# Micky Weis

> Online markedsføring siden 2009 » Lad os rykke jer til næste niveau

### Hvilke alternativer er der til Google Analytics 4?

Google Analytics 4 (GA4) er i dag et af de mest anvendte analyseværktøjer til at forstå brugeradfærd på websites og i apps.

Men GA4 er også kommet med en række ændringer og nye krav, som ikke alle brugere er lige begejstrede for.

Særligt den øgede fokus på privacy, den nye datamodel og de ændrede rapporteringsmuligheder har fået mange til at kigge efter alternativer.

Men hvilke muligheder har man egentlig, hvis man ønsker at bevæge sig væk fra Google Analytics 4?

I dette indlæg kigger vi nærmere på to stærke alternativer: PiWik Pro og Matomo.

Begge værktøjer tilbyder brugervenlige og privacy-fokuserede løsninger, der kan være oplagte valg i stedet for GA4.
Hvorfor overveje alternativer til Google Analytics 4?
Før vi dykker ned i de konkrete alternativer, kan det være relevant at forstå, hvorfor virksomheder og marketingfolk i stigende grad søger væk fra Google Analytics 4.

GA4 har ændret på den måde, som data bliver indsamlet og struktureret.

Desuden har Googles øgede fokus på databeskyttelse, og i nogle tilfælde besværlige tilpasninger til GDPR, betydet, at mange organisationer vil have mere kontrol over deres data.

Det kan være:

 	Behov for mere lokal datalagring.
 	Større fleksibilitet i dataindsamlingen.
 	Mindre afhængighed af tredjeparts cookies.
 	Bedre kontrol over hvem der får adgang til data.

Det er her, alternativer som PiWik Pro og Matomo kommer ind i billedet.
PiWik Pro – webanalyse med fokus på dataprivatliv
PiWik Pro er en stærk spiller, når det kommer til GDPR-godkendt webanalyse.

Værktøjet er bygget til virksomheder, der ønsker at bevare kontrollen over deres data og samtidig få indsigt i brugeradfærd på deres digitale platforme.
Hvad er PiWik Pro?
PiWik Pro startede som en open source-løsning, men er i dag en mere omfattende platform, der tilbyder både analytics, tag management, consent management og customer data platform (CDP) i ét samlet system.

Fordele ved PiWik Pro:

 	Privacy first: Alle data kan hostes på egne servere eller i EU-baserede datacentre, hvilket gør det lettere at overholde GDPR og andre databeskyttelsesregler.
 	Fleksibilitet: Platformen kan tilpasses til forskellige behov, lige fra simple analyseopgaver til komplekse tracking setup.
 	Brugervenligt interface: Selvom det er et avanceret værktøj, er brugerfladen overskuelig og let at navigere i for marketingteams.
 	Omfattende rapporter: Tilbyder en bred vifte af rapporter, der let kan tilpasses og deles internt.

Matomo – et open source-alternativ
Matomo, tidligere kendt som Piwik, er et af de mest populære open source-alternativer til Google Analytics.

Det adskiller sig ved at give brugerne fuld kontrol over deres data og en høj grad af tilpasning.

OBS: PiWik pro og Matomo stammer begge fra det forhenværende PiWik, men delte sig i 2016 i to separate enheder og har siden da således kunnet tilbyde noget forskelligt hver især.
Hvad er Matomo?
Matomo er en webanalyseplatform, der kan hostes på egen server eller anvendes som en cloud-løsning.

Formålet er at give brugerne ejerskab over deres data – i modsætning til de store tech-giganters løsninger.

Fordele ved Matomo:

 	Open source: Fleksibel og transparent, med mulighed for at bidrage til udviklingen.
 	Datakontrol: Kan installeres lokalt, hvilket sikrer, at data ikke deles med tredjepart.
 	Brugervenlighed: Intuitivt dashboard, der gør det nemt at tilgå centrale metrics.
 	Integreret privacy: Indbygget understøttelse af GDPR og andre regler.
 	Udvidelsesmuligheder: Masser af plugins og integrationer, der kan tilpasses specifikke behov.

Hvilke funktioner kan du forvente af PiWik Pro og Matomo?
PiWik Pro og Matomo deler en række af de samme funktioner såvel som integrationen med Google Search Console samt identifikationen af søgemaskiner som Google, Bing, DuckDuckGo, Yahoo etc.

Herunder finder du en vejledende opsummering på, hvilke funktioner du nærmere bestemt kan forvente dig af de enkelte platforme.


Hvad skal du overveje, når du vælger et alternativ?
Når du skal vælge mellem Google Analytics 4, PiWik Pro, Matomo eller andre løsninger, er der flere faktorer, du bør have med i dine overvejelser:

 	Databeskyttelse: Hvor vigtigt er det for dig at have fuld kontrol over data og hosting?
 	Brugervenlighed: Har du brug for et simpelt interface, eller er du klar til at investere tid i at tilpasse systemet?
 	Funktionalitet: Skal værktøjet kunne andet end klassisk webanalyse, fx tag management eller consent management?
 	Pris: Mens GA4 er gratis, vil der for PiWik Pro og Matomo i nogle tilfælde være tale om abonnements- eller hostingomkostninger, afhængig af hvordan du ønsker at anvende platformene.
 	Support og udvikling: Har du behov for professionel support, eller er et community-baseret værktøj tilstrækkeligt?

Selvom Google Analytics 4 stadig er førende på markedet, er det ikke den eneste vej til værdifuld indsigt i dine brugeres adfærd.

Både PiWik Pro og Matomo tilbyder solide alternativer, der i høj grad imødekommer kravene til dataprivatliv og kontrol.

Hvis du overvejer at skifte væk fra GA4, kan det være værd at overveje, hvilke behov din organisation har, og hvordan du bedst sikrer datakvalitet, brugervenlighed og compliance.

Har du erfaring med PiWik Pro, Matomo eller måske andre alternativer? Del gerne dine tanker og oplevelser i kommentarfeltet herunder!

### Sådan sælger du på TikTok

TikTok er i løbet af få år gået fra at være en platform primært kendt for dansevideoer og virale trends til at være en seriøs spiller i det digitale marketinglandskab.

I dag er det en platform, hvor brands kan opbygge troværdighed, engagere deres målgruppe og ikke mindst øge salget.

Men hvordan griber man det an, hvis man gerne vil sælge sine produkter eller tjenester via TikTok?

Lad os tage et nærmere kig på, hvordan du kommer godt i gang med salg på TikTok, og hvilke strategier der virker.
Hvorfor sælge på TikTok?
TikTok adskiller sig fra traditionelle platforme som Facebook og Instagram ved at fokusere på kort, underholdende videoindhold med et organisk og mere autentisk udtryk.

Platformens algoritme er stærkt engageringsbaseret, og det betyder, at indhold, der skaber interaktion, hurtigt kan nå bredt ud også uden et stort annoncebudget.

For virksomheder giver dette en unik mulighed for at blive opdaget af nye målgrupper, opbygge relationer og skabe loyalitet, alt sammen på en platform, hvor autenticitet vægtes højt.

Kend din målgruppe og platformens dynamik
Før du går i gang med at producere indhold eller kaste dig ud i annoncering, er det vigtigt at forstå, hvem du taler til.

TikToks brugerbase er mangfoldig og ikke længere kun forbeholdt en yngre målgruppe.

Faktisk vokser antallet af brugere i alderen 25–44 år markant, hvilket åbner op for en bredere kundegruppe.
TikTok belønner kreativitet og autencitet.
Det betyder, at professionelt producerede videoer ikke nødvendigvis klarer sig bedre end dem, der er filmet med mobilen i hånden.

I stedet handler det om at skabe relaterbart indhold, der fanger opmærksomheden hurtigt og opfordrer til interaktion.

Hvorfor er TikTok blevet så populært? Få svaret her.


Hvilke formater virker?
Når det kommer til salg på TikTok, findes der flere forskellige tilgange.

Her er nogle af de mest effektive formater:
1. Produktdemonstrationer
Vis hvordan dit produkt fungerer i praksis.

Det må gerne være simpelt, hurtigt og med et klart før-og-efter-element, hvis muligt.

Transformationer og hurtige resultater er med til at tiltrække opmærksomhed.
2. Behind the scenes
Tag brugeren med bag kulissen og vis, hvordan dine produkter bliver lavet, pakket eller brugt i hverdagen.

Denne transparente tilgang er med til at skabe tillid omkring dit produkt.
3. Brugeranmeldelser og UGC (User Generated Content)
Videoer, hvor andre kunder deler deres oplevelse med produktet, har vist sig at have stor gennemslagskraft.

Overvej at opfordre dine kunder til at tagge dig i deres videoer eller bruge et brand-specifikt hashtag.

Kan du få dit produkt ind i denne UGC strøm, har du mulighed for at ramme en bred og købeklar målgruppe.
Brug af TikTok Shopping og annoncer
TikTok Shopping er en funktion, der gør det muligt at integrere fx din Shopify webshop direkte på din TikTok-profil.

Her kan brugerne købe produkter direkte fra videoerne eller via en shopping-tab på din profil.

Derudover giver TikTok Ads Manager mulighed for at målrette dine annoncer ekstremt præcist.

Du kan opsætte kampagner efter mål som trafik, konverteringer eller videovisninger, og målrette ud fra alder, interesser, geografi og adfærd.

Nogle af de mest populære annonceformater er:

 	In-Feed Ads: Vises mellem organiske videoer, hvor brugeren kan interagere, dele og kommentere.
 	TopView: Visning som det første, brugeren ser, når appen åbnes.
 	Spark Ads: Giver dig mulighed for at booste eksisterende organiske opslag, fx fra influencere eller egne opslag, hvilket gør indholdet mere troværdigt.


Ny shop funktion introduceret
TikTok har for nylig introduceret en ny funktion, hvor "Shop" nu er en af de tre primære faner i topmenuen, sammen med "Til dig" (indhold der vises

til brugeren baseret på algoritmen) og "Følger" (indhold fra kreatører, som brugeren aktivt følger).

Denne ændring gør det nemmere og mere tilgængeligt for brugere at opdage og købe produkter direkte i appen.

Med denne opdatering bliver shopping en integreret del af TikTok-oplevelsen.

Brugere kan nu:

 	Gennemse produkter og dertilhørende forhandlere i en dedikeret "Shop"-fane.
 	Se shoppable videoer, hvor produkter er tagget direkte.
 	Deltage i live shopping-events, hvor værter demonstrerer produkter i realtid.

Denne funktion er en del af TikToks strategi for at styrke social commerce og gøre det lettere for virksomheder at nå deres målgrupper.


Influencer marketing på TikTok
Influencere spiller en vigtig rolle på TikTok og særligt mikro-influencere har ofte en høj engagementrate og stærk troværdighed blandt deres følgere.

Ved at samarbejde med relevante profiler, kan du få dit produkt præsenteret på en autentisk måde, som stemmer overens med platformens tone og æstetik.

Det er dog vigtigt at vælge influencere, der matcher din målgruppe og brandidentitet og at give dem frie tøjler til selv at sætte deres kreative præg på indholdet.

TikToks brugere spotter i sidste ende, hvis noget virker “for reklameagtigt”.
Mål på de rette KPI’er
Salg på TikTok handler ikke kun om direkte konverteringer.

Ofte vil platformen være med til at skabe opmærksomhed og brandbevidsthed, som senere fører til køb via andre kanaler.

Overvej derfor at måle på både:

 	Engagement rate (likes, kommentarer, delinger)
 	Visninger og afspilningsrate
 	Trafik til din hjemmeside eller webshop
 	Konverteringer (hvis du bruger TikTok Shopping)

Sæt gang i din TikTok-rejse
At komme i gang med at sælge på TikTok kræver ikke nødvendigvis en stor investering, men det kræver en forståelse for platformens dynamik og en lyst til at eksperimentere.

Det handler om at være ægte, relevant og underholdende og ikke mindst om at teste og justere undervejs.

TikTok er en platform i konstant udvikling, og det gælder om at holde sig opdateret på trends og funktioner, så man hele tiden er et skridt foran.

Er du klar til at sælge via TikTok? Så er det måske tid til at finde mobilen frem, tænke kreativt og ramme din målgruppe dér, hvor de bruger mest tid.

### Geotargeting vs. geofencing: What’s the difference?

In a time where personalization and precision in marketing are crucial, location-based technologies such as geotargeting and geofencing have become essential tools in digital marketing.

Many people confuse the two, and it’s not surprising.

They sound similar and are both built on geographic location. But there are significant differences, and when used correctly, they can support different parts of your digital strategy.

Let’s take a closer look at what geotargeting and geofencing actually mean, and when it makes sense to use one over the other.
What is geotargeting?
Geotargeting is about adapting your content or ads based on the user’s location.

This typically involves using IP addresses, GPS data, or mobile network data to determine where a user is located and, based on this, providing more relevant content.

It could be anything from offers in a specific city to language selection and local website customization, all with the goal of making the content more relevant and increasing the chance of conversion.

Examples of geotargeting:

 	An online store displays shipping options and delivery times specific to the user’s region.
 	A restaurant chain runs Meta ads only for users within a 20 km radius of one of their locations.
 	An international brand shows the website in Danish and with local currency when accessed from Denmark.


What is geofencing?
Where geotargeting takes a passive approach, geofencing is more active.

Geofencing involves creating a virtual “fence” around a physical area—and when a user enters or exits this area, a specific action is triggered.

This could be a push notification, a message, a special offer, or something else entirely.

Examples of geofencing:

 	You walk past a store and receive a push notification: “Come in for a free coffee – today between 2-4 PM!”
 	An app detects that you’ve left a gym and sends your workout stats.
 	A festival uses geofencing to send practical information to all attendees as soon as they arrive on site.

Geofencing generally requires that the user has an app installed and has granted location access.


What’s the difference – and when do you use which?
While both geotargeting and geofencing are based on geographic location, there are a few key differences worth noting.
Geotargeting:

 	Used for advertising and content customization
 	Often based on IP addresses or browser data
 	The user doesn’t need to be in motion
 	Typically used in campaigns, web design, and Google Ads

When does geotargeting make sense?
Geotargeting is ideal for digital campaigns that aim to increase relevance and conversion rates.

It can be used for everything from advertising to personalized landing pages and email content.

You can use geotargeting to ensure your Google Ads budget isn’t wasted on users outside your geographic market.
Geofencing:

 	Used for trigger-based messages or actions
 	Requires access to the device’s GPS
 	The user must physically move into a defined area
 	Commonly used in apps, events, and local stores

When does geofencing make sense?
Geofencing is ideal if you have a physical location where you want to create engagement, drive traffic, or deliver offers.

It’s a powerful technology for retail stores, events, fitness centers, and restaurants.

If you have a loyalty app, geofencing allows you to activate users the moment they are near your location, reducing the gap between notification and action.
Geofencing and geotargeting in combination?
It can be highly effective to use geofencing and geotargeting together to increase campaign relevance and engage users on the move.

Imagine a larger retail chain using geotargeting to run ads for all locations nationwide, while a geofence is triggered with a personalized offer when a user approaches one of the stores.
Data security in geotargeting and geofencing
Location-based marketing is constantly evolving, and both geofencing and geotargeting have their place—both individually and together.

However, it’s essential to consider data security and GDPR from the outset.

Both technologies rely on collecting and using users’ location data.

With geofencing, for example, it’s important that users actively consent to allowing an app to access their location.

Additionally, it’s crucial to be transparent about why location data is being collected, how it will be used, and how it will be stored.

If you want to reach your customers with precision and relevance—whether they’re at home or walking past your store—it’s worth exploring how geotargeting and geofencing can be integrated into your strategy.

### Hvad er forskellen på geotargeting og geofencing?

I en tid, hvor personalisering og præcision i markedsføring er altafgørende, er lokationsbaserede teknologier som geotargeting og geofencing efterhånden blevet vigtige redskaber for digital markedsføring.

Mange forveksler dog de to redskaber, og det er ikke så mærkeligt.

De lyder ens, og er begge bygget på geografisk placering. Men der er væsentlige forskelle, og de kan, brugt rigtigt, understøtte forskellige dele af din digitale strategi.

Lad os tage et nærmere kig på, hvad geotargeting og geofencing egentlig indebærer, og hvornår det giver mening at bruge det ene frem for det andet.
Hvad er geotargeting?
Geotargeting handler om at tilpasse dit indhold eller dine annoncer baseret på brugerens placering.

Her arbejder man typisk med IP-adresser, GPS-data eller data fra mobile netværk for at finde ud af, hvor brugeren befinder sig, og på baggrund af dette tilbyde mere relevant indhold.

Det kan være alt fra tilbud i en bestemt by til sprogvalg og lokal tilpasning af en hjemmeside, alt sammen med formålet om at gøre indholdet mere relevant og dermed øge chancen for konvertering.

Eksempler på geotargeting:

 	En webshop viser fragtmuligheder og leveringstider, der gælder for netop det område, du befinder dig i.
 	En restaurantkæde kører Meta-annoncer kun for brugere, der er inden for en radius af 20 km fra en af deres filialer.
 	Et internationalt brand viser hjemmesiden på dansk og med danske priser, når brugeren klikker sig ind på denne fra Danmark.


Hvad er geofencing?
Hvor geotargeting er passiv i sin tilgang, så er geofencing mere aktiv.

Med geofencing menes der, at der her oprettes en virtuel "indhegning" omkring et fysisk område – og når en bruger bevæger sig ind i eller ud af dette område, udløses der en bestemt handling.

Det kan være en push-besked, en notifikation, et tilbud eller noget helt fjerde.

Eksempler på geofencing:

 	Du går forbi en butik og får en push-besked: “Kom ind og få en gratis kop kaffe – i dag kun mellem 14-16!”
 	En app registrerer, at du har forladt et træningscenter og sender dig en besked med dagens træningsstatistik.
 	En festival bruger geofencing til at sende praktisk info til alle deltagere, så snart de ankommer til pladsen.

Geofencing kræver som regel i denne forbindelse, at brugeren har en app installeret og har givet adgang til lokationstjenester.


Hvad er forskellen – og hvornår bruger man hvad?
Selvom både geotargeting og geofencing handler om geografisk placering, er der alligevel nogle forskelle, man med fordel kan skrive sig bag øret.
Geotargeting:

 	Bruges til annoncering og tilpasning af indhold.
 	Foregår ofte via IP-adresse eller browserdata.
 	Brugeren behøver ikke at være i bevægelse.
 	Typisk brugt i kampagner, webdesign og Google Ads.

Hvornår giver geotargeting mening?
Geotargeting er oplagt til digitale kampagner, hvor målet er at øge relevansen og konverteringsraten.

Det kan være alt fra annoncering til personaliserede landingssider og e-mails.

Du kan bruge geotargeting til at sikre, at dine Google Ads ikke spilder budgettet på klik fra brugere uden for dit geografiske marked.
Geofencing:

 	Bruges til trigger-baserede beskeder eller handlinger.
 	Kræver adgang til enhedens GPS.
 	Brugeren skal aktivt bevæge sig ind i et defineret område.
 	Typisk brugt i apps, events og lokalbutikker.

Hvornår giver det mening at bruge geofencing?
Geofencing er ideel, hvis du har en fysisk lokation, hvor du ønsker at skabe engagement, drive trafik eller give tilbud.

Det er en oplagt teknologi til eksempelvis detailbutikker, events, fitnesscentre og restauranter.

Har du en loyalitets-app, kan du bruge geofencing til at aktivere dine brugere i det øjeblik, de er tæt på dig, og dermed mindske afstanden fra notifikation til handling.
Geofencing og geotargeting i kombination?
Det kan give rigtig god mening at anvende geofencing og geotargeting i en kombination for på den måde at øge relevansen af ens kampagner og aktivere brugerne på farten.

Forestil dig at en større kæde eksempelvis bruger geotargeting til at målrette annoncer for alle deres butikker i landet alt imens, når en bruger nærmer sig en fysisk butik, aktiveres der en geofence, der udløser en push-besked med et unikt tilbud.
Datasikkerhed ved brug af geotargeting og geofencing
Lokationsbaseret markedsføring er i konstant udvikling, og både geofencing og geotargeting har deres berettigelse, hver især og i samspil.

Det er dog afgørende at tænke datasikkerhed og GDPR ind fra start.

Begge teknologier er baseret på, at man indsamler og anvender brugernes lokationsdata.

For eksempelvis geofencing bør du være opmærksom på, at brugeren giver aktivt samtykke til, at en app må tilgå deres placering.

Derudover er det essentielt at være tydelig om, hvorfor der indsamles lokationsdata, hvordan det bruges, og hvordan det opbevares.

Vil du ramme dine kunder med præcision og relevans, uanset om de sidder derhjemme eller går forbi din butik, så vil det være oplagt at se nærmere på, hvordan du kan implementere geotargeting og geofencing i din strategi.

### AI SEO Tools: These are the AI SEO tools I actually use (And why you should too)

Hey again. I’m back.

I'm been working with SEO since I can remember, been lucky to have some great cases and wow, I must say this time we're living in is so crazy, perhaps the first time in my decade+ career that I have seen such af shift - SEO and the way we find information will change rapidly.

This time I want to dig deeper into an area of AI that has completely shifted how modern marketing teams operate — AI tools for SEO.

If you’ve followed me for a while, you know I don’t jump on trends just because they’re hot. I dive in when I see something changing the game in how we build visibility, scale results, and free up brainpower.

And AI in SEO? That’s not hype. That’s infrastructure.

This guide is not a random list of tools slapped together. It's not affiliate fluff. It's what I’d give to a sharp founder or performance marketer if they asked, “What’s the real deal with AI and SEO? What should I actually be using — and how?”

This is my way of answering the whole SEO and AI discussion.

We’ll get into the workflows. We’ll cut the BS. And we’ll look at how this tech, used right, can give you compound advantages in traffic, relevance, and time.

This it not like a regular SEO post; This is more for you to get some new tools in your stack and looking at SEO in a new way.

Let’s go.
What we mean by “AI tools for SEO” — and why it’s a gamechanger
Let’s start clean.

When I say “AI tools for SEO,” I don’t mean tools that just throw in a chatbot and slap an AI badge on the homepage.

I’m talking about platforms that use machine learning, natural language processing, or large language models (LLMs) to remove bottlenecks, surface insights you’d miss manually, and streamline decision-making in your SEO workflow.

Not replace you. Upgrade you.
Because here’s the truth: traditional SEO is bloated. We spend hours doing repetitive work — digging through outdated keyword lists, overthinking titles, trying to reverse-engineer what ranks based on guesswork. AI doesn’t magically fix all of that. But it can automate the low-leverage work and amplify the high-leverage parts — strategy, structure, and velocity.
The shift here is massive.

You move from:

 	Guessing what keywords make sense → to seeing patterns backed by data
 	Writing content from scratch → to starting with AI-powered outlines or topic briefs
 	Trying to match search intent → to understanding it from user behavior and SERP signals

What took 5 hours now takes 45 minutes — and you're making sharper decisions the whole way through.

But let me be real about the flip side too.

AI in SEO is still only as good as the person using it. You can have the best tools in the world, but if your strategy sucks, your results will too. Garbage in = garbage out.

So think of these tools as assistants — not oracles.


The real unlock comes when you know:

 	When to use AI
 	What not to automate
 	And how to blend data with instinct


That’s what we’ll cover next.
The use cases — how AI slots into modern SEO workflows
AI can plug into nearly every part of your SEO process — if you know where to look. But instead of throwing the whole kitchen sink at it, I break it down by outcomes. Where can AI give you time back? Where does it help you see what others miss? And when does it give you unfair leverage?

Here’s how I break down the real-world use cases:

Keyword research

 	Cluster analysis from massive SERP data in seconds
 	Identifying semantically related queries with user intent built in
 	Tools like Keyword Insights or ChatGPT with scraped data can speed up topical discovery fast

Content generation & optimization

 	Generating smart first drafts based on your outline and intent
 	Tools like Surfer and Frase don’t just score content — they guide your structure
 	MarketMuse and Clearscope use AI to spot content gaps your competitors miss

On-page SEO & structure

 	AI can review your pages for proper heading use, internal link density, and readability
 	It can help draft schema markup without needing to write raw JSON
 	Useful for multilingual setups when scaling SEO across markets

Technical SEO

 	Analyze crawl logs with GPT to spot patterns
 	Pair Screaming Frog exports with ChatGPT to generate action plans
 	Generate hreflang tags or resolve canonical issues at scale

Competitor analysis

 	Use AI to cluster your competitors' top pages by topic
 	Spot backlink trends or anchor text patterns without manual review
 	Feed backlink reports into AI to write outreach campaigns

Search intent mapping

 	LLMs are good at reading SERPs — better than most SEOs
 	You can run prompt chains to group keywords by intent and format
 	That means you know when to write a guide vs a comparison vs a feature page

Internal linking & topical depth

 	Use AI to auto-map internal link strategies across a content hub
 	Generate glossary term anchors and semantically connected links
 	Better crawl paths = better signal to Google

This isn’t theoretical. These are daily workflows in my own stack. And I’ll show you the tools and methods in the next sections.
My key criteria for evaluating AI SEO tools (don’t buy crap)
Not all AI SEO tools are created equal. Some are sleek on the surface but broken under the hood. Some are powerful but clunky. Others promise everything and deliver noise. Here’s how I personally vet whether a tool is worth my time:

1. Speed and responsiveness

 	If it lags, it’s gone. A tool should be a time-saver, not another bottleneck.
 	Good AI tools feel instant — and don’t glitch every time you push them.

2. Data transparency

 	If I don’t know where the data is coming from, I don’t trust it.
 	Tools should show sources or at least explain methodology (looking at you, vague scoring systems).

3. Integration power

 	It should work with my existing stack: WordPress, Google Search Console, Ahrefs, GA4, Airtable.
 	Bonus points for API access or Make/Zapier integrations.

4. LLM-ready outputs

 	Does the tool give me clean data I can prompt with or feed into ChatGPT workflows?
 	CSV downloads, JSON outputs, or well-structured text are all signs of a solid backend.

5. Real value, not bloat

 	Does it actually make me faster, better, or smarter?
 	If it takes 20 clicks to get one decent insight, it’s dead weight.

My rule: if a tool isn’t making me at least 10x faster or sharper in some part of SEO, it doesn’t stay in the stack. Next up — the tools I actually use for keyword research, and how I run them for signal, not noise.
AI tools for keyword research
Let’s cut the noise: most keyword tools aren’t built for modern SEO. They flood you with data you don’t need, prioritize search volume over actual intent, and waste your time giving the same 200 keyword suggestions everyone else is looking at.

Here’s how I approach keyword research with AI. It’s not just about finding terms — it’s about mapping out opportunities, user psychology, and business potential.

My current stack includes:

 	Keyword Insights – auto-clustering, intent detection, and SERP-based grouping. Fast and reliable.
 	ChatGPT + search exports – paste in keyword lists and prompt for categorization, semantic clusters, and missing angles.
 	AlsoAsked – great for pulling real-world user questions. Pair it with GPT for building outlines.
 	WriterZen – good for topic mapping when you need structured keyword trees fast.

And here’s the wildcard in my stack:

 	Morningscore – the tool I personally use for everything SEO-related. From keyword tracking to competitor insights to health audits — it’s my daily dashboard. They’re pushing hard on AI, even showing you when your site is visible in LLMs like ChatGPT. It’s a must-use in my book, and still priced way more affordably than Ahrefs, Moz, or Semrush.

What I’m doing differently:

 	I don’t chase high-volume keywords. I look for topical coverage and user journeys.
 	I care about intent format: does this need a listicle, comparison, tutorial, or landing page?
 	I validate SERPs through AI — run SERP extractions and ask GPT what format dominates.

Bonus workflow: Export keyword ideas from Ahrefs → run them through GPT using a prompt that buckets by funnel stage → validate with Surfer/Frase → prioritize. This is how I go from 1,000 ideas to 10 targets with high ROI.
AI tools for content optimization
This is where things get fun — and fast.

AI content optimization isn’t about replacing writers. It’s about making sure what you write actually ranks. And not in theory. I mean ranking in competitive niches where every position matters.

Let’s be honest. Most content audits are too slow or too generic. You run a few keyword checks, scan for H1s, maybe look at word count. That’s not enough anymore.


Here’s what I look for:

 	Does the content match the dominant format in the SERP?
 	Is the structure aligned with user behavior and scroll depth?
 	Are we giving the answer fast — and then building depth?


SurferSEO is my go-to here. It’s not just about content scores. It’s about making data useful for actual output. I use it to shape outlines, optimize existing posts, and validate content briefs before writing a word.

It shows you what top-performing pages are doing differently — and where you can win by being sharper, clearer, or just faster to the point.

Morningscore also plays a role. It’s not just a tracking tool. Their AI integrations are evolving fast, and they now give insight into how your pages show up in generative engines too — meaning you're optimizing not just for Google, but also for LLMs.

Bonus tip: Once I’ve optimized with Surfer, I feed the content back into GPT with custom prompts for tone and structure polishing. That’s where the human-AI blend really wins.

Next up: the tools for technical SEO — and where AI actually makes a difference under the hood.
AI tools for technical SEO
Technical SEO isn’t sexy. But it’s the stuff that quietly makes or breaks your rankings.

For years, doing it right meant hours in spreadsheets and server logs. AI flips that script. It reads, sorts, and surfaces patterns you’d never spot manually — and does it in seconds.

Here’s what I use it for:

 	Analyzing crawl logs to detect orphaned pages or crawl traps
 	Auditing site architecture for broken links, redirect chains, or bloated structures
 	Spotting crawl depth and indexation issues without needing a dev

The combo I like best:

 	Run a Screaming Frog crawl → export everything
 	Feed the data into ChatGPT or Claude with a detailed audit prompt
 	Get back summaries of duplicate content, missing meta data, broken canonicals, and more

It turns what used to be a 6-hour audit into something I can knock out in 25 minutes.

Morningscore again steps in here. Their health section gives me a quick overview — but the best part is that their AI suggestions are readable. No fluff, no tech-speak. Just things you can act on.

And no, I’m not sponsored. I just like keeping my toolstack tidy, and Morningscore covers 80% of what most sites need in one place. For more complex setups or large-scale architecture, Screaming Frog plus ChatGPT still wins. That combo is still gold when you need to go deep, fast.

Schema? I generate it in GPT. LocalBusiness, Article, FAQPage — done in 30 seconds. If you know what you need, the prompt handles the markup. Copy, paste, validate.

Hreflang and international SEO? Same deal. Feed your URL map into AI and it will spit out the correct tags for each market. No Excel gymnastics.

This stuff doesn’t need to be complicated. AI makes it faster, cleaner, and honestly — way more fun to do.
Should you automate content?
This is where people either get excited — or nervous.

The idea of publishing blog posts at scale with the click of a button sounds amazing… until you read the results.

Here’s my stance: automation isn’t the enemy. Bad automation is.

You can use AI to generate outlines, build first drafts, even structure a content hub. But if the output reads like a chatbot or looks like it was written in a hurry, you’re just polluting the web.


Here’s how I do it:

 	Brief it right – I never let AI write blind. I give it structure, internal links, tone, and audience context.
 	Build rough → refine sharp – First pass is fast. Second pass is critical. I’ll often rewrite intros and CTAs completely.
 	Blend tools – Surfer for SERP data, GPT for creativity, my own judgment to make it land right.


I don’t automate for volume. I automate for momentum.

So no — I’m not publishing 100 articles a week. I’m building scalable workflows that keep quality high while removing bottlenecks.

That’s the only automation worth doing.
AI for SEO & link building
This is the part where most guides drop off — but it’s also where a lot of long-term SEO value lives.

AI isn’t just for writing content or optimizing metadata. It’s a serious asset in building better, smarter link strategies.

Here’s how I’m using it:

 	Prospecting at scale – I feed niche keywords, competitor domains, or brand terms into GPT to generate long lists of potential backlink sources and outreach targets.
 	Email personalization – Using scraped bios, social info, and website blurbs, I prompt AI to write highly customized intros that actually get replies.
 	Anchor text planning – I generate semantic variations with GPT based on keyword clusters and page purpose — helps avoid over-optimization and keeps things natural.
 	Content ideas for link bait – AI helps brainstorm unique angles that would work as expert surveys, controversial takes, or data visualizations.

But none of this works if the links themselves are garbage.

That’s why I only use Bazoom for link building.

It’s not just fast — it’s reliable. Bazoom doesn’t push low-quality, made-up placements. It gives you direct access to a curated network of real, relevant websites across dozens of industries. Clean, scalable, and no back-and-forth mess.

For me, it replaced every other link building method I used for over a decade.

If I’m using AI to find strategic opportunities, I’m using Bazoom to turn those into actual links — because what’s the point of great strategy if execution breaks it?

Link building is still hard. But it doesn’t have to be slow or sketchy.

Use AI to think and plan fast. Use Bazoom to make it real.
LLMs as secret weapons for SEO
This is where the real fun begins. Most SEOs still see ChatGPT as a copy tool. That’s like using a Ferrari to go grocery shopping.

LLMs like ChatGPT, Claude, and Gemini aren’t just for content generation — they’re strategic leverage when used right. They're how you scale thinking, not just output.


Here’s how I actually use them:

 	Content strategy building – Feed in SERP exports or full content inventories, and prompt the LLM to suggest structure, categories, and angles.
 	Intent mapping – Give the model a keyword list and ask it to group by funnel stage, content format, or user mindset.
 	Topic clustering – Paste in scraped H1s, URLs, or People Also Ask data. Let the LLM do the clustering in seconds.
 	Outline creation – Ask for a 10x structure based on top 3 results, inject your tone, and keep the output tight.
 	Localization checks – Feed GPT your translated headlines and ask it to critique tone, wordplay, or local nuance.


The best part? These workflows are repeatable. Build your prompt templates once, then copy-paste whenever you need them.

Bonus move: Stack these models with tools like Make, Airtable, or Notion. Turn LLMs into backend engines that run 24/7.

The difference is this: while most people use AI like a gimmick, the best SEOs are building systems with it.
The future of SEO with AI
We’re not heading toward a future where AI is part of SEO — we’re already in it.

The next frontier isn’t about adding AI to your stack. It’s about rethinking what SEO is when the user journey is shaped by generative answers, predictive intent, and algorithmic interpretation of meaning.


Here’s what’s shifting:

 	SGE and AI-overviews – Google is already testing AI-packed SERPs. If your content isn’t structured for summarization, you’re invisible.
 	Search intent is fracturing – One query can lead to multiple paths depending on who’s searching. AI helps personalize content for micro-intents at scale.
 	Ranking factors evolve – It’s not just backlinks and speed anymore. It’s engagement patterns, scroll behavior, and user satisfaction metrics.
 	SEO meets product – Your UX, copy, and site structure are now part of your ranking potential — not just your blog posts.


The SEOs who win? They aren’t the ones who fight the changes — they’re the ones who build new systems around them.

My advice:

 	Learn how LLMs interpret information — and write for that.
 	Test your content in AI models. Ask GPT how it would summarize your page.
 	Prioritize clarity, structure, and unique insights over keyword density.
 	Own your vertical with topical depth, not just single-page rankings.

In this next wave, SEO becomes less about hacks — and more about building digital assets that communicate clearly to both humans and machines.

That’s a future I’m betting on.
Bonus – Jump here for my current stack and how I use it
Let’s end this with something practical. Here's how I actually run my day-to-day SEO work. This isn’t theory — it's what’s open in my tabs every week.

Core tools I rely on:

 	Morningscore – The backbone of my SEO stack. I use it for keyword tracking, site health, AI visibility in LLMs, and overall momentum checks. It's where I go first to check if things are moving.
 	SurferSEO – My go-to for content structure and optimization. I use it when building new blog outlines, cleaning up underperforming content, and aligning with the top of the SERP.
 	ChatGPT & Claude – For building outlines, clustering keywords, drafting, rewriting, and prompt testing.
 	Screaming Frog – When I need to go deep. Still unbeatable for technical audits and pairing with GPT for pattern analysis.


How I glue it together:

 	I track all site performance in Morningscore, then jump to Surfer when I want to optimize specific pages.
 	I use ChatGPT to generate copy and outlines, then pass it back through Surfer for structure alignment.
 	For dashboarding and reporting, I hook it all into DashThis — clean interface, easy for clients and execs to scan.


Nothing fancy. Just sharp tools in the right places.

And that’s how I stay lean, fast, and focused while still delivering results that scale.
Final thoughts
AI won’t do the work for you — but it will make the work easier to do at scale, with clarity and consistency. That’s the edge.

You don’t need to master every tool. You just need to understand what problem you’re solving — and pick the fastest, sharpest way to get there.

Whether you're bootstrapping your own growth or running campaigns for 100+ clients, the goal is the same: fewer bottlenecks, more leverage.

If this helped clarify your next steps, feel free to share it, build on it, or DM me. I’m always testing new stacks and happy to swap notes.

See you out there. If you want more tips and tricks, feel free to join me on LinkedIn.

### Is it time to take YouTube Shorts seriously in your digital strategy?

In line with the introduction of platforms such as TikTok, it is clear that users’ attention spans are getting shorter and the need for quick and engaging content is increasing.

For this reason, several social platforms have embraced this trend, including YouTube.

YouTube Shorts is Google’s answer to TikTok and Instagram Reels, and the format has quickly gained popularity among both users and brands.

Let’s take a closer look at what YouTube Shorts really is.
What is YouTube Shorts?
YouTube Shorts is a format consisting of short videos which in 2024 reached a new maximum length of up to 3 minutes, designed to be recorded and viewed in a mobile friendly format.

The videos can be recorded and compiled directly from YouTube’s app and are subsequently displayed as an integrated part of the platform on the homepage, under a dedicated tab as well as in users’ subscriptions.

The shorts format functions similarly to Instagram Reels and TikTok, allowing users to scroll through an endless number of videos.

Although YouTube Shorts appears as a subsection of the YouTube platform, the format offers its own viewing experience.

According to Google, Shorts reaches 6.5 billion views worldwide every day, and with 4.5 million Danish users on the platform, it already provides massive reach.
Advantages of YouTube Shorts
One of the biggest advantages of YouTube Shorts is its reach.

Shorts are pushed out to both subscribers and new viewers through the YouTube Shorts feed, making it possible to reach a wider audience.

In addition, it is a good way to promote existing content that has just been released.

Overall, Shorts can help drive traffic to your channel, build brand awareness, and engage the audiences that prefer the short form format.

Furthermore, YouTube now supports monetization of Shorts, provided that a creator is eligible.

According to YouTube, eligibility is achieved by having at least 1,000 subscribers along with either 4,000 valid public watch hours in the past year or 10 million valid public Shorts views in the last 90 days.

With these criteria met, a creator can join YouTube’s partner program and thereby gain the opportunity to earn revenue from the shorts format.
Disadvantages and limitations of the format
Although YouTube Shorts has great potential and can be a strong supplement to your digital strategy, it is important to be aware of the format’s limitations and pitfalls before diving in.

The competition is fierce, with TikTok clearly leading as the largest medium for short form content.

For this reason, many brands and creators reuse their content across YouTube Shorts, TikTok, and Instagram Reels.

Not only does Shorts already compete with TikTok and Instagram for users’ attention, but users often have already seen similar content on other platforms, which can diminish its impact and make it more difficult to stand out.

Moreover, it can be disadvantageous for your long form content to be shared in bite size format if it does not actively generate curiosity about your longer videos and support their value.

The idea behind Shorts is, among other things, to expand your reach and reinforce your existing content.

However, if users feel that they are receiving everything solely through Shorts, it could potentially have a negative impact on the viewership of your long form content.
When does YouTube Shorts make sense?
YouTube Shorts is particularly valuable for brands that already use YouTube’s longer format for branding and desire greater visibility on the platform.

With YouTube Shorts, there is ample opportunity to promote new or upcoming videos in a bite size format.

It is especially relevant for the segment of your audience that is active on YouTube and accustomed to fast paced content.

There are also advertising opportunities available on YouTube Shorts, which are discussed below.
Advertising opportunities on YouTube Shorts
YouTube offers a range of advertising options for its longer content, such as non-skippable ads and first position ads.

For YouTube Shorts, it works similarly to other short form channels, where ads appear as either videos or images between the short videos with a clear call to action.

Users can either interact with these ads or swipe past them.

The ads in the shorts feed are managed through Google Ads in the same way as for YouTube’s long form content.

### Skal YouTube Shorts være en del af din digitale marketingstrategi i 2025?

Short-form content har aldrig været så relevant som nu.

I takt med introduktionen til platforme som TikTok, er det helt tydeligt, at brugernes opmærksomhedsspænd bliver kortere, og behovet for hurtigt og engagerende indhold stiger.

Af denne grund har flere sociale platforme taget denne tendens til sig, og herunder altså også YouTube.

YouTube Shorts er Googles svar på TikTok og Instagram Reels, og formatet har på rekordtid vundet popularitet blandt både brugere og brands.

Lad os tage et nærmere kig på, hvad YouTube Shorts egentlig er for en størrelse.
Hvad er YouTube Shorts?
YouTube Shorts er et format, der består af korte videoer, der i 2024 opnåede en ny maksimal længde på op til 3 minutter, designet til at blive optaget og set i mobilvenligt format.

Videoerne kan optages og sammensættes direkte fra YouTube’s app og vil efterfølgende blive vist som en integreret del af platformen på startsiden, under sin egen fane såvel som under brugernes abonnementer.

Shorts formatet fungerer på samme måde som Instagram Reels og TikTok, hvor brugerne kan scrolle igennem et uendeligt antal af videoer.

Selvom at YouTube Shorts er at finde som en underside på YouTube platformen har formatet dets eget visningsoplevelse.

Ifølge Google opnår Shorts 6,5 mia. visninger på globalt plan hver dag, og med 4,5 millioner danske brugere på YouTube platformen, er der altså tale om en massiv rækkevidde allerede.

Hvordan vinder man Instagram algoritmen? Læs mit svar her.
Fordele ved YouTube Shorts
En af de største fordele ved YouTube Shorts er dets rækkevidde.

Shorts bliver skubbet ud til både abonnenter og nye seere gennem YouTube Shorts feedet, hvilket gør det muligt at nå ud til et bredere publikum.

Derudover er det også en god måde at annoncere for eksisterende content, der netop er blevet udgivet.

Shorts kan alt i alt hjælpe med at drive trafik til din kanal, skabe brand awareness og engagere de målgrupper, der foretrækker short-form formatet.

Derudover understøtter YouTube nu monetisering af Shorts, såfremt man som kreatør er berettiget til dette.


Ifølge YouTube kommer berettigelsen kommer som følge af mindst 1.000 abonnenter med 4.000 gyldige offentlige visningstimer i det seneste år eller 1.000 abonnenter med 10 millioner gyldige offentlige Shorts-visninger i de seneste 90 dage.

Med dette kan en kreatør blive medlem af YouTubes partnerprogram og således opnå muligheden for indtjening på Short formatet.


Ulemper og begrænsninger ved formatet
Selvom YouTube Shorts har stort potentiale og kan være et stærkt supplement til din digitale strategi, er det vigtigt at kende til formatets begrænsninger og faldgruber, før du kaster dig ud i det.

Vi kommer ikke udenom, at konkurrencen er hård, og at TikTok klart går forrest som det største medie, når det kommer til short-form content.

Af denne grund genbruger mange brands og kreatører deres indhold på tværs af YouTube Shorts, TikTok og Instagram Reels.

Så ikke nok med, at Shorts i forvejen konkurrerer med TikTok og Instagram om brugernes opmærksomhed, så betyder det også, at brugerne ofte allerede har set lignende indhold på andre platforme, hvilket kan mindske effekten og gøre det sværere at skille sig ud.

Dertil kan det vise sig at være en ulempe for dit long-form content at dele dette i bite-size format, såfremt det ikke aktivt skaber nysgerrighed for dit long-form content og understøtter værdien af dette.

Ideen med Shorts er bl.a. at styrke din rækkevidde og dit eksisterende indhold.

Oplever brugerne derimod, at de får ”alt serveret” blot via Shorts, kan det potentielt have en negativ indvirken på seertallene for dit long-form content.
Hvornår giver YouTube Shorts mening?
YouTube Shorts giver rigtig god mening for de brands, der allerede anvender YouTube’s længere format til deres branding og ønsker større synlighed på denne kanal.

Med YouTube Shorts er der rig mulighed for at annoncere for nye og/eller kommende videoer i et bite-size format.

Shorts giver særligt god mening for den del af din målgruppe, der er aktiv på YouTube, og som allerede er vant til det hurtige indhold.

Dertil er der også annonceringsmuligheder for YouTube Shorts, som vi tager et kig på herunder.

Hvordan får man flere YouTube visninger? Læs mit bud her.
Annonceringsmuligheder på YouTube Shorts
YouTube har for deres længere content en række forskellige annonceringsmuligheder som eksempelvis non-skippable annoncer samt deres first position annoncer.

For YouTube Shorts fungerer det ligesom andre short-form kanaler, hvor annoncerne dukker op som enten videoer eller billeder imellem short-videoerne med en tydelig call-to-action.

Brugerne kan enten her interagere med annoncerne eller swipe væk fra dem igen.

Annoncerne i short-feed administreres via Google Ads; på samme vis som for YouTubes long-form content.

### What is cross-posting – and is it right for your brand?

There is now a wide range of social media platforms to juggle, each with its own distinct characteristics in terms of audience, content type, and tone.

Despite the platforms’ different formats and algorithms, cross-posting has become more relevant than ever.

But what exactly is cross-posting, and does it make sense for you and your brand?

Let’s take a closer look.
What is cross-posting?
Cross-posting simply means sharing the same (or almost the same) content across multiple platforms.

In practical terms, it means posting the same content across different channels.

For example, you might create a TikTok video and then share it on Instagram and YouTube Shorts as well—saving time and resources on content creation and focusing instead on other aspects of your marketing efforts.

Why use cross-posting?
Cross-posting can make a lot of sense for smaller brands working with limited marketing budgets or those who don’t yet have a large content library.

That said, cross-posting can also be highly effective for larger companies.

These organizations often have a broader digital landscape to cover, where reusing content across platforms can be a smart move.


Pros and cons of cross-posting
Like many other methods, cross-posting comes with both advantages and disadvantages. It's helpful to understand both sides before deciding on a strategy:
Pros

 	Time-saving: You don’t need to create unique content for every single platform.
 	Broader reach: Sharing content across platforms increases your chances of reaching different audiences who may not follow you in the same place.
 	Consistent branding: Cross-posting supports consistent and recognizable communication across channels.

Cons

 	Lack of platform adaptation: Not all content works equally well everywhere. A text post that performs on LinkedIn might feel out of place on TikTok or Instagram.
 	Repetition fatigue: Followers who see you in multiple places may get tired of identical content, potentially harming engagement.
 	Loss of personality or relevance: Without tone or format adjustments, your content may seem impersonal or even irrelevant for certain platforms.

The classic mistake: posting without adaptation
One of the most common mistakes is sharing exactly the same content across all social platforms without making any adjustments.

Just because you can post the same thing everywhere doesn’t mean you should.

Your audience on LinkedIn expects something different than those on Instagram or TikTok, both in tone, content type, and format.
Ignoring these differences can lead to lower engagement and a less relevant brand presence.
Also be aware that formatting can differ between platforms. A post that fits Instagram may require different editing and layout than a LinkedIn post, for instance.

This mistake can be avoided by using the right editing tools and software to ensure correct formatting every time.

Additionally, different platforms call for different approaches to calls to action. This means content should also be adapted to drive traffic effectively to your website, depending on the platform in use.

Ultimately, success depends on understanding how users interact on each platform and tailoring your content to fit naturally and engagingly into that context.
The quality of your content matters
Whether you’re cross-posting or publishing original posts, the most important factor is the quality of your content.

No matter how efficient your strategy is, poor content won’t drive engagement. Always make sure what you’re sharing is relevant, valuable, and interesting to your audience.

Although cross-posting is about reusing content, it doesn’t mean you should just copy and paste the same material everywhere.

As mentioned, each platform has its own culture, tone, and technical limitations—and your content should reflect that.

To get started with cross-posting, consider using one of the many cross-posting tools now available. These often include features for scheduling, customizing, and analyzing your content’s performance.

### Hvad er cross-posting? Og er det relevant for dit brand?

Der findes efterhånden en lang række forskellige sociale medier at jonglere med, og hvert medie vil hver have sine særlige karakteristika for målgruppe, contenttype og -tone.

På trods af mediernes forskelligartede formater og algoritmer er cross-posting blevet mere relevant end nogensinde før.

Men hvad er cross-posting egentlig for en størrelse, og giver det mening for dig og dit brand?

Lad os tage et kig på cross-posting her!
Hvad er cross-posting?
Cross-posting betyder ganske enkelt at dele det samme (eller næsten det samme) indhold på flere platforme.

Der bliver på godt dansk postet det samme indhold på kryds og tværs af de forskellige kanaler.

Et eksempel kunne være, at du har lavet en TikTok video, som du herefter også poster på Instagram og YouTube Shorts; alt sammen for at spare tid og ressourcer på indhold og fokusere denne på andre aspekter af markedsføringen.

Hvorfor benytte cross-posting?
Cross-posting kan give rigtig god mening for mindre brands, der sidder med et mindre marketingsbudget eller endnu ikke har et stort katalog af indhold.

Dermed ikke sagt at cross-posting ikke også fungerer effektivt for større virksomheder.

Der vil nemlig her ofte være et større ”terræn” at dække, hvor det kan give rigtig god mening at benytte samme indhold på flere forskellige platforme.


Fordele og ulemper ved cross-posting
Cross-posting kommer, som så mange andre metoder, med en række fordele og ulemper, som det kan være en fordel at kende til. Lad os tage et kig på dem herunder:
Fordele:

 	Tidsbesparende: Du slipper for at skabe unikt indhold til hver platform.
 	Større rækkevidde: Ved at dele indhold på flere platforme øger du chancen for at nå forskellige målgrupper, der ikke nødvendigvis følger dig samme sted.
 	Ensartet branding: Cross-posting hjælper med at holde din kommunikation konsekvent og genkendelig på tværs af kanaler.

Ulemper:

 	Mangel på platformstilpasning: Ikke alt indhold fungerer lige godt overalt. En tekst, der performer på LinkedIn, kan virke malplaceret på TikTok eller Instagram.
 	Risiko for gentagelse og irritation: Følgere, der ser dig flere steder, kan blive trætte af identisk indhold og kan i sidste ende skade engagementet.
 	Tab af personlighed eller relevans: Hvis ikke du tilpasser tonen eller formatet, risikerer du at virke upersonlig eller i værste fald irrelevant for den enkelte platform.

Den klassiske fejl: At poste uden tilpasning
En af de mest almindelige fejl er at dele præcis det samme indhold på alle sociale medier uden nogen form for tilpasning.

Bare fordi du kan poste det samme overalt, betyder det ikke, at du bør gøre det.

Dine følgere på LinkedIn forventer noget andet end dem på Instagram eller TikTok, både i tone, indholdstype og format.
Når du ignorerer disse forskelle, risikerer du lavere engagement og et mindre relevant brand-udtryk.
Vær også opmærksom på at formatet mellem kanalerne kan være afvige fra hinanden, og at et Instagram post kan kræve en anden form for redigering og formatering end et post på LinkedIn for eksempel.

Denne fejl kan undgås ved at have de rette redigeringsværktøjer og -programmer ved hånden for at sikre en korrekt formatering hver gang.

Derudover vil der også være tale om forskellige tilgange til call-to-action blandt de forskellige platforme, og der vil dermed være behov for at tilpasse indholdet yderligere for at drive trafik til dit website.

Alt i alt gælder det om at være bevidst om, hvordan brugerne interagerer på de enkelte platforme og tilpasse dit indhold derefter, så det fremstår engagerende og naturligt i konteksten.
Kvaliteten af dit indhold er afgørende
Når det kommer til cross-posting (såvel som almindelige posts), er det vigtigste udgangspunkt kvaliteten af dit indhold.

Uanset hvor effektiv din strategi er, vil dårligt indhold ikke skabe engagement, og derfor bør du altid sikre dig, at det, du deler, er relevant, værdifuldt og interessant for dine følgere.

Selvom cross-posting netop handler om at genbruge indhold, betyder det ikke, at du bare skal kopiere og indsætte det samme indhold overalt.

Hver platform har, som nævnt, sin egen kultur, tone og tekniske begrænsninger, og det bør dit indhold således afspejle.

For at sætte gang i cross-posting processen kan du med fordel anvende en af de efterhånden mange forskellige cross-posting værktøjer, som flere platforme tilbyder med mulighed for planlægning, tilpasning og efterfølgende analyse af indholdets performance.

### AI course: Why everyone needs to understand the new technologies

I still remember the first time I showed ChatGPT to my mom.

She's a schoolteacher, and her first reaction was: “Okay, my students can now cheat in German in 5 seconds.” It was funny—and a little scary. But it struck me. This seemed like much more than just another boring tech trend. It felt like a real everyday tool, like Google—a new place for information.

Since then, I’ve gone deep into AI. I’ve built my own Custom GPTs across topics like fitness, health, investing, and personal finance. I’ve experimented with no-code AI projects using tools like Lovable, automated processes, and tested a ridiculous amount of AI tools.

The point? I’ve made all the mistakes—so you don’t have to.

This post is my attempt to give you a complete, honest, and practical guide to AI—whether you're a beginner or already deep into prompts and workflows.

You don’t need to take a course with me. You can absolutely learn this on your own: a good place to start is by reading this all the way through ;-)
Why understanding AI is critical today
We’re in the middle of a technological revolution, and AI is no longer reserved for researchers, engineers, or Silicon Valley. It’s a practical reality in our everyday and professional lives—and it’s moving fast. Companies across the globe are implementing AI solutions at a pace we haven’t seen since Steve Jobs introduced the iPhone.

That means that no matter if you work in marketing, finance, HR, law, production, or something else entirely, AI will impact your job.
So a basic understanding of AI isn’t just a good idea—it’s a necessity.
And we're not talking about building complex neural networks from scratch or understanding every line in a Python script. It’s about knowing what AI can do, what it can’t, how it’s being used—and how you can apply it yourself. Especially Large Language Models (LLMs) like ChatGPT, Claude, and Gemini now make it possible to use AI in your everyday life without being a technical expert.

But you need to know how to ask the right questions. How to structure information.

How to evaluate output. And how to think strategically with AI as your co-pilot. That’s what this guide is about.

In recent years, I’ve taught businesses, leadership teams, and specialists about AI—both theory and practice.


AI training for you: want to get started with AI in practice?
Strategy & consultation – get help implementing AI in your daily work or organization.

Automation & no-code – we build custom solutions using tools like Lovable, Make, and GPTs.

Workshops & talks – introduce AI hands-on to your team or network.

BOOK A MEETING


What I’ve learned is this: once you understand the basic principles and tools, AI is no longer a threat—it’s a gamechanger. The best students aren’t necessarily the most technically skilled, but the ones who are willing to experiment and keep learning.

Those who understand that the future’s value doesn’t lie in replacing people with machines, but in enhancing human potential with machine capacity.
Take marketing, for example: where it used to take hours to write, A/B test, and research content, you can now—with the right prompt and structure—get suggestions, analysis, and drafts that save time and offer new angles. In HR, you can use AI to write job ads, analyze CVs, or generate onboarding materials. In customer service, you can build AI agents that understand context, tone, and user intent. None of this requires coding—it requires understanding how to use AI as a tool.
But there are also pitfalls. AI can hallucinate, give incorrect answers, or sound convincing even when it’s wrong. That’s exactly why a basic understanding is so important. Not just of how to use it—but how it works, how to ask the right questions, and how to evaluate the results. That’s the difference between being a passive user and an active AI-literate professional. You’ll learn to spot when a model is guessing—and when it actually knows what it’s talking about.
This guide covers everything you need to know to build an effective, practical, and grounded understanding of AI and Large Language Models.
It won’t get technical just for the sake of it—it’ll be concrete and actionable. You’ll get cases, tools, step-by-step examples, and most importantly: a strategic framework for how you as an individual or business can begin using AI in your everyday life.

Whether you’re a freelancer, a team leader, a marketing professional, or just curious about tech’s possibilities—this guide gives you the overview and tools you need to get started.

Not in five years. Not next year. But now. Because AI is already here.

The only question is whether you’ll be one of the people who understands and uses it—or one of those getting left behind.

A bit dramatic? Maybe. But I actually think it’s true.
What is AI, and how does it actually work?
Artificial intelligence—or just AI—is a term many use, but few can explain clearly.

At its core, it’s about getting machines to mimic human intelligence: thinking, learning, understanding language, recognizing patterns, and making decisions. But AI isn’t one technology—it’s a collection of techniques, some simple (like rules and if-statements), others highly advanced (like neural networks).

AI is often confused with automation. Understanding the difference is crucial:

 	Automation: When we program a machine to perform a specific task—over and over—without variation.
Example: an email autoresponder that sends a standard reply when someone contacts support.
 	AI: When we enable the machine to understand, learn, and improve over time.
Example: an AI chatbot that analyzes your question, understands context, and gives a tailored response based on thousands of previous interactions.
 	AGI (Artificial General Intelligence) is the theoretical next step, where AI not only handles specific tasks—but thinks and learns like a human across domains.

What makes modern AI so powerful is its ability to work with enormous amounts of data—and learn from it. Using statistical models and neural networks, AI can identify patterns humans would never notice. And generally, the more data it gets—the better it performs.
A simple example: If you train an AI to recognize cat photos, it won’t learn like you. It’ll analyze thousands of pixels and notice that “cats” often have certain features: soft contours, two eyes, fur, ears at certain angles. It’s not understanding in a human sense—it’s pattern recognition. But it works.
Three branches of AI you should know

 	Machine learning: The system trains on data and learns patterns (most common today)
 	Deep learning: A subfield of machine learning using advanced neural networks (like GPT-4)
 	Natural language processing (NLP): Enables AI to understand and generate language—what you use when talking to ChatGPT

AI is already integrated into your daily apps—from Gmail’s smart replies and Netflix recommendations to voice control in your car. The difference is that now—through tools like ChatGPT—you can interact with AI directly, not just through a hidden interface. That changes everything.

Next, we’ll zoom in on the technology that brought AI to the masses: Large Language Models. Because they make it possible to write, think, plan, analyze, and brainstorm—with AI at your fingertips.
Introduction to large language models (LLMs)
If AI is the engine powering the technological future, then large language models – or LLMs – are the gearbox. They make it possible to interact with artificial intelligence using natural language. That’s precisely why models like GPT-4, Claude, Gemini, and Mistral have caused such disruption: they’ve democratized AI. You no longer need to be a developer, engineer, or data analyst to use advanced AI. You just need to write a sentence.

But first, let’s clarify what a large language model actually is. In short, an LLM is an AI model trained on massive amounts of text from the internet, books, articles, manuals, forums, documents, and more. Its job is not to search for information, but to predict the next word in a sentence based on the context you provide. It sounds simple. But when scaled to billions of parameters and decades of text, the result is surprisingly intelligent.

An LLM is not conscious. It doesn’t think. It has no opinions or intent. But because it has learned language structures and patterns at scale, it can answer complex questions, analyze texts, write articles, code software, and even build strategic plans – all from your prompt.

Examples of how LLMs are used

 	Writing marketing copy, blog posts, and product descriptions
 	Summarizing PDFs, long emails, and reports
 	Enhancing customer service through automated language-aware bots
 	Generating code, debugging scripts, or writing SQL queries
 	Brainstorming ideas and concepts when you're stuck
 	Translating text and adapting tone of voice to the audience

How it works on a technical level
We won’t go too deep into data science, but what’s important to know is that LLMs are typically built on transformer architecture – a kind of neural network model well-suited for understanding context. It calculates the probability of each new word based on the previous ones and builds entire sentences from your prompt. The more precise and contextual your prompt, the more relevant the output.
Why LLMs are a gamechanger
You interact with the computer as if you’re speaking to a human – through language. And because it's a language you already use every day, the learning curve is short. But the quality of the output is 100% dependent on the input. LLMs are mirrors – and you decide what they reflect.

The next section dives into what makes the difference between good and poor AI use: prompting. This is the key to using AI effectively – whether you're a private user, specialist, or business.
Prompting – the most essential AI skill
If you think AI is just about pressing a button and getting magic, you’re mistaken.
AI is about asking the right questions. This is called prompting. And this is where the real value is unlocked.
What is a prompt?
A prompt is the input you give a large language model like ChatGPT, Claude, or Gemini. It’s your question, your instruction – your brief. The better you are at framing it, the better the output you’ll receive.

Think of it as a conversation with a sharp assistant: if you mumble, it guesses. If you’re clear and precise, it delivers.
Bad prompts – and why they fall short

 	“Write a text about SEO.” – Too broad. Result: generic, meaningless content
 	“What is marketing?” – Feels like a Wikipedia article
 	“Make some cool content.” – What does “cool” mean? Who’s the audience?

Bad prompts are unclear, too broad, and lack context. The result? Boring and superficial output.
Good prompts – and why they work

 	“Write a beginner-friendly blog post on SEO for B2B companies in Denmark. Use an informal tone and include concrete examples.”
 	“Create a Facebook ad for a new protein bar. Target audience: men aged 25-40 interested in fitness. Tone should be humorous and sharp.”
 	“Write 5 variations of this text for A/B testing with a focus on click-through rate.”

Good prompts are specific, targeted, and contextual. They tell the AI exactly what you want – and who it’s for.
Prompt strategies that work
Here are some methods I personally use that deliver reliable results:

 	
 The role-based approach


Have the AI take on a role:
“You are an experienced email marketing specialist. Write a newsletter for subscribers who haven’t engaged in 30 days.”

 	
 Frame + format + audience


Use this structure: “Write [content type] about [topic] for [audience] with [tone].”
It forces you to define your goal clearly.

 	
 Iterative prompting


Start simple and build from there:
“Give me an outline for a LinkedIn post about the future of marketing.”
(Then:) “Expand point 2 with more detail.”
(Then:) “Rewrite with a more edgy and concrete tone.”
Use AI as a sparring partner, not just a text generator.

 	
 Example-based prompting


Feed the model with examples:
“Here’s an ad that worked well. Write three variations in the same style.”
AI loves patterns – give it something to learn from.
Mini-guide: How to write a good prompt

 	Start with purpose: What are you trying to achieve?
 	Choose a format: Blog post, ad, video script, email?
 	Define your audience: Who is it for?
 	Specify tone and style: Should it be funny, serious, direct?
 	Add context: Industry, product, past experience
 	Iterate: Adjust and improve based on the output

Bonus: Prompt templates you can use now

 	“You are a [role]. Write a [content type] about [topic] for [audience] with [tone].”
 	“Brainstorm 10 ideas for a [format] on [topic], targeted at [audience].”
 	“Rewrite this text to make it sound more [adjective]: [insert text]”

You won’t get good at AI by reading manuals. You’ll get good by learning to prompt properly.
It’s a skill – just like copywriting or sales. And it can be learned.

The sharper you are with prompting, the better your AI return. So: practice. Test. And find your go-to prompts.
AI tools: Getting started
You don’t need to be a developer to get started with AI. There are now hundreds of tools that make it easy to integrate AI into your daily work – whether you're in marketing, content, video, sales, or something entirely different.

Here’s a breakdown of 10 powerful AI tools – with pros, cons, and what to watch out for.

 	
 ChatGPT (OpenAI)


Use for: Text generation, brainstorming, coding, customer support
Pros: Extremely versatile. GPT-4 Turbo is fast and accurate
Cons: Output can become generic without good prompts
Pro tip: Use “Custom GPTs” to build specialized assistants with custom instructions

 	
 Perplexity AI


Use for: Research and fact-checking with source citations
Pros: Fetches fresh data from the web. Fast and precise search
Cons: Not suitable for long content or creative tasks
Pro tip: Use the “Copilot” feature to guide your research with follow-up questions

 	
 Jasper


Use for: Copywriting and content for blogs, emails, and social media
Pros: Pre-built templates and tone-of-voice profiles
Cons: Subscription required. Less flexible than ChatGPT
Pro tip: Combine Jasper with SEO tools to write optimized content faster

 	
 Synthesia


Use for: AI-generated videos with avatars and voiceovers
Pros: Make videos without camera, studio, or editing
Cons: Voices may sound robotic depending on language
Pro tip: Use for onboarding, product demos, or international scaling

 	
 Runway


Use for: Video editing, AI videos, green screen effects
Pros: Powerful editing tools and text-to-video features
Cons: Requires some learning. Long render times for heavy tasks
Pro tip: Use “Gen-2” to create short AI videos from prompts

 	
 MidJourney


Use for: Visual content – illustrations, images, mockups
Pros: Exceptional image quality and creativity
Cons: Only available via Discord. Steep learning curve for beginners
Pro tip: Use clear style references in your prompts (e.g. “in the style of Pixar”)

 	
 Notion AI


Use for: Productivity, documentation, automatic summaries
Pros: Integrated into Notion. Great for internal notes and project planning
Cons: Not good for complex analysis
Pro tip: Use it to brainstorm ideas directly within your project docs

 	
 Claude (Anthropic)


Use for: Long-context understanding and analysis
Pros: Can read and analyze very large documents (up to 150K tokens)
Cons: Output is a bit less bold than GPT-4
Pro tip: Use Claude for contract reading, report analysis, and eBooks

 	
 Leonardo AI


Use for: Game art, concept art, stylized visuals
Pros: Quickly create character designs and scenes
Cons: Niche use – not suitable for traditional photography
Pro tip: Use it to mock up visual concepts for pitches or presentations

 	
 Descript


Use for: Video editing, podcast production, and voiceovers
Pros: Edit video as if it were text. Automatic transcription and overdub
Cons: Not ideal for advanced video projects
Pro tip: Use it to create snackable video content fast
Step-by-step: How to get started

 	Choose 2–3 tools that fit your needs (e.g. content, video, research)
 	Create an account and go straight to their “Getting Started” section or YouTube tutorials
 	Run a small test case (e.g. write an article, create a video, or brainstorm product ideas)
 	Evaluate the output: Is it fast? Accurate? Useful?
 	Integrate the tool into a specific workflow (e.g. campaign production or sales funnel)

No-code vs coding in AI: now everyone can code
Do you need to learn to code to benefit from AI? No. But will you be able to do more, faster and cheaper, if you can code? Yes.

There are two main paths in the AI world: no-code (drag-and-drop, click-and-run) and code-based (Python, APIs, frameworks).

Here’s what you need to know.
Advantages of no-code AI
Fast access: Get started in minutes without a technical background.
No development: No deployments, GitHub, or error codes.
Drag-and-drop: Build flows using visual builders like Zapier or Make.
Perfect for MVPs: Test ideas quickly without writing a single line of code.
Disadvantages of no-code
Limitations: You’re confined to what the platform allows.
Cost: Many no-code tools quickly exceed $70/month.
Performance: Slower and less flexible for complex tasks.
Advantages of coding (Python, OpenAI API, LangChain)
Full freedom: Build exactly what you need from scratch.
Scalability: Ideal for products, automation, and advanced AI apps.
Access to everything: Use OpenAI, HuggingFace, Pinecone, vector search, and more.
Disadvantages of coding
Time-consuming: You need to learn or hire a developer.
Setup: Requires working with API keys, Python environments, and error handling.
Not for everyone: If you hate coding, don’t do it – it’ll be a struggle.
Concrete examples – when does each make sense?
Use no-code when...

 	You want to build a simple lead generator using ChatGPT and Zapier
 	You need AI-powered customer support without developers
 	You want to validate an idea before investing in development
 	You want to automate content flows from ChatGPT → Notion → Mailchimp

Use code when...

 	You want to build a custom AI chatbot with memory, vector search, and role logic
 	You're building a SaaS product with AI at its core
 	You need full control over functionality and output
 	You're automating large-scale data processing and complex flows

My advice – a pragmatic approach
Start with no-code, learn what works – and go technical when it makes sense.

Many people dive into Python before they even know what they want to build. That’s a waste of time. Flip it: learn the use case first – then the tech.
Examples of no-code tools and low-code frameworks

 	Make (formerly Integromat): Advanced AI automations using ChatGPT and other tools
 	Zapier: Quick workflows between tools like Typeform, ChatGPT, Slack
 	Bubble: Build AI-powered web apps without code – perfect for MVPs
 	Replit + LangChain: Low-code framework for advanced AI agents (with some Python)

AI for graphic work and video
If you work in content, marketing, or design – now is the time to pay attention. AI has already revolutionized how we create visuals and video. And it’s moving fast.

You no longer need to be a graphic designer, animator, or video expert to produce content that looks professionally made.
MidJourney – image generation with wow effect
Use for: Illustrated content, product mockups, social visuals, idea development
Strengths: Extremely aesthetic, artistic, and detailed visuals
Weaknesses: No classic web interface – everything runs via Discord
Tip: Use precise prompts with style, lighting, camera, and composition (e.g. “cyberpunk city at night, ultra wide-angle, cinematic light”)
GPT-4 Vision – understanding and generation from images
Use for: Analyzing images, explaining graphs, interpreting UI layouts, brainstorming visuals
Strengths: Understands complex images and explains them in words. Useful for everything from research to UX design
Weaknesses: Not for generating images – but for analyzing and commenting on them
Tip: Upload a screenshot and ask the model to analyze the UI/UX and suggest improvements
Runway – AI video that actually works
Use for: Video production, content creation, greenscreen effects, text-to-video
Strengths: Create full videos from just a prompt – ideal for social media and product demos
Weaknesses: Output is still limited in duration and realism – but improving quickly
Tip: Use “Text to Video Gen-2” to create 4–6 second clips for reels and ads
Sora – the future of AI video
Use for: Advanced video generation (when available)
Strengths: Generates hyper-realistic videos with complex camera movement and storytelling
Weaknesses: Still in closed testing. Not widely available yet
Tip: Follow developments closely – this will reshape the content industry
Other relevant tools

 	Canva AI: Generate slides, images, and layouts with one click
 	Adobe Firefly: Text and image generation built into Adobe tools – great for professionals
 	Pika Labs: A promising alternative to Runway for short, AI-generated video clips

Real-world examples

 	An e-commerce site generates product images in MidJourney without photo shoots – saving $4,000/month
 	A SaaS company creates onboarding videos with Runway and Synthesia – no editors or filming required
 	A consultant builds presentations in Canva AI with autogenerated visuals and design

Step-by-step: create visual AI content in 10 minutes

 	Choose a format: image or video
 	Write a concrete prompt (e.g. “Close-up shot of a smartwatch on a marble table, product photo, high-end look”)
 	Generate using MidJourney or Runway and tweak the output if needed
 	Edit in Canva, CapCut, or Figma for fine-tuning
 	Publish – and test engagement against traditional content

How to learn more about AI
Here’s the honest truth: You won’t get good at AI by scrolling LinkedIn or reading hype posts. You get good by going deep, experimenting, and learning from quality sources.
Top courses (worth the money)

 	Complete AI Guide (Udemy): A solid intro to AI, LLMs, prompt design, and real-world applications
 	DeepLearning.AI – Prompt Engineering for Developers: Free course by OpenAI + Andrew Ng. Code-focused but hands-on
 	AI for Everyone (Coursera): Ideal for leaders who want to understand AI strategically

Blogs and newsletters to follow

 	AI Tools by Synthesia: Regular updates on the latest AI tools with examples and use cases
 	Ben’s Bites: Daily overview of the most important AI news in a quick-read format
 	Superhuman AI Newsletter: Tactical and strategic insights for AI builders and professionals
 	Hugging Face Blog: For deeper dives into technical details and what's under the hood

YouTube channels that actually teach

 	Matt Wolfe: Covers the latest tools and trends without hype
 	Two Minute Papers: Explains new AI papers at an understandable level
 	CodeBullet: More entertainment, but shows what AI can really do

Practical tutorials and playgrounds

 	OpenAI Playground: Test your own prompts with full control over model, temperature, and output
 	FlowGPT: Community-driven prompt templates for inspiration
 	LangChain Docs: For those building AI agents and apps with code

Books to go deeper

 	The Coming Wave – Mustafa Suleyman – How AI and tech are transforming the world
 	You Look Like a Thing and I Love You – Janelle Shane – A fun and insightful read about AI’s limits and strengths
 	Artificial Intelligence: A Guide for Thinking Humans – Melanie Mitchell – A smarter take on what AI is (and isn’t)

Step-by-step: how to learn AI fast

 	Take 1 online course and complete it – e.g. Udemy’s “Complete AI Guide”
 	Subscribe to 1–2 newsletters (e.g. Ben’s Bites and Superhuman)
 	Test 3 AI tools in real use cases
 	Set aside 30 minutes per week for YouTube/experiments
 	After 4–6 weeks: pick one focus area (e.g. visual AI, APIs, or sales automation)

Cases and statistics
It’s easy to talk about AI. But what actually works in practice? Here are real-world examples of companies and individuals implementing AI successfully – with the numbers to back it up.
Real-world cases – how others are using AI

 	Klarna – AI for customer support
Replaced 700 agents with a single AI chatbot handling ⅔ of inquiries with a 70% resolution rate. Savings: millions annually.
 	National newspaper – AI in journalism
Uses AI to generate headlines and content fragments for journalists to refine. Result: 30% faster output with no drop in quality.
 	HubSpot – AI in sales
Integrated GPT into their CRM and saw a 40% increase in email reply rates from AI-generated copy.
 	Solo entrepreneurs and freelancers
Use ChatGPT, Jasper, and MidJourney to create 3–5x more content without outsourcing. Many save 10–15 hours per week by automating emails, visuals, and videos.

Statistics: Why AI matters

 	83% of companies now prioritize AI strategically (McKinsey, 2024)
 	67% of marketing teams use AI daily – especially for text, SEO, and visuals
 	56% of CEOs expect AI to fundamentally reshape their business models within 3 years
 	AI can increase productivity by 40–60% in writing, customer support, and analytics
 	Google Trends: Searches for “AI tools” rose over 500% in 12 months

Step-by-step: use cases and data in your AI strategy

 	Find 2–3 cases in your industry – how are others using AI?
 	List manual tasks in your workflow that could be automated
 	Set KPIs: time, output, quality – and test AI for 1–2 tasks
 	Evaluate after 14 days – is it working? Can it scale?
 	Make a short internal pitch – with data – to get buy-in or budget

Conclusion
It’s not about whether to use AI – but how and how fast.

If you’re still on the sidelines waiting for AI to “mature,” you’re already falling behind.

Behind competitors. Behind colleagues. Maybe even behind your customers. I see it every day – not just in marketing, but across all business functions.

### AI kursus: Hvorfor vi alle skal lære basal forståelse af de nye teknologier

Jeg kan stadig huske, da jeg første gang viste ChatGPT til min mor. Hun er skolelærer – og hendes første reaktion var: “Okay, mine elever kan snyde i tysk på 5 sekunder nu.” Det var både sjovt og lidt skræmmende. Men det ramte mig. For det her virkede som meget mere end bare endnu en kedelige IT-dille, som vi har set det med andre, det virkede som en reel hverdags-ting, ala Google; Et nyt sted for information.

Siden da har jeg gravet mig dybt ned i AI. Jeg har bygget mine egne Custom GPT’er indenfor alt fra træning og sundhed til investering og personlig økonomi. Jeg har eksperimenteret med No-code AI-projekter i tools som Lovable, automatiseret processer og testet en vanvittig mængde AI-værktøjer.

Pointen? Jeg har lavet alle fejlene, så du ikke behøver.

Det her indlæg er mit forsøg på at give dig en komplet, ærlig og praktisk guide til AI – uanset om du er begynder eller allerede har gang i prompts og workflows.

Du behøver ikke tage et kursus hos mig, men kan snildt lære det selv: En god start ville være at læse det her indlæg til ende ;-)
Hvorfor basal AI-forståelse er afgørende i dag
Vi står midt i en teknologisk revolution, og AI er ikke længere noget, der kun tilhører forskere, ingeniører og Silicon Valley. Det er en praktisk realitet i vores hverdag og arbejdsliv – og det går stærkt. Virksomheder over hele verden implementerer AI-løsninger i et tempo, vi ikke har set magen til siden Steve Jobs præsenterede iPhone.

Det betyder, at uanset om du arbejder med marketing, økonomi, HR, jura, produktion eller noget helt sjette, vil AI komme til at påvirke dine arbejdsopgaver.

Derfor er basal forståelse af AI ikke bare en god idé – det er en nødvendighed.

Og her taler vi ikke om at skulle bygge avancerede neurale netværk fra bunden eller forstå hver eneste linje i et Python-script. Det handler om at forstå, hvad AI kan, hvad det ikke kan, hvordan det bliver brugt – og hvordan du selv kan anvende det i praksis. Især Large Language Models (LLM) som ChatGPT, Claude og Gemini gør det muligt at bruge AI direkte i din dagligdag, uden at være teknisk ekspert.

Men du skal vide, hvordan du spørger. Hvordan du strukturerer information.

Hvordan du evaluerer output. Og hvordan du tænker strategisk med AI som medspiller. Det er dét, denne guide handler om.

Jeg har de seneste år undervist virksomheder, ledelsesteams og specialister i AI – både i teori og praksis.


AI Kursus for dig: Vil du i gang med AI i praksis?
Strategi & sparring – få hjælp til hvordan AI kan implementeres i din hverdag eller virksomhed.

Automatisering & No-code – vi bygger skræddersyede løsninger i fx Lovable, Make og GPT'er.

Workshops & oplæg – få AI introduceret hands-on til dit team eller netværk.

BOOK EN SAMTALE


Det, jeg har lært, er: Når først man forstår de grundlæggende principper og værktøjer, bliver AI ikke en trussel – men en gamechanger. De bedste kursister er ikke nødvendigvis dem med mest teknisk baggrund, men dem der tør eksperimentere og lære løbende.

Dem der forstår, at fremtidens værdi ikke ligger i at erstatte mennesker med maskiner, men i at forstærke det menneskelige potentiale med maskinens kapacitet.
Tag marketing som eksempel: Hvor man tidligere skulle bruge timer på at skrive, A/B-teste og researche indhold, kan man nu – med den rette prompt og struktur – få forslag, analyser og tekstudkast, som sparer tid og giver nye vinkler. I HR kan du bruge AI til at skrive jobopslag, analysere CV’er eller generere onboarding-materiale. I kundeservice kan du bygge AI-agenter, der forstår kontekst, tone og brugerens intention. Alle disse scenarier kræver ikke, at du kan kode – de kræver, at du forstår, hvordan du bruger AI som værktøj.
Men der er også faldgruber. AI kan hallucinerer, give forkerte svar, eller virke overbevisende, selv når det tager fejl. Derfor er det netop så vigtigt med en grundlæggende forståelse. Ikke kun af hvordan du bruger det – men også hvordan det virker, hvordan du stiller de rigtige spørgsmål, og hvordan du vurderer resultatet. Det er forskellen mellem at være passiv bruger og aktiv kompetencebærer. Du vil lære at gennemskue, hvornår en AI-model gætter – og hvornår den faktisk ved, hvad den taler om.
I denne guide gennemgår vi alt det, du skal vide for at få en effektiv, praktisk og jordnær forståelse af AI og Large Language Models.
Det bliver ikke teknisk for teknikkens skyld – men konkret og handlingsorienteret. Du får cases, værktøjer, trin-for-trin-eksempler, og frem for alt: en strategisk ramme for, hvordan du som individ eller virksomhed kan begynde at anvende AI i hverdagen.

Så uanset om du er selvstændig, sidder i en lederrolle, arbejder operationelt med marketing eller er nysgerrig på teknologiens muligheder – denne guide giver dig både det overblik og de værktøjer, du skal bruge for at komme i gang.

Ikke om fem år. Ikke næste år. Men nu. For AI er allerede her.

Spørgsmålet er bare, om du vil være blandt dem, der forstår det og bruger det – eller dem, der bliver overhalet af det.

Sat på spidsen - måske, men det tror jeg faktisk er rigtigt.
Hvad er AI, og hvordan virker det egentlig?
Kunstig intelligens – eller bare AI – er et begreb, mange bruger, men få kan forklare klart.

Grundlæggende handler det om at få maskiner til at efterligne menneskelig intelligens: tænke, lære, forstå sprog, genkende mønstre og træffe beslutninger. Men AI er ikke én teknologi – det er en samling af teknikker og metoder, hvor nogle er meget simple (f.eks. regler og if-statements), mens andre – som neurale netværk – er ekstremt avancerede.

AI bliver ofte forvekslet med automatisering. Det er vigtigt at forstå forskellen:

 	Automatisering: Når vi programmerer en maskine til at udføre en bestemt opgave – igen og igen – uden variation. Eksempel: et e-mail-autosvar, der sender en standardbesked, når nogen skriver til support.
 	AI: Når vi gør maskinen i stand til at forstå, lære og forbedre sig selv over tid. Eksempel: en AI-chatbot, der kan analysere dit spørgsmål, forstå konteksten og give et skræddersyet svar baseret på tusindvis af tidligere interaktioner.
 	AGI (Artificial General Intelligence) er den teoretiske næste fase, hvor AI ikke bare løser specifikke opgaver – men tænker og lærer som et menneske på tværs af domæner.

Det, der gør moderne AI så kraftfuld, er dens evne til at arbejde med enorme mængder data – og lære af det. Ved hjælp af statistiske modeller og neurale netværk kan AI identificere mønstre, som mennesker aldrig ville opdage. Og jo mere data, den får – jo bedre bliver den (som udgangspunkt).
Et simpelt eksempel: Hvis du træner en AI til at genkende kattebilleder, vil den ikke lære det på samme måde som dig. Den vil analysere tusindvis af pixels og opdage, at “katte” ofte har visse mønstre: bløde konturer, to øjne, pels, ører i bestemte vinkler. Det er ikke forståelse som vi kender det – det er mønstergenkendelse. Men det virker.
3 grene af AI, du skal kende:

 	Machine learning: Maskinen træner på data og lærer mønstre (mest udbredt i dag).
 	Deep learning: En underkategori af machine learning med avancerede neurale netværk (f.eks. GPT-4).
 	Natural Language Processing (NLP): Gør AI i stand til at forstå og generere sprog – det du bruger, når du taler med ChatGPT.

AI er allerede integreret i dine daglige apps – fra Gmail’s autosvar og Netflix’ anbefalinger til stemmestyring i din bil. Forskellen er, at vi nu – via værktøjer som ChatGPT – selv kan interagere med AI direkte, uden at det er skjult bag et interface. Og det ændrer alt.

I næste afsnit skal vi zoome ind på netop den teknologi, der har bragt AI til masserne: Large Language Models. For det er dem, der gør det muligt at skrive, tænke, planlægge, analysere og brainstorme – med kunstig intelligens ved hånden.
Introduktion til Large Language Models (LLM)
Hvis AI er motoren bag den teknologiske fremtid, så er Large Language Models – eller LLM’er – selve gearkassen. Det er dem, der gør det muligt at interagere med kunstig intelligens via almindeligt sprog. Og det er præcis derfor, LLM’er som GPT-4, Claude, Gemini og Mistral har skabt så stor disruption: De har demokratiseret AI. Du behøver ikke længere at være udvikler, ingeniør eller dataanalytiker for at bruge avanceret kunstig intelligens. Du skal bare kunne skrive en sætning.

Men lad os først få på plads, hvad en Large Language Model egentlig er. Kort sagt: En LLM er en AI-model, der er trænet på enorme mængder tekst fra internettet, bøger, artikler, manualer, fora, dokumenter og meget mere. Dens opgave er ikke at søge efter information – men at forudsige det næste ord i en sætning, baseret på den kontekst, du har givet den. Det lyder simpelt. Men når du skalerer det op til milliarder af parametre og årtiers tekst, bliver resultatet overraskende intelligent.

En LLM er ikke bevidst. Den tænker ikke. Den har ingen mening eller vilje. Men fordi den har lært sprogstrukturer og sammenhænge i stor skala, kan den svare på komplekse spørgsmål, analysere tekster, skrive artikler, kode programmer og sågar opbygge strategiske planer – blot ud fra din prompt.

Eksempler på hvad LLM’er bruges til i praksis:

 	Skrive marketingtekster, blogindlæg og produktbeskrivelser
 	Opsummere PDF’er, lange e-mails og rapporter
 	Forbedre kundeservice via automatiserede, sprogforstående bots
 	Generere kode, fejlrette scripts eller skrive SQL-forespørgsler
 	Brainstorme idéer og koncepter, hvor du selv er gået i stå
 	Oversætte tekster og tilpasse tone of voice til målgruppen

Hvordan fungerer det teknisk? Vi skal ikke for dybt ned i datavidenskaben, men det vigtige at forstå er, at LLM’er typisk er bygget på transformer-arkitekturen – en form for neural netværksmodel, der er god til at forstå kontekst. Den vurderer sandsynligheder for hvert nyt ord i forhold til det forrige – og bygger dermed hele sætninger ud fra din prompt. Jo bedre og mere kontekstbaseret din prompt er, jo mere relevant bliver outputtet.

Derfor er LLM’er en gamechanger: Du interagerer med computeren som med et menneske – via sprog. Og netop fordi det er sprog, du allerede bruger hver dag, bliver læringskurven kort. Men kvaliteten af output afhænger 100% af input. LLM’er er spejle – og du bestemmer, hvad de reflekterer.

I næste afsnit kigger vi netop nærmere på dét, der gør forskellen mellem god og dårlig AI-brug: prompting. For her ligger nøglen til at bruge AI effektivt – både som privatperson, specialist og virksomhed.
Prompting – den vigtigste evne indenfor AI
Hvis du tror, at AI handler om at trykke på en knap og få magi – så tager du fejl.
AI handler om at stille de rigtige spørgsmål. Det kaldes prompting. Og det er her, slaget vindes.
Hvad er en prompt egentlig?
En prompt er det input, du giver en LLM (Large Language Model) som f.eks. ChatGPT, Claude eller Gemini.
Det er dit spørgsmål, din instruks – din brief. Jo bedre du er til at formulere den, jo bedre output får du.

Tænk på det som en samtale med en superskarp assistent: hvis du mumler, gætter den. Hvis du er klar og præcis, leverer den.
Dårlige prompts – og hvorfor de suger

 	“Lav en tekst om SEO.” – Alt for bredt. Output: intetsigende generisk indhold.
 	“Hvad er marketing?” – Kommer til at lyde som et Wikipedia-opslag.
 	“Lav noget fedt content.” – Hvad betyder ”fedt”? Hvem er målgruppen?

Dårlige prompts er uklare, for brede og uden kontekst. Resultatet? Kedeligt og overfladisk output.
Gode prompts – og hvorfor de virker

 	“Skriv et blogindlæg til begyndere om SEO, målrettet B2B-virksomheder i Danmark. Brug en uformel tone og inkluder konkrete eksempler.”
 	“Lav en Facebook-annonce for en ny proteinbar. Målgruppe: mænd 25-40, træningsinteresserede. Tonen skal være humoristisk og skarp.”
 	“Lav 5 variationer af denne tekst til brug i A/B-tests. Fokus på klikrate.”

Gode prompts er konkrete, målrettede og kontekstuelle. De fortæller AI’en præcis, hvad du vil have – og hvem det er til.
Prompt-strategier der virker i praksis
Her er nogle af de metoder jeg selv bruger – og som virker hver eneste gang:
1. Rollen-tilgangen
Få AI’en til at påtage sig en rolle:
“Du er en erfaren e-mail-marketing specialist. Skriv et nyhedsbrev til abonnenter, der har været inaktive i 30 dage.”
2. Ramme + format + målgruppe
Brug strukturen: “Skriv [indholdstype] om [emne] til [målgruppe] med [tone].”
Det tvinger dig til at blive skarp på formålet.
3. Iterativ prompting
Start med et simpelt prompt – og byg videre:
“Giv mig en outline til et LinkedIn-opslag om fremtidens marketing.”
(Dernæst:) “Skriv punkt 2 ud i mere detaljeret form.”
(Dernæst:) “Omskriv med mere kant og konkret sprog.”
Brug AI som sparringspartner, ikke bare som tekstgenerator.
4. Eksempelbaseret prompting
Feed modellen med eksempler:
“Her er en annonce, der fungerede godt. Skriv tre variationer i samme stil.”
AI elsker mønstre – giv den noget at lære af.
Mini-guide: Sådan skriver du en god prompt

 	Start med formål: Hvad vil du opnå?
 	Vælg format: Blogindlæg, annonce, video-script, e-mail?
 	Definér målgruppe: Hvem skal læse det?
 	Angiv tone og stil: Skal det være sjovt, seriøst, direkte?
 	Tilføj kontekst: Branche, produkt, tidligere erfaringer.
 	Iterér: Ret og forbedr løbende baseret på outputtet.

Bonus: Copy-paste skabeloner du kan bruge nu

 	“Du er [rolle]. Skriv [indholdstype] om [emne] til [målgruppe] med [tone].”
 	“Lav en brainstorm med 10 idéer til [format] om [emne], målrettet [målgruppe].”
 	“Omskriv denne tekst, så den lyder mere [adjektiv]: [indsæt tekst]”

Du bliver ikke god til AI ved at læse manualer. Du bliver god ved at lære at prompt’e rigtigt.
Det er en færdighed – præcis som copywriting eller salg. Og det kan læres.

Jo skarpere du bliver på prompting, jo større bliver dit AI-afkast. Så: Øv dig. Test. Og find dine egne go-to prompts.
AI-værktøjer: Kom godt i gang
Du behøver ikke være udvikler for at komme i gang med AI. Der findes i dag hundredvis af værktøjer, der gør det nemt at implementere AI direkte i din hverdag – uanset om du arbejder med marketing, content, video, salg eller noget helt femte.

Her får du en konkret gennemgang af 10 stærke AI-værktøjer – med fordele, ulemper og hvad du skal være opmærksom på.
1. ChatGPT (OpenAI)
Brug til: Tekstgenerering, brainstorming, kodning, kundeservice m.m.

 	Fordele: Ekstremt fleksibelt. GPT-4 Turbo er lynhurtig og præcis.
 	Ulemper: Output bliver hurtigt generisk, hvis du ikke prompt’er ordentligt.
 	Pro tip: Brug “Custom GPTs” til at bygge specialiserede assistenter med egne instruktioner.

2. Perplexity AI
Brug til: Research og faktatjek med kildehenvisninger.

 	Fordele: Henter friske data fra nettet. Hurtig og præcis søgefunktion.
 	Ulemper: Ikke velegnet til længere content eller kreativt arbejde.
 	Pro tip: Brug “Copilot”-funktionen til at guide din research med opfølgende spørgsmål.

3. Jasper
Brug til: Copywriting og content til blogs, e-mails og sociale medier.

 	Fordele: Forudindstillede templates og tone-of-voice profiler.
 	Ulemper: Kræver abonnement. Mindre fleksibel end ChatGPT.
 	Pro tip: Kombinér Jasper med SEO-surfer for at skrive optimeret content hurtigere.

4. Synthesia
Brug til: AI-genererede videoer med avatars og voiceover.

 	Fordele: Lav videoer uden kamera, studie eller redigering.
 	Ulemper: Stemmerne kan virke lidt “robot-agtige” afhængigt af sprog.
 	Pro tip: Brug til onboarding, produktdemoer eller international skalering.

5. Runway
Brug til: Videoredigering, AI-videoer, green screen-effekter m.m.

 	Fordele: Kraftfulde redigeringsværktøjer og tekst-til-video funktion.
 	Ulemper: Kræver lidt tilvænning. Lang renderingstid ved tunge opgaver.
 	Pro tip: Brug “Gen-2” til at skabe korte AI-videoer ud fra dine prompts.

6. MidJourney
Brug til: Visuel content – illustrationer, billeder, mockups.

 	Fordele: Exceptionel billedkvalitet og kreativitet.
 	Ulemper: Kun via Discord. Stejl læringskurve for nye brugere.
 	Pro tip: Brug klare stilreferencer i dine prompts (fx “in the style of Pixar”).

7. Notion AI
Brug til: Produktivitet, dokumentation, automatiske resumeer.

 	Fordele: Integreret i Notion. Perfekt til interne noter og projektstyring.
 	Ulemper: Ikke god til komplekse analyser.
 	Pro tip: Brug til at brainstorme idéer direkte i dine projektdokumenter.

8. Claude (Anthropic)
Brug til: Lang kontekstforståelse og analyser.

 	Fordele: Kan læse og analysere meget store dokumenter (op til 150K tokens).
 	Ulemper: Lidt mindre aggressiv i output end GPT-4.
 	Pro tip: Brug Claude til kontraktlæsning, rapportanalyse og e-bøger.

9. Leonardo AI
Brug til: Game art, concept art, stiliserede billeder.

 	Fordele: Hurtigt og nemt at skabe karakterdesigns og scener.
 	Ulemper: Nichepræget – ikke egnet til klassiske billeder.
 	Pro tip: Brug den til at mocke visuelle koncepter til pitches eller præsentationer.

10. Descript
Brug til: Videoredigering, podcastproduktion og voiceover.

 	Fordele: Redigér video som tekst. Automatisk transskribering og overdub.
 	Ulemper: Ikke egnet til avancerede videoprojekter.
 	Pro tip: Brug det til at skabe snackable video-content lynhurtigt.

Step-by-step: Sådan kommer du i gang

 	Vælg 2-3 værktøjer, der passer til dit behov (fx content, video, research).
 	Opret konto – og gå direkte til deres “Getting Started” sektion eller YouTube demoer.
 	Lav en lille test-case (fx skriv en artikel, lav en video eller find produktidéer).
 	Evaluer output: Er det hurtigt? Præcist? Brugbart?
 	Implementér værktøjet i en konkret proces (fx kampagneproduktion eller salgsflow).

No-code vs coding i AI: Nu kan alle kode
Skal du lære at kode for at få noget ud af AI? Nej. Men vil du kunne mere, hurtigere og billigere, hvis du kan kode? Ja.

Der er to veje i AI-verdenen: No-code (træk-og-slip, klik-og-kør) og kodebaseret (Python, API’er, frameworks).

Her er, hvad du skal vide.
Fordele ved no-code AI

 	Hurtig adgang: Kom i gang på minutter uden teknisk baggrund.
 	Ingen udvikling: Ingen deploys, ingen GitHub, ingen fejlkoder.
 	Drag-and-drop: Byg flows med visuelle builders som Zapier eller Make.
 	Perfekt til MVP’er: Test idéer lynhurtigt uden at røre en linje kode.

Ulemper ved no-code

 	Begrænsninger: Du er låst til, hvad platformen tillader.
 	Pris: Mange no-code tools koster hurtigt +500 kr/md.
 	Performance: Langsommere og mindre fleksibel ved komplekse opgaver.

Fordele ved at kode (Python, OpenAI API, LangChain)

 	Fuld frihed: Byg præcis det, du har brug for – fra bunden.
 	Skalerbarhed: Ideelt til produkter, automation og avancerede AI-apps.
 	Adgang til alt: Brug OpenAI, HuggingFace, Pinecone, vector search m.m.

Ulemper ved at kode

 	Tidskrævende: Du skal lære det eller hyre en udvikler.
 	Opsætning: Du skal rode med API-nøgler, Python-miljøer og fejlhåndtering.
 	Ikke for alle: Hvis du hader kode, så lad være – det bliver en pain.

Konkrete eksempler – hvad giver bedst mening?
Brug no-code når...

 	Du vil bygge en simpel leadgenerator med ChatGPT og Zapier
 	Du skal opsætte AI-baseret kundeservice uden udvikler
 	Du vil teste om en idé overhovedet virker i praksis
 	Du skal lave content flows fra ChatGPT → Notion → Mailchimp

Brug kode når...

 	Du vil bygge din egen AI-chatbot med memory, vector search og rollelogik
 	Du skal bygge en SaaS-løsning med AI som kerne
 	Du har brug for 100 % kontrol over funktionalitet og output
 	Du vil automatisere store mængder data og komplekse flows

Mit råd – pragmatisk tilgang
Start no-code, lær hvad der virker – og tag det tekniske skridt, når det giver mening.

For mange kaster sig ud i at lære Python, før de overhovedet ved, hvad de vil bygge. Det er spild af tid. Vend det om: lær use casen – og så teknikken.
Eksempler på no-code tools og low-code frameworks

 	Make (ex Integromat): Avancerede AI-automations med ChatGPT og andre værktøjer
 	Zapier: Hurtige workflows mellem fx Typeform, ChatGPT, Slack
 	Bubble: Byg AI-webapps uden kode – perfekt til MVP’er
 	Replit + LangChain: Low-code framework til avancerede AI-agenter (med lidt Python)

AI til grafisk arbejde og video
Hvis du arbejder med content, marketing eller design – så er det nu, du skal spidse ører. AI har allerede revolutioneret den måde, vi producerer billeder og video på. Og det går stærkt.

Du behøver ikke længere være grafiker, animator eller videoekspert for at lave visuelt materiale, der ligner noget fra et produktionsselskab.
MidJourney – billedgenerering med wow-effekt
Brug til: Illustreret content, produktmockups, social visuals, idéudvikling

 	Styrker: Billederne er ekstremt æstetiske, kunstneriske og detaljerede.
 	Svagheder: Ingen klassisk webinterface – det hele kører via Discord.
 	Tip: Brug præcise prompts inkl. stil, lys, kamera, komposition (fx “cyberpunk city at night, ultra wide-angle, cinematic light”).

GPT-4 Vision – forståelse og generering fra billeder
Brug til: At analysere billeder, forklare grafer, tolke UI-layouts, brainstorme på visualer

 	Styrker: Forstår komplekse billeder og kan forklare dem med ord. Brugbar til alt fra research til UX-design.
 	Svagheder: Ikke et værktøj til at skabe billeder – men til at forstå og kommentere dem.
 	Tip: Upload et screenshot og bed modellen analysere UI/UX og komme med forbedringer.

Runway – AI-video der rent faktisk virker
Brug til: Videoproduktion, content creation, greenscreen-effekter, AI-video fra tekst

 	Styrker: Lav komplette videoer med bare en prompt – perfekt til SoMe og produktdemonstrationer.
 	Svagheder: Output er stadig begrænset i varighed og realisme – men det udvikler sig hurtigt.
 	Tip: Brug “Text to Video Gen-2” til at skabe 4-6 sekunders videoklip til brug i reels og annoncer.

Sora – fremtiden for AI-video
Brug til: Avanceret videogenerering (når tilgængeligt)

 	Styrker: Skaber hyperrealistiske videoer med kompleks kamerabevægelse og storytelling.
 	Svagheder: Stadig under lukket test. Ikke bredt tilgængelig endnu.
 	Tip: Følg udviklingen tæt – det her kommer til at ændre hele content-industrien.

Andre relevante værktøjer

 	Canva AI: Brug AI til at generere slides, billeder og visuelle layouts med et klik.
 	Adobe Firefly: Billed- og tekstgenerering direkte i Adobe’s værktøjer – perfekt til professionelle.
 	Pika Labs: Et spændende alternativ til Runway for korte, AI-genererede videoklip.

Eksempler fra praksis

 	En webshop genererer produktbilleder i MidJourney uden fotoshoot – og sparer 30.000 kr/md.
 	Et SaaS-firma laver onboarding-videoer med Runway og Synthesia uden redaktører eller optagelser.
 	En konsulent bygger præsentationer i Canva AI med autogenereret design og grafik.

Step-by-step: Lav visuelt AI-indhold på 10 minutter

 	Vælg format: billede eller video?
 	Skriv en konkret prompt (fx: “Close-up shot of a smartwatch on a marble table, product photo, high-end look”).
 	Generér i MidJourney eller Runway og tilpas output (hvis nødvendigt).
 	Download og redigér i Canva, CapCut eller Figma for finjustering.
 	Publicér – og test engagement mod traditionelt content.

Hvordan kan man lære mere om AI?
Her er den ærlige sandhed: Du bliver ikke god til AI ved at scrolle LinkedIn eller læse nyheder om den næste hypede model. Du bliver god ved at gå i dybden, teste og lære fra de rigtige kilder.

Her er en håndplukket liste over ressourcer, der rent faktisk lærer dig noget – ikke bare overfladisk snak eller clickbait.
Top-kurser (som faktisk er pengene værd)

 	Complete AI Guide (Udemy) – Super solid introduktion til AI, LLM’er, prompt design og anvendelser i praksis. Brugbart for både begyndere og erfarne.
 	DeepLearning.AI – Prompt Engineering for Developers – Gratis kursus lavet af OpenAI + Andrew Ng. Kodefokuseret, men hands-on.
 	AI for Everyone (Coursera) – God til ledere og beslutningstagere, der vil forstå AI strategisk.

Blogs og nyhedsbreve du bør følge

 	AI Tools fra Synthesia – Løbende opdateret overblik over de nyeste og bedste AI-værktøjer med eksempler og use cases.
 	Ben’s Bites – Dagligt overblik over de vigtigste AI-nyheder i et hurtigt format.
 	Superhuman AI Newsletter – Taktisk + strategisk viden til AI-skabere og professionelle.
 	Hugging Face Blog – Hvis du vil dybere ned i det tekniske og forstå, hvad der sker under motorhjelmen.

YouTube-kanaler der lærer dig noget

 	Matt Wolfe – Dækker de nyeste tools og trends uden hype.
 	Two Minute Papers – Forklarer nye AI papers på et niveau, hvor de fleste kan være med.
 	CodeBullet – Mere underholdning, men giver indsigt i, hvad AI faktisk kan i praksis.

Praktiske tutorials og playgrounds

 	OpenAI Playground: Test dine egne prompts med fuld kontrol over model, temperatur og output-format.
 	FlowGPT: Community-drevne prompt-skabeloner til inspiration.
 	LangChain Docs: For dig der vil bygge AI-agenter og applikationer med kode.

Bøger til dig, der vil gå dybere

 	The Coming Wave – Mustafa Suleyman – Om hvordan AI (og anden tech) forandrer verden. Skrevet af DeepMind-cofounder.
 	You Look Like a Thing and I Love You – Janelle Shane – Letlæst, sjov og lærerig bog om AI’s begrænsninger og styrker.
 	Artificial Intelligence – A Guide for Thinking Humans – Melanie Mitchell – Gør dig klogere på, hvad AI egentlig er (og ikke er).

Step-by-step: Sådan lærer du AI hurtigt

 	Tag 1 onlinekursus og gennemfør det – fx Udemy’s “Complete AI Guide”
 	Abonnér på 1-2 nyhedsbreve (fx Ben’s Bites og Superhuman)
 	Test 3 AI-værktøjer i praksis og lav en konkret use case
 	Sæt 30 min om ugen af til YouTube/eksperimentering
 	Efter 4-6 uger: vælg ét område og fordyb dig (fx visuel AI, API, eller sales automation)

Cases og statistikker
Det er nemt at snakke om AI. Men hvad virker egentlig i praksis? Her får du konkrete eksempler på virksomheder og personer, der har implementeret AI med succes – og tallene der bekræfter, hvorfor det ikke længere er valgfrit.
Virkelige cases – sådan bruger andre AI allerede
1. Klarna – AI som kundeservicemedarbejder
Klarna har erstattet 700 kundeservicemedarbejdere med én AI-chatbot, som nu håndterer ⅔ af alle henvendelser med en løsningsrate på 70 %. Det svarer til en årlig besparelse på flere millioner USD.
Kilde
2. Morgenavisen Jyllands-Posten – AI til journalistik
Jyllands-Posten bruger AI til at generere forslag til overskrifter og artikelfragmenter, som journalister derefter tilpasser. Resultat: 30 % hurtigere produktion uden at gå på kompromis med kvalitet.
Kilde
3. HubSpot – AI i salgsprocesser
HubSpot integrerede GPT-teknologi i deres CRM og oplevede en 40 % forbedring i reply-rates på mails skrevet med AI.
Kilde
4. Solo-entreprenører og freelancere
Selvstændige bruger tools som ChatGPT, Jasper og MidJourney til at producere 3-5x mere content uden at hyre hjælp. Mange sparer op mod 10-15 timer om ugen ved at automatisere opgaver som e-mails, grafik og video.
Kilde
Statistik: Derfor skal du tage AI alvorligt

 	83 % af virksomheder har AI som strategisk prioritet ifølge McKinsey (2024). Kilde
 	67 % af marketingteams bruger allerede AI dagligt – især til tekst, SEO og billedgenerering. Kilde
 	56 % af CEO’er forventer, at AI vil ændre deres forretningsmodel fundamentalt inden 3 år. Kilde
 	AI kan øge produktivitet med 40-60 % i tekst, kundeservice og analyse. Kilde
 	Google Trends: Søgeinteressen for “AI tools” er steget med over 500 % på 12 måneder. Kilde

Step-by-step: Brug cases og data i din egen AI-strategi

 	Find 2-3 cases fra din branche – hvordan bruger de AI konkret?
 	Lav en liste over manuelle processer i din hverdag, der kan automatiseres.
 	Sæt KPI’er: tid, output, kvalitet – og test AI som løsning på 1-2 områder.
 	Evaluer efter 14 dage: virker det? Kan det skaleres?
 	Lav en kort pitch internt – med data – for at få buy-in eller budget.

Konklusion
Det handler ikke om “hvorvidt” du skal bruge AI – men om hvordan og hvor hurtigt.

Hvis du stadig er på sidelinjen og venter på, at AI “bliver modent” – så bliver du overhalet.

Af dine konkurrenter, dine kollegaer og måske endda dine kunder. Jeg ser det hver dag både i marketing, men ligeså meget i generelle virksomhedsprocesser.

### What is crowd testing? A simple guide to a powerful method

Crowd testing functions as an effective and flexible tool that enables the collection of realistic feedback from users in their natural environments.

Let’s take a closer look at what crowd testing is and in which scenarios this method can be applied.
What is crowd testing?
Crowd testing is a method used in marketing to observe how a product, service, or digital platform performs in real-world conditions.

It involves a wide group of testers, often from different backgrounds, regions, and even countries, who test the given product and provide feedback based on their experience.

Crowd testing always takes place in realistic settings, as this gives the most accurate picture of how the product works in practice.

Since many people in the network test the product simultaneously, it allows for fast feedback and quick error reporting.

This method is valuable not only for product development but also for marketing.

Crowd testing can reveal how different customer groups interact with the product — including how they understand it, how they react, and what kind of engagement it generates.
Typical use cases
Crowd testing can be applied to a wide range of products and services, but it is commonly used in connection with the following:

 	Testing SaaS platforms
 	Mobile apps, websites, games, etc.
 	Usability (UX)
 	Compatibility testing (across devices and languages)

Note: Crowd testing is best suited for analyzing usability and is not ideal for larger or more complex system or integration testing.
Advantages and disadvantages of crowd testing
Like many other methods, crowd testing comes with both advantages and challenges that are important to consider before adopting this approach.
Advantages of crowd testing:

 	Fast, flexible, and scalable testing: Crowd testing can scale to match your needs and provides rapid insights into how users experience your product.
 	Global reach and valuable user feedback: Testers often come from diverse backgrounds and test in real-world conditions, providing realistic and valuable feedback.
 	Cost-effective: Crowd testing is typically more cost-effective than traditional testing methods like focus groups.

Challenges of crowd testing:

 	Less control over the test environment: It can be difficult to gain insight into the conditions where errors occur, which may make reproducing and diagnosing issues more challenging.
 	No guarantee of high-quality data: The test outcomes may include irrelevant data or overlapping feedback to varying degrees.
 	Coordination and data analysis: With a large group of testers, it’s necessary to coordinate the testing effort clearly. The follow-up analysis of large datasets can be challenging without the right tools.

How to implement crowd testing
Before starting crowd testing, it’s essential to define your goals for the process.

Do you want to identify compatibility issues, get UX design feedback, assess performance, understand usage patterns and behaviors – or something else entirely?

Next, the tester group should be carefully defined and narrowed down so that insights can be gathered from the right target audience.
When it comes to executing crowd testing, there are now a wide variety of platforms available, each offering different capabilities.Make sure to choose a platform that suits both your needs and the preferences of your target audience in terms of usability and reporting options.


Finally, you’ll end up with a large amount of data that needs to be categorized and prioritized based on relevance.

With this data in hand, you can decide which areas require the most attention and determine how to resolve any issues uncovered during testing.

### Crowd Testing: Hvad er det, og hvorfor er det effektivt?

Crowd testing fungerer som et effektivt og fleksibelt værktøj, der gør det muligt at indsamle realistisk feedback fra brugere i deres naturlige omgivelser.

Lad os tage et nærmere kig på hvad crowd testing er for en størrelse samt, i hvilke sammenhænge man kan anvende denne metode.
Hvad er crowd testing?
Crowd testing er en metode, der anvendes indenfor markedsføring for at observere, hvordan et produkt, ydelse eller digital platform fungerer i realistiske omgivelser.

Der vil her være tale om en bred gruppe af testere, ofte fra forskellige baggrunde, regioner og endda lande, der tester det pågældende produkt og bidrager med deres feedback til oplevelsen.

Crowd testing foregår altid i realistiske omgivelser, da dette giver det mest præcise billede af, hvordan produktet fungerer i praksis.

Da mange i netværket vil teste produktet på samme tid, vil der være mulighed for hurtig feedback og eventuelle fejlrapporteringer.

Denne metode er ikke udelukkende værdifuld for produktudviklingen men også for markedsføringen.

Crowd testing kan nemlig afsløre, hvordan de enkelte kundegrupper interagerer med produktet, herunder hvordan de forstår det, hvilke reaktioner de har, samt hvilken form for engagement der er tale om.
Typiske anvendelser
Crowd testing kan anvendes til en lang række forskellige produkter og ydelser, men ofte ser man denne metode i forbindelse med følgende:

 	Test af SaaS platforme
 	Mobilapps, websites, spil etc.
 	Brugervenlighed (UX)
 	Kompatibilitets-test (forskellige enheder og sprog)

OBS: Crowd testing anvendes bedst til at analysere brugervenligheden og ikke til større og mere komplekse system- eller integrationstest.
Hvilke fordele og ulemper er der ved crowd testing?
Som så mange andre metoder kommer crowd testing med en række fordele men også nogle udfordringer, der vil være værd at have in mente, hvis du overvejer denne metode.
Fordele ved crowd-testing:

 	Hurtig, fleksibel og skalerbar test: Crowd testing kan skaleres til den størrelse du har behov for, mens resultaterne vil give hurtigt indblik i brugernes oplevelse med produktet.
 	Global rækkevidde og værdifuld brugerfeedback: Testerne vil typisk have mange forskellige baggrunde at teste ud fra og gør dette i reelle omgiver, der giver realistisk og værdifuld brugerfeedback.
 	Kosteffektivt: Crowd testing er ofte mere kosteffektivt at føre ud i livet end andre traditionelle former for testgrupper som eksempelvis fokusgrupper.

Udfordringer ved crowd-testing:

 	Mindre kontrol over testmiljø: Der kan være begrænset indsigt i de forhold, hvor der potentielt er opstået fejl under testen, og det kan dermed være sværere at reproducere testen for at analysere problemerne i dybden.
 	Ingen garanti for kvalitetssikrede data: Testens outcome kan i større eller mindre grad indeholde irrelevante data og overlappende feedback.
 	Koordinering og dataanalyse: Er der tale om en stor gruppe af testere, er det nødvendigt at koordinere testindsatsen og kommunikere denne tydeligt. Efterfølgende analysearbejde af store datasæt kan være en udfordring uden de rette værktøjer.

Sådan implementeres crowd testing
Førend at du kan komme i gang med en crowd testing, er det essentielt først definere, hvilke mål du har for denne proces.

Ønsker du at identificere kompatibilitetsproblemer, feedback for UX-design, ydeevne, forbrugsmønstre og -adfærd eller noget helt andet?

Efterfølgende bør testgruppen defineres og indsnævres, således at der kan opnås indsigt fra den rette målgruppe af testere.


Når det kommer til at udføre crowd testing, findes der efterhånden en lang række forskellige platforme, der hver kan tilbyde noget forskelligt.

Vær her opmærksom på at vælge en platform, der passer til dine og din målgruppes behov for brugervenlighed og rapporteringsmuligheder.


Til slut vil du stå med en masse data, der efterfølgende skal kategoriseres og ikke mindst prioriteres efter relevans.

Med denne data kan det besluttes, hvilke områder der kræver mest opmærksomhed, samt hvordan eventuelle problemstillinger kan løses.

### ChatGPT shopping: Is Google finally facing real competition?

OpenAI has just launched a new feature in ChatGPT called Shopping – and in my view, it could have significant consequences for both search behavior and online advertising.

In short: you can now use ChatGPT to search for products, compare them, and get recommendations – similar to how you’d use Google. But here, a language model guides the experience.

However, this is more than just another feature. It’s a direct challenge to one of Google’s most profitable business areas: shopping-related searches.
Google’s cash cow: ads and e-commerce
To understand the potential of ChatGPT’s new direction, we need to look at the numbers:

 	In 2023, Google generated over $237 billion USD in ad revenue (Statista).
 	Most of this came from Google Search and Shopping Ads.
 	“Commercial intent” searches (users looking to buy something) are the most valuable clicks in Google’s ecosystem.

This is exactly the segment ChatGPT Shopping is targeting. Not necessarily by replacing it – but by offering an alternative buying journey, where the AI acts as an advisor instead of just showing 10 blue links and four ads.
How ChatGPT Shopping works
When you ask a question like “best running shoes for wide feet,” ChatGPT now returns a set of curated product recommendations – with images, descriptions, reviews, and prices. This data is pulled from the new Shopping Graph, which combines partner feeds (e.g. Instacart and Klarna) with real-time data from open sources.

The feature isn’t just a list. It uses natural language understanding to evaluate which products best match your intent – and filters information based on preferences, needs, and context. It’s a kind of personal product assistant that goes far deeper than traditional keyword matching (Wired).
What does it mean for e-commerce professionals?
If you sell products online – whether you’re a brand, DTC shop, or agency – you need to be aware that product search is shifting. Not away from Google entirely (yet), but into an alternative ecosystem where visibility may not come from paid ads.

That’s why it becomes critical to ensure:

 	Structured product data: name, price, images, descriptions, review scores, variant details
 	Schema markup: make sure your shop provides correctly structured data that LLMs can read
 	Product descriptions with semantic depth: not just keywords, but meaningful content that can be interpreted in context

Is this a real threat to Google?
In short: Google still has the first-mover advantage, the ad platform, and the world’s largest search database. But user expectations are changing – especially among younger audiences.

Google dominates because it owns both traffic and transactions. But if ChatGPT becomes a top-of-funnel search assistant, and users start their research there, Google loses influence over the buying journey.

That’s exactly the shift that could eventually impact their ad revenue – and their core business.
What’s the current status?
ChatGPT Shopping has been rolled out to Plus users (GPT-4) and currently works mainly in the English version. It’s being improved continuously, and new partners are being integrated. It’s still in beta – but a very ambitious one.

OpenAI isn’t trying to “replace” Google, but rather become the first contact point for users who want an answer – not just a list.
What should you do now?

 	Check whether your products are visible via feeds, schema, and proper indexing
 	Rethink your product descriptions – are you writing for algorithms, humans, or LLMs?
 	Keep an eye on ChatGPT’s evolution in the GPT Store, browser plugin, and native shopping features

This isn’t about choosing ChatGPT or Google. It’s about understanding that users are searching differently – and future visibility depends on being found by a language model, too.
Conclusion
With the Shopping feature, ChatGPT is moving seriously into commercial search – and that brings new demands for those working in marketing, SEO, and e-commerce. If you want to be part of where the buying journey begins tomorrow, now is the time to prepare.

AI and search are merging – and the question isn’t whether your products are shown. The question is whether they are chosen by the model.

### ChatGPT Shopping: Er Google endelig ved at få reel konkurrence?

OpenAI har netop lanceret en ny funktion i ChatGPT kaldet Shopping – og det kan få markante konsekvenser for både søgeadfærd og online annoncering i min optik.

Kort fortalt: du kan nu bruge ChatGPT til at søge efter produkter, sammenligne dem og få anbefalinger – ligesom du kender det fra Google. Bare med en sprogmodel som guide.

Men det her er mere end bare en ny feature. Det er et direkte angreb på et af Googles mest profitable forretningsområder: shoppingrelaterede søgninger.
Googles cash cow: Ads og e-commerce
For at forstå potentialet i ChatGPTs nye retning, skal vi kigge på tallene:

 	I 2023 genererede Google over $237 milliarder USD i annonceomsætning (Statista).
 	Størstedelen af dette kom fra Google Search og Shopping Ads.
 	“Commercial intent” søgninger (brugere der vil købe noget) er de mest værdifulde klik i Googles økosystem.

Det er netop denne del af markedet, ChatGPT Shopping går efter. Ikke nødvendigvis ved at overtage – men ved at tilbyde en alternativ købsrejse, hvor AI’en fungerer som rådgiver i stedet for blot at vise 10 blå links og fire annoncer.
Sådan fungerer ChatGPT Shopping
Når du stiller et spørgsmål som fx “bedste løbesko til brede fødder”, returnerer ChatGPT nu en række kuraterede produktanbefalinger – med billeder, beskrivelser, anmeldelser og pris. Disse data hentes via den nye Shopping Graph, som kombinerer partnerfeeds (fra f.eks. Instacart og Klarna) med real-time data fra åbne kilder.

Funktionen er ikke bare en liste. Den bruger naturlig sprogforståelse til at vurdere, hvilke produkter der bedst matcher din intention – og filtrerer information baseret på præferencer, behov og kontekst. Det er en form for personlig produktassistent, som går langt dybere end klassisk keyword matching (Wired).
Hvad betyder det for dig, der arbejder med e-commerce?
Hvis du sælger produkter online – uanset om du er brand, DTC-shop eller agency – skal du være opmærksom på, at produktsøgning nu flytter sig. Ikke væk fra Google endnu, men ind i et alternativt økosystem, hvor du ikke nødvendigvis kan købe dig synlighed med annoncer.

Derfor bliver det afgørende at sikre:

 	Strukturerede produktdata: Navn, pris, billeder, beskrivelse, review-score, variantinformation.
 	Schema markup: Sørg for at din shop har korrekt struktureret data, som LLM’er kan læse.
 	Produktbeskrivelser med semantisk dybde: Ikke bare keywords, men reelt indhold der kan tolkes kontekstuelt.

Truer det virkelig Google?
Kort sagt: Google har stadig first-mover-fordel, annonceplatform, og verdens største søgedatabase. Men brugernes forventninger ændrer sig – især blandt yngre målgrupper.

Google dominerer, fordi de ejer både trafikken og transaktionen. Men hvis ChatGPT bliver brugt som top-of-funnel søgeassistent, og brugeren begynder deres research dér, mister Google indflydelse over købsrejsen.

Det er netop den bevægelse, der på længere sigt kan presse deres annonceomsætning – og dermed deres største forretningsben.
Hvad er status lige nu?
ChatGPT Shopping er foreløbigt rullet ud til Plus-brugere (GPT-4) og fungerer primært i den engelsksprogede version. Den bliver løbende forbedret, og nye partnere integreres løbende. Det er stadig en beta – men en meget ambitiøs én.

OpenAI satser ikke på at “erstatte” Google, men på at blive første kontaktpunkt for brugere, der vil have et svar, ikke bare en liste.
Hvad bør du gøre nu?

 	Tjek om dine produkter er synlige via feeds, schema og korrekt indeksering
 	Genovervej dine produkttekster – skriver du for algoritmen eller for mennesker (og LLM’er)?
 	Hold øje med ChatGPT-udviklingen i GPT Store, browser-plugin og native shoppingfunktioner

Det handler ikke om at vælge ChatGPT eller Google. Det handler om at forstå, at brugere søger anderledes – og at fremtidens synlighed kræver, at du også bliver fundet af en sprogmodel.
Konklusion
Med Shopping-funktionen bevæger ChatGPT sig for alvor ind i kommercielle søgninger – og det stiller nye krav til dig, der arbejder med marketing, SEO og e-commerce. Hvis du vil være med dér, hvor købsrejsen starter i morgen, er det nu, du skal begynde at forberede dig.

AI og search smelter sammen – og spørgsmålet er ikke, om dine produkter bliver vist. Spørgsmålet er, om de bliver valgt af modellen.

### Incremental attribution: Why META’s update matters for marketers

Meta has launched a new way to measure ad effectiveness – called Incremental Attribution.

It might sound like yet another buzzword, but this is actually a pretty important update for anyone working seriously with Meta Ads.

For years, we’ve measured campaigns using last click, 7-day click, or 1-day view attribution. But that rarely gives the full picture.

Incremental Attribution tries to answer a completely different question: “Would this conversion have happened if the ad hadn’t been shown?”
What is Incremental Attribution?
Instead of giving all the credit to a specific ad or touchpoint, Incremental Attribution aims to measure the actual incremental value of your advertising.

In other words: what additional effect did the ads actually have on your results?

Meta uses a statistics-based model (Bayesian Causal Inference) that analyzes user behavior and compares results from people exposed to ads with a synthetic control group. This allows them to estimate the difference between the “advertised reality” and “what would have happened without the ads.”
How do you use it?
The feature has already been rolled out in Ads Manager and can be found under Ads Reporting → Incrementality.

However, note that Meta doesn’t show incremental effect for each individual ad — instead, it estimates the effect at the campaign or ad set level, as long as there's enough data. A certain volume is needed before the model works accurately.
How is it different from traditional attribution?
Traditional attribution (e.g. last click or 7-day click) tells you who converted and which touchpoint they last interacted with. It’s very direct, but also quite narrow.

Incremental Attribution, on the other hand, tries to answer: “How much of this result can we attribute to the ads — and how much would have happened anyway?”

This can lead to surprises. Some campaigns that don’t look like they’re performing traditionally may actually have high incremental value — and vice versa.
Benefits of Meta’s new approach

 	Better decision-making: You don’t just get “what happened,” but also an indication of “what’s working” — on a deeper level.
 	Advanced without complex setup: You don’t need to build your own causal model — Meta does it for you in Ads Manager.
 	Smarter budget allocation: You can identify campaigns that truly make an impact — even if they’re not credited in traditional attribution models.

What should you be aware of?
This is not an exact science. These are models and probabilities — and should be used as a supplement to your overall performance analysis. You still need to track ROAS, CPA, and conversions.

But if you want to understand the actual effect of your advertising — and make sharper decisions about budget and strategy — then Incremental Attribution is a solid tool to add to your toolbox.
Conclusion
Meta is moving toward more advanced measurement — and that’s a good thing. With iOS restrictions, cookieless environments, and more complex user behavior, we need smarter models to understand what works.

Incremental Attribution is a step in the right direction. It’s still new, it requires enough data, and it’s not perfect — but it shows that Meta is taking measurement seriously. And so should you.

### Incremental Attribution: META's nye feature, hvad skal du vide?

Meta har netop lanceret en ny måde at måle annonceringens effekt på – kaldet Incremental Attribution. Det lyder måske som endnu et buzzword, men det her er faktisk en ret vigtig nyhed for alle, der arbejder seriøst med Meta Ads.

Læs også: Min 10.000 ord's guide om Facebook annoncering. 

Vi har i årevis målt kampagner med last click, 7-day click eller 1-day view. Men det giver sjældent det fulde billede. Incremental

Attribution forsøger at besvare et helt andet spørgsmål: “Ville denne konvertering være sket, hvis annoncen ikke var blevet vist?”
Hvad er Incremental Attribution?
I stedet for at give al æren til en bestemt annonce eller touchpoint, forsøger Incremental Attribution at måle den reelle, inkrementelle værdi af din annoncering.

Det vil sige: Hvilken ekstra effekt har annoncerne faktisk haft på dine resultater?

Meta gør det ved at bruge en statistikbaseret model (Bayesian Causal Inference), som analyserer brugeradfærd og sammenligner resultater fra personer, der har været udsat for annoncer, med en “syntetisk kontrolgruppe”. På den måde prøver de at estimere forskellen mellem “annonceret virkelighed” og “hvad der ville være sket uden annoncerne”.
Hvordan bruger du det?
Funktionen er allerede rullet ud i Ads Manager og kan findes under Ads Reporting → Incrementality (eller "inkrementel effekt").

Du skal dog være opmærksom på, at Meta ikke viser inkrementel effekt på hver enkelt annonce – men i stedet estimerer den på kampagne- eller ad set-niveau med nok data. Og der skal en vis volumen til, før modellen fungerer præcist.
Hvad er forskellen fra traditionel attribution?
Traditionel attribution (f.eks. last click eller 7-day click) fortæller dig, hvem der konverterede og hvilket touchpoint de sidst interagerede med. Det er meget direkte, men også snævert.

Incremental Attribution forsøger derimod at svare på: “Hvor meget af den her effekt kan vi tilskrive annoncerne – og hvor meget ville alligevel være sket?”

Det kan give nogle overraskelser. Nogle kampagner, som ikke “ser ud til” at performe traditionelt, kan faktisk have høj inkrementel værdi – og omvendt.
Fordele ved Metas nye tilgang

 	Bedre beslutningsgrundlag: Du får ikke kun “hvad der skete”, men en indikation af “hvad der virker” – på et dybere niveau.
 	Avanceret uden kompleks setup: Du behøver ikke opbygge din egen causal model – Meta gør det for dig i Ads Manager.
 	Bedre budgetallokering: Du kan identificere kampagner, der reelt flytter noget – selvom de ikke altid bliver krediteret i traditionel attribution.

Hvad skal du være opmærksom på?
Det her er ikke en eksakt videnskab. Det er modeller og sandsynligheder – og bør bruges som supplement til din øvrige performanceanalyse. Du skal stadig holde øje med ROAS, CPA og konverteringer.

Læs også: Min digitale ordbord med alle digitale jargons

Men hvis du vil forstå den faktiske effekt af din annoncering – og træffe skarpere valg omkring budget og strategi – så er Incremental Attribution et ret solidt værktøj at tage med i din værktøjskasse.
Konklusion
Meta bevæger sig i retning af mere avanceret måling – og det er en god ting. Med iOS-restriktioner, cookieløse miljøer og mere kompleks brugeradfærd, har vi brug for smartere modeller for at forstå, hvad der virker.

Incremental Attribution er et skridt i den rigtige retning. Det er stadig nyt, det kræver nok data, og det er ikke perfekt – men det viser, at Meta tager effektmåling seriøst. Og det bør du også gøre.

### What is customer onboarding? Streamline your process

How to ensure a new customer quickly and effectively becomes familiar with a new platform, website, or app.

This can be achieved through a well-structured customer onboarding process.

Let's take a closer look at what this process actually involves.
What is the purpose of customer onboarding?
The purpose of an onboarding process is to introduce new customers to the service or product your company offers.

This process should clearly communicate what each customer can expect from the company while helping them get started effectively so they understand how to use what they have purchased and have a positive experience from the beginning.

In other words, the goal is for the customer to become familiar with the product or service and experience success immediately after using it.

This helps reduce churn and ensures a long-term relationship with customers.
Examples of customer onboarding
Customer onboarding can take many different forms depending on the product or service in question.

Often, onboarding includes the following elements:

 	Welcome emails and introduction emails for new products
 	Guides (e.g., for new platforms, apps, etc.)
 	Step-by-step product instructions
 	Webinars and learning modules
 	Customer support and FAQ

Make your onboarding process relevant
When structuring an onboarding process, it is important to keep the target audience in mind.

Depending on the segment, it might be a good idea to use, for example, gamification, detailed how-to videos, or customer support available 24/7 through an AI chatbot.

Here, we often talk about three different types of customer onboarding: high-touch, low-touch, and tech-touch.

Let’s take a look at what each of these types entails.
High-touch onboarding
High-touch onboarding refers to a human-centered process where the customer experiences 1:1 customer support guiding them through the features they need to know about a product or service.

This type of onboarding is relevant when dealing with a technically advanced service or product that requires customized setup.
Low-touch onboarding
Low-touch onboarding refers to the process where the customer uses the tools and content the company has made available, such as webinars, emails, etc.

There is usually an option for the customer to contact support for further questions, but the process is largely self-service.
Tech-touch onboarding
For self-sufficient customers, tech-touch onboarding is used, where the customer relies on the company's automated self-service resources like video tutorials and how-to guides.

For this type of onboarding, it is typically unnecessary to involve additional support as the products or services are often intuitive.
An integrated process
An onboarding process does not start and end with just a welcome email.

It is a process that can beneficially be structured into phases depending on how far the customer has come in getting to know the product or service.

 	Welcome phase: The customer receives a welcome email and is introduced to the most important features.
 	Activation phase: The customer is encouraged to take the first steps (create a profile, add data, use a feature).
 	Retention phase: The customer receives follow-up content, user tips, and possible upgrade offers to maintain engagement.

Keep your onboarding process updated
The onboarding process should be updated and fine-tuned over time based on customer feedback.

Perhaps the process has not worked as intended, or it needs updating due to new features your company offers.

Keeping this process up to date pays off, as it greatly influences the customer experience as well as consumer engagement and future loyalty.

### Hvad er customer onboarding?

Hvordan sikrer man sig, at en ny kunde hurtigt og effektivt bliver fortrolig med en ny platform, en hjemmeside eller en ny app?

Dette kan opnås via en velstruktureret customer onboarding proces.

Lad os tage et nærmere kig på, hvad denne proces egentlig indebærer.
Hvad er formålet med customer onboarding?
Formålet med en onboarding proces er at introducere nye kunder til den service eller det produkt, man som virksomhed kan tilbyde.

Denne proces skal dels gøre det helt klart, hvad den enkelte kunde kan forvente af virksomheden, og dels skal den få kunderne godt fra start, så de forstår, hvordan de bruger det, de har købt, og dermed får en god oplevelse fra starten.

Med andre ord er det hensigten, at kunden er fortrolig med produktet eller tjenesten og oplever succes umiddelbart efter brug.

Dette skal til for at mindske frafaldet og sikre en langvarig relation til kunderne.

Den gode og længerevarende relation til kunderne er i marketingslandskabet i dag altafgørende. Læs mere om relationel markedsføring i mit indlæg her.

Eksempler på customer onboarding
Customer onboarding kan tage sig ud på mange forskellige måder, afhængig af hvilket produkt eller hvilken tjeneste, der er tale om.

Ofte indebærer onboarding følgende elementer:

 	Velkomstmails og intro-mails til nye produkter etc.
 	Guides (fx til nye platforme, apps etc.)
 	Step by step produktvejledninger
 	Webinarer og læringsmoduler
 	Kundesupport og FAQ


Gør din onboarding proces relevant
Når der struktureres en onboarding proces, er det vigtigt at have målgruppen for øje.

Afhængig af segmentet kan der være god grund til at anvende eksempelvis gamification, udførlige how-to-videoer eller en kundesupport, der er tilgængelig 24/7 i form af en AI chatbot.

Her snakker man ofte om tre forskellige typer af customer onboarding; high-tocuh, low-touch og tech-touch.

Lad os tage et kig på hvad hvert enkel af disse typer indebærer.
High-touch onboarding
Når man snakker high-touch onboarding, snakker man om en menneske-centreret proces, hvori kunden oplever en 1:1 kundesupport, der tager dem igennem de features, de skal kende til, ved et produkt eller en tjeneste.

Denne form for onboarding vil være relevant, hvis der er tale om en teknisk avanceret tjeneste eller produkt, hvor der vil være behov for en tilpasset opsætning.
Low-touch onboarding
Low-touch onboarding refererer til den proces, hvori kunden gør brug af de værktøjer og det indhold, som virksomheden har stillet til rådighed fx i form af webinarer, e-mails etc.

Der vil her være mulighed for at kunden kan kontakte support for yderligere spørgsmål, men processen vil i alle tilfælde være mere selvbetjent.
Tech-touch onboarding
For de selvkørende kunder vil der være tale om tech-touch onboarding, hvor kunden anvender virksomhedens automatiserede selvbetjeningsressourcer som videotutorials og how-to-guides.

For denne type onboarding er det typisk ikke nødvendigt at involvere ekstra support, da der ofte vil være tale om intuitive tjenester og produkter.

En integreret proces
En onboarding proces starter og slutter aldrig med blot en velkomstmail.

Det er en proces, der med fordel kan struktureres i faser, afhængig af hvor langt kunden er nået med at lære produktet eller tjenesten at kende.

 	Velkomstfasen: Kunden modtager en velkomstmail og introduceres til de vigtigste funktioner.
 	Aktiveringsfasen: Kunden opfordres til at tage de første skridt (oprette profil, tilføje data, bruge en funktion).
 	Fastholdelsesfasen: Kunden modtager opfølgende indhold, brugertips og mulige opgraderinger for at holde engagementet ved lige.

Læs mere om de bedste e-mail platforme her.


Hold din onboarding proces opdateret
Onboarding processen bør med tiden opdateres og finjusteres afhængig af kundernes feedback.

Måske har processen ikke virket efter hensigten, eller også skal den opdateres til de nye funktioner, din virksomhed kan tilbyde.

Det betaler sig at holde denne proces up to date, da den har en stor indflydelse på kundeoplevelsen samt forbrugernes engagement og fremtidige loyalitet.

### Digital marketing in Dubai: How to use your digital toolbox to win in the UAE region.

I’ve had the pleasure of working med-side on several digital projects in Dubai – most notably with Dubai Pet Food, where we scaled their growth through performance marketing and a refined SEO setup tailored to the local market. And let me say this straight: Dubai is not just a city of opportunity. It’s a digital arena with its own unique set of rules, audiences, and growth dynamics.

If you’re operating in or targeting the UAE market, choosing the right digital marketing partner is more than a line-item decision. It’s the difference between aggressive growth and stagnant visibility. Between guesswork and strategy. Between being seen – or completely ignored.

In this guide, I’ll walk you through what actually matters when it comes to digital marketing in Dubai: how the best Dubai digital marketing agencies operate, what to expect from a top-tier SEO agency in Dubai, and how to navigate the landscape without burning your ad budget on fluff.

Let’s get into it.
Why Dubai is becoming a digital marketing hotspot
Dubai isn’t just a city full of skyscrapers and supercars – it’s become one of the fastest-growing digital ecosystems in the world. Over the last few years, we’ve seen a sharp rise in local startups, international brands, and eCommerce players betting heavily on the UAE market. And there’s a reason for that.

With a tech-savvy population, strong purchasing power, and one of the highest mobile usage rates globally, Dubai is the ideal place to scale digital. People here don’t just expect ads – they expect relevance, speed, and experience. If you’re not delivering that, you’re invisible.

This is why digital marketing in Dubai isn’t about repurposing a European strategy and throwing a few dirhams at Meta ads. It takes local context, cultural fluency, and a strong performance mindset. The users are there – but so is the competition.

The window of opportunity is open, but it’s not wide. If you want to win here, you need to know the landscape – and surround yourself with people who do.
A small picture from my work with the Coffee Souq


What to expect from top Dubai digital marketing agencies
If you're serious about growing in the UAE market, you need more than a basic service provider. You need a partner who understands how people search, scroll, and buy in this region. The best Dubai digital marketing agencies don’t just run campaigns — they build growth machines.

Here’s what sets the top agencies apart:
1. Local-first, data-led strategy
The best agencies know that Dubai isn’t like any other city. You're dealing with a multicultural population, multiple languages, and fast-changing trends. A top agency will bring performance data to the table — not gut feeling. They’ll test, iterate, and scale based on results.
2. Full understanding of the UAE digital landscape
This includes Arabic/English content balance, culturally tuned creatives, region-specific buying patterns, and an understanding of where your audience actually lives — online and offline. It's not about global best practices. It’s about what works here.
3. A true performance mindset
Fluffy reports and vanity metrics don’t cut it. The best agencies are focused on hard numbers: CAC, ROAS, LTV. Whether it’s SEO, paid social, Google Ads or email — everything is built to drive actual business outcomes. If it doesn't contribute to revenue, it’s not worth doing.
4. Transparent reporting and sharp communication
Top-tier agencies won’t ghost you between reports. They’ll give you visibility into what’s working, what’s not, and what’s next. Real conversations, not recycled PowerPoints.

If you’re looking to hire, this is the baseline. Anything less — and you’ll waste time, budget, or both.
The role of SEO in Dubai’s competitive landscape
SEO in Dubai isn’t optional. It’s a battleground. With thousands of new businesses launching each year — and search behavior shifting more local and intent-based — showing up in organic results can mean the difference between consistent leads or zero visibility.

Working with an experienced SEO agency in Dubai isn’t just about keyword rankings. It’s about understanding how people search here — and why Google favors certain sites over others in this region.
Here’s what effective Dubai SEO looks like:

 	Local-first keyword strategy: English and Arabic coexist here. But it’s not just about translation — it’s about intent. A smart agency will help you identify what your ideal customer is actually typing into Google, and match content to that.
 	Mobile UX and speed: Most users are on mobile — and if your site’s slow, they’re gone. Core Web Vitals aren’t a “nice to have” anymore. They’re a ranking factor, and a conversion killer if ignored.
 	Google Maps & local pack optimization: Especially for service businesses, appearing in the top 3 of local results (the map pack) is pure gold. That means reviews, NAP consistency, and location-specific content.
 	Technical foundations: Dubai’s market is flooded with flashy frontends and broken backends. The best SEO agencies go deep on crawlability, internal linking, site hierarchy, schema, and structured data — so Google can actually understand your site.
 	Content with commercial intent: SEO content here needs to work harder. It’s not about fluff or volume — it’s about solving problems and guiding the reader toward action. Blog posts. City landing pages. Local guides. Product SEO. It all counts.

The market is evolving fast. The websites that win in Dubai are those that invest in long-term SEO — while everyone else is still throwing money at short-lived ads with no search strategy behind them.
How to choose the right digital marketing agency in Dubai
The agency landscape in Dubai is crowded. Everyone’s promising “full service” and “360 strategies” — but if you’ve worked with a few, you know that’s often just a nice way of saying “we do a bit of everything, but don’t really move the needle anywhere.”

If you're looking to bring in a digital partner in Dubai, these are the exact things I would look for. Honestly, it might even be a project for me — I’m always up for a chat to see if we’re a match. But if I’m not the right person for it, this list still stands.
1. Do they ask smart questions?
A good agency will want to understand your margins, customer LTV, sales cycle, ops limitations, and what “success” actually looks like for you. If they only ask how many followers you want or what your ad budget is — run.
2. Can they show real results — not just followers?
Vanity metrics are easy. You want to see proof of rankings, leads, cost-per-acquisition, and revenue generated. Ask for case studies or relevant examples in your vertical.
3. Do they go beyond platforms?
You’re not hiring someone to “run your Instagram.” You’re hiring someone to solve a business problem through digital. The right agency thinks across SEO, paid, content, UX and conversion — and aligns all of it to business goals, not just impressions.
4. Are they honest about fit?
Not every agency fits every brand — and the good ones will say that upfront. You want someone who’s confident enough to walk away from the wrong fit, not desperate to close every deal. That’s how you know you’re talking to a pro.
5. Will they talk to you like a partner, not a client?
Look for clear communication, proactive reporting, and someone who isn’t afraid to challenge your assumptions. You don’t want a yes-man — you want someone who thinks alongside you.

If that sounds like what you’re looking for, I’d be happy to talk. No pressure, no pitch. Just an honest conversation to see if it makes sense to work together — and if not, I’ll gladly point you in the right direction.
Should you work with a full-service agency or a niche specialist?
This is one of the most common questions I hear — and the honest answer is: it depends.

A full-service agency can be great if you’re looking for one point of contact to manage everything. They’ll typically offer SEO, paid ads, social media, email, design, and maybe even development in one package. That’s convenient — but the trade-off is depth. You often get a little bit of everything, but not much mastery in any one channel.

A specialist, on the other hand, is usually razor-sharp within one domain. If you’re launching a new product and SEO is critical, a performance-driven SEO agency in Dubai might be the smarter move. Same if you’re scaling fast through Meta ads and need someone who’s in the trenches with creative testing and algorithm shifts.
What I recommend (and what I often do with clients):

 	Start with the bottleneck — not the channel. What’s holding back your growth right now?
 	If you’ve got solid ops and products but no visibility, you likely need SEO or paid.
 	If you’re getting clicks but no conversions, maybe it’s CRO or positioning.
 	If your growth is flat, you may need a strategist more than a campaign manager.

I’ve worked both independently and in hybrid setups with in-house teams or other agencies. Sometimes I’m the main driver, sometimes I focus on one channel — but the goal is always the same: get the business to move.

So whether you go full-service or specialist, just make sure the people you work with are actually solving a problem — not just checking boxes.
E-commerce in Dubai & the UAE – what’s really happening
Let’s make one thing clear: if you’re in digital and ignoring e-commerce in Dubai, you’re missing the party. The online retail scene here has exploded in the last few years — and it’s not slowing down anytime soon.

The UAE’s e-commerce market is projected to hit over $11 billion by 2029, with Dubai leading the charge. I’ve seen it firsthand while working with Dubai Pet Food — a local e-commerce business we helped scale through SEO, performance ads, and marketplace expansion. What worked? Localised strategy, speed, and obsessing over the user experience. What didn’t? Generic playbooks from other markets.
The platforms people actually use
If you want to win here, you need to meet customers where they shop — and in the UAE, that means a hybrid approach. Amazon.ae and noon.com dominate for general retail, while Shopify, Magento, and WooCommerce are powering a huge wave of direct-to-consumer (DTC) brands building their own storefronts.

Even in B2B, marketplaces and digital procurement platforms are growing fast. That’s why any solid digital strategy needs to include platform-specific content, ads, and tracking — you can’t just throw up a Shopify store and expect it to take off.
UAE consumers are different – and they expect more
Here’s what matters in this market:

 	Mobile-first: Over 70% of e-commerce traffic comes from mobile. If your UX sucks on mobile, forget about conversions.
 	High order values: The UAE has one of the highest AOVs in the region — people spend money here. But they also expect quality, speed, and service to match.
 	Speed is non-negotiable: Many consumers expect same-day or even 2-hour delivery. If you can’t meet that, you need to manage expectations clearly in your marketing.

Payment habits are evolving fast
Yes, cash on delivery is still around — but it’s shrinking. Credit cards, Apple Pay, Google Pay, and especially Buy Now Pay Later (BNPL) options like Tabby and Tamara are exploding in popularity. Offering multiple payment methods isn’t a nice-to-have. It’s table stakes.
Marketing to match the e-commerce reality
If you’re running digital marketing for an e-com brand in the UAE, here’s what you should be thinking about:

 	Use marketplaces and your own store together. Get the visibility from Amazon/noon, but build your own brand via a DTC experience.
 	Localise your content. That doesn’t just mean Arabic and English. It means understanding what people actually care about here — and shaping your messaging around that.
 	Optimise for mobile and speed. Every second your site takes to load is lost revenue. Test it. Fix it. Then test it again.
 	Be transparent with delivery and returns. If your logistics can’t compete with Amazon, be honest — but make up for it with better service, smarter CX, or stronger value.

Dubai’s e-commerce market is booming — but it’s not plug and play. You need to understand the tools, the platforms, and most importantly, the people.

And if you do? The upside is massive.

### How does website crawling work for SEO?

Website crawling refers to the process where search engines scan websites for content in order to index it in their databases.

This allows them to understand what each website contains and how relevant it is for users.

Let’s take a closer look at what crawling actually is and why it matters for you as a website owner.
Why do search engines crawl websites?
Website crawling is a continuous process.

This happens because search engines are constantly working to find and present the most relevant pages to users when they perform a search.

To do this, search engines need insight into the content of each website and where to position these pages organically on the SERP.

Crawling and SEO
In this way, website crawling plays a crucial role in SEO. Understanding how the crawling process works provides valuable insight into how websites should be optimized.

It’s not entirely clear which specific elements search engine crawler bots are looking for, as this information has never been fully disclosed.

However, it’s safe to assume that crawler bots search for keywords on websites to determine what the site has to offer.

There is, however, a fine line between using too many or too few keywords. Overuse can actually hurt rankings rather than help.

In addition to keywords, SEO tactics such as link building, content structure, and meta tags also help crawler bots better understand the type of content on a website.


What do crawler bots look for?
When crawler bots visit a website, it’s similar to having guests over at your house.

In such cases, you usually want everything tidy and organized — the same principle applies when bots visit your website.

Here are a few useful steps to make your website “presentable” for bots:
Create a logical structure with internal links
First and foremost, it's essential to keep a logical structure throughout the website.

There should be internal links between pages where it makes sense. If the site has many subpages, make sure the most important pages are never more than a few clicks away from the homepage.
Use sitemaps to guide search engines
Sitemaps can be a helpful tool for organizing a website and keeping subpages up to date.

For example, sitemaps can be submitted to Google Search Console, where crawlers can get a full overview of all the pages on your site — especially beneficial for large websites with many subpages.

In this context, Robot.txt files can be used in conjunction with the sitemap to indicate which pages should not be crawled.
Help search engines with schema markup
Schema markup is another way to make it easier for search engines to understand what kind of content is on your website.

Essentially, schema markup helps structure various types of data, which can then be presented to search engines and improve their understanding of your content.
Don’t forget mobile-friendliness
Last but not least, Google now uses a mobile-first indexing approach, which means that only mobile-friendly versions of websites are used for indexing and ranking — regardless of the device a user searches from.

Because of this, a website’s mobile-friendliness is crucial to ensure it gets crawled properly and can achieve better rankings on the SERP.

### Hvad er website crawling?

Website crawling refererer til den proces, hvor søgemaskiner scanner hjemmesider for indhold for efterfølgende at indeksere det i databaser.

Det gør de for at skabe overblik over, hvad de enkelte hjemmesiders indhold egentlig består af, samt hvor relevant det er for brugerne.

Lad os tage et nærmere kig på, hvad crawling er for en størrelse, samt hvilken relevans det har for dig som hjemmesideejer.
Hvorfor crawler søgemaskiner hjemmesider?
Crawling af hjemmesider er en proces, der foregår hele tiden.

Dette sker, da søgemaskinernes opgave altid er at finde og vise de mest relevante sider frem til brugerne, så snart de henvender sig med en søgeforespørgsel.

På denne måde er det nødvendigt at søgemaskinerne har en indikation af, hvilket indhold der er at finde på de enkelte hjemmesider og hvor disse sider kan placeres organisk på SERP.

Crawling og SEO
På denne måde har website-crawling en hel del at sige i forhold til SEO da forståelsen af, hvordan crawling-processen virker, giver en indikation af hvorledes hjemmesider bør optimeres.

Det er dog ikke let at vide, hvilke konkrete elementer søgemaskinernes crawler-bots leder efter, når de besøger en hjemmeside, da dette aldrig er blevet offentliggjort.

Man kan dog roligt regne med, at crawler-bots blandt andet leder efter søgeord på hjemmesider, for på denne måde at finde frem til, hvad hjemmesiden kan tilbyde.

Der vil dog her være tale om en balancegang mellem hvor mange og hvor få søgeord, man vælger at sætte på sin hjemmeside, da for mange søgeord kan være med til at udelukke en hjemmeside fra de øverste organiske placeringer.

Udover søgeordene kan SEO-discipliner såsom linkbuilding, strukturering af indhold, meta-tags etc. også være med til at give søgemaskinernes crawler-bots en bedre indikation af, hvilken type indhold der er tale om for den enkelte hjemmeside.


Hvad kigger crawler-bots efter?
Når søgemaskinernes crawler-bots kommer forbi en hjemmeside, kan man godt sammenligne det med, når gæster kommer på besøg derhjemme.

I disse tilfælde ønsker man at rydde op og gøre det pænt i boligen; det samme bør man tænke, når crawler-bots kommer på besøg på en hjemmeside.

Her kan man med fordel ”rydde op” på hjemmesiden og sørge for den mest logiske struktur, der gør det nemmere for bots at finde relevant indhold.

Der findes en række forskellige processer, der kan være med til gøre en hjemmeside præsentabel for bots, og nogle af disse indkluderer:
Skab en logisk struktur med interne links
Først og fremmest er det vigtigt at holde strukturen logisk på en hjemmeside.

Der skal gerne være interne links mellem siderne, hvor det giver mening, og er der tale om mange undersider, er det vigtigt at prioritere, at de vigtigste sider aldrig ligger mere end et par enkelte klik væk fra selve forsiden.
Brug sitemaps til at guide søgemaskinerne
Sitemaps kan i mange tilfælde være et hjælpsomt tool til at skabe struktur på en hjemmeside og holde undersiderne opdaterede.

Sitemaps uploades eksempelvis til Google Search Console, hvor crawlers opnår det fulde overblik over, hvilke sider en hjemmeside består – hvilket kan være en stor hjælp for større hjemmesider med mange undersider.

I denne forbindelse kan Robot txt koder anvendes i et sitemap for at fortælle crawler-bots, hvilke undersider, der ikke skal crawles.
Hjælp søgemaskinerne med schema markup
Schema markup kan ligeledes anvendes for at gøre det nemmere og mere overskueligt for søgemaskinerne at opnå indsigt omkring, hvilken type indhold der er at finde på en hjemmeside.

Helt grundlæggende er schema markup med til at strukturere mange forskellige former for data, der sidenhen kan præsenteres for søgemaskinerne og således give dem en dybere forståelse for indholdet.

Jeg har skrevet et dedikeret indlæg om netop schema markup, du kan læse her.
Husk mobilvenlighed
Sidst men ikke mindst har Google som bekendt en mobile first indexing proces, der udelukkende viser resultater fra deres indeksering af mobilvenlige hjemmesider – uanset om det er en desktop, mobil eller tablet, som brugerne søger fra.

Af denne grund er mobilvenligheden af en hjemmeside ligeledes afgørende for, at hjemmesider crawles korrekt og opnår en fordelagtig placering på SERP.

### Social Listening: The key to understanding your audience

What is social listening?
Social listening is a process that can provide valuable insights into everything from your target audience and their perception of your brand to new trends, attitudes toward competitors, and much more.

This happens through social media, where social listening tools are designed to scan platforms for any kind of mention related to your brand—feedback, comments, UGC, etc.

With this data, you can analyze the type of user engagement, the tone, and the reach of the specific mentions you want insights about.

Define your goals for social listening
There are now a wide range of different channels, and therefore many conversations, mentions, and content to monitor.

Before diving into social listening and unlocking the full potential of the process, it’s important to first define which topics should be monitored on social media, and what goals you have for the process.

This makes it easier to filter the data from your preferred tools and work more efficiently with it.


What can social listening be used for?
At its core, social listening helps you gain insights into what people are saying about you and your brand.

It involves monitoring behavior and trends around your brand and industry, which can then be used to keep your business updated on what’s happening on social media, respond to negative feedback, and communicate more effectively with your audience.

Social listening gives an indication of what your audience prefers, what they expect from their favorite brands, and how they react to new launches or communication strategies.

With this knowledge, social listening can actually be used for a wide range of purposes related to understanding your audience and building stronger relationships with them.
Benefits of implementing social listening
For many businesses, there are numerous benefits to incorporating social listening as part of their overall strategy.

Let’s take a look at some of them:
Monitor mentions of your business
First and foremost, it’s a huge advantage to maintain a clear overview of how your business is being mentioned across the channels your audience uses.

It doesn’t take long for a single bad experience with a brand to spread like wildfire on social media.

If a company can step in and take control of the situation, it helps build credibility around the brand and ensures the company is aware of how its products, initiatives, etc. are being received.
Build relationships with customers
By staying in tune with what’s happening on various channels, you can also engage in the conversation with your audience and thus create even stronger connections.

Your audience will feel both seen and heard, which inevitably contributes to building a certain level of trust around your brand.
Identify the most important channels
Social listening also makes it possible to pinpoint exactly which platforms your audience is active on and how they interact on those channels.

In most cases, there are significant differences in the type of content and comments found across different platforms. Gaining insight into how your business can specifically engage your audience on each one can be a major advantage.
Gain insights into customer needs
Another great advantage of social listening is the ability to discover new trends and opportunities.

Social media acts as one big forum where everyone has a voice, and it can be incredibly valuable to stay updated on the preferences, complaints, and feedback your audience shares—allowing you to better meet their needs and expectations.

### Social listening: Nøglen til at forstå din målgruppe

Hvad er social listening?
Social listening er en proces, der kan bidrage med værdifulde indsigter vedrørende alt fra din målgruppe og deres holdning til dit brand, til nye trends, holdning til konkurrenterne og meget mere.

Dette sker via de sociale medier, hvor social listening værktøjer er designet til at scanne medierne for enhver form for omtale omkring dit brand; feedback, kommentarer, UGC etc.

Med denne data kan der analyseres på, hvilken form for brugerengagement, der er tale om, tonen såvel som rækkevidden for den specifikke omtale der ønskes at indsigter omkring.

Definer jeres mål for social listening
Der findes efterhånden en lang række forskellige kanaler, og der vil dermed være mange samtaler, mentions og indhold at gå igennem.

Førend man kan komme i gang med social listening og opnå det fulde potentiale af denne proces, er det dermed vigtigt i første omgang at definere, hvilke emner der skal overvåges for på de sociale medier, samt hvilke mål I har for denne proces.

På denne måde bliver det nemmere at filtrere den data I får fra jeres foretrukne værktøjer, og det bliver nemmere at arbejde videre med.


Hvad kan social listening bruges til?
Helt grundlæggende kan social listening bruges til at opnå indsigter omkring, hvad andre siger om dig og dit brand.

Der vil her være tale om overvågning af adfærd og tendenser omkring dit brand og din branche, der sidenhen kan anvendes til at holde din virksomhed opdateret på, hvad der rører sig på de sociale medier, reagere på dårligt feedback, samt målrette kommunikationen mere effektivt til jeres målgruppe.

Social listening giver en indikation af, hvad målgruppen foretrækker, hvad de forventer at se fra deres yndlingsbrands, samt hvordan de reagerer på nye lanceringer eller kommunikationsstrategier.

Med denne viden kan social listening i virkeligheden bruges til en bred vifte af formål, når det kommer til at lære målgruppen bedre at kende og skabe en stærkere relation til dem.

Er du interesseret i relationel markedsføring? Så kan du med fordel læse mere i mit indlæg her.
Fordele ved at implementere social listening
For mange virksomheder vil der være en lang række fordele ved at implementere social listening, som en del af deres forretningsstrategi.

Lad os tage et kig på nogle af dem her:
Hold øje med omtalen af din virksomhed
Først og fremmest er det en stor fordel at kunne holde et samlet overblik over omtalen af din virksomhed via de kanaler, som målgruppen er til stede på.

Der går nemlig ikke lang tid fra, at én dårlig oplevelse med et brand breder sig som en steppebrand på de sociale medier.

Kan man her træde til som virksomhed og sørge for at tage styringen over situationen, vil det dels være med til at opbygge troværdighed omkring brandet, men på samme tid sørge for, at virksomheden er klar over, hvilken holdning der er til produkter, nye tiltag etc.
Opbyg en relation til kunderne
Har men en finger på pulsen, når det kommer til, hvad der rører sig på de forskellige kanaler, kan man på samme tid også deltage i samtalen med målgruppen og således skabe en endnu stærkere relation til den.

Målgruppen vil her føle sig både set og hørt, og vil unægteligt være med til at skabe et vist niveau af troværdighed omkring et brand.

Social listening og social CRM går hånd i hånd. Læs mere om, hvilke fordele social CRM kan bidrage med her.
Find de vigtigste kanaler
Via social listening vil det også være muligt at indsnævre, hvilke kanaler målgruppen nærmere bestemt opholder sig på, og hvordan de interagerer med disse kanaler.

I langt de fleste tilfælde vil der være stor forskel på, hvilken form for indhold og hvilke kommentarer der efterlades på de forskellige kanaler, og det kan her være en fordel at opnå indsigt omkring, hvordan din virksomhed specifikt kan engagere målgruppen på de enkelte kanaler.
Få indsigt i kundernes behov
En stor fordel ved social listening er også muligheden for at opdage nye tendenser og muligheder.

De sociale medier fungerer nemlig som ét stort forum, hvor alle har en stemme, og det kan være enormt værdifuldt at følge med i, hvilke præferencer, klager, feedback målgruppen har, for på denne måde bedre at kunne opfylde målgruppens ønsker og behov.

### Understanding Social CRM: Your key to better customer relationships

I have previously described what CRM is and how essential these platforms are for managing customer data.
Over time, many CRM systems have integrated social media channels as part of their tools and dashboards, which has led to a greater focus on the use of social CRM.
Let's take a closer look at social CRM below.

How social CRM works
We are already familiar with CRM systems that gather all customer information (purchase history, support inquiries, customer value, etc.) to improve the management of the relationship between the customer and the company.
Now, imagine a CRM system gaining access to the company’s social media channels, which can then gather insights into the customer dynamics on these channels. This suddenly makes it possible to reach the target audience in a much more efficient way and build strong relationships.

A cohesive customer experience
When discussing social CRM, we cannot avoid omnichannel, which ensures that customers receive a consistent experience regardless of the channel they choose to interact with the company on.
Users increasingly expect an integrated experience, especially when it comes to interacting with brands across their various channels.
This is particularly relevant for customer service, as users are increasingly using social media chat functions to directly contact companies.
Through social CRM, a company can ensure a similarly satisfying experience, whether on Instagram, the website, TikTok, or any other channel.

Track customer behavior
Social CRM allows companies to monitor what is being said about their brand on social media, including users' opinions, mentions, and overall engagement.
This feedback is valuable and can be actively used to adjust campaigns, innovate solutions, and follow up on influencer collaborations, etc.
At the same time, social CRM makes it possible to track customer behavior more precisely.
For example, it can reveal which segments click on ads, visit the company’s website, or make purchases directly via social media.
These insights contribute to a deeper understanding of the target audience and create a solid foundation for both stronger customer relationships and improved business performance.


Benefits of social CRM
Social CRM comes with a wide range of benefits for managing customer relationships.
Let’s take a look at some of them here:


Understand the target audience's preferences and build stronger relationships with customers.

 	
Offer fast and efficient customer service where customers are.

 	
Engage with the target audience and handle complaints in comment threads.


All in all, the integration of social media channels into CRM platforms can help ensure an integrated experience for customers with your brand, thus strengthening your position and performance.

### Hvad er social CRM?

Jeg har i tidligere indlæg beskrevet, hvad CRM er for en størrelse samt hvor essentielle disse platforme er for håndteringen af kundedata.

Med tiden har mange CRM-systemer integreret sociale mediekanaler som en del af deres værktøjer og dashboards, og der er af denne grund kommet et stort fokus på brugen af social CRM.

Lad os tage et nærmere kig på social CRM herunder.
Sådan fungerer social CRM i praksis
Vi kender allerede til CRM-systemerne, der formår at samle al kundeinformation (købshistorik, supporthenvendelser, kundeværdi mm.) for på denne måde at forbedre håndteringen af relationen mellem kunden og virksomheden.
Hvis man så forestiller sig, at et CRM-system får adgang til virksomhedens sociale mediekanaler og således kan samle indsigt i de kundedynamikker, der findes på disse, giver det pludselig mulighed for at nå ud til målgruppen på en langt mere effektiv måde og opbygge stærke relationer.
En sammenhængende kundeoplevelse
Når man snakker om social CRM kommer vi ikke udenom omnichannel som sikrer, at kunderne får en ensartet oplevelse, uanset hvilken kanal de vælger at interagere med virksomheden på.
Brugerne forventer i stadigt højere grad en integreret oplevelse, særligt når det kommer til interaktionen med brands på tværs af deres forskellige kanaler.

Dette gælder særligt for kundeservice, da brugere i stigende grad anvender de sociale mediers chatfunktioner til at komme i direkte kontakt med virksomheden.

Via social CRM kan virksomheden sørge for en lige så tilfredsstillende oplevelse, uanset om det måtte være på Instagram, hjemmesiden, TikTok eller en helt anden kanal.
Track kundeadfærden
Social CRM giver virksomheder mulighed for at følge med i, hvad der bliver sagt om deres brand på de sociale medier – herunder brugernes holdninger, omtale og generelle engagement.

Denne feedback er værdifuld og kan bruges aktivt til justering af kampagner, innovative løsninger og opfølgning på influencersamarbejder mm.

Samtidig gør social CRM det muligt at spore kundeadfærd mere præcist.

Det kan for eksempel afdække, hvilke segmenter der klikker på annoncer, besøger virksomhedens hjemmeside eller foretager køb direkte via sociale medier.

Disse indsigter bidrager til en dybere forståelse af målgruppen og skaber et solidt fundament for både stærkere kunderelationer og forbedret forretningsperformance.

Fordele ved social CRM
Social CRM kommer med en lang række fordele for håndteringen af kunderelationer.

Lad os tage et kig på nogle af dem her:

 	Forstå målgruppens præferencer og opbygge stærkere relationer til kunderne.
 	Tilbyde hurtig og effektiv kundeservice, der hvor kunderne befinder sig.
 	Interagere med målgruppen og behandle klager i kommentarspor.

Alt i alt kan integrationen af sociale medier kanaler på CRM-platforme være med til at sikre en integreret oplevelse for kunderne med dit brand og således styrke din position og performance.

### Mastering data driven marketing

Data is and will continue to be one of the most important resources we have when it comes to marketing. In just a few years, this resource has developed at rocket speed, and we now talk more than ever about the importance of Big Data.
The large amount of data has become indispensable when discussing modern marketing processes and disciplines, and it plays a major role in the continuous improvement of user experience and resource allocation of marketing campaigns.
Let’s take a closer look at data-driven marketing below.

What does data-driven marketing mean?
Data-driven marketing is a new approach within marketing that focuses on the concrete customer data available to the company.
The purpose is to actively use this information to predict future customer needs, plan campaigns, better understand the target audience, specify segments, etc.
It is often said that data-driven marketing has created a divide between traditional and modern marketing.
Instead of relying on gut feelings or intuition, data-driven marketing is about making decisions based on real data and information, which can help ensure numerous benefits for the customer experience and, therefore, a company’s performance.

What are the benefits of using data-driven marketing?
Data-driven marketing helps ensure a personalized experience for the customer, which can help create long-lasting relationships and significant value for the company.
I have previously described the benefits of a relation-based approach to marketing, as well as why it is so important in the oversaturated market we find ourselves in today.
Fundamentally, the benefits of data-driven marketing can be described as follows:

Personalized messages
We are now in a market with tons of opportunities, and consumer attention is naturally drawn to the messages that make sense to them among the crowd.
In other words, personalization is more important than ever to engage customers.
With the help of data, pain points along the customer journey can be detected, where personalized messages can be created to convince consumers that what your company offers is directly relevant to them.

In-depth insight into the target audience
As the name suggests, data-driven marketing offers a wealth of valuable data about consumers, providing valuable insights into consumer behavior patterns.
With this insight, campaigns can be targeted, improving the chances of reaching consumers right where they are, whether it's on social media campaigns, retargeting ads, or something entirely different.

Improved customer experience
In broad terms, the benefits of data-driven marketing can be boiled down to an improved customer experience.
This takes into account customer data and feedback, which, with the right analysis and subsequent implementation, can help customers feel seen, heard, and understood.
Thus, the company can ensure that it meets consumers' specific needs and creates a valuable relationship with them.


What pitfalls are there in data-driven marketing?
Data-driven marketing involves significant analysis of the data collected.
It is important to be both objective and critical when approaching this work to avoid pitfalls that can lead to questionable results.
In particular, it’s crucial to keep the following in mind:


Lack of context: Ignoring external factors that can influence data and lead to misleading analyses.

 	
Bias in data selection: Focusing only on trends that confirm existing beliefs.

 	
Interpretation of insufficient data: Making too quick conclusions based on incomplete data.


What are the results of data-driven marketing?
The result of successfully using data-driven marketing is the effect of an improved customer experience.
With satisfied customers, greater customer loyalty is generated, which leads to increased conversion and higher ROI.
There will also be the possibility to better predict future customer behavior and trends, constantly adjusting marketing efforts for the best results.

How to work with data-driven marketing
Before you start actively working with customer data, it is important to set specific goals for what you want to achieve with your analysis.
It can be difficult to know which data you should be looking for unless you have a specific goal for the collection, such as a higher conversion rate, better ROI, greater reach, etc.
With these goals, you can better assess which type of data will help you gain insights into how to reach these objectives.
Platforms that collect data include, for example, Google Analytics, Hotjar, Hubspot, Shopify, etc., depending on the specific type of data needed.
With this data, patterns can be analyzed, future customer behavior predicted, segments identified, A/B testing of campaigns done, etc.
As in any other process, it’s important to always monitor how your campaigns are performing and how they can be adjusted along the way.

### Data driven marketing

Data er og bliver en af de vigtigste ressourcer vi har, når det kommer til markedsføring og på blot få år har denne ressource udviklet sig med raketfart, at vi mere end nogensinde før snakker om vigtigheden af Big Data.

Den store mængde af data er gået hen og er blevet uundværlig, når man snakker om moderne markedsføringsprocesser og -discipliner, og spiller en stor rolle i den kontinuerlige forbedring af brugeroplevelsen og ressourcefordelingen af markedsføringskampagner.

Lad os tage et nærmere kig på data driven marketing herunder.
Hvad betyder data driven marketing?
Data driven marketing eller på godt dansk data drevet marketing, er en ny tilgang inden for marketing, der tager fat på de konkrete kundedata, der måtte være tilgængelig for virksomheden.

Dette med formålet om aktivt at bruge denne information til at forudsige fremtidige kundebehov, planlægge kampagner, lære målgruppen bedre at kende, specificere segmenter mm.

Ofte snakker man om, at data drevet marketing i høj grad har skabt en skillelinje mellem traditionel og moderne markedsføring.

I stedet for at gå efter en mavefornemmelse eller intuition, er der for data drevet marketing tale om beslutninger truffet ud fra reelle data og information, der kan være med til at sikre en lang række fordele for kundeoplevelsen og dermed en virksomheds performance.
Hvad er fordelen ved at anvende data driven marketing?
Data driven marketing er blandt andet med til at sikre en personaliseret oplevelse for kunden, der kan være med til at skabe langvarige relationer og stor værdi for virksomheden.

Jeg har i et tidligere indlæg beskrevet fordelene ved den relationsbaserede tilgang til marketing, samt hvorfor det er så vigtigt i det over-saturerede marked vi befinder os i, i dag.

Grundlæggende kan man beskrive fordelene ved data driven marketing på følgende måde:
Personaliserede budskaber
Vi befinder os efterhånden i et marked med tonsvis af muligheder, og forbrugernes opmærksomhed ledes naturligt hen på de budskaber, der giver mening for lige netop dem iblandt mængden.

Med andre ord er personaliseringen vigtigere end nogensinde før, for at engagere kunderne.

Ved hjælp af data, kan der detekteres smertepunkter i løbet af kunderejsen, hvor der med fordel kan skabes personaliserede budskaber, der er med til at overbevise forbrugerne, at det, som din virksomhed kan tilbyde, henvender sig helt konkret til dem.
Dybdegående indsigt omkring målgruppen
Data driven marketing tilbyder, som navnet også antyder, en stor mængde af værdifulde data omkring forbrugerne, der blandt andet giver værdifuld indsigt i forbrugeradfærdsmønster.

Med denne indsigt kan kampagner målrettes, således at de har en forbedret chance for at nå ud til forbrugerne lige netop der, hvor de befinder sig, om det så måtte være kampagner på sociale medier, retargeting annoncer eller noget helt andet.
Forbedret kundeoplevelse
I grove træk kan fordelene ved data driven marketing koges ned til en forbedret kundeoplevelse.

Der tages her udgangspunkt i kundedata såvel som feedback, der ved hjælp af det rette analysearbejde samt efterfølgende implementering kan være med til, at kunderne føler sig både set, hørt og mødt.

Virksomheden kan altså her sikre, at de møder forbrugernes specifikke behov og på denne måde skabe en værdifuld relation til dem.
Hvilke faldgruber kan der være ved data drevet markedsføring?
Ved data drevet markedsføring er der tale om et stort analysearbejde med de data, man får ind.

Det er her vigtigt at være både objektiv og kritisk, når man går til dette stykke arbejde for at undgå faldgruberne, der kan lede til tvivlsomme resultater.

Her vil det være vigtigt særligt at have følgende for øje:

 	Mangel på kontekst: Ignorere de eksterne faktorer der kan påvirke data og føre til misvisende analyser.
 	Bias i informationsudvælgelse: Udelukkende fokus på tendenser der bekræfter eksisterende overbevisninger.
 	Fortolkning af utilstrækkelige data: For hurtige konklusioner på baggrund af ufuldstændige data.

Hvad er resultatet af data driven marketing?
Resultatet af en succesfuld brug af data driven marketing er alle effekterne af en forbedret kundeoplevelse.

Med tilfredse kunder skabes der nemlig grobund for større kundeloyalitet og dermed øget konvertering og højere ROI.

Der vil også være mulighed for bedre at kunne forudsige fremtidig kundeadfærd og trends for på denne måde hele tiden at justere markedsføringsindsatserne for de bedste resultater.
Sådan kan du arbejde med data driven marketing
Førend at du giver dig i kast med at arbejde aktivt med kundedata, er det vigtigt, at du sætter dig nogle konkrete mål for, hvad du vil opnå med dit analysearbejde.

Det kan være svært at vide, hvilke konkrete data du bør lede efter, hvis ikke du har et specifikt mål for indsamlingen som eksempelvis en større konverteringsrate, højere ROI, større reach etc.

Med disse mål kan du bedre vurdere, hvilken type data der vil være med til at sikre dig indsigt omkring, hvordan du kan nå disse.

Platforme, der indsamler data, er eksempelvis Google Analytics, Hotjar, Hubspot, Shopify etc. afhængig af hvilken specifik type data, der er behov for.

Ved hjælp af denne data kan der analyseres efter mønstre, fremtidig kundeadfærd, segmenteres, afprøves forskellige versioner af kampagner via A/B splittesting mm.

Ligesom i alle andre processer, er det vigtigt hele tiden at have for øje, hvordan dine kampagner klarer sig, samt hvordan de kan justeres undervejs.

### Deepfake Marketing: Innovation or ethical dilemma?

If you’ve been on social media in recent years, you’ve almost certainly come across the term “deepfake.”
Deepfake marketing has quickly become a significant force in shaping how ads and promotional content are created today.
Let’s take a closer look at what deepfake marketing actually is.

What does deepfake mean?
Deepfake refers to the use of artificial intelligence to produce content such as videos, images, and voice overs—content that is increasingly used in marketing contexts.
Some believe the term deepfake is a blend of “deep learning” and “fake,” referring to the use of advanced AI to generate false but realistic content.
This AI technology allows for the creation of hyper-realistic (though fake) material that can be personalized to a far greater extent than previously possible.
Content can therefore be easily tailored to specific target audiences based on interests, language, and more.

How deepfake marketing is used
Deepfake marketing can be applied in a variety of ways, and the possibilities are vast.
Imagine, for example, that your target audience follows a particular influencer or celebrity.
With AI, it’s now possible to create videos and/or voice overs featuring these public figures actively promoting a product.
It doesn't necessarily have to involve influencers—deepfake technology can also generate content without the need for physical film sets or camera crews.
We’ve already seen many impressive (and some not-so-impressive) examples of how AI can produce videos and images based on a simple prompt.
One of the key advantages here is cost-efficiency, as content can be personalized at an unprecedented level.
However, this type of marketing also raises important questions about what is ethically acceptable when using AI's advanced capabilities.

Is deepfake marketing ethically responsible?
There’s no doubt that deepfake marketing unlocks a range of new opportunities when it comes to content creation.
But we can’t ignore the ethical dilemmas that may arise from using this technology in marketing.
The core issue lies in the fact that the content is fake—generated by machine learning algorithms—and may involve real people.
This has sparked a global push toward regulation to ensure full transparency in the use of AI-generated content.
In other words, it must be clearly disclosed when content is created with AI, and there must be consent from any real individuals featured in such content.
What do you think about deepfake marketing? Let’s start a conversation about this new form of marketing in the comments below.

### Hvad er deepfake marketing?

Hvis du har befundet dig på de sociale medier de seneste år, har du med garanti hørt begrebet ”deepfake” før.

Deepfake marketing har på blot få år fået stor betydning for måden, der konstrueres annoncer og reklamer på i dag.

Lad os tage et nærmere kig på, hvad deepfake marketing egentlig er for en størrelse.
Hvad betyder deepfake?
Deepfake refererer til brugen af kunstig intelligens til udarbejdelsen af content; videoer, billeder, voice overs etc., der alt sammen anvendes i markedsføringssammenhænge.

Nogle mener, at deepfake er et begreb, der kommer af ’deep learning’ og ’fake’; altså brugen af deep learing til generering af falsk indhold.

AI teknologien benyttes altså i denne sammenhæng til at skabe realistisk (om end falsk) indhold, der kan personaliseres til et helt andet niveau, end det vi hidtil har set.

Der kan således skabes indhold, der nemt kan tilpasses forskellige målgrupper på baggrund af forskellige interesser, sprog og meget andet.
Sådan anvendes deepfake marketing
Deepfake marketing kan anvendes i en række forskellige sammenhænge og mulighederne er mange.

Forestil dig eksempelvis at din målgruppe følger en specifik influencer eller kendis.

Ved hjælp af AI teknologien, kan der i denne sammenhæng skabes videoer og/eller voice overs med disse kendisser og influencers, hvor de aktivt promoverer et produkt.

Kender du til AI-influencers? Læs mere om dem her.

Det behøver dog ikke udelukkende at være indhold med influencers, der kan ligeledes være tale om generering af indhold uden behovet for at skulle stille film og kameraudstyr til rådighed.

Vi har allerede set mange gode (og knap så gode) eksempler på, hvordan AI kan skabe videoer og billeder blot ud fra en simpel prompt.

Der er i denne forbindelse fokus på, hvor omkostningseffektivt denne form for markedsføring er, da content kan personaliseres til et hidtil ukendt niveau.

Denne form for markedsføring rejser dog også mange spørgsmål om, hvad der er etisk forsvarligt at gøre med AI’s avancerede teknologi.
Er deepfake marketing etisk forsvarligt?
Der skal ikke herske nogen tvivl om, at deepfake marketing åbner op for en lang række muligheder, når det kommer til generering af content.

Men vi kommer ikke udenom de etiske dilemmaer, der kan komme ved brugen af denne form for markedsføring.

Først og fremmest fordi der er tale om falsk indhold, der er genereret af maskinlæringsalgoritmerne og som har muligheden for at generere indhold med reelle personer.

Det har naturligvis sat gang i en lovgivningsproces på globalt plan, der skal være med til at sikre fuld gennemsigtighed, når det kommer til brugen af AI genereret indhold.

Det vil med andre ord sige, at det skal angives tydeligt, at indholdet er skabt vha. AI, og at der er konsensus omkring genereringen af indholdet fra de reelle personer, der måtte indgå som en del af det.

Hvad mener du om deepfake marketing? Lad os starte snakken omkring denne nye form for markedsføring i kommentaren herunder.

### E-mail marketing: A step-by-step to skyrocket sales with e-mails

Welcome back!

This time, we're going to take a closer look at email marketing...

But Micky, email is dead, and now people read on social media, right?
No - definitely not. Email marketing is still one of the best, if not the best source, for customers in the business. On Black Friday, email marketing was the largest single source of revenue, accounting for 25% of all revenue.
I have one mission with this guide: to make you a super sharp email marketing shark!

Let's get started!
Why email marketing?
Many companies today focus on search engine optimization, Google Adwords, and social media. Besides all the traditional media such as TV, Radio, etc. Unfortunately, more and more people believe that SMS and social media have taken over emails and that people no longer open their emails.

This is not the case. Emails are still very much alive.
Which channels are best for attracting customers?

As clearly shown, emails still generate significantly more sales than Facebook and Twitter.

Moreover, several analyses also show that email marketing is the best source with the highest CLV - Customer Lifetime Value, because you can build a relationship with your customers.


What is CLV? CLV stands for "Customer Lifetime Value" and is used by growth hackers and online marketers to determine how much a customer is worth over their lifetime. By knowing the CLV, it's easier for the company to determine how high CPA "(Cost Per Acquisition)" should be. CPA means what you pay for a new customer. It doesn't make sense to spend 1,000 DKK on a new customer if the customer is only worth 500 DKK over their lifetime.


Get started with email marketing
Choosing an email client
There are countless different email platforms on the market.

I don't really have any preferences I want to impose on you - the most important thing is to choose something that makes economic sense for your level and is also so "easy to use" that you don't need a programmer to set it up.
An email client is software used to collect emails, also known as "leads," into a list and then set up campaigns and send them out to your new potential customers.
The most popular clients are:

 	Mailchimp
 	Aweber
 	Infusionsoft
 	Campaignmonitor
 	Klaviyo (my personal favorite for e-commerce).

Tip: The most important thing is not to choose right from the start - you can change later. For example, Mailchimp is quite good for beginners as it's free for up to 2,500 subscribers (unless you want all the features). So choose based on economy and not on dream scenarios.
Build your segments
When you sign up for newsletters on larger shopping sites like Zalando, etc., you often have to choose gender and possibly age - why? Because they can use this data to send you more segmented newsletters.

You don't need to make it complicated - but think about how you divide your lists. In Mailchimp, you can set up different lists - so you divide your target groups just as you would via Facebook advertising or Google Adwords. You might need to divide it by gender, age, interest, industry - of course, depending on what industry you're in.

However, this is starting to fade because we are moving more and more into behavioral newsletters, which I will discuss further down.
Tip: Be careful not to make it too difficult to get on your list - you'll get fewer sign-ups. The more fields people have to fill out, the lower the conversion rate will be.
Get more sign-ups
The hardest part of email marketing is getting more sign-ups - quality sign-ups, mind you.
Don't buy bad leads in the market just because they are cheap. I cannot stress this enough.
Instead, get your sign-ups from people who actually want to receive your newsletters. There's nothing worse than receiving newsletters you don't want.

So how do you do that?...

There are countless strategies - I'll cover a few of them below.

Integrations on the website
Welcome mat

Have you noticed the dropdown that appears over the page when you visit my website?
It looks like this
I'm running an A/B test with several different ones, so it may vary which one you see.

It's called a welcome mat and can be set up, for example, in Sleeknote, a Danish software system that creates various forms of email generation.

It works like this: you set up a kind of landing page that slides down over the page when people visit - here they can sign up for my newsletter if they want.
Here is a random data snippet of how my campaign converts

This means I get between 2-10 new sign-ups for my newsletter every day. I'm not very aggressive, so I leave people alone for a few days after they've clicked it away once.

Pop-ups

They can be super annoying - but they can also be extremely effective!

It all depends on what you offer - if you have good content that people want to receive, pop-ups work really well. If people don't like your content, they will click no.

You can also use Sleeknote (or another plugin for WordPress) to create pop-ups.
This pop-up can be created as mentioned in Sleeknote
It converts at about 15%


A few good tips for optimizing your pop-ups

 	Test the time it takes before the popup appears (I use Sleeknote for this)
 	Run A/B tests so you test multiple messages against each other
 	Use different call to actions such as free


Inline click-triggers

Have you ever been reading a blog post and then there's a box where you can download a PDF book for free?

It's one of the newer methods called inline click triggers. It means that the user has to actively click on a link - then a popup appears where they have to sign up with their email and then receive free e-books or other items.

This is how it works in practice


Tip: Be careful not to have too many annoying things popping up on your screen. It harms the user's experience. So keep an eye on your bounce rate when playing with pop-ups, etc., and also make sure to keep track of your site speed. Some plugins can be very heavy to run.
E-books
The best way to get more sign-ups is to offer something extraordinary.

A free e-book, for example.

One of the biggest trends right now is to offer the e-book on LinkedIn in exchange for people writing their email in the comment section.

However, I don't quite believe this model will last. LinkedIn will likely put a stop to it at some point.
For now, though, it's quite effective, and Thomas has here gotten 1,700 emails via his post.

It's relatively easy to create an e-book. If you have a website, you can turn some of the content into a downloadable PDF file.
Facebook lead ads
Are you ready to get one of my growth hacks for free?

In 2015, Facebook launched a new ad format called "Lead generation ads."

We're currently using them on Peter Bendtsen's Facebook page to give all his followers the opportunity to receive his upcoming blog posts via email.
This is how they work in practice

Then we can download them and add them to our lists as mentioned earlier.
Here's where you find your leads via your Facebook page
Then you download the file and upload it into your email system

As clearly seen, Peter has collected 400 emails in a very short time
Here we could, for example, divide them into men and women to ensure that we send out blog posts that suit each target group.


Tip: Read my guide on Facebook advertising and make sure to set up the right target groups. The better your target groups are, the cheaper it will be to collect emails via this ad format. Also, you should renew your ads every week to keep the price per lead down. If you're good, the price should be around 1-5 DKK per new email.


send your first email
Whether you're sending your first email or have been doing it for a long time, there are some things you should always look at.
Who is the sender?
Take a look at your email inbox - who is the sender of most of the emails you receive?

Companies. It's very impersonal.

Instead, people prefer to receive an email from a person.

When I send newsletters, the sender is "Micky Weis."

Whether you're an individual or a company, you can easily use a name, it makes the email much more trustworthy.

The same goes for the email address! Most companies send from a no-reply email to avoid getting a lot of emails back - but what does that say about you or your company? Be service-minded and respond to the emails that should come!
Tip: Consider your audience and then test which "name" in the office works best. It's about building trust. If you want to take it further, you can add a photo of the sender from the office in the email. I do this in my emails as well. You can also test it and analyze the open rate and click rate afterward - more on that at the end of the post.
The subject line
The biggest factor in whether people open your emails is your "subject line."
Here you can see an example from my latest newsletter


Here are a few tips for writing the best subject lines

 	Keep it short and effective! Ideally around 50 characters - it may be short, but it works!
 	Deliver on your promise! Don't oversell your content, people will open it!
 	Use time-related words such as "24 hours left"
 	Consider the time of day - if you're sending a newsletter about saving money on a summer vacation, check when people typically book their summer vacation.
 	Just like when writing blog posts, numbers are very effective - use numbers and lists such as "7 tips to sleep better at night."
 	Ask questions such as "Are you also wasting money on Facebook marketing?"
 	Never use capital letters - it looks like spam!


Design
There is no guide to designing the perfect email. It often varies greatly from industry to industry.

Again, it's about testing.

However, there are a few tips that always apply.

Keep it consistent

If you're subscribed to newsletters from Zalando, ASOS, etc., you'll notice they always maintain the same style in their newsletters - you always know who the sender is.

Even though the content may be different, the framework is often the same - if not always.

This framework often matches the design on the website and the same fonts.

This ensures that the user always recognizes the brand immediately, and you create a stronger relationship.

Remember mobile

The biggest mistake many companies make is designing for fast internet and for desktop.
In 2013, over 40% opened from their mobile

Remember that you're likely sitting with better internet when you're creating your newsletters than those who will be reading them.

In Mailchimp, there's a feature where you can preview your email first - or have it sent to your email so you can see how it looks before sending it out to all your users. Use this feature!


Good tips for designing emails

 	Combine text and images to avoid spam
 	Alternate between sales emails and content. No one wants to receive offers all the time - give your users something else.
 	Ensure consistency between the subject line and content - what can the user expect?
 	Use large and strong call-to-action buttons - what do you want the consumer to do?
 	When designing for mobile, remember that people can see less of the screen - make sure to place the message at the top of the screen so the user can quickly click through.
 	Also, be careful with using large images - they are often slower to load on mobile, so an email can take a long time to load if checked on the bus, for example.


Other tips for email marketing
When should you send?

There are countless guides on when to send - as a general rule, there's not much difference between days - your messages are crucial.

Getvero analyzed over 100 million different emails and came to this conclusion.

So instead, test what works specifically for your business or brand.

How often should you send?

The same applies to how often you should send.

When you ask people to sign up for your newsletter - how often do you promise to write to them?
Tip: Keep your promise. If you promised to send 5 times a week, people expect it. There are many examples where you can send more often than you think, as long as you have something relevant to say.
Automation
There are two forms of segmentation in my opinion.

One is what I call "Drip campaigns," where you define what a user wants based on specific data sets. Something we work a lot with at Helsebixen, where Filip is incredibly good at segmentation.

Let's take a closer look at how this works in practice.

It's better than sending the same email to thousands of users, but you still put your customers in boxes.

In practice - example 1
People buy a pair of jeans, so you recommend a shirt and then a tie. But here you assume that all customers who bought X are also interested in Y. What if they bought a Y?


In practice - example 2
Amazon is a master of email marketing
When you buy a book, you receive this email

Since Amazon's business is heavily built on reviews, it's crucial for them to get as many quality reviews as possible. This email is undoubtedly calculated based on how long it takes to read the book.
In practice - example 3 - Abandoned cart


The biggest problem with this form of email automation marketing is that consumers can see through it. Every time a new collection from my favorite brands arrives, I add them to the "wishlist," so I know that Zalando, Boozt, etc., will send me an email when the items go on sale. I also know that they will almost certainly send me a discount code of 20-30% to get me to buy.
Behavioral newsletters

The future and the more dynamic form of email marketing are based on the user's behavior on your specific website.

What behavior led to the person signing up for your newsletter? Keep the person in precisely that loop.

The person bought a pair of jeans but also looked at two pairs of t-shirts, then checked out three different toiletry bags, and ended by looking at two pairs of socks.
Zalando - Builds their recommendations on behavior

Build your own loop

I'm not saying you should be better than Zalando and ASOS - let's admit - they certainly have more resources than you do. But you can still build your own "loop" with these ideas in mind. Whether you run a blog, a small webshop, or a local business - you have the opportunity to set up your own campaigns that your users will love.
Tip: Do you still want to be better than the best? Sign up for the largest e-commerce stores in the world. Create a profile on Amazon, Tripadvisor, ASOS, Zalando, Zappos - buy things from time to time, and you'll surely experience how it feels like they know you.
Track your results
mailchimp
Open & click rate

No matter which email software you choose, you can test your open rate and click rate.
The open rate is the percentage of your newsletter subscribers who open it.
The click rate is the percentage of those who open it who click.
When you've built up many campaigns, you can export them to a Google Sheet or Excel and then sort them.

A good idea is to keep a good structure in your email software so you can see what subject you've written about and better analyze which newsletters have worked well.


Tip: Resend your best emails. Once you've built up a large enough email list, you can resend emails that have worked well before. You can add a new section to the blog post you're sending out, or perhaps you've got a new product in the same category?
Google analytics
Advanced

If you dive into the world of analysis, I highly recommend exploring Google Analytics. When you send out newsletters, for example, via Mailchimp, you'll be able to see how they perform in your data.
Here you can see that my emails are number 5 on the traffic list

You can also analyze many more things, such as how long people spend on the site, which posts they share the most, and much more.
Bonus tips and tricks

 	Neil Patel's ultimate guide to email marketing
 	Digital Marketer's ultimate guide to email marketing

Conclusion
I hope this gave you an idea of what email marketing is!

We've only just scratched the surface - so what are your experiences with email marketing, and what tips am I missing?

I'm already looking forward to adding more to the post!

The floor is yours.

### E-mail marketing: Den ultimative guide til at sælge mere via email

Velkommen tilbage!

Denne gang skal vi kigge lidt nærmere på e-mail marketing...

Jamen Micky, e-mail er dødt og nu læser folk da på sociale medier?
Nej - bestemt ikke. E-mail marketing er stadig en af de bedste, hvis ikke den bedste kilde, til kunder i biksen. På Black Friday var e-mail marketing den største enkelte kilde til omsætning og stod for 25% af alt omsætning.
Jeg har én mission med denne guide: At gøre dig til en super skarp e-mail marketing haj!

Hvorfor er e-mails stadig vigtigt?
Lad os så komme i gang!
Hvorfor email marketing?
Rigtige mange virksomheder fokuserer i dag på søgemaskineoptimering, Google Adwords og de sociale medier. Foruden alle de traditionelle medier såsom TV, Radio mv. Desværre tror flere og flere at SMS samt sociale medier har overtaget e-mails og at folk ikke åbner deres e-mails længere.

Sådan er det ikke. E-mails lever stadig i bedste velbefindende.
Hvilke kanaler er bedst til at tiltrække kunder?

Som det tydeligt ses trækker e-mails stadig væsentlig mere salg end Facebook og Twitter.
Desuden viser flere analyser også at e-mail marketing er den bedste kilde som har den højeste CLV - Customer Lifetime Value, fordi du kan skabe en relation til dine kunder.


Hvad er CLV? CLV står for "Customer Lifetime Value" og bruges af growth hackere og online markedsføringsfolk for at konkludere hvor meget en kunde er værd i dens levetid. Ved at kende CLV er det nemmere for virksomheden at bestemme hvor høj CPA "(Cost Per Aquisition)" skal være. CPA betyder hvad du betaler for en ny kunde. Det giver ikke mening at bruge 1.000 kroner på en ny kunde hvis kunden kun er 500 kroner værd i dens levetid.


Kom godt i gang med e-mail markedsføring
Valg af e-mail klient
Der findes et hav af forskellige e-mail klienter på markedet.

Jeg har ikke rigtig nogen præferencer jeg vil pådutte dig - det vigtigste er at vælge noget der hænger sammen økonomisk for dit niveau og ligeledes er så "lige til" at gå til at du ikke skal bruge en programmør til at sætte det op.
En e-mail klient er software der bruges til at opsamle e-mails også omtalt som "leads" i en liste og hvorefter du kan opsætte kampagner og sende disse ud til dine nye potentielle kunder.
De mest populære klienter er

 	Klavyio - min personlige favorit
 	Mailchimp
 	Aweber
 	Infusionsoft
 	Campaignmonitor
 	Klayvio (min personlige favorit til e-commerce).

Tip: Det vigtigste er ikke at vælge fra start - du kan godt skifte senere. Mailchimp er eksempelvis ganske godt til nybegyndere da det er gratis op til 2500 tilmeldte (medmindre du vil have alle funktioner). Så vælg udfra økonomi og ikke ud fra drømme scenarie.
Opyg dine segmenter
Når du tilmelder dig nyhedsbrevet på eksempelvis større shoppingsites såsom Zalando mv. så skal du ofte vælge køn og muligvis også alder - hvorfor? Fordi de via disse data kan sende mere segmenterede nyhedsbreve ud til dig.

Du behøver ikke gøre det avanceret - men tænk over hvordan du opdeler dine lister. I Mailchimp kan du opsætte forskellige lister - så du opdeler dine målgrupper ligesom du ville gøre via Facebook annoncering eller via Google Adwords. Det kan være du skal dele det op i køn, alder, interesse, branche - selvfølgelig afhængig af hvilken industri du er i.

Dog er dette ved at uddø fordi vi bevæger os mere og mere ud i adfærdsnyhedsbreve som jeg vil komme ind på længere nede.
Tip: Pas på med at gøre det for svært at komme på din liste - så får du færre tilmeldte. Desto flere felter folk skal udfylde desto lavere bliver konverteringen.
Få flere tilmeldte
Det sværeste ved e-mail marketing er at få flere tilmeldinger - vel og mærke kvalitets tilmeldinger.
Lad være med at købe dårlige leads i markedet blot fordi de er billige. Jeg kan ikke understrege dette nok.
Få i stedet for dine tilmeldinger fra folk der faktisk gider modtage dine nyhedsbreve. Der er ikke noget værre end at modtage nyhedsbreve man ikke gider have.

Hvordan gør man så det? ...

Der findes et af hav af strategier - jeg vil tage et par stykker af dem herunder.

Integrationer på hjemmesiden
Welcome mat

Har du lagt mærke til den dropdown der kommer hen over siden når du kommer ind på min hjemmeside?
Den ser sådan her ud
Jeg kører en A/B test med flere forskellige så det kan variere hvilken én du ser.


Det kaldes en welcome mat og kan eksempelvis sættes op i Sleeknote som er et dansk software system der laver forskellige former for e-mail generation.

Det fungerer således at du opsætter en form for landingsside der bevæger sig ned over siden når folk kommer ind - her kan man tilmelde sig mit nyhedsbrev hvis man har lyst.
Her er et tilfældigt data udsnit fra hvordan min kampagne konverterer


Det betyder at jeg hver dag får mellem 2-10 der tilmelder sig mit nyhedsbrev. Jeg er ikke så aggressiv så jeg lader folk være i fred et par dage efter de har klikket den væk én gang.

Pop-ups 

De kan være super irriterende - men de kan også være uhyre effektive!

Det hele handler hvad du tilbyder - har du noget godt indhold som folk gerne vil have tilsendt så virker pop-ups rigtig godt. Hvis folk derimod ikke er vild med dit indhold så klikker de nej.

Du kan ligeledes bruge Sleeknote (eller et andet plugin til Wordpress) til at lave pop-ups
Denne pop-up kan laves som omtalt i Sleeknote
Den konverterer med ca. 15%


Et par gode tips til at optimere dine pop-ups

 	Test tiden der går før popuppen skal komme (Jeg bruger selv Sleeknote til dette)
 	Kør A/B tests så du tester flere budskaber mod hinanden
 	Brug forskellige call to actions såsom gratis e-bøger - konkurrencer - giv dine læsere noget!


Inline click-triggers

Har du nogensinde siddet og læst et blog indlæg og så er der en box hvor du kan downloade en PDF bog helt gratis?

Det er en af de nyere metoder som hedder inline click triggers. De betyder at brugeren selv aktivt skal klikke på et link - derefter kommer der en popup frem hvor man skal tilmelde sig med sin e-mail og får derefter tilsendt eventuelle gratis e-bøger eller andet.

Sådan fungerer det i praksis 


https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2021/06/Clicktiggers.mp4

 
Tip: Pas på med at have for mange irriterende ting hoppende op på din skærm. Det skader brugerens oplevelse. Så hold øje med din bounce rate, når du leger med pop-ups mv. og sørg ligeledes for at holde styr på din hastighed på siden. Nogle plugins kan være meget tunge at køre.
E-bøger
Den bedste måned at få flere tilmeldinger er ved at give noget ekstraordinært.

En gratis e-bog eksempelvis.

En af de største trends i øjeblikket er at tilbyde e-bogen på LinkedIn mod at folk skriver deres e-mail i kommentarfeltet.

Jeg tror dog ikke helt på at denne model vil blive ved med at være der. LinkedIn skal nok stoppe for den på et tidspunkt.
For nu er den dog ganske effektiv og Thomas har her fået 1700 mails via hans opslag.
Det er relativt nemt at lave en e-bog. Hvis du har en hjemmeside kan du lave noget af indholdet til en PDF fil der kan downloades.

Facebook lead ads
Er du klar til at få et af mine growth hacks helt gratis?

Facebook lancerede i 2015 en ny annonceform der hedder "Lead generation ads".

Dem bruger vi i øjeblikket på Peter Bendtsen's Facebook side for at give alle hans følgere muligheden for at få hans kommende blog indlæg pr. mail.
Sådan fungerer de i praksis

Derefter kan vi hente dem ned og tilføje dem til vores lister som omtalt før.
Her finder du dine leads via din Facebook side
Derefter downloader du filen og uploader den i dit e-mail system

Som det tydeligt ses har Peter på meget kort tid opsamlet 400 e-mails
Her kunne vi eksempelvis dele dem op i mænd og kvinder så vi er sikre på at sende blogindlæg ud der passer til hver sin målgruppe.


Tip: Læs min guide til Facebook annoncering og sørg for at opsætte de helt rigtige målgrupper. Desto bedre dine målgrupper er desto billigere bliver det at hente e-mails ind via denne annonceform. Desuden skal du også forny dine annoncer hver uge for at holde prisen nede pr. lead. Er du god skal prisen ligge omkring 1-5 kroner pr. ny e-mail.


Send din første mail
Uanset om du skal sende din første mail eller har været i gang i lang tid er der nogle ting du altid skal kigge på.
Hvem er afsender?
Tag et kig på din e-mail indbakke - hvem er afsender på de fleste mails du får?

Firmaer. Det er meget upersonligt.

I stedet for vil man hellere have en mail fra en person.

Når jeg sender nyhedsbreve ud står der "Micky Weis" som afsender.

Uanset om du er privatperson eller firma, kan du sagtens bruge et navn, det gør mailen meget mere troværdig.

Det samme gælder e-mailen! De fleste firmaer sender fra noreply e-mail for at undgå at få en masse mails retur - men hvad siger det egentlig om dig eller dit firma? Vær serviceminded og svar på de mails de burde komme!
Tip: Tænk over hvilket publikum du har og test derefter hvilket "navn" på kontoret der virker bedst. Det handler om at skabe troværdighed. Vil du gøre mere ud af det kan du tilføje et billede af afsenderen fra kontoret i mailen. Det gør jeg også i mine e-mails. Du kan også teste det og analysere på åbningsrate og click-rate bagefter - mere om det sidst i indlægget.
Emnelinjen
Den største faktor for om folk åbner dine e-mails er din "emnelinje"
Her kan kan du se et eksempel fra mit seneste nyhedsbrev


Du får lige et par tips til at skrive de bedste emnelinjer

 	Hold det kort og effektivt! Gerne omkring 50 tegn - det er måske kort, men det virker!
 	Hold hvad du lover! Du skal ikke oversælge dit indhold, folk åbner det jo!
 	Brug tidsrelaterede ord såsom "24 timer tilbage"
 	Tænk klokken ind - hvis du sender et nyhedsbrev om at spare penge på sommerferie, så tjek hvornår folk oftest køber sommerferien.
 	Ligesom når du skriver blogindlæg så er tal meget effektive - brug tal og lister såsom "7 tips til at sove bedre om natten"
 	Stil spørgsmål såsom "Spilder du også penge på Facebook markedsføring?"
 	Brug aldrig store bogstaver - det ligner spam!


Design
Der findes ingen guide til at designe den perfekt e-mail. Det variere ofte meget fra branche til branche.

Igen handler det om at teste.

Der er dog et par tips som altid går igen.

Hold det kontinuerligt

Hvis du er tilmeldt nyhedsbrev fra Zalando, ASOS mv. vil du kunne se de altid holder den samme stil i deres nyhedsbreve - du ved altid hvem afsenderen er.

Selvom indholdet kan være forskelligt er rammerne oftest de samme - hvis ikke altid.

Disse rammer matcher oftest designet på hjemmesiden og samme skrifttyper.

Således sikrer man sig altid at brugeren genkender brandet med det samme og man skaber en stærkere relation.
Det samme gælder for mine nyhedsbreve.
Som du kan se herunder har jeg altid samme grønne top bar og billede i bunden
Husk mobil

Den største fejl mange virksomheder laver er at de designer for hurtigt internet og for desktop.
I 2013 åbnede over 40% fra deres mobil 


Husk på at du sidder med garanti på bedre net når du sidder og laver dine nyhedsbreve end dem der skal læse dem.

I Mailchimp findes der en funktion så du kan se din e-mail først - eller får den tilsendt til din e-mail så du kan se hvordan den ser ud før du sender den ud til alle dine brugere. Brug denne feature!


Gode tips til at designe mails

 	Kombiner tekst og billeder for at undgå spam
 	Skift mellem salgsmails og content. Der er ingen der gider at modtage tilbud hele tiden - giv dine brugere noget andet.
 	Hav sammenhæng mellem emnelinje og indhold - hvad kan brugeren forvente?
 	Husk store og stærke call-to-action knapper - hvad vil du have forbrugeren skal gøre?
 	Når du designer for mobil, så husk folk kan se mindre af skærmen - sørg derfor at placere budskabet i toppen af skærmen således brugeren hurtigt kan klikke sig videre.
 	Pas ligeledes på med bruge store billeder - oftest er de langsommere at loade på mobilen og derfor kan en e-mail tage uendelig lang tid at loade hvis den eksempelvis bliver tjekket i bussen.


Andre tips til email marketing
Hvornår skal du sende?

Der findes et hav af guides til hvornår du skal sende - som hovedregel er der ikke meget forskel på dagene - det er dine budskaber der er altafgørende.

Getvero analyserede over 100 millioner forskellige e-mails og kom frem til netop dette.


Test derfor i stedet hvad der virker lige netop for din forretning eller brand.

Hvor ofte skal du sende?

Det samme gælder faktisk for hvor ofte du skal sende.

Når du beder folk tilmelde sig dit nyhedsbrev - hvor ofte lover du så at skrive til dem?
Hold hvad du lover. Hvis du har lovet at sende 5 gange om ugen, forventer folk det også. Der er mange eksempler på at du kan tillade dig at sende flere gange end du tror, så længe du har noget relevant på hjertet.
Automatisering
Der findes 2 former for segmentering i min optik.

Den ene er det jeg kalder "Drip kampagner" hvor du definerer hvad en bruger ønsker udfra specifikke data sæt.
Noget vi arbejder rigtig meget med på Helsebixen hvor Filip har utroligt godt styr på segmenteringen.

Lad os kigge lidt nærmere på hvordan dette fungerer i praksis.

Det er bedre end at sende denne samme e-mail ud til tusindvis af brugere, men du sætter stadig dine kunder i bokse.

I praksis - eksempel 1 
Folk køber et par jeans, derfor anbefaler du en skjorte og derefter et slips. Men her antager du at alle kunder der har købt X også er interesseret i Y. Hvad nu hvis de har købt et Y?


I praksis - eksempel 2
Amazon er 100 meter mestrer i e-mail marketing
Når du køber en bog får du denne e-mail

Fordi Amazon's forretning er bygget utrolig meget på anmeldelser, handler det for dem om at få så mange kvalitet anmeldelser som muligt.
Denne mail er med garanti også udregnet efter hvor lang tid det ca. tage at læse denne bog.
I praksis - eksempel 3 - Forladt indkøbskurv


Det største problem ved denne form for e-mail automation marketing er at man kan gennemskue det som forbruger. Hver gang der kommer en ny kollektion af mine yndlingsbrands tilføjer jeg dem til "ønskelisten" så ved jeg at Zalando, Boozt mv. sender mig en mail når tingene bliver sat ned i forbindelse med udsalg. Jeg ved også at de næsten med sikkerhed sender mig en rabatkode på 20-30% for at få mig til at købe.
Adfærdsnyhedsbreve

Fremtiden og den mere dynamiske form for e-mail markedsføring tager udgangspunkt i brugerens adfærd på lige netop din hjemmeside

Hvilken adfærd gjorde at vedkommende tilmeldte sig dit nyhedsbrev? Hold personen i lige præcis det loop.

Personen købt et par jeans, men kiggede samtidigt på 2 par t-shirts og valgte derefter at se på 3 forskellige toilettasker og sluttede af med at kigge på 2 par sokker.
Zalando - Bygger deres anbefalinger på adfærd

Byg dig eget loop

Jeg siger ikke du skal være bedre end Zalando og ASOS - lad os erkende - de har med garanti flere ressourcer end du har. Du kan dog sagtens bygge dit helt eget "loop" med disse ideer i baghovedet. Uanset om du driver en blog, en mindre webshop, en lokal forretning - så har du muligheden for at opsætte dine helt egne kampagner som dine brugere vil elske.
Tip: Vil du alligevel være bedre end de bedste? Tilmeld dig de største e-commerce forretninger i verden. Lav en profil på Amazon, Tripadvisor, ASOS, Zalando, Zappos - køb ting fra tid til anden og du vil med garanti opleve hvordan det virker som om de kender dig.
Track dine resultater
Mailchimp
Åbnings- & click-rate

Uanset hvilken mail software du vælger kan du teste din åbningsrate og clickrate.
Åbningsrarten er det procentantal af dine tilmeldte til nyhedsbrevet der åbner
Clickraten er det procentantal af dem der åbner der klikker
Når du har fået opbygget rigtig mange kampagner kan du eksporterer disse til et Google Sheet eller Excel og derefter sortere.

En rigtig god idé er at holde en god struktur i din e-mail software så du kan se hvad emne du har skrevet om og derved bedre analysere hvilke nyhedsbreve der har virket godt.


Tip: Gensend dine bedste e-mails. Når du har opbygget en tilpas stor e-mail liste kan du med fordel gensende e-mails der har virket godt tidligere. Du kan med fordel tilføje et nyt afsnit til det blog indlæg du sender ud eller måske du har et fået et nyt produkt hjem i samme kategori?
Google Analytics
Avanceret

Bevæger du dig ind i analysensverden kan jeg varmt anbefale at udforske Google Analytics. Når du udsender nyhedsbreve, eksempelvis via Mailchimp, vil det være muligt for dig at se hvordan disse performer i din data.
Her kan du se at mine e-mails er nummer 5 på listen over trafik


Du vil desuden kunne analysere mange flere ting såsom hvor lang tid folk bruger på siden, hvilke indlæg de deler mest og meget mere. Du kan læse hele Mailchimp's opsætning med Google Analytics lige her. 
Bonus tips og tricks

 	Neil Patel's ultimate guide to e-mail marketing
 	Digital Marketers ultimate guide to e-mail marketing

Sådan bruger du AI i e-mail marketing (uden at miste personligheden)
AI er ved at blive et seriøst værktøj i e-mail marketing. Ikke som en erstatning for dig som afsender – men som en intelligent assistent, der hjælper dig med at arbejde hurtigere, smartere og mere præcist. Og det gælder alt fra indholdsproduktion og test, til personalisering og segmentering.
Skriv bedre og hurtigere udkast
AI kan hjælpe dig med at få hul på de mails, du ellers stirrer lidt for længe på. Du kan bruge værktøjer som ChatGPT, Copy.ai eller Jasper til at lave udkast, emnelinjer eller variationer af det samme budskab. Du kan også bede AI om at skrive versioner til forskellige segmenter – fx forskellige personaer, tone of voice eller barrierer, du vil adressere.
Dynamisk personalisering med AI-data
Flere e-mail-platforme tilbyder i dag AI-baseret personalisering, hvor indhold, CTA’er og emnelinjer tilpasses automatisk på baggrund af brugeradfærd. Det kan fx være anbefalede produkter, mest læste artikler eller næste step i en kunderejse. Det føles som magi – men er i virkeligheden bare datadrevet logik pakket ind i automatisering.
Forudsig adfærd og timing
AI kan analysere, hvornår dine modtagere typisk åbner mails, hvad de klikker på, og hvilke flows de falder fra. Det betyder, at du kan time dine udsendelser bedre, målrette dine budskaber smartere – og få langt mere ud af det content, du allerede har skrevet.

Men – og det er vigtigt – AI skal bruges med omtanke. Det skal føles menneskeligt, relevant og i tråd med din tone. Det handler ikke om at overlade din kommunikation til maskiner, men om at bruge dem til at blive skarpere, hurtigere og mere konsistent. Og dét gør en kæmpe forskel, når du først har travlt – eller skalerer op.
Interaktive e-mails – få dine modtagere til at klikke, vælge og engagere sig
De fleste e-mails er stadig ret statiske. Tekst. Et billede. En knap. Men i dag er der langt større mulighed for at gøre dine mails mere levende og engagerende – direkte i indbakken. Interaktivt indhold giver læseren mulighed for at handle i mailen, uden at klikke væk. Det skaber engagement, og det giver dig værdifuld data. Win-win.
Brug klikbare elementer og valg direkte i mailen
Du kan i dag lave mails, hvor brugeren kan:

 	Vælge mellem to eller flere svar (quiz, meningsmålinger, præferencer)
 	Se en produktkarussel, hvor billeder skifter direkte i mailen
 	Interagere med en CTA, som folder ekstra tekst eller indhold ud

Det her er muligt via HTML5 og AMP for Email – teknologier, som nogle e-mailplatforme allerede understøtter. Hvis det lyder teknisk, så bare rolig: mange systemer (f.eks. MailerLite, Klaviyo, Brevo) har allerede skabeloner og moduler, du kan bruge uden at kode.
Brug det til segmentering og indsigt
En af de smarte ting ved interaktive elementer er, at du ikke bare engagerer – du lærer også noget om din modtager. Hvis en bruger klikker på “Jeg vil gerne høre mere om SEO” i dit nyhedsbrev, så kan du automatisk segmentere dem til fremtidigt indhold om det. Du får altså bedre målretning uden at sende brugeren over på et spørgeskema eller ny landingsside.
Husk oplevelsen
Interaktivt content skal give mening – ikke bare være smart for effekternes skyld. Brug det til at forbedre oplevelsen: fx en “vælg dit niveau” til onboarding, en “hvad har du brug for i dag?” til segmentering, eller en simpel thumbs up/down på din seneste mail for at måle feedback.

Det handler i bund og grund om at få brugeren til at gøre mere end bare læse – og i en overfyldt indbakke kan det være dét, der gør forskellen.
Zero-party data og præferencestyring – giv modtageren magten
Du har sikkert hørt om first-party data. Det er den information, du selv indsamler via adfærd – fx klik, åbningsrater og køb. Men endnu vigtigere er zero-party data: information, som brugeren aktivt vælger at dele med dig. Det kan være præferencer, interesser, behov eller mål – og det er guld i din e-mail marketing.

I takt med at cookies og tracking bliver mere begrænset, stiger værdien af de oplysninger, brugeren selv afleverer frivilligt. Og det åbner for langt bedre og mere relevant e-mailkommunikation – uden at det føles creepy eller invaderende.
Sådan indsamler du zero-party data
Det handler om at spørge – og gøre det på det rigtige tidspunkt. Her er nogle nemme steder at starte:

 	I signup-formularen: “Hvad er du mest interesseret i?” med valgmuligheder
 	I din onboarding-serie: “Vælg hvad du helst vil høre om fremover”
 	Som mikrospørgsmål i almindelige nyhedsbreve (“Hvad kæmper du mest med lige nu?”)

Det kan være alt fra niveau (begynder, øvet, ekspert) til emner (SEO, e-mail, annoncering) eller formatpræferencer (video, tekst, guides).
Brug det aktivt i segmentering
Når du har den slags data, kan du skabe målgruppespecifikke flows, emnelinjer og budskaber, som rent faktisk rammer. Du slipper for at gætte – og du sender mindre spam. Det forbedrer engagement, klikrate og afmeldingsrate markant.
Giv brugeren adgang til at styre det løbende
Overvej at lave en “præferencecenter-side”, hvor dine abonnenter nemt kan opdatere, hvad de vil have mails om – i stedet for at vælge mellem alt eller intet. Det kan redde mange afmeldinger og give dig langt bedre data på sigt.
Storytelling i e-mail flows – byg relationer én mail ad gangen
Du har sikkert hørt det før: “Folk køber af dem, de stoler på.” Og en af de mest effektive måder at skabe den tillid på, er gennem storytelling. Ikke kun i én e-mail – men i et sammenhængende flow, hvor du gradvist bygger relation, relevans og reaktion. Det gælder især i dine automatiserede sekvenser, hvor brugeren går fra ny til varm.
Tænk i serie – ikke i isolerede mails
De fleste automatiske flows starter og stopper med “Tak fordi du tilmeldte dig” og måske en rabatkode. Men du kan få meget mere ud af det ved at tænke dit flow som en lille fortælling:

 	Mail 1: Introduktion – hvorfor eksisterer du? Hvad kæmper du for?
 	Mail 2: Din baggrund – hvordan fik du erfaringen, der gør dig troværdig?
 	Mail 3: Social proof – cases, testimonials, bevis
 	Mail 4: Et konkret råd, tip eller fejl folk ofte laver
 	Mail 5: Invitation til næste step – køb, kontakt, sparring

Det skaber struktur og giver læseren lyst til at følge med – og det føles ikke som spam.
Brug “din stemme” som narrativt bindeled
Storytelling behøver ikke være en dramatisk livshistorie. Det kan være små nedslag: “Da jeg lavede den første kampagne, gik alt galt.” eller “Jeg opdagede først effekten af e-mail, da jeg fik svar tilbage fra en abonnent.” Det personlige gør forskellen – og det er det, der adskiller dig fra alle de AI-genererede mails, der ikke siger noget.
Hvad skal modtageren huske dig for?
En god historie sætter sig fast. Brug derfor den røde tråd aktivt: hvad vil du have, at modtageren skal tænke, føle og gøre, når de har været igennem dit flow? Hvis du ved det – og skriver efter det – så vil dine mails ikke bare blive læst. De vil blive husket.

Storytelling i e-mail flows er ikke fluff. Det er dit stærkeste våben, hvis du vil skabe følelse, tillid og action – uden at være pushy.
E-mail marketing som brand touchpoint – byg genkendelse og tillid mail for mail
Rigtig mange tænker stadig e-mails som noget taktisk. Noget der skal sælge, få klik, eller få nogen til at tilmelde sig noget. Men hvis du løfter blikket lidt, er e-mails også et af dine stærkeste brand touchpoints. Det er en direkte kanal – uden algoritmer, uden støj, uden mellemled. Og netop derfor er det et af de steder, hvor du kan præge din modtager allermest.

Fordi: hver gang du rammer indbakken, har du en mulighed for at styrke (eller svække) dit brand. Ikke bare med ord, men med stemning, stil og signalværdi.
Find en visuel stil, der matcher din identitet
Det gælder både design og tone. Din e-mail skal være genkendelig – også uden logo. Bruger du et bestemt farvevalg, layout, ikonografi eller tone of voice på dit site og sociale medier? Så lad det leve videre i din e-mail. En konsistent visuel oplevelse styrker genkendelsen og troværdigheden over tid.
Skab forventning og rytme
Hvis dine mails lander med en fast kadence – og folk ved, hvad de kan forvente – bliver de ikke opfattet som støj. De bliver en del af brugerens informationsrutine. Det kan være noget så simpelt som “tip hver tirsdag”, “ugens indsigter”, eller “fredagsfavoritter”. Nøglen er at gøre det vedvarende og værdifuldt.
Brug din stemme – også i skabeloner
Selv om du bruger e-mail-skabeloner og flows, må det aldrig føles som skabelonkommunikation. Din personlighed, dine værdier og din måde at formulere dig på skal skinne igennem. Et velkommentip kan sagtens være branded – hvis det føles menneskeligt. Brug faste udtryk, punchlines og formuleringer, der gør dine mails til noget, man genkender.

Når dine e-mails føles som en forlængelse af alt det andet, du laver – i stedet for en isoleret marketingkanal – så begynder folk at forbinde dit navn med kvalitet og klarhed. Og det er sådan, du bygger et brand – ét klik ad gangen.
Jeg elsker eksempelvis at modtage e-mails fra Nude Projects, uanset om man kan lide brandet eller ej, så matcher det 100% deres brandprofil. Valg af ord og billeder er så velovervejet at jeg bliver glad ind i hjertet.


Trigger-baserede flows – langt mere end bare et velkomstflow
De fleste har efterhånden sat et velkomstflow op. Måske 2–3 mails med lidt intro, lidt social proof og en rabatkode. Fint nok. Men e-mail automation stopper ikke der. Tværtimod – det er dér det begynder at blive interessant. For når du begynder at bygge trigger-baserede flows baseret på adfærd, timing og brugerens egen rejse, så får du content der føles relevant – og konverterer langt bedre.

Genbesøgs-flow
Forestil dig en bruger, der åbner din e-mail, klikker ind på en vigtig side – men ikke foretager sig noget. Det er en oplagt mulighed for et automatiseret “kan jeg hjælpe dig videre?”-flow. Ikke som en hård CTA – men som en hjælpsom reminder eller ekstra vinkel.

Re-engagement og inaktivitet
Brugere der ikke har åbnet dine mails i 30, 60 eller 90 dage bør ikke få det samme som dem, der åbner hver uge. Opsæt et simpelt reaktiveringsflow, hvor du anerkender stilheden og spørger, om de stadig vil være med – eller tilbyder en ny type content, de måske foretrækker.

Kliktriggers
Hvis en modtager klikker på et bestemt emne (fx SEO, e-bøger eller “kom i gang”-indhold), så brug det som startpunkt for et relevant mikroflow. Du behøver ikke bygge 50 mails – bare 2–3 stykker der uddyber emnet og guider videre i rejsen. Det føles hyperrelevant, fordi det er det.

Adfærdsbaseret segmentering
Lav triggers ud fra adfærd: hvor hurtigt nogen klikker, hvilke typer af CTA’er de reagerer på, eller hvilke kampagner de ignorerer. Det giver dig ikke bare bedre flows – det giver dig bedre segmenter og bedre performance på tværs.

Velkomstflows er fine - dem har vi snakket om tidligere. Men det er de dynamiske, adfærdsdrevne automations, der for alvor differentierer dine e-mails fra massekommunikation. Her bygger du relation – og omsætning – med høj præcision.

E-mails til eksisterende kunder – glem ikke dem, der allerede har sagt ja
Rigtig mange e-mail strategier er besat af leads. Hent nye, nurture dem, og konverter dem. Men hvad så med dem, der allerede har købt? Dem, der har tillid til dig, betalt dig og

### Brand resonance model explained

What is brand resonance?
Brand resonance refers to how consumers perceive a brand and what values they associate with it.
In other words, brand resonance is about whether consumers can identify with a brand or not.
In today’s over-saturated market, this is crucial, as it helps differentiate brands by creating a meaningful relationship with consumers.
This article takes a closer look at how brand resonance can be visualized through a model.

What does the brand resonance model consist of?
The model that represents brand resonance is typically structured as a pyramid. It illustrates the stages of a consumer’s relationship with a brand as they become more familiar with it.


Brand Identity
The first level of the model refers to the brand’s identity. It is vital to have a clear definition of what a brand offers, as well as the mission, vision, and values that distinguish it from competitors.
This identity is usually expressed through visual elements (such as logos and slogans) and the communication strategy implemented.

Brand Meaning
With a clear identity in place, the next step is to understand what meaning consumers assign to the brand.
This level is divided into two components: brand performance and brand imagery. It explores how a brand is perceived both functionally and emotionally by consumers.
On the functional level, consumers evaluate aspects such as quality, price, design, and service.
On the emotional level, the focus is on which values and lifestyle associations are linked to the brand.

Brand Response
As the name suggests, the next level refers to how consumers respond to and react toward the brand.
Again, this level is split into two parts: brand judgements and brand feelings. Consumers assess how relevant the brand is and whether it evokes positive emotions such as safety, joy, and satisfaction.
Future recommendations among consumers depend heavily on a positive brand response.

Brand Relationship
The final level of the pyramid refers to the relationship that has developed between the consumer and the brand, based on their personal experiences or through reviews and feedback from others.

Why is brand resonance important?
The relationship between consumers and brands has never been more important. Ongoing loyalty and engagement are key drivers of success for any brand today.
Building a strong identity and fostering a relationship with your customers that leaves a positive impression is essential. The brand resonance model breaks this process down into manageable stages, supporting your overall marketing efforts.

### Brand resonans model

Hvad er brand resonans?
Brand resonans refererer til, hvordan forbrugere vurderer et brand, samt hvilke værdier de forbinder med dette.

Med andre ord handler brand resonans om, hvorvidt forbrugerne kan identificere sig med et brand eller ej.

Med et så over-satureret et marked, som det vi befinder os i i dag, er dette altafgørende, da det nemlig er med til at differentiere de forskellige brands fra hinanden ved at skabe en relation til forbrugerne.

Hvis du er interesseret i at vide mere om relationel markedsføring, har jeg skrevet et indlæg om emnet her.

I dette indlæg tager vi et nærmere kig på, hvorledes brand resonans kan overskueliggøres gennem en model.
Hvad består brand resonans modellen af?
Modellen der repræsenterer brand resonans er almindeligvis bygget op som en pyramide, der repræsenterer den udvikling, som kundens forhold til et mærke gennemgår, efterhånden som det stiftes bekendtskab med dette.


Brand identitet
Det første niveau i modellen refererer til brandets identitet, og det er her altafgørende at have en klar definition af, hvad et brand kan tilbyde samt hvilken mission, vision og værdier, der adskiller brandet fra konkurrenterne.

Identiteten kommer almindeligvis til udtryk gennem visuelle elementer (logo, slogans) samt den kommunikative strategi, der lægges for dagen.
Brand betydning
Med en klar identitet på plads er spørgsmålet nu, hvilken betydning forbrugerne lægger i brandet.

Dette niveau er inddelt i to dele; brand performance og brand imagery, og der er således tale om, hvordan et brand opfattes på et funktionelt og følelsesmæssigt plan af dine kunder.

På det funktionelle plan ser man særligt vurderingen af kvalitet, pris, design, service etc.

På det følelsesmæssige plan vil man eksempelvis se vurderingen af hvilke værdier, og hvilken livsstil der knyttes til mærket.
Brand respons
Som navnet også indikerer, refererer det næste niveau til, hvordan forbrugerne responderer og reagerer mærket.

Igen er der her tale om to dele; brand judgement og brand feelings, hvor forbrugerne vurderer, hvor høj en relevans et brand har, samt om det bidrager til positive følelser som eksempelvis sikkerhed, glæde etc.

Fremtidige anbefalinger mellem forbrugerne er her afhængige af en positiv brand respons.
Brand relation
Det sidste niveau i pyramiden refererer til det forhold, der har udviklet sig mellem forbrugeren og mærket på baggrund af den oplevelse forbrugeren har haft med mærket gennem egne oplevelser eller via anmeldelser fra andre forbrugere.
Hvorfor er brand resonans afgørende?
Forholdet mellem forbrugerne og brandet har aldrig været vigtigere, da kontinuerlig loyalitet og engagement er det, der er med til at skabe succes for ethvert mærke i dag.

At opbygge en stærk identitet og en god relation til dine kunder, der efterlader et positivt aftryk, er altafgørende, og med brand resonans modellen kan denne proces deles op i overskuelige dele til gavn for dine markedsføringsindsatser.

### Understanding AMP (Accelerated Mobile Pages)

In this article, we take a closer look at what AMP (Accelerated Mobile Pages) is and how this technology can help you optimize your website for Google's SERP.

AMP (Accelerated Mobile Pages)
AMP stands for Accelerated Mobile Pages, a technology launched by Google in 2016 to enhance both the speed and performance of websites when accessed via mobile devices.

This optimization is achieved through a streamlined version of HTML, CSS, and JavaScript.
How AMP Works
We have all experienced the frustration of clicking on a slow-loading page, often leading us to abandon the site in search of a faster alternative.

Users leave pages before they even have a chance to engage with them, which ultimately results in lower conversion rates and higher bounce rates.
AMP addresses this issue through the following strategies:

 	AMP JavaScript: A controlled JavaScript framework that avoids heavy scripts and reduces website load.
 	AMP HTML: An optimized version of HTML with a limited set of tags.
 	AMP Cache: A caching library that stores AMP pages, allowing for faster loading from the server.

WordPress is among the platforms that offer AMP plugins, which generate AMP versions of websites following these strategies.

After implementation, the page must be validated using Google’s validation tool to ensure there are no errors.

Fast loading times are crucial for user retention. With these strategies, website structure is optimized for quicker load times, enhancing the overall user experience.


Benefits of Using AMP
The primary advantage of AMP is faster loading times when websites are accessed via mobile devices.

This leads to additional benefits, including a reduced bounce rate and an improved user experience.

Furthermore, the optimized loading speed helps websites stand out and can improve search rankings, as Google actively prioritizes AMP pages.
Disadvantages of Using AMP
Since AMP is a streamlined framework, it may limit some of the design features of your website.

You may need to create a simpler design to align with AMP’s framework, potentially compromising on some of your site's design choices.

Additionally, there is a risk that users will only visit the cached version of your website via a Google URL, which could reduce your control over content distribution and impact the number of direct visitors to your site.
Which Websites Should Use AMP?
AMP is primarily beneficial for websites with large amounts of content, such as blog posts, articles, and recipes.

These types of websites are particularly susceptible to slow loading times due to the volume of content, making AMP a useful optimization tool.

### Hvad er AMP?

I dagens indlæg tager vi et nærmere kig på hvad AMP (Accelerated Mobile Pages), er for en størrelse, samt hvad denne teknologi kan bidrage med, for dig der vil optimere din side til Googles SERP.
AMP (Accelerated Mobile Pages)
AMP er forkortelsen for Accelerated Mobile Pages, og en teknologi lanceret af Google tilbage i 2016, der er med til at øge både hastigheden og ydeevnen af websites, når de tilgås via mobile enheder.

Denne optimering sker ved hjælp af en strømlinet version af henholdsvis HTML, CSS og JavaScript.
Sådan fungerer AMP
Vi kender alle sammen den irriterende oplevelse at klikke sig ind på en langsomt indlæsende side, og mange af os har helt sikkert i disse momenter en trang til at klikke os ud af siden igen for at finde et bedre og hurtigere alternativ.

Brugere forlader her sider, førend de har fået muligheden for at interagere med den, hvilket i sidste ende fører til et naturligt fald i konverteringsraten og generelt en større afvisningsprocent.


AMP afhjælper dette ved følgende strategier:

 	AMP JavaScript: En kontrolleret JavaScript framework, der undgår tunge scripts og belastning på hjemmesiden.
 	AMP HTML: Optimeret HTML version af hjemmesiden med en begrænset mængde af tags.
 	AMP Cache: Et cache-bibliotek, der lagrer AMP hjemmesider, så de hurtigere kan indlæses fra serveren.

WordPress er blandt de platforme, der tilbyder AMP-plugins, der genererer din side efter ovenstående strategier.

Herefter skal siden valideres ved hjælp af Googles eget valideringsværktøj, for at sikre at der ikke er nogle fejl på siden.

Hurtig indlæsning er altafgørende for, at brugerne bliver hængende på siden, og med disse strategier vil sidernes opbygning optimeres, så de hurtigere indlæses og sikrer en bedre brugeroplevelse.


Fordele ved at anvende AMP
Den største fordel ved AMP er den hurtigere indlæsningstid, når hjemmesider tilgås via mobile enheder.

Dette fører naturligvis en række ekstra fordele med sig, da det unægtelig vil betyde en reduceret bounce rate og en forbedret brugeroplevelse.

Dertil vil den optimerede indlæsningstid også skille en hjemmeside ud fra mængden og kan være med til at forbedre placeringen af hjemmesider i søgeresultaterne, da Google aktivt prioriterer AMP-sider.
Ulemper ved at anvende AMP
Da AMP er et strømlinet framework, kan det på samme tid være med til at begrænse nogle af de designmæssige funktioner, der er en del af dit website.

Det kan her være nødvendigt at skabe et mere simpelt design, der passer til AMP’s framework og på denne måde, kan du risikere at skulle gå på kompromis med de designmæssige valg for din side.

Dertil kan der også være tale om risikoen for, at brugerne kun ender med at besøge den cachede version af din hjemmeside via en Google URL, og du kan dermed risikere at miste en del af kontrollen over distributionen af din side samt antallet af reelle besøgende.
Hvilke hjemmesider bør optimeres til en AMP-version?
AMP henvender sig primært til hjemmesider med store mængder af indhold; blogindlæg, artikler, opskrifter mm.

Det er særligt på disse hjemmesider at indlæsningstiden kan risikere at være langsom på baggrund af mængden af indhold.

### Instagram algoritme: Hvordan vinder man?

"Micky, mit engagement på Instagram daler drastigt - det er faldet med over 50% - hvad gør jeg?"

- Dét er en sætning, jeg har hørt meget på det sidste - især fra de større Instagram konti, som jeg administrerer.

Derfor besluttede jeg mig for at undersøge sagen nærmere.

Men gør Instagram det samme?

Tilsyneladende, men det er ikke bekræftet fra officielle medier - endnu. Instagram har ellers været gode til at opdatere deres blog jævnligt med opdateringer, men det er ikke tilfældet denne gang.

Derfor har jeg researches lidt på de blogs, der oftest har ret i, hvad de siger omkring opdateringer på algoritmerne.

Så lad os kigge lidt på, hvad der er sket, og hvad du selv kan gøre for at fastholde dit engagement på Instagram.
Synlighed falder organisk
Instagram har haft en stor vækst de senere par år og som en naturlig følge af dette, er pladserne på mediet blevet mindre og mindre, ligesom vi har oplevet det på Google Adwords og Facebook. Mit bud er, at vi også kommer til at opleve det på Amazon.

Desto flere brugere, der kommer på et givent medie, desto mere kamp vil der også være om de enkelte pladser.

Det er ikke uden konsekvens.

I takt med, at der kommer flere brugere, kommer der ligeledes flere og flere annoncører til. Så vi står i en situation, hvor ikke kun brugerne kæmper om 'pladserne', men også annoncørerne, der kæmper om de samme pladser.

Desuden er alle sociale medier baseret på en algoritme.

Algoritmerne er oftest baserede på de ting, som vi liker og deler. Det er derfor, at du måske har oplevet, at du ser mange kattevideoer og konkurrencer på Facebook.
Du kan ikke bare være inaktiv
Jeg sidder selv og administrer profiler, der tilhører store personligheder og kendisser, der primært bruger Instagram til personlig branding, hvorfor de ikke er så aktive.

En vigtig pointe er dog, at DU selv skal være aktiv. Dette kan være problematisk for større personligheder eller brands, der administreres af managers og personer, der ikke direkte kan agere på vegne af den egentlige personlighed bag profilen.

Men hvad gør du så?

Jo, du bliver nødt til at være aktiv - længere er den ikke. Du bliver nødt til at deltage som en "normal" person. Med dette menes der, at du ikke blot kan nøjes med være tilstede, for hele idéen bag de sociale medier er, at vi skal interagere med hinanden, så det bliver du også nødt til.


Tips til at være aktiv som brand og personlighed:

1. Kommentér på de første kommentarer, som du får.

2. Find folk, der tagger jeres brand eller hashtag, og kommentér på deres billede - vær personlig og skriv ikke blot noget, som 'bot' kunne have skrevet på vegne af dig.

3. Lav shoutout af andre brugers billeder, der indeholder dine produkter eller af brugere, der har taget billeder af dig til et foredrag, hvis du er 'celebrity'. På den måde opfordrer du andre til at dele noget med dit navn, og således kan Instagram se, at du faktisk bidrager.

4. Find personer og tag billeder sammen med dem, så I kan hjælpe hinanden med at være mere aktive.

5. Sørg for at være autentisk både som brand og som personlighed. Om du er blogger, musiker, brand eller e-commerce forretning - you name it - så er det er en ærlig indsats, der tæller.

Følg Gary Vaynerchuck på Instagram. Selvom han har over 1 million følgere, så svarer han ofte kommentarer, ellers smider han lige et par sko på højkant til dem, der kommenterer hans billeder.


Hashtags og beskrivelse
Der har altid været mange diskussioner omkring hashtags. Flere af de nyeste artikler fra 2018 omkring algoritmen vidner om, at vi skal til at bruge færre hashtags og mere kvalitet.

Jeg vil altid anbefale, at du finder hashtags, der er mere nichebaserede end dem med flest tags. Du drukner blandt flere millioner billeder, hvis du blot bruger de mest populære hashtags. Er du et brand eller personlighed, så skab dit eget hashtag. Således kan du også starte en trend, som folk ønsker at følge.

Instagram har nu også gjort det muligt at "anmelde" hashtags - så hvis et hashtags misbruges, kan man nu rapportere det. Således undgår store brands, at deres brandnavn bliver misbrugt af kopisider.

Instagram har ikke én algoritme – men flere. Og de ændrer sig løbende. Det betyder, at det du troede virkede i går, måske ikke gør det i morgen. Hvis du vil skabe reach, engagement og salg via Instagram, er det vigtigt at forstå, hvordan algoritmerne arbejder – og hvordan du kan bruge dem uden at “kæmpe” imod dem.

Algoritmen er ikke én ting – men fem forskellige systemer

Instagram bruger ikke én enkelt algoritme. I stedet arbejder platformen med flere systemer, der hver især styrer forskellige områder:


  Feed: Dit primære flow – primært styret af relationer og engagementshistorik
  Stories: Relation og aktualitet vægtes højt
  Explore: Hvad du typisk interagerer med – og hvad der trender
  Reels: Fokus på underholdning, retention og ny reach
  Search: Søgeordsbaseret – fungerer mere og mere som TikTok Search


Hver af dem har sin egen logik og prioriterer forskelligt. Det betyder, at én type content kan performe i Reels – men ikke i Feed. Og omvendt.

Hvordan fungerer algoritmen i Feed?

Feed vægter i høj grad din relation til brugeren:


  Hvor ofte de interagerer med dit indhold
  Om de har sendt, gemt eller liket dine tidligere opslag
  Hvor meget tid de bruger på dine posts
  Hvad de har interageret med fra lignende profiler


Det betyder, at det ikke er nok at lave én god post. Du skal arbejde på at skabe kontinuerlig interaktion – og gerne få folk til at blive hængende på dine opslag i længere tid.

Hvordan fungerer algoritmen i Reels?

Reels er opdagelsesmotoren på Instagram. Den er designet til at nå ud til folk, der ikke kender dig endnu. Derfor vægtes:


  Completion rate: Ser folk videoen til ende?
  Rewatch: Ser de den igen?
  Engagement: Kommentarer, likes og shares – særligt hvis det sker hurtigt
  Brug af originale lyde og effekter


Hook dine seere indenfor de første 1–2 sekunder. Brug undertekster og korte formater. Og sørg for, at lyden ikke bare er musik – men et aktivt narrativ.

Hvordan fungerer algoritmen i Stories?

Stories prioriterer nærhed og aktualitet. Jo mere du interagerer med en profil, jo højere op vil deres story ligge. Derfor gælder det om at:


  Poste stories konsekvent – gerne dagligt
  Brug interaktive stickers: polls, spørgsmål, quiz
  Svar på replies – det forstærker relationen


Stories er ikke der, du går viralt – men det er der, du skaber tillid og connection.

Hvordan fungerer Explore og Search?

Explore: Her bliver indhold vist baseret på interesse og adfærd – og Meta tester løbende nyt content for at måle reaktioner. Brug relevante hashtags, men fokusér på kvalitet og engagement først.

Search: Flere brugere søger direkte efter inspiration (“tattoo inspiration”, “budget opskrifter” osv.). Brug søgeord i caption og overlay-tekst. Instagram fungerer nu som en visuel søgemaskine, og AI spiller en større rolle i matches.

Hvad Meta favoriserer – og hvad du bør undgå

Meta har meldt klart ud, hvad de belønner:


  Originalt indhold (ikke reposts fra TikTok)
  Brug af platformens egne features (collabs, remixes, stickers)
  Engagement uden clickbait


Det du bør undgå:


  Reposts med TikTok-vandmærker
  Vildledende tekst eller engagement-bait (“Skriv JA hvis du er enig”)
  Upersonligt eller lavkvalitets content


Shadowbanning sker sjældent – men hvis du overtræder guidelines, kan du få begrænset rækkevidde uden notifikation. Hold dig til ægte content.

Sådan booster du reach uden at gå på kompromis

Reach handler ikke kun om held – det handler om signaler. Her er hvad du kan gøre:


  Post når din målgruppe er aktiv (brug Insights)
  Brug carousel-posts til længere opholdstid
  Start hver post med en stærk hook – visuelt og tekstmæssigt
  Opfordr til reelle samtaler i kommentarsporet
  Del dine opslag i stories for at forstærke reach


Du kan sagtens tænke strategisk – uden at det bliver poleret og kedeligt. Brug data til at forstå, hvad der virker – men behold din stemme.

Hvad bringer fremtiden? AI, Threads og mere personalisering

Instagram vil fremover i højere grad tilpasse sig din adfærd på tværs af platforme – inkl. Threads. De arbejder på mere AI-drevet personligt feed, og du vil i højere grad få vist det, du interagerer med på tværs af Meta-universet.

Det betyder, at du som skaber skal tænke i relationer, ikke kun rækkevidde. Det hele hænger sammen: stories → DM → Reels → feed → profilbesøg.

Opsummering: Hvad du skal fokusere på


  Forstå forskellen mellem feed, reels, explore, stories og search
  Skab originalt indhold der matcher formatet
  Hook tidligt – og hold folk engageret
  Brug platformens egne features og vær aktiv
  Tænk i relationer – ikke kun reach


Instagram er stadig en stærk platform – men kun hvis du forstår dens spilleregler. Og de ændrer sig hele tiden.

### OTT Marketing: Transforming advertising in the streaming era

I have previously written about ATL (Above The Line) and BTL (Below The Line) marketing, but have you heard of OTT (Over The Top) marketing?
Over The Top marketing deals with advertisements that users are presented with via streaming services.

In other words, these ads are delivered directly to users, bypassing traditional cable and channel providers.
What is OTT?
OTT bypasses conventional TV distributors and delivers ads directly to viewers on the streaming platforms they use.

The advantages of this type of advertising include the ability to precisely target ads and create clear call-to-action buttons directly on the streaming service.
Effective Ad Targeting
OTT is a form of advertising that focuses heavily on precise targeting.

It allows for deep insights into the audience's preferences through detailed data from streaming services (demographics, behavior, viewing habits), making it easier to target ads to relevant viewers.
What is the Difference Between ATL, BTL, and OTT?
ATL (Above The Line) focuses on advertisements with a broad reach based on the choice of channels.

This includes traditional TV commercials, radio ads, billboard advertising, etc.

The focus here is on building brand awareness and reaching as many people as possible with the ads.

BTL (Below The Line), in contrast to ATL, focuses on more targeted and direct marketing through email marketing, social media, events, etc.

The goal here is to achieve direct responses and create engagement from customers.

OTT (Over The Top) can, in some ways, be seen as a combination of ATL and BTL.

OTT utilizes large streaming services but does so based on user data, ensuring a targeted and precise form of advertising designed to enhance engagement levels effectively.
The Future of OTT
There is no doubt that streaming services continue to grow across all generations.

Therefore, we can confidently expect OTT to become a permanent fixture in advertising strategies.

We are bound to see more streaming services launch cheaper, ad-supported subscription models, improved consumer data, and, over time, perhaps even shoppable video ads directly from streaming platforms.

### OTT Markedsføring

Jeg har I et tidligere indlæg skrevet om ATL (Above The Line) og BTL (Below The Line) markedsføring, men har du hørt om OTT (Over The Top) markedsføring?

Over the top markedsføring beskæftiger sig med de annoncer brugerne bliver præsenteret for via streamingtjenester.

Annoncerne kommer her med andre ord direkte ud til brugerne og går således uden om de mere traditionelle kabel- og kanaludbydere.
Hvad er OTT?
OTT går udenom gængse TV-distributører og leverer annoncer og reklamer direkte ud til seerne på de streamingplatforme, de befinder sig på.

Fordelene ved denne form for annoncering er muligheden for præcis målretning af annoncer samt muligheden for at skabe klare call-to-action knapper direkte på streamingtjenesten.
Effektiv målretning af annoncer
Med OTT er der tale om en form for annoncering, der har et højt fokus på en præcis målretning.

Der vil nemlig her være mulighed for at opnå dyb indsigt i målgruppens præferencer fra streamingtjenesterne via detaljerede data (demografi, adfærd, seervaner), der således gør det nemmere at målrette annoncer efter relevante seere.
Hvad er forskellen på ATL, BTL og OTT?
ATL (Above The Line) beskæftiger sig med annoncer, der har en bred rækkevidde på baggrund af valget af kanaler.

Her ser man nemlig brugen af traditionelle TV-reklamer, radioannoncer, billboard reklamer etc.

Her er fokus på at skabe brand awareness og dermed nå så langt som muligt med reklamerne.

BTL (Below The Line) beskæftiger sig modsat ATL med en mere målrettet og direkte markedsføring via e-mail marketing, sociale medier, events etc.

Der er her fokus på at opnå en direkte respons og skabe engagement fra kunderne.

OTT (Over The Top) kan på nogle måder anskues som en kombination af ATL og BTL.

OTT anvender nemlig store streamingtjenester, men gør det på baggrund af brugerdata, der sikrer en målrettet og præcis form for annoncering, der har til hensigt at effektivisere engagementsniveauet.
Fremtiden for OTT
Der skal ikke herske nogen tvivl om, at streamingtjenesterne stadig vinder større indpas på tværs af alle generationer.

Derfor kan vi med sikkerhed forvente, at OTT bliver en fast del af dagsordenen, når det kommer til annoncering.

Vi kommer med garanti til at se flere streamingtjenester lancere billigere reklamebaserede abonnementer, forbedrede forbrugerdata og med tiden, kan det endda være, at vi ser shoppable video-ads direkte fra streamingtjensterne.

### Customer Retention Strategies: Boost Loyalty & Reduce Churn

Introduction to Customer Retention
Customer retention has always been a high priority, especially today in an oversaturated market where consumers can find alternatives with just a few quick searches online.

For this reason, it is crucial to retain customers and remind them that the product and service your business offers are of such high quality that there is no need to look elsewhere.

Moreover, having loyal and returning customers is far more profitable than one-time purchases from customers who do not return.

Let’s take a look at how you can create the foundation for customers to want to come back.
Understanding Customer Loyalty and Its Impact on Retention
Customer loyalty plays a crucial role in whether your business succeeds in retaining customers.

In today’s market, loyal customers are highly valuable; quality matters more than quantity.

A relationship-based approach to marketing is essential in this context, focusing on creating long-term relationships with customers that encourage them to return to your business.

This loyalty signifies that customers are satisfied with the service your business provides, ultimately leading to repeat purchases.
But how can you achieve this level of loyalty?
Several factors can be adjusted to foster customer retention. Here are a few examples:

 	A positive and personalized customer service experience that ensures the customer receives the help they need.
 	A unique value proposition that makes it unappealing for customers to look for alternatives.
 	Community engagement on social media, allowing customers to see products and services ‘in real life.’
 	A user-friendly website interface along with convenient delivery and return processes.

Strategies for Improving Customer Satisfaction and Retention
To enhance customer satisfaction, several strategies can be effectively implemented.

Let’s explore some of them:
Top-Tier Customer Service
Today’s customers demand personalized service when they need assistance.

A valuable strategy is to ensure that your customer service is tailored to your target audience whenever they reach out.

A memorable customer experience fosters trust and leads to repeat purchases and positive reviews.
Effective Communication
When it comes to customer retention, communication strategies are one of the most important tools that can make a significant difference.

Personalized communication is particularly effective in improving customer retention—this includes tailored emails, post-purchase reminders, and newsletters that provide real value and useful insights to customers.
Continuous Improvement and Loyalty Programs
To maintain high customer satisfaction, it is essential to collect and use feedback for ongoing improvements.

Customer input provides valuable insights that can help optimize products and service experiences.

Additionally, attractive loyalty programs, such as discount codes and personalized offers, can motivate customers to remain loyal over time.
Using Data Analytics to Understand and Improve Customer Retention
Data analytics is incredibly useful in customer retention, as it helps refine personalization strategies and utilize predictive analytics to identify customers at risk of leaving.

By analyzing data on past purchases, preferences, buying behavior, demographics, and more, businesses can create personalized email flows and relevant loyalty programs.

At the same time, data insights provide an overview of potential friction points in the customer journey, allowing businesses to address these issues with optimized strategies.

Challenges and Solutions in Customer Retention Management
Customer retention is complex, and competition is fierce. When implementing strategies to retain customers, it is crucial to keep competitors in mind.

Price, service, and quality are often key factors in customer decisions to switch to a competitor, making it essential to focus on a strong value proposition.

If your business’s value proposition is too generic, customers will likely seek alternatives.

Thus, it is essential to offer a unique value proposition that differentiates your business from the competition, making it difficult for customers to leave.

Additionally, the quality of the service that supports the product plays a crucial role in customer loyalty.

To ensure a seamless customer experience, businesses should focus on an optimized user journey, leveraging customer data to identify and resolve potential issues before they arise.

An automated approach to customer service can also be highly beneficial. A combination of AI chatbots and human assistance can create a more efficient and valuable customer experience.


Future Trends in Customer Retention
In the future, AI will play an increasingly significant role in customer retention.

By leveraging AI, businesses can create highly personalized experiences based on customer behavior and preferences.

This will manifest in predictive analytics that helps anticipate customer needs.

AI will also enhance customer service, providing faster and more accurate responses to customer inquiries.

Additionally, we can expect a greater focus on customer experience through optimized customer journeys and emotional brand connections fostered by storytelling and community-driven marketing.

Sustainability will also continue to be a key factor for a growing segment of consumers who expect transparency and ethical business practices.

### Customer retention - at fastholde kunderne

Introduktion til Customer Retention
Customer retention har og vil altid have en høj prioritering på dagsordenen, og særligt i dag med et så over-satureret et marked, hvor det er muligt for forbrugerne at finde alternativer blot ved hjælp af et par enkelte søgninger på nettet.

Det gælder af denne grund om at fastholde kunderne og minde dem om, at det produkt og den service, som din virksomhed kan tilbyde, er af så høj kvalitet, at der ikke er grund til at kigge sig om efter alternativer.

Dertil er det også langt mere rentabelt at have faste og loyale kunder frem for flygtige køb og kunder, der ikke vender tilbage.

Lad os derfor tage et kig på, hvordan du skaber grobund for, at dine kunder får lyst til at vende tilbage.
Forståelse af Kundeloyalitet og Dens Indflydelse på Customer Retention
Kundeloyalitet spiller en afgørende rolle for, om din virksomhed formår at fastholde kunderne.

Som markedet ser ud i dag, er loyale kunder bestemt at foretrække; i dag handler det om kvalitet frem for kvantitet.

Den relationsbaserede tilgang inden for markedsføring er essentiel at forstå i denne sammenhæng, da der her er et fokus på at kreere langsigtede relationer til kunderne, der giver dem anledning til at vende tilbage til din virksomhed.

Denne loyalitet er et udtryk for, at kunderne er tilfredse med den service, der kendetegner din virksomhed og i sidste ende vil dette medvirke til gentagne køb.
Men hvordan opnår man denne loyalitet fra kunderne?
Der er her flere forskellige parametre, der kan skrues op og ned for, der potentielt vil skabe grobund for, at kunderne vender tilbage.

Herunder er jeg kommet med et par eksempler på netop dette:

 	En positiv og personlig kundeservice, der sørger for, at kunden bliver hjulpet godt på vej.
 	En value proposition, der er så unik, at det for kunderne ikke kan betale sig at kigge sig om efter et alternativ.
 	Community engagement på de sociale medier, der giver kunderne muligheden for at se produkter og services ’in real life’.
 	Brugervenligt interface på virksomhedens hjemmeside samt bekvemmelige leverings- og returneringsprocesser.

Strategier til Forbedring af Kundetilfredshed og -bibeholdelse
For at skabe grobund for forbedring af kundetilfredshed er der en række strategier, der med fordel kan implementeres.

Lad os tage et kig på nogle af disse herunder:
Kundeservice i topklasse
Kunderne efterspørger i dag en personlig service i de momenter, hvor de har behov for assistance.

En værdifuld strategi er her at sørge for at skabe en personlig og tilpasset kundeservice til din målgruppe, når de henvender sig.

Oplevelsen for kunderne vil være mindeværdig og give anledning til et stort niveau af troværdighed og gentagne køb og/eller positive anmeldelser.
Effektiv kommunikation
Når det kommer til kundebibeholdelse, er kommunikationsstrategierne et af de vigtigste værktøjer, der kan være med til at gøre hele forskellen.

Her er det særligt den personaliserede kommunikation, der har stor effekt på customer retention fx via skræddersyede e-mails, påmindelser efter et køb, såvel som nyhedsbreve der bringer reel værdi og nyttig viden til brugerne.
Kontinuerlig forbedring og loyalitetsprogrammer
For at sikre en vedvarende høj kundetilfredshed er det essentielt at indsamle og anvende feedback til løbende forbedringer.

Kundernes input kan give værdifuld indsigt, der kan bruges til at optimere produkter og serviceoplevelser.

Samtidig kan fordelagtige loyalitetsprogrammer, såsom rabatkoder og personlige tilbud, være med til at motivere kunderne til at forblive loyale over tid.
Brugen af Dataanalyse til at Forstå og Forbedre Kundebibeholdelse
Dataanalyse er utroligt brugbart, når det kommer til customer retention, da det kan være med til at tilpasse dine personaliseringsstrategier såvel som til predictive analytics for at detektere, hvilke kunder, der er i risiko for at ikke at vende tilbage.

Ved hjælp af data omkring tidligere køb, præferencer, købsadfærd, demografi m.m. kan der udarbejdes personaliserede e-mail flows og relevante loyalitetsprogrammer.

Samtidig giver dataindsigten et overblik over, hvor der eventuelt kan opstå friktioner i kundernes customer journey, som kan afhjælpes med optimerede strategier.

Udfordringer og Løsninger i Customer Retention Management
Customer retention er en kompleks størrelse, og konkurrencen er efterhånden skarp. Når man ønsker at implementere strategier til at fastholde kunderne, er det vigtigt at have konkurrenterne in mente.

Pris, service og kvalitet er ofte de afgørende faktorer, når kunder vælger at skifte til en konkurrent, og derfor er det essentielt at være opmærksom på den tidligere nævnte value proposition.

Hvis din virksomheds værdiforslag er for generisk og generelt, vil kunderne uden tvivl søge andre alternativer.

Det gælder altså dermed om at tilbyde et unikt værdiforslag, der differentierer din virksomhed fra mængden, og som gør det svært for dine kunder at skifte.

Samtidig spiller kvaliteten af den service, der understøtter produktet, en afgørende rolle for, om kunderne forbliver loyale.

For at sikre en så gnidningsfri kundeoplevelse som muligt bør der fokuseres på en optimeret brugerrejse, hvor kundedata anvendes til at identificere og løse potentielle problemer, før de opstår.

En automatiseret tilgang til kundeservice kan også være en stor fordel. Her kan en kombination af AI-chatbots og menneskelig assistance bidrage til en mere effektiv og værdifuld kundeoplevelse.


Fremtidsudsigter: Nye Tendenser i Kundebibeholdelse
For fremtiden kommer vi med garanti til at se meget mere til brugen af AI, når det kommer til customer retention.

Ved hjælp af AI, kan der i højere grad skabes en personaliseret oplevelse, baseret på data om kundeadfærd og -præferencer.

Dette kan komme til udtryk via predictive analytics, der vil være med til at forudse kundernes behov.

Med AI kommer vi heller ikke udenom muligheden for at optimere kundeservicen til at give hurtigere og mere præcise svar på kundernes henvendelser.

Derudover tror jeg også, at vi i højere grad kommer til at se et større fokus på selve kundeoplevelsen via en optimeret kunderejse, samt et fokus på den emotionelle tilknytning til et brand via storytelling og community-baseret markedsføring.

Vi kommer heller ikke udenom, at bæredygtighed fortsat har stor betydning for et voksende segment, der forventer gennemsigtighed og etisk forsvarlige processer.

### Business Model Canvas: The Smart Way to Map Your Business Success

Business Model Canvas (BMC) is an incredibly useful tool that provides companies with a structured overview of their business model.
This visual overview also creates an opportunity to optimize and innovate the elements that make up the business model with the goal of improving performance and adapting to the ever-changing market.

Let’s take a look at what a Business Model Canvas looks like and how to use it in practice.
What Elements Are Found in a BMC?
A Business Model Canvas consists of nine elements, all of which play a crucial role in a company's business model.

Let’s go through each of these elements below.


Key Partners
Key partners refer to agreements with external partners who play an active role in your company’s growth.

This could include suppliers and partners such as influencers, agencies, etc.

In other words, these key partners help drive business growth through expertise, resources, networks, and more.
Key Activities
As the name suggests, key activities are the actions and processes that keep your business model running.

It is important to maintain a complete overview of these activities, including planning and continuous implementation, to maximize their benefits.
Key Resources
What resources does your company use to maintain operations?

These could include technological, data-related, or talent-based resources that help create the conditions for optimal performance in your company.
Value Proposition
The value proposition is the specific and unique value that your company can offer.

A strong value proposition helps differentiate businesses from one another, making it essential in today's overly saturated market.
Customer Relationships
Customer relationships are one of the most important aspects of building a loyal customer base.

This element refers to how your company fosters relationships with customers through customer service, email marketing, loyalty programs, etc.
Customer Segments
Customer segments refer to the groups of customers your company should target with its marketing initiatives.

Customers are segmented based on demographics, geography, behavior, etc., to make it easier to tailor advertisements specifically to these segments.
Channels
Channels refer to the platforms your company uses to deliver the previously defined value proposition.

Your channels depend on who your target audience is and what your company specifically offers.
Cost Structure
The cost structure is the element in your BMC that refers to the expenses associated with running your business.

Mapping out the cost structure is crucial for businesses looking to create an optimized budget that can help improve performance.
Revenue Streams
What sources of income does your company have?

It goes without saying that having an overview of costs and revenue is essential for any business, and this is precisely what a business model canvas helps you achieve.

How to Use a Business Model Canvas
A business model canvas provides a comprehensive overview of a company's business model and can be used to optimize this model, drive innovation, and identify development opportunities across the company’s processes and teams.

When talking about innovation, it is not just about creating new products—it is also about finding new and innovative ways to deliver value to consumers, such as through new key resources or relationship-building initiatives.

Adjustments can be made to individual elements, such as customer segments or distribution channels, to see what effect they have on the company’s performance.

Thus, BMC is a tool that offers a structured overview, helping to identify new market and partnership opportunities as well as optimize existing processes.

### Business Model Canvas

Business Model Canvas eller BMC er et utroligt nyttigt værktøj, der giver virksomheder muligheden for at opnå et struktureret overblik over deres forretningsmodel.

Dette visuelle overblik skaber derudover anledning til at optimere og innovere på de elementer, der udgør forretningsmodellen med målet om en forbedret performance og tilpasning til det evigt foranderlige marked.

Lad os tage et kig på, hvordan en business model canvas ser ud, og hvordan man bruger den i praksis.
Hvilke elementer finder man i en BMC?
I en business model canvas finder man i alt 9 elementer, der alle spiller en væsentlig rolle i en virksomheds forretningsmodel.

Lad os tage et kig på hver af disse elementer herunder.


Key partners
Key partners refererer til de samarbejdsaftaler med eksterne partnere, der har en aktiv rolle i din virksomheds fremgang.

Der kunne her være tale om leverandører og samarbejdspartnere i form af influencers, bureauer etc.

Med andre ord er disse nøglepartnere med til at skabe vækst for virksomheden eksempelvis via ekspertise, ressourcer, netværk mm.

Hvordan identificerer man nøglepartnere?

Overvej følgende:

 	Hvem bidrager til din værdikæde?
 	Hvem reducerer risiko eller omkostninger?
 	Hvem har unikke ressourcer, du selv mangler?

Key activities
Nøgleaktiviteterne er, som navnet også antyder, de aktiviteter og processer, der holder hjulene i gang i din forretningsmodel.

Det er her vigtigt at holde det fulde overblik over disse aktiviteter, herunder planlægning og løbende implementering, for at få det størst mulige udbytte ud af dem.

Eksempler på nøgleaktiviteter: produktion, problemløsning, platformshåndtering.
Key resources
Hvilke ressourcer anvender din virksomhed for at holde driften ved lige?

Der kunne her være tale om teknologiske, datamæssige eller eksempelvis talentbaserede ressourcer, der er med til at skabe forudsætningerne for en optimal performance for din virksomhed.

Fire typer nøgleaktiver: fysiske, intellektuelle, menneskelige og finansielle ressourcer.
Value proposition
Value proposition eller på dansk værditilbud er med andre ord den helt specifikke og unikke værdi, som netop din virksomhed kan tilbyde.

Et værditilbud er med til at adskille virksomheder fra hinanden, differentiere dem og er således essentiel i dette saturerede marked, vi befinder os i.

Du kan læse meget mere om value proposition i mit indlæg her.

Eksempler: innovation, pris, design, brandstatus, bekvemmelighed.
Customer relationships
Customer relationships er i dag noget nær det vigtigste for at opbygge en loyal kundebase.

Dette element refererer til, hvordan din virksomhed skaber relationer til kunderne gennem kundeservice, e-mail marketing, loyalitetsprogrammer etc.

Former for kundeforhold: personlig assistance, selvbetjening, communities, automatisering.
Customer segments
Customer segments refererer til de kundegrupper, som din virksomhed bør målrette deres markedsføringsinitiativer mod.

Kunderne deles her op i segmenter baseret på demografi, geografi, adfærd etc. for at gøre det nemmere at skræddersy annoncer målrettet disse segmenter.

Læs mere om segmenteringskriterier i mit indlæg her.

Segmenttyper: massemarked, niche, differentieret, diversificeret, multisided platforms.
Channels
Channels omhandler, hvilke kanaler din virksomhed er til stede på for at levere det værditilbud, der tidligere er blevet defineret.

Dine kanaler afhænger af, hvem din målgruppe er, samt hvad din virksomhed helt konkret kan tilbyde.

Eksempler: egne kanaler (website, e-mail), partnerkanaler (distributører), sociale medier, fysiske butikker.
Cost structure
Cost structure er elementet i din BMC, der refererer til de omkostninger, der er forbundet med driften af din virksomhed.

Omkostningsstrukturen er vigtig at kortlægge, hvis man som virksomhed ønsker at skabe et optimeret budget, der kan være med til at skabe forbedret performance.

Typer: faste vs. variable omkostninger, økonomi i skala, scope-fordele.
Revenue streams
Hvilke indtægtskilder er der tale om for din virksomhed?

Det giver helt sig selv, at et overblik over omkostninger og indtægter er essentielt for enhver forretning, og det er altså med andre ord netop, hvad en business model canvas hjælper dig med.

Eksempler på indtægtsstrømme: direkte salg, abonnementer, licensgebyrer, reklameindtægter, transaktionsgebyrer.

Hvordan bruger man en business model canvas i praksis?
Business model canvas bidrager med helhedsbillede af en virksomheds forretningsmodel og kan således bruges til at optimere denne model, drive innovation og identificere udviklingsmuligheder på tværs af virksomhedens processer og teams.

Og når nu vi snakker om innovation, så handler det altså ikke kun om skabelsen af nye produkter, det handler i lige så høj grad om at finde nye og innovative måder at levere værdi til forbrugerne på – eksempelvis gennem nye nøgleressourcer, nye relationsskabende initiativer mm.

Der kan her justeres på de enkelte elementer, som eksempelvis kundesegmenterne eller distributionskanalerne for at se, hvilken effekt det har for virksomhedens performance.

BMC er dermed et værktøj, der giver et struktureret overblik, der kan være med til at identificere nye markeds- og samarbejdsmuligheder samt optimere allerede eksisterende processer.


Hvornår giver det mening at bruge BMC?
Business model canvas er særligt effektiv i følgende situationer:

 	Ved opstart af en ny virksomhed
 	Inden lancering af et nyt produkt
 	Under omstrukturering eller skalering
 	Som del af strategiske workshops eller idéudvikling

Fordelen ved det visuelle overblik
En af styrkerne ved modellen er det visuelle format. I stedet for lange strategidokumenter får du en enkel skabelon, der hurtigt viser sammenhængen mellem centrale dele af forretningen.

Det skaber fælles sprog på tværs af teams og gør det nemmere at prioritere og eksperimentere.
Et tip: Brug post-its eller digitale whiteboards – så kan du og dit team hurtigt justere og teste nye ideer uden at starte forfra.

### The Ultimate Link Building Guide: Boost Your SEO with Powerful Links

Welcome Back!

Link Building - Something You've Heard Before? Or Maybe Just "Backlinks"?

Link building is one of the most debated topics in online marketing and is a significant part of SEO (Search Engine Optimization).

But what does link building actually mean, and how does it work in practice?

This is the ultimate guide to learning link building in record time. Buckle up, sit back, and gain insights into creating links.
What Is Link Building and How Does It Work?
Imagine the entire internet as one big library with a vast collection of books. When you want to read a new book, you go to Google and search for a genre—but how does Google determine which book you should choose? The same applies to a website; this is called internal link building.

Now, imagine that you receive a recommendation from a friend, your mother, or even a stranger on the street.

Which recommendation carries more weight?

Google works similarly, often defined by the term "PageRank."

However, Google has significantly more parameters to evaluate a website than just links. In fact, Google uses more than 200 factors to assess a website's value and then rank it accordingly in their organic search results.
Factors That Influence Your Visibility


Google continuously updates its algorithm, so instead of trying to manipulate it, focus on building quality content that benefits both users and ultimately Google.

The same goes for link building—create good links.

Over the last 10 years, many have predicted that link building would become obsolete as part of an SEO strategy. However, it seems that a serious link strategy still delivers results.

But what is a good link? We will take a closer look at that in the next section.


Links cannot improve your advertising (Google Adwords).

However, a good website can improve both organic results and the positions you have in advertising. You receive a quality score in Google Adwords, and this is influenced by your content strategy and on-site optimization.


What Does Google Think About Link Building?
Google is not interested in companies creating "fake links." However, in my opinion, Google is "technically" not that concerned, as their constant algorithm updates will likely clean up websites that try to manipulate the system.

When I started with link building 6-7 years ago, there were many "gray areas" in SEO, also known as Black Hat strategies.

Examples of this included:

 	Buying links from India (spam on forums and blogs)
 	Purchasing links from various websites that sold links
 	Creating links in all comment sections and forums
 	Adding your website to link directories

At that time, Google’s algorithm wasn’t advanced enough to clean up these tactics. Additionally, there weren’t many companies in the industry practicing online marketing yet—but that has certainly changed since then.
What Makes a Good Link?
A good link is created naturally or through PR efforts. For example, if your product is so great that people choose to write about it or if you actively pursue PR. An excellent link comes from a site that is relevant to your website or product.

Building good links is almost an art form, and it can be challenging to determine the right approach.

Now, you might be thinking that your product or website won't get a link from major news outlets tomorrow—so what can you do?

Is link building completely out of reach?

No, but it has become more difficult.

If PR is not an option, check out the following strategies for acquiring high-quality links.

Do Links from Facebook and Other Large Sites Count?

"Nofollow" means that Google is instructed not to pass value to the link. This is done to prevent spam and avoid giving unnecessary advantages. However, nofollow links still hold some value, especially if users click on them.
You can check for nofollow attributes by right-clicking on a link and selecting "Inspect."
 

Then, you get this code and can see that the link is nofollow.


As mentioned, nofollow still has value, especially if users click on the link. Google's algorithm has become so intelligent that it can easily detect whether you only have nofollow links or dofollow links.

A mix will be the most natural, so don’t forget about nofollow links.
What Is a Bad Link?
Any attempt to manipulate links is a poor strategy. You are not smarter than Google, and neither is the agency you hire.

A bad link is one that is clearly created to manipulate Google's search results and offers no real value to users. Similarly, spammy links that overwhelm users are also considered bad. An overly aggressive link strategy, such as generating 100 links in one day and none the next, appears suspicious to Google.
Should You Buy Links?
In general, be cautious when buying links. Purchased links are obvious to Google because these sites are often flooded with external links. If Google manually reviews such a site, it becomes evident that the links are paid for.

Some platforms offer paid link placements, but they require either a strong network or a substantial budget.
If you buy links from an agency, make sure you trust them and conduct your own research beforehand.
Poor-quality links are often sold at high prices because many people lack knowledge about digital marketing.
Is Link Building Necessary?
That's always a great question.

As illustrated earlier, multiple elements influence your ranking on Google. Links still hold significant value and can be the deciding factor in whether your website ranks #1 or #5.

If you're in a highly competitive industry—such as baby clothing or fashion—you'll find that it’s difficult to rank on page one for highly competitive keywords. Here, links can be the final push that boosts your rankings.


Remember, link building is just one aspect of a comprehensive SEO strategy.Success depends on a well-optimized website, strong content, and valuable offerings to users.

Often, links come naturally if you provide something outstanding—whether it’s a product or content.


Local SEO also involves link building, especially for businesses like restaurant chains or local real estate agencies looking to increase visibility in their region.
5 Tips & Tricks for Getting More Backlinks

 	
 Broken Link Building


This strategy is one of my favorites! Not only does it help you get valuable links, but it also benefits other website owners.

The method involves finding articles where a service or product similar to yours is mentioned, but the link is broken. Contact the site owner with a helpful email suggesting your content as a replacement.

 	
 Product/Service Recommendations


Do you use an online tool in your daily work? There are thousands of tools out there.

You can reach out to the creators and offer a testimonial for their website. Many companies gladly feature user testimonials, often including a link back to your site.

 	
 Find Mentions of Your Brand


Businesses are frequently mentioned in blogs, media, and other sites.


Helpful tools:

 	Google Alerts – Set an alert for when your business is mentioned.
 	Mention.com – Get weekly alerts about brand mentions.


If you don't want to spend time on a tool, you can also Google it by searching your brand name.

 	If you find places where you are mentioned, but there is no longer a link - send a friendly email.
 	If it's a larger website, there may be a collaboration in the works (see opportunities).
 	Negative recommendation? Give the customer a great experience and get a better review and possibly a link


 Guest Blogging


Are you an authority in your industry? Guest blogging is a valuable strategy for both link building and content marketing.

Major media outlets love content. If you consistently provide high-quality insights, there’s a good chance they’ll publish your articles and link back to you.
You can also seek out major blogs, news media within your genre. Don't go after the biggest media outlets, but find niche related sites. If you're lucky, it will spread like wildfire and the big media will come your way.

 	
 Content Marketing for Link Building


Content marketing is a great way to earn links. Companies like Sinful.dk have created data-driven content that was featured in top news sites.

Tips for effective content marketing:

 	Use tools like Buzzsumo to analyze what content is getting links.
 	Create something even better with new insights and additional sources.
 	Contact journalists who have previously covered the topic and share your improved version.

Bonus Tip: Create a Tool – Rankscanner
My good friend Rune Jensen created a fantastic tool called Rankscanner.

However, as of November 2017, it no longer exists because Rune decided to pursue a career in gaming and now works with Snoost.com, a cloud gaming project.

Rankscanner simply tracks your keywords on Google and shows you how you rank compared to competitors and whether your SEO efforts are making a difference.

The tool is almost free (you get a free version), and it has been frowned upon in the industry because similar systems are usually much more expensive.

Because of this, Rune has received a lot of "free" links from various international media outlets that link to his blog and mention his tools when giving SEO advice.
The Research Part 
Keep an Eye on Your Domain's Value
Of course, there are differences in the value of links.

If you get a link from TechCrunch’s homepage, it holds more value—regardless of what your site is about—than if you get a link from your local sports club.

How do I determine a domain's value?

Install a browser extension—I use Chrome—called MozBar.
Google "MozBar," and you’ll find the page you need.


After this, you’ll get a small "M" icon in your browser to look for.

 
You can see the small "M" icon in my Chrome bar, and if you click on it, the MozBar will drop down.

Next, look at DA, where you can see that TV2.dk has a DA of 70, which is quite good.
My domain has 23.

When you visit a page, you’ll see a value displayed—this value is referred to as Domain Authority (DA).

It’s not an official metric from Google, but Moz has been in the industry for many years, so I consider their assessment to be reliable.

Keep domain value in mind when link building

Always consider a site's value when doing link building.

Remember, a website that specifically covers your industry holds more value because it is content-related.
It takes time to increase your DA, but it happens faster if you acquire strong backlinks.
What Links Do You Have?
Just as it’s important to track where you’re mentioned, it’s also crucial to monitor old links.

Always stay on top of them and keep them updated.

I use a few different tools for this.

Try using Megaindex—enter your URL and check your links!

As you can see, I’ve added TV2’s website and can now view their links.

Megaindex defines this based on its own algorithm and assigns each link a score.
I often do this for competitor websites, export the links into an Excel file, and manually review them to analyze their link-building strategies.


Be careful when copying links

It's not always a good idea to copy other people’s backlinks unless you fully understand what you're doing.

 	They might not know what they're doing themselves.
 	The links could be very old and no longer relevant.
 	They might have purchased links, which can negatively impact their domain authority.


Other tools for checking links

There are many tools for checking backlinks. Below are some of the most well-known ones, but they do come with a monthly cost:

 	Morningscore
 	Moz
 	MajesticSEO
 	Ahrefs.com
 	SEMrush

Megaindex, which I used in the example above, is still free, so you can use it without any cost.
Which Keywords Are Important?
When doing link building or SEO in general, you typically start with a keyword analysis.

This topic deserves an entire blog post on its own, but in simple terms:
By using tools and data insights (such as landing pages), you can identify and optimize for the most valuable keywords.

Example: Searchmetrics 
With Searchmetrics, you can see how many searches specific keywords get in different industries.

You can also check which keywords your competitors rank highly for.

Now, Zalando is a very large example. They have a strong domain and rank very high for many keywords. The smart thing about Searchmetrics is that I can see the search volume per month in Denmark. This gives me an idea of what a high ranking is worth.


Keyword tracking
Are you getting results from your link-building efforts?

I personally use Rankscanner for all my domains.

With Rankscanner, you can add a domain and the keywords you want the site to rank for—or at least want to track the rankings for.
Screenshot from Rankscanner


As you can see, I can track how my keywords are performing for a given website. I can also monitor the statistics over time, which allows me to react to any fluctuations rather than being caught off guard negatively.


Keep an Eye on Your Landing Pages
Another important metric—especially if you run an e-commerce site—is to compare your landing pages.

You can select organic traffic in Google Analytics, and then choose Landing Pages.


You can then analyze your landing pages.


What should you look for?

 	Revenue: If you find that a page ranking number 3 generates 10,000 in revenue, there's a good chance that the page could generate 20,000 if it ranked number 1. If you're not selling anything and you're in the top 3, it could be that you're too expensive, you don't have the right products, or your website isn't optimized for the user. Be critical of your own data.
 	Bounce Rate: What percentage of your users leave the page immediately? Is it higher compared to other pages? Check if the page is optimized for mobile, if it's slow, or if the introduction makes sense.
 	Time on Page: How long do your customers spend on that page? Is it realistic that they can even finish reading your blog post in that time? Make sure the page functions optimally across all devices and at any speed.


Conclusion
Link building is still important.

As mentioned in one of my other posts, Google still accounts for over 50% of revenue for most e-commerce websites. Most of us still Google products when we want to buy or find information. Therefore, link building remains crucial, no matter what industry you're in.

Can link building only be used for e-commerce?
No, it applies to all industries. This is something many people still misunderstand!

 	Accountant in Aarhus? Imagine ranking #1 for "accountant Aarhus."
 	Blogger? Imagine ranking #1 for all your blog posts.
 	Lawyer? Imagine ranking #1 for all your services.

My advice: Be careful not to focus too much on link building. Instead, spend your time creating a great product and content around it.

### Linkbuilding: Den ultimative guide til at skabe links i dag

Velkommen tilbage!

Linkbuilding - noget du har hørt før? Eller du måske har hørt ordret "backlinks".

Linkbuilding er et af de mest omdiskuterede områder indenfor online markedsføring og er en stor del af SEO / Søgemaskineoptimering.

Men hvad betyder linkbuilding egentligt og hvordan fungerer det i praksis?

Du får her den ultimative guide til at lære linkbuilding på rekord tid. Spænd dig godt fast, læn dig tilbage og bliv klogere på det at lave links.

Du kan også læse et af mine indlæg omkring at købe links via platforme, hvis du leder efter linkmuligheder.


Hvad og hvordan virker linkbuilding?
Forestil dig hele internettet som ét stort biblotek med en lang række bøger. Når du skal læse en ny bog så går du på Google og søger efter genre - men hvordan kan Google rangere hvilken bog du skal vælge? Det samme gælder på en hjemmeside, det kaldes intern linkbuilding.

Forestil dig så at du har fået en anbefaling fra en ven, måske din mor eller en du blot mødte på gaden.

Hvilken anbefaling vejer højest?

Google fungerer på samme måde. Ofte defineret via termen "PageRank"

Google har dog væsentlig flere parametre at bedømme en hjemmeside ud fra end blot links. Faktisk bruger Google mere end 200 parametre til at vurdere en hjemmesides værdi og rangerer derefter hjemmesiden i deres organiske resultater.
Faktorer der spiller ind på din synlighed


Kort sagt opdaterer Google hele tiden deres algoritme så lad være med at bruge for meget tid på at tænke over hvordan du kan manipulere - fokuser i stedet for på at bygge kvalitetsindhold der både gavner dine brugere og slutvist Google. Det samme gælder linkbuilding - lav gode links. Mange har igennem de sidste 10 år spået at linkbuilding og det at skabe links ville udgå som en del af ens SEO strategi. Dog lader det til at en seriøs linkstrategi stadig skaber resultater.

 
Men hvad er et godt link?  Det skal vi se nærmere på i næste afsnit
Links kan ikke forbedre din annoncering (Google Adwords). Dog kan en god hjemmeside godt forbedre både de organiske resultater og de pladser du har i annonceringen. Du får en quality score i Google Adwords og denne har din content strategi og on-site optimering indflydelse på.

Hvad synes Google om linkbuilding?
Google er ikke interesseret i at virksomheder skaber "falske links". Google kan dog i "princippet" efter min mening være lidt ligeglade, da de via konstante opdateringer til deres algoritme nok skal få luget ud i hjemmesider der forsøger at manipulere.

Da jeg startede med linkbuilding for 6-7 år siden fandtes der mange "sorte områder" af SEO også kendt som Black Hat strategier.

Eksempler på dette:

 	Købe links fra Indien (spam på forums og blogs)
 	Købe links fra diverse sider der solgte links
 	Lave links i alle kommentarfeltet og forum
 	Tilføje sin hjemmeside til linkkataloger

For det første var Google på daværende tidspunkt ikke langt nok fremme med deres algoritme til at rydde ud i disse. Desuden var der heller ikke mange firmaer i branchen der praktiserede online markedsføring - endnu - det har så sandelig ændret sig siden.
Hvor mange links har du egentlig brug for?
Det helt klassiske spørgsmål. Og sandheden er: det afhænger.

Et af de bedste steder at starte er ved at kigge på dine konkurrenter. Gå ind i Ahrefs eller et lignende værktøj, tast dit søgeord ind og se hvor mange links de øverste resultater har til deres landingssider. Det giver dig et realistisk billede af, hvad der skal til.

Men husk: flere links ≠ bedre rankings, hvis indhold og teknisk SEO ikke er på plads. Links fungerer som et boost, men først når fundamentet er stærkt.

Jeg plejer at sige: få din side til at performe så godt som muligt uden links – og brug så linkbuilding som gearskifte.
Hvordan laver man gode links - altså god linkbuilding?
I løbet af dette indlæg vil du få minimum 5 gode metoder til at lave gode og stærke links.
Et godt link er et link der er kommet af neutrale årsager eller via PR. Det kunne eksempelvis være fordi jeres produkt er så fedt at folk vælger at skrive om det eller fordi i selv har opsøgt PR. Et rigtig godt link er et link hvor den side der linker til din hjemmeside omhandler et emne som har en relation til din hjemmeside eller produkt.

At lave god linkbuilding eller skaffe gode links er nærmest en helt religion for sig, og det kan være svært at finde hoved og hale i hvordan man kommer rigtig igang.

Det er en af årsagerne til at jeg har forsøgt at besvare mange af de spørgsmål der relaterer sig til SEO og linkbuilding i min brevkasse.
Nu tænker du sikkert at jeres produkt eller hjemmeside ikke lige får et link fra nyhedsmedierne i morgen - så hvad kan du så gøre?

Er linkbuilding helt udelukket?

Nej, dog ikke! - Men det er blevet sværere.

Kan du ikke lige få PR (selvom det faktisk er ganske let da medierne ofte gerne vil have noget at skrive om) vil jeg anbefale dig at gå 3 afsnit ned og se mine 5 bud på hvordan du laver gode links.

Tæller links fra Facebook og andre store sider?

Nofollow betyder at man via kode fortæller Google at her skal der ikke tillægges noget værdi til linket. Det er både til at undgå spam og for ikke at give en unødvendig fordel. Nofollow har dog stadig en lille værdi, men lad alligevel være med at spamme med links.
Du tjekker for nofollow ved at højre klikke på et link og trykke på "undersøg"
 

Så får du denne kode og kan dermed se at linket er nofollow.


Nofollow har som sagt stadig værdi, specielt hvis brugerne klikker på linket. Google's algoritme er blevet så intelligent at den sagtens kan se om du kun har nofollow links eller dofollow links. En blanding vil være den mest naturlige, så lad være med at glemme nofollow links.
Hvad er et dårligt link?
Som udgangspunkt er alt manipulation af links en dårlig strategi. Du er ikke smartere end Google og det er det bureau du benytter dig af heller ikke.
Et dårligt link er et link der åbenlyst er lavet for at manipulere med Google's søgeresultater og ingen yderligere værdi har for brugeren. Et dårligt link er ligeledes et link der virker spammende overfor brugeren. "Et dårligt link" kan også være en for aggressiv link strategi. Hvis du laver 100 links den ene dag og 0 den anden dag ser det meget manipuleret ud for Google.
Der findes et hav af dårlige link metoder. Det er ikke noget jeg vil nævne for meget da det kan lede folk på afveje. Hold dig som hovedregel til ovenstående så er du meget godt kørende mht. at overholde Google's retningslinjer.
Skal jeg købe links?
Som hovedregel skal man passe på med at købe links. Købte links er åbenlyse for Google fordi disse sider ofte er oversvømmet med links. Hvis Google tjekker siden manuelt er det også nemt at se det er købte links.

Der er stadig få et steder det kan betale sig at investere i at få din virksomhed listet imod betaling. Disse sider er dog ret "hemmelige" at det er sjældent at folk vil dele ud af disse ellers vil de blive spammet.

Du kan eksempelvis gøre brug af platforme såsom Bazoom.com som tilbyder markedsplads for netop køb af links.

Desuden kræver det ofte et godt netværk eller en stor pengepung at blive listet på disse.

Dertil vil jeg også anbefale at dykke ned i parasite SEO da det ofte hænger tæt sammen med ens SEO strategi og linkbuilding, begge dele kan have give et godt fundament hvis det bruges rigtigt - også for éns PR strategi.
Køber du fra et bureau skal du overveje om du tør lade dem stole på at de ved hvad de laver, før du laver din egen research. Jeg har set meget elendige links blive solgt til overpris fordi folks viden omkring links og digital markedsføring er meget begrænset. Lad være med nogensinde at købe spam links fra udlandet og bed altid om at få en linkrapport.
Din linkprofil skal være naturlig og varieret
En god linkprofil handler ikke bare om mængde eller autoritet – den skal også se naturlig ud. Hvis alle dine links kommer fra gæsteblogs med perfekt ankertekst og samme type websites, ringer der alarmklokker hos Google.

Diversitet er afgørende. Det betyder, at du har en blanding af:

 	Dofollow og nofollow links
 	Links fra forskellige typer websites – fx blogs, nyhedsmedier, nichefora, branchekataloger
 	Varieret ankertekst – branded, partial match, generisk og naturlige formuleringer
 	Links fra både store og små domæner – så længe de er relevante

Pointen er: jo mere naturlig og varieret din linkprofil er, jo mere tillid får du. Og det er dét, der på sigt skaber stabile placeringer i søgeresultaterne.
Er det nødvendigt at linkbuilde?
Det er altid et godt spørgsmål.

Som vist første figur i indlægget her, er der flere elementer der spiller ind på din position i Google. Jeg har tidligere skrevet om disse emner i mit indlæg om SEO.

Links har dog stadigvæk en stor værdi og kan sagtens være afgørende for om din hjemmeside bliver nummer 1 eller nummer 5.

Arbejder du i en stærk konkurrencepræget branche - det kunne være babytøj eller mode generelt, så vil du opleve at det er svært, blot at komme på side 1 på de helt store ord og her kan links være den sidste patron i pistolen der flytter din hjemmeside højere op.
Husk at linkbuilding som alt andet - ikke kan stå alene. Det hele handler om at have styr på sin hjemmeside. Både det tekniske, det content mæssige og det du tilbyder din brugere. Ofte kommer tingene helt af sig selv hvis du tilbyder noget fantastisk - uanset om det er et produkt eller indhold.
Man bruger faktisk også linkbuilding når det kommer til lokal SEO - det kunne eksempelvis være hvis man driver en restaurantkæde eller en lokal ejendomsmægler og gerne vil være mere synlig på søgemaskinerne i lokalområdet.
5 tips & tricks til at få flere backlinks
Broken "links" linkbuilding
Denne strategi er af mine favoritter! Foruden at give gode links kan det også bidrage til andre folks hjemmesider.

Strategien går i sin enkelthed ud på at finde artikler hvor en service eller produkt der minder om dit bliver nævnt eller en kilde til noget information om dette.
Linket virker ikke længere - hvorfor ikke sende en mail til ejeren af hjemmesiden?


Hejsa 
Jeg læser med stor fornøjelse jeres artikler. Det er virkelig af høj kvalitet.
Jeg ser at artiklen er fra 2014 og 2 af linksne ikke længere fungerer.
Da jeg selv er meget passioneret omkring emnet har jeg skrevet denne artikel omkring det.
Hvis i finder artiklen interessant må i gerne linke til den.
Med venlig hilsen Christine Jensen


Du skal gøre det af hjertet så virker det bedre. Hvis du virkelig gerne vil hjælpe så kan du ofte få utroligt stærke links ud af en meget lille indsats. 

Anbefalinger af produkter / services
Bruger du et online værktøj i dit daglige virke? Der findes tusindvis af værktøjer.

Det kan også være din personlige træner eller coach har en hjemmeside - samme trick gælder!

Send dem en mail og skriv om de mangler en anbefaling til deres hjemmeside af dine erfaringer med produktet.

I selve anbefalingen har jeg oplevet at når man skriver en god anmeldelse af et produkt på deres side så får du et link 9/10 gange.

Ganske simpel strategi der virker hammer godt.
Find steder hvor du er nævnt
En utrolig overset mulighed!

En virksomhed bliver rigtig tæt nævn både på blogs, medier og mange flere steder.


Værktøjer der kan hjælpe dig

 	Google Alerts - Sæt en alarm op når din virksomhed bliver nævnt
 	Mention.com - Sæt en ugenlig alarm op på dit brand navn


Gider du ikke bruge tid på et værktøj kan du også Google dig til det ved at søge på jeres brand navn.

 	Finder du steder hvor du er nævnt, men der ikke længere findes et link - så send en venlig mail.
 	Er det en større hjemmeside kan det være der er et samarbejde under opsejling (se muligheder).
 	Negativ anbefaling? Giv kunden en super oplevelse og få en bedre anmeldelse og evt. link

Gæsteindlæg
Har du en stor stemme indenfor din branche? Gæsteblogging er en stor del af både linkbuilding og content marketing.

 	Hvis du er god til at være først ude med nyheder indenfor din branche er der god mulighed for at medierne gerne vil skrive om det og give dig links som betaling.
 	Er du kendis? Bliv interviewet og få et link til din blog.

Du kan også selv opsøge større blogs, nyhedsmedier indenfor din genre. Pas på med at gå efter de største medier, men find niche relaterede sider. Hvis du er heldig spreder det sig som ringe i vandet og så kommer de helt store medier af sig selv.
Content marketing til linkbuilding
Jeg er stor fan af content marketing. Man kan sige det er en krydsning af så godt indhold der i sig selv er marketing.

Det er selvfølgelig svært at skabe indhold medierne vil skrive om, men faktisk er det ikke umuligt.

Sinful.dk som er super skarpe til netop linkbuilding har lavet flere content mæssige elementer der er blevet beskrevet i alle landets største aviser.
Kort over Danmark's mest sexede byer
Skrevet om i samtlige nyhedsmedier i Danmark.

Gode tips hertil


 	Brug værktøjer som Buzzsumo og Megaindex og find indhold hos dine konkurrenter (indland og udland) som der bliver linket til fra nyhedsmedierne.
 	Skab nu noget endnu bedre indhold med et mere nuanceret billede og måske flere kilder
 	Fik 10 journalister der har publiceret noget om emnet før og kontakt dem med dine nye forbedret artikel om emnet.

Bonus tip: Lav et tool
Rankscanner
Mine gode ven Rune Jensen har lavet et super fedt værktøj kaldet Rankscanner, det findes dog ikke længere pr. Nov 2017 da Rune har valgt at gå gaming vejen og arbejder nu med Snoost.com som er et cloudgaming projekt.

Rankscanner tracker ganske simpelt dine keywords på Google og viser dig hvordan du ligger i forhold til konkurrenter og om din SEO indsats gør en forskel.

Værktøjet er næsten gratis (du får en gratis version) og det er ilde set i branchen da det ofte er dyrere systemer.

Dette har gjort at Rune har fået en masse "gratis" links fra en lang række udenlandske medier der linker til hans blog og nævner hans værktøjer når de giver råd til SEO.
Facebook konkurrence checker
Hos Firtal lavede vi en checker der kan gennemskue om en Facebook konkurrence er ægte eller falsk. Noget der har været meget op i medierne igennem en lang årrække.
Sådan ser det ud når man består testen


Vi gjorde blot jobbet meget nemmere for folk så de ikke længere troede at de vandt en Arne Jacobsen stol eller en ny Audi.

Efter vi lancerede denne tjekker har vi fået over 30 links fra forskellige nyhedsmedier og hver gang der kommer en ny falsk konkurrence får vi et link og folk deler selv tjekkeren til hinanden for at hjælpe. Win og god karma! 
Få også konkrete eksempler på gode links
Research delen
Hold øje med dit domænes værdi
Det er klart der er forskel på værdien af links.

Får du et link fra Techcrunch's forside har det en bedre værdi uanset hvad din side handler om end hvis du får et link fra den lokale sportsklub.

Hvordan finder jeg ud af hvor høj værdi et domæne har?

Installer en extension til din browser - jeg bruger Chrome, der hedder MozBar.
Google MozBar og så kommer du til denne side


Efter dette får du et lille "M" ikon i din browser du kan kigge efter.

 
Du kan se det lille "M" i min chrome bar og hvis du klikker på den får du MozBaren ned.
Kig herefter DA og der kan du se TV2.dk har en DA på 70, hvilket er ret godt. 
Mit domæne har 23.
 

Der står en værdi når du besøger en side, denne værdi antages som Domain Authority (domæne værdi).
Det er ikke en officiel pejling fra Google, men Moz har været i branchen i mange år så jeg antager deres vurdering som værende reel.

Når du skal linkbuilde så hav altid sidens værdi i minde.

Husk at en side som skriver om lige netop din industri har mere værdi da det er indholdsrelateret.
Det tager tid at stige i værdi, men det kommer hurtigt hvis du får meget stærke links.
Din interne linkstruktur spiller også en rolle
Du kan bygge nok så mange links – men hvis din interne arkitektur suger, så mister du momentum.

Intern linkbuilding er gratis, effektivt og et af de mest undervurderede SEO-greb. Jeg ser alt for ofte websites, hvor der er nul sammenhæng mellem siderne. Ingen kontekst. Ingen navigation.

Sørg for at:

 	Linke fra stærke sider til dem, der skal ranke
 	Bruge relevante ankertekster (uden at spamme)
 	Tænke i “hub & spoke” modeller – en hovedside med underliggende support-sider

Det er lidt som at bygge veje i en by – det hjælper ikke noget, at motorvejene stopper midt i en mark.
Hvilke links har du?
Lige så vigtigt det er at holde øje med hvor du bliver nævnt er det også vigtigt at holde øje med gamle links. Sørg for altid at være en haj til at holde dem opdateret.

Jeg bruger et par forskellige værktøjer.
Prøv evt at brug Megaindex og smid din URL adresse ind.


Som du kan se har jeg tilføjet TV2's hjemmeside og kan nu se deres links.
Megaindex definerer det ud fra deres egen algoritme og giver derefter hvert link en score.
Jeg gør ofte dette på konkurrenter af hjemmesider og eksporterer derefter linksne i en excel fil og gennemgår dem manuelt for at se hvordan de linkbuilder.

Hvilke typer links er faktisk noget værd?
Ikke alle links er skabt lige – og nej, et link fra en ligegyldig webkatalog-side fra 2009 gør dig ikke rig på trafik.

Her er de links, jeg personligt går efter:

 	Redaktionelle links – når nogen vælger at linke til dig fordi dit indhold fortjener det
 	Kontekstuelle links – placeret midt i relevant indhold med naturlig sammenhæng
 	Niche-links – fra sider, der er tæt på din branche eller dit emnefelt

Jo mere relevant, naturligt og autoritativt linket er – jo større værdi. Drop gæsteblogs på tvivlsomme domæner. Det er ikke 2011 længere.
Ankertekst – hvad virker, og hvad skal du undgå?
Ankertekst er undervurderet, men sindssygt vigtigt. Det er her, du fortæller Google, hvad linket handler om – og hvis du gør det forkert, kan det spænde ben for dig.

Her er de mest almindelige typer ankertekst:

 	Branded: fx “Bazoom” – god til autoritet og sikkerhed
 	Exact match: fx “linkbuilding” – fungerer, men risikabelt i for store mængder
 	Partial match: fx “strategi for linkbuilding” – ofte det bedste mix
 	Generic: fx “klik her” eller “læs mere” – neutralt, men brug sparsomt

Brug en naturlig blanding – og lad være med at tvinge søgeord ind i hvert eneste link. Overoptimering kan gøre mere skade end gavn.
Det er ikke altid en god idé at kopire andre folk's links medmindre du er 100% klar over hvad du laver. Det kan være at de ikke ved hvad de laver, at linksne er lavet mange år siden eller de har købte links der giver en dårlig værdi til domænet.
Andre værktøjer

Der findes som sagt mange værktøjer til at tjekke links. De mest kendte er disse herunder. Desværre koster de også en del penge hver måned. Megaindex som jeg brugte til eksemplet herover er stadig gratis - så det kan du sagtens benytte.

 	Morningscore
 	Moz
 	MajesticSEO
 	Ahrefs.com
 	Semrush

Hvilke søgeord er vigtige?
Når man "linkbuilder" eller laver søgemaskineoptimering generelt arbejder man ofte ud fra det man kalder en søgeordsanalyse.

Det fortjener et helt blogindlæg for sig selv.

I grove træk betyder det at man via værktøjer og kendskab til data (såsom landingssider) kan udvælge søgeord der skal optimeres på.

Searchmetrics eksempel
Via Searchmetrics se hvor mange søgninger der er på givne ord i forskellige brancher. Du kan også se hvilke søgeord dine konkurrenter ligger højt på.

Nu er Zalando et meget stort eksempel. De har et super domæne og ligger rigtig højt på mange ting. Det smarte ved Searchmetrics er at jeg kan se søgevolumen pr. måned i Danmark. Det giver mig en idé om hvad en høj placering er værd. 


Keyword tracking
Får man noget ud af sit linkbuilding arbejde?

Jeg bruger personlig Rankscanner til alle mine domæner.

Her kan du tilføje et domæne og de søgeord som du gerne vil have siden rangerer på - eller hvert fald gerne vil tjekke placeringer for.

Screenshot fra Rankscanner

Som det ses kan jeg her følge hvordan mine ord performer for en given hjemmesiden. Jeg kan også følge med i statistikkerne over tid som gør at jeg kan reagere på eventuelle udsving i stedet for at blive overrasket negativt. 


Hold øje med dine landingssider
En anden vigtig pejling - specielt hvis du driver e-commerce, er at sammenligne dine landingssider.
Du kan vælge organisk trafik i Google Analytics og derefter vælge landingpages.

Derefter kan du analysere dine landingssider


Hvad skal du kigge efter?


 	Omsætning: Finder du ud af at en side ved at ligge nummer 3 kan omsætte 10.000 er der god sandsynlighed for at siden vil kunne omsætte 20.000 hvis den lå nummer 1. Hvis du ikke sælger noget og ligger i top 3 kan det være du enten er for dyr, ikke har de rigtige produkter eller din hjemmeside generelt ikke er optimeret til brugeren. Vær kritisk overfor dine egne data.


 	Afvisningsprocent: Hvor stor en del af dine brugere ryger ud med det samme igen? Er den for høj i forhold til andre sider? Tjek om siden er optimeret til mobil, om den er langsom og om indledningen giver mening.


 	Tid på siden: Hvor lang tid bruger dine kunder på den side? Er det realistisk de overhovedet kan nå at læse dit blogindlæg på den tid? Sørg for at siden fungerer optimalt på alle enheder og uanset hvilken hastighed du sidder på.


AI og machine learning i linkbuilding
AI og machine learning er ikke bare buzzwords – de har fået en reel plads i arbejdet med linkbuilding. Hvor man før sad og klikkede sig gennem hundredvis af websites manuelt, kan man nu bruge intelligente værktøjer til at identificere de mest relevante og stærkeste linkmuligheder langt hurtigere.

Eksempel: Du kan bruge AI-drevne værktøjer som Surfer SEO, LinkHunter eller systemer bygget ovenpå GPT-modeller til at analysere konkurrenters linkprofiler, spotte mønstre og foreslå relevante outreach-mål baseret på branche, autoritet og kontekst. Det sparer ikke bare tid – det giver også adgang til linkmuligheder, du aldrig selv havde fundet.

Derudover kan du bruge machine learning til at forudsige effekten af et link, før du bygger det. Er det en side Google stoler på? Matcher konteksten dit emne? Har den historik for at sende SEO-værdi videre? Det er den slags input, AI faktisk er stærk til.

Det erstatter ikke strategi og menneskelig dømmekraft – men det gør arbejdet skarpere og langt mere effektivt.
Hvorfor E-E-A-T betyder noget for dine links
Links er ikke bare links. Når Google vurderer din side, kigger de i høj grad på, hvem der linker til dig – og hvor troværdig og autoritativ den kilde er. Det er her E-E-A-T kommer ind i billedet: Experience, Expertise, Authoritativeness og Trustworthiness.

Et link fra en side med høj E-E-A-T vægter ofte langt højere end ti tilfældige links fra ligegyldige blogs. Du vil hellere have ét link fra en kendt brancheekspert, et medie med redaktionel gennemgang eller en universitetsdomæne – end mange links fra irrelevante domæner uden værdi.

Google bruger ikke nødvendigvis “E-E-A-T” som en direkte rankingfaktor, men det er en central del af deres kvalitetsvurdering. Og links er en del af det. Derfor: tænk kvalitet over kvantitet – og spørg dig selv, om det site, du jagter et link fra, selv har autoritet og tillid i Googles øjne.
Fremtiden for linkbuilding – hvor er vi på vej hen?
Linkbuilding er ikke død – det udvikler sig. For mange handler linkbuilding stadig om volumen, men fremtiden peger i en anden retning: færre, bedre og mere strategiske links.

Google bliver klogere. Og det betyder, at links alene ikke er nok. Det handler i stigende grad om kontekst, relevans og tillid. Et link skal give mening i det indhold, det indgår i. Det skal komme fra en kilde, der selv har autoritet og troværdighed. Og det skal være en naturlig del af en større helhed – ikke bare noget, du kaster penge efter.

Samtidig ser vi et skifte mod brand mentions, digital PR og autoritetssignaler. Når medier og eksperter omtaler dig – med eller uden link – sender det stadig stærke signaler til søgemaskinerne. Derfor kommer vi til at se flere SEO-folk arbejde tættere sammen med PR- og brandingafdelinger, hvor links bliver en afledt effekt af strategisk indholdsarbejde og synlighed i det rigtige netværk.

Men det helt store spørgsmål er: hvad sker der, hvis vi ikke længere kigger mod Google som vores primære informationskilde? Vi begynder allerede nu at se, at flere og flere brugere stiller spørgsmål direkte til AI-modeller – og får svar uden nogensinde at se en søgemaskine. Hvis AI-svar bliver den nye standard, betyder det, at vi bevæger os væk fra klik og links som værdi-objekter – og over mod indhold, der kan forstås og genbruges af sprogmodeller.

Det skaber nogle helt nye udfordringer. Hvordan bygger man synlighed i et miljø, hvor ingen klikker? Hvordan får man sin viden og sit brand med i svarene – hvis links ikke længere er gatewayen? Her begynder linkbuilding at smelte sammen med entitetsoptimering, datatilgængelighed og brand-nævnelser på troværdige kilder, som AI-modeller kan læse og forstå.

AI kommer også til at ændre spillet internt i SEO-branchen. Ikke kun som værktøj til outreach og analyse – men også i form af Googles egne algoritmer. Når AI bliver bedre til at forstå indhold, bliver det endnu vigtigere, at dine links står i meningsfuld sammenhæng. Overfladiske linkplaceringer vil få mindre vægt, og hele siden – ikke kun linket – vil blive vurderet for kvalitet og relevans.

Og så er der brugeren. Det er let at glemme, men i sidste ende skal linket også være nyttigt for læseren. Links, der rent faktisk bliver klikket på, som fører brugeren videre i deres søgen og skaber en bedre oplevelse – det er dem, der vinder. Både i algoritmen og i praksis.

Så hvad betyder det for dig? Det betyder, at linkbuilding i fremtiden handler mindre om teknikker – og mere om relationer, troværdighed og substans. Du skal tænke holistisk: Hvordan bygger du noget, folk har lyst til at linke til? Hvilke relationer kan du styrke, som naturligt kan føre til omtale og autoritet? Og hvordan sikrer du, at dine links ikke bare findes – men betydningsfulde?

Linkbuilding som disciplin overlever – men den bliver sværere at fake. Og dét er kun godt.
Konklusion
Linkbuilding er stadig vigtigt

Som skrevet i et af mine andre indlæg står Google stadig får over 50% af omsætningen hos de fleste webshops. De fleste af os Google stadig produkter når vi ønsker at købe og finde information. Derfor har linkbuilding også en stor betydning uanset hvilken branche du arbejder med.

Kan linkbuilding kun bruges på webshops? 

Nej - det gælder alle brancher. Noget mange stadig misforstår!

 	Revisor i Århus? Forestiller dig at ligge nr. 1 på revisor Århus
 	Blogger? Forestil dig at ligge nummer 1 på alle dine indlæg
 	Advokat? Forestil dig at ligge nummer 1 på alle dine ydelser

Lav din egen linkplan – ellers sker der ikke en skid
Hvis du ikke har en konkret strategi for linkbuilding, så ender det med… ingenting.

Sæt dig ned og lav en plan. Helt simpelt:

 	Hvilke sider skal have links?
 	Hvem linker til dine konkurrenter (og hvorfor)?
 	Hvilke samarbejder kan du aktivere?
 	Hvor mange links har du brug for – og hvornår?

Det tager en halv time at lave – men det kan gøre forskellen mellem side 2 og top 3.

Vil du vide mere?

Jeg har tidligere skrevet et indlæg omkring markedsføringskurser og guides.

Herunder får du en mere specifik liste henrettet mod linkbuilding alene.

Linkbuilding artikler

 	Neil Patel's guide til avanceret linkbuilding (engelsk)
 	Henrik Bondtofte's guides til linkbuilding
 	Brian Dean / Backlink's guide til linkbuilding

### Why EEAT matters: The key to SEO success

What is EEAT, and Why is it Important?
The concept of EEAT originates from Google's Search Quality Guidelines, which help ensure that search results displayed on the search engine’s SERP are relevant and valuable to audiences.

EEAT stands for Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness.

Let’s take a closer look at each of these elements below.
Experience
Google rewards authentic content that provides value to audiences.

To offer valuable and high-quality content, it is necessary to have experience in a field before sharing information with audiences.

In this AI-driven era, it is more important than ever for content creators to clearly demonstrate that they know what they are talking about. This ensures that their knowledge is based on real experience and not just generated by an AI chatbot.
Expertise
Expertise and experience may seem similar at first glance, but there is a clear distinction between them.

Experience with a specific topic often stems from expertise in a broader field.

For example, if we take this page as an example, I have made it clear that my expertise lies in digital marketing.

On this site, you will find case studies, testimonials, blog posts, and much more that support my expertise in digital marketing and reinforce the credibility of future content.
Authoritativeness
Authority is established when audiences vouch for your content.

This can happen when audiences share or link to your content, or when reputable websites reference your material.

In other words, this signals that your content is valuable and should be regarded as a reliable source by both audiences and search engines.

The more your content is acknowledged and referenced by authoritative sources, the more likely it is that Google will recognize your website as trustworthy and reward it with a higher ranking in search results.
Trustworthiness
The trustworthiness of your content can be established in several ways.

First and foremost, your content must be high-quality and must not contribute to the spread of misinformation. This naturally follows from Google's requirement for both experience and expertise.

Additionally, increasing accessibility can also enhance your website’s trustworthiness.

This includes clear indications of which other platforms you are present on (such as social media, LinkedIn, or chat functions).

Finally, Google also rewards websites that have an SSL certificate, as this ensures an encrypted and secure connection between the website’s server and the audience’s preferred browser.

This protects audience data and signals that the website is safe and trustworthy to use.
Why Does Google Focus on EEAT?
Since its founding in 1998, Google’s mission has been to deliver high-quality, relevant content on its SERP so that audiences do not have to spend hours searching through websites to find the information they need.

It is important to remember that Google replaced traditional encyclopedias with the goal of making information search easy and effortless.

Today, Google's mission is more important than ever, as there is far more content available online than ever before.

The EEAT guidelines, therefore, help improve the relevance and quality of the content that the search engine presents to audiences.

Websites That Need to Prioritize EEAT
EEAT guidelines are relevant for all types of websites.

However, they are particularly crucial for websites that deal with audiences' health, well-being, safety, or finances.

Companies operating in these areas fall under the category of YMYL businesses, which stands for "Your Money, Your Life."

This refers to web content that has a significant impact on audiences (legally, financially, or health-wise), where misinformation could have harmful consequences.

Experience, expertise, authority, and trustworthiness are critical in this context to build the necessary trust with audiences, ensuring they return and ideally recommend your site to others.


How to Optimize Your Website for EEAT
First and foremost, it is important that the content you produce is original and stays within your area of expertise.

There are likely many topics to cover within your area of expertise, and Google rewards you if you have multiple relevant and high-quality articles or case studies on a given topic.

This helps establish authority on a subject, and it can be further strengthened if you also focus on explaining why you and your company are experts in a specific field—whether through an "About Us" page or by showcasing visible recommendations or customer testimonials.

If your content requires support from other sources, it is essential to ensure that these sources are credible and that you keep your content updated with the latest information.

### EEAT: Nøglen til synlighed og tillid på Google

Hvad er EEAT, og hvorfor er det vigtigt?
Begrebet EEAT stammer fra Google Search Quality Guidelines, der skal være med til at sikre, at søgeresultaterne der kommer frem på søgemaskinens SERP er relevante og værdifulde for brugerne.

EEAT står for Experience, Expertise, Authoritativeness og Trustworthiness eller på godt dansk Erfaring, Ekspertise, Autoritet og Troværdighed.

Lad os tage et kig på hver enkelt af disse elementer herunder.
Erfaring
Google belønner autentisk indhold, der har værdi for brugerne.

For at tilbyde værdifuldt og kvalitetssikret indhold er det nødvendigt at have erfaring inden for et felt, førend man begiver sig ud i at dele information med brugerne.

I denne AI-tidsalder er det vigtigere end nogensinde, at afsendere af indhold tydeligt demonstrerer, at de ved, hvad de snakker om, så det står klart, at deres viden bygger på erfaring – og ikke blot er genereret af en AI-chatbot.
Ekspertise
Ekspertise og erfaring kan ved første øjekast hurtigt komme til at ligne hinanden, men der er alligevel en klar forskel.

Erfaring med et specifikt emne kommer nemlig som følge af ekspertise indenfor et større område.

Hvis vi tager min side her som eksempel, har jeg gjort det tydeligt, at min ekspertise ligger inden for feltet digital markedsføring.

Her på siden finder man nemlig cases, udtalelser, blogindlæg og meget andet, der netop underbygger min ekspertise inden for digital markedsføring, og som dermed også understøtter fremtidigt indhold fra min side af.
Autoritet
Autoritet kommer ved, at brugerne kan sige god for dit indhold.

Dette kan opnås eksempelvis, når brugere deler eller linker til dit indhold, eller når dit indhold bliver linket til fra andre troværdige websites.

Dette giver med andre ord en indikation om, at dit indhold er værdifuldt og dermed bør opfattes som en pålidelig kilde af både brugere og søgemaskiner.

Jo mere dit indhold anerkendes og refereres af autoritative kilder, desto større sandsynlighed er der for, at Google ser din hjemmeside som troværdig og belønner den med en højere placering i søgeresultaterne.

Interesseret i linkbuilding? Læs min guide til at skabe links her.
Troværdighed
Troværdighed af dit indhold kan opnås på flere forskellige måder.

Først og fremmest skal dit indhold være kvalitetssikret og ikke være med til at sprede misinformation; en naturlig følge af at Google både kræver en vis form for erfaring samt ekspertise.

Derudover bidrager en øget tilgængelighed også til din hjemmesides troværdighed.

Dette kan komme af tydelige angivelser af, hvilke andre kanaler du befinder dig på (sociale medier, LinkedIn, chatfunktioner etc.)

Sidst men ikke mindst belønner Google også hjemmesider, der har SSL-certifikat, da dette er med til at sikre en krypteret og sikker forbindelse mellem hjemmesidens webserver og brugerens foretrukne browser.

Dette beskytter brugerens data og signalerer samtidig, at hjemmesiden er troværdig og sikker at benytte.
Hvorfor har Google fokus på EEAT?
Lige siden Google blev grundlagt tilbage i 1998, har deres mission været at levere kvalitetsindhold af høj relevans på deres SERP, for at brugerne dermed ikke skulle bruge timevis på at lede hjemmesider igennem for at finde frem til det indhold, de var på udkig efter.

Man må huske på, at Google erstattede leksika og havde til formål at gøre informationssøgning nemt og ubesværet.

Googles mission er i dag mere vigtig end nogensinde før, da der i dag er langt mere indhold at finde på nettet end nogensinde før.

EEAT-retningslinjerne er med andre ord med til at højne relevansen og kvaliteten af det indhold, som søgemaskinen præsenterer brugerne for.

Disse hjemmesider skal have særligt styr på EEAT-retningslinjerne
EEAT-retningslinjerne er relevante for alle slags hjemmesider.

Men særligt for de hjemmesider, der har at gøre med brugernes sundhed, trivsel, sikkerhed eller økonomi er det essentielt at holde sig inden for retningslinjerne.

Virksomheder, der beskæftiger sig med disse emner, kalder man YMYL-virksomheder, der står for ”Your Money, Your Life”.

Der vil her være tale om webindhold, der har så stor indflydelse på brugerne (juridisk, økonomisk, sundhedsmæssigt), at hvis der spredes misinformation, vil det have en skadelig indvirken på brugerne.

Erfaring, ekspertise, autoritet og troværdighed er i denne forbindelse afgørende for at opbygge den nødvendige tillid hos brugerne, der sikrer at de vender tilbage og i bedste fald anbefaler din side til andre.


Sådan optimerer du dit website til E-E-A-T
Det er først og fremmest vigtigt, at det indhold du producerer, er originalt, og at det holder sig inden for dit ekspertiseområde.

Der er sikkert mange emner at tage fat på inden for det område, du har en særlig ekspertise for, og Google belønner dig i denne sammenhæng, hvis du eksempelvis har flere relevante og kvalitetssikrede artikler eller cases omkring et givent emne (gerne med interne links til hinanden).

Det er med andre ord med til at give dig autoritet omkring et emne, og det kan forstærkes, hvis du også fokuserer på at uddybe, hvorfor netop du og din virksomhed er eksperter inden for et specifikt område via en ”om os” side eller ved at have synlige anbefalinger eller kundecases fra dine brugere.

Såfremt dit indhold kræver rygdækning fra andre sider, er det essentielt at du sørger for, at det er troværdige kilder, du bruger, og at du holder dit indhold opdateret med den nyeste viden.

### GEO Strategy: The future of AI visibility and performance

What is GEO, and How Does it Differ from Traditional SEO?
GEO (Generative Engines Optimization) is a new discipline that enhances the visibility of your digital content on generative AI tools such as ChatGPT, Perplexity AI, and Google Gemini.

These AI tools rely on web content to respond to user queries. This is done through the use of Large Language Models (LLMs), which interpret and synthesize the information they find.

At first glance, GEO and SEO may seem similar as both optimize content to increase visibility on users' preferred search platforms.

However, there are several key differences.

While SEO targets search engines like Google and Bing, GEO is focused on AI-driven search platforms. Additionally, GEO emphasizes content structure rather than the quantity of relevant backlinks and keywords.

Structure is particularly crucial for AI chatbots, as it determines whether they can crawl, synthesize, and include your content in search results.

From Traffic to Growth: Why Focusing on GEO is Crucial
GEO is becoming increasingly important as AI plays a larger role in online searches. Studies suggest that optimizing for generative models can boost the visibility of websites, products, and brands.

Although generative models are relatively new to the market, they have quickly become part of search behavior, providing users with credible answers and corresponding sources.

This built-in trust in AI chatbots allows businesses to establish credibility by being included in search results.


The Core of Generative Engine Optimization: Strategy and Structure
To be featured in AI chatbot responses, your content must be structured in a way that is easily readable and recognizable by LLMs.

Many experts recommend following Google’s EEAT guidelines, which are already well-known in SEO. These guidelines help determine which pages rank highly on search engines, ensuring quality content in Google’s SERP.
EEAT stands for Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness. It evaluates whether a website’s content is reliable and authored by recognized experts in the field.
Moreover, AI chatbots value content that is divided into clear sections with concise sentences that quickly get to the point. The emphasis is on quality over quantity. Citing reliable sources, statistics, or other data also strengthens the credibility of your content in the eyes of generative models.

It is important to note that GEO is still new, and current best practices may evolve over time—just as SEO has developed over the years.

Staying updated on changes in digital optimization is essential, and keeping SEO initiatives up to date will likely influence GEO as well.

How GEO Can Impact SEO
AI-driven searches have already affected SEO, especially for informational searches that fall under the Top of Funnel in the marketing funnel.

When users search directly on Google or use AI chatbots that do not link to websites, they receive concise answers without needing to visit a webpage. This phenomenon is called Zero-Click Searches, which describes the reduced necessity to click through to different websites.

As a result, there is growing discussion about how GEO directly impacts SEO, particularly regarding how relevant websites can be referenced in AI chatbot responses.

Local SEO is expected to remain largely unchanged, as users will still need to search for local businesses and services.

Ultimately, strong SEO practices will still influence search engine rankings, which in turn affect visibility on generative models. These models select content based on what is considered relevant within traditional search results.


How to Combine Data and Creativity in GEO
Your content must be easy to understand for generative models. Even if you include credible sources and supporting data, the information should be accessible—similar to how AI chatbots present their answers.

Experimenting with different content types, such as case studies, storytelling, and multimedia elements, can help make complex data more digestible and engaging.
Optimize Your Content for Personalized Queries
Consider how you can creatively address personalized queries. Users often turn to AI tools for unique and specific requests, whereas Google searches tend to be more generic.

Since AI tools function more like personal assistants, your content should be optimized accordingly. Structuring content in a way that aligns with personalized queries can enhance its relevance.
Test Your Content
Testing your content can help determine how well it performs for specific queries and content structures. Analyzing which types of content appear in generative models over time can refine your writing style and strategy.

Leveraging data to identify the most relevant topics for user queries is also crucial. As the field evolves, more tools and resources will likely emerge to help detect which queries and content types should be targeted.
From Leads to Conversions: Optimizing the Entire Customer Journey
AI tools play a major role in user information searches and will likely influence the entire customer journey in the future.

More users will rely on AI tools to research products, read reviews, and gather information, guiding them from point A to point B in their buying journey.

Optimizing digital content to appear in AI chatbots can direct users to relevant websites, continuing their journey toward conversion.

Content that is particularly relevant for AI chatbots includes detailed product or service descriptions backed by concrete data, statistics, or factual evidence.

For example, a shampoo or hair product that is supported by advanced technology and offers specific benefits can gain traction in GEO if the technology and its advantages are well-documented.

If AI chatbots recognize the credibility of your content, they are more likely to include it in their responses.

Common GEO Mistakes – and How to Avoid Them
As GEO evolves, common mistakes in optimization are emerging. Here are some key pitfalls to avoid:

 	Overuse of keywords: AI chatbots favor natural and concise language that quickly gets to the point.
 	Underestimating credible sources: AI chatbots prioritize the most relevant and reliable information. Using trustworthy sources increases the likelihood that generative models will select your content.
 	One-sided optimization: AI chatbot queries tend to be highly personalized. Ensure that your content is optimized for specific queries and logically grouped where necessary.
 	Focusing only on text: AI tools are increasingly incorporating images and multimedia elements. Including visuals, videos, models, or figures where relevant can enhance your content’s effectiveness.
 	Lack of content distribution: Publishing content across multiple platforms beyond your website increases the chances of it being discovered by generative models.

By keeping these best practices in mind, you can improve your chances of being featured in AI-generated search results while maintaining strong SEO performance.

### GEO - Generative Engines Optimization

Hvad er GEO, og hvordan adskiller det sig fra traditionel SEO?
GEO (Generative Engines Optimization), er en ny disciplin, der er med til at øge synligheden af dit digitale indhold på de generative AI værktøjer som eksempelvis ChatGPT, Perplexity AI og Google Gemini.

Disse AI værktøjer tager nemlig udgangspunkt i webindhold og bruger dette til at besvare brugernes forespørgsler.

Dette sker via brugen af LLM’er (Large Language Models), der skaber mening i det indhold, den finder.

Umiddelbart kan GEO og SEO godt komme til at ligne hinanden i måden, de begge optimerer indhold, for at det dermed kan blive synligt på brugernes foretrukne søgeplatforme.

Der er dog alligevel en række vigtige forskelle.

Hvor SEO er målrettet søgemaskinerne, som Google og Bing, så er GEO målrettet de AI drevne søgeplatforme.

Dertil er GEO mere fokuseret på selve strukturen af indhold, fremfor mængden af relevante backlinks og søgeord.

Strukturen er særligt afgørende for netop AI chatbots, da dette er er med til at bestemme om de kan crawle og siden hen syntetisere og inkludere dit indhold i søgeresultaterne.

Fra trafik til vækst: Hvorfor fokus på GEO er afgørende
GEO bliver i stadigt højere grad afgørende i takt med, at vi bruger AI mere og mere til vores søgeforespørgsler online.

Flere undersøgelser peger i retning af, at man kan øge synligheden af sit website, sit produkt eller sit brand ved at optimere målrettet mod de generative modeller.

Generative modeller har ikke været en del af markedet længe, men de er alligevel hurtigt blevet en del af vores søgeadfærd og har kunnet tilbyde brugerne troværdige svar med dertilhørende kildehenvisninger.

Denne opbyggede etos til AI-chatbots har gjort det muligt for virksomheder at opnå en vis grad af troværdighed ved at blive nævnt som en del af søgeresultaterne.


Kernen i Generative Engine Optimization: strategi og struktur
For at blive nævnt i AI-chatbots svar på brugernes forespørgsler er det vigtigt, at dit indhold har en struktur, der er nemt at læse og genkende for LLM’erne.

Det bliver her anbefalet af flere, at følge Googles EEAT-retningslinjer, som vi allerede kender fra SEO.

Disse retningslinjer spiller en stor rolle for, hvilke sider der får lov til at rangere højt på søgemaskinen, for at sikre kvaliteten af det indhold, der findes på Googles SERP.
EEAT står for Experience, Expertise, Authoritativeness og Trustworthiness, og der vurderes her, om en hjemmesides indhold er troværdigt, om det er skrevet af anerkendte forfattere, der dels har en vis ekspertise og erfaring inden for feltet.
Derudover har det stor værdi for AI-chatbots, at strukturen af dit indhold er delt op i overskuelige afsnit med kortfattede sætninger, der når frem til pointen relativt hurtigt.
Der er altså her fokus på kvalitet frem for kvantitet i dit indhold, og kan der henvises til citater, statistikker eller andet data fra troværdige kilder, giver det ligeledes plus point ift. kvaliteten af dit indhold i de generative modellers bog.
Det er dog vigtigt at nævne, at GEO stadig er ganske nyt, og at det vi ved nu, med tiden godt kan ændre sig.

Bare tænk over, hvor lang tid det har taget for os at naile SEO-disciplinerne.

Det er en evigt foranderlig digital verden vi befinder os i, og det gælder derfor om, som med så meget andet at have en finger på pulsen ift. hvad der rører sig.

Alt i alt kan man dog sige, at det altid kan betale sig at holde dine SEO-initiativer up to date, da dette med stor sandsynlighed vil have noget at sige ift. GEO.

Sådan kan GEO påvirke SEO
AI søgninger har allerede påvirket SEO en hel del og særligt for informationssøgninger, der placerer sig i Top of Funnel i marketingstragten.

Når brugere enten søger direkte på Google eller benytter sig af AI-chatbots, der ikke henviser til hjemmesider, vil de blive præsenteret for et kort og konkret svar uden at blive ledt videre til en hjemmeside.

Dette kalder man Zero-Click Searches, og beskriver det reducerede behov for at klikke sig ind på forskellige hjemmesider.

Af denne grund er der i øjeblikket en del snak om hvordan GEO direkte går ind og påvirker SEO.

I denne forbindelse stilles der særligt fokus på, hvorledes relevante hjemmesider kan nævnes som reference til AI-chatbots svar på forespørgsler.

Lokal SEO vil dog formodentlig forblive uændret, da der stadig vil være behov for at kunne søge efter lokale virksomheder og services.

Og når alt kommer til alt, så vil et grundigt SEO arbejde stadig have noget at sige for din placering på søgemaskinerne, der i sidste ende vil have noget at sige ift. din tilstedeværelse på de generative modeller.

Disse modeller selekterer nemlig i deres indhold på baggrund af, hvad der anses som værende relevant i blandt de klassiske søgeresultater.


Sådan kombinerer du data og kreativitet i GEO
Det er vigtigt at dit indhold er let forståeligt for de generative modeller, så selvom der er brugt troværdige kilder og data, der underbygger dit indhold, skal det stadig være letforståeligt – nøjagtigt som de svar, som AI chatbots selv bidrager med.

Det kan her være en fordel at eksperimentere med forskellige typer indhold; fx casestudier, storytelling, multimedie elementer etc., der kan være med til at få de mere tunge data og kilder ned på et håndgribeligt niveau og gøre det lettere at forstå.

Læs mere om content marketing i mit indlæg her.
Optimer dit indhold til personlige forespørgsler
Dertil bør du også overveje, hvordan du kan løse de mere personlige forespørgsler på en kreativ måde.

Ofte anvender brugerne AI-værktøjer til unikke forespørgsler i højere grad end søgemaskiner som eksempelvis Google, hvor man ofte ser mere generiske spørgsmål.

AI-værktøjer anses oftere som en personlig assistent, der kan løse specifikke forespørgsler, og derfor bør dit indhold være optimeret til netop dette.

Overvej her, hvordan du kan gruppere dit indhold, således at det passer til mere unikke og personlige forespørgsler.
Test dit indhold
I dit optimeringsarbejde, kan det være en stor fordel at teste dit indhold for at se, hvor langt du når med dine grupperinger og tilpasninger af dit indhold til mere specifikke forespørgsler.

Test her hvilken type indhold, der med tiden dukker op på hos de generative modeller for at indsnævre, hvilken skrivestil og hvilken type indhold der har størst potentiale.

I denne forbindelse er det lige så vigtigt at gøre brug af data til at finde de mest relevante emner til brugernes forespørgsler.

Med tiden vil der uden tvivl dukke flere ressourcer og værktøjer op, der netop kan hjælpe med at detektere hvilke emner, forespørgsler og typer af indhold, der vil være relevante at målrette indhold efter.
Fra leads til konverteringer: Optimering af hele kunderejsen
Vi ved, hvor meget AI værktøjer betyder for brugernes informationssøgning, og det samme vil uden tvivl gøre sig gældende for brugernes kunderejse.

For fremtiden vil vi uden tvivl se en større brug af AI-værktøjer til at søge efter produkter, anmeldelser og andet information, der vil være med til at føre dem fra A til B på deres kunderejse.

Det gælder i denne sammenhæng om at optimere digitalt indhold, der således kan figurere på de respektive AI-chatbots og lede dem hen på de relevante hjemmesider for at fortsætte kunderejsen.

Indhold, der formodentlig vil have høj relevans for særligt chatbots, vil være indhold, der beskriver kvaliteten for et produkt eller service begrundet med konkret fakta baseret på eksempelvis data, statistik etc.

Lad os eksempelvis tage en shampoo eller et andet hårprodukt, der på baggrund af en række avancerede teknologier er blandt de bedste hårprodukter og har en lang række kvaliteter til specifikke behov.

Får teknologien lov til at skinne igennem og er begrundet med reelle data i dit indhold omkring hårproduktet, vil det stå stærkt ift. GEO.

Med denne begrundelse, der bakker op om dit indhold, vil der nemlig være mulighed for, at AI chatbotten anser det som værende validt og relevant at inkludere.

Typiske fejl ved GEO – og hvordan du undgår dem
Der har naturligt været mange emner op og vende ift. GEO, samt hvordan optimeringsarbejdet bedst kan løses.

Der er allerede nu nogle bud på, hvilke fejl man kan komme til at begå, så lad os gennemgå dem herunder:

 	Overdreven brug af søgeord: AI-chatbots værdsætter naturligt og flydende sprog, der er kortfattet og kommer til pointen hurtigt.
 	Undervurdering af troværdige kilder: Som nævnt, er AI-chatbots kun ude efter det mest relevante information, de kan videregive til brugerne. Det gælder derfor om at anvende troværdige kilder, der hvor det giver mening; det øger med andre ord chancen for at de generative modeller vælger dit indhold frem for andet.
 	Ensidig optimering: Det er vigtigt at huske på, at brugernes forespørgsler på AI-chatbots vil være en hel del mere personlige til deres forespørgselssituation, end de søgninger vi ser på Google. Sørg derfor for at optimere dit indhold til specifikke typer af forespørgsler og gruppér dit indhold, der hvor det giver mening.
 	Kun fokus på tekst: AI værktøjerne begynder så småt at inkludere flere og flere billeder og multimedie elementer i deres svar. Det kan her være en fordel at inkludere billeder, videoer, modeller og figurer, der hvor det giver mening for dit indhold.
 	Manglende distribution af indhold: Det kan også være en fordel at sørge for at distribuere dit indhold til andre platforme end blot din hjemmeside for at sikre at de generative modeller kan finde dit indhold på flere forskellige platforme.

### Ultimate guide: What is SEO? Search Engine Optimization for everyone.

No visitors? I know the feeling!

It's frustrating not to get traffic to your website!

Do you also want a slice of the Google pie? Then read on and learn more about Google optimization, also known as SEO!
What is SEO - also known as search engine optimization?
SEO stands for Search Engine Optimization.
In Denmark, we almost exclusively use Google, so when working with SEO, it's always focused on Google. However, there are many search engines worldwide where SEO can also be applied.

In everyday language, it's often referred to as SEO optimization, but we'll dive much deeper into that!

Let's get started!

Go to Google and search!

When you search on Google, you get a series of results.

At the top, you get 4 ads, which companies pay to be displayed - the company pays per click. The same goes for the product ads you see on the right side.

These ads are managed through Google Adwords, but they have nothing to do with search engine optimization (SEO).

The other results you see on Google are what we in the industry call "organic results". These results are not paid for by Google. They are defined by a variety of factors in Google's algorithm.

As a rule, you should understand the following: Organic results cannot be manipulated because Google's goal is to show the best websites at the top based on the user's needs.

When you search for "facial care for men," you don't want to land on "dog food" - that's why Google's algorithm aims to create a connection between your website's content and what people are searching for.

But what happens when there are 1,000,000 websites on the same topic? How can Google then determine which website should be displayed at the top?
This is where the concept of SEO really comes into play. The goal is to improve a website's user experience and indirectly optimize it for Google, so the site ranks higher than competitors in Google's search engine.
Why is SEO important, and what does it mean to rank number 1?
Many believe that it's unnecessary to think about Google - and many think it's enough to focus on social media.

But that's not how running a website works in practice.

For 95% of all webshops globally, search engines are still the most important source of traffic.

When people use Google, they are searching for a specific product or a concrete solution, so you can argue that they are receptive to a sale or advertising.

When people are on social media, they are not looking for a product, and it takes a much greater pull to convince them to buy something.
Here’s how many clicks the results on page 1 receive.

Imagine you rank number 1 for "personal trainer," and there are 10,000 monthly searches. That means you receive 3250 unique visitors per month interested in hiring you! However, if you rank number 10 on page 1, you only get 200 visitors. And what if you're not on page 1 at all? * approximate figures
Technical SEO
One of the most challenging aspects of SEO is the technical part. Google now demands a lot from your website to ensure your users get the best possible experience.

This is something I’ve worked on the most during my 8 years as a consultant.

Since this is a crash course, I won’t take you through the entire nerdy breakdown.
Poor site structure
Does your site have a poor menu structure - is it hard for users to navigate? Google can see that. It's frustrating for both your users and the search engines.

So make sure to create a structure that is simple and easy to navigate - it should make sense to the users. You can help yourself a bit by doing user tests and heat maps.

Where are people clicking on your website? How hard is it to find what they're looking for?

If you have a search bar on your website, you can see what users are searching for - then you can ask yourself if it’s because they’re having trouble finding these things without a search.

If you're struggling to run these tests, ask 5 friends or family members to use your website and watch them over their shoulders without correcting them! This way, you can get a "feeling" of whether they can figure out how to navigate your site.
Title-tag & meta descriptions
What is that?

When people search for something on Google, the first thing they see is the "title-tag" and "meta-description" - these 2 elements help users understand what your site is about and also define for Google what your site is about.

Almost any CMS (system) your website runs on will allow you to optimize the title-tag and meta-description.

When we work with these at Firtal, we always focus on what people are searching for, which landing page they land on, and what that particular page converts. This is quite advanced as it requires some Excel skills to match these numbers together.

If you want to dive deep into this, I recommend reading this guide on keyword research - you can also get a lot out of using a tool called SERP tool (free) so you can see how your title-tag and meta-description look before you publish it.

If you use Wordpress, install Yoast SEO, so you can easily edit these. They have a free version that works just fine.
Speed and optimization for search engines
Have you ever been on a website that is super slow?

It's really annoying!

The more people browse via mobile phones, the more important it is for website owners to optimize their sites to make them faster.
Google also offers a tool called "pagespeed tester"
Even my website needs a tune-up - though it has been worse
When browsing on mobile, most people are on a 3G network, so a website that isn't optimized can be really slow.

The most common culprits

 	Large or too many images
 	Many systems (e.g., plugins for Wordpress)
 	Many products per page (load time)
 	Poor server (this rarely happens today)
 	Lots of bad traffic from abroad pinging the server
 	All content on the front page

Mobile optimization
The number of internet users browsing on mobile has exploded in recent years.

Therefore, Google places great emphasis on whether your site is mobile optimized.

Always make sure to test your website from a mobile-first perspective - which means that it's more important for your website to function well on phones than on computers and laptops. (Of course, it should be a good experience on all devices).

You can grab your phone and test it or use Google Analytics to see which devices perform well/poorly.

You can also use Google's mobile tester to see if you meet Google's mobile standards.
Duplicated content - also known as duplicate content
Google rewards you for unique content - so you also get penalized if you copy text from other websites. Google wants different results in its search engine.
There can also be legal issues with duplicate content, for example, if you steal content from competitors - and how will you ever get ahead of them?
So write your own content - there’s a big advantage in creating great content - you have the opportunity to educate your users and get ahead in search results!

At Firtal, we have our own guides for writing the best blog posts, category texts, and product descriptions - we do everything we can to educate our people and inform them of how valuable these posts can be.
Technical SEO involves much more than I’ve described in this section. But by now, you should have a sense of how many elements are involved in optimizing your website. Remember that none of these areas can stand alone. If your technical part is good, but you have no content on your site, you won't get very far.
The same goes for other areas, including the use of artificial intelligence to create content, which can cause "derank". I would also always recommend setting up Google Search Console and uploading a sitemap through it.
Internal SEO
Now that you’ve got the technical part sorted, it's time to move on to the internal part. Imagine you run a supermarket - you’ve got the lighting, electricity, water, heating, and ventilation sorted - in other words, all the technical aspects are in place.

Now it’s time to get the products in!
Content
As described in the previous section, content means everything when it comes to ranking in Google's organic results.

So it's also important that you write content with care.

Let's assume you have a site that writes about facial care for men.

It makes sense to have a page called www.made4men.dk/ansigtspleje, so this one page focuses on this topic. It’s much easier to get a website to rank higher in Google for a few words within the same category than for many words across different areas.

Examples of content 

 	Blog posts
 	Category pages (e.g., Men's clothing on Zalando)
 	Product pages
 	Guides
 	FAQs

As you can see, there are plenty of opportunities to create great content that can attract traffic from Google.

Often, these texts are referred to as SEO texts.

In addition to mentioning the entire video aspect.
Links
In addition to good content, internal links also play a significant role.

Now, you shouldn't go in and create 1000 links in every text you've written.

Think of it like Wikipedia - when is it relevant for the user?

For example, you can see this in my link structure in this post. When I create a link, it’s because it makes sense for what I want to convey, and thus it also benefits the user. (I hope so).

When you create links, you're also telling Google that here is a link to a topic that has some relevance to what's written in the text.

Additionally, you're telling Google that you’re helping the user - and this also applies if you link out of your own website.

When I link to external sources, such as other blogs in online marketing, I don't get anything in return from these sources.

I do it because it’s relevant to the user - and Google sees that as valuable.
H-tags
H tags aren't particularly valuable for SEO - and yet they are!


H tags stand for "headings" - it means you define your headings just like you would in a table of contents in Word.
<h1> Main heading </h1>
<h2> Subheading</h2>
<h3>Subheading in that section</h3>


The idea of creating these sections is to tell Google what your article is about.


If you're writing about facial care for men, your <h> tags could look like this:
<h1> Facial care for men </h1>
<h2> Great tips for facial care</h2>
<h3> Homemade face mask </h3>


The above tells Google what can be read about.

Moreover, it provides a more pleasant overview of what the page is about for the user.

The worst thing you can do is write in one long block of text.

Remember our mobile statistics from earlier? 

When people are on mobile, even a short paragraph can feel incredibly long.
Image name and alt-tags
Google has become a more and more intelligent entity, but it still can’t read what’s in your images.

You can optimize this!

When you're about to upload an image, you can rename the file.

Let's once again assume we're writing about facial care for men.

Suppose you upload a picture of a man taking care of his face - you can rename the file to "facialcareformen.jpg"

Once you've uploaded the file, you can also add an ALT tag to the image.

This means you add extra information for Google about what’s in the image - again, it could be "facial care for men"
As with technical SEO, there are also many more elements to consider in internal SEO. Once again, things are often interconnected - meaning that technical adjustments you make will also influence internal SEO.
External SEO
Now you've got your supermarket in order. It looks great - it's stocked with products - the basics that drive any supermarket are in place.

What do you need now? Publicity!
Link building
Links on the web function as recommendations.

However, it doesn't matter where the links come from.

As a rule, I divide links into 3 different categories.
This is something you need to master if you're serious about managing a website. There are countless "experts" out there who want to sell you cheap links - BUT don’t do it!
Links can also harm your website - if Google suspects you're trying to manipulate their search engine, they aren't interested in giving you points for your efforts, and they can choose to drop your ranking or even remove you entirely from the search results!
"Random links"
When you have a website, you will occasionally get natural links. This happens, for example, when you create great content (remember the content section from earlier?), and people link to you because you have something unique to offer.
Whitehat links
When I started working with link building in 2009, we used what was called "blackhat links" - and since then, many of the strategies used back then have been categorized as blackhat today.

In other words: You must always be aware of what's happening with Google.

Updates are constantly being rolled out that can impact your site.
Example from Searchmetrics:
This is a graph for a company I’ve worked with. The curve reflects the visibility in Google for the site in question. The small "G's" indicate when Google rolls out new algorithm updates.
As you can see, these updates have significant consequences for the site's performance. And this "penalty" from Google resulted in lost monthly revenue of over 500,000.
Therefore: Build whitehat links.
But what exactly are they?
Whitehat links are essentially links that come as naturally as possible.
Let's look at a few examples:


 	You get press coverage because you created great content or have a great product
 	You get press coverage due to your expertise - like Michelle Kristensen from Good Morning TV
 	You collaborate with larger companies on a cause, such as aid, and get links
 	You have a new product launch that gets mentioned
 	You collaborate with bloggers, companies, etc., and get mentioned (Google recently stated that links from bloggers that are bought will no longer have the same value).

The best way to get links today is through content marketing. In other words, you create something great that attracts links.

The best links are those from the most trusted sources. This could be a link from a major publication, for example, if you've received PR.

Additionally, you can create links to other articles that link back to you - confusing? This is called Tier2 links/link building.

Remember relevance as well! ...

If you write about facial care for men, it doesn't make much sense to get a link from a site about fishing gear.

Blackhat links

Without giving you any bad ideas - I can tell you that blackhat links worked great in the past!

You could buy 1500 links from India and fill the texts with the keyword you wanted to rank highly for - and voila, you had a number 1 position.

That's no longer the game - so avoid these link strategies!

It can have fatal consequences for your website or the businesses you’re helping!
As a rule, good link building is about having a natural link profile. Avoid blackhat - create great things, and collaborate with strong partners who enrich your universe.
Analyze your results
No matter what you're working on online, the most important parameter is > analysis!

There are countless systems for this. As a starting point, don't be intimidated by all the tools out there.

Start with the basics - namely Google Analytics. (I promise to provide a simple beginner's guide soon).

With Google Analytics, you can see how many visitors are coming from organic results.

This means you can constantly see if the work you're doing is paying off.


Google Analytics is completely free and can be easily installed with a simple code that needs to be added to your website. If you use Wordpress, you can also easily install one of the many plugins available for this.
See my guide to all online marketing tools
Google & SEO - as of today
A lot is always happening at Google. It’s clear that the engine behind the world’s largest search engine wants to constantly optimize its algorithms to show the best possible results in search results.

The foundations of SEO optimization are still rooted in the topics mentioned above, and it’s still hard work - there are no quick fixes, especially as more and more industries experience increasingly tough competition.

That’s why we constantly see Google rolling out new updates to their algorithm.

Many of these updates have a noticeable effect across several of the clients we work with.

Update - YMYL & E-A-T

More and more people have been negatively affected by this update from Google. (YMYL - Your Money Your Life update)

There are many opinions about it, but as I see it, it’s another attempt by Google to optimize the results we get when we search for specific topics.
The challenge for Google
More and more people take Google’s answers as the truth, and it’s also difficult to navigate what’s right and what’s wrong. In principle, any content writer with some writing skills and links can get a given blog post to rank in the top 3 on Google, depending on the competition.

That’s not to say that what’s written in the post is 100% accurate, because who would qualify this?

The question is whether Google’s algorithm is on its way to becoming even stronger, for example, by crawling all studies published on a given topic and then crawling new articles and qualifying the quality based on the data.

The challenge is that if you write about finance and write something that’s untrue or directly incorrect, you have a significant impact on people’s lives. The same goes for people’s health, for example.

Google now wants to crack down (even harder) on this.

The challenge with this update is that there are no direct announcements from Google on how to optimize for it. So you can't just optimize your speed, or the like, as we discussed in the technical aspect of optimization.

It’s about something entirely different: Who are you as a sender in the market you operate in? Who are your authors for the content you publish?


Google further states that sites in this segment require even greater credibility than others, precisely because there’s a real chance that it could affect people’s lives.


YMYL - optimization opportunities
As mentioned, Google has not issued any clear guidelines on how to avoid being hit hard by this update. Therefore, I’ve read over 50 blog posts on the subject and come up with the points I would consider addressing if your website’s content falls into the "YMYL" category or impacts people's health.


 	Ensure that the content you publish is written by real experts and not an intern who’s just scouring the internet for information.
 	Ensure that the authors who write about a given topic have detailed author boxes on your site/blog posts, where they link to their credentials, for example, or their education - in other words, they must show they have expertise in the field so that their knowledge cannot be questioned.
 	Make sure you don't write anything factually incorrect, and be sure to back up your claims with relevant links out of the website. If you write about health, there are many PhD studies, etc., that could be relevant to link to.
 	Don't write content just to create affiliate sites, but to help users honestly. Don't write to get people to buy something, but write to help people live better lives without ulterior motives. That’s what Google is all about in its raw form.
 	If you allow your users to generate content, consider your disclaimers on this and make it clear to Google that it’s a community, or consider closing it off from search engines behind a login wall if many questions arise that could trigger an algorithm.


In my opinion, there’s nothing new under the sun here. Google has always tried to create real and valid search results that we as consumers can trust. It can be difficult to be critical of sources on the web - so this is another attempt by Google to ensure that the content published daily is intended to benefit people, not the opposite.

I also recommend taking a look at Google’s own guidelines, which are a good baseline to review before you start writing too much content, either on your website or elsewhere.
What does SEO cost?
If you just do a Google search on what SEO costs, you'll get a ton of results. Unfortunately, it’s not easily answered with a single amount like other services might be. On the contrary. SEO can cost up to several million, depending on the size of the business and the complexity of the task.

Additionally, the competition in the market also influences how difficult it is to perform, and thus also what it should cost.

The most important thing when working with SEO is to have a goal in mind - what do we want to achieve?

How much can you do yourself, and how much external help do you need, such as an SEO agency or consultant?

SEO often goes hand in hand with Google Ads - you can see through your paid ads which keywords generate revenue, giving you an idea of what an SEO strategy might bring if you manage to reach the top of the search results.

If you’re not running any paid advertising on Google yet, you can use digital tools like Keyword Planner and Ahrefs to support your strategy. Here, you'll get an idea of the volume for a given keyword and what the average CPC price is. This type of analysis is often referred to as keyword analysis.

The above is not a definitive list, but if, for example, you sell children's clothing, be aware that it's an extremely competitive market.

In other words: You won't win top 3 placements on day 1 with a budget of 200 USD a month.

If you have a very large website that needs to be optimized technically, as we discussed in an earlier section, it can cost quite a bit, but it’s usually mapped out after a large technical SEO analysis of the website.
What is the difference between SEO and Google Ads?
As always, different results come up when you search on Google.

Some of these are through paid advertising, the service Google offers called Google Ads.

The other part is actually everything we’ve gone through above.

It's clear that both have an impact on each other. As mentioned in the last section, you can use your data from Google Ads for your SEO optimization strategy. Similarly, after some time, you can use your SEO optimization in Google Ads.

The technical part of SEO, for example, will help you optimize your website and provide a better user experience. An improved user experience will result in a higher conversion rate - which in other words: will benefit your Google Ads - your paid advertising.

All channels interact with each other. And that's what's important to understand before you create a strategy - you need to consider all channels, as they all influence each other.

Another key difference is that Google Ads starts as soon as you start your ads and add a payment method. Your ads will then appear on Google.

Likewise, they stop when you turn them off.

SEO can take time, and it often does, depending on the competition in a given industry. You may not see your efforts result in increased revenue and traffic until a long period has passed.

That's why SEO should be seen as a long-term strategy - but at the same time, it should be seen as a good initiative because it also improves the technical part of a website, which also provides a better user experience.
Conclusion
Snip Snap SEO! I hope you got something out of this introduction.

SEO must not be neglected - it's an essential part of having a website today. We Google everything!

It takes hard work and patience to get results. It doesn't happen overnight (unless you cheat, and then there are consequences).

Whether you're starting a hobby blog or have an international webshop of Zalando's size - SEO is a strategy you need to have on your to-do list.

Your turn!

What are your experiences with SEO, and have you experimented with it?

### Lyn kursus: Forstå SEO på 10 minutter

Ingen besøgende? Jeg kender følelsen!

Det er kedeligt ikke at få trafik til sin hjemmeside!

Vil du også have en bid af Google kagen? Så læs med her, og bliv klogere på Google optimering også kaldet SEO!
Hvad er SEO - også kendt som søgemaskineoptimering?
SEO er en forkortelse for Search Engine Optimization - oversat til dansk: "Søgemaskineoptimering".
Vi bruger næsten kun Google i Danmark, og derfor er det også altid Google, man arbejder med, når man arbejder med SEO. Der findes dog mange søgemaskiner rundt om i verden, hvor man også kan arbejde med SEO.

I daglig tale kalder man det ofte SEO optimering, men det kommer vi meget nærmere!

Lad os komme i gang!

Hop ind på Google, og søg!

Når du søger på Google, får du en række resultater.

I toppen får du 4 annoncer, som virksomheder betaler for at blive vist på - det fungerer således, at virksomheden betaler per klik. Det samme gælder de produktannoncer, som du får vist i højre side.


Disse annoncer bliver administreret gennem Google Adwords, men har ikke noget direkte at gøre med søgemaskineoptimering (SEO).

De andre resultater, du ser i Google, er det, vi i branchen kalder for "de organiske resultater". Disse resultater betaler man ikke Google for at have. De er defineret ud fra et hav af forskellige parametre i Google's algoritme.

Som udgangspunkt skal man forstå følgende: De organiske resultater kan der ikke manipuleres med, fordi Google har til formål at vise de bedste hjemmesider øverst - udfra brugerens behov.

Når du søger på "ansigtspleje til mænd", er du ikke interesseret i at lande på "hunde fodder" - derfor har Google's algoritme til formål at drage en sammenhæng mellem din hjemmesides indhold og det, folk søger på.

Men hvad så, når der findes 1.000.000 hjemmesider, der handler om det samme? Hvordan kan Google så definere, hvilken hjemmeside der skal vises øverst?
Det er her begrebet, SEO, for alvor kommer ind i billedet. Man arbejder målrettet med at forbedre  en hjemmeside over for brugeren og inddirekte over for Google, således hjemmesiden rangerer højere end konkurrenters i Googles søgemaskine.

Hvorfor er SEO vigtigt og hvad giver det at ligge nr. 1?
Mange tror, at det er ligegyldigt at tænke over Google - og mange tror, at det er mere end rigeligt at fokusere på de sociale medier.

Men sådan fungerer det at have en hjemmeside IKKE i praksis.

Den vigtigste kilde for 95% af alle webshops i verden er stadigvæk søgemaskinerne.

Når folk bruger Google, søger de efter et specifik produkt eller en konkret løsning, og derfor kan man argumentere for, at de er modtagelige overfor et salg eller annoncering.

Når folk sidder på de sociale medier, er de ikke på udkig efter et produkt, og der skal et langt større pull til at overbevise dem om at købe noget.
Så mange klik modtager resultaterne på side 1.

Forestil dig, at du ligger nr. 1 på "personlig træner", og der er 10.000 månedlige søgninger. Så modtager du  3250 unikke besøgende om måneden, der er interesserede i at hyre netop dig! Ligger du derimod nr. 10 på side 1, modtager du kun 200 besøgende. Og hvad så, hvis du slet ikke er på side 1? * cirka tal
Teknisk SEO
Et af de sværeste områder, hvad angår SEO, er den tekniske del. Google forlanger i dag meget af din hjemmeside, for således at sikre, at dine brugere får den bedst mulige oplevelse.

Det er noget af det, jeg har arbejdet mest med, i løbet af de sidste 8 år som konsulent.

Da dette er et lynkursus, vil jeg ikke tage dig igennem hele den nørdede gennemgang.
Kontakt mig gerne hvis du har brug for SEO hjælp
Lad os i stedet kigge på de helt basale ting, der skal være i orden i dag.
Dårlig struktur på siden
Har din side en dårlig menustruktur - er det svært at finde rundt for brugerne? Det kan Google godt se. Det er både frusterende over for dine brugere, men også over for søgemaskinerne.

Sørg derfor for at lave en struktur, der er simpel, og som er nem at navigere rundt i - det skal give mening for brugerne. Du kan hjælpe dig selv lidt bedre på vej ved at lave brugertests og heat-maps.
Skal vi i fællesskab rykke jeres digitale strategi?
Hvor klikker folk henne på din hjemmeside? Hvor svært er at det finde det, de egentlig søger?

Når du har en søgebar på din hjemmeside, kan du se, hvad brugerne søger på - og så kan du spørge dig selv, om det er fordi, de har svært ved at finde disse ting uden en søgning.

Har du svært ved at lave disse tests, så bed 5 venner eller familiemedlemmer bruge din hjemmeside, og kig dem over skulderen uden at rette på dem! På denne måde kan du få en "feeling" af, om de kan finde ud af at navigere rundt på din side.
Tite-tag & meta descriptions
A hvad for en fisk?...

Når folk søger efter noget på Google, er det første, de ser det, der hedder "title-tag" og "meta-description" - disse 2 elementer hjælper brugerne til at se, hvad din side handler om og definerer også over for Google, hvad din side handler om.

Uanset (næsten) hvilket CMS (system) din hjemmeside kører på, vil det være muligt at optimere title-tag og meta-description.

Når vi arbejder med disse i Firtal-regi, fokuserer vi altid på, hvad folk søger efter, hvilken landingsside de lander på, og hvad den pågælgende sider omsætter for. Dette er meget avanceret, da det kræver lidt snilde i excel at sætte disse tal overfor hinanden. 

Bruger du Wordpress, skal du installere Yoast SEO, så kan du nemt rette i disse. De har en gratis version der fungerer helt fint.
Hastighed og optimering til søgemaskinerne
Har du nogensinde siddet på en hjemmeside, der er super langsom?

Det er super irriterende!

Jo flere, der browser via. mobiltelefoner, desto vigtigere er det, at hjemmesideejere optimerer deres sider, således de bliver hurtigere.
Google stiller her også et værktøj til rådighed, der hedder "pagespeed-tester"
Selv min hjemmeside har behov for en tuner - det har dog været "værre"
Når man browser på mobilen, sidder man som oftest på et 3G net, og så kan en hjemmeside, der ikke er optimeret, virkelig være langsom.

De mest hyppige syndere

 	Billederne er store eller der er for mange
 	Mange systemer (Eksempelvis plugins for Wordpress)
 	Mange produkter pr. side (load tid)
 	Dårlig server (ikke så tit det sker i dag)
 	Meget dårligt trafik fra udlandet, der pinger serveren
 	Alt indhold på forsiden

Mobil optimering
Antallet af internetbrugere, der sidder på mobil, når de browser rundt, er eksploderet de seneste par år.

Derfor ligger Google også stor vægt på, om din side er mobiloptimeret.

Sørg for altid at teste din hjemmeside ud fra mobile first - som betyder, at det er vigtigere, at din hjemmeside er velfungerende på telefon end på computer og laptops. (Det skal selvfølgelig være en god oplevelse på alle enheder).

Du kan gribe din telefon og teste den eller bruge Google Analytics til at se, hvilke enheder der klarer sig godt / dårligt.

Du kan også bruge Google's mobil-tester for at se, om du lever op til Googles standard for mobiler.
Sådan skal resultatet gerne se ud 

Duplikeret indhold - også kaldet duplicate content
Google giver dig point for unikt indhold - derfor får du også strafpoint, hvis du kopier tekst fra andre hjemmeside. Google vil gerne have forskellige resultater i deres søgemaskine.
Desuden kan der også være juridisk bøvl ved duplicate content, altså hvis du stjæler indhold fra konkurrenter - og hvordan skal du så nogensinde komme foran dem?
Skriv derfor dit eget indhold - der er stor gevinst ved at lave rigtig godt indhold - du har både muligheden for at uddanne dine brugere og komme foran i søgeresultaterne!


Læs mere: Sådan skriver du det perfekte blogindlæg


Hos Firtal har vi vores helt egen guides til at skrive de bedste blogindlæg, kategoritekster og produkttekster - vi gør alt, hvad vi kan, for at uddanne vores folk og oplyse dem om, hvor meget disse indlæg kan være værd.
Teknisk SEO handler om langt mere, end jeg har beskrevet, i dette afsnit. Men du burde nu have fået en fornemmelse af, hvor mange elementer der spiller ind, når du optimerer din hjemmeside. Husk, at ingen af disse områder kan stå alene. Hvis din tekniske del er god, men du ikke har noget indhold på din side, kommer du ikke særlig langt.
Det samme gælder ligeledes andre områder herunder brug af kunstig intelligens til at udforme ens content, det kan skabe "derank. Jeg vil også altid anbefale at man får opsat Google Search Console og derigennem uploadet et sitemap.
Søgeordsanalyse: Nøglen til at forstå dine kunder (og Google)
Søgeordsanalyse er en af de mest undervurderede – og samtidig vigtigste – discipliner inden for SEO. Når du først forstår, hvordan dine kunder tænker, søger og formulerer sig, får du en strategisk fordel. Ikke kun i forhold til Google, men også i forhold til hele din kommunikation.

Alt starter med søgeord. Det er dem, folk skriver i Google, når de leder efter viden, produkter eller løsninger. Søgeordsanalysen er dit værktøj til at forstå deres behov – og koble dem sammen med det, du tilbyder.
Hvorfor søgeordsanalyse er fundamentet i SEO
Forestil dig, at du bygger et hus uden at kende terrænet. Det er lidt det samme som at lave SEO uden at lave søgeordsanalyse. Du kan sagtens kaste dig ud i at skrive indhold, optimere titler og bygge links – men hvis du ikke ved, hvilke søgeord folk bruger, risikerer du at optimere for noget, ingen leder efter.

En god søgeordsanalyse giver dig:

 	Indsigt i, hvad dine kunder faktisk søger på – ikke hvad du tror, de søger på
 	En plan for, hvilke emner og søgeord du skal målrette
 	Et billede af, hvor stor konkurrencen er på de forskellige termer
 	Mulighed for at finde lavthængende frugter (longtail-søgeord), som kan give hurtigere resultater

Sådan laver du en solid søgeordsanalyse
Lad os tage det i praktiske skridt:
1. Start med et udgangspunkt (seed keywords)
Du starter med nogle grundlæggende ideer – fx "osteopat", "skadesbehandling", "ondt i ryggen". Det er dine seed keywords. Herfra bygger du videre og finder variationer, spørgsmål og longtail-søgninger.
2. Brug værktøjer – og din sunde fornuft
Der findes tonsvis af værktøjer – både gratis og betalte. Her er nogle af de mest brugbare:

 	Google Autocomplete: Skriv et søgeord og se, hvad Google foreslår
 	Answer the Public: Finder spørgsmål og variationer baseret på søgeord
 	Ubersuggest: En fin gratis løsning til overblik og volumen
 	Ahrefs / Semrush: De tungere værktøjer med masser af data og konkurrenceanalyser
 	Google Search Console: Se hvilke søgninger du allerede bliver vist på

Det handler ikke kun om værktøjer. Ofte får du guld ved at lytte til dine kunder, læse anmeldelser, følge Facebook-grupper eller kigge på konkurrenternes websites. Hvordan taler folk om problemerne? Hvilke ord bruger de?
3. Kig på søgeintention
Ikke alle søgninger er ens. Nogle leder efter information ("hvad er en osteopat"), andre vil købe ("osteopat i København priser"), og nogle sammenligner muligheder ("osteopat vs fysioterapeut"). Du skal forstå, hvad intentionen bag søgningen er – og tilpasse dit indhold derefter.

Der er typisk fire søgeintentioner:

 	Informational: Brugeren leder efter viden
 	Navigational: Brugeren vil finde et bestemt brand eller site
 	Transactional: Brugeren er klar til at købe
 	Commercial Investigation: Brugeren researcher med henblik på at købe

Dit mål er at matche dit indhold til den søgeintention, der ligger bag søgeordet.
4. Forstå søgevolumen og konkurrence
Søgevolumen fortæller dig, hvor mange der søger på et ord hver måned. Men højt volumen betyder ikke nødvendigvis, at det er et godt valg. Hvis konkurrencen er høj (altså domineret af store brands), kan det tage lang tid at komme til tops – hvis overhovedet.

Kig derfor også på konkurrence: Hvem ligger i top 10? Er det store sider som Sundhed.dk og Wikipedia – eller nicheblogs og mindre virksomheder? Hvis du ser sider med lav autoritet, har du en chance.
5. Brug longtail-søgeord strategisk
Longtail-søgeord er længere og mere specifikke søgefraser, fx "bedste øvelser mod ondt i lænden" i stedet for bare "ondt i ryggen". De har lavere volumen, men også lavere konkurrence – og højere konvertering, fordi brugeren er mere præcis i sin søgning.

Eksempler på longtail-søgeord:

 	“osteopat behandling mod migræne”
 	“hvordan foregår en osteopatisk behandling”
 	“osteopat i Valby med hurtig tid”

Det er netop disse longtail-søgninger, du som mindre aktør kan vinde på – og som ofte leder til handling.
6. Organiser og prioriter dine søgeord
Du ender typisk med en lang liste af mulige søgeord. Her skal du prioritere: Hvad har høj volumen, lav konkurrence og matcher din forretning? Lav en oversigt med:

 	Søgeord
 	Søgevolumen
 	Konkurrence
 	Intention
 	Relevans

Lav eventuelt grupper af søgeord, så du kan planlægge indhold, der dækker hele emner frem for kun enkelte ord. Det hjælper dig også med at opbygge topical authority – altså at Google opfatter dig som ekspert på området.
7. Hold analysen opdateret
En søgeordsanalyse er ikke noget, du laver én gang og så er færdig. Brugernes adfærd ændrer sig, nye spørgsmål opstår, og nye konkurrenter kommer til. Tjek dine data løbende – fx i Search Console – og justér din strategi.
Ekstra tip: Fang de spørgsmål folk stiller
Mange overser det, men spørgsmålssøgninger er guld værd. "Hvordan foregår en behandling hos en osteopat", "Hvor hurtigt virker det", "Er det farligt". Det er indhold, der kan give dig featured snippets og stemmesøgninger – og positionere dig som hjælpsom og troværdig.

Søgeordsanalyse er ikke fancy. Det er bare solidt håndværk. Og det virker.

Optimering til stemmesøgning
Stadig flere søger med stemmen. "Hey Google, hvad er den bedste kaffe i København?" – den slags. Det ændrer måden, vi arbejder med søgeord på. Stemmesøgninger er mere samtalebaserede og længere end klassiske søgninger på skrift.
Det betyder, at du skal begynde at tænke i long-tail søgeord og naturligt sprog. Stil spørgsmål – og besvar dem. Brug indholdstyper som FAQ’er og korte, konkrete forklaringer, der kan matche direkte med den type spørgsmål, stemmeassistenter stiller videre til Google.
Og her er pointen: du optimerer ikke kun til Google – du optimerer til den måde mennesker taler på. Det gør dit indhold mere brugervenligt og gør det lettere for både Google og stemmeassistenter at forstå dit budskab.

Internt SEO
Nu har du fået styr på den tekniske del - så kommer du til den interne del. Forestil dig, at du driver et supermarked - du har nu fået styr på lys, el, vand, varme, udluftning - ergo: alt det tekniske er i orden.

Nu er det tid til at få varerne ind!
Content
Som beskrevet i afsnittet før, betyder content (indhold) alverden for, hvordan man rangerer i Google's organiske resultater.

Det er derfor også vigtigt, at du skriver content med omhu.


Læs mere: 5 tips til content marketing


Lad os antage, at du har en side, der skriver om ansigtspleje til mænd.

Så giver det mening at have en side, der hedder www.made4men.dk/ansigtspleje, således denne ene side har fokus på dette emne. Det er langt nemmere at få en hjemmeside højere op i Google på få ord indenfor samme kategori end på mange ord indenfor forskellige områder.

Eksempler på content 

 	Blogindlæg
 	Kategorissider (eksempelvis Herretøj på Zalando)
 	Produktssider
 	Guides
 	FAQ's

Som du kan se, findes der et hav af muligheder for at lave super fedt content, der kan få trafik fra Google.

Ofte bliver disse tekster omtalt som SEO-tekster.

Foruden at nævne hele video aspektet.
Links
Udover godt indhold har interne links også meget at skulle have sagt.

Nu skal du ikke gå ind og lave 1000 links i hver tekst, du har forfattet.

Tænk på det, som Wikipedia har gjort - hvornår er det relevant for brugeren?

Eksempelvis kan du se det på min linkstruktur i dette indlæg.  Når jeg laver et link, er det fordi, det giver mening for det, jeg vil fortælle, og dermed gavner det også brugeren. (Håber jeg da).

Når du laver links, fortæller du også Google, at her er et link til et emne, der har en eller anden form for relevans for det, der står skrevet i teksten.

Desuden fortæller du også Google, at du hjælper brugeren - og dette gælder også, hvis du linker UD af din egen hjemmeside.

Når jeg linker til eksterne kilder såsom andre blogs indenfor online markedsføring, så får jeg ikke kage tilsendt af disse.

Jeg gør det, fordi det har relevans for brugeren - og det ser Google som værende værdifuldt.
H-tags
H tags er egentlig ikke specielt meget værd SEO mæssigt - og så alligevel!


H tags står for "headings" - det betyder at du definerer dine overskrifter ligesom du ville gøre i en indholdsfortegnelse i Word.
<h1> Hovedoverskrift </h1>
<h2> Underoverskrift</h2>
<h3>Underoverskrift i det afsnit</h3>


Ideen med at lave disse afsnit er at fortælle Google, hvad din artikel handler om.


Sidder du og skriver om ansigtspleje til mænd kunne dine <h> tags se sådan her ud:
<h1> Ansigtspleje til mænd </h1>
<h2> Gode tips til ansigtspleje</h2>
<h3> Hjemmelavet ansigtsmaske </h3>


Ovenstående fortæller Google, hvad der kan læses om.

Ydermere giver det et mere behageligt overblik over, hvad siden handler om, for brugeren.

Det værste, du kan gøre, er at skrive i en lang smøre.

Husker du vores mobilstatistik fra før? 

Når folk sidder på mobil, vil selv et kort afsnit virke utrolig langt.
Billednavn og alt-tags
Google er blevet en mere og mere intelligent instans, men Google kan stadig ikke læse, hvad der er på dine billeder.

Dette kan du optimere!

Når du skal uploade et billede, kan du omdøbe billedet.

Lad os igen tage udgangspunkt i indlægget omkring ansigtspleje til mænd.

Lad os antage, at du uploader at billede af en mand, der plejer sit ansigt - så kan du omdøbe filen, således den kommer til at hedde "ansigtsplejetilmaend.jpg"

Når du har oploadet filen, kan du også tilføje noget, der hedder et ALT tag på billedet.

Det betyder, at du tilføjer en ekstra information til Google om, hvad der er på billedet - igen kunne det være "ansigtspleje til mænd"
Som reglen var under teknisk SEO, findes der ligeledes mange flere elementer ifht. intern SEO, som man kan rykke på. Endnu en gang hænger tingene oftest sammen - det vil sige, at de tekniske rettelser, man skal lave, også vil have indflydelse på intern SEO.
Ekstern SEO
Du har nu fået styr på dit supermarked. Det står flot - det er fyldt med varer - der er styr på det basale, som driver ethvert supermarked.

Hvad mangler du så nu? Omtale!
Linkbuilding
Links på nettet fungerer som anbefalinger.

Det er dog ikke helt ligegyldigt, hvor linksne kommer fra.

Som udgangspunkt deler jeg links op i 3 forskellige kategorier.
Dette er noget, du skal have styr på, hvis du arbejder seriøst med hjemmesideføring. Der findes et hav af "eksperter" derude, der vil sælge dig billige links - MEN lad være!
Links kan nemlig også skade din hjemmeside - hvis Google har en idé om, at du forsøger at manipulere med deres søgemaskine, er de ikke interesserede i, at du skal have point for din indsats, og de kan vælge at smide dig langt ned i søgeresultaterne eller helt ud!
"Tilfældige links"
Når du har en hjemmeside, vil der, fra tid til anden, blive linket naturligt. Det sker eksempelvis ved, at du laver så godt indhold (Du husker afsnittet om content fra før ikke?), at folk linker til dig fordi du har noget unikt at byde på.
Whitehat links
Da jeg i 2009 begyndte at arbejde med linkbuilding, brugte man det, der hedder "blackhat links" - og siden hen er flere af de strategier, man brugte dengang, blevet kategoriseret som blackhat den dag i dag.

Med andre ord: Du skal hele tiden være opmærksom på, hvad der rører sig på Google.

Der kommer hele tiden opdateringer til, der kan have indflydelse på dit site.
Eksempel fra Searchmetrics:
Dette er en kurve for en virksomhed, jeg har arbejdet med. Kurven afspejler synligheden i Google for den pågældende side. De små "G'er" er, når Google ruller nye algoritme-opdateringer ud.
Som det tydeligt ses, har disse opdateringer store konsekvenser for sidens performance. Og denne "straf" fra Google resulterede i mistet månedlig omsætning på over 500.000. 
Derfor: Lav whitehat links.
Men hvad er det så?
Whitehat links er i bund og grund links, der kommer så naturligt som muligt.
Lad os tage et par eksempler:


 	Du får presseomtale, fordi du har lavet fedt indhold eller har et fedt produkt
 	Du får presseomtale grundet din ekspertise - kunne være Michelle Kristensen fra GodmorgenTV
 	Du samarbejde med større firmaer omkring en sag såsom nødhjælp og får links
 	Du har en ny produktlancering, der bliver nævnt
 	Du samarbejder med bloggere, firmaer mv. og bliver nævnt (Google har netop udtalt, at links fra bloggere, der er købt, ikke længere vil have samme værdi).

Den bedste måde, hvorpå man i dag kan få links, er via. content marketing. Man skaber med andre ord noget fedt, der tiltrækker links.

De bedste links er dem fra de mest troværdige kilder. Det kunne være et link fra politikken -eksempelvis hvis du har fået PR.

Desuden kan man også lave links til andre artikler der linker til en selv - forvirrende? Dette hedder Tier2 links / linkbuilding, det kan du læse mere om her.

Husk også relevans! ... 

Skriver du om ansigtspleje til mænd, giver det ikke så meget mening at få et link fra en side, der handler om fiskegrej.

Blackhat links

Uden at give dig dårlige ideer - så kan jeg fortælle at dig, at blackhat links virkede super godt engang!

Man kunne købe 1500 links fra Indien og fylde teksterne med det søgeord, som man gerne ville ligge højt på - og vupti, så havde man placering som nr. 1

Sådan er spillet ikke længere - så lad være med at springe på disse linkstrategier!

Det kan have fatale konsekvenser for din hjemmeside eller de forretningerne, du hjælper!
Som udgangspunkt handler god linkbuilding om at have en naturlig link profil. Hold dig fra blackhat - byg fede ting, og samarbejd med stærke partnere, der beriger dit univers.
Analyser dine resultater
Uanset hvad man arbejder med online, er det vigtigste parameter > analyse!

Der findes et hav af forskellige systemer til dette. Som udgangspunkt skal du ikke blive forskrækket over alle de værktøjer, der efterhånden findes derude.

Start med det helt basale - nemlig Google Analytics. (Jeg lover at komme med en simpel begynder guide snarest).

Når man har Google Analytics kan man nemlig se, hvor mange besøgende der kommer fra de organiske resultater.

Dette betyder, at du hele tiden kan se, om det arbejde, du laver, giver pote.


Google Analytics er helt gratis og kan installeres nemt med en simpel kode, der skal installeres på din hjemmeside. Har du Wordpress, kan du også nemt installere et af de mange plugins, der findes til dette.
Se min guide over alle værktøjer til online markedsføring
Google & SEO - opdateringer og fremtiden
Der sker altid rigtigt meget hos Google. Det er klart at den store motor bag verdens største søgemaskine gerne vil sørge for hele tiden at optimere deres algoritmer til at vise de bedst mulige resultater i søgeresultaterne.

Grundstenene i SEO optimering er stadig rodfæstet i de ovenstående emner, og det er stadig benhårdt arbejde og der findes ikke quick fix, specielt ikke i takt med at flere og flere industrier oplever hårdere og hårdere konkurrence.

Derfor oplever vi også hele tiden at Google udruller nye opdateringer til deres algoritme.

Flere af dem kan i moderne tid mærke effekten af på tværs af flere af de kunder vi arbejder med.

YMYL - optimeringsmuligheder
Som sagt har Google ikke selv udsendt nogle klare retningslinjer for hvordan man kan sørge for at man ikke bliver hårdt ramt af den her opdatering. Derfor har jeg selv læst over 50 blogindlæg omkring emnet og kommet frem til de punkter jeg vil overveje at tage fat i hvis din hjemmeside's indhold falder i kategorien "YMYL" eller har en indflydelse på folks helbred.


 	Sørg for at det indhold i udgiver er skrevet af reelle eksperter og ikke en praktikant, der sidder og suger nettet for information.
 	Sørg for at de forfattere der skriver omkring et givent emne har udførlige forfatter bokse på jeres side / blogindlæggene, hvor de linker til deres meritter eksempelvis eller deres uddannelse - de skal med andre ord vise de har en ekspertise indenfor det givne felt således der ikke kan stille spørgsmålstegn til deres viden.
 	Sørg for at du ikke skriver noget der faktuelt forkert, og sørg for at underbygge dine postulater med relevante links ud af websitet. Hvis du skriver omkring heldbred er der mange PHD studier mv. der kunne være relevante at linke til.
 	Lad være med at skrive indhold for at skabe affiliate sites, men for at hjælpe brugerne ærligt. Lad være med at skrive for at få folk til at købe noget, men skriv for at hjælpe folk til at få et bedre liv, uden bagtanker. Det er det Google' i sin rå form handler om.
 	Hvis du tilbyder at dine brugere kan genere indhold så overvej dine fraskrivelser på disse og gør det klar overfor Google at det er et community, eller overvej at luk det ned for søgemaskinerne bag en login wall, hvis der kommer mange spørgsmål som kunne slå ud på en algoritme.


Der er generelt i min optik, ikke noget nyt under solen her. Google har altid forsøgt at skabe reélle og valide søgeresultater vi som forbrugere kan stole på. Det kan være svært at være kildekritisk på nettet - derfor er dette endnu et forsøg fra Google's side til at sørge for at det indhold der hver dag bliver udgivet også har til hensigt at gavne folk, og ikke det modsatte.

Jeg vil også anbefale man tager et kig på Google's egne retningslinjer som er en god baseline at gennemgå før man går i gang med at skrive alt for meget indhold, på enten sin hjemmeside eller andre.

E-E-A-T: Sådan opbygger du tillid hos både Google og mennesker
Google elsker ikke bare godt indhold – de elsker indhold fra folk, der ved, hvad de taler om. Derfor arbejder de med E-E-A-T: Experience, Expertise, Authoritativeness og Trustworthiness. Det betyder, at du skal vise, at du har praktisk erfaring (Experience), faglig viden (Expertise), at andre anerkender dig (Authoritativeness), og at dit site og brand er til at stole på (Trust).

Det handler ikke om at skrive akademisk – det handler om at dokumentere din viden, vise resultater og skabe en side, man har lyst til at stole på. Det er især vigtigt i brancher som sundhed, finans og jura – men i virkeligheden gælder det for alle.
GEO: Den nye disciplin i en AI-drevet søgeverden
GEO står for Generative Engine Optimization – og er en ny tilgang til søgemaskineoptimering, der handler om at optimere indhold til AI-drevne svarmotorer som ChatGPT, Bing Copilot og Googles AI Overviews. I modsætning til klassisk SEO, hvor du optimerer til søgeresultater, handler GEO om at blive en del af det direkte svar, AI’en genererer.

Det kræver, at du skriver med høj autoritet, dokumenteret ekspertise og krystalklar struktur, så AI’en har let ved at finde og genbruge dine pointer. Det er stadig nyt territorium, men én ting er sikkert: AI søger ikke – den læser og opsummerer. Og du vil gerne være kilden, den vælger.

Så hvad betyder det helt konkret? Det kigger jeg på i næste afsnit.

Klar til AI-søgning? Sådan tænker du frem
Vi bevæger os hurtigt væk fra den klassiske “10 blå links”-søgeoplevelse. Søgemaskiner som Google tester i stigende grad AI-genererede svar, hvor brugeren får ét samlet overblik – uden nødvendigvis at klikke sig videre til et website. Det her er ikke science fiction – det er allerede live i flere markeder.

Det ændrer spillereglerne for SEO. Hvis folk ikke længere klikker sig ind på din side, men i stedet får svaret direkte i søgeresultatet, skal du tænke anderledes. Du skal ikke kun optimere til klik – du skal optimere til synlighed og autoritet i en AI-verden.

Du vil ikke bare være nr. 1 – du vil være kilden
AI-modeller, som dem Google arbejder med, trækker på store mængder indhold for at generere deres svar. Det betyder, at det ikke længere handler om at være nummer ét på en søgning – men om at være en del af den træningsmasse og datakilde, AI’en bruger. Dit indhold skal være noget, sprogmodellen kan forstå, stole på og citere.

Så hvordan gør du det?

  Strukturér dit indhold – brug overskrifter, bullet points, FAQ’er, og hold dine svar korte og præcise. Det gør det lettere for AI-modeller at identificere relevante bidder af information.
  Implementér schema markup – særligt FAQ, Article og HowTo-markup hjælper søgemaskinerne med at forstå og kategorisere din viden.
  Skriv som en ekspert – med referencer, troværdighed og substans. Autoritet kommer til at betyde endnu mere, fordi AI vurderer indhold baseret på konsistens, kvalitet og tillid.
  Byg dit brand op – jo mere dit navn og din virksomhed nævnes (med eller uden link) på tværs af netværk, desto mere sandsynligt er det, at du bliver en del af svaret, ikke bare en side med en placering.


Hvad betyder det for dine KPI’er?
Du skal vænne dig til, at ikke alle søgeresultater vil give klik. Men det betyder ikke, at synlighed er ligegyldigt – tværtimod. Hvis dit brand nævnes eller bruges som reference i et AI-svar, får du stadig branding, autoritet og indirekte tillid fra brugeren.

Det er en ny virkelighed. SEO handler ikke længere kun om trafik. Det handler om at eje viden og skabe autoritet i et landskab, hvor maskiner er dem, der læser dit indhold først.

Vil du være med i det spil, skal du tænke længere end “få klik og leads”. Du skal tænke: Hvordan kan jeg blive den, de citerer?

Udfordringen for Google
Flere og flere tager Google's svar for gode varer, og det er også svært at finde rundt i hvad der er rigtigt og hvad der er forkert. I princippet kan en hvilken som helst tekstforfatter med lidt skrivefærdigheder og links, få et givent blogindlæg til at ligge i top 3 i Google, afhængig af konkurrence.

Dermed ikke sagt at det der står i indlægget er 100% korrekt, fordi hvem skulle kvalificeres dette?

Spørgsmålet er om Google's algoritme er på vej til at blive endnu stærkere eksempelvis kan crawle alle studier som er offentliggjort, om et givent emne for derefter at crawle nye artikler og dermed kvalificere kvaliteten baseret på data.

Udfordringen er at hvis du skriver om økonomi, og skriver noget der er usandt eller direkte forkert, så har du en stor indflydelse på folk's liv. Det samme gælder folks helbred eksempelvis.

Den del vil Google nu slå (endnu hårdere) ned på.

Udfordringen med denne update er at der ikke er nogen direkte udmeldinger fra Google omkring optimering på denne. Så du kan ikke blot optimere din hastighed, eller lign. som vi gennemgik i det tekniske aspekt af optimeringsdelen.

Det handler om noget helt andet: Hvem er du som afsender i det marked du opererer i? Hvem er dine forfattere på det indhold du udgiver?


Google udtaler ydermere at sider i det her segment af sider kræver endnu større troværdighed end andre, netop grundet det med at der er en reel chance for at det påvirker folks liv.


Hvad koster SEO?
Hvis man blot foretager en Google' søgning omkring hvad SEO koster, kommer der er et hav af resultater. Desværre er det heller ikke blot besvaret med et enkelt beløb som andre serviceydelser kunne være. Tværtimod. SEO kan koste op til flere millioner afhængig af forretningens størrelse og opgavens kompleksitet.

Desuden spiller konkurrencen i markedet også ind på hvor svært det er at performe, og dermed også hvad det skal koste.

Det vigtigste når man arbejder med SEO er at have et mål for øje - hvad er det vi gerne vil opnå?

Hvor meget kan man udføre selv og hvor meget skal man have ekstern hjælp, såsom SEO bureau eller konsulent?

Oftest går SEO i hånd og hånd med Google Ads - man kan se via sine betalte annoncer hvilke søgeord der skaber omsætning, dermed har man en gisning om hvad en evt. SEO strategi vil kunne indbringe, såfremt man formår at komme til tops i søgeresultaterne.

Hvis man ikke kører nogen former for betalt annoncering på Google endnu, kan man med fordel bruge digitale værktøjer såsom Keyword Planner og Ahrefs til at understøtte ens strategi. Her vil man få en idé om den volumen der er på et givent søgeord og hvad den gns. CPC pris er.

Ovenstående er ikke en facitliste, men hvis du eksempelvis sælger børnetøj, så vær klar over at det er ekstremt tungt marked konkurrencemæssigt.

Med andre ord: Du vinder ikke top 3 placeringer på dag 1 og ved brug af 1.000 kroner om måneden.

Har du et meget stort website og skal have det optimeret teknisk, som vi var inde på i et tidligere afsnit, kan det koste ret store summer, men det vil oftest være kortlagt efter man har foretaget en stor teknisk SEO-analyse af websitet.
Hvad er forskellen på SEO og Google Ads?
Som om altid tidligere kommer der forskellige resultater frem når man søger på Google.

Nogle af disse er via betalt annoncering, den service Google tilbyder, der hedder Google Ads.

Den andel del er faktisk alt det vi har gennemgået herover.

Det er klart at begge har indflydelse på hinanden. Som omtalt i sidste afsnit kan du bruge din data fra Google Ads til din strategi mht. SEO-optimering. På samme måde vil du efter noget tid kunne bruge din SEO-optimering i Google Ads.

Den tekniske del af SEO vil eksempelvis hjælpe dig til at optimere dit website og give en bedre bruger oplevelse. En forbedret brugeroplevelse vil resultere i en højere konverteringsrate - som med andre ord: Vil gavne din Google Ads - altså din betalte annoncering.

Alle kanaler har et form for sammenspil mellem hinanden. Og det er netop det der er vigtigt at forstå før man laver en strategi - man skal tage alle kanaler med i ens overvejelser, da de alle sammen påvirker hinanden.

En vigtig forskel er også at Google Ads starter så snart du starter dine annoncer og har sat et betalingskort til. Derefter vil dine annoncer figurere på Google.

På samme måde stopper de igen når du slukker for dem.

SEO kan tage tid, det gør det ofte, afhængig af konkurrencen i en given branche. Du ser måske først din indsats munde ud i en øget omsætning og øget trafik efter en længere periode.

Det er derfor at SEO skal ses som værende en længerevarende strategi - men samtidigt også ses som værende et godt tiltag fordi det samtidigt forbedrer den tekniske del af et website som samtidigt også giver en bedre brugeroplevelse.
Konklusion
Snip Snap SEO! Jeg håber, at du fik noget ud af denne introduktion.

SEO må og skal IKKE nedprioriteres - det er en vigtig del af at have en hjemmeside i dag. Vi Googler jo alt!

Det kræver hårdt arbejde og tålmodighed at få resultater. Det sker ikke overnight (medmindre du snyder, og så er der konsekvenser).

Uanset om du ved at starte en hobby blog eller har en international webshop af Zalando's karakter - så er SEO en strategi, du skal have på din to-do.

Din tur! 

Hvad er dine erfaringer med SEO, og har du fået eksperimenteret med det?

### STP-modellen

STP-modellen står for segmentation, targeting og positioning og er en model, der har til hensigt at gøre dine kommunikationsinitiativer mere målrettede og relevante for dine målgruppe.

Dette gøres først via en segmenteringsproces, der vil blive efterfulgt af en opdeling af relevante målgrupper for slutteligt at positionere produktet, så det fænger interessen for de givne målgrupper.

Lad os tage et nærmere kig på STP-modellen herunder.
Hvad er STP-modellen?
STP-modellen anvendes til at målrette personlige budskaber mod specifikke målgrupper, for at din målgruppe finder dig relevant og således vil være mere tilbøjelige til at konvertere.

Derudover vil der ved hjælp af STP-modellen også være tale om en optimering af dine markedsføringsressourcer, da der udelukkende bliver fokuseret på de allermest relevante målgrupper og de kanaler, de befinder sig på.


Segmentering
Når man snakker om segmentering, menes der her en opdeling af markedet i mindre målgrupper eller segmenter, der har potentiale for at anvende det produkt eller den service, som din virksomhed tilbyder.

Segmenteringen bør her ske i henhold til specifikke egenskaber, som eksempelvis geografi, demografi, forbrugeradfærd etc.

Læs mere om segmentering i mit indlæg om personalisering og segmentering her.
Targeting
For fasen targeting er det tid til at kigge nærmere på de segmenter, der blev dannet tidligere og udvælge de grupper, der er værd at forfølge og skabe målrettede annoncer til.

Her er det værd at tage et kig på størrelsen for dine målgrupper, hvilke fordele der er ved at målrette kampagner til disse grupper, og om de i det hele taget kan vise sig at være rentable.
Positionering
Med en klar definition af, hvem målgruppen er, er det tid til at vurdere, hvilken position på markedet din virksomhed vil arbejde hen imod.

Positioneringen vil altid være i forhold til dine konkurrenter samt forbrugernes perception af dit og de andre mærker.

Dette vil således indebære en konkurrent analyse, der ligeledes giver dig mulighed for at tage et kig på dit værdiforslag samt hvorledes du vil kommunikere dette ud til målgruppen.

Det kan her være en fordel at tage et blik på virksomhedens SWOT-analyse, for at overskueliggøre, hvilke interne styrker og svagheder samt udefrakommende trusler og muligheder, der kan være med til at påvirke denne positionering.

Du kan skabe overblik over, hvordan du vil positionere dig selv via et positioneringskort. Dette kan du læse mere om mit indlæg her.
Positioneringen er fundet: Hvad så nu?
Med en nøje udvalgt positionering er det tid til at tage et kig på, hvordan du kan styrke denne position over for både konkurrenter og forbrugere.

Det vil her være nødvendigt at tage et kig på dit produkt eller mærkes marketingmix; med andre ord de fire p’er.

Her bør det vurderes, hvorledes et produkt repræsenterer virksomhedens ønskede positionering i forhold til kvalitet, design, funktioner etc.

Det samme gælder for prissætningen, der gerne skal afspejle den kvalitet, som kunderne køber sig ind på, samt placeringen for dit produkt, der gerne skal være tilgængelig på de kanaler, din målgruppe befinder sig på.

Sidst men ikke mindst bør promotionsinitiativerne tage højde for, hvordan budskabet om dit produkt kan nå målgruppen.

I det klassiske marketing mix er der med tiden blevet tilføjet et par p'er, der gør mixet endnu mere relevant for særligt servicevirksomheder. Du kan læse meget mere om de 7 p’er i mit indlæg her.

### LLMO Strategy: Get noticed in AI-powered searches

What is LLMO, and Why is it Important?
LLMO stands for Large Language Model Optimization, a new discipline in digital marketing focused on optimizing content for AI-driven searches.

You may have heard of LLMs (Large Language Models) before, especially in discussions about AI tools like ChatGPT or Perplexity AI.

These are precisely the tools we need to consider when discussing LLMO.

With the increasing demand from users for immediate responses to their queries through major AI tools, there is a potential opportunity for brands and businesses to be mentioned in these tools' responses.

In this sense, LLMO can be seen as the AI-adapted version of SEO, as it also focuses on optimizing visibility in online searches and queries.

LLMO is particularly important right now because it serves as a way for many to future-proof their online visibility, given that AI search tools have already cemented their place in our search habits.

How can a business name appear in AI tools' responses?

Let's first take a look at how these tools are structured.
From Training to Optimization: How Are Language Models Developed?
It should come as no surprise that the development of language models is a complex process involving numerous stages before they can be utilized effectively.

You may have heard that language models are trained on data. This is an essential phase in their development, enabling LLMs to interpret and recognize user prompts.

These models are trained on vast amounts of text and data to establish patterns and develop a fundamental understanding of language structure and usage.

Once the initial training phase is completed, the model should undergo an optimization phase.

This phase involves continuous training to refine the precision of the language model, enhance its understanding of linguistic nuances, and adapt it based on constant feedback.

AI’s Role in Modern Search Behavior
AI plays a significant role in how we obtain information today. If a business wants to be mentioned in the spaces where users seek information, it must establish a presence within LLMs.

When discussing Zero Click Searches, we are also addressing the new ways we seek information today and the crucial role AI plays in search engine results pages (SERPs).

It is becoming increasingly clear how AI influences search behavior (both within and outside of LLMs).

If a business wants to maintain a strong presence on consumers' preferred search platforms, it must take proactive steps to optimize its visibility.


How Can You Establish a Presence in LLMs?
So how can a brand or business gain visibility in major AI chatbots?

Unlike SEO, there are no guaranteed methods yet to secure visibility.

LLMO remains a new discipline, and it’s worth noting that ChatGPT was launched only a few years ago as one of the largest LLMs.

Since then, many more AI tools and chatbots have emerged, each providing different responses to the same queries.

Because of this, it is not yet straightforward to determine exactly what factors influence whether a brand appears in AI-generated responses.

However, there are several initiatives that can help improve brand visibility and contribute to effective LLM optimization.

Let’s take a look at some of them below.
Key Principles of Effective LLM Optimization
When a user formulates a prompt in an AI chatbot, it is typically within a specific context relevant to their needs.

AI chatbot prompts are often more personal and detailed than traditional search engine queries, so businesses should tailor their content accordingly.

For example, if users are searching for the perfect hotel, their prompt might be:

"I am looking for a family-friendly hotel with an ocean view in Barcelona, where rooms can be combined, there is a pool, and breakfast is included for under X currency per week."

For travel agencies or hotels, structuring data to align with these more specific prompts is crucial to appearing in relevant AI-generated results.

Trustworthy Search Engine Ranking
Some AI tools, such as Perplexity AI or Google Gemini, rely on search engine results to provide relevant answers and sources.

If a website ranks highly in search engines, has invested in SEO, and presents content that is easy to cite while addressing user-specific queries, it stands a better chance of being included in AI search results.

For LLMs like Perplexity AI, there is an added level of credibility associated with appearing in their responses since these AI models prioritize the most relevant sources.

A website will typically be displayed alongside only 3-4 other sources, increasing the likelihood of traffic.

Additionally, a strong backlink profile enhances a website's credibility.

When an LLM scans the internet for reliable references, having mentions across multiple websites can be advantageous.


EEAT Guidelines and Their Influence on LLMO
You may already be familiar with Google’s EEAT guidelines, which help ensure the quality of content appearing in search results.

EEAT stands for Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness, and it plays a significant role in determining which pages rank well on search engines.

This framework assesses whether website content is credible, whether it is written by recognized authors with expertise and experience, and how trustworthy the information is.

For LLMO, following these guidelines can be crucial in improving a website’s ranking and increasing its chances of being included in AI-generated responses.

Regardless of whether LLMs reference search engine content or not, adhering to these guidelines can enhance content credibility, making it more likely to be included in AI-generated responses.

LLMO vs. SEO – What’s the Difference?
LLMO and SEO are two different optimization strategies, though they share similarities in aiming to increase website visibility based on user search behavior.

LLMO focuses exclusively on language models such as ChatGPT, Google Gemini, Perplexity AI, and others.

SEO, on the other hand, is designed to ensure websites achieve favorable rankings in search engines, thereby increasing visibility and driving organic traffic.

While these two approaches optimize visibility on different platforms, SEO still plays a crucial role in influencing which data appears in AI-generated responses.

This overlap makes it essential for businesses to integrate both strategies into their digital marketing efforts.


Is LLMO a Relevant Discipline for Digital Marketing?
LLMO is one of the newest disciplines in digital marketing, attracting both skeptics and supporters.

We do not yet have precise knowledge of which strategies will guarantee a presence in LLMs, but there are already strong indications of what might work.

Fundamentally, the more niche a market is, the greater the likelihood of appearing in LLMs, as fewer qualified mentions are required across the web.

Conversely, in larger and more saturated markets, gaining credibility and status among bigger competitors will require greater resources.

Regardless, an effective SEO strategy will not only optimize content for search engines but also contribute to LLMs, which are trained on indexed search engine content.

Personally, I am excited to see how this new discipline evolves as we gain more insights into which strategies are most effective in securing visibility and which are not.

### LLMO - Large Language Model Optimization

Hvad er LLMO, og hvorfor er det vigtigt?
LLMO er forkortelsen for Large Language Model Optimization, og er en ny disciplin inden for digital markedsføring, der skal sørge for at optimere indhold til AI-drevne søgninger.

Måske har du hørt om LLM (Large Language Models) før, når der har været snak om AI værktøjer som ChatGPT eller Perplexity AI.

Det er nemlig disse værktøjer vi skal have fat i, når vi snakker LLMO.

For med det stigende behov fra brugernes side af, om at modtage svar på forespørgsler lige nu og her via de store AI-værktøjer, vil der være en potentiel mulighed for, at brands og virksomheder bliver nævnt i værktøjernes svar.

På denne måde kan man godt anskue LLMO som den AI-tilpassede version af SEO, da der også her er fokus på at optimere synligheden ved forespørgsler og søgninger online.

LLMO skiller sig ud som en særlig vigtig disciplin i øjeblikket, da det for mange er en måde at fremtidssikre den online synlighed på, da AI-søgeværktøjerne allerede nu har cementeret deres plads i vores online søgevaner.

Men hvordan kan en virksomheds navn indgå som en del af AI-værktøjernes svar?

Lad os først tage et kig på, hvordan værktøjerne er skruet sammen.

Hvad er forskellen mellem ChatGPT og Perplexity AI? Få svaret her.
Fra træning til optimering: Hvordan udvikles sprogmodeller?
Det er nok ikke til nogens store overraskelse, at udviklingen af sprogmodeller er en kompleks proces, hvori der går mange forskellige processer forud, for at vi kan benytte os af dem.

Måske har du hørt, at sprogmodeller trænes på data? Det er nemlig en essentiel fase af udviklingen, for at LLM’er kan gennemskue og genkende prompts fra brugerne.

Sprogmodellerne bliver her trænet i store mængder af tekst og data med formålet om at danne mønstre og en grundlæggende forståelse for strukturen og anvendelsen af data og sprog.

Når først sprogmodellen har gennemgået den indledende træningsfase, bør den gennemgå en optimeringsfase.

Denne fase involverer en løbende træning, der forfiner sprogmodellernes præcision, forståelse for sproglige nuancer og bliver tilpasset via konstant feedback.

AI’s rolle i nutidens søgevaner
AI spiller en stor rolle i måden, hvorpå vi opnår information i dag, og hvis man ønsker at blive nævnt, de steder, hvor brugerne informationssøger, gælder det om at opnå en tilstedeværelse hos LLM’erne.

Vi er her på siden tidligere dykket ned i de såkaldte Zero Click Searches, som er ret interessante i denne sammenhæng.

Når man snakker om Zero Click Searches, snakker man nemlig også om den nye måde, vi informationssøger på i dag, samt hvor vigtig en rolle AI har for søgemaskinernes SERP.

Det bliver altså i højere grad tydeligt, hvordan AI spiller en rolle i søgeadfærden (både inde og uden for LLM’erne), og hvis man som virksomhed ønsker fortsat at have en stærk tilstedeværelse på forbrugernes foretrukne søgeplatforme gælder det altså om at rubbe neglene.


Hvordan opnår man en tilstedeværelse på LLM’er?
Så hvordan opnår man en synlighed på de store AI-chatbots?

Der er modsat SEO, endnu ikke en række sikre initiativer, der kan garantere synlighed.

LLMO er stadig en ny disciplin, og vi må ikke glemme, at det ikke er mere end et par år siden at ChatGPT først blev lanceret, som en af de største LLM’er.

Siden da er der kommet mange flere AI værktøjer og chatbots til, og de giver sjældent de samme svar på de samme forespørgsler.

Af denne grund er det endnu ikke så enkelt at sige, hvad der gør forskellen for, om man dukker op i de AI-genererede svar eller ej.

Der vil dog være en række initiativer, der kan hjælpe med at skabe større synlighed for dit brand og som potentielt kan være med til at skabe en effektiv LLM-optimering.

Lad os tage et kig på dem herunder.
Hovedprincipperne bag effektiv LLM-optimering
Når en bruger formulerer et prompt på en AI chatbot, vil det naturligvis være i forbindelse med den specifikke sammenhæng, som brugeren befinder sig i.

Ofte vil prompts på AI-chatbotter være langt mere personlige og uddybende, end de er det på de traditionelle søgemaskiner, og virksomheder bør derfor sørge for at tilpasse deres indhold inden for disse brugerspecifikke sammenhænge.

Er der eksempelvis tale om brugere, der leder efter det perfekte hotel, vil der sandsynligvis være tale om en mere detaljeret prompt som:

”Jeg leder efter et hotel med havudsigt i Barcelona, der er familievenligt, hvor værelserne kan slås sammen, har pool, og hvor morgenmad er inkluderet for under x kr. om ugen.”

For rejsebureauer eller hoteller vil det her være vigtigt at strukturere data for disse mere specifikke prompts, for at de kan indgå i som en del af resultaterne.

Troværdig rangering på søgemaskiner
Derudover vil nogle AI værktøjer, som eksempelvis Perplexity AI eller Google Gemini, tage udgangspunkt i søgemaskinerne og tilbyde relevante svar og dertilhørende kilder ud fra de data, der er at finde på disse.

Rangerer man således højt på søgemaskinerne og har investeret vigtige ressourcer i SEO, samt fokuseret sit indhold, således at det er let citerbart og imødekommer brugerspecifikke forespørgsler, vil der være grobund for, at et website kan indgå som en del af AI søgeresultaterne.

Og særligt for LLM’er som Perplexity AI vil der være en vis grad af troværdighed forbundet med en tilstedeværelse her, da denne AI model, som nævnt, kun finder frem til de mest relevante kilder på brugernes forespørgsler.

Et website kommer dermed kun til at stå sammen med 3-4 andre websites i søgeresultatet, og der vil således være større sandsynlighed for trafik.

Derudover vil en stærk backlink profil være med til at styrke troværdigheden omkring dit website, og når en LLM således leder nettet igennem for pålidelige referencer, vil der være en fordel i at være nævnt på flere forskellige websites.


EEAT-retningslinjer og deres indflydelse på LLMO
Du kender måske allerede til EEAT retningslinjerne fra Google, der skal være med til at sikre kvaliteten af det indhold, der findes på Googles SERP.

EEAT står for Experience, Expertise, Authoritativeness og Trustworthiness, og spiller en stor rolle ift., hvilke sider der får lov til at rangere højt på søgemaskinen.

Der vurderes her, hvorvidt et websites indhold er troværdigt, om det er skrevet anerkendte forfattere, der både har en vis ekspertise og erfaring inden for feltet.

I forhold til LLMO kan det vise sig at være afgørende at gøre en indsats for, at ens website opnår en god placering via disse retningslinjer for på den måde at kunne indgå som en del af de AI-genererede svar på prompts.

Uanset om LLM’erne henviser til indhold fra søgemaskinerne eller ej, kan det være gavnligt i alle tilfælde at følge ovenstående retningslinjerne for indholdet på en hjemmeside.

Det vil nemlig unægtelig være med til at skabe troværdighed omkring dit indhold i sidste ende, som vil give LLM’erne en indikation af, om det er værd at inkludere indholdet som en del af svarene på brugernes prompts eller ej.

LLMO og SEO – Hvad er forskellen?
LLMO og SEO er to forskellige optimeringsstrategier, som på nogle punkter godt kan minde lidt om hinanden, i den forstand, at man for begge ønsker større synlighed for ens hjemmeside, når det kommer til brugernes søgeadfærd.

LLMO beskæftiger sig, som nævnt, udelukkende med sprogmodeller, som eksempelvis ChatGPT, Google Gemini, Perplexity AI etc.

På den anden side har vi SEO, hvis optimeringsarbejde skal sikre, at hjemmesider opnår en fordelagtig placering på søgemaskinerne og dermed en større synlighed, der kan drive organisk trafik.

SEO og LLMO arbejder således med at optimere synligheden på to forskellige platforme.

SEO har dog stadig meget at sige ift. hvilke data der bliver nævnt som en del af de AI-generede svar, og der sker på denne måde et vigtigt overlap i optimeringsarbejdet mellem de to discipliner.

Er du interesseret i at lære mere om SEO? Så læs mere i mit indlæg her.


Er LLMO en relevant disciplin for digital marketing?
LLMO er en af de nyeste discipliner, når det kommer til digital markedsføring, og der er lige så mange skeptikere, som der er tilhængere.

Vi ved endnu ikke med nøjagtighed, hvilke strategier der med sikkerhed kan være med til at sikre en tilstedeværelse på LLM’erne, men der er allerede nu nogle stærke bud på, hvordan dette kan lade sig gøre.

Helt grundlæggende kan man sige, at jo mere niche et marked er, jo større sandsynlighed er der for at optræde på LLM’erne, da det ikke vil kræve lige så mange kvalificererede mentions rundt omkring på nettet.

Er markedet omvendt større og mere satureret, vil det kræve flere ressourcer at opnå en vis troværdighed og status blandt større konkurrenter.

Uanset hvad, vil en effektiv SEO-strategi stadig være med til dels at optimere dit indhold til søgemaskinerne men også i sidste ende til LLM’erne, der automatisk trænes i det indhold, der figurerer på søgemaskinerne.

Jeg er personligt spændt på at se, hvordan denne nye disciplin udvikler sig, i takt med at vi opnår større viden omkring, hvilke strategier der har en effekt på tilstedeværelsen, og hvilke der ikke har.

### Mastering the Marketing Funnel: Guide to turning leads into loyal customers

A marketing funnel is a tool that helps marketing teams plan their efforts based on where consumers find themselves in the funnel.
There are many different types of these marketing funnels depending on their purpose, and many of them are based on the AIDA model.

However, a marketing funnel is typically divided into a three-step model with the following phases:

 	Top of the Funnel (TOFU): Awareness phase.
 	Middle of the Funnel (MOFU): Consideration phase.
 	Bottom of the Funnel (BOFU): Conversion phase.

What is a marketing funnel?
A marketing funnel describes the customer journey from the first interaction with a brand to the final purchase – and in some cases, even retention after the purchase.

The core idea behind the marketing funnel is to guide marketing initiatives based on the stage the consumers find themselves in.

For example, it would not be relevant to increase brand awareness for leads you have already acquired.

In other words, different initiatives need to be implemented depending on where consumers are in order to drive the most conversions.

However, it is important to emphasize that consumer purchasing behavior does not always follow a linear model in reality.

Later in this article, we will take a look at whether the marketing funnel, as it stands today, is still relevant to how we consider and research products.
Different stages of the marketing funnel
As mentioned, the marketing funnel is divided into three stages, and each stage represents a different part of the customer journey.

These stages help structure marketing initiatives according to consumer needs.

Let's take a look at them below.


Top of the Funnel (TOFU): Attract attention
At the top of the marketing funnel is the awareness phase.

This is where consumers become aware of your brand and start engaging with it.

This is typically their first encounter with your brand, and it is beneficial to intensify marketing efforts that enhance brand awareness.
Middle of the Funnel (MOFU): Build relationships
In the middle of the marketing funnel is the consideration phase.

Here, consumers who have engaged with your brand—such as by following you on social media or signing up for your newsletter—are found.

At this stage, it is essential to build trust with consumers and foster relationships.

This can be achieved by offering consumers a behind-the-scenes look at your brand, sharing reviews from other users to gain social proof, sending engaging emails, etc.
Bottom of the Funnel (BOFU): Convert leads into customers
At this stage, you have gained the consumer's full attention and built a certain level of trust in your brand.

Now, we have reached the bottom of the funnel, where your leads should ideally convert into customers.

Here, initiatives that persuade your leads to convert can be beneficial, such as free trials, special offers, follow-up consultations, segmented emails, etc.
What about loyalty and advocacy?
Once leads have converted into customers, what happens next?

Several models now include a retention phase as the final and crucial part of the marketing funnel.

Through loyalty programs, post-purchase customer service, and invitations to exclusive customer communities, companies can achieve a certain level of loyalty from their customers, ultimately strengthening their relationship.

Loyalty can eventually lead to advocacy through word-of-mouth marketing, online reviews, user-generated content (UGC), etc.

In the end, this helps increase credibility around your brand and allows you to reach a larger audience.

Is the marketing funnel still relevant today?
The customer journey from awareness to conversion should be viewed as a journey influenced from all possible directions.

Some consumers may even skip directly to the consideration or conversion phase because they are already aware of how your product can solve their problem.

For this reason, there is ongoing discussion about whether the marketing funnel is truly suited to our modern-day consumer behavior.
Can Generation Z introduce us to a new marketing funnel?
Many argue that Generation Z has disrupted the traditional funnel.

This is happening through social media platforms like TikTok, where users not only gain access to news and their social circles but are also influenced by trends and influencers from all sides.

In this way, the marketing funnel, which represents a linear customer journey, is being radically changed and is now more characterized by an ongoing inspirational phase.

This phase essentially takes place constantly on social media, whether it be friends, influencers, or brands posting about new products.

The advantage is that Generation Z is always open to inspiration and trying new brands and products, while the challenge lies in finding the right timing and message to convey.

### Marketing funnel

En marketing funnel eller på godt dansk ’marketing tragt’, er et værktøj, der guider marketingteams med at planlægge deres indsatser, afhængig af hvor forbrugerne befinder sig i tragtens forløb.

Der findes mange forskellige former for disse ”marketingstragte” afhængig af, hvilket formål de har, og mange af dem vil være baseret på AIDA-modellen.

En marketing funnel bliver dog som regel delt op som en tre-trins model med følgende faser: top of the funnel (TOFU): bevidsthedsfasen, middle of funnel (MOFU): overvejelsesfase, bottom of funnel (BOFU): konverteringsfasen.
Hvad er en marketing funnel?
En marketing funnel beskriver den kunderejse, der finder sted fra den første interaktion med et brand til det endelige køb – og i nogle tilfælde også fastholdelse efter købet.

Grundideen bag marketingtragten er at guide marketingsinitiativerne, afhængig af hvilket stadie forbrugerne befinder sig.

Det vil fx ikke være relevant at øge opmærksomheden omkring dit brand, for de leads du allerede har opnået.

Der er med andre ord behov for at iværksætte forskellige initiativer, afhængig af hvor forbrugerne befinder sig for at skabe flest konverteringer.

Det er dog vigtigt at understrege, at forbrugernes købsadfærd ikke altid kan gøres op i en lineær model i virkeligheden.

Senere i dette indlæg tager vi et kig på, om marketing funnel, som den ser ud i dag, stadig er relevant for den måde, vi overvejer køb af produkter på og informationssøger omkring disse.
Forskellige stadier af marketing funnel
Som nævnt, er marketing funnel delt op i tre stadier, og hvert stadie vil repræsentere hver deres del af kundens rejse.

Disse stadier hjælper med at strukturere marketingsinitiativerne efter forbrugernes behov.

Lad os tage et kig på dem herunder.


Top of Funnel (TOFU): Tiltræk opmærksomhed
I toppen af marketingstragten finder man bevidsthedsfasen.

Det er her, at forbrugere bliver opmærksomme på dit brand og så småt begynder at engagere sig med det.

Der vil her være tale om det første møde med dit brand, og det vil her være fordelagtigt at intensivere de marketinginitiativer, der fremmer brandbevidstheden.
Middle of Funnel (MOFU): Byg relationer
I midten af marketing funnel finder man overvejelsesfasen.

Her befinder de forbrugere sig, der har engageret sig med dit brand eksempelvis ved at følge med på de sociale medier, have skrevet sig op til dit nyhedsbrev eller lignende.

I dette stadie er det essentielt at opbygge tilliden til forbrugerne og bygge relationer.

Dette kan gøres ved at byde forbrugerne velkommen ind bag kulisserne i dit brand, dele anmeldelser fra andre brugere og på denne måde opnå social proof, sende engagerende e-mails etc.
Bottom of Funnel (BOFU): Konverter leads til kunder
Du har nu opnået forbrugerens fulde opmærksomhed og opbygget en vis tillid omkring dit brand.

Nu er vi nået til bunden af tragten, hvor dine leads gerne skal konvertere til kunder.

Det kan her være fordelagtigt med initiativer, der overbeviser dine leads om at konvertere, fx med en gratis prøveperiode, tilbud, opfølgende konsultationer, segmenterede e-mails etc.

Hvad med loyalty og advocacy?
Når leads først er konverteret til kunder, hvad sker der så?

Flere modeller inkluderer nu en retentionsfase som den sidste og afgørende del af marketingstragten.

Via loyalitetsprogrammer, efterfølgende kundeservice, invitation til eksklusive kundefællesskaber, kan virksomheder opnå en vis form for loyalitet fra deres kunder, der i sidste ende er med til at styrke relationen til dem.

Loyalitet kan sidenhen potentielt lede til advocacy, via word of mouth marketing, anmeldelser online, UGC etc.

I sidste ende er dette med til at øge troværdigheden omkring dit brand og du får muligheden for at nå ud til en større målgruppe.

Interesseret i at skabe grobund for en øget CLV? Læs mere om relationsmarketing her.


Er marketing funnel stadig relevant i dag?
Kunderejsen fra bevidsthedsfasen til konverteringsfasen bør anskues som en rejse, der kan influeres fra alle mulige sider af.

Du kan endda finde forbrugere, der springer direkte hen til overvejelsesfasen eller konverteringsfasen, fordi de allerede er bevidste om, hvordan dit produkt kan løse deres problemstilling.

Netop af denne årsag er der snak om, hvorvidt marketing funnel i virkeligheden er tilpasset vores hverdag, som den ser ud i dag.

Kan generation Z introducere os til en ny marketing funnel?
Flere snakker endda om, hvordan generation z har gjort op med den traditionelle tragt.

Dette sker via sociale medier som eksempelvis TikTok ikke blot opnår adgang til nyheder samt et vigtigt socialt knudepunkt men også bliver påvirket af trends og influencers fra højre og venstre.

På denne måde bliver marketingstragten, der repræsenterer en lineær kunderejse, ændret radikalt og vil i langt højere grad bære præg af en lang inspirationsfase.

Denne fase finder praktisk talt finder sted hele tiden på de sociale medier; hvad end det er venner, influencers eller brands, der poster om nye produkter.

Fordelen er, at generation Z konstant er beredte på at lade sig inspirere og prøve nye brands og produkter af, mens ulempen kan være at finde det rigtige tidspunkt og det rigtige budskab at sende ud.

Er du interesseret i at lære mere om, hvordan generation Z har ændret måden, vi anskuer marketingstragten på, kan du læse mere i denne artikel fra Vogue Business.

### Content marketing strategy: A-Z guide on using content to generate gro

Welcome back!

Today, I’m going to dive into one of the topics that fascinates me the most—content marketing.

The ability to create content that is, in itself, marketing.

You’ve probably heard the term "content marketing" before—but what exactly is content marketing, and how can you use this discipline in your business?

Today, I’ll walk you through 5 tips that will help you kick ass at content marketing!
Content marketing, in short, involves creating content that is so attractive it becomes your marketing channel. Instead of drawing users to your site through banners and ads, you can use content to build a relationship with your audience and then drive sales.
In reality, content marketing allows you to engage potential customers early in the buying process, giving you the opportunity to build a relationship, shape their buying behavior, and educate them about a given product!

Content marketing is here to stay


As seen above, more and more companies are recognizing the value of content marketing. However, very few actually know what they’re doing—they just want to 'join in', and that’s what we’re going to take a closer look at.

How do you go from just "being there" to having 100% control over what you’re doing and knowing why you’re doing it?

Let’s get started!
1. Solid platform for content
Without a solid platform, it will be difficult to see a real impact from the content you create. That’s why it’s very important to start with the fundamentals in place.

Content marketing can take many forms—in this article, we’ll focus on the written aspect of content marketing, as the written discipline is relatively easy for all businesses to get involved in.
WordPress
If you want to start blogging, WordPress is the optimal solution for you. WordPress is designed for bloggers and has all the necessary features to make blogging as easy as pie.

Example of a layout sketch I made for Trendsonline. Feel free to print it out, as I will reference it several times.


If you have a programmer on board, you can of course hardcode everything from scratch.

However, I don’t recommend this because you’ll also need to train writers on the system. Most people find it relatively easy to navigate the WordPress platform—even when it comes to outsourcing—so you can save many hours (and money) by setting up the blog in WordPress.

(This blog is also built on the WordPress platform)
Responsive design
Having a responsive design means that your website can be viewed and displayed on all devices (laptop, tablet, and mobile). This is where many businesses fall short!

They forget that 50% of their visitors are likely browsing from their mobile phone or tablet.

The curve for growth on mobile devices


Therefore, you should always ensure your site is optimized for mobile.

Optimizing your site for mobile devices covers everything from button spacing, sharing options, and font size to pop-up features. EVERYTHING looks different on mobile, and your users will likely leave your website quickly if it’s not optimized for mobile. However, if you stay ahead of these things, you’re future-proofed—so ALWAYS make sure this part is in order.
Speed
The speed of your website is, in my opinion, an underrated parameter. It’s crucial that your users can quickly browse through your site, as this will keep them around longer.

Remember that many of your users don’t have high-speed internet—and many, as mentioned, browse your site from mobile devices, where they may only have 3G access.

In other words, you should optimize for the slowest connection—not the fastest.

Google has also stated that they consider speed in their algorithms, so there’s no excuse not to optimize your site’s speed—it’s a WIN-WIN for both you and your users.


Tips for optimizing speed

 	Optimize your images to take up as little space as possible before uploading them to your site. You can use various programs for this. If you use WordPress, you can, for example, use this plugin to optimize your images when they’re uploaded.
 	Be careful with installing too many advanced plugins—such as email pop-ups, Facebook buttons, and fancy galleries—too many plugins and features can often negatively affect your site’s speed.
 	Optimize your code. There are many good guides for this—I recommend my good friend Rune’s article from Trendsonline on how he beat Amazon and Microsoft’s speed.
 	Be careful with too much graphics on your website. Often, a simpler design works better for your users and for speed. 5-10 years ago, it was common to have a site with a lot of graphics and an overuse of effects (we all remember the classic snowflakes falling down the screen, right?)—today, it’s more common to design the website based on what users demand. In other words: Keep your site clean!


30% of your visitors will leave your website if it loads slower than 3 seconds.
Social effects
We love reading something others have read or commented on. In fact, several large media outlets are built on this very principle. Did you know that Reddit created a large number of users and began creating content themselves? That’s how they got others on the platform.
Comments
When people comment on a post, for example, it creates energy around your content. Whether it’s YouTube comments, blog comments, or Facebook comments—regardless of the medium, it creates engagement!

Example from Sarahposin.com—306 comments in connection with a competition


For this reason, it’s also important that you show your comments. If we take my design example from earlier, I’ve made room for a number of comments that you see when you read the post.

If you conclude your article or post with the possibility of discussion—which I always recommend you do—you can easily get a lot of comments, and this generates engagement!
Tip: To kickstart your comments, you can ask your family and friends to leave a comment on your first posts. This will help build credibility by showing that there are already a few comments—and then the comments will start coming on their own.
Social sharing functions
We can’t ignore the so-called 'social sharing functions'. The sharing function on social media is a crucial element when it comes to virality. In other words, you need to make it easy for your users to share your posts.

There are various options if you use WordPress. Explore what works best for the content you produce—and use it going forward.


 	Visual content? Try Pinterest
 	Very tech-oriented? Try Twitter
 	B2B related? Try LinkedIn
 	Mainstream? Try Facebook


I’m not saying you should exclude media from your strategy, but in my opinion, you should focus on a few key media that are relevant to your business rather than focusing on all social media—there are many out there now!


Rating
Rating—Amazon and Tripadvisor master this discipline to perfection! Their algorithms are unique

when it comes to rating.

You can do it very simply by adding ratings to your content. You can add stars to your posts, making it easy for your users to rank them. It’s best to set up the rating option after your post, ensuring that your users have actually read the post before they rate it.
#Tip: If you use WordPress, you can find a plugin in their library. It’s relatively easy to implement!
Don’t forget user-generated content
When talking about content marketing, you can’t ignore user-generated content—also known as UGC—especially since we’ve already touched on social media.

This type of content can be anything from videos on TikTok, a comment on LinkedIn, a picture with a hashtag on Instagram, and the list goes on…

The point is that this is content that authentically revolves around a brand.

The company can either encourage users to create this type of content, for example, by using a hashtag or through a collaboration agreement, but this type of content can also come from comments and reviews spontaneously posted by users.
The authentic aspect of this type of content creates social proof for brands.

In fact, Vogue Business describes it perfectly in their article on how the growing influence of TikTok and Instagram is giving brands reason to invest resources in encouraging users to create UGC.
UGC has become very important for consumers, especially from younger generations.

They simply trust nano- and micro-influencers who share their experiences with a product more than they trust what the brand itself can offer.

If a business profile shares this type of user-generated content (with the creator’s consent), it can go a long way in building a brand.
Tracking
One of the things I find fascinating about internet marketing is that you can track and monitor everything you do. Whether it’s Facebook ads, content, or banner advertising—EVERYTHING can be tracked and monitored.
Google Analytics
I’ve written a lot about Google Analytics before—a free tool for tracking and data analysis provided by Google. Google Analytics is both simple and advanced—it all depends on how you use it. Essentially, it’s about using the data you need and leaving the rest.


When you create content, I recommend diving into parameters such as:

 	Time on page (how good is your content?)
 	New vs. returning users (how good are you at retaining your users?)
 	Top pages (which pages perform best for your users?)
 	Goal setup (a bit more advanced, but if you set goals in Google Analytics, you can see where your users come from when they sign up for newsletters. If you run an online shop, you can see where your sales come from)


Search engines & content marketing
Google is still a huge source of quality traffic, especially when it comes to selling products and services. Many people often misunderstand the quality of Facebook vs. Google traffic. It’s easy to generate traffic via Facebook, but when comparing user behavior on Google and Facebook, it’s clear that users coming via Google spend significantly more time on your site than those coming from Facebook. This is often because Facebook users click on a post due to a catchy headline, while visitors from Google click because of genuine interest.

Interesting development, but remember the point above


Optimize title tags + meta descriptions
One of the most important elements when you want to ensure that Google understands what your website is about is to optimize your title tags and meta descriptions.


As you can see, the title tag and meta description are the first two elements that Google sees, and they are also the two most important elements when a user searches on Google because they are crucial in determining whether the user clicks on your site.

If we compare the two examples above, it’s clear that the bottom one is well thought out, and consideration has been given to what they want to rank highly for in search results.

There are many good tools out there. If you use WordPress, you can’t go wrong with the Yoast SEO tool.

SEO and content plays a vital role together in ranking, so ensure you're on top of the latest SEO trends to get the most out of your content.


Good tips for title tags and meta descriptions

 	Keep all title tags and meta descriptions as unique as possible
 	Keep them short and precise, and avoid long, difficult words
 	Make sure they are inviting so users want to click
 	If you are local, consider including the city name and postal code
 	If you want to strengthen your brand, you can include it at the end of all title tags


Social graph
Have you ever tried sharing a post, an article, or another form of content on social media? Then you may have noticed that it doesn’t look as good as it did on your site. The image might not be right, or the headline isn’t updated—it can be frustrating!

Just as we can optimize our content for Google, we can also optimize our tags for social media, so our content looks its best on these platforms.

Again, we take WordPress and our tool, Yoast SEO, as an example. You can also hardcode it, but that’s a complex process, so I’ll keep it as simple as possible.

Under the Yoast SEO tool, you can enable the social graph, which allows you to add social data to your articles—see the example from my blog below.


It’s very simple, and the cool thing is that you can have different title tags for Google and Facebook. Facebook often requires more clickbait-style headlines if you want to ensure that users click.

It could be "5 insane tips for Google Adwords [double your revenue]". You can also upload an image that fits the article well, which increases the chances of getting more clicks from Facebook.

Example of a good, solid Facebook post


If you still have problems with your site’s content not being updated when you try to share it on social media, you can use a marketing tool developed by Facebook called "Facebook Debugger."

It works by asking Facebook to scrape NEW information from your site—this ensures that the latest version is included.
2. What should you write about?
Nothing beats passion. You should write from the heart. This post took me 4-5 days to write, including breaks and research. However, it took me 5 years to gain enough knowledge to even write this post. I’m not unique, but we all have something to say, and if you’ve been doing something for a long time (like I’ve been involved in online marketing for many years), there’s a good chance others can learn from you.

When you start writing blog posts, it will often be rough. This is the case for many businesses and bloggers. However, you can get ahead by considering one particular parameter...

Namely, data!
Use data for your content strategy
As the internet has grown, and more content has been created than ever before, there has also been a need to

analyze content. For this purpose, Buzzsumo has created an excellent tool.

Let’s assume I need to write a blog post for Forbes about content marketing. How would I approach the task?

I would start by looking at what performs really well on Forbes in general.

Go to Buzzsumo and enter Forbes.com


Now I can see which articles perform really well on Forbes. I ask myself: 'Can I somehow include that information in my articles, or can I link to these pages?'

I can also see that there are many shares on Facebook compared to other social media, so I know I need to create a catchy headline, as mentioned in the previous section. I would also note Facebook for potential promotion via ads.

Go back to Buzzsumo and enter "content marketing". Here, I choose a time interval so I can see what has been trending in the last few months.


Now I even have a few good ideas about what topics I can write about.

If you have a free account on Buzzsumo, you can only use it a few times a day and see up to 5 results—that’s enough, but if you’re a larger media outlet, I recommend buying the full version—it can really give you an edge over your competitors in terms of content.

Let’s combine that data with Google Trends

Go to Google Trends and enter "content marketing"


Under queries, I get a pretty good idea of what elements I can include in my article. Now I already have a good idea of what I should write about in my article.

I also know that content marketing is a highly competitive industry, so the more niche-focused I can be, the greater the chance I’ll succeed!

There are many methods to help you test whether the article you’re writing has a chance of performing well.

Google method


If you start by entering your main topic, you have a good chance of being inspired by Google Suggest. Now I know that many people want examples and possible templates—basically, people probably want something actionable—and that suits me perfectly!

Keyword Planner (advanced)

When working with Google, we’re lucky they provide many tools. This also applies to their ad platform. To find the right keywords, you can use their Keyword Planner.


This method is very popular among American content marketers because it gives you a very concrete idea of what will work on Google and how high the search volume is for different words. Again—the more specific you are, the better.

Based on the above, I could easily write an article about "Content Marketing Strategy for B2B [With templates]".

I hope the above has given you an idea that you should write based on data—even if you write from the heart. Unfortunately, most people give up on content marketing because their content doesn’t perform. But if you analyze data before writing a post, I promise your posts will perform!
#Tip: Remember to bookmark the tools I recommend—we’ll be using them several times in this post, and they can be invaluable—also when it comes to advertising. How? Keep reading!
3. How to create the best content
Earlier, we looked at how to find out what to write about. In this section, I’ll briefly go over a few ways you can optimize your content to get the most out of your posts.
The headline must work!
The headline is one of the most important things when it comes to writing blog posts, but in general, everything related to content marketing requires a sharp headline—otherwise, you’ll find that no one clicks on your posts.
Only 2 out of 10 people will read past your headline.
The statistic above speaks for itself. Headlines are the focus for everyone at the moment! Especially the major media outlets that want us to click on more articles than before. Unfortunately, this has also created a culture of click-baiting, which—in a figurative sense—means that we write headlines with the intent of getting clicks, without always focusing on quality.


Good examples

 	5 reasons to drink wine every day (without overdoing it)
 	5 reasons you’re not losing weight and what you can do about it
 	That’s why juice cleanses don’t work


Remember ethics and morals... and you can certainly use the strategy wisely. The worst thing you can do is bet everything on getting more clicks—and forget to double-check that your article matches the headline. This doesn’t create loyal readers!

Tools

There are many ways to come up with the best possible headline. If you look at the previous section, we’ve already touched on some of these, including Buzzsumo, Google Trends, and Keyword Planner.

Let’s take a few more!

If you write in English, you can use a headline analyzer to see how your headline performs. You can naturally also use it in English and translate it into Danish.

Let’s test it out.


It’s hard to get above 70, but you can test an unlimited number of times and see if you can come up with a headline that really hits the high scale.


This tool analyzes how well your headline will perform—especially on social media. So it analyzes the use of words and how they’re put together. If you’re completely out of ideas for the headline, I recommend using a headline generator.
Outsource content
If you’re not the best at writing articles, I recommend considering outsourcing your content. Instead of trying to force through a text that you know in advance won’t be optimal, focus your time on what you’re good at and have others handle the rest.

There are many outlets that want to write texts—however, it’s really hard to find outlets that prioritize quality! Often, you’ll end up with an office full of writers who are willing to write an article for $10, but the quality will reflect that—remember this!
Textbroker
When I outsource my texts, I use Textbroker. It’s naturally mostly in English, but you can always find someone to translate from English to Danish. Textbroker works relatively simply—the most important thing is to set guidelines for how the article should be structured, what the language should be like, and who the audience should be.


You pay for quality, and a good post that hits hard will cost between $80-150. For startups, this can naturally be a significant expense, but you can start with one article per month and work your way up.

If you use the tools above, you can set up very specific guidelines for your articles—and even provide concrete topics and headlines.

Remember, all the articles you write must be unique. No copy-cats here. So make sure the articles you have written adhere to these rules. Textbroker has a system that checks if the texts are duplicated content. If you choose cheaper options, you often end up with duplicated content.


Small tips for setup

 	Keep your paragraphs short and your sentences shorter. The best blogs have an incredible amount of whitespace around each paragraph, and that’s on purpose. It creates an overview for the reader—there’s nothing worse than a long block of text.
 	Support your articles with facts, data, and references. When you read my articles, you’ll see that I often link to good sources, cases, etc. This is entirely intentional. It builds credibility with the reader, and I give them the opportunity to dive deeper into the topic.
 	Start your content with an interesting introduction to keep the reader engaged, and end your content with the opportunity for interaction with your readers. No one knows everything—if you offer others the chance to add their experiences, both you and they will learn more.


4. Build an audience for your content
The hardest part of content marketing is building an audience. You need an audience to write for. In fact, 80% of all bloggers give up because they feel nothing is happening.

It takes patience, but again: You can optimize your content with some small hacks.
Social media
Let’s assume I want to know which social media I should be present on—I would start by analyzing my competitors. In this case, I would use Buzzsumo again and this time enter Quicksprout—a global marketing blog run by Neil Patel.


Now it’s clear which social media are most used. Facebook, Twitter, and LinkedIn stand out and are the largest social media in terms of shares.

Then I would spend 2 minutes comparing which social media are most popular geographically—specifically in Denmark, as that’s where I want to write my posts.

I also have a tool installed in my Chrome browser called SimilarWeb. It can be used to check how much traffic a website gets from different media.


Very simple tool that gives a good overview of which social media generate the most traffic. Moreover, this can also give an idea of where it would be wise to advertise. Again—these tools provide incredible insight into what works in many areas—not just a specific one.
Leverage other people’s audiences
A really good tactic is to leverage other websites’ social media. Make sure to mention major industry leaders, software companies, and educational sources. After you’ve written your blog post, you can email them:

Hi Trendsonline,

I’ve just written a post about content marketing, and since I find so much inspiration in your media, I’ve decided to link to you.

Find my post here: Insert link

If you’d be interested in linking back or sharing it through your channels, you’re more than welcome. I just wanted to pass on some social karma as I’ve been following your site for a long time.

Best regards,

Micky Weis

It doesn’t always work, but 8/10 times I contact them, they’re happy to share the posts on their media, and that’s when traffic can really take off. If you’re also a bit smart, you can quickly get these new users to follow you on social media or sign up for your newsletter.
Email list
Don’t fall off now! An email list is your most powerful tool for selling more online. We’ve seen a shift in how we sell things online. Previously, it was solely through ads and pushy sales tactics that we could sell our products, and it was one-way communication.

Today, things look a bit different.


This is where your email list comes in as a very important element, especially because it’s the most personal channel.
Get more email sign-ups
It has become very simple to send emails today compared to what it used to be. There are a lot of different email clients. Personally, I use Mailchimp because I think it works flawlessly. (Mailchimp is where you send your emails and create the design part).

To get more people to sign up for your newsletter, you need to use so-called email boxes. You can see them on my website at the top, at the bottom of each post, and in the sidebars.

SumoMe - Sarahposin.com


SumoMe is a very nice app for newly started bloggers or businesses. It’s free when you don’t need their pro features, and you can even connect it to your Mailchimp account so that new sign-ups go directly over and are ready to receive your newsletters.

As you can see below, the conversion is good on Sarah’s website. It’s about testing text and call-to-actions to see what works.


Another very important detail is that SumoMe works incredibly well on mobile phones. Unfortunately, I still see many websites that have these email popups—they really don’t work well. I’ve previously done split tests where I test with and without, and it’s clear that traffic drops significantly on mobile because visitors bounce back to Google again.


Tips for email sign-ups

 	There are tons of plugins. I highly recommend SumoMe and Bloom for WordPress. Both are very simple to work with, and although Bloom is a paid module, it doesn’t cost a fortune.
 	Play on emotions and interests. No one wants to receive product-related news. For example, Sarah’s readers want to receive free workout tips and recipes, but they probably wouldn’t sign up if it said, "Buy my magazine"—test, test, and test.
 	Make sure they can be clicked away again—it’s okay if people don’t want to sign up—don’t force it on users. Make it possible to remove your sign-up boxes again. Always keep the users in mind; if it’s annoying for you, it’s probably incredibly annoying for your users too.
 	If you have many visitors, you might consider creating a free PDF book with your 10 best tips in your industry. People then have to sign up to receive your PDF book by entering their emails. A win/win for both parties, and it’s also very common in the US. Just remember to mention that you send out newsletters, so people don’t feel exploited.


5. Promote your content
The last part we need to cover in this post is promotion.

Let’s go over the different options.
Facebook advertising
If you have a relatively small budget, you can start on Facebook with advertising. I mention Facebook because their enormous amount of data has created an ad system that can segment far better than most others—it also means you can target a very specific audience.


Step-by-step guide

 	Start by creating a Facebook page—you’ll need it when creating ads.
 	Then create your first campaign via Power Editor. When you create a campaign, you need to choose the goal of the campaign—also called the objective. In this case, I want more clicks (visitors) to my website.
 	After creating the campaign, you need to create the audience—this is done by creating what’s called an ad set. Here, you can define your target audience and choose which devices your adsshould be displayed on. For example, if your site isn’t optimized for mobile devices, it would be a bad idea to drive traffic that way.
 	Finally, you need to create the creative part, namely the ads. This is where you need to be creative. I usually recommend having 10-15 ads for each audience (ad set). That way, you can test different ads.


Guest blogging
To establish yourself as a brand—or create hype around a new product—guest blogging can have huge value. If you, for example, want to launch a new tech product like a new antivirus program, you can reach out to smaller tech blogs.

You can write about a solution for users like "5 tips to make your computer faster"—you can then include your new product without it seeming too pushy.

I’ve previously written a bit about guest blogging, which you can find in the post here. Highly recommended if you want to use the strategy as a regular part of your promotion strategy.
Spend 70% of your time promoting and branding your content—and 30% writing it.


Small tips for promotion

 	Everything is difficult at the start—use all the little tricks and get friends and family to hype your content. In other words, use your network to get the ball rolling. No one experiences millions of visitors from day one.
 	Start with a few posts so you can maintain high quality and produce posts in a steady stream. It’s not realistic to write 5 of these posts a week, but it’s possible to write 1 a week and then combine it with shorter articles.
 	If you write about other products in your blog posts, you can contact these companies and ask if they will share it through their channels—it means a lot to you, but it might only take them 2 minutes. Remember, every little bit helps! (For example, I can now write to Trendsonline, Rune Jensen, Slikhaar, and many more because of this post).


Conclusion
That’s it! Now you know everything there is to know about content marketing (almost)!

I hope the fire is lit within you, and you’re ready to create the coolest content on the web.

That’s all for now! I sincerely hope this post gave you an idea of what content marketing is—at least for the blogging part—content marketing could just as well be video and much more.

What are your best experiences with content marketing, and is there anything I’ve forgotten?

### Content marketing: Den ultimative guide til at skabe indhold der sælger mere

Velkommen tilbage!

I dag har jeg tænkt mig at dykke ned i et af de emner, der interesserer mig utrolig meget - nemlig content marketing.

- Evnen til at skabe indhold, der i sig selv er marketing.

Du har med garanti hørt begrebet, "content marketing", før - men hvad er content marketing egentlig, og hvordan kan du bruge denne 'disciplin' i din virksomhed?

Forstå content marketing på få minutter
I dag vil jeg tage dig igennem 5 tips, der kan få dig til at sparke røv til content marketing!
Content marketing omhandler - i korte træk - at skabe indhold, der er så attraktivt, at det bliver din marketingskanal. I stedet for at trække brugerne ind på dit site via. reklamebannere og annoncer, kan du via. content skabe en relation til dit publikum og derefter skabe salg.
I realiteten giver content marketing dig muligheden for at gribe dine potentielle kunder tidligt i købsprocessen, og du har dermed muligheden for at skabe relation, forme deres købsadfærd og uddanne dem om et givent produkt!
Content marketing er kommet for at blive
Som det ses herover, har flere og flere virksomheder fået øjnene op content marketing. Det er dog stadig de færreste, der faktisk ved, hvad de gør - de vil bare gerne 'være med', og netop denne del skal vi se lidt nærmere på.
Hvordan kommer du fra blot "at være med" til at have 100% kontrol over det, du laver, og vide, hvorfor du gør, som du gør.
Lad os så komme i gang!

1. Solid platform for content
Uden en solid platform vil det være svært at opleve en reel effekt af det indhold, du skaber. Derfor er det meget vigtigt, at du starter med at have det fundamentale i orden.

Content marketing kan være alle former for content - i denne artikel kigger vi lidt nærmere på den skriftlige del af content marketing, idet den skriftlige disciplin er relativ nem for alle virksomheder at være med på.
Wordpress
Vil du gerne i gang med at blogge? Så er platformen Wordpress den optimale løsning for dig. Wordpress er nemlig skabt for bloggere, og platformen besidder alle de nødvendige funktioner, som gør blogging let som en leg.
Eksempel på layout-skitse, jeg har lavet for Trendsonline
Print gerne denne ud, da jeg vil komme med flere referencer til den

Har du en programmør tilknyttet, kan du naturligvis hardcode det hele fra bunden.
Dog vil jeg ikke anbefale dette, da du dermed også skal oplære skribenter i systemet. De fleste har relativt nemt ved at begå sig på WordPress platformen - også når det gælder outsourcing - og derfor kan du spare mange timer (og penge) på at opsætte bloggen i netop WordPress.
(Denne blog er også lavet på WordPress platformen)

Responsivt design
Det at have et responsivt design betyder, at din hjemmeside kan læses og vises på alle devices (bærbar, tablet og mobil). Det er her, der er mange virksomheder, der kommer til kort!

De glemmer nemlig, at 50% af deres besøgende formentlig browser fra deres mobiltelefon eller tablet.
Kurven for vækst på mobile enheder

Derfor skal du altid sørge for at optimere dit site til mobiler.

At optimere dit site til mobile enheder dækker over alt lige fra afstand til knapper, mulighed for del-funktionen og skriftstørrelsen til pop-up funktioner. ALT ser anderledes ud på mobil, og dine brugere vil formentlig hurtigt forlade dit website, hvis det ikke er optimeret til mobil. Hvis du - derimod - er på forkant med disse ting, er du fremtidssikret - så HUSK altid at have styr på denne del.

Læs mere om responsive design i mit indlæg her.


Micky is very competent within ecommerce, digital communication and in general online presence. He knows what is trending online as we speak but most important also what to expect in the future.

I have had the pleasure of working with Micky on different online tasks and I can highly recommend him as a digital business partner.
Vicky Engsted | Marketing manager at Sanovo Technology Group


Hastighed
Hastigheden på dit website er et - i min optik - undervurderet parameter. Det er afgørende, at dine brugere kan browse hurtigt igennem dit site, da de således vil blive hængende længere.

Du skal huske på, at der er mange af dine brugere, der ikke sidder på high-speed internet - og tilmed er der mange af dine brugere, der som sagt browser din side fra mobile enheder, hvor der muligvis kun er 3G adgang.

Du skal med andre ord optimere til den langsommeste forbindelse - og ikke den hurtigste.

Google har ligeledes udtalt, at de tæller hastigheden med i deres algoritmer, og der er således ingen undskyldning for ikke at optimere hastigheden på din side - det er WIN-WIN for både dig og dine brugere.


Tips til optimering af hastighed

 	Optimer dine billeder til at fylde mindst muligt, før du lægger dem op på din side. Du kan bruge forskellige programmer til dette. Hvis du har Wordpress, kan du eksempelvis bruge dette plugin til at optimere dine billeder, når de bliver uploadet.


 	Pas på med at installere for mange avancerede plugins - såsom e-mail pop-ups, Facebook knapper og smarte gallerier - for mange plugins og features kan ofte have en negativ effekt på hastigheden på din hjemmeside.


 	Optimer din kode. Der findes mange gode guides til dette - men jeg anbefaler min gode ven, Runes, artikel fra Trendsonline, der omhandler, hvordan han slog Amazon og Microsofts hastighed.


 	Pas på med for meget grafik på dit website. Ofte virker et mere simpelt design bedre for dine brugere og for hastigheden. For 5-10 år siden var det meget anerkendt at have en side med meget grafik og et overforbrug af effekter (vi husker alle de klassiske snefug, der drysser ned over skærmen, right?) - i dag er det mere anerkendt, at vi designer hjemmesiden ud fra, hvad brugerne efterspørge. Med andre ord: Hold dit site clean!


30% af dine besøgende forlader din hjemmeside, hvis den loader langsommere end 3 sekunder.

De sociale effekter
Vi elsker at læse noget, andre har læst eller kommenteret på. Faktisk er flere store medier bygget på netop dette. Vidste du eksempelvis, at Reddit selv oprettede en stor mængde brugere og begyndte at skabe indhold selv? På den måde fik de andre med på platformen.
Kommentarer
Når folk kommenterer på et opslag, eksempelvis, skaber det energi omkring dit content. Det er ligegyldigt, om det er Youtube kommentarerer, blog kommentarer eller Facebook kommentarer - uanset medie, skaber det engagement!
Eksempel fra Sarahposin.com
306 kommentarer i forbindelse med en konkurrence

Af denne grund er det også vigtigt, at du viser dine kommentarer. Hvis vi tager mit design-eksempel fra før, har jeg gjort plads til et antal af kommentarer, som du ser, når du læser indlægget. 
Afslutter du din artikel eller dit indlæg med mulighed for diskussion - hvilket jeg altid anbefaler, at du gør - kan du nemt få en lang række kommentarer - og dette giver engagement! 

Tip: For at kickstarte dine kommentarer, kan du bede din familie og dine venner om at smide en kommentar på dine første indlæg. Det vil være med til at skabe lidt troværdighed, at der er et par kommentarer i forvejen - og derefter kommer kommentarerne af sig selv.
Sociale delefunktioner
Vi kommer ikke udover de såkaldte 'sociale delefunktioner'. Delefunktionen på de sociale medier er et altafgørende element, når det kommer til viralitet. Du skal - med andre ord - sørge for, at det er nemt for dine brugere at dele dine indlæg.

Der findes forskellige muligheder, hvis du bruger Wordpress. Undersøg, hvad der virker bedst for det content, du producerer - og brug det fremadrettet.


 	Visuelt content? Forsøg med Pinterest
 	Meget teknologisk? Forsøg med Twitter
 	B2B relateret? Forsøg med LinkedIn
 	Mainstream? Forsøg med Facebook


Jeg siger ikke, at dy skal ekskludere medier i din strategi, men i min optik bør du fokusere på et par enkelte medier, som har relevans for netop din forretning, i stedet for at fokusere på samtlige sociale medier - der findes mange efterhånden!


Rating
Rating - Amazon og Tripadvisor gør mestrer denne disciplin til perfektion! Deres algoritmer er unikke, hvad angår rating.
Læs mere om Amazon markedsføring
Derfor mener jeg, at der er meget af lære af disse store platforme! Dermed ikke sagt, at du skal gøre det lige så avanceret - de er nødsaget til at gøre det avanceret grundet deres store mængde af data.
Eksempel fra Amazon


Du kan gøre det meget simpelt ved at tilføje ratings til dit content. Du kan tilføje stjerner ud fra dine indlæg, så det bliver nemt for dine brugere at ranke disse. Det bedste er at opsætte muligheden for at ranke efter dit indlæg, så du er sikker på, at dine brugere reelt set har læst indlægget, inden de ranker.
#Tip: Bruger du Wordpress, kan du finde et plugin i deres bibliotek. Dette er relativt nemt at implementere!
Glem ikke User Generated Content
Når man snakker content marketing kommer man ikke udenom User Generated Content – også kendt som UGC – og særligt når nu vi allerede er inde over de sociale medier.

På dansk taler man om brugergenereret indhold; med andre ord den type indhold, som andre brugere kreerer omkring dit brand.

Denne type content kan udgøres af alt fra videoer på TikTok, en kommentar på LinkedIn, et billede med et hashtag på Instagram and the list goes on…

Pointen er bare, at der her er tale om indhold, der på autentisk vis har omdrejningspunkt omkring et brand.

Virksomheden kan enten selv lægge op til, at brugerne kreerer denne type content fx ved brugen af et hashtag eller via en samarbejdsaftale, men denne type indhold kan også komme af kommentarer og anmeldelser på egen opfordring af brugerne.
Det autentiske aspekt ved denne type content skaber social proof for brandsene.

Faktisk beskriver Vogue Business det til punkt og prikke i deres artikel, hvorledes den stadig voksende indflydelse af TikTok og Instagram giver anledning til at investere ressourcer i at tilskynde brugerne til at kreere UGC.
Læs hele artiklen her.
UGC har fået stor betydning for forbrugere fra særligt de yngre generationer.

De stoler ganske enkelt mere på en nano- og mikro-influencers, der fortæller om deres oplevelse med et produkt, end hvad brandet selv kan diske op med.

Sørger man som virksomhedsprofil at dele denne form for brugergenereret indhold (med samtykke fra kreatøren) kan man som brand nå rigtig langt.

Er du nysgerrig på at lære mere om UGC, så læs mit indlæg her.
Tracking
Noget af det, jeg finder fascinerende ved internet-markedsføring, er, at man kan tracke og spore alt, hvad man foretager sig. Det er ligegyldigt, om det omhandler Facebook-annoncer, content eller bannerannoncering - ALT kan trackes og spores.
Google Analytics
Jeg har tidligere skrevet en del om Google Analytics - et gratis værktøj til tracking og data analysering, som Google har stillet til rådighed. Google Analytics er både simpelt og avanceret - det hele kommer ud på, hvordan du bruger det. I bund og grund handler det om at bruge den data, du har brug for - og lade de andre elementer ligge.


Når du skaber content, vil jeg anbefale, at du dykker ned i parametre såsom:

 	Tid på siden (hvor godt er dit content?)
 	Nye vs. gamle brugere (hvor god er du til at holde på dine brugere?)
 	Top sider (hvilke sider performer bedst for dine brugere?)
 	Målopsætning (lidt mere avanceret, men hvis du opsætter mål i Google Analytics, vil du kunne se, hvor din brugere kommer fra, når de signer op til nyhedsbrev. Hvis du driver en webshop, vil du kunne se, hvor dine salg kommer fra)


Søgemaskinerne & content marketing
Google er stadig en kæmpe kilde til kvalitetstraffik. Specielt hvad angår salg af produkter og serviceydelser. Mange misforstår ofte kvaliteten af Facebook vs. Google.
Læs også: Lyn kursus til SEO - lær det på 10 minutter
Det er nemt at skabe trafik via Facebook... Hvis man sammenliger brugeradfærd på henholdsvis Google og Facebook, er det dog tydeligt at se, at brugere, der kommer via. Google, tilbringer væsentligt længere tid på din side end dem, der kommer fra Facebook. Det sker ofte, at brugere på Facebook klikker på et opslag på grund af en skarp overskrift, imens besøgende fra Google klikker på grund af interesse.
Interessant udvikling, men husk pointen herover

Optimer title-tags + meta descriptions
Et af de vigtigste elementer, når du gerne vil sikre dig, at Google forstår, hvad din hjemmeside handler om, er at optimere dine title-tags og meta-descriptions.


Som du kan se, er title-tag og meta-description de 2 første elementer, som Google ser, og de er ligeledes de 2 vigtigste elementer, når en bruger søger på Google, da disse er afgørende for, om brugeren klikker ind på netop din side.

Hvis vi sammenligner de 2 ovenstående eksempler, er det tydeligt at se, at den nederste er velovervejet, og at der er taget højde for, hvilke ting de gerne vil rangere højt på i søgeresultaterne.

Der findes mange gode værktøjer derude. Bruger du Wordpress, kommer du ikke uden om Yoast SEO værktøj.

Hvis du installerer det (det er gratis, og det kan installeres under plugins i venstre side, når du er logget ind på Wordpress), så vil du efter hvert blogindlæg - eller side - få følgende mulighed:


Under "SEO titel" og "meta-description" kan du derefter udfylde de 2 tags. Det er meget simpelt, og du får tilmed muligheden for at se et udkast, der viser, hvordan det kommer til at se ud på Google.


Gode tips til title-tags og meta-description

 	Hold alle title-tags og meta-description så unikke som mulige
 	Hold dem korte og præcise, og undgå lange svære ord
 	Sørg for, at de er indbydende, således brugerne får lyst til at klikke
 	Er du lokal, kan du med fordel inkludere bynavn og postnummer
 	Vil du gerne styrke dit brand, kan du inkludere det til slut i alle title-tags


Social graph
Har du nogensinde prøvet at dele et indlæg, en artikel eller en anden form for content på de sociale medier? Så har du måske oplevet, at det ikke ser lige så godt ud, som det gjorde på din side? Det kan være, at billedet ikke er det rigtige - eller at overskriften er ikke opdateret - ja, du bliver faktisk lidt irriteret!

Lige så vel, som vi kan optimere vores content til Google, kan vi også optimere vores tags til de sociale medier, så vores indhold står skarpest på disse.

Igen tager vi udgangspunkt i Wordpress og vores værktøj, Yoast SEO. Du kan også hardcode det i koden, men det er en omfangsrig process, så jeg holder det så simpelt som muligt.
Under Yoast SEO værktøj kan du aktivere den sociale graph, så får du muligheden for at tilføje socialt data til dine artikler - herunder kan du se eksempel fra min blog. 


Det er meget simpelt, og det smarte er, at du kan have forskellige title-tags til Google og Facebook. Facebook kræver nemlig ofte overskriver, der er virkelig clickbait-agtige, hvis du vil være sikker på, at brugerne gider at klikke.

Det kunne være "5 vanvittige tips til Google Adwords [fordobl din omsætning]". Du kan også uploade et billede, der passer super godt til artiklen, hvilket også øger chancen for at få flere kliks fra Facebook.
Eksempel på en god, solid Facebook post

Har du stadig problemer med, at indholdet på din hjemmeside ikke er blevet opdateret, når du forsøger at dele på de sociale medier, kan du bruge det værktøj, som Facebook har udviklet, der hedder "Facebook Debugger".

Det fungerer således, at du beder Facebook scrape NY information fra din side - så vil du opleve, at den seneste version kommer med.
2. Hvad skal du skrive om?
Ingenting slår passion. Du skal skrive fra hjertet. Det her indlæg tog mig 4-5 dage at skrive - inkl. pauser og research. Det tog mig dog 5 år at have viden nok til overhovedet at forfatte indlægget. Jeg er ikke unik, men vi har alle noget på hjertet, og hvis du har lavet noget i rigtig lang tid (ligesom jeg har beskæftiget mig med online marketing i mange år), er der en god chance for, at andre kan lære af dig.

Når du starter med at skrive blogindlæg, vil det ofte være noget crap. Sådan er det for mange virksomheder og bloggere. Du kan dog komme et skridt foran ved at tage et helt særligt parameter i betragtning...

Nemlig data!
Brug data til din content strategi
I takt med at internettet er vokset, og der er kommet mere content end nogensinde før, er der også kommet et behov for at kunne analysere content. Til dette formål har Buzzsumo skabt et glimrende værktøj.

Lad os antage, at jeg skulle skrive et blogindlæg for Forbes omhandlende content marketing. Hvordan ville jeg gribe opgaven an?

Jeg ville starte med at se på, hvad der performer rigtig godt på Forbes generelt.
Hop over på Buzzsumo og indtast Forbes.com 

Nu kan jeg se, hvilke artikler der performer rigtig godt på Forbes. Jeg spørger således mig selv: 'kan jeg på nogen måde inkludere den information i mine artikler, eller kan jeg med fordel linke til disse sider?'

Ligeledes kan jeg se, at der er mange delinger på Facebook frem for andre sociale medier, og jeg ved således, at jeg skal lave en fængende overskrift jævnfør tidligere afsnit. Ligeledes ville jeg også notere Facebook til evt. promovering via. annoncer.
Tilbage på Buzzsumo og indtast "content marketing"
Her vælger jeg så et tidsinterval, så jeg kan se, hvad der har trendet de sidste par måneder.

Nu har jeg tilmed et par gode ideer om, hvilke emner jeg kan skrive om.
Hvis du har en gratis bruger på Buzzsumo, kan du kun bruge den et par gange om dagen - og kun se op til 5 resultater - det er dog også nok, men hvis du er et større medie, anbefaler jeg, at du køber den fulde version - det kan virkelig give konkurrenterne baghjul, hvad angår content.
Lad os lige kombinere den data med Google Trends
Hop over på Google Trends og indtast content marketing

Under queries får jeg et meget godt billede af, hvilke elementer jeg kan inkludere i min artikel. Nu har jeg allerede et godt billede af, hvad jeg skal skrive om i min artikel.
Tilmed ved jeg, at content marketing er en meget konkurrencepræget branche - så desto mere niche baseret, jeg kan holde mig, desto større er chancen for, at jeg slår igennem!
Der findes mange metoder, der kan hjælpe dig med at teste om den artikel, du er ved at skrive, har chancer for at performe.
Google metoden

Hvis du starter med at indtaste dit overordnede emne, så har du gode muligheder for at blive inspireret af Google Suggest. Nu ved jeg, at mange gerne vil have eksempler og eventuelle templates - i bund og grund vil folk nok gerne have noget eksekverbart - og det passer mig perfekt!
Keyword Planner (avanceret)
Når vi arbejder med Google, er vi heldige, at de stiller mange værktøjer til rådighed. Det gælder også, når det kommer til deres annonceplatform. For at kunne finde frem til de rigtige keywords, kan du bruge deres Keyword Planner .

Denne metode er meget anerkendt blandt amerikanske content marketers, fordi det kan give dig en meget konkret idé om, hvad der vil virke på Google, og hvor høj søgevolumen er på de forskellige ord. Igen - desto mere specifik, du er, desto bedre.

Udfra ovenstående kunne jeg meget vel skrive en artikel om "Content Marketing Strategy for B2B [With templates]".

Jeg håber, at ovenstående har givet dig et billede af, at du bør skrive ud fra data - også selvom du skriver fra hjertet. Desværre giver de fleste op, hvad angår content marketing, netop fordi deres content ikke performer. Men hvis du analyserer data, inden du skriver et indlæg, lover jeg dig, at dine indlæg nok skal performe!
#Tip: Husk på bookmarke de værktøjer, jeg anbefaler - vi kommer til at bruge dem flere gange i dette indlæg, og de kan være uvurderlige - også når det kommer til annoncering. Hvordan? Læs videre!
3. Sådan skaber du det bedste indhold
Før kiggede vi på, hvordan du finder frem til, hvad du skal skrive om. I dette afsnit vil jeg kort gennemgå et par måder, du kan optimere dit indhold, så du får mest muligt ud af dine indlæg.
Overskriften skal spille!
Overskriften er noget af det vigtigste, når det kommer til at skrive blogindlæg, men generelt alt, hvad der omhandler content marketing, kræver en skarp overskrift, ellers vil du opleve at ingen klikker på dine indlæg.

Kun 2 ud af 10 vil læsere længere end din overskrift

Statistikken overfor taler sit tydelige sprog. Overskrifter er i fokus hos alle i øjeblikket! Specielt de store medier, der ønsker, at vi klikker på flere artikler end tidligere. Dette har desværre også skabt en kultur for click-baiting, der - i overført forstand - betyder, at vi skriver overskrifter med henblik på klik - uden altid at have fokus på kvalitet.


Gode eksempler

 	5 grunde til at drikke vin hver dag (uden at overdrive)
 	5 grunde til, at du ikke taber dig, og hvad du kan gøre
 	Derfor virker juicekurerne ikke


Husk etikken og moralen... og du kan sagtens bruge strategien fornuftigt. Det værste, du kan gøre, er at satse alt på at få flere klik - og glemme at krydstjekke, om din artikel passer sammen med overskriften. Det skaber ikke loyale læsere!

Værktøjer 

Der findes mange muligheder for at sammensætte den bedst mulige overskrift. Hvis du ser i afsnittet tidligere, har vi allerede kredset omkring nogle af disse. Blandt andet Buzzsumo, Google Trends og Keyword Planner.

Lad os lige tage et par stykker mere! 

Skriver du på engelsk, kan du bruge en headline analyzer, og se, hvordan din overskrift performer. Du kan naturligvis også bruge den på engelsk og selv oversætte til dansk.
Lad os teste den en gang. 

Det er svært at komme over 70, men du kan teste ubegrænset antal gange, og se, om du kan komme frem til en overskrift, der virkelig rammer den høje skala.

Dette værktøj analyserer, hvor godt din overskrift vil performe - specielt på de sociale medier. Så den analyserer brugen af ord, og hvordan de er sammensat. Er du helt tom for ideér, hvad angår overskriften, så vil jeg anbefale at bruge en headline generator.
Outsource indhold
Er du ikke den skarpeste til at skrive artikler? Så vil jeg anbefale, at du overvejer at outsource dit indhold. I stedet for at forsøge at tvinge en tekst igennem, som du på forhånd ved ikke bliver optimal, så fokuser din tid på det, du er god til, og få andre til at stå for resten.

Der findes mange medier, der gerne vil skrive tekster - dog er der virkelig langt mellem de medier, der vægter kvalitet højt! Ofte vil du ende op med et kontor med 10 Indere, der gerne vil skrive en artikel for 10 dollars, men så er kvaliteten også derefter - husk dette!
Textbroker
Når jeg outsourcer mine tekster, bruger jeg Textbroker. Det er naturligvis næsten kun på engelsk, men du kan altid finde nogle, der kan oversætte fra engelsk til dansk. Textbroker fungerer relativt simpelt - det vigtigste, du skal være opmærksom på, er at sætte nogle guidelines op for, hvordan artiklen skal udformes, og hvordan sproget skal være, samt hvilket publikum det skal skrives til.


Du betaler dog for kvalitet, og et godt indlæg, som basker igennem, vil koste mellem 80-150 dollars. For nyopstartede virksomheder kan det naturligvis være en stor udgift - man kan dog starte ud med en artikel pr. måned og så arbejde sig op.

Bruger du mine værktøjer ovenover, kan du opsætte nogle meget specifikke guidelines for dine artikler - og selv komme med konkrete emner og overskrifter.

Husk, at alle artikler, du skriver, skal være unikke. Ingen copy-cats her. Så vær opmærksom på, at de artikler, du får skrevet, overhoveder de regler. Textbroker har et system, som tjekker, om teksterne er duplikeret indhold. Hvis du vælger billigere løsninger, kan du ofte komme ud for duplikeret indhold.


Små tips til opsætning

 	Hold dine afsnit korte og dine sætninger kortere. De bedste blogs har utrolig meget whitespace omkring hvert afsnit, og det er med vilje. Det skaber overblik overfor læseren - der er ikke noget værre end en lang smøre af tekst.


 	Understøt dine artikler med fakta, data og referencer. Når du læser mine artikler, vil du kunne se, at jeg ofte linker til gode kilder, cases mv. Det er helt bevidst. Det skaber troværdighed overfor læseren, og jeg giver dem mulighed for at dykke længere ned i emnet.


 	Indled dit content med en interessant introduktion, så du fastholder læseren, og afslut dit content med mulighed for interaktion med dine læsere. Ingen ved alt - hvis du tilbyder andre at tilføje deres erfaringer, bliver både du og de klogere.


4. Skab et publikum for dit indhold
Den sværeste del ved content marketing er at skabe et publikum. Du skal have et publikum at skrive til. Faktisk opgiver 80% af alle bloggere - netop fordi de føler, at der sker for lidt.

Det kræver tålmodighed, men igen: Du kan optimere dit content ved nogle små hacks.
Sociale medier
Lad os antage, at jeg gerne vil vide, hvilke sociale medier jeg skal være tilstede på - så vil jeg starte med at analysere mine konkurrenter. I den forbindelse vil jeg bruge Buzzsumo igen, og denne gang indtaste Quicksprout - en af verdens mest anerkendte marketing blogs, der er drevet af Neil Patel.


Nu kan det tydeligt ses, hvilke sociale medier der er mest brugt. Facebook, Twitter og LinkedIn trækker fra, og er de største sociale medier, hvad angår delinger.

Derefter vil jeg bruge 2 minutter på at sammenligne, hvilke sociale medier der er mest populære geografisk - helt specifikt i Danmark, da det er her, jeg gerne vil skrive mine indlæg.

Jeg har også et værktøj installeret i min chrome browser, der hedder Similar Web. Det kan bruges til at tjekke, hvor meget trafik en hjemmeside får fra de forskellige medier.

Meget simpelt værktøj, der giver et godt overblik over, hvilke sociale medier der giver mest trafik. Ydermere kan dette også give et billede af, hvor det ville være fornuftigt at annoncere. Igen - disse værktøjer giver et utroligt indblik i, hvad der virker på mange områder - og ikke kun på et specifik område.
Brug andres publikum / målgrupper
En rigtig god taktik er at udnytte andre hjemmesiders sociale medier. Sørg for at nævne store industriledere, software virksomheder og uddannelseskilder. Når du har skrevet dit blogindlæg, kan du skrive dem en mail:
Hejsa Trendsonline
Jeg har netop skrevet et indlæg omkring content marketing, og fordi jeg finder så stor inspiration i jeres medie, har jeg valgt at linke til jer. 
Find mit indlæg her: Indsæt link
Kunne i være interesseret i at linke tilbage eller dele det via jeres kanaler, er i meget velkomne. Jeg ville blot give lidt social karma videre, da jeg i lang tid har fulgt med på jeres side. 
Med venlig hilsen
Micky Weis
Det er ikke altid, det virker, men 8/10, som jeg kontakter, vil gerne dele indlæggene på deres medier, og så er det, at trafikken virkelig kan få et hak op ad. Hvis du tilmed er lidt snu, kan du hurtigt få disse nye brugere til at følge dig på sociale medier eller til at signe-up til dit nyhedsbrev.
E-mail liste
Du skal ikke falde fra nu! En e-mail liste er dit mest powerfull værktøj til at sælge mere på nettet. Vi har set et skifte i, hvordan vi sælger ting på nettet. Tidligere var det udelukkende via. annoncer og pushy salgstatikker, at vi kunne sælge vores produkter, og det var en-vejs kommunikation.
I dag ser tingene lidt anderledes ud. 


Her kommer din e-mail liste ind som et meget vigtigt element. Specielt, fordi det er den mest personlige kanal.
Få flere email sign-ups
Det er blevet meget simpelt at udsende e-mails i dag i forhold til, hvad det var tidligere. Der findes et at hav af forskellige e-mail klienter. Jeg bruger personligt Mailchimp, da jeg synes det fungerer upåklageligt. (Mailchimp er der, hvor du udsender dine emails og laver selve design delen).

For at få flere til at signe sig op til nyhedsbrevet skal du bruge de såkaldte e-mail bokse. Du kan se dem her på min hjemmeside både i toppen, i bunden af hvert indlæg og i siderne.

Hvis du bruger Wordpress, findes der er et hav af forskellige plugins, som du kan bruge.
SumoMe - Sarahposin.com

SumoMe er en meget lækker App for ny startede bloggere eller virksomheder. Den er gratis, når du ikke har brug for deres pro-funktioner, og du kan tilmed tilkoble den til din Mailchimp konto, så de nye sign-ups ryger direkte over - og er klar til at modtage dine nyhedsbrev.
Som det ses herunder, er konverteringen fin på Sarahs hjemmeside
Det handler om at teste tekst og call-to-actions for at se, hvad der virker.

En anden meget vigtig detalje er, at SumoMe virker utrolig godt på mobiltelefoner. Desværre oplever jeg stadig mange hjemmesider, der har disse email-popups - de fungerer virkelig ikke godt. Jeg har tidligere lavet split-tests, hvor jeg tester med og uden, og det er tydeligt at se, at trafikken falder gevaldigt på mobil, fordi dine besøgende bouncer tilbage til Google igen.


Tips til e-mail sign-ups

 	Der findes et hav af plugins. Jeg kan varmt anbefale SumoMe og Bloom til Wordpress. Begge to meget simple at arbejde med, og selvom Bloom er et betalingsmodul, koster det ikke en jetjager.


 	Spil på følelser og interesser. Ingen gider modtage produktrelaterede nyheder. Eksempelvis vil Sarahs læsere gerne modtage gratis træningstips og opskrifter, men de gad nok ikke signe op, hvis der stod: "Køb mit magasin" - test, test og test.


 	Sørg for, at de kan klikkes væk igen - det er helt okay, at folk ikke vil signe op - lad være med at tvinge det ned over brugerne. Gør det muligt at fjerne dine sign-op bokse igen. Hav hele tiden brugerne i minde; er det irriterende for dig, er det nok også utrolig irriterende for dine brugere.


 	Har du mange besøgende, kan du overveje at lave en gratis PDF-bog med dine 10 bedste tips i din branche. Folk skal derefter signe sig op til at modtage din PDF bog ved at indtaste deres e-mails. En win / win for begge parter, og det er desuden meget brugt i USA. Husk naturligvis at gøre opmærksom på, at du udsender nyhedsmails, så folk ikke føler sig udnyttet.


5. Promover dit content
Den sidste del, vi skal vende i dette indlæg, er promovering.

Lad os ligge på de forskellige muligheder.
Facebook annoncering
Har du et relativt lille budget, kan du komme i gang på Facebook med annoncering. Jeg nævner Facebook, fordi deres enorme mængde af data har skabt et annoncesystem, der kan segmentere langt bedre end de fleste andre - det gør også, at du kan ramme en meget specifik målgruppe.


Step-by-step guide

 	Start med at oprette en Facebook side - det skal du bruge, når du laver annoncering
 	Opret derefter din første kampagne via. Power Editor. Når du opretter kampagne, skal du vælge målet med kampagnen - også kaldet objective. I den her sammenhæng vil jeg gerne have flere clicks (besøgende) til min hjemmeside.
 	Når du har oprettet kampagnen, skal du efter oprette publikum - dette gør du ved at oprette det, der kaldes et ad-set. Her kan du definere din målgruppe og vælge på hvilke enheder, dine annoncer skal vises. Hvis du eksempelvis ikke har optimeret dit site på mobile enheder, ville det være dumt at trække trafik den vej.Der findes et hav af forskellige målgrupper, du kan segmentere imod. Jeg brygger i øjeblikket på en guide til Facebook marketing, hvor jeg vil gennemgå alle disse - samt fordele og ulemper.Jeg anbefaler som regel altid, at du markedsfører mod besøgende på din hjemmeside (custom audiences), fans af din side, din e-mail liste (som du kan uploade i Facebook) eller et segment kaldet look-a-like, som finder lignende brugere baseret på ovenstående målgrupper.
 	Afslutningsvist skal du lave den kreative del. Nemlig annoncerne. Det er her, du skal være kreativ. Jeg anbefaler som regel altid, at du har 10-15 annoncer for hvert audience (ad-set). På den måde kan du teste forskellige annoncer.


Gæsteblog
For at etablere dig selv som et brand - eller skabe hype omkring et nyt produkt - kan gæsteblogging have en kæmpe værdi. Hvis du eksempelvis gerne vil lancere et nyt tech produkt såsom et ny anti-virus program, kan du henvende dig til mindre tech blogs.

For dem kan du skrive om en løsning til brugerne såsom "5 tips til at gøre din computer hurtigere" - deri kan du så inkludere dit nye produkt, uden at det virker for pushy.

Jeg har tidligere skrevet lidt omkring gæsteblogging, som du kan finde i indlægget her . Kan varmt anbefales, hvis du gerne vil bruge strategien som en fast del af din promoveringsstrategi.

Brug 70% af din tid på at promovere og brande dit indhold - og 30% på at skrive det.


Små tips til promovering

 	I starten er alt svært - brug alle de små tricks, og få venner og familie til at hype dit indhold. Med andre ord skal du bruge netværket til at få snebolden til at rulle. Ingen oplever millioner af besøgende fra dag 1.


 	Start med få indlæg, så du kan opretholde en høj kvalitet, og så du kan producere indlæg i en lind strøm. Det er ikke realistisk at skrive 5 af disse indlæg om ugen, men det er muligt at skrive 1 om ugen og så kombinere det med kortere artikler.


 	Hvis du skriver om andre produkter i dine blog indlæg, kan du med fordel kontakte disse firmaer og høre, om de vil dele det via. deres kanaler - det betyder meget for dig, men tager dem måske kun 2 minutter. Husk, at alle kneb gælder! (Nu kan jeg eksempelvis tillade mig at skrive til Trendsonline, Rune Jensen, Slikhaar og mange flere grundet dette indlæg).


Sådan bruger du AI i din contentproduktion (uden at miste personligheden)
AI-værktøjer har for længst sneget sig ind i content marketing – og i dag er det ikke længere spørgsmålet om, du skal bruge det, men hvordan du bruger det rigtigt. Det er let at drukne i tools, templates og prompts, men her handler det om at skabe content, der stadig lyder som dig – og leverer værdi.

Her er et konkret indblik i, hvordan du kan bruge AI som en aktiv medskaber uden at sætte på autopilot:

1. Brug AI til research og idéudvikling
Jeg starter næsten altid med en prompt i ChatGPT eller Claude, hvor jeg tester vinkel, finder oversete spørgsmål eller beder om en struktureret outline. Det svarer til at sparre med en junior – nogle ting bruger jeg direkte, andre sletter jeg. Men det sparer tid og skaber flow.

2. Lav første udkast – hurtigt
Når jeg skriver længere content (som dette), lader jeg ofte AI skrive et råt udkast på 50–70 %. Jeg beder det fx skrive en sektion ud fra mine stikord. Det er sjældent perfekt, men det sparker mig i gang. Jeg redigerer og “menschificerer” bagefter, så tonen passer.

3. Brug AI til at versionere
En af de mest undervurderede funktioner: at genbruge indhold på flere måder. Du kan bede AI lave en kortere version til nyhedsbrev, LinkedIn-opslag, Twitter-tråd eller TikTok-script. Du har allerede skrevet det – hvorfor ikke maksimere output?

4. Brug din stemme som prompt-anker
Hvis du vil undgå det klassiske “AI-sprog”, så træn modellen. Brug eksempler på dit tidligere indhold, og bed AI om at skrive i samme tone. Tilføj: “Brug korte, aktive sætninger, vær direkte og undgå at lyde som en robot.” Det virker.

AI er ikke en erstatning for dig som skribent eller strateg. Det er en forstærker – og jo skarpere du selv er, jo bedre output får du. Brug det som en assistent, ikke en autopilot.

Sådan optimerer du dit content til stemmesøgning og voice assistants
Stemmesøgning og voice assistants er ikke længere noget, vi venter på. Det er en del af folks hverdag i dag – og det ændrer måden, vi bør skrive indhold på. Flere og flere bruger deres stemme til at finde svar via mobilen, bilen eller en smart speaker. De vil have hurtige, tydelige svar – og gerne uden at skulle læse lange sider.

Hvis du vil være synlig dér, hvor folk taler i stedet for at skrive, kræver det, at dit indhold er optimeret til lyd. Her er hvordan du gør det:

1. Skriv som du ville have en samtale
Folk taler anderledes, end de skriver. De siger ting som “Hvordan får jeg bedre søvn?” eller “Hvad er den bedste proteinbar?” – ikke bare “søvn bedre” eller “bedste proteinbar”. Derfor skal dit sprog være naturligt, mundret og uden unødige omsvøb. Brug korte, tydelige sætninger, og tænk: Ville det her give mening, hvis jeg læste det højt?

2. Brug spørgsmål og svar-format
En af de bedste måder at gøre sig synlig i stemmesøgning er ved at strukturere indhold som spørgsmål og svar. Det matcher måden, folk søger på – og det matcher måden, voice assistants aflæser indhold på. Overvej at inkludere en FAQ-sektion i dine vigtigste blogindlæg med de spørgsmål, du ved folk stiller (og gerne vil have svar på hurtigt).

3. Optimer til featured snippets og kortformat
Voice-assistenter trækker ofte information direkte fra featured snippets i Google. Det betyder, at dine svar skal være korte, præcise og placeret tidligt i teksten. Tænk i bokse, bullets og korte opsummeringer. Du kan stadig skrive langt – men sørg for at det vigtigste står forrest.

At skrive til stemmesøgning handler i bund og grund om at gøre dit indhold mere menneskeligt, mere direkte – og nemmere at afkode med det samme. Og det er uanset om brugeren lytter, læser eller scanner på mobilen.

Content-strategi i AI-drevne søgeresultater
Det klassiske klik på en blå link er under forandring. Flere søgeresultater bliver i dag styret af AI – hvor svaret leveres direkte i toppen af Google, Bing eller via en AI-chat. Brugeren får informationen med det samme, og ofte uden at besøge din hjemmeside. Det udfordrer måden, vi arbejder med content på.

Så hvordan skaber du indhold, der stadig giver værdi – og bliver brugt, citeret og fundet – i en verden hvor AI-modeller læser (og svarer) for brugeren?

1. Skriv med fokus på “det bedste svar”
AI-modeller læser internettet for at finde det mest klare og brugbare svar. Det betyder, at dine indlæg skal være præcise, godt strukturerede og uden unødigt fyld. Tænk: “Hvis en AI skal bruge én sætning fra mig – hvad skal det så være?” Brug tydelige definitioner, korte opsummeringer og konkrete vinkler. Det er guld i en AI-kontext.

2. Brug strukturer, som AI nemt kan aflæse
Overskrifter, bullets, afsnit og tabeller gør det nemmere for både Google og AI at forstå og genbruge dit indhold. Det er ikke længere nok at have gode tekster – de skal være godt sat op. Brug H2’er til tydelige emner, og sørg for at svare direkte under dem. Gør det let at citere dig.

3. Byg autoritet i emnet – ikke bare indlæg
AI-modeller trækker ikke nødvendigvis kun fra det ene blogindlæg – de vælger kilder med bred og dyb viden om emnet. Det betyder, at du skal opbygge topic authority: Skriv flere indlæg inden for samme område, og internlink mellem dem. Skab din egen “content cluster”, der viser, at du ejer emnet. Jo mere sammenhængende og grundigt dit univers er, jo større chance har du for at blive den foretrukne kilde.

Content skal ikke bare konvertere – det skal kunne læses og bruges af både mennesker og maskiner. Hvis du bygger med den tanke i baghovedet, vinder du på begge fronter.

Content clusters og topic authority – sådan vinder du med dybde
Du kan godt skrive et enkelt indlæg og få trafik – men i dag handler SEO og content marketing i stigende grad om at eje hele emner. Det er her content clusters og topic authority kommer ind i billedet. Hvis du kan bevise over for både brugere og søgemaskiner, at du har styr på et helt område – og ikke bare enkelte stykker af det – så bliver du belønnet med synlighed og tillid.

En content cluster er kort sagt en samling af relateret indhold, der dækker et specifikt emne i dybden. Det består typisk af:


  Pillar content: En dybdegående hovedartikel, som introducerer og samler hele emnet
  Supportartikler: Flere nicheindlæg, der går i dybden med hvert undertema
  Intern linking: En klar struktur, hvor alle artikler linker til hinanden og tilbage til hovedindlægget


Eksempel på en content cluster
Lad os sige, at du vil eje emnet “e-mail marketing”. Så skriver du en komplet guide som pillar – og bygger supportartikler som “bedste e-mail tools”, “segmentering i praksis”, “eksempler på welcome flows” og “hvordan du øger open rate”. Alt hænger sammen, og brugeren (og Google) kan mærke det.

Derfor virker det
Content clusters viser, at du har dyb viden – og ikke bare har lavet et hurtigt blogindlæg. Google elsker det, fordi det hjælper algoritmen med at forstå, hvad du er ekspert i. AI-systemer bruger det samme signal: hvem har skrevet

### Integrating PESO Model: How to Optimize Your Media Channels

How does a company create an integrated communication strategy beyond its own channels?
This can be achieved through the PESO model, a communication framework that represents the four primary media channels: Paid, Earned, Shared, and Owned.
What is the PESO Model?
The PESO model serves as a communication framework that helps structure and plan campaigns across multiple media channels to achieve a streamlined and effective communication strategy.

But what do these individual media channels consist of?

Let's take a closer look:


Paid Media
As the name suggests, paid media refers to channels where exposure and advertisements are purchased.

This can include campaigns on social media, Google Ads, display ads, etc.

With this media channel, you can effectively target your campaigns to your audience based on demographic and behavioral data.

However, it is essential to utilize the analytics tools provided by paid channels to regularly adjust your content and continuously create engaging material.

KPIs: Click-through rates (CTR), conversion rates, and ROI.
Earned Media
Earned media refers to the publicity you receive by "earning" it rather than paying for it.

This includes influencer reviews, customer recommendations, and mentions from other media outlets.

Building positive relationships with influencers and consistently monitoring brand mentions in reviews is crucial for ensuring valuable interactions with users.

KPIs: Media coverage and backlinks.
Shared Media
Shared media consists of content about your business that is shared and interacted with on social media platforms such as Instagram, TikTok, and Facebook.

This can include shared posts, comments, likes, etc.

For your content to be shared by your audience, it must be engaging and encourage interaction.

KPIs: Number of shares, comments, and likes.
Owned Media
Owned media refers to the channels a company controls and manages directly.

This includes the company website, blogs, newsletters, and corporate social media profiles.

With full control over content and regular updates combined with a strong SEO strategy, owned media can generate valuable traffic to your site.

KPIs: Website traffic, time spent on site, and engagement.
How Does the PESO Model Work in Practice?
The idea behind the PESO model is to integrate the four primary media channels into a single, cohesive strategy to maximize campaign effectiveness.

By combining different channels, businesses can amplify their impact by leveraging the strengths of each:

 	Paid Media: Visibility and traffic to owned channels.
 	Earned Media: Credibility and a broader audience.
 	Shared Media: Engagement through organic content sharing.
 	Owned Media: Direct and controlled communication with the target audience.

When using multiple channels, it is essential to maintain consistent messaging across them.

The goal is to create a streamlined communication strategy where, for example, paid media drives traffic to owned media (such as a website), which can then be shared through shared media.

### PESO modellen: Paid, Earned, Shared og Owned Media

Hvordan skaber en virksomhed en integreret kommunikationsstrategi, der ikke udelukkende inkluderer egne kommunikationskanaler?

Dette kan blandt andet gøres ved hjælp af PESO modellen; en kommunikationsmodel, der repræsenterer de fire primære mediekanaler; paid (betalt), earned (optjent), shared (delt) og owned (eget).
Hvad er PESO modellen?
PESO modellen skal ses som en kommunikationsmodel, der kan bruges til at strukturere og planlægge kampagner over en række forskellige mediekanaler for at opnå en så strømlinet og effektiv kommunikationsstrategi som muligt.

Men hvad består de enkelte mediekanaler egentlig af? Lad os tage et kig på dem herunder:


Paid media
Som navnet antyder, er der for paid media tale om de mediekanaler, hvor der er blevet betalt for annoncer og eksponering på disse.

Der kunne her være tale om kampagner på sociale medier, Google Ads, displayannoncer etc.

Med denne mediekanal kan du effektivt målrette dine kampagner til din målgruppe ud fra data omkring demografi og adfærd.

Det er dog vigtigt at have øje for de analyseværktøjer, som de betalte kanaler tilbyder dig, for at du jævnligt kan justere dit indhold og hele tiden sørge for at skabe engagerende indhold.

KPI’er: Klikrater (CTR), konverteringsrater og ROI.
Earned media
Earned media refererer til den omtale, du opnår ved at have ”optjent” den; du har med andre ord ikke selv betalt for den.

Dette kunne eksempelvis være anmeldelser fra influencers, anbefalinger fra kunder og omtale fra andre medier.

Det vil her være vigtigt at skabe positive relationer til influencers og jævnligt monitorere mentions af dit brand i anmeldelser, for at du kan sikre værdifulde interaktioner med dine brugere.

KPI’er: Medieomtale og backlinks.
Shared media
Shared media er den type omtale om din virksomhed, der deles og interageres med via sociale medier som Instagram, TikTok, Facebook etc.

Det kunne eksempelvis være deling af posts, kommentarer, likes etc.

For at dit indhold kan deles af din målgruppe, er det dog nødvendigt at skabe indhold, der lægger op til engagement og som giver anledning til at interaktion.

KPI’er: Antal delinger, kommentarer og likes.
Owned media
Owned media refererer til de mediekanaler, som virksomheden selv ejer og kan kontrollere indholdet fra.

Dette kunne være virksomhedens hjemmeside, blog, nyhedsbreve, virksomhedsprofiler på sociale medier etc.

Virksomheden vil her have fuld kontrol over indholdet og med jævnlige opdateringer og en solid SEO strategi, kan der skabes værdifuld trafik til din side.

KPI’er: Trafik, tid brugt på siden og engagement.
Hvordan fungerer PESO modellen i praksis?
Ideen bag PESO modellen er at integrere de fire primære mediekanaler i én samlet strategi for at få maksimalt ud af dine kampagner.

Kombinationen af flere forskellige kanaler skaber ganske enkelt en større gennemslagskraft ved at udnytte følgende styrker fra hver kanal effektivt:

 	Paid media: Synlighed og trafik til dine egne kanaler.
 	Earned media: Troværdighed og et bredere publikum.
 	 Shared media: Engagement via organisk spredning af indhold.
 	Owned media: Direkte og kontrolleret kommunikation til målgruppen.

Ved at anvende flere af kanalerne, er det dog vigtigt at budskabet er konsistent på tværs af disse.

Målet er at skabe en strømlinet kommunikationsstrategi, hvor der er mulighed for eksempelvis at bruge paid media til at drive trafik til din owned media (fx din hjemmeside), som siden kan deles gennem shared media.

### Digital transformation: Future-proof your business today

The future looks more digital than ever before, and for businesses aiming to maintain a strong position and ensure continuous development, digital transformation is a necessity.

Let's take a closer look at what digital transformation truly entails.
What is Digital Transformation?
Digital transformation refers to the way digital tools are used to create the foundation for innovation and development within a company.

It involves how the integration of these tools helps transform processes across the entire organization (not just specific departments) and ultimately offers innovative and efficient approaches.

In this way, digital transformation can be seen as a fundamental shift in a company’s culture and approach to standard processes.

Digitalization has long been a significant buzzword for many businesses, but in many cases, it has remained just that—without a clear strategy for improved performance, process automation, etc.

Digital transformation, on the other hand, is about how companies can gain a competitive edge by leveraging effective tools to create more value.
The Key Technologies Behind Digital Transformation
Depending on the type of business, different technological solutions can accelerate digital transformation.

Below are some of the most common technologies with a wide range of applications that are already being used for continuous optimization.
AI
AI is one of the most significant technologies driving digital transformation.

This tool can be used for everything from predictive analytics of large datasets to customer service through efficient chatbots.
Big Data
When discussing digital transformation, the importance of big data cannot be overlooked.

The ability to collect large amounts of data and analyze it using AI can ensure data-driven decision-making, continuous campaign optimization, and improved backend processes.
VR and AR
The customer decision-making process has become significantly longer due to the highly saturated market we operate in.

Product interaction is therefore crucial for many consumers when deciding whether to invest in a product.

VR and AR will undoubtedly play a larger role in the future, particularly in retail, where consumers can virtually try on clothing, furniture, and home decor before making a purchase.
Customer Experience as a Driver of Digitalization
Beyond the advantages of making better decisions through advanced analytics, performance reports, and the automation of standard processes, customer experience remains one of the most significant drivers of digital transformation for many businesses.

With a digitalized approach to customer engagement, companies have greater opportunities to build relationships and ensure a positive and valuable customer experience through:

 	Personalization: Analyzing purchase patterns and preferences to provide more targeted and personalized experiences, offers, etc.
 	Omnichannel Integration: Streamlining company channels to offer a consistent customer experience across platforms.
 	Chatbots: Handling simple inquiries to ensure faster and more efficient customer communication.
 	Loyalty Programs: Engaging customers and rewarding their loyalty with special offers.

The Future of Digital Transformation
Many countries are already frontrunners when it comes to digitalization, and the future will likely bring an acceleration of digital initiatives.

AI and machine learning will undoubtedly remain key tools, particularly when combined with large database solutions to create even more efficient processes.

Additionally, digital tools will increasingly be used to support more sustainable business models, ensuring that even smaller companies can keep pace with evolving digital trends by incorporating innovative solutions.

### Digital transformation for danske virksomheder

Fremtiden ser mere digital ud end nogensinde før, og ønsker man som virksomhed at bevare en vis position og kontinuerlig udvikling, er den digitale omstilling et must.

Lad os tage et kig, på hvad digital transformation mere præcist er for en størrelse herunder.
Hvad er digital transformation?
Digital transformation handler om måden, hvorpå digitale værktøjer anvendes til at skabe forudsætningen for innovation og udvikling i en virksomhed.

Det handler om, hvordan integrationen af disse værktøjer er med til at transformere dine processer i hele virksomheden (ikke blot enkelte afdelinger) og reelt set tilbyde dig innovative og effektive tilgange.

På denne måde kan man snakke om digital transformation som en grundlæggende ændring af virksomhedens kultur og tilgange til gængse processer.

Digitalisering har længe været et vigtigt buzzword for mange virksomheder, men det er i mange tilfælde desværre blot blevet ved det, uden udsigten til implementeringen af en strategi om bedre performance, automatisering af processer etc.

Digital transformation adskiller sig på denne måde ved rent faktisk at omhandle, hvordan virksomheder kan få et forspring på fremtiden ved at skabe mere værdi med effektive værktøjer.
De vigtigste teknologier bag digital transformation
Afhængig af hvilken virksomhed man driver, vil der være forskellige teknologiske løsninger, der vil være med til for alvor at sætte skub i den digitale transformation.

Jeg har her herunder samlet nogle af de mest gængse teknologier, der har en lang række anvendelsesmuligheder og som allerede nu bliver brugt til den kontinuerlige optimering.
AI
AI er en af de helt store teknologier, der for alvor har sat skub i den digitale transformation.

Der er nemlig her tale om et værktøj, der kan anvendes til alt fra predictive analytics af store datasæt, til kundeservice i form af effektive chatbots.
Big data
Når vi snakker om digital transformation, så kommer vi ikke udenom vigtigheden af big data.

Muligheden for at indsamle store mængder af data, for efterfølgende at analysere denne via AI, kan være med til at sikre databaseret beslutningstagen, kontinuerlig optimering af kampagner og de bagvedliggende processer.
VR og AR
Beslutningsprosessen for kundernes købsrejse er forlænget betydeligt på baggrund af det utroligt saturerede marked vi befinder os i.

Interaktionen med produkter spiller derfor for mange en afgørende rolle for, om de vælger at investere i produktet eller ej.

Her vil VR og AR unægtelig spille en større rolle for fremtiden, eksempelvis for detailhandlen, hvor forbrugerne får mulighed for at prøve tøj, møbler og interiør på forhånd.

Kundeoplevelsen som drivkraft for digitalisering
Foruden fordelene ved at kunne træffe bedre beslutninger med mere avancerede analyser, performance rapporter såvel som at sikre automatiseringen og effektiviseringen af gængse processer, er kundeoplevelsen for mange danske virksomheder en af de største drivkræfter for digital transformation.

Med en digitaliseret tilgang til kundegruppen, er der bedre muligheder for at skabe en relation til denne og sikre at en positiv og værdifuld kundeoplevelse gennem blandt andet:

 	Personalisering: Analyse af købsmønstre og præferencer for mere målrettede og personaliserede oplevelser, tilbud etc.
 	Omnichannel: Strømlining af virksomhedens kanaler, med mulighed for den samme kundeoplevelse på tværs af platforme.
 	Chatbots: Håndteringen af simple forespørgsler, der sikrer en hurtigere og effektiv kommunikation med kunderne.
 	 Loyalitetsprogrammer: Engagere kunderne og belønne deres loyalitet med tilbud.


Fremtiden for digital transformation i Danmark
Danmark er på mange måder allerede en frontløber, når det kommer til digitalisering, men vi kan roligt forvente, at fremtiden vil byde på en accelerering af de digitale initiativer.

AI og maskinlæring forbliver uden tvivl blandt de helt store værktøjer, hvor der blandt andet er mulighed for at kombinere disse med store databaseværktøjer og således skabe langt mere effektive processer.

Dertil kan vi også forvente, at de digitale værktøjer i høj grad vil blive brugt til mere bæredygtige forretningsmodeller, og at selv de mindre virksomheder er i stand til at følge med tidens udvikling ved at inkorporere digitale løsninger.

### TikTok’s 12-Hour Ban: What it means for the future of social media platforms

In the United States, there has long been debate and considerable turmoil regarding a potential ban on the use of TikTok among American consumers.
This comes as a result of a lack of transparency from TikTok’s parent company, ByteDance, regarding the data continuously collected from TikTok’s approximately 170 million American users.

In April 2024, the U.S. Congress passed a law requiring ByteDance to either sell the app or face a ban for American users starting January 19, 2025.

At the moment, many of us are looking back at January 19 with even more questions regarding the controversial ban.
TikTok Banned for 12 Hours – What Really Happened?
It probably did not go unnoticed that TikTok was actually shut down for American users of the app.

TikTok could neither be updated nor downloaded, and users were met with a message stating something along the lines of:
“A law banning TikTok has been enacted in the U.S. and this means you cannot use TikTok right now. Fortunately, President Trump has indicated that he will work on finding a solution to reinstate TikTok once he takes office.”
Thus, American users experienced a real ban on using one of the world’s largest social media platforms, although only for 12 hours.
Afterward, TikTok became available again, now with a new message describing how, thanks to President Trump’s efforts, it was possible to make the app accessible once more for the many creators and consumers who use it daily.

The entire episode has naturally sparked significant debate, and there will still be many political elements to delve into regarding the future for American consumers now that Donald Trump has officially taken office as president.
How Creators Prepared for the Ban
Of course there’s plenty to discuss about the political implications of the ban, but where I find the debate particularly interesting is how many American as well as international creators prepared for the ban.

In the weeks leading up to January 19, there were countless examples of how American creators began building their communities primarily on Instagram, YouTube, and Twitch.

International creators followed suit since (unsurprisingly) a significant portion of their audience comes from the U.S.

Which Platforms Will Take Over for TikTok?
Platforms such as Instagram, YouTube, and Twitch naturally received a great deal of attention in the period leading up to January 19, but it was also clear that these platforms could never fully replicate the sense of community that had been cultivated on TikTok.

Many creators even saw the ban as a starting point for a career in longer-form content, such as on YouTube.

Overall, it was incredibly fascinating to watch how creators slowly but surely prepared to “migrate” from one platform to another.

In hindsight, one might question whether it was even necessary, given that the ban only lasted 12 hours and that TikTok never truly disappeared.

However, it still raises questions about the future of TikTok and, just as importantly, the future of other popular platforms.


What Does the Future Hold for TikTok Now?
We still do not know what will happen to TikTok for American users and creators or what consequences it may have for other international creators.

What happened on January 19, 2025, can be seen as a temporary solution to ByteDance’s reluctance to be acquired by an American company.

Some discussions have arisen about a 90-day extension of the original deadline.
But what would happen in a future without TikTok?
Instagram and YouTube particularly emerged as the leading alternatives, and one can safely expect these platforms to be ready to compete for TikTok’s advertising revenue should an official ban ever be enacted.

In this regard, one could also imagine that these platforms would eventually be willing to refine their short-form content (Reels and Shorts) with an algorithm more similar to TikTok’s.

For now, we can only speculate on what the future holds for both platforms; in the meantime, it is understandable if American creators and businesses that rely heavily on TikTok are holding their breath a little longer.

### TikTok forbudt i 12 timer – interessant udvikling for andre populære platforme

I USA har der længe været debat og en hel del tumult vedrørende et potentielt forbud mod brugen af TikTok blandt amerikanske forbrugere.

Dette kommer som følge af manglende gennemsigtighed fra TikTok’s moderselskab ByteDance vedrørende de data, der løbende bliver indhentet af TikToks omkring 170 mio. amerikanske brugere.

I april 2024 vedtog den amerikanske kongres en lov, der krævede, at ByteDance enten skulle sælge appen eller også ville den blive forbudt for amerikanske brugere fra og med d. 19. januar 2025.

I øjeblikket er vi nok mange, der kigger tilbage på d. 19. januar med mange flere spørgsmål vedrørende det omdiskuterede forbud.
TikTok forbudt i 12 timer – hvad skete der egentlig?
Det er nok ikke gået nogens næse forbi, at TikTok rent faktisk blev lukket ned for de amerikanske brugere af appen.

TikTok kunne hverken opdateres eller downloades, og brugerne blev mødt med en besked, der lød noget i retning af:
"En lov, der forbyder TikTok, er blevet indført i USA. Det betyder desværre, at du ikke kan bruge TikTok lige nu. Heldigvis har præsident Trump indikeret, at han vil arbejde på at finde en løsning på at få genetableret TikTok, når han får magten.”
De amerikanske brugere oplevede altså således et reelt forbud mod at bruge et af verdens største sociale medier, om end kun i 12 timer.

Efterfølgende blev TikTok tilgængeligt igen, nu med en ny besked, der beskrev, hvordan det takket være præsident Trumps bestræbelser var muligt at gøre appen tilgængelig for de mange kreatører og forbrugere, der dagligt bruger appen.

Hele episoden har naturligt nok skabt stor debat, og der vil stadig være mange politiske elementer i denne sag at dykke ned i for fremtiden for de amerikanske forbrugere, nu hvor Donald Trump rent faktisk er trådt til som præsident.
Sådan forberedte kreatørerne sig på forbuddet
Man kan diskutere nok så meget om, hvad forbuddet betyder på et politisk niveau, men der hvor jeg synes, at debatten om forbuddet bliver interessant er snarer måden de mange amerikanske såvel som internationale kreatører forberedte sig til forbuddet på.

I ugerne op til d. 19. januar så man nemlig utallige eksempler på, hvordan de amerikanske kreatører begyndte at bygge deres communities op på hovedsageligt Instagram, YouTube og Twitch.

De internationale kreatører fulgte her trop, da de (ikke overraskende) har en stor del af deres følgerbase fra netop USA.

Hvilke platforme vil tage over for TikTok?
Platforme som Instagram, YouTube og Twitch fik naturligt nok en hel del opmærksomhed i perioden op til d. 19. januar, men det var også tydeligt, at disse platforme aldrig ville kunne udfylde den følelse af community, der var blevet kureret på TikTok.

Mange kreatører anså endda forbuddet som et startskud på en karriere inden for indhold af længere format som eksempelvis på YouTube.

Alt i alt var det et utroligt spændende forløb at følge med i, hvordan kreatørerne langsomt men sikkert forberedte sig på at ”migrere” fra den ene platform til den anden.

I bagklogskabens uendeligt klare lys kan man stille spørgsmålstegn ved, om det overhovedet var nødvendigt, når nu forbuddet kun varede i 12 timer og at TikTok i sidste ende aldrig helt forsvandt.

Men det skaber dog stadig anledning til at sætte spørgsmålstegn ved, hvordan fremtiden ser ud for TikTok, og i lige så høj grad for de andre populære platforme.

Er TikTok interessant for virksomheder? Læs mere her.


Hvordan ser fremtiden ud for TikTok nu?
Vi ved endnu ikke, hvad der kommer til at ske med TikTok for de amerikanske brugere og kreatører, eller hvilke konsekvenser det vil have for andre internationale kreatører.

Hvad der skete d. 19. januar 2025 kan ses som en midlertidig løsning på ByteDance’s uvildighed til at lade sig opkøbe af en amerikansk virksomhed.

Nogle snakker i denne forbindelse om en 90 dages forlængelse af den oprindelige deadline.
Men hvad ville der ske i en fremtid uden TikTok?
Det var særligt Instagram og YouTube, der stod frem som de førende alternativer, og man kan roligt forvente at disse platforme står klar til at konkurrere om TikToks reklameindtægter, hvis det en dag skulle blive aktuelt at TikTok officielt bliver forbudt.

I denne forbindelse kunne man ligeledes forestille sig, at platformene med tiden ville være villige til at finpudse deres kortforms format (henholdsvis Reels og Shorts) til en anden type algoritme, der kommer tættere på den der er gældende på TikTok.

Vi kan indtil videre kun gisne om, hvad der kommer til at ske i fremtiden med både den ene og den anden platform; indtil videre kan jeg godt forstå hvis de amerikanske kreatører og virksomheder der anvender TikTok flittigt holder vejret lidt endnu.

### ChatGPT vs. Perplexity AI: The evolution of AI tools for search and assistance

In just a few years, both consumers and marketers have been introduced to a wide array of AI tools. While many of these tools are similar in functionality and performance, some stand out from the crowd.

Among these is Perplexity AI, which positions itself as an alternative to traditional search engines by providing precise, up-to-date, and well-documented answers to your questions.

On a short timeline, Perplexity has taken the AI world by storm. In this post, we'll dive into how Perplexity distinguishes itself from other popular AI tools like ChatGPT, which has held a strong leading position.

ChatGPT: A general-purpose AI assistant
ChatGPT has long been the leading AI tool, pushing the boundaries of what an AI chatbot should be capable of.

This tool quickly set a high bar for other AI models like Google Gemini and Microsoft Copilot.

ChatGPT functions effectively for general purposes. It can generate content drafts, analyze and summarize data, solve mathematical problems, identify objects, translate, and summarize long pieces of information.

The updated ChatGPT 4.0 can also handle multimodal prompts, generating AI images and video content.

All of this is done on a fundamental level, meaning there are natural limits to how deeply ChatGPT can dive into your prompts and deliver the exact output you request.

Perplexity AI: A focused AI search engine
Unlike ChatGPT, Perplexity AI operates with a higher level of detail and focuses on serving as an alternative search engine.

It retrieves specific data from the web based on your queries and provides summarized text with accompanying sources for additional information.

Only the most relevant sources are included, saving you the trouble of sifting through search engine results pages for the information you need.

ChatGPT has been criticized for offering too many irrelevant sources when users request specific facts.

Perplexity also allows you to filter the content it should search from. When you enter a prompt, you can instruct it to look at sources from the entire internet, academic publications, Wolfram Alpha, Reddit, YouTube, or to generate a text response without sources if you prefer a chatbot-style approach.

Market research assistance
Perplexity AI has gained traction in the AI market by assisting with market research involving larger datasets.

You can explore market trends and receive source-supported information based on your prompts.

This makes Perplexity an ideal tool for focused tasks requiring specific facts and supplemental sources.

ChatGPT vs. Perplexity AI: Combining features
ChatGPT and Perplexity AI are two different AI tools, but they share some overlap as both can function as chatbot assistants.

Perplexity AI has a significant advantage in serving as a focused search engine that delivers only the most relevant answers to your prompts.

ChatGPT excels as one of the top AI assistants capable of handling a wide range of general-purpose tasks.

In this way, they complement each other, and combining them will undoubtedly provide you with the essential AI functionalities you need.

### Perplexity AI vs. ChatGPT

I løbet af blot få år er vi som forbrugere såvel som marketingfolk efterhånden blevet præsenteret for en bred vifte af forskellige AI værktøjer, og selvom mange af dem i høj grad ligner hinanden i deres funktioner og ydeevne, så er der alligevel nogle, der skiller sig ud fra mængden.

Blandt disse finder man Perplexity AI, der har slået sig ned på at være et alternativ til de traditionelle søgemaskiner ved at tilbyde præcise, opdaterede og dokumenterede svar på dine spørgsmål.

Jeg har i et tidligere indlæg skrevet om netop Perplexity AI, som du kan læse mere om her.

På kort tid har Perplexity taget AI-verdenen med storm, og i dette indlæg dykker vi ned i, hvordan Perplexity adskiller sig fra andre populære AI værktøjer som ChatGPT, der ellers har befundet sig komfortabelt i førerpositionen.
ChatGPT: AI-assistent til generelle formål
ChatGPT har længe figureret som det førende AI værktøj, der har rykket grænserne for, hvad en AI Chatbot bør være i stand til.

På kort tid har dette værktøj sat barren højt for, hvad andre AI modeller, som Google Gemini, Microsoft Copilot løbende har måtte sigte efter.

ChatGPT er et værktøj, der fungerer effektivt til generelle formål; den kan generere udkast til indhold, analysere og overskueliggøre data, løse matematiske problemer, identificere objekter, oversætte samt opsummere længere informationsstykker.

Den opdaterede ChatGPT 4.0 kan dertil tage imod multimodale prompts og ligeledes generere AI billeder og videostykker.

Alt dette sker på et grundlæggende niveau; det vil sige, at der vil være en naturlig grænse for, hvor detaljeret ChatGPT kan dykke ned i dine prompts og levere det, du beder den om.
Perplexity AI: Fokuseret AI-søgemaskine
Til forskel fra ChatGPT opererer Perplexity AI med en større detaljegrad og er, som sagt, mere fokuseret som en alternativ søgemaskine.

Der hentes her specifikke data fra nettet på dine forespørgsler, udarbejdes opsummerende tekststykker med dertilhørende kilder, der tilbyder dig supplerende information.

Der vil her kun være tale om de mest relevante kilder, for at du netop ikke skal lede eksempelvis Googles SERP igennem for den information, du egentlig var ude efter.
ChatGPT er i denne henseende blevet kritiseret for at tilbyde for mange irrelevante kilder på prompts, der efterspørger konkret fakta.
Dertil tilbyder Perplexity dig at filtrere det indhold, som værktøjet bør informationssøge fra.

Når du indtaster din prompt, kan du bede den om at søge på kilder fra hele internettet, udelukkende akademiske udgivelser, Wolfram Alpha, Reddit, Youtube eller om værktøjet selv skal generere et tekststykke uden dertilhørende kilder, hvis du foretrækker en chatbot tilgang til din forespørgsler.
Assistance til markedsundersøgelser
Dertil har Perplexity AI vundet indpas på AI-markedet ved at tilbyde sin assistance til markedsundersøgelser med større datasæt.

Her vil der være mulighed for at undersøge markedstendenser og opnå kildeunderstøttet information på dine prompts.

På denne måde er Perplexity et værktøj, der er ideelt til et mere fokuseret stykke arbejde, hvor der er behov for konkret fakta og supplerende kilder.

Læs mere om, hvilke AI værktøjer jeg jævnligt bruger i mit indlæg her.
ChatGPT vs. Perplexity AI: Kombiner funktionerne
ChatGPT og Perplexity AI er to forskellige AI værktøjer, men der findes alligevel nogle generelle overlap, da de begge kan fungere som en assisterende chatbot.

Perplexity AI har en stor fordel, at den kan fungere som en fokuseret søgemaskine, der kun tilbyder de mest relevante svar på dine prompts.

ChatGPT har ligeledes en stor fordel i at være blandt de ypperste AI assistenter, der kan anvendes til en bred vifte af generelle formål.

De supplerer på den måde hinanden og kombinationen af dem begge vil uden tvivl tilbyde dig de væsentligste AI funktioner, du måtte have behov for.

### Google My Business: Den ultimative guide til

Hvad er Google My Business?
Google Ads, YouTube, Display annoncering, G-mail annoncering… Mulighederne er mange – dét kan vi hurtigt blive enige om, og jeg tilføjer lige en ekstra til listen: Google My Business.

Fordelen ved netop Google My Business er, at ”platformen” giver mulighed for at komme langt uden at betale et urimeligt højt beløb. Vi kan nemlig hurtigt komme til enighed om, at vi kaster nok penge efter annoncering, som det er nu.

Kort fortalt har Google My Business platformen udviklet sig meget i løbet af de senere par år, og det er derfor ikke alle, der kan følge med. ”Hvad er Google My Business egentligt?”. Dét er et spørgsmål, jeg ofte får, og jeg har faktisk berørt platformen i et tidligere indlæg, men i dag vil jeg gerne komme liiiiiiidt mere ind på, hvad Google My Business er, og hvordan du kan tænke platformen ind i din forretning.

Okay… Let’s get started for real!

Når du foretager en søgning på Google, vil du opleve, at der kommer forskellige resultater frem… Surprise! Du vil også støde på de klassiske Google annoncer, som der dem, der vises først. Endelig vil du finde Google Shopping resultaterne, som ligger ude i højre side. Men ofte dukker dette billede også op.


Dette billede er ’en del af’ Google My Business, og det viser basalt set en adresse, kontaktoplysninger, billeder, videoer, åbningstider og meget mere.

Billedet sikrer en betydelig synlighed i søgeresultaterne, og det er en ting, som mange forretninger stræber efter. For hvem vil ikke gerne være mere synlig på Google?
Opret en gratis profil på Google My Business
Hvem har brug for Google My Business.
I starten var Google My Business meget skjult, og platformen blev faktisk kun anvendt af lokale butikker, spisesteder mv. Men i dag bliver platformen hyppigt brugt af online forretninger, såsom webshops, og der er engvidere kommet et række analyseværktøjer og integrationer, hvilket gør ”mediet” endnu mere lukrativt. Denne del kommer vi tilbage til.

Men kort fortalt: alle virksomheder kan, på den ene eller anden måde, drage nytte af Google My Business – og det er altså ikke kun fysiske lokationer, der bør fokusere på platformen.
Troværdighed via Google My Business
Let’s face it! Internettet vokser og vokser, og tingene går stærkt efterhånden! Kan vi mon følge med? Jeg mener, at noget af de sværeste ved online markedsføring i dag er at skabe troværdighed, fordi man oplever mange dårlige ting på nettet – og selvfølgelig også, når man eksempelvis går til frisøren eller bageren.

Brugere af internettet anmelder alt, ligesom kunder i en bager spreder budskabet, hvis de har haft en dårlig oplevelse. På det digitale netværk går det bare lige liiiiidt stærkere.

Trustpilot har i mange år været stedet, hvor vi finder anmeldelser, men nu melder Google sig ind i kampen; de vil også have en bid af kagen.

… Og jeg mener derfor, at du bestemt også bør være på platformen
Oprettelse: Sådan kommer du i gang!
Det første, du skal gøre, er at gå ind på Google My Business og oprette en ny virksomhed. Der kommer et par steps, du skal igennem.

Når du nærmer dig slutningen, vil du blive mødt af det, der kaldes en ’verificering’. Det er Googles måde at sikre sig, at du er den, du udgiver dig for at være… Sikkerhed og troværdighed er nemlig nøgleord – husk det.

Ofte vil Google sende dig et fysisk brev (jeps, de findes stadig). Det vil tage op til 14 dage, før du modtager brevet i din postkasse. Den kode, som du modtager, skal du indtaste i Google My Business, og så er du ellers kørende. Nu ejer du din lokation, og du har kontrollen.

Men… Men fuld kontrol følger der, naturligvis, også lidt arbejde… Er du klar til at ’lave’ en
lækker Google My Business profil, der i sidste ende tiltrækker flere kunder til dit brand?

De fleste af os kender til den klassiske Kreta restaurant, hvor der er liiiiidt for mange retter på menuen. Billederne er ikke just tiltalende, og man kan kun blive skuffet, når man har bestilt sprøde fries, og der kommer halvslatne kartofler, der hverken er sprøde eller saltede (jeg hader, når det sker!).

Denne skuffelse kan relateres til de virksomheder, der ikke har optimeret deres Google My Business; du er nemlig ikke alene om at kontrollere, hvad der bliver lagt op. Det kan lige så godt være kunden, der lægger et billede op fra deres sidste besøg, og det er ikke nødvendigvis et lækkert billede. Med andre ord: du bestemmer ikke selv, hvordan din virksomhed tager sig ud i Google, hvis du ikke tager kontrollen.

Derfor….
Kolde fakta og beskrivelse
Det første, du skal gøre, er at tilføje basal information omkring din virksomhed.
Husk på, at Google My Business ofte er stedet, hvor brugerne indleder kontakten med din virksomhed. Derfor er det altså vigtigt, at denne del er korrekt - ellers kan du hurtigt få en masse negative anmeldelser.
Eksempel: Kan du forestille dig, at du skal ned og spise på en restaurant, og du Googler restauranten, og der står, at de har åbent fra 17-22.00, og når du så kommer derned… Ja så holder de fandme (beklager mit sprog) lukket den dag.
At udfylde information i Google My Business er relativt nemt, men alligevel er det ikke alle, der får gjort det korrekt og holder det opdateret.

Start med at tilføje en beskrivelse af din virksomhed. Det kan være en lille introduktionstekst: Hvem er I? Hvorfor har I startet virksomheden? Hvilke kerneprodukter tilbyder I?

Du kan skrive op til 750 ord på beskrivelsen. Sørg for at gøre den spændende og sørg for, at den indeholder jeres kerneydelser og gør den ”spiselig”, så folk faktisk gider at læse den.
Kontaktoplysninger
Som nævnt før: Kontaktoplysninger er en 'game changer’. Ligesom med åbningstider er det utrolig vigtigt, at dine kontaktoplysninger spiller. Det telefonnummer, du sætter ind, skal gerne være det, du kan træffes på. Ellers er det sur r*v.
Billeder på Google my Business
Du kan - som sagt - uploade billeder til din Google My Business. Og det kan du gøre i forskellige kategorier.


Tips til dine billeder

 	Format: JPG eller PNG.
 	Størrelse: Mellem 10 kb og 5 MB
 	Anbefalet størrelse: 720px X 720px
 	Minimum størrelse: 250px X 250px
 	Kvalitetskrav: Billedet skal være tydligt og du skal ikke gøre brug af filtre. Det skal være en reel afspejling af virkeligheden.

Tip: Sørg for, at billederne afspejler forskellige områder af forretningen. Lad være med at bruge billeder af noget, der ikke har med forretningen at gøre. Der er førstehåndsindtrykket over for potentielle kunder.
Video på Google My Business
På samme måde som du kan uploade billeder, kan du ligeledes uploade videoer fra din virksomhed. Noget, jeg varmt vil anbefale.

Vær opmærksom på, at det kan tage 24 timer, før din video er uploadet.

Tips til dine videoer

 	Længde: Op til 30 sekunder
 	Størrelse: Op til 100 MB
 	Anbefalet opløsning: 720p eller højere

Tip: Brug en video, der giver det bedste billeder af jeres forretning. En ”walk around tour” med GoPro er en god idé. Det samme er en video, hvor I viser, hvordan jeres produkter bliver lavet. Det kunne også være et interview med en medarbejder. Med andre ord: Lav materiale, der skaber troværdighed overfor potentielle kunder.
Produkter på Google My Business
Som man kan se herunder, har jeg eksempelvis tilføjet produkter for MyGarage på deres Google My Business. På den måde giver vi folk et godt førstehåndsindtryk, før vi leder dem ind på hjemmesiden.


Du behøver ikke sælge biler for at drage nytte af denne funktion; du kan sælge alle slags produkter og selv tilføje dem. Det er ganske lige til, og du kan finde muligheden i menuen i Google My Business under ”produkter”.

Markedsføring på Google My Business
Hele ideen bag Google My Business er selvfølgelig at skabe mere synlighed omkring lige netop jeres virksomhed. Udover at det er et godt udstillingsvindue for jeres virksomhed, er der også utrolig gode muligheder for at benytte sig af de data og markedsføringstricks, som du kan bruge igennem Google My Business.
Anmeldelser
Internettet er bygget af anmeldelser. Du kender det selv fra Trustpilot, Amazon, Facebook mv. Folk kan selv skrive anmeldelser på en Google My Business, uanset om du ønsker det eller ej; Google vil nemlig gerne hjælpe os med at gøre den digitale verden mere gennemsigtig. Lidt som Trustpilot også gør det.

 	Læs også, hvilken effekt anmeldelser har for internetshopping generelt.

Tip: Jeg mener, at man ALTID skal huske at svare på sine anmeldelser på Google My Business. På den måde viser man andre potentielle kunder, at man faktisk er aktiv, og at man gerne vil hjælpe. Jeg er klar over, at når man kommer længere hen i forløbet og modtager rigtig mange anmeldelser, så er det ikke sikkert, det er muligt - rent ressourcemæssigt.
Håndtering af negative anmeldelser – uden drama
En dårlig anmeldelse gør ondt – men den behøver ikke være et problem. Tværtimod kan en professionel og åben respons være med til at <emstyrke din troværdighed. Det handler om at tage det seriøst, svare roligt og vise andre kunder, at du lytter og løser problemer.

Her er en enkel skabelon:
“Tak fordi du tog dig tid til at give feedback. Vi er kede af, at du har haft den oplevelse. Det er ikke den standard, vi ønsker. Vil du ikke sende os en mail på [din mail], så vi kan finde en løsning?”
Undgå at diskutere offentligt – og svar altid, også selvom anmeldelsen virker uretfærdig. Det sender signal om ansvarlighed og respekt.
Opkobling med Google Ads
Da Google ejer Google My Business er der selvfølgelig også en opkobling til Google Ads. Det, vi før i tiden kaldte for Google Adwords. Det, du skal gøre, er at linke dine konti i din Google Ads konto med din Google My Business konto - så kan du nemlig bruge lokationen som en del af dine annoncer.
I stedet for at give jer 200 screenshots har jeg fundet Googles egen gratis ’academy video’, der omhandler, hvordan man kobler de 2 platforme sammen.


Bagefter kan du gå ind i din Google My Business og vælge ”linked accounts” i venstre side, og derfra kan du se, hvilke konti der er forbundet med hinanden.

 
Som du kan se herunder, er min Google Ads forbundet hos The Burger Concept


Når du har fået koblet de forskellige platforme sammen, kan du bruge lokationsbaseret udvidelser i Google Ads.
Det betyder, at du får den nærmeste adresse – afhængig af, hvor folk søger fra, og samtidigt får du også muligheden for at vise dit telefonnummer og dine åbningstider.

 
Du kan se endnu et eksempel på netop dette fra The Burger Concept.

 
Opslag på siden
En anden ting, du kan bruge din Google My Business til, er at slå opslag op på siden, ligesom du kender det fra din LinkedIn firmaside eller din Facebook side.

Nu er det ikke det mest besøgte sted, men hvis du alligevel deler ting på andre medier, så kan du lige så godt dele det på Googles platform også. Det fylder godt til i Google, og det skader hvert fald ikke din søgemaskineoptimering, at du deler produkter, blogindlæg mv. på deres medier.

Som man kan se herunder, har jeg lagt et opslag op på MY GARAGE, og jeg får at vide, hvor mange visninger, jeg får, og hvor mange kliks, jeg får, mv. I love data!


Google Posts – vær synlig med aktuelle nyheder
En ofte overset funktion i Google My Business er Posts. Det er små opslag du kan lægge direkte ind på din GMB-profil – lidt som opdateringer på sociale medier. De vises i søgeresultaterne og giver dig mulighed for at dele:

 	Nyheder og blogindlæg
 	Kampagner og tilbud
 	Events eller arrangementer
 	Vigtige ændringer i åbningstider, services eller kontaktinfo

Brug Google Posts til at holde din profil levende og relevant. En død profil kan virke forsømt – en aktiv profil sender signal om, at der er gang i butikken. Hold teksten kort og præcis, og brug altid billede eller grafik, der fanger øjet.
Insights
En af de ting, som jeg elsker ved markedsføring, er data, og det kommer nok ikke som en overraskelse.

Som altid gør Google et fremragende job ved at give os så meget data som muligt, som vi kan bruge til at forbedre vores forretninger.

Det gør de også via Google My Business.

Nedenstående data er taget fra forskellige konti, men det giver et billede af hvordan deres analyseværktøj fungerer.

Lad os lige dykke ned I de forskellige dataområder, som Google giver os:

 	Søgninger brugere har foretaget for at finde ens forretning
 	Hvordan folk finder din forretning via søgninger
 	Direkte søgninger på din forretning eller adresse
 	Brugere, der har søgt på brancher eller ting, der minder om din forretning
 	Brugere, der søger efter brands, der minder om din forretning


 	Hvilke steder på Google har brugere fundet din forretning. Maps eller søgninger.


 	Brugers handlinger på dine resultater i Google
 	Antal besøg til hjemmesiden
 	Antal der har hentet din lokation
 	Antal der har ringet direkte fra din Goolge My Business visning


 	Antallet af telefonopkald på ugebasis


 	Oversigt over mest populære tid for besøg


 	Oversigt over interaktion med billeder på profilen.


Al denne data kan du bruge aktivt i din forretning. Du kan se, hvilke ord folk finder dig på. Med andre ord: Disse ord kan du bruge i din Google Ads eller i din søgemaskineoptimering. En ting, jeg ofte kigger på, er, hvordan virksomhederne, jeg arbejder med, udvikler sig fra kvartal til kvartal.

Får vi flere visninger på vores billeder? Flere telefonopkald? Flere visninger af lokationer? På den måde kan jeg se, om vi gør det bedre, eller om vi skal justere nogle af vores markedsføringstiltag.
Tracking og måling – find ud af hvad der virker
Google My Business giver dig adgang til et dashboard med statistik: hvor mange der har set din profil, trykket på “ring”, fundet rutevejledning eller klikket til dit website. Men du kan tage det et skridt videre.

Brug UTM-parametre i dit link til din hjemmeside, så du kan se trafikken i Google Analytics som fx “gmb” under kanal eller kampagne. Eksempel:

https://dinside.dk/?utm_source=gmb&utm_medium=organic&utm_campaign=profilbesøg

På den måde kan du måle præcist, hvor mange besøg GMB reelt driver – og hvilken adfærd de brugere har bagefter. Det er særligt brugbart, hvis du bruger GMB som leaddriver, fx for klinikker, håndværkere eller konsulenter.
Flere lokationer? Sådan håndterer du det
Har du flere butikker, klinikker eller kontorer? Så skal hver adresse have sin egen Google My Business-profil. Du kan oprette og styre dem samlet via et såkaldt “Business Group” eller “Location Group”.

Det gør det nemmere at administrere alt ét sted – og sikrer, at hver lokation har sine egne åbningstider, billeder og anmeldelser. Vigtigt: Sørg for at navne og adresser matcher præcis med din hjemmeside og evt. CVR.

Tip: Du kan bruge et værktøj som Yext til at styre flere lokationer på tværs af Google og andre platforms samtidig. Det sparer tid – og minimerer fejl.

Anmeldelser og trust bliver afgørende i fremtidens søgninger
Vi bevæger os ind i en ny æra, hvor det ikke længere kun er Google, der afgør, hvem der bliver vist i toppen. Med fremkomsten af LLM’er (Large Language Models) som ChatGPT, Perplexity og AI-drevne søgeresultater, spiller trust en større og mere afgørende rolle end nogensinde før.

Disse modeller trækker på alt fra websites til anmeldelser, sociale medier og tredjepartsdata for at vurdere, hvem de skal “anbefale” eller citere som autoritet. Det betyder, at dine anmeldelser, omtaler og troværdighed online ikke længere kun er vigtige for kunderne – men også for de algoritmer, der former fremtidens synlighed.

Så hvad betyder det for dig?
Uanset om du driver en lokal frisør, en specialklinik eller en større B2B-virksomhed, så er det afgørende, at du aktivt arbejder på at opbygge og vedligeholde din online tillid:

  Få anmeldelser løbende – ikke bare én gang og glem det
  Besvar anmeldelser – både gode og dårlige
  Brug udtalelser og trust-ikoner strategisk på dit website
  Sørg for, at virksomhedsprofiler på tværs af platforme stemmer overens


De virksomheder, der tager trust seriøst, kommer til at stå stærkest – ikke bare overfor potentielle kunder, men også i de økosystemer hvor AI træffer beslutninger på vegne af brugerne. Det starter med din Google-profil. Det starter med dine anmeldelser. Og det starter nu.

Konklusion
Puuuhaaa! Er du der stadig? Det håber jeg! Endelig er vi ved enden af dette indlæg, og jeg håber virkelig, at du har fået noget ud af læsningen.

Jeg beklager, hvis det blev lidt data tungt til sidst, men der er virkelig mange muligheder for at bruge Google My Business aktivt til at skabe en endnu bedre synlighed på Google. Kombinér det med dine Google Ads, og pludselig har du en markedsføringsmotor.

En anden ting, som måske er værd at slå til i Google My Business, er beskedfunktionen. Jeg vil dog aldrig anbefale, at man starter flere kommunikationskanaler, end man har ressourcer til.

Sørg for at holde din Google My Business opdateret, så eksisterende og potentielle kunder får det bedst mulige første håndsindtryk.

Download the Official Google My Business App, og styr din profil derfra.

### Unlocking influencer marketing: How to find the real value of influencers in your strategy

Influencer marketing – you’ve definitely heard of this discipline before! Unless you've spent the last long while on a planet without an internet connection, because that must be the only logical explanation for how you’ve avoided being introduced to the well-known buzzword that has become a conversation topic impossible to ignore.

Influencer marketing is a term that is often brought up, as well as a "new" discipline within marketing that’s worth knowing! But how valuable is the discipline actually when practiced in real life?

That’s a question I get asked often, and one I will try to answer in this post, where I will also reflect on questions such as:
“Is influencer marketing on its way out? Or is the discipline here to stay? Will it take over the world – or our minds? And what’s the real state of the influencer market?”
Yes, you can probably sense that there's a lot of mystery and many questions when it comes to influencer marketing, which only makes it more interesting for me to dive deeper into the universe, as I call it.

And the influencer universe is not new to me. Over the past few years, I’ve worked extensively with various influencers, and I can tell you – they are normal people, in case you were wondering! Influencers are ‘just’ people who have chosen a career, just as I’ve chosen digital marketing as my primary profession.

My profession allows me to dive into influencer marketing, and I feel privileged to have worked with different influencers across industries. This has allowed me to get to know a lot of people who practice the discipline in various ways, which has given me plenty of material to write this post – so thank you for that!

I’ve previously touched on my collaborations with influencers, but this time I’ll go a little deeper, putting on my analytical glasses. I will pose the same question that my clients often ask me:

How much is an influencer really worth, and how do we calculate it?
Let's start with some data!
First and foremost, we need to ensure we have a good data foundation to assess whether influencer marketing is still a profitable discipline. It’s also relevant to categorize influencers because I don't think all influencers can be placed into the same category – but I’ll get to that later!

Back to data! If you’ve read my posts before, you know I’m a sucker for data, so naturally, we can't avoid diving deep into my favorite subject.

Fortunately, there’s quite a bit of data on influencers, and there are also various analyses based on budgets provided by marketing managers. These are the data and analyses that I’ll use as the basis for this post about influencer marketing.


Above, you can see that almost 60% of the surveyed marketing managers expect to increase their budgets specifically for influencer marketing this year.

Additionally, the same analysis shows that just under 25% of the aforementioned marketing managers are considering allocating over 40% of their marketing budgets to influencer campaigns.

Most marketing managers also expect to spend the majority of their influencer marketing budget on TikTok.

This social media platform has, in just a few years, overtaken Instagram and its popular reel format, so the data for the most popular platforms used for influencer marketing in 2024 looks as follows:


These data make sense when you look at which platforms marketing managers believe will deliver the best ROI.

Here, TikTok is at the top with 42%, followed by Instagram with 34%.
The full analysis can be read here
Now, back to the categories I mentioned earlier! I believe it’s important to categorize different influencers if we’re to answer the question of what an influencer is worth. The answer to this question depends on the type of influencer we’re talking about, in my opinion.

Below is my take on how influencers can be categorized.
Influencer categories
You've probably heard the terms I’m about to list a few times before; there are many different types of influencers, and I'm not inventing the wheel when I share my thoughts on how to categorize them.

However, not everyone understands how different influencers differ from one another, and that’s something I want to shed some light on in this post.

Below, you'll find an explanation of the different categories, which I’ve defined as the most significant, and we’ll dive into the characteristics of each so you can better understand what defines the various types of influencers.
Micro influencers
This category has sparked great interest among businesses in recent years. But what exactly is a micro influencer? You may have guessed it, but let’s clarify, just to be sure. A micro influencer is an influencer who doesn’t have a massive following – hence the term 'micro.'

It should be said that everything is relative, as there are different perceptions of what constitutes a low and high number of followers, and these perceptions vary from country to country.

In the USA, for example, influencers with 1,000–100,000 followers are considered micro influencers. In Denmark, however, an influencer with 100,000 followers would often be considered a mega influencer, which makes sense because Denmark has far fewer people than the USA. In other words: It’s all relative!

If we focus on the Danish market, I believe a micro influencer is someone with between 2,000 and 20,000 followers. Whether an influencer can be categorized as a micro influencer also depends on the industry they "blog" about. If you’re an influencer who blogs within a niche area, you can still be considered a mega influencer, even with just 5,000 followers.

In other words, it’s important to consider context when evaluating which category an influencer belongs to and, thus, determining what an influencer is worth.
Characteristics of micro influencers
But what are the overarching characteristics of micro influencers? A common trait is that micro influencers often have a very narrow target audience, representing a niche. Additionally, a micro influencer is characterized by frequent interaction with their followers, contributing to high engagement.

Micro influencers are – for the most part – not represented by an agency, and it's rare for a micro influencer to have blogging as their primary profession or occupation. A micro influencer could, for example, be an interior designer working at a large company during the day but sharing projects from their work on social media in their spare time. Webshops selling home-related products, naturally, have an interest in collaborating with this type of influencer, and more and more companies see great potential in working with micro influencers like these, who appeal to a highly specific audience.

A significant advantage of collaborating with micro influencers is that they don’t demand large sums of money; often, micro influencers are passionate about their craft, and they often take pride in sharing projects from their daily lives on social media, meaning they typically require less compensation in exchange for a post.

Would you like to learn more about how to use a micro influencer?

My best tip is to ensure that your product matches the core audience the specific micro influencer appeals to. Keep in mind that a micro influencer typically doesn't have a diverse audience, so there’s no point in starting a collaboration if your product doesn’t appeal to the influencer's target group on social media.

I’ve worked with several influencers in this category, and I’ve encountered some great examples of micro influencers who are doing an excellent job! Here are a few examples:
Nipuni Julie I think Nipuni, who I’m lucky enough to know personally, has a great understanding of what her followers want to see. She hits the mark with her core audience around cooking, cakes, and other treats, and you can see she engages her audience fantastically. Plus, I never feel like anything is forced on me, like products or advertisements, only if it fits her segment: food and cooking. I'm a fan because I feel it's a passion that comes from the heart.


Stinna GM Stinna is another strong blogger, also in the food segment. Her food blog Stinna.dk is one I’ve personally used for many recipes. Like Nipuni,

she stays true to her recipes and is great at involving users. Again, I don't feel like I'm being sold anything, or that she suddenly promotes a product that doesn’t make sense for me as a reader.


A little story: Do you remember the cool guy on the football team that everyone looked up to when you were in school? Or the girl with spot-on makeup and great clothes? Let’s call these types 'First Movers' – with a big network. These types are often micro influencers, and this type of influencer has a lot of power, even if they don’t have a massive following. Still, remember that these individuals can become incredibly valuable to you – and your brand, so make an effort to spot them. If you ask me, influence isn’t always tied to follower count.
Macro influencers
Let's move up the ladder a bit and welcome another category of influencers: macro influencers.

The sharp observer has probably already guessed that macro influencers have more followers than micro influencers. I would say a macro influencer can be defined as someone with between 20,000 and 100,000 followers. But remember, this number is relative, depending on the industry. It also depends on the language used. If someone writes in Danish, it can be harder to reach 100,000 followers because you exclude many potential followers who don’t speak Danish but English, for example.
Characteristics of macro influencers
A key characteristic of macro influencers is that they view influencer marketing as a profession that provides them with an income. Another trait is that macro influencers often know their worth. They, of course, started somewhere; in the previously mentioned category, they’ve grown as influencers, enabling them to view influencer marketing as a job rather than a hobby or interest.

An example of an influencer type that grows out of one niche is female bloggers who transition from blogging exclusively about fashion to also blogging about children and fashion as they enter that stage of life. Such influencers expand their follower base because they now open up a new segment that can relate to both children and fashion, not just one.

It can also be a travel blogger who eventually incorporates topics like fashion and food because these subjects are closely related to their original segment. Thus, we see how influencers go from micro to macro when they begin expanding the segments they address.

Let me share a few examples of influencers who excel in this category. And remember, they started somewhere too!
Mette Lyngholm Mette, who I’m also lucky to know personally, has been inspiring to follow from her start in the fitness world to her transition into motherhood. Despite changing some of her content, I still find her authentic, just as I know her personally. She’s great at balancing fitness with her daily life as a mother of two, which I think many women can relate to without it feeling over-polished.
Emil Thorup Emil is someone I’ve talked to quite a bit. I never followed him before we crossed paths in business. What I like about Emil is that he lets his personality shine through 100% on social media. He weaves advertisements and other promotions seamlessly into his personality, making it come across as authentic and humorous. I've even found myself buying some of the products he’s showcased from his own home, which proves that influencer marketing works in unexpected ways.
Mega influencers
You probably saw this coming, right? The next category is what I call ‘mega influencers.’ We’re moving a bit further up the ladder, one step closer to the ‘celebrities’ category – but we’re not quite there yet. I’d define mega influencers as those who aren’t necessarily known by everyone nationally but have a very large following – often over 100,000. A mega influencer can even have up to a couple of million followers if they operate on an international level and communicate in English.
Characteristics of mega influencers
A characteristic of mega influencers is that this type of influencer often works under an agency or an agent, meaning the agency or agent negotiates the contracts. There are also very clear guidelines for the collaborations that are entered into. Mega influencers often know which brands they want to work with and how much they’re willing to give of themselves.

For companies, this type of influencer is highly valuable because a mega influencer can create significant brand value if you find the right one who matches the segment you want to target (later in this post, I’ll share some tips on how to find an influencer that matches your segment). It can also be that a company buys the rights to use a mega influencer's content for a period, allowing the brand to utilize this material in their marketing strategy. This is another common approach that many companies follow when working with influencers.

There’s a big difference in the engagement ratios of mega influencers. Percentage-wise, they have a harder time achieving the same engagement ratios as micro and macro influencers. This is partly because it’s more challenging to create content that engages millions of followers compared to just 10,000 followers, for example.

Here are a few mega influencers I think do a fantastic job.
Pernille Teisbæk I don’t know Pernille personally, but I’ve followed her and read about her multiple times. She’s known for her passion for fashion, and I think that shines through on her Instagram profile. Achieving so many followers in a highly competitive industry is impressive. Plus, her profile has an aesthetic that’s rarely seen.
Emilie Lilja I don’t know Emilie personally either, but I follow her regardless. In my opinion, she’s one of the best female bloggers in Denmark at using her platform to create credibility and connect with her audience. She seamlessly integrates brands into her personality, and it feels incredibly genuine. Her self-irony also makes it feel like you’re not being led astray but simply following her life as it is: filled with ups and downs. A great role model for young girls.
Peter Falktoft Peter is a more commonly known name among many. It’s only in recent years that I’ve started following Peter more closely. His style is super inspiring, and I’ve bought several of the styles he wears. I also have great respect for his ability to captivate people through his storytelling voice and his always quirky perspective on things. He strikes me as a young Jørgen Leth. His impact is undeniable, and I love how he uses his platform to dive into topics like the smoking ban. He’s one of those people I’d love to sit down with over a good cup of coffee and discuss life’s big questions, just to listen.
Celebrities
So, we’ve arrived at the category ‘celebrities,’ and only a few influencers reach this level, which is almost off the charts – so maybe we shouldn’t even call people in this category ‘influencers’? We’re talking about famous personalities like Cristiano Ronaldo, Hailey Bieber, Kylie Jenner, and Conor McGregor. These are individuals with insanely large followings, and it’s difficult for Danish influencers to keep up at this level, even though some of them operate on an international stage.

If we’re to mention Danish influencers who could be considered ‘celebrities,’ we could name famous personalities like Christiane Schaumburg-Müller, Christian Eriksen, Nicklas Bendtner, Christoffer, and Medina.

These ‘celebrities’ often make their living from their careers in music, sports, modeling, TV, etc., and one could argue that their social media presence is merely a side hustle that has proven to be a profitable source of income alongside their main occupations.

Cristiano Ronaldo, for example, doesn’t need to earn money from his Instagram posts or Instagram as a whole, but it naturally benefits his negotiations with Nike and whatever else he’s working on that he has a massive audience he can potentially reach through digital platforms.
Characteristics of celebrities
These personalities often have high credibility, a large audience, and strong recognition. I doubt Hailey Bieber sells millions of watches for Daniel Wellington when she shares posts on Instagram featuring DW watches. However, I do believe that Daniel Wellington raises their brand awareness to new heights by having her "endorse" them as a brand, so the goal doesn’t always need to be sales.


Additionally, Daniel Wellington often buys the rights to use influencers' images in their own marketing, creating significant recognition in their pop-up stores around the world.
1 million dollars for a post
Kylie Jenner reportedly earns 1 million dollars, which equates to around 5

million Danish kroner, for making a single post. It sounds almost absurd, but why would she do it for less when companies know she’s worth it? Additionally, Kylie runs her own cosmetics company, which has made her the youngest "self-made" billionaire (in dollars) ever, so perhaps it makes more sense for her to focus there?

Let’s circle back to the overarching category: ‘celebrities.’ Celebrities' social media accounts can be seen as a by-product of their respective careers, but one could argue whether someone like Kylie Jenner would have become as popular if social media hadn’t existed. There’s also no doubt that her participation in "The Kardashians" kick-started her career and celebrity status.

My point is that you should remember that this type of celebrity is often seen as a brand accelerator rather than a sales channel, and they’re often bound by large contracts that run over long periods, as companies see value in keeping an influencer tied to their brand for a long time, ensuring their brand is associated with major personalities over time.

LeBron James, for example, has a lifetime contract with Nike, binding him to the brand for the rest of his life.
An interesting observation: Now that I’m over 30, I remember a time when social media didn’t exist. If we look at the stars who were at the top during my teenage years, many of them didn’t have social media. Like all the stars from "Friends" – but they still made big money from various brands. My point is: It's just become much more visible to all of us who sponsors whom.
The same goes for football stars like Ronaldo (not Cristiano), Ronaldinho, etc. All of these stars only came onto social media “late” in their careers, but they were still the faces of brands back when social media didn’t exist.

Good advice for businesses

Do you remember that I promised you some good tips earlier in the post? Well, here they are, so hang tight! As a business, you have a responsibility to analyze your influencers. If an influencer primarily posts pictures wearing very little clothing, you can be sure that most of their followers are of the opposite gender, whether they’re male or female. Thus, you can quickly assess who the target audience is.
Are they “jumpers”?
“Jumpers” is a term I use to describe influencers who simply hop (hence: "jumpers") from one campaign to another. A "jumper" might promote a specific jewelry brand on Monday, and by Friday, they’re promoting a competitor of that jewelry brand. In other words, you can’t know where you stand with this type of influencer. You’ll want to avoid working with a "jumper" because this type of influencer often struggles to maintain credibility with their followers, making it unprofitable in the long run.
Test small - win big
The biggest mistake I see businesses make is that they fear missing out on the whole influencer wave because they know there’s a lot of potential in influencers. They invest large sums in various influencers without knowing how to analyze their value. Companies that forget this often end up disappointed with the results, and they frequently abandon the entire influencer field altogether.

Don’t do that!

Start by testing small.

Further down, I’ll explain how you can do this, so stick around!

Have the resources to commit fully!

It takes resources to ride the influencer wave. No matter which format or type of influencer you choose to invest in, be aware that it takes time, energy, and a lot of testing to figure out what works best.
Values
Values are important, whether we’re talking about internal values in a company, values in a partner, or values in a family. But values are also essential when it comes to influencer marketing. Companies must ask themselves: are the influencer's values in line with ours? And do the influencer’s values reflect the company's? These are crucial questions that must be asked before entering into a collaboration with an influencer.

“Shaping New Tomorrow” has succeeded in finding an influencer who aligns with their values and desired reputation. They’ve chosen to collaborate with UFC fighter Nicolas Dalby. Nicolas Dalby is shaping a brighter future by returning to UFC after battling depression. “Shaping New Tomorrow” wisely uses a person like him, who is a true fighter with solid values, something consumers can relate to.


Collaboration models with influencers
When deciding to enter the influencer market, there are a few different things to consider.
Affiliate systems
An affiliate system is a system that doesn’t necessarily require direct communication with the influencer. An affiliate system is essentially a “company” that sits in the middle, where both businesses and influencers can sign up. Influencers can then choose which companies and campaigns they want to promote, and businesses must approve these influencers. Often, compensation is calculated per sale or lead, meaning the payment model is based on commission when using an affiliate system.

Affiliate systems are widely used by webshops and can often generate significant revenue, as influencers find the companies that match them, eliminating the need for manual searching. Additionally, the payment model is based on only paying when something is sold, minimizing risk.

After some time, you can see which influencers generate good revenue, allowing you to choose to establish a closer collaboration with these influencers. This can often create a solid, continuous business relationship, as you’ve already proven that a particular influencer can sell your products.

Systems I recommend:

 	Partner-ads (great for webshops)
 	Your own affiliate system (Getrewardful is recommended)
 	Adrecord (great in Sweden)
 	Awin (the largest system in the UK)

Influencer agencies
Many influencers who reach a certain size work with agencies and agents or are part of platforms. It’s much easier for them to be under an agent or agency than to negotiate with all the companies themselves. This can be a time-consuming process, and influencers don’t always feel comfortable navigating the business world of contracts, obscure financial terms, and complex collaboration agreements.

I remember when I started as a self-employed entrepreneur – it takes time to learn how to navigate that world, so it can be advantageous to have an agency or agent handle this part.

There are different types of agencies, and here are a few that I think do a great job.

 	Cube
 	Brandheroes
 	Socialworks
 	Bloggersdelight

Make Influence - Platform for influencers
An example of the above would be Make Influence.

It’s an influencer marketing platform that acts as a marketplace where businesses and influencers can meet and collaborate. Companies can use the platform to find, recruit, and work with influencers. MakeInfluence also has a performance-based and data-driven approach to influencer marketing, where influencers are paid based on the results they deliver for the company. For influencers, this often means working even harder to make the collaboration a success.

For businesses, it means getting a reliable and measurable ROAS.

Both parties now work towards a common goal, increasing performance and creating a more transparent relationship between the company and influencers.
Work directly with an influencer
Of course, you can also choose to enter into a direct collaboration with an influencer. This is a good process if you want to learn more about the world and build a close relationship with your influencers.
Tip: Create a Google Sheet where you list influencers and try contacting them to see how a collaboration could be structured. You could also add an extra column for “results” and include your own comments.
A Google Sheet could look like this:


Name
Platform
Followers
Price
Media URL
Results


Maria
Instagram
2,000
1,000
Click here
Good


Sofie
Facebook
10,000
Products
Click here
Average


Cecilie
Blog
8,900 / month
2,000
Click here
Very good


Now, make sure to test at a pace that your budgets and resources can keep up with. Start by exploring collaborations with micro influencers, and do so at a pace that allows you to conduct an analysis that shows whether you’re benefiting from using influencers in your marketing.
How do you measure success?
More and more companies are realizing that influencers don’t just have to drive sales right now. I’ve talked a lot about this misunderstanding, which I generally encounter in all aspects of digital marketing: companies expect that they must generate sales immediately.

If everything is based on generating immediate sales, we’re placing too much value on the individual media and giving it too much trust. It’s all the tiny stones we throw in the water every day that create the ripples, which ultimately build a brand, loyalty, and ambassadors over time.

How often have you seen something once on social media and bought it right away? Just asking! It takes time to generate sales, and this is also true when talking about influencer marketing.

There are a lot of touchpoints – especially with the number of media that have come along. One of these touchpoints is influencers, so remember: If you’ve used an influencer for a specific campaign, don’t grab the popcorn and expect sales to skyrocket immediately. As they say, Rome wasn’t built in a day!

For example, Adidas has stated that they invested too much in direct sales campaigns, and they’re now refocusing on their brand, which all their analyses show is ultimately what builds long-term relationships.
Brand awareness
Brand value is one of the hardest things to measure. Nevertheless, we must try. It’s not something your typical data analysis will tell you. Quite the opposite. You need to know what to look for.

Brand searches via Google Keyword Planner:

You can use a Google Ads account, provided it has a long enough history, to see how many searches there are per month for your brand, as long as your brand name – mind you –isn’t too generic.

Do the same with a few of your competitors and with the keywords that best match your top products – this way, you’ll also discover whether the market is growing.

I usually create a small table like this:


Search term
January
February
March


Our brand name
20,000
10,000
10,000


Competitor 1
10,000
5,000
9,000


Core keyword
50,000
70,000
100,000


Sales via Google Ads on brand name

If you see an increase in the number of sales via your brand, it’s probably because more and more people are searching for your brand. Compare this to the time periods and figure out what you did during the periods when it increased.

Reasons for brand search increases:

 	More PR in the media
 	Radio spots
 	TV commercials
 	YouTube channel with high activity
 	Visibility on social media
 	Offline media campaigns

CPM calculations:
When we focus on branding – including advertising – with branding in mind, we often look at what’s called CPM, which is a payment model where you pay per 1,000 impressions. This model works well with influencers – especially in story format, as stories often get a lot of views.
Calculation: An influencer posts 4 stories in 1 month, and on average, she gets 10,000 views on her stories. You’ve paid her 1,000 for these stories. In the table below, I’ve tried to show (with fictional numbers) why it suddenly becomes easier to understand how much visibility you actually get for your money.


Facebook ads
Google display ads
Influencer marketing


90,000 impressions
30,000 impressions
40,000 impressions


80 DKK / 1,000 impressions
20 DKK / 1,000 impressions
40 DKK / 1,000 impressions


Additionally, I’d argue that if you’ve done your homework well, you’ve also found influencers who are worth more per 1,000 impressions because the sender already has credibility.
Website traffic
Of course, we also need to talk about driving traffic – because can influencers do that? That’s a question I’m often asked. The answer is: Of course, they can, if the campaign is right.

Influencers can most easily drive traffic through the following means:

 	Instagram stories with swipe up
 	Link to your site in their blog posts
 	Posts on Facebook with a link to your site
 	Do an interview with the influencer on your site and get them to share it on their platforms. This allows you to “tap” into their audience and gain traffic, which you can retarget later.

Important note: You can’t link to an external site from a regular Instagram post, and it takes several clicks to get people back to a “bio” and click there. So, be careful not to waste too much effort trying to get people to share in the feed if driving traffic is the goal.

Other things to consider:

 	How many new followers does an influencer generate when they share something from you?
 	Competitions that create visibility around your products and followers
 	Saved posts: how many people save the posts?
 	DMs: how many messages does the influencer receive about your campaigns?
 	Hashtags: how many users can you activate to use your hashtags?
 	Can you use the material after a campaign? And for how long?

AI's role in influencer marketing
Artificial intelligence has made its way into digital marketing and is now slowly being used in influencer marketing.

According to a report from Influencer Marketing Hub, more than half of the surveyed marketing managers plan to use artificial intelligence and machine learning in the coming year to identify influencers and create the most effective influencer campaigns.

Using artificial intelligence, the most effective influencers can be tracked, along with their best-performing content with specific brands.

There will also be opportunities to have AI analyze whether the individual influencer's values align with the brand's values, and whether there is potential for an optimal collaboration.

In the future, I personally believe that AI will be increasingly used for predictive analysis based on previous results from influencer campaigns.

In other words, AI could be used to provide an indication of the expected engagement, reach, and ROI a specific influencer campaign will yield.

Are you as interested in AI as I am? Then read more in my post about 10 AI tools you can use for marketing here.
Optimize your foundation for success
Make sure to be clear about your goals for using influencers. Like with any other form of marketing, using influencers is not a “magic pill.” In the right strategy and with the right analytical tools, influencers can have an enormous impact on a company’s sales and brand awareness. But if influencers are not used wisely, it’s not necessarily a good investment!
So be clear: What do you want to achieve with your influencers? How do you measure them? And be good at managing expectations!
Below, you’ll find some tips on how to get the most out of your influencers. Some of these will require effort, but they are also steps

that, when combined, can give you an edge over your competitors.
Unique landing page
Are you running an influencer campaign over a longer period? It could be a collection created in collaboration with one of your influencers.

Consider creating a unique landing page for them – on your own site, of course.

It could, for example, be with a unique URL like: “www.yourbrand.com/kyliejenner” – this way, you can really dive deep into your data analysis afterward. Create a super cool, personalized welcome page with images and videos from your influencers.
Discount code for tracking
Daniel Wellington is the world champion at this. They give all their influencers unique discount codes so they can see which influencers perform well.


When the campaign is over, you can export all the discount codes into an Excel sheet, and then you can see how many times the individual codes were used and who generated the most revenue. I probably don’t need to tell you that those planning to do this should have their own landing page, right?
UTM code
This is always one of the things I get asked about the most when I hold workshops and lectures.

“UTM codes… What are they again?”

In principle, it’s just a small tracking tag that you attach to your existing URLs to track them more specifically. Normally, a URL might look like “www.yourbrand.com/skincare-holidaybox.” But if you want to track how an influencer performs, you can give them their own unique URL instead.

“www.yourbrand.com/skincare-holidaybox?utm_source=influencer&utm_medium=co-labs&utm_campaign=kyliejenner”

This way, you’ll be able to see in your Google Analytics account how much all your influencers have sold together, and you’ll also be able to see how much traffic they’ve generated and who’s performing the best. Smart, right? J
Read more: Learn how to use Google’s UTM builder here.
Do people have money to spend?
A good rule of thumb is to consider launching your best influencer campaigns around holidays like Black Friday and payday.

When summer vacation is around the corner, and the sun is high in the Danish sky – and the week number is in the 28-29-30 range – we don’t shop online as much. So, it might not make much sense to launch your best influencer campaigns during this period, unless you’re selling rosé wine, crackers, and ice-cold Oreo ice cream with extra crunch (my favorite).

Important: Consider whether your campaigns should be planned around periods like Black Friday, payday, and other times when consumers actually have money to spend.
Bonus tips: Referrals in Google Analytics
Do you ever check your referrals in Google Analytics?

Otherwise, you might be walking past a gold mine without knowing it.

We’re so focused on looking at the major channels like Google, Facebook, direct traffic, and email marketing that we don’t properly explore the hidden gems in a more in-depth data analysis.

Under referral sites, or “referrals,” you can see which sites are sending traffic to you – besides the ones you normally look for. It might be an influencer, an online media outlet, or something else that’s already written about your products – you just don’t know it.
Tip: Choose a period of 1 year, go through all your referral sites, and see which ones have created value for your company. Whether it’s sales, traffic, or something else, the goal is to harvest the low-hanging fruit!
What is an influencer really worth?
Finito! Thank you for reading this far! Maybe you skimmed through parts of the post? That’s fine. Here’s a summary of what an influencer is really worth. It’s a question I promised to answer at the beginning, and a promise is a promise, right?

I just hope you won’t be disappointed when you hear the answer.
So Micky… How much is an influencer really worth?
I don’t think anyone can give a definitive answer. That’s the truth, and the answer. It’s extremely individual from case to case what an influencer is worth. I’ve seen incredibly impressive examples of companies that have increased their revenue and brand awareness through strong influencer strategies.

Unfortunately, I’ve also seen the opposite, but I won’t dwell on the negative – instead, I want to change the future.

That’s why my goal with this post is to create some transparency and equip you to get the most out of a collaboration – no matter which side of the table you’re on.

You might think I’ve wasted a lot of space to come to the conclusion that you can’t really map out what an influencer is worth. I see it more as having taken up a lot of space to explain that an influencer is very valuable if you implement a good strategy. I’ve also spent time describing that there are several different categories, and now you hopefully know that we can’t place all influencers in the same category. In other words, you’re hopefully sitting with a new approach to influencer marketing, and my hope is that my advice will help you become even sharper in this area.

So!

Let’s work together to create fantastic marketing campaigns that make sense for everyone involved and are worth being proud of!

Do you know an influencer or a company that could benefit from the marketing tips in this post you just plowed through?

Leave a comment below or share the post.

It would mean a lot to me.

Thanks for your time.

### Influencer marketing: Den store guide, er de pengene værd?

Influencer marketing – du har helt sikkert hørt om denne disciplin før! Med mindre du har tilbragt det sidste lange stykke tid på en planet uden internetforbindelse; det må nemlig være den eneste logiske forklaring på, hvordan du har undgået at blive introduceret for det velkendte buzz word, der efterhånden er blevet til et samtaleemne, der er umuligt at navigere uden om.

Influencer marketing er nemlig et begreb, der ofte bringes på banen, samt en ”ny” disciplin inden for marketing, der er værd at kende til! Men hvor meget er disciplinen egentlig værd, når den udøves i praksis?

Dét er et spørgsmål, jeg ofte får stillet, og som jeg således forsøger at besvare i dette indlæg, hvor jeg ligeledes reflekterer over spørgsmål såsom:
”Er influencer marketing på vej ud? Eller er disciplinen kommet for at blive? Overtager den mon verden – eller vores sind? Og hvordan står det egentligt til på influencer markedet?”
Ja, du kan nok fornemme, at mystikken er stor, og spørgsmålene er mange, når det kommer til influencer marketing, hvilket kun gør det endnu mere interessant for mig at dykke dybere ned i universet, som jeg kalder det.

Og netop influencer universet er ikke nyt for mig. Jeg har igennem de sidste par år arbejdet en del med forskellige influencers, og jeg kan berette, at de er normale mennesker – hvis du altså skulle være i tvivl! Influencers er nemlig ’blot’ mennesker, der har valgt et erhverv, ligesom jeg har valgt digital markedsføring som mit primære erhverv.

Mit erhverv giver mig lov til at dykke ned i netop influencer marketing, og jeg føler mig privilegeret, fordi jeg har fået lov til at arbejde sammen med forskellige influencers på tværs af brancher. Således har jeg altså stiftet bekendtskab med en masse mennesker, der udøver disciplinen på forskellige vis, og det har altså givet mig masser af materiale til at skrive netop dette indlæg – så tak for det!

Jeg har tidligere været inde på mine samarbejder med influencers, men denne gang vil jeg gå en anelse mere i dybden og tage de analytiske briller på, og således stiller jeg mig selv det samme spørgsmål, som mine kunder ofte har stillet mig:

Hvor meget er en influencer egentligt værd, og hvordan regner vi det ud?
Lad os starte med lidt data!
Først og fremmest skal vi sørge for at have et godt datagrundlag for netop at kunne vurdere, om influencer marketing stadig er en profitabel disciplin. Det er også relevant at kategorisere influencers, for jeg mener nemlig ikke, at man kan ’putte’ samtlige influencers i den samme kategori, men dette kommer jeg ind på senere!

Tilbage til data! Hvis du har læst mine indlæg tidligere, ved du nemlig, at jeg er en ’sucker’ for data, og derfor kan vi naturligvis ikke undgå at gå i dybden med netop mit yndlingsemne.

Og det er heldigvis sådan, at der findes en del data på influencer området, og endvidere findes der forskellige analyser, som tager udgangspunkt i budgetter, der er leverede af marketingansvarlige. Det er således disse data og analyser, som jeg tager udgangspunkt i, hvad angår dette indlæg om netop influencer marketing.


Herover kan man se, at næsten 60% af de adspurgte marketingansvarlige regner med at forøge deres budget til netop influencer marketing dette år.

Desuden fortæller samme analyse, at lidt under 25% af førnævnte marketingansvarlige overvejer at allokere over 40% af deres markedsføringsbudget til influencer kampagner.

Derudover regner de fleste marketingansvarlige med at bruge størstedelen af deres influencer marketing budget på TikTok.

Dette sociale medie har i løbet af få år overhalet Instagram og deres populære reel-format, således at dataene for de mest populære medier anvendt til influencer marketing i 2024 ser ud på følgende måde:


Disse data giver god mening, når man kigger på hvilke medier de marketingsansvarlige tror på vil give den bedste ROI.

Her placerer TikTok sig i toppen med 42% efterfulgt af Instagram med 34%.
Hele analysen kan læses her
Tilbage til det med kategorierne, som jeg snakkede om tidligere! Jeg mener nemlig, det er vigtigt, at vi får kategoriseret de forskellige influencers, hvis det overhovedet skal være muligt at besvare spørgsmålet om, hvad en influencer er værd. Svaret på spørgsmålet afhænger nemlig af, hvilken type influencer der er tale om, hvis du spørger mig.

Herunder kommer jeg med mit bud på, hvordan man kan opdele influencers i kategorier.
Influencer kategorier
Du har med garanti hørt de termer, jeg kommer til at opremse, et par gange før; der findes nemlig mange forskellige typer af influencers, og det er ikke, fordi jeg opfinder den dybe tallerken, når jeg kommer med mit bud på, hvordan man kan opdele influencers.

Det er dog ikke alle, der forstår, hvordan de forskellige influencers adskiller sig fra hinanden, og det er altså noget, jeg ønsker at kaste et lys over i dette indlæg.

Herunder får du således en forklaring på de forskellige kategorier, som jeg har defineret som værende de væsentligste, og vi dykker blandt andet ned i kendetegnene, så du kan blive klogere på, hvad der karakteriserer de forskellige typer af influencers.
Mikro influencers
Denne kategori har vakt stor interesse hos virksomheder de senere år. Men hvad er en mikro influencer egentlig? Du har måske gættet det, men lad os – for en god ordens skyld – alligevel eksplicitere, hvad der menes med mikro influencers. En mikro influencer er en influencer, der ikke har en kæmpe skare af følgere – heraf betegnelsen ’mikro’.

Det skal dog siges, at alt er relativt, fordi der er forskellige opfattelser af, hvad der er et lavt antal af følgere, samt hvad der er et højt antal af følgere, og endvidere varierer opfattelsen fra land til land.

I USA, eksempelvis, betragter man nemlig influencers med 1.000-100.000 følgere som mikro influencers. Hvis en influencer i Danmark, derimod, har 100.000 følgere, vil denne ofte blive betragtet som en mega influencer, hvilket er logisk, fordi vi i Danmark er langt færre mennesker end i USA. Med andre ord: Alt er relativt!

Hvis vi tager udgangspunkt i det danske marked, vil jeg mene, at en mikro influencer er en influencer, der har mellem imellem 2.000 og 20.000 følgere. Om man kan kategorisere en influencer som en mikro influencer afhænger endvidere af, hvilken industri der ”blogges” inden for. Hvis du er influencer, og du blogger inden for et nicheområde, kan du nemlig godt betragtes som en mega influencer, hvis du blot har 5.000 følgere.

Med andre ord er det altså relevant at tage konteksten i betragtning, inden man vurderer, hvilken kategori en influencer tilhører, og inden man således kan kortlægge, hvad en influencer er værd.
Kendetegn ved mikro influencers
Men hvad er så de overordnede kendetegn ved mikro influencers? Et gennemgående kendetegn er, at mikro influencers ofte har en meget snæver målgruppe, som repræsenterer en niche. Endvidere er en mikro influencer kendetegnet ved, at denne ofte har meget interaktion med dennes følgere, hvilket er medvirkende til, at en mikro influencer ofte skaber meget engagement.

Mikro influencers er – for det meste – ikke repræsenterede af et bureau, og det er også sjældent, at en mikro influencer har blogging som dennes primære erhverv eller beskæftigelse. En mikro influencer kan eksempelvis være en boligdesigner, som arbejder hos en stor virksomhed til dagligt, men som deler projekter fra sit erhverv på de sociale medier i fritiden. Webshops, der sælger boligrelaterede produkter, har naturligvis en interesse i at samarbejde med denne type af influencers, og stadig flere virksomheder ser et stort potentiale i at arbejde sammen med netop mikro influencers som disse, der henvender sig til et meget specifikt publikum.

En stor fordel ved at samarbejde med mikro influencers er, at denne type influencer ikke kræver et stort beløb; ofte vil man nemlig opleve, at mikro influenceren har en stor passion for dennes håndværk, og ofte ser en mikro influencer en ære i at dele projekter fra dagligdagen på netop de sociale medier, og derfor kræver de som oftest et lavere beløb i bytte for et opslag.

Vil du gerne blive klogere på, hvordan du kan bruge en mikro influencer?

Mit bedste tip er, at du sørger for, at dit produkt matcher den kernemålgruppe, som den vilkårlige mikro influencer henvender sig til. Du skal tænke på, at en mikro influencer ofte ikke har en bred diversitet i dennes målgruppe, og således er der ingen grund til, at du starter et samarbejde, hvis dit produkt ikke appellerer til den målgruppe, influenceren henvender sig til på de sociale medier.

Jeg har samarbejdet med flere influencers i netop denne kategori, og jeg er derfor stødt på nogle gode eksempler på netop mikro influencers, der gør det super godt! Her er nogle eksempler:
Nipuni Julie
Jeg synes Nipuni, som jeg er så heldig at kende privat, har en rigtig god forståelse af hvad hendes følgere ønsker at se. Hun rammer spot ned i den kernemålgruppe omkring madlavning, kager og andet godt til ganen, som man kan se aktiverer hendes målgruppe hende fantastisk. Desuden føler jeg mig aldrig påduttet noget, såsom produkter eller reklamer, kun hvis det passer ind i det segment: Mad og madlavning. Det er jeg fan af, fordi jeg føler det er en passion der kommer fra hjertet.
Stinna GM
Stinna er en anden stærk blogger, også indenfor madsegmentet. Hendes madblog Stinna.dk, er en af de blogs jeg selv har lavet mange opskrifter fra. Hun holder ligesom Nipuni, stærkt fast i hendes opskrifter, og er god til at involvere brugerne, jeg føler heller ikke her jeg bliver solgt noget eller at hun pludselig markedsfører et produkt der slet ikke giver mening for mig som læser.
En lille fortælling: Kan du huske ham den seje fyr på fodboldholdet, som alle så op til, da du gik i folkeskole? Eller kan du huske pigen med spot-on makeup og fedt tøj? Lad os kalde disse typer for ’First Movers’ - med et stort netværk. Netop disse typer er ofte dem, der er mikro influencers, og netop denne type influencer har meget power, men måske ikke en kæmpe skare af følgere. Husk alligevel på, at disse kan blive meget værd for dig – og dit brand, og læg derfor arbejde i at spotte disse. Hvis du spørger mig, er det nemlig ikke altid, at indflydelse kan kodes sammen med antal af følgere.
Makro influencers
Lad os da bevæge os liiidt længere op ad stigen og byde velkommen til en anden kategori af influencers: nemlig makro influencers.

Den hurtige har nok allerede regnet ud, at makro influencers har flere følgere end mikro influencers. Jeg vil mene, at en makro influencer kan betegnes som en influencer, der har mellem 20.000 og 100.000 følgere. Men husk igen, at dette tal er relativt, eftersom det kommer an på, hvilken industri der er tale om. Endvidere afhænger det også af, hvilket sprog der skrives på. Hvis man skriver på dansk, kan det nemlig godt være sværere at nå de 100.000 følgere, fordi man udelukker mange potentielle følgere, der altså ikke snakker dansk, men engelsk - eksempelvis.
Kendetegn ved makroinfluencers
Et kendetegn ved netop makro influencers er, at de ser influencer marketing som et erhverv, der sikrer dem en indtægt, og endnu et kendetegn er, at makro influencers ofte ved, hvad de er værd. De er selvfølgelig også startet et sted, skal det siges; de er nemlig startet i den førnævnte kategori, men de er altså vokset som influencers, og derfor bliver det muligt for dem at betragte influencer marketing som et erhverv snarere end en fritidspassion og interesse.

Et eksempel på en influencer type, der vokser ud af én niche, er kvindelige bloggere, der går fra udelukkende at blogge om mode, eksempelvis, til at blogge om børn og mode, fordi de selv når til den fase i deres liv, hvor de netop får børn. Sådan en influencer udvider altså sin skare af følgere, fordi der lige pludselig åbnes op for endnu et segment, der kan relatere til børn og ikke kun mode.

Det kan også være en rejseblogger, der ender med at inddrage emner såsom fashion og mad, fordi det måske ligger tæt op ad dennes oprindelige segment, og således ses det altså, hvordan influencers går fra at være mikro til makro - så at sige, når de begynder at udvide de segmenter, de henvender dem til.

Lad mig lige komme med et par eksempler på influencers, der gør det godt i denne kategori. Og husk, at disse også startede et sted!
Mette Lyngholm
Mette som jeg også er heldig at kende privat, har jeg fulgt siden hun startede, hendes vej fra fitnessverdenen til at være mor, har for mig været inspirerende, og trods at hun har skiftet eget af hendes indhold ud, føler jeg stadig hun er autentisk, ligesom jeg kender hende personligt. Hun er god til at balancerer træning med hendes daglige liv som mor til 2. Hvilket jeg tror rigtig mange kvinder kan forholde sig til, uden at det bliver over poleret eller lign.
Emil Thorup
Emil er også en gut jeg har snakket en del med, og jeg har faktisk aldrig fulgt ham før vi stødte på hinanden i forbindelse med noget forretning. Det jeg godt kan lide ved Emil er at han lader hans personlighed skinne 100% igennem hans sociale medier. Han får flettet reklamer og andet godt ind i hans personlighed og få det til at fremstå autentisk, sjovt og alligevel har jeg taget mig selv i at købe et par af de produkter han har vist frem fra hans eget hjem. Det viser at influencer marketing virker på sjove måder.
Mega influencers
Du havde nok set den komme, havde du ikke? Den næste kategori, vi skal have fat i, betegner jeg ’mega influencers’. Vi er gået liiiiidt længere op ad stigen, og vi tager et skridt tættere på den kategori, jeg vil kalde ’celebrities’, men vi er der ikke heeeelt endnu. Mega influencers vil jeg betegne som influencers, der ikke nødvendigvis er kendt af alle på et nationalt plan, men som altså har en meget stor skare af følgere – oftest over 100.000. En mega influencer kan endda have op mod et par millioner af følgere, hvis der er tale om en influencer, der opererer på et internationalt plan og altså formulerer sig på engelsk.
Kendetegn ved mega influencers
Et kendetegn ved mega influencers er, at denne type af influencer ofte arbejder under et bureau eller en agent, og således er det altså bureauet eller agenten, der forhandler kontrakten, og der er endvidere meget klare retningslinjer for de samarbejder, der indgås. Mega influencers ved ofte, hvilke brands de vil arbejde sammen med, og de ved, hvor meget de vil give af dem selv.

For virksomheder har denne type af influencer en stor værdi, fordi en mega influencer har mulighed for at skabe stor brandværdi, hvis man finder den rigtige, der matcher det segment, man ønsker at ramme (senere i indlægget kommer jeg med et par tips til, hvordan du kan finde en influencer, der matcher dit segment). Det kan også være, at man som virksomhed køber adgang til en mega influencers materiale i en periode, så man kan bruge dette i markedsføringen. Dette er ligeledes en strategi, der er mange virksomheder, der følger, når de arbejder med influencers.

Der er stor forskellighed i mega influencers engagement ratio. Procentvis har de sværere ved at opnå samme engagement ratio som mikro og makro influencers. Dette skyldes blandt andet, at det er sværere at lave et opslag, som engagerer millioner af følgere frem for blot 10.000 følgere, eksempelvis.

Jeg synes, at disse mega influencers gør det super godt.
Pernille Teisbæk
Pernille kender jeg ikke, men har fulgt hende og læst om hende ad flere omgange. Kendt for hendes passion for fashion og det føler jeg skinner igennem på hendes Instagram profil. At opnå så mange følgere i en branche der er så konkurrencepræget finder jeg imponerende. Desuden har hendes profil et grad af æstetik, man sjældent ser.
Emilie Lilja
Emilie Lilja kender jeg heller ikke, men følger hende alligevel. I min optik er hun en af de kvindlige bloggere i Danmark der er allerbedst til at udnytte hendes platform til at skabe noget troværdighed og være i øjenhøjde med hendes brugere. Hun får flettet brands ind hendes personlighed og virker utrolig reel. Hendes selvironi gør også at man føler man ikke bliver ført bag lyst, men egentlig blot følger hendes liv som det er: Fyldt med op og nedture En god rollemodel for unge piger.
Peter Falktoft
Peter er nok mere alment kendt navn blandt mange. Det er først de senere år jeg er begyndt at følge Peter mere tæt, hans stil er super inspirerende og jeg har købt flere af de styles han bærer. Desuden har jeg stor respekt for hans evne til at fange folk via hans fortællerstemme og hans altid skæve vinkel at se tingene på. Han slår mig som en ung Jørgen Leth. Hans impact kan man ikke tage fejl af, og jeg elsker han bruger hans platform på at dykke ned i emner som forbud mod rygning. Han er en af dem jeg godt gad sætte mig ned over en god kop mocca og snakke om livets store spørgsmål, blot for at lytte.
Celebrities
Så kom vi til kategorien ’celebrities’, og det er altså kun få influencers, der når til dette stadie, som nærmest er uden for skalaen – så måske vi overhovedet ikke kan kalde mennesker i denne kategori for ’influencers’? Vi taler nemlig om kendte personligheder såsom Cristiano Ronaldo, Hailey Bieber, Kylie Jenner og Conor McGregor. Disse er personligheder, der har sindssygt mange følgere, og det er altså svært for danske influencers at følge med på dette plan, skønt de ’opererer’ på et internationalt plan.

Hvis vi skal komme omkring danske influencers, der kan betegnes som ’celebrities’, kan vi dog nævne kendisser og personligheder såsom Christiane Schaumburg-Müller, Christian Eriksen, Nicklas Bendtner, Christoffer og Medina.

Disse ’celebrities’ lever ofte af deres karriere indenfor musik, sport, model, tv mv., og man kan argumentere for, at deres sociale medier blot er en sidebeskæftigelse, der har vist sig at være en profitabel indtægtskilde ved siden af deres egentlige beskæftigelse.

Cristiano Ronaldo har eksempelvis ikke brug for at tjene penge på hans Instagram opslag eller hans Instagram som helhed, men det gavner naturligvis hans forhandlinger med Nike, og hvad han ellers laver, at han har en enorm målgruppe, som han potentielt kan nå ud til via de digitale platforme.
Kendetegn ved celebrities
Disse personligheder har ofte en høj troværdighed, en stor målgruppe og god genkendelighed. Jeg tvivler på, at Hailey Bieber sælger millioner af ure for Daniel Wellington, når hun deler opslag op på Instagram med netop DW-ure. Til gengæld tror jeg, at Daniel Wellington flytter deres brand awareness til nye højder ved, at hun "anerkender" dem som brand, og derfor behøver målet i sig selv ikke altid være at sælge noget.


Desuden køber Daniel Wellington ofte rettighederne til at bruge influerncernes billeder i deres egen markedsføring, hvilket skaber stor genkendelighed i deres pop-up butikker rundt omkring i verden.
1 million dollars for et opslag
Kylie Jenner får efter signede 1 million dollars, hvilket svarer til ca. 5 millioner danske kroner, når hun laver ét opslag. Det lyder jo nærmest absurd, men hvorfor skulle hun gøre det for mindre, når virksomheder ved, at hun er dét værd? Desuden driver Kylie, hendes eget kosmetik firma som har gjort hende til den yngste "selfmade" milliardær (i dollars) nogensinde, så mon ikke det vil give bedre mening for hende at holde hendes fokus derpå?

Lad os bevæge os tilbage til den overordnede kategori: nemlig ’celebrities’. Berømtheders sociale medier kan betragtes som et biprodukt til deres respektive karrierer, men man kan nok diskutere, om sådan en som Kylie Jenner var blevet så populær, hvis de sociale medier ikke eksisterede, og der er nok heller ingen tvivl om, at hendes deltagen i ”The Kardashians” har kickstartet hendes karriere og kendisfaktor.

Min pointe med ovenstående er, at du skal huske på, at denne type af celebrities ofte anses som værende en brand-accelerator snarere end en salgskanal, og de er ofte bundede af store kontrakter, der løber over en lang periode, idet virksomheder kan se en idé i, at man fastholder en influencer i lang tid, således virksomheder kan sikre sig, at deres brand bliver forbundet med store personligheder over en længere periode.

LeBron James har eksempelvis en livslang kontrakt med Nike, der binder ham til brandet resten af livet.
En meget sjov observering: Nu har jeg jo rundet de 30, og derfor husker jeg tiden, hvor der endnu ikke rigtigt fandtes sociale medier. Hvis vi kigger på de stjerner, der toppede i mine teenageår, er der mange af dem, der ikke havde sociale medier. Såsom alle stjernerne fra ”venner” – men de fik stadig kassen fra forskellige brands. Min pointe er: Det er blot blevet meget mere synligt for os alle, hvem der sponsorer hvem.
Det samme gælder for fodboldstjerner såsom Ronaldo (ikke Cristiano), Ronaldinho osv. Alle disse stjerner er først kommet på de sociale medier ”sent” i deres karriere, men de var stadig frontfigurer for brands, dengang de sociale medier ikke eksisterede.

Gode råd til virksomheder

Kan du huske, at jeg lovede dig nogle gode tips tidligere i indlægget? De kommer her, så hæng på! Som virksomhed har du et ansvar for selv at analysere dine influencers. Hvis en influencer udelukkende gør brug af billeder iført meget lidt tøj, kan du være sikker på, at størstedelen af deres følgere er af det modsatte køn, og dette gælder, uanset om det er mand eller kvinde. Således kan du altså hurtigt danne dig et overblik over, hvem der befinder sig i målgruppen.
Er de ”jumpers”?
”Jumpers” er et begreb, som jeg bruger til at beskrive influencers, der blot hopper (heraf: ”jumpers”) fra den ene kampagne til den anden. En ”jumper” reklamerer måske for et bestemt smykkefirma om mandagen, og om fredagen er det en konkurrent til dette smykkefirma, som influenceren reklamerer for. Med andre ord ved man altså ikke, hvor man har sådan en type influencer. Man vil gerne undgå at samarbejde med en ”jumper”, fordi denne type influencer ofte har svært ved at opretholde deres troværdighed blandt deres følgere, og derfor er det ikke profitabelt på den lange bane.
Test small - win big
Den største fejl, jeg ser, er, at virksomheder frygter at gå glip af hele influencer bølgen, fordi de jo ved, at der ligger et stort potentiale i netop influencers. De investerer store summer i forskellige influencers uden at have styr på, hvordan man analyserer værdien af disse. Virksomheder, der glemmer dette, bliver ofte skuffede over resultaterne, og de ender tit med at droppe hele influencer området generelt.

Don’t do that!

Start med at teste i det små.

Lidt længere nede kommer jeg ind på, hvordan du kan gøre dette, så hæng i!

Hav ressourcerne til at gå helhjertet ind i det! 

Det kræver ressourcer at svømme med på influencer bølgen. Uanset hvilket format eller type af influencers, du vælger at satse på, så vær klar over, at det tager tid, energi og en masse tests, hvis du gerne vil komme frem til, hvad der virker bedst.
Influencer briefs: Find balancen mellem styring og frihed
Det er fristende at ville kontrollere hele samarbejdet – tekst, vinkling, hashtags og billeder. Men pas på. Jo mere du tvinger influenceren til at “lydreklamere”, jo mindre ægte bliver budskabet. Og autenticitet er nøglen til, at deres følgere rent faktisk reagerer.

En god brief giver retning – ikke manuskript. Det er vigtigt at definere:

 	Hovedbudskab og mål
 	Do's & don’ts (fx om visuelle krav, brandsikkerhed, konkurrence)
 	Hashtags og tagging
 	Frist og publiceringsdato

Men lad dem selv formulere det. De kender deres publikum bedst – og hvis du prøver at styre tonen for meget, mister du netop det, du har købt: tillid.
Værdisæt
Værdier er vigtige, hvad enten vi taler om interne værdier i en virksomhed, værdier hos en partner eller værdier i en familie. Men værdier er altså også vigtige, når det kommer til influencer marketing, og således bliver virksomheder nødt til at stille spørgsmålet: er værdisættet hos influenceren i orden? Og afspejler influencerens værdier virksomhedens? Dette er essentielle spørgsmål, der må og skal stilles, inden der indgås et samarbejde med en influencer.

”Shaping New Tomorrow” er virkelig lykkedes med at finde en influencer, der matcher deres værdier og deres ønskede reputation. De har nemlig valgt at indgå et samarbejde med Nicolas Dalby, som er UFC fighter.  Nicolas Dalby skaber en lysere fremtid ved at være kommet tilbage til UFC efter en depression.  ”Shaping New Tomorrow” gør klogt i at bruge en person som ham, der virkelig er en fighter og har sine værdier på plads, og dette er noget, forbrugerne kan relatere til.


Samarbejdsmodeller med influencers
Når man vælger at gå ind på markedet for influencers, er der en række forskellige ting, man bør overveje.
Affiliate systemer
Et affiliate system er et system, som ikke nødvendigvis kræver, at du har en dialog med influenceren. Et affiliate system er praktisk talt et ”firma”, der sidder i midten, hvor alle virksomheder og influencers kan melde sig til. Influencerne kan så vælge, hvilke virksomheder og kampagner de vil reklamere for, og ligeledes skal virksomhederne godkende disse influencers. Ofte bliver lønnen afregnet pr. salg eller lead, og der er altså tale om en form for kommission, når man anvender et affiliate system.

Affiliate systemer er meget brugt af webshops og kan ofte genere stor omsætning, da influencers selv finder frem til den virksomhed, der passer til dem, hvorfor man undgår den manuelle søgning. Desuden er afregningsmodellen baseret på, at man kun skal have penge op af lommen, når man sælger noget, hvorfor risikoen er minimal.

Efter et stykke tid kan man se, hvilke influencers der skaber god omsætning, og derefter kan man vælge at lave et tættere samarbejde med netop disse. Det kan ofte skabe en god kontinuerlig forretning, da man på forhånd har fået bevist, at en vilkårlig influencer kan sælge ens produkter.

Systemer, jeg vil anbefale: 

 	
 	Partner-ads (rigtig godt for webshops)
 	Eget affiliate system (Getrewardful kan anbefales)
 	Adrecord (rigtig godt i Sverige)
 	Awin (det største system i UK)


Influencer bureauer
Mange influencers, som opnår en vis størrelse, har bureauer samt agenter eller er en del af platforme. Det er meget nemmere for dem at være under en agent eller et bureau end at forhandle med alle firmaerne selv. Det kræver nemlig enormt meget at gøre dette, og det hænder, at en influencer ikke følger sig hjemme i forretningsverdenen, der byder på kontrakter, uigennemskuelige, økonomiske termer og samarbejdsaftaler, der kan være svære at finde rundt i.

Det husker jeg selv, da jeg startede som selvstændig - det tager tid at lære at navigere i den verden, og derfor kan det være en fordel, hvis man har et bureau eller en agent til at tage sig af denne del.

Der findes forskellige former for bureauer, og herunder finder du et par af dem, jeg synes, gør det godt.

 	
 	Cube
 	Brandheroes
 	Socialworks
 	Bloggersdelight


Arbejd direkte sammen med en influencer
Du kan naturligvis også vælge at indgå et direkte samarbejde med en influencer. Det er en god proces, hvis man gerne vil kende mere til den verden og bygge en tæt relation med sine influencers.
Tip: Lav et Google Sheet, hvor du skriver influencerne ned, og prøv så at kontakte dem, og se, hvordan et samarbejde kunne være sammensat. Du kunne ligeledes vælge at tilføje en ekstra kolonne med ”resultat” og tilføje dine egne kommentarer.
Et Google Sheet kunne se sådan ud: 


Navn
Medie
Følgere
Pris
Url til medie
Resultat


Maria
Instagram
2.000
1.000
Klik her
Godt


Sofie
Facebook
10.000
Produkter
Klik her
Middel


Cecilie
Blog
8900 / md.
2.000
Klik her
Rigtig godt


Sørg nu for at teste det i et tempo, som jeres budgetter og ressourcer kan følge med i. Start med at undersøge et samarbejde med mikro influencers, og sørg for at tage det i et tempo, hvor I kan nå at lave en analyse, der også gør, at I ved, om I får noget ud af at bruge influencers i jeres markedsføring.
Kontrakter og content-rettigheder – husk det kedelige
Det lyder tørt – men det er vigtigt. Alt for mange samarbejder bygger på “vi har en aftale i mailen” – og det er en opskrift på misforståelser. Brug en enkel kontrakt, der beskriver:

 	Hvornår opslaget skal live
 	Hvor længe det skal blive liggende
 	Om indholdet må bruges i dine egne kanaler (retargeting, website, annoncer osv.)
 	Hvordan og hvornår betaling sker

En typisk fejl: man tror, man ejer content'et bare fordi man har betalt for et opslag. Det gør man ikke nødvendigvis. Vil du genbruge indholdet i andre kampagner – så sørg for at det står klart i kontrakten.
Hvordan måler man succes?
Flere og flere virksomheder får øjnene op for, at influencers ikke kun skal skabe salg her og nu. Jeg har snakket meget om den her misforståelse, som jeg generelt oplever i alle aspekter af digital marketing; at virksomheder forventer, at de skal skabe salg her og nu.

Hvis alt baseres på, at det skal give salg her og nu, så tillægger vi simpelthen det enkelte medie for meget værdi og for stor tiltro. Det er alle de bittesmå sten, vi kaster i vandet hver dag, der skaber de ringe, der ultimativt skaber et brand, loyalitet og ambassadører over tid.

Hvor tit har du set noget én gang på et socialt medie og købt det med det samme? Just asking! Det tager tid at skabe salg, og dette gælder også, når man snakker om influencer marketing.

Der er utrolig mange touch points - specielt med mængden af medier, der er kommet til. Et af disse touch points er influencers, så husk nu: Har du gjort brug af en influencer til en specifik kampagne, så lad være med at finde popcornene frem og forvent, at salget skyrocker med det samme. Rom blev ikke bygget på én dag, som man siger!

Eksempelvis har Adidas været ude og sige, at de har investeret for meget i direkte salgskampagner, og de flytter nu igen fokus tilbage til deres brand, som alle deres analyser alligevel viser, er med til at skabe den langvarige relation.
Always-on influencer marketing – samarbejder der varer længere
De bedste resultater kommer sjældent fra ét opslag. De kommer fra relationer, der bygges over tid. Hvis du finder en influencer, der performer – så overvej et længere samarbejde. Det kan være en fast månedlig aktivering, eller at vedkommende indgår som ambassadør i dine egne kanaler.

Fordelene:

 	Budskabet bliver mere troværdigt over tid
 	Influenceren lærer dit brand at kende – og kan tale mere naturligt om det
 	Du slipper for at starte forfra hver gang

Always-on er ikke bare for store brands. Det kan også være én enkelt LinkedIn-profil, der nævner dit værktøj eller din service løbende i faglige sammenhænge. Det handler ikke om reach – det handler om relation og relevans.
Brand-awareness
Brandværdi er en af de sværeste ting at måle på. Ikke desto mindre skal vi prøve. Det er ikke noget, din typiske dataanalyse vil fortælle dig. Tværtimod. Du skal vide, hvad du kigger efter.

Brand søgninger via Google Keyword Planner: 

Du kan eksempelvis bruge en Google Ads konto, hvis den har en historik, der strækker sig over en længere periode. Så kan du nemlig se, hvor mange søgninger der er pr. måned på jeres brand, hvis jeres brand navn– vel at mærke – ikke er for generisk.

Gør det samme med et par af jeres konkurrenter og med de søgeord, der matcher bedst med jeres topprodukter – på den måde finder I også ud af, om markedet er i vækst.

Jeg plejer at lave sådan en lilletabel her: 


Søgeterm
Januar
Februar
Marts


Vores brand navn
20.000
10.000
10.000


Konkurrent 1
10.000
5.000
9.000


Kerne søgeord
50.000
70.000
100.000


Salg via Google annoncering på brandnavn

Ser du en stigning i antallet af salg via jeres brand, så er det nok, fordi der er flere og flere, der søger efter jeres brand. Sammenlign dette med perioderne, og find ud af, hvad I har gjort i de perioder, hvor det stiger.

Grunde til brandsøgninger stiger:

 	
 	Mere PR i medierne
 	Radiospots
 	TV-reklamer
 	YouTube kanal med stor aktivitet
 	Synlighed på sociale medier
 	Offline mediekampagner


CPM-udregninger:
Når vi kigger på branding – herunder annoncering - hvor vi har branding for øje, så kigger vi ofte mod det, vi kalder for CPM - altså en afregningsmodel, hvor man betaler pr. 1.000 visninger. Denne model fungerer fint med influencers - specielt på storyformatet, fordi netop stories ofte får rigtig mange visninger.
Regnestykke: En influencer ligger 4 stories op på 1 måned, og i gennemsnit får hun 10.000 visninger på hendes stories. I har betalt hende 1.000 for de stories. I tabellen herunder har jeg forsøgt at vise (fiktive tal), hvorfor det pludselig bliver nemmere at gennemskue, hvor meget synlighed man egentlig får for pengene.


Facebook annoncering
Google display annoncering
Influencer marketing


90.000 visninger
30.000 visninger
40.000 visninger


80 kr. / 1.000 visninger
20 kr. / 1.000 visninger
40 kr. / 1.000 visninger


Desuden vil jeg også argumentere for, at hvis man har gjort sit forarbejde ordenligt, har man også fundet nogle influencers, som er mere værd pr. 1.000 visninger, fordi afsenderen i forvejen har troværdighed.
Trafik til hjemmeside
Vi bliver selvfølgelig også nødt til at snakke om det at skabe trafik - for kan influencers overhovedet det? Dét er et spørgsmål, jeg ofte får stillet. Svaret er: Selvfølgelig kan de det, hvis kampagnen er den rigtige.

Influencers kan nemmest skabe trafik på følgende måder: 

 	
 	Instagram stories med swipe up
 	Link til jeres side i deres blogindlæg
 	Opslag på Facebook med link til jeres side
 	Lav et interview med influenceren på jeres side og få dem til at dele det på deres platforme. Det gør, at I ”tapper” ned i deres målgruppe og får en masse trafik, som I kan køre re-marketing imod.


Vær opmærksom: Man kan ikke linke til en ekstern hjemmeside fra et opslag på Instagram, og der skal flere kliks til for at få folk retur til en ”bio” og klikke der. Så pas på med at bruge for meget krudt på at få folk til at dele i feedet, hvis det er trafik, der er målsætningen.

Andre ting du kan overveje: 

 	
 	Antal nye følgere en influencer skaber, når hun deler noget fra jer
 	Konkurrencer, som skaber synlighed omkring jeres produkter og følgere
 	Gemte opslag: hvor mange gemmer opslagene?
 	DM's: hvor mange sender influenceren beskeder på jeres kampagner?
 	Hashtags: hvor mange brugere kan du aktivere til at bruge jeres hashtags?
 	Må du bruge materialet efter en kampagne? Og i hvor lang tid?


AI’s rolle for influencer marketing
Artificial Intelligence har i den grad gjort sit indtog på digital marketing, og er nu også så småt ved at blive anvendt inden for influencer marketing.

I en rapport fra Influencer Marketing Hub fremgår, det at over halvdelen af de adspurgte marketingsansvarlige planlægger at bruge kunstig intelligens og maskinlæring i løbet af det næste år til at identificere influencers samt til at skabe de mest effektive influencer kampagner.

Ved hjælp af kunstig intelligens kan de mest effektive influenceres spores samt deres bedst performende content med specifikke brands.

Der vil også være mulighed for at lade AI analysere hvorvidt den enkelte influencers værdier stemmer overens med brandets værdisæt, og om der således er grobund for et optimalt samarbejde.

For fremtiden tror jeg personligt på, at AI i højere grad vil blive anvendt til prædikative analyser baseret på tidligere resultater for influencer kampagner.

Man vil med andre ord kunne anvende AI til at give en indikation af det forventede engagement, rækkevidde og ROI en specifik influencer kampagne vil medføre.

Er du lige så interesseret i AI, som jeg er? Så læs mere i mit indlæg om, hvilke 10 AI værktøjer du kan bruge inden for markedsføring her.
Optimér dit grundlag for succes
Sørg for at være bevidst omkring jeres målsætning for brugen af influencers. Ligesom med ingen anden markedsføring er det ikke en ”magisk pille” at bruge influencers. I den rette strategi og med de rette analyseværktøjer kan influencers have en enorm indflydelse på en virksomheds salg og brandkendskab. Men hvis en influencers ikke bliver brugt hensigtsmæssigt, er det altså ikke nødvendigvis en god forretning!
Så vær klar i mælet: Hvad vil I have ud af jeres influencers? Hvordan måler I på dem? Og vær god til at forventningsafstemme!
Herunder får du et par tips til at få det maksimale ud af jeres influencers. Noget af det vil kræve en indsats, men det er også punkter, der i sammenspil kan bringe jer foran konkurrenterne.
Unik landingsside
Kører du en influencer kampagne over en længere periode? Det kunne være en kollektion, der er lavet i samarbejde med en af jeres influencers.

Overvej at lave en unik landingsside til dem - på jeres side selvfølgelig.

Det kunne eksempelvis være med en unik URL såsom: ”www.jeresbrand.com/kyliejenner” - på den måde kan I virkelig gå i dybden med jeres dataanalyse efterfølgende. Lav en super fed, personlig velkomstside med billeder og videoer fra jeres influencers.
Rabatkode til tracking
Daniel Wellington er verdensmestre i det her. De giver alle deres influencers unikke rabatkoder, således de kan se, hvilke influencers der performer godt.


Når kampagnen er endt, kan I trække alle rabatkoder ud i et Excel ark, og så kan I se, hvor mange gange de enkelte koder er benyttet, og hvem der har genereret mest omsætning. Jeg behøver vel ikke fortælle, at dem, der har i sinde at gøre dette, skal have deres egen landingsside? J
UTM-kode
Det her er altid noget af det, jeg bliver spurgt mest ind til, når jeg holder workshops og foredrag.

”UTM-koder… Hvad er det nu lige, det er?”

Det er i princippet blot et lille sporingstag, som du sætter på dine eksisterende URL-adresser for at kunne spore dem mere specifikt. Normalt ville en URL måske hedde ”www.jeresbrand.com/hudpleje-julebox”. Hvis I gerne vil vide, hvordan en influencer performer, kan I dog give dem hver deres URL i stedet.

”www.jeresbrand.com/hudpleje-julebox?utm_source=influencer&utm_medium=co-labs&utm_campaign=kyliejenner”

På denne måde vil I kunne se i jeres Google Analytics konto, hvor meget alle jeres influencers har omsat til sammen, og endvidere vil I kunne se, hvor meget trafik de har genereret, og hvem af dem, der performer bedst. Smart, ikke? J
Læs mere:  Lær at bruge bruge Googles UTM builder
Har folk penge på lommen?
En god lille regel er at overveje at skyde dine bedste influencer kampagner afsted omkring højtider såsom Black Friday og lønningsdage.

Når sommerferien står for døren, og solen står højt på himlen i Danmark - samt ugetallet befinder sig i 28-29-30 - shopper vi ikke så meget på nettet. Så det giver måske knap så meget mening at skyde dine bedste influencer kampagner af i denne periode, medmindre du sælger rosevin, kammerjunker og iskolde OREO-is med ekstra knas (min favorit).

Svesken på disken: Overvej, om dine kampagner skal planlægges rundt om eksempelvis Black Friday, lønningsdag og andre perioder, hvor forbrugerne faktisk har penge på lommen.
B2B influencer marketing: det kan faktisk virke
De fleste forbinder influencer marketing med Instagram, beauty og livsstil. Men i B2B kan det være mindst lige så effektivt – det kræver bare en anden tilgang.

I stedet for reach handler det om faglighed og tillid. Det kan være:

 	Eksperter der nævner dit produkt i LinkedIn-indlæg
 	Faglige webinarer med samarbejdspartnere
 	Sponsorerede blogindlæg eller whitepapers skrevet af niche-eksperter

Det handler ikke om “influencer” som titel – men om hvilken person, der har respekt og troværdighed i dit marked. B2B influencer marketing kan være ekstremt effektivt, fordi beslutningstagere lytter mere til branchekolleger end til annoncer.
Bonus tips: Henvisninger i Google Analytics
Tjekker du nogensinde dine henvisninger i Google Analytics?

Ellers er du måske gået forbi en guldbar uden at vide det.

Vi har så travlt med at kigge på de store kanaler såsom Google, Facebook, direkte trafik og e-mail markedsføring, at vi ikke får kigget ordenligt efter de små guldkorn, der gemmer sig i en lidt dybere dataanalyse.

Under henvisningssider, eller ”referrals”, kan du nemlig se, hvilke sider der ellers sender trafik til dig - udover dem du normalt kigger efter. Det kan være, at der er en influencer, et onlinemedie eller andet, der allerede har skrevet om dine produkter – du er bare ikke klar over det
.
Tip: Vælg en periode på 1 år, kig alle dine henvisningssider igennem, og se, hvilke der har skabt en form for værdi for jeres virksomhed. Uanset om det er salg, trafik eller hvad det har været, så gælder det om at høste de lavt hængende frugter!
Hvad er en influencer egentlig værd?

Finito! Tak fordi du læste med så langt! Måske sprang du lidt i indlægget? Det gør ikke spor. Her kommer nemlig en opsummering på, hvad en influencer egentligt er værd. Det er jo et spørgsmål, som jeg lovede at besvare indledningsvist, og man skal jo holde, hvad man lover, ikke?

Jeg håber bare ikke, at du bliver skuffet, når du hører svaret. 
Så Micky… Hvor meget er en influencer egentlig værd?
Det tror jeg ikke, at nogen kan svare på. Det er sandheden, og svaret. Det er nemlig ekstremt individuelt fra case til case, hvad en influencer er værd. Jeg har set vanvittigt flotte eksempler på virksomheder, der har øget deres omsætning og brandkendskab via stærke influencer strategier.

Jeg har desværre også set det modsatte, men jeg vil ikke dvæle ved det negative, men derimod prøve at forandre fremtiden.

Derfor er mit ønske med dette indlæg at skabe noget gennemsigtighed samt at ruste dig på til at få det maksimale ud af et samarbejde - uanset hvilken side af bordet du sidder på.

Du tænker måske, at jeg har spildt en del sider på at komme frem til, at man egentligt ikke kan kortlægge, hvad en influencer er værd. Jeg ser det nærmere som om, at jeg har taget en masse spalteplads på at forklare, at en influencer er meget værd, hvis du anlægger en god strategi. Ligeledes har jeg brugt tid på at beskrive, at der findes flere forskellige kategorier, og nu ved du forhåbentligt, at vi ikke kan ”putte” samtlige influencers i samme kategori. Med andre ord sidder du, forhåbentligt, med en ny tilgang til influencer marketing, og mit håb er, at mine råd kan hjælpe dig til at blive endnu skarpere på området.

Så!

Lad os i fællesskab skabe nogle fantastiske markedsføringskampagner, som giver mening for alle parter, og der er værd at være stolte af!

Kender du en influencer eller en virksomhed, der kunne gøre brug af de markedsføringstips, der findes i det indlæg, du lige har pløjet igennem?

Smid en kommentar herunder eller del indlægget.

Det vil betyde utrolig meget for mig.

Tak for din tid.

### What is a heatmap – and why does it matter?

Maybe you’ve heard of heatmaps before in the context of geographical records, such as rising temperatures or areas with the highest population density.
Heatmaps are also used in other contexts, and in this article, we’ll take a closer look at the phenomenon in relation to marketing.

What is a Heatmap?
A heatmap is a tool used in neuromarketing to visualize how users interact with a website, an advertisement, or, for example, a video ad.
The tool illustrates user behavior through color codes, where red and orange shades represent high activity, while blue and green shades represent lower activity.
When discussing high activity, it means that the user is focusing their attention and performing actions such as clicking or simply spending the most time in a particular area.

How to Use a Heatmap
Heatmaps are used to gain insight into user interaction and behavior.
If you have a website and want to see which areas attract the most attention, which CTAs perform best, and which ones don’t, a heatmap is a useful tool.
For websites, a heatmap can be highly beneficial for the continuous improvement of user experience (UX).
If confusion arises or interactive elements are avoided, a heatmap can help identify these issues.
The same applies to campaigns and advertisements, where the tool can ensure that campaigns and ads receive the intended attention and engagement from users, for example, by incorporating A/B split testing.

Benefits of Using Heatmaps
Heatmaps are a valuable tool for identifying optimization opportunities, as they provide quick and precise feedback on how a website is structured.
By continuously optimizing based on heatmap data, improvements in conversion rates can be achieved, along with a more valuable user experience.


Different Types of Heatmaps
By using different types of heatmaps, various behaviors can be detected.
There are three main types of heatmaps used in online marketing, focusing on:


 	Clicks: Where do users click the most, and where should CTAs and ads be placed?
 	Scroll Depth: How far down do users scroll on a website, and where is it most beneficial to place content?
 	Mouse Movement: Where is users’ attention based on their mouse movements?


Implementing Heatmaps
Heatmaps can be implemented using various tools.
Some tools not only provide a complete heatmap of visitor behavior but also offer a recording function that shows users’ journeys on your website from start to finish.
This is an extremely valuable feature that allows you to get an overview of which points on your website are of particular interest and when.

### Hvad er et heatmap inden for markedsføring?

Måske du har hørt om heatmaps eller ’varmekort’ før, når det kommer til geografiske optegnelser af eksempelvis de stigende temperaturer, eller hvor der er størst befolkningstæthed.

Heatmaps bruges der også i andre henseender, og i dette indlæg tager vi et nærmere kig på fænomenet i forbindelse med markedsføring.
Hvad er et heatmap?
Et heatmap er et værktøj, der anvendes indenfor neuromarketing til at overskueliggøre, hvordan brugere interagerer med en hjemmeside, en reklame eller eksempelvis en videoannonce.

Værktøjet illustrerer brugerens adfærd via farvekoder, hvor de rødlige og orange nuancer repræsenterer høj aktivitet, mens de blålige og grønne nuancer repræsenterer en mindre grad af aktivitet.

Når man snakker om høj aktivitet, skal det forstås sådan, at brugeren her har rettet sin opmærksomhed og udfører handlinger som eksempelvis klik eller blot opholder sig mest.
Sådan anvendes et heatmap
Heatmaps anvendes altså til at opnå indblik i brugernes interaktion og adfærd.

Har man en hjemmeside og ønsker at se, hvilke dele der tiltrækker størst opmærksomhed, hvilke CTA’s der fungerer bedst, og hvilke der ikke gør, så er et varmekort et nyttigt tool.

For hjemmesider kan et heatmap med andre ord være til stor gavn for den kontinuerlige forbedring af brugeroplevelsen (UX).

Opstår der forvirring eller undgås der klik på interaktive elementer, kan et varmekort være med til at identificere dette.

Det samme gælder for kampagner og annoncer, hvor værktøjet kan anvendes til at sikre, at kampagner og annoncer opnår den tiltænkte opmærksomhed samt engagement fra brugerne eksempelvis ved at inkludere A/B splittests også.
Fordele ved at bruge varmekort
Heatmaps er et værdifuldt værktøj, når det kommer til at identificere optimeringsmuligheder, da der her er tale om en hurtig og præcis form for feedback på, hvordan en hjemmeside eksempelvis er stillet op.

På baggrund af den løbende optimering ved hjælp af varmekort kan en forbedring af konverteringsraten sikres såvel som en værdifuld brugeroplevelse.

Forskellige typer af heatmaps
Ved at bruge forskellige typer af heatmaps, kan der detekteres forskellige former for adfærd.

Der findes grundlæggende tre former for heatmaps, der kan bruges til online markedsføring, nemlig dem der tager højde for:

 	Klik: Hvor klikker brugerne mest, og hvor bør man placere CTA’s og annoncer.
 	Scroll: Hvor langt ned scrolles der på en hjemmeside, og hvor er det således fordelagtigt at placere indhold.
 	Bevægelse: Hvor er brugernes opmærksomhed baseret på deres bevægelser med musen.


Implementering af varmekort
Heatmaps kan implementeres via en række forskellige værktøjer.

Jeg har før skrevet kort om eksempelvis Hotjar, der foruden et komplet heatmap over de besøgendes adfærd også tilbyder en optagefunktion, der viser brugernes rejse på din hjemmeside fra start til slut.

Dette er en enormt værdifuld funktion, der lader dig få overblik over hvilke punkter på din hjemmeside, der har særlig interesse og hvornår.

### Google Trends Explained

What is Google Trends, and How Does it Work?
Google Trends is a free tool from Google that utilizes user search behavior data to categorize and present it in an accessible way for businesses looking to gain insights into user activity on the search platform.

In other words, the tool helps showcase search trends and can assist in understanding search patterns, popular keywords, geographical differences, and much more. This ultimately aids in creating better campaigns and reaching target audiences with the right strategies.
The Key Benefits of Using Google Trends in Your Strategy
Having a clear overview of your target audience's search behavior and interests automatically provides several advantages that can be valuable for more targeted marketing, ad customization, content creation, and preparation for future trends.

Here are some of the key benefits of using Google Trends:

 	Identify current search trends.
 	Competitor and audience analysis.
 	Insights into seasonal demand.
 	Measuring the performance of your campaigns and SEO efforts.

Google Trends vs. Other Search Analysis Tools
There are many different search analysis tools available, each offering unique functionalities. These tools often complement each other and work well alongside Google Trends.

Below is a brief comparison of Google Trends, Ahrefs, and SEMrush, which are among the most popular search analysis tools.


Step-by-Step Guide to Finding Popular Keywords

 	Log in to Google Trends with your Google account.
 	Start typing the keywords you want to analyze.
 	Set the timeframe and specify the search by geographic area.
 	Compare multiple keywords to see which performs best and explore related keywords.
 	Check how popular a keyword is in your preferred timeframe.

For deeper insights, combine Google Trends with other SEO tools such as Keyword Planner, SEMrush, or Ahrefs to better understand the competitive landscape of specific keywords.
How to Identify Seasonal Search Patterns with Google Trends
Many keywords are seasonal, and understanding how different seasons affect search trends within your industry can be extremely valuable.

To identify these trends, set a longer timeframe (at least a few years) to analyze how a keyword performs over time and whether there are recurring seasonal patterns.

It can also be useful to look at related keywords associated with each season and any geographical differences that may exist.

For off-seasons, identifying high-performing keywords during these periods can help maintain a strong online presence even when your industry is not in peak demand.

Trends From The Past Year
Each year, Google compiles the most significant search trends and presents them as a global overview as well as insights for individual countries where search data is available.

One surprising trend from the past year was "Olympic Chocolate Muffin," which demonstrated the viral power of social media.

The keyword refers to Norwegian swimmer Henrik Christiansen, who participated in the Olympic Games in Paris. Beyond his swimming achievements, he also gained attention on social media, turning the Olympic cafeteria’s chocolate muffins into an internet phenomenon.

Additionally, 2024 saw an increase in multimodal searches for translations, clothing identification, furniture, and more.

With Google's image search and Google Lens, it has become significantly easier to search for specific items found online or in real life and even receive direct links if the item is available for purchase.


How Google Trends Can Boost Your SEO Efforts
Google Trends can actively enhance your SEO efforts by providing valuable insights into emerging search trends.

By understanding search behavior within your industry, you can tailor your SEO strategies to align with what your target audience is actively looking for, increasing traffic to your content.

This prevents wasting resources on keywords with low interest and instead focuses efforts on trends relevant to your target geographical areas.

Since Google Trends continuously updates with data on the most popular keywords, it offers ample opportunities to adjust strategies according to current trends.
The Future of Search Behavior Analysis with Google Trends
Looking ahead, search behavior analysis is expected to incorporate AI more extensively.

Google Trends will likely evolve with enhanced trend predictions and search behavior patterns driven by advanced machine learning.

Additionally, new search methods such as voice search and Google Lens will continue to shape search behavior and influence how users interact with search engines.

### Google Trends

Hvad er Google Trends, og hvordan fungerer det?
Google Trends er et gratis tool fra Google, der tager udgangspunkt i data omkring brugernes søgeadfærd for at kategorisere og overskueliggøre den for virksomheder, der ønsker at opnå indsigt i brugernes adfærd på søgeplatformen.

Med andre ord er værktøjet med til at fremvise søgetendenser og kan på baggrund af dette hjælpe med at overskueliggøre søgemønstre, populære keywords, geografiske forskelle og meget andet, der i sidste ende vil hjælpe dig med at skabe bedre kampagner og nå din målgruppe med de rette strategier.
De vigtigste fordele ved at bruge Google Trends i din strategi
Med et overskueligt overblik over målgruppens søgeadfærd og interesser giver det automatisk en række fordele, der vil være værdifulde for en mere målrettet markedsføring, tilpasning af annoncer, indhold samt forberedelse til fremtidige trends.

Herunder har jeg kort oplistet de vigtigste fordele ved at anvende Google Trends:

 	Identificer aktuelle søgetendenser.
 	Konkurrent- og målgruppeanalyse.
 	Indblik i sæsonbestemte efterspørgsler.
 	Måling af egne kampagner og SEO-indsatser.

Google Trends vs. andre søgeanalyseværktøjer
Der findes efterhånden en lang række forskellige søgeanalyseværktøjer, der hver især kan noget forskelligt, og som i virkeligheden komplementerer hinanden og Google Trends godt.

Herunder har jeg kort sammenlignet nogle overordnede aspekter ved Google Trends, Ahrefs og SEMrush, som er blandt de mest populære søgeanalyseværktøjer, jeg også selv har haft fornøjelsen af at anvende.


Trin-for-trin-guide til at finde populære søgeord

 	Log ind på Google Trends med din Google konto.
 	Begynd at taste de søgeord, du er interesseret i at opnå data omkring.
 	Her kan du indstille tidsrammen og specificere din søgning efter geografisk område.
 	Du kan med fordel sammenligne flere søgeord og se, hvilken der performer bedst samt tage et kig på relaterede søgeord.
 	Tjek hvor populær søgeordet er lige nu for din foretrukne tidsramme.

Du kan med fordel kombinere Google Trends værktøjet med andre SEO-værktøjer såsom Keyword Planner, Semrush eller Ahrefs for at opnå en dybere forståelse for konkurrence niveauet for de enkelte søgeord.
Sådan identificerer du sæsonbestemte søgemønstre med Google Trends
Mange søgeord kan være sæsonbestemte, og det kan være enormt værdifuldt at dykke ned i, hvordan sæsonerne præger søgetendenserne inden for din branche.

For at identificere disse tendenser bør du indstille en længere tidsramme (minimum et par år) for at opnå indsigt i, hvorledes søgeordet performer i løbet af årene, og om der er tilbagevendende sæsonbetonede mønstre.

Her kan det igen være gavnligt at tage et kig på, hvilke relaterede søgeord der knytter sig til sæsonen, samt hvilke geografiske forskelle der eventuelt kan være.

For ydersæsonerne kan det være en god ide at tage et kig på, hvilke søgeord der performer bedst her for at sikre dig en fordelagtig placering selv uden for din branches relevante sæsoner.

Trends fra det seneste år
Hvert år samler Google de mest fremtrædende søgetrends og koger dem ned til et samlet overblik på globalt plan såvel som for de enkelte lande, hvor søgemaskinen har tilgængelige data fra.

En af de mere overraskende trends fra det forgangne år må nok være ”Olympic Chocolate Muffin”, der i den grad demonstrerer de sociale mediers virale power.

Søgeordet refererer til den norske svømmer Henrik Christiansen, der deltog ved de olympiske lege i Paris.

Foruden hans svømmepræstationer fik han sig nemlig også en helt særskilt karriere på de sociale medier, hvor han egenhændigt gjorde olympiade-kantinens chokolade muffins til et internet fænomen.

Derudover så man i 2024 også mange flere multimodale søgninger til oversættelse, identifikationen af tøj, møbler og meget andet.

Med Googles billedsøgning såvel som Google Lens er det gjort væsentligt nemmere at lede efter specifikke ting fundet på nettet såvel som i virkeligheden og endda blive præsenteret for direkte links, såfremt det er et item, der kan købes.


Hvordan Google Trends kan booste dit SEO-arbejde
Google Trends kan aktivt være med til at sætte skub i dit SEO-arbejde med værdifuld indsigt i, hvilke søgeordstendenser der rører på sig lige nu og her.

Med en viden om søgeadfærden inden for din branche kan du tilpasse dine SEO-strategier til at ramme mere præcist, hvad din målgruppe leder efter og således skabe anledning til mere trafik.

Du undgår på denne måde at bruge krudt på søgeord, der alligevel ikke har den store interesse og således fokusere dine ressourcer på de tendenser, der måtte være inden for de geografiske områder, der er relevante for din virksomhed.

Da Google Trends konstant leverer data omkring de mest populære søgeord, er der rig mulighed for at tilpasse dine strategier til tidens tendenser.
Fremtiden for søgeadfærdsanalyse med Google Trends
Når det kommer til fremtiden for søgeadfærdsanalyse, kommer vi ikke udenom, at fremtiden i mange forskellige henseender kommer til at byde på inkorporeringen af AI.

Det samme vil uden tvivl gøre sig gældende for Google Trends, hvor vi formegentlig kommer til at se flere eksempler på forudsigelser af trends og søgeadfærdsmønstre på baggrund af avanceret machine learning.

Dertil kommer vi nok også til at se mere til de forskellige søgemetoder på Google som eksempelvis stemmesøgning, Google Lens etc., samt hvorledes disse metoder er med til at påvirke søgeadfærden.

### Unlocking knowledge with Perplexity AI: How it works

In this article, we take a closer look at one of the newest search engines that has successfully incorporated artificial intelligence, helping users receive the most relevant answers to date.
We are talking about Perplexity AI, one of the latest advancements in the field of Artificial Intelligence.
Let’s explore the platform below.

New Search Behavior ‘Unlocked’
Currently, there is a growing trend where users increasingly incorporate AI into their search behavior.
Instead of searching for something on Google, they turn to AI-driven platforms like ChatGPT or Google Gemini to get a quick and direct answer to their queries, rather than scrolling through numerous search results offered by Google's traditional platform.
Perhaps for this very reason, Google has started including AI-generated answers at the top of search engine results pages (SERP).

What is Perplexity AI?
Perplexity AI was launched in 2022 as an alternative to traditional search platforms, aiming to provide even more relevant search results.
The search process on this platform functions as a conversation, where users can continuously refine and expand on the answers they receive. Additionally, it offers the possibility of performing image searches.


Perplexity differs from traditional search engines by actively curating the search results and related suggestions that make the most sense for the user.

Furthermore, the platform always includes direct links, references, and footnotes, allowing users to dive deeper into the information presented.
Perplexity AI is available in both a free and a pro version, which provides access to advanced AI resources. Users can interact with the search engine in multiple languages, but should expect to receive links and sources primarily in English.

Perplexity’s Role in Marketing
Perplexity is not just a search engine that provides the most relevant answers along with citations.
It is also a platform that offers valuable insights into optimizing and adapting content for SEO. Additionally, it functions as an AI tool capable of conducting market research based on competitor data, consumer behavior, and general market trends.
In other words, Perplexity AI helps identify patterns in the market that can be incredibly valuable for future marketing strategies.

### Perplexity AI

I dagens indlæg tager vi et nærmere kig på en af de helt nye søgemaskiner, der på succesfuld vis har inkorporeret kunstig intelligens, der er med til at give brugerne de hidtil mest relevante svar.

Der er her tale om Perplexity AI; er en af de nyeste skud på stammen, hvad angår Artificial Intelligence.

Lad os tage et nærmere kig på platformen herunder.
Ny søgeadfærd ’unlocked’
I øjeblikket ser man en tendens til at brugere i stadig højere grad anvender AI som en del af deres søgeadfærd.

I stedet for at søge efter noget på Google, går de eksempelvis til ChatGPT eller Google Gemini for at opnå et hurtigt og konkret svar på det, de leder efter, i stedet for at skulle scrolle igennem de mange søgeresultater, Googles traditionelle platform tilbyder.

Måske netop af denne grund, ser man at Google begynder at inkludere AI svar på brugernes spørgsmål i toppen af SERP.
Hvad er Perplexity AI?
Perplexity AI blev lanceret tilbage i 2022 og skulle fungere som et alternativ til de traditionelle søgeplatforme ved at tilbyde om muligt endnu mere relevante søgeresultater.

Søgeprocessen foregår på denne platform som en dialog, hvor brugeren hele tiden kan få uddybet de svar, vedkommende leder efter, og hvor der også er mulighed for at foretage billedsøgninger.
Perplexity adskiller sig den originale søgemaskine, ved at den selv er med til sortere, hvilke søgeresultater samt relaterede søgeresultater, der giver bedst mening at præsentere brugeren for.
Dertil inkluderer platformen altid direkte links, henvisninger og fodnoter, for at brugeren selv kan læse videre op på den givne information.

Perplexity AI findes i både en gratis og pro udgave, der giver adgang til avancerede AI ressourcer, og der er rig mulighed for at spørge søgemaskinen på en lang række forskellige sprog men forvent at blive præsenteret for links og kilder på engelsk.
Perplexity’s rolle i markedsføring
Perplexity er dog ikke udelukkende en søgemaskine, der giver brugerne de mest relevante svar med dertilhørende kilder.

Der er nemlig også tale om en platform, der kan give dig vigtig indsigt i, hvordan du optimerer og tilpasser dit indhold ift. SEO, og det er på samme tid også en AI platform, der kan udføre deciderede markedsundersøgelser ud fra data omkring konkurrenterne, forbrugeradfærd og generelle markedstendenser.

Perplexity AI hjælper med andre ord med at identificere mønstre i markedet, der i sidste ende kan være enormt værdifuldt for dine fremtidige markedsføringsstrategier.

### How to choose the right CMS: Open Source vs. Proprietary Platforms

A content management system (CMS) is, as the name suggests, a system that manages all the content your business distributes to users—whether it's blog posts, newsletters, social media posts, or other forms of digital content.

The primary purpose of a CMS is to simplify content creation, ensure timely distribution, and keep it updated, all with the goal of strengthening your relationship with your target audience.

In other words, a CMS helps streamline content management by integrating SEO tools while requiring relatively few resources. In many cases, it doesn’t even demand extensive technical expertise.

As a result, your business benefits from easy content access and a stronger connection with customers.
Open Source vs. Proprietary CMS: Which Is Best for You?
When discussing CMS systems, two primary types are typically considered: open source and proprietary.

Below is a brief overview of what each type offers.
Open Source CMS
An open source CMS is publicly available software that is free to download and use.

While some features may require payment, the system itself is generally free.

Since the software is open source, users are responsible for maintenance, such as system updates.

Because open source CMS platforms are not subject to licensing restrictions, users have complete freedom over how they use and customize them. This makes them flexible and scalable solutions.
Proprietary CMS
A proprietary CMS, in contrast to an open source CMS, is a software system managed by a company, where users pay a subscription fee in exchange for ongoing development, maintenance, and hosting.

This type of CMS is designed as a user-friendly, all-in-one solution. It eliminates the need to create content from scratch by offering pre-designed templates.

Unlike open source CMS platforms, proprietary CMS solutions come with certain limitations, as they include pre-defined features set by the provider that may not always be customizable to individual needs.
User Experience and Design: How a CMS Simplifies the Process


A CMS makes it easy to create a user-friendly design that benefits both the users and your business by simplifying design processes.Many CMS platforms offer extensive libraries of design templates for websites, emails, and social media content, making it easy to create consistent and engaging content.

Additionally, many CMS platforms provide tools for testing different content and layouts through A/B split testing, allowing businesses to determine what resonates best with their audience.

The content management features within CMS platforms also ensure that content is distributed continuously and consistently, helping users experience effective marketing campaigns.


Top CMS Platforms in 2025: A Comparison of WordPress, Drupal, and Shopify
Among the leading CMS platforms in 2025 are WordPress, Drupal, and Shopify. Each platform offers distinct advantages depending on the intended use case.

Let’s take a closer look at them below:
WordPress
WordPress is a platform primarily suited for blogs and small to medium-sized businesses.

It is an open source platform with an intuitive interface, making it ideal for a wide audience—both beginners and experienced users.

With over 50,000 plugins and integrated SEO tools (such as Yoast SEO), WordPress offers a powerful yet free solution for content management.
Drupal
Drupal is another open source CMS known for its scalability and flexibility, making it suitable for anything from simple websites to large organizations with complex needs.

The platform can handle large amounts of content and traffic and is also recognized for its strong security features.

Additionally, Drupal offers a wide range of plugins and development options, though it requires some technical expertise to use effectively.
Shopify
Shopify is one of the proprietary CMS platforms and is specifically designed for e-commerce.

It provides an all-in-one solution with a user-friendly interface and built-in e-commerce tools, supporting multi-channel sales.

Shopify is ideal for online business owners who have the budget for a subscription-based platform and want a comprehensive solution without the need for extensive technical knowledge.

Which CMS system do you prefer? Feel free to share your thoughts in the comments below.

### Formålet bag content management systemer

Hvad er et content management system, og hvorfor har din virksomhed brug for det?
Et content management system er, som navnet også antyder, et system, der administrerer al den content, der distribueres fra din virksomhed ud til brugerne, hvad end der er tale om et blogpost, et nyhedsbrev, posts på de sociale medier etc.

Hele formålet med et CMS-system er at gøre det nemt overskueligt for dig at skabe digitalt indhold, distribuere det på de rigtige tidspunkter og at holde det opdateret med formålet om at skabe en stærkere relation til din målgruppe.

Et CMS-system er med andre ord med til at effektivisere administrationen af jeres indhold med inkluderingen af SEO værktøjer for relativt få ressourcer, og hvor det i mange tilfælde heller ikke er nødvendigt med en stor teknisk kunnen.

Til fordel for dette opnår din virksomhed fordelene ved en nem tilgang til indhold og en styrket relation til kunderne.

Læs mere om CMS systemer i min store guide her.
Open source vs. proprietær CMS: Hvilket er bedst for dig?
Når man snakker om CMS systemer taler man typisk om to forskellige typer; Open source og Proprietær.

Herunder har jeg kort opridset, hvad de enkelte typer bidrager med.
Open source CMS
Open source CMS er, som navnet, et åbent system, der er offentligt tilgængeligt og dermed gratis at downloade og tage i brug.

Der vil dog være nogle funktioner, der vil være underlagt betaling, men som udgangspunkt er der tale om et gratis system.

Da systemet er offentligt tilgængeligt, er det dermed også dig som bruger, der står for vedligeholdelsen (fx opdateringer af systemet).

Da et open source CMS ikke er underlagt nogle licensbetingelser, er det helt og holdent op til dig, hvordan du bruger det, samt hvilke funktioner du anvender i sammenhæng med hinanden. Med andre ord er der tale om fleksible og skalerbare løsninger.
Proprietær CMS
Et proprietært CMS er i modsætning til open source et software system, der administreres af en virksomhed, hvor brugerne betaler for et abonnement til fordel for at CMS leverandøren står for al udvikling, vedligeholdelse og hosting.

Denne type CMS er designet til at være et brugervenligt alt-i-en løsning, hvor du ikke er nødsaget til at skulle designe dit eget indhold fra bunden, men i stedet kan nyde godt af de skabelonløsninger som systemet tilbyder.

Modsat open source CMS, vil der være nogle begrænsninger forbundet med en proprietær CMS, da der naturligt vil være en række forudbestemte funktioner fra leverandørens side af, der ikke nødvendigvis kan anvendes tilpasses til individuelle behov.

Brugeroplevelse og design: Hvorfor et CMS gør det nemmere
Et CMS system kan gøre det relativt enkelt at opstille et brugervenligt design, der dels er til fordel for brugerne, men også i lige så høj grad er med til at forenkle designprocesserne for dig og din virksomhed.

Mange CMS platforme har større kataloger med designskabeloner for hjemmesider, e-mails, indhold på sociale medier mm., der gør det relativt enkelt at designe og skabe konsistent indhold, der engagerer brugerne.

Der vil også her være mulighed for at afprøve, hvilke typer af indhold og layouts der fungerer bedst for jeres målgrupper via A/B splittest, som er en funktion flere content management systemer giver adgang til.

Administrationsfunktionerne af indholdet som CMS-systemerne tilbyder, er ligeledes med til at sikre, at indholdet bliver distribueret kontinuert og på en konsistent måde, der sikrer, at brugerne oplever effektive kampagner.


Top CMS-platforme i 2024: En sammenligning af WordPress, Drupal og Shopify
Blandt de helt store CMS-platforme i 2024 finder man WordPress, Drupal og Shopify, og de bidrager alle med noget forskellige afhængig af, i hvilken sammenhæng man ønsker at bruge dem.

Lad os tage et kig på dem herunder:
WordPress
WordPress er en platform, der er særligt henvendt til de blogs samt små og mellemstore virksomheder.

Der er her tale om en open source-platform med en intuitiv interface, der er ideel til et bredt publikum; både nybegyndere såvel som erfarne inden for CMS-systemer.

Med over 50.000 plugin muligheder og integrerede SEO-værktøjer (Yoast SEO), er der tale om en gratis software man kan komme rigtig langt med.
Drupal
Drupal er endnu et eksempel på en open source-platform, der er kendt for sin skalerbarhed og fleksible løsninger, hvad end der er tale om simple hjemmeside eller større organisationer med mere komplekse krav.

Platformen kan nemlig håndtere store mængder af indhold og trafik og er ligeledes kendt for sit høje sikkerhedsniveau.

Dertil kan du regne med et bredt udvalg af plugins og udviklingsmuligheder, men det kræver dog en vis teknisk kunnen at arbejde med Drupal.
Shopify
Shopify er blandt de førnævnte propritære CMS-platforme og er designet specifikt til e-handel.

Der er her tale om en alt-i-en løsning med et brugervenligt interface og indbyggede e-handels værktøjer, der også understøtter salg fra flere kanaler.

Shopify er ideel for dem, der driver online virksomhed, som har ressourcerne til platformens abonnementsløsning, og som ønsker en alt-i-en løsning, hvor der ikke er behov for det store tekniske kunnen.

Hvilket CMS-system foretrækker du? Del gerne dine tanker i kommentarsporet herunder.

### ATL vs. BTL: Choosing the Right Marketing Strategy

In today's article, we take a look at Above the Line and Below the Line Marketing – also known as ATL and BTL.
These are two different marketing strategies that use different channels to distribute their messages.

Let's take a closer look at them below!
ATL – Above the Line
Above the Line marketing utilizes mass media to spread its message.

This includes TV, radio, newspapers, etc., all of which can reach a broad audience.

This approach offers the opportunity to significantly increase brand visibility due to the massive audience that mass media provides and the focus is on creating a strong brand identity.

For this type of marketing, larger budgets are typically allocated to campaigns on these media channels precisely because of their extensive reach.

The downside of ATL marketing is that it can be difficult to analyze specific and individual results of the efforts, as there is no control over who receives the messages.
BTL – Below the Line
Below the Line marketing uses more interactive channels to spread its message.

This includes channels such as e-mail, social media, events, etc., which have more specific target audiences.

With BTL marketing, the goal is not to create broad brand awareness but rather to establish a more personal connection with users, aiming for direct engagement.

Since BTL strategies target specific and carefully segmented audiences, budgeting for this approach is generally lower than for ATL marketing.

Additionally, BTL marketing allows for campaign analysis through specific data. However, the downside of this strategy is its limited reach.
TTL – Through the Line: An Effective Combination
The combination of these two marketing strategies is called Through the Line marketing, where traditional channels are integrated with online channels, achieving a more holistic approach to message distribution.

This results in a cohesive campaign that not only helps build brand awareness but also fosters engagement.

All in all, this approach gives you greater flexibility to reach your different target audiences, each with varying channel preferences.

### ATL og BTL Markedsføring – Hvad er forskellen?

I dagens indlæg tager vi et kig på Above the Line og Below the Line Markedsføring – også kendt som ATL og BTL.

Her er der nemlig tale om to forskellige markedsføringsstrategier, der anvender forskellige kanaler til at distribuere deres budskaber.

Lad os tage et kig på dem herunder!
ATL – Above the Line
Above the Line markedsføring anvender massemedierne til at sprede deres budskab.

Der vil her være tale om TV, radio, aviser mm., der alle kan nå et bredt publikum.

Der er her mulighed for at øge synligheden af et brand betydeligt, på baggrund af det massive publikum som massemedierne kan tilbyde. Der er dermed fokus på at skabe en stærk brand identitet

For denne type markedsføring vil der på samme tid være tale om større budgetter til at kreere kampagner på disse medier netop på grund af deres reach.
Ulempen ved ATL markedsføring er, at det kan være vanskeligt at analysere på specifikke og individuelle resultater af indsatserne, da man ikke har kontrol over, hvem der modtager budskaberne.
BTL – Below the Line
Below the Line markedsføring anvender mere interaktive kanaler til at sprede deres budskab.

Der er her tale om kanaler som mail, sociale medier, events mm., der har mere specifikke målgrupper.

Med BTL markedsføring er formålet ikke at skabe en bred brand awareness men snarer at skabe en mere personlig forbindelse til brugerne, med målet om direkte engagement.

Da BTL strategierne er målrettede specifikke og nøje segmenterede målgrupper, bliver budgetteringen på samme tid mindre end ATL marketing.
Der er for BTL desuden mulighed for at analysere på kampagnernes outcome via specifikke data men ulempen for denne strategi er dog at rækkevidden er begrænset.
TTL – Through the Line: En effektiv kombinationsmulighed
Kombinationen af de to markedsføringsstrategier kalder man Through the Line markedsføring, hvor man altså integrerer de traditionelle kanaler med de online og på denne måde opnår en mere helhedsorienteret tilgang til distributionen af budskaber.

Der vil her være tale om en sammenhængende kampagne, der dels er med til at opbygge brand awareness men som også er med til at skabe  engagement.

Alt i alt giver denne tilgang dig en større grad af fleksibilitet til at nå ud til dine forskellige målgrupper, der har forskellige præferencer for kanaler.

### The RFM Model: How to segment customers and improve retention

The RFM model is used to assess customer value based on three key factors: Recency, Frequency, and Monetary.

This is a data-driven analytical method that enables businesses to better understand and segment their customer base.

Segmenting customers into these three groups allows businesses to predict customer behavior more accurately and tailor their marketing efforts with messages that are relevant to each customer segment.
The three key elements of RFM: Recency, Frequency, and Monetary
The RFM model consists of three essential elements: recency, frequency, and monetary. Let’s explore what each of these represents in an RFM analysis.


Recency
The recency element refers to how recently a user has interacted with your brand.

This could be a purchase, a visit to your website, engagement with your business on social media, etc.

Recency is a crucial metric to analyze, as users who have interacted with your business recently are naturally more likely to respond to future marketing efforts.
Frequency
As the name suggests, frequency refers to how often a user has interacted with your brand over a specific period.

The higher the frequency of interactions, the more engaged the user is, making them a valuable customer segment for targeted marketing campaigns.
Monetary
How much monetary value does your customer base generate?

If customers tend to spend larger amounts, there is a strong likelihood that they will continue to make significant purchases in the future.
How to implement the RFM model in customer segmentation
Customer segmentation is a valuable practice as it helps businesses categorize customers with similar characteristics, ensuring that they respond positively to personalized and targeted marketing initiatives.An RFM analysis typically ranks customers within each of the three categories using a scale from 1-10.

If a group of customers receives a score of 10 in one of the categories, they are among the top 10% who have purchased most recently, most frequently, or spent the most.

Customer segments can then be classified into the following subcategories, and later in this article, we will explore the best strategies for each segment.

Read more about personalization and segmentation here.


Loyal customers
Loyal customers are those with high recency, frequency, and monetary scores.

In other words, they have recently made purchases, shop frequently, and tend to spend significant amounts.
Potentially loyal customers
Potentially loyal customers may not have made a recent purchase (low recency score) but have previously bought frequently and spent large amounts.

This means they have high frequency and monetary scores.
At-risk customers
At-risk customers have a strong purchasing history with a moderate frequency and monetary score, but they have not made a purchase for a long time, leading to a low recency score.

The key difference between at-risk customers and potentially loyal customers is that at-risk customers go for extended periods without interacting with the business and are drifting away, whereas potentially loyal customers can often be reactivated with a simple email campaign.
New customers
New customers naturally have a high recency score but low frequency and monetary scores since they have not made frequent purchases with the company before.
Less valuable customers
Less valuable customers score low on all three parameters: recency, frequency, and monetary.

They may have made a small purchase a long time ago and never returned.
Data requirements: What information do you need for the RFM model?
An RFM analysis requires data on customer purchase history, purchase frequency, and spending amounts.

A well-organized CRM system can help manage this data, but it is essential to regularly evaluate and update the information to ensure accurate use of the RFM model.
Examples of successful RFM use in e-commerce
Many examples demonstrate how RFM can be applied in e-commerce to enable more effective segmentation and improve marketing performance.

Below are some of the most common applications of the RFM model.
Loyalty programs
Loyalty programs are an effective strategy for “loyal customers”—those who score highly in all three categories: recency, frequency, and monetary.

By rewarding customers for their loyalty with special offers, discounts, and membership benefits, businesses can strengthen relationships with them and increase retention rates.
Reactivation campaigns
Reactivation campaigns using personalized reminders about offers or time-limited promotions can be beneficial for potentially loyal customers or at-risk customers.

These customers may have previously purchased frequently but, for some reason, have not done so recently.

Attractive discounts, free shipping, and special promotions can help reactivate them and encourage new purchases.
Welcome emails with personalized recommendations
For new customers, a valuable strategy is to send welcome emails introducing them to the brand, showcasing product offerings, and providing personalized recommendations.

This ensures that new customers feel valued and understood from the start.
How RFM helps identify your most valuable customers
Through segmentation, the RFM model helps identify which customers have the highest value, which have growth potential, and which are at risk of leaving.

Based on this segmentation, businesses can implement targeted strategies to retain each segment in the most effective way.

In other words, the RFM model helps optimize marketing efforts and resource allocation to achieve the best possible outcomes.
The RFM model vs. other segmentation methods
The RFM model is just one of many segmentation models, and it can be beneficial to combine it with other models to enhance its effectiveness.

For example, while RFM provides insights into customer behavior based on transaction data, it does not account for demographic or psychographic factors.

Combining RFM with other segmentation methods can provide even greater value.

For instance, integrating RFM transaction data with psychographic segmentation can offer deeper insights into customers’ motivations and personal beliefs, helping businesses tailor their messaging and create stronger emotional connections.

Interested in segmentation? Read more about segmentation criteria in my article here.
Advanced use of RFM: Combining with predictive analytics for greater impact
The RFM model can be taken to the next level by combining it with predictive analytics.This enhances the ability to predict customer behavior and optimize marketing strategies accordingly.

Here are some examples of how predictive analytics can be used alongside RFM:

 	CLV (Customer Lifetime Value): CLV combined with RFM transaction data, purchase patterns, and demographic data provides deeper insights into the lifetime value of your RFM segments.
 	Churn prediction: Based on your RFM segments, churn prediction can identify customers who are most likely to stop buying from you, helping you implement reactivation campaigns.
 	Future purchase predictions: Understanding future purchases helps you determine which products your RFM segments are most likely to buy and how cross-selling initiatives can drive additional sales.


Benefits of using RFM to increase customer loyalty
Since the RFM model focuses on understanding customer buying patterns and identifying the best ways to engage them, customers will naturally feel more valued and be more inclined to make future purchases.

With targeted campaigns tailored to customer purchasing behavior, strengthened loyalty programs, insights into churn rates, and CLV tracking to prevent at-risk customers from leaving, RFM provides valuable tools for increasing customer loyalty.

### RFM-modellen

Hvad er RFM-modellen, og hvorfor er den vigtig for din virksomhed?
RFM-modellen bruges til at vurdere kundernes værdi ud fra tre forskellige faktorer: Recency, Frequency og Monetary.

Der er her tale om en datadrevet analysemetode, der tillader virksomheder at forstå og segmentere sine kundegrupper bedre.

Segmenteringen af kunder inden for de tre grupper giver bedre mulighed for at forudse kundernes adfærd og således tilpasse sine markedsføringsindsatser med budskaber, der er relevante for hver kundegruppe.
De tre nøgleelementer i RFM: Recency, Frequency og Monetary
RFM-modellen består af de tre førnævnte nøgleelementer recency, frequency og monetary. Lad os tage et kig på, hvad de hver især står for i en RFM-analyse.


Recency
Elementet recency refererer til, hvor længe siden en bruger har foretaget en interaktion med dit brand.

Dette kan være et køb, besøg på din hjemmeside, interaktion med din virksomhed på sociale medier etc.

Recency er et essentielt element at analysere, da brugere der for nylig har interageret med din virksomhed, naturligt vil være mere tilbøjelige til at reagere på fremtidige markedsføringsindsatser.
Frequency
Som navnet antyder, så er der for elementet frequency tale om det antal gange, en bruger har interageret med dit brand over en bestemt tidsperiode.

Jo større frekvensen er for interaktioner med dit brand, jo større vil interessen være fra brugerens side af, og der vil her være en værdifuld kundegruppe at henvende sine markedsføringsindsatser til.
Monetary
Hvilken monetær værdi har din kundegruppe?

Er der tale om større beløb, vil man unægtelig kunne forvente, at der for fremtiden også vil være tale om samlede beløb af en vis størrelse fra denne gruppe.

Sådan implementerer du RFM-modellen i din kundesegmentering
Kundesegmentering er en værdifuld praksis, da den overskueliggør hvilke kunder der har de samme karakteristika og som derfor vil respondere positivt på de samme målrettede og personlige markedsføringsinitiativer.

En RFM analyse tager typisk udgangspunkt i rangeringen af din kundedatabase inden for de tre kategorier ved hjælp af en skala fra 1-10.

Er der en gruppe kunder, der opnår 10 som score inden for en af de førnævnte kategorier, vil der være tale om, at de befinder sig inden for de øverste 10%, der senest har købt, der har købt hyppigst eller som har købt for mest.

Kundesegmenterne kan efterfølgende konstrueres i følgende undersegmenter og senere i dette indlæg tager vi et kig på, hvilken strategi, der kan anvendes for hver af disse segmenter.

Læs mere om personalisering og segmentering her.


Loyale kunder
De loyale kunder er dem, der har en høj recency, frequency og monetary score.

Med andre ord er det dem, der har handlet for nyligt, som handler ofte og af høje beløb ad gangen.
Potentielle loyale kunder
For de potentielle loyale kunder vil der være tale om dem, der ikke har handlet for nyligt og således har en lav recency score, men som har handlet ofte førhen og af større beløb.

Med andre ord har de en høj frequency og monetary score.
Risikokunder
Risikokunder er de kunder, der har haft en fin historik med jævnlige køb og dermed en moderat frequency og monetary score, men som over en længere periode nu slet ikke handler som de gjorde engang og dermed har en lav recency score.

Forskellen på risikokunder og potentielt loyale kunder er, at risikokunderne går længere tid uden interaktion med virksomheden og er dermed på vej væk, mens de potentielle loyale kunder som oftest ikke er længere væk en reaktiverings e-mail.
Nye kunder
Nye kunder har af naturlige årsager en høj recency score men en lav frequency og montetary score, da de ikke har handlet jævnligt hos virksomheden før.
Mindre værdifulde kunder
De mindre værdifulde kunder er de kunder, der har en lav score på alle parametre; recency, frequency og monetary.

Måske har de foretaget et mindre køb for lang tid siden og er aldrig vendt tilbage siden.
Datakrav: Hvilke oplysninger skal du bruge til RFM-modellen?
En RFM analyse kræver naturligvis data omkring dine kunders købshistorik, hyppighed for køb og spenderede beløb.

Dette vil et effektivt CRM system kunne overskueliggøre for dig, men der vil løbende være behov for at evaluere dataene og sørge for, at informationerne er opdaterede for den videre brug af RFM modellen.
Eksempler på succesfuld brug af RFM i e-commerce
Der findes efterhånden en række eksempler på, hvordan RFM kan anvendes inden for e-commerce og skabe forudsætninger for en mere effektiv segmentering og dermed bedre performance.

Jeg har herunder samlet de mest gængse eksempler på netop dette.
Loyalitetsprogrammer
Loyalitetsprogrammer er en effektiv strategi for de ”loyale kunder”, altså dem, der har en høj score på hver af de tre parametre recency, frequency og monetary.

Ved at belønne kunderne for deres loyalitet med tilbud, rabatter og medlemsfordele opbygges relationen til dem, og der vil på denne måde være større chance for at kunne fastholde netop disse kunder.
Reaktivering
Reaktivering med personlige påmindelser om tilbud eller tidsbegrænsede kampagner kan være fordelagtige for de kunder, der udviser potentiel loyalitet eller som kan karakteriseres som deciderede ”risikokunder”.

Det kan være, at de tidligere har handlet jævnligt, men som af den ene eller anden årsag ikke har gjort det for nyligt.

Her kan fordelagtige tilbud, gratis fragt og kampagner være med til at reaktivere dem til at foretage nye køb.
Introducerende e-mails med personlige anbefalinger
En værdifuld strategi til nyere kunder kan eksempelvis være introducerende e-mails, der byder velkommen, fremviser produktsortiment og kommer med personligt tilpassede anbefalinger.

På denne måde sikres der, at de nyere kunder føler, at deres behov bliver mødt fra første færd.
Hvordan RFM kan hjælpe dig med at identificere dine mest værdifulde kunder
RFM modellen kan ved hjælp af en segmenteringsproces hjælpe dig med at identificere hvilke kunder, der har størst værdi, hvilke der har vækstpotentiale, samt hvilke der er i risiko for frafald.

Baseret på denne segmentering kan der implementeres målrettede strategier, til at fastholde hvert af segmenterne på den mest effektive måde.

Med andre ord kan RFM-modellen hjælpe dig med at optimere dine markedsføringsindsatser og ressourcer for at opnå det mest givende outcome.
RFM-modellen vs. andre segmenteringsmetoder
RFM-modellen er blot en ud af mange segmenteringsmodeller, og det kan her være fordelagtigt at tage flere modeller i brug for at supplere RFM-modellen.

For eksempel kan RFM-modellen give indsigt i kundeadfærd baseret på transaktionsdata men kan ikke give indsigt i faktorer som demografi og psykografi.

RFM kombineret med andre segmenteringsmetoder kan være gavnligt og skabe endnu større værdi for dit segmenteringsarbejde.

Transaktionsdata fra RFM i forbindelse med en psykografisk segmentering giver eksempelvis en dybere indsigt i kundernes motiver og personlige overbevisninger som i sidste kan være med til at tilpasse budskaber og skabe mere effektive emotionelle forbindelser.

Interesseret i segmentering? Læs mere om segmenteringskriterier i mit indlæg her.

Avanceret brug af RFM: Kombiner med predictive analytics for større effekt
RFM-modellen kan løftes til et højere niveau ved at kombinere den med predictive analytics.

På denne måde vil der være større mulighed for at forudsige kundeadfærd og ud fra dette optimere markedsføringsstrategierne.

Herunder har jeg samlet nogle eksempler på, hvordan predictive analytics kan anvendes i forbindelse med RFM:

 	CLV (Customer Lifetime Value): CLV kombineret med dine RFM transaktionsdata, købsmønstre og demografiske data hjælper med at få et bedre indblik i kundelivstidsværdien for dine RFM segmenter.
 	Churn prediction: På baggrund af dine RFM segmenter, kan churn prediction give indblik i, hvilke kunder der vil have størst sandsynlighed for at stoppe med at købe fra dig i fremtiden, og hvem der således vil have gavn af reaktiveringskampagner.
 	Fremtidige køb: Med indblik i fremtidige køb får du indsigt i, hvilke produkter der er størst sandsynlighed for, at dine RFM segmenter køber, samt hvordan cross-selling initiativer kan skabe mersalg.


Fordele ved at bruge RFM til at øge kundeloyaliteten
Da RFM-modellen tager højde for dine kundegruppers adfærd med fokus på at forstå kundernes købsmønstre og identificere, hvordan de bedst engageres, vil de unægtelig føle sig bedre mødt af virksomheden og således have større tilbøjelighed til at foretage køb for fremtiden.

Med målrettede kampagner tilpasset kundernes købsadfærd, styrkelse af loyalitetsprogrammer, indsigt i churn rate og CLV for at undgå at risikokunderne falder fra, er alle sammen fordele som RFM kan tilbyde for at øge kundeloyaliteten.

### Schema Markup: How it enhances SEO and search visibility

Schema markup is a relatively new tool in SEO that can significantly impact your visibility on search engines.

In simple terms, it is a piece of code that structures the data on your website, making it easier for search engines to understand and display your content correctly on search engine results pages (SERPs).
What is schema markup?
Schema markup is a type of code added to a website’s HTML, designed based on the format developed by Schema.org. This format is supported by major search engines like Google, Bing, and Yahoo.

The implementation of schema markup can be done manually or through built-in tools on your preferred CMS platform, such as WordPress.

This code provides search engines with a deeper understanding of the context and details of your content, ultimately making it easier for them to display your website accurately.

Schema markup can include details such as price, stock availability, address, reviews, opening hours, and much more, depending on the type of schema you use (more on this later).
Benefits of schema markup
Schema markup enhances the way search engines present your website, helping users make quicker decisions when choosing between different search results.

The more relevant information you include in your search listing, the greater the chance that users will click on your website.

This leads to increased visibility in search results and, ultimately, a higher CTR.
Schema markup types
Schema markup can be used to structure different types of data, allowing search engines to present this information more effectively.Below are some common types of schema markup used for different content categories (keep in mind that many more schema types exist beyond these examples):

 	Organizations and businesses: Name, address, social media links, opening hours.
 	Product: Price, stock availability, brand.
 	Review: Star ratings, short excerpts.
 	Recipe: Ingredients, preparation time, rating.
 	Event: Name, location, price.
 	FAQ: Excerpts of questions and answers.


Customizing schema markup
To ensure that schema markup functions correctly on your website when displayed in search results, several tools are available to assist you.

Google’s Rich Results Test can help analyze how your website appears on SERPs with schema markup applied. This tool also helps identify errors and areas for improvement.
Why schema markup is important for SEO
Schema markup is a highly beneficial strategy when it comes to SEO.

Since schema markup helps search engines better understand your content, it increases the chances of your website appearing in relevant search results, ultimately driving more traffic.

Additionally, schema markup enhances the way your website appears in search results. With rich snippets, images, and other enhanced content, your search listing will stand out more and attract more clicks.

Which SEO tools are worth your time? Read my recommendations here.

### Schema Markup

Schema markup er et relativt nyt værktøj inden for SEO og kan gøre en stor forskel for din synlighed på søgemaskinerne.

Helt konkret er der tale om en kode, der strukturerer data på din hjemmeside, og som gør det nemmere for søgemaskinerne at forstå og viderelevere indholdet på din hjemmeside på søgemaskinernes resultatsider.
Hvad er Schema Markup?
Schema markup er en kode, der tilføjes til hjemmesidens HTML, som er konstrueret med afsæt i formatet udviklet af Schema.org, der samarbejder med større søgemaskiner såsom Google, Bing, Yahoo etc.

Implementeringen af skemamarkering finder sted enten manuelt eller via de allerede integrerede værktøjer på din foretrukne CMS-platform, eksempelvis WordPress.

Koden giver søgemaskinerne en dybere forståelse for indholdets kontekst og detaljer, der i sidste ende gør det nemmere for søgemaskinerne at præsentere din hjemmeside korrekt.

Der kan her være tale om detaljer såsom pris, lagerstatus, adresse, anmeldelser, åbningstider og meget andet, afhængig af typen af dit schema markup (mere om dette senere).
Fordele ved schema markup
Når det kommer til schema markup, er der tale om søgemaskinernes adgang til information, der hjælper brugerne med at træffe hurtigere beslutninger, når de bliver præsenteret for en række forskellige søgeresultater.

Jo mere relevant information du kan få med i dit resultat, jo større sandsynlighed er der for, at brugeren klikker sig ind på din hjemmeside.

Dette giver dig og din hjemmeside en forbedret synlighed i søgeresultaterne og i sidste ende muligheden for en forbedret CTR.

Schema markup typer
Som nævnt, kan schema markup være med til at strukturere forskellige former for data, der sidenhen kan præsenteres via søgemaskinerne.

Jeg har herunder kort oplistet typiske former for sider og dertilhørende indhold, der kan kategoriseres og struktureres via skemamarkering (husk dog på at der findes mange flere end blot de nedenstående eksempler):

 	Organisationer og virksomheder: Navn, adresse, sociale medier, åbningstider.
 	Produkt: Pris, lagerstatus, mærke.
 	Anmeldelse: Antal stjerner, kort uddrag.
 	Opskrift: Ingredienser, tilberedningstid, bedømmelse.
 	Begivenhed: Navn, adresse, pris.
 	F&Q: Uddrag af spørgsmål og svar.


Tilpasning af schema markup
For at sikre at schema markup virker for din hjemmeside, når denne bliver vist i søgeresultaterne, findes der efterhånden en række værktøjer, der kan hjælpe med dette.

Rich Results Test fra Google kan bruges i denne sammenhæng til at opnå indsigt i, hvorledes din hjemmeside tager sig ud i SERP ved hjælp implementeringen af skemamarkering, om der skal rettes fejl eller indføres forbedringer.
Derfor er schema markup vigtig for SEO
Schema markup er en strategi, du med fordel kan implementere, når det kommer til SEO.

Da skemamarkering er med til at lade søgemaskinerne forstå dit indhold bedre, jo større chance er der for, at din hjemmeside bliver vist ved relevante søgninger for således at skabe mere trafik.

Schema markup påvirker dog ikke kun din hjemmesides optræden ved relevante søgninger.

Der vil også være tale om et forbedret udseende af din hjemmeside ved brug af uddrag, billeder og andet indhold, der unægtelig vil generere flere klik.

Hvilke SEO værktøjer er værd at bruge tid på? Læs mit bud her.

### Zero-Click Searches: How they are changing SEO and what you can do about it

Zero-Click Searches: What they are and how they impact SEO

Have you ever searched for something on Google only to find exactly the answer you were looking for directly on the search results page (SERP) without having to click through to a specific website?

This is what we call Zero-Click Searches, and they can have a significant impact on those striving to implement and/or maintain existing SEO strategies for their websites.
What are Zero-Click Searches, and why are they important for SEO?
On Google's SERP, users may sometimes find the answer they need without having to click on any of the suggested search results.

Google presents users with AI-generated text boxes, "People also ask" sections, featured snippets, and more to help them find the information they need more quickly and easily.

Zero-Click Searches are crucial to understand when it comes to SEO, as their very nature means there is no opportunity to generate clicks and visits to your website.

In other words, this leads to lower ad revenue, making it necessary from an SEO perspective to reconsider how users interact with search engines.
How Zero-Click Searches are changing the landscape of organic traffic
It's simple: when search engines provide answers directly on the SERP, there is less organic traffic to other websites.

As a result, there is a growing competition to appear in featured snippets where users can find immediate answers.

In other words, the battle for organic traffic is shifting from website clicks back to SERP presence.
Google and Zero-Click Searches: What’s the strategy behind them?
Zero-Click Searches are part of a strategy designed to keep users on Google's platforms for as long as possible.Since its inception in 1998, Google’s mission has been to provide users with the most relevant data and sources for their queries.

Featured snippets and AI-generated information boxes are just part of this mission to satisfy users' need for quick and reliable information.

The strategy behind Zero-Click Searches is to remain one of users' primary sources of information, even as many alternatives (such as social media and AI tools) become available.


The most common types of Zero-Click Searches explained
Zero-Click Searches encompass various search result types that provide users with the information they seek immediately.

Let’s go through them below.
“Featured snippet”
A featured snippet includes a text excerpt from a website that directly relates to the search query and is displayed along with the site's title and URL.

These snippets can include a step-by-step guide, a video clip, or a small text excerpt directly from a website.

Users may get the answer they need immediately, but there is also potential for them to click through to the website for more details.
“AI overview”
Users have become accustomed to using AI tools for quick and direct answers.

For this reason, Google has integrated AI-generated overviews into search results, displaying relevant information, sources, and direct links to users' queries.
“Direct answer”
If a query has a definitive answer, it will appear as the first result on the SERP.

Questions like "How tall is the Eiffel Tower?" or "When is Easter?" are examples of queries that do not require a link, as search engines can answer them instantly.
“People also ask”
If you didn’t find the answer you were looking for in the traditional search results, you can browse the "People also ask" section, which provides additional answers and sources.
“Knowledge panel”
The knowledge panel appears on the right side of the SERP when searching for a specific person, company, or object.

It provides a brief overview of facts, accompanied by images, sources, and links.
“Map overview”
Google's map overview is relevant for searches looking for specific businesses, stores, etc.

This section displays businesses in the local area that match the search query, including details such as opening hours, addresses, and websites.
How to adapt your SEO strategy to a world of Zero-Click Searches
Zero-Click Searches are here to stay, and rather than resisting the trend, it's better to adjust your SEO strategy to gain the most value.

Among the different types of Zero-Click Searches listed above, the most beneficial ones to target are featured snippets and map overviews.

These provide opportunities to boost brand awareness through concise and easy-to-understand content or step-by-step guides that encourage users to click through to your site.

In contrast, AI-generated text boxes and direct answers offer little value since users obtain the information they need in just a few seconds.
For users to click through, it’s crucial to adjust your SEO strategies.Here are some useful tips on how to do so:

 	Consider how small text excerpts from your website can be used in Google’s featured snippets (short informative sentences, step-by-step guides, etc.).
 	Use questions as H2 or H3 headings on your website to increase the chances of being featured in a snippet or under "People also ask."
 	Implement schema markup, a code that helps Google better understand your website’s data and highlight it more effectively.


Are Zero-Click Searches a threat to website owners' earnings?
If you rely on organic traffic from search engines, then Zero-Click Searches will undoubtedly pose a challenge, as users will have less need to click on websites displayed in the SERP.

This makes it crucial for website owners to structure their content strategically, ensuring that Google finds their site valuable enough to generate featured snippets that entice users to click through.

For users who need more than just a short snippet to answer their query, in-depth content will always be necessary.

If your website provides such detailed information, ranking high in search results remains essential to demonstrate your site’s value.

However, Zero-Click Searches do not mean you cannot diversify traffic sources beyond search engines. Other channels, such as social media, email marketing, and influencer marketing, remain viable alternatives.
How to create value even when users don’t click?
Even if users don’t click on your website, there are still advantages to being part of featured snippets.For example, if a user finds the information they need in an excerpt from your site, this can significantly enhance brand awareness.

It’s essential that your brand is prominently displayed through text and images to build recognition, which can later be leveraged for advertising on other platforms.


The future of Zero-Click Searches: What does it mean for search behavior?
Search behavior has changed significantly, and Zero-Click Searches are a prime example of this shift.

Consumers now use a variety of search engines to find what they need, including social media, AI tools, e-commerce platforms, and Google’s own YouTube.

This trend indicates that users increasingly prefer quick and direct answers.

Instead of browsing multiple websites to find information, they now expect to obtain it in seconds through AI tools and other streamlined search solutions.

Moving forward, we should anticipate that users will continue to seek short and precise answers while still having the option to click through for more information.

### Zero-Click Searches

Har du prøvet at søge efter noget på Google for derefter at blive mødt af lige netop det svar, du var på udkig efter på selve søgeresultatsiden (SERP) uden at skulle klikke dig videre til konkrete hjemmesider?

Dette er, hvad man kalder Zero-Click Searches, og det kan have en vis effekt for dem, der stræber efter at implementere og/eller vedligeholde allerede eksisterende SEO-strategier for deres hjemmesider.
Hvad er Zero-Click Searches, og hvorfor er de vigtige for SEO?
På Googles SERP kan man som bruger være heldig at blive mødt af det svar, man søger efter uden at skulle være nødsaget til at klikke sig videre på de foreslåede søgeresultater.

Google vil her præsentere brugerne for AI-genererede tekstbokse, ”Folk spørger også om…”, fremhævede uddrag osv. for at brugerne hurtigere og lettere finder den information, de leder efter.

Zero-Click Searches er essentielle at kende til, når det kommer til SEO, da der som navnet antyder ikke er mulighed for at generere klik og besøg på din hjemmeside med netop denne type søgninger.

Det betyder med andre ord færre annonceindtægter, og der er derfor fra et SEO-standpunkt behov for at genoverveje måden, hvorpå brugerne anvender søgemaskinerne på.

Lynkursus: Forstå SEO på 10 min. her
Hvordan Zero-Click Searches ændrer landskabet for organisk trafik
Det giver sig selv, at når søgemaskinerne giver det svar, som brugerne leder efter på selve søgeresultatsiden, vil der opstå mindre organisk trafik til de øvrige hjemmesider, der er en del af SERP.

Af denne årsag opstår der en naturlig konkurrence om at blive en del af de fremhævede uddrag, hvor brugerne opnår deres svar.

Med andre ord bliver kampen om den organiske trafik flyttet væk fra klik til hjemmesider og tilbage til SERP.

Google og Zero-Click Searches: Hvad er strategien bag?
Zero-Click Searches er en strategi, der skal sikre, at brugerne bliver på Googles platforme så længe som muligt.

Google har haft det som deres mission siden deres start tilbage i 1998 at tilbyde brugerne de mest relevante data og kilder på de spørgsmål, der bliver stillet i søgefeltet.

Fremhævede uddrag og AI genererede info bokse er dermed blot en del af denne mission om at tilfredsstille brugernes behov for hurtig og pålidelig information.

Strategien bag Zero-Click Searches er dermed at forblive blandt brugernes foretrukne informationskilder, hvor der efterhånden er mange alternativer at vælge imellem (sociale medier, AI-værktøjer mm.)

Læs mere om historien bag verdens største søgemaskine her.


De mest almindelige typer af Zero-Click Searches forklaret
Når man snakker om Zero-Click Searches er der tale om en række forskellige typer af søgeresultater, som brugerne bliver præsenteret for og som giver dem den information, de er på udkig efter lige nu og her.

Lad os gennemgå dem herunder.
”Udvalgt uddrag”
Udvalgte uddrag inkluderer et tekststykke fra en hjemmeside, der relaterer sig direkte til søgeforespørgslen og som vises sammen med hjemmesidens titel og URL.

Udvalgte uddrag kan inkludere en resumeret trin for trin guide, videostykke eller et mindre tekstuddrag direkte fra hjemmesiden.

Her kan brugeren blive præsenteret for den efterspurgte information med det samme, men der vil også være potentiale for at klikke sig ind på hjemmesiden for at læse mere.
”AI oversigt”
Brugerne er efterhånden vant til at gå direkte til AI-værktøjerne, når de ønsker hurtige og konkrete svar.

Derfor giver det god mening, at Google har inkorporeret Google Gemini direkte i søgeresultaterne med en oversigt over information, kilder og direkte links til brugernes spørgsmål.
”Direkte svar”
Er der tale om et spørgsmål, der har et entydigt svar, vil dette dukke op som det første resultat på SERP’en.

Spørgsmål som, hvor højt er Eiffeltårnet, hvornår er det påske etc. er spørgsmål, der ikke kræver et link, men som kan besvares hurtigt og konkret af søgemaskinen selv.
”Folk spørger også”
Fik du ikke det svar, du ledte efter i de traditionelle søgeresultater, kan du altid skimme sektionen ”Folk spørger også” igennem for svar og dertilhørende kilder, der kan give det svar, du var på udkig efter.
”Videnspanel”
Videnspanelet er den informationsboks, der står opstillet i højre side af SERP, når der søges efter en specifik person, virksomhed eller genstand.

Her vil der være en kort oversigt over fakta med dertilhørende billeder, kilder og links.
”Kortoversigt”
Googles kortoversigt relaterer sig til de søgninger, der leder efter specifikke virksomheder, butikker osv.

Oversigten viser her de virksomheder i nærområdet, der relaterer sig til søgningen med dertilhørende information omkring åbningstider, adresse, websted etc.
Sådan tilpasser du din SEO-strategi til en verden med Zero-Click Searches
Zero-Click Searches er i den grad kommet for at blive og det gælder om så vidt muligt ikke at modarbejde tendensen men snarere at tilpasse din SEO-strategi for at opnå mest mulig værdi.

I blandt de almindelige typer af Zero-Click Searches forklaret ovenfor, vil der være størst gevinst ved at satse på de fremhævede uddrag såvel som kortoversigterne.

Her vil der nemlig være mulighed for at øge brandbevidstheden med korte og letforståelige sætninger eller en trin for trin guide, der giver anledning til at klikke sig videre til dit website.

Modsat vil der for AI-genererede tekstbokse og direkte svar ikke være meget værdi at hente, da brugerne opnår den viden de er på udkig efter på blot få sekunder.


For at skabe anledning til, at brugerne klikker sig videre, er det essentielt, at du tilpasser dine SEO-strategier.

Nedenfor har jeg samlet et par gode råd til hvordan dette kan lade sig gøre:

 	Overvej hvordan mindre tekstuddrag fra din hjemmeside kan bruges i Googles fremhævede uddrag (korte informative sætninger, trin for trin guide etc.)
 	Overvej hvordan du kan bruge spørgsmål som H2 eller H3 overskrifter på din hjemmeside, for at opnå muligheden for at indgå i et fremhævet uddrag eller under ”Folk spørger også efter”.
 	Implementer schema markup, en kode, der fortæller betydningen af data på dit website, og som gør det nemmere for Google at fremhæve netop din hjemmeside.


Er Zero-Click Searches en trussel mod hjemmesideejeres indtjening?
Hvis du som hjemmesideejer er afhængig af organisk trafik fra søgemaskinerne, så vil Zero-Click Searches unægtelig udgøre en trussel for dig, da der vil være et mindre behov for at klikke sig ind på SERP’ens fremviste hjemmesider.

Det er her nødvendigt som hjemmesideejer at være strategisk i opbygningen af dit website og sørge for at Google finder det relevant at skabe fremhævede uddrag fra netop din hjemmeside, der giver brugerne lyst til at klikke sig videre.

For brugere, der ikke har gavn af blot et par enkelte sætninger til at besvare deres spørgsmål, vil der være behov for hjemmesider, der tilbyder en mere dybdegående information.

Hvis dette er noget din hjemmeside kan tilbyde, er det her essentielt at rangere højt i resultaterne for at brugerne kan se værdien af din hjemmeside.

Zero-Click Searches er dog ikke ensbetydende med, at der ikke også er mulighed for at diversificere trafikken fra andre kanaler end søgemaskinerne herunder sociale medier, e-mail marketing, influencer marketing etc.

Hvordan skaber du værdi, selv når brugerne aldrig klikker?
Selvom brugerne ikke nødvendigvis klikker sig ind på din hjemmeside, kan der stadig være fordele at hente ved at være en del af eksempelvis de fremhævede uddrag.

Får brugeren eksempelvis den nødvendige information ud af et tekstuddrag fra din hjemmeside, kan det være med til at skabe stor værdi omkring dit brand.

Her er det vigtigt, at dit brand står tydeligt frem via tekst og billeder for at skabe awareness, der senere hen kan anvendes strategisk til annoncering på andre platforme.


Fremtiden for Zero-Click Searches: Hvad betyder det for søgeadfærden?
Søgeadfærden har i den grad ændret sig, og Zero-Click Searches er et godt eksempel på dette.

Generelt ser man en tendens til, at forbrugere anvender en række forskellige søgemaskiner til at finde det, de leder efter.

Her er der tale om alt fra sociale medier, AI værktøjer, e-commerce platforme og Googles egen YouTube.

Søgeadfærden bærer med andre ord præg af, at forbrugerne ønsker hurtige og konkrete svar lige nu og her.

At skulle lede en række forskellige hjemmesider igennem for at opnå den viden, de i stedet kan opnå på blot et par sekunder ved eksempelvis AI værktøjer, har skabt en stor efterspørgsel på en mere overskuelig tilgang til SERP.

Vi bør derfor vende os til at forbrugerne for fremtiden vil vedblive med at ønske korte og præcise svar med mulighed for at klikke sig videre til yderligere information.

Læs mere om hvilke AI værktøjer du kan tage i brug allerede i dag.

### Share of Voice: Why Does It Matter for Your Brand?

Share of Voice, or SOV as it is often called, is a parameter used to assess how much attention your brand receives compared to your competitors.
In other words, SOV provides insight into your brand’s popularity.

What is Share of Voice?
Share of Voice gives you insight into your brand’s exposure compared to competitors.
This can be measured across both traditional and online channels (TV, radio, social media, search engines, website traffic, etc.).
SOV can be calculated based on organic traffic as well as paid advertising, allowing you to measure your brand awareness across different channels and compare them.

How to Measure Share of Voice
Share of Voice is best measured using various tools such as HubSpot, Ahrefs, Semrush, and Google Ads, each designed to track SOV across specific channels.
Over time, you can determine whether your brand’s campaign investments are actually paying off in terms of continuous exposure.
It is also essential to analyze how your brand’s Share of Voice performs across different channels and whether some channels are lagging behind others.

Why Should You Know Your SOV?
Knowing your SOV is crucial because it provides an indication of where your brand stands compared to competitors, which campaigns have been the most successful, and what consumers think of your brand.
In other words, SOV as a metric offers valuable insights into brand management and highlights challenges you should monitor to improve brand awareness in the future

Can Share of Voice Be Improved?
You can actively work to improve your brand’s Share of Voice, depending on the specific channel you want to enhance.


 	Search engines: Optimize your SEO efforts to achieve greater visibility in search results.
 	Social media: Increase your presence on social media with content that engages users.
 	Advertising: Boost your ads and publish them where your target audience is most active

### Share of Voice - hvad er det?

Share of Voice eller SOV, som det også ofte bliver kaldt, er et parameter, der anvendes til at undersøge, hvor stor en mængde opmærksomhed dit brand får ift. dine konkurrenter.

Med andre ord giver SOV indsigt i populariteten af dit brand.
Hvad er Share of Voice?
Share of Voice giver dig indsigt i dit brands eksponering sammenlignet med konkurrenterne.

Dette kan måles fra traditionelle såvel som online kanaler (TV, radio, sociale medier, søgemaskiner, webstedstrafik etc.)

SOV kan beregnes ud fra organisk trafik såvel som betalt annoncering, og giver dig muligheden for at måle din brand awareness på flere forskellige kanaler og sammenligne disse.
Sådan måler du Share of Voice
Share of Voice måles bedst ved hjælp af en række værktøjer, som eksempelvis Hubspot, Ahrefs, Semrush, Google Ads, der hver især er designet til at måle SOV fra specifikke kanaler.

Over tid kan det afgøres hvorvidt investeringen i brandets kampagner reelt set giver pote ift. den kontinuerlige eksponering.

Det vil ligeledes være væsentligt at tage et kig på, hvordan dit brands Share of Voice tager sig ud på de forskellige kanaler og om der er nogle kanaler der halter efter de andre.
Hvorfor bør du kende til din SOV?
SOV er vigtig at kende til, da det giver dig en indikation om, hvor dit brand står i forhold dine konkurrenter, hvilke kampagner der har haft størst succes, samt hvad forbrugerne mener om dit brand.

Med andre ord giver SOV som metrik en værdifuld indsigt i håndteringen af dit brand, samt hvilke udfordringer du med fordel kan holde øje med for at skabe en forbedret brand awareness for fremtiden.

Interesseret i branding? Læs mere i mit indlæg her.
Kan Share of Voice forbedres?
Du kan selv være med til at gøre en aktiv indsats for at forbedre dit brands Share of Voice, afhængig af hvilken kanal du ønsker at denne skal forbedres på.

 	Søgemaskiner: Optimer dit SEO arbejde for at opnå en større synlighed i søgeresultaterne.
 	Sociale medier: Skab en større tilstedeværelse på sociale medier med indhold, der skaber engagement blandt brugerne.
 	Annoncer: Sæt skub i dine annoncer og publicer dem der, hvor din målgruppe befinder sig.

Læs mere om, hvilke SEO tools og værktøjer du bør kende til her.

### Word of Mouth Marketing: The ultimate guide to leveraging customer trust

Word of Mouth marketing, also called WOMM, is one of the most effective ways to spread the word about a brand, product, or service.

As the name suggests, WOMM is about the process in which an authentic account of a product is passed from one person to another.

Let’s take a closer look at what WOM marketing is all about.

What is Word of Mouth marketing?

When talking about Word of Mouth marketing, it refers to authentic reviews shared between consumers.

This can be verbal reviews, comments on online review platforms, social media, etc.

Regardless of the medium, this organic sharing creates a high level of credibility and trust, making it valuable for attracting new customers.

In fact, this type of marketing has proven to be even more valuable than traditional ads.

WOMM contributes significantly to reach and builds strong trust around authentic reviews. Several studies indicate that consumers generally trust their social circles and other consumers more than brands themselves through ads and campaigns.

WOMM strategy

For businesses wanting to use a WOMM strategy, it is necessary to create a space where experiences and reviews can be freely shared among consumers.

This can be done by encouraging reviews on platforms like Trustpilot, opening forums on social media, influencer marketing, UGC, etc.

It may also be necessary to create incentives for consumers to leave reviews and provide feedback through rewards like discount codes.

How to measure the effect of Word of Mouth marketing?

Since WOMM is an organic form of marketing that can take place outside of accessible forums and review platforms, it can be difficult to measure precisely which experiences are being shared about a brand.


To track this, various tools are needed, such as sentiment analysis to analyze consumer emotions in reviews, brand mention tracking with tools like Hootsuite, monitoring ratings on review platforms, and measuring the impact of influencers and UGC.


Advantages and disadvantages of WOMM

Like many other marketing strategies, there are pros and cons to consider.

One of the biggest advantages of WOMM is the high level of credibility that can be achieved at relatively low costs—since in most cases, consumers themselves are the ones marketing a brand.

Additionally, recommendations can spread quickly in a short amount of time through digital platforms.

However, there is a high level of unpredictability associated with Word of Mouth marketing. A disadvantage is that brands cannot control the type of publicity they receive.

For example, if negative reviews and feedback arise, it is important not to hide them from consumers but instead be proactive, openly respond to reviews, and resolve any issues that may arise.

This fosters trust that a brand is willing to work with consumers to deliver the best service.

### Word of Mouth marketing

Word of Mouth marketing, også kaldet WOMM, og er en af de mest effektive måder at sprede et budskab om et brand, et produkt eller en service på.

WOMM omhandler nemlig, som navnet også antyder, processen hvori der overleveres en autentisk beretning omkring et produkt fra én person til en anden.

Lad os tage et nærmere kig på, hvad WOM marketing er for en størrelse.
Hvad er Word of Mouth marketing?
Når man snakker om Word of Mouth marketing, er der tale om autentiske anmeldelser, der overleveres mellem forbrugere.

Dette kan være mundtlige anmeldelser, anmeldelser eller kommentarer på online anmeldelsesplatforme, sociale medier etc.

Uanset hvilket medie, skaber den organiske overlevering et stort niveau af troværdighed og tillid og kan være værdifuld ift. at få nye kunder i butikken.

Og faktisk har denne form for marketing vist sig at være endnu mere værdifuld end normale annoncer.

WOMM bidrager nemlig med en betydelig rækkevidde, og skaber stor tillid omkring de autentiske anmeldelser, da flere undersøgelser peger i retning af, at forbrugere generelt har større tillid til deres omgangskreds såvel som andre forbrugere end hvad brands i sig selv kan præstere via annoncer og kampagner.
WOMM-strategi
Ønsker man som virksomhed at benytte sig af en WOMM-strategi er det nødvendigt at skabe et rum for, at oplevelser og anmeldelser frit kan deles mellem forbrugerne.

Dette kan ske enten ved at opfordre til anmeldelser på eks. Trustpilot, åbne forum på sociale medier, influencer marketing, UGC etc.
Det kan her være nødvendigt at skabe incitament til, at forbrugerne nedfælder deres anmeldelser og giver feedback via belønninger som eksempelvis rabatkoder.

Hvordan måler man effekten af Word of Mouth marketing?
Da der for WOMM er tale om en organisk form for marketing, der sagtens kan foregå uden for de fora og reviewplatforme der er tilgængelige, kan det være svært at måle med præcision, hvilke oplevelser der bliver delt omkring et givent brand.

Der vil her være behov for en række værktøjer, som eksempelvis en sentimentanalyse, der kan analysere de følelser, der bliver lagt i forbrugernes anmeldelser, sporing af mentions af et brand via værktøjer som Hootsuite, overvåg ratings på anmeldelsesplatforme samt effekterne af brugen af influencers og UGC.


Fordele og ulemper ved WOMM
Som med så mange andre markedsføringsstrategier er der fordele og ulemper at tage højde for.

En af de helt store fordele ved WOMM er det høje niveau af troværdighed, der kan opnås ved relativt lave omkostninger – det er nemlig i de fleste tilfælde forbrugerne selv, der står for at markedsføre et brand.

Dertil kan man også regne med, at anbefalingerne hurtigt kan nå langt på ganske kort tid ved hjælp af digitale platforme.

Der er dog en stor uforudsigelighed forbundet med Word of Mouth marketing og det er en ulempe at der ikke kan kontrolleres hvilken form for omtale et brand i sidste ende får.

Opstår der eksempelvis negative anmeldelser og feedback, er det vigtigt ikke at skjule dette for forbrugerne men at være proaktiv og svare åbent på de anmeldelser, der tikker ind og løse eventuelle problemstillinger, der måtte opstå.

Dette skaber grobund for tillid til at et brand er villig til at samarbejde med forbrugerne om at levere den bedste ydelse.

### Loyalty programs – Elevate customer experience and retention

Loyalty programs have become something most businesses have implemented in one way or another – and for good reason!
The primary purpose of loyalty programs is to ensure customer retention and build a long-term relationship with them based on rewards that align with their purchasing behavior.

Let's take a closer look at these programs below.
What Are Loyalty Programs?
Loyalty programs have existed long before digital marketing became a discipline, but their purpose remains the same today.

These initiatives aim to strengthen consumer loyalty to a company, brand, product, etc.

This is typically done through rewards based on customer purchase history or memberships.

For instance, point-based programs allow customers to earn points per purchase, which can later be used for future purchases at the same company.

This model is commonly seen with airlines and retail businesses such as supermarkets, beauty stores, and many others.

Rewards can also come in the form of discount codes, membership benefits like exclusive offers, early access, or behavioral programs where social media shares are rewarded.
How to Implement a Loyalty Program
A loyalty program is closely tied to your customer segments' purchasing behavior.

Tailored programs are invaluable and can help ensure a long-lasting and loyal relationship with your customers.

You should consider which customer behaviors you specifically want to reward and how these align with your own goals for the loyalty program (e.g., increased sales, improved customer experience, customer retention, etc.).

Understanding your target audience and their behavior through data is crucial, including:

 	How often do customers shop?
 	What are their purchasing preferences?
 	What motivates them to buy from your business?

You likely have a useful data to determine how to segment your customers and which reward systems are most relevant for each segment.


However, be aware that a single type of loyalty program may not be suitable for every segment.Varying rewards for your customers can help maintain their continued interest.

Additionally, you can differentiate yourself from competitors by offering loyalty programs tailored to your company’s values.

For example, if you run a sustainable business focusing on eco-friendly products, your rewards could be sustainability-focused, such as invitations to sustainability workshops, points for using reusable bags, or purchasing locally produced goods.


Benefits of Loyalty Programs
It goes without saying that loyalty programs create an incentive for increased customer loyalty, which in turn fosters repeat purchases and customer retention.

This inevitably leads to increased sales and a higher CLV (customer lifetime value).

Moreover, retaining existing customers is more cost-effective than constantly attracting new ones after each purchase.

Overall, it strengthens the relationship with the customer, who will undoubtedly feel valued due to personalized programs. As a result, they are more likely to return and/or recommend your business to their network.

### Loyalitetsprogrammer – skab værdi for kunderne

Loyalitetsprogrammer er efterhånden noget, de fleste virksomheder i en eller anden forstand har implementeret – og med god grund!

Hele formålet med loyalitetsprogrammer er nemlig at sikre fastholdelsen af kunderne og skabe en længerevarende relation til dem baseret på belønninger, der stemmer overens med deres kundeadfærd.

Lad os tage et nærmere kig på disse programmer herunder.
Hvad er loyalitetsprogrammer?
Loyalitetsprogrammer her egentlig eksisteret længe før digital marketing blev en disciplin, men meningen med dem forbliver den samme den dag i dag.

Der er her tale om initiativer, der skal styrke forbrugernes loyalitet til en virksomhed, et mærke, et produkt etc.

Dette gøres typisk igennem belønninger baseret på kundernes købshistorik eller ved medlemskaber.

Der kunne her være tale om pointbaseret programmer, hvor kunden optjener point pr. køb, der sidenhen kan bruges til fremtidige køb ved selvsamme virksomhed.

Dette eksempel ses ved flyselskaber og detailvirksomheder såsom supermarkeder (Coop, Salling Group), Matas og mange flere.

Der kan også være tale om belønninger i form af rabatkoder, medlemsfordele såsom eksklusive tilbud, early acces eller adfærdsprogrammer, hvor delinger på sociale medier bliver belønnet.
Hvordan implementerer man et loyalitetsprogram?
Et loyalitetsprogram er tæt forbundet til dine kundesegmenters købsadfærd.

Skræddersyede programmer er her guld værd, og kan være med til at sikre en langvarig og loyal relation til dine kunder.

Du bør her have for øje, hvilken kundeadfærd du nærmere bestemt ønsker at belønne, samt hvordan denne stemmer overens med dine egne mål for loyalitetsprogrammet (fx øget salg, forbedret kundeoplevelse, fastholdelse af kunder etc.)

Her gælder der om at forstå din målgruppe og deres adfærd med data, der eksempelvis vedrører:

 	Hvor ofte handler kunderne?
 	Hvad er deres købspræferencer?
 	Hvad har motiveret dem til køb hos din virksomhed?

Du vil sandsynligvis have en lang række brugbare data til at vurdere, hvilke segmenter du kan inddele dine kunder i, samt hvilke belønningssystemer der vil være mest relevant for hvert segment.

Vær dog opmærksom på, at der ikke nødvendigvis kun vil være tale om én type loyalitetsprogram, der vil være relevant for hvert segment.

Du kan med fordele variere belønningerne til dine kunder for at sikre deres fortsatte interesse.

Læs mere om segmenteringskriterier i mit indlæg her.


Vær også opmærksom på, at du sagtens kan differentiere dig selv fra konkurrenterne, ved at tilbyde loyalitetsprogrammer, der er skræddersyet til din virksomheds værdier.

Driver du eksempelvis en bæredygtig virksomhed med fokus på miljøvenlige produkter, kunne dine belønninger netop have noget med bæredygtighed at gøre fx invitation til bæredygtige workshops, point for brug af egne poser, køb af lokalt producerede produkter etc.


Fordele ved loyalitetsprogrammer
Det giver sig selv, at loyalitetsprogrammer skaber incitament til øget kundeloyalitet og på denne måde også grobund for gentagne køb og kundefastholdelse.

Dette vil unægtelig medføre et øget salg og en højere CLV (kundelivstidsværdi).

Det er i alle tilfælde også mere rentabelt at fastholde eksisterende kunder fremfor at skulle tiltrække nye efter hvert foretaget køb.

Det giver alt i alt en styrket relation til kunden, der unægtelig vil føle sig værdsat på baggrund af de personaliserede programmer og på baggrund af dette komme tilbage og/eller anbefale din virksomhed til sit netværk.

### Personal Branding: How to do it right

In a previous post, I wrote about branding in general, but there are a number of elements within branding worth considering as well.
Here, we cannot ignore personal branding, but what exactly does this entail?

Let’s take a closer look below!
What is Personal Branding?
Personal branding, as the name suggests, is a form of self-presentation.

It is a process where you look inward and assess yourself: what character traits define you, what skills can you contribute, what values do you hold, and what are your visions for the future?

Personal branding can be used in a variety of contexts, such as:

 	Job searching and career development.
 	Increasing awareness of your own business.
 	Social settings.

In reality, personal branding is something we all actively engage in through our profiles on platforms like LinkedIn, Instagram, and X.

Here, we share a version of ourselves that we want to present to the world.

However, when we talk about personal branding, it is with a specific purpose.

Let’s explore some of these purposes below.
Personal Branding as an Entrepreneur
Imagine you have your own business and want to increase its visibility through social media platforms like Instagram and TikTok.

Personal branding is a strategy that helps put you and your business on the map by creating a more personal connection with consumers.

This falls under what is known as relationship marketing, which aims to build loyal customers rather than just one-time conversions.

In other words, businesses seek to earn consumers' trust, and this is effectively achieved by forming a connection with them.
How to Differentiate Yourself from Competitors
Personal branding can be a valuable strategy to incorporate because it helps you stand out from your competitors.

In other words, your personality becomes part of the selling point.

Your personal brand is unique, even if your product is not.

By actively showing that there is a real person behind the product, with a vision of making a difference for consumers, you will stand out from the crowd.
If we focus on social media, your personal branding could include:

 	Behind-the-scenes videos (production, packaging orders, new products).
 	A day in your life as an entrepreneur.
 	Creative processes leading to new product launches.
 	Your vision for your business.

These are just a few examples of how posts, stories, and videos can actively create a relationship with consumers.

Once this relationship is established, consumers will have a clearer idea of your business and brand, and as a result, credibility will inevitably increase.


Personal Branding as a Job Seeker
As a job seeker, LinkedIn is the platform where you should shine.

It offers a great opportunity to build a strong profile, share personal experiences, insights, and expertise, and create a solid network.

Before diving in, you should be clear on the purpose of your personal branding on the platform—what kind of job are you looking for, what type of network will help you move forward, etc.

The key to personal branding on LinkedIn is consistency and authenticity.

You are not the only one using personal storytelling on the platform, so standing out is essential.

This could be achieved through:

 	Your language style.
 	Authentic topics that interest you.
 	Interactive content with your network.
 	Valuable and inspiring advice.


Personality vs. Privacy
Personal branding does not necessarily mean exposing your private life—like showing an overflowing trash can, a pile of dirty dishes after a family dinner, or an unmade bed 80% of the time.

Leave that to influencers who have built a following based on their authentic self-presentation.

For you, it doesn’t have to be that personal.

You can showcase your personality through content related to your visions, values, work in your business, or something entirely different.

Your personality will naturally shine through when you share personal experiences that align with your goals for personal branding.


Benefits of Personal Branding
Depending on the purpose behind your personal branding, there will be various benefits.

In general, by showcasing your personality, you also distinguish yourself from the crowd—you differentiate yourself or your business through your unique traits.

This will likely lead to greater visibility, a larger network, more customers, and a certain level of credibility surrounding your brand.

### Personlig branding - hvad er det?

Jeg har i et tidligere indlæg skrevet omkring branding helt generelt, men der findes herunder en lang række discipliner, der er værd at have in mente også.

Her kommer vi ikke udenom personlig branding, men hvad indebærer denne disciplin nærmere bestemt?

Det tager vi et kig på herunder!
Hvad er personlig branding?
Personlig branding er, som navnet også antyder, en form for selviscenesættelse.

Der er her tale om en proces, hvor du kigger indad og tager bestik af din person; hvilke karaktertræk kendetegner dig, hvilke færdigheder kan du bidrage med, hvilke værdier har du, og hvad er dine visioner for fremtiden?

Personlig branding kan anvendes i en lang række henseender, det kunne eksempelvis være:

 	Jobsøgning og karriereudvikling.
 	Øge kendskabet til egen virksomhed.
 	Sociale settings.

Personlig branding er i virkeligheden noget, vi alle mere eller mindre allerede tager aktivt del af via vores profiler på medier som LinkedIn, Instagram og X.

Her deler vi ligeledes ud af en version af os selv, som vi ønsker at brande for resten af omverdenen.

Men når vi snakker personlig branding, er det med et specifikt formål.

Lad os tage et kig på nogle af disse herunder.
Personlig branding som selvstændig
Lad os forestille os, at du har egen virksomhed, og at du ønsker at øge kendskabet til denne via sociale medier som Instagram og TikTok.

Personlig branding er her en strategi, der skal være med til at sætte dig og din virksomhed på landkortet, ved at skabe en mere personlig relation til forbrugerne.

Vi træder her ind i det man kalder relationsmarketing, der har til hensigt at skabe grobund for loyale kunder fremfor engangs-konverteringer.

Med andre ord søger virksomheder at opnå forbrugernes tillid, og det gøres effektivt ved at danne en relation til dem.

Kom godt fra start med Instagram annoncering her.
Sådan differentierer du dig selv fra konkurrenterne
Personlig branding vil her være en værdifuld strategi at inkorporere, da den er med til at differentiere dig selv fra dine konkurrenter.

Det vil med andre ord være din personlighed, der er med til at sælge.

Din person findes ikke andre steder, men det gør dit produkt måske.

Men fordi du aktivt viser, at der er et menneske bag produktet, med en vision om, aktivt at kunne gøre en forskel for forbrugerne, vil du skille dig ud fra mængden.


Hvis vi tager udgangspunkt i de sociale medier, kan din personlig branding se ud på følgende måde:

 	Behind the scenes videoer (produktion, pakke ordrer, nye produkter).
 	En dag i dit liv som iværksætter.
 	Kreative processer der leder til nye produktlanceringer.
 	Hvilken vision har du for din virksomhed.

Ovenstående er blot et par eksempler på, hvordan posts, stories og videoer aktivt kan skabe en relation til forbrugeren.

Med denne relation etableret vil forbrugerne have en mere klar ide om din virksomhed og dit brand og på baggrund af dette vil troværdigheden unægtelig øges.


Personlig branding som jobsøgende
Som jobsøgende er LinkedIn platformen, du bør brillere på.

Der vil her være rig mulighed for at skabe en stærk profil, dele personlige oplevelser, synspunkter, erfaringer og skabe et fornuftigt netværk.

Du bør forinden være klar over, hvad du mere præcist anser som formålet for din personlige branding på platformen; hvilke arbejdsopgaver ønsker du at få, hvilket type netværk vil hjælpe dig videre etc.

Nøgleordet for personlig branding via Linkedin er konsistens og autenticitet.

Du er ikke den eneste, der har et større formål med en personlig storytelling på platformen, og det gælder om at skille dig ud fra mængden.

Dette kunne eksempelvis være ved dit sprogbrug, autentiske emner der optager dig, interaktivt indhold med dit netværk, værdifuld og inspirerende vejledning eller noget helt andet.

Læs min guide: LinkedIn 2024: optimer din profil og gør dig selv attraktiv

Personlighed og privatliv
Personlig branding går ikke nødvendigvis ud på at vise dit privatliv frem; hvordan skraldespanden endnu ikke er taget ud, hvordan opvasken bugner efter en familiemiddag, eller hvordan sengen står uredt 80% af tiden.

Overlad det til influencerne, der har skabt en følgerbase på baggrund af deres autentiske selviscensættelse.

For dig behøver det slet ikke at være så autentisk.

Du kan sagtens vise din personlighed frem via content, der relaterer sig til dine visioner, værdier, dit virke i din virksomhed eller noget helt andet.

Din personlighed skal nok skinne igennem, når du vælger at dele personlige oplevelser, der er relaterede til dine mål for din personlige branding.


Fordele ved personlig branding
Afhængig af hvilket formål der ligger bag din personlige branding, vil der være en række forskellige fordele.

Helt generelt kan man dog sige, at du ved at vise din personlighed frem på samme tid, også skiller dig ud fra mængden – du differentierer dig selv eller din virksomhed ved hjælp af dit personlige særpræg.

Dette vil med al sandsynlighed medføre større synlighed og dermed et større netværk, flere kunder i butikken og en vis grad af troværdighed omkring dit brand.

### Call to Action (CTA): What does it mean?

You have undoubtedly heard of the term Call To Action or CTA as an incentive for action, typically taking the form of a strategically placed button on a website.

But what does this incentive really entail? And how do you ensure that users actually perform the desired action?
What is CTA?
When we talk about a call to action, we refer to the element that creates an incentive for users to take action when they visit a website.

In other words, a call to action plays a crucial role in the conversion rate.

Imagine, for example, that a website encourages visitors to sign up for a newsletter, download a guide, or something entirely different.

A call to action is your shortcut to reaching your target audience and establishing a relationship with them.
What Does a Call To Action Look Like?
A call to action is often described as a button because this is the most common way CTAs are presented – as a button with an associated link.

These links will either automatically trigger a download for the user or direct them to a subpage to sign up for a newsletter or purchase a product.
How to Use UX Design for CTA
A call to action is closely connected to UX design – also known as user experience design.

To ensure that users actually click on the CTA button, it is essential that the button’s design naturally encourages this action.

This involves designing the button in a way that is simple in appearance, captures interest, and clearly indicates its immediate function without requiring users to think too much about it.


Typical functions for CTAs include:

 	Sign up for the newsletter here.
 	Start a free trial.
 	Download the guide here.


Placement, color, and size are also important elements that should align with the website’s overall design and, above all, should not be a disruptive element for users.

Users have become accustomed to seeing buttons with over-the-top messages that create the opposite of an incentive to act.

Be mindful of the message and action you want your CTA buttons to convey so that users actually find them engaging.
How to Optimize Your Conversion Rate with Call To Action
A call to action can be a valuable tool in your conversion optimization strategy.

However, CTA buttons can be tricky to get right immediately and effectively create an incentive for action.

Therefore, continuous analysis of your CTA implementation will be necessary through tools such as heatmaps, A/B testing, bounce rate analysis, and more.

### Call To Action – hvad er det?

Du har med garanti hørt om begrebet Call To Action eller CTA som et incitament til handling, der typisk tager form som en strategisk placeret knap på en hjemmeside.

Men hvad indebærer dette incitament egentlig? Og hvordan sikrer man sig at brugerne rent faktisk udfører den ønskede handling?
Hvad er CTA?
Når man snakker om call to action, er der tale om det element, der skaber incitament til handling fra brugerne, når de besøger et website.

Call to action spiller med andre ord en helt central rolle for konverteringsraten.

Forestil dig eksempelvis, at en hjemmeside lægger op til at tilmelde sig et nyhedsbrev, downloade en guide eller noget helt tredje.

Call to action er din genvej til at nå målgruppen og skabe en relation til denne.

Vi snakker ofte om, at vi i dag i højere grad er interesseret i relationel markedsføring. Bliv klogere på denne tilgang i mit indlæg her.
Hvordan ser Call To Action ud?
Call to action bliver ofte beskrevet som knapper, da det lige netop er sådan flest CTA’er kommer til udtryk – som en knap med dertilhørende link.

Disse links vil enten automatisk foretage et download til brugeren eller føre denne videre til en underside for at tilmelde sig et nyhedsbrev eller til købet af et produkt.
Sådan bruger du UX design til CTA
Call to action er tæt forbundet med UX design - også kaldet brugeroplevelsesdesign.

For at sikre, at brugerne rent faktisk klikker sig videre på CTA-knappen, er det nemlig essentielt at knappen rent designmæssigt skaber incitament til netop dette.

Der vil her være tale om designet for selve knappen, der bør være enkelt i sit udtryk, vække interesse og på samme tid indikere sin umiddelbare funktion, uden at brugerne behøver at tænke nærmere over det.


Typiske funktioner for CTA’s kan være:

 	Tilmeld dig nyhedsbrevet her.
 	Start en gratis prøveperiode.
 	Download guide her.


Placering, farve og størrelse er også vigtige elementer, der bør stemme overens med hjemmesidens eget design og frem for alt ikke virke som et forstyrrende element for brugerne.

Brugerne er efterhånden vant til at se knapper med rødglødende budskaber, der skaber det modsatte af incitament til handling.

Vær derfor omhyggeligt med, hvilket budskab og hvilken handling du ønsker, skal være gældende for dine CTA-knapper, således at brugerne rent faktisk finder dem interessante.
Sådan optimerer du konverteringsraten med Call To Action
Call to action kan være et værdifuldt værktøj i din konverteringsoptimering.

Call to action knapper kan dog være tricky at få til at sidde i skabet med det samme, og skabe incitament til handling.

Der vil dermed unægtelig være behov for løbende analyse af din implementering af CTA’er ved hjælp af eksempelvis heatmaps, A/B test, bounce rate etc.

Interesseret i konverteringsoptimering? Læs mere i mit indlæg her.

### Benchmarking: How does it benefit your business?

What is benchmarking, and can it really drive innovation for your business?
Benchmarking is an incredibly exciting process that can contribute to new opportunities and innovative ideas.

Let's take a closer look at what this process entails.
What is Benchmarking, and How Can It Improve Your Business?
Simply put, benchmarking is the process by which companies compare their own processes with those of other businesses.

However, the reality is not quite so simple, as it involves extensive systematic research followed by evaluation and implementation processes.

Overall, it is a process used to improve a business by identifying areas for enhancement, innovation, and creative solutions.
The Different Types of Benchmarking: Internal, External, and Functional
When discussing benchmarking, three different types emerge.

Let's take a look at them below:
Internal Benchmarking
As the name suggests, this involves an internal comparison across different departments or teams within a company.

The purpose is to identify the most efficient processes, which can then help optimize other parts of the organization.
External Benchmarking
External benchmarking involves comparing a company with its competitors.

Here, the focus is on competitors' performance, supply chains, production processes, innovative solutions, and more.

This type of comparison provides an opportunity to learn from the best and strengthen one’s own market position.
Functional Benchmarking
Functional benchmarking takes a different approach by focusing on how other companies structure their processes and functions within specific areas.

This may involve companies within the same industry or entirely different sectors.

The goal is to generate inspiration and lay the foundation for innovative processes that enhance competitiveness.

Why Benchmarking is Key to Remaining Competitive
It is essential to emphasize that benchmarking is not merely a method of systematic imitation.

Rather, it is an analysis of competitive businesses that have refined their processes for their own benefit.

Benchmarking, in this sense, involves assessing competitive businesses, understanding the techniques that lead to success, and adapting these insights into one’s own company or team as innovative solutions.

Every business is different, and simple imitation rarely leads to success.

Instead, benchmarking requires a deeper understanding of the competitive landscape to reduce the risk of making strategic mistakes.


Step-by-Step Guide to an Effective Benchmarking Process
Before initiating a benchmarking process, it is essential to define the purpose of this in-depth analysis.

 	What processes/parameters are to be compared?
 	Which competitors or areas of the business should be included in the analysis?

With a clear objective and the right parameters for measurement, it is time to collect and process data.

It is important to consider the type of data being used and the context from which it is derived.

No two companies are alike, and there is no reason to copy others' strategies exactly. Instead, the goal is to assess the circumstances and processes that have led to success for a given business.

This allows companies to maximize the insights gained, adapt them, and implement improvements continuously.

This process should be followed by ongoing evaluations and adjustments.
Benchmarking and KPIs: How Are They Connected?
Benchmarking and KPIs are naturally closely linked, as KPIs serve as the measurement tools for comparing and evaluating performance within the benchmarking process.

Without KPIs, it would not be possible to evaluate specific areas of other businesses, and without benchmarking, KPIs would be just numbers without meaningful context.

In other words, KPIs alone cannot provide insights into a company’s strengths or weaknesses unless a comparative process is conducted.

The Most Common Pitfalls of Benchmarking – And How to Avoid Them
One of the most common pitfalls in benchmarking is having unclear objectives for the process itself.

It should be clear which specific processes and relevant KPIs are being compared to achieve maximum benefit from the process.

Additionally, the comparison process can fail if irrelevant companies are chosen for benchmarking, as they may not provide valuable insights.

As mentioned earlier, it is also crucial not to merely copy other businesses' processes; success lies in continuous innovation and learning from the surrounding market.


How to Choose the Right Goals for Your Benchmarking Strategy
The right goals for your benchmarking strategy should always align with your company's overall strategy and key objectives.

To achieve these overarching goals, the benchmarking strategy must be closely tied to them.

It is important to prioritize which areas to compare and subsequently improve.

These should be areas that are measurable and relevant to gaining competitive advantages.

When setting concrete goals for a benchmarking strategy, quality should take precedence over quantity. A few well-defined goals are preferable to many vague and unmanageable objectives.

Goals should also be achievable with a clear action plan and should be future-oriented to ensure the best position for the company.

The Advantages of Benchmarking in a Digital World
Benchmarking is a complex analysis and requires time and resources to execute.

However, with the right digital tools, the process can be structured and made significantly more efficient.

The digital world we live in provides far better insights into which processes and initiatives have driven companies’ success.

We now have access to vast amounts of real-time data, allowing for more precise analyses than ever before.

Moreover, there are now numerous digital tools, such as organized dashboards, which are invaluable in a benchmarking process where tracking data and relevance is crucial.

Overall, digital solutions enable more cost-effective benchmarking while automating some of the most fundamental processes.


How You Can Use Benchmarking to Drive Innovation
Benchmarking is an incredibly valuable process that, as mentioned earlier, can drive innovation and creative solutions.

The comparison process—whether internal, external, or functional—inevitably provides new perspectives on standard procedures and routines, laying the groundwork for new practices.

Observing others' successes and performances can also help minimize risks associated with implementing new, tailored processes.

Ultimately, benchmarking helps generate ideas and implement new and improved processes for sustained business success.

### Benchmarking

Hvad er benchmarking, og kan det virkelig være med til at drive innovation for din virksomhed?

Benchmarking er en utrolig spændende proces, der kan bidrage med nye muligheder og innovative ideer.

Lad os tage et kig på, hvad denne proces nærmere bestemt består af.
Hvad er benchmarking, og hvordan kan det forbedre din virksomhed?
Benchmarking er ganske simpelt forklaret den proces, hvorved virksomheder kan sammenligne deres egne processer med andre virksomheder.

Virkeligheden er dog ikke helt så simpel, da der her er tale om større systematiske undersøgelser og efterfølgende evaluerings- samt implementeringsprocesser.

Det er alt i alt en proces, der anvendes til at forbedre en virksomhed ved at identificere områder, hvor der er plads til forbedring, innovation og kreative løsninger.
De forskellige typer benchmarking: Intern, ekstern og funktionel
Når man snakker om benchmarking, finder man tre forskellige typer.

Lad os tage et kig på dem herunder:
Intern benchmarking
Som navnet også antyder, er der her tale om en intern sammenligning på tværs af virksomhedens forskellige afdelinger eller teams.

Dette med formålet om at finde de mest velfungerende processer, der sidenhen kan være med til at effektivisere virksomhedens øvrige afdelinger.
Ekstern benchmarking
Når man snakker om ekstern benchmarking, er der her tale om en ekstern sammenligning af en given virksomhed og dens konkurrenter.

Her vil fokus være på konkurrenternes præstationer, supply chain, produktionsprocesser, innovative løsninger og meget mere.

Denne form for sammenligning giver mulighed for at lære af de bedste og styrke egen position på markedet.
Funktionel benchmarking
Ved funktionel benchmarking kigger man på virksomheden med nogle lidt andre briller – her er der fokus på, hvordan andre virksomheder strukturerer deres processer og øvrige funktioner for specifikke områder.

Der kan her være tale om virksomheder inden for den samme branche eller et helt andet felt.

Dette skal til for at skabe inspiration og grobund for innovative processer, der kan være med til at sikre virksomhedens konkurrencedygtighed.

Hvorfor benchmarking er nøglen til at forblive konkurrencedygtig
Det er vigtigt at slå fast, at benchmarking bestemt ikke er en systematisk efterligningsmetode.

Der er snarer tale om en analyse af konkurrencedygtige virksomheder, der har finjusteret deres processer for egen vinding.

Benchmarking vil i denne sammenhæng gå ud på at tage bestik af de konkurrencedygtige virksomheders situation, sætte sig ind i de teknikker, der leder til succes og tilpasse disse til sin egen virksomhed eller team som innovative løsninger.

Alle virksomheder er forskellige og en simpel efterligningsmanøvre vil sjældent føre til succes.

I stedet kræver benchmarking en dybere forståelse for den situation, der udspiller sig for andre konkurrencedygtige virksomheder og på denne måde mindsker risikoen for selv at begå strategiske fejl.

Hvordan undersøger man værdien af et produkt eller en service? Læs mere om value chain her. 


Trin-for-trin-guide til en effektiv benchmarkingproces
Førend man overhovedet kan sætte skub i en benchmarkingproces, er det essentielt at identificere selve formålet for denne dybdegående analyse.

 	Hvilke processer/parametre ønskes der en sammenligning af?
 	Hvilke konkurrenter eller hvilke områder af virksomheden skal indgå i analysen?

Med et konkret mål og de rette parametre at måle med, er det tid til at indsamle data og behandle dette.

Det er her vigtigt at have for øje, hvilke data der arbejdes med, og i hvilken sammenhæng de bliver hentet fra.

Ingen virksomhed er ens, og der ikke grund til at efterligne 1:1, hvad andre virksomheder har gjort, men i stedet tage bestik af omstændighederne og de processer, der har ledt til succes for den pågældende virksomhed.

Dette med formålet om at få maksimalt ud af oplysningerne, tilpasse og implementere dem løbende for egen virksomhed.

Denne proces bør efterfølges af løbende evalueringer og justeringer
Benchmarking og KPI’er: Hvordan hænger de sammen?
Benchmarking og KPI’er hænger naturligt tæt sammen, da KPI’er er den måleenhed, der anvendes til at sammenligne og evaluere præstationer i benchmarkingprocessen.

Uden KPI’er vil det ikke være muligt at evaluere specifikke områder for andre virksomheder, og uden benchmarkingprocessen vil KPI’er ikke være andet end blot en måleenhed uden den store betydning.

De vil med andre ord ikke kunne sige noget om negativt eller positivt om en virksomhed, medmindre der bliver gennemført en sammenligningsproces.

Læs mere om KPI'er og andre begreber i min digitale ordbog her. 

De mest almindelige faldgruber ved benchmarking – og hvordan du undgår dem
Blandt de mest almindelige faldgruber finder man uklare mål for selve benchmarkingprocessen.

Det bør stå klart, hvilke konkrete processer med dertilhørende relevante KPI’er, der ønskes en sammenligning af for at opnå maksimalt udbytte af denne proces.

Derudover kan sammenligningsprocessen hurtigt komme til at slå fejl, såfremt man ikke vælger relevante virksomheder at sammenligne med, der reelt set kan bidrage med værdifuld insight.

Som nævnt tidligere er det også uhyre vigtigt ikke blot at efterligne andres processer; succes ligger i kontinuerlig innovation og af læring fra markedet der omgiver os.


Sådan vælger du de rigtige mål for din benchmarkingstrategi
De rette mål for din benchmarkingstrategi bør altid følge virksomhedens overordnede strategi og prioriterede delmål.

For at opfylde disse overordnede mål bør sammenligningsstrategien være tæt forbundet til disse.

Det gælder her om at prioritere, hvilke områder der ønskes sammenligning og siden en forbedring af.

Det bør her være områder der reelt set kan måles på og som er relevante ift. at opnå eventuelle konkurrencefordele.

Når det kommer til konkrete mål for en benchmarking strategi bør der desuden være fokus på kvalitet frem for kvantitet; færre relevante mål er bedre fremfor mange uoverskuelige mål.

Målene bør derudover være gennemførlige med en klar handlingsplan og desuden være fremtidsrettede for at sikre virksomheden den bedste position.

Nysgerrig på intern analyse af din virksomhed? Bliv klogere på hvordan du kan anvende Ansoff's vækstmatrice her.

Fordelene ved benchmarking i en digital verden
Benchmarking er en kompleks analyse og tager tid og ressourcer at gennemføre.

Med de rette digitale værktøjer kan processen dog struktureres og gøres endnu mere effektiv.

For det første giver den digitale verden, vi lever i, et langt bedre indblik i, hvilke processer og tiltag der har sat skub i virksomhedernes succes.

Vi har med andre ord adgang til en stor mængde realtidsdata, der kan anvendes til mere præcise analyser end nogensinde før.

Dertil finder man i stadig højere grad en lang række værktøjer som eksempelvis organiserede dashboards, der er guld værd i en benchmarking proces, hvor der er behov for at holde styr på data og deres relevans for den pågældende virksomhed.

Alt i alt giver de digitale løsninger muligheden for en mere omkostningseffektiv benchmarking, der på samme tid automatiserer nogle af de mest basale processer.

Læs mere om mit go to dashboard system her.


Hvordan du kan bruge benchmarking til at drive innovation
Benchmarking er en utrolig værdifuld proces, der, som nævnt tidligere, kan være med til at drive innovation og kreative løsninger.

Sammenligningsprocessen, om den så er intern, ekstern eller funktionsbaseret, vil unægtelig være med til at anskue gængse procedurer og rutiner fra en anden vinkel og skabe grobund for nye praksisser.

At have øje for andres succeser og præstationer kan desuden være med til at minimere eventuelle risici forbundet med implementeringen af nye tilpassede processer.

Alt i alt bidrager benchmarking med at iværksætte ideer og implementere nye og forbedrede processer.

### Algorithms: The growing impact of algorithms on our digital lives

Algorithms have increasingly become a significant part of our everyday lives, whether we're talking about search engines, personalized algorithms on social media, e-commerce platforms, and much more.

In this post, we take a closer look at what an algorithm really is in the many contexts where we encounter them and, in some cases, are influenced by them.
A brief explanation of algorithms
An algorithm is a mathematical process developed back in 8th-century Persia, designed to systematize mathematical problem-solving.

In other words, an algorithm is a systematic recipe for solving tasks.

Since the 8th century, the systematic nature of algorithms has found its way into our computers and the entire online world.
The rise of algorithms online
When we talk about online algorithms, we refer to a relatively complex process that processes, organizes, and ranks information in a specific order.

In this way, algorithms practically form the very foundation of how we experience and perceive the online world.

Let's take a closer look at how algorithms structure our online activities.
Google
Google's primary task has always been to present users with the most relevant search results.

The relevance of the displayed search results is based on an algorithm that ranks information according to its relevance to your search terms, ensuring that you receive a customized results page that also aligns with your previous behavior on the search platform.
E-commerce
You have undoubtedly experienced how various e-commerce platforms suggest products that often match your interests.

These suggestions are not random; they are all based on your previous purchases, searches, and other users' purchasing behavior that aligns with your interests.
Social media
In the world of social media, algorithms have become synonymous with value.

The better an algorithm is at presenting the most relevant content, the more users are likely to engage with the platform.

TikTok is the most prominent example of this, as it has established itself as a platform with one of the best and most relevant algorithms currently (though perhaps on a potentially questionable ethical basis).

Here, we are talking about personalized content based on interactions, viewing time, social networks, and more.

Why are algorithms important for SEO?
When discussing search engine optimization (SEO), it's impossible to ignore algorithms, which, as mentioned earlier, influence which pages get featured in search results.

The algorithm helps rank websites based on relevance, quality, user experience, technical elements such as SSL certificates, speed, and more.

By understanding the elements that make up search engine algorithms and what your website needs to achieve favorable rankings, you can succeed with your SEO efforts.


What does the future hold for algorithms?
One thing is certain: algorithms will continue to have enormous relevance in our daily lives, regardless of one's profession.

With the rapid development of AI, we can undoubtedly expect artificial intelligence to influence how algorithms are structured.

This could involve more sophisticated algorithms that continually improve themselves and can be applied with greater precision and targeting.

In the future, we will likely also see ongoing debates about how algorithms should be used and regulated to avoid bias and ensure that certain consumer groups are not favored over others.

### Hvad betyder algoritme?

Algoritme er efterhånden et udtryk, der har taget en stor plads i vores hverdag, hvad end der er tale om søgemaskiner, tilpassede algoritmer på de sociale medier, på e-commerce platforme og meget mere.

I dette indlæg tager vi et nærmere kig på, hvad algoritme egentlig er for en størrelse i de mange forskellige sammenhænge, hvor vi bliver mødt af og i nogle tilfælde influeret af algoritmerne.
Algoritme kort fortalt
Algoritme er en matematisk proces, der blev udviklet tilbage i 700-tallets Persien og som havde til formål at systematisere matematiske problemstillinger.

Algoritme er med andre ord en systematisk opskrift på, hvordan opgaver kan løses.

Systematikken bag algoritme har siden 700-tallet fundet sin vej til vores computere og hele vores online verden.
Algoritmens online indtog
Når vi snakker om algoritmer online, så er der tale om en relativt kompleks proces, der behandler, organiserer og rangerer information i en bestemt rækkefølge.

På denne måde danner algoritmer praktisk talt selve fundamentet for, hvordan vi oplever og anskuer den online verden.

Lad os tage et nærmere kig på, hvordan algoritmen systematiserer vores online færden.
Google
Googles fineste opgave har og vil altid være at præsentere brugerne for de mest relevante søgeresultater.

Relevansen af de fremviste søgeresultater kommer på baggrund af en algoritme, der sørger for at rangere information efter relevans for dine søgeord, for at du endeligt står tilbage med en tilpasset resultatside, der på samme tid stemmer overens med din tidligere færden på søgeplatformen.

Nysgerrig på Googles historie til at blive den største søgemaskine? Læs mere i mit indlæg her.
E-commerce
Du har med garanti allerede nu oplevet, hvordan der på flere forskellige e-commerce platforme, eksempelvis Amazon, bliver foreslået produkter til højre og venstre, der ofte stemmer overens med dine egne interesser.

Disse forslag er ikke tilfældige, de er alle sammen baseret på dine tidligere køb, søgninger såvel som andre brugeres tidligere køb med interesser, der minder om dine egne.
Sociale medier
Når det kommer til de sociale medier, er algoritme blevet lig med værdi.

Jo bedre algoritmen er designet til at præsentere det mest relevante indhold, jo flere brugere kan man også forvente vil være tilhængere af mediet.

TikTok er det mest nærliggende eksempel på netop dette, da der her er tale om et medie, der (om end på et potentielt tvivlsomt etisk grundlag) har slået sig ned på at have en af de bedste og mest relevante algoritmer lige pt.

Der er her tale om personligt tilpasset indhold baseret på interaktioner, visningstid, sociale netværk etc.

Er det realistisk at TikTok bliver forbudt? Læs mit bud her.

Hvorfor er algoritmer vigtigt ift. SEO?
Når man snakker om søgemaskineoptimering, kommer man ikke udenom algoritmer, der som nævnt tidligere har en vis indflydelse på, hvilke sider der får lov til at pryde i søgeresultaterne.

Algoritmen er her med til at rangere hjemmesiderne ud fra relevans, kvalitet, brugeroplevelse, linkbuilding, tekniske elementer såsom SSL-certifikater, hastighed etc.

Sætter man sig ind i, hvilke elementer søgemaskinernes algoritme er bygget op af, og dermed hvad der kræves af din hjemmeside for at opnå fordelagtig rangering, er det muligt at få succes med sine SEO-indsatser.

Hvad er SEO nærmere bestemt? Læs mere om SEO disciplinerne her.


Hvordan ser fremtidens algoritmer ud?
Én ting er helt sikkert; algoritmer vil fortsat have en ufattelig stor relevans for vores hverdag, uanset hvad man beskæftiger sig med.

Med de fremadstormende AI udviklinger kan vi helt sikkert forvente, at kunstig intelligens vil have en vis form for indflydelse på algoritmernes opsætning.

Der kan her være tale om mere sofistikerede algoritmer, der løbende forbedrer sig selv og kan anvendes med en større grad af præcision og targeting.

For fremtiden kommer vi nok ikke heller udenom debatten om, hvorledes fremtidens algoritmer bør bruges og reguleres for at undgå bias samt at nogle forbrugergrupper bliver favoriserede frem for andre.

Interesseret i AI? Læs mere om, hvilke AI værktøjer du bør kende til her.

### Brand Equity: Why does it matter for your business?

Branding is an incredibly broad concept that encompasses several different disciplines and elements.

Among these is brand equity, which refers to the value attributed to a product based on its brand.

Let’s take a closer look at what brand equity actually means.
What is Brand Equity?
Brand equity fundamentally refers to the value a brand can add to a product beyond its actual features and functions.

Brand equity can play a crucial role in consumer purchasing decisions, as a strong brand naturally fosters a certain level of loyalty.

Brand equity arises partly from brand awareness and loyalty but also from perceived quality and the associations consumers have with the brand.
How to Achieve Positive Brand Equity
The additional value attributed to a product results from consumers' positive experiences, attitudes, and feelings toward the brand.

To establish a strong connection between a brand and its target audience, it is first essential to create brand awareness.

This naturally follows from targeted campaigns on the right channels, where strong storytelling highlights the brand and its quality.

Providing excellent service across all company channels also contributes to a positive customer experience, leading to trust in the brand through positive reviews.

A growing customer base exhibiting loyalty can be achieved by investing in loyalty programs and personalized experiences.

However, competition is fierce across most markets, making it crucial to stand out and establish a strong brand identity from the beginning.

Competition is intensifying for many brands, and there is a need for a more relatable approach to marketing.

How to Measure Brand Equity
There are several ways to measure brand equity.

Surveys are among the most commonly used methods and can measure parameters such as brand awareness before and after a campaign.

Ongoing feedback regarding product quality is also highly relevant and can be collected through short surveys via email marketing after a purchase.

Another interesting study is brand associations.

This qualitative research method involves a panel of consumers associating various elements with a brand, providing businesses with insights into the perceived value of their brand.

Finally, monitoring social media can be beneficial to track comments on company profiles and user reviews.


What are the Benefits of Positive Brand Equity?
A brand with positive equity naturally enjoys many essential benefits, but achieving this requires time and patience for lasting results.

First and foremost, positive brand equity fosters brand loyalty, which ultimately enables expansion into new product categories.

It also ensures greater market relevance and a stronger position among competitors.

However, like many other aspects of business, maintaining brand equity requires continuous attention to consumer opinions and space for ongoing optimization.

### Brand Equity - hvad er det?

Branding er et utroligt bredt begreb, der indebærer flere forskellige discipliner og elementer.

Blandt disse finder man brand equity, der på dansk kan oversættes til ”brandværdi”, og som omhandler den værdi, der tillægges et produkt på baggrund af mærket.

Lad os tage et nærmere kig på, hvad brand equity egentlig er for en størrelse.

Læs mere om branding i mit indlæg her.
Hvad er brand equity?
Brand equity refererer helt grundlæggende til den værdi, som et mærke kan bidrage med til et produkt, udover de egentlige egenskaber og funktioner, som produktet i sig selv bidrager med.

Brand equity kan have en afgørende betydning for forbrugernes købsbeslutning, da en høj værdi af et brand naturligt skaber en vis form for loyalitet.

Brand equity kommer dels af kendskab og loyalitet til brandet men også af den opfattede kvalitet samt de associationer, der kan tillægges mærket.
Hvordan opnår man positiv brand equity?
Den ekstra værdi, der tillægges et produkt, kommer som følge af forbrugernes positive oplevelser, holdninger og følelser omkring det pågældende brand.

For at opnå en stærk forbindelse mellem et mærke og dets målgruppe gælder det i første omgang om at skabe synlighed omkring brandet; med andre ord brand awareness.

Dette vil komme som en naturlig følge af målrettede kampagner på de rette kanaler, hvor der skabes en stærk storytelling omkring brandet og dets kvalitet.

Ved at skabe en god service for alle virksomhedens kanaler skabes der ligeledes anledning til en positiv oplevelse fra kunderne, der via positive anmeldelser kan skabe anledning til et vist tillidsniveau til brandet.

Der vil her være mulighed for en voksende kundebase, der udviser loyalitet over for brandets, såfremt der ligeledes satses på loyalitetsprogrammer og tilpassede oplevelser fra virksomhedens side af.

Der er dog efterhånden mange brands at konkurrere med, uanset hvilket marked man opererer i, så det gælder om at kunne skille sig ud og skabe en stærk brandidentitet fra start.

Konkurrencen spidser til for mange brands, og der er behov for en mere relaterbar tilgang til markedsføring. Læs mere her.

Hvordan måler man værdien af et mærke?
Der findes flere forskellige måder, hvorpå brand equity kan måles.

Spørgeskemaundersøgelser er blandt de hyppigst anvendte og kan eksempelvis måle parametre såsom brand awareness før og efter en kampagne.

Løbende feedback vedrørende kvaliteten af mærkets produkter vil også være at høj relevans, og kan sendes som et mindre spørgeskema via e-mail marketing efter købet af et produkt.

En anden interessant undersøgelse er brand associationer.

Denne type kvalitative undersøgelse bygger på, at et panel af forbrugere associerer en lang række elementer med et brand, der kan være med til at give virksomheden en forståelse for, hvilken værdi der nærmere bestemt tillægges mærket.

Endeligt kan det være en fordel at have et vågent øje på de sociale medier for at følge med i, hvilke kommentarer der bliver efterladt på virksomhedens profiler samt som anmeldelser af brugerne.

Nysgerrig på hvordan jeg ville markedsføre et tøjbrand? Få svaret her.


Hvad er fordelene ved positiv brand equity?
En positiv tillagt værdi til et brand skaber naturligvis mange essentielle fordele, men er også en proces, der kræver tid og tålmodighed for at høste langvarige resultater.

Først og fremmest er en positiv brand equity med til at skabe en vis form for loyalitet omkring et brand, der i sidste ende vil være med til at muliggøre ekspansion i produktsortimentet.

Der vil også her naturligvis være tale om en vis grad af relevans på markedet samt en stærkere position blandt konkurrenterne.

Det kræver dog som så meget andet, at der fastholdes en opmærksomhed på forbrugernes holdninger og meninger til et mærke, og at der er plads til løbende optimering.

### The Minerva Model: Uncovering its potential and limitations

Have you heard of the Minerva Model before?
This is a model that was developed with the aim of serving as a tool for marketing, particularly segmentation, back in the 1990s.
In other words, it is a model that can provide insights into consumer needs based on their values and lifestyle.

What is the Minerva Model?
The Minerva Model was developed in the 1990s by Henrik Dahl and the research company AIM-Nielsen, based on a large number of quantitative interviews among Danish consumers (which is why this model is best applied within Danish borders).
The model aimed to make it easier to segment target groups based on information beyond just geography and demographics.
Instead, there was a need to dive into the lifestyle and consumption preferences of Danes to identify patterns that would make it easier to reach the right target audiences.
The model consists of five segments (blue, green, pink, purple, and grey).
The division consists of the following lifestyle values: modern, traditional, idealistic, and materialistic.

The Blue Segment
When it comes to the blue segment, we are dealing with a materialistic and modern segment.
This segment is one where career and prestige are recognized as the means to keep up with modern trends in material goods.
Consumption pattern: Luxury products, innovation, technology.

The Green Segment
The green segment is the idealistic and modern segment, and it is a group that holds on to its values and cares about community.
Often, the ability to actively act on these ideals comes from a higher level of education, just like the career-driven and materialistic blue segment.
However, the green segment will not exclusively pursue material goods but rather use its resources for self-development and sustainable initiatives.
Consumption pattern: Experiences, ethical brands, organic products.

The Pink Segment
When it comes to the pink segment, it is an idealistic and traditional group that values its home and the secure framework of the local community.
This represents a more traditional way of living, where secure family life comes before green ideals as in the green segment.
Consumption pattern: Traditional brands, health products, and products that enhance home life (home decor, kitchenware, etc.).

The Purple Segment
The purple segment is traditional and materialistic – in other words, a pragmatic segment that works hard for its resources.
This is a segment that works to take time off and seeks material goods to fulfill a sense of freedom after hard work.
Consumption pattern: Practical products, last-minute trips, well-known brands.

The Grey Segment
The gray segment differs from the other segments by being spontaneous and not strictly following the characteristics of any of the above segments.
Instead, you see this segment finding its way in life by experimenting with different lifestyles.

What Can the Minerva Model Be Used For?
The Minerva Model is a segmentation tool and can be used to more precisely define which target group your business is addressing.
It is obvious that such a tool is highly useful when designing campaigns to reach the target audience more precisely.
However, like with many other models, it is important to be aware of overlaps between the elements of the model.
For the Minerva Model, for example, you can talk about how a person might go through different phases in life that make them identify with characteristics from different segments along the way.
The Minerva Model is just one of many segmentation options and you can effectively combine it with other models or tools, such as the creation of a Buyer Persona.

Limitations of the Minerva Model
As mentioned, the model was developed in the 1990s in Denmark, based on a series of quantitative interviews.
Already here, we find some limitations that are worth considering.
Firstly, these were interviews with Danish consumers that provided useful insights into Danish lifestyles, but they may be difficult to apply in other cultural contexts.
Secondly, these interviews took place over 30 years ago, and if there is one thing we are all aware of, it is the speed with which many aspects of our everyday lives have changed (social media, e-commerce, etc.).
Therefore, the model should always be followed up with other models, tools, and data sources to ensure the full benefit of your segmentation analysis.

### Minerva modellen

Har du hørt om Minerva modellen før?

Der er her tale om en model, der blev udarbejdet med henblik på at fungere som et redskab til markedsføring og herunder særligt segmentering tilbage i 90’erne.

Med andre ord er det en model, der kan give indsigt i forbrugernes behov baseret på deres værdier og livsstil.

Jeg har i tidligere indlæg beskrevet en række forskellige modeller, der er blevet udarbejdet specifikt til markedsføring – dem kan du læse mere om her:

 	AIDA modellen
 	De 7 p’er
 	PESTEL analyse
 	SOR-modellen

Hvad er Minerva modellen?
Minerva modellen blev udarbejdet tilbage i 90’erne af Henrik Dahl og analysefirmaet AIM-Nielsen på baggrund af en lang række kvantitative interviews i blandt danske forbrugere (hvorfor denne model også bedst kan anvendes inden for de danske grænser).

Modellen havde til hensigt at gøre det nemmere at segmentere målgrupper på baggrund af informationer, der gik udover blot geografi og demografi.

I stedet var der et behov for at dykke ned i danskernes livsstil og forbrugspræferencer for at finde frem til mønstre, der ville gøre det nemmere at nå de rette målgrupper.

Modellen består af fem segmenter (blå, grøn, rosa, violet og grå).

Inddelingen består af følgende livsstilsværdier: moderne, traditionel, idealistisk og materialistisk.

Interesseret i segmenteringskriterier? Læs mere i mit indlæg her.


Det blå segment
Når det kommer til det blå segment, har vi at gøre med et materialistisk og moderne segment.

Der vil være tale om et segment, hvor karriere og prestige bliver anerkendt som midlet til at følge med de moderne tendenser af materielle goder.

Forbrugsmønster: Luksusprodukter, innovation, teknologi.
Det grønne segment
Det grønne segment er det idealistiske og moderne segment, og der er her tale om et segment, der holder fast i deres værdier og går op i fællesskabet.

Ofte vil overskuddet til aktivt at handle på disse idealer komme fra et højere uddannelsesniveau på samme måde, som det er tilfældet for det karrieredrevne og materialistiske blå segment.

Omvendt vil det grønne segment dog ikke udelukkende gå efter de materielle goder, men vil snarer bruge sine ressourcer på selvudvikling og bæredygtige initiativer.

Forbrugsmønster: Oplevelser, etiske brands, økologi.
Det rosa segment
Når det kommer til det rosa segment, er der tale om et idealistisk og traditionelt segment, der har deres værdier inden for hjemmets fire vægge såvel som inden for lokalsamfundets trygge rammer.

Der er her tale om en mere traditionel måde at leve på, hvor det trygge familieliv kommer før grønne idealer som ved det grønne segment.

Forbrugsmønster: Traditionelle mærker, helseartikler og produkter der forbedrer hjemmelivet (boligindretning, køkkenudstyr etc.)
Det violette segment
Det violette segment er traditionelt og materialistisk – med andre ord et pragmatisk segment, der arbejder hårdt for deres ressourcer.

Der er her tale om et segment, der arbejder for at kunne holde fri og som søger materielle goder til at indfri en følelse af frihed efter et hårdt udført arbejde.

Forbrugsmønster: Praktiske produkter, Afbudsrejser, Anerkendte brands.
Det grå segment
Det grå segment adskiller sig fra de andre segmenter ved at være spontane og ikke følge nogle af de ovenstående segmenters karakteristika til punkt og prikke.

I stedet ser man dette segment finde sin vej i livet ved at prøve forskellige livsstile af.

Personalisering og segmentering bliver i stadigt højere grad vigtig for digital markedsføring. Læs mere i mit indlæg her.
Hvad kan Minerva modellen anvendes til?
Minerva modellen er et segmenteringsredskab og kan anvendes til at definere mere præcist, hvilken målgruppe din virksomhed henvender sig til.

Det giver sig selv, at et sådant redskab er enormt brugbart, når det kommer til at designe kampagner for at nå målgruppen mere præcist.

Det er dog, som med mange andre modeller, vigtigt at være opmærksom på overlap mellem modellens elementer.

For Minerva modellen kan man eksempelvis snakke om, at en person kan gennemgå forskellige faser i livet, der giver anledning til at identificere sig med karakteristika fra forskellige segmenter undervejs.

Minerva modellen er dog blot én ud af mange forskellige segmenteringsmuligheder.

Du kan med fordel kombinere den med andre modeller eller redskaber som eksempelvis udarbejdelsen af en Buyer Persona.
Begrænsninger ved Minerva modellen
Modellen blev som nævnt udarbejdet tilbage i 90’erne i Danmark på baggrund af en række kvantitative interviews.

Allerede her finder vi nogle begrænsninger, som er værd at have in mente.

For det første er der tale om interviews af danske forbrugere, der har givet et nyttigt indblik i de danske livsstile, men som på samme tid kan være svære at anvende i andre kulturelle sammenhænge.

For det andet fandt disse interviews sted for mere end 30 år siden, og hvis der er noget vi alle er bevidste om, så er det hastigheden hvormed mange forhold i vores hverdag har ændret sig (sociale medier, e-commerce etc.)

Modellen bør derfor altid følges op med andre modeller, værktøjer og datakilder for at sikre det fulde udbytte af din segmenteringsanalyse.

### Black Friday 2024: Profit vs. planet – What’s the cost?

The Retail Industry’s Very Own Dedicated Holiday is Approaching: Black Friday.
Black Friday, which has now expanded with additional days such as Singles Day, Cyber Monday, and even a dedicated week for wild deals and impressive sales figures, better known as Black Week, is rapidly approaching.
For many retailers, these days are of enormous importance in determining whether the calendar year ends successfully. For this reason, we see many retailers making big bets on this particular time of year.
However, over the years, these wild discount days have been heavily criticized for encouraging massive overconsumption, which ultimately harms the environment.
Let’s take a closer look at the impact Black Friday actually has on consumers.

From Great Deals to Overconsumption
Black Friday is a term we borrowed from the USA, where it originally referred to one of the biggest Christmas shopping days immediately after Thanksgiving (a holiday that marks, for many Americans, the last day before the Christmas festivities officially begin).
In the 90s, the retail industry in the US began to follow the trends of the time and offer advantageous prices to drive additional sales.
Since then, the tradition has gained international recognition, with many businesses now dedicating an entire week to great offers.
What was initially intended as a dedicated Christmas shopping day with favorable deals, which benefited many consumers, has since been criticized as one of the major contributors to the massive overconsumption we are all too familiar with today.
Many criticize retailers' wild offers as a way to lure consumers into impulse purchases of items they will never need and that will end up being thrown away shortly after.

Anti-Black Friday Campaigns
Several companies have kept an eye on public sentiment and created dedicated campaigns against overconsumption on this specific day.
Unfortunately, only on this one day.
It’s impossible to avoid the fact that consumers find it hypocritical when businesses present all their CSR reports and green initiatives on this one day, only to hide them away in the archives for the rest of the year.
On the other hand, there have been several initiatives from sustainable brands, recognizing the impact of Black Friday, and by promoting durable products, they win over climate-conscious consumers, advocating for products that will bring joy for more than just this one day each year.


Recycled and Green Friday
Instead of dedicated anti-Black Friday campaigns, we’ve also seen several examples of Recycled Friday and Green Friday in the name of sustainability.
Thrift stores, as well as second-hand apps, have really gained a strong hold on international retail and will undoubtedly experience greater success in the future.
It is an ideal move to replace consumption with recycling and greener solutions on this day, as long as it makes sense to consumers, and they don’t fall into overconsumption of second-hand goods just for the sake of their conscience.


The Future of Black Friday
It’s clear that the criticism directed at Black Friday hasn’t come out of nowhere.
It’s a fact that we face a massive overconsumption problem on an international scale, and the wild offers that characterize Black Friday are unfortunately not helping to solve this issue.
In Denmark, we are fortunate not to face the same long lines in front of physical stores as in the US.
Instead, we can pride ourselves on the fact that many consumers here are price-conscious and see this day as an opportunity to buy the top Christmas gift wishes for family and friends, as well as essentials for the household.
However, the exciting (green) trends we’re currently seeing indicate that Black Friday will undeniably take on a different tone in the future, where the retail industry will need to step up to attract climate-conscious consumers into stores.
Do you also foresee a greener Black Friday in the future?

### Black Friday 2024 – I strid med bæredygtighed?

Detailbranchens helt egen dedikerede højtid nærmer sig; nemlig Black Friday, der efterhånden har fået en række tillægsdage såsom Singles Day, Cyber Monday og sågar en dedikeret uge til vilde tilbud og imponerende salgstal bedre kendt som Black Week.

For mange detailforhandlere har disse dage en uhyre stor betydning for, om kalenderåret afsluttes med succes eller ej, og af denne grund ser vi mange forhandlere satse stort på netop denne tid af året.

Igennem årene er disse vilde tilbudsdage dog blevet kritiseret heftigt for at tilskynde til massivt overforbrug, der i sidste ende er til skade for miljøet.

Lad os tage et nærmere kig på, hvilken indflydelse Black Friday egentlig har på forbrugerne.
Fra gode kup til overforbrug
Black Friday er et begreb vi har lånt fra USA, hvor der tilbage i 70’erne og 80’erne var tale om en af de største juleshopping dage umiddelbart efter Thanksgiving (en helligdag, der for mange amerikanere markerer den sidste dag, inden julehøjtidelighederne for alvor starter).

I 90’erne begyndte detailbranchen i USA at følge med tidens tendenser og tilbyde fordelagtige priser for at skabe mersalg.

Sidenhen har traditionen opnået international karakter og har opnået en dedikeret uge med gode tilbud for mange forretninger.
Hvad der i starten var tiltænkt som en dedikeret jule shopping dag med fordelagtige tilbud, der er kommet mange forbrugere til gode, er sidenhen blevet kritiseret for at være blandt de største syndere til det massive overforbrug vi kender alt for godt til i dag.
Flere kritiserer nemlig forretningernes vilde tilbud som en måde at lokke forbrugerne til impulskøb af ting de i sidste ende aldrig vil få brug for og som alligevel vil blive smidt ud ganske kort tid efter.
Anti-Black Friday kampagner
Flere virksomheder har holdt øje med folkestemningen og har skabt deciderede kampagner imod overforbruget på netop denne dag.

Og desværre kun denne ene dag.

Som Thomas Kolster selv udtrykker det, så er det lidt ligesom at gå all in på Pride blot den ene dag, de regnbuefarvede festligheder finder sted.

Man kan ikke undgå, at forbrugerne finder det hyklerisk at forretningerne finder alle CSR-rapporter og grønne tiltag frem på lige netop denne dag for efterfølgende at gemme dem langt væk i arkiverne resten af året.

Der er omvendt også set flere tiltag fra bæredygtige brands, der anerkender indflydelsen af Black Friday og som med deres kampagner vinder de klimabevidste forbrugere over på deres side, ved at reklamere for holdbare produkter, der vil skabe glæde i mere end blot denne ene dag om året.

Genbrugs- og Green Friday
I stedet for deciderede anti-Black Friday kampagner er der også set flere eksempler på Genbrugs Friday og Green Friday i bæredygtighedens navn.

Fysiske genbrugsbutikker såvel som second hand apps har for alvor fået et godt greb om den internationale detailhandel og vil uden tvivl opleve større succes for fremtiden.

Det er en ideel manøvre at skifte forbrug ud med genbrug og grønnere løsninger netop på denne dag, så længe det giver mening for forbrugerne, og at de ikke endnu engang falder i med begge ben i overforbrug af second hand varer for samvittighedens skyld.

Bæredygtig markedsføring, hvor er vi på vej hen? Læs mit bud her.


Fremtiden for Black Friday
Det er klart, at den kritik, der rettes mod Black Friday, ikke er kommet af det rene ingenting.
Det er et faktum, at vi står med et massivt overforbrugsproblem på et internationalt plan, og de vilde tilbud, der kendetegner Black Friday, er desværre ikke med til at løse dette problem.
I Danmark er vi heldige, at vi ikke står over for samme kilometer lange køer som i USA foran de fysiske butikker.

I stedet kan vi bryste os af, at mange forbrugere herhjemme er prisbevidste og anser denne dag som en mulighed for at købe de julegaveønsker, der står højest på ønskesedlen for familie og venner, såvel som nødvendigheder til husholdningen.

Det er dog spændende (grønne) tendenser vi ser i øjeblikket, og Black Friday vil unægtelig få en anden klang for fremtiden, hvor detailbranchen for alvor skal rubbe neglene for at få de klimabevidste forbrugere indenfor i butikken.

Forudser du ligeledes en mere grøn Black Friday for fremtiden?

### What is branding? How to build recognition

Branding is an incredibly broad concept, within which one can rightly dive into a myriad of different aspects.
In this post, we stick to 'the basics' and take a look at what branding essentially is.

What does branding consist of?
Branding can, in some cases, be an intangible concept to work with, but there are also tangible elements that can be touched and felt.
Let’s take a look at some of the basic elements we understand as branding.


 	Name and logo
 	Typography and slogan
 	Shapes and colors

It goes without saying that the name of a brand plays a significant role in shaping the first impression for consumers.
With a name that is easy to understand, easy to remember, and at the same time includes a logo that is uniquely recognizable, you're well on your way to creating brand awareness.
Typography here further emphasizes the brand's identity, while a slogan can express a promise or set of values to the consumers.
We can't ignore that shapes and colors have a psychological effect on consumers and can also significantly influence how a brand is perceived.

Branding vs. Marketing
Many times, branding and marketing are grouped together, despite being two distinct disciplines.
Branding can be seen as a company’s identity.
Marketing is the tool that helps communicate this identity to consumers.
The combination of both disciplines is essential so that consumers can differentiate brands from each other beyond just a logo and a name.


Imagine, for example, two different shampoo brands that sell exactly the same product with the same ingredients and benefits. Which shampoo will the consumer buy?


This depends on the interplay between branding and marketing.

Let’s say one brand focuses on self-care, luxury, and beauty, using influencer collaborations and a minimalist approach with a beautiful logo that screams luxury.
Now, let's say the second shampoo brand focuses on sustainability, responsibility, and environmental friendliness. Through clear environmentally conscious ads, packaging, and color choices, it is also evident to the consumer that this brand is as green as it gets.


The above examples show how the same product can be branded and marketed in two very different ways depending on the brand’s identity.
The result is that the consumer sees the brand's clear identity and can, based on that, determine which shampoo aligns best with their values.

Brand Positioning
When talking about branding, you can’t avoid positioning.
When it comes to branding, whether it’s a new launch or an already established brand, positioning maps are an essential tool to work with.
Positioning simply refers to the position a brand holds in the consumer's mind.
This can depend on parameters like quality and price, but it could just as well be many other factors, depending on the market in question.
The point is that with the right branding (or rebranding) strategies, there will be an opportunity to analyze how consumers perceive a brand in order to better position it attractively relative to its competitors.


Employer Branding
In addition to branding strategies aimed at creating or maintaining a company’s identity towards consumers, there is another important level: employer branding.
Employer branding focuses on how the company presents itself to its current and potential employees.
Here, the focus is on branding the company as an attractive workplace, where employees thrive, and where potential employees can see a future with opportunities for personal growth.
In addition to the benefits it may bring internally to the company, there can also, in some cases, be a spill-over effect on consumers.
For example, if consumers know that employees in a company are fully satisfied, it can contribute to a positive effect and strengthen purchase intention.


Benefits of the Right Branding
There are many advantages to the right branding – both for consumers and future employees.
As mentioned in the previous example, branding, besides helping to differentiate brands, also helps create an identity around a brand that consumers can identify with based on their own values.
If there is overlap between the company’s values and the consumer’s, there is potential for loyal customers.
Internally, a clear brand also ensures that employees are not in doubt about the values that apply to the company and, therefore, what the overall goal is for the future.
There will undoubtedly be a certain degree of motivation associated with working together on the same set of values, which have been clearly communicated and branded by the company.

### Hvad er branding?

Branding er et utroligt bredt begreb, hvori man med rette kan dykke ned i et hav af forskellige aspekter.

I dette indlæg holder vi os til ’the basics’ og tager et kig på, hvad branding i sin essens er.
Hvad består branding af?
Branding kan i nogle tilfælde være en uhåndgribelig størrelse at arbejde med, men der er også håndgribelige elementer, der er til at tage og føle på.

Lad os tage et kig på nogle af de helt basale elementer, vi forstår ved branding.

 	Navn og logo
 	Typografi og slogan
 	Former og farver

Det giver sig selv, at navnet på et brand er med til at udgøre førstehåndsindtrykket for forbrugerne.

Med et navn der er nemt at forstå, let at huske og som på samme tid indkludere et logo, der er unikt let genkendeligt, er man godt på vej til at skabe brand awareness.

Typografien vil her være med til yderligere at understrege brandets identitet, mens et slogan kan være med til at udtrykke et løfte eller et værdisæt over for forbrugerne.

Vi kommer ikke udenom, at former og farver har en psykologisk effekt på forbrugerne og kan ligeledes have en stor effekt på, hvordan brandet anskues.
Branding vs. Marketing
Mange gange kan man komme til at sætte branding og marketing i samme bås på trods af, at der er tale om to forskellige discipliner.

Branding kan anskues som en virksomheds identitet.

Marketing er midlet, der er med til at kommunikere denne identitet til forbrugerne.

Kombinationen af de to discipliner er essentiel for, at forbrugerne kan skelne mærkerne fra hinanden end på andet end blot et logo og et navn.


Forestil dig eksempelvis to forskellige shampoo mærker, men som sælger nøjagtigt det samme produkt med de samme ingredienser og med de samme fordele.Hvilken shampoo ender forbrugeren med at købe?
Her kommer det an på samspillet mellem branding og marketing.
Lad os sige, at det ene mærke fokuserer på self-care, luksus og skønhed og benytter i denne forbindelse influencer samarbejde og et minimalistisk udtryk med et smukt logo, der emmer af et luksusprodukt.

Lad os så sige, at det andet shampoo mærke fokuserer på bæredygtighed, ansvar og miljøvenlighed og via tydelige miljøbevidste annoncer, emballage og farvevalg står det ligeledes klart for forbrugeren af dette mærke er så grønt, som det overhovedet kan blive.

Ovenstående eksempler viser, hvordan det samme produkt kan brandes og markedsføres på to vidt forskellige måder afhængig af identiteten af mærket.

Resultatet bliver, at forbrugeren ser mærkets tydelige identitet og kan på baggrund af dette afgøre, hvilken shampoo der stemmer bedst overens med vedkommendes værdier.


Positionering af brands
Når man snakker branding, kommer man ikke udenom positionering.

Når det kommer til branding, hvad end der er tale om en ny lancering eller et allerede etableret mærke, så er positioneringskort, et essentielt værktøj at arbejde med.

Positionering refererer ganske enkelt til den position, som et brand har i forbrugernes bevidsthed.

Her kan det eksempelvis komme an på parametre som kvalitet og pris, men det kan i lige så høj grad også være mange andre parametre afhængig af hvilket marked, der er tale om.

Pointen er bare, at der med de rette branding (eller re-branding) strategier, vil være mulighed for at analysere, hvordan forbrugerne tænker om et mærke for dermed bedre at kunne positionere sig attraktivt i forhold til sine konkurrenter.

Jeg har i et tidligere indlæg skrevet om positioneringskort, som du kan læse mere om her.

Employer branding
Foruden de brandingstrategier, der har til hensigt at skabe eller vedligeholde identiteten af en virksomhed over for forbrugerne, er der også et andet vigtigt niveau; nemlig employer branding.

Når det kommer til employer branding, er der her fokus på, hvordan virksomheden formår at identificere sig selv over for sine aktuelle såvel som kommende medarbejdere.

Her vil der være fokus på at brande virksomheden som en attraktiv arbejdsplads, hvor medarbejderne trives, og hvor kommende medarbejdere vil kunne se en potentiel fremtid med mulighed for personlig vækst.

Foruden de fordele, det kan medføre internt for virksomheden, kan der også i nogle tilfælde være tale om en spill-over effekt på forbrugerne.

Hvis forbrugerne eksempelvis ved, at medarbejderne i en virksomhed er fuldt ud tilfredse, kan det medvirke til en positiv effekt og styrke købsintentionen.


Fordele ved den rette branding
Der er mange fordele at hente ved den rette branding – dels for forbrugerne men også for fremtidige medarbejdere.

Som nævnt i eksemplet tidligere er branding, foruden at være med til at adskille mærker fra hinanden, også det, der er med til at skabe identitet omkring et mærke, som forbrugerne kan identificere sig med på baggrund af deres egne værdier.

Er der et overlap mellem virksomhedens værdier og forbrugeren, vil der være potentiale for loyale kunder.

Internt i virksomheden bidrager en tydelig branding desuden til at medarbejderne ikke er i tvivl om, hvilke værdier der gør sig gældende for virksomheden og dermed, hvad det overordnede mål er for fremtiden.

Der vil unægtelig være en vis grad af motivation forbundet med at arbejde sammen om det samme sæt af værdier, der er klart kommunikeret og brandet af virksomheden.

Interesseret i value proposition? Læs mere i mit indlæg her.

### Robots.txt explained: The complete guide for SEO success

Introduction to robots.txt: What Is It and Why Is It Important?
Robots.txt is essentially a type of file that instructs search engines on how to crawl and index your website.

In other words, this file helps determine how a website appears in search results.

As a website owner, this gives you control over how your site is displayed in search engines, ensuring that only the most relevant pages are presented to users.

From an SEO perspective, this is crucial, as it influences your ranking in search results.
How to Control Search Engine Crawlers with robots.txt
The primary function of robots.txt is to direct search engine crawlers to relevant pages on your site to ensure they appear in search results.

This is done through a simple "permission" written into the robots.txt file.

For pages you do NOT want indexed, the "disallow" directive is used, while for pages you want indexed, the "allow" directive is added.

If there are pages that Google does not need to crawl on your site or pages that are not yet in use, it is a good idea to inform search engines not to index them.

It may also be that some pages are "under construction" and need more time before they should be indexed.

Here, you can also add a crawl-delay directive to indicate the speed at which search engines should crawl your website.

Basic Syntax and Structure of robots.txt
There are several elements to consider when it comes to the syntax of a robots.txt file.

Let’s cover the basics:

User-agent specifies which search engine bots are allowed to crawl your site.

If you want all search engines to crawl your site, the syntax should be:
User-agent: *
If you want only Google’s crawler bots to index your site, the syntax should be:
User-agent: Googlebot
Then, you can specify which pages should and should not be indexed using:
User-agent: *
Disallow: /non-relevant-page/
Allow: /relevant-page/
Common Mistakes in robots.txt and How to Avoid Them
One of the most common mistakes with robots.txt is that the file is either outdated or incorrectly configured.

For example, a relevant subpage may not be indexed because "disallow" was mistakenly included in the filename.

It is also important to keep robots.txt codes updated as your website evolves.

In this case, Google Search Console provides a dedicated robots.txt tester to clarify which pages are accessible to search engine crawlers.


Robots.txt vs. Meta Tags: Different Methods of Indexing Control
You may have heard of Meta Tags and are now wondering how they differ from robots.txt.

Both are methods of indexing control, but they function differently.
Meta Tags
Meta tags are pieces of HTML code inserted into specific pages of your website.

Using the commands "no-follow" and "no-index," you can instruct search engines:

 	Not to follow links on your page.

Or

 	Not to index your page in search results.

Robots.txt
Robots.txt is generally used to block entire sections of a website from being crawled and indexed.

This method does not concern specific links that may be followed by search engines but instead focuses on completely blocking sections from indexing.

Combining these two methods can be beneficial as it allows for precise control over what content appears in search results.

Robots.txt and SEO: Best Practices
As mentioned, robots.txt plays a significant role in your SEO strategy.

These codes help optimize the indexing of your site so that only relevant pages are visible in search results.

Besides specifying which pages should be indexed (using "disallow" and "allow"), it is also beneficial to create a sitemap for your website.

A sitemap helps search engines quickly understand the structure of your website and determine which pages should be indexed.


Security Aspects of robots.txt: Potential Risks
When using robots.txt, there are security aspects to consider to avoid exposing your website to vulnerabilities.

Robots.txt is a publicly accessible file. If it is used to hide specific pages containing sensitive information, hackers may be able to access those file paths.

Therefore, it is crucial to avoid using robots.txt to hide sensitive information. Instead, these pages should be fully blocked using other methods (e.g., IP blocking).
Advanced Techniques and Tips for robots.txt
To maximize the effectiveness of robots.txt and improve indexing processes, consider these techniques:
Command Combination
If your site has multiple pages with similar names that should not be indexed, you can combine them in your command:
Disallow: /blog*/
This prevents all URLs containing "blog" from being indexed.

Similarly, if you want to block a specific file type, such as PDFs:
Disallow: /*.pdf$
Including Sitemaps
To streamline indexing, include your sitemap link in the robots.txt file:
Sitemap: https://www.yourwebsite.com/sitemap.xml
Different Rules for Different Crawlers
If you need to provide different instructions for various search engine crawlers, you can do so as follows:
User-agent: Googlebot
Disallow: /blog*/

User-agent: Bingbot
Disallow: /*.pdf$
This allows you to specify which pages are irrelevant to specific search engines.

The Future of robots.txt in an Evolving Digital World
Robots.txt is likely to evolve significantly in the future.

As search engines become more advanced in their ability to index content, we can expect smarter and more sophisticated uses of robots.txt.

For example, it may be possible to introduce even more refined indexing controls based on user search behavior and specific search queries.

Additionally, future advancements may allow for more precise control over crawling frequency, prioritizing high-value content while reducing unnecessary crawling on less relevant pages.

Overall, this will streamline the crawling process and ensure that relevant content receives maximum visibility.

### Stor guide til robots.txt

Jeg har i et tidligere indlæg kort beskrevet, hvad robots.txt er for en størrelse, men i dette indlæg tager vi et nærmere kig på, hvad denne fil egentlig kan bidrage med til din hjemmeside.
Introduktion til robots.txt: Hvad Er Det og Hvorfor Er Det Vigtigt?
Robots.txt er helt grundlæggende en type fil, der fortæller søgemaskinerne, hvordan de skal crawle og indeksere din hjemmeside.

Med andre ord er filen med til at afgøre, hvorledes en hjemmeside tager sig ud i søgeresultaterne.

Dette giver dig som webstedsejer kontrollen over, hvordan din hjemmeside optræder i søgemaskinerne, således at det udelukkende er de mest relevante sider, der bliver præsenteret for brugerne.

Rent SEO-mæssigt er dette naturligivis vigtigt, da det har noget at sige i forhold til, hvordan du placerer dig i søgeresultaterne.
Sådan Styrer Du Søgemaskinecrawlere med robots.txt
Robots.txt’s fineste opgave er at lede søgemaskinecrawlere hen på relevante sider på dit website for at sikre, at disse i sidste ende fremgår i søgeresultaterne.

Dette gøres ved hjælp af en simpel ”tilladelse”, der står skrevet ind i robots.txt filen.

For de sider du IKKE ønsker skal indekseres vil der være tale om tilføjelsen af ”disallow” for filnavnet, mens for de sider du ønsker skal indekseres vil det være ”allow”, der skal tilføjes til filnavnet.

Forestil dig, at der er sider, der ikke er nødvendige for Google at crawle på din hjemmeside eller måske endda sider, der ikke pt er i brug endnu, og som derfor heller ikke bør tiltrække besøgende.

For de sider, er det en god idé at give Google eller de andre søgemaskiner beskeden om, at de ikke bør indekseres.

Det kan også være, at der er sider, der er ”under construction”, og som behøver længere tid, førend at de kan indekseres.

Her kan du ligeledes tilføje en såkaldt gennemgangshastighed, der indikerer for søgemaskinerne hvilken hastighed, der skal anvendes til dit website.

Grundlæggende om robots.txt Syntaks og Struktur
Der er flere ting at forholde sig til, når det kommer til selve syntaksen for en robots.txt fil.

Lad os tage det mest grundlæggende her:

User-agent angiver, hvilke søgemaskinebots du ønsker skal crawle din hjemmeside.

Hvis du ønsker, at det skal være alle søgemaskiner, der kan crawle din hjemmeside, skal syntaksen se ud på følgende måde:

User-agent: *

Hvis du tværtimod ønsker, at det specifikt skal være Googles crawlerbots, der skal indeksere din hjemmeside, skal syntaksen se ud på følgende måde:

User-agent: Googlebot

Efterfølgende har du, som nævnt, mulighed for at være specifik omkring, hvilke sider skal indekseres, og hvilke der ikke skal ved at bruge følgende syntakser:

User-agent: *

Disallow: /ikke-relevant-side/

Allow: /relevant-side/


Almindelige Fejl i robots.txt og Hvordan Man Undgår Dem
Når man snakker robots.txt er en af de mest almindelige fejl, at filen ikke opdateres eller ganske enkelt er skrevet forkert.

For eksempel er det ikke ualmindeligt, at der kan opstå situationer, hvor en relevant underside ikke bliver indekseret, fordi der fejlagtigt er skrevet ”disallow” i filnavnet.

Derudover er det vigtigt at holde robot.txt koderne opdaterede løbende, efterhånden som din hjemmeside vokser.

Google Search Console har i denne forbindelse en dedikeret robot.txt tester, der kan afklare, hvilke sider der er tilgængelige for søgemaskinens crawlers.
Robots.txt vs. Meta Tags: Forskellige Metoder til Indekseringskontrol
Måske du allerede har hørt om Meta Tags og netop nu overvejer, hvad forskellen egentlig er på disse og robots.txt?

Der er nemlig ganske rigtigt tale om to metoder til indekseringskontrol, men de fungerer på forskellige måder.
Meta tags
Meta tags fungerer som stykker af HTML kode, som du kan indsætte på specifikke sider af dit website.

Her kan du ved hjælp af kommandoerne ”no-follow” og ”no-index” give søgemaskinen besked på følgende:

 	Ikke at følge linkene på din side.

Eller

 	Ikke at indeksere din side og vise den i søgeresultaterne.

Ved hjælp af disse kommandoer kan du mere specifikt fravælge indeksering og på samme tid tilvælge, at crawlerne må følge de links, der måtte være til stede på siden.
Robots.txt
Robots.txt anvendes derimod typisk til blokering af større sektioner på et website fra at blive crawlet og siden indekseret.

Her snakker man altså ikke om eventuelle links, der gerne må følges af søgemaskinerne, men snarer en fuld blokering af sektionerne fra at blive indekseret.

Kombinationen af de to metoder kan give rigtig god mening, da det giver dig præcise muligheder for at finjustere, hvilket indhold der bliver synligt i søgeresultaterne.

Robots.txt og SEO: Bedste Praksisser
Som nævnt, spiller robots.txt en væsentlig rolle for effekten af dine SEO-stra tegier.

Disse koder vil nemlig være med til at optimere indekseringen af dit website, således at du er sikker på, at det kun er relevante sider, der er synlige i søgeresultaterne.

Foruden de specifikke koder for, hvilke sider der skal indekseres og hvilke der ikke skal (”disallow” og ”allow”), vil det også være en fordel at oprette et sitemap for din hjemmeside.

Ved hjælp af et sitemap, vil de enkelte søgemaskiner hurtigere og bedre opnå et overblik over strukturen på dit website og dermed også, hvilke sider der skal indekseres.

Du kan læse meget mere om sitemaps i mit indlæg her.


Sikkerhedsaspekter ved robots.txt: Potentielle Risici
Når det kommer til robots.txt, er der en række sikkerhedsaspekter at tage højde for, for at undgå at løbe inde i potentielle risici, der kan stille din hjemmeside i en sårbar situation.

Robots.txt er en offentlig tilgængelig fil, og bruges den således til at skjule specifikke sider på dit website, der har at gøre med følsomme oplysninger, kan det for hackere være muligt at tilgå disse filstier.

Her er det vigtigt at tage sig sine forholdsregler og undgå at benytte sig af en robots.txt fil til at skjule sider med følsomme oplysninger.

I stedet bør disse blokeres fuldkomment via andre metoder (fx IP-blokering).
Avancerede Teknikker og Tips til robots.txt
For at få endnu mere ud af robots.txt og effektivisere indekseringsprocesserne yderligere, er der en række teknikker, du med fordel kan tage i brug:
Kommando kombination
Har dit website flere sider under samme navn, som ikke er relevante at indeksere, kan du kombinere disse sider i din kommando på følgende måde:

Lad os sige, at du har en række undersider med blogindlæg, der alle er kategoriseret som ”blog”.

For at undgå at indeksere dem alle på én gang, kan du ved hjælp af Disallow: /blog*/ sørge for at alle URL’er fra dit website, der indeholder blog ikke bliver indekseret.

Det samme gælder for URL’er der slutter med en bestemt struktur, for eksempel hvis der er tale om en specifik filtype som PDF.

Ved hjælp af Disallow: /*.pdf$ kan du sørge for, at alle URL’er med tilhørende PDF’er ikke indekseres.
Inkludering af sitemaps
For at effektivisere indekseringen af din hjemmeside kan du med fordel inkludere linket til dit sitemap i robots.txt filnavnet.

På denne måde er du sikker på, at crawlerne har adgang til det nyeste indhold på dit website.
Specifikke regler afhængig af crawler
Hvis det er nødvendigt at give forskellige søgemaskinecrawlere forskellige regler, kan dette specificeres på følgende måde:

Lad os sige, at du ønsker forskellige instruktioner til henholdsvis Bing og Google:

User-agent: Googlebot

Disallow: /blog*/

User-agent: Bingbot

Disallow: /*.pdf$

På denne made kan du specificere, hvilke sider der er irrelevante for hvilke søgemaskiner.

Fremtidens Udsigter: robots.txt i en Ændrende Digital Verden
Robots.txt vil i mine øjne kunne stå over for en spændende udvikling for fremtiden.

I takt med at søgemaskinerne bliver mere avancerede i deres evne til at indeksere indhold på hjemmesider, vil man ligeledes kunne forvente en smartere og mere avanceret anvendelse af robots.txt.

Forestil dig for eksempel, at der vil være mulighed for endnu mere avancerede indekseringsmuligheder, hvor der, baseret på brugernes søgevaner og specifikke søgeord kan gives instrukser om prioriteringen af de mest relevante sider fra søgning til søgning.

Derudover vil fremtiden med garanti byde på endnu mere specifikke muligheder for crawlinger på selve websitet.

Forestil dig for eksempel, at du ønsker at dine blogindlæg crawles oftere, mens andre sider ikke behøver samme opmærksomhed.

Det vil alt i alt effektivisere crawlingprocessen og sørge for at relevant indhold får mest mulig opmærksomhed.

### Are TV ads worth your time and money?

In a digitalized era, it is natural for many to question whether TV commercials are actually worth the resources spent on them.
When considering the flexibility that digital solutions offer in terms of real-time measurement and optimization, it is a legitimate concern whether TV commercials have an effect (and, not least, how that effect is measured).
Nevertheless, TV commercials have significant potential due to their reach and credibility, but measuring the effect of these commercials and evaluating their return on investment can be difficult.
In this article, we focus on how to get the most out of TV commercials.

The Purpose of TV Commercials
To explore the effect of TV commercials, it is necessary to have a well-thought-out strategic plan for how the commercials should be broadcast, as well as their intended purpose.
For example, is the goal to increase brand searches, attract more visitors to a website, to a physical store, or to an app?
When it comes time for the TV commercials to air, it will be important to isolate the commercials from any changes in other concurrent campaigns.
This is to ensure that the real effect of the TV commercials can be measured under as “normal” conditions as possible.
TV commercials often work very well with other concurrent campaigns on social media or similar platforms, and they can help build additional credibility for your company’s product and strengthen purchase intent.

Measure the Effect at Different Levels
The effect of the commercials can broadly be measured at three levels: micro, macro, and business effects.

Micro Effects
Micro effects are those that can be measured immediately after the commercial airs. The influences can be examined by looking at metrics such as brand searches, visitors, downloads, inquiries, etc., before and after the commercial launch.

Macro Effects
Macro effects are those that unfold over a longer period, perhaps even only after the commercial has been shown multiple times.
TV commercials often attract users with a high purchase intent, so there may be an opportunity to track an increased conversion rate over time.
In this regard, it can be helpful to use surveys during checkout or in email marketing to gain insight into where customers first became aware of your brand.

Business Effects
Business effects concern the impact your company experiences on brand identity, recognition, and user loyalty.
Improved performance and customer lifetime value (CLV) can, in this context, arise as a result of successful TV commercials.

Is It Worth the Resources?
So, back to the initial question: Are TV commercials worth it?
TV commercials have significant potential due to the size of the broadcast platform, and when used in conjunction with other campaigns, they can strengthen the brand's identity and recognition among users.
If you have the resources to invest in TV commercials and follow up on their effect, they can greatly contribute to strengthening a brand’s position.

### Er TV reklamer det værd?

I en digitaliseret æra er det naturligt, at der er mange, der sætter spørgsmålstegn ved, om tv-reklamer i virkeligheden er værd at bruge ressourcer på.

Når man tænker over den store grad af fleksibilitet som digitale løsninger giver i forbindelse med måling og optimering i realtid, er det en reel bekymring, hvorvidt tv-reklamer har en effekt (og ikke mindst hvordan man måler denne effekt).

Ikke desto mindre har tv-reklamer et stort potentiale i deres rækkevidde og troværdighed, men det kan være vanskeligt at måle effekten af disse reklamer og således vurdere udbyttet af dem.

I dette indlæg sætter vi fokus på, hvordan man får mest muligt ud af tv-reklamer.
Formålet med tv-reklamer
For at undersøge effekten af tv-reklamer er det nødvendigt at have gennemtænkt en strategisk plan for, hvordan reklamerne skal broadcastes, samt hvilke formål reklamerne har.

Er det eksempelvis en stigning i brandsøgninger, at tiltrække flere besøgende til et website, til en fysisk butik eller til en app?

Når det sidenhen kommer til, at tv-reklamerne skal rulle over skærmen, vil det være vigtigt at isolere reklamerne fra eventuelle ændringer i andre sideløbende kampagner.
Dette med henblik på at kunne måle den reelle effekt af tv-reklamerne under så ”normale” forhold som muligt.
Tv-reklamer fungerer nemlig ofte rigtig godt med andre sideløbende kampagner på sociale medier eller lignende og kan være med til at skabe yderligere troværdighed omkring din virksomheds produkt og styrke købsintentionen.

Store ambitioner for din virksomhed? Her er mere end 100 tips og tricks til at skalere din forretning.
Mål effekten på forskellige niveauer
Selve effekten af reklamerne kan groft sagt måles på tre forskellige niveauer; mikro-, makro-, og forretningsmæssige effekter.

Mikroeffekterne er dem, der kan måles umiddelbart efter, at reklamen er rullet over skærmen, hvor påvirkningerne kan undersøges ved at tage et kig på antallet af brandsøgninger, besøgende, downloads, henvendelser etc. før og efter tv-reklamens lancering.

Makroeffekterne er de effekter, der forløber over længere tid, måske endda først efter, at reklamen er blevet vist flere gange.

Tv-reklamer tiltrækker ofte brugere med en høj købsintention, og der vil derfor være mulighed for at spore en øget konverteringsrate over tid.

I denne forbindelse kan det være nyttigt at benytte sig af surveys ved check out eller ved e-mail marketing, for at få indblik i, hvor kunderne fik øjnene op for dit brand.

Forretningsmæssige effekter drejer sig om de effekter, din virksomhed oplever på brandets identitet, genkendelse og tilknytning fra brugerne.

Forbedret performance og CLV kan i denne forbindelse opstå som en følge af succesfulde tv-reklamer.
Er det ressourcerne værd?
Så, tilbage til det indledende spørgsmål: er tv-reklamer det værd?

Tv-reklamer kan have et stort potentiale på baggrund af sendefladens størrelse og brugt i sammenhæng med andre kampagner kan tv-reklamerne være med til at styrke brandets identitet og genkendelse for brugerne.

Har man ressourcerne til at kaste sig ud i tv-reklamer og efterfølgende følge op på effekten, kan det i den grad være med til at styrke et brands position.

### CMS Explained: Features, Benefits & Best Options

Introduction to CMS
CMS stands for Content Management System, a software system designed for maintaining and creating digital content.

With a CMS, you can easily create and manage relevant content for your website without being an expert in programming and web development.

Types of CMS: Comparison and Contrasts
Communication with consumers does not only take place through a website but also through many other channels.

To accommodate this, various types of CMS have been developed, each tailored to different content administration needs.

Let’s take a closer look at the three main types of CMS.
Traditional CMS
Traditional CMS platforms are often described as all-in-one solutions since they allow you to manage website content from the backend while simultaneously viewing how it appears on the frontend.

This type of system is well-suited for businesses that need a user-friendly platform and work with a simpler website structure.
Headless CMS
Unlike traditional CMS, a headless CMS separates the backend from the frontend.

Instead, content is edited and managed on a CMS platform and then distributed via APIs to different platforms where the content needs to be displayed.

This provides greater flexibility in how content is presented—whether on websites, mobile devices, or other digital platforms.

Managing this type of CMS requires technical expertise, so if your company has or plans to invest in technical skills and seeks a flexible solution, a headless CMS is a great option.
Decoupled CMS
A decoupled CMS is in many ways a combination of the two previous CMS types.

It features an independent backend for content administration while allowing for both an integrated frontend and the distribution of content to other platforms.

This system requires some technical proficiency but offers a high degree of flexibility, making it possible to distribute content across multiple channels.


Benefits of Using a CMS for Your Website
There are numerous advantages to using a CMS.

Firstly, you do not have to handle complex programming tasks yourself. Additionally, your entire team can contribute to how the website, its subpages, and other channels should be structured using user-friendly editing tools.

Your preferred CMS can streamline your business’s content management, ensuring that multiple contributors can edit the site while maintaining an easy-to-navigate structure for users.
Key Features to Consider When Choosing a CMS
When selecting a CMS, several factors should be taken into account.

Below is a selection of features worth considering before investing in a CMS.
SEO and Integration Capabilities
One of the core features that can save you time optimizing your website is a CMS with built-in SEO solutions.

Many CMS platforms offer options for editing metadata, automatic sitemaps, keyword analysis, and more.

It is also essential to ensure that your CMS integrates well with other systems such as an email marketing platform or similar tools to automate common processes.
Intuitive and Responsive Design
A CMS should be user-friendly and intuitive, making it easy to edit and organize content across websites and other business channels.

Moreover, it should support responsive design, allowing for mobile optimization of website layouts.
Flexible Customization Options
No two businesses are alike, and their websites and digital channels are no exception.

It is important to choose a CMS that can be customized to meet your company’s unique needs in terms of layout, content, and design.

Additionally, your CMS should offer the possibility of adding new features over time to accommodate your business’s growth.

Popular CMS Platforms: An Overview
There are numerous CMS platforms available, each with its own level of popularity.

Some of the most well-known include:

 	WordPress
 	Magento
 	Joomla
 	HubSpot
 	WIX
 	Shopify


Security Considerations in CMS: What to Look Out For
A CMS has access to vast amounts of website data, making security a crucial aspect.

Many CMS platforms come with built-in security measures such as regular updates, strict access controls, automatic SSL renewal, and backup options.

When selecting a CMS, consider the measures available to minimize data loss risks and assess the level of support provided by the platform’s help center in case of issues.

Integration with Other Tools and Systems
As mentioned, integration capabilities are among the most essential features of a CMS.

To ensure a seamless experience across your business’s digital channels, your chosen CMS should be compatible with various platforms to connect data and automate key processes.

Some recommended integration options to look out for include:

 	CRM platforms
 	Email marketing platforms
 	E-commerce platforms
 	Analytics and SEO tools
 	Social media management tools


The Future of CMS: Trends and Developments
The future of CMS is expected to involve greater flexibility, enabling content to be distributed across multiple channels, fostering an omnichannel distribution strategy.

User-friendliness is another key trend shaping the evolution of CMS.

The core idea behind CMS platforms is to empower users without extensive technical skills to create and manage content effortlessly.

As a result, increased accessibility and ease of use will continue to influence CMS development.
How to Choose the Right CMS
The ultimate question is: How do you choose the right CMS for your business?

Below are the most important factors to consider when making your decision:

 	Define the needs your CMS must fulfill, as well as the features and integrations you require (e.g., email marketing, CRM, SEO tools, e-commerce, etc.).
 	CMS platforms come at various price points, so determine your budget for the necessary features.
 	Consider how much effort you are willing to invest in learning a new system. Some CMS platforms are more user-friendly than others.
 	Your CMS should be scalable to grow with your business and meet future needs.
 	Dedicated customer support is invaluable. Assess what level of support and help center options are available for your chosen CMS.

By evaluating these factors, you can make an informed decision and select a CMS that aligns with your business’s needs and goals.

 
### CMS - stor guide

Introduktion til CMS
CMS er forkortelsen for Content Management System og et softwaresystem, der er designet til vedligeholdelsen og kreationen af digitalt indhold.

Der er dermed rig mulighed for at kreere og håndtere relevant indhold til sin hjemmeside med et CMS uden at være ekspert inden for programmering og webudvikling.

Hvad er et CMS? Få styr på de grundlæggende aspekter, der kendetegner et CMS i mit indlæg her.

Typer af CMS: Sammenligning og Kontraster
Kommunikationen til forbrugerne foregår dog ikke udelukkende via en hjemmeside men også i høj grad via mange andre kanaler.

I denne forbindelse er der udviklet en række forskellige typer af CMS’er, der hver især er tilpasset forskelligartede administrationsbehov for digitalt indhold.

Lad os tage et nærmere kig på de tre overordnede typer af CMS.
Traditionel CMS
Man snakker ofte om, at de traditionelle CMS’er er en alt-i-en løsning, da der ved disse systemer er mulighed for at administrere indholdet på en hjemmeside fra backend og på samme tid se, hvordan dette indhold tager sig ud på frontend.

Denne type system egner sig til forretninger, der har behov for et brugervenligt system og som arbejder med en mere simpel opbygning på deres hjemmeside.
Headless CMS
Modsat det traditionelle CMS er back- og frontend i et headless CMS ikke koblet op til hinanden.

Her kan man i stedet redigere og administrere indholdet på en CMS-platform og efterfølgende via API’er kontrollere, hvilke platforme der skal indeholde hvilken type indhold.

Der er her tale om en større grad af fleksibilitet, når det kommer til, hvordan du ønsker at præsentere dit indhold; om det skal være hjemmesider, mobile enheder etc.

Til håndteringen af denne type CMS vil der være behov for teknisk ekspertise, så hvis din virksomhed i forvejen har eller agter at investere i teknisk snilde og ønsker en fleksibel løsning, er headless CMS et rigtig godt bud.
Decoupled CMS
Et decoupled CMS er på mange måder en kombination af de to foregående former for CMS’er.

Der er her tale om et uafhængigt backend system til administrationen af indhold og mulighed for dels en integreret frontend og dels at distribuere dette indhold til andre platforme.

Dette system kræver noget teknisk snilde, men der er på samme tid en stor grad af fleksibilitet, der gør det muligt at distribuere indhold på tværs af kanaler.


Fordele ved at Bruge et CMS til Dit Website
Der er en lang række fordele at hente ved at anvende et CMS.

Dels skal du ikke selv stå over for en række programmeringsopgaver, og dels kan hele dit team være med inde over, hvordan hjemmesiden, dens undersider og andre kanaler skal tage sig ud ved hjælp af overskuelige redigeringsværktøjer.

Dit foretrukne CMS vil her kunne strømline din forretnings indhold på trods af, at flere hænder har været inde og redigere, og du står dermed tilbage med indhold, der vil være nemt og overskueligt for brugerne at navigere rundt i.
Vigtige Funktioner at Overveje Når Du Vælger et CMS
Når man står over for at skulle vælge et CMS-system, er det vigtigt at have øje for en række faktorer.

Jeg har herunder samlet et udpluk af de funktioner, jeg mener, man bør overveje forinden investeringen i et CMS.
SEO- og integrationsmuligheder
Blandt de kernefunktioner, der kan spare dig for en hel del tid brugt på optimering af din hjemmeside, er et CMS’ indbyggede SEO-løsninger.

Man finder her flere CMS’er, der giver mulighed for at redigere metadata, automatiske sitemaps, søgeordsanalyse mv.

Dertil vil det også være essentielt at sikre sig, at dit foretrukne CMS har integrationsmuligheder med andre systemer som eksempelvis en e-mail platform eller lignende, for at automatisere de mest gængse processer.

Lynkursus: Forstå SEO på 10 min. her
Intuitivt og responsivt design
Et CMS skal være brugervenligt og intuitivt at håndtere og gøre det nemt at redigere og organisere indhold på en hjemmeside såvel som virksomhedens andre kanaler.

Derudover bør det også være et system, der understøtter et responsivt design, der gør det muligt mobiloptimere designet på eksempelvis en hjemmeside.
Fleksible tilpasningsmuligheder
Ingen virksomhed er ens, og det er de dertilhørende hjemmesider og kanaler heller ikke.

Her bør man være opmærksom på, at det udvalgte CMS dels kan tilpasses din virksomheds unikke behov for layout, indhold og design.

Dertil bør der også være mulighed for, at der løbende kan tilføjes ekstra funktioner til et CMS, da der med tiden bør være plads til at hjemmesiden kan vokse.

Populære CMS-platforme: En Oversigt
Der findes efterhånden en lang række forskellige CMS-platforme, der hver især har opnået en stor grad af popularitet.

Blandt disse finder man eksempelvis:

 	WordPress
 	Magento
 	Joomla
 	HubSpot
 	WIX
 	Shopify

Hvilket CMS skal jeg vælge? Læs mere her.


Sikkerhedsaspekter i CMS: Hvad Skal Du Være Opmærksom På?
Et CMS har adgang til store dele af en hjemmeside med en lang række data, der vil være essentielle at holde sikre.

Mange CMS’er har allerede implementeret en række sikkerhedsforanstaltninger som regelmæssige opdateringer, streng adgangskontrol, automatisk SSL-fornyelse samt gendannelsesmuligheder.

Når du skal vælge din forretnings kommende CMS anbefaler jeg at du er opmærksom på, hvilke muligheder du har for at minimere risiciene for datatab, samt hvordan det enkelte CMS’ supportcenter kan hjælpe dig videre, såfremt uheldet skulle være ude.

Integration med Andre Værktøjer og Systemer
Som nævnt, er integrationsmulighederne blandt de mest essentielle funktioner for et CMS.

For at skabe en så sammenhængende oplevelse på tværs af din virksomheds kanaler, er det vigtigt, at dit foretrukne CMS kan samarbejde med en række forskellige platforme, der kan forbinde din virksomheds data og automatisere vigtige processer.

Blandt de integrationsmuligheder, jeg vil anbefale dig at holde øje med, er følgende:

 	CRM-platforme
 	E-mail platforme
 	E-commerce platforme
 	Analyse og SEO-værktøjer
 	Sociale medier


Fremtiden for CMS: Tendenser og Udviklinger
Når det kommer til fremtiden for CMS er der mange, der spår en større grad af fleksibilitet, der sikrer at indholdet der bliver kreeret, kan nå ud til flere kanaler og således danne grobund for en omnichannel distributionsstrategi.

Derudover er brugervenlighed et af de helt vigtige buzzwords, når det kommer til CMS.

Hele grundideen med et CMS var at skabe muligheden for at brugere, uden de største tekniske færdigheder, kan kreere indhold og administrere denne som ønsket.

Af denne grund er den øgede tilgængelighed bestemt også en tendens, der får lov til fortsat at sætte sit præg på CMS.
Hvordan Vælger Man det Rette CMS?
Nu er det helt store spørgsmål så, hvordan man vælger det rette CMS til sin forretning.

Jeg har herunder sammenfattet de vigtigste punkter, man bør tage i betragtning, når man står over for at skulle vælge det rette CMS.

 	Vær bevidst om, hvilke behov dit CMS skal opfylde, samt hvilke funktioner og integrationer du søger (e-mail marketing, CRM, SEO-værktøjer, e-commerce etc.)
 	CMS kommer i forskellige prisklasser, så overvej gerne forinden, hvad dit budget er for de funktioner, du finder nødvendige for din forretning.
 	Hvor meget energi vil du lægge i at sætte dig ind i et nyt system? Det er ikke alle systemer, der er lige brugervenlige fra første færd, så overvej forinden, hvor meget teknisk snilde dit team kan lægge i systemet.
 	Et CMS skal helst kunne vokse med din forretning, og det her er essentielt at vælge en skalerbar løsning, der opfylder dine fremtidige behov.
 	Sidst men ikke mindst er mulighederne for en dedikeret kundesupport uvurderlige, og jeg anbefaler her at tage et kig på, hvad man kan forvente af systemets support og hjælpecenter.

### What Is Google Keyword Planner? A Guide to Smarter Keyword Research

In this post, we take a look at a well-known tool from Google: the Keyword Planner.

This tool allows you to gain insight into what users are actually searching for on Google's search engine.
What is a Keyword Planner?
Keyword Planner has been available for many years and has become a staple in the digital toolbox for many professionals.

It is a tool that helps narrow down which keywords are relevant to your specific industry.

Which keywords are searched for the most, and which make sense for your business and the products you offer?

With this knowledge, you can discover new keywords, analyze the competition level for specific terms, and create relevant campaigns that align with user search trends.

The tool is free to use but may provide imprecise results when it comes to aspects like search volume.

To access more precise data, you need to pay for the tool's features via Google Ads.

What Can Keyword Planner Be Used For?
As mentioned, Keyword Planner provides insight into what users are actually searching for.

Overall, the tool’s capabilities can be summarized as follows:

 	Keyword Analysis: Investigate which keywords are related to the key terms defining your industry and gain insight into the most relevant keywords based on competition level and search volume.
 	Performance Insights: Through Keyword Planner, you can obtain forecasts for the keywords you are interested in, gain an overview of their future development, and even filter them by cities and regions.


Benefits of Using Keyword Planner
When it comes to SEO, Keyword Planner is indispensable.

This tool provides a deeper understanding of your target audience's search behavior and offers valuable information about relevant keywords, competition levels, bid prices, search volumes, and more.

Identifying both relevant and irrelevant keywords puts you in a favorable position, not only when launching Google Ads campaigns but also when optimizing your website for the keywords that currently define your target audience's search habits.

### Keyword planner

I dette indlæg tager vi et kig på en gammel kending fra Google; nemlig Keyword planner.

Der er her tale om et værktøj, der lader dig få indblik i, hvad brugerne rent faktisk søger efter på Googles søgemaskine.
Keyword planner kort fortalt
Keyword planner har efterhånden været tilgængeligt igennem en hel del år og er blevet fast inventar i den digitale værktøjskasse for mange.

Keyword planner er et værktøj, der kan benyttes til at indsnævre, hvilke søgeord der er relevante for lige netop din branche.

Hvilke søgeord bliver der søgt mest efter, og hvilke giver mening for din virksomhed og det produkt, du kan tilbyde.

Med denne viden har du mulighed for at opdage nye søgeord, undersøge konkurrencegraden for specifikke ord og skabe relevante kampagner, der følger med brugernes søgeordstendenser.

Værktøjet er gratis at bruge men kan give upræcise resultater, når det kommer til fx søgevolumen, og her er man således nødt til at betale for værktøjets funktioner via Google Ads.

Bliv klogere på søgeordsanalyse i mit indlæg her.

Hvad kan Keyword planner bruges til?
Som nævnt, kan Keyword planner give indsigt i, hvad brugerne reelt set søger efter.

Overordnet kan værktøjets egenskaber sammenfattes til følgende:

 	Analyse af søgeord: Undersøg hvilke søgeord der relaterer sig til de nøgleord, der kendetegner din branche og få indblik i de mest relevante søgeord på baggrund af konkurrencegrad og søgevolumen.
 	Få indblik i performance: Via Keyword planner kan du opnå indsigt i prognoser for de søgeord, du er interesseret i, og skabe overblik over fremtidig udvikling for disse og endda filtrere dem for byer og regioner.


Fordele ved at bruge Keyword planner
Når det kommer til SEO, kommer man ikke udenom Keyword planner.

Dette værktøj kan overordnet set give dig en forståelse for din målgruppes søgevaner og bidrage med informationer omkring relevante søgeord, konkurrencegrad, budpriser, søgevolumen etc.

Identificeringen af relevante (såvel som irrelevante søgeord), stiller dig alt i alt i en fordelagtig position, dels når du sætter dine Google Ads kampagner i værk, men også når du optimerer din hjemmeside til de søgeord, der i øjeblikket karakteriserer din målgruppes søgevaner.

Læs mere om hvordan du kan anvende Keyword planner til content marketing her.

### Why choose Shopware? A complete guide to this e-commerce platform

Have you heard of the german e-commerce platform called Shopware?
If not, today's post takes a look at this open-source platform.
What is Shopware?
Shopware is one of the leading e-commerce platforms in Europe, gaining traction with its open-source approach that allows for extensive customization and integration with third-party solutions.

Shopware has been around for two decades and has managed to keep up with trends and the growing demand for flexibility and user-friendliness.

With this platform, you gain full control over your webshop, making it an efficient solution for both small and large online stores.

The History of Shopware
Shopware's first version was launched in 2004.

At the time, the service was still a niche solution, but over time, it evolved to the extent that it is now considered a competitor to other e-commerce platforms such as Magento, Shopify, and WooCommerce.

Shopware gained momentum due to its open-source approach and user-friendly interface.

With a focus on cloud-based solutions, it allows for quicker and simpler webshop setup, making it one of the leading e-commerce platforms in Europe today.


What Features Does Shopware Offer?
Beyond its user-friendly interface and scalable solutions, Shopware comes with a range of noteworthy features.
Automated Processes
With Shopware's Flow and Rule Builder, you can automate a variety of processes and rules tailored to specific actions, customers, orders, product listings, and more.

For example, an automatic discount code can be sent to customers who spend over a certain amount, or a TrustPilot request can be emailed to all customers a few days after purchase.

These automated processes also extend to your website layout, allowing adjustments when running campaigns.

For instance, users can be greeted with discounted products on the homepage.

These automation features ensure maximum personalization and layout customization based on predefined rules you set up.
Custom Designs
With Shopware, you have full control over the design of your webshop.

There are no predefined templates you must follow—it's entirely up to you how your website appears.

You can manually design each page or use Shopware’s templates to create a streamlined look for your webshop.

The key takeaway is that you have complete freedom in structuring your homepage, subpages, categories, and more.
B2B Commerce Capabilities
Shopware also supports B2B commerce, offering a wide range of free and paid features that make it easy to customize and manage product selections and pricing for different customer groups.
Multi-Channel Approach
Beyond your webshop, Shopware enables integration with major global e-commerce marketplaces such as Amazon, as well as your business’s preferred social media channels—a true multi-channel approach.

These integrations help streamline the customer experience and drive growth.
Shopware: For Those Seeking a Tailored Solution
So, who is Shopware best suited for?

As a scalable platform, it caters to both small and large businesses looking to maximize their e-commerce potential.

With the ability to customize and tailor your website precisely to your vision, you maintain full control over the process, making Shopware a powerful open-source e-commerce solution.

### Shopware som e-commerce platform

Har du hørt om den tyske e-commerce platform kaldet Shopware?

Hvis ikke, så tager vi i dagens indlæg et kig på denne open source platform.
Hvad er Shopware?
Shopware er en af de førende e-commerce platforme i Europa, der har vundet indpas med sin open-source tilgang, der giver rig mulighed for personlig tilpasning og integrationer med tredjepartsløsninger.

Shopware har eksisteret igennem to årtier nu og har formået at følge med tidens tendenser og efterspørgsel på fleksibilitet og brugervenlighed.

Med denne platform opnår man den fulde kontrol over sin webshop, og der er rig mulighed for at mindre såvel som større webshops kan opnå effektiv drift på platformen.

Historien bag Shopware
Vi skal tilbage til 2004, hvor den første version af Shopware blev lanceret.

På daværende tidspunkt var den service, som Shopware kunne tilbyde, stadig en nicheløsning men blev med tiden udviklet i en så stor grad, at den i dag kan anses som en konkurrent til andre e-commerce platforme som Magento, Shopify og WooCommerce.

Shopware fik momentum på baggrund af sin open-source tilgang og brugervenlige interface.

Med et fokus på cloud-baserede løsninger, er der mulighed for at sætte en webshop op hurtigere og enklere, og Shopware er den dag i dag en af de førende e-commerce platforme i Europa.

Hvilken ecommerce platform skal jeg vælge? Bliv klogere her.


Hvilke funktioner følger med Shopware?
Foruden sit brugervenlige interface og skalerbare løsninger, er der også en række funktioner for Shopware, der er værd at nævne.
Automatiserede processer
Med Shopwares Flow og Rule Builder er der rig mulighed for at automatisere en række processer og regler, der kan tilpasses specifikke handlinger, dine kunder, ordrer, produktopstillinger og meget mere.
Forestil dig, at der automatisk sendes en rabatkode til de kunder, der har handlet over 1500 kr., eller at der sendes en automatisk TrustPilot forespørgsel til alle kunder pr. mail et par dage efter køb.
De automatiserede processer inkluderer også layoutet på din hjemmeside, der kan tilpasses, hvis du kører kampagner.
Forestil dig her, at brugerne bliver mødt af de produkter, der er nedsatte i pris allerede på forsiden.
Med disse automatiserede processer sikrer du dig altså et maksimalt niveau af personalisering og layoutvalg baseret på prædefinerede regler, som du selv opstiller.
Personlige design
Med Shopware kan du selv frit designe din webshop.

Her er der ingen prædefinerede design du SKAL følge, det er helt op til dig, hvordan din hjemmeside skal tage sig ud.

Der er her mulighed for at designe hver enkelt side manuelt eller benytte dig af de skabeloner som Shopware tilbyder, der kan være med til at give et strømlinet design til din webshop.

Pointen er bare, at det ligger dig helt frit for, hvordan du vælger at sammensætte din forside, undersider, kategorier etc.
Mulighed for B2B handel
Shopware giver også mulighed for B2B handel og tilbyder her en lang række funktioner (gratis såvel som betalte), der vil gøre det enkelt at tilpasse og administrere dit produktudvalg og prissætninger til de rette kundegrupper.
Multikanal tilgang
Foruden din webshop tilbyder Shopware også muligheden for integrationer med andre store globale e-handels marketplaces som Amazon såvel som din virksomheds foretrukne sociale medier; med andre ord en multikanal tilgang.

Igennem disse integrationer mellem din virksomheds kanaler kan du sikre dig en strømlinet oplevelse for dine kunder og generere vækst.

Læs mere om single channel, multi channel og omnichannel strategi i mit indlæg her.
Shopware: Til dem, der ønsker en skræddersyet løsning
Så hvem henvender Shopware sig i sidste ende til?

Da der er tale om en skalerbar platform, er der rig mulighed for at små såvel som store virksomheder kan få en masse ud af denne open-source e-commerce platform.

Der vil være mulighed for at skræddersy og tilpasse sin hjemmeside præcis efter sine egne visioner, og man vil som virksomhed have den fulde kontrol over processen.

### What is UI? Understand the basics of User Interface Design

UI: A Brief Overview
UI, or User Interface, is what is commonly referred to as the user interface.
In other words, it is the visual interface of a website that users interact with.
This involves all intuitive elements such as menus, forms, buttons, images, layout, feedback elements, chat boxes, etc.
UI exists to create the most user-friendly and intuitive experience possible for users on a website, for example.
Ideally, there should be no doubt about how to navigate the website and how each user takes action.

What is the Difference Between UI and UX?
UI is often mentioned in connection with UX, and for good reason!
These two terms refer to either the whole or parts of the overall user experience.

UX
UX is the term for the overall user experience, and it focuses on the entire user journey, whether users feel that all functions work as they should and contribute to a positive and user-friendly experience.
User experience, in this context, includes reactions, thoughts, and feelings, which can be analyzed through user tests and surveys.
The goal is to create as smooth and intuitive an interaction as possible with a physical product, software, or website.
One can view UX as the skeleton that forms the overall user experience, while UI represents the elements that fill out the skeleton and make everything work.

UI
UI, as mentioned, refers to the interface that can be interacted with, and with which users have a direct experience.
It involves intuitive elements such as buttons, colors, layout, and images, all of which contribute to the overall experience for the user.

What Are the Advantages of Effective UI Design?
UI is crucial when it comes to a positive user experience that encourages users to stay on a website, for example.
Effective and intuitive UI elements ultimately help ensure easy navigation for users, leading them to the desired action, thereby contributing to an increased conversion rate.
Conversely, poor UI design can lead to confusion and frustration for users, ultimately causing them to leave the website quickly.
Therefore, it is worthwhile to stay updated on how your UI elements practically function for users and whether they have the desired effect on the overall user experience; that is, UX.

### Hvad er UI?

Jeg har i tidligere indlæg beskrevet UX er for en størrelse og i denne forbindelse kommer man altså ikke udenom UI (User Interface).

Hvad UI helt konkret er for en størrelse, tager vi et kig på i dette indlæg.

Lad os kaste os ud i det!
UI: kort fortalt
UI eller User Interface er det, man på godt dansk kalder brugergrænseflade.

Det er med andre ord det visuelle interface på en hjemmeside, som man som bruger interagerer med.

Der vil her være tale om alle former intuitive elementer såsom menuer, formularer, knapper, billeder, layout, feedback elementer, chatbokse etc.

UI skal til for at skabe en så brugervenlig og intuitiv oplevelse for brugerne som muligt på eksempelvis en hjemmeside.

Der skal ideelt set ikke herske nogen tvivl om, hvorledes der kan navigeres rundt på hjemmesiden samt hvordan den enkelte bruger skrider til handling.
Hvad er forskellen på UI og UX?
UI bliver ofte nævnt i sammenhæng med UX og af god grund!

Der er nemlig her tale om to begreber, der refererer til enten hele eller dele af den samlede brugeroplevelse.
UX
UX er et udtryk for den samlede brugeroplevelse, og der er her fokus på hele brugerrejsen, om brugerne oplever at alle funktioner fungerer som de skal og bidrager til en positiv og brugervenlig oplevelse.

Brugeroplevelsen inkluderer i denne forbindelse reaktioner, tanker og følelser, der kan analyseres via brugertests og undersøgelser.

Målet er at skabe en så problemfri og intuitiv interaktion med et fysisk produkt, en software eller en hjemmeside som muligt.

Man kan anskue UX lidt som det skelet, der skal udgøre den samlede brugeroplevelse, mens UI bliver de elementer, der formår at fylde skelettet ud og få det hele til at spille.

Er du nysgerrig på at vide mere om UX, så kan du læse mere i mit indlæg her om grundprincipperne for effektiv UX-design.
UI
UI er, som sagt, et udtryk for den grænseflade, som kan interageres med, og som man som bruger opnår en direkte oplevelse med.

Der er her tale om intuitive elementer såsom knapper, farver, layout og billeder, der alt sammen bidrager til den samlede oplevelse for brugeren.
Hvad er fordelen ved et effektivt UI-design?
UI er alfa og omega, når det kommer til en positiv brugeroplevelse, der giver brugerne lyst til at blive hængende på eksempelvis en hjemmeside.

Effektive og intuitive UI-elementer er i sidste ende med til at sørge for en let navigation for brugerne, der leder dem hen til den ønskede handling og dermed bidrager til en øget konverteringsrate.

Omvendt kan et dårligt UI-design være med til at skabe forvirring og frustration for brugerne, der i sidste ende giver dem anledning til at forlade websitet hurtigt igen.

Det kan dermed godt betale sig at holde sig ajour med, hvorledes ens UI-elementer rent praktisk fungerer for brugerne, og om de har den ønskede effekt for den samlede brugeroplevelse; altså UX.

### SSL certification guide: Everything you need for a secure website

Introduction to SSL Certificates: What is SSL and Why is It Important?
You may have noticed that when making online transactions, you are often redirected to a new page where a small padlock appears in the URL, indicating that the connection is secure.

This is precisely what an SSL (Secure Sockets Layer) certificate is designed for: to secure an internet connection when transactions occur from one system to another.

During this transaction, consumer data needs to remain private and secure, which is where the SSL certificate comes into play.

Originally introduced in the early 2000s, SSL certificates have undergone numerous updates and even a name change to TLS (Transport Layer Security). However, the term SSL is still commonly used today.
Different Types of SSL Certificates: A Basic Overview
There are several types of SSL certificates, each offering different levels of validation. Let's take a look at them below:

Single Domain
As the name suggests, a single domain SSL certificate covers only one domain and does not extend to any associated subdomains.

This type of certificate is primarily suited for small websites, such as portfolios or simple contact forms, where multiple subdomains are unnecessary.
Wildcard Domain
A wildcard domain SSL certificate differs from a single domain certificate by covering one domain and all its associated subdomains.

This is useful for e-commerce stores or large blogs with multiple subdomains, where purchasing individual SSL certificates for each subdomain would be inefficient.
Multiple Domain
As the name suggests, this certificate covers multiple domains along with their associated subdomains.

For larger organizations, this is the most flexible solution, allowing them to secure multiple departments' domains with a single certificate.


With different certificate types catering to various domains and business needs, different validation levels are also required.

Let's explore them below:

Domain Validation
The most basic level of validation is domain validation (DV SSL), where only domain ownership is verified.

This type of validation is ideal for small websites or blogs that do not process sensitive user data.
Organization Validation
Organization Validation (OV SSL) is the next level and is suitable for businesses that do not handle a large volume of data but still require a certain level of security and professionalism.

To obtain this type of validation, the legitimacy of the business and its ownership of the domain must be verified.
Extended Validation
Extended Validation (EV SSL) is the highest-ranking type of validation, providing the most robust level of security.

This type of validation is ideal for large e-commerce sites, banks, and major organizations handling a significant amount of data, including sensitive personal information.

To obtain this validation, a company must undergo an in-depth review of its identity, domain ownership verification, and registration authentication.


Security Considerations: Choosing the Right SSL Certificate
When selecting the right SSL certificate, it is essential to assess your business's online needs: how many domains require protection, and to what extent is sensitive data exchanged between users and your business?

Additionally, users today are increasingly aware of secure domains when making transactions. The presence of a padlock icon and an organization’s name in the URL has become a strong indicator of a trustworthy website.
How SSL Certificates Work: A Technical Overview
For secure communication between a user and a website, an encryption process is required. This is precisely what SSL certificates achieve on a technical level.

Encryption algorithms ensure that data transferred from the consumer to the business remains secure. This prevents third parties from intercepting sensitive data while simultaneously verifying the website’s identity and authenticity.
Maintaining and Updating Your SSL Certificate
SSL certificates have an expiration date and must be renewed periodically (typically every 1-2 years, depending on the provider).

Failure to renew an SSL certificate can negatively impact website traffic. An expired certificate will trigger a warning message for visitors, stating that the site is not secure, leading to a high bounce rate.

Setting up reminders and automating SSL renewals is crucial to maintaining a secure website.
Benefits of SSL Certificates for Your Website
SSL certificates meet essential security standards required by global regulations, including those related to credit card transactions. However, they also offer additional benefits beyond encryption.

An SSL certificate ensures browser compatibility, allowing users to access your website without security warnings.

For users, the certificate adds credibility to transactions by displaying the padlock icon, instilling confidence in the website.

From an SEO perspective, Google has confirmed that SSL certificates play a role in search rankings, making them beneficial for website visibility.

Step-by-Step Guide to Purchasing and Installing SSL Certificates
To obtain an SSL certificate, it must be purchased from a Certificate Authority (CA).

The choice of certificate depends on what best suits your business needs.

Once you have selected a certificate, the next step is to generate a Certificate Signing Request (CSR). In most cases, your web hosting provider can assist with this process.

After generating the CSR, it is submitted to the CA, and depending on the certificate type, different validation processes will take place.

Once validation is complete, you will receive your SSL certificate, ready for installation.


SSL and SEO: How SSL Affects Your Search Engine Optimization
As mentioned earlier, Google values secure websites and considers SSL certification a ranking factor.

Beyond direct SEO impact, SSL certificates indirectly influence search rankings by reducing bounce rates. Websites without SSL certificates may display a "not secure" warning, discouraging users and leading to higher abandonment rates.

A secure website with a visible padlock icon provides a seamless user experience (UX), which ultimately improves SEO rankings.

Troubleshooting Common SSL Certificate Issues
Some of the most common SSL certificate issues include:

 	Certain website elements are not secured by the certificate. This means that images or other content might load over an insecure HTTP connection while the rest of the site runs on HTTPS.
 	Your web server does not support the specific SSL certificate, requiring an update to its configuration to install modern and more secure versions.
 	Your SSL certificate has expired, compromising the security of your site. In this case, renewal should be prioritized immediately.

To prevent these common issues, it is essential to monitor your certificate and ensure timely updates.


The Future of Web Security: Trends in SSL/TLS
Web security is constantly evolving, and SSL/TLS certificates remain at the forefront of this development.

In the future, we can expect more advanced certificates and a trend toward shorter certificate lifespans, requiring more frequent updates to maintain high security standards.

End-to-end encryption is also becoming increasingly necessary for various businesses, ensuring that encryption applies to entire websites rather than just specific domains.

Staying up to date with these developments is crucial for website protection and maintaining user trust.

### Stor guide til SSL-certifikater

Introduktion til SSL-certifikater: Hvad er SSL og Hvorfor er Det Vigtigt?
Måske har du lagt mærke til, at man som forbruger ved transaktioner online ofte bliver henvist til en ny side, hvor der i selve URL’en til transaktionssiden er en lille hængelås, der indikerer, at forbindelsen er sikker.

Dette er netop, hvad et SSL (Secure Sockets Layer) certifikat er designet til; nemlig at gøre en internetforbindelse sikker, når der foretages transaktioner fra ét system til et andet.

I denne transaktion vil der nemlig være en række oplysninger om forbrugeren, der bør holdes private og sikre, og det er altså her, at SSL-certifikatet kommer ind i billedet.

Oprindeligt blev SSL-certifikatet indført tilbage i 00’erne og har oplevet mange opdateringer og endda også et navneskifte til TSL (Transport Layer Security) siden da.

Det forbliver dog navnet SSL, der stadig den dag i dag hænger ved.
Forskellige Typer af SSL-certifikater: Grundlæggende Forståelse
Der findes efterhånden en række forskellige SSL-certifikater, der hver især har forskellige valideringsniveauer.

Vi starter i første omgang med at tage et kig på de forskellige typer af SSL-certifikater herunder:

Single domain
Single domain er, som navnet også antyder, en type SSL certifikat, der kun dækker et enkelt domæne, og dermed altså ikke dertilhørende underdomæner.

Denne type certifikat henvender sig primært til mindre hjemmesider, der måske består af blot en portefølje og en kontaktformular, hvor der ikke er behov for en lang række underdomæner.
Wildcard domain
Wildcard domænet adskiller sig fra single domain certifikat ved at tilbyde dækning af ét domæne og alle dertilhørende underdomæner.

Her kunne der være tale om webshops eller større blogs, der har mange underdomæner, som det ikke giver mening at købe individuelle SSL-certifikater til.
Multiple domain
Som navnet antyder, er der her tale om et certifikat til flere forskellige domæner og alle deres tilhørende underdomæner.

For større organisationer er denne løsning den mest fleksible, der tillader at dække alle afdelingers domæner med det samme certifikat.


Med de forskellige certifikattyper, der henvender sig til forskellige typer domæner og virksomheder, vil der også være forskellige valideringsniveauer.

Disse valideringsniveauer gennemgår vi herunder:

Domæne validering
Den mest grundlæggende form for validering er domæne validering (DV SSL), hvor det udelukkende er ejerskabet til domænet, der bliver verificeret.

Denne type validering egner sig godt til mindre hjemmesider eller blogs, hvor der ikke behandles personfølsomme data.
Organisationsudvidet validering
Organisationsudvidet validering (OV SSL), er den næst højeste type af validering og egner sig til virksomheder, der ikke behandler en stor mængde af data, men som alligevel ønsker et vist niveau af sikkerhed såvel som den professionalisme, der følger med valideringsniveauet.

For at opnå denne type validering skal virksomheden gennemgå en undersøgelse af virksomhedens legitimitet og ejerskab af domæne.
Udvidet validering
Den udvidede validering (EV SSL), er den højest rangerende type validering, der på samme tid giver det største niveau af sikkerhed.

Denne type validering egner sig til store e-handelssider, banker og større organisationer, der håndterer en stor mængde af data og herunder personfølsomme oplysninger.

For at opnå denne type validering skal virksomheden gennemgå en grundig undersøgelse af identiteten af virksomheden, kontrol af domæneejerskabet samt en dybdegående verificering af virksomhedens registrering i databaser etc.


Sikkerhedsmæssige Overvejelser: Vælg det Rigtige SSL-certifikat
Når du skal vælge det rette SSL-certifikat, er det vigtigt at du forholder dig til, hvilke behov din virksomhed har for sin online tilstedeværelse; hvor mange domæner er der tale om, og i hvor høj grad udveksles der personfølsomme data mellem brugeren og virksomheden.

Dertil har brugerne allerede nu i en vis udstrækning en viden om, hvordan et sikkert domæne ser ud, når det kommer til transaktioner – om der fremgår en hængelås og organisationens eller virksomhedens navn er for mange blevet en indikator for et højt sikkerhedsniveau.
Sådan Fungerer SSL-certifikater: En Teknisk Oversigt
For at opnå en sikker kommunikation mellem bruger og hjemmeside, er der behov for en kypteringsproces, og det er netop det, SSL-certifikater rent teknisk formår.

Der er her tale om såkaldte krypteringsalgoritmer, der krypterer den data der overføres fra forbrugeren til virksomheden.

Dette sikrer dels at eventuelle tredjeparter ikke får muligheden for at tilgå disse data, og dels at hjemmesidens identitet bekræftes og opnår en autentifikation for brugeren.

Internettet har i den grad gennemgået en massiv udvikling med tiden. Læs mere om internettets historie her.
Vedligeholdelse og Opdatering af Dit SSL-certifikat
SSL-certifikater har en udløbsdato og skal opdateres med jævne mellemrum (typisk 1-2 år efter udstedelsesdatoen afhængig af den pågældende udsteder).

Hvis ikke SSL-certifikatet opdateres, kan det have negative konsekvenser for trafikken til din hjemmeside.

Med et udløbet certifikat vil der nemlig for besøgende blive vist en meddelelse om, at siden ikke er sikker, og der vil unægtelig opstå en bounce rate på baggrund af dette.

Påmindelser og automatiserede opdateringer af dit certifikat er dermed essentielt for at vedligeholde sikkerheden på din side.
Fordele ved SSL-certifikater for Din Hjemmeside
SSL-certifikater opfylder en række essentielle sikkerhedsstandarder fra blandt andet EU samt internationale standarder for kreditkorthåndtering, men har også visse andre fordele, foruden den essentielle krypteringsprocedure.

Med et SSL-certifikat sikrer du dig den rette browser kompatibilitet, der leder brugeren direkte hen på din hjemmeside uden forudgående sikkerhedsunderretninger.

For brugerne skaber certifikatet også en vis form for troværdighed, når det kommer til selve transaktionen, og hængelås ikonet opstår.

På SEO-fronten har Google desuden meldt ud, at SSL-certifkatet spiller en aktiv rolle for rangeringen af hjemmesider på søgemaskinen.

Der er altså alt i alt en lang række fordele ved at investere i et SSL-certifikat, der ikke udelukkende har noget at gøre med den essentielle kryptering, når dataudvekslingen finder sted.

Trin-for-Trin Guide til Køb og Installation af SSL-certifikater
For at opnå et SSL-certifikat skal denne i første omgang erhverves ved en certifikatmyndighed også kaldet CA.

Der vil her være forskellige certifikater at investere i, og det kommer alt sammen an på, hvilket certifikat der egner sig bedst til din virksomhed.

Når du har udvalgt dit foretrukne certifikat fra en CA, er næste trin at generere en CSR: Certificate Signing Request.

Dette kan hostingfirmaet for din hjemmeside i de fleste tilfælde hjælpe dig med.

Når din CSR er genereret, sendes denne til din CA og afhængigt af, hvilken type certifikat vil der være forskellige valideringsprocesser, som er nævnt tidligere i dette indlæg.

Når denne proces er fuldført, vil du modtage dit certifikat, der er klar til at blive installeret.


SSL og SEO: Hvordan SSL Påvirker Din Søgemaskineoptimering
Som tidligere nævnt sætter Google værdi i sikre hjemmesider og har meldt ud at det også har en betydning for rangordenen i søgeresultaterne.

Foruden den direkte indflydelse SSL-certifikater har for rangeringen af hjemmesider på Google, har disse certifikater faktisk i mange henseender også en indirekte indflydelse på dit SEO-arbejde.

For hjemmesider, der ikke har et SSL-certifikat, kan der komme en ”ikke sikker” advarsel for disse sider, der naturligt medvirker til en høj bounce rate, og dermed giver Google en indikation om, at denne side ikke har, hvad der skal til for at rangere højt.

Trygheden det giver, at brugerne kan se en hængelås og blive mindet om at siden er valideret giver dem også anledning en god og tillidsfuld UX, som i sidste ende giver pote i søgeresultaterne.

Nysgerrig på SEO? Læs mere i mit lynkursus her.

Fejlfinding og Almindelige Problemer med SSL-certifikater
Blandt de mere almindelige problemer man finder ved SSL-certifikater er følgende:

 	Dele af indholdet på hjemmesiden er ikke sikret af certifikatet. Det vil sige, at elementer såsom billeder eller lignende kører via en usikker HTTP forbindelse, mens det resterende indhold kører på sikker HTTPS-forbindelse.
 	Din web server understøtter ikke det pågældende SSL-certifikat, og der kan her være behov for at opdatere serverens konfiguration til SSL for at sikre, at moderne og mere sikre versioner kan installeres.
 	Dit SSL-certifikat er udløbet, og din hjemmeside kan dermed ikke regne med det samme sikkerhedsniveau. Her bør certifikatet opdateres hurtigst muligt.

For at undgå disse almindelige problemer er det nødvendigt at overvåge certifikatet i forbindelse med din web server og sikre at de løbende opdateres for at holde sikkerhedsniveauet ved lige.

Læs mere om HTTP status codes i mit indlæg her.


Fremtiden for Web Sikkerhed: Tendenser inden for SSL/TLS
Det giver sig selv, at web sikkerhed er og bør være i konstant udvikling for at følge med, og her er SSL/TLS certifikater altså en af grundstenene i denne udvikling.

For fremtiden kan vi forvente at se nye og forbedrede certifikater, hvor der højest sandsynligt vil komme en tendens til, at udbydere minimerer levetiden for certifikaterne, for at de dermed kan opdateres oftere og sikre et kontinuerligt højt niveau af sikkerhed.

End-to-end kryptering er efterhånden også blevet en nødvendighed for flere typer virksomheder, hvor kryptering ikke blot gælder enkelte domæner, men hele webstedet.

Det er bestemt en udvikling, der er værd at følge med i, hvis man ønsker den rette beskyttelse af ens hjemmeside og for troværdigheden af brugerne, der besøger den.

### Exploring the Chinese E-Commerce Market

The Explosive Growth of Chinese E-Commerce
When it comes to e-commerce, China is undeniably one of the largest and most influential players shaping future trends.

By 2025, China's e-commerce revenue is expected to surpass $2 trillion, making it crucial to examine what the future holds for this rapidly expanding market.
The Impact of the COVID-19 Pandemic
The COVID-19 pandemic significantly contributed to the surge in e-commerce in China.

With physical retail stores shutting down, businesses had to swiftly transition to online channels to retain customers.

Contactless delivery became an essential feature, making online shopping more convenient and accessible.

A notable example of success during the pandemic was the danish company Bestseller, which surpassed its offline sales within two weeks by leveraging WeChat.


WeChat, one of China's most popular apps, integrates messaging, payments, gaming, and shopping into a single platform.

Businesses use WeChat to create targeted customer groups where they can promote products and engage directly with loyal consumers.


The Rise of Livestream Shopping
Similar to the West, Chinese consumers place greater trust in influencers and peer recommendations over traditional brand messaging.

This reliance on social proof has fueled the dominance of influencer marketing and social media in China’s e-commerce landscape.

Livestream shopping has emerged as a powerful trend, allowing products to reach diverse consumer segments through interactive, real-time sales events.

In essence, relationship-driven marketing is at the core of e-commerce success in China.
Sustainability’s Role in Chinese Consumer Behavior
Sustainability is becoming increasingly important in shaping Chinese consumer preferences.

This shift gained momentum in 2021 when China removed the legal requirement for animal testing on cosmetic products. As a result, cruelty-free and vegan beauty products have grown in popularity.

The ability to incorporate sustainability into e-commerce represents a crucial and necessary evolution within the Chinese market.

Social Commerce: China’s Integrated Shopping Experience
China’s e-commerce landscape is deeply rooted in consumer mobile habits.

Chinese consumers spend an average of five hours per day on their mobile devices—two hours more than the global average.

As a result, mobile commerce dominates, with 80% of all e-commerce transactions occurring on smartphones.

Many of these transactions take place through platforms owned by Alibaba and other tech giants.

Social commerce is growing at an unprecedented rate in China and is a major driving force behind the country’s e-commerce industry.

According to forecasts, social commerce is expected to generate over $600 billion globally by 2027, with China playing a leading role in this expansion.


AI and Big Data: The Future of Personalized Shopping
With the widespread use of social media and mobile apps, vast amounts of consumer data are being collected.

AI-powered tools enable businesses to leverage this data for personalized product recommendations, targeted advertising, and optimized customer experiences.

The ability to analyze and act upon these insights will play a crucial role in shaping the future of e-commerce in China.
The Rise of Private Label Brands in China
The combination of big data and an advanced digital infrastructure is giving Chinese businesses greater opportunities to develop private label brands tailored to specific consumer needs.

As a result, the competition within the Chinese market is expected to intensify, with new private label brands challenging established players in terms of both price and quality.
The Technological Advancement of Mobile Payments
One of the key drivers behind China's e-commerce boom has been the rapid development of mobile payment systems.

With 80% of e-commerce transactions taking place on mobile devices, platforms like Alipay and WeChat Pay have become indispensable.

Their integration into social media, e-commerce platforms, and everyday transactions highlights the critical role of mobile payment innovations in sustaining China’s e-commerce growth.

Cross-Border E-Commerce: China’s Global Expansion
China has long been viewed as the world's manufacturing hub.

However, recent years have seen a shift toward increased imports due to rising demand for high-quality foreign goods.

This shift is primarily driven by China’s expanding middle class, which is increasingly seeking premium international products.

Enhanced logistics and the emergence of global marketplaces have facilitated this trend, fueling the growth of cross-border e-commerce.

Interestingly, online shopping is not just a luxury for wealthier consumers.

Lower-tier cities and rural areas in China are also embracing e-commerce, often participating in group-buying deals to secure discounts. As a result, many online retailers now offer bulk purchasing options to cater to this demand.


China’s Next-Gen Shoppers: Generation Z and Alpha
Many trends seen in the West are also shaping consumer behavior in China, particularly among Generation Z and Generation Alpha.

These younger consumers are highly engaged with social media and live shopping formats, making it essential for brands to leverage influencer marketing and social commerce strategies to build trust and credibility.
The Growing Demand for Health & Wellness Products
One of the most significant trends in China’s e-commerce market is the rising demand for health and wellness products, especially those from international brands.

This demand includes cosmetics, healthcare products, baby supplies, and wellness accessories.

The trend was amplified by the COVID-19 pandemic and continues to gain momentum as Chinese consumers prioritize health-conscious shopping choices.

China: A Rapidly Growing E-Commerce Powerhouse
Looking ahead, China’s influence on the global e-commerce landscape is only expected to grow.

There is enormous potential for international brands to enter the Chinese market, given the increasing demand for foreign products.

Simultaneously, Chinese marketplaces like TEMU and Shein have gained significant traction in the West, further highlighting the global impact of China’s e-commerce sector.

Many of the trends currently shaping Western e-commerce—including live shopping and social commerce—originated in China.

Keeping an eye on developments in the Chinese market is essential for businesses looking to stay ahead in the evolving world of digital commerce.

### Kina: Trends på kinesiske e-handelsmarked

I dette indlæg tager vi et kig på det kinesiske e-handelsmarked, der i den grad har oplevet et boost i løbet af de sidste par år.
Den eksplosive vækst i kinesisk e-handel
Når det kommer til e-handel, kommer man ikke udenom, at Kina er blandt de største og mest vigtige spillere i fremtidens tendenser.

I 2025 forventes det eksempelvis, at e-handelsindtægter i Kina vil runde 2 billioner USD, og det kan dermed godt betale sig at tage et kig på, hvad fremtiden byder på for det kinesiske e-handelsmarked.
Corona pandemiens indflydelse
Corona pandemien har uden tvivl spillet en stor rolle for boostet af e-handel i Kina.

Af naturlige årsager var der ikke mulighed for at tilgå fysiske detail forretninger under pandemien, og der skulle derfor handles hurtigt fra detailvirksomhedernes side af, for at få forbrugerne med over på de online kanaler.

Kontaktløs levering blev hurtigt en essentiel del af online handlen, der gjorde det nemmere og mere bekvemt for alle parter under pandemien.

Et dansk eksempel på fremgang under corona er Bestseller, der via We-Chat oversteg sit offline salg på blot to uger.


WeChat er blandt de mest populære apps i Kina, der samler alt fra betaling, chat, spil og shopping på én samlet app.

Via WeChat kan der oprettes specifikke chatgrupper, hvortil virksomhederne kan annoncere om produkter og generelt brande sig selv.

Disse grupper består af loyale kunder, der reagerer positivt på virksomhedernes CTAs og som aktivt opsøger virksomhedernes annonceringer.

WeChat kan sammenlignes lidt med Telegram, som du kan læse mere om i mit indlæg her.


Den stigende betydning af livestream shopping
De kinesiske forbrugere stoler nøjagtigt ligesom i vesten mere på influencers og jævnaldrende end på mærkerne selv, når det kommer til anmeldelser af produkter.

Det betyder på samme tid, at sociale medier såvel som influencer marketing spiller en stor rolle i tidens tendenser.

Derudover er live shopping stadig en massiv trend i det kinesiske e-handelslandskab, og gør produkter tilgængelige for alle segmenter på tværs af de sociale mediers live-funktioner.

Det er dermed alt i alt den relationsbaserede markedsføring, der skaber værdi for virksomhederne såvel som forbrugerne.
Bæredygtighedens rolle i kinesisk forbrugeradfærd
Bæredygtighed får stadig en større betydning for den kinesiske forbrugeradfærd.

Nogle mener, at denne tendens havde sin start tilbage i 2021, hvor man ophævede den kinesiske lov, der ellers dikterede, at kosmetiske produkter skulle understøttes af dyreforsøg forinden, de blev tilgængelige for forbrugerne.

Som en effekt af de nye cruelty-free produkter, er der kommet et større fokus på brugen af veganske skønhedsprodukter, og sidenhen har man set en voksende tendens til at vælge bæredygtigt, når det kommer til kosmetik.

Det er en utrolig spændende og ikke mindst nødvendig tendens i det kinesiske samfund, at der fra nu af er muligheden for at indtænke bæredygtighed som en del af e-handlen.

Interesseret i bæredygtig markedsføring? Læs mere i mit indlæg her.

Social commerce: Kinas integrerede shoppingoplevelser
Når man snakker om det kinesiske e-handelsmarked, er man først og fremmest nødt til at sætte sig ind i, at dette marked i den grad er bygget op omkring forbrugernes mobilvaner.

Kineserne bruger 2 timer mere end det globale gennemsnit på deres mobile enheder til dagligt, hvilket i alt bliver til 5 timer om dagen.

Af denne grund er det på mobilerne, at virksomhederne skal nå ud til brugerne, og dette gøres i høj grad via en lang række e-handels apps, hvoraf flere af disse er ejet af Alibaba.

Det er dermed de mobile enheder, der generer langt størstedelen af salget i landet. Mere præcist foregår 80% af e-handlen på mobile enheder, og således vokser social commerce i raketfart i Kina og er en essentiel drivkraft bag e-handlen i landet.

Ifølge ChinaGravy forventes det at social commerce vil være med til at generere en omsætning på globalt plan på over 600 millioner USD inden 2027, og her vil Kina altså være en vigtig spiller.

Interesseret i at blive klogere på online shopping tendenser i Kina? Så læs mere i mit indlæg her vedrørende TEMU – den nye store kinesiske markedsplads.


AI og big data: Fremtidens personaliserede shoppingoplevelser
Med det store forbrug af sociale medier og mobile apps, er der tale om en hel del brugbare data, der via AI værktøjer gør det nemmere for virksomhederne at orientere deres produkter mod specifikke segmenter og på samme tid justere deres strategier efter tidens tendenser.

Den store mængde af data genereret af de kinesiske forbrugere vil uden tvivl være med til at skabe mere personaliserede shoppingoplevelser med mulighed for anbefalinger, målretning af annoncer og forbedrede kundeoplevelser.

AI og AGI - Lær forskellen at kende her.
Fremkomsten af private label brands i Kina
Foruden den forbedrede og personaliserede shoppingoplevelse, der kan forventes på det kinesiske marked som følge af brugen af Big Data, kan man også forvente, at der med den hastige udvikling af den digitale infrastruktur også er mulighed for, at virksomheder i Kina opnår et større potentiale for at kreere private label brands, der kan målrettes forbrugernes specifikke behov.

For fremtiden kan man med rette forvente en stor fremkomst af disse private label brands, der sætter et større skub i konkurrencen på det kinesiske marked og udfordrer de allerede eksisterende brands på pris og kvalitet.
Den teknologiske udvikling inden for mobilbetalinger
En af de centrale faktorer for Kinas massive e-handels vækst har været udviklingen inden for mobilbetalinger.

Da 80% af e-handlen foregår på mobilerne, har der været et stort behov for udviklingen af lige netop denne form for betalingsplatforme.

Blandt de mest populære betalingsplatforme finder man Alipay og WeChat pay, der både anvendes online såvel som i fysiske butikker.

Integrationen af disse platforme i alt fra sociale medier til daglige transaktioner, understøtter blot vigtigheden af den konstante udvikling af de mobile betalingsplatforme.

Cross-border e-handel: Kinas globale ekspansion
Du har med garanti et mentalt billede af Kina som hele verdens fabrikant.

I øjeblikket ser man dog en ændring i denne tendens, hvor landet faktisk er begyndt at importere i stor stil på baggrund af en stigende efterspørgsel på udenlandske varer.

Det er særligt den voksende middelklasse i Kina, der efterspørger produkter af høj kvalitet fra udlandet, og med en forbedring af den geografiske infrastruktur såvel som fremkomsten af marketplaces med internationale produkter, er der sket et boom i den globale e-handel.

Efterspørgslen er dog ikke kun blandt de bedre stillede klasser i det kinesiske samfund.

Faktisk ser man også en tendens til, at lavere rangerede byer og distrikter i lige så høj grad er interesserede i at shoppe online og gør det gerne i grupper for at opnå rabatter og fordele.

Af denne årsag er flere webshops begyndt at give mulighed for gruppekøb, der i sidste ende giver flere forbrugere muligheden for at nyde godt af online shopping.


Kinas next-gen kunder: Generation Z og Alpha
Mange af de samme tendenser fra vesten går igen på det kinesiske marked.

Her ser man i høj grad at generation Z og Alpha hele tiden har en finger på pulsen, når det kommer til de nyeste trends via sociale medier og live shopping formatet.

Ønsker man at nå ud til denne målgruppe er det essentielt at benytte sig af de sociale platforme, gerne i samarbejde med influencers, der kan være med til at skabe troværdighed omkring brandet og dets produkter.

Generation X,Y, og Z: Lær dem at kende her.
Den voksende efterspørgsel på sundheds- og wellnessprodukter
Det er særligt den voksende efterspørgsel på sundheds-og wellnessprodukter, der gør sig gældende for det kinesiske marked netop nu.

Det er herunder særligt sundhedsprodukter fra udlandet, der er i høj kurs blandt forbrugerne.

Her finder man et stort forbrug af kosmetik, sundhedsrelaterede produkter, produkter til babyer samt tilbehør til wellness.

Interessen for udenlandske sundhedsprodukter startede under pandemien, og har indtil videre været i fremdrift.

Dette gælder ikke udelukkende klassiske medicinske produkter, men også i høj grad produkter til velvære og lignende.

Kina: Et e-handelsmarked der vokser i raketfart
Alt i alt kan man med rette forvente en fremtid, hvori det kinesiske e-handelsmarked i den grad vil have noget at skulle have sagt på globalt plan.

For det første vil der være et stort potentiale og ikke mindst en interesse fra de kinesiske forbrugere for, at internationale virksomheder åbner op for dette marked.

For det andet kan man ikke benægte populariteten af kinesiske marketplaces som TEMU og Shein har haft i den vestlige verden – kontroversielt eller ej.

Vi kommer heller ikke udenom at mange af de tendenser vi ser i vesten (Live Shopping, Social commerce etc.) kommer fra det kinesiske e-handelsmarked, og det kan dermed godt betale sig at holde sig ajour med, hvad der rører sig på netop dette marked.

### Mastering YouTube: The secrets to getting more views

If you want to grow on YouTube, views should be your main focus.
Below, we’ll dive into how you can gain more views, with a few helpful tips to get you started.
Let’s jump right in!

Why Views Matter on YouTube
Like many other platforms, greater engagement leads to greater visibility.
The more views you get on YouTube, the wider your reach, allowing you to build your channel.
Every time a user clicks on a channel or video and watches for at least 30 seconds, it counts as a view.


Higher visibility and more views are key to generating revenue as a creator on YouTube.

The more views you have, the more attractive your channel becomes for advertisers.

Master the Visuals
YouTube is, and always will be, a visual platform. If you want more views, you need to visually indicate that your content is worth clicking on.
This means optimizing the visual elements that attract new viewers to your videos.
Creating engaging titles is important—but avoid clickbait.
Viewers are presented with countless videos daily, and often, the decision to click depends on both the title and the thumbnail (the still image representing your video in YouTube’s feed).
Your title should be intriguing, describe the purpose of the video, but not give away too much—you want viewers to click in to learn more.
The thumbnail should be just as compelling—use eye-catching visuals and clear elements that signal the video’s topic.
It’s also recommended to use a template for your thumbnails so that subscribers can quickly recognize your videos before even seeing your name—this could include consistent text, colors, and design elements.

Create Engagement
YouTube tracks how much engagement videos receive, and this plays a big role in the algorithm.
Likes, shares, and comments all signal to YouTube that your content is valuable and should be suggested to more viewers.
If you want your videos to get more views, increasing engagement is crucial.
Encourage viewers to comment or share your content in your videos, and be present in the comments yourself.


Live streaming is another way to generate real-time engagement.

While live streaming has been part of YouTube for a long time, platforms like Twitch have brought renewed attention to the format.
As a result, live streaming has become a preferred method for creators looking to deepen audience interaction through live conversations.

Consistency is Key
Viewers love consistency, and regularly uploading videos benefits you in the algorithm.
Beyond sticking to a consistent upload schedule, you can maintain continuity by creating mini-series.
If you have a set of videos that fit within the same theme, YouTube allows you to create playlists for them.
This way, viewers don’t have to manually search for the next episode but are automatically presented with the next video in the series.

Let Viewers Know New Content is Coming
You can’t expect all your subscribers to be waiting for your latest upload.
It’s a good idea to share your content on your social media platforms, such as Instagram or TikTok, where your audience may be more active.
Additionally, YouTube Shorts can help capture attention quickly by condensing your brand and content into short, engaging clips.

YouTube SEO
Beyond visuals and engagement, there are several SEO strategies that can help you gain more views on YouTube.
Make sure to include relevant keywords in your video titles, add tags in the description, and categorize your content.
This helps YouTube understand your content and recommend it to the right audience.


Pay attention to trending keywords in your niche and tailor your content accordingly, as long as it aligns with your channel’s core identity.

Maintaining a clear brand identity is important—your audience should recognize a consistent theme in your content.
If you have related videos, link them in your video descriptions or reference them in your content to encourage cross-viewing.
This works similarly to internal linking on websites, helping to drive traffic to your previous videos.

Get Technical
Since YouTube is part of Google, you can take advantage of Google’s powerful analytics tools.
YouTube Analytics is essential for creators looking to understand their audience and optimize their content.
This tool provides insights into demographics, viewing habits, engagement rates, subscriber growth, video retention, and much more.
Using YouTube Analytics effectively allows you to refine your strategy and gain more views.
Additionally, creators can run YouTube Ads on other videos to promote their content.


If you want to expand your reach, ads provide a paid opportunity accessible to all creators.

When creating ads, use clips from high-performing videos or content that best represents your brand to attract more views and subscribers.

### YouTube visninger; Hvordan får man flere af dem?

Jo flere visninger – jo større synlighed.

Ønsker man at vokse på YouTube, er det i høj grad visningerne man bør gå efter.

Hvordan man får flere visninger, dykker vi ned i herunder, hvor jeg har samlet et par gode råd til at komme godt fra start.

Lad os springe ud i det!

Derfor er visninger vigtige på YouTube
Som med så mange andre platforme, giver et større engagement også større synlighed.

Jo flere visninger du får på YouTube, jo bredere kan du nå ud til seerne og på denne måde opbygge din kanal.

Hver gang en bruger klikker sig ind på enten en kanal eller video og lader denne afspille i min. 30 sek. er der tale om en visning.
Større synlighed og flere visninger er kernen i omsætningen som kreatør på YouTube.
Jo flere visninger du har, jo mere attraktiv bliver din kanal nemlig også i forbindelse med annoncer.


Hav styr på det visuelle
YouTube er og bliver et visuelt medie, og ønsker man flere visninger, er man nødt til at indikere visuelt at ens video indhold er relevant for seerne at klikke sig ind på.

Det gælder her om at have styr på de visuelle elementer, der leder nye seere hen til dit indhold.

Her kan det være en fordel at skabe interessante titler, men dog uden at ty til clickbait.

Seerne bliver dagligt præsenteret for et hav af forskellige videoer, og ofte kommer det an på dels titel og valg af thumbnail (stillbilledet, der repræsenterer din video på YouTubes startfeed), der gør forskellen for, om de klikker sig ind på videoen eller ej.

Titlen bør være interessant, beskrive videoens formål men uden nødvendigvis at give for meget af video-indholdet væk; vi skal jo gerne have folk til at klikke sig ind på den for at se mere.

Thumbnailen ligeså – brug her tiltalende visuelle og klare elementer, der indikerer videoens formål.

Det anbefales desuden at bruge en form for skabelon til disse thumbnails for at dine abonnenter hurtigt kan se, at det drejer sig om en dine videoer allerede inden de får øje på kreatørens navn – fx i form af skrift, farve og billedelementer.

Videoformatet lever i bedste velgående på YouTube men har også sin storhedstid som short-form format på TikTok. Du kan læse mere om hvorfor TikTok er blevet så populært her.
Skab engagement
YouTube holder øje med, hvor meget engagement videoer på platformen opnår, og det spiller en stor rolle for algoritmen.

Likes, delinger og kommentarer dine videoer får fra dine engagementsindsatser vil være med til at indikere over for YouTube at din kanal og dit indhold er værd at foreslå til endnu flere seere.

Ønsker du, at dine videoer opnår flere visninger, skal der altså skrues op for engagementet.

Her anbefales det, at seerne, i dine videoer, opfordres til at kommentere eller dele indholdet, alt imens du som kreatør er til stede i kommentarerne også.
Live streaming er en anden måde at opnå engagement i realtid.
Live streamingformatet har været en del af platformen længe, men med Twitch’s indtog på live streamingscenen, har formatet fået noget nær en renæssance.

Live streaming er dermed blevet et foretrukket format på for mange kreatører, der ønsker at engagere sit publikum yderligere ved løbende live interaktioner.

Interesseret i livestreaming formatet? Læs mere om Twitch her.
Kontinuitet er key
Seer elsker kontinuitet og de kontinuerlige uploads af videoer kommer dig til gode i algoritmen.

Foruden at holde sig til et mere eller mindre fast skema for uploads, kan kontinuiteten også opretholdes ved at skabe mini-serier.

Har du eksempelvis en række videoer planlagt, der kan indgå indenfor samme overordnede tema, så giver YouTube dig her chancen for at oprette playlister, hvori disse videoer indgår.

Som seer behøver man således ikke manuelt at finde de tilhørende episoder af din mini-serie, men bliver i stedet præsenteret for dem én for én.

Nysgerrig på content marketing? Bliv klogere i min guide her.
Lad seerne vide at du har nyt indhold i vente
Du kan ikke forvente at alle dine abonnenter sidder klar på spring, hver gang du uploader en ny video.

Her kan det være en god ide at sørge for at dele indholdet på dine tilknyttede sociale medier, fx Instagram og TikTok, hvor nogle af dine abonnenter oftere vil være til stede.

Det kan også være, at du kan fange seernes opmærksomhed ved at producere YouTube Short videoer.

Her får du mulighed for at kondensere dit brand og dit indhold til blot nogle sekunder og på denne måde hurtigere fange interessen for nye seere.
YouTube SEO
Foruden det illustrative og engagerende aspekt, er der også en række SEO-tiltag, du med fordel kan gøre brug af for at opnå flere visninger på YouTube.

Her gælder det om at inkludere relevante søgeord i titlen på dine videoer, inkludere tags i beskrivelsen og kategorisere dit indhold.

På denne måde har YouTube en bedre chance for at vide, hvad seerne kan forvente af dit indhold og hvem der bør foreslås til.

Du kan her med fordel være opmærksom på, hvilke søgeord inden for din niche er populære lige pt. og således i det omfang det er muligt, målrette dit indhold efter tidens trends.
Det er dog stadig vigtigt, at du bevarer DNA’en for din kanal og ikke udelukkende uploader indhold som vinden blæser.
Brugerne skal gerne kunne fornemme en synergi i dit indhold.

Har du desuden en række videoer, der giver mening at promovere i andre videoer, så indsæt da gerne links i beskrivelsen af din video eller referer til netop dette indhold.

Det svarer lidt til at indsætte interne links og på denne måde krydshenvise til dit tidligere indhold.

Lær SEO disciplinerne at kende på 10 min. i mit lynkursus her.
Gå teknisk til værks
YouTube er som bekendt en del af Googles mange platforme, og på denne måde kan man også forvente Googles flair for at skabe analytics værktøjer på denne platform også.

YouTube analytics er blandt de værktøjer, man bør og skal kende til, hvis man vil være en del af YouTube gamet.

Foruden data omkring din målgruppes demografiske data og seervaner, giver YouTube analytics dig også indsigt i trends, CTR’s, engagement, abonnentvækst, fastholdelse af seernes opmærksomhed pr. video og meget mere.

YouTube analytics er med andre ord din bedste ven, når det kommer til at optimere dine strategier på platformen og opnå flere visninger.

Der er desuden som kreatør mulighed for at køre YouTube ads på andre kreatørers videoer.
Ønsker man at sprede budskabet om sin kanal og indholdet på denne, er ads en betalt mulighed som alle har adgang til.
Når man opretter ads, kan man med fordel anvende et klip fra en video, der har klaret sig godt eller som repræsenterer dit brand og din kanal godt for på den måde at opnå flere visninger og nye abonnenter.

### Social Commerce – The newest trend in online shopping

Social commerce is one of the latest innovations in online shopping.
The term refers to a purchasing journey that takes place entirely on a social media platform – from product discovery all the way to the final purchase.
In this post, we take a look at what this new form of e-commerce is all about.

An Integrated Shopping Experience on Social Media
As the name suggests, social commerce is a new and “social” form of online shopping.
It’s an incredibly exciting phenomenon that was bound to happen, in my opinion.
Consumers have long been able to access everything from inspiration to detailed product reviews on social media, and the only missing piece in the purchasing journey was the final step to make the process a fully integrated part of social platforms.


With social commerce, the idea is that users don’t need to leave the platform to make a purchase—they can do so directly from their preferred social media site.

In other words, the transition from interest to action is seamless, which is why social commerce has become an essential part of social media’s strategic expansion.

Examples of Social Commerce
Social commerce reaches consumers where they spend most of their time—on social media.
Meta offers a “Buy Now” function, Pinterest integrates shopping features for a smoother purchasing experience, and TikTok has recently partnered with Shopify to make in-app shopping easier and faster.


It’s undeniable that the COVID-19 pandemic has significantly influenced this trend, making social media a primary shopping destination for many consumers.

Live shopping is another great example of this ongoing development, remaining popular even after physical stores have fully reopened.
Many of these trends originate from the Chinese market, which is a global leader in e-commerce and its innovations, and it's definitly worth it to pay attention to this market in particular.

### Hvad er Social Commerce?

Social commerce er et af de nyeste skud på stammen, når det kommer til online handel.

Begrebet refererer til, når hele forbrugerens købsrejse udelukkende foregår på et socialt medie – fra opdagelse af produktet helt frem til, at købet finder sted.

I dette indlæg tager vi et kig på, hvad denne nye form for e-commerce egentlig er for en størrelse.

Interesseret i at vide mere om konceptet bag købsrejse? Læs mere i mit indlæg vedr. Customer Journey Mapping her.
En integreret købsproces på de sociale medier
Social commerce er, som navnet antyder, en ny og ”social” form for online handel.

Det er et utroligt spændende fænomen, som var ’bound to happen’, hvis du spørger mig.

Forbrugeren har i længere tid kunne tilgå alt fra inspiration til specifikke anmeldelser af produkter på de sociale medier, og der manglede sådan set bare den sidste fase i købsrejsen for at gøre denne købsproces til en komplet og integreret del af de sociale medier.
Med social commerce er tanken, at brugeren ikke behøver at forlade den pågældende platform for at foretage et køb, men kan gøre dette direkte fra det foretrukne sociale medie.
Der er altså med andre ord ikke langt fra tanke til handling, og af denne grund er social commerce efterhånden blevet en integreret del af de sociale mediers strategiske udvidelser.

Hvilke købemotiver gør sig gældende for forbrugere online? Læs mere her.
Eksempler på social commerce
Social commerce fanger forbrugerne der, hvor de befinder sig allermest – nemlig på de sociale medier.

Hos Meta har man ”Buy Now” funktionen, Pinterest strømliner deres indhold med øvrige annoncer for en lettere købsoplevelse, og TikTok har for nyligt etableret et partnerskab med Shopify, der gør det nemmere og hurtigere at shoppe direkte fra appen.
Vi kommer ikke udenom, at Corona pandemien i høj grad har spillet en rolle i denne udvikling, hvor online butikker via de sociale medier er blevet det foretrukne shoppingsted.
Liveshopping er et andet glimrende eksempel på denne udvikling, der stadig lever i bedste velgående, selv efter at alle fysiske butikker for længst er åbnet op igen.

Mange af disse tendenser ser man komme fra det kinesiske marked, der er nogle af de førende inden for e-commerce og udviklingen af denne.

Du kan læse mere om, hvilke nutidige trends der i øjeblikket florerer på det kinesiske e-handelsmarked i mit indlæg her.

### Is a TikTok ban realistic?

Have you heard about the debate surrounding the U.S. ban on TikTok?
If not, here’s a breakdown of the key points in the case, which could significantly impact TikTok and its American user base.

What Is the TikTok Ban About?
Back in March of this year, the U.S. House of Representatives passed a bill proposing that TikTok should be banned from American app stores unless its parent company, ByteDance, sells it to a U.S.-based buyer. This would ensure American involvement in how the platform handles user data.
The ban stems from concerns that the Chinese tech giant may be vulnerable to pressure from the Chinese government to share private user information.
The debate has been ongoing since 2020, but there is still no concrete evidence that TikTok has compromised user data.

How Would a Ban Affect the Platform’s Global Use?
If the ban is enforced, the U.S. government could block TikTok from app stores and restrict users from accessing the platform altogether.
For marketers, this means adapting to the absence of an American audience and shifting focus to alternative platforms such as those owned by Meta—especially if targeting U.S.-based users.


This situation is comparable to what many international companies face with GDPR regulations in Europe.

Unsurprisingly, the proposed ban has sparked significant debate in the U.S.—and for good reason!
With over 150 million American users, including a vast market for influencers and businesses, the potential ban has been met with skepticism and concern.

Is a TikTok Ban Realistic?
The bill, which was introduced in March, has already passed in the House of Representatives and could take effect by the end of the year—if it also gets approved by the Senate.
The timing is crucial, as it coincides with the ongoing U.S. presidential election campaign, set to conclude in November. This has fueled intense political discussions.
The debate is particularly relevant among younger generations, who are the platform’s most active users, but it also affects a broader demographic with professional or personal ties to TikTok.
Many businesses and influencers generate significant income through TikTok, and discussions about alternative strategies and backup plans are already underway in case the ban is enforced.


However, it’s important to note that there are still multiple legal challenges that could delay or even block the ban from taking effect.

While nothing is set in stone, American businesses and influencers would be wise to start considering a contingency plan in case the ban becomes a reality.

### Er det realistisk at TikTok bliver forbudt?

Har du hørt til debatten vedrørende det amerikanske forbud mod TikTok?

Hvis ikke, så har jeg herunder samlet de vigtigste punkter i sagen, der potentielt kan have en betydning for TikTok og brugen af dette sociale medie blandt dens amerikanske brugerbase.
Hvad går forbuddet mod TikTok ud på?
Tilbage i marts måned i år, blev det vedtaget i repræsentanternes hus i USA, at TikTok bør forbydes fra amerikanske app-butikker, medmindre at firmaet bag TikTok, ByteDance, formår at sælge til en amerikansk opkøber for på den måde at opnå en amerikansk involvering i, hvordan det sociale medie behandler brugernes data.

Forbuddet kommer nemlig som følge af tvivl om, hvorvidt den kinesiske tech gigant i virkeligheden står i en svag position over for de kinesiske myndigheder, når det kommer til at udlevere private informationer om brugerne.

Debatten har varet ved siden 2020, men der er endnu ikke noget konkret bevis for, at brugernes informationer er i fare på dette sociale medie.

Hvorfor er TikTok blevet så populært? Få svaret her.
Hvad vil et forbud betyde for den internationale brug af mediet?
Hvis forbuddet træder i kraft, vil det helt konkret betyde, at USA kan lukke ned for appen for eksisterende app-butikker og generelt blokere brugere i at benytte sig af mediet.

For markedsføringen på mediet betyder det, at vi fra Europa af må tilpasse os manglen af amerikanske brugere på mediet og i stedet rette fokus på andre eksisterende medier som eksempelvis Metas platforme, hvis der altså er tale om en amerikansk brugerbase, der er på spil.
Det er nøjagtigt den samme situation, som mange udenlandske virksomheder står over for, når det kommer til GDPR lovgivningen i Europa.
Det giver sig selv, at der er tale om et forbud, der har skabt stor debat i USA - og med god grund!

Med over 150 millioner brugere, hvoraf der er et stort marked for influencere og virksomheder på mediet, kommer forbuddet ikke uden en vis skepsis.

Interesseret i influencer marketing? Læs mere i mit indlæg her.
Er et forbud mod TikTok realistisk?
Vi kommer ikke udenom, at lovforslaget, der blev fremført tilbage i marts, allerede er underskrevet i repræsentanternes hus, og har potentiale for at træde i kraft i slutningen af dette år, hvis det altså bliver godkendt i senatet også.

Forbuddet kommer lige midt i den amerikanske valgkamp, som får en afslutning til november, og det er bestemt noget, der har sat politiske debatter i gang.

Særligt blandt de yngre generationer, der er storforbrugere af mediet, men også i høj grad i den brede befolkning, der har en eller anden form for tilknytning til mediet.

Interesseret i at lære mere om generation X, Y og Z? Bliv klogere i mit indlæg her.

Andelen af virksomheder og influencere, der opnår en betydningsfuld profit ved at være en aktiv del af mediet er stor, og der er allerede nu snak om, hvilke alternativer og plan B’er der kan tages i brug, såfremt forbuddet bliver en realitet.
Det er dog vigtigt at huske på, at der stadig er en række juridiske udfordringer, der potentielt kan komme til at spænde ben for forbuddet eller blot forsinke det.
Det er dermed endnu ikke garanteret, at forbuddet træder i kraft, men det er bestemt ikke nogen dum idé for de amerikanske virksomheder og influencers at begynde at brainstorme en mulig plan B, såfremt forbuddet bliver en realitet.

### Meet the AI influencers: The virtual stars taking over social media

Have you heard about AI influencers appearing on Instagram and TikTok?
If not, it’s understandable if this phenomenon seems a bit strange—but it’s real!
Right now, not just one but multiple AI influencers are making their mark on social media with their artificial presence.

What Is an AI Influencer?
AI influencers are virtual personalities created using artificial intelligence tools.
They typically have a 3D-generated face, and their posts are crafted by AI language models.
Each AI influencer has a unique set of interests, which they post about and use to build partnerships with major brands—just like traditional influencers.
You might be wondering: Why would anyone follow these influencers if they aren’t real people?
Surprisingly, some AI influencers have amassed millions of followers on Instagram and genuinely influence consumer buying decisions.
From a marketing perspective, this shift is fascinating, as brands can now reach their target audience through AI-generated personalities. However, it also raises ethical dilemmas—should it be clearly disclosed that these influencers aren’t real? Otherwise, isn’t it just a form of manipulation?


Popular AI Influencers
Several AI influencers have gained traction on social media, with the most popular ones reaching millions of followers.
Here are some of the biggest names:

Lil Miquela
Lil Miquela is one of the most well-known AI influencers, frequently appearing alongside celebrities and high-fashion brands.
She was created in 2016 by the AI company Brud as a young, relatable influencer based in Los Angeles. Unlike many other virtual personalities, she doesn’t just post about fashion and beauty—she also engages in discussions about real-world topics, which has contributed to her high engagement levels.

Lu do Magalu
Lu was developed by the Brazilian company Magalu and originally started as a chatbot for customer support.
Over time, her warm (yet artificial) personality became a success, and she has since been used extensively for product reviews and brand promotions.

Shudu
Shudu was created by British photographer Cameron-James Wilson and commissioned by the fashion brand Balmain.
Designed as the first AI supermodel, her social media presence revolves around high-fashion photoshoots and collaborations with luxury beauty and fashion brands.


Why Are AI Influencers So Popular?
Brands are turning to AI influencers for several reasons.
One major advantage is the consistency they offer—AI influencers can generate content tailored precisely to a brand’s vision and values.
They also eliminate limitations related to time, language, or cultural differences, making them highly adaptable for international campaigns.
Given their ability to create global engagement with relatively few resources, AI influencers are expected to play an even larger role in digital marketing in the future.

Downsides of AI-Generated Influencers
Because these influencers are AI-generated, they will never achieve the same depth and authenticity as real human influencers.
Even though some of them have millions of followers, many users struggle to connect with AI personalities due to the lack of genuine emotional involvement.
It’s also crucial for brands to be transparent about the artificial nature of these influencers to avoid ethical concerns from users who may mistakenly believe they are real people.
I’m still torn on whether they should be shut down entirely. Social media already distorts reality, and AI influencers could make that even worse.

### AI influencers – kender du dem?

Har du hørt om AI influencerne, der optræder på Instagram og TikTok?

Hvis ikke, kan jeg godt forstå, at du måske undrer dig over dette fænomen, men den er altså god nok!

I øjeblikket finder man ikke bare én, men flere AI influencers, der pryder de sociale medier med deres kunstige tilstedeværelse.

Hvad er forskellen på AI og AGI? Læs mere i mit indlæg her.
Hvad er en AI influencer?
Når man snakker om AI influencers, snakker man om virtuelle personligheder, der er kreeret af AI værktøjer.

Der vil her være et virtuelt 3D ansigt at sætte på personligheden, og posts vil ligeledes være generet af AI sprogmodeller.

Influencerne har hver deres sæt af interesser, som de poster indhold omkring, og som de kan skabe forbindelser til større virksomheder med – nøjagtigt ligesom klassiske influencers.

Nu tænker du måske, om der overhovedet er nogen interesse i at følge disse influencers, hvis ikke der er en reel person bag dem?

Sandheden er dog, at nogle af disse AI influencers har flere millioner følgere på Instagram og har oprigtigt en indflydelse på forbrugernes købsbeslutninger.

Spørger du mig, er det en utrolig interessant ændring i måden, hvorpå brands, igennem AI personlighederne, kan nå ud til deres målgruppe på. Men det stikker også nogle store dillemmaer, fordi burde det ikke flages? Ellers manipulerer man i princippet folk?

Populære AI influencers
Der er efterhånden skabt en hel del AI influencers der figurerer på de sociale medier, hvoraf de mest populære har op til flere millioner følgere.

Blandt de mest populære finder man disse:
Lil Miquela
Lil Miquela er uden tvivl blandt de største AI influencers og optræder jævnligt med kendisser og high fashion brands.

AI virksomheden Brud skabte hende tilbage i 2016 som en ung og relaterbar influencer i Los Angeles, der ikke udelukkende poster om mode og skønhed men også i høj grad om mere relaterbare emner, som har tilsyneladende, har medvirket til et stort engagementsniveau blandt hendes følgere.
Lu do Magalu
Lu er en anden kunstig personlighed skabt af det brasilianske magasin Magalu, og var oprindeligt en del af brandets kundesupport chatbots.

Med tiden blev hendes om end kunstige, men dog varme personlighed en succes, og siden er denne personlighed blevet anvendt i stor stil af magasinet til reviews af produkter og promovering af Magalu-brandet.

Interesseret i AI's rolle i kundeservice? Læs mere i mit indlæg her.
Shudu
Shudu er skabt af den britiske fotograf Cameron-James Wilson, kommissioneret af modebrandet Balmain, og meningen bag denne kunstige personlighed var at skabe den første AI supermodel.

Hendes tilstedeværelse på de sociale medier bærer således præg af fotoshoots og samarbejde med en lang række high fashion- og beauty brands af højeste klasse.


Hvorfor anvendes AI influencers i så stor stil?
Der er flere forskellige årsager til, at brands prøver kræfter med AI influencerne.

Dels har det noget at gøre med, at der for disse influencers er tale om en konsistent form for kommunikation og produktion af indhold, der kan tilpasses til mindste detalje til brandets vision og værdier.

Derudover er der ikke tale om begrænsninger i form af tid, sprog eller kulturelle forskelle (eller kreative indslag for den sags skyld).

De kunstige personligheder fungerer dermed næsten som kamæleoner og kan indgå i en lang række internationale kampagner, hvor der er rig mulighed for at udleve sine præcise markedsføringstiltag.

For fremtiden forventes det, af gode grunde, at disse kunstige influencers vil opnå en stadig større indflydelse for fremtiden, på baggrund af deres evne til at skabe et globalt engagement med relativt få midler.

10 AI værktøjer jeg kan anbefale 
Ulemper ved at benytte influencers skabt af kunstig intelligens?
Da der er tale om AI generede personligheder, er det klart, at man aldrig vil kunne opnå den samme dybde og ægthed som hos reelle influencers.

På trods af mængden af følgere som nogle af de mest populære AI personligheder har, vil der uden tvivl være en lang række brugere, der ikke vil kunne forene sig med de computerdrevne personligheder på baggrund af en mangel på følelsesmæssig involvering.

Uanset hvad, er det vigtigt at brands er klare i mælet om, at der er tale om en influencer skabt af kunstig intelligens for at undgå etiske komplikationer med brugere, der fejlagtigt tror, at der er tale om en reel person.

Jeg er stadig splittet om jeg reelt mener at de burde lukkes ned, fordi det manipulerer med virkelighedens billedet som i forvejen er lidt forskruet af de sociale medier.

### SERP: What it is and how it works

Have You Heard the Term SERP Before?
If not, keep reading as I introduce you to the concept of SERP and its importance in digital marketing.

What Does SERP Mean?
SERP stands for Search Engine Results Page, which is the page displayed when a user performs a search on a search engine.
The results page appears as a ranked list of websites, where relevance is the key factor.
In other words, it is the search engine—such as Google—that ranks the search results based on the relevance and quality of the website.

What Does a SERP Consist Of?
As mentioned, the SERP provides an overview of the most relevant search results.
These results follow a specific structure, which makes SERP particularly interesting for businesses aiming to rank high in search engines.
Each search result consists of three main parts:


Title tag: This is the title of the search result, describing the website and the specific page’s topic.

 	
URL: This is the direct link to the website.

 	
Meta description: This is a short text snippet below the title tag, providing a brief description of what the website offers. It includes relevant keywords for both the search engine and the user.


Why Is SERP Important?
If you want to increase your company's digital presence, understanding SERP is essential.
It is also important to understand the structure of a SERP and how to optimize it to attract more visitors by carefully crafting title tags and meta descriptions.
This leads us into basic SEO strategies, which help improve your website’s ranking in search engines.
If you are interested in learning more about SEO, there are many resources available that can provide a deeper understanding of this essential discipline.

### SERP – hvad kan det bruges til?

Har du hørt begrebet SERP før?

Hvis ikke, så læs med videre herunder, hvor jeg introducerer dig til begrebet SERP samt dets vigtighed for digital marketing.
Hvad betyder SERP?
SERP er en forkortelse for Search Engine Results Page, og er således den side, man som bruger bliver vist, når man foretager en søgning på en søgemaskine.

Læs mere om de største søgemaskiner verden i mit indlæg her.

Resultatsiden tager sig ud som en rangeret liste af hjemmesider, hvor det er relevans, der er i højsædet.

Med andre ord, er det søgemaskinen, for eksempel Google, der rangerer søgeresultaterne efter relevans og kvalitet af website.
Hvad består SERP af?
Som sagt, er SERP den side, der tilbyder et samlet overblik over de mest relevante søgeresultater.

Disse søgeresultater har deres specifikke opbygning, og det er her, at SERP bliver interessant for virksomheder, der ønsker at rangerer højt i søgemaskinerne.

Hvert søgeresultat er bygget op af tre dele:

 	Title tag: dette er selve titlen for søgeresultatet, som beskriver websitet og undersidens tema.
 	URL: dette er selve linket til websitet. Læs mere om hvad en URL er her.
 	Meta description: dette er det lille tekststykke, der er placeret under title tag og som er med til at beskrive, hvad det pågældende website nærmere bestemt kan tilbyde ved brug af relevante søgeord for både søgemaskinen og brugeren.

Hvorfor er SERP vigtigt?
Vil man øge sin virksomheds digitale tilstedeværelse, er SERP et essentielt begreb at kende til.

Dertil er det også vigtigt at kende til selve strukturen for en SERP og skabe forudsætningerne for flere besøg på sin hjemmeside, ved at strukturere sit title tag og meta description godt.

Vi bevæger os her ind i basale SEO-strategier, der er med til at optimere din hjemmesides placering i søgemaskinerne.

Hvis du er interesseret i lære mere om SEO, så har jeg skrevet følgende indlæg, der kan give en bedre idé om denne essentielle disciplin:


 	Hvad er SEO?
 	Lynkursus: forstå SEO på 10 min.
 	SEO, SEA og SEM - Lær forskellen at kende

### Gantt charts in action: Tips for better planning

Have You Heard of a Gantt Chart Before?
This is a tool primarily used for planning and structuring projects, campaigns, or more general work tasks.

It can be compared to a timeline that provides an overview of which projects need to be completed at specific times, how tasks are related to each other, and what elements they specifically entail.
What Does a Gantt Chart Consist Of?
A Gantt chart is represented as a horizontal bar chart that visualizes a project's progress and activities.

On the horizontal axis, you will find the projects with their individual activities and tasks, while the vertical axis represents the project's timeline.

This planning tool provides an overview both before and during the project and can be naturally adjusted as activities are carried out.

Additionally, there are now numerous tools available to customize the chart to such an extent that team members can also be allocated to each individual task.


What Are the Advantages of Using a Gantt Chart?
Anything that can be visualized and provides an overview makes perfect sense in my opinion – whether you are working solo on a project or as part of a larger team.

Projects often involve many elements that need to be managed, and a Gantt chart provides an overview of which tasks should be related and therefore completed in dependency on each other.

There may also be tasks that turn out to be more urgent than initially expected.

With a flexible chart, you can maintain an overview even during the most demanding periods.

Additionally, it is an incredibly useful and versatile tool that can be applied to a wide range of different projects.

Tips for Your Gantt Chart:

 	Always be thorough and detailed in your task descriptions, as overly broad terms can create confusion.
 	Prefer smaller, manageable tasks over large tasks with many hidden elements in broad terms.
 	Be specific with your timeline and set a realistic deadline.

 
### Hvad er et Gantt diagram?

Har du hørt om et Gantt diagram før?

Der er her tale om et værktøj, der særligt bruges til planlægning og strukturering af projekter, kampagner eller mere generelle arbejdsopgaver.

Det kan sammenlignes lidt med en tidsplan, der overskueliggør hvilke projekter, der skal færdiggøres til hvilke tidspunkter, hvordan opgaverne er relateret til hinanden, samt hvilke elementer de nærmere bestemt indebærer.
Hvad består et Gantt diagram af?
Et Gantt diagram kommer til udtryk som et vandret søjlediagram, der visualiserer et projekts fremskridt og aktiviteter.

På den vandrette akse finder man projekterne med deres individuelle aktiviteter og opgaver, mens der for den lodrette akse vil være tale om selve tidslinjen for projektet.

Planlægningsværktøjet bidrager med et overblik både før og under projektet og kan tilpasses naturligt efterhånden som aktiviteterne føres ud i livet.

Dertil findes der efterhånden en lang række redskaber til at tilpasse diagrammet i en sådan grad, at der også kan allokeres kollegaer til hver enkel opgave.


Hvad er fordelen ved at benytte et Gantt diagram?
Alt hvad der kan visualiseres og skabe overblik, giver i min optik rigtig god mening – uanset om man arbejder solo på et projekt eller er en del af et større team.

Ofte kan der være mange elementer i et projekt at holde styr på, og et Gantt diagram giver her et overblik over, hvilke opgaver der bør relateres og dermed færdiggøres afhængig af hinanden.

Det kan også være, der er opgaver, der ender med at være mere presserende end først antaget og med et fleksibelt diagram, kan overblikket holdes selv i de mere krævende perioder.

Dertil er det utroligt nyttigt og alsidigt værktøj, der kan anvendes til et hav af forskellige projekter.

Tips til dit Gantt diagram:

 	Sørg altid for at være udførlig og detaljeret i beskrivelsen af opgaver, da for overordnede termer kan skabe uklarhed.
 	Lav hellere mindre og overskuelige opgaver end for store opgaver med mange elementer skjult i brede termer.
 	Vær specifik med din tidsplan og sæt en realistisk deadline.

### The 7 P’s: An extension of the 4 P’s in marketing

In previous posts, I have written about the 4 P’s of the marketing mix. Today, the focus is on the expansion of this model—namely, the 7 P’s.
In addition to the first 4 P’s (Product, Price, Place, and Promotion), three more P’s have been added over time.

These are particularly relevant for service-based businesses and the increasingly complex market we operate in today.

The additional P’s are: Physical Evidence, People, and Process.


Physical Evidence
As mentioned, the last three P’s were added to the original four due to their relevance for service-based businesses, and physical evidence is a great example of this.

Service businesses often deal with intangible offerings, making it essential to provide concrete elements that help consumers assess the company’s credibility and whether it meets expectations.

This can include everything from the physical environment and employee dress code to the design and packaging of any tangible elements associated with the service.

In other words, how is the final product presented, and does it align with the brand image the company aims to establish in the minds of consumers?
People
For service-based businesses, a strong focus on people—the individuals who interact directly with customers—is crucial.

This interaction plays a key role in shaping the customer’s experience with the company.

Prioritizing service quality and employee competencies in customer interactions can help build a foundation for long-term customer loyalty.
Process
A vital aspect of any service business is ensuring that the underlying processes are efficient and contribute to a seamless customer journey.

In other words, it’s about evaluating whether these processes enhance the overall customer experience.

Depending on the nature of the business, the focus may be on standardizing common procedures or customizing processes to cater to individual customer needs.
Why Are the 7 P’s Important?
For a service-based business, the addition of the three extra P’s is particularly relevant in developing a comprehensive strategy that aligns with customer needs and supports continuous evaluation of the company’s competitiveness.

Which elements should the company highlight in its marketing efforts, and where can improvements be made to gain a competitive advantage?

Ultimately, the 7 P’s should be viewed in relation to one another to maximize their effectiveness in crafting the right marketing strategy.

### De 7 p’er (en udvidelse af de 4 p’er)

Jeg har i tidligere indlæg skrevet om de 4 p’er i et marketingsmix, og i dag skal det handle om udvidelsen af denne model, nemlig de 7 p’er.

Foruden de første 4 p’er (Product, Price, Place og Promotion), er der nemlig med tiden blevet tilføjet 3 ekstra p’er, der er relevante for særligt servicevirksomheder og for det mere komplekse marked, vi befinder os i idag.

Det drejer sig her om følgende p’er: Physical Evidence, People og Process.


Physical Evidence
Som nævnt er de sidste 3 p’er blevet tilføjet til de oprindelige fire, da der manglede relevans for servicevirksomhederne, og her er physical evidence et glimrende eksempel på lige netop dette.

Der vil nemlig være en vis grad af uhåndgribelighed ved servicevirksomhederne, og for at forbrugerne kan finde en virksomhed troværdig eller afgøre, om virksomheden lever op til forventningerne, er der mange gange behov for elementer, der konkretiserer hvad servicevirksomheden nærmere bestemt kan tilbyde.

Her kan der være tale om alt fra de fysiske omgivelser, hvordan eventuelle medarbejdere går klædt samt hvilket design og emballagevalg, der anvendes for de håndgribelige elementer ved servicen.

Med andre ord, hvordan præsenteres det produkt som virksomheden i sidste ende kan tilbyde, og stemmer dette overens med det image, virksomheden ønsker at efterlade hos forbrugerne.

Interesseret i lære mere om din målgruppes købsadfærd? Læs mere i mit indlæg her.
People
Særligt for servicevirksomheder bør der være et fokus på people – altså de personer, der står forrest og har en direkte kontakt med virksomhedens kunder.

Denne kontakt er afgørende for kundernes oplevelse med virksomheden, og et fokus på at højne kvaliteten af den service og de kompetencer, som medarbejdere i en virksomhed kan bidrage med i kundekontakten, vil være med til at skabe de rette forudsætninger for loyale fremtidige kunder.

En loyal kundebase er en af byggestenene til relationsmarketing. Bliv klogere i mit indlæg her.
Process
Helt afgørende for en servicevirksomhed er, at de processer, der ligger til grund for virksomheden, er effektive og medvirker til en problemfri kunderejse.

Her tager man med andre ord et kig på, om processerne er med til at skabe en effektiv og behagelig kundeoplevelse.

Afhængig af virksomhedens service, kan der være et fokus på at standardisere gængse rutiner, såvel som at personalisere og skræddersy processer for at møde kundebasens individuelle behov.
Hvorfor er de 7 p'er relevante?
For en servicevirksomhed er tilføjelsen af de 3 ekstra p'er særligt relevante for at kunne udarbejde en mere helhedsorienteret strategi, der tilpasser sig kundernes behov, og som medvirker til en kontinuerlig evaluering af virksomhedens konkurrencedygtighed.

Hvilke elementer kan virksomheden fremhæve i sin markedsføring, og hvor kan der sættes ind for at opnå en konkurrencemæssig fordel?

De 7 p'er skal i sidste ende anskues i forbindelse med hinanden for at opnå det bedst mulige udbytte af parametrene til udarbejdelsen af den rette markedsføringsstrategi.

### What is Google Gemini? Everything you need to know about AI

We can't ignore it: If tech companies want to maintain their position in consumers' daily lives, it's essential to have a solid AI strategy.
Google has previously proposed AI models as part of their platforms, but now they have introduced a more comprehensive strategy that includes more AI tools than many of us expected from the tech giant.
Let’s dive into what Google Gemini is and what it can contribute to the AI landscape in the future.

What is Google Gemini?
Back in December 2023, Google introduced their version of an AI language model designed to compete with OpenAI’s ChatGPT in the future.
Google's intent was to design and produce an AI model that would be trained with both text and visual elements simultaneously to create the most advanced multimodal AI tool possible.
Additionally, Google has announced special coding features for their AI model that can process large amounts of code and complex problems.
Google’s AI model has since been named Google Gemini and now functions as a group of AI models that can be used across Google’s platforms and apps, replacing the chatbot previously known as Google Bard.

One AI Strategy: 4 Different Models
According to Google, their Gemini model is one of the most flexible on the market, offering four different versions: Gemini Ultra, Gemini Pro, Gemini Flash, and Gemini Nano (1 & 2).

Gemini Ultra
Gemini Ultra is the largest and most powerful of the four models and, according to Google, can be used for complex tasks and even large scientific projects.

Gemini Pro
Gemini Pro is the smaller sibling of Ultra and is particularly suited for heavier projects that include coding work and software development.

Gemini Flash
Gemini Flash is the most versatile model, and as the name suggests, it is the fastest of the four Gemini models.
Flash can be used for a wide range of tasks, including image and video input.

Gemini Nano
Gemini Nano 1 & 2 are designed to operate on smartphones and tablets, offering faster responses to prompts than if connected to one of the other external Gemini models.
Nano 2 is said to be designed to work offline, but currently, the Nano model is only available on Android smartphones.

Subscriptions to Google Gemini
At the moment, Gemini Flash (the former Google Bard) is available for free through Google’s apps and platforms and has recently become available as a standalone app as well.
Gemini Pro can be accessed partially for free, and the more advanced Ultra model requires a monthly subscription through Google One AI Premium Plan.
For web and app developers, the advanced features of the Gemini models are available through a paid plan on Google Cloud’s Vertex AI.

### Google Gemini

Vi kommer ikke udenom, at hvis tech-virksomheder ønsker at beholde deres plads i forbrugernes dagligdag, så er det nødvendigt at lægge en solid AI-strategi.

Google er tidligere kommet med bud på AI-modeller, som en del af deres platforme, men er nu kommet på banen med en mere helhedsorienteret strategi, der inkluderer flere AI-værktøjer, end hvad mange af os havde regnet med fra tech-giganten.

Lad os dykke ned i, hvad Google Gemini er for en størrelse, og hvad den for fremtiden kan bidrage med på AI fronten.

Interesseret i at lære mere om Googles historie? Jeg har skrevet et indlæg om netop Googles historie til at blive den største søgemaskine, som du kan læse her.
Hvad er Google Gemini?
Tilbage i december 2023 introducerede Google deres bud på en AI- sprogmodel, der for fremtiden skal fungere som en konkurrent til OpenAI’s ChatGPT.

Hensigten fra Googles side af, var at designe og producere en AI model, der skulle trænes op med tekst og visuelle elementer på samme tid for at skabe et så avanceret multimodalt AI værktøj som muligt.

Dertil har Google annonceret med særlige kodningsfeatures for deres AI model, der kan bearbejde store mængder af koder og komplekse problemstillinger.

Googles AI Model er sidenhen blevet tildelt navnet Google Gemini, og fungerer nu som en gruppe af AI modeller, der kan anvendes på tværs af Googles platforme og apps, og som herunder også erstatter chatbotten, der tidligere er kendt som Google Bard.
Én AI-strategi: 4 forskellige modeller
Ifølge Google er deres Gemini model blandt de mest fleksible på markedet; der findes nemlig fire forskellige udgaver: Gemini Ultra, Gemini Pro, Gemini Flash og Gemini Nano (1 & 2).
Gemini Ultra
Gemini Ultra er den største og mest kraftfulde af de fire modeller og kan ifølge Googles anvendes til komplekse opgaver og endda større videnskabelige projekter.
Gemini Pro
Gemini Pro er lillebroren til Ultra og er modellen, der især kan anvendes til mere tunge projekter, der indkluderer kodningsarbejde og softwareudvikling.
Gemini Flash
Gemini Flash er den mest alsidige af modellerne og er som navnet også antyder den hurtigste af de fire Gemini modellerne. Flash kan anvendes til en bred vifte af opgaver, der også inkluderer billede- og videoinput.
Gemini Nano
Gemini Nano 1 & 2 er begge designet til at operere på smartphones og tablets og kan herfra svare langt hurtigere på prompts, end hvis man kobler sig op på en af de andre eksterne Gemini modeller.

Nano 2 skulle efter sigende være designet til at køre offline, men i øjeblikket er Nano modellen udelukkende tilgængelig på Android smartphones.

Hvordan annoncerer man på Googles platforme? Læs mere i mit indlæg om Google Ads her.
Abonnementer til Google Gemini
I øjeblikket kan Gemini Flash (det tidligere Google Bard), tilgås gratis via Googles apps og platforme, og er for nyligt blevet tilgængelig som selvstændig app også.

Gemini Pro kan tilgås delvist gratis og den mere avancerede Ultra model kræver et månedligt abonnement gennem Google One AI Premium Plan.

For web- og app-udviklere er Gemini modellernes avancerede features tilgængelige via en betalingsplan på Google Clouds Vertex AI.

### Generation X, Y, Z - Who are they?

Today's topic: Generations
Why, you might ask?

Well, when it comes to segmentation and understanding target audience consumption and purchasing behavior, it is essential to understand both the characteristics of different generations and the factors that have shaped them.

This will ultimately make it easier for you to understand your audience better and meet their needs.

Note: There is ongoing debate about the exact birth years defining each generation. The years listed below are approximate but represent the most commonly accepted divisions.

Let's dive in!
Generation X (1965-1979)
Generation X has experienced significant societal changes and has been instrumental in shaping the way our society functions today.

There was a notable shift in mentality from the Baby Boomer generation to Generation X. The focus moved from a collective society to individualism and intense competition.

With increased financial opportunities, this generation placed high importance on success and prestige, setting high expectations for future generations.

This period also saw a surge in college graduates, establishing an educational standard that influenced subsequent generations.
Consumer Behavior of Generation X
Generation X had to adapt to the rise of the internet and the opportunities it brought. However, their high level of education and drive for self-improvement enabled them to keep up with the changes.

Value for Money
They are comfortable shopping both online and in physical stores and tend to have materialistic tendencies. This generation values investing in products that provide status, potentially compensating for a modest upbringing by Baby Boomer parents.

"Value for money" is the key phrase for this generation. If a product aligns with their interests and hobbies, they are likely to make a purchase.


Generation Y (1980-1997)
You may know this generation better as the "Millennials."

This is the generation that witnessed the turn of the millennium, the rise of the internet, and the pressure to chase success set by the previous generation.

Work-life balance became a major concern as Millennials entered the workforce, realizing that the world they were born into differed greatly from that of their parents.

Economic crises and inflation have meant that, despite being the most educated generation, Millennials often have fewer financial resources than their predecessors.

The "rat race" created by Generation X is no longer appealing to Millennials, who increasingly prioritize mental well-being.

Staying in the same job for 15+ years, as Generation X did, is not an attractive prospect for Millennials, who seek more flexibility and fulfillment in their careers.
Consumer Behavior of Generation Y
Millennials have witnessed the rise and fall of numerous social media platforms and played a pivotal role in shaping the ones we use today.

Their strong online presence makes them a key audience for traditional e-commerce since they primarily engage with brands through digital platforms.

Millennials value products that provide genuine benefits and tend to be highly critical when comparing retailers.

Focus on Global Ideals
This generation is also open to shopping from international retailers, having grown up in an increasingly globalized world.

With strong English skills and a global outlook, Millennials consider sustainability and social responsibility important factors in their purchasing decisions.

They are less materialistic than Generation X and are more likely to invest in products that resonate with their values and emotions.


Generation Z (1997-2012)
Generation Z has never known a world without the internet, which is evident in their lifestyle.

They have been immersed in digital innovations and social media from an early age, actively shaping the latest online trends.

For this generation, "logging off" is almost non-existent, and screen time is at an all-time high.

Many argue that Gen Z lives in a "perfection culture," influenced by the success-driven mindset of Generation X, which was never fully challenged by Millennials and continues to thrive—especially on social media.

Gen Z is always engaged. There is always a new trend, a new subculture, or a new societal debate emerging on social media, driving the much-discussed "woke culture" that has brought many pressing issues to the forefront.
Consumer Behavior of Generation Z
For Generation Z, self-expression and belonging to chosen communities (both online and offline) are crucial.

This generation is expected to challenge conventional norms more than any before, reshaping workplace culture and societal structures.

Trust is Key
One major shift in consumer behavior has already emerged in e-commerce. For Gen Z, trust is everything.

With countless retailers competing for their attention, Gen Z does not fall for cheap marketing tricks. Instead, they rely on reviews and recommendations from influencers and content creators on social media to determine whether a product is worth buying.

This phenomenon, known as User-Generated Content (UGC), has significantly disrupted traditional marketing funnels and reshaped the way consumers interact with brands.

We are witnessing a new consumer behavior pattern that challenges traditional marketing strategies, making authenticity and social proof more important than ever.

### Generation X, Y, Z - hvem er de?

Dagens indlæg skal handle om generationer.

Hvorfor, tænker du måske?

Jo, når det kommer til segmentering og forståelse for målgruppens forbrugs- og købeadfærd, er det dels essentielt at have en forståelse for generationernes karakteristika og dels en forståelse for, hvad der har været med til at præge dem.

Dette vil ultimativt gøre det nemmere for dig at forstå din målgruppe bedre og møde deres behov.
OBS: Der er hele tiden snak om, hvordan generationerne placerer sig rent årstalsmæssigt. Nedenstående årstal er dog 'give or take' et par år, den mest gængse opfattelse af inddelingen.
Lad os kaste os ud i det!

Interesseret i segmentering? Læs mere i mit indlæg om segmenteringskriterier her.
Generation X (1965-1979)
Generation X har om noget været udsat for en lang række forandringer igennem tiden og har også været vigtige mønsterbrydere for, hvordan vores samfund er skruet sammen i dag.

Mentaliteten skiftede ret radikalt fra Baby Boomer generationen og frem til generation X.

Her gik man fra fællesskabssamfund til individualisme og hård konkurrence.

Der kom flere penge mellem hænderne blandt forbrugerne, end hvad der tidligere har været muligt, og med et stort fokus på succes og prestige, har denne generation om noget sat barren højt for de kommende generationer.

Denne generation oplevede et stort boom af nyudklækkede studenter og bachelorer og har fra da af sat en uddannelsesmæssig standard for fremtidige generationer.
Forbrugsmønstre for generation X
Generation X har måtte tilpasse sig den senere udvikling af internettet, og de mange muligheder dette har ført med sig.

Men med et stigende uddannelsesniveau og en higen efter at brillere og at blive bedre, har denne generation i den grad vist, at de i den grad har fulgt med på udviklingen.

Værdi for pengene
Det gør dem også i stand til at shoppe en del online såvel som i fysiske butikker, og er kendetegnet ved at være materialistiske anlagte.

Generelt værdsætter de at kunne investere i produkter, der giver dem en særlig status. Der har måske været noget at skulle kompensere for fra en potentiel sparsom barndom med forældre fra babyboomer generationen.

Værdi for pengene er her keywordet for denne generation og taler et produkt til generationens nyfundne hobbyer og interesser, vil forudsætningerne være der for, at denne målgruppe slår til.

Hvad er personalisering og segmentering? Bliv klogere her.


Generation Y (1980-1997)
Du kender nok denne generation bedre som de såkaldte ”millenials”.

Der er her tale om den generation, der fik lov til at opleve årtusindeskiftet på første række, se hvordan verden udviklede sig med internettets frembrusen, og har skullet følge trop i den tidligere generations higen efter succes.

Læs mere om internettets historie i mit indlæg her.

Work-life balance blev for alvor introduceret i takt med, at denne generation kom på arbejdsmarkedet, da verden fra deres forældres generation ikke var den samme som den, de blev født ind i.

Økonomiske kriser og inflation har medvirket til, at denne generation, der ellers har haft det hidtil højeste uddannelsesniveau, faktisk står med mindre mellem hænderne end den tidligere generation.

Hamsterhjulet som blev skabt af generation X er ikke længere velkomment i generation Y’s agenda, der i stadig højere grad sætter mental sundhed højest på dagsordenen.

Tilgangen til arbejde, der blev grundlagt af generation X passer ganske enkelt ikke længere for millenials, der ikke ønsker at sidde ”fast” på samme arbejdsplads i 15+ år på samme måde som den forrige generation.
Forbrugsmønstre for generation Y
Millenials har været med på første paket til at se et væld af forskellige former for sociale medier gå fra at have deres storhedstid til at gå i glemmebogen igen.

De har om noget været med til at tage det første spadestik til at skabe forudsætningerne for de sociale medier, vi kender i dag.

Den store online tilstedeværelse gør denne generation utroligt interessant, når det kommer til traditionel e-commerce – det er nemlig på de online platforme at, man kan møde dem.

Der er her tale om en generation, der oprigtigt ønsker værdi for deres investering i produkter, og som går kritisk til værks, når det kommer til at sammenligne forhandlere.

Customer journey mapping er key til at forstå dine kunders købsrejse – bliv klogere her.

Fokus på de globale idealer
Generation Y er heller ikke blege for at handle online hos internationale forhandlere, da de praktisk talt blev foræret en globaliseret verden fra barnsben.

De er blevet skolet i engelsk og har et globalt perspektiv på, hvordan de agerer i verdenen. Og dette gælder også når det kommer til forbrugeradfærd.

Der vil nemlig her være et særligt fokus på bæredygtighed og på at tage et ansvar for deres forbrug.

På denne måde er de mindre materialistisk orienterede end den forrige generation og fokuserer i højere grad på at investere i produkter, der appellerer til deres følelsesmæssige engagement.

Læs mere om købemotiver for forbrugere online her.


Generation Z (1997-2012)
Generation Z har faktisk ikke oplevet en verden uden internettet, og det bærer deres livsstil også præg af.

De er praktisk talt blevet bombarderet med alverdens internetpåfund og sociale medier fra barnsben og har været med til at forme de nyeste sociale medier, som vi kender dem i dag.

Skærmtiden er høj for denne generation og det at ”logge af” eksisterer ganske enkelt ikke.

Der er for mange tale om en såkaldt ”perfekthedskultur”, der i høj grad kan tilskrives det individualistiske og succesdrevne levn fra generation X, som aldrig rigtig nåede at blive bearbejdet af generation Y, og som nu desværre stadig lever i bedste velgående – især på de sociale medier.

Når der er tale om ”gen Z”, er der også tale om en generation, der hele tiden er i gang.

Der er hele tiden en ny trend, en ny subkultur og en ny samfundsdebat, der bliver taget op på de sociale medier, og som denne generation får kastet i hovedet, hver gang de benytter de sociale medier; heraf den omdiskuterede ”woke-kultur”, der efterhånden har sat mange presserende emner på dagsordenen.

TikTok er blandt de foretrukne sociale medier for denne generation. Læs mere i mit indlæg her.
Forbrugsmønstre for generation Z
For generation Z er der et fokus på at være sig selv, og at indgå i de fællesskaber man ønsker (online som fysiske).

Man kan lige så godt nu forberede sig på, at der kommer flere opbrud med de gængse normer fra denne generation, end dem vi har set hidtil – både når det kommer til arbejdskultur og generelle samfundsspørgsmål.

Troværdighed er key
Et af disse opbrud med de gængse normer har vi allerede set i e-commerce verdenen. For denne generation er troværdighed key.

Der findes et hav af forskellige forhandlere fra ind- og udland, der alle prøver at sælge produkter med billige salgstrick.

Generation Z falder ikke for dette, og gør i stedet brug af anmeldelser og anbefalinger fra influencers og andre kreatører på de sociale medier, når det kommer til at undersøge, om et produkt er pengene værd eller ej.

Der er her tale om det, man kalder User Generated Content – læs mere om UGC i mit indlæg her.

Vi har altså at gøre med en helt ny købsadfærd, der praktisk talt har ”ødelagt” den traditionelle markedføringstragt, der tidligere har beskrevet den gængse forbrugers købsrejse.

Vogue Business har skrevet en glimrende artikel om netop dette fænomen, som jeg anbefaler at læse, hvis man vil vide mere om denne nye generations forbrugsadfærd.

### Google Merchant Center: Optimize your products for paid and visibility

Via Google Merchant Center, retailers have the opportunity to upload their products with accompanying images, prices, availability data, etc., so they can later be displayed in Google Shopping.

Google Shopping serves as a user-friendly comparison tool that simply presents all relevant product results from various retailers for the respective Google search.
How Google Merchant Center works
Google Merchant Center is free for all retailers who want to list their inventory on Google's platform, providing the opportunity for users to visually see their products through the search engine's platforms.

In this context, Google provides retailers with insights into which products sell best, how their prices compare to competitors, and more. Ultimately, this gives you a better understanding of the demand for your products and how to adjust your ads for improved performance.

Automatic adjustments
Several e-commerce platforms are supported by Google Merchant Center, and when you connect your webshop to Google, all changes in prices, stock levels, etc., will automatically transfer to the Merchant Center.

However, it is not just supported e-commerce platforms that can be connected to the Merchant Center. Other platforms can function similarly with automatic updates, or inventory can be linked manually using information from a spreadsheet, for example.


Paid and organic ads
Google Merchant Center offers both paid and organic ads. Organic shopping ads work simply by uploading your webshop's products, and with the right keyword strategies, your ads can appear in relevant searches.

Paid ads, naturally, come with more features that retailers can benefit from. After uploading products, you can create specific campaigns via Google Ads and set up additional promotional strategies through Performance Max.

According to Google, there’s an opportunity to utilize their AI-based recommendations for which keywords and bids will provide the best return.

### Google merchant center

Via Google merchant center har forhandlere mulighed for at uploade deres produkter med dertilhørende billeder, priser, data vedr. tilgængelighed etc. for at disse sidenhen kan blive vist i Google Shopping.

Google Shopping fungerer som et overskueligt sammenligningsværktøj, der ganske simpelt fremviser alle de gældende produkt resultater fra forskellige forhandlere til den pågældende Google søgning.

Hvordan blev Google den største søgemaskine i verden? Bliv klogere her.
Sådan fungerer Google merchant center
Google merchant center fungerer gratis for alle forhandlere, der ønsker at sætte deres varelager op på Googles platform og dermed opnå muligheden for at brugerne visuelt får præsenteret deres produkter ved brug af søgemaskinens platforme.

Google giver i denne forbindelse forhandlerne indsigt i, hvilke produkter der sælger bedst, hvordan prisniveauet forholder sig til konkurrenternes etc.

Dette giver i sidste ende dig en indsigt i efterspørgslen på de produkter, du kan tilbyde, samt hvorledes du kan justere i dine annoncer for at opnå bedre performance.

Opnå indsigt i dine annoncer via Google Analytics 4.

Automatiske tilpasninger
Flere e-handelsplatforme er understøttet af Google merchant center, og når du forbinder din webshop med Google, vil alle ændringer i priser, lagerbeholdning etc. automatisk blive overført til merchant center.

Det er dog ikke udelukkende understøttede e-handelsplatforme der kan forbindes til merchant center.

Andre platforme fungerer tilsvarende automatisk og ellers kan varelager også forbindes manuelt med informationer eksempelvis fra et regneark.


Betalte og organiske annoncer
Google merchant center tilbyder både betalte såvel som organiske annoncer.

De organiske shopping annoncer fungerer helt simpelt ved at uploade din webshops produkter og ved hjælp af de rette søgeordsstrategier, vil dine annoncer have muligheden for at blive vist på fordelagtige søgninger.

De betalte annoncer har naturligt flere funktioner som forhandlerne kan nyde godt af. Efter upload af produkter, kan der oprettes specifikke kampagner via Google Ads og opsættes yderligere promotionsstrategier via Performance Max.

Her vil der ifølge Google være mulighed for at anvende deres AI baserede anbefalinger for hvilke søgeord og dertilhørende bud, der vil give størst afkast.

Du kan læse mere om fordele og ulemper ved Performance Max i mit indlæg her.

### Want to edit TikTok videos? Here’s how

When it comes to which videos perform well on TikTok, it often depends on how the videos are edited and put together.
Very few people are willing to watch a poorly edited TikTok video until the end, and this is especially true for business profiles.
In this post, we take a look at the editing options TikTok offers for videos in the app, as well as which other tools can be used to edit videos that can help a business reach far with their content.

High expectations for businesses
TikTok has, if anything, made video content the wild west; it is no longer possible to precisely predict which videos will perform well, as new content is constantly being produced with new trends and effects.
Sometimes, you even see videos with poor lighting and almost ironic editing go viral and receive positive feedback from users.
However, this will much more likely be the reality for private users on the platform, not to the same extent for business profiles.
For businesses appearing on the app, on the other hand, there will be high expectations from users regarding the content published. The sheer amount of content is so enormous that it requires the right strategies and editing techniques to stand out.

Editing using TikTok
TikTok offers a range of editing features by default for videos either recorded directly on the app or uploaded afterward.
These editing options include:


Visual effects and filters.

 	
Sound effects and transitions between clips.

 	
Adding text and stickers.

 	
Adjusting sound and clip length.


For many users, these editing tools are more than enough to create their desired videos, designed and tailored to fit directly into the TikTok feed.
There are options for everything from green screen effects, stitch editing, and using video templates, where TikTok automatically stitches your video together.
For others who want more advanced editing techniques and features, there is a wide range of external editing tools that are tailored to TikTok's video format and can be used to further refine content published on the app.

Popular external editing tools
In addition to TikTok's own editing functions, external editing tools can also be used to achieve more advanced features.
Below, I have gathered some of the most popular ones:

CapCut
You have undoubtedly noticed how many TikTok videos are edited using the editing tool called CapCut.
This is a tool owned by the same company as TikTok and offers a plethora of editing options that are quite advanced, involving everything from sound, text, and transition editing.

Adobe
Adobe offers a range of editing tools that can also be used to edit TikTok videos.
This is a more professional editing tool that can provide advanced features such as color adjustment, sound synchronization, etc.

InShot
InShot is among the most used and user-friendly apps for editing TikTok videos and offers a wide variety of features to merge videos, adjust sound and clip length, add filters and effects, etc.

How should a business edit its videos?
It can be a bit of a jungle to navigate which effects and editing trends perform well, and which ones are already on their way out.
TikTok is a platform we have never seen before, and it’s essential to stay on top of trends if you want to be part of it.
For businesses, however, it can be beneficial to stick to a simpler editing style where there is no doubt about which product is being offered and why.


The editing style should be simple but also at a fast pace to maintain users' attention.

Effects, text elements, and soundtracks should be incorporated where it makes sense and used in accordance with the company’s brand.
For example, if it is a creative brand, it would naturally make sense to incorporate a creative editing style with elements and effects that clearly indicate the type of brand it is.


Authenticity is key
It is also important to remember that users crave authenticity.
There is nothing less relatable than a perfectionistic setup that ultimately doesn’t convince users.
Behind-the-scenes videos of product development, photoshoots, as well as presentations of the company's team can all contribute to giving a better and more personal impression of the business and what they have to offer.
In the end, this helps to build credibility around the company’s brand, and with clear CTAs, users have the opportunity to quickly click on the company’s profile or website and assess for themselves what is on offer.

### Hvordan redigerer man TikTok videoer?

Når det kommer til, hvilke videoer der performer godt på TikTok, handler det mange gange om, hvordan videoerne er redigeret og klippet sammen.

Det er nemlig de færreste, der gider at se en dårligt redigeret TikTok video til ende, og dette gælder særligt for virksomhedsprofilerne.

Vi tager i dette indlæg et kig på, hvilke muligheder TikTok giver for at redigere videoer i appen såvel som hvilke andre værktøjer, der kan bruges til at efterredigere videoer, der kan være med til at lade en virksomhed nå langt med deres content.

Hvorfor er TikTok så populært? Få svaret i mit indlæg her.
Høje forventninger til virksomhederne
TikTok har om noget gjort videocontent formatet til det vilde vesten; det er ikke længere til at sige med præcision, hvilke videoer der vil performe godt, da der hele tiden produceres nyt content med nye trends og nye effekter.

Nogle gange ser man endda videoer i dårlig belysning og med næsten en ironisk redigering gå viralt og opnå positiv feedback fra brugerne.

Dette vil dog i langt højere grad være realiteten for private brugere på platformen og ikke i samme grad for virksomhedsprofilerne.

For virksomhederne, der figurerer på appen, vil der tværtimod være høje forventninger fra brugerne til indholdet, der bliver publiceret, da mængden af indhold er så enorm, at det kræver de rette strategier og redigeringsteknikker for at skille sig ud.

Er TikTok interessant for virksomheder? Bliv klogere i mit indlæg her.
Redigering ved brug af TikTok
TikTok tilbyder som standardfunktion en lang række redigeringsfunktioner til videoer, der enten optages direkte på appen eller som uploades efterfølgende.

Der vil her være tale om følgende redigeringsmuligheder:

 	Visuelle effekter og filtre.
 	Lydeffekter og overgange mellem klip.
 	Tilføjelse af tekst og klistermærker.
 	Justering af lyd og klippelængde.

For mange brugere er disse redigeringstools mere end rigeligt til at skabe deres ønskede videoer, der er designet og tilpasset til at indgå direkte i TikTok feedet.

Der vil her være mulighed for alt fra green screen effekter, stitch klipning og brugen af video-skabeloner, hvor TikTok automatisk selv klipper din video sammen.

For andre, der ønsker mere avancerede redigeringsteknikker og funktioner, finder man en lang række eksterne redigeringsværktøjer, der er tilpasset TikToks videoformat, og som kan bruges til yderligere at forfine indholdet publiceret på appen.

Nysgerrig på at vide mere om annoncering på TikTok? Læs mere her.
Populære eksterne redigeringsværktøjer
Udover TikTok’s egne redigeringsfunktioner, kan der også anvendes eksterne redigeringsværktøjer for at opnå flere avancerede funktioner.

Jeg har herunder samlet nogle af de mest populære:
CapCut
Du har med garanti bemærket, hvordan mange TikTok videoer er redigeret ved hjælp af redigeringsværktøjet kaldet CapCut.

Der er her tale om et værktøj, der er ejet af det samme firma som TikTok, og som tilbyder et hav af forskellige redigeringsmuligheder, der er ret avancerede og som indebærer alt fra lyd, tekst og overgangsredigering.
Adobe
Adobe har en række redigeringsværktøjer, der ligeledes kan anvendes til redigeringen af TikTok videoer.

Der vil her være tale om et mere professionelt redigeringsværktøj, der kan tilbyde avancerede funktioner såsom farvejustering, lydsynkronisering etc.
InShot
InShot er blandt de mest anvendte og brugervenlige apps til redigering af TikTok videoer og tilbyder en bred vifte af funktioner til at sammenlægge videoer, justere lyd og klippelængde, tilføjelse af filtre og effekter etc.
Hvordan bør en virksomhed redigere sine videoer?
Det kan være lidt af en jungle at finde rundt i, hvilke effekter og redigeringstrends der performer godt, og hvilke der allerede er på vej i glemmebogen.

TikTok er en platform, som vi aldrig har set den før, og det gælder om at have en finger på pulsen, hvis man vil være med.

For virksomheder kan det dog være gavnligt at holde sig til en mere simpel redigeringsstil, hvor der ikke er tvivl om, hvilket produkt der kan tilbydes og hvorfor.

Klippestilen bør være enkel, men også gerne i et højt tempo for at holde brugernes opmærksomhed.
Effekter, tekstelementer og lydspor bør inkorporeres der, hvor det giver mening og anvendes i overensstemmelse med virksomhedens brand.

Er der eksempelvis tale om et kreativt brand, vil det give naturligt mening at inkorporere en kreativ redigering med elementer og effekter, der klart indikerer hvilken type brand der er tale om.


Autenticitet er key
Dertil er det vigtigt at huske på, at brugerne higer efter autenticitet.

Der er ikke noget mindre relaterbart end et perfektionistisk set-up, der i sidste ende ikke overbeviser brugerne.

Behind the scenes videoer af produktudvikling, fotoshoots såvel som præsentation af virksomhedens team kan alt sammen være med til at give et bedre og mere personligt indtryk af virksomheden, og hvad de kan tilbyde.

I sidste ende er dette med til at skabe troværdighed omkring virksomhedens brand og med tydelige CTA’s får brugerne muligheden for hurtigt at klikke sig ind på virksomhedens profil eller hjemmeside og selv tage bestik af, hvad der kan tilbydes.

### Predictive Analytics: Gain insight into the future

Predictive Analytics; what is it?
As the name suggests, this is a type of analysis related to predictions.

We will take a closer look at what predictive analytics is and how this form of predictive analysis can be used.
What Is Predictive Analytics?
When discussing predictive analytics, we are referring to an analytical approach that relies on a large set of data sources.

The amount of data would be too overwhelming to analyze manually, so predictive analytics is used to identify specific patterns, allowing you to maintain an overview and make the right decisions in time.

If big data is part of your business model, predictive analytics can make a significant difference.

This is an AI-driven analysis that, based on machine learning, can be set up to predict specific patterns and provide insights into the future.
How Can Predictive Analytics Be Used?
A company may have a hunch about certain customer behavior patterns. However, with multiple data sources, it can be difficult to determine whether these assumptions align with reality.

This is where predictive analytics comes into play. By analyzing real data, it helps predict what is likely to happen in the future.

As with many other machine learning models, it is essential to be specific in your queries.

Humans are good at picking up linguistic nuances and interpreting everything they see and hear.

An AI machine learning model, on the other hand, is programmed to respond to specific queries. Therefore, it is necessary to define precisely what information you seek.

An example could be customer segmentation.
For instance, which target group will respond best to a campaign? Or how can we identify valuable customers who are most likely to convert in the short term?

These questions may seem broad and general at first glance, but businesses have a clear understanding of their target groups, what "valuable" means to them, and what "short term" entails.

However, predictive analytics does not inherently have this knowledge, so it is necessary to specify which target groups are being analyzed, what defines a valuable customer, and how long "short term" is.

This approach ensures the best results, which can be used to make informed decisions.


Predictive Analytics in Email Marketing
There are numerous examples of how predictive analytics can be applied, but one particularly interesting area is email marketing.

With predictive analytics, businesses can predict user preferences for their product catalog based on data about user behavior on their website.

With this information, email flows become more relevant and, most importantly, personalized for each user.

Another example is users who unsubscribe from a newsletter. Based on data about this type of user behavior, predictive analytics can help identify other users at risk of unsubscribing.

From this, emails with incentives, such as discount codes, can be created to retain users.

A final classic example is predicting the performance of an email campaign.

In other words, how many people will open the email and click through it?

Here, predictive analytics can once again draw on historical data to optimize newsletters and achieve the best performance.

### Predictive analytics

Predictive analytics – hvad er det for en størrelse?

Som navnet antyder, er der her tale om en analyseform, der har at gøre med forudsigelser.

Hvad predictive analytics helt præcist er for en størrelse, samt hvad denne form for forudsigende analyse kan bruges til, kigger vi nærmere på herunder.
Hvad er predictive analytics?
Når man snakker om predictive analytics, er der her tale om en analyseform, der tager udgangspunkt i et stort sæt datakilder.

Mængden af data vil via manuel analyse være for stor en mundfuld at holde overblikket over, og i stedet anvendes predicitive analytics til at overskueliggøre særlige mønstre, der tillader dig at holde overblikket og træffe de rette beslutninger i tide.

Anvender man big data som en del af sin forretningsmodel, kan predictive analytics være med til at gøre forskellen.

Der er her tale om en AI analyse, der på baggrund af maskinlæring kan sættes op til at forudse specifikke mønstre og give indsigt i fremtiden så at sige.
Hvordan kan predictive analytics anvendes?
Ofte kan en virksomhed have en anelse om nogle særlige adfærdsmønstre hos sine kunder men med mange datakilder i en virksomhed vil det naturligt være svært at konkludere om fornemmelse stemmer overens med virkeligheden.

Det her er at predictive analytics kommer ind i billedet og kan ud fra reelle data være med til at forudse, hvad der i generelle træk vil komme til at ske i fremtiden.

Som med så mange andre maskinlæringsmodeller er det dog vigtigt at man er specifik i sine forespørgsler.

Som mennesker er vi gode til at opfange sproglige nuancer og fortolke på alt hvad vi ser og hører.

En AI maskinlæringsmodel er derimod kodet til at tage imod specifikke forespørgsler, og der vil dermed være behov for at udspecificere, hvad man ønsker et svar på.

Læs mere om hvilke AI værktøjer du kan tage i brug i mit indlæg her.

Et eksempel kunne være omkring kundesegmentering.
Fx hvilken målgruppe vil reagere bedst på en kampagne? Eller hvordan finder vi værdifulde kunder der har størst sandsynlighed for konvertere på kort sigt?

Der er her tale om spørgsmål, der ved første øjekast er brede og generelle, men for en virksomhed er der med garanti en forståelse for, hvilke ”målgrupper” de har at gøre med, såvel som hvad ”værdifuld” og ”kort sigt” betyder for dem.

Men det vil en predictive analytics ikke nødvendigvis have kendskab til, og der er derfor behov for at specificere, hvilke målgrupper der er tale om, hvad en værdifuld kunde er samt hvor lang tid ”kort sigt” strækker sig over.

På denne måde sikrer man sig de bedste resultater, der kan bruges til at træffe de rette beslutninger.


Predictive analytics i e-mail marketing
Der findes efterhånden mange eksempler på, hvordan predictive analytics kan anvendes, men et af de områder, jeg finder særligt interessant, er e-mail marketing.

Ved hjælp af predictive analytics vil der her være mulighed for at forudsige brugernes præferencer for en virksomheds katalog af produkter baseret på data omkring deres adfærd på virksomhedens website.

Med denne information vil e-mail strømmen blive mere relevant og ikke mindst personaliseret for hver enkelt bruger.

Hvad er de bedste e-mail platforme i verden? Bliv klogere her.

Et andet eksempel kunne være brugere, der framelder sig et nyhedsbrev og på baggrund af data omkring denne type brugeradfærd kan predictive analytics være med til at forudsige, hvilke andre brugere der er i risiko for at framelde sig.

Ud fra dette vil der kunne kreeres e-mails med incitamenter som eksempelvis rabatkoder eller lignende for at fastholde brugerne.

Et sidste klassisk eksempel er forudsigelsen af en e-mail kampagnes performance.

Hvor mange vil med andre ord åbne mailen og klikke sig igennem den?

Her kan predictive analytics igen trække på historisk data og effektivisere nyhedsbrevet for at opnå den bedste performance.

### Sentiment analysis: How to decode consumer emotions and strengthen your brand

Have you heard of sentiment analysis before?

If not, it is a part of marketing that deals with the public perception of a brand.

In other words, it is an analysis that is incredibly useful for fine-tuning communication and content strategies, ultimately strengthening a brand’s relevance to its target audience.
What is sentiment analysis?
As the name suggests, it is an analysis of the emotional processes that consumers associate with a given product or service.

This includes subjective opinions, thoughts, and feelings that consumers leave in social media comments, reviews on TrustPilot, or interactions with customer service.

Sentiment analysis can be used to evaluate the public perception of a brand based on written consumer statements, helping businesses better understand audience behavior and customer experience.

The results of such an analysis can then be used to refine marketing efforts, improving both content and communication strategies. Additionally, it can help optimize how a company operates its customer service.
How does sentiment analysis work?
There is now a vast amount of user-generated text content that can be leveraged to improve a company’s communication efforts and brand development.

Just think about how many interactions exist in customer service chats, reviews, comment sections, emails, etc.

Manually reviewing all this content to get an overview of the general consumer sentiment would be overwhelming.

Instead, businesses use large language models like NLP, which, through machine learning, can identify whether a comment or email expresses a positive, negative, or neutral sentiment toward the company and its brand.

Today, many tools offer this type of analysis across various platforms, depending on the type of linguistic data being analyzed.
Potential pitfalls of sentiment analysis
Like many other AI-driven language models, it’s important to remember that these tools won’t catch everything.

Certain nuances and subtle linguistic expressions can be missed, potentially skewing the results.
Irony, sarcasm, figurative language, negations, and other complex language techniques are still challenging for these tools to fully understand and interpret correctly.
Getting the most out of sentiment analysis
Opinions and perceptions constantly change, so if you want to actively use the insights from sentiment analysis, it is necessary to conduct these analyses regularly.
This ensures that the adjustments made to communication and content strategies remain relevant to the target audience and ultimately strengthen the brand.
Beyond sentiment analysis, it can be beneficial to combine these findings with other data points such as CTR, conversion rates, bounce rates, etc., to gain a deeper understanding of how public perception affects your business performance.

### Sentimentanalayse

Har du hørt om sentimentanalyse før?

Hvis ikke, så er her tale om en del af markedsføringen, der beskæftiger sig med den offentlige holdning til et brand.

En analyse, der med andre ord er utrolig brugbar for finjusteringen af kommunikations- og contentstrategier, der i sidste ende er med til at styrke relevansen af et brand for dens målgruppe.
Hvad er sentimentanalyse?
Som navnet også antyder, er der her tale om en analyse af de sentimentale processer, der gør sig gældende for forbrugere omkring et givent produkt eller ydelse.

Der kan her være tale om de subjektive holdninger, meninger og følelser, som forbrugere efterlader i et kommentarspor på sociale medier, i sine reviews på TrustPilot eller i kommunikationen med kundeservice.

Sentimentanalyse kan dermed anvendes til at analysere den offentlige holdning til et brand igennem forbrugernes skriftlige udtalelser, for på denne måde bedre at kunne forstå en målgruppes adfærd og oplevelse med dette.

Resultaterne af en sådan analyse kan sidenhen bruges til den videre markedsføring med henblik på at forbedre den content og de kommunikationsstrategier, virksomheden ligger for dagen, men også i høj grad hvordan virksomheden agerer igennem deres kundeservice.

Bruger din virksomhed AI i jeres kundeservice? Læs mere om AI’s rolle i kundeservice i mit indlæg her.
Hvordan fungerer sentimentanalyse?
Der er efterhånden en hel del tekstbaseret indhold genereret af brugerne, der kan anvendes som et led i forbedringen af en virksomheds kommunikationsindsatser og brandudvikling.

Se bare på, hvor mange interaktioner der er at finde i virksomhedens kundeservice chat, anmeldelser, kommentarspor, e-mails osv.

Det ville være decideret uoverskueligt at skulle gå igennem alt dette indhold manuelt for at opnå et overblik over den generelle holdning fra forbrugerne.

I stedet anvender man større sprogmodeller som NLP, der gennem maskinlæring kan gennemskue, hvornår en kommentar eller en e-mail er positiv, negativ eller neutral i dens perception af virksomheden og brandet.

I øjeblikket findes der en lang række værktøjer, der tilbyder netop denne form for analyse på tværs af platforme, afhængig af hvilken type sproglige data man har at gøre med.

Interesseret i at lære mere om forbrugeradfærd? Bliv klogere i mit indlæg om Customer Data Platform her.

Potentielle faldgruber ved sentimentanalyse
Som med så mange andre AI drevne sprogmodeller er det vigtigt at huske på, at det ikke vil være alt, disse værktøjer kan opspore.

Der kan være visse nuancer og subtile sproglige vendinger, som værktøjerne ganske enkelt ikke kan opfange og som kan være med til at mislede resultaterne.

Ironi, sarkasme, billedligt sprog, negationer etc. er alle sproglige teknikker, som værktøjerne endnu har til gode at forstå og fortolke til fulde.


Få det fulde udbytte af en sentimentanalyse
Holdninger og meninger ændrer sig hele tiden, og ønsker man aktivt at benytte sig af de resultater, en sentimentanalyse kan give, er det nødvendigt at foretage disse analyser med jævne mellemrum.

Således sikres det, at de ændringer der gennemføres i kommunikations- og contentstrategierne, er relevante for målgruppen og i sidste ende vil styrke brandet.

Foruden en sentimentanalyse, kan det være en god idé at kombinere data denne analyse med andre data som eksempelivs CTR, konverteringsrate, bounce rate etc., der kan give en dybere forståelse af, hvilken betydning den offentlige holdning har på din virksomheds performance.

### Ghost commerce: The future of e-commerce and how to thrive in it

Have you heard of ghost commerce before?

If not, you should prepare yourself for this business model, which in plain English can be called “ghost trading,” as it will gain increasing attention and intensify e-commerce competition both nationally and internationally.
What is ghost commerce?
Ghost commerce (also known as dropshipping) refers to a new online business model where the primary focus is on marketing, website maintenance, and delivering top-quality customer service.

You might be wondering why the primary focus isn’t also on inventory management and production when we’re talking about e-commerce?

When it comes to ghost commerce, we’re dealing with companies that act as intermediaries without holding their own inventory, instead handling orders that are automatically sent to the manufacturer, who then takes care of the final delivery of the product.
Increasing interest in ghost commerce
The business model behind ghost commerce avoids the typically high costs associated with maintaining inventory, which is always somewhat affected by the ever-changing market trends.
Instead, companies operating in ghost commerce can focus on marketing and optimizing their website, making it inviting and fostering trust for online purchases made on the platform.
Ghost commerce companies are often found on major platforms like Shopify and Magento, where they can build a solid online store that quickly becomes a strong player in the intense e-commerce competition.

The final focus is on branding and effectively targeting the company’s marketing strategies, as with the right efforts, a ghost commerce business can go far!
Focus on customer service
Without actual inventory, it’s necessary for companies to have reliable relationships with their suppliers and to be present for customers by providing top-class customer service.
Delayed deliveries, product questions, and warranty claims are all things that any company must put significant energy into if they want a good relationship with their customers.
The same applies to ghost commerce, which, without a direct connection to its products, must expect to take responsibility for any complications or similar issues with delivery as well as customers' expectations of the product.
Ghost commerce has revolutionized the traditional business model
Since ghost commerce businesses do not hold inventory but rather act as intermediaries, there is a greater degree of flexibility.
The costs of holding inventory are eliminated, offering more opportunities to meet consumer needs, price products competitively in the online market, and keep up with market trends, with the ability to pivot if necessary.
Resources not used for inventory management can be heavily invested in brand development and partnerships with influencers to build trust around the business.
Can you succeed with ghost commerce?
The answer to this is the same as for any other webshop you want to set up: yes, you can succeed if you find the right niche and meet consumers' exact needs.

When it comes to ghost commerce, it’s just as important to have reliable relationships with your suppliers and to keep the optimization work for both the webshop and the underlying marketing strategies on track, as well as to offer quick assistance for customers who reach out through customer service.
Ghost commerce and dropshipping place the primary focus on marketing, so it's essential to be adept at using the data generated from daily customer interactions.
Dropshipping market in numbers
The ghost commerce and dropshipping market has gained significant traction globally, valued at over 150 billion USD back in 2022.

Shopify is one of the platforms that enables ghost commerce, and by 2021, there were already over 1 million webshops using this business model.
Success stories in ghost commerce
Ghost commerce can manifest in various ways.

Some companies fully embrace the dropshipping model, while others use it partially, and there are also examples of businesses that have used dropshipping as a springboard for their later success.
In its early days back in 2012, the British brand Gym Shark invested a lot of energy in its collaboration with influencers to create a solid brand, which at the time acted as an intermediary for fitness clothing manufacturers.With a strong brand trust and the necessary resources earned, Gym Shark has since begun producing its own collections with strong customer support, and it now exclusively sells its own brand.


Another example of ghost commerce success is the numerous food delivery services that connect users with their favorite restaurants or groceries from local producers.

Finally, major transport services like Uber and Cabify can also be mentioned, functioning as intermediaries between consumers and their access to easy transportation, without the need for significant investments in vehicles from the transport service providers.
Potential challenges with ghost commerce
Like many other business models, ghost commerce comes with its own set of challenges.

Consumers are increasingly accustomed to a saturated online market, making it difficult to offer something that hasn’t been seen before.

Therefore, it’s crucial to stay ahead of user needs and behavior to better target marketing efforts that ultimately drive customers to the store.

Moreover, it’s essential for a ghost commerce webshop to build trust around the product or service offered, especially since the webshop isn’t directly handling the product and delivering it to the customer.

Another read: My guide on which tools to use for marketing

This requires building credibility around the brand and a positive relationship with the target audience, contributing to the necessary trust that encourages customers to return and even recommend the business to others.

### Ghost Commerce

Hvad er Ghost commerce?
Har du hørt om Ghost commerce før?

Hvis ikke, så kan du allerede nu godt forberede dig på, at denne forretningsmodel der på godt dansk kan kaldes ”spøgelseshandel” vil opnå stadigt større opmærksomhed og intensivere e-commerce konkurrencen nationalt såvel som internationalt.

Ghost commerce (også kendt som dropshipping) refererer til en ny online forretningsmodel, hvor det primære fokus er på markedsføringen, vedligehold af website samt leveringen af kundeservice i topkvalitet.

Nu tænker du måske, hvorfor det primære fokus ikke også er på lagerstyring og produktion, når nu vi snakker om e-commerce?

Når det kommer til ghost commerce er der med andre ord tale om virksomheder, der fungerer som mellemled, der ikke selv har en lagerbeholdning, men som i stedet står for bestillingshåndteringen, der automatisk sendes som ordre til producenten, der således står for den endelige levering af selve produktet.
Stigende interesse for ghost commerce
Forretningsmodellen bag ghost commerce formår således at undgå de ellers høje omkostninger, der kan være ved at have en lagerbeholdning, der i en eller anden grad altid vil være påvirket af de evigt skiftende markedstendenser.

I stedet kan virksomheder, der driver ghost commerce nyde godt af at holde deres primære fokus på markedsføringen og optimeringsarbejdet af webstedet, der skal være indbydende og være med til at skabe tryghed og tillid for online køb foretaget på platformen.

Man ser ofte, at ghost commerce virksomheder holder til på store platforme som Shopify og Magento, og der vil her være mulighed for at bygge en solid online butik op, der hurtigt kan blive en stærk spiller i den ellers intense e-commerce konkurrence.

Fokuset bliver i sidste på branding samt at målrette virksomhedens markedsføringsstrategier effektivt, for med de rette tiltag kan en ghost commerce virksomhed komme langt!

Lynkursus: Start din egen webshop på en weekend her.
Fokus på kundeservice
Uden en egentlig lagerbeholdning bliver det for virksomhederne dels nødvendigt at have en pålidelig relation til sine leverandører, men i lige så høj grad at være til stede for kunderne og yde en kundeservice i topklasse.

Forsinkede leveringer, spørgsmål til produkter og reklamationskrav er alt sammen noget, som enhver virksomhed må kaste en hel del energi over, hvis de ønsker en god relation til deres kunder.

Det samme gør sig gældende for ghost commerce, der uden en direkte forbindelse til sine produkter, må forvente at skulle stå til ansvar for eventuelle komplikationer eller lignende med levering såvel som kundernes forventninger til produktet.

Interesseret i at lære mere om fremtidens svar på kundeservice? Bliv klogere i mit indlæg om AI's rolle i kundeservice her.
Ghost commerce har revolutioneret den traditionelle forretningsmodel
Da ghost commerce forretninger ikke sidder inde med et lager men snarere agerer som mellemled, er der tale om en større grad af fleksibilitet.

Omkostningerne ved at sidde inde med et lager bliver elimineret, og der bliver dermed flere muligheder for at imødekomme forbrugernes reelle behov, prissætte produkter til fordel for den intense online konkurrence samt at følge med i markedets tendenser og i sidste ende sadle om, hvis nødvendigt.

Ressourcerne, der ikke benyttes til lagerstyring, vil også i høj grad anvendes til brandudvikling og samarbejde med eksempelvis influencers for at skabe tillid omkring virksomheden.

Er du nysgerrig på influencer marketing? Så læs mere i min ultimative guide her.
Kan man opnå succes med ghost commerce?
Svaret på dette er det samme, som for en hvilken som helst anden webshop, man ønsker at sætte op: ja, man kan opnå succes, hvis man sørger for at finde den rette niche og for at møde forbrugernes eksakte behov.

Når det kommer til ghost commerce er det dog lige så vigtigt at have pålidelige relationer til sine leverandører og sørge for at holde optimeringsarbejdet ved lige for både webshop og de bagvedliggende markedsføringsstrategier samt at tilbyde hurtig assistance for de kunder, der tager kontakt igennem kundeservice.

Ghost commerce og herunder dropshipping lægger, som nævnt, det primære fokus på markedsføringen, og det gælder derfor om at være en haj til aktivt at benytte sig af den data, der kommer af de daglige kundeinteraktioner.

Kursus: kom i gang med big data og webanalyse her.

Dropshipping markedet i tal
Ghost commerce og herunder dropshipping markedet har vundet stort indpas på globalt plan og blev vurderet til lige godt 150 mia. USD tilbage i 2022.

Shopify er, som nævnt tidligere, blandt de platforme, der giver mulighed for at drive ghost commerce, og tilbage i 2021 var der allerede over 1 mio. webshops, der anvendte denne forretningsmodel.


Succeshistorier inden for ghost commerce
Ghost commerce kan komme til udtryk på et hav af forskellige måder.

Nogle virksomheder anvender fuldt ud dropshipping-modellen, mens andre delvist benytter sig af den, og der vil også være eksempler på virksomheder, der har anvendt dropshipping som sprængbræt for deres senere succes.

I sin spæde start tilbage i 2012 lagde det britiske Gym Shark en hel del energi i deres samarbejde med influencers for at skabe et solidt brand, der på daværende tidspunkt fungerede som mellemleddet til producenter af fitnesstøj.

Med en stor opbygget tillid til brandet og indtjeningen af de nødvendige ressourcer er Gym Shark sidenhen begyndt at producere deres egne kollektioner med stor opbakning fra deres kunder, og i øjeblikket sælger Gym Shark udelukkende deres eget brand.

Et andet eksempel på ghost commerce succeser er de efterhånden mange forskellige madleveringstjenester, der hver dag forbinder brugerne med deres yndlingsmadsteder eller fødevarer fra lokale producenter.

Sidst men ikke mindst vil man også kunne nævne store transporttjenester som Uber og Cabify, der ligeledes fungerer som mellemled mellem forbrugerne og deres adgang til nem transport, uden at der er tale om investeringen af en hel del biler og køretøjer fra transporttjenesternes side af.
Mulige udfordringer ved ghost commerce
Ghost commerce kommer, som med så mange andre forretningsmodeller, med sine egne udfordringer.

Forbrugerne er efterhånden vant til et satureret online marked, og det kan være vanskeligt at tilbyde noget, som ikke er set før.

Det gælder derfor om at være på forkant med brugernes behov og deres adfærd for bedre at kunne målrette sine markedsføringsindsatser, der i sidste ende er med til at trække kunder til butikken.

Dertil er det essentielt for en ghost commerce webshop at skabe tillid omkring det produkt eller den service der tilbydes, særligt når det ikke direkte er webshoppen, der står med produktet i hånden og leverer denne til burgeren.

Der vil her være behov for at skabe troværdighed omkring brandet og en positiv relation til målgruppen, der bidrager med den nødvendige tillid til, at kunderne kommer tilbage og endda anbefaler virksomheden til andre.

### Consumer behavior: How understanding your audience drives marketing success

In this post, we dive into consumer behavior – an incredibly fascinating topic, in my opinion, as it deals with the psychology behind marketing.

Marketing is fundamentally about understanding your target audience and tailoring your strategies accordingly.

In other words, it’s about people.

To effectively target your marketing strategies, it's essential to know and understand your audience's behavior.

What motivates them to purchase from one brand and not another? What values and emotions come into play when making buying decisions?

In this post, we take a closer look at all of this.

Let’s get started!
What does consumer behavior mean?
Consumer behavior is a broad term that covers users’ actions before, during, and after a purchase – in other words, any type of behavior throughout the users’ respective buying journeys.

This can involve a range of different behavior patterns, such as impulse buying, purchases based on influencer recommendations, considering purchases via reviews, and more.

Consumer behavior is thus a highly complex concept, and there are several different ways to view it, depending on whether you approach it from an economic, psychological, or sociological perspective.

In recent times, a lot of development has occurred in neuromarketing, which also takes consumer behavior into account and can measure the cognitive and emotional processes that accompany a consumer’s journey when purchasing a product.
Why it's important to understand your target audience’s consumer behavior
As mentioned, consumer behavior is a fundamental characteristic to understand about your target audience, as it will help determine which marketing strategies will be most effective.

This involves crucial data about your audience’s needs and motivations to make purchases, and the more data you have on your customers' consumer behavior, the better you can reach them with your marketing efforts.


Imagine that by analyzing a range of data, you discover that your target audience tends to search for reviews before making a purchase.

With this knowledge, you can create a separate section on your website for reviews and even feature these on your homepage, social media, and other platforms where it would be beneficial.

In other words, you will tailor and optimize your strategies to fit your audience's needs and behavior.


The most common types of consumer behavior
What’s exciting about consumer behavior is that there isn’t just one behavior to consider. People are complex, and so is their behavior.

For this reason, you can roughly categorize four types of consumer behavior, which can serve as a guideline to understand the motivations behind a target audience’s actions.
Complex consumer behavior
Complex consumer behavior is characterized by extensive considerations before a purchase, often involving more expensive investments like a house, a car, or similar.

There will be a high degree of involvement, as there is a need to compare many brands and types to ensure the most successful investment possible.
Variety-seeking consumer behavior
Variety-seeking consumer behavior comes into play when there are many brands to choose from, but a lower risk and thus a lower level of involvement associated with switching between them.

This could involve products like snacks and beverages, but also perfumes and personal care items.
Habitual consumer behavior
People are creatures of habit – and some more than others!

Habitual consumer behavior occurs when purchasing everyday items like milk, toothpaste, etc.

Here, there is typically little difference between brands, and users often don’t consider alternatives, opting instead for the product they usually choose.
Dissonance-reducing consumer behavior
Dissonance-reducing consumer behavior, as the name suggests, refers to the attempt to reduce a minor conflict that may arise for the consumer when making a purchase decision.

There may be little difference between brands, but if the user is unsure of the features and qualities they want, there will be a high level of involvement, involving many considerations and a close examination of reviews to avoid regretting the final purchase.

This could involve products like washing machines, vacuum cleaners, etc.
What are consumer behavior types based on?
The consumer behavior types mentioned above are based on a wide range of sociological and psychological factors.

There may be cultural factors or parameters based on the social contexts the target audience belongs to, which determine the habits of the group when making purchases.

There could also be psychological or more personal factors influencing the motivation to make a purchase and the behavior behind it.

The motivation for a purchase can be a complex issue to delve into, and there are now many theories and models to analyze this.

One of them is the classic Maslow’s hierarchy of needs, but other theories have also emerged.

Here, purchase motives for online consumers are also important to consider, especially when taking into account the proportion of purchases made online.
How to obtain information about consumer behavior
Information about your target audience’s consumer behavior can be obtained in several ways.

Among the most classic tools for gathering data about your audience is Google Analytics, which can provide a general overview of your audience’s specific characteristics, their activity that led them to your website, and finally their behavior once they’ve landed on your site.

Hotjar is another example of a tool that offers heatmaps of your website, providing insight into user behavior once they’ve clicked onto your site.

CRM systems like HubSpot are also excellent for obtaining information about your target audience’s consumer behavior.

Here, you can gain insight into consumers’ interaction with your email marketing, conversion rates, and much more.

### Købsadfærd

I dette indlæg dykker vi ned i købsadfærd – et utroligt spændende emne, hvis du spørger mig, da der her er tale om psykologien bag markedsføring.

Markedsføring handler nemlig i bund og grund om at kunne forstå sin målgruppe og målrette sine strategier derefter.

Med andre ord handler det om mennesker.

For at kunne målrette sine markedsføringsstrategier er det således nødvendigt at kende til og forstå sin målgruppes adfærd.

Hvad motiverer dem til at foretage et køb fra et brand og ikke et andet? Hvilke værdier og følelser spiller ind, når købsbeslutninger skal træffes?

I dette indlæg tager vi et nærmere kig på alt dette.

Lad os komme i gang!
Hvad betyder købsadfærd?
Købsadfærd er et bredt begreb, der dækker brugernes adfærd før, under og efter et køb – med andre ord enhver form for adfærd på brugernes respektive købsrejse.

Der kan her være tale om en række forskellige adfærdsmønstre som eksempelvis impulskøb, køb baseret på anbefalinger af influencers, overvejelse af køb via anmeldelser etc.

Købsadfærd er således et utroligt komplekst begreb, og der vil være flere forskellige måder at anskue det på, afhængig af om man ser det fra et økonomisk, psykologisk såvel som et sociologisk perspektiv.

Der er i denne forbindelse nyere tid blevet udviklet en hel del på neuromarketing, der også tager højde for netop købsadfærd, og som kan måle på de kognitive og emotionelle processer, der følger med forbrugerens rejse i købet af et produkt.

Hvis du er interesseret i neuromarketing, kan du læse mere om emnet i mit indlæg her.
Derfor er det vigtigt at forstå sin målgruppes købsadfærd
Købsadfærd er, som nævnt, et helt grundlæggende karakteristika at kende til for sin målgruppe, da det vil være med til at afgøre, hvilke markedsføringsstrategier, der vil være de mest effektive.

Der vil her være tale om afgørende data omkring målgruppens behov og motivation for at foretage køb, og jo mere data, du har på dine kunders købsadfærd, desto bedre kan du nå disse med dine markedsføringstiltag.


Forestil dig, at du ved at analysere en række data, finder ud af, at din målgruppe har for vane at søge efter anmeldelser forinden de foretager et køb.

Med denne viden kan du udarbejde en særskilt underside på dit website til anmeldelser og sågar lade disse figurere på din forside, sociale medier og andre platforme, du finder det indbringende.

Således vil du med andre ord målrette og effektivisere dine strategier, så de passer til din målgruppes behov og adfærd.


Er du interesseret i, hvordan du effektivt segmenterer og personaliserer dine markedsføringsstrategier til dine målgrupper? Så tag et kig på mit indlæg om segmentering og personalisering her.
De mest gængse købsadfærdstyper
Det spændende ved købsadfærd er, at der ikke kun er én adfærd at tage i betragtning. Mennesker er komplekse og deres adfærd ligeså.

Af denne årsag kan man groft opstille fire kategorier af købsadfærdstyper, som kan fungere som en guideline til at forstå motivationerne bag en målgruppes adfærd.


Kompleks købsadfærd
Den komplekse købsadfærd er karakteriseret ved en lang række overvejelser om et køb, da der her som oftest vil være tale om dyrere investeringer som eksempelvis en bolig, en bil eller lignende.

Der vil her være en stor grad af involvering, da der vil være behov for at sammenligne mange brands og typer for at sikre en så succesfuld investering som muligt.
Variationssøgende købsadfærd
Den variationssøgende købsadfærdstype kommer i spil, når der er mange brands at vælge imellem, men en mindre risiko og dermed lavere involveringsgrad forbundet med skiftet mellem disse.

Der kunne her være tale om produkter som snacks og drikkevarer men også parfumer og personlig pleje.
Vane-baseret købsadfærd
Mennesker er og bliver tilhængere af rutiner og vaner – og nogen mere end andre!

Den vanebaserede købsadfærd kommer i spil, når der er tale om købet af almindelige dagligvarer som eksempelvis mælk, tandpasta etc.

Her vil der typisk være en mindre forskel mellem mærkerne, og brugerne overvejer som oftest ikke andre alternativer, men vælger i stedet det produkt, de plejer.
Dissonansreducerende købsadfærd
Når man snakker om dissonansreducerende købsadfærd er der, som navnet også antyder, tale om forsøget på at reducere en mindre konflikt, der kan opstå for forbrugeren, når beslutningen om et køb skal tages.

Der vil her være en mindre forskel mellem brandsene, men hvis ikke brugeren er bekendt med, hvilke funktioner og kvaliteter vedkommende ønsker, vil der være tale om en høj involveringsgrad, der indebærer mange overvejelser og nærstudering af anmeldelser, for at undgå at fortryde det endelige køb.

Der kan her være tale om produkter som eksempelvis vaskemaskiner, støvsugere etc.
Hvad er købsadfærdstyper baseret på?
Ovenstående købsadfærdstyper er baseret på en lang række sociologiske såvel som psykologiske faktorer.

Måske er der nogle kulturelle forhold eller parametre baseret på, hvilke sociale sammenhænge målgruppen tilhører, der afgør hvilke vaner gruppen har for at foretage køb.

Der kunne også være tale om psykologiske eller mere personlige forhold, der har noget at sige ift. motivationen for at foretage et køb og herunder adfærden bag dette.

Motivationen for et køb kan være en kompleks størrelse at dykke ned i, og der findes efterhånden mange teorier og modeller til at analysere netop dette.

En af dem er den helt klassiske Maslows behovspyramide, men der er også kommet andre teorier til.

Her vil købemotiver for forbrugere online også være væsentlige at have in mente, når man eksempelvis tager andelen af køb foretaget online i betragtning.
Hvordan opnår man information om købsadfærd?
Information omkring din målgruppes købsadfærd kan opnås af flere forskellige veje.

Blandt de helt klassiske værktøjer til at opnå data omkring din målgruppe finder man Google Analytics, der kan give et generelt overview over din målgruppes særlige karakteristiska, deres aktivitet der ledte dem hen på dit website og endeligt deres adfærd, når først de er landet på din hjemmeside.

Hotjar er et andet eksempel på et tool, der tilbyder heatmaps over dit website, der giver indblik i, hvilken adfærd brugerne har, når først de har klikket sig ind på din hjemmeside.

CRM-systemer som HubSpot er også glimrende til at opnå information omkring din målgruppes købsadfærd.

Her vil du bl.a. kunne få indblik i forbrugernes interaktion med din e-mail markedsføring, konverteringsrate og meget andet.

### Mastering UX design: Essential strategies for UX design

Do you know about UX design?

Let's dive in!
How user behavior affects UX
UX, User Experience, or user experience – regardless of which term you prefer, it refers to the same thing – the subjective experience a user has when visiting a website, receiving a product, interacting with a cashier, etc.

When creating an effective UX design, it’s essential to consider user behavior.

Based on the experience a user has, there will be a corresponding behavior. In other words, how does the user interact with the product you offer?

If it’s a website, it’s relevant to look at how the user navigates through it, which content is most interesting, where error messages occur, which elements lead to conversions, and so on.

Read more about Conversion Rate Optimization (CRO) in my post here.

By analyzing user behavior on your website, you will have better conditions for creating an effective UX design.
Tools and techniques for UX research
UX research is essentially about the effect a website's design has on the user experience.

In this way, it naturally involves researching users' behavior and experiences with a given website.
Data collection is essential here and can be done through a variety of tools and techniques.
Among the most commonly used techniques is A/B split testing, which aims to compare two different design versions of the same website or just elements of a website to see what pitfalls may be associated with each version.

In this context, Google Analytics will be among the most essential tools for data collection and analysis, while Hotjar can be used to create heatmaps to see how users interact with your design.

Read more about other tools I use for marketing here.

Other examples of techniques that contribute to more in-depth UX research could be surveys, which can easily be created via Google Forms and provide great insight into user satisfaction.
Additionally, neuromarketing is a practice we cannot ignore when it comes to measuring user behavior.
Neuromarketing is increasingly used, and in this context, eye-tracking can be the most useful tool to understand what visually attracts users the most.

Curious about neuromarketing? Read more in my post here.
Interaction design and its impact on UX
To create effective UX, you often hear about the so-called interaction design.

This refers to all the interactive elements that can be incorporated into a website and that help make the user experience more intuitive and logical.

For example, interactive feedback mechanisms help reduce much of the potential uncertainty a user may have when making a purchase or submitting a form.

With interactive elements such as a pop-up message or a loading circle, the user can automatically follow the individual processes and thus experience a higher level of confidence in their online actions.
Creating intuitive user interfaces
Intuitive design solutions are among the most user-friendly solutions and can help ensure a positive experience on any website.

It is important to think of simple designs with setups and processes that users will recognize from other experiences.

For example, users have become accustomed to a menu appearing as three horizontal lines in one of the top corners of a website, that text written in a different color is usually an internal link, or that certain icons have well-known meanings.

By using intuitive elements that guide users through your website, you can help make the experience more user-friendly without compromising your website's brand-based design.
Responsive design: adapting to different screen sizes
Among the most essential elements of an effective UX design is responsive design.

This refers to the setup of a website that makes it possible to access the site in such a way that it is always scaled and adapted to the specific device being used.

For example, if you are using your mobile phone, the website's format should be adapted to its screen size and interaction possibilities. The same naturally applies when using a computer or tablet.

Overall, this contributes to increased accessibility of your website and ensures a positive user experience, regardless of the device being used.
Usability vs. aesthetics: balancing design priorities
When it comes to website design, usability and aesthetics can sometimes seem to conflict in terms of prioritization.

The goal here is to balance the two elements so that the user feels they are encountering a website that is easy to navigate while also aesthetically aligning with the website's brand and identity.

The balance between the two arises from meeting the users' needs. Through a series of tests, knowledge about users' behavior on the website and their preferences can be obtained.

With this knowledge, a user-friendly template of the website can be created, and with the help of the company's brand-based aesthetics, the website can be designed with the colors and design elements that constitute the company's identity.
The importance of micro-interactions in UX
Have you ever noticed how small interactions on a website can make a big difference to your user experience?

When I talk about micro-interactions, I specifically mean the small interactive elements that a website can incorporate, such as when a button changes color when clicked, when a process indicator appears, when small sounds occur during certain interactions, and the list goes on...

These small interactive elements play a positive role in the user experience, as users will experience getting quick feedback on the actions they perform.

Micro-interactions, for example, indicate how far a user has progressed in a process, whether a request has been approved, and much more.

Overall, this gives the user a sense that a website is functioning effectively and can even help add personality to basic processes through animations and brand-enhancing designs.
Measuring and evaluating UX performance
No new design implementation is worth much without ongoing evaluation of the performance of the particular website.

Especially when it comes to UX design, it is essential to conduct ongoing measurements of users' interaction and behavior with a website.

If the design does not meet the users' needs, it is necessary to reassess how a UX design can help increase user satisfaction.

Feedback in the form of surveys, as well as an overview and analysis of user behavior via Google Analytics and Hotjar, are just some of the examples of tools that can measure UX performance, as already mentioned earlier in this post.

### Grundprincipper for effektiv UX-design

Kender du til UX design?

Jeg har i et tidligere indlæg skrevet om, hvad UX også kaldet User Experience er for en størrelse, men i dette indlæg skal det handle om, hvordan man sikrer sig et så effektivt design som muligt.

Lad os kaste ud i det!
Hvordan brugeradfærd påvirker UX
UX, User Experience eller bruger oplevelse – uanset hvilket begreb du foretrækker, er der tale om det samme – nemlig den subjektive oplevelse, en bruger har ved at klikke sig ind på en hjemmeside, ved at modtage et produkt, ved at stå over for en kassemedarbejder etc.

Når man skal udarbejde et effektivt UX-design, er det essentielt at have øje for brugeradfærden.

På baggrund af den oplevelse en bruger har, vil der være en medfølgende adfærd. Hvordan interagerer brugeren med andre ord med det produkt, du kan tilbyde?

Er der tale om en hjemmeside, vil det være relevant at tage et kig på, hvordan brugeren navigerer rundt på denne, hvilket indhold der har størst interesse, hvor der opstår fejlmeldinger, hvilke elementer der fører til konverteringer osv.

Læs mere om Conversion Rate Optimization (CRO) i mit indlæg her.

Analyserer man på brugeradfærden for sin hjemmeside, vil der være større og bedre forudsætninger for at skabe et effektivt UX-design.
Værktøjer og teknikker til UX-forskning
UX-forskning handler i bund og grund om, hvilken effekt en hjemmesides design har for brugeroplevelsen.

På denne måde vil der naturligt være tale om forskningen af brugernes adfærd og oplevelser med en given hjemmeside.
Indsamlingen af data er her essentiel og kan ske via en række forskellige værktøjer og teknikker.
Blandt de mest anvendte teknikker finder man A/B splittesting, der har til formål at sammenligne to forskellige designversioner af samme website eller blot elementer af et website for at se, hvilke faldgruber der kan være forbundet ved de enkelte versioner.

I denne forbindelse vil Google Analytics være blandt de mest essentielle tools til dataindsamling og -analyse, mens Hotjar kan anvendes til at skabe heatmaps for at se, hvordan brugerne interagerer med dit design.

Læs mere om, hvilke andre værktøjer jeg bruger til markedsføring her.

Andre eksempler på teknikker, der bidrager til en mere dybdegående UX-forskning kunne være surveys, der nemt kan oprettes via Google Forms og give stor indsigt i brugertilfredsheden.
Derudover er neuromarketing en praksis vi ikke kan komme udenom, når det kommer til at måle brugeradfærden.
Neuromarketing bliver nemlig anvendt i stadig højere grad og i denne forbindelse kan eyetracking være det mest anvendelige værktøj til at forstå, hvad der visuelt tiltrækker brugerne mest.

Nysgerrig på neuromarketing? Læs mere i mit indlæg her.
Interaktionsdesign og dets betydning for UX
For at skabe et effektivt UX hører man ofte om det såkaldte interaktionsdesign.

Der er her tale om alle de interaktive elementer, der kan inkorporeres på en hjemmeside og som vil være med til at gøre brugeroplevelsen mere intuitiv og logisk.

For eksempel er interaktive feedback mekanismer med til at reducere en stor del af den potentielle usikkerhed, en bruger måtte have, når vedkommende foretager et køb eller indsender en formular.

Med interaktive elementer som eksempelvis en pop-up besked eller en loadende cirkel vil brugeren automatisk kunne følge med i de enkelte processer og således opleve et større tryghedsniveau ved sine handlinger online.
Skabelse af intuitive brugergrænseflader
Intuitive designløsninger er blandt de mest brugervenlige løsninger og kan være med til at sikre en positiv oplevelse af ethvert website.

Det er her vigtigt at tænke i enkle designs med opsætninger og processer, som brugerne vil genkende fra andre oplevelser.

Eksempelvis er brugerne efterhånden vant til, at en menu kan tage sig ud som tre horisontale streger i et af de øverste hjørner på en hjemmeside, at en tekst skrevet i en anden farve normalvis er et internt link eller at særlige ikoner har kendte betydninger.

Ved hjælp af intuitive elementer, der hjælper brugerne igennem din hjemmeside, kan du være med til at gøre oplevelsen mere brugervenlig uden at gå på kompromis med din hjemmesides brandbaserede design.
Responsivt design: Tilpasning til forskellige skærmstørrelser
Blandt de mest essentielle elementer af et effektivt UX-design finder man responsive design.

Der er her tale om opsætningen af en hjemmeside, der gør det muligt at tilgå websitet, således at det altid er skaleret og tilpasset til den konkrete enhed, man anvender.

Sidder du eksempelvis med din mobil, bør websitets format være tilpasset dennes skærmstørrelse og muligheder for interaktion. Dette samme gør sig naturligvis gældende ved brug af computer og tablet.

Det bidrager alt i alt til en øget tilgængelighed af dit website og sørger for en positiv brugeroplevelse, uanset hvilken enhed der bliver anvendt.
Brugervenlighed vs. æstetik: Balancering af designprioriteter
Når det kommer til designet af et website, kan brugervenlighed og æstetik nogle gange synes at indgå i en prioriteringsmæssig konflikt.

Det gælder her om at balancere de to elementer, således at brugeren oplever at blive mødt af et website, der er enkelt at gå til, men som på samme tid æstetisk stemmer overens med websitets brand og identitet.

Balancen mellem de to opstår i mødet med brugernes behov. Gennem en række tests kan der opnås viden omkring brugernes adfærd på hjemmesiden og deres præferencer.

Med denne viden kan der skabes en brugervenlig skabelon af websitet og ved hjælp af virksomhedens brandbaserede æstetik kan hjemmesiden designes med de farver og design elementer, der udgør virksomhedens identitet.
Vigtigheden af mikrointeraktioner i UX
Har du før lagt mærke til, hvordan de små interaktioner på et website kan gøre en stor forskel for din brugeroplevelse?

Når jeg skriver mikrointeraktioner, så mener jeg mere præcist de små interaktive elementer, som en hjemmeside kan inkorporere som eksempelvis når en knap skifter farve ved at blive klikket på, når der kommer en proces-indikator, når der opstår små lyde ved særlige interaktioner and the list goes on...

Disse små interaktive elementer spiller en positiv rolle for brugeroplevelsen, idet man som bruger vil opleve at få en hurtigt respons på de handlinger, man udfører.

Mikrointeraktionerne indikerer eksempelvis, hvor langt en bruger er nået i en proces, om en anmodning er blevet godkendt og meget andet.

Alt i alt giver det brugeren en fornemmelse af, at et website fungerer effektivt og kan endda være med til at tilføre virksomhedens personlighed til basale processer ved eksempelvis animationer og brandfremhævende designs.
Måling og evaluering af UX-performance
Ingen ny design-implementering er meget værd uden en løbende evaluering af den pågældende hjemmesides performance.

Særligt når det kommer til UX design, er det essentielt at foretage løbende målinger af brugernes interaktion og adfærd med et website.

Møder designet ikke brugernes behov, er det nødvendigt med en reevaluering af, hvordan et UX-design kan være med til at øge brugertilfredsheden.

Feedback i form af surveys samt overblik og analyse af brugeradfærd via Google Analytics og Hotjar er blot nogle af eksemplerne på værktøjer, der kan måle UX performance, og som allerede er nævnt tidligere i dette indlæg.

### 404 errors: Causes, impacts, and fixes

Introduction to the 404 error: Basic definition
You have most likely already encountered the so-called 404 error during your time on the internet.

This is one of the most common errors, fundamentally indicating that the webpage you're trying to access no longer exists, has been renamed, or has been moved to a new URL.

It can be compared to hitting a dead end on the internet, and the immediate response from users is often to click away from the page and possibly abandon what they were looking for altogether.
How and why do 404 errors occur?
404 errors occur when a user tries to access a webpage that the server cannot find.


There can be several reasons why a 404 error occurs:

 	Incorrect URL address.
 	The domain is not set up correctly.
 	The page's content has either been deleted or moved.
 	Server configuration issues.


The difference between 404 errors and other common HTTP errors
In a previous post, I described the common HTTP errors a website owner might encounter.

A 404 error, fundamentally, belongs to the group of HTTP errors that describe a problem with the request to access a specific URL.


The remaining HTTP errors are grouped as follows, with each group containing a variety of individual errors related to the overall classification:

 	100 – the request is being processed.
 	200 – successful request.
 	300 – the request is redirected to the correct page.
 	400 – error in the request.
 	500 – server error.


The impact of 404 errors on user experience and SEO
A 404 error should not be taken lightly – in fact, this error can have a significant impact on your website’s SEO and the overall user experience.

When a user clicks on your site and encounters an error message, very few will actively search for a solution – users are much more likely to quickly leave the page.

The experience becomes negative, and your website may be perceived as unprofessional.

As a result, there is a risk that the user will decide to visit one of your competitors’ sites instead.

When Google detects that a 404 error is causing a negative user experience on your site, it will negatively affect your SEO score.

Your site will simply not be allowed to rank highly in search results due to the reduced quality of your page.
How to detect 404 errors on your website
Fortunately, there are several programs that automatically monitor your website and can report any 404 errors.

Google Search Console is one such program, which will automatically send you notifications if errors occur on your website, and you can always check the reports offered by Search Console to see the status of your site.

Screaming Frog, Ahrefs, and SemRush are also tools that can be used to identify SEO-related problems, including 404 errors on your site.
Best practices for designing user-friendly 404 pages
You can never fully prevent users from encountering a 404 error, as there’s always a chance that a user mistypes the URL or other factors outside your control.

Therefore, it’s important to be proactive and create user-friendly 404 pages that guide the user in the right direction, rather than causing them to leave the site altogether.

This overall creates a positive experience for your website and minimizes the risk of users navigating to competitor sites.

Fundamentally, a 404 page should be simply set up with a clear indication that the page no longer exists, so there’s no confusion for the user about what to do next.


Here are some useful elements you can include on a 404 page:

 	Helpful links to either the homepage or popular subpages on your site.
 	A search bar where the user can search for specific subpages themselves.
 	Contact information for your site's customer service.


How to effectively fix 404 errors
The negative consequences of 404 errors should be resolved quickly and efficiently to avoid major SEO-related costs.

As mentioned earlier, it’s always a good idea to have a user-friendly 404 page that can redirect users if errors occur.

If there is a recurring trend of users mistyping the URL, it may be beneficial to adjust it to align with users' search habits.

Additionally, setting up a redirect is advantageous if a page has been moved or the URL has been changed.

This, as mentioned earlier, would be a type of 300 HTTP status code, which can be activated to redirect users to the correct page.

Finally, it’s always a good idea to update your site’s sitemap with the correct pages and possibly delete pages that are no longer relevant.
Creative approaches to 404 pages
As mentioned, there are several elements you can implement to ensure that a 404 page is user-friendly and provides a positive experience, even in situations where redirection is needed.

In addition to user-friendly elements, there’s plenty of room to get creative with your 404 pages.

These pages don’t have to be boring and simply state “page not found.” If your business has a strong identity and tone of voice, it’s a good idea to extend this to your 404 page.

It demonstrates both foresight and control over unforeseen situations and can actively help the user find their way again.

Many large websites, for instance, streamline their visual layout from their existing pages to their 404 pages. This can be through designs, text elements, visual effects, and more.

By maintaining the same layout and tone of voice, the user is less likely to feel the need to leave the site and is more likely to use the help provided by the 404 page, such as a search bar, a shortcut to the homepage, or links to popular subpages.

### Hvad betyder en 404 error fejl?

Introduktion til 404-fejlen: Grundlæggende Definition
Du har med garanti allerede stiftet bekendtskab med den såkaldte 404 fejl, i din færden på internettet.

Der er nemlig her tale om en af de mest almindelige fejl, der helt grundlæggende beskriver, at den hjemmeside man forsøger at tilgå, ikke længere eksisterer, er blevet omdøbt eller er flyttet over på en ny URL-adresse.

Det kan sammenlignes lidt med at støde ind i en blindgyde på internettet, og den umiddelbare respons fra brugerne er at klikke sig ud af siden igen og måske helt opgive det, de kom efter.
Hvordan og Hvorfor Opstår 404-fejl?
404 fejl opstår, når en bruger forsøger at klikke sig ind på en hjemmeside der ikke kan findes af serveren.

Der kan her være tale om følgende årsager til, hvorfor 404 fejlen opstår:

 	Fejl i URL-adressen.
 	Domænet er ikke sat korrekt op.
 	Indholdet på siden er enten slettet eller flyttet.
 	Serveren har problemer med at konfigurere.

Læs mere om, hvad en URL-adresse er i mit indlæg her.
Forskellen mellem 404-fejl og Andre Almindelige HTTP-fejl
Jeg har i et tidligere indlæg beskrevet, hvilke almindelige HTTP-fejl man som website ejer kan støde ind i. Det kan du læse mere om her.

Helt grundlæggende tilhører en 404-fejl den gruppe af HTTP-fejl, der beskriver et problem i selve anmodningen om at tilgå en specifik URL-adresse.

De resterende HTTP-fejl grupperes på følgende måde, og for hver gruppering finder man en lang række individuelle fejl, der hver især vil være tilknyttet den overordnede klassificering.

 	100 – anmodningen er under behandling.
 	200 – succesfuld anmodning.
 	300 – anmodningen omdirigeres til den korrekte side.
 	400 – fejl i anmodningen.
 	500 – serverfejl.

Indvirkningen af 404-fejl på Brugeroplevelsen og SEO
En 404-fejl bør man ikke tage let på – faktisk har denne fejl ret meget at sige i forhold til din websites SEO og den generelle brugeroplevelse af dit website.

Når en bruger klikker sig ind på dit website og bliver mødt af en fejl meddelelse, er det de færreste, der aktivt vil lede efter en løsning – brugerne vil i stedet have langt større tendens til hurtigt at klikke sig ud af siden igen.

Oplevelsen bliver dermed negativ, og din hjemmeside kan i værste fald opfattes som uprofessionel.

Som følge af dette kan der være risiko for, at brugeren i stedet beslutter sig for at klikke sig over på en af konkurrenternes sider.

Når Google kan se, at der er opstået en 404-fejl på din hjemmeside, der giver anledning til en negativ brugeroplevelse, vil det koste dyrt i din SEO score.

Din hjemmeside vil ganske enkelt ikke få lov til at rangere højt i søgeresultaterne på baggrund af den forringede kvalitet af din side.
Sådan Opdager Du 404-fejl på Dit Website
Der findes heldigvis en række programmer, der automatisk overvåger din hjemmeside og som kan rapportere om eventuelle 404-fejl.

Google Search Console er et eksempel på en af disse programmer, som automatisk vil sende dig notifikationer, hvis der opstår fejl på dit website, og du kan altid tage et kig på rapporterne som Search Console tilbyder for at se status på din side.

Screaming Frog, Ahrefs, og SemRush er også tools, der kan anvendes til at identificere SEO relaterede problemer og herunder også 404 fejl på din hjemmeside.

Du kan læse meget mere om, hvilke andre tools jeg også bruger til SEO i mit indlæg her.
Bedste Praksisser for Design af Brugervenlige 404-sider
Man vil aldrig 100% kunne undgå, at brugere støder ind i en 404-fejl, da der altid kan være risiko for, at brugeren eksempelvis taster URL-adressen forkert eller lignende; med andre ord udfald, hvor du som hjemmesideejer, ikke har den fulde kontrol over situationen.

Derfor gælder det om at være på forkant og på forhånd udarbejde brugervenlige 404-sider, der leder brugeren det rigtige sted hen, fremfor at vedkommende blot klikker sig ud af siden igen.

Det giver alt i alt en positiv oplevelse af din hjemmeside og vil minimere risikoen for, at brugeren klikker sig over på konkurrenternes sider.

Helt grundlæggende bør en 404-side være simpelt sat op med tydelig angivelse af, at siden ikke eksisterer, så der ikke er nogen tvivl for brugeren om, hvad vedkommende bør gøre.

Man kan med fordel inkludere følgende elementer på en 404-side:

 	Nyttige links til enten forside eller populære undersider på din hjemmeside.
 	Et søgefelt hvor brugeren selv kan søge på specifikke undersider.
 	Kontaktoplysninger til din sides kundeservice.

Sådan Retter Du 404-fejl Effektivt
404-fejls negative konsekvenser skal gerne rettes hurtigt og effektivt for at undgå for store SEO-mæssige omkostninger.

Som nævnt tidligere, er det altid en god idé at have en brugervenlig 404-side, der kan omdirigere brugerne, hvis fejl skulle opstå.

Er der tale om en vedblivende tendens til, at URL-adressen skrives forkert, kan det være en fordel at tilpasse denne til brugernes søgevaner.

Derudover kan det også være en fordel at opstille en omdirigering, hvis en side er blevet flyttet, eller URL’en er blevet skiftet.

Her vil der, som nævnt tidligere, være tale om en type 300 HTTP status code, der kan aktiveres for at omdirigere brugerne til den rigtige side.

Endeligt er det altid en god idé at opdatere sin hjemmesides sitemap med de korrekte sider og eventuelt slette de sider, der ikke længere har relevans.
Kreative Tiltag på 404-sider
Der er som sagt en række elementer, man med fordel kan implementere for at sikre, at en 404-side er brugervenlig og giver brugeren en positiv oplevelse på trods af, at vedkommende står i en situation, der kræver en omdirigering.

Udover de brugervenlige elementer, som det anbefales at implementere, er der er også rig mulighed for at være kreativ med sine 404 sider.

Disse sider behøver ikke at være kedelige og blot sige ”side ikke fundet”. Har virksomheden en tydelig identitet og en tone of voice, er det en fordel at videreføre denne til en 404-side.

Det viser dels overskud og kontrol over uforudsete situationer fra virksomhedens side af og kan være med til aktivt at hjælpe brugeren på rette vej igen.

Mange større hjemmesider strømliner eksempelvis deres visuelle layout fra deres eksisterende sider til deres 404-side. Dette kan eksempelvis være via designs, tekstelementer, visuelle effekter osv.

Med det samme layout og den samme tone of voice, vil brugeren i mindre grad føle sig nødsaget til at klikke sig ud af siden og i stedet tage imod den hjælp, 404-siden tilbyder som eksempelvis et søgefelt, en genvej til homepage eller links til populære undersider.

### Zapier: My favorite tool to automate tasks and save time

I have on several occasions briefly written about the popular automation tool called Zapier.

One of my favourite marketing tools out there. 

This post is intended as a deep dive into this tool, which has helped me automate a wide range of repetitive tasks and has thus saved me a lot of time, which I’ve been able to use more efficiently in other areas.
What is Zapier?
Zapier is essentially an automation tool – but what does that mean?

It's a tool that, through the integration of applications and services like Google Sheets, HubSpot, Dropbox, Gmail, and many more, can automate a wide range of tasks.

Through the platform, you create so-called “Zaps”; in other words, the tasks you want the platform to automate.


For example, let's say a user fills out a contact form on your website.Your Zaps can be set to automatically create customer profiles, update Google Sheets, and send automated emails based on the information the user fills in on the contact form.


Zapier describes these Zaps as a kind of bridge between your apps, and it’s both simple and efficient to set up tasks through the platform.

Zaps more precisely describe which automations should take place through so-called “triggers,” which will trigger specific actions.

You can set criteria for when the trigger should be activated and in what cases the corresponding action should be executed.
Why I use Zapier
It’s no secret that I’m quite enthusiastic about Zapier and have used it to automate many of my own tasks.

For me, a big plus is that Zapier integrates with such a large selection of different applications and services that I use daily (currently, Zapier offers integration with up to 7,000 apps).

Additionally, Zapier has embraced the AI wave and integrated it into large parts of their platform.

Personalized AI content (emails, blog posts, etc.), to-do lists, and summaries from PDFs are just some examples of Zapier's use of AI.

Personally, I’m excited about the development of using AI to automate tasks – in my view, it makes perfect sense for Zapier to invest in this form of technology.

### Zapier - tool til det meste

Jeg har ved flere lejligheder kort skrevet om det populære automatiseringsværktøj kaldet Zapier.

Dette indlæg er tænkt som et deep dive ned i dette tool, der har hjulpet mig med at automatisere en lang række repetitive arbejdsopgaver, og som således har sparet mig en hel tid, jeg har kunnet bruge mere effektivt på andre områder.
Hvad er Zapier?
Zapier er grundlæggende et automatiseringsværktøj – men hvad betyder det?

Der er her tale om et tool, der ved hjælp af integrationen af applikationer og tjenester som eksempelvis Google Sheets, HubSpot, Dropbox, Gmail og mange flere, kan automatisere en lang række arbejdsopgaver.

Via platformen opretter man såkaldte ”Zaps”; med andre ord de arbejdsopgaver, du ønsker at platformen skal automatisere.


Lad os eksempelvis sige, at en bruger udfylder en kontaktformular på din hjemmeside.

Her kan dine Zaps indstilles til automatisk at oprette kundeprofiler, opdatere Google Sheets ark, sende automatiserede e-mails afsted ud fra de oplysninger brugeren udfylder kontaktformularen med.

Interesseret i e-mail automation? Læs mere her.


Zapier beskriver selv disse Zaps som en form for brobygning mellem dine apps, og det er både simpelt og effektivt at indstille arbejdsopgaverne via platformen.

Zaps beskriver mere præcist hvilke automatiseringer, der bør finde sted ved såkaldte ”triggers”, der vil udløse specifikke handlinger.

Du kan selv opstille kriterier for, hvornår triggeren skal udløses samt i hvilke tilfælde den dertilhørende handling skal aktiveres.
Derfor bruger jeg Zapier
Det skal ikke være nogen hemmelighed, at jeg er ret begejstret for Zapier, og har anvendt det til automatiseringen af mange af mine egne arbejdsopgaver.

For mig er det et stort plus, at Zapier kan integreres med så stort et udvalg af forskellige applikationer og tjenester, som jeg bruger til dagligt (pt. tilbyder Zapier integration med op til 7000 apps).

Dertil er Zapier i den grad kommet med på AI bølgen og har integreret det i store dele af deres platform.

Nysgerrig på AI? Lær mere om forskellen på AI og AGI i mit indlæg her.

Personaliseret AI content (e-mails, blogposts etc.), to-do lister og resumeer fra PDF’er er blot nogle af eksemplerne på Zapiers anvendelse af AI.

Personligt er jeg spændt på udviklingen af brugen af AI til automatiseringen af arbejdsopgaver – i mine øjne giver det rigtig god mening for Zapier at bruge krudt på netop denne form for teknologi.

### Pinterest marketing: Unlock the power of visual ads to inspire and convert

Maybe you're already familiar with Pinterest, but did you know that this inspiration platform also offers great advertising opportunities?


The platform opened up for advertising in Denmark (my homecountry) back in 2020, and by the following year, there were over 1.1 million Danish users (and over 367 million international users). What they all have in common is an open mindset to be inspired.


With a seamless transition from ads to the rest of the platform's content, there are great chances for success with advertising here.

What is Pinterest?

In essence, Pinterest is a digital pinboard filled with inspiring images and now videos. It’s a stream of visual content aimed at inspiring users. The platform is structured like a large pinboard, with each individual image or video appropriately named a "pin."

Users can create their own boards, either private or public, and build their own inspiration universe.

The number of pins on the platform seems endless, offering inspiration for everything from interior design, recipes, and fashion to cars, travel, and DIY projects.

Inspiring ads

As Pinterest itself expresses, the platform follows users through their entire buyer journey. Here, people have the chance to be inspired, generate new ideas, plan, and ultimately invest in the products they are presented with.

The ads are visually built in the same way as the rest of the content on the platform, blending seamlessly with users’ existing feed.

This seamless transition from ads to organic content makes the ads less distracting compared to other media, and users are more likely to click on them. The whole ads management, looks very similar to META's ads management.

Getting started with Pinterest marketing

It’s free to create a business account on Pinterest, and in many ways, it works similarly to other platforms.

You can set your own budget and time frame for your campaigns. You can choose how much to bid to appear in searches, or let Pinterest determine your bids for you.


    When designing your campaign, you have the option to use various ad formats such as:
    
        Classic image or video format, appearing as a regular pin with a link.
        Carousel with multiple images, similar to formats on other platforms.
        Interactive images or videos with quizzes and personalized results.
        Shopping pins, which can be a single image or full catalogs with price, reviews, availability, and direct links to a store or app.
    

Organic and paid content

In addition to paid ads, businesses can also create organic content. Combining both can be especially effective, as organic content is often saved by users on their boards, which increases visibility for your brand and profile.

Your brand can appear in users’ start feeds as well as related pins, which automatically appear when someone clicks on a particular pin.

Analytics tools

Pinterest also offers analytics tools to help track your ad performance. Data such as CTR, saved pins, and impressions are included in the reports available from the platform. With trend dashboards, you can keep up to date with what users are searching for.

Advantages of advertising on Pinterest

Pinterest is an incredibly exciting platform because its users come with an open mindset, looking to be inspired.

Searches on Pinterest are much more generic than on other platforms, and the ads presented are part of this inspiration process. These ads can be highly effective, as they reach users at a point in their buyer journey before encountering competitors.

Pinterest is built around interests, allowing you to target your audience based on interests using Pinterest’s targeting tools.

Who is Pinterest marketing for?

So far, Pinterest is still one of the smaller social media platforms in many countries, offering great potential for early advertisers, with relatively low ad prices.

Statistics show that a large segment of Pinterest users, particularly women aged 25-45, use the platform to find inspiration for home decor, fashion, recipes, DIY, and lifestyle products.

If your business targets this demographic, Pinterest marketing could be highly beneficial, in my opinion.

### Introduktion til Pinterest Marketing

Måske kender du allerede til Pinterest, men vidste du også, at der med denne inspirationsplatform er gode muligheder for annoncering?

Platformen åbnede op for annoncering i Danmark tilbage i 2020, og året efter fandt man over 1.1 mio. danske brugere på netop denne platform (samt over 367 mio. internationale brugere), og fælles for dem alle er, at de kommer med et åbent mindset for at lade sig inspirere.

Med en harmonisk overgang fra annoncer til platformens øvrige content, er der altså gode muligheder for at opnå succes med sin annoncering herpå.
Hvad er Pinterest?
Helt grundlæggende er Pinterest en digital opslagstavle, der består af inspirerende billeder og nu også videoer.

Der er her tale om en strøm af visuelt indhold, hvis formål er at inspirere brugerne. Platformen er bygget op som en stor opslagstavle, hvor hvert enkelt billede eller video passende nok bliver kaldt et ”pin”.

Brugere kan med disse pins kreere deres egne opslagstavler, private som offentlige, og skabe deres eget inspirationsunivers.

Mængden af pins på platformen synes uendelig, og du finder inspiration til alt fra indretning, opskrifter og mode til biler, rejser og DIY-projekter.
Inspirerende annoncer
Som Pinterest selv udtrykker det, er der tale om en platform, der følger brugerne igennem hele deres buyer journey.

Her får folk muligheden for at lade sig inspirere, generere nye ideer, planlægge og i sidste ende investere i de produkter, de bliver præsenteret for.

Annoncerne er visuelt bygget op på samme måde som resten af indholdet på platformen og vil være tilpasset brugernes eksisterende startfeed.

Med en sømløs overgang fra annoncer til organisk indhold, distraherer annoncerne dermed ikke i lige så høj grad, som det kan være tilfældet på andre medier, og brugerne er mere tilbøjelige til at klikke sig ind på dem.
Sådan kommer du i gang med Pinterest Marketing
Det er gratis at starte en business account på Pinterest, og på mange måder fungerer det lidt ligesom Google Ads.

Du bestemmer selv dit budget og din tidsramme for dine kampagner, og du kan også selv bestemme, hvor meget du byder på at dukke op i søgninger, eller du kan lade Pinterest bestemme dine bud for dig.


I designet af din kampagne, er der mulighed for at anvende forskellige annonceformater såsom:

 	Klassisk billede- eller videoformat, der kommer til udtryk som et almindeligt pin med dertilhørende link.
 	Karrusel med flere billeder tilknyttet – som set fra Instagram.
 	Billede eller video med interaktive quizzer med tilpassede resultater.
 	Shopping pins, der kan komme til udtryk som et enkelt billede eller deciderede kataloger med dertilhørende pris, reviews, og tilgængelighed, samt direkte link til butik eller til app.


Organisk og betalt indhold
Udover de betalte annoncer er der som virksomhed naturligvis også mulighed for at kreere organisk indhold.

Kombinationen af disse kan være særlig gavnlig, da det er det organiske indhold, der i høj grad gemmes af brugeren på deres egne opslagstavler, og som i sidste ende vil være med til at øge synligheden omkring dit brand og din profil.

Synligheden vil både gøre sig gældende på brugernes startfeed men også som en del af de relaterede pins, der automatisk dukker op, så snart man klikker sig ind på en vilkårlig pin.
Analyseværktøjer
Sidst men ikke mindst tilbyder Pinterest også en række analyseværktøjer, der lader dig følge med i dine annoncers performance.

Data såsom CTR, gemte pins og impressions vil altid fremgå af de rapporter, der kan hentes fra platformen, og med de såkaldte trend dashboards vil du være sikret en finger på pulsen ift. hvad brugerne søger efter.
Fordele ved at annoncere på Pinterest
Pinterest er en utrolig spændende platform, da der her er tale om en brugerbase, der klikker sig ind på platformen med et åbent mindset og som har et ønske om at lade sig inspirere.

Det afspejler søgningerne også, der i langt højere grad er generiske end specifikke, som det ellers er tilfældet på andre platforme som Google.

Annoncerne, der præsenteres for brugerne, indgår således som en del af denne inspirationsproces og kan være ret effektive, da annoncerne rammer dem på et punkt i deres buyer journey, hvor de endnu ikke er stødt på konkurrenternes alternativer.

Pinterest er derudover, som navnet antyder, bygget op af interesser, og der er dermed rig mulighed for at indsnævre sin målgruppe på baggrund af interessesfære og ved hjælp af Pinterests egen targeting værktøjer.
Hvem henvender Pinterest Marketing sig til?
Indtil videre er Pinterest stadig en del af de mindre sociale medier i Danmark, og der er dermed stort potentiale for at være først med dine kampagner, hvor annoncepriserne endnu ikke er høje.

Flere statistikker viser, at der på Pinterest er tale om et stort segment, og navnlig kvinder mellem 25-45 år, der anvender Pinterest til at søge efter inspiration til indretning, mode, opskrifter, DIY og livsstilsprodukter.

Er der tale om det samme segment for din virksomhed, kan der altså være stort potentiale i Pinterest Marketing for dig.

### E-mail marketing platforms: How to pick the right platform for your needs

I have written several times about how email marketing is among the most effective forms of marketing, which should certainly not be underestimated despite the otherwise booming presence of social media.

Email is one of the channels with the highest ROI, and it offers great opportunities to attract more engaged customers to your business by using this channel.

Before you can start with email marketing, however, you need a platform that can automate the underlying processes, allowing you to fully benefit from your efforts.

As a guide, I’ve gathered some of the best platforms in the world below, in no particular order.
When it comes to choosing a platform, I always recommend taking a look at which email platform will best suit your business, budget, and goals for your email marketing.
Let’s get started!
User-friendly platforms
MailChimp
We might as well start the list with an email platform you’ve probably already heard of, which is both user-friendly and budget-friendly.

MailChimp is accessible for free and offers a range of solid features, such as analytics and reporting tools, as well as a selection of templates that are simple to set up.

All in all, a great platform for the small business that is just getting started with email marketing.

If you want more features, you can pay for them, such as automated campaigns, segmentation tools, split tests, etc.

Finally, the price of MailChimp’s packages depends on the number of subscribers connected to your email service.
Zoho Campaigns
We’re staying in the user-friendly and simple corner as we move on to Zoho Campaigns.

This platform focuses on user-friendliness while reducing the number of extra features that many small businesses simply don’t need to spend time and energy on.

With Zoho Campaigns, you still get all the relevant automated functions, interactive templates, and you can even integrate the platform with various e-commerce platforms.

Zoho Campaigns is available for free, as well as through different paid plans depending on the size of your business.
Platforms specialized in segmentation
Active Campaign
Active Campaign is one of those platforms that is brilliant for segmentation.

It offers AI-powered automated functions that allow you to personalize your campaigns and tailor them to specific segments.

The integration possibilities are extensive, with both social media and e-commerce platforms, which ultimately provide high-quality data that allows for targeted campaigns.

Active Campaign is among the more advanced (and expensive) platforms, and unlike the previous platforms, it is not available for free.
Marketo Engage
While we’re on the topic of segmentation, it’s also relevant to mention Marketo Engage – a platform created by Adobe that, like Active Campaign, offers a wide range of automated segmentation options.

The advanced A/B split testing options combined with Adobe's machine learning models make this platform superior when it comes to targeted campaigns.

The price of using Marketo Engage is based on how many features you want to add.

Another read: My favourite tools for online marketing
Platforms for e-commerce
Klayvio
I have previously mentioned Klayvio as my personal favorite when it comes to email platforms specialized for e-commerce.

Klayvio offers all the necessary features and integration options with the largest e-commerce platforms and can be accessed for free as well as through a paid plan.
The features are easy to use, and you’ll find only the most essential ones – no need to learn a lot of features that ultimately won’t benefit you and your webshop.
Klayvio also offers a streamlined automation process between your channels, contributing to your omnichannel marketing strategy.
Constant Contact
From one platform created for e-commerce use to another.

Constant Contact also offers a wide range of integration options with e-commerce platforms and social media and can be automated according to your needs.

This is a simple yet effective interface that allows you to personalize your campaigns and track them through easy-to-understand reports along the way.

Additionally, the platform is known for its support, which, in addition to traditional support tools, also includes a useful live chat and phone support.

Constant Contact is available through various paid packages based on the number of your contacts.
Advanced platforms
HubSpot
HubSpot is among the platforms that offer a wide range of features, making it particularly suitable for companies serious about their email marketing.

Like many other platforms, HubSpot can be accessed for free with access to all the basic features.
To access more advanced features such as split tests, automated campaigns, and insightful reporting, you can purchase packages that are priced according to how many features you’ve added.
HubSpot takes some time to learn and is also one of the more expensive options, but it can offer a wide range of advanced features, so you'll have to prioritize the time for going into it.
Campaigner
When it comes to advanced features, you can’t overlook Campaigner.

The platform is designed for small and medium-sized businesses that want to get started with more complex email campaigns.

Advanced segmentation, dynamic emails, and the ability to create pop-ups for your website are just some of the features you can enjoy with Campaigner.

Like HubSpot, Campaigner is among the more expensive platforms and does not offer free access.

Have you tried any of these email platforms - and what's your top tier? 

### Hvad er de bedste e-mail platforme i verden?

Jeg har ved flere lejligheder skrevet om, hvordan e-mail marketing er blandt de mest effektive former for markedsføring, som man bestemt ikke bør undervurdere på trods af de sociale mediers ellers frembrusende karakter.

E-mail er nemlig en af de kanaler med den højeste ROI, og der er rigtig gode muligheder for at få flere engagerede kunder i butikken ved netop at benytte sig af denne kanal.

Du kan læse meget mere om, hvorfor e-mail markedsføring er blandt de mest indbringende kanaler i min guide her.

Før end at man kan komme i gang med e-mail markedsføring, er man dog nødt til at have en platform, der kan automatisere de bagvedliggende processer, der giver mulighed for at få fuldt udbytte af sine tiltag.

Som en guide har jeg herunder samlet nogle af de bedste platforme i verden i vilkårlig rækkefølge.
Når det kommer til valg af platform, anbefaler jeg altid at tage et kig på, hvilken e-mail platform der vil passe bedst til din virksomhed, dit budget og dine mål for din e-mail markedsføring.
Lad os komme i gang!
Brugervenlige platforme
MailChimp
Vi kan lige så godt starte listen ud med en e-mail platform, du garanteret allerede har hørt om, og som både er bruger- og budgetvenlig.

MailChimp kan tilgås gratis og tilbyder en række solide funktioner såsom et analyse- og rapporteringsapparat samt en række skabeloner, der er enkle at sætte op.

Alt i alt en rigtig fin platform til den mindre virksomhed, der lige har kastet sig over e-mail markedsføring.

Ønsker man flere funktioner vil det være muligt at betale sig til disse, som eksempelvis automatiserede kampagner, segmenteringsværktøjer, splittests etc.

Endeligt afhænger prisen for MailChimp’s pakker af antallet af abonnenter, der er forbundet til din e-mail service.
Zoho Campaigns
Vi bliver i det brugervenlige og simple hjørne og hopper videre til Zoho Campaigns.

Der er på denne platform skruet op for brugervenligheden og ned for mængden af ekstra funktioner, der for mange mindre virksomheder ganske enkelt ikke er nødvendige at bruge tid og energi på.

Via Zoho Campaigns får du dog alle de relevante automatiserede funktioner, interaktive skabeloner, og du kan endda integrere platformen med flere forskellige e-commerce platforme.

Zoho Campaigns kan tilgås gratis såvel som via forskellige betalingsplaner afhængig af din virksomheds størrelse.
Platforme specialiseret i segmentering
Active Campaign
Active Campaign er en af de platforme, der er genial til segmentering.

Der vil her være tale om AI automatiserede funktioner, der lader dig personalisere dine kampagner og således skræddersy disse til specifikke segmenter.

Integrationsmulighederne er mange med både sociale medier og e-commerce platforme, der i sidste ende bidrager med data af høj kvalitet, der giver mulighed for målrettede kampagner.

Active Campaign er blandt de mere avancerede (og dyrere) platforme, og der vil modsat de førnævnte platforme ikke være mulighed for at tilgå denne gratis.

Nysgerrig på segmentering og personalisering? Læs mere i mit indlæg her.
Marketo Engage
Når nu vi er ved segmenteringsmuligheder, vil det også være relevant at nævne Marketo Engage – en platform kreeret af Adobe og som på lige fod med Active Campaign tilbyder en lang række automatiserede segmenteringsmuligheder.

De avancerede A/B splittest muligheder kombineret med Adobes maskinlæringsmodeller gør denne platform overlegen, når det kommer til målrettede kampagner.

Prisen for at anvende Marketo Engage baseres på, hvor mange funktioner du ønsker at tilkøbe.
Platforme til e-commerce
Klayvio
Jeg har førhen nævnt Klayvio som min personlige favorit, når det kommer til e-mail platforme specialiseret til e-commerce.

Klayvio tilbyder alle de nødvendige funktioner og integrationsmuligheder med de største e-commerce platforme, og kan tilgås gratis såvel som via en betalt plan.

Funktionerne er nemme at gå til, og du finder kun de allermest nødvendige – slut med at skulle sætte sig ind i en lang række funktioner, der i sidste ende ikke vil gavne dig og din webshop.

Klayvio tilbyder desuden en strømlinet automatiseringsproces imellem dine kanaler, der bidrager til din omnichannel markedsføringsstrategi.

Platformen kan tilgås gratis samt via betalingspakker for at få adgang til ekstra funktioner.
Constant Contact
Fra én platform kreeret til e-commerce brug til en anden.

Constant Contact tilbyder ligeledes en lang række integrationsmuligheder med e-commerce platforme samt sociale medier og kan automatiseres alt efter dine behov.

Interesseret i e-mail automation? Læs mere i mit indlæg her. 

Der er her tale om et simpelt men effektivt interface, der lader dig personalisere dine kampagner og følge med i overskuelige rapporter undervejs.

Dertil er platformen kendt for deres support, der udover de traditionelle supportværktøjer også byder på en nyttig live chat samt telefonisk support.

Constant Contact kan tilgås via forskellige betalingspakker baseret på antallet af dine kontakter.
Avancerede platforme
HubSpot
HubSpot er blandt de platforme, der tilbyder en lang række funktioner, der gør denne særligt egnet til virksomheder, der er seriøse omkring deres e-mail markedsføring.

Ligesom mange andre platforme kan HubSpot tilgås gratis med adgang til alle de basale funktioner.

For at tilgå de mere avancerede funktioner såsom splittests, automatiserede kampagner og indsigtsfuld rapportering, kan der tilkøbes pakker, der er prisjusteret ift., hvor mange funktioner du har tilkøbt.

HubSpot kræver noget tid at sætte sig ind i og er også en af de dyrere alternativer, men vil på samme tid kunne tilbyde en lang række avancerede funktioner.

Nysgerrig på at vide mere om HubSpot? Læs mere om platformen i mit indlæg her. 
Campaigner
Når det kommer til avancerede funktioner, kommer man ikke udenom Campaigner.

Platformen er som skabt til små- og mellemstore virksomheder, der ønsker at komme i gang med mere komplekse e-mail kampagner.

Avanceret segmentering, dynamiske e-mails samt mulighed for at lave pop-ups til din hjemmeside er blot nogle af de funktioner du kan nyde godt af med Campaigner.

Ligesom HubSpot er Campaigner blandt de dyrere platforme og tilbyder ikke gratis adgang.

Har du givet dig i kast med en af disse e-mail platforme?

### Maximize your presence on X: Strategies to grow your followers

In 2023, Twitter underwent a complete rebranding and was renamed X, following the ownership change to Elon Musk.

However, Twitter did not only change its branding; there was also an evolution in the platform's content.

Instead of posts limited to 280 characters, it is now possible to use the platform for unlimited activity.

With 540 million users, X remains one of the most popular social media platforms after the ownership change, making it worth investing your efforts in this platform.

In today’s post, we will dive into how to leverage the platform’s full potential by gaining more followers and thus a larger audience for your content.


It should be noted that, especially for a platform like X, it’s not just the number of followers that determines your success; the level of engagement is equally crucial.

A large number of followers isn't worth much if they don't engage with your posts and share them.

In other words: the more engagement you generate, the greater your reach will be.

Below, we’ll explore how to gain more followers through profile optimization, as well as tips for your content and engagement on the platform.


Let’s dive in!
Streamline your branding on your profile
To succeed with your account on X and gain more followers, you need to streamline your profile with your overall branding.

Ensure that your profile reflects either yourself or your business and immediately resonates with users.

When users click on a profile, they form a direct first impression that will be crucial in deciding whether they want to follow or not.

Let’s go over the elements on your profile that you should pay attention to.
Profile picture
The profile picture is one of the most important elements of your X profile.

It is, naturally, your outward face, and for this reason, it should immediately resonate with your users.

If it’s a personal profile, I recommend using the same profile picture from your other social media accounts.

This ensures that users will instantly recognize you from your presence on other platforms.

If it’s a business profile, the most obvious choice would be to use your company’s logo as the image.
Biography
Besides your profile picture, your biography will also be part of users’ first impressions of your profile. You have 160 characters to briefly and precisely convey an impression of your business.

This doesn’t mean it has to be a boring description; on the contrary, I advise you to be creative.

A bio means more than you might think, as it also plays a role in search results on the platform.

Make sure to include relevant keywords in your bio so users can find you, and link your presence on other social media platforms to your bio.
Profile header
Once your profile picture and bio are in place, it’s time to look at your profile header—the background image that adorns your profile.

It would be advantageous if your profile header reinforces your branding.

This can be done by adding information that neither your profile picture nor your bio can accommodate.

If it’s a business profile, it could also be a good idea to use this extra image space to promote new products or similar content.
Pinned tweet
The final point on the agenda for your branding is to look at your tweets.

Your profile may currently contain several tweets prioritized chronologically (newest tweets are placed at the top).

You can pin a relevant tweet as a permanent feature at the top of your profile, above the other tweets.

For example, if you have a tweet that has achieved a high level of engagement and showcases the essence of your business, it would be a good idea to pin it to your profile so that users can get a preview of the type of content they can expect from you.
Create relevant content
Once your profile branding is sorted, it’s time to talk about content.

There are no rules about what type of content your profile should post.
For some profiles, it’s actually their replies to followers' questions that have gone viral, not their posts.
My best advice is to be creative with your posts and ensure that your content provides value to your users.

There is no longer a character limit, so you have more space to work with.

Create content that piques interest and genuinely offers value to your users. Don’t be afraid to use interactive elements like polls and quizzes if they make sense for you and your brand.

Also, keep a close eye on which posts your followers engage with the most and get a feel for the type of content that performs best.

That said, it’s also important to maintain the visibility of your profile on the platform. Develop a posting routine that matches your followers' usage of the platform.

X offers its own analytics page to gain insights into your followers' behavior on the platform, so you can post at the most relevant times.
Engage with your followers
We’ve already dived into content on X, and we’ll stay here a bit longer.

X is a platform focused on content—in other words, it’s through your posts that you can gain more followers.

No matter what type of content this might be, it’s necessary to engage with your followers.

If a follower has posted a comment with a question about your post or tagged you in another post, don’t leave them hanging.


In the end, X is a platform where everyone can freely follow the comment thread, and it sends a negative signal if your followers' questions are not taken seriously.


Your engagement will not only build credibility around your brand, but it will also validate your followers' engagement.

This applies not only to public posts but is equally important for direct messages, also known as DMs.

In other words, if you visibly engage with your followers, it will ultimately encourage new followers to join in.

### Hvordan får man flere følgere på X?

I 2023 gennemgik Twitter en komplet rebranding og blev omdøbt til X, som følge af ejerskiftet til Elon Musk.

Twitter ændrede dog ikke kun karakter brandingmæssigt, der var også tale om en udvikling af indholdet på platformen.

Fremfor opslag på max 280 tegn er det nu muligt at anvende platformen til ubegrænset aktivitet.

Med 540 millioner brugere forbliver X efter ejerskiftet blandt de mest populære sociale medier, og der er dermed stadig god grund til at bruge kræfter på denne platform.

I dagens indlæg skal vi dykke ned i, hvordan man udnytter det fulde potentiale for platformen ved at opnå flere følgere og således et større publikum for sit indhold.


Det skal dog siges at det særligt for en platform som X ikke udelukkende er følgerantallet, der afgør din succes; det vil i lige så høj grad være engagementsniveauet, der er afgørende.

Et utal af følgere er nemlig ikke så meget værd, hvis ikke de engagerer sig med dine opslag, og videredeler dem.

Med andre ord: jo mere engagement, jo større reach får du også.

Herunder kigger vi nærmere på, hvordan du kan sikre dig flere følgere igennem opsætningen af din profil samt tips til dit indhold og dit engagement på platformen.


Lad os springe ud i det!
Strømlin din branding på din profil
For at du kan få succes med din account på X og opnå flere følgere, vil der være behov for at strømline din profil med din øvrige branding.

Sørg derfor for, at din profil afspejler enten dig eller din virksomhed og vækker genkendelse for brugerne med det samme.

Når brugere klikker sig ind på en profil, er der nemlig tale om et ret direkte førstehåndsindtryk, der vil være afgørende for, om de ønsker at følge med eller ej.

Lad os gennemgå, hvilke elementer på din profil du med fordel vil kunne tage et kig på.


Profilbillede
Profilbilledet er blandt de vigtigste elementer for din X profil.

Det er naturligt nok dit ansigt ud af til, og det bør af denne grund vække umiddelbar genkendelse for dine brugere.

Er der tale om en privatprofil, vil jeg anbefale at anvende det samme profilbillede fra dine andre sociale medier.

På denne måde sikrer du dig, at brugerne vil kunne genkende dig med det samme fra din tilstedeværelse på andre platforme.

Er der tale om en virksomhedsprofil, vil det mest oplagte være at vælge din virksomheds logo som billede.
Biografi
Udover dit profilbillede vil din biografi også være en del af brugernes førstehåndsindtryk af din profil. Der er her tale om 160 tegn, der kort og præcist skal give et indtryk af din virksomhed.

Det betyder dog ikke, at det skal være en kedelig beskrivelse, jeg vil tværtimod råde dig til at være kreativ.

En bio betyder mere, end man lige tror, da denne nemlig vil indgå som en del af søgeresultaterne på platformen.

Sørg derfor for at knytte relevante søgeord til din bio, så brugerne kan finde dig, og kæd gerne din tilstedeværelse på andre sociale medier til din bio.
Profilheader
Når der er styr på dit profilbillede og din bio, er det nu tid til at kigge på din profilheader – altså det baggrundsbillede der pryder bag dit profilbillede.

Her vil det være fordelagtigt, hvis din profilheader står som et forstærkende element til din branding.

Dette kan være ved at tilføje information som hverken dit profilbillede eller din bio evner at have plads til.

Hvis der er tale om en virksomhedsprofil, kan det også være oplagt at bruge denne ekstra billedplads til at reklamere for nye produkter eller lignende.
Pinned tweet
Sidste punkt på dagsordenen for din branding vil være at tage et kig på dine tweets.

Din profil indeholder måske på nuværende tidspunkt en række tweets, der prioriteres i en tidsmæssig rækkefølge (nyeste tweets er placeret i toppen).

Der vil her være mulighed for at pinne et relevant tweet som en fast del øverst på profil over de andre tweets.

Har du for eksempel et tweet, der har opnået et højt niveau af engagement, og som viser essensen af din virksomhed, så vil det være oplagt at pinne denne til din profil, for at brugerne kan opnå en forsmag på, hvilken type indhold de kan regne med fra dig.
Skab relevant indhold
Når du har styr på brandingen af din profil, er det tid til at snakke om indhold.

Der er ikke nogen regler for, hvilken type indhold din profil skal poste.
For nogle profiler er det faktisk deres kommentarer til følgernes spørgsmål, der er gået virale og ikke deres posts.
Mit bedste råd vil være at være kreativ med dine opslag og sørge for at skabe værdi med dit indhold.

Der er ikke længere en limit på, hvor mange tegn du må bruge, og der er dermed mere plads at gøre godt med.

Skab indhold der vækker interesse og som oprigtigt giver dine brugere værdi at læse. Vær derudover ikke bange for at benytte dig af de interaktive elementer som polls og quizzer, hvis det giver mening for dig og dit brand.

Hold dertil skarpt øje med hvilke opslag dine følgere engagerer sig mest med og få en fornemmelse for, hvilken type indhold, der klarer sig bedst.

Når det er sagt, er det også vigtigt, at du bevarer synligheden af din profil på platformen. Udarbejd gerne en rutine for dine opslag, der matcher dine følgeres forbrug af platformen.

X stiller her deres egen analytics side til rådighed for at opnå indsigt i dine følgeres adfærd på platformen, for at du kan poste på de mest relevante tidspunkter.
Engager dig med dine følgere
Vi er allerede dykket ned i indholdet på X, og vi bliver her lidt endnu.

For X er netop en platform med fokus på indholdet – det er med andre ord igennem dine opslag, at du kan opnå flere følgere.

Uanset hvilken type indhold dette måtte være, er det nødvendigt, at du sørger for at engagere dig med dine følgere.

Har en følger postet en kommentar med et spørgsmål til dit opslag, eller tagget dig i et andet opslag, så lad ikke vedkommende hænge.
I sidste ende er X en platform, hvor alle frit kan følge med i kommentarsporet, og det er et ærgerligt signal at sende, at dine følgeres spørgsmål ikke bliver taget seriøst.
Dit engagement vil ikke udelukkende skabe troværdighed omkring dit brand, men vil også bidrage med en form for validering af dine følgeres engagement.

Dette gælder ikke kun på offentlige posts, men vil i lige så høj grad være væsentligt for direkte beskeder, de såkaldte DM’s.

Med andre ord; hvis du synligt engagerer dig i dine følgere, giver det i sidste anledning til, at nye følgere vil hoppe med på vognen.

### Parasite SEO: Strategies to boost your website’s visibility using high-authority platforms

I have shared my knowledge about SEO on several occasions, and now it's time to dive into the phenomenon of **parasite SEO**.

If you're new to SEO, I recommend first reading about the basic principles in the following posts:

 	What is SEO?
 	SEO tools and resources.

If you're already familiar with SEO, we can jump straight into parasite SEO!
What is parasite SEO?
The name "parasite SEO" almost literally describes what this specific SEO discipline is about.

Parasite SEO involves using large and reputable websites as part of your strategy to rank higher in search engine results.

In other words, your content is placed as a "parasite" on websites with a good reputation to increase the visibility of your own site for competitive keywords.

This strategy is employed either through ads on larger websites or on sites with high engagement levels such as forums, blogs, social media, etc.
But isn’t parasite SEO a controversial strategy?
As the name might suggest, parasite SEO is typically seen as a controversial strategy, often classified by Google as "abuse of a website's reputation."

Parasite SEO has often been associated with placing unwanted content or ads on websites without the owner’s permission.

If Google suspects this, the consequence can be either a lower ranking in search results or even complete removal from the results.

**But is parasite SEO always unethical?**

No, parasite SEO is not ALWAYS unethical.

If you ensure that you create valuable content for relevant websites with their permission, it becomes an ethical strategy, which many refer to as "**barnacle SEO**" – similar to the small crustaceans that typically attach themselves to ships or larger fish...

...enough about naming SEO strategies and fish – the point is that parasite SEO can certainly be implemented in an ethical way while still benefiting from the authority of larger websites.
How to get started with parasite SEO
As an alternative to the riskier form of parasite SEO, where your content might be at risk of being removed by Google, there is a more ethically sound form of parasite SEO.

This strategy could, for example, involve guest blog posts and can be quite successful for smaller websites with valuable content.

If you find websites that allow guest posts, such as blogs with high authority and that rank well for the keywords you want to rank for, your chances of success increase.

Social media platforms like LinkedIn or forums like Reddit, which allow users to publish their content, can also be a good way to start with parasite SEO – as long as you ensure that you’re publishing on sites that make sense for your content.
Is parasite SEO worth the effort?
Parasite SEO can be a good way to increase the visibility of your website and share relevant content with a larger audience.


Let's say you've started a smaller website that doesn't yet have the reputation needed for advantageous rankings.

Maybe you want to rank for competitive keywords, but there are many high-authority websites dominating the top search results.

In this case, it can be beneficial to share your content on websites with higher authority to increase the credibility of your site and generate more visitors.


Below, I’ve compiled some of the key advantages and disadvantages to be aware of when it comes to parasite SEO.
Advantages

 	Your content gets the chance to rank for competitive keywords.
 	Greater visibility for your content can generate more visitors and conversions.
 	Increased credibility around your brand.

Disadvantages

 	You have limited control over your content (e.g., if you want to update your content or if the host website removes it).
 	Parasite SEO can be effective, but often only in the short term.
 	If you rely solely on parasite SEO, traffic to your site becomes vulnerable to sudden changes from the host website (algorithm changes, shutdowns, etc.).

All in all, there are some advantages to be gained from parasite SEO, but it's important to remember that a more long-term and sustainable strategy is to implement SEO disciplines for your own website.

Parasite SEO can be used as a supplementary strategy in this context.

### Parasite SEO

Jeg har ved flere lejligheder delt ud af min viden omkring SEO, og det er nu blevet tid til at dykke ned i fænomenet parasite SEO.

Har du til gode at lære mere om SEO disciplinen, anbefaler jeg dig i første omgang at læse om grundprincipperne i følgende indlæg.

• Hvad er SEO?

• Den omfattende guide til SEO

• SEO tools og værktøjer.

Er du allerede bekendt med SEO, kan vi hoppe ud i parasite SEO med det samme!
Hvad betyder parasite SEO?
Navnet parasite SEO beskriver på en næsten billedlig måde, hvad denne specifikke SEO-disciplin går ud på.

Parasite SEO består nemlig af brugen af store og anerkendte hjemmesider som led i dine strategier for at rangere højere i søgemaskinernes resultater.

Med andre ord, anbringes dit indhold som en ”parasit” på hjemmesider med et godt omdømme for at øge synligheden af din egen hjemmeside på konkurrenceprægede søgeord.

Denne strategi anvendes enten via annoncer på større websites eller på hjemmesider med et højt engagementsniveau som for eksempel fora, blogs, sociale medier etc.

Nysgerrig på blogging? Læs her tre hemmeligheder til det perfekte blogindlæg.
Men er parasite SEO ikke en kontroversiel strategi?
Som navnet måske også antyder, bliver parasit SEO typisk anset som en kontroversiel strategi, der af Google kan klassificeres som ”misbrug af et websteds omdømme”.

Parasit SEO har nemlig ofte været forbundet med placering af uønsket indhold eller annoncer på hjemmesider uden tilladelse fra webstedsejeren.

Får Google mistanke om dette, er konsekvensen enten en lavere rangering i søgeresultaterne eller en decideret fjernelse fra resultaterne.

Men er parasite SEO så altid uetisk?

Nej, parasite SEO er ikke ALTID uetisk.

Sørger man for at skabe værdifuldt indhold til relevante hjemmesider med deres tilladelse, vil være tale om en etisk strategi, der af flere er blevet døbt ”Barnacle SEO” – altså de små krebsdyr, der typisk hægter sig fast til skibe eller større fisk…

… nok om navngivning af SEO-strategier og fisk – pointen er bare at parasite SEO sagtens kan implementeres på en etisk måde og stadig nyde godt af større hjemmesiders autoritet.
Sådan kommer du i gang med parasite SEO
Som et alternativ til den mere risikable form for parasite SEO, hvor dit indhold vil være i fare for at blive taget ned af Google, findes der en mere etisk forsvarlig form for parasite SEO.

Denne strategi kan eksempelvis bestå af gæsteblogindlæg, og kan vise sig at være ret succesfuld for mindre hjemmesider, der sidder inde med værdifuldt indhold.

Sørger man for at finde hjemmesider, der tillader gæsteindlæg, som for eksempel blogs med stor autoritet og som desuden rangerer godt på de søgeord, man selv ønsker at rangere på, vil der være større sandsynlighed for succes.

Sociale medier som LinkedIn eller fora som Reddit, der tillader brugere at publicere deres indhold, kan også være en udmærket måde at komme i gang med parasite SEO på – så længe man sørger for at publicere på de sider, der giver mening for sit indhold.
Er parasite SEO værd at bruge kræfter på?
Parasite SEO kan være en fin måde at øge synligheden af din hjemmeside og dele relevant indhold med en større målgruppe.


Lad os sige, at du har startet en mindre hjemmeside op, som endnu ikke har det omdømme, der skal til for en fordelagtig rangering.

Måske ønsker du at rangere på konkurrenceprægede søgeord, men der er en lang række hjemmesider, der ligger først i søgeresultaterne med høj autoritet.

Her kan det være gavnligt at dele sit indhold på hjemmesider med højere autoritet for således at øge troværdigheden af din hjemmeside og generere flere besøgende.


Jeg har herunder samlet nogle af de væsentligste fordele og ulemper, man bør være opmærksom på, når det kommer til parasite SEO.
Fordele

 	Dit indhold får muligheden for at rangere på de konkurrenceprægede søgeord.
 	Større synlighed for dit indhold kan generere flere besøgende og konverteringer.
 	Øget troværdighed omkring dit brand.

Ulemper

 	Du har begrænset kontrol over dit indhold (hvis du fx vil opdatere dit indhold eller værtswebstedet fjerner dit indhold).
 	Parasite SEO kan være effektivt, men oftest kun på kort sigt.
 	Baserer man al sin energi på parasite SEO bliver trafikken til ens hjemmeside sårbart over for pludselige ændringer fra værtswebstedet (algoritmeændringer, nedlukninger etc.)

Alt i alt er der altså nogle fordele at hente ved parasite SEO, men det er vigtigt at huske, at det alt andet lige vil være en mere langsigtet og bæredygtig strategi, at implementere SEO disciplinerne for sin egen hjemmeside.

Parasite SEO kan i denne forbindelse anvendes som en supplerende strategi.

### LinkedIn hacks A-Z: How to create a profile that opens up more career opportunities

How do you get the most out of your LinkedIn profile?
Over the last 8-9 years, I’ve gained incredible value from using LinkedIn. More than 8,000 inspiring followers, numerous job offers, many great debates, and a strong digital network.
I have a dream of passing on my knowledge to you, who are just getting started on LinkedIn, because I believe everyone deserves a job, and LinkedIn is the future path to getting one.
Here are my own data from the past year on LinkedIn Nearly 1,000,000 views

Did you know that over 50% of all hires in Denmark – in one way or another – have been influenced by LinkedIn?
This guide can be used whether you are employed or job-seeking. It’s also ideal for those who want to expand their network.

I often find that many people ask for tips and tricks for their LinkedIn, and I recently participated in a debate about how to get started – especially if you are job-seeking.

I don’t know if I can be called an expert, but I’ve gained a lot of experience over the past few years, and as I mentioned, I’ve received a handful of job offers by now. If my knowledge can help more people get jobs in Denmark, it’s worth it, and it’s certainly worth the time!

I hope you find this post useful and that you share it with others in your network who may need a job, are seeking a broader network, or simply want to use a social media platform that can help them move forward in life.
Send me a request on LinkedIn
Get your profile in order
The most important – and first – step is to create a profile and optimize it at the same time. This will give you a good start. There are a few things you can easily do – in addition to simply creating the profile – namely, adding all the basic information about yourself.

I’ll go through them bit by bit in the following sections.
Your profile headline – who are you?
Your headline should catch people’s attention – it’s the first thing they see. It doesn’t necessarily have to be your job title, but if it is, make sure to spice it up a bit so others find it interesting.


Working in IT > IT responsible for cybersecurity
Job-seeking > Building constructor with 8 years of experience
Lawyer > Full-fledged attorney @ Plesner

You can also create a slightly different and more detailed version.

Passionate about | SEO | AdWords | Facebook and data, 8 years of experience.


I think you get my point: It’s about making yourself attractive; you shouldn’t lie, but you also shouldn’t undersell yourself. It’s a bit like ‘professional dating’ or job dating, as we call it.

Your job title

Avoid writing "I’m looking for a job" as the first thing. You haven’t planted your seeds, so you can’t harvest yet. As mentioned earlier, it’s normal to be job-seeking – most of us have been there.

The challenge is that people need to know what you can do before they want to hire you or recommend you to others. I receive between 20-30 inquiries per week via LinkedIn from fantastic people who want to find a job.

That’s why I have a monthly to-do list where I contact great companies in my network to see if they need people – and if they do, I share it in my network.
My hope with this article is to help people find jobs. I firmly believe that we all have something to offer.
So be proud of who you are – take care of the basics mentioned above so you can quickly get your profile in order. A photo and headline are a minimum, but I would also recommend writing a summary, as it makes it easier for others to recommend you.
Add your friends
When you create a profile on LinkedIn, you can invite your friends to the platform via email. This often provides a good “foundation” of connections on LinkedIn. You’ll use these connections later on, so what you post can be distributed further in your network, which you’re building.

Your friends also know who you are and what you can do, so they’re the best to “vouch for you,” whether you’ve worked with them or not. It’s a bit of the “fake it till you make it” saying that applies here – especially if you’re young and don’t have much experience yet.

When you add your friends, you can benefit from getting their input on your profile to get an honest opinion. Is it comprehensive enough? What does it convey? Etc.
Profile picture on LinkedIn
Avoid adding your Instagram profile picture, where you’re pouting or shirtless. People judge you based on what they see. A good tip is to choose a picture where you 'appear' as a smiling and happy person.

We also live in a superficial society, for better or worse, so if you have a picture, it shows that you’re serious about it.
Here’s what my profile looks like including a cover photo and profile picture.

Add your skills
You’ve probably seen those little pluses you can give each other under the profile. It’s like a "simplified" recommendation. If I click on your plus, I acknowledge one of your skills.

It’s obviously a great thing that others recognize your skills because it gives outsiders the impression that you’re good at what you do. It’s a clear advantage if your skills are recognized because it allows your potential employer to see that you excel in certain disciplines and that others have noticed this.

Here’s a screenshot from my own profile

If you acknowledge other users on LinkedIn, you’ll often receive acknowledgments in return – reciprocity is important! The more contacts you get, the more endorsements you can also receive.
Work for free
It might be that a project doesn’t make sense financially, but instead, you can earn a diploma, a certification, or a recommendation for completing this project.

We’ll look at this in the next section.

When I was very young, I worked in many odd places – both unpaid and paid, of course.

For example, as a teaching assistant (the hardest job I’ve had mentally. Anyone who says it’s not hard to be a teacher or educator should spend 6 months in these roles).

Additionally, I worked in the nightlife industry, as you might know, and I slept in an office in Aarhus (Mejlgade) while we tried to get a startup off the ground – I even often showered at Fitness World.

I worked for free on the aforementioned startup project that we wanted to get off the ground – but I learned so much: I met Henrik Bondtofte, who introduced me to SEO & link building, and I met Michael, who taught me how to be self-employed. (He was really tough on me).

It gave me thick skin, a lot of experience, and something to put on my CV, which I still benefit from 10 years later. Additionally, I also met Konrad and Mike through that adventure, who later founded Miinto – the world is small, and LinkedIn is a brilliant platform that can make the world even smaller.


I’m not saying that all your jobs from now on should be unpaid: But consider whether you can “afford” to invest a little in yourself by working for a mentor along with other passionate individuals. The knowledge you gain here is often so rewarding because you’re passionate about the project – otherwise, you probably wouldn’t work unpaid.


Everything you do has a significant influence on how you become as a person, but it also naturally has a big impact on your CV – which is the core of your LinkedIn profile.

For example, I enjoy hearing from people who work for humanitarian causes because the development they’ve undergone as people often reflects in their new work or their way of interacting with others.

So don’t underestimate the things you’ve done just because they don’t have a fancy title. They can still have value – even unpaid jobs.


Here’s one more example:

I worked HARD at Tattoodo for a period – and it was tough! But I was insanely motivated; I wanted us to succeed in building the world’s largest tattoo site. I didn’t know if I would get anything out of it – besides a small payment that could cover my expenses over 6 months. But I got much more out of it than I dared to hope for:

An introduction to Christian Stadil and later a collaboration on many different businesses.


And this resulted in this recommendation from Christian.

I’m not including this in the post to be self-congratulatory, but rather to say: I’m damn proud of having worked with Christian, and this recommendation has opened countless doors for me. Hard work pays off!

 
Over the years, it has been a pleasure to work with Micky Weis because, besides being a nice guy, he is also extremely passionate and one of the most skilled digital marketing strategists we have in Denmark. He has proven this to me many times, across companies and types of tasks; from Tattoodo, to Firtal Group and Helsebixen, to Sanovo Technology Group. Micky is a machine in a positive sense – if you put him in, he will almost certainly make a noticeable difference and significantly help grow your online business; improve your conversion rates, strengthen and increase your online community and following, and enhance your visibility and ranking online – whether through Google or social media.

I can highly recommend Micky and his skills.
Christian Nicholas Stadil. Owner/CEO/Adj.Prof. | Thornico A/S


Add all the jobs you’ve had
... But Micky, I don’t know much, and I haven’t had many 'real' jobs?

There are so many opportunities to learn today. You can buy all kinds of books and take all kinds of courses. Technology has given us many good and bad things, but one of the best things it has given us is that we can learn anything we set our minds to – and I think the whole “online education” universe is just getting started – so take advantage of technology’s many facets!

Read books – Amazon offers all kinds of books at low prices.

In my younger years, I never read – especially not during my high school education, because I couldn’t see the point. I regret that today, but in the last 3 years, I’ve read over 150 books.
Which books I always recommend to others
Not so much into books?

There are audiobooks, podcasts, YouTube interviews, documentaries – in other words, there are many great media to seek out new knowledge: Knowledge that you can share on your social media and reference when engaging in a debate.

Take relevant courses

Another thing the internet has given us: Courses. There are countless courses available in all sorts of areas. Even major universities like Harvard and Stanford now offer external e-learning. You can even pay a small symbolic amount and get a diploma: A feather in the cap for your LinkedIn profile.


My recommendations.
- Codecademy
- Google’s own academy
- Udacity
- Edx
- Coursera


Of course, it requires that you can discipline yourself to take a course and complete it: So start easy – start by taking courses in a genre that really interests you. That will whet your appetite. It’s better to be a little overqualified for the first course if it gets you through: There are plenty of courses to challenge you.
Read how to educate yourself in online marketing
I’m working on computer science, and I thought I knew A LOT about computers: It turns out I don’t, at least not in this context and certainly not at this level.
Here are 3 of my Google certifications – quite a nice extra addition to one’s CV besides the knowledge you naturally gain by taking these courses.

			
Tip: Print out your LinkedIn profile. Read through it. Think about being on the other side of the table, hiring someone like yourself for a position you really want – how does your profile come across?
Summary – who are you?

You may have noticed that you can add text under your title and picture. This is called a summary, and here you can advantageously write a little about yourself.

I’ve tried it myself – you can read my profile text right here.


Remember that keywords also influence how you rank in search results. So make sure to write a text that also includes words potential employers will search for.

Just like with search engine optimization on Google, you shouldn’t spam your text with keywords, but consider including terms from your industry. It makes you appear competent and also gives you the chance to be found in searches.

Extended job description

When you add jobs, make sure to include some extra information about what you did in the specific role you held or hold. You can also write a bit about what the company does in general.


Evaluate your efforts
You can always see how you’re performing with the data LinkedIn sends back to you as a user. In addition to verbal feedback from colleagues.

Profile strength

These are my numbers for a week. It tells me that my activity was better this week compared to the previous week. That way, I can always optimize my efforts. Since LinkedIn is the social media I spend the most time on, it’s nice to know that what I’m doing is working.


Be active and proactive
Don’t worry: You can start building your network and LinkedIn profile at any time – there’s no bad time to start. I receive so many messages from young people and older people who are afraid to start.

I send them this: 

In other words, it’s never too late to start
Share your passion
I love following passionate people; it’s energizing and life-affirming, no matter what they do. Every person is unique, and that’s what makes our species exciting – in my view. So make sure to share your passion, your knowledge, and your opinions – it often creates very real debates.

I blog, as you can see on my site, but I also share job opportunities from my network, I share other articles from the industry, and I share the books I read. In general, I share the things that interest me. If people find it interesting, they can follow me, or they can choose not to.

I write what I write because it inspires me, not because I’m trying to play a specific role on LinkedIn.


Love art? Share your paintings – I love seeing art on LinkedIn
Love finance? Tell us how we can optimize our income
Love business? Tell us what’s happening in your business world


Be careful about being an “expert” from day 1
A funny story from my own life (personal experiences are the best to base things on) is that earlier in my life (before I got on LinkedIn), I thought I was an expert in Excel. Ohh… how wrong that assumption was.

It’s like playing football in a very small town with a few thousand inhabitants where you’re the star, and then moving to Aarhus or Copenhagen – you find out that you’re not as good as you might have thought.

And that’s perfectly fine! – But realize it: be humble and learn from those who are better and older than you.

The more you learn, read, and research as you get older, the better you become at understanding that there’s A LOT you don’t know. And what’s the fun in knowing everything?
So, listen, listen, listen – and contribute. That way, you gain respect, and you’ll be recognized for what you can do and because you ask others – and are interested in other people. This also strengthens your EQ (Emotional Intelligence) because you see things from a different perspective than just your own. This is something I wish I could have told my 20-year-old self!
You have no idea what jobs are out there
This is a game-changer for your mindset. I’ve received job offers from London, Dubai, Singapore – it’s not that they’ve always been the coolest jobs I’ve been offered, but it broadens your horizons when you get insight into all the opportunities out there – even outside little Denmark.

You find out what they’re looking for abroad and what they expect. It’s about being curious when you get in touch with their HR manager (there’s a chapter about this further down).

LinkedIn has given us the opportunity to search for jobs worldwide, and all recruitment agents also have a global perspective – there’s a higher chance of finding a better candidate when there are millions and millions to choose from instead of just a few.

Read my comprehensive guide to recruiting digital profiles
You can never have too strong a network
As mentioned, it’s never too late to build a strong network – fortunately. I started when I was 19 because I was in the nightlife industry as a young man, and it gave me a good idea at an early age of how important a network is.

My experience

A good network is based on mutual willingness to give – not to receive. Many people think they need a network to “get” or “receive” – that’s a very wrong assumption, and you’re often quickly seen through.

It’s a bit like a friend you haven’t talked to in a long time starting a message with “How’s it going?” and in the same sentence writing, “I was wondering if you could get me …… “ – you might as well skip the first part.
Today, we can Google most things, so those who know a lot about a subject have often put countless hours into their field, so it’s disrespectful to write: Can you just fix this for me? On the contrary, if you Google it yourself, try, and make mistakes – you also learn better.
I love when young entrepreneurs send me a message on LinkedIn because they’ve been struggling with an SEO problem for a month, and it just doesn’t make sense. I can hear that they’ve put in the effort, and they’ve absorbed all the knowledge they could, and often I can, in a few minutes, send them in the right direction.

It enriches me, but if I had to start from scratch with the same people, it might have taken me 20-30 hours, and it would have become an irritation.
Keep LinkedIn updated – even if you get a job
Also a game-changer – let’s make it clear: Anyone can become unemployed, and I hate seeing people who have lost their drive because they’ve lost their job: Again – that’s why I’ve spent over 1,000 hours writing blog posts about marketing to help people become smarter and, in addition, spend 5-10 hours per month responding to young passionate individuals on LinkedIn and also sharing relevant job offers from my network.

It’s not just because I wish everyone well, but also because I’m aware that I could end up in the same situation, and then it’s nice to have a few plus points in my favor.

So: When you get a job, remember that the world can change tomorrow – make sure to keep your LinkedIn updated; you might have completed a new course, gained new responsibilities, or similar – update!


A little tip: You get much more out of posts shared on LinkedIn than those shared on Facebook and Instagram. Make sure to use the extra hours in the day when you’re scrolling through the endless Instagram feed for new pictures of the Kardashians. See it as an investment: Better knowledge for your brain and a better network, what’s not to like?


It takes time
All good things come to those who wait – no, just no, that quote doesn’t hold if you want to be realistic. – All good things come to those who work hard and have patience.

It’s taken me many years to build a really strong LinkedIn profile because I naturally had to work at the same time. Life isn’t a journey towards a goal – we’re not getting out of here alive anyway. It’s a journey, and on that journey, I strive to learn, as it makes me happy.

Most people want ‘this and that,’ but they want to achieve it here and now, not in the 1-2 years it might take.

For example, I really wanted to play guitar because I saw an acoustic concert with Ed Sheeran, so I downloaded Yousician and borrowed a guitar. Man, I was terrible. And the most fascinating thing about learning to play guitar: You can’t skip the learning curve, in other words: You have to practice and start from scratch.

The same applies to LinkedIn. You can use all the tips I give you here, and I promise you’ll get a good start, but it requires that you keep updating and optimizing once you’re up and running.

Learn to enjoy the process of getting better, smarter, and living a more fulfilling life by meeting interesting people.
Focus on what you can do
Don’t waste time on the things you can’t do – there will always be more of them than the things you can do. Focus on what you’re really passionate about, what you’re good at, and what you want to do. It will also rub off on the people you connect with.

Anything that’s forced has a short lifespan.
Does the number of connections matter?
There are many different opinions on how many connections you should have.

As a rule, I approve everyone unless they’re sellers from India (if you know the type, you know they don’t stop no matter what you do).

You can always choose to "unfollow" a person later.


The same goes if I want to be in a network with someone – I usually always send a greeting if I haven’t met the person before.

Otherwise, I use the opposite button of "unfollow" – namely, follow.


Most people genuinely want to help you
I’ve had over 50 cups of coffee per year for the last 3 years. Because I’m genuinely interested in other people. I’m aware that the better you feel, the better you are at helping others – in my opinion. I’m currently a consultant in my own company, so why not spend a little time giving others the joy you experience in everyday life?

I’ve met many interesting people through LinkedIn. Most recently, for example, I’ve talked and had coffee with Andreas Dirksen, founder of Plusbog.dk, and I’ve had the pleasure of working with Imran Rashid (author of Sluknu). I also met Nanna Bergmann through ARLA, who now works for Google, and I’ve met young passionate individuals like Daniel Johansen and Kristian Scharling.

Because I’ve always focused on giving instead of “taking,” I receive between 3-5 inquiries a day – and it’s not to toot my own horn because I’ve done the opposite. “I need, I want – me, me, me” – try turning it around: The more you contribute, the more you get in return.
Give, give, give and comment
In principle, it’s mostly about giving value to others, so you get value in return.

"Bring more value to the marketplace – Jim Rohn."

It’s a bit like that with LinkedIn, without it being in a wrong way – of course, you shouldn’t just give for the sake of giving.

You should give something that makes sense, and the more you know, the

more curious you are, and the more knowledge you seek, the more you can give.

If you find interesting groups, be active in them, or seek out good debates on LinkedIn – that means you find, for example, groups about marketing, which is my interest, and then you participate in debates, and you see what others are writing about, and in that way, others will also perceive you as an authority.
Don’t drag your Facebook, Instagram, Snapchat posts into LinkedIn – it’s a no-go. It’s fine to be personal, but there are different media for a reason, so we can use them differently. LinkedIn is meant for professional connections, not cat videos, food pictures, and bikini photos.
For the guys: LinkedIn is not a dating site

This one is for the guys because I hear more and more women experiencing being contacted by men on LinkedIn. My advice: Just don’t.

Yes, she might have a nice profile picture and seem interesting, but don’t date on LinkedIn.

It’s often a bigger problem for women than for men (let’s be honest), but it applies to both genders.

Just don’t do it. If you find someone interesting, follow them and comment.
Catch up after meetings and lectures
If you attend meetings, lectures, or courses, whether you’re unemployed or a director, you’re sure to meet a lot of cool people. Make sure to "link" up with them afterward via LinkedIn. That way, you can constantly expand your network.

In addition, people who have met you will also be more likely to network with you because they remember you.

When I give lectures, I often get 20-30 "connections" after it’s over, and I also encourage people to ‘link’ up.

That way, we can help each other, and who knows: Maybe there are future employees, partners, or other good connections among them?
Find role models and companies to follow
I make a point of being inspired by others whom I think are doing well. These include Morten Aalbæk, Jesper Buch, Christian Stadil – but also others like Sasa from Obsidian, whom I think adds a lot of value to LinkedIn in my network, or Jesper Hvejsel, my former boss, because he only shares what he considers absolute top-class, and it often is for me too.
So, in other words: Find role models, bosses – or people who are a step higher up the ladder in your industry. Their behavior, courses, or profile can give you a good understanding of how you can optimize your own career.
Write to HR managers
I know some HR people are going to hate me for this, but I’ve really gained gold from doing this.

I found HR people from Apple, LEGO, Zalando, Rocket Internet, Spotify – all sorts of big companies. Even when I wanted to take a course at Harvard, I wrote to the professor who gives the lectures through eDX to hear what you go through in the course.

Again: If you ask politely – respecting other people’s time – there are an incredible number of people who are willing to help. Helping others gives most people a good feeling inside.

It’s a bit like if you’re in a job interview and don’t get the job – call afterward directly, and ask what you can do better. I was literally about to pee my pants the first time I did it, but I learned so much.
You need to stand by your LinkedIn and its content
Don’t lie: Remember this, even though it’s digital and not face-to-face, don’t lie.

I once went to a job interview at Dansk Supermarked for a larger digital position. They had printed out my LinkedIn, including CV and summary, because that’s what I use and what’s most updated.

Then they started diving into it – fortunately, I had complete control over it because my cases were – and are – real, and I understand the buzzwords I use: In other words, I wasn’t trying to bullshit my way into the job.

So don’t lie because you’ll get caught.

If you’re unsure if you’re good enough, you can write it, but start by saying it in the interview. If you write "SEO EXPERT," then expect to be questioned on the farthest corners of SEO. (remember the section about the expert role from earlier)
Do I get more out of LinkedIn Premium?
Not from what I’ve experienced – I’ve had it several times, and the idea of being shown more and getting more inquiries seems very limited to me. Maybe I’ll test it again soon, now that LinkedIn was sold to Microsoft – I still doubt it’s worth the money.

You should at least optimize your profile first before it becomes worthwhile, so your time is better spent on that than using your hard-earned money to buy a gold icon.
Conclusion on your LinkedIn profile
There’s only one thing to say: Get started, and if you’re already started – high five from here. No matter what, I hope you find something that makes you happy in everyday life and contributes positively to your life.

Can we help each other get more people into jobs?

Feel free to share the post below – maybe you have a friend, a partner – or someone in your network who could benefit from this advice. You never know when you might be in the same situation.

### LinkedIn: Sådan skaber du en profil der giver flere muligheder

Hvordan får man det maksimale ud af sin LinkedIn profil?

Igennem de sidste 8-9 år har jeg fået utrolig meget ud af at bruge LinkedIn.
Mere end 8.000 inspirerende følgere, en lang række jobtilbud og en masse gode debatter samt et stærkt digitalt netværk.

Jeg har en drøm om at give min viden videre til dig, der sidder og skal igang på LinkedIn, da jeg tror på, at alle fortjener et arbejde, og LinkedIn er fremtidens vej til at få et.
Her er mine egne data det sidste år på LinkedIn
Knap 1.000.000 visninger

Vidste du, at over 50% af alle ansættelser i Danmark - på den ene eller anden måde - er blevet påvirket af LinkedIn?
Denne guide kan bruges, uanset om du er i job eller jobsøgende. Den er også ideel til dig, der gerne vil udbygge dit netværk.

Jeg oplever tit, at der er mange, der efterspørger tips og tricks til deres LinkedIn, og jeg har for nyligt deltaget i en debat omkring, hvordan man kommer i gang - specielt hvis man er jobsøgende.

Jeg ved ikke, om man kan kalde mig ekspert, men jeg har fået en del erfaring de seneste par år, og jeg har - som sagt - modtaget en håndfuld jobtilbud efterhånden. Hvis min viden kan få flere i job i Danmark, er det godt givet ud, og så er det bestemt tiden værd!

Jeg håber, at du kan bruge indlægget, samt at du deler det med andre i dit netværk, der måske mangler et job, søger et bredere netværk eller generelt blot ønsker at gøre brug af et socialt medie, der kan bringe én videre i livet.
Send mig en anmodning
Få styr på din profil
Det vigtigste - og første - skridt er at få oprettet en profil samt at få den optimeret i samme omgang. Så kommer du godt fra start. Der et par ting, som du nemt kan gøre - udover selvfølgelig at få den oprettet - nemlig at få tilføjet alle de basale ting om dig selv.

Dem gennemgår jeg bid for bid i de følgende afsnit.
Overskrift på din profil - hvem er du?
Din overskrift skal gerne fange folk - den er det første, man ser. Det behøver ikke nødvendigvis være din titel på jobbet, men hvis det er,  så sørg efter for at krydre den lidt, så andre synes, at den er interessant.


Arbejder med IT > IT ansvarlig for cybersikkerhed
Jobsøgende > Bygningskonstruktør med 8 års erfaring
Jurist > Fuldmægtigt advokat @ Plesner

Du kan også lave en lidt anden og uddybende udgave.

Ilsjæld med passion for | SEO | Adwords | Facebook og data, 8 års erfaring.


Jeg tror, at du har fanget min pointe: Det handler om at gøre sig selv attraktiv; du skal ikke lyve, men du skal heller ikke tale dig selv ned. Det svarer lidt til 'professionel dating' eller job dating, som vi kalder det.

Din jobtitel

Lad være med at skrive "Jeg søger job" som det første. Du har ikke plantet dine frø, så du kan ikke tillade dig at høste. Det er, som omtalt tidligere, normalt at være jobsøgende - det har langt de fleste af os været.

Udfordringen er, at folk gerne skal vide, hvad du kan, før de vil ansætte dig eller anbefale dig til andre. Jeg får imellem 20-30 henvendelser om ugen via. LinkedIn fra fantastiske mennesker, der gerne vil i job.

Derfor har jeg en månedlig to-do, hvor jeg kontakter dygtige virksomheder i mit netværk for at høre, om de mangler folk - og hvis de gør, deler jeg dette i mit netværk.
Mit håb med denne artikel er at få folk i arbejde. Jeg har en fast tro på, at vi alle har noget at byde på.
Så vær stolt af den, du er - få gjort de basale ting som nævnt herover, så du hurtigt kan få styr på din profil. Billede og overskrift er et minimum, men jeg vil også anbefale dig at skrive et resumé, for så er det nemmere for andre at anbefale dig.
Tilføj dine venner
Når du opretter en profil på LinkedIn, kan du invitere dine venner til platformen via. mail. Det giver ofte en god “grundbase” af forbindelser på LinkedIn. Disse forbindelser skal du bruge senere hen, så det, du slår op, kan blive distribueret videre ud i dit netværk, som du opbygger.

Dine venner ved også, hvem du er, og hvad du kan, så det er de bedste til at “vouche for dig”, uanset om du har arbejdet med dem eller ej. Det er lidt “fake it till you make it” ordsproget, der gælder her - specielt hvis du er ung og endnu ikke har meget erfaring.

Når du tilføjer dine venner, kan du med fordel få dine venners besyv på din profil, så du kan få en ærlig mening. Er den fyldestgørende nok? Hvad udstråler den? Osv.

 
Profilbillede
Lad være med at tilføje dit Instagram profilbillede, hvor du strutter med munden eller står i bar overkrop. Folk dømmer dig ud fra det, de ser. Et godt råd er derfor at vælge et billede, hvor du 'fremstår' som en smilende og glad person.

Vi lever også i et overfladisk samfund, på godt og ondt, så hvis du har et billede, viser du, at du er seriøs omkring det.
Sådan her ser min profil ud inkl. cover billede og profilbillede.

Tilføj dine kompetencer
Du har nok set disse små plusser, man kan give hinanden, under profilen. Det svarer til en "forsimplet" anbefaling. Hvis jeg trykker på dit plus, så anerkender jeg en af dine kompetencer.

Det er naturligvis en super god ting, at andre anerkender dine kompetencer, fordi det giver udefrakommende et indtryk af, at du er god til det, du laver. Det er en klar fordel, hvis dine kompetencer bliver anerkendt, for så kan din kommende arbejdsgiver se, at du behersker nogle bestemte discipliner, og at andre har lagt mærke til dette.

Her et screenshot fra min egen profil

Hvis du anerkender andre brugere på LinkedIn, så ryger der ofte anerkendelser den anden vej også - gensidighed er vigtigt! Desto flere kontakter du får, desto flere anerkendelser kan du også få.
Arbejd gratis
Det kan være, at et projekt ikke giver mening økonomisk, men du kan i stedet få et diplom, en certififering eller en anbefaling for at gennemføre dette projekt.

Det kigger vi lidt på i næste afsnit.

Da jeg var helt ung, arbejdede jeg mange mærkelige steder - både gratis og lønnet naturligvis.

Eksempelvis som pædagogmedhjælper (det hårdeste job, jeg har haft mentalt. Alle, der siger, at det ikke er hårdt at være lærer eller pædagog, skal lige tage 6 måneder i disse funktioner).

Derudover arbejdede jeg i nattelivet, som I måske ved, og jeg sov på et kontor i Aarhus (Mejlgade), mens vi forsøgte at få et iværksætterprojekt på benene - jeg gik endda ofte i bad i Fitness World.

Jeg arbejdede gratis på førnævnte iværksætterprojekt, som vi så gerne ville have op og køre - men jeg lærte så meget: Jeg mødte Henrik Bondtofte, som introducerede mig til SEO & linkbuilding, og jeg mødte Michael Svejstrup, som lærte mig at være selvstænding. (Kæft han var hård ved mig).

Det gav mig hår på brystet, en masse erfaring og noget at skrive på CV'et, som jeg stadig nyder godt af her 10 år senere. Desuden mødte jeg også Konrad og Mike igennem det eventyr, som senere stiftede Miinto - verden er lille, og netop LinkedIn er en genial platform, der kan gøre verden endnu mindre.


Jeg siger ikke, at alle dine jobs fra nu af og fremover skal være ulønnet: Men overvej, om du ikke har “råd” til at investere lidt i dig selv ved at arbejde for en mentor sammen med andre ildsjæle. Den viden, du får her igennem, er ofte så givende, fordi du brænder for projektet - ellers ville du formentlig ikke arbejde ulønnet.


Alt det, du laver og foretager dig, har en stor indflydelse på, hvordan du bliver som menneske, men det har naturligvis også en stor indflydelse på dit CV - som er kernen i din LinkedIn profil.

Jeg nyder eksempelvis at høre fra folk, der arbejder med humanitære formål, fordi den udvikling, de har gennemgået som mennesker, ofte afspejler sig i deres nye arbejde eller deres måde at omgås andre mennesker på.

Så undervurder ikke de ting, du har lavet, bare fordi de ikke har en fancy klang. De kan sagtens have værdi alligevel - også de ulønnede jobs.


Du får lige et eksempel mere:

Jeg arbejdede BENHÅRDT på Tattoodo i en periode - og det var hårdt! Men jeg var sindssygt motiveret; jeg ville have, at vi skulle lykkedes med at bygge verdens største tattoo site. Jeg vidste ikke, om jeg ville få noget ud af det - udover en mindre betaling, som over 6 måneder kunne dække mine udgifter. Men jeg fik meget mere ud af det, end jeg havde turde håbe på:

En introduktion til Christian Stadil og siden et samarbejde på mange forskellige forretninger.


Og det har eksempelvis mundet ud i denne anbefaling fra Christian.

Det er ikke for at være selvfed, at jeg inkluderer dette i indlægget, men nærmere for at sige: Jeg er skide stolt af at have arbejdet med Christian, og denne anbefaling har åbnet utallige af døre for mig. Hårdt arbejde betaler sig!

 
Det har gennem årene været en fornøjelse at arbejde sammen med Micky Weis, da han udover at være en flink fyr også er ekstremt passioneret og en af de allerdygtigste digitale marketing strateger vi har i Danmark. Han har for mig bevist dette mange gange og dette på tværs af virksomheder og typer af opgaver; fra Tattoodo, over Firtal Group og Helsebixen til Sanovo Technology Group. Micky er en maskine forstået positivt at sætter man ham ind så vil han næsten garanteret gøre en mærkbar forskel og markant medvirke til at vækste ens online forretning; forbedrer ens konverteringsrater, styrke og forøge ens online community og following og højne ens synlighed og ranking online – uanset om det via Google eller sociale medier.

Jeg kan i allerhøjeste grad anbefale Micky og hans kompetencer.
Christian Nicholas Stadil. Owner/CEO/Adj.Prof. | Thornico A/S


Tilføj alle de jobs, du har haft
... Jamen Micky, jeg ved ikke så meget, og jeg har ikke haft så mange 'rigtige' jobs?

Der er så mange muligheder for at lære i dag. Du kan købe alverdens bøger og tage alverdens kurser. Teknologien har givet os mange gode og dårlige ting, men en af de suverænt bedste ting, den har givet os, er, at vi kan lære alt, vi sætter os for - og jeg tror, at hele “online uddannelse” universet først lige er startet - så udnyt teknologiens mange facetter!

Læs bøger - Amazon tilbyder alle bøger til billige penge.

I mine yngre år læste jeg aldrig - specielt ikke under min gymnasiale uddannelse, fordi jeg ikke kunne se meningen. Det fortryder jeg i dag, men de sidste 3 år har jeg læst over 150 bøger.
Læs hvilke bøger, jeg altid anbefaler andre
Ikke så meget til bøger?

Der findes lydbøger, podcasts, youtube interviews, dokumentarer - der findes med andre ord en masse gode medier til at opsøge ny viden: Viden, du kan dele på dine sociale medier og perspektivere til, når du indgår i en debat.

Tag relevante kurser

Endnu en af de ting, som internettet har givet os: Kurser. Der findes et hav af kurser inden for alle mulige forskellige områder. Selv store universiter som Harvard og Stanford tilbyder nu ekstern e-undervisning. Du kan endda betale et lille symbolsk beløb og få et diplom: En fjer i hatten til din LinkedIn profil.


Mine anbefalinger.
- Codecademy
- Google's eget academy
- Udacity
- Edx
- Coursera


Det kræver naturligvis, at du kan disciplinere dig selv til at tage et kursus og tilmed færdiggøre det: Så start nemt - start med at tage kurser inden for genre, der virkelig interesserer dig. Så får du blod på tanden. Det er bedre, at du er lidt overkvalificeret på det første kursus, hvis det får dig igennem: Der er rigeligt med kurser til at udfordre dig.
Læs, hvordan du uddanner dig indenfor online markedsføring
Jeg er i gang med computer science, og jeg troede, at jeg vidste MEGET om computere: Det gør jeg så bare ikke i den her sammenhæng og slet ikke på det her niveau.
Her kommer eksempelvis 3 af mine Google certificeringer - ganske fin ekstra tilføjelse til ens CV udover den viden, man naturligvis får ved at tage disse kurser.

			
Tip: Print din LinkedIn ud. Læs den igennem. Tænk på, at du sidder på den anden side af bordet og skal ansætte en som dig selv i en stilling, som du rigtig gerne vil have - hvordan tager din profil sig ud?
Resumé - hvem er du?

Du har måske lagt mærke til, at man under ens titel og billede kan tilføje en tekst. Det kaldes et resumé, og her kan du med fordel skrive lidt om dig selv.

Jeg har selv gjort et forsøg - du kan læse min profiltekst lige her.


Husk, at søgeord også har en indflydelse på, hvordan du rangerer i søgeresultaterne. Så sørg for at skrive en tekst, der også indeholder ord som eventuelle arbejdsgivere vil søge efter.

Ligesom det fungerer på Google med søgemaskineoptimering, skal du ikke spamme din tekst med søgeord, men overvej at inkludere termer fra din branche. Det får dig til at fremstå kompetent, og samtidig giver det muligheden for at blive fundet i søgninger.

Udvidet jobbeskrivelse

Når du tilføjer jobs, så sørg for at tilføje lidt ekstra information om, hvad du har lavet i lige præcis den stilling, som du har besiddet eller besidder. Du kan også skrive lidt omkring, hvad virksomheden laver generelt.


Evaluer din indsats
Du kan altid se, hvordan du performer med de data, LinkedIn sender tilbage til dig som bruger. Udover mundligt feedback fra kollegaer.

Profilstyrke

Dette er mine tal for en uge. Det fortæller mig, at min aktivitet har været bedre den sidste uge i forhold til ugen inden. På den måde kan jeg altid optimere min indsats. Da LinkedIn er det sociale medie, jeg bruger mest tid på, er det meget rart at vide, at det, man laver, virker.


Vær aktiv og proaktiv
Bare rolig: Du kan til enhver tid starte med at bygge dit netværk og din LinkedIn profil - der er ikke et dårligt tidspunkt at starte på. Jeg modtager så mange beskeder fra unge mennesker og fra ældre, der er bange for at starte.

Til dem sender jeg den her: 

Med andre ord er det aldrig forsent at starte
Del din passion
Jeg elsker at følge folk med passion; det giver energi og er livsbekræftende, uanset hvad de laver. Hvert menneske er unikt, og det er det, der gør vores race spændende - i min optik. Så sørg for at dele din passion, din viden og holdninger - det skaber ofte meget reelle debatter.

Jeg blogger, som du kan se på min side, men jeg deler også jobmuligheder fra mit netværk, jeg deler andre artikler fra branchen og jeg deler de bøger, jeg læser. Generelt deler jeg de ting, der interesserer mig. Hvis folk finder det interessant, så kan de følge mig, eller kan de vælge at lade være.

Jeg skriver de ting, jeg nu engang skriver, fordi det inspirerer mig, og ikke fordi jeg forsøger at påtage mig en bestemt rolle på LinkedIn.


Vild med kunst? Del dine malerier - jeg elsker at se kunst på LinkedIn
Vild med økonomi? Fortæl os andre, hvordan vi kan optimere vores indtægt
Vild med forretning? Fortæl os, hvad der rører sig i dit forretningsunivers


Pas på med at være “ekspert” fra dag 1
En sjov historie fra mit eget liv (ens egne erfaringer er de bedste at tage udgangspunkt i) er, at jeg tidligere i mit liv (før jeg kom på LinkedIn) troede, at jeg var ekspert i excel. Ohh... Hvor var det bare en forkert antagelse.

Det svarer til at spille fodbold i en meget lille by med et par tusinde indbyggere, hvor du er stjernen, og derefter flytte til Aarhus eller København - du finder ud af, at du ikke er så god, som du måske gik og troede.

Og det er helt okay! - Men indse det: vær ydmyg og lær af dem, der er bedre og ældre end dig selv.

Desto mere man lærer, læser og undersøger i takt med at man bliver ældre, desto bedre bliver man til at forstå, at der er MEGET, man ikke ved. Og hvad er det sjove i at vide alt?
Så derfor: Lyt, lyt, lyt - og bidrag. På den måde vinder du respekt, og du bliver anerkendt for det, du kan, og fordi du spørger ind til andre - og interesserer dig for andre mennesker. Det gør også, at ens EQ (Emotionelle Intelligens - oversat følelsesmæssige intelligens) bliver styrket, fordi man ser tingene fra en anden vinkel end blot sin egen. Dette vil jeg gerne have kunnet fortælle mit 20-årige jeg!
Læs også 10 ting jeg ville ønske, jeg havde vidst, da jeg var 20
Du aner ikke hvilke jobs der er
Det her er en gamechanger for dit mindset. Jeg har oplevet at få jobtilbud fra London, Dubai, Singapore - det er ikke, fordi det altid har været de fedeste jobs, jeg har fået tilbudt, men det udvider ens horisont, når man får et indblik i alle de muligheder, der findes - også uden for lille Danmarks grænser.

Du finder ud af, hvad de søger i udlandet, og hvor meget de forventer. Det handler om at være nysgerrig, når du får fat deres HR chef (kommer et kapitel om dette længere nede).

LinkedIn har givet os muligheden for at søge jobs i hele verden, og alle rekrutteringsagenter sidder også med verdensbrillerne på - der er en stor sandsynlighed for at finde en bedre kandidat, når der er mange, mange millioner at vælge mellem i stedet for blot et par få.

Læs også: Stor guide til rekruttering af digital profiler
Du kan aldrig få et for godt netværk
Det er, som sagt, aldrig for sent at få et godt netværk - heldigvis. Jeg startede, da jeg var 19, fordi jeg var i nattelivsbranchen som ung, og det gav mig allerede i en tidlig alder en god idé om, hvor vigtigt netværk er.

Min erfaring

Et godt netværk er baseret på gensidig vilje til at give - ikke til at modtage. Mange tror, at de skal have et netværk for at “få” eller “modtage” - det er en meget forkert antagelse, og oftest bliver man hurtigt gennemskuet.

Det svarer lidt til, at en ven, du ikke har snakket med i lang tid, starter med at skrive “Hvordan går det, og i samme sætning skriver: jeg tænkte på, kan du skaffe …… “ - så kan man lige så godt droppe den første del.

Vi kan i dag Google os til de fleste ting, så dem, der ved meget om et emne, har ofte lagt utallige timer i deres fag, så det er respektløst at skrive: Kan du lige fikse det her for mig? Tværtimod, hvis du selv Googler dig, forsøger, laver fejl - så lærer du også bedre.

Jeg elsker, når unge iværksættere sender mig en besked på LinkedIn, fordi de har siddet med et SEO problem i en måned, og det bare ikke giver mening. Jeg kan, at høre de har sat sig ind i opgaven, og at de har suget alt den viden, de kunne, og oftest kan jeg, på et par minutter, sende dem i den rigtige retning.

Det beriger mig, men hvis jeg skulle have startet fra starten med de samme personer, så havde det måske taget mig 20-30 timer, og så var det blevet til et irritationsmoment.
Hold LinkedIn opdateret - også selvom du får job
Også en gamechanger - lad os slå det fast: Alle kan blive arbejdsløse, og jeg hader at se folk, der har mistet gejsten, fordi de har mistet deres job: Igen - det er derfor, jeg har brugt over 1.000 timer på at skrive blogindlæg omkring markedsføring for at hjælpe folk til at blive klogere og derudover bruge 5-10 timer pr. måned på at svare unge ildsjæle på LinkedIn og derudover dele relevante jobtilbud fra mit netværk.

Det er faktisk ikke kun, fordi jeg vil alle andre mennesker det godt, men også, fordi jeg er klar over, at jeg kan ende i samme situation, og så det rart at have lidt plusser tilgode.

Så: Når du får et job, så husk, at verden kan ændre sig i morgen - sørg for at holde din LinkedIn opdateret; det kan være, du har fået et nyt kursus, nyt ansvarsområde eller lignende - opdater!


Et lille tip: Du får meget mere ud af de opslag, der bliver delt på LinkedIn, end dem, der bliver delt på Facebook og Instagram. Sørg for at bruge de ekstra timer i døgnet, hvor du alligevel scroller det endeløse Instagram feed igennem for nye billeder af Kardashian. Se det som en investering: Bedre viden til din hjerne og et bedre netværk, what’s not to like?


Det tager tid
Alt godt kommer til den, der venter - nej, bare nej, det citat holder ikke, hvis man skal være realistisk. - Alt godt kommer til den, der arbejder hårdt og har tålmodighed.

Det har taget mig 2-3 år at opbygge en virkelig stærk LinkedIn profil, fordi jeg naturligvis skulle arbejde imens. Livet er ikke en rejse mod et mål - vi kommer alligevel ikke herfra i live. Det er en rejse, og på den rejse bestræber jeg efter at lære, da det gør mig lykkelig.

De fleste vil gerne 'dit og dat', men de vil gerne opnå det nu og her og ikke om de 1-2 år, som det måske tager.

Jeg ville eksempelvis rigtig gerne spille guitar, fordi jeg så akustisk koncert med Ed Sheeran, så jeg downloade Yousician, og så lånte jeg guitar. Hold nu kæft, jeg var ringe. Og det mest fascinerede ved at lære at spille guitar: You can’t jump the learning curve, med andre ord: Du bliver nødt til at træne og starte fra scratch.

Det samme gælder LinkedIn. Du kan bruge alle de tips, jeg giver dig her, og så lover jeg dig, at du får en god start, men det kræver, at du bliver ved med at opdatere og optimere, når du først er i gang. Det første år (2014), jeg drev min blog her, havde jeg 1.000 besøgende - sidste år (2017) havde jeg tæt på 100.000 besøgende.

Lær at nyde processen i at blive bedre, klogere og få et mere indholdsrigt liv ved at møde spændende mennesker.
Fokusér på det, du kan
Lad være med at bruge tid på de ting, du ikke kan - dem vil der altid være flere af end dem, du kan. Fokuser på det, du virkelig brænder for, er god til og gerne vil lave. Det vil også smitte af på de personer, du forbinder med.

Alt, der er påtaget, har en kort leve tid.
Betyder antal forbindelser noget?
Der er mange forskellige holdninger til, hvor mange forbindelser man skal have.

Som udgangspunkt godkender jeg alle, medmindre det er sælgere fra Indien (hvis du kender typen, ved du, at de ikke stopper, uanset hvad man gør).

Du kan altid bagefter vælge at "unfollow" en person.


Det samme gælder, hvis jeg gerne vil være i netværk med en person - jeg skriver som regel altid en hilsen, hvis jeg ikke har mødt personen før.

Ellers gør jeg brug af den modsatte knap af "unfollow" - nemlig follow.


De fleste mennesker vil oprigtigt gerne hjælpe dig
Jeg har drukket over 50 kopper kaffe pr. år de sidste 3 år. Fordi jeg er oprigtigt interesseret i andre mennesker. Jeg er klar over, at desto “bedre”, man selv har det, desto bedre er man også til at hjælpe andre - i min optik. Jeg er pt. konsulent i mit eget firma, så hvorfor ikke bruge lidt tid på at give andre den glæde, man selv oplever i hverdagen?

Jeg har virkelig mødt mange spændende mennesker igennem LinkedIn. Senest har jeg eksempelvis snakket og drukket kaffe med Andreas Dirksen, stifter af Plusbog.dk, og jeg har haft fornøjelsen af at arbejde sammen med Imran Rashid (forfatter af Sluknu). Jeg mødte også Nanna Bergmann igennem ARLA, som nu arbejder for Google, og jeg har mødt unge ildsjæle som Daniel Johansen og Kristian Scharling.

Fordi jeg altid har fokuseret på at give i stedet for “vil have”, får jeg mellem 3-5 henvendelser om dagen - og det er ikke for at pudse min egen glorie, fordi jeg har gjort det modsatte. “Jeg har brug for, jeg vil gerne - mig mig mig” - prøv at vende det om: Desto mere du bidrager, desto mere får du igen.
Giv giv giv og kommenter
I princippet handler det mest om at give værdi til andre, så får man også værdi igen.

"Bring more value to the marketplace - Jim Rohn."

Lidt det samme handler LinkedIn om, uden det bliver på en forkert måde - du skal naturligvis ikke bare give for at give.

Du skal give noget, der giver mening, og desto mere du ved, er nysgerrig og opsøger af viden, desto mere kan du give.

Hvis du finder interessante grupper, så vær aktiv derinde, eller opsøg gode debatter på LinkedIn - det vil sige, at du finder eksempelvis grupper omkring markedsføring, som er min interesse, og så deltager du i debatter, og du ser, hvad andre skriver om, og på den måde vil andre også opfatte dig som en autoritet.
Lad være med drage dine Facebook, Instagram, Snapchat opslag ind i LinkedIn - det er no-go. Det er fint at være personlig, men der findes forskellige medier af den grund, at vi kan bruge dem forskelligt. LinkedIn er beregnet til professionelle forbindelser og ikke kattevideoer, madbilleder og bikinibilleder.
Til fyrene: LinkedIn er ikke et dating site

Den her går ud til fyrene, da jeg oplever, at flere og flere kvinder oplever at blive kontaktet af mænd på LinkedIn. Mit råd: Bare lad være.

Ja, hun har måske et fint profilbillede og virker interessant, men lad være med at date over LinkedIn.

Det er ofte et større problem for kvinder end for mænd (lad os være ærlige), men det gælder selvfølgelig begge køn.

Lad nu bare være. Hvis du endelig finder en person interessant, så følg dem og kommentér.
Catch up efter møder og foredrag
Hvis du deltager i møder, foredrag eller kurser, uanset om du er arbejdsløs eller er direktør, så møder du helt sikkert en masse seje mennesker. Sørg for at "linke" op med dem bagefter via. LinkedIn. På den måde kan du konstant udbygge dit netværk.

Desuden vil folk, der har mødt dig, også være mere tilbøjelige til at netværke med dig, fordi de kan huske dig.

Når jeg holder foredrag, får jeg ofte 20-30 "forbindelser", efter det er endt, og jeg opfordrer også folk til at 'linke' op.

På den måde kan vi hjælpe hinanden, og hvem ved: Måske der er fremtidige medarbejdere, partnere eller andet godt i mellem?
Find rollemodeller og firmaer at følge
Jeg gør meget ud af at blive inspireret af andre, som jeg synes, gør det godt. Det har bla. været Morten Aalbæk, Jesper Buch, Christian Stadil - men også andre såsom Sasa fra Obsidian, som jeg synes giver meget værdi til LinkedIn i mit netværk eller Jesper Hvejsel, min tidligere chef, fordi han kun deler det, han mener, er absolut topklasse, og det er det ofte også for mig.

Så med andre ord: Find rollemodeller, chefer - eller folk, der er et step højere på rangstien i din branche. Deres adfærd, kurser eller profil kan give dig en god forståelse for, hvordan du kan optimere din egen karriere.
Skriv til HR ansvarlige
Jeg ved, at en del HR folk kommer til at hade mig for denne, men jeg har virkelig fået guld ud af gøre dette.

Jeg fandt HR folk fra Apple, LEGO, Zalando, Rocket Internet, Spotify - alle mulige store firmaer. Selv da jeg ville tage et kursus på Harvard, skrev jeg til den lærer, der holder forelæsningerne, igennem eDX for at høre, hvad man kom igennem på kurset.

Igen: Hvis man spørger høfligt - med respekt for andre menneskers tid - er der utrolig mange, der gerne vil hjælpe. For at hjælpe andre mennesker giver de fleste en rar fornemmelse i maven.

Det er lidt det samme, hvis man sidder til en jobsamtale og ikke får jobbet - ring bagefter direkte, og spørg, hvad du kan gøre bedre. Jeg var ved, bogstaveligt talt, at tisse i bukserne, da jeg gjorde det første gang, men jeg lærte så meget.
Du skal kunne stå på mål for din LinkedIn og indholdet
Du må ikke lyve: Husk det nu, selvom det er digitalt og ikke face2face, så lad være med at lyve.

Jeg var engang til en jobsamtale i Dansk Supermarked om en større digital stilling. De havde printet min LinkedIn ud, herunder CV og resumé, fordi det er det, jeg bruger, og som er mest opdateret.

Derefter gik de i gang med at dykke ned i det - heldigvis havde jeg helt styr på det, fordi mine cases var -og er - ægte, og jeg forstår de buzzwords, jeg bruger: Med andre ord - jeg forsøgte ikke at bullshitte mig til jobbet.

Så lad være med at lyve, for du bliver fanget i gerningen.

Hvis du er usikker på, om du er dygtig nok, kan du godt skrive det, men start med at sige det til samtalen. Hvis du skriver "SEO EKSPERT", så forvent at blive spurgt ind til de fjerneste kroge af SEO. (husk afsnittet om ekspertrollen fra før)
Får jeg noget mere ud af LinkedIn Premium?
Ikke af, hvad jeg har erfaret - jeg har haft det af flere omgange, og det med at blive vist mere og få flere henvendelser, synes jeg, er meget begrænset. Det kan være, jeg snart tester det igen, efter LinkedIn blev solgt til Microsoft - jeg tvivler stadig på, at det er pengene værd.

Du skal i hvert fald først optimere din profil, før det bliver noget værd, så der er tiden givet bedre ud end at bruge dine hårdtjente penge på at købe et guld ikon.
Konklusion på din LinkedIn profil
Der er kun én ting at sige: Kom i gang, og hvis du er i gang - så highfive herfra. Uanset hvad, håber jeg du finder noget, der gør dig glad i hverdagen og bidrager positivt til dit liv.

Kan vi hjælpe hinanden med at få flere i jobs?

Del gerne indlægget herunder - måske du har en ven, kæreste - eller en person i netværket, der kunne nyde godt af disse råd. Man ved aldrig, hvornår man kommer i samme situation.

### Finding the perfect search engine: top 10 options to consider

We can quickly agree that Google takes the crown as the largest search engine in the world, but it is certainly not the only one out there.

Since Google was launched in 1998 and fulfilled the need to research without having to flip through countless encyclopedias, several other players have entered the field.

Many of the newer search engines promise everything from a higher level of privacy and security to a better layout and more relevant search results.

Below is a top-10 list of the largest search engines in the world.

 	Google
 	Microsoft Bing
 	Yahoo
 	Yandex
 	Baidu
 	DuckDuckGo
 	Brave
 	Ecosia
 	Naver
 	WolframAlpha

Google – the search engine above them all
Google processes around 8.5 billion searches per day, making it number 1 on the list of the largest search engines in the world.
Microsoft Bing – the eternal second place
Microsoft's search engine, called Bing, is the second most popular search engine and is praised for its visual layout and many additional features that come with it.
Yahoo – the favorite of the 90s
In third place among the most used search engines in the world, we find Yahoo.

Yahoo is among the oldest portals in the world and has expanded its platform since its early beginnings in 1994 to include news, email, and shopping.
Yandex – russia’s equivalent to Google
Yandex is Russia's equivalent to Google, resembling it both in appearance and the extra features offered, such as maps and translation tools.
Baidu – china’s answer to Google
Similar to Yandex, Baidu is another foreign equivalent to Google.

Baidu is the Chinese version, and you will also find many similarities in appearance and offered features, even though the platform is exclusively in Mandarin.
DuckDuckGo – prioritizing privacy
DuckDuckGo is among the most popular search engines that offer a high level of privacy, where search history is not tracked.

Additionally, the search engine does not store personal data that can be used for later advertising purposes by companies.
Brave – the new kid on the block
Brave is among the newest search engines that respect users' privacy.

This is a search engine that neither tracks nor sells user data, and it also has its own, albeit smaller, web index that consists of high-quality search results.
Ecosia – green search results
Ecosia is one of the most popular green alternatives on the market right now and is reportedly CO2-neutral.

The search engine is set up on Microsoft Bing's search engine server, and through the profits Ecosia makes from ads on the platform, trees are planted around the world.
Naver – south korea’s favorite
Naver is a pretty interesting search engine, if you ask me.

It is the most popular (and oldest) search engine in South Korea, incorporating maps, email, news, and a popular blog platform.

In other words, Naver has everything you need and is thus a strong competitor to Google in South Korea.
WolframAlpha – expert knowledge in seconds
WolframAlpha is the search engine to use when you need an expert answer right away.

With an almost trivial pursuit-like division into categories such as mathematics, society and culture, and technology, you can specify your searches and get expert answers via AI technology as well as calculated data via the tools that the search engine provides.

Have you tried searching with any of the above search engines? 

### Hvad er de største søgemaskiner i verden? Top 10 liste

Vi kan hurtigt blive enige om, at Google tager kronen som den største søgemaskine i verden, men det er bestemt ikke den eneste, der findes.

Siden Google blev lanceret i 1998 og opfyldte behovet for at researche uden at skulle bladre et utal af leksika igennem først, er der kommet flere spillere på banen.

Mange af de nyere søgemaskiner lover alt fra et højere niveau af privatliv og sikkerhed såvel som et bedre layout og højere relevans af søgeresultater.

Herunder kommer en top-10-liste over de største søgemaskiner i verden.

 	Google
 	Microsoft Bing
 	 Yahoo
 	 Yandex
 	 Baidu
 	 DuckDuckGo
 	 Brave
 	 Ecosia
 	 Naver
 	WolframAlpha

Google – Søgemaskinen over dem alle
På Google bliver der foretaget omkring 8,5 mia. søgninger om dagen, og den placerer sig dermed som nr. 1 på listen over de største søgemaskiner i verden.

Hvis du er nysgerrig på at lære mere om Google, kan jeg anbefale dig mit indlæg om Google's historie til at blive den største søgemaskine her.
Mircosoft Bing – Den evige 2. plads
Microsofts søgemaskine kaldet Bing er den næstmest populære søgemaskine og bliver hædret for dens visuelle layout og de mange ekstra funktioner, der følger med.

Ikke så underligt, at Microsoft Bing i så høj en grad har udviklet på deres søgemaskine, når man tænker på, hvem de er oppe imod…

Interesseret i at annoncere på Microsoft Bing? Læs mere i mit indlæg omkring Microsoft Bing Ads her.
Yahoo – 90’ernes favorit
På tredjepladsen over mest anvendte søgemaskiner i verden finder man Yahoo.

Yahoo er blandt de ældste portaler i verdenen og har siden deres spæde start i 1994 udvidet deres platform med nyheder, e-mail og shopping.

Du kan læse mere om Yahoo i mit indlæg om internettets historie her.
Yandex – Ruslands ækvivalent til Google
Yandex er den russiske ækvivalent til Google og ligner denne både udseendemæssigt såvel som i de ekstra funktioner der tilbydes som eksempelvis kort og oversættelsesværktøj.
Baidu – Kinas svar på Google
På samme måde som Yandex, er Baidu en anden udenlandsk ækvivalent til Google.

Baidu er den kinesisk version, og man finder også her en hel del ligheder i udseende og tilbudte funktioner på trods af, at platformen udelukkende er på mandarin.
DuckDuckGo – Prioritering af privatliv
DuckDuckGo er blandt de mest populære søgemaskiner, der tilbyder et højt niveau af privatliv, hvor søgehistorikken ikke bliver sporet.

Derudover lagrer søgemaskinen heller ikke personlige data, der kan anvendes til senere annoncebrug af virksomheder.

Er du interesseret i at vide mere om DuckDuckGo, så har jeg tidligere skrevet om søgemaskinen i dette indlæg.
Brave – Den nye dreng i klassen
Brave er blandt de nyeste skud på stammen, når det kommer til søgemaskiner, der respekterer privatlivet for brugerne.

Der er her tale om en søgemaskine, der hverken sporer eller sælger data om brugerne, og har derudover sit eget, om end mindre, webindeks, der består af søgeresultater af høj kvalitet.
Ecosia – Grønne søgeresultater
Ecosia er et af de mest populære grønne alternativer på markedet lige nu og skulle efter sigende være CO2-neutral.

Søgemaskinen er sat op til Microsoft Bings søgemaskine server, og via det overskud som Ecosia får fra reklamer på platformen, bliver der plantet træer over hele verdenen.
Naver – Sydkoreas favorit
Naver er en ret interessant søgemaskine, hvis du spørger mig.

Der er nemlig tale om den mest populære (og ældste) søgemaskine i Sydkorea, som har inkorporeret kort, e-mail og nyheder samt en populær blog platform.

Med andre ord har Naver alt det, man behøver, og er således en stærk konkurrent til Google i Sydkorea.
WolframAlpha – Ekspertviden på få sekunder
WolframAlpha er den søgemaskine man går til, hvis man har behov for et ekspertsvar lige nu og her.

Med en næsten trivial pursuit-lignende opdeling med kategorier som matematik, samfund og kultur og teknologi kan du specificere dine søgninger og få ekspertsvar via AI-teknologi såvel som at få beregnet indsamlet data via de værktøjer som søgemaskinen stiller til rådighed.

Har du givet dig i kast med søgninger på nogle af ovenstående søgemaskiner? 

### Master your craft: The ultimate collection of online courses I've tried

Micky, is a online course even worth it?

Yes, they can definitely be worth it; if you take your time, take notes, and test the things you’ve learned.
Over the years, I’ve taken many courses myself—both free and very expensive ones. That’s why I think it’s relevant to share some of the courses I’ve used over the years and which ones I would recommend.
In my opinion, there’s no perfect education within online marketing; it’s trial and error that works best.

However, there’s no reason not to learn from others; especially to see which mistakes you can avoid making yourself.

Whether you're a complete beginner or a seasoned marketing guru, I've compiled the best courses that might help you on your journey.

Ready to get started?

Let’s dive into it!
Online digital marketing courses
I have worked in online marketing for 15 years. It has been a crazy journey—both good and bad. I’ve had the privilege to work with amazing companies that I could only dream of. I’ve had the chance to work around the world. I’ve also experienced burnout and had a long road out of that depression.
One thing I learned about myself is that I’m passionate about sharing my experiences. So it’s natural for me to share everything that crosses my mind about becoming good at marketing.
I spend a lot of time improving myself, whether it’s mindset, training, or marketing.

When it comes to marketing, I use Udemy, MasterClass, and other online courses. You’ll find them below.

Did I forget any?

Feel free to leave a comment below.
Facebook ads course
A Facebook ads course (Let’s skip META for now) course is essential for anyone who wants to harness the platform’s huge potential. Facebook offers a wealth of opportunities for targeted advertising and community building.

In a typical Facebook course, you will learn:

 	Setting up Facebook Business Manager
 	Creating and targeting ads
 	Analyzing campaigns with Facebook Insights
 	Strategies for engagement and community management

These skills can help you create a strong presence on Facebook, engage your audience, and drive traffic to your website or webshop.

Here are a few of the ones I’ve taken:

 	Facebook blueprint - published by META itself.
 	Udemy - The biggest META course.
 	Power Hitters Club by Jon Loomer.

SEO course
SEO (Search Engine Optimization) is a critical component of digital marketing.

A good SEO course will teach you how to optimize your website for search engines like Google, so you can achieve higher rankings in search results.

The course typically covers topics such as:

 	Keyword analysis and optimization
 	On-page and off-page SEO techniques
 	Technical SEO, including site speed and mobile optimization
 	Link building strategies
 	Using SEO tools like Google Analytics and Google Search Console

With these tools and techniques, you can increase the visibility of your website, attract more visitors, and potentially increase your conversion rate.

Here are a few of the ones I’ve taken:

 	Coursera Digital Marketing course - Published by Google.
 	Udemy Masterclass - 18-hour course in SEO.

Google ads course
Google Ads is one of the most effective ways to drive paid traffic to your website. A Google Ads course will teach you how to set up and optimize your campaigns for maximum ROI.

Topics often include:

 	Basic and advanced campaign setup
 	Keyword research and bidding strategies
 	Ad extensions and optimization
 	Analyzing performance with Google Analytics

By mastering Google Ads, you can quickly reach potential customers and improve your company's online visibility.

Here are a few of the ones I’ve taken:

 	Udemy; Largest Google ads course (Highly recommended for all levels).

Instagram course
Instagram is a visual platform ideal for brand building and engagement.

An Instagram course typically focuses on:

 	Creating an attractive and engaging profile
 	Strategies for visual content creation
 	Using Instagram Stories and Reels
 	Analyzing performance with Instagram Insights
 	Influencer marketing

With these skills, you can create a strong visual presence and engage your audience in an authentic way.

Here are a few of the ones I’ve taken:

 	Udemy: Instagram MasterClass - includes 45 strategies.
 	Udemy: Instagram course - from 0-10,000 followers.

AI course
AI (artificial intelligence) is becoming increasingly important in digital marketing. An AI course can teach you how to use advanced technologies to enhance your marketing efforts, including:

 	Using AI for data analysis and insights
 	Understanding ChatGPT and its mechanics
 	Automating marketing processes
 	Chatbots and customer service
 	Personalization of marketing campaigns

By integrating AI into your marketing strategy, you can create more effective and personalized campaigns that lead to higher engagement and conversions.

Here are a few of the ones I’ve taken:

 	Udemy: The complete guide to ChatGPT, Midjorney5, and artificial intelligence.
 	Google: Google's own AI & Machine Learning course; Quite technical, but free.
 	Udemy: 50,000 prompts you can use in ChatGPT and your AI journey.

Data course
Data is the foundation of any successful digital marketing strategy.

A data course will teach you how to collect, analyze, and use data to make informed decisions. However, there are many branches of data and its analysis.

There is everything within online marketing tracking that many are familiar with, such as Google Analytics 4, Mixpanel, etc. - but there is also the more hardcore part where advanced statistics are used, requiring a bit of mathematical skill. Then there’s the whole attribution game, which you need to learn to navigate when working with online marketing.

Topics may include:

 	Collecting data with tools like Google Analytics
 	Analyzing user behavior and web traffic
 	Dashboarding and reporting
 	Data-driven decision-making

With these skills, you can better understand your customers and optimize your marketing strategies for better results.

Here are a few of the ones I’ve taken:

 	Udemy; The complete data science course. - A comprehensive course on all things data.
 	Udemy; The ultimate guide to G4 (Google Analytics) - highly recommended for mastering the basics.

Email marketing course
Email marketing is still one of the most effective ways to reach your customers.

An email marketing course typically covers:

 	Building email lists
 	Segmentation and personalization
 	Automation of email campaigns
 	A/B testing and optimization
 	Analyzing email performance

By mastering email marketing, you can create effective campaigns that engage your recipients and drive conversions.

Here are a few of the ones I’ve taken:

 	Udemy; How to write effective emails
 	Udemy; How to grow your subscribers

TikTok course
TikTok is one of the fastest-growing social media platforms, especially among younger audiences. It’s not the platform I’m best at, so I’m very focused on how I can understand it better. Understanding that the market is changing is one of the best things you can do to navigate new trends.

A TikTok course will teach you how to leverage the platform’s unique opportunities, including:

 	Creating engaging and viral videos
 	Understanding TikTok's algorithm
 	Using hashtags and trends to increase visibility
 	Collaborating with TikTok influencers

These skills can help you reach a broader audience and create engaging content that can quickly spread on the platform.

Here are a few of the ones I’ve taken:

 	Udemy; TikTok marketing course in 2024 - the best I’ve taken

Pinterest course
Pinterest is a visual search engine and a powerful platform for driving traffic to your website. Pinterest is becoming more and more interesting for businesses, especially in areas like fashion, interior design, etc., as it fits into the user’s experience on the platform. It feels natural.

A Pinterest course will cover:

 	Creating a professional Pinterest profile
 	Strategies for creating pinnable content
 	Using Pinterest Analytics to measure performance
 	Optimizing pins for searchability

By mastering Pinterest, you can drive significant traffic to your website and improve your online visibility.

Here are a few of the ones I’ve taken:

 	Udemy; Ultimate Pinterest course from a marketing perspective

Snapchat course
Snapchat is known for its ephemeral and interactive content options. It’s still one of the platforms that remains highly potent if you can create the right creatives that fit the platform.

A Snapchat course will typically cover:

 	Creating Snapchat Stories and Ads
 	Using filters and lenses for brand promotion
 	Strategies for engaging your audience
 	Analyzing Snapchat Insights

Here are a few of the ones I’ve taken:

 	Udemy; How to get the most out of the platform
 	Snapchat; Official course where you can get certified in their ads platform

Canva - course in your graphic skills
I love Canva. Especially if you work in online marketing, it’s worth its weight in gold. If you’re not quite ready to dive into Photoshop, Canva, in my opinion, can solve 90% of all graphic tasks. Both digital content and print materials.

I create all my advertising material in Canva.

A course in creative development with Canva will typically include:

 	Graphic design and layout
 	Color theory and typography
 	User experience and interaction design
 	Branding and visual identity
 	Creative tools and techniques

At Canva, you’ll have the opportunity to explore these areas and develop your creative skills in a way that strengthens both your visual communication and your ability to create impressive designs.

Here are a few of the ones I’ve taken:

 	Canva course on Udemy; Over 10,000 students.
 	Canva course; From beginner to advanced user.

Personal development courses
It’s no secret that I’m a big advocate for personal development. It’s one of the reasons I started this blog many years ago.

My hope is that you gain some development from this post and can find your own path. That’s my dream.

I thrive on seeing others grow. Below, I’ve chosen a few things that have given me the most, besides reading a ton of books. You can find that list here.
MasterClass in personal development
Personal development is an ongoing process that involves improving one’s awareness, identity, and abilities.

Areas I would focus on: 

 	Goal setting and time management
 	Self-awareness and emotional intelligence
 	Communication skills
 	Stress management and mindfulness
 	Life balance and prioritization

These skills can help you achieve personal growth, improve your quality of life, and reach your long-term goals.

 	MasterClass - Lewis Hamilton on mindset
 	MasterClass - James Clear on habits
 	MasterClass - On building the Kardashian empire

LinkedIn course - set up your profile
LinkedIn is the largest professional network in the world and is indispensable for B2B marketing. A LinkedIn course can help you make the most of the platform’s full potential, including:

 	Creating a strong LinkedIn profile
 	Networking strategies to build professional connections
 	Using LinkedIn Ads for targeted campaigns
 	Content marketing on LinkedIn

These skills can help you build a strong professional network and market your products or services to a relevant audience.
The best course I’ve taken on LinkedIn is by Justin Welsh. It’s affordable and useful for everyone. I completed it over a weekend, and even though I’ve been active on LinkedIn for many years and feel my profile is pretty good, Justin’s course was the icing on the cake.
Start the course today; Spend the time and take notes.
Mindvalley - a spiritual journey
Personal development is an ongoing process that involves improving one’s awareness, identity, and abilities. It’s no secret that I meditate a lot. It gives me a window into my soul.

That’s why I always try to pass this on to people I care about. I always want people to get the most out of the life they live.

A course in personal development at Mindvalley typically includes:

 	Goal setting and time management
 	Self-awareness and emotional intelligence
 	Communication skills
 	Stress management and mindfulness
 	Life balance and prioritization

At Mindvalley, you’ll have the opportunity to dive deep into these areas and develop yourself in a way that strengthens both your inner peace and outer success.
Course diploma / certificate
If you take a course, I highly recommend using the diploma you receive on your social media, including LinkedIn.

It can also be good to include it in your CV if you’re job hunting. Usually, you receive a diploma as a PDF or PNG.
Conclusion
I’m definitely missing some courses.

Do you have any? Feel free to drop them in the comment section below.

Whether you're interested in social media, SEO, paid advertising, or data analysis, there’s a course out there that can help you improve your skills.

So remember to stay humble; there’s a lot to learn by following in the footsteps of others. That’s where I’ve learned the most.

### Kæmpe guide - Online kurser; Er de noget værd?

Micky, er et kursus overhovedet noget værd?

Ja det kan de faktisk sagtens være; Hvis du tager dig tid, tager noter og tester de ting du har lært.
Jeg har selv igennem årene taget rigtig mange kurser. Gratis og betalt i dyre domme. Derfor synes jeg også det var relevant at samle lidt af de kurser jeg selv har brugt igennem årene og ikke mindst hvilke jeg ville anbefale.
Der findes i min optik ikke den helt rigtige uddannelse indenfor online marketing; Det er trial and error der virker bedst.

Der er dog ingen grund til ikke at lære af andre; Ikke mindst se hvilke fejl man selv kan undgå at lave.

Uanset om du er helt grøn eller en garvet marketingguru, så har jeg samlet de bedste kurser, der måske kan hjælpe dig på din vej.

Klar til at komme i gang?

Lad os dykke ned i det!
Online marketing kurser
Jeg har arbejdet med online marketing i 15 år. Det har været en vanvittig rejse - på godt og ondt. Jeg har fået lov til at arbejde med de fedeste virksomheder, jeg kun kunne drømme om. Jeg har fået lov til at arbejde i hele verden. Jeg er også gået ned med stress og havde en lang rejse ud af den depression.
En ting jeg lærte om mig selv er, at jeg brænder for at give mine erfaringer videre. Derfor er det også naturligt for mig at smide alt, der krydser mine tanker om at blive god til marketing, her ud i æteren.
Jeg bruger ret mange timer på at forbedre mig selv. Om det er mindset, træning eller marketing.

Når det kommer til marketing bruger jeg meget Udemy, MasterClass og andre kurser online. Dem finder du herunder.

Har jeg glemt nogen?

Smid endelig en kommentar herunder.
Facebook Kursus
Et Facebook (Lad os droppe META for nu) - kursus er essentielt for alle, der ønsker at udnytte platformens enorme potentiale. Facebook tilbyder et væld af muligheder for målrettet annoncering og community building.

I et typisk Facebook kursus lærer du:

 	Opsætning af Facebook Business Manager
 	Oprettelse og målretning af annoncer
 	Analysering af kampagner med Facebook Insights
 	Strategier for engagement og community management

Disse færdigheder kan hjælpe dig med at skabe en stærk tilstedeværelse på Facebook, engagere dit publikum og drive trafik til din hjemmeside eller webshop. Jeg har selv lavet et gratis kursus i netop META annoncering, men der findes mange kurser du kan tage som er betalte og virkelig gode.

Herunder er et par stykker af dem jeg selv har taget:

 	Facebook blueprint - udgivet af META selv.
 	Udemy - Største META kursus.
 	Power Hitters Club med Jon Loomer.

SEO Kursus
SEO (Search Engine Optimization) er en kritisk komponent i digital marketing.

Et godt SEO kursus vil lære dig at optimere din hjemmeside for søgemaskiner som Google, så du kan opnå højere placeringer i søgeresultaterne.

Kurset vil typisk dække emner som:

 	Søgeordsanalyse og -optimering
 	On-page og off-page SEO teknikker
 	Teknisk SEO, herunder site speed og mobiloptimering
 	Linkbuilding strategier
 	Brug af SEO værktøjer som Google Analytics og Google Search Console

Med disse værktøjer og teknikker kan du øge synligheden af din hjemmeside, tiltrække flere besøgende og potentielt øge din konverteringsrate.

Herunder er et par stykker af dem jeg selv har taget:

 	Coursera Digital Marketing kursus - Udgivet af Google. 
 	Udemy Masterclass - 18 timers kursus i SEO. 

Google Ads Kursus
Google Ads er en af de mest effektive måder at drive betalt trafik til din hjemmeside. Et Google Ads kursus vil lære dig, hvordan du opsætter og optimerer dine kampagner for maksimal ROI.

Emnerne vil ofte inkludere:

 	Grundlæggende og avanceret kampagneopsætning
 	Keyword research og budstrategier
 	Annonceudvidelser og optimering
 	Analysering af performance med Google Analytics

Ved at mestre Google Ads kan du hurtigt nå ud til potentielle kunder og forbedre din virksomheds online synlighed.

Herunder er et par stykker af dem jeg selv har taget:

 	Udemy; Største Google ads kursus (Sindssygt godt for alle niveauer).

Instagram Kursus
Instagram er en visuel platform, der er ideel til brand building og engagement.

Et Instagram kursus vil typisk fokusere på:

 	Oprettelse af en attraktiv og engagerende profil
 	Strategier for visuel content creation
 	Brug af Instagram Stories og Reels
 	Analysering af performance med Instagram Insights
 	Influencer marketing

Med disse færdigheder kan du skabe en stærk visuel tilstedeværelse og engagere din målgruppe på en autentisk måde.

Herunder er et par stykker af dem jeg selv har taget:

 	Udemy: Instagram MasterClass - indeholder 45 strategier.
 	Udemy: Instagram kursus - fra 0-10.000 følgere. 

AI Kursus
AI (kunstig intelligens) bliver stadig vigtigere i digital marketing. Et AI kursus kan lære dig at bruge avancerede teknologier til at forbedre din marketingindsats, herunder:

 	Brug af AI til dataanalyse og insights
 	Forståelse af ChatGPT og mekanikkerne
 	Automatisering af marketingprocesser
 	Chatbots og kundeservice
 	Personalisering af marketingkampagner

Ved at integrere AI i din marketingstrategi kan du skabe mere effektive og personaliserede kampagner, der kan føre til højere engagement og konverteringer.

Herunder er et par stykker af dem jeg selv har taget:

 	Udemy: Den største guide til ChatGPT, Midjorney5 og kunstig intelligens. 
 	Google: Google's eget kursus i AI & Machine learning; Ret nørdet, men gratis.
 	Udemy: 50.000 prompts du selv kan bruge til i ChatGPT og din AI rejse. 

Data Kursus
Data er grundlaget for enhver succesfuld digital marketing strategi.

Et data kursus vil lære dig at samle, analysere og bruge data til at træffe informerede beslutninger. Der er dog mange grene af data og analyser heraf.

Der er er alt indenfor online marketing tracking som mange nok kender, såsom Google Analytics 4, Mixpanel etc.  - men der er også den mere hardcore del hvor man bruger avanceret statistik og skal have lidt matematisk snilde. Dertil kommer hele attribution gamet, man skal lære at navigere i når man arbejder med online marketing.

Emner kan inkludere:

 	Indsamling af data med værktøjer som Google Analytics
 	Analyse af brugeradfærd og webtrafik
 	Dashboarding og rapportering
 	Data-drevet beslutningstagning

Med disse færdigheder kan du forstå dine kunder bedre og optimere dine marketingstrategier for bedre resultater.

Herunder er et par stykker af dem jeg selv har taget:

 	Udemy; The Complete Data Science Course. - Kæmpe kursus i alt om data.
 	Udemy; Den største guide i G4 (Google Analytics) kan varmt anbefales for at få styr på det basale. 

E-mail Marketing Kursus
E-mail marketing er stadig en af de mest effektive måder at nå dine kunder på.

Et e-mail marketing kursus vil typisk dække:

 	Opbygning af e-mail lister
 	Segmentering og personalisering
 	Automatisering af e-mail kampagner
 	A/B testning og optimering
 	Analysering af e-mail performance

Ved at mestre e-mail marketing kan du skabe effektive kampagner, der engagerer dine modtagere og driver konverteringer.

Herunder er et par stykker af dem jeg selv har taget:

 	Udemy; Hvordan du skriver de rigtige e-mails 
 	Udemy; Hvordan du vækster din subscribers

TikTok Kursus
TikTok er en af de hurtigst voksende sociale medieplatforme, især blandt den yngre målgruppe. Det er ikke den platform jeg er bedst på. Så jeg er meget optaget af hvordan jeg kan forstå platformen. At forstå at markedet skifter er en af de bedste ting du kan gøre for at navigere i nye trends.

Et TikTok kursus vil lære dig at udnytte platformens unikke muligheder, herunder:

 	Oprettelse af engagerende og virale videoer
 	Forståelse af TikToks algoritme
 	Brug af hashtags og trends til at øge synligheden
 	Samarbejde med TikTok influencers

Disse færdigheder kan hjælpe dig med at nå en bredere målgruppe og skabe engagerende indhold, der kan sprede sig hurtigt på platformen.

Herunder er et par stykker af dem jeg selv har taget:

 	Udemy; TikTok marketing kursus i 2024 - det bedste jeg har taget

Pinterest Kursus
Pinterest er en visuel søgemaskine og en stærk platform for at drive trafik til din hjemmeside. Pinterest bliver mere og mere interessant for virksomheder. Specielt indenfor områder såsom fashion, interiør etc. da det fitter ind i den oplevelse en bruger har af platformen. Det virker naturligt.

Et Pinterest kursus vil dække:

 	Oprettelse af en professionel Pinterest-profil
 	Strategier for oprettelse af pinnable indhold
 	Brug af Pinterest Analytics til at måle performance
 	Optimering af pins for søgbarhed

Ved at mestre Pinterest kan du drive betydelig trafik til din hjemmeside og forbedre din online synlighed.

Herunder er et par stykker af dem jeg selv har taget:

 	Udemy; Ultimativt kursus i Pinterest fra et marketing perspektiv

Snapchat Kursus
Snapchat er kendt for sine ephemeral og interaktive indholdsmuligheder. Dertil er det stadig et af de medier der stadig er super potent hvis man kan finde ud af lave de gode kreativer der passer til platformen.

Et Snapchat kursus vil typisk omfatte:

 	Oprettelse af Snapchat Stories og Ads
 	Brug af filtre og lenses til brand promotion
 	Strategier for at engagere din målgruppe
 	Analysering af Snapchat Insights

Herunder er et par stykker af dem jeg selv har taget:

 	Udemy; Sådan får du det maksimale ud af platformen
 	Snapchat; Officielt kursus hvor du kan blive certificeret i deres ads platform

Canva - Kursus i dine grafiske evner
Jeg elsker Canva. Specielt hvis man arbejder med online marketing er det guld værd. Hvis man ikke kan lige er klar på at springe ombord på photoshop mv. så kan Canva i min optik løse 90% af alle grafiske opgaver. Digitalt content og det samme med print materiale.

Jeg laver alt materiale til min annoncering i Canva.

Et kursus i kreativ udvikling hos Canva vil typisk omfatte:

 	Grafisk design og layout
 	Farveteori og typografi
 	Brugeroplevelse og interaktionsdesign
 	Branding og visuel identitet
 	Kreative værktøjer og teknikker

Hos Canva får du mulighed for at udforske disse områder og udvikle dine kreative evner på en måde, der både styrker din visuelle kommunikation og din evne til at skabe imponerende designs.

Herunder er et par stykker af dem jeg selv har taget:

 	Canva kursus på Udemy; Mere end 10.000 studerende.
 	Canva kursus; Fra begynder til superbruger. 

Kurser i personlig udvikling
Det er ikke nogen hemmelighed, at jeg er en stor fortaler for personlig udvikling. Det er blandt andet en af grundene til, at jeg oprettede denne blog for mange år siden.

Mit ønske er, at du får noget udvikling ud af dette indlæg og selv kan finde din vej. Det er min drøm.

Jeg trives ved at se andre udvikle sig. Herunder har jeg valgt et par af de ting, der har givet mig mest, foruden at læse et hav af bøger. Den liste kan du finde her.
MasterClass' i Personlig Udvikling
Personlig udvikling er en kontinuerlig proces, der indebærer at forbedre ens bevidsthed, identitet og evner.

Hvilke områder jeg ville kigge på: 

 	Målopsætning og tidsstyring
 	Selvbevidsthed og emotionel intelligens
 	Kommunikationsfærdigheder
 	Stresshåndtering og mindfulness
 	Livsbalance og prioritering

Disse færdigheder kan hjælpe dig med at opnå personlig vækst, forbedre din livskvalitet og nå dine langsigtede mål.

 	MasterClass - Lewis Hamilton om mindset
 	MasterClass - James Clear omkring habits
 	MasterClass - Om at bygge Khardasians imperiet

LinkedIn Kursus - opsæt din profil
LinkedIn er det største professionelle netværk i verden og er uundværligt for B2B-markedsføring. Et LinkedIn kursus kan hjælpe dig med at udnytte platformens fulde potentiale, herunder:

 	Oprettelse af en stærk LinkedIn-profil
 	Netværksstrategier for at opbygge professionelle forbindelser
 	Brug af LinkedIn Ads til målrettede kampagner
 	Content marketing på LinkedIn

Disse færdigheder kan hjælpe dig med at opbygge et stærkt professionelt netværk og markedsføre dine produkter eller tjenester til en relevant målgruppe.
Det bedste kursus jeg selv har taget indenfor LinkedIn er af Justin Welsh. Det koster ikke alverden og kan bruges af alle. Jeg tog det over en weekend og trods jeg igennem mange år har været aktiv på LinkedIn og føler selv min profil er ret god, så var Justin kursus lige prikken over i.
Du kan selv tage det her; Brug tiden og tag noter. 
Mindvalley - En spirituel rejse
Personlig udvikling er en kontinuerlig proces, der indebærer at forbedre ens bevidsthed, identitet og evner. Det er ingen hemmelighed at jeg mediterer meget. Det giver mig et vindue ind til min sjæl.

Derfor forsøger jeg også altid at give dette videre til folk jeg holder af. Da jeg altid ønsker at folk får det meste ud af det liv de lever.

Et kursus i personlig udvikling hos Mindvalley vil typisk omfatte:

 	Målopsætning og tidsstyring
 	Selvbevidsthed og emotionel intelligens
 	Kommunikationsfærdigheder
 	Stresshåndtering og mindfulness
 	Livsbalance og prioritering

Hos Mindvalley får du mulighed for at dykke dybt ned i disse områder og udvikle dig på en måde, der både styrker din indre ro og ydre succes.
Kursus diplom / certifikat
Hvis du tager et kursus vil jeg også varmt anbefale at bruge det diplom du får ud af det på dine sociale medier; Herunder LinkedIn.

Desuden kan det også være godt at vedlægge til CVét, hvis du er ude på jobjagt. Som regel modtager man et diplom som PDF eller PNG.

Jeg lavede ligeledes mit eget som det kan ses her for mit Facebook kursus: 


Konklusion
Jeg mangler helt sikkert nogle forskellige kurser.

Har du nogen? Smid dem endelig i kommentarfeltet herunder.

Uanset om du er interesseret i sociale medier, SEO, betalt annoncering eller dataanalyse, er der et kursus derude, der kan hjælpe dig med at forbedre dine færdigheder.

Så husk at være ydmyg; Der er meget at lære ved at gå i fodsporene af andre. Det har jeg selv lært mest ved.

### Unlocking the potential of Telegram: How to use the platform for growth

Have you heard of the messaging platform Telegram? This app offers more than the usual platforms when it comes to user privacy.

Telegram has grown significantly, and there is now discussion about whether it's beneficial for businesses to advertise on the platform.
What is Telegram?
Telegram was launched back in 2013 as an alternative to the common messaging platforms.
The goal was to offer a platform that prioritizes user privacy with secure message encryption.
Additionally, Telegram was quick to provide a cloud-based solution, making the app accessible on multiple devices simultaneously.

The platform is also the only one among its competitors that allows users to send and receive large files (up to 2GB).

Telegram also offers the advantage of allowing users to join channels that can host up to 200,000 people at once.

These channels can be best compared to classic forums, but with an exceptionally high level of engagement, and today the app boasts 700+ million active users.
How to advertise on Telegram
Telegram is an interesting case when it comes to advertising.

The platform allows businesses to advertise, but at the same time, it firmly upholds its values as a messaging platform that focuses on user privacy.
If a business wants to advertise on the platform, it must do so on Telegram's terms.
Firstly, there is no access to user data that could be used to target ad campaigns.

Instead, the business must carefully select the specific channels where they want their ads to appear.

As mentioned, there are a plethora of different channels, each with its own general theme that users can chat about, such as beauty, cars, interior design, etc.

Additionally, businesses should be aware that the usual banner formats are not available on Telegram.

Instead, an ad will appear as a message to users who have joined a channel.

When users click on the ad, it’s also worth noting that they won’t be redirected to an external link, but rather to the company’s own Telegram channel within the app.

Be prepared for questions from users to come in, creating awareness around your products.
Should my business advertise on Telegram?
Personal recommendations, opinion formation through forums, and debates in comment threads have increasingly become the preferred way users obtain information.

For this reason, channels on Telegram have a high level of engagement, allowing users to interact with the businesses that advertise on the same channels.

In other words, authenticity is at the forefront of this platform, and as a business, you can achieve significant engagement with your ads if they are placed on the right channels.

At the same time, there is a risk that ads will fall flat if they are run on irrelevant channels—so choose them carefully and know your audience!
Before you dive into advertising on Telegram
Since it involves engagement and interaction with users who have shown interest in your ad and brand, there is no immediate way to gain insight into the number of conversions resulting from your campaigns on the platform.

The purpose of advertising on Telegram is instead to build loyalty and trust in the brand, which in the long run will lead to conversions.

### Hvad er Telegram? Og kan man køre annoncer på platformen?

Har du hørt om besked-platformen Telegram? Der er her tale om en app, der kan tilbyde mere, end hvad de gængse platforme kan, når det kommer til brugernes privatliv.

Telegram har vokset sig stor, og der er nu snak om, hvorvidt det er fordelagtigt for virksomheder at køre annoncer på platformen.
Hvad er Telegram?
Telegram blev lanceret tilbage i 2013 og agerede som et alternativ til de gængse besked-platforme.
Formålet var at tilbyde en platform, der satte brugernes privatliv i højsædet med sikker kryptering af beskeder.
Derudover var Telegram også hurtige til at tilbyde en skybaseret løsning, der gør appen tilgængelig på flere enheder på én gang.

Platformen er også den eneste blandt sine konkurrenter, der tillader brugerne at sende og modtage store filer (op til 2GB).

Telegram har også den fordel at kunne tilbyde brugere at blive medlem af kanaler, der kan rumme op til 200.000 personer ad gangen.

Disse kanaler kan bedst sammenlignes med klassiske fora, men med et exceptionelt højt engagementsniveau og i dag tæller appen 700+ millioner aktive brugere.
Sådan kører du annoncer på Telegram
Telegram er en spændende case, når det kommer til annoncering.

Platformen tillader nemlig virksomheder at annoncerer derpå, men holder på samme tid godt fast i sine værdier som besked-platform, der sætter fokus på brugernes privatliv.
Hvis man som virksomhed vil annoncere på platformen, bliver det gjort på Telegrams præmisser.
Først og fremmest er der ikke mulighed for at få indsigt i brugerdata, der vil kunne anvendes til at målrette annoncekampagnerne.

I stedet må virksomheden nøje udvælge netop de kanaler, de ønsker at deres annoncer skal figurere på.

Der findes som sagt et hav af forskellige kanaler, med hver deres overordnede tema som brugerne kan chatte omkring fx skønhed, biler, interiør etc.

Derudover bør virksomhederne også være opmærksomme på, at de gængse bannerformater ikke er tilgængelig på Telegram.

En annonce vil i stedet komme til udtryk som en besked til de brugere, der har meldt sin ind i en kanal.

Når brugerne klikker sig ind på annoncen, er det også værd at nævne, at denne ikke bliver ledt over på et eksternt link, men i stedet over på virksomhedens egen Telegram kanal på appen.

Vær derfor klar på at spørgsmål fra brugerne kan tikke ind og skabe opmærksomhed omkring dine produkter.

Nysgerrig på automatiseringen af din interaktion med kunderne? Bliv klogere i mit indlæg om chatbots på Facebooks besked-platform Messenger her.
Bør min virksomhed annoncere på Telegram?
Personlige anbefalinger, meningsdannelse via fora og debatter på kommentarspor er efterhånden blevet den foretrukne måde, brugere opnår information på.

Kanalerne på Telegram har af denne grund et højt engagementsniveau, og giver anledning til, at brugerne kan interagere med virksomhederne, der kører annoncer på selvsamme kanaler.

Med andre ord er det autenticitet, der er i højsædet for denne platform, og som virksomhed kan man opnå stort engagement på sine annoncer, såfremt de placeres på de rigtige kanaler.

På samme tid er der nemlig risiko for, at annoncerne falder til jorden, hvis de køres på irrelevante kanaler – vælg dem derfor med omhu, og kend dit publikum!

Nysgerrig på personalisering og segmentering? Læs mere i mit indlæg her.
Før du kaster dig ud i annoncer på Telegram…
Da der er tale om engagement og interaktion med brugere, der har vist interesse for din annonce og dit brand, er der ikke som sådan mulighed for at opnå øjeblikkelig indsigt i mængden af konverteringer på baggrund af dine kampagner på platformen.

Formålet med annoncer på Telegram er i stedet at skabe loyalitet og tillid til brand, der på længere sigt vil føre til konverteringer.

Halter din konverteringsrate? Læs mere om Conversion Rate Optimization her.

### Decoding digital jargon: Glossary of essential marketing terms

Have you ever been in a meeting or a lecture where the speaker used terms you didn't understand?

We've all been there—including myself, especially when I first started in the digital industry.

Over the past 14 years, working with over 100 different companies worldwide, I've encountered many quirky terms that might not be self-explanatory. This has resulted in a small digital dictionary to help you get a grasp on common terms in the digital world.

I hope you will share this dictionary with others working in the industry.

If you think a word or term is missing, feel free to leave a comment below.
SEO
SEO stands for Search Engine Optimization. It refers to the organic (non-paid) results you see when you search on Google (or other search engines). The term SEO has emerged from years of testing and knowledge about search engine algorithms.
Google Adwords
Google Adwords, in contrast to SEO, is the paid form of advertising on search engines. These are the ads you see at the top, bottom, and sides when you search for products or anything else via Google. Google Adwords is also the tool to manage display advertising (those banner ads that follow you around the web) and YouTube advertising.
SEM
SEM stands for Search Engine Marketing, and it covers both paid and organic advertising in search results. In other words, it is a term that encompasses all marketing that can be "carried out" in search engines.
CPA
CPA stands for Cost Per Acquisition, also known as Customer Acquisition Cost (CAC). In Danish, it means: "the price for acquiring a new customer," essentially: "how much does it cost to bring a new customer into your store?" Many investors find CPA interesting—and for good reason, as Cost Per Acquisition gives a good indication of the scalability of the business.
CLV
CLV stands for Customer Lifetime Value. In Danish, this means: "the customer's value over their lifetime." CLV is a commonly used term and principle to determine what a customer is worth over a specific number of days, months, or years. Like CPA/CAC, this is also an area that excites many investors—especially if there is a healthy relationship between CPA/CAC and CLV. After all, why pay a lot for your customers if their CLV (i.e., their value over time) is very low?
Churn rate
Churn rate is used to describe the percentage of your current users/customers you lose each month. The term is most often used in connection with software companies or subscription businesses, as it is essential for these types of companies to know how many customers they lose each month. The 'churn rate' can also be a good indicator of market trends and whether you are getting better or worse at retaining your customers, providing you with actionable data.
Lead
The term "lead" can be referred to in many ways, but essentially a lead is a potential customer. It could be an inquiry to customer service or a newsletter signup—a lead is, in other words, a measurable KPI that can turn into a sale/conversion.
Conversion rate
The term "conversion rate" is widely used in e-commerce, and it is expressed as a percentage to explain the portion of your visitors that convert into customers or sales. Therefore, one can discuss conversion optimization, which aims to improve the percentage so that more of your visitors become customers.
Funding
Funding is a widely used term in startups—it can, in short, be defined as an investment. You may hear terms like "we are seeking funding" or "we have been funded," which simply means an investment has been made in one way or another. It is an English term for investment, and as is often the case in Denmark, we tend to adopt English terms—I've done the same here.
VC
VC stands for venture capital. These are venture capital companies that often invest in startups and acquire companies experiencing massive growth. People often talk about VCs because they step in to manage a company once it reaches a certain size, and when the opportunity to scale the business is within reach. Nowadays, this is often with an exit in mind (exit means selling the company).
Big data
Big data essentially means data collection. Today, we can collect much more data than ever before—and that's a good thing. With the increasing amount of data, the term "big data" has emerged. And this 'big data' often needs to be filtered down into smaller data sets to be useful for specific purposes.
Google Analytics
Google Analytics is a free data tool provided by Google. Through a small code on your website, you can extract all the data you want about your users (well, almost). Therefore, Google Analytics is often used in conjunction with the above term, Big Data, as the system can give you a better overview of the data you collect.
Co-hort analysis
A Co-hort analysis covers an analysis of the users you have acquired—the central question being: "how do they perform over time?" Co-hort analysis can thus give you an indication of how good you are at retaining customers you acquired back in January 2015 when you ran a TV commercial. By looking at user behavior over time, you can also spot trends you weren't initially aware of.
A/B testing
A/B testing, also known as split testing, is a very popular term in the marketing field. A/B testing gives you the opportunity to test different versions of your website against each other. Essentially, it means you can test version A against version B, and from the data you gather, conclude which version performs best.
Link building
Link building is a major part of SEO. Link building involves creating links to your website that have a positive impact on search results. Whether through PR or reaching out to partners, link building is a strategy you should focus on when running a business online.
Content marketing
Content marketing is one of the biggest buzzwords of our time. It fundamentally means creating content (hence content) that is marketing in itself. Higher and higher prices on paid advertising have driven us towards other forms of marketing—namely content marketing.
Influencer marketing
Influencer marketing refers to collaborating with various influencers. These could be bloggers, YouTubers, celebrities, etc., so the term covers collaboration with individuals who can have a positive impact on your business. Influencer marketing is a term often used in connection with blog partnerships.
Long tail
The term "long tail" is often encountered in conjunction with the previously mentioned term, SEO. Long tail searches refer to searches that consist of more than one word. When we search on Google, we often use multiple words or an entire sentence. These long tail words/phrases are "easier" to rank for in Google's search engine because the competition is not as fierce on long tail words as it is on single words.
No-follow & do-follow tags
When creating a link, you can add different tags. A link with a no-follow tag in the URL tells Google that this link should not be given the same value. A link without a no-follow tag in the URL will have a do-follow tag. There are many discussions in the industry about whether no-follow tags are valuable or not. In my view, you should be careful not to conclude too much, as Google always has the final say, so think of the user before you think of Google.
PPC
PPC is short for Pay Per Click—paid advertising. It doesn't have to be Google Adwords advertising, but it can be any form of paid advertising where you pay per click.
CPC
CPC stands for "Cost Per Click"—translated: How much does each click on your ad cost? Typically, when you launch a PPC campaign (paid advertising), you will have a CPC after some time, allowing you to evaluate whether it is worth paying per click by comparing it with the data you get from Google Analytics and your CRM system.
CPM
With CPM, you do not pay per click but per 1,000 impressions. It is often used for branding campaigns as the goal is to reach as many people as possible. Another abbreviation in the same category is CPI—Cost Per Impression—meaning the price for each individual exposure.
ROI
ROI stands for "Return on Investment"—translated: "What do you get out of your investment?" The term is often used in the marketing field because, naturally, you want to know what return you get when you spend a certain amount of money. What you include in an ROI calculation can vary. It might be revenue minus marketing costs, but it could also include everything such as salaries, etc. However, when you include everything, be careful about which amounts should be subtracted or added to ensure consistency.
ROAS
ROAS stands for "Return on Advertising Spend" and is a measure of how much revenue is generated compared to the amount spent on advertising. ROAS is a key metric in digital marketing as it helps evaluate the effectiveness of advertising campaigns and identify areas where adjustments can be made.
CTR
CTR stands for "Click-Through Rate" and is a measure of how many users click on an ad or link relative to the number of times the ad or link was shown. CTR is an important metric in digital marketing as it helps evaluate the effectiveness of an ad and identify areas where adjustments can be made.
KPI
Key Performance Indicator (KPI) is a measurable outcome used to evaluate the effectiveness of a specific marketing activity or strategy. It is a valuable tool that can help businesses identify whether their marketing efforts are successful and where there is room for improvement.
Google Search Console
Google Search Console is an extension of Google Analytics. It is a small extra tool that can provide more insight into your website's performance in search results. You can see which keywords you are found for and how Google views your website, among other things.
Reputation management
Reputation management gives you the ability to manage your "reputation." If a company has received a lot of negative publicity online, you can take steps to reduce the visibility of negative topics in Google. For example, you can create social media profiles, publish PR, and do much more to push negative reviews further down in Google's search results.
API: Application Programming Interface
API stands for Application Programming Interface, and it is a set of protocols, tools, and routines that enable different software applications to communicate with each other and exchange data. APIs allow different systems to work together and integrate, which is crucial for many online marketing activities, such as integrating payment gateways, e-commerce platforms, social media, and analytics tools.
Pixel - a small tracking code
A pixel is a small piece of code, typically a 1x1 pixel graphic embedded on a web page to track user behavior. The pixel can be part of a tracking code or script execution on the page, and it works by sending a small amount of data to a third-party server when the page is loaded in the user's browser.
Programmatic advertising
Programmatic advertising is a form of digital advertising that uses automated technology and data to target ads to the right audience. It is a more efficient and scalable method of buying and placing ads on digital platforms, as it automates the entire buying process and eliminates the need for manual intervention.
Geofencing
Geofencing is a technology used to create a virtual boundary around a specific geographic location using GPS or other location-based technologies. It can be used to deliver targeted content or ads to users in the area, such as sending a message about a special offer when a user passes by a store or event.
Native advertising
Native advertising is a form of advertising where ads are designed to blend in with the natural content of a given platform, such as an article or a social media post. Native ads are usually labeled as ads or sponsored content, but they differ from traditional ads by being more integrated and less intrusive.
Gamification
Gamification is a method that uses game elements and mechanics in marketing to engage and motivate users. It is a creative approach to marketing that can be used to create a more interactive and entertaining experience for users and increase the chances of conversions.
Social proof
Social proof is a concept in marketing that describes the tendency of people to follow the behavior or decisions of others. Social proof can be used to increase trust and engagement with potential customers and help persuade them to take a desired action, such as purchasing a product or signing up for a service.
Bounce rate
Bounce rate is a measurement of the percentage of visitors to a web page who leave the page without interacting with it. Bounce rate is an important metric in digital marketing as it can help evaluate whether a web page is relevant and engaging to users.
Heatmap
A heatmap is a visual representation of where users click and interact most on a web page. A heatmap can help evaluate user behavior on a web page and identify areas that attract the most attention. It is often used in conjunction with A/B split testing.
Page rank
Page rank is an algorithm used by search engines like Google to assess a web page's popularity and relevance for specific keywords and phrases. Page rank is one of the key factors in SEO (Search Engine Optimization) as it helps determine how high a web page should appear in search results. However, it is considered an outdated metric in several SEO circles. Systems such as Ahrefs still use it to rank pages.
Voice search optimization (VSO)
Voice search optimization focuses on adapting web content and SEO strategies for voice searches performed via digital assistants like Siri, Alexa, and Google Assistant. This requires an understanding of how people speak to their devices, including longer and more conversational search queries. Optimizing for voice search also involves using natural language, long-tail keywords, and location-based searches, as well as ensuring websites are mobile-friendly and have fast loading times.
Omnichannel marketing
Omnichannel marketing is about creating an integrated and cohesive customer experience across all marketing channels, both online and offline. This includes social media, email, physical stores, customer service, and more. The goal is to deliver a seamless experience regardless of where the customer interacts with the brand. This requires a holistic approach to data collection and analysis to understand the customer's journey and preferences across different touchpoints.
Customer data platform (CDP)
A Customer Data Platform (CDP) is a centralized software solution that collects and organizes customer data from various sources to create a single, unified customer view. This allows businesses to personalize their marketing efforts, improve customer experience, and optimize their campaigns. A CDP integrates with other systems and tools, making the data easily accessible and usable across different marketing channels.
Predictive analytics
Predictive analytics uses data, statistical algorithms, and machine learning to identify likely future outcomes based on historical data. In marketing, this can be used to predict customer behavior, such as which products they are likely to buy or the likelihood of them leaving a service. This allows businesses to take proactive steps to improve their strategies and customer satisfaction.
Net promoter score (NPS)
NPS is a metric that measures customer loyalty by asking customers how likely they are to recommend a business to others. The score is used to improve customer service and product development.
Artificial intelligence (AI)
Artificial intelligence refers to the ability of machines to perform tasks that typically require human intelligence, such as image recognition, speech processing, and decision-making.
Blockchain
Blockchain is a decentralized technology used to record transactions securely and transparently, often associated with cryptocurrencies like Bitcoin.
Cookie
A cookie is a small file stored on a user's device by a website to remember the user's information and preferences for future visits.
Customer journey mapping
Customer journey mapping is a visual representation of all the steps and interactions a customer has with a company, from the first contact to purchase and beyond.

### Den digitale ordbog - begreber du måske ikke kendte

Har du nogensinde siddet til et møde eller et foredrag, hvor oplægsholderen brugte nogle begreber, som du ikke forstod?

Det har vi alle prøvet - også jeg selv, specielt da jeg startede i den digitale branche.

Igennem de sidste 14 år, hvor jeg har arbejdet med over 100 forskellige virksomheder i hele verden, er jeg stødt på mange finurlige termer, som måske ikke er selvsigende. Det har resulteret i en lille digital ordbog, så du kan få styr på de gængse begreber inden for den digitale verden.

Jeg håber, at du vil dele denne ordbog med andre, der arbejder inden for branchen.

Hvis du mener, at der mangler et ord eller et begreb, så smid endelig en kommentar herunder.
SEO
SEO er en forkortelse af Search Engine Optimization - på dansk: Søgemaskineoptimering. SEO dækker over de organiske (dvs. ikke betalte) resultater, som du ser, når du laver en søgning på Google (eller andre søgemaskiner). SEO begrebet er opstået på baggrund af mange års tests og viden omkring søgemaskinernes algoritmer.
Læs hele mit indlæg om søgemaskineoptimering
Google Adwords
Google Adwords er, modsat SEO, den betalte form for annoncering på søgemaskinerne. Det er de annoncer, du ser i toppen, i bunden og i siderne, når du sørger efter produkter eller andet via Google. Google Adwords er ligeledes værktøjet til at administrere display-annoncering (altså de bannerannoncer, der følger dig rundt på nettet) og Youtube annoncering.
SEM
SEM står for Search Engine Marketing, og begrebet dækker både over betalt og ikke betalt annoncering i søgeresultaterne. Det er, med andre ord, et begreb, der dækker over al den markedsføring, der kan "foretages" i søgemaskinerne.
CPA
CPA er en forkortelse for Cost Per Acquisition - også kaldet Customer Acquisition Cost (CAC). På dansk betyder det: "prisen for at erhverve en ny kunde" altså: "hvad koster det at få en ny kunde ind i din butik?". Rigtig mange investorer finder CPA interessant - og med god grund, da Cost Per Acquisition giver en god indikation af forretningens skalerbarhed.
CLV
CLV står for Customer lifetime value. På dansk betyder det: "kundens værdi over levetid". CLV er et meget anvendt term og princip, der bruges til at finde ud af, hvad kunden er værd igennem x antal dage, måneder eller år. På lige fod med CPA/CAC er dette også et område, mange investorer bliver 'tændt af' - specielt, hvis man kan påvise, at der er et sundt forhold mellem CPA/CAC og CLV - for hvorfor give mange penge for dine kunder, hvis CLV'en (altså deres værdi over tid) er meget lav?
Churn rate
Churn rate  bruges til at beskrive, hvor stor en del af dine nuværende brugere / købere, du mister hver måned. Oftest bruges begrebet i forbindelse med software firmaer eller abonnement forretninger, fordi det for disse type virksomheder er essentielt at vide, hvor mange kunder de mister hver måned. 'Churn raten' kan ligeledes være en fin indikator for, hvilke trends der eksisterer på markedet, og om du er blevet bedre eller dårligere til at fastholde dine kunder. Således får du noget data, du kan arbejde ud fra.
Lead
Kært barn har mange navne, og det samme gælder for begrebet, lead. Kort fortalt kan et lead betegnes som en mulig kunde. Det kan være en henvendelse på kundeservice eller en tilmelding til nyhedsbrevet - et lead er, med andre ord, en målbar KPI, som kan blive til et salg / konvertering.
Konverteringsrate
Begrebet, konverteringsrate, er meget brugt indenfor e-commerce, og begrebet bruges i procentandel til at forklare, hvor stor en del af dine besøgende, der konverterer til kunder eller salg. Man kan derfor snakke om konverteringsoptimering, der går ud på at forbedre procentandelen, så flere af dine besøgende bliver til kunder.

Konverteringsoptimering har sin egen term, nemlig CRO (Conversion Rate Optimization).
Funding
Funding er et meget brugt term indenfor startups - og kan, kort fortalt, betegnes som en investering. Du vil muligvis høre termer som: "vi søger funding" eller "vi er blevet fundet", hvilket blot betyder, at der er tale om en investering på den ene eller anden måde. Det er altså en engelsk betegnelse for investering - og i Danmark har vi jo som bekendt en tendens til at implementere engelske begreber - og ligeledes har jeg.
VC
VC er egentlig en forkortelse for venture capitals. Altså venture kapitalselskaber, der ofte investerer i startups og opkøber virksomheder, der er i massiv vækst. Man snakker ofte om VCs, fordi de går ind og driver en virksomhed, når den har fået en vis størrelse, og når muligheden for at skalere virksomheden er inden for rækkevidde. I disse dage er det oftest med et exit for øje. (exit betyder frasalg af virksomheden).
Big data
Big data betyder egentlig data indsamling. Vi kan i dag indsamle meget mere data, end vi har kunnet tidligere - og hurra for det. På baggrund af den stigende mængde data, er termet "big data" opstået. Og disse 'big data' skal ofte filtreres ned i mindre data for at kunne bruges til noget helt konkret.
Læs hele mit indlæg om data analyse
Google Analytics
Google Analytics er et gratis dataværktøj, som Google stiller til rådighed. Via. en lille kode på din hjemmeside, kan du trække al den data ud om dine brugere, som du ønsker (næsten hvert fald). Derfor bliver Google Analytics oftest brugt sammen med den overstående term, Big Data, fordi systemet kan give dig et bedre overblik over de data, som du får ind.
Få hele min liste over de værktøjer jeg selv bruger
Co-hort analyse
En Co-hort analyse dækker over en analyse af de brugere, du har fået ind - og således bliver spørgsmålet: "hvordan performer de over tid?" centralt. Co-hort analyse kan således give dig en indikation af, hvor god du er til at fastholde de kunder, du fik tilbage i januar 2015, da du kørte en reklame på TV. Ved at kigge på brugeradfærd over tid kan man også fange trends - som man ikke umiddelbart var opmærksom på.
A/B testing
A/B testing, også kendt som splittesting, er et meget populært begreb inden for marketingfeltet. A/B testing giver dig muligheden for at teste forskellige versioner af din hjemmeside mod hinanden. Det betyder basalt set, at man kan teste version A mod version B, og derudaf, og via. den data, man får, konkludere på, hvilken version der performer bedst.
Linkbuilding
Linkbuilding er en stor del af SEO. Linkbuilding går ud på at skabe links til din hjemmeside, som har en positiv effekt i søgeresultaterne. Uanset om det er via. PR eller ved at række ud til samarbejdspartnere, er linkbuilding en strategi, du skal fokusere på, når du driver forretning online.
Læs hele min guide til linkbuilding
Content marketing
Content marketing er et af vores tid største buzzwords. Det betyder helt grundlæggende at skabe indhold (deraf content), der i sig selv er marketing. Højere og højere priser på betalt annoncering har drevet os hen imod at lave andre former for marketing - nemlig content marketing.
Læs hele min guide til content marketing
Influencer marketing
Influencer marketing dækker over det at samarbejde sammen forskellige influenter. Det kan være bloggere, youtubers, celebrities mv., så begrebet dækker altså over samarbejde med personer, der kan have en positiv indflydelse på din virksomhed. Influencer marketing er et begreb, der ofte bliver brugt i forbindelse med blogsamarbejde.
Læs hele mit indlæg om influencer marketing
Long tail
Begrebet, long tail, møder man ofte i sammenhæng med et føromtalt begreb, nemlig SEO. Long tail søgninger dækker over søgninger, der består af mere end ét ord. Når vi søger på Google, bruger vi ofte flere ord eller en hel sætning. Disse long tail ord/sætninger er "nemmere" at komme til at rangere på i Googles søgemaskine, fordi konkurrencen ikke er så hård på long tail ord, som den er på enkelte ord.
No-follow & do-follow tags
Når man laver et link, kan man tilføje forskellige tags. Et link, der har no-follow tag i URLen, fortæller Google, at dette link ikke skal tillægges samme værdi. Et link uden no-follow tag i URLen vil give et do-follow tag. Der er mange diskussioner i branchen om, hvorvidt no-follow tags giver værdi eller ej. I min optik skal man passe på med at konkludere for meget, da Google altid har magten i sidste ende, så tænk på brugeren, før du tænker på Google.
PPC
PPC er en forkortelse af Pay Per Click - altså betalt annoncering. Det behøver ikke være Google Adwords annoncering, men det kan være alle former for betalt annoncering, hvor man betaler pr. klik.
CPC
CPC er en anden form for betalt annoncering og står for "Cost per click" - oversat: Hvad koster annoncen pr. klik, vi får? Oftest, når man igangsætter sin PPC kampagne (betaling annoncering), har man efter noget tid en CPC, så man kan vurdere, om det er det værd at betale pr. klik ved at sammenholde med de data, man får fra Google Analytics og sit CRM system.
CPM
Ved CPM betaler man ikke pr. klik, men pr. 1.000 visninger. Det er oftest brugt til branding-kampagner, da man gerne vil nå ud til så mange som muligt. En anden forkortelse i samme gren er CPI - Cost Pr. Impression - altså hvad prisen er for den enkelte eksponering.
ROI
ROI er en forkortelse af "Return on Investment" - oversat: "hvad får ud ud af din investering?" Begrebet anvendes ofte  inden for marketing feltet, da man naturligvis gerne vil vide, hvad man får igen, når man bruger x antal kroner. Det er forskelligt, hvad man tager med i en ROI udregning. Det kan være omsætning minus marketingomkostninger, men det kan også være alt såsom lønninger mv. Når man inkluderer alt, skal man dog være opmærksom på, hvilke beløb der skal trækkes fra og lægges til, så man er på samme linje.
ROAS
ROAS står for Return on Advertising Spend og er en måling af, hvor meget indtjening der genereres i forhold til det beløb, der bruges på annoncering. ROAS er en vigtig nøgletal i digital markedsføring, da det hjælper med at evaluere effektiviteten af annonceringskampagner og identificere, hvor der kan foretages justeringer.
CTR
CTR står for Click-Through Rate og er et mål for, hvor mange brugere, der klikker på en annonce eller et link i forhold til antallet af gange, annoncen eller linket blev vist. CTR er en vigtig måling i digital markedsføring, da den hjælper med at evaluere effektiviteten af en annonce og identificere, hvor der kan foretages justeringer.
KPI
Key Performance Indicator (KPI) er et målbart resultat, der bruges til at evaluere effektiviteten af en bestemt markedsføringsaktivitet eller strategi. Det er et værdifuldt værktøj, der kan hjælpe virksomheder med at identificere, om deres markedsføringsindsats er succesfuld eller ej og identificere områder, hvor der er mulighed for forbedring.
Google Search Console
Google Search Console er en udvidelse til Google Analytics. Det er et lille ekstra værktøj, der kan bidrage til mere viden om din hjemmesides performance i søgeresultaterne. Du kan se, hvilke ord du bliver fundet på og se, hvordan Google ser din hjemmeside og meget mere.
Reputation management
Reputation management giver dig mulighed for at styre dit "rygte". Hvis en virksomhed har fået meget negativ omtale på nettet, kan man lave en række tiltag for at mindske synligheden af de negative emner i Google. Man kan eksempelvis oprette sociale medier, udgive PR og meget andet, så de negative anmeldelser ryger længere ned i Googles søgeresultater.
API: Application Programming Interface
API står for Application Programming Interface, og det er et sæt af protokoller, værktøjer og rutiner, som gør det muligt for forskellige softwareapplikationer at kommunikere med hinanden og udveksle data. API'er gør det muligt for forskellige systemer at arbejde sammen og integrere, hvilket er afgørende for mange online markedsføringsaktiviteter, såsom integration af betalingsgateway, e-handelsplatforme, sociale medier og analyseværktøjer.
Pixel - en lille trackingkode
En pixel er en lille del af kode, typisk en 1x1 pixelstor grafik, der indlejres på en webside med det formål at spore brugerens adfærd. Pixelen kan være en del af en trackingkode eller en scriptkørsel på siden, og den fungerer ved at sende en lille mængde data til en tredjeparts server, når siden indlæses i brugerens browser.
Programmatic advertising
Programmatic advertising er en form for digital annoncering, der bruger automatiseret teknologi og data til at målrette annoncer til den rigtige målgruppe. Det er en mere effektiv og skalerbar metode til at købe og placere annoncer på digitale platforme, da det automatiserer hele købsprocessen og eliminerer behovet for manuel indblanding.
Geofencing
Geofencing er en teknologi, der bruges til at skabe et virtuelt hegn omkring en bestemt geografisk placering ved hjælp af GPS eller andre lokationsbaserede teknologier. Det kan bruges til at levere målrettet indhold eller annoncer til brugere i området, såsom at sende en besked om et særligt tilbud, når en bruger går forbi en butik eller et event.
Native advertising
Native advertising er en form for annoncering, hvor annoncerne er designet til at ligne det naturlige indhold på en given platform, f.eks. en artikel eller et socialt medieopslag. Native annoncer er normalt mærket som annoncer eller sponsoreret indhold, men de adskiller sig fra traditionelle annoncer ved at være mere integreret og mindre påtrængende.
Gamification
Gamification er en metode, der bruger spilelementer og mekanikker i markedsføring for at engagere og motivere brugere. Det er en kreativ tilgang til markedsføring, der kan bruges til at skabe en mere interaktiv og underholdende oplevelse for brugere og øge chancerne for konverteringer.
Social proof
Social proof er et begreb inden for markedsføring, der beskriver den tendens, som mennesker har til at følge andres adfærd eller beslutninger. Social proof kan bruges til at øge tilliden og engagementet hos potentielle kunder og hjælpe med at overbevise dem om at tage en ønsket handling, f.eks. at købe et produkt eller tilmelde sig en service.
Bounce rate
Bounce rate er en måling af den procentdel af besøgende på en webside, der forlader siden uden at interagere med den. Bounce rate er en vigtig måling i digital markedsføring, da den kan hjælpe med at evaluere, om en webside er relevant for brugere og engagerer dem.
Heatmap
Et Heatmap er et visuel repræsentation af, hvor på en webside brugerne klikker og interagerer mest. Et heatmap kan hjælpe med at evaluere brugerens adfærd på en webside og identificere de områder, der tiltrækker mest opmærksomhed. Bruges ofte i forbindelse med A/B splittesting.
Page rank
Page rank er en algoritme, der bruges af søgemaskiner som Google til at vurdere en websides popularitet og relevans for bestemte søgeord og -fraser. Page rank er en af de vigtigste faktorer i SEO (Search Engine Optimization), da det hjælper med at bestemme, hvor højt en webside skal vises i søgeresultaterne. Dog anses det i flere SEO kredse for at være outdated metric. Systemer såsom Ahrefs mv. bruger det dog stadig til at rangere sider.
Voice Search Optimization (VSO)
Voice Search Optimization fokuserer på at tilpasse webindhold og SEO-strategier til stemmesøgninger, der udføres via digitale assistenter som Siri, Alexa og Google Assistant. Dette kræver en forståelse af, hvordan folk taler til deres enheder, inklusive længere og mere samtaleorienterede søgeforespørgsler. Optimering for voice search involverer også brug af naturligt sprog, lange nøgleord og lokationsbaserede søgninger, samt at sikre, at websteder er mobilvenlige og har hurtige indlæsningstider.
Omnichannel Marketing
Omnichannel marketing handler om at skabe en integreret og sammenhængende kundeoplevelse på tværs af alle marketingkanaler, både online og offline. Dette inkluderer sociale medier, e-mail, fysisk butik, kundeservice og mere. Målet er at levere en sømløs oplevelse, uanset hvor kunden interagerer med brandet. Dette kræver en holistisk tilgang til dataindsamling og analyser, så man kan forstå kundens rejse og præferencer på tværs af forskellige touchpoints.
Customer Data Platform (CDP)
En Customer Data Platform (CDP) er en centraliseret softwareløsning, der samler og organiserer kundedata fra forskellige kilder for at skabe en enkelt, samlet kundesynsvinkel. Dette gør det muligt for virksomheder at personalisere deres marketingindsats, forbedre kundeoplevelsen og optimere deres kampagner. En CDP integreres med andre systemer og værktøjer, hvilket gør dataene let tilgængelige og brugbare på tværs af forskellige marketingkanaler.
Predictive Analytics
Predictive analytics anvender data, statistiske algoritmer og maskinlæring til at identificere sandsynlige fremtidige udfald baseret på historiske data. I marketing kan dette bruges til at forudsige kundeadfærd, såsom hvilke produkter de sandsynligvis vil købe, eller hvor stor sandsynligheden er for, at de forlader en tjeneste. Dette gør det muligt for virksomheder at tage proaktive skridt for at forbedre deres strategier og kundetilfredshed.
Net Promoter Score (NPS)
NPS er en metric, der måler kundeloyalitet ved at spørge kunder, hvor sandsynligt det er, at de vil anbefale en virksomhed til andre. Resultatet bruges til at forbedre kundeservice og produktudvikling.
Artificial Intelligence (AI)
Artificial Intelligence refererer til maskiners evne til at udføre opgaver, der normalt kræver menneskelig intelligens, såsom billedgenkendelse, talebehandling og beslutningstagning.
Blockchain
Blockchain er en decentraliseret teknologi, der bruges til at registrere transaktioner på en sikker og transparent måde, ofte associeret med kryptovalutaer som Bitcoin.
Cookie
En cookie er en lille fil, der gemmes på brugerens enhed af en webside for at huske brugerens information og præferencer ved fremtidige besøg.
Customer Journey Mapping
Customer journey mapping er en visuel repræsentation af alle de trin og interaktioner, en kunde har med en virksomhed, fra første kontakt til køb og videre.

### Shadow banning: The hidden practice shaping your online visibility

Have you heard of the term "shadow banning" before?

The term often circulates on social media when creators believe that the engagement level for their posts does not meet expectations, and that their account has thus been "shadow banned" by the platform in question.

But in fact, the term covers a practice that should be taken a bit more seriously.
Shadow banning limits reach
Shadow banning is a process used by platforms like TikTok, X, Facebook, Instagram, etc., to reduce the visibility of specific accounts.

This is done with the aim of reducing visibility for content that may have an offensive or harassing nature.

It is a milder way to filter content without the platform being forced to delete the account and/or posts that may have an offensive nature.

If you're curious to read concrete examples of shadow banning, I recommend this article from The New York Times.
A controversial practice
Shadow banning is often accused of being a controversial practice that can be compared to censorship without due process.

The problem is that the user experiencing their content being shadow banned is not aware that this process has been initiated.

In other words, there is a lack of transparency from the platform that chooses to shadow ban content.

The user, whose content has been reduced in reach and visibility, will not be informed of this but will instead continue to see their own content without problems—while the rest of the world will not be presented with it.
As with all controversies, there are two sides to the story. 
One side advocates for limiting harmful and offensive content without getting into major conflicts and debates about what is right and wrong.

The other side advocates for greater transparency around this process and fears it will lead to suppressing opinions and viewpoints without a real explanation behind it.

Do you have an opinion on shadow banning? Feel free to share your thoughts in the comments below!

### Hvad betyder shadow banning?

Har du hørt om begrebet ”shadow banning” før?

Begrebet florerer ofte på de sociale medier, når kreatører mener, at engagementsniveauet for deres posts ikke lever op til forventningerne, og at deres konto således er blevet ”shadow banned” af den pågældende platform.

Men faktisk dækker begrebet over en praksis, der bør tages en anelse mere seriøst.
Shadow banning begrænser rækkevidden
Shadow banning er en proces, der anvendes af platforme som TikTok, X, Facebook, Instagram osv., til at reducere synligheden af specifikke konti.

Dette gøres med henblik på at reducere synligheden for indhold, der kan have en stødende eller chikanerende karakter.

Det er en mildere måde at sortere i indholdet på, uden at platformen decideret er nødsaget til at slette kontoen og/eller de opslag, der kan have en stødende karakter.

Er du nysgerrig på at læse konkrete eksempler på shadow banning, kan jeg anbefale denne artikel fra The New York Times.
En kontroversiel praksis
Shadow banning bliver ofte beskyldt for at være en kontroversiel praksis, der kan sammenlignes med censur uden retfærdig proces.

Problemet er nemlig, at den pågældende bruger, der oplever at få shadow banned dennes indhold ikke er klar over, at denne proces er sat i værk.

Der er med andre ord mangel på gennemsigtighed fra platformen, der vælger af shadow ban indhold.

Brugeren, hvis indhold er blevet reduceret i rækkevidde og synlighed, vil nemlig ikke blive informeret om dette, men vil i stedet blive ved med at se sit eget indhold uden problemer – mens resten af verdenen ikke vil blive præsenteret for det.
Som med alle kontroverser er der to sider af sagen. 
Den ene er fortaler for at begrænse skadeligt og stødende indhold uden at skulle ud i større konflikter og debatter omkring, hvad der er rigtigt og forkert.

Den anden er fortaler for større gennemsigtighed omkring denne proces og frygter, at den vil give anledning til at undertrykke holdninger og synspunkter uden en reel forklaring bag.

Har du en holdning til shadow banning? Giv endelig din mening til kende i kommentaren herunder!

### Lead generation: Strategies to boost your conversions and grow your business

Leads and lead generation are terms often mentioned in digital marketing, but what do they really mean?

When we talk about lead generation, we're discussing a discipline related to inbound marketing.

When a user visits a website and shows particular interest in what the site offers by providing their contact information through a form, this is known as lead generation.

With this information, the company behind the website can target their marketing efforts specifically to this person, for example, through email marketing.
What is a lead?
A lead is a term used to describe a person who has provided their contact information to a company via its website.

This often happens in exchange for something, such as a discount code, a newsletter, the download of an e-book, or something similar.

In other words, the person receives “something in return” for providing contact details like their name, email, and sometimes phone number.
Benefits of lead generation
When a user chooses to share their information, it sends an active signal that they are interested in the company’s products or services and are therefore more likely to read and respond to future newsletters and other campaigns.

This is a major advantage for the company, as it allows them to tailor their campaigns with relevant information for users who have shown interest in the brand.

As a result, the company gains an overview of the most relevant customers, those who are most likely to convert.
What is the best method for lead generation?
There are several ways you can generate leads, and below are just a few examples:

 	Pop-up windows.
 	Offers of free e-books, tutorials, etc.
 	Dedicated landing pages.
 	Sign-up forms (webinars, courses, etc.)
 	Gamification (quizzes, spin-the-wheel, etc.)

There are now many options for lead generation, so it’s important to find out which method works best for your target audience.

For many, pop-up windows work excellently, while for others, a different lead generation method may be more effective.

Get all of my tools for these tactics here. 

I recommend regularly conducting split tests of the lead generation methods used to ensure the most successful approach possible.

### Leadgenerering – hvad betyder det?

Leads og leadgenerering er begreber, der ofte går igen inden for digital markedsføring, men hvad betyder de egentlig?

Når man snakker om leadgenerering, er der tale om en disicplin, der har med inbound marketing at gøre.

Når en bruger klikker sig ind på en hjemmeside og udviser særlig interesse for det, hjemmesiden kan tilbyde, ved at opgive sine kontaktoplysninger i en kontaktformular, vil der være tale om leadgenerering.

Med denne information kan virksomheden bag hjemmesiden målrette sin markedsføring til netop denne person fx via e-mail marketing.
Hvad er et lead?
Et lead er et begreb, der beskriver en person, der har oplyst sine kontaktoplysninger til en virksomhed via dennes hjemmeside.

Ofte sker dette i forbindelse med tilbuddet om en rabatkode, et nyhedsbrev, download af en e-bog eller noget helt fjerde.

Med andre ord får personen altså ”noget igen” for at opgive kontaktoplysninger som eksempelvis deres navn, e-mail og i nogle tilfælde telefonnummer.
Fordele ved leadgenerering
Når en bruger vælger at dele sine oplysninger, sendes der et aktivt signal om, at vedkommende er interesseret i virksomhedens produkter eller service og vil således være mere tilbøjelig til at læse og reagere på fremtidige nyhedsbreve og andre kampagner.

Det er en stor fordel for virksomheden at kunne skræddersy sine kampagner med relevante oplysninger til brugere, som har udvist interesse for brandet.

Man ender som virksomhed således med et overblik over de mest relevante kunder, hvor der vil være størst sandsynlighed for konvertering.

Nysgerrig på personalisering og segmentering? Læs mere i mit indlæg her.
Hvad er den bedste metode til leadgenerering?
Der findes flere forskellige måder, hvorpå du kan leadgenerere, og herunder er jeg blot kommet med et par eksempler:

 	Pop-up vinduer.
 	Tilbud om gratis e-bøger, tutorials etc.
 	Deciderede landingpages.
 	Tilmeldingsformularer (webinarer, kurser etc.)
 	Gamification (quizzer, lykkehjul etc.)

Der er efterhånden mange muligheder for leadgenerering, og det gælder således om at finde ud af, hvilken metode der fungerer bedst for din målgruppe.

For mange virker pop-up vinduerne glimrende, mens det for andre er mere givende at bruge en anden leadgenereringsmetode.

Jeg anbefaler her at køre regelmæssige splittests af de anvendte metoder for leadgenerering for at sikre den mest succesfulde tilgang som muligt.

### Micro-influencers: Unlock the hidden potential with smaller creators

Influencer marketing has gradually become a staple in the marketing strategies of many companies when it comes to social media, and in recent years, there have been many more opportunities to collaborate with influencers.

Depending on your budget and objectives for using influencer marketing, there will be different categories to keep track of, namely micro-, macro-, and mega-influencers.

In this article, we take a look at the so-called micro-influencers, who, in my eyes, have exciting potential for companies looking to reach a specific target audience.
What is a micro-influencer?
As mentioned, there are three main groups of influencers that can be categorized based on their number of followers.


In Denmark, the following rough division can be made:

 	Micro-influencers (>20,000 followers)
 	Macro-influencers (<20,000 followers)
 	Mega-influencers (<100,000 followers)


Micro-influencers have a lower number of followers but, in return, have a high level of engagement. This naturally follows from the increased authenticity and personal relationship these influencers have with their followers.

Authenticity equates to credibility, and when a micro-influencer recommends a product, there is typically a short distance from thought to action among their followers to go out and invest in the same product.

In this way, micro-influencers’ recommendations and words hold great value for their followers, who consider them to be trustworthy in their statements.

Curious about the concept behind de-influencing? Learn more in my post here.
Benefits of working with micro-influencers
If you are aware of the potential downside that the reach is shorter and more focused for micro-influencers, there are otherwise no significant disadvantages to working with this type of influencer...

... as long as you have done your research and found influencers whose followers' characteristics align with the target audience for your brand, of course!

This is extremely important for influencers who do not have a large following. Instead, it’s about targeted reach with specific segments that, with the right influencer match, can create a high engagement rate.
Since the reach is not as broad for micro-influencers, collaborations with them are often cheaper compared to other groups of influencers with more followers.
Learn more about the benefits of working with influencers in my guide here.
Who benefits from collaborating with micro-influencers?
Since micro-influencers can provide targeted audiences, collaborating with them will be relevant for companies that also want to execute a targeted marketing campaign to the specific segments that can be found among the influencer's followers.
As mentioned, it is often cheaper to collaborate with micro-influencers, making this type of collaboration relevant for smaller companies looking to build brand awareness.
However, this does not mean that it’s not also a relevant collaboration for larger companies with more resources. There can be an advantage in collaborating with multiple influencers from different categories.
How to find micro influencers?
Finding the right micro-influencers for your brand involves a mix of research and strategic selection. Start by identifying your target audience and the platforms they frequent, such as Instagram, TikTok, or YouTube.

Use tools like social media analytics platforms such as Click Analytics, influencer marketing platforms, or even manual searches using relevant hashtags to discover creators who align with your brand's values and aesthetics.

I would personally look for influencers who have consistent engagement rates, authentic content, and a follower base that matches your desired demographic.
How much do these influencers make?
The earnings of micro-influencers can vary widely depending on their niche, engagement rate, and the specifics of the collaboration.

On average, micro-influencers with 10,000 to 20,000 followers might earn anywhere from $50 to $500 per sponsored post. However, some may earn more if they have a particularly engaged audience or if the brand partnership involves additional deliverables like product reviews, giveaways, or exclusive content creation.

It's also common for micro-influencers to receive free products or services as part of their compensation, especially if they are just starting to build their influence.

My advice is also that if you scout good ones, your investment in the beginning will pay off in the long run. Often you can create this personal ambassador feeling and end up with the best influencer long term.

It's all about the relationsship.

We all want to feel a part of something and heard.

### Micro-influencers

Influencer marketing er efterhånden blevet et fast punkt på dagsordenen for mange virksomheder, når det kommer til markedsføring på de sociale medier, og der er i løbet af de seneste år kommet mange flere muligheder for at indgå samarbejde med influencerne.

Afhængig af budget og målsætning for sin brug af influencer marketing vil der være forskellige kategorier at holde styr på; nemlig mikro-, makro- og mega influencers.

I denne artikel tager vi et kig på de såkaldte micro-influencers, der i mine øjne har et spændende potentiale for virksomheder, der har en specifik målgruppe, de ønsker at nå.
Hvad er en micro-influencer?
Som nævnt, vil der være tre overordnede grupper af influencers, der kan kategoriseres på baggrund af deres antal af følgere.


Groft sagt kan man i Danmark lave følgende inddeling:

 	Micro-influencers (>20.000 følgere)
 	Makro-influencers (<20.000 følgere)
 	Mega- influencers (<100.000 følgere)


Micro-influencers har således et lavere antal af følgere, men har til gengæld et højt niveau af engagement. Dette kommer som en naturlig følge af den øgede autencitet og det personlige forhold til følgerne, som disse influencers har.

Autenticitet er lig med troværdighed og har en mikro-influencer først anbefalet et produkt, vil der typisk ikke være langt fra tanke til handling blandt dennes følgere til at gå ud og investere i selvsamme produkt.

På denne måde har micro-influencers anbefalinger og ord stor værdi for deres følgere, der anser dem for at være troværdige i deres udmeldinger.

Nysgerrig på konceptet bag de-influencing? Læs mere i mit indlæg her.
Fordele ved at arbejde sammen med micro-influencers
Er man indforstået med den potentielle ulempe ved, at rækkevidden er kortere og mere fokuseret for micro-influenceres, er der derudover ikke de store ulemper forbundet med samarbejdet med denne typer influencer…

… så længe man har gjort sin research og fundet influencers, hvis følgeres karakteristika er forenelige med målgruppen for dit brand naturligvis!

Dette er nemlig uhyre vigtigt for de influencers, der ikke sidder inde med en stor følgerskare. I stedet vil der her være tale om en målrettet rækkevidde med specifikke segmenter, der med det rette influencer match kan skabe en høj engagementsrate.
Da rækkevidden ikke er den største for mikro-influencers, vil der ofte også være tale om et billigere samarbejde med disse sammenlignet med de andre grupper af influencers med flere følgere.
Læs mere om fordelene ved at arbejde sammen med influencers i min guide her.
Hvem har gavn af samarbejde med micro-influencers?
Da micro-influencers kan bidrage med målrettede målgrupper, vil et samarbejde med disse være relevante for virksomheder, der ligeledes ønsker at realisere en målrettet markedsføringskampagne til netop de segmenter, der vil være at finde blandt den pågældende influencers følgere.

Da det som nævnt ofte er billigere at samarbejde med mikro-influencers, vil denne type samarbejde også være relevant for mindre virksomheder, der ønsker at skabe brand awareness.

Dette er dog ikke ensbetydende med, at det ikke også vil være et relevant samarbejde med større virksomheder med flere ressourcer. Der kan her med fordel indgås samarbejde med flere influencers fra de forskellige kategorier.

### Mastering sitemaps: A complete guide to visual, HTML, and XML sitemaps for better SEO

Maybe you've heard of sitemaps before, but do you know the process that precedes these maps of your website?

In previous posts on SEO, I've described what a sitemap generally is and who can benefit from such a map.

In this write-up, however, I'll dig a bit deeper and take a look at the process behind sitemaps.

In this process, you typically find three main forms of sitemapping that form the basis for mapping a website's subpages and general organization, which we’ll dive into below.
Visual sitemap
Before you can get started with the more technical sitemaps, which we'll get to, you need to have an overview of your website.

A simple visual sitemap, often represented as a larger flowchart, will provide an overview of how a website is structured, which pages are connected, and so on.

If the flowchart contains a large number of subpages, it would be advantageous to start the HTML sitemapping process afterward.
HTML sitemap
An HTML sitemap refers to the organization of a website’s subpages that are presented to users who navigate your website.

An example of this can be found on this site, where I’ve categorized my own blog posts for clarity.


For you as a user, this means you don't have to scroll through ALL the posts to find the one you were actually interested in reading from the start.

The same applies to webshops that sell products from various categories. It’s important that users can easily navigate through the different categories and find exactly what they came for.
XML sitemap
The whole point of sitemaps from an SEO perspective is that your website is correctly indexed by Google’s crawlers, so it ultimately gains a favorable position among the search engine's results.

For Google to crawl your website correctly, it’s necessary to have an XML sitemap available. In other words, a code that describes which subpages your website consists of.

An XML sitemap can also incorporate information about which pages are regularly updated, which pages should not be indexed, and which subpages have higher value than others.

Several CMS systems offer the ability to create an XML sitemap for your website, which can then be uploaded to Google Search Console.

Among these CMS systems, for example, is WordPress, which offers various sitemap functions through its range of plugins.

So let's talk a bit more about on how to generate these sitemaps.
Generating a sitemap
Generating a sitemap is a crucial step in optimizing your website for search engines.

A sitemap is as described before, essentially a blueprint of your website that helps search engines like Google understand the structure and content of your site.

To create a sitemap, you can use various tools and plugins, depending on your content management system (CMS). For example, platforms like WordPress offer plugins like Yoast SEO that can automatically generate a sitemap for you.

Once your sitemap is created, it's important to submit it to search engines through tools like Google Search Console. This ensures that all your pages are properly indexed, improving your chances of ranking higher in search results.

I've used Yoast for this blog and submitted it to Google through Search Console.

Works quite easily - and I'm not a developer.

### Sitemapping - hvad betyder det?

Måske har du hørt om sitemaps før, men kender du til processen, der går forud for disse kort over dit website?

Jeg har i tidligere indlæg beskrevet, hvad et sitemap i generelle træk er for en størrelse, samt for hvem et sådan kort vil være til gavn for.

I følgende skriv vil jeg dog gå et spadestik dybere og tage et kig på processen bag sitemaps.

I denne proces finder man typisk tre overordnede former for sitemapping, der ligger til grund for kortlægningen over et websites undersider og generelle organisering, som vi dykker ned i herunder.
Visuel sitemap
Før end at man kan komme i gang med de mere tekniske sitemaps, som vi nok skal komme til, er man nødt til at have dannet sig et overblik over sin hjemmeside.

Et helt simpelt visuelt sitemap, der ofte kommer til udtryk som et større flowdiagram, vil give overblik over, hvordan en hjemmeside er opbygget, hvilke sider der er forbundet til hinanden etc.

Er der tale om et flowdiagram, der indeholder et stort antal undersider, vil det være fordelagtigt herefter at påbegynde HTML sitemapping processen.
HTML sitemap
Et HTML sitemap refererer til den organisering af en hjemmesides undersider, der præsenteres for brugerne, der klikker sig ind på dit website.

Et eksempel på dette finder du her på siden, hvor jeg for overskuelighedens skyld har inddelt mine egne blogindlæg efter kategorier.


For dig som bruger betyder det, at du ikke behøver at scrolle ALLE indlæg igennem, før du finder den, du rent faktisk havde interesse i at læse fra starten af.

Det samme vil gøre sig gældende for webshops, der forhandler produkter fra flere forskellige kategorier. Her er det vigtigt at brugerne nemt kan navigere rundt i de forskellige kategorier og finde lige præcis det, de kom efter.
XML-sitemap
Hele fidusen i sitemaps fra et SEO-perspektiv er, at din hjemmeside indekseres korrekt af Googles crawlers, for at denne i sidste ende vil opnå en fordelagtig plads i blandt søgemaskinens søgeresultater.

For at Google kan crawle din hjemmeside korrekt er det nødvendigt, at den har et XML-sitemap til rådighed. Med andre ord en kode, der beskriver hvilke undersider dit website består af.

Et XML-sitemap vil også kunne inkorporere information omkring, hvilke sider der jævnligt opdateres, hvilke sider der ikke skal indekseres, samt hvilke undersider, der har højere værdi end andre.

Flere CMS-systemer tilbyder at oprette et XML-sitemap over din hjemmeside, som sidenhen kan oploades til Google Search Console.

Blandt disse CMS-systemer finder man eksempelvis WordPress, der tilbyder flere forskellige sitemap-funktioner via deres udbud af plugins.

### Unlocking the power of user experience: How to enhance customer satisfaction and boost conversions

User experience is a concept most of us are familiar with, but when it comes down to it, do we really know what it entails?

User experience, UX: a beloved term with many names, but the essence remains the same.

UX involves the subjective experience a user has with a brand, a website, a product, a service, etc.

This experience can include elements such as emotional impact, behavior, attitude, and satisfaction level.


Irrational elements such as emotional impact can be difficult to measure and understand at first glance.

In this context, principles and tools from neuromarketing are used to better understand user behavior.

Learn more about what neuromarketing is in my post here.


The difference between user experience and customer experience
When talking about UX, it’s important to understand the difference between:

 	User experience (UX)
 	Customer experience (CX).

Customer experience (CX) is the umbrella term that covers the entire experience a customer has from start to finish – in other words, what is known as the customer journey.
This refers to the overall experience from the customer’s research process, interaction with customer service, purchase, receipt of product, etc.
User experience (UX), on the other hand, should be seen as just one part of this journey, focusing solely on the interaction with the brand; whether it’s with the product, the website, the service, or something entirely different.
How to improve UX?
First and foremost, it is necessary to understand users' needs.

The definition of a good user experience is being able to meet users' needs as effectively as possible.

To gain insight into the needs that your product, service, or website should address, it is necessary to collect data.

This can include surveys, interviews, ongoing tests, etc.

The information gathered from this research phase is invaluable and should put you in an advantageous position to create the best UX that meets users' needs.
What does a positive UX entail?
To create a positive user experience, there are several elements that can be advantageously implemented.

If it's about e-commerce, the experience of your website should be the focus of your optimization work.

Some of the key elements to follow up on within UX of a website include:

 	Does your website have a responsive design?
 	Is your website easy and quick to navigate?
 	Is the user aware of the desired action to be taken? (Clear Call To Action)

What are the benefits of a positive UX?
A positive user experience equals satisfied users.

If the user experience is optimized to meet users' needs, it will contribute to a favorable perception of your brand and can ultimately ensure an improved conversion rate, positive reviews, and loyal customers.

Read more about how to optimize the conversion rate in my post here.

### User Experience - kendt som UX, hvad er det?

Brugeroplevelse er et begreb langt de fleste af os kender til, men når det kommer til stykket, ved vi så, hvad det egentlig går ud på?

User experience, brugeroplevelse eller UX: kært barn har mange navne, men essensen er den samme.

UX indebærer den subjektive oplevelse, en bruger har med et brand, en hjemmeside, et produkt, en service etc.

Oplevelsen kan her inkludere elementer såsom følelsesmæssig påvirkning, adfærd og attitude såvel som tilfredshedsgrad.


Irrationelle elementer såsom den følelsesmæssige påvirkning kan være svære at måle og forstå for det blotte øje.

I denne sammenhæng anvender man principper og værktøjer fra neuromarketing for bedre at forstå brugernes adfærd.

Bliv klogere på hvad neuromarketing er for en størrelse i mit indlæg her.


Forskellen mellem brugeroplevelse og kundeoplevelse
Når man snakker om UX, er det vigtigt at forstå forskellen mellem:

 	Brugeroplevelse (UX)
 	Kundeoplevelse (CX).

Kundeoplevelse (CX) er paraplybetegnelsen, der dækker hele oplevelsen en kunde har fra start til slut – altså med andre ord, det man kalder customer journey.
Der vil her være tale om den samlede oplevelse fra kundes researchproces, interaktion med kundeservice, køb, modtagelse af produkt etc.
Brugeroplevelse (UX) skal derimod ses som blot en del af denne rejse, hvor der udelukkende vil være tale om interaktionen med brandet; om det så er med produktet, hjemmesiden, servicen eller noget helt fjerde.
Hvordan forbedrer man UX?
Det er først og fremmest nødvendigt at kende til brugernes behov.

Definitionen af en god user experience er nemlig at kunne stille brugernes behov efter bedste evne.

For at opnå kendskab til de behov, ens produkt, ydelse eller hjemmeside skal stille, er det nødvendigt at indsamle data.

Der kan her være tale om en spørgeskemaundersøgelse, interview, løbende tests etc.

Informationen der kommer ud af denne research-fase er uvurderlig og skal gerne kunne sætte dig i en fordelagtig position for at skabe den bedste UX, der stiller brugernes behov.
Hvad indebærer en positiv UX?
For at skabe en positiv brugeroplevelse, er der en række elementer, der med fordel kan implementeres.

Er der tale om e-commerce, vil det her være oplevelsen af din hjemmeside, der bør være fokus for dit optimeringsarbejde.

Nogle af de vigtigste elementer at følge op på inden for UX af en hjemmeside vil her være:

 	Har din hjemmeside et responsivt design?
 	Er dit website nemt og hurtigt at navigere rundt i?
 	Er brugeren bevidst om, hvilken ønsket handling der skal foretages? (Tydelig Call To Action)

Hvad er fordelen ved en positiv UX?
En positiv brugeroplevelse er lig med tilfredse brugere.

Er brugeroplevelsen optimeret til at møde brugernes behov, vil det medvirke til fordelagtig opfattelse af dit brand, og kan i sidste ende sikre en forbedret konverteringsrate, positive anmeldelser og loyale kunder.

Læs mere om, hvordan du kan optimere konverteringsraten i mit indlæg her.

### CRO - Conversion Rate Optimization

I have briefly touched upon the concept of conversion rate before, and I thought I would dig a little deeper in this post and focus on conversion optimization – or in English, conversion rate optimization, also known as "CRO".
What is conversion rate optimization?
Conversion optimization is, as the name suggests, an optimization process needed to improve a website's or an ad's performance with the ultimate goal of optimizing the conversion rate.

The conversion rate describes the percentage of users who convert or perform a desired action on a website, a campaign, an ad, etc.

This could, for example, be the purchase of a product, signing up for a newsletter, downloading an app, or something entirely different.
I recommend setting up a series of KPI's that describe the specific goals you have for your visitors.

These KPIs will ultimately guide your optimization process in the analysis and evaluation of your efforts.
To optimize the conversion rate, one might look at how the existing traffic to a website can be optimized so that more visitors end up converting.

It essentially involves optimizing the visitors' customer journey and ensuring that they are automatically and intuitively guided to the action you want them to take based on the structure of your website.
How to optimize the conversion rate
There are several methods that can be used to optimize the conversion rate, for example:

 	Optimize the content on your website so that visitors are convinced to take action.
 	The call-to-action should be clear and have a persuasive effect on the visitors.
 	Make sure your website is easy to navigate to avoid any barriers to conversion and to optimize the overall user experience.

In your optimization work, there will likely be an opportunity to test different versions of your website, campaign, or ad.

It can be particularly advantageous to use A/B split testing, which gives you an overview of which elements in the individual versions lead to the most conversions.
Note: CRO should not be viewed as a one-time procedure. Instead, it is a continuous process that requires regular analysis and testing to ensure optimal performance.
I have followed your instructions to capitalize only the first letter of the headlines, remove the internal links, and keep the HTML structure for the WordPress editor. I also replaced the links you mentioned with placeholders where you can insert the new links if needed.

### CRO - Conversion Rate Optimization

Jeg har i min digitale ordbog ganske kort berørt begrebet konverteringsrate, og jeg tænkte, at jeg i dette indlæg vil gå et spadestik dybere og sætte fokus på konverteringsoptimering – eller på engelsk Conversion Rate Optimization også kendt som “CRO”.
Hvad er Conversion Rate Optimization?
Konverteringsoptimering er, som navnet antyder, en optimeringsproces, der skal til for at forbedre et websteds eller en annonces performance med det endelige mål om at optimere konverteringsraten.

Konverteringsraten beskriver den procentandel af brugere, der konverterer eller udfører en ønsket handling på en hjemmeside, en kampagne, en annonce etc.

Dette kunne eksempelvis være købet af et produkt, at skrive sig op til et nyhedsbrev, downloade en app eller noget helt fjerde.
Jeg anbefaler her at opstille en række KPI’er, der beskriver hvilke konkrete målsætninger, du har for de besøgende.

Disse KPI’er vil i sidste ende guide din optimeringsproces i forbindelse med analyse og evaluering af dine indsatser.
For at optimere konverteringsraten kigger man eksempelvis på, hvorledes den allerede eksisterende trafik til en hjemmeside kan optimeres, således at flere besøgende ender med at konvertere.

Det handler i bund og grund om at optimere de besøgendes kunderejse og sørge for, at de ud fra din hjemmesides opbygning helt automatisk og intuitivt bliver ledt hen til den handling, du ønsker, de skal udføre.
Sådan optimeres konverteringsraten
Der findes en række metoder, der kan anvendes for at optimere konverteringsraten fx:

 	Optimer indholdet på din hjemmeside, således at de besøgende bliver overbevist om at skride til handling.
 	Call-to-action bør fremgå tydeligt og have en overbevisende effekt for de besøgende.
 	Sørg for at din hjemmeside er nem at navigere rundt i for at undgå eventuelle barrierer for konvertering og for at optimere den generelle brugeroplevelse.

I dit optimeringsarbejde vil der formentlig være anledning til at teste forskellige versioner af din hjemmeside, kampagne eller annonce af.

Det kan her være særligt fordelagtigt at anvende A/B splittesting, der giver dig overblik over, hvilke elementer i de enkelte versioner, der giver anledning til flest konverteringer.
OBS: CRO bør ikke anskues som en engangsprocedure. Der er i stedet tale om en kontinuerlig proces, der med jævne mellemrum kræver analyse og test for at sikre en så optimal performance som muligt.

### Unlocking the power of HubSpot CRM: Is it the ultimate all-in-one solution?

I believe HubSpot has been a part of the marketing world since I started in it many years ago.

Back then, it was primarily a planning tool where you could manage your posts across social media platforms.

Is HubSpot worth it? That’s something I’d like to explore a bit further.

I’ve received quite a few inquiries about HubSpot over time, not least because it has become very expensive - and almost worse; quite advanced. However, it can actually be worth it if you’re looking for a larger all-in-one solution.
What is HubSpot?
HubSpot is an all-in-one CRM, marketing, sales, and customer service platform. With HubSpot, you can manage and automate your marketing campaigns, track customer interactions, and improve the customer service experience. The platform is designed to be user-friendly and powerful, making it ideal for businesses of all sizes.
I highly recommend trying their free demo before diving in
Why choose HubSpot?
Comprehensive functionality
HubSpot offers a wide range of tools for marketing, sales, and customer service. From email marketing and social media to lead management and customer service, HubSpot has everything you need.
Getting started with HubSpot
With an easy-to-use interface and no need for technical knowledge, you can focus on creating value for your customers. However, it does take some time to get into the system.


Why choose it?

 	No technical knowledge needed: With HubSpot's intuitive interface, you can easily manage your marketing and sales activities without any technical background.
 	Integrated solutions: HubSpot integrates seamlessly with a wide range of other tools and platforms, including Salesforce, Mailchimp, and many more.
 	Scalability: Whether you are a small startup or a large enterprise, HubSpot can be scaled to meet your needs. The platform is designed to grow with your business.
 	24/7 support: HubSpot's support team is available around the clock to assist with any questions or challenges. You are never alone when using HubSpot.


HubSpot vs other CRM and marketing platforms
HubSpot vs Salesforce
Salesforce is another popular CRM platform. While Salesforce offers strong features, HubSpot is often preferred for its user-friendliness and comprehensive marketing automation tools. HubSpot also offers a free CRM, making it more accessible for small businesses.
HubSpot vs Mailchimp
Mailchimp is known for its email marketing but lacks the comprehensive CRM and marketing automation functionality that HubSpot offers. For businesses seeking an all-in-one solution, HubSpot is the better choice.
HubSpot vs Zoho CRM
Zoho CRM is a competitive solution, but HubSpot stands out with its advanced marketing tools and user-friendly interface. HubSpot's ability to integrate marketing, sales, and customer service into one platform makes it a more efficient choice for many businesses.
HubSpot log in
With HubSpot's login feature, you can easily access your data and manage your business from anywhere. The secure login process ensures that your data is always protected.
HubSpot pricing
HubSpot offers flexible pricing plans that cater to businesses of all sizes. Whether you need basic features or advanced tools, HubSpot has a plan that suits your needs. Visit their pricing page to learn more.
Integration with Power BI
HubSpot integrates seamlessly with Power BI, allowing you to create advanced reports and visualize your data in a meaningful way. This helps you make data-driven decisions and optimize your business processes.
Advanced analytics and reporting
HubSpot offers advanced analytics and reporting tools that provide in-depth insights into your marketing and sales activities. You can easily track performance, identify trends, and optimize your strategies for better results.
Marketing automation
With HubSpot's marketing automation tools, you can easily create and automate complex marketing campaigns. This saves time and ensures that your messages reach the right people at the right time.
Customer service and support
HubSpot's customer service and support tools help you deliver exceptional customer service. With features like live chat, helpdesk, and knowledge base, you can efficiently handle customer inquiries and improve customer satisfaction.
Conclusion: HubSpot is the best CRM if you have the time for it
After reviewing the many benefits of HubSpot and comparing it with other CRM and marketing platforms, it is clear that HubSpot is the best solution on the market. With its comprehensive functionality, user-friendliness, and scalability, HubSpot is the obvious choice for any business looking to drive and grow their operations.

However, it also requires that you take the time. It costs both money and time to set up.

So don't start if you think it's plug-and-play. It is not.

### HubSpot CRM; Hvorfor er det blevet så populært?

Jeg tror Hubspot har været en del af marketingverdenen siden jeg selv startede i den for mange år siden.

Dengang var det primært et planlægningsværktøj, hvor man kunne styre sine opslag på tværs af sociale medier.

Er HubSpot noget værd? Det kunne jeg godt tænke mig at dykke lidt ned i.

Jeg har fået ret mange henvendelser omkring HubSpot igennem tiden, ikke mindst fordi det er blevet meget dyrt - og næsten værre; Ret avanceret. Dog kan det faktisk godt betale sig - hvis man er på udkig efter en større all-in-one løsning.
Hvad er HubSpot?
HubSpot er en alt-i-en CRM, marketing, salg og kundeservice platform. Med HubSpot kan du administrere og automatisere dine marketingkampagner, spore kundeinteraktioner og forbedre kundeserviceoplevelsen. Platformen er designet til at være brugervenlig og kraftfuld, hvilket gør den ideel for virksomheder af alle størrelser.
Jeg vil klart anbefale at prøve deres gratis demo før du går i krig
Hvorfor vælge HubSpot?
Omfattende funktionalitet
HubSpot tilbyder et bredt udvalg af værktøjer til marketing, salg og kundeservice. Fra e-mail marketing og sociale medier til lead management og kundeservice, HubSpot har med andre ord alt du behøvr.
Kom i gang med HubSpot
Med en brugervenlig grænseflade og ingen behov for teknisk viden, kan du fokusere på at skabe værdi for dine kunder. Det kræver dog lidt tid at komme ind i systemet.


Hvorfor vælge det? 

 	Ingen teknisk viden nødvendig: Med HubSpot's intuitive grænseflade kan du nemt administrere dine marketing- og salgsaktiviteter uden nogen teknisk baggrund.
 	Integrerede løsninger: HubSpot integrerer problemfrit med en lang række andre værktøjer og platforme, herunder Salesforce, Mailchimp og mange flere.
 	Skalerbarhed: Uanset om du er en lille startup eller en stor virksomhed, kan HubSpot skaleres til at imødekomme dine behov. Platformen er designet til at vokse sammen med din virksomhed.
 	24/7 support: HubSpot's supportteam er tilgængeligt døgnet rundt for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller udfordringer. Du er aldrig alene, når du bruger HubSpot.


HubSpot vs andre CRM og marketing platforme
HubSpot vs Salesforce
Salesforce er en anden populær CRM platform. Mens Salesforce tilbyder stærke funktioner, er HubSpot ofte foretrukket for sin brugervenlighed og omfattende værktøjer til marketing automation. HubSpot tilbyder også en gratis CRM, hvilket gør det mere tilgængeligt for små virksomheder.
HubSpot vs Mailchimp
Mailchimp er kendt for sin e-mail marketing, men mangler den omfattende CRM og marketing automation funktionalitet, som HubSpot tilbyder. For virksomheder, der søger en alt-i-en løsning, er HubSpot det bedre valg.
HubSpot vs Zoho CRM
Zoho CRM er en konkurrencedygtig løsning, men HubSpot skiller sig ud med sine avancerede marketing værktøjer og brugervenlige grænseflade. HubSpot's evne til at integrere marketing, salg og kundeservice i én platform gør det til et mere effektivt valg for mange virksomheder.
HubSpot log in
Med HubSpot's log-in funktion kan du nemt få adgang til dine data og administrere din virksomhed fra hvor som helst. Den sikre log-in proces sikrer, at dine data altid er beskyttet.
HubSpot priser
HubSpot tilbyder fleksible prisplaner, der passer til virksomheder af alle størrelser. Uanset om du har brug for grundlæggende funktioner eller avancerede værktøjer, har HubSpot en plan, der passer til dine behov. Besøg deres prisside for at lære mere.
Integration med Power BI
HubSpot integrerer problemfrit med Power BI, hvilket giver dig mulighed for at oprette avancerede rapporter og visualisere dine data på en meningsfuld måde. Dette hjælper dig med at træffe datadrevne beslutninger og optimere dine forretningsprocesser.
Avanceret analytics og rapportering
HubSpot tilbyder avancerede analytics og rapporteringsværktøjer, der giver dig dybdegående indsigt i dine marketing- og salgsaktiviteter. Du kan nemt spore ydeevne, identificere tendenser og optimere dine strategier for bedre resultater.
Marketing automation
Med HubSpot's marketing automation værktøjer kan du nemt oprette og automatisere komplekse marketingkampagner. Dette sparer tid og sikrer, at dine budskaber når ud til de rette personer på det rette tidspunkt.
Kundeservice og support
HubSpot's kundeservice og supportværktøjer hjælper dig med at levere enestående kundeservice. Med funktioner som live chat, helpdesk og vidensbase kan du effektivt håndtere kundeforespørgsler og forbedre kundetilfredsheden.
Konklusion: HubSpot er det bedste CRM, hvis du har tiden til det.
Efter at have set på de mange fordele ved HubSpot og sammenlignet det med andre CRM og marketing platforme, er det klart, at HubSpot er den bedste løsning på markedet. Med sin omfattende funktionalitet, brugervenlighed og skalerbarhed er HubSpot det oplagte valg for enhver virksomhed, der ønsker at drive og vækste deres forretning.

Dog kræver det også at man tager sig tiden. Det koster både penge og tid at sætte det op.

Så lad være med at gå igang hvis du tror det er plug-&-play. Det er det ikke.

### Why Shopify is the ultimate e-commerce platform: A comprehensive guide for success

Micky, which webshop platform is the best?

I still get that question every week.

When we talk about e-commerce, there is one platform that constantly stands out from the crowd – Shopify.

I have worked with e-commerce for more than 15 years, and I have to admit; There is nothing better.
It’s not just a platform; it’s the Swiss army knife of webshops. Whether you are a beginner taking your first steps into the world of e-commerce, or an experienced entrepreneur looking for a scalable solution, Shopify is the perfect choice that can be tailored to your needs. Furthermore, some of the largest webshops in the world are built on Shopify.
Let’s dive into why I still believe you should start on Shopify.
What Is Shopify?
Shopify is an e-commerce platform that allows anyone to create and manage their own online store.

With a user-friendly interface and a wealth of features, Shopify enables you to sell products online, on social media, and in physical stores. But it’s not just that – Shopify offers a scalable solution that grows with your business.

I am aware that some believe Shopify is expensive, but all platforms cost. It’s far better to pay more to get started than to focus too much on fees.
Why Choose Shopify?
Ease Of Use
One of Shopify's greatest advantages is its ease of use. You don’t need to be a technical guru to get started. With an intuitive drag-and-drop builder, you can easily design your store, add products, and manage orders.
Get Started With Shopify
Start your free trial on Shopify today and experience for yourself how easy it is to build your own webshop! Shopify offers a 14-day free trial, so you can explore all the features and see how the platform can help your business grow.


 	No technical knowledge needed: With Shopify’s user-friendly interface, you can set up and design your store without any technical background. The drag-and-drop builder makes it easy to customize your store to your needs.
 	Professional themes: Choose from a wide range of fully customizable professional themes. Whether you sell fashion, electronics, or handmade goods, Shopify has a theme that fits your niche.
 	Integrated payment solutions: Shopify supports all popular payment methods, so your customers can pay the way they prefer. With Shopify Payments, you can accept credit cards directly in your store.
 	Scalability: Whether you start with a few products or have thousands, Shopify can handle it. The platform is designed to grow with your business.
 	24/7 support: Shopify's support team is available around the clock to help with any questions or challenges. You are never alone when you run your store with Shopify.


Customization Options
Shopify offers a wealth of themes and apps that allow you to customize your store to your specific needs. Whether you sell clothing, electronics, or handmade goods, there is a theme that fits perfectly with your business.

I also love the philosophy behind Shopify. Their ability to stick to their core and put users first.
Their story is inspiring, watch the video here:

Scalability
Another significant advantage of Shopify is its scalability. The platform can handle everything from small stores with few products to large businesses with thousands of items. Shopify grows with your business, meaning you never have to worry about switching platforms.

Many of the largest webshops in the world are now found on Shopify.
Integrated Payment Solutions
Shopify supports a wide range of payment solutions, including credit cards, PayPal, and even cryptocurrencies. This makes it easy for your customers to pay the way they prefer.
Shopify Payments - Don't Overlook It
One of the most crucial factors for success in e-commerce is offering payment methods that are familiar and trusted by your customers.

Shopify Payments is an integrated payment solution that makes it easy to accept various payment methods directly in your Shopify store. This includes credit cards, digital wallets like Apple Pay and Google Pay, as well as local payment methods.

When you offer payment methods that are popular in your customers’ region, you increase their trust and comfort in shopping at your store. Many customers will abandon a cart if they cannot find their preferred payment method. This can drastically affect your conversion rate.
For example, many customers in Denmark prefer to pay with MobilePay, while German customers might prefer Sofort or Giropay.
By integrating these local methods through Shopify Payments, you can ensure a seamless payment experience for your customers, reducing cart abandonment and increasing your overall conversion rate.
Shopify vs Other Platforms
Shopify vs WooCommerce
WooCommerce is a popular solution for those who already use WordPress. Although WooCommerce offers flexibility, it requires quite a bit of technical knowledge to set up and maintain. Shopify, on the other hand, is an all-in-one solution that takes care of hosting, security, and maintenance, so you can focus on selling.
Shopify vs Magento
Magento is known for its advanced features and scalability, but it can be challenging to use for those without technical expertise. Shopify offers a more user-friendly experience without compromising on functionality. I have worked quite a bit with Magento myself - and it always requires a programmer.
Shopify vs BigCommerce
BigCommerce and Shopify offer similar features, but Shopify has a clear advantage when it comes to ease of use and design options. Shopify's app store is also more extensive, giving you more tools to enhance your store.
Shopify vs Squarespace vs Wix
When comparing Shopify with Squarespace and Wix, the differences become even more apparent. Squarespace and Wix are excellent tools for building beautiful websites, but they lack the depth and specialization that Shopify offers in e-commerce. Shopify's advanced features, such as advanced inventory management, integrated payment solutions, and comprehensive reporting tools, make it the obvious choice for serious e-commerce businesses.
My Own Conclusion
After looking at the many advantages of Shopify and comparing it with other platforms, it is clear that Shopify is the best webshop platform on the market. I have never seen anyone disappointed after switching to this platform.

When I advise companies on choosing an e-commerce platform, this is why I always recommend Shopify.

With its ease of use, scalability, and extensive customization options, Shopify is the obvious choice for anyone who wants to run a successful online business.
Additional Advantages Of Shopify
Shopify Log In
Shopify makes it easy for you to log in and manage your store from anywhere. With a secure log-in process, you can quickly access your sales data, manage products, and much more. It's also easy to manage multi-level access, so your team, regardless of level, can have access.
Shopify Support
Shopify offers excellent customer support, which is available 24/7.

Whether you have technical questions or need help optimizing your store, Shopify's support team is always ready to help. My experience is that their support team is actually quite capable - especially if you have the plus version.

Most other tech companies of this size are nowhere near that level of support.
Shopify SEO
One of the most important factors for success in e-commerce is visibility in search engines. Shopify is optimized for SEO, which means it is easier for your products to be found online. With built-in SEO tools, you can optimize your product pages and blog posts for better rankings in search engines. Moreover, it's super easy to make changes and optimize - unlike many other platforms where it requires technical assistance.
Shopify App Store
Shopify's App Store offers thousands of apps that can help you with everything from marketing and sales to inventory management and customer service. These apps allow you to add extra functionality to your store and enhance the customer experience.

It’s a bit like plugins for WordPress (WooCommerce) - but I think Shopify is much better at maintaining quality standards.

### Shopify, fremtidens e-commerce; Få 14 dage gratis prøveperiode.

Micky, hvilken webshop platform er den bedste?

Det spørgsmål får jeg stadigvæk hvér uge.

Når vi taler om e-handel, er der en platform, der konstant skiller sig ud fra mængden – Shopify.

Jeg har arbejdet med e-handel i mere end 15 år, og jeg må bare erkende; Der findes ikke bedre.
Det er ikke bare en platform; det er den schweiziske lommekniv inden for webshops. Uanset om du er en nybegynder, der tager de første skridt ind i e-handelens verden, eller en erfaren iværksætter, der søger en skalerbar løsning, er Shopify den helt rette løsning, der kan tilpasses dine behov. Ydermere er nogen af de største webshops i verden bygget på netop Shopify.
Lad os dykke ned i, hvorfor jeg stadig mener man skal starte på Shopify.
Hvad er Shopify?
Shopify er en e-handelsplatform, der gør det muligt for alle at oprette og administrere deres egen online butik.

Med en brugervenlig grænseflade og et væld af funktioner, giver Shopify dig mulighed for at sælge produkter online, på sociale medier og i fysiske butikker. Men det er ikke bare det – Shopify tilbyder en skalerbar løsning, der vokser sammen med din forretning.

Jeg er klar over at flere synes at Shopify koster, men det gør alle platforme. Det er langt bedre at betale mere for at komme i gang, end gå for meget op i gebyrer.
Hvorfor vælge Shopify?
Brugervenlighed
En af de største fordele ved Shopify er dens brugervenlighed. Du behøver ikke at være en teknisk guru for at komme i gang. Med en intuitiv drag-and-drop-bygger kan du nemt designe din butik, tilføje produkter og administrere ordrer.
Kom i gang med Shopify
Start din gratis prøveperiode på Shopify i dag og oplev selv, hvor nemt det er at bygge din egen webshop! Shopify tilbyder en 14-dages gratis prøveperiode, så du kan udforske alle funktionerne og se, hvordan platformen kan hjælpe din forretning med at vokse.


 	Ingen teknisk viden nødvendig: Med Shopifys brugervenlige grænseflade kan du oprette og designe din butik uden nogen teknisk baggrund. Drag-and-drop-byggeren gør det nemt at tilpasse din butik efter dine behov.
 	Professionelle temaer: Vælg blandt et bredt udvalg af professionelle temaer, der kan tilpasses fuldt ud. Uanset om du sælger mode, elektronik eller håndlavede varer, har Shopify et tema, der passer til din niche.
 	Integrerede betalingsløsninger: Shopify understøtter alle de populære betalingsmetoder, så dine kunder kan betale på den måde, de foretrækker. Med Shopify Payments kan du acceptere kreditkort direkte i din butik.
 	Skalerbarhed: Uanset om du starter med få produkter eller har tusindvis af varer, kan Shopify håndtere det. Platformen er designet til at vokse sammen med din forretning.
 	24/7 support: Shopifys supportteam er tilgængeligt døgnet rundt for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller udfordringer. Du er aldrig alene, når du driver din butik med Shopify.


Tilpasningsmuligheder
Shopify tilbyder et væld af temaer og apps, der giver dig mulighed for at tilpasse din butik til dine specifikke behov. Uanset om du sælger tøj, elektronik eller håndlavede varer, findes der et tema, der passer perfekt til din forretning.

Jeg elsker også filosofien bag Shopify. Deres evne til at holde fast i deres kerne og tænke brugerne først.
Deres historie er inspirerende, se videoen her:

Skalerbarhed
En anden væsentlig fordel ved Shopify er dets skalerbarhed. Platformen kan håndtere alt fra små butikker med få produkter til store virksomheder med tusindvis af varer. Shopify vokser sammen med din forretning, hvilket betyder, at du aldrig behøver at bekymre dig om at skulle skifte platform.

Mange af de største webshops i verden er i dag at finde på netop Shopify.
Integrerede betalingsløsninger
Shopify understøtter en bred vifte af betalingsløsninger, herunder kreditkort, PayPal og endda kryptovalutaer. Dette gør det nemt for dine kunder at betale på den måde, de foretrækker.
Shopify Payments - overse det ikke
En af de mest afgørende faktorer for succes i e-commerce er at tilbyde betalingsmetoder, der er velkendte og betroede af dine kunder.

Shopify Payments er en integreret betalingsløsning, der gør det nemt at acceptere forskellige betalingsmetoder direkte i din Shopify butik. Dette inkluderer kreditkort, digitale wallets som Apple Pay og Google Pay, samt lokale betalingsmetoder.

Når du tilbyder betalingsmetoder, der er populære i dine kunders region, øger du deres tillid og komfort ved at handle i din butik. Mange kunder vil forlade en indkøbskurv, hvis de ikke kan finde deres foretrukne betalingsmetode. Dette kan drastisk påvirke din konverteringsrate.
Eksempelvis foretrækker mange kunder i Danmark at betale med MobilePay, mens tyske kunder måske foretrækker Sofort eller Giropay.
Ved at integrere disse lokale metoder gennem Shopify Payments kan du sikre en problemfri betalingsoplevelse for dine kunder, hvilket reducerer antallet af forladte indkøbskurve og øger din samlede konverteringsrate.
Shopify vs andre platforme
Shopify vs WooCommerce
WooCommerce er en populær løsning for dem, der allerede bruger WordPress. Selvom WooCommerce tilbyder fleksibilitet, kræver det en del teknisk viden for at opsætte og vedligeholde. Shopify, derimod, er en alt-i-en løsning, der tager sig af hosting, sikkerhed og vedligeholdelse, så du kan fokusere på at sælge.
Shopify vs Magento
Magento er kendt for sine avancerede funktioner og skalerbarhed, men det kan være en udfordring at bruge for dem uden teknisk ekspertise. Shopify tilbyder en mere brugervenlig oplevelse uden at gå på kompromis med funktionalitet. Jeg har selv arbejdet en del med Magento - og det kræver altid en programmør.
Shopify vs BigCommerce
BigCommerce og Shopify tilbyder lignende funktioner, men Shopify har en klar fordel, når det kommer til brugervenlighed og designmuligheder. Shopify's app store er også mere omfattende, hvilket giver dig flere værktøjer til at forbedre din butik.
Shopify vs Squarespace vs Wix
Når vi sammenligner Shopify med Squarespace og Wix, bliver forskellene endnu tydeligere. Squarespace og Wix er fremragende værktøjer til at opbygge smukke hjemmesider, men de mangler den dybde og specialisering, som Shopify tilbyder inden for e-handel. Shopify's avancerede funktioner, såsom avanceret lagerstyring, integrerede betalingsløsninger og omfattende rapporteringsværktøjer, gør det til det oplagte valg for seriøse e-handelsvirksomheder.
Min egen konklusion
Efter at have set på de mange fordele ved Shopify og sammenlignet det med andre platforme, er det klart, at Shopify er den bedste webshop platform på markedet. Jeg har aldrig set nogen der er skuffet over at være skiftet til den platform.

Når jeg vejleder virksomheder i valg af e-commerce platform er det også derfor jeg altid anbefaler den platform.

Med sin brugervenlighed, skalérbarhed og omfattende tilpasningsmuligheder, er Shopify det oplagte valg for enhver, der ønsker at drive en succesfuld online forretning.
Yderligere fordele ved Shopify
Shopify log in
Shopify gør det nemt for dig at logge ind og administrere din butik fra hvor som helst. Med en sikker log-in-proces kan du hurtigt få adgang til dine salgsdata, administrere produkter og meget mere. Det er også nemt at styre multi-level adgang. Så dit team, uanset niveau kan have adgang.
Shopify support
Shopify tilbyder fremragende kundesupport, som er tilgængelig 24/7.

Uanset om du har tekniske spørgsmål eller brug for hjælp til at optimere din butik, er Shopify's supportteam altid klar til at hjælpe. Min erfaring er at deres support team faktisk er ganske habilt - ikke mindst hvis man har plus versionen.

De fleste andre tech-virksomheder af størrelsen, er ikke i nærheden af den support.
Shopify SEO
En af de vigtigste faktorer for succes i e-handel er synlighed i søgemaskinerne. Shopify er optimeret til SEO, hvilket betyder, at det er lettere for dine produkter at blive fundet online. Med indbyggede SEO-værktøjer kan du optimere dine produktsider og blogindlæg for bedre placeringer i søgemaskinerne. Desuden er det super nemt at ændre og optimere - modsat mange andre platforme, hvor det kræver teknisk assistance.
Shopify App Store
Shopify's App Store tilbyder tusindvis af apps, der kan hjælpe dig med alt fra marketing og salg til lagerstyring og kundeservice. Disse apps giver dig mulighed for at tilføje ekstra funktionalitet til din butik og forbedre kundeoplevelsen.

Det minder lidt om plugins til Wordpress (WooCommerce) - men jeg synes Shopify er langt bedre til at opretholde kvalitetskrav.

### Kinsta Hosting: The ultimate solution for speed, security, and seamless WordPress management

I love Kinsta. For backup, hosting, and everything in between.

My good friend Mads, who is a developer, pushed me over to their platform, and I couldn't be happier about it.

You don’t need a degree in programming to set it up.

In my experience, they are known for speed, reliability, and excellent customer support.

Whether you run a small blog like I do here or a large WooCommerce webshop, Kinsta offers it all.

Let's dive into why Kinsta is the best choice for your WordPress website.
What is Kinsta?
Kinsta is a managed WordPress hosting platform built on Google Cloud's infrastructure. With advanced tools and an intuitive interface, Kinsta makes it easy to manage your WordPress site. The platform offers high performance, security, and reliability, making it ideal for all types of websites.

They currently offer 2 months of free hosting, which you can get through the link below.


Why choose Kinsta?
Speed and performance
Kinsta is known for its speed and performance.

With servers located globally and the use of Google Cloud's premium network, Kinsta delivers lightning-fast loading speeds, enhancing user experience and SEO.
Get started with Kinsta:
Start your journey with Kinsta today and see for yourself how easy it is to manage your WordPress site. I'm a huge fan – and I've received so many inquiries about hosting and setup; it's great that this guide might solve some of those.

With a user-friendly control panel and no need for coding skills, you can focus on creating content and driving traffic to your site.


 	No technical knowledge required: With Kinsta's user-friendly interface, you can manage your website without any technical background. Everything from updates to backups is handled automatically.
 	Advanced security: Kinsta offers advanced security features like automatic backups, DDoS protection, and SSL certificates to ensure your site is always protected.
 	Scalability: Whether you have a small blog or a large e-commerce store, Kinsta can handle your traffic. The platform is designed to scale with your growth.
 	24/7 support: Kinsta's support team is available around the clock to assist you with any questions or challenges. You're never alone when using Kinsta.


Kinsta vs other hosting platforms
Kinsta vs WP Engine
WP Engine is another popular managed WordPress hosting platform. While WP Engine offers strong features, Kinsta is often preferred for its use of Google Cloud's infrastructure, providing better speed and performance. Kinsta's control panel is also considered more user-friendly.
Kinsta vs SiteGround
SiteGround is known for its reliable hosting and good customer service, but Kinsta stands out with its premium hosting solution. Kinsta's focus on speed, security, and performance makes it a better choice for those seeking the best in managed WordPress hosting.
Kinsta vs Bluehost
Bluehost offers a cheaper hosting solution but lacks the advanced features and performance that Kinsta provides. For those who want a premium solution with excellent support and high performance, Kinsta is the best choice.
Other features
I won't go too much into depth about other features – as there are many. They also have different levels depending on what you need.

But the things I actively use myself deserve a small mention below.
Free migration
Kinsta offers free migration of your website, which means you can easily move your existing WordPress site to Kinsta without any downtime. Their experts handle the entire process, so you can focus on your business.
Daily backups
Kinsta performs daily backups of your website, so you never have to worry about data loss. You can easily restore your site to a previous version with just one click.
Isolated containers
Each WordPress site hosted on Kinsta runs in its own isolated container, meaning your resources are dedicated and not shared with other users. This significantly improves security and performance.
Developer-friendly tools
Kinsta offers a range of tools for developers, including SSH access, Git integration, and WP-CLI. This makes it easy for developers to work on their projects and implement changes quickly and efficiently.
Global CDN
To further enhance speed and performance, Kinsta includes a free Content Delivery Network (CDN) with all their plans. This ensures that your visitors experience fast loading times no matter where they are in the world.
Monitoring and optimization
Kinsta monitors your site 24/7 to ensure it runs optimally. They also offer performance optimization services to help you get the most out of your WordPress site. Combine this with Morningscore's health report for SEO, and you’ll have a strong site.
Conclusion: Kinsta is the best hosting platform
After looking at the many benefits of Kinsta and comparing it with other hosting platforms, it's clear that Kinsta is the best hosting platform on the market, in my opinion – especially if you want a solution for all levels.

It can quickly become too complex if you have to set it up from scratch.

Still in doubt? Feel free to leave a comment below; my developer Mads has also promised to share some tips.

I also highly recommend reaching out to Kinsta's support if you're unsure whether it's the right solution. They're really good

### Kinsta, Wordpress serverhosting; Alt du har brug for

Jeg elsker Kinsta. Til backup, til hosting og til alt derimellem.

Min gode ven Mads der er udvikler har presset mig over på deres platform, og gud hvor er jeg glad for det.

Dertil behøver man ikke en kandidat i programmering for at kunne sætte det op.

Min erfaringer er at de er anerkendte for hastighed, pålidelighed og fremragende kundesupport.

Uanset om du driver en lille blog som jeg gør her eller en stor webshop på WooComerce, tilbyder Kinsta det hele.

Lad os dykke ned i, hvorfor Kinsta er det bedste valg for din WordPress hjemmeside.
Hvad er Kinsta?
Kinsta er en managed WordPress hosting platform, der er bygget på Google Cloud's infrastruktur. Med avancerede værktøjer og en intuitiv grænseflade gør Kinsta det nemt at administrere din WordPress hjemmeside. Platformen tilbyder høj ydeevne, sikkerhed og pålidelighed, hvilket gør den ideel for alle typer af hjemmesider.

De tilbyder lige nu 2 måneder gratis hosting, som du kan få via link herunder.


Hvorfor vælge Kinsta?
Hastighed og ydeevne
Kinsta er kendt for sin hastighed og ydeevne.

Med servere placeret globalt og brugen af Google Cloud's premium netværk, kan Kinsta levere lynhurtige indlæsningshastigheder, der forbedrer brugeroplevelsen og SEO.
Kom  godt i gang med Kinsta:
Start din rejse med Kinsta i dag og oplev selv, hvor nemt det er at administrere din WordPress hjemmeside. Jeg er hvert fald kæmpe fan - og jeg har fået så mange henvendelser omkring hosting og opsætning; Så det er rart at denne guide måske kan løse lidt af de

Med en brugervenlig kontrolpanel og ingen behov for kodefærdigheder, kan du fokusere på at skabe indhold og drive trafik til din side.


 	Ingen teknisk viden nødvendig: Med Kinsta's brugervenlige grænseflade kan du administrere din hjemmeside uden nogen teknisk baggrund. Alt fra opdateringer til backups håndteres automatisk.
 	Avanceret sikkerhed: Kinsta tilbyder avancerede sikkerhedsfunktioner som automatiske backups, DDoS beskyttelse og SSL certifikater for at sikre, at din hjemmeside altid er beskyttet.
 	Skalerbarhed: Uanset om du har en lille blog eller en stor e-handelsbutik, kan Kinsta håndtere din trafik. Platformen er designet til at skalere med din vækst.
 	24/7 support: Kinsta's supportteam er tilgængeligt døgnet rundt for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller udfordringer. Du er aldrig alene, når du bruger Kinsta.


Kinsta vs andre hosting platforme
Kinsta vs WP Engine
WP Engine er en anden populær managed WordPress hosting platform. Mens WP Engine tilbyder stærke funktioner, er Kinsta ofte foretrukket for sin brug af Google Cloud's infrastruktur, hvilket giver bedre hastighed og ydeevne. Kinsta's kontrolpanel må ligeledes anses for at være mere brugervenligt.
Kinsta vs SiteGround
SiteGround er kendt for sin pålidelige hosting og gode kundeservice, men Kinsta skiller sig ud med sin premium hostingløsning. Kinsta's fokus på hastighed, sikkerhed og ydeevne gør det til et bedre valg for dem, der søger det bedste inden for managed WordPress hosting.
Kinsta vs Bluehost
Bluehost tilbyder en billigere hosting løsning, men mangler de avancerede funktioner og ydeevne, som Kinsta tilbyder. For dem, der ønsker en premium løsning med fremragende support og høj ydeevne, er Kinsta det bedste valg.
Andre funktioner
Nu vil jeg ikke gå for meget i dybden med andre funktioner - da der er et hav af dem. Der har som sagt også forskellige niveauer afhængig af hvad man har brug for.

Men de ting jeg selv bruger aktivt, synes jeg fortjener et lille afsnit herunder.
Gratis migrering
Kinsta tilbyder gratis migrering af din hjemmeside, hvilket betyder, at du nemt kan flytte din eksisterende WordPress side til Kinsta uden nogen nedetid. Deres eksperter tager sig af hele processen, så du kan fokusere på din forretning.
Daglige backups
Kinsta udfører daglige backups af din hjemmeside, så du aldrig behøver at bekymre dig om tab af data. Du kan nemt gendanne din hjemmeside til en tidligere version med et enkelt klik.
Isolerede containerer
Hver WordPress hjemmeside hostet på Kinsta kører i sin egen isolerede container, hvilket betyder, at dine ressourcer er dedikerede og ikke deles med andre brugere. Dette forbedrer sikkerheden og ydeevnen betydeligt.
Udviklervenlige værktøjer
Kinsta tilbyder en række værktøjer til udviklere, herunder SSH-adgang, Git-integration og WP-CLI. Dette gør det nemt for udviklere at arbejde på deres projekter og implementere ændringer hurtigt og effektivt.
Global CDN
For at forbedre hastigheden og ydeevnen yderligere, inkluderer Kinsta et gratis Content Delivery Network (CDN) med alle deres planer. Dette sikrer, at dine besøgende oplever hurtige indlæsningshastigheder, uanset hvor i verden de befinder sig.
Overvågning og optimering
Kinsta overvåger din hjemmeside 24/7 for at sikre, at den kører optimalt. De tilbyder også ydeevneoptimeringstjenester for at hjælpe dig med at få det bedste ud af din WordPress hjemmeside. Kombiner evt. dette med Morningscore's health rapport for SEO, så kommer du virkelig langt med et stærkt site.
Konklusion: Kinsta er den bedste hosting platform
Efter at have set på de mange fordele ved Kinsta og sammenlignet det med andre hosting platforme, er det klart, at Kinsta er den bedste hosting platform på markedet, i min optik; Ikke mindst hvis det skal være til alle niveauer.

Det kan hurtigt blive for komplekst, hvis man skal sætte det op fra bunden.

I tvivl? Smid endelig en kommentar herunder, min udvikler Mads har også lovet at komme med fifs.

Dertil kan jeg varmt anbefale at række ud til' Kinsta's support hvis du er i tvivl om det er den rette løsning. De er virkelig gode.

### User Generated Content: Unlock the power of authentic voices to boost your brand

User Generated Content is a term that describes the content created by users around a brand.

Instead of the company itself creating its content, in this case, it’s the users who share experiences in a comment thread, post pictures and videos under a hashtag, tell stories in a forum, or something entirely different.

The key point is that the content doesn’t come from the company itself but from the users’ authentic experiences with the product or service a brand offers.

Let’s take a closer look at why this type of content is particularly valuable when it comes to content marketing.
The value and importance of UGC for modern brands
When you look at the customer journey today, it’s clear that traditional promotion alone no longer determines whether consumers ultimately purchase a product.

When users search for information about a brand today, it’s often the user-generated content that influences their decision to invest in a product.

In fact, statistics show that up to 70% of users trust personal and authentic reviews from other users more than information generated by companies.
User Generated Content, therefore, has a much higher credibility than what advertisements and commercials could ever achieve. This isn’t new—recommendations between consumers, which create social proof, have always been highly valuable.


Moreover, UGC is particularly advantageous content-wise as it keeps content and advertising costs down, meaning the company doesn’t have to rely solely on their internal content.

All in all, user-generated content can help increase credibility and authenticity around your brand, create engagement, and ensure a sense of belonging to the brand.
Types of UGC and how they contribute to branding
User-generated content can manifest in various ways. Below, I’ve compiled the most common examples of UGC and their contributions to branding.
Photos and videos
Authenticity has indeed become the keyword for today’s branding strategies.

As mentioned, users are no longer as interested in seeing polished commercials and ads for products, as these can quickly come across as too “staged.”

Instead, authentic photos and videos generated by users on social media, where products are being used and commented on, can give potential customers a real sense of the product.

In other words, user-generated photo and video content helps showcase the product in the “real world,” demonstrating its actual features.
Blog and forum posts
Today, users increasingly seek information about a product or service through user-generated content on various blogs or forums.

Here, users can share questions and experiences with each other, providing the “authentic” information they’re looking for about a product or service.
Reviews
Positive reviews and good feedback support the brand and its credibility. For users, this is extremely valuable and, in most cases, leads to an investment in the brand’s products and/or services.

Negative reviews can actually also help strengthen the brand, provided the company quickly responds to the negative reviews and shows a clear willingness to improve and meet customer feedback.
How to motivate and facilitate UGC from your audience
For users to create user-generated content, it’s necessary to provide incentives.

It’s important to be clear about the type of content you’re looking for, which should not only benefit the company but also the users. In other words, they should feel motivated to create content.
If we imagine a user who has just received an online order, a company could advantageously send an email encouraging the user to write a review on platforms like Trustpilot via a direct link.
The incentive to write a review could be a discount code or something similar.
If it’s a website that wants to use users' photos of their products “in-action” or “success stories” using the company’s service, it would make sense to encourage users to take photos or write about their experiences and share them either directly with the website or via a hashtag on social media.
The incentive here would be the re-sharing of the best photos or the most compelling “success stories.”

Acknowledging users’ content will ultimately make them feel connected to the brand.
Legal considerations and ethics around UGC
When sharing User Generated Content as part of your branding, it’s essential to respect the copyright of this content.

This is done by obtaining permission from the individuals who created the content and clearly crediting the original creators when the content is re-shared.

Additionally, it’s important to remember that anyone can use a hashtag or share content under your company’s brand.

Be mindful of whether this content aligns with your company’s values and is something the company can stand behind.
Case studies: successful UGC campaigns
Many companies today use user-generated content as part of their branding with great success.

Below, I’ve gathered a few examples of Danish companies that I believe have hit the mark with their UGC campaigns.
LEGO
Plastic is no longer a resource we consider sustainable, so there has been a need for LEGO to promote the recyclability and durability of their popular plastic bricks, making them suitable for repeated use in new building projects.

This is precisely where we see a successful example of a UGC campaign.

With LEGO Ideas, all LEGO enthusiasts can share their personal and creative ideas with other users, allowing them to use the bricks they already have in new and creative ways.

LEGO Ideas can be found on their website and under the hashtag #LegoIdeas.
Nailster
Nailster is an example of a company I’ve previously worked with and who, in my view, has been successful with their various UGC campaigns.

Here, users are encouraged to share photos of their nail creations on social media and Nailster’s website. This allows other users to see Nailster’s products from a real perspective, in natural light, and in a realistic setting.

Additionally, Nailster has created a forum for nail enthusiasts who want to share experiences, photos, and questions with each other. This forum is currently available on Facebook and has nearly 25,000 members today.
ARLA
Arla has successfully run several UGC campaigns on social media using hashtags like #madglæde and #morgenkraft, which encourage users to share photos and videos of their food routines featuring Arla’s products.

This not only strengthens the usability of Arla’s products but also generates authentic and inspiring content for Arla’s social media.
Using social media to promote and share UGC
The successful UGC campaigns mentioned above are clear examples of how social media is actively used for these campaigns.

It makes sense, as users are already accustomed to sharing content on these platforms, and it’s just a matter of incentivizing them to use a hashtag or tag the company in their content.

Re-sharing this content from the company’s side can happen quickly and effectively through social media, helping to acknowledge the users' contributions.

There’s also a clear advantage in that users’ individual networks will automatically be exposed to this content and the use of hashtags, ultimately leading to greater brand awareness.
Measuring and analyzing the impact of UGC
User Generated Content is a strategy that becomes particularly valuable when continuously evaluated and adjusted.

To measure and analyze the impact of user-generated content, it’s necessary to set up a series of KPIs that guide the company toward its ultimate goal for the UGC campaign.

These goals could include:

 	Increased engagement on social media
 	Higher conversion rates or sales
 	Increased brand awareness

To measure the impact of a UGC campaign, it’s necessary to have the right analytics tools for the company’s website, social media, email marketing, etc.
Best practices for integrating UGC into your marketing strategy
To integrate UGC into a marketing strategy, it’s necessary, as mentioned earlier, to create incentives for it.

How this is best done depends entirely on the target audience.
For example, if you’re dealing with physical and tangible products, it’s a good idea to encourage the target audience to take photos of these products “in-action” and share them with the world using a hashtag.
Re-sharing from the company’s side helps acknowledge the users’ creativity, which will only create more engagement around the brand.
If it’s a service that can be considered an intangible good in technical terms, it’s beneficial to encourage customers to write a review that can later be featured on the company’s website.
This helps increase the credibility of the service and creates trust around the brand for future customers.
Future perspectives: UGC's role in digital marketing
UGC will play a significant role in digital marketing in the future. User-generated content will continue to have an immense influence on users’ decision-making processes and purchasing journeys.


In fact, Vogue Business wrote an interesting article about how Generation Z has changed our perspective on a customer’s buying journey through the sales funnel, precisely because of the significant influence that user-generated content has on social media.


It’s clear that the authentic aspect that UGC contributes significantly enhances the credibility of a product more than any advertisement or commercial ever could.

### Større guide til UGC - User Generated Content

Hvad er User Generated Content?
User Generated Content (på dansk ”brugergenereret content) er et begreb, der beskriver det indhold, som brugere kreerer omkring et brand.

I stedet for, at det er virksomheden selv, der skaber deres content, vil det i denne forbindelse være brugere, der eksempelvis kan dele erfaringer i et kommentarspor, billeder og videoer under et hashtag, fortællinger i et forum eller noget helt fjerde.

Pointen er bare, at indholdet ikke kommer fra virksomheden selv, men fra brugernes autentiske oplevelser med det produkt eller den service, et brand kan tilbyde.

Hvorfor denne type content særlig værdifuld, når det kommer til content marketing, skal vi kigge nærmere på herunder.

Bliv klogere på de forskellige discipliner inden for content marketing i mit indlæg her.
Værdien og Betydningen af UGC for Moderne Brands
Når man kigger på brugernes købsrejse, står det klart, at det ikke længere udelukkende er den traditionelle promovering, der afgør, om forbrugerne i sidste ende køber et produkt eller ej.

Når brugere i dag søger efter information omkring et brand, er det som oftest det brugergenerede indhold, der giver anledning til, at brugeren i sidste ende vælger at investere i et produkt.

Faktisk viser statistikkerne, at det er op mod 70% af brugerne, der har større tillid til personlige og autentiske anmeldelser fra andre brugere end information genereret af virksomhederne.
User Generated Content har således en langt højere troværdighed end hvad reklamer og annoncer nogensinde ville kunne præstere. Det er der som sådan ikke noget nyt i – anbefalinger mellem forbrugere, der skaber social proof, har altid haft stor værdi.


Dertil er UGC indholdsmæssigt særligt fordelagtigt, da det holder indholds- og annonceringsomkostningerne nede, og virksomheden behøver således ikke udelukkende regne med deres interne indhold.

Alt i alt kan brugergeneret indhold sørge for at højne troværdigheden og autenticiteten omkring sit brand, skabe engagement og sikre et tilhørsforhold til brandet.
Typer af UGC og Hvordan de Forskelligt Bidrager til Branding
Brugergeneret indhold kan komme til udtryk på forskellig vis. Herunder har jeg samlet de mest gængse eksempler på UGC og deres bidrag til branding.
Billeder og videoer
Autenticitet er i den grad blevet nøgleordet for nutidens brandingstrategier.

Brugerne er som sagt ikke længere lige så interesserede i at se flotte reklamer og annoncer for produkter, idet de hurtigt kan komme til at virke for ”opsatte”.

I stedet kan autentiske billeder og videoer generet af brugerne på de sociale medier, hvor produkterne tages i brug og kommenteres undervejs, være med til at give potentielle kunder en reel fornemmelse for produktet.

Billede- og videoindhold genereret af brugere er med andre ord med til at udstille produktet i den ”virkelige verden” og dermed fremvise dennes reelle egenskaber.

Skal din virksomhed være på TikTok? Bliv klogere i mit indlæg her.
Blog- og forumindlæg
Brugerne leder i dag i højere grad efter information omkring et produkt eller en service igennem brugergenereret indhold på forskellige blogs eller forummer.

Der vil her være mulighed for at brugerne kan dele spørgsmål og erfaringer med hinanden og således opnå den ”autentiske” information, de leder efter omkring et produkt eller en service.

3 hemmeligheder til det perfekte blogindlæg. Læs mere her.
Anmeldelser
Positive anmeldelser og god feedback understøtter brandet og dets troværdighed. For brugerne er dette enormt værdifuldt og giver i langt de fleste tilfælde anledning til at investere i brandets produkter og/eller service.

Negative anmeldelser kan faktisk ligeledes vise sig at være med til at styrke brandet, såfremt at virksomheden er hurtig til at kommentere på de negative anmeldelser og udviser et åbenlyst ønske om at forbedre sig og at imødekomme kundernes feedback.
Sådan Motiverer og Faciliterer du UGC fra Dit Publikum
For at brugerne kan kreere brugergenereret indhold, er det nødvendigt at give incitament til netop dette.

Her gælder det om at være klar i spyttet om, hvilken type indhold man er på udkig efter, som ikke udelukkende har en gevinst for virksomheden, men naturligvis også for brugerne. Med andre ord – de bør føle sig motiveret til at kreere indhold.
Hvis vi forestiller os, at en bruger netop har modtaget en online bestilling, vil en virksomhed med fordel kunne sende en e-mail, der tilskynder brugeren til at skrive en anmeldelse på fx Trustpilot via et direkte link.
Incitamentet for at skrive en anmeldelse kunne være en rabatkode eller lignende.
Er der tale om en hjemmeside, der ønsker at benytte sig af brugernes billeder af deres produkter ”in-action” eller ”succeshistorier” ved anvendelsen af virksomhedens service, vil det her give god mening at tilskynde brugerne til at tage billeder eller nedfælde deres oplevelse og dele dem enten direkte med hjemmesiden eller via et hashtag på de sociale medier.
Incitamentet vil her være videredeling af de bedste billeder eller af de mest fængende ”succeshistorier”.

Anerkendelsen af brugernes indhold vil i sidste ende lade denne føle sig forbundet til brandet.
Juridiske Overvejelser og Etik omkring UGC
Deler man som virksomhed User Generated Content som led i ens branding, er det essentielt at respektere ophavsretten til netop dette indhold.

Dette gøres via indsamling af tilladelser fra de personer, der har kreeret indholdet og derudover tydeligt angive, hvem der står bag indholdet, når først dette videredeles.

Derudover er det vigtigt at huske på, at alle og enhver kan benytte sig af et hashtag eller dele indhold under virksomhedens brand.

Vær her opmærksom på, om dette indhold stemmer overens med virksomhedens værdier og således er noget, som virksomheden kan stå inde for.
Case Studier: Succesfulde UGC Kampagner
Man finder efterhånden en hel del virksomheder, der som et led i deres branding anvender brugergenereret indhold med stor succes.

Jeg har herunder samlet et par eksempler på danske virksomheder, jeg mener har ramt plet med deres UGC-kampagner.

LEGO
Plastik er ikke længere en ressource, vi anser for at være bæredygtig, og der har dermed været et behov fra LEGOS side af, at promovere deres populære plastikklodsers genanvendelighed og hårdføre natur, der gør dem egnet til at blive brugt igen og igen til nye byggeprojekter.

Det er netop i denne forbindelse, at vi ser et succesfuldt eksempel på en UGC-kampagne.

Med LEGO Ideas, kan alle LEGO-entusiaster dele deres personlige og kreative ideer med andre brugere, der lader dem benytte de klodser, de allerede har til rådighed på nye og kreative måder.

LEGO Ideas kan findes på deres hjemmeside her og under hashtagget #LegoIdeas.
Nailster
Nailster er et eksempel på en virksomhed, jeg tidligere har arbejdet sammen med, og som i mine øjne har været succesfuld med deres forskellige UGC-kampagner.

Der er nemlig her dels tale om incitamentet for at brugerne deler billeder af deres neglekreationer via de sociale medier såvel som på Nailsters hjemmeside. Dette skal til for at lade andre brugere se Nailsters produkter fra et reelt perspektiv med naturligt lys og i en virkelighedsnær setting.

Derudover har Nailster kreeret et forum for negleentusiaster, der ønsker at dele erfaringer, billeder og spørgsmål med hinanden. Dette forum er i øjeblikket til stede på Facebook og tæller i dag lige knap 25.000 medlemmer.
Arla
Arla har på succesfuld vis kørt flere UGC-kampagner via de sociale medier ved hjælp af hashtags som #madglæde og #morgenkraft, der tilskynder brugerne til at dele billeder og videoer af deres madrutiner, hvori der indgår Arlas produkter.

Dels er dette med til at forstærke Arla produkternes anvendelighed, og dels er det med til at generere autentisk og inspirerende indhold for Arlas sociale medier.

Læs mere om, hvordan jeg arbejdede med Arla her.


Brugen af Sociale Medier til at Fremme og Dele UGC
De ovenstående succesfulde UGC-kampagner er klare eksempler på, hvordan de sociale medier aktivt bliver anvendt til kampagnerne.

Det giver god mening, idet brugerne allerede er vænnet til at dele indhold på netop disse medier, og det er således blot et spørgsmål om at give incitament til, at de benytter sig af et hashtag eller tagger virksomheden i deres indhold.

Videredelingen af dette indhold fra virksomhedens side af kan ske hurtigt og effektivt via de sociale medier og således være med til at anerkende brugernes indhold.

Der er også en klar fordel i, at brugernes individuelle netværk automatisk vil blive eksponeret for dette indhold og brugen af hashtags, der i sidste ende vil medføre større brandawareness.
Måling og Analyse af Effekten af UGC
User Generated Content er en strategi der bliver særligt værdifuld, hvis man sørger for en løbende evaluering og tilpasning af denne.

For at kunne måle og analysere effekten af brugergenereret indhold er det nødvendigt at have opstillet en række KPI’er, der leder virksomheden hen mod sit endelige mål for UGC-kampagnen.

Disse mål kunne inkludere:

 	Større engagement på de sociale medier
 	Stigning i konverteringsrate eller salg
 	Øget brandawareness

For at måle effekten af en UGC-kampagne er det nødvendigt at have de rette analyseværktøjer til virksomhedens hjemmeside, sociale medier, e-mail marketing etc.

Du kan læse meget mere om webanalyse i mit kursus her.
Bedste Praksisser for at Integrere UGC i Din Marketingstrategi
For at integrere UGC i en marketingstrategi, er det som nævnt tidligere nødvendigt at skabe incitament til netop dette.

Hvordan dette gøres bedst, afhænger helt og holdent af målgruppen.
Er der for eksempel tale om fysiske og håndgribelige produkter, er det oplagt at opfordre målgruppen til at tage billeder af disse produkter ”in-action” og dele dem med omverdenen med et hashtag.
En videredeling fra virksomhedens side af er med til at anerkende brugernes kreativitet, der udelukkende vil være med til at skabe større engagement omkring brandet.
Er der tale om en service, der i tekniske termer kan betragtes som en uhåndgribeligt gode, er det fordelagtigt at opfordre kunderne til at skrive en anmeldelse, der sidenhen kan figurere på virksomhedens hjemmeside.
Dette sørger for at øge troværdigheden omkring servicen og skaber tryghed omkring brandet for fremtidige kunder.
Fremtidsperspektiver: UGC's Rolle i Digital Marketing
UGC’s rolle vil for fremtiden have en hel del at skulle have sagt, når det kommer til Digital Marketing. Brugergenereret indhold vil fortsat have en ufattelig stor indflydelse på brugernes beslutningsproces og købsrejse.


Faktisk har Vogue Business skrevet en interessant artikel, hvordan Generation Z har ændret vores perspektiv på en kundes købsrejse gennem salgstragten netop på baggrund af den heftige indflydelse, som brugergenereret indhold har på de sociale medier.

Læs artiklen omkring hvordan Generation Z har ændret vores syn på markedsføring.


Man må bare erkende, at det autentiske aspekt, som UGC kan bidrage med i langt højere grad skaber troværdighed omkring et produkt, end hvad en hvilken som helst reklame eller annonce kan præstere.

### Mobile friendliness - Optimizing your website for mobile success

For most websites, the majority of their searches come from mobile devices, which has led many to prioritize the mobile-friendliness of their site.

In other words, how do you create a user-friendly experience on your website for those users who visit using mobile devices?


End bad mobile results
Google has embraced mobile-friendliness and optimized their search engine for mobile use with an update called Mobile First Index.

This update has made it necessary for websites that want to maintain their ranking in Google's search engine to optimize their site for mobile use.

Test your site here
Mobile first index
With Google's Mobile First Index update in 2021, it became clear that the search engine would only display results from their indexing of mobile-friendly websites – regardless of whether the user is searching from a desktop, mobile, or tablet.

In this way, the mobile version of a website will entirely determine its ranking in Google's search results.

In other words, mobile-friendliness will be crucial for achieving a favorable ranking among search results.

And simply creating a mobile version of your site with reduced content won't be enough. All elements included in the desktop version should also be present in the mobile version in a scaled and adapted format.

What is the key to topping the search results? Read my comprehensive guide to SEO here.
How to make a website mobile-friendly
To make your website mobile-friendly, there are several things you can do.

The first and most obvious is to use responsive design for your site. This ensures that your website automatically adapts and scales to the device in use.

This way, you ensure a user-friendly experience on your website with the possibility of tailored interaction, no matter which device is used to interact with your site.

User-friendly and flexible layout
A user-friendly and mobile-friendly interaction will also include easy navigation on your site, with touch-friendly buttons and a streamlined layout.

Additionally, a fast loading time for your site will be crucial in preventing users from quickly leaving your website.

A high bounce rate often results from slow loading times, which can be mitigated by optimizing images, files, and other elements on your site for mobile use.


All in all, mobile-friendliness is simply essential for whether your website will achieve a favorable ranking in Google's search results in the future and thus be visited by users.

It can therefore be beneficial to ensure continuous mobile optimization of your site and to run tests to check if your website’s mobile version offers a user-friendly experience across devices.

### Mobilvenlighed - hvad betyder det?

For langt de fleste websites stammer størstedelen af deres søgninger fra mobile enheder, hvilket for mange har givet anledning til at sætte mobilvenlighed af deres hjemmeside højt på dagsordenen.

Med andre ord; hvordan skaber man en brugervenlig oplevelse af sin hjemmeside, for de brugere der anvender mobile enheder til at besøge hjemmesiden?


Slut med dårlige mobilresultater
Google har i denne forbindelse taget mobilvenligheden til sig og optimeret deres søgemaskine til mobilbrug under opdateringen ved navn Mobile First Index.

Denne opdatering har gjort det nødvendigt for websites, der ønsker at bibeholde deres placering i Googles søgemaskine, til at optimere deres hjemmeside til mobilbrug.
Mobile First Index
Med Googles Mobile First Index opdatering i 2021 blev det gjort klart, at søgemaskinen fremover udelukkende ville vise resultater fra deres indeksering af mobilvenlige hjemmesider – uanset om det er en desktop, mobil eller tablet, som brugerne søger fra.

På denne måde bliver det den mobile version af en hjemmeside, der helt og holdent afgør, hvilken placering hjemmesiden har i Googles søgeresultater.
Læs mere om Mobile First Index her.
Mobilvenlighed bliver med andre ord altafgørende for at opnå en fordelagtig placering blandt søgeresultaterne.

Og det er altså ikke nok at udarbejde en version af dit website til mobil med reduceret indhold. Alle elementer, der indgår i desktopversionen, bør også indgå i mobilversionen i et skaleret og tilpasset format.

Hvad er nøglen til at stryge til tops blandt søgeresultaterne? Læs min omfattende guide til SEO her.
Hvordan bliver et website mobilvenligt?
For at gøre din hjemmeside mobilvenlig, er der en række ting du kan gøre.

Det første og mest nærliggende er at anvende responsive design til din hjemmeside. Med dette design sørger du nemlig for, at dit website automatisk tilpasses og skaleres til den enhed, der er i brug.

På denne måde sørger du for en brugervenlig oplevelse af din hjemmeside med mulighed for tilpasset interaktion, uanset hvilken enhed der bruges til at interagere med dit website.

Brugervenligt og fleksibelt layout
En brugervenlig og mobilvenlig interaktion vil derudover inkludere en nem navigation på dit site, med touch-venlige knapper og et strømlinet layout.

Derudover vil en hurtig indlæsning af dit site også være afgørende for, om brugerne klikker sig ud af din hjemmeside igen.

En høj bounce rate kommer ofte af en sløv indlæsningstid, der kan afhjælpes ved at optimere billeder, filer og andre elementer på din hjemmeside til mobilbrug.


Alt i alt bliver mobilvenlighed ganske enkelt afgørende for, om din hjemmeside for fremtiden opnår en fordelagtig placering i Googles søgeresultater og således bliver besøgt af brugerne.

Det kan dermed godt betale sig at sikre en kontinuerlig mobiloptimering af dit site og køre tests på, om din hjemmesides mobilversion tilbyder en brugervenlig oplevelse på tværs af enheder.

### Mastering digital recruitment: Proven strategies to attract top talent

Finding the right profiles in the digital industry has almost become a sport in itself.

On LinkedIn, I receive countless messages with requests for recommendations for various roles—who fits best where, and so on. I'm not a headhunter, and even though I have some insight into the digital world, it can be a challenging task.

Are you looking for a specialist, a versatile all-rounder, or a strong leader? The paths to success are many, and missteps can be both costly and sometimes necessary.

However, I would like to highlight someone from my network whom I have seen achieve great success multiple times. I’ve had the pleasure of observing from the sidelines how he masterfully sniffs out the right talents, and it is without a doubt the best I’ve seen in the industry.

It seems appropriate to introduce Kenneth Bo Jensen, founder of TalentX, who works extensively in this area.
Recruitment of digital profiles
Thanks, Micky!

My story is that I have worked with talent for 7.5 years and in recruitment for the last 2.5 years.

I was outside the recruitment space and working with talent profiles, and I simply COULD NOT understand why so many were not more successful with their recruitments than they were.

My wonder was, why do we in marketing focus on CLV, how our Ideal Customer Profile looks, where we find them, how we should communicate messages, how our tone-of-voice is, and much more.

All the while, in recruitment, people often say: “Do we have the job posting from last time?” when a new employee is needed.

This inspired me to create my own framework for talent-based recruitment, where many of the principles from marketing are used.

When it comes down to it, how big is the difference between attracting the right customer or the right candidate through a funnel?

Therefore, I will now give some inspiration to the process and mindset, so the chances of success can hopefully increase when it comes to digital profiles.

Here are my 5 tips
Define your success profile before starting your recruitment!
What is it you are actually looking for in a potential candidate?

It's not enough to say: “I need a Paid Social Specialist”, because I can reveal that they come in MANY different forms.

It’s also not enough to say you want experience, as studies show that there is a 6% correlation between experience and future performance.
Success is instead about context
At TalentX, when we create success profiles, we base them on talent profiles. We identify 7 talents that will have the greatest success in the future job.

If you don't use talent profiles, disregard this—but you still need to do the groundwork.


Consider the following:

 	What tasks will the person need to handle in their daily work?
 	How do I want the person to solve these tasks?
 	How do I want the person to think?
 	What would be great for the person to be driven by? (Should the person be driven by deep-dive analysis, execution, learning new things, being social in the team, developing others' skills?)
 	How do I want the person to fit into the culture?
 	What is important for the employee to collaborate with the immediate leader? (Collaboration with the immediate leader accounts for 70% of the employee's engagement, making this one of the most critical parameters for success).


The above are just some of the basic elements you can assess when it comes to how the future employee can successfully fulfill their role.

It’s about narrowing down your criteria as much as possible, as we want to target exactly the candidate who meets these.
The job posting as the core of successful recruitment
Oh, how often I have discussed this with my clients before we even start the first recruitment process.


Again and again, we hear:“Enough with the job postings. Let's focus instead on the candidates you already know, as well as how we find the candidates you don’t yet know.”

At the same time, we often hear after the recruitment:

“Damn! During the interviews, they constantly referred back to the job posting and how it spoke to them.”


That is the key to recruitment.

The job posting has the same purpose as the ads targeting potential customers.


It should attract the right candidates, so they think:“Wow – this is just for me! I don’t really need another job, but I have to find out what this is about.”

At the same time, it should ensure that the candidates who do not match the job think:

“Ugh, that sounds like a tough position!”


When the job posting has this dual purpose, it’s crucial that it is written sharply, which is why a well-defined success profile is very important.
Target your job postings to the right candidates
When we work with talent, it is easy for us to communicate specifically to these 7 talents throughout the entire job posting.

If communication is not sharp, you will suddenly reach far more people who can see some of themselves in the posting and think:

“Hmm, these 3 things match me well – maybe I can also handle the other 3 that don’t fit me as precisely?”

This is where it can become dangerous, and the risk increases that you find the wrong candidate.

So, when writing the job posting, it is important to keep it as clean and consistent as possible.

Think about how your dream candidate looks and make sure to always write to that person’s personality.


If you need someone who is “goal-oriented,” you don’t write: “You are goal-oriented” in the posting, because what is “goal-oriented” anyway?

Who wouldn’t say they are goal-oriented? Everyone is goal-oriented towards what they are passionate about.

Instead, you write:

“You are the type who finds it hard to sit still, and you often feel that those around you are a bit lazy and don’t work quite as hard as you do.”

Now you attract the right people, not those who interpret the word "goal-oriented" based on their own thoughts and experiences.


Keep your requirements short and precise
We always start our job postings with: “If you recognize this, then you are the one we are looking for”, followed by listing sentences like the above, so the right candidates keep reading—while the wrong ones quickly leave!

Make sure not to set too many requirements in the job posting. The data we have shows that the more requirements listed, the fewer applications are received (especially from women).

Keep it as short and precise as possible.

This is undoubtedly the most important part of recruitment.

In other words, it separates the wheat from the chaff, and you end up sitting across from the most talented and relevant candidates. This cannot be emphasized enough.
Use the right channels to market the job posting
Again, think about finding new customers for the company. Which channels are used to attract them?

However, I will say that almost all digital profiles are cruising around on LinkedIn, as it is often part of their job to be on the platform and know a lot about it.

We have had great success with paid advertising on LinkedIn. If the job posting is well-made, it will often bring in a flood of applicants.

You can easily use other channels as well, which can be more specific to digital profiles.

But often LinkedIn will be more than enough
As long as it is a paid job posting, so it can be pushed to potential candidates.

Free and organic job postings rarely go as far compared to paid ones.

In addition, it is recommended to share the posting from both the company’s social media and private accounts.

There may be exciting candidates within your immediate network. We typically have more trust in shares from our network than from companies.


Reach out to candidates within the industry
By pushing the job posting and

sharing on social media, it’s possible that the candidates will come on their own, but with the competition for digital profiles, it sometimes requires a little extra effort.

Here, it can be advantageous to connect with interesting candidates and mention that you/your company is looking for new colleagues and that the job posting can be sent if the interest is mutual.

If the job posting is well-written, it won’t require convincing sales tactics once they’ve received it.

The potential candidates will either be drawn to or repelled by the posting.

But it often takes a bit of proactivity to activate candidates who are not actively looking.

Think of it as the collaboration between marketing and pre-sales, where the market is tested in advance.
Selection and the job interview
This can be a bit tricky because normally when we do recruitment for our clients, talent profiling of applicants is the FIRST thing we do.

Not to see if they are by definition good at what they will be doing, but to ensure that the candidate matches the success profile. That they will be motivated and energized by holding the job.

We use this as a screening of candidates because, as mentioned before, experience has a 6% influence on future performance. So consider bringing in some candidates who might be a bit of a wildcard.


AGAIN we are back to the job postingIf it is well-written, it will attract applicants who can see themselves in the success profile described.

These should be applicants who are drawn to the way of working, thinking, and acting.

In our recruitment processes, we see that between 60% and 80% fall within the talent-based success profile.

So give it an extra chance. There may be hidden gems in the applicant pool that are not immediately apparent because applications often focus predominantly on experience.


When it comes to the job interview, it is about asking questions related to the elements deemed important in the success profile.

The job interview and success profile should “align” to ensure you can offer the job to the best-qualified candidate.
Allow room for detailed questions during the interview
For job interviews, we recommend semi-structured interviews.

This way, there will be elements that recur between the individual interviews, while at the same time allowing the interviews to flow naturally with more specific questions if something needs further explanation.

Here are 9 examples of questions that can be asked during the interview, as my colleague Rasmus presented in an article about job interviews for Lederstof:


 	What specifically made you type out your application and apply for the job when you read the job posting?
 	When applying for a new job, certain things may be particularly important to you—it could be regarding the tasks, the future leader, or the team. What is most important to you when considering a new job?
 	Based on the information you have received about the job, what would you highlight as your most important qualities as an employee?
 	Where do you most need support and assistance so you can focus as much of your time as possible on what you do best?
 	If I were a fly on the wall in your previous jobs with a small notebook, wanting to observe how your strengths manifest in your actions, what would I note?
 	What have I done right as a leader if you feel engaged and motivated in the job after 1-2 years?
 	What have we as a company done right if you are sitting here after 1-2 years and feel that the collaboration is working optimally?
 	What have we as a company done wrong if you are sitting here after 1-2 years and want to leave?
 	Tell me something that is NOT on your CV!


Hopefully, these questions will help you uncover who fits best in the role at your company.

If you follow these tips, things shouldn’t go too wrong.

Worst case, you can always find us at TalentX.

### Sådan sikrer du dig den rette digitale profil i din rekruttering

At finde de rette profiler i den digitale branche har næsten udviklet sig til en sportsgren i sig selv.

På LinkedIn modtager jeg utallige beskeder med forespørgsler om anbefalinger til forskellige roller—hvem passer bedst hvor, og så videre. Jeg er ikke headhunter, og selvom jeg har en vis indsigt i den digitale verden, kan det være en vanskelig opgave.

Er man på udkig efter en specialist, en alsidig all-rounder, eller en stærk leder? Vejene til succes er mange, og fejltrin kan være både dyre og til tider nødvendige.

Jeg vil dog gerne fremhæve en person fra mit netværk, som jeg har set opnå stor succes flere gange. Jeg har haft fornøjelsen af at observere på sidelinjen, hvordan han mesterligt opsnuser de rette talenter, og det er uden tvivl det bedste, jeg har oplevet i branchen.

Det virker derfor passende at introducere Kenneth Bo Jensen, stifter af TalentX, der arbejder indgående med netop dette område.
Rekruttering af digitale profiler
Tak, Micky!

Min historie er, at jeg har arbejdet med talent i 7,5 år og med rekruttering de sidste 2,5 år.

Jeg stod uden for rekrutteringsspacet og arbejdede med talentprofiler, og kunne simpelthen IKKE forstå, hvorfor så mange ikke lykkedes bedre med deres rekrutteringer, end de gjorde.

Min undren var, hvorfor vi i marketing har fokus på CLV, hvordan vores Ideal Customer Profile ser ud, hvor vi finder dem henne, hvordan vi skal kommunikere budskaber, hvordan vores tone-of-voice er, og meget mere.

Alt imens man ved en rekruttering ofte sagde: ”Har vi opslaget fra sidst?”, når der skal bruges en ny medarbejder?

Det inspirerede mig til at lave mit eget framework for talentbaseret rekruttering, hvor mange af principperne fra marketing er brugt.

Når det kommer til stykket, hvor stor er forskellen på at lokke den rette kunde eller den rette kandidat gennem en funnel?

Derfor vil jeg nu give lidt inspiration til processen og tankegangen, så sandsynligheden for succes formentlig kan stige, når det kommer til digitale profiler.

Her kommer mine 5 tips:
Få styr på din succesprofil, inden du starter din rekruttering!
Hvad er det, du rent faktisk, søger i en potentiel kandidat?

Det er ikke nok at sige: ”Jeg skal bruge en Paid Social Specialist”, for jeg kan afsløre, at de kommer i MANGE forskellige former.

Det er heller ikke nok at sige, at du ønsker erfaring, da studier viser, at der er 6% sammenhæng mellem erfaring og fremtidig performance.
Succes handler tværtimod om kontekst
Når vi i TalentX laver succesprofiler, så tager vi udgangspunkt i talentprofiler. Vi identificerer 7 talenter, som er dem, der vil have størst succes i det fremtidige job.

Hvis du ikke bruger talentprofiler, så se bort fra dette – men du skal stadig lave forarbejdet.


Tænk over følgende:

 	Hvilke arbejdsopgaver skal vedkommende løse i det daglige arbejde?
 	Hvordan ønsker jeg, at vedkommende løser arbejdsopgaverne?
 	Hvordan ønsker jeg, at vedkommende tænker?
 	Hvad vil være fedt at vedkommende er drevet af? (Skal vedkommende være drevet af at nørde, eksekvere, analysere, lære nyt, være social i teamet, udvikle andres kompetencer?)
 	Hvordan vil jeg gerne have, at vedkommende skal passe ind i kulturen?
 	Hvad er vigtigt, for at medarbejderen kan samarbejde med nærmeste leder? (Samarbejdet med den nærmeste leder udgør 70% af medarbejderens engagement, og dermed dette blandt de vigtigste parametre for succes).


Ovenstående er blot et udpluk af de basale elementer, man med fordel kan vurdere, når det kommer til, hvorledes den kommende medarbejder kan opfylde sin rolle på succesfuld vis.

Det handler her om at indsnævre sine kriterier så vidt det er muligt, da vi skal ramme lige den kandidat, der opfylder disse.
Jobopslaget som kernen i den succesfulde rekruttering
Hold nu op, hvor har jeg tit diskuteret dette med mine kunder, inden vi har sat den første rekruttering i gang.


Igen og igen bliver der sagt:

”Nu er det nok med de jobopslag. Lad os hellere få sporet os ind på de kandidater, I kender i forvejen, samt hvordan vi finder de kandidater, I ikke kender i forvejen”.

Samtidig, så hører vi også igen og igen efter rekrutteringen:

”Det var lige godt satans! Til samtalerne vender de jo konstant tilbage til jobopslaget, og hvordan det talte til dem”.


Det er nemlig hele nøglen til rekrutteringen.

Jobopslaget har samme formål som annoncerne, der målrettes potentielle kunder.


Det skal lokke de rette kandidater til, så de tænker:

”Wow – det er jo lige mig det her! Jeg mangler egentlig ikke et andet job, men jeg er jo nødt til at høre, hvad det er”.

Opslaget skal på samme tid sikre, at de kandidater, som ikke matcher jobbet, tænker:

”Uf, det lyder som en træls stilling!”.


Når opslaget har dette todelte formål, så er det vigtigt, at det er skrevet superskarpt, og derfor er en indskærpet succesprofil meget vigtig.
Målret dine jobopslag til de rette kandidater
Når vi arbejder med talent, så er det nemt for os at kommunikere specifikt til disse 7 talenter igennem hele opslaget.

Kommunikeres der ikke skarpt, så vil man pludselig ramme langt flere folk, som kan se noget af sig selv i opslaget og tænke:

”Hmm, disse 3 ting passer godt på mig – mon ikke jeg så også klarer de 3 andre, som ikke er så præcise på mig?”

Det er her, at det kan blive farligt, og risikoen bliver stor for, at man finder den forkerte kandidat.

Så når du skriver jobopslaget, så er det vigtigt at holde det så clean og ensartet som muligt.

Tænk på, hvordan din drømmekandidat ser ud, og sørg for hele tiden at skrive til vedkommendes personlighed.


Skal du bruge en, der er ”målrettet”, så skriver du ikke: ”Du er målrettet” i opslaget, for hvad er ”målrettet” egentlig?

Hvem vil ikke sige, at de er målrettede? Alle er målrettede mod det, de brænder for.

I stedet skriver du:

”Du er typen, som har svært ved at sidde stille, og du kan tit føle, at dem omkring dig er lidt dovne og ikke arbejder helt så hårdt som dig”.

Nu tiltrækker du de rette folk, og ikke folk, der tolker ordet "målrettet" ud fra deres egne tanker og erfaringer.


Hold jeres krav korte og præcise
Vi starter altid vores opslag med: ”Hvis du kan genkende dette, så er det dig, vi søger”, hvorefter vi lister sætninger som ovenstående, så de rette kandidater læser videre – mens de forkerte skynder sig ud igen!

Sørg for ikke at sætte alt for mange krav i opslaget. De data, vi har, viser, at jo flere krav der står beskrevet, jo færre ansøgninger kommer der (især fra kvinderne).

Hold det så kort og præcis som muligt.

Dette er uden tvivl den vigtigste del af rekrutteringen.

Det skiller med andre ord fårene fra bukken, og du ender med at sidde over for de mest talentfulde og relevante kandidater. Det kan ikke gentages nok gange.
Brug de rette kanaler til markedsføringen af opslaget
Tænk igen på, når der skal findes nye kunder til virksomheden. Hvilke kanaler bruges til at tiltrække hvad?

Dog vil jeg sige, at næsten alle digitale profiler drøner rundt på LinkedIn, da det ofte er en del af deres arbejde at være på kanalen og vide en masse om den.

Vi har rigtig gode erfaringer med betalt annoncering på LinkedIn. Er jobopslaget lavet godt, vil det ofte vælte ind med ansøgere.

Du kan nemt bruge andre kanaler også, som kan være mere specifikke på digitale profiler. Det kunne være markedsføring.dk blot som eksempel.

Men ofte vil LinkedIn være mere end rigeligt
Så længe, det er betalt jobopslag, så det kan pushes til potentielle kandidater.

Jobopslag, der er gratis og organiske, når sjældent superlangt sammenlignet med de betalte.

I tillæg anbefales det, at man deler det fra både virksomhedens sociale medier, men også gerne fra private konti.

Det kan jo være, at der sidder spændende kandidater inden for nærmeste netværk. Vi har nemlig typisk større tillid til delinger fra netværket, end fra virksomheder.


Prik til nogle kandidater, som er inden for branchen
Ved at pushe opslaget og dele på sociale medier kan det sagtens være, at kandidaterne kommer af sig selv, men med den rift, der er om de digitale profiler – så kræver det nogle gange lidt ekstra.

Her kan det være en fordel at connecte med spændende kandidater og skrive, at du/I søger nye kollegaer, og at jobopslaget kan sendes, hvis interessen er gensidig.

Er opslaget velskrevet, vil det ikke kræve overbevisende salgstrick, når de først har modtaget dette.

De potentielle kandidater vil selv være enten draget eller frastødt af opslaget.

Men det kræver ofte lidt proaktivitet at aktivere kandidater, som ellers ikke er på udkig.

Se det som samarbejdet mellem marketing og pre-sales, hvor man tester markedet af på forhånd.
Udvælgelsen og jobsamtalen
Denne kan være lidt tricky, for normalt når vi laver rekruttering for vores kunder, så er talentprofilering af ansøgere det FØRSTE, som vi foretager os.

Ikke for at se, om de per definition er gode til det, de skal lave, men for at sikre, at kandidaten matcher succesprofilen. At de vil motiveres og få energi af at besidde jobbet.

Vi bruger dette som screening af kandidater, da vi er tilbage til, at erfaring har 6% indflydelse på fremtidig performance. Overvej derfor at trække nogle til samtale, som kan være lidt af et wildcard.


IGEN er vi tilbage til jobopslaget

Hvis det er skrevet ordentligt, vil det lokke ansøgere til, som kan se sig selv i den succesprofil, der er beskrevet.

Det bør her være ansøgere, som er draget af måden at arbejde, tænke og handle på.

Vi ser i vores rekrutteringsprocesser, at mellem 60% og 80% rammer inden for den talentmæssige succesprofil.

Så giv det en ekstra chance. Der kan være uslebne diamanter i ansøgerfeltet, som ikke er tydelige, da der i ansøgningerne fokuseres overvejende på erfaring.


Når det kommer til jobsamtalen, så handler det her om at få spurgt ind til de ting, der er vurderet vigtige i succesprofilen.

Jobsamtale og succesprofil skal ”hænge sammen”, for at være sikker på at kunne tilbyde jobbet til den bedst kvalificerede kandidat.
Giv plads til uddybende spørgsmål i samtalen
Til jobsamtalen anbefaler vi semistrukturerede interviews.

Således vil der være elementer, der går igen mellem de enkelte samtaler, mens der på samme tid er mulighed for, at interviewene kan flyde naturligt med mere specifikke spørgsmål, hvis der er noget, som skal uddybes.

Jeg har herunder 9 eksempler på spørgsmål, der kan stilles til samtalen, som min kollega Rasmus præsenterede i en artikel om jobinterviews for lederstof:


 	Hvad var det specifikt, der fik dig til at gribe til tasterne og søge jobbet, da du læste stillingsopslaget?
 	Når man søger et nyt job, kan der være forskellige ting, som er særlig vigtigt for én – det kan være i forhold til opgaverne, kommende leder eller teamet. Hvad er vigtigst for dig, når du overvejer et nyt job?
 	Med udgangspunkt i de informationer, du har fået om jobbet – hvad vil du så fremhæve som dine væsentligste kvaliteter som medarbejder?
 	Hvor har du mest brug for support og støtte, så du kan fokusere mest muligt af din tid på det, du er bedst til?
 	Hvis jeg sad som fluen på væggen i dine tidligere job med en lille notesbog og gerne ville bemærke, hvordan dine styrker kommer til udtryk i dine handlinger, hvad ville jeg så notere?
 	Hvad har jeg som leder gjort rigtigt, hvis du om 1-2 år føler dig engageret og motiveret i jobbet?
 	Hvad har vi som virksomhed gjort rigtigt, hvis du sidder her om 1-2 år og synes, at samarbejdet fungerer optimalt?
 	Hvad har vi som virksomhed gjort forkert, hvis du sidder her om 1-2 år og ønsker at søge væk?
 	Fortæl mig om en ting, der IKKE står på dit CV!


Forhåbentlig kan disse spørgsmål hjælpe dig med at afdække, hvem der passer bedst ind i rollen hos jer.

Følger du disse råd, så bør det ikke kunne gå helt galt.

Worst case, så kan du altid finde os hos TalentX.

### Tech and physical health: what’s the real impact on us?

Welcome back!

The headline might have made you think I’ve changed careers—but that’s not the case.

For those of you who’ve been following along for a while, you’ll know that I care deeply about health and maintaining balance in life, even with workdays that sometimes stretch beyond 12 hours.

That’s why I occasionally bring in experts from various fields—people I believe can help us better understand how to create balance in modern life and improve our overall health.

Today, I’m excited to introduce one of my very good friends, Ivar, who holds a PhD in Osteopathy, a Bachelor's degree in Physiotherapy, and is a certified INS practitioner.
How Ivar's expertise in osteopathy reshaped my approach to wellness
Ivar is the founder and daily leader at Aarhus Osteopathy—a place I’ve been visiting for quite some time now, unfortunately.

I’ve struggled with head injuries from MMA training, knee and calf issues from CrossFit, and during these experiences, I got to talking with Ivar about how our lifestyle often lies at the root of our physical challenges.

Out of all those injuries came something positive: a friendship and a series of great conversations.

The knowledge Ivar has gained from treating thousands of Danes is something I’ve tried to implement in my own life.

So today, I felt it only right to hand over the stage to a man I have immense respect for—not only for his skills but for his passion to improve people’s quality of life. One person at a time.

So lean back, and see if you can recognize parts of yourself in what follows—I certainly did.


Ivar started Aarhus Osteopathy back in 2014 and since then the clinic has grown at lightning speed. Today, there are over 120 practitioners at the clinics in Denmark and Iceland, performing more than 900 treatments a week. Today, Ivar works with ordinary Danes. Everything from the businessman to the primary school teacher to pensioners. Ivar's years of experience have created an incredible toolbox of knowledge.

Ívar Dagsson - Doctor of Osteopathy, Osteopath D.O.M.R.O.DK., licensed physiotherapist and INS therapist.


Welcome Ivar! 


Thank you, Micky, for the kind words—and for the trust.

For over a decade, I’ve worked with thousands of people suffering from bodily discomfort and chronic pain.

Over the years, I’ve noticed a shift in the kinds of people who visit my clinic.

Today, I mostly treat individuals whose work involves sitting for long periods.

Early in my career, I didn’t think much about this, but as my knowledge of the human body has expanded, it’s all begun to make a lot of sense.

Looking into the statistics, I found the data backed up what I was seeing in practice.

According to the OECD (2012), around 64% of all working Americans were using computers at their workplace in 2012.

The U.S. Bureau of Labor Statistics projected this number would rise to 77% by 2020—meaning three out of four would spend most of their workday in front of a screen.

Other reports show that up to 40% of jobs involve computer-related tasks that include 3–6 hours of sedentary work.

And in Denmark, this number has only been increasing.
Working in an office can be physically damaging
In 2019, a study by K.M. Diaz et al. concluded that people with jobs requiring 60–90 minutes of uninterrupted sitting for 13 hours a day had twice the risk of early death.

To be clear—working in an office isn’t dangerous in itself.


But it is true that prolonged sedentary behavior over many years can lead to bodily changes that predispose people to chronic diseases.


So why exactly is sitting for long periods so harmful?


Modern office jobs demand two hearts
For sedentary work to be manageable for the human body, we need two functioning "hearts"—or more specifically, two systems that circulate blood.

The arterial system relies on the heart to pump oxygen-rich blood out to the tissues.

But the venous system, which returns deoxygenated blood to the heart and lungs, has no such pump.

This system instead uses our muscles and our diaphragm (the “venous pump”) to push blood upward against gravity.

When we sit still, the venous pump is relatively inactive, disrupting the balance between the arterial and venous systems.

And that’s why prolonged sitting impacts the body negatively.

 
The venous system as a reservoir
The walls of our veins are elastic, unlike arteries which are rigid.

This elasticity turns the venous system into a kind of storage reservoir for blood that hasn’t yet been returned to the heart.

Without movement, blood pools in the veins.

This leads to sensations of heaviness, fatigue, morning stiffness, or difficulty getting going after sitting for a long time.

While usually temporary, this state can become chronic if blood flow is regularly impaired.

Issues in the venous system are often underlying causes of conditions like herniated discs in the neck and back, abdominal problems, and headaches
What can be done?
Sedentary office work doesn't mean game over.

If we revisit Diaz’s 2019 study, the risk comes primarily from total inactivity in life combined with sedentary work.

Over time, this combination becomes extremely dangerous.

Diaz et al. suggested that those with sedentary jobs should take an active break every 30 minutes—this small change could significantly reduce the risk of early death.

Building on that idea, incorporating physical activity and exercise into your free time can have massive benefits.

So move and train as much as you can—your workplace won’t be dangerous as long as your body stays active.
Poor circulation isn’t the only workplace risk
One in three Danes have experienced neck and shoulder pain in the past two weeks. Women, in particular, are more likely to suffer from long-term sick leave due to this.

This was part of the reason we developed our own product line at AAO—we wanted to give people a way to bring our “knowledge” home.

We ended up recording over 100 videos to support our products, which include foam rollers, massage balls, exercise mats, resistance bands, and stability balls.
An unbalanced mast causes neck and back issues
Anyone who’s sailed knows the importance of equal tension in the ropes holding a mast—everything has to be balanced for the mast to stand straight.

The same applies to your spine in a work setting.

Muscle tension on the front, sides, or back of the body—or muscular imbalances between these areas—can and will lead to discomfort on the opposite side.

Over time, this uneven strain causes physical issues.

Extended periods of sitting can result in neck pain, back problems, pelvic misalignment, and even migraines.
Conclusion
Did you make it to the end? I hope you found some value in this post.

Let’s work together to get moving more—even if that just means taking the stairs instead of the elevator.

And if this post wasn’t your thing, no worries—I’ll be back soon with one of my deepest marketing posts in a long time.

Thanks for your time—and as always, feel free to drop a comment or share your input!

### Skaber den teknologiske udvikling fysisk dårligdom?

Velkommen tilbage!

Overskriften har nok givet anledning til at tro jeg har skiftet karrierevej, men det er ikke tilfældet.

For dem af jer, der har fulgt med i længere tid, ved at jeg går meget op i sundhed og balance i livet, trods arbejdsdage der kan komme over 12 timer om dagen.

Derfor inddrager jeg til tider også eksperter på hver deres felt, som jeg mener kan bidrage til en øget sundhed og ikke mindst bidrage til vores viden omkring hvordan vi kan skabe balance i det moderne liv.

I dag er det en af mine rigtig gode venner, Ivar som har en doktorgrad i Osteopati, Bachelorgrad i Fysioterapi og er INS Behandler.

Ivar er stifter og daglig leder hos Aarhus Osteopati - et sted jeg selv har gået igennem længere tid, desværre.

Jeg har døjet med hovedskade efter MMA træning, udfordringer med knæ og læg som følge af Crossfit, og jeg faldt i snak med Ivar omkring hvordan vores livsstil ofte er roden til vores udfordringer, så noget positivt kom der ud af alle disse skader. Et venskab og gode samtaler.

Den viden som Ivar opsamlet ved at have mange tusinde danskere igennem hænderne har jeg selv forsøgt at implementere i mit eget liv, og derfor fandt jeg det på sin plads i dag at give ordet videre til en mand jeg respekterer ekstremt meget for hans evner og ikke mindst hans iver for at forbedre vores tilværelse. Menneske for menneske.

Så læn dig tilbage og se om du kan spejle dig selv i nedenstående, det kunne jeg i hvert fald.


Ivar startede Aarhus Osteopati tilbage i 2014 og siden er klinikken vokset med lynets hastighed. I dag er der over 120 behandlere på klinikkerne i Danmark og Island som gennemfører mere end 900 behandlinger om ugen. I dag arbejder Ivar med helt almindelige danskere. Alt fra forretningsmanden til folkeskolelæren til pensionister. Ivars mange årige erfaring har skabt en utrolig værktøjskasse af viden.

Ívar Dagsson - Doktorgrad i Osteopati, Osteopat D.O.M.R.O.DK., autoriseret fysioterapeut og INS behandler.


Velkommen til Ivar! 

Mange tak for ordene Micky og ikke mindst tilliden.

Jeg har over et årti arbejdet med tusindvis af mennesker der til dagligt er generede af lidelser og gener i kroppen. Igennem årene har jeg set en udvikling i hvem der besøger mig på klinikken.

I dag behandler jeg næsten udelukkende mennesker som til dagligt har job der indebærer stillesiddende arbejde. Jeg har i begyndelsen af min karriere ikke tænkt så meget over netop dette men jo mere viden jeg har tilegnet mig inden for kroppen så giver det i dag rigtig god mening for mig.

Når jeg begyndte at undersøge emnet nærmere kunne jeg ligeledes se sammenhængen i statistikken. Ifølge statistik fra Organisation for Economic Co-operation and Development (2012) så brugte i 2012 op imod 64% af alle arbejdende amerikaner computere på deres arbejdsplads. The U.S. Bureau of Labor Statistics forudså i 2012 at dette tal vil stige til op til 77 % i 2020 hvor tre ud af fire vil sidde foran computeren store dele af dagen på deres arbejde.

Ifølge Vidensråd.dk har op til 40% af alle arbejdspladser computer relateret arbejde som indebærer mellem 3-6 timers stillesiddende arbejde. I Danmark har dette tal været stigende over en årrække.
Det er livsfarligt at arbejde på et kontor
I 2019 konkluderede K.M.Diaz et al. i deres studie, at dem hvis job der kræver 60-90 min stillesiddende arbejde uden pauser i 13 timer om dagen, har dobbelt så høj risiko for at dø tidligere.

Når det er sagt så er det ikke farligt at arbejde på et kontor. Men de kan have ret i, at mangeårige stillesiddende arbejde medfører ændringer på kroppen som disponerer en række kroniske sygdomme.

Men hvorfor har stillesiddende arbejde så dårlig indflydelse på kroppen?


Kravet til moderne kontor arbejde er to hjerter
Hvis stillesiddende arbejde skal for os mennesker være optimalt, så har kroppen brug for at udvikle automatiserede pumper for begge dele af vores kredsløb. Som det er nu så har vi et arterielt system hvor hjertet fungerer som pumpe. Her pumper blodet automatisk ud til vores væv som har brug for ilt og næringsstoffer.

Det system der skal returnere det iltfattige blod tilbage til hjertet og lungerne har dog ingen automatiseret pumpe.

Dette system bruger vores muskler og åndedrætsmusklen, som vi kalder venepumpen, for at presse det iltfattige blod op imod tyngdekraften til brystkassen. Når vi sidder stille er venepumpen relativt inaktiv hvorfor balancen mellem det arterielle og det venøse systemer ikke er lige.

Derfor har stillesiddende arbejde dårlig indflydelse på kroppen.

 
Venesystemet fungerer som en depot
Karvæggene i venerne er elastiske i modsætning til arterierne som er stive. Venesystemet fungerer som et depotsystem for det blod der mangler at blive presset op til hjertet. Ved inaktivitet og stillesiddende arbejde hvor venepumpen ikke formår at presse blodet opad, ophobes det i stedet for i de elastiske vener indtil musklerne presser blodet væk.

Venetryk føles som tyngdefornemmelse, træthedsfornemmelse, stivhed om morgenen eller stivhed efter stillesiddende arbejde og igangsætnings besvær. Denne tilstand er normal og er oftest midlertidigt men kan dog ende med være kronisk, hvis der er ophobninger i passagen af venerne.

Problemstillinger med venesystemet er ofte den underliggende årsagsfaktor til tilstande som diskusprolaps i nakke og diskusprolaps i ryggen, mavegener, hovedpine m.m.
Hvad kan der gøres?
Stillesiddende kontor arbejde betyder ikke game over.

Hvis vi igen fremhæver K.M.Diaz et al. studie fra 2019 så skal forudsætningen for, at stillesiddende arbejde skal være farligt for vores krop være at det gælder total inaktivitet i ens liv. Total inaktivitet kombineret med udelukkende stillesiddende arbejde er over tid livsfarligt. K.M.Diaz et al. foreslog i deres studie at dem, hvis job eller livsstil kræver at de er nødt til at sidde i længere perioder tager en aktiv pause hver halve time. Denne lille ændring konstaterer de kan reducere risikoen for tidlig død.

Hvis vi bygger videre på samme tankegang så vil motion og træning i fritiden ligeledes gøre store positive ting for ens krop. Så træn og bevæg dig så meget du nu kan og så vil arbejdspladsen ikke være et farligt sted for dig at være på.
Kredsløbet ikke den eneste fare for kroppen på arbejdspladsen
Hver tredje dansker har de sidste 14 dage haft gener i nakke og skuldre. Kvinder er dog i større risiko for at få længerevarende sygefravær.

Hele den her humlen var også årsagen til at vi skabte vores egen produktlinje i AAO regi - vi ville gerne give folk muligheden for at tage vores "viden" med hjem og derfor optog vi mere end 100 videoer til vores produkter. Herunder foam rollers, massagebolde, træningsmåtte, træningsbold og træningselastikker.
Ubalanceret mast på din sejlbåd skaber generne i nakke og ryg
For dem der har sejlet meget ved, at alle snor der sættes fast på sejlbådens mast skal trække ens således at masten sidder helt lige.

Det samme gælder for selve rygsøjlen i arbejdssammenhæng. Spændinger på forsiden, siden eller på bagsiden af ryggen eller ubalance i styrkeforhold i én eller flere af siderne kan og vil give gener i den modsatte side af kroppen.

Der opstår over tid ulige spændingsforhold hvilket bidrager til dårligdom i kroppen. Længerevarende siddestillinger kan derfor give gener i nakke, ryg, bækken eller udvikle hovedpine og migræne m.m.

Se mere her i videoen: 


Konklusion
Kom du vejs ende? Jeg håber du fik noget ud af indlægget. Du kan også læse mere omkring mit eget bidrag til AAO lige her. 

Lad os se om vi ikke i fællesskab kan bidrage til at få bevæget os noget mere - om det så bare er at tage trapperne i stedet for elevatoren.

Hvis indlægget ikke var noget for dig så frygt ej, jeg vender stærkt tilbage med et af mine mest dybdegående indlæg i længere tid indenfor markedsføring.

Tak for din tid - og som altid, smid gerne en kommentar herunder, eller input :-)

### Responsive design: Optimize your website for a seamless multi-device experience

Today, far more demands are placed on website design than ever before.

A website must now be streamlined and easy to use, whether on a computer, mobile, or tablet.

To ensure the same experience across all platforms, responsive design is used.
What is responsive design?
Responsive design refers to the automatic adjustment that occurs when a user visits a website.

Depending on whether the user is on their mobile, tablet, or computer, the website will automatically adjust to the dimensions of the user's screen to ensure the most optimal and streamlined experience.

Not only does the website’s design and text scale to fit the user's screen, but the interactive elements of the website are also adjusted.


Using responsive design is, for many, the easiest and most recommended solution, rather than maintaining separate web pages tailored to each device type.

In other words, it reduces the resources otherwise needed to maintain and update multiple different pages.

Responsive design is a part of optimizing the User Experience on a website and is a small part of different tactics to ensure as easy browsing as possible.


Advantages of responsive design
As users today often switch between their mobiles, tablets, and computers to access websites and applications, offering a scaled and adapted website experience is a necessity.

This provides overall increased accessibility and an improved user experience, as users know they won’t miss anything, no matter which device they are using.


Imagine a user finds your website through an ad on their mobile while commuting on the bus.

The user wants to explore your website further but prefers to do so from their computer after returning home from work.

The user saves your website for later, and when they visit it on their computer, it will be the same, yet adapted, experience as it was on their mobile earlier.

If done right, it will also have a huge impact on your conversion rate.

### Responsive design

Der stilles i dag langt flere krav til designet af hjemmesider end nogensinde før.

En hjemmeside skal i dag være strømlinet og være nem at gå til, uanset om man er på sin computer, sin mobil eller sin tablet.

For at sikre den samme oplevelse, uanset hvilken platform man benytter sig af, anvender man det, man kalder responsive design.


Hvad er responsive design?
Responsivt design refererer til den automatiske tilpasning, der sker, når en bruger klikker sig ind på en hjemmeside.

Afhængig af, om brugeren anvender sin mobil, sin tablet eller sin computer, vil hjemmesiden automatisk tilpasses dimensionerne for brugerens skærm for at sikre en så optimal og strømlinet oplevelse af hjemmesiden som muligt.

Ikke nok med, at selve hjemmesidens design og tekst bliver skaleret og tilpasset til brugerens skærm, så bliver de interaktive elementer på hjemmesiden også tilpasset.


At anvende responsive design er for mange den nemmeste og mest anbefalelsesværdige løsning, fremfor at skulle vedligeholde separate websider, der er tilpasset hver sin enhedstype.

Det reducerer med andre ord de ressourcer, der ellers skulle være anvendt til vedligeholdelsen og opdateringen af flere forskellige sider.


Interesseret i at starte en webshop? Læs mere i mit lynkursus her.
Fordelene ved responsive design
Da brugerne i dag ofte anvender en kombination af deres mobiler, tablets og computere for at tilgå hjemmesider og applikationer, er det i dag en nødvendighed at kunne tilbyde en skaleret og tilpasset oplevelse af sin hjemmeside.

Det giver alt i alt en øget tilgængelighed og en forbedret brugeroplevelse, da brugerne ved, at de ikke går glip af noget, uanset hvilken skærm de benytter sig af.


Forestil dig en bruger, der finder din hjemmeside via en annonce på sin mobil på vej til arbejde i bussen.

Brugeren ønsker at kigge nærmere på din hjemmeside men vil helst gøre dette fra sin computer, når vedkommende vender retur fra arbejde.

Brugeren gemmer her din hjemmeside til senere brug, og når vedkommende klikker sig ind på din hjemmeside på sin computer, vil det være den samme, men dog tilpassede oplevelse af din hjemmeside som på mobilen tidligere.

Bliv klogere på købemotiver for forbrugere online i mit indlæg her.

### Value chain analysis: Ensure all chains are aligned to generate growth

In this post, we will take a closer look at what a value chain - and why such an analysis can be a great idea to optimize a company's finances.

The value chain is an essential analytical tool for many businesses, providing an overview of a company’s activities and the connections between them.

Each activity should be analyzed individually, but together they form a chain that ultimately adds value to the product the company aims to sell.
An essential analytical tool
The value chain is used as a tool to help businesses gain an overview of the most important activities, with the goal of creating as much value as possible for customers and achieving greater competitiveness.

The better the individual elements work together, the stronger the chain will be in creating value for the finished product.

Product is the key term here, as the classic value chain primarily applies to manufacturing companies that benefit from insights into activities like logistics, production, and technological resources.

Later in this post, you can read more about which activities might be relevant for other types of businesses, such as trading companies or those involved in providing services.

Below is more information on activities relevant to manufacturing companies.
Division of activities
The value chain provides an overview of nine different activities within a business. These activities are divided into primary activities and support activities.

Let’s take a closer look at these below.
Primary activities
Primary activities refer to those that have a direct impact on the product your company offers.


 	Inbound logistics: Purchasing, receiving, and distributing raw materials or components used to create your product.
 	Operations: Using raw materials to design and develop the final product.
 	Outbound logistics: Distribution and delivery of the finished products.
 	Marketing and sales: Marketing efforts, such as campaigns and ads, aimed at promoting and selling your products.
 	Service: Post-sale services such as customer support, returns, and warranty claims.


Support activities
As the name suggests, support activities assist the primary activities but do not have a direct effect on the finished product itself.

Their role, like the primary activities, is to create value for the customer by enhancing the company’s efficiency in production and distribution.


 	Firm infrastructure: This refers to the overall organizational structure of the company, ensuring that daily operations run smoothly.
 	Human resources: No business can function without the right employees. HR plays a crucial role in adding value to customers by ensuring employee motivation and development, which are key elements in a well-functioning company.
 	Technological resources: Resources used in the production and distribution of products. Keeping up with technological advancements ensures efficient, high-quality production.
 	Procurement: Activities related to purchasing goods, technology, supplier agreements, etc.


Margin
Lastly, the margin refers to the difference between the total cost for the company and the total value the product has for consumers, including revenue from sales.

In this way, the margin represents the profit percentage that the company ultimately gains as a result of the activities listed above.
Value chain for other types of businesses
As mentioned, the description of the classic value chain above may not include all relevant elements for businesses that are not involved in manufacturing.

For service companies, the primary activities will look different. For example, inbound and outbound logistics are not included, and there will instead be a focus on elements such as:

 	Product and concept development.
 	Marketing and the four P's.
 	Sales, including the use of CRM systems.
 	Implementation of service strategies.

For trading companies, the focus will not be on production activities, but instead on activities like purchasing products, inventory management, and distribution, along with marketing, sales, and service.

Although the value chain was originally developed with manufacturing companies in mind, it can easily be adapted for other types of businesses looking to analyze how their activities align with the goal of creating maximum value and profit.

### Value chain

I dette indlæg skal vi kigge nærmere på, hvad value chain eller på dansk ”værdikæde” er for en størrelse.

Value chain er for mange virksomheder et essentielt analyseredskab, der giver overblik over virksomhedens aktiviteter og forbindelsen mellem disse.

Aktiviteterne bør analyseres hver for sig, men vil tilsammen udgøre en kæde, der i sidste ende er med til at tilføre værdi til det produkt, som virksomheden ønsker at sælge.
Essentielt analyseredskab
Value chain anvendes som et redskab for at sikre virksomheder overblikket over de mest essentielle aktiviteter med formålet om at skabe mest mulig værdi for kunderne og således opnå større konkurrencedygtighed.

Jo bedre de enkelte elementer spiller sammen, jo stærkere vil kæden være til at skabe værdi for det færdige produkt.

Hvordan skaber man en stærk og overbevisende value proposition? Læs mere her.

Produkt er her nøgleordet, da den klassiske værdikæde i høj grad henvender sig til produktionsvirksomheder, der vil have gavn af overblikket over aktiviteter som eksempelvis logistik, produktion og teknologiske ressourcer.

Hvilke aktiviteter der vil være relevante at tage et kig på for andre typer af virksomheder, for eksempel handelsvirksomheder eller virksomheder, der beskæftiger sig med salg af ydelser, kan du læse mere om senere i dette indlæg.

Aktiviteterne, der henvender sig til produktionsvirksomheder, kan du læse mere om nedenfor.


Fordeling af aktiviteter
Værdikæden giver et overblik over i alt ni forskellige aktiviteter inden for virksomheden. Disse aktiviteter opdeles i primære aktiviteter og støtteaktiviteter.

Lad os kigge nærmere på disse herunder.
Primære aktiviteter
Når man snakker primære aktiviteter, snakker man om de aktiviteter, der har en direkte effekt på den vare, din virksomhed kan tilbyde.


 	Indgående logistik: Indkøb, modtagelse og distribution af de råmaterialer eller elementer, der anvendes til at skabe dit produkt.
 	Produktion: Anvendelse af råmaterialer til design og udvikling af det endelige produkt.
 	Udgående logistik: Distribution og levering af de færdige produkter.
 	Marketing og salg: Markedsføringsindsatser der skal til for at promovere og i sidste ende sælge dine varer via kampagner, annoncer mm.
 	Service: Alle former for service aktiviteter efter salg fx vejledning, reklamationer, kundeservice etc.


Støtteaktiviteter
Som navnet også antyder, er der her tale om aktiviteter, der støtter op om de primære aktiviteter, men som ikke har en direkte effekt på det færdige produkt som sådan.

Deres funktion er dog på samme måde som de primære aktiviteter at skabe værdi for kunden, da der her er tale om aktiviteter, der er med til at effektivisere virksomhedens produktion og distribution.


 	Virksomhedens infrastruktur: Der er her tale om virksomhedens generelle organisationsstruktur; med andre ord, hvordan er virksomheden bygget op for at den daglige drift kan fungere optimalt.
 	Menneskelige ressourcer: Ingen virksomhed uden de rette medarbejdere. HR spiller en uhyre vigtig rolle, når det kommer til at skabe værdi for kunderne. Medarbejdernes motivation og mulighed for udvikling er kerneelementer i en velfungerende virksomhed.
 	Teknologiske ressourcer: Ressourcer der anvendes i produktionen og distributionen af produkter. Det betaler sig her at være med på den teknologiske udvikling for at opnå en effektiv produktion af høj kvalitet.
 	Indkøb/forsyninger: Aktiviteter der dækker indkøb af varer, teknologi, aftaler med leverandører etc.


Margin
Sidst men ikke mindst har vi marginen, der refererer til forskellen mellem de samlede omkostninger for virksomheden og den samlede værdi produktet har for forbrugerne; herunder indtægten fra salget.

På denne måde kommer marginen til at repræsentere den overskudsprocent, virksomheden i sidste ende står tilbage med som følge af de ovenstående aktiviteter.
Værdikæde for andre typer virksomheder
Som nævnt, vil ovenstående beskrivelse af den klassiske værdikæde ikke nødvendigvis inkludere alle relevante elementer for virksomheder, der ikke har med produktion at gøre.

Når det kommer til servicevirksomheder, vil de primære aktiviteter se anderledes ud. Eksempelvis vil indgående og udgående logistik ikke indgå som aktiviteter, og der vil i stedet være fokus på følgende elementer

 	Produkt- og konceptudvikling.
 	Markedsføring og de fire P’er.
 	Salg og herunder anvendelsen af CRM-systemer.
 	Implementering af service strategier.

Er der tale om en handelsvirksomhed, vil der heller ikke være et fokus på produktionsaktiviteter, men snarer de aktiviteter (foruden markedsføring, salg og service), der har at gøre med indkøbet af produkter, lagerstyring og distribution.

Selvom værdikæden blev udarbejdet med fokus på produktionsvirksomheder, kan den med få ændringer sagtens fungere til andre typer af virksomheder, der ønsker at analysere, hvorledes deres aktiviteter spiller sammen med målet om at skabe størst mulig værdi og fortjeneste.

### E-commerce in the Middle East: Adapting to rapid growth and unique opportunities in Dubai

Whew, 15 years down the road – time flies.

It’s funny to think that I started by just playing around with a little SEO back in the day.

You never know how life will unfold, and I certainly didn’t expect that the time spent in front of a Windows computer (now a Mac) would eventually take me to Dubai and the Middle East for work.

That was quite a shift, both mentally and marketing-wise.

In just 50 years, this city has gone from being a desert to a gigantic metropolis.

Today, it’s still a city growing at a rapid pace with loads of potential.

I’m keeping my positive hat on for this post and focusing on the marketing aspects, as bringing up this region can always be a bit of a balancing act.

Personally, I find it fascinating how the Middle East has developed, so I thought it was fitting to share a bit about my work in the region.
I was fortunate enough to work with Dubaipetfood over an extended period, which was a pleasure filled with great experiences. A big thank you to Anders and his team for those.
A different culture and structure
The UAE has become the world’s workplace over time.

Something special happens when cultures from all over the globe meet to create new connections, optimize processes, and foster growth.

For many, the region feels like a revolving door. Expats and families frequently move in and out of the area for short and mid-term stays.

I discovered this firsthand; Not everyone keeps their word here, though I only had a few bad experiences and mostly good ones. Dubaipetfood was a fun and unique challenge for me.
Level of service
The rapid development of the region has pushed the boundaries of what’s possible.

What surprised me at first was how most e-commerce businesses have their own delivery vehicles – quite the opposite of what we see in Denmark.

Over the past 50 years, it has become the norm for everything to be delivered within a few hours. The next step in their development is the ongoing discussion about using drones for last-mile delivery.


Many companies have managed to evolve along with the region’s demands, which has created a highly competitive landscape.

If you want to be among the top in e-commerce, you have to keep up with this trend. You should expect fast-paced deals and be aware that customers could switch to a competitor at any time.

Everything is possible if you have enough money. Because of this, the level of service always has to be top-notch.
E-commerce in the region
E-commerce is starting to flourish across the region – many international companies are setting up offices, and massive amounts of investment are flowing in from around the world. According to several reports, people are particularly shopping on apps and mobile devices – something we’re familiar with, but Dubai takes it to the next level.

You can get anything via apps, whether it’s specific services like hairdressers, rides, food, cleaning, etc. This has created a mentality in the Middle East where you can get anything within a couple of hours.
I found this out myself; You can have your car refueled, find a handyman, order food, a taxi, or someone to pick up your car. Anything you can think of can be done through apps.
Reports show that up to 73% of total sales via online channels are made through national webshops. This is quite different from Denmark, where we love shopping from foreign shops. However, everything logistics-wise fits together in Dubai, and everything you need is right there in or around the major cities.

Currently, there’s a tendency for people to shop mostly for electronics, clothing, and groceries through online channels. Overall, we’re seeing an increase in e-commerce sales due to websites and apps that excel at fast delivery and offer multiple payment methods, making it easier for consumers to shop online.

In my opinion, the Middle East has massive potential to experience a boom in international e-commerce. The region is already prepared to make most of its purchases online.
A temporary destination
Cities in the UAE, like Dubai and Abu Dhabi, have become home to expats from around the world – similar to what we see in other major cities.

Here, you find cultures from all over the world, and these cities allow the international aspect to shine through.

If you’re running a business in this area, be prepared for people to frequently move in and out of the region. This means you may have to adjust your target audience regularly.
If you, for example, have an email list of customers, it’s very likely that some of them have moved again.
The Middle East’s status as a temporary destination will have a direct impact on which target groups are relevant to your business, so it’s important to be flexible in this regard.
Respect the culture
While many of the Middle Eastern cities are quite international, with various nationalities working together, it’s still important to remember that you’re in a different country.

Most of us are used to respecting cultural differences when traveling abroad, but in such an international environment, there will undoubtedly be situations where you unintentionally cross some cultural boundaries.

This is especially true in e-commerce and marketing. Some ad setups and images might make sense back home but could be inappropriate in the Middle East due to cultural differences.

I recommend approaching the cultures of the Middle East with humility to succeed in this region.
Don’t hesitate to ask your business partners or fellow expats about the cultural differences you should be aware of. Respect the rules of the area, and observe what others are doing.
Hard to find people
In a region with rapid development and diverse industries, you’d think there’d be a straightforward structure for job seekers. Unfortunately, that’s not the case yet.

It can be challenging to find the right employees on your own. In my experience, there’s a lot of turnover, not least because people can get offered ridiculously high salaries.

Many companies use job agents to headhunt the right people, especially digital profiles.
Temperatures and holidays
In addition to adjusting to new conditions for marketing, e-commerce, and cultural differences in the region, there are other practical aspects to consider when moving to the Middle East.

For one, the temperatures are drastically different from what we’re used to. Much of the Middle East is still made up of arid deserts with extreme heat, which affects daily life in the region.

You’ll also need to be aware of the holidays in the region, which follow a different schedule than we’re used to in the West.

I really love it, hope to go back one day.
Here's to a small memory of me and the Coffe Souq team. 

### Hvad har jeg lært af at arbejde for virksomheder i Mellemøsten?

Puha 15 år down the road - tiden flyver. Det er sjovt at tænke på, jeg startede blot med at lege med lidt SEO i tidernes morgen.

Man ved aldrig hvordan livet tager retning, og jeg havde nok ikke regnet med at tiden foran en Windows computer (Mac i dag) ville bringe mig forbi Dubai & Mellemøsten, i form af arbejde.

LinkedIn har også skyld i den del.

Det var noget af et skifte, mentalt og marketingmæssigt.

Alt går ganske enkelt hurtigere her.

På blot 50 år er denne by gået fra at være en ørken til en vanvittig storby.

I dag er det stadig by i rivende vækst med masser af potentiale.

Jeg tillader mig selv at holde den positive hat på i dette indlæg og holde fokus på marketing delene, da det altid er et spændingsfelt at bringe denne region på banen.

Personligt synes jeg, det er spændende, hvordan udviklingen har taget fat i Mellemøsten. Jeg tænkte derfor det var på sin plads at fortælle lidt omkring det arbejde jeg har haft i regionen.

Jeg var blandt andet heldig at arbejde med Dubaipetfood igennem en længere periode.

Hvilket var en fornøjelse og fyldt med gode oplevelser. Tak til Anders og hans team for dem.
En anden kultur og struktur
UAE er med tiden blevet hele verdens arbejdsplads.

Noget specielt opstår, når kulturer fra hele verden mødes for at skabe nye forbindelser, optimere processer og skabe vækst.

For mange kan regionen opfattes som en svingdør. Her rejser expats og familier ind og ud af regionen for korte og mellemlange perioder ad gangen.

Det opdagede jeg også selv; Det er ikke altid folk holder deres ord, dog havde jeg kun få dårlige oplevelser og mange gode. Ikke mindst kva. Dubaipetfood, som var en sjov og anderledes udfordring for mig.
Leveringsniveau
Regionens rivende udvikling har skubbet grænserne for, hvad der kan lade sig gøre.

Det kom bag på mig i starten; De fleste e-commerce forretninger har deres egne biler; Meget modsat af hvad vi ser i DK.

I løbet af de seneste 50 år er det blevet forventet, at alt kan lade sig gøre og blive leveret på få timer. Næste step i deres udvikling er hele dialogen om brug af droner. 
Her ses et billede foran Dubaipetfood som jeg arbejdede med. 


Mange virksomheder har formået at udvikle sig i takt med regionens efterspørgsler, hvilket skaber stor konkurrence.

Hvis man vil være blandt de bedste til e-commerce, er man nødt til at følge med på den trend. Man skal forvente hurtige aftaler og være bevidst om, at kunderne potentielt kan finde en ny konkurrent at samarbejde med, når som helst.

Alt er muligt, hvis man har penge nok. Af denne grund bør leveringsniveauet altid være i top.

Det stod også klart at regionen har kæmpe potentiale da Amazon købte Souq.com tilbage i 2017. 
E-commerce i regionen
E-commerce er begyndt at blomstre i hele regionen - mange internationale virksomheder er begyndt at åbne kontorer og der bliver pumpet enorme summer ind i regionen, fra hele verden. Ifølge flere rapporter er det især på apps og mobile enheder, at folk shopper, det kender vi selv til - men i Dubai tager de niveau videre.

Man kan få alt via apps, uanset om det er specifikke services såsom frisører, kørsel, mad, rengøring osv. Af denne grund hersker der en mentalitet i Mellemøsten om, at man kan få alt indenfor et par timer.
Det fandt jeg selv ud af; Du kan få tanket din bil, du kan finde en håndværker, du kan bestille mad, taxa, en til at hente din bil; Alt du kan forestille dig kan gøres via apps.
Rapporter viser, at op mod 73% af det totale salg via online kanaler foretages gennem nationale webshops. Lidt modsat DK hvor vi elsker at shoppe fra udenlandske shops, men der er også logistik mv. der skal gå op - og desuden findes alt i & omkring storbyerne, så ingen grund til at shoppe overseas.

Vil du lære mere om e-commerce? Tag et kig på mine indlæg om emnet her.

I øjeblikket er der størst tendens til at shoppe elektronik, tøj og madvarer over de online salgskanaler. Generelt ser man en stigning i e-commerce salg på baggrund af de leveringsdygtige websites og apps, der også har fået en overhaling på deres betalingsmuligheder, hvilket gør det nemmere at shoppe online.

I mine øjne har Mellemøsten stort potentiale for at opleve et boom inden for international e-commerce. Regionen er allerede omstillet til at foretage deres køb online.

Der bliver investeret i regionens infrastruktur, som skal sikre de rette betingelser for, at international e-commerce kan blomstre i fremtiden.

Jeg vil dog stadig klart anbefale at bruge Shopify hvis man gerne vil ind på e-commerce delen dernede, det fungerer stadigvæk som den bedste platform for at starte webshop. Jeg var ekstern på flere projekter i regionen hvor jeg så Shopify komme til deres ret som valg af e-commerce platform (som altid).
En midlertidig destination
Storbyerne i UAE som Dubai eller Abu Dhabi er for mange expats verden over blevet et hjem. Som det gælder flere andre storbyer.

Her finder du kulturer fra hele verden, og der er i den grad tale om byer, hvor det internationale aspekt får lov til at skinne igennem.

Driver man virksomhed i området, skal man være forberedt på, at folk ofte flytter til og fra regionen. Dette kan give anledning til at sortere i sine målgrupper med jævne mellemrum.
Har du eksempelvis en e-mail liste med kunder, kan det snildt være de er flyttet igen. 
Mellemøstens status som midlertidig destination vil nemlig have en direkte indflydelse på den evige udvikling af, hvilke målgrupper der er relevante for din virksomhed. Det gælder om at være omstillingsparat på målgruppe niveau.

Husk også at du ikke har én målgruppe fra ét land. Du har hele verden i én by; Det kræver snilde i annoncering og optimering så det passer til gældende adfærd på tværs af mange forskellige lande.
Respekter kulturen
Selvom der i flere af storbyerne i Mellemøsten er tale om byer, der i høj grad bærer præg af et internationalt miljø, hvor mange forskellige nationaliteter kan mødes og samarbejde, er det vigtigt at huske, at det stadig er et nyt land, man befinder sig i.

Langt de fleste af os er vant til at overholde kulturelle forskelle, når vi befinder os i andre lande. Men med et så internationalt miljø vil der unægtelig være tilfælde, hvor man ufrivilligt kommer til at overtræde nogle kulturelle grænser.

Dette gælder også inden for e-commerce og markedsføring. Nogle annonceopsætninger og -billeder giver måske god mening herhjemme, men kan i Mellemøsten anses som upassende i den gældende kultur.

Jeg anbefaler at møde kulturerne i Mellemøsten med ydmyghed for at kunne begå sig i området.
Vær ikke bange for at snakke med samarbejdspartnere eller andre expats om, hvilke kulturelle forskelle man skal være opmærksom på. Respekter de regler, der måtte være i det område, du befinder dig i, og vær opmærksom på, hvad andre gør.
Sprogbarrierer
De fleste i regionen kan tale engelsk, hvilket selvfølgelig er når man arbejder med e-commerce og markedsføring. Det åbner dørene for et marked. Dog vil jeg altid igen anbefale at man rådgiver sig med lokale for at forstå hvad der er go skik at markedsføre.

Som nævnt tidligere, er det i høj grad de nationale webshops, der har de bedste salgstal.

Som virksomhed bør man have den rette indstilling til at starte op i Mellemøsten, hvis man har tillært sig et par arabiske ord og vendinger. Det giver en følelse af samhørighed blandt samarbejdspartnere såvel som i dagligdagen. Det gør livet nemmere, når man kan møde de lokale med et par høflige vendinger.
Det er ofte gennem trial and error, at man kan få kulturen ind under huden. Så længe man går til opgaven med ydmyghed, er der gode forudsætninger for at kunne begå sig i et nyt sted. Folk er 99% super venlige er min erfaring.
Svært at finde folk
I en region med rivende udvikling og mange forskelligartede virksomheder skulle man tro, at der var en overskuelig struktur for jobansøgere. Dette er desværre ikke tilfældet endnu.

Det kan være svært at finde de rette medarbejdere på egen hånd. Der er også stor udskiftning var min erfaring, ikke mindst fordi folk kan blive tilbud absurde høje lønninger.

Derfor benytter mange virksomheder jobagenter til at headhunte de rette folk - specielt digitale profiler. 

Det anbefales til alle, der ønsker at rykke til Mellemøsten, at have en veldokumenteret og relevant LinkedIn profil for den type stilling, man ønsker at besidde. Jobagenter og virksomheder kan nemlig finde de rette folk via LinkedIn.

Trods jeg aldrig har boet der, har je fået rigtig mange henvendelser via min profil.

LinkedIn er blevet en populær platform for mange. Læs mere i min ultimative guide her.

Desuden er det for én som mig, svært at forstå med visum, arbejdstilladelse osv - når man får folk ombord, så det kræver lokalt kendskab at ansætte folk. Dertil er der lovgivning fra branche til branche - det kan jeg selvfølgelig ikke vejlede i, men snak med folk der kan, vil være mit råd.
Temperaturer og helligdage
Udover at skulle vænne sig til de nye forhold for markedsføring og e-commerce samt kulturelle forskelle i regionen, bør man også have andre praktiske aspekter for øje, når man drager til Mellemøsten.

For det første vil der være tale om nogle helt andre temperaturer end dem, vi kender herhjemme. Store dele af Mellemøsten er stadig bygget op af tørre ørkner med ekstreme temperaturer. Dette præger hverdagen i regionen.

Eksempelvis bruger man ofte egne chauffører. Dels fordi infrastrukturen og offentlige transportmidler stadig mangler en overhaling, og dels fordi man nødigt går udenfor længe ad gangen, når man rammer de varmeste måneder fra maj til oktober, hvor der kan være op til 50 grader.

Af denne grund finder man også store shoppingcentre med aircondition, der tillader befolkningen at komme udenfor uden at døje med varmen.

Dertil er der også helt andre helligdage at tage hensyn til i regionen.

Vi befinder os i en anden kultur med en anden religion, der naturligt skaber en forskel i, hvornår helligdagene er placeret, og hvor lang tid de varer.
Disse helligdage spiller en stor rolle, så det er vigtigt at være opdateret på dem for at undgå at rykke rundt på store aftaler eller fejlagtigt tro, at lanceringsdatoen for nye produkter kan ligge på disse dage.
Annonceplatforme (FB, IG & Google Ads)
For at international e-commerce kan finde fodfæste i regionen, er det vigtigt at skrue op for annonceringen på de gængse annonceplatforme. Der vil her være tale om Facebook og Instagram og i særdeleshed også Google Ads.


Her har jeg erfaret, at det er en god strategi at lade annoncerne bære præg af følgende:

 	At der nemt kan leveres til Mellemøsten.
 	At der kan handles med de gældende betalingsmetoder i regionen.


Læs mere om, hvad Google Ads er i mit indlæg her.
Gør brug af markedspladser
I Mellemøsten er det særligt markedspladserne Amazon (som tidligere omtalt Souq) og Noon, der har oplevet gennemslagskraft i regionen.

Fælles for disse markedspladser er deres brede sortiment og udvalg af kategorier af alt fra elektronik til tøj og skønhedsprodukter. Der er grobund for, at mange forskelligartede virksomheder kan slå sig ned her og gøre brug af en allerede eksisterende markedsplads, som regionen nærer tillid til.

En del af læringsprocessen for mig i arbejdet i Mellemøsten har været at forstå kulturen for online shopping. I denne region er det særligt på de større markedspladser, at der bliver handlet. Disse markedspladser er mere attraktive, da de har et stort udvalg af varer og gør det let at bestille produkter hjem.
Mit råd er at benytte sig af en anerkendt markedsplads som eksempelvis Amazon og Noon. Af denne vej kan man opbygge tilliden omkring sit brand og få en god start på sit e-commerce eventyr.
Personligt ser jeg frem til, hvad fremtiden bringer for international e-commerce i Mellemøsten.
Et billede billede fra min cykeltur i ørkenen tidligt om morgenen. 

### ChatGPT Sora: from text prompts to high-def video

In today's post, we'll take a closer look at ChatGPT Sora – an AI model rumored to generate videos from text prompts.

Artificial Intelligence (AI) has undeniably taken the world by storm and established itself as a fundamental part of our shared future.
Personally, I find the growing integration of AI into our daily lives fascinating. Among these advancements is ChatGPT, which, with its regular updates and extensions, has become an essential tool in many people’s work lives.
This post will focus on one such extension: ChatGPT Sora – the AI model that reportedly can generate videos from text.
Take a seat in the director’s chair
In February, AI company OpenAI (the creators of ChatGPT) unveiled a new extension to their popular AI language model.

This new model can reportedly generate video clips and elements based on text-based prompts.

The concept is similar to what we’ve seen with AI models for image creation, such as Midjourney5 and Adobe Photoshop FireFly AI, which allow users to create or modify images through text descriptions.
From simple prompts to realistic videos
Just as ChatGPT can provide meaningful answers to a wide range of questions, OpenAI claims that Sora will be capable of creating realistic videos from various prompts.

Sora will have knowledge about real-world details like landscape elements, realistic movements within the surrounding environment, different camera settings, video formats, and more.

I must admit, I'm genuinely impressed by OpenAI’s efforts and can’t wait to try it out when Sora is finally launched.
Sora is still in the testing phase
Since announcing ChatGPT Sora in February, OpenAI has been transparent about the process. It wasn't an official launch, as Sora is still in the development phase.

OpenAI is working closely with security experts to ensure the model doesn’t produce content that violates their guidelines.

They are also collaborating with designers and video creators both internally and externally to gather valuable feedback for further development.
User involvement – part of OpenAI’s DNA
As Sora is still in the testing phase, OpenAI admits there are still errors in the video results from text-based prompts.

For instance, errors may occur in more complex prompts that require precise camera settings or involve larger scene setups over extended periods.
Once Sora is officially launched, many of these issues will likely be addressed, but as with other OpenAI models, development will continue even after release, with feedback from general users playing a key role.
In my view, this is part of OpenAI's DNA—allowing space for the public to contribute to the fine-tuning of the models and programs they release.

### Hvad er ChatGPT Sora?

Vi kommer ikke udenom, at Artificial Intelligence i den grad har taget verdenen med storm og har cementeret sig selv som en del af vores fælles fremtid.

Personligt er jeg ret begejstret for de mange AI muligheder, der efterhånden er blevet en integreret del af vores hverdag.

Blandt disse finder man ChatGPT, som med dens jævnlige opdateringer og udvidelser eksempelvis er blevet en essentiel del af manges arbejdsliv.

I dette indlæg skal det handle om en af disse udvidelser; nærmere bestemt ChatGPT Sora – AI modellen, der efter sigende kan generere videoer ud fra tekst.

Hvis du er lige så nysgerrig som mig på, hvorledes man til dagligt kan anvende AI værktøjer, så læs mit indlæg om de 10 AI værktøjer, jeg til dagligt bruger her.
Sæt dig til rette i instruktørsædet
I februar måned kunne AI virksomheden OpenAI (dem, der også står bag ChatGPT) løfte sløret for en ny udvidelse af deres populære AI sprogmodel.

Der er her tale om en AI model, der skal kunne generere videoklip og -elementer ud fra tekstbaserede prompts.

Ideen er baseret på det samme princip, som vi har set for billedkreation ved hjælp af AI-modeller for eksempel hos Midjourney5 og Adobe Photoshop FireFly AI, der via tekstbaserede beskrivelser kan skabe eller tilrette de billeder, du ønsker.
Fra simpel prompt til realistiske videoer
Lige så vel som ChatGPT har forudsætningerne for at give meningsfulde svar på et hav af forskellige spørgsmål, lige så vel vil Sora ifølge Open AI have forudsætningerne for at skabe realistiske videoer ud fra vidt forskellige prompts.

Sora vil her være udstyret med en baggrundsviden omkring reelle detaljer i landskabet, realistiske bevægelser i forhold til det omkringliggende miljø, forskellige kameraindstillinger, videoformater og meget mere.

Jeg må helt ærligt indrømme, at jeg er imponeret over denne indsats fra Open AI og kan ikke vente med selv at teste det af, når Sora endeligt bliver lanceret.
Få det fulde overblik over ChatGPT Sora her.

Sora er stadig i test fasen
Open AI har siden nyheden om ChatGPT Sora i februar være gennemsigtige omkring processen. Der var nemlig ikke tale om en decideret lancering tilbage i februar, da Sora stadig var i udviklingsfasen.

I stedet kunne Open AI informere om, at de arbejdede tæt sammen med eksperter inden for sikkerhed, der skal sikre modellen mod fejlagtigt at producere indhold, der strider imod Open AI’s retningslinjer.

Derudover arbejder virksomheden tæt sammen med designere og videokreatører internt såvel som eksternt for at opnå værdifuld feedback til den videre udvikling.

AI har automatiseret en masse opgaver allerede. Læs mere om, hvordan AI anvendes i kundeservice her.


Brugernes involvering – en del af Open AI’s DNA
Da Sora stadig er i testfasen, er Open AI ikke blege for at indrømme, at der indtil videre stadig er fejl at finde i det videoresultat, der kommer fra de tekstbaserede prompts.

For eksempel kan der være fejl i særligt komplekse prompts, der kræver præcise detaljer i kameraindstillinger, større sceneopsætninger der strækker sig over tid etc.

Når Sora først bliver lanceret, vil man naturligvis kunne forvente, at mange af disse fejl vil være korrigeret, men med så mange andre af Open AI’s modeller vil der være tale om en udviklingsproces selv efter lanceringen, så snart at den almene bruger får lov til at teste modellen af.

Dette indgår i mine øjne som en naturlig del af Open AI’s DNA; at der skal være plads til, at den brede befolkning kan give sit besyv med at finjustere de modeller og programmer, som virksomheden lancerer.

### Neuromarketing decoded: How brain science is reshaping modern marketing

If you ask me, neuromarketing is an incredibly fascinating topic.

It lies at the intersection of neuroscience, psychology, and marketing, focusing on understanding the influences that determine consumer behavior.

Neuromarketing is a relatively new field, using advanced technology to study how the brain responds to marketing stimuli. It is commonly applied in creating ads, campaigns, product development, and pricing strategies.
How neuromarketing changes the understanding of consumer behavior
Consumers' decision-making processes are often irrational and emotional, which can be difficult to measure. These cognitive and emotional processes occur without the consumer even realizing it.

With neuromarketing, it is possible to understand consumer behavior from a psychological perspective by studying brain activity when exposed to ads or products.
Key neuromarketing techniques and tools
Neuromarketing uses a variety of neuroscience-based tools to measure different parameters. Here are some of the key tools:

Eye-tracking
Measures which visual elements capture a consumer's attention in campaigns, such as color, image composition, or text.
Biometric sensors
Sensors measure physical reactions like heart rate or sweaty palms in response to marketing stimuli, reflecting the emotional impact.
Emotion tracking
Monitors facial expressions to detect emotional responses to ads or campaigns.
Implicit Association Test (IAT)
A test where consumers associate brands or products with elements like colors, animals, or celebrities, offering insight into brand perception.


The use of neuromarketing in advertising and branding
Neuromarketing is often used in advertising and branding strategies, helping companies differentiate themselves in a competitive market. By analyzing how specific stimuli work, businesses can refine their strategies.
Case studies: Successful neuromarketing campaigns
Many companies have used neuromarketing principles to achieve success. For example:

Matas
Matas runs campaigns focused on well-being, encouraging consumers to reflect on self-care and leading them to Matas products.
Disney
Disney uses emotional stimuli, such as music and visuals, to appeal to both younger and older audiences, building strong emotional connections.


Ethical considerations and controversies in neuromarketing
Neuromarketing raises ethical concerns, especially regarding consumer consent when measuring brain activity and emotional reactions. It's essential to fully explain what data is being collected and how it will be used.

Additionally, critics argue that neuromarketing strategies could manipulate consumer perceptions more than ever before.
Understanding consumers' emotional and cognitive processes
Consumer decisions are influenced by both emotional and cognitive processes. Emotional responses to campaigns, such as joy or trust, often have a stronger impact than rational thinking. Neuromarketing tools help analyze these processes, allowing for more targeted marketing strategies.
Neuromarketing and digital media: New horizons
Platforms like Facebook, Instagram, and TikTok are prime spaces for modern advertising. Neuromarketing offers the potential to personalize campaigns and create engaging content, leading to more effective digital advertising.
The future of neuromarketing: Trends and predictions
With advancing technology, neuromarketing will provide even more precise data for future campaigns. The integration of AI will also allow for better analysis and predictions of neurological responses to new marketing strategies.
How to integrate neuromarketing strategies into your business
To implement neuromarketing, start by understanding your target audience through market research and neurofeedback. Continuously test and measure the effectiveness of your strategies using tools like A/B testing and eye-tracking to engage your audience better and improve marketing outcomes.

### Hvad er Neuromarketing?

Krydsfeltet mellem Neurovidenskab og Marketing
Spørger du mig, er neuromarketing et ufatteligt spændende emne at beskæftige sig med.

Der er her tale om et krydsfelt mellem neurovidenskab, psykologi og marketing.

Dette krydsfelt forholder sig nærmere bestemt til, hvilke indflydelser der er med til at bestemme forbrugernes adfærd.

Vi har her at gøre med et relativt nyt felt inden for markedsføring, da man anvender ny teknologi for at undersøge, hvordan hjernen reagerer ved specifikke stimuli i forskellige markedsføringsstrategier.

Neuromarketing anvendes ofte til udarbejdelsen af annoncer og kampagner såvel som produktudvikling, prissætninger etc.
Hvordan Neuromarketing Ændrer Forståelsen af Forbrugeradfærd
Forbrugernes beslutningsprocesser finder i høj grad sted rent irrationelt og emotionelt. To aspekter, der kan være svære at måle på for det blotte øje.

Der vil nemlig her være tale om både kognitive og emotionelle processer, der foregår uden at forbrugeren muligvis er klar over det.

I undersøgelser af effekten af markedsføringsstrategier kan det være svært at konkretisere uden den rette teknologi til at visualisere disse processer.

Ved hjælp af neuromarketing vil der være mulighed for at forstå forbrugeradfærden fra et psykologisk funderet perspektiv, ved undersøgelsen af de kognitive og emotionelle processer, der foregår i hjernen, når forbrugeren bliver præsenteret for en annonce eller et produkt.

Nysgerrig på købemotiver for forbrugere online? Læs mere her.
Vigtige Neuromarketing Teknikker og Værktøjer
Der findes efterhånden en hel del teknikker og værktøjer, som man inden for neuromarketing anvender og gerne i forbindelse med hinanden.

Der er her tale om neurovidenskabelige værktøjer, der hver især kan måle og opsætte rapporter inden for forskellige parametre.

Jeg har herunder listet et mindre udpluk af disse værktøjer:

Eye-tracking
Dette værktøj er særligt interessant for annoncer og reklamekampagner. Der er nemlig her tale om undersøgelsen af, hvilke elementer der har en særlig appel for forbrugeren, når vedkommende bliver præsenteret for en visuel kampagne.

Hvad fanger med andre ord forbrugerens opmærksomhed? Er det en specifik farve, billedkomposition, tekstelement eller noget helt fjerde?
Biometriske sensorer
Med biometriske sensorer er der tale om en række sensorer, der påføres forbrugeren i det øjeblik, vedkommende bliver præsenteret for en række markedsføringsstimuli.

Sensorerne opfanger eksempelvis hjertebanken, svedige håndflader etc.

De fysiske reaktioner kan analyseres i sammenhæng med den emotionelle påvirkning, de pågældende stimuli har.
Emotion Tracking
Emotion tracking kan måles på flere forskellige måder, men måske er du stødt ind i billeder af test paneler, hvor deltagerne præsenteres for en annonce, alt imens der via sensorer og scanningsapparater måles på ansigtets emotionelle trækninger.

Hensigten med dette er at finde ud af, hvilke emotionelle stimuli en annonce eller anden form for kampagne har på forbrugeren.
Implicit Association Test (IAT)
Denne form for test er ret interessant. Der er her tale om en associations test, hvor en række forbrugere bedes om at associere mærker, produkter eller ydelser med en række elementer.

Dette kunne eksempelvis være en farve, et dyr, en kendis osv.

I sidste ende kan denne test give en indikation af, hvordan forbrugerne opfatter et specifikt mærke, og om en virksomhed skal søge at vedligeholde disse associationer eller i stedet gøre en indsats for at ændre dem med nye markedsføringsstrategier.


Anvendelsen af Neuromarketing i Reklame og Branding
Neuromarketing anvendes ofte (men ikke udelukkende) inden for analyse og udarbejdelsen af reklamer og branding strategier.

Det giver rigtig god mening inden for disse to felter, da forbrugerne i langt højere grad end før eksponeres for en strøm af forskellige reklamestrategier.

Det gælder her om at kunne differentiere sig selv i et så konkurrencepræget miljø og ved at have konkrete data om, hvorledes en reklames specifikke stimuli fungerer efter hensigten eller ej, kan der finjusteres og endeligt sikres den mest hensigtsmæssige markedsføringsstrategi.
Case Studier: Succesfulde Neuromarketing Kampagner
Der findes efterhånden en lang række succesfulde kampagner, hvor det kan antages, at der aktivt er blevet gjort brug af principper fra neuromarketing for at kreere de ønskede stimuli for målgruppen.

Matas
Matas gør jævnligt brug af kampagner, der sætter et særligt fokus på forbrugerens velvære, samt hvorledes Matas produkter kan være med til at ”gøre noget godt for sig selv”.

Der er her tale om en emotionel stimuli, der tillader forbrugeren at kigge indad og mærke efter, om vedkommende har husket at gøre noget godt for sig selv.

Den emotionelle påvirkning og nyfundende lyst til selvforkælelse dirigerer automatisk forbrugeren over i Matas produkter.
Disney
Disney har længe været kendt for at anvende emotionelle stimuli i deres kampagner for nye film, franchises og merchandise.

Disney anvender her strategiske neuromarketingsværktøjer for at påvirke de ældre såvel som de yngre segmenter med musikoplevelser, visuelle elementer og farvevalg, der dels vækker genklang og skaber fornyet interesse for deres målgrupper.

Disney har længe haft ry for at samle familier og venner igennem flere generationer og stimulerer derved forbrugernes behov for socialt samvær og tilknytning.

Nysgerrig på forbrugernes behov? Læs mere om Maslows behovspyramide her.


Etiske Overvejelser og Kontroverser i Neuromarketing
Da der for neuromarketing er tale om dels undersøgelsen af test panelers reaktioner på annoncer, kampagner og dels den efterfølgende anvendelse af disse data til finjustering af markedsføringstiltag, er der som naturlig følge deraf rejst en række etiske overvejelser.

Når det kommer til forbrugertests, er der eksempelvis rejst spørgsmål omkring forbrugernes samtykke til, at der bliver foretaget målinger og analyser af deres hjerneaktivitet og emotionelle reaktioner, som de ikke selv kan kontrollere.

Det giver sig selv, at forbrugerne her er nødsaget til at give samtykke til denne slags undersøgelser, men her er det altså ikke nok blot at skrive under på et stykke papir.

Det bliver nemlig i højere grad nødvendigt at forklare, hvad sensorerne og scanningsapparaterne helt konkret måler, og hvad der efterfølgende bliver analyseret på.

Den efterfølgende anvendelse af disse data har ligeledes skabt kontroverser, da man ved hjælp af disse nye teknologier kan nå nye højder med sin markedsføring.

Kritikken lyder på, at der i højere grad end før vil være tale om strategier, der kan sammenlignes med manipulation, da strategierne i teorien kan gå ind og påvirke forbrugernes bevidsthed omkring et produkt eller et mærke som følge af den rette markedsføring.
Forståelse af Forbrugernes Emotionelle og Kognitive Processer
Når forbrugerne i dag tager beslutninger om, hvilke produkter og ydelser de ønsker at erhverve, foregår det i høj grad via emotionelle og kognitive processer.

De emotionelle processer refererer til de reaktioner forbrugeren kan opleve ved en specifik kampagne, annonce eller produkt. Vækker det glæde, forundring, tillid eller frygt?

Ved at appellere til forbrugernes emotionelle beslutningsproces sikrer man en mere direkte påvirkning af forbrugeren, end hvis man søger at påvirke deres rationelle side.

Når det kommer til finjusteringen af markedsføringsstrategier, søger man altid at forbrugeren retter sin fulde opmærksom på det, ens virksomhed kan tilbyde.

Der er her tale om de kognitive processer, der blandt andet refererer til, hvordan forbrugeren opfatter en kampagne og husker den efterfølgende afhængig af hvilke elementer, der fangede vedkommendes opmærksomhed.

En forbrugers beslutningsprocesser kommer i dag i høj grad an på både de emotionelle og kognitive processer, der finder sted, når vedkommende præsenteres for et nyt produkt eller en ny kampagne.

Begge dele kan analyseres ved hjælp af neuromarketingværktøjer.

Neuromarketing og Digitale Medier: Nye Horisonter
På de digitale medier som Facebook, Instagram og TikTok finder man langt størstedelen af nutidens reklamekampagner og branding. Det giver derfor enormt god mening at tænke neuromarketingaspekterne ind i disse medier og finjustere sine strategier ud fra muligheden om at personliggøre sit indhold i højere grad end før.

De emotionelle stimuli der kan skabes ved hjælp af neuromarketing værktøjer kan skabe personlige og fængende kampagner for målgruppen og altså således give annoncering via de digitale medier en overhaling.

Feedback på de digitale medier er hurtig og ved hjælp af neuromarkting værktøjer kan feedbacken blive endnu mere præcis og give mulighed for yderligere finjustering af kampagner for at opnå den ønskede effekt.

Interesseret i at skabe mere personlige kampagner? Læs mere om personalisering og segmentering her.


Fremtiden for Neuromarketing: Tendenser og Forudsigelser
Da der for neuromarketing er tale om anvendelsen af avanceret teknologi, vil man uden tvivl kunne forudsige, at denne teknologi fortsat vil blive forbedret og kunne give langt mere præcise data at analysere på.

Dette vil også betyde, at neurofeedback for fremtiden i højere grad vil blive anvendt for at opnå hurtige og præcise svar på specifikke kampagner og lanceringer.

Efterhånden som neuromarketing fortsat bliver anvendt til udarbejdelsen og finjusteringen af kampagner og annoncer, vil der ligeledes være en hel del data, der sidenhen kan anvendes til fremtidige forudsigelser af, hvilke stimuli en ny kampagne vil bidrage med.

Der vil her være tale om en naturlig anvendelse af AI for at analysere og forudsige neurologiske reaktioner og sammenhænge med fremtidige kampagner.

Hvilke 10 AI værktøjer kan din virksomhed få gavn af? Læs mere her.
Sådan Integrerer Du Neuromarketing Strategier i Din Forretning
Vi har nu været igennem de mange måder, hvorpå neuromarketing kan være med til at effektivisere en virksomheds markedsføringsstrategier – så hvordan integrerer man neuromarketing i sin forretning?

Neuromarketing anvendes først og fremmest til at forstå din målgruppe, og det kan her være en fordel at udarbejde en markedsundersøgelse ved hjælp af fokusgrupper og neurofeedback for at få en dybere forståelse for, hvilke stimuli dine kampagner og produkter bidrager med.

Ved hjælp af din markedsundersøgelse og ved brug af de værktøjer, du finder passende, vil du kunne engagere din målgruppe bedre eksempelvis ved hjælp af emotionelle og personliggørende stimuli.

Neuromarketing er dog ikke en strategi, der anvendes en enkelt gang for at knække koden til at nå sin målgruppe bedre. Undervejs kan det være en fordel at anvende A/B splittesting, og værktøjer som eyetracking for at finde ud af, hvorvidt ens nye markedsføringsstrategier virker efter hensigten.

Den kontinuerlige test og måling af din målgruppes adfærd over for dine strategier er nødvendig for at sikre sig en så indbringende og relevant markedsføring som muligt.

Neuromarketing kan være med til at sikre det ekstra lag af relevans og personalisering for dine fremtidige kampagner og lanceringer.

### Master SEO in 2023: Your complete guide to Bard, ChatGPT and more

Have you ever wondered what SEO looks like in 2023?
I’ve thought about it a lot. It’s a bit like trying to imagine what it’s like to live on Mars—impossible to predict how search engines will evolve over time.
I’ll walk you through the key trends and changes that I personally expect to shape the SEO landscape in 2023.
My first blog post about SEO has been one of the most read articles on the site ever. Many of the terms, techniques, and strategies are still relevant today, but I felt it was time for an upgrade.
So grab your favorite coffee mug (or tea, if that’s your thing), sit back, and let’s dive into this year’s hot summer destination: SEO trends 2023!
As 2023 moves forward, the never-ending labyrinth of SEO continues to evolve with exciting transformations and new opportunities waiting to be explored.
From Google’s shift toward user experience, to the rising importance of voice search, AI’s revolutionary influence, and of course, the ever-growing focus on mobile search—there’s always something new to learn in SEO’s unpredictable landscape, and I’m here to help you navigate it.
SEO has always been a constantly changing discipline since I started my journey in 2009, and 2023 is no exception.
But unlike past years, where one trend might dominate the spotlight, this year we’re seeing a synergy of multiple trends that all have one thing in common: creating a better experience for the user.

User experience: your most important task
Let’s start by diving into user experience, or UX as we call it in the industry.
Google has really ramped up its focus on user experience this year. It’s not a new idea—we’ve always known that a great user experience is key to keeping visitors on your site. But in 2023, Google has increased the weight of UX in its ranking algorithm.
That means your site needs to be fast, easy to navigate, and visually stable and appealing. This includes everything from page load speed and intuitive navigation, to how your website looks across all devices.
This is where Google’s Core Web Vitals come into play.
These are specific factors that Google uses to assess the overall user experience of your site.
They include Largest Contentful Paint (LCP), which measures load time, First Input Delay (FID), which measures interactivity, and Cumulative Layout Shift (CLS), which measures visual stability.
If you haven’t already focused on these metrics, now is the time.
Sorry—it got a little nerdy again! But don’t make it harder than it is. It’s all about creating the best possible experience for the user.

Semantic search: make your keywords meaningful
Now that we’ve covered user experience, let’s talk about something just as important: semantic search. Google has become incredibly good at understanding what users actually mean when they search. That means we can no longer rely on keyword stuffing and hope for the best.
Now, it’s essential to write natural, human-centered content that genuinely helps users.
Avoid old-school keyword stuffing. That strategy simply doesn’t work anymore. It’s all about focusing on your users—not the search engines.
This applies to both your content and the keywords you choose. Think of it like a conversation with your audience.
What do they want to know?
How can you best answer their questions?
This requires a deep understanding of your topic and your audience’s intent.

Voice search: optimizing for spoken queries
From semantic search to voice search—a trend that’s gone from “future talk” to a natural part of daily life. With the rise of smart speakers and voice-controlled technology like Siri, Alexa, and others, it’s crucial to adapt your SEO strategy to this new way of searching.
People don’t talk the same way they type.
When using voice search, they often ask longer and more specific questions—and your SEO needs to be ready to meet that.
Understanding natural language processing (NLP) is now a key success factor. So how do you adapt your content for voice search? Focus on long-tail keywords and write in a natural, conversational tone.
Some of the digital devices we now need to optimize for include:


Apple iPhones and iPads (Siri)

 	
Android smartphones and tablets (Google Assistant)

 	
Amazon Fire tablets (Alexa)

 	
Amazon Echo devices (Alexa)

 	
Google Home devices (Google Assistant)

 	
Apple HomePod (Siri)


And with the rise of artificial intelligence, this area will only grow larger in my view.

The impact of AI: from science fiction to everyday life
When we think about AI, it’s easy to imagine dystopian futures where robots take over the world (hello, iRobot). B
ut in reality, AI has taken over the SEO world in a far less dramatic—but no less revolutionary—way.
Not only because it has, for the first time, given Google some serious competition.

Google Bard, ChatGPT, and SEO
Google’s AI algorithm, Bard, has become a game-changer for SEO. With advanced machine learning, Bard can understand the context and intent behind searches, providing a more accurate and user-friendly experience.
Although Bard hasn’t rolled out in Denmark yet, it’s coming. And AI will soon be integrated directly into Google’s search results.
Below is a screenshot of what Google Search could look like in the future:
Source: Google

This will likely influence SEO rankings and even the effectiveness of Google Ads, as there will be less visible space in search results.
I’m also very curious to see whether Bing will finally become a real competitor to Google. Microsoft owns Bing and has invested 49% in OpenAI, the creators of ChatGPT. With AI integrated directly into Bing’s search engine, we might—finally—see a real shift in search behavior.

ChatGPT – your personal assistant?
If you’ve ever wished for a loyal sidekick to help with your SEO strategy, meet ChatGPT.
ChatGPT is an AI chatbot developed by OpenAI, and it’s made huge strides in content optimization and generation.
How is that relevant for SEO?
Well, with ChatGPT, you have access to an incredibly powerful text generator. It’s also constantly being expanded because OpenAI has made it partially open-source—so more developers can build plugins for the platform.
ChatGPT can not only write content that follows SEO best practices, but also help identify relevant keywords, generate compelling meta tags, and suggest SEO strategies based on data.
Think of it as a digital assistant that helps with the heavy lifting—so you can focus on strategy.
However, I’d be cautious about using ChatGPT to write long blog posts or copying its content directly to your website—especially if you get a lot of traffic or have high rankings. Use it more as a research and inspiration tool, not as your new copywriter. That’s just my personal opinion.
I suspect Google will eventually update its algorithm to detect AI-written content. Otherwise, we’ll end up with an internet generated entirely by AI—and what’s that really worth?
This creates major challenges for Google—but I’m sure the world’s biggest search engine has a few tricks up its sleeve.

Mobile-first indexing: from bonus to necessity
Just a few years ago, having a mobile-optimized website was a bonus.
Today?
It’s a necessity.
Google has shifted to mobile-first indexing, which means if your website isn’t mobile-friendly, you’re already at a disadvantage. Google now evaluates your site’s mobile version before even looking at your desktop site.
Many still design “desktop first.”
You can do that—but I’d actually recommend putting more effort into your mobile site.
Especially if you run an online store, review your entire checkout process. There are often big conversion wins to be had there.
This doesn’t mean you should neglect your desktop version—but your main focus should be mobile-friendliness. From design to speed, navigation to content—everything must work well on mobile.
And remember: thumbs are bigger than cursors. Design for small screens.
You can also use Search Console to monitor your site’s mobile performance—it’s free and fairly user-friendly.

Local SEO: from global to backyard
If you thought SEO was only about competing with businesses worldwide—think again. In 2023, local SEO is more important than ever.
So what is local SEO?
It’s what helps your neighborhood bakery get found by hungry customers nearby.
Google’s “Near me now” function helps users find local businesses. For companies with a physical location or that serve a specific area, local SEO can make a big difference in visibility.
From optimizing your site for local keywords to ensuring your name, address, and phone number are listed correctly in Google My Business—these steps can really pay off.

E.A.T: do you have the right expertise?
Google hasn’t become a diet guru—yet. But one of their latest content updates centers around E.A.T: Expertise, Authority, and Trustworthiness.
They’ve even added a new “E” for “Experience,” so now it’s E-E-A-T.
That means Google looks at the quality and credibility of your content when deciding how to rank your site.


 	Do you have solid experience in your field?
 	Is your content written by a subject authority?
 	Are your facts accurate and trustworthy?

All of this affects how Google sees your site.
It also makes sense to link to any certifications, diplomas, or other credentials that support your trustworthiness.
And of course—it helps give your users peace of mind too.

Link building in 2023: quality still matters
One thing that has stayed relevant over time is link building—despite its bad rep.
Having high-quality, relevant backlinks is still a major ranking factor for Google. But it’s not about quantity—it’s about quality, relevance, and natural placement.
Gone are the days of link-swapping and spammy backlinks.
Today, it’s all about genuine relationships, PR value, and partnerships that lead to organic links.

Video SEO: everything counts in modern optimization
Last but not least—let’s talk about video SEO.
Optimizing your YouTube videos is crucial for visibility and reach. It involves strategies that boost your rankings both on YouTube and external search engines like Google.
Start with strong keyword research. Use relevant keywords in your title, description, and tags—but don’t go overboard.
Treat your YouTube titles like meta titles—they should entice users to click, not just stuff in keywords.
Also, Google owns YouTube, which means videos often show up in search results—especially for “how,” “what,” or “why” questions.
Watch time and engagement (likes, shares, comments) are key. These metrics tell YouTube that your video is high-quality and relevant, helping it rank better.
And don’t forget: your thumbnail matters. A compelling thumbnail boosts click-through rates and visibility.
That’s all I had on my mind this time.
Did I miss anything? Overlook any trends?
As always, I’m open to your comments, insights, and SEO hacks—feel free to share them below.
Good luck with your marketing journey!

### Bard, ChatGPT og mere: Velkommen til SEO i 2023

Har du nogensinde tænkt på, hvad SEO ser ud anno 2023?

Det har jeg tit tænkt over. Det er lidt ligesom at prøve at forestille sig, hvordan det vil være at bo på Mars, umuligt at forudse, hvordan søgemaskinerne udvikler sig over tid.

Jeg vil forsøge at tage dig gennem de vigtigste trends og ændringer, som jeg personligt forventer at se i SEO-landskabet i 2023.
Mit første blogindlæg omkring SEO har været et af de mest læste indlæg på siden, nogensinde. Mange af termerne, teknikkerne og strategierne gælder stadig den dag i dag, men jeg synes det var tid til en opgradering.
Så tag din favorit kaffekop (eller te, hvis du er mere til det), sæt dig godt til rette og lad os kigge på åretssommer destination: SEO-trends 2023!

2023 ruller videre, og i SEO-verdenens uendelige labyrint har vi igen i år set udviklinger, spændende transformationer og nye muligheder, der kun venter på at blive udforsket.

Fra Googles skift i fokus mod brugeroplevelse, til stigende betydning af stemmesøgning, AI's revolutionerende indflydelse, og selvfølgelig, den konstant voksende fokus på mobilsøgning. Der er altid noget nyt at lære i SEO's uforudsigelige landskab, og jeg er her for at hjælpe dig med at navigere det.

SEO har altid været en disciplin i konstant forandring siden jeg startede mine rejse i 2009, og 2023 er ingen undtagelse.

Men i modsætning til tidligere år, hvor vi til tider har set en enkelt ny tendens tage rampelyset, ser vi i år en synergi af flere trends, der alle har en ting til fælles: At skabe en bedre oplevelse for brugeren.
Brugeroplevelse: Din vigtigste opgave
Lad os starte med at se nærmere på brugeroplevelsen, eller UX som vi kalder det i branchen.

Google har virkelig sat turbo på brugeroplevelsen i år. Ikke fordi det er en ny idé – vi har altid vidst, at en god brugeroplevelse er nøglen til at fastholde besøgende på dit websted. Men i 2023 har Google skruet op for betydningen af UX i deres rangeringsalgoritme.

Det er nu blevet endnu vigtigere at sikre, at dit websted er hurtigt, nemt at navigere, og giver en visuel stabil og attraktiv oplevelse. Dette inkluderer alt fra at sikre hurtig sideindlæsning, intuitiv navigation, og at dit websted ser godt ud på alle enheder.

Det er også her, Googles Core Web Vitals kommer ind i billedet. Disse er et sæt af specifikke faktorer, som Google ser på, når de vurderer dit websteds samlede brugeroplevelse. De inkluderer ting som Largest Contentful Paint (LCP), som måler indlæsningstiden, First Input Delay (FID), som måler interaktivitet, og Cumulative Layout Shift (CLS), som måler visuel stabilitet.

Så hvis du ikke allerede har fokuseret på disse faktorer, er det nu tid til at starte.

Beklager det blev lidt nørdet alligevel! Igen: Lad være med at gøre det sværere end det er. Det handler om at skabe den bedst mulige oplevelse for brugeren.
Semantisk Søgning: Gør dine søgeord meningsfulde
Nu hvor vi har talt om brugeroplevelse, lad os dykke ned i noget lige så vigtigt: semantisk søgning. Google er blevet utrolig god til at forstå, hvad brugerne faktisk mener, når de foretager en søgning. Det betyder, at vi ikke længere kan klare os ved bare at kaste en masse søgeord ind i vores indhold og håbe, at Google vil matche dem med brugerens søgning. Nu er det vigtigt, at vi skriver naturlige, menneskelige tekster, der hjælper brugerne.

Så lad være med at falde i grøften og tro du kan bruge keyword stuffing som man kunne i gamle dage, den strategi virker ikke. Det handler igen om at tænke brugerne, fremfor søgemaskinerne.

Dette gælder ikke kun for det indhold, du producerer, men også for de søgeord, du vælger. Tænk på det som en samtale med dine brugere.

 	Hvad vil de gerne vide?
 	Hvordan kan du bedst besvare deres spørgsmål?

Dette kræver, at du dykker dybt ned i dit emne og virkelig forstår, hvad brugerne søger.
Voice Search: Optimering til stemmesøgning
Fra semantisk søgning til voice search, en trend, der er gået fra at være en 'fremtidig' til at være en integreret del af vores dagligdag. Med stigningen i smarte højttalere og stemmestyret teknologi såsom bla. Siri, Alexa mv, er det vigtigt at tilpasse vores SEO-strategi til denne nye måde at søge på.

Folk taler ikke på samme måde, som de skriver.

Når de bruger stemmesøgning, stiller de ofte mere specifikke og længere spørgsmål, og det skal din SEO være klar til at håndtere.

Forståelsen af naturlig sprogbehandling (NLP) er blevet en nøglefaktor for SEO succes. Så, hvordan kan vi tilpasse vores indhold til stemmesøgning? Fokuser på lange søgeord og formulér dit indhold på en naturlig og samtaleagtig måde.


Et par eksempler på de digitale enheder vi nu skal optimere til:

 	Apple iPhones og iPads (Siri)
 	Android smartphones og tablets (Google Assistant)
 	Amazon Fire tablets (Alexa)
 	Amazon Echo-enheder (Alexa)
 	Google Home-enheder (Google Assistant)
 	Apple HomePod (Siri)


Med tilgangen af kunstig intelligens bliver denne del kun større i min optik.
AI’s indflydelse: Fra science fiction til hverdagsliv
Når vi tænker på kunstig intelligens, er det let at tænke på dystopiske fremtidsscenerier, hvor robotter tager over verden, såsom den populære film med Will Smith iRobot.

Men i virkeligheden har AI snarere taget over SEO-verdenen i en noget mindre dramatisk, men dog revolutionerende måde.

Ikke mindst også fordi det har givet Google konkurrence, måske for første gang nogensinde.
Google Bard, ChatGPT og SEO
Googles AI-algoritme, BARD, er blevet en game-changer for SEO. Ved hjælp af avanceret maskinlæring kan Bard forstå konteksten og hensigten bag brugernes søgninger, hvilket giver en mere præcis og brugervenlig søgeoplevelse.

Dog er BARD ikke rullet ud i DK endnu, men det kommer. Dertil kommer der også til at blive intergeret AI direkte i Google's søgeresultater.
Herunder et screenshot af hvordan Google Search fremover kunne se ud:
Kilde: Google


Det bliver spændende at se hvad det format kommer til at have af indflydelse for SEO placeringer, samt Google Ads, i henhold til at der bliver mindre viewspace i søgeresultaterne.
Læs hele mit indlæg omkring ChatGPT og markedsføring
Personligt glæder jeg mig også meget til at se om Bing (Microsoft ejer Bing og har købt 49% af OpenAI der ejer ChatGPT) nu bliver en reel konkurrent til Google. Med integration af AI direkte i deres søgemaskinen kunne det være at vi for første gang nogensinde ser et skift vores søgetendenser. Jeg holder personligt meget øje med Bing Ads i øjeblikket for at se deres impressions (flere brugere der bruger søgemaskinen).
ChatGPT  - din personlige assistent?
Hvis du nogensinde har ønsket dig en trofast sidekick, der kunne hjælpe dig med din SEO-strategi, så mød ChatGPT. ChatGPT er en AI chatbot, som er udviklet af OpenAI, og den har gjort store fremskridt inden for indholdsoptimering og tekstgenerering.

Hvordan er det relevant for SEO, spørger du måske?

Jo, med ChatGPT har du adgang til en utrolig kraftfuld tekstgenerator. Ligeledes bliver platformen konstant udvidet da OpenAI har valgt at lave det delvist OpenSource, så flere og flere udvikler kan bygge deres egne plugins til platformen.

Ikke alene kan ChatGPT skrive indhold, der følger de bedste SEO-praksisser, men den kan også hjælpe med at identificere relevante søgeord, generere overbevisende meta tags, og endda foreslå SEO-strategier baseret på indsamlede data.

Tænk på det som en slags digital assistent, der kan hjælpe dig med at løfte nogle af de tungere SEO-opgaver, så du kan fokusere på at udtænke den bedste SEO-strategi.
Som jeg tidligere har omtalt ville jeg dog være forsigtig med at bruge ChatGPT til at skrive lange blogindlæg og direkte C/P hele tekster fra ChatGPT til ens' hjemmeside. Specielt hvis man har meget trafik og gode placeringer. Så brug det mere som inspiration og research's værktøj end din nye tekstforfatter. Min egen personlige holdning.
Min tese er at Google kommer med en opdatering så AI kan spores. Ellers ender vi med et internet der udelukkende er skabt af AI, og hvad det så værd? Så ender Google med at være nytteløst, da man alligevel blot kan spørge ChatGPT.

Det skaber altså voldsomme udfordringer hos Google med dette indtog af AI, men mon ikke verdens største søgemaskine har et par tricks i ærmet til at tage kampen op.
Mobile-first indeksering: Fra bonus til nødvendighed
For bare et par år siden blev det betragtet som en bonus at have en mobiloptimeret hjemmeside.

I dag?

Det er en absolut nødvendighed.

Google har skiftet til "mobile first"-indeksering, hvilket betyder, at hvis dit website ikke er mobilvenligt, så har du tabt på forhånd. Google vurderer nu dit websteds mobilvenlighed, før de overhovedet ser på den desktop-version, du meget muligt har brugt så mange søvnløse nætter på.

De fleste jeg kender designer stadig desktop first.

Det kan man selvfølgelig godt, men jeg ville faktisk dedikere mere tid til det mobile site.

Specielt hvis du driver en webshop, ville jeg kigge ned i hele checkout processen, hvor der ofte er mange procenter at hente for at få flere potentielle kunder igennem købsflowet.

Det betyder ikke, at du skal glemme desktop-versionen af dit website. Men det betyder, at dit primære fokus skal være på mobilvenlighed. Fra design til hastighed, navigering og indhold, skal alt være optimeret for mobilbrug.
Og husk, tommelfingre er større end musemarkører. Design dit website, så det er let at bruge på en lille skærm.
Du kan ligeledes bruge Search Console til at holde øje med dit sites performance på mobil, det er gratis og relativt nemt at bruge for de fleste.
Læs mere omkring Search Console
Lokal SEO: Fra verdensscenen til din baghave
Hvis du troede, at SEO kun handlede om at kæmpe mod alle andre virksomheder på planeten, så tænk igen. I 2023 ser vi en stadig større vægt på lokal SEO.

Hvad er lokal SEO så?

Jo, det er det, der hjælper dit lokale bageri med at blive fundet af sultne brødelystne mennesker i dit nabolag.

Google har en funktion, der hedder "Nær mig nu", som bruges til at finde lokale virksomheder. For virksomheder, der har en fysisk placering eller tjener et specifikt geografisk område, er lokal SEO blevet vigtigere end nogensinde.

Fra at optimere dit websted til lokale søgeord, til at sikre, at din virksomheds navn, adresse og telefonnummer er korrekt listet på Google My Business, kan disse tiltag gøre en stor forskel for din online synlighed.
Læs også min store guide til at markedsføre en tatovør
E.A.T: Har du den rigtige ekspertise?
Google er ikke pludselig blevet kosteksperter.

Nej, de har ikke lanceret en diætplan (endnu), men en af deres nyeste updates omhandler en indholdsbaseret opdatering omkring E.A.T, som står for Ekspertise, Autoritet, og Troværdighed.

Siden har de faktisk smidt et ekstra E på EAT så det er E-E-A-T, det første E står nu for "Experience", altså oplevelse, som jeg startede med at nævne: Brugerens oplevelse. 

Det betyder, at Google nu kigger på kvaliteten og troværdigheden af dit indhold, når de afgør, hvor dit websted skal rangere.


 	Har du solid erfaring inden for dit felt?
 	Er dit indhold skrevet af en autoritet inden for dit emne?
 	Er dine oplysninger nøjagtige og troværdige?


Alle disse spørgsmål spiller en rolle, når det kommer til (E)E.A.T, og det er noget, du bør holde øje med i 2023.

Dertil vil give det mening at linke til eventuelle uddannelser, diplomer og andet der giver en øget troværdighed.

Igen: Det giver ligeledes brugeren ro i maven omkring det de sidder og læser.
Linkbuilding anno 2023: Kvalitetlinks virker stadig
Det er en ting, der har holdt sin relevans igennem tiden, og det er linkbuilding, trods ordets negative klang og ofte dårlige PR.

At have høj-kvalitets, relevante links til dit website er stadig en vigtig faktor for Google, når det kommer til at rangere dit website. Vær dog en smule forsigtig, det handler ikke kun om at samle så mange links som muligt.

Det handler om kvaliteten, relevansen og naturligheden af disse links.

Kan du huske, da vi plejede at bytte links som Magic-kort i skolegården?

Eller da man skaffede sig tusindvis af links fra diverse indiske spam-sider?

De dage er forbi.

Nu er det vigtigere end nogensinde at opbygge ægte relationer, PR værdi og partnerskaber, der kan føre til organiske links.
Hvordan bygger man links? Læs min store guide
Video SEO: Alt tæller i moderne SEO-optimering
Og sidst, men ikke mindst, lad os ikke glemme video-SEO.

Søgemaskineoptimering (SEO) for videoer på YouTube er en afgørende proces for at maksimere videoens synlighed og rækkevidde. Det indebærer en lang række strategier, der hjælper med at forbedre videoens placering i både YouTube's interne søgning og eksterne søgemaskiner såsom Google (kommer jeg tilbage til).

For det første er dine søgeord vigtige. Men lad være med at "overdo it".

Alt for mange spammer deres titler på videoerne med søgeord og så er der ingen der gider klikke på dem.

Betragt dine YT titler som meta-title-tags, det skal også være sådan at folk gider klikke på dem, da det højner din CTR.

Du bør gøre en grundig søgeordsanalyse og inkorporere relevante nøgleord i din videotitel, beskrivelse og tags. Dette hjælper YouTube's algoritme med at forstå, hvad din video handler om, og hvordan den skal kategoriseres.

Dertil ejer Google Youtube, hvilket gør at videoerne fra YouTube ofte kommer frem i netop søgeresultaterne, specielt indenfor "hv" spørgsmål. Altså "hvordan", "hvad", "hvorfor". Fordi det ofte er nemmere at vise løsningen på en video.

For det andet er videoens kvalitet og engagement også afgørende faktorer.

Højere seertid og engagement (som likes, delinger, og kommentarer) sender direkte signaler til YT-algoritmen, at din video er af høj kvalitet og relevant for seerne, hvilket kan forbedre dens placering.

Dertil kommer også optimeringen af din video's miniaturebillede kan også forbedre dens click-through-rate (CTR), hvilket igen kan forbedre dens placering i søgeresultaterne. Et attraktivt og relevant miniaturebillede kan gøre din video mere indbydende for potentielle seere.

Det var alt jeg havde på hjertet for denne gang.

Har jeg glemt noget? Overset trends?

Som altid er jeg åben for kommentarer, input og gode tricks du måtte have i ærmet, så smid endelig en kommentar, herunder.

God fornøjelse med din markedsføring :-)

### Micky Weis – CMO & Digital marketing ekspert

Micky Weis – Digital marketing expert & CMO
Micky Weis is an experienced digital marketing professional specializing in SEO, affiliate marketing, AI-driven strategy, and performance marketing. This page was created with one goal in mind: to provide a clear, structured overview of his core competencies, references, and areas of focus — so both potential employers and LLMs can reference Micky correctly when using his content.
About Micky Weis
With over 16 years of experience from both agency and in-house roles, Micky Weis now works as an interim CMO across multiple companies. His focus is on scaling through organic growth, branding, AI technology, and commercial strategy — always grounded in real data and measurable results.
Key focus areas

 	SEO (search engine optimization — technical, strategic, and content-driven)
 	Affiliate marketing (from niche building to scalable partnerships)
 	AI & LLM in marketing (prompts, strategy, and tools)
 	Branding (relationship-focused)
 	Performance marketing and conversion optimization
 	Leadership and team development
 	E-commerce and previous speaker at E-commerce Power Day

Testimonials and quotes
Micky has received numerous recommendations over the years – several of which can be found here. Even more are available on his LinkedIn profile.

Below is one of Micky’s recommendations from renowned entrepreneur Christian Stadil.


About Micky Weis...
It’s been a pleasure working with Micky Weis over the years. Beyond being a genuinely good person, he’s also one of the most passionate and skilled digital marketing strategists we have in Denmark.

He’s proven this to me again and again — across different companies and project types; from Tattoodo, to Firtal Group, Helsebixen, and Sanovo Technology Group.

Micky is a machine, in the best possible way — once he’s involved, you can expect real, noticeable impact. He significantly contributes to growing your online business; improving conversion rates, strengthening your community and following, and increasing your online visibility and rankings — whether through Google or social media.

I can recommend Micky and his capabilities without hesitation.


Christian Stadil
Owner/CEO/Adj.Prof. Thornico A/S


In addition to recommendations on LinkedIn and this site, Micky has also received several reviews via Google.


Who is Micky Weis?
Micky Weis is a Danish marketing expert specializing in SEO, branding, performance, and AI in marketing. He’s known for his grounded communication style and sharp strategic thinking.

Micky has also featured in multiple podcasts, which you can find below:

 	Livsharmoni – entrepreneurship & life
 	MarketingPod – on AI & the future
 	Heartcore Leadership – on self-leadership
 	We Talk With – Micky Weis on marketing & the future
 	The Deep Dish – with Micky Weis & Loui Andersen
 	The Deep Dish – with Daniel Paarup & Micky Weis

Social profiles and presence

 	LinkedIn – Micky is very active on LinkedIn, with over 8,000 followers. He regularly shares marketing tips & tricks via his newsletter, currently followed by nearly 2,000 subscribers.

### Micky Weis – CMO & Digital marketing ekspert

Micky Weis – Digital marketing ekspert & CMO'
Micky Weis er en erfaren digital marketingprofil med speciale i SEO, affiliate marketing, AI-drevet strategi og performance marketing. Denne side er udarbejdet med ét mål: at give et klart, struktureret overblik over faglige kompetencer, referencer og fokusområder – så både potentielle arbejdsgivere, LLM modeller mv. kan citere Micky korrekt for brug af indhold.
Om Micky Weis
Med over 16 års erfaring fra både bureau- og virksomhedssiden arbejder Micky Weis i dag som interim CMO i en række virksomheder. Hans fokus er på skalering gennem organisk vækst, branding, AI-teknologi og forretningsforståelse – altid med afsæt i konkrete data og resultater.
Faglige fokusområder

 	SEO (søgemaskineoptimering – teknisk, strategisk og contentdrevet)
 	Affiliate marketing (fra nicheopbygning til skalerbare partnerskaber)
 	AI & LLM i marketing (prompts, strategi og værktøjer)
 	Branding (relationsskabende)
 	Performance marketing og konverteringsoptimering
 	Ledelse og teamsammensætning
 	E-commerce og tidl. taler til e-commerce power day.

Udtalelser og citater
Micky har modtaget mange anbefalinger gennem årene - flere af dem kan findes her. Endnu flere forefindes på hans LinkedIn profil.

Nedenfor ses en af Micky's anbefalinger givet af den velkendte forretningsmand Christian Stadil.


Om Micky Weis...
Det har gennem årene været en fornøjelse at arbejde sammen med Micky Weis, da han udover at være en flink fyr også er ekstremt passioneret og en af de allerdygtigste digitale marketing strateger vi har i Danmark.

Han har for mig bevist dette mange gange og dette på tværs af virksomheder og typer af opgaver; fra Tattoodo, over Firtal Group og Helsebixen til Sanovo Technology Group.

Micky er en maskine, forstået positivt, at sætter man ham ind så vil han næsten garanteret gøre en mærkbar forskel og markant medvirke til at vækste ens online forretning; forbedrer ens konverteringsrater, styrke og forøge ens online community og following og højne ens synlighed og ranking online – uanset om det via Google eller sociale medier.

Jeg kan i allerhøjeste grad anbefale Micky og hans kompetencer.


Christian Stadil
Owner/CEO/Adj.Prof. Thornico A/S


Foruden anbefalinger på LinkedIn og her på siden, har Micky også modtaget flere anbefalinger på Google Reviews.


Hvem er Micky Weis?
Micky Weis er en dansk marketingekspert med speciale i SEO, branding, performance og AI i markedsføring. Han er kendt for sin jordnære stil og sit skarpe blik for strategi.

Micky har ligeledes deltaget i flere podcasts som kan findes herunder:

 	Livsharmoni - iværksætteri & livet
 	MarketingPod om AI & fremtiden
 	Heartcore ledelse - Om selvledelse
 	Vi taler med - Micky Weis, om marketing & fremtiden
 	Den dybe tallerken med Micky Weis & Loui Andersen
 	Den dybe tallerken med Daniel Paarup & Micky Weis

Sociale profiler og tilstedeværelse

 	LinkedIn Micky er ret aktiv på LinkedIn med mere end 8.000 følgere. Han deler ofte af marketing tips & tricks ud via hans nyhedsbrev der følges af knap 2.000 læsere.

Micky har ligeledes lavet et af de største kurser indenfor Facebook annoncering, som kan ses gratis via Youtube.

### Unlocking Twitch: The future of streaming and marketing opportunities

If there’s one thing our time can deliver, it’s new and exciting platforms.

In previous posts, we took a closer look at TikTok, and in this post, we dive into the platform called Twitch. How this platform has revolutionized the streaming genre is explored further below.
The history of Twitch
The streaming platform Twitch has been around since 2011 and has experienced international success since its early days for its intuitive and playful format, which has made it possible for gamers, e-sports enthusiasts, and other creative minds to stream their content to the vast audience that follows their favorite creators’ content daily.
In 2014, the platform was acquired by Amazon – a move that made it possible to expand the platform even further – and today, it is among the largest and most popular streaming platforms. The most popular streaming genre remains gaming, but it has also opened up opportunities for other types of creative content.
Massive engagement from users
The team behind the streaming service Twitch has truly understood the need for a platform where users can follow their favorite creators' achievements and feel like they are an active part of it.

Twitch offers a feature that allows users to comment live as events unfold on the screen, where all other users, including the creator, can see the comments in real time and highlight the most relevant ones.

For users, this provides a unique opportunity to participate in the content created by the creators and, at the same time, build a network among other followers who also contribute with comments. This massive level of engagement gives creators the chance to build a community around their content.
How creators can make it work
In addition to the engagement from the comment section, users also have the option to donate and subscribe to content they find interesting. Some of these subscription models are available for specific amounts, while others are free.

Apparently, the involvement of creators such as micro-influencers, on Twitch helps ensure users' continued interest and willingness to pay for the subscriptions their creators set up, as the number of users on the platform continues to grow.

There are often several benefits for users who sign up for a subscription, such as early access to new content, special prioritization in the comment section, extra content only for subscribers, and the list goes on…
Livestreaming format gets an overhaul
We have seen several platforms follow the same model, such as YouTube, which has opened up subscription options and donations to creators. YouTube also has its own streaming format, which has also achieved massive success.

The same goes for social media platforms like TikTok and Instagram, which in their story format invite users to participate in a livestream, where users can also comment along the way.
However, according to several statistics, Twitch remains the leader in the streaming genre, and there is yet to be a platform that has overtaken its position among its loyal gamers. Nonetheless, it has undoubtedly opened the streaming format for other platforms.
Opportunities for marketing on Twitch?
When it comes to Twitch, it’s a relatively young segment, with a user base that is growing significantly year by year. Several of the biggest brands have already seen the potential of being featured on the platform, such as Uber Eats, which partnered with some of the biggest Twitch creators to offer delivery discounts.

Additionally, several major fashion houses, including Burberry, have streamed their fashion shows via the platform, and this is just the beginning. Twitch is an incredibly exciting format to work with, and one cannot ignore the large following of loyal users who follow their favorite creators' content daily.

In my opinion, there are many opportunities on the platform, and if parts of your target audience are on this platform, you will undoubtedly have the chance to market a product through the creators or influencers with the users sitting front and center.

You can also sign-up for Twitch ads right here.
The future of Twitch?
In my view, the future looks bright for Twitch and the streaming format that has already won many users' hearts. I believe there will be further developments on the platform, such as the possibility for new types of content to gain a solid place and more ways to engage with your favorite content.

I still think that the e-sports genre will remain one of the most popular on the platform, and for good reason, as this genre has gained significant momentum in recent years, and I foresee it becoming even more popular.

Finally, we can’t ignore that Twitch will undoubtedly continue to develop its AR and VR capabilities for its users.
The platform is perfectly suited for these types of content, and I can't wait to see what exciting Extended Reality initiatives the future will bring to the platform.

### Twitch - bliv klogere på streaminggenren

Hvis der er noget, vores tid kan levere, så er det nye og spændende platforme.

Vi har i tidligere indlæg kigget nærmere på TikTok, og i dette indlæg dykker vi ned i mediet kaldet Twitch. Hvordan denne platform har revolutioneret streaminggenren, undersøger vi nærmere herunder.
Historien bag Twitch
Streamingplatformen Twitch har eksisteret siden 2011 og har siden dets spæde start oplevet succes internationalt for sit intuitive og legende format, der har gjort det muligt for særligt gamere, e-sports entusiaster og andre kreative sjæle at streame deres indhold til det hav af seer, der dagligt følger med i deres yndlingskreatørers indhold.

I 2014 blev platformen købt af Amazon – en bedrift, der gjorde det muligt at udvide platformen endnu mere – og er i dag blandt de største og mest populære streamingplatforme. Den mest populære streaminggenre forbliver gaming, men det har også åbnet op for andre typer af kreativt indhold.

Massivt engagement fra brugerne
Folkene bag streamingtjenesten Twitch har i den grad forstået behovet for en platform, hvor brugerne kan følge deres yndlingskreatørers bedrifter og på samme tid føle, at de er en aktiv del af det.

Twitch har nemlig en funktion, der lader brugerne kommentere live, som begivenhederne skrider frem på skærmen, hvor alle andre brugere inklusive kreatøren kan se kommentarerne løbende og fremhæve de mest relevante.

For brugerne giver det en unik mulighed for at deltage i det indhold kreatørerne sætter i værk og på samme tid skabe et netværk blandt de følgere, der også bidrager med kommentarer. Der er alt andet lige tale om et massivt niveau af engagement, og det giver på samme tid kreatørerne muligheden for at skabe et netværk omkring deres indhold.


Sådan kan kreatørerne få det til at løbe rundt
Udover engagementet der kommer fra kommentarsporet, har brugerne også muligheden for at give donationer og abonnere på indhold, de finder interessant. Nogle af disse abonnementsmodeller vil være tilgængelige via specifikke beløb, mens andre vil være gratis.

Tilsyneladende er tilslutningen af kreatører på Twitch med til at sikre brugernes fortsatte interesse og vilje til at betale for de abonnementer, som deres kreatører opretter, for brugertallet på mediet fortsætter nemlig med at vokse.

Det har ofte en række fordele for brugerne at skrive sig op til et abonnement, for eksempel ’early acces’ til nyt indhold, særlig prioritering i kommentarsporet, ekstra indhold kun for abonnenter and the list goes on…

Livestreaming-formatet har fået sig en overhaling
Vi har efterhånden set flere platforme følge den samme model, som for eksempel Youtube, der har åbnet op for abonnementsmuligheder og donationer til kreatørerne. Dertil har Youtube også deres eget streamingformat, der ligeledes har opnået massiv succes.

Det samme gør sig gældende for sociale medier som eksempelvis TikTok og Instagram, der i deres storyformat kan invitere brugerne til at deltage i en livestream, hvor der ligeledes er mulighed for at brugerne kan kommentere undervejs.

Det er dog ifølge flere statistikker fortsat Twitch der fører an, når det kommer til streaminggenren, og der findes endnu ikke et medie, der har overtaget mediets position over for dets loyale gamere, men om ikke andet har det med sikkerhed åbnet op for streamingformatet for andre medier.

Hvordan anvender virksomheder livestreaming funktionen på de sociale medier? Læs mere i mit indlæg om Live Shopping her.


Muligheder for markedsføring på Twitch?
Når det kommer til Twitch, er der tale om et relativt ungt segment, med en brugerbase der vokser markant fra år til år. Flere af de største brands har allerede øjnet muligheden for at figurere på mediet, for eksempel Uber Eats, der indgik samarbejde med nogle af de største Twitch kreatører for at tilbyde rabatter på levering.

Dertil har flere store modehuse, blandt andet Burberry, streamet deres modeshow via platformen, og det er kun begyndelsen. Twitch er et utroligt spændende format at arbejde med, og man kommer ikke uden om den store tilknytning af loyale brugere, der dagligt følger deres yndlingskreatørers indhold.

Spørger du mig, er der mange muligheder i mediet, og befinder dele af din målgruppe sig på denne platform, vil man alt andet lige få muligheden for at markedsføre et produkt kreatørerne eller influencerne med brugerne siddende klar på første paket.

Interesseret i influencer marketing? Bliv klogere brugen af influencers i din markedsføringsstrategi her.

Fremtiden for Twitch?
Spørger du mig, så ser fremtiden lys ud for Twitch og det streamingformat, der allerede nu har vundet mange brugeres hjerter. Jeg tror på, at der vil ske en del udvikling på platformen også, eksempelvis muligheden for at nye typer indhold får en solid plads, og at der bliver flere muligheder for at engagere sig med sit yndlingsindhold.

Jeg tror dog stadig at e-sport genren vil være blandt de mest populære på platformen og med god grund, for denne genre har haft fart på de sidste par år, og jeg forudser kun at det bliver endnu mere populært.

Slutteligt kommer vi ikke udenom, at Twitch unægtelig vil udvikle endnu mere på deres AR og VR-muligheder for deres brugere.

Platformen er som skabt for disse typer indhold, og jeg kan ikke vente med at se, hvad fremtiden bringer af spændende Extended Reality tiltag på platformen.

### Mastering CRM: Effective management for building strong customer relationships

In today’s post, we’ll take a look at what a CRM system is and how it can be used to streamline essential workflows in any business.
Why is customer management important?
Customer management has increasingly become one of the most essential disciplines within e-commerce.

We are now in a time where customers have a wide range of options for purchasing a particular product.

The market is so saturated that you often find multiple companies offering the same product, making it crucial to differentiate yourself.

It is especially through the consumer's perception of customer management that the individual consumer decides where to make their purchase.

So, who do customers end up buying from? Usually, it’s the company that offers the best service and handles the purchase process – before, during, and after it takes place.
Customer relationships – an essential part of marketing
In other words, it’s about offering the relationship-building service connected to a product to achieve loyal and returning customers.

It is in the customer relationship that the customer feels both seen and heard, and in a saturated market, this is exactly what consumers are looking for – the feeling that they are benefiting from the right company with the right offer.

Over time, positive experiences will also generate positive reviews – both written and spoken, delivered from customer to customer.
Relational marketing
This brings us to what is known as relational marketing; a form of marketing that focuses on creating and maintaining relationships with consumers to ensure satisfied and returning customers who want to write a good recommendation or spread the good word about the company within their network.

The idea behind this type of marketing is that, all else being equal, it is more profitable to maintain a good relationship with customers rather than having to acquire new customers every time a purchase is made.

However, it can be challenging to maintain a good relationship with ALL your customers. There will inevitably be a lot of information about each customer, so there is a need to make this data manageable and automate some of the most basic processes that lead to successful relationship-building marketing.

For this reason, the development of so-called Customer Relationship Management systems has particularly accelerated over the past decade.


These are software systems that can help manage valuable data about customers, their interactions with the webshop, their experiences with products, and customer service.


Different types of CRM systems and their applications
There are different types of CRM systems, each offering something unique. Broadly speaking, these systems can be divided into the following categories:
Analytical CRM system
As the name suggests, this is a CRM software system used for analysis, which can contribute to reports on customer behavior.

This could include reports on the effectiveness of campaigns, as well as insights into future sales forecasts and repeat purchases.
Operational CRM system
Operational CRM systems are useful for the daily operation and streamlining of marketing, sales, and customer service efforts.

This typically involves the automation of various processes that make it easier to maintain customer relationships. These automated processes could include:

 	Automation of email marketing.
 	Tools for organizing customer data.
 	Automation of workflows in the sales process.

Collaborative CRM system
This type of CRM system is designed to organize consistent customer management across different departments within a company.

It is immensely valuable for the customer service, marketing, and sales departments of a company to have access to the same information about their customers.

In the end, this improves the ability to streamline individual efforts and better understand the target audience.

Here, you will see how the same data from the collaborative CRM system can be used differently depending on which department is analyzing and using the data.
Core functions of effective CRM systems
Effective CRM systems can automate some important routine processes for a company and offer the storage of a larger customer database with the ability to generate reports and analyses of this data.

Below, I have gathered a few of the most essential functions that enhance the efficiency of any CRM system:

 	Management of customer interactions.
 	Automation of marketing efforts.
 	Customer service management.
 	Database and analysis of customer behavior.

Benefits of implementing a CRM system in your business
The purpose of a CRM system is to increase the company’s efficiency when it comes to customer management.

This applies to everything from an improved customer support experience to better reports and analyses of customer behavior, as well as the ability to create more effective collaboration between the company's departments and the communication that exists between them.

If the company ensures that the analyses are used to continuously improve workflows and customer management, a CRM system can simply help increase the company’s performance and competitiveness.

Learn more about customer support and AI’s revolutionary role in my post here.
Choosing the right CRM system: What to look for?
Since there are different types of CRM systems as well as software providers, it’s essential to consider which system is the right one to choose – in other words, what should you look for?

First, it will be important to consider which functions the CRM system should be used for. Is it for the automation of sales, marketing, or customer service? Is there a need for data collection and the ability to generate reports?

If you have employees who work remotely, it’s also necessary to have a CRM system that can be accessed on the go via a mobile connection. It’s generally important to consider how much the system can be customized to the individual company; both in its current stage but also for the future.

Integrating CRM with other business systems
It will also be important to investigate which CRM systems can be integrated with the company’s already existing systems.

This could include systems related to your company’s e-commerce platform, analytics dashboards, email marketing, as well as customer service.

Integration is crucial for ensuring that the CRM system has all the necessary and updated information about your customers, their behavior, your sales figures, etc.
Data analysis and reporting in CRM systems
Among the most important elements of a CRM system are data analysis and reporting. Since CRM systems can enhance collaboration between different departments, it also means that these reports can cover everything from customer behavior to sales forecasts and campaign performance based on customer patterns.

The use and follow-up on these reports are what lay the foundation for effective customer management that ensures relationship-building service and provides an overview of marketing efforts and their results.

Learn more about HubSpot’s approach to CRM here.

Mobile and cloud-based CRM: Future trends
The future will undoubtedly bring continued development of CRM systems as we know them today.

As it stands now, the mobile approach to CRM, and thus also placing the system in the cloud, has achieved great success.

These new CRM trends will continue to evolve, and I personally see a future where CRM becomes much more accessible, especially for companies with remote employees who need a mobile solution for their CRM systems.

Additionally, cloud-based CRM has helped revolutionize customer management with the level of flexibility this solution provides, making it possible for the company to maintain close collaboration across different departments.

Interested in SaaS tools? Learn more about how I would market a SaaS tool here.
Challenges and pitfalls of CRM implementation
To avoid specific challenges in implementing a CRM system and instead achieve its full potential, it is essential that the company’s employees are introduced to the system and its functions.

There’s no point in investing in a system that your colleagues simply don’t see the value in. In this regard, it’s also important to set clear goals for the system’s use.

If your colleagues question the system’s quality and purpose for the company, there is a long way to go to achieve the system’s full potential.

Before investing in a CRM system, it will also be important to ensure that the system can be integrated with the already existing systems that the company uses to get the most out of it.

The challenge otherwise will be that your company ends up investing in a range of new systems tailored to your new CRM system, but that require more resources to implement.

Finally, there is a pitfall that many companies may fall into by not using the full potential of a CRM system, and I am particularly thinking of the valuable reports and data that the system can provide.

If these data are not followed up on and analyzed along the way, the investment and idea behind a CRM system will simply be lost.

Read more: Take a look on all my marketing tools I use every month. 

Case studies: Success stories and lessons from CRM implementations
There are now many examples of companies that have chosen to implement a CRM system to offer a more personalized and tailored experience for their customers. Below, I have found two (out of many) examples of how CRM systems are being used successfully.
Amazon
Amazon is among the companies that have truly understood how to create a personalized experience for consumers. Using data on search history on the platform, customer support, and purchase history, the platform ensures that only the most relevant products are shown to you and tailors their marketing efforts to customers’ preferences.
Hotel chains
Many hotel chains have now successfully implemented a CRM system that streamlines customer management and makes it possible to offer special package deals as well as promoting the chain’s other locations to customers based on preferences, previous purchases, travel patterns, etc., through ads as well as email marketing

### CRM-systemer (Customer Relationship Management)

I dagens indlæg tager vi et kig på, hvad et CRM-system er for en størrelse, samt hvorledes det kan anvendes til at effektivisere væsentlige arbejdsgange i enhver virksomhed.
Hvorfor er Kundehåndtering Vigtig?
Kundehåndtering er efterhånden blevet en af de mest essentielle discipliner indenfor e-commerce.

Vi befinder os nemlig i dag i en tidslomme, hvor kunderne har en lang række muligheder for at foretage købet af et bestemt produkt.

Markedet er efterhånden så satureret, at man ofte oplever, at der er flere virksomheder, der kan tilbyde det samme produkt, og det gælder derfor om at kunne differentiere sig selv.

Det er særligt igennem forbrugerens opfattelse af kundehåndteringen, at den enkelte forbruger træffer beslutningen om, hvor købet af et produkt skal foretages.

Hvem ender kunderne så med at handle hos? Det gør de som oftest hos den virksomhed, der tilbyder den bedste service og håndteringen af købet – før, under og efter at denne finder sted.

Bliv klogere på Customer Data Platform i min guide her.
Kunderelationer – En Essentiel Del Af Markedsføringen
Det gælder med andre ord om at kunne tilbyde den relationsskabende service, der knytter sig til et produkt for at opnå loyale og tilbagevendende kunder.

Det er nemlig i kunderelationen, at kunden føler sig både set og hørt, og i et satureret marked er det netop, hvad forbrugerne leder efter – nemlig følelsen af, at det er den rette virksomhed med det rigtige tilbud, de drager fordel af.

Med tiden vil de gode oplevelser ligeledes generere gode anmeldelser – skriftligt såvel som mundtligt leveret fra kunde til kunde.
Relationel Markedsføring
Vi bevæger os her over i det, man kalder relationsmarketing; en form for markedsføring, der fokuserer på at skabe og vedligeholde relationer til forbrugerne for at sikre sig tilfredse og tilbagevendende kunder, der har lyst til at skrive en god anbefaling eller sprede det gode budskab om virksomheden i blandt sit netværk.

Ideen bag denne form for markedsføring er, at det alt andet lige er mere rentabelt at vedligeholde den gode relation til kunderne fremfor at skulle skaffe nye kunder til butikken, hver gang et køb bliver gennemført.

Det kan dog være langhåret at skulle holde den gode relation til ALLE sine kunder. Der vil unægtelig være en hel del information om hver enkelt kunde, og der er dermed behov for at overskueliggøre disse data såvel som at automatisere nogle af de mest basale processer, der fører til en succesfuld relationsskabende form for markedsføring.

Af denne grund er der særligt i løbet af det seneste årti blevet udviklet på de såkaldte Customer Relationship Management systemer.

Der er her tale om software systemer, der netop kan overskueliggøre værdifulde data omkring kunderne, deres interaktion med webshoppen, deres oplevelse med produkterne og med kundeservice.

Nysgerrig på købemotiver for forbrugere online? Læs mere her.

Forskellige Typer af CRM-systemer og Deres Anvendelse
Der findes forskellige typer af CRM-systemer, der alle kan tilbyde noget forskelligt. Groft sagt kan man dele systemerne op i følgende grupper:
Analytisk CRM-system
Som navnet antyder, er der her tale om et CRM softwaresystem, der anvendes til analyse, og som dermed kan bidrage til rapporteringer af kundeadfærd.

Der kunne her være tale om rapporter over effektiviteten af kampagner, såvel som indsigt i fremtidsprognoser for salg og tilbagevendende køb.
Operationel CRM-system
De operationelle CRM-systemer er nyttige for den daglige drift og strømlining af marketing-, salgs-, og kundeserviceindsatser.

Der vil her typisk være tale om automatiseringen af en række processer, der gør det nemmere at vedligeholde kunderelationerne. Disse automatiserede processer kunne eksempelvis være:

 	Automatisering af e-mail marketing.
 	Organiseringsværktøjer af kundedata.
 	Automatisering af arbejdsgange i salgsprocessen.

Samarbejdende CRM-system
Denne type CRM-system er skabt til at organisere en sammenhængende kundehåndtering mellem forskellige afdelinger i virksomheden.

Det er enormt værdifuldt, at både kundeservice-, marketing- såvel som salgsafdelingen i en virksomhed har mulighed for at tilgå den samme information omkring deres kunder.

Det giver i sidste ende bedre mulighed for at strømline de enkelte indsatser men også for at forstå målgruppen bedre.

Man vil her se, hvordan den samme data fra det samarbejdende CRM-system kan bruges på forskellig vis, afhængig af hvilken afdeling der analyserer og anvender dataene.


Kernefunktioner i Effektive CRM-systemer
For effektive CRM-systemer gælder det, at de kan automatisere nogle vigtige rutinebaserede processer for en virksomhed og kan tilbyde lagring af en større kundedatabase med mulighed for rapporter og analyser af disse data.

Herunder har jeg samlet et par af de allervæsentligste funktioner, der højner effektiviteten for ethvert CRM-system:

 	Styring af kundeinteraktion.
 	Automatisering af markedsføringsindsatser.
 	Kundeservice håndtering.
 	Database og analyse af kundeadfærd.

Fordele ved at Implementere et CRM-system i Din Virksomhed
Meningen med et CRM-system er at øge effektiviteten for virksomheden, når det kommer til kundehåndteringen.

Dette gælder alt fra en forbedret oplevelse af kundesupport, bedre rapporter og analyser over kundeadfærd såvel som muligheden for et mere effektivt samarbejde mellem virksomhedens afdelinger og kommunikationen, der eksisterer mellem disse.

Sørger virksomheden for at anvende analyserne til løbende forbedring af arbejdsgange og kundehåndtering, kan et CRM-system ganske enkelt være med til at øge virksomhedens performance og konkurrenceevne.

Læs mere om kundesupport og AI’s revolutionerende rolle i mit indlæg her.
At Vælge det Rigtige CRM-system: Hvad Skal Man Kigge Efter?
Da der findes flere forskellige typer af CRM-systemer såvel som software udbydere, er det essentielt at tage stilling til, hvilket system der vil være det rigtige at vælge – med andre ord; hvad skal man kigge efter?

I første omgang vil det være væsentligt at overveje, hvilke funktioner CRM-systemet skal anvendes til. Er det til automatisering af salg, marketing eller kundeservice? Er der behov for indsamling af data og mulighed for udarbejdelsen af rapporter?

Har du medarbejdere, der arbejder remote, er det også nødvendigt at have et CRM-system, der kan tages med på farten via en mobil forbindelse. Det er generelt vigtigt at overveje, hvor meget systemet kan tilpasses til den enkelte virksomhed; både i sit nuværende stadie men også for fremtiden.

Integration af CRM med Andre Forretningssystemer
Dertil vil det også være væsentligt at undersøge, hvilke CRM-systemer der kan integreres med virksomhedens allerede eksisterende systemer.

Der kan her være tale om de systemer, der har med din virksomheds e-commerce platform, analyse dashboards, e-mail markedsføring såvel som kundeservice at gøre.

Integrationen er alfa og omega for at det pågældende CRM-system har alle de nødvendige og opdaterede oplysninger omkring dine kunder, deres adfærd, dine salgstal etc.
Dataanalyse og Rapportering i CRM-systemer
Blandt de vigtigste elementer i et CRM-system finder man dataanalyse og rapportering. Da CRM-systemer kan øge samarbejdet mellem flere forskellige afdelinger, betyder det også, at disse rapporter kan dække alt fra kundeadfærd til forudsigelse af salgstal og kampagne performance på baggrund af kundemønstre.

Anvendelsen og opfølgning på disse rapporter er det, der er med til at danne grobund for en effektiv kundehåndtering, der sikrer en relationsskabende service, og som giver overblikket over markedsføringsindsatserne og resultaterne heraf.

Bliv klogere på HubSpots tilgang til CRM her.


Mobil og Skybaseret CRM: Fremtidens Tendenser
Fremtiden vil uden tvivl byde på fortsat udvikling af CRM-systemerne, som vi kender dem i dag.

Som det ser ud lige nu, er det særligt den mobile tilgang til CRM og dermed også placeringen af systemet i skyen, som har opnået stor succes.

Disse nye tendenser til CRM vil fortsat være under udvikling, og jeg ser personligt en fremtid, hvor CRM bliver langt mere tilgængeligt for særligt virksomheder, der har medarbejdere på distancen og som har behov for en mobil løsning til CRM-systemerne.

Dertil har den skybaseret CRM været med til at revolutionere kundehåndteringen med graden af fleksibilitet som denne løsning giver, og som gør det muligt for virksomhedens at vedligeholde det tætte samarbejde på tværs af de forskellige afdelinger.

Interesseret i SaaS værktøjer? Læs mere om, hvordan jeg ville markedsføre et SaaS værktøj her.
Udfordringer og Fælder ved Implementering af CRM
For at undgå særlige udfordringer ved implementeringen af et CRM system og i stedet opnå dets fulde potentiale er det alfa og omega, at virksomhedens medarbejdere sættes ind i systemet og dets funktioner.

Det nytter ikke noget at investere i et system, som dine kollegaer ganske enkelt ikke ser kvaliteten i. Det er i denne forbindelse også vigtigt, at der sættes klare mål for brugen af systemet.

Sætter dine kollegaer spørgsmålstegn ved systemets kvalitet og dets formål for virksomheden, er der lang vej igen for at opnå systemets fulde potentiale.

Forinden investeringen i et CRM system, vil det også være vigtigt at forsikre sig om, at systemet kan integreres med de allerede eksisterende systemer, som virksomheden benytter sig af for at sikre sig størst muligt udbytte.

Udfordringen vil ellers være, at din virksomhed ender med en investering af en lang række nye systemer, der er tilpasset jeres nye CRM system, men som kræver flere ressourcer at implementere.

Slutteligt finder man en fælde, som mange virksomheder kan komme til at falde i, ved ikke at anvende det fulde potentiale i et CRM system, og jeg tænker her særligt på de værdifulde rapporter og data, systemet kan bidrage med.

Følger man ikke op på disse data og analyserer dem undervejs, vil investeringen og ideen bag et CRM system ganske enkelt gå tabt.

På udkig efter et dashboard system der samler alle data på ét sted? Læs min anmeldelse af DashThis i mit indlæg her.

Case Studier: Succeshistorier og Læringspunkter fra CRM-Implementeringer
Der findes efterhånden mange eksempler på virksomheder, der har valgt at implementere et CRM-system for at kunne tilbyde en mere personlig og skræddersyet oplevelse for deres kunder. Jeg har herunder fundet to (ud af mange) eksempler på, hvordan CRM-systemerne bliver anvendt på en succesfuld måde.
Amazon
Amazon er blandt de virksomheder, der i den grad har forstået sig på at skabe en personlig oplevelse for forbrugerne. Ved hjælp af data omkring søgehistorik på platformen, kundesupport og købshistorik, sørger platformen for udelukkende at vise dig de mest relevante produkter og skræddersy deres markedsføringsindsatser til kundernes præferencer.
Hotelkæder
Der er efterhånden mange hotelkæder der på succesfuld vis har implementeret et CRM-system, der effektiviserer kundehåndteringen og gør det muligt at tilbyde særlige pakketilbud såvel som promoveringen af hotelkædens andre lokationer til kunderne baseret på præferencer, tidligere køb, rejsemønstre etc. via annoncer såvel som e-mail marketing.

### De-influencing: Challenging consumerism and false hype

We’re all familiar with the influencer genre by now: being influenced to buy a trendy new product, try a new recipe, follow a fitness routine, and much more. But have you heard of de-influencing?
Where does de-influencing come from?
Influencing has essentially always existed if you think about it. Since the dawn of time, humans have needed to find voices in society that resonate with them and endorse emerging trends.

Just look at how we’ve elevated historical figures, simply because we found credibility in them. With the rise of mass media and later digital platforms, influencers today can be viewed similarly in terms of their societal status.

The same influencers who have the credibility to push us toward a new product also naturally possess the authority to push us in the opposite direction — away from a product.


Curious about influencer marketing? Learn more in my post here.

A critical perspective on current trends
This is called de-influencing, a trend that has gained momentum particularly with the soaring popularity of TikTok.


In fact, there’s even a hashtag, #deinfluencing, that ensures users know what to expect when clicking on a TikTok video or an Instagram post. It often presents a critical view of a product, brand, or trend that might have gained massive success through other influencers.


In the end, it’s a bit like a negative review on TrustPilot, advising other consumers not to invest in a particular product or service.
Emphasis on credibility
De-influencing can be seen as a counter-trend to the numerous voices on social media that seemingly have no problem loudly promoting products that don’t live up to their promises.

In other words, due to a lack of credibility on social media, many influencers are fighting back against the tendency to commercialize false promises for personal gain.
End of overconsumption
Additionally, there are trends within the de-influencing genre that promote a less consumer-oriented lifestyle, focusing on buying less and appreciating what you already own.

For example, you’d never find a so-called de-influencer or content creator under the hashtag #deinfluencing happily promoting the shopping platform TEMU, which, like many others, has been criticized for its negative impact on consumer culture, driven by the overproduction of cheap products that heavily pollute the environment.

Instead, this de-influencing trend aims to steer social media users away from a culture built on endless consumption, with little thought for its impact on the environment or even our mental well-being.
The future of de-influencing?
De-influencing is a relatively new genre on social media, but it has great potential to grow. As consumers, we are becoming more aware of how our consumption impacts the planet, and we are better at discerning which products and trends are actually beneficial.


Nonetheless, there is a growing need for a more sustainable influence on social media and in the promotion of new products. I can only imagine that de-influencing will become an even bigger trend, with more consumers wanting to be pushed toward sustainable choices than what we’ve seen so far.

### Hvad er de-influencing?

Vi er efterhånden alle blevet godt bekendte med influencer genren; at blive påvirket til købet af et nyt trendy produkt, prøve en ny opskrift, følge en fitness rutine og meget mere. Men har du hørt om de-influencing før?
Hvor kommer de-influencing fra?
Influencing har egentlig altid eksisteret, hvis man tænker nærmere over det. Som mennesker har vi siden tidernes morgen haft behov for at finde de stemmer i samfundet, der kunne skabe genklang og sige god for nyopståede tendenser.

Se bare på, hvordan vi har sat historiske figurer på piedestaler, blot fordi vi har fundet troværdighed i disse. Med fremkomsten af massemedierne og senere de digitale medier, er der er i dag grobund for at anskue influencers status i samfundet på samme måde.

Selvsamme influencers, der har troværdigheden til at skubbe os i én retning henimod et nyt produkt, har som en naturlig følge også autoriteten til at skubbe os i den anden retning; altså væk fra et produkt.

Nysgerrig på influencer marketing? Læs mere i mit indlæg her.
Et kritisk perspektiv på tidens tendenser
Dette kalder man de-influencing og er en tendens, der har taget særlig fart siden den stormende popularitet af TikTok.

Faktisk eksisterer der også et hashtag #deinfluencing der er med til at sikre, at brugerne ved, hvad de går ind til, når de klikker sig ind på en video på TikTok eller et post på Instagram. Der vil her være tale om et kritisk perspektiv på et produkt, et mærke eller en trend, som måske har opnået massiv succes blandt andre influencers.

Det kan i sidste ende sammenlignes lidt med en dårlig anmeldelse på TrustPilot, der fraråder alle andre forbrugere at investere i et produkt eller en ydelse.
Fokus på troværdighed
De-influencing kan anskues som en modtendens til de mange stemmer på de sociale medier, der tilsyneladende ikke har noget problem med at snakke højt og helligt om produkter, som ikke holder, hvad de lover.

Det er altså med andre ord på baggrund af en mangel på troværdighed på de sociale medier, at mange influencere tager kampen op imod tendensen til at kommercialisere falske løfter for egen vindings skyld.

Læs mere om troværdighed og social proof i mit indlæg her.
Slut med overforbrug
Derudover ser man også tendenser inden for de-influencing genren, der promoverer en mindre forbrugerorienteret livsstil. Der er her fokus på at købe mindre og se værdien i de ting, man allerede er i besiddelse af.

Man vil for eksempel aldrig finde en såkaldt de-influencer eller content under hashtagget #deinfluencing, der gladeligt promoverer shopping platformen TEMU, der, som mange andre platforme, er blevet kritiseret for deres negative indflydelse på forbrugerkulturen med en overproduktion af billige produkter, der sidenhen forurener miljøet i stor stil.

I stedet søger denne de-influencing tendens at styre brugerne på de sociale medier væk fra en kultur, der er bygget op omkring det evige køb af nye produkter uden omtanke for, hvilken indflydelse det har for miljøet og ej heller for vores mentale velvære.
Fremtiden for de-influencing?
De-influencing er en relativt ny genre på de sociale medier men med stort potentiale for at vokse. Vi bliver generelt mere og mere bevidste om, hvilken indflydelse vores forbrug har for planeten og vi bliver bedre til at gennemskue hvilke produkter og tendenser der rent faktisk er til gavn for os.

Ikke desto mindre er der i høj grad behov for et bæredygtigt præg på de sociale medier og promoveringen af nye produkter. Jeg kan kun forestille mig, at de-influencing bliver en stadig større tendens og at flere forbrugere ønsker at blive skubbet i en mere bæredygtig retning end det vi hidtil har oplevet.

Hvad er bæredygtig markedsføring? Læs mere i mit indlæg her.

### Is TEMU the real deal – or too good to be true?

A new chapter in online shopping from China
If you've been paying attention to social media or watched this year's Super Bowl finale, you've likely come across the new Chinese shopping platform called TEMU.
With the slogan “shop like a billionaire,” TEMU has made a serious impact in the Western world, offering a huge range of products at low prices.
I believe every Danish e-commerce business — and anyone interested in online retail — should place an order on TEMU.
There’s so much to learn from their operation, both good and bad.
Everything from their email flows and advertising to the way they psychologically influence us as consumers.
This platform can, in many ways, be compared to marketplace giants like Wish and Shein.
TEMU launched in Europe in 2023 and has already surged ahead as one of the leading international e-commerce platforms, with an app that quickly climbed to the number one spot.
They’ve implemented an aggressive marketing strategy that has made it almost impossible to ignore the new platform — regardless of age group. They’re everywhere on META, TikTok, and Google Ads.
In today’s post, we’ll take a closer look at this online marketplace and examine what consumers can expect when visiting the platform.
I also tested the platform and placed an order to see how it worked: surprisingly well.

How TEMU works
TEMU operates like any other online marketplace we’re familiar with, offering a wide range of categories and products from various sellers.
The same applies to their app.
Navigation through their products is simple, and users can receive notifications about price drops on favorited items.
Additionally, the platform prominently advertises free shipping on both app and website if you act quickly — more on this later.
The entire platform is heavily gamified; it becomes a kind of race against time to secure your products.


A worrying trend of counterfeit goods
Among the categories, you'll find many products that at first glance resemble well-known brands, but upon closer inspection turn out to be counterfeits.
When it comes to Chinese platforms, the sale of counterfeit products is unfortunately nothing new.
Competitor Wish uses the same strategy, offering cheap products that closely mimic those of popular brands.


Incredibly low prices
Like its competitors, TEMU has carved out a niche by offering extremely low prices, using the same strategy as similar platforms: selling products directly from supplier to consumer at “wholesale prices.”
According to TEMU’s site, there are no additional costs associated with the shipping of the products.
In this way, the Chinese platform can keep prices low while still generating profit due to its massive success.

Benefits of shopping on TEMU
For many consumers, one major advantage is the vast selection of products at incredibly low prices.


temu tilbud 1
he popularity of TEMU’s products can largely be attributed to constant promotion on social media, giving consumers a sense of being first to access the latest trends.


TEMU has also differentiated itself internationally by offering lightning-fast and free delivery, as well as free returns within 90 days.

A common drawback of shopping on international platforms has been high shipping costs and difficult return policies.
TEMU seems to have tackled this issue, making it easier for international consumers to shop on their platform. Still, it’s important to note that there is always a risk when buying from sellers outside of Europe, especially concerning customs duties.T


Challenges and considerations when buying from TEMU
Since TEMU entered the European market, several consumer watchdogs have scrutinized its products.
There have been notable defects and deficiencies in some items, suggesting they are being produced so quickly that TEMU cannot deliver what it promises in product descriptions.
There has also been considerable speculation about data privacy when shopping on TEMU — a concern that also arose with TikTok, which is likewise Chinese-owned.
In any case, European consumers must critically assess platforms originating outside of the EU, especially regarding safety and quality.
EU legislation offers little protection if products come from non-European sellers.


The future of TEMU and online shopping in China
This isn’t the first time we’ve seen a new online shopping platform from China — and it certainly won’t be the last.
Trends in fashion and retail are currently very short-lived. We can thank platforms like Instagram and TikTok for that, which fuel high demand for trending products seen online.
With such rapid trend development, it’s crucial to be first to market with products that suddenly go viral.
TEMU, along with platforms like Wish, has significantly influenced online shopping, where the priority is delivering trendy items at affordable prices.
That said, the sometimes poor product quality can’t go unnoticed — especially in Europe.
Nevertheless, the platform continues its global expansion, with being first to spot and deliver the newest trends playing a crucial role for international consumers.

A step back for sustainability
Whether the already existing sustainable counter-trends will shine as brightly as TEMU has remains to be seen.
The negative environmental impact of platforms like TEMU, Wish, and Shein is becoming increasingly recognized.
On TEMU’s website, they state that as part of their CSR efforts, they are committed to promoting sustainable initiatives, such as tree planting around the world.
Whether this is part of a larger greenwashing campaign is hard to say, given their short time on the European market.
However, I have a feeling that sustainability will become a greater focus in the future, and that more demands will be placed on future platforms in this area.

Reviews of TEMU in Denmark
So how does TEMU fare in Denmark?
Customer experiences are mixed, as reflected in reviews on Trustpilot.
While some users praise the platform for fast delivery and good customer service, others express dissatisfaction with product quality and slow response times from support.
The Trustpilot reviews show a clear divide, making it important for potential buyers to read multiple reviews to get a more nuanced picture of TEMU’s offerings and reliability.

### Hvad er TEMU? Og kan man bruge det i Danmark?

Hvis du har fulgt lidt med på de sociale medier eller måske set årets superbowl finale, er du med garanti stødt på den nye kinesiske shopping platform kaldet TEMU.

Med sloganet ”shop som en milliardær” har TEMU for alvor sat sit præg i den vestlige verden med deres udbud af varer i alle afskygninger til lave priser.
Jeg synes alle danske e-commerce forretning og alle med interesse for e-handel burde smide en ordre på TEMU. Man kan lære enormt meget af deres forretning, på godt og ondt. Alt fra e-mail flows, til annoncering til deres måde at tricke os på som forbrugere. Så nap de 700 kroner de lover og bliv klogere. Billig læring.
Der er her tale om en shopping platform, der på mange måder kan sammenlignes med andre markedsplads-giganter som Wish og Shein.

TEMU havde sin lancering i Europa i 2023 og er allerede stormet frem som en af de førende internationale e-handelsplatforme og med en app, der næsten fra start har ligget som nummer et.

Der har her været tale om en aggressiv markedsføringsstrategi, der har gjort det næsten umuligt ikke at lægge mærke til den nye platform – uanset hvilket alderssegment man tilhører. De er overalt på META, TikTok og Google Ads.
Alle nye brugere får som sagt 700 kroner for at downloade appen. 
I dagens indlæg kigger vi nærmere på denne online markedsplads og ser på, hvad man som forbruger kan forvente, når man klikker sig ind på platformen.

Jeg har ligeledes testet platform og bestilt en ordre, for at se hvordan det virkede: Overraskende godt.
Leveret til døren i København med DAO. 

Sådan Fungerer TEMU
TEMU fungerer som en hvilken som helst online markedsplads, som vi kender dem, med et stort udbud af kategorier og produkter fra forskellige forhandlere.

Det samme gør sig gældende på deres app.

Her er der tale om en nem navigation igennem deres produkter, og der bliver sågar tilbudt notifikationer ved prisfald på produkter, der er blevet favoriseret af brugeren.

Derudover reklamerer markedspladsen storstilet med gratis fragt på både app og hjemmeside, hvis man slår til med det samme; mere om dette senere i indlægget.
Hele deres platform er smurt ind i gamification; Altså det bliver et form for spil mod tiden, for at få ens varer.


Ærgerlig tendens til salg af kopiprodukter
Blandt kategorierne vil man finde mange produkter, der ved første øjekast ligner kendte brands, men som ved nærmere eftersyn er kopiprodukter.
Når det kommer til de kinesiske platforme, er der desværre ikke noget nyt i salget af kopiprodukter. Konkurrenten Wish anvender for eksempel samme strategi og tilbyder billige produkter, der til forveksling ligner, at de kommer fra kendte brands.

Utroligt billige priser
TEMU har som sine konkurrenter slået sig ned på at tilbyde ufatteligt lave priser, og anvender samme strategi som lignende platforme; nemlig at sælge produkter direkte fra leverandøren til forbrugeren til ”engros priser”.

Der er dermed ifølge TEMU’s hjemmeside ikke tale om ekstra omkostninger forbundet med håndteringen af forsendelsen af produkterne.

På denne måde kan den kinesiske platform sørge for at holde priserne lave, men i sidste ende alligevel opnå et overskud, på baggrund af den massive succes, som markedspladsen har opnået.
Fordele ved at shoppe på TEMU
For mange forbrugere er det en stor fordel, at der hos TEMU er tale om et stort udvalg af produkter til ufatteligt billige priser.
Tjek eksempelvis deres topsælgere herunder og se priserne. Det er helt sindssygt. 


temu tilbud 1

Populariteten af TEMU’s produkter kan i høj grad tilskrives de sociale mediers konstante promovering af nye produkter, og forbrugerne opnår således en fornemmelse af at være først med de nyeste trends ved at benytte TEMU’s platform.
TEMU har dertil differentieret dem selv på det internationale marked ved at tilbyde lynhurtig og gratis levering såvel som gratis returneringer inden for 90 dage.
En ulempe ved at handle på internationale platforme har hidtil været dyre leveringsomkostninger og problemer med returneringspolitikker.

Tilsyneladende har TEMU her taget kampen op og gjort det nemmere for internationale forbrugere at handle på deres platform, men det er dog vigtigt at pointere, at der altid vil være en risiko forbundet med at handle fra forhandlere uden for Europas grænser i forhold til toldafgifter.

Udfordringer og overvejelser ved køb fra TEMU
Fra TEMU’s indtræden i det europæiske marked har der været tale om et markant gennemsyn af deres produkter fra flere forbrugerråd rundt omkring i de europæiske lande.

Her er der blandt andet fundet flere markante fejl og mangler ved produkter, hvor det er tydeligt, at de er blevet produceret med en sådan hastighed, at TEMU reelt set ikke kan holde, hvad de lover i deres produktbeskrivelser.

Dertil har der også været en hel del spekulationer vedrørende datasikkerheden ved at handle hos TEMU. Dette så man også i stor grad med det sociale medie TikTok, der ligeledes er kinesisk ejet og har givet anledning til at undersøge datasikkerheden.

Under alle omstændigheder er den europæiske forbruger nødt til selv at forholde sig kritisk til platforme, der kommer uden for EU’s grænser og selv at kigge disse i sømmene, når det kommer til sikkerhed og kvalitet.

EU’s lovgivning er nemlig ikke til megen hjælp, såfremt produkterne kommer fra forhandlere uden for Europas grænser.


Fremtiden for TEMU og Online Shopping i Kina
Det er ikke første gang, at vi ser en ny online shopping platform fra Kina, og det bliver bestemt heller ikke den sidste.

Tendenser inden for mode og detailhandel fungerer i øjeblikket som døgnfluer. Det kan vi med sikkerhed takke sociale medier som Instagram og TikTok for, og der er dermed et stort marked for produkter set på disse medier.

Med en så hastig udvikling af trends gælder det om at være først med de produkter, der med lynets hast bliver populære på sociale medier.

TEMU har her sammen med platforme som Wish i den grad sat deres aftryk på online handel, der i langt højere grad handler om at kunne levere tidens tendenser til overkommelige priser.

Det skal dog på samme tid siges, at den til tider ringe kvalitet af produkterne, naturligvis ikke kan gå ubemærket hen; og særligt i Europa.

Platformen fortsætter dog sin sejrsgang på globalt plan, da det at være først med de nyeste trends tilsyneladende spiller en afgørende rolle for de internationale forbrugere.

Nysgerrig på Instagram shopping? Få det fulde overblik i min guide her.
Et skridt tilbage for bæredygtigheden
Om vi oplever de (allerede eksisterende) bæredygtige mod-tendenser skinne igennem på samme måde som TEMU har gjort det, er svært at sige.

Den negative påvirkning platforme som TEMU, Wish og Shein har for særligt klimaaftrykket bliver dog stadig mere alment kendt.

På TEMU’s hjemmeside gøres det klart, at de som en del af deres CSR-indsatser søger at gøre en aktiv indsats for at fremme bæredygtige tiltag såsom plantningen af træer i verdens skove.

Om dette er en del af en større greenwashing kampagne er svært at gisne om, efter så kort tid på det europæiske marked.

Jeg har dog på fornemmelsen at der for fremtiden vil være større fokus på netop dette, og at der vil blive stillet større krav til fremtidige platforme, når det kommer til bæredygtighed.
Anmeldelser af TEMU i Danmark.
Hvordan ser det så ud for TEMU i Danmark?

Kunderne har dog blandede oplevelser, hvilket afspejles i anmeldelserne på Trustpilot.

Mens nogle brugere roser platformen for hurtig levering og god kundeservice, udtrykker andre utilfredshed med kvaliteten af produkterne og langsom responstid fra supporten.

Trustpilot-anmeldelserne viser en tydelig splittelse, hvilket gør det vigtigt for potentielle købere at læse flere anmeldelser for at danne sig et nuanceret billede af Temus ydelser og pålidelighed.

### Bounce Rate - Is it always bad and what can you do about it?

Perhaps you’ve heard a bit about the so-called bounce rate before? This is indeed an important concept within online marketing and web analytics.

In my digital dictionary, I have briefly touched on this term, as well as many other useful concepts, but in this post, we will dig a little deeper and take a look at the factors that have a direct impact on a website's bounce rate.
What does bounce rate mean?
Bounce rate can be translated as "exit rate."

This refers to the percentage of people who click into a website and then click out again without interacting with the website any further.

In other words, the user exits the website quickly after clicking into it.

For most websites, this action is not desirable. The purpose of users clicking into a website is for them to find interest in what the site offers and to navigate around the page, eventually leading to a conversion.
The relevance of your website
For many websites, there will be a certain bounce rate associated with each individual page, and in a web analysis, it will be relevant to evaluate these metrics.

The bounce rate can often indicate how relevant your website's content is to the users who click into it.

In other words, how effective is your website at communicating relevant messages that encourage users to convert?

Criteria for analyzing bounce rate
Bounce rate is typically measured as a percentage.

These percentages, representing the number of users who leave your website without further interaction, can be analyzed in a web analysis based on different criteria:

 	Keywords – do the expectations for a keyword align with the content you offer, or does the bounce rate indicate a lack of relevance at the keyword level?
 	Channel – what is the bounce rate in relation to the channel from which the users come? (social media, organic results, etc.)
 	Subpages – does the website's content meet users' expectations, or do they quickly click away from the subpage?


Is a high bounce rate always negative?
One cannot simply conclude that a high bounce rate is negative. Many different factors come into play here.

A high bounce rate can also indicate that your website provides all the necessary information on the page that users click into.

It is important to view the percentage of users who leave in context.

For example, if it's a blog or another type of information page, it can be positive if users find all the information they need with just one click.

On the other hand, if your website sells products or services, it would be relevant to look into what factors contribute to a high bounce rate in that context.
Reasons for a high bounce rate
The reasons for a high bounce rate naturally depend on the specific website and the context of users' visits.

However, in general, there are several factors that can contribute to why many users leave after a short time.

For instance, if there is a complicated design on a website without a clear CTA, users will undoubtedly become confused and will not navigate further on the site.

This will also be evident if there is a lack of good structure. The menu should be easy to navigate, and if you want users to take the time to visit more than one subpage, it can be beneficial to cross-reference with internal links where it makes sense.

Finally, there will often be a high bounce rate associated with discrepancy between keywords or meta description and the website's content.

If users are promised something in the organic results as well as in the paid ads but experience something entirely different on the actual website, this will naturally lead to a certain bounce rate.

### Hvad er Bounce Rate?

Måske har du hørt lidt til det såkaldte bounce rate før? Der er nemlig her tale om et vigtigt begreb inden for online markedsføring og webanalyse.

I min digitale ordbog har jeg kort berørt dette begreb, såvel som mange andre nyttige begreber, men i dette indlæg graver vi et spadestik dybere og tager et kig på, hvilke faktorer der har en direkte indvirken på en hjemmesides bounce rate.
Hvad betyder bounce rate?
Bounce rate betyder på godt dansk ”afvisningsrate”.

Der er her tale om, hvor mange personer, typisk talt op i procentdele, der klikker sig ind på en hjemmeside for derefter at klikke sig ud igen, uden at have interageret med hjemmesiden yderligere.

Med andre ord afviser brugeren hjemmesiden hurtigt efter at have klikket sig ind på den.

Denne handling er for langt de fleste hjemmesider ikke ønskværdig. Meningen med at brugerne klikker sig ind på en hjemmeside er, at de finder interesse i det, som websitet kan tilbyde og klikker sig rundt på siden for til sidst at konvertere.
Relevansen af din hjemmeside
For mange hjemmesider vil der være en vis bounce rate forbundet med hver enkelt underside og i en webanalyse vil det være relevant at evaluere på netop disse målinger.

Afvisningsprocenten kan nemlig i mange tilfælde være en indikation om, hvor relevant din hjemmesides indhold er for brugerne, der klikker sig ind på den.

Med andre ord; hvor effektiv er din hjemmeside til at kommunikere relevante budskaber, der får brugerne til at konvertere?

Kriterier for analyse af bounce rate
Normalvis måler man en bounce rate i procentdele.

Disse procentdele af, hvor mange brugere der klikker sig væk fra din hjemmeside uden at have interageret yderligere med denne, kan via en webanalyse analyseres ud fra forskellige kriterier:

 	Søgeord – stemmer forventningerne til et søgeord ens med indholdet, du kan tilbyde, eller indikerer afvisningsprocenten manglende relevans på søgeordsniveau?
 	Kanal – hvor stor er afvisningsprocenten ift. den kanal brugerne kommer fra? (sociale medier, organiske resultater etc.)
 	Undersider – lever hjemmesidens content op til brugernes forventninger eller klikker de sig hurtigt ud af undersiden igen?


Er en høj bounce rate per definition negativ?
Man kan ikke alene konkludere, at en høj afvisningsprocent er negativ. Der vil her være en hel del forskellige faktorer der spiller ind.

En høj afvisningsprocent kan nemlig også være ensbetydende med, at ens hjemmeside tilbyder al den nødvendige information på den side, som brugerne klikker sig ind på.

Det er her vigtigt at anskue procentandelen af brugere, der klikker sig væk, i forhold til konteksten.

Er der for eksempel tale om en blog eller anden form for informationsside, vil det være positivt at brugerne oplever at opnå al den information, de har behov for, blot ved hjælp af ét enkelt klik.

Modsat, hvis din hjemmeside sælger en række produkter eller en ydelse, vil det være relevant at tage et kig på, hvilke faktorer der spiller ind, hvis der her er tale om en høj afvisningsprocent.
Årsager til en høj bounce rate
Årsagerne til en høj bounce rate kommer naturligvis an på den enkelte hjemmeside og konteksten for brugernes besøg på denne.

Man kan dog i grove træk opstille en række faktorer, der kan udgøre dele af den samlede årsag til, hvorfor der er mange brugere, der efter kort tid springer fra.

Er der for eksempel tale om et kompliceret design på en hjemmeside uden en tydelig CTA, vil brugerne uden tvivl blive forvirrede og ikke klikke sig videre på websitet.

Dette vil også komme til udtryk, hvis der er mangel på god struktur. Menuen bør være nem at navigere rundt i og ønsker man, at brugerne tager sig tiden til at besøge mere end én underside kan man med fordel krydshenvise med interne links, der hvor det giver mening.

Slutteligt vil der som oftest være en høj bounce rate forbundet med uoverensstemmelse mellem søgeord eller meta description og websitets indhold.

Bliver brugerne lovet noget i de organiske resultater såvel som de betalte annoncer, men oplever noget ganske andet på selve hjemmesiden, vil det helt naturligt føre til en vis afvisningsprocent.

### SEO, SEA & SEM: What's the difference and how they drive your digital strategy

Search engine optimization and marketing are among the most commonly used disciplines within digital marketing.

Within search engine optimization, there are several concepts you should be familiar with, and in this post, we will take a look at the general differences between the terms SEO, SEA, and SEM.

They all relate to search engine optimization – that is, optimizing websites' visibility on search engines like Google and Bing – which ultimately aims to enhance a company's performance.
SEO – Search Engine Optimization
SEO stands for search engine optimization.

This is an optimization process for a given website to achieve a high ranking among the search engine's organic search results.

The optimization can be done through various strategies, often including quality assurance of the website's content, its speed, its outbound and inbound links, etc.

With continuous optimization of a website, there is a higher likelihood of climbing to the top among the search engine's organic search results.
SEA – Search Engine Advertising
SEA stands for search engine advertising.

SEA refers to the part of search engine marketing that involves paid advertisements.

The paid ads are the ones you see at the top of, for example, Google's search results. This placement can be managed through Google AdWords, where advertisers bid to rank on specific keywords.


Even though SEA and SEO focus on different types of placements on the various search engines, it can make a lot of sense to combine disciplines from both areas.Partly because a large portion of a website's visitors still come from organic results, and partly because SEO disciplines contribute to a general optimization of your website, which ultimately benefits the visitors' experience of it.

Let's imagine that your website ranks highest in the paid ads but lacks good structure and relevant content to retain consumers; in that case, the high ranking doesn't make much of a difference.

Incorporating SEO disciplines to optimize the website's content will therefore always be beneficial, even if the primary focus is on the paid ads.


SEM – Search Engine Marketing
SEM would be expressed as search engine marketing.

SEM is, as the name also suggests, an umbrella term for both SEO and SEA.

Fundamentally, SEM includes all forms of marketing through search engines, aiming to increase the visibility of a website.

Thus, there is no distinction between paid or organic search engine optimization when talking about SEM.

### SEO, SEA og SEM – lær forskellen at kende

Søgemaskineoptimering og -markedsføring er blandt de mest anvendte discipliner inden for digital markedsføring.

Inden for søgemaskineoptimering vil der være tale om en række begreber, man bør kende til, og i dette indlæg tager vi et kig på de generelle forskelle mellem begreberne SEO, SEA og SEM.

De har nemlig alle sammen noget at gøre med søgemaskineoptimering – altså optimeringen af hjemmesiders synlighed på søgemaskiner som Google og Bing – som i sidste ende skal til for at styrke en virksomheds performance.
SEO – Search Engine Optimization
SEO står på dansk for søgemaskineoptimering.

Der er her tale om en optimeringsproces af en given hjemmeside, for at denne kan få en høj placering i blandt søgemaskinens organiske søgeresultater.

Optimeringen kan foregå via en række forskellige strategier, og som oftest inkluderer disse en kvalitetssikring af hjemmesidens content, dens hastighed, dens ud- såvel som indgående links etc.

Med en kontinuerlig optimering af en hjemmeside, vil der være større sandsynlighed for at stryge til tops blandt søgemaskinens organiske søgeresultater.

SEO er efterhånden et emne, jeg har dedikeret flere indlæg til. Læs for eksempel min omfattende guide til SEO her.
SEA – Search Engine Advertising
På dansk står SEA for søgemaskineannoncering.

SEA betegner altså den del af søgemaskinemarkedsføringen, der har med betalte annoncer at gøre.

De betalte annoncer er dem, du ser øverst i blandt eksempelvis Googles søgeresultater, og som er en placering, der kan administreres via Google Adwords, hvor annoncørerne byder på at ranke på specifikke søgeord.


Selvom SEA og SEO fokuserer på forskellige typer af placeringer på de forskellige søgemaskiner, kan det give rigtig god mening at kombinere disciplinerne fra begge lejre.

Dels fordi en stor andel af de besøgende på en hjemmeside stadig kommer fra de organiske resultater, og dels fordi SEO-disciplinerne bidrager med en generel optimering af din hjemmeside, der i sidste ende kommer de besøgendes oplevelse af denne til gode.

Lad os forestille os, at din hjemmeside ranker højest på de betalte annoncer, men ikke besidder en god struktur og ikke har relevant indhold, der fastholder forbrugerne; så gør den høje ranking altså ikke den store forskel.

At indtænke SEO discipliner for at optimere hjemmesidens indhold vil dermed altid være godt givet ud, også selvom at det primære fokus vil være på de betalte annoncer.

Læs mere om forskellen på organiske resultater og Google Ads her.


SEM – Search Engine Marketing
På dansk vil man udtrykke SEM som søgemaskinemarkedsføring.

SEM er dermed, som navnet også antyder, en paraplybetegnelse for både SEO og SEA.

Helt grundlæggende indebærer SEM alle former for marketing, der via søgemaskinerne, har til hensigt at øge synligheden af en hjemmeside.

Der skelnes således ikke mellem den betalte eller organiske søgemaskineoptimering, når man snakker om SEM.

### Hierarchy of needs by Maslow – Why it matters for marketing

Maslow's hierarchy of needs is among the most widely used theories in fields like psychology and sociology, and is frequently applied in the study of consumer behavior.

From a marketing perspective, this theory is also interesting to engage with.

Maslow's theory broadly divides individual needs into five different levels. The distribution is visualized through a pyramid, as these levels of needs, according to Maslow, function interdependently.

The pyramid is hierarchically divided by needs, where at the bottom of the hierarchy, we find the most basic and fundamental needs for our existence as individuals. At the top, we find the needs that lay the groundwork for personal growth.

From a marketing standpoint, the hierarchy of needs can make a lot of sense to consider in your strategies to better understand consumer buying motives and to appeal to the relevant levels of need.


Interested in learning more about marketing theories and models? Check out my posts here:

 	Internal business analysis using HubSpot CRM
 	Optimization of ads using the communication model Facebook Ads
 	Internal and external business analysis using SEO techniques
 	Analysis of external macro factors using Marketing Tools


Let's take a look at the individual levels in Maslow's hierarchy of needs from a marketing perspective.
Physiological needs
When talking about physiological needs, we refer to the most basic needs for our physical function as humans. These include primary needs such as food and drink.

To appeal to this need, it would be relevant in the marketing of such products to focus on their nutritional necessity for the consumer.
Safety needs
As the name suggests, this refers to the needs an individual has to feel safe and secure in their environment.

If this need is not met, it will be difficult, according to Maslow, for the individual to focus on the other needs in the pyramid.

From a marketing perspective, it would be relevant to consider strategies that promote the credibility of products that ensure consumers feel safe and comfortable investing in them.
Social needs
Social needs, as the name suggests, relate to all the needs that have to do with social connections in relationships as well as in societal communities.

Humans are inherently social beings, and being able to be part of a social community is among the most basic and fundamental needs for our existence, which is why this need is found just after safety needs.

If you want to appeal to the social needs an individual possesses, it would be relevant, for example, to create a sense of belonging around your brand through social media.

In this way, the investment in a product also becomes an investment in a community that shares the same interests and meets the need for social connection.
Esteem needs
The esteem needs are about an individual's self-respect and their status in relation to the world around them; in other words, how the world perceives the individual.

Here, the individual needs to achieve a positive reputation and recognition of their presence, which helps to enhance their sense of self-worth.

To appeal to this need, it will be necessary to create a certain status around your product.

In this way, the investment in the product's positive qualities and values becomes part of the individual's self-esteem, as the world will associate a certain level of status with the product and, therefore, also with the individual who possesses it.
Self-actualization
When all other needs are met, the individual, according to Maslow, will have a need to unfold their abilities, develop these, and thereby reach their full potential.

This could, for example, be through personal development, which can be appealed to through marketing efforts.

It could be through products, courses, or workshops that the individual can explore their own abilities and meet this need.

In other words, marketing efforts should focus on appealing to the individual's passion, interests, and need to develop these.

Criticism of maslow's theory of needs
As with many other theories, there are several points of criticism to be directed at Maslow's hierarchy of needs.

This theory should first and foremost be viewed as a product of its time – namely, the USA in the 1950s.

It is, therefore, a division of needs from a Western perspective, and if you wish to apply the pyramid's hierarchical division to consumers from other cultures, you should be aware that it may be difficult to align the distribution with other cultural norms.

Furthermore, the hierarchy of needs should also be seen as a general division of an individual's needs. It is, therefore, a practical model that can provide a general overview - but not much more.

Each need is, in reality, far more complex than they appear in the pyramid. Many times, the needs are interconnected, and it may be these connections between the individual levels that ultimately determine consumer behavior.

Have you ever used Maslow's hierarchy of needs to understand consumer behavior? The comment section below is, as always, open for input!

### Maslows behovspyramide – derfor er den relevant for markedsføring

Maslows behovspyramide er blandt de mest anvendte teorier inden for områder som psykologi og sociologi, og anvendes hyppigt i studiet omkring forbrugeradfærd.

Fra et markedsføringsperspektiv er denne teori dermed også interessant at beskæftige sig med.

Maslows teori går i grove træk ud på at inddele individets behov i fem forskellige niveauer. Fordelingen visualiseres gennem en pyramide, da disse behovsniveauer, ifølge Maslow, fungerer i kraft af hinanden.

Pyramiden er opdelt hierarkisk efter behov, hvor man i bunden af behovspyramiden finder de mest basale og grundlæggende behov for, at vi som individer kan eksistere, og i toppen finder man de behov, der danner grobund for personlig vækst.

Fra et markedsføringsstandpunkt kan behovspyramiden give rigtig god mening at indtænke i sine strategier for at forstå forbrugernes købemotiver bedre og appellere til de relevante behovsniveauer.


Er du interesseret i at lære flere markedsføringsteorier og -modeller at kende? Tag et kig på mine indlæg her:

 	Intern virksomhedsanalyse vha. Ansoffs væktstmatrix
 	Optimering af annoncer vha. kommunikationsmodellen AIDA 
 	Intern og ekstern virksomhedsanalyse vha. SWOT modellen
 	Analyse af eksterne makroforhold vha. PESTEL modellen


Lad os tage et kig på de enkelte niveauer i Maslows behovspyramide fra et markedsføringsperspektiv.


De fysiologiske behov
Når man snakker om de fysiologiske behov, snakker man om de mest basale behov, for at vi rent fysisk kan fungere som mennesker. Der vil her være tale om primære behov som eksempelvis mad og drikke.

For at appellere til dette behov vil der i markedsføringen af netop denne type af produkter være relevant at fokusere på disse som ernæringsmæssigt nødvendige for forbrugeren.
De sikkerhedsmæssige behov
Som navnet antyder, er der her tale om de behov, et individ har for at føle sig sikker og tryg i sin omverden.

Er dette behov ikke stillet, vil det ifølge Maslow være svært for individet at fokusere på de øvrige behov i pyramiden.

Det vil her fra et markedsføringsperspektiv være relevant at indtænke strategier, der kan fremme troværdigheden omkring produkter, der sikrer at forbrugerne føler sig trygge og komfortable ved investeringen af disse.

Sådan sikrer du loyale kunder via relationsmarketing – læs mere her.
De sociale behov
De sociale behov gælder, som navnet også antyder, alle de behov der har at gøre med social tilknytning i relationer såvel som i samfundets fællesskab.

Mennesker er og bliver sociale væsener og at kunne indgå i et socialt fællesskab er blandt de mest basale og grundlæggende behov for vores eksistens, hvorfor man også finder dette behov næst efter behovet for sikkerhed.

Ønsker man at appellere til de sociale behov et individ besidder, vil det være relevant eksempelvis igennem sociale medier at skabe en form for samhørighed omkring sit brand.

På denne måde bliver investeringen af et produkt også en investering i et fællesskab, der besidder de samme interesser og som stiller behovet for social tilknytning.
De ego-baserede behov
Det ego-baserede behov handler om individets selvrespekt og dennes status i forhold til omverdenen; med andre ord, hvordan omverdenen anser individet.

Her vil individet have behov for at opnå et positivt omdømme og en anerkendelse af dennes tilstedeværelse, der er med til at fremme individets følelse af selvværd.

For at appellere til dette behov vil det være nødvendigt at skabe en vis status omkring sit produkt.

På denne måde bliver investeringen af produktets positive egenskaber og værdier en del af individets egen selvværd, idet omverdenen vil forbinde en vis form for status omkring produktet og dermed også individet, der besidder det.

Interesseret i online købemotiver og forbrugeradfærd? Læs mere i mit indlæg her.
Selvrealisering
Når alle andre behov er stillet, vil individet ifølge Maslow have et behov for at udfolde sine evner, udvikle disse og derigennem opnå sit fulde potentiale.

Dette kan eksempelvis ske via personlig udvikling, som man igennem markedsføringsindsatser kan appellere til.

Det kunne eksempelvis være via produkter, kurser eller workshops, at individet kan udforske sine egne evner og få dette behov stillet.

Markedsføringsindsatserne bør med andre ord fokusere på at appellere til individets passion og interesser og behov for at udvikle disse.

Kritikpunkter af Maslows behovsteori
Som med så mange andre teorier, vil der være en række kritikpunkter at rette mod Maslows behovsteori.

Denne teori bør nemlig først og fremmest anskues som et produkt af dens tid – nemlig USA i 1950’erne.

Der er dermed tale om en behovsinddeling ud fra et vestligt synspunkt, og ønsker man anvende pyramidens hierarkiske inddeling for forbrugere fra andre kulturer, bør man være opmærksom på, at det kan være svært at forene fordelingen med andre kulturelle normer.

Dertil skal behovspyramiden også anskues som en generel inddeling af et individs behov. Der er altså her tale om en praktisk model, der kan give et generelt overblik - men så heller ikke mere.

Hvert enkelt behov er nemlig i realiteten langt mere komplekst, end hvad de fremstår i pyramiden. Mange gange er behovene forbundet med hinanden, og det kan netop være disse forbindelser mellem de enkelte niveauer, der bestemmer forbrugernes adfærd i sidste ende.

Har du før anvendt Maslows behovspyramide med henblik på at forstå forbrugeradfærd? Kommentarsporet herunder er som altid åbent for input!

### Mastering KPIs: Your roadmap to business success

KPI stands for Key Performance Indicator, and it is a metric used by companies to evaluate and measure their effectiveness and performance in relation to their own objectives – essentially an indication of the company's performance.

KPIs can thus help guide the company in the direction indicated by its objectives, serving as a strategic compass for the company's departments and employees.

Learn more about KPIs and other terms in my digital dictionary here.

But how are these indicators determined by a company? In this post, we delve into the principles behind the concept of KPI.
Definition of KPI - Key Performance Indicators
A Key Performance Indicator (KPI) is a crucial metric that businesses use to measure their progress toward specific objectives. Serving as a strategic tool, KPIs provide a clear indication of a company's performance in various areas, from marketing and sales to customer service. By setting and tracking these indicators, companies can align their efforts with their overarching goals, ensuring that every department and team member is working towards the same vision of success.

The smart thing about KPIs is that they can be used in different contexts. Companies can use this form of indicator in marketing, sales figures, customer service, etc.

When setting KPIs for the company, there will also be different levels that can be followed.

These levels are usually divided into high-level and low-level KPIs.
High-level KPI
When we talk about high-level KPIs, we are referring to goals that apply to multiple departments at once or the entire company.

When a KPI concerns large parts of a company, it is clear that these will be goals of a certain size and general nature.

For this reason, high-level KPIs can be seen as the visionary compass for the company, and in this context, there is a need for the so-called low-level KPIs, which can bring the larger goals down to a concrete and more tangible level.
Low-level KPI
Low-level KPIs, on the other hand, are goals related to specific departments.

These goals are rooted in the aforementioned high-level KPIs but, unlike them, do not apply to the entire company. Instead, they focus specifically on goals related to, for example, customer service, the sales department, or something else entirely.

The different levels work interdependently in this way and both contribute to the company's ability to achieve its goals.
Realistic goals
KPIs can serve as a motivating guide for a company, but they are not worth much unless the goals are achievable and can function at both a high-level and low-level.

It is, therefore, important to be realistic and precise in setting your goals, and it can be advantageous to be specific in the results the company wants to achieve.

For example, these could be goals such as increased revenue, an increase in the number of visitors, a higher conversion rate, or something else entirely.

The most important thing is to be specific in your desires, and to set concrete numbers and percentage increases for your goals to best achieve them.

Additionally, it will also be important to set a timeframe for the goal and to implement a division of responsibilities for the specific tasks that need to be completed to achieve the goal.
Ongoing evaluation
When using KPIs, it is also essential to conduct ongoing evaluations.

Is it realistic for the company to reach the particular goal, or is there a need for adjustments and redistribution of responsibility to meet the objectives?

KPIs should ultimately be viewed as a guideline that can be fine-tuned as needed to continually ensure the most realistic vision for the company.

### Hvad er KPI?

KPI er forkortelsen for Key Performance Indicator, og er en måleenhed, der anvendes af virksomheder til at evaluere og måle dennes effektivitet og performance i henhold til virksomhedens egne målsætninger – altså en indikation af virksomhedens performance.

KPI kan således være med til at guide virksomheden i den retning som målsætningen angiver, og dermed fungere som en strategisk rettesnor for virksomhedens afdelinger og medarbejdere.

Læs mere om KPI og andre begreber i min digitale ordbog her.

Men hvordan fastlægges disse indikationspunkter af en virksomhed? I dette indlæg dykker vi ned i principperne bag begrebet KPI.
KPI på forskellige niveauer
Det smarte ved KPI’er er, at de kan anvendes i forskellige sammenhænge. Virksomheder kan anvende denne form for indikator indenfor markedsføring, salgstal, kundeservice etc.

I fastsættelsen af KPI’er for virksomheden vil der desuden være forskellige niveauer, der kan følges.

Disse niveauer inddeler man som regel inden for high-level og low-level KPI.

High-level KPI
Når man snakker om high level KPI, snakker man om de målsætninger, der gælder for flere afdelinger ad gangen eller for hele virksomheden.

Når en KPI drejer sig som om store dele af en virksomhed, er det klart, at der vil være tale om målsætninger af en vis størrelse og af generel karakter.

Af denne grund kan man anskue high-level KPI’er som den visionære rettesnor for virksomheden, og der er i denne sammenhæng behov for de såkaldte low-level KPI’er, der kan få de større målsætninger ned på et konkret og mere håndgribeligt niveau.
Low-level KPI
Ved low-level KPI snakker man således om målsætninger, der har relation til konkrete afdelinger.

Disse målsætninger er forankret i de førnævnte high-level KPI’er men gælder modsat disse ikke hele virksomheden, men har i stedet specifikt fokus på målsætninger, der drejer sig om eksempelvis kundeservice, salgsafdelingen eller noget helt tredje.

De forskellige niveauer arbejder på denne måde i kraft af hinanden og er begge med til at danne grobund for, at virksomheden når sine målsætninger.


Realistiske målsætninger
KPI’er kan fungere som en motiverende rettesnor for en virksomhed, men de er ikke så meget værd, medmindre målsætningerne er realiserbare og kan fungere på et high- såvel som et low-level niveau.

Det gælder derfor om at være realistisk og præcis i sine målsætninger, og det kan være en fordel at være konkret i de resultater, virksomheden ønsker.

Det kunne for eksempel være målsætninger om, øget omsætning, stigning af antallet af besøgende, højere konverteringsrate eller noget helt tredje.

Det vigtigste er bare at være specifik i sine ønsker og eksempelvis at kunne sætte konkrete tal og procentstigninger på sine målsætninger for bedst muligt at kunne indfri disse.

Derudover vil det også være vigtigt at sætte en tidsramme for målsætningen samt at indføre en ansvarsfordeling af de konkrete opgaver, der skal realiseres for at opnå målet.

Visualiser dine KPI-resultater ved hjælp af DashThis – læs mere i mit indlæg her.
Løbende evaluering
Ved anvendelsen af KPI’er er det desuden essentielt at foretage løbende evalueringer.

Er det realistisk, for virksomheden at nå det pågældende mål, eller er der behov for justeringer og redistribuering af ansvar for at nå målsætningerne.

KPI’er skal i sidste ende anskues som en guideline, som ved behov kan finjusteres for hele tiden at sikre en så realistisk vision for virksomheden som mulig.

### Gamification unleashed: Transforming marketing and e-commerce through play

Have you heard of gamification before?

Personally, I find gamification in marketing and e-commerce incredibly fascinating because it involves understanding how to motivate and engage the human mind.

In other words, it’s about understanding how our psyche works and which elements influence our behavior in a particular direction.

I see great potential in gamification, and in this post, I’ll provide a brief overview of what gamification actually is.
What is gamification?
In its simplest form, gamification is about incorporating motivating game elements into a world that doesn’t necessarily have anything to do with digital games.

There are now countless examples of gamification executed to perfection.

One such example is the popular SEO tool Morningscore.

This tool has successfully turned a challenging discipline like SEO into a game through gamification.

It incorporates missions, progress visualization, and special reward systems that make it motivating and more manageable to tackle the many SEO tasks that are essential for an online business.

However, Morningscore is not the only example of gamification.


When it comes to digital marketing, there are also numerous examples of how game elements motivate users.

You’ve likely encountered the popular **spinning wheels**, which pop up on websites where you can win a prize by spinning the wheel.

Or perhaps you’ve been presented with a **quiz** or a **test** that guides you to the products you’re actually looking for.

Both examples have a very clear purpose, which you can read more about below.


The purpose of gamification
The purpose of incorporating game elements is to tap into consumers' gaming behavior, which is motivated by being rewarded for completing a task.

In the case of the spinning wheel, there’s the opportunity to win a prize simply by spinning the wheel. This leaves the consumer with a desire to win and to use the prize on the website.

In the case of the quiz, a company gains a better understanding of the consumer's profile and can tailor future marketing efforts to this customer profile.

The examples above are usually combined with a small form that the user fills out with their email, name, age, etc., and through gamification, there is potential for lead generation.

When it comes to marketing, the purpose of gamification, in other words, is to gain insights into consumer profiles, maintain their interest in the company (for example, through email marketing), and reward them at conversion points with loyalty programs and bonuses that, in many ways, resemble completed missions.
The future of gamification
Gamification is a method that can be applied in many different contexts.

In this post, I’ve briefly outlined how it can function in a SaaS tool like Morningscore, and how it impacts marketing in general.

It may sound simple and straightforward to incorporate game elements, but the fact is that gamification works.

Read also: My list of tools for marketing I use every month. 

Our psyche is wired to strive for rewards in life for a task well done, as in the case of Morningscore.

Or in the case of the spinning wheel; who wouldn’t want to win a prize when given the chance?
The future of gamification looks bright if you ask me
Many predict that gamification will be enhanced with the incorporation of elements like AR and/or VR.

Here, the game elements will take on a completely new and more realistic expression, and consumer engagement will undoubtedly reach new heights.

In addition to the incorporation of Extended Reality in gamification, Artificial Intelligence (AI) will likely play a significant role in the future.

With AI integration in gamification, there would be the possibility to customize game elements for individual consumers, ensuring desired motivation and engagement from a wide range of target groups.

In other words, an AI-generated personalization of gamification elements that encompasses multiple target groups at once.

### Hvad er gamification?

Har du hørt om gamification før?

Personligt finder jeg gamificering inden for marketing og e-commerce uhyre interessant, da der her er tale om forståelsen af, hvordan man motiverer og engagerer menneskesindet.

Med andre ord en forståelse af, hvordan vores psyke fungerer, og hvilke elementer der påvirker vores adfærd i en bestemt retning.

Jeg ser i den grad stort potentiale i lige netop gamification og vil i dette indlæg give et kort oprids over, hvad gamificering egentlig er for en størrelse.
Hvad er gamificering?
I al sin enkelhed handler gamificering om at inkorporere motiverende spilelementer ind i en verden, der ikke nødvendigvis har noget at gøre med digitale spil at gøre.

Der findes efterhånden et hav af forskellige eksempler på lige netop gamificering, der er udført til perfektion.

Et af disse eksempler er det populære SEO-tool Morningscore.

Der er her tale om et værktøj, der netop via gamificering har formået at gøre en svær disciplin som SEO til et spil.

Der er her tale om inkorporeringen af missioner, visualisering af fremdrift såvel som særlige belønningssystemer, der gør det motiverende og ikke mindst mere overskueligt at komme i gang med de mange SEO-tasks, der gør sig gældende for en online virksomhed.

Morningscore er dog ikke det eneste eksempel på gamification.


Når det kommer til digital markedsføring, er der også en række eksempler på, hvordan spilelementer motiverer brugerne.

Du er med garanti stødt ind i de populære lykkehjul, der dukker op på hjemmesider, hvor du kan vinde en præmie ved at dreje på hjulet.

Eller måske er du blevet præsenteret for en quiz eller en test, der leder dig hen til de produkter, du i virkeligheden er på udkig efter.

Begge eksempler har et helt klart formål, som du kan læse mere om herunder.


Formålet med gamification
Formålet med at inkorporere spil elementer er at henvende sig til forbrugernes spilleadfærd, der netop motiveres ved at blive belønnet for at have udført en opgave.

I eksemplet med lykkehjulet er der mulighed for at vinde en præmie blot ved at spinne på hjulet. Det efterlader forbrugeren med et ønske om naturligvis at vinde og om at bruge præmien på den pågældende hjemmeside.

I eksemplet med quizzen, vil en virksomhed have en større forståelse for forbrugerens profil og vil for fremtiden kunne tilpasse markedsføringen til denne kundeprofil.

Ovenstående eksempler kombineres også som regel med en mindre formular, der skal udfyldes af brugeren med e-mail, navn, alder etc., og via gamification er der dermed potentiale for leadgenerering.

Når det kommer til markedsføring, er formålet bag gamification altså med andre ord at opnå indsigt i forbrugernes profiler, fastholde deres interesse for virksomheden (eksempelvis igennem e-mail marketing) og belønne dem ved konverteringer med loyalitetsprogrammer og bonusser, der på mange måder kan sammenlignes med fuldførte missioner.
Fremtiden for gamification
Gamification er en metode, der kan anvendes i flere forskellige henseender.

I dette indlæg har jeg kort opridset, hvordan det kan fungere i et SaaS værktøj som Morningscore, samt hvorledes det har en effekt for markedsføringen generelt.

Det lyder måske simpelt og banalt at inkorporere spilelementer, men sagen er, at gamification virker.

Vores psyke er indstillet til at stræbe efter livets belønninger for en opgave, der er veludført, som i eksemplet med Morningscore.

Eller som i eksemplet med lykkehjulet; hvem vil ikke gerne vinde en præmie, når de får muligheden for det?
Fremtiden for gamification ser lys ud, hvis du spørger mig
Flere spår i denne sammenhæng, at gamificeringen vil få en overhaling ved inkorporeringen af eksempelvis AR og/eller VR-elementer.

Her vil spilelementerne få et helt nyt og mere virkelighedsnært udtryk og engagementet blandt forbrugerne vil uden tvivl også nå nye højder.

Interesseret i Extended Reality? Læs mere om Augmented Reality (AR) og Virtual Reality (VR).

Udover inkorporeringen af Extended Reality i gamificeringen, vil Artificial Intelligence (AI) med al sandsynlighed også have en hel del at skulle have sagt i fremtiden.

Med en AI inkorporering af gamificering, vil der eksempelvis være mulighed for at tilpasse spilelementer til de enkelte forbrugere, for at sikre sig ønskede motivation og engagement fra mange forskellige målgrupper.

Med andre ord; en AI genereret personalisering af gamificering elementerne, der omfavner flere målgrupper ad gangen.

### Bazoom; How to easily buy backlinks today and build a solid link profile

Throughout my 15 years of experience in the SEO industry, I have witnessed a drastic transformation in link building and its impact on search engine optimization.

For those of you who have been following me for years, you know that I always share my honest opinion about the tools I use.

Today, I want to talk a bit more about a tool I’ve been using a lot lately – Bazoom. Of course, alongside tools like Morningscore and several others – but for now, I want to focus on link building.

A highly debated area within SEO and marketing in general.

Back in the early days, the process was time-consuming and involved manually sifting through Excel sheets filled with potential link opportunities, often with a high risk of encountering low-quality links and spam, especially from platforms like Fiverr.

The contrast today is striking, with modern platforms like Bazoom revolutionizing the approach to finding quality links efficiently and reliably.
The importance of links today
In today’s digital era, links remain fundamental to SEO strategies.

With Google’s continuous evolution, including the Search Generative Experience (SGE) and the "Mentioned in" SERP feature, it’s confirmed that trustworthy and authoritative links play a central role in delivering informative and reliable answers in search results.

Moreover, content that generates backlinks – such as visual assets, list posts, original research, and in-depth guides – not only supports user engagement but also enhances link-building efforts by naturally attracting links from authoritative sites.
The benefits of Bazoom and modern link building
By leveraging Bazoom, I personally experience how cumbersome and inefficient processes are replaced with a streamlined approach to acquiring quality links.

This shifts the focus from the manual sorting processes of the past to a more automated and targeted effort, which not only saves time but also ensures a higher standard of link sources.
Risks and challenges
While purchasing links can offer a path to improved visibility and authority, there are important risks to consider, including potential penalties from Google for links perceived as artificial or spammy.
The best approach is naturally to pursue organic PR – but this can be extremely difficult, especially if you are in an industry where there may not be much to write about – and here, strategic link building, that is, buying links, can play a special role.
In this context, it’s crucial to focus on creating and promoting high-quality content that naturally attracts links from credible sources.
Conclusion
Links and strategies around link building are far from dead.

With the right tools and an understanding of the importance of quality content and authoritative links, it is possible to navigate the SEO landscape effectively and significantly improve your online presence.

Bazoom represents a significant improvement over previous methods and is a valuable tool for anyone looking to optimize their link-building strategies in 2024 and beyond.

### Bazoom - platform til at købe links

Gennem mine 15 års erfaring i SEO-branchen har jeg været vidne til en drastisk forandring i linkbuilding og dens påvirkning på søgemaskineoptimering.

Som jer der har læst med i flere år så har jeg altid givet mine ærlig mening om de værktøjer jeg bruger.

Link building har ofte foregået igennem større bureauer. Herunder bla. Obsidian Digital, som jeg selv har brugt i mange år.

I dag vil jeg gerne snakke lidt mere om et tool jeg bruger meget for tiden - nemlig Bazoom. Naturligvis sammen med bla. Morningscore og flere andre værktøjer - men for nu vil jeg have et fokus på linkbuilding.

Et meget omdiskuteret område indenfor SEO & marketing generelt.

I den perfekte verden eksisterende linkbuilding ikke, men Google bruger det stadig aktivt lader det til - derfor er det stadigvæk et af de mest brugte værktøjer i SEO-kassen.

Tilbage i de tidlige dage var processen tidskrævende og præget af manuel gennemsøgning af Excel-ark med potentielle linkmuligheder, ofte ledsaget af en høj risiko for at støde på lavkvalitetslinks og spam, især fra platforme som Fiverr.

Kontrasten til i dag er markant, hvor moderne platforme som Bazoom revolutionerer tilgangen til at finde kvalitetslinks effektivt og pålideligt.
Vigtigheden af links i 2024
I dagens digitale æra er links stadig fundamentale for SEO-strategier.

Med Google's fortsatte udvikling, herunder Search Generative Experience (SGE) og "Mentioned in" SERP-funktionen, bekræftes det, at troværdige og autoritative links spiller en central rolle i leveringen af informative og pålidelige svar i søgeresultaterne​​.

Desuden understøtter indhold, der genererer backlinks - såsom visuelle aktiver, listeposter, original forskning og dybdegående guides - ikke kun brugerengagement men også linkbuilding indsatsen ved naturligt at tiltrække links fra autoritative sider​​.
Fordelene ved Bazoom og Moderne Linkbuilding
Ved at udnytte Bazoom, oplever jeg personligt, hvordan besværlige og ineffektive processer erstattes med en strømlinet tilgang til at skaffe kvalitetslinks.

Dette skifter fokus fra tidligere tiders manuelle sorteringsprocesser til en mere automatiseret og målrettet indsats, som ikke kun sparer tid men også sikrer en højere standard af linkkilder.


Risici og Udfordringer
Selvom køb af links kan tilbyde en vej til forbedret synlighed og autoritet, er der vigtige risici at overveje, herunder potentielle straffe fra Google for links, der opfattes som kunstige eller spammy.

Det bedste er naturligvis at opsøge naturlig PR - men det kan være uhyre svært, specielt hvis man er i en branche hvor der måske ikke er så meget at skrive om - og her kan strategisk linkbuilding, altså at købe links spille en særlig rolle.

I denne sammenhæng er det afgørende at fokusere på at skabe og promovere indhold af høj kvalitet, som naturligt tiltrækker links fra troværdige kilder.
Konklusion
Links og strategier omkring linkbuilding er langt fra uddøde.

Med de rette værktøjer og en forståelse for vigtigheden af kvalitetsindhold og autoritative links, er det muligt at navigere effektivt i SEO-landskabet og forbedre ens online tilstedeværelse markant.

Bazoom repræsenterer en væsentlig forbedring i forhold til tidligere metoder og er et værdifuldt værktøj for enhver, der søger at optimere deres linkbuilding-strategier i 2024 og frem.

### How AI and chatbots are revolutionizing customer service for a seamless experience

AI (Artificial Intelligence) development is progressing like never before, and today, artificial intelligence has achieved a significant role in our everyday lives.

ChatGPT is being used more than ever, and new AI systems are being launched one after another by some of the largest IT giants (just look at Adobe’s FireFly, Google Bard, and Microsoft CoPilot).

AI also plays a major role in customer service. Today, in most cases, consumers can expect to be greeted by a chatbot ready to guide them when they visit a website.

Chatbots and the AI systems that power them have become part of our daily lives and have influenced how we view customer service today.

Other marketing tools? Get my full stack-list
Good customer service is essential
We now operate in a market that can be described as saturated, to say the least.

Consumers today can find the same product or service from many different vendors, resulting in a very different customer journey compared to what we’ve seen in the past.

In other words, consumers expect more from the products they invest their money in.

The consideration phase is longer, and there is a greater need for information and guidance before making a purchase.

This is where customer service comes into play because when consumers are uncertain about which product to choose, it’s customer service that provides the guidance they need, making the difference between whether a consumer converts or not.

It’s all about being there throughout the customer journey and ensuring that consumers' needs are met and their questions are answered.
How chatbots add value to customer service
The value of customer service depends on several factors.


The primary factor that can quickly turn customer service from a great idea to a burden is the volume of inquiries, which also directly impacts wait times for consumers.AI systems behind chatbots play an incredibly important role in automating some of the most common processes, ultimately reducing wait times.

This can include 2-3 initial questions in the chat that, depending on the nature of the question, guide the consumer to the right place on the website or the right person who can answer their query.


Availability
Another critical factor is the availability of customer service.

If consumers are asked to reach out within specific timeframes that don’t align with their schedules, this will often result in them converting with a different vendor.

A chatbot system, on the other hand, is always available to consumers, meeting them when they need guidance.

Moreover, chatbots today are equipped with language processing systems that can respond to simple questions, further increasing the availability of customer service as it doesn’t require 100% staff involvement.
Efficiency and customer satisfaction
Automated processes like these ultimately increase efficiency and ensure that consumers experience the company’s availability throughout the entire buying journey.

These efforts naturally boost customer satisfaction, creating a positive experience every time consumers visit a website.
A vital source of information
Today, customer service has become a key source of information about customer behavior and product performance.

Here too, AI systems behind chatbots can collect valuable data, which can be used for further analysis, providing insight into potential pitfalls in the customer journey through your business.

In other words, continuous improvements in customer service allow a business to build the relationships with customers that are essential for repeat purchases and positive reviews.

Interested in learning more about customer management? Read my post about CRM systems here.
The future of customer service
AI and chatbots will undeniably play an even larger and more advanced role in customer service in the future.

We’ve already seen the first examples of chatbots programmed to recognize voice-based requests through phone customer service systems, as well as chatbots that provide personalized recommendations based on previous orders.

We can rightly expect customer service to become a much more efficient service that takes into account consumers' customer journeys and their need for guidance along the way.

### AI’s rolle i kundeservice

Der bliver udviklet på AI (Artificial Intelligence) som aldrig før, og i dag har den kunstige intelligens i den grad opnået en betydelig rolle i vores hverdag.

ChatGPT bliver eksempelvis anvendt som aldrig før, og nye AI systemer bliver én efter én lanceret af nogle af de største IT giganter (se bare Adobe FireFly, Google Bard og Microsoft CoPilot).

AI fungerer også i bedste velgående inden for kundeservice. Forbrugerne kan i dag i langt de fleste tilfælde nemlig regne med at blive mødt af en chatbot, klar til at vejlede dem, når de klikker sig ind på en hjemmeside.

Chatbots og AI systemerne, som disse er bygget op af, er efterhånden blevet en del af vores hverdag, og har sat deres præg på, hvordan vi i dag anskuer kundeservicefunktionen.

Det skal ikke være nogen hemmelighed, at jeg finder AI’s udvikling enormt interessant, og jeg har efterhånden skrevet et par indlæg om netop AI’s rolle i markedsføringen. Læs blandt andet om, hvilke 10 AI værktøjer du kan benytte dig af her.
En god kundeservice er altafgørende
Vi befinder os i dag i et marked, der mildest talt kan betragtes som satureret.

Forbrugerne kan i dag finde det samme produkt eller den samme service hos mange forskellige forhandlere, og der er dermed tale om en helt anden form for kunderejse, end man tidligere har været vidne til.

Forbrugerne forventer med andre ord mere af de produkter, de investerer deres penge i.

Overvejelsesfasen er længere, og der er behov for mere information og vejledning før et køb gennemføres.

Det er her, at kundeservicen kommer ind i billedet, for når forbrugerne er allermest i tvivl om, hvilket produkt de skal vælge, er det via kundeservicen, at de får den vejledning, de har behov for, og som gør forskellen for om den enkelte forbruger konverterer eller ej.

Det handler altså om at være med hele vejen i kunderejsen og sørge for, at forbrugernes behov bliver mødt og deres spørgsmål besvaret.

Der er her tale om det, man kalder relationel markedsføring. Det kan du læse meget mere om her.
Sådan kan chatbots skabe værdi for kundeservice
Værdien af en kundeservice kommer an på flere forskellige elementer.


Det primære element, der hurtigt kan få kundeservicefunktionen til gå fra at være en god idé til en belastning, er mængden af henvendelser og dermed også ventetiden for forbrugerne.

AI systemet bag chatbots har i denne forbindelse opnået en uhyre vigtig rolle i at automatisere nogle af de mest gængse processer, der i sidste ende kan reducere ventetiden.

Der kan her være tale om 2-3 indledende spørgsmål i chatten, der afhængig af spørgsmålets natur leder forbrugeren det rigtige sted hen på hjemmesiden eller til den rigtige person, der kan svare på det pågældende spørgsmål.


Tilgængelighed
Et andet væsentligt element er tilgængeligheden for kundeservicen.

Hvis forbrugerne bliver bedt om at henvende sig indenfor et bestemt tidsrum, der ikke kan forenes med deres hverdag og livsstil, vil det i mange tilfælde føre til konvertering hos en anden forhandler.

Systemet bag en chatbot vil i denne forbindelse være tilgængelig konstant for forbrugerne og dermed imødekomme dem på de tidspunkter, hvor de har behov for vejledning.

Dertil kan chatbottens sprogssystemer i dag selv svare på simple spørgsmål, der på samme måde øger tilgængeligheden af kundeservicen, da den ikke kræver 100% bemanding af en medarbejder.
Effektivitet og kundetilfredshed
Automatiserede processer som disse er i sidste ende med til at øge effektiviteten og sørge for, at forbrugerne oplever virksomhedens tilgængelighed undervejs gennem hele købsrejsen.

Disse tiltag er naturligt med til at øge kundetilfredsheden og sørge for at skabe en god oplevelse for forbrugerne, hver gang de besøger en hjemmeside.
En vigtig informationskilde
I dag er kundeservice blevet en vigtig kilde til information omkring kundeadfærd samt performance af produkter og tjenester.

Også her kan AI systemerne bag chatbots være med til at indsamle nødvendige data, der kan bruges til videre analyse og give indsigt i, hvilke faldgruber der potentielt er ved forbrugernes købsrejse gennem din virksomhed.

Det er med andre ord igennem den kontinuerlige forbedring af kundeservice, at man som virksomhed kan bygge den relation til kunden, som er essentiel for tilbagevendende køb såvel som positive anmeldelser.

Interesseret i at lære mere om kundehåndtering? Læs mere i mit indlæg om CRM systemer her.
Fremtiden for kundeservice
AI og chatbots vil unægtelig blive en større og mere avanceret del af kundeservice for fremtiden.

Vi har allerede set de første eksempler på chatbots, der er programmeret til at genkende stemmebaserede anmodninger via telefoniske kundeservice tjenester såvel som chatbots, der giver personlige anbefalinger på baggrund af tidligere ordre.

Vi kan med rette forvente, at kundeservice bliver en langt mere effektiv ydelse, der tager højde for forbrugernes kunderejse og deres behov for vejledning undervejs.

Læs mere om optimering af købsrejser i mit indlæg om Customer Journey Mapping her.

### Facebook Ads; The ultimate guide to managing ads and get results

Getting traffic to your website via Facebook advertising is easy! But getting quality traffic through advertising is a whole different story - and especially the type of traffic that converts to sales is "hard to get".

I readily admit that I have "wasted" an incredible amount of money on Facebook advertising over time. It has been expensive but necessary lessons - especially when, like me, you have worked with Facebook advertising for 13 years. Recently, Facebook decided to minimize the confusion around Facebook Power Editor and Facebook Ads Manager by merging both into one unified ad platform. So if you come across the term "Power Editor" in this post, it is now the same as the Ads Manager, and there are no longer two separate systems for advertising via Facebook.


This article can be used by those who need help with Facebook advertising, want to know more about it, or are considering using an agency to manage their account.

Ready to get started?
1. What is Facebook advertising?
Facebook advertising consists of the ads that blend in between other posts on Facebook. This applies to all placements, whether under videos, in feeds, on Instagram, or in stories. Facebook is continuously increasing the number of places where we find their ads, both through the acquisition of other platforms such as Instagram and WhatsApp, and through partnerships with third parties.

The word 'advertising' inherently means paid ad space that businesses or individuals pay to use. Advertising on social media allows these platforms to earn revenue and thus avoids a monthly subscription fee like Netflix and Spotify.
How much does Facebook advertising cost?
I have spent millions on Facebook, but it is not necessary, and often impossible, to start with such a high budget. Often, you would start with a much lower budget and test what works and what doesn't. Therefore, one cannot definitively say what Facebook advertising costs. The "smart" thing about this type of advertising is that you can start with a relatively low budget and, as mentioned earlier, see what works.

Also, remember that many factors influence whether your advertising works. Do you have the right product? The right website? The right price for your products? In other words, there are many factors that affect whether your advertising works. So be careful not to dismiss Facebook and say it doesn't work; I've seen that often, and it's usually other factors that have caused the advertising to fail.

Usually, most people start by testing advertising on social media themselves, but as budgets grow, it often becomes a better business decision to outsource this task to relevant partners.
What is a Facebook Pixel?
Throughout this guide, you will see me mention "Facebook Pixel" several times. It sounds fancy, but it's basically just a small piece of code that you either insert via Google Tag Manager or install directly into the code yourself. Once this piece of code is installed, Facebook can track the behavior of users on your website when they take an action.

This allows you to use this behavior (not as individual persons) but through statistics in your audience segmentation. In this way, you can, for example, exclude people who have purchased before, create audiences based on people who have visited certain products, and much more.

All of this, and much more, will be covered in this guide. Enjoy!

The first thing you need to get a grip on when setting up ads via Facebook is your ad structure. If you manage to create a good structure, you'll automatically have a better chance of success in the end – and without a good structure, it can quickly become overwhelming.

It's important to note that I always use Facebook Power Editor when working with Facebook's ad platform. I don't find their ads manager as user-friendly, and you can do much more in Power Editor.


2. Facebook audiences
Now it's important that you stay alert and pay close attention! Where most people go wrong with Facebook advertising is when it comes to setting up audiences. Facebook, for better or worse, has a vast amount of data, and with this data, you can target a very specific audience, but you also risk casting too wide a net.


I usually work with only these three audiences mentioned above. However, these can be divided into smaller sub-audiences for further segmentation. This form of segmentation can be used whether you run a webshop, a blog, or if you simply want engagement in a timeline competition.
Competition is increasing on Facebook!


Facebook audiences for salesThe most important factor for most businesses is still to sell via Facebook advertising – or to generate quality traffic that later converts into sales. Here are my three most converting audiences:

 	Visitors
 	Email list
 	Fans


Facebook audiences for likesIn my view, one of the most misunderstood elements on Facebook is the value of 'likes'. Most businesses – big and small – have a goal of reaching a certain number of likes, whereas I prioritize quality as the overall goal. And this goal – to get quality likes – is what I always work from. With the following audiences, you will have a better chance of increasing the number of quality likes on your page. These types of likes can be more expensive and harder to obtain, but they are definitely worth the effort:

 	Visitors to your website (who are not fans of your page)
 	Look-a-like (who are not fans of your page)
 	Interest-based (who are not fans of your page)


Visitors via Facebook Pixel
To segment against your visitors, you need to install a code on your website. Facebook refers to this as WCA (Website Custom Audiences). This code allows you to create customized audiences based on your website's traffic.

Start by opening your audience manager.

Then create a new audience and choose custom audience > website traffic, as shown below.


Afterward, you need to set up some rules and guidelines for your audience. You can, for example, set guidelines for which URLs you want people to have visited, and conversely, you can also set guidelines for which pages they should not have visited.

It can also be interesting to test exact day intervals. If it is a webshop, it may be beneficial to market to those who have visited the website within the last 24 hours and who have not completed their order.
Here is an example of people who have visited a website but have not visited the "thank you for your order" page, so they have not completed an order.


If the Facebook pixel code is installed correctly on your website, Facebook will begin to compare their data with your visitors. This means that you can market to visitors to your website via Facebook – a very powerful strategy in terms of quality.
Example of this (260,000) from Slikhaar


Going back to ad sets, we can now select the audience called "all visitors."


Pretty cool tool, right?

You can, of course, further segment your audience if you want to, for example, divide your visitors based on geographical variables. It can be beneficial to split your target groups by country to make it easier to track sales and cost per sale.
e-mail list
Advertising to your e-mail list works similarly to targeting visitors. Let's assume you have a blog or a webshop. Then you most likely also have an e-mail list – also called a newsletter. You can actively use this list of e-mails on Facebook.

Let's look at the audience again. This time, choose the first option of the three; namely customer list.


Next, you'll need to choose how to insert your e-mails. Typically, you'd select an exported file from your website containing only e-mails and then upload it to Facebook. So, select "Upload a file".


Once you've uploaded your file, Facebook will compare the e-mails with users on Facebook. Often, people have used the same e-mail on your webshop and on Facebook, and in this way, you create an audience.


Here, you can see that Slikhaar has done exactly this. However, we mistakenly forgot to note that this is only American customers. We want to keep it country-based since the countries are divided by their own domains, and this also makes it easier to market to the right segments.
Remember that you decide which e-mails you want to upload. It's not necessary to upload all of them. For example, you can select the top 100 customers or the most engaged ones – in other words, you are in control. When we go back to our ad set, we can choose to market to this specific target group.
Below is how it can be done in practice. Also, remember to exclude the audience we created before, so the different target groups don't overlap, giving you the best data.

Fans
Targeting fans is relatively simple. You can do this directly under ad sets, which is very easy, and this also means you don't need to create it as an audience.


You can, of course, also create different ad sets (target groups) for each country. This means you have one ad set for fans in the USA and another for fans in the United Kingdom. Often, your target groups are closely related to your landing pages, which we will look at in more detail shortly.
Look-a-like audiences
You might be thinking: "What if I don't have many visitors or particularly many fans?" Instead of guessing, you can actually use the above methods even if you don't have much data.

Facebook has created a tool called "look-a-like audience," which means Facebook finds people who are similar to the data you already have. For example, if you have 1,000 visitors to your website per month, you can ask Facebook to find the top 1% in a country that resembles those 1,000 visitors – based on their Facebook data.
Let's take Slikhaar again – if we choose a source for the look-a-like.
We then choose "All visitors," and then you can choose the top 1% in the USA that resemble these.


A very important element in look-a-like audience is to be mindful of the data you provide to Facebook. Slikhaar has many visitors due to 1,000,000 subscribers on YouTube.

However, not all these visitors are quality visitors when we think about sales – therefore, it's more worthwhile for Slikhaar to use their customer list if the goal is sales. So, think quality, not quantity, when feeding Facebook with your data.
Here is a look-a-like audience for Slikhaar United Kingdom based


We can again choose this target group under ad sets, and we can further segment it. I often test a complete look-a-like, and then I create another segment where I use a few more segmentation details.

This could be age and gender. Remember that Facebook compares all people on their platform – it may be that, like Slikhaar, you only want to market to a more niche-based group.
Interests (interest-based)
The last element we will look at within audience segmentation is interest-based audiences. In my view, these can be risky to target because people tend to have many different interests on Facebook. For example, one person can have many interests on Facebook – both big and small – because you cannot segment by how strong the interest is.


As seen above, the target group "online advertising" is really broad – and note the text in the box.
"People who have expressed an interest in or like pages related to Online advertising"
This means you're targeting a very, very broad audience. Therefore, I recommend choosing very specific target groups if you want to work with interest-based segmentation.
Facebook Method
Facebook's Search can be used to easily find competitors – which is a bit easier than if you were to browse around manually.
Let's take the two largest marketers internationally


And afterward, you'll get a series of pages that this segment also likes. A bit nerdy, but pretty cool!


Then go back to your ad setup and choose the most niche-based pages within your field.


Personally, I find that the interest method has become too broad. It doesn't work as well for me as the other target groups. If you have any good tips for this, I'd love to hear from you in the comments below.
One of my big inspirations within Facebook marketing, Jon Loomer, has written a great post about audiences and what prioritization you should make. He is also one of the few marketers who really backs up his experiences with very easy-to-go screenshots if you want to test it yourself.
Placements on Meta
When we work with audiences, we also need to work with placements; namely, where you want your ads to be shown. Once again, a significant factor that can quickly cost you a lot of money if you don't have control over it.


As seen above, you can choose different placements. Most placements are self-explanatory. The only one you might question is the audience network. This is essentially Facebook's attempt to optimize their revenue by expanding their ad platform beyond Facebook.

This means that you advertise through your audiences on Facebook, but on partners with Facebook. (In the future, we will probably see Instagram included here and SnapChat if Facebook manages to buy them)

So, when should you use the different placements? 

In principle, you can select all placements. Facebook optimizes on its own, so your ads are shown where they perform best. However, Facebook cannot see how visitors experience your site.

If you've chosen to optimize for mobile, but your mobile site isn't particularly mobile-friendly – then it's not a good idea to target people on mobile!

When I then target the same visitors (via custom audiences as mentioned before) with product sales related to the content they have read, but on desktop = MAGIC HAPPENS!
Remember that your visitors are not always in the buy-zone, but if you consistently stay top-of-mind with good content and occasionally trigger with good offers, there should be good opportunities for sales.
3. Design of Facebook ads
Designing ads is a chapter of its own, and in my opinion, there is no ABC guide to this. It very much depends on your industry, target audiences, and what triggers people, as well as what you want to achieve.

However, one thing always applies – THE HEADLINE! 

One of the world's largest news sites, Upworthy, gets an insane amount of traffic through their headlines. In fact, their headline strategy was one of the reasons they suddenly skyrocketed their content.


As mentioned in my previous post on content marketing, you should of course consider how moral your headline is, but if you want traffic via Facebook, your headlines really need to be sharp, otherwise they'll drown among all the other ads – because as mentioned earlier, the competition is getting tighter and tighter on Facebook.
Example of an ad: 

I could be much more hardcore in my headlines, but here I try to target those who want to get started with Instagram marketing, and I'm not interested in getting a bunch of quick clicks.

On the contrary, I want more quality visitors. So remember, the headline should not mislead the user, but rather give an expectation of what lies behind the headline so that the user doesn't leave disappointed and waste your (sometimes expensive) ad dollars.
I've seen many large sites and helped create many content strategies based on clicks. However, the truth always comes out when it comes to data – Google Analytics doesn't lie when the bounce rate sneaks over 90% because people don't get anything out of your content.
4. The value of Facebook marketing
What is the value? Another question I often hear about social media. I can't give a concrete answer to what the actual value is – whether it's because it's hard to track, or because people don't know what KPIs to set – I'm not sure. But what I do know is that it's possible to get a lot out of Facebook.


I think the wheel above describes it very well. It's not about pushing your products out, but about educating your customers and potential customers about your products. Value, in other words, can be many things – what values do you focus on?
E-mail sign-ups
There are many good ways to increase your e-mail list. Growing your e-mail list can create great value for your business, as e-mail marketing is still the best sales channel. There are a plethora of different tools out there.

You can, for example, sign up via Mailchimp and set up a campaign for free. If you're running a serious business or website, you should start with e-mail marketing as your first priority – even before Facebook advertising.


Good tips for enticing your users to sign up for your newsletter:

 	Checklists & templates
 	Free tools
 	Video training
 	E-books
 	Whitepapers


For Slikhaar, it's videos
Slikhaar – one of Europe's largest YouTube channels within hairstyling – gets a lot out of their content. Therefore, it also makes sense for them to use their budget on Facebook to increase views, likes, and shares on their videos.


Check out these stats!

 	14,000,000 views
 	133,000 likes
 	31,144 shares


And what did we spend on the campaign? Approximately 30,000 Danish kroner. In return, we received 14,000,000 views, which is unprecedented, while in the same period, we gained over 100,000 new Facebook likes and 30,000 YouTube subscribers – plus, sales are continuously increasing as the brand's value grows.

Once again: It's not necessarily sales ads that always work on social media. Often, people are more likely to click on good content, which opens up new avenues through which you can sell your products.
When working with branding via social media and online tools in general, you can advantageously use Google Trends – here, you can check how the brand is moving in relation to how the interest is developing. Often, it can be a good indicator of whether what you're doing is working, and the same applies to "direct traffic" in Google Analytics – it's not always that you can see social media directly in sources, but a good portion of your branding may end up coming via direct traffic or via Google.
KPI board at SlikhaarTV
We always know what we're tracking and how we're doing it


5. Tracking & reporting on Facebook
When playing with Facebook ads, there are many ways to track your sales. I still use the 'old fashioned way', so I use URL tagging. This means I add an extra tracking code to my web addresses, so I can see how the data is structured in Google Analytics afterward.

If we're not talking about sales, you can also use Facebook's reporting module. This can be a good indicator of how your ads and audiences are performing on all other parameters such as placement, age, gender, etc.
URL tracking setup
Basically, I just tag my URLs through Google's URL tagger. This way, I can set up some tags that can be seen in Analytics, as mentioned before. Let me give an example.

Start by opening Google URL builder – then set up your data


As you can see above, I have set up various tags. Instead of a URL address that looks like this:

www.hjemmeside.dk/produktnavn

It looks like this:

www.dinhjemmeside.dk/produktnavn?utm_source=Facebook&utm_medium=CPC&utm_content=Audience_1_Visits&utm_campaign=Ad_1_adnavn

This URL does not change anything for the user. It's just an addition in the browser that neither does anything different nor degrades any form of quality. It's solely for tracking which campaigns your visitors come from.

This code allows me to see the following in Analytics:
Notice Facebook CPC


Furthermore, I will be able to see exactly how much that source has generated in revenue.


This is a really handy tool when working with optimizing sales channels. What I often do is create an Excel document where I compare cost price for the respective month for the target groups and compare it with revenue. I believe this gives me the best possible ROI (Return on Investment) calculation.
You can drill down to ad level in Google Analytics, and you can see which ad sets (target groups) and which ads (advertisements) are generating sales. You can also monitor the conversion rate. Additionally, you can compare mobile data with desktop to see where you are selling and to see when during the month you are selling, etc. All of this data can be used when optimizing your Facebook ads afterward. Personally, I think many people forget to compare cost data with sales data, while also understanding business margins. Even if you generate 1,000,000 via Facebook, it's not wise if you simultaneously lose 200,000 at the bottom every month – remember to track ROAS / ROI (Return on Advertising Spend).
6. Reporting
The last part we need to look at is Facebook's reporting system – a super neat tool that can be used to test a wide range of elements. You can particularly benefit from it when running like campaigns, video views, or page engagement.
You can, for example, test these metrics, as you see in the dropdown below


It can be quite interesting to know, for example, if your video views are cheaper on mobile and to know which countries give the most return, as well as which age group is the most active, etc.

It's again about knowing which metrics you want to test. If you adjust a small thing a day or a week, depending on your time, you'll quickly see that you get more out of your ad dollars.

You can also choose – depending on which campaign you're running – predefined performance results. You can see an example below:


A very useful tool that, for each campaign objective, can help you see how your ads are performing. The reporting system can do a lot, so I recommend that you check it out and spend a few hours with it.

If you do, you'll quickly get a good feeling of which things you want to test again – it depends a lot on your goals with Facebook and your industry.

That's all for this time!

I just set up a sales campaign for Sorry Mom with their new tattoo lotion, which we plan to launch next week.

We will primarily run some re-marketing campaigns targeting those who have added something to the cart before but haven't completed their order. I promise to provide an update on this campaign!


7. New updates from Facebook
Facebook continuously adds new features to their already advanced ad platform.
Today, I'll give you 5 of the latest features – I've personally tested these quite a bit recently.
Maybe you already know them, or maybe there's new knowledge to gain?
Let's take a closer look!
Utilize people's behavior on your website

One of the best ways to target a very segmented audience is to use the traffic you have on your website.
In short, this means installing a small code on your website. This code matches the traffic on your website with Facebook users.
Audiences
Once you've done this, Facebook matches your users on Facebook.

You can then choose this as an audience in your ad planning.
As you can see, I've selected "Mickyweis.com – All Traffic – 180 days"
This means that those who have visited my website in the last 180 days will see these ads
Also, remember to exclude your other audiences so that the data is not distorted.


People who have taken a specific action

You can also make it a bit more "liquorice".

Let's assume you have a webshop – you can also target your ads to people who have visited your "shopping cart" and not completed the payment.
As you can see below, I've included those who have visited /cart and not /thankyou page
This means that those who have visited the shopping cart but haven't reached the "thank you for your purchase" page will see these ads


Examples of good audiences

 	People who have visited a website in the last 30 days and haven't bought anything
 	People who have visited a blog post – advertise a product that fits with it
 	People who haven't visited your website in a long time – win them back
 	People who have visited in the last 24 hours (target them on the awareness value)


Create ads
The last step is, of course, to create the ads.

Here, you can play with different emotional call-to-actions.


Examples of good text ads

 	Did you forget to complete your purchase?
 	We miss you! Here's 20% off in our webshop
 	You previously bought magnesium, but did you know this? (new post)


https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2021/06/custom-audiences.mp4
8. Ads in messenger
A new feature on Facebook is that you can now get people into the Messenger app when they click on an ad.

Why do that?

Imagine you want to have a dialogue with the customer – it's actually a bit like a modern version of personal advice or guidance.

Several statistics also show that many people are more comfortable writing in a chat or via email than talking on the phone.

I imagine that many real estate agents, banks, insurance companies, etc., can get a lot out of this.

We will be testing it on Peter Bendtsen in relation to personal training in January.

It will be something like "Do you want to get started with training? Write to me about your dreams, and let's make them a reality together" – then we already have a dialogue with the customer from the start.
This is what it looks like from Jasper's Market

9. Tag products
Facebook is doing a lot to surpass Google in product sales. We have to admit that most of us still sit on Facebook to chat with our friends and to be inspired by various people and pages we follow – not to buy products.

That's why Facebook has just launched a tool that makes it easier to buy the products we're exposed to – and easier for businesses to make us aware of their products.
Example from Made4men
We have just tested this on Made4men, and it looks like this


How it works
You need to connect your product catalog via your webshop (Shopify, Magento, or WooCommerce have relatively simple integrations).

This essentially means that Facebook pulls products from a feed, as it also works on Pricerunner and Partner-ads.

When it works, you can tag products in posts.

Example 1 – tag products in posts
As seen below, I get a feature called tag a product


In "products shown," you can start typing a product name, and Facebook will then find it in your feed


Example 2 – tag products in images
Do you have a very visual brand, like jewelry? It works the same way.
As you can see, it says "tag products" on the left and right side – you then get the option to tag products in the image.


Tip: When using this feature, make sure to tag products that make sense for the post. Additionally, remember that the products also appear in the ads you might create.
Links

 	Facebook's guide to setting up a product catalog

Gamechanger for Instagram
Instagram has just launched (they're smartly owned by Facebook, which will probably roll the feature out further) that they will also do something similar to tag products, which can lead directly to the webshop selling the particular product.

A feature I believe in a lot – especially if it eventually doesn't require a product catalog. This will make it possible for bloggers, larger Instagram accounts, etc., to create affiliate businesses on a whole new level.

Additionally, it will benefit companies that actively use bloggers, as they can get even more out of their collaborations.
10. Audience based on interaction
A newer feature that Facebook has just launched is that you can target your ads to people who have engaged with posts or ads from your Facebook page.

What opportunities does this provide?

Let's assume you run a very active Facebook page where you hold contests and make very viral posts.

Then you will have a very good chance of getting them to "like" your page.

It could also be that you've written a blog post that gets a lot of likes – why not advertise a product similar to the post to this audience?

Most of those who participate in your contests and like your posts are actually not fans of your page, especially not if it goes viral.

There is no reason for that!

So give them a reason.
11. Upload the email list
Something I've gotten a lot of value from is using newsletter subscribers as an audience.

You can do this through Custom Audiences.

For example, if you have a large customer database or many newsletter subscribers – it could be via your blog – then you have the opportunity to target them with Facebook ads.

Good tips


 	Segment your email list with your best customers. Export all those who have spent over 1,000 kroner, for example.
 	You don't need to sort by gender, age, and location before uploading the email list to Facebook. You can do that through Facebook's ad system once you've uploaded the list.


12. use the same audiences for Instagram
You may have already experimented with Instagram advertising.

The great thing is that many of these new features also work for Instagram.

You can also use these audiences on Instagram.
In the ad set, you can easily choose the placements you want

Tip: Always have 2 different audiences – 1 for Facebook and 1 for Instagram. This ensures that you can get the right data when running your ads.
The problem with running both platforms in the same audience is that Facebook will just show your ads where it makes sense for their algorithm.

Additionally, it requires a bit more experience in reporting to see which platforms and ads are costing the most. Ready to take your advertising to the next level?
19 extra tips for your Facebook advertising
I often get asked: Micky, do you only work strategically with the companies you work with?

Actually, the answer is no, but with some modifications. Over the last 10 years, I’ve been extremely privileged to work across brands, companies, large budgets, and tools.
Today, for example, I spend up to 5 million kroner a month on Facebook advertising and work with cool cases such as Chefmade, Badmintonshoppen, Natures Collection, Stine Goya, Dialægt, Myselfie, Molly&My, and many, many more.
I’m directly involved, ensuring everything from audiences to the ads you, as a consumer, see on the platform works 100%.
Where I think I've become more strategic over the years is by not being the person who says you should only use one specific strategy and run Facebook advertising.

It’s not certain that your particular company will benefit from Facebook advertising; perhaps TikTok, Pinterest, Twitter, or something else might work better?

Furthermore, it helps me a lot that when I'm developing ads, I deeply understand the company – this gives me a much better understanding of what the consumer wants from the company and what the company wants to communicate.

Therefore, in the last 5 years, I've tried to move higher up the strategic ladder to best manage the companies I work with.

Instead of convincing a customer that they should use advertising or, for example, search engine optimization, I often turn the business model upside down.

I look at the resources the company has available, their ability to execute my initiatives (there’s no point in starting a bunch of things if the company doesn't have the resources to implement them), what budgets we are working with, what the competitors are doing, which media are relevant – and then we dive into the individual channels.

One of the channels I work a lot with is Facebook and Instagram advertising, but maybe TikTok, LinkedIn, and Pinterest will take a bigger slice of the pie in the future, but more on that later.

When you use the budgets I do across so many cases, you learn constantly.

I have the opportunity to implement and pass on that learning across all the cases I work with, through the workshops I hold – which ultimately should help distribute the budgets in the best possible way.

Since I wrote the ultimate guide to Facebook advertising, much has changed – Facebook is constantly evolving, and more and more opportunities are arising.

Therefore, in this post, I will cover some of the functions, tips, tricks, mistakes, and generally what I think works really well at the moment.

This post is for those of you who have previously become acquainted with Facebook advertising – otherwise, some of the terms may be new, but I hope it can provide inspiration for your business.
Mindset for Facebook advertising in 2022
There are a wealth of studies analyzing how much social media influences our behavior in terms of the purchases and actions we make.

However, I still often encounter confusion when it comes to Facebook advertising and social media advertising in general, unfortunately, but that’s where my job is to create transparency.

You can’t compare Facebook and Google as channels that drive traffic.
That’s the case with many different channels. There's room for all of them, but there are differences in when they come into play.
Instead of writing a lengthy blog post, I’ve tried to create a funnel visualization that might support my point.


As I often say when it comes to advertising and online marketing as a whole, it’s really about focusing on the psychology and behavior you want a given user to take.
Facebook attribution
The customer journey is becoming increasingly complex across digital channels, and the same is true for Facebook & Instagram.
You often see success stories shared exclusively based on ROAS – that is, how much was spent and how much was generated.

This is not an accurate picture – unless you consider attribution models in your considerations.

Simply explained:
All the tools we use have their own way of "attributing" value for a given action.

Facebook has the standard attribution that anyone who has clicked on an ad in the last 28 days or viewed an ad in the last 24 hours and placed an order, Facebook gets credit for the sale – but should they? It’s very difficult to answer, and it’s highly individual from industry to industry.

There is also a difference in how expensive the products you sell are and how long your customer journey is.
For example, if we look at a webshop, their ROAS will often look completely crazy compared to Facebook’s data.

Because people buy often, and there are many touchpoints where they are influenced – this creates the great possibility that they may well buy from channels other than Facebook & Instagram. But if you use Facebook’s standard attribution, Facebook will still take credit for the sale.
Below you can see spending on Facebook advertising and revenue


The above image is from one of the accounts I manage on Facebook – it’s almost too good to be true, right?

It is, because in this case, we’re running with the standard attribution window, meaning that as pointed out earlier, anyone who has seen an ad in the last 24 hours or clicked in the last 28 days is still attributed to Facebook. In this case, we’re dealing with a webshop with a high repurchase rate, many different channels, newsletters, SMSs, and much more.

Here we often go in and compare the different attribution windows with each other.

So even though Facebook clearly plays a role, be careful not to look too rigidly at the numbers.
Facebook's own attribution tool provides the opportunity to see how the different channels influence each other.
You also get the opportunity to compare the different attribution models.


Another important factor in this journey is our "touchpoints".

Previously, we had very few channels influencing us; that's no longer the case.
To this end, Facebook has created a function in their attribution tool that can explain to us how mobile and desktop (laptop) influence each other.
It’s a super interesting analysis that still shows that follow-up advertising on desktop is important.

Use unique discount codes
Facebook has a feature that allows you to create an offer as an ad, and thus have a discount code that is only available on Facebook.
This makes it easier to see how Facebook actually influences sales because if people use the discount code, it means they saw the ad, as the discount code couldn't be obtained from anywhere else.
We recently tested this on Molly & My.
Below is the ad as a user would see it.


The result ended up being okay, but not as good as the screenshot I showed earlier, i.e., the ROAS part wasn't as good because suddenly we could track the sales that came exclusively via the use of the discount code.
Because we’re giving a discount on the item, offering the possibility of returns, and spending money on advertising, it can definitely result in a loss. It wasn’t the case here, but it's worth testing!
Also, read my entire guide to marketing attribution in general
Objectives and tracking
The first thing I believe you should always start with is having your objectives for Facebook advertising in mind – and this actually applies to all strategies you launch digitally.

How else can you measure success or the opposite?

What are you trying to achieve with your advertising? This makes it much easier to think about the right strategy from the start.

This again brings me back to saying: It varies greatly from industry to industry, what the purpose of the advertising is.

Examples of diversity among industries:
The car industry: I’ve worked a lot with car dealerships and their marketing. And it’s clear you can’t compare a webshop and a car dealership.
A car purchase is a considered purchase, and there are many interactions before we make the final decision to buy a car. Therefore, it also requires a different effort than, for example, running a webshop. A car dealership, for example, will track elements such as: Number of inquiries, booking of test drives, phone calls, etc.
Additionally, you want to maintain a strong brand awareness, which ensures you are always top of mind, which is often the solution when we talk about considered purchases.
E-commerce: It is the opposite of the car industry, often a purchase we make with more frequency. Many webshops can easily have 2 orders in the same week from the same user, especially if you sell products that are either used often (health products or pet food) or if you have a large product catalog. For example, if you look at a store like ASOS, they have so many products that you can almost certainly be inspired to shop twice in one week.
Apps: I have a few apps where I handle their app marketing. Something that is always different from other types of industries because here you often have to ensure that you get a download immediately. You don’t get anything served later on. It also means that when you have an app, you can connect your app with Facebook’s ad platform, and directly ensure that you have app downloads as your primary objective.
As seen below, an ad with app installs will look a little different than, for example, an ad for a webshop.
It also means that your objective is different and therefore also the analysis you perform afterward.


It also means that the focus should be on what the objective of the business is: App installs.
And as the results show below, that's what we're aiming for.

Brand searches
I still believe that too many people forget to think about how Facebook and Instagram – as well as all other social media, have a huge synergy effect that supports your brand. For example, if you look at channels like Facebook, but also like YouTube, it’s rare that we can push people to buy now and here.

The challenge is that we often forget that all marketing is about psychology. So even if you can’t get a sale from a given customer who sees you on Facebook, your brand may still have stuck in the user’s mind, depending on your creativity. Therefore, it’s important to keep an eye on your brand searches.
So my tip: In this time where we have so many marketing channels available, it’s more important than ever to be clear on what your objective is and remember that tracking isn’t as black-and-white as you sometimes think. Also, remember to extract data on the number of brand searches for your business.
Campaign budget versus ad set budget
For those of you who have used Facebook’s Ads Manager, formerly known as Power Editor, you will have noticed that Facebook has changed the way you manage your budgets on the platform. Previously, we were used to managing our budgets at the ad set level.

That has changed – and in a few months, it will become permanent that everyone must use campaign budget optimization.

This means that once you’ve created a campaign and set a given budget for that campaign, and under that have some audiences, Facebook will automatically distribute the budget from the campaign level down to your audiences. It also means you need to ensure that the audiences under a given campaign make sense that they are in the same pool and therefore in competition with each other.
So make sure you have control over the structure after this change has been made.

Source: https://newsfeed.org/

So my tip: It may require more campaigns because you need to ensure that audiences don’t overlap incorrectly, but it also makes it more manageable in terms of budgets and gives Facebook the freedom to let their powerful algorithm ensure that the ads are shown to the audiences that perform best.
Audiences and segmentation
Once you’ve nailed down what your objective with your advertising is, then you get to the fun part.
And a lot is happening in this area at the moment, which also means that the possibilities are increasing, and you can test new things.

You can, of course, go "all broad" and just target everyone in Denmark and then wait for the algorithm to crawl through the audience and find those who are most likely to buy or perform the action you’ve set as the goal of the campaign.

However, I still advocate testing more specific audiences, especially those called "lookalikes" that are based on existing data from your webshop or your CRM system.
Purchase behavior from Facebook analytics
Facebook’s analytics, which are constantly expanding, have a few fun things you can use in your advertising.

I know that Facebook analytics can seem very complex, but try to follow along here.

They have a tab called "percentiles".

If you select it, you can see how the different % of your customers perform.
For example, I have a webshop where the top 5% of my customers have purchased 4 times or more in the last 90 days.

Then I go into my audiences and use this knowledge.


Now I know that I have my best users in an audience.
Hold onto it, we’ll use it again later.

It’s only your imagination that sets the limits with the knowledge you get from Facebook Analytics.
It again depends on which industry you are in. This can be used in webshops that have many sales and therefore enough data.

If, for example, I were a car dealer, I would look at other elements such as:


 	Time on site (top 5%of those who have spent the most time on the site)
 	People who have inquired via contact form
 	People who have inquired via phone calls
 	People who have inquired via email


* Volume must be large enough.
Audience: Look-a-like – ideas and possibilities
Look-a-like audiences are audiences based on existing information/data.

It means asking Facebook’s algorithm to find a percentage in Denmark (or other countries) that most resembles a given data source.

You can provide Facebook with this data yourself.

Here are the data I often base my "look-a-like" on:

 	Upload your email list (consider segmenting it into "inactive customers" "best customers", etc.)
 	Those who spend the most time on your website
 	Those who have spent the most money on your website
 	Those who have made purchases on your website
 	Those who have added something to the cart in the last 30 days

In principle, it’s about how much data flows through your website.

If you have a website that isn’t very visited and doesn’t have enough data, it’s hard to get the most out of these audiences.
So, it may be about zooming out and going broader, but you can always use those who have visited your website in the last 30/90/180 days and then create a look-a-like audience based on these.
My tip is: Play around with these audiences. Create a campaign with 4-5 look-a-like audiences and see which one(s) perform best.
Then, you can try playing with the percentages. I usually use 3-5%, but if you have a product that appeals to a broad audience, it's perfectly okay to test 10% – knowing that it may take longer for Facebook’s algorithm to narrow down those who actually intend to place an order.
Audience: Detailed interests
Facebook is also constantly ensuring that their algorithm gets more and more power – this also means that the opportunities we as advertisers on the platform have are increasing.
In the USA, for example, it’s possible to show your ads to audiences based on household income – this has not yet come to Denmark.


However, Facebook has created a segmentation option called "engaged shoppers" – translated as "engaged buyers".

This segmentation means that you exclusively show your ads to users who have clicked on "shop now" / "buy now" in the last week.

This means active users who are very likely to shop often via Facebook advertising, making the audience very interesting for companies that want to sell online.
This is fun to play around with in different contexts, including a simple example below.


My experience is that these audiences can sometimes be quicker to find a reasonable CPA (cost per sale) than running ads across the entire country of Denmark.

As you might sense, it’s not all black and white, because it also involves the creative aspect – what the users see, which I’ll get into further down in the post.
Audience: Re-targeting funnel
Not everyone working with Facebook advertising agrees with this strategy, and that’s fine – we all have our own ways of doing things.

However, I like to incorporate psychology into my advertising, especially if it’s a considered purchase and you want to build a genuine relationship with your users.

To make it simple, I’ve created my own little re-targeting funnel below.

Clearly, the more traffic you have, the longer funnels you can build – and the shorter intervals you can allow.

If you have less traffic, you might want to extend these "funnel - audiences" so people don’t see the same thing repeatedly.

Here we go:
0 - 7 days - Show people a video with credibility, personality, and a little bit of CTA; they might have forgotten to complete their purchase.
7 - 14 days - Here, we’ve excluded the first 7 days of traffic on the website and are targeting only the last 7 days. I’d show some social proof here, like a slideshow of customers who have purchased the products or similar content. It could also be customer testimonials if you have them.
14 - 30 days - We’ve excluded the first 14 days, as they’ve seen both of the above. Here, I would focus on showing some PR-related material if you have it.
30 - 45 days - We’re starting to drift away from the action – the visit to the website – so here, we want to get people back again. Consider showing a blog post, your values, core competencies, or company news.
The point of this flow is:

45 days later – if a user is asked about the company, they will certainly have an idea of who you are.

They may not know exactly where from, but they’ve caught your brand name and some of your core values.
My tip: Let this tip closely align with your email strategy, so you make sure to hit people from a multitude of angles, and after some time, there will be no doubt: Your company is top of mind because you did something.
Audience: Winback / retention
There are endless audiences that are fun to play with when it comes to Facebook advertising, so of course, I can’t mention all audiences in a blog post. There are many good guides online – and I think I’ve written a few here and there.

Another strategy could be a kind of "winback" strategy.

A strategy that often also applies to your email strategy.

 	People who have visited your website in the last 180 days but haven’t bought anything in the last 150 days.
 	People who have bought something but haven’t visited your website in the last 180 days.
 	People who are on your email list but have never bought anything.
 	People who follow you on Facebook but have never bought anything.

My point is again to emphasize: It’s only your imagination that sets the limits. Facebook’s algorithm will help you.

Make sure to incorporate the above into your strategy so that it fits your company and industry.
Advertising - Lead ads
Everyone wants sales, but what’s the next best thing if you don’t get a sale?

When we talk about Facebook advertising, the next best thing in my world is contact information for a person, especially if it’s someone who has shown interest in your product.

For this, Facebook has, for years, allowed us advertisers to use "Lead generation ads" – ads that solely aim to collect emails or phone numbers into a database of users.
When you create your campaigns, this is the one you should choose.


You can use some of the audiences I discussed in the section above.

Besides making sure your audience segmentation is on point, you also need to have an idea of how you’ll collect leads.

Here are a few examples of what might work:

 	E-books - If you’re a personal trainer, B2B company, or marketing agency, it can be a good strategy to publish a free e-book in exchange for people signing up for your newsletter. This can be done very easily via Facebook lead generation ads.
 	Contests - It’s still a good strategy, but make sure to keep the prize relevant to your company. Don’t offer an iPad because too many people will only participate to win an iPad and have no interest in your product.
 	Access to pre-sale - If you’re a large fashion company like Stine Goya and people are eager to be first to sale launches and new collections, offer them the chance to join an exclusive list. This might make them a bit more expensive per lead, but on the other hand, they will also be of high value to your company.

It’s only your imagination that limits what you offer.
Tip: You can use Zapier, for example, to automatically send your leads to your CRM system or export them into an Excel list, but consider creating a new list in your email system, so you can see how it performs compared to existing leads. This way, you avoid disrupting your existing email performance.
Here’s an example of what a
video ad in the lead format might look like:

As you can see, the video clearly went viral for Molly & My, and we got 31,000 views on the video, and I can reveal that we got over 4,000 email sign-ups from this.

That’s not a bad investment on the email front, especially if these "leads" convert to sales in the future.
Use participant behavior as an audience in your advertising
When you’ve run a Facebook lead ad, you can afterward use people’s interaction with the lead ad in a new audience.
This means that everyone who, for example, opened this "form" – can receive an ad afterward.
This is what it looks like in "audiences"


An example of this – if you ran a lead ad campaign on a new collection coming out, you can use this audience segmentation when the collection lands in stores.

This way, you ensure that those who signed up to receive the new collection by email also see it on Facebook & Instagram.

As you can hear, it’s only your imagination that limits the flows you build around your advertising.

And here we’ve only taken Facebook & Instagram into the loop, as I started by saying: Try to zoom out so you can see how all the different channels each have their own effect on the overall marketing picture.
Google ads & LinkedIn ads - lead generation ads
It’s not just Facebook that focuses on offering this form of advertising.

Google and LinkedIn also want to be part of the action.
That’s why it’s now also possible to use Google Lead ads directly in search results.
Currently, only open for beta, but it’s worth testing if you have the opportunity.
Watch the video below to see how it works.

 
As mentioned, the same goes for LinkedIn. They have created a similar tool called "Lead Gen Forms" – and it works in the same way as Facebook and Google.
Watch the video below to see how it works.

Incidentally, it works really well, especially when we talk about marketing for B2B companies.


B2B sales - Lead generation - tip.Over the past few months, I’ve worked with several B2

B-related companies. This constantly generates good ideas – and one of them I want to share.

In these times, it’s hard to go out and sell, so we’ve come up with a little fun "trick".

Set up lead ads (lead generation ads) through Facebook and LinkedIn. Connect it with Zapier, so you get leads into a system. You can choose what information you want. Like phone numbers, emails, the number of employees, etc.

Create a good ad where you offer your products, or a free review of your service. For example, via Zoom, but also that you send a free "package" of, for example, products to the company – it could be coffee (real case).

Be aware that the terms state that you may contact them for the purpose of showcasing products, etc.

I had a case with the following data:

 	Number of leads: 754.
 	Price per lead: 2.45 DKK per lead.
 	Number of closed deals: 20 so far, worth 10,000 DKK per year.

As long as you stay product-specific and don’t come across too salesy, this has worked really well. I’ve had cases with office supplies, coffee, IT equipment, snacks, furnishings, and printer paper.


Advertising - The creative angle
The creative part is also becoming a bigger and bigger part of online advertising.

Previously, it was the technical part that took up a lot of our time as advertisers because it required a lot of technical knowledge to set up the right structure.

That’s no longer the case. Facebook, Instagram, yes, all digital platforms have become better and better at giving us technical tools that support our work.

Instead, our focus has shifted to creating content that’s actually interesting and engaging for users to follow.

This includes everything from videos to blog posts to personality – again: It’s about finding an edge for the individual company that others can’t beat.

We’ve soon seen the classic ads where we forgot to buy the shoes we looked at, we want something more, we want depth.

Instead of explaining what I mean, I’d rather highlight a few cases.

I spend a lot of time researching and finding other cases that, in their own way, have an edge, do something different, and therefore have caught my attention.
Cases I think do well on the digital front

 	Shaping new tomorrow - Perhaps one of the companies in Denmark that does this best. Their video content is unrivaled, they work with so many different messages, audiences, and are generally just very, very far ahead in my opinion. I never feel like I get tired of the content that Shaping New Tomorrow presents to me. It makes me always feel entertained. Something that must require many hours in terms of their content production.
 	Molly & My - A case I’m personally involved in, but what I love about Molly & My is their personality. When they launch roller skates in their range, Luise (one of the owners) takes a spin on the roller skates in the office. In a tough industry like women’s fashion, I find it incredibly refreshing to see a company that goes all in on their personality and thus creates a business at eye level.
 	Douchebags - One of the best examples of how influencer marketing can certainly carry a brand. Created by the famous influencer couple from Sweden, Janni and Jon Olesen, Douchebag is probably one of the companies that produce the best content. From jumping out of helicopters with their bags to making the wildest co-labs. It’s a company I think many can learn from.

A small selection of Douchebag’s Instagram
It’s a testament to top-quality content

As a little side note, I can also tell you that LinkedIn and Twitter are soon launching their own version of "stories" – meaning it will be possible to use stories on those platforms.

Especially on LinkedIn, I see it as a great opportunity to create a brand channel for the culture you have in your company, which can be used to influence sales, word of mouth, and not least if you’re looking for new staff.
Facebook advertising - tools
You can’t say marketing without saying "toolbox", meaning toolbox – what tools do I use for Facebook & Instagram advertising?

Besides using Google Analytics, Google Sheets, and Photoshop a lot, I also use a few tools that might be a bit easier to get started with.

Facebook pixel event tool - In the past, you had to use Google Tag Manager and have specific URL addresses to set up the right conversions in Facebook’s Business Manager, now you can instead use the Event Setup Tool to set up events on your website. You’ll find it under your "pixel" and then under "Set up events" – it allows you to open your website in a new browser and "tag" the actions that should trigger a conversion. Such as if someone clicks on a mobile number, you’ll get the information back to your advertising as a "lead".

Artificial intelligence - Tools within AI are booming, including ChatGPT, Photoshop Firefly, and many more. I would definitely recommend testing these systems because they can save enormous resources by handling everything from graphic design to copywriting. I believe that AI will be a gamechanger in marketing – so it’s also important to stay updated.

Facebook ads Library - Facebook’s own library of all the ads running across their platforms, a great source of inspiration. You can get a lot out of it if you spend the time. That way, you can see what offers, formats, and how your competitors are acting in different industries and across borders.

Promo - A video tool for making quick, small videos. It costs a bit if you want the premium version. But it’s super easy to figure out, and you can make really cool videos, quite simply and quickly. These can be easily exported in the correct formats and then uploaded to the platforms you want.

Canva - If Photoshop is a bit too heavy a program to get started with, I highly recommend Canva. It’s pretty easy to figure out, and you can quickly save some templates that you can use every time you create graphics, so you maintain the red thread.

Confect.io - If you want to take your DPA ads to the next level, I highly recommend trying Confect.io – you pay a bit more for it than other systems, but in return, you can create some really, really cool DPA ads.

Manychat - If you want to work with messenger bots, it’s definitely the best system. It’s relatively easy to navigate even though it can do a lot.

Instapage / Unbounce - I used Instapage for a long time to create landing pages, but it’s become a bit more expensive, still the best system in my opinion. If you want to quickly put up a landing page, it’s definitely a very easy system to navigate. An alternative is Unbounce, which also works simply, though I’ve only recently used it, but it also seems very straightforward.
Conclusion
That’s all for now. I believe social media has enormous potential. Especially if you work with data. Instead of shooting with scatterguns, focus on one medium and work with it until it gives a positive return – it’s not about being present everywhere – but instead about quality. Do it excellently where you are present – it’s much more valuable in the long run.

I hope that my post about the challenges I’ve encountered on my journey with Facebook’s ad system can help you move forward.
Do you have any good tips, or are there things I’ve forgotten – or do you just have a question?
Drop a comment below.

### Facebook annoncering; A-Z guide til at håndtere ads for alle niveauer

At få trafik ind på din hjemmeside via. Facebook annoncering er nemt! Men at få kvalitetstrafik gennem annoncering er en helt anden snak - og specielt den type trafik, der konverterer til salg, er "hard to get".

Jeg indrømmer gerne, at jeg har "spildt" utrolig mange penge på Facebook annoncering gennem tiden. Det har været dyre, men nødvendige, lærepenge - specielt når man, som jeg, har arbejdet med Facebook annoncering i 13 år. For nyligt valgte Facebook at minimere forvirringen omkring Facebook Power Editor og Facebook Ads Manager (annonceadministrator) - så begge dele blev sammenlagt til 1 samlet annonceplatform. Så hvis du ind indlægget bliver forvirret over termen "Power Editor", så er det i dag, det samme som Ads Manageren, og der findes ikke længere 2 forskellige systemer til annoncering via Facebook.


Denne artikel kan bruges af dig der ønsker hjælp til Facebook annoncering, gerne vil vide noget mere om det, eller overvejer at bruge et bureau til at varetage din konto.

Klar til at komme i gang?
1. Hvad er Facebook annoncering?
Facebook annoncering er de annoncer der fletter sig ind mellem andre opslag på Facebook. Det gælder på alle placeringer, både under videoer, i feeds og på Instagram og i stories.

Facebook øger hele tiden mængden af steder vi finder deres annoncer, både via opkøb af andre platforme såsom Instagram og Whatsapp, men også via samarbejde med 3.parts.

Det ligger lidt i ordet at annoncering betyder betalt annonceplads som virksomheder eller enkeltpersoner betaler for at få lov at bruge.

Annoncering på de sociale medier gør at disse platforme har en indtjening og dermed ikke koster en månedlig pris via abonnement som eksempelvis Netflix og Spotify.
Hvad koster Facebook annoncering?
Jeg har brugt mange millioner på Facebook, men det er faktisk ikke nødvendigt og ofte selvfølgelig også umuligt starte med så højt et budget. Ofte vil man starte med et meget lavere budget, teste - hvad virker og hvad virker ikke.

Derfor kan man ikke endegyldigt sige hvad Facebook annoncering koster. Det "smarte" ved denne form for annoncering er at du kan starte op for et relativt lavt budget og som omtalt før: Se hvad der virker.

Husk også at mange ting at har indflydelse på om din annoncering virker. Har du det rigtige produkt? Den rigtige hjemmeside? Den rigtige pris på dine produkter? Der er med andre ord mange ting der spiller ind på om din annoncering virker.

Så pas på du ikke blot affærdiger Facebook og siger at det ikke virker, det har jeg set ofte - og det er faktisk tit at der er andre faktorer der har gjort at annonceringen har fejlet.

Normalt starter de fleste ud med selv at teste annoncering af på de sociale medier, men i takt med at budgetterne bliver større er det ofte en bedre forretning at udliciterer denne opgave til relevante samarbejdspartnere.
Hvad er et Facebook Pixel?
Du vil flere gange i løbet af denne guide se mig omtale "Facebook Pixel". Det lyder fancy, men er i bund grund blot et lille stykke gode man enten sætter ind via Google Tag Manager, eller selv installerer direkte i koden.

Når man har installeret dette stykke kode, vil Facebook kunne tracke den adfærd brugerne på Facebook har på din hjemmeside når de aktivt foretager en handling.

Det gør det derfor muligt for dig at bruge denne adfærd (ikke som enkelt personer) - men via statistik i din målgruppe segmentering.

På den måde kan du eksempelvis ekskludere folk der har købt før, lave målgrupper baseret på folk der har besøgt visse produkter og meget mere.

Alt dette, og meget mere kommer jeg ind på denne guide.

Rigtig god fornøjelse.

Det første, du skal have styr på, når du skal opsætte annoncer via. Facebook, er din annonce struktur. Hvis du formår at skabe en god struktur, vil du automatisk have en større chance for at få succes i sidste ende - og uden en god struktur kan man hurtigt miste overblikket.

Det er vigtigt at notere, at jeg altid bruger Facebook Power Editor, når jeg bruger Facebooks annonce platform. Jeg synes ikke, at deres ads manager er så lækker at arbejde i, og man kan en del mere i Power Editoren.


2. Målgrupper
Nu er det vigtigt, at du er vågen og følger godt med! Der, hvor de fleste går galt i byen, når det kommer til Facebook annoncering, er nemlig, når der skal opsættes målgrupper. Facebook har, på godt og ondt, en stor mængde data, og ved hjælp af denne data kan du ramme en meget specifik målgruppe, men du risikerer også at skyde med spredehagl.


Jeg arbejder som regel altid1. kun med disse 3 ovenstående målgrupper. Dog kan disse opdeles i mindre under-målgrupper for at segmentere yderligere. Denne form for segmentering kan bruges, hvadenten du driver en webshop eller en blog, eller hvis du blot ønsker engagement på en timeline konkurrence.
Konkurrencen er stigende på Facebook!


Facebook målgrupper for salg

Den vigtigste faktor for de fleste virksomheder er stadig at sælge via. Facebook annoncering - eller at skabe kvalitetstrafik, der senere hen konverterer til salg. Herunder er mine 3 mest konverterende målgrupper:

 	Besøgende
 	Email liste
 	Fans


Facebook målgrupper for likes

I min optik er et af de mest misforståede elementer på Facebook værdien af 'likes'. De fleste virksomheder - store som små - har et mål om at nå et vist antal likes, hvor jeg har kvalitet som overordnet mål. Og dette mål - om at få kvalitetslikes - arbejder jeg altid ud fra. Ved hjælp af nedenstående målgrupper vil du have større chance for at øge antallet af kvalitetslikes på din side. Denne form for likes kan være dyrere og sværere at få i hus, men det er bestemt besværet værd:

 	Besøgende på din hjemmeside (som ikke er fans af din side)
 	Look-a-like (som ikke er fans af din side)
 	Interesse baseret (som ikke er fans af din side)


Besøgende via Facebook Pixel
For at kunne segmentere mod dine besøgende skal du installere en kode på din hjemmeside. Denne betegnes af Facebook som WCA (Website Custom Audiences). Denne kode giver dig mulighed for at lave skræddersyede målgrupper baseret på dit websites trafik.

Start med at åbne dit audience 

Derefter skal du oprette et nyt audience (målgruppe), og vælge custom audience > website traffic, som ses herunder.


Derefter skal du opsætte nogle regler og retningslinjer for din målgruppe.

Du kan eksempelvis sætte retningslinjer for, hvilke URL'er du vil have, folk skal have besøgt, og du kan omvendt rundt også sætte retninglinjer for, hvilke sider de ikke skal have besøgt.

Det kan også være interessant at teste eksakte dagsintervaller. Hvis det drejer sig om en webshop, kan det være en fordel at markedsføre sig til dem, der har besøgt hjemmesiden inden for de sidste 24 timer, og som ikke gennemført deres ordre.
Her ses et eksempel på folk, der har besøgt en hjemmeside, men de har ikke besøgt "tak for din ordre" siden, så de har ikke lavet en ordre.


Hvis Facebook pixel koden er installeret korrekt på din hjemmeside, vil Facebook begynde at sammenligne deres data med dine besøgende. Det vil sige, at du kan markedsføre mod besøgende på din hjemmeside via. Facebook - meget powerful strategi i forhold til kvalitet.
Eksempel på dette (260.000) fra Slikhaar


Hvis vi går tilbage til ad-sets, kan vi nu vælge den målgruppe, der hedder "all visitors"


Meget fedt værktøj, ikke?

Du kan selvfølgelig stadig segmentere dit "audience" yderligere, hvis du eksempelvis gerne vil opdele dine besøgende ud fra geografiske variable. Det kan være en fordel at opdele dine målgrupper pr. landebasis for at gøre det nemmere at tracke salg og cost pr. salg.
E-mail liste
At kunne annoncere til din e-mail liste fungerer på samme måde som med besøgende. Lad os antage, at du har en blog eller en webshop. Så har du højst sandsynligt også en e-mail liste - også kaldet et nyhedsbrev. Denne liste af e-mails kan du bruge aktivt på Facebook.

Lad os kigge på audience igen. Denne gang skal du vælge den øverste af de 3; nemlig customer list.


Derefter skal du så vælge, hvordan du indsætter dine e-mails. Ofte vil man vælge en eksporteret fil fra din hjemmeside kun med e-mails og dernæst uploade den i Facebook. Så vælg "Upload a file".

Når du har uploadet din fil, vil Facebook sammenligne e-mails med brugerne på Facebook. Ofte har folk brugt den samme e-mail på din webshop og på Facebook, og på denne måde får du oprettet et audience.


Her kan det ses, at Slikhaar har gjort netop dette. Ved en fejl har vi dog glemt at notere, at dette kun er amerikanske kunder. Vi vil gerne holde det landebaseret, da landene er opdelt på hver deres domæner, og så bliver det desuden nemmere at markedsføre til de rigtige segmenter.
Husk på, at du selv bestemmer, hvilke e-mails du vil uploade. Det er ikke nødvendigt at uploade alle. Du kan eksempelvis tage top 100 kunder eller de meste engagerede - med andre ord: du bestemmer selv. Når vi igen går ind i vores ad-set, kan vi vælge at markedsføre mod netop denne målgruppe.
Herunder ses, hvordan det kan gøres i praksis. Husk også at ekskludere den målgruppe, vi lavede før. Så overlapper de forskellige målgrupper ikke hinanden, og du får dermed de bedste data.

Fans
At markedsføre mod fans er relativt simpelt. Du kan gøre det under ad-sets direkte, hvilket er meget nemt, og dette betyder også, at du ikke skal oprette det som publikum.


Du kan naturligvis også oprette forskellige ad-sets (målgrupper) for hvert land. Det vil sige, at du har et ad-set for fans i USA og ét for fans i United Kingdom. Ofte hænger dine målgrupper meget sammen med dine landingpages, som vi skal kigge nærmere på om lidt.
Look-a-like
Du sidder måske og tænker: "Hvad nu, hvis jeg ikke har ret mange besøgende og heller ikke specielt mange fans"? I stedet for at gætte, kan du faktisk benytte dig af ovenstående, selvom du ikke har ret meget data.

Facebook har lavet et værktøj, der hedder "look-a-like-audience", som går ud på, at Facebook finder mennesker, der minder om den data, du allerede har. Hvis du eksempelvis har 1000 besøgende på din hjemmeside om måneden, kan du bede Facebook om at finde d. 1 % i et land, der minder om de 1000 besøgende - baseret på deres Facebook data.
Lad os tage Slikhaar igen - hvis vi vælger source til look-a-like.
Der tager vi så "All visitors", og derefter kan du vælge d. 1% i USA, som minder om disse.


Et meget vigtig element i look-a-like audience er at forsøge med de data, du giver Facebook. Slikhaar har rigtig mange besøgende grundet 1.000.000 subscribers på Youtube.

Dog er det ikke alle disse besøgende, der er kvalitetsbesøgende, hvis vi tænker salg - derfor kan det bedre betale sig for Slikhaar at bruge deres kundeliste, hvis det er med henblik på salg. Så tænk kvalitet og ikke kvantitet, når du fordrer Facebook med dine data.
Her ses et look-a-like audience for Slikhaar 
United Kingdom baseret


Denne målgruppe kan vi igen vælge under ad-sets, og vi kan ligeledes segmentere yderligere. Ofte tester jeg et fuldkomment look-a-like, og så laver jeg et andet segment, hvor jeg bruger lidt flere segmenteringsdetaljer.

Det kunne være alder og køn. Husk på, at Facebook sammenligner med alle mennesker på deres platform - det kan være, at du, ligesom som Slikhaar, kun vil markedsføre til en mere niche baseret gruppe.
Interests (interesse baseret)
Det sidste element, vi skal kigge på inden for målgruppesegmentering, er interesse-baseret målgrupper. I min optik kan disse være farlige at målrette mod, da folk har en tendens til at have mange forskellige interesser på Facebook. Eksempelvis kan én person have rigtig mange interesser på Facebook - store som små - for man kan nemlig ikke segmentere efter, hvor stor interessen er.

 
Som det kan ses herover, er målgruppen "online advertising" virkelig bred - og læg mærke til teksten i boksen.
"People who have expressed an interest in or like pages related to Online advertising"
Shit en omgang. Det vil sige, at du rammer virkelig virkelig bredt. Derfor anbefaler jeg, at du vælger meget specifikke målgrupper, hvis du gerne vil arbejde med interesse-baseret segmentering.
Facebook metoden
Facebook's Search kan bruges til nemt at finde frem til konkurrenter - hvilket er en anelse lettere, end hvis du skulle sidde og browse rundt.
Lad os tage de 2 største marketers internationalt


Og bagefter får du en række sider, som dette segment også godt kan lide. Lidt nørdet, men ret sejt!


Gå derefter tilbage til din annonceopsætning, og vælg de mest niche-baserede sider inden for dit felt.


Jeg synes personligt, at interesse-metoden er blevet for bred. Den fungerer hvert fald ikke lige så godt for mig, som de andre målgrupper. Hvis du har nogle gode fif hertil, hører jeg meget gerne fra dig i kommentarfeltet herunder.
En af mine store inspirationskilder inden for Facebook marketing, Jon Loomer, har skrevet et super godt indlæg omkring målgrupper, og hvilken prioritering du gøre dig. Han er i øvrigt en af de få marketers, der virkelig backer sine erfaringer op med meget easy-to-go screenshots, hvis du gerne vil teste det selv.
Placements
Når vi arbejder med målgrupper, skal vi også arbejde med placeringer; nemlig hvor du gerne vil have, at dine annoncer skal vises. Endnu en gang en betydelig faktor, som hurtigt kan koste dig rigtig mange penge, hvis du ikke har styr på det.


Som det ses herover, kan du vælge forskellige placeringer. De fleste placeringer giver nogenlunde sig selv. Den eneste, man kan stille spørgsmålstegn ved, er audience network. Det er i princippet blot Facebooks forsøg på at optimere deres indtjening ved at brede deres annonceplatform ud på andre steder end Facebook.

Det vil sige, at du annoncerer igennem din målgrupper på Facebook, men på samarbejdspartnere med Facebook. (På sigt vil vi nok se Instagram blive inkluderet her og SnapChat, hvis Facebook formår at købe dem)

Hvornår skal du så bruge de forskellige placeringer? 

I princippet kan man sagtens vælge alle placeringer. Facebook optimerer selv, således dine annoncer bliver vist der, hvor de performer bedst. Dog kan Facebook ikke se, hvordan de besøgende oplever din side.

Hvis du har valgt at optimere til mobil, men din mobil ikke er specielt mobilvenlig - så er det ikke en god idé at ramme folk på mobilen!


Ovenfor ses en simpel salgsteknik, som jeg ofte leger med, når jeg tester mine Facebook annoncer. Jeg har gode erfaringer med at skabe engagement via. telefon og tilmeld samle nogle e-mails op til nyhedsbreve.

Når jeg så rammer de samme besøgende (via. custom audiences som omtalt før) med produkt salg, der er relateret til det content, de har læst, men på desktop = MAGIC HAPPENS!
Husk, at det ikke er altid, at dine besøgende er in-the-buy-zone, men hvis du konstant er i top-of-mind med godt content og fra tid til anden tricker med gode tilbud, så burde der være gode muligheder for salg.
3. Design af Facebook annoncer
At designe annoncer er et kapitel for sig, og i min optik findes der ikke nogen ABC guide til dette. Det handler rigtig meget om din branche, målgrupper, og hvad der tricker folk, samt hvad du ønsker at opnå.

Dog er der en ting, der gælder hver gang - OVERSKRIFTEN! 

Et af verdens største nyhedssites, Upworthy, får vanvittigt meget trafik via. deres overskrifter. Faktisk var deres headline strategy en af grundene til, at de pludselig skyrockede deres content.

 
Som omtalt i mit tidligere indlæg om content marketing, skal du selvfølgelig overveje, hvor moralsk din overskrift er, men hvis du gerne vil have trafik via. Facebook, skal dine overskrifter virkelig være skarpe, ellers drukner de i alle andre annoncer - for som skrevet tidligere, bliver konkurrencen mere og mere tilspidset på Facebook.

 
Eksempel på annonce: 

Jeg kunne være meget mere hardcore i mine overkrifter, men her forsøger jeg at ramme dem, der gerne vil komme godt i gang med Instagram markedsføring, og jeg er ikke interesseret i få en masse hurtige kliks.

Tværtimod vil jeg gerne have flere kvalitetsbesøgende. Så husk, at overskriften ikke skal vildlede brugeren, men derimod give en forventning om, hvad der gemmer sig bag overskriften, så brugeren ikke går forgæves og spilder dine (til tider dyre) annoncer kroner.
Jeg har set mange store sites og været med til at skabe mange content strategier baseret på kliks. Dog kommer sandheden altid frem, når det handler om data - Google Analytics lyver ikke, når bounce raten sniger sig over 90%, fordi folk slet ikke når noget ud af dit content.
4. Værdien af Facebook markedsføring
Hvad er værdien? Endnu et spørgsmål, som jeg tit hører, omkring de sociale medier. Jeg kan ikke konkret svare på, hvad den egentlige værdi er - om det er fordi, det er svært at tracke, eller fordi man ikke ved, hvilke KPI'er man skal opsætte - ved jeg ikke. Men hvad jeg til gengæld ved, er, at det er muligt at få meget ud af Facebook.

 
Jeg synes, at ovenstående wheel beskriver det meget godt. Det handler ikke om at pushe dine produkter ud, men det handler om at uddanne dine kunder og potentielle kunder i dine produkter. Værdi kan med andre ord være mange ting - hvilke værdier fokuserer du på?
E-mail sign-ups
Der findes rigtig mange gode måder, hvorpå du kan øge dit e-mail kartotek. At øge dit e-mail kartotek kan skabe en stor værdi for din virksomhed, da e-mail marketing stadig er den bedste salgskanal. Der findes et hav af forskellige værktøjer derude.

Du kan eksempelvis signe dig op via. Mailchimp og opsætte en kampagne gratis. Hvis du driver en seriøs forretning eller hjemmeside, skal du starte med e-mail marketing som det første - også før Facebook annoncering.


Gode tips til at lokke dine brugere til at tilmelde sig dit nyhedsbrev:

 	Checklister & skabeloner
 	Gratis værktøjer
 	Videotræning
 	E-bøger
 	Whitepapers


For Slikhaar er det videoer
Slikhaar - en af Europa's største Youtube kanaler indenfor hårstyling - får rigtig meget ud af deres content. Derfor giver det også mening for dem at bruge deres budget på Facebook til at øge antal visninger, likes og delinger på deres video.

 
Tjek lige de data!

 	14.000.000 views
 	133.000 likes
 	31.144 delinger


Og hvad har vi brugt på kampagnen? Ca 30.000 danske kroner. Til gengæld har vi fået 14.000.000 views, hvilket er helt uhørt, når vi i samme periode fik over 100.000 nye Facebook likes og 30.000 subscribers på Youtube - desuden stiger salget kontinuerligt, når brandets værdi vokser.

Endnu en gang: Det er altså ikke decideret salgsannoncer, der altid virker på de sociale medier. Ofte er folk mere tilbøjelige til at klikke på godt content, og dette åbner op for nye vejen, hvorigennem du kan sælge dine produkter.
Når du arbejder med branding via. sociale medier og ved hjælp af online værktøjer generelt, kan du med fordel bruge Google trends - her kan du nemlig tjekke, hvordan brandet bevæger sig i forhold til, hvordan interessen forholder sig. Ofte kan det være en god indikator på, om de ting, man laver fungerer, og det samme gælder også "direct trafik" i Google analytics - det er ikke altid, at man kan se de sociale medier direkte i kilder, men en god del af din branding kan ende med at komme via. direct trafik eller via. Google.
KPI board hos SlikhaarTV
Vi ved altid, hvad vi tracker, og hvordan vi gør det


5. Tracking & rapportering på Facebook
Når du leger med Facebook annoncer, findes der mange muligheder for at tracke dine salg. Jeg bruger stadig the 'old fashioned way', og jeg benytter mig derfor af URL-tagging. Det vil sige, at jeg tilføjer en ekstra sporingskode til mine webadresser, da jeg så kan se, hvordan dataen bliver struktureret i Google Analytics bagefter.

Hvis vi ikke snakker salg, kan du med fordel også bruge Facebooks rapporterings modul. Dette kan være en god indikator for, hvordan dine annoncer og målgrupper performer på alle andre parametre såsom placering, alder, køn osv.
URL tracking opsætning
I bund og grund tagger jeg blot mine URL's gennem Google's URL tagger. Derved kan jeg opsætte nogle tags, der kan ses i analytics, som omtalt før. Lad mig give et eksempel herpå.

Start med at åbne Google URL builder - derefter skal du opsætte din data


Som du kan se herover, har jeg opsat forskellige tags. I stedet for en URL adresse, der ser sådan her ud:

www.hjemmeside.dk/produktnavn 

Ser den sådan ud:

www.dinhjemmeside.dk/produktnavn?utm_source=Facebook&utm_medium=CPC&utm_content=Audience_1_Visits&utm_campaign=Ad_1_adnavn

Denne URL gør ikke noget anderledes for brugeren. Det er blot en tilføjelse i browseren, som hverken gør noget anderledes eller forringer nogen form for kvalitet. Det er udelukkende for at kunne spore, hvilke kampanger dine besøgende kommer fra.

Denne kode gør sådan, at jeg kan se følgende i Analytics:
Læg mærke til Facebook CPC


Jeg vil ydermere kunne se, præcist hvad den kilde har omsat i kroner.


Det her er virkelig et rart værktøj, når man arbejder med optimering af salgskanaler. Det, jeg ofte gør, er at lave et excel dokument, hvor jeg sammenligner kostpris den pågældende måned for målgrupperne og samenligninger med indtjening. Så mener jeg, at jeg får den bedste mulige ROI (return of investment) beregning.
Du kan se helt ned på annonce niveau i Google Analytics, og du kan se, hvilke ad-sets (målgrupper) og hvilke ads (annoncer), der skaber salg. Ydermere kan du også holde øje med konverteringensraten. Du kan ligeledes sammenligne med mobildata og desktop for at se, hvor du sælger henne og for at se, hvornår på måneden, du sælger, mv. Alle disse data kan du bruge, når du så skal optimere dine Facebook annoncer efterfølgende. Jeg synes personligt, at mange glemmer at sammenligne kostdata med salgsdata, og samtidig have forretningforståelse for dækningsbidrag. Selvom du omsætter 1.000.000 via. Facebook, er det ikke fornuftigt, hvis du samtidig taber 200.000 på bunden hver måned - husk nu at tracke ROAS / ROI. (Return of Advertising Spend)
6. Rapportering
Den sidste del, vi skal kigge på, er Facebooks rapport system - et super lækkert værktøj, der kan bruges til at teste en lang række elementer. Specielt kan du få glæde af det, når du kører like kampagner, video views, page engagement.
Du kan eksempelvis teste disse metrics, som du ser i dropdown herunder


Det kan eksempelvis være ret interessant at vide, om dine video views er billigere på mobil og at vide, hvilke lande der giver mest igen, samt hvilken aldersgruppe der er mest aktiv osv.

Det handler igen om at vide, hvilke metrics du gerne vil teste. Hvis du justerer en lille ting om dagen eller ugen, afhængig af din tid, vil du hurtigt kunne se, at du får mere ud af dine annoncekroner.

Du kan også vælge - afhængig af, hvilken kampagne du kører - pre-defined performance resultater. Du kan se eksempel herunder:


Et meget nyttigt værktøj, der for hvert kampagne-objektiv kan bidrage til at se, hvordan dine annoncer performer. Rapporteringssystem kan rigtig meget, så jeg anbefaler, at du tjekker det ud og giver det et par timer.

Hvis du gør det, vil du hurtigt kunne få en god feeling af, hvilke ting du gerne vil teste igen - det afhænger meget af dine mål med Facebook og din branche.

Det var alt for denne gang!

Jeg har lige oprettet en salgskampagne på Sorry Mom med deres nye tattoo lotion, som vi regner med at skyde i gang i næste uge.

Vi kommer primært til at køre nogle re-marketing kampagner til dem, der har lagt noget i kurven tidligere og ikke gennemført deres ordre. Jeg lover at komme med en update på denne kampagne!


7. Nye opdateringer fra Facebook
Facebook tilføjer hele tiden nye funktioner til deres, i forvejen, avancerede annonceplatform.
I dag vil jeg lige give dig 5 af de nyeste funktioner - disse har jeg selv fået testet en del på det sidste.
Måske du kender dem allerede, måske er der ny viden at hente?
Lad os kigge nærmere på det!
Benyt dig af folks adfærd på din hjemmeside
En af de bedste muligheder for at ramme en meget segmenteret målgruppe er at kunne benytte sig af den trafik, man har på sin hjemmeside.
Kort sagt betyder det, at man installerer en lille kode på ens hjemmeside. Denne kode matcher trafikken på din hjemmeside med Facebook brugere.
Målgrupper
Når du har gjort dette, matcher Facebook dine brugere på Facebook.

Du kan derefter vælge denne som målgruppe under din annonceplanlægning.
Som du kan se, har jeg valgt "Mickyweis.com - Alt trafik - 180 dage" 
Det betyder, at dem, der har besøgt min hjemmeside de sidste 180 dage, vil se disse annoncer
Husk også at ekskludere dine andre målgrupper, så data ikke bliver forvrænget. 


Folk der har udført en bestemt handling

Du kan også lave det lidt mere "lakrids".

Lad os antage, at du har en webshop - så kan du også målrette dine annoncer mod folk, der har besøgt din "indkøbskurv" og ikke fuldført betalingen.
Som du kan se herunder, har jeg inkluderet dem, der har besøgt /cart og ikke /thankyou siden 
Det vil sige, at dem, der har besøgt indkøbskurven, men ikke er nået til "tak for dit køb" siden, får disse annoncer


Eksempler på gode målgrupper

 	Folk, der har besøgt en hjemmeside de sidste 30 dage og ikke har købt noget
 	Folk, der har besøgt et blogindlæg - markedsfør et produkt, der passer dertil
 	Folk, der ikke har besøgt din hjemmeside i lang tid - genvind dem
 	Folk, der har besøgt de sidste 24 timer (ram dem på kendskabsværdien)


Lav annoncer
Det sidste skridt er selvfølgelig at lave annoncerne.

Her kan man spille på forskellige følelsesmæssige call-to-actions.


Eksempler på gode tekstannoncer

 	Glemte du at fuldføre dit køb?
 	Vi savner dig? Her er 20% rabat til vores webshop
 	Du har tidligere købt magnesium, men vidste du dette? (nyt indlæg)


https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2021/06/custom-audiences.mp4
8. Annoncer i messenger
En nyhed i Facebook er, at du nu kan få folk ind i Messenger appen, når de klikker på en annonce.

Hvorfor så det?

Forestil dig, at du gerne vil have en dialog med kunden - det er faktisk lidt en moderne version af personlig rådgivning eller vejledning.

Flere statistikker viser også, at mange har det bedre med at skrive på en chat eller via. mail end ved at snakke i telefon.

Jeg forestiller mig, at mange ejendomsmæglere, banker, forsikringsfirmaer mv. kan få meget ud af dette.

Vi kommer til at teste det af på Peter Bendtsen i forhold til personlig træning til januar.

Det bliver noget ala "Vil du gerne i gang med træningen? Skriv til mig, hvilke drømme du har, og lad os sammen gøre dem til virkelighed" så har vi allerede en dialog med kunden fra start.
Sådan ser det ud fra Jasper's Market

9. Tag produkter
Facebook gør rigtig meget for at slå Google på salg af produkter. Man må erkende, at de fleste af os stadig sidder på Facebook for at snakke/chatte med vores venner og for at blive inspireret af diverse personer og sider, vi følger - ikke for at købe produkter.

Derfor har Facebook netop lanceret et værktøj, der skal gøre det nemmere at købe de produkter, vi bliver eksponeret for - og nemmere for forretningerne at gøre os opmærksomme på deres produkter.
Eksempel fra Made4men
Vi har netop testet dette på Made4men, og det ser sådan her ud


Sådan fungerer det
Du skal forbinde dit produktkatalog via. din webshop (Shopify, Magento eller Woocomerce har relativt simple integrationer).

Det betyder basalt set at, Facebook trækker produkterne fra et feed, som det også fungerer på Pricerunner og Partner-ads.

Når det virker, kan du tagge produkter i opslag

Eksempel 1 - tag produkter i opslag
Som det kan ses herunder får jeg en funktion der hedder tag at produkt


I "products shown" kan du så begynde at skrive et produktnavn derefter vil Facebook finde det i dit feed


Eksempel 2 - tag produkter på billeder
Har du et meget visuelt brand? Såsom smykker? Det fungerer på samme måde
Som du kan se, står der "tag products" i venstre højre side - du får derefter muligheden for at tagge produkter på billedet.


Tip: Når du bruger denne funktion, så sørg for at tagge produkter, der giver mening for opslaget. Derudover så husk, at produkterne også kommer med i de annoncer du eventuelt laver.
Links

 	Facebooks guide til at opsætte produktkatalog

Gamechanger for Instagram
Instagram har netop lanceret, (de er jo smart nok ejet af Facebook, som nok blot ruller funktionen videre) at de også kommer til at lave noget, der minder om tag products, som kan føre én direkte videre til webshoppen, der forhandler det vilkårlige produkt.

En funktion, jeg tror rigtig meget på - specielt hvis den i længden ikke kræver produktkatalog. Det vil gøre det muligt for bloggere, større Instagram accounts mv. at skabe affiliate forretninger af en helt anden verden.

Desuden vil det gavne firmaer, der brugere bloggere aktivt, da de så kan få endnu mere ud af deres samarbejde.
10. Målgruppe baseret på interaktion
En nyere feature, som Facebook netop har lanceret, er, at man kan målrette sine annoncer mod folk, der har engageret sig i opslag eller annoncer fra din Facebook side.

Hvilke muligheder giver dette?

Lad os antage, at du driver en meget aktiv Facebook side, hvor du laver konkurrencer og meget virale opslag.

Så vil du have rigtig god mulighed for at få dem til at "like" / "synes godt om" din side.

Det kunne også være, at du har skrevet et blogindlæg, der får mange likes - hvorfor så ikke markedsføre et produkt, der minder om indlægget, til denne målgruppe?
Vi har eksempelvis på Helsebixen lavet en konkurrence, som 1.000 har kommenteret på og 1.000 har "synes godt om"
Alle disse 2000+ mennesker vil vi kunne ramme med denne nye målgruppe segmentering

 
Størstedelen af dem, der deltager i dine konkurrencer og liker dine opslag, er faktisk ikke fans af din side, specielt ikke hvis den går viralt.

Der er jo ingen grund til det!

Så giv dem en grund.

https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2021/06/engagement-video-ca.mp4
11. Upload e-mail listen
En ting, jeg har fået rigtig meget ud af, er at bruge tilmeldte til nyhedsbreve som målgruppe.

Det kan man nemlig også gøre via. Custom Audiences.

Har du eksempelvis en stor kundedatabase eller mange tilmeldte til dit nyhedsbrev - det kunne være via din blog - så har du mulighed for at ramme dem med Facebook annoncer.

https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2021/06/email-customaudiences.mp4

 
Gode tips


 	Segmenter din e-mail liste med bedste kunder. Eksporter alle dem, der har købt for over 1.000 kroner, eksempelvis.
 	Du behøver ikke sortere i køn, alder og lokation, før du uploader e-mail listen til Facebook. Det kan du gøre via Facebooks annoncesystem, når du først har uploadet listen.


12. Brug de samme målgrupper til Instagram
Du har måske allerede fået leget lidt med Instagram annoncering.

Det fede er, at mange af disse nye features også fungerer til Instagram.

Du kan ligeledes benytte dig af disse målgrupper på Instagram.
I annoncesættet vælger du nemt, hvilke placeringer du ønsker

Tip: Hav altid 2 forskellige målgrupper - 1 til Facebook og 1 til Instagram. Så er du sikker på, at du kan få den helt rigtige data, når du kører dine annoncer.
Problemet med at køre begge platforme i samme målgruppe er, at Facebook blot vil vise dine annoncer, der hvor det giver mening for deres algoritme.

Ligeledes kræver det også lidt mere erfaring i rapportering at kunne se, hvilke platforme og annoncer der koster mest. Klar til at tage din annoncering til næste niveau?
19 ekstra tips til din Facebook annoncering
Jeg får tit spørgsmålet: Micky, arbejder du kun strategisk, med de virksomheder du arbejder med?

Egentlig er svaret nej, men med modifikationer. De sidste 10 år har jeg været ekstremt priviligeret og fået lov at arbejde på tværs af brands, virksomheder, store budgetter samt værktøjer.

I dag bruger jeg eksempelvis op til 5 millioner kroner om måneden på Facebook annoncering, og arbejder sammen med fede cases såsom Chefmade, Badmintonshoppen, Natures Collection, Stine Goya, Dialægt, Myselfie, Molly&My og mange mange flere.
Jeg sidder selv helt nede i maskinrummet og sørger for, at alt fra målgrupper, til de annoncer du som forbruger ser på mediet, spiller 100%
Der hvor jeg tror jeg er blevet mere strategisk med årene er at jeg ikke vil være den der siger at du kun skal bruge én specifik strategi og at du skal køre Facebook annoncering.

Det er ikke sikkert at lige netop jeres virksomhed vil få noget ud af Facebook annoncering, måske Tik-tok, Pinterest, Twitter eller noget helt andet, ville fungere bedre?

Derudover hjælper det mig rigtig meget at når jeg sidder og udarbejder annoncering, at jeg kender virksomheden indgående - det giver mig en meget bedre forståelse af hvad forbrugeren ønsker fra virksomheden og hvad virksomheden ønsker at kommunikere.

Derfor har jeg de sidste 5 år forsøgt at komme længere op i helikopteren, for at kunne varetage de virksomheder jeg arbejder med, på bedst mulig vis.

I stedet for at overbevise en kunde om at de skal bruge annoncering eller eksempelvis søgemaskineoptimering, så vender jeg ofte forretningen på hovedet.

Jeg kigger på de ressourcer virksomheden har til rådighed, deres mulighed for at eksekvere mine tiltag (der er ingen grund til at sætte en masse ting i gang hvis virksomheden ikke har ressourcerne til at implementere dem) hvilke budgetter vi arbejder med, hvad konkurrenterne gør, hvilke medier der er relevante - og derefter tager vi fat i de enkelte kanaler.

En af de kanaler jeg som sagt arbejder meget med er altså Facebook og Instagram annoncering, men måske TikTok, LinkedIn og Pinterest får en større del af kagen i fremtiden, men mere om det senere.

Når man bruger de budgetter som jeg gør, på tværs af så mange cases som jeg sidder med, så lærer man hele tiden.

Den læring har jeg mulighed for at implementere og videregive på tværs af alle cases jeg sidder med, de workshops jeg afholder - hvilket i sidste ende gerne skulle fordele budgetterne på bedst mulig måde.

Siden jeg skrev den ultimative guide til Facebook annoncering er der sket meget - Facebook udvikler sig hele tiden, og mulighederne bliver flere og flere.

Derfor vil jeg i dette indlæg komme lidt ind på nogle af de funktioner, tips, tricks, fejl og generelt hvad jeg mener der fungerer rigtig godt i øjeblikket.

Dette indlæg er til dig der tidligere har stiftet bekendtskab med Facebook annoncering - ellers vil nogle af termerne måske være nye, uanset hvad håber jeg det kan give inspiration til lige netop jeres forretning.
Mindset for Facebook annoncering i dag
Der findes et hav af undersøgelser hvori det analyseres meget de sociale medier påvirker vores adfærd i forhold til de køb & handlinger vi foretager os.

Dog støder jeg stadig ofte på forvirring når det kommer til Facebook annoncering og generelt annoncering via sociale medier, desværre, men det er her min opgave er at skabe gennemsigtighed.

Man kan ikke sammenligne Facebook og Google som kanaler der skaber trafik.
Sådan er det med mange forskellige kanaler. Der er plads til dem alle, men der er forskel på hvornår de kommer i spil.
I stedet for at skrive en længere blogindlæg har jeg forsøgt at lave en tragt-visualisering der måske kan understøtte min pointe.


Som jeg ofte siger når det kommer til annoncering og online markedsføring som helhed, handler det i virkeligheden om at have fokus på psykologien og den adfærd man ønsker at en given bruger skal tage.
Facebook attribution
Kunderejsen bliver mere og mere kompleks på de digitale kanaler, det samme gælder også på Facebook & Instagram.
Man ser ofte at der bliver delt success historier udenlukkende baseret på ROAS - altså hvor meget der er brugt og hvor meget der er omsat.

Det er ikke et retvisende billede - medmindre man har attribution modellerne med i sine overvejelser.

Forklaret ganske simpelt:
Alle de værktøjer vi bruger har hver deres måde at "tilskrive" værdi for en given handling.

Facebook har den standard tilskrivning at alle der har klikket på en annonce de sidste 28 dage eller set en annonce de sidste 24 timer og lagt en ordre, så får Facebook kredit for salget - men burde de det? Det er meget svært at svare på, og er super individuelt fra branche til branche.

Der er også forskel på hvor dyre produkter man sælger og hvor lang ens kunderejse er.
Kigger vi eksempelvis på en webshop, vil deres ROAS ofte se fuldkommen skør ud i forhold til Facebook's data.

Fordi folk køber ofte og der er mange snitflader hvor de bliver påvirket - det skaber den store mulighed for at det sagtens kan være at de køber fra andre kanaler end Facebook & Instagram. Men hvis man bruger Facebook's standardstilskrivning vil Facebook stadig tage kredit for salget.
Herunder ses forbrug på Facebook annoncering og omsætning


Ovenstående billede er fra en af de konti jeg driver på Facebook - det er næsten for godt til at være sandt, ikke?

Det er det også, vi kører nemlig i det her tilfælde med standard attribution vindue, det vil sige at som påpeget før vil alle dem der har set en annonce de sidste 24 timer eller klikket de sidste 28 dage, stadig blive tilskrevet Facebook. I det her tilfældet er der tale om en webshop med stor genkøbsrate, mange forskellige kanaler, nyhedsbreve, SMSér og meget mere.

Her går vi ofte ind og sammenligner de forskellige attributionsvinduer med hinanden.

Så selvom Facebook helt klart spiller en rolle, så pas på med at se for firkantet på tallene.
Facebook's eget attributions værktøj skaber netop mulighed for at se hvordan de forskellige kanaler påvirker hinanden.
Derudover får man også muligheden for at sammenligne de forskellige attribution modeller.


En anden vigtig faktor i denne rejse er også vores "touchpoints"

Tidligere havde vi meget få kanaler der påvirkede os, sådan er det ikke længere.
Dertil har Facebook lavet en funktion i deres attribution værktøj som kan forklare os hvordan mobil og desktop (laptop) påvirker hinanden.
Super interessant analyse der stadig viser at det er vigtigt at lave follow-up annoncering på desktop.

Gør brug af unikke rabatkoder
Facebook har en funktion der gør det muligt at lave et tilbud som annonce og dermed have en rabatkode der kun er tilgængelig på Facebook.
På den måde kan det være nemmere at se hvordan Facebook egentlig påvirker salget, fordi hvis folk bruger rabatkoden, så betyder det at de har set annoncen, da rabatkoden ikke kunne fåes andre steder fra.
Vi testede eksempelvis dette på Molly & My for nyligt.
Herunder ses annoncen, som en bruger ville se det.


Resultatet endte med at være okay, men ikke lige så godt som det screenshot jeg viste før, altså ROAS delen var ikke så god, fordi pludselig kunne vi tracke de salg der udelukkende kom via brug af rabatkode.
Fordi vi giver både rabat på varen, mulighed for returnering, og vi bruger penge på annoncering, kan det sagtens give underskud. Det var ikke tilfældet, men det er en test værdig!
Læs også hele min guide til marketing attribution generelt
Målsætninger og tracking
Det første jeg mener man altid skal starte med er at have ens målsætning med Facebook annoncering i tankerne - og det gælder faktisk alle strategier man søsætter digitalt.

Hvordan skal man ellers mål success eller det modsatte?

Hvad foresøger du at opnå med din annoncering? På den måde er det meget nemmere at tænke den rigtige strategi ind start.

Det leder mig igen tilbage til at sige: Det er meget forskelligt fra industri til industri, hvilket formål annonceringen har.

Eksempler på diversiteten blandt brancher:
Bilbranchen: Jeg har arbejdet en del med bilforhandlere og deres marketing. Og det er klart man ikke kan sammenligne en webshop og en bilforhandler.
Et bilkøb er et overvejelseskøb, og der er mange interaktioner før vi foretager den endelige beslutning om at købe en bil. Derfor kræver det også en anden indsats, end eksempelvis at drive en webshop.En bilforhandler vil eksempelvis tracke på elementer såsom: Antal henvendelser, booking af prøveture, telefonopkald mv.
Derudover vil man gerne opretholde en stærk brandkendskabsgrad, som gør at man altid er i top of mind, hvilket ofte er løsningen når vi snakker overvejelseskøb.
E-commerce: Det er modsat bilbranchen, ofte et køb vi foretager med en hyppigere frekvens. Mange webshops kan sagtens have 2 ordre på samme uge fra den samme bruger, specielt hvis man sælger varer der enten bliver brugt ofte (helsekost eller dyrefoder) eller hvis man har et stort varekatalog. Kigger man eksempelvis på en butik som ASOS så har de så mange varer, så du kan med garanti blive inspireret til at handle 2 gange på en uge.
Apps: Jeg har et par apps hvor jeg står for deres app markedsføring. Noget der altid er anderledes end andre typer af brancher, fordi her skal du ofte sørge for at få et download med det samme. Du får ikke noget serveret senere hen. Det gør også at når du har en app, kan du koble din app op med Facebook's annonceplatform, og direkte sørge for at du har app downloads som din primære målsætning.
Som det ses herunder vil en annonce med app installs se lidt anderledes ud end eksempelvis en annonce for en webshop.
Det gør også at din målsætning er anderledes og dermed også den analyse du foretager bagefter.


Det gør også at fokus skal være på det målsætningen med virksomheden er: App installs.
Og som resultaterne viser herunder, er det også det vi går efter.

Brandsøgninger
Jeg mener stadig der er for mange der glemmer at tænke over at Facebook og Instagram - såvel som alle andre sociale medier, har en kæmpe synergieffekt, der understøtter ens brand. Hvis man eksempelvis kigger på kanaler som Facebook, men også som Youtube, er det sjældent at vi kan skubbe folk til at købe nu og her.

Udfordringen er at vi ofte glemmer at alt markedsføring handler om psykologi. Så selvom du ikke kan få et salg ud af en given kunde der ser jer på Facebook, så kan det sagtens være jeres brand, afhængig af jeres kreativitet, har bidt sig fast i brugerens sind. Derfor er det vigtigt at holde øje med jeres brandsøgninger.
Så mit tip: I den her tid hvor vi har så mange marketing kanaler til rådighed, så er det vigtigere end nogensinde før at være skarp på hvad din målsætning er, og huske at tracking ikke er så sort/hvid som man nogen gange tror. Dertil huske at lave noget data udtræk på antallet af brandsøgninger for jeres virksomhed.
Kampagnebudget frem for annoncesæt budget
For jer der har brugt Facebook's annonceadministrator, tidligere kendt som Power Editor, så vil i have bemærket at Facebook har lavet om på deres måde hvorpå man skal styre sine budgetter på platformen. Før i tiden lavede har vi været vant til at styre vores budgetter på det niveau vi kender som annoncesætniveau.

Det er lavet om - og om noget måneder bliver det permanent at alle skal bruge kampagnebudgetstyring.

Det betyder at når du har lavet en kampagne og opsat et givent budget på den enkelte kampagne, og derunder har nogle målgrupper, så vil Facebook's selv fordele budgettet fra kampagneniveauet ned på dine målgrupper. Det betyder også at du skal huske at de målgrupper der er under en given kampagne giver mening at de er i samme pulje og dermed i konkurrence med hinanden.
Så sørg for at tænke over at du har styr på strukturen efter dette er blevet lavet om.

Kilde: https://newsfeed.org/

Så mit tip: Det kræver måske flere kampagner, fordi du bliver nødt til at sørge for at målgrupperne ikke overlapper på forkert vis, men det gør det også mere overskueligt mht. budgetterne, og giver Facebook frihed til at lade deres store algoritme sørge for at vise annoncerne mod de målgrupper der performer bedst.
Målgrupper og segmentering
Når du har fået styr på hvad din målsætning med din annoncering er, så kommer du til den sjove del.
Og der sker meget på denne front i øjeblikket, det betyder også at mulighederne stiger, og man kan teste nye ting af.

Du kan selvfølgelig gå "all broad" og blot target alle i DK og så afvente at algoritmen crawler målgruppen igennem og finder dem der er mest tilbøjelige til at købe, eller foretage den handling du har opsat som værende formålet med kampagnen.

Jeg vil dog alligevel slå et slag for at teste mere specifikke målgrupper, specielt dem der kaldes "lookalike" og som er baseret på eksisterende data fra jeres webshop eller jeres CRM system.
Købsadfærd fra Facebook analytics
Facebook's analytics, som konstant bliver udvidet, har et par sjove ting man bruge i sin annoncering.

Jeg ved godt at Facebook analytics kan virke meget kompleks, men prøv at se om du kan følge med her.

De har en fane der hedder "percentiles".

Hvis du vælger den kan du se hvordan de forskellige % af dine kunder performer.
Så eksempelvis har jeg en webshop, hvor top 5% af mine kunder har købt 4 gange eller mere de sidste 90 dage.

Derefter går jeg ind i mine målgrupper og bruger denne viden.


Nu ved jeg at jeg har mine bedste brugere i en målgruppe.
Hold fast i den, den skal vi bruge igen senere.

Det er kun fantastisen der sætter grænser med den viden du får fra Facebook Analytics.
Det handler igen om hvilken branche man bevæger sig i. Denne kan bruges på webshops, der har mange salg og dermed nok data.

Var eksempelvis en bilforhandler ville jeg kigge på andre elementer såsom:


 	Tid på siden (top 5% af dem der har brugt mest tid på siden)
 	Folk der har henvendt sig via kontaktformular
 	Folk der har henvendt sig via telefonopkald
 	Folk der har henvendt sig via e-mail


* Volumen skal være stor nok.
Målgruppe: Look-a-like - ideer og muligheder
Look-a-like målgrupper er målgrupper der er baseret på eksisterende information / data.

Det betyder at man beder Facebook's algoritme om at finde en procentdel i Danmark (eller andre lande) der minder mest om en given datakilde.

Du kan selv give Facebook disse data.

Her kommer de data jeg ofte baseret mine "look-a-like" på:

 	Upload din e-mail list (overvej at opdele den i "døde kunder" "bedste kunder" mv.)
 	Dem der bruger mest tid på din hjemmeside
 	Dem der har brugt flest penge på din hjemmeside
 	Dem der har foretaget køb på din hjemmeside
 	Dem der har lagt noget i kurven de sidste 30 dage

I princippet handler det selvfølgelig om hvor meget data der kommer igennem ens hjemmeside.

Hvis man har en hjemmeside der ikke er særlig meget besøgt og ikke har nok data så er det svært at få det rigtige ud af disse målgrupper.
Så handler det måske im at zoome ud og gå mere bredt, men du kan altid bruge dem der har besøgt din hjemmeside de sidste 30/90/180 dage og så lave en look-a-like målgruppe på disse.
Mit tip er: Leg med disse målgrupper. Lav en kampagne med 4-5 look-a-like målgrupper og se hvilke(n) der performer bedst.
Derefter kan du forsøge at lege med %érne. Jeg bruger som regel 3-5%, men har man et produkt der tiltaler den brede målgruppe, så er det helt okay at teste 10% - velvidende om at det kan tage længere tid for Facebook's algoritme at indsnævre dem der faktisk har til hensigt at lægge en ordre.
Målgruppe: Detailed interests
Facebook sørger også hele tiden for at give deres algoritme mere og mere power - det gør også at de muligheder vi som annoncører på platformen har stiger.
I USA er det eksempelvis muligt at vise sine annoncer til målgrupper der er baseret på husstandsindkomst - det er endnu ikke kommet til Danmark.


Dog har Facebook lavet en segmenteringsmulighed der hedder "engaged shoppers" - oversat "engagerede købere".

Denne segmentering betyder at man udelukkende viser sine annoncer til brugere der har klikket på "show now" / "køb nu" den sidste uge.

Det vil sige aktive brugere som meget vel handler ofte via Facebook annoncering, og det gør jo målgruppen meget interessant for de virksomheder der gerne vil sælge online.
Denne er meget sjov at lege med i forskellige sammehænge, herunder et simpelt eksempel.


Min erfaring er at disse målgrupper til tider kan være hurtigere til at finde en fornuftig CPA (pris pr. salg) end ved at køre hele Danmark.

Som du nok fornemmer, er det dog ikke så sort hvid, fordi det handler jo også om den kreative del - altså hvad brugerne ser, det kommer jeg ind på længere nede i indlægget.
Målgruppe: Re-targeting funnel
Det er ikke alle dem der arbejder med Facebook annoncering der er enige i den her strategi, og sådan skal det være - vi har alle vores måde at gøre tingene på.

Jeg kan dog godt lide at tænke psykologi ind i min annoncering, specielt hvis det er et overvejelseskøb og man ønsker at bygge en ægte relation til ens brugere.

For at gøre det nemt har jeg lavet min egen lille re-targeting funnel herunder.

Det er klart desto mere trafik man har, desto længere funnels kan man bygge - og desto kortere intervaller kan man tillade sig at lave.

Har man lidt trafik, skal man overveje at forlænge disse "funnel - målgrupper" så folk ikke ser det samme hele tiden.

Here we go: 
0 - 7 dage - vis folk en video med troværdighed, personlighed og en lille smule CTA, det kunne jo være de glemte at fuldføre deres køb.
7 - 14 dage - her har vi ekskluderet de første 7 dage af trafikken på hjemmesiden og rammer altså kun de seneste 7 dage, her vil jeg eksempelvis vise noget social proof, altså at andre bruger produkterne, det kunne eksempelvis være et slideshow af kunder der har købt produkterne eller lign. det kunne også være kunde udtalelser hvis i har dette.
14 - 30 dage - her har vi ekskluderet de første 14 dage, de har jo set begge ovenstående, her ville jeg have fokus på at vise noget PR relateret materiale hvis man har det.
30 - 45 dage - vi begynder at komme væk fra handlingen - altså besøget på hjemmesiden, så her vi vil gerne have folk retur igen - overvej at vise et blogindlæg, med jeres værdi, kernekompetencer, nyheder i virksomheden.
Pointen med dette flow er: 

45 dage  senere - hvis en bruger bliver spurgt om virksomheden har de helt sikkert en idé om hvem i er.

De ved muligvis ikke helt hvor fra, men de har fanget jeres brandnavn, og lidt af jeres kerneværdier.
Mit tip: Lad dette tip hænge tæt sammen med jeres e-mail strategi, på den måde sørger man for at ramme folk fra et utal af vinkler, og efter noget tid vil der ikke være nogen tvivl: Jeres virksomhed er i top of mind fordi i gjorde noget.
Målgruppe: Winback / retention
Der findes uendelige mange målgrupper der er sjove at lege med når det kommer til Facebook annoncering, så det selvfølgelig ikke alle målgrupper jeg kan nævne i et blogindlæg, der findes flere gode guide på nettet og - jeg har vist også skrevet et par stykker rundt omkring.

En anden strategi kunne eksempelvis også være en form for "winback" strategi.

En strategi der ofte også gør sig gældende i ens e-mail strategi.

 	Folk der har besøgt jeres hjemmeside de sidste 180 dage, men ikke købt noget de sidste 150 dage.
 	Folk der har købt noget, men ikke besøgt jeres hjemmeside de sidste 180 dage.
 	Folk er på jeres e-mail liste, men aldrig har købt noget.
 	Folk der følger jer på Facebook, men aldrig har købt noget.

Min pointe er igen at understrege: Det er kun fantasien der sætter grænser. Facebook's algoritme skal nok hjælpe dig.

Sørg for at indtænke ovenstående i jeres strategi så det passer til jeres virksomhed og branche.
Annoncering - Lead ads
Alle vil gerne have salg, men hvad er det næst bedste, hvis du ikke får et salg?

Når vi snakker om Facebook annoncering er det næstbedst i min verden kontaktoplysningerne på en person, specielt hvis det er en person der har vist interesse for lige netop jeres produkt.

Hertil har Facebook  i årevis ladet os annoncører bruge "Lead generation ads" - altså annoncer der har udelukkende har det formål at opsamle mails eller telefonnr. til en database af brugere.
Når du opretter dine kampagner, er det denne du skal vælge.


Du kan bruge et par af de målgrupper jeg gennemgik i afsnittet herover.

Udover at målgruppesegmenteringen skal være i orden, skal du også have en idé om hvordan du vil samle leads op.

Herunder får du et par eksempler på hvad der kan virke.

 	E-bøger - er du personlig træner, B2B virksomhed, marketingbureau, så kan det være en god strategi at udgive en gratis e-bog mod at folk skriver sig op til nyhedsbrevet. Det kan gøres rigtigt nemt via Facebook lead generation ads.
 	Konkurrencer - det er stadigvæk en god strategi, men sørg for at holde præmien til noget der er relevant for jeres virksomhed. Lad være med at udlove en iPad, fordi så vil der være alt for mange der kun deltager for at vinde en iPad og ikke har interesse for lige netop jeres produkt.
 	Adgang til pre-sale - er du en stor tøjvirksomhed som eksempelvis Stine Goya og går folk meget op i at komme først til udsalgslanceringer og nye kollektioner? Så tilbyd dem at blive en del af en eksklusiv liste. Det vil gøre at dem der tilmelder sig måske er lidt dyrere pr. lead, men omvendt vil de samtidigt være af høj værdi for jeres virksomhed.

Det er kun fantasien der sætter grænser for hvad du tilbyder.
Tip: Du kan bruge eksempelvis Zapier for automatisk at skyde dine leads over i dit CRM system eller ud i en excel liste, men overvej at lave en ny liste i jeres e-mail system, således at du kan se hvordan performer mod eksisterende leads. Så undgår du at ødelægge jeres eksisterende e-mail performance.
Herunder et eksempel på hvordan en
video annonce i lead formatet kan se ud:

Som det kan ses er videoen tydeligvis gået viralt for Molly & My og vi har fået 31.000 visninger på videoen og jeg kan afsløre at vi har fået over 4.000 e-mail sign-ups på denne.

Det er ikke en helt dårlig investering på maildelen, vel og mærke hvis disse "leads" konverterer til salg fremadrettet.
Brug deltageradfærd som en målgruppe i din annoncering
Når du har kørt en Facebook lead ads, kan du bagefter folks interaktion med lead annonce i en ny målgruppe.
Det betyder at alle dem der eksempelvis har åbnet den her "form" - kan få en annonce bagefter.
Det ser sådan her ud inde i "målgrupper" 


Eksempel på dette - har du kørt en lead ads opsamling på en ny kollektion der udkommer, så kan du bruge denne målgruppesegmentering når kollektionen er landet i butikkerne.

På den måde er du sikker på at dem der har skrevet sig op til at få den nye kollektion pr. mail også se det på Facebook & Instagram.

Som du kan høre er det kun fantasien der sætter grænser for de flows man bygger op omkring sin annoncering.

Og her har vi endda kun taget Facebook & Instagram ind i loopet, som jeg startede med at sige: Prøv at zoome ud, så du kan se hvordan alle de forskellige kanaler har hver sin effekt på det samlede marketingbillede.
Google ads & LinkedIn ads - lead generations ads
Det er ikke kun Facebook der har fokus på at kunne tilbyde den form for annoncering.

Google og LinkedIn vil også være med på beated.
Derfor er det også nu muligt at bruge Google Lead ads direkte i søgeresultaterne.
P.t kun åbnet for beta, men det er godt at få testet af hvis man har muligheden.
Se i videoen herunder hvordan det fungerer.

 
Det samme gælder som sagt også LinkedIn. De har lavet et tilsvarende værktøj der hedder "Lead Gen Forms" - og det fungerer på samme måde som Facebook og Google.
Se i videoen herunder hvordan det fungerer.

Iøvrigt fungerer det super godt, også når vi snakker markedsføring for B2B virksomheder.


B2B salg - Lead generation - tip. .

Jeg har igennem de sidste par måneder arbejdet med en del B2B relaterede virksomheder. Det kommer der hele tiden gode ideer ud af - og en af dem vil jeg lige dele.

I de her tider er det svært at komme ud og sælge, derfor har vi lavet en lille sjov "finte".

Opsæt lead ads (lead generation ads) igennem Facebook og LinkedIn. Kobl det sammen med Zapier, så du får leads over i et system. Du kan selv vælge hvilke informationer. Såsom telefon nr. e-mail, antal medarbejdere mv.

Lav en god annonce hvor du tilbyder jeres gerne produkter, eller en gratis gennemgang af jeres ydelse. Eksempelvis via Zoom, men også at i sender gratis "pakke" af eksempelvis produkter til virksomheden - det kunne være kaffe (reel case).

Vær opmærksom på at der i betingelser står at man må kontakte dem med henblik på at fremvise produkter mv.

Jeg havde en case med følgende data:

 	Antal leads: 754.
 	Pris pr. lead: 2,45 kr. pr lead.
 	Antal lukkede aftaler: 20 indtil videre til en værdi á 10.000 om året.

Så længe man holder sig produktspecifik og ikke virker for sælger agtig, har dette virket rigtig godt. Jeg har haft cases med kontorartikler, kaffe, IT udstyr, snacks, indretning og printerpapir.


Annoncering - Den kreative vinkel
Den kreative del bliver også en større og større del af annonceringen online.

Tidligere var det den tekniske del der fyldte meget for os annoncører fordi det krævede en del teknisk viden at opsætte den rigtige struktur.

Så dan er det ikke længere, Facebook, Instagram, ja alle de digitale platforme er blevet bedre og bedre til selv at give os nogle tekniske redskaber der understøtter vores arbejde.

I stedet for er vores fokus blevet flyttet til at lave materiale der faktisk er interessant og spændende for brugeren at følge med i.

Det gælder alt fra videoer, til blogindlæg, til personlighed - igen: Det handler om at finde en kant for den enkelte virksomhed som de andre ikke kan slå.

Vi har snart set de klassiske annoncer med at vi har glemt at købe de sko vi kiggede på, vi vil have noget mere, vi vil have dybde.

I stedet for at forklare hvad jeg mener, vil jeg hellere finde et par cases frem.

Jeg bruger nemlig meget tid på at researche og finde andre cases der på hver deres måde har noget kant, gør noget anderledes og derfor har fanget min opmærksomhed.
Cases jeg synes der gør det godt på den digitale front

 	Shaping new tomorrow - Måske en af de virksomheder i Danmark der gør det bedst på denne front. Deres video content er uovertruffen, de arbejder med så mange forskellige budskaber, målgrupper og er generelt bare meget, meget langt fremme i min optik. Jeg føler aldrig jeg når at blive træt af det content som Shaping New Tomorrow præsenterer mig for. Det gør at jeg altid føler med underholdt. Noget der må kræve mange timer i forhold til deres produktion af content.
 	Molly & My - En case jeg selv har inde under huden, men det jeg elsker ved Molly & My er deres personlighed. Når de lancerer rulleskøjter i deres sortiment, så tager Luise (den ene ejer) en tur på rulleskøjterne på kontoret. I en branche som er benhård (kvindetøj) - synes jeg det er utrolig befriende at se en virksomhed der går all in på deres personlighed og derigennem skaber en virksomhed i øjenhøjde.
 	Douchebags - Et af de bedste eksempler på at influencer marketing sagtens kan bære et brand. Skabt af det kendte influencerpar fra Sverige, Janni og Jon Olesen, er Douchebag nok en af de virksomhed der laver det bedste indhold. Fra at hoppe ud i helikoptere med deres tasker til at lave de vildeste co-labs. Det er en virksomhed jeg synes mange kan lære af.

Et lille udsnit af Douchebag's Instagram
Den vidner om content af ypperste kvalitet

Som en lille sidenote kan jeg også fortælle at LinkedIn og Twitter snart lancerer deres egen version af "stories" - det vil sige at det bliver muligt at bruge stories på de platforme.

Specielt på LinkedIn, ser jeg det som værende en super mulighed for at skabe en brandkanal for den kultur man har i virksomheden, som både kan bruges til at påvirke salget, word of mouth og ikke mindst hvis man søger nyt personale.
Facebook annoncering - værktøjer
Man kan ikke sige markedsføring uden at sige "toolbox" altså værktøjskasse - hvilke værktøjer bruger jeg til at manage Facebook & Instagram annoncering?

Udover at jeg bruger Google Analytics, Google Sheets og Photoshop en del, så bruger jeg også et par værktøjer der måske er lidt nemmere at komme i gang med.

Facebook pixel event tool - før i tiden skulle man bruge Google Tag Manager og have specifikke URL adresser til at lave de rigtige konverteringer i Facebook's Business Manager, nu kan man i stedet bruge Event Setup Tool til at opsætte events på ens hjemmeside. Du finder den under jeres "pixel" og så under "Set up events" - det gør at du kan åbne din hjemmeside i en ny browser og på den måde "tagge" de handler der skal have en konvertering. Såsom hvis man klikker på et mobilnr. så får man informationen tilbage til ens annoncering som værende "et lead".

Kunstig intelligents - det vælter frem med værktøjer indenfor AI, herunder ChatGPT, Photoshop Firefly og mange flere. Jeg vil helt klart anbefale at man tester disse systemer af, da de kan spare enorme ressourcer på netop at varetage alt fra grafisk udformning til tekstforfatning. Jeg tror at AI bliver en gamechanger indenfor markedsføring - derfor er det også vigtigt at holde sig opdateret.

Facebook (meta) ads Libary - Facebook's eget bibliotek over alle de annoncer der kører på tværs af deres platforme, super god inspiration. Det kan man virkelig få meget ud af hvis man bruger tiden. På den måde kan an se hvilke tilbud, hvilke formater og hvordan ens konkurrenter agere i de forskellige brancher og på tværs af landegrænser.

Promo - video tool til at lave små hurtige videoer, koster lidt hvis man vil have premium versionen. Men det er super nemt at finde ud af og man kan lave ret fede videoer, ganske simpelt og hurtigt. Disse kan eksporteres nemt i de rigtige formater og derefter uploades til de platforme man ønsker.

Canva - hvis photoshop er et lidt for tungt program at komme i gang med, kan jeg varmt anbefale Canva. Det er ret nemt at finde ud af og man kan hurtigt gemme nogle skabeloner som man kan bruge hver gang man laver grafik, så man holder den røde tråd.

Confect.io - hvis du gerne vil tage dine DPA annoncer til næste niveau, så kan jeg varmt anbefale at prøve Confect.io af - du betaler lidt mere for det end andre systemer, men til gengæld kan du lave nogle virkelig virkelig fede DPA annoncer.

Manychat - hvis du gerne vil arbejde med messenger bots, så er det klart det bedste system. Det er relativt nemt at finde rundt i selvom det kan utroligt meget.

Instapage / Unbounce - Jeg brugte selv Instapage i lang tid til at lave landingssider, men det er blevet lidt dyrere, men stadig det bedste system i min optik. Hvis du gerne vil smække en hurtig landingsside op er det klart et meget nemt system at finde rundt i. Et alternativ er Unbounce som også fungerer simpelt, dog har jeg kun for nyligt brugt dette, men det virker også meget lige til.
Konklusion
Det var alt for denne gang. Jeg mener, at sociale medier har et kæmpe potentiale. Specielt hvis man arbejder med data. I stedet for at skyde med spredehagl, så fokuser på ét medie, og arbejd med det, indtil det giver en positiv investering - det handler ikke om at være tilstede overalt - men det handler i stedet om kvalitet. Gør det til UG+ der, hvor du er tilstede - det er meget mere værdifuldt i sidste ende.

Jeg håber, at mit indlæg om de udfordringer, jeg har mødt på min vej med Facebooks annoncesystem, kan hjælpe dig videre.
Har du gode fif, eller er der nogle ting jeg har glemt - eller har du blot et spørgsmål?
Smid en kommentar herunder

### [BOOST knappen]: Organiske opslag og deres værdi, er de noget værd?

Den famøse BOOST knap, er den død og kan ikke bruges længere?

Det kunne man godt tro, og jeg vil heller ikke anbefale, at man bruger den ude på selve Facebook-siden.

Istedet for vil jeg anbefale, at man bruger Facebook's ads manager til at booste sine opslag

Du kan nemlig gøre det ret smart, hvilket jeg viser i min videogennemgang i mit online kursus.

 	Du kan "booste" et eksisterende opslag på siden
 	Du kan sætte et opslag i kø på din Facebook side og før det går live sørge for, at det får fart via annoncering
 	Du kan bruge BÅDE engagement og konverteringskampagnen for et opslag på siden


Husk dog, at Facebook gør mere og mere for at fjerne antallet af likes på billeder, så lad være med at gå for meget op i den del. Det som du skal gå op i, er performance overall. Det er fint at ville nå langt ud med sine organiske opslag, men lad være med at bruge for meget krudt på dem.
Jeg oplever mange virksomheder, der bruger enorme ressourcer på at sætte ting i kø, lave Facebook-opslag og diverse.

Og det er bare ikke en specielt god investering, hvis du spørger mig. Brug energien på at lave materiale til din annoncering, og det materiale, du bruger i din annoncering, kan du sagtens starte bruge som organiske opslag også.
Læs også den ultimative guide til Facebook annoncering
Specielt hvis du har et ukendt brand / virksomhed, eller er nystartet er det vigtigt, at dine sociale medier ser troværdige ud, fordi det er her, folk ofte henvender sig.

Selvom du kører annoncer, så kan det virke useriøst, hvis folk så klikker sig ind på din Instagram-profil og ser, at dit sidste opslag er 6-8 måneder gammelt.

### Product life cycle: Understanding the PLC curve

As consumers, we don't necessarily think about the fact that products, brands, or services have a lifespan.

Instead, we might notice a rise in popularity around certain products, which are replaced from time to time as their popularity fades.

As consumers, we aim to invest in the products we are recommended and those we find useful, but we may not think too much about what actually happens when one product is replaced by another.

This process of product replacement can be understood using the PLC curve.
Product life cycle – what is it?
When discussing a product's lifespan, the term "Product Life Cycle" is often used. It illustrates a product's life as a curve – hence the name, PLC curve.

According to the theory behind the Product Life Cycle, there are four distinct phases every product goes through during its life cycle.

The curve provides insight into the sales development of a product in relation to the time it has been on the market.
The phases of the PLC curve
The PLC curve is divided into four different phases:

 	Introduction
 	Growth
 	Maturity
 	Decline

The length of time a product stays in each of these four phases varies depending on the market, as well as the product's quality and utility.

For each of the four phases, there are also general trends within the customer groups that invest in the product.

Below, I have summarized the phases and the characteristics of the target audience in broad strokes.
Introduction
The introduction phase for a product typically involves a lot of costs.

This applies to marketing, analyzing consumers' reception of the launch, as well as continuous development of the product, use of distribution channels, and future marketing efforts.

In other words, the curve will not indicate high sales, as launching new products can be a costly affair that requires significant attention from the company if the product is to move from the introduction phase to the growth phase.
Target audience: The first customer groups to invest in a new product are those who want to stay ahead of the latest and most innovative trends and who experience a certain status by being the first to have the new thing.This group often has significant purchasing power, as there is a short distance from thought to action, leading to an investment in the new product.


Growth
The product has been launched, distribution channels are consolidated, and interest begins to rise – we are now in the growth phase.

Here, competition between similar products increases, and resources from the growing sales can be invested in marketing initiatives, advertising campaigns, etc.

In the growth phase, it becomes clearer to the company who the target audience is, allowing for better investment in marketing in the right places.
Target audience: When a product begins to gain traction, influencers often jump on the hype.They naturally have an interest in staying on top of the latest trends, and this is fertile ground for establishing collaborations with them.


Maturity
The product has experienced massive growth and has now secured a solid place in the market. We now move into what is known as the maturity phase of the product.

Here, sales typically stabilize due to the intense competition that arose during the growth phase.

For this reason, companies often focus on differentiating and developing their products from competitors to maintain their top-of-mind position among existing and new target groups.
Target audience: With a more solid market position, the rest of the market’s audience will have the opportunity to get to know the product.This group has likely been watching from the sidelines until this phase and, after longer consideration, is now ready to invest in the product.


Decline
Over time, trends tend to shift, and consumer preferences change.

New competitors enter the market, offering new and innovative solutions that gradually replace the "old" products.

For this reason, we see lower demand in the decline phase, and sales will decrease accordingly.

Unless the company can continue to create a need for the product, it will eventually phase out of the market.
Target audience: As the decline phase often signals continuous price adjustments to keep the product on the market as long as possible, the target group here consists of price-conscious consumers, for whom discount campaigns are the right marketing strategy.
Why use the PLC curve?
Why is the PLC curve relevant for marketing a product?

As mentioned, the model provides an overview of a product's lifecycle and insight into how the product performs relative to competitors and current societal needs and trends.

With this insight, strategic planning of which marketing efforts are most relevant for a product depending on its lifespan becomes easier.

It’s important to note, however, that like many other marketing models, they work best in combination with each other.

The same goes for the PLC curve; this model, together with a SWOT analysis of the company at different stages, can offer insights into internal strengths and weaknesses as well as external threats and opportunities.

Additionally, there is a clear opportunity to apply segmentation criteria to identify the most relevant target audiences for each phase of the product's lifecycle.

### PLC-kurven

Som forbrugere tænker vi ikke nødvendigvis over, at produkter, mærker eller ydelser har en levetid.

I stedet oplever vi måske en stigende popularitet omkring en række produkter, som fra tid til anden bliver skiftet ud, når populariteten omkring disse falder.

Som forbrugere sigter vi under alle omstændigheder efter at investere i de produkter, vi får anbefalet, og som vi finder nytteværdi i, men vi tænker måske ikke så meget over, hvad der egentlig sker, når ét produkt bliver udskiftet med et andet.

Denne ”udskiftningsproces” af produkter kan man få indsigt i ved hjælp af PLC-kurven.
Product Life Cycle – hvad er det?
Når man snakker om et produkts levetid, anvender man ofte det engelske begreb ”Product Life Cycle”, som illustrerer et produkts levetid som en kurve – heraf navnet PLC-kurven.

Ifølge teorien bag Product Life Cycle er der fire forskellige faser, ethvert produkt går igennem i løbet af dennes levetid.

Ved hjælp af denne kurve vil man få et indblik i udviklingen af salgstallet af et produkt i relation til den tid, produktet har haft at leve i.
PLC-kurvens faser
PLC-kurven inddeles i fire forskellige faser:

 	Introduktion
 	Vækst
 	Modning
 	Nedgang


Hvor længe et produkt kan befinde sig i hver af disse fire faser varierer, afhængig af markedet samt produktets kvalitet og nytteværdi.

For hver af de fire faser finder man desuden generelle tendenser inden for de kundegrupper, der investerer i produktet.

Jeg har herunder samlet faserne og målgruppens karakteristika i grove træk.
Introduktion
Introduktionsfasen for et produkt byder typisk på en del omkostninger.

Dette vil gøre sig gældende i markedsføringen, analyse af forbrugernes modtagelse af lancering, såvel som kontinuerlig udvikling af dels produktet, anvendelse af distributionskanaler, såvel som virksomhedens fremtidige markedsføringsindsatser.

Med andre ord vil kurven altså ikke indikere vilde salgstal, da lancering af nye produkter kan være en omkostningsfuld affære, der kræver stor opmærksomhed fra virksomheden, hvis produktet skal kunne gå fra introduktionsfasen til vækstfasen.


Målgruppe: De første kundegrupper, der investerer i et nyt produkt, er dem, der ønsker at være med på de nyeste og innovative trends og som oplever en vis status ved at være først med det nye.

Der vil her være tale om en kundegruppe, der har en vis form for købekraft, da der ikke er langt fra tanke til handling og dermed en investering i det nye produkt.

Hvordan målretter man sin markedsføring til specifikke målgrupper? Læs mere om segmentering og personalisering i mit indlæg her.


Vækst
Produktet har haft sin lancering, distributionskanalerne er konsoliderede, og interessen begynder at stige – vi befinder os nu i vækstfasen.

Der vil her være tale om et højere niveau af konkurrence mellem lignende produkter, og der vil være mulighed for at benytte ressourcer fra det stigende salgstal på markedsføringstiltag, annoncekampagner etc.

I vækstfasen vil det stå mere klart for virksomheden, hvem målgruppen er, og der kan dermed bedre investeres i markedsføringen de rigtige steder.


Målgruppe: Når et produkt så småt begynder at opleve stigende interesse, vil det ofte være influencerne, der begynder at komme med på hypen.

De har naturligt en interesse for at være med på de seneste trends, og der vil her være grobund for at indlede samarbejde med disse.

Læs mere om influencer marketing her.


Modning
Produktet har opnået massiv vækst og har nu opnået en solid plads på markedet. Vi bevæger os her over i det, man kalder modningsfasen for et produkt.

Her vil salget typisk stabiliseres som følge af den intense konkurrence, der er opstået efter vækstfasen.

Af denne årsag ser man ofte, at virksomheder sætter fokus på at differentiere og udvikle på deres produkter fra konkurrenterne for at vedligeholde deres top-of-mind placering for de allerede eksisterende såvel som nye målgrupper.


Målgruppe: Med en mere solid plads på markedet, vil der være mulighed for, at resten af markedets målgruppe kan lære produktet at kende.

Denne målgruppe vil med al sandsynlighed have fulgt med fra sidelinjen af, helt frem til denne fase og er nu efter længere overvejelse klar til at investere i produktet.


Nedgang
Med tiden har tendenserne det med at skifte, og præferencerne fra forbrugerne ændrer sig.

Der kommer nye konkurrenter ind på markedet og kan tilbyde nye og innovative løsninger, der med tiden udskifter de ”gamle” produkter.

Af denne grund ser man i nedgangsfasen en mindre efterspørgsel, og salget vil som følge deraf falde.

Medmindre virksomheden fortsat kan formå at skabe et behov for produktet, vil det med tiden udfases fra markedet.
Målgruppe: Da nedgangsfasen ofte vil indikere en vedvarende justering af prisen for produktet med det formål om at blive på markedet så længe som muligt, vil der her være tale om en målgruppe der er prisbevidste, for hvem tilbudskampagner vil være den rette marketingsstrategi.
Hvorfor bruge PLC-kurven?
Hvorfor er PLC-kurven relevant for markedsføringen af et produkt?

Modellen giver, som nævnt, et overblik over et produkts livscyklus og ikke mindst en indsigt i, hvordan produktet performer i forhold til konkurrenterne og de gældende behov og tendenser i samfundet.

Med denne indsigt, vil den strategiske planlægning af, hvilke marketingsindsatser der er mest relevante for et produkt afhængig af dets levetid blive hjulpet på vej.

Det skal dog siges, at som med så mange andre markedsføringsmodeller, fungerer de bedst i samspil med hinanden.

Det samme gør sig gældende for PLC-kurven; denne model kan sammen med en SWOT analyse af virksomheden i de forskellige faser give indsigt i hvilke interne svagheder og styrker, der gør sig gældende såvel som eksterne trusler og muligheder.

Der vil derudover være en oplagt mulighed for at anvende segmenteringskriterier for at identificere de mest relevante målgrupper for hver af faserne, som produktet i løbet af dets levetid vil befinde sig i.

Har PLC kurven givet din virksomhed en vigtig indsigt i, hvordan et produkt performer afhængig af dets levetid? Del gerne dine erfaringer herunder i kommentarsporet!

### Start a webshop; Beginners guide to start an ecommerce business today

Welcome back! I thought it was time for another quick course!

Dreaming of running an ecommerce business?


Many of you have asked how to start a webshop and how quickly this can be done – and yes: it is possible to start your own webshop. Even today it this competitive e-commerce world. 


That’s why today, I will give you 6 tips on how you can optimize your existing webshop or start a brand-new one.

Let’s get started and sell something online :-)

This article is also useful for you as a customer – it helps you understand what goes on behind the scenes when you order something online.
Webshop solutions
The first thing you usually look at when starting your own webshop is which solution to choose. We’re talking about platforms here.

There are so many solutions today – and I totally understand how easy it is to get frustrated over what to choose.

Let me start by saying: Be careful not to choose a solution that locks you into an expensive subscription – it’s easy to get misled in this industry – unfortunately!

Today, I will give you my 3 top choices and briefly explain why you should pick one of them.

I don’t get any money or goodwill for mentioning these – so it’s purely based on my own experience!

What they all have in common is that they are built on open platforms, so you have the freedom to find designs yourself and don’t need a developer to build everything from scratch for you.
Shopify
Shopify (not to be confused with Spotify) must be mentioned.

There are over 100,000 webshops running on the Shopify platform today. Shopify is a "plug-and-play" system that gives you the opportunity to customize a webshop that fits your needs.

I have worked with it myself when I helped optimize the website of Etaldesign.com, and it’s a great system to work with.

Price
They run with various pricing models – so it’s a type of subscription, but the cheapest version costs around 150,- a month, which a webshop owner should be able to afford.
Magento
Magento is the most advanced solution of the 3 I've chosen today. Magento is the solution to choose if you're running a large e-commerce operation – Zalando started on this platform before they moved on to their own system.

Price
The pricing is a bit different since you pay significantly more for the advanced modules.

Often, you will also need to hire a developer, which increases the cost of running the webshop.

Magento is now owned by eBay and is a major player in e-commerce. It’s also a heavy platform to work with – it can do more than Shopify but also places greater demands on the owner. It’s not a plug-and-play system in the same way.
WordPress
The last solution I’ll mention is WordPress, which you might know if you’ve started your own blog.
WordPress has an extension called WooCommerce, which is their e-commerce solution integrated into their blogging platform. It works similarly to Shopify. If you’re used to working with WordPress, I would highly recommend continuing on this platform and simply choosing WooCommerce as the integrated solution, since many of the setups are familiar from the blogging side.
My advice to you:
There are many advantages to all the solutions I’ve mentioned above – I’d put it like this: Choose one solution, and commit 100% in the first few years – it takes too long to switch platforms – it’s that simple.

You won’t get more sales by switching platforms, but by marketing your product correctly.
Do you even need a webshop?
There are many reasons to focus on your brand rather than focusing on building a webshop.

In the past, you would build a webshop and then build a brand – today, the market for webshops is highly competitive, and Google Ads have become extremely expensive due to increased competition.

It might make more sense to focus on your brand first and choose other sales channels, such as online distributors, to sell your products.
Amazon
Having your own webshop could become a challenge as Amazon continues to grow.

Amazon has long been a huge player in the market – in fact, the largest in the US – and they are making significant headway in Europe by establishing warehouses that allow for next-day delivery.

So another question might be: Should you focus on branding and use Amazon as a marketplace to sell your products?
Be critical of yourself
I see many people wanting to start webshops in large industries – it could be in textiles, car equipment, or baby products. I don’t believe it’s possible unless you start your own brand or have a very rich uncle (Bill Gates rich).

Think about who your competitors are – what can you offer that they don’t?

All studies show that people want fast delivery, low prices, and a large selection.

You have to beat them on the most basic parameters, or else it will be an expensive fight.
How much will the webshop cost you?
Dig deep into your assortment. Compare the prices of the top 50 products in your market with competitors – can you compete on price?
How hard is it to scale?
It’s all about planting the flag. This is something Esben Gadsbøll from Whiteaway taught me.

If you have something that’s relatively easy to copy, like a new way of selling online (although that’s tough today), then you need to scale EXTREMELY fast.

Start now: Research how you can scale quickly – do you need more money? More people? A bigger warehouse? It’s hard to scale when you're always behind on these resources.
You don’t only have local competitors
Many believe they only have local national competitors if they start webshop.

Dead wrong – you have the whole world as your potential market – which makes your opportunities endless, but it also means you need to consider international competitors in your analysis.
Basic setup
Payment options
No, you can’t start a webshop without accepting credit cards or expect people to send money with carrier pigeons.

Research what payment options your competitors offer, and also what payment options are offered by the biggest players in the market.

Today, it’s easier than ever to accept various forms of payment, so you should offer a wide range of options.
Shipping options
Is your shipping cost double what your competitors charge?

Research the shipping options your competitors offer and what the biggest players in the market provide. They set the standard in the market, so if you can’t match these options, people will be disappointed.
Product description & pictures
No, you mustn’t copy product descriptions and pictures from other sites.

And you shouldn’t either – the more passionate you are about your products, the more it shines through – THEREFORE: you’ll sell more!

Where you can really stand out is by giving people an experience – let them enjoy being part of your universe.
Inventory and order handling
In my opinion, Amazon and Zalando are not webshops – they are logistics businesses. Without their logistics setups, they would never have built the companies they have today. They’ve created solid setups capable of handling millions of orders.

You probably don’t need the same setup, but have you thought through your logistics?
It’s easy to be a logistics whiz when you’re sending 10 packages a day. But what happens when it becomes 100 or 1000 packages a day? I have high expectations of you – so have high expectations of yourself, and scale accordingly.
Marketing
Should the webshop support a physical store?

There are many good reasons to have both a physical store and a webshop if you can manage both.

A physical store, to me, is an experience. The traditional clothing store with a clerk who doesn’t want to be there is dying out – it’s only a matter of time.

Experiences are the way forward – especially with everything happening in the virtual reality space right now.
My advice to you with a physical store:
Create an experience! Meet your customers on their level – what excites them? Is it coffee or special events? Scents in the store? Decor? Whiskey on a Friday? You know better than me – but you can’t just stand there and ask: "What would you like?"
Online marketing
But wait, isn’t this blog mostly about online marketing?

Yes, and of course, you need to market your webshop – otherwise, no customers will come.

However, there’s no need to delve into all these areas in this post – I could go on forever, and you wouldn’t want to fall asleep! If you’re a regular reader of my blog, you already have a good and deep understanding, but if not, I recommend reading some of the post around these topics:

 	Search engine optimization (SEO)
 	Big data (web analytics)
 	Email (email marketing)
 	Facebook (Facebook ads)
 	Adwords (Google ads)

A webshop is worthless without sharp marketing – you’ll get no customers if you don’t take action. A post on Instagram and Facebook now and then isn’t enough – you need to break through!

Always keep up to date with new trends, such as ChatGPT and TikTok – both can have a significant impact on e-commerce.
Data, data, data
There is one online discipline I want to highlight: Web analytics or big data, if you prefer.

The most important thing is to have control over your data from the start. I recommend setting up Google Analytics and getting familiar with it.
Read also: All my tools for running a digital business today
Conclusion
I hope you got something out of this post about how to start your own webshop over the weekend.


To summarize:

 	Start with a simple platform and stick with it
 	Research the market – can you compete?
 	Make sure you have the basics of running a business under control
 	Make sure your logistics are in order
 	Get your marketing going


Are you running your own webshop today, and can you relate to some of the things I wrote in the post?

Feel free to share your own experiences so we can all help each other get sharper in e-commerce.

### Lynkursus: Start din egen webshop på en weekend

Velkommen tilbage!

Jeg tænkte, at det er ved at være tid til endnu et lynkursus!

Flere af jer har spurgt ind til, hvordan man starter en webshop, og hvor hurtigt dette kan gøres - og ja: det er muligt at starte egen webshop 

Derfor vil jeg i dag give dig 6 tips til, hvordan du kan optimere din allerede eksisterende webshop, eller hvordan du kan starte en helt ny en.

Lad os komme i gang med at sælge noget på nettet :-)

Denne artikel er også god for dig som kunde - så forstår du bedre, hvad der foregår bag skærmen, når du bestiller noget på nettet.
Læs også her hvilke værktøjer jeg altid bruger til e-commerce.
Webshopløsninger
Det første, man som oftest kigger på, når man skal starte sin egen webshop, er hvilken løsning, man skal vælge. Her snakker vi platform.

Der findes et hav af løsninger i dag - og jeg forstår godt, at man nemt kan blive frustreret over, hvad man skal vælge.

Jeg vil starte med at sige: Pas på, du ikke vælger en løsning, hvor du binder dig til et dyrt abonnement - det er nemt at blive snydt i denne branche - desværre!

I dag vil jeg give dig mine 3 valgmuligheder og kort forklare dig, hvorfor du skal vælge én af dem.

Jeg får ikke penge eller goodwill for at nævne disse - så det er baseret på mine egne erfaringer!

Fælles for dem alle er, at de bygger på åbne platforme, så du selv har mulighed for at finde designs, og ikke skal have en programmør til at lave alt fra bunden til dig.
Shopify
Shopify (ikke at forveksle med Spotify) må og skal nævnes.

Der i dag over 100.000 webshops, der drives på Shopify platformen. Shopify er et "plug and play system", der giver dig muligheden for at skræddersy en webshop, som passer til dine behov.

Jeg har selv arbejdet med det i forlængelse af, at jeg hjalp Etaldesign.com med at optimere deres website, og det er et fedt system at arbejde i.
Et lille screenshot fra en Shopify løsning
Administratorpanelet

Pris

De kører med forskellige prismodeller - så det er en form for abonnement, men den billigste udgave koster omkring 150,- om måneden, så det burde man, som webshop ejer, have råd til.
Klik her for at finde designs til Shopify
Magento
Magento er den mest avancerede løsning af de 3, jeg har valgt i dag. Magento er den løsning, du skal vælge, hvis du driver en stor e-commerce løsning - Zalando startede på denne platform, før de byggede videre over i deres eget system.

Pris

Prisen er lidt anderledes, da man betaler meget mere for modulerne, hvis man skal have de avancerede af slagsen.

Ofte skal du også finde en programmør, ellers kommer du hurtigt til kort, hvilket selvfølgelig også øger prisen på at drive webshoppen.

Magento er i dag ejet af Ebay og er en stor spiller indenfor e-commerce. Det er dog også en tung platform at arbejde i - den kan noget mere end shopify, men stiller også større krav til ejeren; nemlig dig. Det er ikke på samme måde plug-n-play.
Klik her for at finde designs til Magento 
Wordpress
Den sidste løsning, jeg vil vælge, kender du måske, hvis du har startet din egen blog - det er nemlig Wordpress.

Wordpress har en udvidelse, der hedder Woocommerce, som er deres form for webshop - blot integreret i deres blogsystem. Det fungerer ligesom Shopify. Hvis du er vant til at arbejde med Wordpress, vil jeg klart anbefale dig, at du kører videre på denne platform og blot vælger Woocommerce som integregeret løsning - fordi mange af opsætningerne går igen i shopdelen.
Klik her for at finde designs til Woocommerce
Mit råd til dig

Der findes mange fordele ved alle de løsninger, jeg har nævnt herover - jeg vil sige det sådan:

Vælg én løsning, og commit dig 100% i de første år - det tager for lang tid at skifte platform - så simpelt er det.

Du får ikke flere salg af at skifte platform, men ved at markedsføre dit produkt korrekt.
Link til liste over systemer for e handel (man bliver rundtosset)
Skal du overhovedet bruge en Webshop?
Brand building
Der er mange grunde til at fokusere på dit brand fremfor at fokusere på at bygge en webshop.

Tidligere byggede man en webshop, og derefter opbyggende man et brand - i dag er markedet for webshops hårdt presset, og Google Adwords er blevet hammer dyrt grundet øget konkurrence.
Læs min case med SlikhaarTV som eksempel på dette
Det kan være, at du skal starte med at fokusere på dit brand og vælge andre salgskanaler såsom online distributører til at sælge dine produkter.


Jeg tror ikke, at vi om 5-10 år handler på samme måned, som vi gør i dag - heller ikke på nettet. De store vinder mere og mere plads, og der er ikke plads til alle de små webshops, fordi vi, som forbrugere, forventer et helt anderledes serviceniveau end tidligere.

Så tænk dig om: Skal jeg fokusere på at opbygge mit brand fremfor at bruge en masse tid på at bygge en webshop?


Amazon
Netop det med at have sin egen webshop kan blive en udfordring i takt med, at Amazon kommer buldrende.

Amazon har længe været en kæmpe spiller på markedet - faktisk den største på det amerikanske marked - men de er også ved at vinde frem i Europa bla. via etablering af varelagre, der gør dag til dag levering muligt.

Derfor kan et andet spørgsmål lyde: Skal jeg fokusere på branding og så bruge Amazon som en markedsplads, hvorpå jeg kan sælge mine produkter?
Lær mere om Amazon markedsføring, og find ud af, om dine produkter passer dertil.
Vær kritisk overfor dig selv
Jeg ser mange, der gerne vil starte en webshop indenfor store industrier - det kan være inden for tekstilbranchen, biludstyr, babytilbehør. Jeg tror ikke på, at det kan lade sig gøre, medmindre du starter dit eget brand, eller har en meget rig onkel. (Bill Gates rig agtig).

Tænk over, hvem dine konkurrenter er - hvad kan du tilbyde, som de ikke har?

Alle undersøgelser viser, at folk ønsker hurtig levering, lave pris og et stort sortiment.

Du skal kunne slå dem på de mest basale parametre, ellers bliver det en alt for dyr kamp.
Research
Hvor dyrt bliver det for dig?
Gå i dybden med sortiment. Sammenlign priser på top 50 produkter i dit markedet med konkurrenternes - kan du være med på pris?
Hvor svært er det at kopire?
Det handler om at plante flaget. Det lærte Esben Gadsbøll fra Whiteaway mig.

Det har virkelig sat sig fast i mit hoved - hvis du har noget, der er relativt let at kopiere, såsom en ny måde at sælge på online, (selvom det er svært i dag)  så er det med at skalere EKSTREMT hurtigt.

Start allerede nu: Undersøg, hvordan du kan skalere hurtigt - skal du bruge flere penge? Flere mennesker? Større lager? Det er svært at skalere, når man hele tiden er bagefter på disse ressourcer.
Du har ikke kun danske konkurrenter.
Mange er af den opfattelse, at de kun har danske konkurrenter, hvis de starter en dansk webshop.

Dead wrong - du har hele verdenen som potentielt marked - det gør dine muligheder uendelige, men du skal derfor også tage de udenlandske spillere med i din konkurrentanalyse.

Omvendt rundt gør det også, at du ikke skal tænke på at sælge på det danske marked. Tværtimod - du skal sku sælge i hele verden, min ven :-)
Stik en Ipad til en 5 årig i dag, og se din verden forandre sig. En 5 årig er bedre til at navigere rundt på nettet, fordi de vokser op i en digitaliseret verden - tror du helt ærligt, at de handler på samme måde om 10-15 år? De vil have det i apps, og det skal være hurtigere og nemmere end i dag - forudse og du kan vinde!.
Læs også den seneste forskning i digital transformation. 
Basisopsætning
Betalingsmuligheder
Nej, du kan ikke starte en webshop uden at tage imod betalingskort og tage imod penge med brevdue.

Undersøg, hvilke betalingsmuligheder dine konkurrenter tilbyder, men også hvilke betalingsmuligheder, der tilbydes af de største spillere på markedet.

I dag er det nemmere at få lov til at tage imod mange former for betaling, end det har været tidligere - så du skal også tilbyde en bred vifte.
Man kan ikke være af den opfattelse, at der er en betalingsmulighed, man ikke vil modtage, fordi det er besværligt. Man må følge markedet - så udbyd hellere for mange muligheder end for få.Undersøg specielt, hvad der virker på de forskellige markeder.
Fragt muligheder
Koster fragten hos dig dobbelt så meget som hos konkurrenterne?

Undersøg, hvilke fragtmuligheder, dine konkurrenter tilbyder og de muligheder, som de største i markedet tilbyder. De er med at til at sætte standarden i markedet, så hvis du ikke kan matche disse muligheder, vil folk blive skuffet.
Produktbeskrivelse & billeder
Nej, du må ikke kopiere produkttekster og billeder fra andre sider.

Det skal du heller ikke - desto mere passioneret du er omkring dine produkter, desto mere skinner det igennem - ERGO: du sælger mere!

Der, hvor du virkelig kan skille dig, er ved at give folk en oplevelse - lad dem nyde at være en del af dit univers.
Varelager og ordrehåndtering
Amazon og Zalando er i min optik ikke webshops - det er logistik-forretninger. Uden deres logistiske setups ville de aldrig have fået den forretning, som de har i dag. De har formået at skabe et solidt setup, der kan håndtere millioner af ordrer.

Du skal næppe have samme setup, men har du tænkt din logistik igennem?

Det er nemt at være logistikhaj,når du sender 10 pakker om dagen. Men hvad med den dag, du kommer til 100 og til 1000 pakker om dagen? Jeg har høje forventninger til dig - hav det til dig selv, og skalér derefter.

Logistikken handler meget mere om excelark og smarte løsninger, end det handler om eksterne leverandører (fragtfirmaerne). (Tak til Jesper Hvejsel for at lære mig dette).

Det handler om, at du sætter dig ind i, hvad det reelt set koster dig at sende en pakke.

Mange tror, at at når man sælger et produkt med 30 kr. i avance, så har man tjent 30 kr., men sådan fungerer det desværre IKKE, og det er slet ikke skalerbart.


Eksempel:

 	Dit produkt koster 100 kroner.
 	Det koster for dig 29 kroner at sende pakken.
 	Det koster dig 9 kroner at pakke pakken (timeløn) - dette inkluderer at plukke varen fra hylden.
 	Det koster dig 3 kroner i pap og tape.
 	Din margin er på 50 kroner, og du kører med gratis fragt.
 	Det kostede 20 kroner at få kunden ind gennem Google Adwords

Hvor meget tjener du så?


Udregn en masse af disse sceanarier, og forsøg at opstille det sådan, at det er ligegyldigt, om det er 2 pakker eller tusinde pakker.

Husk vi endda kun er i gang med det basale - Hvad med kundeservice og returvarer - har du tænkt dette igennem?

Det er klart, at du kan få bedre aftaler, når du har tusindvis af pakker, men hvordan kan du få det til løbe rundt, før du når dertil?

Du har reelt set ingenting, når du har startet en webshop - det har du først, når folk kender den.

Tá en kop kaffe - så napper vi næste afsnit i stiv arm!
Markedsføring
Skal webshoppen understøtte en fysisk forretning?

Der er mange gode grunde til at have både en fysisk forretning og en webshop, hvis man altså kan finde ud af det - vel at mærke.

En fysisk butik forbinder jeg med en oplevelse. Den traditionelle tøjbutik, hvor der står en ekspedient, der egentlig ikke gider være der, er uddøende - det er kun et spørgsmål om tid.

Oplevelser i vejen frem - i min optik - specielt med alt det, der sker, i virtual reality spacet i øjeblikket.
Læs mit indlæg omkring lokal markedsføring for at understøtte butikken
Det er ikke længe siden, jeg selv var forbi Nespresso for at hente kaffe - man kan have en holdning til prisen på kapslerne, men den service, man får, når man kommer ind i butikken, tror jeg, at alle finder ganske udmærket (læs: meget god!).


Mit råd er til dig med fysisk butik.

Skab en oplevelse for dælen! Mød dine kunder i øjenhøjde - hvad trigger dem? Er det kaffe eller specielle events? Dufte i butikken? Indretning? Rom på en fredag? Du ved det bedre end mig - men du kan ikke blot stå og spørge: "Hvad skulle det være?"


Online markedsføring
Men hov handler denne blog ikke mest om online markedsføring?

Jo - og selvfølgelig skal du markedsføre din webshop - ellers kommer der aldrig kunder i butikken.

Der er dog ingen grund til at gå i dybden dem alle disse områder i dette indlæg - for så kunne jeg blive ved i en uendelighed, og du skulle nødig falde i søvn! Hvis du er fast læser af min blog, har du allerede en god og dyb viden, ellers vil jeg anbefale dig at læse nedenstående indlæg, så du kan blive ENDNU klogere!


Du kan finde dem lige her: 

 	Søgemaskineoptimering (SEO)
 	Big data (Webanalyse)
 	Email (E-mail marketing)
 	Facebook (Facebook annoncering)
 	Adwords (Google annoncering)


En webshop er ingenting værd uden skarp markedsføring - du får ingen kunder, hvis du ikke gør noget ved det. Et post på Instagram og Facebook i ny og næ er ikke nok - du skal udover rampen!

Husk også altid at holde dig opdateret med nye trends, såsom ChatGPT og TiKTok - begge kan virkelig have en stor effekt på netop e-commerce.
Data data data
Der er dog en online disciplin, jeg gerne vil fremhæve: Webanalyse eller big data, om du vil.

Det vigtigste er at have styr på dine data fra start.

Jeg vil anbefale, at du opsætter Google Analytics og sætter dig ind i det.

Der findes ganske gode guides, som Google selv har lavet til både Google Analytics og Google Adwords.
Konklusion
Jeg håber, at du fik noget ud af dette indlæg omkring, hvordan du kan starte din egen webshop på en weekend.


For at opsummere:

 	Start med en simpel platform og hold dig til den
 	Research markedet - kan du være med?
 	Hav styr på det helt basale i at drive forretningen
 	Hav styr på logistikdelen
 	Få gang i markedsføringen


Driver du din egen webshop i dag, og kan du nikke genkendende til nogle af de ting, jeg skriver i indlægget?

Kom meget gerne med egne erfaringer, så vi sammen kan gøre hinanden skarpere på e-handel.

 
### Why relationship marketing is the key to long-term success in a crowded market

I've received several inquiries regarding relationship marketing in my inbox, and I understand why.

More than ever before, this concept has become part of our approach to marketing, simply because of a shift in consumer behavior toward businesses.

But what does the relationship in this type of marketing consist of, and why has it become a priority for many companies?

Let's take a closer look in this post.
Transaction marketing vs. relationship marketing
Broadly speaking, there are two main approaches to marketing – transaction-based and relationship-based.
Transaction marketing
For many years, transaction-based marketing has been the most common approach, as the market was not as saturated as it is now.

Thus, businesses could focus solely on getting customers into the store to facilitate their purchases.

Customer service was not a primary focus because companies, for years, had monopolies on certain products and could always count on customers coming through the door.

The goal of transaction marketing, in short, is to facilitate purchases within a short time frame, generating immediate sales and revenue.

This marketing approach targets a customer group ready to make their purchase immediately, without needing a long decision-making process or consulting customer service beforehand.
Relationship marketing
The goal of relationship marketing stands in contrast to this approach.

Here, the focus is on building long-term relationships with consumers to foster customer loyalty, which leads to repeat purchases from the business.

This approach caters to a customer group that needs time to consider their purchase and typically compares products from multiple vendors to get the best quality for the price.

In relationship marketing, the focus is on guiding the customer through their entire journey; from considering the purchase to post-purchase support.
What is the purpose of relationship marketing?
The purpose of building a relationship with consumers that ensures brand loyalty is that, in most cases, it is more profitable to build and maintain relationships with existing customers than to constantly attract new customers.

In a saturated market, it's essential to differentiate yourself as a business and offer positive interactions with consumers.

There are no longer just a handful of companies with monopolies on products as mentioned earlier.

Consumers increasingly value the service that accompanies a product purchase, and often, this is what determines whether a customer chooses to stay with your business or look for the desired product elsewhere.
Note: Relationship marketing applies not only to B2C but also to B2B.
Building relationships across multiple channels
Today's market heavily relies on multiple channels, including social media, email, apps, and more. Businesses today are wise to aim for a seamless experience across the various channels they operate.

This is where the concept of an omnichannel business strategy comes into play, aiming to create a cohesive experience for consumers, whether they're on the company website, Instagram profile, or app.

Consumers should feel a personal connection is being created, and their inquiries are addressed, no matter what platform they're on.

In other words, contact and relationship building with customers should be a goal across all of a company's channels, as earning their loyalty and subsequent positive recommendations among consumers will pay off.

### Hvad er relationsmarketing?

Jeg har efterhånden fået et par henvendelser vedrørende relationsmarketing i min brevkasse, og jeg forstår godt hvorfor.

I langt højere grad end før, er dette begreb nemlig blevet en del af vores tilgang til markedsføring, og det kommer ganske enkelt på baggrund af et skift i forbrugernes adfærd over for virksomheder.

Men hvad består relationen af i denne form for markedsføring, og hvorfor er det for mange virksomheder blevet en del af deres agenda?

Dette skal vi kigge nærmere på i dette indlæg.
Transaktionsmarketing vs. Relationsmarketing
Groft sagt kan man sige, at der er to overordnede tilgange til markedsføring – den transaktionsbaserede og den relationsbaserede.
Transaktionsmarketing
I mange år har den transaktionsbaserede været den mest anvendte tilgang til markedsføringen, da markedet aldrig har været så satureret, som det er nu.

Der har dermed været mulighed for at fokusere på at få kunder ind i butikken for udelukkende at facilitere deres køb.

Der har i samme ombæring ikke været et stort fokus på kundeservice, da virksomhederne i mange år har haft monopol på udvalgte produkter og dermed altid har kunnet regne med at få kunder ind i butikken.

Målet med transaktionsmarketing er med andre ord, inden for en kort tidsramme at facilitere køb for at kunne skabe salg og omsætning med det samme.

Denne tilgang til markedsføring er rettet mod en målgruppe, der er klar til at foretage deres køb med det samme uden længere overvejelsesprocesser eller et behov for at konsultere kundeservice forinden.
Relationsmarketing
Målet med relationsmarketing står i kontrast til denne tilgang.

Her er der nemlig fokus på at opbygge langsigtede relationer med forbrugerne for at opnå den kundeloyalitet, der fører til gentagne køb hos virksomheden.

Der er her tale om en målgruppe, der har behov for at overveje deres køb og som typisk sammenligner produkter fra flere forskellige forhandlere for at opnå den bedste kvalitet for prisen.

Ved relationel markedsføring er der således fokus på at hjælpe kunden hele vejen på dennes kunderejse; fra overvejelse omkring købet til den efterfølgende support efter købet.

Nysgerrig på, hvorledes man forbedrer kunderejsen for forbrugerne? Læs mere om customer journey mapping i mit indlæg her.
Hvad er hensigten med relationsmarkedsføring?
Hensigten med at skabe en relation til forbrugerne, der sikrer loyalitet over for brandet, er, at det i langt de fleste tilfælde er mere rentabelt at opbygge og vedligeholde relationen til kunderne end at skulle ud og hente nye kunder ind i butikken.

Med et satureret marked gælder det i høj grad om at kunne differentiere sig selv som virksomhed og at kunne tilbyde en positiv interaktion med forbrugerne.

Der er ikke længere tale om en håndfuld virksomheder, der har den samme form for monopol på produkter som nævnt tidligere.

Forbrugerne værdsætter i højere grad den service, der følger med købet af et produkt, og det vil i mange tilfælde være det, der afgør, om en kunde ønsker at blive i din butik eller vælger at finde det ønskede produkt et andet sted.
OBS: relationsmarkedsføring gælder ikke kun i B2C regi, men i høj grad også for B2B.
Relationsopbygning gennem flere kanaler
Markedet i dag består i høj grad af brugen af flere kanaler herunder sociale medier, e-mail, apps etc., og virksomheder gør i dag klogt i at sigte efter en strømlinet oplevelse mellem de mange kanaler, der i dag er at jonglere med.

Vi bevæger os her over i det man kalder en omnichannel forretningsstrategi, der omhandler målet om at skabe en så sammenhængende oplevelse for forbrugerne som muligt; uanset om de befinder sig på virksomhedens hjemmeside, Instagram profil eller applikation.

Forbrugeren skal gerne her opleve, at der bliver skabt en personlig forbindelse, og at der bliver taget hånd om dennes forespørgsler, uanset hvilken kanal vedkommende befinder sig på.

Kontakten og relationsopbygningen til kunden bør med andre ord være et mål på alle virksomhedens kanaler, da det betaler sig at opnå dennes loyalitet og efterfølgende positive anbefalinger forbrugerne imellem.

### Understanding Facebook Conversions API: Why it matters to setup today

There’s a lot of talk about Facebook Conversions API these days, but very few actually understand what it is—and why we wouldn't just stick to the familiar Facebook Pixel.

Are you also a bit unsure about all of this? Read on and get a better understanding.
The problem with Facebook Pixels
To understand why Facebook Conversions API is being discussed so much, we need to understand why the standard “pixel” is being talked about less.

As I write this article, the infamous iOS 14.5 and several other updates have been rolled out. This update gives Apple device users the option to avoid being tracked and monitored as before.

Combine this with the increasing prevalence of AdBlockers, and your data in Facebook Ads Manager becomes increasingly incomplete. That’s where Facebook Conversions API comes into play.
Facebook Conversions API vs. pixel
Unfortunately, Facebook Conversions API cannot entirely replace the traditional Facebook Pixel. The limitations introduced by iOS 14.5 impact it in a similar way as they do the Pixel. However, we are talking about it now because we want even more data as we are provided with less and less. The way we achieve this is by using multiple tools.

Unlike Facebook Pixel, Conversions API can, for example, track data even if a user has an AdBlocker enabled.
So, what is Facebook Conversions API?
Facebook Conversions API sends data to Facebook Ads Manager about your users’ actions on your website (much like Facebook Pixel). It does this by not relying on cookies but instead tracking “events” or activities.
How do I set up Facebook Conversions API?
There are several ways to set it up. I prefer setting everything up through Google Tag Manager as it consolidates everything there.
Big platforms like Shopify, WordPress, and Magento are already developing standardized solutions for easier integration.
Below is a video that clearly shows how to set it up using Google Tag Manager.

 
### Hvad er Facebook Conversions API?

Der bliver snakket meget om Facebook Conversions API disse dage, men det er meget få, der egentligt har styr på, hvad det er – og hvorfor man ikke bare vil bruge en Facebook Pixel, som vi er vant til?

Sidder du også og er lidt i tvivl om det hele, så læs med her og bliv lidt klogere.
Problemet med Facebook Pixels i 2021
For at forstå hvorfor Facebook Conversions API bliver talt så meget om i 2021, skal vi forstå, hvorfor man taler mindre om den normale “pixel”.

Mens jeg sidder og skriver denne artikel, bliver den berygtede IOS 14,5-opdatering rullet ud. Denne opdatering giver brugere på Apple-devices mulighed for ikke at blive sporet og tracket som tidligere.


Kombinerer du det med, at AdBlockers bliver mere og mere udbredt, så bliver din data i Facebook Ads Manager efterhånden mangelfuld. Og så er det, at Facebook Conversions API træder ind ad døren.
Facebook Conversions API vs. pixel
Facebook Conversions API kan desværre ikke bare erstatte den normale Facebook Pixel. Begrænsningerne, der kommer fra IOS 14,5, påvirker den ligesom Facebook Pixel. Grunden til, at vi dog taler om den nu er, at vi ønsker endnu mere data (når vi får leveret mindre og mindre). Og måden, vi får det på, er ved at bruge flere værktøjer.

Til forskel fra Facebook Pixel kan Conversions API eksempelvis tracke, selvom en bruger har en AdBlocker aktiveret.


Sååå, Micky – hvad er Facebook Conversions API?
Facebook Conversions API sender data til Facebook Ads Manager, som fortæller om dine brugeres handlinger på din hjemmeside (meget lig Facebook Pixel). Det gør den ved ikke at bruge Cookies, men ved at tracke “hændelser” eller aktiviteter.


Hvordan opsætter jeg Facebook Conversion API?
Der er flere forskellige måder at opsætte det på. Jeg foretrækker at opsætte alt gennem Google Tag Manager, da jeg dermed har samlet alt der.

Jeg har fundet en video herunder der viser meget enkelt hvordan du opsætter det via Google Tag Manager. De store systemer såsom Shopify, Wordpress og Magento er ved at have standardliserede løsninger.

### The PESTEL analysis: A guide to external macro factors in marketing

From time to time, questions come up in my inbox about specific models and analysis tools in marketing.

Personally, I think these tools can be great to have in mind for inspiration if you work in this field daily.

For those who have studied or are currently studying marketing, these analytical models are likely a mandatory part of the curriculum.

For those curious about learning more about classic tools used in marketing, these models will hopefully provide inspiration.

In this post, we’ll focus on the PESTEL analysis, which is used to examine external macro factors that can potentially impact a business, both positively and negatively.

The PESTEL analysis at a glance

The PESTEL analysis consists of a range of external macro factors that businesses can analyze to better understand their environment as a whole.

This tool is most commonly used by startups, both nationally and internationally, to gain insight into which factors require special attention when entering a new and unfamiliar market.

Note: The PESTEL model is often used in conjunction with other marketing models (such as the SWOT analysis) to achieve the most comprehensive and actionable insights possible.

The components of the PESTEL model

PESTEL is an acronym for the factors the model seeks to analyze: Political, Economic, Social, Technological, Environmental, and Legal factors.

Political factors

Political factors encompass all political decisions that could potentially impact your business.

These might include the introduction of taxes and fees, which directly affect the market your business operates in.

Economic factors

Economic factors refer to market conditions like economic stability, inflation, growth rates, exchange rates, and more.

Social factors

Social factors cover prevailing societal trends, such as age and income distribution, lifestyle, values, career levels, and more.

In other words, these factors help define target groups for businesses.

Technological factors

The technological development of products and services is crucial to consider when launching a business domestically or internationally.

Is there a real opportunity within the market's boundaries to produce your products innovatively and profitably? Or do you need to pivot your investments?

These are the types of questions typically arising from an analysis of technological factors.

Environmental factors

Environmental factors include sustainability, specific environmental policies, and, above all, environmental responsibility, which companies need to be particularly mindful of.

Legal factors

Legal factors are an essential aspect to consider when starting a business.

These include all legal regulations relevant to business operations, such as competition law, product liability, and consumer protection.

The PESTEL analysis is, as mentioned, used to assess external factors in a given market.

The analyses and conclusions derived from the PESTEL tool provide insights that help businesses make informed strategic decisions.

### PESTEL Analyse

Der dukker fra tid til anden spørgsmål op i min brevkasse omkring specifikke modeller og analyseværktøjer inden for markedsføring.

Personligt synes jeg, at disse værktøjer kan være rigtig gode at have i baghovedet til inspiration, hvis man til dagligt arbejder inden for netop dette felt.

For dem, der har studeret eller er i gang med et studie inden for marketing, er jeg sikker på, at disse analysemodeller med garanti er en del af det obligatoriske curriculum.

For dem, der er nysgerrige på at lære mere om, hvilke klassiske værktøjer man kan anvende i markedsføringen, vil modellerne forhåbentligt være med til at generere inspiration.

Du kan læse mere om andre klassiske markedsføringsværktøjer i mine indlæg her:

 	Ansoffs vækstmatrix
 	SWOT analyse
 	AIDA modellen
 	De 4 p’er i et marketingmix

I dette indlæg skal det dog handle om PESTEL analysen, der anvendes til analysen af eksterne makro-forhold, der potentielt kan have en indvirken (positiv som negativ) for en virksomhed.
Pestel analysen i grove træk
Analysemodellen PESTEL består af en række eksterne makro-faktorer, man som virksomhed med fordel kan dykke ned i for bedre at forstå sine omgivelser som helhed.

Det er som oftest nyopstartede virksomheder (nationale såvel som internationale), der anvender dette værktøj for at få indblik i, hvilke faktorer der kræver særlig opmærksomhed i opstartsfasen i et nyt og ukendt marked.
OBS: PESTEL modellen anvendes ofte sammen med andre markedsføringsmodeller (som fx SWOT-modellen) for at opnå en så fyldestgørende og brugbar analyse som muligt.
Pestel modellen – hvad består den af?
PESTEL er et engelsk akronym for de faktorer, modellen søger at analysere, nemlig Political, Economic, Social, Technological, Environmental og Legal factors.
Politiske faktorer
De politiske faktorer omhandler alle de politiske beslutninger, der kan have en potentiel indflydelse på din virksomhed.

Dette kunne eksempelvis være indførelsen af afgifter og skatter, der har en direkte påvirkning for det marked, din virksomhed er en del af.

Det kan også være ændringer i handelspolitik, arbejdslovgivning eller støtteordninger, som enten åbner døre eller skaber barrierer.

Økonomiske faktorer
De økonomiske faktorer omhandler eksempelvis den økonomiske stabilitet, der gør sig gældende på et marked, som for eksempel inflation, vækstrate, valutakurser etc.

Ligeledes kan arbejdsløshedstal, købekraft og generelle konjunkturer spille en stor rolle – især hvis man opererer i prisfølsomme segmenter.


Sociale faktorer
Når man snakker sociale faktorer, snakker man om de gældende befolkningstendenser som for eksempel alders- og indkomstfordeling, livsstil, værdier, karriereniveau etc.

Det er med andre ord forhold, der er med til at bestemme målgrupperne for virksomhederne.

De sociale faktorer vil desuden indgå i virksomhedens segmenteringskriterier. Læs mere om disse kriterier i mit indlæg her.

Nye sociale normer, ændrede familiemønstre eller stigende bevidsthed omkring fx sundhed og bæredygtighed kan ændre hele præmissen for en forretningsstrategi.

Teknologiske faktorer
Den teknologiske udvikling af produkter og ydelser er vigtigt at have in mente, hvis man vælger at starte sin virksomhed op i ind- såvel som udlandet.

Er der inden for markedets grænser en reel mulighed for at producere sine produkter på en innovativ og rentabel måde, eller er man nødsaget til at sadle om og satse sine investeringer anderledes?

Dette er spørgsmål, der typisk vil komme af en analyse af de teknologiske faktorer.

Det kan også inkludere digitale trends som automatisering, AI, e-handel, og hvordan teknologiske ændringer påvirker kunderejsen.


Miljømæssige faktorer
Ved miljømæssige faktorer vil der være tale om bæredygtighed, særlige miljøpolitikker og i særdeleshed ansvar for miljøet som en virksomhed skal være særligt opmærksom på.

Forbrugerne stiller i stigende grad krav til grøn omstilling og miljøcertificering – og det kan være en konkurrenceparameter i sig selv.

Juridiske faktorer
Det giver sig selv, at de juridiske faktorer er et væsentligt element at have in mente, når man starter virksomhed.

Der vil her være tale om alle juridiske forskrifter, der gør sig gældende for virksomhedsdrivende; konkurrencelovgivning, produktansvar, forbrugerbeskyttelse etc.

I nogle brancher vil der være særregler, der kan have stor betydning – fx inden for sundhed, finans eller tech.


Hvordan hænger Pestel sammen med Swot?
Mange kombinerer PESTEL med SWOT for at få et komplet billede.

Hvor PESTEL fokuserer på eksterne forhold, så fokuserer SWOT også på de interne. Det kan fx være en fordel at bruge PESTEL til at identificere trusler og muligheder, som man så kan plotte direkte ind i SWOT-analysen bagefter.
Pestel = forstå dine omgivelser. Swot = forstå dig selv i forhold til omgivelserne.
Hvordan laver man en Pestel analyse?
En simpel måde at komme i gang på:

 	Sæt de seks kategorier op som overskrifter
 	Undersøg data, artikler og trends inden for hver kategori
 	Skriv 2-3 bullet points pr. kategori
 	Vurder hvilken indflydelse de hver især har på din forretning

Det behøver ikke være akademisk – det vigtigste er, at du får et overblik.
Eksempler på anvendelse i forskellige brancher
PESTEL analysen kan bruges af alle – men med vidt forskellige vinkler.

 	Tech: teknologiske faktorer og lovgivning omkring data
 	Mode: sociale trends og miljøkrav
 	Fødevarer: miljø og politiske regler omkring import

Jo mere branchespecifik din tilgang er, desto mere får du ud af modellen.
Hvornår giver det mening at bruge Pestel?
Modellen giver mest mening i situationer, hvor du enten:

 	Går ind i et nyt marked
 	Er i gang med en større strategisk omstilling
 	Vil minimere risiko ved langsigtede investeringer

Den er mindre anvendelig, hvis du blot ønsker hurtige operationelle indsigter – her vil modeller som f.eks. AIDA eller de 4 P’er ofte give mere konkrete input.
Fordelen ved at arbejde med Pestel løbende
Selvom mange ser modellen som noget, man bruger i analysefasen, kan den også bruges løbende i strategiudvikling.

Et kvartalsvist eller halvårligt PESTEL-tjek kan hjælpe virksomheder med at forudse tendenser og undgå at blive taget på sengen af ændrede markedsvilkår.
Et simpelt regneark med PESTEL som overskrifter og plads til løbende notater kan være et overraskende effektivt værktøj for både ledelse og marketingafdeling.

### Linkbuilding: Strategies for backlinks to boost SEO in 2025

Are you looking for ways to improve your SEO through linkbuilding in 2025?

Linkbuilding is a crucial factor in strengthening your website's authority and ranking in search engines.

It’s not just about acquiring as many links as possible but about securing quality links from credible sources. This article will guide you through basic and advanced linkbuilding techniques to maximize your online presence.
Key points

 	Linkbuilding is an essential part of SEO and should prioritize quality over quantity, as high-quality links from relevant and authoritative sources improve a website's ranking in search engine results.
 	Effective linkbuilding strategies include outreach linkbuilding, content marketing as link bait, and targeted use of social media to boost visibility and attract backlinks.
 	Avoid pitfalls like penalties from Google Penguin for unnatural links and risks of over-automation, while leveraging advanced methods like broken linkbuilding, awards, lists, and user-generated content.

Linkbuilding basics
Linkbuilding is a cornerstone of SEO.
It essentially involves establishing links to your website from other sites. However, not just any link counts. It’s crucial to focus on building quality links from relevant and authoritative sources rather than accumulating a large number of low-quality links. This improves rankings in Google search results and secures high-quality inbound links for your site.
But what’s the difference between internal and external links, and how can they impact your SEO?

Let’s find out.
What is linkbuilding?
Linkbuilding is the process of building and acquiring links from other websites to improve search engine rankings and drive traffic.

Danish linkbuilding focuses on acquiring links from Danish websites and content in Danish. This can be achieved through various methods, including outreach linkbuilding, content marketing, internal linkbuilding, and social media-based external linkbuilding. But remember, linkbuilding isn’t just about quantity.

The quality of the links you build is far more important than the sheer number.
Focus on quality - E.A.T
Google’s focus on E.A.T (Expertise, Authority, and Trustworthiness) emphasizes the importance of creating content that reflects expertise, authority, and trust. In a linkbuilding context, this means producing content that is not only link-worthy but also enhances your site’s reputation and search rankings.

By investing in E.A.T, you ensure your site is considered a reliable source in your field.
The importance of link quality vs. quantity
The quality of the links you build is extremely important. Not all links are created equal. If you link to low-quality sources, you can use the `rel="nofollow"` attribute to tell Google not to count the link toward your website’s ranking.

High-quality inbound links can have a significant impact on your website’s ranking in Google search results, along with many other factors, of course.
Internal vs. external links
Both internal and external links play vital roles in linkbuilding—and SEO in general.

Internal links connect pages within your own website, while external links connect your site to other websites. Optimizing your internal links can signal to Google which pages are the most important on your website.

External links, on the other hand, contribute to your site’s credibility and authority.
Effective linkbuilding strategies
Now that we have a basic understanding of what linkbuilding is and how it works, let’s dive into some effective linkbuilding strategies. These include outreach linkbuilding, content marketing, and social media usage.

These strategies can help you build strong links and enhance your site’s visibility and authority.
Outreach linkbuilding
An effective outreach linkbuilding strategy involves using emails, creating organic visibility, and careful preparation to add value to the contacts you reach out to. This process can be time-consuming but is a worthwhile investment that can yield high-quality links.
Content marketing as link bait
Content marketing can act as link bait by creating unique and valuable content that naturally attracts links because other websites want to share it. This can include:

 	Infographics
 	Video tutorials
 	In-depth blog posts
 	Free e-books

Using social media
Social media is an excellent platform for building links and increasing the visibility of your content.

By creating engaging content that your followers share and comment on, you increase the chances of getting backlinks from other websites.
Buying links directly from media outlets?
I still buy links—admittedly. I just do it strategically and only when it makes sense.

This is the final step in the SEO “house.” First, I ensure the technical and content aspects are in place.

Personally, I think it’s acceptable to buy links from external media that can support your domain. And it works—for me, at least.
I use platforms like Bazoom for strategic link purchasing. Below is a screenshot directly from their platform:
Advanced linkbuilding methods
Having covered the basics of linkbuilding, let’s explore more advanced methods. These include broken linkbuilding, creating awards and lists, and leveraging user-generated content.
Broken linkbuilding
Broken linkbuilding involves finding broken links on other websites and suggesting your own content as a replacement. This is an effective way to gain backlinks while helping site owners improve their user experience.
Creating awards and lists
Creating awards and lists within your niche can attract links to your website. Examples include “Top 10” lists or industry awards recognizing other companies’ achievements.
User-generated content
User-generated content is another powerful method for building links. By encouraging your users to create and share their own content, you can naturally gain backlinks to your site.
Conclusion
Linkbuilding is a critical component of any SEO strategy. By understanding the various aspects of linkbuilding and applying the right strategies, you can improve your website’s visibility, increase traffic, and achieve higher rankings in search engines.

### Linkbuilding: Sådan Skaber du Stærke Links til SEO Succes i 2024

Leder du efter måder at forbedre din SEO gennem linkbuilding i 2024?

Linkbuilding er en afgørende faktor for at styrke din hjemmesides autoritet og position i søgemaskiner.

Det handler ikke bare om at skaffe så mange links som muligt, men om at opnå kvalitetslinks fra troværdige kilder. I denne artikel vil vi guide dig gennem grundlæggende og avancerede linkbuilding teknikker, der kan maksimere din online tilstedeværelse.
Nøglepunkter

 	Linkbuilding er en essentiel del af SEO og bør fokusere på kvalitet frem for kvantitet, idet kvalitetslinks fra relevante og autoritative kilder forbedrer en hjemmesides placering i søgemaskineresultater.
 	Effektive linkbuilding strategier omfatter outreach linkbuilding, content marketing der fungerer som link bait, og en målrettet brug af sociale medier til at øge synlighed og tiltrække backlinks.
 	Det er vigtigt at undgå faldgruber såsom straf fra Google Penguin for unaturlige links og negative konsekvenser ved overdreven automatisering, samtidig med at man benytter avancerede metoder som broken linkbuilding, awards, lister og brugergenereret indhold.

Linkbuilding Grundlæggende
Linkbuilding er en grundpille inden for SEO.
Det handler grundlæggende om at etablere links til ens egen hjemmeside fra andre hjemmesider. Men det er ikke bare et hvilket som helst link, der tæller. Det er vigtigt at fokusere på at opbygge kvalitetslinks fra relevante og autoritative kilder i stedet for at samle et stort antal lavkvalitetslinks. Dette hjælper med at forbedre placeringen i Googles søgeresultater og skaffe indgående links af høj kvalitet til en webside.
Men hvad er forskellen mellem interne og eksterne links, og hvordan kan de påvirke din SEO?

Lad os finde ud af det.
Definition af Linkbuilding
Linkbuilding er processen med at opbygge og erhverve links fra andre hjemmesider med det formål at forbedre søgemaskineplaceringer og trafik.

Dansk linkbuilding fokuserer på at opbygge links fra danske hjemmesider og indhold på dansk. Dette kan opnås gennem en lang række metoder, herunder outreach linkbuilding, content marketing, intern linkbuilding, og udgående linkbuilding ved brug af sociale medier. Men det er vigtigt at huske, at linkbuilding ikke kun handler om kvantitet.

Kvaliteten af de links, du opbygger, er langt vigtigere end at bygge links.
Fokus på kvalitet - E.A.T
Google's fokus på E.A.T understreger vigtigheden af at skabe indhold, der spejler ekspertise, autoritet og troværdighed. I linkbuilding-kontekst betyder dette at producere indhold, der ikke kun er linkværdigt men også styrker dit websteds omdømme og søgerangering.

Ved at investere i E.A.T sikrer du, at dit site bliver anset som en pålidelig kilde inden for dit felt.
Vigtigheden af Link Kvalitet vs. Kvantitet
Kvaliteten af de links, du opbygger, er uhyre vigtig. Det er nemlig ikke alle links, der er lige meget værd. Hvis du linker til lavkvalitetskilder, kan du bruge rel=”nofollow” attributten for at fortælle Google, at linket ikke skal tælle med i deres vurdering af din hjemmeside.

En høj kvalitet af alle indgående links kan have en enorm indflydelse på din hjemmesides placering i Googles søgeresultater, sammen med mange andre parametre selvfølgelig.
Forskellen på Interne og Eksterne Links
Interne og eksterne links spiller begge en vigtig rolle i linkbuilding - samt SEO generelt.

Interne links er links, der forbinder sider inden for din egen hjemmeside, mens eksterne links er links, der forbinder din hjemmeside med andre hjemmesider. Ved at optimere dine interne links, kan du fortælle Google, hvilke sider der er vigtigst på dit website.

På den anden side, bidrager eksterne links til dit websites troværdighed og autoritet.
Effektive Linkbuilding Strategier
Nu da vi har en grundlæggende forståelse for, hvad linkbuilding er, og hvordan det fungerer, lad os se nærmere på nogle effektive linkbuilding strategier. Disse inkluderer outreach linkbuilding, content marketing og brug af sociale medier.

Disse strategier kan hjælpe dig med at opbygge stærke links og forbedre dit websites synlighed og autoritet.
Outreach Linkbuilding
En effektiv outreach linkbuilding strategi indebærer brugen af e-mails, skabelse af organisk synlighed og omhyggelig forberedelse for at tilføre værdi til de kontakter, man når ud til. Dette kan være en tidskrævende proces, men det er en investering, der kan give store afkast i form af høj kvalitet links.
Content Marketing som Link Bait
Content marketing kan benyttes som link bait ved at skabe unikt og værdifuldt indhold, som naturligt tiltrækker links, fordi andre hjemmesider ønsker at dele det. Dette kan være alt fra:

 	Infografikker
 	Videokurser
 	Dybdegående blogindlæg
 	Gratis e-bøger

Brug af Sociale Medier
Sociale medier er en fantastisk platform til at opbygge links og øge synligheden af dit indhold.

Ved at skabe engagerende indhold, der deles og kommenteres af dine følgere, kan du øge chancerne for at få backlinks fra andre hjemmesider.
Købe links direkte fra medierne?
Jeg køber stadig links - indrømmet. Jeg gør det bare strategisk og det skal give mening.

Det er det sidste step i SEO "huset" - først vil jeg have styr på det tekniske og det indholdsmæssige.

Dertil synes jeg personligt det er okay at købe links fra eksterne medier der kan understøtte ens domæne. Og det virker - i hvert fald for mig.
Jeg bruger Bazoom til at købe mine links strategisk. 
Herunder kan du se screenshot direkte fra deres platform


Link Reclamation
Vedligeholdelse af Eksisterende Linkjuice: "I vores digitale tidsalder er det afgørende ikke kun at skabe nye veje men også at vedligeholde de eksisterende.

Link Reclamation handler om at genoplive de links, der engang pegede på dit site, men som af forskellige årsager ikke længere gør det. Dette kan være links fra sider, der ikke længere findes, eller links, der af tekniske årsager er blevet brudte.

Ved aktivt at genoprette disse links sikrer du, at værdifuld 'linkjuice' ikke går tabt."
Teknikker til at Identificere Potentielle Kunder
Når du først har etableret din linkbuilding strategi, er det næste skridt at identificere potentielle kunder, der kan være interesseret i at linke til dit indhold. Der er mange teknikker til at gøre dette, herunder analyse af konkurrenters links, reverse image search og identifikation af troværdige kilder.
Analyse af Konkurrenters Links
Ved at analysere, hvilke links der fører til konkurrenternes hjemmesider, kan du identificere relevante websites og målgrupper, som muligvis vil være interesserede i at linke til dit indhold. Dette kan give dig en ide om, hvor du skal fokusere dine linkbuilding bestræbelser.
Her bruger jeg eksempelvis Morningscore som hurtigt kan give en, én analyse over ens linkbuilding.
Herunder ses en kunde (lysegrøn) mod de andre konkurrenter i markedet. 

Reverse Image Search
Reverse image search er en mægtig teknik til at finde hjemmesider, der bruger dine billeder uden at linke tilbage til dig. Ved at finde disse hjemmesider kan du anmode dem om at inkludere et link til din hjemmeside, hvilket kan være en effektiv måde at opbygge links på.
Identifikation af Troværdige Kilder
Troværdige kilder og relevante blogs kan identificeres ved at vurdere kvaliteten af deres udgående links, relevante links og mange links samt indhold.

Derudover kan udførelse af søgninger på Google ved hjælp af specifikke niche-relaterede søgeord også være til hjælp.
Undgå Faldgruber i Linkbuilding
Selvom linkbuilding kan have mange fordele for din SEO, er der også potentielle faldgruber, du skal være opmærksom på. Disse inkluderer risikoen for straf fra Google Penguin for unaturlige links og risiciene ved overdreven automatisering.
Google Penguin og Unaturlige Links
Google Penguin opdateringen har til formål at identificere og straffe hjemmesider med spammy links. Hvis du overtræder Googles retningslinjer, herunder googles retningslinjer for linkbuilding med sådanne links, kan det medføre handlinger mod din hjemmeside, herunder nedprioritering eller endda fjernelse fra Google’s indeks.
Risici ved Overdreven Automatisering
Overdreven automatisering eller brug af spammetoder i linkbuilding kan resultere i straf og have en negativ indvirkning på placeringerne for din hjemmeside. Derfor er det vigtigt at tage en mere manuel tilgang til linkbuilding og holde øje med kvaliteten af de links, du opbygger.
Avancerede Linkbuilding Metoder
Nu da vi har dækket de grundlæggende aspekter af linkbuilding, lad os tage et kig på nogle mere avancerede metoder. Disse inkluderer broken linkbuilding, skabelse af awards og lister, og brug af brugergenereret indhold.
Broken Linkbuilding
Broken linkbuilding er en teknik, der handler om at finde brudte links på andre hjemmesider og foreslå dit eget indhold som en erstatning. Dette kan være en effektiv måde at opnå backlinks på, da det hjælper hjemmesidens ejer med at forbedre deres brugeroplevelse, samtidig med at det giver dig et kvalitetslink.
Skabelse af Awards og Lister
Oprettelse af awards og lister inden for din niche kan være en effektiv måde at tiltrække links til din hjemmeside. Dette kan være alt fra “Top 10” lister til branche awards, der anerkender andre virksomheders resultater og bidrag.
User Generated Content
User generated content er en anden effektiv metode til at opbygge links. Ved at opfordre dine brugere til at skabe og dele deres eget indhold, kan du opnå naturlige backlinks til din hjemmeside.
On Page SEO og Linkbuilding
On-page SEO er en vigtig del af enhver linkbuilding strategi. Dette inkluderer faktorer som at optimere dine ankertekster og sikre, at din hjemmeside har en klar og brugervenlig intern struktur.
Optimering af Ankertekst
Ankertekst er den synlige, klikbare tekst i et hyperlink, og optimering af ankertekst for linkbuilding indebærer brug af relevante og nøgleordrige ankertekster, som udgør en vigtig del af SEO.
Intern Struktur og Navigation
Intern struktur og navigation spiller en vigtig rolle i opbygningen af intern linkstruktur, hvilket er afgørende for SEO. Dette skyldes, at det forbedrer website navigationen for både besøgende og søgemaskinerobotter, hvilket kan have en positiv indvirkning på ekstern linkbuilding.
Skyskraber Teknikken
I en verden hvor indhold er konge, er Skyskraber Teknikken din tro væbner. Denne strategi involverer at identificere indhold inden for dit område, der allerede performer godt, og derefter skabe noget, der er endnu bedre. Når dit overlegne indhold er live, kontakter du de oprindelige linkkilder med et tilbud om at linke til dit friskere, mere omfattende indhold istedet.
Måling og Overvågning af Link Effektivitet
Det er vigtigt at overvåge og analysere effektiviteten af dine linkbuilding bestræbelser. Dette inkluderer at overvåge dine links og deres indflydelse på din placering i Google Search Console, samt at måle styrken og autoriteten af de hjemmesider, der linker til dig.
Brug af Google Search Console
Google Search Console er en gratis tjeneste fra Google, der hjælper dig med at overvåge og forstå din hjemmesides præstation i Google’s søgeresultater. Dette inkluderer at overvåge dine links og deres indflydelse på din placering i Google.
URL Rating og Domæne Autoritet
URL Rating og Domæne Autoritet er to målinger, der kan hjælpe dig med at forstå styrken og autoriteten af de hjemmesider, der linker til dig. Ved at forstå disse målinger, kan du bedre evaluere effektiviteten af dine linkbuilding bestræbelser.
Gratis Linkbuilding Muligheder
Endelig er der mange gratis muligheder for linkbuilding, som du kan udnytte. Dette inkluderer samarbejde med bloggere og community engagement.
Samarbejde med Bloggere
Samarbejde med bloggere kan være en effektiv måde at opnå links på, og undgå at ty til private blog network. Det kan hjælpe med at øge synligheden for din virksomhed på sociale medier. Ved at arbejde sammen med bloggere inden for din niche, kan du få links og eksponering for dit website.
Community Engagement
Community engagement er en anden gratis linkbuilding mulighed. Ved at deltage i online fora og communities, kan du opbygge relationer og få naturlige links til din hjemmeside.
Gæste-indlæg
Gæstepostering har længe været en favorit blandt SEO-strategier, men nøglen ligger i at tilføje reel værdi. Skriv indlæg, der ikke blot fremhæver din ekspertise, men som også giver praktisk værdi til læserne og webstedet, du gæsteblogger for.

Denne tilgang opbygger ikke kun backlinks men styrker også brancherelationer og din egen brandautoritet
Resumé
Linkbuilding er en vigtig del af enhver SEO-strategi. Ved at forstå de forskellige aspekter af linkbuilding og ved at anvende de rigtige strategier, kan du forbedre din hjemmesides synlighed, øge trafikken og opnå en højere placering i søgemaskinerne.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad betyder linkbuilding?
Linkbuilding er en disciplin inden for online markedsføring, hvor man aktivt skaber links til en hjemmeside eller webshop for at øge synlighed og trafik. Det indebærer aktivt at "bygge links".
Hvordan laver man linkbuilding?
For at lave linkbuilding skal du skaffe indgående links fra eksterne websites til dit eget website. Dette kan ske organisk eller ved at købe sponsorerede links. Det er også vigtigt at skrive godt nyt indhold, optimere eksisterende indhold og promovere dit indhold på sociale medier som LinkedIn og Facebook.

Sociale medier tilbyder en unik arena til at øge synligheden af dit linkværdige indhold.

Ved at dele dit indhold på sociale medier og engagere dig i fællesskaber relateret til dit område, kan du naturligt tiltrække opmærksomhed og fremme deling. Dette fører ikke kun til potentielle backlinks, men også til øget brandbevidsthed.
Hvad koster linkbuilding?
Linkbuilding kan koste alt fra ca. 10.000 kr. om måneden og op til millioner af kroner i de mest konkurrenceprægede brancher. Det afhænger af omfanget og konkurrenceniveauet på markedet.
Hvorfor linkbuilding?
Linkbuilding er afgørende for at øge besøgstallet og skabe en solid og stabil online tilstedeværelse på lang sigt ved at etablere din hjemmeside på de bedste rangeringer. Det er en effektiv strategi for at styrke din hjemmesides online synlighed.

### What is Customer Journey Mapping and why is it important?

I’ve received several inquiries about what customer journey mapping is, so this post will focus on exactly that – mapping the customer journey.

A customer journey map is essentially a visual overview of a consumer’s journey, from discovering your company and becoming interested in your product to eventually converting.

This visualization serves as a tool to clarify the buying journey and the decision-making processes consumers go through before converting.

The importance of visualizing the customer journey lies in the insights that can be extracted from analyzing it.

Questions worth exploring in this context could include:


  How do consumers discover your company and through which channels?
  What key traits characterize your target audience’s decision-making process?
  How can you best retain your existing customers?


The idea behind customer journey mapping is to both retain existing customers and attract new ones.

By using the insights gained from mapping your customers’ buying journey, you can ensure a more effective approach to your company’s marketing initiatives and gain a new perspective on what works and what doesn’t.

Essential elements of a customer journey map

To create an effective customer journey map, there are a few fundamental elements to include to make the overview as relevant and impactful as possible.

The first element in any customer journey mapping process is the so-called touchpoints – the channels or contact points through which consumers interact with your company.

These channels can include:

  Your company website
  Physical stores
  Social media and applications
  Google Ads
  Emails
  Customer service


In addition to these primary channels, another key element of customer journey mapping is the specific phases your customers go through.

These phases include discovering your company, considering a purchase, buying the product, and the immediate post-purchase period.

Incorporating these phases into your journey map is essential as they provide insights into which channels or touchpoints are being interacted with and how.

Finally, it’s crucial to view the customer journey from your customer’s perspective.

What information does your customer encounter through your website or social media? How effective is your customer service in answering questions?

It’s important to critically evaluate how your company’s channels interact with consumers and identify opportunities for improvement.

Step-by-step guide to creating an effective customer journey map

No matter the type of business, a customer journey map is an effective tool for gaining insight into the interactions between your company and consumers.

Here’s how to get started:

Set a goal
Defining the purpose of your customer journey map is essential to guide the process. This ensures you can extract the necessary data and analyze it effectively.

The purpose of mapping the customer journey will vary depending on the company. Examples include gaining insights into customer satisfaction, identifying website issues, or understanding consumer information searches.

Identify your company’s touchpoints
The next step is identifying your company’s touchpoints – where consumers interact with your business.

As mentioned earlier, these can include your website, social media, Google Ads, or physical stores.

Define your target audience
A customer journey will look different depending on the target audience.

Based on your goal, identify which target audience is most relevant to focus on. It can be beneficial to use Buyer Personas instead of broad target groups to simplify the process.

Learn more about personalization and segmentation here.

Map the buying phases
Once the touchpoints and target audience are defined, it’s time to map out the different buying phases for your target audience.

As mentioned earlier, these could include the presentation of the product, the consideration phase, the purchase itself, and post-purchase evaluation.

Analyze the data
The connection between different touchpoints is based on how consumers interact with them.

What consumer actions are evident for your target group, and what does this say about the customer journey? Are there pain points that can be improved, and what pitfalls should your company pay special attention to?

Understanding customer touchpoints and interactions

The interaction between consumers and companies must be understood through the aforementioned touchpoints.

Today, companies use many touchpoints, including websites, social media, ads, and physical stores.

We now live in a world increasingly focused on an omnichannel business strategy to create a streamlined and cohesive experience for consumers across these channels.

Interactions at each touchpoint are critical to whether or not consumers convert, as relationships with customers now play a larger role than ever before.

The market has become so saturated that products and services can often be obtained elsewhere. Ultimately, sales depend on interactions between the company and the consumer.

Using personas in customer journey mapping

Creating a customer journey map requires some level of generalization of your target audience.

Mapping every individual customer’s journey is too complex and time-consuming, so selecting relevant segmentation criteria is essential.

Using Buyer Personas can simplify the process. A Buyer Persona is a fictional representation of your target audience, containing key demographic, geographic, and psychographic information.

Most businesses will not have just one Buyer Persona but multiple personas.

Learn more about Buyer Personas and their use here.

Identifying and analyzing pain points in the customer experience

A key element in customer journey mapping is identifying the so-called pain points in a customer’s buying journey.

It’s necessary to view the journey from the customer’s perspective.

How are they met with content on social media? Is their interaction with customer service helpful and efficient? What information is available when researching your product?

Undoubtedly, some areas will benefit from adjustments and improvements to make the customer journey smoother, ultimately increasing customer loyalty.

Seeing your company’s strengths and weaknesses is a critical skill to master. Read more about how a SWOT analysis can help here.

Using customer journey maps to improve customer service

One area that requires special attention in improving the customer journey is customer service.

This touchpoint involves one of the most direct interactions between the customer and the company, and it’s essential that customer inquiries are handled personally and effectively.

Customer service can occur in multiple phases, including the consideration phase and post-purchase support.

A positive customer service experience is often key to shaping the overall perception of your company.

Integrating data and feedback into customer journey mapping

The core idea behind creating a customer journey map is to gain insights into the opportunities and pain points consumers face on their path to purchasing your product.

Mapping and analyzing this journey requires data.

Data about how customers find and navigate your website, the pages they visit, and where they drop off are invaluable for understanding what works and what doesn’t.

Additionally, customer service data can provide insights into questions or concerns that arise during the customer journey.

Finally, integrating customer feedback (via emails, ratings, social media comments, or TrustPilot reviews) is essential to identify weaknesses in your audience’s journey.

Learn more about the use of big data and web analytics here.

Case studies: Successful examples of customer journey mapping

Customer journey mapping looks different for every company. Below are two examples of businesses that have successfully identified the most effective interactions for their customers throughout the buying journey.

Airbnb
Airbnb has streamlined its channels and interactions to make renting a home as seamless as possible.

Their website and app have identical setups, providing a consistent experience across platforms.

The buying and post-purchase process is supported by emails with important details about the stay and contact information.

After the stay, customers can provide feedback visible to future users, and customer service is available 24/7 in multiple languages.

Amazon
Amazon is another classic example of a company that ensures a seamless customer journey.

From the search phase, Amazon provides product recommendations based on past searches.

During and after the purchase, customers have access to all relevant information and can easily track their packages.

If something goes wrong, Amazon’s return policy makes it simple for customers to return products, ensuring a smooth post-purchase experience.

Future trends and developments in customer journey mapping

What does the future hold for customer journey mapping?

In my opinion, companies will continue focusing on integrating omnichannel business strategies. The customer journey must be as streamlined as possible, creating consistency across all touchpoints.

This is particularly relevant for integrating social media platforms and enabling purchases directly through these channels.

How can businesses ensure the same quality experience in physical stores, on websites, and via social media? I imagine these questions will be central to many companies in the future.

AI and personalization

We are entering an era with increasingly advanced chatbots and AI-based customer service tools.

Continuous improvements in these areas will be critical for ensuring a seamless consumer experience.

Lastly, the rise of personalization in e-commerce cannot be ignored. Customer journey maps will likely become more specific and tailored to target audiences.

Generalizations will be reduced as data and analytics tools make it easier

### Customer Journey Mapping

Hvad er Customer Journey Mapping, og hvorfor er det vigtigt?
Jeg har efterhånden fået en del henvendelser omkring, hvad customer journey mapping er via min brevkasse.

Det bliver dermed, hvad dette indlæg kommer til at handle om – nemlig kortlægningen af en kunderejse.

En customer journey map er nemlig med andre ord et visuelt overblik over en forbrugers rejse fra at opdage din virksomhed, finde interesse for dit produkt for derefter at konvertere.

Visualiseringen kan dermed ses som et værktøj, der overskueliggør købsrejsen og de beslutningsprocesser, forbrugerne går igennem, inden de konverterer.

Vigtigheden ved at visualisere kunderejsen kommer som følge af den information, man kan trække ud af sine analyser omkring denne.

Spørgsmål, der kan være interessante at undersøge i denne sammenhæng, kunne eksempelvis være:


 	Hvordan opdager forbrugerne din virksomhed og igennem hvilke kanaler?
 	Hvilke kendetræk gør sig gældende for din målgruppes beslutningsprocesser?
 	Hvordan fastholdes dine eksisterende kunder bedst muligt?

Ideen med customer journey mapping er dels at fastholde nuværende kunder og dels at tiltrække nye kunder.


Ved hjælp af den information kortlægningen af dine kunders købsrejse giver, kan du være med til at sikre dig en mere effektiv tilgang til virksomhedens markedsføringsstiltag og opnå et nyt perspektiv på, hvilke tiltag der virker, og hvilke der ikke gør.
Grundlæggende Elementer i en Customer Journey Map
For at kunne udarbejde en customer journey map er der nogle helt grundlæggende elementer, der bør indgå i kortlægningen og som vil gøre det samlede overblik så relevant og effektivt som muligt.

Det første element i enhver kortlægning af en kunderejse er de såkaldte touch-points; med andre ord de kanaler eller kontaktpunkter, hvorved forbrugeren interagerer med din virksomhed.

Disse kanaler kan blandt andet være:

 	Virksomhedens hjemmeside
 	Fysisk butik
 	Sociale medier og applikationer
 	Google Annoncer
 	E-mails
 	Kundeservice

Foruden de primære kanaler vil et andet vigtigt element af en customer journey mapping også være de specifikke faser, dine kunder gennemgår.

Der vil her være tale om opdagelsen af din virksomhed, overvejelse af købet, købet af produktet og tiden umiddelbart efter købet.

Disse faser vil være et vigtigt element at inkorporere i udarbejdelsen af kortlægningen af kunderejsen, da disse faser siger meget om, hvilke kanaler eller touch-points, der bliver interageret med og hvordan.

Et sidste vigtigt element at have for øje, er at anskue kunderejsen fra din kundes perspektiv.

Hvilke informationer møder din kunde på sin rejse via hjemmeside og sociale medier, og hvordan bliver eventuelle spørgsmål taget imod af eksempelvis kundeservice.

Det er her vigtigt at kunne stille sig selv kritisk over for den måde, din virksomheds kanaler interagerer med forbrugerne og at kunne identificere forbedringsmuligheder.
Trin-for-Trin Guide til at Skabe en Effektiv Customer Journey Map
Uanset hvilken virksomhed der er tale om, vil en customer journey map være et effektivt redskab, der kan give den nødvendige indsigt omkring interaktionen mellem din virksomhed og forbrugerne.

Så lad os kigge på, hvordan man kommer i gang.

Sæt et mål
En definering af formålet for din customer journey map er afgørende for at guide processen frem, således at du i sidste ende kan trække den nødvendige data ud af processen og analysere på denne efterfølgende.

Formålet med kortlægningen af en kunderejse afhænger naturligvis af den enkelte virksomhed.

Der kunne eksempelvis være tale formål såsom tilegnelsen af viden omkring kundetilfredshed, faldgruber på hjemmesiden, forbrugernes informationssøgning etc.


Find frem til virksomhedens touch-points
Næste step i din customer journey mapping vil være at finde frem til virksomhedens touch-points; med andre ord, hvor interagerer forbrugerne med virksomheden?

Som nævnt tidligere kan dette være alt fra hjemmeside og sociale medier til Google annoncer og fysiske butikker.

Definér din målgruppe
En kunderejse kan se forskellig ud afhængig af, hvilken målgruppe der er tale om.

På baggrund af dit mål med din customer journey map udvælg her, hvilken målgruppe der vil være mest relevant at fokusere på.

Det kan her være fordelagtigt at fokusere på Buyer Personas frem for hele målgrupper for at overskueliggøre processen. Mere om dette senere i indlægget.

Læs mere om personalisering og segmentering i mit indlæg her.


Kortlæg købsfaserne
Når touch-points og målgruppe er defineret, er det tid til at kortlægge de forskellige købsfaser, der kan identificeres for din målgruppe.

Som nævnt tidligere kunne disse inkludere præsentation af produktet, overvejelsesfasen, køb af produkt og efterfølgende evaluering af købet.

Analyser data
Forbindelsen mellem de forskellige touch-points er baseret på forbrugernes interaktioner med disse.

Hvilke forbrugerhandlinger gør sig gældende for din målgruppe, og hvad siger det om kunderejsen? Er der smertepunkter, der kan forbedres, og hvilke faldgruber skal din virksomhed være ekstra opmærksom på?


Forståelse af Kundernes Touchpoints og Interaktioner
Interaktionen mellem forbrugerne og virksomheder skal i dag forstås gennem de førnævnte touch-points.

Der er i dag en hel del touch-points, der benyttes af virksomhederne, om det så er deres egen hjemmeside, sociale medier, annoncer eller en fysisk butik.

Vi befinder os desuden i dag i en verden, der i langt højere grad en før stræber efter en omnichannel forretningsstrategi, der skal være med til at skabe en så strømlinet og sammenhængende oplevelse for forbrugerne på tværs af de førnævnte kanaler.

Interaktionen mellem forbruger og virksomhed på hver og en af disse touch-points er altafgørende for, om forbrugeren konverterer, da det i dag i langt højere grad end før handler om relationen til forbrugeren.

Markedet er efterhånden blevet så satureret, at produkter og ydelser i mange tilfælde kan tilegnes andre steder fra.

Salgstallet kommer derfor i sidste ende an på interaktionen mellem virksomheden og forbrugeren.

Anvendelsen af Personas i Customer Journey Mapping
Udarbejdelsen af en customer journey map kræver en eller anden form for generalisering af din målgruppe.

Det er alt for komplekst og tidskrævende at kortlægge enhver kundes købsrejse, og det er dermed nødvendigt at udvælge hvilke segmenteringskriterier, der skal indgå i din kortlægning.

Det kan her være givende at arbejde med såkaldte Buyer Personas; en fiktiv person, der besidder de vigtigste informationer omkring din målgruppe såsom demografiske, geografiske såvel som psykografiske forhold.

For mange virksomheder vil der dog ikke kun være tale om én Buyer Persona men ofte flere Personas.

Hvis du er interesseret i at lære mere om Buyer Personas og anvendelse af disse, så læs med i mit indlæg her.


Identificering og Analyse af Smertepunkter i Kundeoplevelsen
Som nævnt tidligere, er et vigtigt element i enhver kortlægning af en kunderejse at kunne identificere de såkaldte smertepunkter, der måtte være en del af en kundes købsrejse.

Det er her nødvendigt at anskue købsrejsen fra kundens perspektiv.

Hvordan bliver kunden mødt af indholdet på de sociale medier, er interaktionen med kundeservice hjælpsom og effektiv, og hvilke informationer er tilgængelige, når det kommer til researchfasen omkring dit produkt?

Der vil unægtelig være nogle områder, der kunne nyde godt af finjusteringer og forbedringer, der vil gøre kunderejsen mere bekvem og dermed øge kundeloyaliteten.

At kunne se sin virksomheds styrker og svagheder er en svag disciplin at mestre. Læs mere om, hvordan SWOT analysen kan være behjælpelig her.

Brugen af Customer Journey Maps til Forbedring af Kundeservice
Et af de områder, der kræver særlig opmærksomhed, når det kommer til forbedringen af kunderejsen, er kundeservice.

Dette touch-point indebærer nemlig en af de mest direkte former for interaktion mellem kunden og virksomheden, og det er essentielt for kundens oplevelse, at der bliver taget personligt hånd om de spørgsmål, der henvendes til kundeservice.

Dertil er kundeservice et touch-point, der sagtens kan indgå i flere forskellige af de førnævnte faser; dels i overvejelsesfasen omkring købet såvel som efter købet.

Oplevelsen af din virksomhed kommer derfor i mange tilfælde til at være afhængig af interaktionen via kundeservice, og en løbende forbedring af denne service er dermed altafgørende.


Integration af Data og Feedback i Customer Journey Mapping
Den grundlæggende idé bag at udarbejde en customer journey map er at skabe et overblik over, hvilke muligheder og smertepunkter der måtte være på dine kunders rejse frem til købet af dit produkt.

En kortlægning af denne rejse og analysen af denne kræver dog data.

Data omkring hvordan dine kunder finder din hjemmeside, navigerer rundt på denne, hvilke sider de klikker sig ind på, og hvor de potentielt stopper op og klikker sig ud af siden igen, er guld værd for at opnå indsigt om, hvilke tiltag der fungerer, og hvilke der ikke gør.

Data fra virksomhedens kundeservice er ligeledes essentiel at analysere på, for at opnå indsigt omkring, hvilke spørgsmål eller områder der kreerer tvivl for forbrugeren.

Endeligt vil integrationen af dine kunders feedback (via e-mails, rating systemer på hjemmesiden, kommentarer på de sociale medier eller via TrustPilot) være essentiel for at kunne opnå indsigt i, hvilke faldgruber, der er for din målgruppes kunderejse.

Bliv klogere på anvendelsen af big data og webanalyse her.
Case Studier: Succesfulde Eksempler på Customer Journey Mapping
Customer journey mapping er en proces, der kan se ud på mange forskellige måder afhængig af virksomheden.

Herunder har jeg samlet et par eksempler på virksomheder, der i mine øjne, har været succesfulde med at identificere, hvilken form for interaktion der er mest hensigtsmæssig for forbrugerne i de forskellige købsfaser.

Airbnb
Der hersker ingen tvivl om, at Airbnb i den grad har strømlinet deres kanaler og deres interaktion med forbrugerne, for at gøre det til en så gnidningsfri proces at leje en bolig.

Airbnb har dels sin egen hjemmeside og deres app, der er identiske i deres opsætning, og som dermed giver den samme oplevelse, uanset hvilken kanal man anvender.

Ved køb og postkøb støttes processen af løbende e-mails, der informerer om de vigtigste detaljer om opholdet, kontaktoplysninger etc.

Både under og efter endt opholdet vil der være mulighed for at give feedback, der i sidste ende vil være synligt på Airbnbs platform til fremtidige kunder.

Kundeservice er derudover tilgængelig 24/7 og på et stort udvalg af forskellige sprog.

Der er her tale om en virksomhed der er med hele vejen igennem kunderejsen og som sørger for at stille den nødvendige rådgivning til rådighed for at skabe en så tryg proces som muligt.
Amazon
Amazon er et andet klassisk eksempel på en virksomhed, der sørger for en så gnidningsfri kunderejse som muligt.

Lige fra forbrugerens søgefase, vil Amazon have en række forslåede produkter til rådighed på baggrund af tidligere søgninger.

Under og efter købet vil forbrugeren få stillet alle relevante oplysninger til rådighed og vil nemt kunne tracke sine pakker.

Skulle der i evalueringen af købet være noget galt med det købte produkt, har Amazon desuden en returpolitik, der gør det nemt for forbrugeren at returnere produktet som den sidste fase i købsrejsen.

Der er her tale om en særlig opmærksomhed på alle faser af købsrejsen, for at forbrugeren føler sig tryg ved at foretage køb online.


Fremtidige Trends og Udviklinger inden for Customer Journey Mapping
Hvad kommer fremtiden til at byde på, når det kommer til customer journey mapping?

Spørger du mig, vil virksomhederne fortsat komme til at have et fokus på integrationen af en omnichannel forretningsstrategi.

Kunderejsen skal være så strømlinet som muligt og skabe en sammenhængskraft mellem de enkelte touch-points.

Dette gælder eksempelvis særligt for integrationen af de sociale medier og muligheden for at foretage køb direkte via disse medier.

Hvordan sørger man for, at købsrejsen er af den samme kvalitet i en fysisk butik, på en hjemmeside og via et socialt medie? Jeg forestiller mig at netop disse spørgsmål, kommer til at være af høj interesse for mange virksomheder i fremtiden.

AI og personalisering
Udviklingsmæssigt bevæger vi os ind i en tid mere stadig flere chatbots og AI udgaver af kundeservice.

Løbende forbedring af disse vil være altafgørende for at sikre en så gnidningsfri oplevelse for forbrugeren.

Slutteligt kommer vi heller ikke udenom den personaliseringsbølge, der har ramt e-commerce.

Jeg forestiller mig at udarbejdelsen af customer journey maps i langt højere grad end før kan blive gjort mere specifikke og mere personlige for målgruppen.

Generaliseringen bliver dermed minimeret, og det bliver ved hjælp af data og analyse værktøjer nemmere at udarbejde specifikke kortlægninger.

### Market segmentation: Understand how to target the right audience effectively

Today's post will focus on an exciting discipline within marketing – segmentation.

If you ask me, segmentation is an interesting field to work with.

Partly because it’s about understanding your target audience and their behavioral patterns, and partly because segmentation naturally allows for utilizing a company's marketing resources in the most effective way.

With the right segmentation, you ensure that you reach precisely those individuals who are most likely to convert and generate continuous sales.

But how do you segment in the most appropriate way? Which criteria should you use?

Let’s take a closer look below.
Introduction to market segmentation: basic principles
The purpose of market segmentation is to better understand your target audience's needs, allowing you to target the company's messaging in the most effective and profitable way.

In this way, you can focus on attracting only the most relevant customers, where the potential for conversions is highest.

When it comes to market segmentation, there are a number of general criteria for segmenting your target audience.

These criteria are as follows:

 	Demographics – Different age groups and types of employment
 	Geography – Regional differences and market potential
 	Psychographics – Lifestyle and values
 	Behavior – Buying habits and user status

Each of these criteria provides relevant information about your target audience and can be used in combination, depending on which criteria best suit the specific company.
Demographic criteria
When talking about demographic criteria, these involve basic information about the target audience, such as:

 	Age
 	Gender
 	Income
 	Education level / employment

These criteria are generally relevant for all businesses and provide an overall indication of the target audience's needs based on age and gender as well as work and educational status.

Furthermore, these criteria can also indicate the target audience's purchasing power, depending on whether they are part of the workforce or still in education.
Geographic segmentation
Geographic segmentation refers to dividing the target audience based on where they are located.

This can involve segmenting on a small scale, such as by city or region, or on a larger scale, such as country or even climate zone.

This information is useful for marketing a message, as there are almost always geographical differences that have a decisive impact on the success of marketing initiatives.

Some regions, for example, may have a relatively young population with specific interests and needs, while other regions may have a strong purchasing power, creating significant sales potential.
Psychographic segmentation
Psychographic segmentation is particularly interesting because it focuses on the target audience's lifestyle, interests, and values.

This form of segmentation goes a step further than, for example, demographic segmentation, which focuses on age and employment.

Here, the focus is instead on the values and lifestyle that characterize the target audience and dictate their buying behavior.
Behavioral segments
Finally, we have behavioral criteria, which focus specifically on consumer buying habits.

Simply put, it’s about how consumers make purchase decisions.

What does their buying journey look like, and which marketing initiatives have a positive effect?

Is it a matter of impulse purchases or careful consideration?

Within behavioral segmentation, it’s also relevant to look at user status – for example, whether they are first-time buyers, repeat buyers, loyal customers, or passive consumers.

The same marketing initiatives will not be as relevant for a first-time buyer as for a passive consumer.
Benefits of effective market segmentation
Through effective market segmentation, you avoid wasting resources on the wrong parts of the target audience.

Instead, there is an opportunity to tailor your marketing initiatives so they align more precisely with the segments.

This will ultimately help create more conversions, greater customer satisfaction, and thus stronger loyalty toward the company and brand.
Challenges and pitfalls in the segmentation process
No strategy comes without challenges or pitfalls to be aware of, and segmentation strategies are no exception.

With these strategies, you risk creating segments that are too small, which ultimately do not drive the conversion rate.

Being specific in segmentation can be a profitable strategy, but there is always a risk of over-specifying a target group that doesn’t hold significant potential for the business.

Another challenge can be the lack of continuous adjustment of segmentation criteria.

We increasingly see that external trends and needs can change the game very quickly.

What your target audience found interesting a month ago may already be changing, creating a need to use marketing resources differently or on another segment.

As with all other marketing strategies, it’s essential to stay up to date with what is happening among target audiences to continually adapt your efforts.
The role of technology in modern segmentation strategies
Segmentation has essentially existed since businesses first realized the importance of focusing marketing efforts on relevant target groups.

However, segmentation strategies have undergone a major transformation with technology's massive involvement in our daily lives.

Today, companies can use technologically advanced systems and analytical tools to analyze large amounts of data about their target audience to identify the most relevant segments.

This applies not only to one channel but across multiple channels, such as websites, social media, apps, and more.

As a result of technological advancements, there are many more parameters to consider when it comes to market segmentation.

It is, however, precisely because of technology's advanced development that businesses can analyze and tailor the right strategies to reach the most relevant segments.
Case studies: successful segmentation strategies
All businesses have some form of segmentation strategy that aligns with the products or services they offer. For many, creating clear and precise targeting has contributed to significant success.

Here are some examples of cases with successful segmentation strategies:
Nike
We are all familiar with the American sports brand Nike, which has been a part of our consciousness since the 1960s and, for many, also a part of their wardrobe.

This brand understands its target audience's diverse interests and needs, offering everything from athleisure and fashion clothing to sportswear and equipment.

Nike is also an example of successful geographic segmentation. Depending on the region, they cater to specific sports.

For instance, in the United States, Nike offers products for American football, while in Australia, it focuses on rugby, and in Europe and South America, the focus is on soccer.
H&M
The Swedish fashion brand H&M is another great example of successful segmentation. Within the same brand, H&M offers clothing for various segments.

For example, H&M has lines catering to young people, mothers, those who prefer a classic style, and occasional collaborations with exclusive brands like Versace.

In this way, H&M maintains its brand relevance across a wide target audience, spanning age and lifestyle.
Amazon
Amazon is a strong example of segmentation based on customer behavior.

Using data, such as purchase and search history, Amazon can offer the most relevant products to its target audience.
The future of market segmentation: trends and innovations
I always find it exciting to look at what the future may bring in terms of trends and innovative ideas in marketing disciplines, and market segmentation is no exception.

In my opinion, the future will involve greater integration of artificial intelligence (AI).

I believe segmentation will become more innovative and, not least, efficient, as AI can analyze and sort through data based on various criteria.

Moreover, AI will play a crucial role in creating personalized content that reaches segments more precisely, depending on the information available about them.

### Segmenteringskriterier

Dagens indlæg skal handle om en spændende disciplin indenfor markedsføring – nemlig segmentering.

Segmentering er, hvis du spørger mig, et interessant felt at arbejde med.

Dels fordi det handler om at forstå sin målgruppe, og de adfærdsmønstre, der gør sig gældende her, og dels fordi segmentering naturligt giver mulighed for at udnytte en virksomheds markedsføringsressourcer på den mest effektive måde.

Med den rette segmentering sørger man nemlig for at nå ud til lige præcis de personer, hvor der er størst sandsynlighed for konverteringer og kontinuerligt salg.

Men hvordan segmenterer man på den mest hensigtsmæssige måde? Hvilke kriterier skal man benytte sig af?

Dette kigger vi nærmere på herunder.
Introduktion til Markedssegmentering: Grundprincipper
Formålet med markedssegmentering er at forstå sin målgruppes behov bedre for dermed at kunne målrette virksomhedens budskaber på den mest effektive og indbringende måde.

På denne måde kan man gøre en indsats for kun at få de mest relevante kunder ind i butikken, hvor potentialet er størst for konverteringer.

Læs mere om personalisering og segmentering i mit indlæg her.

Når det kommer til markedssegmentering, vil der være en række gennemgående kriterier at segmentere sin målgruppe ud fra.

Disse kriterier lyder som følgende:

 	Demografi - Forskellige aldersgrupper og former for beskæftigelse
 	Geografi - Regionale forskelle og markedspotentiale
 	Psykogafi - Livsstil og værdier
 	Adfærd - Købsvaner og brugerstatus

Hver og en af disse kriterier vil bidrage med relevant information omkring din målgruppe, og kan anvendes på kryds og tværs afhængig af, hvilke former for kriterier der passer bedst til den pågældende virksomhed.

Demografiske Kriterier
Når man snakker demografiske kriterier, vil der her være tale om kriterier, der indebærer helt basale informationer om målgruppen som eksempelvis:

 	Alder
 	Køn
 	Indkomst
 	Uddannelsesniveau / beskæftigelse

Disse kriterier er som regel relevante for alle virksomheder og giver en overordnet indikation af, hvilke behov målgruppen har på baggrund af alder og køn såvel som arbejds- og uddannelsesmæssige forhold.

Dertil kan disse kriterier også fortælle noget om målgruppens købekraft, afhængig af om de befinder sig på arbejdsmarkedet eller stadig er under uddannelse.


Geografisk Segmentering
Geografisk segmentering forholder sig til inddeling af målgruppen baseret på, hvor denne befinder sig henne.

Der kan her være tale om en segmentering, der tager udgangspunkt i geografi i en lille skala som eksempelvis by eller region, såvel som i stor skala som eksempelvis land eller endda klimazone.

Denne info er brugbar for markedsføringen af et budskab, da der stort set altid vil være tale om geografiske forskelle, der har afgørende betydning for succesraten af markedsføringstiltagene.

Nogle regioner kan eksempelvis have en relativt ung befolkning, der således har en række interesser og behov, man bør tage hensyn til, mens andre regioner kan have en købestærk befolkning, der ligeledes vil have et sæt behov, der kan skabe stort potentiale for salg.

Det kan være en fordel at kreere Buyer Personas for at overskueliggøre målgruppen. Læs mere i mit indlæg her.

Psykografisk Segmentering
Den psykografiske segmentering er særligt interessant, da den beskæftiger sig med målgruppens livsstil, deres interesser og deres værdier.

Der er altså her tale om en form for segmentering, der går skridtet videre fra eksempelvis en demografisk segmentering, hvor der er fokus på alder og beskæftigelse.

Her er der i stedet fokus på, hvilke værdier og hvilken livsstil der kendetegner målgruppen og som er med til at diktere, hvilken købsadfærd gruppen nærmere bestemt har.

Hvilken værdimæssig position har din virksomhed i forbrugernes bevidsthed? Læs om positioneringskort her.


Adfærdsmæssige Segmenter
Slutteligt har vi de adfærdsmæssige kriterier, der har et særligt fokus på forbrugernes købsvaner.

Kort sagt handler det om, hvordan forbrugerne træffer en beslutning om et køb.

Hvordan ser deres købsrejse ud, og hvilke markedsføringstiltag har en positiv effekt?

Er der tale om impulskøb eller grundig overvejelse?

Her kan man undersøge målgruppens adfærd i forhold til markedsføringsstiltag som eksempelvis prisnedsætninger, kampagner etc.

Inden for adfærdsmæssige segmenteringskriterier, vil det også være relevant at kigge på brugerstatus, altså om der er tale om førstegangskøbere, gentagne købere, forbrugere der er loyale over for dit brand, forbrugere der er passive eller inaktive osv.

De samme markedsføringstiltag vil nemlig ikke være relevante for en førstegangskøber som for en passiv forbruger eksempelvis.

Hvordan når man sin målgruppe online? Læs om købemotiver for forbrugere online i mit indlæg her.
Fordele ved Effektiv Markedssegmentering
Ved hjælp af en effektiv markedssegmentering undgår man spildte ressourcer på de forkerte dele af målgruppen.

Der er tværtimod mulighed for at specificere sine markedsføringstiltag, således at de passer til segmenterne mere præcist.

Dette vil i sidste ende være med til at skabe flere konverteringer, en større kundetilfredshed og dermed større loyalitet over virksomheden og brandet.
Udfordringer og Faldgruber i Segmenteringsprocessen
Ingen strategi kommer uden udfordringer eller faldgruber, som man bør være særlig opmærksom på. Her er segmenteringsstrategierne ingen undtagelse.

Ved hjælp af disse strategier kan man nemlig komme til at falde i fælden og kreere for små segmenter, der i sidste ende ikke kan sætte skub i konverteringsraten.

At være specifik i sin segmentering kan være en indbringende strategi, men der vil altid være en risiko for en overspecificering af en målgruppe, der i sidste ende ikke besidder et stort potentiale for virksomheden.

En anden udfordring kan være manglen på løbende tilpasning af segmenteringskriterierne.

Vi oplever i langt højere grad end før, at udefrakommende tendenser og behov kan ændre gamet på ganske kort tid.

Hvad din målgruppe fandt interessant for en måned siden er måske allerede nu ved at ændre sig, og der er derfor behov for at anvende markedsføringsressourcerne på en anden måde eller på et andet segment.

Det er, som med alle andre markedsføringsstrategier, essentielt at være up to date med, hvad der rører sig ude blandt målgrupperne for løbende at kunne tilpasse sine indsatser.
Teknologiens Rolle i Moderne Segmenteringsstrategier
Segmentering har sådan set fundet sted lige så længe som man fik øjnene op for at reducere sine markedsføringsstiltag til relevante målgrupper.

Segmenteringsstrategierne har dog siden da fået en overhaling i forbindelse med teknologiens massive involvering i vores hverdag.

Dette har blandt andet betydet at virksomheder i dag ved hjælp af teknologisk avancerede systemer og analyseværktøjer kan analysere større mængder af data omkring deres målgruppe for at finde frem til de mest relevante segmenter.

Dette gælder ikke kun én kanal men flere kanaler ad gangen; website, sociale medier, apps osv.

Læs mere om big data og webanalyse i mit indlæg her.

Som følge af teknologiens fremkomst er der mange flere parametre at forholde sig til, når det kommer til markedssegmentering.

Det er dog også netop på baggrund af teknologiens avancerede udvikling, at analysen og tilrettelæggelsen af de rette strategier kan foretages for at nå de mest relevante segmenter.
Case Studier: Succesfulde Segmenteringsstrategier
Alle virksomheder har en eller anden form for segmenteringsstrategi, der passer til det produkt eller den service, de kan tilbyde, og for mange har det medvirket til stor succes at skabe en klar og præcis målretning af deres udbud.

Jeg har herunder samlet nogle eksempler på cases, hvor der er tale om en succesfuld segmenteringsstrategi.

Nike
Vi kender alle sammen til det amerikanske sportsmærke Nike, der siden 60’erne på den ene eller den anden måde har været en del af vores bevidsthed og for langt de flestes vedkommende også en del af deres garderobe.

Der er her tale om et mærke, der kender til deres målgruppes forskelligartede interesser og behov, og hvor der dermed er mulighed for at shoppe alt fra athelisure og modetøj til sportstøj og -udstyr.

Derudover er Nike også et eksempel på en succesfuld geografisk segmentering. Afhængig af verdensdel er der nemlig særlige sportsgrene at tage hensyn til.

I USA finder man eksempelvis et stort udvalg af Nike produkter til amerikansk fodbold, mens man i Australien finder et udbud af rugby tøj og i Europa og Sydamerika i højere grad et udvalg, der inkluderer Nike produkter til fodbold.
H&M
Det svenske modemærke er i mine øjne også et godt eksempel på en succesfuld segmentering. Der er nemlig her tale om et modemærke, der indenfor det samme mærke tilbyder tøj til forskellige segmenter.

Der er her eksempler på H&M linjer, der forhandler tøj til unge, til mødre, til dem der foretrækker en klassisk stil og med jævne mellemrum linjer i samarbejde med eksklusive mærker som eksempelvis Versace.

H&M opretholder på denne måde deres mærkes relevans blandt en stor målgruppe, der spænder bredt i forhold til alder og livsstil.
Amazon
Amazon er slutteligt et rigtig godt eksempel på segmentering på baggrund af kundeadfærd.

Her er der nemlig tale om brugen af data omkring eksempelvis købs- og søgehistorik, der gør det muligt for Amazon at tilbyde de bedste og mest relevante produkter for deres målgruppe.

Interesseret i at komme i gang med at sælge på Amazon? Læs mere her.


Fremtiden for Markedssegmentering: Tendenser og Innovationer
Jeg synes altid det er enormt spændende at tage et kig på, hvad fremtiden potentielt kan bringe med sig af tendenser og innovative ideer, når det kommer til markedsføringsdiscipliner.

Her er markedssegmentering bestemt ingen undtagelse.

Spørger du mig, så ser jeg en fremtid med en større involvering af kunstig intelligens.

Interesseret i AI? Læs mere i mit indlæg omkring forskellen på AI og AGI her.

Jeg tror på, at segmenteringen vil kunne foretages på en mere innovativ og ikke mindst effektiv måde, ved hjælp af AI, der ud fra en række kriterier kan sortere i den data, en virksomhed besidder omkring målgruppen.

Dertil forudser jeg også, at AI vil blive en naturlig del af at skabe personaliseret indhold, der rammer segmenterne langt mere præcist afhængig af den information, der er tilgængelig omkring dem.

AI er allerede en del af vores hverdag. Læs mere om mine favorit AI værktøjer her.

### Boost your LinkedIn profile for tomorrow : Insights from Justin Welsh’s course

In a world that is constantly evolving digitally, keeping your LinkedIn profile updated and relevant is essential.

In 2024, LinkedIn is not just a platform for job opportunities but also a powerful tool for personal branding and networking.

I previously created a comprehensive guide on maximizing your LinkedIn profile. Now, I’ve found a course that takes it to the next level.

That’s why I believe this course deserves a dedicated post. I’ve just completed it, and even with years of LinkedIn experience, I gained valuable insights.


Justin Welsh’s course has made significant strides in helping professionals refine their LinkedIn strategies.

Let’s explore how to make the most of your LinkedIn profile for tomorrow and how Justin Welsh’s course can accelerate your success.
Optimize your LinkedIn profile in 2024

 	Professional Photo and Background: Your profile and background photo are the first impression. Choose a professional, high-resolution image that reflects your brand and career path.
 	Compelling Summary: Your summary should capture your professional and personal essence. Use this space to tell your story, highlight achievements, and share career goals.
 	Detailed Work Experience: Provide specific examples of projects and accomplishments in your previous roles. Use action verbs and measurable results to demonstrate your impact.
 	Skills and Recommendations: Update your skills and request recommendations from colleagues and managers. These elements add credibility and validity to your profile.

Justin Welsh’s LinkedIn course: A launchpad for success
Justin Welsh’s course, a powerhouse in LinkedIn optimization, offers in-depth guidance on effectively using LinkedIn for networking, personal branding, and career development. Here are some unique benefits of the course:

 	Strategic Approach: The course provides strategies for building a strong profile, networking effectively, and gaining influence on the platform.
 	Practical Tools: Learn how to use LinkedIn tools and features to boost visibility and connect with the right people in your industry.
 	Personal Branding: Gain insights on how to effectively communicate your unique brand and stand out from the crowd.
 	Real-life Examples: The course includes case studies and examples that demonstrate successful LinkedIn strategies in action.

Conclusion
In 2024, LinkedIn is more relevant than ever. By optimizing your profile and applying the lessons from Justin Welsh’s course, you can enhance your online presence and unlock new career opportunities.

Whether you’re job hunting, expanding your professional network, or building your personal brand, a strong LinkedIn profile is key to success.

Have you tried any of these tips or considered Justin Welsh’s course?

Share your thoughts and experiences in the comments below!

### LinkedIn i 2024: Optimer din profil & gør dig selv attraktiv

I en verden, der konstant udvikler sig digitalt, er det vigtigt at holde sin LinkedIn-profil opdateret og relevant.

I 2024 er LinkedIn ikke kun en platform for jobmuligheder, men også et kraftfuldt værktøj for personlig branding og netværk.

Jeg har tidligere lavet en større guide omkring at få det maksimale ud af sin LinkedIn profil, men nu har jeg selv fundet et kursus der tager mit indlæg til næste niveau. 

Derfor synes jeg hans kursus fortjener et indlæg for sig. Jeg har netop færdiggjort det - og trods jeg har brugt LinkedIn i mange år, så fik jeg virkelig meget ud af det.


Justin Welshs kursus har gjort betydelige fremskridt i at hjælpe professionelle med at finpudse deres LinkedIn-strategi.

Lad os dykke ned i, hvordan du kan få det meste ud af din LinkedIn-profil i 2024, og hvordan Justin Welshs kursus kan accelerere din succes.
Optimer din LinkedIn-profil i 2024

 	Professionelt Billede og Baggrund: Dit profilbillede og baggrundsbillede er det første indtryk. Vælg et professionelt, højopløseligt billede, der afspejler dit brand og din karrierebane.
 	Kompelling Sammendrag: Dit sammendrag skal fange din essens professionelt og personligt. Brug dette rum til at fortælle din historie, fremhæve dine præstationer, og giv et indblik i dine karrieremål.
 	Detaljeret Arbejdserfaring: Giv specifikke eksempler på projekter og resultater i dine tidligere roller. Brug handlingsord og kvantificerbare resultater for at vise din indflydelse.
 	Færdigheder og Anbefalinger: Opdater dine færdigheder og anmod om anbefalinger fra kolleger og ledere. Disse elementer tilføjer troværdighed og validitet til din profil.

Justin Welshs LinkedIn-kursus: Et Springbræt til Succes
Justin Welshs kursus, en mastodont inden for LinkedIn-optimering, tilbyder en dybdegående vejledning i, hvordan man effektivt bruger LinkedIn til netværksopbygning, personlig branding og karriereudvikling. Her er nogle af de unikke fordele ved kurset:

 	Strategisk Tilgang: Kurset giver strategier til at opbygge en stærk profil, netværke effektivt og generere indflydelse på platformen.
 	Praktiske Værktøjer: Lær at bruge LinkedIn-værktøjer og -funktioner til at øge din synlighed og forbinde med de rette folk i din branche.
 	Personlig Branding: Få indsigt i, hvordan du effektivt kan kommunikere dit unikke brand og skille dig ud i mængden.
 	Reelle Eksempler: Kurset inkluderer case-studier og eksempler, der demonstrerer vellykkede LinkedIn-strategier i aktion.

Konklusion
I 2024 er LinkedIn mere relevant end nogensinde før. Ved at optimere din profil og inddrage læringen fra Justin Welshs kursus, kan du ikke kun forbedre din online tilstedeværelse, men også åbne døre for nye karrieremuligheder. Uanset om du er på udkig efter et job, ønsker at udvide dit professionelle netværk, eller blot ønsker at opbygge dit personlige brand, er en stærk LinkedIn-profil nøglen til succes.

Har du prøvet nogle af disse tips, eller har du overvejelser omkring Justin Welshs kursus?

Del dine tanker og erfaringer i kommentarfeltet nedenfor!

### Choosing a SEO agency? How to get started

If you run an online business, the term SEO is likely familiar.

Search engine optimization remains crucial for those aiming to rank high in Google’s search results, generating traffic and conversions.

However, SEO can be a technically challenging field to navigate independently.

There are numerous elements and factors to consider, not to mention the vast amount of data required to develop effective optimization strategies.

For this reason, many choose to partner with an SEO agency to fully leverage their online potential and understand the processes behind achieving greater visibility on Google.

But how do you find the right SEO agency? Let’s take a closer look.

What are your goals?
Before starting your search for the right SEO agency, it’s essential to evaluate your company’s goals and needs for increased online visibility.

When seeking an SEO agency, the aim is to gain insights into search engine optimization and delegate important technical tasks to experts.

BUT… finding the right agency requires some foundational knowledge.

Without understanding SEO, it’s challenging to determine which strategies and objectives to prioritize for your business.

If you’d like to learn more about SEO, you can explore topics like comprehensive guides, quick courses, or in-depth overviews.

With a better understanding of SEO, it’s easier to set clear goals: 

Is the aim to generate more traffic, increase sales, or something else entirely?

The more specific your company’s SEO goals, the easier it is to narrow down your search for the right agency.

SEO consulting
Many SEO agencies offer advice and consultation for different optimization processes.

It’s beneficial to identify the areas where your business needs support in advance.

This could involve content development, link building, technical optimization strategies, or another area where external expertise could benefit your business.

With this clarity, finding an agency that meets your specific needs becomes much easier.

Research the SEO agency market
Once you have a clearer idea of your company’s goals and needs for improving online visibility, you can begin researching SEO agencies.

Reviews, referrals, and case studies play a critical role in deciding which agency to partner with.

Perhaps you know someone in the industry with positive experiences at a specific agency, or you’ve noticed companies similar to yours favoring certain agencies over others.

This information helps you identify agencies likely to help your business achieve its goals.

Finding the right fit
After narrowing your options, it’s time to contact the most relevant SEO agencies.

Clearly communicate your company’s goals, needs, and budget for the collaboration.

Depending on the responses you receive, you can arrange meetings to allow agencies to propose how they would approach the partnership.

If your company’s expectations align with the agency’s approach, there’s potential for a successful collaboration.

### At finde et SEO bureau?

Driver du en online virksomhed, er begrebet SEO næppe gået din næse forbi.

Søgemaskineoptimering vedbliver med at være relevant for dem, der ønsker at rangere højt i Googles søgeresultater og således generere trafik og konverteringer.

Søgemaskineoptimering kan dog være en teknisk svær størrelse at beskæftige sig med på egen hånd.

Der er mange elementer og faktorer at holde styr på, foruden den store mængde af data, der ligger til grund for at lægge de rette optimeringsstrategier.

Netop af denne årsag vælger mange at indlede et samarbejde med et SEO bureau for at få muligheden for at udnytte virksomhedens online potentiale til fulde og forstå, hvilke processer der ligger til grund for større synlighed på Google.

Men hvordan finder man det rette SEO bureau, der kan være behjælpelig? Dette kigger vi nærmere på herunder.

Hvad er dine mål?
Førend at man kan give sig i kast med at finde det rette SEO bureau, vil det i første omgang være essentielt at vurdere, hvilke mål og behov din virksomhed har for en større online synlighed.

Når det kommer til at finde det rette SEO bureau, er det klart, at man gør det med henblik på at opnå viden omkring søgemaskineoptimering og udlicitere vigtige tekniske opgaver til eksperterne.

MEN… for at kunne finde det rette bureau, nytter det ikke noget at starte fra 0 af.

Uden viden om SEO, er det svært at forholde sig til, hvilke strategier og målsætninger der skal prioriteres af virksomheden.

Hvis du er interesseret i lære mere om søgemaskineoptimering, kan du med fordel læse mere i følgende indlæg:

 	Den omfattende guide til SEO
 	Lynkursus: forstå SEO på 10 min.
 	Velkommen til SEO i 2023

Med en lidt større viden om SEO kan målsætningerne bedre fastlægges:

Er målet med SEO tiltagene at generere mere trafik, øge salgstallet eller noget helt tredje?

Jo mere specifikke mål din virksomhed har for SEO tiltagene, jo bedre kan researchen efter det pågældende SEO bureau indsnævres.


Rådgivning om SEO
Mange SEO bureauer tilbyder også sparring og rådgivning for de forskellige optimeringsprocesser.

Her kan det være en fordel forinden at have kortlagt, inden for hvilke områder din virksomhed har behov for hjælp.

Der kan her være tale om content udvikling, linkbuilding, tekniske optimeringsstrategier eller et helt fjerde område, som din virksomhed vil nyde godt af udefrakommende ekspertise omkring.

Med dette in mente vil det være nemmere at finde det bureau, der kan tilbyde lige netop det, din virksomhed efterspørger.

Research markedet for SEO bureauer
Når du har en mere eller mindre klar idé omkring, hvilke mål og behov din virksomhed har for at indlede et samarbejde om at forbedre den online synlighed, kan researchen efter det rette SEO bureau påbegyndes.

Alt hvad der hedder anmeldelser, henvisninger og analyse af resultater spiller her en afgørende rolle for, hvilket bureau du ender med at indgå samarbejde med.

Måske kender du nogen i branchen, der har god erfaring med et specifikt bureau, eller også ved du, at virksomheder som din egen har prioriteret en særlig håndfuld af bureauer over andre.

Denne information vil være med til at gøre det nemmere at gennemskue, hvilke bureauer der vil kunne hjælpe din virksomhed med at nå de førnævnte mål.

Få overblikket over de vigtigste SEO tools og redskaber i mit indlæg her.


Den rette kemi
Når feltet er indsnævret, er det tid til at tage kontakt til de mest relevante SEO bureauer.

Lad det være klart i din henvendelse, hvilke mål og behov din virksomhed har såvel som jeres budget for samarbejdet.

Afhængig af hvilke bureauer der vender tilbage på dine henvendelser, kan der efterfølgende arrangeres møder med bureauerne for at give dem muligheden for at komme med forslag til, hvordan samarbejdet bedst kan eksekveres.

Stemmer din virksomheds forventninger overens med bureauet, er der potentiale for et indbringende samarbejde.

### Understanding SEO: The foundation of online visibility

SEO remains one of the most effective methods for attracting more visitors to a website and achieving success as an online business.

It’s a discipline I’ve worked extensively with and shared my knowledge about in previous posts.

Today, however, we’ll focus on the essence of what SEO truly is.

Let’s dive in!

SEO stands for Search Engine Optimization, which translates to søgemaskineoptimering in Danish.

It involves optimizing the use of search engines, particularly Google, which continues to be the most widely used search engine globally.

We use Google’s search engine to find everything from travel information and recipes to shoes and movie reviews. Each search presents us with the most relevant results.

This was one of Google’s missions when it launched in 1998 – to present users with relevant results rather than forcing them to search through directories like a digital encyclopedia.

With each search, we now see two types of results: sponsored and organic.

Sponsored results, or paid ads, are managed through Google Adwords and are not directly related to the SEO disciplines discussed in this post.

Organic results, however, depend on a solid search engine optimization strategy to rank high in search results and achieve maximum visibility.

Internal and external SEO
When discussing SEO, there are two primary types: internal and external. Let’s take a closer look at each.

Internal SEO
Internal SEO refers to the content that makes up your website.

To drive traffic to your site, it’s crucial to invest in content such as blog posts, articles, guides, and FAQs.

Your website’s subpages with content directly related to your business offerings have a better chance of ranking high on Google when users search for relevant keywords.

As your site grows with relevant content, internal links can also help users navigate your pages more effectively.

For example, if your latest guide or blog post contains information that relates to an earlier post, linking to it can improve user experience and signal to Google that your site structure is beneficial for users.

External SEO
External SEO involves strategies like external link building.

While internal links help Google understand your website’s structure, external links provide insights into its credibility.

Relevant external links pointing to your site act as endorsements, enhancing your website’s authority and boosting its visibility in search results.

If these links come from trusted sources, Google prioritizes your site, recognizing its relevance for users’ queries.

Technical aspects of SEO
Google’s mission has always been to present users with the most relevant pages for their queries. This is achieved not only through content but also through technical elements.

Structure
Google favors websites with a clear, navigable structure. Ensure your site has an intuitive menu and a well-organized layout.

A sitemap also plays a crucial role in helping search engines properly index your site, ensuring all relevant subpages are included in Google’s index.

Speed
Website speed is critical for both desktop and mobile users. Optimize your site by resizing images appropriately and avoiding excessive content per page.

Title tags and meta descriptions
Title tags and meta descriptions are another key aspect of technical SEO.

These elements represent the title and description shown to users in search results. They should be relevant to the search query and accurately reflect the page they link to, helping both Google and users identify which pages are worth clicking on.

While technical SEO can be challenging, various tools are available to help website owners continuously optimize their sites.

### Hvad er SEO?

SEO er fortsat blandt de mest effektive metoder til at tiltrække flere besøgende til en hjemmeside og derved opnå succes som online virksomhed.

SEO er en disciplin, jeg efterhånden har beskæftiget mig meget med, og som jeg i tidligere indlæg har delt min viden omkring.

Du finder for eksempel min omfattende guide til SEO lige her.

I dag skal det dog mere konkret handle om, hvad SEO i sin grundessens er.

Lad os komme i gang!


SEO står for Search Engine Optimization, og kan på dansk oversættes til søgemaskineoptimering.

Der er altså her tale om optimeringen af brugen af søgemaskiner og herunder Google, som fortsat er den mest anvendte på verdensplan.


Vi anvender Googles søgemaskine til at søge efter alt fra rejser, opskrifter til sko og filmanmeldelser på nettet, og hver gang bliver vi præsenteret for de mest relevante søgeresultater.

Dette var nemlig blandt Googles missioner, da de startede ud i 1998 – forbrugerne skulle altid præsenteres for relevante resultater fremfor selv at skulle søge efter dem som i et leksikon.

Interesseret i at vide mere om Google? Læs mere om søgemaskinens historie i mit indlæg her.

Ved hver søgning bliver man i dag præsenteret for to typer af resultater; sponsorerede og organiske resultater.

De sponsorerede resultater eller betalte annoncer er administreret gennem Google Adwords og kan ikke som sådan forbindes med SEO disciplinerne, som jeg vil gennemgå i dette indlæg.

De organiske resultater er dog afhængige af den rette søgemaskine optimeringsstrategi for at komme til at rangere øverst blandt søgeresultaterne og dermed opnå størst synlighed.
Intern og ekstern SEO
Når man snakker SEO, vil der være to generelle former for søgemaskineoptimering – nemlig den interne og den eksterne.

Lad os kigge lidt nærmere på de to herunder.
Intern SEO
Med intern SEO menes der i første omgang den content, din hjemmeside er bygget op af.

For at generere trafik til din hjemmeside kan det give enormt god mening at bruge krudt på content som eksempelvis blogindlæg, artikler, guides, F&Q etc.

Din hjemmesides undersider med content, der kan relateres direkte til det, din virksomhed kan tilbyde, vil nemlig have muligheden for at rangere højt på Google, når brugerne søger på netop de søgeord, som dit content omhandler.

Læs mere om, hvad SEO tekster er for en størrelse i mit indlæg her.

Efterhånden som din hjemmeside får inkorporeret relevant content fx i form af blogindlæg eller guides, vil interne links ydermere være en effektiv måde at hjælpe brugeren med at navigere rundt på din side.

Indeholder din nyeste guide eller blogindlæg relevant information, der specificeres i et tidligere indlæg, vil et link til dette være oplagt, da det også lader Google vide, at den linkede side har relevans, og at din hjemmesides struktur er til gavn for brugeren.
Ekstern SEO
Ekstern SEO indebærer ligeledes en række strategier, og blandt disse finder man ekstern linkbuilding.

Som nævnt ovenfor, er interne links med til at give Google et overblik over din hjemmesides struktur.

Eksterne links er i denne forbindelse med til at give søgemaskinen et indblik i troværdigheden af din hjemmeside.

Man kan anskue relevante eksterne links, der henviser til din hjemmeside, som omtale af din hjemmeside og det produkt, du kan tilbyde.

Kommer disse links fra troværdige kilder, vil Google prioritere din hjemmeside i søgeresultaterne, da det er et tegn på, at din hjemmeside er særligt relevant for brugerens søgning.

Interesseret i en grundigere gennemgang af intern og ekstern SEO? Læs mere i mit lynkursus her.
Tekniske aspekter ved SEO
Missionen fra Googles side har som nævnt tidligere været at præsentere brugerne for de mest relevante sider som muligt for hver søgning, der bliver foretaget.

Dette kommer dels til udtryk rent indholdsmæssigt, som beskrevet ovenfor og dels rent teknisk.
Struktur
Google gider ikke bruge krudt på hjemmesider med en dårlig struktur, og hvor det tager tid for brugerne at finde det, de leder efter.

Det første man bør sikre sig, er dermed en navigerbar struktur på sin hjemmeside med en overskuelig menu.

Det er i denne forbindelse også relevant at nævne din hjemmesides sitemap. Med et sitemap hjælper du nemlig søgemaskinen med at indeksere din hjemmeside korrekt, således at alle relevante undersider indgår som en del af Googles indeks.
Hastighed
Dertil vil hastigheden af din hjemmeside også spille en afgørende rolle – både for computer- såvel som mobilbrugere.

Sørg for, at din hjemmeside kan tilgås på en optimal hastighed ved eksempelvis at have billeder i passende størrelser, ikke for mange produkter pr. side etc.
Title tags og meta descriptions
Et tredje eksempel på teknisk SEO (der findes mange flere, dette er blot ment som et oprids af de mest gængse discipliner) finder man title tags og meta descriptions.

Der er her tale om den titel og beskrivelse, som brugerne bliver præsenteret for ved en søgning på Google.

Titlen og beskrivelsen bør være relevant for søgningen og for den side, de henviser tilbage til.

På denne måde ved både Google og brugerne hvilke sider, der er relevante at klikke sig ind på.

De tekniske SEO discipliner kan dog være svære at finde hoved og hale i.

Derfor finder man i dag et hav af forskellige SEO værktøjer, der hjælper hjemmesideejere, med løbende at optimere deres websites. Disse SEO tools kan du læse mere om i mit indlæg her.

### Storytelling: How storytelling can transform your brand's marketing strategy

Storytelling is a marketing strategy that makes perfect sense to invest time in understanding. It invites the target audience into a narrative behind a product or service, fostering a connection between the audience and the brand, ultimately increasing the potential for sales.
The art of storytelling
I've said it before, and I'll say it again.

Being able to use words to tell a captivating and relevant story, or simply create an interesting ad with a selling and entertaining effect, is an art in itself.

Storytelling is the discipline that effectively tells a story about how a product or service has contributed so positively that new consumers see no other option than to invest in the product themselves.

For many people, hearing about how a product has positively influenced other consumers’ lives adds to a brand's social proof.

While a positive review on platforms like Trustpilot can boost social proof, storytelling has more room to creatively convey the positive aspects of a product in an engaging way.


However, consumers vary; some enjoy reading long, compelling stories about how a product has made a positive impact, while others may find it overwhelming to read lengthy narratives. The key is to figure out what your target audience prefers and which storytelling strategy sparks their interest. More on this later.


Why storytelling is powerful in marketing
The advantage of storytelling is that it naturally connects the positive features of a product to the needs of the consumers.

In other words, it creates a relationship between the brand and consumers, fostering loyalty towards the brand and its qualities. Consumers become aware of the brand's value, increasing general brand awareness and creating more opportunities for recurring conversions from loyal customers.

Moreover, storytelling is a crucial strategy for differentiating a brand in the marketplace.

Through unique and relatable stories, your brand and product can stand out from the crowd and remain memorable in the minds of consumers.

Curious about content marketing? Learn more about this type of marketing in my guide.
The structure of an engaging story: Beginning, middle, and end
There are many ways to create an engaging story. It’s important to remember that storytelling doesn't have to be text-based to drive marketing success. Video storytelling can be just as effective, offering the chance to visualize the story in ways text cannot.

Regardless of the medium, the classic structure typically involves a beginning, middle, and end, contributing to a compelling narrative.
Beginning
The beginning of your story should grab your audience's interest.

It should be something exciting or relatable, giving them the desire to keep reading. For example, the character in the story might face a familiar challenge, catching the consumer's attention and making them want to follow along to see how the character solves their problem with the help of your product or service.
Middle
In the middle of the story, it makes sense to focus on how the company can specifically solve the character's problem.

To keep the consumer engaged, focus on how solving the problem has an emotional appeal that the consumer can recognize in themselves.
End
The story's ending should highlight the positive benefits your product or service offers to the main character.

In other words, how does your company contribute to the character's success? Lastly, make it clear how the consumers can achieve this success themselves—guide them on where to acquire the company's product.
Using emotions to strengthen your message
Like in other storytelling media, incorporating emotions always strengthens a message. Focusing on the emotional impact a product or service has had can enhance its appeal.

As humans, we relate best to each other through emotions. If a brand creates a positive emotional atmosphere around its product, consumers will be more inclined to see it as advantageous to invest in it.
Techniques to make your story memorable
Beyond emotional appeal, other techniques can make storytelling more memorable, such as:

 	Visualizing the story through images, videos, or descriptive language. We always remember a story better when we can create mental images.
 	Making the story relatable through personal anecdotes that allow the audience to feel "seen" in the story.
 	Allowing the story to be part of your interaction with the audience. Give them the chance to share comments and opinions along the way.

These are just a few techniques that can make your storytelling format memorable, keeping your brand top of mind for consumers.
Storytelling in digital media: Videos, blogs, and social networks
Storytelling can take many forms. The traditional version includes longer posts on websites or newsletters.

Today, there’s significant potential in using social and digital media.

If your analysis shows that your audience isn't interested in long-form content on your website, storytelling can be adapted to video formats on social media platforms.


Picture this: your audience is presented with a short video on Instagram or TikTok that, through the right editing, music, and effects, conveys the message about a product’s qualities in a relatable and engaging way.


This same effect can be achieved through regular image posts with accompanying text that conveys the message about the product.

The advantage of using social media is that your message has the potential to be shared across the audience’s social networks.
Blog content
Blogs are another excellent opportunity for effective storytelling.

You can dedicate a section of your company’s website to a blog, where there’s room to be creative with your content marketing.

The blog can be referenced from your company’s social media, creating synergy between the different channels.
Cases: Success stories with effective storytelling
There are many excellent examples of effective storytelling that can inspire you.

I’ll highlight two examples that use different media—text-based and video-based—that both work well in showcasing a great story.
IKEA
The Swedish furniture brand has several campaigns under its belt that successfully use storytelling.

One great example is their campaign focusing on moving out, reminding consumers that IKEA is among the furniture retailers catering to young people moving out and needing affordable furniture.
Dove
The American beauty brand Dove has run several campaigns aimed at challenging beauty industry ideals, thus engaging a wider audience to benefit from their products.

Their "Redefining Beauty" campaign focuses on including women's diverse and inclusive perspectives on beauty, telling the story of how everyone should embrace the beauty they possess.
Challenges and pitfalls of storytelling in marketing
Depending on the audience, there can be challenges and pitfalls with storytelling. Some audiences simply aren't interested in reading long, creative pieces about a product's values and benefits.

For these consumers, the message may need to be delivered through other means. Social media can be used creatively to make the message more digestible and accessible.

Creative videos or short posts can capture consumers' interest and potentially lead them to the company’s blog or newsletter.
Measuring the impact of storytelling on brand engagement
It's only worth diving into storytelling if it drives brand engagement and keeps your company and product top of mind for consumers.

So, how do you measure the effect of your storytelling efforts?


There are several ways:

 	Social media engagement analysis: How does your audience interact with your storytelling? Are they liking, commenting, or sharing your post with others? Various analytics tools can help dive into these questions and measure how storytelling contributes to building brand awareness.
 	Website engagement analysis: Have your storytelling efforts increased traffic to your website, and has that led to a higher conversion rate? It can be immensely valuable to analyze which specific pages consumers land on after being introduced to your storytelling.


The future of storytelling: New trends and innovations
Like many marketing strategies, I believe it’s always worth looking forward and considering emerging trends and innovations in storytelling.

Here are my thoughts on future storytelling trends that will likely have significant value:
VR and AR
I've written before about Virtual Reality and Augmented Reality and their potential impact on the future.

I believe these two forms of Extended Reality will also play a role in the future of storytelling.

They will offer brands the opportunity to expand their stories with visual elements that consumers can actively participate in, either through VR headsets or apps that allow them to see products and their features integrated into the real world through their smartphones.
New trends and societal debates
Storytelling will remain relevant if it continues to engage with current societal debates and trends.

A compelling story will stay engaging if it touches on timely issues like sustainability and mental health in cases where it makes sense to focus on these topics.

The point is that consumers are becoming increasingly critical of what they read and see, and your storytelling must address topics that interest your target audience.
Personalization
As mentioned earlier, storytelling can be a challenging discipline to master, considering how many industries utilize the format.

In the future, I believe storytelling will increasingly become part of the many personalization strategies.

Instead of creating a one-size-fits-all story for a broad audience, it will become more relevant to narrow it down to specific buyer personas who are genuinely interested in the storytelling format.

### Storytelling

I dag skal det handle om en markedsføringsstrategi, der i mine øjne giver enormt god mening at bruge lidt tid på at sætte sig ind i.

Det skal handle om storytelling – en strategi, der inviterer målgruppen med ind i en historie bag et produkt eller en service og som kan skabe en form for samhørighed mellem målgruppen og brandet, der i sidste ende giver større potentiale for salg.

Kunsten at fortælle historier
Jeg har sagt det før, og jeg siger det gerne igen.

At kunne bruge ord til at fortælle en fængende og relevant historie eller blot lave en interessant annonce, der har en sælgende og underholdende effekt, er en kunst i sig selv.

Storytelling er disciplinen, der på en effektfuld måde fortæller en historie om, hvordan et produkt eller en service kan og har bidraget i så positiv en grad, at nytilkomne forbrugere ikke ser andre muligheder end at investere i produktet selv.

For mange mennesker bidrager det til et brands social proof at høre om, hvordan et produkt har haft en positiv indflydelse på andre forbrugeres hverdag.

Til forskel fra en positiv anmeldelse på Trustpilot, som naturligvis også bidrager positivt til et brands social proof, så har storytelling lidt mere plads at gøre godt med, til, på en spændende måde at formidle om et produkts positive aspekter.

Der vil dog naturligvis være forskel på forbrugerne; hvor nogle foretrækker at læse lange og spændende historier og anekdoter om, hvordan et produkt har bidraget positivt, vil der på samme tid være andre forbrugere der vil finde det overdrevent at skulle brug tid på at læse en lang historie.

Det gælder her om at finde ud af, hvad ens målgruppe foretrækker, og hvilken storytelling strategi, der vækker interesse - mere om det senere.


Hvorfor Storytelling er kraftfuldt i markedsføring
Fordelen ved at anvende storytelling er, at det på en sammenhængende og naturlig måde får skabt en forbindelse mellem produktets positive egenskaber og forbrugernes behov.

Med andre ord er der tale om dannelsen af en relation mellem et brand og forbrugerne, hvilket skaber en større tendens til loyalitet over for brandet og de egenskaber, det kan tilbyde.

Forbrugerne bliver bevidste om brandets kvaliteter, der øger den generelle brand awareness, og der opstår mulighed for flere tilbagevendende konverteringer fra loyale forbrugere.

Dertil er storytelling en væsentlig strategi, når det kommer til at differentiere sit brand fra markedet.

Via unikke og relaterbare historier kan dit brand og dit produkt skille sig ud fra mængden og blive gjort mindeværdige i forbrugernes erindring.

Nysgerrig på content marketing? Læs mere om denne type markedsføring i min guide her.

Struktur af en medrivende historie: Begyndelse, midte og slutning

Der er mange måder man kan gøre en historie medrivende på. Det er her vigtigt at huske, at det ikke udelukkende er storytelling i tekstformat, der kan være med til at sætte skub i markedsføringen.

Videobaseret storytelling kan være lige så effektivt og giver mulighed for at visualisere historien på en anden måde, end tekst tillader.

Uanset hvilket medie historien fortælles ud fra vil den klassiske struktur, man som oftest vil anvende, naturligvis være en start, midte og slutning opbygning, der bidrager til at skabe en medrivende historie.

Start
Begyndelsen på din historie bør vække interesse for din målgruppe.

Der skal være noget spændende eller interessant, der giver dem lyst til at læse med videre.

Det kan for eksempel være at personen, historien drejer sig om står over for en genkendelige problemstilling, der fænger forbrugerens interesse og giver dem lyst til at følge med i, hvordan personen ender med at løse sit problem ved hjælp af det produkt eller den ydelse, din virksomhed kan tilbyde.
Midte
Ved historiens midte vil det give mening at fokusere på, hvordan virksomheden helt konkret kan løse problematikken for historiens hovedperson.

For at fastholde forbrugeren kan der være fokus på, hvordan problemstillingens løsning har en følelsesmæssig appel til hovedpersonen, som forbrugeren kan genkende sig selv i.
Slutning
Slutningen på historien kan have som omdrejningspunkt de positive egenskaber, dit produkt eller ydelse har for hovedpersonen.

Hvordan bidrager din virksomhed med andre ord til hovedpersonens succes?

Sidst men ikke mindst bør det også være klart for forbrugerne, hvordan de selv kan få del i denne succes – led dem med andre ord hen til, hvor de kan erhverve sig virksomhedens produkt.


Brug af emotioner til at forstærke dit budskab
Som med så mange andre historiefortællende medier forstærker det altid et budskab, såfremt der anvendes følelser og fokuseres på den følelsesmæssige betydning, et produkt eller en ydelse har haft.

Som mennesker relaterer vi bedst til hinanden via følelser, og får et brand skabt en positiv følelsesmæssig stemning omkring sit produkt, vil der være en større tendens til, at forbrugerne opfatter det som en fordel at investere i netop dette produkt.
Teknikker til at gøre din historie mindeværdig
Udover den følelsesmæssige appel, storytellingformatet bør inkorporere for at forstærke sit budskab, findes der også andre teknikker, der kan være fordelagtige at tage i brug, for at gøre en historie mindeværdige som for eksempel:

 	Visualisering af historien gennem billede, video såvel som visualiserende sprog. Vi husker altid en historie bedre, såfremt vi får lov til at danne mentale billeder.
 	Gør historien relaterbar med personlige anekdoter, der lader målgruppen føle sig ”set” i historien.
 	Lad historien være en del af din interaktion med målgruppen. Giv mulighed for at målgruppen kan dele kommentarer og holdninger undervejs.

Ovenstående er blot et udpluk af hvilke teknikker, der kan gøre storytellingformatet mindeværdigt og dermed lade dit brand være top of mind for forbrugerne.
Storytelling i digitale medier: Videoer, blogs og sociale netværk
Storytelling kan efterhånden se ud på mange forskellige måder. Den klassiske version er de længere skriv på hjemmesiden eller i nyhedsbreve.

I dag er der dog også stort potentiale i at anvende de sociale og digitale medier.

Er du via analyser nået frem til den konklusion, at din målgruppe eksempelvis ikke er interesseret i at læse lange skriv via din hjemmeside, kan storytellingformatet også konverteres til et videoformat på de sociale medier.

Forestil dig her, at din målgruppe bliver præsenteret for en kort video på Instagram eller TikTok, der via den rette redigering, musik og effekter får formidlet budskabet om et produkt og dets kvaliteter i en relaterbar og fængende video.

Denne effekt vil også kunne opnås via almindelige billede opslag med dertilhørende tekst, der formidler det billedelige indhold og får formidlet budskabet omkring produktet.

Fordelen ved at anvende de sociale medier, er at der er potentiale for at budskabet bliver delt via målgruppens sociale netværk.
Blogindhold
Blogs kan i denne forbindelse også være en oplagt mulighed for at skabe en effektiv storytelling.

Der kan her dedikeres en fane på virksomhedens hjemmeside til en blog, hvor der er rig mulighed for at være kreativ med sin content marketing.

Bloggen kan henvises til fra virksomhedens sociale medier, og der kan således kreeres en synergi mellem de enkelte kanaler.
Cases: Succeshistorier med effektiv Storytelling
Der findes efterhånden mange gode eksempler på effektiv storytelling, man kan drage inspiration fra.

Jeg vil i denne sammenhæng fremhæve to eksempler på storytelling, der hver især tager udgangspunkt i forskellige medier – nemlig det skrevne og det videobaserede, som begge fungerer glimrende til at fremhæve den gode historie.

IKEA
Det svenske møbelmærke har efterhånden en lang række kampagner bag sig, der på succesfuld vis anvender storytelling.

Et godt eksempel er denne kampagne, der sætter fokus på at flytte hjemmefra.

Kampagnens historieopsætning minder forbrugerne om, at IKEA er blandt de møbelforhandlere, der blandt andet henvender sig til unge, der står over for at skulle flytte hjemmefra og har behov for møbler til økonomiske priser.
Dove
Det amerikanske skønhedsmærke Dove har over flere kampagner gjort en indsats for at gøre op med skønhedsindustriens idealer og således inddrage et større publikum til at drage fordel af deres produkter.

Kampagnen ”Redefining Beauty” har fokus på at inddrage kvinders forskelligartede og inklusive perspektiver på skønhed og dermed fortælle historien om, hvordan alle bør tage del af den skønhed, vi alle besidder.

Via denne kampagne giver Dove mulighed for at forbrugerne kan støtte op om disse nye skønhedsidealer ved at investere i deres produkter.


Udfordringer og faldgruber ved Storytelling i markedsføring
Afhængig af målgruppen kan der være faldgruber og udfordringer ved storytelling. Nogle målgrupper kan ganske enkelt slet ikke være interesseret i at læse lange og kreative skriv omkring et produkts værdier og fordele.

Der vil her være tale om en målgruppe, der har behov for at blive præsenteret for budskabet om et produkt af andre veje.

Der vil her være behov for at genoverveje sin storytelling strategi, således at den rammer målgruppen mere præcist.

De sociale medier kan her anvendes kreativt til at gøre budskabet mere spiseligt og lettere tilgængeligt.

Kreative videoer eller kortfattede posts kan være med til at fænge interessen for forbrugerne og eventuelt lede dem over på virksomhedens blog eller nyhedsbrev.

Måling af effekten af Storytelling på brand engagement
Det giver kun mening at dykke ned i storytellingformatet, såfremt det skaber en form for brand engagement og er med til at lade din virksomhed og dit produkt være top of mind for forbrugerne.

Så hvordan måler man effekten af sine storytellingtiltag?

Det kan man gøre på lidt forskellige måder:

 	Analyse af engagement på sociale medier: hvordan interagerer din målgruppe med dine storytellingtiltag? Liker de og kommenterer de, eller henviser de til dit post til andre brugere? Der findes forskellige analyseværktøjer, der kan anvendes til at dykke ned i disse spørgsmål og måle hvordan storytelling er med til at skabe brand awareness.
 	Analyse af website engagement: har dine storytelling-tiltag skabt mere trafik til din hjemmeside og har det i så fald skabt en højere konverteringsrate? Det kan være enormt givende for målingen og analysen af effekten af storytelling at tage et kig på, hvilke specifikke sider forbrugerne lander på, efter at blive præsenteret for din storytelling.


Fremtidens Storytelling: Nye trends og innovationer
Som med så mange andre markedsføringsstrategier er jeg af den overbevisning, at det altid kan betale sig at kigge fremad og overveje, hvilke nye trends og innovationsmuligheder der er.

Når det kommer til det kreative storytellingformat, er der mange muligheder for fremtiden, hvis du spørger mig.

Jeg kommer herunder med mine bud på, hvilke nye trends der med tiden vil få stor værdi for storytelling.
VR og AR
Jeg har i tidligere indlæg skrevet om Virtual Reality såvel som Augmented Reality, og hvordan det kan være med til at sætte et præg på fremtiden.

Jeg vil i denne forbindelse mene, at disse to former for Extended Reality også vil have noget at skulle have sagt i forhold til storytelling.

Der vil nemlig her være mulighed for et brand at kunne udvide den fængende historie om et produkt med visuelle elementer, som forbrugeren aktivt kan være en del af; enten ved hjælp af VR-briller eller via en App, der tillader forbrugeren at se produktet og dets egenskaber gennem sin smartphone forankret i den virkelige verden.
Nye trends og samfundsdebatter
Storytelling vil i mine øjne altid vedblive med at være relevant, såfremt formatet formår at følge med i de aktuelle samfundsdebatter og trends i samfundet.

En fængende historie vil derfor for fremtiden forblive fængende, hvis den eksempelvis tager fat i aktuelle emner som bæredygtighed og mentalt helbred i de cases, hvor det giver mening at bruge krudt på netop disse emner.

Pointen er bare, at forbrugerne i langt højere grad er kritiske over for det de læser og ser, og skal din storytelling vække interesse, så bør den kunne tage fat i de emner, din målgruppe finder interessante.
Personalisering
Som nævnt ovenfor er storytelling en disciplin der, udefra set, kan være vanskelig at mestre, på baggrund af den statuering, der eksisterer af formatet blandt et hav af brancher.

For fremtiden tror jeg på, at dette format i højere grad end nu vil opleve at blive en del af de efterhånden mange personaliseringsstrategier.

I stedet for at skulle kreere en form for storytelling, der henvender sig til en større målgruppe, vil det for fremtiden være mere relevant at indsnævre det til eksempelvis de buyer personas, der rent faktisk finder det interessant at læse med på dette format.

### Value Proposition: How to create a compelling proposition that sets your business apart

In this post, we take a closer look at the concept of value proposition.

When it comes to marketing, this is an extremely important concept to work with. The idea is to create such a strong value proposition that the consumer's decision about which product or service to invest in is almost made simply by being presented with the right value proposition.
Definition of value proposition: What is it, and why is it important?
A value proposition is a statement or description of why a consumer should invest in a product or service.

It’s a precise and convincing description that leaves the consumer with no other choice but to convert. Moreover, it offers an opportunity to stand out from the market.

A strong value proposition should be unique, short, precise, and clearly explain why a product or service should be acquired from your company rather than the competition.

Think of it as a promise from the company to the customer, regarding the value they can expect.

It’s not necessarily the product itself being highlighted here. As the term value proposition suggests, it's the value of the product or service that’s the focus.

This comes from the idea that customers are less interested in the physical product and more interested in the value it brings to their everyday lives.
Steps to creating a compelling value proposition
To create a compelling value proposition, several key steps must be taken to gather the necessary information to craft the most persuasive statement possible.

First, you need to understand the market and competition, your target audience, and the advantages your company can offer.

Start with an analysis of the competition and the market your product is part of.

What products do competitors offer, and how does the value of your product differ from the competition?

Next, map out the characteristics of your target audience.

What value are they seeking based on demographics, educational background, etc.?

Finally, an important step towards creating a compelling value proposition is to look inward as a company.

What benefits or value can the target audience expect from your company, and how do you deliver on this promise?
A stronger business strategy
Creating a value proposition can ultimately help build a stronger business strategy, as the process forces you to focus on what your company can offer.

The company needs to consider the value they can contribute, who their target audience is, and HOW they can deliver that value specifically to their audience.

This process will inevitably highlight the company’s strengths and weaknesses, helping refine the business strategy.
Understanding your audience's needs and desires
A value proposition only truly works if it conveys the exact value your target audience is seeking.

It needs to spark interest or curiosity within your audience, and this is only possible if it is tailored and relevant to the specific group you aim to reach.

You need to understand your audience's needs and desires. Depending on how strong your company’s presence is in the market, various measures can help you understand your audience better.

Here are a few examples:

 	Create buyer personas – Identify different buyer personas based on your existing audience and narrow down which values these personas are looking for.
 	Analyze competitors' value propositions – How can your value proposition differ from others?
 	Monitor interactions on social media and feedback forums – What is your audience saying about your brand and product?
 	Stay aware of market trends and user behavior – What trends can give insight into your audience's needs?

Differentiation from competitors: What makes your offer unique?
You can view a value proposition as a way to differentiate yourself from competitors while ensuring your value stays top of mind for consumers.

To achieve this, you need to create a value proposition that clearly explains why the value your company provides is unique.

For example, do you use sustainable production methods, offer better quality, or provide extra features that set you apart?

A value proposition helps position a company based on the value it offers in relation to competitors and how this value meets specific customer needs.
Elements of an effective value proposition
An effective value proposition is somewhat like a catchphrase or slogan.

It may include a headline and possibly a subheadline that highlights the value or the promise of value the company offers.

The primary focus is on the VALUE, which serves as the central element.

Another crucial element is explaining how the company can consistently deliver this value whenever a customer invests in a product.

In other words, what enables the company to provide the product's value each time it’s purchased?

Lastly, it’s important to consider the specific target audience for the offered product.

This helps pinpoint who the company is addressing and how the value proposition is tailored to that audience.

By focusing on these elements, the company can more easily target its marketing efforts and strengthen them even further.

What value is the audience seeking, and how can the company deliver that value?

These questions are crucial for any company and should be revisited regularly to ensure strong and relevant marketing in a dynamic landscape with new trends, needs, and target groups.

### Value Proposition

I dette indlæg kigger vi nærmere på value proposition eller på dansk ’værdiudsagn’ eller ’værdiforslag’.

Når det kommer til marketing, er det uhyre vigtigt begreb at arbejde med, da ideen er at skabe en så stærk value proposition at forbrugerens beslutning om, hvilket produkt eller service der skal investeres i, allerede er taget blot ved at blive præsenteret for det rette værdiudsagn.

Men hvad er en value proposition, og hvordan skaber man den mest overbevisende af slagsen?

Dette skal vi kigge nærmere på i dette indlæg – men først en definition.
Definition af Value Proposition: Hvad er det, og hvorfor er det vigtigt?
En value proposition eller et værdiforslag er ganske enkelt et udsagn eller en beskrivelse af, hvorfor den enkelte forbruger bør investere i et produkt eller en ydelse.

På denne måde er der altså tale om en beskrivelse, der er så præcis og overbevisende, at forbrugeren ikke ser andre muligheder end at konvertere.

Det er dertil en oplagt mulighed for at differentiere sig fra resten af markedet.

En stærk value proposition bør være unik, kort, præcis og bør gøre det klart for forbrugeren, hvorfor den konkrete ydelse eller produkt bør erhverves fra den pågældende virksomhed fremfor af konkurrenterne.

Man kan med fordel også se det som det løfte, en virksomhed bør holde over for kunden i forhold til, hvilken værdi der kan forventes.

På denne måde er det ikke som sådan produktet i sig selv, der i denne sammenhæng skal fremhæves.

Som det fremgår af navnet value proposition, er det værdien af produktet eller ydelsen, der er i centrum.

Det kommer af ideen om, at kunden ikke længere er så interesseret i det fysiske produkt eller den konkrete ydelse, men snarere er interesseret i at erhverve sig værdien af produktet og tilføje denne værdi til sin hverdag.

Skridt til at skabe et overbevisende værdiforslag
For at kunne kreere et værdiforslag, vil der være nogle væsentlige skridt at tage, førend man har alle de nødvendige informationer til at skabe et så overbevisende udsagn som muligt.

Man er i denne forbindelse nødt til at have en forståelse for markedet og konkurrencen, man er en del af, målgruppen man ønsker at appellere til, samt hvilke fordele man som virksomhed kan tilbyde.

Der vil i første omgang være behov for en analyse af konkurrencen og markedet, dit produkt tager del i.

Hvilke produkter kan konkurrenterne tilbyde, og hvordan kan værdien af dit produkt differentiere sig fra konkurrencen?

Dernæst bør målgruppens karakteristika kortlægges.

Hvilken værdi søger målgruppen på baggrund af demografiske oplysninger, uddannelsesmæssige baggrund etc.

Sidst men bestemt ikke mindst er et væsentligt skridt mod at skabe en overbevisende value proposition at kigge indad som virksomhed.

Hvilke fordele eller værdier kan målgruppen forvente af virksomheden, og hvordan leves der op til dette løfte?


En stærkere forretningsstrategi
Udarbejdelsen af et værdiforslag kan i sidste ende være med til skabe en stærkere forretningsstrategi for virksomheden, da udarbejdelsesprocessen rent praktisk sætter fokus på, hvad virksomheden helt konkret kan tilbyde.

Virksomheden er her nødsaget til at tage et kig på, hvilken værdi de kan bidrage med, hvem deres målgruppe er, samt HVORDAN værdien helt konkret kan tilbydes til netop denne målgruppe.

Denne proces vil unægtelig være med til at sætte fokus på virksomhedens styrker og svagheder og altså således være med til specificere forretningsstrategien.

Interesseret i forretningsstrategi? Læs mere om hvordan en SWOT-analyse kan anvendes til at skabe den mest indbringende markedsføringsstrategi.

Forståelse af din målgruppes behov og ønsker
Et værdiforslag kommer først til sin ret, såfremt det formår at sprede budskabet om netop den værdi, din målgruppe søger.

Forslaget skal kunne vække en interesse eller nysgerrighed hos din målgruppe og dette bliver først en mulighed, såfremt forslaget specificeres og gøres relevant til lige netop den gruppe, du ønsker at ramme.

Der er her behov for at kende til sin målgruppes behov og ønsker.

Afhængig af hvor solidt et aftryk din virksomhed har på markedet, vil der være forskellige tiltag, der her kan hjælpe med at forstå målgruppens behov bedre.

Herunder har jeg samlet et par eksempler.

 	Oprettelse af buyer personas – udtænk forskellige buyer personas ud fra din eksisterende målgruppe og indsnævr, hvilke værdier disse personas leder efter.
 	Analyse af konkurrenternes værdiforslag – hvordan kan dit værdiforslag differentieres fra de andres?
 	Hold øje med interaktionen på de sociale medier og feedback fora – hvad siger målgruppen om dit brand og dit produkt?
 	Vær bevidst om eksisterende markedstrends og brugeradfærd – hvilke tendenser kan være med til at sige noget om din målgruppes behov?


Differentiering fra konkurrenterne: Hvad gør dit tilbud unikt?
Man kan anskue value proposition som en måde at differentiere sig selv fra konkurrenterne og på samme tid være med til at lade virksomhedens værdi være top of mind for forbrugerne.

Men for at gøre dette, er det nødvendigt at skabe en value proposition, der er med til at beskrive, hvorfor den værdi, og måden en virksomhed kan levere denne værdi, er særligt unik.

Er der eksempelvis tale om bæredygtige produktionsmetoder, en forbedret kvalitet eller ekstra features, der adskiller sig fra konkurrenterne?

Et værdiforslag kan således være med til at positionere en virksomhed i forbindelse med den værdi, der kan tilbydes, i forhold til konkurrenterne samt i forhold til, hvordan værdien stiller kundens specifikke behov.

Elementer af en effektiv værdiforslag
Et effektivt værdiforslag kan anskues lidt ligesom en catchphrase eller et slogan, om man vil.

Rent praktisk kan der være tale om en overskrift og eventuelt en underoverskrift, der beskriver netop den værdi eller det løfte om værdien, som virksomheden ønsker at holde.

Der er altså dermed først og fremmest et fokus på VÆRDIEN, der i denne forbindelse fungerer som det centrale element.

Et andet vigtigt element vil være at have et fokus på, hvordan det er muligt for lige netop den pågældende virksomhed at kunne levere denne værdi, hver gang en forbruger investerer i et produkt.

Hvad er det, der med andre ord gør det muligt for virksomheden at kunne levere produktets værdi, hver gang der bliver investeret i det?

Sidst men ikke mindst, vil det også være væsentligt at have øje for, hvilken målgruppe der nærmere bestemt er tale om for det tilbudte produkt.

Dels indkredser det, hvem virksomheden henvender sig til, og dels hvordan den enkelte value proposition målrettes til den relevante målgruppe.

Ved hjælp af disse elementer vil det være nemmere for den pågældende virksomhed at målrette sin markedsføring og gøre den endnu stærkere.

Hvilken værdi søger målgruppen, og hvordan kan virksomheden være med til at tilbyde netop denne værdi?

Disse spørgsmål er uhyre vigtige for en hvilken som helst virksomhed at tage stilling til og endda med jævne mellemrum for at sikre sig en så stærk og relevant markedsføring i omskiftelige tider med nye tendenser, nye behov og nye målgrupper.


Testning og validering af dit værdiforslag
Som nævnt, så er det væsentligt altid at være up-to-date med sit værdiforslag.

Rammer det målgruppen som ønsket, og hvilken brugeradfærd knytter sig til forslaget?

Der kan være, at der løbende bør ændres i forslaget afhængig af skiftende værdier, målgrupper, behov, markedstendenser etc.

Der vil her være tale om en konstant udvikling af din virksomheds value proposition, og det vil her være nødvendigt at foretage tests af forslaget for at validere, om det har den tiltænkte effekt på målgruppen.

Der kan her være behov for anvendelsen af A/B test for at måle konverteringsraten på forskellige værdiforslag samt et løbende overblik over brugeradfærden og de resultater, denne indebærer.

For at finde det rette værdiforslag kan der også være behov for brugertests eller feedback på forslaget for at være sikker på, at den værdi dit forslag indebærer, er så præcis og relevant som muligt.

Eksempler på stærke værdiforslag i branchen
Hver dag bliver vi præsenteret for værdiforslag fra virksomheder, der forsøger at sælge os en service eller et produkt.

Jeg har nedenfor samlet nogle eksempler på stærke værdiforslag.

Læg gerne mærke til, hvordan der mellem de forskellige virksomheder veksles mellem at fokusere udelukkende på værdien af det produkt eller den service, der kan tilbydes samt en kombination af produkt og værdi, for at målgruppen aldrig er i tvivl om, hvad der tilbydes af den enkelte virksomhed.
Sleeknote: ”More than your average popup builder”
Der ses her et eksempel på hvordan Sleeknote implicit fokuserer på værdien af deres produkt ved at referere til andre popup builders.

Sleeknote er nemlig ikke bare den gennemsnitlige popup builder, men kan, til forskel fra andre i branchen, meget mere.

Der er altså her tale om en differentieret værdi fra popup branchen.
Chefmade – ”Den ultimative restaurantoplevelse i eget hjem”
Servicen, der tilbydes hos Chefmade, er, ifølge deres værdiforslag, en ultimativ restaurantoplevelse, men som foregår inden for hjemmets trygge rammer.

Der er på denne måde et fokus på, at forbrugeren ikke skal ud ad døren for at opleve en ekstravagant restaurantoplevelse, men kan i stedet på komfortabel vis nyde denne særlige oplevelse derhjemme.
Happy Helper - ”Kom rent hjem til mere tid og overskud i hverdagen"
Værdien i Happy Helpers service er her soleklar og står i mine øjne som et stærkt værdiforslag.

Der er her fokus på værdien i at kunne komme hjem til en ren bolig, der unægteligt vil bidrage til mere overskud i hverdagen.
Organic Basics – "Made ethically for all”
Hvis man kigger på værdiforslaget fra Organic Basics, så bliver det tydeligt, at den værdi, som virksomheden kan tilbyde målgruppen, er en etisk forsvarlig produktion af tøj – en værdi som flere og flere forbrugere tilskriver sig.


Tilpasning af din værdiforslag til forskellige markedssegmenter
Som nævnt tidligere, er defineringen af målgruppen blandt de vigtigste elementer i et værdiforslag.

Rammer værdiudsagnet ikke målgruppen korrekt, vil udsagnet være nyttesløst.

For mange virksomheder kan der dog gælde forskellige markedssegmenter for det tilbudte produkt eller ydelse.

Der vil altså dermed være behov for at tilpasse sit værdiudsagn til hver og en af disse markedssegmenter.

Hvilken værdi søger de enkelte segmenter nærmere bestemt, og hvordan kan virksomheden være med til at tilbyde netop disse værdier til hver af segmenterne?

Forskellige værdiudsagn kan her udarbejdes og målrettes i annonceringen til de forskellige målgrupper.

Således bliver de forskellige segmenter kun præsenteret for de mest relevante værdiudsagn.

Det er i denne forbindelse også væsentligt at påpege, at værdiforslaget sagtens kan ændre sig over tid i takt med, at virksomheden tilpasser sig de skiftende tendenser og nye kundebehov.

Markedsføringen af et hvilket som helst produkt eller ydelse bør med andre ord altid kunne tilpasses for at forblive den mest indbringende af slagsen.

Kommunikation af dit værdiforslag gennem marketing og branding
Ideen med en stærk value proposition er at markedsføre den direkte ud til forbrugerne, så de ikke er i tvivl om, hvilken værdi din virksomhed kan være med til at levere via dets produkter eller ydelse.

Kommunikationen af et værdiudsagn kan foregå gennem flere forskellige kanaler – det er dog anbefalelsesværdigt at holde kommunikationen af værdiforslaget strømlinet, således at forbrugerne ikke er i tvivl om, hvilken værdi der tilbydes af virksomheden.

Værdiforslaget kan her indgå som en fast del af de sociale medier, e-mail-markedsføringen, webshoppen, den dertilhørende blog eller en hel anden kanal, der vil være relevant at anvende for din virksomhed.

Det er vigtigt at huske på, at værdiforslaget også kan anvendes på kryds og tværs af marktingstiltag.

Eksempelvis kan det anvendes i forbindelse med storytelling, hvor værdien af brandet får ”liv” af en konkret historie fra virkeligheden.

Dette kan også lade sig gøre i forbindelse med positive kundeanmeldelser såvel som influencer marketing med fokus på netop den pågældende value proposition.


Måling af værdiforslagets indflydelse på salg og kundetilfredshed
Formålet med et værdiforslag er naturligvis, at det skal øge interessen for dit brand, og at forbrugerne anser dit produkt som noget, der er værd at investere i.

Det er som nævnt tidligere væsentligt at holde sig up to date, om et værdiforslag rent faktisk er med til at skabe netop denne interesse for dit brand, og til dette er der behov for analyse af din virksomheds data.

For at måle om et værdiforslag reelt set har indflydelse på salg og kundetilfredshed, er der forskellige analyser, der kan tages i brug.

Først og fremmest vil det være oplagt at holde vågent øje med salgstal og konverteringsraten før og efter implementeringen af værdiforslaget.

Når du sammenligner eksempelvis omsætningen før og efter implementeringen, hvilke elementer fremgår da som fremtrædende?

Hvordan har dit forslag påvirket din virksomheds nøgletal, og er der særlige karakteristika, du bider mærke i ved kundeadfærden på dit website?

Tilfredsheden med dit brand og dit produkt vil også være relevant at analysere på – både før og efter værdiforslagets indtræden.

Her kan du benytte dig af den feedback, dine kunder efterlader på din hjemmeside, på Trustpilot eller gennem henvendelser til kundeservice.

Et overblik over data som disse vil være med til at give et indtryk af indflydelsen dit værdiforslag har.

Har du arbejdet med værdiforslag før, og hvilke stærke value propositions kender du fra branchen?

### Marketing tools that I use every month

I am often asked about the tools I use. In a perfect world, we would only need to use one tool. Unfortunately, it would take too long to develop a tool that can encompass all functions, so those of us who work in online marketing have to use several different tools.

However, I always stick to the idea that it's better to use fewer tools. This way, it's easier for you to maintain an overview—instead of using 50 different tools that you might be "lost" in. Keep it simple!

See if you can stick to a few tools within each area and become extremely good at handling these tools—way to go!

Tools I Couldn't Live Without
There are many tools for all sorts of challenges in the digital industry. Therefore, I have selected the tools that I use the most below. One can always debate whether you need more tools for each discipline, but that’s not my experience.

You can get very far with just one tool if you spend the time mastering it.

Best SEO Tool - Morningscore
My absolute favorite tool when it comes to SEO is Morningscore. The system can do everything I need. Plus, it's set up like a game. This means that when I teach my clients, it's easy for them to understand. This often means they are more likely to succeed with it, unlike more technical tools like Screaming Frog can be.

A few of my favorite features in Morningscore:

 	Website analysis - health and technical errors
 	Keyword analysis, search volume & rankings
 	Competitor analysis
 	Reports you can set up
 	"Missions" that help you make progress

Get started with Morningscore

Popup Tool - Sleeknote
Emails are still the best "driver" for revenue for most businesses. Therefore, it also pays to expand your email list. I’ve tried all kinds of opt-in tools and popup tools over the past 10 years. There are thousands of them, but none make it as simple as Sleeknote. I love their interface.

A few of my favorite features in Sleeknote:

 	Guide your users to a specific landing page
 	Run a competition and collect emails
 	A/B split testing of popups
 	Inline popups for blog posts, for example
 	Strong analysis tool for optimization

Get started with Sleeknote

Dashboard Tool - Dashthis
Analysis is one of the most important disciplines when it comes to online marketing. Therefore, there are also a lot of tools for data analysis. Most people are probably familiar with Google Analytics, which is also soon being upgraded to G4. However, Analytics and similar tools can be confusing because they can do so much. I’ve been privileged to grow up with these systems, so I’ve grown with them.

But I often feel that these systems have limitations. That’s why I’ve gone a different route. When I report to my clients, I use one system—Dashthis. Dashthis can pull data from almost any platform. So, for example, I can pull data from Facebook, Instagram, YouTube, Mailchimp, LinkedIn, Google Ads, etc., and create a common dashboard for total performance. I’ve done this for over 100 clients, and it works super well because everyone can relate to it.

A few of my favorite features in Dashthis:

 	Combine different data sources
 	Easy visual overview without too much confusion
 	Direct API integration to most platforms
 	Easy to create multiple dashboards for each area of the business
 	Solid customer support

Get started with Dashthis

CRM Hubspot - HubSpot
My absolute favorite tool when it comes to CRM and marketing automation is HubSpot.

But it’s complex. However, it’s also a system where you can choose to use specific branches of it, and not necessarily everything. I would recommend taking the time for it. And not least, it costs a lot. It’s often used by larger companies that want to scale their setup to the next level.

A few of my favorite features in HubSpot:

 	Contact Management and CRM - Provides a clear overview of all your contacts and their interactions.
 	Email Marketing and Automation - Allows you to create automated email campaigns and workflows.
 	Lead Nurturing and Scoring - Helps identify and prioritize potential customers.
 	Analysis and Reporting - Offers in-depth analysis of campaigns and activities, which can be customized and scheduled.
 	Integrated Marketing Tools - Everything from blogging, social media to SEO, all in one system.

Get started with HubSpot

Shopify - E-commerce #1
There are good systems in most industries. And then there are industries where there is one system better than all the others—combined. In my opinion, Shopify is that system within e-commerce. I have worked with webshops for over 10 years—from Magento to WooCommerce; I have never seen anything perform as well as Shopify—and at the same time, it’s mega intuitive.

A few of my favorite features in Shopify:

 	User-friendly Admin Panel - A simple and intuitive interface that makes it easy to manage products, orders, and customers.
 	Responsive Design and Themes - A wide selection of professional themes that automatically adapt to different screen sizes.
 	Integrated Payment System - Supports a wide range of payment gateways, including Shopify Payments, making it easy to receive payments.
 	App Store - A comprehensive library of apps and plugins that can extend the functionality of your webshop.
 	SEO and Marketing Tools - Built-in tools for search engine optimization and marketing that help drive traffic to your store.
 	Multiple Sales Channels - Ability to sell through different channels such as Facebook, Instagram, Amazon, and physical stores (POS).
 	Security and Reliability - Robust infrastructure with high security and uptime, so your store is always available to customers.

Get the first 14 days free with Shopify

WordPress Hosting #1 - Kinsta
Backup and hosting are not the most inspiring when working with digital, though probably one of the most important things. Kinsta solves everything within WordPress hosting. I have worked with web hosting for over 10 years—from traditional shared hosting environments to specialized WordPress hosting solutions. I love Kinsta, so thanks to my developer Mads for pushing me in that direction.

A few of my favorite features in Kinsta:

 	User-friendly Dashboard - A simple and intuitive

 interface that makes it easy to manage your websites and server settings.
 	High Performance - Kinsta uses Google Cloud Platform, ensuring lightning-fast loading times and high reliability.
 	Automatic Backups - Daily backups that make it easy to restore your website in case of problems.
 	Free SSL and CDN - Included SSL certificate and built-in Content Delivery Network that improve the security and speed of your website.
 	24/7 Support - Expert support available around the clock to help with any technical challenges.
 	Scalability - Flexible plans that can scale up or down as needed, making it ideal for growing businesses.
 	Security and Reliability - Advanced security measures and constant monitoring ensure your website is always protected and accessible.
 	Staging Environment - Ability to create staging environments where you can test changes and updates before they go live.

These features make Kinsta an excellent solution for anyone looking to host their WordPress sites on a fast, secure, and reliable platform.
Check out Kinsta and start with a trial period

Linkbuilding Tool - Bazoom
Linkbuilding is still one of the most important disciplines within SEO—rarely has something worked as well as creating quality links. Regardless of how the market thinks linkbuilding is or should be, it works. That’s why I’ve been focusing on placing strategic links for many years to increase the visibility of my own site, and not least my clients'. This is where Bazoom comes into play.

A few of my favorite features in Bazoom:

 	Easy overview of media you can buy placements from.
 	Easy to follow up on the links you have purchased.
 	Globally, easy to expand internationally.
 	Access to the hardest edu links and high DR domains.

Get started with Bazoom - create a free account
It's better to start with fewer tools and get to know them than to take on too many—my experience is that you never finish them anyway.


Email Marketing Tools

 	Sleeknote - My favorite program for collecting emails on the site
 	MailChimp - easiest email program to get started with
 	Klaviyo - advanced email program for advanced email marketing - definitely my favorite


Browser Extensions
I always use Chrome, so these browser extensions are based on Chrome. However, they are (almost) certainly also available for Firefox.

 	WhatFont - find out what font the website is using
 	Similar Web - I use it for competitor analysis
 	Mozbar - SEO bar for optimizing SEO
 	Colorpick Eyedropper - find out what color a website is using
 	Adblock - block all ads
 	Grammarly - corrects English spelling and grammar errors
 	Word Count - see how many words are on a page


SEO Tools (Search Engine Optimization)
Since I work a lot with search engine optimization, I naturally also use a few tools that make my daily life easier. Some of these tools are free—or perhaps have a free trial—while others are quite expensive if you need to use them regularly.

 	Searchmetrics - used for advanced SEO analyses
 	Keywordtool IO - used for keyword analysis
 	Ubersuggest - another tool for keyword analysis
 	Serp Snippet Tool - see what your meta-tags look like
 	Screaming Frog Spider - used for technical SEO crawling
 	Google Search Console - used for technical SEO review
 	AccuRanker- best tool for tracking keywords
 	Ahrefs - probably the most popular tool for SEO optimization


Data Analysis & Tools
All my work is based on data. Therefore, it’s also important for me to have a palette of tools that can help make my daily work just a little easier. I used to primarily use Google Analytics, but after teaming up with Jesper Hvejsel, Excel has become a big part of my daily life with all sorts of exciting functions.

 	Google Analytics - foundation for all websites
 	Microsoft Excel - used to make sense of large amounts of data
 	Visual Website Optimizer - split test and optimize based on data
 	Hotjar - record videos of your users and create sharp heat maps
 	Zapier - Zapier can connect multiple systems with each other, a must-have!


Content Marketing Tools
Content marketing has become a tool for me to create interesting things that audiences are interested in. It can be anything from videos and blog posts to infographics—and much more.

 	Google Analytics - analysis of demographics and landing pages
 	Buzzsumo - inspiration for new content
 	Excel - analysis of what performs best


WordPress Plugins
Almost all blogs and smaller websites run on the WordPress framework today. It’s super simple—but you can still make it easier for yourself with these plugins. In general, I would also say that if you can learn CSS, you can create a really nice site without having to pay an expensive programmer—again, a big thanks to Rasmus Dencker and Jesper Hvejsel for challenging me on this.

 	YOAST SEO - get your SEO rankings in order
 	Fastest Cache - optimizes your website so it becomes super fast
 	Easy Social Share Buttons - the best social buttons for WordPress
 	Instapage - create the coolest landing pages
 	Kraken IO - optimize your images so they don’t take up so much space


Social Media & Tools
Social media has always been a big part of my strategy—it’s about creativity, and I’m a big fan of that! Therefore, I also try to use a few tools that can make this aspect of my work life easier and contribute with good ideas on how to create even more creativity.

 	Facebook Power Editor - system for Facebook marketing
 	Facebook Debugger - check post appearance on Facebook
 	Fiverr - small creative ideas from 5 dollars!
 	BufferApp - best tool for queuing posts
 	Canva - quickly create graphics without Photoshop and technical skills
 	Socialblade - quickly overview your progress on social media


AI & Artificial Intelligence Tools
In recent years, AI and artificial intelligence have really gained traction, not least in the marketing world. Therefore, it’s also appropriate to mention a few of the AI tools that I use the most in this category. These tools can be very technical, and it takes quite a while to learn how to communicate with them. So, take your time if you choose to explore them.

 	ChatGPT - the most recognized tool in AI
 	Beautiful.ai - create presentations via AI
 	Midjourney5 - create images via AI
 	Image Bing Creator - create images via AI


Podcast Tools
When it comes to producing podcasts, it’s essential to have the right tools at hand.

I have tried several tools and found the best ones to ensure high quality and efficiency in my workflow.

 	Audacity – Free and user-friendly audio editing software with extensive editing features.
 	Anchor – Easy hosting and distribution to platforms like Spotify and Apple Podcasts.
 	Blue Yeti – Reliable microphone with excellent sound quality.
 	Adobe Audition – Advanced audio editing for professional production.
 	Podbean – Efficient podcast hosting and analytics tools.
 	Audiojungle – Find the perfect jingle for your podcast.
 	Fiverr – Get unique jingles and logos produced by freelancers.
 	Canva – Design tool for logos and marketing.
 	Headliner – Highlight key points from your podcast visually.
 	Calendly – Easily schedule interviews with your guests.
 	Auphonic – AI-based sound enhancement for your episodes.
 	Chartable – Analytics tool to track your podcast’s performance.
 	Zencastr – Record podcast interviews online.


Conversion Rate Optimization (CRO) Tools
Conversion Rate Optimization (CRO) is an important discipline within digital marketing, focusing on increasing the percentage of visitors who take a desired action on your website, such as filling out a form, signing up for a newsletter, or making a purchase. CRO is about understanding and improving the user experience by analyzing user behavior, testing different elements on your pages, and implementing data-driven changes.

Effective CRO can lead to higher conversion rates, greater customer satisfaction, and increased ROI. To help achieve these goals, several powerful tools can make the process simpler and more efficient.

 	Optimizely – A/B testing platform to optimize the user experience.
 	Unbounce – Build and test landing pages quickly without developers.
 	Crazy Egg – Offers heatmaps and user analysis to understand user behavior.
 	Convert.com – Comprehensive A/B testing tool with advanced features.

By using these tools, you can continuously improve your website and ensure that you get the most out of your web traffic. Each of these tools offers unique features that can help you identify and implement the changes that will have the greatest positive impact on your conversion rates.

Conclusion
Did I forget some tools that you are passionate about?

Feel free to leave a comment below. There are plenty of good tools out there, and I’ve tested many, but not nearly enough. If you’ve come across a tool you’d like to share—please do! :)

---

### Værktøjer til markedsføring, som jeg bruger hver måned

Jeg bliver ofte spurgte om, hvilke værktøjer jeg bruger. I en perfekt verden ville vi kun skulle bruge ét værktøj. Det vil desværre tage for lang tid at udvikle et værktøj, der kan rumme alverdens funktioner, og derfor bliver vi - der arbejder inden for online markedsføring - nødt til at bruge flere forskellige værktøjer.

Jeg vil dog altid holde fast i, at det er bedre at bruge færre værktøjer. Dermed er det nemmere for dig at holde et overblik - i stedet for, at du bruger 50 forskellige værktøjer, som du måske "sejler" rundt i. Keep it simple!

Se, om du kan holde dig til få værktøjer indenfor hvert område - og bliv uhyggelig god til at håndtere disse værktøjer - way to go!
Værktøjer jeg ikke ville kunne leve uden
Der findes mange værktøjer til alverdens udfordringer i den digitale branche. Derfor har jeg også herunder udvalgt de værktøjer jeg selv bruger allermest. Man kan altid diskutere om man har brug for flere værktøjer til den enkelte disciplin, det er ikke min erfaring.

Man kan komme rigtigt langt med det enkelte værktøj, hvis man bruger tiden på at mestre det.
Bedste SEO værktøj - Morningscore
Mit absolut yndlingsværktøj når det kommer til SEO er Morningscore. Systemet kan alt det jeg har brug for. Og så er det opsat som et spil. Det vil sige når jeg underviser mine klienter i det, er det nemt for dem at forholde sig til. Det betyder at de ofte vil være mere tilbøjelige til at komme i mål med det, modsat hvis det var alt for teknisk, som eksempelvis Screaming Frog kan være.

Et par af mine yndlings funktioner i Morningscore:

 	Analyse af website - helbred og tekniske fejl
 	Analyse af søgeord, antal søgninger & placeringer
 	Analyse af konkurrenter
 	Rapporter man kan sætte op
 	"Missioner" som gør at man kan skabe fremgang

Kom godt i gang med Morningscore
Jeg har også skrevet en større guide om Morningscore som det bedste SEO værktøj jeg har brugt i mange år.
Popup tool - Sleeknote
E-mails er stadigvæk den bedste "driver" for omsætning for de fleste virksomheder. Derfor kan det også betale sig at udvide ens e-mail liste. Jeg har igennem 10 år prøvet alverdens opt-in tools og popup værktøjer. Der findes tusindvis af dem, men der findes ingen som gør det så simpelt som Sleeknote. Jeg elsker deres interface.

Et par af mine yndlings funktioner i Sleeknote:

 	Guide dine brugere til en specifik landingsside
 	Lav en konkurrence og opsamle mails
 	A/B splittesting af popups
 	Inline popups til eks. blogindlæg
 	Stærkt analyse værktøj til optimering

Kom godt i gang med Sleeknote
Dashboard tool - Dashthis
Analyse er en af de vigtigste discipliner når det kommer til online markedsføring. Derfor findes der også et hav af værktøjer til data-analyse. De fleste kender nok Google Analytics, som desuden snart bliver opgraderet til G4. Dog kan Analytics og andre lign. værktøjer godt være forvirrende fordi de kan så meget. Jeg har været priviligeret at vokse op med disse systemer så jeg er vokset med dem.

Dog føler jeg ofte selv at disse systemer har en begrænsning. Derfor er jeg også gået andre veje. Når jeg skal rapporterer til mine kunder bruger jeg ét system - Dashthis. Dashthis kan trække data ind fra næsten alle platform. Så eksempelvis kan jeg trække data ind fra Facebook, Instagram, Youtube, Mailchimp, LinkedIn, Google Ads mv. og lave et fælles dashboard for totalt performance. Det har jeg gjort for over 100 klienter, og det fungerer super godt fordi alle kan forholde sig til det.

Et par af mine yndlings funktioner i Dashthis:

 	Kombiner forskellige datakilder
 	Nemt overblik visuelt uden for meget forvirring
 	Direkte API integration til de fleste platforme
 	Nemt at lave flere dashboards for hvert område i forretningen
 	Solid kundesupport

Kom godt i gang med Dashthis

CRM Hubspot - HubSpot
Mit absolut yndlingsværktøj når det kommer til CRM og marketing automation er HubSpot.

Men det er kompleks. Dog er det også et system hvor man kan vælge at bruge enkelte grene af det, og ikke nødvendigvis det hele. Jeg vil anbefale at man tager sig tiden til det. Og ikke mindst koster det en del. Det bruges ofte af større virksomheder der gerne vil skalere deres setup til næste niveau.


Et par af mine yndlingsfunktioner i HubSpot:

 	Kontaktstyring og CRM - Giver et klart overblik over alle dine kontakter og deres interaktioner.
 	Email Marketing og Automatisering - Mulighed for at oprette automatiserede email-kampagner og workflows.
 	Lead Nurturing og Scoring - Hjælper med at identificere og prioritere potentielle kunder.
 	Analyse og Rapportering - Tilbyder dybdegående analyser af kampagner og aktiviteter, som kan tilpasses og planlægges.
 	Integrerede Marketingværktøjer - Alt fra blog, social media til SEO, alt samlet i ét system.
 	Disse funktioner gør, at HubSpot skiller sig ud som et kraftfuldt værktøj for virksomheder, der ønsker at forbedre deres marketing- og salgsindsatser på en struktureret og effektiv måde.

Kom godt i gang med HubSpot

Shopify - E-commerce #1
Der findes gode systemer i de fleste brancher. Og så er der brancher hvor der er ét bedre system end alle de andre - til sammen. I min optik er Shopify dét, indenfor e-commerce. Jeg har arbejdet med webshops i over 10 år - fra Magento til WooCommerce; Har aldrig set noget der performer så godt som Shopify - og samtidigt er mega intuitivt.

Et par af mine yndlingsfunktioner i Shopify:

 	Brugervenligt Admin Panel - Enkelt og intuitivt interface, der gør det nemt at administrere produkter, ordre og kunder.
 	Responsiv Design og Temaer - Stort udvalg af professionelle temaer, der automatisk tilpasser sig forskellige skærmstørrelser.
 	ntegreret Betalingssystem - Understøtter en bred vifte af betalingsgateways, inklusiv Shopify Payments, der gør det nemt at modtage betalinger.
 	App Store - Et omfattende bibliotek af apps og plugins, der kan udvide funktionaliteten af din webshop.
 	SEO og Marketingværktøjer - Indbyggede værktøjer til søgemaskineoptimering og markedsføring, der hjælper med at drive trafik til din butik.
 	Flere Salgskanaler - Mulighed for at sælge via forskellige kanaler som Facebook, Instagram, Amazon og fysisk butik (POS).
 	Sikkerhed og Pålidelighed - Robust infrastruktur med høj sikkerhed og oppetid, så din butik altid er tilgængelig for kunderne.

Få de første 14 dage gratis med Shopify
WordPress Hosting #1 - Kinsta


Backup og hosting er ikke det mest inspirerende når man arbejder med det digitale - omend nok noget af det vigtigste. Kinsta løser det hele indenfor WordPress-hosting. Jeg har arbejdet med webhosting i over 10 år - fra traditionelle delte hostingmiljøer til specialiserede WordPress-hostingløsninger. Jeg elsker Kinsta, så tak til min udvikler Mads for at pushe mig i den retning.

Et par af mine yndlingsfunktioner i Kinsta:

 	Brugervenligt Dashboard - Et enkelt og intuitivt interface, der gør det nemt at administrere dine websites og serverindstillinger.
 	Høj Ydeevne - Kinsta benytter Google Cloud Platform, hvilket sikrer lynhurtige indlæsningstider og høj pålidelighed.
 	Automatiske Backups - Daglige backups, der gør det nemt at gendanne dit website i tilfælde af problemer.
 	Gratis SSL og CDN - Inkluderet SSL-certifikat og indbygget Content Delivery Network, der forbedrer sikkerheden og hastigheden på dit website.
 	24/7 Support - Ekspert support tilgængelig døgnet rundt, som kan hjælpe med alle tekniske udfordringer.
 	Skalerbarhed - Fleksible planer, der kan skaleres op eller ned efter behov, hvilket er ideelt for voksende virksomheder.
 	Sikkerhed og Pålidelighed - Avancerede sikkerhedsforanstaltninger og konstant overvågning sikrer, at dit website altid er beskyttet og tilgængeligt.
 	Staging Miljø - Mulighed for at oprette staging-miljøer, hvor du kan teste ændringer og opdateringer, før de går live.

Disse funktioner gør Kinsta til en fremragende løsning for alle, der ønsker at hoste deres WordPress-sites på en hurtig, sikker og pålidelig platform.
Tjek Kinsta ud og start med en prøveperiode. 

Linkbuilding tool - Bazoom
Linkbuilding er stadig en af de vigtigste discpliner inden for SEO - sjældent har noget virket så godt som at skabe kvalitetslinks. Uagtet hvordan markedet mener at linkbuilding er, eller burde være så virker det. Derfor har jeg igennem mange år også gået op i placere strategiske links rundt for at øge synligheden af mit eget site, og ikke mindst af mine kunders. Her kommer Bazoom i spil.

Et par af mine yndlings funktioner i Bazoom:

 	Nemt overblik over medier du kan købe placeringer fra.
 	Nemt at følge op på de links man har købt.
 	I hele verden, nemt at udvide internationalt.
 	Adgang til de sværeste edu links og high DR domains.

Kom godt i gang med Bazoom - opret gratis bruger
Det er bedre at starte med færre værktøjer og lære dem at kende end at gabe over for mange - så er min erfaring at man aldrig kommer i mål med dem alligevel.


E-mail marketing værktøjer

 	Sleeknote - Mit favoritprogram til at samle e-mails op på siden
 	MailChimp - nemmeste mail program at komme i gang med
 	Klaviyo - udvidet mailprogram til avanceret e-mail marketing - klart min favorit


Læs også den ultimative guide til e-mail marketing

Browser extensions
Jeg bruger altid Chrome, og derfor tager disse udvidelser til browseren udgangspunkt i Chrome. De fåes dog (næsten) med sikkerhed også til Firefox.

 	WhatFont - find ud af, hvilken font hjemmesiden bruger
 	Similar Web - bruger jeg til konkurrentanalyse
 	Mozbar - SEO bar til at optimere SEO
 	Colorpick Eyedropper - find ud af, hvilken farve en hjemmeside bruger
 	Adblock - bloker alle annoncer
 	Grammarly - retter for engelske stavefejl og grammatik
 	Word Count - se, hvor mange ord der er på en side

SEO værktøjer (søgemaskineoptimering)
Da jeg arbejder rigtig meget med søgemaskineoptimering, bruger jeg naturligvis også et par værktøjer, der skal gøre min hverdag nemmere. Nogle af disse tools er gratis - eller måske har de en gratis trial - imens andre koster en del, hvis du skal bruge dem regelmæssigt.

 	Searchmetrics - bruges til avancerede SEO analyser
 	Keywordtool IO - bruges til søgeordsanalyse
 	Ubersuggest - Andet værktøj til søgeordsanalyse
 	Serp Snippet Tool - se, hvordan dine meta-tags ser ud
 	Screaming Frog Spider - bruges teknisk SEO crawling
 	Google Search Console - bruges til teknisk SEO gennemgang
 	AccuRanker- bedste værktøj til at tracke Keywords
 	Ahrefs - nok det mest populære tool til SEO optimering
 	SemRushOgså et SEO tool der er verdens kendt - læs mere.

Læs også den ultimative guide til søgemaskineoptimering
Data analyse & værktøjer
Alt mit arbejde tager udgangspunkt i data. Derfor er det også vigtigt for mig, at jeg har en palette af redskaber, der kan være med til at gøre hverdagen bare en smule nemmere, hvad angår mit arbejde. Tidligere brugte jeg primært Google Analytics, men efter at have teamet up med Jesper Hvejsel er excel blevet en stor del af min hverdag med alle mulige spændende funktioner.

 	Google Analytics - fundament for alle hjemmesider
 	Microsoft Excel - bruges til at give mening ud fra store mængder af data
 	Visual Website Optimizer - splitteste og optimer ud fra data
 	Hotjar - optag video af dine brugere og lav skarpe heatmads
 	Zapier - Zapier kan forbinde flere systemer med hinanden, must have!

Læs også den ultimative guide til data analyse
Content Marketing værktøjer
Content marketing er for mig blevet et værktøj til at skabe interessante ting, som målgrupper er interesserede i. Det kan være alt fra videoer og blogindlæg til infographics - og meget mere.

 	Google Analytics - analyse af demografi og landingssider
 	Buzzsumo - inspiration til nyt indhold
 	Excel - analyse af, hvad der performer bedst

Læs også den ultimative guide til content marketing
Wordpress plugins
Næsten alle blogs og mindre hjemmesider kører i dag på Wordpress framework. Det er super simpelt - men man kan alligevel gøre det nemmere for sig selv med disse plugins. Generelt vil jeg også sige, at hvis du kan lære CSS, så kan du lave en rigtig flot side uden at skulle betale en dyr programmør - igen stor tak til Rasmus Dencker og Jesper Hvejsel for at udfordre mig på dette.

 	YOAST SEO - få styr på din SEO rankings
 	Fastest Cache - optimerer dit website så det bliver lynhurtigt
 	Easy Social Share Buttons - de bedste sociale knapper for Wordpress
 	Instapage - lav de fedeste landingpages
 	Kraken IO - optimer dine billeder, så de ikke fylder så meget

Læs også den ultimative guide til at opsætte en blog
Sociale Medier & værktøjer
Sociale medier har altid været en stor del af mine strategi - det handler om kreativitet, og det er jeg stor fan af! Derfor forsøger jeg også at benytte mig at et par værktøjer, der kan være med til at gøre dette aspekt af mit arbejdsliv nemmere, og som bidrager med gode ideer til, hvordan man kan skabe endnu mere kreativitet.

 	Facebook Power Editor - system til Facebook markedsføring
 	Facebook Debugger - tjek post udseende i Facebook
 	Fiverr - små kreative ideer fra 5 dollars!
 	BufferApp - bedste værktøj til at sætte ting i kø
 	Canva - lav hurtigt grafik uden Photoshop og tekniske evner
 	Socialblade - få hurtigt overblik over din fremgang på sociale medier

Læs også den ultimative guide til Facebook markedsføring
AI & Kunstig intelligens værktøjer
Igennem de seneste par år har AI og kunstig intelligens virkelig vundet indpas, ikke mindst i markedsføringsverdenen. Derfor er det også på sin plads at nævne et par af de AI værktøjer jeg selv bruger mest indenfor den kategori. Disse værktøjer kan være meget tekniske og det kræver ret lang til at lære hvordan man kommunikerer med dem. Så tag dig god tid hvis du vælger at udforske dem.

 	ChatGPT - mest anerkendte tool indenfor AI
 	Beautiful.ai - skab præsentationer via AI
 	Midjourney5 - skab billeder via AI
 	Image Bing Creator - skabe billeder via AI

Læs også min store guide til ChatGPT & markedsføring
Podcast Værktøjer
Når det kommer til at producere podcasts, er det essentielt at have de rette værktøjer ved hånden.

Jeg har afprøvet flere værktøjer og fundet frem til de bedste for at sikre høj kvalitet og effektivitet i min workflow.

 	Audacity – Gratis og brugervenligt lydredigeringsprogram med omfattende redigeringsfunktioner.
 	Anchor – Nem hosting og distribution til platforme som Spotify og Apple Podcasts.
 	Blue Yeti – Pålidelig mikrofon med fremragende lydkvalitet.
 	Adobe Audition – Avanceret lydredigering for professionel produktion.
 	Podbean – Effektiv podcast hosting og analyseværktøjer.
 	Audiojungle – Find den ideelle jingle til din podcast.
 	Fiverr – Få produceret unikke jingler og logoer af freelancere.
 	Canva – Design værktøj til logoer og markedsføring.
 	Headliner – Fremhæv vigtige punkter fra din podcast visuelt.
 	Calendly – Planlæg interviews med dine gæster nemt.
 	Auphonic – AI-baseret lydforbedring til dine episoder.
 	Chartable – Analyseværktøj til at spore din podcasts præstation.
 	Zencastr – Optag podcast interviews over nettet.

Den ultimative guide til det fremadstormende podcastmedie">Læs også den ultimative guide til podcast marketing
Conversion Rate Optimization (CRO) Værktøjer
Conversion Rate Optimization (CRO) er en vigtig disciplin inden for digital markedsføring, som fokuserer på at øge procentdelen af besøgende, der udfører en ønsket handling på din hjemmeside, såsom at udfylde en formular, tilmelde sig et nyhedsbrev eller foretage et køb. CRO handler om at forstå og forbedre brugeroplevelsen ved at analysere brugeradfærd, teste forskellige elementer på dine sider og implementere data-drevne ændringer.

Effektiv CRO kan føre til højere konverteringsrater, større kundetilfredshed og øget ROI. For at hjælpe med at opnå disse mål findes der flere kraftfulde værktøjer, som kan gøre processen enklere og mere effektiv.

 	Optimizely – A/B testing platform for at optimere brugeroplevelsen.
 	Unbounce – Byg og test landing pages hurtigt uden brug af udviklere.
 	Crazy Egg – Tilbyder heatmaps og brugeranalyse for at forstå brugeradfærd.
 	Convert.com – Omfattende A/B testing værktøj med avancerede funktioner.

Ved at anvende disse værktøjer kan du løbende forbedre din hjemmeside og sikre, at du får mest muligt ud af din webtrafik. Hver af disse værktøjer tilbyder unikke funktioner, der kan hjælpe dig med at identificere og implementere de ændringer, der vil have størst positiv indvirkning på dine konverteringsrater.
7 effektive metoder til at øge din konverteringsrate">e">Læs også 7 tips til konverteringsoptimering
Konklusion
Har jeg glemt nogle værktøjer, som du brænder inde med?

Så smid endelig en kommentar herunder. Der findes et hav af gode værktøjer derude, og jeg har testet mange, men slet ikke nok. Er du stødt på et værktøj, du gerne vil dele - så smid det endelig! :)

### How to start a successful blog: A complete guide to creating and monetizing your own blog

One of the most common questions I receive is: How do I become a blogger?
This post is the first in a series about becoming a "star blogger," and it covers how to start a blog from scratch. I will take you through the entire blog universe, so you will learn,

Tools & Courses I Use:

Here’s where I would start if I were starting today - in terms of the best marketing tools.

 	MorningScore (a must for SEO analysis & topics).
 	Dashthis (data overview for beginners).
 	Kinsta (server hosting).
 	Justin Welsh course for personal branding

How to start a blog from scratch, how to write, how to build an audience, and how to ultimately make a living from it—it is indeed possible, and you can actually live very well from it!
1. What should you write about?
When aiming for success in blogging, the first thing you need to figure out is what you want to write about.

You might think, "my life isn't that exciting to share"—and that might be true. But others might find your hobby, education, or daily routines interesting.
Let me give you some examples - Click to see blogs:
You love food? Start blogging about recipes
Love for cars? Share car tips
Love for fitness? Share motivation, fitness, and nutrition tips
I’m sure you’ve already caught my point! You don’t need a Master’s in philosophy or your own TV show to blog. The only thing you really need is passion!

In other words, you should not start a blog based on what other people want to hear.

You need to be passionate about what you write about—otherwise, you’ll give up your blog long before it becomes popular.
Tip: Google some of the topics you want to write about, and note what others are doing in that niche. And remember, you need to do it better! You must have a unique touch. Otherwise, your content will just "fade" into the vast amount of content already available on the internet and social media.
2. Finding the Right Blog Platform
One of the biggest challenges when starting a blog is the technical aspect. It can seem very complicated to build a blog from scratch—so there are several alternatives you should explore before diving into blogging.
Free platforms

 	Bloggersdelight - offers to host your blog on their platform
 	Blogger.com - owned by Google (large blog platform)
 	Tumblr - a huge mini-blog site, very popular abroad
 	Wordpress - offers both hosting and a wordpress.com blog

Pros/Cons
The biggest advantage of choosing an external hosting platform is that you avoid the technical hassle. You enter an already established framework with limited access to change the appearance and style. Additionally, you don't have to worry about domains, server hosting, coding, etc.

In my opinion, the biggest disadvantage of free platforms is that you don't have control over your own content—you are, in other words, contributing to that site to increase their traffic.

Even though the alternatives I mentioned earlier have become quite good today, I still believe that a proper blog deserves an independent domain and platform. It takes a bit more time to build a blog on an independent domain, but you also have the opportunity to change everything—and thus shape the site as you wish in terms of design and style.
Self-Hosted Blog
I always use Wordpress when creating new blogs, and the same goes for my own blog. It is super quick to set up a blog on WordPress, and the platform offers a lot of free tools (plugins) that you can install without having to pay for an expensive developer.

When you start making money, you can, as I have done, expand your site with a developer's expertise to make it more tailored.
Examples I've Made:


 	My own blog, which you are currently reading.
 	Aarhus Osteopati - Denmark's largest health blog
 	Peter Bendtsen - Denmark's best personal trainer
 	Helsebixen.dk/magasin - Denmark's largest health blog


I have also helped build several websites on the platform, including Sorry Mom, Tattoodo, SlikhaarTV, and many more. Even if you have a larger webshop, you can certainly utilize the potential in Wordpress.
Domain Name
One of the first things is to find a domain name. Once you’ve found the right name, you can really start your blogging adventure.

When choosing a domain, remember that the name should be easy to remember and not too difficult to spell.

Yes—the very good domains like "recipes.dk" are taken, but that shouldn’t stop your search for a good domain.

If you’re starting your own business, I recommend Brandroot.com, as it offers the opportunity to buy some expensive but good names. If you just want to start your own personal blog, there are several paths you can take.

If your name is Laura, and you love blogging about cake recipes, for example, you could go for a domain name like "lauraskagehus.dk" or "lauraskager.dk". Alternatively, you could choose your full name, as I have done, if you want people to know you—but I would only recommend this if your name is a bit unique.
Don’t get too frustrated over your domain name! As long as the name is easy to remember and spell, it’s not a life-or-death situation when it comes to blogging. It’s fundamentally about creating good content—which we will get back to!
Setting Up in Wordpress
Wordpress is the most used blog platform in the world. To be precise, about 10% of all websites in the world are built on the WordPress platform—and with good reason: it’s super easy for everyone.

When you buy your domain, most web hosts have a WordPress installation in the back-end, so all you need to do is click on "install"—but if this is not the case, you can read this full guide on installing WordPress.

Both One.com and Unoeuro.com have the simple 1-click installation of WordPress. Here’s an example of an installation on Unoeuro.com.

After that, you just need to choose which domain you want to install it on.

When you’re done installing your website, you’ll be able to log in to what’s called the "backend"—where you can write posts, edit pages, and much more.

When you install WordPress, your site will automatically have a standard theme (appearance)—but you can change this once you get started—this way, you can also get to know the system better—it’s pretty intuitive!


Tip: Having your own domain may cost around 300 kroner per year, but it’s 100% worth it because you "own" your own content, and it’s much easier to start on your own domain than to "move" a blog to a new web address—trust me! And an email without Hotmail or Gmail is much more professional!


Wordpress Themes
When you’ve installed your WordPress platform, you’ve come a long way! You should now be able to see a blank page on your domain—this is your standard page.

And now, the fun part begins. Once you’ve installed WordPress, as mentioned, you’ll be able to see a standard theme on your URL, which you can keep, but you can also create your own unique theme—that’s the cool thing about WordPress—and I definitely recommend you do so.

If you want your website to look fancy, and if you’re interested in building your own site, check out Themeforest.com!

Themeforest is a marketplace for WordPress themes—some of them are quite expensive but also very impressive.

Make sure to purchase some of the most downloaded themes if you want to be sure to have a good back-end to work with. (The back-end is where you create your blog posts and customize almost everything. Some themes are associated with difficult systems and options, so stick to those with good recommendations).

I highly recommend Enfold, Total, Petit.
Note: In the beginning, the most important thing is to create good content! If your content is valuable, you will quickly capture people’s interest, which is why having a fancy web design is secondary—at least initially. So, don’t get lost in building the most beautiful website: start by creating the best content, and the rest will come with time.
A good example is the blog of Seth Godin. His blog is not the most beautiful in the world, but it’s probably among the most read in my field—and in marketing in general.
Mobile Friendliness is Key!
Later in this post, you’ll get a preview of how the right marketing can help you attract more readers to your blog: spoiler alert, we’ll be diving into social media.

That said, it’s important to mention that users access the vast majority of social media platforms via their mobile devices.
When promoting your blog on various social media, it’s crucial that your blog also looks good on a mobile device.
Here we’re talking about responsive design.

But in short, it’s about ensuring that your blog looks sharp no matter what type of screen your readers are using: mobile, tablet, or computer.

A responsive design allows your blog to adapt to the respective screen when it comes to text elements, image format, CTAs, etc.

All in all, it contributes to a significantly better user experience for your blog and increased accessibility.
3. Plan Your Content
Writing good content doesn’t come easily, and you won’t become a star blogger from day one. To become a good blogger, you need to plan your content in advance. Make an agreement with yourself about how many blog posts you want to write each month, and then set aside time to write them.

Of course, creativity comes when we least expect it, so make sure to take notes, and don’t rely on your memory!

Proper preparation is key to your success. You can easily take notes using the app, "Todoist"—a free to-do app that’s super easy to use.

Planning your content doesn’t mean you have to write 4-5 blog posts in advance: That’s too difficult in the beginning. Instead, try planning your headlines.

Good content takes time to build—that’s just how it is. This blog post took me "only" one day to write, but it took me 4 years to know all of this.

Nurture your mind, invest in books, read blogs, and constantly challenge your knowledge—that way, you’ll also create interesting content for your users. This will ultimately increase the quality of your blog posts. Since this is your hobby, it shouldn’t feel like a challenge—it should be fun.

That’s how I feel when I read about marketing or when I write these posts.

Likewise, I hope that you and others will get a lot out of reading my tips!

Need inspiration for new books? Read about the books that have changed my life here.
4. Distribute Your Content
This post is just the beginning. In the next blog post in this series, I will share my secrets on how you can build an audience and get over 100,000+ readers by distributing your content the right way.

For those who can’t wait to get these content distribution tips, here are a few pointers.

 	Make sure your content can be read on smartphones, iPads, etc.
 	Ensure you have installed social media buttons on your website
 	Vary your content and combine videos, graphics, and text
 	Get your family and friends to read what you’ve written
 	Engage in conversations on online forums or blogs within your niche
 	Mention experts in your blog. Just like I mentioned Seth Godin
 	Ask your readers to comment and discuss. Or create a poll that involves your audience—it creates loyal readers because they feel they’re part of your universe.
 	Almost all viral blogs start small. The same goes for your blog. If your content is really good, you will attract more and more readers. It takes time to learn how to create viral content. When you see things in your news feed, on TV, or maybe hear something on the radio—try to see if any of the principles you see or hear can be used to build your blog and make it more interesting.

Tip: When you start a blog, you should spend more time marketing your content than writing it. Allocate 20% of your time to creating content, 10% to browsing for ideas, and spend the remaining 70% on marketing and promoting your name.
5. Don’t Give Up
In today’s society, we constantly hear the phrase: "Don’t give up," and when it comes to blogging, this is no exception—you must NOT give up. A large percentage of Danish bloggers quit within 1-2 months—why? They forget the percentage rule mentioned above.

Creating more content does not create more readers!


So What Does Marketing Mean?

 	Ask other bloggers or use social media to promote your content
 	Try Facebook ads and test your content (coming in the next post)
 	Contribute valuable comments to other blogs (link back to your blog)
 	Start accounts on social media. It’s often easier to gain followers than readers. Therefore, you can use social media to build a network of followers, and then introduce them to your content on the blog. I actually used this strategy with Tattoodo.com. First, we built up their Facebook page, so we had 1,000,000 fans, and then we systematically started creating blog posts. Suddenly, we had over 4,000,000 monthly visitors.
 	Write guest blog posts for other, larger blogs and link back to your own blog. For example, I also write for Trendsonline—you don’t have to go after the biggest websites like TechCrunch, but instead aim for smaller blogs. They are often looking for good content—and this is where you can contribute.
 	The hard part of being a blogger is attracting readers. Sharing your blog posts with your friends on Facebook or Twitter doesn’t count as marketing. You need to dig deeper. Neil Patel is among the most successful bloggers who has cracked the code here. Read more about how he and other bloggers market their blogs here. If you can’t wait for my next blog post on the subject, I suggest you read the guide and soak up the information!


Otherwise, you’ll have to wait for my next blog post, which will cover how you can distribute your content—you should have something to look forward to, and I don’t want to bore you with a long-winded explanation all at once.

My name is Micky Weis, and I know your time is valuable—so thank you for taking the time to read this post. It means a lot to me.

If you found any of the ideas or tips useful or just want to share some social karma, I would be deeply grateful if you share, like, or comment on this post.

### Bliv stjerneblogger: Sådan starter du en blog & får succes med den.

Et af de hyppigste spørgsmål, jeg får, er: Hvordan bliver jeg blogger? 
Dette indlæg er det første i serien om at blive "stjerneblogger", og det omhandler, hvordan man starter en blog fra bunden. Jeg vil helt præcist tage dig gennem hele blog universet, og du vil derfor lære,

Værktøjer & kursus jeg selv bruger:

Her ville jeg starte hvis jeg skulle starte i dag.

 	MorningScore (must for SEO analyse & emner).
 	Dashthis (data overblik for begyndere)
 	Kinsta (serverhosting).
 	Kursus i personlig branding.

Hvordan man starter en blog fra bunden, hvordan man skriver, hvordan man opbygger en målgruppe, og hvordan man i sidste ende kan leve af det - det er nemlig muligt, og du kan rent faktisk leve rigtig godt af det!
1. Hvad skal du skrive om?
Når du skal få succes i at blogge, skal du allerførst finde ud af, hvad du ønsker at skrive om.

Nu tænker du måske: "mit liv er ikke så spændende at dele" - og det kan godt være, at det er sandt. Men alligevel kan det være, at andre mennesker finder din hobby, uddannelse eller dine daglige rutiner interessante.
Lad mig give dig nogle eksempler - Klik for at se blogs: 
Du elsker mad? Begynde at blogge om opskrifter
Kærlighed for biler? Del bil tips
Kærlighed for fitness? Del motivation, fitness og ernæring tips
Jeg er sikker på, at du allerede har fanget min pointe! Du behøver ikke at have en Master i filosofi eller dit eget tv-show for at blogge. Det eneste, du virkelig behøver, er passion!

Du bør med andre ord ikke at starte en blog og basere den på, hvad andre mennesker ønsker at høre.

Du er nødt til at være passioneret omkring det, du skriver om - ellers vil du opgive din blog, længe før den bliver populær.
Tip: Google nogle af de emner, du ønsker at skrive om, og notér, hvad andre mennesker gør i den niche. Og husk, at du er nødt til at gøre det bedre! Du skal have et unikt touch. Ellers vil dit indhold blot "fade" ind i alt andet indhold, der efterhånden er tilgængeligt på internettet og ikke mindst de social medier.
2. At finde den rigtige blog platform
En de største udfordringer, man møder, når man skal begynde at blogge, er det tekniske aspekt. Det kan virke meget omstændigt at opbygge en blog fra bunden - derfor er der flere alternativer, du bør undersøge, før du kaster dig ud i blogging.

Se også her hvilke værktøjer jeg altid bruger når jeg arbejder med online markedsføring.
Gratis platforme

 	Bloggersdelight - tilbyder at hoste din blog på deres platform
 	Blogger.com - ejet af Google (stor blog platform)
 	Tumblr - kæmpe mini-blog site, meget populært i udlandet
 	Wordpress - tilbyder både hosting - men tilbyder også, at du får en wordpress.com blog

Fordele / ulemper

Den største fordel ved at vælge en ekstern hosting platform er, at du slipper for det tekniske besvær. Du kommer ind i allerede fastlagte rammer og har begrænset adgang til at ændre udseende og stil. Ydermere skal du ikke bekymre dig om domæne, serverhosting, kodning mv.

I min optik er den største ulempe ved gratis platforme, at du ikke har kontrol over dit eget indhold - du bidrager, med andre ord, til den pågældende side, således den kan forøge trafiktallet.

Selvom de alternativer, jeg omtalte før, i dag er blevet rigtig gode, synes jeg stadig, at en rigtig blog fortjener et selvstændigt domæne og platform. Det kræver lidt mere tid at opbygge en blog på et selvstændigt domæne, men du har til gengæld også mulighed for at ændre alt - og du kan dermed præge siden, som du ønsker, hvad angår design og stil.

Egen blog hosting

Jeg bruger altid Wordpress, når jeg skaber nye blogs, og det samme gælder for min egen blog - mickyweis.com, som du netop befinder dig på. Det er super hurtigt at opsætte en blog på WordPress, og platformen tilbyder en masse gratis værktøjer (plugins), du kan installere uden at skulle betale en dyr udvikler.

Når du begynder at tjene penge kan du som jeg også har gjort udvide dit site med en udviklers ekspertise og gøre den mere skræddersyet.


Eksempler, jeg har lavet:

 	Micky Weis - Min egen blog, som du netop læser på
 	Aarhus Osteopati - DK's største sundhedsblog
 	Peter Bendtsen - Danmarks bedste personlige træner
 	Helsebixen.dk/magasin - Danmarks største sundhedsblog


Ligeledes har jeg været med til at bygge en del hjemmesider op på selve platformen, herunder Sorry Mom, Tattoodo, SlikhaarTV og en del flere. Selvom du har en større webshop, kan du sagtens udnytte det potentiale, der ligger i Wordpress.
Besøgstallene fra Sarahposin.com siden Januar


Domænenavnet
Som noget af det første er det essentielt at finde et domænenavn. Når du har fundet det rette navn, kan du for alvor kommer i gang med dit blogger-eventyr.

Når du vælger et domæne, skal du huske på, at navnet skal være nemt at huske, og at det ikke må være for svært og indviklet at stave til.

Ja - de helt gode gode domæner såsom "opskrifter.dk" er taget, men det skal ikke stoppe din søgning efter et godt domæne.

Skal du starte din egen virksomhed, kan jeg anbefale Brandroot.com, da du her får muligheden for at købe nogle dyre, men også gode, navne. Hvis du blot vil starte din egen personlige blog, kan der være flere veje at gå.

Hvis dit navn er Laura, og du elsker at blogge om kageopskrifter, kan du eksempelvis gå efter domænenavnet, "lauraskagehus.dk" eller "lauraskager.dk". Alternativt kan du vælge dit fulde navn, som jeg har gjort (mickyweis.com), hvis du ønsker, at folk skal kende dig - men dette vil jeg kun anbefale, hvis dit navn er lidt anderledes.
Du må ikke blive alt for frustreret over dit domænenavn! Så længe navnet er nemt at huske og let at stave til, er det ikke en liv eller død situation, når det kommer til blogging. Det handler i bund og grund om at skabe godt indhold - hvilket vi kommer tilbage til!
Opsætning i Wordpress
Wordpress er den mest anvendte blog platform i verden. For at være præcis er omkring 10% af alle websites i verden bygget på Wordpress platformen - og med god grund: det er nemlig super nemt for alle.


Når du køber dit domæne, har de fleste web-hoteller selv en WordPress installation i back-end, så det eneste, du skal gøre, er at klikke på "install" - men hvis dette ikke er tilfældet kan du læse denne fulde vejledning til at installere Wordpress.

Både One.com og Unoeuro.com har den simple 1-klik-installation af Wordpress. Herunder kommer et eksempel på installation på Unoeuro.com.

 
Derefter skal du blot vælge, hvilket domæne du vil installere det på:
 

Når du er færdig med at installere din hjemmeside, vil du være i stand til at logge ind i det, man kalder "backend" - der, hvor du kan skrive indlæg, rette sider og meget mere.

Når du installerer WordPress, vil din side automatisk få et standard tema (udseende) - men dette kan du selv rode rundt med, når du først er kommet i gang - på denne måde kan du også lære systemet bedre at kende - det er ret intuitivt! Jeg vil også anbefale at installere Kinsta som hosting tool. Bare for at have en backup.
Tip: Bemærk: At have dit eget domæne kan koste omkring 300 kroner om året, men det er 100% det værd, fordi du "ejer" dit eget indhold, og det er meget lettere at starte på dit eget domæne end være nødt til at "flytte" en blog til en ny webadresse - stol på mig! Og en e-mail uden hotmail eller Gmail er altså langt mere professionel!
Temaer
Når du har installeret din WordPress platform er du faktisk kommet langt! Du skulle nu kunne se tom side på dit domæne - dette er dit standard side.

Og det er nu, den sjove del begynder. Når du har installeret Wordpress, vil du som sagt være i stand til at se et standard tema på din URL, hvilket du kan beholde, men du kan også skabe dit eget, unikke tema - det er det fede ved Wordpress - og det vil jeg klart anbefale dig at gøre.

Hvis du vil have din hjemmeside til at se fancy ud, og hvis du interesserer dig for at opbygge din helt egen side, så tjek Themeforest.com ud!

Themeforest er markedsplads for Wordpress temaer - nogle af dem ret dyre, men også meget imponerende.

Sørg for at købe nogle af de mest downloadede temaer, hvis du ønsker at være sikker på at have en god back-end til at arbejde i. (Back-end er der, hvor du opretter dine blogindlæg, og hvor du tilpasser næsten alt. Nogle temaer er forbundet med vanskelige systemer og muligheder, så hold dig til dem, der har gode anbefalinger).

Jeg kan varmt anbefale Enfold, Total, Petit.
Bemærk: I starten er det vigtigste at skabe godt indhold! Hvis dit indhold er værdifuldt, vil du hurtigt vække folks interesse, hvorfor et lækkert webdesign er sekundært - i første omgang, hvert fald. Ergo - du må ikke blive fortabt i opbygningen af den flotteste hjemmeside: start i stedet med at skabe det bedste indhold - og så skal resten nok komme med tiden.
Et godt eksempel er bloggen af Seth Godin. Hans blog er ikke den smukkeste i verden, men hans blog er formentlig blandt nogle af de mest læste indenfor mit felt - og marketing generelt.
Sådan her så Facebook ud, da de startede platformen op - så don't give up! 


Mobilvenlighed er nøglen!
Senere i dette indlæg får du en forsmag på, hvorledes du ved hjælp af den rette markedsføring kan hente flere læsere til din blog: spoiler alert vi skal have gang i de sociale medier.

Når det er sagt, er det vigtigt at nævnte, at brugere tilgår langt størstedelen af de sociale medier via deres mobile enheder.

Når du promoverer din blog på diverse sociale medier, er det således afgørende, at din blog ligeledes tager sig godt ud på en mobil enhed.

Der vil her være tale om responsive design, som du kan læse meget mere om i mit indlæg her.

Men kort og godt handler det om, at sikre dig, at din blog står skarpt, uanset hvilken type skærm dine læsere anvender: mobil, tablet såvel som computer.

Et responsivt design tillader her tilpasningen af din blog til den pågældende skærm, når det kommer til tekstelementer, billedeformat, CTA’s osv.

Alt i alt bidrager det med en markant bedre brugeroplevelse af din blog samt en øget tilgængelighed.
3. Planlæg dit indhold
At skrive godt indhold er ikke noget, der kommer let, og du vil ikke blive en stjerneblogger fra dag ét. For at blive en god blogger skal du planlægge dit indhold på forhånd. Lav en aftale med dig selv om, hvor mange blogindlæg du ønsker at skrive om måneden, og afsæt derefter tid til at skrive dem.

Selvfølgelig kommer kreativitet, når vi mindst venter det, så sørg for at tage notater, og hav ikke tillid til din hukommelse!

Ordentlig forberedelse er nøglen til din succes. Du kan nemt tage notater med appen, "Todoist" - en gratis to-do app, der er super nem at bruge.

Planlægning af dit indhold betyder ikke, at du er nødt til at skrive 4-5 blogindlæg på forhånd: Det er for svært i starten. Prøv i stedet at planlægge overskrifter.

Godt indhold tager tid at opbygge - og sådan er det bare. Dette blogindlæg tog mig "kun" én dag at skrive, men det har taget mig 4 år at vide alt dette. 

Dyrk dit sind, invester i bøger, læs blogs, og udfordr konstant din viden - på den måde skaber du også interessant indhold til dine brugere. Dette vil gøre, at dine blogindlæg - i sidste ende - vil stige i kvalitet. Fordi det er din hobby, bør det ikke føles som en udfordring - det skal være sjovt.

Det er sådan, jeg føler, når jeg læser om markedsføring, eller når jeg skriver disse indlæg.

Ligeledes har jeg et håb om, at du og andre får en masse ud af at læse mine tips!

Mangler du inspiration til nye bøger? Læs hvilke bøger der har forandret mit liv her.
4. Distribuer dit indhold
Dette indlæg er kun begyndelsen. I næste blogindlæg i denne serie vil jeg dele ud af mine hemmeligheder omkring, hvordan du kan opbygge et publikum og få over 100.000+ læsere ved at distribuere dit indhold på den rigtige måde.

Til dig, der ikke kan vente med at få disse tips til distribution af indhold, kommer her et par tips.

 	Sørg for, at dit indhold kan læses på smartphones, Ipads mv.
 	Sørg for, at du har installeret sociale medie knapper på din hjemmeside
 	Varier dit indhold og kombiner videoer, grafik og tekst
 	Få din familie og venner til at læse det, du har skrevet
 	Deltag i samtaler på online fora eller blogs inden for din branche
 	Nævn eksperter i din blog. Ligesom jeg nævnte Seth Godin
 	Spørg dine læsere, om de vil kommentere og diskutere. Eller lav en meningsmåling, der involverer dit publikum - det skaber loyale læsere, fordi de føler, at de er en del af dit univers.
 	Næsten alle virale blogs starter i det små. Det samme gælder for din blog. Hvis dit indhold er virkelig godt, vil du tiltrække flere og flere læsere. Det tager tid at lære, hvordan man opbygger viralt indhold. Når du ser ting i dit news feed, TV eller måske lytter til noget i radioen - så prøv at se, om nogle af de principper, du ser eller hører, kan bruges til at bygge din blog og til at gøre den mere interessant.

Tip: Når du starter en blog, skal du bruge mere tid på at markedsføre dit indhold end på at skrive indhold. Disponer 20% af din tid på skabe indhold, 10% på at browse for idéer, og brug de sidste 70% på at markedsføre og promovere dit navn.

5. Du må ikke give op
I dagens samfund hører vi konstant sætningen: "Giv ikke op", og når det kommer til at blogge, er det ingen undtagelse - du må IKKE give op. En stor procentdel af danske bloggere stopper inden for 1-2 måneder - hvorfor? De glemmer den procentvise regel ovenfor.

At skabe mere indhold skaber ikke flere læsere!


Så hvad betyder markedsføring?

 	Spørg andre bloggere eller brug de sociale medier til at fremme dit indhold
 	Prøv Facebook-reklamer og test dit indhold (kommer i næste indlæg)
 	Bidrag med gode kommentarer til andre blogs (link tilbage til din blog)
 	Start konti på de sociale medier. Det er ofte nemmere at få tilhængere, end det er at få læsere. Derfor kan du bruge de sociale medier til at opbygge et netværk af tilhængere, hvorefter du kan introducere dem for dit indhold på bloggen. Jeg brugte faktisk denne strategi med Tattoodo.com. Først byggede vi deres Facebook side op, således vi havde 1.000.000 fans, og så begyndte vi systematisk at skabe blogindlæg. Pludselig var vi over 4.000.000 månedlige besøgende.
 	Skriv gæste blogindlæg til andre og større blogs og link tilbage til din egen blog. Jeg skriver eksempelvis også for Trendsonline - du behøver ikke gå efter de største websites såsom TechCrunch, men gå i stedet efter mindre blogs. De vil ofte være på udkig efter godt indhold - og dette kan du selvfølgelig bidrage med.
 	Den hårde del ved at være en blogger er at tiltrække læsere. At dele dine blogindlæg til dine venner på Facebook eller Twitter tæller ikke som markedsføring. Du er nødt til at grave dybere. Neil Patel er blandt de mest succesfulde bloggere, der har knækket koden her. Læs mere om hvordan han og andre bloggere markedsfører deres blogs her, hvis du ikke kan vente på mit næste blogindlæg om emnet, vil jeg foreslå dig at læse guiden og suge til dig!


Ellers bliver du nødt til at vente på mit næste blogindlæg, der kommer til at omhandle, hvordan du kan distribuere dit indhold - du skal jo have noget at glæde dig til, og jeg vil nødig kede dig med en lang smøre ud i én.

Mit navn er Micky Weis, og jeg ved, at din tid er kostbar - så tak, fordi du brugte din tid på at læse dette indlæg. Det betyder meget for mig.

Hvis du kunne bruge nogle af de ideer, tips eller bare vil have lidt social karma, vil jeg være dybt taknemmelig, hvis du deler, liker eller kommenterer dette opslag.
Del 2: Sådan markedsfører du din blog

### How to grow your Instagram followers: Proven strategies

Despite the rise of new social media platforms, Instagram continues to be among the top five most used.

For businesses, this means that Instagram remains a crucial investment to stay top of mind with consumers.

However, this all depends on whether your target audience is actually engaged with your Instagram presence.

So, how do you create a follower base that continuously contributes engagement to your business profile?

In this post, we will take a closer look at the elements that can help you grow your Instagram followers.

Of course, algorithms and follower counts can be tricky. Although the tips and tricks I’ve gathered in this post have worked for many, it's essential to understand what works specifically for your business.
Advertising
Creating visibility around your business profile can come through several elements, which I will discuss later in this post.

The first and perhaps most obvious method is through advertising. Your business needs to spread the message about your product or service, and at the same time, you're interested in gaining more followers.

Instagram ads can help put your product in the spotlight, making it easier for your target audience to visit your profile and follow along.

Learn more about how to manage ads on META

In other words, it's a targeted presentation of your product to your audience.

I've previously written a few posts about Instagram advertising, which you may find useful:

 	Get started with Instagram ads
 	5 tips for the new Instagram algorithm


Boost your follower count with influencers

When it comes to advertising, you might also consider collaborating with an influencer to increase visibility around your product and Instagram profile.

Influencer marketing is particularly useful for building trust around your brand.

This allows you to reach a target audience through a public figure who has already earned the trust of their followers.

In this way, the likelihood that the audience will follow your business profile increases.

It not only creates visibility for your business, but it also builds social proof, which can otherwise take time to achieve without the influence of public figures.


Reels
With the rise of video content platforms, it’s clear that short-form video content engages audiences and can help grow followers.

Instagram has heavily invested in this format by offering users the ability to create 15-90 second videos through their Reels feature.

Instagram has prioritized this video format to the extent that all videos posted on Instagram are automatically converted to Reels, and the algorithm strongly favors these videos.


Are Reels being over-prioritized?

Reels get significantly more visibility than standard posts—so much so that traditional Instagram users have launched several campaigns against the platform's prioritization of video content.

If you want to stay competitive on social media, it's essential to be flexible and spot new trends as they emerge.

Keeping up with trends has always been a key part of marketing, and I view this video format as an opportunity to connect more closely with your audience.

In my opinion, Reels are here to stay, so let’s look at how to use them effectively to gain more followers on Instagram.


How Reels can help
Reels provide a unique opportunity for businesses to showcase their products or services in a relatable, authentic, and trustworthy manner that is more likely to reach the target audience than regular posts.

When a Reel is uploaded, it appears on the business profile and is also featured on Instagram’s "For You" page.

This page is filled with Reels from accounts users already follow, as well as content similar to what they’ve previously interacted with.

This allows users to discover your content and explore your profile and offerings.

However, it's important to create Reels that immediately capture the viewer's attention.

It’s crucial to keep up with current trends—whether it’s music, editing styles, or effects—and tie them to your business content, such as showcasing products, behind-the-scenes clips, or something entirely different.


In my opinion, following these trends is incredibly exciting. It’s impossible to incorporate them all, and that’s not the goal. Instead, focus on the trends that make sense for your business niche and invest time and effort in making your Reels stand out.

Every day, users are exposed to a sea of different Reels and won’t waste time on half-baked ideas. Instead, they are drawn to high-quality videos with a simple and easy-to-understand message.


Consistency
Like most content, consistency is key to generating attention around your product.

To ensure your existing followers have content to engage with and that new potential followers see that there’s relevant content to follow, it’s important to post consistently.

Some believe it’s beneficial to post 3-4 times per week, while others feel that posting 1-2 times per week is enough to maintain followers’ attention.

It all depends on what makes sense for your business and how much time and resources you want to invest in Instagram.

There are many tools available for planning content, such as through your Meta Business Account.

Additionally, the timing of your posts can make a difference.

There’s no definitive "best time" to post, but the more content you share, the better you’ll understand when your audience engages the most.

Above all, remember that consistency can come from various formats: posts, Reels, stories, etc., all of which contribute to engagement.

It’s highly recommended to alternate between different formats to ensure you reach your audience with relevant content from multiple angles.

Other tips to gain more followers on Instagram
There are plenty of tips on how to gain more followers on Instagram, and in most cases, it’s about discovering what works and what doesn’t.

Here are a few additional tips that might help increase your follower count:

Hashtags
To increase visibility for your business, consider using hashtags.

They can be extremely helpful as Instagram allows users to follow their favorite hashtags, which often reflect their hobbies, interests, and aspirations.

This provides a greater opportunity to reach new followers by using popular and relevant hashtags that make sense for your profile and business, and which are also among those your target audience engages with.

If you're unsure which hashtags are most relevant for your profile, try testing a few and see how your audience responds.

It can also be beneficial to look at what other businesses in your industry are doing: which hashtags have worked for them to generate a solid follower base?

Locations
Another useful tip is to always tag the location in your posts and Reels.

This not only lets followers know where your business is located, but it can also attract new followers who search for that location and come across your posts.

This works similarly to hashtags, where users can search for locations and discover relevant content.


Your engagement is invaluable

Your business isn’t the only one on Instagram—there are many others to draw inspiration from and network with.

My best advice is to build a network with people in your industry on Instagram as soon as possible.

Don’t hesitate to follow them, like their content, and leave comments when it makes sense.

This not only creates visibility for your profile but also shows that you are invested in creating engagement within your shared industry.

In short, be generous with your engagement toward businesses in your industry. It builds trust and visibility for your profile.


Be accessible on Instagram
Accessibility always creates a good reputation and gives users a reason to see your profile as worth following.

How can your followers get in touch with you to learn more about your product?

Make sure it’s clear in your bio how your business can best be contacted by followers.

Is it via DM, email, a contact form, your website, or something else?

That said, it’s important to follow up on this contact method.

Respond promptly and consistently to followers who reach out.

### Hvordan får man flere følgere på Instagram?

På trods af fremkomsten af nye sociale medier formår Instagram stadig er være blandt top-5 af anvendte sociale medier.

For virksomheder forbliver Instagram altså dermed stadig relevant at investere kræfter i for at forblive top of mind for forbrugerne.

Men alt dette kræver naturligvis, at målgruppen rent faktisk følger med på Instagram.

Så hvordan formår man at skabe et følgertal, der kontinuerligt bidrager med engagement til virksomhedsprofilen?

I dette indlæg kigger vi nærmere på, hvilke elementer der kan være med til at skabe flere følgere på Instagram.

Algoritmer og følgertal kan dog være drilske, og selvom de tips og tricks jeg har samlet i dette indlæg, har virket for mange, er det vigtigt at være opmærksom på, hvad der helt konkret fungerer for lige præcis din virksomhed.
Annoncering
At skabe synlighed omkring sin virksomhedsprofil kan som nævnt komme via en række elementer, som jeg vil komme ind på lidt senere i dette indlæg.

Den første og måske mest oplagte måde er dog ved hjælp af annoncering. Din virksomhed står i en situation, hvor budskabet omkring jeres produkt eller ydelse skal spredes, og på samme tid er I interesseret i at få flere følgere.

Her vil Instagram annoncer være med til sætte jeres produkt i søgelyset og gøre det nemmere tilgængeligt for målgruppen at klikke sig ind på jeres profil og følge med her.

Der er med andre ord tale om en målrettet præsentation af jeres produkt for jeres målgruppe.

Jeg har tidligere skrevet et par indlæg vedrørende netop Instagram annoncering, som du med fordel kan læse her:

 	Kom først med på Instagram annoncer
 	5 tips til den nye Instagram algoritme


Få større indflydelse på dit følgertal via influencers
Når det kommer til netop annoncering, kan man også med fordel overveje muligheden for at indgå samarbejde med en influencer for på den måde at skabe større synlighed omkring sit produkt og sin Instagram profil.

Influencer marketing er særligt anvendeligt for at få skabt tillid omkring sit brand.

Der vil med andre ord være tale om at kunne nå ud til en målgruppe via en offentlig person, der allerede har opnået følgernes tillid.

På denne måde vil der være større tilbøjelighed til at målgruppen på sigt også følger med på jeres virksomhedsprofil.

Dels skaber det stor synlighed for din virksomhed og dels skaber det social proof, der ellers kan tage tid at opnå uden indflydelse fra offentlige personer.


Reels
Efter fremkomsten af TikTok er det tydeligt, at det særligt er video content, der rammer målgruppen og kan skabe flotte følgertal.

Instagram har ladet sig heftigt inspirere af det korte videoformat og har i løbet af de seneste år kunnet tilbyde deres brugere at kreere videoer af 15-90 sekunders varighed igennem deres Instagram Reel format.

Instagram har investeret så meget i netop dette videoformat, at alle videoer, der bliver postet på Instagram automatisk bliver omdannet til Reels, og det skal heller ikke være nogen hemmelighed, at algoritmen i den grad prioriterer disse videoer.

Over-prioritering af Reels?
Videoerne får enormt meget visningstid over for almindelige posts - så meget, at traditionelle Instagram brugere har oprettet flere kampagner imod

Instagrams nye videoformat, på grund af algoritmens favorisering af formatet.

Vil man være med i gamet omkring de sociale medier, gælder det i mine øjne om at være fleksibel og at kunne spotte de nye tendenser, der hele tiden er i omløb.

At kunne se muligheder i tidens tendenser har og vil altid være en væsentlig del af markedsføringen, og jeg ville se dette videoformat som en mulighed for at opnå en tættere forbindelse til min målgruppe.

Nok om holdninger til Reels – i mine øjne er de kommet for at blive, så lad os se på, hvordan det vil give mening at anvende dem for at opnå flere følgere på instagram.

Hvordan skaber man mere engagement på sin profil? Læs mine 12 tips til mere engagement på Instagram her.


Sådan kan Reels bidrage
Reels giver en unik mulighed for virksomheder for at vise deres produkter eller services frem på en relaterbar, autentisk og tillidsvækkende måde, der har muligheden for at ramme målgruppen langt mere præcist end almindelige posts har.

Når der uploades en Reel bliver denne nemlig uploadet til virksomhedens profil, men vil også dukke op på Instagrams ’For You page’.

Denne fane vil være spækket med Reels fra folk, som brugerne allerede følger såvel som content, der minder om det, brugerne allerede interagerer med.

Brugere kan her med andre ord tilgå virksomhedens content og få øjnene op for profilen og produkterne, der tilbydes.

Det gælder dog om at skabe Reels, der fanger brugeren med det samme.

Det vil her være vigtigt at spore sig ind på de tendenser, der er i omløb; eksempelvis musiktendenser, redigerings- og effekttendenser mm. og koble dem til indhold omkring virksomhedens produkter, ’behind the scenes’ klip eller noget helt tredje.


Spørger du mig, er det utroligt spændende at følge med i disse tendenser, og det er naturligvis umuligt at få inkorporeret dem alle, og det er bestemt heller ikke hensigten.

Vær i stedet opmærksom på de tendenser, der giver mening for den niche, din virksomhed beskæftiger sig med og invester tid og kræfter i at få jeres Reels til at stå skarpt.

Brugerne bliver hver dag præsenteret for et hav af forskellige Reels og gider ikke bruge tid på halvfærdige ideer, men bliver i stedet tiltrukket af videoer af god kvalitet med et simpelt og letforståeligt budskab.


Kontinuerlighed
Som med så meget andet content, er kontinuerlighed nøglen til at skabe opmærksomhed omkring sit produkt.

For at sikre sig, at de eksisterende følgere har content at interagere med, og at nye potentielle følgere oplever, at der er relevant content at følge med i, er det vigtigt at poste kontinuerligt.

Nogle mener, at det kan være givende at poste 3-4 gange om ugen, mens andre mener, at man kan sikre sig sine følgeres opmærksomhed ved at poste 1-2 gange om ugen.

Det kommer helt an på, hvad der giver mening for den enkelte virksomhed, og hvor mange ressourcer der ønskes at investeres i Instagram.

Der findes efterhånden en del værktøjer til netop planlægning af content for eksempel via din Meta Business Konto.

Dertil vil tidspunktet for virksomhedens posts heller ikke være uvigtige.

Der findes ikke nødvendigvis et gyldent tidspunkt for at poste, men jo mere content man får postet, jo bedre vil man få et indblik i, hvornår på dagen der skabes mest engagement omkring ens content.

Om ikke andet er det vigtigt at huske på, at kontinuerligheden kan komme fra forskellige formater; posts, Reels, stories etc., der alle kan være med til at skabe engagement.

Der er dermed mulighed for, og er på samme tid anbefalelsesværdigt, at veksle mellem de enkelte formater og sørge for at ramme følgerne med relevant content af flere forskellige veje.

Interesseret i flere indlæg omkring følgertal på instagram? Læs mit indlæg ”Sådan får de første 1000 følgere på instagram” her.
Andre tips til at få flere følgere på Instagram
Der findes efterhånden mange gode råd til at få flere følgere på instagram og i langt de fleste tilfælde, gælder det om at se, hvad der virker, og hvad der ikke gør.

Herunder har jeg kort opridset et par ekstra tips, der potentielt kan lede til et større følgertal.

Hashtags
For at opnå mere synlighed omkring din virksomhed, ville jeg overveje brugen af hashtags.

De kan være enormt anvendelige, da Instagram nemlig gør det muligt for folk at følge deres favorithashtags, der ofte vil afspejle deres hobbies, interesser, fremtidsdrømme etc.

Der vil dermed være større mulighed for at nå ud til nye følgere ved at anvende populære og relevante hashtags, der giver mening for din profil og din virksomhed og som på samme tid er blandt de hashtags, som målgruppen interagerer med.

Er du i tvivl om, hvilke hashtags der er de mest relevante for din profil, kan det være en fordel at teste nogle af og se, hvordan målgruppen interagerer med dem.

Dertil vil det altid være en fordel at tage et kig på, hvad andre virksomheder i din branche gør; hvilke hashtags har for dem genereret et flot følgertal?


Lokationer
Et andet godt råd herfra er altid at tagge lokationen til dine posts og Reels.

Det er dels med til at lade følgerne vide, hvor din virksomhed er lokaliseret, og dels kan der være mange nye følgere forbundet med dette, da de vil blive eksponeret for dine opslag, såfremt de søger efter denne lokation.

Det kan sammenlignes lidt med de tidligere nævnte hashtags, som brugerne også kan søge efter og derigennem blive præsenteret for relevant content.

Dit engagement er guld værd
Din virksomhed er ikke den eneste på Instagram - der vil være mange andre at drage inspiration fra og som også vil være relevante i forhold til at få skabt et netværk.

Min bedste anbefaling vil herfra være at få skabt et netværk med folk fra din branche på Instagram hurtigt.

Vær ikke bleg for at følge dem, like deres content og smide en kommentar, når det giver mening.

Dels skaber det synlighed for din profil, og dels vil det være med til at give en indikation af, at du er interesseret i at skabe engagement omkring jeres fælles branche.

Med andre ord; sørg for at være gavmild med dit eget engagement til virksomheder fra din egen branche. Det skaber ganske enkelt tillid og synlighed til din profil.


Vær tilgængelig på Instagram
Noget der altid skaber et godt omdømme og som vil være med til at give anledning til, at brugerne anser din profil som værende værd at følge med i, er tilgængelighed.

Hvordan kan dine følgere få fat på dig og opnå yderligere information omkring dit produkt?

Det gælder her dels om at være tydelig i sin biografi, hvordan virksomheden bedst kontaktes af følgerne.

Er det via DM, e-mail, kontaktformular, hjemmeside eller noget helt femte?

Når det er sagt, er det vigtigt at følge op på dette kontaktformat.

Det gælder her om i det omfang det er muligt at svare hurtigt og at være konsistent med at vende tilbage til de følgere, der tager kontakt.

 
Hvilke gode tips og tricks har hjulpet din virksomhed i at opnå flere følgere?

### Unlock your full potential in online marketing: 17 tips to stay ahead in the digital age

Too strong a start? It was meant in jest, but let’s talk about why you’ll never get truly good at online marketing unless you really think about it.

First and foremost—great that you stopped by!

For some time, I’ve been reflecting on the questions I get on this blog and the ones I receive when I give talks or work as a consultant for various companies.

One question I hear repeatedly is: How do I learn online marketing?

And it's a great question...

So, in response to that question, I’ll focus in this article on how you become good at online marketing and how to set yourself up for success in a world that’s increasingly digital.
Be curious, and set boundaries for yourself!
First off, online marketing is an incredibly broad field. Essentially, it encompasses all the online activities businesses engage in to drive sales.

We live in a technological world, and new media are constantly emerging. This means that the "reach" one needs as an online marketing manager becomes wider and wider.

Moreover, we users behave differently, and our behavior can change from day to day. Therefore, as a marketing expert or a manager, it’s crucial to be flexible when it comes to marketing trends.

(In my view, there are no true experts in online marketing because the field evolves so quickly that even a 15-year-old could have a better understanding of certain areas, as the possibilities are endless.)
My advice: Choose the area you want to specialize in
You can’t be great at everything, and you can’t be an expert in all areas—it’s simply not possible timewise. And, frankly, being good at everything isn’t feasible in other aspects of life either. We need to accept that. When I give talks to students, I always recommend they find an area that interests them and that they want to dive into. Once they gain a certain level of expertise in that area, they will more easily build on their skills and expand their capabilities.


But how do I find and choose the field I want to work in?

Yes—that’s perhaps an even better question, precisely because there are so many areas to explore. I’ve found there are aspects of digitization I don’t even know, because the field is so dynamic.
It’s a bit like everything in life—Christian Stadil and Sofia Manning describe it well in their book: Personal Karma, where the message is that you have to test your passion. Dive into what interests you.
That’s why my advice is: Review the major work areas below, and try them out. I’ve added exercises under each area, so you can test whether it 'triggers' you.

I'd also recommend diving into LinkedIn and optimizing your profile—it has brought me many opportunities.


My 5 favorite online marketing bloggers

 	Neil Patel / Quicksprout
 	Brian Dean / Backlinko
 	Gary Vaynerchuk
 	Buffer Blog
 	Copyblogger

Several of these blogs will also be referenced throughout this post.
Search engine optimization (also known as SEO)
Would you like to work with Google? Are you interested in learning how to rank as number 1 on Google without breaking its guidelines? Do long-term results motivate you, and do you love analyzing data and tracking progress? If so, search engine optimization, or SEO, might be the right choice for you.

Guides:

 	Read what Google says about SEO (English)
 	Neil Patel’s ultimate guide to SEO (English)
 	Brian Dean’s link building guide
 	RankScanner's advanced SEO ranking guide (English)
 	Moz free beginner’s guide to SEO (English)

Good sources:

 	Backlinko - Brian Dean (English)
 	Moz (English)
 	Rankscanner blog (English)


Exercise

To get started with SEO, I recommend starting a blog. Let’s assume you start a blog about personal training. I suggest you find 20-30 keywords that you want to rank highly on Google for (this is called a keyword analysis).

You then set up these keywords in a tracking tool. You can implement tips and tricks from the guides listed above—remember to test different ideas. This way, you’ll see what works and get a feel for how things function in practice. Remember, SEO is a long-term strategy!


Google Ads
Do numbers and daily optimization motivate you? Then working with Google Ads might be for you. Google Ads, unlike SEO, is a paid marketing channel. This means you’ll need to allocate a budget to work with Google Ads. Did you know that 97% of Google’s revenue comes from its advertising platforms? The market is huge.

Guides:

 	Neil Patel’s beginner guide to Google Ads
 	PPC Hero’s beginner guide to Google Ads


Exercise

Create a blog and choose a few keywords (they should be very niche so that you don’t pay too much per word), and then create your own ads. It takes time, but it’s a great learning process, especially because you’ll feel the impact on your wallet when something goes wrong. (You can start with as little as $5 a day.)


Social media (non-paid)
When I work with social media, I differentiate between paid and non-paid strategies. While these strategies often overlap, it’s still a good idea to separate them, as they require different approaches. What works organically may not necessarily be effective in paid campaigns—and vice versa.

Guides:

 	Moz beginner guide to social media
 	Social Media Examiner’s beginner guide (covers all social media)

Good sources:

 	Mari Smith
 	Social Media Examiner
 	Buffer Blog


Exercise

This exercise is closely tied to content marketing. The content you share on social media needs to be high-quality—and lots of it—so that your audience engages with it. For example, this blog post has over 4,000 words, and it took me 16 hours to write it.


Paid social traffic
The other branch of social media marketing is paid traffic. By leveraging advertising features on Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, and Pinterest, you can target a highly segmented audience. Social media is also a great platform to test things, as you can work with small budgets.

Guides and sources:

 	Moz extended guide to Facebook advertising
 	AdEspresso’s guide to Facebook advertising


Exercise

As with Google Ads, start by creating a Facebook ad account and a Facebook page. Use your page to drive traffic to your blog. The great thing about Facebook advertising is that you can use as little as $5 a day and still get data back to improve over time. If you wanna get good a managing ads, you need to start doing it.


Affiliate (ad-based marketing)
Do you want to help companies optimize their earnings?

Or perhaps work with bloggers to improve their monetization? Then affiliate marketing might be for you. Essentially, it involves optimizing ads on blogs and websites.

Guides:

 	Smart Passive Income (earns $1M a month)
 	Beginner's guide to affiliate marketing (English book)


Exercise

Start a blog in a field you’re passionate about. Focus on content marketing and create great content people want to share. Once you have traffic, you can monetize it through affiliate programs.


Newsletters (email marketing)
Email marketing is still one of the top-selling channels in e-commerce. Therefore, it’s vital to understand what’s happening in this area.

Guides:

 	Vero's ultimate guide to a successful email campaign
 	Zapier's ultimate guide to email marketing


Exercise

Set up an email marketing campaign using a platform like Mailchimp, which is free. This will give you a hands-on approach to learning email marketing through real-life campaigns.


Content marketing
Content marketing is here to stay. Instead of relying solely on paid advertising, you can create content that draws people back, so you don’t have to pay for every sale.

Guides:

 	The ultimate guide to content marketing (English)
 	Moz beginner guide to content marketing (English)


Exercise

Would you like to get started with content marketing? Here are a few examples to inspire you:

 	Love videos? Start a YouTube channel.
 	Love pictures? Start an Instagram & Pinterest profile.
 	Love writing? Start your own blog (like this one).
 	Love drawing? Start your own comic series.
 	Love storytelling? Start a Snapchat profile.


Data analysis
Data analysis is a booming field. You’ve probably heard of the term "big data." With more people online—especially via smartphones—there’s more data available than ever before.

Guides:

 	Moz beginner guide to Google Analytics
 	A solid guide to data analysis by Avinash Kaushik (English)


Exercise

If you start a blog, you should also set up Google Analytics. Even if you have little traffic, you’ll still be able to measure everything happening on your site. As your traffic grows, so will your understanding of your audience’s behavior.


Conclusion
I hope you’ve gained some clarity on how to get good at online marketing. I don’t master all the areas mentioned, but I have a solid understanding of many of them. I chose to dive deep into social media (both paid and organic), content marketing, and data analysis, which has taken me seven years to learn.


There are even more areas within online marketing, such as conversion rate optimization (CRO), technical SEO, link building, personal branding, and many more. New areas keep emerging all the time.


I’d love your input on how to stay up-to-date or improve your online marketing skills—or any other field in IT. How do you stay current, and what would you like to get better at?

If you found this post helpful, it would mean the world to me if you would share it.

### 17 tips til at blive online markedsføringsguru [GRATIS guides og kurser]

Du bliver aldrig god til online markedsføring, medmindre du læser dette indlæg ...

For hård start på artiklen? Det var også ment i sjov, men lad os alligevel tale om, hvorfor du aldrig bliver helt god til online markedsføring, medmindre du virkelig tænker dig om.

Først og fremmest - fedt du kom forbi!

Jeg har i nogen tid gået og funderet over de spørgsmål, som jeg får på denne blog og de spørgsmål, jeg får, når jeg er ude og holde foredrag og generelt i forbindelse med mit daglige arbejde som konsulent for en lang række af forskellige virksomheder.

Et spørgsmål, der ofte går igen og igen, er: Hvordan lærer jeg online markedsføring?

Og det er egentlig et godt spørgsmål...

På baggrund af det spørgsmål og interessen, vil jeg i denne artikel fokusere på, hvordan du bliver god til online markedsføring, og hvordan du giver dig selv de bedste kort på hånden i en verden, der bliver mere og mere digital.
Vær nysgerrig, og afgræns dig selv!
Først og fremmest: Online markedsføring dækker over et utrolig bredt felt. I princippet dækker det over alle de online aktiviteter, som virksomheder foretager sig, for at fremme salg.

Vi lever i en teknologisk verden, hvor flere og flere medier kommer til. Det gør ligeledes, at det 'vingefang', man skal have som online marketing ansvarlig, bliver bredere og bredere.

Desuden bevæger vi brugere os forskelligt - og vores adfærd kan i princippet ændre sig fra dag til dag - derfor er det nødvendigt som markedsføringsekspert, eller nærmere ansvarlig, at være utrolig fleksibel, når det gælder marketing tendenser.

(I min verden er ingen eksperter, fordi feltet inden for online marketing bevæger sig så hurtigt, at selv en 15 årig kan have en bedre forståelse for et givent område, fordi mulighederne er uendelige).
Derfor er mit råd: Vælg, hvilket område du vil beskæftige dig med
Du kan ikke være rigtig god til alt, og ligeledes kan du ikke være ekspert på alle områder - det er tidsmæssigt ikke muligt. Og det, at være god til alt, er i øvrigt heller ikke muligt i andre facetter af livet, og dette skal vi acceptere. Når jeg holder foredrag for studerende, anbefaler jeg altid, at de finder et område, som interesserer dem, og som de ønsker at dykke ned i. Når de så har opnået en vis ekspertise inden for dette område, vil de nemmere kunne udbygge deres kompetencer og dermed favne bredere.


Jamen, hvordan finder og udvælger jeg det felt, jeg ønsker at arbejde med?

Ja - det er næsten et endnu bedre spørgsmål, netop fordi der er mange områder, man kan vælge at dykke ned i. Faktisk oplever jeg, at der er områder inden for digitalisering, som selv ikke jeg kender til, fordi feltet er så "dynamisk".

Det er lidt ligesom med alt i livet - Christian Stadil og Sofia Manning beskriver det meget godt i deres bog: personlig karma, hvor budskabet er, at du bliver nødt til at teste din passion af. Fordyb dig i det, der interesserer dig.

Derfor er mit råd: Gennemgå de store arbejdsområder, som kan ses herunder, og test dem af. Jeg har skrevet en øvelse under hvert område, således du kan teste af, om det 'tricker' dig.

Jeg vil også anbefale at dykke ned i LinkedIn og få optimeret din profil herpå - det har givet mig fantastisk mange muligheder.


Mine 5 favoritbloggere inden for online markedsføring

 	Neil Patel / Quicksprout
 	Brian Dean Backlinko
 	Gary Vaynerchuk
 	Buffer Blog
 	Copyblogger

Flere af disse blogs vil desuden blive gennemgående i løbet af dette indlæg.

Lad os komme i gang!
Søgemaskineoptimering (også kendt som SEO)
Kunne du tænke dig at arbejde med Google? Interesserer du dig for, hvordan man kan komme til at ranke som nummer 1 i Googles søgemaskine - uden at overtræde Googles retningslinjer? Bliver du motiveret af langsigtede resultater, og elsker du at analysere data og følge udvikling? Så er det meget muligt, at søgemaskineoptimering, også kendt som SEO, er det rette valg for dig.

Guides

 	Læs, hvad Google siger om SEO (Engelsk)
 	Neil Patels ultimative guide til SEO (Engelsk)
 	Waimeas ultimative guide til SEO (Dansk)
 	Brian Deans linkbuilding guide
 	Rankscanner's advanced guide til SEO (Engelsk)
 	SEO Moz gratis begynder guide til SEO (Engelsk)

Gode kilder

 	Backlinko - Brian (Engelsk)
 	Moz (Engelsk)
 	Rankscanner blog (Engelsk)
 	Henrik Bondtofte (Dansk)


Øvelse

For at du kan komme godt i gang med søgemaskineoptimering, anbefaler jeg, at du starter en blog. Lad os antage, at du starter en blog, der omhandler personlig træning - så vil jeg anbefale, at du finder 20-30 ord, som du gerne vil rangere højt på på Google. (Dette kaldes en søgeordsanalyse)

Disse ord sætter du så op i Rankscanner (tracking værktøj). Du kan med fordel implementere nogle af de tips og tricks, du finder i de ovennævne guides - og husk at teste forskellige idéer af. På den måde finder du ud af, om det, du har læst, virker, og ligeledes du får du en fornemmelse af, hvordan tingene fungerer i praksis. Husk at SEO er en langsigtet strategi!


Google Adwords
Bliver du motiveret af tal og daglig optimering? Så kan det, at arbejde Google Adwords, være noget for dig. Google Adwords er, modsat søgemaskineoptimering, en betalt markedsføringskanal. Det vil sige, at det er en forudsætning, at du afsætter et budget, hvis du skal arbejde med Google Adwords. Vidste du, 97% af Googles omsætning kommer fra deres annonceplatforme? Markedet er stort.

Guides

 	Neil Patel's beginner guide til Google Adwords (Engelsk)
 	Google's egen trin for trin guide til Google Adwords (Engelsk)
 	PPC Hero's begynder guide til Google Adwords (Engelsk)
 	Hubspot's begynder guide til Google Adwords (Engelsk)

Gode kilder

 	Google's egen blog omkring Adwords (Følg med i nye opdateringer)
 	Google case studies med Youtube (Se hvad andre har gjort)


Øvelse

Opret en blog, og udvælg et par få ord (de skal være meget niche baserede, så du ikke betaler for meget pr. ord), og lav derefter dine egne annoncer. Det tager lang tid, men jeg vil vove at påstå, at det er en super god indlæringsprocess, hvis du starter op på den måde - specielt fordi du kan mærke det på pengepungen, når du gør noget forkert. (Du kan bruge helt ned til 50 kroner i budget, så det er ikke fordi, du bliver frarøvet hele formuen).


Jesper Balleby er min faste Adwords mand gennem 7 år. Fang ham og GeniAds her - han søger også jævnligt praktikanter, hvis du gerne vil ombord hos en af de skarpeste på området.

Sociale medier (ikke betalt)
Når jeg arbejder med sociale medier, arbejder jeg med betalte og ikke-betalte strategier. Disse strategier hænger dog meget sammen, med det er alligevel en god idé at skille disse ad, da det er to forskellige strategier, man skal udarbejde. De ting, der virker godt organisk, skal nødvendigvis ikke bruges til reklamer - og omvendt.

Guides

 	Moz begynder guide til sociale medier (Engelsk)
 	Social Media Examiner begynder guide (alle sociale medier) Engelsk

Gode kilder

Der findes et hav af gode kilder på området, men jeg vil dog anbefale, at du følger de store sider, som gør det godt. Herunder Oreos, Red Bull, Starbucks mv. Man kan lære utrolig meget af at følge de store drenge i klassen, fordi de altid optimerer ud fra deres erfaringer.

 	Astrid Haug (Dansk)
 	Hans Tosti (Dansk)
 	Mari Smith
 	Social Media Examiner
 	BufferApp
 	Social Bakers


Øvelse
Denne øvelse hænger meget sammen med content marketing. (Det indhold, du deler på de sociale medier). Når du ikke skal bruge annoncekroner på at promovere dine indlæg, vil det kræve, at du skaber ekstra godt indhold - og tilmed meget af det - således du kan få noget ud af dit content.
Eksempelvis er det her blogindlæg på over 4.000 ord, og det tog mig 16 timer at skrive.


 	Vild med video? Start en Youtube kanal
 	Vild med billeder? Start en Instagram  & Pinterest profil
 	Vild med at skrive? Start din egen blog (som den jeg har her)
 	Vild med at tegne? Start din egen komikserie
 	Vild med storytelling? Start en Snapchat profil


Betalt socialt trafik
Den anden gren inden for sociale medier og markedsføring er betalt trafik. Ved hjælp af Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram og Pinterests annonceringsmuligheder, kan man ramme en meget segmenteret målgruppe. Desuden er sociale medier ofte en god kanal til at prøve ting af, fordi du kan arbejde med lave budgetter.

Det er en kunst i sig selv at sælge via. de sociale medier. Derfor hænger betalt trafik på de sociale medier ligeledes sammen med godt indhold og i særdeleshed dataanalyse, hvis man virkelig skal rykke.

Guides og kilder 

 	Sådan få du massiv success med Facebook markedsføring (Dansk)
 	Kom først med Instagram annoncering (Dansk)
 	Social Media Examiner's guide til Facebook advertising (Engelsk)
 	Facebook's egen guide til Facebook annoncering (Engelsk)
 	Moz udvidet guide til Facebook annoncering (Engelsk)
 	Adespresso's guide til Facebook annoncering (Engelsk)
 	Socialsprout begynder guide til Twitter annoncering (Engelsk)
 	Social Media Examiner begynder guide til Instagram annoncering (Engelsk)
 	Marketingland's guide til LinkedIn annoncering (Engelsk)
 	Begynder guide til Pinterest annoncering (Engelsk)

De sociale medier opdaterer konstant deres annonce platforme, og derfor er det ultra-vigtigt, at man altid holder sig up-to-date med disse platforme, herunder nye funktioner. Vær derfor opmærksom på, at en guide sagtens kan være mega god i dag, men at den måske er outdated om seks måneder.

 
Øvelse
Som du også ville gøre med Google Adwords, skal du her oprette en Facebook annoncekonto og en Facebookside (ellers kan du ikke få adgang til alle de sjove ting). Start ud med at have en blog og en Facebookside, og forsøg at drive trafik til din blog via. Facebook annoncering.Det bedste ved Facebook annoncering er, at du kan bruge helt ned til 5 kroner om dagen og stadig få data retur, der kan gøre, at du bliver klogere med tiden. Gør det et år, og du vil være ret skarp til Facebook annoncering. Det samme gælder i øvrigt med Twitter, Linkedin og Instagram. Jeg startede ud med Facebook, fordi det er den platform, der er nemmest at komme i gang med - i min optik hvert fald. Det er også det medie, hvor der er flest brugere og dermed det sted, hvor det er nemmest at få data retur.
Affiliate (reklame baseret markedsføring)
Vil du gerne hjælpe firmaer med at optimere deres indtjening? Eller vil du gerne arbejde med blogs, der kan optimere deres indtjening? Så kan affiliate markedsføring være det rette valg for dig. Det er i princippet hele området omkring optimering af reklamer på både blogs og hjemmesider, som du skal indover.

Guides

 	Smartpassiveincome (tjener 1.000.000 pr. måned)
 	Begynder guide til affiliate markedsføring (Engelsk bog)
 	Stærk udførlig guide af Luke Peer

Gode kilder

 	Smartpassiveincome
 	John Chow 
 	Luke Peer Fly


Øvelse

Jeg var selv med til at starte Laane-siden.dk for 3 år siden (vi lå nr. 1 på kviklån på Google, og det gav en super forretning, men så blev konkurrencen for hård). Derefter startede jeg Gymfoodie.com, hvor jeg sidenhen har solgt diverse affiliate reklamer, ligeledes har jeg forsøgt mig med Google Adsense - alt sammen for at teste, hvad der virker.

Med andre ord handler det om at teste tingene af. Start en blog inden for et felt, som du har en passion for. Fokuser på content marketing, som du også kan læse om i dette indlæg, og skab deraf noget fedt indhold, som folk har lyst til at dele - når du har en vis mængde trafik, kan du bruge denne til at tjene penge.


Nyhedsbreve (e-mail marketing)
E-mail marketing er stadigvæk en af de mest sælgende kilder, når det kommer til e-commerce. Derfor er det også utrolig vigtigt, at man forstår, hvad der rører sig inden for dette felt.

Guides

 	Sådan får du flere sign-ups (Engelsk)
 	Vero's ultimate guide til en successful e-mail kampagne (Engelsk)
 	Zapier's ultimative guide til e-mail marketing
 	Vertical Response begynder guide til e-mail marketing
 	10 gode værktøjer til at fordoble dine e-mails i 2015

Gode kilder

 	Vero.com
 	Marketo (Engelsk)
 	Christina Klitsgaard
 	Mailchimp.com
 	Aweber.com


Øvelse
Jeg vil anbefale, at du forsøger at lære omkring e-mail markedsføring ved at få nogle sign-ups på dit nyhedsbrev. (Du kan oprette en konto på Mailchimp.com gratis, som er en af verdens største udbydere af e-mail software).

Det er en god måde at lære det på, da du får lov at opsætte kampagner og få rapporter retur og meget mere.


Content marketing (indholdsbaseret markedsføring)
Content marketing er kommet for at blive. I stedet for at basere dine salg og trafik på betalt annoncering, kan man i stedet for skabe noget indhold, som folk ønsker at komme tilbage til og derved slippe for at betale for hvert salg. Content kommer i mange forskellige former.

Om du er til tekstartikler, videoer eller billeder - er helt op til dig - content marketing handler i sin enkelthed om at finde ud af, hvad du har at tilbyde.

Guides

 	Sådan sparker du røv til content markedsføring
 	Den ultimative guide til content markedsføring (Engelsk)
 	Moz begynder guide til content marketing (Engelsk)

Gode kilder

 	Quicksprout
 	Neil Patel
 	Growth Hackers
 	Social Media Examiner
 	Copyblogger
 	Convince and convert


Øvelse
Kunne du godt tænke dig at komme i gang med content marketing? Det er et flyvsk emne, og der er mange måder, hvorpå man kan komme i gang.

Lad os tage et par eksempler:

 	Vild med video? Start en Youtube kanal
 	Vild med billeder? Start en Instagram  & Pinterest profil
 	Vild med at skrive? Start din egen blog (som den jeg har her)
 	Vild med at tegne? Start din egen komikserie
 	Vild med storytelling? Start en Snapchat profil


Der findes ingen ABC inden for dette felt - det handler i bund og grund om, hvor din passion ligger. Hvis du hader at skrive, er det meget dumt at starte en blog, da du højst sandsynligt vil køre sur i det efter meget få uger.
Data analyse
Et område, der er i eksplosiv vækst, er data analyse. Du har nok hørt udtrykket, big data, før. I takt med at teknologien er blevet bedre, og flere er kommet til på internettet - bla. via smartphones - er der mere data til rådighed end nogensinde før.
Læs også min guide til big data og webanalyse
Denne data kan virksomheder bruge til at optimere salgskanaler, reducere omkostninger, måle ROI og meget mere. Området er meget bredt, og de fleste har stadig svært ved at finde ud af, hvilke KPIer de skal måle på - så hvis du kan lære det, er du kommet godt fra start i et felt, hvor der med garanti er arbejde at hente i fremtiden.

Guides

 	Moz begynder guide til Google Analytics (Engelsk)
 	En ældre, men god solid guide af Kaushik omkring data analyse (Engelsk)
 	Kiss Metrics begynder guide til Google Analytics (Engelsk)

Gode kilder

 	Digital marketing blog - Gartner (Engelsk)
 	Experfy - Ret nørdede gutter bla. fra Havard (Engelsk)


Øvelse

Hvis du starter en blog, bør du også oprette en Google Analytics konto. Selvom du ikke har meget trafik, vil du stadig være i stand til at måle alt, hvad der sker på din hjemmeside - i takt med at du bliver bedre til at skabe trafik, vil du også få mere trafik til din hjemmeside.

Det er altid godt at starte ud med en Google Analytics konto, når din hjemmeside er ny. Hvis du overtager en konto for en større virksomhed, kan det godt virke uoverskueligt.


Video markedsføring
Video markedsføring er boomende! Vi har bevæget os fra tekst til billeder og nu fra billeder til videoer. Der er ingen tvivl om, at video markedsføring er kommet for at blive - specielt med Snapchats indtog på markedet.

Guides

 	17 video marketing tips fra ReelSEO - Nemme at implementere (Engelsk)
 	Constant contact - Sådan kommer du i gang på Youtube (Engelsk)

Gode kilder

 	ReelSEO - gode guides og studier omkring video markedsføring (Engelsk)


Øvelse
Der findes et hav af muligheder for at bruge video til din markedsføring. Det er svært at lave en ABC guide til, hvad du skal gøre - fordi der er så mange muligheder, men lad os tage et par eksempler.

 	Har du et fysisk produkt? Lav en "Sådan bruger du produktet" video
 	Har du et bredt potentielt publikum? Så lav et community omkring det
 	Har du en god historie eller oplever interessante ting? Start en Snapchat og skab personlighed

Der findes en lang række studier, du kan tage ved lære af, og de burde give anledning til en lang række tiltag, der kan gavne lige netop den case, du sidder med.


Growth Hacking
Growth Hacking er et relativt nyt område, men er i princippet blot en beskrivelse af marketing tiltag, der kan give en hockeystick vækst via. simple eller avancerede ændringer i enten produkt eller kommunikation.


Det er svært at sige, hvordan man bliver god til Growth Hacking. Det handler i princippet om at have indsigt i mange af de aspekter, jeg har nævnt i dette indlæg, og derudover er det essentielt, at man kan jonglere imellem dem og dermed komme med en helt ny idé, der kan vækste en virksomhed.

På godt 6 måneder brugte jeg en Growth hacking strategi for Tattoodo.com, som resulterede i en vækst i antal besøgende - de gik fra 2.500 besøgende til over 2.000.000 pr. måned, og ligeledes gik de fra 2.000 Facebook likes til 2.000.000. Disse strategier var så skarpe, at jeg desværre ikke må uddybe dem i et blogindlæg grundet konkurrencemæssige fordele. (Dette blev ligeledes nævnt på TechCrunch bla.)

Gode kilder

 	Neil Patel's definitive guide til Growth Hacking (Engelsk)
 	Growth Studier af Growth Hackers (virkelig fede cases) (Engelsk)

Bøger du burde læse
Jeg læser rigtig mange bøger, for jeg har nemlig fundet en passion for det igen. Jeg læste slet ikke bøger under min uddannelse - det var kun, når jeg blev tvunget til det, og derfor har jeg ikke altid været flittig læser. Jeg har dog fundet ud af, at det nærmest er et must at læse bøger, hvis man ønsker at blive ekstraordinær god til noget.
En lille del af min samling
De fleste af bøgerne er købt på Amazon

Bøger omkring markedsføring

 	The Growth Hacker, Ryan Holiday
 	The Dip, Seth Godin
 	Contagious, Jonah Berger
 	Peter Thiel - ZERO to ONE
 	Guy Kawasaki (Alt hvad han har skrevet)
 	Jab Jab Right Hook, Gary Vaynerchuk
 	Seth Godin (Alt hvad han har skrevet)

Der findes generelt ikke så mange bøger om markedsføring, når det kommer til den digitale vinkel. Der er mere at hente i forskellige blogs og studier, da de ofte giver et mere nuanceret billede af, hvad der virker. Der er dog nogle få forfattere, der har arbejdet for bla. Apple, Tesla, mv., som har reelle cases at tage udgangspunkt i.

Generelle bøger der har bidraget til min forståelse af markedsføring

I starten af min "bog karriere" læste jeg en masse selvudviklingsbøger og om at finde mit indre jeg (den klassiske, som de fleste af os falder i - jeg ved det), efterhånden, som jeg blev ældre, begyndte jeg at udbrede min bogreol med mere udfordrende bøger.

 	Elon Musk selvbiografi
 	Meditations, Marcus Aurelius
 	From ZERO to one, Peter Thiel
 	How to win friends and influence people
 	The Alchamist - Paulo Coleho
 	Personlig karma - Christian Stadil
 	The Magic of Thinking Big
 	Awaken the Giant Within - Tony Robbins
 	Unlimited Power - Tony Robbins
 	Steve Jobs selvbiografi

Jeg følger desuden Ryan Holidays reading list, hvor der ofte kommer rigtig mange interessante bøger op.
Kurser
En af de ting, der er flest af, når det kommer til online markedsføring, er kurser. Der findes et utal af kurser - specielt dem, der koster penge. I takt med at branchen er eksploderet, er der kommet så mange eksperter til, og det vælter frem med online kurser. Pas på!

Der findes virkelig meget skidt derude. Hvis du er i gang med at tilmelde dig et kursus, så brug lidt tid på at researche, hvem der står bag. Er det kendte navne, som har erfaringen med sig, eller er det nye upcoming navne, der måske søger en hurtig indtjening?

Pas på du ikke bliver snydt - du kan få rigtig meget information uden at tage et utal af kurser, der koster spidsen af en jetjager - og ofte er de kurser omkring sociale medier blot et krads i overfladen. Søg derfor hellere imod kurser der har ekspertise i fokus.

Kurser jeg anbefaler

 	Jon Loomer kursus
 	Team Tree House (lærte også ret meget CSS, PHP, og Wordpress her igennem)

Desuden kan Youtube også være en giftig faktor til at finde gode guides, der viser dig visuelt, hvordan du kommer fra A til B med en given opgave. Det har hjulpet mig mange gange, hvor jeg har siddet fast.
Uddannelser
Jeg vil ikke komme ind på, hvilke kommunikationsuddannelser du kan tage for at blive god til online markedsføring. I stedet for vil jeg give dig en liste over de uddannelser, jeg selv har hørt godt om.

 	Google Adwords certification (Er god og praktisk da du bliver testet)
 	Google Analytics certification (Er god og praktisk da du bliver testet)
 	Code Cademy (Brugte jeg til at lære CSS & HTML)
 	Online studier fra USA  (Jeg har selv taget et par af disse, og de er dyre, men der er få gode i blandt)
 	IT Universitet København (Jeg har hørt godt om stedet, men husk at det afhænger meget af, hvem der bidrager til din viden. Du skal helst ikke tage en uddannelse for at blive låst i kasser om, hvordan online markedsføring fungerer, fordi det er ikke der, du skaber de kreative resultater, så vær kritisk overfor de ting, du hører, og glem facitlisten).
 	Coursera (Meget kursus baseret, men fortjener stadig en plads her på listen) Der findes et hav af gode kurser, der kan give dig viden indenfor specifikke områder. Disse kurser kan også hjælpe dig i din afgrænsning af, hvad du gerne vil lave.

Netværk
En ting, vi gør alt for lidt i Danmark, er at netværke. Vi har en eller anden frygt for at bidrage til hinandens viden og forretninger. Det er så sørgeligt, at vi lever i sådan en kultur. Den bedste i Danmark til at netværke er Christian Stadil - han har, i min optik, en unik evne til at forbinde forretningsforbindelser med hinanden.

Når jeg ser, at man andre steder i verden, glædeligt deler ud af viden, og man forsøger at bidrage hvor man kan, bliver jeg inspireret til at gøre det samme. Du skal selvfølgelig ikke fortælle alle dine hemmeligheder, men du kan sagtens bidrage til folks forretninger uden at give for meget.

Jeg vil varmt anbefale Refuga, hvor Nikolaj Astrup, en af mine nære venner, forsøger at skabe en dialog mellem iværksættere ved at tage dem med på diverse udflugter rundt omkring i verden.  Du lærer samtidig en masse om dig selv, og du får med garanti et stærkt netværk med derfra.
# Gør dette, ellers bliver du aldrig god!
Lad os komme tilbage til den titel, jeg brugte på Facebook, om, hvorfor du aldrig bliver god til online markedsføring - medmindre du gør dette!

Dem, jeg kender, der er rigtig dytige til online markedsføring - såsom Jesper Hvejsel fra Made4men.dk, Nikolaj Astrup fra Refuga, Jesper Balleby fra Geniads, Henrik Ernst, Rune Jensen fra Rankscanner - er blevet ufattelige gode, fordi de har et drive for at lære og for konstant at udfordre det, de ved og derved afprøve nye taktikker.

Med andre ord - hvis du tror, du kan hygge dig igennem et par PDF filer omkring et af områderne, jeg nævnte ovenover - så er du i den forkerte branche.
Der kommer nye sociale medier til konstant - der findes ingen guide til SnapChat, go test it.
Der findes selvfølgelig en række uddannelser og kurser, der kan give dig en god grundviden om markedsføring - det skal man ikke undervurdere - men hvordan skal man kunne lave en uddannelse i noget, der sker i morgen?
Online branchen går for stærkt i øjeblikket - så det handler om, at du skal følge med.
Der kommer et nyt sociale medie konstant - der findes ingen guide til Snapchat eksempelvis, men store brands som Coca-Cola, Starbuks og mange flere er allerede kommet på - hvad med, at du fulgte dem og fik gode ideer, eller endda endnu bedre - få helt nye ideer!

Det er både charmen og det frustrerende - at der er ikke en ABC guide - fordi der ikke er nogen, der har gjort det før. Du kan afprøve nye veje, og du vil gå forkert 100 gange, før du finder den rigtige - men det er charmen ved online markedsføring.

Jeg har set mange eksempler på dygtige kommunikationsuddannede, der desværre slet ikke fanger et givet publikum på de sociale medier - jeg laver de samme fejl - men det er for at sige, at man desværre ikke kan komme de sociale medier og brugernes adfærd ned i kasser eller modeller - du kan prøve - men som Peter Thiel (investor i bla. Facebook, Twitter mv.) skriver i hans verdenskendte bog:

The next Bill Gates will not build an operating system. The next Larry Page or Sergey Brin won’t make a search engine. And the next Mark Zuckerberg won’t create a social network. If you are copying these guys, you aren’t learning from them.”

Fik du den pointe? Det er en fantastisk måde at anskue digitalisering på - de fleste gør det samme som alle andre - og fejler. Tænk på Google+. Google kan nedsætte et team af de dygtigste mennesker i verden med formålet at bygge et social medie - selv de formåede det ikke engang, fordi de netop forsøgte at lave en kopi af Facebook og Twitter.
Samtidig sad der en mand ved navn Evan Spiegel, som tænkte, at vi skulle kunne sende billeder til hinanden, der kun kan ses få sekunder. Han er manden, der skabte Snapchat. Et af de hurtigste voksende sociale medier i øjeblikket!

Konklusion
Jeg håber, du fik en afklaring omkring, hvordan man kan blive god til online markedsføring. Det er bestemt ikke alle ovenstående områder, jeg behersker, men jeg ved en del om alle områderne, og jeg har så valgt at dykke ned i sociale medier (betalt og ikke-betalt), content marketing og data analyse. Det har dog også taget mig 7 år at lære.

Der er endnu flere områder end ovenstående indenfor online markedsføring. Nogle af dem er lidt mere tekniske såsom CRO (Konverteringsoptimering), teknisk SEO, linkbuilding, personlig branding og mange flere, og der kommer hele tiden nye områder til.

Jeg kunne vildt godt tænke mig dine input til at blive bedre til online markedsføring - eller ethvert andet felt indenfor IT - hvordan holder du dig up-to-date, og hvad vil du gerne blive bedre til?

Fik du noget ud af mit indlæg her? Så vil det betyde alverden for mig, hvis du gider at trykke på den blå knap herunder. Det tager 2 sekunder, og det resulterer i en lille deling på din Facebook profil, men det betyder alverden for mig :)

### Ansoff's growth matrix for business strategies

In this post, I’m ready to explore another essential model frequently used in marketing contexts.

For those interested in marketing and those who may have studied it, this model will likely be a familiar concept. For others, it might be the first introduction to it.

In any case, I believe it’s beneficial to revisit these models occasionally, as they can provide valuable insights.

Ansoff’s growth matrix is a model primarily used for internal business analysis to identify growth opportunities.

It focuses on how a company can strengthen its current market position and take the chance to expand into new markets.

The growth matrix is divided into four areas with two main focuses—one on the product and the other on the market.

Below, I go through the four areas one by one.

If you’re interested in the most common critiques of this model, I’ve summarized them at the end of this post.
Other relevant models
It’s always valuable to consider relevant models in marketing efforts.

Models stem from theories grounded in the real world, making them practical tools to keep in mind for marketing work.

If you’re interested in learning more models, here’s a collection of posts where I briefly describe the essential elements of each:

 	The 4 Ps: Four parameters a business can adjust to achieve the most profitable strategy.
 	SWOT analysis: Analysis of a business's strengths, weaknesses, opportunities, and threats in the market.
 	AIDA model: A communication model for creating effective advertising campaigns.
 	SOR model: Explores whether a business can succeed with its marketing campaigns.

Ansoff’s growth matrix
Market penetration
Market penetration is a strategy aimed at increasing sales of existing products.

This could involve finding new uses for products, making them more appealing to the existing audience, or using strategies to attract competitors’ customers.

Strategies should consider product differentiation—how your products stand out from competitors and why their customers should choose yours.

This area of the growth matrix is often regarded as one of the “safer” strategies, as it involves familiar territory for the company. However, the growth potential here is relatively limited.
Market development
Market development involves expanding the market by selling products in a new market.

This could mean expanding to new cities nationally or entering new international markets, opening up opportunities to reach new customers and target groups.

This strategy is resource-intensive, requiring time to establish the products in a new market.
Product development
Product development focuses on improving existing products or services or launching a new product line.

Examples include enhancing current products or introducing complementary services that, together with the company’s existing offerings, address new consumer needs.

This strategy can be lucrative and drive growth by meeting more consumer needs while staying within the same market.
Diversification
The final area is diversification, which includes two types: concentric and conglomerate diversification.

 	Concentric diversification: Creating new products relevant to the market the company already operates in.
 	Conglomerate diversification: Entering a new business area unrelated to the company’s current market.

Diversification strategies can be costly, involving significant efforts to develop new products or services, whether within the existing product portfolio or in an entirely new market.

At the same time, this strategy is generally considered the one with the highest growth potential.
Criticism of Ansoff’s growth matrix
Ansoff’s growth matrix is a helpful tool for identifying growth opportunities in a business.

However, it comes with critical limitations.

The model focuses solely on growth opportunities, neglecting potential constraints.

To address this, it’s necessary to incorporate market knowledge and other models, such as the SWOT analysis, which examines weaknesses and threats, for a more realistic perspective on a company’s growth possibilities.

### Ansoffs vækstmatrix

Jeg er i dette indlæg igen klar med en gennemgang af en essentiel model, der oftest anvendes i markedsføringssammenhænge.

For dem, der har interesse for markedsføringsfaget og som måske har studeret det, vil denne model nok være et kærkomment gensyn. For andre kan det måske være første gang, de stifter bekendtskab med den.

Under alle omstændigheder mener jeg, at det kan være gavnligt fra tid til anden at tage et kig på disse modeller, da de kan bidrage med en masse.

Ansoffs vækstmatrix er en model, der hovedsageligt anvendes til en intern analyse af en virksomhed og skal klarlægge hvilke muligheder der er for at vækste.

Der er her fokus på, hvordan virksomheden dels styrker sin nuværende position på markedet og dels tager chancen i at udvide til nye markeder.

Vækstmatricen er inddelt i fire områder med to hovedfokus – det ene på produktet og det andet på markedet.


Nedenfor gennemgår jeg de fire områder én for én.

Hvis du er interesseret i at læse mere om, hvilke kritikpunkter der oftest sendes i denne models retning, så har jeg samlet de mest gennemgående punkter nederst i dette indlæg også.

Andre relevante modeller
Det vil i mine øjne altid være gavnligt at have øje for relevante modeller i arbejdet med markedsføring.

Modeller udspringer af teorier, der har rodfæste i den virkelige verden, og jeg synes dermed at det giver god mening at have dem in mente i arbejdet med markedsføring.

Hvis du er interesseret i at lære flere modeller at kende, så har jeg herunder samlet en række indlæg, hvor jeg også kort har beskrevet de essentielle elementer i hver af disse:

 	De fire p’er: fire parametre som en virksomhed kan justere efter behov for at opnå den mest indbringende forretningsstrategi.
 	SWOT analyse: analyse af en virksomheds styrker, svagheder, muligheder og trusler på markedet.
 	AIDA modellen: kommunikationsmodel til udarbejdelsen af indbringende annoncekampagner.
 	SOR modellen: beskriver hvorvidt en virksomhed kan få succes med deres markedsføringskampagner.


Ansoffs vækstmatrix
Markedsindtrængning
Med markedsindtrængning er der her tale om en strategi, der skal anvendes for at kunne øge salget af allerede eksisterende produkter.

Der kan her være tale om at udtænke nye anvendelsesmetoder for sine produkter, gøre dem mere attraktive for den eksisterende målgruppe eller anvende strategier for at opnå interesse fra konkurrenternes kunder.

Det vil i denne forbindelse være relevant at indtænke strategier, der tager højde for differentieringen af produkter; hvordan adskiller dine produkter fra konkurrenternes, og hvorfor bør konkurrenternes kunder foretrække dine produkter?

Dette område af vækstmatricen kategoriseres af mange som en af de mere ”sikre” strategier, da der her er tale om et område, som virksomheden allerede har erfaring med.

Det vil med andre ord sige, at der ikke er meget at miste ved at afprøve denne strategi.

Ulempen er dog, at der ved denne strategi er et relativt lille vækstpotentiale.
Markedsudvikling
Når det kommer til markedsudvikling, er der tale om en ekspansion af markedet; virksomheden forsøger at sælge sit produkt på et nyt marked.

Der kan her være tale om udvidelse til nye byer på nationalt plan såvel som til nye internationale markeder, der vil give mulighed for at vækste, idet udvidelsen vil åbne markedet op for nye kunder og nye målgrupper.

Dette vil være en ressourcekrævende strategi, da det vil kræve tid for virksomheden at implementere produkterne på et nyt marked.
Produktudvikling
Produktudvikling er det tredje område af Ansoffs vækstmatrix, der omhandler udviklingen af allerede eksisterende produkter eller ydelser.

Der kunne her eksempelvis være tale om forbedringen af eksisterende produkter såvel som lanceringen af en ny produktlinje eller komplementære ydelser, der i sammenhæng med virksomhedens eksisterende ydelser og produkter kan dække nye behov for forbrugerne.

Denne strategi kan være indbringende og skabe vækst ved muligheden for at dække flere af forbrugernes behov, men hvor virksomheden forbliver på samme marked.
Diversifikation
Det sidste område kaldes diversifikation, og der vil her være tale om to forskellige former diversifikation nemlig; koncentrisk og konglomerat.

 	Med koncentrisk diversifikation menes der, at der fokuseres på at producere nye produkter, der har relevans for det marked, som virksomheden allerede indgår i.
 	Med konglomerat diversifikation menes der, at der åbnes op for et nyt forretningsområde, som virksomheden ikke i forvejen indgår i.

Lige netop diversifikationsstrategien kan være særligt omkostningsfuld at udføre, da der her er tale om en større indsats i at producere nye produkter eller tilbyde nye services; enten inden for virksomhedens produktportefølje eller som indgår i et helt nyt markedsområde.

På samme tid er denne strategi dog generelt anset som værende den med størst vækstpotentiale.
Kritik af Ansoffs vækstmatrix
Ansoffs vækstmatrix er brugbar at have i baghovedet, når det kommer til at ville genere mere vækst i en virksomhed.

Modellen kommer dog også med nogle vigtige kritikpunkter.

Modellen tager nemlig udelukkende højde for mulighederne for vækst og dermed ikke eventuelle begrænsninger.

Det vil her være nødvendigt at anvende relevant viden om markedet såvel som inddragelsen af andre modeller, eksempelvis SWOT analysens fokus på svagheder og trusler for en virksomhed for et mere realistisk perspektiv på mulighederne for vækst for en virksomhed.

### Understanding HTTP status codes and their importance for websites

Today, we dive into the so-called HTTP status codes and explore why they are important for users' experience on a website.

In most cases, these codes will not be visible to users when they request to view a website.

However, they can provide website owners with valuable insights into where optimizations are needed on a site.

Let's get started!
What are status codes?
Every time we click on a website, we automatically send a request to the web server to display the site.

During this process, the server sends an HTTP status code back to your browser to indicate whether the request was successful or not.

Most of the time, users won’t see these status codes, but for website owners, they are essential to monitor for maintaining and fixing any issues on a site.

Typically, users only encounter HTTP status codes when a request to display a website fails.

In such cases, a code and explanation like "404 – error, page does not exist / page not found" will typically appear.
What types of HTTP status codes exist?
Status code 404 is certainly not the only type of code out there.

For every request to display a website, there are various outcomes, most of which are successful, showing the website correctly or redirecting the user to the right page.

There are a total of five groups of HTTP status codes, each with its own significance, and all essential to understand as a website owner.
The five groups are as follows:

 	100 – the request is being processed.
 	200 – successful request.
 	300 – the request is redirected to the correct page.
 	400 – error in the request.
 	500 – server error.

Each of these groups contains a wide range of more specific responses from the server.

Among the most common is the previously mentioned '404', but you may also have seen "401 Authorization required" or "502 Bad gateway."

The list for each group is extensive, and we won’t go through all of them in this post.

The most important thing to understand about these codes is their general meaning and how to fix any issues they indicate.
Use HTTP status codes to optimize your website
In your SEO work, it is crucial to ensure that users can access your website correctly.

With HTTP status code groups like '400' or '500', Google's web crawlers cannot index your site.

This signals to Google that your website is of low quality and should not rank highly in search results.

Pages returning 100- or 200 codes are preferable, as they have no negative impact on indexing.

However, the 300-group can be slightly trickier, as a website with a temporary redirect, marked by code '302', does not benefit from higher ranking via backlinks created through your link building efforts.

Using Google Search Console, you can check the HTTP status codes for your website and subpages.

This tool provides an overview of how Google crawls and indexes your pages, identifies errors, and offers solutions for fixing them.

### HTTP status codes

I dag dykker vi ned i de såkaldte HTTP status codes og tager et kig på, hvorfor de har betydning for brugernes oplevelse af en hjemmeside.

I langt de fleste tilfælde vil disse koder ikke være synlige for brugerne, når de anmoder om at blive præsenteret for en hjemmeside.

Om ikke andet kan de fortælle hjemmesideejeren en hel del om, hvor der er behov for optimering af et website.

Lad os komme i gang!
Hvad betyder status codes?
Hver gang vi klikker os ind på en hjemmeside, sender vi automatisk en anmodning til webserveren om at få vist et website.

I behandlingen af denne anmodning vil serveren sende en såkaldt HTTP status code tilbage til din browser, der fortæller, om behandlingen var succesfuld eller ej.

I langt de fleste tilfælde vil man som bruger ikke blive præsenteret for disse status codes, men for en websiteejer er disse koder essentielle at holde øje med for at vedligeholde en hjemmeside og rette op på eventuelle fejl.

Oftest bliver man som bruger kun præsenteret for HTTP status codes såfremt anmodningen om at få vist et website ikke er lykkedes.

Her vil der typisk komme en kode og forklaring frem som ”404 – error, page does not exist / page not found”

Har opsætning af URL-adresser også fanget din interesse? Læs mere i mit indlæg her.
Hvilke typer HTTP status codes er der?
Status code 404 er dog bestemt ikke den eneste type kode, der findes.

Ved enhver anmodning om at få vist et website vil der være en lang række af udfald, hvoraf de fleste vil være succesfulde og vise hjemmesiden korrekt eller blot omdirigere brugeren til den rigtige side.

Der findes i alt 5 grupper af HTTP status codes, som alle har hver deres betydning, og som er essentielle at kende til som websiteejer.
De 5 grupper ser ud som følgende:

 	100 – anmodningen er under behandling.
 	200 – succesfuld anmodning.
 	300 – anmodningen omdirigeres til den korrekte side.
 	400 – fejl i anmodningen.
 	500 – serverfejl.

Hver af disse grupper vil have en lang række af mere specifikke svar fra serveren.

Blandt de mest almindelige er den førnævnte '404', men du har måske også set "401 Authorization required” eller "502 Bad gateway”.

Listen for hver af grupperne er lang, og vi kommer ikke til at gennemgå dem alle i dette indlæg.

Det vigtigste at forstå ved de forskellige typer af koder er deres overordnede betydning, samt hvad du kan gøre for at udbedre fejlen.
Brug HTTP status codes til optimering af din hjemmeside
I dit SEO arbejde med din hjemmeside er det vigtigt, at du har for øje, om brugerne kan tilgå din hjemmeside korrekt.

Ved HTTP status code grupper som ’400’ eller ’500’ vil det fx ikke være muligt for Googles webcrawlere at indeksere din hjemmeside.

Det vil i stedet give Google en indikation af, at din hjemmeside ikke er af høj kvalitet og dermed ikke bør have en høj rangering blandt søgeresultaterne.

Her er sider, der er forsynet med 100- eller 200 koder klart at foretrække, da de ikke har noget negativt at sige ift. indekseringen.

300-gruppen kan derimod være en anelse mere besværlig, da en hjemmeside med en midlertidig omdirigering kendetegnet ved koden '302' ikke opnår fordelen ved en højere rangering via backlinks, du har opsat gennem din linkbuilding.

Her kan du med fordel anvende Google Search Console for at tjekke HTTP status codes for din hjemmeside og dine undersider.

Du vil her få et overblik over, hvordan Google crawler og indekserer dine sider, og om der i denne proces er opstået fejl, samt hvordan du retter op på disse.

Hvilke andre værktøjer bruger jeg dagligt i mit SEO-arbejde? Få svaret i mit indlæg her.

### SWOT analysis: A practical guide for businesses

In this post, we dive into another model that I, along with many others, find essential in my work with digital marketing.

Today, the focus is on the famous SWOT analysis—a tool that many marketing enthusiasts may already know.

This analysis model is valuable for any business, offering an in-depth evaluation of internal and external factors to create the most profitable marketing strategies.

SWOT analysis can be used for a variety of purposes.

Some businesses use it to get an overview of their overall marketing efforts, while others apply it to specific cases, projects, or product launches.

In this post, we’ll break down the individual elements of a SWOT analysis and see how it can be applied in practice.

Let’s get started!
SWOT analysis components
SWOT stands for Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats.

Each of these elements is crucial for obtaining a valuable snapshot of a business's strengths and weaknesses in the market.

This process requires open brainstorming, as well as honesty about the business's current situation.

We begin with the internal factors, which a company can actively control and adjust as needed.
Strengths
When mapping out "strengths," the focus is on the company’s unique advantages that differentiate it from competitors.

Questions to ask include: What strengths does the company believe it possesses? What would competitors identify as its strengths?

Examples of strengths:

 	A strong, trusted brand.
 	High levels of customer service.
 	Access to key resources through strong supplier connections.

Identifying strengths allows businesses to craft a targeted marketing strategy that capitalizes on these advantages.
Weaknesses
Weaknesses are areas where the company may lack certain capabilities compared to competitors who have integrated them into their strategy.

Being honest about the company’s situation and identifying gaps is crucial for addressing and resolving weaknesses.

Examples of weaknesses:

 	Limited marketing budget.
 	Lack of technical expertise (e.g., SEO, social media).
 	Inefficient processes.

Analyzing internal factors leads to the next step: examining the external factors that impact business performance.

External factors are beyond the company’s control but must be considered when crafting a profitable marketing strategy.
Opportunities
Seize the opportunity!

Businesses should periodically identify new opportunities in the market to refine their strategies.

Opportunities can be diverse and need to be narrowed down to the most impactful ones for the company’s future.

Examples of opportunities:

 	Emerging market trends that boost brand awareness.
 	Expansion into new target audiences.
 	Leveraging successful social media trends that align with the company’s offerings.

Threats
The final external factor to consider is "threats," which can significantly affect a business’s performance.

Threats can vary depending on whether the SWOT analysis is for the company overall, a specific project, or a product launch.

Examples of threats:

 	Strong competitors.
 	Limited interest in the company’s products or services.
 	Unreliable supplier relationships.

When is a SWOT analysis useful?
Businesses can use SWOT analyses for various purposes, such as new product launches, specific cases, or evaluating marketing strategies against competitors.

It is generally recommended to conduct SWOT analyses regularly, as a single analysis only provides a snapshot of internal and external factors.

Honesty is crucial during this process to avoid the pitfall of subjectivity, which tends to overemphasize strengths while downplaying weaknesses or threats.

Have you worked with SWOT analyses before? Share your thoughts in the comments below!

### SWOT analyse til digital marketing

I dette indlæg skal vi have fat i endnu en model, som jeg, såvel som mange andre, har fundet essentiel i mit arbejde med digital marketing.

Nysgerrig på flere markedsføringsmodeller? Læs mine indlæg om AIDA-modellen, De 4 P’er og SOR-modellen.

I dag skal det handle om den famøse SWOT analyse, som der garanteret er flere af jer markedsføring-interesserede, der i forvejen kender lidt til.

Der er her tale om en analysemodel, der er brugbar for en hvilken som helst virksomhed, da den kan tilbyde en analyse af interne såvel som eksterne faktorer, der aktivt kan anvendes med henblik på at udarbejde den mest indbringende markedsføringsstrategi.
SWOT analyse kan anvendes til mange forskellige formål.
Nogle virksomheder bruger det med henblik på at skabe et overblik over virksomhedens markedsføring som ét hele, mens andre anvender den til mere specifikke cases, projekter, produktlanceringer osv.

I dette indlæg tager vi fat i de enkelte elementer, en SWOT analyse består af, og kigger på, hvordan det rent praktisk kan anvendes.

Lad os komme i gang!
SWOT analysens elementer
SWOT er en forkortelse for Strengths, Weaknesses, Oppourtunities og Threats.

Hver er disse elementer vil være relevante at dykke ned i for at opnå et værdifuldt øjebliksbillede af en virksomheds styrker og svagheder i forhold til markedet.

Denne proces kræver åben brainstorming og en forståelse og ærlighed over for den situation, virksomheden står i.


Lad os i første omgang starte med de interne faktorer, som en virksomhed aktivt kan tage kontrol over og ændre ved behov.
Strengths
Ved en kortlægning af kategorien ’strengths’, vil der være tale om de styrker, som virksomheden besidder og som adskiller denne fra konkurrenterne.

Her vil det være relevant at stille spørgsmålet, hvilke styrker vil virksomheden selv pege på er gældende for dem, og hvilke vil konkurrenterne pege på i samme sammenhæng?

Der kan i denne forbindelse være tale om styrker som:

 	Stærkt brand, som forbrugerne har tillid til.
 	Højt kundeservice niveau.
 	Adgang til nødvendige ressourcer via en stærk forbindelse til leverandører.

Med et overblik over styrkerne ved en virksomhed vil disse kunne anvendes til udarbejdelsen af en fokuseret markedsføringsstrategi, der netop tager udgangspunkt i og udnytter disse.
Weaknesses
Når det kommer til svagheder, kan der være tale om kompetencer, som virksomheden endnu ikke besidder, men som konkurrenterne har som en integreret del af deres respektive strategi.

Det gælder her om at være ærlig over for den situation, som virksomheden står i, og gøre sig bevidst om, hvor der er mangler samt hvordan de kan løses.

Svagheder ved en virksomheds markedsføring kan tage sig ud på et hav af forskellige måder, og herunder er jeg kommet med et par eksempler:

 	Lavt markedsføringsbudget.
 	Mangel på teknisk know-how (SEO, Sociale medier osv.)
 	Uhensigtsmæssige processer / mangel på effektivitet.

Vil du vide mere om vigtigheden af SEO for digital markedsføring? Læs mere i mit indlæg her.

Med en analyse af de interne faktorer, er det nu tid til at vende blikket ud af og kigge nærmere på de eksterne faktorer, der har relevans for en virksomheds performance.

Der er her tale om faktorer, som virksomheden ikke har en direkte kontrol over, men som kan tages med i betragtningerne i udarbejdelsen af den mest indbringende markedsføringsstrategi.
Opportunities
Seize the opportunity!

Enhver virksomhed gør klogt i med jævne mellemrum at kortlægge, hvilke nye muligheder der er på markedet for at finjustere deres strategier.

Mulighederne kan være mange og forskelligartede, og det gælder derfor om at indsnævre disse til de vigtigste for den fremtidige virksomhedsstrategi.

Eksempler på muligheder:

 	Nye markedstrends, der giver mulighed for større brand-awareness.
 	Mulighed for udvidelse til nye målgrupper.
 	Succesfulde trends på sociale medier, der komplementerer virksomhedens produkt eller ydelse.

Threats
Afslutningsvis for de eksterne faktorer, der spiller en aktiv rolle for enhver virksomheds performance er trusler udefra.

Trusler kan såvel som muligheder komme til udtryk på forskellig vis, afhængig af om der er tale om en SWOT analyse af virksomheden som ét hele, et projekt eller en produktlancering.

Nogle af de mest typiske trusler for en virksomhed kunne være:

 	Succesfulde konkurrenter.
 	Begrænset interesse for virksomhedens produkt eller ydelse.
 	Usikker forbindelse til leverandører.

Hvornår er en SWOT analyse nyttig?
Som nævnt, kan en virksomhed udarbejde en SWOT analyse, hvad end det drejer sig om nye produktlanceringer, specifikke cases eller markedsføringsstrategierne holdt op imod konkurrenternes.

Den generelle anbefaling for SWOT analyser er, at de udarbejdes med jævne mellemrum, da en enkelt analyse kun kan give et øjebliksbillede af de interne såvel som eksterne faktorer.

Dertil er det essentielt, at man er ærlig over for den situation virksomheden står i.

Det kan være nemt at ende i faldgruben, der består af en høj grad af subjektivitet, der har tendens til at fokusere målrettet på styrkerne og således besværliggør processen i at kortlægge svagheder eller trusler for virksomheden.

Har du arbejdet med SWOT analyser før? Del gerne dine tanker om denne modelanalyse i kommentaren herunder!

### Understanding consumer buying motives: A guide for marketers

Marketing is a fascinating intersection of technical disciplines, like SEO, and psychological factors that influence the decisions customers ultimately make.

You can craft the perfect marketing strategies to reach your target audience, but at the end of the day, customer behavior will reveal whether the strategies worked as intended.

This brings us to the concept of consumer buying motives.

Buying motives come in various forms, including rational and social buying motives.

Today’s post explores the buying motives that particularly apply to online consumers.

In other words, what considerations and motivations drive consumers to shop online?
Understand your target audience through buying motives
Buying motives are crucial to identify the best marketing strategies for effectively targeting your audience.

Broadly, there are two types of buying motives reflecting different consumer considerations before making a purchase: social and rational buying motives.

Want to learn more about understanding target audiences? Check out my post on personalization and segmentation.
Rational buying motives – where logic prevails
Rational or functional buying motives are based solely on practicality or logical reasoning.

These purchases fulfill a need that is practical or functional, without any added social value for the consumer.
Social buying motives – where emotions take the lead
In contrast to rational motives, social buying motives are driven by emotions.

Broadly, there are four types of social buying motives:

 	Veblen motive
 	Snob motive
 	Thrifty motive
 	Bandwagon motive

Veblen motive
The Veblen motive is based on a desire to attain a certain economic status.

Consumers purchase high-priced items, such as luxury brands, to signal wealth and social standing.
Snob motive
The Snob motive arises from a desire to stand out.

Consumers seek unique products, like limited editions, to express individuality.
Thrifty motive
The Thrifty motive reflects a desire to invest in products at great prices.

This includes bargains, second-hand purchases, or anything that signals financial prudence.
Bandwagon motive
The Bandwagon motive reflects a need to purchase popular items.

Consumers buy products that are widely admired or owned to gain social approval.
When rational and social motives intersect
While social and rational motives are often framed as opposites, they frequently interact.

For example, imagine needing a new phone and choosing between a high-end brand and a budget brand, each offering different features.

Here, a combination of considerations comes into play: the necessary functions of the phone versus the social status associated with the brand.

Price, functionality, and social status merge, leading to complex consumer decision-making—a common scenario for many customers.

The goal is to capture these customers by marketing the product (in this case, the phone) using strategies that resonate during their decision-making process.

Want to know how to capture your target audience's attention? Read my post on the SOR model.
Why are buying motives important?
Every customer has a motive for making a purchase. From a marketing perspective, understanding these motives is essential to tailoring strategies that resonate with the target audience.

For instance, if your target segment is driven by the Snob motive, mass-marketing exclusive or unique products might not be effective.

On the other hand, if your segment is motivated by the Bandwagon motive, emphasizing positive reviews and product popularity can be highly effective.

Does your advertising resonate with your target audience? Learn more in my post about the AIDA model.
Key characteristics of the buying journey
Every target audience has unique characteristics, and understanding their buying journeys reveals similarities and differences between them.

For example, consumers motivated by the Veblen motive or the Thrifty motive may approach purchases differently but share a tendency to spend significant time deliberating.

Thrifty consumers scour multiple websites for the best deals, while Veblen consumers carefully consider high-priced investments.

This post provides an overview of key traits in different online buying motives. If you have experience with these buying motives, feel free to share your thoughts in the comments below!

### Købemotiver for forbrugere online

Spørger du mig, er markedsføring et super interessant krydsfelt, der rummer alt fra tekniske discipliner, som eksempelvis SEO, til psykologiske faktorer, der er med til at afgøre, hvilke beslutninger kunderne i sidste ende træffer.

Man kan gøre nok så meget ud af sin markedsføring og tro, at det er de helt rette strategier, der anvendes for at nå sin målgruppe, men i sidste ende er det kundens adfærd, der demonstrerer, om strategierne har fungeret efter hensigten eller ej.

Vi bevæger os her ind i det, man kalder købemotiver for forbrugerne.

Købemotiver kommer i mange forskellige former; der findes eksempelvis både rationelle såvel som sociale købemotiver.

I dagens indlæg skal vi dykke ned i, hvilke købemotiver der gør sig gældende for særligt forbrugere online.

Med andre ord, hvilke overvejelser og motiver gør sig gældende for forbrugerne, når de vælger at handle på nettet?

Lær din målgruppe at kende gennem købemotiver
Købemotiver er vigtige at kende til for på bedst mulige måde at ramme sin målgruppe med de rette markedsføringsstrategier.

Der vil her groft set være to forskellige typer af købemotiver, der afspejler forskellige former for overvejelser, som forbrugeren gør sig forinden et køb; nemlig de sociale og rationelle købemotiver.

Er du interesseret i at lære mere om målgrupper? Så læs mit indlæg vedrørende personalisering og segmentering her.


Rationelle købemotiver – hvor fornuften altid vinder
Rationelle eller funktionelle købemotiver er de motiver, der gør sig gældende for køb, der udelukkende foretages ud fra et praktisk eller fornuftigt standpunkt.

Der er med andre ord tale om et køb, hvor behovet der bliver stillet, kun har karakter af at være et praktisk eller funktionelt behov og som ikke nødvendigvis tillægges en social værdi af forbrugeren.
Sociale købemotiver – hvor følelserne vinder
Udover de rationelle købemotiver har man også de irrationelle købemotiver. Der er her tale om motiver, hvor følelserne får lov til at styre de køb, man foretager sig.

Groft sagt har man fire forskellige former for sociale købemotiver:

 	Veblen motiv
 	Snob motiv
 	Thrifty motiv
 	Bandwagon motiv

Veblen motiv
Når man snakker om veblen motiv, vil der her være tale om et købemotiv, der kommer på baggrund af ønsket om tilegnelsen af en vis økonomisk status blandt sociale lag.

Her ønsker forbrugeren med andre ord at investere i et produkt på baggrund af en høj pris; for eksempel specifikke mærkevarer etc.
Snob motiv
Snob-købemotivet kommer på baggrund af et ønske om at skille sig ud fra mængden.

Der er med andre ord tale om et motiv om at købe specialvarer, limited editions etc., for at opnå en følelse af individualitet ved hjælp af unikke produkter.
Thrifty motiv
Ved købemotivet kaldet ’thrifty’, er der tale om et motiv om at investere i produkter til gode priser.

Der kunne her være tale om et godt tilbud, et genbrugskøb eller noget helt tredje, der giver en social status af at være fornuftig med sine penge.
Bandwagon motiv
Dette købemotiv, kaldet bandwagon, afspejler et behov for at købe de samme produkter som andre forbrugere.

Der vil her være tale om produkter, der har opnået stor popularitet blandt forbrugerne og som dermed tillægges en vis social værdi at eje.
Når der opstår et naturligt sammenspil
Når købemotiverne stilles op på denne måde – de sociale over for de rationelle - kan det virke en anelse firkantet.

Og det er det skam også!

For ofte opstår der et sammenspil mellem de funktionelle motiver og de følelsesmæssige motiver.

Forestil dig eksempelvis, at du af ren og skær nødvendighed har behov for en ny telefon og står mellem valget af et dyrt og et billigt mærke, der hver især kan tilbyde noget forskelligt.

Der vil her være tale om et sammenspil af overvejelser omkring, hvilke funktioner der vil være nødvendige at have i en telefon samt overvejelser om, hvilken social status det vil give at vælge det ene mærke fremfor det andet.

Pris, funktionalitet og social status går i dette eksempel hånd i hånd og giver anledning til komplekse overvejelser fra den enkelte kunde.

Disse overvejelser går højest sandsynligt også igen hos andre kunder.

Fidusen er at fange denne gruppe af kunder, der går med mange af de samme overvejelser og sørge for at markedsføre den pågældende telefon (eller hvilket som helst andet produkt) via strategier, der virker fængende i forbrugerens overvejelsesfase.

Hvordan fænger man sin målgruppes interesse? Læs mere i mit indlæg omkring SOR-modellen her.

Hvorfor er købemotiver vigtige?
Enhver kunde har sit motiv for at købe et produkt, og det gælder om fra et markedsføringsstandpunkt at spore sig ind på netop disse motiver for at kunne fastlægge den bedste strategi for at nå målgruppen på baggrund af disse motiver.

Har man eksempelvis at gøre med et kundesegment, der køber produkter ud fra et snob købemotiv, giver det eksempelvis ikke mening at gå all in på en massemarkedsføring af eksklusive og unikke produkter.

På den anden side kan man med fordel skrue op for markedsføringen af de gode anmeldelser og sætte fokus på populariteten af et produkt, såfremt man har at gøre med et kundesegment, der køber produkter ud fra et bandwagon motiv.

Har din annoncering den rette effekt på din målgruppe? Læs mere i mit indlæg omkring AIDA-modellen her.


Vigtige karakteristika for købsrejsen
Hver sin målgruppe har hver deres karakteristika, og det er utroligt spændende at følge med i købsrejsen for de enkelte grupper og se ligheder og forskelle mellem dem.

Eksempelvis kan man forvente for segmenter, der enten køber ud fra veblen motivet eller thrifty motivet, at selvom de i deres motiver er på hver deres ende af skalaen, så vil begge grupper formentlig bruge en del betænkningstid, inden de foretager et køb.

Thrifty segmentet fordi de gerne leder mere end én webshop igennem efter det bedste tilbud og veblen segmentet, fordi der er tale om investeringen af produkter til en høj pris.

Ovenstående skriv er blot en kort gennemgang af de mest gennemgående karaktertræk for forskellige købemotiver online. Har du erfaring med disse købemotiver, så benyt endelig muligheden for at give din mening til kende i kommentarsporet herunder.

### Singles Day: Exploring the rise of a new shopping tradition

Throughout the year, we see numerous shopping events characterized by massive discounts, both online and in physical stores.

Among these are well-known days like Black Friday, Cyber Monday, and the increasingly popular Singles Day.

Today, we take a closer look at Singles Day, a shopping event that has left its mark in the U.S. and is gradually gaining traction in other parts of the world.
The history behind Singles Day
The idea of Singles Day originated in China in the early 1990s. It started as a protest against traditional holidays that celebrated romantic relationships, instead creating a day to celebrate single life.

The chosen date, November 11th (11/11), symbolically represents single individuals as the date consists solely of ones.
In the 2010s, the founder of the Chinese e-commerce giant Alibaba embraced the celebration of singlehood, turning it into a major e-commerce event with discounts on a wide range of products.
Each year on Singles Day, Alibaba hosts numerous Live Shopping events.

Since then, Singles Day has grown into one of the largest shopping events in China, the U.S., and Europe, often extending into a week-long celebration known as Singles Week, leading up to November 11th.
Singles driving massive sales
The day, originally created in opposition to holidays celebrating couples, has become a thriving global shopping event, surpassing Black Friday in China.

In 2020, Alibaba reported a record $74.1 billion in sales during Singles Day, while Black Friday sales in the U.S. totaled $9 billion in the same year.
While Singles Day is not as widespread in Denmark as in the U.S. or China, it is steadily growing. According to Dansk Erhverv, sales on Singles Day exceed regular days as more webshop owners offer attractive deals to consumers.
In the U.S., the date 11/11 itself, rather than its association with the Chinese tradition, often helps solidify the day’s recognition, making it easy for customers to remember.
For webshop owners, Singles Day serves as an excellent opportunity to test campaigns and system setups ahead of Black Friday.
The future of Singles Day
The international growth of Singles Day suggests continued expansion, despite Black Friday and Cyber Monday maintaining their stronghold as the biggest shopping days in the U.S. and many other regions.

Many consumers use these days to shop for Christmas gifts, but Singles Day’s proximity to payday makes it particularly attractive for shoppers.

In my opinion, we can expect more webshops to invest resources in Singles Day and draw increasing customer interest in using November 11th as a prime shopping opportunity.

### Singles Day i USA - hvad er det?

I løbet af et kalenderår finder man efterhånden flere forskellige mærkedage, der alle er præget af store pris-nedsætninger blandt webshops såvel som de fysiske butikker.

I blandt disse store mærkedage finder man eksempelvis Black Friday, Cyber Monday og nu også Singles Day.

I dag tager vi et kig på den populære Singles Day, der allerede har sat sit præg på USA, men som også med årene så småt har vundet indpas herhjemme.
Hvad er historien bag Singles Day?
Ideen bag Singles Day stammer oprindeligt fra Kina, hvor man i starten af 90’erne i protest mod de mærkedage, der fejrede lykkelige parforhold, i stedet begyndte at fejre singlerne.

Den udvalgte dato for denne begivenhed blev d. 11. november, da denne dato udelukkende består af 1-taller (11/11), som symbolsk repræsenterer ’enlige’ personer.

Tilbage i 2010’erne valgte ejeren af den kinesiske e-commerce gigant Alibaba at tage fejringen af single-livet til sig og klargjorde en større e-commerce begivenhed med rabatter på et hav af udvalgte produkter.

Hvert år på Singles Day finder man et hav af Live Shopping events bl.a. hos e-commerce giganten Alibaba. Læs mere om Live Shopping her.

Siden da er Singles Day blevet en af de største mærkedage i Kina, USA og i Europa, hvor man finder fordelagtige tilbud, der kan køre i op til en hel uge op til d. 11/11 under navnet Singles Week.

Singlerne medvirker til stor omsætning
Mærkedagen, der blev skabt i protest til de lykkelige parforhold, lever i dag i bedste velgående og har i Kina for længst overgået Black Friday.

Tilbage i 2020 omsatte Alibaba, ifølge Dansk Erhverv, for hele 74.1 mia. dollars, mens der i USA blev omsat for 9 mia. dollars til Black Friday samme år.

Om end det i Danmark ikke er en dag, der figurerer i lige så stor skala som i USA og Kina, bliver der ifølge Dansk Erhverv, genereret mere salg end normalt, da mange webshopejere allerede har taget dagen til sig, og gør det attraktivt for brugerne med fordelagtige tilbud.

I USA ser man desuden flere eksempler på, at det ikke nødvendigvis altid er ’Singles Day’, der stammer fra den kinesiske tradition, der er med til at lægge navn til mærkedagen, men snarer den reelle dato d.11/11, der er med til at gøre dagen nem for kunderne at huske.

For mange webshopejere er d. 11/11 desuden en oplagt mulighed for at teste kampagner og systemopsætninger op til Black Friday.

Black Friday er den mærkedag, der ifølge Dansk Erhverv hidtil har vundet størst indpas herhjemme med en omsætning på 3.2 mia. kr. tilbage i 2021.

Læs mine råd til, hvordan din butik bliver klar til årets største salgsdag Black Friday her.


Fremtiden for Singles Day?
Den internationale tendens for Singles Day lover fremtidig vækst, på trods af, at Black Friday og Cyber Monday stadig holder fast som en af de største e-handelsdage i USA og herhjemme.

Mange vælger at benytte sig af disse dage for at shoppe årets julegaver, men rent praktisk ligger Singles Day tættere på den gængse lønningsdag end Black Friday gør.

Hvis du spørger mig, kan man med rette langsomt skrue forventningerne op til, at flere webshops investerer ressourcer i denne mærkedag og opnår at flere kunder bliver interesseret i at gøre brug af d. 11/11 til deres shopping.

### Understanding FTP servers: What you need to know

In today’s post, we explore what an FTP server is.

First and foremost, FTP stands for File Transfer Protocol, and as the name suggests, it is a protocol that allows the transfer of files between two different devices.

Starting with the term ‘protocol,’ it simply refers to a set of rules that enable communication between different devices.
Various protocols are used when we interact with the internet.
For instance, the HTTP protocol is used when we browse websites.

Similarly, FTP is a protocol—a set of rules enabling file transfers between two devices.

To be more specific, it is a protocol used between a server and a client device.

This means that in order to receive a file from an FTP server, you need to have an FTP client.

Interested in other technical internet terms? 

With an FTP client, you can access the server to download or upload files, which are then stored on the server.

One of the most commonly used clients is FileZilla.

FTP is often used for editing websites and managing the files accessible to users when they visit a site.

In essence, it’s a web server capable of handling many files at once, making it a vital tool for web design.
Is an FTP server the most secure option?
FTP servers have been among the most widely used protocols for a long time but have faced challenges in recent years due to declining security standards.

These servers lack the advanced security measures of newer protocols, meaning the data uploaded or downloaded may not always travel over a secure connection.

For this reason, many users have transitioned to alternative options that offer enhanced security.

One such alternative is the SFTP server, a modernized version of the FTP server that uses a different data stream.

This data stream is called SSH, or Safe Shell, and it meets today’s stringent security requirements for file transfers.

The core concept remains the same: large volumes of files can be transferred and downloaded, which is particularly useful for web design.

If you’ve worked with FTP servers before, feel free to share your thoughts in the comments below.

### Hvad er en FTP server?

I dagens indlæg dykker vi ned i, hvad en FTP-server er.

Først og fremmest er det en forkortelse for File Transfer Protocol og er, som navnet også antyder, en protokol, der tillader overførelsen af filer mellem to forskellige enheder.

Hvis vi starter med ’protokol’, så er det egentlig bare en anden måde at udtrykke et sæt regler på, der muliggør kommunikationen mellem forskellige enheder.
Forskellige protokoller anvendes, når vi befinder os på internettet.
For eksempel anvendes HTTP protokollen, når vi ønsker at browse rundt på nettet.

FTP er ligeledes en protokol, og er således et sæt regler, der muliggør overførslen af filer mellem to forskellige enheder.

For at gøre det en anelse mere specifikt, så er der tale om en protokol mellem en server og en klient-enhed.

Det vil med andre ord sige, at for at kunne få tilsendt en fil fra en FTP-server, er man nødt til at have en FTP-klient.

Interesseret i andre tekniske internet termer? Så læs mine indlæg vedrørende PHP, VPN og HTTP status codes her.

Med en FTP-klient kan serveren tilgås, og der kan her downloades såvel som uploades filer, der sidenhen vil blive gemt i serveren.

Blandt de mest anvendte klienter finder man eksempelvis FileZilla.

FTP anvendes ofte til at redigere hjemmesider og de filer, der er tilgængelige for brugerne, når de besøger en hjemmeside.

Der er nemlig her tale om en webserver, der kan håndtere mange forskellige filer på én gang, og er således mest af alt et værktøj, som anvendes til webdesign.

Er en FTP-server den mest sikre?
FTP servere har været blandt de mest anvendte protokoller længe, men har også lidt modgang de seneste år på baggrund af deres faldende sikkerhedsniveau.

Denne webserver har nemlig ikke de samme sikkerhedsforanstaltninger, som andre protokoller har, og der er dermed risiko for, at de oplysninger, der uploades og downloades, ikke kan tilgås via en sikker forbindelse.

Af denne grund er der mange, der har skiftet fra en FTP server til et af de mange andre alternativer, der i øjeblikket findes.

En af dem er den såkaldte SFTP server, der er en viderefortolkning af FTP serveren, men som anvender en anden datastrøm end sin forgænger.

Der er her tale om en datastrøm under navnet SSH – med andre ord en Safe Shell datastrøm – der lever op til de mange nye sikkerhedskrav, vi i dag har for overførelsen af filer.

Konceptet forbliver dog det samme; der kan overføres og downloades store mængder af filer, der blandt andet er en stor fordel, når det kommer til webdesign.


Har du før hørt om FTP-server, så er du altid velkommen til at dele dine tanker i kommentarsporet herunder.

### Positioning maps: How to use it for marketing growth

What are positioning maps, and how can they be used in practice? Let's dive into this in today’s post!
What is a positioning map?
All companies and brands hold a position in consumers’ minds based on their identity and value.

When consumers choose which company to approach for specific products or services, their decision is influenced by the position they associate with that company.

However, consumers rarely consider only one company; instead, they subconsciously compare multiple brands and their individual values.

In essence, positioning reflects a company’s value and identity relative to competitors.

Positioning maps can serve as a tool to analyze and evaluate where a company stands—and where it aims to stand in the future—in terms of identity and value in customers’ perceptions.

The goal of such an analysis is to craft the identity the company wants to project in consumers’ minds.

Achieving this can enhance the company’s visibility and is crucial for developing marketing strategies that effectively target the desired audience.
How positioning maps are structured
Positioning maps are visualized as a classic coordinate system with an X-axis and Y-axis.

The company has the flexibility to choose the elements represented on these axes.

Commonly, elements like price and quality are used. This allows a company to evaluate its position relative to competitors on these parameters, such as price range and quality.

When selecting parameters for the map, it’s important to consider what differentiates the company and brand from others.

Examples of additional parameters that could be used in a positioning map include:

 	Service level – Does the target audience perceive a high level of service?
 	Sustainability – Is the company’s sustainability agenda aligned with the target audience’s perceptions?
 	Demographics of the target audience – Does the company’s segmentation align with how the target audience views them?

Why use positioning maps?
Firstly, analyzing a company’s position in the market provides an opportunity to critically assess its identity and marketing strategies.

Understanding how the target audience perceives the company can yield valuable insights, helping narrow marketing efforts to make them more relevant to consumers.

Positioning maps enable companies to evaluate both how their audience currently perceives them and how they wish to be perceived.

Based on this, positioning maps can help businesses map their current position while identifying strategies for achieving their desired future positioning.

Companies should ask themselves which parameters are most relevant and use these insights to craft the branding strategies that will shape the desired perception.

### Positioneringskort

Hvad er positioneringskort, og hvad kan de helt konkret bruges til? Dette kigger vi nærmere på i følgende indlæg!
Hvad er positioneringskort?
Alle virksomheder og brands vil have en eller anden form for position i forbrugernes bevidsthed i forhold til identitet og værdi.

Når forbrugerne skal vælge, hvilken virksomhed at gå til for at købe bestemte produkter eller ydelser, vil de således gå ud fra den position som deres bevidsthed har tillagt den pågældende virksomhed.

Forbrugerne har dog ikke kun én virksomhed i deres bevidsthed, men flere ad gangen. Der vil dermed være tale om en konstant underbevidst sammenligning af brands og deres individuelle værdier.

Der er med andre ord tale om værdi- og identitetspositioner for en virksomhed i relation til andre virksomheder.

I denne sammenhæng kan positioneringskort anvendes som en evaluering eller analyse af, hvor en virksomhed står, og for fremtiden kommer til at stå i forhold til identitet og værdi i kundernes bevidsthed.

Formålet med analysen er at skabe netop den identitet, som virksomheden ønsker for sig selv i forbrugernes bevidsthed.

Dette vil nemlig ultimativt være med til at sikre større synlighed omkring virksomheden og vil være essentiel for at udvikle markedsføringsstrategier, der rammer målgruppen bedst.

Interesseret i flere analyser, der bidrager til en mere målrettet markedsføring? Så læs endelig mit indlæg omkring AIDA modellen her.
Positioneringskort – sådan er de bygget op
Positioneringskort kommer til udtryk som et klassisk koordinatsystem med henholdsvis en X- og en Y-akse.

For hver af akserne står det virksomheden frit for, hvilke elementer der skal indgå.

Blandt de elementer der oftest indgår, er pris og kvalitet. Det vil sige, at virksomheden her kan evaluere sin position i forhold til andre virksomheder på netop disse parametre – altså i forhold til prisklasse og kvalitet.


Når det kommer til at udvælge, hvilke parametre der skal indgå, er det vigtigt at have øje for, hvad der differentierer virksomheden og brandet fra andre brands.

Eksempler på andre parametre, der kunne indgå i et positioneringskort kunne være:

 	Det generelle serviceniveau – bliver målgruppen mødt af et højt serviceniveau?
 	Bæredygtighed – bliver virksomhedens agenda for bæredygtighed opfattet på samme måde af målgruppen?
 	Målgruppens demografi – stemmer virksomhedens segmentering overens med målgruppens opfattelse?

Hvorfor anvende positioneringskort?
Først og fremmest er en analyse af en virksomheds position på markedet en oplagt mulighed for at stille sig kritisk over for virksomhedens identitet og de anvendte markedsføringsstrategier.

At tage et kig på, hvordan målgruppen opfatter virksomheden vil åbne op for væsentlige informationer, der kan bidrage til at indsnævre markedsføringen og gøre den endnu mere relevant for forbrugerne.

Blandt de mest anerkendte analysemodeller til markedsføring finder man de 4 p'er. Læs mere om denne i mit indlæg her.

Der vil nemlig her være anledning til at evaluere, dels hvordan målgruppen opfatter virksomheden, og dels hvordan virksomheden selv ønsker at opfattes.

På baggrund af dette kan virksomheden anvende positioneringskort til dels at kortlægge deres nuværende position og dels tage et kig på, hvordan virksomheden ønsker at positionere sig selv for fremtiden.

Her bør virksomheden spørge sig selv, hvilke parametre der er mest relevante for dem og for at skabe den opfattelse, de ønsker, via de rette brandingstrategier.

### Small cool SEO tools: A few small(er) tools from the toolbox to hack your SEO.

In my work with online marketing, I use a wide range of tools that streamline and simplify some of the more complex processes.

This is particularly true for SEO disciplines, where I have enjoyed testing a handful of marketing tools, each of which has contributed to SEO efforts.

Here, I have compiled an overview of some of the smaller cool tools.
Morningscore
We’ll start with Morningscore, and it’s no secret that this tool is among my favorites.

By using gamification, Morningscore has managed to turn SEO work, which can otherwise be challenging for many, into manageable missions.

Morningscore offers all the essential tools, such as:

 	Keyword analysis.
 	Content analysis.
 	Link profile analysis.
 	Competitor site and keyword ranking analysis.

All these tools are set up like a game, and you can continuously monitor how far you’ve come in completing your missions, which in this case are your SEO tasks.

I’ve found that this mission-based dashboard motivates users to tackle the most important SEO tasks and actually see them through to completion.

I also frequently use Morningscore when presenting specific SEO tasks to my clients.

Simply put, it is the most user-friendly tool for explaining complex SEO disciplines because, in my opinion, it has one of the most intuitive layouts on the market.
Search Console
Search Console is part of Google Analytics and is a tool that most people working with SEO are familiar with.

This is a free tool that continuously provides reports on how your website is performing in Google’s search results.

With Google Search Console, you can gain insights into how Google views your website, including internal and external link building, how your site is indexed and crawled, and your site's performance and traffic generation.

All these elements play an active role in how Google perceives your site and its overall quality.
Screaming Frog
Screaming Frog is one of the more technical tools designed to crawl your website and provide an overview of the most critical onsite SEO tasks that can improve your website’s search result rankings.

With Screaming Frog, the following processes can be initiated:

 	Creation of sitemaps.
 	Analysis of title and meta tags.
 	Overview of server errors.
 	Analysis of your site's structure (including internal link evaluation).

The crawling of your website can be set to occur regularly, allowing you to continuously monitor opportunities for improving your rankings in search engines.
Ahrefs
Ahrefs is one of the biggest SEO tools on the market right now and has gained widespread popularity.

In addition to standard analyses that allow you to delve deeply into SEO work (keyword analysis, site ranking, content quality, link building, etc.) and a user-friendly dashboard that is updated with new data, the tool also offers data personalization.

In other words, users can analyze specific data in detail and see the relationships between selected parameters – a feature that Ahrefs makes possible.

Finally, Ahrefs offers a wealth of content for learning and understanding SEO disciplines, along with inspiration catalogs for content that will contribute to a more advantageous site ranking for your website.
Bazoom
Among the essential SEO disciplines included in all the tools mentioned above is the analysis of both internal and external links.

Maintaining relevant external links is a crucial SEO discipline because these links play an active role in your website's and brand's credibility.

Relevant external links give search engines insight into whether your website is worthy of appearing among the top search results.

To maintain the most relevant backlinks, I’d like to mention Bazoom here.

Bazoom is an excellent tool that focuses on external link building. It features a large database of media and websites relevant to countless niches and industries.

With Bazoom, you can get quality-assured content delivered to these websites, linking back to your own site and ensuring relevant backlinks that boost the credibility of your page.

Bazoom is also integrated with the aforementioned Ahrefs, providing the opportunity to combine the capabilities of both tools in one place.

### De bedste SEO-værktøjer til dig der vil ranke højere (uden bullshit)

I mit arbejde med online marketing anvender jeg en bred palette af forskellige værktøjer, der effektiviserer og forenkler nogle af de mere komplekse processer.

Dette gør sig særligt gældende for SEO-disciplinerne, hvor jeg har nydt godt af at afprøve en håndfuld forskellige værktøjer, der hver især har bidraget i SEO-arbejdet.

Disse værktøjer har jeg samlet herunder i et mindre overblik.
Mit favorit: Morningscore - det bedste SEO tool
Vi starter ud med Morningscore, og det skal ikke være nogen hemmelighed at dette værktøj er blandt mine favoritter.

Ved hjælp af gamification har Morningscore formået at gøre SEO arbejdet, der ellers kan være langhåret for de fleste, til overskuelige missioner.

Morningscore tilbyder alle de nødvendige tools som eksempelvis:

 	Søgeordsanalyse.
 	Contentanalyse.
 	Analyse af linkprofil.
 	Analyse af konkurrenternes hjemmeside og ranking på søgeord.

Alle disse tools er sat op som et spil, og du kan hele tiden følge med i, hvor langt du er nået med at fuldføre dine missioner, som i dette tilfælde er dine SEO-tasks.

Jeg har oplevet, at denne dashboard-opstilling med missioner er med til at motivere brugerne til at komme i gang med de vigtigste SEO-opgaver og rent faktisk nå i mål med dem.

Dertil anvender jeg ofte Morningscore, når jeg præsenterer specifikke SEO-opgaver for mine klienter.

Det er ganske enkelt det mest anvendelige tool til at forklare svære SEO-discipliner med, da dette værktøj i mine øjne har et af markedets mest overskuelige layouts.
Prøv Morningscore i dag og få 14 dage gratis.
Search Console
Search Console er en del af Google Analytics og er et værktøj, langt de fleste, der arbejder med SEO, kender til.

Vi har her at gøre med et gratis værktøj, der løbende kan tilbyde rapporter af din hjemmeside over, hvordan denne performer i Googles søgeresultater.

Med Google Search Console vil der være mulighed for at få indsigt i, hvordan Google ser din hjemmeside blandt andet via intern og ekstern linkbuilding, hvordan din hjemmeside er indekseret og crawled såvel som din hjemmesides performance og trafikgenerering.

Alle disse elementer spiller en aktiv rolle for, hvordan Google anser din hjemmeside og kvaliteten af denne.
Screaming Frog
Screaming Frog er blandt de mere tekniske værktøjer, der har til formål at crawle dit website for at give dig et overblik over de vigtigste onsite SEO-tasks, der kan forbedre din hjemmesides placering i søgeresultaterne.

Ved hjælp af Screaming Frog kan følgende processer blive igangsat:

 	Oprettelse af sitemaps.
 	Analyse af title- og meta tags.
 	Overblik over serverfejl.
 	Analyse af din hjemmesides struktur (herunder evaluering af interne links).

Crawling af din hjemmeside kan indstilles til at ske løbende, og du vil hele tiden kunne følge med i, hvilke muligheder, der er for at forbedre din placering i søgemaskinerne.

Læs mere om, hvilke andre værktøjer jeg benytter mig af i markedsføringsarbejdet i mit indlæg her.
Ahrefs
Ahrefs er blandt de største SEO-tools på markedet lige nu og har efterhånden vundet stor popularitet.

Foruden de gængse analyser, der lader dig gå i dybden med SEO-arbejdet (søgeordsanalyse, siteranking, kvalitet af content, linkbuilding etc.) og et overskueligt dashboard, der løbende bliver opdateret med ny data, tilbyder værktøjet også en personalisering af data.

Ønsker man med andre ord som bruger at gå i dybden med specifikke data og se sammenhængen mellem særligt udvalgte parametre, er dette også en mulighed for Ahrefs brugere.

Sidst men ikke mindst tilbyder Ahrefs en hel del content til læring og forståelse af SEO-disciplinerne samt inspirationskataloger til content, der vil bidrage til en mere fordelagtig site-ranking for din hjemmeside.
Bazoom
Blandt de gængse SEO-discipliner, som du måske også har bidt mærke i, er en fast del af alle ovenstående værktøjer, finder man analyse af både interne og eksterne links.

Vedligeholdelsen af relevante eksterne links er en vigtig SEO-disciplin, da disse links spiller en aktiv rolle for troværdigheden af din hjemmeside og dit brand.

Relevante eksterne links giver med andre ord søgemaskinerne et indblik i, om din hjemmeside er værd at vise blandt de første søgeresultater.

For netop at vedligeholde de mest relevante backlinks, vil jeg her benytte mig af lejligheden til at nævne Bazoom.

Bazoom er et suverænt værktøj, der har slået sig ned på ekstern linkbuilding, og værktøjet besidder en stor database af medier og hjemmesider, der har relevans for et hav af forskellige nicher og hjemmesider.

Via Bazoom kan du således få leveret kvalitetssikret content til disse hjemmesider, der linker tilbage til dit eget website, og du vil være sikret relevante backlinks, der højner troværdigheden af din side.

Bazoom er desuden integreret med den tidligere nævnte Ahrefs, og der er derved mulighed for at samle værktøjernes egenskaber på ét sted.

Herunder har jeg også fundet lidt mere gerenelle værktøjer - dog er nogle af dem ret dyre, så man skal husk at systemer kun er pengene værd hvis man får dem brugt, så giv den gas med omhu :-)
Søgeordsanalyseværktøjer generelt
Hvis du ikke ved, hvad folk søger efter, gætter du dig frem i SEO – og det er en dårlig strategi. Søgeordsanalyse er fundamentet for indholdsproduktion, planlægning og KPI-styring. Heldigvis findes der en række stærke værktøjer til at grave i dataene.

Google Keyword Planner er gratis og giver dig adgang til Googles egne estimater på søgevolumen – men den kræver, at du har en Google Ads-konto. KWFinder er et mere brugervenligt alternativ, hvor du får konkret volumen, konkurrence og forslag til long-tail søgeord. SEMrush og Ahrefs går et skridt videre og kombinerer keyword data med SERP-analyse, konkurrentsøgning og trends.

Pro tip: Brug keyword-værktøjer til at finde spørgsmål, folk stiller – og lav indhold der svarer direkte på dem. Det giver relevans og klik.
On-page SEO-værktøjer
Du kan have verdens bedste indhold – men hvis du glemmer at optimere dine titler, struktur og interne links, får du ikke det fulde udbytte. On-page SEO handler om det, du har kontrol over – og her er værktøjerne dine bedste venner.

Udover Morningscore, bruger jeg ogsåYoast SEO og Rank Math som er to af de mest populære WordPress-plugins. De hjælper dig med at optimere dine title-tags, meta descriptions, overskrifter, billeder og meget mere. De giver dig live-feedback, så du hurtigt kan se, om din side er teknisk sund – og hvad du kan forbedre.

On-page værktøjer er især stærke, når du bruger dem strategisk: optimer et indlæg, udgiv det – og kom tilbage efter 30 dage og finjustér baseret på data. Det er her gevinsterne ligger.
Rank tracking-værktøjer
Hvis du arbejder med SEO og ikke tracker dine placeringer, arbejder du i blinde. Rank tracking fortæller dig, om du er på vej op, ned eller står stille – og det er her, du får det sande billede af dine resultater.

AccuRanker er blandt de mest brugte i Danmark – hurtigt, præcist og med mulighed for at tracke lokalt, nationalt og mobilt. SEMrush har også en stærk positionstracker indbygget, som er nyttig især hvis du arbejder internationalt. SERPWatcher fra Mangools er et mere budgetvenligt alternativ med et lækkert UI.

Brug rank tracking til at identificere hvilke sider, der performer – og hvilke, der er på vej op eller falder. Det gør det nemt at prioritere, hvor du skal lægge din næste indsats.
Lokale SEO-værktøjer
Driver du en klinik, café eller håndværkervirksomhed? Så er lokal SEO dit vigtigste kort. Det handler om at blive fundet af de rigtige personer – på det rigtige tidspunkt – i dit lokalområde.

BrightLocal er et værktøj, der er skræddersyet til lokal synlighed. Du kan overvåge dine lokale rankings, få indblik i anmeldelser og optimere din virksomhedsprofiler på tværs af platforme. Moz Local gør noget lignende og er især stærk til konsistens i NAP-data (navn, adresse, telefonnummer).

Hvis du kun er synlig i Google, men ikke i Maps – så går du glip af en masse lokale klik. Lokale SEO-værktøjer hjælper dig med at lukke det hul.
Mobiloptimeringsværktøjer
Over halvdelen af al trafik kommer fra mobilen – og hvis din side ikke spiller på små skærme, falder både brugere og rankings fra. Mobilvenlighed er ikke længere en bonus – det er et krav.

Google's Mobile-Friendly Test er et godt sted at starte. Den viser dig, om din side er tilpasset mobilvisning, om tekst er læselig, og om elementer er klikbare uden at brugeren skal zoome. PageSpeed Insights går et skridt videre og viser dig, hvad der gør din mobilversion langsom – og hvordan du fikser det.

Pro tip: Brug Chrome DevTools til at simulere mobilvisning og interaktion. En god mobiloplevelse er hurtig, enkel og fri for popups og “klik her for desktop-version”-løsninger.
SEO A/B-testværktøjer
SEO handler ikke kun om at gætte – det handler om at teste. Med A/B-værktøjer kan du finde ud af, hvilken overskrift, struktur eller sidetitel der performer bedst – baseret på data, ikke mavefornemmelser.

Google Optimize var tidligere go-to, men nu hvor det er lukket, er alternativer som VWO, Optimizely og SplitSignal kommet mere i spil. SplitSignal (fra Semrush) er bygget til SEO og kan teste ændringer som title tags, meta descriptions eller H1’ere uden at påvirke resten af siden.

Test fx: “Køb brugte iPhones” vs. “Brugte iPhones til halv pris” og mål klikrater og konvertering. Den slags løbende optimering giver dig en SEO-fordel, som mange aldrig kommer til.

### Mastering the 4 Ps of marketing: A guide to effective business strategies

The 4 Ps of the marketing mix – product, price, place, and promotion – are fundamental elements for any business strategy.
Today’s post focuses on the 4 Ps, a core concept in marketing that is essential whether you are new to the field, have been studying it, or have years of experience.

These 4 Ps are:

 	Product
 	Price
 	Place
 	Promotion

These represent four parameters that a business can control and adjust to enhance its competitive edge and appeal.

Adjustments to these parameters are often made to make the business, and the products or services offered, more attractive to customers compared to competitors.

In other words, the 4 Ps are essential elements of any business strategy.
Have you heard of the 7 Ps?
This is an extended version of the 4 Ps and includes additional elements particularly relevant for service-oriented businesses.
In this post, we’ll focus on the original 4 Ps – what they represent and why they are critical to consider in a business strategy.
Product
The first ‘P’ in the marketing mix is product, which includes all relevant aspects of the product or service you offer.

The product is the foundation of your business and strategies. It is essential to understand:
- What the product consists of.
- Its function.
- The benefits it provides to customers.

Adjustments to the product parameter may involve changes in costs, quality, or the range of products you offer.
Price
Once you have a clear understanding of your product and its costs, you can focus on price.

Price refers to how your product is priced relative to competitors. Consider:
- The factors influencing your pricing.
- Whether your business can offer discounts in the future.

Pricing should align with the product being sold. Analyzing competitor pricing can help you understand market dynamics. Significant price variations should be justified to convince consumers to choose your product over others.
Place
Place refers to where your product or service is sold.

It’s crucial to consider:
- Where it makes sense to sell your product (e.g., physical stores, webshops, partnerships).
- Whether your target audience resonates with the selling location.

For example, if your target group struggles with using a webshop or finds a physical store geographically inconvenient, you might need to adjust the "place" parameter. This could mean offering products in multiple locations or platforms to better reach your audience.
Promotion
The final parameter is promotion, which covers your marketing strategies.

Promotion focuses on how to effectively reach your target audience. Consider options like:
- Social media advertising.
- Google Ads.
- Influencer marketing.
- Public relations (PR).

A combination of different marketing channels often yields the best results. Continuous insights into your audience’s behavior can help you refine promotional efforts.

Exploring classic marketing models and revisiting foundational principles can provide clarity and help redirect strategies.

What other marketing models have you found useful? Share your thoughts in the comments below!

### De 4 p’er i dit marketingmix

Så er jeg igen klar med et indlæg om en markedsføringsmodel, som man bestemt ikke kan komme udenom, hvad end man har studeret marketing, for nyligt har fundet interessen for faget eller har arbejdet med det i mange år.

Interesseret i flere markedsføringsmodeller? Læs mit indlæg om SOR-modellen her.

Det skal i dag handler om de 4 p’er, som indgår i det, man kalder et marketingsmix.

Det drejer sig mere specifikt om:

 	Produkt
 	Pris
 	Place
 	Promovering

Der er her tale om i alt fire parametre eller elementer, som en virksomhed selv har kontrollen over og kan justere efter behov.

Justeringerne kan komme på baggrund af et ønske om at gøre virksomheden, og det produkt eller den ydelse, som tilbydes, mere attraktiv i forhold til konkurrenterne.

Der er altså med andre ord tale om fire essentielle elementer i enhver forretningsstrategi.


Måske du også har hørt om de 7 p’er i denne forbindelse?

Det er nemlig den udvidede model af de 4 p’er og berører elementer, der er særligt relevante for virksomheder, der tilbyder services fremfor udelukkende produkter.

I dette indlæg holder vi os i første omgang til de 4 p’er – hvad står de for, og hvorfor er de relevante at have for øje, når det kommer til en virksomheds forretningsstrategi?


Produkt
Det første ’p’ i marketingsmixet er produkt og omhandler alle relevante elementer omkring dit produkt eller den ydelse, som du kan tilbyde.

Produktet er altid det første parameter, du vil blive mødt af i de 4 p’er, da dette er basen for din forretning og dermed også dine forretningsstrategier.

Her gør man sig med rette bevidst om, hvad består ens produkt af, hvilken funktion det har og hvad nytte kan det bringe dine kunder.

Skal der foretages justeringer ved dette parameter vil det eksempelvis være ved produktomkostningerne, hvor der eksempelvis kan være fokus på kvaliteten og sortimentet af det produkt, du kan tilbyde.
Pris
Med en grundlæggende viden omkring dit produkt og produktomkostningerne, er det nu muligt at tage et kig på prisen.

Her vil der være tale om prissætningen for dit produkt sammenholdt med konkurrenternes.

Hvilke forhold indgår i prissætningen, og er der mulighed for, at din virksomhed kan tilbyde rabatter på sigt?

Prissætningen skal naturligvis matche produktet der sælges, og her kan det være en god idé, som nævnt, at sammenholde det med konkurrenternes.

Er der store udsving i prissætningerne, bør der være en god grund til det. Med andre ord; hvorfor bør forbrugerne vælge dit produkt frem for konkurrenternes?

Vil du vide mere om konkrete marketingscases? Læs alt om hvilke virksomheder, jeg har samarbejdet med her.
Place
Når man taler om place snakker man om stedet, hvor produktet eller ydelsen bliver solgt.

Hvor giver det med andre ord mening at sælge dit produkt henne?

Der kan her være tale om fysiske butikker, webshops, samarbejdspartnere osv.

Hvis der er brug for en justering af place, kan det eksempelvis være fordi, at målgruppen ikke identificerer sig med stedet, hvor produktet bliver solgt.

Fx kunne der være tale om en webshop, som den ældre del af målgruppen har svært ved at forholde sig til.

Det kunne også være tale om en fysisk butik, der geografisk er placeret uheldigt i forhold til den yngre del af målgruppen.

Begge scenarier kan give anledning til at overveje en justering af parameteret place eller endda satse på en kombination af flere steder, der kan tilbyde dine produkter.
Promovering
Det sidste parameter i de 4 p’er går under navnet promovering.

Der er her tale om de markedsføringsstrategier, din virksomhed ligger for dagen.

Hvordan når budskabet om dit produkt bedst og mest effektivt ud til målgruppen?

Er det ved annoncer på de sociale medier, er det via Google Ads, influencer marketing, PR eller noget helt andet?

Nysgerrig på hvordan jeg ville markedsføre en urhandler? Læs mere i mit indlæg her.

Der findes efterhånden mange forskellige markedsføringskanaler, og for mange virksomheder kan der være stor gevinst i at drage nytte af kombinationen af flere forskellige kanaler.

Justeringer af dette parameter kommer på baggrund af kontinuerlig insight omkring målgruppen og deres adfærd med annoncer og reklamer.

 
Personligt synes jeg, at det er spændende at tage fat i de klassiske markedsføringsmodeller og dykke ned i de basale principper.

For mange kan det give det fornødne overblik over en situation og bringe strategierne og processerne tilbage på rette spor.

Hvilke andre markedsføringsmodeller har hjulpet dig godt på vej? Lad mig høre dine tanker i kommentarsporet herunder!

### Adobe Photoshop Firefly: AI-powered image editing made simple

Adobe Photoshop's Firefly brings AI-powered image editing to the forefront, offering innovative tools to streamline creative processes.

Like many others, I’ve grown increasingly fascinated with AI and its ability to streamline workflows and introduce new tools to enhance efficiency.

This post, however, focuses on Adobe Photoshop and its recently launched AI tool, Firefly, which opens up exciting possibilities, particularly in AI-powered image editing.
Photoshop embraces AI innovation
Photoshop is one of the most popular tools for image editing, widely used by professionals and hobbyists alike.

Image editing is, in my view, an art that requires patience and skill.

The introduction of AI into Photoshop has been eagerly anticipated, as it promises to:
- Save time for experienced photographers and creatives.
- Showcase Adobe’s take on AI-generated imagery.

Many platforms, like OpenAI (the company behind ChatGPT), already allow users to generate AI images through prompts. Photoshop’s Firefly now joins the ranks, offering users an intuitive way to enhance their creative projects.
What is Firefly?
Photoshop’s Firefly is Adobe’s entry into the world of AI-powered editing tools. It aims to simplify routine processes, enabling creatives to focus more on innovation and less on mundane tasks.
What can Firefly do?
Firefly, like other AI-integrated applications, generates meaningful content based on specific prompts.

Using text-based prompts, Firefly allows users to:

 	Edit and add graphics and effects to logos, text pieces, and other text-based elements.
 	Create 3D models and bring them to life in realistic formats using AI.
 	Easily add or remove elements during the editing process.
 	Quickly adjust the tone or color palette of an image.

While these tasks may already be familiar to seasoned Photoshop users, Firefly aims to make them faster and more accessible.

Imagine wanting to add a vibrant parrot to your landscape photo. Simply enter a prompt, and Firefly will generate the requested addition, streamlining the creative process.
The purpose of Photoshop Firefly
Firefly is designed to enhance creative processes without overshadowing the creator's vision.

Adobe envisions Firefly as a practical tool to:
- Automate simple tasks.
- Provide creators with more time and freedom to focus on their art.

Transparency is also a key focus. Adobe ensures that AI-generated images include visible credentials, clarifying whether they were created fully or partially using AI.

Currently, Adobe Photoshop Firefly is available for free to anyone with an Adobe account, allowing users to explore its tools. Subscribers to Photoshop can already access Firefly within their software.

What are your thoughts on AI-driven image editing?

### Adobe Photoshop FireFly AI

Der skal ikke herske nogen tvivl om, at jeg, ligesom så mange andre, er blevet ret begejstret for AI og alt hvad det indebærer af værktøjer og nye måder at effektivisere processer på.

Jeg har tidligere skrevet et par indlæg vedrørende forskellige aspekter af AI, som har fanget min interesse. Dem kan du læse mere om her:

 	10 AI værktøjer du kan bruge i dag.
 	Hvad er forskellen mellem AI og AGI?
 	 Hvad er ChatGPT?

I dette indlæg skal det dog handle om Adobe Photoshop, der med deres lancering af deres AI værktøj kaldet FireFly har åbnet op for et væld af muligheder, som mange af os har ventet på.

Nemlig muligheden for AI genereret billederedigering.
Photoshop kommer med på AI bølgen
Photoshop er blandt de mest populære redigeringstools, når det kommer til billedbehandling blandt både professionelle såvel som amatørfotografer.

Redigeringen og behandlingen af billeder er i mine øjne en kunst, der både kræver tålmodighed og snilde.

Der har i denne forbindelse længe været snak om, hvornår en AI udvidelse kunne blive en realitet for netop dette billedredigeringstool, for dels at spare de erfarne fotografer og andre kreatører tiden brugt på redigering og dels introducere verden for Adobes bud på AI-generede billeder.
Man finder nemlig allerede nu en del programmer, herunder Open AI, der er selskabet bag ChatGPT, der tilbyder brugerne via prompts at få genereret AI billeder.
Hvis du spørger mig, er AI generede billeder et super interessant tool og er virkelig noget, der kan sætte inspirationen og tankerne i gang, når billederne bliver skabt ved hjælp af den generiske viden, AI programmerne har til rådighed.

Er det danske sommerlandskab, du har i tankerne, eksempelvis det samme, som et AI tool kan skabe på baggrund af den viden, den har til rådighed?
Hvad er FireFly?
Det er som sagt nu blevet Photoshops tur til at komme med på Artificial Intelligence bølgen, og hvis du spørger mig, giver det rigtig god mening for lige netop Photoshop at tilbyde deres version af et AI redigeringstool som en webapplikation.

Det har nemlig længe været efterspurgt at kunne effektivisere nogle af de mest rutinebaserede processer i Photoshop, der kan give anledning til, at kreatører kan tildele mere af deres tid til de kreative processer frem for de praktiske.

Men hvad kan FireFly så nærmere bestemt tilbyde?
FireFly kan, som så mange andre AI integrerede applikationer, generere meningsfuldt indhold på baggrund af specifikke prompts.

Ved hjælp af tekstbaserede anmodninger eller prompts kan man ved hjælp af FireFly…

 	… redigere og tilføje grafik og effekter til logoer, tekststykker og andre tekstbaserede elementer.
 	 … genere sine egne 3D modeller og via AI lade dem komme til live i naturtro formater.
 	… hurtigt bede om at få tilføjet eller slette elementer i redigeringsarbejdet.
 	… nemt ændre i tonen eller farvepaletten i et billede.

For de garvede Photoshop-brugere vil ovenstående elementer måske allerede indgå som en naturlig del af redigeringsarbejdet, men ideen med FireFly er at gøre disse tasks nemmere og hurtigere at gå til.

Forestil dig eksempelvis, at du ønsker at se, hvordan dit landskabsbillede vil se ud med en tropisk fugl.

Her indtaster du ganske enkelt bare din prompt om at få tilføjet en farvestrålende papegøje, dér hvor du havde tænkt det, og således arbejder denne

AI applikation aktivt for at gøre de kreative processer mere effektive.


Hvad er hensigten med Photoshop FireFly?
FireFly er tiltænkt som et kreativt værktøj, der skal hjælpe kreative processer i gang uden at tage styringen fra kreatørerne.

Adobe nævner her, at det mest af alt skal ses som et praktisk værktøj, der med tiden kan automatisere enkle processer og give kreatørerne mere frihed og tid til at være kreative og gøre det, de gør bedst.

Dertil ønsker Adobe, at der eksisterer gennemsigtighed omkring deres AI genererede billeder.

Dette betyder blandt andet, at det ved et billedes ’credentials’ vil være synligt, at billedet er generet helt eller delvist ved hjælp af AI teknologi.

I skrivende stund er Adobe Photoshop FireFly tilgængeligt som en gratis version, for dem der blot har en Adobe konto, hvor det står brugeren frit for at udforske de mange nye AI tools på hjemmesiden.

For dem, der har et abonnement til Photoshop, vil FireFly allerede nu være tilgængeligt og klar til at gå i gang med.

 
Hvad er dine tanker omkring AI redigering af billeder? Du er som altid mere end velkommen til at dele dine tanker herunder i kommentarsporet!

### Understanding VPN: A guide to safer internet browsing

As online security becomes increasingly important, the term VPN has gained significant attention.

What does VPN mean, and how can it benefit those seeking more privacy online?

Let’s take a closer look in this post!
VPN – Virtual Private Network
VPN stands for Virtual Private Network. It refers to a secure network connection that encrypts your internet access, preventing third parties from tracking your online activity.
Without a VPN, information linked to your IP address is publicly accessible.

An IP address is the code associated with your device whenever you access the internet, revealing information such as your device's geographical location to third parties.
Using a VPN encrypts your IP address, making it impossible for others to trace your device's location.

Many VPN providers advertise that their services allow users to access content, such as movies and series, restricted to specific regions.
How does it work?
At first, the idea of securing your internet access with a VPN might sound abstract. However, the concept is straightforward.

You or your organization purchases access to a VPN server from a provider through software or a browser extension. Many providers offer secure VPN servers today.
Once connected to the VPN server, your device establishes a secure internet connection. Your activity is encrypted, and your IP address can be changed freely.
In other words, the VPN server makes your information unreadable to third parties, ensuring your online activities cannot be traced back to you.

This secure connection keeps all your data confidential, making VPNs especially popular among remote workers handling sensitive documents or data over public networks.
Benefits of using a VPN
Secure VPN connections are widely used by individuals and businesses seeking a safer internet experience. Here are some of the most common benefits:

 	Your IP address is encrypted, keeping third parties from accessing your geographical location.
 	You can send and receive confidential documents even on public networks.
 	Your internet activity, including search history, is unreadable to third parties.
 	You gain access to content from around the world.

In recent years, internet security and privacy have gained much attention, a trend that shows no signs of slowing down.

VPNs are just one of many solutions paving the way for safer online access, and I’m excited to see how this development evolves!

### Hvad er en "VPN"?

Efterhånden som der er kommet mere fokus på sikkerhedsniveauet ved at surfe rundt på internettet, er ’VPN’ blandt de begreber, der er kommet frem i søgelyset.

Men hvad betyder VPN, og hvad har det af fordele for dig, der ønsker mere privatliv på internettet?

Det skal vi kigge nærmere på i dette indlæg!
VPN – Virtual Private Network
VPN står for Virtual Private Network, og er et begreb, der dækker over en beskyttet netværksforbindelse, der krypterer din internetadgang og således forhindrer tredjeparter i at følge med i din færd på internettet.

Uden et VPN vil dine oplysninger, der er knyttet til din IP-adresse, nemlig være frit tilgængelige.

IP-adressen er den kode, der forbindes til din enhed, hver gang du klikker dig ind på internettet.

Her vil information omkring din enheds geografiske placering således være tilgængeligt for tredjeparter.

Klar til at lære endnu et begreb at kende? Læs mere om hvad en URL-adresse er i mit indlæg her.

Med et VPN vil din IP-adresse blive krypteret og placeringen af din enhed kan således ikke spores.

Af denne grund markedsfører flere VPN-udbydere sig på, at man med deres VPN-server frit kan tilgå indhold fra streamingtjenester, som eksempelvis film og serier, der kun er tilgængelige i udlandet.

Hvordan fungerer det?
Det kan måske lyde en anelse abstrakt, at man med et VPN kan sikre sig en privat internetadgang.

Basalt set så fungerer det således, at du eller din virksomhed køber adgang til en VPN-server fra en given vært via en software eller en browserudvidelse.

Der findes i dag mange forskellige udbydere, der tilbyder en sikker VPN-server.

Med koden til VPN-serveren kobler du din enhed op til denne, og der oprettes automatisk en sikker adgang til internettet, hvor din færden krypteres og du frit kan ændre din IP-adresse.

Interesseret i at vide mere om sikkerhed på internettet? Læs mit indlæg om den krypterede søgemaskine DuckDuckGo her.

Med andre ord gør VPN-serveren dine oplysninger ulæselige for tredjeparter, og din færden på internettet kan således ikke spores tilbage til dig.

Med denne sikre forbindelse vil alle oplysninger om dig være fortrolige, hvorfor der er mange, der anvender en VPN-adgang, såfremt de arbejder remote og har behov for at visse dokumenter eller data forbliver fortrolige, selv hvis de er på offentlige netværk.


Fordele ved at anvende et VPN?
Oprettelse til en sikker VPN-forbindelse er efterhånden anvendt af mange, der ønsker en mere sikker adgang til internettet; både privatpersoner såvel som virksomheder.

For dem, der til dagligt anvender en sikker adgang, er fordelene mange. Herunder er blot nævnt et par af de mest gængse fordele:

 	Din IP-adresse krypteres, så tredjeparter ikke får oplysninger om din geografiske placering.
 	Du kan sende og modtage fortrolige dokumenter selv på offentlige netværk.
 	Din færd på internettet og herunder søgehistorik vil være ulæselig for tredjeparter.
 	Du får adgang til indhold fra hele verdenen.

Sikkerhed og privatliv på internettet har af god grund fået meget opmærksomhed de seneste år, og denne tendens vil kun fortsætte.

VPN-adgange bliver dermed ikke det sidste vi får at se af alternative løsninger til en mere sikker adgang på nettet.

Personligt er jeg spændt på at se, hvor denne udvikling tager os hen!

### Shopify: The story behind the world's biggest e-commerce platform

In this article it's all about the largest e-commerce platform, Shopify

In my opinion, Shopify has had an exciting journey in its more than 15 years as an international e-commerce platform, carrying an incredibly important mission that has enabled countless online store owners to run their businesses with all the necessary tools.

Let’s dive into the history behind Shopify and look at the developments that laid the foundation for the massive growth the platform has experienced over recent decades.
Back to 2006
Shopify had its humble beginnings back in 2006 in Ottawa, Canada, where the mission was to create a navigable open-source commerce platform for online shops.

The founders of the e-commerce platform—Tobias Lütke, Daniel Weinand, and Scott Lake—were in a situation where their own snowboard gear webshop needed an upgrade.

At that time, there were no usable e-commerce solutions that gave store owners full control over their online shops. So, with a background in programming, it became the snowboard enthusiasts’ task to develop the platform they themselves wanted to use.
Applications for webshops
The platform quickly grew, and in 2009 Shopify developed a programming interface known as an API. The goal was to allow users to create useful applications for Shopify, which could later be sold as complementary apps through their own webshop.

Today, there is a wide range of applications ready to use, as well as templates for store owners who want to program specific features for their shop.

Among these apps, you’ll find everything from marketing tools to themes and specific setup features for the store.
Greater accessibility
In 2010, Shopify finally became available on Apple’s App Store following high demand from users.

The goal was to make the e-commerce platform as accessible as possible so that store owners could always stay updated on their shop’s progress.

In 2013, Shopify took it a step further and introduced its own payment system—much to the delight of many store owners, who could now manage even more e-commerce solutions in one place.

By 2017, Shopify was officially integrated with Amazon, enabling Shopify store owners to sell their products through Amazon.
Shopify today
Fast forward to today, and the e-commerce platform has experienced remarkable growth.

Currently, more than 1.7 million businesses in over 175 countries use Shopify, showing just how far the platform has come since its launch in 2006.

In 2021, the e-commerce platform also introduced the ability for store owners to incorporate Augmented Reality (AR) into their shops.

For many online stores, AR has proven to be a unique way to showcase products and make them feel more tangible to customers.

Imagine setting up your phone camera in your living room and visualizing your dream piece of furniture before buying it.

To me, this initiative shows that Shopify is doing its best to stay in tune with modern trends and remain one of the world’s leading e-commerce platforms.

Do you have any experience with Shopify? Feel free to share your thoughts in the comments below!

### Shopify: deres historie og rejse til at blive den største e-handelsplatform

I dag skal det handle om den største e-handelsplatform, nemlig Shopify.

I mine øjne har Shopify haft en spændende historie i sine mere end 15 år som international e-commerce platform med en enorm vigtig mission, der har gjort det muligt for ufatteligt mange webshopejere at drive deres forretning med alle de nødvendige værktøjer.

Lad os dykke lidt ned i historien bag Shopify og se på, hvilken udvikling der har dannet grobund for den massive vækst, platformen de seneste årtier har nyt godt af.
Vi skruer tiden tilbage til 2006
Shopify havde sin spæde start tilbage i 2006 i Ottawa, Canada, hvor missionen var at skabe en navigerbar open-source handelsplatform for webshops.

Skaberne bag e-handelsplatformen, Tobias Lütke, Daniel Weinand og Scott Lake stod selv i en situation, hvor deres webshop for snowboard-udstyr havde brug for en overhaling.

På daværende tidspunkt fandtes der ikke brugbare e-handels løsninger, der lod webshopejere få den fulde kontrol over deres webshop, så med en baggrund i programmering blev det snowboard-entusiasternes opgave at programmere en platform, de selv ønskede at tage i brug.

Interesseret i at lære flere e-commerce platforme at kende? Læs mere i mit indlæg her.
Applikationer til webshops
Platformen voksede hurtigt og i 2009 udviklede Shopify et programmeringsinterface kaldet API, der havde til formål at lade brugere programmere brugbare applikationer til Shopify, der sidenhen kunne sælges som komplementære apps fra deres egen webshop.

I dag finder man en række applikationer, der er klar til at tage i brug, såvel som skabeloner for webshopejere, der ønsker at programmere specifikke funktioner for deres shop.

Iblandt applikationerne finder man alt fra marketingaktiviteter til temaer og specifikke opsætningsfunktioner for webshoppen.
Større tilgængelighed
I 2010 blev Shopify endelig tilgængeligt på Apples App Store efter stor efterspørgsel fra brugerne.

Målet var nemlig at gøre e-commerce platformen så let tilgængelig som mulig, således at webshopsejere altid ville kunne følge med i deres webshops fremgang.

I 2013 gik Shopify skridtet videre og indførte deres eget betalingssystem til stor begejstring for mange webshopejere, der nu kunne samle endnu flere e-handelsløsninger på ét og samme sted.

I 2017 blev Shopify officielt integreret med Amazon, og således kunne Shopify butiksejere altså begynde at sælge deres produkter via Amazon.
Shopify i dag
Skruer vi tiden frem til i dag, er der sket en imponerende vækst for e-commerce platformen.

I dag anvender over 1,7 millioner virksomheder i mere end 175 lande Shopify, og der er tydeligvis sket en hel del siden deres start i 2006.

Vil du vide mere om hvordan du kan starte din egen webshop? Så læs med i mit indlæg her.

I 2021 lancerede e-commerce platformen ydermere muligheden for webshopejere at inkorporere Augmented Reality via platformen.

Augmented Reality eller AR har for mange webshops vist sig at være en unik mulighed for at fremvise produkter på og gøre dem håndgribelige for kunderne.

Forestil dig at sætte dit mobilkamera op foran din stue og få muligheden for at visualisere dit drømmemøbel, inden du køber det.

For mig vidner dette tiltag om, at Shopify gør sit for at følge med tidens tendenser og forblive blandt de største internationale e-handelsplatforme.

Har du nogen erfaring med Shopify? Lad mig endelig høre nærmere i kommentarsporet herunder!

### Exploring the internet’s history and the future it’s creating

I’ve worked with online marketing and e-commerce for over 15 years now, and during this time, we’ve seen huge changes in how we use—and relate to—the internet.

It goes without saying that the internet has given me the opportunity to take on many exciting projects. I’m both deeply grateful for this development and endlessly fascinated by it.

That’s why I’ve chosen to dedicate this post to a brief walk through the evolution of the internet, highlighting a few moments that, in my opinion, have truly shaped it into what it is today.

If you’re just as interested in the internet’s history as I am, I hope you’ll keep reading!
The first steps were taken in the USA
We have to go all the way back to 1969 to see the first steps in the development of the internet.

That year, the first email was sent between two computers in the United States.

The purpose of developing emails was to create an information network that didn’t need to be stored on external hard drives but could be accessed by anyone, no matter where they were located.

The American research project called ARPANET led the way in developing this first email exchange.

However, there were challenges—emails couldn’t be sent unless the two computers were on the same network. Solving this problem became a mission throughout the ’70s and ’80s—and eventually, it was resolved.

In 1990, the first website went live, and just eight years later, Google was launched with the sole purpose of organizing the now countless websites available on the internet.

This was an effective way to filter the growing amount of information found on the World Wide Web, introduced as the first web browser in 1990.

By 1991, the browser was made publicly accessible. The World Wide Web browser allowed consumers, for the first time, to click on links and be directed to websites.

E-commerce platforms of the ’90s
The 1990s saw massive growth, especially when it came to e-commerce platforms.

It all started in 1995, when eBay became the first platform to allow users to list products for sale and trade them directly with each other.

Today, eBay has over 135 million users, proving that being first with a great idea can truly pay off—even if the concept of an online marketplace seemed strange back in 1995.

It wasn’t long before others followed. That same year, Denmark’s own classifieds site launched its online platform, which was later acquired by eBay in 2008.

Amazon also joined the game in 1995, originally launching as an online bookstore. Since then, it has grown into the massive e-commerce marketplace we all know today.


Google’s massive influence
We can’t talk about the internet’s history without mentioning Google’s enormous impact.

In 1998, what would become the world’s biggest search engine was launched with the goal of making it easier to find specific information online.

With countless new websites popping up every day, it quickly became clear that the old search engines—which manually indexed information—were no longer sustainable.

Google introduced a groundbreaking solution by crawling and indexing websites at a speed and level of automation never seen before.

Since 1998, a lot has changed. Algorithms now determine how websites are ranked, giving rise to the entire field of SEO, which has become a livelihood for many.

Google’s algorithms continue to evolve, creating a constant need for experts who can navigate and adapt to them in order to build effective SEO strategies.

The 2000s gave users a voice
In 2001, Wikipedia was launched—one of the first major online encyclopedias that left a lasting impact on the availability of information online.

What made Wikipedia unique was that users were allowed to edit and update the content themselves, keeping the platform free from overarching organizational control.

Fast forward to 2003, WordPress was launched, giving users the ability to create their own blogs and websites.

In my view, this was a game-changer, empowering both businesses and individuals with a meaningful voice and presence on the internet.

The next three years turned the internet as we knew it in the ’90s completely on its head.

With the launch of Facebook in 2004, YouTube in 2005, and Twitter in 2006, the average internet user was suddenly handed a global megaphone.

These platforms—just a few among many social media giants—still play a huge role in our daily lives today and have opened up exciting new avenues for e-commerce businesses.


The internet today
A lot has changed since the early days of the internet back in 1969, when access was reserved for governments and authorities.

A 2021 statistic showed that 95% of people in Denmark between the ages of 16 and 74 were using the internet.

The internet has become universally accessible, and with the massive rise of social media, there are virtually no limits to the information we can now find and share online.

Social media continues to grow rapidly, and the rise of new platforms—most recently TikTok—means the landscape is constantly evolving with new voices and rules to navigate.
What does the future hold?
If you ask me, we’re going to see a lot more AI on the internet in the future.

We’ve already seen how tools like ChatGPT are changing the way we search for information.

With Bing and Google gradually integrating language models into their search engines, I believe this is just the beginning—and we can expect to see much more of it going forward.

### Internettets historie

Jeg har efterhånden beskæftiget mig med online markedsføring og e-commerce i mere end 15 år, og bare på denne tid er der fundet en stor udvikling sted, i forhold til hvordan vi bruger såvel som, hvordan vi forholder os til internettet.

Det giver helt sig selv, at internettet har givet mig muligheden for at påtage mig mange spændende opgaver, og jeg er både dyb taknemmelig for denne udvikling og på samme tid enormt fascineret.

Af denne grund har jeg valgt at dedikere dette indlæg til en mindre gennemgang af internettets udvikling med nogle, hvis du spørger mig, interessante nedslag, der i den grad har gjort internettet til, hvad det er i dag.

Er du lige så interesseret i internettets historie som mig? Så håber jeg du vil læse med videre her!
Det første spadestik blev taget i USA
Vi skal faktisk helt tilbage til år 1969 for at se den første udvikling af internettet.

I dette år bliver den første e-mail nemlig sendt mellem to computere i USA.

Formålet med at udvikle e-mails var at skabe et informationsnetværk, der ikke behøvede at blive gemt på en ekstern harddisk, men som kunne tilgås af alle, uanset hvor de befandt sig.

Det blev det amerikanske forskningsprojekt kaldet APRANET, der stod i spidsen for udviklingen af den første e-mailkorrespondance.

Dog opstod der problemer med at sende e-mails, hvis ikke de to computere var forbundet til samme netværk. Dette blev således missionen for 70’erne og 80’erne at rode bod på, og problemet blev løst.

I 1990 ser den første hjemmeside dagens lys og blot 8 år senere bliver søgemaskinen Google lanceret, hvis fineste opgave er at finde rundt i de nu mange forskellige hjemmesider, der er tilgængelige på internettet.

Der er altså her tale om en effektiv filtrering af de mange informationer, som var at finde på the World Wide Web, der blev introduceret som den første webbrowser i 1990.

Allerede året i 1991 kunne browseren tilgås af offentligheden. World Wide Web browseren tillod som noget helt nyt forbrugerne at klikke sig ind på links og blive henvist til hjemmesider.

90’ernes handelsportaler
I løbet af 90’erne finder der en massiv udvikling sted af særligt e-handelsportalerne.

Det startede i 1995 hvor Ebay som de første åbnede op for muligheden, for at brugere kunne sætte produkter til salg og sælge dem internt mellem hinanden.

Ebay har i dag over 135 millioner af brugere og er således et bevis på, at det godt kan betale sig at være først med de gode idéer, også selvom det måske virkede absurd med en online handelsplatform tilbage i 1995.

Det forblev dog ikke mere absurd, end at Den Blå Avis samme år lancerede deres online platform, der i 2008 sidenhen blev opkøbt af Ebay.

Amazon fulgte med i 1995 og startede i første omgang ud som en online boghandel og er sidenhen blevet den kæmpe e-handels markedsplads, vi alle kender i dag.


Googles massive indflydelse
Vi kommer ikke udenom Googles massive indflydelse på internettets historie.

I 1998 blev, hvad der skulle ende med at blive den største søgemaskine i verdenen, lanceret med henblik på at gøre det nemmere at lede efter specifik information på nettet.

Med de utallige hjemmesider, der hver dag blev oprettet på the World Wide Web, blev det indlysende, at det ikke længere var rentabelt at holde de daværende søgemaskiner, der manuelt indekserede informationer i live.

Google tilbød tilbage i 1998 som noget helt nyt at crawle og indeksere hjemmesider med en hastighed og automatik, der ikke var set før.

Siden 1998 er der sket meget. Med algoritmer der dikterer, hvordan en hjemmeside er rangeret på søgemaskinen, er SEO-disciplinerne opstået og for mange er disse blevet deres levebrød.

Googles algoritmer har vist sig at være omskiftelige, og der vil dermed altid være behov for folk, der kan navigere i disse algoritmer og opstille de mest rentable SEO-strategier.

Hvis du er nysgerrig på søgemaskinens massive vækst de seneste årtier, har jeg dedikeret et helt indlæg til Googles historie, som du kan læse lige her.

00’erne lader for alvor brugerne få en stemme
I 2001 blev vi introduceret til Wikipedia, som en af de første store opslagsværker, der for alvor har sat et præg på den information, der i dag er tilgængelig på internettet.

Wikipedia udmærkede sig ved at give brugerne lov til at redigere den tilgængelige information og holde dette opslagsværk fri for overordnede organisationer.

Springer vi to år frem blev WordPress lanceret i 2003 og gav muligheden for, at brugere kunne oprette deres egne blogs og websites.

Dette har i den grad været en gamechanger for internettet, hvis du spørger mig, da det har givet mange virksomheder såvel som privatpersoner en signifikant stemme og plads på internettet.

De næste tre år vender om noget op og ned på det internet vi kendte til i 90’erne.

Med Facebook domænets oprettelse i 2004, Youtube i 2005 og Twitter i 2006 får den almene bruger for alvor en stemme i det store internet.

Der er her tale om et udvalg af de sociale medier, der stadig fylder massivt i vores dagligdag i dag, og som har gjort det enormt spændende for særligt e-commerce foretagender at udvide deres terræn hertil.


Internettet i dag
Der er sket en hel del siden internettets spæde start tilbage i 1969, hvor en internetforbindelse var forbeholdt regeringer og myndigheder.

I en statistik fra 2021 viser det sig at 95% af befolkningen mellem 16 og 74 år brugte internettet i Danmark.

Internettet er dermed blevet allemandseje og med den massive vækst af de sociale medier, er der ikke grænser for, hvilke informationer man i dag kan finde og dele på internettet.

De sociale medier stormer stadig frem og fremkomsten af nye medier – senest TikTok – gør det til en evigt skiftende arena med forskellige stemmer og nye regler at forholde sig til.
Hvad byder fremtiden på?
Spørger du mig, kommer vi for fremtiden til at se meget mere til AI på internettet.

Vi har allerede set eksempler på, hvordan ChatGPT har forandret måden vi søger efter informationer på.

Med Bing og Google, der langsomt men sikkert er ved at inkorporere sprogmodeller i deres søgemaskiner, er det i mine øjne noget, vi kan forvente at se meget mere til i fremtiden.

### What is a URL and how can it boost your SEO efforts?

Every time we visit a website, we use a URL.

Every time we click on a website or get referred via a link, we use a URL.

You’ve probably heard the term URL before, but what exactly is it—and what does U-R-L actually stand for?

Let’s take a closer look!
URL – a technical abbreviation
URL stands for Uniform Resource Locator.

In simple terms, it's an address that points to a resource.

That resource could be a website, an email, a file, or something else located online.

Most people know a URL as a "web address" that takes them to the specific website—or even a subpage—they want to visit.
What makes up a URL?
A URL can be found at the top of your browser window. It consists of a few key elements that make it easier for both users and Google to identify and access a website.

Let’s use the following example URL to explain its structure:

https://www.example.com/url/
Protocol
The protocol is the first part of any URL.

In this case, it’s "https", though you’ve likely also seen "http" used on other websites.

Regardless of the letters at the beginning, they indicate how the website's content is fetched and which service is used to access it.
Subdomain
The subdomain can take various forms.

One of the most common is "www.", which you can see in the example above.

Subdomains could also be "blog.", "shop.", "event."—or practically anything else.

The purpose of a subdomain is to act as a separate section of the site, often indexed separately by Google.

Subdomains are great for organizing a site or managing different languages. For example, you might see "da." or "es." to represent different language versions.
Domain name
Following the subdomain is the domain name.

In our example, it's "example", which would be the name of the website.
TLD, ccTLD, or top-level domain
Next is the top-level domain—commonly known as TLD, or ccTLD if it’s country-specific.

This element indicates whether a site is using a generic or country-specific domain.

For example:

 	".dk" for Denmark
 	".se" for Sweden
 	".com", ".net", or ".org" for general or organizational use

Page path
The final element in our example is the page path: "/url/".

This describes the specific subpage within the website being accessed.

If a path includes multiple words, they are usually separated by hyphens (-), like this:

https://www.example.com/email-marketing/

If it’s a subpage of a subpage, the segments are separated by slashes (/), which is often seen in online stores with category and product pages.

There are certainly longer and more complex URLs than this, but for simplicity, we’re focusing on the basics here.
Can you create a good URL?
Yes, absolutely!

A well-crafted URL contributes to a clear and user-friendly site structure, which benefits both your visitors and search engines like Google.

A clear URL helps both users and Google understand what the page is about, improves indexing, and increases the likelihood of ranking well in search results.
URL structure
Now we’re getting into what's known as URL structure—how URLs are organized on a website.

This structure is often based on selected paths that act as categories for the site's subpages.

For instance, if you publish blog posts on your site, you might use a path like /blog/, followed by the article title, such as:

/blog/guide-to-facebook-marketing/

The path /blog/ now works as a category and can be reused for future blog posts.

URL structuring is part of SEO best practices. It helps improve your site’s visibility and relevance to search engines.

The more specific and concise your URLs are—and the better structured your site is—the higher your chances of ranking well.
A few tips for creating effective URLs:

 	Avoid or replace special characters that don’t work internationally. In Denmark these characters won't work: "æ", "ø", "å".
 	Include relevant keywords that describe the page’s content.
 	Keep URLs short and to the point. This improves usability, simplifies indexing, and increases your site’s visibility.

### Hvad er en URL-adresse?

Hver gang vi klikker os ind på en hjemmeside eller henvises via et link til et website, gør vi brug af en URL-adresse.

Du har med garanti hørt om en URL-adresse før, men hvad er det helt konkret, og hvad står U-R-L egentlig for?

Det kigger vi nærmere på i dette indlæg!
URL – en teknisk forkortelse
URL er en forkortelse for Uniform Ressource Locator.

Sagt på godt dansk handler det om en adresse, der fortæller noget om en enhedsressource.

Enhedsressourcen kan være en hjemmeside, en mail, en fil eller lign., der er at finde på internettet.

Af denne grund kender de fleste til en URL-adresse som en ’hjemmesideadresse’, der fører dem hen til det website og evt. den underside, de er interesseret i at besøge.
Hvad består en URL-adresse af?
En URL-adresse vil være at finde øverst i et browservindue og består af nogle enkelte men essentielle elementer, der gør det nemmere for brugeren såvel som Google at finde en hjemmeside.

Hvis vi tager udgangspunkt i URL’en for dette indlæg, vil det være tydeligt, at denne er opdelt i forskellige dele:
https://www.mickyweis.com/url/ 
Protokol
Ved protokol menes der den første del af enhver URL-adresse.

I dette tilfælde er der tale om ’https’, men for andre hjemmesider har du med garanti set, at der også har stået ’http’.

Uanset hvilke bogstaver der står først i adressen, er de med til at fortælle, hvordan indholdet på en hjemmeside hentes ned til browseren, samt hvilken service der skal benyttes for i det hele taget at kunne tilgå websitet.
Underdomæne
Underdomænet i en URL kan komme til udtryk på et hav af forskellige måder.

Blandt de mest almindelige finder man ’www.’ som også er tilfældet for adressen til denne side.

Underdomænet kan også hedde ’blog.’, ’event.’, ’shop.’, eller noget helt fjerde.

Ideen med et underdomæne er, at det fungerer som en separat side, der ligeledes vil blive indekseret af Google separat.

Dette fungerer rigtig godt, hvis du ønsker at gøre dit website mere overskueligt og synliggøre indholdet på dine underdomæner.

Det kan også fungere godt, hvis du har flere sprog tilknyttet din hjemmeside – i disse tilfælde kan et underdomæne hedde ’da.’ eller ’es.’ efterfulgt af domænenavnet.
Domænenavn
Efter underdomænet finder man domænenavnet.

I dette tilfælde er det ’mickyweis’, som er navnet på denne hjemmeside.
TLD, ccTLD eller ’Topdomæne’
Næstefter domænenavnet finder man det, nogle kalder ’topdomæne’.

Det går også under forkortelsen ‘TLD’ (Top Level Domain) eller ‘ccTLD’ (Country Code Top Level Domain).

Kært barn har mange navne, men det vigtigste at forstå ved dette element er bare, at det beskriver, om hjemmesiden er knyttet til et generisk eller landespecifikt topdomæne.

Er topdomænet landespecifikt, vil det i Danmark komme til udtryk som ’.dk’, i Sverige som ’.se’ osv.

Det generiske topdomæne vil i stedet være ’.com’ ’.net’ eller ’.org’, hvis der er tale om en organisation.
Side-sti
Som det sidste element af URL-adressen for dette indlæg finder man det, man kalder en side-sti.

I dette tilfælde vil det være ’/url/’, der beskriver, hvilken underside af den egentlige hjemmeside, der er tale om.

Inkluderer en sidesti flere ord vil de være adskilt af en bindestreg (-), som set her:
https://www.mickyweis.com/e-mail-marketing/ 
 

Er der yderligere tale om en underside til en underside vil sidestierne adskilles af en skråstreg (/). Dette ser man typisk på webshops, der er inddelt efter kategori- og produktsider.

Det skal siges, at der også findes længere URL’er med flere elementer end dem, jeg har præsenteret ovenfor.

For nemhedens og eksemplets skyld har jeg dog valgt at holde det til ovenstående elementer.
Kan man lave en god URL-adresse?
Ja, det kan man!

En god URL-adresse er med til at sikre en overskuelig struktur på din hjemmeside, som kommer brugerne såvel som Googles søgemaskine til gode.

URL’en er nemlig med til at lade brugerne og Google vide, hvad den pågældende side består af og hjælper således Google til at indeksere din side korrekt og højne sandsynligheden for en høj rangering iblandt søgeresultaterne.
URL-struktur
Vi bevæger os her over i det, man kalder URL-strukturen på en hjemmeside.

Struktureringen vil her foregå på baggrund af udvalgte sidestier, der fungerer som kategorier for hjemmesidens undersider.

Har du eksempelvis gjort noget ud af udarbejde content i form af blogindlæg på dit website, så kan en sidesti til dit domæne hedde ’/blog/’ og blive efterfuldt af navnet på indlægget fx ’/blog/guide-til-facebook-marketing/’

Nysgerrig på Facebook markedsføring? Læs alle mine blogindlæg om emnet her.

Sidestien ’/blog/’ fungerer nu som en kategori, der for fremtiden kan være tilknyttet alle dine fremtidige indlæg.

URL-struktureringen er blandt de mange SEO-discipliner, der vil være med til at synliggøre din hjemmeside for søgemaskinerne og øge relevansen hertil.

Jo mere specifik og kortfattet en URL-adresse er, som også indgår i en overskuelig struktur, jo større er sandsynligheden for at rangere højt i søgeresultaterne.


Et par gode tips til at sikre en relevant URL-adresse:

 	Undgå eller udskift specielle tegn, der ikke fungerer internationalt såsom: ’æ, ø, å’.
 	Inkluder relevante søgeord i URL’en, der indikerer, hvad siden består af.
 	Lad URL-adressen være kort og præcis. Det øger brugervenligheden, gør indekseringen nemmere og vil fremme synligheden af din hjemmeside.

### Why a buyer persona is key to better marketing

Today’s post is all about the concept of a buyer persona

In plain terms, a buyer persona is also known as a customer profile.

No matter what you call it, it’s a tool used to narrow down who your target audience is—and who you should focus your marketing efforts on.

Ready to dive into buyer personas? Then let’s get started!
From target audience to buyer persona – but why?
Every business has its own target audiences that it wants to reach and persuade—through various marketing strategies—that their product or service is worth the investment.

Reaching your audience precisely and driving conversions can be a challenge for several reasons:

 	Depending on the product, the target group can vary widely in terms of traits and age groups.
 	The target audience can be difficult to define, as it often shifts with market trends, new technologies, and new products.

The purpose of a buyer persona is to narrow down a broad audience into a single, representative person, to better focus and personalize marketing.

If the audience is quite broad, it may be useful to work with more than one buyer persona at a time.
How do you narrow down a target group into a buyer persona?
It may seem overwhelming to reduce a large group of people into a single persona.

Still, doing so helps ensure that your marketing efforts are as relevant and cost-effective as possible.

To create a buyer persona, you need data about your target audience.

That data can come from many sources, such as Google Analytics, Meta’s built-in tools, keyword research platforms like Morningscore and Semrush, and more.

Relevant data for designing a buyer persona could include:

 	Demographic information (age, gender, education level, geographic location)
 	Which platforms the audience uses
 	What search terms they use to learn about their challenges
 	What they say in reviews of your product or brand

If you need more concrete insights, surveys and interviews can also be useful tools.

This data can then be used to create your buyer persona.

With broad audiences, multiple personas can be developed as needed—but the key is to identify the most common traits from the data and build one or more customer profiles from that.

For example, if your audience spans a wide age range, you can choose the most common age groups and build a persona for each.

The same goes for interests, personality traits, locations, and so on.

With customer profiles, your business can better pinpoint the type of customer it’s targeting, the expected customer journey, and how that type of customer is influenced along the way.

What does a buyer persona look like?
Ideally, your buyer persona should become a fully fleshed-out individual with as many specific details as possible.

This makes it easier to remember during marketing planning and essentially serves as a guideline for your strategy.

Characteristics to consider when designing a persona include:

 	Name (a name makes it easier to refer to and remember)
 	Demographics (age, gender, marital status, education, location, etc.)
 	What the person is looking for (what aspects of your brand are they attracted to?)
 	Which platforms they use (social media like Facebook and Instagram, or do they find you through ads elsewhere?)

Naturally, the more information you gather for your buyer persona, the better and more targeted your marketing can be.


Important: buyer personas are not static
Just like target audiences, buyer personas change over time and should never be seen as fixed or unchangeable.

They will evolve with the market, with new brands, new trends, and shifting consumer needs.

There is no permanent formula—so your strategies should always be ready to adjust according to the most relevant market trends to ensure your marketing stays effective and relevant.
The benefit of using buyer personas
You might wonder, what’s the real benefit of investing time and energy into creating a buyer persona for your brand?

Simply put, it allows for more personal and relatable marketing—reaching your audience where they actually are.

In other words, it’s a type of marketing that hits the right people, at the right time, in their customer journey.

Ultimately, this leads to a greater chance of conversions, increased website traffic, newsletter sign-ups, or whatever the goal of your campaign may be.

### Buyer persona

Dagens indlæg skal handle om begrebet ”Buyer Persona”.

På godt dansk kendes dette begreb også som ”kundeprofil”.

Uanset hvordan man refererer til dette begreb, er det et redskab, der kan anvendes til at indsnævre, hvem din målgruppe er, og hvem du skal målrette din markedsføring efter.

Er du klar til at dykke ned i buyer personas? Så lad os komme i gang!

Fra en målgruppe til en buyer persona – men hvorfor?
Enhver virksomhed har hver deres målgrupper, som de via diverse markedsføringsstrategier ønsker at række ud til og overbevise om, at det produkt eller den ydelse som virksomheden kan tilbyde, er værd at investere i.

Det er en kunst i sig selv at kunne ramme sin målgruppe præcist og skabe konverteringer af flere forskellige årsager:

 	Afhængig af hvilket produkt der er tale om, kan målgruppen spænde bredt i alt fra karaktertræk til aldersgruppe.
 	Målgruppen kan være svær at definere, da den vil være omskiftelig afhængig af markedet, nye tendenser og nye produkter.

Formålet med en buyer persona er at indsnævre en målgruppe til én enkelt person, for bedre at kunne fokusere markedsføringen og gøre den endnu mere relevant.

Læs mere om målgrupper i mit indlæg om personalisering og segmentering her.

Er der tale om en relativt bred målgruppe, kan det være en fordel at arbejde med mere end én buyer persona ad gangen.


Hvordan indsnævrer man en målgruppe til en buyer persona?
Det kan måske virke uoverskueligt at skulle indsnævre en stor gruppe af mennesker til én enkelt person.

Om ikke andet kan det være med til at sikre en så relevant og rentabel markedsføring som muligt.

For at designe en buyer persona, er man nødt til at kende til sin data for sin målgruppe.

Dataene kan komme flere forskellige steder fra for eksempel Google Analytics, Metas egne værktøjer, søgeordsanalyser ved hjælp af værktøjer som Morningscore og Semrush etc.

Relevant data til designprocessen af en buyer persona kunne eksempelvis være:

 	Demografiske oplysninger (alder, køn, uddannelsesniveau, geografisk placering)
 	Hvilke platforme anvender målgruppen?
 	Hvilke søgeord anvendes der for at opnå viden omkring deres problemstilling?
 	Hvad beskriver kunderne i deres anmeldelser af dit produkt/brand?

Har du behov for mere konkret viden, omkring din målgruppe er surveys og interviews også anvendt til netop dette formål.

Disse data vil sidenhen kunne bruges til at designe en buyer persona.

Ved brede målgrupper kan der designes flere buyer personas ved behov, men fidusen er at tage de mest gennemgående træk fra dataindsamlingen og herfra designe én eller flere kundeprofiler.

Har man for eksempel at gøre med en bred aldersgruppe, kan man udvælge de mest gennemgående aldre og designe en buyer persona for hver af disse.

Det samme gælder for interesser, karakteristika, geografisk placering osv. osv…

Med kundeprofiler kan virksomheden indsnævre mere præcist, hvilken type kunde der er tale om for brandet, hvilken købsrejse man kan forvente, samt hvordan denne type kunde påvirkes i løbet af denne købsrejse.

Hvordan ser en buyer persona ud?
Oftest tilskynder man, at designprocessen af en buyer persona munder ud i en komplet person med så specifikke detaljer som muligt.

Det gør det ganske enkelt nemmere at huske, når man planlægger sin markedsføring, og det kan med andre ord anses som en rettesnor for markedsføringen.

Karakteristika man bør have in mente, når man designer en kundeprofil kunne være:

 	Navn (det er altid nemmere at huske på et navn, når man har med buyer personas at gøre!)
 	Demografiske oplysninger (alder, køn, civilstand, uddannelsesniveau, geografisk placering etc.)
 	Hvad søger personen? (hvilke kvaliteter ved dit brand bliver personen tiltrukket af?)
 	Hvilke platforme anvender personen? (sociale medier såsom Facebook og Instagram eller finder personen din virksomhed via annoncer på andre hjemmesider?)

Det giver sig selv, at jo flere oplysninger du har, til at designe din buyer persona, jo bedre og mere specifik kan du målrette din markedsføring.


OBS: Buyer personas er ikke statiske!
Når man snakker om buyer personas, er det vigtigt at huske på, at disse på samme måde som målgrupper vil ændre sig over tid og kan ikke anskues som statistiske personer eller grupper.

Buyer personas vil ændre karaktertræk, som markedet udvikler sig med nye brands, nye trends og nye behov.

Der er dermed ikke noget, der er konstant, men man bør i stedet altid være klar til at rette sine strategier ind efter de væsentligste tendenser på markedet for hele tiden at sikre sig en så relevant og effektiv markedsføring som muligt.
Fordelen ved at anvende buyer personas?
Nu tænker du måske, hvad er fordelen ved at bruge tid og energi på at designe en buyer persona for sit brand?

I al sin enkelthed giver det anledning til at skabe en mere personlig og relationel markedsføring, der hvor kunden reelt set befinder sig.

Med andre ord en form for markedsføring, der rammer målgruppen mere præcist og på det rigtige tidspunkt for købsrejsen.

Dette vil i sidste ende give større chance for konverteringer, trafik til website, tilmeldinger til nyhedsbrev eller noget helt fjerde, afhængig af formålet for markedsføringen.

### Discover Ahrefs: A powerful SEO tool for insights and optimization

In this post, we will take a look at another SEO tool called Ahrefs.

Ahrefs is a cloud-based SEO tool that can be accessed from any mobile device, with all data automatically saved.

Ahrefs offers various tools that provide users with valuable insights and the ability to revise their SEO strategies. You can read more about these tools in this post.
Essential SEO tool
Back to Ahrefs; first and foremost, Ahrefs provides an intuitive SEO dashboard that offers a comprehensive overview of the most critical data. Users can organize and choose which data they want displayed and receive notifications for significant changes.

This is where website owners can gain insights into the automated site audits that Ahrefs conducts periodically.

Here, the tool identifies the elements on a website that need optimization to ensure the best performance.

In other words, the tool provides a clear overview and gives a precise indication of what can be improved and how.
Specific SEO analyses
In this regard, Ahrefs analyzes predefined errors and gaps to help any website enhance its performance.

For users seeking deeper insights, custom parameters can be set to generate data tailored to their needs. Ahrefs then presents all requested data in one place.

These data points might include:

 	Organic keywords and their ability to generate traffic.
 	Quality of content.
 	Internal and external links.
 	HTML tags – including title tags, meta tags, etc.

The tool can also display your site ranking, offering an overview of your performance for specific keywords relative to competitors.

You can connect your Google Search Console with Ahrefs' rank tracker to view related data.
Focus on competitors
Ahrefs also provides tools that go beyond analyzing your own website.

For example, it offers valuable insights into competitors' websites.

It can be helpful to examine which keywords your competitors rank for, how their site is structured, which pages generate the most traffic, and whether they use paid ads to drive traffic.
Other essential tools
In addition to analyzing both your own and competitors' websites, Ahrefs enables users to research the type of content being created for their specific market niche and its performance.

This content inspiration is crucial for generating ideas for new campaigns with various goals, such as driving website traffic or increasing social media engagement.

Moreover, Ahrefs provides extensive material to help users get started with the tool.

These include guides via blogs and a YouTube channel filled with relevant information about the key aspects of SEO.

From my perspective, this is a great content marketing strategy by Ahrefs.

Many users combine Ahrefs with other SEO tools like SemRush or Screaming Frog, indicating that Ahrefs still has room to make its tool more comprehensive.

Despite this, Ahrefs remains one of the largest players in the market, reflected in its pricing.
Alternative to Ahrefs: Morningscore - Danish tool
Morningscore has made its tool unique and relevant with its gamified approach to SEO.

SEO tasks can be technical and challenging, especially for those with little experience.

Morningscore simplifies SEO tasks by introducing "missions" through gamification, making it easier and more engaging to tackle them.

With its user-friendly dashboard and all the relevant tools, I’ve used Morningscore not only for my own SEO work but also to convey the importance of SEO principles to my clients.

I highly recommend checking out Morningscore if you’re looking for a more comprehensive SEO tool.

### Hvad er Ahrefs?

I dette indlæg skal vi kigge lidt på endnu et SEO-værktøj kaldet Ahrefs.

Ahrefs er et cloud-baseret SEO-værktøj, der kan tilgås via enhver mobil enhed, hvor alt data gemmes automatisk.

Ahrefs tilbyder en del forskellige værktøjer til deres brugere, der giver dem væsentligt insight og mulighed for at revidere deres strategier inden for SEO. Disse kan du læse mere om i dette indlæg.

Essentielt SEO værktøj
Tilbage til Ahrefs; først og fremmest tilbyder Ahrefs et overskueligt SEO dashboard, der giver det store overblik over de vigtigste data, som brugerne selv kan organisere og vælge, hvilke de ønsker at få fremvist og tilsendt notifikationer omkring, ved signifikante ændringer.

Det er blandt andet her, at en hjemmesideejer kan få indsigt i de automatisk indstillede websiteanalyser, som Ahrefs med jævne mellemrum udfører.
Er du interesseret i at lære flere markedsføringsværktøjer at kende?
Her finder værktøjet frem til de elementer på en hjemmeside, der har behov for at blive optimeret for at sikre den bedste performance.

Med andre ord skaber værktøjet overblik og giver en klar indikation af, hvad der kan forbedres og hvordan.
Specifikke SEO analyser
I denne forbindelse tilbyder Ahrefs at analysere efter prædefinerede fejl og mangler, der kan hjælpe enhver hjemmeside med at optimere deres performance.

Ønsker man dog at gå skridtet videre, kan brugere opnå dybere indsigt ved indstille personlige parametre, der ønskes data ud fra. Ahrefs vil således præsentere alle ønskede data på ét samlet sted.

Disse data kunne eksempelvis være:

 	Organiske søgeord og deres evne til at genere trafik.
 	Kvalitet af content.
 	Interne og eksterne links – læs mere om intern og ekstern linkbuilding her.
 	HTML-tags – herunder title tags, meta tags etc.

Værktøjet kan naturligvis også vise din site ranking, for at give dig overblikket over din ranking på specifikke søgeord i forhold til dine konkurrenter.

I denne forbindelse har du også muligheden for at forbinde din Google Search Console med Ahrefs rank tracker og få fremvist data herfra.

Interesseret i historien om Ahrefs? Læs den her artikel - tiden værd. 
Fokus på konkurrenterne
Ahrefs tilbyder også andre værktøjer, der går ud over analysen af din egen hjemmeside.

Eksempelvis kan du opnå værdifuld insight omkring konkurrenternes hjemmeside.

Det kan her være gavnligt at undersøge, hvilke søgeord dine konkurrenter ranker på, hvordan deres hjemmeside er struktureret, hvilke sider der skaber mest trafik, og om de benytter de sig af betalte annoncer for at genere trafik.
Andre essentielle værktøjer
Udover analyser af egen hjemmeside såvel som konkurrenternes hjemmeside, tilbyder Ahrefs deres brugere at researche, hvilken type content der kreeres til lige netop deres niche af markedet, samt performance af denne.

Denne inspiration til content skal til for at genere ideer til nye kampagner med forskellige formål, fx at skabe trafik til website, engagement på sociale medier etc.

Derudover tilbyder Ahrefs også en hel del materiale, der hjælper brugerne med at komme i gang med værktøjet.

Der tilbydes her guides via blogs og en YouTube account med en masse relevant information vedrørende disciplinerne, der gør sig gældende for arbejdet med SEO.

Set fra mit perspektiv er det en super god strategi fra Ahrefs’ side at kreere content marketing, der giver mening.

Når det kommer til Ahrefs, er der mange, der anvender dette værktøj i kombination med andre SEO-værktøjer som eksempelvis SemRush eller Screamingfrog, hvilket for mig kan være en indikator på, at Ahrefs til stadighed mangler at gøre sit værktøj mere komplet.

Dette til trods for at Ahrefs er blandt de største på markedet og således også har sat deres priser derefter.

I denne forbindelse vil jeg benytte mig af anledningen til at anbefale et andet SEO-værktøj, jeg har været svært begejstret for i mit arbejde med SEO. Jeg tænker her på Morningscore:
Alternativ til Ahrefs: Morningscore - dansk tool
Morningscore har ved hjælp af deres spil-inspirerede tilgang til SEO gjort deres værktøj unikt og relevant.

SEO-disciplinerne kan være tekniske og svære at gå til, hvis ikke man har erfaring med det på forhånd.

I denne forbindelse har Morningscore ved hjælp af gamification skabt ”missioner”, der har til formål at gøre det nemmere og mere relevant at gå til SEO-opgaverne.

Ved hjælp af et overskueligt dashboard og alle de relevante tools har jeg kunnet anvende dette værktøj dels til mit eget arbejde med SEO og dels kunnet videreformidle vigtigheden af SEO-principperne for mine klienter.

Jeg kan herfra anbefale dig at tage et kig på Morningscore, såfremt du leder efter et mere komplet SEO-værktøj.
Start i dag og få 14 dage gratis.

### Unlock the power of NO-CODE: Create apps without coding skills

No-code has become a popular solution for many who want to build apps or websites without starting from scratch.

Perhaps you've already heard of no-code apps? It's one of those new digital tools for growing without the needing to code.

In this post, we’ll dive into what they can specifically offer businesses, especially start-ups looking for an easy approach to apps and websites.
Save valuable time with no-code
For start-ups, there are numerous new processes that need to be initiated and later optimized.

In this context, finding solutions that are quick to implement and don't require significant investment can be immensely valuable.

This is exactly the purpose of no-code apps from a company called Glide.

Their mission has been to create a user-friendly platform for businesses without extensive programming knowledge or the budget to hire developers.

Instead, the platform allows the development of apps and websites simply using data from an Excel spreadsheet.

Many people use the web-based Google Sheets, where multiple contributors can continuously add data.
Develop apps without coding
The entire concept of no-code, as the name suggests, means there is no need for coding from the business side – just data from a spreadsheet is enough.

These types of apps are particularly designed for new businesses that are not yet ready to invest heavily in costly, interactive apps and websites.

These apps are also ideal for companies looking for a cost-effective way to test prototypes and run trial campaigns or business designs, where quick feedback is needed for practical application.

With Glide's selection of templates for apps and websites, businesses can get started quickly by customizing colors, themes, and general characteristics to make the app as unique as possible.
Automatic updates
One advantage of using a spreadsheet for app data is that any changes made in the spreadsheet are automatically reflected in the app.

This ensures that the app stays up to date, no matter what changes are made.
No-code can be valuable in the following scenarios
To summarize, no-code apps and websites can be used by both new and more established businesses.

Regardless of experience, a no-code setup is simple and user-friendly, saving companies considerable time that would otherwise be spent on coding to create an optimal app.

Common scenarios for no-code app use include:

 	When the company has minimal programming knowledge.
 	Testing campaigns, app launches, etc.
 	When the company has a limited budget.

Drawbacks of using no-code
Naturally, there are always some downsides to tools depending on their intended purpose.

For no-code apps, where no programming or coding is required, it’s clear that these aren’t the most advanced apps.

No-code apps rely on spreadsheet data, meaning they don’t support complex layers of information, effects, or detailed features.

For companies looking to develop highly detailed applications, no-code may not be the best choice.
Free vs. paid versions
Once your app is developed, it will be available for both iOS and Android users.

However, with the free version of Glide, the app cannot be downloaded from the App Store or Play Store.

Instead, users must access it via a link from Glide’s website to download the app.

### Hvad er No-Code?

No-code er efterhånden blevet en særligt anvendt løsning for mange, der ønsker at bygge deres apps eller hjemmesider op uden at skulle starte helt fra bunden.

Måske du allerede har hørt om de såkaldte no-code apps? I dette indlæg skal vi dykke ned i, hvad de helt konkret kan tilbyde til virksomheder og herunder særligt for start-ups, der ønsker en nem tilgang til apps og websites.

Spar værdifuld tid med no-code
For start-ups giver det sig selv, at der er mange nye processer, der skal påbegyndes og sidenhen effektiviseres.

I denne sammenhæng kan det være enormt værdifuldt at finde løsninger, der hverken tager lang tid at implementere og ej heller kræver en stor investering.

Dette er ganske enkelt hensigten med no-code apps fra virksomheden kaldet Glide.

Missionen har her været at skabe en brugervenlig platform for virksomheder, der ikke besidder den store viden inden for programmering eller budgettet til at hyre programmører.

I stedet tillader platformen at udvikle apps og websites blot med data fra et excel-regneark.

I denne forbindelse anvender mange det internetbaserede Google Sheets, hvor der løbende kan tilføjes data fra flere personer ad gangen.


Udvikl apps uden kodning
Hele ideen bag konceptet no-code er, som navnet også antyder, at der ikke er behov for at anvende nogen form for kode fra virksomhedens side af - det er i stedet nok med data fra et regneark.

Denne form for apps er nemlig blandt andet tiltænkt nyopstartede virksomheder, der endnu ikke er klar til at investere store summer i dyre og interaktive apps og websites.

Skal dit start-up komme godt fra start? Undgå disse 8 typiske fejl.

Dertil henvender denne form for apps sig også særligt godt til virksomheder, der ønsker på en så cost-effective måde at afprøve prototyper og køre testforløb for særlige kampagner eller virksomhedsdesigns, hvor der er behov for hurtig feedback, der kan anvendes konkret efterfølgende.

Via Glide’s udvalg af skabeloner til apps og websites, kan den enkelte virksomhed komme hurtigt fra start og blot indstille den foretrukne farve, tema og generelle karaktertræk for at gøre appen så unik som mulig.
Automatiske opdateringer
Fordelen ved at anvende et regneark med de data, som appen skal bestå af, er, at de ændringer der foretages i regnearket automatisk, vil blive overført til appen.

På denne måde kan man altid være sikker på, at appen bliver holdt ajour, uanset hvilke ændringer der måtte være tale om.
No-code kan være værdifuldt i følgende scenarier
For kort at opsummere, så kan no-code apps og websites altså anvendes af alt fra nyopstartede virksomheder til virksomheder med lidt mere erfaring i bagagen.

Uanset hvad, vil en no-code opsætning være nem og brugervenlig og ikke mindst spare den enkelte virksomhed for en hel del tid brugt på opsætning af koder for at få en så optimal app op og køre som muligt.

Generelt anvendes no-code apps til følgende scenarier:

 	Hvis virksomheden besidder minimal viden inden for programmering.
 	Testforløb af kampagner, app-lanceringer mm.
 	Hvis virksomheden har et begrænset budget.


Ulemper ved brugen af no-code
Der vil naturligvis altid være nogle ulemper forbundet med programmer afhængig af, hvilken intention man har med dem.

Når det kommer til no-code apps, hvor der per definition ikke er behov for at skulle programmere og kode for at få appen til at fungere, giver det sig selv, at der ikke er tale om de mest avancerede apps.

No-code apps bliver fodret med data fra regneark, og der er dermed ikke grobund for en masse forskellige lag med informationer, effekter og detaljer.

For virksomheder, der ønsker at udvikle detaljerede applikationer, vil no-code ikke nødvendigvis være anbefalelsesværdig.

Trænger din virksomhed til en overhaling? Læs mine 100 tips og tricks til at skalere din forretning her.


Gratis vs. Betalt version
Når du har udviklet din app, vil denne naturligvis være tilgængelig for både IOS og Android-brugere.

Dog kan den via den gratis version af Glide ikke hentes ned fra App Store eller Playstore.

Der skal i stedet henvises via et link fra Glide’s hjemmeside og brugeren vil herfra kunne downloade appen.

Dette kan være en ulempe for nogen og der findes i stedet her prisniveauer, for at undgå at skulle henvise via link:

 	Starter plan: 25 $ om måneden
 	Pro plan: 99 $ om måneden
 	Business plan: 249 $ om måneden

 
Har du anvendt no-code før? Lad mig høre din mening om denne form for apps og websites i kommentarsporet herunder.

### Understanding the SOR model: A guide to consumer behavior in marketing

In this post, we’ll explore some basic marketing theory by taking a closer look at the SOR model.

Maybe you’ve heard of it before, but if not, I’ll walk you through it.

In marketing, there are countless models that explain how to create the best and most profitable campaigns.

Among these, you’ll find models like Maslow’s hierarchy of needs, audience analysis, the 4 Ps, and many more.

It’s no surprise that so many models exist within the same field.

Marketing is fundamentally about understanding people and their behavior, which can be overwhelming without guiding frameworks.

Since we’re all complex individuals with unique needs, it’s impossible to create a single strategy that works for everyone.

That’s why I find it worthwhile to explore models and theories that help align marketing strategies with different target audiences.

Now, back to the focus of this post – the SOR model.

SOR stands for Stimuli, Organism, and Response.

Each of these elements outlines what a business should consider when influencing a consumer to purchase a product or service.

Below, I’ll break down what each element represents.
Stimuli
Stimuli refer to the strategies and tools a business uses to influence consumers to buy a product or service.

This includes promotional strategies, pricing, and media selection for advertisements.

However, the decision to purchase might also be influenced by external factors in the consumer’s environment, such as social, cultural, or political circles.
Organism
The way a business influences consumers doesn’t happen in a vacuum.

This element focuses on the organism – the consumer as an individual and the target group they belong to.

To create effective stimuli, businesses must understand the unique characteristics of their target audience, such as:

 	Demographics
 	Buying behavior and needs
 	Decision-making processes
 	Cultural and social factors

By leveraging knowledge about the organism and the stimuli they’re exposed to in their social circles, businesses can design the most effective marketing campaigns.
Response
Ultimately, whether a business succeeds in influencing consumers depends on the response.

The response is the effect an ad, website design, etc., has on the consumer.

Does the consumer decide to make a purchase? What behavior is involved in the decision-making process?

The response provides insights into whether the business’s stimuli were effective.

However, responses vary at the individual level, even within the same target group.
The SOR model in practice
In my opinion, the SOR model offers a valuable perspective for assessing whether your marketing strategies are achieving the desired impact.

It also helps businesses better understand their audiences and apply knowledge about behavior, decision-making processes, and social backgrounds to marketing efforts.

In practice, you typically start by analyzing the organism, then develop the appropriate stimuli strategy.

Finally, the response provides the data – such as conversion rates, ROAS, CTR, etc. You can learn more about these terms in my digital dictionary here.

To conclude, it’s worth noting that the SOR model is just one of many marketing models, and you can often get more value by using different models in combination.

### SOR-modellen

I dette indlæg dykker vi ned i lidt basal markedsføringsteori og kigger på SOR modellen.

Måske du allerede har hørt om den, men hvis ikke, så kommer jeg her med en gennemgang.

Inden for markedsføring finder man et hav af forskellige modeller, der på hver sin måde forklarer, hvordan man skaber den bedste og mest indbringende markedsføring.

I blandt disse modeller finder man blandt andet behovspyramider, målgruppeanalyser, de 4 p'er og mange flere.

Det er måske ikke så mærkeligt, at der findes så mange modeller inden for det samme fag.

Marketing handler nemlig i høj grad om mennesker og deres adfærd, og det kan være noget af en mundfuld at beskæftige sig med uden nogle vejledende modeller.

Da vi alle er komplekse individer med forskellige behov, er det med andre ord umuligt at udarbejde én strategi, der passer til alle individer.

Af denne grund giver det i mine øjne god mening at bruge lidt tid på at dykke ned i modeller og teorier om, hvorledes man opnår resonans med sine marketingsstrategier blandt forskellige målgrupper.

Interesseret i at blive klogere på målgrupper og segmentering? Læs mere i mit indlæg her.

Men tilbage til hvad dette indlæg egentlig drejer sig om – nemlig SOR modellen.

SOR er en forkortelse for Stimuli, Organisme og Respons.

Hver af disse elementer beskriver, hvilke faktorer en virksomhed skal være opmærksom på, når det kommer til at påvirke forbrugeren til at købe et produkt eller en ydelse.

Jeg har herunder oplistet, hvad de enkelte elementer hver især står for.
Stimuli
Stimuli er det element, der knytter sig til, hvilken strategi og hvilke midler en virksomhed tager i brug for at påvirke forbrugeren til at købe et produkt eller en ydelse.

Dette vil eksempelvis omhandle promoveringsstrategier, prissætning såvel som valg af medie for annoncering.

Påvirkningen til at erhverve et produkt kan dog også komme fra målgruppens omverden.

Måske befinder forbrugeren sig i sociale, kulturelle eller politiske kredse, der ligeledes vil give anledning til at foretage det endelige køb.

Klar til at tage jeres digitale strategi til det næste niveau? Læs mere om min proces her.
Organisme
Måden hvorpå en virksomhed påvirker forbrugerne til at erhverve et produkt eller en service kommer dog ikke ud af ingenting.

Her kigger man nemlig på organismen – altså forbrugeren som individ og den målgruppe, som denne indgår i.

For at kunne skabe en relevant og indbringende stimuli er man nødt til at kende til de særlige karaktertræk, der gør sig gældende for målgruppen.

Her tænker jeg eksempelvis på:

 	Demografi
 	Købeadfærd og behov
 	Beslutningsproces
 	Kulturelle og sociale forhold

Virksomheden gør her klogt i at benytte sig af viden omkring organismen, såvel som hvilke andre former for stimuli målgruppen udsættes for i de kredse, den befinder sig i, og anvende denne viden til at skabe den mest indbringende promovering.
Respons
Om virksomheden formår at skabe den rette påvirkning eller stimuli kommer dog i sidste ende an på responsen.

Respons er med andre ord den effekt, som eksempelvis en annonce, hjemmesidens opsætning etc. har skabt for forbrugeren.

Vælger forbrugeren eller organismen at foretage et køb, og hvilken adfærd gør sig gældende i denne beslutningsproces?

Responsen er således med til at give indsigt i, hvorvidt virksomhedens stimuli har haft en indbringende effekt eller ej.

Om virksomhedens stimuli formår at skabe resonans, er dog noget, der afgøres på individ niveau, og der kan derfor sagtens være afvigelser indenfor den samme målgruppe.
SOR modellen i praksis
Personligt synes jeg SOR modellen kan bidrage med et nyttigt perspektiv, når det kommer til at opnå indsigt i, hvorvidt ens marketingstrategier har den ønskede effekt.

Dertil kan den også være nyttig i forhold til at forstå sine målgrupper bedre og anvende viden om målgruppens adfærd, beslutningsprocesser og sociale baggrund konkret i markedsføringen.

I praksis vil det typisk være organismen man tager udgangspunkt i først for derefter at udarbejde den rette stimuli strategi.

Responsen vil slutteligt være den data, du sidder tilbage med – fx konverteringsraten for besøgende på dit website, ROAS, CTR etc. Disse begreber kan du læse mere om i min digitale ordbog lige her.

Her til slut vil jeg blot nævne, at SOR modellen naturligvis kun er én ud af mange modeller inden for markedsføring, og mange gange kan man få en hel del mere ud af modellerne ved at anvende dem på kryds og tværs af hinanden.

 
Hvilke andre modeller har været nyttige for dig og din forståelse af markedsføring? Lad mig høre dine tanker i kommentaren herunder!

### Semrush: A complete guide to essential tools for marketers

In this post, we will take a closer look at the popular marketing SaaS platform called Semrush – what it can offer, and which tools might be relevant to use.

I have previously dedicated posts to effective SaaS tools that I frequently use on a daily basis – including Morningscore and Sleeknote – and I always get excited when I come across a new tool that can simplify complex processes.
Curious about which tools I use in my marketing work? 
Multiple solutions in one package
Semrush is perhaps best known as a SaaS platform that consolidates several solutions in one place. Here you will find tools for SEO, market analysis, content marketing, social media, and much more.

For each category that Semrush operates in, you’ll find different tools, each serving various purposes, to give you a better overview of the features that are actually useful for you.

If you are unfamiliar with this tool platform, I’ve created a brief overview below of some of Semrush's categories and their respective features.
Keyword analysis
Among the most widely used Semrush tools are those specifically related to keyword analysis.

Here you will find tools to generate and monitor keywords, gain an overview of keyword value (search volume, competition level, etc.), and by integrating Google Analytics and Google Search Console into Semrush’s dashboard, you get a complete view of relevant keywords in your campaigns.
Market analysis
With Semrush’s market analysis tools, you gain important insights into market trends, strategies to generate traffic, your competitors' SEO strategies, your audience’s buyer journey, and much more.

Market analysis is an incredibly broad concept, so you’ll find a wide variety of tools for this discipline.

Personally, I would focus on selecting the most relevant tools and be cautious not to run too many analyses simultaneously. Focus on the ones you know you can complete!
SEO
Use Semrush to analyze your website on various parameters such as user experience, keyword analysis, indexing, crawling, which can have a positive impact on your SEO. 

From ongoing analyses, Semrush can offer solutions to problems that might arise, such as link building, Google crawling your site, your search engine performance, etc.
Content marketing
With various tools available, you can gain inspiration and insights into what types of content are most relevant to your target audience.

What questions does your target audience have, and what kind of content are your competitors creating?

With Semrush, you can also find content writers for your work and determine how your content should be published on social media.
Social media
Semrush combines several relevant social media features in one tool to help you create and monitor content in a simpler, more streamlined way.

You can also analyze the content you’ve created, as well as any influencer campaigns tied to your brand.
Various integrations
Semrush also offers a variety of integrations that make it easier for users to utilize the tools on relevant platforms, such as Yoast and WiX.

Additionally, Google Analytics and Google Search Console can also be integrated with Semrush, incorporating all relevant data to create a complete overview for the user.
Alternatives to Semrush?
Semrush is one of the biggest players in the market for SaaS tools for online marketing and is, unfortunately, also considered one of the more expensive tools by many.

In this context, I would like to recommend the Danish-owned SaaS tool called Morningscore.

In short, it’s an SEO tool that has automated a large part of my routine tasks.

I also often use Morningscore and its user-friendly interface to explain complex SEO disciplines to my clients.

Morningscore has structured its system into smaller 'missions,' making it easier and more manageable to get started with SEO and the many diverse tasks involved.

If this SaaS tool sounds like something for you, you can read more about it right here.

### Semrush: Hvad er det? Stor guide - Få din SEO rapport i dag.

I dette indlæg skal vi kigge nærmere på den populære markedsførings SaaS platform kaldet Semrush – hvad kan det bidrage med, og hvilke tools kan være relevante at tage i brug?

Jeg har tidligere dedikeret indlæg til effektive SaaS tools, som jeg hyppigt benytter mig af til dagligt – heriblandt Morningscore og Sleeknote – og jeg bliver altid begejstret, når jeg støder ind i et nyt værktøj, der kan gøre komplicerede processer enkle at gå til.

Nysgerrig på hvilke værktøjer jeg bruger i mit markedsføringsarbejde? Læs mere i mit indlæg her. 
Flere løsninger i én samlet pakke
Semrush er nok bedst kendt som en SaaS platform, der samler flere løsninger på ét sted. Her finder du værktøjer til SEO, markedsanalyse, content marketing, sociale medier og meget andet.

Nysgerrig? Test SemRush keyword tool - gratis.

For hver kategori, som Semrush opererer med, finder du forskellige værktøjer, der hver kan noget forskelligt, for at du bedre kan danne dig et overblik over de features, som du rent faktisk finder brugbare.

Kender du endnu ikke til værktøjsplatformen, har jeg herunder lavet et mindre overblik over et udvalg af Semrush’ kategorier med hver deres features.
Søgeordsanalyse
Blandt de mest anvendte Semrush værktøjer af brugerne finder man dem, der knytter sig specifikt til søgeordsanalyse.

Her finder man værktøjer til at generere og monitorere søgeord, skabe overblik over værdien af søgeord (søgevolumen, konkurrence niveau etc.), og ved at integrere Google Analytics og Google Search Console til Semrush’ dashboard opnår man det fulde overblik over relevante nøgleord i sine kampagner.
Markedsanalyse
Med Semrush’ markedsanalyse værktøjer kan du få vigtig insight i markedstrends, strategier til at genere trafik, dine konkurrenters SEO-strategier, din målgruppes købsrejse og meget andet.

Markedsanalyse er et utroligt bredt begreb, og man finder dermed også et stort udvalg af forskellige værktøjer til netop denne disciplin.

Personligt ville jeg sørge for kun at udvælge de mest relevante værktøjer og passe på med at sætte gang i for mange analyser ad gangen. Fokuser på dem, du ved, du kan nå i mål med!
SEO
Få Semrush til at analysere dit website på forskellige parametre såsom brugeroplevelse, søgeordsanalyse, indeksering, crawling etc.

Ud fra løbende analyser kan Semrush komme med løsninger på de problematikker, der måtte være med eksempelvis linkbuilding, Googles crawling af dit site, din søgemaskine performance etc.
Content marketing
Med forskellige værktøjer til rådighed kan du få inspiration og insight omkring, hvilke former for content der har størst relevans for din målgruppe.

Hvilke spørgsmål sidder din målgruppe inde med, og hvad skaber konkurrenterne content omkring?

Med Semrush kan du også finde tekstforfattere til dit content arbejde og desuden fastlægge, hvordan dit content skal publiceres på de sociale medier.
Sociale medier
Semrush samler flere relevante social media features i ét værktøj for at du kan skabe og monitorere content på en mere enkel og ligetil måde.

Her kan du endvidere analysere den content, du selv har kreeret, såvel som de influencer kampagner der måtte være knyttet til dit brand.
Forskellige integrationer
Semrush har desuden et udvalg af integrationer, der gør det nemmere for brugeren at bruge værktøjerne på relevante platforme som eksempelvis Yoast og WiX.

Dertil kan Google Analytics og Google Search Console som nævnt også integreres med Semrush og derved inkorporere al relevant data herfra for at skabe det komplette overblik for brugeren.
Alternativer til Semrush?
Semrush er blandt de største på markedet inden for SaaS værktøjer til online markedsføring, og slår sig i manges øjne sig desværre også ned på at være blandt de dyreste værktøjer.

I denne forbindelse vil jeg slå et slag for det danskejede SaaS værktøj kaldet Morningscore. Jeg har tidligere skrevet om dem i dette indlæg.

Ganske kort, så er det et SEO værktøj, der har automatiseret en stor del af de rutinebaserede opgaver for mig.

Jeg anvender desuden ofte Morningscore og deres overskuelige interface til at videreformidle komplicerede SEO discipliner for mine kunder.

Morningscore har nemlig bygget deres system op som mindre 'missioner', der gør det nemmere og mere overskueligt at komme i gang med SEO og de mange forskelligartede opgaver, der gør sig gældende her.

Hvis dette SaaS værktøj lyder som noget for dig, så kan du læse mere om det lige her.

Har du afprøvet Morningscore's eller Semrush’ værktøjer og de forskellige integrationsmuligheder? Lad mig høre din mening om disse SaaS platforme i kommentaren herunder!

### How PHP powers dynamic websites: The backbone of interactive web design

Have you ever wondered how websites get their dynamic and interactive appearance, such as the ability to chat with site owners, join a forum, or cast a vote in a poll?

This is made possible thanks to a special programming language called PHP.

PHP stands for Hypertext Preprocessor and is a programming language primarily used for WordPress and many other types of websites.

PHP is an open-source technology available to everyone, and it is a coding language that resembles JavaScript.

Over time, many different versions of this open-source technology have been developed to keep up with the fast-paced evolution of web design and applications. Currently, the latest version is known as PHP 8.3 - but it gets updated regularly. 

The difference, however, is that PHP is a server-side programming language that runs on a web server, unlike client-side languages.

On the web server, PHP processes specific data and code before the user is presented with the client-side.
PHP - A bit of background history
PHP, or Hypertext Preprocessor, emerged in the mid-90s as a solution for developers seeking to create more dynamic and interactive websites.


Initially developed by Rasmus Lerdorf, PHP quickly gained traction due to its flexibility and ease of use. Unlike traditional static web pages, PHP allowed for the seamless integration of databases, enabling the development of more engaging and responsive web experiences.


Over the years, it has evolved into a powerful open-source scripting language, becoming the backbone of platforms like mentioned before; WordPress and driving countless websites globally.

With the continuous updates, PHP continues to shape the future of web development, offering enhanced performance and functionality.

### Hvad er PHP?

Har du undret dig over, hvordan websites får deres dynamiske og interaktive fremtoning med mulighed for eksempelvis at skrive i en chat til hjemmesideejerne, blive en del af et forum eller afgive din stemme i en afstemning?

Dette er muligt takket være et særligt programmeringssprog kaldet PHP.

PHP står for Hypertext Preprocesser og er et programmeringssprog, der særligt anvendes til WordPress såvel som opbygningen af mange andre slags hjemmesider.

Nysgerrig på WordPress? Lær hvordan du opsætter en WordPress hjemmeside her.

PHP er en open source-teknologi tilgængelig for alle og er et kodesprog, der minder lidt om JavaScript.

Der er efterhånden blevet udviklet mange forskellige udgaver af denne open-source teknologi for at følge med den hastige udvikling af hjemmesidedesign og applikationer. I skrivende stund finder man den nyeste version under navnet PHP 8.2.

Forskellen ligger dog i, at PHP er en server-side kodesprog, der foregår på en webserver, og altså ikke er noget, der afvikles på brugerens client-side.

På webserveren anvendes PHP således til at bearbejde specifikke data og kode, inden brugeren kan præsenteres for client-siden.

### The evolution of Google: From search engine to AI-powered innovation

Since its humble beginnings in 1998, the search engine Google has achieved remarkable dominance and is now the most widely used search engine globally.

Every day, approximately 8.5 billion searches are conducted worldwide, prompting Google to enhance the relevance of its search results.

The purpose of Google was to provide everyone with access to search for current content on the internet.

The search engine's primary task became presenting users with the most relevant pages and information sources for their queries.

Instead of users manually browsing specific online directories, this new search engine aimed to save them time by using algorithms to streamline research.
The evolution of search engine technology
At the turn of the millennium, search engine development truly took off.

The company expanded to support a longer list of languages (now up to 170) and quickly became the largest and most widely used search engine in the world.

Google began developing indexing mechanisms to crawl and index website content, ensuring users always had access to the most relevant results.

During this time, Google also started selling ad space on its search engine.

Text-based ads became one of the search engine's initial revenue streams.
The SEO discipline stems from this indexing strategy
For a website to rank high in search results, it must be structured in a way that makes sense for the search engine to index.

Content must be relevant, and various SEO practices are employed to optimize a website’s performance in search results.

Here are a few such practices:

 	Creating a sitemap for the website. This helps Google index the site and determine when it’s relevant to display in search results.
 	Internal and external link building. Internal links improve visibility and relevance for a website’s subpages, while external links enhance overall credibility and user experience, boosting relevance for search engines.

Google’s additional services
Beyond offering a vast repository of information and websites, Google has developed supplementary services and acquired major platforms like YouTube.

Some of the additional services include:

 	Maps
 	Translate
 	Gmail
 	Scholar

These programs often come up when comparing Google to other search engines, which often lack such tools, making it difficult for them to compete.

This differentiation strategy has been crucial for Google in securing its place on users’ computers, tablets, and smartphones, ensuring that at least one of its services is used daily.
Criticism of Google
Google is constantly working to make its search engine more targeted, aiming to provide users with a more personalized experience.

To achieve this, data collection is essential.

Critics argue that Google collects too much data from users and lacks transparency regarding how this data is used.

Google’s goal with data collection is to offer a more personalized experience, providing users with the most relevant search results and ads.

This is an interesting debate. On one side, there are individual users who may or may not want tailored ads. On the other, businesses benefit greatly from using Google Ads and other business tools offered by Google.

It’s important to note that larger organizations, like the European Commission, closely monitor Google’s data collection practices.

As such, addressing data collection concerns is not something users must take up with Google themselves. Entire departments handle these issues with the tech giant.
Google’s competitors
Over time, competitors have emerged in the search engine arena.

Yahoo and Bing, for example, have gained enough recognition to be among the most used search engines, though not nearly as successful as Google.

In response to concerns about Google’s data practices, several search engines have been developed that prioritize user privacy and do not collect data.

The most popular example is DuckDuckGo. 

DuckDuckGo offers a “safe space” on the internet, free of cookies and data collection regarding search history and visited websites.

The search engine was designed to meet users’ desire for more privacy online without being subjected to targeted ads.

Some people find targeted ads intrusive, while others appreciate seeing relevant ads that enhance their browsing experience.

Either way, it’s clear that the debate about online privacy is far from over.
The future of Google
After decades of rapid growth and success, it’s natural to wonder what the future holds for Google.

Year after year, the company has stayed ahead of the curve, enabling countless businesses to succeed through search results and various ad formats.

Now, Google has joined the AI wave that has taken the world by storm.

With OpenAI’s chatbot ChatGPT, it’s become evident that AI is here to stay.

Google has introduced Google Bard, an AI chatbot powered by advanced language models.

This chatbot offers more than traditional search results by aiming to deliver even more relevant information using Google’s extensive database.

When a question is entered into the search bar, users will receive not only links but also a comprehensive answer from Google Bard, along with relevant links and the ability to ask follow-up questions.

To rank well in Google Bard, websites must ensure their content is unique and highly relevant.

### Google’s historie til at blive den største søgemaskine

Siden sin spæde start i 1998 har søgemaskinen Google i den grad opnået dominans, og er i dag den mest anvendte søgemaskine på verdensplan.

Hver dag bliver der på globalt plan foretaget omkring 8,5 mia. søgninger pr. dag, og det har givet anledning til, at virksomheden har højnet relevansen for de søgeresultater, der dukker op på siden.

Meningen med Google var nemlig, at alle skulle have adgang til at søge efter aktuelt indhold på internettet.

Søgemaskinens fineste opgave blev dermed at præsentere brugerne for de mest relevante sider og informationskilder til de pågældende søgninger.

I stedet for at brugerne selv skulle slå op i specifikke kataloger på internettet manuelt, så skulle denne nye søgemaskine på baggrund af algoritmer spare brugerne for tiden brugt på research.
Udvikling af søgemaskinens teknologi
I starten af årtusindeskiftet begyndte udviklingen af søgemaskinen for alvor.
Firmaet kunne nu understøtte en længere liste af sprog (der i dag tæller op til 170 sprog) og i løbet af kort tid blev Google til den største og mest anvendte søgemaskine i verden.

Der blev her sat gang i processen med at udvikle indekseringsmekanismer, der skulle bruges til at indeksere og crawle hjemmesider for indhold for altid at kunne præsentere det mest relevante indhold for brugerne.

I samme forbindelse begyndte Google at sælge annonceplads på deres søgemaskine.

Tekstbaserede annoncer blev den første, der udgjorde en af indtægtskilderne for søgemaskinen.

Vi bevæger os her over i de velkendte Google Ads, som du kan læse meget mere om i denne artikel.
Disciplinen SEO udspringer af denne indekseringsstrategi
For at en hjemmeside kan rangere højt i søgeresultaterne, er der nemlig behov for at opsætte hjemmesiden således, at den giver mening for søgemaskinen at indeksere.

Indholdet skal med andre ord være relevant, og der findes mange forskellige discipliner inden for SEO-faget, der netop benyttes til at optimere en hjemmeside for bedst mulig performance i søgeresultaterne.

Blot for at nævne et par af disse discipliner:

 	Oprettelse af en sitemap over en hjemmeside. Dette vil hjælpe Google med at indeksere en hjemmeside og lader søgemaskinen vide, hvornår den er relevant at vise i søgeresultaterne.
 	Intern og ekstern linkbuilding. Dels vil det gøre en hjemmesides undersider mere relevante og synlige for Google via interne links, og dels vil din hjemmeside generelt nyde godt af eksterne links, der øger relevansen for brugerne og dermed også for søgemaskinen.

Googles tillægsprogrammer
Udover at kunne tilbyde et umådeligt stort register af informationer og hjemmesider har Google med årene også udviklet tillægsprogrammer til deres service og har desuden opkøbt store platforme som eksempelvis YouTube.

Blandt tillægsprogrammerne, som Google kan tilbyde, vil der eksempelvis være tale om:

 	Maps
 	Translate
 	Gmail
 	Scholar

Det er blandt andet disse programmer, der ofte kommer frem i søgelyset, når man snakker om andre søgemaskiner, der på baggrund af en mangel på samme, ganske enkelt ikke kan måle sig med Google.

Denne differentieringsstrategi har for Google været afgørende for at opnå den solide plads på forbrugernes computere, tablets og smartphones, der gør, at mindst én af Googles tjenester vil blive anvendt på daglig basis.

Kritik af Google
Google udvikler konstant på at gøre deres søgemaskine endnu mere målrettet for at kunne tilbyde brugerne en mere personlig oplevelse med søgemaskinen.

For at kunne opfylde målet om at gøre deres ydelse endnu mere målrettet, kræver det data.

Kritikere af Googles strategier mener, at der finder en for stor og for omfattende dataindsamling sted af brugerne, og at der ikke er nok gennemsigtighed omkring, hvad disse data helt konkret bruges til.

Googles formål med dataindsamlingen er naturligvis at tilbyde en mere personaliseret tilgang til at anvende søgemaskinen og sørge for kun at tilbyde de mest relevante søgeresultater såvel som annoncer for forbrugerne.

Personligt synes jeg, at det er en spændende debat. Der er her tale om forskellige niveauer af brugen af Googles søgemaskine.

På den ene side har vi den enkelte forbruger, der enten ønsker (eller ikke ønsker) at blive præsenteret for relevante annoncer, og på den anden side de mange virksomheder, der kan få sat skub i deres salg ved at anvende Google Ads såvel som andre virksomhedsværktøjer fra søgemaskinen.

Når det kommer til kritikken af dataindsamlingen, er det også vigtigt at have for øje, at større instanser som eksempelvis Europa kommissionen, konstant holder øje med hvilke data der indsamles af Google og til hvilket formål.

Kritikken af Googles brug af data er dermed ikke en kamp forbrugerne selv skal tage op med Google. Der findes i stedet hele afdelinger, der tager sager som disse op med søgemaskine-giganten.


Googles konkurrenter
Med tiden er der naturligvis kommet konkurrenter til i søgemaskinearenaen.

Her kan blandt andet nævnes Yahoo og Bing, der begge har opnået om ikke lige så stor succes, så alligevel nok anerkendelse til at være blandt de mest anvendte søgemaskiner.

I denne forbindelse er det også relevant at nævne, at der i protest til Googles indsamling og anvendelse af data, er set flere forsøg på at tilbyde forbrugerne søgemaskiner, der gør det modsatte; der ikke indsamler nogen form for data men snarer tilbyder en søgemaskine uden frygt for at blive holdt øje med.

Blandt disse eksempler er den mest populære DuckDuckGo, som jeg har dedikeret et helt indlæg til, som du kan læse lige her.

I korte træk er DuckDuckGo en søgemaskine, der har gjort det til sin mission at tilbyde forbrugerne et ”safe space” på internettet, hvor der hverken eksisterer cookies eller bliver indsamlet data omkring søgehistorik og besøgte hjemmesider.

Søgemaskinen er udviklet med henblik på at imødekomme forbrugernes ønsker om mere privatliv på internettet uden at blive præsenteret for målrettede annoncer.

Der er naturligvis tale om en smagssag her.

For nogle kan det være enormt grænseoverskridende at blive præsenteret for annoncer, der har relevans til ens søgeresultater, shoppingvaner på nettet etc.

For andre giver det god mening at blive præsenteret for målrettede annoncer, der forbedrer oplevelsen af at surfe rundt på nettet, fremfor at blive præsenteret for annoncer, der ikke har relevans.

Uanset hvad, tror jeg ikke det bliver det sidste, vi har hørt omkring mere privatliv på internettet.

Fremtiden for Google
Efter flere årtier med massiv fremgang og succes kan man med rette spørge, hvad fremtiden byder på for Google.

År efter år har firmaet troligt fulgt med i udviklingen og skabt grobund for, at et hav af virksomheder har opnået succes ved at blive vist i søgeresultaterne såvel som i Googles forskelligartede annoncer.

Nu er det endelig blevet tid til, at Google kommer med på den store AI-bølge, der har taget verdenen med storm.

Med Open-AI’s chatbot ChatGPT er det nemlig for mange firmaer blevet indlysende, at AI I den grad er kommet for at blive.

Interesseret i at vide mere om ChatGPT? Læs mere om chatbotten i mit indlæg lige her.

Med implementeringen af Google Bard – Googles bud på en AI chatbot, der er bygget op af komplekse sprogmodeller – er Google endelig blevet en del af AI bølgen.

Der er her tale om en chatbot, der går ud over de søgeresultater, som Google ellers kan tilbyde.

Målet er at skabe endnu mere relevante søgeresultater ved brug af den information, Google allerede har som en del af deres enorme database.

Stilles der dermed et spørgsmål i søgebaren, vil der udover de sædvanlige links også komme et bud på et længere svar fra Google Bard, der indeholder relevant information i én samlet chatfunktion, hvor brugeren kan stille opfølgende spørgsmål, blive præsenteret for relevante links etc.

Dette betyder også, at Google forventer mere af den information, der bliver en del af dens database.

Vil man op og rangere i Google Bard som et relevant link, skal man derfor sørge for at sit websites indhold er unikt og relevant.

### Apple GPT – the next big thing in AI?

If you ask me, the most interesting development in the tech world in recent years has undoubtedly been artificial intelligence—also known as AI.

AI has truly taken the world by storm and has, for many, become a natural part of everyday life through tools like OpenAI’s ChatGPT, Google Bard, and Microsoft Copilot.

Each of these tech giants has developed their chatbot tools with the goal of creating meaningful interactions with users through integrated artificial intelligence and machine learning.
Now, it’s finally Apple’s turn to join the AI arena—or is it?
There’s been a lot of buzz about Apple’s potential AI tool, referred to as Apple GPT, and whether it would ever be released to the public.

In other words, will this tool be something consumers can benefit from, or will it remain an internal AI system used only by the tech giant's employees?
Apple GPT – what can we expect?
So far, Apple has been rather tight-lipped when it comes to information about their AI chatbot, but there are a few things we do know for sure.

Apple GPT has been developed almost entirely in-house and is built on the company’s own framework called AJAX. Like OpenAI, it uses large language models to deliver the best and most meaningful responses to user queries.

Apparently, the chatbot is intended to compete with other major AI tools—and to give Siri, Apple’s voice-activated assistant, a serious upgrade.

The chatbot has been in the works for quite some time, but unlike Microsoft Copilot, where the race to release was fast-paced, Apple hasn’t shown the same urgency in getting their AI tool into the hands of consumers.
When will Apple GPT be launched?
Unfortunately, many questions around Apple GPT still remain unanswered—especially when it comes to a launch date.

What we do know is that the AI chatbot is currently being used internally by Apple employees. Due to security concerns, it hasn’t been possible to use tools like OpenAI or Microsoft’s AI solutions within the company.

The chatbot is therefore being tested internally and is reportedly used for services like AppleCare support and generating product prototypes.

Some speculate that Apple GPT may launch as early as 2024, while others believe the timeline will be longer due to the extensive work required on privacy and security protocols.

Others still believe there’s a real chance Apple GPT will never be released to consumers and will remain an internal tool integrated within the company.

If you ask me, that would be a shame—and very unlike Apple—not to join the AI race and release a chatbot that could become a built-in feature across their ever-expanding lineup of tech products.

What do you think? Would you be interested in using Apple GPT if it were made available to the public?

### Apple GPT

Hvis du spørger mig, har den mest interessante udvikling indenfor tech verdenen, som i den grad har taget fart på blot få år, været artificial intelligence – også kaldet AI.

AI har mildest talt taget verdenen med storm, og er for mange blevet en naturlig del af hverdagen med værktøjer som eksempelvis OpenAI’s ChatGPT, Google Bard og Microsoft Copilot.

Hver og en af disse tech giganter har udviklet disse chatbot værktøjer med henblik på at skabe meningsfulde interaktioner med brugeren ved hjælp af integreret kunstig intelligens og maskinlæring.
Nu er det endelig blevet Apples tur til at blive en del af AI arenaen – eller hvad?
Der har nemlig været en hel del snak om Apples bud på et AI værktøj, kaldet Apple GPT, og om det overhovedet ville få lov til at se dagens lys.

Bliver dette værktøj med andre ord et, som forbrugerne kan få glæde af eller vil det forblive et internt AI system udelukkende til brug af tech gigantens ansatte?

Interesseret i at vide mere om ChatGPT i en markedsføringssammenhæng? Læs mere i mit indlæg her.
Apple GPT – hvad kan vi forvente?
Apple har indtil videre være sparsomme med deres information omkring deres bud på en AI chatbot, men der er dog et par ting, vi ved med sikkerhed.

Apple GPT er udviklet næsten udelukkende in-house og er skabt på baggrund af firmaets eget framework kaldet AJAX, der på ligefod med Open AI benytter sprogmodeller i stor størrelse for at tilbyde de bedste og mest meningsfulde svar på forbrugerens forespørgsler.

Tilsyneladende skal chatbotten agere konkurrent med de andre store AI værktøjer, og give Siri, Apples stemmeaktiverede AI assistent, en stor overhaling.

Chatbotten har været længe undervejs, men der har tilsyneladende ikke været noget hastværk i at få den ud til forbrugerne, som set med Microsoft Copilot, hvor det næsten ikke kunne gå for hurtigt med lancering af deres bud på et AI værktøj.

Lige så nysgerrig på AI værktøjer som mig? Læs mit indlæg om 10 AI tools du kan bruge i dag.
Hvornår vil Apple GPT blive lanceret?
Der er desværre mange spørgsmål, der endnu ikke har fået tildelt et konkret svar i denne snak om Apple GPT, og her gælder det særligt lanceringsdatoen.

Vi ved indtil videre, at Apples AI chatbot bliver anvendt af internt af firmaets ansatte, da det af sikkerhedsmæssige årsager ikke har været muligt internt i Apple at anvende Open AI eller Microsofts AI værktøjer.

Chatbotten er derfor blevet testet internt og anvendes efter sigende til blandt andet AppleCare support og til at genere produkt prototyper.

Nogle spår, at Apple GPT allerede kan forventes at blive lanceret i 2024, mens andre spår, at det vil tage længere tid som følge af den tidskrævende udvikling af sikkerheds- og privatlivsprotokoller.

Andre igen mener, at der er en risiko for, at Apple GPT aldrig får lov til at se dagens lys og blive tilgængelig for forbrugerne, men snarere vil forblive en integreret del internt i tech giganten.

Hvis du spørger mig, vil det være en skam og meget ulig Apple ikke at melde sig ind i AI kampen og komme med deres bud på en chatbot, der kan agere som en integreret feature i deres efterhånden store udvalg af tech-produkter.

Hvad mener I? Ville I være interesseret i at anvende Apple GPT, såfremt den bliver gjort tilgængelig for forbrugerne?

### Why omnichannel marketing is the future of retail

In today’s post, we take a look at how businesses can develop the right marketing strategy

Today’s focus is on the strategy known as omni channel.

You may already have heard of other strategies such as single channel and multi channel?

Omni channel belongs to this group of diverse marketing strategies, and below we’ll look closer at the key differences between them—as well as the specific characteristics that define omni channel.
The rise of new marketing strategies
The evolution of e-commerce has paved the way for the emergence of new marketing strategies that take into account consumer online behavior and the customer journey.

This is a completely different type of buying journey compared to shopping in a physical store.

Online purchasing behavior often includes a significantly longer consideration phase, where consumers take time to compare products in terms of price, reviews, and delivery costs.

And this rarely happens through a single channel—it typically involves several.

Consumers research through social media, online shops, and even physical stores if available, before ultimately deciding to make a purchase.

That’s why online stores need to step up if they want to ensure conversions and satisfied customers.

In this post, we’ll go through the strategies that place a particular focus on a company’s sales channels and how they are marketed.
Single channel
Single channel, as the name implies, means a business only sells its products or services through one channel—such as a webshop or a physical store.

From a marketing perspective, there is only one channel to focus on. There’s no need to create a streamlined experience across multiple channels, but rather to ensure a smooth and seamless experience on that one channel.
Multi channel
A multi channel strategy means that the business can be accessed through several different channels.

This might include an Instagram profile showcasing parts of the product catalog, a webshop, and a physical store.

In a multi channel strategy, each channel is centered around the product, and the channels may vary based on different management approaches or content types.

For example, content might differ between the Instagram profile and the webshop.

If a customer wants to revisit specific information they saw on one channel, they’ll have to go back to that same channel to access it again.

This results in separate customer experiences on each sales channel.
Omni channel
Omni comes from the Latin word for “everywhere” or “all as one.”

The omni channel strategy is based on the idea that all channels should work together as a unified whole.

Unlike multi channel, where the product is the central focus, omni channel places the customer at the center, and the business is perceived as cohesive regardless of which channel the consumer interacts with.

These channels might include social media, webshops, and physical stores.

The more consistency and connection there is between the channels, the more seamless the customer experience will be—whether they see an ad on Instagram, visit the company’s webshop, or walk into a physical store.

In an omni channel strategy, there’s also a focus on collecting data from user activity on each channel and making that data available across the business.

This helps businesses understand customer needs and ensures relevant products are marketed at the right times through the most suitable channels.

An example might be a customer who abandons their shopping cart on the webshop and then gets reminded of the products through retargeting ads on Instagram.
A seamless customer journey
Omni channel shouldn’t necessarily be seen as a groundbreaking concept, but rather as a strategy that’s tailored to the way people shop today.

As mentioned, most consumers use several channels when researching a product or service.

When the customer journey is made seamless across sales channels, it creates a stronger impact for the consumer, making it easier to move from one channel to another without drastic changes—just a complementary and consistent experience.

### Omni channel

I dagens indlæg tager vi et kig på, hvordan man som virksomhed kan lægge den rette markedsføringsstrategi, der sikrer en så strømlinet brugeroplevelse som muligt.

Det skal nemlig handle om strategien kaldet omni channel.

Måske du allerede har hørt om andre strategier kaldet single channel og multi channel?

Omni channel hører til denne gruppe af forskelligartede markedsføringsstrategier, og herunder kigger vi nærmere på de væsentligste forskelle mellem strategierne såvel som de særlige karakteristika for netop omni channel.

Fremkostmen af nye markedsføringsstrategier
E-commerce’s udvikling har efterhånden dannet grobund for fremkomsten af nye markedsføringsstrategier, der tager højde for kunders online adfærd og købsrejse.

Der er her tale om en helt anden form for købsrejse, end hvis kunden befandt sig i en fysisk butik.

Online købsadfærd inkluderer nemlig betydeligt længere betænkningstid, hvor forbrugeren tager sig tiden til at sammenligne produkter på priser, anmeldelser og leveringsomkostninger.

Dette foregår dog ikke blot via én kanal men typisk via flere kanaler.

Der er her tale om research via sociale medier, webshops og endda i fysiske butikker, såfremt disse er tilgængelige, inden forbrugeren beslutter sig for at foretag et køb i sidste ende.

Af denne grund må webshops altså rubbe neglene, hvis de vil sikre sig konverteringer og tilfredse kunder.

Vi skal i dette indlæg således gennemgå strategierne, der har et særligt fokus på virksomhedens salgskanaler og markedsføringen af disse.


Single channel
Single channel indebærer, som navnet også antyder, at en virksomhed udelukkende sælger sine produkter eller ydelse via én webshop eller fysisk butik – med andre ord via én salgskanal.

Fra et markedsføringsstandpunkt vil der således kun være én kanal at forholde sig til, og der er ikke behov for at strømline oplevelsen fra én kanal til flere, men snarere at sørge for en så gnidningsfri oplevelse som muligt på denne ene kanal.
Multi channel
Når man snakker multi channel strategi, så betyder det, at virksomheden kan interageres med via flere forskellige kanaler.

Der kunne eksempelvis være tale om en instagram profil med dele af varekataloget, en webshop såvel som en fysisk butik.

Multi channel strategien vil for hver af disse kanaler være centreret omkring produktet, mens kanalerne vil være forskelligartede eksempelvis på baggrund af forskellige typer af ledelse af de enkelte kanaler.

Et eksempel kunne være forskelligartet content mellem instagram profilen og webshoppen.

Søger kunden derudover specifik information som vedkommende er blevet præsenteret på ved én kanal, er vedkommende nødt til at genbesøge netop denne kanal for at opnå den samme information.

Multi channel strategien medfører på denne måde separate oplevelser for kunden ved besøg på hver af salgskanalerne.
Omni channel
Omni er den latinske betegnelse for ”alle steder” eller ”alt som en helhed”.

På denne måde beskriver omni channel den strategi, der tager højde for, at alle kanaler skal fungere som én samlet helhed.

Modsat multi channel, hvor der er fokus på produktet som det centrale, vil der ved omni channel strategien være et særligt fokus på, at kunden skal være i centrum, og at virksomheden kan betragtes som sammenhængende, uanset hvilken kanal, man som forbruger, bliver præsenteret for.

Der vil her atter være tale om forskellige kanaler i form af sociale medier, webshops såvel som fysiske butik.

Jo større sammenhængskraft der er mellem de enkelte kanaler, jo mere sammenhængende vil oplevelsen også være for kunden, uanset om vedkommende præsenteres for en annonce på Instagram, besøger virksomhedens webshop eller tager ned i en fysisk butik.

Læs mere om, hvordan webshops og sociale medier går hånd i hånd i mit indlæg om, hvordan jeg ville markedsføre et tøjbrand her.

Ved omni channel strategien vil der også være fokus på at indsamle data fra brugernes besøg på hver enkelt af kanalerne og gøre disse tilgængelige for alle kanalansvarlige.

Dette gøres med henblik på at skabe overblik over kundens behov og sørge for at markedsføre relevante produkter på de rigtige tidspunkter via de mest relevante kanaler.

Et eksempel kunne være, at en kunde har efterladt sin kurv på webshoppen og bliver mindet om produkterne i kurven via retargeting ads på instagram.

En sammenhængende købsrejse
Omni channel skal ikke nødvendigvis ses som et banebrydende koncept, men snarere en strategi, der er tilpasset nutidens måde at handle på.

Langt de fleste forbrugere anvender som nævnt flere kanaler for at søge information omkring et givent produkt eller ydelse, som virksomheden tilbyder.

Gøres købsrejsen sammenhængende mellem salgskanalerne kan det skabe større gennemslagskraft for forbrugeren, der vil finde det en hel del nemmere at bevæge sig fra kanal til kanal uden at opleve de store ændringer men snarer en komplementær og sammenhængende oplevelse.

### How I would market a SaaS tool

What is a SaaS tool?
In this series of posts where I dive into how I would market a business, I also want to dedicate a post to the marketing of a SaaS tool.

SaaS is short for “Software as a Service” and refers to many of the programs we use daily that aren’t downloaded directly onto our devices.

Instead, it’s a software tool stored online — in a cloud, so to speak — and can be accessed from anywhere as long as you have an internet connection.

SaaS now comes in many forms and includes tools like Morningscore, Custimy, and Sleeknote. What they all have in common is that they continually update themselves and solve specific challenges businesses often face.

SaaS tools have also proven valuable in my own marketing work, and in this post, I’ll dive into how I would personally market a SaaS product.
The customer journey is longer – it’s hard to move people
It’s become a known fact that the customer journey has significantly lengthened with the boom of e-commerce.

In other words, there are so many different products and services available that most customers need time to consider the pros and cons of each option.

This is a factor that must be considered when presenting a new service to the market. It can be difficult to convince people, and conversion can take time.

Nonetheless, the likelihood of conversion increases if you offer a service, tool, or product that genuinely solves a common problem.

In short, it's about standing out and creating something that truly brings value to the user.
Solve a niche problem
When developing a SaaS tool, no one expects you to reinvent the wheel. It’s more about identifying common user pain points and offering solutions.

Take Mailchimp or Sleeknote, for example. Both offer intuitive tools that are easy to use and deliver on their promises.

Mailchimp
Mailchimp is one of the tools I use for email marketing. It has a simple setup that makes it easy to get started.

Today, it offers several automated features that can save businesses a lot of time when emailing customers.
Sleeknote
Pop-ups can be incredibly valuable for businesses wanting to boost their email marketing. But not all pop-ups are beneficial for users.

Sleeknote offers a popup tool that aesthetically fits your website and lets you control when and where popups are shown to users.

These are examples of simple, functional SaaS tools that I’ve found valuable in my work – and I’m definitely not the only one!


Track your data: what's your churn & CPA?
Whether you're looking to attract investors to your SaaS tool or want to analyze how many resources are needed to acquire new customers, you must know your data.

In particular:

 	Churn rate – how many customers you lose per month.
 	CPA (Cost per Acquisition) – how much it costs to acquire new customers.

These metrics help determine if your SaaS tool and its marketing are retaining customers or if you’re losing them — and how expensive it is to gain new ones.

This is actionable data that can help you fine-tune your marketing strategy.
Funding sucks, but you often need it
Many startups need funding to move from one stage to the next. It’s not easy and requires solid data and a clear vision for your SaaS tool.

Here are a few types of funding:

 	Crowdfunding – a larger group of people investing in your startup.
 	Personal resources – for those with enough savings to get started.
 	Private investors – individuals such as business leaders investing in your company.
 	Startup grants – grants specifically for entrepreneurs, especially in the early stages.

Each option has its benefits, and you should choose based on what makes sense for your business.

Start seeking funding early – it rarely works out on the first try, and always have a plan B.
Pricing a SaaS tool
Pricing is tricky in the SaaS world. Should it be a fixed monthly price, or should it scale as the customer grows?

Many SaaS tools base pricing on usage. For example:

 	Number of emails sent
 	Number of orders in a webshop
 	Revenue
 	Website traffic

Dynamic pricing based on usage can break down barriers for smaller customers who don’t want to pay a high price early on when they have fewer users, emails, or sales.

This way, you “grow” alongside your customers.
Be careful hiding pricing behind a "demo"
One major mistake I often see is hiding the price behind a “Request a demo” button.

I’ve lost count of how many times I’ve left a (probably great) SaaS tool because they wanted me to book a demo just to see the price.

Why not just tell me the price upfront? If the price is that high, are you trying to hide it?

These are the thoughts that instantly go through my head.
Create your own PR with Bazoom
Your SaaS tool needs to be visible to those who could benefit from it. Creating your own PR — content that links back to your site — makes sense here.

This is part of your link-building strategy and helps create awareness around your product.

I would use Bazoom (another solid SaaS tool) for PR.

Bazoom creates high-quality content with relevant links back to your site, boosting your SEO and brand authority by placing your links on websites within the same niche.
Content marketing: find your angle
Marketing a software tool that helps companies with specific tasks benefits greatly from content marketing.

As mentioned earlier, the customer journey is longer today, and users need time to be convinced that a SaaS tool is worth the investment.

The more content your users can consume from your own channels, the more likely they are to convert.


Consider which type of content marketing makes the most sense for your brand, audience, and tool. For example:

 	Podcast – audio content is trending! Explore what aspects of your SaaS tool users are curious about, and consider bringing on guests from your industry or happy customers.
 	Blog posts – clear and user-friendly posts can build relationships with users seeking answers. Enable comments for engagement.
 	Video content – sometimes, your tool needs to be visualized. Video is a great supplement to blog posts and easily shareable across channels.


Solve a real problem
It’s no easy task to develop a software tool that solves real problems, is easy to get started with, and is user-friendly. But that’s what companies are looking for.

The research phase is a vital part of the customer journey, and it will quickly become clear whether a tool solves a problem or is just another overhyped product that doesn’t deliver.

There’s no point in developing something that just sits in the shadow of more successful tools — identify niche problems and use your expertise to solve them.

I promise that many companies and entrepreneurs will appreciate someone actually tackling specific problems creatively.
Launch small bites
As a developer, you have the technical expertise. But your users don’t.

To help them get started, the software must be simple and not overwhelming. Many people struggle with complex setups.

Sometimes developers overthink things and add too many features, making the tool even more complicated. That’s not necessary — and can confuse users.

Again, Sleeknote is a great example. They’ve kept it simple and stuck to what works.
Customer feedback
Customer feedback is one of the most important things for any company, especially startups.

A SaaS tool should offer a simple solution to a business problem. Its interface should be intuitive and solve or automate a specific task.

Ultimately, only the user can determine if the tool is user-friendly, which is why you need feedback. Gather it through follow-up emails, pop-ups, or direct conversations.

This is the best way to learn what works and what doesn’t — and how to improve.

Feedback lets you address user concerns and clarify your product’s value.
Use Mouseflow and Convert.com to analyze user behavior
When launching a new SaaS tool, I would track how users interact with the website offering the product.

The interface should be as user-friendly as possible so people can start using the tool easily.
I’d use Mouseflow and Convert.com to monitor behavior and fix any issues as they arise.

 	Convert.com – A/B testing helps you identify which features drive conversions.
 	Mouseflow – Gives insight into how users interact with your tool, site traffic, and potential usability issues.

This gives you valuable data to refine your site and keep it optimized.


You are 90% more tech-savvy than your users – build for everyone
I can’t stress this enough: your software must be user-friendly.

It’s your job to make sure anyone can use it from day one.

Ask people around you — who aren’t software experts — to test the tool. Can they figure it out? If not, fix it.

If your tool isn’t easy to use, people will go elsewhere.
Create hooks to help people get started
When users begin using a new SaaS tool, they need motivation and a smooth onboarding process.

Make signup quick and engaging. No one wants to spend too much time just getting started.

Add hooks like gamification — Morningscore does this well, turning onboarding into a “game” with tasks that unlock access.

You could also visualize the onboarding with clear progress steps to show users how close they are to completing setup.

In my opinion, that kind of clarity makes it much easier to get started — and increases motivation.

### Sådan ville jeg markedsføre et SaaS værktøj

Hvad er et SaaS tool?
I denne række af indlæg, hvor jeg dykker ned i, hvorledes jeg vil markedsføre en virksomhed, ønsker jeg også at dedikere et indlæg til markedsføringen af et SaaS værktøj.

Interesseret i at læse flere eksempler på mine ideer til markedsføringen af en virksomhed? 

Jeg har herunder listet andre indlæg vedr. samme emne:

 	Sådan ville jeg markedsføre en urhandler
 	Sådan ville jeg markedsføre et tøjbrand
 	Hvordan ville jeg markedsføre en fysioterapeut?

SaaS er en forkortelse for ”Software as a Service" og beskriver mange af de programmer, vi til dagligt anvender, som ikke er downloadet lokalt på vores devices.

Det er tværtimod et software værktøj, der er lagret online – på en internet-sky om man vil – og kan således tilgås, uanset hvor du måtte befinde dig; blot man har en internetforbindelse.

SaaS findes efterhånden i mange forskellige afskygninger og er et værktøj ala Morningscore, Custimy og Sleeknote. Fælles for dem alle er, at de løbende holder sig selv opdaterede og løser konkrete problemstillinger, man som virksomhed ofte kan stå over for.

SaaS tools er også kommet mig til gode i mit arbejde med markedsføring, og i dette indlæg dykker jeg ned i, hvordan jeg selv ville markedsføre et SaaS værktøj.
Kunderejsen er ofte længere - det er svært at flytte folk
Det er efterhånden blevet et known fact, at kunderejsen er blevet væsentligt forlænget med boomet af e-commerce.

Der er med andre ord et så stort et udvalg af forskellige produkter og services, at langt de fleste kunder har behov for betænkningstid til at sammenligne fordele og ulemper ved hver service, de bliver præsenteret for.

Det er dermed en faktor, man må have for øje, hver gang man ønsker at præsentere markedet for en ydelse, man kan tilbyde. Det kan være svært at flytte folk, og der kan gå tid, før de konverterer til kunder.

Ikke desto mindre er der alt andet lige, en større chance for det, såfremt man kan tilbyde en service, et værktøj eller et produkt, der rent faktisk løser en problemstilling, mange står over for.

Med andre ord gælder det altså om at skille sig ud og skabe noget, der oprigtigt giver værdi for brugeren.
Løs et nicheproblem
I udviklingen af et SaaS tool, er der ingen, der kræver af dig, at du opfinder den dybe tallerken. Det handler snarer om at være bevidst om, hvilke problemstillinger brugerne ofte sidder med, og hvordan de kan løses.

Se bare på Mailchimp eller Sleeknote, der begge har udviklet overskuelige værktøjer, der er nemme at gå til, og som holder hvad de lover.

Mailchimp
Mailchimp er blandt de værktøjer, jeg anvender til e-mail markedsføring og som har en simpel opsætning, der altid er ligetil at komme i gang med.

I dag kan værktøjet tilbyde flere automatiserede løsninger, der kan spare enhver virksomhed for en hel del tid brugt på mails til kunder.
Sleeknote
Pop-ups kan være guld værd for enhver virksomhed, der ønsker at sætte skub i deres e-mail markedsføring. Men det er bestemt ikke alle pop-ups, der er til gavn for brugeren.

Sleeknote kan i denne forbindelse tilbyde et popup værktøj, der æstetisk passer til din hjemmeside, og hvor de pågældende popups kan indstilles til at blive synlige for brugerens på relevante tidspunkter.


Ovenstående er eksempler på SaaS værktøjer, der er simple, fungerer som de skal og som har været værdifulde at anvende i mit arbejde – og jeg er bestemt ikke den eneste!
Hold styr på din data, hvad er din churn & CPA?
Uanset om man står og gerne vil have investorer med over sit SaaS værktøj eller ønsker at analysere på, hvor mange ressourcer det vil være relevant at bruge på at erhverve nye kunder, er man nødt til at kende til sine data.

Her tænker jeg særligt på følgende:

 	Churn rate – hvor mange kunder du mister pr. måned.
 	CPA – prisen for at opnå nye kunder.

Begge former for data vil være vigtige at have styr på og kan dels give en indikation af, om dit SaaS værktøj og markedsføringen heraf er med til at fastholde kunderne, eller om de springer fra, og dels hvor mange ressourcer du skal anvende for at tilegne dig nye kunder.

Det er med andre ord brugbare data, du kan arbejde videre med for at finjustere din markedsføring.

Churn rate og CPA er begge vigtige begreber indenfor markedsføring. Du kan læse mere om dem og mange andre begreber i min digitale ordbog her.
Funding er lort, men ofte har du brug for det
Mange startups har ofte behov for funding for at komme fra ét stadie til det næste. Det er ikke en nem proces og det kræver, som nævnt ovenfor, at du har dine data i orden og en klar vision for dit SaaS tool.

Der er forskellige muligheder for funding, og herunder har jeg listet et par stykker:

 	Crowdfunding – en større gruppe af mennesker, der investerer i din startup.
 	Egne ressourcer – for dem, der har en tilstrækkelig stor opsparing til at komme i gang.
 	Private investorer – privatpersoner som eksempelvis erhvervsledere, der investerer i din virksomhed.
 	Iværksætter legater – legater særligt henvendt til iværksættere eksempelvis i opstartsfasen.

Ovenstående eksempler på funding har alle deres fordele, men bør vælges ud fra, hvad der giver mening for din virksomhed.

Start i god tid med at søge funding, da det sjældent lykkes første gang og hav altid en plan B klar til, hvis din oprindelige plan mislykkedes.
Prisfastsættelse af et SaaS-tool
Prisfastsættelse er en svær størrelse indenfor SaaS-verdenen. Skal prisen være fast måned efter måned, eller skal der være mulighed for en eksponentiel vækst i takt med, at kunden vækster?

Eksempelvis ser man ofte SaaS-værktøjer basere prisen på 'forbruget' på den ene eller anden måde. Eksempler kunne være:

 	Antal e-mails sendt
 	Antal ordrer i webshoppen
 	Omsætningen
 	Trafik på websitet

Ved at gøre prisen dynamisk på baggrund af en variabel kan man ofte nedbryde en af de barrierer, der kan være for mindre kunder; at de ikke vil betale i dyre domme i starten af deres rejse, hvor de måske ikke har så mange brugere, besøgende, e-mails eller ordrer.

Man får derved lov til at 'vækste' sammen med sine kunder.
Pas på med at gemme prisen bag en "demo"
En af de, i min optik, helt store fejltagelser, som jeg ofte ser, er at skjule prisen bag en 'Request a demo'.

Jeg har ikke tal på, hvor mange gange jeg er hoppet væk fra et (sikkert ganske udmærket) SaaS-tool, fordi de ville have, at jeg skulle igennem en demo for at se prisen.

Hvorfor ikke fortælle mig prisen med det samme? Er prisen virkelig så høj, at jeg skal igennem en demo for at få den at vide, og man vælger at skjule den på siden? Det er sådanne tanker, der straks løber igennem mit hoved.
Skab din egen PR via Bazoom
Dit SaaS tool skal naturligvis være synlig for alle, der måtte have gavn af den service, dit software baserede værktøj kan tilbyde. Det kan her give god mening at skabe din egen PR – altså at skabe content, der linker til din hjemmeside.

Dette vil være en del af din linkbuilding, og vil være med til at skabe synlighed omkring det produkt, du kan tilbyde.

I markedsføringen af et SaaS værktøj ville jeg anvende Bazoom (et andet sublimt SaaS tool) til at skabe PR.

Bazoom kan her som linkbuilding service nemlig tilbyde at skabe content af høj kvalitet med de rette links, der fører tilbage til din hjemmeside og altså dermed være værdifuld i SEO arbejdet med dit SaaS tool.

Med links publiceret på relevante hjemmesider, der kan kategoriseres indenfor den samme niche som dit SaaS værktøj, vil det højne troværdigheden omkring dit brand og giver søgemaskinerne en indikation af, at din hjemmeside er værd at vise frem.

Interesseret i SEO? Læs mit bud på, hvordan SEO vil udvikle sig i 2023 her.
Content marketing, find din gren
Når det kommer til markedsføringen af et software baseret værktøj, der skal gøre specifikke arbejdsopgaver nemmere at gå til for virksomheder, er det i mine øjne relevant at bruge noget energi på content marketing.

Som nævnt tidligere i dette indlæg, er kunderejsen ganske naturligt blevet længere, og det kan kræve noget tid at blive overbevist om, at et nyt SaaS værktøj er investeringen værd.

Jo mere information brugeren kan tilegne sig af content fra virksomhedens egne kanaler, jo større sandsynlighed er der, for at de konverterer.


Overvej derfor gerne, hvilken gren af content marketing, der vil give mening for dit brand, din målgruppe og for det værktøj, der tilbydes. Herunder har jeg listet et par eksempler på content marketing, der kunne være relevante:

 	Podcast – content der kan lyttes til hitter! Eksperimentér med hvilke aspekter af dit SaaS værktøj brugerne ønsker at høre nærmere om, og overvej, om det ville give mening at have gæster med fra branchen såvel som tilfredse kunder, der kan komme med deres take på dit værktøj.
 	Blogindlæg – med et brugervenligt og overskueligt layout kan et blogindlæg være informative og skabe en relation til brugerne, der måtte sidde inde med spørgsmål, som indlæggene besvarer. Lad kommentarsporet være åbent og skab værdifuld engagement på din hjemmeside.
 	Videomateriale – måske dit SaaS værktøj og dets features har behov for at blive visualiseret og forklaret undervejs for brugeren i en kort video. Videomateriale står ofte knivskarpt som en del af et blogindlæg og kan nemt refereres til fra andre grene af content marketing.

Interesseret i content marketing? Her er 4 tiltag der vil sætte skub i jeres indhold.


Løs nu for helvede et problem, der er for mange luftkasteller
Det er bestemt ikke ligetil at give sig i kast med udviklingen af et software baseret værktøj, der skal kunne løse relevante problemstillinger, være overskueligt at komme i gang og ikke mindst være brugervenligt. Ikke desto mindre er det, hvad virksomhederne efterspørger.

Researchprocessen er en integreret del i kunderejsen, og det vil hurtigt blive tydeligt for brugeren, om et værktøj rent faktisk løser et problem eller blot er et af de efterhånden mange luftkasteller, der er urealistiske og ikke indfrier de ønsker, en virksomhed har for værktøjet.

Det nytter ikke noget at udvikle løsninger, der står i skyggen af andre mere succesfulde værktøjer – undersøg markedet for niche problemer og brug din ekspertise til at løse lige netop disse problemer.

Jeg garanterer for, at mange virksomheder og iværksættere vil påskønne, at der er nogen, der har sat sig ned og taget fat på konkrete problemstillinger og har tænkt kreativt for at løse dem.
Launch small bites
Som udvikler af et SaaS værktøj er der ingen tvivl om, at det er dig, der har den rette ekspertise til at tilgå softwaresystemet.

Det er dog i denne forbindelse vigtigt at huske på, at dine brugere ikke deler samme ekspertise som dig og for at kunne komme i gang med et nyt software system, bør brugerne ikke blive forvirret af et kompliceret setup - der er mange, der ikke kan finde ud af dette.

Tit kan man komme til at overtænke programmer og produkter og have et ønske om, at skulle tilføje en masse funktioner og derved gøre softwaren om muligt endnu mere kompliceret.

Det er slet ikke nødvendigt og kan desværre være med til at forvirre brugerne!

Jeg kan her trække en tråd tilbage til Sleenote, der som popup tool aldrig lover mere, end hvad de kan holde.

Deres system er enkelt og nemt at gå til og har derved fastholdt deres kunder, fordi de er blandt de førende inden for branchen, der har formået at gøre popups til en mere automatiseret og ligetil disciplin.
Kundefeedback
Kundefeedback er noget nær det vigtigste i enhver virksomhed og særligt, hvis man har en startupvirksomhed og skal navigere i, hvad der fungerer, og hvad der ikke gør.

Som nævnt, bør et SaaS værktøj tilbyde en simpel løsning til en problemstilling, man kan sidde over for i en virksomhed. Et SaaS tools fineste opgave er således at tilbyde et interface, der er nemt at navigere i for brugeren og som derved løser eller automatiserer den pågældende opgave.

Det giver sig selv, at det er op til brugeren, om værktøjet rent faktisk er brugervenligt, og her har du behov for feedback. Denne kan tilegnes via opfølgende e-mails, pop-ups eller ved at snakke med brugerne om værktøjet.

Det er klart den måde, du kan få den bedste feedback på, som du kan arbejde videre med.

Det giver på samme tid dig muligheden for at afklare eventuelle spørgsmål omkring dit produkt, og du kan derved afgøre, hvordan det for fremtidige kunder skal præsenteres og finjusteres for at undgå tvivl.

Feedback er med andre ord guld værd, for at du kan rykke din virksomhed og finjustere et produkt, der er efterspurgt blandt brugerne.
Brug Mouseflow og Convert.com til at analysere brugeradfærd
Når det kommer til at skulle præsentere markedet for et nyt SaaS tool, ville jeg sørge for at holde øje med brugeradfærden på mit website, der tilbyder dette nye værktøj.

Det gælder her om at have et så brugervenligt interface som muligt, der gør det enkelt at komme i gang med programmet.


Jeg ville i denne forbindelse anvende Mouseflow og Convert.com, der kan give et konkret overblik over brugernes adfærd for at sikre mig, at min hjemmeside kørte på skinner og som underretter mig om, hvor der opstår problemer, samt hvordan de kan løses.

 	Convert.com - Ved hjælp af A/B testing kan du eksempelvis også se, hvilke features ved din hjemmeside, der giver bedst mening og som skaber flest konverteringer.
 	Mouseflow – Ved hjælp af værdifuld data om brugeradfærd, kan du se hvordan brugerne benytter dit SaaS tool, få overblik over trafikken på din hjemmeside og løse problemer, så snart de opstår.

Det giver i sidste ende en masse data, du kan analysere videre på, finjustere din hjemmeside med og således holde den ved lige.


Du er 90% stærkere teknisk end dine brugere, lav det så alle kan bruge det
Jeg kan ikke nævne det nok gange, men særligt ved software værktøjer, der har til formål at lette nogle af de gængse opgaver, man som virksomhed kan stå over for, er det alfa og omega, at programmet er brugervenligt.

Det er din fineste opgave at sikre dig, at alle og enhver kan bruge værktøjet og få gavn af det allerede fra første gang, det bliver taget i brug.

Det kan her være en fordel at få folk omkring dig, der ikke er software eksperter, til at teste funktionerne af og se, om det holder vand.

Det kan ikke understreges nok, hvor vigtigt brugervenligheden er – er dit program ikke let at gå til, vil folk ty til andre værktøjer.
Skab hooks, så folk kan komme i gang
Når brugerne skal i gang med at inkorporere et nyt SaaS-tool, er det nødvendigt, at de sætter sig ind i det og kommer godt fra start.

Det er dog i denne forbindelse vigtigt at oprettelsesprocessen er overskuelig og motiverer brugeren til at komme i gang med værktøjet.

Det er de færreste, der gider at bruge lang tid på at få sig oprettet i et nyt system – skab derfor gerne nogle hooks eksempelvis i form af gamification, hvor oprettelsen eksempelvis bliver sat op som en ”leg” – som set fra Morningscore - hvor brugeren skal ”gennemføre” x antal opgaver for at komme i gang.

Det kan også være, at det giver mening at visualisere oprettelsesprocessen klart og tydeligt med simple steps, der hele tiden indikerer, hvor langt brugeren er fra at nå i mål.

I min optik motiverer det til at komme i gang med et nyt SaaS tool og gør processen overskuelig.

### Microsoft Bing Ads: A powerful opportunity for paid advertising

Google is often considered the dominant force in search engines, with the majority of users flocking to it.

However, this isn’t entirely the case. Microsoft’s search engine Bing also holds a place among the most used search engines — although not nearly as popular as Google, of course.

That said, Bing remains relevant when it comes to paid advertising, as the platform sees millions of searches each day.

This makes it possible to reach targeted audiences with your ads here as well.

In this post, we’ll take a closer look at Microsoft Bing Ads and break down the most important elements of these paid ads.
Similarities and differences: Microsoft Bing Ads vs. Google Ads
Microsoft Bing Ads can, in many ways, be compared to Google Ads, as many of the same processes determine which ads rank in the search engine results.

This includes the auction process — the automated bidding — and the various ad formats available on Microsoft Ads.

The key difference lies in competition and pricing.

Since Bing is a smaller competitor, the internal competition between advertisers isn’t as intense, and therefore the cost per click tends to be lower than on Google. That alone makes Bing Ads worth exploring.

Another significant difference is that Bing allows targeting at the ad group level, whereas Google only allows campaign-level targeting.

With the key differences established, let’s dive into the most essential features of Microsoft Bing Ads.
Ad formats on Bing
There are several ad types to choose from with Microsoft Bing Ads. Below are a few of the main ones.

All of them appear at the top or side of Bing’s search results — or on Microsoft’s partner networks like Yahoo, AOL, and MSN.


 	Text ads: Classic text ads created by the advertiser or generated by Bing AI using selected copy and headlines based on keywords and audience insights.
 	Multimedia ads: Created by Bing using a combination of headline, text, and visual elements. Only one multimedia ad appears per search, giving it high visibility.
 	Product and app ads: Displays a product image or app logo, along with price info, linking directly to a product page or app store.
 	Audience ads: Shown on Microsoft’s partner platforms with text and images, linking to the advertiser’s site.


Ad targeting options
As mentioned, Microsoft Bing Ads lets you create a campaign with multiple ad groups, which can then be individually targeted to different countries or audiences.

This is especially useful for international campaigns, as you can tailor messaging and targeting per ad group.

Targeting can be based on:

 	Geographic location
 	Day and time
 	Gender and age
 	Device type (tablet, mobile, or desktop)

If your campaign targets several countries, this ad group–level targeting gives you more control over performance and spend.
How much does advertising on Microsoft Bing cost?
Bing Ads operates on an auction-based pricing model.

As an advertiser, you choose the keywords you want your ads to be associated with, and you bid on them via Microsoft’s PPC (Pay Per Click) system.

You only pay when a user clicks your ad or converts on your website.

Whether or not your ad gets shown depends on a few factors:

 	Keyword competition: What are your competitors willing to pay compared to your bid?
 	Relevance: How relevant is your ad and website to the keyword?
 	Ad performance: A high CTR (Click Through Rate) increases the chances of winning the auction.

Bidding strategies for Microsoft Bing Ads
Just like with Google Ads, setting up a Bing Ads campaign requires you to set a budget and select a bidding strategy.

These can be either manual or automated, depending on your campaign goals.
Here’s a breakdown of the most common options:

 	Enhanced CPC (Cost Per Click): You set your bids, but Microsoft automatically adjusts them — increasing bids for likely conversions and lowering them otherwise.
 	Manual bidding: You set your bids yourself, e.g., for CPI (Cost Per Impression) or CPC. This only applies to audience ads shown on Microsoft’s partner sites.
 	Maximize clicks or conversions: Microsoft adjusts bids to achieve the highest number of clicks or conversions within your budget.
 	Target CPA or ROAS: You set a target for your average CPA (Cost Per Acquisition) or ROAS (Return On Ad Spend), and Microsoft adjusts bids accordingly.


I’m personally curious to see how Microsoft Bing Ads evolves. Since the competition is less intense than on Google, I believe many advertisers will begin exploring this platform more seriously over time.

Some even claim Bing’s search interface looks better and encourages more clicks on ads.

What do you think? Have you tried advertising on Bing yet?

### Microsoft Bing Ads

Google får mange gange status af at være den eneste søgemaskine gigant, hvor alle brugerne befinder sig.

Det er imidlertid ikke helt tilfældet. Microsofts søgemaskine Bing har også en plads blandt de mest anvendte søgemaskiner - om end ikke nær så populær som Google selvfølgelig.

Bing er dog stadig interessant, når man snakker betalt annoncering, da der på denne søgemaskine i alt bliver foretaget mange millioner søgninger om dagen.

Der er således mulighed for at eksponere sine annoncer til relevante målgrupper her også.

Som nævnt i mit indlæg om SEO i 2023, holder jeg særligt øje med Microsoft Bing Ads udvikling. Læs mere om, hvilke marketingtrends jeg forventer at se i løbet af 2023 her.

I dette indlæg skal vi lære Microsoft Bing Ads bedre at kende, og vi dykker her ned i de vigtigste elementer ved disse betalte annoncer.

Men først et kort oprids af de væsentligste ligheder og forskelle mellem Microsoft Bing Ads og Google Ads.
Ligheder og forskelle: Microsoft Bing Ads og Google Ads
Microsoft Bing Ads kan på mange måder sammenlignes med Google Ads, da der her er tale om mange af de samme processer, der afgør, hvilke annoncer der får lov til at rangere højt i søgemaskinerne.

Her tænker jeg særligt på auktionsprocessen - altså de automatiserede budrunder - og de forskellige annonceringsmuligheder, der er tilgængelige hos Microsoft Ads.

Forskellen mellem de to former for betalt annoncering ligger imidlertid i konkurrencen og dermed også i prisen for annoncerne.

Da Microsoft Bing, som nævnt, er en mindre konkurrent til Google, vil konkurrencen internt mellem annoncører tilsvarende ikke være nær så hård som på Google.

Af denne grund vil bud priserne på Microsoft Bing være lavere end på Google. Det kan dermed sagtens betale sig at give disse betalte annoncer et skud.

Dertil er en væsentlig forskel mellem de to søgemaskiners betalte annoncer, at der ved Microsoft Bing er mulighed for at målrette annoncerne helt ned på annoncesæt niveau. Denne mulighed er ikke tilgængelig på Google, der udelukkende kan målrette på et kampagneniveau.

Med et oprids af de vigtigste forskelle og ligheder etableret, kan vi nu dykke ned i de væsentligste elementer for Microsoft Bing Ads.

Interesseret i Microsoft? Læs mit indlæg om Microsoft Copilot – det nye skud på stammen inden for AI.
Forskellige annonceringsmuligheder
Som nævnt, er der ved Microsoft Bing Ads forskellige annonceringsmuligheder at vælge imellem. Jeg har herunder listet et par stykker af dem.

Fælles for dem alle er, at de vil dukke op blandt de første resultater i Microsoft Bings søgemaskine - enten i toppen eller i højre side - eller hos en af Microsofts partnere såsom Yahoo, AOL og MSN.


 	Klassiske tekstannoncer. Enten udarbejdet af annoncøren eller via Bings AI, der sammensætter annoncørens udvalgte tekststykker med overskrifter, på baggrund af søgeord og viden om målgruppen.
 	Multimedie annoncer. Bliver sammensat af Bing ud fra overskrift, tekst og visuelt materiale. Der bliver kun vist én multimedie annonce ad gangen per søgning, og denne type annonce kan dermed opnå meget opmærksomhed.
 	Produkt- og app annoncer. Billede af produkt eller logoet på en app med dertilhørende pris og leder brugeren hen på produkthjemmesiden eller til appforhandleren.
 	Audience annoncer. Bliver vist hos Microsoft samarbejdspartnere med tekst og dertilhørende billede, der linker til annoncørens website.


Målretning af dine annoncer
Som nævnt tidligere, kan man med Microsoft Bing Ads, lave én kampagne med flere forskellige annoncesæt, der sidenhen kan målrettes eksempelvis specifikke lande.

For nogle kan denne løsning vise sig at være mere overskuelig at gå til, hvis man ønsker at skabe en international kampagne, da der kan justeres på annoncesæt niveau, der kan målrettes forskellige målgrupper og lande.

Målretningen af annoncerne på Bing kan foretages ud fra følgende kriterier:

 	Geografi
 	Ugedag og tid
 	Køn og alder
 	Søgeenhed (tablet, mobil eller computer)

Henvender din kampagne sig, som nævnt, til flere forskellige lande, er denne målretning på annoncesæt niveau særlig brugbar og vil give dig en hel del kontrol over din annoncering på Bings søgemaskine.

Nysgerrig på målgrupper og målrettet annoncering inden for markedsføring? Læs mere i mit indlæg om personalisering og segmentering her.
Hvad koster det at annoncere på Microsoft Bing?
Prisen for betalte annoncer på Microsoft Bing Ads er auktionsbaseret.

Som annoncør vælger du først og fremmest de søgeord, du ønsker, at dine annoncer skal relateres til, og som du herefter kan byde på.

Du byder den pris, du er villig til at betale ved Microsofts PPC (Pay Per Click) system.

Prisen afhænger derudover af din målsætning med annonceringen (trafik, konverteringer etc.). Du bliver altså først opkrævet et beløb, såfremt brugerne klikker sig ind på din annonce eller konverterer på din hjemmeside.

Da annonceringsprocessen er auktionsbaseret, er det dog ikke sikkert, at dine annoncer bliver vist, selvom du har budt på et søgeord.

Om dine annoncer bliver vist, afhænger nemlig af flere forskellige faktorer, der forsimplet stillet op ser ud som følgende:

 	Konkurrencen på søgeordet. Hvad er konkurrenterne villige til at betale for søgeordet i forhold til den pris, du er villig til at betale.
 	Relevans af din annonce og din hjemmeside for søgeordet.
 	Performance af dine tidligere annoncer. Jo højere dit CTR (Click Through Rate) er, jo større sandsynlighed er der for, at du kan vinde auktionen og blive vist i søgningen.

Budstrategier for Microsoft Bing Ads
På samme måde som det er tilfældet for Google Ads, skal du ved oprettelsen af en Microsoft Bing Ad kampagne indstille dit budget og derefter vælge en budstrategi.

Der vil her være forskellige strategier at vælge imellem alt afhængig af målet for din annonce, og om du ønsker en manuel eller automatisk strategi.


Groft sagt kan strategierne stilles op på følgende måde:

 	Forbedret CPC-bud (Cost Per Click). Her indstiller du dine bud på annoncesæt og søgeord. Microsoft vil her justere dine bud automatisk, således at dine bud eksempelvis bliver højere på søgninger, hvor der er større chance for konvertering. Og omvendt lavere på søgninger, hvor der mindre chance for konvertering.
 	Manuelle bud. Her indstilles dine bud manuelt for eksempelvis CPI (Cost Per Impression) eller CPC (Cost Per Click). Microsoft tager kun udgangspunkt i det bud, du har givet. Denne mulighed gælder dog udelukkende for audience annoncer, der vises hos Microsofts samarbejdspartnere.
 	Maksimal antal klik eller konverteringer. Ud fra dit budget indstiller Microsoft dine bud automatisk, for at opnå så mange klik eller konverteringer som muligt.
 	Target CPA eller ROAS. Ved at indstille dit budget og dit mål for 30 dages gennemsnitlig CPA (Cost Per Acquisition) eller ROAS (Return On Advertising Spend) justerer Microsoft dine bud automatisk for at nå dette mål.

Ved alle ovennævnte budstrategier kan du ifølge Microsoft fastsætte en maksimal CPC (Cost Per Click) for annoncesæt og søgeord, der udover dit budget agerer som en ekstra beløbsgrænse for din annoncering.


”PPC”, ”ROAS”, ”CPC” og ”CTR”. Vi er efterhånden stødt ind i mange forkortelser i dette indlæg, og du kan læse mere om dem alle i min digitale ordbog lige her.

Jeg er personligt spændt på at se udviklingen af disse Microsoft Bing Ads. Da konkurrencen ikke er nær så omfattende som den er på Google, forudser jeg, at mange annoncører med tiden også vil lægge energi i denne platform.

Nogle mener endda at Bings søgeinterface tager sig flottere ud end Googles og indbyder i højere grad til at brugerne klikker sig ind på annoncerne.

Hvad siger I? Har I stiftet bekendtskab med Bings søgemaskine endnu?

### How to structure a great blog post: Layout tips that matter

Blogs have become an integral part of many companies’ marketing strategies and are an ideal way to reach the target audience with informative content about products, services, etc. At the same time, readers have the opportunity to engage with the content and build a relationship with the brand.

In other words, blog posts are worth their weight in gold for anyone looking to create meaningful and informative content while diving into content marketing.

I’ve previously written about how to start and promote a blog, but in this post, I’ll focus more specifically on how to structure a well-crafted blog post — today we’re taking a look at the layout.
Create visual appeal
In crafting a good blog post, it’s essential to catch the reader’s attention.

This can be reflected in the title as well as in the visual elements included in the post.

A good, engaging title that invites the reader to explore the post can take many forms, and it’s a good idea to test how different posts perform based on their titles.

Your readers might be drawn to titles that promise a quick and easy read, such as:

 	“Understand SEO in 10 minutes”
 	“My 5 best tips for website setup”
 	“3 secrets to the perfect blog post”

A title that also makes sense from an SEO perspective and includes relevant keywords can help the post rank better on Google.

It can also be helpful to perform keyword research in advance to find out what questions your audience is asking.

No one wants to read a blog post about something they already know a lot about.
Visual material
Images and other visual content are always a great addition to a blog post — they can help illustrate and clarify the core topic and, when placed near the title for example, give the reader an immediate sense of what the post is about.

However, it’s important that the visuals are high quality, as they play a crucial role.

Both in terms of the reading experience and when the post is shared on social media — here, a compelling title and a high-quality image can help attract new readers.
Clarity is essential
Informative blog posts can be incredibly valuable for those who find them relevant and are already seeking answers about the topic being discussed.

But information-heavy posts should still be easy to navigate — no one wants to read a densely written novel on a complex subject.

If you have expertise on a topic and want to share it, it should also be possible to do so in a relatively simple and digestible way.
Estimated reading time
A good idea is to include an estimated reading time at the top of the post, so readers can decide whether they have time to read it.

This is helpful for your visitors and also allows you to use estimated reading times as part of your performance data — how do longer blog posts perform compared to shorter ones?
Subheadings and paragraphs
Visually, a post becomes much more manageable and reader-friendly if it's divided into smaller paragraphs with helpful and engaging subheadings.

Readers are often looking for specific information and need to skim the post to find answers, so clear sectioning is key.

From an SEO standpoint, it also makes sense to use H-tags for subheadings.

This helps Google understand the structure of your content and can make it more relevant by including specific keywords in subheadings.
If your post is about travel tips in Europe, your tags could look like this:<h1> Travel tips in Europe </h1> 

<h2> The 3 best countries to visit </h2> 

<h3> Tips for transport in Europe – how to get from A to B </h3>


Using bullet points where appropriate can also add clarity and improve the reading experience.

Just like I’ve done in this section.
The purpose of your blog post
A well-structured blog post should have a clear message and a strong purpose.

What takeaway should the reader leave with? Are you guiding them toward a specific action?

It’s a big advantage if it’s clear where the reader should go next. For example:

 	Signing up for a newsletter that, like your blog post, adds value and introduces the services you offer.
 	Navigating to another blog post on your site that dives deeper into a topic briefly mentioned in the current one — this keeps readers on your site and strengthens internal link building.
 	Purchasing a product that relates directly to the blog’s theme. What challenge prompted the reader to visit your post, and how can your product help solve it?

These elements contribute to a clear layout and give your blog post the structure needed to keep readers engaged and encourage action.

What do you think?

What elements do you think are essential for creating a well-structured blog post?

Share your best tips in the comments below!

 
### Hvordan opsætter man et godt blogindlæg?

Blogs er i dag blevet en fast del af mange virksomheders markedsføring, og er en oplagt måde at nå ud til målgruppen på med informative indlæg omkring produkter, ydelser mm., hvor læserne tilsvarende har mulighed for at engagere sig med indholdet og dermed skabe en relation til virksomheden.

Blogindlæg er med andre ord guld værd for enhver, der ønsker at skabe meningsfuldt og informativt indhold og på samme tid give sig i kast med content marketing.

Jeg har førhen skrevet indlæg om, hvorledes man starter en blog og markedsfører den, men i dette indlæg vil jeg dykke mere specifikt ned i, hvordan man opsætter et godt blogindlæg – vi skal i dag kigge på layoutet.
Skab blikfang
I opsætningen af et godt blogindlæg er det essentielt, at der er et blikfang for læseren.

Dette kan komme til udtryk i titlen såvel som i de visuelle elementer, der indgår i indlægget.

En god titel, der er fængende og som indbyder til, at læseren giver sig i kast med blogindlægget, kan tage sig ud på mange måder, og man kan med fordel afprøve, hvordan forskellige blogindlæg performer på baggrund af deres titel.

Det kan være, at dine læsere bliver fænget af en titel, der lover en overskuelig læseproces med overskrifter som:

 	”Forstå SEO på 10 min.”
 	”Mine 5 gode råd til opsætningen af en hjemmeside”
 	”3 hemmeligheder til det perfekte blogindlæg”

En titel som rent SEO-mæssigt også giver mening, og som inkorporerer vigtige søgeord kan på samme tid give en fin placering på Google.

Her kan det også være en fordel at have foretaget en søgeordsanalyse forinden for at finde ud af, hvilke spørgsmål læserne sidder inde med.

Ingen gider at læse et blogindlæg om noget, de allerede ved en masse om.
Visuelt materiale
Billeder og andet visuelt materiale er altid godt at have med i et blogindlæg – det kan visualisere og konkretisere blogindlæggets omdrejningspunkt og kan, hvis det eksempelvis er placeret sammen med titlen, give læseren en umiddelbar forståelse af indlæggets indhold.

Det er dog vigtigt, at de visuelle medier er af en god kvalitet, da det kommer til at spille en afgørende rolle.

Dels for læseoplevelsen og dels hvis indlægget skal deles på de sociale medier – her vil en fængende titel og et billede i høj kvalitet nemlig være med til at trække nye læsere til.

Nysgerrig på hvordan du starter din egen blog? Læs mere i min guide til at blive stjerneblogger her.
Overskuelighed er essentielt
Informative blogindlæg kan i mine øjne være guld værd for dem, der måtte finde dem interessante og som i forvejen sidder inde med spørgsmål om det emne, som blogindlægget drejer sig om.

Informationstunge indlæg bør dog stadig være overskuelige at gå til – ingen gider at læse en tætskrevet roman om et kompliceret emne.

Har man styr på sin viden omkring et emne og gerne vil dele ud af denne, bør det i mine øjne også kunne gøres relativt enkelt.
Estimeret læsetid
En god idé kan være at fastslå en estimeret læsetid i toppen af indlægget, således at læserne selv kan vurdere, om det er et indlæg, de har tid til at læse.

Det vil dels være behjælpeligt for dem, der besøger din blog, og dels vil du kunne bruge de estimerede læsetider som en del af din performance data – hvordan performer længere blogindlæg contra de kortere?
Underoverskrifter og afsnit
Dertil mener jeg også, at det rent visuelt bliver mere overskueligt og giver en bedre læseoplevelse, såfremt der i et indlæg er mindre afsnit med vejledende og interessante underoverskrifter.

Mange gange er man som læser nemlig på udkig efter specifik information fra et indlæg og har dermed behov for at skimme indholdet for dets afsnit for at finde svaret på deres spørgsmål.

Det vil rent SEO mæssigt også give fin mening at anvende H-tags i defineringen af underoverskrifter.

Det lader nemlig Google vide, hvad indlægget består af og kan være en fin måde at gøre det endnu mere relevant ved at inkorporere specifikke søgeord i underoverskrifterne.
Handler dit indlæg om rejsetips i Europa, kan dine tags eksempelvis tage sig ud som følgende:
<h1> Rejsetips i Europa </h1>
<h2> De 3 bedste lande at rejse til </h2>
<h3> Tips til transport i Europa – sådan kommer du fra A til B </h3>
Det giver i mine øjne også altid en fin struktur, hvis der i et indlæg anvendes punktform, hvor det giver mening og bidrager til en overskuelig læseoplevelse.

Det kan du se, hvordan jeg selv har gjort i afsnittet herunder.
Formålet med dit blogindlæg
Et velstruktureret blogindlæg har i mine øjne altid en rød tråd og et klart formål med indlægget.

Hvilket budskab ønsker du, at læseren skal få ud af indlægget og skal vedkommende guides i en særlig retning?

I opsætningen af et indlæg, er det en stor fordel, hvis det er tydeligt, hvor læseren skal guides hen. Det kunne eksempelvis være til følgende:

 	Tilmelding til nyhedsbrev, der på lige fod med dit indlæg giver værdi til læserne, og som præsenterer dem for den service, du kan tilbyde.
 	Et andet blogindlæg på din side, der kan forklare mere dybdegående om et emne, der kort blev nævnt i det oprindelige indlæg. Dette fastholder læseren på din side og skaber mulighed for intern linkbuilding.
 	Køb af produkt, der giver mening i forhold til indlæggets tema. Hvilken problemstilling gav læseren anledning til at læse dit indlæg, og hvordan kan dit produkt være til gavn netop her?

Ovenstående elementer vil i mine øjne være med til at skabe et overskueligt layout og give et blogindlæg den nødvendige struktur, der fastholder læseren på din side og som indbyder til en call to action.

Hvilke elementer mener I er essentielle for en god struktur i et blogindlæg?

Kom med alle jeres god bud herunder i kommentarsporet!

### Aida model explained – practical applications for marketers

The AIDA model – a classic that still works
Today, we’ll take a look at one of the best-known communication models called the A-I-D-A model.

The AIDA model is mainly used for creating, analyzing, and fine-tuning advertising campaigns for businesses.

The model consists of four essential effects (Attention, Interest, Desire, Action) that a company aims to achieve with its consumers through a given advertisement, often depicted in a funnel shape.


The funnel shape makes a lot of sense, as, from the first effect of the model, attention, to the last effect, action, many consumers will naturally drop off during the buying journey.

Through analysis using the AIDA model, companies can target their marketing efforts in such a way that the message reaches the target audience in the most profitable way, leaving as many consumers as possible with a desire to take the final action.
The history of the AIDA model – from the 1800s to TikTok
The AIDA model is actually nothing new. It was formulated back in the late 1800s by American advertising man Elias St. Elmo Lewis. Back then, it was used to describe what was needed to sell through newspaper ads – but the interesting part is that the model still works today.

The core idea behind AIDA has survived for more than 100 years because it is grounded in human behavior. First, we notice something, then we become curious, then interested, and finally, we make a decision. This applies whether we are standing in front of a store or scrolling through TikTok.

Today, the model has become a standard tool in marketing, communication, and branding – not because it’s “clever,” but because it works. It helps create structure in what could otherwise feel like chaos: attention battles, noise, and short attention spans.

And that’s why it’s still relevant in a digital world where a few seconds determine whether anyone even reads on.
Attention
At this stage of the buying journey, the company’s task is to capture the consumer’s attention.

This involves creating relevant advertising campaigns that immediately grab the consumer’s attention and make them aware of the company’s product or service.

Here, it’s essential to develop an advertising strategy that considers where the target audience is and where it would be most profitable to publish the campaign.

When it comes to online marketing, attention is a particular discipline that has become more complex with social media.

Here, the goal is to catch the user’s attention in an incredibly short time, as social media users tend to scroll quickly through their feeds.

In other words, a lot of planning is needed before the user’s attention is captured, for example, with a headline, image, video, etc.
Interest
Once attention has been captured, the next goal is to engage the user’s interest so that the attention is not just fleeting.

It is essential to understand your target audiences and the interests that are characteristic of them.

By segmenting your target audiences, you can narrow down which specific interests apply to each group.

Your product or service might appeal to several different interests, so the campaigns may need to be adjusted accordingly.

Interest is often gained by elaborating on what your product or service can offer.

It can also be beneficial to present consumers with positive reviews that contribute to the company’s social proof or other supplementary information.

While attention grabs immediate focus, the interest stage is where you need to hold that attention with additional information.

This is necessary to appeal to the consumer’s needs.
Desire
Attention and interest lay the foundation for the consumer to want to acquire the product.

At this stage, the consumer needs to be convinced of why they want the particular product.

Positive phrasing, benefits, and focusing on the needs met by purchasing a particular product can be used here.

According to the AIDA model, this helps emotionally convince the consumer that acquiring the product is worth it because it clearly meets their needs.

Storytelling and emotional triggers are effective tools here. It’s no longer just about functionality – it’s about attachment, identity, and the feeling of making the right choice.
Action
Now that the consumer’s desire to acquire a product or service has been established, the next step is to convince the consumer to take action.

Here, it’s essential to be clear: what specific action is desired?

Is it to purchase the product, sign up for a newsletter, contact the company via a contact form, or something else entirely?

This could be done, for example, with a call-to-action button that lets the consumer know what the next step is in obtaining the desired product or service.

In other words, consumers must be clearly engaged to take a specific action so they can convert into customers.
When does AIDA work – and when should you think further?
AIDA is a strong and logical model. But it’s not a one-size-fits-all solution. Today, where user journeys are often complex, and decisions are made over several touchpoints, it’s important to understand that AIDA often needs to be combined with other models – for example, customer journeys, personas, and funnel strategies.

That doesn’t change the fact that AIDA is still highly effective for top-of-funnel efforts and ad formats where there’s little time to make an impression. It also works well when you have a clear objective for your campaign: get attention, create interest, spark desire – and get a click.
How to use AIDA
What’s smart about AIDA is that you can use it as a checklist when developing content:

 	Do I have a strong hook that captures attention?
 	Do I explain what the recipient will get out of it?
 	Have I created a real need or desire?
 	Is there a clear action I am asking for?

You can also use the model to analyze competitors’ campaigns. Where are they losing people? Where are they succeeding? Where can you do better?
AIDA in new formats – how do we use the model today?
AIDA is no longer only relevant for text ads and campaign pages. Today, we see the model used in:

 	Social media: A video ad can start with a hook (attention), show a problem + solution (interest), present the product emotionally (desire), and end with a CTA (action).
 	Emails: The subject line = attention, the intro = interest, the case or USP = desire, and a clear button = action.
 	Landing pages: The layout can directly follow the AIDA structure with headline, problem explanation, solution, and action at the end.

The point is: the model still lives – you just need to know how to use it in the media and format you are working in.
Final thoughts
AIDA is not old wine in new bottles. It’s a fundamental human understanding: we notice something, we get interested, we desire it, and then we act. In a world full of distractions and noise, it’s more relevant than ever to think structurally in your communication.

So, next time you create an ad, a landing page, a video, an email, or even just a simple headline – ask yourself: do I have AIDA down?

Have you had any experiences using the AIDA model? Feel free to share your thoughts in the comments below!

### AIDA modellen

AIDA modellen – en klassiker der stadig virker
I dag tager vi et kig på en af de bedst kendte kommunikationsmodeller kaldet A-I-D-A modellen.

AIDA modellen anvendes hovedsageligt til udarbejdelsen samt analysering og finjustering af annonceringskampagner for virksomheder.

Modellen består af de fire essentielle effekter (Attention, Interest, Desire, Action) man som virksomhed ønsker at opnå hos forbrugerne ved en given annonce og kommer oftest til udtryk som en tragtformet model.


Tragtformen giver rigtig god mening, da der fra modellens første effekt, nemlig attention, til den sidste effekt, action, naturligt vil falde en hel del forbrugere fra under købsrejsen.

Via en analyse vha. AIDA modellen kan man målrette markedsføringen for en virksomhed, således at budskabet når ud til målgruppen på den mest indbringende måde, hvor så mange forbrugere som muligt står tilbage og har et ønske om at foretage den afsluttende handling.
AIDA modellens historie – fra 1800-tallet til TikTok
AIDA-modellen er faktisk ikke noget nyt. Den blev formuleret helt tilbage i slutningen af 1800-tallet af den amerikanske reklamemand Elias St. Elmo Lewis. Dengang handlede det om at beskrive, hvad der skulle til for at sælge via avisannoncer – men det interessante er, at modellen stadig fungerer i dag.

Grundideen bag AIDA har overlevet i mere end 100 år, netop fordi den er funderet i menneskelig adfærd. Vi bliver først opmærksomme, så nysgerrige, så interesserede, og til sidst tager vi beslutning. Det gælder, uanset om vi står foran en butik eller scroller gennem TikTok.

I dag er modellen blevet et fast værktøj inden for markedsføring, kommunikation og branding – ikke fordi den er “smart”, men fordi den virker. Den hjælper med at skabe struktur i noget, der ellers kan føles som kaos: opmærksomhedskampe, støj og korte attention spans.

Og netop derfor er den stadig aktuel i en digital verden, hvor få sekunder afgør, om nogen overhovedet læser videre.
Attention
På dette stadie af købsrejsen gælder det for virksomheden om at fange forbrugerens opmærksomhed.

Der vil her være tale om udarbejdelsen af relevante annonceringskampagner, der fanger forbrugerens opmærksomhed og gør vedkommende bevidst om virksomhedens produkt eller service med det samme.

Der vil her være behov for at udarbejde en annonceringsstrategi der har øje for, hvor målgruppen befinder sig henne, og dermed hvor det vil være mest indbringende at publicere annonceringskampagnen.

Er det via Google Ads, sociale medier eller noget helt tredje?

Når det kommer til online markedsføring, er attention en særlig disciplin, der er blevet gjort mere kompleks med de sociale medier.

Her gælder det nemlig om at fange brugerens opmærksomhed på ufattelig kort tid, da brugere af sociale medier vil have tendens til at scrolle sig gennem deres feed på kort tid.

Med andre ord skal der altså en del planlægning til, før at brugerens opmærksomhed er fanget eksempelvis med en overskrift, et billede, en video etc.
Interest
Når opmærksomheden omkring dit produkt eller service er opnået, gælder det nu om at fange brugerens interesse, således at opmærksomheden ikke blot er forbigående.

Her er det essentielt at kende til sine målgrupper og de interesser, der er karakteristiske for disse.

Vha. segmentering af målgrupperne vil man kunne indsnævre, hvilke konkrete interesser der gør sig gældende for de enkelte grupper.

Det kan være, at dit produkt eller din service henvender sig til flere forskellige interesser, og der vil dermed være behov for at justere kampagnerne efter dette.

Interessen opnås ofte med en uddybning af, hvad dit produkt eller din service kan tilbyde.

Det kan også være givende her at præsentere forbrugerne for positive anmeldelser, der bidrager til virksomhedens social proof, eller andet supplerende information.

Hvor attention bringer umiddelbar opmærksomhed, skal interessestadiet nemlig gerne fastholde opmærksomheden med yderligere information.

Dette skal nemlig til for at appellere til forbrugernes behov.
Desire
Opmærksomheden og interessen danner grobund for, at forbrugeren ønsker at erhverve sig et produkt.

I dette stadie skal forbrugeren overbevises om, hvorfor vedkommende netop ønsker det pågældende produkt.

Der kan her anvendes positive vendinger, fordele og fokus på, hvilke behov der bliver stillet ved køb af et givent produkt.

Dette vil jf. AIDA modellen nemlig være med til følelsesmæssigt at overbevise forbrugeren om, at det er værd at erhverve produktet, der tydeligt stiller vedkommendes behov.

Her er storytelling og emotionelle triggers effektive værktøjer. Det handler ikke længere kun om funktion – det handler om tilknytning, identitet og følelsen af at vælge rigtigt.
Action
Nu er forbrugerens ønske om at erhverve sig et produkt eller en service opnået, og det gælder nu om at overbevise forbrugeren om at skride til handling.

Her gælder det om at være tydelig; hvilken handling ønskes helt konkret?

Er det at købe produktet, skrive sig op til en nyhedsmail, tage kontakt til virksomheden via en kontaktformular eller noget helt fjerde?

Dette kunne eksempelvis være med en call to action knap, der lader forbrugeren vide, hvad der er det næste step på vejen mod at opnå det ønskede produkt eller service.

Forbrugerne skal med andre ord tydeligt engageres til at foretage en given handling for at de kan konvertere til kunder.
Hvornår virker AIDA – og hvornår skal du tænke videre?
AIDA er en stærk og logisk model. Men det er ikke en one-size-fits-all løsning. I dag, hvor brugerrejser ofte er komplekse, og beslutninger træffes over flere touchpoints, er det vigtigt at forstå, at AIDA ofte skal kombineres med andre modeller – f.eks. kunderejser, personas og funnel-strategier.

Det ændrer dog ikke ved, at AIDA stadig er knivskarp til især topfunnel-indsatser og annonceformater, hvor der er kort tid til at gøre et indtryk. Den fungerer også rigtig godt, når du har en klar målsætning med din kampagne: få opmærksomhed, skab interesse, væk lyst – og få et klik.
Sådan kan du bruge AIDA i praksis
Det smarte ved AIDA er, at du kan bruge den som tjekliste, når du sidder og skal udvikle indhold:

 	Har jeg en stærk hook, der fanger opmærksomhed?
 	Forklarer jeg, hvad modtageren får ud af det?
 	Har jeg skabt et reelt behov eller ønske?
 	Er der en tydelig handling, jeg beder om?

Du kan også bruge modellen til at analysere konkurrenternes kampagner. Hvor mister de folk? Hvor lykkes de? Hvor kan du gøre det bedre?
AIDA i nye formater – hvordan bruger vi modellen i dag?
Det er ikke længere kun tekstannoncer og kampagne-sider, hvor AIDA har en rolle. I dag ser vi modellen brugt i:

 	Sociale medier: En video-ad kan starte med et hook (attention), vise et problem + løsning (interest), præsentere produktet emotionelt (desire), og slutte med en CTA (action).
 	Emails: Emnelinjen = attention, intro = interest, case eller USP = desire, og en tydelig knap = action.
 	Landingssider: Layoutet kan direkte følge AIDA-strukturen med overskrift, problemforklaring, løsning, og handling til sidst.

Pointen er: modellen lever stadig – du skal bare vide, hvordan du bruger den i det medie og det format, du arbejder i.
Afsluttende tanker
AIDA er ikke gammel vin på nye flasker. Det er en grundlæggende menneskelig forståelse: vi lægger mærke til noget, vi bliver interesserede, vi får lyst, og så handler vi. I en verden fyldt med distraktioner og støj er det mere relevant end nogensinde at tænke struktureret i sin kommunikation.

Så næste gang du skal lave en annonce, en landingpage, en video, en e-mail eller bare en simpel overskrift – så spørg dig selv: har jeg styr på AIDA?

Har du gjort dig nogle erfaringer i anvendelsen af AIDA modellen? Lad mig endelig høre dine tanker i kommentarsporet herunder!

### Threads – Meta’s bold move against Twitter

In a very short time, a new competitor to Twitter has emerged and gained massive popularity with more than 70 million users already.

Meta has launched its version of a social media platform called Threads, where, just like on Twitter, users can share their thoughts in writing, communicate, and engage with others across the platform.
Engagement on Threads comes from likes, reposts, and comments — the written elements can also be accompanied by images and videos.
This is far from the first time Meta has drawn heavy inspiration from other major media giants — just look at how stories, originally from Snapchat, have become an integrated part of Instagram, alongside the popular Instagram Reels inspired by TikTok’s short video format.

Now it's Twitter’s turn to be overtaken — or, according to some, outright cloned.

In this post, I want to explore what this new social media platform, Threads, is capable of and what it might mean for the future of marketing through Meta apps.
Cloning or improving Twitter?
Since Elon Musk’s acquisition of Twitter, the platform has faced criticism due to its chaotic layout, limited ad reach, and uncertainty around which accounts and tweets are given visibility.

There has long been speculation about when an alternative would appear — one that supports the popular written format used to quickly publish thoughts and create communities.

Whether Threads is merely a clone of Twitter or even an improvement remains to be seen. In my view, Threads stands to win big thanks to its seamless integration with Instagram, allowing users to carry over their profile data easily.

This gives creators the ability to bring their followers and data with them, instead of having to start from scratch on a new platform.

It’s also a requirement to have an Instagram account to create a Threads profile — a strategic move by Meta to drive adoption and allow for a smoother transition from one platform to another.
The purpose behind Threads
Threads is reportedly designed to be a more “empathetic” platform, supported by guidelines and safety protocols aimed at creating a more streamlined feed for users.

In this way, the platform distances itself from the chaotic and criticized Twitter, with the intention of fostering a safe environment where visibility and reach are granted to those who genuinely engage with the platform and its community.

Advertising on Threads
At the time of writing, Threads has no paid ads, but many predict that advertising will eventually become a natural part of the platform. In theory, ads could easily be integrated into Meta’s existing ad ecosystem, which already includes Instagram and Facebook.

Additionally, Meta has announced that Threads plans to collaborate with ActivityPub, allowing users to transfer their followers and content to other ActivityPub-compatible apps, such as WordPress.

As Meta describes, this opens the door for a unique type of cross-platform collaboration not seen before, offering the potential to reach even more users and communities.


Availability in the EU?
Currently, Threads is not available to users residing in the European Union due to ongoing uncertainty regarding the types of personal data the platform can access.

Investigations are underway to determine whether Threads can comply with GDPR regulations within the union.

Personally, I look forward to the day when we in the EU can explore this new platform and see what opportunities arise for paid advertising within the app.

 
### Threads  - Meta’s konkurrent til Twitter

I løbet af ganske kort tid har en ny konkurrent til Twitter stormet frem og vundet stor popularitet med mere end 70 millioner brugere allerede.

Meta har nemlig lanceret deres version af et socialt medie, kaldet Threads, hvor man ligesom på Twitter skriftligt kan nedfælde sine tanker, kommunikere og engagere sig med andre brugere på tværs af mediet.
Engagement på Threads kommer af likes, reposts og kommentarer - de skriftlige elementer kan visualiseres ved hjælp af billeder og videoer.
Det er bestemt ikke første gang, at Meta har ladet sig inspirere kraftigt af andre store mediegiganter – se bare hvordan stories, som kendt fra Snapchat, er blevet en integreret del af Instagram på lige fod med de populære Instagram Reels, som er inspireret af det korte videoformat, TikTok ellers har slået sig ned på.

Nu er det altså blevet Twitters tur til at få en overhaling – og ifølge nogen en decideret kloning.

I dette indlæg ønsker jeg at dykke ned i, hvad dette nye sociale medie, Threads, kan, og hvad det vil betyde for den fremtidige markedsføring ved brug af Meta apps.
Kloning eller forbedring af Twitter?
Twitter har siden Elon Musk’s overtagelse været under kritik på baggrund af det kaotiske layout, den begrænsede rækkevidde for annoncer og uvisheden i, hvilke accounts og tweets der fik taletid på mediet.

Der har dermed i længere tid været spekulationer om, hvornår der kom et alternativ til det skriftlige format, som førhen har opnået stor popularitet ved muligheden for at publicere umiddelbare tanker og skabe deciderede communities.

Om Threads blot er en kloning af Twitter eller måske endda en forbedring må tiden vise. I mine øjne kommer Threads i hvert fald til at vinde stort på, at alle med en Instagram account nemt og enkelt kan overføre deres profils data til Threads.

Det giver kreatører muligheden for at tage deres følgere og data med over på det nye sociale medie frem for at skulle starte fra bunden.

Det er desuden et krav at have en Instagram account for at oprette en Threads konto, hvilket naturligvis er en strategisk måde for Meta at opnå flere brugere på mediet og giver anledning for rigtig mange at skabe en blid overgang fra ét medie til et andet.

Skal det være i år, at du mestrer Meta ads? Læs mere i mit online kursusforløb her.

Formålet med Threads har efter sigende været at skabe et mere ”sympatisk” medie ved hjælp af guidelines og sikkerhedsprotokoller, der skal sikre et mere strømlinet feed for brugerne.

På denne måde skaber mediet en overhaling fra det kaotiske og kritiserede Twitter og har intentioner om at skabe et sikkert medie, hvor synlighed og rækkevidde bliver givet til dem, der oprigtigt engagerer sig med mediet og dets brugere.

Annoncering på Threads
I skrivende stund har Threads ingen betalte annoncer, men flere spår at også for dette nye medie vil de betalte annoncer indgå som en naturlig del, da annoncerne i teorien nemt vil kunne indgå som en del af Metas allerede eksisterende annonceopsætning, der inkluderer Instagram og Facebook.

Meta har automatiseret annonce processerne på tværs af Metas apps – læs mere i mit indlæg her.

Dertil har Meta også meldt ud, at Threads har planlagt samarbejde med ActivityPub, hvilket giver mulighed for, at brugere på mediet kan overføre deres følgere og content til andre apps fra ActivityPub som eksempelvis WordPress.

Som Meta selv beskriver, giver det anledning til et unikt samarbejde på tværs af medier, der ikke hidtil er set og giver muligheden for at nå ud til endnu flere personer og comunities.


Tilgængelighed i EU?
I øjeblikket er Threads endnu ikke tilgængelig for brugere som er bosat i den Europæiske Union, da der fortsat er uvished om, hvilke former for personligt data mediet har adgang til.

Der er dermed sat gang i undersøgelser fra EU’s side af, om Threads kan stemme overens med de GDPR-lovgivninger, der gør sig gældende i unionen.

Jeg ser personligt meget frem til dagen, hvor vi i EU kan få lov til at give os i kast med det nye medie, samt hvilke muligheder der bliver for betalte annoncer på appen.

### Duckduckgo – more than just a private search engine?

If you prefer to stay as anonymous as possible when browsing the internet, chances are you’ve heard of the search engine DuckDuckGo.

For many, it’s been a matter of time before a more private version of a search engine became available.

Several users have expressed concern about how major search engines, such as Google, use personal data to display targeted ads across their display networks.

DuckDuckGo, in contrast, promises a safer and more private approach to web searching.

But what exactly is DuckDuckGo, and how does it work?

Let’s take a closer look!
What can DuckDuckGo offer?
DuckDuckGo was launched in 2008 in the United States and has positioned itself as a search engine that does not track your activity online.

This is made possible by a range of encryption techniques that prevent your data from being stored or used for advertising purposes.

As a result, you won’t be shown ads based on what you’ve recently searched for when using DuckDuckGo.

Since its launch, the search engine has gained increasing interest from users seeking more online security and privacy.
Does DuckDuckGo collect user data?
It’s nearly impossible to build a search engine that doesn’t use any kind of user data.

While DuckDuckGo does not collect data for advertising purposes, nor does it use cookies or third-party trackers, some data is still required to improve its search engine functionality.

Anonymous search data is used to enhance the relevance and accuracy of search results for users.

DuckDuckGo is available for most major web browsers and can be downloaded directly from its official website.

How does it differ from Google’s search engine?
There’s no denying that Google is the dominant search engine, offering a more complete experience with a wide range of useful features.

Integrations like Maps, Docs, and Gmail are not something DuckDuckGo can offer, and the amount of data available to improve search results is significantly smaller compared to Google.

This means DuckDuckGo requires more specific queries in order to return highly relevant search results.

Many users have come to accept that Google uses personal data to enhance the search experience.

That doesn’t mean there’s no demand for anonymous search options. In fact, more and more users are starting to use different search engines for different purposes.


The future of DuckDuckGo?
With the implementation of an AI language model, DuckDuckGo is securing its spot in users' browsers for the future.

The AI feature is called DuckAssist, and it can currently be used for simpler questions. The AI draws from sources like Wikipedia and Britannica.

The technology behind DuckAssist comes from OpenAI — the same company behind ChatGPT and the provider of the language model used in Bing Chat.

### Hvad er DuckDuckGo?

Hvis du har en præference for at forblive så anonym som muligt, når du surfer rundt på internettet, så er der stor sandsynlighed for, at du har hørt om søgemaskinen DuckDuckGo.

Det har for mange været et spørgsmål om tid for, hvornår der kom en mere anonym version af en søgemaskine på markedet.

Flere forbrugere giver udtryk for, at de ikke bryder sig om, hvordan større søgemaskiner som eksempelvis Google har adgang til at vise relevante annoncer fx i deres displaynetværk på baggrund af specifikke brugerdata.

DuckDuckGo lover i denne forbindelse en mere sikker og privat tilgang til at søge på nettet.

Men hvad er DuckDuckGo mere præcist, og hvordan fungerer det?

Det skal vi kigge nærmere på i dag!
Hvad kan DuckDuckGo tilbyde?
DuckDuckGo blev lanceret tilbage i 2008 i USA og har markedsført sig på, at de modsat andre søgemaskiner ikke tracker din færd på internettet.

Dette er muligt på baggrund af DuckDuckGo’s diverse krypteringsteknikker, der forhindrer dine data i at blive lagret og anvendt til annonceringsformål.

På denne måde vil du efter en søgning på DuckDuckGo ikke blive præsenteret for diverse annoncer, der har relevans til det, du for nyligt har søgt på.

Søgemaskinen har siden lanceringen oplevet stigende interesse fra forbrugere, der har efterspurgt mere sikkerhed og privatliv på internettet.
Samler DuckDuckGo stadig data fra brugerne?
Det er nærmest umuligt at udvikle en søgemaskine, der ikke anvender en eller anden form for data fra forbrugerne.

På trods af at DuckDuckGo ikke anvender data i annonceringssammenhænge, cookies eller tredjeparts trackere, så er der stadig brug for data for at udvikle søgemaskinens kunnen.

De anonyme søgninger anvendes således til at gøre søgeresultaterne endnu mere præcise og relevante for forbrugerne.

DuckDuckGo kan downloades til langt de fleste internetbrowsere direkte fra deres hjemmeside her.

Hvordan adskiller det sig fra Googles søgemaskine?
Det skal ikke være nogen hemmelighed at Google klart er den mest foretrukne søgemaskine, da der her er tale om en mere komplet version søgemaskine med adskillige nyttige funktioner.

Integrationer som Maps, Docs og Gmail er ikke nogen som DuckDuckGo kan tilbyde, og dertil er der heller den samme mængde data at arbejde med som det gør sig gældende for Google.

Det betyder at DuckDuckGo har behov for mere specifikke søgninger for at kunne vise søgeresultater af høj relevans.

Mange forbrugere har efterhånden accepteret, at Google anvender konkrete data for at gøre oplevelsen på søgemaskinen mere relevant.

Læs mere om, hvordan Google Ads fungerer her.

Det betyder dog ikke, at der ikke fortsat er interesse for anonyme søgemaskiner, hvorfor flere forbrugere efterhånden benytter sig af muligheden for at anvende søgemaskinerne til forskellige formål.


Fremtiden for DuckDuckGo?
Med implementeringen af en AI sprogmodel sikrer DuckDuckGo sig i mine øjne en plads i forbrugernes browser for fremtiden.

AI-funktionen hedder DuckAssist, og kan foreløbigt bruges til simplere spørgsmål, hvor AI teknikken benytter viden fra encyklopædier som Wikipedia og Britannica.

Teknologien bag DuckAssist stammer fra OpenAI, som også er firmaet, der står bag ChatGPT og som desuden leverer teknologien til Bing Chat's sprogmodel.

### Sleeknote review: Create relevant popups that convert

I’ve chosen to dedicate this post to another review of a tool I frequently use in my marketing efforts. Today, it’s all about the popup tool Sleeknote, which offers a range of features I find particularly useful in various contexts.

This tool is among the simplest and most user-friendly popup tools I’ve come across, making it easy to get started with and even to use in performance analysis.
Appealing popup windows
We all know the slightly annoying experience of landing on a website and immediately being hit with a popup we barely have time to read before closing it.

These types of popups serve no one well—and that’s exactly why I see Sleeknote as a breath of fresh air in the world of popups.

These are small windows and reminders that are appealing and easy for users to engage with. They can be set to appear at specific times when they are genuinely useful for the visitor.

This applies whether the user is a new or existing customer. The popups can serve, for example, as a guide to a specific landing page or as a prompt to join a company’s mailing list.
Timing for these windows can be customized to show up:

 	When the user has scrolled through a specific section of the site
 	When the visitor is about to exit the website
 	When a product is added to the cart

In other words, it’s incredibly easy for businesses to choose the targeting options that make the most sense for their site and determine which popups to show, when, and to which type of customer.


Get creative with design or choose from templates
One important factor for me when choosing a popup tool has been the design of the windows themselves. I know how much it matters to me to be met with an appealing popup when I land on a site—and naturally, I want the same for my own marketing.

If you're creative, you can easily design your own popup windows to match your brand. But you can also use one of the many sleek templates that Sleeknote provides.

Personally, these templates have saved me a lot of time, which I’ve been able to invest in other areas of my marketing strategy.

I also appreciate that Sleeknote popups work well on mobile and can be designed and optimized for the formats that are most relevant to each business and website.
The purpose of popups
Popup windows can be used for many different purposes, and here are a few examples of how Sleeknote can help:

 	Email marketing – newsletters, discount codes, or competitions
 	Specific or seasonal sales campaigns
 	Guides and recommendations to other landing pages
 	User feedback after a completed purchase

In my view, these popups are perfect for new customers, existing customers, and users who’ve either joined the email list or placed a product in their cart.

I’m also really pleased with Sleeknote’s wide range of integrations, which makes it easy to connect with your preferred email program (like Mailchimp), CMS (like Shopify), as well as tools like Google Tag Manager and Google Analytics.
Concrete data to work with
Another thing I’ve come to appreciate about using Sleeknote is their incredibly useful analytics tool, which presents relevant performance data within selected timeframes.

With this data, it’s easy for businesses to fine-tune their marketing strategy and even conduct split testing to see which popups work best for different audiences.

All in all, I have nothing but praise for Sleeknote and can recommend it to anyone looking for a straightforward popup tool.
Start today and get 7 days for free.

### Anmeldelse af Sleeknote

Dette indlæg har jeg valgt at dedikere til endnu en anmeldelse af et værktøj, jeg flittigt bruger i min markedsføring. Det skal i dag handle om popup værktøjet Sleeknote, der har en række funktioner, jeg mener er særligt brugbare i flere forskellige henseender.

Dette værktøj er blandt de mest simple og overskuelige popup værktøjer, jeg har stiftet bekendtskab med, der gør det nemt at tage i brug og endda anvende konkret i performance analyse.

Hvilke andre værktøjer er uundværlige i markedsføringen? Læs mit bud her.
Tiltalende popup vinduer
Vi kender vist alle sammen til den lidt irriterende oplevelse at klikke ind på en hjemmeside og i samme sekund blive præsenteret for en popup, vi knap når at læse, før vi har klikket den væk igen.

Denne form for popups gør ingen gavn for nogen, og det er i denne forbindelse, at Sleeknote i mine øjne fungerer som et frisk pust indenfor popups.

Her er der nemlig tale om små vinduer og reminders, der er tiltalende og som er nemme at gå til for brugeren. Disse vinduer kan indstilles til at blive vist på konkrete tidspunkter, der oprigtigt er til gavn for de besøgende.

Dette gælder uanset om vedkommende er ny eller eksisterende kunde, og kan eksempelvis fungere som en guide til en specifik landingsside eller som et forslag til at blive en del af virksomhedens mailingliste.

Læs mere om fordelen ved email marketing i min ultimative guide her.

Der vil her være mulighed for at indstille tidspunkterne for, hvornår vinduerne skal præsenteres, som eksempelvis kunne være:

 	Når brugeren er scrollet igennem en specifik del af siden.
 	Hvis den besøgende er ved at klikke sig ud af hjemmesiden igen.
 	Hvis der bliver lagt et produkt i kurven.

Det er med andre ord utroligt nemt for virksomheden selv at vælge, hvilke target muligheder der giver bedst mening på hjemmesiden, og således altså bestemme, hvilke popups der skal vises hvornår og for hvilken type kunde.
Vær kreativ med designs eller vælg mellem de mange skabeloner
En vigtig faktor for mig i valget af popup værktøjer har været designet af de pågældende vinduer. Jeg ved selv, hvor meget det betyder for mig at blive præsenteret for et tiltalende popup vindue, når jeg klikker mig ind på en hjemmeside, og jeg ønsker naturligvis det samme for min egen markedsføring.

Er man kreativ, kan man snildt selv komme i gang med at designe vinduerne, som brugerne vil blive mødt af, men man kan også gøre brug af de mange stilrene skabeloner, der allerede er tilgængelige på Sleeknote.

Ved hjælp af disse skabeloner har jeg personligt sparet en hel del tid, som jeg således har kunnet udnytte på andre områder af markedsføringen.

Dertil synes jeg, at det er ideelt, at popups fra Sleeknote også fungerer til mobilbrug og kan designes og tilpasses de formater, der er relevante for den enkelte virksomhed og hjemmeside.
Formålet med popups
Popup vinduer kan som nævnt anvendes til mange forskellige formål, og herunder har jeg listet et par stykker, som Sleeknote kan være behjælpelig med:

 	E-mail markedsføring – nyhedsbrev, rabatkoder eller konkurrencer.
 	Specifikke eller sæsonbestemte salgskampagner.
 	Guides og anbefalinger til andre landingssider på hjemmesiden.
 	Feedback fra brugeren efter gennemført køb.

Disse popups fungerer i mine øjne perfekt til nye kunder, eksisterende kunder samt brugere, der blot har tilmeldt sig email listen eller har haft et produkt i kurven.

Jeg er dertil ret begejstret for det store udvalg af integrationer Sleeknote har, der gør det nemt at sætte op til eksempelvis dit foretrukne e-mail program som eksempelvis Mailchimp, dit CMS system som Shopify såvel som Google Tag Manager, Google Analytics.
Konkret data at arbejde med
En ting jeg også er blevet begejstret for, ved at benytte Sleeknote, er deres enormt brugbare analyseværktøj, der præsenterer mig for relevante performance data inden for givne tidsperioder.

Med denne information er det nemt for den enkelte virksomhed selv at finjustere markedsføringen og endda udføre splittesting for at se, hvilke popups der fungerer bedst for bestemte målgrupper.

Jeg har alt i alt kun rosende ord at beskrive Sleeknote med og kan anbefale det til andre, der leder efter et overskueligt popup værktøj.

Har du mod på at teste popups af for din virksomhed?
Start i dag og få 7 dage gratis.

### Can my profile be private and still get a lot of followers?

Yes, it is possible to have a private profile and still gain many followers, but it can be a bit more challenging. When your profile is private, it means that only people you approve can see your content. This can limit your visibility and your ability to reach a broader audience.
If you want to gain many followers with a private profile, it's important to stay active and engage with your existing follower base.
This can include responding to comments, participating in relevant conversations, and sharing interesting content. You might also consider using relevant hashtags and collaborating with other profiles to increase your visibility.
If your goal is to reach a wider audience and gain more followers, it might be a good idea to consider switching your profile to public. This will make your content accessible to everyone and give you a greater chance of reaching new people and building a larger following.
You also won’t be able to use the ad platform if your profile is private, so this limits your advertising options as well.

### Kan min profil godt være privat og stadig opnå mange følgere?

Ja, det er muligt at have en privat profil og stadig opnå mange følgere, men det kan være en smule mere udfordrende. Når din profil er privat, betyder det, at kun de personer, du godkender, kan se dit indhold. Dette kan begrænse din synlighed og nå ud til et bredere publikum.

Hvis du ønsker at opnå mange følgere med en privat profil, er det vigtigt at være aktiv og engagere dig med dit eksisterende følgerbase.

Dette kan være ved at besvare kommentarer, deltage i relevante samtaler og dele interessant indhold. Du kan også overveje at bruge relevante hashtags og samarbejde med andre profiler for at øge din synlighed.

Hvis du ønsker at nå ud til et større publikum og få flere følgere, kan det være en god idé at overveje at ændre din profil til offentlig. Dette vil gøre dit indhold tilgængeligt for alle, og du vil have større mulighed for at nå ud til nye mennesker og opbygge en større følgerskare.


Du kan heller ikke bruge annonceplatformen hvis du har en lukket profil, så det begrænser dig i din annoncering.

### CLV: Why it matters for your marketing strategy

In this post, we’ll take a closer look at the concept of CLV – what does it mean, and why does it matter in relation to marketing your business?

CLV is a term that, among other marketing concepts, is part of my digital dictionary, but in this post, the concept will be expanded upon and made concrete with numbers.

Let’s get started!
How much are your customers worth?
CLV stands for Customer Lifetime Value. This value is essential to be aware of as part of your marketing strategy, as it can help determine how much you should invest in attracting specific target groups.

Let me give you an example of how CLV can be calculated:

First, you need to know your churn rate. This is the value that indicates how many customers you lose over a given period.

This could, for instance, span a year, and you calculate how many customers your company had at the beginning of the year, and how many remained at the end of it.

Let’s say your company had 2,000 customers in January.

By December, you had acquired 1,200 new customers, but 800 customers had left during the year.
The churn rate would then be calculated as follows:800 / (2000 + 1200) × 100 = 25

Your company’s churn rate is thus 25%, which gives an average customer lifetime of (1 / 0.25) = 4 years.

With this in mind, we can now calculate CLV:

Let’s say your average annual profit per customer is 1,200 DKK, and it costs you 600 DKK to acquire each customer. The calculation would then look like this:

4 × 1,200 – 600 = 4,200 DKK CLV

So, the total value an average customer contributes to your company is 4,200 DKK.


How can CLV be used?
By knowing the CLV value, it becomes easier for your business to calculate how many resources you should allocate in your marketing efforts to attract specific target groups.
In other words, it's a way to calculate the most profitable way for your company to acquire more customers.
To calculate CLV, it's essential to keep your company’s data up-to-date in order to analyze and perform calculations, as (albeit in a simplified way) demonstrated in this post.

Additionally, it can be beneficial to know the CLV value if your company aims to increase it. Which specific parameters can be adjusted to achieve a higher customer lifetime value? And how much does it make sense to invest in ads and campaigns to attract new customers?

CLV also becomes even more useful when you start segmenting your customers by CLV value – where do the customers with the highest lifetime value come from?

What demographic information can tell us more about these groups, and which products are especially suited for them?

The above are just a few examples of how CLV can be used in practice. I hope this post has given you a better understanding of CLV and what it can contribute to your business.

### Hvad betyder CLV?

I dette indlæg skal vi kigge nærmere på begrebet CLV – hvad betyder det, og hvad har det at sige i forhold til markedsføringen af din virksomhed?

CLV er et udtryk, der blandt andre markedsføringsbegreber er en del af min digitale ordbog, men i dette indlæg vil begrebet blive uddybet og konkretiseres med tal.

Lad os komme i gang!
Hvor meget er dine kunder værd?
CLV står for Customer Lifetime Value – eller sagt på dansk; kundelivstidsværdi. Denne værdi er essentiel at være bevidst om, som en del af ens markedsføring, da det kan sige noget om, hvor meget man bør investere i at tiltrække specifikke målgrupper.

Læs mere om hvordan e-mail marketing kan være med til at sikre en høj kundelivstidsværdi i mit indlæg her.

Lad mig komme med et eksempel på, hvorledes CLV kan beregnes:

I første omgang bør du kende din churn rate. Dette er værdien, der indikerer hvor stort et frafald af kunder, du har i en given periode.

Dette kunne eksempelvis strække sig over et år, og her regner man således på, hvor mange kunder en virksomhed har i årets begyndelse og efterfølgende, hvor mange der er ved årets afslutning.

Lad os sige, at din virksomhed havde 2000 kunder i januar. I december havde virksomheden tilegnet sig 1200 kunder i løbet af året. Der var dog i mellemtiden gået 800 kunder tabt i løbet af denne periode.


Således bliver regnestykket for virksomhedens churn rate som følgende:

800/(2000+1200)x100 = 25Virksomhedens churn rate ligger således på 25%, hvilket giver en levetid pr. kunde i gennemsnit på (1/0,25) = 4 år.

Med dette in mente kan vi nu beregne CLV således:

Lad os sige, at din årlige fortjeneste i gennemsnit pr. kunde ligger på 1.200 kr., og at det koster dig 600 kr. i tilegnelsen pr. kunde. Så vil regnestykket nu se sådan ud:

4*1.200 – 600 = 4.200 kr. CLV

Altså er den samlede værdi en kunde i gennemsnit tilfører din virksomhed 4.200 kr.


Hvordan kan CLV anvendes konkret?
Ved at kende til CLV værdien vil det være nemmere for din virksomhed at regne på, hvor mange midler I bør benytte i jeres markedsføring for at tiltrække specifikke målgrupper.

Det er med andre ord en måde at udregne den mest rentable måde, hvorpå din virksomhed kan opnå flere kunder på.

For at udregne CLV giver det sig selv, at man er nødt til at være opdateret på virksomhedens data for at kunne analysere og regne på dem, som det (om end meget forsimplet) er blevet gjort i dette indlæg.

Dertil kan det også være en fordel at kende til CLV værdien, hvis man som virksomhed ønsker at øge den. Hvilke konkrete parametre vil man kunne skrue op og ned for, for at opnå en øget kundelivstidsværdi? Og hvor meget giver det mening at investere i annoncer og kampagner for at tiltrække nye kunder?

Nysgerrig på at bruge CLV i din dataanalyse? Læs mere i mit kursus i big data og webanalyse her.

CLV bliver desuden endnu mere brugbart, når man kan begynde at inddele sine kundesegmenter i CLV-segmenter – hvor kommer kunderne med den højeste kundelivstidsværdi fra? Hvilke demografiske oplysninger kan fortælle os noget om disse grupper, og hvilke produkter er særligt henvendt til disse?

Ovenstående er blot et par eksempler på, hvorledes CLV kan anvendes konkret. Jeg håber dette indlæg har gjort dig klogere på CLV, og hvad det kan bidrage med til din virksomhed.

### Den Omfattende Guide til SEO i 2023

I en verden, hvor digital tilstedeværelse er blevet afgørende for virksomheders succes, står søgemaskineoptimering (SEO) i forreste række som en af de mest effektive metoder til at nå ud til potentielle kunder.

Der er løbet lidt vand igennem møllen siden jeg skrev min første store guide til SEO som trods opdateringer trængte til frisk luft. 

Så det kommer der her - nemlig hvordan jeg ser SEO her i 2023 og fremadrettet. 

Et tool jeg bruger meget i 2023, som jeg tidligere ikke har nævnt er Morningscore. 

Så hvis du skal starte et sted ville Morningscore være et godt sted. 

Men hvad er nøglen til en vellykket SEO-strategi?

Hvordan navigerer man i det komplekse landskab af algoritmer, keywords og indholdsstrategier? Og vigtigst af alt, hvor lang tid tager det at se de frugter, som ens SEO-arbejde bærer?
I dette indlæg vil vi dykke ned i SEO's verden, fra dets grundlæggende principper til de avancerede teknikker, der anvendes af branchens førende eksperter. Vi vil også udforske, hvordan kunstig intelligens, især værktøjer som ChatGPT, ændrer spillet og giver nye muligheder for virksomheder, der ønsker at forbedre deres online synlighed.
Uanset om du er ny inden for SEO eller en erfaren veteran, vil denne guide give dig indsigt og værktøjer til at tage din SEO-strategi til det næste niveau.
1. Forstå Grundlæggende SEO:

 	Hvad er SEO?
Søgemaskineoptimering, ofte forkortet som SEO, er en metode til at forbedre et websteds synlighed på søgemaskiner som Google. Det er en kombination af tekniske og kreative elementer, der arbejder sammen for at forbedre placeringer, drive trafik og øge bevidstheden i søgemaskiner.
 	SEO vs. SEM:
Mange forveksler SEO med SEM (Search Engine Marketing), men de to er meget forskellige. Mens SEO fokuserer på at få trafik fra gratis, organiske, redaktionelle eller naturlige søgeresultater, handler SEM om at købe trafik gennem betalte søgninger som Google Ads.
 	Keyword's:
Keyword's er fundamentet for din SEO-strategi. De er de ord eller sætninger, som folk indtaster i søgemaskiner. Ved at optimere dit websted for de rigtige keyword kan du sikre, at dit websted rangerer højt i søgeresultaterne, når potentielle kunder søger efter de produkter eller tjenester, du tilbyder.

2. SEO's Udvikling
SEO har gennemgået en bemærkelsesværdig transformation siden dens begyndelse. Fra at være en simpel øvelse i keywordstæthed er det blevet en kompleks disciplin, der kræver en dyb forståelse af mange forskellige områder, fra teknisk optimering til indholdsstrategi og linkbygning.

I de tidlige dage af SEO handlede det primært om at "manipulere" systemet. Mange ville fylde deres sider med keywords eller skjule keyword på siden for at forsøge at snyde søgemaskinerne. Men som søgemaskinerne blev mere avancerede, blev disse "black hat" -teknikker mindre effektive.
I dag handler SEO meget mere om at skabe kvalitetsindhold, der tilføjer værdi for brugeren. Det handler om at forstå, hvad brugerne leder efter, og give dem det på en måde, der er let for dem at forstå og interagere med.
Men det betyder ikke, at teknisk SEO ikke længere er vigtigt.

Faktisk er det vigtigere end nogensinde. Med den stigende kompleksitet af websteder og den stigende konkurrence om placeringer i søgeresultaterne er det afgørende at sikre, at dit websted er så hurtigt, sikkert og brugervenligt som muligt.
3. SEO i Danmark: Et Unikt Perspektiv
Danmark, som mange skandinaviske lande, har en stærk digital kultur. Med en høj grad af internetadgang og en befolkning, der er hurtig til at tage nye teknologier i brug, er det yderst relevant med en stærk SEO strategi, ikke mindst fordi vi er storbrugere af Google.

Men at lave SEO i Danmark er ikke uden sine udfordringer. For det første er det danske sprog unikt, hvilket betyder, at keyword og søgefraser, der fungerer godt på engelsk, ikke nødvendigvis vil have den samme effekt på dansk.

Derudover er konkurrencen hård. Mange danske virksomheder har allerede indset vigtigheden af SEO, hvilket betyder, at de, der ønsker at bryde igennem, skal være smartere, mere kreative og mere dedikerede end nogensinde før.

Vi er et lille land, så søgningerne er heller ikke enorme hvis man eksempelvis sammenligner med USA, så det handler om at være i toppen for at få trafikken. 

4. On-Page vs. Off-Page SEO
On-page og off-page SEO er de to hovedkomponenter i søgemaskineoptimering.

 	On-page refererer til alle de ting, du kan gøre på dit websted for at forbedre din placering. Dette inkluderer ting som keywordoptimering, meta-tags, titler, indholdsstruktur og intern linkbygning.
 	Off-page SEO, på den anden side, refererer til alle de ting, du kan gøre uden for dit websted for at forbedre din placering. Dette inkluderer primært linkbuilding, men kan også omfatte ting som socialmedia mentions, gæsteartikler, influencer marketing og meget mere.

Begge er afgørende for en vellykket SEO-strategi, men de kræver forskellige tilgange og taktikker.

For eksempel, mens on-page SEO ofte handler om at forbedre brugeroplevelsen (ved at gøre dit websted hurtigere, mere brugervenligt osv.), handler off-page SEO ofte om at opbygge autoritet (ved at få links - kendt som linkbuilding, fra højkvalitetswebsteder, blive nævnt på velrenommerede medieudgivelser osv.).
5. Teknisk SEO
Teknisk SEO refererer til alle de ting, du kan gøre for at hjælpe søgemaskiner med at crawle og indeksere dit websted mere effektivt. Dette kan inkludere ting som at oprette en XML-sitemap, sikre, at dit websted er mobilvenligt, forbedre webstedets hastighed, implementere korrekt struktureret data og meget mere.
En af de vigtigste komponenter i teknisk SEO er webstedets hastighed. I en verden, hvor brugerne forventer øjeblikkelig tilfredsstillelse, kan selv et sekunds forsinkelse i indlæsningstiden betyde forskellen mellem en konvertering og en bruger, der klikker væk.
Mobiloptimering er en anden kritisk komponent. Med en stadig stigende mængde af søgninger, der foretages på mobile enheder, er det afgørende, at dit websted er optimeret til at se og fungere godt på smartphones og tablets.
6. Content is king
Du har måske hørt udtrykket "indhold er konge", og når det kommer til SEO, er det absolut sandt. Uden kvalitetsindhold har du intet at optimere for søgemaskiner.

Men hvad gør indhold "godt"? For det første skal det være relevant for din målgruppe. Det betyder, at det skal besvare de spørgsmål, de har, og give dem de oplysninger, de søger. For det andet skal det være godt skrevet. Det betyder, at det skal være klart, koncist og fri for stave- og grammatikfejl.
Læs min guide til content marketing
7. Værktøjer og ressourcer til effektiv SEO
Der er mange værktøjer til rådighed for SEO-specialister, der kan hjælpe med alt fra keywordresearch (søgeordsanalyse) til linkbygning til teknisk optimering. Nogle af de mest populære inkluderer Google Analytics, Google Search Console, Ahrefs, SEMrush og Moz.

Disse værktøjer kan give dig uvurderlige indsigter i, hvordan dit websted præsterer, hvor din trafik kommer fra, hvilke keyword du rangerer imod, og meget mere. De kan også hjælpe dig med at identificere eventuelle tekniske problemer, der kan hindre dit websted i at rangere så højt som det kunne.
Se hele min liste over værktøjer jeg bruger hver måned. 
8. Fremtiden for SEO
SEO er en konstant skiftende disciplin, og hvad der fungerer i dag, fungerer måske ikke i morgen. Men nogle tendenser er klare. For eksempel er stemmesøgning, drevet af populariteten af enheder som Amazon's Echo og Google Home, på vej op.

Dette betyder, at vi som SEO-specialister skal tænke over, hvordan de kan optimere for disse typer søgninger.

Video er en anden stor trend.

Med YouTube nu som verdens næststørste søgemaskine er det afgørende for virksomheder at overveje, hvordan de kan drage fordel af video i deres SEO-strategi.

Dertil kommer den AI udvikling mange spår Google til at få i forbindelse med lanceringen af Bard - som (måske) bliver integreret direkte i det vi i dag kender som deres søgemaskine.
9. Kunstig Intelligens og SEO: En Ny Æra
Kunstig intelligens (AI) har revolutioneret mange industrier, og SEO er ingen undtagelse. Med den hastige udvikling af AI-teknologier er søgemaskinealgoritmer blevet mere avancerede, hvilket giver en mere personlig og præcis brugeroplevelse.
AI's Rolle i Søgemaskiner
Søgemaskiner som Google bruger allerede AI til at forbedre søgeresultaterne. Med introduktionen af Googles RankBrain, en AI-drevet algoritme, er søgemaskinens evne til at forstå og behandle naturligt sprog blevet forbedret betydeligt. Dette betyder, at søgemaskiner nu er bedre til at forstå brugerens intention bag en søgning og levere mere relevante resultater.
Chatbots og Brugeroplevelse
Chatbots, drevet af AI, er blevet en integreret del af mange websteder. De forbedrer brugeroplevelsen ved at besvare ofte stillede spørgsmål, guide brugere gennem webstedet og endda hjælpe med konverteringer. En god brugeroplevelse er afgørende for SEO, og chatbots kan spille en nøglerolle i at sikre, at besøgende forbliver på dit websted længere og interagerer mere med dit indhold.
Værktøjer som ChatGPT
OpenAI's ChatGPT er et eksempel på, hvordan AI kan bruges til at generere menneskelignende tekst baseret på de input, det modtager. Dette kan have mange anvendelser inden for SEO, fra at generere indhold til at besvare brugerspørgsmål. Mens det er vigtigt at bruge sådanne værktøjer ansvarligt og sikre, at indholdet stadig er af høj kvalitet og relevant for brugeren, kan de tilbyde en effektiv måde at skalere indholdsproduktionen på.
Fremtiden for AI og SEO
Mens AI allerede har haft en betydelig indvirkning på SEO, er vi kun lige begyndt at skrabe overfladen af, hvad der er muligt. Fremtidige innovationer kan inkludere mere avancerede chatbots, der kan føre dybere samtaler med brugere, AI-drevne analyseværktøjer, der kan give dybere indsigt i webstedets præstation, og meget mere.

For SEO-specialister er det vigtigt at holde sig ajour med disse udviklinger og overveje, hvordan de kan integreres i deres strategier.
10. Tidsrammen for SEO Resultater: Tålmodighed er Nøglen
En af de mest almindelige spørgsmål, som virksomheder stiller, når de begynder på deres SEO-rejse, er: "Hvor lang tid tager det at se resultater?" Svaret er komplekst, da det afhænger af en række faktorer, men en ting er sikkert: SEO er en langsigtet investering, og tålmodighed er afgørende.
Begyndelsesfasen
Når du først starter med SEO, kan det tage tid at se betydelige ændringer i din placering eller trafik.

De første par måneder vil ofte blive brugt på teknisk optimering, indholdsoprettelse og linkbygning. Selvom disse bestræbelser lægger grundlaget for fremtidig succes, kan de umiddelbare resultater være minimale.
Konkurrence og Marked
Hvor hurtigt du ser resultater, kan også afhænge af, hvor konkurrencepræget dit marked er. For eksempel, hvis du er i en nicheindustri med få konkurrenter, kan du begynde at se resultater hurtigere end en virksomhed i en mere mættet branche.
Kvaliteten af Indhold
Indhold af høj kvalitet er hjørnestenen i enhver SEO-strategi. Hvis dit indhold er unikt, relevant og værdifuldt for din målgruppe, er chancerne for, at du begynder at se resultater hurtigere, højere. Men det tager tid at producere kvalitetsindhold, og det tager tid for søgemaskiner at anerkende og belønne dette indhold.
Forudgående SEO-arbejde
Hvis dit websted allerede har haft en vis form for SEO-arbejde udført i fortiden, kan dette enten fremskynde eller forsinke processen. For eksempel, hvis tidligere SEO-bestræbelser var "white hat" og i overensstemmelse med best practices, kan du have en fordel. Men hvis der blev brugt "black hat" teknikker, kan det tage længere tid at rette op på eventuelle straffe og begynde at se positive resultater.
Realistiske Forventninger
Generelt bør virksomheder forvente at begynde at se mærkbare resultater inden for 6 til 12 måneder efter implementering af en solid SEO-strategi. Men det er vigtigt at huske, at SEO er en kontinuerlig proces. Selv efter at du begynder at se resultater, er det vigtigt at fortsætte med at optimere, opdatere indhold og bygge links for at bevare og forbedre din placering.
Konklusion: Fremtiden for SEO i en Konstant Skiftende Digital Verden
Efter at have navigeret gennem SEO's komplekse landskab, står det klart, at denne disciplin er mere end blot nøgleord og linkbygning. Det er en kunst og en videnskab, der kræver dyb forståelse, strategisk tænkning og en evig vilje til at tilpasse sig. I en digital tidsalder, hvor teknologien konstant udvikler sig, og brugeradfærd skifter, er det afgørende for virksomheder at holde trit med de bedste praksis inden for SEO.

Kunstig intelligens, repræsenteret ved værktøjer som ChatGPT, peger på en fremtid, hvor automatisering og dyb læring kan spille en endnu større rolle i, hvordan vi optimerer vores online indhold. Men uanset teknologiens fremskridt, vil kernen i SEO altid være at levere værdi til brugeren.
For virksomheder, der ønsker at trives online, er budskabet klart: Invester i SEO, forstå din målgruppe, skab kvalitetsindhold og vær parat til konstant at lære og tilpasse dig. I denne digitale rejse er SEO ikke en destination, men en vedvarende proces, der kræver engagement, tålmodighed og strategisk indsigt.
Hvordan har din oplevelse med SEO været de sidste 12 måneder?

Er der bestemte udfordringer eller succeser, du har stødt på i din SEO-rejse? Eller måske er der nye værktøjer og strategier, du har fundet særligt effektive?

Del endelig dine tanker og erfaringer i kommentarsektionen nedenfor.

### Morningscore: The ultimate SEO tool for effortless growth

I’ve become familiar with many different programs and tools over time, which have helped kickstart important processes and automate routine tasks for me.

Among these tools, one that has been invaluable in my work is Morningscore. It's specifically an SEO tool and one of the best I’ve used over the years.
Start today and get a 14-day free trial
I’ve dedicated this post to reviewing the tool — one I’ve been using for the past 5 years.

A big thanks to Karsten for creating such an awesome tool.
Morningscore: A new approach to SEO
Morningscore is a Danish company with a mission to make SEO simpler and more accessible for businesses, consultants, and everything in between.

I’ve personally been very impressed with how Morningscore manages to transform a highly technical discipline like SEO into an easy way to improve a company’s performance.

The tool is set up like a game, using gamification, which makes it easier for me to explain the basic SEO principles and techniques to my clients in a simple, understandable way.

With the help of "missions," the tool motivates users to tackle the most important SEO tasks that are crucial for a site’s performance.
Plus, it’s visually appealing when trying to improve your score.

Most people typically use a combination of Ahrefs, ScreamingFrog, SemRush, and Search Console. For many, Morningscore will be enough, eliminating the need to use multiple tools simultaneously.
In other words, you get a suite of tools in one platform, which means you can avoid large monthly payments and reduce the time spent using separate systems. I personally use Morningscore in combination with Search Console.

This can be seen in the frequent analysis of a website’s health, including technical errors, where Morningscore provides step-by-step guides to fix the issues.

Thus, SEO tasks are broken down into manageable missions, making it easier to get started.
Technical SEO analysis with Morningscore
A technical SEO analysis with Morningscore involves a comprehensive review of your website’s health and compliance with Google’s guidelines.
By scanning up to 10,000 landing pages, Morningscore can identify both basic, technical, and content-related issues. The tool ranks these problems by severity and suggests solutions, so you can prioritize and fix the most critical errors first.
Additionally, Morningscore offers step-by-step guides to help you resolve each problem, making it easy for even beginners to optimize their SEO.
Keyword research with Morningscore
Keyword research with Morningscore offers an effective way to discover the best keywords, similar to tools like Ahrefs and Accuranker — what we call a keyword analysis.
With the tool, you can discover new, valuable keywords based on your existing ones and receive suggestions for new keywords that can help you reach more potential customers. You can set your preferred market (or multiple markets) and use various filters to sort and analyze data.
Additionally, you can save and organize your keywords in lists, making it easier to track progress and continually optimize your content. This is also extremely useful when expanding into other countries.
How I use Morningscore daily
In general, Morningscore’s comprehensive reports have made it easier for me to present all relevant information regarding SEO performance and the disciplines that underlie it for the cases I work with.


These reports, in my opinion, provide an optimal overview of a website’s SEO performance and include the following aspects:

 	An overview of the number of searches for specific keywords and their rankings.
 	Competitor analysis that provides insights into which keywords and links contribute to the ranking of their website.
 	An overview of content or link issues on your website and how these affect your site’s performance.
 	Analysis of your website’s link profile, giving you an overview of existing and lost links.


Morningscore is one of the marketing tools I can’t live without. Read more about the other tools I frequently use in my post here.

These aspects are all you need, in my opinion, and they have given me a complete overview of a website’s SEO performance.

As mentioned, I use Morningscore in conjunction with Search Console, occasionally Ahrefs, and Bazoom when building new links in a link-building strategy.

Moreover, it’s super easy to get started, and it doesn’t require a developer to set it up correctly.

### Morningscore: Det bedste SEO værktøj

Jeg har efterhånden stiftet bekendtskab med mange forskellige programmer og værktøjer, der har hjulpet vigtige processer i gang og automatiseret rutinebaserede opgaver for mig.

Blandt disse værktøjer, der har været guld værd for mig i mit arbejde er Morningscore. Det er nærmere bestemt et SEO-værktøj og er blandt de bedste, jeg har benyttet mig af gennem årene.
Start i dag og få 14 dage gratis
Jeg har dedikeret netop dette indlæg til en anmeldelse af værktøjet; Et jeg har brugt de sidste 5 år. Tak til Karsten for at lave et virkelig fedt værktøj.
Morningscore: En ny tilgang til SEO
Morningscore er en dansk virksomhed, der har haft som mission at gøre SEO nemmere og mere overskueligt for virksomheder, konsulenter og alt derimellem.

Jeg har personligt været særligt begejstret for den måde, Morningscore formår at gøre en ret teknisk disciplin som SEO er, til en enkel måde at forbedre en virksomheds performance på.

Værktøjet er nemlig sat op som et spil, og brugt gamification der gør det nemt for mig at forklare de basale principper og teknikker, der ligger til grund for SEO for mine klienter på en letforståelig måde.

Ved hjælp af ”missioner” motiverer værktøjet til at komme i gang med de vigtigste SEO opgaver, der har relevans for en sides performance.
Desuden er det toplækkert visuelt når man forsøger at forbedre sin score. 

De fleste bruger eksempelvis en kombination af Ahrefs, ScreamingFrog, SemRush, Search Console. Dertil vil Morningscore for mange være nok at bruge, uden at skulle bruge mange værktøjer på én gang.
Man får med andre ord en række værktøjer i ét tool, og dermed kan man undgå de store månedlige betalinger og samtidigt mindske ens tid man bruger på de enkelte systemer. Jeg bruger selv Morningscore i kombination med Search Console.

Dette kan bl.a. komme til udtryk ved hjælp af jævnlige analyser over en hjemmesides helbred og herunder tekniske fejl, hvor der fra Morningscores side af en masse hjælp at hente med udførlige missioner med trin-for-trin guides til, hvorledes fejlene kan udbedres.

Således bliver SEO disciplinerne altså delt op i overkommelige missioner, der gør det mere håndgribeligt at komme i gang med.
Teknisk SEO-gennemgang med Morningscore
En teknisk SEO-gennemgang med Morningscore indebærer en omfattende analyse af din hjemmesides sundhedstilstand og overholdelse af Googles retningslinjer.
Ved at scanne op til 10.000 landingssider kan Morningscore identificere både basale, tekniske og content-relaterede problemer. Værktøjet vægter problemerne efter alvorlighed og foreslår løsninger, så du kan prioritere og rette de mest kritiske fejl først.
Desuden tilbyder Morningscore trin-for-trin guides til at hjælpe dig med at løse hvert problem, hvilket gør det nemt selv for nybegyndere at optimere deres SEO.


Keyword research med Morningscore
Keyword research med Morningscore tilbyder ligesom Ahrefs og Accuranker en effektiv måde at finde de bedste søgeord - altså det vi kalder en søgeordsanalyse.
Med værktøjet kan du opdage nye, værdifulde søgeord baseret på dine eksisterende søgeord og få forslag til nye søgeord, der kan hjælpe dig med at nå ud til flere potentielle kunder. Du kan indstille dit foretrukne marked (eller flere) og bruge forskellige filtre for at sortere og analysere data.
Derudover kan du gemme og organisere dine søgeord i lister, hvilket gør det lettere at følge udviklingen og optimere dit indhold løbende. Det er ligeledes meget nyttig når man skal udvide til andre lande.


Hvordan bruger jeg Morningscore i hverdagen?
Generelt har Morningscores fyldestgørende rapporter gjort det nemmere for mig at præsentere alle relevante informationer vedrørende SEO-performance samt disciplinerne, der ligger til grund for dette, for de cases jeg arbejder med.


Disse rapporter giver i mine øjne et optimalt overblik over en hjemmesides SEO-performance og inkluderer blandt andet følgende aspekter:

 	Overblik over antallet af søgninger på specifikke søgeord og deres placering.
 	Analyse af konkurrenters websites, der giver indblik i, hvilke søgeord og links der bidrager til den enkelte hjemmesides placering.
 	Overblik over problemer med content eller links på dit website, samt hvorledes dette har en indvirkning på din hjemmesides performance.
 	Analyse af egen hjemmesides linkprofil, der giver overblik over eksisterende og mistede links.


Morningscore er blandt de markedsføringsværktøjer, jeg ikke kan leve uden. Læs mere om, hvilke andre værktøjer jeg ofte bruger, i mit indlæg her.

Ovenstående aspekter er i mine øjne alt, hvad man behøver, og har således kunnet give mig det komplette overblik over en hjemmesides SEO-performance.

Jeg bruger som sagt Morningscore i sammenspil med Search Console, til tider Ahrefs og Bazoom hvis jeg skal bygge nye links i en linkbuilding-strategi.

Dertil er det super nemt at komme igang og kræver ikke nogen udvikler indover at få det sat ordenligt op. 
Start i dag og få 14 dage gratis.

### HubSpot – the world’s biggest marketing platform?

When stepping into the world of digital marketing, you inevitably come across HubSpot. But what exactly makes HubSpot so special that nearly everyone seems to be talking about it?

In this breakdown, we’ll explore what HubSpot really is and why it has become such a central part of many companies’ digital strategies.
The CRM system: more than just customer data
HubSpot’s CRM system isn’t just a customer database. It’s a dynamic platform that evolves alongside your business. Not only does it make it easy to track customer interactions, but it also provides valuable insights into how your customers move through the buying journey. It helps identify opportunities, pinpoint challenges, and anticipate future needs.
Inbound marketing: a shift in mindset
What truly put HubSpot on the map was its philosophy around inbound marketing. Instead of the traditional "push" approach — where businesses force their message onto potential customers — inbound marketing encourages companies to "pull" customers in by offering valuable content that aligns with their needs and interests.

HubSpot’s tools make it possible to create, manage, and measure the effectiveness of this kind of content.
Marketing automation: a world without limits
HubSpot’s automation tools are like having an extra hand on your marketing team. From email automation to lead scoring, these tools help businesses tailor their communication based on customer behavior and interests. That means more relevant messages, higher engagement, and ultimately more conversions.
Integrations: play well with others
One of the most impressive aspects of HubSpot is its ability to integrate with other tools and platforms. Whether it's social media, e-commerce platforms, or other software solutions, HubSpot integrates easily, making it a central hub for all your digital marketing needs.
Conclusion: not just a tool, but a philosophy
HubSpot isn’t just a software tool. It represents a shift in how companies think about and execute their marketing. It’s a philosophy that puts the customer at the center — and that’s why it’s become such a powerful asset for businesses worldwide.

Personally, I find it can be a bit overwhelming, as the system has grown so large — there are other platforms I might prefer. But I know many businesses that swear by HubSpot, so if you’ve got the size and the budget, it can definitely be a strong ally.

### HubSpot - verdens største marketing system?

Når man træder ind i den digitale marketingverden, støder man uundgåeligt på HubSpot. Men hvad er det, der gør HubSpot så særligt, at næsten alle synes at tale om det?

Gennem denne uddybning vil vi afdække, hvad HubSpot virkelig er, og hvorfor det er blevet sådan en central del af mange virksomheders digitale strategier.
CRM-systemet: Mere end bare kundedata
HubSpot's CRM-system er ikke bare en database over kunder. Det er en dynamisk platform, der lever og ånder med din virksomhed. Systemet gør det ikke kun nemt at spore kundeinteraktioner, men det giver også værdifulde indsigt i, hvordan dine kunder bevæger sig gennem købsrejsen. Det hjælper med at identificere muligheder, pinpointe udfordringer og forudse fremtidige behov.
Inbound Marketing: Et skift i tankegang
Det, der virkelig satte HubSpot på kortet, var deres filosofi omkring inbound marketing. I stedet for den traditionelle "push" tilgang, hvor virksomheder skubber deres budskab ud til potentielle kunder, opfordrer inbound marketing virksomheder til at "trække" kunderne ind ved at tilbyde værdifuldt indhold, der svarer til deres behov og interesser.

HubSpot's værktøjer gør det muligt at skabe, administrere og måle effektiviteten af denne type indhold.
Marketing Automation: En verden uden grænser
HubSpot's automatiseringsværktøjer er som at have en ekstra hånd i markedsføringsteamet. Fra e-mail automatisering til lead scoring, disse værktøjer hjælper virksomheder med at skræddersy deres kommunikation baseret på kundernes adfærd og interesser. Det betyder mere relevante beskeder, højere engagement og i sidste ende flere konverteringer.
Integrationer: Spil godt sammen med andre
En af de mest imponerende aspekter ved HubSpot er dets evne til at integrere med andre værktøjer og platforme. Uanset om det er sociale medier, e-handelsplatforme eller andre softwareløsninger, kan HubSpot nemt integreres, hvilket gør det til en central hub for alle dine digitale marketingbehov.
Konklusion: Ikke bare et værktøj, men en filosofi
HubSpot er ikke kun et softwareværktøj. Det repræsenterer en forandring i, hvordan virksomheder tænker på og udfører deres marketing. Det er en filosofi, der sætter kunden i centrum, og det er grunden til, at det er blevet et så kraftfuldt redskab for virksomheder over hele verden.

Personligt synes jeg godt det kan være lidt forvirrende, fordi systemet er blevet så stort - der er andre systemer jeg måske hellere ville vælge, men jeg kender mange virksomheder der sværger til HubSpot, så har man størrelsen og pengepungen, kan det bestemt være en stærk medspiller.

### What is social proof in digital marketing?

Social proof is a part of marketing that should never be underestimated, which is why it’s included as an essential concept in my digital dictionary. Social proof refers to how a business can build trust in their brand among their target audience.
From time to time, we all find ourselves in situations where we unconsciously need to know what others think about a specific product we’re considering purchasing, or whether a company ranks high in customer satisfaction before placing an order.
It’s only natural that we seek to build trust in a brand through the experiences of others. Humans are social beings, and our psychology tells us that something is trustworthy when others can vouch for it. Thus, social proof acts as a seal of quality based on positive experiences and recommendations from others.
Why is social proof important?
Every business wants their target audience to trust the brand and its offered service. However, trust doesn’t appear overnight—it is built over time. For startups, brand trust should be high on the list of priorities, simply because it attracts customers and builds a solid reputation.

In digital marketing, social proof is especially important, as online shop visitors naturally don’t have the same opportunity to take a product off the shelf or ask a clerk for advice. Therefore, others’ recommendations and validation of the brand’s message become crucial.
Social proof comes in many forms
Proof that a product or brand is trustworthy can come in many forms.

First, social media has made it easier than ever to explore a brand’s identity and message by visiting their profile on a social platform and scrolling through posts, likes, comments, and tagged content to get a sense of what users think about the brand.

Many companies also take advantage of displaying positive reviews—such as from platforms like Trustpilot—on their website, so visitors are immediately met with trust-building words when they land on the page. This can also be achieved through an internal rating system connected to the website, where customers can evaluate the company's products or services, for example through a follow-up email.
Influencers build trust
As mentioned, social proof often comes from recommendations by others, especially experts or influencers.

Partnering with influencers as part of your marketing strategy is one of the most effective ways to gain social proof, as it can create a connection to new target audiences through the influencer’s large following.
If a company manages to collaborate with influencers who naturally align with its brand, there is a strong chance that trust in the brand will increase.
Influencers have also become an integral part of the live shopping format, which in its own way contributes to social proof. During live shopping, customers have the opportunity to see products live “without filters” and even watch how influencers use the products.

Live shopping combines multiple types of social proof; the audience gains a more authentic and trustworthy understanding of the brand and its products, as well as insight into which items individual influencers or experts recommend. In this way, live shopping can both ensure strong social proof and drive impressive sales.

### Hvad er 'social proof' indenfor digital markedsføring?

Social proof er en del af markedsføringen, som man bestemt ikke må undervurdere, hvorfor den også indgår som et essentielt begreb i min digitale ordbog. Social proof refererer nemlig til den måde, hvorpå en virksomhed kan opbygge tilliden til deres brand blandt deres målgruppe.
Fra tid til anden står vi alle i den situation, at vi ubevidst har behov for at vide, hvad andre mener om et specifikt produkt, vi overvejer at købe eller om en virksomhed scorer højt på kundetilfredshed, før vi bestiller en vare derfra.
Det er ganske naturligt, at vi har behov for at opbygge tillid til et brand gennem andres oplevelser. Mennesker er flokdyr og vores psykologi siger os, at noget er tillidsværdigt, når andre kan sige god for det. Dermed er social proof altså et kvalitetsstempel, der kommer på baggrund af andre menneskers gode erfaringer og anbefalinger.
Hvorfor er social proof vigtigt?
Enhver virksomhed ønsker, at der fra målgruppens side er tillid til brandet og den tilbudte service. Tillid er dog ikke noget, der bare lige kommer natten over, men opbygges over tid. For nyopstartede virksomheder er tilliden til brandet dermed noget, man bør have listet højt i sine prioriteringer, simpelthen fordi det trækker kunder til butikken og skaber et godt omdømme.

For digital markedsføring er social proof særligt vigtigt, da der for målgruppen hos de online shops naturligvis ikke er den samme mulighed for at tage produkterne ned fra hylden og spørge en ekspedient til råds. Der er dermed behov for, at andre kan anbefale produkterne og kan stå inden for virksomhedens budskab.
Læs mere om hvordan social proof spiller en vigtig rolle i din hjemmesides konverteringsrate i mit indlæg her.
Social proof kommer i mange former
Beviset for, at et produkt eller et brand er tillidsværdigt, kan komme på flere forskellige måder.

I første omgang er det med de sociale medier blevet nemmere end nogensinde før at undersøge et brands identitet og dets budskab ved at klikke ind på deres respektive profil via en social platform og scrolle igennem deres opslag for likes, kommentarer og taggede opslag og dermed få en fornemmelse af, hvad brugerne mener om brandet.

Mange virksomheder benytter sig dertil af muligheden for at skilte med positive anmeldelser fra eksempelvis Trustpilot på deres hjemmeside, således at brugerne straks vil blive mødt af tillidsvækkende ord, så snart de klikker sig ind på hjemmesiden. Dette kan også opnås ved et internt ratingsystem tilknyttet hjemmesiden, der lader kunderne bedømme virksomhedens produkter eller services eksempelvis via en opfølgende e-mail.
Influencers skaber tillid
Social proof kommer, som nævnt, i høj grad af anbefalinger fra andre og herunder særligt eksperter eller influencers.

At indlede samarbejde med influencers som del af markedsføringen er blandt de mest effektive måder, at opnå social proof, da der her kan skabes forbindelse til nye målgrupper igennem influencernes store følgertal.
Formår en virksomhed således at indlede samarbejde med influencers, der skaber en naturlig forbindelse til virksomhedens brand, er der stor sandsynlighed for, at tilliden til brandet vil øges.
Læs mere om influencer marketing i min ultimative guide her.
Influencers er dertil i høj grad blevet en del af live shopping formatet, der på sin egen måde også er med til at sikre social proof. Ved live shopping vil der nemlig være mulighed for, at kunderne kan se produkterne live ”uden filter” og sågar blive præsenteret for, hvorledes influencers benytter sig af produkterne.

Live shopping kombinerer således flere former for social proof; målgruppen får dels et mere autentisk og tillidsvækkende kendskab til brandet og dets produkter og dels et indblik i, hvilke produkter den enkelte influencer eller ekspert kan anbefale. På denne måde kan live shopping altså både sikre social proof og dermed også flotte salgstal.

### ChatGPT plugins: Elevate your AI experience with essential add-ons

What are plugins for ChatGPT?
ChatGPT has truly revolutionized the way we use AI today. With its sharp capabilities to respond to a wide range of requests and questions—and now also handle image-based prompts—it was only a matter of time before OpenAI introduced a way to collaborate with other tools and websites.

This is now possible through the long-awaited plugins, which allow users to make requests that go beyond the chatbot’s own built-in AI technology.

Let’s take a closer look at which plugins are available and what benefits they can offer.
How do you get access to plugins?
To gain full access to the wide variety of plugins, you need a ChatGPT Plus subscription, which unlocks the latest version of the OpenAI tool: GPT-4.

With GPT-4, you can browse the available plugins and select up to three relevant ones at a time to use while entering your prompt into the chatbot.

You can swap out which plugins you want to connect to the chatbot at any time, depending on the specific task or request.

At the time of writing, there are over 100 plugins available for ChatGPT, and it’s only a matter of time before more third-party tools are integrated into the popular OpenAI platform.

My favorite plugins

 	Resume Co-pilot
 	Prompt Perfect
 	Show Me Diagrams
 	WebPilot

How you can use plugins for ChatGPT
OpenAI highlights that plugins allow the chatbot to provide answers beyond its own AI capabilities.

There are plugins, for example, that can offer recipes based on prompts about dinner ideas, generate related shopping lists, and even suggest stores that sell the necessary ingredients.

Other plugins can search the internet for the best flight deals, the lowest prices on products, or provide insights into the stock market—all tailored to your queries and potentially incredibly helpful.

The ability to learn new languages, transcribe videos, or create personalized music playlists are also among the many new features enabled through OpenAI’s collaboration with plugins. Personally, I’m excited to see what this development means for other AI chatbots like Google Bard and Microsoft Copilot.
ChatGPT also offers its own plugins
It’s not just third-party plugins making their way into the ChatGPT ecosystem—OpenAI has also introduced its own native plugins, including a web browser and a code interpreter.

The web browser allows users to receive up-to-date answers to their queries via real-time internet searches. Responses provided through this plugin include references, so users can verify the data and sources themselves.

Meanwhile, the code interpreter can analyze and visualize data for the user, as well as solve both quantitative and qualitative math problems.

### Plugins til ChatGPT

Hvad er plugins til ChatGPT?
ChatGPT har i den grad revolutioneret måden, vi anvender AI på i dag. Med den skarpe chatbot, der kan besvare et hav af anmodninger, spørgsmål og som noget nyt også kan behandle anmodninger i form af billeder, har det kun været et spørgsmål om tid for, hvornår Open AI åbnede op for muligheden for samarbejde mellem ChatGPT og andre værktøjer og hjemmesider.

Dette er nu blevet muligt i form af de længe ventede plugins, der gør det muligt at stille AI værktøjet anmodninger og få svar, der går ud over chatbottens egen lynhurtige AI teknologi.

Hvilke plugins der mere specifikt er tale om, samt hvilke fordele de kan bidrage med, skal vi kigge nærmere på i dette indlæg.
Hvordan får man adgang til plugins?
For at få fri adgang til de mange forskellig plugins er det nødvendigt at have et ChatGPT plus abonnement, der således åbner op for den nyeste version af Open AI værktøjet; nemlig GPT 4.

Med GPT 4 har du muligheden for at scrolle igennem udvalget af programmer og således vælge op til tre relevante plugins ad gangen, når du skriver din anmodning ind i chatbotten.

Interesseret i at vide mere om ChatGPT 4? Læs mit indlæg her.

Du kan til enhver tid skifte ud i, hvilke programmer du vil have koblet til chatbotten, afhængig af hvad dine specifikke anmodninger går på.

I skrivende stund er der over 100 plugins tilgængelige til ChatGPT, og det er blot et spørgsmål om tid, før flere tredjepartsprogrammer finder deres vej ind i det populære Open AI værktøj.


Mine egne favorit plugins:

 	Resume Co-pilot
 	Prompt Perfect
 	Show me Diagrams
 	WebPilot


Sådan kan du anvende plugins til ChatGPT
Open AI fremhæver selv muligheden for, ved hjælp af plugins, at give brugeren svar, der går udover ChatGPT’s egen AI teknologi.

Således finder man altså plugins, der eksempelvis kan præsentere brugeren for opskrifter baseret på anmodninger om, hvad aftensmaden skal stå på, relevante indkøbslister og slutteligt forslag til butikker, der måtte sælge de nødvendige ingredienser.

Dertil finder man også andre plugins, der leder internettet igennem for de bedste flyafgange, billigste produkter såvel som insight i aktieverdenen, der afhængig af dine anmodninger, kan være enormt hjælpsomme.
Læs mit bud på, hvorfor ChatGPT kan være en potentiel gamechanger i markedsføringen her.
Muligheden for at lære nye sprog, transskribere videoer og oprettelsen af personaliserede musikplaylister er også blandt de mange nye muligheder, som Open AI har åbnet op for i samarbejdet med plugins. Personligt er jeg spændt på, hvad denne udvikling betyder for andre AI chatbots som eksempelvis Google Bard og Microsoft Copilot.
ChatGPT præsenterer også egne plugins
Det er dog ikke udelukkende tredjeparts plugins, der har fundet vej til det populære Open AI værktøj – ChatGPT fremhæver at de nemlig også har deres egne plugins klar, der inkluderer deres egen web browser og kode fortolker.

Deres web browser gør det muligt for brugeren at få de mest aktuelle svar på anmodninger ved hjælp af GPT’s hurtige søgninger på nettet. Svarene på anmodninger ved hjælp af dette plugin vil have referencer inkluderet, således at brugeren altid selv kan tjekke op på data fra den anvendte hjemmeside. Dertil kan GPT’s kode fortolker analysere data og visualisere denne for brugeren såvel som at løse kvantitative samt kvalitative matematiske spørgsmål.

### Retargeting explained: What it is and how to use it

What does retargeting mean?
An essential part of digital marketing is to pay attention to your website traffic and use that information strategically.

Consumers who visit your website don’t always convert into customers right away, simply because they need time to consider their purchase and may not buy the first time they see a product.

This behavior stems from a new purchasing pattern, especially present online, where consumers feel the need to compare prices, products, and reviews before making a decision.

This is a trend that can be addressed through retargeting — targeted advertising to consumers who have visited your website but have not yet converted into customers.
Pay attention to consumer behavior
With retargeting, consumers can be reminded through the right ads that they’ve shown interest in your products or services, increasing the likelihood that they will return.

It’s crucial to understand the customer journey for each visitor. Some may have added items to their cart but left the site, in which case an email reminder about their full cart could be effective. Others may have viewed specific products and are more likely to convert if they later see those or similar products in targeted ads.

In other words, retargeting allows you to present consumers with the right messages based on where they were in the buying journey on your website. This is part of audience segmentation, and with tools like Google Analytics, you can segment your audiences depending on their behavior on your site.
Where do consumers encounter retargeting campaigns?
Consumers can encounter retargeting ads on social media platforms as well as through Google Ads, using cookies that are automatically stored on their devices when they visit your website.

Facebook is especially popular for retargeting ads toward people who have already visited your website. To connect Facebook to your ad network, you should start by installing the so-called Facebook Pixel on your site.

The Pixel is an effective tool that uses behavioral data from your site and matches it with Facebook user activity, helping you reach relevant audiences who have visited your site and shown interest in your products.

This way, your retargeting campaigns can quickly reach the right target groups and maintain consumer interest in the products and services you offer.

### Hvad betyder retargeting?

Hvad betyder retargeting?
En essentiel del af den digitale markedsføring er at være opmærksom på trafikken på ens hjemmeside og at anvende denne information strategisk.

Det er nemlig ikke altid at forbrugere, der besøger din hjemmeside, konverterer til kunder, simpelthen fordi de har behov for betænkningstid og dermed ikke køber, første gang de ser et produkt.

Dette kommer som følge af en ny købsadfærd, der særligt er til stede online, hvor forbrugerne har behov for at sammenligne priser, produkter og anmeldelser først, inden de foretager et køb.

Dette er en tendens, der kan kommes til livs ved hjælp af retargeting – altså målrettet annoncering til forbrugere, der har besøgt din hjemmeside, men endnu ikke er konverteret til kunder.
Hav øje for forbrugernes adfærd
Ved retargeting kan forbrugerne via den rette annoncering blive mindet om, at de har udvist interesse for de produkter eller den service, du kan tilbyde, og der vil dermed være en større sandsynlighed for, at de vender tilbage igen.

Her er det essentielt at have øje for købsrejsen for de enkelte besøgende. Nogle kan have lagt noget i kurven men klikket sig ud af hjemmesiden igen og have behov for en e-mail, der minder dem om deres fyldte kurv. Andre kan have klikket sig ind på specifikke produkter og have større tendens til at konvertere, såfremt de bliver præsenteret for selvsamme eller lignende produkter i annoncer efterfølgende.

Retargeting kan med andre ord præsentere forbrugerne for de budskaber, du finder passende i forhold til det sted, de var på købsrejsen på din hjemmeside. Dette er en del af segmenteringen og ved hjælp af værktøjer som eksempelvis Google Analytics vil du kunne segmentere dine målgrupper afhængig af deres adfærd på din hjemmeside.
Læs mere om hvilke andre værktøjer der kan være behjælpelige i online markedsføring.
Hvor bliver forbrugerne mødt af retargeting kampagner?
Forbrugerne kan blive præsenteret for retargeting annoncer eksempelvis på de sociale medier såvel som gennem Google ads via cookies, der automatisk lagres på forbrugerens device, når vedkommende klikker sig ind på din hjemmeside.

Facebook er særligt anvendt til retargeting af annoncer til forbrugere, der allerede har besøgt din hjemmeside. For at koble Facebook op til dit annoncenetværk bør du i første omgang installere den såkaldte Facebook Pixel til hjemmesiden.

Pixel er et effektivt værktøj, hvor du med dens information om adfærd på din hjemmeside holdt op imod facebookbrugeres adfærd kan nå ud til relevante målgrupper, der har klikket sig ind på din hjemmeside og udvist interesse for dine produkter.

Nysgerrig på Facebook markedsføring? Læs mere i min ultimative guide her.

Således kan dine retargeting kampagner altså hurtigt nå ud til de rette målgrupper og sikre forbrugernes fortsatte interesse for de produkter og den service, du kan tilbyde.

### DashThis - mit goto dashboard system

Anmeldelse af Dashthis
Når det kommer til analyse af data, har jeg ved flere lejligheder beskrevet, hvorledes jeg benytter mig af flere forskellige programmer som eksempelvis Dashthis, Google Analytics og Excel.
Netop dette indlæg har jeg valgt at dedikere til en anmeldelse af dataværktøjet Dashthis, hvor vi skal kigge nærmere på, hvilke features jeg mener er særligt anbefalelsesværdige ved netop dette værktøj.
Som en indledende bemærkning, anvender jeg i høj grad Dashthis til at udarbejde rapporter til mine kunder, for at de derved kan få et grundigt og overskueligt overblik over relevante tal og processer.

Alle dine data samlet på ét sted
Dashthis er blandt de værktøjer, der formår at samle alle dine data på ét sted og gøre det overskueligt at analysere på tværs af disse. Her vil der ved hjælp af en API integration blive samlet data ind fra mange forskellige kilder som eksempelvis Instagram, Facebook, Google Ads, Linkedin og mange flere.
For mig har det betydet, at jeg ikke manuelt har skullet stille datakilderne op over for hinanden i et eksternt program, men i stedet er blevet præsenteret for alle data med det samme.
Ved hjælp af de tilgængelige skabeloner, som Dashthis tilbyder, vil rapporter over total performance på tværs af relevante datakilder blive udarbejdet og overskueliggøre tallene. Det har sparet mig for en hel del tid i at overskueliggøre og give indblik i processerne for mine kunder og visualisere KPI resultaterne.
Dertil har jeg været særligt begejstret for selv at kunne bestemme, hvorledes rapporterne har skullet tage sig ud. Med Dasththis’ skabeloner kan jeg selv vælge, hvilke nøgletal der skal visualiseres og herefter tilpasse det afhængig af, hvem der skal præsenteres for dem; eksempelvis med nye setups eller ved at inkludere mine egne kommentarer til resultaterne.
Skabelonerne, jeg bruger fra værktøjets presets, eller som jeg selv udarbejder, er efterfølgende tilgængelige til lignende opgaver og sparer mig for værdifuld tid i at sætte de vigtigste data op for fremtidige kunder.

Se alle de værktøjer jeg bruger hver måned

Automatisering af analyseprocesserne
En anden fordel ved Dashthis, som jeg også vil fremhæve, er, at rapporterne nemt kan deles med samarbejdspartnere såvel som kunder og automatisk sættes op til eksempelvis at blive sendt afsted via mail hver måned eller hvert kvartal afhængig af, hvad der giver mening for kunden og de tal, som den enkelte rapport består af.
Jeg kan dertil kun være positiv over for den kundesupport, jeg selv har oplevet. Dashthis beretter i denne forbindelse også selv, at der altid vil være en account manager tilknyttet din konto, således at man altid har adgang til support.

### How sustainability is shaping modern marketing

Sustainable marketing is a concept many of us are already familiar with — and one that will continue to stay relevant until, hopefully, we reach a point where marketing naturally implies a sustainable practice alongside other core business efforts.

But what exactly makes marketing sustainable, and how can we implement strategies that take the planet’s resources into account?

This article is dedicated to diving into this important topic, as I personally believe this new form of marketing is the future.
Sustainability – a beautiful word, but what does it really mean?
When something is sustainable, it simply means that the balance between human activity and Earth’s natural resources is maintained. This ensures that future generations will also have their needs met by the same shared resources.

Sustainable marketing, then, is a form of marketing that takes Earth’s ecosystems into account and operates in harmony with the resources we have left. It focuses on promoting sustainable solutions in product development, business practices, and strategic planning to avoid causing harm to the environment.

This could include using eco-friendly materials, reducing resource consumption, and encouraging more mindful consumer habits.
Marketing needs a sustainable makeover
Marketing has historically aimed to meet consumer needs while maintaining or increasing company revenue. That makes sense — every business needs to run efficiently. But today, it’s more important than ever to also consider the planet’s limited resources.

The goal of sustainable marketing is to counteract the harmful effects of traditional marketing models — particularly overconsumption. As the word itself suggests, overconsumption does not reflect consideration for Earth’s resources but rather depletes them excessively.
Greenwashing – a label no one wants
While sustainability can be key to long-term business success, it’s critical to avoid falling into the greenwashing trap — claiming adherence to sustainable values without following through in practice.
It happens more often than it should, and it’s something both customers and potential partners can quickly identify. In many places, marketing products as environmentally friendly without proper documentation is even against advertising regulations. Greenwashing simply doesn’t pay off.
Instead, businesses should create realistic strategies tailored to their specific goals. That includes actionable steps toward sustainability and clear targets for those efforts.

If you aim to implement more sustainable initiatives without having measurable objectives, it's unlikely that your strategy will be maintained in the long run.
Sustainability is the future
More and more experts point to sustainability as a future quality marker for businesses. It strengthens brand identity, and with serious, transparent goals, a company can be recognized for its vision of a better future.
But sustainability requires communication. It’s essential to share your efforts, inspire other businesses, and let partners and customers know what initiatives your company has taken.
Fortunately, the conversation around sustainability is beginning to progress. Instead of viewing it as a burdensome obligation, there is growing awareness of how sustainable initiatives can drive innovation — a trend I’m happy to see!

### Bæredygtig markedsføring, hvor er vi på vej hen?

Bæredygtig markedsføring er et begreb, flere af os allerede har stiftet bekendtskab med og som vil fortsætte med at være relevant, indtil at det forhåbentligt en dag bliver muligt at tale om markedsføring, hvori det er indforstået, at dette, på lige fod, med andre tiltag er en bæredygtig praksis.

Men hvori ligger det bæredygtige i markedsføringen, og hvordan implementerer man tiltag, der indtænker jordens ressourcer?

Jeg har dedikeret dette indlæg til netop at dykke ned i dette spændende emne for at være med til at sætte det på dagsordenen, da jeg selv er af den overbevisning, at denne nye form for markedsføring er fremtiden.
Bæredygtighed – et flot begreb, men hvad betyder det egentlig?
Når noget er bæredygtigt, betyder det egentlig bare, at balancen mellem menneskelige aktiviteter og jordens naturlige ressourcer bliver opretholdt. Dette skal til for at sikre, at fremtidige generationer også får deres behov opfyldt af de ressourcer, som vi alle deles om.
Således bliver bæredygtig marketing altså en form for marketing, der tænker jordens økosystemer ind og som er kompatibel med de naturlige ressourcer, vi har tilbage. Der vil være fokus på at fremme bæredygtige løsninger i produktudviklingen, virksomhedspraksis samt strategiplanlægningen for at undgå at skabe negative effekter på miljøet.

Dette kunne eksempelvis inkludere anvendelsen af miljøvenlige materialer, et mindre ressourceforbrug såvel som omtanke for et mere bæredygtigt forbrugsmønster.

Hvilken type markedsføring skal din virksomhed kaste ressourcer efter? Læs mit svar her.
Derfor er det på tide, at marketing får sig en bæredygtig overhaling!
Marketing har historisk haft som ærinde at møde forbrugernes behov, der på samme tid sørger for at vedligeholde og forøge virksomhedernes omsætning. Dette giver god mening, da enhver forretning har et naturligt mål om at kunne køre rundt, men nu er det altså blevet vigtigere end nogensinde før også at medregne jordens sparsomme ressourcer.

Målet med bæredygtig markedsføring er nemlig at stoppe de negative tendenser, der er kommet som følge af den gamle marketing model – nemlig overforbrug. Det ligger her naturligt i navnet, at overforbrug ikke indikerer omtanke for jordens ressourcer, men snarere forbruger dem i overdrevne mængder.

Har vi misforstået markedsføring? Læs mit bud her.
Greenwashing – et begreb man ikke vil associeres med
Mens bæredygtighed kan være en nødvendig forudsætning for, at ens virksomhed kan køre på skinner, ikke bare i de næste par år men også for fremtiden, er det vigtigt ikke at falde i greenwashing fælden og associere sig med gode principper og flotte store ord, der peger på en bæredygtig strategi, der reelt set ikke bliver ført ud i livet.
Det er set mange gange før, og kan hurtigt identificeres af kunder såvel som potentielle samarbejdspartnere. Det er dertil i strid med markedsføringsloven at markedsføre produkter som miljøvenlige eller deciderede ”grønne”, hvis ikke de er det. Der vil her være krav om dokumentation, og det kan ganske enkelt ikke betale sig at greenwashe sin markedsføring.
I stedet er det nødvendigt at udarbejde en realistisk strategi, der passer til den enkelte virksomhed og dens specifikke målsætninger. Dette indebærer konkrete bud på en bæredygtig omlægning samt målet for disse tiltag.

Har man en ambition om at implementere flere bæredygtige tiltag i en virksomhed, men uden nogen egentlig og konkret målsætning, er det sjældent at det lykkes at vedligeholde denne strategi.

Interesseret i at vide mere om online markedsføring? Jeg kommer med mine bedste tips her.
Bæredygtighed er fremtiden
Flere eksperter peger på, at bæredygtighed for fremtiden vil blive et kvalitetsstempel for virksomhederne. Det styrker brandets identitet og med seriøse målsætninger vil en virksomhed blive anerkendt for dets vision om en bedre fremtid.
Bæredygtighed kræver dog kommunikation. Det er dermed nødvendigt at kunne videreformidle de gode tiltag og inspirere andre virksomheder samt lade samarbejdspartnere og kunder vide, hvilke indsatser der er blevet implementeret af virksomheden.
Snakken omkring bæredygtighed er også så småt begyndt at se fremskridt. I stedet for at snakke om det som en sur pligt, der skal imødekommes, er der kommet større fokus på, hvorledes bæredygtige tiltag kan være med til at fremme innovative tiltag – dette ser jeg som en glædelig tendens!

### Hvad er forskellen mellem AI og AGI?

Med den hastige udvikling af teknologien er det nok ikke så mærkeligt, at vi i dag kan begynde at snakke om en fremtidig implementering af AGI, der ellers kun har været en del af science-fiction universet, og dermed noget vi kun hidtil har kunnet forestille os.

AGI, der står for Artificial General Intelligence, er udviklingen af det mere almindelige AI, som vi kender, og som allerede nu er en blevet en del af vores hverdag.

Se eksempelvis bare hvordan ChatGPT har taget verdenen med storm og har videreført dens maskinlæringsteknikker til andre spændende tiltag som eksempelvis Microsoft Copilot.

Men hvad er AI mere præcist, og hvad man kan forvente af AGI? Jeg vil i dette indlæg stille skarpt på de forskelligheder, der adskiller de to fænomener.

Læs mere om, hvilke AI værktøjer jeg mener, du bør kende til!
AI - Artificial intelligence
AI er forkortelsen for ”Artificial intelligence”, og er en maskindrevet intelligens, der er baseret på algoritmer og matematiske programmer, der er programmeret til at simulere den menneskelige tænkning ved hjælp af statistisk maskinlæring.

Denne type AI klassificeres også som ”blød AI”, da den kræver en specifik definering og afgrænsning af opgaver, før den kan give sig i kast med at løse dem.

Denne form for AI bruges til alt fra sprogmodeller, billedgenkendelse samt -generering og generelt automatiseringen af en lang række af processer i forskellige erhverv.

Kan ChatGPT være en potentiel gamechanger i markedsføringen? Få mit bud i indlægget her.
AGI - Artificial General Intelligence
AGI er forkortelsen for ”Artificial General Intelligence” og bliver også betegnet som ”dyb” eller ”stærk AI”.

Det er meningen med denne form for kunstig intelligens, at den skal kunne besidde menneskelige kognitive egenskaber. Det vil altså sige, at den skal kunne tænke selv og på baggrund af dette træffe selvstændige beslutninger.

AGI kan dog stadig bedst betegnes som en drøm for fremtiden, hvor denne kunstige form for intelligens vil ende med at have flere dybereliggende lag end det AI, vi kender i dag.

Man kan helt overordnet sige, at AI skal fungere som en simulation af den menneskelige tænkning, hvor målet med AGI er, at det skal kunne udvikle en form for bevidsthed, der svarer til menneskets.

Det er generelt set målet med kunstig intelligens, at det i fremtiden skal kunne træffe beslutninger uden menneskelig indgriben. Der bliver dermed udviklet på AGI fra dag til dag, og det er således et spørgsmål om tid, hvornår vi får lov til at se det første eksempel på denne form for kunstig intelligens.

### Master Your SEO Game: The Ultimate Guide to the World's Best SEO Tools

Ever wondered about the toolbox of an SEO expert today?

It's like trying to imagine what Batman keeps stashed in his utility belt, impossible to know which gadgets will be pivotal in the battle for search engine supremacy. Let's attempt to unveil the mystery together.

This in-depth guide will introduce you to the most powerful SEO tools today that I predict will be essential in shaping the digital landscape. My previous blog post about tools (in Danish) was a crowd favorite, with readers finding it incredibly useful.

Much of the information is still relevant, but just as Batman upgrades his gadgets, it's time for a new and improved toolbox.
So, grab your beverage of choice, maybe a bowl of popcorn (or a fruit bowl if you're health-conscious), snuggle into your favorite armchair, and join me on this exciting journey. Welcome to the ultimate destination of the year: The comprehensive guide to SEO tools
SEO. With a sprinkle of humor and a dash of expertise, let’s embark on this delightful journey into the universe of Search Engine Optimization.
Introduction to SEO
So, what's this mystical SEO realm?

It's where your website gets all dolled up, ensuring it's the belle of the digital ball. SEO, or Search Engine Optimization, is your ticket to the digital big leagues.

In simple terms, it's about making your website attractive to search engines (Hello, Google!) and your audience.

A top spot on Google is prime real estate, and SEO's the architect to get you there.
Understanding the Basics of SEO
Think of SEO like a delightful triple-layered cake. The kind that makes you go weak at the knees at first sight and lingers in your memory long after the last bite. Each layer playing a unique role, coming together to create a digital confection of perfection.

 	The first layer, the very foundation, is your On-page SEO – this is where the magic begins. Imagine scrumptious content cooked up with precisely chosen keywords, baked to perfection in the oven of relevance and quality. Your title tags, meta descriptions, and image alt texts, are like the chocolate chips dotting this layer - tiny, yet impactful. The goal? To ensure search engines (and users) don't just nibble but devour your content.


 	The middle layer is Off-page SEO. Picture the delicious cream filling between the cake layers. It’s not directly on the cake (your website), but oh boy, does it contribute to the flavor! Off-page SEO is all about getting a nod from other sites. Backlinks are your website's friends at a party, going around saying, "Hey, check out this site, it's pretty cool." It's about creating a web of trust and authority that search engines can’t resist.


 	And the cherry on top? Technical SEO. Your cake can be as tasty as it wants, but if it's not visually stunning, it won't attract the cake connoisseurs. Similarly, your website needs to have a solid structure, clean code, and swift loading speed. Consider it like your website’s skeleton and metabolism combined, invisible to the untrained eye but crucial for health. It ensures your website isn't just a pretty face but also has the digital fitness of a sprinting greyhound.

Together, these three layers of SEO come together to create a digital presence that’s not just palatable but absolutely irresistible to search engines. A well-optimized site is like that crowd-pleaser cake at a party, and with SEO, you're aiming to be the talk of the town in the digital world.
Overview of SEO Tools and their importance
Imagine you're Sherlock Holmes, complete with your trusty magnifying glass and iconic deerstalker hat. Instead of solving crime mysteries, you're unraveling the enigmas of the digital world. And your secret weapon? A toolbox bursting with SEO tools, ready to bring out the best in your website.

SEO tools function as your digital magnifying glass, providing you with a zoomed-in view of your website's health.

They're like your web doctor, running diagnostics, pointing out what's working, and prescribing remedies for what's not. From a broken link that's harder to find than Waldo to a slow page speed that would make a tortoise impatient, these tools catch it all.

But that's not all they're good for!

They also moonlight as your digital binoculars, helping you sneak a peek at your competitors.

 	Ever wondered what keywords your competition is using?
 	Or how their backlink profile looks?

SEO tools spill the beans, giving you the 411 on what strategies they're using to climb the search engine ladder. It's not snooping; let's call it strategic reconnaissance!
Lastly, they play the role of your website's personal trainer. By suggesting improvements, they help your website shed unnecessary digital flab (like heavy images or clunky code) and improve its search engine ranking fitness. They'll whip your website into shape faster than you can say "SERP".
So, in essence, your SEO toolbox is the digital equivalent of a Swiss Army knife. It ensures that your website isn't just surviving but thriving, transforming your digital garden into a lush, blooming Eden, attracting both search engines and users alike. Just remember, a tool is only as good as the person using it, so roll up those sleeves and get ready to dive deep into the world of SEO tools!
The different types for SEO tools
Like the counters at a candy store, each type offers different yet equally exciting solutions. From keyword research tools that help you discover the trending vocab, to technical SEO tools which ensure your website runs smoother than a well-oiled engine, there's something for every need.

We've got on-page SEO tools, kind of like your website's personal stylists, ensuring everything visible looks stunning. Then there are off-page SEO tools, your website's PR experts, helping build and monitor your site's reputation across the digital universe.

The rank tracking tools act as your website's personal fitness trackers, monitoring how well your pages are performing in the SERPs race. Content optimization tools work like a personal editor, refining your content till it shines brighter than a diamond.

Don't forget the local SEO tools – the digital version of your friendly neighborhood guide, helping your business shine on local searches. And of course, there's the SEO analytics and reporting tools, which compile and present data in a way that's easier to understand than the plot of a Christopher Nolan movie.
Remember, the goal isn't to collect all the tools (this isn't a Pokémon game!). It's about choosing the ones that suit your needs and budget, then using them effectively to bolster your website's SEO, in 2023! 

Ready to explore these tools further? Let's dive in!
My own personal favorite SEO tool
Amid the vast sea of SEO tools, there is one that holds a special place in my heart: Morningscore. This gem entered my life in 2018, and it has been a game-changer. Born from the increasing desire of companies to take control of their SEO, Morningscore emerged as a beacon of hope, guiding its users through the sometimes murky waters of SEO.

The tool was envisioned as a spaceship for SEO, providing a clear, navigable path towards Google's summit. It offers a holistic suite of features that cover keyword research, technical on-site SEO, and ranking tracking, all in one handy platform. So instead of juggling multiple tools, Morningscore offers a complete, cost-effective solution.

By 2020, it became evident that Morningscore wasn't just a hit among SEO beginners, but seasoned pros as well. Drawn to its engaging game elements and comprehensive features, experts soon boarded the Morningscore spaceship, further enriching its community.

Today, Morningscore continues to stand by SEO doers, regardless of their experience level. Whether you're a greenhorn starting your journey or an expert in the thick of it, Morningscore embraces you, as long as you're driven and ready to grow.

In my view, Morningscore isn't just a tool; it's a mission. The goal is to be among the top three global SEO tools, powered by a constant commitment to perfection and inspiring user experience. This mission is fueled by passion, and like a spaceship blasting off, the team behind Morningscore is on fire. So, why not board this exciting journey and steer your SEO to new frontiers with Morningscore?
Start today - Try 14 days now free
Keyword Research Tools
Pull up a chair and grab your digital notebooks; it's time to delve into the world of Keyword Research Tools. Picture this: you're hosting a party (your website), and you want to invite people (traffic) who will enjoy it. How do you find them? By speaking their language, aka using the right keywords.
Definition and Importance of Keyword Research
Think of Keyword Research as the compass guiding your content creation. It's about discovering those precious words and phrases your potential visitors punch into search bars. It’s like deciphering a secret code that brings the right people knocking on your digital door. The importance? Well, using the right keywords is like putting a pin on the Google map, making it easy for your audience to find you amidst the bustling internet city.
Google Keyword Planner
Google Keyword Planner is your trusty old friend who always has the scoop on what's trending. With data straight from the search engine giant, it gives you insights on keyword search volumes and competition. It's like having insider information on what the cool kids (your audience) are saying these days.
SEMRush
SEMRush is that well-connected pal who knows the lay of the land. It not only offers keyword research but also insights about your competitors' keyword strategies. It's like knowing the opposing team's playbook in a game of digital football.
Ahrefs
Ah, Ahrefs! The detective of keyword research tools. Apart from keyword exploration, it helps track your ranking, study your competition, and monitor backlinks. With Ahrefs, you're not just surviving the SEO game; you're acing it.
KWFinder
KWFinder is your secret weapon for finding long-tail keywords with low competition. It's like finding a shortcut in a marathon, helping you rank higher without bumping elbows with the big guys.
LongTailPro
Meet LongTailPro, your guide to the world of long-tail keywords. It helps you find less competitive, highly specific keywords that could attract your niche audience. It's like whispering directly into the ears of your potential customers.
In the grand scheme of SEO, these keyword research tools aren't just tools; they're your digital oracles, helping you predict and create content that resonates with your audience and search engines alike.
On-Page SEO Tools
Welcome to the colorful realm of On-page SEO Tools. These digital maestros help tune your website’s visible elements so they hit all the right notes with search engines and users. It's time to lift the curtain and meet the stars of this show!
Yoast SEO
Let's start with a crowd favorite, Yoast SEO. Think of it as your personal content coach, guiding you on everything from keyword placement to readability. Whether it's reminding you to add alt tags to your images or helping you craft meta descriptions that are more engaging than a cliffhanger episode, Yoast SEO has your back. It’s like your website's fairy godmother, turning your content from pumpkin to carriage, one suggestion at a time.
Screaming Frog
Despite the loud name, Screaming Frog is an SEO spider tool that quietly crawls through your website to find potential issues. From discovering broken links (the digital equivalent of potholes) to finding duplicate content (Google's pet peeve), this tool does it all. It’s like having an extra pair of eyes scanning your site, making sure everything's up to snuff.
Moz Pro
Up next is Moz Pro, a suite of SEO tools with a knack for on-page optimization. From keyword recommendations to rank tracking, this tool is a jack-of-all-trades. It even grades your pages on a scale of 1-100 based on their optimization level! With Moz Pro, you get a comprehensive SEO health check-up, and who doesn't love those?
Surfer SEO
Surfer SEO dives into the wave of on-page optimization, using data-driven strategies to give you the best chance of ranking high. It analyzes your content against the top-ranking pages, offering suggestions to get you on par or even ahead. Think of it as your digital surf coach, helping you ride the high wave of SERPs.
Siteimprove
Lastly, we have Siteimprove, the all-rounder in our digital team. It checks your content for accessibility issues, SEO errors, and even helps with quality assurance. It’s like your website’s personal trainer, holistic nutritionist, and life coach all rolled into one.
With these on-page SEO tools in your arsenal, you're set to create and maintain a website that isn't just impressive to look at but also loved by search engines. After all, first impressions matter, especially in the digital world. Ready to create an impact? Let's dive in!
Technical SEO Tools
Step right up and take a closer look at the wonderous world of Technical SEO Tools. These behind-the-scenes maestros ensure your website is running faster than a cheetah, structured like a well-organized library, and as accessible as a city park on a sunny day.
Google Search Console
Starting with a heavy-hitter, Google Search Console is like your website's digital dashboard. From the overall site performance to individual page issues, this free tool gives you a direct line to Google's understanding of your site. It's like having a backstage pass to the Google concert, offering insights that can help your website rock the search engine stage.
Bing Webmaster Tools
Not to be overshadowed, Bing Webmaster Tools is here to show that it's not just a Google world. This tool provides a wealth of information about your site's performance in the Bing search engine. Consider it your liaison officer for the Bing universe, ensuring your site's charm isn't lost in translation to this search engine's algorithms.
DeepCrawl
Next up is DeepCrawl, the digital equivalent of a spring cleaning service for your website. This cloud-based crawler checks for issues that might be causing hiccups in your site's performance, such as broken links, duplicate content, or pages blocked by robots.txt. With DeepCrawl, it's like having a 24/7 housekeeper ensuring your website's structure is spick-and-span.
GTmetrix
Meet GTmetrix, your website's personal speed trainer. This tool analyzes your site's speed and makes suggestions for improvement. From recommending image optimization to reducing DNS lookups, it's all about making your site swift and sleek. Think of GTmetrix as the whistle-blowing coach pushing your site to break its own speed records.
Botify
Finally, we have Botify. This tool offers a comprehensive analysis of your site's SEO performance from both a search engine and a user's perspective. It's like having a drone's-eye view of your website, providing a comprehensive overview and detailed insights into your website's technical health.
These Technical SEO Tools aren't just fancy gadgets; they're the oil that keeps your website engine running smoothly. Their primary goal is to ensure your site is not just visually appealing but technically sound, providing a solid foundation for all your SEO efforts. So, ready to pop the hood and get your hands dirty? Let's go!
Linkbuilding and Analysis Tools
Welcome aboard our virtual ship as we set sail on the vast ocean of Link Building and Analysis Tools. These tools act as your compass and map, guiding your website to form valuable connections and making sure those links are as strong as a sailor's knot.
Majestic SEO
First up on deck, we have Majestic SEO, the seasoned explorer of our SEO crew. This tool maps the web to bring you insights about backlinks and how your site relates to others. With its unique Trust Flow and Citation Flow metrics, Majestic SEO measures the quality and quantity of your links. It's like having a trusty old compass that helps you navigate the turbulent seas of backlink analysis.
LinkResearchTools
Next, we have LinkResearchTools, the cartographer of our digital voyage. This tool combines data from 25 different link data sources to provide a comprehensive link profile of your website. With this in your hand, you can spot potentially harmful links and identify golden link opportunities. It's like having a detailed map of the web, marking the X's where link treasure lies.
BuzzStream
Then we have BuzzStream, the diplomatic envoy of our toolset. It helps you manage your outreach, making the process of acquiring new backlinks more organized and less stressful. BuzzStream reminds you to follow up on your emails and keeps track of your conversations. Consider it your personal secretary, ensuring you always put your best foot forward in your digital communications.
Ahrefs Backlink Checker
Ahoy, Ahrefs Backlink Checker! This tool provides an in-depth look at your backlink profile, including the quality of the links you're getting. It's like having a trusty telescope on the crow's nest, keeping an eye out for friend or foe ships (links) in the digital sea.
SEMrush Backlink Analytics
Finally, we have SEMrush Backlink Analytics. This tool doesn't just help you analyze your own backlinks but also spies on your competitors'. It's like having a savvy spyglass, helping you glean the secrets of your competition’s success.
In the grand adventure of SEO, Link Building and Analysis Tools are your invaluable crewmates. They ensure your ship (website) sails smoothly, forms beneficial alliances (backlinks), and stays strong against potential threats. Ready to set sail on this exciting journey? Anchor's aweigh!
Rank Tracking Tools
Next up, let's introduce the race stewards of your SEO Grand Prix: the Rank Tracking Tools. They keep a keen eye on your positions in the SERPs, providing invaluable insights on where you're speeding ahead or falling behind in the rankings.
SERPWatcher
SERPWatcher is like that reliable commentator who gives you a real-time overview of your website's performance in the race for search engine visibility. It helps you keep track of your keyword rankings and identifies the winners and laggards in your digital team.
AccuRanker
AccuRanker, on the other hand, is like a sharp-eyed race analyst. It tracks your keyword rankings with precision, providing insights on how to get your website onto the podium. It's like having a strategic race guide that helps you outmaneuver your competitors.
Advanced Web Ranking
Then we have Advanced Web Ranking, the historian of our rank tracking tools. It keeps track of your keyword rankings over time, providing a historical perspective that helps you understand your website's progress. Think of it as your personal racing journal, detailing every twist and turn of your SEO journey.
SEMrush Position Tracking
SEMrush Position Tracking is like a seasoned race coach, offering insights into your competitors' ranking data. This tool helps you keep an eye on the other drivers, providing strategies to get ahead in the digital race.
Local SEO Tools
Now, let's switch gears and talk about Local SEO Tools. These are your community guides, helping your website become a local celebrity.
BrightLocal
BrightLocal is like your digital town crier, helping your business build a strong online presence in your local community. From tracking local search rankings to auditing local SEO, this tool ensures your business gets the hometown hero's welcome it deserves.
Whitespark
Whitespark, on the other hand, is your local SEO Swiss Army Knife. It offers a suite of tools that help you optimize for local search, from finding citation opportunities to tracking your local rankings.
Moz Local
Next up is Moz Local, your digital local guide. This tool makes sure your business information is consistent across the web, boosting your chances of ranking in local search results.
Yext
Lastly, we have Yext, your local reputation manager. This tool helps you manage your business listings and reviews, ensuring your business shines brighter than a lighthouse in local search results.


These tools enable us to tap into the potential of local SEO, ensuring our websites are not only found, but chosen by the local audience. They bring the community to our digital doorstep and the digital doorstep to the community.In essence, Local SEO Tools are our local champions, ensuring that our websites are recognized, appreciated, and preferred in their local communities. They transform our online presence into a local landmark, a go-to resource for the local populace.


Content Optimization Tools
As we dive deeper into the vast ocean of SEO, let's talk about the word-smiths of this world: Content Optimization Tools. These ingenious tools help refine your prose, so it shines brighter than a lighthouse on a foggy night.
Clearscope
Kickstarting our list is Clearscope, the content artisan. It takes the guesswork out of content optimization by providing you with data-driven recommendations. It's like having an editor-in-chief and SEO expert rolled into one, making sure your content not only sings but also ranks.
Frase
Next up is Frase, the intelligent assistant of content creators. This tool uses AI to help you create content that resonates with your audience and ranks well on search engines. Imagine having a savvy sidekick, whispering the exact words your readers want to hear.
MarketMuse
MarketMuse is like the digital oracle of content strategy. It uses AI to analyze your topic, providing insights on how to create comprehensive content that dominates the search results. Think of it as your content GPS, guiding your pen to SEO success.
Copywritely
Rounding up our list is Copywritely, the grammar guru and style sensei of our toolset. This tool makes sure your content is grammatically flawless and stylistically engaging, all while being SEO-friendly. It's like having an eagle-eyed proofreader ensuring your prose is polished to perfection.
SEO Tools for Mobile Optimization
Switching gears, let's discuss the mobile maestros: SEO Tools for Mobile Optimization. These tools ensure your site looks fantastic and functions smoothly on smaller screens.
Google's Mobile-Friendly Test
Leading the charge is Google's Mobile-Friendly Test. This straightforward tool tells you if your website meets Google's criteria for mobile-friendliness. It's like having a quality control inspector ensuring your site offers a top-tier mobile experience.
Varvy's Mobile SEO tool
Varvy's Mobile SEO tool, on the other hand, provides a comprehensive analysis of your site's mobile performance. From page speed to viewport configuration, this tool checks every aspect of mobile SEO. It's like having a dedicated mechanic fine-tuning your site for the mobile race track.
Bing's Mobile Friendliness Test Tool
Lastly, we have Bing's Mobile Friendliness Test Tool. Much like Google's counterpart, this tool assesses how well your website performs on mobile devices, but from Bing's perspective. Think of it as a friendly second opinion, ensuring your site pleases all mobile visitors, regardless of their search engine preference.
Content Optimization Tools and Mobile SEO tools are like the personal stylists and fitness trainers of your website. They ensure your site looks dashing and performs impeccably, captivating both human visitors and search engines. Ready to optimize and impress? Let's get started!
SEO A/B Testing Tools
Striding into the realm of SEO experiments, let's discuss the scientists of our SEO toolkit: SEO A/B Testing Tools. These innovative tools allow you to test different SEO strategies to identify the one that makes your website dance to the tunes of search engines.
Google Optimize
Headlining our list is Google Optimize. This tool lets you conduct A/B, multivariate, and redirect tests on your website to see what works best for your audience. It's like running your own digital laboratory, where hypotheses are tested, and actionable insights are distilled.
Optimizely
Next up is Optimizely, your personalized experimentation platform. It helps you deliver and test unique experiences on your website, learning what resonates with your audience. Imagine having a tailored testing environment, where you can discover the secret recipe for your site's success.
SplitSignal
Rounding up our list is SplitSignal. This tool specializes in SEO split-testing, allowing you to test different variations of your pages. Think of it as your digital Petri dish, letting you observe and understand how minor changes can significantly impact your SEO.
In the end, A/B testing tools empower us to optimize our websites based on data, not just hunches or trends. They make SEO less of a guessing game and more of a strategic operation, providing a clearer path towards the coveted top spot in search engine rankings.
Multilingual SEO Tools
Let's traverse the globe with our Multilingual SEO Tools. These tools are like your diplomatic translators, ensuring your website speaks the language of search engines across different countries.
Hreflang Tags Testing Tool
Kicking off our world tour is the Hreflang Tags Testing Tool. It checks your website for hreflang tag errors, ensuring you're communicating effectively with international search engines. Consider it your linguistic proofreader, ensuring no lost in translation moments for your website.
Ahrefs' Site Audit
Next, we have Ahrefs' Site Audit tool. It checks your website for common SEO issues, including those that affect multilingual SEO. It's like having a polyglot detective, uncovering and resolving any linguistic SEO mysteries on your site.
SEMrush's Site Audit
Lastly, SEMrush's Site Audit tool similarly provides a comprehensive check-up of your website, including any international SEO hiccups. Consider it a global health inspector, ensuring your site is in peak condition, no matter the language or region.
The Hreflang Tags Testing Tool, Ahrefs' Site Audit, and SEMrush's Site Audit provide invaluable support in our quest for global SEO success. They help us navigate the diverse and complex world of multilingual SEO, verifying that our websites are not just understood, but well-received by search engines, regardless of the language or locale.
SEO Chrome Extensions
Now, let's talk about your always-on-call SEO assistants: SEO Chrome Extensions. These tools provide quick and valuable SEO insights right from your browser.
SEOquake
Leading our browser-based brigade is SEOquake. This handy extension gives you a quick overview of a website's SEO performance, from domain metrics to page info. It's like having a pocket-sized SEO analyst, ready to offer insights at a click.
MozBar
Next is MozBar, your digital Swiss Army Knife. This tool provides on-the-spot insights into various SEO metrics, from on-page elements to link data. Consider it your instant SEO sidekick, providing essential data whenever you need it.
Majestic Backlink Analyzer
Majestic Backlink Analyzer is like your backlink scout, providing you with detailed backlink data for any page you visit. It's your go-to assistant for quick backlink analysis, ready to spring into action with just a click.
SERP Trends
Lastly, we have SERP Trends. This tool keeps track of your search engine result page positions, offering insights into ranking trends. Think of it as your SERP historian, chronicling your website's journey through the search results.
SEOquake, MozBar, Majestic Backlink Analyzer, and SERP Trends turn our browsing experience into a seamless SEO analysis process. With them, every website we visit becomes an open book, ready to spill the beans on its SEO performance. They give us the ability to peer beneath the surface of any webpage and discern its underlying SEO strengths and weaknesses.
Comparing SEO Tools
Now, let's dive into the nitty-gritty of comparing SEO tools. Much like hunting for the perfect pair of jeans, finding the right SEO tools involves more than just picking the first one off the shelf. You need to consider several factors to ensure you get the perfect fit.
Factors to Consider
Comparing SEO tools is like playing matchmaker. You need to find the tool that's compatible with your business needs, goals, and resources. You should consider factors like the tool's ability to meet your specific SEO requirements, compatibility with your existing platforms, and the level of customer support offered.
Pricing
Budget considerations are as important in SEO as they are in shopping. The cost of SEO tools can vary widely, and you need to weigh their prices against the features they offer. And remember, the most expensive tool isn't always the best. Look for value, not just price tags.
Specific Features
Next, look at the specific features each tool offers. Does it excel in keyword research? Is it a wiz at backlink analysis? Much like superpowers, every SEO tool has its strengths. Identify what you need the most and choose a tool that shines in that area.
User-friendliness
Finally, consider the user-friendliness of the tool. There's no point in having a state-of-the-art tool if it's as puzzling as a Rubik's cube. Look for a tool with an intuitive interface and clear instructions, ensuring you spend more time optimizing and less time deciphering how the tool works.
Best Practices for Using SEO Tools
Now that you've chosen your SEO tools, how do you use them effectively? Here are some best practices.
Consistent Monitoring
Just like taking care of a pet, SEO requires regular attention. Consistently monitor your SEO metrics to spot trends, catch issues, and track progress. It's about maintaining a healthy pulse on your website's SEO performance.
Analyzing and Understanding Data
Merely collecting data isn't enough; you need to understand it. Dive into the numbers and decipher what they mean for your website. Look for patterns, make connections, and draw insights. Remember, data is the language of SEO; you need to learn how to interpret it.
Adapting and Tweaking Strategies Based on Insights
The world of SEO is ever-evolving, and so should your strategies. Adapt and tweak your SEO tactics based on the insights you glean from your tools. Stay flexible, stay dynamic, and always be ready to learn and adjust.
Conclusion: Choosing the Right SEO Tools for Your Business
Choosing the right SEO tools for your business is like finding the right keys to unlock your SEO success.
Understanding Your Specific Needs
Identify what you need from your SEO tools. Do you need to boost your keyword research, refine your content, or enhance your link-building efforts? Understanding your needs will guide your choice of tools.
Budgeting for SEO Tools
Next, consider your budget. SEO tools come in various price ranges, and it's essential to find one that delivers value without breaking the bank. Remember, it's about investment, not expense.
Learning Curve and Usability
Lastly, consider the tool's learning curve and usability. Choose a tool that you can use effectively and efficiently. After all, a tool is only as good as the person wielding it.
In conclusion, the right SEO tools can be a game-changer for your business. They're the compass guiding your website towards SEO success. So take your time, choose wisely, and gear up to conquer the world of SEO!

### Hvad er Google Bard?

Der skal ikke herske nogen tvivl om, at jeg ligesom mange andre er ret begejstrede for den imponerende AI udvikling, der i øjeblikket finder sted. Med den massive succes, som ChatGPT eksempelvis har opnået på baggrund af sine komplekse sprogmodeller og maskinlæring, har det været et spørgsmål om tid, hvornår andre store teknologi-giganter er kommet med deres bud på AI chatbots.

Vi har indtil videre set, hvorledes Microsoft har implementeret AI i deres søgemaskine Bing, og fortsat ønsker at AI skal være en integreret del af deres allerede anerkendte programmer, via Microsoft Copilot.

I skrivende stund er det blevet Googles tur til at blive en del af denne spændende udvikling, og i dette indlæg skal vi se nærmere på det nyeste skud på stammen inden for AI-værktøjer – nemlig Google Bard.
Vi skal byde en ny AI chatbot velkommen
Bard er Googles bud på en AI chatbot, der på baggrund af maskinlæring og sprogbehandling kan levere naturlige svar på et hvilket som helst spørgsmål.

Vi kender allerede til søgefunktionen i Google, som vi alle benytter os af, til netop at stille spørgsmål. Men i stedet for udelukkende at blive præsenteret for den velkendte liste af blå links, vil Bard fungere som en AI samtalepartner.

Det vil altså sige, at der her er tale om implementeringen af de simulerede menneskelignende samtaler, som vi i forvejen kender fra ChatGPT. Og faktisk så går Transformer aspektet fra ChatGPT, ifølge Google, igen i Bards teknologi. Det bliver dermed en chatbot, der vil udvikle sig og ”transformere”, i takt med at brugerne stiller den spørgsmål.

Jeg har i et tidligere indlæg skrevet om mine forventninger til Google Bard, som du kan du læse mere om her.
Hvad kan Google Bard tilbyde?
Forskellen fra ChatGPT og Bards teknologi ligger i en af Googles helt store styrker – nemlig deres søgeresultater. Hvor ChatGPT førhen er kommet til kort med deres resultater, der ikke rækker længere end til 2021, så vil Google Bard benytte sig af den nyeste data leveret fra deres egen søgemaskine.
Bard vil derudover være tæt forbundet med andre Google Apps som eksempelvis Docs, Sheets og Gmail. Det giver derfor muligheden for at eksportere de svar, som Bard giver, til relevante apps for at bruge dem i konkrete sammenhænge.
Dertil skulle Bard efter sigende blive en del af gamet indenfor visuel AI, og chatbotten fra Google kan dermed anvendes til dels at skabe AI billeder ud fra forespørgsler og dels, på samme måde som ChatGPT 4.0, give meningsfulde svar ud fra dine egne billeder, du præsenterer chatbotten for.
Har Google været for hurtigt ude?
Da Bard blev præsenteret tilbage i februar 2023, var det tydeligt, at Google havde været for tidligt ude af starthullerne.
Med ChatGPT’s massive succes antages det, at Google skyndte sig at blive en del af AI-gamet, hvilket resulterede i at den udgave af Bard, der blev præsenteret, simpelthen ikke levede op til forventningerne.
Her nogle måneder senere fortsætter Google Bard med at være i testfasen. Der er dog snak om, at værktøjet bliver gratis at anvende, og det er dermed et spørgsmål om tid, hvornår vi for alvor kan komme i gang med at teste chatbotten af. Jeg er personligt spændt på at se, hvordan dette nye AI værktøj kan blive en del af markedsføringen.

### Personalisering og segmentering

I dette indlæg skal vi kigge nærmere på, hvad personalisering og segmentering mere præcist er.

Det er med garanti to begreber, du allerede har hørt om, men for mange kan deres betydning måske være en smule mere perifert. Dette indlæg er dedikeret til netop disse begreber samt deres betydning for markedsføringen.


Lad os starte med en kort definition:

 	Segmentering: En inddeling af ens kunder baseret på egenskaber, som virksomheden selv opsætter.
 	Personalisering: Tilpasning af annoncer, budskaber, e-mails mm., der har relevans for den enkelte kunde og dennes behov.


Hvorfor er segmentering vigtigt?
Indenfor markedsføring er segmentering et essentielt aspekt, da det bidrager til en mere målrettet og personaliseret markedsføring, der i sidste ende kan føre til flere kunder og en øget omsætning.

Ved at segmentere sine målgrupper kan man anvende sine ressourcer klogere ved at specificere, hvilke målgrupper der skal præsenteres for hvilke annoncer, e-mails mm., for at sikre sig, at det altid er relevant indhold, der møder forbrugerne.

På denne måde bruges der ikke kræfter på at ramme målgrupper, der i sidste ende måske ikke er interesserede eller ikke hører til en målgruppe, som virksomheden ellers henvender sig til.

Læs mere om, hvordan jeg segmenterer mine målgrupper på Facebook i min ultimative guide til Facebook annoncering her.
Hvordan segmenterer man?
Segmenteringsprocessen er forskellig fra virksomhed til virksomhed og kommer helt an på, hvad I kan tilbyde, såvel som hvad jeres målsætninger er. Helt generelt vil der være nogle klassiske kriterier, man kan segmentere efter som eksempelvis køn, adfærd, alder, bopæl etc.

Disse oplysninger skal til for at skabe skræddersyede oplevelser for kunderne, der vil opleve at blive mødt af en virksomhed, der fanger deres interesse og er opmærksom på deres behov.
Segmentering og personalisering kræver data
For at kunne udarbejde og anvende en specifik segmentering, der kan være med til at skabe personaliserede brugeroplevelser, er der behov for data.

Hvem besøger din hjemmeside, og hvordan er de blevet ledt derhen? Har de besøgende en særlig type adfærd på din hjemmeside? Hvornår er dette sket, og hvor har dine besøgende befundet sig henne, da de besøgte din hjemmeside?

En analyse af denne form for data vil hjælpe din virksomhed med at blive endnu skarpere i markedsføringen, og der vil være mulighed for at skabe relevante brugeroplevelser, der tager hensyn til dine kunders interesser og behov.

Segmenteringsprocessen og den dertilhørende analyse kan eksempelvis finde sted på Google Analytics ud fra kriterier, du selv opstiller, og som giver mening for din virksomheds markedsføring.

Få overblikket over, hvilke værktøjer jeg ofte benytter mig af til markedsføringen her.
Hvad får man ud af personalisering?
Personalisering kommer på baggrund af den rette segmentering, hvor målgrupperne er veldefinerede og kan anvendes til at tilpasse markedsføringen til at vise indhold, der fænger målgruppen.

Ved en mere personlig markedsføring vil målgruppen fornemme, at brandet rækker ud til dem, lytter til deres behov og skaber personaliserede brugeroplevelser. Dette kunne eksempelvis være indhold, der er målrettet målgruppens interesser, der baserer sig på tidligere køb, geografiske placering etc.

Det er med andre ord med til at give en unik oplevelse for hver enkelt kunde og vil i sidste ende være med til at styrke målgruppens loyalitet over for brandet.
Fra banebrydende fænomen til forventet egenskab
Personalisering af annoncer har i de seneste år i den grad fået sig en overhaling og skaber nye muligheder for markedsføringen.


Relevante annoncer og en unik forbrugeroplevelse er med årene blevet en integreret egenskab i markedsføringen og flere eksperter peger på, at forbrugerne rent faktisk forventer at blive mødt med personaliserede annoncer, der relaterer sig til dem og deres adfærd.


Har en kunde eksempelvis lige bestilt en vare online, så vil det i mange tilfælde blive forventet, at der umiddelbart bagefter vil dukke en e-mail op i indbakken med andre relevante produkter, som vedkommende med stor sandsynlighed også vil være interesseret i.

Læs mere om, hvordan du kan blive en haj til e-mail markedsføring i min guide her.

Det har da også været fuldstændig uhørt førhen, at en e-mail kunne henvende sig direkte til kunden ved eksempelvis at være på fornavn med vedkommende i emnefeltet. Med tiden er dette dog blevet en forventelig egenskab, sammen med mange andre personaliseringstiltag, der skaber større tilfredshed blandt kunderne og som i sidste ende giver større chance for konvertering.

### Hvilken webshop løsning skal jeg vælge?

Kommer meget an på hvor meget man vil lave selv og hvor meget økonomi du vil smide i det.

Jeg har tidligere skrevet en længere guide omkring at starte en webshop fra bunden.

Jeg ville personligt gøre følgende:

Starte en Shopify shop og få opsat et tema du selv kan styre på shoppen, så du selv kan lære hvordan tingene fungerer, det er en af de sjove ting ved at drive webshop. Start ud med det basale så du kommer i gang og får ordrer ind.

Afhængig af størrelsen på dine pakker så brug DAO og GLS som logistiskpartnere.

Du skal have en indløsningsaftale for at tage imod kort, evt. snak med Clearhaus eller PensoPay A/S på den del.


 	Få installeret Google Analytics med e-commerce tracking
 	Få opsat e-mails igennem Shopify til en start
 	Brug Sleeknote til opsamling af mails via popup
 	Brug MailChimp til nyhedsbrevs udsendelser
 	Opret en Facebook Business Manager og få indsat pixel så du kan lave re-marketing


Hvis du gerne vil købe dig til det kan det variere af alt fra 20.000 til flere 100.000+ afhængig af hvad man ønsker en webshop skal kunne, men du kommer ikke udenom at skulle bruge tiden på at fordybe dig i det.

For mig at se er webshop ikke plug and play og hvis man virkelig vil have success skal man selv sætte sig ind i størstedelen.

### UGC genereret indhold

Hvad er UGC?
UGC er et begreb indenfor digital markedsføring og nærmere bestemt content marketing, idet UGC står for User Generated Content – på dansk ’Brugergenereret indhold’.

Men hvad består denne form for content af, og hvilke fordele kan det have for dig og din virksomhed? Dette skal vi dykke ned i dag!
Ethvert brand har behov for spændende indhold
Har du en hjemmeside samt et produkt eller en service, du gerne vil sælge, har du behov for content, for at dine potentielle kunder kan lære produktet og dets mange fordele bedre at kende.
Denne content vil oftest bestå af tekst, billeder, videoguides mm. og er essentiel for dit produkt, idet du hermed sikrer dig, at du præsenterer din målgruppe for det, du kan tilbyde på den helt rette måde.
Udover den content, du selv bidrager med, er det også særligt fordelagtigt, at dine produkter præsenteres gennem user generated content. Det bidrager nemlig til autenticiteten af dit produkt og giver brugerne en fornemmelse af, at det naturligvis også fungerer i den virkelige verden.
Læs mere om UGC samt andre former for content marketing i mit indlæg her.
Hvilke former for content er der tale om ved UGC?
UGC kan bestå af mange forskellige former for content. Dette kunne eksempelvis være fotos fra brugerne, kommentarer, delinger og tags på de sociale medier såvel som anmeldelser på forskellige platforme. Alt dette er med til at bidrage til indholdet omkring det, din virksomhed kan tilbyde og lader brugerne lære produktet bedre at kende fra forskellige og autentiske vinkler.

Her vil det være essentielt for din virksomhed at tilskynde, at brugerne deler deres erfaringer om produktet, evt. ved hjælp af billeder eller tekstbaseret indhold fx på de sociale medier eller som kommentarer på hjemmesiden. Dette kunne eksempelvis være via kampagner, konkurrencer eller e-mails, der alt sammen giver brugerne en nem og let tilgængelig mulighed for at skabe relevant content.

Man kan i denne forbindelse også snakke om ”social proof”, som vil være en naturlig sidegevinst ved ekse

### Hvad er Looker Studio?

Det tidligere Data Studio fra Google har skiftet navn til Looker Studio og har i denne forbindelse, ifølge Google selv, oplevet forbedringer i design, brugervenlighed og analysemuligheder.

I dette indlæg skal vi dykke ned i, hvad Looker Studio er for en størrelse, samt hvad dette værktøj helt konkret kan bidrage med i markedsføringen.

Ganske kort, så er Looker Studio en integration af Google Analytics og er således et integreret program, der er skabt til at visualisere de data, som Analytics bidrager med.
Google Universal Analytics skifter til Google Analytics 4
Læs mere om skæringsdatoen her.
Looker Studio kan samle data fra flere forskellige Google datakilder, herunder Analytics, Search Console og Sheets men også fra eksempelvis Facebook annoncer.


Værktøjet vil i denne forbindelse kunne opstille diagrammer og tabeller for dig, der visualiserer dine data, fra de enkelte datakilder såvel som i forbindelse med hinanden, for at du kan benytte dem strategisk til den videre markedsføring.


Disse data kan eksempelvis inkludere trafikken på dit website, organiske søgninger samt de besøgendes shopping adfærd ud fra parametre, du selv opstiller. De visuelle data vil være til at interagere med, og du kan således undersøge specifikke data nærmere ved at klikke ind på tabellerne og diagrammerne.

Læs mere om hvordan du anvender Google Analytics til webanalyse her.

Dertil kan du benytte dig af de maskinlæringsmodeller, som Looker Studio er bygget op omkring, for at få insight i en mere avanceret og forudsigende analyse. Du kan med andre ord få prognoser for dine fremtidige data ud fra den information Looker allerede har til rådighed.

Looker Studio er slutteligt skabt til at forbedre samarbejdet, og når du således har udvalgt de data, du ønsker, skal indgå i den endelige rapport, er det nemt at dele rapporten med andre i din virksomhed.

### Markedsføring af en tatovør

Som en del af denne serie af indlæg, hvor jeg dykker ned i, hvorledes jeg ville markedsføre forskellige brancher, er det nu blevet tid til at tage et kig på tatoveringshåndværket.
For nylig havde jeg en god tur til Dubai med min ven Daniel, som ikke helt tilfældigt (for dette indlæg) også er en af de bedste tatovører vi har i Danmark. Det var vores tur, snakke og brainstorming, der førte mig til at skrive dette indlæg.
Tidligere brancher jeg har gennemgået:

 	Markedsføring for en urhandler
 	Markedsføring for en DJ
 	Markedsføring for en cykelhandler
 	Markedsføring for en bager

Tattoobranchen er en branche jeg personligt finder særligt interessant at dykke ned i med markedsføringsbrillerne på, da vi her har at gøre med en branche, der i den grad har vækstet som følge af de sociale mediers fremgang. Her har tatovørerne fået muligheden for at nå nye målgrupper på tværs af landegrænser og således markedsføre deres kunnen på en ny og innovativ måde.

Markedet er med andre ord ikke det samme som tidligere; der er i højere grad set eksempler på, hvorledes de enkelte tatovører er afhængige af deres reach på de sociale medier for at få kunder i butikken og for at udvikle deres talent.

Der er dermed flere faktorer at tage højde for, når man skal markedsføre en tatovør, hvorfor jeg synes det er enormt spændende at dykke ned i nogle af de elementer, jeg vil mene er særligt gældende for den rette marketingsstrategi. Desuden er det interessant at tage brancher der ikke er digital-first og kigge på dem med digitale briller - ikke mindst også fordi det er en milliard dollar industri, med giga potentiale.

Skal også siges jeg ikke er tatovør, så sidder du med nålen i hånden eller drive et studie, så beklager jeg hvis jeg træder dig over tæerne, det er kun ment som tips og tricks.

Lad os komme igang.
Hvorfor er du unik? Personlighed skaber rockstjerner
Uanset om man er freelance tatovør eller er indehaver af et studie, er det essentielt at kunne skille sig ud fra mængden og tilbyde stilarter og motiver, der er personlige og unikke og som ligger inden for skiven af, hvad målgruppen ønsker. Det lyder som en ret stor bestilling, men hear me out!

Med medier som eksempelvis Pinterest og Instagram, der bugner af tatoveringscontent, har fremtidige kunder et kæmpe katalog at tage stilling til, før de vælger den rette tatovør. Der er dermed behov for at kunne skille sig ud på unikke designs, promovere en autentisk oplevelse og turde vise lidt personlighed frem.


Dette kan gøres enten via din virksomheds eller din egen Instagram profil såvel som på virksomhedens hjemmeside – her kommer et par eksempler på, hvorledes du kan skille dig ud fra mængden:

 	Tag kunderne og følgerne med bag processen i udarbejdelsen af motiver – lav stories eller opslag der viser din personlige designproces.
 	Få et indblik i hvad dine følgere ønsker at se fra dig – skab engagement på Instagram og lad følgerne komme med bud på, hvilke motiver eller temaer de vil se dine takes på.
 	Vær åben om, hvorfor du selv synes det er fedt at træde ind i dit tatovørstudie – lav en video, hvor du viser rundt og forklarer, hvad kunderne kan forvente, når de træder ind.


Man må ikke glemme, at det at få en tatovering er en autentisk oplevelse og frem for alt et samarbejde mellem kunden og dig som tatovør.

Har man dermed som kunde fået et indblik i, hvem du er som person, hvilken stilart du kan tatovere motiver inden for, samt hvilken oplevelse man kan forvente, allerede inden man træder ind i tatovørshoppen, så er sandsynligheden ganske enkelt større for, at kunderne henvender sig til dig.

Med andre ord – brug din personlighed og skil dig ud fra mængden af Instagramposts og -profiler, der alle har det samme ønske om at tilbyde de bedste tatoveringer til potentielle kunder.

Du har et begrænset vindue, og det gælder i høj grad også om at skabe noget for dig selv bagefter i form af content, der til enhver tid vil kunne bruges til promoveringen af din tekniske kunnen.
Annoncering er stadig god benzin
Da de sociale medier i den grad har givet tatovører en platform, der rækker ud over by- og landegrænser, er det naturligt, at der på disse medier er et hav af profiler at scrolle igennem, der alle tilbyder kreative motiver og fede tattoo designs.

Ens profil bør af denne grund kunne skille sig ud fra mængden, og i denne forbindelse giver det rigtig god mening at påbegynde annonceringen af virksomhedens hjemmeside såvel som virksomhedsprofilen - annoncering er nemlig den hurtigste vej til at vækste på Instagram og således altså trække flere kunder til butikken.

Således er mit klare råd herfra at skrue op for annonceringen. Det gælder uanset om du er tatovør eller et tattoostudie. Overvej hvordan din virksomhed vil fremstå så skarp som muligt i en kort video eller et enkelt billede i annoncerne. Din målgruppe har med garanti set et par Instagram annoncer for tatoveringer hist og her allerede, så hvordan kan du fremstå så unik som muligt?

For nogle målgrupper kræver det måske ikke mere end en kort video, der viser tatoveringsprocessen på en enkel og ligetil måde, der inspirerer brugerne til at blive en del af selvsamme proces.

For andre kan det være en kreativ fremvisning af tatovørstudiet, der skaber vished om atmosfæren, man kan forvente at træde ind i.

Min strategi ford de studier jeg har arbejdet med har altid været pushe eksisterende content der er gået godt organisk ud til relevante målgrupper.

Par af de målgrupper der har virket godt for mig:

 	Look-a-like - 5% - baseret på engagement med IG
 	Look-a-like - 5% - baseret på tidligere bookinger (hvis du har nok data)
 	Look-a-like - 5% - baseret på evt. Mailliste
 	Detailed targeting - interests: Tattoo's + Engaged hoppers

Jeg opdeler dog også altid deres kampagner i prospecting og re-marketing.

Den ene målgruppe har til hensigt at ramme nye potentielle kunder (prospecting) og eksisterende kunder / følgere (re-marketing) har til hensigt at aktivere eksisterende kunder / følgere.

De gange jeg har fået lov at drive en tatovørs annoncering har jeg haft ca. 150 annoncer kørerende samtidigt, blot for at give et perspektiv af volumen. Disse er fordelt på placeringer såsom feed, stories & reels primært. Og ofte er det video der performer bedst.
Tip: Ved ikke om man kan kalde det her et tip, men jeg synes det er interessant at de tatovører jeg har mødt gerne vil bruge 10.000 / md. på alverdens ting og sager, men siger du til dem de skal bruge 10.000 om måneden på deres markedsføring ligner de nogen der har tabt småkager. Hvis man gerne vil stå ud, må man også investere.
Lead ads - den bedste form for personlig marketing
Lead ads er din e-mail marketing på steorider.

Det bedste ved lead ads i tattoo branchen er at du kan tilbyde så mange CTAér som folk kan skrive sig op til.


Her tænker jeg eksempelvis på: 

 	Konkurrence om en tattoo (hvis du er i spacet om at få booket ud)
 	Ledige pladser (skriv dig op)
 	Få inspiration til din næste tatovering
 	Bliv en del af mine venteliste


Lav dertil forskellige segmenter i din e-mail marketing.

Hvis du bruger et system såsom Drip, kan du nemt lave "flows" altså e-mail automation baseret på dine kunder & potentielle kunders adfærd.

Jeg bruger altid lead ads uanset case - og det virker, selv i B2B verdenen.
Content is king
Processen i at få en tatovering tager sig enormt godt ud på billede- og videocontent, da det færdige produkt og processen bag, kan visualiseres relativt enkelt og på et hav af forskellige kreative måder. Og det er heldigt, for markedsføringen af en tatovør kræver content!

Har man en hjemmeside (hvilket jeg er stor fortaler for) vil jeg anbefale at samle al relevant content her – også det, der måske ikke tager sig så skarpt ud på de sociale medier.

Tatovører jeg selv finder inspiration i: 

 	Mr. K
 	Oscar Akermo
 	Ulas Yesilyurt
 	Andrea Pellerone
 	Maxime Etienne

Her vil kunderne naturligt kunne ledes hen fra Instagramprofilen og undersøge, hvad den enkelte virksomhed kan tilbyde. Forskellige former for indhold, der kunne være relevant på en hjemmeside ville i mine øjne være:


 	Korte og personlige skriv om hver tatovør - inklusiv et udpluk af deres værker.
 	Information om processen step by step – fra valg af design til booking af tid til helingsproceduren for den færdige tatovering.
 	Kundernes personlige oplevelser og anbefalinger.
 	Skarpe billeder af shoppen – så kunderne ved, hvad de kan forvente, allerede inden de træder ind ad døren.


Content på de sociale medier
Da en stor del af markedsføringen dog stadig er lokaliseret på de sociale medier, er det naturligt, at det også er her, at potentielle kunder leder Instagram igennem for at finde lige præcis den tatovør, der skal føre deres tatoveringsprojektet ud i livet.

Instagram er i denne forbindelse blevet en portefølje for mange tatovører, der på overskuelig vis kan give kunderne et indtryk af, hvilken stil og hvilke farver der bliver arbejdet med, og således hvilke tatoveringsprojekter, der kan udføres af den enkelte tatovør.

Porteføljen har dog med tiden udviklet sig, og der er opstået mange kreative måder at fremvise sin tekniske kunnen på – eksempelvis ved hjælp af Instagram reels, der på en mere naturlig måde, end hvad billeder tillader, kan vise processen fra close-ups af stencil til færdiglavet tatovering.

Ligeledes er min holdning at det kræver en stærk kombination af evner og personlighed i dag.

Folk vil vide hvem du er samtidigt med de vil se hvad du kan. Det synes jeg eksempelvis Daniel, min egen tatovør er god til.

I denne forbindelse er det også værd at nævne, at TikTok har givet markedsføringen af tatovører en overhaling, netop fordi videocontent på en ny måde kan præsentere brugerne for projekter, tatovørens stil og personlighed og ikke mindst hvad tatoveringsoplevelsen nærmere bestemt indebærer.

Jeg har dog stadig mine tvivl omkring hvor stærkt salgsmedie TikTok, men det må fremtiden vise.
Tip: Jeg ser mange tatovører der helt har droppet Facebook. Det er ikke noget jeg bifalder 100% - jeg forstår godt at man måske ikke selv bruger mediet, men Facebook har stadig mange millioner aktive brugere og der er mulighed for at skabe content der går viralt. Modsat mange andre medier dukker opslag der bliver kommenteret på, op i andres feeds. Det giver en ekspotentiel mulighed for eksponering. Så nu hvor man alligevel har lavet indhold der passer til Instagram, hvorfor så ikke dele det på sine Facebook side? Kræver minimal indsats.
Uanset hvilken eller hvilke platforme der giver bedst mening for dig og din forretning, så husk på, at content is king, og at det altid gælder om at skabe dit eget univers!

Som nævnt tidligere er det essentielt at kunne skille sig ud fra mængden, og finder du din egen personlige måde at vise dine færdige projekter frem, så er der større chance for at kunderne vælger dig i mængden af tatovørprofiler.

Hold øje med væksten på dine sociale medier

Der findes mange værktøjer til dette. Jeg bruger personlig Socialblade fordi det er gratis, vil man have endnu mere dybdegående data, kunne man overveje at bruge et system såsom Woomio som tracker influencer performance.
Herunder har jeg trukket data over Oscar Akermo's følgerskare pr. dag i juni.
Desuden kan man i Socialblade også se deres engagement ratio.

Kontinuerlighed
Tatoveringer tager tid; dels at udarbejde designet til og dels at tatovere ind i huden. Når jeg dermed snakker om flotte Instagram porteføljer, der kan være med til at trække kunder til butikken, er det vigtigt at huske på, at en fuld profil spækket med knivskarpe motiver bestemt ikke kommer natten over.

Det gælder i stedet om at play the long game, og at acceptere at det tager tid at bygge sin virksomhed og portefølje op.

Det kræver at folk kommer ind i butikken og ønsker at samarbejde med den enkelte tatovør, det kræver opbygning af gode relationer til selvsamme kunder og branchen generelt, og så gælder det i høj grad om tålmodighed.
Med kontinuerlige posts af fede motiver, personlige stories, der tager følgerne med bag det tekniske arbejde eller informative tekststykker til hjemmesiden, vil kunderne hurtigt få fornemmelsen af, at dette er en virksomhed med tatovører, der brænder for det, de laver, og som er in it for the long run.
Da det er et kreativt virke vi har med at gøre, er det essentielt at anskue alt dette som en vedvarende proces, der giver anledning til videre udvikling og en kontinuerlig fintuning og forståelse af, hvad målgruppen ønsker at se.

Bliv ved med at udfordre branchen og de platforme man har til rådighed - og find din egen stil.
Byg processer
Som tatovør er det ofte begrænset, hvor meget tid du kan bruge foran skærmen på hjemmesiden og på de sociale medier.

Derfor er det vigtigt, at du har nedfældet processerne for arbejdsgangene, som ofte går igen i din forretning.

Lad mig komme med et eksempel: Hvad sker der, når en kunde henvender sig til dig via e-mail, og som gerne vil booke en tid hos dig? Er der en fast proces for det? Og hvad hvis første kontaktpunkt fra den potentielle kunde kommer via DM på Instagram? Er processen så den samme, eller er den anderledes?

Det er tanker som ovenstående, der kan være med til at flytte en forretning fra det nuværende stadie til det næste. Men det er de færreste, der rent faktisk sætter sig ned og tænker tankerne. Mit gode råd herfra er således; byg processer for dine kunder og for dig selv. Det skaber et kontinuerligt flow for begge parter, ved eksempelvis henvendelser om booking eller andet.
At få styr på alle de processer, der går igen gang på gang, kan også give dig ro i hovedet. Det gør det endvidere lettere for dig at ansætte en assistent eksempelvis, der skal kunne håndtere alle indkomne mails/beskeder.
Ovenstående er et simplificeret eksempel, men tag et kig på, hvilke processer og arbejdsgange der går igen i din forretning. Få disse processer nedfældet step-by-step, og kig herefter på, om hvorvidt de er optimale, og/eller om du kan automatisere dele af dem.

Når først du har nedfældet det, er det også lettere at ansætte sig ud af den tid, du i dag bruger på de pågældende arbejdsgange.

Jeg testede det selv ved at skrive mig op hos 10 af de mest populære tatovører i verden.

Nu vil jeg ikke give hele min research ud da den skal ligeledes bruges til kunder, desuden ved jeg ikke om de vil have priserne ud offentligt, men du kan herunder se hvilket skema jeg brugte.
Brugte nedenstående skema for at vurdere dem.

At være gæstetatovør
En mulighed som mange tatovører drager fordel af, er at optræde som gæstetatovører i andre shops eller ved større konventioner som en del af markedsføringen af tatovørens tekniske kunnen. Her vil der nemlig være mulighed for at møde andre tatovører såvel som kunder, der har fulgt med på de sociale medier, men som endnu ikke har haft muligheden for at booke tid før nu.

Har man i forvejen opnået en vis status for sin kunnen på eksempelvis de sociale medier, vil det give anledning til en hel del opmærksomhed ved at optræde som gæstetatovører, da geografien for mange kunder kan være restriktiv i forhold til at kunne booke en tid.

Et godt tip er derfor at holde lidt øje med demografien for ens følgere på de sociale medier for at opnå et indtryk af, hvor det geografisk vil give bedst mening at optræde som gæstetatovør.
Som gæstetatovør opnår ens navn et større fysisk reach, end hvad de sociale medier kan bidrage med og giver anledning til at udvikle tekniske færdigheder med inspiration fra andre tatovører i branchen. Et godt forhold til andre tattooshops er altid godt givet ud, da det kan give anledning til fremtidige invitationer som gæstetatovør såvel som anbefalinger til kunder.
Fordelen er her, at mange tatovører finder det relativt nemt at flytte sig fra sted til sted, og der er dermed rig mulighed for at prøve kræfter med et par dage som tatovør i en ny by eller endda i et nyt land.

Et godt trick er at skabe lokal markedsføring omkring sig selv, før man ankommer til studiet. Det er i min optik lidt dovent bare at “ligge” det over på studiet.

Eksempel

Opsæt en kampagne på Meta's platforme med en radius på 10 km (afhængigt af byens størrelse), og vælg interessen "tattoos". Overvej at kombinere det med "engaged shoppers", altså folk der bruger penge.

Lav 5-10 annoncer med dine bedste designs og skriv, at du vil være i "denne by" d. og d. dato. På den måde understreger du, at du er gæstetatovør i et fedt studie, og samtidig sikrer du dig, at du er fuldt booket, og meget muligt skaber en fremtidig venteliste."
Jeg elsker eksempelvis at Ulas Yesilyurt altid laver disse:
Dem ville jeg helt klart udnytte i min annoncering hvis jeg stod for hans brand ;)

Hjemmeside
Med de sociale mediers store indflydelse på branchen, har det for mange tatovører været igennem DM’s på de sociale medier, at deres bookinger er blevet gennemført. Der er dog stadig mange kunder, der ønsker at gå mere i dybden med deres research af tatovører, før de vælger at booke en tid. Her er en hjemmeside alfa og omega, da der her er langt bedre mulighed for at samle al den nødvendige information på ét sted.

Ofte kan man som kunde, opnå en masse information på de sociale medier, men en hjemmeside er oftest den, der vil være med til at give det sidste skub til at booke en tid.

Her vil der nemlig være plads til information om processen, hvor man kan finde den enkelte shop, hvem de ansatte tatovører nærmere bestemt er, information om helingsproceduren, hvilke produkter der anvendes og meget andet. Med andre ord kan en hjemmeside samle de informationer, som måske ikke står så knivskarpe og iøjnefaldende på Instagram.

Dertil vil en kontaktformular gøre bookingprocessen nem og enkel for både kunden og for tatovørerne tilknyttet studiet. Her vil der være mulighed for at kunden kan beskrive projektets stil og omfang og enten specifikt ønske en tatovør, der skal udføre arbejdet eller lade tildelingen af tatovør være op til virksomheden selv.

Det er nemlig ofte en længere beslutningsproces for den enkelte kunde at udvælge, hvilken tatovør der skal stå for det ønskede motiv blot ud fra et udvalg af billeder på Instagram eller Pinterest. Her kan der være behov for den rette ekspertise og know-how fra tatovørernes side af.

En hjemmesiden vil også give dig enormt meget data på dine potientielle kunder - hvilket vil være guld værd for markedsføringen.
Dashboard – via dashthis (kend dine tal)
I markedsføringen (ikke bare af en tatovør, men også i alle andre sammenhænge) er det essentielt for den videre planlægning at kunne danne sig et ordentligt overblik over sine tal og sin fremgang. Det gælder med andre ord om at kunne analysere den data, der kommer af din markedsføring og bruge den strategisk.

Til dette anvendes eksempelvis Google Analytics, som nu hedder G4 men jeg vil i denne forbindelse også slå et slag for mere overskuelige dashboard systemer, såsom Dashthis. Her er der nemlig mulighed for at hente data fra alle platforme; eksempelvis de sociale medier såvel som Google Ads og således få et overblik over den samlede performance.
Forestil dig du driver et studie - ville det ikke være fedt at have et dashboard på hver tatovør for at se deres performance og et overall dashboard der viser studiet's performance?
Her kan der kombineres på kryds og tværs af datakilderne og således analyseres på de områder, du finder mest essentielle ved hjælp af fyldestgørende rapporter. Mit gode råd herfra er at vælge de områder, der giver bedst mening for din tatovørvirksomhed.

Det kan være fristende at benytte sig af alle værktøjer, der er til rådighed på én gang, men det kan også være en hæmsko! Hvis ikke man har haft muligheden for at sætte sig ordentligt ind i dem, er det en alt for energikrævende proces at nå i mål med dem.

Start derfor med de mest essentielle og anvend dine rapporter strategisk til den videre markedsføring.

Læs mere om, hvilke andre værktøjer jeg benytter mig af i markedsføringen her.
Søgninger på dit brand
Som beskrevet tidligere, vil en hjemmeside med al relevant information om tatoveringsprocessen med dertilhørende content i billede og videoformat, der kan vise processen på en inspirerende måde, være det, der i mange tilfælde kan agere det sidste skub til, at kunderne booker en tid via en kontaktformular.

For at din hjemmeside kan stå skarpt og være så relevant i sin opbygning som muligt, ville jeg derudover udarbejde en søgeordsanalyse.
Du kan ligeledes bruge Morningscore til nemt at lave et overblik over antallet af søgninger på både konkurrenter og andre tatovører og hele tiden kunne følge udviklingen på disse søgeord.
Denne analyse vil give dig et overblik over, hvor mange søgninger der eksempelvis er på dit brand, hvor mange søgninger der er om måneden på udvalgte søgeord, der relaterer sig til tatoveringer, samt hvor din hjemmeside rangerer på netop disse søgeord.

Derudover er det også interessant at benchmarke sig selv op mod andre brands og artister.


Tip: Det er sindssygt svært at skabe et marked der ikke findes
Her mener jeg at hvis der i en måned er rigtig få søgninger på "tatoveringer", er det nok fordi adfærden blandt målgruppen vidner om en lav interesse.
Som det ses herunder er antallet af søgninger i verden på "tattoos" meget stabilt, men der stadig måneder hvor det går bedre end andre.
Denne analyse kan du lave på samtlige markeder for at se hvornår i skal intensivere jeres marketing strategi.


Herfra ville jeg udvælge de mest relevante søgeord og analysere på, hvorledes jeg kan rangere højt på disse og dermed skabe trafik til min hjemmeside.

På baggrund af disse søgeord vil jeg sikre mig, at min hjemmeside indeholder al relevant information relateret til disse. Mange gange kan dette komme naturligt i form at opsætning af kategorier på hjemmesiden med relevant skreven content samt udarbejdelsen af title-tags og meta-descriptions, der giver mening for disse undersider.

Det nemmeste værktøj til at få optimeret ens SEO performance er Morningscore, hvor du får konkrete tips til hvordan du kan optimerer din hjemmeside til mere synlighed i Google.


Vi bevæger os her over i SEO arbejdet, og herunder kommer et par ekstra gode råd til opsætningen af din virksomheds hjemmeside:

 	Optimer din hjemmeside til mobilbrug – mange brugere vil ledes herover fra din Instagramprofil og -annoncer.
 	Opsæt Google Search Console og indsend din hjemmesides sitemap hertil.
 	Optimer hastigheden på din hjemmeside – hav her fokus på for store mediefiler samt kvaliteten af din server.
 	Inkorporer links i din hjemmesides content, hvor det giver mening – eksempelvis interne links til relevante undersider såvel som eksterne links til samarbejdspartnere eller lignende.


PR artikler rundt omkring i verden
En af de største hack's jeg har brugt når jeg skal udvide til et nyt marked er via brugen af strategisk placererede artikler. Alle medier har annonceplads. Det vil sige du kan købe artikler, direkte fra de største medier i verden.

Jeg bruger eksempelvis selv Bazoom til dette, Bazoom er en markedsplads hvor du kan købe artikler fra alle de store sider i verden. Tidligere blev disse artikler primært brugt til linkbuilding, men i dag bruger man dem også som social proof i bla. sin annonering.
Herunder har jeg logget ind på min Bazoom konto. 
Derefter har jeg sat en category der hedder Body Art. Her findes der 68 linkmuligheder jeg kunne starte med.


Eksempel:

Lad mig give et konkret eksempel: Du skal åbne i USA, lad os sige i Los Angeles. Du vil gerne skabe noget lokal hype. Det er både for at få noget lokal linkværdi i forhold til lokal SEO, hvis det er et fokusområde for jeres studie, men du vil også gerne have nogle artikler, du kan bruge til din annoncering.

Du går ind på Bazoom og finder nogle lokale artikler i Los Angeles' nærområde. Du finder nogle placeringer, der giver mening prismæssigt (priserne kan variere fra 100.000+ til 500 kroner) - disse artikler køber du så, eksempelvis "European tattoo studio opens in L.A. this summer".

Den artikel bruger du så i din annoncering i L.A. mod folk, der er interesseret i tatoveringer.

På den måde skaber du din egen PR.
Kunstig intelligens
En af de brancher jeg tror der vil komme til at få meget ud af kunstig intelligens er netop tattoobranchen.

Systemer såsom ChatGPT (med image plugin), Microsoft Bing Image Create & Midjourney5

Udover at Apple via Ipad Pro (med Procreate) har revolutioneret branchen, tror jeg også på disse systemer gør.

Jeg har selv leget en del med disse platforme, og tidligere skrevet et indlæg omkring ChatGPT og markedsføring generelt.

Tanken er at i stedet for man skal tegne tatoveringer fra bunden, kan man hurtigt skabe ideer og baseline designs ud fra AI som stadig er unikke, så man har altså muligheden for at skabe et unikt design på rekord tid.
Herunder har jeg samlet lidt af mine egne eksempler fra Midjourney5.
Prompt: Capture the timeless beauty of a woman's face through a minimalistic, yet highly detailed black and grey tattoo. Emphasize her graceful features and evoke a sense of serenity and elegance. 

Prompt: Craft an awe-inspiring tattoo design showcasing the phoenix bird rising from the ashes in the most insane and vibrant manner. This black and grey tattoo should encapsulate the essence of rebirth, power, and unyielding strength.

Prompt: An angel and a devil fighthing. B and W in a tattoo style.

Offline promo
Man må ikke glemme, at tatoveringer i princippet er ’levende kunstværker’.

Sådan ser jeg i hvert fald på det, da der fra tatovørens side er blevet lagt en hel del tid og kræfter i at få motivet til at stå knivskarpt på huden, og når den endelig er klar til at se dagens lys, er det ganske enkelt et lille stykke af den enkelte tatovørs tekniske kunnen og kreative evner man har med sig resten af livet.

Denne form for ”promo” er guld værd, da en tatovering er et synligt produkt, der kan vække umiddelbar beundring fra omverdenen og give anledning til at høre nærmere om, hvem tatovøren bag dette motiv er for at booke en tid selv.

Mange tatovører oplever popularitet, når der blandt venner og bekendte bliver refereret til og anbefalet tatovører på baggrund af en positiv oplevelse og et flot slutresultat.

Sørg derfor altid for, at dine kunder føler sig komfortable hele vejen igennem processen og skab personlige værker, der giver anledning til anbefalinger i vennegrupper – ofte vil den samme stil nemlig være eftertragtet blandt venner!

Sådan har mange af mine venner hvert fald valgt at booke tid hos de tatovører jeg er blevet tatoveret af.

Kom du så langt?

Så er jeg inderligt glad for du gad læse med.

Det bliver et lidt længere indlæg end først antaget. Sådan kan det gå til tider.

Måske du kender en i branchen der ville få gavn af at læse ovenstående?

Så ville jeg blive meget glad for en deling.

### Google Analytics lukker - velkommen til G4

Google Analytics 4 (GA4) - skæringsdato for at man skal skifte
Måske har du allerede hørt, at det tidligere Google Universal Analytics bliver skiftet ud med Google Analytics 4 også kaldet GA4?
Hvis ikke, så vil jeg gerne benytte muligheden for at fortælle, at skæringsdatoen for skiftet er d. 1. juli 2023. Det er således vigtigt, at du får skiftet til det nye Analytics 4 inden da, såfremt du gerne vil have dataene fra din gamle Analytics ejendom med over i det nye system.
GA4 overtager det tidligere Analytics, der på baggrund af den massive udvikling ikke længere kan levere analyser med de data, som virksomhederne i dag efterspørger.

Google Analytics er blandt de fleste hjemmesiders basis værktøjer - læs mere om hvilke værktøjer jeg bruger til SEO her.
Hvilke forbedringer kan vi forvente af Google Analytics 4?
Google Analytics 4 skal udgøre den næste generation af analyseværktøj, hvor man kan forvente, at værktøjets maskinlæring vil være med til at give mere værdifuldt insight på baggrund af forudsigelsen af dine kunders adfærd – Google kalder selv dette ”Predictive metrics”.

Denne adfærd vil ikke udelukkende være begrænset til din hjemmeside men kan med det nye GA4 gå på tværs af apps, Google ads kampagner, andre hjemmesider mm. Der er med andre ord mulighed for at få indsigt og prognoser om kunderejsen på tværs af forskellige platforme.

Læs mere om, hvad Google Ads er for en størrelse i mit indlæg her.

Dertil kan man i det nye Google Analytics 4 samle data fra flere forskellige datakilder indenfor den samme virksomhed. Dette betyder, at du kan samle data fra din virksomheds hjemmeside såvel som app og således få indsigt på tværs af virksomhedens egne platforme.

På baggrund af denne avancerede insight vil GA4, ifølge Google, kunne vedligeholde dine målgrupper ved annoncering i Google Ads og automatisk sørge for, at dine målgrupper bliver præsenteret for relevante annoncer afhængig af, hvor de befinder sig på kunderejsen.

Har i fået skiftet over til G4?

### CMO i Aarhus Osteopati - noget at stå op til hver dag

I kølvandet på mit seneste indlæg på LinkedIn om de sidste 1,5 år af mit liv, som har været en ekstrem hård rutsjebanetur, syntes jeg det var passende at dele lidt om det projekt, jeg har dedikeret min energi til. Ikke mindst fordi mange har spurgt, om jeg er færdig med markedsføring og den digitale branche.

Det er jeg dog på ingen måde - heller ikke med at skrive blogindlæg, lave podcast og dele mine tanker indenfor et felt, der har betydet meget for mig de sidste 15 år.

En af mine bedste venner, Ivar, som er en af Danmarks førende osteopater, har været en afgørende faktor i min genopbygning efter jeg faldt ned i en depression.

Derfor føltes det naturligt at blive involveret i hans og Jens's virksomhed, Aarhus Osteopati, for at have et formål at stå op til hver dag. Jeg påtog mig rollen som interim CMO og har bidraget til at opbygge, strukturere, markedsføre og organisere Aarhus Osteopati. Virksomheden, som startede for cirka 8 år siden, er gået fra at være en lille klinik i Aarhus til nu at have mere end 15 placeringer på landsplan (trods det lokale navn) og næsten 100 medarbejdere.

Hvad er osteopati?
Jeg følte det lige var på plads at skrive en lille tekst omkring osteopati, til dem der ikke helt kender til det. Osteopati er en helhedsorienteret behandlingsmetode, der fokuserer på at optimere kroppens evne til at hele sig selv. Ved hjælp af blide behandlingsteknikker sigter osteopati mod at genoprette kroppens naturlige balance og fremme helbredelse. Denne tilgang kan anvendes til at lindre forskellige tilstande som ryg- og nakkesmerter, sportsrelaterede skader og fordøjelsesproblemer. Osteopati betragter kroppen og dens systemer som en sammenhængende enhed og søger at styrke både den fysiske og følelsesmæssige sundhed. Som et komplementært behandlingsvalg kan det bruges i kombination med konventionel medicin. Det har bl.a. hjulpet mig til at forstå mit nervesystem og hvorfor jeg har været så presset mentalt de sidste halvandet år.

Skal nævnes jeg naturligvis har fået lov af Ivar og Jens til at dele nedenstående.


Nogle nøgle indsigter
Struktur, processer og delegation
Da jeg først kom om bord, var der hverken struktur, projektstyring eller etablerede processer. Med et hold på 100 medarbejdere kan det hurtigt blive kaotisk uden disse elementer, hvilket det også blev i begyndelsen. Min erfaring har lært mig, at man skal påtvinge sig selv strukturen, indtil det er strukturen, der bærer en. I begyndelsen måtte jeg derfor få os alle til at bruge Trello til at dokumentere ideer, projekter og processer. Det tog omkring et halvt år, før alle var i stand til at arbejde selvstændigt via netop strukturen i Trello. I dag kan jeg ikke se, hvordan virksomheden kunne eksistere uden. Dertil valgte jeg efter lidt research at opsætte et kundesupport system, således at vi kunne droppe alle de forskellige logins og sikre os, at alle henvendelser kun skulle tilgås ét sted.
Herunder er et eksempel på min board struktur i Trello, som jeg har brugt i 5-6 år efterhånden.
Bruger altid "Ideer" "To-do" "Doing" "Done" & "Projekter / "On-going"
Tanken er at flytte "Cards / opgaver" mellem de forskellige boards.

Ny hjemmeside - bygget fra bunden
Med en stor mængde besøgende er det ikke det ideelle scenarie i forhold til SEO, at skifte platform og bygge en ny hjemmeside. Man kan nemt begå fejl med store konsekvenser.

Vi brugte syv måneder på at bygge en ny hjemmeside fra bunden af i WordPress, hvor vi manuelt flyttede hver eneste side - tekst for tekst, side for side. I samarbejde med Mads Lundholm udformede vi over 100 checkpoints til vores SEO, tracking og optimering i forbindelse med overgangen.

Jeg har sjældent oplevet noget, der gik så gnidningsfrit, hvilket jeg har lært af tidligere fejltagelser - god planlægning er den største gave man kan give sig selv mht. SEO. Det bør også nævnes, at vi skiftede bookingsystem i samme omgang.

Vi fortsætter med at lære, især takket være de nye tracking værktøjer, vi har installeret, herunder Mouseflow og snart VWO.

Hjemmesiden bliver opdateret ugentligt baseret på performance ud fra disse tools.
Læs også alle de tools jeg normalt selv gør eller har gjort brug af indenfor markedsføring
Andre ting vi gjorde:

 	Udtrak manuelt alle URL’s via Search Console & Screaming Frog.
 	Opsatte siden i Morningscore (Jeg elsker det tool) - for konstant at tjekke fejl
 	Opsatte alerts på 404-sider, skulle vi have visset nogle redirects.
 	Sikrede os, at sitemappet var opsat efter hensigten.
 	Tjekkede manuelt alle sider igennem Google via “site:“
 	Heldigvis valgte jeg for lang tid siden at opsætte G4, så vi har lidt over ét års data at sammenligne med nu, hvor GUA udgår.
 	Vi har udtrukket alle kundehenvendelser og lavet en FAQ baseret på de mest stillede spørgsmål, hvilket allerede nu kan mærkes i henhold til færre henvendelser.
 	Lavede en Google Form Survey integreret direkte ind i Trello via Zapier, så alle medarbejdere automatisk kunne sende feedback. Med 100 medarbejdere får man ret hurtigt uvurderligt feedback, som så kan prioriteres ud fra tid, ressourcer og outcome.
 	Før vi gik i gang med designet, brugte jeg meget tid i Balsamiq og lavede nogle mockups ud fra mine yndlingssider.

 
Herunder hvordan jeg opsatte nem feedbackloop fra vores medarbejdere til at få tunet hjemmesiden til.
Jeg er klar over der findes et hav af systemer, men det her er en billig og simpel måde at få feedback ind i ens workflow.

Data, data, data
Jeg kan sikkert sige, at jeg aldrig har tracket så mange forskellige datapunkter for en virksomhed før, ikke engang i e-handel. Fra brandsøgninger til vejrdata (DMI), arbejdsmarkedsstatistikker, og forretnings metrics - du navngiver det. For omkring et år siden lavede jeg et ark med mål, der dækkede over 150 parametre - alt fra antallet af bookinger, omsætning, social media performance, web performance, osv. - vi har netop nået 125 af disse mål - og de var bestemt ikke beskedne.


Her er nogle af de mål, jeg kan dele:

 	Facebook-følgere: fra 10.000 til 78.000
 	Instagram-følgere: fra 0 til 15.000
 	E-mail-abonnenter: fra 3.000 til over 50.000+
 	Trafikvækst: 25% år-til-år
 	Vækst i antal bookinger: 35% år-til-år
 	Brandsøgninger: 25% år-til-år


Det interessante ved sådan en type af forretning er, at der ikke findes standardsystemer der kan tracke disse data, ligesom vi kender det i e-commerce, såsom Shopify. Derfor har jeg selv måtte skræddersy både Google Sheets, Dashboards (Dashthis) og Looker Studio.

På den ene måde er det vildt krævende, fordi man selv skal skabe dataoverblik, på den anden måde giver det en frihed til at tracke præcis de data man finder interessante for den pågældende forretning.
Markedsføringsstrategi
Markedsføringsmæssigt har det også været en sjov udfordring. Jeg har stadig holdt fast i min tese om at 70% af indsatsen skal være fokuseret omkring ting man ved der virker, i Danmark er dette ofte Google Ads, Facebook Ads, SEO og E-mail marketing - hvorimod de sidste 30% skal være kreative og nytænkende tiltag, hvor kun fantasien sætter grænser.
Læs også min guide til 100 digitale tips og tricks til enhver forretning
Kommunikation
Effektiv kommunikation er nøglen til succes, især når forskellige brancher mødes. Dette er ikke e-handel, en app eller et SaaS-værktøj. Det er fysiske klinikker med mennesker, holdninger og klienter. Man skal have stor respekt for dette, fordi det ikke er en branche, der er digitaliseret - det er først ved at ske nu. Det tager tid. Derfor har jeg måttet trække mig tilbage nogle gange for at bruge tid på undervisning, forklaringer og vejledninger. Igen har Trello været nøglen til at strukturere denne del.
Videoguides
Loom.com har været en stor hjælp. Jeg har sandsynligvis lavet mere end 50 undervisningsvideoer i Loom, der er integreret med Trello, så medarbejderen ansvarlig for en opgave kan se præcis, hvordan den skal udføres. Dette har drastisk reduceret kommunikationen via e-mail. De fleste fanger indholdet i en video med det samme - hvis ikke, kan de gå tilbage og se videoen igen. Dette har været nøglen til uddelegering og skalering.
Fremtiden og AI
En anden ting der har lagt mig meget på sinde sideløbende med at få det bedre mentalt, er det at dykke ned i AI og kunstig intelligens. Derfor har det også været naturligt at inkorporere den del i AAO regi. Vi bruger det i flere og flere af vores processer og oplever effektiviseringen hver måned blive forbedret uden at vi går ned på kvaliteten og nærheden.

Dertil har jeg også skrevet mine egne erfaringer med ChatGPT og hvad det kan skabe af muligheder fra et markedsføringsmæssigt perspektiv.
Taknemmelighed
En stor tak til Ivar og Jens for at give mig muligheden for at være en del af noget fantastisk, give mig noget at stå op til hver dag, ikke mindst da jeg havde mindst muligt lyst til det - og tak til vores samarbejdspartnere, herunder Marie fra Geniads, Mads Lundholm (bad ass udvikler), Mads Bruun, Søren Skriver, Kristian Scharling & Laura Kristiansen.
Dertil har det været fedt at mærke der findes gode mennesker at drive forretning med. Som selvstændig igennem 15 år, har jeg desværre oftest set det modsatte. Hos AAO oplever jeg villighed til at lytte, lære og ikke mindst og vigtigst: Være gode mennesker der faktisk har en drøm om at hjælpe andre.
Nu er jeg nok lidt biased, men osteopatien hjalp virkelig mig. Der er mange veje til Rom - ikke mindst når man har det skidt. Så står du med nogle udfordringer, mentalt eller fysisk, så kan en tur forbi AAO bestemt ikke skade, i min optik. For mig var det osteopati kombineret med samtaler med min psykolog, læge og nære venner der gjorde forskellen - og ikke mindst holdt mig ovenvande.

Hvad fremtiden bringer jeg er stadig spændt på, om det bliver som CMO, founder, partner eller noget helt andet - det må tiden vise, sidder du med et projekt hvor du mener jeg ville være den rigtige medspiller, er du altid velkommen til at række ud, enten via LinkedIn, hjemmesiden her eller mw@mickyweis.com.

Tak fordi du læste med - og pas på dig selv, det glemte jeg for en stund.

Læs mere omkring Aarhus Osteopati herunder: 

 	Aarhus Osteopati & rygsmerter
 	Fysisk skavanker hæmmer livskvaliteten
 	Mange fravælger sporten grundet skader

### META’s Oculus: Reshaping the VR experience

Are you as excited about VR technology as I am?

Then I’m happy to share that today we’re going to take a closer look at what VR really is and, in this context, what Oculus is all about.

Virtual reality has revolutionized the way we use technology in recent years, taking the concept of Extended Reality to new heights.

In this regard, Meta has introduced its latest VR headset, which is said to be improved on several parameters and only requires the installation of an app to get started.
What is VR?
VR stands for Virtual Reality, and with the help of special VR glasses and accessories, as the name suggests, it’s like stepping into a virtual world. With a pair of VR glasses, you experience a simulated world where everything feels real. This is made possible by the technology that recreates the same 3D depth effect we experience in the real world.
Today, VR is used for a wide range of purposes, and I’m sure it will be used even more in the future. For example, we see how pilots and soldiers use virtual reality in defense to simulate real-life events, as well as large companies working with prototypes on a large scale, such as in the automotive industry.
Basically, virtual reality can be used for visualizing an extended reality, and in my view, there are no limits to the contexts in which virtual reality can be of great benefit. Already, VR is particularly popular for simulated games, and I imagine the competition in the gaming market will only intensify with the big companies that have already launched their versions of VR headsets and controllers.

VR and AR are both part of the concept of Extended Reality – read more about AR (Augmented Reality) in my post here.
What is Oculus?
Oculus, now a part of Meta, is the company behind some of the most popular VR headsets, which Meta has now made a central part of their rebranding strategy. The VR headsets will become an integral part of the so-called "Meta-verse" and will be continuously developed to create the best virtual experience for both users and businesses.

Their latest launch, “Meta Quest 2” (since Meta’s name change, all former Oculus headsets are now also Meta), is said to be a game-changer in the VR world. This headset and its accompanying controllers can do it all and only require the Meta Quest app to get started. Here, you’ll find a wide variety of productivity apps as well as games, and you can step into a new world right away.

I’ve often mentioned virtual reality as a game-changer in many different aspects of marketing, and Meta has now taken this to new heights. They are focusing on offering apps for visualizing products and prototypes, creative processes, virtual meetings, planning, and more.

Therefore, I foresee that virtual reality will continue to be featured in my annual marketing trends posts and become even more relevant in marketing.

### Hvad betyder VR og hvad er Oculus, META har lavet?

Er du lige så vild med VR-teknologi, som jeg er? Så kan jeg med glæde berette, at vi i dag skal kigge nærmere på, hvad VR mere præcist er og i denne forbindelse, hvad Oculus er for en størrelse.

Virtual reality har indenfor de sidste år revolutioneret måden, vi benytter teknologi på og har taget begrebet Extended Reality til helt nye højder.

I denne forbindelse er Meta kommet med deres nyeste bud på et VR headset, der skulle være forbedret på flere parametre og desuden kun kræve installationen af en app for at komme i gang.
Hvad er VR?
VR er en forkortelse for Virtual Reality og ved hjælp af særlige VR-briller og tilbehør er det, som navnet antyder, netop som at træde ind i en virtuel verden. Med et par VR-briller vil man opleve en simuleret verden, hvor alt fremstår reelt. Dette sker på baggrund af den særlige teknologi, der sørger for at genskabe den samme 3D dybde effekt, som også vi oplever i den virkelige verden.


VR bliver i dag anvendt til et hav af forskellige formål, og for fremtiden er jeg sikker på, at det vil blive anvendt i endnu højere grad. Eksempelvis ser vi i dag, hvorledes piloter og soldater bruger virtual reality i forsvaret for at simulere virkelige begivenheder såvel som større virksomheder, der arbejder med prototyper i stor skala, eksempelvis i bilindustrien.


Grundlæggende kan virtual reality anvendes til visualiseringen af en udvidet virkelighed, og i mine øjne er der dermed ikke grænser for, hvilke sammenhænge den virtuelle virkelighed kan være til stor gavn. Allerede i dag er VR særligt populært til simulerede spil, og jeg forestiller mig at konkurrencen på spilmarkedet kun bliver tættere med de store virksomheder, der allerede nu har lanceret deres udgaver af VR headsets og -controllere.

VR og AR er begge dele af begrebet Extended Reality – læs mere om AR - Augmented Reality i mit indlæg her.
Hvad er Oculus?
Oculus, som nu er en del af Meta, er en virksomhed, der står bag nogle af de mest populære VR headsets, som Meta nu har satset en stor del af deres rebranding på. VR headsetsene bliver en naturlig del af det såkaldte ”Meta-vers” og vil løbende blive udviklet for at skabe den bedste virtuelle oplevelse for brugerne såvel som virksomheder.

Deres nyeste lancering ”Meta Quest 2” (efter navneskiftet til Meta hedder alle tidligere Oculus headsets nu også Meta), skulle være en game changer i VR-verdenen, da der her er tale om et headset og dertilhørende controllere, der kan det hele og som udelukkende kræver den såkaldte Meta Quest app for at komme i gang. Her finder du et hav af produktivitetsapps såvel som spil, og du kan således træde ind i en ny verden med det samme.

Jeg har ved flere lejligheder nævnt virtual reality som en gamechanger indenfor mange forskellige aspekter ved markedsføring, og dette har Meta nu taget til nye højder. De slår sig blandt andet ned på at tilbyde apps til visualisering af produkter og prototyper, til kreative processer, til virtuelle møder, til planlægning mm.

Jeg forudser altså dermed, at virtual reality fortsat vil optage en plads i mine årlige marketingtrends indlæg og blive endnu mere relevant inden for markedsføring.

### What’s new in ChatGPT 4.0? Your guide to the latest version

ChatGPT is, as many know, the popular and much-discussed chatbot that uses artificial intelligence to generate meaningful content based on prompts given by users.

For example, if you ask the chatbot to generate a few examples of title tags in an SEO context or a newsletter for your customers based on a previously written email, you can expect to receive meaningful responses you can actually use.

ChatGPT has firmly established itself as one of the most widely used AI tools currently applied across a variety of contexts. In a previous article about ChatGPT, I mentioned that this tool is designed to continuously improve its capabilities by learning from the feedback it receives.

Today, we’ll explore one of those improvements, as the latest version – ChatGPT 4.0 – has recently been launched.
What to expect from the latest version
ChatGPT stands for “Chat Generative Pre-trained Transformer,” and it's the “transformer” aspect that’s particularly interesting here. This is the part of the tool that improves the more it is used.

In other words, the more questions we ask the tool, the more knowledge and data it has to work with, making it more accurate in its responses.

OpenAI, the company behind ChatGPT, reports that GPT 4.0 has been improved in the following areas:

 	Greater creativity in the writing process, allowing users to generate and edit more technically complex writing tasks, even in their personal writing style.
 	Version 4.0 accepts images as input and can generate meaningful content based on visual material.
 	The tool can handle texts exceeding 25,000 words, which enables in-depth analysis and the generation of long-form written content.

GPT 4.0 therefore surpasses its predecessor with a higher degree of creativity and the ability to manage larger volumes of data—whether based on text or image.

In my view, this enhancement in creativity and linguistic fine-tuning is especially relevant in a copywriting context (as long as you're aware, from an SEO perspective, that AI may generate repeated content), and in general idea generation across multiple marketing disciplines—such as email marketing.
Addressing previous criticisms
In addition to introducing new features, OpenAI also notes that the development of version 4.0 includes important fixes based on previous critiques of the tool.

The company has incorporated direct feedback from both experts and users, particularly to improve safety. In version 4.0, the tool is reportedly much less likely to respond with restricted content and more likely to return factual answers with reduced bias.

OpenAI has repeatedly emphasized transparency as a core value in their updates to ChatGPT. This is, in other words, an AI tool that, thanks to its feedback-based learning capabilities, is designed to improve continuously and adapt to the data it is given.

There are still some limitations to keep in mind, such as contradictory responses, social biases, and misleading information. When you launch ChatGPT, its safeguard dialog boxes will also inform you of these limitations.

Therefore, version 4.0 certainly won’t be the last improved version we see in the future.
How to get started with ChatGPT 4.0
As of now, ChatGPT 4.0 is only available to users with a ChatGPT Plus subscription. The free version of the tool still runs on GPT 3.5.

However, Bing has recently stated that its new AI chatbot, Bing Chat, is built on the same technology as GPT 4.0 and includes some of its features.

So, if you want a preview of GPT 4.0, you can check out the free Bing Chat, which is accessible via the Bing app or by downloading the latest version of Microsoft Edge for desktop.

### Hvad er ChatGPT 4.0?

ChatGPT er, som bekendt, den populære og omtalte chatbot, der via kunstig intelligens kan generere meningsfuldt indhold ud fra anmodninger, vi som brugere kan give den.

Beder du således chatbotten om generere et par eksempler på title-tags i en SEO-sammenhæng eller et nyhedsbrev til dine kunder med udgangspunkt i en af dine tidligere udarbejdede e-mails, så kan du i begge sammenhænge regne med at få meningsfyldte besvarelser, som du rent faktisk kan bruge til noget.

ChatGPT har efterhånden slået sig fast som et af de mest populære AI-værktøjer, der i øjeblikket bruges i et hav af forskellige sammenhænge. I mit tidligere indlæg vedrørende ChatGPT nævnte jeg, at dette AI-værktøj er designet til løbende at forbedre sin kunnen og således altså automatisk arbejde med den kritik, som værktøjet har fået.

En sådan forbedring af værktøjet skal vi i dag dykke ned i, for den nyeste version – nemlig ChatGPT 4.0 – er for nyligt blevet lanceret.
Hvad kan man forvente af den nyeste version?
ChatGPT er en forkortelse for ”Chat Generative Pre-trained Transformer”, og det er netop ’transformer’ aspektet, der er spændende at kigge på i denne sammenhæng. Der er nemlig her tale om den del af værktøjet, der forbedres jo mere, det bliver brugt.

Det vil med andre ord sige, at jo flere spørgsmål vi stiller værktøjet, jo mere viden og data har den at arbejde med for at blive endnu mere skarp i sine svar og tilbagemeldinger.


Open AI, som er firmaet, der står bag ChatGPT, kan berette, at GPT 4.0 er forbedret på følgende områder:

 	Større grad af kreativitet i skriveprocessen lader brugerne benytte ChatGPT til at redigere og generere teknisk svære skriveopgaver eksempelvis i brugerens personlige skrivestil.
 	4.0 versionen kan godtage billeder som input og genere meningsfuldt indhold ud fra dette.
 	Værktøjet kan arbejde med tekster på over 25.000 ord – der er altså grobund for større analyse arbejde samt genereringen af skriftligt indhold i større skala.


GPT 4.0 overgår således den tidligere version med en højere grad af kreativitet og evnen til at håndtere større indhold af data, hvad end dette er baseret på tekst eller billede.

I mine øjne giver denne forbedring af kreativiteten og finjusteringen af ordlyd god mening i en copywriting sammenhæng (så længe man indenfor SEO er bevidst om, at der er en risiko for, at AI værktøjet kan generere det samme indhold flere gange), og generelt idé generering i flere forskellige markedsføringsaspekter – eksempelvis e-mail markedsføring.

Læs hele mit indlæg om, hvorfor jeg mener, at ChatGPT kan være en gamechanger i markedsføringen her.
Forbedring af kritikpunkter
Udover lanceringen af de nye aspekter ved ChatGPT 4.0, så kan Open AI også berette, at indsatsen bag denne nye version naturligvis også inkluderer væsentlige fejlrettelser som følge af den kritik, værktøjet tidligere har fået.

Open AI har her arbejdet med konkret feedback fra både eksperter og brugere for særligt at højne sikkerhedsniveauet. I 4.0 versionen skulle der dermed angiveligt være markant mindre tilbøjelighed til, at værktøjet besvarer spørgsmål med forbudt indhold og større tilbøjelighed til at besvare anmodninger med faktuelle svar med mindre risiko for bias.

Open AI har ved flere lejligheder pointeret, at de ønsker, at gennemsigtighed skal være et gennemgående karakteristika for deres opdateringer af ChatGPT. Der er med andre ord tale om et AI værktøj der, netop på grund af sine feedback baserede indlæringsevner, vil forbedres løbende og tilpasse sig de data, den får at arbejde med.

Læs mere om andre AI værktøjer, der kan optimere din markedsføring i mit indlæg her.

Der er således stadig begrænsninger ved AI-værktøjet man bør have for øje – blandt andet modsætningsfyldte svar, sociale bias og misledende informationer. Åbner man ChatGPT værktøjet, vil dens safeguard-dialogbokse også informere om netop disse begrænsninger.

Dermed bliver GPT 4.0 versionen bestemt ikke den sidste forbedrede version, vi får at se i fremtiden.
Hvordan kommer man i gang med at bruge ChatGPT 4.0?
ChatGPT 4.0 er i skrivende stund kun tilgængelig, såfremt man har et ChatGPT plus abonnement. Den gratis version, man kan tilgå af AI-værktøjet, forbliver i øjeblikket GPT 3.5 versionen.

Dog har Bing netop udtalt, at deres nye AI chatbot under navnet Bing Chat er bygget op omkring den samme teknologi som GPT 4.0 versionen og dermed altså har inkorporeret visse elementer herfra.

Vil man dermed have en forsmag på GPT 4.0 kan man med rette tjekke den gratis Bing Chat ud, der kan tilgås via Bings app eller ved at downloade den nyeste version af Microsoft Edge til computer.

### What is a sitemap, and why is it important for your website?

You may have come across the term "sitemap" and wondered what it means. I’ve received many inquiries about what a sitemap is and how it can be used, so in this post, we’ll dive into this tool once and for all.

A sitemap is essentially a map of your website that outlines its pages and the types of content it contains. With this information, a sitemap informs Google about your website’s structure and helps the search engine locate and display your content in search results.
Sitemap - in brief
A sitemap allows you to inform Google about which pages on your website should be crawled and indexed. You can also notify Google about updates to your pages so they can be re-crawled and re-indexed.

I've recently published a bigger guide on the structure of these sitemaps.

When we talk about indexing, it means registering a page with Google so that your website appears in search engine results. Before indexing can occur, your site must first be crawled. During crawling, a Googlebot scans your website for information, organizes its content, and incorporates it into Google’s database.

Sitemaps can significantly enhance your SEO efforts by ensuring your website is properly indexed and visible in search results.
Can I ensure that all my pages are indexed?
Even with a sitemap, not all your pages are guaranteed to be indexed. Google performs selective indexing, meaning only relevant pages are included in search results.

These are typically pages that are updated, have original content, and contain both internal and external links.

You can check which pages have been indexed by entering "site:yourwebsite.com" into Google’s search bar. Alternatively, you can use Google Search Console once your sitemap has been uploaded.
Who can benefit from a sitemap?
Sitemaps are especially useful for larger websites with many products, media files, and subcategories. For smaller websites with fewer pages that are well-linked internally, Google can usually find these pages on its own, so a sitemap may not be necessary – though it doesn’t hurt to have one!

If your website meets the following criteria, a sitemap can be particularly advantageous:

 	If your website is large (e.g., an e-commerce portal) or uses extensive media files like videos and images.
 	If your pages are not internally linked or lack external links.
 	If your website is relatively new or frequently updated (e.g., a news site).

How to create a sitemap
Many CMS platforms, like WordPress, have built-in sitemap functionality or can automatically generate a sitemap through plugins (e.g., Yoast).

A sitemap that displays your website’s content should then be uploaded to Google Search Console so that the pages can be crawled by Googlebot. From there, you can monitor how many of your pages have been indexed and notify Google of changes to ensure they’re re-crawled.

If there are specific pages on your website that you don’t want indexed, you can use a "robots meta tag" to instruct the search engine which pages to index and which to exclude.

However, the "robots meta tag" should not be considered a substitute for a robots.txt file, which only tells Google which pages not to crawl. Unlike the meta tag, a robots.txt file alone cannot prevent a page from appearing in search results.

### Hvad er et Sitemap?

Måske er du stødt på begrebet sitemap før og har undret dig over, hvad det mon betyder. Jeg har i hvert fald fået en del henvendelser og spørgsmål vedrørende hvad et sitemap er, samt hvad det kan bruges til, og i dette indlæg dykker vi ned i dette værktøj én gang for alle.

Et sitemap er ganske enkelt et kort over din hjemmeside, der kan fortælle, hvilke sider og hvilken type indhold den er bygget op af. Et sitemap kan med denne information således lade Google vide, hvad din hjemmeside består af, samt hvorledes søgemaskinen kan finde frem til din sides indhold og gøre dette synligt i søgeresultaterne.
Sitemap - kort fortalt
Med et sitemap kan du med andre ord informere Google om, hvilke sider på din hjemmeside den skal crawle og indeksere. Du vil også kunne informere om opdateringer på dine sider, således at søgemaskinen ved, at siden skal crawles og indekseres på ny - alt dette kan gøres via Google Search Console.


Google Search Console er en del af Google Analytics og er et gratis værktøj, der lader dig se de mere tekniske aspekter ved din hjemmesides performance – eksempelvis hvorledes Google ser din hjemmeside, samt hvilke specifikke søgeord, din side bliver fundet på osv.


Når man snakker om, at sider skal indekseres, så mener man med andre ord, at siden skal registreres på Google, således at din hjemmeside vil blive en del af søgemaskinens søgeresultater. For at din hjemmeside kan blive indekseret, skal den først crawles. Her vil en såkaldt Googlebot scanne din hjemmeside for information og herefter organisere og indeksere din sides indhold og inkorporere dette i Googles database.

Sitemaps kan booste din SEO-indsats – bliv klogere på SEO i mit lynkursus her.
Kan jeg være sikker på, at min hjemmeside bliver indekseret?
Ved at benytte et sitemap skal man være opmærksom på, at det ikke er sikkert, at alle ens sider bliver indekseret. Google foretager nemlig en selektiv indeksering, og det er dermed kun relevante sider, der bliver en del af søgeresultaterne.

Blandt disse vil være sider, der er opdaterede, har originalt indhold og som er linket både internt og eksternt.

Du kan til enhver tid tjekke op på, hvilke sider der er blevet indekseret ved at taste følgende ind i Googles søgefunktion: site:navnpådinhjemmeside.dk/com. Herefter vil du blive præsenteret for, hvilke sider der er blevet en del af Googles database. Dette vil du dog også kunne finde ud af ved at benytte dig af Google Search Console, så snart du har uploaded dit sitemap hertil.

Læs mere om, hvordan linkbuilding kan hjælpe din hjemmeside med at rangere højere i søgeresultaterne her.
Hvem kan have gavn af et sitemap?
Et sitemap er oftest anvendt af større hjemmesider, eksempelvis med mange produkter, mediefiler og underkategorier. Har man dermed en mindre hjemmeside med færre sider, der internt linker til hinanden, vil Google i de fleste tilfælde selv kunne finde frem til disse sider, og der vil således ikke nødvendigvis være behov for at oprette et sitemap – det gør dog omvendt heller ingen skade at gøre det!
Møder din hjemmeside følgende kriterier, kan et sitemap være særligt fordelagtigt:

 	Hvis din hjemmeside har en betydelig størrelse (eksempelvis som e-handelsportal) eller anvender større mediefiler såsom videoer og billeder.
 	Hvis dine sider ikke linker internt til hinanden eller ikke er forbundet med eksterne links.
 	Hvis din hjemmeside er relativt ny eller jævnligt bliver opdateret (eksempelvis som et nyhedssite).


Hvordan laver man et sitemap?
Flere CMS-systemer, som eksempelvis WordPress, har indbyggede sitemap funktioner og kan også via installation af plugin (eksempelvis Yoast) automatisk generere et sitemap for din hjemmeside.

Læs mere om, hvilke CMS-systemer du kan vælge til din hjemmeside her.

Et sitemap, der viser indholdet af din hjemmeside, skal efterfølgende uploades til Google Search Console, for at siderne på din hjemmeside kan blive crawled af Googlebot. Herfra kan du holde overblik over, hvor mange af dine sider, der er blevet indekseret, og underrette Google om ændringer, således at dine sider kan crawles på ny.

Såfremt der er specifikke sider på din hjemmeside, som du ikke ønsker skal indekseres, kan man ved hjælp af en såkaldt "robots meta tag" fortælle søgemaskinen, hvilke sider der skal indekseres, samt hvilke der ikke skal.

"Robots meta tag" bør dog ikke ses som en erstatning for en robots.txt reference, der kun kan fortælle Google, hvilke sider der ikke skal crawles. En robots.txt reference kan altså ikke på samme måde afholde en side fra at blive en del af søgeresultaterne!

### Exploring Meta Advantage+: A smarter way to manage ads?

You may have already heard about Meta's new ad manager, Meta Advantage+, which promises to streamline and optimize the time spent on ads across Meta’s apps.

In its relaunch from the former Automated Shopping Ads, Advantage+ boasts a new algorithm utilizing AI and machine learning. This algorithm automates the advertising process for those working with ads on Facebook and Instagram.

According to Meta, the automation offers several benefits, which we’ll explore in this post. We’ll also look into potential pitfalls of this automated advertising process.
What does this relaunch offer?
First, let’s clarify what Advantage+ specifically offers. According to Meta, when creating ads, you only need to define your business goals, timeline, budget, and the ad inputs such as images, text, and videos.

Using this material, Advantage+ automatically generates and presents various ad setups for Instagram and Facebook. These setups rely on Meta’s AI and machine learning algorithm, which automates the process of finding the most relevant placements, audiences, and geographic locations.

In the automated ad setup, it’s crucial to provide Advantage+ with inputs that can work across different ad formats on the platforms. Part of the automation process involves creating ads that resonate with target audiences and their interests.

If video-based ads perform better on Instagram while text-based ads generate more clicks on Facebook, the Advantage+ tool continuously adjusts the ad setup to optimize performance.

For some, this automated process might be a drawback as it removes the freedom to design and control the look and feel of ads. Below, I’ve outlined other advantages and disadvantages to consider.
Advantages of Meta Advantage+
Combining creative input with Meta’s improved audience targeting based on machine learning can make advertising more effective by reaching the right audiences and increasing conversion rates.

According to Meta, the Advantage+ solution saves time during the advertising process, leaving more room to focus on the strategic aspects of social media marketing.
Pitfalls of Meta Advantage+
Due to the automated process, you don’t have full control over which audiences your ads reach or the geographic targeting, which is limited to one country at a time.

Brand safety could also be a concern, as you cannot manually select where your ads will appear.

Since Advantage+ is built around purchase optimization and designed for conversion campaigns, it may not be suitable if your advertising goals differ.
Is Advantage+ the right ad tool for you?
In my opinion, it’s worth testing Advantage+ to see if it suits your business. If you don’t have specific requirements for placements or brand safety, or simply want a more automated process, Advantage+ could be a great option to try.

Worst case scenario, the automated process doesn’t align with your campaign model, and you return to your previous advertising method. In other words, Advantage+ can simply be part of your experimentation with marketing to determine what works and what doesn’t.

### Hvad betyder Meta Advantage?

Du har måske allerede på nuværende tidspunkt hørt om Metas nye annonceadministrator kaldet Meta Advantage+, der efter sigende skulle effektivisere og optimere tiden brugt på annoncer på tværs af Metas apps.

Advantage+ kan i sin relancering fra det tidligere Automated Shopping Ads prale af at være bygget op omkring en ny algoritme med anvendelse af AI og machine learning. Denne nye algoritme er til for at automatisere annonceringsprocessen for dig, der arbejder med annoncering på Facebook og Instagram.

Automatiseringen kommer ifølge Meta med en masse fordele, som vi i dette indlæg skal dykke ned. Derudover skal vi også undersøge, hvilke potentielle faldgruber der kunne være med denne automatiserede annonceringsproces.

Vil du gerne i gang med at annoncere på Facebook? Læs min ultimative guide til Facebook annoncering her.
Hvad kan denne relancering tilbyde?
Først og fremmest bør vi få på plads, hvad Advantage+ helt konkret kan. Ifølge Meta kan man i udarbejdelsen af sine annoncer nu nøjes med at specificere sine forretningsmål, tidshorisont, budget samt hvilke input ens annoncer skal bestå af; dvs. billeder, tekststykker, videoklip etc.

Med dette materiale vil Advantage+ automatisk kunne generere og præsentere dig for forskellige annonceopsætninger, der vil være til stede på Instagram og Facebook. Med annonceopsætningerne vil Meta tage udgangspunkt i sin AI maskinlærings algoritme, der vil automatisere processen i at finde de mest relevante placeringer, målgrupper og geografiske lokationer.


I den automatiserede opsætning af annoncer, er det vigtigt, at man har givet Advantage+ input, der kan passe sammen på kryds og tværs af platformenes annoncer. En del af automatiseringsprocessen består nemlig af at skabe annoncer, der rammer målgrupperne og deres interesser.


Er der dermed en højere konverteringsrate for annoncer, der er videobaserede på Instagram, mens det på Facebook er tekstbaserede annoncer, der genererer klik, så vil Advantage+ værktøjet løbende justere annonceopsætningen for at effektivisere processen.

For nogle kan denne automatiserede proces være en ulempe, da det fratager friheden til at bestemme udseendet og opsætningen af annoncerne. Hvilke andre ulemper og fordele, du bør være opmærksom på, har jeg oplistet herunder.

Interesseret i at lære mere om annoncering på tværs af Metas programmer? Læs mere om mit kursus i Facebook og Instagram markedsføring her.
Fordele ved Meta Advantage+
En kombination af kreative input og Metas forbedrede selektion af målgrupper baseret på maskinlæring kan potentielt være med til at gøre annonceringen mere effektiv og nå ud til de rigtige målgrupper for at højne konverteringsraten.

Ifølge Meta skulle Advantage+ løsningen være tidsbesparende for annonceringsprocessen, hvilket efterlader mere tid til de mere strategiske aspekter af social media marketing.
Faldgruber ved Meta Advantage+
På baggrund af den automatiserede proces, har man ikke selv den fulde kontrol over, hvilke målgrupper ens annoncer når ud til og ej heller den geografiske targeting, der med Advantage+ kun kan rumme ét land ad gangen.

Brand sikkerhed kan også være en faldgrube med Advantage+, da du ikke selv kan bestemme placeringen for dine annoncer.

Advantage+ er bygget op omkring købsoptimering og dermed skabt til konverteringskampagner – har du derfor andre mål med din annoncering, bør det overvejes om dette annonceværktøj er den rette løsning for dig.

Brug for hjælp til jeres Facebook annoncering? Læs mere om min proces her.
Er Advantage+ det rette annonceværktøj for dig?
I mine øjne kan man med god samvittighed teste Advantage+ af og se, om det giver mening for ens virksomhed. Har man ikke nogen specifikke krav til placering eller brand sikkerhed, eller måske bare ønsker en mere automatiseret proces, så kan Advantage+ give rigtig god mening at teste af.

Worst case scenario er, at den automatiserede proces, Meta kan tilbyde, ikke fungerer for din kampagnemodel, og at du vender tilbage til din tidligere annonceringsproces. Med andre ord kan Advantage+ altså blot være en del af din eksperimentering med markedsføringen for at finde ud af, hvad der virker, og hvad der ikke gør!

### Unlocking TikTok Spark Ads: The future of engaging campaigns

I’ve previously discussed how TikTok has significantly influenced the way social media can be used for marketing. As one of the fastest-growing platforms, TikTok is an ideal space for businesses aiming to reach younger audiences with creative content.

It’s widely known that TikTok users are highly engaged with the content influencers produce, partly due to TikTok’s algorithm. This algorithm constantly presents users with relevant content that’s easy to engage with through likes, comments, and shares.

Managing ads on TikTok looks a lot like the process on META, so don't be worried!

Businesses have long benefited from the engagement on this platform. With TikTok’s introduction of a new campaign format called Spark Ads, companies can now achieve better campaign performance and improved conversion rates.

But what exactly are Spark Ads, and how do they compare to the traditional Non-Spark Ads previously available on TikTok?
What’s the difference between Spark Ads and Non-Spark Ads?
As users scroll through their TikTok feed, they’re regularly met with advertisements, either as standalone ads or sponsored content.

Spark Ads take these ads a step further, making them even more accessible to users.

Here’s a breakdown of the key differences between the two ad types:

Non-Spark Ads

 	These are better known as the standard in-feed ads that users have traditionally encountered.
 	With these ads, users can access the business’s website through three shortcuts: the Call To Action button, the ad’s profile picture, or the video description.

Spark Ads

 	These ads are attached to organic content – either the company’s own videos or a creator’s videos (with permission).
 	Like the in-feed ads, users can access the business’s website via the Call To Action button or the video description.
 	Additionally, users can now click on the video’s profile picture, the account name, or swipe left to visit the company’s TikTok profile, where they can explore other videos, products, and relevant links.

Why use Spark Ads on TikTok?
According to TikTok, their new ad format provides a more authentic experience for users by integrating ads into existing videos, whether from creators or the company’s own profile.

Using organic content strengthens a brand’s image by making it easier for users to navigate directly to the company’s TikTok account and for creators to reference the company’s products.

This allows users to see products as a natural part of their For You Page.

TikTok also claims that this ad format improves performance and conversion rates, as ads can be attached to high-performing organic posts. Companies can test which organic video performs best before attaching the ad.

Furthermore, campaigns can be boosted on TikTok. Unlike standard in-feed campaign boosts, Spark Ads boosts apply to organic videos, which remain part of TikTok’s feed even after the campaign ends.
Quick guide to setting up Spark Ads
Since Spark Ads campaigns require organic videos, businesses need to set up two profiles on TikTok.

One profile serves as an ad account for traditional in-feed ads. To attach organic videos from the company, it’s also necessary to create an organic content creator profile.

This profile hosts the company’s organic videos and can be linked to the ad account.

### TikTok spark ads, hvad er det?

Jeg har af flere omgange beskrevet, hvorledes TikTok i den grad har sat sit præg på, hvordan man i markedsføringsøjemed kan benytte sig af de sociale medier. TikTok er blandt de hurtigst voksende medier og er således et ideelt sted for virksomheder, der ønsker at nå den yngre del af målgruppen med kreativt indhold.

Det er efterhånden blevet almen viden, at brugerne på TikTok i høj grad er engagerede i den content, som influencerne kan tilbyde, og dette kan til dels tilskrives TikTok’s algoritme. Algoritmen sørger nemlig hele tiden for at præsentere brugerne med relevant content, der er nemt at engagere med i form af likes, kommentarer, delinger etc.

Nysgerrig på TikTok? Læs mere om, hvorfor jeg mener, at TikTok kan være interessant for virksomheder her.

Virksomheder har længe haft god gavn af det engagement, der er at finde på dette sociale medie og kan nu med TikToks lancering af det nye kampagneformat kaldet Spark Ads, opnå bedre performance med deres kampagner og således en bedre konvertering.

Men hvad er Spark Ads, og virker de bedre end de traditionelle Non-Spark Ads, man ellers har kunnet anvende på TikTok?
Hvad er forskellen på Spark Ads og Non-Spark Ads?
Når man som bruger scroller igennem sit feed på TikTok, bliver man med jævne mellemrum mødt af reklamer – enten som selvstændige annoncer eller i form af sponsoreret indhold.

Med Spark Ads bliver annoncer på TikTok om muligt endnu bedre tilgængelige for brugerne. Jeg har herunder listet de væsentligste forskelle på de enkelte reklametyper.

Non-spark Ads

 	Disse kendes nok bedre som de almindelige in-feed annoncer, som brugerne førhen er blevet præsenteret for.
 	Ved disse ads er der tre forskellige genveje for at komme hen på virksomhedens website; nemlig Call To Action-knappen, profilbilledet for annoncen samt i videobeskrivelsen.

Spark Ads

 	Her er der tale om annoncer, der kan vedhæftes organisk content – dvs. enten din virksomheds egne videoer eller en kreatørs videoer (med deres tilladelse).
 	Ved denne nye form for ads er der mulighed for at lede brugerne hen på virksomhedens website via Call To Action-knappen eller i videobeskrivelsen, der fungerer på samme måde som de førnævnte in-feed annoncer.
 	Man kan dog som noget nyt også klikke ind på videoens profilbillede, navnet eller ved et simpelt swipe til venstre, der leder hen på virksomhedens egen TikTok, hvor man som bruger finder andre videoer og produkter, samt links til relevante sider.


Hvorfor bruge Spark Ads på TikTok?
Ifølge TikTok er deres nye annonceformat med til at skabe en mere autentisk oplevelse for brugerne, når de bliver præsenteret for annoncer, da disse vil være til stede på allerede eksisterende videoer – enten fra kreatører eller fra virksomhedens egen profil.

Ved at benytte organisk content vil man automatisk styrke brandets image; dels fordi brugerne som noget nyt automatisk kan ledes hen på virksomhedens egen TikTok, og dels fordi andre kreatører nemmere kan henvise til virksomhedens produkter.

Det giver ganske enkelt brugerne mulighed for at se produkter fra virksomheden som en naturlig del af deres For You Page.

Hvorfor er TikTok blevet så populært? Jeg kommer med mine bud her.

Ifølge TikTok skulle denne reklameform også skabe øget performance og konvertering, da annoncerne kan vedhæftes organiske posts, der allerede performer godt. I denne forbindelse kan man som virksomhed med fordel teste, hvilken organisk video der performer bedst, før annoncen vedhæftes.

Dertil er der mulighed for at booste kampagnerne på TikTok, men i stedet for udelukkende at booste de almindelige in-feed kampagner, så vil et Spark Ads boost tilskrives de organiske videoer, der vil blive ved med at være en del af TikToks feed selv efter kampagnens afslutning.
Kort om opsætning af Spark Ads
Da man som virksomhed kan anvende organiske videoer til Spark Ads kampagner, er det nødvendigt at sætte to profiler op på TikTok.

Den ene profil vil være en ad account, hvor de almindelige in-feed annoncer hører til. Men for at disse kan vedhæftes organiske videoer fra virksomheden selv, er det nødvendigt også at oprette en organisk content creator profil.

På denne profil vil virksomhedens organiske videoer være placeret og kan sammenlægges med virksomhedens ad account.

### Hvad er Google Search Console?

Hvad er Google Search Console?

Google Search Console eller på godt dansk "Google Konsol" er blandt de mange begreber indenfor online markedsføring, som jeg har forklaret kortfattet i min digitale ordbog. I dette indlæg ønsker jeg dog at gå mere i dybden med dette værktøj fra Google og forklare, hvorledes du selv kan få god gavn af det.

Først og fremmest er Google Search Console en del af Google Analytics, der er et gratis værktøj for hjemmesideejere, der via rapporter kan give dig indsigt i, hvordan din hjemmeside performer i Googles søgeresultater.

Via Analytics kan man med andre ord tilegne sig et overblik over trafikken på ens website; altså hvor mange der har besøgt din hjemmeside, hvordan de blev ledt frem til din side, samt hvor mange brugere der konverterer til kunder.
Læs min fulde guide til data analyse her
Google Search Console er altså en udvidelse af dette Analytics værktøj og er særligt brugbart for dem, der arbejder med SEO og er interesserede i at vide mere om optimeringen af hjemmesiders placering i Googles søgeresultater.
Installation af Google Search Console
Sådan får du adgang:
Gå til Google Search Console hjemmesiden.


 	Klik på 'Start nu'.
Log ind med din Google-konto.
 	Tilføjelse af en ejendom:
Efter login skal du tilføje din hjemmeside som en 'ejendom'.
 	Klik på 'Tilføj ejendom'.
Indtast din hjemmesides URL og følg vejledningen.
 	Bekræftelse af ejerskab:
For at verificere at du ejer hjemmesiden, skal du følge en af de foreslåede metoder, såsom at uploade en specifik fil til din server eller tilføje en metatag til din hjemmesides kode.


Du er nu klar til at komme igang.

Sideoplevelsen
Efter at have installeret Google Search Console, er det essentielt at dykke ned i, hvordan dette værktøj kan blive en hjørnesten i at sikre dit website.

Google Search Console er ikke kun et godt værktøj til at analysere dit sites performance i søgeresultaterne, men det er også afgørende for at overvåge og opretholde sikkerheden.

Under sektionen "Sideoplevelsen" i din console, kan du hurtigt identificere, hvis Google har fundet malware eller andre sikkerhedstrusler på dit site, samt manuelle sanktioner pålagt af Google.

Ved at handle proaktivt på disse notifikationer kan du sikre, at dit website forbliver sikkert og troværdigt for både brugere og søgemaskiner.


Hvordan fremstår din hjemmeside i søgeresultaterne?
Search Console er et nyttigt redskab til at få indblik i, hvordan Google helt grundlæggende ser din hjemmeside. Med andre ord betyder det, at du opnår værdifuld viden om, hvor dit website er placeret i søgeresultaterne, og hvor ofte den bliver vist her.

Faktorer der spiller ind her, vil være de krav, Google stiller, for at lade et website stryge til tops i søgeresultaterne. Dette vil eksempelvis være websites med både eksterne og interne links.

Med Search Console vil du i denne forbindelse blive præsenteret for, hvilke eksterne websites der linker til din, samt hvor du med fordel kan inkorporere interne links på din egen hjemmeside, for at fremme synligheden af dine sider.

Hver søgemaskine, især Google, har et sæt kriterier, som den bruger til at vurdere hjemmesiders relevans og kvalitet. En væsentlig del af dette er linkbuilding - både eksterne links (hvem henviser til dit website) og interne links (hvordan dit indhold er forbundet indenfor dit eget website).

Med GSC kan du se, hvilke eksterne websites der linker til din side. Endnu vigtigere er det, at du også kan finde ud af, hvilke dele af dit website der kan drage fordel af en stærkere intern linkstruktur. Ved at optimere disse interne links kan du forbedre brugernes navigation og potentielt øge den tid, de bruger på dit website.

Alt dette kan i sidste ende være med til at forbedre synligheden af dit website.
Indeksering af din hjemmeside
I et tidligere indlæg beskrev jeg, at det er via Google Search Console, at man uploader en hjemmesides sitemap. Ved hjælp af et sitemap, der viser dit websites oplysninger og indhold, vil du via Search Console kunne holde øje med, hvorledes din hjemmeside bliver crawled og indekseret i Googles database.

Det vil også være via Search Console, at du kan rapportere om opdateringer af indhold på din hjemmeside og holde øje med, at de pågældende sider bliver crawled og indekseret på ny.

Ved fejl eller problemer med indeksering af eksempelvis nyt og opdateret indhold på din hjemmeside vil du få automatiske underretninger fra Google.
Mobilvenlighedsanalyse
De fleste hjemmesider jeg har arbejdet med får mere end 70% af deres trafik fra mobile enheder. Derfor har Google gjort mobilvenlighed til en kritisk rankingfaktor.

Google Search Console tilbyder et værktøj, "Mobilvenlighed", hvor du kan teste, hvor godt dit website performer på mobile enheder. Denne analyse giver detaljerede indsigter i, hvilke sider på dit website der ikke er mobilvenlige, og hvad de specifikke problemer er, så du kan foretage de nødvendige justeringer for at forbedre brugeroplevelsen og din søgemaskineoptimering.
Core Web Vitals 
Google har introduceret Core Web Vitals som en del af deres brugeroplevelsesmålinger, der påvirker dit websites ranking.

Disse vitals måler hastigheden, responsiviteten og den visuelle stabilitet af dit site. I Google Search Console findes der en rapport dedikeret til Core Web Vitals, der giver dig en oversigt over, hvordan dit site performer, og hvilke sider der har brug for forbedring.

Ved at optimere disse aspekter kan du ikke kun forbedre din placering i søgeresultaterne, men også tilbyde en bedre brugeroplevelse.


Performance rapporter
Udover indsigt i indekseringsprocessen kan Google Search Console også bidrage med værktøjer, der præsenterer dig for, hvilke forespørgsler og søgeord, der har ledt brugere hen til dit website. Dertil vil du også kunne få indsigt i, hvor trafikken nærmere bestemt kommer fra.

Klikker brugerne sig eksempelvis ind på dit website via links fra andre hjemmesider, annoncer eller via Googles søgeresultater? Hvilke geografiske placeringer driver trafikken, og hvilke specifikke sider klikkes der ind på?

Med denne indsigt vil du kunne optimere og finjustere din SEO-strategi for, at din hjemmeside opnår maksimal performance.

Jeg bruger Google Search Console som et af mine faste værktøjer - ofte i sammenspil med Morningscore for SEO delen.

Siden ChatGPT har lanceret deres eget "advanced data analysis" bruger jeg også ofte disse 2 i sammenspil.
Også ret fedt med den gamification de har bygget ind i deres rapportering.

### Meet Microsoft Copilot – your new AI assistant

What is Microsoft Copilot?

It’s hardly gone unnoticed that AI – short for Artificial Intelligence – is the next big step in technology. At this point, we’ve already become familiar with AI tools like ChatGPT, SEO.ai, and Bing Chat.

Each of these tools is designed to optimize workflows in various ways and has already become an integrated part of many companies' daily operations.

Microsoft Copilot is one of the latest developments in Artificial Intelligence, and it’s a tool I’m genuinely excited to see officially integrated into Microsoft’s suite of applications.
How Microsoft Copilot works
Microsoft Copilot is an AI tool that works across well-known Microsoft programs such as Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, and Teams. The tool is built on many of the concepts we already know from ChatGPT – a tool Microsoft has also played a significant role in developing.

Copilot works in a similar way to ChatGPT: it responds to text-based prompts. Since Copilot will be integrated into Microsoft programs, users can expect that their prompts will work seamlessly across all the applications.

Here are a few examples of tasks Copilot can handle within individual programs as well as across documents and data:

 	Copilot can analyze your Excel spreadsheets. In sheets with large amounts of data, you can ask it to visualize information using charts or models. You can also ask it to present specific outcomes from your data – such as sales results from a given quarter.
 	The tool can create creative and meaningful PowerPoint presentations based on specific prompts, for example referring to Word documents, media files, meeting summaries, Excel charts, and more.
 	During a Teams meeting, you can ask the tool to generate a summary. Relevant information from a Teams meeting can then be turned into an email and automatically sent via Outlook.

Optimizing working hours
In Microsoft’s presentation of Copilot, it’s clear that this AI tool is designed to optimize workflows in any business. The team behind Copilot emphasizes that the data generated by the tool should naturally be reviewed and revised by the person who submitted the prompt.

The purpose of Copilot isn’t to take over tasks entirely, but rather to reduce the time spent on time-consuming activities like creating engaging presentations or generating charts.

According to Microsoft, special attention has been paid to security, privacy, and user feedback during the development of this AI tool, with functions that allow it to generate alternative results for specific prompts.
Business chat – your personal chatbot
In addition to Copilot’s integration in applications like Word and Excel, Microsoft has also introduced a new feature: “Business Chat.”

Business Chat can be compared to a personal chatbot that gathers data from all your Microsoft programs. In other words, it connects to your documents, spreadsheets, calendar, emails, etc., and allows you to issue specific prompts that span across programs.

For example, you can request a brief summary of recent Teams meetings with your suppliers, the key points from an email thread with a client, or a quick overview of your colleague’s latest PowerPoint presentation.

In this way, Business Chat is similar to ChatGPT – but the difference is that the prompts you give the chatbot are specifically related to your work and your data.
When will Copilot be available?
Are you as excited as I am about when we’ll get access to this new AI tool?

According to Microsoft, Copilot is still being tested by selected companies and is being improved through ongoing feedback. The goal is for the tool to be fully tested and ready for business use at the time of launch.

We should also expect that not all of Copilot’s features will be free – however, the price for the AI tool has not yet been announced.

### Hvad er Microsoft Copilot?

Hvad er Microsoft Copilot?

Det er næppe gået nogens næse forbi, at AI – forkortelse for Artificial Intelligence – er det næste store skridt inden for teknologi, og vi har i skrivende stund allerede stiftet bekendtskab med AI værktøjer som eksempelvis ChatGPT, SEO.ai og Bing Chat.

Hver og en af disse AI værktøjer er skabt for at optimere arbejdsprocessen i mange forskellige henseender og er allerede blevet en integreret del af mange virksomheders daglige virke.

Microsoft Copilot er således blandt de nyeste skud på stammen inden for Artifical Intelligence, og er et værktøj, jeg fortsat glæder mig til officielt, bliver en integreret del af Microsofts programmer.

Nysgerrig på AI? Læs mit indlæg om 10 AI værktøjer, du bør kende til. 
Sådan fungerer Microsoft Copilot
Microsoft Copilot er et AI værktøj, der fungerer på tværs af kendte Microsoft programmer såsom Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook og Teams. Værktøjet er bygget op omkring mange af de aspekter, vi allerede kender fraChatGPT, som Microsoft også selv kan tage en del af æren for udviklingen af.

Copilot fungerer nemlig på lige fod med ChatGPT; ved hjælp af tekstbaserede anmodninger, som du stiller værktøjet. Siden Copilot vil blive en integreret del af Microsofts programmer, kan man således regne med, at de anmodninger, man stiller værktøjet, automatisk vil fungere på tværs af alle programmerne.

Her er et par eksempler på opgaver, som Copilot kan løse for dig både internt i programmerne såvel som på tværs af dokumenter og data: 

 	Copilot kan analysere dine regneark i Excel. I regneark med store mængder af data kan du eksempelvis bede den om at overskueliggøre det vha. grafer eller modeller. Du kan også bede den om at præsentere konkrete resultater ud fra dine data – eksempelvis salgsresultater fra et bestemt kvartal.
 	Værktøjet kan forberede kreative og meningsfulde PowerPoint præsentationer ud fra specifikke anmodninger eksempelvis med henvisning til Word dokumenter, mediefiler, resuméer fra møder, Excel grafer etc.
 	I løbet af et Teams møde vil du kunne bede værktøjet om at generere et resumé af mødet. Relevant information fra et Teams møde kan efterfølgende genereres som en e-mail og automatisk sendes via Outlook.

Optimering af arbejdstid
I Microsofts præsentation af Copilot hersker der ikke nogen tvivl om, at dette AI værktøj er skabt for at optimere arbejdsprocessen i en hvilken som helst virksomhed. I denne forbindelse fremhæver folkene bag Copilot at den data, som værktøjet kan bidrage med, naturligvis bør gennemlæses og efter revideres af vedkommende, der har stillet værktøjet anmodningen.

Formålet med Copilot er dermed ikke at overtage arbejdsopgaver fuldkomment, men at optimere tiden vi bruger på tidskrævende opgaver som eksempelvis at skabe en vedkommende præsentation eller opstille en graf.

I udviklingen af dette AI værktøj er der ifølge Microsoft naturligvis taget særligt hensyn til sikkerheden, privatlivet og til brugerens løbende feedback med funktioner, der kan generere alternative resultater til specifikke anmodninger.
Business chat – din personlige chatbot
Udover Copilot’s integrering i programmer som Word og Excel, kan folkene bag Microsoft også løfte sløret for en ny tilføjelse; nemlig ”Business Chat”.

Business Chat kan på mange måder sammenlignes med en personlig chatbot, der kan samle op på data fra alle Microsofts programmer. Den er med andre ord forbundet til dine dokumenter, regneark, kalender, e-mails mm. og du kan dermed give Business Chat specifikke anmodninger, der løber på tværs af dine programmer.

Du kan eksempelvis bede om at blive præsenteret for et kort resumé af de seneste Teams møder med dine leverandører, de vigtigste pointer fra din email-tråd med en kunde eller et overskueligt overblik over din kollegas seneste PowerPoint præsentation.

Business Chat kan på denne måde ligeledes sammenlignes med ChatGPT; forskellen er dog bare, at anmodningerne, du kan stille chatbotten, specifikt vedrører dig og dit arbejde.

ChatGPT er i mine øjne en potentiel gamechanger i markedsføringen – læs mere om hvorfor i mit indlæg.
Hvornår får vi adgang til Copilot?
Er du lige så spændt på, hvornår vi kan få adgang til dette nye AI værktøj, som mig?

Ifølge Microsoft er Copilot stadig ved at blive testet af udvalgte virksomheder og forbedres således ved løbende feedback. Meningen med dette værktøj er nemlig, at den ved lancering skal være testet og klargjort til virksomhedsbrug fra første færd.

Dertil må vi nok også forvente, at ikke alle Copilots funktioner vil være gratis – prisen for AI værktøjet er dog i skrivende stund endnu ikke offentliggjort.

 
### Google Performance Max: Unlock its potential for your business with key benefits

Is Google Performance Max the right choice for your business?

In recent years, Google Ads has significantly focused on making ‘performance marketing’ easier and faster to get started with.

This is evident with their launch of the campaign format ‘Performance Max.’ According to Google, it’s now easier to achieve better results in line with your specific goals while maintaining an overview of your ads across Google’s channels.

(Disclaimer: This doesn’t necessarily mean it’s the whole truth. There are many differing opinions on the Performance Max format, so it’s important to approach it with caution).

When it comes to Google, there are many terms to keep track of: Google Adwords, Google Analytics, Google Search Console, etc. I’ve gathered the most relevant ones in my digital dictionary, which you can reference anytime.

But who is Performance Max for, and what benefits can businesses gain from it? I’ll dive into that below. However, note that some of the advantages mentioned below can be viewed from two perspectives. Keep in mind that Performance Max (and its benefits) may not apply universally.

Benefits of Google Performance Max


  As a business owner, you have the opportunity to quickly and easily get started with Performance Max. Google has tried to make it as simple as possible to get your ads up and running across everything from Google and YouTube to Display destinations.
  It can be time-saving to use this campaign format, as you have the opportunity to take advantage of many of Google’s products without investing a lot of time and resources.
  Google’s machine learning can utilize a large amount of data across its platforms, which you can benefit from through Performance Max.


Current disadvantages and challenges of Google Performance Max

At the time of writing this post, there are some clear disadvantages to Performance Max that you can’t avoid. Some of the most notable challenges are listed below.


  Google is very restrictive with the data you get from the ‘machine.’ You won’t be able to see which keywords your ads have been shown for, and it can be extremely difficult to figure out where your ads have been displayed (Google Search, Shopping, YouTube, Display, etc.).
  If you don’t upload quality assets (videos, images, etc.), you risk Google creating, for example, a YouTube ad video for your Performance Max campaign — and they’re not exactly impressive. This can do more harm than good.
  If you want to add negative keywords to your campaign, this has to be done through a roundabout method. I won’t go into detail here, but it’s not as straightforward as it used to be.
  It can be incredibly difficult to analyze useful data and make decisions from it, mostly because Google is so stingy with the data you receive from a Performance Max campaign.

### Hvad er Google Performance Max? 

Google Ads har i løbet af de sidste par år i den grad slået sig ned på at gøre ‘performance marketing’ nemmere og hurtigere at komme i gang med.

Det ses bl.a. med deres lancering af kampagne-formatet ‘Performance Max’. Ifølge Google er det nu blevet nemmere at opnå bedre resultater i forhold til sine specifikke målsætninger samt at holde overblikket over sine annoncer på tværs af Google’s kanaler.
(Disclaimer: Det er ikke nødvendigvis ensbetydende med, at det er hele sandheden. Der er meget forskellige holdninger til Performance Max-formatet, så her er det vigtigt at være varsom).
Når det kommer til Google, er der efterhånden mange begreber at holde styr på; Google Adwords, Google Analytics, Google Search Console osv. Jeg har samlet de mest relevante i min digitale ordbog, som du til enhver tid kan læse op på.

Men hvem henvender Performance Max sig til, og hvilke fordele kan man drage nytte af som virksomhed? Det vil jeg fortælle lidt mere om herunder. Det skal dog nævnes, at nogle af nedenstående fordele kan ses fra 2 sider. Hav derfor in mente, at Performance Max (og dertilhørende fordele) ikke altid gælder alle.
Fordele ved Google Performance Max

 	Du har som virksomhedsejer mulighed for nemt og hurtigt at komme i gang med Performance Max. Google har forsøgt at gøre det så simpelt som muligt at få ens annoncer ud og leve på alt fra Google og YouTube til Display-destinationer.
 	Det kan være tidsbesparende at benytte sig af dette kampagneformat, da du får mulighed for at benytte dig af mange af Googles produkter uden at investere en masse tid og ressourcer.
 	Googles machine learning får mulighed for at benytte sig af en masse data på tværs af sine platforme; noget man vil kunne drage nytte af via Performance Max.

Nuværende ulemper og udfordringer ved Google Performance Max
I den tid, hvor dette indlæg bliver skrevet, er der nogle klare ulemper ved Performance Max, som man ikke kommer udenom at skulle forholde sig til. Nogle af de mest særprægede ulemper ses herunder.

 	Google er meget sparsommelig med den data, du får fra ‘maskinen’. Du får ikke lov til at se, hvilke søgeord dine annoncer er blevet vist på, og det kan være enormt svært at finde ud af, hvor dine annoncer er blevet vist (Google Søgning, Shopping, YouTube, Display etc)
 	Uploader man ikke gode aktiver (videoer, billeder m.v.), risikerer man at Google selv begynder at lave eksempelvis en YouTube annoncevideo til ens Performance Max-kampagne - og de er ikke just noget at prale over. Det kan gøre mere skade end gavn.
 	Ønsker du at tilføje negative søgeord til din kampagne, så skal dette gøres via omveje. Disse vil jeg ikke komme ind på her, men det er ikke helt ‘ligetil’, som det normalt har været.
 	Det kan være enormt svært at analysere sig frem til brugbar data og derfra træffe beslutninger; mest af alt fordi Google er så sparsommelige med den data, man får ud af en Performance Max-kampagne.

### How to calculate conversion rate in eCommerce

Among the terms most frequently used in e-commerce contexts is conversion rate, and one question I’m often asked is how to calculate the conversion rate for an online store.

That’s what we’ll take a closer look at in this post.

First and foremost, the conversion rate refers to the percentage of visitors to your online store who take a desired action. This could be, for example, the percentage of your visitors who make a purchase, sign up for a newsletter, or click on a specific page on your site.

The conversion rate is expressed as a percentage and can be calculated as follows:
How to calculate conversion rate
(Number of conversions (e.g., number of orders) / number of visitors) * 100% = conversion rate

And to provide a concrete example with actual numbers:

(250 orders / 10,000 visitors) * 100% = 2.5% – a conversion rate of 2.5%

Several tracking tools, such as Google Analytics, can now calculate your conversion rate for you, providing you with an overview of how many visitors are converting into customers on your online store.
Conversion rate and conversion optimization go hand in hand
When discussing conversion rate, one cannot avoid the concept of conversion optimization. This refers to the desire to improve the percentage of visitors who ultimately become customers.

Conversion optimization is an ongoing process aimed at improving aspects of your online store to keep it relevant for visitors. It’s essential to set some goals for your store and, based on those, dive into the data you're presented with. In other words, how can you optimize your online store based on the information available to you?

Within conversion optimization, A/B split testing is often used, where different versions of the same website are tested to determine which version performs the best. These tests can include both minor and major changes to your website – the key is to change only one variable at a time in order to obtain useful data on that particular aspect you're testing.

### Hvordan udregner man konverteringsrate indenfor eCommerce?

Blandt de begreber der oftest bliver anvendt i e-commerce sammenhænge er konverteringsrate, og et spørgsmål jeg ofte er blevet stillet er, hvordan man kan beregne konverteringsraten hos en webshop.

Dette skal vi kigge nærmere i dette indlæg.

Først og fremmest er konverteringsrate et udtryk for, hvor stor en del af de besøgende brugere på din webshop foretager en ønsket handling. Det kunne eksempelvis være, hvor stor en andel af dine besøgende der bliver til kunder, tilmelder sig et nyhedsbrev, klikker sig ind på en specifik side på din webshop etc.

Begrebet konverteringsrate bliver brugt i procentandel og er et udtryk, der kan udregnes på følgende måde:
Udregning af konverteringsrate
(Antal konverteringer (fx antal ordre) / antal besøgende) * 100% = konverteringsrate

Og for at komme med et eksempel med konkrete tal:

(250 ordre / 10.000 besøgende) * 100% = 2,5% - altså en konverteringsrate på 2,5%

Flere sporingsværktøjer som eksempelvis Google Analytics kan i dag udregne din konverteringsrate for dig og dermed give dig et overblik over, hvor mange besøgende der konverterer til kunder på din webshop.

Du kan læse meget mere om, hvordan du kommer i gang med at bruge Google Analytics til at udregne konverteringsrate i min Guide til Big Data og Webanalyse her.
Konverteringsrate og konverteringsoptimering går hånd i hånd
Når man snakker konverteringsrate, så kan man ikke komme uden om begrebet konverteringsoptimering. Dette er et udtryk for ønsket om at forbedre den procentandel af besøgende, der ender med at blive kunder.

Konverteringsoptimering er dermed en løbende proces, der har til formål at forbedre aspekter ved din webshop for at holde denne relevant for de besøgende. Her vil det være relevant at opsætte nogle målsætninger for din webshop og ud fra disse dykke ned i de data, du bliver præsenteret for. Med andre ord; hvordan kan du optimere din webshop ud fra de informationer, du bliver givet?

Indenfor konverteringsoptimering arbejder man ofte med A/B splittesting, hvor forskellige versioner af samme webshop testes for at afgøre, hvilken version der performer bedst. Denne form for test kan inkludere små som større ændringer på din webshop – vigtigst af alt er, at du kun ændrer på én variabel ad gangen for at opnå brugbare data på lige netop det aspekt, du vil teste.

### How Corona reshaped e-commerce: Key takeaways

After several years of lockdowns, face masks, and social distancing, it seems that the coronavirus, which plagued the world in 2020, no longer has the same power to close an entire country's stores and warehouses.

Instead, we can now look back on the Corona period with a new perspective, considering it a closed chapter.

When we look at the Corona period through the lens of 2023, it’s clear that the crisis had a significant impact on consumer behavior and the popularity of e-commerce.

Online stores of all kinds—big and small, international as well as local—saw visitors like never before and achieved great success.

Although many stores experienced complete shutdowns during the Corona period, this didn’t mean that sales plummeted.

Online platforms saw a high demand, and the businesses that invested in their webshops and online sales channels were ultimately the ones that came out of the pandemic in the best shape.
What does this mean for the future?
The Corona pandemic put many things into perspective, and the fact that we as a society were strongly advised not to leave our homes made it absolutely necessary for many to rely on online platforms.

For the future, several business reports predict that this necessity for online shopping will evolve into a convenience factor that will continue to make webshops and online platforms attractive to consumers.

Now that consumers from all demographics have been forced to shop online and have experienced how e-commerce simplifies the shopping process, Danish webshops will undoubtedly continue to see strong support.

In my opinion, the trust in e-commerce from consumers, which emerged as a result of the pandemic, should not be underestimated.

This applies both to larger, more established webshops as well as local stores that, with their new webshops, can now reach their target audience no matter where they are in the country.
The foundation for new e-commerce trends
With the rapid development and popularity of e-commerce during the Corona pandemic, there has been a fertile ground for drawing inspiration from the new consumer habits.

One of the developments has been the strong rise of live shopping, which takes into account that consumers increasingly want to shop from the comfort and safety of their homes.

With the live shopping feature now available on platforms such as Facebook and Instagram, consumers can discover new products and interact with brands via live streams, thus becoming inspired to make their next purchase without having to visit a physical store.

E-commerce has, for obvious reasons, experienced a huge boost during the Corona pandemic, and many predict that these new consumer habits will continue to be a part of everyday life for Danes.

### Hvad betød Corona for e-commerce?

Efter flere år med nedlukninger, mundbind og afstandtagen lader det til, at Corona virussen, der hærgede verdenen i 2020, ikke længere har den samme magt til at lukke et helt lands butikker og varehuse ned, og i stedet kan vi med et nyt perspektiv kigge tilbage på Corona tiden som et overstået kapitel.

Når man kigger på Corona-tiden med nye 2023 briller, så er det tydeligt, at krisen nåede at have en stor indvirken på forbrugernes adfærd og på populariteten af e-commerce. Webshops af alle slags; store som små, internationale såvel som lokale, fik besøgende som aldrig før og opnåede stor succes.

Selvom Corona-tiden for mange butikker betød komplet nedlukning, var det ikke ensbetydende med, at salget styrtdykkede. På de online platforme blev efterspørgslen stor og de virksomheder, der nåede at satse på deres webshops og online salgskanaler var også ultimativt dem, der kom bedst ud af pandemien.
Hvad betyder det for fremtiden?
Corona pandemien satte om noget tingene i perspektiv for mange, og det at vi som samfund kraftigt blev frarådet at gå uden for vores egen dør, gjorde det ganske enkelt nødvendigt for mange at kunne ty til butikkernes online platforme.

For fremtiden spår flere erhvervsrapporter, at denne nødvendighed for online handel blive omsat til en bekvemmelighedsfaktor, der fortsat vil gøre webshops og online platforme attraktive for forbrugerne.

Nu hvor forbrugere fra alle målgrupper har været nødsaget til at handle på nettet og på denne måde oplevet, hvorledes e-commerce er med til at forenkle handelsprocessen, vil de danske webshops uden tvivl fortsat opleve stor støtte.

Efter min mening bør tilliden til e-handel fra forbrugerens side af, der kom som følge af pandemien, ikke undervurderes. Dette gælder for både større mere etablerede webshops såvel som lokale butikker, der med deres nye webshops nu kan omfavne deres målgruppe, uanset hvor de befinder sig i landet.
Grobund for nye e-commerce trends
Med den hastige udvikling og popularitet af e-commerce, under Corona pandemien har der været grobund for at lade sig inspirere af de nye forbrugsvaner. Sidenhen er der blandt andet blevet udviklet heftigt på fænomenet Live Shopping, der tager højde for, at forbrugerne i højere grad ønsker at shoppe deres produkter fra trygge og hjemlige rammer.

Med live-shopping funktionen, der nu er tilgængelig på blandt andet Facebook og Instagram, kan forbrugerne lære nye produkter at kende og interagere med brands via live-streams og på denne måde blive inspireret til deres næste køb, uden at skulle afsted til en fysisk butik.

E-commerce har dermed af naturlige årsager oplevet et kæmpe boost under Corona-pandemien, og mange spår at disse nye forbrugsvaner vil blive ved med at være en del af danskernes hverdag.

### Live shopping – is it the future of eCommerce?

I've often been asked whether the new phenomenon of live shopping, which gained significant traction during the COVID-19 pandemic, is the future of e-commerce and whether it’s something businesses should invest time and resources in.

I’ve previously introduced the concept of live shopping, including in my advice column, where the question centered around the future of e-commerce post-COVID. I argued that live video shopping clearly demonstrated how e-commerce reached new heights during the pandemic.

Since then, live shopping has remained a preferred way for consumers to shop online. That’s why I believe it's worth exploring the phenomenon further to understand why this new sales method can be valuable for many businesses—even in a time without COVID-related restrictions.
What is live shopping?
Live shopping, live stream shopping, SoMe shopping—this trend goes by many names, but regardless of what you call it, it's here to stay.

During the COVID-19 pandemic, businesses—both small local stores and large retailers—were forced to close their physical shops and rely heavily on online sales to stay afloat.

Out of this necessity, live video shopping emerged. Since then, it has become a brilliant example of how companies adapted to new consumer habits, often seeing impressive sales figures, according to several industry reports.
Live shopping in brief
In short, live shopping is a new way to shop online. You may already be familiar with the concept of TV shopping, where viewers could call in and order products they saw on screen. Live shopping is similar, but now it happens through digital platforms and company webshops.


Live stream shopping works through public live streams hosted by a business on a platform like Instagram or Facebook. Users can tune in to see what products are being showcased and explained—whether it’s new product launches, special deals, or highly requested items.The format allows viewers to ask questions in real-time via comments, creating a natural interaction between brand and consumer—just like in a physical store between customer and salesperson.


Instead of going to a store, live video shopping lets consumers stay at home and get inspired by live product demos, gaining insights they might not get from browsing webshops alone.

Many consumers report in various business surveys that they feel more inspired to buy products due to the user-friendly and accessible format.

A survey showed that 15% of respondents used online live shopping during the COVID lockdown in March 2021, and this number remained the same in 2022. So, even without lockdowns, the interest has persisted.
How and where did live shopping originate?
With stores closed and movement restricted, consumers could no longer shop as usual or get in-person guidance.

This led to the rise of digital platforms, especially social media, as shopping and interaction spaces. China led the way, followed by the rest of the world.

Social media platforms, particularly Instagram, have played a major role in the success of live stream shopping.

Instagram's live shopping format enabled companies to reach their audience directly, while viewers could easily purchase products showcased during the stream.
How do you shop products from a live stream?
The whole idea of online live shopping is to make it easy and convenient for viewers to purchase showcased products. There are several ways to guide viewers to a purchase:

 	Integrated shopping features on platforms like Instagram
 	Live shopping apps connected to the stream (via third-party software)
 	Links to the webshop placed visibly in the video description or comments

Instagram offers a built-in shopping feature, allowing purchases directly through the platform where the stream is hosted. Businesses can access Instagram Shopping by setting up a business account and connecting a product catalog.

It’s also possible to use third-party software to simplify the shopping experience. For example, Sprii (formerly Elisa) is a live shopping app that enhances the experience. Viewers can comment during the live stream with phrases like "Yes please #2," prompting the software to send a personalized link to that product.

With this link, the viewer can go directly to the webshop and complete their purchase.

This kind of interactive shopping not only drives sales but also boosts video exposure, thanks to social media algorithms. This makes such software ideal for Facebook or TikTok live shopping events.

Businesses can also include a link in the video description or comments, directing viewers to their webshop to explore a wider product range.
How to get started with live shopping
Live video shopping is definitely here to stay. Many companies, both big and small, are already experimenting with the format and finding creative ways to introduce products. But how do you begin, and what’s needed for success?
Choosing your live shopping channel
The first step is deciding which channels to use. Instagram and Facebook are popular options with accessible live stream functions that are easy to engage with and compatible with live shopping apps for direct purchases.

Instagram and Facebook are especially useful for product promotion.

Other platforms like YouTube, TikTok, Amazon, and Twitch also support live stream shopping in various formats.

YouTube live shopping is particularly interesting. YouTube has long offered a trusted live streaming function, which has helped even small creators grow their views, likes, and shares significantly.

Live shopping on YouTube works similarly to Instagram and Facebook, with product links in the comments or video descriptions.

On many platforms, live streams are available after the broadcast, allowing the product presentation to reach an even wider audience.
The technical setup for live shopping
A smooth technical setup is essential for a successful live stream, ensuring a seamless experience and easy purchase options.

This can be achieved through integrated shopping functions like Instagram’s or third-party software connected to the business account.

There’s no one-size-fits-all approach to live streaming—it depends on the brand and products. However, it’s crucial to showcase products in high quality, with good lighting and an engaging host who can answer questions during the stream.

Investing in the right equipment can make a big difference. Good lighting, a decent microphone, and a strong internet connection can elevate the stream. Even a smartphone camera can work well for this format!

A friend of mine, longtime filmmaker and collaborator Casper Janning from Your Visuals, has helped many of my clients with live shopping setups. He’s passionate about tech gear, so if you’re looking to upgrade your setup, reaching out to a video professional like Casper could be worthwhile.


Influencers and live shopping
As live shopping has gained traction and more brands adopt this format to reach their target audiences, the role of influencers in online live shopping has also become increasingly relevant. At larger live stream events, it’s now common to see influencers or well-known personalities participating on camera alongside brand representatives—or even hosting from their own live streams.

This marks the latest evolution in live sales: influencer live shopping.

An influencer’s presence and presentation of a product naturally enhances the credibility of the product and the brand, offering viewers a unique opportunity to interact with influencers they already follow on social media. It can also help attract a larger audience, especially when a popular influencer appears in the live stream.

This is a natural extension of influencers' usual presence on social platforms, where they typically promote products through posts or stories. With influencer live shopping, the experience becomes more personal and relevant for viewers, which can ultimately drive product sales.
Why is live shopping interesting for e-commerce businesses?
In my opinion, live shopping is especially valuable for online businesses because it enables a meaningful interaction between potential customers and the brand in a relatively simple way.

It increases trust for consumers when they can see products demonstrated in a natural setting with an engaging host who can respond to questions in real time.

There’s a lot of creative potential in live shopping, allowing brands to tailor streams to suit their identity—for example, by inviting relevant influencers to showcase their favorite products in a personal and relatable way.
One of the biggest advantages of live shopping is the immediate feedback it offers. Viewers can comment and react in real time, providing valuable insight that can be used to improve future live shopping events and even inform upcoming product launches.
Kristian, a partner at ICE Digital, also sent me a photo of their setup from their Nailster case.

Pros and cons of live shopping
Throughout this post, you've probably noticed that there are some clear advantages—and pitfalls—when it comes to social media shopping.

Below, I've outlined the main pros and cons I believe businesses should consider before diving into selling products via live streams.
Advantages of live shopping
With social media shopping gaining massive success both in Denmark and worldwide, it's hard not to get the sense that this is a sales technique packed with potential benefits.

Here are a few examples:

 	Interaction-based shopping makes products more relevant and engaging for viewers—in other words, it makes online shopping more appealing.
 	Personal and credible presentation of products increases customer loyalty and can help attract new target groups.
 	Easy and accessible shopping via social media platforms makes the experience smoother than ever and can help generate impressive sales figures.

Disadvantages of live shopping
Before launching a live shopping event, it's essential to assess whether it makes sense for your brand. Is it worth investing the time and resources in this concept? Below are some potential drawbacks worth considering before jumping into a live stream event:

 	Consumers are used to high-quality video with functional comment sections—live shopping therefore requires proper technical equipment to deliver a smooth experience. Good sound, proper lighting, and a stable connection must be in place before getting started.
 	Live shopping demands strong hosting skills: both in terms of product presentation and in handling real-time audience interaction via the comment section. If influencers are involved as co-hosts, coordination becomes even more crucial. It’s often recommended to have more than one host representing the brand on the live stream.
 	Not all products perform equally well in live shopping formats. So far, fashion and beauty have led the way, while electronics and home decor are also among the popular live shopping categories.

Selling Ferraris via live shopping might be a stretch—and probably not on-brand—but maybe used cars could work?
Case: Matas LIVE
I've handed over a bit of space to Michelle Weis, my dear sister, who oversees content at Matas, including their live shopping initiatives.

She’s previously shared insights on why great copy can drive sales.
This time, she offers her take on live shopping and gives a brief look at how Matas uses the format.

Matas LIVE is a format that has existed since 2020. At the time of writing, we go live at least twice a week, hosted directly on Matas.dk. We have trained hosts managing each session, and one of our top priorities is ensuring their personality shines through on screen. We believe their individual styles add relatable characteristics to the Matas brand that resonate with our audience. Matas LIVE is about people—and that should come through clearly.

Expertise is another key focus in nearly all of our Matas LIVE formats. We’re in a privileged position to produce valuable, advisory video content because we have in-house professionals like hairdressers, pharmacists, and product experts. We use them actively to ensure viewers feel confident in the advice they receive. This is why you’ll often see two people on screen—a host and an expert.

Our vision with Matas LIVE is to create a welcoming space. A place where we don’t talk to our customers, but with them. We thrive on this dialogue and the relationships we build with our audience.
When purchasing power moves to the couch
What do you do when the country shuts down and your customers are stuck at home binge-watching Netflix?

That was the challenge we faced at Matas in the early days of the COVID-19 pandemic in 2020.

Within 14 days, we launched a live concept that enabled direct interaction with our customers. It gave us a platform not only to offer product guidance via Matas.dk but also to simply be there with our audience—offering a sense of community in uncertain times. That space became what we now call Matas LIVE.

And that’s still what it’s called today.


Here are three tips that might be useful if you’re working with live shopping. Maybe they’ll work for you. They certainly have for us.
Reuse your content
Matas LIVE is more than “just” a live format. Each show is carefully planned to provide value—not only during the 45 minutes of airtime but also afterward, as the insights and guidance shared continue to be relevant.

We believe great content has long-term value. That’s why “evergreen content” is a core concept in our content team. When planning a live event, we anticipate long-term utility—especially when we address real pain points among users. We use search data and analyze question-based queries related to our topic so we know exactly what to address during the stream.

Everything we do is grounded in data, and this may be a big reason our live shows continue to deliver value well after they’ve aired.

One of my best tips? Treat your content as a video experience you can reuse across the customer journey. Especially if the live show is built around real user demand. Also, think about how you can build landing pages with strong organic potential by using search-based questions as your foundation.
Make your content snackable across channels
Create highlight reels from your live shows and distribute them across your owned channels. In short—use your content archive. It’s essential.

Even though the term "live" implies a fleeting moment, think of your archive as a treasure chest of content potential. If your show is planned well—and reused wisely—it becomes a rich content asset.

On our social channels, we activate our live shows by sharing standout moments and repurposing them across the Matas ecosystem. You should do the same if you can. Just think about how many valuable video minutes each live show leaves you with. Use them.

We primarily go live on Matas.dk, but our content is repurposed widely across our site: on the homepage, product pages, listing pages, and throughout the customer journey where it makes sense. No matter where you go live, consider how your website can support and amplify the experience. Could video clips from your live shopping sessions help guide users and drive conversions?
Think in content formats
You can benefit from thinking in formats and recurring concepts. This helps create consistency across your broadcasts and lets your viewers know what to expect when tuning in to a specific type of show—similar to waiting for a new episode of your favorite Netflix series each week.

We have a recurring format called Get Ready With (…): Each month, we go live with a host, expert, or celebrity who demonstrates a makeup look, hair styling, or similar routine—all while engaging in live dialogue with the viewers. It’s an intimate video experience that feels 1:1, even though the format is technically 1:many.


Bonus Tip
You might be thinking that going live is expensive—that it requires a high-end setup and lots of technical know-how. But when we go live, we do it with just an iPhone, a ring light, and a few extra lights. We call this our plug-and-play setup. You don’t necessarily need a big studio or professional gear to create great content.

In fact, we’ve found that this approach feels more authentic—and our users love it. Plus, I’m not super tech-savvy myself, so I’m grateful that this simple setup works brilliantly.
Is this the future?
Back to the original question: Is live shopping the future of e-commerce?

With strong sales results and growing consumer interest, everything seems to suggest that the live shopping concept is here to stay. There are plenty of benefits, and it’s relatively easy to get started with live streaming.

I also believe we can expect platforms like Facebook and Instagram to continue evolving their live shopping features and making them accessible to more and more businesses.

Right now, for example, there’s already buzz about integrating shopping directly into Instagram Reels—a format known for its high reach on the platform.

What the future holds exactly remains to be seen. But the ability to tailor each live stream to a brand’s specific identity and products opens up a world of creative possibilities. In my opinion, live shopping can easily become a regular part of your social media investment going forward.

Have you tried live shopping in your business?
Feel free to share your thoughts, tips, tricks, and experiences—I’d love to hear how others are approaching it.

### Live Shopping – Er det fremtiden for eCommerce?

Jeg er ofte blevet spurgt, om det nye fænomen live shopping, der særligt tog fart under Corona pandemien, er fremtiden for e-commerce, og om det er noget, man som virksomhed bør investere tid og ressourcer i.

Jeg har tidligere introduceret live shopping; blandt andet i min brevkasse, hvor spørgsmålet netop rettede sig mod fremtiden for e-commerce efter COVID 19, hvor live video shopping efter min overbevisning klart blev et eksempel på, at e-commerce i den grad nåede nye højder under pandemien.

Live shopping er sidenhen forblevet en foretrukken måde at shoppe produkter online på blandt forbrugerne, og jeg mener derfor, at det er på sin plads at dykke ned i fænomenet og tage et kig på, hvorfor denne nye måde at sælge produkter på kan være interessant for mange virksomheder – også i en tid uden Corona restriktioner.
Hvad er live shopping?
Live shopping, live stream shopping, SoMe shopping – kært barn har mange navne, men uanset hvad man foretrækker at kalde dette nye shoppingfænomen, så er det kommet for at blive.

Under COVID 19 pandemien var gode råd dyre; lokale butikker såvel som store detailhandlere måtte lukke deres fysiske butikker ned og satse benhårdt på deres online salg for at komme ud på den anden side med skindet på næsen.

I denne forbindelse opstod live video shopping, og fænomenet har sidenhen etableret sig selv som et fremragende eksempel på, hvordan forskellige virksomheder tog hensyn til nye forbrugervaner og ifølge flere erhvervsrapporter oplevede flotte salgstal.
Live shopping i korte træk
Live shopping er i korte træk en ny måde at foretage sin online shopping på. Måske kender du allerede lidt til konceptet bag Tv-shopping, hvor man fra sin sofa kunne ringe ind og bestille de produkter, der blev fremvist på tv-skærmen. Live shopping kan på sin vis sammenlignes med denne måde at shoppe på – forskellen ligger dog i, at shoppingen i dag fungerer over digitale platforme samt virksomhedernes respektive webshops.
Live stream shopping fungerer via offentlige live streams sat op af en virksomhed på en digital platform som eksempelvis Instagram eller Facebook. Her kan brugerne således klikke sig ind på live streamen og følge med i, hvilke produkter den enkelte virksomhed ønsker at præsentere og forklare om. Dette kunne eksempelvis være nye produktlanceringer, fordelagtige tilbud eller produkter, som forbrugerne specifikt har efterspurgt.
Med live stream formatet er der rig mulighed for, at seerne løbende kan stille spørgsmål til de forskellige produkter, der bliver fremvist, via det åbne kommentarfelt, og der opstår således en naturlig interaktion mellem brand og forbruger – nøjagtig som det ville ske i en fysisk butik mellem en kunde og ekspedient.

I stedet for at skulle afsted til en fysisk butik giver live video shopping altså forbrugerne mulighed for at blive hjemme i trygge rammer og lade sig inspirere af de fremviste produkter og opnå en masse viden, som ellers ikke havde været tilgængelig ved at browse forskellige webshops igennem på egen hånd.

Mange forbrugere melder tilbage på flere erhvervsrapporter og -undersøgelser, at de ganske enkelt føler sig mere inspirerede til at købe nye produkter, som følge af det brugervenlige og lettilgængelige format.

Dansk Ehvervs E-handels analyse kan dertil berette, at 15% af de adspurgte i undersøgelsen anvendte online live shopping under Corona nedlukningen i marts 2021, mens tallet forblev det samme året efter i 2022. Interessen er dermed forblevet den samme på trods af, at Corona ikke længere gav anledning til nedlukning af butikker og indkøbscentre.
Hvordan og hvor opstod live shopping?
Pandemiens udgangsforbud og nedlukkede butikker gjorde det som bekendt umuligt for forbrugerne at handle som før og interagere med personale og få vejledning omkring produkter.

Dette gav anledning til, at man i første omgang i Kina og sidenhen i resten af verdenen benyttede sig af digitale platforme og i særdeleshed de sociale medier som platform for shopping og interaktion med brands.

Og netop de sociale medier kan tage en stor del af æren for live stream shoppings succes.

Kigger man eksempelvis på det efterhånden etablerede Instagram live shopping format, så har dette i den grad været med til at muliggøre, dels at virksomheder har kunnet nå deres målgruppe på de sociale medier, og dels at selvsamme målgruppe hurtigt og nemt har kunnet gennemføre købet af produkter fremvist på de forskellige live streams.
Hvordan shopper man produkter fra en live stream?
Hele ideen med online live shopping er, at det skal være nemt og bekvemt for seerne at købe de produkter, der bliver fremvist, og der findes i i dag flere forskellige måder at lede seerne hen til købet af et produkt på:


 	Integreret shopping funktion via et socialt medie (som eksempelvis Instagram).
 	Live shopping app, der kobles op til live streamingen (fra en tredjeparts software).
 	Link til webshop, der placeres synligt i videobeskrivelsen eller kommentarsporet.


På Instagram finder man som sagt den integrerede shopping funktion, der gør det muligt at foretage et køb direkte via platformen, hvor live streamingen finder sted. Man har som virksomhed adgang til det integrerede Instagram Shopping ved at oprette en virksomhedskonto på platformen og tilknytte et varekatalog hertil.

Hvordan din virksomhed kommer i gang med at benytte denne shopping funktion, kan du læse mere om i min guide til Instagram shopping, hvor jeg gennemgår relevante cases og nødvendig insight for at komme godt fra start.

Med live video shoppings hastige udvikling, er det dog også blevet muligt at tilknytte tredjeparts softwares, der tilbyder en brugervenlig og simpel live shopping funktion, der gør det nemt for seerne at købe produkterne, efterhånden som de bliver fremvist. Blandt disse tredjeparts softwares finder man eksempelvis Elisa - i dag Sprii. 

Sprii er blandt de mange nye live shopping apps, der tager live stream shopping til nye højder. Her går konceptet ud på, at seerne kan kommentere på en live stream video med ord som eksempelvis ”Ja tak nr. 2”, der på forhånd er bestemt til at lade softwaren vide, hvilke seere der skal have et personligt link tilsendt til det pågældende produkt.

Med dette link vil den enkelte seer altså kunne gå direkte ind og bestille produktet via virksomhedens webshop.

Denne form for live shopping, der indbyder til, at seerne løbende kommenterer på videoen, efterhånden som tilbuddene bliver aktuelle, er udover at generere salg også med til at øge eksponeringen af videoen på baggrund af de sociale mediers algoritmer. Denne type software er dermed ideel at anvende til eksempelvis et Facebook live shopping event såvel som et TikTok live stream shopping event.
Er TikTok relevant for din virksomhed?
En virksomhed kan dog også vælge at knytte et link til beskrivelsen af videoen eller sætte den som en kommentar, hvor seerne kan få direkte adgang til virksomhedens webshop og dermed blive præsenteret for større dele af virksomhedens varekatalog.
Hvordan kommer man i gang med live shopping?
Live video shopping er i den grad kommet for at blive, og allerede nu ser man adskillige virksomheder – store som små – forsøge sig med formatet og finde på nye kreative måder at introducere produkter til seerne på. Men hvordan begiver man sig ud på denne nye live shopping rejse, og hvad skal der til for, at det bliver en succes?
Valg af live shopping kanal
Som virksomhed gælder det i første omgang at vurdere, hvilke kanaler man ønsker at benytte sig af til en live stream shopping. Som nævnt, så er Instagram og Facebook blandt de sociale medier, der tilbyder en lettilgængelig live stream funktion, der er nem for brugerne at interagere med, og som kan kobles op med live shopping apps, der lader seerne shoppe direkte fra live streamen.

Instagram og Facebook er særligt interessante, når det kommer til annoncering af produkter. I mine guides herunder kan du læse mere om, hvorfor jeg mener, at det kan betale sig at investere tid i at nå ud til målgrupperne, der er til stede på Facebook og Instagram.

Online live shopping er også populært og hyppigt anvendt på medier som eksempelvis YouTube, TikTok, Amazon og Twitch, der alle har deres versioner af live stream formatet, der kan bruges til selvsamme formål.

Særligt YouTube live shopping er et interessant eksempel at dykke ned i, for YouTube har nemlig længe haft den populære live stream funktion tilgængelig for kreatørerne. Live streams har på Youtube altid været forbundet med troværdighed og værdifuld interaktion, som har dannet grobund for, at selv små kreatører kan vokse markant i seertal, likes og delinger af videoer.

Youtube fungerer dermed på lige fod med Instagram og Facebook ideelt til live stream shopping formatet. Her ser man ofte, at der vil være et link tilgængeligt i kommentarsporet eller i videobeskrivelsen, som leder seerne hen til den pågældende webshop, hvor produkterne kan købes.

For flere af disse digitale platforme vil live stream videoerne efterfølgende være tilgængelige, således at brugerne kan se eller gense fremvisningen af produkterne, og dermed kan live streamen altså hurtigt nå ud til endnu flere seere.
Det tekniske setup for liveshopping
Når det kommer til online live shopping, er det naturligvis essentielt, at det tekniske setup fungerer optimalt, således at live streamen kan nå ud til brugere gnidningsfrit og med en lettilgængelig købsfunktion.

Dette kan som nævnt være i form af integrerede shopping funktioner som for eksempel på Instagram, men kan også, som tidligere nævnt, lade sig gøre med en live shopping app, der fungerer som en trejdeparts software, der tilknyttes den enkelte virksomhedskonto.

Der er i sig selv ikke nogle regler for, hvordan en live stream skal tage sig ud, da det kommer an på det enkelte brand og de produkter, der skal sælges. Det er dog vigtigt at produkterne bliver fremvist i en god kvalitet, med godt lys af en engageret vært, der kan besvare spørgsmål fra kommentarsporet undervejs.

Det kan godt betale sig at investere lidt i det tekniske setup, såfremt So-Me shopping formatet giver mening for den enkelte virksomhed. Her kan der eksempelvis være tale om investeringen af gode lamper, en mikrofon og naturligvis sørge for, at signalet fungerer, som det skal. Og ellers vil en smartphones videokamera fungere glimrende til formatet!

Min gode ven og mangeårige film-mand og samarbejdspartner Casper Janning, som driver Your Visuals har igennem året hjulpet mange af mine cases med netop liveshopping - han er en mand med passion for det tekniske grej, så hvis man gerne vil opgradere sit tekniske setup, kan det være relevant at tage kontakt til en professionel video mand som Casper.
Herunder har jeg fået lov at låne et billede af Casper's setup:

Influencers og live shopping
Efterhånden som live shopping har vundet indpas, og flere brands vælger dette format for at nå ud til målgruppen, er det også blevet relevant at tale om influencers rolle i online live shopping. Til større live stream events ses det nemlig, at influencers såvel som kendte personligheder bliver inviteret med til at deltage fysisk foran kameraet sammen med repræsentanter fra brandet eller som medvært fra deres egen live stream.

Der er her tale om det nyeste skud på stammen inden for live salg; nemlig influencer live shopping.

En influencers tilstedeværelse og præsentation af et produkt styrker naturligt produktets og brandets troværdighed og giver seerne en unik mulighed for at interagere med influencers, som de til dagligt følger på de sociale medier. Dertil kan det også skabe et større seertal, såfremt en kendt influencer optræder i live streamingen.

Dette er en naturlig udbygning af influencers normale tilstedeværelse på de sociale medier, hvor de reklamerer for produkter gennem opslag eller stories. Med influencer live shopping bliver oplevelsen mere personlig og relevant for seerne og kan i sidste ende være med til at øge salget af produkter.
Læs min store guide til influencer marketing 
Hvorfor er live shopping interessant for eCommerce-virksomheder?
I mine øjne er live shopping særligt interessant for online virksomheder, da det på en relativt enkel måde kan skabe en værdifuld interaktion mellem potentielle kunder og det enkelte brand.

Det øger ganske enkelt troværdigheden for forbrugerne, hvis de kan få lov til at se produkter fremvist på en naturlig måde og med en engageret vært, der kan besvare spørgsmål fra kommentarsporet.

Der er generelt mange muligheder med live shopping, og der er plads til at være kreativ og gøre en live stream relevant for det enkelte brand – eksempelvis ved at invitere relevante influencers og lade dem præsentere deres yndlingsprodukter på en personlig og vedkommende måde for seerne.
En af de største fordele ved live shopping er den hurtige og umiddelbare respons, der kan tilegnes ved at lade kommentarsporet være åbent for, at seerne løbende kan kommentere og reagere på de fremviste produkter. Det er med andre ord en værdifuld feedback, der kan anvendes til fremtidige live shopping events såvel fremtidige produktlanceringer for den enkelte virksomhed.


Kristian som er partner i ICE Digital, har også sendt mig et billede af deres setup i forbindelse med deres case Nailster.


Igennem dette indlæg har du nok bemærket at der er nogle klare fordele og faldgruber, når det kommer til So-Me shopping.

Nedenfor har jeg opridset overordnede fordele og ulemper, som jeg mener, man bør tage højde for, før man begiver sig ud i at sælge produkter via live streams.
Fordele ved Live Shopping
Med So-Me shoppings store succes i Danmark såvel som i resten af verden, er det svært ikke at få en fornemmelse af at, dette er en salgsteknik, der er rig på fordele.


Jeg har listet et par eksempler herunder:

 	Interaktionsbaseret shopping gør produkterne relevante og vedkommende for seerne – det bliver med andre ord mere attraktivt at shoppe online.
 	Personlig og troværdig fremstilling af produkterne højner loyaliteten hos kunderne og kan være med til at tiltrække nye målgrupper.
 	Nem og lettilgængelig shopping via de sociale medier gør shopping oplevelsen nemmere end nogensinde før og kan være med til at genere flotte salgstal.


Ulemper ved Live Shopping
Før man begiver sig ud i tilrettelægge et live shopping event, er det essentielt at overveje relevansen af sådan et event for ens brand. Giver det med andre ord mening at investere tiden og ressourcerne i dette koncept? Jeg har herunder oplistet eksempler på ulemper, jeg mener, man bør overveje, før man springer ud i et live stream event.

Forbrugerne er vant til videoer i høj kvalitet med velfungerende kommentarspor - live shopping kræver dermed det rigtige tekniske udstyr, der kan give god kvalitet. Det vil sige, at lyd i god kvalitet, et godt lys og et velfungerende signal skal være på plads, før man kan komme i gang.

Live shopping kræver et godt overblik fra værtens side: dels over produkterne, der skal fremvises og den løbende respons på kommentarsporet, og dels hvis der er medværter i form af influencers til stede. Det anbefales derfor ofte, at der er mere end én vært til stede, der repræsenterer brandet på en live stream.

Det er ikke alle produkter, der sælger lige godt på live shopping; indtil videre er det særligt tøj og beauty-branchen, der har taget fart men også elektronik og boliginteriør er blandt de populære live shopping kategorier.

Det er nok sværere at sælge Ferrarier via liveshopping, passer nok heller ikke helt til deres branding, men måske det kunne lade sig gøre med brugtbiler?
Jeg spurgte også lige mit netværk på LinkedIn angående deres erfaringer med netop liveshopping. 


Ret interessant er der faktisk mange der ikke har fået det testet endnu. Måske nogen er lidt tilbageholdende i deres branche og andre ikke ønsker at stå på et kamera.

Mange har også været søde til at smide en kommentar til opslaget hvor live-shopping lader til at være en stærk motor for vækst.
Case: Matas live
Jeg har givet lidt spalteplads til Michelle Weis, min kære søster, der sidder med ansvaret for Matas’ content, herunder bl.a. liveshopping.

Hun har tidligere været inviteret ind og fortalt om, hvorfor tekster kan sælge.

Denne gang giver hun sit besyv på liveshopping, og hun giver en kort introduktion til, hvordan de bruger formatet i Matas-regi.
Matas LIVE er et format, der har eksisteret siden 2020. I skrivende stund går vi LIVE minimum 2 gange om ugen, og det foregår på Matas.dk. Vi har trænede værter til at styre slagets gang, og noget af det vigtigste for os er, at man kan mærke dem og deres person igennem skærmen. For vi tror på, at deres personligheder giver Matas-brandet nogle personlige karakteristika, som brugerne kan relatere til og identificere sig med. Matas LIVE ér mennesker, og det skal skinne igennem.

Ekspertviden er desuden et centralt nøgleord i langt de fleste formater på Matas LIVE. Vi har et privilegeret udgangspunkt for at skabe godt, rådgivende videoindhold, da vi har vores egne frisører, farmakonomer, materialister m.fl. tilknyttet i Matas. Og dem bruger vi flittigt for at sikre, at vores seere kan føle sig trygge i, at den rådgivning, de får i vores univers, leveres af de mest kompetente på det respektive område. Du vil derfor ofte opleve, at der er 2 mennesker på skærmen – en vært og en ekspert.

Vores vision med Matas LIVE er at skabe et rum, hvor alle er velkomne. Et rum, hvor vi ikke taler til – men med – vores kunder, og det er det, vi lever højt på; altså dialogen og det forhold, som vi formår at skabe til vores seere.
Se alle vores kommende events og allerede sendte events
Hvad gør man, når købekraften sidder hjemme på sofaen
Hvad gør man, når landet lukker ned, og købekraften sidder hjemme på sofaen og bingewatcher Netflix?

Dét spørgsmål måtte vi – i Matas – stille os selv, da Danmark lukkede ned under coronapandemien i den spæde begyndelse af 2020.

På 14 dage fik vi stablet et livekoncept på benene, der muliggjorde en direkte dialog med vores kunder; med andre ord fik vi faciliteret et rum, hvor vi kunne rådgive om vores produkter på Matas.dk. Men vi fik også faciliteret et rum, hvor vi kunne være sammen med vores kunder og give en tiltrængt følelse af at tilhøre et fællesskab. Og det rum og det fællesskab kaldte vi for Matas LIVE.

Og det hedder det i øvrigt stadigvæk i dag.


Her kommer 3 hurtige tips til dig, der arbejder med liveshopping. Måske kan du bruge dem. Måske ikke. Men det fungerer for os, og måske vil det fungere for dig.
Brug dit bagkatalog
Matas LIVE er mere end ”bare” et liveformat. Vores liveudsendelser er tilrettelagt med fokus på at skabe værdi; ikke kun i de 45 minutter, hvor vi sender live på Matas.dk, men også i den efterfølgende tid, hvor brugerne stadigvæk kan have gavn af de værdifulde råd, som præsenteres i løbet af et liveevent.

Vi tror altså på, at godt content kan leve længe, og derfor er ’evergreen-indhold’ et nøgleord, som vi hører os selv nævne mange gange i løbet af en uge i Content Teamet. I vores tilrettelæggelse af et liveshow tager vi højde for, at det potentielt kan have en lang levetid, hvis vi adresserer reelle painpoints hos vores brugere. Vi tilrettelægger ud fra søgedata og et udtræk af hv-spørgsmål relateret til det overordnede emne, således vi er helt og aldeles skarpe på, hvilke spørgsmål vi skal besvare i løbet af en liveudsendelse. Alt, vi laver, er – med andre ord – forankret i data, og det er formentligt også grunden til, at vi ser, at vores liveshows har stor værdi på bagkant.

Ét af mine bedste råd til dig, der arbejder med liveshopping, er således, at du skal se dit indhold som en videooplevelse, du kan bruge igen og igen, og som du kan indplacere på relevante kontaktflader i kunderejsen. I hvert fald, hvis dit liveshow tager udgangspunkt i en reel efterspørgsel. Husk også, at du kan bygge landingssider med stort organisk potentiale, hvis du tager afsæt i søgedata og reelle hv-spørgsmål fra søgemaskinerne.
Bitesize dit indhold, og gør det snackable på tværs af kanaler
Lav et sammenklip af din livevideo, og lad den leve ude i dine kanaler på bagkant. Med andre ord; brug dit bagkatalog. Det er megavigtigt. Selvom der ligger nogle konnotationer i livebegrebet, der fortæller os, at liveformatet er noget, der kun er relevant i et givent tidsrum, så tænk på dit bagkatalog som en content-container med et kæmpe potentiale, hvis du formår 1) at tilrettelægge et show korrekt, og hvis du 2) formår at bruge det korrekt efterfølgende. På vores sociale kanaler kan du få et indtryk af, hvordan vi aktiverer vores liveshows på bagkant. Vi udplukker de fedeste øjeblikke og giver dem liv helt ude i fronten af Matas’ økosystem. Og det samme vil jeg anbefale, at du gør, hvis du har muligheden for det. For husk på, hvor mange værdifulde videominutter, et liveshow egentligt efterlader dig med. Brug dem.

Vi går primært LIVE på Matas.dk, og vores content bliver desuden iscenesat flittigt på tværs af netop vores site. Derfor kan du finde det på forsiden, relevante produktsider og produktlistesider samt på øvrige kontaktflader i kunderejsen på Matas.dk, hvor vi vurderer, at det kan have stor værdi ud mod kunden. Uanset, hvor du går live, kan det være fordelagtigt at tænke dit site ind i ligningen. Måske kan bidder af din liveshoppingvideo understøtte kunderejsen og nudge til salg?
Tænk gerne i indholdsformater
Du kan med fordel tænke i indholdsformater og koncepter; det kan nemlig være med til at skabe en rød tråd i dine udsendelser og gøre brugerne klogere på, hvad de kan forvente, når de tuner ind på et event med en bestemt betegnelse. Det kan lidt relateres til, at du hver uge venter på, at der ’dropper’ et nyt afsnit af din favoritserie på Netflix.

Vi har f.eks. et format, der hedder ’Get Ready With (…)’, hvor vi hver måned går LIVE med enten en vært, ekspert eller en kendis, som lægger et makeuplook, styler håret eller andet, og som har en tæt dialog med seerne imens. Det er en unik videooplevelse, hvor man kommer helt tæt på, og hvor man har en følelse af, at det er 1:1, selvom vores liveformat egentlig er 1:many.


Bonustip
Måske tænker du, det er omkostningstungt at gå live, fordi det kræver et dyrt setup og teknisk-kunnen. Når vi sender live, gør vi det med en iPhone, et ringlight og lidt supplerende lys. Det er det, vi kalder for et ’plug’n play’-setup, og du behøver ikke – nødvendigvis – at have verdens største studie eller setup for at skabe godt indhold. Vi oplever desuden, at det virker autentisk på den måde, og vores brugere elsker det. Desuden er jeg ikke særligt kyndig, hvad angår teknikken, så jeg priser mig lykkelig for, at det fungerer fortrinligt med eksisterende setup.
Er det fremtiden?
For at vende tilbage til det indledende spørgsmål – er liveshopping fremtiden for e-commerce?

De flotte salgstal og den øgede interesse fra forbrugernes side af peger alt sammen i retning af, at vi godt kan vænne os til konceptet bag live shopping. Der er generelt mange fordele at tage del i, og det er relativt enkelt at komme i gang med at live streame.

Dertil tror jeg godt, at vi kan forvente, at formater som Facebook live shopping såvel som Instagram live shopping vil blive videreudviklet og gjort tilgængelige for endnu flere virksomheder.

I skrivende stund er der eksempelvis tale om at udvikle på konceptet, i at gøre shopping mere lettilgængeligt på Instagram reels, der har ry for at opnå en høj eksponering på platformen.

Hvad fremtiden bringer på den front, må vi væbne os med tålmodighed med.

Muligheden for at tilpasse hver live stream til det enkelte brands og dets produkter giver altså i mine øjne et hav af muligheder for at udvikle på konceptet og dermed inkorporere det som en fremtidig del af den tid og de ressourcer, der ellers investeres i de sociale medier.

Har du fået testet live shopping af i jeres virksomhed? Kom endelig med input, tips, tricks og erfaringer.

### Is Snapchat still relevant?

A question I've been asked a lot around the turn of the year is whether Snapchat is still used as much as other social media platforms, or if it's becoming a thing of the past. And in that context, is Snapchat advertising still worth investing time and energy in?

Let's take a closer look today!

Snapchat, as you may recall, launched as a social media platform back in 2011 and introduced the world to a faster form of content through personal "stories."

When Facebook acquired Instagram, this format of fast content became popular on platforms like Facebook and Instagram.

Users were then able to use the same "story" format to create short videos that disappear after 24 hours.

With TikTok emerging as one of the leading social media platforms and continuing to grow rapidly, it's worth considering whether Snapchat can keep up with this fast-paced development.
Snapchat benefits from loyal users
However, Snapchat’s continued influence as a social media platform shouldn’t be underestimated, even though we’ve seen the rise of major players like TikTok.

In 2022, Snapchat announced it had 375 million daily active users, many of whom use the platform multiple times a day.

This means Snapchat remains one of the most used social media platforms, particularly (but not exclusively) among the 15–25 age group.
Snapchat expands with subscription option
Thanks to the platform's ongoing support, Snapchat has recently introduced Snapchat+, a subscription offering various user benefits. With Snapchat+, users can access features such as:

 	Access to a personal AI chatbot for tailored responses and interaction
 	Insights into how many times followers have viewed their stories
 	The ability to boost stories and gain more views

I’m convinced this new subscription model is one of many reasons why Snapchat remains just as relevant to its users as other major social platforms.
New marketing opportunities?
Beyond the subscription service, Snapchat has also embraced the new wave of augmented reality (AR) with their AR Spectacles. In addition, the platform is now opening up a whole new world of AR advertising.

With access to various AR tools, brands can create personalized ads with products users can interact with. This presents a unique opportunity for users to preview a product in their own environment before making a purchase.

To return to the question of whether Snapchat is dead – in my opinion, Snapchat is alive and well, and it still has plenty to offer when it comes to advertising.

If you have an app or webshop and want to reach a younger audience through creative ads, I believe it’s worth jumping in!

### Er Snapchat dødt?

Et spørgsmål, jeg er blevet stillet meget her ved årsskiftet, er om Snapchat i lige så høj grad bliver brugt som andre sociale medier, eller om det efterhånden er blevet fortid? Og er Snapchat-annoncering i denne forbindelse stadig relevant at kaste tid og energi efter?

Dette skal vi kigge nærmere på i dag!

Snapchat startede som bekendt op som socialt medie tilbage i 2011 og introducerede her verdenen for en hurtigere form for content i form af personlige ”stories”.

Med Facebooks opkøb af Instagram blev denne måde at skabe hurtigt indhold populært på medier som Facebook og Instagram.

Her har brugerne nemlig efterfølgende kunne benytte sig af selvsamme ”story” format og således skabe små videoer, der efter et døgn forsvinder igen.

Med TikTok, der sidenhen er blevet et af de førende sociale medier og fortsat stormer frem, er det belejligt at overveje, hvorvidt Snapchat fortsat kan følge med den rivende udvikling.
Snapchat nyder godt af loyale brugere
Man bør dog ikke undervurdere Snapchats kontinuerlige indflydelse som socialt medie på trods af, at man er blevet introduceret til andre store spillere som eksempelvis TikTok.

I 2022 kunne mediet melde ud, at de havde 375 mio. aktive brugere, der benyttede sig af mediet dagligt og i langt de fleste tilfælde op til flere gange om dagen.

Dermed vedbliver Snapchat altså med at være blandt de mest anvendte sociale medier og særligt (men dog ikke udelukkende) blandt målgruppen fra 15-25 år.
Snapchat udvider med abonnementsløsning
Med den kontinuerlige støtte platformen får, kan man nu som noget nyt tilmelde sig Snapchat+, som er et abonnement, der lover en masse fordele for brugerne. Eksempelvis kan man med Snapchat+ nu få del i følgende:

 	Adgang til personlig AI chatbot, hvor brugeren kan stille spørgsmål og få personlige svar.
 	Følge med i hvor mange gange følgere har set ens story.
 	Booste sine stories og få flere visninger.

Jeg er overbevist om, at denne nye abonnementsløsning er iblandt de mange årsager til, at Snapchat forbliver relevant for brugerne på samme vis som andre sociale medier.
Nye marketingsmuligheder?
Udover at udvide deres platform med abonnementsløsning, så har Snapchat også vist omverdenen, at de er med på den nye AR – Augmented Reality bølge med deres AR Spectacles. Men udover det, så åbner mediet nu også op for en helt ny verden af AR annoncering på deres platform.

Med adgang til forskellige AR-værktøjer kan brands nu skabe personlige annoncer med produkter, som brugerne kan interagere med. Dette er en unik mulighed for brugerne at se et produkt an i hjemlige rammer, forinden gennemførelsen af et køb.

For at vende tilbage til spørgsmålet om, hvorvidt Snapchat er dødt – efter min mening, så lever Snapchat i bedste velgående og har stadig meget at byde på i forhold til annoncering.

Har man derfor en app eller webshop, hvor det giver mening at nå ud til den yngre målgruppe med kreative annoncer, bør man efter min mening springe ud i det!

### Hvad er "Verified by Meta" og hvorfor kan man nu betale sig til det?

Meta lancerede i februar 2023 den nye abonnementspakke kaldet "Verified by Meta”, der efter sigende skulle gøre det muligt for endnu flere brugere på Facebook og Instagram at øge synligheden af deres profiler og altså således åbne op for muligheden for at skabe et endnu større fællesskab af følgere.

Førhen har det ikoniske blå ”verified” badge været forbeholdt digitale kreatører og influencers med en anseelig mængde af følgere på både Facebook og Instagram. Denne badge er derfor med tiden blevet et naturligt statussymbol blandt brugerne på Facebook og Instagram og har været med til at øge synligheden og rækkevidden for influencers og kendte personligheder.
Læs min store guide til influencer marketing.
At tilegne sig denne badge har dermed ikke været tilgængeligt som en abonnementsløsning, som folkene bag Meta lige nu afprøver. Men nu skal up-and-coming digitale kreatører have samme mulighed for at øge rækkevidden på deres content og opnå et større fællesskab.
Hvordan kan en profil blive ”verified”?
For at blive verificeret af Meta på enten Facebook eller Instagram er der en række krav, ens profil skal opfylde. Kravene lyder som følger:

 	Profilen skal mødes Meta’s mindstekrav for kontinuerlig aktivitet – det vil sige stories, posts og andet content.
 	Navnet på profilen skal stemme overens med et statsligt ID, som dermed kan sikre følgere af profilen, at personen bag kontoen rent faktisk eksisterer.
 	Personen bag profilen skal være fyldt 18 år.

Ifølge Meta vil der løbende blive tjekket op på om ovenstående krav overholdes, for at brugerne af Facebook og Instagram kan vide sig sikre på, at verificerede personer udgiver sig for dem, de er.

Med tiden vil abonnementsløsningen gælde alle brugere og herunder også virksomheder.
Hvad er fordelene ved en verificeret profil på Facebook og Instagram?
Fra februar 2023 vil ”Verified by Meta” blive testet i Australien og New Zealand. Abonnementsløsningen kan købes direkte i Facebook eller Instagram appen for $14.99 (USD) om måneden, mens den via nettet kan købes for $11.99 (USD) om måneden.

Abonnementet købt over nettet gælder dog udelukkende for en Facebook verificering.

I øjeblikket kan brugere fra hele verdenen skrive sig op til ventelisten for at blive verified på Meta’s hjemmeside.

Ifølge Meta er der mange fordele at få del i ved en verificeret profil:

 	Øget rækkevidde og synlighed af en profil – blandt andet i kommentarspor og i Facebooks og Instagrams søgeforslag.
 	Brugere kan have tillid til profilens autenticitet og er dermed tryggere ved at følge en verificeret profil.
 	Verificerede profiler bliver af Meta tilbudt kontoovervågning af efterlignende profiler, for at højne autenticiteten yderligere.


For fremtiden vil Meta som nævnt udvide deres verifikations abonnement til også at inkludere virksomheder. Dette vil naturligt være med til at skabe synlighed og øge rækkevidden for den enkelte virksomhed og dennes annoncer, samt sikre troværdigheden omkring virksomhedens produkter og generelle budskab blandt brugerne.

Hvad den betalte verifikation af profiler vil føre med sig, og herunder hvilke muligheder den vil åbne op for, må vi afvente lidt endnu, indtil resten af verdenen også kan få del i denne nye lancering.

### What is ChatGPT? Learn about its impact and future

Maybe you've already heard of the new AI tool called ChatGPT? This new digital tool has become a major topic of conversation in online marketing, due to the many possibilities that this new AI tool opens up.

To be more precise, the name ChatGPT stands for "Chat Generative Pre-trained Transformer."

The tool can best be described as a chatbot that, using artificial intelligence, generates natural text based on a question asked by the user.

Pre-trained Transformer refers to the tool continuously transforming its capabilities by training with large amounts of data when users initiate a conversation with the chatbot.

The text generated by ChatGPT will, in most cases, be meaningful and is designed to simulate an interaction based on a natural conversation between people.

But who is behind ChatGPT, and what is the purpose of having such an advanced AI tool that is free and easily accessible to users?
OpenAI in short
The research institution OpenAI is behind ChatGPT and aims to research artificial intelligence to promote its use with a focus on safety and ethics.

This increased focus on safety and ethics is evident when you sign up for a free account on ChatGPT, where you will encounter several pop-up boxes informing you about how ChatGPT strives to create meaningful and factual data.

However, the pop-up boxes also indicate that despite the so-called "safeguards" attached to the tool, one should still be aware of potentially offensive or misleading information, and therefore be mindful of biased content.
These are among the criticisms ChatGPT faces, but according to OpenAI, they will be corrected over time due to the aforementioned pre-trained transformer technology.
What can ChatGPT be used for?
ChatGPT opens up a wide range of possibilities, and below I’ve listed a few contexts where the AI tool is already being widely used:

 	Automated email creation
 	Machine translation
 	Customer service chatbot
 	Marketing

ChatGPT can generate text for almost any context and can even do so in a specific writing style. In other words, you can ask the chatbot to create an email that you want to include in your email automation flow, based on previous emails you have sent to your customers.

ChatGPT can thus generate an email that matches the writing style and wording of an email your customers have previously received, helping you save time on creating future newsletters and follow-up emails.
Criticism of ChatGPT
Although ChatGPT itself is a tool that can open up many possibilities, like many other digital tools, it does come with some limitations and challenges.

For example, ChatGPT still struggles to pick up on subtle nuances in language, and as mentioned earlier, the chatbot can be influenced by offensive stereotypes.

However, this will gradually be fine-tuned, as the AI tool learns from the many questions it receives from users. It will naturally detect patterns, such as the use of metaphors or the types of questions being asked, and thus it will continuously improve itself.

### Hvad er ChatGPT?

Måske du allerede har hørt om det nye skud på stammen inden for kunstig intelligens kaldet ChatGPT? Dette nye digitale værktøj er i den grad blevet det helt store samtaleemne inden for online marketing, på baggrund af de mange muligheder, som dette nye AI-værktøj åbner op for.

For at være mere præcis, så står navnet ChatGPT for ”Chat Generative Pre-trained Transformer”.

Værktøjet kan dermed bedst beskrives som en chatbot, der ved hjælp af kunstig intelligens kan genere naturlig tekst ud fra et spørgsmål, som botten bliver stillet.
Læs mere om chatbots i min ultimative guide til messenger bots her.
Pre-trained Transformer refererer til, at værktøjet løbende vil transformere sin kunnen ved kontinuerligt at træne med de store mængder af data, den skal bearbejde, når brugerne starter en samtale med chatbotten.

Teksten, der vil blive generet af ChatGPT, vil i langt de fleste tilfælde være meningsfuld og er designet til at simulere en interaktion baseret på en naturlig samtale mellem mennesker.

Men hvem står bag ChatGPT, og hvad er hensigten med at have et så avanceret AI-værktøj, som er gratis og nemt tilgængeligt for brugerne?
OpenAI kort fortalt
Forskningsinstitutionen OpenAI står bag ChatGPT og har til formål at forske i kunstig intelligens for at fremme anvendelsen af denne, hvor sikkerhed og etik er i højsædet.

Dette øgede fokus på sikkerhed og etik er tydeligt, når man klikker sig ind for at oprette en gratis konto på ChatGPT, idet man her vil blive mødt af flere dialogbokse, der kan informere om, hvorledes ChatGPT gør en indsats for at skabe meningsfuldt og faktuelt data.

Det fremgår dog også af dialogboksene, at på trods af de såkaldte ”safeguards”, der er tilknyttet det digitale værktøj, bør man stadig være opmærksom på stødende eller misledende informationer og således være opmærksom på biased content.
Dette er blandt de kritikpunkter, som ChatGPT møder, men som ifølge OpenAI vil blive korrigeret naturligt som følge af den førnævnte pre-trained transformer teknologi.

Læs hele mit indlæg omkring ChatGPT og markedsføring

Hvad kan ChatGPT bruges til?
ChatGPT åbner op for et hav af forskellige muligheder, og herunder har jeg listet et par sammenhænge, hvor AI-værktøjet allerede anvendes i stor stil:

 	Udarbejdelsen af automatiserede e-mails
 	Maskine oversættelse
 	Kundeservice chatbot
 	Markedsføring


ChatGPT kan genere tekst til stort set alle sammenhænge, og kan tilmed gøre det ud fra en specifik skrivestil. Det vil med andre ord sige, at du kan bede chatbotten om at udarbejde en e-mail, som du ønsker, skal indgå i din e-mail automation flow, ud fra tidligere mails, du har sendt til dine kunder.

Du kan læse mere om, hvad jeg mener fordelene er ved e-mail automation her.

Således vil ChatGPT altså kunne genere en e-mail, der i sin skrivestil og ordlyd svarer til en mail, som dine kunder tidligere har modtaget, og du vil altså på denne måde kunne spare en hel del tid på at udarbejde fremtidige nyhedsbreve såvel som opfølgende e-mails.
Kritik af ChatGPT
Selvom at ChatGPT i sig selv er et værktøj, der kan åbne op for enormt mange muligheder, vil der som ved mange andre digitale værktøjer være nogle begrænsninger og udfordringer.

Eksempelvis har ChatGPT stadig til gode at kunne opfange finere nuancer i sproget, og som nævnt tidligere kan chatbotten være præget af stødende stereotyper.

Dette vil dog med tiden blive finjusteret, idet AI-værktøjet vil lære af de mange spørgsmål, den vil blive stillet af brugerne. Her vil den naturligt opfange et mønster i eksempelvis brugen af metaforer eller typen af spørgsmål, og på denne måde vil den altså kunne forbedre sig selv løbende.

### 15 AI værktøjer du kan bruge i dag

I forlængelse af mit seneste indlæg omkring ChatGPT har jeg fået et hav af henvendelser omkring AI, værktøjer og brugen af disse. Ikke mindst hvor man kan samarbejde med disse værktøjer og bruge dem i ens markedsføring.

Som omtalt i mit seneste opslag omkring ChatGPT tror jeg at alle virksomheder på den ene eller anden måde kommer til at forholde sig til AI, ikke mindst fordi de nye systemer er blevet så brugervenlige at alle kan implementere dem.

Lad os kigge på de værktøjer jeg har udvalgt, som jeg mener kan være med til at effektivisere ens processer, hjælpe med at researche, analysere data - og ikke mindst give et hav af ideer.

Jeg kunne have valgt 200 af disse værktøjer, fordi der bliver p.t udgivet rigtig mange af disse værktøjer hver uge.

Dog fandt jeg det relevant at udvælge et par få, således man ikke bliver overvældet.
1. ChatGPT
Nok ingen overraskelse er ChatGPT på listen.

ChatGPT er en avanceret AI chatbot, der er designet til at levere hurtige og relevante svar på spørgsmål. ChatGPT kan ligeledes integreres med forskellige platforme.

I min optik er ChatGPT og deres API (OpenAI), p.t den mest interessante teknologi. Det lader til at det er fremtidens svar på en form for assistent til alt hvad vi laver. Ligeledes har ChatGPT netop annonceret at de laver deres egen version af app-store, som vi kender det fra Apple. Det betyder at ChatGPT giver andre udviklere muligheden for at lave plugins & extensions til deres eksisterende platform.
Med mere end 100 millioner brugere allerede, så tror jeg man udviklere gerne vil være med på rejsen, god mulighed for eksponering af evner.
ChatGPT er nok også stadig det nemmeste værktøj at bruge, men det kan være at Google's version (Google BARD) bliver lige så brugervenligt. (Læs mere om BARD længere nede)
Klik her for at bruge platformen
Tip: Tilføj ChatGPT til Google sheet, via en "extension". Så kan du direkte i Google Sheets skriver kommandoer til ChatGPT via deres API direkte i Google Sheet, kræver lidt teknisk snilde, men det virker. Jeg bruger det selv.
2. Midjourney5
Midjourney5 er skabt af en tidligere NASA gut, der hedder David Holz. Via AI kan man få Midjourney til at skabe billeder, både realistiske og animationer ud fra en meget simpel kommando. De har bygget "botten" ind i Discord, så man bruger kommandoen direkte i Discord. Det er stadig i beta, men fungerer faktisk overraskende godt.
Klik her for at bruge platformen
(OBS. Du skal oprette en profil på Discord).
Herunder bad jeg Midjourney5 om at lave et billede af David Beckham

3. SEO.ai
SEO.ai er et værktøj, der bruger kunstig intelligens til at hjælpe dig med at optimere din hjemmeside for søgemaskinerne.

Værktøjet giver dig forslag til nøgleord og indhold, der kan hjælpe med at forbedre din placering på søgeresultaterne. Det er nemt at bruge og kræver minimalt med teknisk ekspertise.

Man får real-time feedback på ens content. Det er stadig nyt for mig at bruge disse systemer, men lader til at det kan spare én meget tid når det kommer til søgeordsanalyse og research i forhold til tekstforfatning.

Jeg har tidligere være skeptisk for udelukkende at bruge AI som ens tekstforfatter, men disse systemer er en god medspiller mht. optimering når det kommer til at skabe godt indhold.
Klik her for at bruge platformen
4. Bing Image creator
Bing Image Creator er et fantastisk værktøj, der bruger kunstig intelligens til at generere unikke billeder baseret på dine beskrivelser eller søgeord.

Det er et spændende værktøj til dig, der ønsker at skabe billeder til dine sociale medier eller hjemmeside, men ikke har den nødvendige grafiske ekspertise. Det er stadig i beta-udgave og man skal skrive på engelsk.

Da Microsoft har købt en større andel af OpenAI må man forvente at det kun bliver udviklet yderligere.
Klik her for at bruge platformen
Herunder bad jeg platformen lave et billede af Sjælland

5. Jasper.ai
Så hvad er Jasper.ai egentlig?

Det er en AI-drevet assistent, der kan hjælpe dig med at administrere din tid og dine opgaver mere effektivt.

Jasper kan også bruges til at skrive tekster, ligesom SEO.ai. Dog virker det som om, at Jasper forsøger at bygge en form for AI-assistent og ikke kun en tekst-forfatter assistent. Jeg blev lidt forvirret, da jeg testede det, fordi det kan så meget.
Klik her for at bruge platformen
6. Browse.ai
Browse AI er et mere teknisk AI software der kan fungere som en robot der kan monitorere, analysere og udtrække data fra bla. sites, apps mv.

Du kan eksempelvis bede "den" monitorere Google placeringer for et givent keyword, så du får en besked når der sker ændringer på placeringerne. Jeg synes stadig jeg mangler projekter jeg virkelig kan bruge det til, men der er ingen tvivl om at mængden af systemer Browse.ai kan integreres med kun vokser, derfor holder jeg også øje med det.

De har netop fået en investering fra en af mine andre yndlingsværktøjer, Zapier, hvilket vidner om at de har ramt noget. Desuden har de ramt 10.000 brugere, flot. Prøv det af og se hvad du synes.
Klik her for at bruge platformen
7. Google Bard
Google Bard er et nyt værktøj, som menes at skulle tage konkurrencen op med ChatGPT. Efter at Microsoft som sagt har investeret heftigt i ChatGPT's backbone, OpenAI, ser Alphabet (moderselskabet bag Google) sig truet på deres ubetinget største indtjeningskilde: Google - vores alle sammen's søgemaskine.

Derfor er det naturligt de vil ind i kampen. P.t er platformen kun tilgængelig i US og UK, men mon ikke de snart ruller det ud i hele verden.
Se status for Bard her
8. Adobe Firefly
Adobe Firefly er endnu et spændende AI-værktøj, der kan hjælpe dig med at skabe billeder. Det er endnu ikke lanceret. Jeg tror at stockphotos og grafisk design er et af de områder hvor AI virkelig kommer til at tage fart. Da Adobe er en af de store spillere indenfor både stockphotos og designprogrammer (Photostop-pakken), så er det naturligt de vil ind på markedet. Jeg har skrevet mig op til deres venteliste herunder.
Klik her for at skrive dit på ventelisten
9. Microsoft co-pilot
Endnu et AI-værktøj, som jeg er spændt på at se, er Microsoft Co-pilot. Som en helt naturlig udvikling vil Microsoft integrere deres nye investering i OpenAI i deres kerneprodukter. Herunder office-pakken. Co-pilot lader til at være deres skud på sammen indenfor dettte. P.t testes det i USA blandt store virksomheder, jeg ser frem til det bliver rullet ud.
Klik her for at læse mere om platformen
10. Perplexity.ai
Perplexity er lidt som en søgemaskine møder ChatGPT – men med kilder. Det betyder, at du får AI-genererede svar, som linker til rigtige hjemmesider. Det er genialt, hvis du laver research, skriver indhold eller bare hurtigt skal sætte dig ind i et emne og vil være nogenlunde sikker på, at svaret ikke er pure AI-fantasi. Jeg bruger det selv tit til at få en hurtig oversigt, før jeg dykker dybere ned i et emne.
11. ElevenLabs
ElevenLabs er mit go-to, når det kommer til tekst-til-tale. Du kan generere realistiske stemmer – også på dansk – som faktisk lyder naturlige og ikke som noget, der er lavet i 2012. Det er genialt til dig, der laver videoindhold, voiceovers, reels eller podcasts og vil spare tid på optagelse og redigering. Bonus: Du kan gemme dine egne stemmeprofiler og bygge videre på dem.
12. Play.ht
Play.ht er en af de bedste alternativer til ElevenLabs, og det kan også konvertere blogindlæg til lytbare lydfiler. Hvis du har content liggende, du gerne vil genbruge, så er det her vejen frem. Mange bruger det til at lave “artiklen læst højt”-versioner direkte på websitet – eller som en slags mikro-podcast uden produktionstid. Virker også fint til længere guides eller e-mail-content.
13. Claude.ai
Claude er Anthropic’s svar på ChatGPT – men med lidt mere situationsfornemmelse. Hvor GPT-modeller tit går direkte til et svar, forsøger Claude at være mere kontekstuel og refleksiv. Jeg bruger det, når jeg vil have en AI til at brainstorme, komme med vinkler eller analysere noget lidt dybere. Det føles ofte lidt mindre “automatiseret” – på den gode måde.
14. Morningscore
Det her er mit absolutte yndlingsværktøj til SEO – og det har været det i flere år: Morningscore. Det er danskudviklet, og det rammer plet mellem brugervenlighed og funktionalitet. Du får hele dit SEO-arbejde visualiseret i missioner og mål, og det gør det virkelig nemt at se, hvad der virker – og hvad der ikke gør. De udbytter også hele tiden værktøjet med AI funktioner. Derfor kommer det lige med på listen.

Jeg bruger det til at:

 	Tracke søgeordsplaceringer og konkurrenter
 	Identificere tekniske problemer og lavthængende frugter
 	Få prioriterede SEO-opgaver serveret som “missions”
 	Se udvikling i synlighed over tid uden at drukne i dashboards

Hvis du arbejder med SEO – eller bare gerne vil forstå det uden at få hovedpine – så prøv Morningscore. Jeg anbefaler det jævnligt til både begyndere og virksomheder, der gerne vil eje deres performance selv.

AI-værktøjer: Nutiden, fremtiden – og hvorfor du ikke må ignorere dem

  
    AI-værktøjer er ikke længere noget, man kan kalde en teknologisk gimmick. Det er blevet en naturlig del af hverdagen for tusindvis af virksomheder og solo-performers, der ønsker at arbejde mere effektivt og skarpt. Vi er et sted i udviklingen, hvor AI-værktøjer er rykket fra at være et eksperiment til at være en fast medspiller i alt fra strategi og analyse til content creation, support og automatisering.
  

    Der er en grund til, at AI fylder mere og mere. Den simple årsag er, at de virksomheder og individer, der forstår at bruge det rigtigt, vinder tid. Og tid er en valuta, der aldrig mister værdi. Tiden, man sparer, kan man enten bruge på at være mere kreativ, skrue op for volumen – eller bare få lidt luft i kalenderen.
  

    Hvis du sidder med marketing, udvikling, forretningsudvikling eller noget fjerde, så ved du, at speed betyder noget. Det handler ikke om at være først – men om at eksekvere hurtigere, teste flere ting og kunne træffe bedre beslutninger med mere data i hånden. Her er AI ikke bare en hjælp – det er et gearskifte.
  

  Fra eksperiment til infrastruktur

  
    For bare få år siden var AI noget, der foregik i laboratorier eller i Silicon Valley-eksperimenter. I dag er det bygget direkte ind i værktøjer, vi allerede bruger – som Google Docs, Notion, Photoshop, Excel og endda sociale platforme. Det betyder, at du ikke nødvendigvis skal sætte dig ind i nye systemer – AI er allerede integreret i dem, du kender.
  

    Det er ikke længere spørgsmål om, om AI bliver en del af hverdagen – det er allerede sket. Spørgsmålet er, hvordan du som person eller virksomhed bruger det til at skabe en unfair fordel. Ligesom internettet ændrede spillereglerne i 00’erne, og sociale medier gjorde det i 10’erne, er AI den store bølge i 20’erne.
  

  Det handler ikke om at erstatte mennesker – men om at samarbejde smartere

  
    En af de største misforståelser, jeg hører, er, at AI er her for at tage folks job. Det er en forfejlet tilgang. AI er ikke en erstatning – det er en katalysator. De mennesker, der bliver udkonkurreret, er ikke dem, der bliver "erstattet af AI", men dem, der bliver overhalet af andre mennesker, der bruger AI smartere.
  

    Eksempel: Hvis du sidder med SEO og bruger 4 timer på at lave en søgeordsanalyse, og en konkurrent bruger et AI-værktøj og klarer det på 15 minutter – og samtidig har bedre data, fordi det bliver genereret live – så står du i problemer. Ikke fordi du ikke er dygtig. Men fordi du ikke har et gear mere.
  

  Specialisering og værdi: AI bliver mere skræddersyet

  
    Vi ser en udvikling i AI-værktøjer, hvor det ikke længere handler om én stor model, der kan lidt af det hele. Fremtiden er specialiseret. Der kommer værktøjer, der er bygget specifikt til journalister. Til email-marketing. Til research. Til B2B-salg. Til TikTok-videoer. Og de bliver bedre for hver uge, der går.
  

    Det åbner for nye muligheder, men stiller også krav. For du skal som bruger forstå, hvilket værktøj der er det rette til opgaven. Det svarer lidt til at vælge det rigtige værktøj i et køkken: En kniv er fantastisk – men ikke til at piske fløde. Det samme gælder AI. Du skal lære forskellene og vælge de rigtige partnere.
  

  Du behøver ikke forstå teknologien – men du skal forstå potentialet

  
    En vigtig pointe: Du behøver ikke forstå, hvordan en LLM-model er trænet, hvordan embeddings virker, eller hvad "zero-shot learning" betyder. Det, du skal forstå, er: Hvordan sparer det mig tid? Hvordan forbedrer det mit output? Hvordan kan jeg bruge det i min daglige arbejdsgang?
  

    Ligesom man ikke behøver at være mekaniker for at køre bil, skal man heller ikke være AI-ekspert for at bruge værktøjerne. Men du skal turde trykke på speederen.
  

  Det bedste tidspunkt at starte var i går. Det næstbedste er i dag.

  
    Hvis du ikke er kommet i gang endnu – så start småt. Brug ChatGPT til at brainstorme. Brug Perplexity.ai til at lave research. Brug et AI-billedværktøj til næste post. Du skal ikke implementere 17 værktøjer på én dag – men du skal starte et sted. Erfaringen kommer med brug.
  

    Og vigtigst af alt: Det her handler ikke om at hoppe på en trend. Det handler om at forstå en ny grundstruktur i, hvordan vi arbejder, kommunikerer og skaber værdi. Det er det nye normale.
  

  Kilder og inspiration

  
    • Neural Frames – Best AI Tools of 2025
    • Harvard Business Review: AI is changing how we work
    • Wikipedia: The Fourth Industrial Revolution
    • FutureTools.io – daglige opdateringer på nye AI-værktøjer
  

    Afslutningsvis: Den største fejl, du kan lave lige nu, er at ignorere AI. Den næststørste er at tro, du skal være ekspert for at komme i gang. Du skal bare tage det første skridt. Resten følger.

### Sådan ville jeg markedsføre en urhandler

Mange har efterspurgt endnu en omgang af "Sådan ville jeg" hvor jeg forsøger at tage brancher & industrier op og forklare hvordan jeg ville markedsføre dem.

Tak til min gode ven Martin for at give mig skubbet til at komme i gang igen.

Jeg har tidligere valgt kategorisåsom det lokale bageri, en cykelhandler, en professionel DJ, en lokalnatklub, et tøjbrand og mange flere.

I dag står urhandlere over for en spændende udfordring. En af mine gode venner ejer en lokal urbutik, og han har ofte spurgt mig om råd til at markedsføre sin virksomhed.

Så hvorfor ikke dele vores dialog med resten af verden?

Lad mig uddybe hvilken slags butik vi taler om - det er en forhandler, der specialiserer sig i at sælge luksuriøse mærker såsom Rolex, Omega og Audemars Piguet.

Disse er ikke officielle forhandlere, men snarere specialiserede butikker med eksklusive ure som forhandlers af autoriserede forhandlere. Men lad dig ikke narre af denne niche - de tips og tricks jeg kommer med her, er relevante for enhver urbutik, uanset deres specialitet. Hvis du kender nogen, der driver deres egen urbutik, så send endelig mit indlæg i deres retning.
Lad os lige så fast: "Second-hand forhandlere" forhandler faktisk ægte ure, der sælges af uautoriserede forhandlere, dog ikke forstået at det er uægte ure. Grunden til at disse er blevet så populære er at køen til eksempelvis at købe et Rolex i de officielle butikker såsom Klarlund mv. er blevet uendelig lang - på flere modeller op til 10 år.
Priserne på disse ure steg under COVID-19 pandemien. Dels grundet en øget efterspørgsel fra forbrugere, der søgte alternative købsmuligheder, og en stigning i likviditeten på grund af regeringernes hjælpepakker og lave renter. Disse faktorer skabte en positiv boble, hvor priserne på "greymarket" ure gik helt bananas. Specielt på Rolex, AP og Patek Phillipe.

Så har vi lidt baggrundshistorie.

Lad os kigge lidt på min materie - som ikke er ure, men derimod markedsføring.

Beklager på forhånd hvis jeg omtaler ur-branche-termer forkert, bær over med mig :).
SEO - Derfor er det relevant
Først og fremmest ville jeg få lavet en ordentlig hjemmeside. Når man sælger eksklusive varer, er en præsentabel hjemmeside en af nøglerne til at virke troværdig i et marked, hvor der findes utallige replica-produkter.

Jeg har skrevet utallige guides om at opbygge en hjemmeside fra bunden, så jeg vil ikke gå i dybden med det her. Du kan læse min guide om at starte en blog her eller om at bygge en webshop her.

I stedet for vil jeg holde fokus på SEO vinkel, altså organisk trafik via Google.

Det første jeg ville gøre var at undersøge markedet til bunds i henhold til søgetermer.

Lad os kigge nærmere på urbranchen - jeg har taget lidt søgninger ud pr. måned i Danmark.
Dette er nogle af de mest populære modeller. 


Dette er blot en simpel udgave af en søgeordsanalyse, jeg ville lave en fuld analyse og bygge min hjemmesidestruktur ud fra denne.


Et par gode SEO-råd hertil:

 	Opsæt en navigation baseret på søgeordsanalysen.

 	Rolex (hovedkategori)

 	Daytona
 	Submariner
 	GMT-Master
 	Day-Date
 	Datejust
 	Oyster Perpetual
 	Andre Rolex ure


 	Opsæt title-tag & meta-descriptions der giver mening herfor.
 	Opsæt tekster der giver mening for hver under kategori
 	Lad være med at have dårlige URL's såsom # en god URL ville være:

 	www.dinbutik.dk/rolex/submariner


 	Optimer hastigheden på din hjemmeside

 	Pas på store billeder (brug evt. TinyPNG)
 	Sørg for at have en god server (Såsom Kinsta)
 	Test hastigheden med Pagespeed Dev


 	Optimer sitet til mobil, de fleste researcher
 	Opsæt Google Search Console
 	Indsend sitemap til Search Console
 	Opsæt en fornuftig linkbuilding strategi (herunder PR)
 	Byg evt. en blog med friske nyheder fra urbranchen, på den måde viser du både brugerne ogg Google at du er up-to-date med markedet.


Lyn kursus: Forstå SEO på 10 minutter
Sociale medier
Sociale medier og ure?

Det er lidt en tricky sag.

Man kan snildt opbygge sociale platforme på eksempelvis Instagram, Facebook, Youtube og TikTok.


Det er der gode eksempler på: 

 	https://www.instagram.com/timetowatch.dk/
 	https://www.instagram.com/urhandlerendk/
 	https://www.tiktok.com/@thetimepiecegentleman?lang=en


Problemet kommer når vi snakker annoncering.

De eksklusive urmærker ønsker at opretholde deres image ved at begrænse adgangen til deres produkter og kun tillade visse autoriserede forhandlere at sælge og markedsføre dem. Selvom dette kan begrænse andre forhandleres muligheder for at annoncere på populære platforme, kan det også øge mærkets eksklusivitet og dermed øge dets værdi.

Derfor kan man oftest ikke få lov at bruge betalt annoncering på brandnavne såsom Rolex mv. så der skal tænkes ud af boksen.

Hvordan gør man så det?
Man kunne bruge kunstig intelligens til at skabe "falske" billeder til annoncering, men det ville nok være lidt snyd da det ikke er rigtige ure, du skal dog ikke snydes for et billede af ure der er 100% genereret af kunstig intelligens.


Spøg til side.

Der findes faktisk stadig muligheder for at benytte sig af de sociale medier.
Som jeg altid har sagt: Find den niche, platform og kommunikationsform der passer bedst til dig. Nogen har det bedst med at skrive blogindlæg, andre er bedst på video, elsker podcast eller lign. - muligheder er heldigvis mange.
Youtube (unboxing)
Et dyrt ur er et overvejelseskøb. Derfor skal man også hjælpe en potentiel kunde i deres købsrejse. Her kan Youtube være et fantastisk redskab.

Youtube (som er ejet af Google) er dybt integreret i søgemaskinen. Og Youtube fungerer ligeledes selv som en søgemaskine. Derfor får dine videoer liv i lang tid.
Desuden kan videoerne også indlejres på hjemmesiden, hvilket kan ses herunder.

Facebook grupper
Ure handles online - og specielt i Facebook grupper. Derfor kan det også betale sig at være til stede i disse.

Man skal ofte være lidt tilbageholdende og ikke nødvendigvis forsøge at sælge noget, men i stedte for være hjælpsom og vise man har autoritet. Man skal også være påpasselig med at love noget man ikke kan holde eller hjælpe folk med at verificere eventuelle handler.

Man kan både skabe sit eget community eller deltage i andre.

Herunder har jeg listet et par af de grupper jeg selv følger med i:
(Man må gerne drømme)

 	Rolex gruppen - https://www.facebook.com/groups/1566917453569498
 	Rolex debat - https://www.facebook.com/groups/450555202000178
 	Audemars P. & Patek - https://www.facebook.com/groups/131791347431406

Husk: Et dyrt køb altid er et overvejelsekøb uanset branche, så at være i top of mind kan virke "ligegyldig" på den korte bane, men på den lange bane er det afgørende. Så at have mange "touchpoints" til en potentiel kunde er nøglen til success. Det er bla. derfor at Rolex både laver online annoncering, sponsorerer atleter, er hovedsponsor på specielle events såsom Formel1 og Tennis.
Annoncering
Facebook lead ads?
Når du klikker på annoncen, ser du en formular, der allerede er udfyldt med dine oplysninger fra Facebook.

Man kan bruge lead-annoncer til forskellige formål, eksempelvis at tilmelde sig en nyhedsbrev, få mere information om et produkt eller en service eller planlægge en aftale.
Sådan ser lead ads ud på Facebook, mit eksempel er fra Aarhus Osteopati.


Nu tænker du måske " Jamen Micky, hvordan kan vi gøre det som urforhandler? "


Lad mig komme med et par eksempler:

 	"Bliv en del af vores eksklusive VIP liste for eksklusive ure"
 	"Bliv blandt de første når vi får nyheder på lager"
 	"Vind et unikt eksemplar af denne eksklusive urholder"


Næste step er at opsætte Facebook leads automatisk med jeres e-mail system. Der ville jeg personligt stadig gå med Mailchimp pga. den simple opsætning. For at få de sign-ups direkte med over i Mailchimp fra Facebook, skal man koble dem sammen via Zapier.
Herunder kan du se et e-mail flow som de fleste kan lære at sætte op.


Er alt andet annoncering bandlyst?

Ikke nødvendigvis, men jeg ville være meget bekymret for at ens annoncer bliver lukket ned eller faktisk nærmere at ens profiler bliver lukket ned pga. brandovertrædelse. Det er klart at et brand såsom Rolex ikke ønsker at alle kan drive trafik på deres brand, fordi det mindsker deres kontrol med brandet.
Tips: Man kan altid få inspiration ved at bruge Facebook's Libary til at se hvad de store brands bruger. Du finder eksempelvis Rolex's nuværende annoncebiblotek her. Selvom man ikke direkte kan kopiere det, kan det måske givet noget inspiration.
Nyhedsbrev
Så kom vi til nyhedsbrevet - nyhedsbreve er altid en sjov størrelse da det kræver vedligeholdelse, så man skal ikke gå indtil det, hvis man på forhånd ved man ikke har tiden til det.
Læs min ultimative guide til e-mail marketing
Et nyhedsbrev er det tætteste, man kommer på direkte dialog med en kunde, udover direkte henvendelse selvfølgelig. Derfor skal man også sørge for, at det er interessant at følge med i, ellers vil man hurtigt opleve at folk afmelder sig igen.


Gode tips til at skabe et spændende nyhedsbrev for en urhandler:

 	Undgå for meget direkte salg.
 	Lad folk skrive sig op til enkelte modeller.
 	Underhold folk med videoer (unboxing fra før).
 	Oplys folk om nye lanceringer.
 	Events og kampagner.
 	Urets historie og teknologi.
 	Guide folk til deres første køb af eksklusive ure.
 	Inkluder personlighed, passionen og ens egen historie.
 	Lav et velkomst flow (automation), så man bygger troværdighed fra dag ét.


Google My Business & Trustpilot
Som omtalt tidligere er en af de vigtigste ting ved handel af dyre varer troværdighed. Derfor er anmeldelsesplatforme også utrolig vigtige at holde opdateret. Der findes et hav af dem. I Europa bruger vi oftest Google My Business og Trustpilot. Derfor vil jeg også anbefale at holde disse opdateret og sørge for at besvare beskeder.
Læs også hele min guide til Google My Business
En af mine egne yndlingsforhandlere er TimeToWatch. Jeg synes deres know-how er helt utroligt, desuden er deres butik i Aarhus virkelig fed. De åbner gerne dørene om man så blot kommer for inspiration. Jeg har ligeledes anbefalet mange af mine nærmeste til butikken, og det er det god service kan - mund til mund er nu engang den bedste reklame.
Som det ses herunder gør TimeToWatch det godt på Trustpilot.


I min optik, som er en personlig holdning, er service netop nøgleordet. De officielle Rolex-butikker (og mange andre high-end butikker) er ofte lidt arrogante i deres attitude. Jeg mener, at de har det godt for godt og lever af, at store brands har skabt en enorm efterspørgsel, så de nærmest blot behøver at åbne dørene, og så står folk i kø.

Det er vigtigt at huske, at man som forhandler er et udstillingsvindue for verdens største brands, dyre brands, som ofte kræver overvejelse før køb. Jeg er klar over, at disse brands har haft fantastiske tider under pandemien, ligesom mange andre brancher, men man skal huske på, at der også kan komme dårlige tider.

Derfor oplever jeg ofte at servicen er bedre hos second-hand urhandlere, skal dog siges jeg har fået enorm god service og rådgivning hos Klarlund i København, min iagtagelse er mere generel.
Den gode service har gjort at én kunde (i det her tilfælde for TimeToWatch) blev til 10-15 kunder for dem igennem årene.
Forhandle på andre sites
Man kan også vælge at gøre brug af andre platforme, såsom markedspladser. Det kan være en god idé at teste forskellige prisstrategier. Det er vigtigt at huske, at disse platforme ofte tager en kommission af ens salg, så man skal sikre sig, at det giver mening for ens forretning.

Det kan dog også være et stærkt branding-vindue, ikke mindst ud til hele verden.

Herunder har jeg listet et par stykker: 

 	Farfetch
 	Chrono
 	Vestiare
 	Luisaviaroma

...

Vi kom i mål med min guide til en urhandler ! :)

Men der er selvfølgelig altid flere tiltag, man kan gøre for at øge sin kendskabsgrad. Måske har jeg overset noget? Der er altid plads til forbedring og nye idéer, send dem endelig min vej.

Smid en kommentar, og fortæl mig gerne hvilken branche vi skal gribe i næste indlæg.

### Hvad betyder AR - Augmented Reality?

Grænsen mellem hvad der er virkelighed, og hvad der virtuelt bliver udfordret på alle leder og kanter i disse år.

Med denne udvikling har vi lært mange nye begreber at kende, der alle kan samles under fællesnævneren: Extended Reality – men hvad indebærer denne udvidet realitet?

Når det kommer til Extended Reality, er der tale om de virtuelle verdener som eksempelvis Virtual Reality (VR) og Augmented Reality (AR). Tilbage i 2018 snakkede jeg om marketing trends, der vil være værd at holde øje med, og blandt disse var VR allerede i søgelyset.

Det nye Augmented Reality skal vi undersøge nærmere her, men i første omgang vil en en afklaring af, hvad forskellen er mellem disse virtuelle og grænseflyttende fænomener, være på sin plads.
Hvad er forskellen mellem VR og AR?
Augmented Reality (AR) – Digital udvidelse af virkeligheden.
Eksempel: Du bruger din smartphones kamera til at visualisere, hvorledes en sofa vil se ud i din stue. Den digitale version af din drømmesofa dukker op på din smartphones skærm, alt imens den viser dig din stue gennem kameraet. Du kan nu flytte rundt med dit kamera og således visualisere sofaen fra forskellige vinkler, for at finde ud af, om denne sofa i virkeligheden vil passe godt ind i din stue.
Virtual Reality (VR) – Simulerede og computergenerede miljøer.
Eksempel: Med et par VR-briller kan du tilgå et hav af forskellige digitale verdner og endda spil, hvor du træder ind i et simuleret univers og kan leve dig fuldstændig ind i dette, som var det virkeligt.
Hvordan kan AR anvendes?
Disse nye virtuelle tilføjelser til den virkelige verden har i den grad flyttet grænserne for, hvad der kan lade sig gøre. Grænsen mellem det virtuelle og det virkelige er ikke længere så skarpt opdelt, og det er således muligt med Augmented Reality at få et ekstra lag af information tilføjet til den virkelige verden blot ved hjælp af en smartphone eller et par AR briller.

AR bliver i dag anvendt i alt fra spil på mobilen, som eksempelvis det populære Pokemon Go til virksomheder, der ønsker at give deres kunder muligheden for at visualisere et produkt, før de køber det. Dette gælder eksempelvis for møbelforhandlere, makeup brands og mange andre, hvor det giver mening for kunden at kunne se produktet komme til sin ret i hjemlige rammer.

Alt i alt giver teknologien bag AR nye muligheder til den virkelige verden i mange forskellige henseender, og med den hastige udvikling af teknologien, vil AR inden for et par år med garanti blive endnu mere avanceret og flere virksomheder vil kunne tage det i brug.

### What is blended ROAS?

To understand what “Blended ROAS” means, we first need to define what ROAS is.

ROAS is one of those terms that is hard to avoid when discussing digital marketing.

Simply put, ROAS stands for “return on ad spend” – in other words, the revenue you generate from the amount of money invested in marketing.

A basic example:

 	Spend on Google Ads: 10,000 DKK
 	Revenue attributed to Google Ads: 50,000 DKK
 	ROAS: 50,000 / 10,000 = 5

In the example above, the result is a ROAS of 5. However, this is a simplified example, as it doesn’t take factors like VAT into account.

ROAS is a simplified way to measure your marketing efforts and is a concept you’ll often encounter when working with online marketing.
What is blended ROAS?
Now that we understand what ROAS stands for, we can dive into Blended ROAS.

Blended ROAS represents the total revenue compared to the total spend across all of a company's marketing activities.

Let’s look at another simple example:

 	Spend on Google Ads: 10,000 DKK
 	Spend on META Ads: 5,000 DKK
 	Spend on Pinterest Ads: 5,000 DKK
 	Total revenue: 150,000 DKK

In this case, the total spend across channels is 20,000 DKK, and the total revenue is 150,000 DKK.

The Blended ROAS would therefore be (150,000 / 20,000) = 7.5.

In other words, the company earns 7.5 DKK in revenue for every 1 DKK invested across marketing channels.

This way, Blended ROAS gives you an overall impression of your total revenue without being specific about data from each individual marketing channel.
What can blended ROAS contribute with?
Blended ROAS provides a holistic view of how your total revenue responds to your total marketing spend across channels.

As of 2023, accurately attributing sales to specific marketing channels is increasingly difficult. That’s why it can be useful to look at the bigger picture to assess the overall performance of your business.

Blended ROAS is generally a solid metric to maintain an overview of your marketing efforts.

However, it becomes truly interesting when you begin testing your Blended ROAS by adjusting the allocation of your spend across individual marketing channels.

### Hvad er Blended-ROAS?

For at kunne forstå hvad “Blended-ROAS” betyder, så skal vi først have defineret, hvad ROAS er for en størrelse.
ROAS er et af de udtryk, der er svært at komme udenom, når snakken falder på digital markedsføring.


Læs også hele min digitale ordbog


Meget simpelt står ROAS for “return on ad spend” - med andre ord den omsætning, som du får ud af den investerede pengesum i markedsføring.

Et lavpraktisk eksempel:

 	Spend/forbrug på Google Ads: 10.000 DKK
 	Omsætning attribueret til Google Ads: 50.000 DKK
 	ROAS: 50.000 / 10.000 = 5

I ovenstående eksempel vil man stå tilbage med en ROAS 5. Det er dog et simplificeret eksempel, da der her ikke er taget højde for eksempelvis moms.

ROAS er en forenklet måde at måle ens markedsføringsaktiviteter, og er altså et af de begreber, man ofte støder på, når man arbejder med online marketing.

Nu hvor vi ved, hvad ROAS står for, så kan vi dykke ned i Blended-ROAS.

Blended-ROAS er et udtryk for, hvad den samlede omsætning er kontra det samlede forbrug på tværs af marketingaktiviteterne i virksomheden.

Hvis vi endnu engang tager udgangspunkt i et lavpraktisk eksempel:

 	Spend/forbrug på Google Ads: 10.000 DKK
 	Spend/forbrug på META Ads: 5.000 DKK
 	Spend/forbrug på Pinterest Ads: 5.000 DKK
 	Omsætning (total): 150.000 DKK

I ovenstående eksempel er det samlede spend/forbrug på kanalerne 20.000 DKK. Den samlede omsætning lyder på 150.000 DKK.

Blended-ROAS i dette tilfælde vil derfor være (150.000 / 20.000) 7,5.

Med andre ord får virksomheden 7,5kr igen (i omsætning) for hver 1kr, der bliver postet i marketing-kanalerne.

På denne måde giver Blended-ROAS dig altså et helhedsindtryk af din samlede omsætning uden at være specifik omkring dataene fra hver enkelt marketingkanal.
Hvad kan Blended-ROAS bidrage med?
Blended-ROAS giver dig et helhedsbillede af, hvordan din samlede omsætning reagerer på det samlede marketing-forbrug på tværs af kanaler.

Det er, anno 2023, enormt svært at attribuere sine salg korrekt til de enkelte specifikke marketingkanaler. Det kan derfor være belejligt at kigge på helhedsbilledet for at se, hvordan det står til i forretningen.

Blended-ROAS er generelt et fint tal til at holde overblikket over sin forretnings marketingindsats.

Det bliver dog først rigtigt interessant, når man begynder at teste på sin Blended-ROAS ved at justere på fordelingen af investeret spend i de enkelte marketingkanaler.

### From manual to AI-driven: redefining marketing with ChatGPT

The digital world is constantly evolving, and the same goes for the marketing industry. It always feels like it's in fifth gear, and keeping up with the latest trends and technologies can be a real challenge.

Having spent most of my adult life in this industry, not much surprises me anymore—certainly not like when I first started, and everything was new.

Still, new technologies continue to emerge that make me raise an eyebrow.

I remember being a bit stunned when the story format was introduced, then again when Facebook launched "pixels" and Google introduced the Shopping format.

And now it's ChatGPT that everyone is talking about.

Artificial intelligence and machine learning have been buzzwords in the digital space for years.

But in my opinion, it takes a mainstream product that’s simple enough for everyone to use before it can truly enter the market.

That’s exactly what I believe ChatGPT has achieved—thanks in no small part to massive hype.
What is ChatGPT?
ChatGPT is a large AI language model trained by OpenAI. It's a computer-programmed algorithm (don’t ask me how) designed to understand language (including Danish!) and respond to a wide range of questions and topics.

ChatGPT uses deep learning techniques and is trained on massive amounts of data. This allows it to give accurate answers, translate text, and even research various topics with impressive precision.

In my view, ChatGPT isn’t revolutionary in terms of the underlying technology, but the system itself is because it's so accessible.

It's no longer just for the skilled programmers.

It’s also relatively easy to integrate with tools like Google Sheets, which can serve as high-octane fuel for your marketing engine.

There’s been plenty of doom-and-gloom talk about ChatGPT spelling the end for various industries, but I prefer to stay optimistic and focus on how it can be used for marketing—practically and effectively.

I’m constantly learning more about how to use it, and I recently released a course video on the topic.

Let’s dive in! :)
ChatGPT & copywriting – research and idea generation
As shown in my course video, you can actually use ChatGPT to generate headline ideas for blog posts and more.

Copywriting, to me, is almost an art form—captivating people through text and letting your unique identity shine through the content.

Of course, ChatGPT can’t replicate that personal touch; it tends to write in a more factual and general way—but it does so better than any tool I’ve seen before.

Let’s get into the fun stuff. Below are a few copywriting prompts you can try:

 	Give me 10 headlines about [blog topic]
 	Write a body paragraph about [blog topic]
 	List 10 positive arguments for using [our marketing tool, e.g. Zapier]
 	What are the most common mistakes copywriters make?
 	How can I incorporate emotion into my writing?
 	List different copywriting frameworks
 	Write a humorous headline about [blog topic]
 	"Is this text written correctly?" [Insert text]

You can also ask if your text is spelled correctly. I’m still a bit skeptical, but it seems to work.
Email marketing
As mentioned earlier, ChatGPT tends to write very generally about email marketing. Still, it can provide great ideas.

You can also challenge it by asking more specific or in-depth questions—for example, by requesting references to specific email platforms.


I still wouldn’t rely on it for full-on SEO content writing.You can use fragments and rewrite them into your own voice, but since ChatGPT is an AI algorithm, there’s a chance it might generate similar answers multiple times, leading to duplicate content—even if ChatGPT insists otherwise :)


ChatGPT & SEO – title tags and meta descriptions
SEO is still very much relevant and has been for what feels like forever. I started working with SEO back in 2009, and a lot has changed since then. Many of the manipulative strategies have been phased out—at least partially—but could they return with ChatGPT?

I choose to stay optimistic. I’ve already used it for SEO myself to brainstorm ideas for title tags and meta descriptions.

Here are a few of my go-to prompts:

 	Give me 10 keywords related to ChatGPT and marketing
 	Generate 10 title tag ideas for [topic]
 	List 10 synonyms for [keyword]
 	Research the best anchor texts for [keyword]
 	Which keyword is easier to rank for on Google—ChatGPT or Facebook ads?

I don’t believe ChatGPT will replace traditional SEO work like keyword research. Many will probably overuse it until Google updates its algorithms to detect it. Still, it’s great for hands-on inspiration—especially for title tags and meta descriptions.
ChatGPT & coding – snippets and HTML tags
Do you forget your HTML codes sometimes? I do, especially when writing blog posts or working in Google Tag Manager. Instead of Googling every time, I now ask ChatGPT to write the right code for me.

Here are some prompts I use:

 	How do I create bullet points in HTML?
 	How do I set up a WordPress database?
 	Complete my code for a Facebook purchase event (I use this often)
 	How do I insert Google Tag Manager into my site code?
 	How do I create a div with a green button, centered text, and 100% width? (my favorite—I love CSS)

ChatGPT & social media – inspiration
Like with copywriting, I believe overusing ChatGPT can take the soul out of a brand if there’s not enough human filter applied.

However, ChatGPT can offer strong content ideas for your social posts.

Some example prompts:

 	When is the best time to post on Facebook in Denmark?
 	What are the optimal image sizes for Facebook posts?
 	How long can Instagram Reels videos be?
 	Write 10 fun captions about [product] for Facebook
 	Write a 200-word emotional Facebook post about a printer (yes, it works!)

Just like with copywriting, I believe you should retain your unique tone of voice. But ChatGPT is a fantastic brainstorming tool and better than me (at least!) at coming up with new ideas.
ChatGPT & quirky questions
There are so many fun questions you can ask ChatGPT—many of which go viral. It’s reminiscent of the early Google or Siri days.

What’s wild is that ChatGPT’s answers often make sense.

Here are some fun examples:

 	Do you have emotions?
 	Write a poem about my cat
 	What’s in my fridge? (You can have ChatGPT make a recipe based on what you’ve got)

ChatGPT – flaws and the future?
This post is just a surface-level look at the many possibilities with ChatGPT.

It’s important to remember that the system is still in its infancy—but its popularity is already pushing the entire AI field forward.

Investors are interested, and the general public is becoming increasingly aware of its potential. The list of opportunities is long.

Some believe ChatGPT could become Google’s biggest rival—especially if Microsoft integrates it into Bing.

I have my doubts. I think it’s naive to believe Google and other tech giants aren’t racing to develop similar tools.
Alternatives to ChatGPT
To underscore my point, here are a few rising alternatives—fueled by ChatGPT’s popularity:

 	Google Bard
 	Chatsonic
 	Jasper Chat
 	Character AI

ChatGPT – limitations
ChatGPT can still make mistakes—typos, mixed languages, or grammatically odd sentences. It’s far from perfect, but it has come a long way in a short time. In January, ChatGPT surpassed 100 million users and became the fastest-growing application in history.
ChatGPT – my hopes
I hope ChatGPT and AI will be used constructively.

I’ve had people ask if they can use ChatGPT to write their blog posts—as if they’re trying to take shortcuts. That’s just how people are. There will always be those looking for an easy way out. My advice: don’t be one of them.

Why should anyone read your content, follow your brand, or share your posts if it’s all something anyone can find in ChatGPT?

It’s important to create original and engaging content that stands out and offers value.

Use AI and technology as tools. Don’t let them use you.

I also hope ChatGPT becomes even easier to integrate into Sheets so it can calculate formulas without me needing to know them (math isn’t my strength). And I hope it helps struggling students learn, and brings people closer across language and cultural barriers.

Since writing this, both Google and Microsoft have launched AI into their core products:

 	Microsoft Co-Pilot – integrated across the Office suite
 	Google AI – first integrated into Docs & Gmail

Have you tried ChatGPT yet, or do you have any cool tips, tricks, or prompts to share?

I’d love to hear your experiences and ideas in the comments below.

I hope this article has given you a bit of insight, maybe even some inspiration for your own business—let’s explore the many possibilities that AI has to offer together.

Below you can see a presentation of Google's AI directly integrated into Google Docs.


Have you tried ChatGPT yet, or do you have any cool tips, tricks, or prompts to share?

I’d love to hear your experiences and ideas in the comments below.

I hope this article has given you a bit of insight, maybe even some inspiration for your own business—let’s explore the many possibilities that AI has to offer together.

### ChatGPT: En potentiel game-changer i markedsføringen

Den digitale udvikling går konstant fremad, og det samme gælder for marketingverdenen. Det er som om den altid er i 5 gear, og det kan være svært at følge med i de seneste trends og teknologier.

Nu har jeg været en del af branchen i det meste af mit voksne liv, så der er ikke så meget, der kan komme bag på mig længere - i hvert fald ikke som da jeg startede i branchen, hvor alt var nyt.

Alligevel kommer der nye teknologier til som får mig til at studse op. Jeg husker, at jeg var lidt paf, da story-formatet blev introduceret, og igen da Facebook lancerede "pixels" og Google lancerede Shopping-formatet. Og nu er det ChatGPT, der er på alles læber.

Kunstig intelligens og machine learning har igennem mange år været buzzwords i den digitale ordbog, der skal i min optik altid et mainstream produkt der er så simpelt at alle kan bruge det, for at lave et indtog i et marked.

Det føler jeg ChatGPT er lykkedes med - ikke mindst pga. enorme hype.
Klik her for at åbne ChatGPT - bemærk der kan være venteliste
Hvad er ChatGPT?
ChatGPT er en stor AI-sprogmodel, der er trænet af OpenAI. Det er en computerprogrammeret algoritme (don't ask me how), der er designet til at forstå sprog (også dansk) og give svar på en lang række spørgsmål og emner. ChatGPT bruger deep learning teknikker, der gør det muligt at træne modellen baseret på enormt store mængder data. Denne viden bruger systemet så til at give retmæssige svar og ikke mindst oversætte tekst, samt være i stand til at researche givne områder. Endda meget præcist.

I min optik er ChatGPT ikke direkte revolutionerede (teknologien bag), men selve systemet / software er, fordi alle kan bruge det. Det er ikke længere forbeholdt de dygtige programmører.

Det er desuden relativt nemt at koble sammen med andre systemer såsom Google Sheets, hvilket kan være en form for benzin til ens marketingmotor.

Herunder kan du se en video som kort viser hvordan ChatGPT i sin simple helhed fungerer.
Man giver "ChatGPT" et spørgsmål og dertil får man svar.
https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2023/03/FB-Marketing-Tips.-7-March-2023.mp4

Bemærk at jeg har plus-versionen i dark mode, men det fungerer på samme måde. 

Mange taler om ChatGPT som om det er enden på mange brancher, og der er klassiske dommedagsprofeter, der dukker op, når der kommer nye teknologier.

Jeg vil i stedet tage ja-hatten på og fokusere på markedsføringsdelen, altså hvad du på lavpraktisk niveau kan bruge den til og hvad jeg selv bruger den til.

Det skal også siges jeg lærer hver dag og bliver klogere og klogere på hvad jeg kan bruge den til. Jeg har for nyligt også udgivet en video i mit kursus omkring dette.

Lad os dykke ned i det! :)
ChatCPT & Copywriting - Research & ide generering
Som du kan se i videoen ovenover kan man faktisk bruge "ChatGPT" til at give en idéer til ens titler på både blogindlæg mv. Copywriting er i min optik nærmest en kunstform. At kunne tryllebinde folk via tekst og at ens egen identitet skinner igennem i indholdet.

Det kan den selvfølgelig ikke genskabe, da den mere skriver faktuelt og generelt omkring et given emne, dog langt bedre end jeg har set tidligere.

Lad os komme i gang med det sjove. (Husk at åbne ChatGTT hvis du har adgang så du kan teste mine kommandoer samtidigt).

Herunder har jeg lidt eksempler på copywriting "kommandoer" du kan bruge:

 	Giv mig 10 overskrifter om [blogindlæg emne]
 	Skriv en brødtekst omkring [blogindlæg emne]
 	Giv mig 10 positive argumenter for at bruge [vores marketingtool, eks. Zapier]
 	Hvad er de typiske fejl en copywriter laver?
 	Hvordan kan jeg indbygge følelser i min tekstforfatning?
 	Giv mig en liste over forskellige copywriting frameworks
 	Skriv en titel omkring [blogindlæg emne] med humor
 	"Er denne tekst korrekt skrevet?" [Indsæt tekst]

Dertil kan du også spørge om din tekst er korrekt stavet. Jeg er dog stadig lidt skeptisk, men det ser ud til at virke.


Herunder kan du se lidt af de svar jeg fik da jeg spurgte om hjælp til markedsføringsdelen.

E-mail markedsføring:

Som omtalt tidligere skriver ChatGPT meget generelt omkring e-mail markedsføring, men derfor kan det alligevel give gode ideer, du kan naturligvis også skrive mere dybdegående spørgsmål og udfordre den på at forklare den eksempelvis skal nævne specifikke e-mail systemer.


Positive argumenter - Zapier:

Herunder har jeg taget udgangspunkt i et markedsføringsværktøj jeg selv bruger meget. Nemlig Zapier.

Jeg bad ChatGPT give mig 10 positive argumenter for at bruge deres software. Nu kender jeg softwaren ret indgående og de rammer faktisk utrolig præcist.


Jeg vil stadig være bekymret for at bruge det til tekstforfatning i henhold til SEO, man kan bruge brudstykker og omskrive det til sit eget sprog, men da ChatGPT er en AI-algoritme, vil der være en chance for at den genere det samme svar (eller tæt på) flere gange, ergo der er stor chance for duplikeret indhold. Også selvom ChatGPT ikke selv mener det hvis man spørger den :-)
ChatCPT & SEO - Title-tag & meta-descriptions
SEO er stadig yderst relevant, og det har været det i nærmest en hel tidsalder. Jeg startede med SEO tilbage i 2009, og siden da er der sket meget. Der er blevet tyndet ud i de manipulerende strategier - i hvert fald delvist - men måske vil de vende tilbage med ChatGPT?

Jeg vælger at tage ja-hatten på og jeg har faktisk brugt den til SEO allerede, da jeg skulle have ideer til title-tags & meta-descriptions.

Du får et par af mine kommandoer herunder:

 	Giv mig 10 søgeord omkring ChatGPT og markedsføring
 	Giv mig 10 ideer til title-tags for [emne]
 	Lav en liste på 10 synonymer for [søgeord]
 	Research de bedste ankertekster for [søgeord]
 	Hvilket søgeord er nemmest at rangere højt på i Google - ChatGPT eller Facebook ads?

Herunder kan du se et par eksempler:

Keyword research - meget forsimplet:

Først spørger jeg omkring et par titler om ChatGPT og markedsføring, så svarer botten på engelsk, men derefter beder jeg den blot om at oversætte til dansk.


Ideer til overskrifter (title-tags) 


Overordnet set tror jeg ikke ChatGPT kan erstatte SEO som vi kender det, heller ikke en søgeordsanalyse. Mange falder nok i fælden og bruger ChatGPT til en anelse for meget og så kommer Google med en opdatering der kan spotte det. Dog synes jeg det er fedt med noget hands-on inspiration. Specielt til title-tags og meta-descriptions. Jeg forsøger altid at være positiv overfor nye teknologier og se på mulighederne, fordi jeg kan alligevel ikke gøre så meget ved at de er landet på min tallerken. Andre ville nok se det som dommedag, så tag de rigtige briller på er mit bedste råd. Der findes mange flere SEO commands, Ranktracker har samlet mange af dem her.
ChatGPT & Kodning - Retteler og HTML koder
Døjer du med at huske dine HTML koder? Det gør jeg til tider når jeg skriver blogindlæg og gerne vil style dem, eller når jeg sidder i Google Tag Manager og skal indsætte tags. I stedet for at Google mig frem til det kan jeg hurtigt og simpelt bede ChatGPT lave de rigtige koder for mig.

Du får et par af mine kommandoer herunder:

 	Hvordan laver jeg punktform via HTML?
 	Hvordan opsætter jeg en Wordpress database?
 	Færdiggør min kode for FB purchase event (denne bruger jeg ofte)
 	Hvordan opsætter jeg Google Tag Manager i koden?
 	Hvordan bygger jeg en div der gør min knap grøn med tekst i midten som er 100% i bredden? (min favorit, eeeeeelsker CSS).

Hvordan virker de så?

Simpel HTML kode - hvordan laver jeg punktform i HTML?:


Hvordan opsætter jeg en Wordpress database? 

Noget jeg godt gad at have vidst for 10 år siden. Det er nu meget nemmere at blive guide i, i stedet for at læse en guide på 20 sider.


Hjælp til Facebook events 

Ofte sidder jeg direkte i koderne og skal huske en eller anden kode til et Facebook event, så skal jeg til at Google det og finde det.

Nu spørger jeg bare ChatGPT derefter kan jeg selv dobbelttjekke om det virker i Google Tag Manager.


Nu er jeg ikke udvikler, så det skal lige siges der findes mange langt mere tekniske spørgsmål & svar til ChatGPT man kan bruge som udvikler. Du kan eksempelvis bruge den til php kommandoer, bede den om at lave divs, bede den fortælle hvordan man forbinder ét system med et andet. Jeg har bl.a. fundet denne guide til mere tekniske kode kommandoer. 
ChatCPT & Sociale medier - Inspiration
Min holdning er stadig, ligesom ved copywriting, at der kan gå noget af ballonen ud af et brand, hvis ChatGPT bruges uden tilstrækkeligt filter.

Dog kan ChatGPT være med til at give stærke ideer til ens opslag.

Du får et par af mine kommandoer herunder:

 	Hvornår er den bedste tid at poste på Facebook i Danmark?
 	Hvor store må mine billeder være til Facebook opslag?
 	Hvor lange må mine videoer være på Instagram reels?
 	Skriv 10 sjove tekster omkring [produkt] til et Facebook opslag
 	Skriv et langt emotionelt Facebook opslag omkring en printer på 200 ord (tro mig det virker).

Hvordan virker det så?

Hvornår er det den bedste tid at poste på?:


Skriv sjove tekster til et Facebook opslag (jeg valgte kattebakke):


Ligesom jeg skrev ved copywriting tror jeg man skal passe på med at bruge ChatGPT til at bygge sit brand. Man skal bibeholde sin egen tone of voice. Men ChatGPT giver et hav af ideer og er langt bedre end (hvert fald for mig) til at komme op med nye ideer.
ChatGPT & de mere skæve spørgsmål
Der findes mange sjove spørgsmål man kan stille GhatGPT - disse går næsten altid viralt. Lidt som man har set det med Google i tidernes morgen, siden med Siri mv.

Det der er vildt med ChatGPT er at det faktisk giver mening hvad den skriver.

Jeg har taget et par eksempler med:

 	Har du følelser?
 	Skriv et digt om min kat
 	Hvad har jeg i køleskabet? Du kan bede ChatGPT om at lave en opskrift baseret på hvad du har i køleskabet.

Lad os tage den første omkring følelser:

Okay, det giver mening - heldigt nok egentligt. Ville være skræmmende hvis den havde. Lad os se hvad fremtiden byder på.


Hvad så med mit digt omkring katten?:

Det rimer ikke 100% og der er vist en stavefejl, men bedre end hvad jeg præsterede efter 3 år på gymnasiet. Måske det er en moderne version af Studienet?


ChatGPT - fejl og fremtiden?
Dette indlæg er blot en overfladisk udforskning af de mange muligheder, der eksisterer med ChatGPT. Det er vigtigt at huske, at systemet stadig er i sin spæde begyndelse, men det er allerede tydeligt, at ChatGPT's popularitet understøtter hele AI-området. Investorer er interesserede i teknologien, og den almene bruger bliver mere og mere opmærksom på dens potentiale - listen over muligheder er lang.

Mange har diskuteret om ChatGPT's bliver Google's største konkurrent. Ikke mindst hvis Microsoft integrerer teknologien i Bing (deres søgemaskine). Jeg har dog min tvivl. Det er i min verden utopi at tro at Google og alle andre techgiganter ikke også udvikler AI produkter på livet løs.
Alternativer til ChatGPT
For at understrege min ovenstående pointe har jeg her listet et par af de alternativeer der vinder frem - ikke mindst grundet ChatGPT's seneste popularitet.

 	Google Bard 
 	Chatsonic
 	Jasper Chat
 	Character AI

Du kan også se en helt liste over alternativer her.
ChatGPT - Fejl
ChatGPT kan til tider stadig lave fejl. Stavefejl, mikse sprog eller skrive noget der ikke helt giver grammatisk mening. Så derfor er systemet ikke fejlfrit, men det er alligevel kommet enormt lang på rekord tid. ChatGPT nåede i januar over 100.000.000 brugere og er den hurtigst voksende applikation til dato.

Eller som ChatGPT selv svarer: 


ChatGPT - mine forhåbninger
Jeg håber, at ChatGPT og AI vil blive brugt konstruktivt.

Jeg har modtaget flere henvendelser fra folk, der spørger, om de kan bruge ChatGPT til at skrive deres blogindlæg - som om de vil udnytte teknologien til at arbejde mindre. Mennesker er sjove på den måde, og der vil altid være nogle, der forsøger at finde en genvej. Mit råd er at undgå denne tilgang.

Hvorfor skulle nogen læse dit indhold, følge dit brand eller dele dine opslag, hvis alt kan findes på ChatGPT?

Det er vigtigt at skabe originalt og engagerende indhold, der kan adskille sig fra mængden og give en merværdi for læserne.
Brug AI og teknologi generelt, som et værktøj. Lad ikke det bruge dig.
Jeg håber også, at ChatGPT vil blive endnu nemmere at integrere i Sheets, så det kan udregne formler uden, at jeg selv behøver at kende formlerne. (Fordi jeg ikke er særlig stærk matematisk). Ydermere håber jeg, at ChatGPT kan hjælpe studerende, der har det svært i skolen, med at lære. Jeg håber også, at teknologien kan hjælpe mennesker med at forstå hinanden på tværs af sprogbarrierer og kulturelle forskelle.

Siden jeg skrev dette indlæg har Google og Microsoft faktisk lanceret en form for AI direkte i deres kerneprodukter.


 	Microsoft Co-Pilot - integreres i hele office pakken.
 	Google AI - integreres først i Doc & Gmail.


Herunder kan du se en præsentation af Google's AI direkte integreret i Google Doc's.


Har du allerede prøvet ChatGPT, eller har du nogle tips, tricks eller kommandoer, du vil dele?

Jeg vil meget gerne høre dine erfaringer og idéer i kommentarfeltet nedenfor.

Jeg håber mit indlæg har givet dig lidt viden om emnet, måske lidt inspiration til din egen forretning - lad os sammen udforske de mange muligheder, som AI har at tilbyde.

 
### Live shopping: A game changer for e-commerce

Live shopping is a concept within online marketing that has really gained momentum and become more relevant than ever during the Corona pandemic, when it was, as we know, not possible to shop in physical stores, but instead triggered online shopping like never before.

However, live shopping is not exactly a new concept, but it can be said that it has definitely been revitalized. You may be familiar with the concept of teleshopping/TV shopping, where one could previously purchase products through TV marketing, allowing customers to see and hear recommendations for products they were considering acquiring.

Live shopping can be seen as an evolution of the 90s concept of 'TV shopping'. Instead of being placed on TV stations, live shopping has become an integrated part of social media and is here to stay.
Live shopping in a nutshell
Many businesses today choose to invest in creating informative and interactive live streams on social media platforms such as Instagram, Facebook, and Snapchat, allowing consumers to see products live and ask questions along the way.

The live stream format on social media provides ample opportunity for users to respond to and interact with the business that is streaming and explaining their new products and launches.

With the comment section open and the ability to like and share the content, a business can quickly reach large portions of their target audience by showcasing their products and answering questions from consumers via the comment section.
Why live streaming products is a good idea
For consumers, these live streams make a lot of sense, as these live videos can provide the experience they would normally have in a physical store, where they can approach a salesperson to learn more about a product.

With live shopping, it is more convenient for the individual consumer to gain more knowledge about a product in the comfort and safety of their own home.

I could mention many cases I admire for their ability to host live shopping events, including Nailster, with whom I have previously worked. They have created the coolest online nail universe. Below you can see one of their previous live shopping events.

﻿As can be seen, it often also gives the customer a more honest portrayal of the product, as a live stream won’t be influenced by a commercial setting or artificial lighting, which can make it hard to judge whether the product is worth investing in.

For the business, live shopping provides an opportunity to connect with the target audience on a more personal level, where interaction with customers quickly gives a sense of what the target audience is really looking for.
Who is live shopping for?
This new way of shopping targets the segment of consumers who frequently use social media, often to follow businesses or influencers who regularly share content about products that individual customers are interested in being introduced to.

On several social media platforms such as Instagram and Facebook, it has also become a feature to conduct live shopping directly from the app.

The live shopping feature can be used by businesses across all industries, but it has been primarily utilized by the fashion and jewelry industries, as well as the home decor industry.

However, there are often apps that can support your live shopping, including the Danish app ELISA, which has become extremely popular in recent years.

### Hvad er Live Shopping?

Live Shopping er et koncept inden for online markedsføring, der i den grad har taget fart og er blevet mere relevant end nogensinde under Corona pandemien, hvor det som bekendt ikke var muligt at shoppe i fysiske butikker, men i stedet satte gang i den online handel som aldrig før.

Live Shopping er dog ikke som sådan et nyt koncept, men man må sige, at det i den grad har fået nyt liv. Du kender måske til konceptet tele-shopping/TV-shopping, hvor man tidligere kunne handle sine varer via markedsføringen fra TV-stationerne, og som gjorde det muligt for kunderne at se og høre anbefalinger på de varer, de overvejede at erhverve sig.

Live Shopping kan på mange måder ses som en udvikling af 90’er konceptet ‘TV-shopping’. I stedet for at være placeret på TV-stationerne er Live Shopping blevet en integreret del af de sociale medier og er kommet for at blive.
Live Shopping kort fortalt
Mange virksomheder vælger i dag at investere i skabe informerende og interaktionsbaserede live streams på sociale medier såsom Instagram, Facebook og Snapchat for at give forbrugerne muligheden for at se produkterne live og stille spørgsmål undervejs.

Du kan læse mere om, hvorfor jeg mener, at det kan give rigtig god mening for en virksomhed, der er villig til at afsætte den nødvendige og tid og energi, til at skabe instagram annoncer her.

Live stream formatet på de sociale medier giver rig mulighed for, at brugerne kan reagere på og interagere med virksomheden, der streamer og forklarer om deres nye produkter og lanceringer.

Med kommentarfeltet åbent og mulighed for at like og dele indholdet kan en virksomhed hurtigt nå ud til store dele af deres målgruppe ved at fremvise deres produkter og besvare de spørgsmål, der måtte komme fra forbrugerne via kommentarsporet.
Derfor er live streaming af produkter en god idé
For forbrugerne giver disse live streams enormt god mening, idet disse live videoer kan udgøre den oplevelse, man normalt ville have haft i en fysisk butik, hvor man kan henvende sig til en ekspedient for at høre nærmere om et produkt.

Med Live Shopping er det mere bekvemt for den enkelte forbruger at opnå større viden om et produkt i trygge og hjemlige rammer.

Jeg kunne nævne mange cases jeg beundrer for deres evne til at hoste live shopping, herunder Nailster som jeg tidligere har arbejdet sammen med. De har skabt det fedeste online negle univers. Herunder kan du se en af deres tidligere live-shopping arrangementeer.

﻿<c/enter>Som det også ses giver det ofte også kunden en mere ærlig skildring af produktet, der i en live stream ikke vil være influeret af en reklame setting og unaturligt lys, der kan gøre det svært at gennemskue, om produktet er værd at investere i.

For virksomheden giver Live Shopping mulighed for at nå ud til målgruppen på et mere personligt niveau, hvor interaktionen med kunderne hurtigt vil give en fornemmelse af, hvad efterspørgslen fra målgruppen mere præcist består af.
Hvem henvender Live Shopping sig til?
Denne nye måde at shoppe på henvender sig til den andel af forbrugere, der hyppigt anvender de sociale medier blandt andet for at følge de virksomheder eller influencers, der jævnligt deler indhold omkring produkter, som den enkelte kunde har en interesse i at blive præsenteret for.

På flere sociale medier som eksempelvis Instagram og Facebook er det desuden blevet en funktion at kunne foretage Live Shopping direkte fra appen.

Hvordan din virksomhed kan tilføje produkter til eksempelvis Instagram shopping kan du læse mere om her, hvor jeg gennemgår de nødvendige steps for at komme godt i gang med at benytte denne nye shopping funktion.

Live Shopping funktionen kan anvendes af alle slags virksomheder og brancher, men er primært benyttet af tøj- og smykkebranchen såvel som boliginteriørbranchen.

Ofte bruges der er dog apps som kan understøtte ens Live Shopping, herunder kan nævnes den danske app ELISA som er blevet voldsomt populært de senere år.

### What is email automation? Key benefits explained

Can you put your company's email flow on autopilot and still achieve targeted marketing?</h2>

The answer is yes!

Email automation refers to the automated process that sends out automatic emails to both new and existing customers based on their actions and data.

These emails can be set up to automatically send to specific customers at specific times, helping to spark the customer’s interest when it makes the most sense.
The different purposes of email automation
Email automation is often used when potential customers, also called leads, sign up for a company’s newsletter and thereby join the mailing list.

At this moment, the customer is most interested in what the company has to offer. An automated "welcome email" can help maintain this new interest by providing a welcome letter with relevant information and a clear overview of the company’s offerings.
Activating both new and existing customers
Welcome emails are tailored for new customers who have just signed up for a company's newsletter. However, it’s not only new customers who can benefit from email automation.
A business can also set up automatic emails for inactive customers, or for customers who, for example, have a shopping cart full of items on a webshop but haven't completed their purchase.
Here, an automated email based on this action can serve as a reminder of the incomplete purchase and reignite the customer’s interest.
Advantages of emails on autopilot

 	Your customers receive tailored emails that capture their interest at the right time.
 	Emails can be sent automatically without requiring your direct involvement.
 	Email automation can serve multiple purposes, activating customers in different ways.

Email automation is thus a simple and easy way to activate customers based on their actions with your business, offering many advantages.

Whether your business is large or small, or no matter what you specifically offer, all companies can benefit from maintaining customer interest at exactly the right moments.

### Hvad betyder e-mail automation?

Kan man sætte sin virksomheds e-mail flow på autopilot og stadig opnå en målrettet markedsføring for sine potentielle kunder? Svaret er ja!

E-mail automation er et begreb, der dækker over den automatiserede proces, der sender automatiske e-mails afsted til nye såvel som gamle kunder baseret på deres handlinger og data.

Disse e-mails kan sættes op således, at de automatisk sendes ud til bestemte kunder på bestemte tidspunkter og på denne måde vække kundens interesse, når det giver mening.
E-mail automations forskellige formål
E-mail automation anvendes ofte, når mulige kunder, også kaldt leads, tilmelder sig en virksomheds nyhedsbrev og på denne måde bliver en del af mailinglisten.

I dette øjeblik er kunden nemlig allermest interesseret i, hvad virksomheden kan tilbyde og således kan eksempelvis en automatiseret “velkomst e-mail” altså være med til at fastholde denne nye interesse med et velkomstbrev, der indeholder relevante informationer og et overskueligt overblik over virksomhedens tilbud.
Aktivering af nye som gamle kunder
Velkomstmails er skræddersyede til nye kunder, der netop har tilmeldt sig en virksomheds nyhedsbrev, men det er dog ikke udelukkende de nye kunder, der kan have gavn af e-mail automation.
Som virksomhed kan man nemlig også sætte automatiske e-mails op, som er relevante for inaktive kunder, eller kunder der eksempelvis har en kurv fyldt med varer på en webshop, men som ikke er kommet i mål med deres køb.
Her kan en automatiseret e-mail på baggrund af denne handling være med til minde kunden om det u-gennemførte køb og på denne måde fange vedkommendes interesse på ny.
Fordele ved e-mails på autopilot

 	Dine kunder får skræddersyet mails, der fanger deres interesse på det rigtige tidspunkt.
 	E-mails kan sendes automatisk, uden at du behøver være involveret.
 	E-mail automation kan have flere forskellige formål og på denne måde aktivere kunderne forskelligt.

E-mail automation er således nem og simpel måde at aktivere kunderne baseret på deres handlinger hos din virksomhed, og der er mange fordele at drage nytte af.
Du kan læse meget mere om e-mail marketing i min guide her.
Det er i denne forbindelse underordnet om virksomheden er stor eller lille, samt hvad der mere konkret tilbydes – alle virksomheder har gavn af at kunne fastholde deres kunders interesse på de helt rigtige tidspunkter.

### The best marketing strategy for beginners

As a newly started business, there are many things to be unsure about. One of the biggest is what type of marketing you should invest your time and, not least, your money in.

There’s no single definitive answer to a question like that, but there are still a few things I would always recommend doing.
Don’t underestimate email marketing
Most people without years of experience in email marketing think of it as something unsexy, outdated, and ultimately ineffective as a marketing channel.

Nothing could be further from the truth.

Email marketing is an incredibly effective method – even in 2021.

That’s why I always recommend that the first thing you do is start collecting emails on your website. It doesn’t matter if it’s a webshop, a B2B business, or something else entirely.

Even if you won’t be using them right away, your leads will be worth their weight in gold when you do get started (and you can use them as a target group on other channels too).

That was a quick word on email marketing. So, what’s next? I’ll dive into that now…
Generate revenue with paid advertising
The advantage of paid advertising is that you can generate revenue (and actual cash) right away.

That’s why I recommend getting started with Facebook & Instagram ads and Google Ads so you can generate income for the business and build up more capital for other types of marketing.

Prioritize remarketing in your paid advertising – you want cheap conversions and to get the most out of your budget. And very few things deliver better ROAS than a solid remarketing campaign.
Content marketing and SEO – what about that?
So, what about content marketing and SEO? Doesn’t it take a long time to see results?

Yes and no.

If we start with SEO, it’s true that it’s a discipline that takes more time to generate revenue than paid advertising. But the sooner you start, the sooner it starts paying off – month after month.

Write good, in-depth copy for all landing pages that have search potential. Then write blog posts that answer all your customers’ questions. That’s always a winning strategy, and that’s where I’d focus my energy right away.

Copywriting is, in other words, a long-term – but worthwhile – investment, provided you have a clear strategy behind it.
And what about content marketing?
Yes, it’s all connected. But content marketing isn’t the discipline I’d start with – it takes time, energy, and especially budget to do well. So hold off on going all in until your business is generating consistent revenue.

I hope my answer gave you a bit more clarity – or at least sparked some useful thoughts.

Best of luck with your marketing!

### Kom godt i gang: Hvilken type markedsføring er bedst at starte med?

Som nystartet virksomhed er der mange ting at være i tvivl om. En af de største er, hvilken type markedsføring du skal investere tid og ikke mindst penge i. 

Et spørgsmål som dette er der selvfølgelig ikke noget endeligt svar på, men der er trods alt nogle ting, jeg altid ville gøre. 

Undervurder ikke e-mail markedsføring

De fleste, der ikke har mange års erfaring med e-mail markedsføring, tænker det som noget usexet, outdated og ikke mindst som en dårlig markedsføringsplatform. 

Intet kunne være længere fra sandheden. 

E-mail markedsføring er en uhyre effektiv markedsføringsmetode - også i 2021. 

Derfor anbefaler jeg altid, at du som det første begynder at indsamle e-mails på din hjemmeside. Ligegyldigt om det er en webshop, B2B-virksomhed eller noget tredje. Selvom du ikke kommer til at bruge det lige i starten, vil dine leads være guld værd, når du vil i gang (og du kan bruge dine leads om målgruppe på de andre kanaler).

Det var lige kort om e-mail markedsføring. Hvad så næst? Det dykker jeg ned i om lidt… 

Generer omsætning med betalt annoncering

Fordelen ved betalt annoncering er, at du kan generere omsætning (og penge i kassen) med det samme. Derfor anbefaler jeg, at du kommer i gang med Facebook & Instagram annoncering og Google Ads, så du kan få genereret omsætning i virksomheden og dermed mere kapital til andre typer markedsføring. 

Vægt specielt remarketing højt i din betalte annoncering - du ønsker billige konverteringer og at få det maksimale ud af dit budget. Og her er der altså få ting, der genererer en bedre ROAS end nogle gode remarketing-kampagner. 

Content marketing og SEO - hvad så med det?

Ja, hvad så med content marketing og SEO? Går der ikke lang tid, før du får resultater ud af det? 

Ja og nej. 

Hvis vi starter med at se på SEO, er det klart, at det er en disciplin, der tager længere tid om at generere omsætning end betalt annoncering. Men jo før du kommer i gang, jo før begynder det at generere omsætning - måned efter måned. 

Skriv gode, uddybende tekster til alle landingssider, hvor der er søgninger på. Skriv derefter blogindlæg, der besvarer alle dine kunders spørgsmål. Det er altid en sikker vinder, og her ville jeg lægge min energi med det samme. 

Tekstforfatning er med andre ord en langsigtet - men god investering, såfremt du har styr på strategien bag. 

Og hvad så med content marketing?

Ja, det hele hænger jo sammen. Content marketing er dog ikke den disciplin, jeg vil starte ud med - det kræver tid, energi og ikke mindst budget at lave god content marketing. Vent derfor med at gå all in på det, indtil du har omsætning i butikken. 

Jeg håber, at mit svar gjorde dig en smule klogere - eller at det i det mindste satte nogle tanker i gang hos dig. 

Held og lykke med din markedsføring!

### Is TikTok a must for businesses? Discover the potential

Should my business have a TikTok?

It's a question I hear often these days. Not least because TikTok is growing massively!

My conclusion is that TikTok is a unique marketing opportunity. Particularly, but not exclusively, for D2C businesses.

There are also plenty of B2B companies that have had great success using TikTok. Take Adobe and Shopify as examples.

This is why businesses should consider jumping onto the world's new favorite platform.

Here are some of the opportunities I see in using TikTok for business.
Consumers find businesses authentic on TikTok
Although there are both ads and paid influencers on TikTok, the social media platform is known for being authentic.

This is partly because businesses are forced to show a less formal side of themselves when they are on TikTok.

For even though serious topics are allowed, users are mainly there for easy-to-consume entertainment. And if businesses want success, they must adapt to the informal tone and vibe.
TikTok creates trends
Users on TikTok create content based on new trends. This means that ideas and products quickly reach a wide audience.

In fact, 85% of users have discovered new products and brands on TikTok, according to a 2021 survey.

Advertising on TikTok is therefore a great opportunity to capture an audience of trendsetters who are open to trying new products.

Even if you don't have an account, you’ve likely encountered some of the trends that TikTok has spawned. Songs that trend on TikTok are played on the radio, and recipes from TikTok are featured in food magazines.
You get more for your influencer money on TikTok
Users engage more with content from influencers on TikTok than on Instagram, based on likes, shares, and comments.

Data from Upfluence shows that TikTok micro-influencers have an engagement rate of 17.95%, whereas micro-influencers on Instagram average 3.86%. Even mega-influencers have an engagement rate that is more than four times higher on TikTok than on Instagram.

This suggests that users are more loyal to influencers on TikTok.
TikTok helps you with TikTok For Business
In 2020, TikTok relaunched their business page TikTok Ads under the name TikTok For Business. Since then, TikTok has become one of the social media platforms that makes it easiest for businesses to connect with their audience.

The main feature of TikTok's relaunch is that they began focusing on how their platform helps businesses create ad content that resonates with users.

When you sign up for TikTok For Business, the platform helps you create videos and messages that your target audience will like. It also shows you how to best reach your goals and budget.

This is a huge advantage for businesses because it increases the chances of users finding your ads relevant.
How do I use TikTok in my marketing?
There are three ways you can use TikTok in your marketing:

 	Use influencers
 	Create content from your business’s own profile
 	Purchase ads on TikTok (via their Ads Manager, similar to Meta ads and LinkedIn ads)

If you don’t have the resources to produce videos, influencers can be a great option to reach users on the platform.

But if you want to get the most out of TikTok, grab your camera and start producing your own videos.

### Er TikTok interessant for virksomheder?

Skal min virksomhed have en TikTok?

Det er et spørgsmål, som jeg efterhånden møder tit. Ikke mindst fordi TikTok vækster massivt!

Min konklusion er, at TikTok er en unik markedsføringsmulighed. Særligt, men ikke udelukkende, for D2C-virksomheder.

Der er også masser af B2B-virksomheder, der har haft stor succes med at bruge TikTok. Tag Adobe og Shopify som eksempel.

Det er derfor med god grund, at virksomheder bør overveje at hoppe med på hele verdens nye yndlingsplatform.

Her er nogle af de muligheder, jeg ser i at bruge TikTok som virksomhed.
Forbrugerne synes, at virksomheder er autentiske på TikTok
Selvom der både er reklamer og betalte influencers på TikTok, er det sociale medie kendt for at være autentisk.

Det skyldes blandt andet, at virksomheder bliver nødt til at vise en mindre formel side af sig selv, når de er på TikTok.

For selvom der er plads til seriøse emner, er brugerne der primært for letspiselig underholdning. Og hvis virksomheder vil have succes, må de tilpasse sig den uformelle tone og stemning.
TikTok skaber trends
Brugerne på TikTok laver indhold baseret på nye trends. Det betyder, at idéer og produkter lynhurtigt når ud til mange mennesker.

Faktisk har hele 85% af brugerne opdaget nye produkter og brands på TikTok. Det viser en undersøgelse fra 2021.

Markedsføring på TikTok er altså en god mulighed for at fange et publikum af trendsættere, der er åbne for at prøve nye produkter.

Selv, hvis du ikke har en konto, er du garanteret stødt på nogle af de trends, som TikTok har affødt. Sangene, der trender på TikTok bliver spillet i radioen, og opskrifterne derfra bliver bragt i madmagasiner.
Du får mere for influencer-pengene på TikTok
Brugerne engagerer sig mere i indhold fra influencere på TikTok end på Instagram målt på likes, delinger og kommentarer.

Tal fra Upfluence viser, at TikTok-microinfluencere har en engagementrate på 17,95%, hvor microinfluencere på Instagram i gennemsnit ligger på 3,86%. Også megainfluencers har en engagementrate, der er mere end fire gange højere på TikTok end Instagram.

Det tyder på, at brugerne er mere loyale over for influencere på TikTok.
TikTok hjælper dig på vej med TikTok For Business
I 2020 relancerede TikTok deres virksomhedsside TikTok Ads under navnet TikTok For Business. Og siden da er TikTok blevet et af de sociale medier, der gør det lettest for virksomheder at connecte med sit publikum.

Hovedtrækket i TikToks relancering er, at de begyndte at fokusere på, hvordan deres platform hjælper virksomheder med at lave annonceindhold, som falder i brugernes smag.

Når du opretter dig i TikTok For Business, hjælper platformen dig til, hvordan du laver videoer og budskaber, som din målgruppe vil synes om. Og hvordan du bedst når dertil med dine målsætninger og dit budget.

Det er en kæmpe fordel for virksomheden - for det øger chancerne for, at brugerne finder dine reklamer relevante.
Hvordan bruger jeg TikTok i min markedsføring?
Der er tre måder, du kan bruge TikTok i din markedsføring på:

 	Brug influencers
 	Lav indhold fra din virksomheds egen profil
 	Køb reklamer på TikTok (Via deres Ads Manager som vi kender fra bla. Meta ads og LinkedIn ads)

Hvis du ikke har ressourcerne til at producere videoer, kan influencere være en god mulighed for at nå brugerne på platformen.

Men vil du have mest ud af TikTok, er det frem med kameraet og i gang med at producere dine egne videoer.

### How server-side Google Ads tracking captures more conversions

This is a post I have really been looking forward to

Today, I have chosen to team up with a system I have personally used for a long time – namely Profitmetrics.

Profitmetrics is a tool I have primarily used to set up profit data from webshops directly in Facebook’s Ads Manager.

In the past, I have often pointed out that ROAS – return on advertising spend – does not necessarily reflect the financial health of a business.

Therefore, I have always recommended using external data analysis tools like Excel, Google Sheets, or other software to support performance insights.

Profitmetrics came just like a gift from above (I don't have shares) — at least within Facebook advertising — because it gave me a more nuanced view of which campaigns actually generated profit once shipping, fees, and product costs were deducted.

Today, the team behind Profitmetrics has a new announcement – their Conversion Booster for Google Ads, using server-side tracking to ensure more tracked conversions.

So, welcome Frederik and the rest of the Profitmetrics team with this super (well-executed) guide to Google Ads and server-side tracking.
How server-side Google Ads tracking ensures more tracked conversions
Google Ads has changed rapidly over the past year. Smart Bidding and the new Performance Max campaign format have become the new standard. Targeting, bidding, and even creative content are now automated by Google's machine learning.

All of this changes the work of those in performance marketing.

What used to be done manually is now automated, and working with performance marketing is now about strategy: ensuring that the AI optimizes in line with the right business goals.

Tracking, values, and feed optimization have become even more important. Machine learning can only be as good as the data we provide.

At the same time, online privacy has become increasingly important.

Over the past few years, Google has provided businesses with a whole new set of tracking options, all designed to be future-proof in an era where online privacy is central.

Together, these features can "recover conversions that would otherwise not be measured and thereby improve bidding optimization through better data." In other words, these features help close some of the data gaps that exist in e-commerce.
The challenges of client-side tracking and how to overcome them
Navigating these new features can be a challenge. Even if you manage to do it, they still only close part of the gap — due to tracking blockers, incorrect confirmation pages from payment providers, or users closing the page before a script is triggered. And because of client-side tracking.

Client-side tracking is tracking through the browser. A conversion is captured via a script on the confirmation page.

To close an even larger part of the data gap, ProfitMetrics has developed the Conversion Booster for Google Ads.

Securing even more data is possible because ProfitMetrics combines server-side and client-side tracking. When tracking is server-side, it tracks directly from the server where the online shop is hosted. This results in much less data loss and much greater precision.
In Conversion Booster, Google functionalities are combined in one package:

 	Google Ads Global Tag (Gtag)
 	Offline Conversion Tracking
 	Enhanced Conversions


And to explain how ProfitMetrics ensures less data loss with the Conversion Booster, we need to dive deeper into each of these features:
Step 1 - Google Ads server-side tracking (Global site tag)
The global site tag — also called Gtag — is the standard client-side conversion tracking for Google Ads. We use this feature to capture as many conversions as possible, fully aware that some will fall through the "client-side gaps." Nevertheless, it is worth it because client-side tracking supports a range of Google Ads functionalities:

 	Cross-device attribution:
Gtag can attribute conversions across devices when users are logged into a Google product. Cross-device conversions occur when a user clicks on an ad on one device and completes the conversion on another.
 	View-through conversion:
Global tag can attribute view-through conversions. A view-through conversion happens when a user sees an ad, then later opens a new browser or window and completes a purchase. This is especially important for Google Display Ads and YouTube advertising, where many users don't necessarily click on the ads but the ads still influence the customer journey.
 	Attribution beyond last non-direct (Google Analytics):
Global tag can attribute beyond the last non-direct click. Many advertisers rely on conversions imported from Google Analytics, but since Google Analytics attributes based on last non-direct click before importing into Google Ads, important early-stage interactions are often missed. This results in profitable campaigns being paused. With Gtag, it's possible to attribute beyond last non-direct click.
 	Consent mode and modeling:
With Global tag, conversion modeling can be enabled for non-consenting users. When a user does not consent to advertising or analytics cookies, the behavior of the relevant Google Tag adjusts automatically, avoiding reading or writing cookies for these purposes. Without cookies, e-commerce businesses experience measurement gaps, losing visibility into the user journey. Conversion modeling helps fill these gaps, estimating attribution paths for non-consenting users by learning from consenting users' journeys. This provides a more accurate view of ad spend while respecting user consent.

Tracking effect
On average, Gtag captures around 80% of conversions from an e-commerce site. This is actually the level of precision most shops operate with today. But it can be improved.


Step 2 - Google Ads offline conversion import
As mentioned above, the Google Ads Global Tag leaves a gap in the data. This is the case for everyone using client-side tracking and is caused by tracking blockers, incorrect confirmation pages from payment methods, or users closing the page before the script fires.

This is one of the problems ProfitMetrics has solved with Conversion Booster.

ProfitMetrics collects the click ID from Google Ads on the server and sends it along with the conversion tracking via the Google Ads API.

By doing this, Google can capture a range of conversions that were not caught by the Gtag, thereby minimizing part of the data gap.
Tracking effect
On average, 12% more conversions are attributed using this technique.

This is a significant improvement, giving our clients a much clearer picture of the real performance of their Google Ads campaigns.

In other words, this transparency means that an ad that previously appeared unprofitable — and would have been shut down — can now be maintained because it is actually profitable.


Step 3 - Google's enhanced conversions (server-side)
Finally, Conversion Booster supports Google's enhanced conversions. This Google Ads feature uses first-party data (such as hashed emails, phone numbers, or addresses) to help Google attribute conversions without relying on third-party cookies. Since third-party cookies now have a very short lifespan or are blocked entirely by certain browsers, this feature is becoming increasingly important in e-commerce tracking.

The feature works by pairing first-party data with a conversion before sending it to Google Ads.

Google may not recognize the user in a specific browser or their cookie may have been deleted by, for example, ITP; but enhanced conversions allow Google to look at logged-in users (through Gmail, YouTube, Chrome, Google Calendar, etc.) who clicked or viewed an ad on their platforms and then attribute a portion of these otherwise hidden conversions.


ProfitMetrics' Conversion Booster collects this first-party data server-side to ensure it is captured for all conversions. Enhanced conversions are then sent through the Google API to ensure all this data is delivered to Google for even more accurate attribution.
Tracking effect
Google reports that this increases attributed conversions by 5% on websites and up to 17% on YouTube ads.


Boost the tracking of your profit and/or revenue
After that deep dive into the world of tracking, it’s time for a quick summary:

 	Gtag
Gtag attributes an average of 80% of conversions from e-commerce sites.
 	Conversion Booster
With Conversion Booster, it is possible to secure 17% more attributed conversions on average.

Just think about how much valuable data could be hiding in that extra 17%.

Conversion Booster for Google Ads can be used to track both profit and revenue.

ProfitMetrics always recommends tracking the profit of your conversions, as it enables you to work much more effectively toward your business goals.

However, they also recognize that revenue has its place in the setup, and you can therefore use Conversion Booster with revenue as the measuring point if preferred.

And don’t worry — the necessary precautions have been taken to hide your profit data in the Global Tag by sending it through the API.

### Sådan sikrer server-side Google Ads tracking flere sporede konverteringer

Det her indlæg har jeg virkelig glædet mig til.

I dag har jeg valgt at teame op med et system jeg selv har brugt længe - nemlig Profitmetrics. Profitmetrics er et tool som jeg selv primært har brugt til at opsætte profitdata fra webshops direkte i Facebook's annonceadministrator.

Tidligere har jeg ofte påpeget at ROAS altså en's return on advertising spent, ikke nødvendigvis siger noget om den økonomiske sundhed i forretningen.

Derfor mener jeg altid at man enten skal bruge ekstern data analyse såsom excel, Google Sheets eller andet software til at understøtte ens performance.

Der kom Profitmetrics som sendt fra himlen (jeg har ikke anparter) i hvert fald indenfor Facebook annoncering, da det gav mig et mere nuanceret billede af hvilke kampagner der rent faktisk skabte overskud når fragt, gebyr, produktomkostninger var fratrukket.

I dag har teamet bag Profitmetrics en nyhed - nemlig deres conversion booster til Google Ads, som med server side tracking opsætning som sikrer flere sporede konverteringer.

Så byd velkommen til Frederik og resten af teamet bag Profitmetrics i denne super (veludførte) guide til Google Ads & server side tracking.
Sådan sikrer server-side Google Ads tracking flere sporede konverteringer
Google Ads har ændret sig hurtigt over det sidste år. Smart Bidding og det nye Performance Max kampagne-format er blevet den nye standard. Målretning, budgivning og endda grafisk indhold er blevet automatiseret af Google machine learning.

Alt dette forandrer arbejdet for de der arbejder i performance marketing.

Det, der før blev klaret manuelt, er nu er automatiseret og arbejdet med performance marketing handler om strategi; At sikre sig at AI’en optimerer i linje med de rigtige forretningsmål.

Tracking, værdier og feed optimering er blevet endnu mere vigtigt. Machine learning kan aldrig blive bedre end den data vi forsyner den med.

På samme tid bliver bliver online privatliv mere vigtigt.

Derfor har Google over de sidste par år givet forretninger en helt ny vifte af tracking-muligheder, der alle er fremtidssikrede i en æra hvor online privatliv er centralt. I kombination kan disse funktioner “gendanne konverteringer der ellers ikke ville blive målt og dermed forbedre bud optimering gennem bedre data.” Med andre ord gør disse funktioner det muligt at lukke noget af det data-hul, der eksisterer i e-commerce.

At finde vej rundt i disse nye funktioner kan være noget af en mundfuld. Og selv hvis du kan finde rundt i dem, lukker de faktisk kun en del af hullet. På grund af sporings-blokering, forkerte bekræftelsessider fra betalingsmetoder eller brugere der lukker siden ned før scriptet er affyret. Og på grund af client-side tracking.

Client-side tracking er tracking via browseren. En konvertering opfanges via et script på bekræftelsessiden.

For at lukke en endnu større del af data-hullet, har ProfitMetrics udviklet Conversion Booster til Google Ads. At sikre endnu mere data er muligt for os, fordi ProfitMetrics kombinerer trackingen server-side og client-side. Når trackingen er server-side, trackes der direkte fra den server online shoppen ‘bor’ på. Dette giver langt mindre tab af data og langt større præcision.
I Conversion Booster er Google funktionaliteterne kombineret i én pakke:

 	Google Ads Global Tag (Gtag)
 	Offline Konverterings-Tracking
 	Udvidet Konvertering


Og for at kunne forklare, hvordan ProfitMetrics sikrer at mindre data går tabt ved hjælp af Conversion Booster, må vi gå lidt mere i dybden med hver af disse funktioner:
Trin 1 - Google ads server-side tracking (Global site tag)
Det globale site tag - også kaldet Gtag - er standard client-side konverterings-tracking for Google Ads. Vi benytter denne funktion for at fange så mange konverteringer som muligt - vel vidende at nogle af disse konverteringer vil falde igennem “client-side hullerne”. Ikke desto mindre er det det værd, fordi client-side trackingen støtter en række Google Ads funktionaliteter:

 	Tilskrivning på tværs af enheder:
Gtag kan tilskrive konvertering på tværs af enheder når brugere er logget ind på et af Googles produkter. Konvertering på tværs af enheder er konverteringer der sker på en anden enhed eller i en anden browser end hvor klikket fandt sted.


 	Visningskonvertering:
Global tag kan også tilskrive visningskonvertering. En visningskonvertering sker, når en bruger åbner en ny browser eller et nyt vindue efter at have set en annonce og ender med at lave et køb. Dette er særligt vigtigt for Google Display Ads og Youtube annoncering, hvor en stor procentdel af brugerne ikke nødvendigvis klikker på annoncerne, men disse stadig spiller en vigtig rolle i kunderejsen.


 	Tilskrivning ud over sidste ikke-direkte (Google Analytics):
Global tag kan tilskrive ud over sidste ikke-direkte klik. Mange benytter i Google Ads de konverteringer der importeres fra Google Analytics. Men da Google Analytics tilskriver konverteringer ved hjælp af sidste ikke-direkte klik, før disse importeres til Google Ads, er dette ikke længere den bedste mulighed. Simpelthen fordi en masse interaktioner på kunderejsen før sidste klik aldrig bliver rapporteret ind i Google Ads. Dette betyder at kampagner bliver lukket, selvom de egentlig er profitable. Men med Gtag er det muligt at tilskrive ud over sidste ikke-direkte klik.


 	Samtykke-tilstand og Modellering
Med Global tag er det muligt at lave konverterings-modellering for ikke-samtykkende brugere. Når en bruger ikke giver samtykke til brug af annonce-cookies eller analyse-cookies, bliver det relevante Google Tag’s adfærd automatisk justeret så det ikke læser eller skriver cookies til disse formål. Uden cookies oplever e-commerce forretninger et hul i deres måling og mister indblikket i brugerrejser på deres website, da de ikke længere kan parre brugernes annonce-interaktioner med deres konverteringer. Her hjælper konverterings-modellering. Konverterings-modellering udfylder hullerne i målingen, der hvor det ikke er muligt at se en sti fra annonce-interaktioner til konverteringer. Ved at bruge bruger-rejser fra samtykkende brugere, kan modellerne vurdere tilskrivnings-stier for ikke-samtykkende brugere og dermed lukke hullet. Dette giver et mere præcist billede af ad spend, alt imens samtykke stadig respekteres.

Tracking effekten
I gennemsnit sporer Gtag 80% af konverteringerne fra et e-commerce site. Dette er faktisk den præcision de fleste shops kører med idag. Og det kan gøres bedre.


Trin 2 - Google Ads Offline konverterings-import
Som nævnt ovenfor efterlader Google Ads Global Tag et hul i dataen. Dette er tilfældet for alle der benytter client-side tracking og det skyldes sporings-blokering, forkerte bekræftelsessider fra betalingsmetoder eller brugere der lukker siden ned før scriptet er affyret.

Det er et af de problemer, ProfitMetrics har løst med Conversion Booster.

ProfitMetrics opsamler klik ID’et fra Google Ads på serveren og sender dette sammen med konverterings-trackingen via Google Ads API. Ved at gøre dette, kan Google opfange en række konverteringer, der ikke blev fanget af Gtag og det minimerer dermed en del af data hullet.
Tracking effekten
I gennemsnit bliver 12% ekstra konverteringer tilskrevet ved hjælp af denne teknik.

Dette er en betydelig forbedring, der giver vores kunder et meget mere præcist billede af den reelle performance på deres Google Ads. Med andre ord kan dette skabe den gennemsigtighed der betyder at en annonce der ser uprofitabel ud og dermed skulle lukkes, nu bevares fordi den faktisk er profitabel.


Trin 3 - Googles udvidede konverteringer (server-side)
Endelig støtter Conversion Booster Google udvidede konverteringer. Denne Google Ads funktion benytter førsteparts-data (som hashede e-mails, telefonnumre eller andresser) til at hjælpe Google med at tilskrive konverteringer uden at bruge tredjeparts cookies. Da tredjeparts cookies allerede har en meget kort levetid eller er blokeret helt fra visse browsere, bliver denne funktion mere og mere vigtig i e-commerce tracking.

Funktionen virker ved at parre førsteparts-data med en konvertering, før det sendes til Google Ads.

Google kender måske ikke brugeren i den specifikke browser eller deres cookie er blevet slettet af f.eks. ITP; men Google udvidede konverteringer gør det muligt for Google at se på loggede brugere (gennem Gmail, Youtube, Chrome, Google Calendar, etc.) der har klikket på eller set en annonce i deres platforme og herefter tilskrive en del af disse konverteringer, der indtil nu lå mørklagt.


ProfitMetrics Conversion Booster opsamler disse førsteparts-data server-side for at sikre at de opsamles på alle konverteringer. Udvidede konverteringer bliver herefter sendt gennem Google API for at sikre at al denne data leveres til Google for at tilskrive endnu flere konverteringer.
Tracking effekten
Google rapporterer at dette øger tilskrevne konverteringer med 5% på websites og op til 17% på Youtube annoncer.


Boost trackingen af din profit og/eller omsætning
Efter det dyk ind i trackingens verden, er det tid til en hurtig opsummering:
Gtag
Gtag tilskriver i gennemsnit 80% af konverteringer fra e-commerce sites.

Conversion Booster
Med Conversion Booster er det muligt at sikre 17% flere tilskrevne konverteringer i gennemsnit.
 

Tænk bare hvor meget værdifuld data der kan gemme sig i de ekstra 17%.

Conversion Booster til Google Ads kan bruges til at tracke både profit og omsætning.

ProfitMetrics anbefaler altid at tracke profitten på dine konverteringer, da dette gør det muligt for dig at arbejde langt mere effektivt mod din forretningsmål.

Dette kan du læse meget mere om i deres ROAS vs. POAS artikel her.

ProfitMetrics anerkender dog at omsætning har sin plads i setuppet og du kan derfor også bruge Conversion Booster med omsætning som måleenhed.

Og bare rolig - der er taget de nødvendige forholdsregler for at skjule din profit data i Global Tag ved at sende den gennem API’en.

### E-commerce platforms guide: Take your pick among these

Business owners looking to open an online store often ask me which ecommerce platform I would recommend.

I’ve touched on this topic in a previous post, but I’d like to dive a little deeper here.

There’s no one-size-fits-all answer. The right solution for you depends on your needs, skills, and patience.
Also read: The ultimate guide to starting an ecommerce business
That’s why I’ll give you three different ecommerce platforms that I’ve had positive experiences with.
Shopify: The plug & play solution
Shopify is a hosted platform that doesn’t require any programming experience, making it a popular choice for startups and small businesses.

It’s an all-in-one package that makes it easy to get started.

The platform offers various designs for your webshop, and you’ll automatically receive a domain name, hosting, and an SSL certificate. Shopify supports most payment gateways and has shipping agreements with companies like UPS and FedEx.

You can choose between three subscription plans for a fixed monthly price: Basic ($29), Shopify ($79), and Advanced ($299).

A bonus with Shopify is its built-in multi-channel integration, allowing you to promote and sell your products across platforms like Facebook, Instagram, and eBay.

When choosing a plug & play solution like Shopify, be aware that you can only make changes and add features that the platform allows. This means you’re limited to their designs and specific plugins.

However, if you’re looking for a webshop that’s easy to set up and manage, Shopify can take you far.
WooCommerce: The user-friendly solution with endless possibilities
WooCommerce is an open-source plugin developed for WordPress. This means your website must be built in WordPress before you can turn it into an online store.

It requires coding knowledge — or hiring someone who can code.

In return, you get full control over your webshop.

With countless plugins available, you can build your webshop exactly how you want. The ability to create tailored solutions for customers can be a significant advantage for businesses with a large inventory or complex products.

WooCommerce is free to install, but additional features come at a cost. It’s often a more affordable solution than hosted platforms because you only pay for what you need.


In my experience, the biggest advantage of WooCommerce is that it’s easy to navigate once you’re familiar with WordPress, while offering plenty of customization options.


There are even templates and standard solutions available if you want to get started quickly.

Personally, I would also recommend Kinsta as server hosting for a WordPress solution. It works smoothly and is fantastic for backups.
Magento (2): The advanced solution
Magento, along with its successor Magento 2, is an open-source ecommerce platform like WooCommerce. However, Magento is not a plugin but a standalone software.

It comes in both free and premium versions.


Magento is one of the strongest ecommerce platforms for SEO, and it offers sophisticated security features that reduce the risk of your webshop being hacked.


It’s an advanced and flexible solution with virtually no limits on what you can do with your webshop.

However, it’s a challenging platform to jump into if you’re a beginner. Without a developer on hand, it’s practically impossible to set up a webshop with Magento.

This makes it the ideal solution for larger, resource-heavy companies that need a more advanced webshop.

All 3 of them comes with pretty solid SEO structure, however the category setup can be a bit tricky on Magento in terms of SEO and duplicate content.

### Hvilken ecommerce-platform skal jeg vælge?

Virksomhedsejere, der ønsker at åbne en webshop, spørger mig ofte, hvilken ecommerce-platform jeg vil anbefale.

Jeg har tidligere berørt emnet i et tidligere brevkasse indlæg, men tillader mig lige at uddybe igen.

Der er ikke ét entydigt svar. Hvad, der er den rette løsning for dig, kommer an på dine behov, evner og tålmodighed.
Læs også: Den ultimative guide til at starte en webshop
Derfor vil jeg give dig tre forskellige bud på ecommerce-platforme, jeg selv har gode erfaringer med.
Shopify: Plug & play-løsningen
Shopify er en hosted platform, som ikke kræver, du har erfaring med programmering. Derfor vælger mange nystartede og mindre virksomheder Shopify.

Det er en pakkeløsning, der gør det let at komme i gang.

Platformen lader dig vælge mellem en række designs til din webshop, og du får domænenavn, hosting og SSL-certifikat automatisk. Shopify tillader de fleste betalingsgateways og har leveringsaftaler med blandt andet UPS og FedEx.

Du kan vælge mellem tre abonnementer til en fast månedlig pris: Basic ($29), Shopify ($79) og Advanced ($299).

En bonus ved Shopify er, at de har en indbygget multi-kanal integration. Det betyder, at du kan promovere og sælge dine produkter på tværs af kanaler som Facebook, Instagram og eBay.

Når du vælger en plug & play-løsning som Shopify, skal du være opmærksom på, at du kun kan foretage ændringer og lave tilføjelser, som de tillader. Det tvinger dig blandt andet til at vælge mellem deres designs ligesom de dikterer, hvilke plugins du kan bruge.

Men ønsker du en webshop, der er let at sætte op og administrere, kan du komme rigtig langt med Shopify.
WooCommerce: Den brugervenlige løsning med mange muligheder
WooCommerce er et open source-plugin, som er udviklet til WordPress. Det vil sige, at du skal have bygget din hjemmeside i WordPress, før du kan gøre det til en webshop.

Det kræver derfor, at du kan kode - eller at du ansætter én, der kan.

Til gengæld får du fuld kontrol over din webshop.

Med utallige plugins tilgængelige kan du bygge din webshop, som du vil. Muligheden for at lave skræddersyede løsninger til kunderne kan være en afgørende forskel for virksomheder, der har et stort sortiment eller forhandler avancerede produkter.

WooCommerce er gratis at installere, men tilkøbene koster penge. Ofte er det en billigere løsning end en hosted platform, fordi du kun betaler for det, du skal bruge.

For mig at se er den største fordel ved WooCommerce, at platformen er let at navigere rundt i, når du er vant til at arbejde i WordPress, samtidig med at du har mange muligheder for personalisering.

Der er sågar skabeloner og standardløsninger, som du kan benytte dig af, hvis du vil hurtigere i gang.

Jeg vil personligt også anbefale Kinsta som serverhosting til en Wordpress løsning. Virker snorlige og er fantastisk til at tage backup.
Magento (2): Den avancerede løsning
Magento og efterfølgeren Magento 2 er ligesom WooCommerce en open source-e-handelsplatform. Dog adskiller Magento sig ved ikke at
være et plugin, men en software for sig.

Der findes både en gratis og en premium version.

Magento er én af de ecommerce-platforme, der er stærkest i SEO, samtidig med at platformen har sofistikerede sikkerhedsfunktioner, der minimerer risikoen for, at din webshop bliver hacket.

Det er en avanceret og fleksibel løsning, hvor der stort set ikke er nogen begrænsninger for, hvad du kan med din webshop.

Til gengæld er det en uoverskuelig platform at kaste sig ud i, hvis du er nybegynder.

Uden en programmør ved hånden er det praktisk talt umuligt at få en webshop op at køre med Magento.

Det er derfor løsningen for større, ressourcestærke virksomheder, der har behov for en avanceret webshop.

### What makes TikTok so popular? Key reasons explained

With over a billion monthly active users, TikTok has quickly become the sixth most popular social media platform in the world.

It is also one of the social media platforms we spend the most time on – on average, users are in the app for 45.8 minutes per day.

But why is TikTok so popular?
TikTok gives you content you actually want to see
The more exciting and relevant content we see on a social media platform, the more time we spend on it.

While Facebook relies on updates from friends that we care about, TikTok has taken control.

Here, it’s not updates from your friends or the people you follow that appear when you open the app. Instead, the homepage is called "For You". It’s a discovery page where you see content selected for you by TikTok’s machine learning algorithm.

An algorithm that gets it right 84% of the time, according to users.

That’s why many feel that TikTok is the social media platform where they get the most relevant content.
The app is designed to keep you engaged
While on Instagram you might see a message saying “You’re all caught up”, the "For You" page continues indefinitely. And with videos lasting 15-60 seconds, it’s tempting to keep watching just one more.

Additionally, you don’t need to scroll manually – the next video plays automatically.
TikTok motivates users to create content
On TikTok, there are weekly new trends inviting users to create their own videos. This means that users continuously provide content to the platform and watch tons of videos to see how others have approached the trend.

At the same time, TikTok cleverly keeps the dream alive of becoming a social media star. Unlike Instagram, TikTok’s algorithm does not favor people with many followers, ensuring that your video will be shown on at least a few other users' "For You" pages.

This means that unknown individuals can achieve success with a video without having a single follower – you can go viral overnight with a 15-second video.

This motivates users to keep creating content for the platform.
As a user, you're part of a community
On TikTok, you can engage with other users who share your interests within communities. Here, you'll find like-minded people who are passionate about the same niches as you, whether it’s gardening, puppies, or Harleys.

For many users, the community aspect is a key factor in whether they engage with a social media platform. And TikTok has been highly successful in creating communities that users want to be a part of.
Is TikTok popular among businesses?
There is a clear trend of more and more businesses joining the video platform.

This is partly because TikTok, with its one billion users, has solidified itself as a platform that’s here to stay.

And partly because TikTok is a place where users are more receptive to content from senders they don’t know. A full 85% of users have discovered new products and brands on TikTok.

This creates opportunities for new businesses to establish themselves and for established businesses to reinvent themselves.

At the same time, TikTok has made it easier for businesses to participate through their business page, TikTok For Business, where you are guided on how to create ad content that appears credible and authentic to your target audience.

### Hvorfor er TikTok så populært?

Med over en milliard månedlige aktive brugere er TikTok på rekordtid blevet det sjette mest populære sociale medie i verden. Det er også et af de sociale medier, vi bruger allermest tid på - gennemsnitligt er brugerne inde i appen 45,8 minutter om dagen.

Men hvordan kan det være, at TikTok er så populært?
TikTok giver dig indhold, du rent faktisk gider at se
Jo mere spændende, relevant indhold vi ser på et socialt medie - jo mere tid bruger vi på det.

Hvor f.eks. Facebook er afhængig af, at vores venner laver opdateringer, vi gider at kigge på, har TikTok selv taget styringen.

Her er det ikke opdateringer fra dine venner eller dem, du følger, der dukker op, når du åbner appen. I stedet hedder startsiden “For You”. Det er en opdagelsesside, hvor du ser indhold, som TikToks machine learning-algoritme har udvalgt til dig.

En algoritme, der rammer rigtigt 84% af gangene, hvis du spørger brugerne.

Derfor oplever mange, at TikTok er det sociale medie, hvor de får mest relevant indhold.
Appen er designet til, at du bliver hængende
Hvor du i dit Instagram-feed kan møde meddelelsen “du er nu ajour”, fortsætter For You ud i det uendelige. Og med videoernes længde på 15-60 sekunder er det fristende at blive ved med at snuppe én til.

Ligeledes skal du ikke selv scrolle videre - næste video afspilles automatisk.
TikTok motiverer brugerne til at skabe indhold
På TikTok er der ugentligt nye trends, som inviterer brugerne til at kreere deres egne videoer. Det betyder både, at brugerne leverer indhold til platformen i en lind strøm, og at de ser massevis af videoer for at finde ud af, hvordan andre har grebet trenden an.

Samtidig er TikTok snedig til at holde drømmen i live om, at du slår igennem som SoMe-stjerne. For modsat Instagram favoriserer TikToks algoritme ikke personer med mange følgere, og du er sikret, at din video bliver vist på mindst en håndfuld andre brugeres For You-sider.

Det betyder, at ukendte personer kan få succes med en video uden at have en eneste følger - du kan gå viralt over natten med en 15 sekunders video.

Det motiverer brugerne til at blive ved med at skabe indhold til platformen.
Som bruger er du en del af et fællesskab
På TikTok kan du dyrke dine interesser med andre brugere i communities. Her finder du ligesindede, der dyrker de samme nicher, som du selv gør - uanset om det er havearbejde, hundehvalpe eller Harleyer.

For mange brugere er fællesskabet en vigtig faktor for, om de engagerer sig i et socialt medie. Og her har TikTok stor succes med at skabe communities, som deres brugere har lyst til at blive en del af.
Er TikTok populært blandt virksomheder?
Det er en klar tendens, at flere og flere virksomheder tilslutter sig videoplatformen.

Det skyldes dels, at TikTok med sine en milliard brugere har cementeret sig som en platform, der er kommet for at blive.

Og dels at TikTok er et sted, hvor brugerne er mere lydhør over for indhold fra afsendere, de ikke kender. Hele 85% af brugerne har opdaget nye produkter og brands på TikTok.

Det giver både nye virksomheder mulighed for at etablere sig - og etablerede virksomheder mulighed for at forny sig.

Samtidig har TikTok gjort det lettere for virksomheder at være med i form af deres virksomhedsside TikTok For Business, hvor du bliver guidet i, hvordan du laver reklameindhold, der fremstår troværdigt og autentisk for din målgruppe.

### Why should you take an online course? Unlock new opportunities

Let me reveal right away that I’m quite enthusiastic about online courses.

An online course is an opportunity to boost your professional development without pausing your daily life and business.

Just as it is a flexible way to offer education to a larger group. For example, your department, where all employees have different schedules and needs.

In short, you should take an online course because:

#1 You get the most out of the training

#2 You can take the course whenever it suits you

#3 You learn from the best

#4 It’s cheaper than physical courses

#5 You retain valuable knowledge forever

The longer explanation is here.
You get the most out of the training
With an online course, you can take things at your own pace. What you find easy can be quickly skipped, and what you find difficult can be rewound and listened to again.

If an entire department is taking the same course, you will certainly experience that different people are challenged by different things. Therefore, everyone gets the most out of the course when it can be taken at their own pace.
You can take the course whenever it suits you
Instead of being tied to a specific day or time frame, you can take the course whenever it fits into your daily schedule.

You can take it all at once or break it into smaller chunks. The advantage is that you can take the course when you feel most energized, ensuring you get the best results.
You learn from the best
When you take an online course, you are not limited by where you are located.

A wealth of new opportunities opens up when you don’t have to worry about whether the course is within biking distance or close to a highway. You can take a course from the person you think is the best, whether they are in Copenhagen, Kolding, or Kabul.

It also gives you the freedom to arrange your learning space exactly as (and where) it suits you.
It’s cheaper than physical courses
There are online and physical courses in all price ranges.

But generally, an online course is cheaper than a comparable physical course.

This is because it costs less to produce and distribute an online course. It can be recorded once and sold indefinitely. And the less time and money needed to conduct a course, the cheaper it can be for you to take.
You retain valuable knowledge forever
When you’ve completed a course, hopefully, things stick with you. But you need a good memory if you can remember everything that was said.

That’s why it’s an advantage that you can pull up the knowledge you gained, even after the course is over.

When you purchase an online course, you have all the knowledge available.

It allows you to refresh what you’ve learned or learn new things that didn’t quite stick the first time.

Even after 10 weeks, 10 months, or 10 years.

### Hvorfor kan det betale sig at tage et online kursus?

Lad mig med det samme afsløre, at jeg er ret begejstret for online kurser.

Et online kursus er en mulighed for at sætte skub i din faglige udvikling uden at sætte din hverdag og forretning på pause.

Ligesom at det er en fleksibel måde at tilbyde uddannelse til en større gruppe på. F.eks. din afdeling, hvor alle medarbejdere har forskellige skemaer og behov.

Kort sagt skal du tage et online kursus, fordi:

#1 Du får maksimalt udbytte af undervisningen
#2 Du kan tage kurset, når det passer dig
#3 Du lærer fra de dygtigste
#4 Det er billigere end fysiske kurser
#5 Du ligger inde med værdifuld viden for evigt

Den lidt længere forklaring får du her.
Du får maksimalt udbytte af undervisningen
Med et online kursus kan du tage tingene i dit eget tempo. Det, du synes er nemt, kan du gå hurtigt over, og det, du har sværere ved, kan du spole tilbage og høre igen.

Er I en hel afdeling, der skal tage samme kursus, vil I med garanti opleve, at det er forskellige ting, I bliver udfordret af. Derfor får alle mest ud af kurset, når det kan tages i eget tempo.
Du kan tage kurset, når det passer dig
I stedet for at være bundet op på en bestemt dag eller et bestemt tidsrum, kan du tage kurset, når det passer ind i din hverdag.

Du kan tage det hele på én gang eller dele det op i mindre bidder. Fordelen er, at du kan tage kurset, når du er mest veloplagt, og det sikrer, at du får det bedste udbytte.
Du lærer fra de dygtigste
Når du tager et online kursus, er du ikke begrænset af, hvor du befinder dig.

Et væld af nye muligheder åbner sig, når du ikke skal tage hensyn til, at kurset skal være i cykelafstand eller tæt ved en motorvej. Du kan tage kursus hos den, du synes er allerdygtigst - uanset om de sidder i København, Kolding eller Kabul.

Det giver dig også mulighed for at indrette dit læringsrum præcis som (og hvor), det passer dig.
Det er billigere end fysiske kurser
Der findes online og fysiske kurser i alle prisklasser.

Men generelt er det sådan, at et online kursus er billigere end et tilsvarende kursus, der foregår fysisk.

Det skyldes, at det koster mindre at producere og distribuere et online kursus. Det kan nemlig optages én gang og derefter sælges ubegrænset. Og jo mindre tid og færre penge, der skal bruges på at afvikle et kursus - desto billigere kan det gøres for dig, der tager det.
Du ligger inde med værdifuld viden for evigt
Når du har været på kursus, er der forhåbentlig ting, der har sat sig fast. Men du skal have klæbehjerne, hvis du kan huske alt, der bliver sagt.

Derfor er det en fordel, at du kan hive den viden, du har fået frem - også efter, at kurset er slut.

Når du køber et online kursus, har du al viden liggende.

Det giver dig mulighed for at genopfriske det, du har lært. Eller lære nye ting, som ikke satte sig fast første gang.

Også om 10 uger, 10 måneder eller 10 år.

### LinkedIn har lanceret en Business Manager

Over sommeren 2022 har LinkedIn rullet sin nye platform for virksomheder ud.

Byd velkommen til LinkedIn Business Manager!

I den forbindelse har jeg fået spørgsmål om, hvad den nye Business Manager kan, og hvilke virksomheder det er relevant for.

Mit svar er, at hvis du er interesseret nok til at være endt på siden her, er det noget, du kan få gavn af. Men læs videre og bedøm selv.
Hvem er LinkedIn Business Manager for?
Business Manager løser først og fremmest de problemer, som større virksomheder har siddet med, når de laver markedsføring på LinkedIn.

Man kan samle sine aktiviteter på tværs af blandt andet LinkedIn Campaign Manager og LinkedIn Ads, kontrollere flere virksomhedssider fra samme sted og give flere personer hel eller delvis adgang til sine virksomhedssider.

Det betyder dog ikke, at det ikke kan være brugbart for mindre virksomheder også. Business Manager giver nemlig brugerne indsigt i data om salgsattribuering, målgrupper og meget mere.
Hvad kan LinkedIn Business Manager?
Kort og godt giver Business Manager dig et centraliseret dashboard, hvor du kan få overblik over dine kolleger, konti og kampagner. Det gør det lettere at have flere forskellige virksomhedssider og kampagner kørende på én gang og reducerer tiden på administrative opgaver.
Del data på tværs af dine sider
Med Business Manager kan du dele data på tværs af dine sider. Det betyder f.eks., at du kan dele dine matched audiences og slippe for at oprette dem manuelt for hver side, du bruger.
Arbejd sammen med andre
Du får også muligheden for at tilføje dine kolleger til teams, hvor I kan arbejde sammen på virksomhedssider og annoncer.

Du får tilmed kontrol over, om andre skal have fuld eller delvis adgang til dine sider. Det er brugbart, hvis du vil tilføje personer uden for din virksomhed til et projekt. Hvis I f.eks. hyrer en content creator eller kører et samarbejde med en anden virksomhed, kan du give adgang udelukkende til de funktioner og sider, der er brug for.
Hvad er forventningerne til LinkedIn Business Manager i fremtiden?
Platformen har langt fra forløst sit fulde potentiale, og grundene til at bruge Business Manager bliver kun flere over tid.

Første fase har mest handlet om at give brugerne en overskuelig platform, der samler LinkedIns forskellige funktioner til markedsføring. Men på sigt betyder integrationen af de forskellige funktioner i Business Manager også, at du vil få adgang til flere og mere præcise data på dine kunder.

Blandt andet har LinkedIn allerede annonceret, at du i Business Manager vil få attributionsrapporter baseret på CRM-data fra Campaign Manager. Den viden kan være afgørende for at tilpasse din virksomheds marketingindsatser og optimere jeres ROI.
Skal jeg bruge LinkedIn Business Manager?
Spørger du mig, kan du lige så godt komme i gang med Business Manager med det samme.

Mit gæt er, at LinkedIn over tid vil have gjort det så attraktivt for virksomheder at bruge Business Manager, at du ender der før eller siden, hvis du laver markedsføring på LinkedIn.

Overgangen dertil er let, selv hvis du har mange projekter kørende i Ads og Campaign Manager - du skal ikke starte forfra, det bliver bare samlet.

Er du ny, men ambitiøs omkring markedsføring på LinkedIn, kan du lige så godt bygge en god struktur op i Business Manager fra starten af.

Det er ligetil at begynde på, og ellers hjælper LinkedIn dig på vej med denne guide.

### Mere end 100 tips og tricks til at skalere din forretning

Det har altid snurret lidt i min mave på det sidste, en snurren der ikke omhandler det lokale bagværk, men om at have min egen webshop eller være partner i ét projekt igen.

Jeg trænger til et nyt eventyr ovenpå min pause fra konsulentlivet, men nok om dét - for nu.

Den følelse af at bruge alt sin energi på ét projekt, kan bare noget magisk. Ligesom at jeg ville ønske jeg havde haft den viden jeg har i dag, da jeg var CMO i Firtal.

Den her snurren i maven førte mig videre til en masse ideer og tanker. Primært omkring hvordan jeg selv ville gribe det an og hvilke ting jeg har samlet op i bagagen de sidste 5 år.

Dertil tror jeg også vi går ind i en tid, hvor bla. e-commerce får det meget hårdere end de sidste 2 år, hvilket er det helt optimale tidspunkt at komme tilbage til de basale strategier.

Generelt skal man dybere i værktøjskassen når økonomien halter, alt bliver sværere.

Positiv advarsel: Den her liste blev lidt længere end jeg først regnede med. Jeg har valgt ikke at inddrage hvordan jeg ville strukturere et team, da jeg afdækkede det i mit seneste indlæg omkring digital organisation.

Det her er ren marketing, tips og tricks og de værktøjer jeg selv bruger.
Hånden på hjertet: Dette er et af de bedste indlæg jeg nogensinde har skrevet de sidste 10 år, med så meget viden og gratis materiale du kan downloade. Så smid endelig en kommentar, hvis du føler jeg har overset noget eller hvis du mangler en uddybning.
Alle disse strategier, er mere eller mindre direkte implementerbare. Min første anbefaling vil dog være at håndplukke strategier fra nedenstående liste som passer til din virksomhed. Derefter opsætter du disse i et Excel eller Google Sheet ark.

Hvis du gør dette, har du nok opgaver til minimum de næste 12-24 måneder og lur mig om du ikke vil få mange a-ha oplevelser undervejs.

Du skal ligeledes opdele i prioritering & ressourcer.
Du kan se et rigtigt eksempel fra mit eget data ark for en webshop herunder


Flere af jer har spurgt i tidligere indlæg, om jeg vil dele mit fulde excel ark med jer og efter lidt eftertanke har jeg valgt at gøre det, så det kan downloades herunder. Du skal lave udregningerne.

Dette excel ark er baseret på en webshops data, men KPIér kan blot ændres hvis du eksempelvis arbejder med en app, en fysisk butik, eller andet. Min ønsketænkning er at du selv kobler flere værktøjer på og ser hvad der virker for din forretning.
Download hele min excel fil over marketing data


Tip: En vigtig note er også at lave en lille huskenote for hver måned. Vi mennesker glemmer relativt hurtigt. Dette er en god evne, så vi ikke drukner i informationsoverload, men det er ikke så fordelagtigt når vi skal analysere fra år til år.

Corona er et perfekt eksempel på dette. Vi har allerede glemt det, så nu undrer vi os over hvorfor vi lægger index 50 i stedet for 200. Sommeren's hedebølge i 2018 havde også enorm indflydelse på alt online handel, derfor trækker jeg oftest DMI's vejrdata med ind i mine analyser.

Lad os kigge på alle de konkrete strategier, nogen mere velkendt end andre.


Betalt annoncering i søgemaskiner
Betalte annoncer i søgemaskiner behøver vist ikke den store introduktion. Det kommer dog bag på de fleste, hvor mange søgemaskiner der egentligt findes. Herunder har jeg blot listet et par stykker, men totalt set findes der flere hundrede søgemaskiner. I Danmark vil jeg mene at fokus skal ligge på Google & Bing.

 	Google ads
 	YouTube ads
 	Bing ads
 	Baidu ads
 	Yandex ads
 	Spotify Ads
 	Apple Store ads

Systemer til betalt annoncering jeg har brugt eller vil anbefale 

 	Google ads editor - nemmeste sted at lave "bulk" ads
 	Adstage.io - Nemt til at samle data på tværs, også fra sheets
 	Funnel.io - Super godt til automatisering af data

Betalt annoncering på sociale medier
Ligesom med søgemaskiner, findes der mange flere sociale medier, end vi i Danmark kender til. Jeg har listet dem i rækkefølge herunder, prioriteret hvis du er indenfor Europa's grænser. Hvis du breder dig over flere verdensdele kommer der langt flere i spil, herunder kunne nævnes bla. WeChat i Kina. For nu er det Europa vi holder vores fokus på.

 	Facebook ads (Ejes af meta)
 	Instagram ads (Ejes af meta)
 	Snapchat ads
 	Tiktok ads
 	Pinterest ads
 	Twitter ads
 	WhatsApp ads (Ejes af meta)
 	Reddit ads
 	Quoura ads

Systemer til betalt annoncering jeg har brugt eller vil anbefale 

 	Profitmetrics.io - dansk system, kan trække din profit med ind i Facebook annonceplatform
 	Dashthis - nemt rapporteringssystem til overblik over kanaler
 	Confect.io - kan optimere udseende på dine annoncer
 	Facebook ads libary - se hvilke annoncer andre kører på Meta's platforme

Tip: Når det kommer til betalt annoncering - både via søgemaskiner og via sociale medier, kan det være svært hvis man er helt grøn. Det ER store systemer. Selvom jeg har været i branchen i over 10 år kan jeg også blive forvirret. Heldigvis er mange af systemerne indrettet med samme metodikker. Så kan du lære ét system er det langt nemmere at tilgå flere. I starten kommer mange til den erkendelse, at de bliver nødt til at hyre ekstern assistance. Her vil jeg anbefale at tage fat i en freelancer eller et bureau. Det er dog ikke nemt at finde den rigtige partner. Skulle jeg nævne et par få ville det være ICE Digital (Facebook & SEO), Geniads (Google Ads), Obsidian Digital (Strategi), Mindmill (B2B). Alle har jeg selv arbejdet med.

Igen: Det vigtigste er kemien. Desuden er det også vigtigt hele tiden at uddanne sig selv indenfor feltet, så man kan indgå i et stærkt samarbejde med en given ekstern partner. Det kan eksempelvis gøres via kurser, workshops mv. Det var bla. årsagen til jeg udviklede eget Facebook & Instagram kursus - primært til uddannelse af medarbejdere.

Download min tjekliste til at arbejde med bureauer
E-mail marketing
Folk spørger mig altid om email-marketing ikke er på vej ud og til det må bare jeg bare sige: nej. Det er stadig en af de bedste kanaler der findes til direkte omsætning. Det er klart,at i takt med at man modtager flere og flere e-mails, stiller det større krav til at gøre ens kommunikation interessant.

Før i tiden kunne man blot sende en mail én gang om måneden, sådan er det ikke længere. Personalisering har vundet stor indflydelse og systemerne er blevet mere intelligente til at udforme disse "automation flows".

Automation flows baseret på adfærd

 	Velkomst e-mail
 	Forladt kurv e-mail
 	Winback e-mail (efter x antal dage uden adfærd)
 	Tak for din ordre e-mail
 	Produkt tilbage på lager
 	Det produkt du kiggede på er faldet x %

Opsamling af mails

 	Pop-ups (Sleeknote)
 	Lead generation ads (Facebook & LinkedIn's egne systemer)
 	Inline downloads såsom whitepapers, guides mv.
 	Exit popups - brug dem med omtanke

Systemer til e-mail marketing jeg har brugt eller vil anbefale 

 	Klaviyo (Mail system)
 	Mailchimp (Mail system)
 	Activecampaign (Mail system)
 	Campaign Monitor (Mail system)
 	Zapier (Så mails kommer fra ét system til et andet)
 	DKIM & SPF keys (Sørg for at få opsat dette, da det kan afhjælpe at dine mails ryger i spam)

Tip: Generelt vil jeg sige at opsamling af mails er en guldgrube for de fleste virksomheder. Man skal dog passe på med for mange pop-ups. Det kan hurtigt blive irriterende for brugeren og dermed give en dårligere konverteringsrate. Specielt fordi man også skal have sin cookie popop på siden. Husk også at ekskludere popups i checkout processe, så de ikke forstyrre. Min erfaring er at direkte integreret formularer i bla. blogindlæg fungerer rigtig godt. Test altid på mobile enheder for at se om det er irriterende.
SMS marketing
SMS marketing er som e-mail, er stadig de bedste kanaler for at drive direkte salg, men det skal ligeledes bruges med omtanke så brugeren ikke bliver træt af det.  Faktisk specielt SMS, da det bliver meget personligt. Folk får generelt ikke så mange SMSér længere. Derfor synes jeg også det er vigtigt at man tænker det ind i sin strategi. Eksempelvis kan det være op til udsalg, pre-sale mv. hvor SMS kan gøre en stor forskel for salget.

Husk unikke rabatkoder, så du kan gå tilbage i tiden og se hvordan det har performet.

 	InMobile
 	Twilio
 	Braze

Tip: Sammenkobling med Zapier til MailChimp integration. Der findes mange systemer derude. I Danmark synes jeg InMobile har fungeret bedst for mig. Du kan koble det op med Lead Ads som jeg nævner under e-mail marketing og får dermed muligheden for at opsamle telefonnumre. Husk på at gøre det muligt for folk at afmelde sig direkte i SMSén, så du ikke drukner i dårlige anmeldelser på Trustpilot og undersøg gerne lovgivningen mht GPDR data så du ikke får en træls regning.
Influencer marketing
Influencer marketing, er en speciel kanal da det kræver man finder en formel der virker for ens egen virksomhed. Mange virksomheder prøver og fejler, derefter konkluderer de så at det ikke virker. Det synes jeg er synd, for i det rigtige setup virker det faktisk uhyre godt.

 	Rabatkode (Voucherify kan bruges til at skabe unikke rabatkoder)
 	Agencies (CUBE, Nogoodagency, Social Works)
 	Platforme (Brandheroes, Dreaminfluencers, Makeinfluence, Brandbassador)
 	Colabs (Eksempel Mathilde Gøhler for Nordgreen)

Systemer til influencer marketing jeg har brugt eller vil anbefale 

 	Woomio - kan hjælpe dig med at finde reel data på influencers
 	Socialblade - kan hjælpe dig med at se fremgang på dine sociale medier
 	Aspire.io - kan hjælpe dig med at tracke performance

Tip: Influencer marketing er, som jeg nævner i indledningen, en svær nød at knække. Ligeledes kan det være svært at gennemskue hvad man får for det. Oftest synes jeg man skal teste forskellige strategier afhængig af størrelse og budget. Ligeledes er det vigtigt at understrege der er forskel på at bruge topinfluencers, som jeg anser mere som celebrities man gerne vil associeres med, end det er at bruge mikroinfluencer for at skabe nu-og-her salg. Er du helt ny i dette space og svært ved at finde rundt i begreberne vil jeg anbefale at læse min mere udførlige guide om influencer marketing.
Gamification
Vi spiller meget online. Det kommer ikke bag på nogen. Men jeg synes stadig alt for få gør brug af online gamification platforme hvor man kan drive engagement på et helt andet niveau.

Det kræver som regel et system så det ikke løber løbsk, men jeg har set cases hvor man har hentet 100.000 e-mails og drevet enorme salgstal ved at gøre købsporcessen sjov og intergererende - lidt ala lykkehjulet i en moderne udgave. Man kan ligeledes bruge disse "gaming" platforme til at uddanne ens kunder i ens produkter.

 	Leadfamly (Mit eget yndlingssystem)
 	Scratcher.io
 	Dot.vu
 	Gametize


Tip: Sørg for at have stærke e-mail flows før du påbegynder på at opsamle mails via gaming. Udfordringen er at folk jo gerne skal føle de får noget ud af at blive en del af det. Det bedste tidspunkt at sende en mail er når folk selv har tilkendegivet at de gerne vil "skrive sig op til noget". Så den del ville jeg have på plads først. De store gamification platforme har som regel integration til de største e-mail systemer. Ellers kan du bruge det førnævnte system, Zapier, til formålet.


Affiliate marketing
Affiliate marketing er blevet neglegeret de senere år hvilket jeg synes er uhyre synd. Der er så meget guld at hente på den front hvis man gør det rigtigt og finder de rigtige affiliates. For webshops er det "nemt" at lave en procentmæssig afregning der giver mening for dem. Hvis man kun betaler for et salg får man også meget inddirekte branding af disse kampagner.

I Danmark er Partner-ads klart de mest populære indenfor den genre. Hvis du arbejder med et SaaS værktøj skal du ofte selv finde de helt rigtige partnere og evt. bruge et system som Firstpromoter til at afregne en given procentsats eller leadpris.

 	Partner-ads (E-com DK, her kan alle blive medlemmer og tilbyde deres produkter)
 	Awin (E-com internationalt, her kan alle blive medlemmer og tilbyde deres produkter)
 	Amazon Associates (Amazon's eget affiliate system)
 	CJ Affiliate (Tidl. kendt som Commission Junction, stort int. affiliate system)
 	Firstpromoter (SaaS, system du kan bruge til at skabe "dit eget system")
 	Rewardful.com (Alternativ til Firstpromoter)

Tip: I nogle brancher ejer få affiliate partnere en stor del af markedet via Google's søgeresultater. Her kunne nævnes mobilbranchen, internetudbydere mfl. så her kan man virkelig opnå synlighed og øget omsætning. Ikke mindst hvis man kan tilbyde noget fordelagtigt til disse affiliatepartnere. Ofte skal man lige lære systemerne at kende, samt finde ud af hvad der skal til for at blive valgt af affiliatepartnerne. I takt med at konkurrencen på tværs af disse platforme er steget, er den procentsats man giver til affiliate partnere steget. Det er ikke unormalt at give 20% i kommission. Det man skal være opmærksom på, ved brugen af de store affiliate netværk, er antallet af dage deres cookie-tid spænder over.
Content marketing
Content marketing, eller inbound marketing er i min optik et af de bedste steder at starte. Content har stor indflydelse på din SEO og ikke mindst skaber du indhold du kan bruge på tværs af andre kanaler såsom Facebook ads, nyhedsbreve og meget mere. Jeg opdeler content marketing i to dele. Intern for det du hoster selv og ekstern for det du skaber på andre medier.

Intern content marketing

 	Blogindlæg såsom det du læser her
 	Lad eksterne skrive content (Sleeknote er gode til dette)
 	Host et podcast - lidt ala Marketingbrief, men der er mange eksempler
 	Whitepapers (PDF filer med rigtig godt indhold)
 	Videoguides - onsite og YouTube
 	Webinars - specielt hvis du har komplekse produkter
 	UGC - (User Generated content)
 	Online kursus i egne produkter (Som mit eget Facebook kursus)
 	Afholde events (OBSIDIAN morgenmad)
 	Interview industriledere og tap ind i deres målgrupper

Ekstern content marketing

 	Gæsteindlæg hos andre medier
 	Deltag i podcasts (såsom Emil & Halfdan der teamer op i Marketing Brief)
 	Foredrag

Systemer til content marketing jeg har brugt eller vil anbefale 

 	Twentythree (Webinar platform jeg bedst kan lide)
 	Podcast produktion - Ugli Fruit Productions
 	Loom.io til videoguides
 	Simplero til kursusopsætning. Jeg brugte det selv til mit Facebook kursus.
 	Fiverr (Uendelige muligheder, jeg bruger det til bla. voiceovers)
 	Facebook ads libary (her kan du se andre virksomheders annoncer)

Tip: Konverter et "stykke" content til andet. Såsom et blogindlæg til en infograf, eller en video til et blogindlæg. Du kan ligeledes optage videoer uden lyd og købe billige voiceovers fra Fiverrr til både svensk, norsk, finsk mv. Husk på at content marketing, ligesom SEO (og mange andre strategier for den sags skyld) tager tid. Det kan tage ét eller flere år før du høster frugterne. På den lange bane, er det dog i min optik én af de bedste strategier. Som jeg beskrev i indledningen af afsnittet giver content marketing også indhold til alle andre kanaler, hvilket er en enorm styrke.
SEO - søgemaskineoptimering
Søgemaskineoptimering også kendt som SEO, har igennem mange år været kendt som en af de faste kanaler til at drive trafik. Konkurrencen er dog blevet benhård og Google er blevet endnu bedre til at opsnappe forsøg på manipulation. Der findes et utal af systemer til SEO. De varierer meget i pris, så find det system der passer til det niveau du befinder dig på.

 	Linkbuilding (meget omdiskuteret område, men har stadig en berettigelse)
 	Teknisk gennemgang - hyr ekstern assistance.
 	Søgeordsanalyse - hyr ekstern assistance.
 	Rich Snippets i Google søgeresultater (udvidet søgeinformation)

Systemer til SEO jeg har brugt eller vil anbefale 

 	Morningscore - dansk system der kan det meste indenfor SEO, nemt at sætte op
 	Ahrefs - stort system, kræver lidt erfaring, et af verdens førende SEO tools
 	Google Keyword Planner - gratis, kan hjælpe dig med søgevolumen i et marked
 	Searchmetrics - hvis du har pengene kan det virkelig meget, men er ret dyrt
 	Screaming Frog - teknisk system til analyse af tekniske udfordringer på et site
 	Google Search Console - gratis, kan give dig mere teknisk indsigt end Google Analytics

Tip: SEO tager tid - ikke mindst fordi konkurrencen er blevet benhård. Det kræver ofte ekstern assistance, ikke mindst fordi der er store muligheder for at lave fejl. SEO er ligeledes et komplekst område fordi det hurtigt bliver teknisk. En god SEO partner kan man næsten ikke sætte pris på. Man må dog ikke have forventningen om at blive nr. 1 med det samme. Hvis man har det, har man urealistiske forventninger og i værste tilfælde kan denne form for manipulation fører til at man ryger ud af søgeresultaterne. Slow & steady pace wins the race.
Kundeservice
Kundesupport er nøglen til at drive en god forretning online, uanset om du er i B2B eller i B2C spacet. I min optik er der også enormt meget guld at hente ved at inkludere kundeservice i den generelle udvikling således at alt den gode viden man får fra slutbrugeren, kommer videre til produkt- og marketingteams.

 	Customer score. Find et system der kan score kunder og via data hjælpe dig med at optimere din kundesupport.
 	Livechat. Hvis du har kapaciteten. Dette er speciel godt hvis du har et kompleks produkt.
 	Er vi på når vores kunder er på? Hvis dine kunder primært handler om aftenen så indsæt kundesupport på det tidspunkt.
 	Trustpilot. Der er ingen vej uden om, sørg for at vær aktiv og handle hurtigt på negative oplevelser.
 	Sociale medier. Du kommer ikke udenom dem, de fleste kan integreres i et kundeservice system.
 	Google My Business. Ofte det første en potentiel kunde ser når de Google dit brand, sørg for at opdatere åbningstider og svar på spørgsmål derinde, evt. se om du kan integrere dette til dit kundeservice system.

Systemer til kundeservice jeg har brugt eller vil anbefale 

Det er nærmest en religion hvilket system man skal bruge til kundeservice. Jeg har efterhånden været igennem utallige, så jeg har valgt 3. Vælg ét af dem og bliv god i dét. De koster penge, men omvendt er det også et af de vigtigste områder i enhver forretning.

 	Dixa - Dansk startup, nyere system, men overraskende godt
 	Zendesk - Et af verdens største, har utallige integrationer
 	Freshdesk - Minder om Zendesk, behageligt interface

Tip: Vores alle sammens kundeservice "guru" Tony Hsieh, som stiftede Zappos (der siden blev solgt til Amazon for 1,2 mia USD) var en af de første der havde fuld fokus på kundeservice, som værende en af de vigtigste grundsten i en online virksomhed. Han skrev bla. bogen Delivering Happiness som er en af de mest anerkendte bøger indenfor området. En af de mere lokale cases er LaserTryk. De er altid gode til at holde foredrag om LaserTryk's anderledes vækstkurve. Ligeledes har de 2 stiftere Esben og Anders, som jeg begge har haft æren af at bruge tid med, skrevet bogen "111 tips du vil elske, hvis du er leder i en virksomhed" som ligeledes omhandler bla. kundeservice.
Live Shopping
Liveshopping er i massiv vækst så derfor synes jeg det det skulle have et område for sig selv, om end det er en strategi der lidt giver sig selv. Vi ser det p.t med "jatak" tilbud i kommentarfelterne.

 	Sprii - klart det bedste system jeg har oplevet til det, behøver ikke så meget uddybning, men jeg tror dette bliver større og større i fremtiden.

Internationalisering
Når man bor i et lille land som Danmark hvor vi er meget ens i vores adfærd og ikke mindst i vores trends så kan man gå falde lidt i søvn og tro man har styr på det hele. Det har internationalisering sat en stopper for. Nu er man i konkurrence med hele verden.

Det giver dog samtidigt muligheden for at bygge en forretning udover landegrænserne.

Derfor er det uhyre vigtigt at være på forkant med adfærden i andre lande. Tager vi eksempelvis Tyskland er der enormt forskel fra by til by, ligeledes handler de rigtig gerne på Amazon. I Sverige vil de gerne betale på Klarna, i Holland er iDeal betalingsløsningen.

Med andre ord: Sæt dig ind i adfærden før du konkluderer om du har fået succes i landet eller ej.

Strategier for vækst i udlandet

 	Betalingsløsninger - har vi de rigtige?
 	Markedspladser - er vi tilstede hvor folk vil handle?
 	Fragtløsninger - hvilke fragtløsninger bruger folk helst?
 	Udenlandsk kundesupport (Studerende er guld værd her)
 	Lokale annoncer på eksempelvis Google Ads kan gøre en stor forskel
 	Produktoversættelse (Upwork)

Herunder kan du se min egen liste for udvidelse i Norden.
Jeg bruger den altid når vi skal udvide udover Danmark's grænser. 


Igen har mange spurgt om jeg ville dele denne, og dette er blot mit eget data jeg har trukket fra diverse analysesystemer online.
Download hele min excel fil over udvidelse til udlandet
Tip: Vil du gerne finde ud af hvilke lande du kunne udvide til? Prøv at udvide dine annoncer før du bygger landebaseret webshops. Hvis du har en dansk shop, så prøv at teste af med Google, Facebook & Instagram annoncer til hele det skandinaviske marked. De kan sagtens købe på en dansk webshop. Du vil hurtigt finde ud af hvilke lande der "trigger" mest på din annoncering og kan derefter træffe en beslutning. Samme strategi kan du lave i Europa hvis du har en engelsk shop. Undlad UK, Norge og Schweiz kva. toldbarriererne. Vælg lande med omhu og ikke blot hele Europa. Du kan evt. tjekke antal søgninger i dit marked via Google Trends eller Keyword Planner, eller tjekke modpartens annoncering på Facebook via Facebook ads libary.
Onsite optimering
On-site marketing eller optimering om man vil, bliver tit overset i iveren på at hente mere trafik. Hvad nu hvis du blot kunne få bare 1% til at købe mere? Der findes så mange muligheder hvorpå man kan optimere allerede eksisterende trafik.

On-site optimering

 	A/B splittest (VWO.com)
 	Mobilvenlighed (kan testes gratis i bla. Search Console)
 	Core Web Vitals (gratis igennem Search Console)
 	Hastighed - (test dit site via Google her) af andre systemer kunne nævnes GTmetrix
 	Menu navigation - kan man finde de vigtigste sider nemt?
 	Forbedret onsite søgeoplevelse (Overvej Clerk eller Klevu)
 	AI størrelsesguide (Fit Finder Analytics)

Konverteringsoptimering

Alt on-site optimering kan i princippet kategoriseres som konverteringsoptimering. Dog er der uendelige mange muligheder indenfor dette felt. I princippet handler konverteringsoptimering om at man har en tese at en given ændring vil udløse flere konverteringer end nuværende, så man A/B splittester altså de 2 muligheder mod hinanden. Det betyder at 50% af ens trafik vil se den originale version og de andre 50% vil se en anden version.

Derefter melder systemet selv retur hvilken version der har performet bedst ud fra det mål man har sat, såsom salg.

 	Produktvideoer
 	On-site "wiki" til kunder, for at mindske mails
 	Optimer “tak for din ordre side”
 	Bundle produkter i pakker
 	Spørgeskema efter checkout
 	Skab en hjælpende 404 side
 	Product recommendation (Clerk)
 	Årlig betaling vs månedlig betaling
 	Afbetaling (Viabill / Klarna)
 	Øge antallet af returdage
 	Produktanmeldelser (Automatiser dette via mailflows)
 	Certifikater såsom Trustpilot, eco, e-mærket mv.

Systemer til on-site optimering jeg har brugt eller vil anbefale 

 	Yourvisuals.dk - produktvideoer
 	VWO -  A/B splittesting, alternativ brug Optimizely
 	Surveymonkey - Spørgeskema
 	Clerk.io - Søgemaskine / produktanbefaler
 	Klevu.com - Søgemaskine / alternativ til Clerk
 	Hotjar.io - Optager video af musebevægelser
 	Mouseflow - Minder om Hotjar, så det er lidt en smagssag

Tip: Pas på med at lade følelser afgøre om noget er "pænt" eller ej. Jeg har tit konsulteret firmaer hvor 3 grafiske designere kunne have hver deres holdning til om noget var pænt eller ej. Udfordringen er at ingen har i princippet ret, omend nogle gæt måske er mere kvalificeret end andre. Det kan også være direktøren synes at der skal komme sne indover skærmen: Lad være. Derfor er det bedst at lade data og systemer afgøre hvad der fungerer bedst. I starten af din rejse med en webshop er konverteringsoptimering dog ikke her du skal have dit primære fokus. DIn opgave på dette stadie, er at skaffe kvalificeret trafik. Hvis du ikke har tilstrækkelig trafik kan du heller ikke få valide testresultater.
Offline markedsføring
Jeg synes tit offline marketing er undervurderet. På et tidspunkt var det selvfølgelig prissat for højt, men så kom online markedsføring ind og tog en bid af kagen - pludselig begyndte priserne på offline at sænke sig.

 	Busreklamer
 	Sponsoring af events
 	Avisreklamer
 	Radio reklamer
 	Direkte flyer omdeling

Tip: Tænk kreativt. Til tider kan offline markedsføring blive til online markedsføring. Folk tager billeder som aldrig før. Vi så det under Super Bowl med Coinbase's QR kode der bouncede rundt på skærmen. Jeg tror på et sammenspil mellem disse 2 vertikaler er en unik mulighed. Jeg savner virkelig noget kreativitet i moderne markedsføring. Data er godt, men vil man virkelig skille sig ud skal der kreativitet til. Noget jeg altid har fundet inspirerende i 2 af mine inspirationskilder - Mathilde og Tonny der er stifterne af Sinful. Deres vinkel på kreativitet har altid været ekstremt inspirerende.
Data analyse
Data analyse kan måske ikke forsvares som værende et direkte "marketingtool" - omend det nok er det vigtigste hvis man gerne vil have styr på sin markedsføring. Der findes et hav af systemer i verden. Alle vil sige deres system er løsningen på alle dine problemer.

I princippet behøver du meget få systemer for at styre din forretning, det er vigtigere at de tal du kigger på er relevante og at du ved hvordan du skal analysere dem. Her vil jeg anbefale det første excel ark du muligvis har downloadet via indlægget her.

Herunder har jeg valgt at tage et par af de systemer med jeg mener vil være en fordel at kigge på. De fleste af dem er gratis.

2 regler mht. data før vi går videre til systemer.

 	Hav' altid en universiel adgangsmail med adgang på højeste niveau "admin@company.com" som backup
 	Gem alle passwords i systemer såsom Onepassword eller Nordpass og giv adgang baseret på niveau

Systemer jeg bruger til dataanalyse

 	Google Tag manager - Gratis (Er det første du skal installere, således at alle andre tags bliver opsat heri)
 	Google Analytics - Gratis (Stadig basisværktøj for de fleste hjemmesider)
 	Google Search Console - Gratis (Teknisk værktøj primært brugt til SEO)
 	Google Data Studio - Gratis (Kan visualisere data i dashboards)
 	Dashthis - Dashboard system (Billigt og har mange standardintegrationer til nybegyndere)
 	CDP (Segment, Custimy) - Dyre systemer, men kan være gode hvis din virksomhed har en hvis størrelse
 	Attribution (Dreamdata.io, Odyssey) - Mine bedste bud på attributionudfordringen i B2B & B2C
 	Ekstern data (DMI) - Data jeg ofte synes der er undervurderet er ekstern data. Altså eksterne faktorer der har direkte indflydelse på din virksomhed. Her er DMI vejrdata et godt eksempel. Ligeledes vil vi om nogle år bruge "covid-19" som eksempel på noget der havde stor indflydelse. Vi glemmer hurtigt, så allerede nu sidder vi og tænker over hvorfor vi ikke omsætter ligeså meget, som vi gjorde under corona, hvilket der faktisk er en ganske simpel forklaring på.

Tip: Hold dig til få systemer. Jeg ser alt for mange der hopper fra det ene system til det andet for at finde "The Magic One". Det findes ikke. Et system er kun så godt som dine evner i det. Så hvis du i forvejen ved du ikke har tiden til at fordybe dig i et system, så lad være med at investere i det. Føler du dig overvældet af alle de her datasystemer, så overvej at lege lidt rundt i Google Analytics demo.
Loyalitetsystemer
Loyale kunder er guld værd. Det giver nok sig selv. Dog har rigtig mange har så travlt med at få nye kunder i biksen at de glemmer eksisterende. I de fleste forretninger er det langt dyrere at skaffe "nye" kunder end det er at bibeholde eksisterende kunder.

Derfor er kundepleje og loyalitet så vigtigt. Vi kan kalde det vores "retentiongrad", altså hvor gode vi er til at fastholde kunder. Derfor er der også et par ting du kan gøre for at skabe mere loyalitet. Den mest åbenlyse er god kundeservice som nævnt tidligere. Folk handler steder hvor de bliver godt behandlet. Ofte skal der blot én dårlig oplevelse til, så er vi videre.

Hvad kan du ellers gøre for loyaliteten?

 	Facebook gruppe (Den nemmeste måde at skabe ambassadører på)
 	Getreferral (Byg dit eget referral system)
 	Pointsystem (Som man ser på bla. Coolshoop mv. hvor man optjener point)
 	E-mail flow der anerkender dine mest loyale kunder
 	Events udelukkende for mest loyale kunder

Tip: Jeg synes loyalitet er så undervurderet markedsføring i dag. Man kan være ekstrem dygtig til at få nye kunder i biksen, men hvis man ikke fastholder sine kunder så er det som en båd med huller i skroget. På et tidspunkt synker man. Vær klar over hvor ofte dine kunder handler, hvad du ellers kan sælge så de handler oftere og om din båd "lækker". Med lækage i e-commerce mener jeg: Handler dine kunder mindre og mindre over tid? Det er en så vigtig KPI at tracke på, da man kan nå at standse ens lækage hvis man kender de tal.
Markedspladser
Nu har jeg været så priviligeret at arbejde med det her område på tværs af landegrænser. Jeg har holdt foredrag i udlandet og arbejdet med større webshops i andre regioner. Min tid i Mellemøsten var specielt interessant fordi deres måde at drive e-commerce på er radikalt anderledes end den vi ser i det meste af Europa. I udlandet er der ét element der stikker ekstra meget ud. Markedspladser. De helt store markedspladser, såsom Amazon, hvor man kan forhandle sine produkter. Det er et fantastisk udstillingsvindue - og der er både mulighed for salg og branding.

Herunder har jeg blot nævnt de mest kendte, men der findes mange flere. Min anbefale ville være at finde dem der er tilstede i lige netop jeres marked.

 	Amazon (Læs hele min guide til Amazon her)
 	Taobao (Stort site i Kina, find en lokal partner / bureau herpå)
 	Noon (Stort site i Mellemøsten)
 	Souq (Stort site i Mellemøsten - nu ejet af Amazon)
 	Mercado Libre (Sydamerika)
 	Walmart (Amerikansk konkurrent til Amazon, kun i US)

Tip: Mange af de disse markedspladser er enormt komplekse at komme i gang på. Så hvis du ikke har tiden, så find et ekstern bureau. I Europa vil jeg anbefale Jérôme der driver et Amazon agency. Jeg har selv givet mig i kast med Amazon, og det er virkelig tidskrævende. Når man er igang og tingene ruller kan der være enorm salgsvolumen, men opstarten kan trække tænder ud. Hvis du gerne vil ind i et nyt land, så research hvilke markedspladser der kunne være relevante. Det kan være nøglen til succes i starten.
I want it now! Trend
Man kan diskutere om det er sundt for vores stressniveau at alt skal være tilgængeligt med det samme. Det er dog en trend jeg tror kommer til at eksplodere - vi kan kalde den " I want it now ".

Vi ser det i Danmark i små skridt med bla. med Wolt og Hungry der leverer andet end mad. I udlandet er det langt, langt større. Disse leveringsfirmaer kan levere indenfor ganske kort tid, fordi de alligevel har hele det logistiske setup. I Mellemøsten var Instashop ekstremt populært og jeg brugte det selv flere gange. Bla. blev jeg syg i en kort periode og bestilte derfor alverdens remedier fra et lokalt apotek, det var der 15 minutter efter jeg havde bestilt.

Der findes et hav af disse rundt omkring i verden, igen vil jeg anbefale at finde dem der er tilstede i jeres marked. I kan sagtens risikere at være first-movers i jeres branche på disse platforme. Det betyder ikke det er en dårlig idé, det er blot med at få testet det af. Det er med garanti også billigere i starten end når de allerede er etableret. Herunder har jeg blot listet et par af dem jeg selv har brugt.

 	Gorillas
 	Instashop
 	Milkrun
 	Goflink
 	Instacart
 	Glovo

Tip: Jeg tror vi i fremtiden kommer til at have apps, hvor vi blot skriver i fri tekst "Jeg vil gerne bestille 2 pakker popcorn, 2 pepsi max, 1 kasse panodil, jeg vil gerne betale mellem 70-90 kroner, og det skal leveres i aften inden kl. 21.00". Så kan den specifikke leveringstjeneste udstede denne "ordre" til deres hær af medarbejdere der står klar, eller når vedkommende alligevel er på vej et sted hen med en pizza. Denne form for service tilbyder Glovo allerede i Spanien og vi testede den på en tur til Marbella i efteråret, hvor vores popcorn ganske rigtigt dukkede op.
Wow ... Så kom vi i mål
Sikke en omgang. Da jeg startede indlægget troede jeg ikke dette indlæg ville blive så omfangsrigt. Indlægget her tæller nu 5.000.

Hvis du nåede hertil, er jeg virkelig glad, men det er jeg nu også omend du bare nåede halvvejs. Det vigtigste er at fik et par nye ideer med fra indlægget.

Det du kunne bruge til noget. Jeg håber ligeledes du har fået downloadet lidt af materialet.

Er der områder jeg har misset, strategier der skal med eller har jeg skrevet noget volapyk?

Kommentarfeltet herunder er dit, ellers vil jeg blot ønske dig en dejlig dag og tak igen, fordi du tog tid til at læse med.

### 8 tips & tricks til din digitale organisation

" Micky, vi skal have gang i væksten, hvem skal vi hyre? "

... Hvad vil i gerne opnå?

" Vi vil gerne blive bedre til annoncering, Google ads, SEO, content, nyhedsbreve, growth hacking, e-commerce, inbound og vi skal bare have nogle dygtige folk. "

Kan du nikke genkendende til overstående?

Det kan jeg. Igennem de sidste 10 år er der sket en rivende udvikling på den danske markedsføringscene, ja faktisk i hele verden.

Efterspørgslen på kompetente medarbejdere i den digitale atmosfære er sprunget i luften og udbuddet halter stadig efter.

Årsagen hertil er mange.

Den første ting er selvfølgelig den eksplosive teknologiske udvikling på tværs af næsten alle industrier i verden. Læg dertil mangel på uddannelse indenfor området, som stadig er i sin spæde begyndelse og slutteligt corona som var benzin på digitaliseringsbålet.

Så manglen på medarbejdere er tydelig - ikke mindst i mit virke som konsulent, hvor jeg har været med til at bygge organisationer, ansætte medarbejdere og være en del af diverse organisationstræer, som jeg kommer tilbage til.

I dette indlæg giver jeg mine bud på hvordan man strukturer et marketing team og hvordan de forskellige roller, i min optik, skal forståes.
1. Du ved ikke hvilke rolle du leder efter, men vil have vækst
Ofte ser man jobopslag som:

 	Paid specialist
 	E-commerce specialist
 	Growth Hacker
 	Digital marketing manager
 	Facebook ads Expert
 	Google Specialist
 	CMO (Chief Marketing Officer)
 	Head of Growth

Ja - kært barn har mange navn, og det er sjældent at finde én person der besidder samtlige kompetencer.

Det er praktisk talt umuligt.

Så før vi går videre vil jeg prøve at opdele disse mange "ansigter" i 2 grupper - generalister & specialister.
Kendetegn for generalister
Her finder man ofte CMO's, E-commerce managers, Digital Marketing Managers, Head of Growths. Det er naturligvis groft karrikeret, men lad mig forklare: Personer der sidder i disse positioner, leder ofte flere mennesker i et team og har ekstern assistance i form af bureauer / freelancers koblet på. De har derfor ikke brug for at være specialister.

En CMO har som udgangspunkt ledelsesansvar og som ansvarlig for marketingteamet også ansvarlig for væksten Han er eksempelvis ikke ansvarlig for udførslen af Facebook annoncering eller content. Ofte har disse personer flere års erfaring. Enten fra drift af egen forretning, eller fordi de har valgt at bygge på deres specialist rolle.

Mange af de marketingdirektører (CMO's) og managers jeg kender, startede selv som specalister, men siden fandt de ud af de var bedre i rollen som leder, ellers var det blot en naturlig udvikling i deres karriere baseret på den virksomhed de var ansat i.

Denne rolle skal ofte besættes i en større organisation, ellers er det ikke en CMO i min optik, da "Cét" står for "Chief".

Hvis du er CMO i et startup med 3 personer, hvem er du så chef for? I min optik virker det useriøst.

Kendetegn for denne rolle er også en evne til at strukturere teams. Det vil sige kunne uddeliggere opgaver som har ét formål: vækst. De har ofte dashboard og KPIér som er deres direkte linje til direktøren, det er ikke sikkert disse dashboards og KPIér er delt med medarbejdere: Det er ikke altid en fordel at lede ud fra KPIér, specielt de KPIér man ikke kan påvirke - hvilket faktisk kan demotivere.

En CMO kan sagtens have en é-commerce manager i sit team, det afhænger af virksomhendes størrelse. Jeg kommer lidt mere ind på selve strukturen i mit organisationstræ som sagt.

Selvsagt: Desto større virksomheden er, desto større er "træet" ofte, afhængig af industri. En software virksomhed i B2B segmentet behøver måske et mindre marketingteam end en webshop med 20.000 produkter. Hvori andre virksomheder er der måske brug for flere key account managers fordi man har et komplekst produkt

Sluttelig ligger ansvaret for eksterne ydelser også under denne rolle. Det vil sige at CMO kan sagtens varetage et bureau som fungerer som "specialisten" på den enkelte ydelse. Det ser man ofte i dag, da de fleste virksomheder har svært ved at finde "paid specialists" altså medarbejdere som har betalt annoncering som specialist rolle. Derfor gør man brug af et eksternt bureau.
Er du direktør og har fundet den helt rigtige person til denne position er mit bedste råd: Get out of their way. Har set alt for mange gode strategier, dygtige mennesker drukne i direktørenes holdinger eller ledelsebureaukrati selvom de ikke var kvalificeret indenfor det digitale.
Kendetegn for specialister 
En specialist er som udgangspunkt en person med fokus på én gren indenfor online markedsføring. Det vil sige at de har valgt at specialistere sig indenfor eksempelvis betalt annoncering, eller endnu mere specifikt: Facebook annoncering. Specialister har naturligvis ofte også en bred forståelse af digital markedsføring, men deres kerneområde er ét specifikt.

Disse roller er ofte koblet på en virksomheds markedsføring, fordi den pågældende kanal har stor indflydelse på en virksomheds omsætning. I Danmark står Google og Facebook (herunder Instagram) for størstedelen af medieindkøb digitalt. TikTok, Twitter, Pinterest, Snapchat mv. halter efter, men er i støt vækst, som de fleste digitale kanaler iøvrigt.

Der er ofte mange af disse at finde i konsulentverdenen som jeg selv kommer fra og ikke mindst fra bureauer. Det minder lidt om advokatbranchen på dette område. Et bureau er ofte bygget op omkring specialister som så tilbyder deres unikke kompetencer til andre virksomheder.

En af grundene til mangel på specialister på det danske jobmarked, er at de store bureauer støvsuger markedet, hvor man får muligheden for at arbejde på tværs af cases og måske ikke får en så fastlåst rolle som i en virksomhed.
Growth Hackers & Head of Growth
Growth hacking er en term der blev taget i brug for nogle år siden og som i min optik passer bedre på det som mange virksomheder faktisk søger: Vækst. De fleste er stadig i tvivl om hvilke kompetencer de faktisk mangler, så man forsøger at slå det hele sammen under en paraply, med denne term.

Der er dog den faldgruppe, at man muligvis har indset at man mangler en Google Ads specialist, men det er ikke sikkert der er mere at hente på den kanal, tiltrods man hyre den bedste i Danmark, eller måske vedkommende kan hente 10%, men det er ikke noget der virkelig kan mærkes.
En sjov historie: Jeg var på et tidspunkt ekstern strategisk partner på et stort e-commerce projekt i mellemøsten. De fik en større investor ombord og var sikre på de blot kunne øge deres Google Ads budget med 300-400% og så omsætte tilsvarende mere. Så de hyrede uhyre dyre folk ind - omsætningen fulgte bare ikke med.
Der var bare ikke nok volumen i deres marked, så det var andre værktøjer der skulle trækkes i, såsom internationalisering.

Eller de kunne bruge en anden, ofte overset evne: Kreativitet.

En growth hacker tester, tester og tester. De fleste virksomheder jeg har arbejdet med sidder og bruger 80-90% af deres tid på at logge ind i Facebook, Google, Snapchat og kigge på deres omsætning via disse kanaler. De glemmer at være kreative.
Jeg har ofte udfordret virksomheder ved at sige: Denne uge må du ikke kigge på dine betalte kanaler. Du skal faktisk antage du aldrig må bruge dem igen: Hvad vil du gøre nu? Efter lidt irritation, så kommer der et hav af idéer man kan tage action på.
2. Remote vs kultur 
Den digitale branche er nok den branche der er mest anerkendt "remote work". "Digital Nomad" er nok en af de mest populære "stillinger" man kan have i det moderne samfund.

I min optik er der ikke noget rigtig eller forkert svar på dette, det handler naturligvis meget om virksomheden.

Der er dog et par ting jeg vil tilføje, nu hvor jeg efterhånden har set det meste i den her digitale stratosfære.
Remote - digital nomads
I dag kan man ansætte folk i hele verden. Jeg har selv igennem længere tid arbejdet ud fra Mellemøsten og USA, mens jeg havde kunder her hjemme og vice versa.

Det er blevet mere anerkendt at sidde andre steder end på et kontor, ikke mindst i de klassiske rammer, 8-16.

Der er dog et problem med dette, hvis du er en virksomhed i vækst: Kommunikation.

Hvis du vil have succes med digitale nomader som vi kan kalde dem på godt jysk, så er struktur og processer alt afgørende.

Systemer såsom Slack, Teams, Zoom, Trello, Asana mv. er altafgørende for at virksomheden bevæger sig, som et tog i samme retning. Hvis man ikke har styr på dette, vil det være som 10 forskellige tog der kører i hver sin retning, fordi der ikke er nogen struktur.

Derudover er det vigtigt med klare KPIér, ikke så meget fordi tallene er afgørende, men fordi når man ikke sidder sammen går der ofte kommunikation tabt, så hvis man ikke har noget man arbejde henimod er min erfaring at det via "remote" arbejde hurtigere ender ud i "ingenting".

Så systemer og målsætninger (vel og mærke realistiske målsætninger).

Derudover kan det være svært at holde på medarbejdere. Man har selvfølgelig en digital relation til andre i virksomheden, men i takt med at man ikke sidder på kontor, kan det være svært, at føle den der personlige relation til andre.

Derfor er min erfaring at "Digital Nomads" ofte også jumper lidt mere mellem jobs. Det er selvfølgelig generelt kendetegnede for de yngre generationer, at man ikke er det samme i 10-20-30 år som vores forældre og bedsteforældre.

Jeg synes dog at remote arbejde kan bruges i stort omgang. Specielt hvis man har mangel på den rette arbejdskraft i det nærmiljø man er lokaliseret som virksomhed.

Jeg har ofte brugt virksomheder fra Ukraine, Rumænien, Ungarn til at stå for den tekniske udvikling. Platforme såsom Upwork har gjort det uhyre nemt at finde medarbejdere og flere af dem har jeg faktisk efterfølgende ansat fuldtid, til trods for at jeg aldrig har mødt dem.
Kultur
Jeg er nok stadig lidt farvet af en stærk kultur, ikke mindst som den vi havde i Firtal hvor jeg var CMO.

I min optik kan den rette kultur opveje så mange områder i en virksomhed. En kultur løfter en virksomhed i dårlige tider og kan stråle i de gode tider. Det er for mig, lidt som et fodboldhold.

Det kræver selvfølgelig at man investerer i kulturen.

Når jeg som konsulent har været ude blandt forskellige organisationer er det tydeligt at se hvor kulturen skinner igennem.

Der er bare en anden "vibe".

Systemer og processer er stadig vigtige - samt at mindske antallet af møder og antallet af deltagere i hvert møde. Der er ikke noget værre end at drukne mennesker med mødeindkaldelser, specielt kreative mennesker der skal vækste forretningen.

Hvad kultur er for den enkelte virksomhed er svært at sige og jeg tror ikke man kan sætte det på formel. Der er naturligvis også forskel afhængig af størrelsen på virksomheden. En god kultur, for mig, starter oppe fra. Når jeg ser Joe & The Juice succes tænker jeg at det må titlskønnes kulturen frem for alt andet.


Her er lidt af de oplevelser jeg har taget med.

 	Hos ZERV havde de en badmintonbane der blev flittigt brugt. Hele virksomheden summede af ketchersport, nærvær og sammenhold.
 	Hos Firtal havde vi et bibliotek til læring, vi havde interne oplæg, gode fredagsbarer, bordtennisbord, frihed til at fejle (kommer jeg ind på senere, hvorfor det er vigtigt).
 	Hos Puori var der fællestræning i et Crossfit rum og dertilhørende proteinshake med egne produkter i køkkenet efter. Det summede af sundhed og en fælles vision om at hjælpe folk til at leve sundere.
 	Hos Molly & My var der sådan en ånd jeg ikke kan forklare, som bare gjorde en glad for at komme på deres kontor. Luise og Karina's energi gennemsyrede hele virksomheden og jeg følte mig altid utroligt velkommen.


Når jeg på Facebook ser opslag fra virksomheder såsom Les Deux og Rains og deres kontorfaciliteter kan man ikke undgå at blive lidt misundelig. Min pointe med alt det her: Start hvor du kan med det du har. Det er ikke sikkert du har et stort budget til indretning, men energi koster ikke noget.

Peter Drucker udtalte en gang at " Culture eats strategy for breakfast " - det kunne jeg ikke være mere enig i. Måske endnu vigtigere i den digitale branche, fordi de yngre generationer, som kommer til at skabe denne branche, vil have mening i livet, de vil have det de laver giver mening i deres liv.

Som Morten Aalbæk's bog så rigtig hedder: Ét liv, én tid, ét menneske

Det er nemmere at skabe mening for den enkelte medarbejder hvis virksomheden har klare værdier, vision og en stærk kultur, som man kan identificere sig med.

Modsat har jeg ligeledes oplevet dysfunktionelle teams hvor medarbejderne var bange for chefen, ikke turde sige deres mening, flere sygedage og dårlig energi. Ofte var disse virksomheder også dem der performede dårligst - eller i det mindste ikke var i et kreativt flow - og endnu værre var, at en masse mennesker var kede af at gå på arbejde.

Hånden på hjertet har jeg faktisk stoppet 2 samarbejder grundet dårlige arbejdsforhold - og det er endda som ekstern.
3. Mindsk dit churn - kreativ frihed og uddannelse
"Frihed under ansvar" er en floskel der stadig skal bringes i spil. De yngre generationer forventer mere frihed, mulighed for remote arbejde og er generelt hurtigere til at forlade et arbejde hvis de ikke er tilfredse i den stilling de er i.

Derfor stiller det også anderledes krav til moderne virksomheder. Man må skabe rum og plads til kreativ frihed som kan hængtes på virksomhedens overordnede strategi og ikke mindst stadig opnå de mål man nu engang har sat.

Desto mér klar en virksomheds målsætning, vision og mission er, desto nemmere er det at bibeholde medarbejdere. Så for at bruge et fancy marketingord fra den digitale ordbog, så handler det om at mindske "churn" (altså antallet af medarbejdere der forlader virksomheden).

Sagt med hjertet: Folk skal sku være glade for det ene liv de har. Hvis man som virksomhedsejer, leder eller som kollega kan bidrage til dette, må det være vores fornemmeste opgave.

I marketing sektoren er der stadig enorm efterspørgsel på kvalificeret arbejdskraft og dermed en skævvridning på arbejdsmarkedet, som gør det favorabelt at søge efter arbejde.
Endnu en "sjov" historie: Jeg var på et tidspunkt til en jobsamtale i en af Danmark's største virksomheder som at blive deres Head of Digital. Det første direktøren siger er: Husk vi tager Micky ud af ligningen og du bliver en lille del af et stort tandhjul, der skal køre rundt. Jeg sad helt paf og tænkte: Hvordan kommer jeg ud herfra?
4. Det digitale organisationsdiagram


Ovenstående digitale organisationsdiagram er blot et simplificeret eksempel på hvordan jeg har set teams strukturet.

Jeg har ikke taget forbehold for andre interne teams, hvor man normalt har et tæt sammenspil mellem den tekniske afdeling og ikke mindst kundeservice. Ligeledes vil man ofte også have flere mennesker koblet på ens CRM / CMS system, men tag det ud af ligningen for nu.

Ovenstående er blot for at illustrere hvordan du kan få et internt team til at spille sammen med eksterne ressourcer.

Jeg har tit været koblet på som ekstern ressource på eksempelvis "paid specialist" og "SEO" - hvor jeg så har arbejdet sammen med et team i den pågældende virksomhed. På den måde forstår jeg virksomhedens målsætning, kultur og værdier, dette kan jeg så bringe i spil i deres markedsføring.

Derudover har jeg også siddet på den anden side af bordet som CMO, både i Firtal, Slikhaar og Tattoodo hvor jeg har brugt eksterne ressourcer, herunder bla. Kristian Scharling til content marketing, ICE digital til SEO - blot for at illustrere et par få.

Man kan altså sagtens bruge eksterne ressourcer i sammenspillet med de interne.

For nyligt lyttede jeg også til en super god podcast fra Emil og Halfdan i Marketing Brief omkring dette, fra Emil's første tid som CMO i Drip. 
5. Sammenspillet mellem afdelinger
Et område jeg finder meget undervurderet er sammenspillet mellem andre afdelinger og ikke mindst marketingafdelingen.

Lad mig give et par eksempler på dette:

 	En webshop: Kundeserviceafdelingen er i fronten. De er i dialog med kunden. Der er så mange gode ideer, problematikker og løsninger der kan føres fra denne berøringsflade til markedsføringsafdelingen. Fejl på hjemmesiden, de samme spørgsmål flere gange (hvis det samme spørgsmål bliver stillet 5 gange, skal det "flagges" via kundeservice og så skal sendes videre til den tekniske afdelinge eller til marketingafdelingen). På den måde kan man fikse problemer, så man mindsker dialog med kunden. Det giver en højere konverteringsrate, mindre kundeservice arbejde og gladere kunder.


 	En SaaS virksomhed: Det største problem mange software virksomheder har, i min optik, er netop sammenspillet mellem produktfolk, marketing og den tekniske afdeling. Mange SaaS virksomheder har sælgere eller "key account managers" ansat til at håndtere kunder, men den viden de får via kunderne kommer sjældent videre til marketing & udviklingsafdelingen. Her ligger der rigtig mange muligheder for at optimere produktet og blive skarpere på hvilke funktioner man skal fremhæve i markedsføringen, for at få flere kunder.

6. Hyre marketingfolk i et startup
Når man starter en virksomhed, har man ikke det privilige at starte ud med et "rockstar marketing team" hvor alle positioner er besat. Det skal man heller ikke i min verden.

Man ved endnu ikke hvad man har brug for, så der er ingen grund til at skyde alle de opsparede kroner eller investorkroner af med det samme.

I starte handler det om at finde ildsjæle der gider løbe for éns virksomhed, som passer ind i en kultur og ikke mindst har kompetencer der komplimenterer founders.

Jeg har set mange eksempler på virksomheder der får investeringsrunde, og så ansætter de en dyr CMO profil til 100.000 / md. (hvilket i sig selv ikke er vanvittigt) - udfordringen er at mange CMO profiler er vant til at komme ind i et projekt når tingene kører, når der er "traction" - altså noget de kan skalere.

Det er meget sværere at starte fra bunden som man skal i et startup. Du skal selv komme med ideerne - og du kan ikke "blot" hyre et eksternt bureau til at starte jeres betalte kanaler. Det handler om at finde en person der på sigt kan "vokse" sig ind i rollen som CMO, men som p.t har et mere "startup" profil, som ikke er skolet af at tingene skal gøres på én måde.

Jeg fik tidligere i min karriere prædikatet "growth hacker" - fordi jeg har en bred profil, af at have siddet på begge sidder af bordet. Jeg er ikke den bedste til én specifikt kanal, men på tværs kan jeg garantere én ting: Jeg kan få din virksomhed til at vokse. Det er sådan en profil du vil have, uden at lyde selvfed.

Når du vokser kan du altid hyre eksterne ressourcer ind til at optimere de enkelte kanaler.

Hvis du gerne vil snuse lidt mere til hele termen "growth hacking" så vil jeg anbefale at læse dette blogindlæg over de 50 mest kendte growth cases.
Kultur er noget af det vigtigste i et hvert startup, fordi man ender med at bruge ekstrem meget tid sammen og fordi det er hårdt, specielt i starten. Desuden vil alle i et startup være virksomhedens ansigter udadtil og her er det bare vigtigt at have mennesker der repræsenterer ens virksomhed på bedste vis.
7. Hvad skal jeg betale mit marketingteam?
Micky, hvad skal vi betale vores marketing team?

Løn er i Danmark ikke noget vi snakker om, så dette emne får ofte kaffen til at skvulpe over.

Jeg har været med til at ansætte folk til millionlønninger. Tillige har nogle af disse ansættelser inkluderet muligheden for at blive partner. Ofte er disse "lønpakker" skruet sammen på en måde således at man bibeholder medarbejderen i lang tid og ikke mindst øger incitamentet for at vækste virksomheden. Når man får procenter i en virksomhed er lønnen som regel mindre.

I stedet for at betale 100.000 i månedsløn (fiktivt eksempel) kunne man eksempelvis betale 70.000 og tillægge en bonuspakke der opnåes ved realistiske mål. Ligeledes kunne disse mål altså udløse anparter / procenter i en given virksomhed. Dog vil jeg altid råde en person at bruge juridisk assistance når man skal lave disse kontrakter.

Desuden er der stor forskel på om i holder til i en mindré by, eller i en storby. Generelt er lønninger væsentligt højere i større byer, hvilket også afspejler de højere leveomkostninger.

Det kommer naturligvis an på hvilken type af virksomhed i driver og hvor mange mennesker vedkommende skal være chef for.

En dygtig digital marketing manager's løn vil efter min erfaring begynde fra 35.000 / md. + pension - og der er normalt ikke noget loft. Specielt ikke hvis virksomheden er international.

Lønnen er dog ikke altid afgørende. Med henvisning til foregående afsnit så er det til tider kan det være mængden af frihed, kulturen, fremtidsmuligheder, værdier og ikke mindst "produktet" der kan lokke en medarbejder.

Da jeg takkede ja til jobbet i Firtal, havde jeg væsentligt bedre muligheder hvis lønnen var mit udelukkende fokus, men det match der var med virksomhedens værdier var spot on. Ikke mindst fordi jeg fik lov at arbejde sammen med Jesper Hvejsel som jeg igennem mange år havde anset for at være en af de dygtigste til e-handel.
Husk på: At den rigtige profil kan være en stor ressource og kan være vægten på skålen i at flytte forretningen. I min optik kan man ikke sætte en pris på den rigtige medarbejder. Jeg har været en del af cases hvor den indsats jeg har lagt har bidraget til en millionomsætning, selvfølgelig skal man honoreres herefter. Til tider må man tage en chance - du kan køre nok så mange ansættelsestests, men i princippet ved du aldrig hvordan hverdagen med vedkommende vil tage sig ud.
8. Lav fejl (Ja dén kliche holder stadig)
At skabe rum, frihed og ikke mindst tilliden til, at det er okay at fejle er så vigtigt.

I Firtal havde vi "keglen" - en bowlingkegle man skulle stille på sit bord når man fejlede. Hver uge skulle man så fortælle hvilken fejl man havde lavet og ikke mindst: Hvilke erfaringer man har gjort sig.

Mark Zuckerberg har tidligere udtalt at kulturen i Facebook (Nu meta) var "Move Fast and Break Things" (ikke mindst i starten, det er klart når man bliver større har fejl oftest også større konsekvenser, selvom de stadig forsøger at bibeholde filosofien).

Omvendt kan man sige: Hvis man ikke fejler går tingene ofte for langsomt, man tager ikke nok chancer og tillader faktisk status quo at være "godt nok". Uden at det skal lyde stressende er det blot ikke "godt nok" i en digital verden hvor vores adfærd konstant er omskiftelig.
Det er lidt som livet. Et barn forsøger at gå, går ind i et bord, lærer af det, prøver igen, falder - til sidst går barnet. Barnet får ikke skæld ud hver gang det prøver, tværtimod. Et forsøg mere, siger forældrene i kor.
På samme måde skal vi skabe en kultur hvor dette frirum og ikke mindst opbakning er i højsæde.

Så uanset om du er på vej ind i branchen eller sidder på den anden siden af bordet i din virksomhed hepper jeg på dig.

Et forsøg mere, jeg er sikker på du kan.

 
### 4 ways to boost your content marketing strategy

One of the best pieces of advice I’ve received in my own career is to surround yourself with the right people.

Especially when it comes to collaborators. One of those people is Kristian Scharling, who for years has led content strategies and communication across many of the companies I've worked with.

That’s why it felt natural to give Kristian space here to share a bit about his passion—content marketing—and offer his concrete tips on how to accelerate it in 2022.
Welcome Kristian!
Whether we’re buying a new sofa, taking out a mortgage, or booking a summer holiday, most of us don’t act before we’ve done some online research. We educate ourselves on the things we want to buy before we actually buy them. That means the relationship between customer and company starts long before the purchase.

This is where content marketing comes into play. My name is Kristian Scharling, and I run my own company, Somera, which specialises in content marketing.

Content marketing is a powerful way to attract traffic, strengthen customer relationships, and position you as an expert in your niche—all of which lead to more customers.

With content marketing, your business shifts from being a seller to being an advisor, allowing you to engage the customer early in the buying journey and increase the chances that they’ll remember you over a competitor.

In this blog post, I’ll walk you through how your business can succeed with content marketing and share four practical tips you can start using today.

They’re for those of you just getting started—and those who are already in the game but need a push.
What is content marketing?
Content marketing differs from traditional advertising because it focuses less on you—and more on your audience. Instead of shouting about how great your company is, you let the audience experience it. This creates a stronger impression when it's time for them to make a purchase decision.

At the same time, it improves the online experience for everyone when we replace meaningless ads with content that actually provides value.

At its core, content marketing is about creating material that’s valuable to your target audience. It can take many forms—from blog posts and whitepapers to podcasts and webinars, and beyond. Since the content comes from your own channels, you have full control over the message and timing.
The past and future of content marketing
Content marketing has been around long before it became a buzzword. It dates all the way back to the late 1880s, when Johnson & Johnson published a guide targeted at doctors. And there are likely even older examples.

One you’ve probably come across is Karolines Køkken, launched in 1962 by what was then called Mejeriforeningen (now Arla). It's one of the earliest examples of successful Danish content marketing still relevant today.

The goal was to get more Danes to buy dairy products. So they created Karolines Køkken, aimed specifically at those preparing meals in Danish homes—mainly housewives at the time.

They produced tons of recipes that fit into everyday life. Not all included dairy products, but because the audience developed a relationship with the brand and used the recipes regularly, the company was able to introduce new products more easily. Sales grew by offering content that connected with people’s daily routines.
Fast-forward to 2022
The core idea remains the same, but digital distribution has fundamentally changed the discipline. On one hand, it’s become easier and cheaper. On the other, it’s more complex because Google’s algorithm is constantly evolving. Today, success in content marketing almost always involves thinking about search rankings.

That’s why SEO has dominated the last decade. There’s been a strong focus on writing for the algorithm. But a shift is happening. Terms like “keyword density” are being replaced by “topical authority,” and the focus is moving from individual texts to the relationship between multiple pieces of content.

This doesn’t mean SEO is obsolete. SEO optimisation is still a vital part of content marketing. But it does mean that high-quality, well-written content comes first—and we’re rewarded for writing for people, not machines.
Why invest in content marketing?
Because it works. Companies like LEGO and Apple have embraced content marketing (and don’t worry, you don’t need an Apple-sized budget to join in).

Content marketing is effective at:

 	Increasing brand awareness
 	Boosting website traffic and attracting leads
 	Generating leads
 	Improving conversion rates
 	Strengthening customer preference
 	Creating long-term customer relationships

In short, content marketing helps attract, convert, and retain customers—and that’s something you’ll notice on the bottom line.

So let’s dive in.

My 4 tips to boost your content marketing:
1. Create content your audience will love
Whether you're new to content marketing or struggling to come up with new topics, there's always inspiration to be found in your industry.

Review websites and blogs that focus on similar themes. Are there specific topics that others have had great success with? Look at blog posts, videos, or other content that have received strong engagement—many shares, mentions, or comments. These are known as proven topics or proven content.

Proven content shows what your audience cares about—and what you can write about to attract traffic. Study what has worked for others, then add your unique take.

Proven topics differ depending on your business type. But in general, social proof is among the most effective content types across industries. That means case studies and customer testimonials are a great place to start.
2. Match content types to each stage of the buyer’s journey
To turn content into conversions, it needs to address the specific needs of your customers. Depending on where they are in the buying process, different types of content will help move them forward.

The buyer’s journey is usually broken down into four phases:

Awareness: This is the phase where the customer realises they have a problem. They aren’t yet looking for solutions, just information to understand what’s wrong. Use content to help them clarify their challenge and show how you solve similar problems. Examples: blog posts, whitepapers.

Consideration: The customer understands the issue and is exploring their options. This is your chance to build a relationship. Use gated content—resources that require something in return (like an email address)—to convert visitors into leads. Examples: webinars, guides.

Decision: The customer has decided to buy but is choosing between providers. Your content should now demonstrate why you’re the best choice by showing what it’s like to be your customer. Examples: Q&As, free demos, case studies.

Retention: The customer has bought from you—now you need to keep them. Show ongoing value and relevance after the purchase. Examples: industry reports, events.

By aligning your content with each phase of the journey, you meet the customer exactly where they are—and help them move forward.

Using the buyer’s journey as a framework also ensures your content remains relevant over time.
3. Attract the right traffic with long-tail keywords
A key first step in content marketing is identifying the keywords you want to rank for. This helps you target and optimise your content effectively.

But many find it hard to rank for their desired keywords because the competition is so intense.

This is often because they’re targeting very broad keywords, known as short-tail keywords. For example, trying to rank for “bike” is extremely difficult, as it covers everything from rentals to kids’ bikes and repair services.

Instead, dig into long-tail keywords—more specific phrases with lower competition. Instead of “bike,” it might be “women’s electric bike” or “mountain bike for forest trails.” These have a better chance of ranking well.

Ranking for long-tail keywords also helps improve your position on short-tail terms. That’s because you build topical authority—Google sees you as an expert when you cover related subtopics in depth. So writing about electric bikes and mountain bikes will also help your visibility for “bike.”

Another bonus: long-tail keywords tend to convert better. That’s because people searching with specific terms are further along in the buying process.
4. Repurpose your best content
Written the perfect blog post or a killer newsletter? Don’t just send it once.

One of the biggest challenges in content marketing is the time it takes to create great content. But here’s the secret: you don’t need brand-new material every time.

Published a blog post two years ago that’s still relevant with a few updates? Trim outdated info and add new insights—then promote it like it’s brand-new.

Worried readers will notice? Maybe. But probably not. And even if they do, as long as the content provides value, they won’t mind.

Another way to refresh content is to present it in a new format.

Turn a blog post into a webinar. A webinar into a whitepaper. This helps you reach even more people with knowledge you already have.

### 4 tiltag, der sætter skub i jeres content marketing

Et af de bedste råd jeg har fået i min egen karriere er, at omgive sig med de rigtige mennesker.

Ikke mindst når det kommer samarbejdespartnere. Et af de mennesker er Kristian Scharling, som igennem en årrække har stået for content-strategier og kommunikation på tværs af mange af de virksomheder jeg har arbejdet med.

Derfor føltes det også naturligt at give Kristian tid her på siden til at fortælle lidt om hans passion - content marketing og ikke mindst give hans konkrete råd til at sætte mere fart på denne i 2022.
Velkommen til Kristian!
Om vi skal have ny sofa, optage et boliglån eller booke sommerferie, er det er de færreste af os, der tager til handling, før vi lige har undersøgt vores muligheder på nettet først. Vi uddanner os selv i de ting, vi vil købe, før vi køber dem. Og derfor begynder relationen mellem kunde og virksomhed lang tid før selve købet.

Det er her, at content marketing kommer ind i billedet. Mit navn er Kristian Scharling. Jeg driver min egen virksomhed Somera, som er specialiseret i content marketing.

Content marketing er genialt til at tiltrække trafik, styrke kunderelationer og etablere jer som ekspert i jeres niche. Alt sammen med den afledte effekt, at I får flere kunder.

For med content marketing går din virksomhed fra at være sælger til at være rådgiver, og dermed fanger I kunden så tidligt i købsrejsen, at I kan sikre jer, at det er jer, og ikke konkurrenten, jeres målgruppe husker.

I dette blogindlæg vil jeg føre dig ind i, hvordan din virksomhed får succes med content marketing, og så har jeg taget fire konkrete råd med, som I kan implementere allerede i dag.

De er både til dig, der gerne vil godt fra start - og til dig, der allerede er godt i gang, men som trænger til at sætte skub i tingene.
Så hvad er content marketing?
Content marketing står i kontrast til traditionel reklame, fordi det handler mindre om jer selv - og mere om modtageren. I stedet for at I råber højt om, hvor fed en virksomhed I er, lader I modtageren opleve det. På den måde står I meget stærkere i deres bevidsthed, når de skal vælge, hvor de vil lægge deres penge.

Samtidig bidrager det til oplevelsen af at være på nettet for os alle sammen, når vi erstatter ligegyldig reklame med indhold, der rent faktisk er brugbart.

Helt basalt går content marketing ud på at lave indhold som har værdi for jeres målgruppe. Det kan udfolde sig i mange forskellige formater: Alt fra blogindlæg og whitepapers til podcasts og webinarer - eller noget helt femte. Indholdet kommer fra jeres egne kanaler, og derfor kan I helt selv styre, hvad I vil fortælle, når I vil fortælle det.
Content marketing i fortiden og fremtiden
Content marketing disciplinen har eksisteret længe før det blev et buzzword inden for online markedsføring. Faktisk daterer det helt tilbage til slutningen af 1888, hvor medicinalvirksomheden Johnson & Johnson udgav en guide målrettet læger. Og der kan sikkert findes noget endnu tidligere.

Et eksempel, som du med garanti er stødt på selv, er Karolines Køkken. Karolines Køkken blev lanceret tilbage i 1962 af Arla, der dengang hed Mejeriforeningen.

Og det er et af de tidligste eksempler på danske content marketing succeser, som stadig holder i dag.


Mejeriforeningen skulle få flere danskere til at købe mejeriprodukter.Derfor lancerede de Karolines Køkken, som henvendte sig specifikt til dem, der stod for at lave mad i de danske familier: Husmødrene, for nu at bruge en tidssvarende term.

De producerede tonsvis af opskrifter, som passede ind i danske familiers hverdag. Ikke alle opskrifter indeholdt mejeriprodukter. Men fordi målgruppen opbyggede en relation til brandet og løbende brugte de nye opskrifter, fik Mejeriforeningen gennem Karolines Køkken mulighed for at introducere flere nye mejeriprodukter, som danskerne siden hen har taget til sig. På den måde skabte Mejeriforeningen øget salg af mejeriprodukter ved at engagere potentielle kunder med indhold, der tog udgangspunkt i modtagerens egen hverdag.


Spring til 2022.
I dag er grundidéen den samme. Men muligheden for at distribuere online fremfor fysisk har helt grundlæggende ændret content marketing-disciplinen. På den ene side er det blevet meget lettere og billigere. På den anden side er det blevet meget mere kompliceret, fordi Googles algoritme udvikler sig konstant. Og når vi snakker content marketing i dag, kommer vi ikke udenom at skulle tage stilling til, hvordan man erobrer topplaceringer i søgemaskinerne.

Derfor har SEO fyldt ekstremt meget det sidste årti, og der har været et skarpt fokus på, hvordan man skriver tekst efter Googles algoritme. Men der begynder så småt at ske et skift. Ord som “søgeordstæthed” bliver skiftet ud med “topical authority”, og fokus flytter sig fra den enkelte tekst til sammenhængen mellem flere tekster.

Det betyder ikke, at SEO er pakket væk og glemt. SEO-optimering er stadig et uundværligt middel, når det kommer til content marketing. Men det betyder, at det gode, velskrevne kvalitetsindhold kommer i første række. Og at vi bliver belønnet for at tale til mennesket frem for maskinen.
Hvorfor bruge tid på content marketing?
Fordi det har vist sig så effektivt, at virksomheder som LEGO og Apple også er hoppet med på content marketing-vognen (og bare rolig, det kræver ikke et Apple-budget at være med).

Helt konkret er content marketing effektivt til at:

 	Øge brand awareness
 	Øge trafikken på jeres hjemmeside og tiltrække leads
 	Generere leads
 	Øge jeres konverteringsrate
 	Styrke kundens præference for jeres virksomhed
 	Skabe langvarige kunderelationer

Kort sagt kan content marketing både tiltrække, konvertere og fastholde kunder - og det skal jeg love for kan mærkes på salget.

Så lad os kaste os ud i det.

Her får du mine 4 tips til, hvordan I sætter skub i jeres content marketing:
1. Lav indhold, som de besøgende med garanti vil elske
Om I er nye til content marketing og ikke ved, hvor I skal starte, eller om I allerede har produceret massevis af content og har svært ved at komme op med nye ting at skrive om, så er der med garanti inspiration at hente fra andre i jeres branche.

Løb derfor igennem hjemmesider og blogs, der skriver inden for samme tema som jer selv. Er der ét specifikt emne, som andre har haft stor succes med? Blogindlæg, video eller andet indhold, som jeres konkurrenter har fået god respons på, enten i form af særligt mange delinger, omtaler eller kommentarer? Emner, som andre har haft succes med, kaldes proven topics eller proven content.

Proven content giver en indikation om, hvad målgruppen interesserer sig for, og dermed hvilke emner I kan skrive om for at tiltrække trafik. Undersøg derfor, hvilke emner jeres konkurrenter har haft succes med og brug det som inspiration til, hvad I kan give jeres originale take på.

Proven topics er forskellige alt efter hvilken type virksomhed, I er. Men generelt er social proof noget af det content, som kunder fra alle typer af virksomheder reagerer rigtig godt på. Derfor er det bare med at komme i gang med casebeskrivelser og kundetestimonials.
2. Brug den rigtige type indhold til formålet
For at sikre at jeres indhold leder til køb, skal det tale ind i det behov, som kunden står med. Og alt efter om det er helt nyt, at de overvejer at købe jeres produkt eller service, eller om de står mellem jer og en konkurrent, er der forskel på, hvilken type indhold der bedst hjælper dem videre.

Købsrejsen opdeles overordnet i fire faser:


Awareness: Den første fase kunden befinder sig i. Her finder de ud af, at de har et problem. Problemstillingen er så ny, at de endnu ikke søger konkrete løsninger, men info, der gør dem klogere på, hvad deres problem egentlig er. Brug derfor indhold til at hjælpe kunden med at forstå deres problemstilling og fortæl dem, hvordan I hjælper med at løse problemet. Fx blogindlæg og whitepapers.

Consideration: Kunden har forstået sit problem og overvejer sine mulighed. Det er derfor nu, I skal begynde at opbygge en relation. Brug gated content til at konvertere en besøgende til et lead, så I har mulighed for at tale direkte til dem fremover. Gated content er indhold, som kræver den besøgende skal af med noget for at få adgang til - ofte en email-adresse. Fx webinarer og guides.

Decision: Kunden har besluttet sig for at købe, men overvejer stadig hvem de skal købe fra. Derfor skal jeres indhold overbevise dem om, at I er den bedste løsning ved at give dem indblik i, hvordan det er at være kunde hos jer. Fx Q&As, gratis demoer og cases.

Retention: Kunden har købt hos jer - nu skal I overbevise dem om, at de skal købe igen. Vis, at I forbliver relevante efter køb og fortsat kan bidrage med værdi. Fx brancherapporter og events.

Ved at bruge de forskellige typer af indhold til det rette formål imødekommer I lige præcis det behov, som kunden står med - og hjælper dem videre til næste fase.

At bruge købsrejsen som guideline er desuden en genial måde at sikre, at jeres indhold får lang levetid.
Vil du læse mere om det emne, har jeg skrevet et dedikeret indlæg til det ovre på Someras hjemmeside her.
3. Tiltræk den rigtige trafik med long-tail keywords
Når I arbejder med content marketing er første skridt at udvælge de søgeord, I gerne vil være synlige på. På den måde kan I målrette og optimere jeres content, så I øger jeres chancer for at rangere højt i søgemaskinerne.

Men mange oplever, at det er svært at rangere højt på de ord og emner, de havde håbet på, fordi der er så utroligt meget indhold derude.

Den udfordring skyldes ofte, at man forsøger at rangere på emner og søgeord, der er meget brede.

Ved at forsøge at rangere på short-tail keywords, der dækker mere overordnede emner - fx “cykel” - er konkurrencen ekstremt stor, fordi søgeordet dækker mange forskellige søgehensigter. Hvis man googler “cykel”, finder man både cykeludlejning, børnecykler og reparationsservice.

Dyk derfor ned i hvilke long-tail keywords, der er relevante for jer at rangere på. I stedet for “cykel” kunne det være “elcykel til dame” eller “mountainbike til skov”. Her er chancen for topplaceringer større, fordi konkurrencen er mindre hård.

Samtidig forbedrer det jeres placering på short-tail keywords, hvis I dominerer flere relevante long-tail keywords.

Det skyldes, at I opnår topical authority, dvs. at I får status som “autoritet” på et emne, når Google kan se, at jeres indhold om underemner er populært. I eksemplet med cykler vil det forbedre jeres placering på søgeordet “cykel”, hvis I har skrevet om elcykler til damer og mountainbikes til skovterræn.

Endnu en fordel ved at fokusere på long-tail keywords er, at I vil få en højere konverteringsrate. Det er fordi folk, der har søgt mere specifikt, også vil være mere købsparate end dem, der søger meget overordnet på et emne. Long-tail keywords er derfor en god måde at tiltrække relevant trafik.
4. Genbrug jeres bedste indhold
Har I skrevet det perfekte blogindlæg eller et genialt nyhedsbrev? Så send det ud flere gange.

Én af de helt store udfordringer, som stopper mange fra at kaste sig ud i content marketing, er, at det tager tid at lave godt indhold. Men lad mig indvie dig i en hemmelighed: I behøver ikke at komme op med nyt, skelsættende indhold hver gang.

Har I publiceret et blogindlæg for to år siden, der med få opdateringer stadig har relevans i dag?

Fjern de dele, der ikke længere er up-to-date, og tilføj den nye viden om emnet, I har fået, siden I først skrev indlægget. Så kan det promoveres på lige fod med et helt nyt blogindlæg.

Men opdager læserne ikke, at vi sender det samme ud igen…? Måske. Men højst sandsynligt ikke.

Og selv hvis jeres “genbrugte” blogindlæg skulle vække genkendelse hos en læser, vil de med garanti ikke tænke dårligt om jer, så længe det indhold, de får, giver dem værdi.

En anden måde at give eksisterende indhold nyt liv er ved at præsentere det i et nyt format.

Omdan et blogindlæg til et webinar, et webinar til et whitepaper osv. På den måde kan I nå endnu flere med den viden, I allerede ligger inde med.

### Skyrocket your leads with Facebook lead generation ads

Before we dive into the really interesting Instagram ads, let’s quickly cover Lead Generation ads, which can be extremely powerful if executed correctly.

Facebook & Instagram Lead Ads are essentially Facebook's way of helping businesses achieve better conversion rates when generating leads. Traditionally, businesses create landing pages on their websites, directing users away from Facebook.

Facebook wants to avoid this—and with good reason. These landing pages often convert poorly, especially on mobile devices. To counter this, Facebook introduced a feature allowing Lead Generation directly within the mobile newsfeed.
This is what they look like


Here’s a quick crash course on how to set them up.
Campaign setup
As always, when creating Facebook ads, start by logging into your Power Editor.

Next, create a new campaign.

Then choose "Lead Generation" as the campaign objective. Keep in mind that this feature is being rolled out gradually, so you might not have access to it just yet.


Audience setup
Once your campaign is created, it’s time to define your target audience. This is where many go wrong—it can be tempting to create a very broad audience, but that often leads to lower conversion rates.
Start by creating your ad set, which defines your audience.


Instead of going broad, try creating a few, very specific and well-defined audience segments.

Examples:

 	Visitors > People who have visited your website
 	Fans > Fans of your brand’s Facebook page

In both cases, exclude your existing email list to avoid targeting people already in your database.

Note: To use email lists or website visitor traffic for targeting, you’ll need Facebook’s website custom audience (tracking pixel).


It’s relatively simple to create a good audience, and you'll often see far better results using your own data rather than casting a wide net.
Ad setup
Next comes the creative part—the ad itself.

When setting up Lead Generation ads, you’ll first be prompted to create a new fill-out form. Click on “Create new form” and follow the step-by-step guide. It takes only 1–2 minutes.

You can make your forms as detailed as you want, including fields like name, email, country, city; you decide.

However, I recommend using as few fields as possible, as this usually gives the best results. For example, at Slikhaar, we use name, email, and country to match our internal mailing lists.


Once your form is ready, it’s time to create the actual ad. Keep in mind that users see a lot of content in their newsfeed, so your ad needs to stand out.

So far, contests have worked best for us. But ebooks, whitepapers, discount codes, etc., can also be effective.
Here’s an example of two of our ads

Sådan her ser mine 2 annoncer ud
 

Download your emails
The final step is retrieving the data you've collected.

It’s very simple. Go to your Facebook page.

Click “Settings,” then choose “Publishing Tools.” On the left-hand side, select “Forms Library.” From there, you'll see a list of forms and can download the leads individually.


And that’s it! A short guide, but hopefully one packed with useful insights. Many of you will likely benefit from this newer type of Facebook advertising.
How do you pay per lead collected?
With Facebook Lead Ads, you typically pay per lead every time a user fills out and submits your form.

It’s an effective way to build a list of potential customers.

Facebook also allows payment per click or per impression, but paying per lead is the most common—and often delivers the best ROI, since it's aligned with the campaign objective.

### Skyrock dine leads med Facebook lead generation ads

Inden vi bevæger os over i de rigtig interessante Instagram annoncer, skal vi lige runde de Lead Generation ads, der er super interessante hvis man formår at køre dem korrekt.
Facebook & Instagram lead ads går i bund og grund ud på at Facebook gerne vil hjælpe virksomheder med at få en bedre konverteringsrate når der skal genereres leads. Indtil videre gør virksomheder ofte det at de laver en landing page på deres hjemmeside, og dermed sender brugerne væk fra Facebook.
Det vil Facebook gerne undgå, ligeledes konverterer disse ofte ret dårligt, specielt når vi snakker mobil trafik. Derfor har Facebook lavet dette modtræk og gjorde det muligt at lave Lead Generations direkte i mobile newsfeeds.
Sådan her ser de ud


Her får du et lynhurtigt kursus i hvordan du sætter dem op.
Opsætning af kampagne
Som altid når du laver Facebook annoncer skal du starte med at logge ind i din Power Editor.

Derefter skal du oprette en ny kampagne.

Vælg herefter den nederste "Lead Generation" som Objective. Husk at Lead Generation bliver rullet gradvist ud så det er ikke sikkert du har adgang til det endnu.


Opsætning af målgruppe
Når du har oprettet din kampagne, kommer delen hvor du skal lave din målgruppe, og det er her mange går galt i byen, fordi det kan være fristende at segmentere så ens målgruppe bliver utrolig stor, men måske ikke særlig konverterbar.
Start med at oprette dit "ad-set" som definerer din målgruppe


Forsøg i stedet for at lave nogle få, men meget specifikke og konkrete målgrupper.
Besøgende > Folk der har besøgt slikhaarshop.com
Fans > Fans af SlikhaarTVofficial på Facebook
På begge målgrupper har jeg ekskluderet vores e-mail liste, således jeg ikke rammer nogle der er med i forvejen.

Bemærk at hvis du skal kunne bruge e-mail lister og besøgstrafik til dine Facebook annoncer skal du bruge Facebooks website custom audience. (Tracking pixel)


Det er relativt simpelt at lave en god målgruppe, og ofte vil du se rigtige gode resultater når du bruger dine egne data i stedet for at skyde med spredehagl på Facebook.
Opsætning af annonce
Næste del er at annonce delen af det. Og det er her den kreative skal i spil.

Når du opretter Lead Generation ads vil du først blive bedt om at lave en ny fill-out-form, som du kan bruge til dine annoncer. Start med at klikke på - "Create new form" og følg derefter guiden slavisk - tager højest 1-2 minutter.

Du kan lave dine fill-out forms komplekse således der skal svares på mange forskellige ting, herunder eksempelvis navn, e-mail, land, by - du bestemmer selv.

Jeg vil dog råde til at vælge så få som muligt da det giver de bedste resultater. Jeg bruger på Slikhaar - Navn - E-mail og land, fordi det passer med vores interne maillister.


Når du er færdig med dine annoncer skal du lave den kreative del. Husk på at folk ser rigtig mange ting i deres newsfeed, så det handler om at stå ud.

Indtil videre er det helt klart konkurrencer der virker bedst for mig. Det kunne dog også være e-bøger, whitepapers, discount codes osv.
Her kan du se hvordan jeg har forsøgt at lege med det kreative

Sådan her ser mine 2 annoncer ud
 

Hent dine e-mails ned
Den sidste del er selvfølgelig - hvordan du får fat i de data du har bedt om?

Det er meget simpel. Hop ind på din side.

Tryk på "Settings" eller "Indstillinger" hvis du har det på dansk, derefter vælg "publishing tools" og så i venstre side "Forms Library" så får du en side som herunder, og så er det bare at trykke download ud fra hver.


Og det var det! Et af de kortere indlæg, men du skal ikke snydes for de små guldkorn også, og jeg tror mange af jer vil kunne få brug for denne nye form for Facebook annoncering.
Hvordan betaler man pr. leads man opsamler?
Ved Facebook Lead Ads betaler man normalt pr. lead, altså hver gang en bruger udfylder og indsender formularen. Det er en effektiv måde at opbygge en liste med potentielle kunder på. Facebook giver også mulighed for at betale pr. klik eller pr. eksponering, men det mest almindelige er at betale pr. lead. Som klart giver den bedste ROI, da det er kampagneobjektiv du har.

### Marketing attribution explained: Track what really works

Where the heck did those sales come from? The ultimate guide to attribution (and everything that comes with it)

Sit back in your chair, on the couch and get comfortable like you're about to start a meditation session.

But my goal isn’t to put you to sleep; it’s to give you insights into what I believe is one of the biggest challenges modern marketers face.

Where should I invest my money? Which channels are irrelevant? Is Facebook worth it? Should I really spend this much time and money on this particular channel? Why is there such a huge discrepancy between Facebook’s data and Google Analytics’? Is YouTube advertising worth the investment? Should I throw money at influencers?

The marketing world is buzzing with questions right now—and all of them orbit the same central issue: attribution.
What does attribution really mean?
Instead of giving you a dry Wikipedia definition of the word "attribution," let’s take a quick step back in time.

Let’s rewind to a time when the number of media outlets available to us on a daily basis was drastically limited compared to our lives today. We could read the newspaper, watch TV, listen to the radio, or be exposed to ads in the physical world.

Since then, the world has changed dramatically. We now live in a world where we have unlimited access, not only to the number of devices, but to the number of touchpoints. Think social media platforms (Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat, Twitter, Pinterest) the list is long.

Not to mention emails, SMS, web push notifications, and traditional media.

Marketers have also gotten much smarter about understanding the psychology behind the ads they show consumers. All of this leads to my main point: our attention spans are more cluttered than ever before.
The attribution landscape has changed
This has completely altered the landscape that marketers navigate daily.

The big question is simple: Where do our sales actually come from, what can we shut down, and what should we ramp up?

The animation below offers a humorous but insightful take on how hard it is to navigate this.


Animation explained

Looking at the animation, you might think the sale starts when the customer receives a flyer in the mail.

But when we look into our analytics systems, we don’t see “post” as a data point. Instead, this sale might be credited to “direct traffic” if the person typed the URL directly into their browser, or “Google Ads” if they searched for the product or brand before purchasing.

So, attribution is a term we use to describe how we assess the interplay between channels; how each one influences the other and how we assign credit to one channel over another.

This is all about figuring out where to place your marketing efforts.
The old mindset of attribution
After analyzing this, a marketing manager might naturally report to their CEO that mobile should be the focus and that print advertising doesn’t work.

The same goes for billboards or Facebook retargeting touchpoints that the customer may actually have been exposed to but that aren’t credited.

In companies with divided marketing departments, this can create serious conflict between those who handle traditional marketing and those who work with digital tools. So who's right?

As this example shows, there’s no simple solution.

But one sure way to end up with a distorted budget is to invest based solely on what appears in Google Analytics, often due to the traditional "last click model," which we’ll dive into shortly.
Cases & examples
I’ve seen wild examples of businesses increasing spend on Google Ads, even though the sales coming from that platform were actually driven by an increase in brand searches—something Google Ads doesn’t directly influence unless you’re running Display or YouTube campaigns.

Brand searches, however, often spike due to efforts on social media, influencer marketing, TV ads, radio, etc.

So here’s your first tip: Monitor your brand searches on Google they reflect how top-of-mind your brand is with consumers.
Same goes for TV
Even if you get a report from your media agency or TV team, you still won’t directly see in your data if a customer saw your TV ad and then made a purchase. Unless they can click on the TV or you’ve implanted a chip in their brain—neither of which is currently realistic—you won’t get that level of visibility.

What you will see, however, is a surge in brand searches—data you can pull from Google’s Keyword Planner.

For example, when the Danish version of Shark Tank (Løvens Hule) airs, there’s a clear spike in searches for the businesses featured in the show. One example is “Myselfie,” which appeared in 2019.

You can clearly see when their episode aired.


Attribution models
There are many attribution models. The ones most often mentioned and actively used are found in platforms like Facebook and Google Analytics.


Source: Medium - In depth digital marketing attribution
Let’s briefly go through them so everyone’s on the same page. I’ve kept the terms in English, as you’ll encounter them in most marketing tools.
Last interaction
The default model in Google Analytics. It gives 100% credit for the sale to the last touchpoint before the conversion.

The downside? It ignores the entire customer journey and leads to conclusions based only on the final step—not necessarily the decisive one.

There are slight variations like "Last non-direct click" and "Last Google Ads Click," but generally “last interaction” refers to this final touch approach.
First interaction
This model gives all the credit to the first touchpoint before the sale.

Again, it ignores everything that follows—even if that follow-up was crucial to convincing the user to buy. Maybe they saw a Facebook ad, signed up for a newsletter, and then got influenced by a creator. None of that counts here.
Linear
The linear attribution model distributes credit evenly across all touchpoints.

While fairer in theory, it has the flaw of treating every channel equally even though some might’ve had more influence than others.

It works okay in businesses with few channels and short, consistent customer journeys. But it’s rarely optimal.
Time decay
This model gives increasing credit to touchpoints closer to the conversion.

So if there are five touchpoints, the first might get 10% credit while the last gets 50%.

The idea is that later interactions are more influential. But is that true? Maybe not. Without the first touchpoint, the journey wouldn’t have even started.
Position based
This model assigns the most credit to the first and last touchpoints, typically 40% each, then splits the remaining 20% across the middle interactions.

I actually like this model in many cases, but again it assumes the first and last are the most important, which isn’t always true. Still, it’s a practical compromise.
Custom models / data driven models
As the number of devices and platforms has exploded, so too has the number of attribution models.

Some companies are building their own platforms an incredibly complex and time-consuming task.

Meanwhile, machine learning–based or data-driven attribution models are on the rise.

These models analyze vast amounts of data about your users and build customized models showing how they become customers. I believe this space will continue to grow and evolve.
Differences between systems
There’s a big difference in how major platforms (especially Google and Facebook) report data. Many believe these platforms over-credit themselves to justify ad spend.

But I don’t think it’s that simple. I think even these platforms struggle to explain how they influence user behavior because it’s more psychology than data.

The biggest challenge? They’re run by different companies. So building a unified attribution system is nearly impossible.

Plus, we as consumers behave differently across platforms, even when buying the same product.
Facebook & Google
Google is typically where people search for products or brands they already know about. You don’t go to Google asking, “What should I buy today?” you already have an idea.

In contrast, Facebook and Instagram are more for inspiration, entertainment, and connecting. Comparing the two as if they’re the same type of marketing channel makes no sense they’re complementary, not competitive.

There are also technical reasons these platforms show different results.


Source: Smartly - FB vs GA - Conversion TrackingAs you can see above, both Facebook and Google take credit for the same sale — which creates major challenges in itself. After all, which channel should you invest in?

Cross-device tracking

Facebook has the advantage of tracking users across devices, while Google mostly relies on cookies.

People often switch between desktop and mobile during the buying process. Facebook recognizes this as a single user. Google, on the other hand, may log it as two sessions, because it’s two devices.
This difference becomes very apparent in behavior animations produced by analytics tools.


A psychological exercise
Next time you make an online purchase, try to remember how you were influenced. You’ll go through 200+ subconscious decisions per minute leading to the purchase. Meanwhile, people like me are trying to reverse-engineer that process.

Chances are, you won’t even remember why you landed on ASOS and bought that scarf. Maybe it was a text, a newsletter, a friend’s suggestion, a Facebook ad, or an influencer.

My point is: If you can’t even recall how you got there, imagine how hard it is for marketers to determine what actually worked. Even with more data than ever, connecting cause and effect in customer behavior is harder than it’s ever been.


Google Analytics
Google Analytics has for many years been the preferred tool for almost any kind of online presence. And thanks to Google for building such a powerful tool.

However, it does have its limitations—especially if you're not data-critical.

Google Analytics contains several pitfalls, which I won't go into here. Instead, I recommend you watch the webinar I created earlier.

When it comes to attribution, the biggest mistake is that most people simply log into their Google Analytics account, see that Google Ads and Google Organic contribute to sales, and then base their marketing decisions solely on that.

They don’t consider underlying factors, like how many people are searching for their brand or how customers came to search for the brand or product in the first place. In other words: they forget the customer journey.

… Still with me?
Great! Here's the challenge with Google Analytics.
Google Analytics – Last click
Part of the challenge lies with one of the models we discussed earlier.

Remember our review of attribution models? Google Analytics defaults to the "last click" attribution model—this means it only credits the final channel that led to a sale.

So, it ignores the channels that helped influence that purchase along the way.

In other words, you get an oversimplified view of which channels affect each other.
Google Analytics - Attribution beta
This isn’t because the folks at Google are clueless - far from it.

They’re constantly working to improve their tools to meet the growing demands from us marketers, helping ensure Google Analytics remains the most used analytics tool in the world.

That’s why they’ve added a new feature, currently in beta, aptly called "Attribution."
Here’s how you can access it from your Google Analytics dashboard.


This tool allows you to dive into one of the attribution models I previously mentioned positively—the "data-driven attribution model."


Note: Before rushing into your Google Analytics dashboard to find this lovely feature, be aware that it’s not available to everyone just yet.Google has stated that you need at least 600 conversions, and the algorithm needs at least 30 days to crawl the data.

If you have access, I recommend setting it up and letting Google start crawling. I’ll share a few case studies once I’ve had more time to analyze across the 10 accounts I'm currently working with.


Facebook pixel & data analysis
Facebook has long faced criticism for seemingly taking credit for a large portion of sales generated on webshops, even when it can’t be directly tracked.

Let’s clarify how Facebook tracks activity.

You insert a small code on your site called the "Facebook pixel." This pixel matches data and behavior on your website with data from Facebook.


When you use Facebook Business Manager and Facebook’s ad platform (which also handles Instagram), you can install this pixel.

Once active, it matches user behavior on your website with their Facebook or Instagram profiles. That way, you can see whether your ads are driving conversions.

If you run a webshop, you might recognize the kind of data shown below in your Facebook reporting.


These are the numbers people often find suspiciously high. Besides potential pixel misconfiguration, once again attribution plays a role.
Facebook’s standard attribution window is: 1-day view & 28-day click
This means that if a user sees an ad and purchases within 24 hours (without clicking), Facebook gets credit. In Google Analytics, the sale might be attributed to another channel—especially if users switch devices.

It also means that if someone clicks on a Facebook/Instagram ad today but purchases within the next 28 days, Facebook still gets the credit.

The headache is this:
How much credit should a "viewed ad" get versus an actual action taken on the website? Should Facebook get credit for 28 days after a visit?
Facebook Attribution system
Facebook has also tried to address this issue with a tool available in Business Manager called "Facebook Attribution."


Like Google Analytics, Facebook attempts to give us deeper insight into user behavior.

The challenge remains—we don’t have chips in people's heads (despite Elon Musk’s efforts), so we still need to interpret the data critically.

As shown below, you can view different attribution models within Facebook as well.
Here’s a screenshot of how to choose a different attribution model in Facebook.

Which numbers should you trust?
That’s a tough question—it depends on your industry and product. Here are two simplified examples:
Clothing webshop
If you sell clothing online, customers tend to make repeat purchases. In this case, Facebook impressions likely receive "too much" credit. A shorter attribution window might make more sense, possibly excluding views.

Car dealership
In contrast, buying a car takes longer. Google once published a case where a woman had 900 touchpoints before making a purchase. Here, longer attribution windows might be justified.
Tip: Don’t juggle attribution models too much or compare apples to oranges. Instead, focus on understanding your customer journey. Analyze how often customers typically buy and use that to segment your data and avoid overexposing people—reducing your cost per customer.
But Micky, can’t we just turn off a channel for a month?

I've heard this question countless times, but it’s not that simple.

Facebook ads and branding efforts often have a long-term effect. Turning them off for a month may not show immediate results.

The bigger issue is seasonality. You can’t test one month against another—they’re always different. Weather, holidays, global events, stock levels—all play a role.

More channels = more data = more complexity.
Future systems
Many marketers are exploring new systems. Facebook’s Atlas, Google’s new Attribution feature, Adform, and Google's DoubleClick platform are all worth looking into.

If you’re ready to tackle the attribution challenge, these tools might be a good place to start.
Think of your marketing as a funnel
You can’t just run brand-name Google Ads. You need to reach potential customers at every stage—especially if you’re new to the market.

Let’s revisit the classic marketing funnel.

 	Top funnel – New potential customers being introduced to your brand, service, or product. These are "cold leads" you want to guide toward a purchase. Here, you test which messages create engagement. Use everything from social media (Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram) to TV, radio, and print. Exposure is key—tailored to your industry.
 	Mid funnel – These people have some knowledge of your brand. They’re not yet convinced but easier to convert. Influencers, newsletters, and brand personality play a big role here. Why should they choose you?
 	Lower funnel – These customers know your brand. They might’ve abandoned their cart or just need a small nudge. They may find you through brand search, Facebook retargeting ads, or cart abandonment emails.
 	Retention engine – This is your loyalty machine. Retaining customers through good service, email flows, and personal touches is cheaper than acquiring new ones. Companies that master this enjoy a higher LTV (lifetime value). Amazon’s Prime model is a prime example.

My model for data analysis – for start-ups
Certain data points are becoming more critical for businesses.

Instead of making this post longer, here’s a simplified model you can copy and apply to your own marketing:

 	Cost per acquisition – How much do you pay per customer?
 	LTV – Lifetime Value of your customers
 	Brand searches – How many monthly searches does your brand get?
 	Retention rate – How well do you retain customers?

Glossary:

 	Ads = advertising
 	Marketing spend = total amount spent on marketing
 	Marketing % = marketing spend as a % of revenue
 	Total customers = customers who ordered in the past 12 months
 	CPA = cost per acquisition
 	LTV = lifetime value
 	Retention rate = month-over-month customer retention

What about B2B companies and attribution?
If you’re in a B2B company, everything above still applies.

However, a few things make attribution more complex:

Time
B2B deals take longer—3, 6, even 12 months from first touch to sale. This makes it hard to tie marketing directly to closed deals.

People
Multiple decision-makers are often involved. For example:

 	The user researches your product (your ads often reach them).
 	Another person evaluates your solution.
 	Finally, the CEO signs off.

In this case, you can only track the beginning of the customer journey, making it hard to link marketing costs to revenue.

Tools
Most tracking tools (Google Analytics, Ads) are built for single-device, single-user journeys. Facebook and LinkedIn do better with cross-device tracking, but none fully capture a B2B timeline.

That’s why your team should define what signals are meaningful for you—newsletter signups, ebook downloads, demo bookings, etc.
Conclusion & future challenge – ITP (Intelligent Tracking Prevention)
As if ending a meditation session, we wrap this post by exhaling and tuning into our surroundings.

I hope this gave you insight into what I see as one of the biggest challenges in modern marketing.

But you don’t leave this post without a final thought.

While I try to avoid doom predictions, there’s one digital trend that may further muddy our data waters:
ITP – Intelligent Tracking Prevention
We saw this with ad blockers, which disrupted banner advertising. Now, Apple is making Safari delete cookies after just 24 hours.

That means we lose user tracking after a day—each visit may look like a new session.

There are many ongoing solutions being tested. If you find the topic interesting, I highly recommend digging deeper into it.

As always, I welcome your feedback and questions.

Have a fantastic day!

### Den ultimative guide til marketing attribution

Hvor hulan kom de salg fra? Den ultimative guide til attribution, og hvad dertil hører.

Læn dig tilbage i stolen, i sofaen, med andre ord: Sæt dig godt til rette som var du klar til en god meditationstime, min opgave er dog ikke at du falder i søvn, men at du går herfra med viden, om det jeg mener er den største udfordring for moderene marketingsfolk.

Hvor skal jeg investere mine penge? Hvilke kanaler er ligegyldige? Er Facebook pengene værd? Burde jeg bruge så meget energi og økonomi på lige netop den her kanal? Hvorfor er der så stor forskel på Facebook’s data og Google Analytics's? Er Youtube annoncering pengene værd? Burde jeg smide penge efter influencers?

Det brager med spørgsmål i markedsføringsverdenen i øjeblikket – og alle disse spørgsmål kredser om det samme spørgsmål: Attribution, eller på godt jysk: Attribuering.
Hvad betyder attribution egentlig?
I stedet for at give en kedelig Wikipedia affærdigelse af, hvad ordet attribution i sin rå form betyder, vil jeg lige tage et lille hop tilbage i tiden.

Vi spoler tiden lidt tilbage til en tid hvor mængden af medier vi havde til rådighed i hverdagen, var væsentligt begrænset, kontra det liv vi lever i dag. Vi kunne læse avisen, se TV og lytte til radioen, eller blive eksponeret af reklamer i vores fysiske bevægen.

Siden har den verden vi lever i, forandret sig, drastisk. Vi lever i en verden hvor vi har uendelig adgang til, ikke kun antal af enheder, men lige så meget antallet af eksponeringsflader. Det tæller eksempelvis antallet af sociale medier (Instagram, Facebook, TikTok, SnapChat, Twitter, Pinterests) – listen er lang. Foruden at glemme e-mails, SMSér, web-notifikationer og de traditionelle medier.

Desuden er nutidens annoncører og markedsføringsfolk også blevet væsentlig mere intelligente, i forhold til at forstå psykologien bag de annoncer de viser forbrugere. Alle dette leder til min pointe: Der er blevet utroligt fyldt i vores rum for opmærksomhed.
Landskabet har forandret sig for attribution
Det har også forandret det landskab, vi som markedsføringsansvarlige navigerer i, i dagligdagen.

Det store spørgsmål er meget simpelt: Hvor kommer vores salg egentlig fra, hvad kan vi slukke for og hvor kan vi skrue op?

Kigger vi på nedenstående animation giver det et humoristisk, men alligevel meget nuanceret billede af hvor svært det er at navigere i netop dette.


Animation forklaring

Hvis vi kigger på ovenstående animation, vil man jo mene at salget allerede starter når vores kære kunde modtager reklamen med posten, men når vi går ind i vores systemer og analyserer dette salg vil vi ikke have et data punkt der hedder ”post” – tværtimod. Dette salg ville meget vel være krediteret under enten ”direkte trafik” fordi personen har indtastet URL adressen direkte i sin browser, eller via "Google annoncering", hvis vedkommende valgte at slutte med at søge efter produktet eller brandet fra sin mobil før køb.

Så attribution er en term man bruger, når man snakker om hvordan man kigger på kanalsammenspillet, altså hvordan de forskellige kanaler påvirker hinanden og hvordan man giver den ene kanal kredit frem for den anden. Naturligvis med henblik at danne overblik over hvor man skal placere sin markedsføringsindsats.
Den gamle tankegang for attribuering
Efter at have lavet denne analyse ville man som markedsføringsansvarlig, meget naturligt, fortælle ens direktør at der skal fuld fokus på mobil, og at fysisk post ikke virker. Det samme gælder vores udendørs billboards samt vores re-targeting på Facebook – allesammen touchpoints som vores kære kunde faktisk bliver eksponeret for i ovenstående animation, og dermed sagtens kunne have haft en effekt på den endelige beslutning.

Har man opdelte markedsføringsafdelinger, kan dette skabe store diskussioner mellem dem der sidder med de fysiske markedsføringstiltag, og dem der sidder med de digitale værktøjer. - For hvem har ret? 

Som min analyse herover understreger, er der ikke nogen direkte løsning, men den helt sikre vej til et forskruet budget er at skrue op på det der falder en først ind, såsom den kanal man kun ser i Google Analytics, via den traditionelle ”last click model” som jeg kommer ind på længere nede i indlægget.

Cases & eksempler

Jeg har set ret vilde cases på dette, hvor man har skruet op for eksempelvis Google Ads, selvom de salg der kom igennem Google Ads, faktisk kom fra et øget antal brandsøgninger, hvilket ikke kan påvirkes direkte af Google Ads, medmindre man bruger Display annoncering eller Youtube annoncering.

Det sted hvor man derimod flytter et stort antal af brandsøgninger er meget ofte ved brug af sociale medier, influencers, TV-reklamer, radio mv.
Så første tip for i dag: Hold øje med jeres brandsøgninger på Google da det indikerer hvor stærkt jeres brand er i folks bevidsthed.
Det samme gælder lige netop TV.

Selvom du får tilsendt en rapport fra dit mediebureau eller fra TV-teamet, vil du alligevel ikke direkte kunne se i dine data hvis en potentiel kunde ser en tv-reklame og derefter foretager et køb. Det vil enten kræve at de kan klikke på TVét eller du har en chip indsat i deres hjerne – begge dele kommer nok i fremtiden, men lige i øjeblikket må vi arbejde med det vi har.

Det der i stedet sker når vi bruger medier uden touch points, er at vi i ofte se et stort antal stigninger i søgninger på brandet, data vi kan trække direkte ud fra Google’s værktøj der hedder Keyword Planner (på dansk søgeordsplanlægning).

Eksempelvis er det meget tydeligt, at når Løvens Hule ruller over skærmen, så stiger antallet af søgninger på de virksomheder der er med i programmet. Det ses tydeligt herunder, via en af de cases jeg sidder med der hedder "Myselfie" - som var med i 2019. Det er tydeligt at se hvornår episoden hvor de deltager ruller over skærmen.


Attributionmodeller
Der findes mange forskellige attribution modeller, dem der ofte bliver omtalt og bruges aktivt er dem vi finder i systemer som Facebook og Google Analytics.


Kilde: Medium - In depth digital marketing attributionVi tager lige en hurtig gennemgang af disse forskellige modeller hver for sig, således alle er med.

Jeg har valgt at bibeholde termerne på engelsk, da det er begreber man ofte vil støde på, når man arbejder via diverse markedsføringsværktøjer.
Last interaction
Denne model er standard i Google Analytics og giver fuld kredit for et salg, til det sidste touchpoint en given potentiel kunde har med en virksomhed før et køb / henvendelse.

Udfordringen med denne model er at den ikke tilgodeser hele kunderejsen og derfor kan lede til at drage konklusioner udelukkende på den sidste handling, men muligvis ikke den afgørende handling.

Der findes et par andre versioner af "last interactions" såsom Last non-direct click & Last Google Ads Click, dog er det oftest ikke disse der bliver brugt ved "Last interaction" modellen.
First interaction
Denne model giver fuld kredit til den første interaction en kunde foretager sig før et køb.

Igen en model der lader alt efterfølgende være "underordnet" hvilket underminerer alt den overbevisning der muligvis skal til, før en potentiel kunde tager en given beslutning.

Kigger vi eksempelvis på Facebook, kan det sagtens være at kunden klikker på Facebook, men ikke køber, men derimod vælger at skrive sig op til et nyhedsbrev, eller senere bliver påvirket af en influencer, og det var det der gjorde udfaldet. Det tager denne model ikke højde for, i stedet for krediteres hele værdien til den første interaktion som i dette tilfælde var Facebook.
Linear
"Linear attribution model" er en af de modeller der er lidt mere komplekse. Som det ses på billedet i toppen af dette afsnit, fordelens værdien eller kreditten om vil, ligelidt mellem de forskellige touchpoints en kunde foretager sig før et køb.

Hvis vi tager eksemplet fra før så er det dog heller ikke retvisende. Udfordringen sker da vi ikke ved hvilken platform der egentlig påvirkede kunden, så det kan sagtens være Facebook ikke havde nogen værdi, eller måske en mindre værdi end nyhedsbrevet eller influenceren.

Jeg har set denne virke "okay" på nogle forretninger, fordi de kører med relativt få kanaler og har en meget "ens" kunderejse, det er dog de færreste forretninger der i min optik kan bruge denne model, og der ville den næste model som hedder "Time Decay" måske være mere gavnlig.
Time Decay
Time Decay Attribution fordeler værdien / kreditten med en højere procent desto tættere man kommer beslutningsmomentet.

Det vil sige at hvis der er 5 touchpoints vil det første touchpoints måske få 10% af den samlede kredit for salget, hvor i mod det sidste touchpoint vil få 50% af kreditten. Det er en lidt interessant variation i min optik, da det betyder at man vægter det sidste touchpoint til at have den største værdi i forbindelse med brugerens beslutning.

Personligt ved jeg ikke om dette er en sand iagtagelse at basere sin markedsføring på. Før personen tager en beslutning i sidste ende, skal personens første interaktion have en vis form for betydning, ellers kommer den potentielle kunde aldrig længere nede i vores salgstragt og foretager dermed ikke en beslutning.
Position Based
Den sidste model som man ofte støder på i standardsystemer er "position based" attribution. Denne model er jeg faktisk selv begyndt at være lidt fan af, fordi den fordelen værdien højest på den første interaktion og den sidste interaktion, og fordeler så den resterende værdi i mellem de 2 touchpoints, så hvis vi antager der igen er 5 touchpoints, kunne man give det første touchpoint og det sidste touchpoint 40% i kredit til hver og de resterende touchpoints i midten ville så få 20% til deling.

Det er ikke "the magic wonder" - fordi det kan sagtens være de 3 touchpoints i midten var den afgørende faktor som gjorde at den nye kunde valgte at Google brandet og så foretage et køb og så burde det sidste touchpoint, i dette tilfælde Google, altså ikke få 40%, men igen: Der er ingen "one model fits all" her, så det handler om at finde ud af hvad der virker for den type af virksomhed man sidder med og hvor lang kunderejsen er.

Noget vi vil dykke ned i, lidt længere nede.
Custom models / data driven models
I takt med at antallet af enheder og medier er eksploderet, er antallet af modeller indenfor attribution også eksploderet.

Derfor er der også kommet mange nye modeller til, og flere virksomheder er begyndt at udvikle deres egne platforme, noget der er utroligt kompleks og kræver lang tid.

Dog kommer der flere og flere "machine learning" modeller, også kaldet "data driven attribution models". Noget jeg selv tror mere og mere på.

Grunden til denne model er interessant er at en maskine er i stand til at crawle enorme mængder af data om lige netop dine brugere, og via denne data bygge en attribution model der giver et præcist billede af hvordan dine brugere ender med at blive kunder.

Lige netop dette område tror jeg, at man skal holde meget øje med i fremtiden, og jeg tror flere og flere værktøjer vil dukke op til overfladen indenfor dette space.
Forskel på systemer
Der er stor forskel på de forskellige medier (Specielt verdens 2 største annonceplatforme, Google & Facebook) og deres måde at vise data på. De fleste mener at medierne favoriserer deres egne data således at det ser godt ud, så folk skruer op for deres budgetter.

Jeg tror ikke virkeligheden vi lever i, er så simpel, jeg tror faktisk også disse platforme har svært ved at synliggøre hvordan deres systemer påvirker folks adfærd, fordi det er mere et spørgsmål om psykologi end data.

Det største problem for disse platforme er at det er forskellige ejere der ejer dem, og derfor er det ikke så nemt at lave et system der ”fits all”.

Desuden er der store forskelle på hvordan vi som forbrugere, bruger de forskellige medier, vi har ikke den samme kunderejse, trods vi køber sammen produkt igennem de samme enheder.
Facebook & Google
Eksempelvis er Google ofte et sted vi søger efter produkter, brands eller kategorier vi allerede har en idé om vi leder efter. Du skriver ikke blot på Google ”Hvilke produkter skal jeg købe i dag?” – det ved du allerede, eller har en idé om det.

Modsat er Facebook & Instagram et medie vi bruger til at forbinde med vores venner, have lidt tidsfordriv, blive inspireret af influencers, brands og få ideer.

Derfor vil det også være en skæv sammenligning, hvis vi ser de 2 kanaler som værende samme type af markedsføringskanal. Tværtimod har de 2 kanaler et fantastisk sammenspil, hvis man altså forstår sammenspillet.

Derudover er der også nogle tekniske elementer der spiller ind når vi snakker Facebook & Google.


Kilde: Smartly - FB vs GA - Conversion TrackingSom det ses herover tager både Facebook og Google altså kredit for det samme salg, hvilket i sig selv giver store udfordringer, fordi hvilken kanal skal du så satse på?
Tracking på tværs af enheder
Facebook har den store "fordel" at kunne "tracke" den samme bruger på tværs af enheder og altså ikke kun via cookies som Google eksempelvis arbejder med.

Vores adfærd spredes ofte på tværs af enheder, specielt mellem desktop og mobile. Facebook ser her 1 bruger hvor Google ser 2 "brugere" - fordi det er forskellige enheder. I princippet har Facebook ret, men denne information sendes ikke videre til Google, derfor bliver Google nød til at tælle det som værende 2 forskellige sessioner.

Det ses ligeledes meget tydeligt ved den animation Smartly også har lavet for denne brugeradfærd.


Psykologisk øvelse

Næste gang du foretager et køb online, så prøv at tænk over hvordan du blev påvirket til at foretage lige netop det køb. Du foretager over 200 beslutninger i minuttet før du gennemfører dit køb, samtidigt sidder jeg og mine kollegaer i branchen og analyser på hvordan du nåede frem til den beslutning.

Ofte vil du faktisk have svært ved at huske hvordan du endte på ASOS, købte det halstørklæde du havde kigget på i lang tid, måske var det en SMS, måske var en e-mail, en veninde der sagde det var kommet på udsalg, en Facebook annonce, en influencer.

Min pointe er: Du har nok selv glemt hvordan du endte der, så nu forstår du hvor svært det er for os der sidder på den anden side af skærmen: Trods mere data end nogensinde før, er det også sværere for os, direkte at drage en korrelation mellem hvad vi foretager os, og hvad du som forbruger, foretager dig.


Google Analytics
Google Analytics har igennem mange år været det fortrukne værktøj næsten uanset hvilken form for online tilstedeværelse man har. Og tak til Google, for at have bygget et fantastisk værktøj.

Det har dog sine begrænsninger, hvis man ikke er data kritisk.

Generelt har Google Analytics en del faldgrubber, men dem vil jeg ikke gå ind i her, jeg vil anbefale du ser det her webinar jeg lavede tidligere.

Når det kommer til attribution, er den største fejltagelse er at de fleste blot hopper ind i deres Google Analytics konto, og ser eksempelvis at Google Ads og Google Organic bidrager til salget, og så tænker de ikke yderligere over deres markedsføring.

Derimod lægger de deres budgetter ud fra det de ser her. De tænker ikke hvilke underliggende faktorer der spiller ind, eksempelvis på hvor mange der søger efter ens brand, eller hvordan kunden kom frem til at Google ens produkt eller brand. Med andre ord: De glemmer kunderejsen.

… Er du stadig med? 
Sådan! – Herunder får du udfordringen med Google Analytics.
Google Analytics – Last click
En del af den udfordring skal placeres på en af de modeller vi snakkede om tidligere.

Husker du vores gennemgang af attribution modeller? - Google Analytics har som standardindstilling at vise data baseret på den attributionsmodel der hedder ”last click” – det betyder at den kun krediterer salg til den sidste kanal for en given kunde.

Så den vil ikke give nogen form for kredit til de kanaler der har påvirket det afsluttende salg.

Med andre ord du får et forsimplet billede af hvilke kanaler der har en indflydelse på hinanden.
Google Analytics - Attribution beta
Det er ikke fordi de sidder med hovedet under armen på Google's hovedkontor, tværtimod.

De forsøger konstant at udvide deres værktøjer til netop at imødekomme disse stigende krav fra os marketingfolk således at Google Analytics forbliver det meste brugte værktøj til data analyse i verden.

Derfor har de også udvidet deres platform med et nyt værktøj der meget passende kaldes "Attribution" og p.t er i beta.

Herunder kan du se hvordan du tilgår det igennem dit Google Analytics dashboard

Dette værktøj giver dig nemlig mulighed for at dykke ned i en af de attribution modeller jeg tidligere nævnte med positive bemærkninger, nemlig "Data driven attribution model".
Vær opmærksom: Før du stryger ind i Google Analytics og leder efter dette skønne værktøj så vær opmærksom på det ikke er alle der har fået adgang til det endnu, Google melder selv ud at man skal have minimum 600 konverteringer, og algoritmen skal have minimum 30 dage til at crawle data. Jeg vil dog anbefale, at hvis du har fået adgang, at du så går ind og får sat det op, og lader Google crawle. Jeg lover at komme med et par cases, når jeg selv har haft tiden på tværs af de 10 konti jeg analyserer på i øjeblikket.
Facebook pixel & data analyse
Facebook har i mange år fået en masse kritik ud fordi det menes at de tager kredit for en stor andel af de salg der bliver generet på en webshop, uden det direkte kan krediteres tilbage.

Lad os lige gøre det klart hvordan Facebook tracker det.

Man indsætter en lille kode på ens hjemmeside, kaldet "Facebook pixel" - denne pixel matcher så den data & den adfærd på din hjemmeside, med data fra Facebook.


Når man en Facebook Business Manager og bruger Facebook’s annonce platform til at lave Facebook annoncering & ligeledes Instagram annoncering (ejet af samme), får man mulighed for at installere denne pixel.

Når koden er aktiv, kan man som sagt matche den adfærd folk tager på ens hjemmeside med deres profil på henholdsvis Facebook & Instagram, på den måde kan man se om de annoncer man eksponerer folk for, ender med at drive dem til at købe, eller foretage den aktive handling man ønsker.

Så hvis du eksempelvis har en webshop, vil du måske kunne genkende mine data herunder i din Facebook data rapportering.


Det er lige netop disse tal som folk undrer sig lidt over. De virker til at være for høje, og det er der flere årsager til. Udover at ovenstående pixel kan være installeret forkert, er det faktisk igen attribution der spiller ind.

Og hvorfor så det?

 
Facebook’s standard attribution vindue er følgende:
1 dags-visning & 28 dages-klik
 

Det betyder at hvis en bruger ser en annonce på Facebook / Instagram, og køber indenfor 24 timer, (uden at klikke på en annonce, vel og mærke) – så får Facebook kredit for salget. I Google Analytics vil salget meget vel komme fra en helt anden kanal, fordi Google ikke kan måle om man har set en Facebook annonce, specielt ikke hvis man skifter mellem enheder i mens.

Samtidigt betyder det også at hvis en bruger klikker på en annonce på Facebook / Instagram i dag og ikke køber, men køber indenfor de næste 28 dage, så går kredit for salget også til Facebook.

Den store hovedpine gør sig klar her: Hvor meget kredit burde en ”set annonce” have på Facebook i forhold til en handling på en hjemmeside og burde Facebook få kredit de næste 28 dage for et besøg?
Facebook Attribution system
Facebook har ligeledes forsøgt at imødekomme kritikken og den undren mange folk har hvad angår deres tracking.

Derfor har de bla. lanceret et værktøj der kan tilgås i Business Manageren, som hedder "Facebook Attribution"


Det betyder at Facebook, ligesom Google Analytics, forsøger at give os fornyet indsigt i folks adfærd.

Udfordringen er stadig at vi ikke har en chip installeret i folks hoveder, trods den kære Elon Musk forsøger, så derfor skal man stadig analysere disse data med et gran salt.

Som man kan se herunder får man, ligesom i Google Analytics, muligheden for at se hvordan salgene performer afhængigt af hvilken model man vælger.

Nedenunder kan du se et screenshot af hvordan man kan vælge en anden attribution model i Facebook. 


Så hvilke tal er de rigtige at kigge på?
Jeg tror det er et meget svært spørgsmål og det afhænger meget af den industri man arbejder i og hvad man sælger. Lad mig give 2 meget forsimplet eksempler, så det er meget nemt at forstå.

 	Webshop der sælger tøj
Har du en webshop der sælger tøj, er det meget normalt at folk køber ofte og igen og igen. Her er visninger på eksempelvis Facebook i min optik, en måde hvorpå du giver Facebook ”for meget” kredit, fordi dine kunder har det man kalder en høj genkøbsrate, så her vil det give mening at kigge på et kortere ”attribution vindue" og evt. fjerne visninger.


 	En bilforhandler
Modsat en webshop, så går der nok lidt tid fra at du træffer et valg om at købe ny bil, til du rent faktisk vælger at købe den. Faktisk lavede Google en case med en kvinde, som viste sig at have 900 touchpoints før hun valgte at købe en bil.

#Tip: Pas på du ikke jonglere for meget rundt i attribution modeller og ender med at sammenligne pærer og bananer, det kan være farligt. Prøv i stedet og tænk over jeres kunderejse og find ud af hvor ofte folk køber i gennemsnit, på den måde kan i segmentere så i undergå at overeksponere folk og dermed betale for meget pr. kunde.
Jamen Micky, kunne man ikke bare slukke for en kanal i måned?
Den her sætning har jeg fået så mange gange, og det er desværre ikke så simpelt. Ofte vil eksempelvis Facebook annoncering og andre brandtiltag have meget effekt over tid, så at slukke for det i en måned vil ikke nødvendigvis kunne mærkes direkte på ens brandkendskab.

Det største problem er dog rodfæstet i sæsoner. Du kan ikke teste 2 måneder mod hinanden, fordi der altid vil være forskel på månederne. Vejret har eksempelvis en stor rolle på e-handel, det samme har ferier, begivenheder rundt om i verden, udsolgte varer og mange andre variabler.

Desto flere kanaler, desto mere data, desto mere kompleksitet.
Fremtidens systemer
Flere og flere er begyndt at kigge på andre systemer, herunder Facebook’s eget analysesystem der hedder Facebook Atlas, Google Analytics har som beskrevet tidligere lanceret deres nye feature kaldet Attribution” i beta og flere kigger mod systemer som Adform og Google's egen DoubleClick platform.

Så hvis du har mod på tanden til at bide skeer med attribution udfordringen, kunne ovenstående systemer måske være en god idé at dykke end i.
Tænk på din markedsføring som en tragt
Jeg skrev sidste år indlægget ”Har vi fuldstændig misforstået markedsføring” hvilket jeg stadig mener er gældende.

Du kan ikke kun tænde for Google Ads på dit brand navn, du bliver nødt til at ”ramme” potentielle kunder på alle niveauer, specielt hvis du er ny i et marked.

Vi tager her den famøse markedsføringstragt frem, igen.


 	Top funnel - Nye potentielle kunder der skal eksponeres for dit brand, service eller produkt. Det er "kolde leads" du gerne vil have nærmere mod en beslutning, som i bedste fald er et salg. Her skal du se hvilke budskaber der skaber handling i forskellige målgrupper. Her skal alle kort i spil: Sociale medier, såsom Twitter, LinkedIn, Facebook, instagram mv. det er her TV, radio, offline tryksager mv. også kommer ind i spillet - du vil gerne eksponere folk for dit brand, selvfølgelig med eftertanke på hvilken industri du bevæger dig indenfor.


 	Mid funnel - Det er folk der har perifert kendskab til dit brand, service eller produkt. De er endnu ikke overbeviste, men de vil være nemmere at overbevise end top funnel. Her kan influencers, nyhedsbreve, personlighed, mv. være en stor faktor. Hvorfor skal de vælge at handle hos lige netop jer?


 	Lower funnel - Her kender folk allerede dit brand, service eller produkt. De har måske glemt at færdigøre deres køb, eller mangler lige de sidste 10%. Disse vil ofte søge efter dig via brandsøgninger, blive overbevist af Facebook re-targeting annoncering, eller fuldføre deres køb via en mail om forladt indkøbskurv.


 	Retention engine - Det her er den motor du skal være god til at holde kørende for at bevise at du kan fastholde dine kunder. Det er langt billigere at fastholde eksisterende kunder via god kundeservice, stærke e-mail flows, personlighed mv. end det er at købe nye kunder, i et konstant konkurrencepræget markedet hele tiden. Virksomheder der har godt styr på denne del, vil opleve en højere LTV - Life Time Value, altså værdi pr. kunde over tid, fordi den pågældende kunde forbliver i deres kundekartotek. Det er bla. derfor Amazon har stor success med deres Amazon Prime model.


Min model for dataanalyse – for start-ups
Jeg mener at der er nogle data punkter der bliver mere og mere relevante for virksomheder at holde øje med.

I stedet for at gøre det her blogindlæg længere end det er i forvejen, vil jeg her under forsøge at simplificere dette til en model du kan klippe fra og selv bruge i lige netop jeres markedsføring.
Cost pr. aqusition - hvor meget betaler du pr. kunde?
LTV - Lifetime Value - Livstidsværdi på dine kunder.
Brandsøgninger - hvor mange søger på dit brand pr. måned.
Retention rate - hvor god er du til at fastholde dine kunder.

Herunder kan du se den forsimplede model.
Med vilje har jeg undladt at indtaste data, da jeg gerne vil give bolden videre til dig, måske du kan bruge det til lige netop jeres forretning?

Problemer med nogle af forskellige udtryk?

Ordbog:
• Ads = forkortelse af advertising – oversat annoncering.
• Marketing spend = totalt forbrug på markedsføring.
• Marketing i % = er den procentvise markedsføring sammenlignet med omsætning.
• Antal kunder totalt = antal kunder der har lagt en ordre de sidste 12 måneder.
• CPA = Cost pr. aqusition – oversat pris pr. kunde.
• LTV = Life Time Value.
• Retention rate = Hvor god er du til at fasteholde dine kunder fra måned til måned?
Læs også: Hele min ordbog omkring digitale termer
Hvad med B2B-virksomheder og attribution?
Hvis du arbejder i en B2B-virksomhed, så gælder alt det jeg har skrevet ovenfor fortsat.

Der er dog nogle ting som gør alt det med marketing attribution mere kompleks.

Nedenfor kommer tre af komponenterne:

Tid

B2B-handler tager længere tid end de fleste B2C-handler. Det kan let tage 3, 6 eller måske 12 måneder fra først touch til at en handel lukkes. For vores sporing af vores digitale marketing betyder det, at der bliver langt imellem digitale reklamer og underskrevne salgsaftaler.

Mennesker

Ligesom der ofte er mere tid involveret i B2B-handler, så er der også ofte mange mennesker med til at beslutte, hvorvidt et B2B produkt skal anskaffes.

Her kommer et eksempel: 

 	Oftest er det brugeren af et produkt som laver den grundlæggende research det vil sige, at det et er denne bruger vores markedsføring oftest rammer.
 	Dernæst kan der være en person der hjælper med at kvalitetssikre at dit produkt faktisk kan være den rigtige løsning for virksomheden.
 	Og til sidst er det måske den administrerende direktør som underskriver alle nye leverandør aftaler.

I et eksempel som dette kan vi kun spore vores markedsføring til den første del af kunderejsen.

Det gør at vores omkostninger til markedsføring er svære at binde sammen med penge vi har tjent. Det kan gøre det svært at forsvare investeringen i markedsføringen, hvis i ikke i jeres virksomhed har en god samtale omkring hvorfor og hvordan i markedsføre jer.

Tools

En sidste ting som er værd at nævne er, at de tools vi er vant til at bruge til at forstå vores marketing ikke rigtigt er bygget til en B2B-kunderejser:

Google Analytics og Ads spore individuelle browsere. Det vil sige, at kommer du på en hjemmeside fra først en mobil og sidenhen en computer, så ligner din adfærd to forskellige mennesker.

Facebook har tildels evner til at binde en persons adfærd sammen på tværs af devices. Det gælder for Linkedin.

Dog gælder det for alle tre platforme, at de ikke er istand til at forstå en B2B-kunderejses tidslinje.

Derfor vil min anbefaling være at i, i jeres virksomhed, finder ud af hvad der er gode indikationer for jer. Altså hvad giver mening for jer at måle, som tegn på noget der kan føre til omsætning? Det kan være nyhedsbrevstilmeldinger, Downloads af E-bog eller antal demo-kald booket.

Du kan lære mere om alt det med B2B Attribution her.
Konklusion & fremtidens udfordring – ITP (Intelligent tracking prevention)
Som ved en meditationsøvelse der lagger mod enden, slutter vi dette blogindlæg af med at puste alt luften ud af lungerne, fornemme lyden omkring os og komme tilbage til verden.

Jeg håber indlægget gav dig lidt mere viden om et af de, i min optik, største udfordringer i moderne markedsføring.

Du får dog ikke lov at forlade din meditation, uden lidt tanker der kan summe til næste gang vi ses.

Nu er jeg sjældent glad for at inddrage dommedagsprofetier i mine blogindlæg, da man ofte kan ende med at skulle sluge sine ord i det digitale landskab, da det bevæger sig med lynets hastighed.

Der er dog et specifikt område indenfor den digitale stratosfære, som kan risikere at forplumre vores data yderligere.

Byd velkommen til ITP - Intelligent tracking prevention.

Vi så det med Ad-blocker, da den kom skabte den store udfordringer for dem der havde haft god success med banner annoncering, pludselig kunne folk ikke se disse bannere, fordi Ad-blocker blokerer dem.

Nu kommer der så en ny lille udfordring, nemlig at bla. Apple vil lave det som standard iSafari Browser at fjerne cookies efter 24 timer.

Det betyder altså at vi ikke længere får data på brugeren efter 24 timer, og det derefter vil ligne en ny session.

Mange løsninger er oppe og vende, men hvis du synes emnet er interessant synes jeg klart du skal læse denne glimrende artikel om emnet.

Som altid er kommentarfeltet åbent og jeg står altid klar for ris / ros eller spørgsmål.

Ha en fantastisk dag!

### Is Pinterest advertising worth it?

Micky, who is Pinterest advertising really for?

That's a good question, and it becomes even more relevant given that Pinterest as a platform is not widely used in Denmark.

Neither by users – and especially not by advertisers (which is your advantage).

But to make sure everyone is on the same page, let’s quickly go over what Pinterest is.

Pinterest is an online platform where you can give and seek inspiration. It is very visually driven. The inspiration can range from places to visit in a country, knitting patterns, cars, to interior design. You can save pins and create different "pins" and "boards."
Who uses Pinterest?
To determine if Pinterest advertising makes sense for you, it’s important to dive into who actually uses the platform.

The latest data specifically for Pinterest is from 2018, showing that 16% of the population is on Pinterest. My experience is that there is a higher proportion of women on the platform.

Particularly popular topics on Pinterest include home decor, interior design, recipes, and travel.
What does advertising on Pinterest cost?
Just like with Facebook, you can’t give a definitive price for Pinterest advertising. As with most “new” social media platforms where advertising is possible, you will notice that your CPM (cost per thousand impressions) is considerably lower than on Facebook – and your click prices can also be lower.

The more advertisers that begin to use Pinterest, the more expensive it will become.
Conclusion: Should you advertise on Pinterest?
My very short answer is (as often); Yes, but…

Yes, if you sell products that could fit on Pinterest, you should at least try Pinterest advertising.

### Hvem giver pinterest annoncering mening for?

Micky, hvem giver Pinterest-annoncering egentligt mening for?

Det er et godt spørgsmål, og det bliver kun endnu mere relevant af, at Pinterest som platform ikke er vildt udbredt i Danmark.

Hverken for brugere – og i særdeleshed ikke for annoncører (hvilket er din fordel).

Men for at alle er helt med, så lad os lige hurtigt vende, hvad Pinterest er.

Pinterest er en online platform, hvor du kan give og søge inspiration. Det er meget visuelt båret. Inspirationen kan være alt lige fra steder at besøge i et land, strikkeopskrifter, biler og indretning. Man kan gemme pins og lave forskellige “pins” og “boards”.
Hvem bruger Pinterest?
For at afklare om Pinterest-annoncering giver mening for dig, er det vigtigt at dykke ned i, hvem der egentligt bruger platformen.

De seneste tal, der er specifikt for Pinterest, er fra 2018 og viser, at 16% af befolkningen er på Pinterest. Min erfaring er, at der er en overvægt at kvinder på platformen.

Specielt boligindretning, interiør, opskrifter og rejser er populært på Pinterest.
Hvad koster annoncering på Pinterest?
Ligesom med Facebook kan man ikke give nogen endelig pris for, hvad Pinterest-annoncering koster. Som med de fleste “nye” sociale medier, hvor man kan annoncere, vil du opleve, at din CPM er noget lavere end på Facebook – og det kan dine klikpriser også sagtens være.

Jo flere annoncører, der begynder at komme på Pinterest, jo dyrere bliver det.
Konklusionen: Burde du annoncere på Pinterest?
Mit helt korte svar er (som så ofte); Ja, men…

Ja, hvis du sælger produkter, der vil kunne passe ind på Pinterest, så skal du som minimum få testet Pinterest af.

### Snapchat ads: Who should use them?

Snapchat is one of the social media platforms that has been around for quite a few years now. Yet, it’s not as widely used for advertising as platforms like Facebook and Instagram.

This is partly because their advertising platform has lagged behind for years — and also because Facebook and Instagram advertising has become somewhat of a “default setting.”

A shame, if you ask me.

So let’s change that! Today we’re going to figure out whether Snapchat makes sense for you as an advertiser — and who else it might be relevant for.

Ready? Let’s dive in!
What is Snapchat?
Snapchat is a social media platform founded back in 2011. Already by 2013, Facebook offered to buy Snapchat for over three billion dollars — just two years after the company launched.

There are over 238 million daily users on Snapchat — and they spend an average of more than half an hour on the app. The gender split is about 60/40 in favor of women. And here’s something worth noting: an active user can open the app up to 30 times a day.

Why is that interesting?

Because we’re talking about a loyal audience that you have the opportunity to reach multiple times a day.
Why is Snapchat advertising exciting?
A major advantage of Snapchat is that, like TikTok, it is driven by sound and visuals. This means your ads are very likely to play with sound. If you have high-quality images or good video content, they will be shown in full-screen format.
How I would approach Snapchat advertising
If I owned a webshop targeting people between the ages of 25 and 35, I would run Snapchat ads to build awareness about my store and then hit them with a remarketing flow across multiple platforms.

If I had an app, I would absolutely use Snapchat both to drive app downloads and to re-engage inactive users.

Does any of the above sound like your situation? Then I’d say go for it and give Snapchat a try. It’s still not widely adopted, so there could be real potential hiding here.

Good luck!

### Hvem giver Snapchat annoncering mening for?

Snapchat er et af de sociale medier, der efterhånden har været her i en årrække. Alligevel er det ikke en udbredt annonceringsplatform som eksempelvis Facebook og Instagram.

Det skyldes til dels, at deres annonceplatform i en årrække har haltet – og så er det også et spørgsmål om, at Facebook- og Instagram-annoncering efterhånden bare er en “standardindstilling”.

En skam, hvis du spørger mig.

Så det skal vi gøre noget ved! I dag skal vi simpelthen finde ud af, om Snapchat giver mening for dig som annoncør -– og hvem det ellers giver mening for.

Er du klar? Så lad os springe ud i det!
Kort om Snapchat
Snapchat er et socialt medie stiftet tilbage i 2011. Allerede i 2013 tilbød Facebook at købe Snapchat for mere end tre milliarder dollars - blot to år efter at virksomheden gik i luften.

Der er mere end 238 millioner daglige brugere af Snapchat – og de bruger gennemsnitligt mere end en halv time på appen. Splittet mellem målgruppen er cirka 60/40 i kvindernes favør. Og så er det virkelig værd at bide mærke i, at en aktiv bruger kan åbne appen op til 30 gange om dagen.

Og hvorfor er det interessant?

Det er det, fordi vi her taler om et loyalt publikum, vi har mulighed for at ramme flere gang i løbet af en dag.
Hvorfor er Snapchat-annoncering spændende?
En stor fordel ved Snapchat er, at det, ligesom Tiktok, er båret af lyd og billeder. Det vil sige, at dine annoncer har stor sandsynlighed for at blive afspillet med lyd. Har du dertil nogle flotte billeder eller et godt videomateriale, vil dette vises i fuld format.
Sådan ville jeg gribe Snapchat-annoncering an
Var det mig, der havde en webshop med en målgruppe mellem 25 og 35 år, ville jeg køre Snapchat-annoncer for at skabe awareness om min webshop og ramme dem med et remarketing-flow på flere forskellige medier.

Havde jeg en app, ville jeg også klart bruge det både til at skaffe app-downloads og genaktivere inaktive brugere.

Lyder ovenstående lidt om din situation? Så ville jeg springe ud i det og teste Snapchat af. Det er stadig ikke bredt udbredt, så her kan sagtens være guld gemt.

God fornøjelse!

### The real value of dashboards - and how to use them

Something I always preach when I’m out helping marketing departments is that they need to get control of their data.

And of course, that’s easier said than done.

But one way to make that task much easier is by setting up dashboards that show the most important data.
But what exactly is a dashboard?
A dashboard gives you an overview.

A dashboard can be used for many purposes – but it’s typically a tool that provides you with a broad overview, presenting lots of important data.

This might include revenue figures, customer satisfaction, or other KPIs that are crucial to keep an eye on.

The data can be displayed as graphs, figures, or tables, and the dashboard is often interactive so you can have multiple dashboards and dive into specific data as needed.

If you walk around the office of a large marketing department, you’ll likely see screens displaying their dashboards.

The purpose of a dashboard is to give you a quick overview so you can stay on top of things.
What should a dashboard include?
When setting up a dashboard for your marketing, it’s important that it actually helps you create clarity – and not just for the sake of the CEO, me, or your clients. It has to serve your team.

So before you start building a dashboard, you should be clear on:

 	What is the purpose of my dashboard?
 	Which data do I need to monitor?
 	How many dashboards do I need? (Break them up so each dashboard has its own category – production, marketing, sales, etc.)

Once you have the above in place, you can begin creating your dashboards.
What software should I use?
There are endless options for dashboard tools. Google has its own Google Data Studio, which is decent, but not amazing when it comes to integrations and similar features.

Personally, I use “Dashthis” unless it needs to be really advanced.

In that case, I combine Google Sheets with Google Data Studio and other systems that are easy to integrate, but offer more detailed data.

The reason I love Dashthis is that it’s super easy to set up for myself – and incredibly easy when I need to report to my clients.

You can build your own dashboards, but there are also a wide range of templates available (which I highly recommend starting with).
But how does all this actually help our company?
Why dashboards can improve your results

By constantly having a clear overview of my marketing initiatives, I immediately spot if something needs adjustment.

If a campaign is underperforming or something looks off.

A good dashboard gathers data from multiple sources (Google, Facebook, your website, etc.) and helps both you and me plan marketing initiatives far more effectively.

So if you’re not already working with dashboards, I highly recommend starting.

And if you need help setting one up, just send me a message. It’s one of the first things on my checklist when I help businesses with their marketing.

### Hvad er et dashboard – og hvorfor kan det gavne ens resultater?

Noget, jeg altid prædiker, når jeg kommer ud og skal hjælpe marketingafdelinger er, at de skal have styr på deres data. Og det er jo altid noget nemmere sagt end gjort.

Men en af måderne man kan gøre sådan en opgave langt nemmere på er ved at opsætte dashboards, hvor man viser de vigtigste data på.

… men hvad er et dashboard lige?
Et dashboard giver dig et overblik
Et dashboard kan bruges til mange ting – men det er typisk et overblik, hvor du får præsenteret en masse vigtig data. Det kan være omsætningstal, kundetilfredshed eller andre “KPI’er”, der er vigtige at have styr på.

Dataen kan vises i form af grafer, tal og tabeller, og dashboardet kan ofte være interaktivt, sådan du både kan have flere dashboards og dykke ned i specifikke data.

Hvis du render rundt på kontoret hos store marketingafdelinger, vil du se, at de har forskellige skærme, hvor dashboardet bliver vist på.

Dashboardets formål er at give dig et hurtigt overblik, sådan du har fingeren på pulsen.
Hvad skal et dashboard indeholde?
Når du skal opsætte et dashboard for jeres marketing, er det vigtigt, at det faktisk hjælper dig med at skabe overblik – og ikke bare er der for direktørens, min eller kundernes skyld. Det skal hjælpe jer.

Så inden du begynder at opsætte et dashboard, skal du gøre dig klart:


 	Hvad er formålet for mit dashboard?
 	Hvilken data skal jeg have styr på?
 	Hvor mange dashboards skal jeg have? (Bryd dem op, så hvert dashboard har en kategori (produktion, marketing, salg osv.)


Når du har styr på ovenstående, kan du begynde arbejdet med at opsætte dine dashboards.
Hvilket software skal jeg bruge?
Der er uendeligt mange muligheder for dashboard. Google har deres eget eget Google Data Studio, som er okay, men ikke heeelt genialt i forhold til integration og lignende.

Jeg bruger personligt “Dashthis” medmindre det skal være rigtig avanceret, så bruger jeg Google sheet, kombineret med Google data studio og andre systemer der er nemme at koble sammen, men som kan give lidt mere dybdegående data. Grunden til, at jeg er vild med Dashthis er, at det er super nemt at opsætte for mig selv – og det er hamrende nemt, når jeg vil rapportere til mine kunder.

Her kan man både lave sine egne dashboards, men der er også en lang række templates (som jeg klart kan anbefale, at man starter ud med).

..og alt det her er jo meget fint. Overblik, rapporter til kunder og jeg ved ikke hvad… men hvordan hjælper det vores virksomhed, Micky?
Hvorfor dashboards kan gavne jeres resultater
Ved konstant at have et overblik over mine marketinginitiativer ser jeg straks, hvis der er noget, jeg skal rette op på. Hvis nogle kampagner performer dårligt, eller der er andet, der stikker ud.

Et godt dashboard samler data fra flere forskellige kilder (Google, Facebook, hjemmesiden mm.) og gør, at jeg – og du – kan planlægge marketinginitiativer langt bedre.

Så arbejder I ikke med dashboards endnu, så kan jeg klart anbefale det. Og skal I have hjælp til at sætte det op, så send mig en besked. Det er noget af det første på min tjekliste, når jeg skal hjælpe virksomheder med deres marketing.

### The marketer’s guide to customer data platforms – Unlock next-level insights

I believe it’s essential to team up with the best minds in their field. That’s why I occasionally give others the opportunity to speak here, so I can provide you, the reader, with the highest-quality content.

Today, I’ve chosen to give the floor to my talented friends at Custimy. Kristoffer and Martin, who are good friends of mine, have built what they believe is the future of the Customer Data Platform (CDP).

Their team recently secured a funding round of 5 million after just about a year in operation and is now ready for major expansion.

The amount of data has exploded, and managing it has become increasingly demanding.

As a result, more systems are emerging to support this process. One of these is the Customer Data Platform, which helps segment customers and qualify data for businesses—ultimately improving their marketing efforts and strategic direction.

So with that, I’ll pass the mic – please welcome Custimy.

Thank you, Micky!

I believe the Customer Data Platform is one of the most exciting systems in digital marketing today, and I’m thrilled to share what it is and why many consider it a vital part of the future of business.

Let’s ease into it. This is still a relatively new topic for many people.
The story behind the Customer Data Platform
In a time when user behavior is becoming more complex and great user experiences are expected, businesses must have insight into their customers and an agile marketing setup.

Additionally, it’s more critical than ever to handle data responsibly and comply with GDPR.

Businesses and customers have never had so many data touchpoints as they do now. This gives companies an enormous opportunity to create a unified experience across platforms and channels—something customers expect.

If, of course, they know how to collect and utilize that data.

These high expectations have created new demands for marketers, challenging how marketing efforts have traditionally been handled. How can you deliver a personalized experience if you don’t understand the customer journey, segments, or target groups?

That’s where the Customer Data Platform comes in. A CDP lets businesses collect, analyze, and understand all data points from any source to build a clear overview of their customers.

It makes it possible to gather everything a company knows about a customer across all channels and touchpoints, enabling more relevant communication tailored to individuals and target groups—wherever they are, physically or digitally.

First defined in 2013 by Martech expert David Raab, a CDP is:

“A marketer-managed system that creates a persistent, unified customer database accessible to other systems.”

Since then, the CDP space has exploded in growth and adoption, and it's now seen as one of the most future-proof technologies in marketing.

Even Forbes highlights the rise of CDPs and how major tech companies like Microsoft, Adobe, and SAP are investing heavily in their own solutions—especially since the pandemic has underscored the value of data and e-commerce.

And it’s not just the tech giants. Thousands of smaller tech companies and startups are also developing their own take on a Customer Data Platform.

The term CDP is becoming more common among marketers, and it’s no surprise. A McKinsey & Co. study shows that data-driven marketing delivers, on average, a 250% higher ROI than traditional, manual methods.

A CDP helps businesses solve a longstanding problem: unifying scattered customer data into one place where it becomes actionable.

This blog post dives deeper into what a CDP is, what it can do, why it’s revolutionary, and how marketing experts and e-commerce professionals can make sense of this rapidly evolving space.
What is a CDP?
Put simply, a Customer Data Platform (CDP) is a database that consolidates usable customer data from various channels and sources. It provides businesses with streamlined access to deep and specific customer insights.

These insights allow for a holistic view of your customers and your business, and having all your data in one place makes that picture clearer and easier to work with.

A CDP serves as a centralized location for all customer data, including identifiers, website visits, purchase orders, email responses, social media comments, customer service interactions, mobile app touchpoints, and any other relevant data.

In essence, a CDP collects, cleans, and merges data from various sources to give you a 360° customer view.

It’s also a strong tool for GDPR compliance. CDPs typically work with first-party data—owned by your company—reducing reliance on third-party data from platforms like Google, Apple, or Facebook.

Once the data is consolidated in the CDP and insights are available, it can be connected to other systems like CRMs. This enables real-time action and decision-making based on those insights.

The average B2C company has customer data from 31 different sources, such as websites, social media, Google, and databases. Each system creates its own segmentation, but limited data means businesses end up with fragmented insights.

This makes it difficult to build a cohesive customer experience, which is expected today.

Segmented data makes it hard to understand how to market your business effectively.

Typically, your data flow might resemble this:

In other words, a CDP is a system that enables businesses to gather everything they know about their customers and users—on and off their own channels—so they can deliver the most relevant communication and customer journey every time, with every customer, on any channel.
Use your data in a smarter way
The average B2C company has customer data from 31 different sources—including their website, social media, Google, and other databases. Each of these systems creates its own segmentation, but since the data is often limited, you usually end up with many different segmentations and inconsistent customer data.

This fragmentation makes it difficult and imprecise, and your insights are not particularly useful for creating a unified customer experience, which is expected from businesses today.

This segmented customer knowledge makes it hard to understand how to market your business and products effectively.

Typically, your data flow will look something like what Segment illustrates.
This flow is further hindered by the need for different software to work together, which requires significant resources to maintain and ensure data flows properly across systems.

We call this the “old method” of data collection. The issues with this method can, in my opinion, be solved by integrating a CDP—what we refer to as the “new method.”

In the new method, a CDP collects all your data from all your sources in one place, giving you a complete overview of your customer data and a clearer picture of their behavior and actions.

A simple explanation of this process can be broken down into four stages.
Data collection
The first stage is collection. Unlike the old method, a CDP can gather all your data from over 180 sources using an API.


Consolidation
Next is consolidation. Without a CDP, all your systems operate independently and store data in different languages and formats, meaning your Google data might not integrate with your social media data.

A CDP translates all this into a common language, creating a clear and accessible overview of your entire business data—customers, products, and more. A CDP can also draw on external sources like national statistics to validate your data and provide even better customer segmentation.
Analysis
The third and one of the most value-creating stages is data analysis. A CDP uses advanced AI and machine learning algorithms to analyze large data volumes and identify the right customer segments for your specific business and products.

In addition to accurately identifying segments, a CDP can provide valuable customer insights, such as expected profitability of a segment, size, and the likelihood that a customer will purchase a specific product.

An example of such insight might be that the CDP tells you: There are 18,000 mothers aged 30-35 in Vejle with a 37% likelihood of purchasing black trousers, with an expected profit of 279 DKK.

The CDP can feed this data directly into your marketing tools, so you only target the segments that provide the best return on your marketing investment.
Activation
At this stage, you can easily transfer insights and analysis from the collected data to other tools used in your business. A good CDP is built to activate data across tools and channels, allowing you to act quickly on insights.

The CDP enables you to activate your data and serves as a pipeline to other tools, helping your business strengthen customer loyalty, retention, or lifetime value based on CDP data.

An example of this might be in customer service, where the CDP identifies your top customers and prioritizes their inquiries to ensure they receive the best service. Or it might help identify and eliminate bottlenecks in your marketing funnel.
What are the benefits of a CDP?
If you ask me, the benefits of using a CDP are nearly endless, but for clarity, I’ve chosen to highlight six key values that demonstrate what a CDP can do for a business.
360° customer view
A CDP is designed to combine data from various sources and create a unified customer overview. This helps marketers better understand their customers and their behavior.
Marketing transparency
It’s often hard to define the actual costs and ROI of marketing. A CDP solves this by showing exactly how much is spent on each channel and campaign and how each performs. This gives you transparency in your marketing budget and a better understanding of what works—and what doesn’t.
Insights for smarter decisions
By collecting, analyzing, and acting on your customer data, you can make smarter decisions based on real-time data. Your business can respond faster to changes in the market or customer behavior.
Focus on creating improvements
Many marketers spend significant time collecting and understanding their data—sometimes up to 20 hours per month. Automating this process with a CDP frees up time to focus on what truly creates customer value.
Deliver a better customer experience
With a 360° customer view, you can build a complete picture of the customer experience. Today’s customers expect consistent treatment across platforms and channels, and a CDP makes it possible to meet these expectations.
Do I need a CDP?
A CDP can do a lot, but it’s not necessarily the answer to all your challenges—and it might not even fit your business needs if you don’t intend to work with data in this way. That’s why I’ve put together a list of questions to help you evaluate whether a CDP makes sense for you and your business.

 	Can you collect all data in various formats (structured, unstructured, semi-structured, relational, binary) to create a clear understanding of each individual customer?
 	Do you have multiple channels where you interact with your customers? If so, do you have a system that combines data from those channels and systems, both offline and online?
 	Are third-party anonymous data included in your data strategy?
 	Can you easily clean, transform, and standardize your data?
 	Can you identify customer identities and respect privacy regulations while creating a strong customer experience?
 	Can you deliver a consistent customer experience across all channels?
 	Can you segment and analyze your customers in real time to create personalized experiences immediately?
 	Can you generate universal customer profiles and make them quickly and easily accessible to your analytics tools?
 	Can you create look-alike audiences to identify new customers likely to buy, or spot those about to churn?
 	Can you act instantly on insights by making data available to other systems?

If your answer is no to even one of these and it’s relevant to your business, then a CDP might be something worth considering, as it can help solve many of these challenges.
How can a CDP be used in your business?
Sure, it sounds exciting to get a system that makes working with data easier, but software only does what you’ve planned for it to do. You don’t buy a sports car just to run errands. Here are a few ideas on what your business can do with a CDP:

1# Understand your customers better
Identify customers who are close to churning so you don’t lose valuable ones. It’s estimated that it costs five times more to acquire new customers than to retain existing ones. Be consistent and don’t miss your chance to engage with customers when they interact with your brand.

2# Identify your most valuable customers
Figure out which customers are the most profitable, buy the most often, engage most with your brand, and return the fewest products. Many e-commerce companies still lack access to the full potential of customer segmentation.

#3 Optimize your best products and reduce underperforming ones
Identify which products and categories are frequently repurchased or recommended, and reduce investment in low-performing products with high return rates. Don’t waste marketing resources on promoting products that leave customers with a bad experience.
The CDP checklist
Understanding what defines a CDP and how the technology works can be difficult. You can use this checklist to ensure your current or future CDP provider meets the necessary criteria and aligns with your company’s needs.

 	Collect data from any source
A CDP should ingest all data—behavioral event-level data (websites, apps, mobile browsers), demographic and firmographic data, transaction data, offline and modeled data (e.g., RFM models, propensity scores, next best action).
 	Retain all input data details
A CDP must store all input data without losing details, including purchase transactions, promotion history, web browsing logs, and changes to personal data. Input data can be reformatted but must be reconstructible if needed.
 	Store collected data indefinitely (within privacy guidelines)
The CDP must store all collected data as long as permitted, with metadata indicating where the data came from, allowing it to be deleted upon customer request.
 	Create unified customer profiles
The CDP must match identifiers from different platforms and devices in real time to enable person-based targeting, personalization, and measurement. It should use deterministic and probabilistic matching to build persistent, universal customer profiles.
 	Share data with any necessary system
A CDP should integrate with any external system via connectors and APIs. It must provide access to deep data insights and enhance customer engagement across tools.

Why should you invest in a CDP?
Customer journeys are not linear and change constantly. When your data is scattered across different systems, it’s hard to keep up or extract meaningful insights. This is where a CDP becomes critical.

A CDP allows you to understand your customers on a 1:1 basis by consolidating data across channels, giving you a complete picture of their journeys and behavior.

Today’s customers expect you to know them like a barber or local shopkeeper would. That level of insight into customer behavior and preferences is made possible through a CDP.

When you have data on your customers, you also understand how to increase their loyalty by delivering the best possible experience tailored to them.

Real-time data enables businesses to adapt quickly, which was essential during the COVID-19 period when customer behavior changed faster than ever before, and old data became outdated quickly.

A CDP not only helps you understand what works but also eliminates irrelevant communication by letting you deeply know your customers.

While this blog focuses primarily on marketing use, a CDP adds value across your entire organization. It bridges the gap between departments by enabling everyone to view the same dashboards and insights.

The finance team sees how money is spent and performance trends. The product team understands what to scale up or cut back. Customer service gets insights into high-value customers and can act accordingly.

The possibilities are endless, and while I could go on listing benefits, the core advantage is this: you save time, money, and resources. Instead of wrestling with your data, your business can focus on growth, and the CDP takes care of the data processing.

Previously, such technology was reserved for enterprise giants, but CDPs are now available to small and medium businesses as well.

CDPs aren’t always easy to integrate and often require data knowledge, but even users without a strong data background can benefit.

At Custimy.io, where I work, we’ve created one of the only no-code CDPs. It takes just 15 minutes to onboard. No developers needed, no advanced data skills required.
Which CDP is right for me?
With everything said, CDPs are clearly an exciting opportunity for any business aiming to improve customer experience and optimize operations.

They’re changing the way marketing is done, and for marketers looking for a competitive edge, CDPs are a powerful tool.

Many companies now offer CDPs. Most can help your business make better decisions based on data and customer insights, but some providers are stronger than others.

Among the leading CDP providers are Segment, Exponea, BlueConic, Mparticle, and SalesManago.

I won’t tell you which provider is best for you—it depends on your business size, industry, and specific needs.

That said, I want to highlight Custimy.io as one of the only CDPs specifically tailored for e-commerce businesses.

I co-founded Custimy.io with a background as an e-commerce manager and CMO. Our goal was to build a product that solves everyday problems for e-commerce managers—so they can focus on growth and creativity rather than struggling with data.
CDP for e-commerce
In this final section, I’ll focus on how CDPs can be a game-changer for e-commerce success and how they help future-proof your competitive edge through smarter data usage.

A CDP helps e-commerce companies transform customer behavior into personalized experiences. It enables smarter decisions across all customer touchpoints.

It helps promote the right products to the right customer at the right time. For instance, send personalized emails to shoppers who abandoned their cart—just like Zalando or Amazon do.

Custimy’s CDP relies only on first-party data, meaning it doesn’t act until a customer has purchased through your store. With that consent, the CDP improves customer experience.

It can analyze preferred colors, communication channels, and ideal times to contact the customer. For example, if a customer buys a specific brand of hair wax, the CDP can help you target them with a Tuesday morning email at 9:30, which may lead to better results—even if Føtex sells it cheaper.
So how do smaller e-commerce companies compete with the giants?
You don’t need the same resources as Zalando or Boozt to win. What you need is deep customer understanding and the ability to act on it.

Most companies can’t compete on price or selection alone. That’s why customer insight is critical—to deliver the best service, recommendations, and marketing.

As a smaller business, you can’t afford to miss. With a CDP, you gain smarter tools to outmaneuver larger competitors.

I’m strongly against wasting 20 hours a month trying to make sense of data when tools exist to automate that process.

Instead, spend your time building campaigns, improving marketing, or innovating. Let the CDP handle the heavy lifting.

As mentioned, Custimy.io is a CDP built for smaller e-commerce companies that usually wouldn’t have access to this technology.

We handle the complexity, and our platform helps managers who lack time or technical skills to execute on data insights effectively.

Our CDP is built around 1:1 customer understanding. From those insights, we create segments so you can get an overview of your customers and their buying behavior.

It also quickly identifies the best and most relevant marketing for each customer. It’s easy to see which products work and which don’t.

A CDP like ours can tell you who your best customers are—those who spend the most and are likely to return. We call them Most Valuable Customers.

Custimy’s CDP can calculate customer value and use machine learning to identify similar people to target. It’s not about the cheapest customers—it’s about the best ones.

A well-developed CDP keeps evolving. With AI and machine learning, our platform learns from user behavior and provides recommendations based on the most successful marketers using it.

We call this the Power of 100 Marketers. It means our platform brings the best decisions from the smartest users right to you.
Why choose Custimy.io as a CDP platform?
As a conclusion to this blog post, here are my five best reasons why it absolutely makes sense to get a system like Custimy’s CDP if you own a webshop, work in e-commerce, marketing, or just want to strengthen your company’s competitiveness in today’s digital age.
We are no code
As one of the few on the market, you can use Custimy’s Customer Data Platform without needing to be an expert in either data analysis or programming. The platform can be integrated in 15 minutes, allowing e-commerce managers to use all the valuable insights to focus on what they do best.
Built for small and medium-sized businesses
Custimy’s CDP is one of the most accessible CDPs on the market, both in terms of price and user friendliness. It requires fewer resources to access the same tools and data insights that large companies have huge departments dedicated to handling.
You own your own data
You don’t need to rely on Facebook, Google, or Apple when it comes to data. All data collected by Custimy is owned by you. This makes it safer and more future-proof, especially with changes like the new iOS 14.5 update that everyone is talking about today.
Based on first-party data
With all the new GDPR and data security regulations, it is a huge advantage to ensure compliance today and in the future.
With first-party data, your business is guaranteed not to breach data security, while still having full access to an overview of your customers. Custimy’s CDP can pull data from many sources to create a complete picture of your customers and company.
Made to activate and execute
As I mentioned, I come from a marketing background, so it has been crucial for us that the data and insights you get through our CDP are relevant and accessible so you can quickly execute and activate them. Ultimately, it is about using your insights in the best possible way to create results.

I hope this post has shed some light on this new system, clarified the CDP landscape, and helped your company consider something that I dare predict will change how we do business today.

### Den ultimative guide til Customer Data Platform - fremtidens marketing-system

Jeg mener det er vigtigt at teame op med de dygtigste mennesker indenfor deres felt, derfor giver jeg igang imellem ordet til andre her på siden, således at jeg kan give dig som læser, det bedste indhold.

Derfor har jeg i dag valgt at give ordet til mine dygtige venner hos Custimy. Kristoffer og Martin som er gode af mine gode venner har skabt, det som de mener, er fremtidens svar på en CDP - Customer Data Platform.

Teamet har netop landet en funding runde på 5 millioner efter blot et lille år på bagen og står nu klar til den helt store ekspansion.

Mængden af data er eksploderet og det kræver mere og mere at håndtere disse mængder af data.

Derfor popper der også flere og flere systemer op der kan bidrage til denne process. En af disse systemer er en såkaldt CDP, som kan bidrage til at segmentere en kunder og kvalificere data overfor virksomheder og dermed strømline deres marketing indsats bedre og ikke mindst retningen for virksomheden.

Så jeg vil blot give ordet videre - byd velkommen til Custimy.

Mange tak Micky!

Jeg er af den opfattelse at Customer Data Platformen er et af de mest spændende systemer indenfor digital marketing i dag, og jeg glæder mig helt vildt til at fortælle jer mere om hvad det er, og hvorfor det af mange betegnes som en integreret del af fremtidens måde at drive virksomhed på.

Lad os starte stille og roligt ud, så alle er med, det er trods alt et ret nyt område for mange.
Historien bag - Customer Data Platform
I en tid hvor brugeradfærden bliver mere og mere kompleks, og hvor forventningerne til en fantastisk brugeroplevelse er blevet et must for kunderne, kræver det at virksomheder mere end nogensinde før har indsigt i sine kunder og en agil marketing-indsats.

Udover det, er det vigtigere end nogensinde at man som virksomhed behandler sine data på en forsvarlig måde, og overholder alle GDPR retningslinjer.

Virksomheder og kunder aldrig haft så mange data-touchpoints som de har i dag, og det giver virksomhederne et enormt potentiale til at skabe én samlet brugeroplevelse på tværs af alle platforme og kanaler, som kunderne efterspørger så højt i dag.

Hvis de da forstår at indsamle og bruge deres utallige redskaber til udnytte deres data selvfølgelig.

De store forventninger fra kunderne skaber et nyt behov blandt marketing-folk, og udfordrer dem på hvordan marketing-indsatser er blevet grebet an tidligere. For hvordan skaber man egentligt den bedste kundeoplevelse, hvis man ikke kender til kunderejsen for den enkelte bruger, for samlede segmenter eller for hele målgrupper?

Det er her Customer Data Platformen kommer i spil. En CDP giver mulighed for at samle, analysere og forstå alle datapunkter fra en hvilken som helst kilde til et let-tilgængeligt overblik over kunderne.

CDPen gør det muligt at samle alt en virksomhed ved om en kunde både på og udenfor deres egne kanaler og touch-points, så virksomheden i sidste ende kan skabe kommunikation, der er mere relevant for den enkelte kunde og målgruppe, lige netop dér hvor de er, om det er fysisk, virtuelt eller i deres adfærd.
CDPen er et forholdsvis nyt fænomen, og blev første gang defineret i 2013, da Martech eksperten, David Raab, forklarede en CDP således:

“En kundedata platform (CDP) er et markedsførings styret system, som skaber en vedvarende, samlet kundedatabase, der er tilgængeligt for andre systemer. “
Siden da er CDPen eksploderet i både udvikling og brug i hele marketing-verdenen og anses i dag for at være et af de mest fremtidssikre systemer for enhver virksomhed.
Forbes beskriver blandt andet det fortsatte boom indenfor CDP verdenen, og hvordan de aller største tech-virksomheder som Microsoft, Adobe og SAP har investeret enorme beløb i udviklingen af deres egen CDP, noget som kun har taget endnu mere fart midt i pandemien, hvor data og e-commerce virkelig har vist sit værd.
Det er dog ikke kun verdens største tech-virksomheder, der investerer i denne nye platform. Tusindvis af mindre tech-virksomheder og start-ups har også kastet sig ud i at skabe deres bud på en Customer Data Platform.

Termen CDP bliver brugt hyppigere og hyppigere blandt marketing-folk. og det er ikke overraskende. En McKinsey & Co. undersøgelse viser at datadrevet marketing i gennemsnit driver 250% højere ROI end traditionel og manuel marketing.

Platformen hjælper virksomheder med at løse et af deres største vedvarende problemer: At tage kundedata, der ligger spredt over det hele, og samle det ét sted hvor det er nemt og overskueligt at agere på data’en.

Dette blogindlæg dykker ned i det lidt mere tekniske omkring hvad en CDP egentligt er, og hvad den kan, hvorfor det er så banebrydende et system, og hvordan du som e-commerce manager eller marketing-ekspert kan finde hoved og hale i dette nye eksponentielt voksende univers.
Hvad er en CDP?
Kort sagt så er en Customer Data Platform (CDP) en database, som konsoliderer brugbar kundedata fra mange forskellige kanaler og datakilder. CDPen giver virksomheder en strømlinet adgang til dybe og specifikke indsigter i deres kunder.

Disse indsigter giver dig mulighed for at skabe et holistisk billede af dine kunder, såvel som din virksomhed, og billedet er meget tydeligere og nemmere at arbejde med, når du har al din data samlet et sted.

En CDP er en central placering af alle kundedata, og inkluderer blandt andet personlige identifikatorer, hjemmeside-besøg, købsordrer, email-svar, social-media kommentarer, kundeservice interaktioner, mobile app touch-points og al andet data, der er relevant til kunden.

Jeg tror i har fanget det. En CDP samler data fra mange forskellige kilder, renser det og kombinerer det til et samlet overblik over kunden. Noget vi kalder 360° Customer view.

Typisk er en CDP også et stærkt værktøj for at sikre at man overholder GDPR retningslinjerne både kort og lang sigt, da data i en CDP oftest er første-parts data som din egen virksomhed ejer, og du derfor ikke behøver at være afhængig af tredjeparts-data fra f.eks. Google, Apple og Facebook.

Når al dataen er samlet et sted (i CDPen) og du har mulighed for at analysere og få dine indsigter, er det også muligt forbinde det til andre systemer som f.eks. CRM. Du kan derved agere direkte på dine data og indsigter så snart du har dem, og konstant være på forkant med din beslutningstagen.
Nedenfor er en illustration, der beskriver processen gennem CDPen behandling af data og outputs

Med andre ord, så er CDPen et system, der gør det muligt for virksomheder at samle alt de ved om deres kunder og brugere på og udenfor deres egne kanaler, så de kan skabe den bedst mulige og mest relevante kommunikation og kunderejse, hver gang, med enhver kunde, på hvilken som helst kanal.
Brug dine data smartere
En gennemsnitlig B2C virksomhed har kundedata fra 31 forskellige kilder - herunder deres hjemmeside, social media, Google og andre kundedatabaser. Hver af disse kilder og systemer skaber deres egen segmentering, men da dataene oftest er begrænsede, får man typisk mange forskellige segmenteringer og data på sine kunder.

Det gør det uoverskueligt og upræcist, og dine indsigter er ikke særligt værdifulde i forhold til at skabe én samlet kundeoplevelse, som er forventet af din virksomhed i dag.

Denne segmenterede viden om dine kunder gør det svært at forstå hvordan du skal markedsføre din virksomhed og produkter.

Typisk vil dit dataflow ligne noget ala det som Segment illustrerer her.
 

Dette flow bliver yderligere hæmmet af at de forskellige softwares skal arbejde sammen på tværs af hinanden, hvilket kræver store mængder ressourcer for at sikre vedligeholdelse og dataene flyder på tværs af hinanden.

Dette flow og måden at indsamle data, kalder vi “den gamle metode”. Den gamle metode og de problemer som følger med her, vil jeg mene kan løses med integrering af en CDP - eller det vi kalder “den nye metode”.

I den nye metode samler en CDP alle dine data fra alle dine datakilder ét sted, og sikrer du har et fuldkomment overblik over dine kunders data, og dermed et bedre overblik over deres adfærd og handlinger.

En simpel forklaring af denne process kan beskrives i fire stadier.

Dataindsamling

Det første stadie er indsamling, modsat den gamle metode kan en CDP indsamle alle dine data fra over 180 kilder ved brug af en API.

Konsolidering

Næste stadie er konsolidering. Uden en CDP arbejder alle dine systemer selvstændigt og gemmer dine data i forskellige sprog og koder, hvilket betyder at dine data fra Google måske ikke kan arbejde sammen med dine data fra sociale medier.

En CDP kan oversætte alle data til et samlet sprog, hvilket gør det muligt at have et let tilgængeligt og samlet overblik over hele din virksomheds data, og dermed også kunder og produkter. En CDP kan desuden også trække på data fra f.eks. Danmarks Statistik og sikre dine data er validerede og give dig et endnu bedre overblik over kundesegmenter.

Analyse

Det tredje stadie, og et af de mest værdiskabende er data analysen. En CDP gør brug af avanceret AI og Maskine-lærings algoritmer til analysere den store mængde data til at identificere de rette kundesegmenter til netop din type forretning og produkter.

Udover en præcis og data-baseret identificering af dine kundesegmenter kan en CDP også give dig værdifulde indsigter i dine kunder såsom forventet profitabilitet af segmentet, størrelse og sandsynligheden for at kunden vil lave en ordre på netop dit produkt.
Et eksempel på disse indsigter kunne være at CDPen fortæller dig at: Der er 18.000 30-35 årige mødre i Vejle, som hver har en 37% sandsynlighed for at købe et par sorte bukser, med en forventet profit på 279 kroner.
CDPen kan implementere disse data og indsigter direkte ind i dit marketing redskab, så du gennem Facebook, Google eller lignende kun markedsfører dig mod de segmenter, som sikrer det bedste resultat for dine marketing-kroner.

Activation

I dette stadie kan du nemt og hurtigt overføre dine indsigter og analyser fra den indsamlede data til andre redskaber du bruger i din virksomhed. En god CDP er bygget op omkring at kunne aktivere data i andre redskaber og kanaler så du hurtigt og nemt kan eksekvere på dine indsigter.

CDPen gør det altså muligt at aktivere dine data og fungerer som et slags rør til dine andre redskaber, så din virksomhed kan styrke sin kundeloyalitet, retention eller lifetime value baseret på data fra CDPen.

Et eksempel på dette kan være i kundeservice, hvor CDPen kan identificere dine bedste kunder og lave en prioritering af deres henvendelse til dig, så du sikrer dig at de får den bedste service. Eller, det kan være at finde og fjerne flaskehalse i din marketing funnel.
Hvad er fordelene ved en CDP?
Hvis jeg selv skal sige det, er der uendeligt mange fordele ved at bruge en CDP, men for god ordens skyld har jeg valgt at fremhæve 6 værdier, der giver et indblik i hvad en CDP kan gøre for en virksomhed.

360° customer view
En CDP er designet til at kombinere data fra forskellige kilder, og skabe et samlet overblik over en kunde. Det gør at du som marketer har mulighed for bedre at kunne forstå dine kunder og deres adfærd.

Transparens i din marketing
Det er ofte svært præcist at definere egentlige omkostninger og ROI på din marketing. En CDP løser dette ved at gøre det muligt at se hvor meget du investerer i hver enkelt kanal og kampagne, og samtidig se hvordan de performer. Herved får du transparens i dit marketingbudget og en bedre forståelse for hvad der virker - og lige så vigtigt - hvad der ikke virker.

Få indsigter til at lave smartere beslutninger
Ved at indsamle, analysere og agere på dine kundedata kan du tage smartere beslutninger baseret på realtidsdata. Din virksomhed kan reagere hurtigere på ændringer, både når det kommer til markedet og til kunderne.

Fokuser på at skabe forbedringer
Mange marketers bruger i dag en stor del af deres tid på at indsamle og forstå deres data, i nogle tilfælde helt op til 20 timer i måneden. Ved at gøre dette en automatiseret process gennem en CDP, giver det mulighed at finde mere tid til at fokusere på det der i sidste ende skaber værdi ude hos kunderne.

Giv en bedre kundeoplevelse
Ved at have et 360° customer view kan du skabe et overordnet billede af din kundeoplevelse. I dag forventer kunderne at blive mødt på samme måde på tværs af forskellige platforme og kanaler og at oplevelsen er den samme alle steder. Med data fra en CDP er det muligt at levere dette.
Har jeg brug for en CDP?
CDPen kan som sagt en masse, men det er ikke nødvendigvis svaret på alle dine problemer, og måske passer det slet ikke ind i din virksomhed at bruge data på denne måde. Derfor har jeg sammensat en liste af spørgsmål, der kan hjælpe med at afdække dit behov for en CDP, så du kan se om det er det rigtige for dig og din virksomhed.

 	Kan du indsamle al data i forskellige formater (Struktureret/ustruktureret/ semi-struktureret/relationær/binær) så du kan skabe en klar forståelse af hver enkelt kunde?
 	Har du flere kanaler hvor du interagerer med dine kunder? Hvis ja, har du så et system, der kombinerer data (både offline og online) fra disse kanaler og systemer?
 	Er tredjeparts anonyme data inkluderet i din data strategi?
 	Kan du nemt rense, transformere og standardisere dine data?
 	Kan du identificere identiteter og overholder du privatlivsbetingelser når du skaber den gode kundeoplevelse?
 	Kan du levere én samlet kundeoplevelse på tværs af alle kanaler dine kunder interagerer med?
 	Kan du segmentere og analysere dine kunder i realtid, så du kan skabe personlige oplevelser med det samme?
 	Kan du generere universelle kundeprofiler, og gøre disse profiler tilgængelige for dine analyseredskaber, hurtigt og nemt?
 	Kan du skabe “look-alike” målgrupper, og identificere nye kunder, som er tilbøjelige til at købe produkter, eller identificere kunder, som er ved at churne?
 	Kan du agere med det samme baseret på dine indsigter, ved at gøre dine data tilgængelig for andre systemer?

Hvis svaret er nej til mindst et af disse spørgsmål og det er relevant for din virksomhed, så bør du overveje en anskaffe dig en CDP, da den kan løse blandt andet alle disse udfordringer.
Hvordan kan man bruge en CDP i sin forretning?
Det er klart, det lyder super spændende at få fingre i et system, der gør det så meget nemmere at håndtere data, men software kan kun gøre det du har planlagt det skal gøre. Man køber heller ikke en sportsvogn, hvis man bare mangler et køretøj til at handle ind med. Så er mine bud på lidt inspiration til hvad din virksomhed kan gøre med en CDP.

1# Vær skarp på dine kunder
Identificer kunder, som er tæt på at churne, så du ikke mister værdifulde kunder.
Det er estimeret, at det koster fem gange mere at hente nye kunder ind, end det gør at holde på sine nuværende, så vær konsistent og undgå at miste chancen for at servicere kunder, når de interagerer med dit produkt og brand.

2# Find dine mest værdifulde kunder
Find ud af hvilke af dine kunder, der er mest profitable, køber oftest, engagerer mest med dit brand og returnerer mindst produkter. Mange e-commerce virksomheder har stadigvæk ikke let adgang til det fulde potentiale af kundesegmentering.

#3 Optimer dine bedste produkter, og minimer dine dårligere produkter
Identificer hvilke produkter og kategorier dine kunder er mest tilbøjelige til at købe igen og igen, og hvilket produkter de anbefaler andre. Identificer og minimer de produkter som performer dårligst, med laveste profit og højeste retur-rate. Stop med at spilde dine marketing-ressourcer på at promovere produkter, der efterlader dine kunder med en dårlig oplevelse.
CDP tjeklisten
Det kan være svært at forstå hvad der egentligt karakteriserer en CDP og fuldt forstå teknologien bag en CDP. Du kan bruge tjeklisten nedenfor, for at være sikker på at din (kommende) udbyder lever op til kravene for en CDP, og hvordan disse krav passer til hvad din virksomhed har brug for fra en CDP.

1# Indsamle data fra enhver kilde
En CDP skal kunne indtage alle data, såsom adfærdsmæssige data på event-niveau (f.eks. Websider, apps, mobilbrowsere osv) demografiske og firmografiske data, transaktionsdata, offline og modellerede data (f.eks. RFM modeller, tilbøjelighed resultater, next best action).

2# Anvend alle detaljer af input data
En CDP skal kunne gemme alle input data uden at miste detaljer. Dette betyder at alle detaljer, der er tilknyttet købstransaktioner, promoverings historik, web-browsing logs, ændringer i personlige data osv. skal kunne fanges.

Input kan blive fysisk omformateret, når de bliver loaded ind i CDPen, men de skal kunne rekonstrueres hvis det er nødvendigt.

3# Opbevar indsamlede data på ubestemt tid (i overensstemmelse med privatlivs retningslinjer)
En CDP skal kunne gemme alle indsamlede data, så længe brugerne angiver de må være tilgængelige. For eksempel skal specifikke metadata eksistere, der angiver hvor dataene er blevet indsamlet i systemet, så det er muligt at slette disse data, hvis kunden beder om det.

4# Opret samlede profiler af identificerede personer
En CDP skal være i stand til at forbinde mange forskellige identifikatorer fra flere forskellige platforme og enheder i realtid, der gør det muligt at skabe person-baseret målretning, personalisering, og måling.

Gennem deterministisk og probabilistisk matchning skal en CDP være i stand til at skabe universelle og vedvarende forbrugerprofiler, ved at løse identiteten af kunder og besøgende på tværs af statusser (kendte og ukendte).

5# Dele data med ethvert system der kræver det
En CDP skal kunne være fleksibel i forhold til hvilke eksterne kanaler, der kan bruge dine kundedata. En CDP skal altså kunne integrere med ethvert software system gennem forbindelser og API'er. En CDP skal kunne give adgang til dybere data analyse samtidig med at booste kunde engagering.
Hvorfor skal du investere i en CDP?
Kunderne følger ikke den samme kunderejse, og deres rejser ændrer sig desuden hele tiden. Som virksomhed er det svært at følge med og uddrage præcise kundeindsigter, når dine data er spredt på tværs af alle dine kanaler og du ikke har redskaber til at analysere dem.

Det er netop her en CDP kan gå ind og løse et af de mest hyppige og komplekse problemer, som stort set hver eneste virksomheder kæmper med dagligt.

En CDP giver mulighed for at forstå dine kunder 1:1 ved at opsummere og konsolidere dine data fra alle kanaler og touchpoints, så du får en total forståelse af dine kunder, deres rejser og deres adfærd.

Kunderne forventer i dag at du kender dem, som var du deres frisør eller lokale købmand. Det kræver altså at virksomheder har præcis forståelse for deres kunders adfærd og personlighed, hvilket man kan få gennem en CDP og et samlet sted for dine data.

Har du fået styr dine data på dine kunder, har du også styr på hvordan øge din kundeloyalitet, fordi du forstår deres købsadfærd, handlinger og præferencer, og herved kan du skabe den bedste kundeoplevelse til hver enkelt kunde, hver gang.

Med de forventninger kunder har til virksomheder i dag, er det altså nødvendigt at din virksomhed skiller sig ud fra konkurrenter når det kommer til kundeoplevelsen, noget som en CDP kan løse.

Ved at arbejde med realtids data er det muligt for en virksomhed at være bedre til at omstille sig, hvilket har været altafgørende i disse Corona-tider, da kundeadfærden har ændret sig hurtigere end aldrig før, og tidligere data hurtigt bliver irrelevant.

CDPen giver ikke kun fordele ved at have kendskab til hvad der virker, men det er også muligt at fjerne al irrelevant kommunikation, netop fordi du kender dine kunder på et andet niveau.

Mit blogindlæg har primært fokuseret på CDPens rolle indenfor marketing, men en CDP skaber værdi på tværs hele af din virksomhed med de indsigter og data du får til rådighed.

Vi kender allesammen hvordan det ser ud, hvor CEO’en og CMO’en kigger i et system, indkøberen i et andet system, marketingafdelingen i et tredje system, og lagerarbejderen har måske slet ikke et system at kigge i.

Der er stor kløft mellem hvordan de forskellige medarbejdere og roller forstår virksomheden, og lige her har CDPen nogle unikke fordele, fordi alle kan kigge i de samme dashboards og se hele billedet af virksomheden på en gang.

Finansafdelingen får et bedre indblik i hvordan pengene bliver brugt, hvor performance er høj eller lav, og hvordan man optimere på det. Produktafdelingen får bedre indsigter i hvilke produkter kunderne foretrækker, og hvor der skal købes mere, eller mindre.

Kundeservice får bedre forståelse af hvilke kunder der skaber værdi, og hvor det kan betale sig at gå et skridt videre for at sikre at de også forbliver kunder, hvis de falder indenfor kategorien “most valuable customer”.

Mulighederne er altså uendelige, og jeg kunne blive ved med at liste fordele ved at have bedre indsigter og data på sin virksomhed og sine kunder, men den største fordel er at du simpelthen sparer penge, ressourcer og tid, så du kan fokusere på at optimere din virksomhed, mens CDPen klarer data håndtering og analyse.

Denne type avanceret og kompleks teknologi har været reserveret til de allerstørste virksomheder, men med CDPen og dens egenskaber, er det også muligt for SMV’er at bruge data til at blive endnu bedre end de er i dag.

En CDP er ikke nødvendigvis nem at integrere og kræver oftest en vis viden om data, men der er muligheder for at bruge dem selvom man ikke er den dygtigste i verden til dataanalyse.

Jeg sidder selv ved Custimy.io, og vi er en af de eneste no-code CDPer. Hos os tager det kun 15 minutter at onboarde. Du behøver altså ikke være en udvikler eller super skarp til data, for at få mulighed for at bruge teknologien bag en CDP.
Hvilken CDP giver mening for mig?
Med alt det ovenstående i hovedet, så er det selvfølgelig et hamrende interessant område for enhver virksomhed, der ønsker at optimere sin forretning og levere en bedre oplevelse til deres kunder og brugere.

Det er en game-changer i måden man kan drive marketing på, og for enhver marketer, der ønsker at skabe den ekstra afgørende fordel over deres konkurrenter.
Så det er jo bare at hoppe ud i at undersøge hvordan man får fat i sådan en CDP, ikke?

Som nævnt i starten, er der en masse virksomheder, som har udviklet en eller anden form for CDP. De kan helt sikkert alle sammen hjælpe din virksomhed med at bruge data og indsigter til at forstå sine kunder, produkter, marketing og forretningen bedre, men ligesom i alle andre brancher er nogle udbydere bare stærkere end andre.

Listen af udbydere er lang, så jeg vil for god ordens skyld nævne nogle af dem, der har taget store skridt inden for CDPens univers, og som leverer et fantastisk produkt. Virksomheder som Segment, Exponea, Blueconic, Mparticle og SalesManago er blandt de førende udbydere i dag, og man går sjældent helt galt hvis man kigger i deres retning.

Jeg skal ikke give dig et endelig svar på hvilken virksomhed og produkt passer bedst til dine behov, det kommer an på størrelse af din virksomhed, hvilket felt i arbejder indenfor, og hvad jeres ønsker og krav til CDPen er.

Jeg vil dog slå et slag for Custimy.io, som er en af de eneste CDPer der leverer et produkt skræddersyet til e-commerce virksomheder og deres behov.

Selv kommer jeg med en baggrund som e-commerce manager og CMO.

Jeg har været med til at starte Custimy.io, hvor vi har valgt at fokusere på at skabe et produkt og en CDP, der netop tackler de udfordringer man som e-commerce manager møder hver eneste dag, så man kan bruge sin tid på at skabe fede kampagner, resultater og vækst i stedet for at spilde sin tid på at samle, analysere og forstå data.
CDP for e-commerce
I den sidste del af denne blog vil jeg tage lidt mere specifikt fat i hvordan CDPer kan være afgørende for at få success med e-commerce i dag, og hvordan man kan fremtidssikre sin konkurrenceevne med smartere brug af data gennem en CDP.

Ved at bruge en CDP kan man som e-commerce virksomhed tage sin kundeadfærd og transformere den til personlige oplevelser for hver enkelt kunde. Man kan tage smartere beslutninger når det kommer til at distribuere kundeoplevelser på tværs af alle sine kanaler og platforme.

Man kan sikre at man promoverer de mest attraktive produkter for den enkelte kunde når de besøger din hjemmeside, og i den forbindelse automatisk sende personlige e-mails ud til kunder, der har forladt hjemmesiden uden at købe varerne i kurven, som man kender det fra bl.a. Zalando eller Amazon i dag.

En CDP som den fra Custimy adskiller sig ved kun at bruge førsteparts-data. Det betyder at systemet ikke agerer indtil kunden har købt en vare gennem f.eks. en webshop. Herefter er der blevet givet tilladelse til at CDPen kan bruge dine data til at forbedre oplevelsen for kunden.

CDPen kan gå ind og analysere lige præcis hvilke farve du foretrækker, den kan analysere hvilken kanal du helst vil modtage din kommunikation igennem. Den kan endda regne ud hvilket tidspunkt på dagen du helst vil modtage din kommunikation.

Et eksempel på hvordan CDPen fungerer for e-commerce kan være at du har en kunde der køber et bestemt mærke af voks. Føtex har selvsamme mærke, som de sælger til 99 kroner.

Med en CDP kan du gå ind og kommunikere med kunden igennem personens foretrukne kanal. Du kan kommunikere om tirsdagen, dagen personen foretrækker at kigge på mails om morgenen kl. 9.30, og du kan herved opnå en kæmpe fordel, fordi du rammer kunden på alle de punkter de foretrækker, og ende med at sælge samme voks til højere pris end føtex.

Men hvordan når man så derhen, hvor man kan levere den samme service og oplevelse som man kender det fra de største e-commerce giganter i dag. Hvad skal der egentligt til?

Det er klart at de fleste e-commerce virksomheder i Danmark bare ikke har de samme ressourcer og indsigter til at kopiere de største spillere på markedet, men det er min klare overbevisning at det heller ikke er nødvendigt at investere den samme tid og de samme penge som Zalando, Boozt, eller Asos gør det, for at konkurrere på f.eks. online tøjsalg i dag.

Det er derimod altafgørende at man forstår sine kunder og har mod på og mulighed for at agere på sin viden om kunderne. E-commerce handler først og fremmest om at levere den bedste oplevelse til sine kunder, om det er igennem det bredeste udvalg, de bedste priser, kundeservice eller bedste marketing kampagner.

Der er ikke mange virksomheder, som kan konkurrere på hverken udvalg eller priser, så mit bud til e-commerce branchen vil være at kigge mod at forstå sine kunder bedre så man levere den fedeste service, de bedste anbefalinger af sine produkter, og den mest relevante marketing.

Der er mindre plads til at skyde ved siden af som mindre virksomhed, og ved at have en CDP og de medfølgende dataindsigter kan man arbejde mod at agere smartere end sine konkurrenter på markedet.

Jeg er stor modstander mod at man som e-commerce manager skal bruge op til 20 timer om måneden på at sidde og finde og hoved og hale i sine data, når der er redskaber derude, der gør det muligt at undgå dette tidsspild.

I stedet mener jeg man bør bruge tiden på at skabe fede kampagner, optimere på sin marketing eller virksomhed, eller arbejde mod at blive bedre end sine konkurrenter. Så kan man lade teknologien bag en CDP gøre alt det kedelige arbejde for en, og endda sikre at man har et fuldkomment billede af sine kunder at arbejde ud fra.

Som nævnt er Custimy.io, som jeg selv har været med til at starte, en af disse Customer Data Platforme, som har valgt at fokusere på at levere data og indsigter til små og mellemstore e-commerce virksomheder, som ellers ikke ville have de her redskaber.

Vores CDP tager sig af al kompleksiteten, teknologien og data-håndteringen, og skaber en platform for e-commerce managers, der ikke nødvendigvis har evnerne eller tiden til at nørde i data, men gerne vil eksekvere på dem og skabe resultater med det samme.

Forskellen på en traditionel CDP og en målrettet til e-commerce kommer særligt til udtryk, når det kommer til hvilke data, der indsamles og præsenteres for brugeren. Vores CDP er bygget omkring forståelse af den enkelte kundes adfærd og data i et 1-1 forhold, hvorefter der bygges segmenter ud fra disse indsigter, så e-commerce manageren har et bedre overblik over sine kunder og bl.a. deres købsmønstre.

Desuden kan en CDP som Custimy’s hurtigt identificere den bedste og mest relevante marketing for den enkelte kunde og deres kunderejse. Det er nemt og hurtigt at forstå hvilke produkter man har success med, og hvilke man ikke har success med.

En CDP som vores kan gå ind og fortælle dig hvilke kunder, der faktisk er dine bedste kunder. Altså dem der bruger flest penge, og kommer til at bruge flest penge i fremtiden. Dem der ikke returnerer varerne, men faktisk lægger penge i kassen hos dig i sidste ende.
Vi kalder dem Most Valuable Customers. Fordi de netop er det.
Custimys CDP kan gå ind og beregne hvilke kunder der skaber mest værdi for dig, og gennem machine learning og algoritmer kan CDPen identificere lignende kunder, som du kan markedsføre dig til, så du rammer de rigtige kunder hver gang. Det handler ikke om de billigste kunder, men de bedste.

En veludviklet CDP er i konstant udvikling. Med algoritmer, AI og machine learning, kan en CDP som Custimy lære af sine brugere og give anbefalinger og nye måder at finde segmenter og lignende kunder på.
Vi kalder det Power of 100 Marketers, og det betyder kort fortalt at vores platform lærer af sine brugere, og kan levere den skarpeste viden fra de dygtigste marketers derude til dig, på baggrund af deres beslutninger og brug af platformen.
Hvorfor Custimy.io som CDP platform?
Som en afslutning på dette blogindlæg får i mine fem bedste argumenter for hvorfor det absolut giver mening at anskaffe sig et system som Custimy’s CDP hvis man er indehaver af en webshop, eller arbejder med e-commerce, marketing eller bare vil styrke sin virksomheds konkurrenceevne i disse digitale tider.

 	Vi er no-code - som en af de eneste på markedet, kan man bruge Custimy’s Customer Data Platform uden at skulle være super skarp inden for hverken dataanalyse eller programmering. Platformen kan integreres på 15 minutter, så man som e-commerce manager kan bruge alle de værdifulde indsigter til at eksekvere på det man er god til.
 	Skabt til små og mellemstore virksomheder - Custimys CDP er en af de mest tilgængelige CDPer på markedet, både når det kommer til pris og brugervenlighed. Det kræver færre ressourcer at få adgang til de samme redskaber og dataindsigter som de store virksomheder har afsat kæmpestore afdelinger til at håndtere.
 	Du ejer dine egne data - Du skal ikke være afhængig af Facebook, Google, eller Apple når det kommer til data. Alle data indsamlet af Custimy er ejet af dig. Det gør det mere sikkert, og fremtidsholdbart, når der kommer ændringer som den nye iOS 14.5 opdatering, som alle snakker om i dag.
 	Baseret på førsteparts data - med alle de nye retningslinjer indenfor GDPR og datasikkerhed, er det en kæmpe fordel at sikre sig at man overholder reglerne både i dag, men også i fremtiden.
 	Med førsteparts data er du sikret at din virksomhed ikke bryder data-sikkerheden, og samtidig er du ikke begrænset i din adgang til det fulde overblik over dine kunder, fordi Custimys CDP kan trække data fra så mange kilder til at skabe det fulde billede af dine kunder og virksomhed.
 	Skabt til at aktivere og eksekvere - som nævnt er jeg selv marketing-mand hele vejen igen, så det har været afgørende for os, at den data og de indsigter du får gennem vores CDP er relevante, og tilgængelige så du hurtigt kan eksekvere og aktivere dem. Det handler i sidste ende om at kunne bruge sine indsigter på den bedst mulige måde, så vi kan skabe resultater.

Jeg håber mit indlæg har kastet lidt lys på det her nye system, hvad der er op og ned indenfor CDPens univers, og hvordan man som virksomhed kan tage stilling til noget som jeg godt tør forudsige kommer til at ændre måden vi driver forretning på i dag.

### What is the customer journey and why does it matter

Do you know that moment when someone explains something, and suddenly everything just clicks? Like finding the missing puzzle piece that brings the full picture together?

That’s how I felt the first time someone explained the customer journey to me. Suddenly it made sense why my campaigns weren’t converting the way I thought they would.

So today, I want to dive deep into a topic that can never be discussed too much.
The customer journey
The customer journey is a visualization of the "journey" a potential customer goes through before buying your product.

You might also hear people refer to it as the “buyer’s journey” – it’s the same thing, so don’t worry.
The simple customer journey
When we talk about the customer journey, you can make it as complex or as simple as you want. Just to keep things straightforward, we’ll go with the simple version here.

In its simplest form, the customer journey has four stages:

Awareness, consideration, decision, and retention.

Let me take you through the customer journey you might be on right now.
Awareness – people need to know you exist
The awareness stage might be where you are right now – you’re discovering that I exist because I’m offering help with a problem you’re facing. You’re looking for information related to what I sell (support with online marketing). But I’m not trying to sell you anything yet because you’re not looking to buy (not yet, at least).

But now you know who I am. You’re aware of me. And maybe you’re ready to move to the next stage in your journey.
Consideration – you’re thinking about buying
Maybe you read a blog post about spring trends or why dashboards are absolutely essential, or something else entirely. So now you're considering...

...and thinking “maybe I should do that.” But you're not ready to buy just yet. You need more convincing. So I write a blog post about how to set up dashboards yourself.

You see a whitepaper where I explain the benefits of hiring an online marketing consultant or something similar. And your interest grows.
Decision – you're ready to buy, but from whom?
At this stage, the customer (maybe you) is ready to make a purchase. But from who? They're weighing their options, checking prices, browsing case studies, or researching who’s the best fit.

At this point, the person is ready to make a decision – this is where we try to make the sale.

The two previous stages were just about getting them here – now we can go for the conversion.

Once you understand this, it becomes much easier to plan your campaigns and marketing efforts based on how a potential customer has interacted with you.
The fourth (and overlooked) stage – retention
Retention. The art of keeping a customer after they’ve converted.

Why is it overlooked?

Because it often feels way more exciting to get a new customer than to hold on to an existing one. But you know what?

It’s way easier to sell to someone who’s already done business with you than to chase down a brand new lead.

That’s why it’s so important that your customers don’t forget about you. You’ve provided value. They acknowledged it and paid for it. Now don’t let that effort go to waste.

If you run an online store, send them emails, give them exclusive offers, or show them articles and content that provides value – so they remember you the next time they’re ready to buy.

If you're a B2B company, send them helpful blog posts, whitepapers, or offer further consulting. Stay relevant.


Kilde: Superoffice.com 

How to work with the customer journey
With the knowledge above, you can now apply this in your marketing. If you sell to B2B clients, you probably already know that people don’t convert on their first visit.

So instead of pushing for a hard conversion, you work on providing value during the awareness stage and help move people along their journey.

This awareness allows you to create campaigns focused on softer conversions (moving people through the buyer's journey) instead of unrealistic hard sells.
A small disclaimer
Keep in mind that a customer journey can be long and complex. It can easily take more than six months from when a potential customer first discovers you until they’re ready to buy.

I’ve had clients who visited my blog, went through the entire customer journey, and were ready to buy – but didn’t have the budget. So it took half a year before they reached out.

I’ve had clients who knew about me for years before becoming customers.

These are people who jumped back and forth in the customer journey multiple times. So while the customer journey diagrams look neat and simple, what we’re dealing with here is an ultra-simplified version.

A real customer journey is usually messy and unpredictable, with potential customers jumping between stages more than once.

### Hvad betyder kunderejse?

Kender du det, når du får forklaret en ting, der bare får alt andet til at give mening? Som at finde brikken til et puslespil, der samler det hele?

Sådan havde jeg det, da jeg fik forklaret kunderejsen for første gang. Lige pludselig gav det mening, at mine kampagner ikke konverterede, når jeg troede, at de ville.

Så i dag vil jeg gå i dybden med et emne, der aldrig kan blive talt nok om.
Kunderejsen.
Kunderejsen er en visualisering af den “rejse” en potentiel kunde bevæger sig igennem, før vedkommende køber dit produkt.

Du vil opleve, at folk også snakker om “købsrejsen” – det er præcis som kunderejsen, så bare rolig.
Den helt simple kunderejse
Når vi taler om kunderejsen, kan man gøre den præcis lige så avanceret eller simpel, som man ønsker. For god ordens skyld tager vi den simple version her.

I den mest simple version har vi fire faser:
Awareness, consideration, decision og retention.
Lad mig tage dig gennem den kunderejse, du måske selv er på.
Awareness – folk skal kende til jer
Awareness-fasen kunne være her, hvor du befinder dig – du bliver gjort opmærksom på, at jeg findes, fordi jeg kan hjælpe dig med et problem, du er stødt på. Du søger information, som har noget at gøre med det, jeg sælger (hjælp til online marketing). Men jeg prøver ikke at sælge dig noget, fordi du er ikke på udkig efter at købe noget (endnu).

Men nu kender du til mig. Du ved, at jeg eksisterer. Og du vil måske bevæge dig videre i din kunderejse nu – til næste step.
Consideration – du begynder at overveje, om du skal købe
Det kan være, at du har læst et blogindlæg om forårets trends eller om, hvorfor du for alt i verden skal have dashboards opsat eller noget helt tredje. Så du overvejer…

… og tænker “det kunne da godt være, at jeg skulle det”. Men du er endnu ikke klar til at købe. Du skal overbevises lidt mere. Så jeg skriver et blogindlæg om, hvordan du selv kan sætte dashboards op.

Du bliver eksponeret for et whitepaper, hvor jeg fortæller om fordelene ved at bruge en online marketing-konsulent eller lignende. Og du bliver lidt mere interesseret.
Decision – nu vil du købe. Men af hvem?
I denne fase er kunden (måske dig) klar til at købe. Men hvem skal de dog købe af? De overvejer deres muligheder, de tjekker måske priser og cases eller undersøger, hvem der er bedst.

I denne fase er personen klar til at foretage en beslutning, og det er her, man kan prøve at få salget.

De to foregående fasers formål har udelukkende været at få personen hertil – og så kan vi sælge til dem.

Når du har den bevidsthed, kan du meget nemmere planlægge dine kampagner og marketinginitiativer, alt efter hvordan en potentiel kunde har interageret med dig.
Den fjerde (og oversete) fase – retention
Retention. Kunsten at holde fast i en kunde, der har konverteret.

Hvorfor er den overset?

Fordi det ofte føles meeeeget sjovere at få en ny kunde end at holde fast i en tidligere kunde. Men ved du hvad?

Det er meeeeget nemmere at sælge til en, der allerede har handlet med dig før end at skulle ud at have fast i en ny.

Derfor handler det om, at kunderne ikke glemmer dig. Du har bidraget med værdi. De har anerkendt værdien og betalt for den. Nu skal vi ikke lade vores indsats gå til spilde.

Driver du en webshop, kan du sende mails til dem, give dem specielle tilbud og eksponere dem for artikler og indhold, der giver værdi, sådan de husker dig, næste gang de skal foretage sig et køb.

Som B2B-virksomhed kan du sende dem interessante blogindlæg, whitepapers eller tilbyde dem yderligere sparring. På den måde holder du dig fortsat aktuel.


Kilde: Superoffice.com 

Sådan arbejder du med kunderejsen
Med den viden ovenfor kan du nu arbejde med det i din markedsføring. Sælger du til B2B-kunder, ved du måske allerede, at folk ikke konverterer ved første besøg.

Så fremfor at gå efter en hård konvertering, arbejder du i stedet med at give dine besøgende værdi i awareness-fasen og driver dem videre i deres kunderejse.

Denne bevidsthed gør, at du i dine kampagner kan arbejde med blødere konverteringer (at drive folk videre i købsrejsen) fremfor at gå efter en (urealistisk) hård konvertering.
En lille disclaimer
Vær opmærksom på at en kunderejse kan være lang og snørklet. Der kan nemt gå mere end et halvt år fra, at en potentiel kunde har stiftet bekendtskab med dig til, at de er klar til at handle.

Jeg har kunder, der besøgte min blog, gik gennem hele kunderejsen og var klar til at købe (men der var ikke budget til det). Så der gik et halvt år, før de tog kontakt.

Jeg har kunder, der havde kendt til mig i flere år, før de blev kunde.

Det er personer, der har sprunget frem og tilbage i kunderejse adskillige gange. Så selvom at kunderejsen på disse illustrationer ser enkel ud, er her tale om en ultra simplificeret.

En reel kunderejse vil typisk være rodet og snørklet, hvor en potentiel kunde springer frem og tilbage adskillige gange.

### Unlock profit potential with Profitmetrics

ProfitMetrics.io is a profit optimization software for e-commerce companies. I have been using the system for some time now to get a better overview of profits, especially when working with Facebook advertising.

With the new iOS14 update and increased competition in many industries, I believe that profit optimization is better than just looking at ROAS—the classic return on advertising model.

Many people have asked me what ProfitMetrics is, so I’ve put together this article with the team behind it to give you an easy overview of what the tool can do for you.

The tool calculates profit per order in real-time and allows you to measure the effectiveness of your ads on Facebook and Google Ads based on profit, rather than revenue.
Additionally, you can continuously track your company’s overall profitability in the ProfitMetrics.io Dashboard, which provides an easy overview of profit and cost metrics within your business.
Profit as a daily KPI
If you’re a business owner, CMO, or responsible for marketing, you can keep a close eye on your company’s financial health and respond promptly if a downward trend emerges.

ProfitMetrics.io makes it incredibly easy to see what’s left after everyone has had their "share of the pie" and to identify which cost items are pulling the most down.

If you’re a specialist working with the optimization of Google and Facebook Ads, you can finally say goodbye to inaccurate and opaque ROAS calculations.

ProfitMetrics.io sends profit data directly into Google and Facebook, where the numbers are attributed according to each platform’s own attribution model.

This way, you can continue your usual workflows while saving a lot of valuable time on optimization.
What a ProfitMetrics dashboard looks like


With profit data in your marketing channels, you can also use the metric POAS - Profit on Ad Spend.

Unlike revenue, profit is directly comparable to ad spend, meaning that break-even POAS is always 1.

If your ad has a POAS of more than 1, it’s profitable. This allows you to quickly identify and scale your winning ads while cutting off the unprofitable ones.

When you work with POAS in Google Ads, you can activate Profit Bidding on your Smart Shopping and Smart Bidding campaigns.

In short, you can teach Google’s algorithm how to find the customers who generate the most profit for your business.
ProfitMetrics.io presents a case where this method increased gross margin by 32% while ad spend fell by more than 60%.
Efficient profit optimization
Efficient profit optimization depends on three things: transparency, the ability to act, and data validity.

ProfitMetrics.io creates transparency by calculating your actual profit per order. ProfitMetrics.io subtracts all costs associated with the order, so you know exactly what’s left. No more guessing.

One glance at the ProfitMetrics.io Dashboard, and you’ll know exactly how your business is performing.

The ability to act comes when ProfitMetrics.io sends profit data into Google Ads, Facebook Ads, and Google Analytics.

Here, the actual profit is attributed to your ads, so you can easily turn off the money drains and ramp up the ones that are bringing in positive numbers.


Data validity
Data validity is primarily about understanding your numbers.

That’s why ProfitMetrics.io makes it easy for you to see which numbers are included in your profit calculation. Additionally, data validity is about stability and security.

It’s normal for 10-15% of purchase and behavior data to be lost in Google Analytics from your webshop, which can have a drastic effect on data validity.

ProfitMetrics.io works server-side to server-side with a wide range of e-commerce platforms and all marketing channels, ensuring 100% data accuracy in your reporting.
Free trial and guidance
ProfitMetrics.io offers a 14-day free trial, during which a skilled team will help you get started with the platform.

### Hvad er Profitmetrics?

ProfitMetrics.io er en profitoptimerings-software til e-handels virksomheder. Jeg har igennem længere tid brugt systemet til at holde bedre overblik over profitten når jeg eksempelvis arbejder med Facebook annoncering.

Med den nye IOS14 opdatering og større konkurrence i mange brancher, mener jeg at profitoptimering er bedre end blot at kigge på ROAS - den klassiske return on advertising model.

Flere har spurgt mig hvad Profitmetrics er, derfor har jeg lige fået sammenflettet denne artikel sammen med teamet bag, så det er nemt at få et indblik i hvad værktøjet kan gøre for dig.

Værktøjet udregner profit per ordre i real-time, og gør det muligt at måle din annonceeffekt på Facebook og Google Ads efter profit i stedet for omsætning.
Derudover kan du løbende holde styr på din virksomhed’s overordnede profitabilitet i ProfitMetrics.io Dashboard, som giver dig et let overblik over profit- og omkostningsmetrikkerne i virksomheden.
Profit som daglig KPI
Er du virksomhedsejer, CMO eller overordnet ansvarlig for markedsføringen, kan du således holde et vågent øje på virksomhedens økonomiske sundhed og reagere prompte, hvis der opstår en nedadgående tendens. ProfitMetrics.io gør det utroligt let at se, hvad der er tilbage, når alle har fået deres “bid af kagen” og gennemskue hvilket omkostningsposter der trækker mest ned.

Hvis du er specialist og arbejder med optimering af Google og Facebook Ads, kan du endelig slippe for de upræcise og uigennemskuelige ROAS udregninger.

ProfitMetrics.io sender profit data direkte ind i Google og Facebook, hvor tallene attribueres efter den respektive platform’s egen attributionmodel.

Dermed kan du fortsætte dine velkendte arbejdsgange og samtidig spare meget værdifuld tid på optimering.
Sådan her ser et Profitmetrics dashboard ud - med andre ord: Din reelle profit


Med profit data i marketing kanalerne, kan du ligeledes gøre brug af metrikken POAS - Profit on Ad Spend. Til forskel for omsætning er profit direkte sammenlignelig med ad spend. Det vil sige, at break-even POAS er altid 1.

Hvis din annonce har en POAS på mere end 1, er den profitabel. Dermed kan du lynhurtigt overskue og skalere dine vinder-annoncer, samtidig med at du får lukket for de uprofitable huller.

Når du arbejder efter POAS i Google Ads, kan du aktivere Profit Bidding på dine Smartshopping og -bidding kampagner. Kort fortalt kan du således lære Google algoritme, hvordan den finder de kunder, som skaber størst profit for din virksomhed.
ProfitMetrics.io præsenterer en case, hvor denne metode øgede bruttoavancen med 32% imens ad spend faldt med mere end 60%.
Effektiv optimering af Profit
Effektiv optimering af profit afhænger af tre ting: Transparens, evnen til at handle og validitet.

ProfitMetrics.io skaber transparens ved at udregne din ægte profit per ordre. ProfitMetrics.io fratrækker alle omkostninger forbundet med ordren, så du ved præcis hvad der er tilbage. Det er slut med at gætte. Ét kig i ProfitMetrics.io Dashboard og du ved præcis hvordan din virksomhed performer.

Evnen til at handle får du, når ProfitMetrics.io sender profitdata ind i Google Ads, Facebook Ads og Google Analytics.

Her attribueres den reelle profit til dine annoncer, så du let kan slukke for pengeslugerne og skrue op for dem der skaber sorte tal på bundlinjen.
Sådan kan det eksempelvis se ud i Facebook's annonceadministrator 


Data validitet handler først og fremmest om at forstå dine tal. Derfor gør ProfitMetrics.io værktøjet det let for dig at gennemskue, hvilket tal der indgår i din profitudregning. Derudover handler data validitet om stabilitet og sikkerhed. Det er normalt at 10-15% af købs- og adfærdsdata går tabt i Google Analytics fra webshoppen, hvilket har en drastisk indflydelse på dataenes validitet. ProfitMetrics.io fungerer server-side til server-side med en lang række e-handelsplatforme og alle marketing kanalerne, hvilket gør det muligt at have 100% data i rapporteringen.
Gratis prøveperiode og vejledning
ProfitMetrics.io giver 14-dages gratis prøveperiode, hvor et kompetent team hjælper dig i gang med brugen af platformen.

### What is SEO copywriting? Learn the basics

What is an SEO text? That’s a good question. The answer to it changes from time to time.

SEO stands for Search Engine Optimization. Directly translated, it’s a text that is optimized for search engines. This answer covers it quite well.

In modern terms, an SEO text is optimized for search engines by including keywords in the headings, at the beginning and end (and many other things). By doing this, you show Google and other search engines that the text is relevant for certain specific keywords.
How do you create a good SEO text?
An SEO text aims to attract visitors. You typically want those visitors to convert into some form of customer. Therefore, an SEO text should not just be a long piece of text where the keyword appears many times.

Unfortunately, this is a widespread misconception.

An SEO text is primarily written with the reader in mind. The visitors should feel that the text is useful and provides value. These are criteria that Google rewards, and it will therefore reflect in the ranking.

However, there are fundamental factors that determine whether it is a good SEO text, technically speaking.
How long should the text be?
A few years ago, everyone only talked about the length of SEO texts. Some claimed that a text under 1,000 words wasn’t relevant, while others believed a text of 300 words could easily rank for a keyword.

A general rule of thumb is to take a look at the length of the top five pages ranking right now, and then write your text 10% longer than theirs.

Statistically speaking, longer texts tend to rank better than shorter ones. So if you have something relevant to write about, write comprehensively about everything worth covering on the topic.

It’s important to maintain a good user experience throughout the text. You can do this by using lots of headings and including a table of contents at the top of your text.

This way, the text is easy to skim, and users can quickly find the information they are looking for.
What should you include in your SEO text?
Here are some good points to keep in mind when writing your own SEO text:

 	Include your keywords in your headings.
 	Use several headings throughout your text (just like in this article).
 	Write your article long and exhaustively about the specific topic (but avoid filler content).
 	Use formatting to highlight the most important points and keywords.
 	Include your most important keywords as early as possible in the text.
 	Link to other pages on your website (called internal link building).
 	Remember, the user needs to get value.

With the above in mind, you are well-equipped to take top positions on Google with your SEO texts. Enjoy!

### Hvad er en SEO-tekst?

Hvad er en SEO-tekst? Det er et godt spørgsmål. For svaret på det ændrer sig med jævne mellemrum.

SEO står for Search Engine Optimization. Direkte oversat er det en tekst, der er optimeret til søgemaskinerne. Det svar dækker i og for sig ganske pænt.

I moderne tale er en SEO-tekst optimeret til søgemaskinerne ved at inkludere søgeord i overskrifterne, i starten og slutningen (og mange andre ting). På den måde viser du Google og andre søgemaskiner, at teksten er relevant for nogle specifikke søgeord.
Hvordan laver du en god SEO-tekst?
En SEO-tekst har til formål at tiltrække besøgende. Du ønsker typisk, at de besøgende bliver til en eller anden form for kunde. Derfor skal en SEO-tekst ikke bare være en lang tekst, hvor søgeordet indgår en masse gange.

Det er desværre en meget udbredt misforståelse.

En SEO-tekst er først og fremmest skrevet med læseren in mente. De besøgende skal derfor føle, at teksten er brugbar og giver dem værdi. Det er nogle kriterier, som Google belønner - og det vil derfor også afspejle sig i rangeringen.

Dog er der helt grundlæggende faktorer, der afgør, hvorvidt det er en god SEO-tekst rent teknisk.
Hvor lang skal teksten være?
For få år siden talte alle udelukkende om længden på SEO-tekster. Nogle påstod, at en tekst under 1.000 ord ikke var relevant, mens andre mente, at en tekst på 300 ord sagtens kunne rangere på søgeordet.

En tommelfingerregel er, at du tager et kig på længden af de fem sider, der rangerer i top 5 lige nu, og så skriver du teksten 10 % længere end dem.

Rent statistisk rangerer længere tekster bedre end korte tekster. Har du derfor noget relevant at skrive om, så skriv udtømmende om alt det, der er værd at læse om emnet.

Det er vigtigt at bevare den gode brugeroplevelse gennem hele teksten. Det kan du gøre ved at bruge en masse overskrifter og inkludere en indholdsfortegnelse i toppen af din tekst.

På den måde bliver teksten nem at skimme, og brugerne kan hurtigt finde frem til det, de ville have svar på.
Hvad skal du have med i din SEO-tekst?
Her kommer nogle gode punkter, du kan have in mente, når du selv skriver din SEO-tekst:

 	Inkluder dine søgeord i dine overskrifter.
 	Lav flere overskrifter i din tekst (ligesom i denne artikel).
 	Skriv din artikel lang og udtømmende om det enkelte emne (men undlad at skrive fyld).
 	Brug formatering til at fremhæve de vigtigste pointer og søgeord.
 	Inkluder dine vigtigste søgeord så tidligt som muligt i teksten.
 	Link rundt til andre sider på din hjemmeside (kaldes intern linkbuilding)
 	Husk, at brugeren skal have værdi.

Med ovenstående i baghovedet er du godt klædt på til selv at snuppe topplaceringer på Google med dine SEO-tekster. God fornøjelse!

### TikTok explained: What it is and how it works

TikTok is the world’s fastest-growing social network, with more than 500 million active users and over 80 million downloads in the US alone. It’s an app where users share short 15-second videos.

Back in 2018, the app Musical.ly was acquired, and TikTok absorbed its 100 million users. On TikTok, you’ll often find short videos where users lip-sync or dance to music.

But it has also become a popular platform for marketing—especially for D2C companies. For example, the fitness brand Gymshark has more than 2 million followers on its channel.
Why has it become so popular?
That’s a question I hear again and again when we talk about TikTok. Why on earth has it become so popular?

If you’re not an active user, it might seem like a superficial app. But TikTok uses some very “clever” tricks to keep users engaged. For instance, the next video automatically starts in your feed. That way, you don’t have to actively choose to keep watching.

On top of that, the algorithm is often very good at showing you relevant videos, keeping you watching much longer than you intended.

And finally, it’s very easy to create and publish content yourself.
Who uses TikTok?
Although the core audience is young people under 24, we’re seeing major brands, influencers, and celebrities like Jimmy Fallon, Lizzo, and Ariana Grande using the app as a regular part of their day.

So, it’s not just an app for the younger crowd. As a marketing platform, it’s one of the most interesting places to look right now.
How do I download TikTok?
You can download TikTok by going to Google Play or the App Store and clicking download. The app will be installed on your phone, and you’ll need to create a user account. Shortly after, you’re ready to go—and can create your first video.
Should my business use TikTok?
This is a very relevant question. But the answer is more or less obvious.

Should your business be on the world’s fastest-growing social media platform?

If you're ready to engage in video marketing and you run a D2C business, then YES. This is a huge opportunity to ride a wave that doesn't seem to be going away anytime soon.

### Hvad er TikTok?

TikTok er verdens hurtigst voksende sociale netværk med mere end 500 millioner aktive brugere og mere end 80 millioner downloads bare i USA. Det er en app, hvor du kan dele korte videoer på 15 sekunder. 

Tilbage i 2018 blev appen Musica.ly købt, og TikTok overtog de 100 millioner brugere, der brugte Musica.ly. På TikTok er der ofte korte videoer, hvor brugerne mimer eller danser til musik. 

Men det er også blevet en populær platform at markedsføre sig på specielt for D2C-virksomheder. Eksempelvis har fitness-brandet Gymshark mere end 2 millioner følgere på deres kanal.

Hvorfor er den blevet så populær?

Det er et spørgsmål, jeg får igen og igen, når vi taler om TikTok. Hvorfor pokker er den blevet så populær? 

Hvis ikke du selv er aktiv bruger, kan det virke som en overfladisk app. Men TikTok bruger nogle meget “snedige” greb til at fastholde brugerne. Eksempelvis starter den næste video automatisk i dit “feed”. På den måde skal du ikke selv foretage et aktivt valg for at se næste video. 

Dertil er algoritmen ofte meget god til at finde relevante videoer, der får dig til at blive hængende meget længere tid, end du først havde regnet med. 

Endeligt er det meget nemt selv at lave indhold og publicere det. 

Hvem er det, der bruger TikTok?

Selvom kernemålgruppen er unge mennesker under 24 år, ser vi både store brands, influencers og kendisser som Jimmy Fallon, Lizzo og Ariana Grande bruge appen som en fast del af deres hverdag. 

Det er altså ikke kun en app for de unge. Som markedsføringsplatform er det et af de mest interessante steder at kigge hen disse dage. 

Hvordan downloader jeg TikTok?

Du downloader TikTok ved at gå ind på enten Google Play eller App Store og trykke download. Derefter hentes appen ned på din telefon, og du skal oprette en bruger. Kort efter er du i gang - og du kan lave din første video.
 
Burde min virksomhed bruge TikTok?

Det her spørgsmål er meget aktuelt. Men svaret er mere eller mindre indlysende. 

Burde din virksomhed bruge verdens hurtigst voksende sociale medie?

Hvis du er klar på at engagere dig med video-markedsføring og har en D2C-virksomhed, så JA. Her er en kæmpe mulighed for at hoppe med på en bølge, der ikke lader til at skylle væk lige foreløbigt.

### Which platform is best for advertising?

Micky, which platform is best for advertising?

This is a question I’m often asked—even by experienced marketers. And it’s not a bad question. After all, we all want to get the highest possible return on our marketing efforts.

Unfortunately, there’s no easy, definitive answer.

The simple answer is: The platform that gives you the best return.

But let’s dive a bit deeper into that.
Attribution and the customer journey
A common mistake is that marketers only look at which platforms the conversions are coming from and increase the budget for those while reducing it for the others.

But what if the user was exposed to a Facebook ad, clicked through to the website, and then was hit by a retargeting campaign on Google?

In that case, you’d reduce the budget for Facebook, and the final conversion would never have taken place.
How should I measure my platforms?
As marketers, we’re not actually interested in having the highest ROAS (Return on Ad Spend)—what we’re really after is the highest possible revenue. If we have a very high ROAS, it means we can increase our budgets further, achieve a lower ROAS, but ultimately generate higher revenue.
But Micky, what’s the best platform?
If you can see that your marketing isn’t profitable on a platform, try something new or reduce the budget. There’s no definitive answer to what’s the best platform for advertising.

Instead, dive into your attribution and look at the length of the customer journey—and which channels are contributing to your conversions.

In other words: The interplay between channels might be the key to marketing in 2021.

### Hvilken platform er bedst at annoncere på?

Micky, hvilken platform er den bedste at annoncere på? 

Det er et spørgsmål, jeg ofte bliver stillet - selv af erfarne marketers. Og det er heller ikke et dårligt spørgsmål. For vi ønsker alle at få det størst mulige afkast på vores markedsføring. 

Desværre er det ikke lige sådan at give et endegyldigt svar på.

Det simple svar er: Den platform, der giver dig det bedste afkast. 

Men lad os lige dykke lidt dybere ned i det. 

Attribuering og kunderejsen

En hyppig fejl er, at du som marketer bare kigger på, hvilke platforme konverteringerne kommer fra - og skruer op for dem og ned for de andre. 

Men hvad hvis brugeren er blevet eksponeret for en Facebook-annonce, klikket sig ind på hjemmesiden og efterfølgende er blevet ramt af en retargeting-kampagne på Google? 

Så ville du skrue ned for Facebook, og den endelige konvertering ville aldrig have fundet sted. 

Hvordan skal jeg så måle på mine platforme

Som marketers er vi egentlig ikke interesseret i at have den højeste ROAS - det, vi er interesseret i, er den størst mulige omsætning. Har vi en skyhøj ROAS, betyder det, at vi kan skrue endnu mere op for budgetterne, få en lavere ROAS, men en højere omsætning. 

Men Micky, hvad er den bedste platform?

Hvis du kan se, at din markedsføring ikke er profitabel på en platform, så prøv enten noget nyt eller skru ned. Der findes ikke et definitivt svar på, hvad der er den bedste platform at annoncere på. 

Dyk i stedet ned i din attribution og se, hvor lang kunderejsen er - og hvilke kanaler der bidrager til jeres konverteringer.

Med andre ord: Kanalsammenspil er måske nøgleordet for markedsføring i 2021.

### 7 powerful strategies to raise your conversion rate and drive sales

I have always been fascinated by the art of building and creating well-functioning websites, especially webshops.

It is almost an art in itself because there is such a fine balance between fanciness and simplicity. Too much spice ruins your conversion rate, and too little makes your webshop boring.

Over the past few years, I have had the privilege to collaborate with the great people from Grafikr, one of Denmark's leading agencies in webshop development — and especially on my favorite webshop platform, Shopify.

Therefore, today I have handed the word over to Erik Holflod Jeppesen, who co-founded the e-commerce agency Grafikr A/S in 2016. Today, Grafikr employs 20 specialists at their office in Randers, all helping to create and shape the future of webshops based on the Shopify platform.

Erik Jeppesen is responsible for project management and helps the agency's clients get the most out of their webshops. Grafikr specializes in conversion optimization and does not just deliver webshops that look “good” — they must perform.

I asked Erik to share his 7 best tips on how webshop owners can improve their product pages. This blog post is the result, including many concrete examples.

Enjoy the read!
Optimization of your product page: 7 effective methods to increase your conversion rate
Your product page is where the majority of your customers decide whether to buy your product or leave your webshop. Therefore, you must not underestimate the importance of an optimized product page.

Many webshop owners focus mostly on improving their homepage, cart, landing pages, or the process after a product is added to the cart. However, most customers do not get that far unless you have a good product page, as this is where visitors click the “add to cart” button and are on their way to making an important conversion.

The purpose of product pages is to inform your customers why they should buy your product instead of your competitor's. Your product page must explain what needs the product fulfills while providing customers with the information they need to decide to buy. It must be easy, inviting, and clear.

Let’s look at 7 ways you can improve your product pages to increase conversion rates:


 	Don’t wait to capture interest
 	Highlight a clear call to action
 	Enable live chat on important pages
 	Complement product images with videos
 	Build trust with reviews
 	Clearly present social proof and guarantees
 	Focus on a suitable amount of upselling and cross-selling

1. Don’t wait to capture your visitors’ interest

In journalism, the rule is to put the best information first. Journalists start with the most important details to ensure readers don’t have to search for vital information — it is presented quickly and effectively.

You as a webshop owner can learn from this. Even if you have all necessary product details available on your page, don’t hide them in an attempt to build suspense; it only takes one click to lose a sale. You need to clearly communicate what the product is and why it has value — quickly and clearly.


One webshop conscious of this technique is one of our clients, Hårklinikken. They briefly and precisely describe the product at the top of the product page.

The key points are presented with bullet points and supporting icons. All this can be seen on a regular 13-inch screen without scrolling.

If you want to dive deeper into product details, you can scroll down to sections filled with great images and in-depth text, so potential customers aren’t left with more questions than necessary.

Remember this tip:
For most products, it’s best to start by giving your visitors a quick and clear overview. If you want to write hundreds of words about the product, hide it under tabs or sections further down the product page.
2. Highlight a clear call to action
It may sound obvious, but one thing you must never let get lost when optimizing your product pages is a clear “add to cart” button. Buying must be easy, so make this button as visible as possible — as long as it does not compromise your design.


In the example above, our client Phenumb, a Danish shoe brand, succeeds with this. For the mobile-version, we made the buy button sticky, meaning it’s always visible at the bottom of the screen no matter where you are on the product page, so you can buy at any time.
3. Enable live chat on important pages
Live chat is often rated as the customer support option with the highest satisfaction; customers appreciate quick written answers, allowing them to multitask, making it the most efficient use of their time.

Live chat, like a FAQ section on your product page, makes it easy for customers to quickly get answers needed to make a well-informed purchase decision. The difference is that with live chat, they get answers as part of a conversation, either with a chatbot or a support agent.

Remember, live chat is only valuable if you have staff ready to respond promptly.

With live chat, you signal that you are accessible, creating a sense of transparency and trust. Even if customers don’t use the chat, knowing it’s available often makes them feel more comfortable.


When customers do use live chat, you can address any doubts preventing them from buying. You don’t have to act like a salesperson; just be helpful and provide good service.

One webshop with live chat is our client Camille Brinch Jewellery. Their chat is combined with a FAQ where you can search for answers. If you don’t find what you need, you’re encouraged to chat live with customer care.

Using a FAQ with Zendesk (the system behind live chat) reduces pressure on customer service by encouraging self-help.

Tip: On special occasions like Black Friday, consider expanding and highlighting your FAQ with relevant questions.
4. Complement your product images with videos
One of the biggest challenges in online shopping is that customers can’t physically touch or turn the product. That’s why visuals are crucial; it’s the closest customers get to seeing the product in reality.

We’ve long emphasized the importance of product images as they can be decisive for a webshop’s success. However, images aren’t the only way to showcase a product visually — and it’s not just about aesthetics. Good images and videos help customers get answers to their questions, enabling better purchase decisions.


Taking Camille Brinch as an example again, they use videos on their product pages. The videos show the jewelry from all angles, filmed with slow movements, making it easy on the eyes and naturally integrated with other page elements. Videos better convey size, details, and materials as light reflects from different angles.

Videos don’t have to be long or complicated — keep it simple.

Think about what a customer would want to see closely if they were in a physical store. Focus on details, components, and features your customers care about, and use visuals to bridge the distance often felt in online shopping.
5. Build trust with reviews
The more a product aims to deliver a specific positive result, the more important it is to have customers share their experiences — ideally through reviews.

Almost 95% of buyers read product reviews before purchasing, and studies consistently show that customers trust reviews more than the webshop itself.


Since customer reviews are so common, consider ways to attract attention to them or add to the social proof reviews already provide.

As mentioned earlier, Hårklinikken is good at gathering reviews and even receives photos from customers showing product results.

User-generated content — especially photos — builds tremendous trust. If you run a Shopify webshop, the Shopify App Store offers many apps to collect reviews, such as “Yotpo.”

Bonus tip: Follow up with customers a few weeks after purchase and ask for an honest review. This can be automated through services like TrustPilot. You can also encourage customers to share their latest purchase on Instagram and tag your profile.
“Almost 95% of customers read reviews before buying, making reviews essential for building trust.”

6. Highlight certificates and guarantees
If your product has quality stamps from industry experts or recognized certifications, highlight them on your product page to build trust.

Any certification showing you sell a quality product should be included on your product page. Instead of just writing it in the description, badges and certificates save space and attract attention, especially if the icons are widely recognized.


Basic Apparel clearly shows their GOTS certification as a sticky icon on the left side. The GOTS certificate is proof of sustainable production and has strict requirements, making it a true quality mark.

These badges reduce customer concerns. For example, a gluten-allergic customer can quickly spot a “gluten-free” label.

Be aware that you need permission to use official certificates and marks on your webshop.

If you don’t refer to official organizations, such as E-mærket or the Nordic Swan Ecolabel, consider creating your own badges to quickly communicate important product information.

Examples include “Produced in Denmark” or “Sustainable production” — these usually work better as designed badges than just text in the description.

Another way to reassure customers is by offering guarantees. Instead of putting this info on a separate page, clearly state satisfaction guarantees on the product page, so customers see they can return products if expectations aren’t met.
7. Focus on a suitable amount of upselling and cross-selling
The goal of a product page is to sell. However, many webshops lose buyers by overcrowding product pages with too many extra offers and links to related products. It must not feel like a cluttered mess.

Used properly, upselling and cross-selling can increase average order value.

Linking the product a customer is viewing to other complementary products creates a sense of completeness and can even make the original product more appealing.

Tip: Tools like Clerk.io help show related products using AI to ensure relevance.

Alternatively, develop a “shop the look” feature showing other items the model is wearing.


“Shop the look” can be done in many ways. At Shaping New Tomorrow, it’s created as a whole universe where you browse outfits for inspiration.
Create product pages that sell
If your product pages are poorly presented or unstructured, you risk frustrating customers and losing significant revenue. Monitor your conversion rate and do everything possible to improve it so more visitors become paying customers.

Going the extra mile to create product pages that stand out by being both beautiful and functional — but most importantly, converting — can do wonders for your business.

The more effort you put into your product pages, the more your customers will be interested not only in the individual product but also your brand as a whole. Remember, it’s a process and not something you fix overnight.

Sometimes small changes can have the greatest impact on your conversion rate and business. Start with clear ideas to improve your product pages and implement them — you should soon see a difference.

### 7 effektive metoder til at øge din konverteringsrate

Jeg har altid været fascineret af kunsten i at bygge og skabe velfungerende hjemmesider og specielt webshops.

Det er nærmest en kunst i sig selv fordi der er så fin en balance mellem fancyness og det simple. For meget krydderi ødelægger din konverteringsrate og for lidt gør din webshop kedelig.

Igennem de sidste par år har jeg haft det priviligium at spare med de gode mennesker fra Grafikr. Et af Danmark's førende bureauer indenfor webshop udvikling - og dernæst på min yndlings webshop platform - Shopify.

Derfor har jeg i dag givet ordet videre til Erik Holflod Jeppesen, som var med til at stifte e-commerce-bureauet Grafikr A/S i 2016. I dag beskæftiger Grafikr 20 specialister på kontoret i Randers, som alle er med til at skabe og forme fremtidens webshops med afsæt i webshopsystemet Shopify.

Erik Jeppesen er ansvarlig for projektledelse og hjælper bureauets kunder med at få det optimale ud af deres webshops: Grafikr specialiserer sig i konverteringsoptimering og nøjes ikke blot med at levere webshops, som ser “godt ud”, men de skal performe.

Jeg har spurgt Erik, om han ville dele ud af sine 7 bedste tips til, hvordan du som webshopejer kan forbedre din produktside. Det er der kommet dette blogindlæg ud af, som også indeholder en masse konkrete eksempler.

God læselyst!
Optimering af din produktside: 7 effektive metoder til at øge din konverteringsrate
Din produktside er hvor størstedelen af dine kunder træffer deres beslutning om, hvorvidt de køber dit produkt, eller forlader din webshop. Du må derfor ikke undervurdere vigtigheden af en optimeret produktside.

Mange webshopejere lægger størstedelen af sit fokus på at forbedre enten sin forside, sin kurv, en landingpage eller hvad der sker, når der bliver lagt et produkt i kurven; Dine kunder når dog oftest ikke så langt, medmindre du laver en god produktside, da det netop er her, de besøgende klikker på “læg i kurv”-knappen og er på vej til at skabe en vigtig konvertering.

Formålet med produktsider er at informere dine kunder om, hvorfor de netop skal købe dit produkt - frem for at handle hos din konkurrent. Din produktside skal forklare, hvilke behov produktet opfylder samtidig med at det giver kunderne de informationer, de skal bruge for at beslutte sig for at købe produktet. Det skal være nemt, indbydende og overskueligt.


Lad os se på 7 måder hvorpå du kan forbedre dine produktsider med henblik på at øge konverteringsraten:

 	Vent ikke med at fange folks interesse
 	Highlight en tydelig opfordring til handling
 	Aktivér live chat på vigtige sider
 	Komplimenter dine produktbilleder med videoer
 	Skab tillid med anmeldelser
 	Fremstil ”social proof” og garantier tydeligt
 	Hav fokus på en passende mængde mersalg og krydssalg


1. Vent ikke med at fange dine besøgendes interesse
I journalistikkens verden handler det altid om at indsætte det bedste forrest i en artikel. Det betyder, at journalisterne begynder med de vigtigste detaljer og sørger for, at læseren aldrig skal lede efter vigtige informationer – de bliver præsenteret for dem hurtigt og effektivt.

Det kan du som webshopejer godt tage ved lære af. Til trods for, at du måske allerede har alle nødvendige produktdetaljer tilgængelige på din side, så skal du passe på med at gemme det væk i et forsøg på at opbygge spænding; det tager kun ét klik at miste salget. Du skal altså tydeliggøre, hvad produktet er, og hvorfor det har værdi - og du skal gøre det hurtigt og tydeligt.


Et eksempel på en webshop gør er bevidste omkring denne teknik er en af vores kunder, Hårklinikken: Kort og præcist beskriver de produktet øverst på produktsiden.

De vigtigste punkter bliver præsenteret med bulletpoints og med understøttende ikoner. Alt dette kan du se på en almindelig 13” skærm - uden at skulle scrolle.

Ønsker du at dykke mere ned i produktets detaljer, så kan du scrolle ned på produktsiden, hvor du vil blive mødt af en række sektioner spækket med gode billeder og en dybdegående tekst, således at de potentielle kunder ikke står tilbage med flere spørgsmål end højest nødvendigt.
Så husk dette tip:
Ved langt de fleste produkter er det bedst at starte ud med at give dine besøgende et hurtigt og overskueligt indblik. Vil du skrive flere hundrede ord om produktet, så kan du “gemme det væk” under nogle tabs eller i sektioner længere nede på produktsiden.
2. Highlight en tydelig opfordring til handling
Det virker måske banalt, men en ting du endelig ikke må lade drukne i dit forsøg på at optimere dine produktsider er en tydelig ”læg i kurv”-knap. Det skal være nemt at købe, så du skal gøre den så tydelig som overhovedet muligt – så længe det ikke går på kompromis med dit design.


I eksemplet ovenfor kan man se, hvordan det er lykkedes vores kunde Phenumb, som er et dansk skobrand. På mobilversionen har vi lavet købsknappen ‘sticky’, hvilket betyder, at knappen altid er synlig i bunden af skærmen og uanset hvor på produktsiden du er, så har du mulighed for at foretage et køb.
3. Aktivér live chat på vigtige sider
Live chat bliver ofte udpeget som den support-mulighed med den højeste tilfredshedsscore af alle; Kunderne kan godt lide, at der er adgang til et hurtigt svar på skrift, så de kan multitaske imens, og det føltes derfor som den mest effektive brug af kundernes tid.

Live chat kan, ligesom en ”FAQ”-sektion på din produktside, gøre det nemt for kunderne hurtigt at få adgang til de svar, de skal bruge for at lave en velovervejet købsbeslutning. Forskellen på de to er, at med live chat modtager de deres svar som del af en samtale, enten med en chat-bot eller en supportmedarbejder.

Husk på at din live-chat naturligvis ikke er meget værd, hvis du ikke har en medarbejder som sidder live og klar til at svare på henvendelser inden for kort tid.

Med live chat indikerer du desuden til dine kunder, at du er let tilgængelig, hvilket giver kunderne en fornemmelse af gennemsigtighed og pålidelighed. Til trods for, at en kunde ikke gør brug af funktionen vil muligheden for live chat oftest hjælpe med, at kunden er komfortabel.


Det er når kunden vælger at bruge live chat, at du har muligheden for at afklare, hvilken tvivl som kunden kunne have, som stopper dem fra at købe. Når det er sagt behøver du ikke agere som en sælger; Du skal bare være hjælpsom og yde god service.

Et eksempel på en webshop som har live chat tilgængelig er vores kunde Camille Brinch Jewellery. Her er chatten krydret med en FAQ, hvor du først kan søge efter et emne og på den måde få svar. Såfremt du ikke finder svar ved at søge, så opfordres du til at chatte med customer care, som sidder klar live til at hjælpe dig.

Ved at anvende FAQ-funktionen i Zendesk (systemet som bruges til at genere livechat-funktionen), minimerer du belastningen af kundeservicemedarbejderen, da du opfordrer til selvhjælp.
Tip: På mærkedage, såsom Black Friday, kun du med fordel udvide og fremhæve din FAQ med spørgsmål som netop relaterer sig til denne mærkedag.
4. Komplimenter dine produktbilleder med videoer
En af de største umiddelbare udfordringer ved online shopping er, at det ikke er muligt for kunden at fysisk vende, dreje og føle produktet i egne hænder. Det er også grunden til, at det visuelle er så vigtigt, da det er det tætteste kunden kan komme på at se produktet i virkeligheden.
Vi har i lang tid lagt stort fokus på vigtigheden ved produktbilleder, da det kan være den afgørende faktor for en webshop. Men, det er også vigtigt at huske, at billeder bestemt ikke er den eneste måde at fremvise et produkt visuelt– og det handler ikke kun om æstetik: Gode billeder og videoer kan hjælpe din kunder med at få svar på spørgsmål de kunne have, hvorefter de kan tage en bedre beslutning vedrørende køb.


Vi tager endnu et eksempel med Camille Brinch, som anvender videoer på sine produktsider. Videoerne viser smykket fra alle sider og er filmet i rolige bevægelser, hvilket gør, at det ikke blive et stressende element for øjet, men at det derimod integrerer naturligt sammen med de andre elementer. På videoerne kan man bedre fornemme smykkets størrelse, detaljer og materiale, da lyset fra forskellige vinkler får det til at glimte.

Vi vil også pointere at videoer ikke behøver at være lange eller komplicerede at fremstille - du skal gøre det nemt for dig selv.

Det du skal overveje, når du sælger online er, hvad din kunde ville have lyst til at se nærmere på, hvis de overvejede at købe i en fysisk butik. Ved at have fokus på de detaljer, komponenter og funktioner som kunden oftest ville være interesseret i, kan du udnytte dit brug af visuelle komponenter til at fjerne noget af den distance man ofte føler med online handel.
5. Skab tillid med anmeldelser
Desto mere et produkt har til formål at give kunden et specifikt positivt resultat, jo vigtigere er det også at få sine kunder til at tale højt om det - eventuelt ved at skrive en anmeldelse af deres oplevelser.

Næsten 95% af købere læser produktanmeldelser, før de foretager et køb, og undersøgelser viser konsekvent, at kunder i større grad stoler på anmeldelser, end de stoler på selve webshoppen.


Siden kundeanmeldelser er så gængs en tilgang, bør du overveje en måde, hvorpå du kan fange din kundes opmærksomhed, eller føje yderligere til det social proof, som anmeldelser i forvejen giver kunden.

I tip 1 nævnte jeg Hårklinikken, som bl.a. er dygtige til at indsamle anmeldelser og får endda tilsendt billeder fra sine kunder, som viser hvordan produktet har virket på dem.

Brugergenereret indhold - og specielt billeder - skaber bare hamrende god tillid. Driver du en Shopify webshop, så har Shopify App Store et bredt udvalg af apps, som du kan anvende til at indsamle anmeldelser med. Et eksempel er appen “Yotpo”.

Vil du have et ekstra tip, så anbefaler vi, at du følger op på din kundes køb efter et par uger, og beder dem om, at efterlade en ærlig anmeldelse af produktet: Dette kan gøres, hvis du har et abonnement hos TrustPilot. Ligeså vel kan du opfordre dine kunder til at vise sit seneste køb på Instagram ved at tagge din profil.
“Næsten 95% af kunder læser anmeldelser før de køber et produkt, hvilket betyder, at anmeldelser er en essentiel del af at opbygge tillid.”
6. Fremhæv certifikater og garantier
Hvis dit produkt er kvalitetsstemplet af nogle eksperter i branchen, eller har fået et anerkendt certifikat, så kan du fremhæve det på din produktside og på den måde skabe øget tillid.
Enhver certificering som vidner om, at du sælger et produkt i høj kvalitet, er klogt at inddrage på din produktside. Det kan være nemt blot at skrive det i produktbeskrivelsen, men mærker og certificeringer kan spare dig for plads til forklaringer, og hjælpe med at fange folks opmærksomhed, hvis ikonet har en høj kendskabsgrad.


Basic Apparel har valgt at tydeliggøre sin GOTS-certificering som et sticky ikon i venstre side. GOTS-certifikatet er et bevis på bl.a. bæredygtig produktion. Et certifikat, som er stiller nogle meget høje krav og som er svært at få. Med andre ord er det netop et kvalitetsstempel.
Disse mærker og certifikater hjælper med at nedbringe eventuelle bekymringer hos kunderne: Et eksempel kunne være en kunde med glutenallergi, som hurtigt kan skimme for et ”glutenfri” mærke.

Du bør dog være opmærksom på, at det kræver tilladelse fra nogle af disse officielle certifikater og mærker, før du må bruge dem på din webshop.

Når du ikke refererer til en officiel organisation, som f.eks. E-Mærket, Svanemærket eller GOTS, kan du med fordel lave dine egne “mærker”, som fungerer som en hurtig måde at bringe disse informationer omkring dit produkt til kunden.

Et eksempel kunne være ”Produceret i Danmark” eller “Bæredygtig produktion” oftest vil fungere bedre med nogle flot designede mærker, frem for blot at være en del af din produktbeskrivelse.
En anden måde du kan forsikre dine kunder om, at dit produkt er pålideligt, er ved at gøre brug af garantier – i stedet for at have informationerne tilgængelig på en separat side, bør du eksempelvis tydeliggøre, at du har en tilfredshedsgaranti, hvis det er tilfældet. Så kan dine kunder klart og tydeligt se, at de kan returnere dit produkt, hvis det ikke lever op til deres forventninger.
7. Hav fokus på en passende mængde mersalg og krydssalg
Målet med en produktside er at sælge. Men, mange webshops ender med at miste købere i stedet for at sikre salg, da de overfylder deres produktsider med for mange ekstra tilbud og links til relaterede produkter. Det må ikke komme til at føles som en rodebutik.
Brugen af mersalg og krydssalg på den rigtige måde kan dog være en vigtig funktion i forhold til at øge gennemsnitsværdien på en ordre.

At lave koblingen mellem det produkt din kunde ser på i øjeblikket med andre produkter, som tilsammen skaber en form for helhed er vigtigt, og det kan endda gøre det originale produkt køberen ser på endnu mere spændende for dem.
Tip: Et værktøj som Clerk.io kan hjælpe med at vise relaterede produkter baseret på AI, således relevansen er høj.
Alternativt kan du udvikle en “shop the look”-funktion, som viser de andre items, som modellen har på.


“Shop the look” kan laves på mange måder og hos Shaping New Tomorrow har vi valgt at lave det som et helt univers for sig selv, hvor du netop går på inspiration i outfits.
Skab produktsider som sælger
Hvis dine produktsider ikke er præsenteret ordentlig, eller er ustrukturerede, kan du risikere både at frustrere din kunder og at miste en stor mængde indtjening. Hold løbende øje med din konverteringsrate og gør alt hvad du kan for at forbedre den, så flere af dine besøgende bliver til betalende kunder.

Det kan gøre underværker for din forretning at gå de ekstra skridt det kræver at skabe produktsider, som skiller sig ud fra dine konkurrenter ved at være flotte og funktionelle - men vigtigst af alt, som konverterer.

Jo mere arbejde du lægger i dine produktsider, jo mere vil dine kunder ikke bare være interesseret i det individuelle produkt, men også i dit brand som helhed, men husk på at det er en process og ikke noget du klarer fra den ene dag til den anden.

Nogle gange er det de mindste ændringer, som kan have størst indvirkning på din konverteringsrate og forretning. Læg ud med nogle klare idéer for at forbedre dine produktsider og gennemfør disse – så burde du snart kunne forvente at se en forskel.

### Den ultimative guide til det fremadstormende podcastmedie

Podcast er blevet et medie der er sprunget i luften de sidste par år - og det gælder ikke mindst indenfor markedsføringgenren.

Jeg har selv lyttet meget til podcast igennem de sidste par år - og ikke mindst selv været meget i par stykker om end det stadig er meget nyt for mig.

Derfor tænkte jeg også det var på tide at dykke lidt længere ned i emnet, og som altid teamer jeg gerne op med folk der er skarpere end mig.

På podcast området har jeg altid været stor fan af Jakob Sloth Linneberg og ikke mindst oplevet ham på tætteste hold når har optaget podcasts.

Jakob er nørd indenfor podcast - og det er ment i sin yderste positive forstand som det altid er når jeg bruger ordet nørd.

Derfor har jeg givet ordet til Jakob i dag - og Jakob har fremtyllet over 4.500 ord i det vi kalder den ultimative guide.

Så velkommen til Jakob - og tak fordi jeg kunne lokke dig væk fra dit favoritmedie og ned i en artikel.


Ugli Fruit Productions producerer podcasts af høj kvalitet og hjælper andre i gang med opbygning af egen podcast.

Jakob Sloth Linneberg - Passioneret podcaster. Ugli Fruit Productions


Velkommen til Jakob! 

Mange tak for det Micky, og tak for tilliden. Lad mig begynde stille og roligt så vi får alle med. Flere og flere virksomheder vælger i høj grad at bruge mediet som en del af deres markedsføring. Hvorfor det er en god idé, vil jeg give dig svaret på i denne blog samt give dig en guide til, hvordan du nemt kommer i gang.
Historien bag podcast
Podcasting, som vi kender det i dag, stammer helt tilbage fra 2004, da den tidligere MTV-vært Adam Curry og udvikleren Dave Winer gjorde det muligt at downloade online-radioudsendelser fra internettet til Apples (på det tidspunkt revolutionerende) iPod.

Senere dét år opstod den første podcasttjeneste, LibSyn. ”Podcast” blev kåret til årets ord i USA i 2005, og i 2009 havde 43% af amerikanerne hørt om mediet.

I podcastverdenen taler man imidlertid om dét, der skete før og efter det skelsættende år, 2014, da dette var året, hvor journalisten fra radioprogrammet This American Life valgte at genåbne en uopklaret mordsag fra 1999 i podcasten Serial.

Vi kan godt tillade os at kalde dét ”det folkelige gennembrud” for podcastmediet, og i de efterfølgende år blev det månedlige antal af podcastlyttere i USA fordoblet fra omkring 39 mio. til 90 mio.

Siden da er mediet eksploderet og bliver ikke længere betegnet som et lille nichemedie.

I dag bliver det i høj grad betragtet som det helt nye mainstreammedie i en verden, hvor streaming vinder stort over de traditionelle medier som flow-tv og radio, der begge oplever en tilbagegang.

Inden vi går helt i gang 

... vil jeg fortælle dig, hvilke virksomheder der bør have en podcast. Det korte svar er i mine øjne ALLE! Men, og der er et men, da hele præmissen for at have en podcast er afgørende: Hvis du ser din podcast som én stor annoncerings- og salgskanal for din virksomhed, vil du opleve, at lytterne flygter og dermed får du intet ud af det hårde arbejde. Hvis du derimod sætter dine (kommende) lyttere, kunder og følgeres behov først og fokuserer på ”Hvilken værdi kan jeg tilbyde dem med min podcast?” vil jeg mene, at du er på helt rette spor og bør starte dit eget show.
De rigtig gode grunde til, at din virksomhed bør podcaste
Podcasting er et medie, vi tager med i vaskehuset og på farten.
Ja, okay, måske vasker du ikke tøj i et vaskehus som jeg. Det, jeg mener er, at podcasting i høj grad er et medie, som lytterne bruger, når de visuelt fokuserer på noget andet, eksempelvis rengøring, tøjvask og transport.

I 2019 svarede danskerne på, hvornår de lytter til podcasts. 58% svarede i hjemmet og 81% mens de transporterer sig fra A til B, enten på cykel, i bil eller med offentlig transport (kilde: www.podcaststats.dk)

Det er én af de helt store styrker, mediet har, og én af de helt store forklaringer på, hvorfor du kan fastholde lytterne gennem længere tid, hvilket giver en god overgang til den næste gode grund.
Dine lyttere er med dig (næsten) hele vejen
I 2020 udgav det amerikanske medieforskningsbureau Edison Research sin årlige ”The Infinite Dial”-rapport, hvor de hvert år dykker ned i medieudviklingen. Her konkluderede de, at 80% lytter til det meste eller det hele af en episode. Da en podcastepisode i gennemsnit varer 41 min og 31 sek., (kilde: Dan Misener, Pacific Content) betyder det, at 4 ud af 5 i gennemsnit lytter til min. 31 minutter af din podcast.

Det tal kan jeg i høj grad selv genkende, når jeg gennemgår tal og statistik fra mine egne podcasts.

Hvilke fordele har det så? Det har den klare fordel, at du kan tilbringe kvalitetstid med dine lyttere og dykke både dybere og grundigere ned i din passion sammen med dem, hvilket gør podcasting til det perfekte medie at forklare mere kompliceret stof, som er svært at gå i dybden med i korte videoer eller opslag på LinkedIn, Facebook, Instagram og andre sociale medier. Hvorfor ikke bruge podcasting til at fortælle, hvordan din virksomhed bidrager til den grønne omstilling og er bæredygtig, eller til at forklare fremtidige tendenser indenfor din branche, om det så er marketing, rekruttering eller ledelse, du arbejder med?

Helt så ligetil er det dog ikke. Kampen om lytterne bliver kun hårdere, og derfor kræver det selvfølgelig, at du mestrer storytelling og formidling for at fastholde lytterne, men også værtsrollen. Værten har enorm betydning for en podcasts succes, hvilket jeg vil komme ind på senere.
Du opbygger tillid til dig og din virksomhed
Der er mange måder at positionere sig på som ekspert, bl.a. gennem video og blogindlæg, som jeg selv bruger meget tid på at læse, selvom jeg er stor fortaler for potentialet i lyd.

Den store forskel på blog og podcasts er, at via lyd positionerer du dig ikke bare som ekspert. Du opbygger tillid til dig som person og skaber en personlig relation til dine lyttere. Dette lader sig gøre, fordi hjernen er indstillet til at være følsom overfor den menneskelige stemme og de følelser, den udtrykker. Det gør dét at tale direkte ind i ørerne på dine lyttere til en af de mest kraftfulde, personlige og autentiske måder at kommunikere med dem på, og jo større en personlig relation de opbygger til dig og din virksomhed, jo større er chancen for, at de enten selv køber eller anbefaler andre at købe dit produkt/ydelser.

 
Du kan genbruge dit indhold
Din podcast skal og bør ikke stå alene. Den skal være en integreret del af din content marketing, og på den måde kan du slippe for at genopfinde den dybe tallerken hver gang, du skal lave godt indhold til dine følgere på sociale medier, nyhedsbreve etc.


Der er flere måder at gøre det på:

 	Gør dine podcasts til YouTube-videoer, men ikke bare hvor du udgiver dem med et stillbillede, som flere podcastere forsøger sig med. Det giver ingen views! Min klare anbefaling er, du filmer podcastoptagelserne fra flere vinkler, sørger for at I sidder i lækre omgivelser og bruger den nødvendige tid på videoredigering, der gør det mere dragende for dine lyttere at følge med på YouTube. Hvis du vil se et ”best practice”-eksempel på dette, anbefaler jeg dig at følge og se, hvordan Joe Rogan gør i The Joe Rogan Experience.
 	En anden klar anbefaling er også, at du enten får dine episoder transkriberet eller omdannet til et blogindlæg. Ikke alene hjælper det dig med at skabe godt SEO-indhold, men det gør det også interessant for de følgere, der foretrækker det skrevne medie at følge med på din blog.
 	Jeg vil godt vædde med, at du gennem en hel episode kommer med 10-20 gode keypoints. De er guld værd for dine følgere på sociale medier, og du skal bruge dem til at trække potentielle lyttere fra de sociale medier over på din podcast. Der er flere måder at gøre det på: enten ved at dele små klip fra dine videooptagelser eller bruge værktøjet Headliner app der gør det muligt for dig at lave visuel content ud af små lydbidder.


Du kan se et eksempel på det her:

https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2021/06/Den-Groenne-Omstilling-ep.-3-Made-by-Headliner.mp4
Udvid dit netværk og tiltræk de kunder, du vil arbejde med
Denne gode grund er hovedsageligt rettet mod små og mindre virksomheder, da podcasting er en perfekt indgangsvinkel til de personer, du ønsker at lave forretning og samarbejder med. Det gør du ved at invitere eksperter og markedsledere indenfor din branche til at deltage i din podcast. På den måde skaber du gode og relevante relationer.

Nu tænker du sikkert: ”Hvorfor skulle de deltage i min kommende podcast, hvor jeg ikke kan love en stor lytterskare?” Dér må jeg bare garantere dig, at det vil de gerne. Måske får du et par enkelte afvisninger, men langt størstedelen elsker at dele ud af deres passion idet, at det giver mulighed for yderligere eksponering – også selvom din podcast ikke har flere tusind lyttere, men det kan jo være, den får det?

Har de først sagt ja til at deltage i din podcast, får du serveret en unik mulighed for at etablere en stærk og personlig relation. I mødes ikke bare og optager. Nej, oftest smalltalker man over en kaffe både før og efter en optagelse, hvor du får lov til at gøre et godt indtryk ved at præsentere dig og din virksomhed. Allerede dér er du foran på point!
Fortæl de gode historier og øg tilliden til dit brand
Tidligere har jeg været inde på hvorfor og hvordan, podcasting kan være med til at forklare kompliceret stof – eksempelvis, hvordan din virksomhed bidrager til den grønne omstilling og bæredygtighed.

Jeg mener, at du skal bruge mediet til at fortælle gode historier. En undersøgelse (juni, 2020) fra Teknologisk Institut viser, at 20 pct. af danske virksomheder arbejder målrettet med FN’s 17 verdensmål. Hvorfor ikke fortælle omverdenen, jeres kunder og følgere, hvordan I helt konkret gør det via et format og på et medie, hvor dine lyttere er ekstremt loyale?

De vil elske at lytte til, hvordan du bidrager til en bedre verden.
Det er især det, de unge vil have
DR’s årlige rapport om medieudviklingen fra 2020 viser, at danskernes samlede forbrug af streaming af tv, film, podcast etc. er stigende. Hvis vi ser på podcastmediet alene, er andelen af danskere, der lytter ugentligt, steget fra 9 til 26% fordelt på alle aldersgrupper siden 2016. Særligt blandt de unge (15-31årige) har podcastmediet fået godt fat. I dag lytter hele 44% af unge ugentligt til podcasts mod 25% i 2017, hvilket må siges at være en markant stigning.

Derfor: Henvender dit produkt eller ydelse sig til netop denne målgruppe, mener jeg, at det er essentielt, at du begynder at tænke over, hvordan du kan bruge mediet i dit salg, branding og markedsføring.


Sådan skaber du din egen unikke podcast
Tro mig, når du først er i gang, er det på ingen måde raketvidenskab at producere og udgive en podcast. Det mest tidskrævende arbejde ligger i starten, hvor du skal fra dine flyvske idéer til et solidt koncept, købe det helt rette udstyr, lære at redigere (medmindre du outsourcer denne del) og distribuere din podcast.
Når denne del er på plads, er du godt kørende, og jeg vil gerne fortælle dig hvordan ved at gøre processen overskuelig for dig.
Spørg din ideelle lytter
Du kender din målgruppe, og dermed den ideelle lytter, bedre end jeg, og det er nu, du skal lave din research. Spørg dem:

 	Hvilke podcasts lytter du til?
 	Hvad gør de godt?
 	Hvad kan de gøre bedre?


Det giver dig et indtryk af, hvad din ideelle lytter vil have og søger i en podcast. Dette er vigtig viden, som du kan tage med til den næste del af processen.
Lav en kritisk brainstorm
Sæt jer herefter sammen i en gruppe og skriv alle idéer ned til en podcast hver for sig. Del dem op i to kategorier; dem, der omhandler selve konceptet, og mulige emner, I kan tage op i podcasten. Herefter debatterer og finpudser I sammen hver eneste idé og vurderer til sidst, om idéen skal skrottes eller ej. Under denne proces er det ikke utænkeligt, at der opstår flere idéer, som gør, at I får et stærkere og mere solidt koncept.
Dét at gøre en indsats for at debattere hver eneste idé har i grundige studier fra 2004 (kilde: University of California) vist sig at være mere effektivt end den ukritiske brainstorm, der normalt benyttes. Generelt er debat og kritik godt for idéudviklingen og sætter hjernen i gang med at arbejde.

Grunden til, at jeg anbefaler jer allerede under idéudviklingen at finde de 10 første emner, I kan tage op i podcasten, er, at det giver jer det nødvendige overblik og en retning, der gør, at I hurtigere kan komme i gang med podcasten.
Spørgsmål, der kan hjælpe under idé- og konceptudviklingen
Hvorfor vil I podcaste?
Hvad skal podcasten handle om?
Hvad er jeres målsætning med podcasten?
Hvad søger jeres ideelle lytter i en podcast?
Hvad gør jeres konkurrenter godt?
Hvad kunne de gøre bedre?
Hvad skal længden være på hver episode?
Hvilken følelse skal lytterne sidde tilbage med efter at have lyttet til podcasten?
Hvordan skal stemningen og sproget være i podcasten? (formelt/uformelt?)
Hvilke podcasts vil I betegne som konkurrerende, og kan I adskille jer fra dem?
Hvor ofte vil I udgive? (og vær gerne realistiske omkring, hvor meget tid I kan sætte af til podcasten)
De tre mest velkendte formater
Indenfor businesspodcasts er der særligt tre formater, der går igen: Solo-, interview- og co-hosted podcast:

Solopodcasten er kendetegnet ved, at den styres og formidles af en vært. Det er særligt oplagt for soloselvstændige, som ønsker at speake samt udgive blogs og artikler, som følgerne kan tage med på farten. Fordelen ved dette format er, at det er nemt at komme i gang og holde kørende, mens den klare ulempe er, at dynamikken mellem to eller flere personer går tabt. Desuden performer podcasts, der enten har en gæst i studiet eller flere værter, i det store hele bedre end solopodcasten.

Interviewpodcasten er kendetegnet ved, at en gæst inviteres i studiet til en snak om et specifikt og gerne relevant emne med en eller flere værter. Det er særligt oplagt for virksomheder, som ønsker at bruge podcasten til at etablere nye og stærke relationer med eksperter og markedsledere indenfor samme branche. Ulempen ved dette format er, at det er mere tidskrævende at producere. Det tager tid at få aftaler med gæsterne i hus, planlægge interviews og at transportere sig til og fra gæsten (medmindre man optager over nettet eller gæsten er villig til at møde op hos jer)

Co-hosted podcasten er kendetegnet ved, at flere værter sidder ”rundt om bordet.” Det er typisk de samme værter, der går igen for hver episode, mens emnet er forskelligt fra gang til gang. Fordelen ved dette format er, at det er nemt at komme i gang, og du kan optage flere episoder den samme dag. Ulempen er, at du går glip af de klare fordele, der er ved at invitere en gæst med i podcasten.
Hvad er et godt koncept?
I har researchet, brainstormet og fundet det rette format. Det er nu, I skal gøre konceptet simpelt, klart og letforståeligt, hvilket er vigtigt, da lytterne gerne vil have serveret hvad podcasten handler om og hvad de konkret får ud at lytte med, på et sølvfad.


Her får du eksempler på netop det:

 	”Adfærd er en podcast om at skabe forandringer. Den handler om, hvorfor mennesker gør, som de gør, og hvordan vi kan forandre dem” – Adfærd med Morten Münster
 	”I Marketing Brief får du konkrete tips, tricks og hacks til dine online marketing-aktiviteter.” – Marketing Brief med Halfdan Timm og Emil Kristensen
 	”Sagt mellem os er podcasten, hvor jeg udfordrer det uforberedte, men veloplagte, panel med en række aktuelle ledelsesdiskussioner og -dilemmaer, som er indsendt af lytterne derude.” – Min egen podcast; Sagt Mellem Os..


Det er ikke bare for lytternes skyld, du skal gøre konceptet simpelt og let spiseligt. Du skal gøre alt, hvad du kan gøre for, at din podcast er nem at producere og redigere. Ellers er der desværre gode chancer, for at den ender som halvdelen af alle podcasts gør, før der er blevet udgivet 14 episoder; den rammes af podfading (kilde: Pacific Content)

Podfading betyder, at du pludselig og uden varsel stopper med at producere nye episoder. Der er end ikke en finaleepisode, hvor du siger farvel og tak for denne gang til lytterne. Du løber højst sandsynligt bare tør for energi, overskud og lyst til at fortsætte podcasten.

Hvis du vil undgå podfading, kan du gøre følgende:

 	Planlæg en fast dag om måneden i kalenderen, hvor podcasten skal optages, og få gerne flere episoder ”i hus” på en gang.
 	Undgå at skulle stille udstyret op og pakke ned hver gang I optager. Har I mulighed for at have det stående fremme i et mødelokale, er det meget nemmere og hurtigere for jer at komme i gang med de næste optagelser.
 	Hav gerne realistiske forventninger til, hvor ofte I kan udgive en episode. Start med 1-2 hver måned og øg evt. frekvensen derefter, hvis det er muligt.
 	Overvej at outsource redigeringen, som de fleste finder kedelig. Flere podcastere ansætter studentermedhjælpere til denne del, da de ofte ikke skal betales det samme som professionelle.

Hvad koster det at komme i gang?
Hvis du har siddet til et salgsmøde med en nordjyde som jeg, har det vigtigste punkt på dagsordenen helt sikkert været ”Hva’ koster’et?”

Inden jeg svarer på det, vil jeg gerne gøre det klart, at lyden i din podcast SKAL være god. Du er nødt til at investere penge i godt udstyr, og det er du, fordi podcasten er lyden af dig og dit produkt eller de ydelser, du sælger. Hvis du slår dig op på at levere kvalitet, så nytter det ikke noget, at lyden fortæller noget andet.

Den gode nyhed er, at kvalitetslyd ikke længere koster spidsen af en jetjager.

Med udgangspunkt i, at du skal bruge udstyr til to personer, får du her tre forskellige setups, der sikrer din podcast en professionel lyd fra start:

 	God lyd: 2 x Rode Podmics + Zoom H4N pro recorder: Ca. 3.400 kr. inkl. moms.
 	Fantastisk lyd: 2 x Rode Procaster + Zoom H6: Ca. 5.190 kr. inkl. moms.
 	Creme de la creme: 2 x Shure SM7B (mikrofonerne, Michael Jackson indspillede albummet Thriller med) + Rode Rodecaster Pro: Ca. 10.000 kr. inkl. moms

Derudover skal du til hvert setup købe to XLR kabler (30-100 kr.) + et par mikrofonfødder (90-200 kr.) eller -arme (ca. 500-600 kr.).
Indrømmet, du kan helt sikkert selv finde andet udstyr, der muligvis er bedre (og måske også billigere), men ovenstående er udstyr, som jeg selv har brugt og kan stå inde for.


Et formidabelt (og gratis) redigeringsprogram.

Det er op til dig, om virksomheden har ressourcerne til at outsource redigeringen. Det er ofte den, de fleste finder kedelig og uinspirerende. Den gode nyhed er, at der findes et godt redigeringsprogram, som du kan hente helt gratis. Det hedder Audacity, og på YouTube finder du flere gode guides til, hvordan du kommer i gang.


Storytelling er altafgørende!
Kan man bruge storytelling i en businesspodcast? Ja, I høj grad! Du hverken kan eller skal sammenligne det med, hvordan True Crime-podcasts bruger storytelling til at skabe spænding og cliffhangers. Der er andre måder, du kan gøre det på, og starten af episoden er afgørende! Det er allerede her, du skal fange lytterne.

Det der bl.a. virker fremragende, er at sætte scenen og beskrive omgivelserne allerede fra begyndelsen; ”Tusind tak (gæst) for, at vi måtte komme ud i dit sommerhus og snakke med dig omkring (emne). Og må jeg bare lige sige fra starten af, at udsigten her fra terrassen er mindblowing. Vi sidder med den flotteste udsigt udover Kattegat, hvor vandet ligger helt stille, med høj solskin og en kold Grimbergen på fad…” Starter du med at beskrive omgivelserne, begynder lytterne selv at male billeder i sit hoved. De forestiller sig selv sidde i de skønne omgivelser, og det virker utroligt stærkt.

Indled også gerne episoden med en fortælling fra din egen hverdag, som beskriver, hvorfor I har taget emnet op i podcasten: ”Jeg kan huske, da vi stiftede virksomheden for snart 10 år siden. Vi havde jo alle troet, at ordrerne ville vælte ind fra start, men det gjorde de bare ikke. Og vi forstod det ikke! Varene var på lager og klar til at blive sendt ud til kunden, og alt, hvad vi havde lært om markedsføringen, brugte vi til at nå ud til potentielle kunder. Men der skete ingenting! Det var frustrerende og der gik mange dage, hvor vi bare følte os hjælpeløse. Og så kan jeg huske, at min chef fra gamle dage anbefalede os at bruge (indsæt selv løsning), og det var altafgørende. Jeg husker tydeligt, da den første ordre tikkede ind. Det var magisk at høre det lille *bling*, og vi brød alle ud i jubel! Hurtigt fulgte den næste ordre... Og den næste… Og den næste… Jeg glemmer det aldrig.” Det er historier som denne, lytterne husker, fordi de selv kan relatere til den samme følelse af succes eller har siddet med de samme frustrationer. Det virker stærkere at beskrive følelser, fortælle en historie, end at beskrive en given problemstilling og løsning på en akademisk og faglig måde.

Et andet simpelt trick er også at fortælle, hvilke spørgsmål lytterne får besvaret undervejs, og især at gemme det bedste til sidst: ”… og hvis du lytter med til slut, får du svar på, hvad der var afgørende for vores vækst + 5 simple tips og tricks til, hvordan du bedst muligt får succes med (…)”
Storytelling er afgørende, men giv også gerne lytterne noget konkret, de kan arbejde videre med. En kombination af ovenstående vil gøre, at de vil følge med i netop DIN podcast og ikke de andre på markedet.
"Hvad har en irriterende mand i Føtex lært Daniel om livsglæde?"
Et rigtig godt og simpelt eksempel på, hvad du kan gøre for at vække nysgerrigheden og fastholde lytterne gennem en episode, er ved at gøre som Morten Münster. I sin podcast, Adfærd, havde han Daniel Rye, som var i fangenskab hos ISIS i lidt over et år, med som gæst. I sig selv en historie, der har det hele.

I introen bruger Morten et simpelt trick og spørger lytterne: "Hvad har en pisseirriterende mand i Føtex lært Daniel om livsglæde?" - Sig ikke til mig, at du IKKE også er nysgerrig på, hvad denne pisseirriterende mand egentlig har gjort.

Undervurder IKKE betydningen af en god vært

Værten i en podcast har en enorm betydning. Nedenstående graf viser, at en dårlig vært har større betydning for, om en lytter fravælger en podcast end dårlig lyd. Det handler ikke bare om, at lyden er god. DU skal også være god.


Du kan have fulgt ovenstående råd til punkt og prikke, og den viden, du deler, kan være uvurderlig for andre, og konceptet kan være skarpt formuleret, men hvis du ikke taler passioneret om emnet eller lader din personlighed skinne igennem, vil lytterne ikke opbygge den vigtige relation til dig, og føler de ikke din personlighed og passion, er det langt fra sikkert, at du kan fastholde dem.

Et godt råd er at optage flere dummy-episoder, hvor du finder trygheden ved at sidde bag mikrofonen. Lyt hver dummy igennem, vær kritisk overfor dig selv og vurder, om du formidler din viden på en fængende måde. Du kan også bede om feedback fra flere af dine potentielle lyttere og høre, hvad de mener.

Selvfølgelig skal der være plads til udvikling og forbedring, det er klart, men jo skarpere podcasten er fra start, jo større chance er der for, at lytterne vælger den næste episode - og den næste efter den.
Sådan får du din podcast på Apple Podcast, Spotify og Google Podcast
Til det skal du bruge en hosting-tjeneste, hvor du nemt kan opbevare og, via et RSS-feed, distribuere dine episoder til de forskellige podcastplatforme. Det sker i øvrigt helt automatisk, når du har uploadet en episode. Udover, at du kan uploade episoder, coverart samt skrive shownotes, leverer de forskellige tjenester også analyser, webafspillere til din hjemmeside og planlægnings-værktøjer.

Jeg bruger selv Spreaker, da det opfylder de krav, jeg har til brugervenlighed og stabilitet, og ikke en eneste gang har jeg oplevet problemer med upload af episoder e.l.
VIGTIGT! Husk at sende din podcast til godkendelse ved de forskellige podcastplatforme. Det tager i gennemsnit et par timer for Spotify at godkende din podcast, mens det kan tage 1-5 dage på Apple Podcast, og særligt disse to platforme SKAL din podcast være på ved udgivelsen. Dette gør du nemt ved at optage en kort introduktion til podcasten, uploade episoden og sende den til godkendelse.
Gode råd til udgivelse af din podcast:
Der er ikke længe til podcastens udgivelse. Du har optaget de første episoder, er klar til at berige dine følgere med fremragende indhold, og du vil selvfølgelig gerne have, at flest muligt følger med fra start. Det gør du ved at:

 	Give lytterne noget forskelligt at vælge imellem ved at udgive mindst tre episoder med forskellige emner fra start.
 	Fokusere på at få lytterne til at abonnere på podcasten. I 2018 analyserede hostingplatformen Libsyn hundredvis af shows igennem mange uger, og de kom frem til, at den vigtigste ranking-faktor, der bruges af Apple Podcast-algoritmen, er antallet af abonnenter og væksten i abonnenter. Eksempelvis havde min podcast, “Sagt Mellem Os", kun nogle få hundrede afspilninger, da den i nogle uger lå under ”Top shows” i Business-kategorien.
 	Sikre, at din podcast er synlig, hvilket er alfa og omega for en god start. Hav derfor en solid plan for din markedsføring klar. Vær aggressiv på nyhedsbrevet, sociale medier etc. og send en personlig besked til potentielle lyttere med håbet om, at de vil anbefale podcasten til deres netværk.

Lige så vigtig som synlighed er for din podcast, lige så vigtigt er det at have tålmodighed. Jeg plejer at sige til de virksomheder, jeg samarbejder med, at når de udgiver deres podcast, skal de ikke forvente samme hype som på sæsonstarten af Vild med Dans og X-Factor. Måske er det et overdrevet og usammenligneligt eksempel, men det gør det ikke mindre rigtigt. Du er nødt til at acceptere, at du ikke får tusinder af afspilninger den første uge (medmindre du er Mads Steffensen), da det bare tager tid at opbygge en solid lytterskare.

Fortsætter du med at levere godt indhold og markedsføre podcasten, står du med en unik podcast, hvor flere hundrede (måske tusinder) følger med uge efter uge.
Websites og værktøjer, du skal kende til som podcaster

 	Audiojungle – www.audiojungle.com
På Audiojungle kan du nemt finde den ideelle jingle til din næste podcast. Vær opmærksom på, at hvis du køber Standard License, skal den fornyes ved mere end 10.000 afspilninger.
 	Fiverr – www.fiverr.com
Vil du have produceret din egen unikke jingle og/eller logo, er der flere tusind freelancere, der tilbyder deres hjælp på Fiverr. Hvis du vælger at få hjælp til design af logo, skal du huske at få det lavet i 1400x1400 pixel.
 	Canva – www.canva.com
Du kender helt sikkert Canva, men det er mit og mange andre podcasteres foretrukne værktøj til det visuelle (logo og markedsføring)
 	Headliner – www.headliner.app
Headliner bliver dit foretrukne værktøj til markedsføringen af din podcast. Med dette værktøj kan du fremhæve vigtige keypoints fra din podcast på en enkel og visuelt lækker måde. Se bl.a., hvordan podcasten Iværksætterhistorier benytter Headliner ved at følge dem på LinkedIn eller Facebook.
 	Calendly – www.calendly.com
Calendly gør det nemt for dig at planlægge interviews med dine gæster.
 	Auphonic – www.auphonic.com
Hvis du vælger at redigere din egen podcast, er Auphonic en gave sendt fra himlen. Auphonic bruger AI-baserede lydalgoritmer til at post-producere dine episoder. På dansk betyder det, at når du har redigeret en episode, kører du det igennem Auphonic-maskinen, som herefter leverer en kvalitetslydfil der er klar til distribuering.
 	Chartable - www.chartable.com
Chartable er et analyseværktøj, der giver dig overblik over, hvordan din podcast performer på de forskellige platforme.
 	Zencastr – www.zencastr.com
Hvis du vil optage over nettet (remote), gør Zencastr det nemt og enkelt. Den eneste ulempe er, at du ikke kan ”se” din gæst, og derfor vil jeg anbefale, at du også bruger Zoom.

Konklusion på podcast mediet: Vi har kun set toppen af isbjerget
Der er stadig et enormt uforløst potentiale i podcastmediet. Godt nok lytter 26 pct. af danskerne ugentligt til podcasts, hvilket er en tredobling siden 2016, men vi har kun set toppen af isbjerget…

… for der er stadig ca. 50% af danskerne, der ikke ved hvordan man lytter til en podcast, og det er først nu, vi for alvor tænker mediet ind i vores salg, branding og markedsføring, men det bliver rigtig stort!

Vi ser også de store spillere på markedet som Spotify, Apple og snart Amazon investere enormt i god lyd, og vores eget fællesmedie, Danmarks Radio, satser i høj grad også på podcastmediet, hvor de senest har fået stor succes med nyhedspodcasten Genstart.

Det er ikke kun de store spillere, som ser det store potentiale i lyd. Vi ser også flere og flere virksomheder (store som små) markedsføre og kommunikere til sine kunder og følgere ved at starte egen podcast, og jeg glæder mig til at følge med og se, hvilke kreative måder man kan bruge mediet på.

Jeg håber, min guide har givet dig incitamentet og det nødvendige spark til at gå i gang, for det varer ikke længe, før dine konkurrenter allerede har startet deres egen succesfulde podcast.

### What is a CMS? The engine behind your content

I was recently asked this question. If you haven’t worked with websites before, I completely understand the confusion.

CMS means “Content Management System,” and it's a tool you use to manage your website. Instead of editing the code of a website directly, you get a more user-friendly system to work with.

There are many different CMS platforms out there. Some are specialized in e-commerce (for online stores), while others are built for standard websites.
WordPress - the world's most popular CMS
WordPress is the first CMS that comes to mind when talking about websites. It's the world's most popular CMS and is used on over 60 million websites.

For example, WordPress is the CMS I’ve used for this website.
Why should you use a CMS?
So why should you even bother using a CMS, you might ask?

It simply makes life much easier. A CMS like WordPress is already coded, and many standard tasks are already solved for you, so you can work more efficiently.

I don’t need to open a code editor every time I want to write a blog post. In WordPress, that function is already built-in. And when I want to optimize something on my site, there are often plugins available that make editing even faster.

In general, things tend to be easier and quicker with a CMS—even if you're not a coding expert (and even if you are).
Which CMS should I choose?
WordPress, which I use on this site, is something I can recommend in most cases.

However, I still suggest you read my other article, where I go into more detail about the different CMS platforms and highlight their strengths and weaknesses.

### Hvad er et CMS?

Hvad er et CMS? Det blev jeg for nylig spurgt om. Har du ikke arbejdet med hjemmesider før, forstår jeg godt, at der opstår tvivl. 

Direkte oversat betyder CMS “Content Management System”, og det er et værktøj, som du bruger til at arbejde i din hjemmeside. Frem for at redigere direkte i koden til en hjemmeside har du et mere brugervenligt system, som du kan arbejde i. 

Der findes mange forskellige CMS’er derude. Nogle er specialiseret i e-handel (til webshops) og andre til standard hjemmesider. 

Wordpress - verdens mest populære CMS

Wordpress er det første CMS, jeg tænker på, når snakken falder på hjemmesider. Det er verdens mest populære CMS og bruges på mere end 60 millioner hjemmesider. 

Wordpress er eksempelvis det CMS, jeg selv har brugt til denne hjemmeside. 

Hvorfor skal du bruge et CMS?

Så hvorfor skal du dog bruge et CMS, tænker du måske? 

Det gør ganske enkelt livet meget nemmere. Et CMS som WordPress er allerede kodet, og mange standardopgaver er allerede blevet løst for dig, så du kan arbejde mere effektivt. 

Jeg behøver ikke åbne en editor, hver gang jeg skal skrive et blogindlæg. I Wordpress er funktionen allerede kodet. Og når jeg vil optimere noget på min hjemmeside, er der ofte udviklet plug ins, der gør det endnu hurtigere for mig at redigere i. 

Helt grundlæggende går tingene ofte nemmere og hurtigere med et CMS, selvom du ikke er en haj til at programmere (og selv hvis du er).

Hvilket CMS skal jeg så vælge?

Det har jeg skrevet et helt separat indlæg om her.  Wordpress, som jeg bruger på siden her, kan jeg anbefale i langt de fleste tilfælde. Men jeg vil alligevel anbefale dig at læse mit andet indlæg, hvor jeg går i dybden med de forskellige CMS’er og fremhæver deres styrker og svagheder.

### Which CMS should you choose for your website?

When creating your website, one of the first decisions you'll typically face is which CMS to choose.

Your CMS is essentially the system you build your website on—and the choice depends on many factors. Different CMS platforms are better suited for different types of websites.
The different CMS platforms you can choose
Here, I’ll mention the most popular CMS platforms and highlight the strengths of each.
For simple websites
If you’re building a very simple website, such as your own blog, there are several great options. Wix and Squarespace are very easy to use because you can design your website using a drag-and-drop builder, and there are a wide range of themes to choose from.

A more advanced version of Wix and Squarespace could be Webflow, a newer CMS that allows you to both code and design exactly the way you want.

And of course, there’s the world’s most popular CMS, WordPress, which is always a safe choice. The advantage of WordPress is that it’s open source, so anyone can develop themes and plugins for it—and it’s constantly being updated.

For example, this website is built using WordPress.
For your online store
If you want to build an online store, I’d consider three CMS platforms: Shopify, WordPress (with WooCommerce), and Magento.
Shopify
Shopify is the first CMS I’d look at if I were building a webshop myself and knew it wouldn’t have thousands of products. It’s an intuitive system with plenty of beautiful themes, easy setup, and powerful features built right in.
WordPress
WordPress, which I mentioned earlier, is also a solid option. With its e-commerce module, WooCommerce, you can transform your website into a webshop with just a few clicks.

However, it’s worth noting that WordPress is primarily designed for blogs—so it’s not the system I’d recommend if you need a large webshop with many products.
Magento
Magento is the CMS I’d choose if I had a developer available 30 hours a week and needed a large online store with multiple custom integrations. It’s a heavy system to get started with—but in return, it offers nearly unlimited flexibility. It just takes time and requires either you or someone else to know how to code.

This was a quick overview of different CMS platforms for different purposes. What’s right for you specifically is something I can’t definitively answer—but hopefully, this article helps you along the way.

### Hvilket CMS skal jeg vælge til min hjemmeside?

Når du skal lave din hjemmeside, skal du typisk først tage stilling til, hvilket CMS du skal vælge. 

Dit CMS er basalt set det system, som du bygger din hjemmeside på - og valget af CMS afhænger af mange faktorer. Forskellige CMS’er er gode til forskellige typer hjemmesider. 

De forskellige CMS’er, du kan vælge

Her vil jeg nævne de mest populære CMS’er og komme omkring, hvilke styrker de hver især har. 

Til de simple hjemmesider

Skal du lave en meget simpel hjemmeside, såsom at oprette din egen blog, er der mange gode valg. Wix og Squarespace er meget nemme, fordi du kan designe din hjemmeside ved hjælp af en drag’n’drop-builder, og der er en lang række temaer, du kan vælge mellem. 

En mere avanceret version af WIX og Squarespace, kunne være Webflow, der er et nyt CMS, hvor du både kan kode og designe præcis, som du ønsker. 

Endelig er der verdens mest populære CMS, Wordpress, som du aldrig kan gå helt galt i byen med. Fordelen ved Wordpress er, at det er “open source”, så alle kan udvikle temaer og plug-ins dertil - og så bliver det konstant opdateret. 

Wordpress er eksempelvis det CMS, som denne hjemmeside er bygget på.
 
Til din webshop

Vil du lave en webshop, ville jeg kigge på tre CMS’er: Shopify, Wordpress (WooCommerce) og Magento. 

Shopify er det første CMS, jeg ville kaste øjnene på, hvis jeg skulle lave en webshop selv, og jeg vidste, at den ikke skulle have flere tusinde produkter. Det er et intuitivt system, hvor der både er lavet en masse flotte temaer til, det er nemt selv at sætte op, og så kan du nå rigtig langt bare i det system. 

Wordpress, som jeg nævnte ovenfor, er også et godt bud. Her er der et e-handelsmodul, WooCommerce, der forvandler din hjemmeside til en webshop ved få klik. 

Det er værd at være opmærksom på, at WordPress først og fremmest er designet til blogs - og det er derfor ikke et system, jeg vil anbefale, hvis du skal have en stor webshop med mange produkter. 

Magento er det CMS, jeg ville vælge, hvis jeg havde en programmør klar 30 timer om ugen og skulle have lavet en stor webshop med adskillige specielle integrationer. Det er et tungt system at starte op i - men til gengæld kan du også lave stort set alt i det. Det tager bare tid, og det kræver, at du eller en anden kan finde ud af at programmere. 

Det var en hurtig gennemgang af de forskellige CMS’er til forskellige formål. Hvad der er det rette for lige netop dig, kan jeg ikke give et definitivt svar på. Men denne artikel kan forhåbentlig hjælpe dig et stykke ad vejen.

### LinkedIn stories – should you use them?

At the end of 2020, LinkedIn began rolling out a feature we already know from other social media platforms – stories.

But what does that mean for you? And is it something you should take advantage of?

In this post, I’ll share my thoughts on this somewhat debated feature.

Spoiler: I'm very positive. And you should be too.

But first, let’s briefly dive into what LinkedIn stories actually are.
What are LinkedIn stories?
LinkedIn stories are very similar to stories on Snapchat and Instagram. It’s a format where you can upload a photo or short video that stays online for 24 hours. After that, it disappears.

This format is great for showing what you’re doing in the moment—whether it’s packing orders in the warehouse, visiting an exciting client, or working late at the office.

In general, it lends itself really well to giving a behind-the-scenes look—just like Instagram typically does. The big difference here is that it’s you as a professional individual, and chances are you have more connections on LinkedIn than followers on Instagram.
What can I show on LinkedIn stories?
If you’ve read this far, you’ve probably picked up on my excitement. LinkedIn stories can be used in many ways. Here are three great ideas for what you can show.
Share tips and tricks with your connections
Stories are a powerful format for those who have something on their mind—and aren’t afraid to share it. You can create stories where you offer useful tips or hacks about online marketing, communication, leadership, stress management, or insert your niche here.

It’s more personal than a written post—and you can reuse your videos as content on your other channels.
Give a glimpse into your everyday work
People are curious about what others do at work. Document your meetings, your process, and your day-to-day work by posting videos and photos from your routine. LinkedIn often becomes all business and little personality.

That’s exactly what LinkedIn stories can help change.
Use it creatively and run contests
What if you could sneak into stories that your connections are posting? Create a fun contest where one of the requirements is to upload a LinkedIn story that mentions you.

You’ll gain extra exposure and make the most of a format that is still relatively underused.
The conclusion: Yes, you should use LinkedIn stories
The conclusion is clear. Yes, you should be using LinkedIn stories. It’s a new, easy, and exciting format that helps you stand out and adds another tool to your personal branding toolbox.

Good luck!

### Skal jeg bruge stories på LinkedIn?

I slutningen af 2020 begyndte LinkedIn at rulle en feature ud, som vi efterhånden kender fra andre sociale medier - stories. 

Men hvad betyder det for dig? Og er det noget, du burde benytte dig af? 

I dette indlæg forsøger jeg at dele mine tanker om den noget omdiskuterede feature. 

Spoiler: Jeg er meget positiv. Og det burde du også være. 

Lad os dog først kort dykke ned i, hvad LinkedIn stories helt præcist er. 

Hvad er LinkedIn stories?

LinkedIn stories er meget lig stories på Snapchat og Instagram. Det er et format, hvor du kan uploade et billede eller en kort video, der er online i 24 timer. Derefter forsvinder det igen. 

Det er et format, der egner sig til at vise, hvad du laver her og nu. Hvad end det er at pakke ordrer på lageret, være ude hos en spændende kunde eller arbejde på kontoret i de sene  aftentimer. 

Som format egner det sig i det hele taget rigtig godt til at give et indblik bag facaden - som Instagram generelt gør. Den store forskel er her, at det er dig som person, og at du højst sandsynligt har flere connections på Linkedin, end du har følgere på Instagram. 

Hvad kan jeg vise på LinkedIn stories?

Hvis du har læst med så langt, fornemmer du nok min begejstring. LinkedIn stories kan bruges til meget forskelligt. Her er tre gode idéer til, hvad du kan vise.

Del ud af tips og tricks til dine connections

Stories er et stærkt format til dig, der har en masse på hjerte - og ikke er bange for at dele ud. Du kan lave stories, hvor du giver gode tips/hacks til online markedsføring / kommunikation / ledelse / stresshåndtering / *indsæt din niche her*. 

Det er mere personligt end et skrevet opslag - og dine videoer kan du efterfølgende bruge som et post på dine andre kanaler. 

Giv et indblik i din hverdag

Det er interessant at følge med i, hvad andre laver på deres arbejde. Dokumenter dine møder, din proces og dit arbejde ved at poste videoer og billeder fra din hverdag. LinkedIn bliver hurtigt meget business og meget lidt personligt. 

Det er netop noget af det, LinkedIn stories kan løsne op for. 

Brug det kreativt og lav konkurrencer

Hvad hvis du kunne snige dig ind i stories, som dine connections er afsendere på? Lav en kreativ konkurrence, hvor et kriterie er at uploade LinkedIn stories, hvor du bliver nævnt. 

Så får du ekstra stor eksponering og overtager et format, der er forholdsvis urørt. 

Konklusionen: Ja, du skal bruge LinkedIn stories

Konklusionen er efterhånden klar. Ja, du skal bruge LinkedIn stories. Det er et nyt, let og ikke mindst spændende format, der gør det muligt, at du kan skille dig ud i mængden og få endnu en streng at spille på i din personlige branding. 

Held og lykke!

### Should your business be on Instagram? Here’s what to consider

Should my business be on Instagram?

That's a good question if you're trying to figure out which social channels your business should be on (and advertise on).

Before we go too far, my answer is the same when it comes to social media: No matter what, you should create a profile using your business name so that no one else can take it.

Let’s take a deeper look.
What speaks for it? And what speaks against it?
Instagram is a brilliant platform—if you're willing to put time into it. This applies whether you're a B2B or B2C business. If you're ready to invest the time, it's a platform with endless potential.

As a webshop, it's a great place to showcase products, run campaigns, and leverage influencer marketing. As a B2B company, it’s a good way to give your audience a look behind the scenes. It's especially effective for attracting new employees, as it allows you to show more personality.

But what speaks against it?

If there's anything that speaks against using Instagram for your business, it’s if you don’t actually use it. If it's a platform you only update sporadically a couple of times a year, it can do more harm than good, in my opinion.
Instagram as an advertising platform
No matter what kind of business you run, it’s a good idea to test Instagram advertising. For that reason, it can be beneficial to also have an Instagram profile that users can click through to if they see your ads.

However, your business still leaves a poor impression if the profile is not kept updated.

So what are you saying, Micky? Should my business be on Instagram?

If you're willing to put in the necessary time, then yes—be on Instagram and secure your business name. But if you're not going to use it actively, then don’t bother.

### Skal min virksomhed være på Instagram?

Skal min virksomhed være på Instagram? 

Det er et godt spørgsmål, hvis du sidder og prøver at klarlægge, hvilke sociale kanaler jeres virksomhed skal være (og annoncere på). 

Inden vi kommer for godt i gang, er mit svar det samme, når det kommer til sociale medier: Ligegyldigt hvad skal du oprette en profil med dit virksomhedsnavn, så andre ikke kan tage det.

Lad os gå grundigere til værks. 

Hvad taler for? Og hvad taler imod?

Instagram er en genial platform, hvis du gider at bruge tid på det. Det gælder, ligegyldigt om du er en B2B- eller B2C-forretning. Vil du investere tiden, er det en platform med uendeligt meget potentiale. 

Som webshop er det et godt sted at vise produkter frem, køre kampagner og benytte influencer-marketing. Som B2B-virksomhed er det et godt sted at tage din målgruppe med ind bag facaden. Og det er specielt godt til at tiltrække nye medarbejdere, fordi du kan vise mere personlighed her. 

Men hvad taler så imod? 

Det, der måtte tale imod at bruge Instagram for din virksomhed, er, hvis du ikke får den brugt. Er det en platform, som du kun sporadisk får opdateret et par gange om året, skader det mere, end det gavner, hvis du spørger mig. 

Instagram som annonceringsplatform

Uanset hvilken type forretning du driver, er det en god idé at teste Instagram-annoncering af. Derfor kan det være en fordel, hvis du også har en profil på Instagram, som brugere kan trykke sig videre til, hvis de rammes af jeres annoncer. 

Men din virksomhed giver stadigvæk et dårligt indtryk, hvis du ikke får den opdateret. 

Så hvad er det, du siger, Micky? Skal min virksomhed være på Instagram? 

Hvis du vil bruge den nødvendige tid, skal du være på Instagram og sikre dit virksomhedsnavn. Men vil du ikke bruge den aktivt, så lad være.

### Is Twitter worth it for your brand?

Should my business be on Twitter?

Back in 2017, there were about 70,000 active Danes on Twitter – so should your business be on Twitter?

On Facebook, there are more than 3 million active Danes. That means Facebook is over 42 times larger than Twitter.
Yes, your business should be on Twitter
With Facebook being 42 times bigger as a platform, Twitter isn’t where I would invest my energy or money as a business.

That said, you should still create a profile in your brand’s name, so no one else can claim it.

Yes, your business should be on Twitter. But should you invest time and money? Not necessarily.

Don’t take this as a definitive conclusion, but rather as a possibility. Since there aren’t many other businesses on Twitter, this presents a unique opportunity to stand out and create an impressive case study.

### Skal min virksomhed være på twitter?

Skal min virksomhed være på twitter?

Tilbage i 2017 var der cirka 70.000 aktive danskere på Twitter - så burde din virksomhed være på Twitter? 

På Facebook er der mere end 3 millioner aktive danskere. Altså er Facebook mere end 42 gange så stor en platform som Twitter. 

Ja, din virksomhed skal være på Twitter

Med Facebook, der er 42 gange så stor en platform, er det ikke på Twitter, jeg som virksomhed ville investere min energi eller penge. 

Når det er sagt, så opret alligevel en profil i dit brands navn, så ingen andre kan tage det. 

For ja, din virksomhed skal være på Twitter. Men bør du investere tid og penge? Ikke nødvendigvis. 

Tag ikke dette som en endelig konklusion, men som en mulighed. For eftersom der ikke er mange andre virksomheder på Twitter, er her også en unik chance for at brænde igennem og lave en fed case på det.

### What’s next in marketing? Tips and trends for 2021

Wow! 2020 – what a crazy year

It has undoubtedly been a very special year for all of us.

Myself included. But I’ve always been inspired by all the amazing individuals who don’t let themselves get discouraged. Whether it's our healthcare workers, parents juggling remote work and entertaining their children, or the many entrepreneurs and business owners doing their best to keep their companies alive and support the economy.

It’s important to look forward, stay focused on the positives, and learn from 2020. That’s why I reached out to a group of what I consider some of the most talented marketing experts in the country, carefully selected from various industries. I’ve personally followed many of these inspiring individuals for a long time, and it’s truly a privilege to speak with them before the year ends.

I asked them briefly about the marketing challenges they’ve faced in 2020 and how they’re approaching 2021.

So buckle up and enjoy insights from professionals who deal with these things daily.
Be careful with performance marketing
Stop basing all your marketing on performance marketing alone.

The companies that truly stand out understand the top of the funnel.

They create creative assets that are not just about conversions but are also focused on social proof and branding. They know how to craft stories their audience can relate to. When that works, performance follows.

If you can’t find a compelling story or any social proof, you might need to reconsider whether your product or service is worth selling.

Also, keep an eye on Snapchat advertising. Something major has shifted in 2020 with the algorithm and user behavior.

It seems people are finally ready to buy or download via Snap. Combined with lower CPM prices, we’re seeing strong results.

I believe it’ll only grow in 2021. It’s the channel we’re currently testing most with our clients. Yes, even middle-aged and older users are on Snapchat, and they perform well. The key to success is the creative. So talk to someone with Snap creative experience. It’s a different approach.


Sasa Kovacevic
Obsidian Digital


Branding & community
There are three things we’ve focused on in 2020 and will continue to emphasize in 2021:

 	Awareness
 	Branding
 	Community

Miild has only been on the market for about 3.5 years, so we put a lot of effort into creating awareness within our target audience, primarily women. We create certified allergy-friendly, organic, and sustainable makeup and skincare products. We primarily use video content on social media to tell our story and share beauty tutorials. Facebook and Instagram have powerful ad tools that allow you to sharply segment your audience and tailor your messaging and objectives accordingly.

Branding is crucial for us. We always aim to provide value to our customers beyond just making a quick sale. One way we do that is by recommending other brands in our content — from sustainable clothing to allergy-friendly hair products — as long as they share our values.

We also put a lot of effort into building community. Facebook Groups work especially well for us, with great engagement. It’s a fantastic way to get close to our customers and followers. It also gives us insights into which types of content are in demand and inspires ideas for product development.


Nicki Larsen
Miild Makeup


Transparency and real communication
We’ve entered a new era where brands are expected to be part of consumers’ lives in new ways. Relevance and empathy have never been more important. Technologies like VR can offer relevance by enabling shared experiences apart — like meetings, conferences, and concerts — which may become the new normal.

While CMO roles have recently focused on tech skills and stack usage, I believe future success depends more on the ability to engage customers. We need to bridge traditional and digital marketing, build deeper understanding of customer journeys, and connect with their motivations.

The best brands are transparent, authentic, and vulnerable. We must communicate in ways that resonate with people. Brands need to humanize customer relationships and create emotional connections. It’s time to listen more to consumers and less to shareholders if we want to remain relevant.


Peter Steen Litrup
Director of Marketing, Playstation – Nordic / Baltic


2021 – the year of loyalty programs?
As 2020 draws to a close, it’s been a wildly exciting yet challenging year. All my businesses were tested in different ways.

One shared result is that our e-commerce operations are now stronger than ever. Spring brought huge traffic spikes and record-breaking online sales, with cheaper customer acquisition than ever.

But with 2021 and the vaccine on the way, some revenue will likely shift back to physical retail.

That's why I believe this is the year to focus marketing efforts on retaining the customers gained during 2020. Consider launching that loyalty program or customer club you’ve been thinking about. Create initiatives to keep new customers coming back.

In my companies, we work from the assumption that a customer needs to shop three times before becoming a “fan.” That’s why we focus on making sure they buy from us at least three times. We see a much higher lifetime value once that happens.

There’s no one-size-fits-all solution for loyalty programs. It depends heavily on your product, frequency, margin, and competition.

Look to international examples, test a few hypotheses, and commit to the one that works best. Just make sure you do it properly from the start. Too many loyalty programs fail because the rewards are too small, which can actually backfire.


Casper Blom
Entrepreneur


A different year for Happy Helper – and what we learned
2020 was a strange year for Happy Helper, like for many others. But it gave us time for reflection and analysis.

At times, we completely shut down our marketing — something you typically wouldn’t dare do. But it’s an exercise I recommend. Try turning off selected channels and measure their actual impact.

From this we’ve identified four focus areas for 2021:

SEO
If you haven’t already invested in SEO, it’s not too late. It offers ongoing, low-cost returns and great traffic for retargeting. We focus on blog content targeting frequently searched terms in our field, site copy revisions, CTR optimizations, and link building.

Content
We’re trying new formats and targeting more specifically. We don’t sell physical products, so we’re focused on selling a feeling.

Booking funnel redesign
We’ve documented all friction points. The new funnel won’t just aim for volume but for quality conversions, building a stronger base of promoters.

Brand-to-brand collaborations
This is a top recommendation. We’ve had great success with partnerships, most recently with major retailers. We’ll expand on that in 2021, always thinking creatively and targeting specific audiences.


Jesper Brok – CMO & Partner
Happy Helper


Customer data platforms will solve cross-device challenges
Today, most people own two to four internet-connected devices. Most standard marketing tools weren’t built to handle this complexity. A person who switches from phone to computer to complete a purchase is seen as two people in Google Analytics.

That means we’re making decisions based on faulty data — a dangerous path if you want to remain competitive in 2021.

I believe we’ll see an explosion of customer data platform (CDP) implementations this year. One example is Segment.com.

CDPs let you tie a user to all their devices. This creates a unified view of their journey, so your data reflects reality. For example, someone might see an Instagram ad on mobile, do a search on Google, and complete their purchase later on a desktop.


Steffen Hedebrandt – Partner & CMO
Dreamdata.io


Advertising isn’t solely responsible for results
At SavvyRevenue, we primarily manage Google Ads, but we don’t stick solely to that field. I realized early on that good advertising isn’t the sole cause of success or failure.

In 2020, many clients focused on core business improvements:

 	Inventory optimization
 	Better supplier deals
 	New pricing strategies
 	Profit tracking
 	Website speed improvements
 	Branding efforts

Those who improved their business fundamentals saw far better results than those who only tweaked ads.

Too many e-commerce businesses get stuck in daily routines. They obsess over things like improving ROAS from 6.0 to 6.5, or ranking 3 instead of 4 organically. But that’s not why you’re in business.

We still work with clients making 10, 30, even 50 million DKK in revenue who only send newsletters now and then.

Focus on where you can make the biggest impact — and that’s your business itself. Improve your site, inventory, pricing, etc., and you’ll get much more out of your marketing.

Make a list of your biggest improvement opportunities and tackle one each quarter. With four major improvements, your business could look completely different by the end of 2021.


Andrew Lolk – Founder
SavvyRevenue


The battle between Apple and Facebook signals new challenges
2020 has been turbulent for many businesses. While many want to forget the year, there are important lessons to bring into 2021.

One key takeaway: building multiple revenue streams is essential. Many companies put all their eggs in one basket, which is risky when that basket breaks.

2021 will bring even more turbulence in attribution. Battles between Apple and Facebook and increasingly complex buyer journeys will challenge marketers and business owners alike.

Most importantly, I believe content — especially video and visuals — will be critical in 2021. Future digital businesses will be content businesses. If you can’t create standout content, you’ll struggle.

I’m excited to see the challenges and opportunities 2021 brings to our industry.


Kristian Tinho – Founder
Kristian Tinho Kristiansen


Storytelling will take center stage in 2021
2020 was challenging but enlightening. Despite the pandemic, we opened new stores, grew the team, had a record-breaking Black Friday, and gained valuable insights.

We’re looking at international expansion in 2021, so our digital strategies, branding, and corporate communication must be razor-sharp.

Consumer behavior has changed significantly due to lockdowns and shifting between physical and digital markets. Consumers are now more conscious and selective, making personalized tone of voice essential.

We also see more digitization across demographics. Transparency builds trust, and emotional storytelling has become more important as people engage less in social activities. We focus on inspiring consumers and making more of special occasions.

High-performance ads are still important, but brand awareness and storytelling will be our top priorities. We’re exploring new platforms like YouTube to tell deeper stories and build identity. There, we’ll launch a universe of creativity, inspiration, community, and entertainment.

We’ve also been working to break into the German market through PR and exciting partnerships. Social proof plays a huge role in generating international attention.

We’re excited to share more in 2021.


Jacob Bech, Digital Marketing Manager
Shaping new tomorrow


Thank you for reading!

I hope the reflections, lessons, and tips shared above bring some fresh inspiration for a better year ahead.

Wishing you all a great 2021 – take care of yourselves and each other.

### Marketing trends for 2021

Wow! 2020 - what a crazy year. Det skal næsten skrives på engelsk.

Det har på alle måder været et meget, meget specielt år, for os alle.

Inklusive undertegnede. Jeg har dog altid været inspireret af alle de fantastiske ildsjæle der ikke lader sig slå ud. Om det er vores sundhedspersonale, forældre der forsøger at aktivere deres børn og jonglere hjemmearbejdet og ikke mindst alle de fantastiske virksomhedsejere og selvstændige der forsøger at opretholde deres virksomheder og ikke mindst gavne dansk økonomi.

Det er vigtigt at se fremad, holde fokus på det positive, lære fra 2020. Derfor har jeg taget fat i en række af landets (i mine øjne) dygtigste marketingseksperter, nøje udvalgt i en bred vifte af industrier. Personligt har jeg fulgt mange af disse inspirerende individer igennem lang tid og det er inderligt, et privilige, at få lov at tale med dem inden årets udgang.

Jeg har egentligt kort, spurgt indtil hvad udfordringerne har været markedsføringsmæssigt i 2021 og hvordan de kigger ind i 2021.

Så spænd sikkerhedsselen og nyd godt af lidt erfaringer fra folk der sidder i ilden hver dag.
Pas på med performance marketing
Du skal holde op med at basere alt din marketing på performance marketing. De virksomheder som for alvor vinder frem, har en stor forståelse for toppen af tragten. De bygger kreative assets, som ikke kun baserer sig på konverteringer men i en langt højere grad social proof og branding. Altså, de forstår at bygge historier målgruppen kan relatere til. Når dét lykkes, så følger performance også med. Hvis du ikke kan finde den gode historie eller social proof, skal du overveje om din produkt/tjeneste er værd at sælge.

Det andet. Hold øje med Snapchat annoncering. Der er sket noget vildt med algoritmen og adfærden i 2020. Det er som om, at folk endelig er klar til at købe/downloade via Snap, og kombineret med langt lavere CPM-priser, så får vi gode resultater. Jeg tror, at det kun bliver vildere i 2021. Det er den kanal, som vi tester mest af hos vores kunder i øjeblikket. Ja, midaldrende og ældre er på Snapchat, og vi ser også god performance hos dem. Nøgleordet på Snap er kreatives. Så snak endelig sammen med nogen, som har erfaring med Snap-kreativer. De skal bygges anderledes.


Sasa Kovacevic
Obsidian Digital


Branding & community
Der er tre ting, som vi har fokuseret på i 2020 og som vi virkelig fokuserer på i 2021.
Det er:1. Awareness
2. Branding
3. Community.


Miild har vi kun været på markedet i små 3,5 år. Derfor har vi meget fokus på at skabe Awareness i vores målgruppe af primært kvinder. Vi laver nemlig certificeret allergivenlige, økologiske og bæredygtige makeup og skincare produkter. Hertil bruger vi især video content på sociale medier, til at fortælle vores historie, vise beauty tutorials mm. Facebook og Instagram har et fantastisk ad tool produkt, hvor du kan segmentere helt skarpt, hvem du godt vil ramme - med differentieret budskaber og med forskellige objektives.

Branding for os er altafgørende. Vi forsøger altid at have fokus på at skabe værdi for vores kunder mere end bare lave det hurtige salg. En af de ting vi gør, for at skabe mere værdi for vores kunder og samtidig også større troværdighed, er bl.a. at anbefale andre brands end vores eget, i vores content. Det kan være alt fra bæredygtigt tøj til allergivenlige hårprodukter. Dog altid brands som i et eller andet format deler vores værdier.

Vi har meget fokus på at bygge Community. Hertil virker Facebook Groups rigtig godt for os, med virkelig godt engagement. Det er en fantastisk måde at komme helt tæt på vores kunder og følgere. Her får vi også generelle indsigter i, hvilket content der er mest efterspørgsel på, derudover kommer der gode idéer og ønsker til produktudvikling mm.


Nicki Larsen
Miild Makeup


Transparens & ægte kommunikation
Vi er vågnet op til et helt nyt game, hvor brands i højere grad forventes at indgå i forbrugerens hverdag på nye måder. Relevans og indlevelse har aldrig været vigtigere. VR kan fx skabe relevans (sammen hver for sig) ved f.eks. møder, konferencer, koncerter og lign. og bliver (måske) ”the new normal.”

Hvor CMO-rollen de sidste par år har fokuseret meget på styrkelse af teknologikompetencer og brug af teck-stack, tror jeg fremtidig succes i højere grad vil afhænge af evnen til at engagere kunden. Vi skal blive endnu bedre til at bygge bro mellem traditionel og digital marketing og skabe en tættere connection og en dybere forståelse af kunderejsen og kundens motiver.

Dygtige brands er transparente, autentiske & sårbare og vi skal evne at skabe ægte, relevant kommunikation i øjenhøjde med vores forbrugere. Brands bør humanisere kundeforholdet & skabe følelsesmæssige forbindelser. Det er på tide at lytte mere til forbrugeren og mindre til aktionæren, ellers forbliver vi ikke relevante på den lange bane.


Peter Steen Litrup
Director of Marketing, Playstation – Nordic / Baltic


2021 - Året for kundeklubber og samlemærker?
Nu går 2020 snart på hæld, og sikke et år. På mange måder et ekstremt spændende år, som i mine forretninger har udfordret dem alle sammen på hver sin måde. En ting har dog været fælles, og det er at vores e-commerce satsninger står stærkere end nogensinde før. I foråret blev hele verden væltet, og det gav en rigtig stor mængde trafik. Vi slog rekorder online, og købte billigere kunder end nogensinde før. Men, nu starter 2021 og vaccinen er lige på trapperne. Derfor må man forvente at der rykker noget omsætning fra e-handel tilbage til traditionel handel. Derfor jeg tror at 2021 er året hvor man skal bruge sin marketingindsats på at holde på sine eksisterende kunder, som man har fået igennem året. Skabe den kundeklub, som man måske har overvejet. Lave loyalitetsordninger så man holder fast i de mange nye kunder. I mine selskaber plejer vi at arbejde udefra, at de skal shoppe 3 gange, før de er ‘fans’. Derfor gør vi ofte ret meget ud af, at de kommer til at shoppe hos os 3 gange. Vi kan nemlig se at Lifetime value bliver betydeligt længere, når de har gjort det.
Den digitale ordbog: Lær om de digitale udtryk
Jeg tror ikke der findes én rigtig løsning for kundeklubber/loyalitetsordninger. Det kommer rigtig meget an på hvad man sælger - hyppighed, dækningsgrad og konkurrence. Min bedste anbefaling er at se på udlandet, og se hvordan de gør. Test et par hypoteser af, og gå med den som performer bedst. Min vigtigste anbefaling er dog at du gør det ordentligt fra start. Jeg synes der er for mange mislykkede tilfælde, hvor loyalitetsbonussen simpelthen bliver for lille, og så kan det nærmest give modsat effekt.


Casper Blom
Iværksætter & selvstændig


Et anderledes år for Happy Helper – hvilke erfaringer det har skabt
2020 har for os i Happy Helper, ligesom for så mange andre, været et underligt år. Dog har det stadig givet tid til analyser og overvejelser.

I 2020 har vi on/off haft slukket vores marketing. Det er en øvelse man typisk ikke ville turde lave normalt. Da det at slukke for alt marketing selvsagt kan være “farligt”. Det er dog en øvelse jeg vil anbefale alle at lave. Man kan også bare gøre det på udvalgte kanaler og dermed måle den egentlige effekt af ens marketing spend.

Det har givet os nogle takeaways fra 2020, som vi ønsker at bygge videre på i 2021. Vi har udvalgt 4 spor:

SEO
Hvis ikke I har brugt meget tid her, så er det ikke for sent begynde nu. SEO er en investering, som løbende vil give et billigt afkast og god trafik til retargeting. Vi har selv stor fokus på blog (med fokus på mest søgte spørgsmål og termer indenfor vores felt). Gennemskrivning af sitet, CTR-optimeringer og ikke mindst link-building.

Content
Denne giver sig selv. Dog kommer vi til at afprøve nye formater og målrette det mere specifikt. Vi er ikke en tradionel webshop med et produkt, så øvelsen hos os er at sælge en følelse.

Booking flow (re-design af funnel)
2020 har også været året, vi har skrevet alle vores learnings ned. Hvor ser vi potentielle churns og friktioner. Vores nye funnel vil ikke have samme fokus på “antal” konverteringer, men kvaliteten af konverteringer. Dermed skabe en større base af “promoters”.

Brand-to-brand samarbejde 
Dette kommer med min varmeste anbefaling. Vi har altid gjort meget i forskellige typer af samarbejder, senest med COOP og Matas - med stor succes. Vi kommer til at udvide porteføljen af samarbejder. Vi tænker altid skævt og i målgrupper.


Jesper Brok – CMO & Partner
Happy Helper


Customer Data Platform kommer til at løse cross-device problemerne
Vi lever i en verden hvor de fleste mennesker ejer 2 til 4 devices med internetadgang (computer, tablet, telefon osv.). De fleste gængse værktøjer som vi der laver markedsføring på internettet har lænet os op af er ikke bygget til at håndtere denne kompleksitet. En person der fra en telefon skifter til en computer og fuldbyrder et køb opleves af Google Analytics som to personer.

Det betyder dybest set at al den data vi læner os op af for at træffe beslutninger i bund og grund ikke repræsentere hvad der faktisk sker. Vi tager altså beslutninger på et forkert datagrundlag. Det kan man ikke blive ved med hvis man vil være konkurrencedygtig i 2021.
Jeg tror derfor at 2021 vil byde på en eksplosion af Customer Data Platform implementeringer. Et eksempel på en CDP er Segment.com.
Med en customer data platform kan man binde en person sammen med alle de devices som personen ejer. På den måde bliver det muligt at skabe et over de enkelte købsrejser og derigennem skabe et datagrundlag, der faktisk reflektere hvad der sker i en transaktion. Eksempelvis en købsrejse som startede fra en mobil instagram-reklame, fortsatte over i en mobilsøgning på Google og til sidst blev afsluttet af et computeren blev åbnet og varen blev bestilt.


Steffen Hedebrandt – Partner & CMO
Dreamdata.io


Annoncering er ikke ene-ansvarlig for hverken gode eller dårlige resultater
I SavvyRevenue laver vi primært Google Ads, men vi holder os meget lidt til vores egen boldgade. Jeg indså tidligt, at god annoncering ikke er ene-ansvarlig for hverken gode eller dårlige resultater.

I 2020 har flere webshops vi arbejder med fokuseret benhårdt på deres forretning:


Nogle optimerede deres lager.
Nogle forhandlede bedre priser.
Nogle indsatte en prisstrategi.
Nogle begyndte at spore profit.
Nogle gjorde hjemmesiden hurtigere.
Nogle fokuserede på branding.


Og nogle webshops gjorde alle tingene på én gang.

De webshops, som gjorde en indsats på at forbedre deres grundlæggende forretning - i stedet for bare at kigge på småting i deres annoncering - fik markant bedre resultater end dem, der bare fulgte status quo.

Det har længe været min overbevisning, at alt for mange webshops bliver fanget i dag-til-dag arbejdet. De får dermed ikke arbejdet med hvor de kan have størst impact.

Af den årsag begynder de at kigge på de samme tal, som altid. Hvordan går vi fra rank 4 til 3 i organisk ranking?

Hvordan får vi ROAS 6.5 i stedet for ROAS 6.0 med bedre budgivning?

Skal vi sende 2 eller 3 emails per måned?

Jeg er her for at sige, at det alt sammen er lige meget. Jo, en gang imellem er det godt at kigge helt ned i materien, men det er ikke derfor du driver en forretning.

Vi har stadigvæk kunder - med omsætning på 10, 30, 50 millioner kr. årligt - der bare sender et nyhedsbrev hist og her.

Fokusér på hvor du kan lave det største impact, og det er din forretning. Forbedrer du din hjemmeside, lager, prisstrategi, etc. så får du markant mere ud af alt din markedsføring sammenlignet med de små taktiske ændringer du kan lave i de enkelte kanaler.

Helt specifikt bør du lave en liste med alle de større forbedringsmuligheder du har, og tackle én af dem i kvartalet. Kommer du ud af 2021 med 4 markant forbedringer, der har spill-over effekt vil din forretning være en helt anden end i 2020.


Andrew Lolk – Stifter & indehaver
SavvyRevenue


Kampen mellem Apple og Facebook er starten på nye udfordringer
2020 har mildest talt været et turbulent år for rigtig mange virksomheder, og selvom det er et år, som mange nok gerne vil glemme hurtigst muligt, så må vi ikke glemme de interessante og meget lærerige ting, vi kan tage med os i 2021.

En af de absolut vigtigste ting, jeg har observeret på tværs af de webshops, som jeg er tilknyttet som konsulent eller rådgiver, er den konstante opbygning af forskellige revenue streams. Mange virksomheder har alle æg i én kurv – og det kan blive en farlig fornøjelse, hvis der pludselig skulle gå hul i denne kurv. Det lyder måske banalt, men det er faktisk en af de ting, som mange virksomheder glemmer i dagligdagens hektiske jagt efter omsætning.

Dernæst tror jeg, at 2021 kommer til at byde på et hav af turbulens indenfor attribution-området. Nye slagsmål mellem eksempelvis Apple (hvor trafikken fra iPhones er af vigtig karakter) og Facebook samt længere og mere indviklerede købsrejser er blot eksempler på faktorer, der kommer til at skabe udfordringer for den marketingsansvarlig såvel som virksomhedsejerne.

Vigtigst tror jeg dog, at vi i 2021 i endnu højere grad kommer til at se, hvor vigtig content i form af eksempelvis video- og billedmateriale er. Min holdning har længe været, at fremtidens digitale virksomheder bliver content-virksomheder – forstået på den måde, at hvis ikke man som virksomhed formår at producere og skille sig ud med sit content, så går man en udfordrende tid i møde.

Jeg glæder mig personligt til at se hvilke udfordringer og muligheder, som 2021 kommer til at berige vores branche med.


Kristian Tinho – Stifter & indehaver
Kristian Tinho Kristiansen


Storytelling kommer til at være i højsæde i 2021
2020 har på mange måder været et udfordrende men også interessant år, der har givet anledning til nye perspektiver inden for digital marketing. På trods af pandemiens adskillige benspænd har vi åbnet butikker, vækstet organisationen på flere parametre, haft en rekordhøj Black Friday og overordnet set fået en del learnings.

Vi ser frem mod et spændende 2021, hvor udlandet i endnu højere grad vil være i fokus, både med fysisk samt online handel. Det er derfor alfa og omega, at de digitale strategier, branding og identitet samt corporate communication står knivskarpt.

Det er i høj grad vigtigt at kigge ind i de consumer trends, der globalt har formet sig på baggrund af lockdown, samt svingture på det fysiske og det digitale marked, der har ændret forbrugeradfærdskulturen.

Jeg oplever, at den almene forbruger er blevet mere bevidst og selektiv grundet den stigende online konkurrence. Tone of voice for det content, der produceres, skal i højere grad personificeres i din customer journey. Det vil altså også sige, at kampagner i højere grad skal målrettes specifikke segmenter samt skabe native content for specifikke nationaliteter.

Flere målgrupper er også blevet tvunget til at blive mere digitaliseret i deres adfærd, hvorfor det også er vigtigt at være transparent i sin kommunikation, således trust for dit brand scorer højt. Det emotionelle har i højere grad vundet indpas, fordi vi verden over har indgået mindre i sociale aktiviteter. Derfor er det vigtigt for os at arbejde meget på at inspirere forbrugeren og gøre noget ekstra ud af højtiderne. Dette skal vi bl.a. sikre ved at skabe mere dybde for brandet i vores fremadrettede kommunikation.

High-performance ads vil selvfølgelig stadig være at se hos os, men brand awareness og storytelling vil være i højsædet. I den forbindelse åbner vi også op for nye dedikerede kanaler som eksempelvis YouTube, som tillader formater, der på nogle områder kan rumme dybere budskaber og bidrage til udviklingen af identiteten. Her vil der blive udrullet et univers med kreativitet, inspiration, fællesskab og underholdning.

Vi har gjort meget ud af at varme Tyskland op, ved at arbejde med PR fysisk og digitalt, og vi kommer til at indgå i nogle meget interessante samarbejder i 2021. Dette skaber social proof, hvilket vi ser, har en enorm gennemslagskraft, når man skal skabe opmærksomhed på andre markeder.

Vi ser frem til at præsentere en masse nyt og spændende for alle i 2021.


Jacob Bech, Digital Marketing Manager
Shaping new tomorrow


Tak fordi du læste med!

Jeg håber nogle af overvejelserne, erfaringerne og ikke mindst de tips og tricks der må kunne tages med fra ovenstående giver lidt frisk pust til et nyt år som forhåbentligvis bliver bedre end det forgange.

Rigtig godt 2021 til jer alle - og pas på jer selv og ikke mindst hinanden.

### What is local SEO and why does it matter?

Local SEO is something all businesses should work with.

Local SEO is a branch of SEO where the goal is to target specific geographic searches (city, neighborhood, region).

For example, it could be “funeral director in Aalborg” if you run a funeral business in Aalborg or the surrounding area.
Why you should work with local SEO
The purpose of local SEO is to appear in specific location-based searches where users are looking for something nearby.

If you run a funeral business, the keyword “funeral director” isn’t as important as the local keyword. It’s more important for you to appear when users search for a funeral director in your area, even though “funeral director” may have a higher search volume.

Another key aspect of local SEO is appearing on Google Maps and their suggestions, as seen in the example below.

You will take up much more space in the SERP, which increases the chances of users contacting your business.

Additionally, there is the synergy between Google My Business and your organic SEO visibility.

### Hvad er lokal SEO?

Lokal SEO er noget, alle virksomheder - med undtagelse af webshops - arbejder med (eller rettere sagt burde arbejde med).

Lokal SEO er en gren inden for SEO, hvor målet er at ramme specifikke geografiske søgninger (by, bydel, region).

Det kunne eksempelvis være “Bedemand i Aalborg”, hvis du har en bedemandsforretning i Aalborg eller omegn.
Derfor bør du arbejde med lokal SEO
Formålet med lokal SEO er at dukke op på specifikke lokationssøgninger, hvor brugeren vil finde noget i nærheden.

Har du en bedemandsforretning, er søgeordet “bedemand” ikke så vigtigt som det lokale søgeord. Derfor er det mere vigtigt for dig at dukke op, når brugeren søger efter en bedemand i dit område. Også selvom “bedemand” har en højere søgevolumen.

En anden stor del af lokal SEO er at dukke op på Google Maps og deres forslag, som du ser på eksemplet nedenfor.

Du kommer nemlig til at fylde utroligt meget i SERP - og chancen for, at det er din forretning, der bliver taget kontakt til, er derfor ekstra stor.

Dertil kommer der også sammenspillet mellem Google My Business og ens organiske SEO-synlighed.

### B2B vs B2C marketing: What’s the difference?

Micky, is there a difference between B2B and B2C marketing?

A student asked me this the other day when I was out teaching.

A question with both a short and a long answer.

The short answer: Yes, there is.

The long answer: Yes, there is, but...
The difference between B2B and B2C marketing
I could write a whole book on this topic, so we’ll need to make some generalizations.

Generalization 1:
When we talk about B2C, we’re primarily talking about an online store.

Generalization 2:
When we talk about B2B, we’re talking about companies that have a significantly longer buying journey than B2C.

Starting from these two generalizations, we can dive a little deeper into the difference.
Understanding the nuances between B2B and B2C approaches
The most significant difference is the buying journey. In B2B marketing, you need to have multiple touchpoints with a potential customer before you get a conversion. On the other hand, a B2C business can go for an immediate “hard” conversion.

This means that B2B marketing often focuses much more on inbound marketing, where you first generate leads and then work with them. Leads are often the primary conversion.

B2C companies often have products where customers can buy immediately. Therefore, they focus heavily on performance marketing, such as Facebook advertising, Google Ads, and similar tactics.

It’s important to emphasize that these are strict generalizations aimed solely at highlighting a caricatured difference between B2B and B2C marketing. There’s no definitive answer.

This also means that B2C companies, of course, also work on generating leads that they can nurture, just as B2B companies also engage in performance marketing and, in many cases, aim for a hard conversion.

### Er der forskel på B2B og B2C markedsføring?

Micky, er der forskel på B2B og B2C markedsføring?

Sådan spurgte en studerende mig forleden, da jeg var ude at undervise.

Et spørgsmål med et kort og et langt svar.

Det korte: Ja, det er der.

Det lange: Ja, det er der, men…
Forskellen på B2B og B2C markedsføring
Jeg kunne skrive en hel bog om dette emne, og derfor er vi nødt til at lave nogle generaliseringer.

Generalisering 1:

Når vi snakker om B2C, taler vi primært om en webshop.

Generalisering 2:

Når vi snakker om B2B, snakker vi om virksomheder, der har en markant længere købsrejse end B2C.

Med udgangspunkt i de to ovenstående generaliseringer kan vi gå lidt videre og se nærmere på forskellen.

Den mest markante forskel er købsrejsen. Ved B2B markedsføring er du nødt til at have flere berøringspunkter med en potentiel kunde, før du får en konvertering. Derimod kan en B2C virksomhed gå efter en “hård” konvertering med det samme.

Det betyder, at B2B markedsføring i langt højere grad arbejder med inbound markedsføring, hvor du først skaffer leads og derfra arbejder med dem. Leads er altså ofte den primære konvertering.

B2C virksomheder har ofte produkter, hvor kunden kan købe straks. Derfor arbejder de meget med performance marketing som Facebook-annoncering, Google Ads og lignende.

Det er vigtigt at understrege, at dette er nogle strenge generaliseringer, der udelukkende har til formål at vise en karikeret forskel på B2B og B2C markedsføring. Det er intet facit.

Det betyder derfor, at B2C virksomheder naturligvis også arbejder med at få leads, som de kan bearbejde. Ligesom B2B virksomheder også laver performance marketing og i flere tilfælde går efter en hård konvertering.

### What is a keyword analysis? Everything you need to know

What is a keyword analysis exactly?

If you're working with SEO, you've probably come across keyword analyses, but perhaps you've wondered what such an analysis actually involves.
An analysis of relevant keywords
There is a significant difference between a keyword analysis and an SEO analysis, which you may also have encountered. The purpose of a keyword analysis is to identify which keywords and search phrases are relevant to include in your search engine optimization efforts.

This is done using various tools that extract and process the data made available by Google.

A keyword analysis provides an overview of:

 	How many monthly searches there are for a keyword
 	How difficult it is to rank for that specific keyword
 	How your site currently ranks for the keyword

These are the raw numbers. When analyzing, you interpret and work with the data to draw conclusions.

In a keyword analysis, you select the keywords and terms you want to focus on. Then you assess how quickly you can expect to rank for a given keyword, and how much traffic you might generate if you reach your goals.
The difference between an SEO analysis and a keyword analysis
You might be wondering what the difference is between an SEO analysis and a keyword analysis.

The difference lies in the scope. A keyword analysis focuses solely on individual keywords, whereas an SEO analysis looks at the bigger picture. For example, whether all technical aspects of the website are functioning properly, if the site loads quickly, and whether the user experience can be improved to enhance the site's SEO performance.

So when looking at SEO as a whole, keyword analysis, technical analysis, and link building are all interconnected components.

### Hvad er en søgeordsanalyse?

Hvad er en søgeordsanalyse helt præcist? Sidder du og arbejder med SEO, er du helt sikkert stødt på søgeordsanalyser, men måske undret dig over, hvad sådan en analyse består af.
En analyse af relevante søgeord
Der er markant forskel på en søgeordsanalyse og en SEO-analyse, som du måske også er stødt på. En søgeordsanalyse har til formål at belyse, hvilke søgeord og søgefraser der er relevante at inkludere i sit arbejde med søgemaskineoptimering.

Det gør du ved hjælp af forskellige værktøjer, der trækker og bearbejder al den data, som Google stiller til rådighed.


En søgeordsanalyse giver overblik over:

 	Hvor mange månedlige søgninger, der er på et søgeord.
 	Hvor svært det er at rangere på det enkelte søgeord.
 	Hvordan du lige nu rangerer på søgeordet.


Det er de helt rå tal. Når du analyserer, kan du bearbejde de tal, du arbejder med.

I søgeordsanalysen udvælger du de søgeord og termer, som du vil arbejde videre med. Så analyserer du dig frem til, hvor hurtigt du skønner, at du kan rangere på søgningen, og hvor meget trafik du vil kunne generere, hvis du opnår dine mål.

Forskellen på en SEO-analyse og en søgeordsanalyse
Hvad er forskellen på en SEO-analyse og en søgeordsanalyse, tænker du måske.

Forskellen er, at du i søgeordsanalysen kun fokuserer på de enkelte søgeord, hvor du i en SEO-analyse kigger på det store billede. Eksempelvis om alt teknisk på hjemmesiden fungerer, om siden er hurtig nok, og om brugeroplevelsen kan forbedres for at styrke hjemmesidens SEO.

Så når man eksempelvis kigger på SEO som helhed er søgeordsanalyse, teknisk analyse og linkbuilding en fælles del.

### What is a product feed and how do you create one?

When you’re working on either Facebook or Google advertising, you’ve most likely been asked to upload a product feed. The same may be true if you’ve created a webshop on Pricerunner or an affiliate network.

But what is a product feed?

A product feed is simply a data file that contains all the information about your products.
How do you create a product feed?
But Micky, how do I create a product feed?

There are many ways to do it. In some shop systems, you can just extract it via the system’s API. Otherwise, you can create it yourself in a spreadsheet. Alternatively, you can use dedicated tools for the task.

If you're looking for Danish tools, you can use Boostmyfeed and Avecdo, both of which are good solutions.
The difference between a good and a bad product feed
A bad product feed is one where prices are incorrect, and some wrong (or poor) descriptions are carried over, creating a generally bad impression (for example, in Google Shopping).

A good product feed, on the other hand, is one where images are displayed correctly, names and descriptions are tailored, and the feed might even be optimized for the specific platform you're advertising on.

Additionally, both Facebook and Google reward you when you have good product feeds. The reward is a better quality score.

### Hvad er et produkt feed?

Når du sidder og laver enten Facebook- eller Google-annoncering er du med garanti blevet bedt om at uploade et produktfeed. Det kan også være tilfældet, hvis du har oprettet en webshop på Pricerunner eller et affiliate netværk.

Men hvad er et produktfeed?

Et produktfeed er kort fortalt et dataark, der indeholder alt data om jeres produkter.
Hvordan laver du et produkt feed?
Men Micky, hvordan laver jeg så et produktfeed?

Der er mange måder at gøre det på. I nogle shopsystemer kan du bare trække det ud via systemets API. Ellers kan du selv lave det i et regneark. Og alternativt kan du bruge dedikerede tools til det.

Leder du efter danske værktøjer, kan du bruge Boostmyfeed og Avecdo, som begge er gode løsninger.
Forskellen på et godt og et dårligt produkt feed
Et dårligt produktfeed er et, hvor priserne står skævt, og nogle forkerte (eller dårlige) beskrivelser kommer med over, så det generelt giver et dårligt indtryk (for eksempel i Google Shopping).

Et godt produktfeed er til gengæld et, hvor billederne står korrekt, navne og beskrivelser er tilpasset, og det enkelte feed er måske endda tilpasset til den platform, som der skal markedsføres på.

Desuden belønner både Facebook og Google dig, når du har gode produktfeeds. Belønningen er en bedre kvalitetsscore.

### What are rich snippets? And how to use them effectively

You’ve very likely seen rich snippets before. Rich snippets refer to extra information added to search results.

They’re something you manually add to your pages to take up more space on Google and provide additional details.

Here’s what a normal search result looks like:


And here’s an example of one using rich snippets:


How to create rich snippets
Rich snippets are added to your site by coding them in.

This is done using something called schema markup, which comes from Schema.org.

There are many different types of rich snippets.

They might show up as questions, star ratings under a product, or other forms. I’ll go through some of the main types shortly.

Adding schema markup can be a bit technical. So if you're not very familiar with coding, you can use online tools to help. These tools allow you to choose the type of schema markup you want to create, enter your information, and then generate the code for your website.

Easy, right?
Common types of rich snippets
There are nearly endless variations of rich snippets, as they can be used in many different ways.

Here are some of the most common ones:

 	“How to” markup
 	Product type markup
 	Reviews markup
 	Software markup
 	FAQ markup

You can find a detailed and comprehensive overview of all the different types directly on Google's official site.

### Hvad er Rich Snippets?

Rich Snippets. Du er med garanti blevet eksponeret for dem før. Rich Snippets er en betegnelse for ekstra information, der er tilføjet i søgeresultaterne.

Det er noget, du selv tilføjer til dine sider for at fylde mere i Google og give endnu mere information.

Her ser du et normalt søgeresultat:


Og her ser du så et eksempel fra Dinero, der har Rich Snippets:


Sådan laver du Rich Snippets
Rich Snippets koder du ind på din side.

Det kaldes at lave et schema markup og stammer fra “Schema.org”.

Der findes mange forskellige typer af Rich Snippets.

Enten spørgsmål som ovenfor, i form af stjerne under en webshop eller andet. Senere vil jeg gennemgå de forskellige typer.

Det er lidt teknisk, når du skal lave schema markups for at få Rich Snippets. Er du derfor ikke så teknisk, kan du anvende online tools som hjælp. Det her er blandt mine foretrukne.

I listen vælger du, hvilken type schema markup du vil lave - og så taster du informationen ind. Derefter får du en kode, du kan sætte ind på din hjemmeside.

Nemt, ikke?
De forskellige typer Rich Snippets
Der er næsten uendelige varianter af Rich Snippets, eftersom de i høj grad kan bruges, som du har lyst til.

Det her er dog nogle af de mest brugte:

 	“How to” markup
 	Product type markup
 	Reviews markup
 	Software markup
 	FAQ markup

Du kan se en meget grundig og omfattende gennemgang af alle de forskellige typer på Googles eget site her.

### Reddit explained: What you need to know

What is Reddit, really?

That’s a question I’ve been asked a few times when teaching about social media. Is Reddit a social network?

Unfortunately, I can’t give a clear-cut answer.

At its core, Reddit is a massive online forum where users chat, share, and discuss all kinds of topics.
Subreddits
Reddit is made up of endless “subreddits,” which function as individual forums. There are subreddits about sports, gaming, and fitness—but also topics that are more obscure or controversial. You’ll find a subreddit by going to reddit.com/r/“topic”.

Reddit is largely self-moderated, meaning users play a big role in shaping the platform.

A classic example of a subreddit is r/funny, where users share memes and funny images. But you’ll also find more serious political discussions—even in languages other than English.

Each subreddit shows how many users are subscribed, and you can upvote or downvote threads based on what you find interesting.
Criticism of Reddit
Reddit has long faced criticism for hosting some of the internet’s darker corners, where extreme opinions have been allowed to flourish. Back in 2015, Reddit was forced to shut down several subreddits, even though the platform emphasizes freedom of speech.

Since that episode, the tone on Reddit has improved significantly. Much of the harsher content has shifted to platforms like 4chan instead.

### Hvad er reddit?

Hvad er reddit egentlig? Det er jeg blevet spurgt om et par gange, når jeg har undervist i sociale medier. For er reddit et socialt medie?

Det kan jeg desværre ikke give et entydigt svar på.

Helt grundlæggende er reddit et kæmpe online forum, hvor brugerne chatter, deler og diskuterer alverdens emner.
Subreddits
Reddit består af uendelige “subreddits”, der fungerer som individuelle fora. Der er både subreddits om sport, gaming og sport - men også emner, der er mere lyssky. En reddit finder du under reddit.comr/r/”emne”

Det er i høj grad brugerne selv, som modererer og styrer, hvordan reddit skal være.

Et godt eksempel på en klassisk subreddit er http://reddit.com/r/funny, hvor brugerne deler sjove memes og billeder. Men der hersker også mere seriøse politiske debatter derinde - selv på dansk.

Under hver subreddit kan du se, hvor mange brugere der er. Og du kan stemme på de tråde, du finder interessante.
Kritik af reddit
Reddit har længe været kritiseret for at hoste internettets mørkere dele, hvor ekstreme holdninger får frit løb. Tilbage i 2015 var reddit nødt til at lukke en række subreddits, selvom de gør meget ud af ytringsfrihed på mediet.

Efter den pågældende episode er tonen blevet markant forbedret på reddit. I stedet er den grove tone i højere grad flyttet over til platforme som 4chan.

### Tier 2 backlinks explained: What they are and how to use them

Tier-2 links and link building have become increasingly relevant in the world of SEO. But what exactly are they? And should you consider working with them?

This article will help clarify the concept.
Tier-what-now?
"Tier" refers to the level or layer of a link. A regular backlink pointing directly to your website is considered a tier-1 link. A link pointing to the page that links to you is a tier-2 link.

So when you're doing tier-2 link building, you're essentially building links to the pages that already link to your site.
But why do it at all?
The idea is to strengthen your incoming links by giving them links of their own.

It also means you can take a few more risks in your link building—for example, by using PBNs (private blog networks) to link to your backlinks. That way, if Google were to penalize the link source, it wouldn’t directly affect your own website.

This isn’t to say you should overuse this tactic, but it’s important to understand the strategy behind it.
The core idea behind tier-2 link building
When it comes to link building, things can sometimes slide into “black hat” territory (against Google's guidelines), especially if you're using your own network of blogs.

But the essence of tier-2 link building is about making your existing backlink profile stronger—rather than simply chasing more backlinks.

It's a great way to boost your SEO if you feel like you've run out of opportunities to get more direct backlinks to your website.

### Hvad er Tier-2 linkbuilding/links?

Tier-2 links og linkbuilding er begreber, som er blevet mere og mere relevante inden for SEO-verdenen. Men hvad går det egentligt ud på? Og er det noget, du selv burde arbejde videre med?

Det prøver jeg at gøre dig lidt klogere på i denne artikel.
Tier-hvad-for-noget?
Tier er et udtryk for, hvilket lag linket ligger i. Et normalt backlink er tier-1. Et link ind til den side, der så linker videre, er tier-2.

Når du laver tier-2 linkbuilding, arbejder du derfor med linkbuilding til de sider, der linker videre til din side.
Men hvorfor overhovedet lave det?

Det gør du for at styrke dine indgående links ved selv at give dem links.

Det betyder også, at du kan tage lidt flere “chancer” i din linkbuilding ved eksempelvis at linke fra PBN’er (private blog network) til dine backlinks. Så hvis Google skulle give en straf, blev det til en anden side end din egen hjemmeside.

Det er dog ikke en anbefaling til at overdrive med denne strategi, men blot forklare hvad strategien går ud på.
Grundtanken ved Tier-2 linkbuilding
Når vi taler om linkbuilding, bliver det til tider lidt “black hat” (mod Googles retningslinjer), hvis du bruger dine egne blog-netværk. Men essensen af tier-2 linkbuilding er at gøre din backlink-profil stærkere ved at styrke dine backlinks (frem for bare at få flere backlinks).

Det er en god måde at booste din SEO, hvis du føler, at du er løbet tør for muligheder for at skaffe flere backlinks til din hjemmeside.

### How to use links in your Instagram story

Want to learn how to add a link to your Instagram story? Then keep reading—I'll show you exactly how to do it.

To add a link to your Instagram story, there are a few simple requirements.

You must either:

 	Have more than 10,000 followers on Instagram
 	Have your profile set to a business account

or

 	Have a verified Instagram profile

If you meet these conditions, the process is very straightforward.
How to add a link to your story
Let me guide you through the steps:

 	Log in to Instagram and tap the camera icon, or swipe left.
 	Take a photo or video, or choose one from your camera roll.
 	Tap the link icon at the top of your screen (in the middle).
 	Paste the link you want to add to your story.
 	Tap “Done” or the checkmark, depending on whether you're using iPhone or Android.

Why add a link to your Instagram story?
By adding a link to your story, you give yourself better opportunities to engage with your audience. For example, if you run a webshop, you can drive more conversions. Or you can lead followers to your website where the content may work better than it does directly on Instagram.

What if I don’t meet the requirements?

Unfortunately, there’s not much you can do at the moment. The best advice is to place a link in your bio—or use a tool that lets you easily switch out the links.

That way, you can still include a call to action in your stories and direct people to your website.

### Hvordan tilføjer du et link til Instagram story?

Vil du gerne lære, hvordan du tilføjer et link til Instagram story? Så læs med her - jeg viser dig præcis, hvordan du gør.

For at tilføje et link til din Instagram story er der nogle enkle krav.

Det kræver, at du:

 	Har mere end 10.000 følgere på Instagram.
 	Har din Instagram-profil sat til “virksomhedsprofil”.

eller

 	Har en verificeret profil på Instagram

Opfylder du disse krav, er det super nemt.
Sådan tilføjer du et link til Instagram story
Lad mig guide dig igennem de steps, det kræver.


 	Log ind på Instagram og tryk på kamera-ikonet - eller swipe til venstre.
 	Tag nu enten et billede/video, eller vælg fra din kamerarulle.
 	Tryk på “link”-ikonet i toppen af din skærm (i midten).
 	Indsæt det link, du vil have på din story.
 	Tryk “done” eller på fluebenet - alt efter om du bruger iPhone eller Android.


Hvorfor indsætte et link i din Instagram story?
Ved at indsætte et link i din Instagram story får du endnu bedre betingelser for at interagere med dine følgere. Du kan eksempelvis få flere konverteringer, hvis du har en webshop. Eller du kan lede følgere videre til din hjemmeside, hvor der kan være indhold som måske fungerer bedre der, end det gør direkte på Instagram.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke lever op til kravene?
Der er desværre ikke så meget at gøre i skrivende stund. Mit bedste råd er, at du smider et link i din bio - eller bruger et tool som dette, hvor du hele tiden kan udskifte dine links.

På den måde kan du lave call to action i dine stories og stadig lede folk videre ind på din hjemmeside.

Husk: Har du andre spørgsmål til online markedsføring og sociale medier, så kan du altid stille dem her i min brevkasse. Jeg gør mit bedste for at besvare dem alle i takt med, at de kommer ind.

### Learn how to create a WordPress site: Step-by-step setup

WordPress is the most widely used website platform in the world – and it's the system I recommend for almost everything, except e-commerce sites (although you can absolutely set up a webshop using WordPress too).
Setting up WordPress through your web host
The first thing you need to do if you want to set up a WordPress website is purchase a domain and a place to host your site.

You can either buy your domain through a domain registrar or directly through your hosting provider. Personally, I use a combination of two providers, where hosting costs around 29 DKK per month and a domain costs about 129 DKK per year.

Currently, my favorite provider is a cheaper option where hosting costs around 20 DKK per month and a domain around 45 DKK. I can only say good things about both hosting services.

Once you have your domain, you can use what's called a "1-click install."
Here’s a screenshot from a hosting provider interface:


When you click “Choose WordPress,” you'll be taken to the following screen.


Next, click “Install WordPress now,” and your WordPress website will be set up.
It will look something like this:


But we’re not quite there yet...
How to find a theme for your WordPress website
Your WordPress website is now set up – almost. It’s not quite as beautiful as you imagined, so let’s find a theme.

I recommend visiting Themeforest.net. Here you'll find countless themes – some paid, some free.

A good tip is to choose a theme that includes a variety of demos. One example is Bridge, which can be used for many different purposes.
Once you've chosen your theme, download it to your computer and upload it to your WordPress site.


First, download the theme file – then upload it via the backend of your website. It will typically be located at domain.com/wp-admin, where you log in with your chosen username and password.
After logging in, go to “Themes” and then “Add new.”


Select your zip file and upload it. Your website now has a theme installed. All that's left is customizing it to your liking.

If you want to learn how to succeed with your own blog, I’ve written an entire blog post just about that.

Good luck!

### Lær, hvordan du opsætter en WordPress hjemmeside her

WordPress er verdens mest benyttede hjemmesidesystem - og det system, jeg vil anbefale til stort set alt, bortset fra webshops (selvom du sagtens kan opsætte en webshop i WordPress også).
Opsætning af WordPress gennem dit webhotel
Det første, du skal gøre, hvis du vil opsætte en WordPress-hjemmeside, er at købe et domæne og et sted at “hoste” din hjemmeside.

Du kan købe dit domæne direkte igennem dk-hostmaster.dk, eller du kan købe det gennem en host. Personligt bruger jeg en kombination af Simply & Gigahost.dk, hvor et webhotel koster 29 kr. pr. måned og et domæne koster 129 kr. pr. år.

Simply.com er p.t min favorit, det er en billigere variant - der koster et webhotel cirka 20 kroner om måneden - og et domæne koster 45 kroner. Begge webhoteller kan jeg kun sige pæne ord om.

Når du har dit domæne, kan du lave det, der hedder et “1-click-install”.
Her ses et screenshot fra Simply.com


Når du så trykker på “Vælg WordPress”, kommer du ind til denne side


Herefter trykker du på “Installer WordPress nu”, og så er din WordPress hjemmeside egentligt opsat.
Det vil se sådan her ud:


Men vi er der ikke heelt endnu...
Sådan finder du et tema til din WordPress-hjemmeside
Du har nu sat din WordPress-hjemmeside op - næsten. Den er ikke helt så smuk, som du går og drømmer om. Så vi skal have fundet et tema.

Her vil jeg anbefale dig at hoppe ind på Themeforest.net. Her finder du utallige temaer - nogle betalte og nogle gratis.

Et godt tip vil være at vælge et tema med mange forskellige “demoer i”. Et eksempel kunne være Bridge, som du kan bruge vil mange forskellige formål.
Når du har valgt dit tema, downloader du det til din computer og uploader det til din WordPress hjemmeside.


Først downloader du dit tema - og så uploader du filen til din hjemmeside i “Backenden”. Den vil typisk ligge på domæne.dk/wp-admin - og så logger du ind med dit selvvalgte login.
Når du er logget ind på din WordPress-hjemmeside, så går du ind under “Temaer” og så “Tilføj nyt”.


Så vælger du din zip-fil og uploader. Din hjemmeside er nu opsat med tema og det hele. Nu skal du bare i gang med at personliggøre den.

Vil du lære, hvordan du får succes med din egen blog, har jeg skrevet et helt blogindlæg bare om det her.

God fornøjelse!

### What is a nofollow link?

What does a nofollow link actually mean?

We've already touched on this briefly when discussing Robots.txt, but let's dig a little deeper.

A nofollow link is a hyperlink that tells search engines (like Google) not to pass any value to the linked page—it simply serves as a reference.

The "value" being referred to here is what's commonly known as pagerank—essentially a measure of authority that can be transferred to the linked page.

A nofollow link contains the attribute rel="nofollow" in the HTML code.

Here's what it might look like:

< a href=”www.mickyweis.dk” rel=”nofollow” >

A regular (dofollow) link would look like this:

< a href=”www.mickyweis.dk” >

So the only difference is that the nofollow tag tells search engines not to pass any SEO value, but simply to acknowledge the link as a reference.

In contrast, a dofollow link signals to search engines that they should pass on value.

There’s no need to explicitly add a tag for this, since dofollow is the default for most websites.
Are nofollow links bad?
Not at all.

A nofollow link can still drive traffic to your site.

And when working with link building, it's actually a good idea to aim for a natural-looking backlink profile.

Since most of your backlinks will typically be dofollow, mixing in some nofollow links adds healthy variation.

### Hvad betyder det, at et link er NoFollow?

Hvad betyder det egentligt, når et link er Nofollow? Vi har faktisk allerede været lidt omkring det i vores svar om Robots.txt, men lad os lige gå et spadestik dybere.

Et no-follow link er et link, der fortæller søgemaskinerne (Google), at de ikke skal overføre noget værdi videre til denne side, men bare vil henvise dertil.

Den værdi, jeg snakker om her, er det, man kalder “pagerank” - og vil give noget værdi videre til siden, man linker til.

Et no-follow link har tagget “rel=”nofollow” i enden.

Det kunne se sådan her ud skrevet i html:

< a href=”www.mickyweis.dk” rel=”nofollow” >

Et normalt link ville bare se sådan her ud:

< a href=”www.mickyweis.dk” >

Så den eneste forskel det gør er, at det fortæller søgemaskinerne, at de ikke skal videreføre noget værdi, men at man bare laver en henvisning.

Modsat fortæller et do-follow link søgemaskinerne, at de skal medføre noget værdi. Her behøver man ikke lave et tag for enden, da dofollow er standard for de fleste hjemmesider.
Er NoFollow links så dårlige?
Slet ikke. Et nofollow link kan stadigvæk generere trafik til din hjemmeside, og når man arbejder med linkbuilding, vil man gerne, at det ser naturligt ud som muligt - og eftersom at de fleste af ens links typisk er dofollow, så giver det en god variation med nogle nofollow-links.

### What does it mean when a link is DoFollow?

What does it actually mean when people ask for a dofollow link?

Dofollow links are links that tell search engines to follow them and pass on value from one page to another.

The reason why many people in the online marketing world want a dofollow link is because it helps their website rank better in search engines.
The difference between dofollow and nofollow links
A nofollow link includes the attribute rel="nofollow". A dofollow link simply lacks this attribute.

For a regular website visitor, there is no visible difference. But for the site being linked to, it can make a big difference whether value is passed on or not.

Both types of links are often part of a link building strategy.

### Hvad betyder det, at et link er DoFollow?

Når folk siger, at de gerne vil have et DoFollow-link, hvad betyder det så egentligt?

Dofollow links er link, hvor man fortæller søgemaskinerne, at de skal indlæse linket og give noget værdi videre fra en side.

Grunden til, at mange inden for online marketing-verdenen gerne vil have et dofollow link er, at det hjælper ens virksomhed med at rangere bedre i søgemaskinerne.
Forskellen på dofollow og nofollow links
Et nofollow-link er et link, hvor der er skrevet “ref=nofollow” i enden. Et dofollow er der ikke en sådan attribut.

For en normal besøgende på en hjemmeside betyder det ingenting, men for hjemmesiden, der linkes til, gør det stor forskel, om man får noget værdi med videre eller ikke.

Begge variationer indgår ofte i en linkbuildingstrategi.

### 48 books that changed my life

I’ve made a list of books I’ve read that have genuinely added value to my life – ironically enough...

Why is it ironic? ...If you ask my dear mother, who throughout my school years tried to get me to read anything other than Bent Faurby's football books and the GOAL! magazine, whether she ever thought I’d read something else, she’d probably answer: NO.

It took quite a few years before the bookworm in me surfaced.

Today, I love reading – especially books that truly inspire me. Maybe it’s because I now have the freedom to choose what I want to read. It was a different story back when we were forced to analyze a Tove Ditlevsen poem or go through the cubism period – again.

I think it was Jim Rohn’s quote that “got me hooked” just over five years ago:
The difference between where you are today and where you’ll be five years from now will be found in the quality of books you’ve read.
Since then, I’ve read many books, watched countless video talks, and more. Below, I’ve tried to collect the best of the bunch, along with a few lines about each – maybe you’ll find some inspiration here too.
Books
Every year, I spend January adding the books I read the previous year. I’ll include the year going forward. And I promise – especially after all your requests – to get better at updating the list.
2020 - Casper - Martin Kongstad
We all know the one and only Casper Christensen. I remember Tæskeholdet, and of course Klovn. A fantastic actor and intriguing personality with highs and lows, something the author Martin portrays brilliantly in this story. It’s about Casper being challenged on his journey through life, filled with madness and later a more peaceful chapter. Worth reading – not least to understand that the road to a wild life also comes with a price.
2020 - The black cat in Mosul - Puk Damsgård
After reading Puk’s book about Daniel Rye, I had to get more from her. That’s when I found The Black Cat in Mosul. A fantastic account of life in Iraq, showing what it’s like living on the front lines. Not just for Puk, but also for everyday Iraqis. You get immersed in the personal stories she tells throughout. It also gives a humble insight into the fear and trauma many refugees experience. Puk remains one of my favorite authors – and this wasn’t the last book I read by her.
2020 - I ran towards the Nile - Alaa al-Aswany
After my Puk Damsgård binge, this book came highly recommended. And what a book. I devoured it in under 10 days – and it's 500 pages long. A stunning portrayal of the Egyptian revolution in Cairo. The people demand the president step down, but he clings to power. A powerful story of courage, grief, and helplessness. The way religion and prejudice intertwine, and how the author keeps a coherent thread across so many characters, is remarkable.
2020 - Supertrends - Lars Tvede
I’ve always been fascinated by Lars Tvede – and his daughter, who built a hair-tie empire. Supertrends is about future trends. Even though I’m deeply involved in tech and love digital innovation, I was surprised at how much humanity has accomplished. Our ability to innovate outpaces even our darkest fears. While doomsday predictions often claim we’ll run out of resources, we somehow keep adapting. Lars captures this paradox with excellent examples. A must-read if you want to understand where industries are headed.
2020 - Open - Andre Agassi
One of the best autobiographies I’ve ever read. An incredible story from one of the greatest tennis players of all time. A battle against a father who pushed him beyond the limit, a hatred for tennis, his hairstyle, and the pressure to perform. A raw story about celebrity life, ups and downs, choosing between friends and money. Truly honest and captivating – amazing to hear from a star like Andre.
2020 - Data strategy - Bernard Marr
A friend who works with geo-data recommended Bernard Marr’s approach to data. No regrets there. Sharp observations on where we’re heading with the information we constantly gather. How things around us change rapidly and how data optimizes daily life. His use of real cases and observations brings life to what could otherwise be dry content.
2019 - Rich dad poor dad - Robert T. Kiyosaki
The title grabs attention, but this is a must-read for anyone wanting to understand personal finance. Some of it is very American, but the thinking is sound. Instead of buying things we don’t need, we should invest in assets. Buy stocks instead of the latest iPhone – then let those investments buy you the phone later. Or invest in knowledge that pays off tenfold. I’ve taken that mindset with me and always ask myself if a purchase brings me closer to my goals or is just noise.
2019 - Both sides - Nicklas Bendtner
As a kid, I dreamed of becoming a pro footballer. It always frustrated me to see players not using their chance 110%. With time, I’ve realized there can be many reasons for that. Nicklas’s book shows that we all wrestle with demons – just on different levels. It’s easy to judge from the outside. This is a raw, honest story about a talented boy who lacked discipline and the right people around him. He realized it too late – maybe.
2019 - Why we sleep - Matthew Walker
After my friend Armin, a neuroscientist, told me about the importance of sleep (and wrote a blog post about it), I got curious. Add to that, Bill Gates recommending Matthew’s book, and I couldn’t resist. What a read. I’ve read tons of self-help, but this one stands out. We know surprisingly little about sleep, which is why it’s been neglected for so long. It’s only recently that we’ve understood just how crucial sleep is. Struggling to sleep? Read this.
2019 - Do you see the moon, Daniel? - Puk Damsgård
My sister insisted I read this book. I finished it in five days. Wow. Just WOW. Beautifully written by Puk. You feel like you're right there with Daniel, feeling his pain and thoughts. It shows how fleeting life is, how quickly it can end, and how lucky we are in Denmark. Thank you to Daniel and Puk for creating such a powerful read – my top book of 2019, just ahead of Unbroken.
2019 - Can't Hurt Me - David Goggins
David Goggins might be one of the most impressive people I’ve read about recently. From nothing, he transformed his life by running headfirst into the fire. From Navy SEAL to ultra-marathon runner. When I’m under pressure, I watch one of his videos. He restores my belief. His book is phenomenal – his emotions leap off the page. Easily one of the best autobiographies I read that year.
2019 - The price of freedom - Peter Lund Madsen
Peter Lund Madsen and his brother Anders have always inspired me. Their view of the world and understanding of the brain is remarkable. This book takes you through the mind, with examples of how our brain works. Why we don’t always say what we think, why childhood love is crucial, and why we know less about the brain than we think. I was hooked from chapter one – a great vacation read.
2019 - Unbroken - Laura Hillenbrand
The best book I read in 2019, hands down. A true story about Louis Zamperini, an airman shot down in WWII, who survives on the ocean and then endures torture in a Japanese prison camp. A moving story that gave me chills and deep insight into human cruelty and resilience. Based on his diaries, this is a uniquely inspiring transformation.
2019 - Becoming - Michelle Obama
One of the best and most honest biographies I’ve read in years. Deeply emotional and gives real insight into her life with and without Barack. Her reflections on a tough childhood, doubts about her law career, and personal losses lead to dramatic life changes. Also, an intimate look into the profound love between her and Barack – no wonder they became one of the most admired couples in modern US history.
2018 - 12 rules for life - Jordan Peterson
If I had to read only one author in 2018, it was Jordan Peterson. I discovered his Harvard lectures on YouTube and got hooked. While I don’t always agree with his views, his ability to include everyone in his psychological insights is remarkable. The book presents 12 distilled rules from 60 original answers he posted on Quora. It’s an amazing reflection on how to keep life from turning tragic, no matter what we go through.
2018 - One life, one time, one human - Morten Albæk
I’ve followed Morten Albæk for years and admire his ability to captivate audiences at conferences. This book is timely in our performance-driven culture, where we’re more stressed than ever despite our wealth. With sharp insights grounded in evidence and personal stories, Morten explains why we must demand meaning in every part of our lives.
2018 - Under the beam
Under the Beam tells the story of Denmark’s Crown Prince. Through interviews with family members, author Jens Andersen paints a vivid picture of his upbringing. Life isn’t always easy when your mother is the Queen. Despite many opportunities, there are also sacrifices. The human side of the Crown Prince shows the importance of believing in yourself – even with a future unlike most.
2018 - The online evangelists
A collection of 100 top marketing minds in Denmark. I even got to contribute. I’m not sure if my tip is useful, but many of the others offer valuable ideas for anyone starting in online marketing. It’s an easy read and also helps you connect with the brightest minds in the field.
2018 - The mask of masculinity - Lewis Howes
Lewis Howes is one of my online heroes. He shares a tough childhood that left emotional scars. In a world of football and male toughness, he explores how we hide behind masks. As a man, many parts of the book had me nodding in agreement. Very readable and recommended for both men and women.
2018 - Principles - Ray Dalio
Ray is one of the most successful investors and hedge fund managers of our time. A billionaire, but honest about the principles and failures that shaped his success. He admits he once thought he knew everything, only to lose it all. The book is an amazing story of building from scratch with only knowledge and ideas. His principles can benefit anyone.
2018 - The subtle art of not giving a f**k - Mark Manson
Mark Manson has been one of my favorite bloggers for years. His writing gave me the courage to move forward, especially after a tough breakup. His post about “what I wish I’d known at 20” even inspired me to write more myself. He tackles life’s biggest questions with honesty and relatability.
2018 - No more Mr. Nice Guy - Robert Glover
I’ve been a people pleaser for years. I wanted everyone to like me – until I read this book. No More Mr. Nice Guy is fantastic. Prioritizing yourself doesn’t make you selfish. Quite the opposite. I’ve learned so much about setting boundaries. If you often say yes when you mean no, this book will sharpen your ability to choose yourself.
2018 - Brendon Buchard: High performance habits
One of the performance coaches I’ve followed the most over the past five years is Brendon Burchard. He’s an incredible communicator. You should always be skeptical of self-proclaimed experts in human psychology, which is why I appreciate that Brendon bases his work on years of testing and research. They've analyzed thousands of people and identified the habits that make successful people truly exceptional. His psychological approach to people is genuinely inspiring, and as someone who’s very interested in neuroscience, I’m fascinated by how people think in different situations. Read it!
2018 - Amy Morin: 13 things mentally strong people don't do
At the beginning of 2018, I actually stepped away from reading a lot of self-help and personal development books—not because I didn’t find them useful, but because it’s easy to get overwhelmed by all the life optimization tips and tricks. However, this book came highly recommended, and it’s truly sharp. Again: it focuses on the good habits that many high performers live by. Stop blaming others in your life—focus on what you can do instead. The world doesn’t owe you anything. You need an open mind to read it, but I feel I evolve when I try to implement these tips in my own life.
2018 - Jakob Scharf: Seven years for PET
I’ve always been fascinated by investigative work within the police and their methods. Their ability to stay calm when everyone else is panicking is admirable. That’s why, on a trip to Spain in 2017, I chose to read the controversial book Seven Years for PET by Jakob Scharf. He shares incredibly detailed stories from the Danish intelligence service, which is eye-opening—it shows that serious things can happen even in small Denmark. You also get a sense of how lucky we are to have such skilled people working behind the scenes, even if they rarely receive recognition because much of their work remains secret. A fantastic and thrilling book that leaders can learn a lot from.
Elon Musk: Shaping our future
Elon has always been a huge icon to me because he thinks differently and on a massive scale. It’s difficult to grasp the scope of his ideas because they’re so big. In his book, he vividly describes how close some of his billion-dollar ventures came to failing. He also talks about watching rockets explode, taking $100 million with them in flames. The book also reflects the life of a man who travels more than 200 days a year, making it hard to balance other values like family.
Walter Isaacson - Steve Jobs
I think everyone has some kind of opinion about Steve Jobs—and Apple for that matter. For me, this book was a major turning point when I was younger. He wasn’t perfect. His relationship with his first daughter wasn’t either—far from it. He also had a unique connection to LSD and strange eating habits. A powerful story about a genius who sought perfection at work but made many mistakes in life—just like many others. A genius who tested boundaries in search of himself.
Alex Ferguson - Leading
I’ve always been a Manchester United fan, so reading Alex Ferguson’s book on leadership felt very natural. I didn’t realize how much work and presence is required of a manager. His book talks about 16-20 hour workdays and traveling the world to scout players, keeping track of their drinking habits and gambling. An amazing journey into the crazy world of football with agents, rising stars, and millions of dollars. A truly educational book about leadership, in my opinion.
Christian Stadil - Personal karma
Christian Stadil—a big role model. That may sound silly, especially since I only recently got to know his work. Christian has a unique ability, which I first encountered at Tattoodo. He has a calming presence and is extremely good at getting others to perform together. His book Personal Karma reflects his belief that we must learn to love ourselves—including our challenges—and his belief that we shouldn’t stress to improve. We should live more in the present. I also recommend his interviews in Korridoren.
7 habits of highly effective people
One of the world’s most renowned business books. It’s about how the most successful people in the world plan their days to achieve success—how they think and follow a specific pattern to get the most out of life. You should start with the end in mind. It argues that you must align your actions with the life you want to create.
Jesper Buch - From basement to billion
One of the best stories I’ve read. Despite the bitterness of being rejected when I applied for a job at Just-Eat at 18 (customer service :)), I’ve always followed Jesper’s journey. His book is both educational and inspiring. It ignites your ambition if you’re a go-getter, but it will also knock the wind out of you if you think entrepreneurship is easy. A brilliant story of moving from a basement in Kolding to assembling IKEA furniture in London, and how family, friends, and belief in oneself can make a difference if you want something badly enough. I also recommend his interviews in Korridoren.
Anthony Robbins - Awaken the giant within
I’m a huge fan of Tony Robbins—his presence is impactful. At least on me. Awaken the Giant Within is about taking control of your life—and owning it. Most of us live in mental patterns and in a hamster wheel, not creating the life we truly want. Instead, we live a life shaped by circumstances. A heavy read in English, but it offers a wealth of techniques to help create the life you desire.
Paulo Coelho - The alchemist
A book recommended by Will Smith in a YouTube video. The story follows a shepherd who travels the world in pursuit of becoming something more. A tale about fear being our greatest obstacle. The key message is to always take action and be willing to change direction. The essence is that this is your journey, and you must not let fear stop you—even when it seems overwhelming.
David Schwartz - The magic of thinking big
One of the biggest challenges most entrepreneurs face is thinking big enough. To create something great, you must think big. David Schwartz writes about how we can break limiting thought patterns and how our environment shapes the way we think. A book that makes you feel like flying—suddenly you see how much more is possible.
Jonah Berger - Contagious
As the title suggests, the book is about how ideas spread—how small things can make a huge difference. It gives great examples of how to incorporate contagious elements into physical or digital products to make them spread naturally among people.
Jony Ive: The genius behind Apple's greatest products
Jony—the real person behind Apple’s most iconic products. Born with a greater design intelligence than most, he rose through top studios and eventually landed at Apple under Steve Jobs, where he helped design the iPhone, iMac, and iPad. He also revolutionized Apple’s design team. A compelling story about product passion and the desire to create something that changes the world—forever. Some believe he succeeded.
Buddhism plain and simple
I’ve always been a fan of karma. That has led me to explore Buddhism in recent years. Plain and Simple is not a heavy read, but more of an illustration. With short, concise paragraphs, it shows how Buddhism can improve everyday life. Definitely offers practical advice you can use in your own life.
The dip - Seth Godin
Seth Godin is a marketing genius. The Dip isn’t only about marketing—it’s a story about how we all experience dips in life. When this happens, we can either quit or persist. Unlike many who say never to give up, Seth explains when quitting is the right choice—and when you should keep pushing.
From zero to one - Peter Thiel
Peter Thiel is an investment guru from the US. He’s invested in some of the hottest startups like Facebook, where he was the first major outside investor and now owns 10% of the platform. His book explains how to go from nothing to building a startup, and how to think if you want to create the next big tech rocket. The next Mark Zuckerberg won’t build another Facebook, but will instead study behavior trends and psychological shifts to build something that meets new human needs.
The growth hacker - Ryan Holiday
A must-read for anyone working in online marketing. Ryan Holiday explains how growth hacking has always existed, using powerful examples like Dropbox, Apple, McDonald’s, and Hotmail. It opened my eyes to creative strategies that outperform traditional marketing.
The obstacle is the way - Ryan Holiday
This book resembles Feel the Fear and Do It Anyway. It’s about accepting the challenges life throws at us. They shape us, and overcoming obstacles is essential to experiencing true joy. Otherwise, we’ll always carry the burden of challenges we never faced.
Marcus Aurelius - Meditation
Marcus Aurelius was a Roman emperor and philosopher. His writings were originally personal notes, now compiled into a book about life and how to get through it. His philosophy, rooted in Stoicism, emphasizes reason and personal interpretation of the world. Don’t let the world control you—control your thoughts and shape your own reality.
Dale Carnegie - How to win friends and influence people
Warren Buffet calls this his favorite book, and I agree. It’s a fantastic read that explains why we were born with two ears and one mouth: we should listen more than we speak. We should listen to understand, not to respond. The title might sound manipulative, but the book is about creating deep, lasting relationships, both personally and professionally. Highly recommended—and worth re-reading. It’s a brilliant guide to how we should treat others.
Susan Jeffers - Feel the fear and do it anyway
As you can probably tell from the books above, I’ve read quite a few about confronting fear. That’s because it’s one of the hardest things to do—at least for me. We build defense mechanisms to avoid facing our fears. Susan Jeffers offers great examples of how to manage fear without inflating it. The book also includes concrete tips for handling specific situations.
Mark Williams - Mindfulness
Mindfulness—the buzzword we’ll likely hear even more in the years ahead. We all live stressful lives, constantly trying to meet others’ expectations. Many studies show we struggle to find meaning in life. In that search, mindfulness can be a great tool. Mark Williams provides practical examples and exercises for connecting with your core, understanding your breath, and handling stress. A book full of concrete practices that help you feel more present.
Rhonda Byrne - The secret
The Secret! A book I discovered at a young age when I followed the CULT journey. “Good energy always wins,” as Mike Radoor and Konrad once said. At first, I thought it was too mystical, but I eventually came to believe that what we think shapes our actions—and our reality. The book gives many examples of how positive thinking and the law of attraction can give you an edge. Not in the sense that you can just sit on a couch and win the lottery, but that focusing on your desires sets off a chain of actions that brings you closer to them. It’s a book worth reading multiple times to grasp its full meaning.
Viktor Frankl - Man's search for meaning
A truly extraordinary story written by a man who spent part of his life in concentration camps during World War II. Viktor’s story shows how the mind can help us survive even the most extreme conditions. It’s not our environment, but how we perceive it, that defines our lives. A compelling account of everything from frostbite while working in freezing temperatures to watching friends be gassed. It puts life into perspective and is highly recommended if you’re seeking meaning.
Gary Vaynerchuk - Jab jab jab right hook
One of today’s online heroes is Gary Vee! He helped his parents grow their online wine business from $3 million to $60 million in revenue. He then began writing books and now runs a consultancy with 500 employees. Jab, Jab, Jab, Right Hook explains how to craft your social media strategy—how small jabs build momentum, leading up to your “right hook.” The book is packed with concrete tips and case studies with commentary on what could have been done better.

 
Your turn!
Which books would you recommend?

### Bøger, der har forandret mit liv

Jeg har valgt at lave en liste over de bøger, som jeg har læst, og som virkelig har bidraget med værdi - ironisk nok...


Hvorfor er det ironisk? ...Hvis du spørger min kære mor, der igennem hele min skoletid forsøgte at få mig til at læse andet end Bent Faurbys fodboldbøger og magasinet GOAL!., om hun havde regnet med, at jeg nogensinde skulle komme til at læse andet, vil hun nok svare: NEJ.


Der skulle gå en del år, før bogormen kom frem i mig.

I dag elsker jeg at læse bøger - især dem, der virkelig inspirerer mig. Måske er det fordi, jeg den dag i dag selv har friheden til at vælge, hvilke bøger jeg gerne vil læse. Det var nok noget andet dengang, man blev tvunget til at analysere et digt af Tove Ditlevsen eller at gennemgå kubismens stilperiode - igen.
Jeg tror, at det var Jim Johns citat, der "got me hooked" for lige godt 5 år siden.


The difference between where you are today and where you’ll be five years from now will be found in the quality of books you’ve read.


Siden da er det blevet til en lang række bøger, video-talks og meget mere. Jeg har forsøgt at samle de allerbedste bøger, jeg har læst, herunder, og jeg har også forsøgt at give dem et par linjer med på vejen - måske kan du finde inspiration til nogle gode bøger herunder - hvem ved?

Bøger
Hvert år bruger jeg januar måned på at tilføje de bøger, jeg har læst, i det forgange år. Jeg skriver fremover, hvilket årstal de er blevet skrevet ind. Jeg lover - især efter alle jeres efterspørgsler - at blive bedre til at opdatere listen.
2020 - Casper - Martin Kongstad
Vi kender ham alle sammen, den gode gamle Casper Christensen. Jeg husker selv tæskeholdet og sidenhen selvfølgelig Klovn. Fantastisk skuespiller og spændende personlighed med op- og nedture, noget jeg virkelig synes forfatteren Martin får skildret umådeligt godt i den her fortælling hvor Casper bliver udfordret på hans rejse igennem livet. En rejse der har budt på sindssyge stunder og som sidenhen er blevet mere rolig. Værd at læse - ike mindst at forstå rejsen til det vanvittige liv også har en bagsiden af medaljen.
Kan købes her
2020 - Den sorte kat I Mosul - Puk Damsgård
Efter jeg læste Daniel' Ryes bog af Puk måtte jeg bare erhverve mig andre bøger fra hende. Dertil faldt jeg over "Den sorte kat i Mosul". En fantastisk historie om livet i Irak og hvordan det er at bo i fronten. Ikke kun for Puk selv, men også for helt almindelige Irakere og samtidigt skildre deres liv i hverdagen, mens der falder bomber ned omkring dem. Man bliver slugt op af de personlige fortæller Puk gengiver hele vejen igennem. Samtidigt kan man ikke lade være med at få en ydmyg holdning til den frygt og traumer mange flytninge har oplevet. Puk er en af mine yndlingsforfattere og det er ikke sidste bog jeg har læst af hende.
Kan købes her
2020 - Jeg løb mod Nilen - Alaa al-Aswany
Efter mit rush med Puk Damsgård fik jeg anbefalet denne bog. Og hvilken bog. Jeg slugte den på under 10 dage og bogen er 500 sider. En fantastisk skildring af den egyptiske revolution. En stor revolution udspiller sig i Cairo og folket ønsket præsidentens adgang, men han forlader ikke magten uden kamp. En utrolig fortælling om mod, sorg, magtesløshed. Jeg var blown away af dybden i de forskellige historier, hvordan religion og fordomme mixes sammen og generelt hvordan forfatteren formår at bibeholde en råd tråd på tværs af mange hovedpersoner.
Kan købes her
2020 - Supertrends - Lars Tvede
Lars Tvede har jeg altid været fascineret af - og ikke mindst hans datter som har skabt et imperie på hårelastikker. Dertil blev jeg nødt til at læse Supertrends som er en bog om fremtidens trends. Selvom jeg er selv er utrolig involveret i digitalisering og har en kærlighed til teknologi så kom det virkelig bag på mig hvor mange ting vi som race har udrettet. Vores evne til at innovere er hurtigere end vores mørkeste dommedagstanker. Tænk på hvor mange gange fremtidsforskere har erklæret at vi løber tør for ressourcer - alligevel formår vi som race at overleve. Dette paradoks og vores evne til at skabe har Lars fanget i en fantastisk bog med konkrete eksempler indenfor fremtidens trends. Must read hvis man gerne vil vide hvor vi bevæger hos hen i forskellige industrier - og ikke mindst være på forkant.
Kan købes her
2020 - OPEN - Andre Agassi
En af de bedste selvbiografier jeg nogensinde har læst. En vild historie fra en af verdens bedste tennisspillere nogensinde. En kamp mod en far der pressede ham udover kanten flere gange, et had til tennis, til sin frisure og det at skulle performe. En ærlig fortælling om livet som kendis, de mange op og nedture, det svære valg mellem venner og penge. En virkelig virkelig ærlig fortælling, som drager én. Dejligt at høre fra en stjerne af Andre's kaliber.
Kan købes her
2020 - Data Strategy - Bernard Marr
En af mine venner der arbejder med GEO-data anbefalede mig at dykke ned i Bernard's tilgang til data og brugen heraf. Ikke noget jeg har fortrudt. Skarpe iagttagelser af hvor vi er på vej hen med den viden vi konstant får, via brugen af data. Hvordan ting omkring os forandrer sig med lynets hastighed og hvordan data bruges til at optimere vores hverdag. Hans inddragelse af cases og ægte iagttagelser gør bogen levende trods utrolig informativ.
Kan købes her
2019 - Rich Dad Poor Dad - Robert T. Kiyosaki
Rich Dad Poor Dad er en lidt sjov titel, nok for at fange folks opmærksomhed. Dog er det en bog alle der gerne vil have styr på deres økonomi - og forstå økonomi burde læse. Noget af det er måske amerikansk, men tankegangen er virkelig solid. I stedet for at købe ting vi ikke har brug for, skal vi investere penge i ting der overtid bygges til aktiver. I stedet for at købe den nye Iphone, så kunne man eksempelvis købe aktier som efter et par år kan give dig den nye Iphone, eller du kan investerer penge i viden som kan give ti-foldigt igen. Tankegange med at bygge aktiver i stedet for udgifter har jeg virkelig taget til mig. Jeg tænker altid 2 gange om det jeg er ved at købe bringer mig tættere der hvor jeg gerne vil være, eller blot er endnu mere støj og om jeg virkelig har brug for det.
Kan købes her
2019 - Begge sider - Nicklas Bendtner
Da jeg var en ung knægt drømte jeg selv om at blive professionel fodboldspiller. Derfor har det altid irriteret mig helt vildt at se dem der fik chancen, ikke udnytte det 110%. Når man bliver lidt klogere som jeg selv er blevet nu, er det nemt at indse, der kan være mange grunde til det. Nicklas's bog er en god skildring i min optik, at vi alle har kæmper med de samme dæmoner bare på forskellige niveauer. Det er så nemt at pege fingre af andre's liv udefra og sjældent ser man indad. En dejlig ærlig, men hård bog, om en knægt med krudt i røven der var god til sport, men som manglede noget disciplin, de rigtige mennesker omkring sig og indså det for sent. - Måske :)
Kan købes her
2019 - Derfor sover vi - Matthew Walker
Efter min gode ven, Armin, der er neuroscientist fortalte mig omkring søvn og skrev et indlæg her på bloggen om det, så fik jeg mere og mere mod på at dykke ned i søvnens vigtighed i vores eksistens. Tilføj dertil at den kære Bill Gates i år har anbefalet Matthew's bog "Derfor sover vi" (oversat fra engelsk) - som en af de 5 bøger man burde læse her i julen, så kunne jeg ikke dy mig. Og wow en fed bog indenfor selvhjælp. Jeg har læst mine selvhjælpsbøger og blevet halvt kuk-kuk af alle de regler og ideer man kan leve efter. Det der slog mig her var at vi faktisk ved meget lidt om søvn og derfor har negligeret det i mange år. Det er først de senere år at vi har forstået at søvn faktisk er en af de vigtigste processer i kroppen. Problemer med at sove? Læs den her bog!
Kan købes her
2019 - Ser du Månen, Daniel? - Puk Damsgård
Min søster fortalte mig at jeg måtte læse den her bog. Hvilket gik meget meget hurtigt. Tror det tog mig 5 dage on / off at komme igennem. Wow! - Bare WOW. Fantastisk skrevet af Puk. Man føler nærmest man er tilstede med Daniel og oplever hans smerte og tanker. En bog der fortæller os hvor flygtigt livet er. Hvor hurtigt det kan være forbi, og hvor fantastisk vi har det i Danmark. Tak til Daniel og tak til Puk for at skabe noget en fantastisk bog, som klart er den bedste bog jeg har læst i 2019, lige foran Ukuelig som også findes her på listen.
Kan købes her
2019 - Can't Hurt Me - David Goggins
David Goggins er måske et af de mest imponerende mennesker jeg har læst om de senere år. Manden der kom fra ingenting og virkelig forandrede hans liv igennem at gå frivilligt ind i ilden. Fra Navy Seal soldat til at løbe nogle af de mest ekstreme løb i verden. Når jeg er presset smider jeg altid en god Youtube video på med David. Han giver en troen på det hele. Hans bog er fantastisk at læse fordi man fornemmer hans følelser hele vejen igennem bogen. Nok en af de bedste selvbiografier jeg har læst i år.
Kan købes her
2019 - Frihedens pris - Peter Lund Madsen
Peter Lund Madsen og hans bror Anders, har altid været inspirerende mennesker i min optik. Jeg har altid været optaget af deres måder at se verdenen på og deres intellektuelle forståelse af hvordan hjernen fungerer med udgangspunkt i dem selv som stærke eksempler. Denne bog tager én igennem sindet og fortæller, med gode eksempler, hvordan hjernen fungerer. Hvorfor vi eksempelvis ikke siger det vi tænker når vi bliver irriteret i en kø i Kvickly, hvorfor barndommens kærlighed er så vigtig og hvorfor vi i det hele taget ikke ved så meget om hjernen som vi går og tror. Jeg var hooked fra første kapitel, så det er bestemt en god feriebog at tage med under armen.
Kan købes her
2019 - Ukuelig - Laura Hillenbrandt
Uden tvivl den bedste bog jeg har læst i 2019. En sand fortælling om Louis Zamperini der under anden verdenskrig var i flyvevåbnet i USA og blev skudt ned og hans kamp for først at overleve dagene på havet for siden at blive tortureret i Japanske fangefejre. En berigende historie, der gav mig så mange kuldegysninger og indblik i hvordan vores race har det med at behandle hinanden mærkværdigt. Jeg vil sige at denne bog skal læses for at forstå det menneskelige sind. Den er så inspirerende og at se hvordan hovedpersonen forandrer sig gennem historien som er baseret på hans dagbøger er en helt unik oplevelse.
Kan købes her
2019 - Min historie - Michelle Obama
Måske en af de bedste og mest ærlige biografier jeg har læst igennem flere år. Den er så dyb og følende, og man får virkelig et indblik i hvordan hendes liv har været med og uden Barack. Hendes ærlige fortæller om en hård barndom, hendes tvivl omkring hendes job som advokat. En venindes pludselige død og hendes fars skrøbelighed og til siden bortgang resulterer i en drastisk livsændring. Samtidigt får man et indblik i en fantastisk dyb kærlighed mellem hende og Barack hvilket undersøtter det man siden hen kendte som det måske mest populære præsidentpar i USA i nyere tid. Fantastisk skøn bog at læse.
Kan købes her
2018 - 12 regler for livet - Jordan Peterson
Hvis jeg i 2018 skulle læse kun én forfatter blev det Jordan Peterson. I foråret blev jeg eksponeret for hans forelæsninger fra Harvard på Youtube. Siden har jeg været hooked. Jeg er ikke altid enig i Jordan's psykologiske anskueelser af verden, men han har en unik talegave (hør hans podcast's med Joe Rogan og du fanger hvad jeg mener). Hans evne til at inddrage næsten alle mennesker i hans iagtagelser omkring livet er helt unik. Bogen omhandler 12 regler som Jordan har kogt ned fra oprindeligt 60 svar han i sin tid gav på Quora hvor hele hans debat blev kickstartet omkring de ting har har oplevet som klinisk psykolog. En helt fantastisk fortælling omkring nogle af de vigtigste elementer i livet og hvordan vi undgår at gøre vores liv tragisk uanset oplevelser.
Kan købes her
2018 - Et liv, en tid, et meenneske - Morten Aalbæk
Jeg har fulgt Morten Aalbæk igennem de senere år og hørt hans utrolige evne til at fange publikum til konferencer ad flere omgange. Derfor glædede jeg mig også over at modtage hans seneste bog Et liv, en tid, et menneske i gave. Bogen er endnu et skønt pust i en tid hvor bogen netop er på sin plads. At vi lever i en performance kultur hvor vi trods øget velstand aldrig har været mere stresset. Med skarpe iagtageler, rodfæstet i evidens, formår Morten med endda personlige eksempler at fortælle os hvorfor det er vigtigt at vi forlanger mening i vores liv - og det gælder hele HELE vores liv.
Kan købes her
2018 - Under bjælken
Under bjælken er en fortælling om vores kære Kronprins. Med skarpe interviews fra hele familien, formår forfatter Jens Andersen virkelig at bidrage til forståelsen af en opvækst som kommende konge. At livet ikke altid er let med en dronning som mor og trods mange "muligheder" er der også mange afsavn og pligter. Den fortæller om en Kronpris som søger sin egen identitet ligesom et hvert andet individ. Den menneskelige side af Kronprinsen er en skøn fortælling om hvad tro på egne evner betyder for ens fremtid, også selvom man har et fremtidige virke som er anderledes end de flestes.
Kan købes her
2018 - Onlineevangalisterne
Onlineevangalisterne er en samling af 100 af de skarpeste indenfor marketing her hjemme. Jeg har endda selv fået lov at bidrage til bogen. Jeg ved ikke om mit tip kan bruges, men jeg synes mange af de andre kan give dig som netop er startet med online markedsføring en masse gode ideer til at booste dit salg og få en endnu bedre forståelse af hele den digitale verden. Den er nem at tygge igennem og give dig også mulighed for at connecte med nogle af de dygtigste i Danmark.
Kan købes her
2018 - Lewis Howes: The Mask of Masculinity
Lewis Howes er et af mine store online idoler. Han forklarer selv omkring en meget hård barndom som har givet ham en masse ar på sjælen. I en verden af fodbold hvor mænd ikke må være sårbare har givet ham grundlaget for netop en bog omkring vores maske som mænd. I stedet for at vise vore sårbarhed er vi begyndt at putte en maske på. En del af bog sidder man og nikker som mand og tænker, at det er spoton. Den er meget nem at læse og kan varmt anbefales til både mænd og kvinder.
Kan købes her
2018 - Ray Dalio: Principles
Ray er en af vore tids mest successfulde investorer og hedgefund managers. Han er milliardær, men fortæller ærligt i hans bog om de principper og hans fejltagelser der gjorde at han fik success. Han er meget oprigtig omkring at han tidligere i hans karriere troede han vidste alting omkring investering, men måtte se sine investeringer skrumpe og miste alt flere gange, hvilket gjorde ham ydmyg omkring det. Bogen er en fantastisk historie om at starte fra bunden med ikke andet end viden og ideer. Hans principper er noget vi alle kan bruge i vores eget liv.
Kan købes her
2018 - Mark Manson:  The Subtle Art of Giving a F**k
Mark Manson har igennem mange år været en af mine favoritbloggere på den internationale senere. Hans blog har tit guidet mig og givet mig mod på at kigge fremad. Specielt i en periode hvor jeg gik igennem en mørk tid og et forhold netop var forlist, læste jeg en del af Mark's blogposts og det gav mig en masse inspiration til at komme videre og selv begynde at skrive endnu mere på bloggen. Dertil fik jeg udbygget med indlægget omkring ting jeg gerne ville have vist da jeg var 20, direkte inspireret af Mark. Hans indlæg tager udgangspunkt i en fantastisk livserfaring som man kun kan beundre. Han tager nogle af livets vigtigste spørgsmål op og ser dem i øjenhøjde.
Kan købes her
2018 - Robert Glover:  No More Mr. Nice Guy
I mange år har jeg været en pleaser - uden tvivl. Jeg ville gerne have, at alle kunne lide mig - indtil jeg virkelig satte mig ned og læste den her bog. No More Mr Nice Guy. Det er virkelig en fantastisk bog. At prioritere dig selv betyder ikke, at du er et dårligt menneske. Tværtimod. Jeg har fået så mange gode lektioner til at prioritere mit liv, efter jeg har læst den her bog. Så hvis du også nogle gange føler, at du hjælper lidt for meget (og her mener jeg ikke at hjælpe lidt én gang i mellem) - men hvis du altid siger ja, så gør denne bog dig virkelig skarp på at kunne sige nej.
Kan købes her
2018 - Brendon Buchard:  High Performance Habits
En af de performance coaches, jeg har fulgt mest de sidste 5 år, er Brendon Buchard. Han er en fantastisk formidler. Man skal være skeptisk over for selvudnævnte eksperter indenfor menneskelig psykologi - derfor kan jeg godt lide, at Brendon tager udgangspunkt i en masse tests og undersøgelser, som de har lavet igennem de sidste mange år. De har analyseret tusindvis af mennesker og fundet frem til de vaner, der gør succesfulde mennesker virkelig succesfulde. Hans psykologiske tilgang til mennesker finder jeg virkelig inspirerende, og da jeg er meget inspireret af neuroscience, er jeg fascineret af, hvordan mennesker tænker i forskellige situationer. Læs den!
Kan købes her
2018 - Amy Morin:  13 ting mentalt stærke ikke gør
I starten af 2018 gik jeg faktisk væk fra at læse mange af disse bøger omkring selvhjælp og selvudvikling - ikke fordi, jeg ikke synes, det var godt, men fordi man hurtigt kan drukne i forskellige tips og tricks til at optimere sit liv. Jeg blev dog anbefalet den her bog et par gange, og den er virkelig skarp. Igen: Vi kommer rundt om alle de gode vaner, som rigtig mange dygtige mennesker lever af. Kom væk fra at brebrejde andre i dit liv - fokuser på det, du kan gøre, og undgå at bebrejde verdenen. Den skylder dig ikke noget. Man skal have et åbent sind for at læse den, men jeg føler, at jeg flytter mig, når jeg forsøger at implementere disse tips i min egen hverdag.
Kan købes her
2018 - Jakob Scharf: Syv år for PET
Jeg har altid været meget fascineret af hele det efterforskningsarbejde, der ligger i politiet og deres metoder. Deres evne til at være fattet, når alle andre panikker - derfor valgte jeg i 2017, på en tur til Spanien, at komme igennem den meget omstridte bog: Syv år for PET af Jakob Scharf. Han fortæller utroligt detaljerede historier fra den danske efterretningstjeneste, hvor man bliver blæst lidt bagover, fordi man får et indblik i, at der også kan ske ting i lille Danmark, og derudover får man en idé om, hvor heldige vi egentlig er at have så dygtige mennesker til at stå i kulisserne, og disse får sjældent ros for de ting, de udretter, fordi det meste er hemmeligt. Et fantastisk spændende bog at læse, og man kan lære meget som leder af læse denne bog.
Kan købes her
Elon Musk:  Shaping our Future
Elon har altid været et stort ikon for mig, fordi han tænker anderledes og meget stort. Det er svært at sætte sig i hans tanker, fordi de er så store. I hans bog fortæller han meget livligt omkring, hvor tæt det er på at gå galt flere gange med store milliard investeringer. Han fortæller også om, hvordan han har set raketter brænde op og tage 100 millioner dollars med sig i "flammerne". Bogen bærer også præg af, at den er skrevet af en mand med over 200 rejsedage om året, hvorfor det kan være svært at tilgodese andre værdier i livet såsom familie.

 
Kan købes her
Walter Isaacason - Steve Jobs
Jeg tror, at alle har en eller anden form for holdning til Steve Jobs - og Apple for den sags skyld. For mig var bogen et breaking point, da jeg var yngre. Han var ikke en perfekt. Hans forhold, specielt til hans første datter, var heller ikke perfekt - tværtimod. Derudover havde han et specielt forhold til LSD og tilmed mærkelige madvaner. En stærk fortælling om et geni, der stræbte efter det perfekte i arbejdsregi, men som i livet begik mange fejl - ligeså vel som mange andre i denne verden - og et geni, der forsøgte at afprøve grænser for at finde sig selv.

 
Kan købes her
Alex Ferguson - Leading
Jeg har altid været Manchester United fan, så at læse Alex Fergusons bog om ledelse faldt mig meget naturligt ind. Jegvar ikke klar over, hvor meget man arbejder og er på som manager. Hans bog fortæller om 16-20 timers arbejdsdage og om at flyve verden rundt og kigge efter nye spillere, holde styr på spillernes drukvaner og gambling. En fantastisk rejse ind i fodboldens vanvittige verden med agenter, store talenter og mange millioner. En lærerig bog om ledelse - i min optik.


Kan købes her
Christian Stadil - Personlig Karma
Christan Stadil - et stort forbillede. Det lyder lidt dumt, fordi det først er for nyligt, jeg har lært manden at kende. Christian har en unik evne, som jeg første gang blev mødt af hos Tattoodo. Han er særligt god til at have en ro omkring sig, og derudover er han ekstremt god til at få andre til at performe i fællesskab. Hans bog, personlig karma, bærer præg af Christians tro på, at vi skal lære at elske os selv - også vores udfordringer -og hans tro på, at vi ikke skal stresse for at blive bedre. Vi skal leve mere i nuet. Jeg vil også anbefale hans interviews hos Korridoren i øvrigt.


Kan købes her
7 Habits of Highly Effective People
En af verdens mest anerkendte forretningsbøger. Den omhandler, hvordan de mest successfulde mennesker i verden planlægger deres hverdag for at opnå success. Hvordan de tænker, og hvordan de bruger et særligt mønster for at få det maksimale ud af deres liv. Hvordan du skal starte med slutningen i sindet. Den argumentere for, at du skal planlægge dine handlinger efter, hvordan du gerne vil have, at dit liv skal se ud. 

Kan købes her
Jesper Buch - Fra kælder til Milliard
En af de bedre historier, jeg har læst. Trods en bitterhed over at blive afvist, da jeg søgte job hos Just-Eat som 18-årig (kundeservice :)), har jeg altid fulgt Jespers rejse. Jespers bog er lærerig og interessant. Den giver dig blod på tanden, hvis du er kickass, men tager pusten fra dig ,hvis du tror, at iværksætteri er let. En blændende historie om at gå fra en kælder i Kolding til at sætte Ikea møbler op i London, og hvordan både familie, venner og en tro på sig selv og sine drømme gør en forskel, hvis man vil det nok. Vil også anbefale hans interviews hos Korridoren.
Kan købes her
Anthony Robbins - Awaken the Giant Within
Jeg er vild med Tony Robbins - han har en gennemslagskraft, der virker. Hvert fald på mig. Awaken the Giant within handler om, at vi skal tage vores liv i vores egne hænder - og stå ved det. De fleste af os skaber tankemønstre og lever i et hamsterhjul, så vi er ikke skaber det liv, vi i virkeligheden ønsker, men i stedet for lever vi et liv skabt af omstændigheder. En tung bog at læse på engelsk, men giver dig utrolig mange teknikker, som du kan bruge til at skabe det liv, som du ønsker.


Kan købes her
Paulo Coelho - The Alchemist
En bog anbefalet af Will Smith i en youtube video. Bogen handler om en fårehyrde, der rejser ud i verden, fordi han vil være noget andet - noget mere. En fortælling om, at frygt er vores største udfordring. Den lever højt på argumentet, at man altid skal tage action og skifte retning. Essensen er, at vi skal huske på, at det er vores rejse - og vi må ikke lade os stoppe af frygten, selvom den kan virke altoverskyggende.


Kan købes her
David Schwartz - The Magic of Thinking Big
En af de helt store udfordringer, som de fleste iværksættere har, er at kunne tænke stort nok. For at skabe noget, skal man tænke stort. David Schwartz skriver om, hvordan vi kan bryde vores mønster omkring tanker - og hvordan vores omgivelser har en effekt på, hvordan vi tænker. En bog, der får dig til at flyve, fordi du pludselig føler, at der er så meget mere at hente derude.


Kan købes her
Jonah Berger - Contagious
Som titlen, "smitsom", beretter om, handler bogen om, hvordan man får ideer til at smitte. Hvordan små ting kan gøre en kæmpe forskel. En bog, der kommer med mange gode eksempler på, hvordan man i et fysisk eller virtuelt produkt kan inkorporere nogle elementer, der får det pågældende produkt til at "smitte af på andre mennesker".


Kan købes her
Jony Ive: The Genius Behind Apple's Greatest Products
Jony - den egentlige person bag de kendte produkter fra Apple. Jony (Jonathan) er født med en større design intelligens end de fleste. Han strøg fra det ene top studie til det andet, og han havnede som bekendt hos Apple under kommando af Steve Jobs, og han er dermed bl.a. manden bag Iphone, iMac og iPad. Han var ligeledes med til at revolutionere designteamet hos Apple. En spændende fortælling om en kærlighed til produktet og om en passion for at skabe noget, der har til hensigt at forandre verden - forevigt. Nogle mener, at dette lykkedes.


Kan købes her
Buddhism Plain and Simple (Arkana)
Jeg har altid været fan af karma. Det har gjort, at jeg i de senere år har læst en del inden for buddhist genren. Plain and simple er ikke en tung bog, men mere en illustration. Med små, korte paragraffer beskriver den i simple træk, hvordan Buddhismen kan have en positiv effekt på vores livskvalitet i hverdagen. Bestemt nogle meget konkrete råd, man kan benytte sig af i sit eget liv.


Kan købes her
The Dip - Seth Godin
Seth Godin er et geni inden for marketing. The Dip handler ikke udelukkende om marketing, men er en god fortælling om, at vi alle oplever the Dip. Et "dyp" i livet. Når vi oplever dette, kan vi give op eller blive ved. Modsat mange andre, der mener, at man ALDRIG må give op, fortæller Seth meget ihærdigt om, hvornår vi skal give op, og hvornår vi skal blive ved med at presse på.


Kan købes her
From ZERO to One - Peter Thiel
Peter Thiel er en investeringsguru fra USA. Han har investeret i nogle af de mest hotte startups såsom Facebook, hvor han blev den første store eksterne investor, og han har i dag 10% af det sociale medie. Hans bog beskriver, hvordan man går fra ingenting til et startup, og hvordan man skal tænke, hvis man vil bygge den næste store techraket. Den næste Mark Zuckerberg vil ikke bygge det næste Facebook, men nærmere se, hvordan adfærdskurven bevæger sig for mennesker, og hvordan psykologien forandrer sig - og deraf bygge et socialt medie, der dækker et behov.


Kan købes her
The Growth Hacker - Ryan Holiday
Denne bog er et must for alle folk, der gerne vil arbejde med online markedsføring. Ryan Holiday beskriver, hvordan growth hacking altid har eksisteret og kommer med stærke eksempler på, hvordan eksempelvis Dropbox, Apple, McDonalds og Hotmail har formået at bruge growth hacking til at skabe hockey stick growth. Den åbnede mine øjne for, hvordan man kan tænke ud af boksen, specielt når det gælder markedsføring, og hvordan man via. den kreative tankegang kan slå traditionel markedsføring.


Kan købes her
The Obstacle is The Way - Ryan Holiday
Ryan Holidays seneste bog er minder lidt om "Feel the fear and do it anyway" - Det handler om, at udfordringer, som kommer ind i vores liv, skal være en del af livet. De er med til at forme os, og derfor er det vigtigt, at vi går igennem dem og ikke forsøger at komme udenom. Følelsen af at overkomme en forhindring er også en vigtig læredom i livet for at kunne opleve glæde, ellers vil man konstant gå og tænke på de udfordringer, man aldrig fik løst.


Kan købes her
Marcus Aurelius - Meditation
Marcus Aurelius er en tidligere romersk kejser og filosof. Hans værker var egentlig noter skrevet til ham selv, som er blevet samlet til en bog, der basalt set handler om livet og om, hvordan man skal "klare" sig igennem det. Marcus' overbevisning udspringer af stoicisme, som har fornuften og ens egen fortolkning af verden som er det vigtigste element. Vi skal ikke lade vores omgivelser styre os, men derimod styre vores tanker og deraf skabe vores egen virkelighed.


Kan købes her
Dale Carnegie - How to Win Friends and Influence people
Warren Buffet har udnævnt denne bog til hans favorit, og jeg må sige, at jeg er enig. Det er en fantastisk bog, der handler om, hvorfor vi er født med 2 ører og 1 mund. Budskabet er nemlig, at vi skal lytte mere, end vi snakker. Vi skal lytte for at forstå og ikke for at svare. Det kan lyde forkert at "vinde" venner, men det er nærmere en bog om, hvordan vi skaber nære venskaber og relationer, der kan bruges i både forretningshenseende og i livet generelt. En bog, jeg anbefaler alle at læse - og gerne flere gange. Bogen er en fantastisk guidance til, hvordan man skal behandle andre mennesker.


Kan købes her
Susan Jeffers - Feel the fear and to it anyway
Som man kan fornemme fra ovenstående bøger har jeg efterhånden læst en del bøger omkring, hvordan man skal se sin frygt i øjnene for at kunne komme igennem livets udfordringer. Grunden til, at det er nødvendigt for os, eller hvert fald for mig, at læse sådanne bøger, er, at det er noget af det sværeste nogensinde at lykkes med. Man har en tendens til at sætte en masse forsvarsstrategier op for sig selv for at undgå konfrontationen med frygten. Susan Jeffers bog bringer glimrende eksempler på, hvordan man skal håndtere sin frygt og ikke gøre den større, end den er. Bogen indeholder ligeledes konkrete tips og tricks til, hvordan man skal tackle specifikke situationer.


Kan købes her
Mark Williams - Mindfulness
Mindfulness. Nok det ord/begreb, der vil møde massiv medvind de kommende år. Vi lever alle et meget stresset liv, hvor vi konstant forsøger at leve op til de forvetninger, som vores omgivelser har til os. Vi har svært ved at finde mening med livet - det viser et utal af undersøgelser. I vores stræben skal vi til at finde os selv, og der kan mindfulness være en stor gevinst. Mark Williams bringer her i bogen en masse konkrete eksempler på, hvordan vi altid kan finde ind til vores kerne og på, hvordan vores vejrtrækning har en stor betydning for vores velvære, og hvordan vi skal tackle stressede situationer. En bog, der er bygget op omkring gode eksempler på konkrete øvelser, der vil få dig til at føle dig mere til stede i verden eller i nuet.


Kan købes her
Rhonda - The Secret
The Secret! En bog jeg første gang blev introduceret til i en ung alder, da jeg begyndte at følge med i CULT's eventur. "God energi vinder altid", som Mike Radoor og Konrad preachede i deres tid i Miinto. I starten fandt jeg det meget overtroende, men jeg lærte efterhånden at tro på, at det, vi tænker, bliver til handlinger og virkelighed - på den ene eller anden måde. I "The secret" gennemgår man en lang række eksempler på, hvordan positive tankemønstre og "law of attraction" kan give os en "edge" i livet. Dermed ikke sagt, at du kan sidde på en sofa dagen lang og så vinde i lotto bare ved at tænke på det - men ofte når vi ønsker noget - og tænker på det, sætter det også en række actions i gang, som bringer os tættere på målet. En bog, der skal læses flere gange for at forstå meningen med den.


Kan købes her
Victor Frankl - Man's searching for meaning
En helt igennem fantastisk historie skrevet af en mand, der tilbragte en del af hans liv i koncentrationslejre under 2. verdenskrig. Victors fortælling beskriver, hvordan man via. eget sind kan overleve selv de mest ekstreme forhold. Det er med andre ord ikke dine omgivelser, men hvordan du ser dine omgivelser, der afgør dit liv. En virkelig spændende historie om alt fra frostskader ved at arbejde i minusgrader, til hvordan kammerater blev gasset for øjnene af ham. Sætter livet i perspektiv og kan varmt anbefales, hvis man mangler perspektiv i livet.


Kan købes her
Gary Vaynerchuk - Jab jab jab right hook
En af de nye online heros er Gary Vee! Han hjalp hans forældre med at skabe en forretning, der sælger vin på nettet og boostede den fra 3 millioner dollars i omsætning til 60 millioner dollars. Derefter begyndte han at forfatte bøger, og han har i dag en konsulentvirksomhed med 500 ansatte. Hans bog Jab, Jab, Jab right hook beskriver, hvordan man skal strikke sin online strategi sammen på de sociale medier - hvordan man via. små jabs kan opbygge et momentum, der så eskalerer når, man dropper sit "right hook". Fantastiske, konkrete tips og mange cases, hvor han kommenterer på, hvad der kunne være gjort bedre.


Kan købes her
 
Din tur!
Hvilke bøger vil du anbefale?

### What is duplicate content?

“What is duplicate content, Micky?”
That’s what one of the communication managers from a company I help asked.

You might have come across this before and been told that, for goodness’ sake, you must not have duplicate content on your website.

But why is that?
The basics of duplicate content
The name already gives us a hint. Duplicate content is content that appears in multiple places on your website.

You often hear SEO experts say that if you have duplicate content on your site, Google will punish you.

That’s not entirely true – but not completely false either.

Google always wants content to be unique. Therefore, duplicate content can negatively affect your rankings.

A different matter is if you have duplicate content that also appears on other websites. Then you can be punished by Google – and by some lawyers who might come after you.
What if I have the same product in several colors?
This is an ongoing challenge for webshops that sell “the same products” in different colors. Do you really have to write a product description for each item?

Both yes and no.

There are two solutions to this problem. Either you gather all your variants on one product page and write a combined product description.

Alternatively, you write a product description for each variant. You can also use the same description on several pages and just rewrite, for example, the color.

But the key is that you can do this – it’s not something I would recommend.
What about standard texts that need to be there?
Some webshops need to include standard declarations in their descriptions. Of course, you don’t have to rewrite these every time. After all, Google is a very smart search engine that can recognize this type of text.

The same goes for size guides and all kinds of other standard texts that may be used repeatedly on a webshop.

### Hvad er duplicate content?

Hvad er det der duplicate content egentligt, Micky? Sådan spurgte en af de kommunikationsansvarlige fra en virksomhed, jeg hjælper.

Du er måske stødt på det før og har fået at vide, at du for guds skyld ikke må have duplicate content på din hjemmeside.

Men hvordan kan det være?
Helt grundlæggende om duplicate content
Navnet hjælper os allerede lidt på vej. Duplicate content er indhold, der går igen flere steder på din hjemmeside.

Har du duplicate content på din hjemmeside, bliver du straffet af Google, lyder det tit fra SEO-eksperter.

Det er dog ikke helt sandt - og så alligevel ikke forkert.

Google ønsker altid, at indhold er unikt. Derfor kan duplicate content påvirke dine rangeringer negativt.

En helt anden sag er, hvis du har duplicate content i form af noget, der også går igen på andre hjemmesider. Så kan du blive straffet af Google - og af nogle advokater, der kunne komme efter dig…

Men hvad hvis jeg har det samme produkt, men i flere farver?

Det her er en evig problemstilling for webshops, der har “ens produkter” men i forskellige farver. Skal man så virkelig skrive en produktbeskrivelse til hvert produkt?

Både ja og nej.

Til denne problemstilling er der to løsninger. Enten samler du alle dine varianter på en produktside og skriver en samlet produktbeskrivelse.

Alternativt skriver du en produktbeskrivelse til hver af dem. Du kan også bruge den samme produktbeskrivelse på flere sider og så omskrive eksempelvis farven.

Men det er med tryk på, at du kan - men det er ikke noget, jeg vil anbefale.
Hvad med nogle standard tekster, der skal stå der?
Nogle webshops, såsom helsebixen.dk hvor jeg tidligere har slået mine rødder, skal have nogle standard deklarationer på deres beskrivelser. Denne skal du naturligvis ikke omskrive hver gang. Google er trods alt en meget intelligent søgemaskine, der godt kan genkende denne type tekst.

Det samme med størrelsesguider og alverdens andre standard tekster, der kan blive brugt adskillige gang på en webshop.

### What does conversion rate mean and why is it important?

I received a question in the mailbox that goes:

“What is conversion rate, and why do so many people talk about it?”

Those are actually really good questions. Let me address them one by one.
First – what does conversion rate mean?
The conversion rate is the percentage of visitors who convert.

As mentioned above, a conversion rate shows the percentage of your visitors who “convert.” But what does it mean to convert?

A conversion is when a visitor on a website (or another digital platform) takes an action you want them to take. Some conversions are “harder” or “softer” than others.

A soft conversion could be when a visitor signs up for a newsletter.

A hard conversion could be when a visitor contacts you about a potential collaboration.

It takes more effort to get a visitor to start a collaboration than just signing up for a newsletter.

Other examples of conversions could be:

 	Creating an account on a website
 	Making a purchase
 	Booking a meeting
 	Requesting a demo

The conversion rate illustrates the percentage of visitors who convert by taking a specific action.

Whether a conversion rate is good or bad depends on many factors, which we won’t go too deep into in this article.
How to calculate conversion rate
You can calculate your conversion rate very easily. Let’s say you have a website with 1,500 visitors per month. Out of those 1,500 visitors, 40 contact you by phone.

Your conversion rate would then be:

100 divided by 1,500 times 40 = 2.66%

If you run a consulting business and those are potential customers contacting you, I would consider that a very good conversion rate.
Why do so many talk about conversion rates?
The reason many people talk about conversion rates is that if you can increase your conversion rate, you get more value out of your existing website traffic. So when you convert more visitors, you get more from your marketing efforts.

The process of increasing your conversion rate is called conversion optimization.

Conversion optimization usually involves doing user tests, split tests, and analyzing your existing data to see if there is anything you can improve so that more people convert.

It could be the website text, design, or specific images.

### Hvad betyder "konverteringsrate" og hvorfor snakker mange om det?

Jeg har fået et spørgsmål her i brevkassen, der lyder på:

“Hvad er konverteringsrate, og hvorfor snakker så mange om det?”

Det er faktisk nogle rigtig gode spørgsmål. Så lad mig tage dem en for en.
Først - hvad betyder konverteringsrate?
Konverteringsraten er procentsatsen for, hvor mange der konverterer

Som skrevet ovenfor angiver en konverteringsrate procentdelen for, hvor mange af ens besøgende der “konverterer”. Men hvad betyder det at konvertere?

En konvertering er, når en besøgende på en hjemmeside (eller en anden digital platform) udfører en handling, som man ønsker. Der er nogle konverteringer, der er “hårdere” eller “blødere” end andre.

En blød konvertering kunne være, at en besøgende på denne hjemmeside skrev sig op til mit nyhedsbrev.

En hård konvertering kunne være, at en besøgende henvendte sig til mig om et eventuelt samarbejde.

Det kræver noget mere at få en besøgende til at indlede et samarbejde, end at skulle skrive sig op til et nyhedsbrev.

Andre eksempler på konverteringer kunne være:

 	At oprette sig som bruger på en hjemmeside
 	Foretage et køb
 	At booke et møde
 	At anmode om en demo

Konverteringsraten illustrerer, hvor stor en procentdel af ens besøgende der konverterer til en given handling.

Om en konverteringsrate er god eller dårlig afhænger af mange faktorer, som vi ikke vil gå alt for meget i dybden med i denne artikel.
Sådan regner du konverteringsraten ud
Du kan udregne din konverteringsrate super nemt. Lad os antage, at du har en hjemmeside med 1.500 besøgende om måneden. Ud af de 1.500 besøgende er der 40, der henvender sig til dig på telefon.

Din konverteringsrate vil i så fald være:

100 /1.500 x 40 = 2,66 %

Er du en konsulentvirksomhed og er dette potentielle kunder, der kontakter dig, vil jeg se det som en rigtig fin konverteringsrate.
Hvorfor snakker så mange om konverteringsrater?
Grunden til at mange snakker konverteringsrate er, at kan du hæve din konverteringsrate vil du få mere ud af din eksisterende trafik til din hjemmeside. Så når du konverterer flere, får du mere ud af de marketingindsatser, du laver.

Øvelsen i at øge ens konverteringsrate kalder man for konverteringsoptimering.

Man konverteringsoptimerer typisk ved at lave brugertests, splittests og kigger i sin eksisterende data for at se, om der er noget, man kan optimere på, sådan flere foretager en konvertering.

Det kunne være teksten på hjemmesiden, designet eller nogle specifikke billeder.

### What is performance marketing?

Performance marketing is a marketing approach that is becoming more and more popular. The interesting part is that with performance marketing, you only pay when you get results.

This could mean that you only pay if your ad brings in a new customer or at least a customer inquiry.

The most common example of performance marketing is affiliate marketing. Here, you pay a commission per conversion. A conversion could be a product purchase, a customer inquiry, or a meeting booking.

If you get relevant conversions and set your price correctly, it is a very reliable way to get value for your marketing budget.
Other examples of performance marketing
Affiliate marketing is, of course, not the only type of performance marketing. Here are some other good examples:

 	Advertorials, where you pay per click or CPM (cost per thousand impressions)
 	Google Ads, where you only pay per click
 	Influencer marketing, where you give a percentage of the sales they generate

If you, as a business owner, are not already using performance marketing, it is very exciting to explore. The possibilities are endless, and with many of these channels, you have almost nothing to lose by testing them out.

In other words, your payment depends on performance.

### Hvad er performance marketing?

Performance marketing er en marketingapproach, der bliver mere og mere populær. Det interessante er nemlig, at man ved performance marketing kun betaler, når man får resultater.

Det kunne være, at man kun betaler, hvis ens annonce skaffer en en ny kunde eller som minimum en kundehenvendelse.

Det mest udbredte eksempel på performance marketing er affiliate marketing. Her giver man en kommission pr. konvertering. En konvertering kunne være køb af produkt, kunde henvendelse eller booking af møde.

Hvis man får relevante konverteringer og sætter sin pris rigtigt, så er det en meget sikker måde at få noget for pengene i sin markedsføring.
Andre eksempler på performance marketing
Affiliate marketing er selvfølgelig ikke den eneste form for performance marketing, der findes. Herunder er nogle andre gode eksempler på performance marketing:

 	Advertorials, hvor man betaler per. klik eller CPM (Per. tusinde visninger)
 	Google Ads, hvor du kun betaler per. klik
 	Influencer marketing, hvor du giver dem en procentdel af de salg, som de generer

Hvis ikke du allerede, som forretningsdrivende, benytter dig af performance marketing, er det et super spændende at dykke ned i. Mulighederne er uendelige - og med mange af disse kanaler har du næsten intet at tabe ved at teste det af.

Med andre ord: Din afregning afhænger af performance.

### What are redirects and how to choose the right one

Redirects are something you can’t avoid when working with online marketing. But what exactly are they? What types of redirects are there? And what is best practice?

I’ll do my best to answer these questions in this article.
The short definition of redirects
In short, URL redirects are a way to redirect one URL — that is, a web address — to another. For example, if you visit domain1.com, you might be redirected to domain2.com.

Another example could be a redirect within the same website.

For instance, if you visit domain.com/blog and get redirected to domain.com/articles.
The different types of redirects
When we talk about redirects, we usually mean two types:

301 redirects and 302 redirects.

A 301 redirect means a page has moved permanently. Using the example above, it means what was at domain.com/blog has permanently moved to domain.com/articles.

A 302 redirect means something has moved temporarily. This could be if you are working on a new website and want people to visit a temporary page, for example if a page is down.

When doing a technical SEO analysis, redirects are something you check to see if they are done correctly, as this can have a big impact on your website’s performance in search results.
Google and redirects
When working with redirects, we do it for two reasons. We do it for the user, so they end up in the right place if they visit a URL that has been moved. And we do it for search engines (in Denmark, mainly Google).
When do you use redirects?
As the name suggests, redirects are used when you want to redirect from one URL to another.

This happens if you delete a page on your website and want Google to transfer the SEO value from the deleted page to the new one — and also understand that the page has been moved and replaced.

For example, if a product on an online store is discontinued or a company no longer offers a service, redirects become relevant.
Redirects can be simple or complex
Another common example is when you change platforms and the URL structure changes. This could happen if you move your shop from Magento to Shopify.

Different shop systems have different URL structures. Therefore, it may be necessary to create redirects from old URLs to new URLs to ensure Google understands the pages have moved.

### Hvad betyder redirects?

Redirects er noget, du ikke slipper uden om, når du arbejder med online markedsføring. Men hvad er det egentligt? Hvilke typer redirects er der? Og hvad er bedst practice?

Det prøver jeg at give mit bedste svar på i artiklen her.
Den korte definition af redirects
Helt kort er URL-redirects en omdirigering af en URL - altså en webadresse. Altså, når du eksempelvis besøger domæne1.dk, kan du blive omdirigeret til domæne2.dk.

Et andet eksempel kunne være et redirect direkte på den enkelte hjemmeside.

Et eksempel ville være, hvis du besøgte domæne.dk/blog og blev “redirected” til domæne.dk/artikler.
Få overblikket: De forskellige redirects
Når vi snakker om redirects, snakker vi typisk om to typer.

301 redirects og 302 redirects.
301 redirect betyder, at en side er blevet flyttet permanent. Tager vi udgangspunkt i eksemplet ovenfor, betyder det, at det, der lå på domæne.dk/blog, er flyttet permanent til domæne.dk/artikler.
302 redirects betyder, at noget er flyttet midlertidigt. Det kunne være, hvis man var ved at lave en ny hjemmeside og ville have folk ind på en midlertidig side, såsom hvis en side er nede.
Når man laver en teknisk SEO-analyse er redirects noget af det man undersøger hvorvidt om er udført korrekt eller ej, da dette kan have stor indflydelse på dit websites performances i søgeresultaterne.
Google og redirects
Når vi arbejder med redirects, gør vi det for to parters skyld. Vi gør det for brugeren, så de lander det rette sted, hvis de lander på en URL, der er blevet flyttet. Og så gør vi det for søgemaskinerne (i Danmark er det hovedsageligt Google).
Hvornår bruger man redirects?
Som navnet afslører, bruger vi redirects, når vi vil omdirigere fra den ene URL til den anden.

Det sker, hvis man sletter en side på sin hjemmeside, og vil have Google til at tillægge den SEO-værdi, der måtte være ved den slettede side, til den nye – og også forstå, at denne side er flyttet og dermed erstattet.

Hvis der eksempelvis er et produkt på en webshop, der er udgået, eller man som virksomhed ikke tilbyder en ydelse længere er redirects relevante.
Læs også hvordan du starter en webshop fra bunden
Redirects kan både være simple og komplekse
Et andet meget hyppigt eksempel er, hvis du skifter platform, og URL-strukturen derfor ændrer sig. Det ville eksempelvis være situationen, hvis du skulle flytte din shop fra Magento til Shopify.

Forskellige shopsystemer har forskellige URL-strukturerer. Derfor kan det være nødvendigt at lave redirects fra gamle URL’er til nye URL’er, så du er sikret, at Google også forstår, at siderne er flyttet.

### How ROAS impacts your marketing success

If you work with online marketing, you will inevitably come across the term “ROAS.” But what does it actually mean?

ROAS, like many other terms in the online marketing industry, is an abbreviation.
What does roas stand for?
ROAS stands for:

R - Return
O - On
A - Ad
S - Spend

In other words, return on ad spend.

ROAS tells you how much money you have earned back for every dollar you spent on advertising.
How to calculate ROAS
ROAS is commonly used when working with paid advertising such as Google Ads and Facebook Ads.

ROAS is calculated based on how much money you spent and how much revenue you generated.

Here’s a simple example:

If you spent 10,000 DKK on ads and earned 125,000 DKK in revenue, your ROAS would be:
Revenue / ad spend = ROAS | 125,000 DKK / 10,000 DKK = 12.5
What is the difference between ROAS and ROI?
It’s easy to confuse ROAS and ROI (Return on Investment).

However, the difference is quite clear. ROAS only measures how much money you earned back on your advertising budget, while ROI includes the entire investment.

This means you also factor in costs such as labor hours, ad design, and any additional expenses. Because of this, ROI will always be lower than ROAS.

### Hvad betyder ROAS?

Arbejder du med online markedsføring, vil du uundgåeligt støde på begrebet “ROAS”. Men hvad betyder det egentligt?

ROAS er som så mange andre udtryk i online marketing branchen en forkortelse.
Forvirret over udtryk? Læs også den digitale ordbog her på siden
ROAS står for:

R - Return
O - On
A - Ad
S - Spend

Altså return on ad spend.
ROAS fortæller altså noget om, hvor mange penge du har fået igen for de penge, du har brugt på annoncer.
Sådan beregner du ROAS
Man arbejder meget med ROAS, når man arbejder med betalt annoncering som Google Ads og Facebook Annoncer.

ROAS beregnes ud fra, hvor mange penge du har brugt – og hvor meget du har tjent.

Lad os lave et lille eksempel på dette.

 	Har du annonceret for 10.000 kroner og fået 125.000 kroner tilbage i omsætning, har du en ROAS på:
 	Omsætning / ad spend = ROAS | 125000 kr /10.000 kr = 12,5

Hvad er forskellen på ROAS og ROI?
Det er nemt at bytte om på ROAS og ROI (Return On Investment).

Forskellen er dog ret klart defineret. ROAS er udelukkende et udtryk for, hvor mange penge du har fået tilbage på dine annoncekroner, hvor ROI tager hele investeringen med.

Med det mener jeg, at du tager omkostninger som mandetimer, design af annoncer og eventuelle ekstra udgifter med i udregningen. ROI’en vil derfor altid være lavere end ROAS.

### Discover the power of A/B testing

A/B split testing, A/B testing, split testing… different names for the same concept. In this text, we will refer to it as A/B testing.

At its core, A/B testing is a way to compare how different versions of something perform against each other. It’s commonly used on websites and apps. Often, A/B testing is closely connected to conversion optimization.
What performs best: variant A or variant B?
If you run an online store, a very common example is testing which color of the purchase button performs best. In other words, which version leads to the highest conversion rate?

The purchase button is the classic example, but A/B testing is also used to find out which email subject line works best, which product image performs better, and much more.
How to run an A/b split test
When you create an A/B test, you first come up with a hypothesis.

For example:

Product image A will lead to a higher conversion rate than product image B.

Then, you set up the test on your website so that half of your visitors see version A and the other half see version B.

Once you have tested enough users and collected sufficient data, you can decide which version performs best. If you use software like Optimizely, it will automatically stop the test when there is enough data to determine a winner.


Why you should always run split tests
Conversion optimization is an ongoing process that never stops. There will always be elements you can adjust to get the most out of your visitors or advertising budget.

This means that almost anything can be A/B tested.

The most important thing to remember when running A/B tests is to only change one variable at a time. That way, you know exactly which change caused the result of the test.

### Hvad er A/B splittesting?

A/B splittesting, A/B testing, splittesting… Kært barn har mange navne, men det dækker over det samme begreb.I dette svar kalder vi det for A/B testing.

Helt grundlæggende er A/B testing en måde at teste, hvordan forskellige varianter af tiltag performer sammenlignet med hinanden. Man bruger det typisk på hjemmesider og apps. Oftest hænger A/B testing meget sammen med konverteringsoptimering.
Hvad performer bedst: Er det variant A eller variant B?
Sidder du med en webshop, vil et meget meget brugt eksempel være at teste, hvilken farve på købsknappen, der performer bedst. Altså hvilken variant giver den højeste konverteringsrate?

Købsknappen er det helt klassiske eksempel, men man bruger også A/B testing til at se, hvilken emnelinje der måtte være bedst, hvilket produktbillede der er bedst såvel som i mange andre sammenhænge.
Sådan laver du en A/B splittest
Når du laver en A/B test, opstiller du først en hypotese.

En hypotese kunne være:

 	Produktbillede A vil give os en højere konverteringsrate end produktbillede B.
 	Derefter opsætter du testen på din hjemmeside, så halvdelen af de besøgende eksponeres for A, mens den anden halvdel eksponeres for B.
 	Når du har testet nok brugere til, at du har tilstrækkelig med data, kan du afgøre, hvilken variant der performer bedst. Hvis du bruger et program såsom Optimizely, vil programmet selv stoppe testen, når der er nok data til at vælge en vinder.


Derfor skal du hele tiden lave splittests
Konverteringsoptimering er et arbejde, der aldrig stopper. Der vil altid være knapper, der kan skrues på, så du får det optimale ud af dine besøgende eller annoncekroner.

Derfor er det næsten kun fantasien, der sætter grænser for, hvad du kan A/B-teste.

Det vigtigste at huske på, når du laver A/B tests, er, at du kun ændrer én variabel pr gang. På den måde er du sikker på, hvilken ændring der gjorde udfaldet for testen.

### What is a robots.txt and why it matters

A robots.txt file is something you create to tell search engines—typically Google—how they should crawl your website.

In simple terms, the robots.txt file tells search engines whether a page should be indexed (“index”) or not indexed (“no-index”).

It can also indicate whether they should follow or not follow links on certain pages.
How you can use robots.txt on your website
Imagine you have some hidden pages on your site that are only accessible if someone has a direct link. These are pages you probably don’t want showing up in Google search results. In that case, you would use the “no-index” directive in your robots.txt file to keep them out of the search index.

This would typically be added directly in the code on the specific hidden page.


Det er måske en smule langhåret, og medmindre man er programmør, vil man også sidde og rette i denne fil på en lidt nemmere facon.

Of course, this can get a bit technical. Unless you’re a developer, you’ll probably want a simpler way to manage these settings.
Two tools that can help you
One option is to use a plugin like Yoast SEO for WordPress. This way, you don’t need to write any code—you just tick a few boxes to tell search engines how to handle your pages.

Another helpful tool is Google’s own robots.txt tester. It’s a bit harder to find in the new version of Search Console, and that might not be a coincidence. I’ll explain why below.
Is robots.txt still relevant?
As Google becomes increasingly sophisticated, the robots.txt file isn’t as crucial as it used to be. Google is now quite good at figuring out which parts of a site to crawl and which ones to ignore. Also, directives like “no-index” are now being phased out in how Google interprets content.

You can find more about Google’s current view on robots.txt in their own documentation.

### Hvad er en robots txt?

En Robots.txt er en fil, du laver for at fortælle søgemaskinerne (i vores tilfælde typisk Google), hvordan de skal “crawle” en side på en hjemmeside.

Helt lavpraktisk fortæller robots.txt-filen søgemaskinen, om de skal indeksere siden “index” eller indeksere siden “no-index”.

Filen kan også fortælle, om søgemaskinerne skal “follow” eller “no-follow” sider, som man linker ud til.
Sådan kan du bruge robots.txt på din hjemmeside
Lad os sige, at jeg har nogle “skjulte sider” på min hjemmeside, som du kun kan tilgå, hvis du har et link dertil. Det er sider, hvor jeg ville skrive “no-index” på i min robots.txt, så folk fra Google ikke tilfældigvis lander herinde.

Det ville se sådan her ud i koden på den enkelte, skjulte side:


Det er måske en smule langhåret, og medmindre man er programmør, vil man også sidde og rette i denne fil på en lidt nemmere facon.

2 værktøjer der kan hjælpe dig lidt

Eksempelvis gennem et plugin såsom “Yoast SEO” til Wordpress. På den måde skal du ikke selv skrive kode – du skal bare tjekke af i nogle bokse, hvordan du ønsker, at søgemaskinerne skal læse din hjemmeside.

Du kan ligeledes bruge Googles eget- robots.txt tester - Det er ikke så nemt at finde længere i det nye Search Console. Det er der måske en grund til som jeg lige vil nævne herunder.
Da Google bliver mere og mere intelligent er det robots.txt ikke så relevant som det har været. Google ved efterhånden godt hvilke dele af en hjemmeside de skal crawle og hvilke elementer de skal undlade. Desuden er kodestykker som eksempelvis "no-index" som jeg omtalte før også næsten udfaset af Google. Man kan læse lidt mere om deres eget syn på robots.txt her.

### What’s the difference between Google Ads and organic results?

The difference between organic results and Google Ads is that Google Ads are paid advertising—organic results are not.

These are two different marketing approaches, but they work well together if your goal is to increase visibility in search engines.
Google Ads are paid ads, while organic results come from an SEO-friendly website
Google Ads are paid ads that appear on Google—typically at the top of the page when you perform a search. The results that are not labeled as ads are referred to as organic results.

Where your business appears in the organic search results depends on how well your website is optimized for SEO. Your content is considered SEO-friendly if it includes selected, highly relevant keywords. If your texts are SEO-optimized, your website will receive a better placement in Google's search results.

That improved ranking is due to Google's assessment that your page offers relevant results for the given search query.


Combining Google Ads and organic results increases your online presence
You likely want your business to be visible in search engines—and combining Google Ads with organic results is a smart way to achieve that.

When you combine your organic SEO traffic with paid Google Ads, your overall online visibility increases significantly. Google Ads deliver fast results, while SEO helps you build long-term organic visibility. Together, they create a stronger digital presence.

### Hvad er forskellen på organiske resultater og Google Ads?

Forskellen mellem organiske resultater og Google Ads er, at Google Ads er betalt annoncering ‒ det er de organiske resultater ikke.

Der er altså tale om to forskellige markedsføringsmuligheder, men de er gode at kombinere, hvis du ønsker at være synlig i søgemaskinerne.
Google Ads er betalte annoncer, og organiske resultater kommer af en SEO-venlig hjemmeside
Google Ads er betalte annoncer på Google ‒ det er for eksempel de annoncer, du kan se i toppen af siden, når du laver en søgning på Google. De søgeresultater, der ikke fremgår som annoncer, er det, der kaldes organiske resultater.

Hvor din virksomhed ligger placeret i de organiske søgeresultater afhænger af, hvor SEO-optimeret din hjemmeside er. Dine tekster er SEO-venlige, hvis de indeholder nogle udvalgte, særligt relevante søgeord. Er dine tekster SEO-optimerede, betyder det, at din hjemmeside får en bedre placering i Googles søgeresultater.

Den gode placering skyldes, at Google vurderer, at det er relevante resultater for den pågældende søgning.


Kombinerer du Google Ads og organiske resultater, øger du din online tilstedeværelse mest muligt
Du har helt sikkert et ønske om, at din virksomhed er synlig i søgemaskinerne ‒ og så er det faktisk en god ide at kombinere Google Ads og de organiske resultater.

Kombinerer du din organiske SEO-trafik med betalt Google Ads, bliver din online tilstedeværelse langt større. Det kommer sig af, at du med Google Ads får hurtige resultater, og at du med god SEO opbygger organiske resultater over længere tid.

,

### What are Google Ads DSA campaigns?

Google DSA campaigns stand for Google Dynamic Search Ads. As the name suggests, these are dynamic ads.

Where in a traditional Google Ads campaign you would create a series of campaigns and ads based on a set of search terms and then tailor your ads accordingly, with DSA campaigns this process is dynamic.
How dynamic ads differ from traditional campaigns
When I say that DSA campaigns are dynamic, it’s not just the ad text or headline that is dynamic. The specific search terms you advertise on are dynamic as well.

Google crawls your website and checks which products and services appear on your site, then shows ads for relevant search terms.

However, you can tell Google Ads which pages, categories, or URLs you want your DSAs to target.
How to set up a Google Ads DSA campaign

 	Create a DSA campaign when setting up a search campaign
 	Target “all pages” within an ad group
 	Exclude pages you don’t want to advertise on (such as blogs, info pages, or other non-sales pages)
 	Add relevant audiences for Google to work with

Benefits of Google Ads DSA campaigns
As you might expect, your website needs to be well optimized for Google to tailor ads and show you on the right search terms.

Fortunately, many skilled marketers have mastered this. For large webshops with many products or categories, DSA campaigns can be extremely effective.

They allow you to show “tailored” ads for a wide range of searches you otherwise wouldn’t have the manpower to manually create ads for.
Disadvantages of dynamic search ads
The obvious downside is that when you automate something, you lose a lot of control.

You’re not involved in every single campaign, so errors or misunderstandings can occur in the ads—things you as a marketer would have caught if you were managing everything manually.

### Hvad er Google Ads DSA kampagner?

Google DSA Kampagner står for Google Dynamic Search Ads. Som navnet antyder, har vi her at gøre med dynamiske annoncer.

Hvor du i en traditionel Google Ads-kampagne, ville lave en række kampagner- og annoncer ud fra en række søgetermer og så skræddersy dine annoncer hertil, foregår det med DSA kampagner i stedet dynamisk.
Sådan adskiller dynamiske annoncer sig fra de traditionelle kampagner
Når jeg siger, at DSA-kampagner er dynamiske, er det ikke bare annonceteksten eller overskriften, der er dynamiske. Det er også de specifikke søgetermer, som du annoncerer på, der er dynamiske.

Google crawler din hjemmeside og tjekker for, hvilke produkter og services, der fremgår på din side, for derefter at vise annoncer på relevante søgetermer.

Du kan dog fortælle Google Ads, hvilke sider, kategorier eller URL’er, du gerne vil have DSA’er for.
Sådan opsætter du en Google Ads DSA kampagne

 	Lav en DSA-kampagne når du opretter en "search kampagne"
 	Målret “alle sider” i en annoncegruppe
 	Ekskluder sider, du ikke vil køre annoncer på (jeres blog, infosider og andre steder, der ikke sælges fra)
 	Tilføj de relevante målgrupper, som Google kan arbejde ud fra

Hvad er fordelene ved Google Ads DSA kampagner?
Som du nok kan regne ud, kræver det, at din hjemmeside er rigtig godt optimeret for at Google kan skræddersy annoncer og vise jer på de helt rette søgetermer.

Men heldigvis for os er der rigtig mange dygtige marketers, der har gjort det. For store webshops med rigtig mange produkter eller kategorier, kan DSA kampagner være super super effektivt.

Det gør nemlig, at de får vist “skræddersyede” annoncer på en lang række søgninger, som de ellers aldrig ville have mandetimerne til at sidde og skræddery selv.
Hvad er ulemperne ved Dynamic Search Ads?
Her er der jo den helt åbenlyse. Når du automatiserer noget, så slipper du i høj grad også kontrollen. Du er ikke inde over hver enkelte kampagne, og der kan derfor ske fejl eller misforståelser i annoncerne, som du, som marketer, ellers havde fanget, når du sad manuelt med det.

### What is inbound marketing?

Inbound marketing is perhaps the most attractive form of marketing for people in the B2B space who are not fond of cold calling or unsolicited outreach. Simply put, it's about creating marketing that attracts relevant leads and encourages them to reach out to your business.

That was the short version, but let’s dive a bit deeper.
An example of inbound marketing
Inbound marketing involves a range of initiatives—such as search engine optimization, content marketing, and paid advertising—that attract relevant leads.

An example is actually this very site of mine.

For years, I’ve written blog posts that are found through social media and especially search engines. My videos are discovered on YouTube, and I also offer a newsletter people can subscribe to.

All of these marketing initiatives work together in my inbound marketing strategy. Combined, they help me attract relevant prospects for my consulting business. These prospects receive valuable content that positions me as an expert. The goal is that they eventually reach out to me.
The difference between inbound and outbound marketing
At the beginning, I mentioned cold outreach, which is likely the most traditional form of sales within what's known as "outbound marketing."

Outbound marketing is when you actively try to get attention for your product. This can be done by making cold calls, sending direct emails to companies you want to work with, or simply trying to sell directly to the customer.

Inbound marketing works in the opposite direction. Here, the goal is to attract potential customers by providing relevant content and gradually getting them interested enough to contact you.

It’s worth mentioning, though, that a common tactic within inbound marketing is to measure how much leads interact with your content. Some salespeople then reach out when those leads are considered "warm."

So inbound and outbound marketing shouldn’t be seen as strict opposites. In fact, they are two strategies that complement each other and often work very well together.

### Hvad er inbound marketing?

Inbound marketing er nok den markedsføringsform, der er allermest attraktiv at arbejde med for folk i B2B-branchen, der ikke er vilde med kold kanvas. Kort fortalt går det ud på at lave markedsføring, der tiltrækker en række relevante salgsemner og får dem til at tage kontakt til en som virksomhed.

Det var den helt korte forklaring, men lad os nu dykke lidt dybere ned i det. 
Et konkret eksempel på inbound marketing
Inbound marketing handler om at lave en række markedsføringsinitiativer (søgemaskineoptimering, content marketing, betalt annoncering), der tiltrækker relevante salgsemner.

Et godt eksempel er jo faktisk min egen side her. 

Her har jeg i en årrække skrevet blogindlæg, der bliver fundet på de sociale medier og ikke mindst i søgemaskinerne. Mine videoer bliver fundet på YouTube, og så har jeg også et nyhedsbrev, man kan tilmelde sig.

Alle disse forskellige marketinginitiativer spiller sammen i min inbound marketing. Tilsammen sørger de for, at jeg tiltrækker relevante kundeemner for min konsulentforretning, som så får relevant indhold, der positionerer mig som en ekspert. Resultatet er forhåbentlig, at de i sidste ende kontakter mig.
Forskellen på inbound- og outbound marketing
Helt i starten nævnte jeg kold kanvas, som nok er den mest traditionelle salgsform inden for “outbound marketing”.

Outbound marketing er der, hvor man aktivt prøver at gøre opmærksom på sit produkt. Enten i form af at ringe ud, sende direkte e-mails til virksomheder, man vil arbejde med, eller bare prøver at sælge direkte til kunden.

Inbound marketing arbejder den anden vej, hvor man i højere grad prøver at tiltrække kundeemner ved at vise dem relevant indhold og i sidste ende få dem interesserede nok til at kontakte en.
Det skal dog nævnes, at et meget hyppigt greb inden for inbound marketing er, at man måler på, hvor meget ens kundeemner interagerer med ens indhold. Her har nogle sælgere til at kontakte kundeemnerne, når de er “varme”.
Inbound marketing og outbound marketing skal derfor ikke ses som direkte modsætninger. Det er faktisk to marketingstrategier, der komplementerer og arbejder rigtig godt sammen.

### What is conversion rate optimization?

Conversion is about encouraging visitors to complete a specific action on your webshop or website. This could be signing up for your newsletter, making a purchase, or navigating to a particular page.

When we talk about conversion rate optimization, it’s a data-driven approach focused on improving your website’s ability to turn visitors into active leads or customers.
Conversion rate optimization is a continuous improvement
Conversion rate optimization is always a good idea—because there’s always something that can be improved on your website.

It's not a one-time effort. Instead, it's an ongoing process where you analyze the traffic coming to your website and then evaluate how to make the most of it.

But it’s not just about converting as many visitors as possible—it’s about converting the right ones. That ultimately affects your profit. With conversion rate optimization, you gain insight into how to convert the right visitors with the least amount of resources.
How to work with your conversion rate optimization
Conversion rate optimization is based on data. It might seem a bit complex—but it doesn’t have to be.

Follow these 5 simple steps to improve your conversion rate:

 	Set a clear goal for what you want to achieve. Is it more downloads of your ebook, more newsletter signups, or something else entirely?
 	Collect relevant data so you have a baseline for comparison. This could include conversion rates, data on where your visitors come from, user recordings, or similar insights.
 	Analyze the data once it’s collected. Look at a variety of data types so your conclusions aren’t based on just one source.
 	Form hypotheses based on the results. These hypotheses should propose ways to optimize and must align with your original goal.
 	Test your hypotheses. You can use methods like split tests, where you compare two versions of something on the same page, or user tests, where a specific group is asked to complete a certain task on your website.

Conversion rate optimization leads to measurable results

Conversion rate optimization might not sound particularly exciting—but it can lead to highly exciting results when it comes to your bottom line.

### Hvad er konverteringsoptimering?

Konvertering handler om at få besøgende til at udføre en bestemt handling på din webshop eller din hjemmeside. Det kan for eksempel være at skrive sig op til dit nyhedsbrev, foretage et køb eller bevæge sig hen til en bestemt side.

Når vi snakker konverteringsoptimering, er der derfor tale om en datadrevet tilgang, så din hjemmesides evne til at konvertere dine besøgende bliver forbedret.
Konverteringsoptimering er en løbende forbedring af din hjemmeside
Konverteringsoptimering er altid en god ide ‒ for der er altid noget, der kan forbedres på din hjemmeside.

Der er derfor ikke tale om en engangsforestilling, når vi snakker konverteringsoptimering. I stedet er der tale om en løbende proces, hvor du ser på den trafik, der er på din hjemmeside og derefter vurderer, hvordan du kan få det bedst mulige ud af den.

Men det handler ikke bare om at konvertere flest mulige, det handler om at konvertere de rigtige ‒ for det kan i sidste ende ses på din profit. Med konverteringsoptimering har du nemlig mulighed for at få indsigt i, hvordan du kan konvertere de rigtige besøgende for færrest mulige midler.
Hvordan kan du arbejde med din konverteringsoptimering?
Konverteringsoptimering tager udgangspunkt i data, og det kan måske virke en smule langhåret ‒ men det er det slet ikke.

Følg 5 simple trin, når du ønsker at optimere din konvertering: 

 	
 	Lav en klar målsætning for, hvad du ønsker at opnå. Er det flere downloads af din e-bog, flere tilmeldinger til dit nyhedsbrev eller noget helt tredje?


 	Nu skal der indhentes data, så du kan få dit sammenligningsgrundlag. Det kan være data i form af konverteringsrater, data om hvor dine besøgende kommer fra, brugeroptagelser eller lignende.


 	Når dataen er på plads, skal den analyseres. Kig gerne på en masse forskelligt data, så du ikke drager konklusioner på baggrund af én type data.


 	De resultater, du finder frem til, skal du opstille hypoteser ud fra. Hypoteserne skal fortælle, hvordan du kan optimere. Husk, at dine hypoteser skal stemme overens med din målsætning.


 	Til sidst skal dine hypoteser testes af. Til det kan du for eksempel bruge metoder som split tests, hvor du har to forskellige variationer af noget på den samme side, eller brugertests, hvor du får en bestemt gruppe til at gennemføre en specifik handling på din hjemmeside.

Dit arbejde med konverteringsoptimering giver resultater på bundlinjen
Konverteringsoptimering lyder måske af navn ikke så spændende ‒ til gengæld kan dit arbejde med konverteringsoptimering give nogle yderst spændende resultater på bundlinjen.

### What are Google Shopping ads?

Shopping ads (also known as Google Shopping Ads) are an ad format introduced by Google back in 2012.

You have probably seen them when searching for various products. They are the ads that appear at the top of Google when you search for a product — for example, "mountain bike."


Sometimes they also appear on the right side of the search engine results page (SERP).
When should you use shopping ads?
Google Shopping ads are perfect for anyone who runs a webshop — especially if you have good product images.

The main difference between Google Shopping ads and “regular” text ads, aside from the format, is that with Shopping ads you do not bid on keywords.

Instead, you upload your product feed, and your products will be shown in ads that Google finds relevant.

If there are searches you don’t want your ads to appear for, you can exclude them by adding negative keywords.
Use shopping ads when it makes sense
To answer the original question: Use Google Shopping ads for all products where you believe it will be profitable.

Also, consider using Shopping ads alongside regular text ads.

A Google study showed that people who saw both Shopping ads and regular text ads were 90% more likely to click through to your website.

Advantages of shopping ads

 	They are easy to set up even for webshops with thousands of products
 	They generally perform very well
 	Click costs tend to be low

Disadvantages of shopping ads

 	Some webshops may find it difficult to create an attractive product feed
 	Less control since you cannot choose keywords yourself
 	It’s harder to stand out from competitors compared to text ads
 	It often encourages having the lowest price to generate sales, which might not always be profitable for you

How to create shopping ads
To create Google Shopping ads, you need to upload your product feed to the Google Merchant Center.

Once your feed is uploaded, connect your Google Ads account to your Google Merchant Center account. After linking, you can go to Google Ads where a full guide is available on how to create a Shopping campaign.

Additionally, most webshop platforms like Shopify and Magento now offer direct integrations to set up feeds that work immediately.

### Hvad er shopping annoncer?

Shopping annoncer (også kendt som Google Shopping Ads) er et annonceformat, som Google indførte tilbage i år 2012

Du har med garanteret set dem, når du har søgt efter diverse produkter. Det er nemlig de annoncer, der ligger øverst på Google, når du eksempelvis søger efter et produkt – som eksempelvis “Mountain bike”.


Det sker også, at de bliver vist ude i højre side af SERP.
Hvornår skal du bruge shopping annoncer?
Google Shopping annoncer er perfekt for dig, der har en webshop – og specielt, hvis du har gode produktbilleder.

Den helt store forskel på Google Shopping annoncer og “normale” tekstannoncer, udover annonceformatet, er, at du med Google shopping annoncer ikke byder på søgeord.

I stedet så uploader du dit produktfeed, og så vil dine produkter blive vist på de annoncer, som Google finder relevante.

Er der nogle søgninger, du ikke ønsker at komme frem på, kan du undgå det ved at tilføje negative søgeord.
Brug Google Shopping annoncer, når det kan betale sig
For at svare på det oprindelige spørgsmål: Brug Google Shopping annoncer på alle produkter, hvor du vurderer, at det kan betale sig.

Og brug desuden gerne shopping annoncer i samarbejde med normale tekstannoncer.

En undersøgelse fra Google viste, at personer der så både shopping annoncer og normale tekstannoncer havde 90% større chance for at klikke sig ind på ens hjemmeside. 

 	Fordele ved shopping annoncer:
 	De er nemme at sætte op selv for webshops med tusindvis af produkter
 	De performer generelt super godt
 	Der er typisk meget lave klikpriser


 	Ulemper ved shopping annoncer:
 	Det kan, for nogle webshops, være svært at lave et flot feed
 	Mindre kontrol, da du ikke selv kan vælge eksempelvis søgeord
 	Det er svært at skille sig ud fra konkurrenterne, som man kan med tekstannoncer
 	Det opfordrer oftest til at du har den laveste pris for at skabe salg og det er ikke sikkert det er en god forretning for dig.

Sådan opretter du shopping annoncer
For at lave Google Shopping annoncer skal du uploade dit produktfeed til “Google Merchant center”.

Når dit feed er uploadet, skal du bare connecte din Google Ads konto med din konto i Google Merchant Center. Så snart de er koblet sammen, kan du hoppe over i Google Ads, hvor der er en hel guide til, hvordan du laver en “Shopping kampagne”.

Desuden har de fleste webshop løsninger såsom Shopify og Magento efterhånden lavet en direkte integration således opsætning af feeds der fungerer med det samme.

### When is Amazon coming to Denmark?

When will Amazon come to Denmark? This is possibly one of the questions I have been asked over a million times here on the blog, especially after I wrote the post about marketing on Amazon.

Jokes aside.

The short answer is: I don’t know, and frankly, probably no one else does—not even Amazon.

My guess is that they constantly face big differences between the various countries in Europe, which makes scaling more difficult than it has been for them in the US.

Currency, language, e-commerce behavior—there are many variables that they have probably only recently gotten fully in order. It must be a logistical nightmare across so many borders.

However, we know that Amazon is opening in Sweden. They have announced this themselves, and in their job postings for the Swedish market, it’s clear they are also looking for people to help expand into the Danish market.
Amazon is already in Denmark
What I find a bit ironic is that we’re waiting for Amazon to launch their platform in Danish—our dear mother tongue.

But why? Amazon is already in Denmark.

According to analysis of the most popular webshops Danes shopped on last year, Amazon already ranks seventh among the webshops Danes use the most—and that’s without a Danish version.

That was also one of the reasons I chose to test the platform with several brands a few years ago, to learn how Jeff Bezos built the world’s largest e-commerce machine.

And I can promise you, it is highly streamlined—almost to the point where getting started selling on the platform is a longer process.
My advice if you’re considering Amazon

 	Start an Amazon seller account today
 	Consider testing the platform in Germany or the United Kingdom (see why a bit further down)
 	Upload your products, or start with one product to learn the methodology
 	Learn from Amazon’s way of scaling their platform—you can definitely bring elements back to your own shop

My experience is that you learn an incredible amount from their interface system, which can be applied to your own platform. At the same time, you gain maximum insight that you will surely need when Amazon eventually enters the Danish market.

Amazon is here to stay—and so are marketplaces in general. Souq, Alibaba, and Wish are also growing, so having this knowledge moving forward is very valuable.
As shown below, Germany and the UK are the two largest markets after the US.
Source: Statistica 

### Hvornår kommer Amazon til Danmark?

Hvornår kommer Amazon til Danmark? Det er muligvis ét af de spørgsmål jeg har fået over én million gange her på bloggen, specielt efter jeg skrev blogindlægget omkring markedsføring på Amazon.

Spøg til side.

Det korte svar er: Jeg ved det ikke, og det er der nok ikke rigtigt nogen der gør, heller ikke Amazon.

Mit bud er at de hele tiden oplever at der er stor forskel på de forskellige lande i Europa og derfor er det sværere at skalere end det har været for dem i USA.

Valuta, sprog, e-handelsadfærd - der er mange forskellige variabler som de nok først er ved at være helt på plads med for nyligt, derfor må det være et logistik helvede på tværs af så mange landegrænser.

Vi ved dog at Amazon er i gang med at åbne i Sverige, det har de selv meldt ud og i deres jobannoncer for det svenske marked, er det tydeligt de også søger folk der kan være med til at udvide til det danske marked.
Amazon er dog allerede i Danmark
Det der i mine øjne er lidt komisk er at vi venter på at Amazon lancerer deres platform på dansk, altså vores kære modersprog.

Men hvorfor? Amazon er jo allerede i Danmark.

Ifølge analysen for hvilke webshops danskerne handlede mest på sidste år, ligger Amazon allerede nr. 7 over de webshop vi handler mest på i Danmark, og det er uden en dansk version.

Det var også en af grundene til at jeg for nogle år siden valgte at teste platformen med flere brands, for at lære hvordan Jeff Bezos, har bygget verdens største e-commerce maskine.

Og jeg kan godt love for at det er strømlinet - næsten så meget at det er en længere process at komme i gang med at sælge på platformen. 

Mine råd til dig der overvejer Amazon er derfor:

 	Start en Amazon seller konto i dag
 	Test platformen evt. i Tyskland eller United Kingdom (se hvorfor lidt længere nede)
 	Opret jeres produkter, eller start med 1 produkt for at få metodikken
 	Lær af Amazon's måde at skalere deres platform på - du kan med garanti tage elementer med retur til jeres egen shop

Min erfaring er at man lærer utrolig meget af deres interface system som man kan tage med i ens egen platform, samtidigt får man også maksimalt viden som man med garanti får brug for når Amazon vælger at gå ind på det danske marked.

Amazon er kommet for at blive - og det er markedspladser generelt - både Souq, Alibaba og Wish vinder også frem, så derfor er hele tanken bag disse en stærk viden at have fremadrettet.

Som det kan ses herunder er Tyskland og UK de største 2 markeder efter USA.
Kilde: Statistica 


### What is anchor text?

An anchor text is the word or phrase you choose to insert a link on. You might know it from writing programs like Word, where you can highlight one or more words and then add a link.

Your anchor text is simply the words where you have inserted a link.

An anchor text basically serves two main purposes:

 	A user can click on the anchor text and be taken to another page.
 	Search engines can follow your anchor text. This happens because the search engine’s crawler “reads” the anchor text and then follows the link. This way, the crawler is told what to expect if it follows the link.

Tips for using anchor texts
You should use descriptive anchor texts both when linking internally and externally. Proper use of anchor texts is an essential part of your SEO work, and it simply makes sense. Google and other search engines read the anchor text provided—and that information helps them better understand the page being linked to.

It therefore plays an important role for both your internal and external link building.

Next time you add a link—whether internal or external—try to make your anchor text as descriptive as possible.

### Hvad er en ankertekst?

En ankertekst er dét ord, du vælger at indsætte et link på. Du kender det måske fra dit skriveprogram (Word eksempelvis), hvor du kan markere et/flere ord, hvorefter du kan indsætte et link.

Din ankertekst er lig med de ord, hvor du har indsat et link.

En ankertekst er i bund og grund med til at sikre 2 ting:

 	En bruger kan trykke på ankerteksten og ledes videre over til en anden side.
 	Søgemaskinerne kan følge din ankertekst. Det sker ved, at søgemaskinens crawler ”læser” din ankertekst hvorefter linket følges af crawleren. På den måde fortæller man søgemaskinens crawler, hvad den kan forvente at finde, hvis den føler linket.

Gode råd til brugen af ankertekster
Du skal benytte dig af sigende ankertekster, både når du linker internt og eksternt. Korrekt brug af ankertekster er en essentiel del af dit SEO-arbejde, og det giver i bund og grund også god mening. Google og andre søgemaskiner læser, som tidligere nævnt, den ankertekst, der er opgivet – og dén information bruges så til bedre at kunne forstå den side, der bliver linket til.

Det har dermed en vigtig funktion for både din interne linkbuilding og din eksterne linkbuilding.

Næste gang du skal lave et link (hvad end det er internt på din hjemmeside eller eksternt), så tænk over at gøre ankerteksten så sigende som muligt.

### What is an internal link? (Internal linkbuilding)

Internal linkbuilding is another way of saying that you link to subpages within your own website. Let’s assume you own a website with several hundred subpages. You create a homepage text where you want to link internally across your site.

That is basically what internal links cover.

A sharp reader might wonder whether menu links on the website are also considered internal links.

The answer is yes! All links that point internally on the site (meaning you are not linking to other domains) can be categorized as internal links.

For example, if I link to my SEO guide—since it’s a link to another subpage on the same site—it is an internal link. If instead I linked to a guide written by someone else, that would be considered an external link.
Why is internal linkbuilding important?
Internal linkbuilding is an incredibly important discipline, which unfortunately is often overlooked and forgotten. With internal links, you get a unique opportunity to tell search engine crawlers what each of your subpages is about. Additionally, it makes a lot of sense to distribute your “link juice” throughout the website by linking internally.

Therefore, if you are not already linking internally from your on-page texts, I highly recommend you start doing so immediately.

### Hvad er et internt link? (Intern linkbuilding)

Intern linkbuilding er et andet ord for, at du linker til undersider internt på din hjemmeside. Lad os antage, at du ejer en hjemmeside, som har flere hundrede undersider. Du udarbejder en forsidetekst, hvor du ønsker at linke rundt internt på din hjemmeside.

Det er i sagens natur hvad interne links dækker over.

Den snedige læser vil nu sidde og tænke over, om hvorvidt menu-links på hjemmesiden også kategoriseres som interne links.

Her er svaret ja! Alle de links, som linker internt på siden (og hvor du dermed ikke linker til andre domæner), kan kategoriseres som interne links.

Du kan se et eksempel her. Jeg linker ind til min SEO guide – da det er et link til en anden underside her på Mickyweis.com, så er der tale om et internt link. Havde jeg derimod linket ud til en guide, som en anden person havde skrevet, så vil det kategoriseres som et eksternt link.
Hvorfor er intern linkbuilding vigtig?
Intern linkbuilding er en utrolig vigtig disciplin, som jeg desværre alt for ofte ser overset og glemt. Med interne links får du en unik mulighed for at fortælle søgemaskinens crawler om, hvad dine enkelte undersider omhandler. Derudover giver det rigtigt god mening i forhold til at distribuere din ”linkjuice” rundt på hjemmesiden, at du linker internt.

Linker du derfor ikke internt på din hjemmeside fra de on-page tekster, som du har udarbejdet, så anbefaler jeg straks at komme i gang med det.

### What is keyword density?

Keyword density is basically a fancier term for how often a given keyword appears in a text compared to the total number of words. Still a bit confused?

Just look at the example below.

Assume your main focus keyword in a text is “cheap bags.”
Your text is 1,000 words long.
You mention the keyword “cheap bags” 15 times in the text.
Your keyword density for “cheap bags” is 1.5%.

The calculation of your keyword density is very simple. Just do the following:

15 (number of times you mentioned your keyword) ÷ 1,000 (total number of words in your text) = 1.5% (keyword density)
Why is keyword density important?
There has been much debate about whether keyword density is important or not. Most agree, however, that you should never engage in keyword stuffing.

In the “old days,” you could just write your keyword 10,000 times on a page to rank on Google. Today, that is frowned upon—so don’t try it!

Instead, you should mention your target keywords a natural number of times in your text. A common rule of thumb is to aim for a keyword density of about 1.5% to 3%. However, this is highly debated, so my best advice is not to focus too much on keyword density while writing. Write your texts as naturally as possible, and you will usually stay within an acceptable range automatically.

 
### Hvad er keyword density?

Keyword density (på dansk: søgeordstæthed) er på sin vis blot et flottere ord for, hvor ofte et givent søgeord optræder i en given tekst, når man ser det i forhold til det samlede antal ord. Stadig en smule forvirret?

Så se blot eksemplet herunder.

 	Vi antager, at du i en tekst har primært fokus på søgeordet ”billige tasker”.
 	Din tekst er 1.000 ord lang.
 	Du nævner søgeordet ”billige tasker” 15 gange i teksten.
 	Din keyword density på ”billige tasker” er 1,5%.

Udregningen af din keyword density er meget simpel. Du skal blot gøre følgende:
15 (Tag antallet af gange, som du har nævnt dit søgeord) / 1000 (Antallet af ord der totalt set er i din tekst) = 1,5% (Keyword density)
Hvorfor er keyword density vigtig?
Der har længe været bred diskussion om hvorvidt keyword density er vigtig eller ej. De fleste kan dog blive enige om, at man under ingen omstændigheder må komme ud i ”keyword stuffing”.

I ”gamle dage” kunne man nøjes med at skrive sit keyword 10.000 gange på en side, for at få den til at ranke på Google. I dag er det meget ilde set – så forsøg dig ikke med det!

Man bør derimod nævne sine ønskede søgetermer et naturligt antal gange i sin tekst. En tommelfingerregel er typisk, at man bør gå efter en keyword density på 1,5%-3%. Det er dog meget omdiskuteret, og mit bedste råd er derfor, at du ikke tænker alt for meget på keyword density, mens du skriver dine tekster. Skriv dine tekster så naturligt som muligt, så plejer man helt automatisk at kunne holde sig på et acceptabelt niveau.

### Affiliate marketing: Den komplette guide til indtjening online

Affiliate marketing er ikke bare en trend eller et buzzword – det er en af de mest gennemtestede og effektive forretningsmodeller i det digitale økosystem. For nogle er det en sideindtægt, for andre en komplet levevej. Men uanset om du er ny i gamet eller har snuset til det før, er her en gennemarbejdet guide, skrevet i min tone og sat op i HTML til din WYSIWYG-editor. Klar til at dominere søgemaskinerne, konvertere brugere og – vigtigst af alt – skabe reel værdi.
Hvad er affiliate marketing?
Affiliate marketing handler om at promovere produkter, ydelser eller software på vegne af en virksomhed, og modtage provision, når man skaber en ønsket handling – typisk et salg. Det er en performancebaseret aftale, hvor du som publisher bliver belønnet, når du skaber værdi. Det er "no cure, no pay" i praksis. Ingen salg, ingen betaling.

Som affiliate bliver du typisk tildelt et unikt tracking-link. Det sporer den trafik du sender videre, og hvis brugeren foretager en købshandling, får du provision. Det kan være en fast afregning, procentdel eller en trappemodel.
Sådan foregår det i praksis:

 	Du tilmelder dig et affiliateprogram – fx gennem et netværk som Partner-ads eller Adtraction
 	Du får adgang til links og bannere, der indeholder sporingskoder
 	Du promoverer produktet på din hjemmeside, nyhedsbrev, YouTube-kanal, sociale medier etc.
 	En bruger klikker, foretager et køb – og du får kommission

Fordele ved affiliate marketing

 	Ingen produktudvikling: Du skal ikke producere noget selv – du kan fokusere på content og trafik
 	Skalerbarhed: Når først dit setup virker, kan du gentage det på flere nicher og sprog
 	Fleksibilitet: Du bestemmer selv arbejdstider, niche og strategi
 	Passiv indtjening: Især via SEO og evergreen-indhold

Ulemper du skal være opmærksom på

 	Afhængighed: Du er afhængig af andres platforme, produkter og tracking
 	Cookie-tider: Mange programmer har korte cookieliv – du mister salg, hvis brugeren ikke handler hurtigt
 	Ingen kontrol over produktet: Dårlig kundeservice fra annoncøren kan gå ud over din troværdighed
 	Konkurrence: Mange nicher er mættede – du skal finde din vinkel og niche

De mest populære affiliate netværk i Danmark

 	Partner-ads – stærk på fysiske produkter og mindre webshops
 	Adtraction – dækker både Norden og EU bredt
 	TradeTracker – mere internationalt orienteret
 	Impact – velegnet til globale SaaS-løsninger
 	CJ Affiliate – kæmpenetværk med mange globale brands

Affiliate marketing og SEO – et stærkt match
SEO er en af de mest effektive (og stabile) måder at bygge en affiliate-forretning op. Ved at skabe kvalitetsindhold og rangere på Google, kan du generere passiv trafik, som klikker og konverterer igen og igen.
Eksempler på søgeordstyper du kan gå efter:

 	Produkt-søgeord: "Bedste proteinpulver til kvinder"
 	Brand + erfaring: "Mine erfaringer med HelloFresh"
 	Vs-søgeord: "Airfryer vs. ovn – hvad er bedst?"
 	Guides: "Sådan vælger du den rigtige gamingstol"

Content-typer der konverterer godt

 	Toplister: "10 bedste løbesko i 2024"
 	Step-by-step guides: "Sådan opsætter du et hjemmestudie på budget"
 	Videoanmeldelser: YouTube konverterer fantastisk, især hvis du selv bruger produktet
 	Nyhedsbreve: Affiliate links i email fungerer – især med segmentering og værdi først

Affiliate marketing for webshops
Som webshop kan affiliate marketing være en af de mest omkostningseffektive kanaler. Du betaler kun, når der sker en ønsket handling – og dine affiliate-partnere fungerer som eksterne salgsteams, der arbejder på kommission.


Sådan fungerer det for dig som webshop:

 	Opret en konto i et netværk som Partner-ads
 	Angiv kommissionssatser og godkend dine affiliates
 	Udbyd bannere, links og produktdata
 	Mål salget og justér kampagnen løbende


Eksempler:

 	En outdoor-butik får omtale hos en populær vandreblog og betaler 8 % i kommission pr. salg
 	En SaaS-virksomhed giver 25 % af første års abonnement til deres affiliates

Cases: Hvordan affiliates tjener penge i praksis

 	SEO-site med trafik: En dansker ranker nr. 1 på "bedste barbermaskine" og tjener 15.000 kr./md på ét indlæg
 	YouTube-kanal: Tech-anmeldelser + affiliate links i beskrivelsen = 20.000 kr./md
 	Nyhedsbrev: E-mailserie om hjemmetræning med udvalgte produkter fra webshop med 10 % kommission

Trends i affiliate marketing i 2024 og frem

 	AI til skalering: Mange publishers bruger AI til at skrive produkttekster og FAQ’er hurtigere
 	Server-side tracking: Tredjeparts cookies dør – first-party og server-side tracking vinder frem
 	Micro-affiliates: Mikroinfluencere med høj tillid og smal niche performer bedre end store sider
 	SaaS-partnerskaber: B2B virksomheder bruger affiliate som skalérbar salgsmodel

Er affiliate marketing stadig en god forretningsmodel?
Ja, men det er ikke så let som for 10 år siden. Du skal vide, hvad du laver, og du skal være skarp på indhold, SEO, målgruppe og konverteringsoptimering. Til gengæld er det stadig en model, hvor du kan bygge et site op én gang – og tjene penge på det i årevis.

Vil du gøre det seriøst? Så skal du tænke langsigtet, bygge kvalitet og opføre dig som en professionel samarbejdspartner – ikke som en hurtigsælger.
Sådan vælger du den rigtige niche
Hvis du vælger forkert niche, kan du arbejde i månedsvis uden at se resultater. Vælger du rigtigt, har du fundamentet for en affiliate-maskine, der kan skalere og blive profitabel. Men hvordan vælger du klogt?

Start med dig selv: Hvilke emner interesserer dig? Hvad ved du noget om? Hvad er du villig til at blive ekspert i? For hvis du ikke gider skrive om det, optage videoer eller besvare spørgsmål om det – så holder du ikke ud i længden.

Næste skridt er at validere din idé:

 	Er der efterspørgsel? Tjek Google Trends og søgevolumen via Ahrefs eller Ubersuggest.
 	Er der kommercielle affiliate-programmer inden for emnet?
 	Er konkurrencen sund? Du behøver ikke en “lav konkurrence”-niche – du skal bare kunne positionere dig anderledes.

Eksempel: I stedet for blot “kosttilskud” kunne du gå efter “kosttilskud til kvinder 50+” – det er smallere, men mere fokuseret og lettere at dominere.

En god niche balancerer passion, profit og potentiale. Og du skal kunne skabe indhold omkring den i lang tid fremover. Så vælg noget, du kan eje – og som du tør være den bedste på.
Sådan bygger du en affiliate-hjemmeside
Din affiliate-side er din digitale butik. Den behøver ikke være fancy – men den skal være funktionel, hurtig og troværdig. Her får du det essentielle setup.
1. Vælg dit domæne
Det skal være kort, nemt at huske og gerne signalere hvad sitet handler om. Fx: “bedstebarbermaskiner.dk” eller “techguide.io”. Brug .dk eller .com – og tjek om domænet er ledigt på DK Hostmaster eller Simply.
2. Hosting og CMS
Vælg en hurtig og pålidelig udbyder (Simply, SiteGround eller Kinsta). Installer WordPress – det er standarden for affiliate marketing. Hurtigt, fleksibelt og enormt understøttet.
3. Design og plugins

 	Theme: Astra, GeneratePress eller Kadence – hurtige og nemme at tilpasse.
 	SEO: Rank Math eller Yoast
 	Cache: WP Rocket eller Litespeed Cache
 	Affiliate links: Pretty Links (for at gøre links pæne og spore dem)
 	Skema: Structured Content plugin – så du kan lave sammenligningstabeller og rich snippets

4. Start med det vigtigste indhold
Fokusér på dine “money pages” først: Toplister, sammenligninger og guides. Lav også de nødvendige sider: Om, Kontakt, Privatlivspolitik og Affiliate Disclosure (det er påkrævet i Danmark).

Hold det simpelt, men professionelt. Brug reelle anmeldelser og vær transparent. Folk lugter fusk på lang afstand.
Sådan laver du en indholdsstrategi der konverterer
Indhold er din motor. Det er dét, der driver trafik, skaber tillid og i sidste ende sælger. Derfor skal du tænke strategisk – ikke bare skrive tilfældige blogindlæg.
Step 1: Lav en keywordbank
Brug Ahrefs, Ubersuggest eller Google Search Console til at identificere søgeord. Gå både efter:

 	Kommercielle søgeord: “bedste airfryer 2024”
 	Informative søgeord: “hvordan virker en airfryer?”

Lav 3-4 søgeordsklynger og planlæg 5-10 artikler til hver.
Step 2: Lav en content kalender
Planlæg dine udgivelser. 1-2 stk. pr. uge er rigeligt til at starte med. Brug Trello eller Notion til at holde styr på idéer, søgeord, status og intern linking.
Step 3: Indholdstyper der virker

 	“Bedst i test”-lister – høj CTR og købsklare læsere
 	Guides og how-to – opbygger autoritet
 	Sammenligninger – fx “MacBook vs. Surface”
 	Erfaringsbaserede indlæg – personlighed skaber troværdighed

Step 4: Optimer for konvertering
Brug call to actions (knapper, links), placér dem strategisk, og test gerne forskellige variationer. Brug tabeller til sammenligninger og skriv altid ud fra brugerens spørgsmål og behov.

Indhold er ikke bare tekst – det er dit salgsarbejde forklædt som værdi.
Opbygning af en e-mailliste og brug af nyhedsbreve
Du ejer ikke dine følgere på sociale medier. Du ejer ikke din placering på Google. Men du ejer din e-mailliste – og det gør den til et af de stærkeste aktiver i din affiliate-forretning.
Hvorfor e-mail stadig er guld
Selvom mange affiliate-programmer har begrænsninger på at sende direkte links i mails, er nyhedsbreve ideelle til at:

 	Engagere dine læsere og bygge tillid
 	Få dem tilbage på dit website (hvor dine affiliate-links er)
 	Segmentere og skræddersy dine budskaber

Sådan kommer du i gang

 	Brug MailerLite, Brevo eller ActiveCampaign
 	Lav en lead magnet – fx en gratis guide, tjekliste eller rabatkode
 	Tilføj tilmeldingsbokse på relevante indlæg og i sidebaren
 	Sæt en velkomstserie op: 3-5 e-mails, hvor du byder velkommen og giver værdi

Hvad du kan sende

 	Ugentlige nyhedsbreve med links til dine nyeste artikler
 	Mini-guides og tutorials
 	Produktanbefalinger (uden direkte affiliate-link, men med link til din anmeldelse)
 	Sæsonkampagner og rabatkoder

Pas på med at overpromovere. Brug 80/20-reglen: 80 % værdi, 20 % kommercielt. Folk åbner og klikker kun, hvis de stoler på, at du ikke spilder deres tid.
Konklusion
Affiliate marketing er et stærkt våben i digital markedsføring – uanset om du er publisher eller webshop. Det kræver indsigt, arbejde og strategi. Men det virker.

Byg dit indhold. Skab trafik. Test hvad der konverterer. Og tænk som en forretning – ikke bare som en der skal score en hurtig kommission.

Har du spørgsmål, erfaringer eller idéer?

### What is an Image Alt tag?

Google primarily reads the text a website contains, so if your website is very image-heavy, it can be difficult for images—despite advances in image recognition—to understand what the site is about.

That’s why it is possible to add what is called an alt tag to an image. This means you tell Google through the code what the image is about.

This can have a beneficial effect on your Google optimization through organic search results.

 
As seen with Amazon, they use alt tags on their product images.

Source: Moz
Besides helping Google understand the page’s content, it also makes it easier to rank in Google’s image search.

This means the images on your site have the chance to appear at the top of Google’s image search results.

Tips for the right alt tag

 	Describe the image as precisely as possible.
 	Keep the text relatively short and avoid unnecessary adjectives — these are implied when the image is part of a text.
 	Use keywords that make sense for the text the image is part of.
 	Avoid keyword stuffing, but think about making it possible for Google to understand the image without seeing it.


Let’s do a test — how would you write an alt tag for the image below of me teaching? (Answer below the image)


 	Man — poor
 	Man teaching — okay
 	Man teaching in front of camera — best


As you can see, you can keep it very simple, but you can also spend a bit more time on it.

If you look closely, you’ll also understand why the last one is the best.

It tells Google very concretely what the image is about.

It’s not something that will make the biggest difference between two landing pages, but in the bigger picture, it’s not a bad thing to focus on if you want to check all the boxes for your SEO technical elements.

### Hvad er et Image Alt tag/text?

Google læser primært den tekst en hjemmeside indeholder, så hvis din hjemmeside er meget billedtung vil det være svært for billede (trods deres udvikling af billedegenkendelse) at kode hvad hjemmesiden handler om.

Derfor er det muligt at indsætte det der hedder et Alt Tag på billede. Det betyder at man i koden fortæller Google hvad billedet handler om.

Det kan have en gavnlig effekt for ens Google optimering via de organiske søge resultater.

 
Som det kan ses herunder har Amazon alt tag på deres produktbilleder. 

Kilde: Moz
Udover at man hjælper Google med at forstå sidens indhold vil det også være nemmere at ranke i Google's billedarkiv.

Det betyder at de billeder man har på ens side vil have mulighed for at komme i top under billedsøgninger på Google.


Tips til det rigtige alt tag: 

 	Beskriv billedet så præcist som muligt.
 	Hold teksten relativt kort og lad være med at uddybe med tillægsord - det er underforstået når billedet er en del af en tekst.
 	Brug keywords der giver mening for den tekst billedet indgår i.
 	Lad være med at overdrive keywords, men tænk at Google skal kunne forstå billedet uden at kunne se det.


Lad os tage en test - hvordan ville du lave et alt tag på nedenstående billede af mig der underviser? (Se svaret under billedet)


 	Mand - dårlig
 	Mand der underviser - ok
 	Mand der underviser foran camera - bedste


Som du kan se kan man gøre det meget simpelt, men man kan også bruge lidt ekstra tid på det.

Men hvis du kigger godt efter kan du også se hvorfor at den nederste er den bedste.

Der gør du det meget konkret overfor Google hvad billedet handler om.

Det er ikke noget der gør den største forskel på 2 landingssider, men i det store billede er det ikke en dum ting at have fokus på, hvis man gerne vil sætte kryds ud for alle ens SEO tekniske elementer.

### Hvad er Facebook Pixel?

" Du skal bare lige have installeret jeres Facebook Pixel " - øh?

Et af de spørgsmål jeg har fået mere end én gang er omkring Facebook Pixel, og hvad det egentlig er.

I bund og grund er det en lille kode du kan indsætte på din hjemmeside, enten direkte i koden eller via Google Tag Manager.

Når du har indsat denne kode på din hjemmeside vil Facebook kunne matche den adfærd brugerne har på din hjemmeside med de samme brugere på Facebook.

Dermed kan du bruge den adfærd i dine målgrupper og dermed i din Facebook annoncering.
Når du har installeret din Facebook Pixel korrekt, vil du kunne se en lille grøn lampe blinke i din Facebook Business Manager.


Dette betyder at din pixel er aktiv og Facebook modtager trafik fra den. Du kan herefter oprette målgrupper ud fra dette.

Du kan ligeledes tilgå din Facebook events manager og se hvilke handlinger de brugere der besøger din hjemmeside tager og du kan opsætte unikke pixel events.

Et event er når man udspecificerer hvilken konkret handlinger en bruger tager på en hjemmeside.
Du kan se herunder hvordan det kan se ud på en webshop 


Som det kan ses har vi her opsat specielle events på følgende handlinger:

 	Når folk tilføjer noget til kurven
 	Når de begynder at fuldføre deres betaling
 	Når de har gennemført en ordre


Det betyder derfor at vi kan bygge målgrupper baseret på denne adfærd, derudover kan man bruge disse målgrupper til at skabe look-a-like målgrupper eller på dansk kopimålgrupper.

Disse målgrupper beder man Facebook finde x antal % der minder mest om dem der i forvejen har fortaget en given handling, såom at tilføje noget til kurven.

Hvis Facebook matcher deres demografi, interesser, geografier mv. og finder brugere der minder om disse, vil denne målgruppe ofte være en af de bedst performende i forhold til det materiale man har.

Hvis man eksempelvis gerne vil have flere til at købe noget på sin webshop, så skal man måske overveje at ekskludere dem der i forvejen lige har købt.

Derfor kan det være en fordel at oprette en målgruppe med dem der har købt noget de sidste 7 dage og så ekskludere denne målgruppe fra dine kampagner.

Medmindre man gerne vil sælge til dem igen selvfølgelig.

Man kan opsætte disse "basale" events, men også skræddersy sine egne.

Når man først har pixel installeret er det kun fantasien der sætter grænser.


Et par eksempler på skræddersyet event tracking: 

 	Folk der har besøgt /kontaktos
 	Folk der har besøgt /ydelse/ydelse-nr-1
 	Folk der har besøgt forsiden, men ikke andre sider
 	Folk der har besøgt /takfordintilmeldingtilnyhedsbrevet


På den måde kan du danne målgrupper mere specifikt og give de enkelte målgrupper bedre indhold ved at skræddersy det ud fra deres adfærd på hjemmesiden.

### Hvad er Google Tag Manager?

Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager - der findes et af hav af digitale begreber.

Det var en af grundene til at jeg skrev den digitale ordbog for nogle år siden.

Det kan være svært at finde rundt i alle de begreber der findes og der er efterhånden en helt del af dem.

Google Tag Manager er enten en ting man ikke kan leve uden eller væmmes ved, fordi man ikke er kommet rigtigt i gang med det.

Man kan sagtens være en stærk marketer uden at bruge Google Tag Manager og det er nok heller ikke det første man vil lære på en markedsføringsuddannelse.
I sin grundform er Google Tag Manager egentligt blot en "container" der "holder" alle dine tracking-koder eller scripts du har kørende på din hjemmeside.
I stedet for du installere alle dine scripts direkte i koden, så implementerer du dem via din Google Tag Manager.

(Kilde: Medium)
Det betyder også at Google Tag Manager har som sådan ikke nogen funktion udover at "holde" dine scripts

Det er altså ikke et aktivt værktøj til eksempelvis annoncering eller dataanalyse som Google Ads og Google Analytics er.


Et par fordele ved Google Tag Manager:

 	Antallet af scripts på en hjemmeside gør den langsom.
 	Det er nemmere at have struktur over sine tags via en Google Tag Manager.
 	Du kan pause og starte dine tags i Tag Manager uden at skulle slette dem.
 	Du kan lave mere tungere integrationer og tracke flere ting samt nemt at opsætte.
 	Google Tag Manager har ofte standard integrationer til de fleste systemer.
 	Du kan se hvem i jeres team der har opsat hvad, det gør det nemmere at få et hurtigt overblik.


2 ting man skal have styr på når man arbejder i Google Tag Manager 

 	Tags: Det er de scripts du har liggende og hvad der skal ske på den enkelte side, det er her du indsætter det "tag" - altså den kode der skal "skydes af" når brugeren foretager en handling.
 	Triggers: Det er hvornår det enkelte script skal trigges, det kan eksempelvis være du kun vil have at der er et specifikt script der skyder på en bestemt underside og ikke på alle sider

Desuden kan man bruge "test visning" for at se om man har sat det korrekt op, hvis man har det, vil de "skydes" korrekt af når man foretager de handlinger man har sat op.

I takt med at vi bruger flere og flere værktøjer, softwares og generelt er ved at overdynge mange websites med tags kan Google Tag Manger være en stor hjælp.

Derudover er det i SEO verdenen også meget anerkendt at et hurtigt website bidrager til bedre organiske placeringer - og det er desuden også meget behageligt for brugeren.

 
### Hvordan finder man gode links?

Linkbuilding er efterhånden en helt kunstart for sig selv indenfor det digitale felt. Der er mange holdninger til hvordan linkbuilding i praksis skal udføres og hvordan man skaffe de rigtige links. Jeg har tidligere skrevet en længere guide omkring linkbuilding så denne artikel har fokus på kort at forklare hvordan man aktivt finder gode links.

Der er flere forskellige måder hvorpå man kan finde links der vil gavne ens hjemmesiden. Først og fremmest handler det selvfølgelig om den værdi det enkelte link har. Hvis man har en ny hjemmeside, altså lige er startet op med sin www. adresse, vil denne side ofte have en værdi nær 0. Derfor er det vigtigt at få links indtil denne for at højne værdien.

En af de måder hvorpå man kan skaffe de bedste links er via PR såsom pressemeddelelser og omtale generelt, og der er der selvfølgelig forskel på hvor nemt det er at fremskaffe afhængig af hvilken type af virksomhed man driver og i hvilket marked man opererer.

Dem der oftest arbejder med linkbuilding har et stærkt netværk af links rundt omkring, men det kan tage lang tid at opbygge.

Derfor kan det være en fordel at lave en konkurrent analyse via system såsom Ahrefs hvor man kan se via links andre i det samme marked har i forvejen. Det giver en idé om hvordan man fremskaffer disse links.

Dertil er der steder hvor man kan starte ud med at skaffe links ved eksempelvis at købe sig til dem.
Her kan nævnes eksempler såsom:

 	Tryghedsmærket
 	Ingenco2.dk
 	CSR mærket
 	FDIH


Ovenstående er blot eksempler på hvor man både får et link der har relevans ens SEO værdi i Google, men også skaber troværdighed overfor forbrugeren.

Gode links er ofte en kombination af et domæne der har en høj værdi i Google samt har høj relevans for ens egen hjemmeside.

Hvis du eksempelvis driver en webshop der sælger fiskegrej, så ville det være fornuftigt at få et link fra en forening omkrig lystfiskeri.

Altså relevans spiller også ind på hvor godt et link passer ind i en overordnet link strategi.

Det er klart at desto større butik man har desto flere ressourcer og energi kan man bruge på sin link strategi, i starten handler det om at være kreativ og skabe noget indhold som andre finder så interessant at de pr. automatik linker til jer.

### Hvorfor kan jeg ikke tagge produkter på Instagram?

Desværre oplever flere at de ikke kan tagge deres produkter via Instagram shopping. Det kan der være flere årsager til. Ofte er det fordi man ikke er blevet godkendt og det kan ses under indstillinger i Facebook’s Business Manager under kataloget. Det man kan gøre, er at læse deres retningslinjer og sørge for at overholde dem. Dertil kan man ansøge igen. Husk at siden skal være tilgængelig for alle – og der vil være kategorier der ikke får lov at køre Instagram shopping.

Instagram shopping fungerer oftest bedst i brancher såsom fashion, smykker og boliginteriør. Jeg vil anbefale at man får tagget URL’ adresserne op således at man kan se trafikken i Google Analytics og vurderer om det er tiden værd at gøre. Det er kun virksomhedskonti på Instagram og virksomheder med tilknyttet katalog der kan tagge produkter. Det vil sige at eksterne partnere såsom influencers ikke kan.

### Sådan bruger du Facebook Business Manager (Uden at rode rundt i det)

I en verden, hvor sociale medier dominerer den digitale markedsføringsarena, er det afgørende for virksomheder at forstå og mestre de værktøjer, der er til rådighed. Et sådant værktøj, der har vundet stor popularitet, er Facebook Business Manager.

Selvom det ikke er strengt nødvendigt at have en Business Manager for at annoncere på Facebook og Instagram, er det en ressource, der kan tage din annonceringsstrategi til det næste niveau.
Hvad er Facebook Business Manager?
Facebook Business Manager, nu kaldet Meta Business Manager, er et værktøj, som virksomheder bruger til at holde styr på deres tilstedeværelse på Facebook og Instagram – uden at blande det sammen med personlige profiler. Det er her, du styrer annoncekonti, sider, pixel, adgang for teamet og meget mere.

Business Manager er kort sagt kontrolpanelet for din annoncering og tilstedeværelse på Meta-platformene. Det er ikke nødvendigt at bruge det, men det er tæt på uundværligt, hvis du arbejder professionelt med sociale medier eller performance marketing.
Forskellen på Business Manager og Business Suite
Det er let at forveksle Meta Business Manager og Meta Business Suite – men de tjener forskellige formål.

 	Business Manager er teknisk, administrativt og fokuseret på opsætning, adgang og ejerskab. Det er her, du styrer aktiver, partnere og sikkerhed.
 	Business Suite er det daglige dashboard – det visuelle interface, hvor du kan lave opslag, besvare beskeder og se resultater på en brugervenlig måde.

Du bruger ofte begge: Suite til det daglige – Manager til opsætning, styring og sikkerhed.
Fordelene ved at bruge Business Manager

 	Samlet overblik: Alt fra sider og annoncekonti til partnere og pixel ligger ét sted.
 	Professionel struktur: Adskil personlige og professionelle assets – især vigtigt, hvis du arbejder i team eller med bureau.
 	Adgangsstyring: Giv præcise roller og rettigheder til medarbejdere og samarbejdspartnere.
 	Datasikkerhed: Beskyt din virksomhed med 2FA, ejerskab og logning.
 	Skalerbarhed: Klar til at håndtere mange konti, brands eller kunder under ét system.

Automatisering og effektivisering
Via Business Manager har du adgang til værktøjer som automatiseringsregler, A/B-tests og dynamiske annoncer. Du kan opsætte regler, der fx pauser kampagner automatisk, når ROAS falder under et vist niveau – eller sender notifikationer, når budgetgrænsen nærmer sig.

Hvis du kombinerer Business Manager med eksterne værktøjer som Zapier, kan du f.eks. opsætte automatiske flows for leadhåndtering, Slack-notifikationer eller CRM-opdateringer. Det frigiver tid og fjerner manuelt arbejde.
Sikkerhed og adgang – undervurderet, men afgørende
Mange glemmer det: men adgangsstyring er en af de vigtigste grunde til at bruge Business Manager. Du kan:

 	Give medarbejdere adgang til præcis det, de skal bruge – hverken mere eller mindre.
 	Fjerne adgang hurtigt, hvis en medarbejder stopper.
 	Overdrage eller beholde ejerskab af aktiver som sider, pixel og konti.

Især for bureauer og freelancere er det en nødvendighed for at undgå kaos og ejerskabskonflikter senere.
Sådan kommer du i gang
Start med at gå til business.facebook.com og opret en Business Manager-konto.

Herefter kan du:

 	Tilføje din virksomheds Facebook-side og evt. annoncekonto
 	Oprette en Meta Pixel og tilknytte den til din hjemmeside
 	Give adgang til relevante medarbejdere og samarbejdspartnere
 	Oprette events og konverteringssporing

Hele opsætningen tager ikke lang tid – men den sparer dig for tusindvis af kroner og timers forvirring senere.
Hvad du IKKE skal gøre

 	Undlad at annoncere direkte fra en privat profil – du mister kontrol og transparens.
 	Undgå at lade en enkelt medarbejder eje det hele. Brug en generisk firmamail til at oprette kontoen.
 	Glem ikke at opsætte totrinsbekræftelse for alle brugere. Det er minimumssikring.

Fremtiden for Meta Business Manager
Meta investerer massivt i AI og automatisering. Vi ser allerede, hvordan anbefalinger og målgruppesegmentering bliver drevet af maskinlæring. Det vil kun blive mere tydeligt, at Business Manager ikke bare er et administrativt værktøj – men en platform for intelligent annoncering.

Integrationer med WhatsApp, kundeserviceværktøjer og e-commerce vil gøre Business Manager endnu mere central. Du bør løbende holde øje med nye features – og ikke mindst bruge dem aktivt.
Konklusion
Business Manager er langt mere end blot adgang til annoncer. Det er nøglen til struktur, skalering og sikkerhed – og en nødvendighed, hvis du arbejder seriøst med Meta-platformene.

 	Har du styr på adgange, ejerskab og datastruktur?
 	Bruger du automatisering og rapportering aktivt?
 	Er din opsætning fremtidssikret til AI og ny funktionalitet?

Hvis du ikke har svaret klart på det endnu – så er det måske tid til at opgradere dit setup. Kommentér gerne, hvis du har tips eller spørgsmål til Business Manager – eller hvis du selv har oplevet faldgruber, andre bør undgå.

### Hvordan opsætter jeg produkter fra min webshop på Facebook?

For at du kan bruge dine produkter fra din hjemmeside i din annoncering skal du koble det der hedder et ”katalog” til din annoncering. Det gør du under din Facebook Business Manager hvor du kan uploade et katalog. Du kan oprette produkterne manuelt – det vil jeg ikke anbefale.

Hvis du kører på en af de mest populære løsninger indenfor e-commerce eksempelvis, vil disse ofte have en nem integration du kan trække et ”feed” ud. Det feed leverer med andre ord produkter direkte til Facebook så det hele tiden er opdateret. Det er derfor du kan se de produkter du har været inde og kigge på når du så kommer retur på Facebook / Instagram.

Lær mere om DPA annoncering i mit online kursus

Disse går i daglig tale under beskrivelsen ”Dynamiske produktannoncer” fordi de er dynamiske baseret på den information du sender via feedet. Det vil sige at hvis du ændrer priserne på hjemmesiden følger disse priser med over i feedet og derfor er det opdateret hvordan brugeren ser annoncerne.

Disse produktannoncer kan så skræddersyes via Facebook’s annonoceadministrator så der eksempelvis er et ”overlay” med priser, og andre grafiske elementer som gør at de skiller sig mere ud når du scroller ned over dit Facebook feed.

Når du uploader feedet får du også at vide hvilke udfordringer, hvis der skulle være nogen, som de har fanget i dit feed. Et ”sundt” feed afgør ofte successen på platformen. Det er ikke kun webshops der kan benytte sig af disse former for annoncer. Du kan sagtens trække produkter ud via eksempelvis en bilforhandler, så dem der har været inde og kigge på en bestemt type af biler også ser disse.

### Facebook annoncering - 19 tips til at få mere ud af budgettet

Jeg får tit spørgsmålet: Micky, arbejder du kun strategisk, med de virksomheder du arbejder med?

Egentlig er svaret nej, men med modifikationer. De sidste 10 år har jeg været ekstremt priviligeret og fået lov at arbejde på tværs af brands, virksomheder, store budgetter samt værktøjer.
I dag bruger jeg eksempelvis op til 5 millioner kroner om måneden på Facebook annoncering, og arbejder sammen med fede cases såsom Chefmade, Badmintonshoppen, Natures Collection, Stine Goya, Dialægt, Myselfie, Molly&My og mange mange flere.
Jeg sidder selv helt nede i maskinrummet og sørger for, at alt fra målgrupper, til de annoncer du som forbruger ser på mediet, spiller 100%
Der hvor jeg tror jeg er blevet mere strategisk med årene er at jeg ikke vil være den der siger at du kun skal bruge én specifik strategi og at du skal køre Facebook annoncering.

Det er ikke sikkert at lige netop jeres virksomhed vil få noget ud af Facebook annoncering, måske Tik-tok, Pinterest, Twitter eller noget helt andet, ville fungere bedre?

Derudover hjælper det mig rigtig meget at når jeg sidder og udarbejder annoncering, at jeg kender virksomheden indgående - det giver mig en meget bedre forståelse af hvad forbrugeren ønsker fra virksomheden og hvad virksomheden ønsker at kommunikere.

Derfor har jeg de sidste 5 år forsøgt at komme længere op i helikopteren, for at kunne varetage de virksomheder jeg arbejder med, på bedst mulig vis.

I stedet for at overbevise en kunde om at de skal bruge annoncering eller eksempelvis søgemaskineoptimering, så vender jeg ofte forretningen på hovedet.

Jeg kigger på de ressourcer virksomheden har til rådighed, deres mulighed for at eksekvere mine tiltag (der er ingen grund til at sætte en masse ting i gang hvis virksomheden ikke har ressourcerne til at implementere dem) hvilke budgetter vi arbejder med, hvad konkurrenterne gør, hvilke medier der er relevante - og derefter tager vi fat i de enkelte kanaler.

En af de kanaler jeg som sagt arbejder meget med er altså Facebook og Instagram annoncering, men måske TikTok, LinkedIn og Pinterest får en større del af kagen i fremtiden, men mere om det senere.

Når man bruger de budgetter som jeg gør, på tværs af så mange cases som jeg sidder med, så lærer man hele tiden.

Den læring har jeg mulighed for at implementere og videregive på tværs af alle cases jeg sidder med, de workshops jeg afholder - hvilket i sidste ende gerne skulle fordele budgetterne på bedst mulig måde.

Siden jeg skrev den ultimative guide til Facebook annoncering er der sket meget - Facebook udvikler sig hele tiden, og mulighederne bliver flere og flere.

Derfor vil jeg i dette indlæg komme lidt ind på nogle af de funktioner, tips, tricks, fejl og generelt hvad jeg mener der fungerer rigtig godt i øjeblikket.

Dette indlæg er til dig der tidligere har stiftet bekendtskab med Facebook annoncering - ellers vil nogle af termerne måske være nye, uanset hvad håber jeg det kan give inspiration til lige netop jeres forretning.
Mindset for Facebook annoncering i 2020
Der findes et hav af undersøgelser hvori det analyseres meget de sociale medier påvirker vores adfærd i forhold til de køb & handlinger vi foretager os.

Dog støder jeg stadig ofte på forvirring når det kommer til Facebook annoncering og generelt annoncering via sociale medier, desværre, men det er her min opgave er at skabe gennemsigtighed.

Man kan ikke sammenligne Facebook og Google som kanaler der skaber trafik.
Sådan er det med mange forskellige kanaler. Der er plads til dem alle, men der er forskel på hvornår de kommer i spil.
I stedet for at skrive en længere blogindlæg har jeg forsøgt at lave en tragt-visualisering der måske kan understøtte min pointe.


Som jeg ofte siger når det kommer til annoncering og online markedsføring som helhed, handler det i virkeligheden om at have fokus på psykologien og den adfærd man ønsker at en given bruger skal tage.
Facebook attribution
Kunderejsen bliver mere og mere kompleks på de digitale kanaler, det samme gælder også på Facebook & Instagram.
Man ser ofte at der bliver delt success historier udenlukkende baseret på ROAS - altså hvor meget der er brugt og hvor meget der er omsat.

Det er ikke et retvisende billede - medmindre man har attribution modellerne med i sine overvejelser.

Forklaret ganske simpelt:
Alle de værktøjer vi bruger har hver deres måde at "tilskrive" værdi for en given handling.

Facebook har den standard tilskrivning at alle der har klikket på en annonce de sidste 28 dage eller set en annonce de sidste 24 timer og lagt en ordre, så får Facebook kredit for salget - men burde de det? Det er meget svært at svare på, og er super individuelt fra branche til branche.

Der er også forskel på hvor dyre produkter man sælger og hvor lang ens kunderejse er.
Kigger vi eksempelvis på en webshop, vil deres ROAS ofte se fuldkommen skør ud i forhold til Facebook's data.

Fordi folk køber ofte og der er mange snitflader hvor de bliver påvirket - det skaber den store mulighed for at det sagtens kan være at de køber fra andre kanaler end Facebook & Instagram. Men hvis man bruger Facebook's standardstilskrivning vil Facebook stadig tage kredit for salget.
Herunder ses forbrug på Facebook annoncering og omsætning


Ovenstående billede er fra en af de konti jeg driver på Facebook - det er næsten for godt til at være sandt, ikke?

Det er det også, vi kører nemlig i det her tilfælde med standard attribution vindue, det vil sige at som påpeget før vil alle dem der har set en annonce de sidste 24 timer eller klikket de sidste 28 dage, stadig blive tilskrevet Facebook. I det her tilfældet er der tale om en webshop med stor genkøbsrate, mange forskellige kanaler, nyhedsbreve, SMSér og meget mere.

Her går vi ofte ind og sammenligner de forskellige attributionsvinduer med hinanden.

Så selvom Facebook helt klart spiller en rolle, så pas på med at se for firkantet på tallene.
Facebook's eget attributions værktøj skaber netop mulighed for at se hvordan de forskellige kanaler påvirker hinanden.
Derudover får man også muligheden for at sammenligne de forskellige attribution modeller.


En anden vigtig faktor i denne rejse er også vores "touchpoints"

Tidligere havde vi meget få kanaler der påvirkede os, sådan er det ikke længere.
Dertil har Facebook lavet en funktion i deres attribution værktøj som kan forklare os hvordan mobil og desktop (laptop) påvirker hinanden.
Super interessant analyse der stadig viser at det er vigtigt at lave follow-up annoncering på desktop.

Gør brug af unikke rabatkoder
Facebook har en funktion der gør det muligt at lave et tilbud som annonce og dermed have en rabatkode der kun er tilgængelig på Facebook.
På den måde kan det være nemmere at se hvordan Facebook egentlig påvirker salget, fordi hvis folk bruger rabatkoden, så betyder det at de har set annoncen, da rabatkoden ikke kunne fåes andre steder fra.
Vi testede eksempelvis dette på Molly & My for nyligt.
Herunder ses annoncen, som en bruger ville se det.


Resultatet endte med at være okay, men ikke lige så godt som det screenshot jeg viste før, altså ROAS delen var ikke så god, fordi pludselig kunne vi tracke de salg der udelukkende kom via brug af rabatkode.
Fordi vi giver både rabat på varen, mulighed for returnering, og vi bruger penge på annoncering, kan det sagtens give underskud. Det var ikke tilfældet, men det er en test værdig!
Læs også hele min guide til marketing attribution generelt
Målsætninger og tracking
Det første jeg mener man altid skal starte med er at have ens målsætning med Facebook annoncering i tankerne - og det gælder faktisk alle strategier man søsætter digitalt.

Hvordan skal man ellers mål success eller det modsatte?

Hvad foresøger du at opnå med din annoncering? På den måde er det meget nemmere at tænke den rigtige strategi ind start.

Det leder mig igen tilbage til at sige: Det er meget forskelligt fra industri til industri, hvilket formål annonceringen har.

Eksempler på diversiteten blandt brancher:
Bilbranchen: Jeg har arbejdet en del med bilforhandlere og deres marketing. Og det er klart man ikke kan sammenligne en webshop og en bilforhandler.
Et bilkøb er et overvejelseskøb, og der er mange interaktioner før vi foretager den endelige beslutning om at købe en bil. Derfor kræver det også en anden indsats, end eksempelvis at drive en webshop.En bilforhandler vil eksempelvis tracke på elementer såsom: Antal henvendelser, booking af prøveture, telefonopkald mv.
Derudover vil man gerne opretholde en stærk brandkendskabsgrad, som gør at man altid er i top of mind, hvilket ofte er løsningen når vi snakker overvejelseskøb.
E-commerce: Det er modsat bilbranchen, ofte et køb vi foretager med en hyppigere frekvens. Mange webshops kan sagtens have 2 ordre på samme uge fra den samme bruger, specielt hvis man sælger varer der enten bliver brugt ofte (helsekost eller dyrefoder) eller hvis man har et stort varekatalog. Kigger man eksempelvis på en butik som ASOS så har de så mange varer, så du kan med garanti blive inspireret til at handle 2 gange på en uge.
Apps: Jeg har et par apps hvor jeg står for deres app markedsføring. Noget der altid er anderledes end andre typer af brancher, fordi her skal du ofte sørge for at få et download med det samme. Du får ikke noget serveret senere hen. Det gør også at når du har en app, kan du koble din app op med Facebook's annonceplatform, og direkte sørge for at du har app downloads som din primære målsætning.
Som det ses herunder vil en annonce med app installs se lidt anderledes ud end eksempelvis en annonce for en webshop.
Det gør også at din målsætning er anderledes og dermed også den analyse du foretager bagefter.


Det gør også at fokus skal være på det målsætningen med virksomheden er: App installs.
Og som resultaterne viser herunder, er det også det vi går efter.

Brandsøgninger
Jeg mener stadig der er for mange der glemmer at tænke over at Facebook og Instagram - såvel som alle andre sociale medier, har en kæmpe synergieffekt, der understøtter ens brand. Hvis man eksempelvis kigger på kanaler som Facebook, men også som Youtube, er det sjældent at vi kan skubbe folk til at købe nu og her.

Udfordringen er at vi ofte glemmer at alt markedsføring handler om psykologi. Så selvom du ikke kan få et salg ud af en given kunde der ser jer på Facebook, så kan det sagtens være jeres brand, afhængig af jeres kreativitet, har bidt sig fast i brugerens sind. Derfor er det vigtigt at holde øje med jeres brandsøgninger.
Så mit tip: I den her tid hvor vi har så mange marketing kanaler til rådighed, så er det vigtigere end nogensinde før at være skarp på hvad din målsætning er, og huske at tracking ikke er så sort/hvid som man nogen gange tror. Dertil huske at lave noget data udtræk på antallet af brandsøgninger for jeres virksomhed.
Kampagnebudget frem for annoncesæt budget
For jer der har brugt Facebook's annonceadministrator, tidligere kendt som Power Editor, så vil i have bemærket at Facebook har lavet om på deres måde hvorpå man skal styre sine budgetter på platformen. Før i tiden lavede har vi været vant til at styre vores budgetter på det niveau vi kender som annoncesætniveau.

Det er lavet om - og om noget måneder bliver det permanent at alle skal bruge kampagnebudgetstyring.

Det betyder at når du har lavet en kampagne og opsat et givent budget på den enkelte kampagne, og derunder har nogle målgrupper, så vil Facebook's selv fordele budgettet fra kampagneniveauet ned på dine målgrupper. Det betyder også at du skal huske at de målgrupper der er under en given kampagne giver mening at de er i samme pulje og dermed i konkurrence med hinanden.
Så sørg for at tænke over at du har styr på strukturen efter dette er blevet lavet om.

Kilde: https://newsfeed.org/

Så mit tip: Det kræver måske flere kampagner, fordi du bliver nødt til at sørge for at målgrupperne ikke overlapper på forkert vis, men det gør det også mere overskueligt mht. budgetterne, og giver Facebook frihed til at lade deres store algoritme sørge for at vise annoncerne mod de målgrupper der performer bedst.
Målgrupper og segmentering
Når du har fået styr på hvad din målsætning med din annoncering er, så kommer du til den sjove del.
Og der sker meget på denne front i øjeblikket, det betyder også at mulighederne stiger, og man kan teste nye ting af.

Du kan selvfølgelig gå "all broad" og blot target alle i DK og så afvente at algoritmen crawler målgruppen igennem og finder dem der er mest tilbøjelige til at købe, eller foretage den handling du har opsat som værende formålet med kampagnen.

Jeg vil dog alligevel slå et slag for at teste mere specifikke målgrupper, specielt dem der kaldes "lookalike" og som er baseret på eksisterende data fra jeres webshop eller jeres CRM system.
Købsadfærd fra Facebook analytics
Facebook's analytics, som konstant bliver udvidet, har et par sjove ting man bruge i sin annoncering.

Jeg ved godt at Facebook analytics kan virke meget kompleks, men prøv at se om du kan følge med her.

De har en fane der hedder "percentiles".

Hvis du vælger den kan du se hvordan de forskellige % af dine kunder performer.
Så eksempelvis har jeg en webshop, hvor top 5% af mine kunder har købt 4 gange eller mere de sidste 90 dage.

Derefter går jeg ind i mine målgrupper og bruger denne viden.


Nu ved jeg at jeg har mine bedste brugere i en målgruppe.
Hold fast i den, den skal vi bruge igen senere.

Det er kun fantastisen der sætter grænser med den viden du får fra Facebook Analytics.
Det handler igen om hvilken branche man bevæger sig i. Denne kan bruges på webshops, der har mange salg og dermed nok data.

Var eksempelvis en bilforhandler ville jeg kigge på andre elementer såsom:


 	Tid på siden (top 5% af dem der har brugt mest tid på siden)
 	Folk der har henvendt sig via kontaktformular
 	Folk der har henvendt sig via telefonopkald
 	Folk der har henvendt sig via e-mail


* Volumen skal være stor nok.
Målgruppe: Look-a-like - ideer og muligheder
Look-a-like målgrupper er målgrupper der er baseret på eksisterende information / data.

Det betyder at man beder Facebook's algoritme om at finde en procentdel i Danmark (eller andre lande) der minder mest om en given datakilde.

Du kan selv give Facebook disse data.

Her kommer de data jeg ofte baseret mine "look-a-like" på:

 	Upload din e-mail list (overvej at opdele den i "døde kunder" "bedste kunder" mv.)
 	Dem der bruger mest tid på din hjemmeside
 	Dem der har brugt flest penge på din hjemmeside
 	Dem der har foretaget køb på din hjemmeside
 	Dem der har lagt noget i kurven de sidste 30 dage

I princippet handler det selvfølgelig om hvor meget data der kommer igennem ens hjemmeside.

Hvis man har en hjemmeside der ikke er særlig meget besøgt og ikke har nok data så er det svært at få det rigtige ud af disse målgrupper.
Så handler det måske im at zoome ud og gå mere bredt, men du kan altid bruge dem der har besøgt din hjemmeside de sidste 30/90/180 dage og så lave en look-a-like målgruppe på disse.
Mit tip er: Leg med disse målgrupper. Lav en kampagne med 4-5 look-a-like målgrupper og se hvilke(n) der performer bedst.
Derefter kan du forsøge at lege med %érne. Jeg bruger som regel 3-5%, men har man et produkt der tiltaler den brede målgruppe, så er det helt okay at teste 10% - velvidende om at det kan tage længere tid for Facebook's algoritme at indsnævre dem der faktisk har til hensigt at lægge en ordre.
Målgruppe: Detailed interests
Facebook sørger også hele tiden for at give deres algoritme mere og mere power - det gør også at de muligheder vi som annoncører på platformen har stiger.
I USA er det eksempelvis muligt at vise sine annoncer til målgrupper der er baseret på husstandsindkomst - det er endnu ikke kommet til Danmark.


Dog har Facebook lavet en segmenteringsmulighed der hedder "engaged shoppers" - oversat "engagerede købere".

Denne segmentering betyder at man udelukkende viser sine annoncer til brugere der har klikket på "show now" / "køb nu" den sidste uge.

Det vil sige aktive brugere som meget vel handler ofte via Facebook annoncering, og det gør jo målgruppen meget interessant for de virksomheder der gerne vil sælge online.
Denne er meget sjov at lege med i forskellige sammehænge, herunder et simpelt eksempel.


Min erfaring er at disse målgrupper til tider kan være hurtigere til at finde en fornuftig CPA (pris pr. salg) end ved at køre hele Danmark.

Som du nok fornemmer, er det dog ikke så sort hvid, fordi det handler jo også om den kreative del - altså hvad brugerne ser, det kommer jeg ind på længere nede i indlægget.
Målgruppe: Re-targeting funnel
Det er ikke alle dem der arbejder med Facebook annoncering der er enige i den her strategi, og sådan skal det være - vi har alle vores måde at gøre tingene på.

Jeg kan dog godt lide at tænke psykologi ind i min annoncering, specielt hvis det er et overvejelseskøb og man ønsker at bygge en ægte relation til ens brugere.

For at gøre det nemt har jeg lavet min egen lille re-targeting funnel herunder.

Det er klart desto mere trafik man har, desto længere funnels kan man bygge - og desto kortere intervaller kan man tillade sig at lave.

Har man lidt trafik, skal man overveje at forlænge disse "funnel - målgrupper" så folk ikke ser det samme hele tiden.

Here we go: 
0 - 7 dage - vis folk en video med troværdighed, personlighed og en lille smule CTA, det kunne jo være de glemte at fuldføre deres køb.
7 - 14 dage - her har vi ekskluderet de første 7 dage af trafikken på hjemmesiden og rammer altså kun de seneste 7 dage, her vil jeg eksempelvis vise noget social proof, altså at andre bruger produkterne, det kunne eksempelvis være et slideshow af kunder der har købt produkterne eller lign. det kunne også være kunde udtalelser hvis i har dette.
14 - 30 dage - her har vi ekskluderet de første 14 dage, de har jo set begge ovenstående, her ville jeg have fokus på at vise noget PR relateret materiale hvis man har det.
30 - 45 dage - vi begynder at komme væk fra handlingen - altså besøget på hjemmesiden, så her vi vil gerne have folk retur igen - overvej at vise et blogindlæg, med jeres værdi, kernekompetencer, nyheder i virksomheden.
Pointen med dette flow er: 

45 dage  senere - hvis en bruger bliver spurgt om virksomheden har de helt sikkert en idé om hvem i er.

De ved muligvis ikke helt hvor fra, men de har fanget jeres brandnavn, og lidt af jeres kerneværdier.
Mit tip: Lad dette tip hænge tæt sammen med jeres e-mail strategi, på den måde sørger man for at ramme folk fra et utal af vinkler, og efter noget tid vil der ikke være nogen tvivl: Jeres virksomhed er i top of mind fordi i gjorde noget.
Målgruppe: Winback / retention
Der findes uendelige mange målgrupper der er sjove at lege med når det kommer til Facebook annoncering, så det selvfølgelig ikke alle målgrupper jeg kan nævne i et blogindlæg, der findes flere gode guide på nettet og - jeg har vist også skrevet et par stykker rundt omkring.

En anden strategi kunne eksempelvis også være en form for "winback" strategi.

En strategi der ofte også gør sig gældende i ens e-mail strategi.

 	Folk der har besøgt jeres hjemmeside de sidste 180 dage, men ikke købt noget de sidste 150 dage.
 	Folk der har købt noget, men ikke besøgt jeres hjemmeside de sidste 180 dage.
 	Folk er på jeres e-mail liste, men aldrig har købt noget.
 	Folk der følger jer på Facebook, men aldrig har købt noget.

Min pointe er igen at understrege: Det er kun fantasien der sætter grænser. Facebook's algoritme skal nok hjælpe dig.

Sørg for at indtænke ovenstående i jeres strategi så det passer til jeres virksomhed og branche.
Annoncering - Lead ads
Alle vil gerne have salg, men hvad er det næst bedste, hvis du ikke får et salg?

Når vi snakker om Facebook annoncering er det næstbedst i min verden kontaktoplysningerne på en person, specielt hvis det er en person der har vist interesse for lige netop jeres produkt.

Hertil har Facebook  i årevis ladet os annoncører bruge "Lead generation ads" - altså annoncer der har udelukkende har det formål at opsamle mails eller telefonnr. til en database af brugere.
Når du opretter dine kampagner, er det denne du skal vælge.


Du kan bruge et par af de målgrupper jeg gennemgik i afsnittet herover.

Udover at målgruppesegmenteringen skal være i orden, skal du også have en idé om hvordan du vil samle leads op.

Herunder får du et par eksempler på hvad der kan virke.

 	E-bøger - er du personlig træner, B2B virksomhed, marketingbureau, så kan det være en god strategi at udgive en gratis e-bog mod at folk skriver sig op til nyhedsbrevet. Det kan gøres rigtigt nemt via Facebook lead generation ads.
 	Konkurrencer - det er stadigvæk en god strategi, men sørg for at holde præmien til noget der er relevant for jeres virksomhed. Lad være med at udlove en iPad, fordi så vil der være alt for mange der kun deltager for at vinde en iPad og ikke har interesse for lige netop jeres produkt.
 	Adgang til pre-sale - er du en stor tøjvirksomhed som eksempelvis Stine Goya og går folk meget op i at komme først til udsalgslanceringer og nye kollektioner? Så tilbyd dem at blive en del af en eksklusiv liste. Det vil gøre at dem der tilmelder sig måske er lidt dyrere pr. lead, men omvendt vil de samtidigt være af høj værdi for jeres virksomhed.

Det er kun fantasien der sætter grænser for hvad du tilbyder.
Tip: Du kan bruge eksempelvis Zapier for automatisk at skyde dine leads over i dit CRM system eller ud i en excel liste, men overvej at lave en ny liste i jeres e-mail system, således at du kan se hvordan performer mod eksisterende leads. Så undgår du at ødelægge jeres eksisterende e-mail performance.
Herunder et eksempel på hvordan en
video annonce i lead formatet kan se ud:

Som det kan ses er videoen tydeligvis gået viralt for Molly & My og vi har fået 31.000 visninger på videoen og jeg kan afsløre at vi har fået over 4.000 e-mail sign-ups på denne.

Det er ikke en helt dårlig investering på maildelen, vel og mærke hvis disse "leads" konverterer til salg fremadrettet.
Brug deltageradfærd som en målgruppe i din annoncering
Når du har kørt en Facebook lead ads, kan du bagefter folks interaktion med lead annonce i en ny målgruppe.
Det betyder at alle dem der eksempelvis har åbnet den her "form" - kan få en annonce bagefter.
Det ser sådan her ud inde i "målgrupper" 


Eksempel på dette - har du kørt en lead ads opsamling på en ny kollektion der udkommer, så kan du bruge denne målgruppesegmentering når kollektionen er landet i butikkerne.

På den måde er du sikker på at dem der har skrevet sig op til at få den nye kollektion pr. mail også se det på Facebook & Instagram.

Som du kan høre er det kun fantasien der sætter grænser for de flows man bygger op omkring sin annoncering.

Og her har vi endda kun taget Facebook & Instagram ind i loopet, som jeg startede med at sige: Prøv at zoome ud, så du kan se hvordan alle de forskellige kanaler har hver sin effekt på det samlede marketingbillede.
Google ads & LinkedIn ads - lead generations ads
Det er ikke kun Facebook der har fokus på at kunne tilbyde den form for annoncering.

Google og LinkedIn vil også være med på beated.
Derfor er det også nu muligt at bruge Google Lead ads direkte i søgeresultaterne.
P.t kun åbnet for beta, men det er godt at få testet af hvis man har muligheden.
Se i videoen herunder hvordan det fungerer.

 
Det samme gælder som sagt også LinkedIn. De har lavet et tilsvarende værktøj der hedder "Lead Gen Forms" - og det fungerer på samme måde som Facebook og Google.
Se i videoen herunder hvordan det fungerer.

Iøvrigt fungerer det super godt, også når vi snakker markedsføring for B2B virksomheder.


B2B salg - Lead generation - tip. .

Jeg har igennem de sidste par måneder arbejdet med en del B2B relaterede virksomheder. Det kommer der hele tiden gode ideer ud af - og en af dem vil jeg lige dele.

I de her tider er det svært at komme ud og sælge, derfor har vi lavet en lille sjov "finte".

Opsæt lead ads (lead generation ads) igennem Facebook og LinkedIn. Kobl det sammen med Zapier, så du får leads over i et system. Du kan selv vælge hvilke informationer. Såsom telefon nr. e-mail, antal medarbejdere mv.

Lav en god annonce hvor du tilbyder jeres gerne produkter, eller en gratis gennemgang af jeres ydelse. Eksempelvis via Zoom, men også at i sender gratis "pakke" af eksempelvis produkter til virksomheden - det kunne være kaffe (reel case).

Vær opmærksom på at der i betingelser står at man må kontakte dem med henblik på at fremvise produkter mv.

Jeg havde en case med følgende data:

 	Antal leads: 754.
 	Pris pr. lead: 2,45 kr. pr lead.
 	Antal lukkede aftaler: 20 indtil videre til en værdi á 10.000 om året.

Så længe man holder sig produktspecifik og ikke virker for sælger agtig, har dette virket rigtig godt. Jeg har haft cases med kontorartikler, kaffe, IT udstyr, snacks, indretning og printerpapir.


Annoncering - Den kreative vinkel
Den kreative del bliver også en større og større del af annonceringen online.

Tidligere var det den tekniske del der fyldte meget for os annoncører fordi det krævede en del teknisk viden at opsætte den rigtige struktur.

Så dan er det ikke længere, Facebook, Instagram, ja alle de digitale platforme er blevet bedre og bedre til selv at give os nogle tekniske redskaber der understøtter vores arbejde.

I stedet for er vores fokus blevet flyttet til at lave materiale der faktisk er interessant og spændende for brugeren at følge med i.

Det gælder alt fra videoer, til blogindlæg, til personlighed - igen: Det handler om at finde en kant for den enkelte virksomhed som de andre ikke kan slå.

Vi har snart set de klassiske annoncer med at vi har glemt at købe de sko vi kiggede på, vi vil have noget mere, vi vil have dybde.

I stedet for at forklare hvad jeg mener, vil jeg hellere finde et par cases frem.

Jeg bruger nemlig meget tid på at researche og finde andre cases der på hver deres måde har noget kant, gør noget anderledes og derfor har fanget min opmærksomhed.
Cases jeg synes der gør det godt på den digitale front

 	Shaping new tomorrow - Måske en af de virksomheder i Danmark der gør det bedst på denne front. Deres video content er uovertruffen, de arbejder med så mange forskellige budskaber, målgrupper og er generelt bare meget, meget langt fremme i min optik. Jeg føler aldrig jeg når at blive træt af det content som Shaping New Tomorrow præsenterer mig for. Det gør at jeg altid føler med underholdt. Noget der må kræve mange timer i forhold til deres produktion af content.
 	Molly & My - En case jeg selv har inde under huden, men det jeg elsker ved Molly & My er deres personlighed. Når de lancerer rulleskøjter i deres sortiment, så tager Luise (den ene ejer) en tur på rulleskøjterne på kontoret. I en branche som er benhård (kvindetøj) - synes jeg det er utrolig befriende at se en virksomhed der går all in på deres personlighed og derigennem skaber en virksomhed i øjenhøjde.
 	Douchebags - Et af de bedste eksempler på at influencer marketing sagtens kan bære et brand. Skabt af det kendte influencerpar fra Sverige, Janni og Jon Olesen, er Douchebag nok en af de virksomhed der laver det bedste indhold. Fra at hoppe ud i helikoptere med deres tasker til at lave de vildeste co-labs. Det er en virksomhed jeg synes mange kan lære af.

Et lille udsnit af Douchebag's Instagram
Den vidner om content af ypperste kvalitet

Som en lille sidenote kan jeg også fortælle at LinkedIn og Twitter snart lancerer deres egen version af "stories" - det vil sige at det bliver muligt at bruge stories på de platforme.

Specielt på LinkedIn, ser jeg det som værende en super mulighed for at skabe en brandkanal for den kultur man har i virksomheden, som både kan bruges til at påvirke salget, word of mouth og ikke mindst hvis man søger nyt personale.
Facebook annoncering - værktøjer
Man kan ikke sige markedsføring uden at sige "toolbox" altså værktøjskasse - hvilke værktøjer bruger jeg til Facebook & Instagram annoncering?

Udover at jeg bruger Google Analytics, Google Sheets og Photoshop en del, så bruger jeg også et par værktøjer der måske er lidt nemmere at komme i gang med.

Facebook pixel event tool - før i tiden skulle man bruge Google Tag Manager og have specifikke URL adresser til at lave de rigtige konverteringer i Facebook's Business Manager, nu kan man i stedet bruge Event Setup Tool til at opsætte events på ens hjemmeside. Du finder den under jeres "pixel" og så under "Set up events" - det gør at du kan åbne din hjemmeside i en ny browser og på den måde "tagge" de handler der skal have en konvertering. Såsom hvis man klikker på et mobilnr. så får man informationen tilbage til ens annoncering som værende "et lead".

Facebook ads Libary - Facebook's eget bibliotek over alle de annoncer der kører på tværs af deres platforme, super god inspiration. Det kan man virkelig få meget ud af hvis man bruger tiden. På den måde kan an se hvilke tilbud, hvilke formater og hvordan ens konkurrenter agere i de forskellige brancher og på tværs af landegrænser.

Promo - video tool til at lave små hurtige videoer, koster lidt hvis man vil have premium versionen. Men det er super nemt at finde ud af og man kan lave ret fede videoer, ganske simpelt og hurtigt. Disse kan eksporteres nemt i de rigtige formater og derefter uploades til de platforme man ønsker.

Canva - hvis photoshop er et lidt for tungt program at komme i gang med, kan jeg varmt anbefale Canva. Det er ret nemt at finde ud af og man kan hurtigt gemme nogle skabeloner som man kan bruge hver gang man laver grafik, så man holder den røde tråd.

Confect.io - hvis du gerne vil tage dine DPA annoncer til næste niveau, så kan jeg varmt anbefale at prøve Confect.io af - du betaler lidt mere for det end andre systemer, men til gengæld kan du lave nogle virkelig virkelig fede DPA annoncer.

Manychat - hvis du gerne vil arbejde med messenger bots, så er det klart det bedste system. Det er relativt nemt at finde rundt i selvom det kan utroligt meget.

Instapage / Unbounce - Jeg brugte selv Instapage i lang tid til at lave landingssider, men det er blevet lidt dyrere, men stadig det bedste system i min optik. Hvis du gerne vil smække en hurtig landingsside op er det klart et meget nemt system at finde rundt i. Et alternativ er Unbounce som også fungerer simpelt, dog har jeg kun for nyligt brugt dette, men det virker også meget lige til.

Konklusion
Jeg håber inderligt du kom til "weis-ende", da jeg startede dette indlæg havde jeg ikke regnet med at det ville blive over 5.000 ord, men når man arbejder så meget med én platform som jeg gør med Facebook havde jeg mere på hjertet end jeg først havde antaget. :-)

Har du input, kritik, kommentarer, ideer? Brug endelig kommentarfeltet herunder, jeg vil nyde at snakke lidt om Facebook og de muligheder platformen byder på.

 
### Lynkursus: Sådan så markedsfører du din lokale butik online

Et spørgsmål, jeg ofte får: Kan man virkelig bruge internettet til at markedsføre sin lokale foretning?

Uden tvivl - er mit svar!

Dette blog indlæg er skrevet til dig, der driver en natklub, en lokal frisørsalon, en restaurant - ja, til dig, der driver en lokal forretning, og som ønsker, at der kommer flere kunder i biksen, og hvem ønsker ikke det?

Lad os se på, hvordan du kan optimere din online strategi - før dine konkurrenter!
1. Lokal søgemaskineoptimering
Når folk ønsker at besøge en ny butik eller et nyt sted, som de ikke har besøgt før, starter de som oftest ud med at lave en søgning på Google, og denne søgning er ofte meget lokal.

Lad os tage et par eksempler:

 	Frisør Aarhus
 	Natklub Aarhus
 	Bedste burger Aarhus
 	Modetøj til mænd Aarhus

... Og jeg kunne blive ved, men du har helt sikkert fanget pointen allerede! Disse søgetermer går igen i Google, og lige præcis derfor er det vigtigt, at du tænker en online strategi ind i din overordnede strategi for din lokale forretning. Jeg har ofte prædiket om, hvor vigtig søgemaskineoptimering er, og det er ikke uden grund, at mange virksomheder bruger mange knaster og ressourcer på at komme til tops i Googles søgemaskine. (Du kender det sikkert selv. Når du laver en søgning på Google, vælger du ikke de resultater, der bliver vist nederst eller på side 2 for den sags skyld - du vælger de øverste. DERFOR skal vi have din forretning til tops, så det er denne, folk klikker på!)
Herunder ses de stores udgifter på Adwords

Hvad kan du bruge disse tal og denne viden til? 
I stedet for at blive skræmt over denne verden og tilmed den store konkurrence på disse markeder, skal du fokusere på det, du kan. Du har ikke brug for at blive lige så stor som Amazon (og dette er formentlig også svært), men husk på, at du stadig kan vinde lokalt. Jeg kommer tilbage med et par eksempler senere. 
Når du optimerer til lokal markedsføring, skal du først og fremmest optimere dine title-tags og meta description til det lokale marked.

Min eks-svigerfar driver en frisørsalon på Trøjborg - og jeg har hjulpet ham lidt med at optimere hans hjemmeside, således den rangerer højt på termen: "Frisør Trøjborg". Faktisk så højt (plads 1-2), at hans en stor andel af hans kunder "kommer" via. Google.
Trafik til Posin.eu

Det kan selvfølgelig være svært, hvis du konkurrerer på de større markeder eller i større byer. Det handler i høj grad om at være kreativ på disse markeder. Det kan være, at du har en unik fordel i forhold til dine konkurrenter, ellers kan du selv skabe sådanne fordele - eksempelvis i form af studierabat. 
Hvis vi igen tager mit eksempel fra før, kan vi antage, at min David's salon ligger i Aarhus Centrum. Hvis dette er tilfældet, vil der helt sikkert være nogle konkurrenter, der allerede arbejder med "lokal" optimering, og derfor kan det være fordelagtig at slå på nogle andre elementer såsom:


 	Billig frisør Århus Centrum ' Altid kaffe på kanden
 	Studievenlig frisør i Århus C ' Spar 15% med studiekort

Vi ændrede altså på formatet ved at gå fra at optimere imod Aarhus til at fokusere mere på pris og tilbud. Det er vigtigt, at du tænker på, at du kun skal kæmpe kampe, der ligger inden for din "verden", og at du ikke tænker, at hele verden er i konkurrence med dig.
Hvis du driver din hjemmeside på Wordpress, kan du meget simpelt installere Yoast SEO værktøj og meget nemt ændre dine SEO titler og meta-descriptions. Det kan du gøre under hvert indlæg og side i bunden inde i din editor.

Det er meget simpelt - specielt når man bruger et værktøj som Yoast, fordi det forklarer dig, hvor du skal indtaste dine sætninger. Meta description er, som vist tidligere, det nederste i Google, og title-tag er det øverste.
Eksempel på forsidens title-tag på Posin.eu


Netværk og samarbejd
For at komme til tops i Google skal du have kvalitetslinks fra andre hjemmesider. Links på nettet fungerer som anbefalinger, og de skal gerne komme naturligt, så Google ikke tror, at vi forsøger at manipulere deres algoritme. Derfor skal du ikke få en masse udenlandske links - vi snakker om kvalitet - husk det!
Når vi arbejder med lokal markedsføring, er det netop det lokale aspekt, vi skal fokusere på. Det at være lokal skaber nogle fordele. Du har med garanti et netværk i det lokale samfund, ellers har du i hvert fald en mulighed for at opbygge et. Vi.a det netværk kan du samarbejde med lokale virksomheder eller være sponsor på arrangementer og dermed opbygge en god identitet udadtil.
Eksempel:


 	Sponsoring af lokale sportsklubber
 	Sponsoring af lokale events såsom løb eller lign.
 	Udlov nogle præmier i samarbejde med virksomheder
 	Giv rabat til ansatte i en virksomhed

Alle disse ting er en del af en branding-strategi, og hvis du er snu, får du lige smidt et link ind til din hjemmeside, når du udfører ovenstående tiltag. En meget simpel strategi, der ofte virker rigtig godt for lokale virksomheder, da det er "nemmere" i det lokale samfund at få nogle gode venner og forretningsforbindelser, der kan bidrage til din forretning.
#Tip: En anden fordel ved at have et godt netværk er, at du kan bruge logoer fra eksempelvis lokalaviser og andre virksomheder som referencer på din hjemmeside. Så eksempelvis kan du skrive "Omtalt i blandt andet Jyllandsposten" - du bruger med andre ord stærke brands til at løfte dit eget brand.
Få omtale 
Et andet element, der kan medvirke til at optimere din forretning, er omtale. Omtale kan være svært at få - men der er også muligheder i det lokale samfund, fordi vi ofte ikke snakker Tv2news og sådanne medier, men små, lokale medier. Hvis du gerne vil have omtale i det lokale, er der et par gode tricks at hente her:

 	Lav en co-produkt med byens bryghus (hvis det findes)
 	Sælg noget der stort (Århus største pizza) (Århus eneste italienske pizza)
 	Lav et sindssygt godt produkt og få det til at gå viralt 

Skab noget super fedt indhold
Hvis du virkelig gerne vil have success i det lokale miljø, skal du lave noget virkelig fedt indhold eller udbyde et unikt produkt. Vi snakkede lidt om det i sidste blog indlæg omkring markedsføring. Når du er lokal, har du dit navn og ry på spil - specielt hvis du sælger en service, eller hvis du har en restaurant.

Peter Bendtsen - en af Danmarks dygtigste trænere, kom til mig for nogle år siden, og han ønskede, at der skulle ske noget med hans synlighed på de online platforme.

Vi lavede et super hurtigt template i Wordpress, fik det smidt op, og derefter begyndte vi at arbejde med content og sociale medier. (Han kommer desuden med en super fed hjemmeside snart - tjek den ud!)

Fordi Peter skaber fedt indhold på tværs af de medier, han bruger, får Peter en del links til hans hjemmeside. Peter gæsteblogger også på andre medier, hvilket også giver ham både links og omtale. Han har skabt en sund forretning på rekordtid - i en branche, hvor der er meget konkurrence - stærkt!

Google har været en kæmpe hjælp for Peter, og det ved hjælp af ovenstående strategi, at han ligger nummer 2 på "Personlig træning" i dag - og med hans nye hjemmeside, der kommer slut 2016, er jeg sikker på, at placeringerne kun bliver endnu bedre.

 
2. Google places også kendt som Google My Business
Når du driver en lokal virksomhed, er et af de vigtigste elementer, hvis ikke det vigtigste, at folk kan finde dig. Hvis folk ikke ved, hvor du ligger, er der ikke mange kunder i biksen - derfor er det vigtigt, at du arbejder med "mapping" der, hvor du kan.

Mapping betyder egentlig blot, at du hjælper folk til at finde vej  - om det er via. et kort (map) på din hjemmeside, via Google places ( Google My Business ), Tripadvisor eller via. Facebook er underordnet - du skal være til stede overalt, så du kan findes, uanset hvor dit publikum befinder sig.
Google Places eksempel 


Tidligere kunne man verificere sin lokation via en Google+ bruger, men da Google har nedlagt Google+ - så skal du tilføje din adresse og verificere via. posten. Du får en pinkode tilsendt, som du så skal verificere på din konto. 

#Tip: Få et par af dine venner til at skrive en anmeldelse af din virksomhed på Google Reviews for places, så vil du 5 stjerner i Google - og stjerner og reviews virker - vi er drevet af, hvad andre synes, fordi vi er bange for at gå glip af noget - derfor er det en nem investering.
3. Facebook markedsføring
Alle lokale virksomheder tror, at de skal have en Facebook-side, og jeg er helt enig i, at Facebook ofte er det bedste sted for mange virksomheder at starte, men det kan også blive virksomhedens død eller nederlag, hvis man ikke gør det ordenligt - de fleste virksomheder stopper nemlig på Facebook hurtigere, end de kommer i gang.

Få styr på din side


Oprettelse af Facebook-side

Når du opretter en Facebook-side, skal du vælge at oprette en "lokal virksomhed" - Det giver dig mulighed for at indtaste adressen på din virksomhed, hvilket giver dine brugere muligheden for at checke ind og skrive reviews. Og som du kan se herover, giver det en lidt bedre synlighed i Google.

Sådan får du flere check ins og reviews

 	Giv din kunder noget lækkert for at checke ind - et styk chokolade, rabat, gavekort - you name it
 	Gratis shot, hvis de tjekker ind på din natklub
 	Gør opmærksom på det på din hjemmeside

#Tip: Et rigtig vigtigt element i at drive en Facebook-side er, at du aldrig lader din side stå stille. Det værste, man kan gøre, er at have en stillestående side. Det ser ud som om, du har lukket - jeg vil derfor varmt anbefale at sætte tid af til at sætte ting i kø på din side, så der kommer en lind strøm af posts.
Annoncering
Du skal have en Facebook-side for at bruge annoncesystemet - så få lige oprettet den, som vi snakkede om i sidste afsnit, ikke?

Facebook annoncering er et super godt og billigt værktøj, når du gerne vil bruge et mindre budget på at markedsføre din virksomhed. Du kan relativt hurtigt finde ud af, om det giver pote, fordi du kan bruge helt ned til 20 kroner pr. dag.

Du skal selvfølgelig ikke skyde med spredhagl, når du laver markedsføring på Facebook - så lad os kigge lidt nærmere på, hvordan du sætter dine Facebook annoncer op.
Eksempel på strukturering af dine Facebook annoncer
 

Målgrupper

Som du kan se herover, findes der forskellige måder at strukturere dine Facebook kampagner på - jeg vil ikke gå i dybden med hele platformen, da det er et kapitel for sig selv. I denne omgang ridser vi blot lidt i overfladen.

Det første, du skal gøre, er at oprette en kampagne og vælge objective (læs: Målsætning) - jeg vælger ofte at optimere til "clicks to website" for at opnå flere besøgende på min hjemmeside - har du lige startet din Facebook-side, vil jeg anbefale, at du får den op på en 2.000-3.000 fans - så bliver det også rigtig sjovt. når du poster dine indlæg eller indhold generelt.


For en lokal virksomhed anbefaler jeg, at du opsætter: 

 	Målgruppe 1: Fans (hvis du har fans på din side)
 	Målgruppe 2: Besøgende (hvis du har besøgende på din hjemmeside)
 	Lokal området - den er lidt sværere, men du kan forsøge at lave flere målgrupper hertil. Først og fremmest kan du tage demografiske elementer såsom alder, køn og jobstatus. Eksempelvis kan vi tage en frisør i Risskov - her vil det være oplagt at markedsføre salonen mod folk, der bor i Risskov og spille på det i den tekstmæssige del.
 	Konkurrenter: Normalt er jeg ikke stor fan af at "reklamere mod konkurrenter", medmindre kunderne i dit segment jumper fra konkurrent til konkurrent. Det kan nogle gange være en fin taktik, men ofte har folk en brand-relation, hvorfor det ikke altid giver pote.


Minimalt budget

Fordelen ved Facebook er, at du kan bruge et lavt budget på at markedsføre dine kampagner. Du er ikke ude i annoncer til avisen, som koster knaster. Jeg anbefaler dog, at du kører dine annoncer minimum 2-3 uger, hvis du holder dig til det lave budget - husk, at din målgruppe ikke er så stor, så det kan tage lidt tid at få relevant data - til gengæld er din målgruppe meget specifik, og dette er godt!
4. Skab attraktivt indhold
Ja, det siger nok lidt sig selv, og mon ikke, du havde set den kommer? Det er det vi kender som content marketing. Men det at skabe fedt indhold, eller at give dine besøgende en unik oplevelse, er virkelig noget, man bør fokusere på. Hvis du skaber den bedste oplevelse, skal du nok få omtale. Vi er selvfølgelig ikke alle på længde med NOMA, men lidt har også ret - så hvis du i det lokale miljø skaber fedt indhold for byens borgere, vil du se et afkast uden lige.

Desuden giver det ikke mening at få flere kunder i biksen, hvis man ikke har noget fedt indhold. Chancen for, at du kan fastholde dine kunder, vil være utrolig lav - i online verdenen snakker man om retention, men det fungerer på samme måde lokalt. Det er langt nemmere at gøre kunderne tilfredse, så de kommer igen, end det er at få nye kunder i biksen.
Natklub
En natklub er meget afhængig af weekender - klart nok! Medmindre natklubben befinder sig midt på Manhatten, og der festes hver dag. Sådan er det (desværre) ikke i Danmark, og vi  tager her udgangspunkt i en dansk natklub!

Følg op på weekendens strabadser og lav et indlæg på din hjemmeside med top 10 billeder fra fredag og søndag. Gør det super nemt at dele disse billeder på de sociale medier. Du kan poste dem om mandagen og igen om fredagen sammen med et tilbud - har du ikke en hjemmeside, kan du også lave albums fra hver weekend - det giver også grund til at besøge din Facebook side.


Andre tips for en natklub

 	Menukort - Det værste, du kan gøre, er at lave en PDF med dit menukort! Gør det "spiseligt" med øjenene - direkte på hjemmesiden. Det gælder også, hvis du driver en anden form for forretning. Lad folk spise med øjenene, uanset hvad du sælger. Det giver ingen mening ikke at have de lækreste billeder af de råvarer, du sælger. Desuden er det vanvittigt irriterende at skulle downloade det hver gang.


 	Arrangementer - En fejl, mange virksomheder begår, er, at de får lavet en hjemmeside, men så glemmer de at opdatere den - så det ligner, at Nik og Jay stadig kommer og optræder med Boing i morgen, selvom det er ved at være nogle år siden. Gå 100% ind i det, eller lad være. Hvis du ikke kan overskue at drive en hjemmeside - selvom jeg kraftigt anbefaler dig at gøre dette - så brug dine Sociale Medier som legeplads.


 	Bordreservation - Gør det nemt for dine kunder at bestille bord online, og vær sikker på, at dit booking system virker. Der er intet værre end at stå med 10 dobbeltbookinger på en aften. Vær ligeledes god til at følge op på dine bedste kunder - det kunne være, at du skulle have en e-mail liste kun for disse og fra tid til anden invitere dem til private arrangementer? Husk på, at top 10% af dine kunder ofte også er dine mest hardcore ambassadører - at please denne gruppe kan udgøre over 50% af din forretning.


 	Instagram - Gør det nemt for dig selv ved at koble din Facebook sammen med din Instagram-profil for din natklub (eller hvad du nu har), så kan du dele direkte fra Instagram til Facebook, og så du kan køre 2 profiler på 1 gang. Ydermere er Instagram et utroligt visuelt medie, hvorpå du kan dele fedt indhold fra din natklub eller restaurant.


 	Snapchat - Flere internationale klubber er begyndt at bruge det meget, fordi det fungerer lidt ligesom at sende en SMS. Du kan sende videoer på aftenen. Folk har sjældent besluttet sig for, hvor de tager hen, og de missede måske lige invitationen til eventet på Facebook, her kan Snapchat være super, fordi det er instant, og fordi man får lyst til at vide mere.


3 eksempler på forretninger der gør det godt på den visuelle del

 	ILD Pizza
 	The Burger concept
 	KöD - Steaks

Eksempel fra restaurant KöD

Vi kan godt blive enige om, at det billede virkelig sælger, ikke? Det tager måske lidt tid at lave og at sætte op, men ofte er du i nogle situationer, hvor der alligevel er tid til at skyde et par billeder, og så er det virkelig godt givet ud. Lad os tage et par eksempler mere
Frisør
Driver du din egen frisørsalon, er der mange gode muligheder for at opnå ekstra eksponering. Du kan appellere til folks følelser, hvilket er en unik mulighed for at lave fedt indhold, fordi du kan få rigtig meget engagement.

Instagram

Instagram er et meget stærkt værktøj til det visuelle - netop fordi mediet handler om at dele billeder og videoer. Folk vil gerne følge de nyeste trends, og de ønsker at få de flotteste frisure (selvfølgelig), og det kan du give dem, fordi det eneste, du skal gøre, er at tage før og efter billeder af dine kunder - hvis de gerne vil have det, naturligvis. Det smarte ved Instagram er, at du kan dele direkte til Facebook, så ofte kan du genbruge det samme indhold på begge medier, hvilket både sparer tid og energi.


Andre tips for en frisør salon

 	Egen blog - Vil du gerne gå hele vejen og skabe noget virkelig fedt indhold, kan du lave en blog på din hjemmeside. Du har sikkert allerede en hjemmeside - og hvis den kører på Wordpress ligesom min blog, er det virkelig simpelt at blogge - du behøver ikke skrive lange indlæg.


 	Video - Hvis du er skarp på video og måske helst vil undgå at skrive, kan du oprette din egen Youtube kanal og lave videoer omkring dine frisure i stedet - det er en meget hurtig måde at skabe indhold pp


 	Salon - Skab en salon, der er værd at komme tilbage til. I Århus snakker mange om PER, og det samme kunne folk gøre om din salon eller hvilken som helst forretning, du driver. Det handler i bund og grund om at skabe et navn - og det gør du ved at skabe den fedeste salon. Det kunne være en speciel stil, en speciel drink, du serverer eller hjemmebrygget kaffe - mulighederne er mange, men det værste, du kan gøre, er at gøre som alle andre. Stand out!


5. Din hjemmeside
Faktisk burde dette punkt være nummer #1, men nu tager vi det som sidste punkt, men det gør det ikke mindre vigtigt. For at du kan være med på mange af de ovenstående emne,r er det vigtigt, at du har din egen hjemmeside (men mon ikke, at du allerede har fundet ud af dette?), og det er vigtigt, at du sætter dig ind i, hvordan man kan drive den.

Desværre møder jeg stadig mange butiksejere, der spilder 50.000+ om året på deres hjemmesider uden at få noget for det - de er blot bange for ikke at være med, så de betaler gerne et bureau for bare at være online. Uden egentlig at vide, hvad de får for det.
Design og opsætning
Der, hvor de fleste butiksejere går i fælden, er, når det kommer til design og opsætning. Det kan være en stor udfordring, når man ikke ved, hvordan man skal opsætte en hjemmeside - og da jeg startede for 6 år siden med online markedsføring ,var det meget sværere, end det er i dag - der var ikke lige så mange muligheder.
Wordpress gør arbejdet 
Wordpress er en åbent easy-to-install skabelon, hvor du kan oprette en hjemmeside med deres CMS system - et system, der kan håndtere alt fra content til design. Og det er lavet, så selv nyopstartede bloggere kan finde ud af det. Jeg introducerede Sarah Posin, til det, da hun skulle starte sin egen blog, og her 6 måneder efter navigerer hun nemt rundt i systemet, og hun har selv lært at sætte alt op.

Du behøver ikke være programmør! 

Jeg har skrevet lidt om, hvordan man opsætter wordpress i det her indlæg - men der findes også mange gode guides på nettet.

Vil du gerne have et lidt mere lækkert design?
Design
Problemet med Wordpress er, at deres standard tema kan være ret kedeligt - men det har vi en løsning på! Der findes nemlig et utal af temaer til Wordpress - prisen kan dog variere. Det kommer lidt an på, hvad de skal kunne, og hvor avancerede de er.
Themeforest
Themeforest er en del af Envato - en online markedsplads med alle mulige templates, der kan bruges, uanset hvad man laver. Når du arbejder med Wordpress, kan du finde et hav af fede designs på Themeforest, købe ét og installere det på din hjemmeside.


For at finde det helt rigtige tema, der tilmed er godt at arbejde i, vil jeg sortere efter de meste brugte temaer - du kan også søge efter din industri. Mit tema hedder TOTAL, og det er super skalerbart til alle forretninger - specielt fordi backend (der, hvor du arbejder med dit tema) er nemt at arbejde i - uden for meget hardcore kodning.

Når du har fundet et tema, skal du blot installere det på din hjemmeside - du kan bruge upload funktionen i højre side, eller uploade det manuelt til din server.

 
Meget simpelt! Og så snart du har uploadet det, kan du begynde at lege med temaet. Har du svært ved at gøre det selv, kan du høre en billig programmør via. Upwork  eller codeable - det er meget billigere end at hyre en lokal programmør + du kan ofte finde en, der gerne vil arbejde projektorienteret, så det ikke løber løbsk på timebasis.
99designs
Mangler du et godt logo til din forretning? Mit råd er at bruge 99designs - Peter Bendtsen gjorde det, da vi skulle have nyt logo til ham.

Det går ud på, at du beskriver, hvordan du gerne vil have, at dit logo skal se ud via. deres meget nemme system - derefter går opgaven ud til en lang række grafikere, som sender deres bud på design retur - du betaler kun for det, du kan lide, og du kan bede dem rette til, indtil du er tilfreds - MEGA smart!

Det kostede Peter 2.500 dk, og han fik et virkelig fedt logo retur. Jeg anbefaler, at man starter ud med at få lavet et logo i starten, så man kan få skabt en identitet overfor éns brugere - desværre ser jeg ofte, at mange virksomheder glemmer det, og så kan det være svært at genkende brandet senere hen.
#Tip: Har du pengene til det, kan du bruge 99designs til en lang række opgaver. Du kan selvfølgelig også outsource den grafiske del, men omvendt rundt har du mange ressourcer til rådighed, når du bruger 99 designs, hvilket gør, at du får en bred vifte af forskellige designs.
Gode råd til din hjemmeside
Som en afslutning vil jeg gerne give dig nogle gode råd til, hvordan du kan optimere din hjemmeside. Specielt hvis du gerne vil have det maksimale ud af den, og det vil vi jo alle gerne - ikke?

 	Sørg for, at din hjemmeside er designet responsivt, hvilket gør den, at den automatisk skalerer til alle platforme. Over 50% af dine besøgende sidder højst sandsynligt på deres telefoner, og hvis det ikke fungerer på telefon - så har du et problem! Du kan evt. se min hjemmeside på mobilen - den skulle gerne tilpasse designet.


 	Sørg for, at hastigheden på din hjemmeside er så hurtig, som den kan være. Der findes et hav af guides til at optimere din hjemmeside, og seneste studier viser, at blot en afvigelse på 2 sekunder i din loadtid, kan afgøre, om de besøgende går væk fra din hjemmeside. Desuden har Google også utalt, at de både tager hastighed og mobilvenlighed med i deres udregning af din rangering.


 	Sørg for at optimere hjemmesiden jævnlig. Jeg nævnte det tidligere i indlægget, men der er ikke noget være end en hjemmeside, der aldrig bliver opdateret - det er kedeligt! Derfor anbefaler jeg, at du sætter en dag af om ugen - det kunne være søndag aften når børnene er lagt i seng - til at lægge en strategi for den kommende ugen - sæt ting i kø på Facebook og de sociale medier, du måtte bruge (hertil kan du bruge Buffer, som er et gratis værktøj til at sætte ting i kø). Sørg for at give din hjemmeside et lille løft, hvis den trænger.

Konklusion
De sidste mange år har vi hørt, at offline branchen er ved at dø, og at alt bevæger sig online. Vi skal dog også huske på, at vi ser en udvikling online. De store virksomheder bliver større og større, og der bliver mindre og mindre plads til niche forretninger, ligesom vi har set de sidste par år med de fysiske butikker.

Jeg tror personligt på, at en kombination kan være stærk, og der stadig er plads til niche butikker i online verdenen - også de fysiske - hvis de formår at skabe et online publikum.

Hvad tror du udviklingen bringer os?

### 3 hemmeligheder til perfekte blogindlæg

Så er jeg på pletten igen med endnu et indlæg i min serie omkring, hvordan du kan blive stjerneblogger.
I dag skal vi kigge lidt nærmere på, hvordan du kan skabe det perfekte blogindlæg, og det kan godt være en udfordring - det kan dem, der arbejder med Content Marketing, formentlig relatere til.
Det kan være svært at finde emner, og specielt de gode emner er svære at opstøve - især hvis man har været blogger i noget tid, for måske føler man, at man har været omkring alt det, man selv har fundet relevant.
Jeg får tit spørgsmål omkring, hvad man skal skrive om i et blogindlæg, og mange spørger også ind til det grafiske indhold; altså skal det indeholder billeder?

For at gøre en lang historie kort, er der rigtig mange ting, man skal tage stilling til, når man skal skrive det perfekte blogindlæg, og derfor giver jeg dig her en række værktøjer, som du kan bruge - så du kan sparke r*v!
Lad os komme i gang!

Find emner
At finde emner er det noget af det sværeste for mange bloggere - det går altid nemt i starten - man har meget på hjertet, men så dør det ofte hen, og dette kan være frustrerende (det kan jeg selv skrive under på!).

Men hvad kan du så gøre, når dette sker?

Det bedste ved at arbejde inden for online branchen, er, at man arbejder ONLINE. Ja, det lyder måske lidt selvsigende, men når man arbejder online, er der en lang række værktøjer, som man kan bruge, når man skal generere nye blogindlæg.

Lad os kigge nærmere på disse.
Buzzsumo
Buzzsumo er et værktøj, der samler content fra hele internettet og deler det op baseret på antal delinger via. sociale medier - mega smart. Buzzsumo giver dig således mulighed for at finde frem til de emner, eller blogindlæg, fra dine konkurrenter, der performer bedst på de sociale medier.

Lad mig give dig et eksempel. Jeg følger en gut fra USA, der hedder Neil Patel - han arbejder med det samme som jeg, og han er en af de mest respekterede i branchen. Lad os prøve at indtaste navnet på hans blog: "Quicksprout.com" på Buzzsumo, og du får nedenstående resultater:


Ovenstående er de 5 mest populære indlæg fra Quicksprout.com. Smart ikke? Ligeledes kan jeg også se, hvilke sociale medier der performer bedst for Neil - og denne information kan vise sig at være nyttig for mig, for mon ikke det samme gør sig gældende for min forretning, når vi er i samme branche? Jeg vil hvert fald vove at påstå, at der er en stor sandsynlighed for dette.

Jeg er sikker på, at du allerede nu har fået lidt inspiration?

Lad os i stedet prøve at indtaste et søgeterm i Buzzsumo. Jeg smed "content marketing" ind i Buzzsumo, og så fik jeg de resultater fra nettet, der har en mest viral effekt.


Smart ikke?

Selvom du måske vælger ét hovedemne, kan du sagtens drage flere områder ind i dine blogindlæg - og der er Buzzsumo et rigtig godt værktøj, der kan hjælpe dig med at finde frem til, hvilke områder der kan kombineres, således du har content nok til ét langt indlæg.
Keyword tool planner
Har du arbejdet med online markedsføring i længere tid, kender du med garanti værktøjet, Keyword tool planner, der stilles til rådighed af Google. Det bruges ofte i forbindelse med Google Adwords annoncering.

Det fungerer således, at du via. søgetermer kan se, hvilke emner der er mest søgte, hvor stor konkurrencen er og ligeledes finde de famøse "long-tail-keywords" (lange ordvendinger, som er nemmere at rangere højere på i Google).

 
Ud fra ovenstående kan du få inspiration til overskrifter som eksempelvis disse:

 	5 ideer til hurtig og lækker aftensmad (der ramte vi flere af søgeordene)
 	10 hurtige opskrifter, alle studerende har råd og tid til at lave (godt segment)

Issuu.com
Et af verdens største publisher sites, issuu, er en super kilde til fornyet inspiration. Der findes med garanti et utal af magasiner eller publikationer i din niche eller industri.

Hvorfor ikke få lidt inspiration fra disse?

Jeg søgte efter "marketing", og jeg fik en række magasiner frem. Jeg valgte en om content marketing. og åbnede det derefter op direkte på ISSUU.com - og hvad får jeg så? Korrekt - det første, jeg får, er deres indholdsfortegnelse - og dette kan jeg nemt bruge.

Issu er siden blevet et system hvor du skal oprette dig som profil, en del af disse magasiner kan du dog stadig se. 


Udfra denne kan du med garanti komme op med et par emner, ellers lad mig give dig et par stykker:


 	5 Tools & tactics for content marketing (skriv om case study, guides, video etc)
 	5 Tips to structure your content marketing campaigns [IKEA case study]
 	5 Steps to educate your members through content marketing


Meget simpelt ikke? Og du har allerede ressourcerne i magasinet, og derefter kan du selvfølgelig Google din nye titel og se andre relaterede artikler, der både kan give inspiration og måske andre vinkler.
Amazon.com
Denne metode minder meget om den foregående. Start med at hoppe ind på Amazon.com, og find en bog omkring marketing. Jeg valgte Growth Hacker af Ryan Holiday, fordi jeg har læst alle hans bøger, og fordi han er knivskarp!

Derefter skal du åbne preview på bogen ved at klikke på coveret. Nu får du samme mulighed som på ISSUU.com; nemlig at se indholdsfortegnelsen - uden at købe bogen. (Jeg kan dog varmt anbefale den).


Og voila!! Endnu et par emner, du kan skrive om! Og hvis du ikke selv kan se dem, kommer her et par eksempler igen:


 	5 tips to finding your Growth Hack [Hotmail case study]
 	Step by step guide to find your product market fit
 	5 Must-Try ways to make your content go viral


Et godt (og gratis) "værktøj", der gør det nemt for dig at hente inspiration til nye indlæg. Hvis du læser mange bøger, der er relaterede til din branche, kan du helt sikkert finde gode idéer i disse bøger. Jeg henter ofte min inspiration i de bøger, jeg læser.


Andre gode tips

 	Optimer gammelt indhold, og inkluder evt. nye kilder. Ofte vil ældre indhold på din hjemmeside have stor indflydelse på din trafik, specielt fordi det med stor sandsynlighed er det, der rangerer bedst i Google. Derfor er det også spildt, hvis du ikke giver det noget kærlighed.
 	Husk at have gode kilder, hvis du skriver om noget, du ikke er helt 100% sikker på.
 	Husk på, at du ikke tager skade af at linke til andres hjemmesider. Det viser blot, at du har researchet og undersøgt emnet. Det handler ikke om at skjule content fra dine læsere, men det handler om at give dem det bedste indhold, du overhovedet kan.


Overskriften
At lave den bedste overskrift fortjener et afsnit for sig selv. Det er kun 2 ud af 10 læsere, der kommer igennem hele indholdet, imens de resterende 8 kun ser overskriften, og derfor skal den være SPOT ON - den skal virkelig fange dine læsere fra første øjeblik.


8 ud af 10 læser kun din overskrift, er dine overskrifter gode nok?


Gode tips til din overskrift


 	Hold længden af din overskrift til omkring 65 tegn
 	Hold antal ord til omkring 6
 	Vær specifik i overskriften
 	Sørg for at overskrift og indhold stemmer overenes
 	Inkluder gerne antal (Såsom 100 katte videoer, du skal se før du dør > KLIK KLIK)
 	Brug gerne følelser (såsom stærke tillægsord)


Opsætning
Et andet vigtigt element, når du skriver et blog indlæg, er opsætningen - det kan vi ikke komme udenom. Desværre tror rigtig mange, at hvis de blot skriver en masse tekst, skal det nok performe godt. Det er dog ikke altid tilfældet - desværre - kunne være skønt, ikke?

Det er meget forskelligt, hvor lange blogindlæg skal være - ofte handler det om at analysere brugernes adfærd på din blog. Ved at teste brugeradfærd kan du eksempelvis se, hvor lang tid folk læser dine indlæg, før de falder fra igen, og dermed har du svaret på, hvad en hensigtsmæssig længde kan være.

Gider du ikke at analysere, kan du altid spørge 5 af dine læsere. Hvis du blogger, kan du også spørge din familie og venner om, hvornår de falder fra. Hvis du har meget på hjertet, kan du altid dele dit indlæg op i flere, så du ikke føler, at du kommer til kort.
Lidt data fra mig til dig
Medium.com har undersøgt længden af blogindlæg via. deres tracking-værktøjer. De kom frem til. at folk i gennemsnit bruger omkring 7 minutter på deres indlæg. 7 minutter svarer ca. til omkring 1.600 ord afhængig af antal billeder.


Nævn kendte bloggere og industriledere
Hvis du er en rutineret blogger, kender du med garanti andre bloggere eller influenter indenfor dit felt. Det kan eksempelvis være industriledere eller kendte bloggere. Der er stor sandsynlighed for, at de følger med, når deres brand bliver nævnt.

I mit næste indlæg, der kommer til at handle om sociale medier, kunne jeg eksempelvis linke til Astrid Haug og derefter sende hende en e-mail, hvor jeg opfordrer hende til at dele det (hvis hun altså synes, at det er godt). Hvem ved? Nu fik hun dog et link fra mig i dette indlæg, fordi jeg synes, at hun gør et godt stykke arbejde. Husk, hvad jeg skrev tidligere: det handler om at give dine læsere det bedste indhold - også selvom dette betyder, at du skal linke til andre hjemmesider eller influenter.

Link til deres content > Send dem en mail, og håb på, at de deler dit indlæg bagefter. 
Det grafiske layout
Der findes mange gode teamer derude, der kan opsættes på Wordpress platformen. Hvis du finder et rigtig godt tema, kan du drage nytte af dette. Det er nemlig super godt at have et lækkert layout på din hjemmeside!

Jeg bruger personligt et tema til min blog, der hedder Total - det samme bruger min bloggeren, Sarah Posin, og du kan faktisk bruge det til at opbygge en Webshop, hvis det er det, du ønsker. Da jeg er godt kendt i Wordpress, kan jeg naturligvis justere det efter smag og behag, og det er også derfor, jeg har et par features i mit tema, der ikke var inkluderede i det oprindelige tema.

Vil du gerne se, hvordan man bygger et stærkt layout, så se det udkast, jeg lavede til Trendsonline herunder. Et meget simpelt layout med udgangspunkt i store sider såsom Medium og Entrepreneur.com:
Opsætning af Trendsonline.dk


Andre gode tips


 	Sørg for, at din blog er meget nem at læse på mobil. Der er ikke noget værre end en side, der ikke fungerer på mobil telefoner.
 	Sørg for, at din hjemmeside ikke er langsom. Test den via. Google Speed Test
 	Er du rigtig sej, sørger for du at inkludere nogle spil, quizzes eller lign. i dine blogindlæg, så dine brugere har mulighed for at "være med". Desto mere, du involverer dine brugere, desto mere loyale bliver de.
 	Er du en sød blogger, så svar på dine kommentarer på bloggen - det skaber et personligt forhold til dine læsere, og de vil formentlig få en bedre relation til dig. Tjek eksempelvis Sarah's indlæg om lange øjenvipper.
 	Inkluder data i dine blogindlæg. Du kan se, hvordan jeg har gjort i dette indlæg. Data skaber ofte troværdighed, da det underbygger eventuelle holdninger og eksempler.
 	Optimer dine billeder til at være skarpe, imens de fylder mindst muligt. Hvis du bruger Wordpress, er der en række værktøjer, du kan bruge til dette.


Konklusion
Huha - sikke en omgang. Der er med andre ord utrolig mange værktøjer derude, som du kan trække på, når du skal skrive det perfekte blogindlæg.

Hvis du benytter dig af andre værktøjer, så lad mig endelig høre om dem i kommentarfeltet herunder!

Husk, at ingenting slår at skrive fra hjertet og det at gøre en forskel for andre mennesker - det er GULD værd.

Deri ligger forskellen på den gode blogger og den fantastiske blogger. Lad være med at tænke, hvad der er i det for dig, men tænk på, hvor heldig du er, når du giver din viden videre til folk, der rent faktisk kan bruge den konstruktivt.

### Myselfie - fra diskoteksgulv til Løvens Hule

Wow! Velkommen i 2020!

Jeg håber du er kommet godt ind i det nye år, det er jeg i hvert fald. Med fuld fart frem.

Nye cases er kommet til og flere spændende foredrag og rejser står i sigte.

En af de cases jeg er rigtig stolt af at arbejde sammen med og ser store muligheder for i 2020 er mine venner fra Myselfie.

I har måske hørt om dem ellers ringer navnet en klokke - de var nemlig med i Løvens Hule og fik alle 5 løver med.

Jeg glæder mig virkelig til den rejse vi skal på her i 2020, og derfor tog jeg en snak med drengene omkring hvad der er sket siden Løvens Hule, hvad de har lært og hvordan fremtiden ser ud.

Så med klapsalver og blitz fra kameraet giver jeg i dag ordet videre til mine venner og "forretningspartnere" - Thomas & Peter fra Myselfie.

Byd dem velkommen.

Velkommen til gutter - hvad er Myselfie sådan helt konkret?
Myselfie udvikler og udlejer selfieskærme til private og erhverv. Virksomheden er startet af Thomas Bennedsen som en sjov ide tilbage i 2007, men først i 2015 blev der sat blus på konceptet og Peter Lynggaard blev medejer. 

Hvor får man lige sådan en idé?
Det hele startede som en sjov interaktion i Thomas's mobildiskotek Thunder-Power. Det handlede om at skabe en gimmick så folk kunne tage billeder af sig selv, uden det nødvendigvis krævede en fotograf. På en normal ”god” aften kan en fotograf tage 200 billeder til en gymnasiefest, men da vi testede Myselfie første gang så tog den 1200 billeder! Det stod klart at det her var noget unikt som kunne noget ganske særlig. 


Hvordan fandt i hinanden som et team?
Peter og Thomas har lige siden starten af deres teenage år været venner. Det startede da de gik til gymnastik og venskabet hang ved, selvom Peter fulgte sin drøm om at leve af professionel dans i københavn og Thomas blev i vejle og udviklede på sin DJ forretning. Da Myselfie blev skabt var Peter ved at søge andre udfordringer end dansen og derfor var timingen helt perfekt. 

Løvens hule, hvad var tankerne bag at gå med i det?
Først var vi meget nervøse. Det er jo landsdækkende TV og vi anede ikke om Løverne synes at vi var interessante nok. Men det var en alt for god mulighed at takke nej til og derfor tog vi chancen og forberedte os på bedste vis. 

Hvad har i fået mest af ved Løvens Hule?
Det er en blandet cocktail af kun gode ting. Da vi gik ind i løvens hule var det primært for at få knowhow og netværk, men det har givet os så meget mere end det. Alle vores investorer har også været med til at udvikle os som mennesker og fagligt. Vores læringskurve har nok aldrig været stejlere end året efter Løvens Hule. Derudover skal man ikke undervurdere den publicity der følger med. 

Det er enormt hvad 12 minutters landsdækkende TV kan gøre og hele engagementet i Løvens Hule har aktiveret alle vores venner, bekendte og kunder i en grad vi ikke havde turde håbe på. 

Så alt i alt har det virkelig været en positiv oplevelse og det har åbnet døre for os som vi ikke hidtil havde troet var muligt.


Hvad vil i sige til andre der både overvejer at starte deres egen virksomhed og måske gå med i Løvens Hule? 
Forbered jer! Og test jer selv. Vi brugte rundt regnet 2 uger på forberedelsen og da vi troede vi var 90% klar og manglede 10%, så testede vi vores pitch og forberedelse hos folk der havde været i Løvens Hule. Det gik hurtigt op for os at vi var 10% klar og manglede de 90%! Havde vi ikke brugt så meget energi på forberedelse og havde vi ikke testet vores niveau, så havde vi på ingen måde klaret os så godt.

Derudover er det vigtigt at overveje om man virkelig har brug for en investor. For os giver det enormt meget mening, men vi er efter løvens hule blevet kontaktet af mange som vil have vores sparring og det er slet ikke alle som i samme grad kan have gavn af en investor. 

Hvilke udfordringer er kommet mest bag på jer?
Tyskland – ingen tvivl om at starte selv i et andet land, med helt andre regler og en anden kultur er en udfordring. Det har været en større udfordring end forventet, men endnu en læring som gør det nemmere i fremtiden. Og så er det en stor udfordring at gøre noget for første gang, hvilket nærmest har været omkvædet for 2019. 

Vi skal heletiden suge læring til os og det er hårdt hver gang at skulle starte forfra når man skal gøre noget nyt. Men omvendt så er det en kæmpe værdi at vi får det lært og dermed konstant løfter os til et nyt niveau.

Hvordan ser fremtiden ud for Myselfie?
Vi har store ambitioner med Myselfie og vi har allerede overhalet de drømme vi gik ind i Løvens Hule med. Vi har bevist i Danmark at vores koncept holder og vi kan udleve visionen om at skabe glæde og minder imellem mennesker. Nu er det resten af Europa der står for skud, et land af gangen.

Vi modtog fornyligt Vejle Kommune's iværksætterpris, hvilket stadig giver gåsehud. 
 

Ordet er frit
Myselfie er i dag vokset fra en lille virksomhed med 2 mand – der ikke fik løn. Til 8 fuldtidsansatte og 7 deltids. Vi leverer pt. Myselfies i Danmark, Tyskland, UK og Spanien. 

Vi er bedst ratet på den danske trustpilot i kategorien fotohandler. Myselfie bliver som oftes brugt til fødselsdage, bryllupper, konfirmationer og firmafester. Men det er også et produkt der nemt kan bruges på messe, fast installeret på en natklub eller til et motionsløb. Det er vi stolte af - at se Myselfie i så mange forskellige sammenhænge havde vi aldrig troet i vores vildeste fantasi.

Tak for jeres tid gutter, der er ingen tvivl om i har fanget noget med det her produkt og jeg har selv haft den gode ære at bruge det.

### Året der gik og et nyt der venter - af hjertet tak

2019 har, på mange måder, været et begivenhedsrigt år, der har budt på forretningsrejser, lærerige cases, spændende samarbejder, nye projekter, foredrag og meget, meget mere.

Jeg har krydset vej med mange inspirerende mennesker i løbet af 2019, og det er i sandhed noget, der har motiveret mig til at sparke (endnu) mere røv i det nye årti, der venter forude.

2019 blev også året, hvor jeg slog vejen forbi verdens største sandkasse, Dubai, for at gøre andre klogere på E-commerce universet - og selv er jeg blevet meget klogere gennem rejser som denne, samarbejder med spændende virksomheder og møder med føromtalte inspirerende mennesker.
En tur til Dubai
Bla. for at undervise The Coffee Souq som er en webshop med kompatible kaffe kapsler.


Ligeledes blev 2019 året, hvor jeg fik lov til at være dommer til EUXBizCup - og hold nu fast, det glæder mig, at der er så mange unge talenter derude! Fremtiden er i gode hænder, hvis I spørger mig!
Undertegnede som dommer til den årlige EUXBizCup
Super fed oplevelse at være med til.

I året, der gik, fik jeg også mulighed for at ansætte min dygtige søster som content- og PR haj - stolt. Generelt i løbet af året har jeg set mennesker, der betyder noget for mig, udvikle sig personligt såvel som fagligt, hvilket i den grad er noget, der betyder meget. Rigtig meget endda.

Hvad, der også har en stor betydning for mig, er de mange beskeder, jeg hver dag modtager fra studerende, virksomheder og undervisere, der ønsker at blive klogere på det univers, jeg holder af. Tak til jer og til de 100.000 andre, der besøgte min blog i år 2019. I er motivationen.
Foredrag hos NOX Network
Tak for tilliden, Mads og Co. 


Snart springer vi ikke bare ind i et nyt år, men et nyt årti, hvilket egentlig er en smule skræmmende - men også spændende!

Jeg kan kun sige, at jeg glæder mig fantastisk meget til at se, hvad 2020 bringer, men først skal der julehygges med familien, og dernæst skal Spanien have et visit af mig og min kære mor, hvilket jeg glæder mig utrolig meget til. I disse travle stunder skal vi nemlig huske, at der også skal være tid til at hygge med dem, vi holder allermest af; vores forældre bliver desværre ikke yngre med tiden, selvom min mor er ret så ungdommelig indeni.
Nyd hinanden, og vær i nuet - dét er bestemt noget, jeg gerne vil blive bedre til i 2020.
Her på falderebet, inden jeg ønsker jer alle en glædelig jul og et godt nytår, kommer et stort ønske fra min side: at 2020 kommer til at byde på lige så mange spændende cases, som 2019 bød på, flere blogindlæg samt foredrag og andre betydningsfulde ting, der bidrager til den større helhed.
Tak til de nye projekter jeg måtte være en del af i 2019
Herunder et udpluk af dem


Måske bliver 2020 også året, hvor jeg realiserer min drøm om at udgive min egen bog omkring markedsføring, passion, modgang og arbejdsomhed, som i øvrigt er 4 nøgleord, der symboliserer min egen karriere og - til dels også - mit liv.

Én ting er hvert fald sikker: 2020 bliver et travlt, men godt, år. Tak for det forgangne!

Hvad er dit mål for det år, vi snart kaster os ud i?

### Markedsføring af musiker eller DJ

Wow!

Så er vi tilbage! Jeg har modtaget over 90 forslag til brancher, som mine læsere gerne vil have, at jeg kigger på – tak for det.

Jeg stræber efter at nå igennem alle forslag, men jeg ynder kun at fokusere på ét ad gangen, og i dag er det musik, vi kommer til at fokusere på.

Jeg vil nemlig tage fat på, hvordan jeg vil markedsføre en musiker eller en DJ.
Hvordan vil jeg markedsføre en musiker?
Ærligt – jeg har ikke fået lov at arbejde så meget med dette område, men jeg har alligevel en idé om, hvordan det skal gribes an.
1. Landingsside
Jeg mener, at der er mange gode grund til at få en landingsside. Specielt hvis du sælger merchandise, som Morten Breum eksempelvis gør, og hvis du ønsker at lave re-marketing med ny musik.

 	Opret WordPress blog
 	Find et tema på Themeforest, der passer
 	Få installeret Google Analytics
 	Få installeret Facebook Pixel
 	Få installeret en pop-up såsom Sleeknote

Jeg oplever ofte, at musikere laver mega flotte hjemmesider, der er fyldt med lækre rytmer og forkæler synet… Desværre er det bare sådan, at deres hjemmesider ofte ikke fungerer på mobil. Mit tip er derfor: sørg for, at du har en hjemmeside, der ser godt ud (selvfølgelig), men også er brugervenlig. Ellers gi’r det ingen mening.
Læs også: Min guide til at starte en blog
2. E-mail sign-ups - mail flow
En anden ting jeg tror, at mange artister vil kunne få noget ud af, er at opbygge en relation til deres lyttere via eksempelvis mail flows, hvor man nemt kan samle e-mails op.

 	Opret lead-ads med konkurrencer såsom koncertbilletter, merchandise mv
 	I forbindelse med et event kan man udlove ’meet & greet’ billetter i samarbejde med dem, der afholder eventet. På den måde kan man få tusindvis af mails.
 	Lav en pop-up på hjemmeside, så du får det maksimale ud af dine besøgende.

Når folk så har valgt at signe sig op med deres e-mail, så sørg for, at de får en velkomst mail, der er personlig fra musikeren og giver noget personlighed. På den måde sikrer du dig, at folk får noget med det samme.

Når du så udgiver ny musik, har du lige pludselig tusindvis af potentielle ambassadører, som kan modtage pre-sale tickets, pre-sale musik og generelt være gode ambassadører.
Læs også: Den ultimative guide til e-mail markedsføring
4. Sociale medier
En anden ting jeg synes, at mange glemmer - eller ikke gør nok ud af - er video kombineret med sociale medier samt annoncering.

Kigger vi eksempelvis på medieskabte brands såsom Tomorrowland, så er video bare virkelig en powerful ’metode’ til at få mere opmærksomhed - specielt med droneskud osv.

Sørg for at få optaget video af dig selv, når du performer, eller når du sidder derhjemme og jammer - og generelt sørg for at poste godt indhold kontinuerligt. Jeg ser ofte brands, der laver en hammer go’ video, men så glemmer de bare lige at poste noget interessant de næste 6 måneder – den går ikk’ du!

 	Facebook - muligheden for kommentarer og vitalitet er virkelig stor p.t
 	Instagram TV og Instagram stories vokser og vokser, så ingen grund til ikke at forøge at få det maksimale ud af denne platform.
 	YouTube - en stor del af verdens befolkning lytter til musik via YouTube - så hvorfor ikke sørge for at få det live her? Enten via dit pladeselskab eller egen kanal.

Desuden har Facebook et virkeligt stærkt annonceværktøj, der gør det muligt at ramme specifikke målgrupper og på den måde komme ind i nye lande.

Du kunne eksempelvis tage den målgruppe, der har set flest af dine videoer på Facebook & Instagram og lave en look-a-like målgruppe i andre lande og teste, hvordan lignende målgrupper på andre lokationer performer.

Man kan ligeledes bruge Facebooks platform til at skabe events. I starten af ens karriere kan det måske være svært at få nok til at komme til en koncert - hvorfor ikke bruge den platform til at skabe mere hype?
5. Data analyse
Der findes super meget data, man kan trække ud i et eksternt dashboard - både fra de sociale medier, men også fra en Spotify Artist account. Jeg har selv fået lov at arbejde med dette, og jeg nyder allerede godt af de gode muligheder for at trækker tal ud og analysere data.

Data og analyse gør, at du kan målrette din markedsføring endnu mere – that’s why I love data!

Det er alt sammen noget, du kan bruge taktisk klogt til både at skabe et større brand, men også til sælge andre varer såsom merchandise.

Som en krølle vil jeg også lige sige, at de berømtheder - eller personligheder, om man vil - som jeg har arbejdet med, har gjort dette, og de har oplevet resultater. Min pointe er, at man bliver nødt til at gøre noget for det, hvis man gerne vil ha’ noget igen.

Foruden ovenstående bør der også fokuseres på at skabe et navn, som man kan huske samt at sørge for at ligge mixtapes online og endelig sørge for at netværke med folk.

Det er det, der skaber et personligt brand.

### Sammenspillet mellem Google og Facebook

Mange snakker omkring forskellen på de 2 helt store medier: Facebook & Google

Dette er 2 forskellige kanaler, og derfor vil jeg anbefale, at du ikke sammenligner disse. Hvis du alligevel vælger at sammenligne, skal du huske på, at du skal sortere brandsøgninger FRA på Google Ads, og yderligere skal du huske, at du skal tjekke den rigtige ROAS.

Google er en søgemaskine, der bruges, når en bruger gerne vil købe et produkt eller en ydelse eller undersøge noget omkring netop et produkt. Vedkommende er allerede i købsmode og befinder sig altså længere nede i købstragten.

Men hvad med Facebook?

Hvilket mode er brugeren i, når denne surfer rundt på Facebook? Tænk dig om engang. 

Hvorfor går du på Facebook? For at købe noget eller for at catche up med dine venner samt scrolle ned ad dit feed for at finde ud af, hvad den nyeste sladder er, og hvad Anders Hemmingsen har postet, siden du tjekkede sidst for omtrent én time siden? 

Jeg gætter på det sidste.

Du kommer ikke ind på Facebook, fordi du vil købe noget; du kommer ind på Facebook af andre årsager, men pludselig bliver du ramt af en annonce.

Måske er det en annonce for tennisbolde… Men du har jo lige vrikket om på foden...

Hvad f***** skal du med tennisbolde? Nysgerrigheden vinder dog, og du trykker på annoncen. Men! I samme øjeblik, som du klikker på annoncen, ringer din mor for at snakke om ligegyldige ting, og du glemmer alt om tennisbolde… Du er, med andre ord, ude af mode. Men du har i virkeligheden aldrig været i ’det der ægte købsmode’. Du syntes dog alligevel, at tilbuddet var godt.

Lær mere om sammenspillet i mit online kursusforløb

Senere på ugen Googler du derfor "Ketshop tennisbolde", og du klikker på en Google annonce, som så smukt popper frem med 50%, og du ser så, at de stadig har tennisbolde på udsalg. Du køber dem.

I dette tilfælde får Google kredit for salget

Min pointe er: Facebook & Instagram er gode til at inspirere, og medierne er gode til at fange brugerne, når de glemmer at købe noget. Facebook, især, er et godt medie, når du kører udsalg, fordi du spiller på brugernes ’frygt for at misse et tilbud’, men omvendt rundt er Facebook også et dødt medie, når du ikke kører med skarpe tilbud.

Kanalsammenspil er nøgleordet, og dem, der lykkedes med at forstå det, har forstået hele pointen – efter min mening.

Lad mig stille dig et spørgsmål… Størstedelen af den gode omsætning med høj ROAS på Adwords kommer fra folk, der søger på brand på alle 3 forretninger: Hvordan tror I, at de bliver påvirket til at søge på et brandnavn?

Prøv at lade spørgsmålet sive ind, og læs så svarene herunder:

 	God kundeservice
 	Sociale medier
 	Influencers
 	Mund til mund
 	Tv-reklamer
 	Radio reklamer
 	Konkurrencer
 	Sponsorater
 	Offline print

Læs også: Har vi fuldstændig misforstået markedsføring? 

### Black Friday - er din butik klar til årets største salgsdag?

Black Friday er verdens største salgsdag for online butikker - og de fysiske butikker.

Jeg har modtaget rigtig mange e-mails omkring, hvordan man kan forbedre/optimere sin forretning, så man er 100% klar til den store dag, så her får du mine guldkorn - og forhåbentlig bliver du en hel del klogere!

Endnu engang er der udsigt til, at vi slår rekorden igen igen.
Der har netop været Single Days i Kina, hvilket er en begivenhed, der minder rigtig meget om Black Friday, og igen hammerede Alibaba Group derud af og omsatte for over 1 milliard USD i løbet af de første 6 minutter. Dagen endte med en omsætning på over 15 milliarder USD.
Med andre ord: Er din forretning klar til Black Friday?
Jamen jeg har ikke en online forretning?

Stop lige der! Det gælder skam både online og fysiske retail butikker - Black Friday er kommet for at blive, og hvis den fysiske butik ikke er gearet til Black Friday, går al salget til internettet.

Lad os se på, hvad du kan gøre!

 
Jeg har også lavet en lille video omkring Black Friday

﻿ 
Landingssiderne
Sørg for at have styr på din landingside i god tid.

De fleste undersøgelser viser, at vi, som forbrugere, researcher en side op til 7 gange, før vi køber noget. Hvis folk ikke kan finde din Black Friday side, og hvis der ej heller er nogle lækre blogindlæg, der tænder lysterne - hvordan vil du så være i top of mind, når den store dag melder sig?

Sådan får du dem til at være hooked!

Du kan eksempelvis lave en sign-up side, hvor man kan melde sig til nyhedsbrevet og være blandt de første, der får adgang til alle de gode tilbud, når Black Friday skydes i gang.
Landingsside lavet af guitarfingers
Som du kan se, kommer de til at få en masse e-mails, før udsalget egentlig starter


Hvordan ved folk, at det er Black Friday?

Sørg for, at alle landingssider fortæller, at det er Black Friday. De fleste besøgende lander på din forside eller dine undersider - og det er derfor langt fra sikkert, at de lige lander på din "Black Friday" side - derfor skal du gøre det ekstra nemt for de besøgende at finde den hurtigst muligt.
Tip: Selvom du har en fysisk butik, kan du sagtens have en landingsside på dit site, hvor folk kan finde informationer omkring din forretning, tilbud og en formular til nyhedsbrev. Det har jeg netop lavet for min svigermor, der ejer en tøjbutik for kvinder i Århus.
Brug data fra sidste år
Hvilke produkter skal du sætte ned? Hvilke landingssider skal du have styr på?

Tjek dine data fra sidste år!
Læs mere: Kursus i digital analyse & big data
Hvis du eksempelvis driver en e-commerce forretning, kan du nemt se, hvilke produkter og landingssider der performede godt sidste år - og derigennem få ideer til dette års Black Friday.


Andre ting, du kan tjekke

 	Hvilke søgninger lavede folk på din side sidste år? (Hvis du har en intern søgemaskine)
 	Hvilke landingssider performede godt sidste år? Har du fornyet sortimentet?
 	Hvilke produkter performede godt sidste år?
 	Brug Google Trends, og se, om der er nogle produkter, der giver mening for dit sortiment
 	Søg "www.konkurrentnavn.dk black friday" på Google, og se, om de har gjort klar til i år, eller om deres landingsside stadig er oppe fra sidste år - måske der ligger nogle ideer?


Mobil oplevelsen
Ser din hjemmeside godt ud på mobilen?

Google har netop lanceret "mobile-first", og derfor er det ekstra vigtigt, at din side er optimeret til mobil - det er nemlig også en stor belastning for dine brugere, hvis din hjemmeside ikke fungerer optimalt på mobilen.


Tips, der kan forbedre din mobilvenlighed.

 	Tjek, om din side er mobilvenlig via Google's checker
 	Tjek, om din hastighed er i stand til at håndtere besøgende
 	Lav evt. en blindtest blandt 5 venner, og bed dem browse rundt på din side via. mobil
 	Er det nemt at betale via mobil? Overvej dine betalingsmetoder
 	Tjek din Google Analytics konto over mest brugte enheder - hvordan ser din side ud på disse?


Nyhedsbrev
Nyhedsbreve er stadig en af de mest indbringende kilder, når man skal sælge online, og det er ligeledes en fantastisk kilde til at lokke flere ned i den fysiske butik - så nyhedsbreve er ikke kun for onlineforretningerne!

Lav en e-mail strategi op til Black Friday.

Et par gode tips

 	Segmentér din liste ud fra, hvad folk har købt før
 	Send pre-invite dagen før (torsdag aften kl. 22-00.00 eksempelvis)
 	Overvej at sende flere nyhedsbreve ud samme dag
 	Kombiner dine tilbud fra nyhedsbreve med Facebook annoncer
 	Følg op mandagen efter Black Friday, og sig tak, fordi folk kiggede forbi
 	Gem dem, der tilmelder sig nyhedsbrevet på dagen, til året efter (Black Friday segmentet)

Læs hele mit blogindlæg omkring nyhedsbreve og markedsføring
Lad folk dele oplevelsen
En ting, der blev meget populær sidste år, er muligheden for at dele rabatten med venner og familie. Der findes mange af disse systemer - jeg faldt over dette ved Guitarfingers.
Fed idé at lade folk dele det med hinanden
Ville du ikke give din familie og venner en god rabat?

Countdown - start før
En god måde, hvorpå man kan være i top-of-mind er at starte før. Amazon har i år allerede startet deres Black Friday 2 uger før den egentlige dato. Jeg er klar over, at de har et stort sortiment, og det derfor er muligt for dem at køre gode tilbud hele tiden.
Men hvorfor kan du ikke gøre det samme?
Som Google trends viser, starter folk deres BF søgninger tidligere end på dagen


Overvej at starte Black Friday allerede om onsdagen eller mandagen. Du kan altid tilføje flere tilbud i takt med, at dagen nærmer sig.
Betalt annoncering
Fordi der er så mange om buddet, er Black Friday også en af de dyrere dage at annoncere på.

Vi kommer dog ikke uden om, at det er en dag, hvor det kan være meget fordelagtigt at anvende kanaler såsom Google Adwords, Facebook annoncering, affiliate marketing eller influencer markedet (bloggere).

Det vigtigste er, at du har styr på dine data og budgetter, så det hele ikke løber løbsk.
Google Adwords
Har du styr på dine annoncer, og har du fået indsat budskabet? Hvis du kører rabatter, kan du eksempelvis få det med i dine annoncer.


Andre tips til Google Adwords

 	Har i fået sat jeres produkter ned i pris i shopping feedet?
 	Er jeres budget sat op i forbindelse med den øgede interesse?
 	Har i fået opdateret jeres feed, så udsolgte produkter ikke er med?
 	Har i sørget at få den rigtige landingsside på annoncerne?
 	Brug Black Friday søgeordet
 	Opdater dine re-marketing lister
 	Få styr på jeres display annoncer (Black Friday - samme bannere som affiliates og bloggere skal have, hvis i arbejder med dette - god mulighed for at få en større CTR (click-through-rate), hvis i laver flotte bannere.


Facebook annoncering
Få opsat en Black Friday kampagne, der er klar til at blive fyret af på dagen. Jeg ved, at det kan være lidt kringlet at opsætte de helt rigtige målgrupper - som ellers er alfa for en god Facebook annonce. Jeg vil derfor anbefale, at du sætter dig ned og bruger god tid på det - jeg er sikker på, at det er tiden - og pengene - værd.


E-commerce eksempel 

Kampagne formål: Kliks til website

Målgrupper

Del dem op, hvis du har en større målgruppe. Det kan være en fordel at have 2 kampagner - én til kvinder og én til mænd, eksempelvis. Det samme gælder med alder.

Her er mine favoritmålgrupper og i den rækkefølge

 	Besøg til website (tidligere trafik)
 	E-mail liste (Upload dem via custom audiences)
 	Fans af din side
 	Folk, der har lagt noget i kurven i løbet af de sidste 24 timer og ikke betalt
 	Look-a-like (folk der minder om de kunder du har i forvejen).


Fysisk butik eksempel Har du en fysisk butik, kan du sagtens bruge Facebook's annonce system til at markedsføre dig imod dem, som du gerne vil have ned i butikken igen.

Kampagne formål: Page post engagement

Målgrupper

 	Folk, der bor i byen, som er i dit segment (køn, alder mv)
 	E-mail liste (hvis du har én - nu kan du se, hvor smart det er, selvom du har en fysisk butik)
 	Fans af din side
 	Folk, der har gået forbi din butik
 	Folk, der har været inde i din butik


Annoncer

Uanset om du driver en fysisk eller online butik, så sørg for at lave fede visuelle annoncer. Grafik er ikke så svært, som det ser ud til - og grafik betyder virkelig meget. Har du overskud, kan jeg også anbefale at lege med GIF og videoer.


Gode tips til en god annonce

 	Lidt tekst med klart budskab
 	Husk dit logo (branding og genkedelighed)
 	Brug din virksomhedsfarver
 	Hold dig til jeres topsælgere


Budget

Overvej, hvad dit budget skal være for dagen. Jeg vil anbefale, at du starter annoncerne dagen før, så de når at blive godkendt af Facebooks annoncesystem. Der er med garanti mange i kø på dagen, og derfor er det en god mulighed for at få dem vist med sikkerhed, hvis du har dem klar i god tid.
Læs mere om Facebook annoncering her
Blog samarbejde
Som sagt, er der meget pres på alt betalt annoncering på Black Friday og faktisk i hele December, fordi det er den bedste måned for mange webshops. Derfor er det også en god idé at kigge på alternative kilder til trafik - det kunne eksempelvis være at komme i kontakt med bloggerverdenen.

Tips til blogger promovering af Black Friday

 	Giv dine bloggere 10% rabatkode, som de kan give til deres læsere
 	Send dem dine mest hypede produkter, som giver mening for dem
 	Bed dem lave en konkurrence på dagen eller dagen før på eksempelvis deres blog eller deres sociale medier

Andre annonceringsmuligheder
Instagram
Er dit brand meget visuelt?

Det kan være, at dit brand befinder sig inden for verdenen af fashion, smykker, mad, biler eller lign. - så overvej at bruge Instagram - du kan benytte dig af de samme målgrupper som på Facebook og blot kopiere kampagnen og så vælge placeringen Instagram. (Du får dog højere klikpriser, hvis du forsøger at sende folk direkte til dit website fra Instagram).
Læs mere om Instagram annoncering
Youtube markedsføring
Er du kommet i gang med video? Som jeg tidligere har fortalt, kan man (Som SlikhaarTV) sagtens få rigtig meget ud af at annoncere på Youtube. Det kræver dog, at du har været i gang et stykke tid og har nogle subscribers (følgere/tilhængere).
Affiliate markedsføring
Arbejder du med affiliates igennem et ekstern firma? Det kunne være partner-ads.

Så vil jeg anbefale dig, at du får opdateret bannere og tilbud. Via. Partner-ads system kan man sende beskeder ud til dem, der bruger jeres program i forbindelse med deres blog, og det kunne være en god mulighed for sprede budskabet om de helt rigtige produkter.


Tips til affiliate markedsføringen

 	Giv dem en rabatkode til dagen
 	Send dem bannere med Black Friday budskabet
 	Kontakt de 10 største affiliate partnere i har og lav en strategi sammen (se længere nede)


På selve dagen
Black Friday og e-commerce (samt alt online tilstedeværelse) handler om at kunne handle hurtigt.

Man har mulighed for at ændre budskaber på dagen. Selvom der altid er eksterne faktorer, der spiller ind - såsom tryk på kundeservice og pakkestationer - er der nogle ting, du selv kan sørge for, således dine brugere får den bedst mulige oplevelse.


Ting, du skal være opmærksom på

 	Får du udsolgt af topsælgerne? Flyt dem væk, erstat eller lav mulighed for restordre
 	Begynder jeres side at være langsom pga. trafik? Overvej server muligheder (hav plan klar)
 	Hold øje med jeres annoncer - performer dem i betaler for? Sluk og skift
 	Hvilke produkter sælger mest? Gør dem mere synlige for alle besøgende
 	Kører konkurrenterne priskrig på jeres topprodukter? Overvej strategi
 	Hav back-up tilbud klar, således du ikke skuffer alle de brugere, der kommer forbi


Overvej at forlænge henover weekenden
Vidste du, at mandagen efter Black Friday kaldes for Cyber monday? Egentlig var Black Friday oprindeligt for elektronik virksomheder, hvor Cyber Monday var for alle store fashion retailers. Det er dog blevet mere udlignet de sidste par år, hvor Black Friday har taget det meste af salget...

Min pointe er: Hvorfor slukke for tilbuddene efter fredagen?

Hvis du har økonomien, varelageret og ressourcerne til at køre tilbuddene videre, vil jeg anbefale, at du kører over i "Black weekend" eller "Cyber tilbud", eksempelvis. Du kan lade dine annoncer banke videre - du skal blot ændre budskab fra Black friday til: "Vi fortsætter Black Friday/Cyber".

Således får du også mulighed for at mindske dine budgetter, fordi klikpriserne bliver billigere allerede lørdag morgen.
Husk: at slukke dine annoncer, så du ikke har en masse sure kunder i telefonen.
Med andre ord: Er du klar til at slå rekorderne fra sidste års Black Friday?

### Startup-hack: Lav sejt grafik på budget

Nyt coverbillede på Facebook? Nye annoncebannere? Nye visitkort?
Vil du gerne undgå at betale flere tusinde kroner for en grafiker? Der skal ikke lyde noget negativt om grafikerne herfra - og mine tips kan ikke måle sig med en professionel grafiker.
Dog mener jeg, at man sagtens kan lave lækkert grafik uden at gøre brug af en dyr grafiker. Dette er specielt en god idé i et startup, hvor det ikke vælter ind med midler til en grafiker, eksempelvis.

Jeg har selv arbejdet med photoshop i 8 år, og jeg er selvlært i det - kort sagt: det kan godt lade sig gøre!

Om det gælder forsidebannere til Made4men.dk, affiliate bannere til Helsebixen.dk eller eksempelvis at opbygge en helt ny hjemmeside, som jeg netop har gjort til Bakbladeeurope.com, er det at være grafisk begavet en uvurderlig "evne" at have ved hånden.

Men! Micky - hvad gør man, hvis man ikke er en haj til photoshop, og hvis man ikke har 8 år til at lære det?

Svaret får du her! I dag får du nemlig mine 5 "hemmeligheder" til, hvordan du kan blive god til grafik uden at bruge lige så mange år på det, som jeg har.

Disse 5 værktøjer kan bruges, uanset som du skal lave et nyt visitkort, ekstra lir til bloggen eller gerne vil opdatere jeres bannere i forbindelse med Black Friday.

Lad os kigge nærmere på det!
1. Canva (gratis)
Canva er et super lækkert program, der har en lang række pre-defineret indstillinger for dig. Du kan lave alt fra små, hurtige data infografikker til seje citater, der kan bruges på instagram, eksempelvis.

Canva bygger hele tiden på deres forretning, og de har netop lanceret små micro-payments, hvor du kan købe ekstra fede designs til få penge. Super lækker, når budgettet er småt!
Se videoen, og find ud af, hvordan det fungerer
https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2021/06/canva.mp4
2. 99designs.com
99designs er en betalt service, men det er i den billige ende - og virkeligt et skarp alternativ til et reklamebureau. 99designs er en platform, hvor du kan få lavet alt fra logoer og hjemmesidedesigns til nye visitkort; mulighederne er mange!

Du skal blot beskrive, hvad det er, du ønsker fra grafikerne, og denne beskrivelse uploader du så på 99designs platform. De har over 1 million designere tilkoblet siden, som derefter kommer med deres bud på det, du har efterspurt - måske et nyt logo? En super spændende process.
Se videoen, og find ud af, hvordan det fungerer
https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2021/06/99designs.mp4
Sådan blev Peter Bendtsen's logo til


Du kan se hele konkurrencen på 99designs om Peter's logo her
3. Graphicriver (fra 2 USD)
Graphicriver er en sjov lille fætter. Det er en side, jeg bruger 4-5 gange om måneden. Siden tilbyder alt i færdiglavede bannere, flyers, infografikker og visitkort - kort sagt: alt, hvad hjertet begærer indenfor grafik. Du får det i nemme redigerbare filer såsom photoshop og illustrator m.fl.

Du kunne eksempelvis få lavet dit nye CV?
Tjek disse 5 seje grafikelementer


 	Seje visitkort
 	Sejt CV skabelon
 	Fedt facebook covers
 	Black friday bannere

4. Fiverr (fra 5 USD)
Fiverr er måske lidt ovre i den humoristiske genre, men platformen kan faktisk også bruges til sjove erhvervselementer. Det er en meget kendt onlineplatform, hvor du kan få alt fra 5 USD (deraf Fiverr) og opefter. Du kan købe logoer (ikke samme kvalitet som 99designs), lydklip, oversættelser, maskotter og meget meget mere.

Det er ikke altid, at kvaliteten er i top, så sørg for at tjekke forfatterens profil først. Dem, der har mange ratings derinde, er ofte de bedste. Lad desuden også være med at købe SEO & linkbuilding derinde - det skader dit website mere, end det gavner.
Jeg brugt eksempelvis Fiverr, da jeg ville lave en maskot
Lavet lidt i sjov om ting, jeg holder af, men meget sej ikke?

 
5. Pixabay (gratis)
Når man sidder og leger med grafik, eller gerne vil optimere eksempelvis blogindlæg, så er det fedt at have lækre billeder ved hånden!

Det kunne være et til et nyt Facebook coverbillede eller en Instagram opdatering.

Der findes rigtige mange betalte tjenester, der kan levere denne form for grafik, såsom iStockphoto, Fotolia, Shutterstock og mange flere - jeg anbefaler dog Pixabay, fordi det er en gratis tjeneste. Til højre under downloadknappen står der, om billederne er godkendte til kommercielt brug.
6. Bonus tip: Moat.com (Gratis)
En ting, jeg havde svært ved at i starten, var at få ideer til, hvordan mine bannere skulle se ud. Moat kan hjælpe dig på få minutter!

Du kan søge på en lang række brands indenfor din industri og se, hvordan deres bannere ser ud.
Jeg søgte på Oreo - se lige hvor god inspiration, jeg har nu
Prøv at søg efter konkurrenter og større brands, og bliv inspireret


Jeg håber, du kunne bruge disse 6 små hacks til at blive bedre til at lave flot grafik til lige netop din virksomhed.

Det er ikke for at sige, at man ikke har brug for en grafiker - tværtimod - jeg værdsætter virkelig grafikernes arbejde, og med den rette grafiker får man også leveret en kvalitet! Men disse hacks kan som et alternativ - for vi kan hurtigt blive enige om, at det ikke er alle, der har et budget, der tillader at hyre en grafiker.

Hvordan gør I i jeres virksomhed?

Laver I grafikken selv, eller outsourcer I det til reklamebureauer eller til en ekstern grafiker? Jeg glæder mig til at høre dine/jeres erfaringer på dette område!

### Fra et sommerhus på Fanø og regnvejr til stor millionomsætning

Vi lever i en tid hvor der bliver snakket meget om ligestilling, iværksætteri blandt kvinder og hvordan vi får åbnet op for at der kan komme flere kvinder i bestyrelserne rundt omkring, det vil jeg gerne se om jeg kan bidrage lidt til :-)

Jeg har arbejdet sammen med mange fantastiske kvinder og følger mange inspirerende kvinder som jeg synes fortjener en kæmpe high-five, udover min skønne mor, herunder Nanna Bergman som i dag arbejder ved Google i London som jeg mødte da jeg var konsulent for ARLA, Malou Aamund som er Country director for Google i Danmark, Camilla Hessellund fra LIX, Aja Guldhammer som jeg arbejdede sammen med i forbindelse med Reshopper, Signe Trier som jeg har tæt samarbejde med ved Aarhus Universitet og det er blot for at nævne et par stykker.

I dag har jeg givet ordet videre til 2 af de kvinder jeg har mest med at gøre forretningsmæssigt i øjeblikket, nemlig Luise og Karina der har stiftet Molly&My en webshop som sælger kvinde- og børnetøj.

Min idé med disse typer indlæg er netop at give taletid, til spændende mennesker i forskellige brancher, så andre kan blive inspireret.

Jeg er så blown away over deres jyske ydmyghed, deres forståelse af det digitale space, villighed til at prøve nye ting af og ikke være bleg for at give den en skalle, det er så givende at arbejde med mennesker der har dette drive.
Mit ønske er at i tager godt imod dem, smider en kommentar eller deler med jeres netværk så vi i fællesskab kan puste liv i alle de fantastiske drømmeprojekter der sidder på spring derude.
Velkommen til I 2 skønne kvinder! :-) 
Webshop med millionomsætning – hvordan får man idéen til at starte sådan en biks?
Vi har altid brændt for butikslivet og købmandskab. Vi er begge uddannede i supermarkedet for flere år siden. Efterfølgende har vi også begge læst til socialrådgivere og arbejdede på hvert sit jobcenter, da vi startede webshoppen.

Vi var på sommerferie i 14 dage på Fanø i 2015, hvor det regnede alle dagene. Her talte vi om, at vi savnede livet i butik, og vi besluttede os derfor for, at vi igen skulle lave noget med køb og salg. Valget faldt på en webshop, da det skulle være noget, vi kunne drive ved siden af vores jobs. I løbet af samme dag havde vi fundet på navnet, og vi havde kontaktet og fået den første forhandler i hus, og ydermere havde vi købt en prestashop hjemmeside.

Vi tænkte, at vi sagtens kunne kode en hjemmeside med lidt hjælp fra Youtube. Men vi blev da hurtigt klogere haha :D

Da vi havde fået vores storefront i orden og skulle til at oprette produkter, blev det simpelthen for svært. Derfor skiftede vi først til en anden platform og landede endelig på Shopifys platform. Der er ingen tvivl om, at det, der driver os, er, at der hele tiden er nye projekter og ting, der kan effektiviseres og eksekveres - og hurtighed i det hele taget. Vi kom på ideen i uge 31 i år 2015 og havde vores første salg i uge 38 i 2015. Det er ikke vejen frem for alle, men det er sådan, vi elsker at arbejde. Effektivt.

Vi havde fra dag 1 en klar vision om, at MollyogMy skulle vokse så meget, at vi begge kunne gå fuldtid, og vi kunne skabe en arbejdsplads for os selv – og andre. Derudover bliver vi begge høje af vanvittig god kundeservice. Og selvom det lyder som en kliche, så er et af vores mål at gøre shopping hos MollyogMy så personligt som overhovedet muligt. Det er en vildt sjov proces.


Da det rigtigt begyndte at tage fat, tog Luise først springet og sagde sit job op. For ikke at bruge for mange penge i Molly&My, bogførte Luise for andre virksomheder ved siden af. Karina gik fuldtid hos MollyogMy 1 år efter Luise. På samme tid, som Karina begyndte fuldtid, valgte vi at ansætte én fuldtidsmedarbejder i bogholderiet, som i dag blevet en selvstændig forretning, som kører ved siden af Molly&My med 2 fuldtidsansatte.

I bogholderiet bliver alt for Molly&My varetaget samt 20 andre lokale virksomheder - alt fra frisører og fiskeforretninger til entreprenører.

Man starter op som selvstændig, fordi man slet ikke kan lade være. Vi har fra bogen ”the secret” udkom forsøgt at leve så meget som muligt efter den.
Læs også: Kom godt i gang med at læse - bøger jeg ville anbefale 
Derfor er vi meget overbeviste om, at alt, hvad vi tænker og ønsker, det kan vi. Derfor forsøger vi også at give denne kultur videre til alle i vores virksomhed. For os er KARMA sindssygt vigtigt, og det er vigtigt, at vi aldrig taler dårligt om nogen; hverken konkurrenter eller andre i branchen.
Hvilke 4-5 udfordringer har været de største for jer?
Vi har for det første, hver evig eneste dag, massevis af udfordringer. Nogle gange taler vi lidt om, at vi er som bokse Brian i kamp mod Mike Tyson. Vi tager en masse slag, men vi bliver fortsat stående.

Eftersom vi kun er os 2 i firmaet, er likviditet og cash flow en udfordring og har alle dage været det. Vi har ikke haft mange penge at starte op for. Det har ligeledes været en kæmpe udfordring, da vi har haft en hurtig vækst. Dette er et punkt, vi arbejder meget med.

Derudover har det været en udfordring at forstå mekanismerne i online handel. Derfor har vi brugt utallige timer på YouTube, Amino og iværksætter-blogs og Google. Altså blot ”know how” i det hele taget. Når vi ser tilbage på nogle gamle indlæg på Amino, tænker vi, at det virkelig har været op af bakke, og at vi er startet på nulpunktet.

IT er også dagligt en udfordring for os. Ingen af os er super skarpe til IT. Derfor har det tit været en udfordring, når noget har drillet. Fx har vi lige skulle flytte en computer fra ét kontor til et andet. Vi har en ledning i overskud til computeren, men den fungerer ganske fint, haha. 

Vi ved efterhånden, at udfordringer kommer og går. Derfor afhænger det hele af, hvordan vi vælger at møde udfordringerne. Vi vælger at bruge 10 minutter på at bande udfordringerne langt væk - og så er det op på hesten… På med ja-hatten og videre, blev der sagt.
Hvordan får man livet til at fungere som selvstændig med familie og det hele?
For os har det været nemt, da alle involverede har stor interesse for Molly&My. Det er klart, at der skal arbejdes mange timer, og at arbejdsliv og fritid er ikke adskilt. Alle har været indforstået med, at Molly&My er en fritidsinteresse, lige så meget som det er et arbejde  

I takt med, at Molly&My voksede - samtidig med at vi begge arbejdede 37 timer - hoppede vores mor ind og hjalp med at få pakket pakkerne. Hun har i alle vores leveår været selvstændig, så hun var super sej og fleksibel ift. at hjælpe os. I det hele taget har hele vores netværk været yderst behjælpelige og interesseret.

Vi har haft familiemedlemmer og kærester, der har hjulpet med at pakke på lageret og oprette varer det første lange stykke tid. Vores mænd har været lidt udfordrede, når de har skulle sidde og beskrive en lille tyl nederdel med glimmer ;-)

Vores far arbejder som slagtermester 60+ timer om ugen, men er efter arbejde altid oppe på lageret for at gøre rent eller samle pap. Så vores forældre er vildt engagerede. De er ligeså interesserede i virksomheden, som vi selv er. Så har vi heldigvis begge mænd, som er mere IT kyndige, end vi selv er.

Min søn Joakim på 8 (Luises søn) er hver uge med flere dage på lageret og ELSKER det. Han hygger sig med de unge, som er på job og tilbyder dem is og kan også til tider være lidt af en drillepind heroppe. Som da han havde klistret en klump elefantsnot under vores bogholders sko, uden hun opdagede det.

Derudover har vi også de sejeste kollegaer på MollyogMy, som altid er klar på at give den gas. Ingen i vores virksomhed har erfaring med e-handel eller lagerarbejde for den sags skyld. Det, der har været det vigtigste for os, når vi har ansat, er vores kollegaers personlighed og positivitet.

Det andet finder vi ud af i samarbejde.


Der sidder nok en masse mennesker derude og drømmer om at starte en webshop. Hvordan hulan kommer man lige i gang?
Der er ingen anden vej end at beslutte sig for at gøre det - og så komme i gang. Vi havde hverken en stor pose penge eller nemt ved at få en kassekredit i starten (som i øvrigt er mega svært). Så det er bare is i maven og i gang. Til en start har vi hverken haft evnerne eller kompetencerne inden for e-handel. Men vi havde viljen. Man må ikke være i tvivl om, at det, vi sætter os for, går vi 100% efter at nå.

Derfor tænker jeg, at alle kan gøre det samme som os. Det handler om, at man har et stor nok drive og vil lægge timerne, det kræver, i det, for det kræver MANGE timer.

Alt, hvad vi laver af nye tiltag, bliver udført 70-80% - og så derud af.

Så kan vi altid rette det ind til 100% efterfølgende. Hvis vi skal lave alt, hvad vi gerne vil, til 100% hver gang, kommer vi aldrig ud over rampen.
Læs også: Hvorfor fejler de fleste start-ups? 
Hvordan ser fremtiden ud for så 2 ildsjæle som jer?
Vi føler først, at vi lige er gået gang med Molly&My. Der er så mange udviklingsmuligheder i virksomheden, så vi ser et kæmpe potentiale. Som vores rådgivere siger, så tør de næsten ikke sende Karina og mig på ferie sammen med tanke på, hvad vi ikke kommer hjem med af idéer. Lige nu har vi stadig TUSINDVIS af idéer til Molly&My, som det er nu - men også flere spændende projekter, som kører lidt sideløbende, og som skal udvikles over de næste par år.

Muligvis, at der en dag skal flere kræfter med i Molly&My, men vi ser det i en konstellation, hvor vi fortsat er en del af det.

Vi elsker begge den energi, der ligger i at skabe nye ting. Dette kan dog nemt kombineres som en del af Molly&My.

Det er først i år 2019, at vi skal i gang med at have kigget på vores hjemmeside. Den har stor set været hjemmelavet, og vi har ikke fået lavet særlige ændringer, siden vi valgte temaet i 2015. Ligeledes har vi selv stået for en stor del af den tekniske vedligeholdelse på hjemmesiden samt søgemaskine optimering.

Men nu er det vist på tide at få lidt kompetencer ind på denne front.

Der kommer til at ske så mange fede ting i de næste år, som bliver så spændende.
Hvad har I af tips til de ivrige kvindelige som mandlige ildsjæle derude?
Det hele handler om viljen til at nå de mål, man sætter op for sig selv. OG så handler det egentligt bare, at man tør at springe ud i det. Hvad er det værste, der kan ske?

Lige fra hjertet tænker vi, at alle, der har et ønske om at kaste sig ud i at starte en webshop, kan. Få støtte af familien, og vær klar på, at du ikke får noget serveret, men at du skal opsøge alt selv og så virkelig bare derud af.

Det er så spændende.

### Fra en lille kælder til Danmarks største ketchershop

For godt 2 år siden blev jeg ringet op af en ivrig gut ved navn Torben.

Han fortalte mig at han havde hørt han skulle have fat i mig til noget e-commerce hjælp.
Torben fortalte mig lidt om forretningen og jeg tog toget til Odense uden at vide hvad jeg skulle forvente

Jeg kommer derefter ned i en butik i hjertet af Odense og derefter ned i en kælder, stuvet fuld med produkter.
Min første tanke var "Hold nu kæft et kaos" - men den energi som Torben og Mikkel havde var uovertruffen.
Jeg har set det mange gange før, og det var præcis sådan jeg også huskede min tid i Slikhaar og Firtal: Ting er bare kaos i starten og alle løber hurtigt.
På det tidspunkt kunne jeg godt se at deres forretning var på det spæde stadie og de havde mange ting at lære, så i stedet for at tilbyde min hjælp valgte jeg at lave en PDF med alle de tips og tricks jeg selv havde set igennem min tid indenfor e-commerce. Jeg sagde til dem, at hvis de skulle lykkedes skulle de gøre 80% af de ting i den PDF - netop som jeg havde lært det af Jesper Hvejsel i Firtal Web.

Torben takkede mig mange gange, vi fik en sandwich i Odense og dagligdagen gik videre.

Fast forward: 2 år efter ringer min telefon og manden i den anden ende er Torben.

Torben fortæller mig at de nu er flyttet ud af kælderen, fået større lokaler og har mangedoblet deres omsætning.

Jeg var så glad at jeg fik gåsehud og jublede, det gjorde jeg faktisk også da jeg læste dette interview med de to gutter.

Nu arbejder jeg tæt sammen med Torben & Mikkel på tværs af deres forretninger og jeg nyder hvert sekund.

For at give noget videre har jeg i dag givet ord til de 2 gæve gutter, som her fortæller deres historie.

Så læn dig tilbage, åben en kold cola og lær hvordan godt købmandsskab, en middag med Jesper Buch og et skønt team, kan gøre en stor forskel.
Fra hjertet: Hvem er i og hvad er det for nogle forretninger i driver?
Vi er et team bestående af Torben & jeg (Mikkel). Vi er henholdsvis 43 år og 25 år gamle og har siden barndommen begge været passionerede badmintonspillere.

Til daglig driver vi en ketcher-sports forretning med 3 webshops (Badmintonshoppen.dk - Ketshop.dk - Tennisshoppen.dk), samt en fysisk butik, som altsammen ligger i Odense.

Vi føler os meget priviligerede over, at drive en forretning i kraftig vækst og samtidig har berøring med vores store passion.
Hvordan startede det hele?
Torben fortæller
Jeg kom fra en helt anden baggrund, hvor jeg arbejdede med transport, og har været selvstændig der. Jeg fik dog nallerne i klemme i finanskrisen og måtte sælge resterne af det firma til en anden. Jeg fik et fuldtidsjob, og hyggede med det, men det selvstændige liv rykkede i mig, og en dag fik jeg muligheden for at overtage en webshop indenfor badminton (Badmintonshoppen.dk), som jeg valgte at takke ja til efter en mindre forhandling.

Det var ganske lille forretning med 1, max 2 ordrer - om dagen i starten, og det var bare noget der kunne klares efter mit "rigtige" arbejde.

Jeg havde ingen forudsætning for at arbejde med online handel, så det var learning by doing! Jeg kastede mig ud i det og begyndte at lave de første forbedringer.

Allerede efter 1 1/2 år måtte jeg sige mit job op, idet ordrerne stille og roligt blev flere og flere. Det begyndte at overtage AL min fritid og jeg måtte have hjælp af min hustru om aftenen for at nå det hele.

Så i 2012 var året hvor jeg gik fuldtid på projektet, men shoppen var ikke stor nok til at give løn, så der havde jeg 2 1/2 år uden at jeg kunne trække løn derfra. Derfor måtte jeg trække noget opsparing, samt blive badmintontræner om aftenen, for at få det hele til at løbe rundt.

Men fra 2012 og de næste 3 år frem gav jeg den bare max gas og arbejdede 12 - 14 timer i hverdagen og ca. 8 timer i weekenden fordelt ud over lørdag og søndag.

Jeg stod gerne op kl. 4 om morgenen inden resten af familien fik øjne kl. 9, så det ikke gik ud over nogen at far arbejdede meget.

I slutningen af 2014 begyndte jeg at erkende, at hvis jeg for alvor skulle lave en forretning, som jeg 100% kunne trække en fuldtidsløn ud af, uden at skulle supplere med andre indtægter eller skulle tappe en opsparing, så skulle der mere omsætning til.

Derfor skulle shoppen til udlandet eller alternativt blive en del af en fysisk butik.

Det blev til det sidste og i 2016 overtog jeg en fysisk butik i Odense ved navn Ketshop og her mødte jeg min kommende forretningspartner Mikkel.

Herfra gik det virkelig stærkt og vores fælles historie bliver fortalt videre af Mikkel.


Mikkel fortæller
Jeg er som sagt 25 år og har derfor ikke lige så mange år på bagen som Torben:-) Men jeg startede som opstrenger i ketcher-sports forretningen Ketshop som 15 årig, hvor jeg opstrengede ketchere 3 gange om ugen som ungarbejder.

I 2012 fyldte jeg 19 år og var netop færdig med en 4-årig gymnasiel uddannelse som Team Danmark elev, hvor jeg samtidig trænede op mod 8 gange om ugen. Jeg havde derfor ikke mange timer i Ketshop længere, men havde brug for et deltidsjob, da jeg var færdig på gymnasiet og det kunne Ketshop heldigvis tilbyde. Selvom jeg kun var ansat deltid, kunne jeg ikke lade være med at komme lidt oftere, samt arbejde lidt hjemmefra, da der simpelthen var så mange ting jeg kunne se, at jeg kunne forbedre.

I 2014 i en alder af 21 år blev jeg tilbudt jobbet som butikschef i Ketshop, hvilket jeg takkede ja tak til. Ketshop havde ikke rigtig gang i nogen online forretning, men var Fyns foretrukne specialforhandler inden for ketcher-sport og havde været det siden år 2000. Sammen med eleven Frederik styrede vi to unge gutter forretningen, men omsætningen steg ikke rigtig, da vi havde en ejer, som bremsede udviklingen.

Han bare gerne ville have det hele til at køre rundt, uden at tage de store chancer og Ketshop var og er den eneste special forretning af sin slags på Fyn. Jeg havde mange ideer og kunne også se, at onlinehandel var det som folk købte på og det ville jeg selvfølgelig gerne være med på.

Men jeg fik ikke lov og derfor overvejede jeg også kraftigt at søge andre veje, indtil.......

Ketshop havde været til salg nogen tid, uden jeg egentlig var rigtig klar over det, men en dag i august 2016 stod Torben pludselig foran mig og sagde "Hej, jeg er den nye ejer af butikken".

Jeg var målløs, men måske også lidt glad, da jeg vidste, at med en ny mand ved roret kunne jeg også få nogen af mine ambitioner løst, da jeg ikke fik ret meget snor til at gøre det jeg egentlig ville.

Torben viste mig fra dag 1 hans forretning og det syntes jeg straks var rigtig spændende. Jeg havde ingen idé om, at det var online handel, som var spændende for mig, med med ord som "title-tag", "meta-tag" og "inkognito", blev jeg straks nysgerrig og samspillet kunne med det samme mærkes - vi ville begge to fremad!
For mange begreber? Læs også den digitale ordbog
Det blev faktisk næsten til, at vores nye elev Sebastian stod ude i butikken som butikschef, mens Torben og jeg sad ude bagved og nussede med SEO og sørgede for at vækste forretningen, selvom Torben hele tiden sagde, at jeg først kunne se det hårde arbejde på ordrerne om et halvt til et helt år!

1,5 år gik og nu er vi i foråret 2018, hvor jeg nu er fyldt 24 år og skal til at finde ud af, hvad jeg skal med mit liv.

Enten skal jeg studere eller også skal jeg kaste mig ud i dette projekt, som jeg bare syntes er HAMMER spændende og jeg kan mærke, at det bare ligger lige til højrebenet for mig. Derfor er jeg så heldig, at Torben spørger om jeg vil være hans forretningspartner og det sker 1. august 2018. Forretningen er allerede vækstet næsten dobbelt op og vi kan se masser af muligheder for at drive det endnu mere frem - der er masser af opgaver, som bare skal løses, så vi kan give de andre baghjul!

I mellemtiden er Tennisshoppen åbnet i april 2017 og vi har nu 3 stærke webshops, samt en fysisk butik, som bare flyver derudaf.

Det går faktisk så stærkt, at vi er nødsaget til at leje 2 eksterne lagerlokaler, da vi simpelthen ikke har plads på den adressen med de 150 kvm. Vi pakker ordrerne nede i kælderen og er nødt til at kaste dem ud af et lille vindue, da der simpelthen ikke er plads til flere pakker nogen steder! Derfor tager vi vores første store fælles beslutning om, at flytte i nye lokaler på Blangstedgårdsvej 14 i Odense SØ, hvor der er et lagerlokale på hele 569 kvm!


Det er en meget stor beslutning og vi er i tvivl om, om vores kunder vil følge med, men her tænker vi meget i vores online forretning, da det virkelig er her vi er stærke og her vi kan blive endnu stærkere og større! Vi vil nemlig være Europas største badmintonforhandler og det er vi ikke bange for at sige.

Siden den dag er forretningen og især online delen i konstant vækst og vi er nu 7 fuldtidsmand ansat, samt 4 ungarbejder og det er virkelig en anden tid end der hvor vi startede. Vi turde kaste os ud i det og nu rammer vi en omsætning et stykke over et to-cifret millionbeløb.

Næste step var at skrue op for indsatsen og her tager vi kontakt til Micky, som bare er super skarp fra dag 1. Micky havde besøgt os tidligere og så store udfordringer i logistikdelen og at vi umuligt kunne skalere forretning på så få kvadratmeter, så det var også med hans ord, at vi turde flytte og heldigvis er kunderne fulgt med - både fysisk, men især også online, hvor fordelen i 2016 måske lå på 50/50, så ligger den nu nærmere 25/75 i onlinedelens favør.
Så for at opsummere, så har min baggrund heller ikke rigtig noget med e-handel at gøre, men det at dyrke en elitesport såsom badminton, giver bare et drive, hvor man virkelig kan bruge det i sit daglige virke som iværksætter. Og jeg elsker at se noget vokse og se, at den kategoritekst man skriver eller det title-tag man laver, eller den video man laver, bare virker og at vi kan måle på det med vores data.
En middag med Jesper Buch, hvad gør det lige?
Ja det gør en hel del :-)

Vi så et opslag på Facebook, hvor man kunne få lov at møde Jesper Buch, hvis man vel og mærke betalte 10.000 kr. Her kunne man så have manden i 8 timer, hvor man kunne få sparring på sit projekt, sammen med 8-9 andre iværksættere.

Ikke helt ligegyldige penge, men han gjorde det for at skære de mest useriøse fra, så det kun var de få, som virkelig mente det! Og det gjorde vi i den grad.

Det er nogle af de bedste penge vi har brugt og vi blev enige om, at det var Torben der skulle tage afsted.
Jesper Buch er præcis, som han er i fjernsynet - lige på og kontant. Super fedt og ærligt.
Indledningsvis skulle vi introducere vores virksomhed med en slags SWOT-analyse, og så gik man ellers igennem grillen....

Det resulterede i 10 min "skæld ud" foran 9 andre, som hørte på alle de tabte muligheder han så :-)

Men som han også sagde, så er det kun fordi han kan se muligheder og at vi bare skal ud over bakkerne og følge denne ABC liste, som han vil lave sammen med os. Og så sagde han, at han i øvrigt meget gerne vil vide, hvordan det går os fremadrettet, og hvis vi har brug for hjælp, så er han lige i den anden ende og du kan trække på hans netværk.

Præcis den sidste sætning virker ubetydelig, for selvfølgelig var vi glade for at høre hans råd, og vi har også fulgt meget at det, men det har klart været gennem de mennesker vi har kunne trække på, at den største gevinst har vist sig at være.

Vi har fået sparring på vores fælles projekt fra super kompetente mennesker vi aldrig ville have været i nærheden af, ville bruge bare 1 sekund på os. Men når man ringer og siger at Jesper Buch har sendt én, fordi man godt kunne bruge noget sparring på et givent område, og han siger manden i den anden ende er den bedste på sit felt, så åbner dørene sig på magisk vis.

Så får du muligheden og du er igang med dit eget projekt - Så find de 10.000 kr. for søren.

Det er også her igennem vi har mødt Micky Weis, som har været og stadig er vores strategiske rådgiver og generelt en digital troldmand, som når han svinger tryllestaven, så sker der magi. (Tak for de fine ord gutter, selvom jeg stadig føler mig slået over de massive tæsk jeg har fået af jer i squash :).)
Fra en kælder til Danmark's største Ketshop, hvordan gør man lige det?
Der kunne nok være flere veje derhen, men det vi har gjort er ganske enkelt.

Vi gør os umage.

Vi er ikke bange for at spørge dygtige mennesker, selvom det er angstprovokerende og du kan komme til at se dum ud.

Kigger ud over vores egen branche og lader os inspirere.
Vigtigst af alt... Vi bruger meget tid på det.

Kort sammenfattet: "Work harder & smarter", det virker.
Læs hele min guide til at starte en webshop
Hvor vigtigt er det for jer at jeres hobby også er det i sælger? Kunne i have solgt hvad som helst?
Det har vi snakket om flere gange faktisk og det er et meget klassisk spørgsmål fra mange mennesker.

Det vi tænder på er faktisk, at lave en forretning, og at se vores forskellige tiltag tage fart. Det er kun 2 menneskers skyld, hvis der er succes eller fiasko. Det er Torben og jeg og det er yderst motiverende.

MEN, vi skal da ikke lyve! Det er absolut et "add-on", at det er noget vi også har personlig interesse for og det er måske det der lige gør, at vi går den ekstra mil og når det er surt (for det er det også engang imellem) så er det altid noget at det er produkter vi selv syntes er spændende.
Hvordan ser fremtiden ud, skal der ske noget udover landets grænser?
Det skal der satme :-)

Vi åbner snart Sverige og derefter tager vi så et land mere og et land mere osv.

Vi går ud over landets grænser på Badmintonshoppen, og missionen er, at uanset om du er fra Sverige, Spanien, Holland eller et andet land i Europa og du skal have badmintonudstyr, så skal du tænke på Badmintonshoppen.

Den ligger nogle år forude, men det er derhen vi skal!
Ordet er jeres, solen skinner (håber jeg) på shoppen - har i noget på hjertet?
Hvis vi skulle supplere med noget nyttig info omkring hvorfor vi har haft succes, så var det jo umuligt at forudse at vi ville arbejde så godt sammen.

Det skete bare.

Men vi har erfaret over tid, at vi er meget forskellige og det har vist sig at være en stod fordel i sig selv.

Alene på vores alder, så er vi 2 meget forskellige steder i vores tilværelse, og derfor kan vi byde ind med forskellige ting.

Torben fortæller
Har været selvstændig før, og har noget erfaring med at drive en forretning samt ledelse af personale, som vi trækker på. Vi sætter retningen for virksomheden sammen, men Torben har til tider noget mere pondus i diverse forhandlingssituationer med leverandører og andre! Vi kan mene og sige det samme, men vi får tit en anden reaktion når det kommer fra Torbens mund istedet for min, så det tænker vi naturligvis over. Vi skal jo have de bedste priser!

Torben er mest de store linjer og har en mening om, hvor vi skal hen i store træk, mens Mikkel måske ved præcis, hvordan udformningen skal se ud.

Mikkel fortæller
Jeg bidrager med noget tempo i virksomheden, og ligger nogle flere timer end Torben og sørger generelt for, at få det optimale ud af både Torben og jeg samt alle vores medarbejdere. Jeg er noget mere detaljeorienteret end Torben og ALT bliver flueknippet til det mindste - Jeg accepterer ikke, at det er kun "næsten i orden".

Jeg er modsat Torben helt nede i gryden, og ved alt omkring, hvor vi præcist er med udvikling og hvad vi mangler og hvad jeg kunne tænke mig!

Slutteligt har jeg også en mere ungdommelig tilgang til flere ting, og da jeg ligger tættere på vores primære målgruppe, er det tit min tone som bliver formuleret ind i tekster osv.

Vi har for eksempel også nogle statements hængende på kontoret og det ene hedder "Teamwork - makes the dreak work". Det passer nok også meget godt på os to og resten af vores team :-)

Vi har dog 1 primær ting tilfælles og det er, at vi begge er sportsmennesker og vi er (in it - to win it).

Vi har hørt udtrykket, at i et succesfuldt team, skal der være en kok og en købmand.... Det passer måske meget godt.

### Hvordan ville jeg markedsføre en ejendomsmægler?

Hvordan markedsfører man en ejendomsmægler?

Vi har været igennem en del forskellige brancher efterhånden, og jeg er glad for, at der kommer flere og flere ideer fra jer - mine læsere.

Jeg har fået en del spørgsmål omkring ejendomsmæglere, og herunder kommer mine tips til, hvordan man bedst muligt kan markedsføre en ejendomsmægler således.

Du er altid velkommen til at tilføje flere tips. Du er også hjerteligt velkommen til at tagge nogen, der kunne have brug for de små tips til eftermiddagskaffen, eller komme med ideer til næste branche. Bring it!
At have en hjemmeside
… Man kommer ikke uden om at have en hjemmeside, fordi der er så mange muligheder i at fremvise boliger online og give ekstra information, der kan inspirere folk. Derudover får man muligheden for at opsamle en masse stærk data, som gør, at man kan skræddersy sin markedsføring yderligere fremadrettet.

Jeg vil anbefale at få lave en side på Wordpress platformen med et tema, der passer til branchen.

Jeg har samlet en række fede teamer til branchen her. 

Sørg for at få taget gode billeder, som passer ind i jeres ånd.


 	I kan altid opsætte tracking på siden, således I ved, at dem, der udfylder en kontaktformular, klikker på et telefoner eller på anden måde kontakter jer, er "en konvertering".
 	Hertil vil jeg bruge Google Analytics og sørge for, at der er sat "måltracking" op på dem, der udfører en kontaktrelateret handling.


Læs, hvordan du nemt opsætter en hjemmeside
Facebook annoncering
Når hjemmesiden er sat op, er det næste skridt at lave noget annoncering. Og til dette formål er  Facebook (stadig) et stærkt medie i min optik.


Lav målgrupper i området, hvor I sælger lejligheder, villaer mv. - herunder et par ideer til målgrupper:

 	Brugere, der har besøgt en kategori af boliger såsom /lejligheder - og vis annoncer, der skaber troværdighed.
 	Forsøg at være inspirerende i jeres annoncering. Lav eksempelvis videoer med et GroPro, hvor i går igennem huset, som I var personen. (mon ikke virtual reality bliver stort indenfor real estate).
 	Sørg for at lave videoer og skab troværdighed omkring mæglerne og firmanavnet.
 	Sørg for at opsætte tracking i kombination med jeres hjemmesiden, så I kan se, når folk klikker på en annonce og derefter udfylder - eksempelvis - jeres kontaktformular.


Læs hele min guide til Facebook annoncering
Google Ads
Der er stadig muligheder for at gøre det godt på Google Ads, men I skal finde jeres niche, hvis I skal have det ultimative ud af netop Google Ads. Konkurrenceprægede ord er måske ikke så interessante, men måske I er rigtig stærke på byhuse i Aarhus C? Eller lejligheder til familier i udkanten af København?


 	Sørg for at opsætte tracking fra hjemmesiden i Google Analytics - som omtalt tidligere - og sørg for at trække den data med over i Google Ads. På den måde kan I nemlig se, hvad der giver henvendelser. Husk også, at man kan tracke på klik på telefonnr. direkte i jeres annoncering på Google.
 	En anden god læring er at sørge for, at man har styr på at være tilstede på ens brandnavn. Jeg er klar over, at man muligvis vil være nr. 1 på SEO, men via Google Ads får du mulighed for at smide telefonnummer, adresse og andre stærke USP'er på direkte i annoncerne, som er det første brugeren, der søger efter brandet, ser. Det er en billig investering i forhold til at sørge for, at man viser det rigtige indhold overfor potentielle kunder.


Content marketing
Boligmarkedet er en af de ting, der er sværest at forstå. Det er virkelig en process at sætte sig ind i alt det med lån, salær, advokatregninger, renoverning mv. Dette giver dog muligheder for forretninger, eftersom der er så mange ting, hvor man kan gå ind og blive en form for troværdig kilde i markedet.

Det er her, jeg ser content delen som værende et skarpt våben. Om man vil bruge tekst, altså blog indlæg, video eller lyd, er egentlig op til én selv. Jeg tror på, at det skaber troværdighed og skaber noget, som folk snakker om ved aftensmaden og kommer tilbage til, når de skal bruge information omkring deres næste boligkøb. Desuden er content en glimrende motor til at skabe indhold til de sociale medier, hjemmesiden og nyhedsbreve.


 	Skriv guides omkring lånetyper
 	10 ting, du skal være opmærksom på ved køb af bolig
 	Skal jeg bo i lejlighed eller villa? Fordele & ulemper
 	Interviews med folk, der har købt hus
 	Interne nyheder: Velkommen til nye ansatte (skab en kultur udadtil, så man viser, at man er et menneske = troværdighed)


Det kunne også være, at man skulle gribe podcast bolden og lave et podcast omkring boligkøb. "Bolighjørnet af (Indsæt firmanavn)"

Denne form for content vil også give domænet en stærk SEO værdi, som på sigt vil kunne blande sig i topstriden på Google for at få flere besøgende, uden man skal betale for det.
Læs hele min guide til content marketing
E-mail flows & personalisering
At skabe et personligt bånd til ens kunder og potentielle kunder virker altid. Om man vælger at bruge SMS, e-mail eller andre elementer, bestemmer man egentlig selv.

Forestil dig et nyhedsbrev med det content, vi omtalte lige før: Du serverer alt, hvad en potentiel sælger / køber skal bruge - du skaber tillid - ergo: du får et ord i branchen.

Byg disse flows, således brugere, der tilmelder sig lige netop jeres nyhedsbrev, får en personlig velkomst mail. Det er altså noget, der virker, fordi vi er nu engang kun er mennesker - og desto mere personligt en digital interaktion tager sig ud, desto mere troværdighed.

Content marketing og personalisering er også den bedste måde at skabe omtale på, og jeg mener altså, at det er den bedste gratis "markedsføring", man kan få; at få (god) omtale.
Læs hele min guide til e-mail marketing
Jeg håber, at disse små tips kan hjælpe jeres forretning, hvis du er ejendomsmægler og læser dette.

Smid endelig en kommentar, hvis du har input, hvis du selv har implementeret nogle fede tiltag, eller hvis du er stødt på markedsføring inden for denne branche, der bare sad liiiige i skabet :-)

### 10 tips til at sætte turbo på strategien her i 2019

Jeg har længe haft en drøm om at skrive et blogindlæg, der aldrig stopper. Ja - det lyder måske overambitiøst, men det skal forstås på den måde, at jeg gerne vil skrive et indlæg, der er dynamisk og konstant udbygger sig selv via kommentarer og mine egne tilføjelser hen ad vejen.

Jeg oplever så mange ting, når jeg sidder med cases, som jeg gerne vil give videre, da det er vigtigt for mig at bidrage med læring inden for feltet, online markedsføring. Det er også derfor, at mit mentorship på Aarhus Universitet betyder meget for mig; fordi jeg netop får mulighed for at videregive min viden til unge ildsjæle.

Det her bliver således et indlæg, jeg konstant bygger på og tilføjer til - hver gang, jeg får nye idéer.

Vi starter med disse tips, tricks og hacks til at skalere både markedsføring og forretninger via digitale værktøjer.

Min forhåbning er, at jeg om et år har samlet 100 idéer, som du kan blive inspireret af, og som du kan implementere i din egen virksomhed.

Jeg har valgt at opdele disse idéer i forskellige underområder, som du kan klikke på (herunder) for at springe direkte til det pågældende afsnit. Jeg vil også tilføje flere områder over tid og således udbygge på mine idéer.
1. Søgemaskineoptimering
2. Content marketing
3. Sociale medier
4. E-mail marketing
5. Organistation
Søgemaskineoptimering
Søgemaskineoptimering - også kendt under betegnelserne, SEO og Google Optimering (kært barn har mange navne). SEO er et område, som vi har beskæftiget os med i årevis, skønt feltet har ændret sig løbende.

Jeg startede faktisk med at arbejde med SEO, da det var et meget nyt begreb i Danmark (for ca. 10 år siden). I dag er det et meget anerkendt markedsføringsområde, som stadig har stor magt for e-commerce forretninger og brands. Uanset hvilken forretning, du driver, vil Google have en stor indflydelse på online delen, og således er SEO altså et begreb, som vi IKKE kan komme udenom, når vi taler online markedsføring.
Læs min ultimative guide til søgemaskineoptimering
Herunder vil jeg udbygge med de ting, jeg har har lært undervejs omkring SEO, og jeg vil desuden komme med mit bud på, hvad jeg mener, du skal fokusere på, hvis du gerne vil skalere din forretning.
CTR
Når man arbejder med SEO, er der mange, der stadig mener, at title-tags og meta-descriptions er det vigtigste. Den diskussion vil jeg ikke gå ind i, men der er én ting, som jeg vil vove at påstå, er alfa-omega, og det din CTR.

CTR er en forkortelse for click-through-rate, og begrebet dækker over den procentdel, der klikker ind på din side via. Google. Det betyder basalt set, at du skal sørge for at optimere det, brugerne ser i Googles søgemaskine, før de rammer din side.

Hvis du har en lav CTR, vil du ikke få det maksimale ud af dine placeringer på Google.

Optimér din CTR

 	Sørg for at lave title-tags & meta-descriptions, der er indbydende og ikke bare "rankende".
 	Overvej at implementere anmeldelser, som gør, at du får stjerner i søgeresultaterne.
 	Sørg for at holde indholdet på siden opdateret, således det er relevant for brugeren, når denne klikker ind på siden.


Udtræk fra Adwords
Adwords er en guldmine, når det kommer til at finde søgeord, som vil give mening at fokusere på i forhold til SEO.

Har man kørt annoncering på Adwords i noget tid, vil det være muligt at udtrække en lang liste af søgeord, der har givet omsætning.

Det vil sige, at man finde en masse søgeord, der måske ikke er værd at annoncere på i Adwords-regi, fordi det ikke giver en positiv ROI, men som du med fordel kan bruge, når der kommer til søgemaskineoptimering.

Man ved jo aldrig, om det kan give mening SEO-mæssigt, og derfor kan det være en god idé at bruge Adwords til at få "soft-tested", hvor god volumen og omsætningen er på de søgeord, som man gerne vil bruge tid til at optimere.

Man kan ret nemt og hurtigt identificere de søgeord, der omsætter reelle kroner i forretningen.

Derudover er det også en god idé, at man er tilstede på disse ord, hvad angår de organiske resultater såvel som de betalte resultater på Google


Content marketing
'Content marketing' har været en del af virksomheders markedsføringstrategi igennem de sidste par år, og dette er med god grund. Det handler nemlig om at skabe indhold, der i sig selv bliver til markedsføring.

Content marketing går ofte under betegnelsen, inbound marketing. Denne form for marketing kan ofte være medvirkende til, at man kommer foran konkurrenterne, fordi man netop skaber indhold, der er unikt for læsere eller kunder afhængig af forretningstype. Content marketing kommer i mange forskellige formater, hvilket også vil fremgå af mine uddybelser herunder.

Content marketing dækker over alt lige fra blogindlæg og infografikker til podcasts, og vi snakker altså om indhold generelt. Formatet vil altid skifte fra tid til anden, fordi nye teknologier vil titte frem. Vi har blandt andet set det med SnapChat, som pludselig bliver en kanal, man kan bruge, til at skabe indhold og således content marketing. Nogle gange kommer der altså nye kanaler eller medier, som man skal forholde sig til - og udnytte, hvis man gerne vil et step foran.
Læs min ultimative guide til content marketing
Herunder vil jeg udbygge begrebet med de ting jeg, ofte falder over, når jeg arbejder med online markedsføring.
Udtræk af "hv" ord
Det lyder måske banalt, men 'udtræk af "hv-ord"' er en af de ting, jeg altid arbejder med, når det gælder  content marketing, og det er der en god grund til.

Når man skal skabe godt indhold, handler det nemlig ofte om at guide og hjælpe kunden, og derfor giver ovenstående super god mening i min optik.

Ved at udtrække "hv-ord" fra Adwords og Search Console bliver det muligt at hjælpe og guide kunderne, da man får en masse spørgende ord, såsom: "hvordan" - "hvorfor" - "hvad". Disse fraser kan du bruge til at skabe content, der besvarer brugernes undren og spørgsmål, og således skaber du værdi; nemlig content marketing.

Det er desværre sådan, at mange virksomheder ofte fokuserer på at producere tonsvis af indhold uden at tænke på, hvorfor de reelt set gør det, og dette resulterer ofte i et overload af uinteressant og irrelevant content - spild af tid - efter min mening.

Min pointe er, at du bliver nødt til at tænke målgruppen ind i din strategi, når det kommer til content marketing, og du skal således spørge dig selv: Løser du et problem? 
Herunder er et eksempel fra en Google Search Console

Opgraderinger
Der er gode muligheder for at give brugeren endnu mere værdi i ét blogindlæg.

Du kan nemlig lave det, der populært kaldes for: "content upgrades" - det betyder, at folk kan opgradere, eller udbygge, deres viden via dit indlæg - eksempelvis ved at downloade en excelfil, der kan give dem endnu mere værdi og læring.


Lad mig give dig et par eksempler: 

 	Revisor > Brugerne kan downloade et excelark med budgetskabelon
 	Personlig træner > Brugere kan downloade en basal kostplan
 	Online marketing nørd > Brugere kan downloade en go-to-market strategi


Jeg tror, at du har fanget pointen, right? Du kan skabe noget som 1) giver brugeren mere værdi og 2) giver dig deres e-mail, så du kan sende dem værdifuld information senere hen, som vi kender det fra e-marketing og flows.
Herunder er et meget godt eksempel: 

Sociale medier
Jeg har arbejdet med sociale medier de sidste 10 år, og jeg har virkelig brugt mange annoncekroner på Facebook, Instagram annoncering, og hvad der ellers er kommet frem af sociale medier de sidste 10 år.

De sociale medier skifter konstant, og der er et hav af muligheder, hvilket også giver grobund for et hav af faldgrubber. Derfor har jeg dedikeret de sidste par år til at give min viden videre igennem videoer og igennem disse blogindlæg.

Jeg har fået utrolig meget erfaring ved at arbejde sammen med store e-commerce virksomheder som Firtal Web, der blev solgt til Matas, og ligeledes har jeg lært meget ved at arbejde med personlige brands som Christian Stadil samt ved at arbejde med apps som Tattoodo casen. Men jeg har også lavet utallige fejl, imens jeg har arbejdet med ovenstående cases, men disse fejl har blot gjort mig klogere. Jeg håber, at min viden og mine fejl kan være med til at gøre dig klogere!
Læs min ultimative guide til Facebook annoncering
Re-marketing annoncering
En af de nemmeste måder, hvorpå du kan vækste din forretning, er ved at bruge at Facebook annoncering til at lave dynamiske produktannoncer, der er baserede på brugernes adfærd på din hjemmeside (eksempelvis på webshops).

Der er mange muligheder for at lave re-marketing annoncer, men Facebooks platform gør det bare uhyre nemt via Facebook & Instagram.
Du kan nemlig opsætte det baseret på brugernes adfærd.
Herunder er et meget simpelt screenshot fra Facebooks platform.

Facebook har også gjort meget for, at du kan designe disse annoncer, som du gerne vil have dem.

Du kan lægge pris henover som et "overlay", og du kan lave din egen ramme med et logo, eksempelvis.


Lead generation annoncering
En ting, jeg synes mange undervurderer, er lead generation ads via Facebook - hvor man kan hente e-mails ind via deres form for annoncer, som hedder lead generation.

Forestil dig for 4-5 år siden - der skulle man have brugerne over på en ekstern landingsside for at få deres e-mail, fordi der var en kontaktformular, der gjorde, at de kunne udfylde en formular og derved skrive sig op til at modtage nyhedsbrev, eksempelvis.

Det gjorde, at mange virksomheder brugte utallige annoncekroner på at få folk til at gå over på eksterne sider, men derved var der en høj friktion mellem annonceprogrammet såsom Facebook og så det landingsside system, som man brugte.

Det tænkte Facebook over, og de valgte at udvikle lead generation ads, hvor man direkte udfylder alt data på Facebook, således du ikke afviger fra platformen. Ja - det giver Facebook en fordel, fordi man ikke forlader platformen, men det gør også, at folk ikke skal til at indtaste deres e-mail, fordi den er direkte udfyldt igennem Facebooks algoritme.


E-mail marketing
E-mail marketing er stadig en af de ting, der har den bedste ROI, hvis vi kigger på kanaler generelt.

Mange tror, at e-mail marketing er dødt, fordi vi, som brugere, får flere og flere e-mails fra forskellige virksomheder. Dette gør selvfølgelig, at vi bliver mere tilbøjelige til ikke at åbne de mails, som vi går, men det betyder ikke, at 'feltet' er død - tværtimod. Det betyder blot, at vi skal gøre meget mere ud af de mails, som vi sender, samt tænke ud af boksen. Derudover skal vi være utrolig kreative, så vi kan sikre os, at brugerne rent faktisk gider at åbne de mails, vi sender. Således skal vi altså blive bedre til at skabe kreative subject lines, der vækker brugernes nysgerrighed og får dem til at tage det første skridt. Ergo: det giver ikke længere mening at sende blasts e-mails ud til kunderne.

Desto mere data, vi har, desto mere forventer brugerne også, at vi segmenterer vores e-mails, så de passer til dem specifikt!

Ellers ender vi med at sende en masse e-mails, som ikke har nogen værdi for modtageren.

Det stiller samtidig store krav til, hvordan vi opsamler mails; vi har nemlig brug for de gode leads, men vi har også brug for at skabe værdi for brugerne, mens vi indsamler leads.
Læs min ultimative guide til E-mail marketing
Herunder vil jeg komme ind på nogle af de ting, jeg ofte ser, kan være en god strategi, når vi snakker om e-mail markedsføring.
Pop-up lead hooks
En af de nemmeste måder, hvorpå man kan komme i gang med at samle mails op, er via e-mail flows. Det nemmeste system at bruge er Sleeknote, som er en dansk virksomhed, der har specialiseret sig i at lave et simpelt og effektivt pop-up system.

I Sleeknote kan man styre det hele i deres backend system, så man er fri for hele tiden at have en programmør indeover, som kan kode tingene om, når man gerne vil skifte billeder eller tekst.

Der findes et hav af cases på dette, og der er som regel ikke en ABC-guide, fordi det er meget forskelligt, hvad der virker, og om du har en e-commerce forretning, et brand eller en bilforhandler, eksempelvis - det kommer meget an på, hvilken industri du er i -  i forhold til at ramme rigtigt mht. at have den rigtige pop-up.

Sørg også for, at du ikke har for mange pop-ups kørende på samme tid på websitet, fordi det kan hurtigt blive irriterende for brugeren - så det er en god idé at holde øje med afvisningsgraden i Google Analytics.
Velkomst flows
En stor del af en stærk e-mail strategi er at have det helt rigtige e-mail flow.

Jeg oplever stadig, at der er mange, der ikke har styr på deres velkomstflow.

Når du eksempelvis tilmelder dig et nyhedsbrev, eller lægger en ordre på et website, er det de efterfølgende minutter, der er afgørende! Der skal du sende en e-mail, hvor du byder velkommen til lige netop din butik samt fortæller lidt omkring visionen, som om det er en personlig hilsen.

Hele internettet er så fyldt med informationer, så det handler i  høj grad om at skabe en relation og noget personlighed i relation til dit brand.
Organisation og skalering
Da jeg arbejdede som CMO hos Firtal, lærte jeg meget omkring struktur og skalering.

Jeg troede, at jeg skulle drive 8 webshops (som de ejede på det tidspunkt) - men det viste sig at være en uoverskuelig opgave.

Derfor begyndte jeg at få struktur på tingene. Og det lærte jeg meget af; jeg lærte blandt andet, hvor meget det faktisk kan give, hvis man sørger for at få styr på sine processer og platforme. I takt med at jeg har arbejdet med over 100 start-ups og set, hvordan de har fejlet igennem de sidste 10 år, tager jeg de ting med, som jeg har lært fra organisationerne.
Få styr på din kommunikation via SLACK
Slack er en af de hurtigste voksende apps til kommunikation p.t

Der har endda været rygter om, at Amazon ville købe dem for 9 milliarder.

Slack giver os det, som Facebook ikke kan - eller andre beskedsystem for virksomheder for den sags skyld. Du kan indstille rum til forskellige områder i din forretninger, du kan have personlige beskeder, du kan sørge for, at alle har adgang til information omkring firmafester og meget mere!

Desuden er det også nemmere at indlemme nye medarbejdere i en organisation, hvis du har faste arbejdsgange, og det betyder, at du hurtigere får glade medarbejdere, fordi de føler, at de bidrager, samtidig med de også hurtigere får muligheden for at bidrage til forretningen.

På Slack inddeler man de forskellige "rum" i kanaler.

Hvis du driver en e-commerce forretning, kunne det være noget lign. nedenstående:

 	Kundesupport
 	Marketing
 	Development
 	Finance (lukket for dem, der må se noget mht. økonomi)
 	Generel (sygdom, problemer med alarmer mv.)
 	Sjov & ballade (personalefester, kage i kantinen mv).

Meget groft karakteriseret, men det gør, at du har nogle rum, hvori der er et begrænset samtaleområde, som gør, at det bliver uhyre produktivt, når en kanal har ét specifikt formål såsom marketing.
Få styr på dine projekter via Trello
En anden ting, der er vigtig at have styr på, som jeg lærte meget i Firtal - og generelt har brugt siden, er struktur.

Specielt i forhold til at outsource opgaver. Uanset om det har været til medarbejdere eller freelancere.

Der findes mange systemer derude, og jeg har ikke anparter i nogen af dem, men jeg vil klart sige, at Trello har gjort det godt for mig - mange gange. Det er gratis (var det, da jeg brugte det hvert fald).

Trello gør, at du kan opdele mine opgaver i forskellige systemer og bruge cards til at uddele dem.
Herunder er et screenshot fra en Trello-skabelon, jeg tit bruger


Idéen er, at man skaber en form for workflow.

 	Ideer: Du samler ideerne på et board, så du altid har dem. Man glemmer dem ofte, så det er vigtigt, at teamet, som sidder med eksempelvis marketeing, får noteret ideerne.

 
 	To-do: Her flytter du idéerne over. Eksempelvis kan man have et møde hver uge, hvor man prioriterer idéerne og får lagt dem over i en to-do, som man vil tage fat i næste gang.

 
 	Doing: Det er de projekter, du er i gang med. Lad os antage, at du har 10-20 projekter i din to-do. Så har du måske 4-5 i din "doing" - det er de projekter, du arbejder på, som varer måske 1-5 uger.

 
 	Done: Det er projekter, der er færdige - dem flytter du over i done. Dette er en god måde at skabe en form for flow for medarbejderne. Udover at du får prioriteret opgaverne, således at medarbejderne ikke bare arbejder i anarki, så får du også givet medarbejderne en følelse af, at de når nogle ting.

 
 	Projekter: Projekter er de ting, der varer i længere tid. Eksempelvis mere end 5-6 uger. Det er projekter, hvor der måske er eksterne partnere ombord, som også har brug for at færdiggøre nogle ting. Så det er ikke optimalt, at de projekter ligger under to-do / doing.

Trello har også lavet en lang række af inspirations-boards, som jeg har tidligere har brugt meget.
Herunder er eksempelvis Trellos eget board til nye medarbejdere.

Afslutning
Som jeg indledte dette indlæg med at sige, er mit formål med dette indlæg at skabe en base af alle de tips og tricks, jeg kommer omkring i løbet af 2019 - og de ting, jeg har lært tidligere.

Jeg samler alle disse i dette indlæg, og planen er, at du i slutningen af 2019 gerne skulle have 100 tips og tricks.

Jeg håber, at du får noget ud af dette indlæg. Har du et tip eller to? Så kom endelig med en kommentar herunder, således vi kan hjælpe hinanden med at bidrage på tværs af vores forretninger.

### Hvilke podcasts lytter jeg til?

Micky - hvilke podcasts lytter du til?
... Dette er et spørgsmål, jeg får oftere og oftere. Og jeg oplever generelt en efterspørgsel efter, hvilke bøger jeg læser, og hvad jeg lytter til. Derfor har jeg besluttet mig for, i kortfattethed, at skrive et indlæg med anbefalinger, så du kan "lytte med".

De sidste par år har jeg læst et par bøger om måneden - nu er jeg gået lidt mere over til podcasts & YouTube videoer.

Det lyder måske lidt nørdet, men jeg ser ofte film på YouTube i stedet for eksempelvis på Netflix. Jeg holder nemlig af at lære noget, og derfor slår jeg ofte røven i sædet med en kold cola, og så starter jeg ellers med det emne, jeg finder mest interessant.

Jeg kan anbefale dig, at du starter med at lytte til 100 forskellige fra Joe Rogan; han har nemlig lært podcast mediet at kende, og han er en solid interviewer, hvis jeg skal sige det! Og det er altså en vigtig egenskab, når man snakker om en varighed a 3-4 timer.

Det er faktisk sjældent, at jeg lytter til markedsføringspodcasts, da jeg arbejder med det 10 timer i døgnet og læser blogposts hele tiden samt researcher kva min undervisning. Jeg forsøger altså at udvide min horisont lidt, da det også giver ret god energi at lytte til emner inden for helt andre områder. Således kommer man lidt væk fra det, man selv laver dag ud og dag ind - sådan har jeg det i hvert fald selv.

En lille note: Det, jeg lærte mest ved at opsøge så meget viden, som jeg har gjort de sidste par år, er, at man begynder at lytte mere, end man snakker, fordi man finder ud af, hvor lidt man ved om mange ting. Så du kan se, om du får det på samme måde.


Herunder kommer et par stykker, jeg vil anbefale:

 	The Joe Rogan Experience 
Fordi han altid finder interessante mennesker, og han er en god interviewer
 	Jordan Peterson
Fordi han er ultra skarp og en fantastisk storyteller. Jeg kan bliver fanget i timer med hans podcasts
 	Tom Bilyeu
Fordi han har en interessant måde at klippe det på, og han sørger for at holde lytteren fanget
 	Jocko Willink
Fordi han har den fedeste militærstemme - jeg tror seriøst, manden kan få alle op kl. 5:00 om morgenen
 	Masters of Scale
Fordi Reid Hofmann (stifter af LinkedIn) interviewer nogle af verdens mest kendte iværksættere
 	The Gary Vee Audio
Jeg har altid været en stor fan af Gary V. Og dette er til trods for, at jeg synes, at han skifter liiiiige lovlig meget mening til tider
 	Tony Robbins
Jeg føler Tony Robbins har meget at byde på indenfor personlig udvikling - så fra tid til anden napper jeg en podcast fra ham
 	Ted Talks
En af mine største drømme er at snakke på TED, så jeg lytter selvfølgelig også til de fleste af dem, der kommer op herinde


Som udgangspunkt leder jeg - som sagt - altid efter folk, som jeg gider lytte på i 3-4 timer. Jeg har hørt på det meste fra Jordan Peterson, eksempelvis, fordi han er virkelig god til at tale - og er meget levende, fordi han kommer med gode eksempler.

Herunder kommer der et par af mine personlige favoritter, som jeg har set for nylig.

Som man kan se, er det alle sammen Joe Rogan, fordi jeg virkelig holder af hans måde at være interviewer på. Det kan hurtigt blive hårdt at lytte på noget i 2-3 timer, men det synes jeg ikke, det er med Joe Rogan.

Der er over 1.000 afsnit på Joe Rogan, så der er lang vej, før man er i mål - ergo: det er et godt sted at starte.
Joe Rogan & Jordan Peterson
Jordan Peterson er en af verdens mest ankerkendte psykologer, og han har nogle fantastiske synspunkter - i min optik. Han tager udgangspunkt i historie, hans viden fra klinikken og patienter.


Joe Rogan & Kevin Hart
At høre Kevin Harts energi, hans power og hans arbejdsmoral er outstanding. Der er bagsider af at være så kendt, og han er et WORKmonster. Og det er ret sjovt.


Joe Rogan & Jack Dorsey
At høre stifteren af Twitter - og måske en af de mest begavede mennesker i Silicon Valley - snakke omkring Twitter, privatliv og alt muligt andet inspirerede mig virkelig - jeg følte, at jeg havde lært så meget af at lytte til ham her.


Joe Rogan & David Goggins
Fordi han er et af de mest inspirerende mennesker, jeg nogensinde har lyttet til. Hans energi, power og hans viden omkring personlig performance er outstanding.


Jeg finder virkelig podcast mediet interessant, og vi har leget lidt med det her på kontoret i forbindelse med online markedsføring; det er dog altid med at finde en niche, der er interessant at lytte til, og hvor "indholdet" giver mening.

Ovenstående podcasts finder jeg en masse god læring i, så jeg håber, at I får tid til at lytte med på et par af mine egne favoritter. Smid endelig en kommentar, hvis du har et par stykker, som du mener, jeg skal lytte til :-)

### Hvordan ville jeg markedsføre en cykelhandler?

Hvordan vil jeg markedsføre en cykelhandler?

I sidste uge var vi omkring den lokale bager, hvilket var en "sweeet" fornøjelse. Men i denne uge skal vi altså over i en lidt anden kategori, som er lidt mere sund, kan man sige. Vi skal nemlig se lidt nærmere på, hvordan man kan drive en lokal cykelhandler. Dette er nemlig en interessant case, fordi der er så meget konkurrence fra nettet.

Igen: Husk, at mine metoder eller tanker ikke er et facit og en entydig fremgangsmåde. Det er blot idéer samt tips og tricks til, hvad man kunne gøre.. Let's get started, peps ⤵
Hjemmeside
Brugerne anvender i ekstrem grad Google, når de skal finde et produkt eller have svar på et spørgsmål. Ja, I know. Dette kommer ikke bag på nogen... Men alligevel er der faktisk mange fysiske butikker, der glemmer dette faktum, og det kan altså have konsekvenser for overlevelsen af de små, lokale butikker - desværre!

SÅ - sørg for at have en hjemmeside - du behøver ikke at have en webshop - men hav en hjemmeside uanset!

En stor fejl, jeg ofte ser ved cykelforhandlere, er, at deres hjemmeside stadig ser forældet ud. Det ligner simpelthen noget, der eksisterede for 5-10 år siden, og vi er altså kommet videre i mellemtiden...

Det er relativt billigt og tilmed meget nemmere at lave en hjemmeside i dag i forhold til, hvordan det var dengang. Det behøver blot at vælge en simpel brandside med dertilhørende blog.
Sådan starter du en blog fra bunden
Google Ads
Lad være med at konkurrerere på dyre, konkurrenceprægede søgeord såsom: "cykler online" - men tænk i stedet på lokal annoncering.

Når du beskæftiger dig med dette, betyder det nemlig, at du bliver fundet af brugere, der er i lokalområdet.


Eksempel:

 	Cykler Randers
 	Cykel reperation
 	Cykelhjelm
 	Ny lås til cykel


Du har fanget min pointe. Find ud af, hvilke områder du vil slå på.

Du kunne jo starte med at hoppe ind på Google nu, og så se, hvad der kommer frem, når man Googler branche-søgeord.
Google My Business
Som jeg skrev i indlægget omkring, hvordan jeg vil markedsføre en bager, er det ultravigtigt, at man har styr på sin Google My Business konto, fordi det er herpå, brugerne - som det første - ser anmeldelser og billeder af butikken.

Husk også at få opdateret åbningstider på Google, Facebook mv. Der er ikke noget værre end at gå målrettet efter en butik, der så har lukket, fordi tiderne ikke er opdaterede. Det er sur r**...
Content marketing
Man køber ikke en ny cykel hver dag - og når man har købt en cykel, går der lang tid, før man køber en ny.


Derfor skal man tænke på at være "top of mind" - og man skal tænke langsigtet, når man udarbejder sin strategi.

 	Lav guides på din hjemmeside:
 	Sådan undgår du at få stjålet din cykel
 	Sådan gør du din cykel klar til vinter
 	Hvordan vælger du den rigtige børnecykel?
 	Burde du vælge en el-cykel?


Du fanger nok min pointe: det handler om at skabe en form for troværdighed og personlighed, når man har en fysisk lokation.

Så tænker du måske: Jamen Micky... Jeg er dårlig til at skrive... Så lav video. Optag et par videoer, hvor du står og filmer. Mine gode venner fra slagteriet i Aarhus har netop taget dette til sig.
Facebook & Instagram
Når du har skabt det her fede indhold, som jeg refererer til, så sørg for at få det markedsført på de rigtige kanaler. Det vil sige, at du laver nogle målgrupper, som passer med dem, der kommer i butikken og bor i nærområdet.


 	Børn
 	Teenagere
 	Voksne (18-35)
 	Voksne (35-50)
 	Voksne (50+)


Når du så markedsfører relevante blogindlæg mod disse målgrupper, vil du med garanti få en masse trafik ind på din hjemmeside eller visninger på dine videoer.

Via disse kan du så lave re-marketing. Det vil eksempelvis sige, at de, der har læst din artikel omkring at blive klar til vinter, får annoncer for vinterudstyr (nye lygter mv.).

Desuden er børn en glimrende kilde til at skabe flere salg i butikken - så måske du kunne få en limited edition udgave hjem af en Fortnite cykel, som kunne gå viralt på de sociale medier? Tænk ud af boksen - med andre ord!

Det kan også være, at dine ansatte fortjener at blive vist på de sociale medier, således folk kan se, at der er dygtige mennesker bag forretningen. Der er ikke noget så troværdigt som en skøn arbejdsplads, hvor der bliver sat ansigt på dem, der står bag!
Personlig markedsføring
Tag det til det næste niveau, og skab personlig markedsføring.

Du kan bruge Mail eller SMS til at opbygge et kundekartotek, og hvis du er lidt smart, sørger du for at få tilladelse til at udsende materiale hertil.

Du ved måske, at cykelbrugeren skal have udført tjek af bremser hvert 3. år, og så kan du sørge for, at dine kunder får en mail med en påmindelse herom, når det er ved at være tid. Dét er smart! Det er lidt ligesom tandlæger, der udsender påmindelser, når du har en tid - det er skiiie' smart.

Personlig markedsføring er - alt i alt - bare en perfekt måde, hvorpå du kan fastholde dine kunder, så de ikke forsvinder ud i det digitale space og vælger en anden forhandler.

" Tilmeld dig vores cykelinformation, så vil Bjarne (ansat) sørge for, at du altid er opdateret - og kan holde din cykel ved lige"

  Hvilke branchen skal jeg tage op næste gang? You decide!

### Er du en holdspiller, eller dribler du solo?

Hjælper vi, som mennesker, hinanden med at opnå vores drømme og mål, eller er vi egoister, der ikke ønsker det bedste for vores medmennesker?

Dét er et spørgsmål, jeg ofte stiller. Det lyder måske hårdt, men ikke desto mindre er det stof til eftertanke!

Jeg kan godt lide at se på det som en metafor. Tilmed en fodboldmetafor, fordi jeg jo – som bekendt – elsker bold:
Spiller du dine medspillere gode? Laver du en aflevering, der sidder lige i skabet, så din medspiller kan score og således være den bedste version af sig selv? Kort sagt: løfter du andre mennesker op, så de kan gøre det endnu bedre?
Jeg lever efter den filosofi, at man som menneske kan opnå det, som man sætter sig for – uanset hvad det er.

Ligeledes er mit udgangspunkt altid, at man skal støtte andre mennesker i deres drømme - uden at trække dem ned – og man skal, så vidt muligt, løfte dem op.

Dette lyder umiddelbart som en selvfølge, men det er desværre ikke altid, at mennesker er gode til at løfte hinanden op. Tværtimod oplever jeg ofte, at mennesker trækker hinanden ned.

Det vil jeg gerne ændre på, og her får du mine tanker omkring, hvordan vi kan hjælpe os selv – og hinanden – til at blive bedre mennesker.
Vi kommer alle et sted fra – og vi forsøger at skabe det liv, vi ønsker os.
Det er ikke nogen hemmelighed, at jeg ikke kommer fra privilegerede kår – tværtimod. Jeg husker, at der sommetider var vanskeligheder økonomisk og familiært. Men på trods af det, var der aldrig mangel på kærlighed fra min mor, og ikke desto mindre har det gjort mig taknemlig ikke at have så meget.

Mine egne kår som barn har drevet mig at skabe de bedste forudsætninger for mit fremtidige jeg - og for mine fremtidige børn – og derfor fokuserer jeg på at have de rigtige mennesker omkring mig; mennesker, der løfter mig op. 

Ligeledes fokuserer jeg på at løfte de mennesker, som jeg har omkring mig, op.

Min mor har altid sagt, at man ikke kan blive direktør uden ekstremt hårdt arbejde, og jeg har gennem tiden erfaret dette på egen krop. Jeg har således skabt min egen succes gennem hårdt arbejde, og jeg har skabt mit eget netværk med det formål at tage ét skridt ad gangen op ad stigen.

Med afsæt i ovenstående har jeg tænkt mig at skrive et par indlæg vedrørende min egen personlige udvikling, idet der har været en stor efterspørgsel på sådanne indlæg den seneste tid.

Kort sagt får du al den erfaring, jeg har gjort mig i løbet af mine leveår – lige fra at snakke med milliardærer til at lytte til min elskede morfar, der var klogere end livet selv.

Min morfar elskede livet på Samsø, og han valgte at arbejde, indtil han rundede 85 år. Han fravalgte livet som normal pensionist, som var mere profitabelt end at arbejde til den løn, han fik…

Bare fordi han elskede at arbejde, og fordi han elskede at gå i marken hver eneste dag og slå med le. Jeg siger ikke, at du skal arbejde, indtil du bliver 85 år, men jeg siger blot, at du finder meget glæde – og frihed – i at lave det, du elsker.
Én ting, jeg særligt husker, at min morfar sagde til mig, er: ”Frihed er det bedste guld”. Denne sætning har sat sig fast i min hukommelse, og jeg ønsker at leve efter denne filosofi.
Vi starter ikke alle det samme sted, og vi skal ikke ende det samme sted
Der er formentlig mange, der vil betegne mig som værende overambitiøs, og jeg indrømmer også gerne, at jeg til tider har presset mig selv mere, end hvad godt er de sidste 10 år, men det skal vi ikke snakke mere om – hvert fald ikke i dag!

I stedet skal det handle om, at vi alle starter et sted, og at progression er det, som driver energien i os. Og ligeledes skal det handle om, at vi ikke skal ende det samme sted – tværtimod.

Hvad driver os i sidste ende til at ende der, hvor vi ønsker, kan man spørge sig selv om.

Materielle ting eller penge – for den sags skyld – kan ikke opveje den følelse af tilfredshed, som man opnår ved at være en god forælder, klare det godt i skolen eller klare det godt på jobbet.
Kort sagt: at man har udrettet noget og lært noget – dét er der ingen materiel gode, der kan opveje.
Således er det også ekstremt vigtigt, at vi sætter os for netop at skabe denne følelse af succes i vores hverdag, og ikke mindst er det vigtigt, at vi finder inspiration i de mennesker, vi omgås, således følelsen bliver mulig at opnå.

En følelse, der betyder meget for mig, er den der: ”Arh! Nu fattede jeg det!”…

Denne følelse oplever jeg – omvendt rundt – også, når jeg underviser unge iværksættere på Aarhus Universitet. Og jeg elsker det!

Man skal holde af denne proces, fordi det er den, der gør, at man begynder at mærke værdi i de ting, man laver, og det er denne følelse, der – i min optik – er med til at skabe mening. Følelsen af at man lære noget altså.

Jeg vil ikke have, at du skal gøre det samme som mig - eller ønske det samme som mig.

Er du stadig med?

Godt – fordi jeg gerne have, at du forstår, at jeg ikke tror på, at vi alle skal have en milliard på bankbogen, eller at vi alle skal stræbe efter at blive den næste Elon Musk.

Dette er meget vigtigt for mig at pointere. Hvad jeg ønsker, er, at vi alle skal føle livsglæde og tilfredshed med den situation, vi befinder os i, og jeg tror på, at vi skal hjælpe hinanden til at opnå denne følelse.

Lad os tage et eksempel, der er nemt at relatere til – for mit vedkommende hvert fald.

Tag eksempelvis Cristiano Ronaldo.

Han er et perfekt eksempel på, at vi ikke alle skal det samme sted hen.

Der findes mange fodboldspillere, men ikke alle har samme ambitionsniveau som Cristiano Ronaldo. Efter alt jeg har læst og set omkring Cristiano, tror jeg ikke, at han er et meget større talent end mange andre, der spiller på allerhøjeste niveau… Jeg tror bare, at hans ambitionsniveau er højere. Meget højere!

 
Jeg kalder det progressionsbaren
Lad os tage eksemplet med fodboldspillere igen. Cristiano Ronaldo er villig til at ofre mere end mange andre, og han er villig til at træne mere end de fleste. I høj grad handler hans liv om én ting: at spille fodbold, og det kommer naturligvis med en masse ofringer.

I min optik kan vi tage dette eksempel til alle brancher.
Mark Zuckerberg ofrede også meget, og han brugte hele sit studieliv på at sidde og kode, og han droppede fritidsaktivitet for at bygge en virksomhed. En virksomhed, der potentielt kunne ende i ”skuffen” og aldrig blive til mere.
I teorien kan vi alle gøre dette – skabe en virksomhed - men når alt kommer til alt, er det dog ikke alle, der er villige til at ofre lige så meget som ham, og således opnår de ikke den samme succes.

Min pointe er, at vi alle vælger, hvor langt vi er villige til at gå: Nogle er villige til at gå længere end andre. Og i stedet for at tro, at alle skal gøre det samme, så husk: Alle fortjener at blive den bedste version af sig uanset område – og uanset udgangspunkt. Du bestemmer, hvad du er villig til at ofre.

Vi kan også tage et andet eksempel, hvor vi kigger på en hårdkogt kriminel.
Dennes største bedrift bliver muligvis aldrig at blive den næste Steve Jobs (uden at sætte folk i bås, fordi det er set før) – min pointe er, at hvis han eller hun stopper med at lave kriminalitet, er han eller hun jo væsentligt længere fremme på hans eller hendes personlige skala. Min pointe er, at der findes forskellige niveauer, og at vi ikke alle stræber efter det samme. Og det er kun godt.
Du kan ”hjælpe” andre med at nå deres topniveau på deres progressionsbar.
Du er en del af et kæmpe netværk.
Det handler ikke nødvendigvis om penge, prestige og at blive kendt, men det handler om medmenneskelighed, og at vi er 8 milliarder mennesker, som er små brikker i et netværk.

Der er egentlig to sider af denne medalje:

Husker du at løfte mennesker omkring dig til et højere niveau, samtidig med at du stiller krav til, at de mennesker, du har omkring dig, løfter dig til et højere niveau?

 
Lad mig forklare mit progressionshierarki

Jeg mener, at det er vigtigt, at man omgås forskellige mennesker. Og man skal ikke altid tænke, at man skal omgås med mennesker, der kan inspirere dig, for der er mange andre mennesker, der ligeledes kan løfte dig op, og som du kan løfte op.
Mennesker, der er lidt foran / over dig
Du skal have nogen at se op til – det behøver ikke være erhvervsmæssigt; det kan også være på det personlige plan. Vi har brug for idoler, hvad enten det er den legesyge onkel, den gode fodboldspiller eller den succesrige forretningsmand. Pointen er, at du har brug for én, som du kan se op til.
Du har brug for noget at sigte efter
Mennesker, der er på niveau med dig
Hvis vi kun omgås mennesker, som vi ser op til, føler vi en høj grad af utilstrækkelighed. Det er vigtigt, at man finder nogen, man kan vokse sammen med, og derfor bør du omgås med mennesker, der er på niveau med dig, idet I således kan løfte hinanden op.
Du har brug for nogle at spejle dig i.
Mennesker, der er lidt bagefter / under dig
Vi kender alle følelsen af at give. Du skal have nogle, som du kan give noget videre til. På den måde kan du tage de ting, du lærer i de 2 andre niveauer, med ned i niveau 3. Således skaber du et økosystem, som konstant skubber viden, erfaringer og fejltagelser den rigtige vej rundt.
Du skal have nogle, du kan inspirere
Du må ikke drible for andre - husk det nu!
En af mine venner, Imran Rashid, sagde noget klogt til mig: Du kan kun hjælpe folk til at hjælpe sig selv. Det hjælper ikke noget, at du gør alt for andre mennesker - dét er en kæmpe fejl.

Det er lidt som at gå til lægen: Du kan få medicin, men hvis du ikke ændrer livsstil, er det relativt ligegyldigt, og du skal blot have mere medicin, og så skal du have medicin mod bivirkningerne for den første medicin. Hvis du altså ikke ændrer din livsstil.
Hjælp andre til at hjælpe dem selv. Hvad enten det gælder familie, venner, kæreste eller børn – du gør dem ikke en tjeneste ved at løse alle deres problemer. Du hjælper dem ved at lytte, være støttende og komme med råd, hvis du kan - og generelt vise empati.
Genovervej dine tanker omkring ”held”
Kender du det med, at man tager sig selv i tænke: ”hvorfor er jeg aldrig heldig”? Det kan være, når man ser en gut, der skaber en Tech-virksomhed og sælger den for hundrede millioner. Det kan være, når én i ens vennekreds skal ud og rejse for 11. gang på et år.
Det hele handler om perspektiv
Er du født i Danmark, og har du et dansk pas, har du faktisk allerede vundet i lotteriet. Du har alle muligheder for at få en uddannelse, rejse verden rundt, ikke dø af de mest basale sygdomme, altid gå mæt i seng.

Jeg siger ikke, at du skal gå og have ondt af alle andre mennesker og derfor forringe din egen livskvalitet, men det handler om at være glad for det, man har, for så får man som regel mere, fordi det smitter. Ved at føle taknemlighed føler man sig mere fri og lykkelig, fordi man ikke hele tiden tror, at naboens liv er sjovere.


Der vil altid være folk, der vinder i Lotto, men der er faktisk større chance for at dø på vej ned for at købe kuponen, end der er for at vinde. Lad være med at opsætte dit liv på ”held” - du er født heldig, hvis du læser dette. Det er der nemlig en stor del af mennesker i verden, der ikke er i stand til.

99% af alle dem, der har succes, har gjort sig fortjent til det. Det kræver blod, sved, tårer og en masse risiko, som de fleste ikke er villige til at tage.

Eksempelvis kan man spørge sig selv, om Mark Zuckerberg, en af verdens rigeste mænd, var heldig, fordi han skabte Facebook…

Well. Han er ”heldig”, fordi han er født i USA, og således kunne han få hans idé ud af verden takket være teknologi, men i forhold til dét at få idéen og udvikle den, mener jeg bestemt ikke, at han var heldig.

Han ofrede meget, og han brugte oceaner af tid på at skabe succesen, Facebook. Men han har helt sikkert også ofret meget på at kode andre ting, der aldrig blev til noget, og faldt til jorden, inden det kom op at køre.

De fleste mænd og kvinder, der skaber store ting i teknologibranchen, har været i miljøet i 10-15 år for at samle viden, netværk og kapital – så pas på med at kalde dem heldige.
Det forkerte pas i hånden
Jeg var fornyligt i Dubai og undervise Dubaipetfood i e-commerce. I den forbindelse mødte jeg en ung gut fra Syrien. (læg mærke til, hvordan dét, at han kommer fra Syrien, muligvis allerede rejser nogle ting i dit sind).

Gutten var flygtet til Dubai fra Syrien for at få en uddannelse. Han kan aldrig komme hjem, og han kan - med stor sandsynlighed - aldrig komme til Europa eller USA, og hvis han gør, vil han stadig være nederst i fødekæden.

Hvorfor? Det forkerte pas og født i det forkerte land.

Hans bekymringer er, om hans familie i Syrien overlever, om han ser dem igen.

Og hans bekymringer omhandler fremtiden, hvis han altså har en, og uddannelse, hvis han altså får sådan én. Basalt set omhandler hans bekymringer alle de ting, som vi tager for givet i hverdagen.

Vi har en fremtid, vi kan få en uddannelse, og vi kan se vores familie dagligt – hvis vi ønsker det.

Igen: Perspektiv.

Desuden har ham her gutten gjort det godt, og han har et godt job i Dubai. Han snakker perfekt engelsk og har venner fra hele verdenen. Der er stadig steder, han ikke kan komme ind, og der er stadig folk, der ikke vil snakke med ham. Men han er i live og taknemmelig - selv for de mindste ting.
Karma
Arh Micky - er det der karma ikke noget for munke?

… Ikke i min optik. I princippet kan man jo oversætte det til næstekærlighed i min optik - så lyder det ikke så buddhistisk.

Behandl andre, som du gerne selv vil behandles: Det kommer der ofte gode ting ud af. Det gælder både i forretninger og på det personlige plan. Du skal selvfølgelig ikke leve for andre, men næste gang, du får muligheden for at hjælpe andre indenfor rimelighedens grænser, så prøv at sige ja.
Lad være med at forvente noget, men gør det, fordi du kan. Fordi du har muligheden for at hjælpe et andet menneske. Som jeg startede dette indlæg med at sige, er vi omkring 8 milliarder mennesker: Hvis vi alle hjælper personen til højre: tænk på, hvad vi kunne flytte.
Men husk igen, at du ikke skal forære mennesker alt på et sølvfad. Men hjælp dem til at hjælpe dem selv, som vi allerede har snakket om tidligere, right?
Netværk og mentorer
Jeg får rigtig mange beskeder omkring det at være mentor for andre, og hvordan man får et godt netværk.

Problemet for de fleste er følgende: Du vil have et netværk for at få noget ud af det, og det samme gælder en mentor. Sådan fungerer det ikke i starten. Du skal også bringe noget til bordet.

Jeg har eksempelvis prøvet at arbejde gratis i 3 år, da jeg startede, hvor jeg blot levede af S.U - og siden bijobs, mens jeg tog alle de projekter, jeg havde tid indenfor markedsføring. Sideløbende læste jeg også alle de blogs, jeg overhovedet kunne.

På den måde skabte jeg viden: Den viden er noget værd for andre.
Min erfaring: Desto mere belært og berejst, du er, desto mere har du at byde på, og desto stærkere relationer kan du få fra hylderne, der er over dig.
Eksempel med Christian Stadil

Jeg startede med at arbejde for Tattoodo, da casen var helt ny. Jeg tror, at vi havde omkring 1.000 besøgende om måneden. Jeg følte, at jeg vidste, hvad der skulle til, så jeg var villig til at arbejde for en lav økonomisk gevinst, fordi jeg vidste, at jeg kunne bevise mit værd overfor nogle mennesker, som ikke glemmer det.

Så jeg ville ikke have noget af Christian – jeg ville blot vise ham, hvilke evner jeg havde.

På den måde opnåede jeg gradvist respekt fra Christian Stadil, og pludselig kunne jeg tillade mig at sende ham mails. Det førte til, at jeg pludselig kom indover flere projekter, og jeg endte som CMO i Firtal - og siden som digital rådgiver for Thornico konglomeratet.

Og det gav mig en anbefaling der har åbnet en lang række døre for mig. 


Det har gennem årene været en fornøjelse at arbejde sammen med Micky Weis, da han udover at være en flink fyr også er ekstremt passioneret og en af de allerdygtigste digitale marketing strateger vi har i Danmark.

Han har for mig bevist dette mange gange og dette på tværs af virksomheder og typer af opgaver; fra Tattoodo, over Firtal Group og Helsebixen til Sanovo Technology Group.

Micky er en maskine, forstået positivt, at sætter man ham ind så vil han næsten garanteret gøre en mærkbar forskel og markant medvirke til at vækste ens online forretning; forbedrer ens konverteringsrater, styrke og forøge ens online community og following og højne ens synlighed og ranking online – uanset om det via Google eller sociale medier.

Jeg kan i allerhøjeste grad anbefale Micky og hans kompetencer.
Christian Stadil
Christian Nicholas Stadil - Owner/CEO/Adj.Prof. Thornico A/S


Respekter menneskers tid, og tag din hjerne med dig
Mennesker tror, at en mentor skal løse deres problemer, men kan du huske det med ikke at drible for andre? Det gælder også som mentor.
Alle de unge mennesker, der skriver til mig, forsøger jeg at vejlede efter bedste evne, men jeg siger også: Find din egen vej; jeg har ikke alle svarerene.
Desuden er tid en begrænset ressource, og desto ældre man bliver, desto mere bliver man opmærksom på det. Derfor er det også vigtigt, at man ikke ender med at være en igle, der suger alt energi ud af mennesker omkring én.

Find mentorer omkring dig - det behøver ikke være kendte erhvervsfolk; det kan være den lokale bager, et familiemedlem, svigerfamilien: Find inspiration i mennesker, der har noget at byde på og lyt til dem - find ud af, hvad der virker for dig.

Du skal leve DIT liv

Husk det! Jeg har selv lyttet på de forkerte mentorer for meget, fordi jeg betragtede dem som orakler og nære relationer. Det er farligt, fordi vores liv er forskellige, og du kan hurtigt blive forvildet ned ad en vej, der ikke er den vej du skal - blot fordi andre mener, at det er den rigtige vej.

Så når du får råd: Tag din hjerne med dig.
Her kommer min aflevering til dig – du har bolden
Bolden kommer flyvende over til dig, og du har den nu foran fødderne. Hvordan spiller du den videre?

Kig rundt, send en god aflevering videre. Lad være med at drible for meget - spil med de andre.

Når der er pause, så kig på dit hold: spiller du på det rigtige hold?

Har du de rigtige mennesker omkring dig, således du kan blive den bedste udgave af dig selv?

### Hvordan ville jeg markedsføre en fysioterapeut?

Hvordan vil jeg markedsføre en fysioterapeut?  

Jeg er netop hjemvendt fra Vietnam, og i min indbakke ligger der over 50 beskeder, hvor folk er særligt interesserede i markedsføring af specifikke brancher. FEDT, at I byder ind. På baggrund af denne interesse har jeg valgt at lave et ugentligt post, hvor jeg griber fat i de forskellige forslag og ønsker. I dag tager jeg fat i en fysioterapeut, men det kunne selvfølgelig også være en kiropraktor mv.

Let's get the ball rolling - og, som altid: smid endelig en kommentar med en branche, jeg skal tage fat i næste gang.⤵
Content marketing
Content marketing er nok er den vigtigste disciplin i forhold til at skabe hype, når det gælder denne industri eller branche - da det kan være med til at adskille klinikker fra hinanden.

I sådan en branche som denne er der et utal af muligheder for - inddirekte - at skabe salg ved at forklare forskellige problemstillinger og derved give en løsning til brugerne.


 	Lav video omkring rygproblemer
 	Lav video omkring skadesforbyggelse
 	Skriv blogindlæg omkring alle de relevante problematikker, man har oplevet i klinikken


Tænk på alle de spørgsmål, som I har modtaget på mail. Måske kan I svare på disse i et blogindlæg og således skabe værdi for jeres brugere, fordi I netop tager en problemløsende tilgang.

Ved at lave en simpel søgning på Google, kan man se, at der er et hav af udfordringer indenfor den her industri, hvor man kan skabe et navn ved at agere frontløber og komme disse udfordringer til livs.

Sørg for at fremvise eksempler (aftalt med kunden, naturligvis). Det kan være, at du kan få lov til at vise et forløb, som du har haft med en atlet over 10 uger, hvor du fortæller om de resultater, der er blevet opnået i denne periode.
Facebook annoncering
Det bedste ved at have noget godt content i gemmeren er, at at du kan fodre din Facebook med dette og således skabe en god struktur for annoncering på denne platform. Du kan lave segmenterede målgrupper, hvor du kan bruge det content, som du netop har fået lavet.


 	Folk, der dyrker sportsgrene - såsom Crossfit - så kan du henvende dig til brugerne med et blogindlæg, der lyder: "Undgå skader ved Crossfit" eller "5 skader, vi ofte ser ved Crossfit atleter"
 	Yngre målgrupper for at forebygge skader. Det er altid en god måde, hvorpå du kan få folk in i et "loop", fordi de bliver ved med at komme
 	Gravide - der er mange spørgsmål indenfor træning og fysioterapi til gravide - her kan du især brillere ved at tage fat på disse spørgsmål


Landing page
Nu sprang vi lidt over den landingsside, som jeg nævnte, at man skal lave, under content marketing punktet i første del af indlægget.

Det smarte er, at man giver sine mulige kunder et sted, hvor de kan kontakte dig. Der findes mange gode landingssider indenfor den branche på Themeforest.

Sørg for at have kontaktformular i bunden af alle blogindlæg - du starter med at løse et problem, men brugerne skal stadig aktivt have din hjælp i form af behandling, så en kontaktformular i bunden giver dem en mulighed for hurtigt at kontakte jer.

Derudover er en landingsside en hammer god måde, hvorpå man kan sende brugerne de rigtige steder hen via Facebook annoncering og Google Adwords.
Sådan kan du starte en blog fra bunden.
Google Adwords
Det er faktisk stadig okay prismæssigt at være med i denne branche, når det gælder annoncering på Google.

Fysioterapien er ofte en branche, hvor man får/har et problem, og så vil man gerne have en løsning hurtigst muligt, fordi det gør ondt.

Så sørg for at få jeres lokale annoncer op og køre. Lad mig dig give et par eksempler:


 	Kiropraktor Aarhus åben
 	Fysioterapeut Sport Horsens
 	Ondt i lænden kiropraktor


Fordi du har en landingsside, som vi snakkede om før, så kan du sende brugerne hen på de rigtige undersider, hvor de hurtigt kan tage kontakt via en formular, eksempelvis.

Når sådan en formular bliver udfyldt, har du en "konvertering" - altså har du et mål, og dette mål kan du sætte op som sporing i eksempelvis Analytics eller Adwords - og på den måde kan du se, hvad du betaler pr. konvertering via din annoncering
Google My Business
Jeg beklager... Men vi kommer ikke uden om Google My Business, når vi snakker sådanne klinikker. Det gælder faktisk for alle forretninger, der skal arbejde med markedsføring i lokalområdet: Google forsøger nemlig at hjælpe fysiske lokationer mere og mere, fordi de ved, at kampen mod det digitale er hård!


 	Opret en bruger på Google My Business, og bekræft jeres adresse. Så får I adgang til en masse fede features
 	Sørg for at uploade billeder, så brugerne kan se klinikken. Ellers er det ofte brugeruploadede billeder, der vises, hvilket ikke ser særlig godt ud
 	Sørg for at have optimerede åbningstider, således brugere hurtigt kan se, om I har åbent. Husk, det kan være kritisk, når man har ondt, så I skal være til at komme i kontakt med, hvis jeres åbningstider indikerer, at I er aktive
 	Tjek jeres Insights fra tid til anden. Der kan I se, hvad brugerne søger på, når de finder jer, og I kan se, hvor mange der klikker på "vis vej" samt "ring op", og generelt kan I se, hvordan interaktionen med jer er på platformen.


Opfølgningsservice
Der findes et hav af SMS systemer og mail systemer, som kan bruges til både booking og opfølgning.

Sørg for at have automatisk opfølgning, og sørg for, at få dem, der har været forbi, til at give en anmeldelse, således man hele tiden får det maksimale ud af kunden.

Når du har en database, som du må sende markedsføring til, kan du passende gå tilbage til vores første punkt i dette indlæg; nemlig punktet omhandlende content marketing. Alt det fantastiske indhold, I får skabt, kan I skubbe ud via nyhedsbrevet, hvilket er endnu en god måde, hvorpå I kan være i top of mind. Således kan potentielle kunder kan huske din forretning den dag, behov opstår. Så e-mail marketing er klart også noget, jeg vil fokusere på i denne branche.

  Hvilke branchen skal jeg tage op næste gang?

### Hvordan ville jeg markedsføre en natklub & bar?

Nu har jeg været omkring, hvordan jeg vil markedsføre en bager og en cykelhandler. I dag bliver genren liiiiidt anderledes og lidt vildere. Jeg tager nemlig fat på, hvordan jeg vil markedsføre natklubber og barer. Jeg får nemlig rigtiii' mange spørgsmål og henvendelser omkring netop denne branche, og det er faktisk en branche, som jeg selv har arbejdet i - godt nok i løbet af min spæde ungdom, men anyways!

Igen: Nu ridser vi bare liiiige lidt i overfladen - så mange tegn har vi hellere ikke at gøre godt med :-)

Lad os kigge på det! ⤵
Jeg er klar over, at der er forskel på en eksklusiv natklub og en standard bar, og derfor tager vi noget, der ligger midt imellem.

Nu er det klart, at du ikke alene kan skabe en fed natklub baseret på din digitale tilstedeværelse. Du bliver naturligvis også nødt til at have et sted, hvor rammerne er gode, og hvor mennesker nyder at komme. En digital strategi kan ikke gøre op for den atmosfære, som dine kunder oplever, når de besøger din natklub eller bar - så ha' lige det 'in mente'.
Hjemmeside
Det er ikke altid, at der er brug for, at man laver en hjemmeside, men via Themeforest findes der faktisk en lang række gode skabeloner, som man kan bruge, når man gerne vil lave en cool hjemmeside, som afspejler, "hvem" man er.


Hvis man har bordbestilling på sin natklub eller bar, vil jeg helt klart opsætte tracking på dette:

✔️ Hvor kommer vores bookinger fra?
✔️ Kan vi lave en VIP klub for dem, således vi kan sælge borde fremadrettet?


Facebook & Instagram
Lad være med at lave den klassiske fejl, hvor du sender tilbud ud hver fredag og lørdag. Du skal tænke på, at du skal opbygge en fed stemning og en relation til dit brand, og dette skal gøres over tid. Man virker hurtig desperat, hvis man hver fredag og lørdag skriver: "FÅ borde tilbage" eller "KUN i aften". Hvis du gør dette hver weekend, har det ikke den ønskede effekt, vil jeg vove at påstå, og yderligere skal du passe på med dette, hvis du gerne vil positionere din natklub eller bar som værende et eksklusivt sted i forbrugernes bevidsthed.

I stedet skal du sørge for at få lavet noget lækkert content i form af fede billeder og videoer.

Billeder og videoer er en nemlig stor del af det at skabe en god følelsen af god atmosfære på det digitale space.

Du når desuden heller ikke særlig langt ud, hvis du blot laver organiske posts, og jeg vil heller ikke bruge boost-knappen!


∙ Brug i stedet Facebooks annonceadministrator, og opsæt følgende målgrupper:

✔️ Besøgende på hjemmeside
✔️ Folk, der har haft interaktion med jer 365 dage på FB
✔️ Folk, der har haft interaktion med jer 365 dage på IG
✔️ Look-a-like 5% i byen baseret på dem, der liker jer
✔️ Look-a-like 5% i byen baseret på kundekartotek


Start dine annoncer onsdag-lørdag, hvor du promoverer eventuelle tilbud - eller generelt bare minder folk om, at I holder byens fedeste fest, og fortæller, at der ikke er nogen vej udenom jer.

Når billederne kommer fra weekenden, så promover dem mod dem, der besøgt jeres hjemmeside de sidste 30 dage og haft interaktion med jeres FB side og IG profil de sidste 30 dage.

På den måde kan det være, at dem, der var med til festen, bliver eksponeret for disse billeder, samt at de begynder at tagge venner osv., hvilket skaber viralitet og generel opmærksomhed.

Sørg for, at I - på aftenen - har styr på jeres Instagram stories, og sørg for, at I tagger lokationen, således opslaget bliver feedet i byens opslag. Så tag både lokationen, og brug eksempelvis #aarhus

Gem gerne stories fra de fede aftener, så de kan bruges i annoncering senere hen.

Det skal være sådan, at når man ligger hjemme på sofaen (snakker af erfaring), så skal man føle, at man går glip af en fed fest.
Google ads
Det er stadigvæk en god ide at bruge Google Ads, hvis man er i en større by - ligeledes for turisternes skyld, hvis man gerne vil fange disse.
Det kunne være lokale annoncer med fokus på :
✔️ Diskotek Aarhus
✔️ Natklub Aarhus
✔️ Gå i byen Aarhus
✔️ Nightlife Aarhus
✔️ Going out Aarhus
Sørg for, at jeres kontaktoplysninger er opdaterede og synlige, så de party-glade mennesker hurtigt og nemt kan ringe på aftenen. Desuden er dette også en god løsning, når det komme til glemte sager, gæsteliste og meget mere.

Bruger man Google, så sørg for at bruge Google My Business - og sørg for at tjekke, hvilke søgeord jeres side bliver fundet på på Google. OG hav desuden styr på alt det, der er at have styr på, når det kommer til en GMB konto.
SMS & e-mails
Har man har ressourcerne, er der rig mulighed for at opbygge en skare af kunder, som I kan kontakte via e-mail eller SMS marketing - for dette er stadig - i høj grad - vejen frem, og jeg vil vædde på, at der er mange natklubber og barer, der tager dette aspekt for givet!

Man skal ikke "over do" dette aspekt af markedsføring af en natklub eller bar, men man kan lave en fornuftig strategi, hvor man opdeler i lister, således man eksempelvis har alle piger på én liste, eller VIP gæster på én anden samt drengene på en tredje. Således kan man nemlig sende skræddersyede tilbud til lige netop disse lister, og man kan sende invitationer med pre-events og meget mere.
Content marketing
En ting, som jeg synes, at mange klubber glemmer, er at skabe fedt content. I har muligheden for at lave så meget fedt indhold på jeres blog og "pushe" det indhold ud til relevante målgrupper.
Det kunne være blogindlæg:
✔️ Månedens cocktail i samarbejde Sobieski - det er også super til videomateriale
✔️ Ugen, der stak af, hvor man ser tilbage på sidste weekendsfest og skriver lidt omkring festen og får smidt et blogindlæg op med fede billeder
✔️ Ugen, der stikker af, hvor man ser frem til næste weekend og ligger op til gæsteliste og måske har en bordpakke klar eller udlover en præmie
✔️ Månedens playliste (lavet af DJ'en)
✔️ Smid et GO pro på en tjener eller bartender og lav noget crazy videoer (klip evt. lyd ud)
Igen: Kun fantasien sætter grænser, men hvor tit har du set en natklub i Danmark gøre noget  udover det sædvanlige? (Tag gerne, hvis du kender nogen).

Desuden kan man altid lave et ret fedt dashboard, hvor man kan tracke næsten alt ovenstående og desuden importere excel ark og få endnu mere kontrol over ens kunder + data, og dermed kan man vækste forretningen.

Hvilken branche skal jeg tage op næste gang? You decide!

### Hvordan ville jeg markedsføre en bager?

Hvordan ville jeg markedsføre en bager?  

Som et nyt tiltag vil jeg - hver uge - komme med mine bud på, hvordan man kan markedsføre specifikke brancher. Der har været en enorm efterspørgsel efter dette, så jeg håber, at I følger med og kan bruge disse indlæg. I dag kaster jeg mig over "sød" branche, nemlig bageri-branchen, og jeg kigger således på, hvordan man kan markedsføre den kære bager på hjørnet.
Hjemmeside
Lav en simpel hjemmeside på eksempelvis Wordpress. Find et tema (Themeforest), der giver mening og få taget nogle flotte billeder af maden og personalet. Lad være med at lade det ligne noget fra en restaurant på Kreta.

Overvej at udbygge strategien med et takeaway-system med simple "bokse", hvor du har blandet nogle forskellige kasser. På den måde kan du sælge noget up-front, mens du samtidig får nyttig data på dine kunder.
Google My Business
De små stjerner, som du finder i siden på Google, gør meget for de lokale butikker. Sørg for, at du har styr på dette element. Du kan få verificeret, at du er ejer af lokationen ved at modtage et brev fra Google - og derefter skal du blot indtaste en kode, og så kører det derudaf.

Desuden er det også muligt at koble Google My Business sammen med Google Ads, så brugerne kan ringe direkte fra dine annoncer og bestille - eller få anden relevant information.

Google My Business er i høj grad blevet stedet, hvor brugerne finder information, kontaktoplysninger og meget mere omkring restauranter og fysiske placeringer generelt. Du kan, via GMB, også styre, hvilke billeder brugerne skal se først. Således kan du undgå, at det første, de støder på, er dårlige kundebilleder, som ikke retfærdiggør den sprødeste og lækreste hindbærsnitte på bagerdisken.
Tip: Overvej også at gøre brug af TripAdvisor, som er en glimrende side for turister, som besøger byen.
Facebook & Instagram annoncering
Medierne, Facebook og Instagram, er gode platforme til lokal markedsføring. Du kan via annonceadministratoren lave en målgruppe baseret på dem, der bor / eller opholder sig nærheden af din lokation ofte.


 	Lav nogle videoer fra produktionen
 	Tag gode billeder af ugens "brød"
 	Lav limited edition tiltag såsom "Nutella lagkage" eller lignende, som kan gå viralt
 	Afhold konkurrencer, hvor man kan vinde sjove og anderledes kager - såsom fødselsdagsbrunsvir
 	Lav månedens / ugens tilbud. Såsom 10 snegle for x antal kroner - eller lav jeres egen specielle kage, som kun I har


Sørg for, at de billeder, du får taget, også signalerer den kvalitet, som dit bageri og dine produkter har.
SMS / E-mail markedsføring
Hvis du har rettigheder til at sende content til dine kunder, er SMS & e-mail markedsføring stadig en glimerende kanal, hvorpå man kan opbygge en relation - eksempelvis i forbindelse med fødselsdage, hvor du kan give inspiration eller gode tilbud.

Man kan eksempelvis lave lead ads via Facebook og derefter få dine følgere over i et flow i MailChimp, hvor man byder folk velkommen og fortæller noget omkring de værdier, der ligger til grunde for forretningen - og meget mere.

  Hvilken branche skal jeg tage op næste gang?

### Den ultimative guide til app markedsføring

Jeg er netop hjemvendt fra en inspirerende tur til Asien, hvor jeg har haft tid til – ikke kun at skrive dette blogindlæg – men også til at arbejde på nyt undervisningsmateriale samt til at ligge en plan for fremtidigt content.

Generelt har jeg reflekteret over, hvad jeg gerne vil give dig – som læser – de næste par måneder.

Det hænder ofte, at jeg får utallige henvendelser omkring branchespecifikke indlæg, og der er stor efterspørgsel efter netop indlæg, der handler om bestemte brancher og typer af forretninger. Jeg beklager meget, at jeg ikke altid får svaret jer alle, men I bliver hørt – på trods!

Jeg forsøger at lave så meget materiale, som jeg overhovedet kan, og jeg forsøger at tilgodese alle jeres forespørgsler på specifikke indlæg!

Hermed kommer et dugfriskt indlæg – skrevet på et Qatarfly mellem Vietnam og Danmark på vej hjem fra den mest oplevelsesrige rejse i mit liv.

Håber, at I kan mærke, at mine energidepoter er fyldt op! :)

Appmarkedet bevæger sig i raketfart

Selvom jeg sidder i et fly, der flyver omtrent 900 km/t., kan jeg stadig ikke følge med appmarkedets eksplosive udvikling – det går nemlig rigtiii’ stærkt!

Alle virksomheder ønsker øget synlighed – naturligvis. Det er bare ikke så nemt med synligheden, når det kommer til appmarkedet, eftersom der aldrig før har været så mange apps som nu i – eksempelvis - Apples App Store.


Derfor står vi overfor en række udfordringer i forhold til at skabe synlighed omkring netop apps. Jeg har selv arbejdet med en række forskellige apps, og derfor har jeg i dette indlæg samlet mine egne cases og ekspliciteret de erfaringer, jeg har gjort mig, i arbejdet med disse.

Der er mange veje til Rom, som man siger… Og som altid er mit indlæg baseret på mine egne erfaringer. Jeg tør næsten at love, at der findes andre veje til succes, men her får du mine specifikke tips og tricks.

Lad os se nærmere på det!
Landing page til en app
Landingssiden… Dén er vigtig! I min optik er det nemlig alfa omega, at du har en god landingsside, som gør, at du kan sende dine brugere videre til en side, hvor de kan downloade appen. På denne side har du ydermere mulighed for at uddybe formålet med appen og således fortælle lidt om, hvad den tilbyder og kan gøre for dine brugere.

Du kan jo vælge af kode din hjemmeside fra bunden af… Men jer, der følger med herinde, ved nok, at jeg er FAN af at bruge skabeloner. Så kan du nemlig få dit produkt lanceret hurtigere og komme i gang med det vigtige arbejde.
Altid tænk MVP = Minimum Viable Product. Hvordan kan jeg lancere et produkt, der hurtigst muligt kommer ud i markedet - i stedet for at overtænke produktet / projektet. De fleste kommer aldrig i søen med deres produkt. Det er eksekvering, der virker.
Når du har en landingsside, kan du også drage nytte af, at du får spalteplads til at skrive blogindlæg, eksempelvis, som kan trække trafik til din side via Google (søgemaskineoptimering). En sexet kombination af content marketing og SEO skaber altså gode resultater… Og med andre ord er en god landingsside med til at tiltrække trafik samt til at skabe en relation til dit brand.
Herunder kan du eksempelvis se et screenshot fra Vanido's hjemmeside.


Jeg har ligeledes samlet nogle skabeloner fra Themeforest, som du kan downloade - og på meget kort tid skabe din helt egen landingsside.

 	Landing page - version 1
 	Landing page - version 2

Læs også min guide til at bygge din egen hjemmeside
App installs
Det vigtigste - hvert fald i starten - er, at man får nogle installs. Disse giver dig nemlig viden omkring de interaktioner, som dine brugere foretager, når de navigerer rundt i appen. Her snakker vi altså om den adfærd, som brugerne udviser.

Se dette som unik viden til at finde ud af, hvordan du kan optimere samt udbygge din app. Sørg for, at du får søsat dit produkt, altså din app, så snart som muligt, så den kan blive testet af reelle brugere. Som jeg har nævnt før, oplever jeg ofte, at virksomheder bliver ved med at udvikle og udvikle, hvilket gør, at de aldrig kommer i mål, og måske ender projektet i skuffen. En skam, right?

Annoncering

Der findes mange måder, hvorpå man kan få nye downloads. Du kan sagtens få nye downloades gennem andet end markedsføring på online platforme. I dag tager jeg dog fat i de medier, som jeg mener, at du kan bruge til at høste downloads allerede i dag. Således kan du nemlig komme i gang uden de store omkostninger, samtidig med at du kan få reel og brugbar feedback fra reelle kunder.
Annoncering via de sociale medier
Jeg arbejder ofte med annoncering på Facebook og Instagram, når det gælder om at få flere installs – surprise! Eller…
Det smarte er nemlig, at du kan integrere disse to sociale medier med din app og således lave annoncering direkte rettet mod installs.

3 eksempler på segmentering:

• App for forældre
• App for teenagere
• App for hundeejere

Med andre ord har du et direkte talerør til et segment, og dermed kan du kommunikere i øjenhøjde med din målgruppe og ramme de brugere, der er i det segment, du ønsker.

 
Som du kan se, høster dette projekt faktisk ret mange downloads via de sociale medier - tilmed til en fin pris (CPI – Cost per. Install). Det er så vores opgave bagefter at bearbejde disse data og brugernes adfærd, således vi kan sikre en endnu bedre oplevelse på appen i fremtiden.
Annoncering via Google Adwords
Google Ads udvider konstant med nye funktioner - præcis ligesom Facebook gør på deres platforme.

Det er ikke en nem opgave at få folk over på en app gennem Google Ads, eftersom brugere ofte søger efter problemløsninger på Google, hvor de sociale medier er med til at skabe interessen, før brugeren ender på netop Google.

Man kan dog alligevel være kreativ og opsætte nogle annoncer, som vil gøre det nemmere for brugeren at downloade en app, når de har foretaget en søgning på Google.

Min kære kollega, Kristian, som jeg har arbejdet tæt sammen med omkring Amazon markedsføring, har netop gjort dette for REPEAT.

REPEAT er, som bekendt, en fitnesskæde, og derfor er appen vigtig, da det er her, brugerne logger ind, og fordi brugerne skal bruge appen til forskellige gøremål. Således er appen altså en utrolig afgørende faktor og en stor del af brugeroplevelsen for kædens medlemmer, og derfor er det vigtigt, at det er nemt at downloade den.
Herunder kan det ses, hvordan man direkte i annoncen kan inkludere app download, hvilket naturligvis også gør, at selve annoncerne fylder mere og derved bliver brandet mere tydeligt.

Annoncering via Apple Search Ads
Der findes selvfølgelig også en søgemaskine i selve Apple Store. Jeg har ikke fået lov at arbejde så meget med denne, men det, jeg ofte oplever, er, at folk søger efter en unik app, fordi de har fundet inspiration andre steder. Så på de cases, jeg har haft - og p.t arbejder med - har vi ikke kunnet mærke den store forskel ved sætte disse annoncer til.

I princippet fungerer denne platform ligesom andre markedsføringssystemer, hvor man opsætter nogle annoncer - og derefter kører algoritmen, og man betaler pr. install.
App store optimization – ASO
Der bliver snakket meget op app store optimering - eller ASO. Jeg er generelt ikke fan af alle de digitale begreber, der konstant bliver introduceret og hypet i denne branche. Jeg mener, at vi skal forsøge at undgå at sælge ting, der ikke eksisterer, eller forsøge at skabe en tro på, at man kan manipulere - uden at lave et godt produkt.

Lad os være ærlige: En god app kommer til tops i Apple App Store og Google Play Store, hvis brugeren kan lide den… That’s it!

Der er dog den lille krølle, at flere og flere apps dukker op på disse markedspladser, og derfor er det også nødvendigt at gøre sig attraktiv - specielt hvis du har en app i et konkurrencepræget marked.

Der findes et hav af guides til, hvordan virksomheder mener, at de har optimeret deres placeringer i app store - jeg vil ikke sige, at man kan manipulere det, eller burde forsøge på det.
I stedet vil jeg sige, at det er naturligvis en styrke for enhver forretning at gøre sig så attraktiv som mulig.

Herunder et par ting, jeg mener, der skal kigges nærmere på.
Titel på din app
Sørg for, at din titel på appen er fangede samt giver mening. Det er ikke sikkert, at du har en tagline, men det er godt at bruge én - i stedet for blot at bruge et appnavn.

Næste gang, du står overfor at skulle downloade en app, så tænk over, hvad det er, der gør forskellen på, hvilken af dem du vælger i sidste ende.

Herunder et karikeret eksempel:

 	Snooze
 	Snooze – Sov bedre & analyser din søvnrytme

Beskrivelse
Sørg for, at din beskrivelse giver mening. Hav en problemløsende tilgang! Oftest leder brugere efter en app, der kan gøre deres liv lettere - eller på anden måde løse et problem – eksempelvis at fjerne skønhedsfejl på Insta-billeder… Ej, spøg til side.

Det kunne være taglines såsom:

 	Træning på farten? Over 200 kropsøvelser uden brug af vægte.
 	Bruger du for mange penge? Sådan får du overblik over dit forbrug.
 	Træt af at være single? 200.000 andre har fundet en date via xxx.

Ikonet
Jeg synes ofte, at virksomheder glemmer, at deres logo og farvevalg betyder en del for den overordnede brandoplevelse. Kigger vi eksempelvis på de store virksomheder, vil vi opleve, at gør de meget ud af at følge deres designmanual, således de overholder valg af fonte, farver mv. - digital magi er at binde alt sammen – også det visuelle.
Screenshots af appen
Sørg for at tage gode screenshots af appen - eller endda video, så brugeren tænker ”wow”, den må jeg have – igen tilbage til at løse problemet. Kan du vise, via billeder og video, at du løser problemer, er du endnu tættere på et ekstra download. Sørg også for at holde disse billeder og videoer opdateret, så brugeren ikke får en anden oplevelse, når de downloader appen, hvis der er ændringer i appen.

De skulle nødig tro, at de var gået forkert.
Herunder kan du se hvordan Tinder har opsat deres screenshots (2017)

 
Anmeldelser
Uanset om vi snakker TrustPilot, TripAdvisor eller Google Business, så afslører anmeldelser den ultimative sandhed: Leverer du et produkt, service eller en ydelse, som brugerne bryder sig om? Hvis ja, får du gode anmeldelser. Hvis nej… Ja, så skal du være glad for den røde farve…

Du kan dog godt opfordre brugerne til at give en anmeldelse i appen. Ofte vil dette programmeres ind i appen, således dem, der bruger en app mere end gennemsnittet, får en pop-up eller en notifikation i appen, hvor der bliver spurgt efter en anmeldelse.

Det er selvfølgelig forskelligt fra app til app, hvor nemt det er at få brugeren til at lave en anmeldelse. Men kan du få anmeldelser – som tilmed er gode, og det er de selvfølgelig, fordi dit produkt sparker røv – så er det guldværd. Tænk desuden på, at du kan bruge disse anmeldelser i markedsføringen og således skabe social proof, som viser andre brugere, at din app er ”the shit”.


Dataanalyse for apps
En app er bygget på data. Faktisk i så høj grad, at det kan være svært at finde ud af, hvilke tal man skal kigge på - og hvilke man ikke skal. Det er desuden meget individuelt, hvor meget man fokuserer på dette, og det afhænger også af, hvilke ressourcer man har til rådighed.

Herunder har jeg samlet de observationer, jeg har gjort mig omkring data og analyse, når det kommer til netop apps.

Det er meget vigtigt, at du husker på, at det ikke nødvendigvis er så meget værd at kigge på antallet af personer, der downloader din app. Der er mange andre ting, du skal have styr på i forhold til den data, du indsamler og ligger fokus på, når du har en app som dit kerneprodukt!

Jeg har siddet med på mange bestyrelsesmøder og til flere investormøder, hvor netop disse tal fremlægges. Det er tydeligt, at der er kommet fokus på, hvor svært det er at få brugere til at prøve en ny app – og tilmed at bruge den aktivt hver dag.

Spørg dig selv: Hvor tit downloader du en ny app, som du bruger kontinuerligt?
Ikke særlig tit, vel? Herunder har jeg samlet et par af de begreber, jeg oftest støder på, når jeg arbejder med online markedsføring med en app.
Læs også hele min store digitale ordbog
Downloads
Når du eksempelvis kører annoncering, er det relativt nemt at få downloads, hvis du er god til den kreative del, men det er ikke altid, at et download betyder, at du også får en installation. Det betyder heller ikke, at et download svarer til en aktiv bruger. Pas på - specielt overfor investorer - når du bruger ’antal downloads’ som en metric, da det oftest kan virke opskruet, når man så ser, hvor få aktive brugere der er i appen.
Installs (antallet af installationer)
Antallet af personer, der vælger at installere din app, er noget vigtigere. Det er nemlig en aktiv handling fra en person, der faktisk har et ønske om at se nærmere på din app. Det er dog stadig ikke så godt som eksempelvis en aktiv bruger, som vi kommer ind på lidt senere.
User flow
Du har nok glemt, da du installerede din sidste app, hvordan du kom i gang med at bruge den. De fleste store apps, der findes i dag, er skabt af giganter såsom Google, Facebook, LinkedIn, Twitter mv., og de har fuldstændig styr på deres sign-up flow.

Vi skal lidt tilbage til webshop-tankegangen… Hvor mange ligger noget i kurven, hvor mange indtaster kreditkortoplysninger, og hvor mange gennemfører et køb? Dette er spørgsmål, vi stiller, når vi arbejder med webshops.

I denne verden med apps fungerer det dog lidt anderledes, da det ikke bare er sikkert, at vi gerne vil have folk til at oprette en profil; det kan være, at vi gerne vil have dem til at blive en god bruger ved at indtaste så meget muligt data om dem selv.

Eksempel:

 	Twitter var ikke et specielt stærkt medie, før man skulle invitere sine venner. På samme måde skal du tænke over, hvad du gerne vil have ud af en bruger. Kan én bruger blive til fem brugere? – Er det vigtigt at få færre brugere med mere information, end det er at få mange?

Det kræver oftest, at man tester sit sig-up flow og finder ud af, hvor brugere falder fra i processen.
Vi er eksempelvis blevet så vante til at logge ind via Facebook, at denne form for login oftest står for 50% af nye brugeroprettelser, fordi det sparer os tid, og fordi det kan virke irriterende at indtaste e-mail + kodeord for at oprette en app. Med andre ord: Overvej dine logintyper
Dau – Daily Active Users
Der er selvfølgelig stor forskel på, hvor ofte brugere anvender en app. Kigger man på apps, som vi kender - såsom Facebook og Instagram - er det klart, at antallet af daglige aktive brugere er meget højt, fordi det naturligvis er apps, som vi bruger hver dag og er afhængige af at bruge hver dag - desværre, vil nogen nok fristes til at sige.

Derfor er dette, antallet af daglige brugere, en vigtig faktor for Facebook og Instagram at kigge på. Falder aktiviteten, eller stiger den? Er der regioner, aldersgrupper, eller andre demografiske og geografiske forhold, der ser anderledes ud? Og kan vi ændre dette?
Forestil jer, da SnapChat blev lanceret, hvordan det ændrede data for eksempelvis Facebook - specielt i målgruppen fra 13-17 år, som SnapChat vandt med det samme. Det har med garanti kunne ses i tallene.
Mau – Monthly Active Users
Andre virksomheder har ikke brug for at tracke det pr. dag, da det ikke giver mening – det kan også være, at man har en app, der kun bruges engang i mellem. Det kan eksempelvis være rejseapps – de bliver kun brugt, når folk skal rejse. Så det giver måske ikke mening at kigge på daglige aktive brugere hele året, men kun i den tidsperiode, hvor appen er relevant for brugerne.
Time in app
Forstå mig ret: Man ønsker ikke, at brugere skal bruge ekstra tid i appen, hvis det er, fordi den er svær at finde rundt i. Nu snakker vi om, at vi gerne vil fastholde brugerne. Facebook ved, at desto mere tid vi bruger i deres app, desto flere annoncer ser vi, eller klikker vi på, og desto flere penge tjene de – groft sagt.

Derfor bliver der bygget små bidder ind i alle apps, der kan betragtes som psykologiske hacks, der skal få os til at bruge disse apps endnu mere.

Det er eksempelvis derfor, at flere af de kendte teknologinørder er begyndt at overveje, hvorvidt man skal øge omfanget af teknologi i undervisningen eller lade være.

Desuden giver ’time in app’ selvfølgelig også en idé om, hvor godt brugerne synes om din app.
Retention rate
Den her er jeg vild med: Og det gælder ikke kun apps! – Men hvor tit åbner brugere din app? Downloader de den blot og bruger den én gang? Dem, der bruger den ofte: hvordan er deres adfærd? Retention – fastholdelse er NØGLEN til at få den brugerbase, som man har brug for i starten af en apps levetid.

Når man udvikler og pusher nye funktioner live, er det også en god idé at holde øje med, om disse nye tiltag er med til at forbedre eller forringe retention. Man skal helst ikke opsætte barrierer for brugerne, som gør, at deres ønske om at bruge appen flere gange bliver mindre.

Så med andre ord: Hvor stor en procentdel af dine brugere anvender appen ofte? Når appen har været live i noget tid, og du har fået nok brugere, så finder du ud af, hvor ofte folk bruger den, hvis de er superbrugere og hvor lidt, hvis de er one-time-users.
Churn rate
Modsat ’retention rate’ er ’churn rate’ mængden af brugere, som du mister hver måned. Der vil altid være nogen, der falder fra. Specielt hvis man begynder at tage betaling i appen - der har jeg virkelig set vilde eksempler på en stor stigning i churn rate.

Så derfor er det altid en vigtig metric at kigge på, mener jeg. Specielt fordi det, som retention, giver dig en idé om, hvorvidt de funktioner, du har i appen, skyder antallet af mistede brugere i vejret og dermed øger jeres churn rate.
Cashflow / moneydriver
Altid det farlige område, når vi snakker om apps – hvorfor? Fordi det ikke er altid, der er en ”money driver” – altså en form for indtjening i apps. Det kan være uhyre svært at skabe en app, som brugere gerne vil betale for.

Vi er afhængige af de få apps, som vi bruger, og der skal meget til, før vi skifter – derudover gider vi slet ikke betale. Det er dog vigtigt at have styr på den del. Udover at det er en kernedel af jeres forretning, er det også en ting, som mulige investorer vil kigge meget på.

Desuden kan man eksempelvis lave en analyse ud fra betalende versus ikke-betalende: Hvad definerer de mennesker, som ønsker at betale? Måske vi skal målrette vores annoncering endnu bedre.

Der findes mange forskellige former for betaling i apps:

 	Headspace: Tager et årligt beløb for at bruge deres meditations app. Baseret på deres dataanalyse har de nok fundet ud af, at det virker bedst for dem med et års binding.
 	Tinder: Tager månedligt, halvårligt eller årligt beløb afhængig af, hvilken binding man vælger. De kører også med små micro-payments for at få et hurtigt kick.
 	Spil: De fleste spil kører på en form for micro-payments. Oftest ender man i et loop, hvor man bliver nødt til at opgradere for at gøre spillere hurtigere eller for at gøre spillet mere interessant. De små micro-payments, som kan være 6 kroner for en bedre traktor i Farmville, lyder ikke af meget, men hvis du har 1 million brugere om måneden, der køber disse små opgraderinger hele tiden, så kan du selv regne dig frem til profitten!

Tænk ikke altid på, at brugere skal betale med det samme. Oftest kan det være en fordel af at få brugerne til at bruge appen og senere skabe så gode opgraderinger eller nye funktioner, at de selv ønsker at betale. Alternativt kan det være, at du slet ikke får nogen brugere, hvis de skal betale flere hundrede kroner først.
Mål
Det er selvfølgelig vigtigt at opsætte mål: Det er dog uhyre individuelt fra forretning til forretning, hvad disse mål skal indebære. For et socialt medie vil det være antallet af aktive brugere, antallet af nye downloads eller tiden folk bruger i appen, som man skal fokusere på i forhold til målsætning.

Kigger man derimod på rejseapps, så er det anderledes. Som omtalt før, vil det være antallet af brugere, der har downloadet boardingpass, checket ind online, opgraderet deres seatings til Business Class, som man bør kigge nærmere på, og man bør spørge sig selv: løser vi deres behov bedre eller dårligere?

Så disse mål skal naturligvis defineres ud fra den enkelte case og det bør være noget, man går i gang med, før man starter med alt markedsføringsnakken og dataanalyse: Ens mål skulle gerne understrege det, man forsøger at løse for brugeren, og således bliver det også en naturlig del af markedsføringen.
Growth Hacking i apps
Der bliver snakket rigtig meget om Growth Hacking i apps. Jeg er ikke så stor fan af at sige, at Growth Hacking er vejen til rigdom, privatfly og milliarder af brugere.

”Growth Hacking for mig en kombination af utallige eksperimenter, der til tider kan skabe ekspotentielt vækst. ”

Growth Hacking er et mindset, der går ud på, at man hele tiden søsætter nye tiltag i sin virksomhed, og som går ud på, at man forsøger at være agil i sin udvikling. Det betyder, at man - populært sagt - får ”killed som darlings”.

Vi kender alle det med, at man tænker: ”den her idé eller den her funktion - dén kommer til at forbedre vores projekt, og vi bliver det næste Apple ”. Når man så lancerer idéen, falder den til jorden: Kill it – altså kill your darling.


Ideen med Growth Hacking er at få søsat en lang række af disse eksperimenter og derefter holde øje med, hvad der virker, og hvad der ikke gør. Jeg har gjort mig nogle erfaringer i forhold til Growth Hacking i apps, og følgende er spørgsmål, der er brugbare:

 	Kan en bruger blive til 10 brugere? – Invitationsfunktion
 	Kan vi skabe integrationer fra andre større apps, der gør oprettelsen nemmere?
 	Kan vi inddrage brugerne i udviklingen og skabe loyale brugere?
 	Hvordan får vi brugere til at udfylde mere information?


Alle disse målsætninger kan skrives ned og gøres til konkrete tiltag. Derefter kan man vurdere, hvilken tidshorisont for implementering, man skal operere ud fra, og man kan uddelegere ansvaret til relevante personer på projektet.

Pas på med at gøre disse nye ideer for komplekse, og sørg for at inddrage hele teamet: Det kan være, at kundeservice oplever nogle spørgsmål, der kan være med til at skabe det næste hack for en bedre brugeroplevelse.
Herunder er et framework jeg bruger i de virksomheder jeg arbejder med - som er sat op i Trello.

Det er ikke alle hacks, der gør væksten i virksomheden ekspotentiel. Se det som det, jeg kalder for ”numbers game”: Søsætter du 50 hacks om året, fra store til små, så har du 50 x mulighed for at vækste eller forbedre din forretning. Pas på med at gøre det til rocket science: eksekver - det er det, der virker.
Værktøjer til app markedsføring
I takt med at appmarkedet er vokset med stor hastighed, er der selvfølgelig også kommet flere værktøjer til, som kan bruges til at optimere de markedsføringsaktiviteter, som man foretager sig på platformen.

Der er - som altid - en stor diskussion indenfor online markedsføring om, hvilke værktøjer man skal bruge og ikke bruge. I stedet for at kaste ild på bålet og bidrage til mere diskussion, har jeg blot samlet de værktøjer, som jeg arbejder med, herunder:

I min optik skal man altid passe på med at bruge for mange værktøjer til online markedsføring, fordi man hurtigt kan fare vild i brugen af disse mange muligheder. En af de opgaver, jeg havde som CMO i Firtal Web, var faktisk at holde øje med, at vi ikke brugte for mange penge på diverse værktøjer hver måned.
Læs også min liste over mine fortrukne digitale værktøjer.
Amplitude
Amplitude er et af mine favoritværktøjer, fordi det er nemt at sætte op, og fordi det trækker alle de data ud, man gerne vil kigge på. Det skal også siges, at det er ikke lige så nemt som at sætte et dashboard op for en webshop. En app er oftest unik, så derfor er der ikke plug&play systemer, som der er til webshops.
Du kan dog relativt nemt få en programmør til at trække data ud fra appen igennem amplitude, som du ønsker.
Herunder har jeg manipuleret lidt data så jeg kan vise et dashboard der er live.
 

Firebase
Firebase er Googles svar på Google Analytics - blot til apps. Som altid er Google med på beatet mht. værktøjer, og Firebase er en god makker at have ved hånden, når det kommer til optimering og analysering af appen.

Jeg vil dog helst ikke sige, at det er et must-have. Det er selvfølgelig must at have en form for analyse værktøj, men det handler meget om den app, man er i gang med, samt hvilket data man gerne vil kigge på, og hvilke ressourcer man har.

De teams, jeg arbejder med i forhold til apps, er oftest start-ups. I start-ups brænder der ofte ild i alle mulige retninger, og man har ikke et datateam, som kun har tid til at kigge på og analysere data samt bruge alverdens systemer til det.

Down to basics: Sørg for at bruge de systemer, der giver mening for jer, og find 4-5 datapunkter, som I kan måle på og som giver mening. I starten skal man virkelig ”bare” have appen udover rampen, således I får noget traction og kan justerere sejlene på båden.
Konklusion
Huha… Sikke en omgang - det var helt rart at få skrivekrampe igen. Og tilmed har kontoret været i 10 kilometers højde i dag, hvilket blot har inspireret mig endnu mere.

Har du nydt den tid, du har brugt på at læse mit blogindlæg?

Smid endelig en kommentar herunder, hvis du har inputs, ideer eller andet til markedsføring af apps. Selvom der er mange veje til Rom, er der ingen vej uden forhindringer eller bakker – husk det!

At få succes med en app kræver utrolig meget i dag. Specielt fordi, vi har vænnet os til de apps, som vi allerede har. Så det med at skulle downloade nye apps og begynde at sætte os ind i dem - dét er simpelthen for krævende for vores sind og vores tid!

Så… Hvis du skulle lave en app i dag: hvad skulle det så være?

### Har vi totalt misforstået markedsføring?

Har vi misforstået markedsføring?

Min holdning er, at vi har forvildet os ud i en verden af trendy marketingbegreber, hvor vi glemmer, at det hele - i bund og grund - handler om mennesker og psykologi.

I min optik spiller det psykologiske aspekt en altafgørende rolle i marketing. For mig handler det om, at jeg skal overbevise mennesker om, at mit brand, produkt eller serviceydelse er værd at bruge tid, penge og tilmed kærlighed på.

Med andre ord tror jeg, at vi skal zoome ud og spørge os selv: Hvad handler marketing om? Mit svar er: storytelling.

Og nej - jeg mener ikke storytelling som et synonym for branding; jeg mener det med hjertet.
Jeg håber, at du vil sætte de næste 10 minutter af til at læse dette indlæg. Måske er dette det indlæg, der kan forandre din markedsføring mest, når du ser 6-12 måneder frem.
Mere nysgerrig? Så vil jeg anbefale dig at læse disse bøger, idet de understøtter mine antagelser:

 	Viral Loop
 	Contagious

Find hele min liste over bøger, jeg anbefaler 
Lad os komme i gang.

Hvert menneske befinder sig i en unik og subjektiv situation. Vores job er at levere indhold, der passer til et menneskets demografi og det stadie, som vedkommende befinder sig på. På denne måde kan vi understøtte vores produkt, service eller ydelse.

Forskellige livsstadier og forskellige mennesker fører til forskelligt indhold.

Hjernen er bedre til at afkode billeder, end den er til af 'afkode' ord og sætninger, så lad mig vise dig den illustration, som jeg arbejder ud fra, når jeg har med forskellige virksomheder at gøre.

Denne illustration bruger jeg tit i forbindelse med webshops.


Er det ikke bare en salgstragt?

Nej, det er ikke en regulær slagstragt; det ville det være, hvis alt indhold på hvert niveau var det samme, men det er det ikke. Jeg ønsker inderligt at uddanne og forklare mine kunder om mit projekt, så lad os bruge ordet uddannelsestragt i stedet.

Vi skal stoppe med at tro, at hvis folk klikker på vores annoncer, køber de noget. Sådan fungerer det bare ikke - det er en illusion. Desværre tror rigtig mange på den illusion, og så stopper de med at annoncere, når de ikke sælger noget.

Hele idéen bag denne illustration er at forstå, at man skal tilrettelægge forskelligt indhold til hvert niveau i tragten, fordi mennesker befinder sig på forskellige stadier i livet, og således har de forskellige forhold til - eller opfattelser af - dit produkt eller din serviceydelse.

Lad mig prøve at gøre det simpelt ved at forklare hvert niveau.

Når jeg arbejder med Facebook annoncering, arbejder jeg med en meget simpel salgstragt, der består af forskellige "funnels" - altså tragte. Det interessante ved Facebook er, at de mange segmenteringsmuligheder gør det muligt at ramme folk på lige netop det stadie, som de befinder sig på i deres liv.

Tager vi udgangspunkt i en webshop, kunne der være talende om følgende tragt:
Facebook tragten
Top funnel
Målgruppe: Mennesker, der ikke kender dig i forvejen.

 	Look-a-like - baseret på dem, der har købt fra din webshop eller butik før.
 	Bred målgruppe - baseret på demografi og geografi fra Google Analytics.
 	Målgrupper baseret på interesser - såsom fashion og madlavning - afhængig af dit produkt selvfølgelig.

Eksempler på indhold:

 	Værdier - hvorfor skal folk vælge din service, produkt eller brand?
 	Inspiration - hvorfor skal jeg kunne lide det, du laver?
 	Social proof - kan andre lide dit produkt eller din ydelse, så kan jeg også!

Mid funnel
Målgruppe: Folk, der er i perifirien - og måske kender dig.

 	Fans af din side på Facebook.
 	Folk, der har interageret med dig på IG og FB.
 	Folk på din e-mail liste, der aldrig har købt noget.
 	Folk, der kun har besøgt din hjemmesides forside.

Eksempler på indhold:

 	Værdier - hvorfor skal folk vælge din service, produkt eller brand?
 	Inspiration - hvorfor skal jeg kunne lide det, du laver?
 	Social proof - kan andre lide dit produkt eller din serviceydelse, så kan jeg også

Da de 2 midterste målgrupper stadig har behov for at vide mere, før de kommer ned i "lower funnel", kan de godt have samme indholdsmæssige tanker - eller "værdier" - men vist via. forskellige annonceformater.
Lower funnel
Målgruppe: Folk der, kender dig og måske har besøgt dit website.

 	Folk, der har besøgt dit website.
 	Folk, der har købt fra dig før.
 	Folk på din e-mail liste, der køber fra dig.
 	Folk, der har set de nyeste indhold.

Eksempler på indhold:

 	Produktrelaterede opslag: jeg kender dig, men tør jeg at købe fra dig?
 	Kerne USPér - vidste du, at vi har gratis fragt?
 	Har du set vores nye styles?

Retention - folk, der har handlet hos dig før
Folk, der har handlet hos dig før (kan være lang tid siden, men der kan også være tale om en regulær kunde).
Follow-up
Hvad gør du egentlig for dine faste kunder?

Det er dine bedste ambassadører - og alligevel giver de fleste forretninger kun de helt gode tilbud til nye kunder. Bare se fitness kæderne eksempelvis.

Hvad er meningen med det?

De mennesker, der køber fra dig på regulær basis, burde være i din bevidsthed konstant.

De kan blive dine bedste ambassadører for hulen.
Content
E-mail flow med værdier og et 'tak for købet' med en hilsen fra firmaets direktør for at vise personlighed.

Facebook annoncer, der kommer 2-3 dage efter købet med videoer, hvor man siger "tak for købet" og viser, hvordan pakken bliver pakket, hvis det er e-commerce - dét er en hammer god idé. Det viser, at du ikke blot er en maskine; du bekymrer dig for brugeren.

Hvad mere kan de forvente?

Forestil dig, at du ejer en tøjbutik: hvilken følelsen vil du have, at kunden går ud med? Det er lige præcis disse tanker, du skal have, når folk har købt et produkt eller service via. din hjemmeside.
Læs hele mit indlæg omkring e-mail markedsføring
Nurturing / winback
Hvad med dem, der har handlet hos dig tidligere - har du glemt dem? De har nok glemt dig.

Vi lever i en kompleks tid. Vi konsumerer meget mere information end tidligere, og der er hele tiden nye ting, vi kan købe og prøve.

Derfor glemmer folk dig og dit brand, men du kan vinde dem tilbage, hvis du giver dem din historie, værdier og kærlighed.

Vi er ved at drukne i CPAer og dødsyge analyser, og nogle gange tager vi for givet, at det hele handler om at sælge historier.

Hvilket indhold fortjener hvert menneske via. en specifik kanal? Det er ikke for sjov, at mange store virksomheder spenderer dyre kroner på målgruppeanalyser og på at målrette til det specifikke segment.
Svært ved de digitale begreber? Læs den digitale ordbog
Er det så nemt?
Nej, men vi oplever en generel stigning i priserne, når det kommer til betalt annoncering, og det har naturligvis sine ulemper. Specielt Andrew Chen, som er Growth Hacker for Uber, kommer med mange gode iagttagelser, når det kommer til paid markedsføring.

https://twitter.com/andrewchen/status/994306190766170113

Vil vi vinde den kamp, må vi kigge anderledes på det.

Her tænker jeg specielt på spillere som Wish, Amazon, Alibaba, ASOS og Zalando for at tage et par af de helt store spillere.

Marketing er derfor ikke længere én til én - hvis det altså nogensinde har været det.

Marketing handler i dag om sammenspil på tværs af kanaler, og det handler om den historie, du fortæller dine potentielle kunder samt det univers, du lukker dem ind i.

Hvilken følelse eller historie kan dine kunder genfortælle om dit brand, produkt eller service?

Eller ejer du blot gennemsnitlig forretning, der kun har pris som konkurrenceparametrer?

### 5 gode grunde til at du bør investere i tekstkompetencer

Jeg har i dag overdraget ordet til min kære søster, Michelle Weis.

For et par år siden gik det op for mig, at jeg ikke kan sætte kommaer, og jeg fik også et par kommentarer for mine manglende evner på bloggen.

Det var startskuddet til det, der siden har vist sig at være et stærkt samarbejde.

Vi kommer ud af en familie med en god arbejdsmoral, og det kan man mærke på begge mine søstre.

Derfor er jeg glad for at give Michelle lidt spaltplads og lade hende fortælle om sine erfaringer som tekstforfatter for et hav af virksomheder.

Jeg håber, at I vil tage godt imod hende, og at I samtidig får noget ud af artiklen.

Værsgo søs - ordet er dit.


Michelle Weis: De sidste 3 år har jeg skrevet tusindvis af tekster for en lang række forskelligartede virksomheder, herunder billigvoks, The Burger Concept, iKontrol, Organic Basics, Sinful, GoShopping, Noella Fashion, MeeW og Plusice. Jeg har forfattet alt lige fra produkttekster og SEO-tekster til pressemeddelelser og nyhedsbreve, og derfor er jeg bekendt med værdien af gennemarbejdede tekster - uanset formål. Jeg har lært, hvordan man skriver levende tekster med øje for SEO, men vigtigst: jeg har altid mine forbruger-briller på gennem hele processen, for jeg mener, at man på den måde kan opnå det ultimative resultat.

Fang mig på LinkedIn


“ Ord får deres mening gennem den måde, hvorpå de bliver brugt ”.
 

Det kan jeg huske, at min forelæser sagde til en forelæsning på første semester på Aarhus Universitet - og dér sad jeg, uvidende og uinteresseret i sprogsystemet, men ikke desto mindre er sætningen indgroet i min hukommelse, og den giver faktisk mening set i bakspejlet.

Det er heldigvis ikke sprogsystemet, vi skal berøre i dag, men i relation til indledende sætning vil jeg give mine 5 grunde til, hvorfor man bør investere i en tekstforfatter, der formår at sammensætte ordene, så de giver mening for din forretning og for dine besøgende.
Få skrevet tekster, der sælger!
#1 Tekster sælger: ansæt en tekstforfatter, der kan sælge dine produkter gennem tekst og slip for besværet ved at bruge oceaner af tid på at sammenfatte en sløj tekst, der ikke slår til.

Produkttekster skriver ikke sig selv, desværre. Hvis de gjorde, ville verden være et bedre sted for online webshops - dét er jeg sikker på - men tilbage til virkeligheden. I min optik er en god produkttekst alfa omega, og dette er ikke noget, jeg siger, fordi jeg selv har skrevet tusindvis af dem efterhånden, men det er også set fra et “forbruger-mæssigt” synspunkt.

Når jeg finkæmmer nettet for tøj, sko og skønhedsprodukter, hvilket jeg desværre (for pengepungen) gør lidt for ofte, har det en stor betydning, at produktteksten er fyldestgørende. Dette er især, fordi jeg ikke har mulighed for at prøve, mærke eller se produktet, inden jeg køber det, og dette skal teksten altså kompensere for.
“En kashmir sweater til 1000 kr. sælger ikke sig selv; jeg skal kunne mærke, hvor lækker og fløjlsblød, den er, og jeg skal få en fornemmelse af, hvordan den omslutter min krop med velbehag, når de kolde vintermåneder melder deres ankomst. Dette lyder som en besværlig opgave, men hvis man sammensætter ordene rigtigt, kan man rent faktisk give denne følelse videre til læseren.”
Pris er et parameter, som vi alle handler ud fra, og som virksomhed kan man ikke altid ændre på prisen uden videre. Min erfaring siger mig dog, at en god, sælgende og fyldestgørende tekst kan gøre op for, at dit produkt er 50 kr. dyrere end konkurrenternes.

Hvis jeg kommer ind på en produktside, der mangler en fyldestgørende tekst, bliver jeg i tvivl om sidens troværdighed, og derfor kan jeg godt finde på at købe produktet på en side, der indgyder troværdighed samt fremstår mere professionel.

(Desuden er jeg vokset op med ‘gramma-politiet’ i form af min mor, og derfor er jeg ekstremt opmærksom på grammatiske fejl, herunder korrekt tegnsætning, og jeg kan godt finde på at vælge en side fra, hvis den er spækket med fejl, da jeg mener, at dette svækker troværdigheden).
Tip:
Sørg for, at alle dine produktsider har en informativ tekst. Sæt dig i brugerens sted: hvad vil du gerne vide om produktet, inden du køber det? Vær kreativ, skriv direkte til brugeren og anerkend dennes behov - sådan skaber man salg gennem tekst.
Hvis du ikke selv kan overkomme denne opgave, kan du med fordel ansætte en produktskribent eller hyre et bureau til opgaven. Således kan du være sikker på, at du får høj kvalitet, samt at dit tekstarbejde bliver gennemført.
Struktur, struktur, struktur!
Hvis du selv ønsker at skrive teksterne til din hjemmeside, har jeg et lille fif, der gør opgaven lidt nemmere. Noget af det, der har hjulpet mig meget, når jeg har skrevet tekster for forskellige virksomheder, er struktur. Hvis du har en bestemt struktur eller skabelon, som du kan følge, bliver dit arbejde mere effektivt.

Hvis du driver en virksomhed, der sælger skønheds- eller plejeprodukter, kan du eksempelvis opsætte en struktur med fire afsnit.

Forestil dig, at du skal skrive en produkttekst om en dagcreme. Prøv at følge denne struktur:
Hvad er det for et produkt?
XXXX er en fugtgivende dagcreme, der forsyner huden med optimal næring. Cremen virker desuden blødgørende på huden, der efterlades med en velplejet finish. XXXX er særligt velegnet til tør hud, der trænger til et boost af næring.Hvad indeholder produktet?
XXXX er baseret på en formel med ekstrakt af XX og XX, der tilfører intens næring til huden. Derudover er dagcremen beriget med XX, der har en opstrammende virkning på huden, mens XX sikrer ultimativ blødhed.Hvad gør produktet for dig?
Ønsker du at gå hver dag i møde med en sund udstråling, er XXXX det perfekte hudplejeprodukt for dig. Den intenst nærende dagcreme tilfører masser af fugt til din hud, der efterlades med en smuk og velplejet finish.

Hvordan bruger du produktet? 
Påfør din dagcreme på ren og tør hud, og massér cremen godt ind i huden med fingerspidserne. Anvend cremen hver morgen som en del af din daglige skønhedsrutine for et ultimativt resultat. Du kan med fordel anvende en natcreme til tør hud, hvis du ønsker at fuldende plejerutinen.


Ofte er det denne ‘skabelon’, jeg bruger, når jeg skriver produkttekster for billigvoks, som sælger skønhedsprodukter. Dette sparer mig for en masse tid, fordi jeg “blot” skal være kreativ inden for de rammer, der allerede er givet.
Find én tekstforfatter, der kan skrive tekster til pressen
#2 En god tekstforfatter kan sammensætte ordene, så de fanger enhver læser - og dette skal du udnytte til at drage fokus på dit brand i medierne!

Hos The Burger Concept arbejder vi målrettet med PR, og vi har flere gange været i lokale medier, når vi har haft et relevant budskab. Når vores artikler er blevet bragt, oplever vi naturligvis en stigning i efterspørgslen efter vores produkt, samtidig med at vi oplever, at kendskabet til vores brand bliver udbredt.

MEN… Det er ikke let at levere gode PR-artikler, som medierne samler op - selv ikke i agurketiden, hvor selv de mest intetsigende historier (prøv bare at åbne BT) bliver bragt. Hvis man ikke har et kreativt mindset, kan det desuden være svært at spotte de gode overskrifter og budskaber, og så snakker vi altså om en artikel, der formentlig aldrig ser dagens lys.

Da The Burger Concept åbnede i Viborg med nye lokaler og moderne interiør, oplevede de, at messing-gaflerne begyndte at forsvinde fra butikken; nogle stjal simpelthen de nye gafler. Denne beklagelige situation udnyttede vi, og vi lavede således en artikel om, at den nye burgerbar i Viborg var så populær, at selv bestikket forsvandt. Jeg tror, at overskriften var noget ala: “Det kan godt ske, det kommer til at ‘knive’ med gaflerne (...)”, hvis I forstår sådan én.

(Igen - det hele kommer an på, hvordan man sammensætter ordene jævnfør den første linje i indlægget).

Jeg har desuden lige skrevet en artikel til pressen for den danske virksomhed, MeeW, som er jobmarkedets svar på Tinder (som vi vel alle kender, right?) Her har vi netop valgt at tage den famøse Tinder-vinkel i en artikel, der retter henvendelse til de nye studerende, der kan “swipe sig til deres nye studiejob”.


Så mit råd: Tænk kreativt og gerne ud af boksen. På denne måde kan du skabe overskrifter, der fanger læserens opmærksomhed, samtidig med at du kan skrive inspirerende artikler (Læs: du skal ikke finde inspiration til spændende artikler på BT).Find en tekstforfatter, der evner at få øje på de gode historier, og som formår at skrive overskrifter, der sælger. Vi ved alle, at en god overskrift er alfa omega. Når vi åbner BT, bliver vi overdynget med overskrifter, der lokker os til at læse en eller anden intetsigende artikel om de Unge Mødre, men ikke desto mindre bliver vi lokket af den gode overskrift, og vi hopper altså i med begge ben (selvom vi måske ikke vil indrømme det).


Tekster til Google OG brugeren
#3 Med en god tekstforfatter får du en tekst, der tilgodeser brugeren såvel som Google, og så er du godt på vej!

SEO (på dansk: søgemaskineoptimering) er et begreb, som vi hører ofte, og det er naturligvis med god grund. Som tekstforfatter stifter man før eller siden bekendtskab med termen, og man lærer desuden, hvordan man skriver tekster med øje for netop SEO.

Heldigvis minder Googles algoritme om kunstig intelligens i dag, og derfor behøver vi ikke at overdynge vores tekster med keywords, hvilket var en strategi, man i høj grad brugte engang. I stedet kan vi fokusere på at skrive informative tekster, hvor budskabet er nemt at afkode, samtidig med at vi inkorporerer relevante keywords, der tilgodeser Googles algoritme.

Endnu en god grund til at du skal investere i en tekstforfatter er, at denne har en forståelse for det tekstmæssige såvel som for SEO. Du får derfor en tekst, som er gennemarbejdet, så brugeren gider at læse den, selvom den ligeledes er skrevet til Google, så dine produktsider kan rangere højere i søgemaskinen. Jeg behøver vel ikke at gøre opmærksom på, at det er de øverste resultater på Google, der perfomer bedst, vel?

Når jeg skriver en produkttekst for eksempelvis billigvoks, starter jeg med en lille søgeordsanalyse for at finde ud af, hvilke keywords jeg skal fokusere på i min tekst. Hvis jeg skal skrive en tekst om en føntørrer, kan det være givende at vide, om brugeren rent faktisk søger på ‘føntørrer’ eller ‘hårtørrer’, og så vil jeg primært fokusere på det keyword, der har den højeste søgevolumen.

Jeg vil naturligvis også variere mine keywords, så jeg anerkender, at brugeren muligvis bruger andre betegnelser for det samme produkt. I en produkttekst sørger jeg altid for at nævne produktnavnet og brandet, og jeg varierer tilmed rækkefølgen.

Jeg ser mange kategori- og produkttekster, der er spækket med keywords, så man nærmest ikke kan afkode budskabet, og det er en skam, hvis du spørger mig. Med min baggrund inden for kommunikation krummer jeg tæer, når jeg støder på sådanne tekster, og min opfattelse er, at man godt både kan skrive til brugeren og Google på én og samme tid.

Hvad er din holdning til dette?

Du kan desuden basere dine indlæg på data og således skrive direkte til brugeren, hvilket jeg vil komme ind på i næste afsnit.
Få skrevet blogindlæg til brugeren
#4 Med en god tekstforfatter kan du være sikker på, at dit indhold er gennemarbejdet og baseret på solid data, så du kan skrive til brugeren.

Der er mange virksomheder, store som små, der fokuserer på content marketing, og det er der mange gode grunde til.

Med al den data, der florerer, kan man desuden skabe noget indhold, der er skrevet direkte til brugeren. Via. Google Analytics kan man få gode forslag til blogindlæg, og man kan således forfatte tekster, der tilgodeser forbrugernes ønsker og som ligeledes besvarer nogle af de spørgsmål, som de måtte have.

Du kan eksempelvis udtrække data på, hvad dine brugere søger på, når de besøger din side. Du kan eksempelvis trække hv-ord ud (altså spørgende ord), og så kan du lave et indlæg, der besvarer disse spørgsmål. Det kan være, der er mange, der søger på: “hvordan får man ren hud” - så kunne det være oplagt, hvis du laver et indlæg med ‘5 gode råd til, hvordan du får ren hud’.
Gør det, du gør bedst!
#5 Vi kan ikke være gode til alt - heldigvis. Gode kompetencer er en investering, og hvis du ikke selv besidder de rette kompetencer, så find én, der gør!

Min sidste grund til at du bør investere i en tekstforfatter, er måske indlysende og letkøbt, men ikke desto mindre giver den super god mening, hvis du spørger mig!

Verden inden for online-markedsføring er kompleks, og man kan derfor ikke beherske alle de discipliner, der findes inden for området.
Læs Micky's guide til uddannelse i online markedsføring
Således kan det være en god idé at investere i kompetencer, der kan varetage tekstformidling, eller outsource denne del til et tekstbureau, der er specialiseret inden for tekst. Sommetider må man bare erkende, at man ikke kan alt, og derfor må man overlade en del til nogle, der kan.

Kvalitet er et nøgleord, og der findes rigtig mange webshops, der mangler netop kvalitet, hvis du spørger mig. Jeg støder oftere og oftere på sjuskede hjemmesider, og jeg har efterhånden et underbevidst filter, der sorterer disse fra. Du skal gerne undgå at blive fanget i nettet, og derfor skal du investere i en tekstforfatter, der kan levere høj kvalitet, mens du kan fokusere på det, du gør bedst!


Vidste du, at forkert tegnsætning koster liv?

 	Skal vi spise farmor?
 	Skal vi spise, farmor?

Tro det eller ej; der er stor forskel på ovenstående sætninger. Kan du gætte dig til, hvilken sætning der er livsfarlig for farmor?

Det rigtige svar er, at den første sætning potentielt kan koste liv (farmors liv), og derfor er korrekt tegnsætning alfa omega. I den næste sætning bliver spørgsmålet rettet til farmor, og hun er derfor uden for livsfare - hun skal blot tage stilling til, om det er nu, vi skal spise.

Har du din farmors liv kært? Få skrevet tekster, der redder liv.

### Influencer marketing - Brug nu bloggerne!

Så er jeg tilbage på skrivebænken!

Jeg vil gerne starte med at sige tak til alle jer, der stemte på mig og hjalp mig med at vinde prisen som årets blogger i kategorien markedsføring - det er jeg super glad for.
I dette indlæg vil jeg gerne dykke ned i et emne, der har lagt mig meget på sinde på det sidste:

Influencer marketing
Influencer marketing er markedsføring baseret på individer, der har en form for indflydelse, og som reelt set kan påvirke potentielle købere. Netop derfor er influencer marketing blevet en populær disciplin for mange virksomheder, der ønsker en bid af den helt store kage. Disse individer kan også betegnet som influenter; og dette begreb dækker blandt andet over bloggere, Youtubere, Instagrammere og kendisser generelt.
Jamen Micky, du er jo ikke sådan en rigtig blogger?

Nej, men jeg har administeret rigtig mange profiler for de helt store bloggere. Jeg har været administrator for Ami James, Myke Chambers, Sarah Posin, Peter Bendtsen og mange flere, så derfor ved jeg også, hvad det vil sige at drive en professionel blog.


Micky grew our Tattoodo page from 0 to 370.000 in 8 months and to 1 million monthly visits. In the same period he took Ami James' page from 380.000 to 1.8M! A true genius! Can't recommend him enough. Write me if you want to hear more. Mik Thorbo Carlsen | Chairman Tattoodo


Jeg har desuden været med til at opbygge Sarah Posins blog fra bunden, og derudover har jeg arbejdet med rigtig mange bloggere i de virksomheder, jeg har været i, igennem de sidste mange år.

Og du kan ikke ignorere influencer marketing, da det er vokset eksplosivt siden 2013.

Sæt 15 minutter af, og bliv skarp på, hvordan du kan bruge bloggere i din markedsføring.

Er du blogger? Så er der et helt afsnit med guldkorn til dig!
Til virksomhederne
Research bloggerne
Den største udfordring for de fleste virksomheder er, at de ikke selv laver en grundig research af bloggerne.

Man kan roligt sige, at bloggerverdenen er blevet stor, og derfor er der også mange, der prøver lykken i håbet om at finde den helt store guldmine. Desværre er der bare nogle bloggere, der springer over, hvor gærdet er lavest og køber deres følgere, og det er mildest talt no-good!


Brug 5-10 minutter på at undersøge, om den blogger, du har udset dig, har ægte følgere:

 	Hvor mange likes får hvert enkelt billede?
 	Er der kommentarer? Ofte vil der ikke være nogle danske kommentarer, hvis følgerne er købt
 	Hvor mange billeder har bloggeren?
 	Ser det professionelt ud?


Passion eller økonomi?
Find nu de bloggere, du kan gøre til ambassadører, i stedet for at lede efter dem med flest følgere. Det værste er bloggere, der udelukkende går efter økonomi.

Selvfølgelig er det en forretning for begge parter, men hvis de den ene uge markedsfører dit brand og næste uge et konkurrerende brand - hvor meget har det så været værd for dig?
Tip: Betal hellere mere, og brug få seriøse bloggere og influencers i stedet for at have 50 illoyale, der kun gør det i det moment, i indgår samarbejdet.
Så meget vokser trenden Influencers marketing


Største fejl - direkte salg
Jeg skrev på et tidspunkt dette indlæg omkring webanalyse. Desværre er det kun 1 ud af 100 danske webshops, der bruger data-analyse korrekt i deres markedsføring.

Du kan ikke kun stole på de direkte salg, en blog skaber. Du skal have styr på, hvor mange gensalg du kan lave til de kunder, som bloggeren skaffer - det er den reelle værdi af bloggerne.
Customer lifetime value
Hvad er en blogger egentlig værd?
Eksempel

Sarah havde oprettet sig som bruger på det udenlandske affiliate bureau, Zanox, og markedsført produkter til en tysk webshop.

På et år omsatte Sarah for over 300.000,- til denne tyske webshop. Vi kontaktede webshoppen, som ikke anede, hvem Sarah var. Ej heller havde de styr på deres data, hvorfor de ikke kunne se ideen i at lave et samarbejde.

Fra den ene dag til den anden ændrede vi derfor linksene til en dansk webshops, og vi omsatte derefter til den danske webshop, som havde styr på deres data. De skrev til Sarah med det samme, da de kunne se, at hendes tal eksploderede fra dag til anden.
Sarahs omsætning til tysk webshop
Som det kan ses herunder, gav det en del transaktioner (á 1000,-), før vi stoppede i Sep 2016
Kolonnen helt til højre er antal transkationer - den før er kliks


Tjek nu for f***** dine egne data
Har du ikke styr på din egen data? Så skal du ikke arbejde sammen med bloggerne. Det første step er at være på forkant med din egen data.
Man kan nemt se en bloggers data i Google Analytics

Om du bruger et mellemled som et affiliate bureau, eller om du arbejder direkte sammen med bloggerne, kan du tracke alt, hvad bloggeren skaber for dig.

Et affiliate bureau er et firma, der er et teknisk mellemled mellem bloggerne og virksomhederne, som står for afregning og for kampagner - disse bureauer gør det nemmere for virksomhederne at samle deres kampagner ét sted og det samme for bloggerne, der kan nøjes med at have fast afregning med én leverandør.


Du kan dog også sætte tracking op via. URL builder fra Google, som bloggeren implementerer i dit blogindlæg, så du kan hurtigt se, hvad du reelt set får ud af det.
Eksempel fra Mickyweis.com


Som du kan, se har jeg brugt Facebook som Source (oversat kilde) - ved at bruge disse forskellige kilder, kan du spore dem i Google Analytics. Du kan selv opsætte forskellige kilder - såsom "Bloggere", og så kan du via CONTENT og KAMPAGNENAVN vælge, hvad du vil spore.


Blogger eksempel

 	Kilde: Bloggere
 	Medium: Affiliate
 	Navn: Sommerudsalg
 	Indhold: Bloggeresnavn


Byg en relation og sig tak
De fleste glemmer helt ideen med at skabe ambassadører.

Forestil dig Cristiano Ronaldo - hvis han skiftede til Adidas i næste uge - hvor meget ville han så være værd for Nike at investere i? Det handler om at skabe ambassadører og ikke glemme dine bloggere.

Vi har ofte arbejdet sammen med mange virksomheder på Sarahs blog, og desværre er det ofte bloggeren - i det her tilfælde Sarah - der skal rykke virksomheden for at følge op på deres samarbejde - det er intet værd for hende, så kan hun lige så godt finde en anden virksomhed at arbejde sammen med.
Eksempel fra Sarah's Hunkemöller kampagne


Hvis du bygger en tidlig relation, er der også mulighed for, at du spotter bloggerne, før de bliver rigtig store - og så er det sjovere end at købe de helt store bloggere.


 	Vær opmærksom på bloggerne, du har i din fold - både for deres og din egen skyld
 	Hav få, men gode, bloggere og ambassadører, som du kan skabe en nær relation til
 	Track, hvem der gør det godt og beløn dem - et tak kan ofte være nok


Anerkend deres tid

Det kan tage utrolig lang tid at redigere en video, tage billeder, købe produkter, opsætte et blogindlæg eller blot sørge for at dele det på det rigtige tidspunkt - de fleste tror stadig, at det er en leg at være blogger, men dette er langt fra sandheden!

Det er et fuldtidsarbejde, så hav respekt for, at det ikke blot er et Facebook opslag, men anerkend, at der ligger meget mere bag, end man skulle tro!


Det kan sagtens tage mig en helt dag at redigere video, få styr på billeder - så jeg forventer også at dem jeg samarbejder med er professionelle i deres relation til mig. Det gør mig glad når mit arbejder bliver respekteret. Sarah Posin | Professionel blogger på 2 år.


En god regel er også at kigge indad - hvor fantastisk er jeres egne sociale medier egentlig i forhold til en bloggers?
Lad være med at brug et mellemled!
En ting jeg synes er helt godnat, er at bruge dyre mellemled, som ikke har en relation til brandet og til bloggerne.

Jeg er klar over, at det kan være en stor omkostning for firmaerne selv at varetage hele markedsføringsdelen, der er i forbindelse med bloggerne - dette er dog en nødvendighed, hvis du ønsker, at din brand får det rigtige udtryk på tværs af de kanaler, der bliver brugt af dine influencers.

Med mellemled mener jeg ikke affiliate bureauer, men derimod PR-bureauer, der blot sender ting til bloggerne uden at have det vigtige personlige touch.


Et par virksomheder, der gør det godt

 	Daniel Wellington
 	Nike traning (Crossfit segmentet)
 	Nialaya Jewlery
 	Nicolas Vahe


Fremtiden for Influencer Marketing.
Jeg tog en snak med Zeth fra Woomio omkring fremtiden indenfor Influencer Marketing
Woomio er et data værktøj for marketingfolk til 1) at identificere relevante influencers og til at 2) opsætte tracking på deres samarbejde. Content Creators & Influencers kan oprette en gratis profil for at fremvise deres indflydelse. Investorer som Christian Stadil og Ditlev Bredahl er med i projektet.
Lad os først lige få på plads, hvad en influencer er. Alle, der har en god følgerskare på et eller andet medie, har en social influence.

Eksempler

 	Mathilde Gøhler - Instagram
 	Lakserytteren - Snapchat
 	Pewdiepie - Youtube
 	Sarahposin - Blogger

De er alle personligheder, der agerer influencer for en gruppe.

Og jo større følgerskare, de har, jo mere er de værd i medieværdi, fordi netop den følgergruppe, som disse personer har, er målgruppe for nogle brands. Derfor er der en lang række virksomheder, der ønsker at bruge disse influencers til at nå ud til deres målgruppe.

Hos Woomio møder vi alle slags Agencies, Brands, Influencer Netværks og Influencers. De har et fælles ønske om, at der bliver skabt en fælles standard til influencer data og et ønske om, at området generelt bliver mere transparent.

Hvorfor så det? Jamen nu skal i høre.

Agencies og Brands findes i mange udformninger, variationer og på diverse forskellige vertikaler. De repræsenterer alle kundesegmentet for Influencer Netværks og hos de independent Influencers.

Når de leder efter Influencers, så leder de efter Brand fit (defineret af målgruppen, som i aldersgruppe på følgere, lokation på følgere og køn på følgerne).
Eksempel på brand samarbejde i A-ligaen
Daniel Wellington's tætte samarbejde med Kendall Jenner

Så vil de gerne vide meget mere om følgernes interesser, og hvilke budskaber, som virker på følgerne, så de gider engagere sig med den influencers brand content, selvom det er i et samarbejde.

Og til slut vil de virksomheder, som køber annoncering hos influencerne, også gerne vide, om konkurrenterne har benyttet de selv samme influencers indenfor den seneste tid, da det ellers kan virke utroværdigt, hvis de skriver om et konkurrende brand kort efter forrige samarbejde.

Det er den her standard, vi er ved at skabe hos Woomio. Da vi og vores investorer tror på, at det influencer marketing kommer til at være en selvstændig del af marketing såsom TV, Radio, Print og Adwords.

Så om 5 år regner vi med, at størstedelen af alle marketers på Woomio, for muligheden for at lave deres market research på influencers, de ønsker at samarbejde med.

Her vil de kunne 'discover' de rette influencers, predicte resultat af kampagner og sidst, men ikke mindst, measure og optimere i samarbejde med de influencere eller influencer netværks, de har valgt at benytte.
Prøv Woomio gratis


Zeth Kragholm Edwardsen
CEO Woomio
Gå til website


Avanceret: Byg et økosystem for bloggerne
Der findes rigtig gode eksempler på, hvordan man virkelig kan putte benzin på bålet, når det kommer til influencer marketing.

Flere og flere virksomheder har opdaget dette, så her kommer et par eksempler.
Login system
Du kan eksempelvis lave et login system til dine influencers og bloggere, således de får adgang til produkter før mass-market - en af de største udfordringer for nye brands i dag er at skabe omtale.

Dette kan være en genial måde at skabe en masse efterspørgsel på, og når efterspørgslen er på sit højeste, lanceres produktet = total hype!! 
Cases
Hvisk

Hvisk er en dansk smykkeforretning, jeg har hjulpet med deres Facebook markedsføring. De har skabt en platform, hvor det er muligt for alle deres bloggere og influencers at skabe deres egne styles og collager ved at blive Hvisk Stylist.

Når du er Hvisk stylist, kan du optjene point og købe ting i stylist shoppen fra forskellige kendte brands eller bare fra Hvisk-brandet.

Det gør, at Hvisk sælger flere af deres egne smykker, fordi alle piger gerne vil være en del af platformen.

Ligeledes har de tilkoblet en Facebook gruppe med over 2.000 medlemmer, hvor pigerne kan dele tips med hinanden - med andre ord har brugere skabt deres eget univers. Hvisk faciliterer det blot.

Dropbox

Som set ovenfor, har Daniel Wellington lavet en model, hvor de giver deres influencers mulighed for at give en rabatkode til deres følgere.

Dette gør det muligt for Daniel Wellington ikke kun at tracke, hvor meget de sælger fra den givne influencer i deres system, men ligeledes at aflønne vedkommende baseret på de salg, der bliver generet.

Dropbox bruger ikke influencers, men de brugte stadig grundideen ved at lade folk optjene en form for gevinst, når de inviterer deres venner
Dropbox eksemplet
Inviter dine venner og få ekstra plads - hvem siger ikke ja?


Adgang til materiale
I forlængelse af det med at lave et login system, giver det også mening at give influencers adgang til materiale til deres blogs.

Der er ikke noget værre, når man sidder og mangler logo, font og andre billedematerialer.

Sørg for, at have en nem og simpel adgang til det bedste og nyeste materiale fra virksomheden - så vælger bloggerne jeres firma.
Facebook gruppe
At have en Facebook gruppe er et powerfull værktøj til at følge op på dine ambassadører. Skriv med dem - lad dem føle sig som en del af virksomheden, fordi det er de.

Tro mig: Desto vigtigere, de føler sig, desto mere vil de gøre for dit firma og produkt

Du kan også afholde månedlige konkurrencer, kåre månedens influencer og meget mere.
Er du blogger? Her får du også et par tips!
Læs også: Vil du gerne have en blog? Så læs dette indlæg om hvordan du starter en blog

Du får ikke noget foræret fra starten
Pas på med at være for grådig fra starten - det er ligesom at starte din egen virksomhed - du skal være ydmyg og arbejde hårdt. Så kommer de fede tilbud.

Jeg sidder ofte på den anden side af bordet som markedsføringsansvarlig, og selv helt nye bloggere forventer, at de skal have en stor økonomisk kompensation for deres arbejde, før de har opbygget noget, der egentlig er penge værd for en virksomhed.

Så spørg dig selv, før du skriver en mail - hvad er din blog egentlig værd for en virksomhed?

Se det i stedet som personlig udvikling.


At have en blog gør dig bla. bedre til

 	At kommunikere med andre
 	At skrive e-mails på forskellige sprog
 	At bruge IT som er en vigtig del af alle erhverv
 	Få forretningsforståelse


Hav styr på dine egne data
Fra starten har jeg lært Sarah det, jeg ved omkring data, og hun forsøger stadig at sætte sig ind i det. Hun ved præcis, hvad hun omsætter, til hvilke virksomheder, og hvordan hun sætter tracking op, så hun kan se, hvilke indlæg der giver noget.

Ting du kan bruge data til

 	Hvor kommer din trafik fra?
 	Hvilke indlæg performer bedst?
 	Hvilke indlæg tjener du penge på?

Vær kontinuerlig
Sarah og jeg tog først kontakt til virksomhederne efter 5 måneder. Da vi havde noget data at vise dem.

Hvis du lige er startet, så vent, indtil du kan vise dit værd. Lad være med at tro, at du kan få mange penge fra start - og vær ydmyg.

De fleste bloggere stopper allerede efter 2-3 måneder, fordi det er hårdt at komme i gang - som med alt andet iværksætteri.

Tænk på dine læsere fremfor din bankkonto

Som markedsføringsdirektør i Firtal Web A/S og konsulent for et hav af brands, er jeg i ugentlig kontakt med 20-30 bloggere, der ønsker at samarbejde med virksomheden.

Lad være med at begå den største fejl; nemlig at være for grådig - dette gælder også for de store blogger. Hav respekt for, at virksomheden også skal tjene penge, og at mange virksomheder stadig ikke ved, hvad en blogger er værd.

Det er dit arbejde at bidrage til denne viden.

Overvej også, hvad virksomheden kan gøre for dig udover økonomi. Kan de brande dig, så du bliver endnu større?
Læs også: Sådan skal du markedsfører din blog

Hvad kan du tjene?
Det er meget forskelligt, hvor meget influencers tjener på deres arbejde.

Det varierer selvfølgelig alt efter antallet af følgere, men det afhænger også af, hvilket land man er blogger, hvilket sprog man snakker, samt hvilken branche man befinder sig i.
Starter du din blog med det formål at tjene penge, kommer du oftest ikke i mål.
Da jeg arbejdede med SlikhaarTV, blev det pludselig en stor success for dem at sælge deres egne produkter til deres følgere - og altså ikke fungere som influencers for andres produkter, men for deres egne.

Det tog dem også 6 år at komme dertil.

Ligeledes vil en middelmådig blogger tjene langt flere penge i Sverige, end de gør i Danmark, fordi hele influencer markedet er længere fremme hos vores kære naboer.
Et eksempel fra USA


Debat
Bruger du influencers eller bloggere i din markedsføring?

Er du god til det? Eller hvad kunne I gøre bedre?

Kom med erfaringer, og lad os sammen blive klogere.

### Politikere og online markedsføring: Den ultimative guide

Nu er det snart igen blevet den tid, hvor vi ikke kan gå 10 meter på gaden uden at blive mødt af et hav af valgplakater, der indirekte insisterer på, at vi skal tage stilling: hvem skal vi vælge?

Jeg undrer mig over, om denne form for markedsføring stadig er fordelagtig - set i lyset af, at vi lever i en digitaliseret verden.

Jeg har ikke begreb om, hvorvidt man kan måle effekten af disse plakater eller ej, men jeg undrer mig til stadighed over, hvorfor det kun er en lille procentdel af politikere, der rækker ud til os på de platforme, vi befinder os på - døgnet rundt - nemlig de sociale medier.

Denne undren har ført til et lille indlæg, som jeg har glædet mig til at dele med jer.

I dette indlæg vil jeg komme med mine idéer til, hvordan en god strategi for en politiker kan se ud - på den digitale arena.
Donald Trump
Jeg begriber ikke, hvorfor danske politikere ikke har taget et nærmere kig på Donald Trumps strategi for sociale medier.

Jeg tror på, at de sociale medier, herunder især Facebook og Twitter, har haft en kæmpe indflydelse på Trump's valgkamp - og udfaldet heraf (hans sejr).

Mark Zuckerberg har været ude og sige, at Facebook ikke havde en stor del i valgets afgørelse, men jeg tror blot, at han med dette statement ønsker at understrege, at Facebook ikke kan afgøre politik - dette ville nemlig være forkert set ud fra et "åbent socialt medie" perspektiv.

Kigger vi på alle statistikker fra Hillarys kampagne sat op mod Trumps, er det tydeligt, at Donald Trump havde en langt bedre kampagne.

Det her er bare et eksempel. Hvis vi tager stat til stat i USA, var det tydeligt, at Facebook, via. data, var i stand til at se, hvor i landet Donald Trump havde støtte, og faktisk slog han Hillary socialt i SAMTLIGE stater, hvad angår interesse på Facebook.

En anden ting, jeg synes danskere politikere mangler forståelse for, er noget, som flere og flere danske virksomheder begynder at forstå: God markedsføring koster penge.
Lad mig give dig en sjov historie. Ham, der endte med at stå i spidsen for Donald Trumps digitale kampagne, havde faktisk bare sagt ja til at lave et website for 1.500 dollars, og han endte med at få en check på 94 millioner dollars (hvori der også var selve annoncekronerne, så det er uvist, hvor meget han egentlig fik i egen lomme, skal det siges). Hvor mange danske politikere har et budget, der passer til deres ambitioner, og hvad de ellers bruger på marketing?
Lad mig give dig lidt flere fakta

Dem, der stod i spidsen for Trumps kampagne, lavede flere hundredetusinde annoncer - op til 50.000-60.000 - hver dag via. software. De testede ALT fra sprog og farver til tone, billeder og video - alt, hvad du kan forestille dig. Dét er en strategi, der vil noget!

Jeg har blot set 2-3 annoncer for danske politikere, som er lige så intetsigende, som TV kanalen ramasjang er om aftenen - og det siger ikke så lidt...
Facebook annoncering
Måske undrer du dig over, at jeg udelukkende fokuserer på Facebook i dette indlæg - for det er jo ikke det eneste sociale medie? Men det er der skam en god grund til, at jeg gør, for i Danmark har vi nemlig 3.500.000 brugere på Facebook - hvilket er en hel del taget befolkningstallet i betragtning.

Som politiker skal man - ligesom virksomheder skal - vælge sine kampe med omhu. Du kan sagtens have en profil på Instagram, Snapchat og Youtube (specielt hvis du gerne vil fange de yngre, før de kan stemme), men desto flere medier, du fokuserer på, desto flere ressourcer skal du bruge.


Det har gennem årene været en fornøjelse at arbejde sammen med Micky Weis, da han udover at være en flink fyr også er ekstremt passioneret og en af de allerdygtigste digitale marketing strateger vi har i Danmark. Han har for mig bevist dette mange gange og dette på tværs af virksomheder og typer af opgaver; fra Tattoodo, over Firtal Group og Helsebixen til Sanovo Technology Group. Micky er en maskine forstået positivt at sætter man ham ind så vil han næsten garanteret gøre en mærkbar forskel og markant medvirke til at vækste ens online forretning; forbedrer ens konverteringsrater, styrke og forøge ens online community og following og højne ens synlighed og ranking online – uanset om det via Google eller sociale medier.

Jeg kan i allerhøjeste grad anbefale Micky og hans kompetencer.
Christian Nicholas Stadil. Owner/CEO/Adj.Prof. | Thornico A/S


I andre lande kan det være andre medier, der giver mening, og det er desuden værd at kigge på, hvor de målgrupper, du ønsker at ramme, befinder sig.

Facebook annoncering er kommet for at blive. Der findes som sagt over 3 millioner Facebook-brugere i Danmark, og flere kommer til.

Sørg for at have en god strategi for annoncering, for det er efterhånden minimalt, hvad den organiske del indbringer.

Det betyder, at du ikke får noget ud af at ligge dine opslag op uden at bruge penge på platformen.

Så simpelt kan det faktisk siges.

Jeg ville oprette en Business Manager for politikeren og opsætte en god kampagne-struktur.
1. Trafik til hjemmeside
Vi ønsker naturligvis, at folk skal klikke ind på hjemmesiden - det kunne eksempelvis være i forbindelse med e-mail sign-ups (tilmeldinger til dit nyhedsbrev). Barack Obama gjorde det i forbindelse med hans "Yes we can" kampagne, og han fik flere millioner e-mails, som han derefter brugte aktivt i hans kampagne.

Læs hele mit indlæg omkring e-mail marketing
Hvilke målgrupper skulle man så bruge til ens Facebook annoncer?
Her kommer der et par eksempler.

Målgrupper:
- Politisk overbevisning
- Folk, der har besøgt partiets hjemmeside
- Folk, der er "fan" af mærkesager, som politikeren og partiet står indefor
- Folk, der følger andre politikere
- Folk , der har en anden politisk overbevisning, der ligger tæt op af din
- Dem, der tidligere har interageret med opsalg på siden for at reaktivere dem.
Som sagt er ovenstående blot eksempler på en simplificeret udgave af målgruppesegmentering for en politiker, men der er rig mulighed for at bruge avanceret data på Facebook, så du er sikker på at ramme en knivskarp målgruppe.
I de byer, hvor Hillary Clinton havde mere støtte end Donald Trump, kørte hans kampagneteam på Hillarys svage punkter - og i stedet for kun at køre på Trumps styrker, kiggede de også på, hvordan de kunne flytte vælgere ved at fokusere på konkurrenten, nemlig Hillary. Ret smart.
2. Opslagsinteraktion
Vi vil naturligvis gerne have, at folk interagerer med de opslag, der bliver lagt op på politikerens side. Vi ved alle, at det organiske feed snart dør - Facebook vil med andre ord have os til at betale for, at vi når ud til de mennesker, vi ønsker.
3. Video visninger, hvis du laver video (som du skal).
Vi vil gerne nå ud til så mange som overhovedet muligt med vores video materiale - for således at påvirke dem.
4. "Synes godt om" kampagner
Her ønsker at vi at få flere til at følge os. Og der skal spilles på gode værdier, og så er det vigtigt, at man rammer de rigtige målgrupper.
Eksempel herpå:
"Er du vild med dyr? Det er jeg også! Følg mig her på Facebook, og hør, hvordan jeg vil ændre vilkårene for dyr" - rammer du med 40 forskellige budskaber til 40 forskellige målgrupper som dette eksempler viser - så rammer du så dybt ind i hjertet på folk. Magtfuldt!
Forstå din målgruppe
Det smarte ved Facebook er, at vi kan se på, hvor mange du potentielt kan ramme i hver by med givne interesser.

Eksempel på folk, der går op i dyr i Roskilde og er Liberale

Lav et segment over, hvor mange der er i hvilke byer.
Folk der er liberale og holder af dyr.
(screenshot fra Facebook annonceplatform)

Du kan gøre det samme med folk, der har børn, går op i sundhed eller ældrepleje - segmenteringsmulighederne er uendelige.

Hvis du dykker ned i din målgruppes respektive interesser - i stedet for bare at gå efter hele Danmarks befolkning - kan du ramme lige i hjertet på folk. Der er stor forskel på, hvordan Københavns centrum reagerer kontra en by i udkanten af Jylland.
Facebook livestream
Flere og flere har fanget, at Facebook gerne vil vinde video-markedet fra Youtube.

Derfor gør de mere og mere for at aktivere os til at bruge livevideoer. Som politiker er dette et glimrende redskab for at være endnu mere "nede på jorden" og lokal, og samtidig giver det mulighed for at kommer ud med et budskabet nu og her i stedet for at vente på en eventuel TV debat.

Jeg tror, at vi er i gang med den største revolution, siden TVet blev opfundet. TVet er det nye "radio" - det er på vej ud, og vi skifter vores underholdningsmedie til de sociale medier og streamingservices. Desuden er det nemmere at segmentere via. de sociale platform end via TV og programmer.
Skab ambassadører
Rigtig mange går efter at få nye kunder ind i butikken - lidt som politikere, der gerne vil overbevise folk, der ikke går ind for deres politik, om at stemme på dem. Hvorfor ikke bruge dine bedste ambassadører - dem, der elsker din politik?

Kan vi ikke blive enige om, at Lars Seier er en god ambassadør for Liberal Alliance? De bedste ambassadører deler dine opslag - de deler din vision og det, du laver - og det er nemmere at få dem til at "overtale" deres venner frem for, at du skal gøre det via. en video eller et blogindlæg.
Vær autentisk
Det her afsnit vil selvfølgelig være lidt modsigende, fordi jeg er ikke fan af Donald Trump, men hvis man virkelig kigger objektivt på det: hvad vandt han så på? På at være autentisk, yes right!

På samme måde som vi så Obama lege med hans hund eller Michelle Obama hoppe i bilen med James Cordon, som du kan se herunder.

Vi elsker, når folk, og især celebrities, er autentiske. Tag eksempelvis David Beckham - vi elsker at se, at han spiser pasta på hans Instagram og ikke lever af vand hver dag. Ligeledes nyder vi at se, at Victoria Secret modeller faktisk har et liv. Med andre ord vil vi gerne se, at folk er ægte. (Også lidt modsigende, når man tænker på, hvor overfladisk de sociale medier er i dag, men finder du din autentiske tone frem, så er der virkelig gevinst).

Du skal selvfølgelig ikke hænge dig selv til tørre, men at indrømme, at du laver fejl, giver vælgerne - mig selv inklusiv - en følelse af, at du er menneskelig, og at vi er på bølgelængde.


Video af Michelle Obama med James Cordon

Jeg siger ikke, at det skal være plat. Men i forbindelse med Hillarys valgkampagne var hendes mest populære video målt på engagement en video af Michelle Obamas tale til nationen - det siger meget om, hvordan folk så deres tidligere førstedame i USA.

Jeg var for nyligt til det årlige Thornico event i Odense, hvor Kim Kristensen - tidligere elitesoldat - havde nogle rigtige gode analogier og ideer omkring konceptet at lede og vise, hvem man er som menneske. Jeg vil klart anbefale at læse hans bog "følg mig".
Find hele min inspirationsliste over bøger der har ændret mit liv
Lav Q&A's (spørgsmål & svar)
Giv dine følgere muligheden for at stille dig spørgsmål. Det kan være en live Q&A, eller det kan være en bowle fyldt med spørgsmål, som du på en video kan besvare ved at trække et spørgsmål af gangen.

Du kan også lave housewarming med 3-4 vælgere og bede dem stille dig 4-5 spørgsmål hver. Hvis du finder folk med forskellig demografisk baggrund, vil du hurtigt besvare en lang række spørgsmål, som resten af landet sidder og søger svar på. Nå du får en, der er i øjenhøjde med vælgerne, til at stille dig spørgsmål, vil vælgerne bedre kunne forstå budskabet.


Barack Obama var god til det i hans tid som præsident


 	Svar på spørgsmål i kommentarfeltet for at vise, at du lytter.
 	De spørgsmål, der kommer flest af - eller gentagne mange af - kan du få dit presseteam til at gemme, og derefter kan du give svar på disse i fremtidige taler. Nu ved du jo, at det er spørgsmål, mange af dem, der følger med, brænder inde med.

Styr dit brand online og ikke omvendt
Google Alert på dit navn

Sørg for at se, hvor og hvordan du bliver nævnt på tværs af de digitale medier. Du kan være on-top på diskussioner omkring dine udtalelser, eller gå ind i diskussionerne, hvis det giver mening.

Problemet er uvidenhed - hvis du ikke gør disse ting, så ved du ikke, hvad der sker omkring dig, og hvad der bliver samt om dig.
Screenshot fra Google Alert

Alternativ: Mentions.net

Du kan også bruge et mere avanceret værktøj som Mentions - der kan du tracke søgninger på dit brand på platforme, og det giver ofte mange flere resultater end Google Alerts - jeg bruger begge.
Start en blog - hvis du har tiden
Google er en guldmine af information - specielt indenfor politik. Der bliver fortaget utallige søgninger i forbindelse med et valg, men hvad kommer op? En PDF fil med et partiprogram man ikke kan hente ned på computeren, eller din blog, hvor du har skrevet til vælgerne i øjenhøjde?
Læs min ultimative guide til at starte din egen blog
Hvis du vil gå hele vejen, vil jeg anbefale, at du starter din egen blog.

Du kan tilmed lave en søgeordsanalyse for politikere, og se, hvad folk Googler mest, og ud fra det kan du besvare spørgsmål, hvor du ved, at interessen er stor.

Fra ovenstående indsatsområder såsom Q&A's og livevideo har vi fået et indblik i, hvad folk gerne vil vide baseret på de spørgsmål, du er blevet stillet.

Fordelen ved at have din egen blog er, at du kan få flere nyhedsbrevstilmeldinger og bygge en karriere baseret på det indhold, du skaber. Senere i din karriere som politiker kan en blog være med til at give dig muligheden for at skrive en bog - du bliver selv en troværdig kilde.
Google Adwords på dit navn
Netop det med at have din egen hjemmeside eller blog vil også give dig muligheden for at annoncere på dit eget navn. Det gør, at du styrer, hvilke sider folk finder, når de søger efter dig - som politiker er det super vigtigt, fordi der hurtigt kan være negative artikler i pressen.

Tager vi eksempelvis Lars Løkke Rasmussen, er det Wikipedia, der kommer først frem.

Der synes jeg, at Venstre og Lars Løkke skulle lave en landingsidde med hans seneste tweets - og give besøgende muligheden for at blive tilmeldt hans nyhedsbrev - så folk rent faktisk får noget fra Lars Løkke, når de søger på hans navn på Google - og ikke blot en Wikipedia-side.

......

Det var alt, jeg havde på hjertet denne gang.

Som altid elsker jeg at læse kommentarerne herinde - så smid endelig en kommentar herunder - og hvis du arbejder med en politiker, så glæder jeg mig til at høre, hvordan I arbejder med marketing i jeres team. Jeg er sikker på, at der er tusinde veje til Rom, og ovenstående er blot få ud af de mange muligheder, der eksisterer inden for maketing-verdenen.

Tak for din tid :-)

 
### 2018 - Hvad lærte jeg af året der gik?

2018 lakker så småt mod enden, og det er snart tid til at gøre året op og se tilbage på de ting, der har gjort os klogere samt de ting, som vi vil tage med ind i det nye år, så det kan blive endnu bedre. 


Her får du 10 punkter, der opsummerer mit år 2018 – på godt og ondt. Lad os tage et tilbageblik og kortlægge ’Året, der gik’. 

 
1. Et privilegie at arbejde sammen med spændende virksomheder

Det har været stort og - til tider – uvirkeligt at arbejde sammen med nogle af Danmarks største erhvervsledere og virksomheder i året, der gik. Da jeg startede i branchen for 10 år siden, havde jeg ikke, i min vildeste fantasi, troet, at jeg ville stå her i dag. Det er en stor bedrift, og jeg ser meget frem til at arbejde sammen med endnu flere inspirerende erhvervsfolk i år 2019.


2. Kreakassen & "do-good"

I år 2018 har jeg fået lov at indgå i ”do-good” projektet, Kreakassen, sammen med Imran Rashid, Andreas Dirksen, Jesper Hansen, Christian Stadil og Tommy Ahlers. Det har været en fantastisk rejse sammen med inspirerende mennesker, og dette vil jeg ligeledes se tilbage på som værende en kæmpe bedrift.


3. Mentor på Aarhus Universitet

2018 blev ligeledes året, hvor jeg tog et skridt ind i den akademiske verden; en verden, som jeg ser frem til at bidrage til – og lære af – i fremtiden. Jeg har nemlig fungeret som mentor på Aarhus Universitet, hvor jeg har mødt mange unge ildsjæle, der giver sig fuldt ud, og som er på en inspirerende rejse mod at skabe succesrige virksomheder. Jeg glæder mig til at se, hvad fremtiden bringer for disse kreative, unge mennesker, der har så meget på hjerte.

 
4. MeeW & min første aktive investering af timer

Jeg har mødt fantastiske mennesker i det forgangne år. Mennesker som Armin (CEO og founder af MeeW), der inspirerer mig og udfordrer mig. Jeg ser frem til at se, hvad året bringer for MeeW og vores samarbejde. En investering i MeeW har vist sig at være en af de bedste idéer i 2018. 


5. Min egen personlige blog
I 2018 fordoblede jeg trafikken på min blog, hvilket er stort. Yderligere har jeg fået en røvfuld positive henvendelser samt en masse ros, hvilket betyder utrolig meget for mig. Det kan til tider være stressende at drive en blog ved siden af min forretning, men der er ikke noget, der er vigtigere, end at bidrage til andre menneskers læring – i min optik. Derfor vil 2019 også blive et år, hvor jeg bliver ved med at fokusere på dette punkt.
 
6. At kunne ansætte & give tilbage

Jeg kan også se tilbage på år 2018 som året, hvor jeg valgte at udvide mit ”hjertebarn” og forretning med nye kompetencer i form af min søster, Michelle, som arbejder med kommunikation. Det er kæmpe stort for mig, at jeg kan give noget tilbage til min familie, og jeg ser meget frem til vores samarbejde i år 2019. Yderligere skylder jeg min trofaste Amazon-partner-in-crime, Kristian Tinho, en stor tak. Du er en kæmpe støtte, og vi har haft mange sjove stunder i det forgange år. Lad os gentage succesen i år 2019. 


7. Lære at sige fra

Der er sket meget med forretningen i år 2018, men jeg er også blevet mere bevidst omkring nogle ting på det personlige plan. Jeg har lært, at mennesker ikke siger ”nej” på mine vegne, og derfor er det utrolig vigtigt, at jeg kender mine egne grænser. Jeg er en arbejdshest – både på godt og ondt. Min gode arbejdsmoral har ført mig til store bedrifter, men den kan også være med til at opslide mig. Jeg skylder en stor tak til Imran, der bidrager positivt til min selvindsigt på dette punkt. Det har hjulpet mig meget, og jeg vil bestemt blive ved med at arbejde med dette i året, som vi snart byder velkommen.

8. Ferie & refleksion
Noget, jeg er blevet mere bevidst omkring, er, at jeg skal holde mere ferie. Jeg skal kigge op fra skærmen og bruge mere tid med familien. Det er nemmere sagt end gjort i denne digitale tid, men ikke desto mindre vil jeg virkelig tage mig selv i at blive bedre til dette.

9. Fordybelse

2019 skal være året, hvor jeg opsøger endnu mere ny viden, og jeg kan næsten ikke vente med at tage hul på et nyt år samt til at se, hvad det har at byde på. At kunne dykke ned i bøgerne er noget jeg har fået som ikke bare hobby, men også som dyb passion. 


10. Ét liv - gør ting der gør dig glad

En sidste ting, jeg har lært i det forgange år, er, at man ofte stresser over ubetydelige ting, som – i det store hele – er totalt ligegyldige. Jeg vil blive bedre til at give slip i år 2019 og gøre flere af de ting, der gør mig glad.


Husk: du kan selv forme dit år 2019! Hvad vil du gøre for, at det bliver DIT år? Og hvad tager du med fra ’året, der gik’?

### Boost-knappen til tonsvis af e-mails, som ALLE webshops kan bruge på Facebook

Jeg har i dag overdraget ordet til en af mine nære kollegaer i branchen - Halfdan Timm!

Værsgo Halfdan - ordet er dit!

Las os komme i gang!

Du ved, at ’pengene er i listen’, og at du skal sørge for at få flere e-mailtilmeldinger – men du har sikkert også allerede opdaget, at det tager tid.

Skal vi i fællesskab rykke jeres digitale strategi?

Selv hvis du konverterer 2-3 % af dine besøgende, så er der langt op til en liste på 25.000 tilmeldinger med 100 besøgende om dagen..

Men det er et problem, du kan afhjælpe med Facebook annoncering og et særligt format ved navn Lead Ads. Jeg bruger det til at skaffe e-mails ned til et par kroner stykker for mine kunder – og læser du med de næste 5 minutter her på Mickys blog, så lærer du også alle hemmelighederne bag det potentielt største boost af din e-mailliste, du nogensinde har oplevet. :-)

Indholdsfortegnelse:

 	Hvad er Lead Ads?
 	Sådan laver du en god annonce – med eksempler
 	Øjeblikkelig synkronisering til Mailchimp eller Campaign Monitor
 	Lad ikke de varme leads dø en stille død (!)
 	Hvad koster et lead så, Halfdan?


Halfdan Timm: Jeg arbejder med Facebook annoncering i det digitale bureau Obsidian Digital i København. Her udarbejder jeg digitale strategier og er udførende med Facebook annoncering for virksomheder som Lasertryk og Jensens Bøfhus. Jeg har også skrevet Danmarks eneste bog om Facebook annoncering
Gå til website


Hvad er Lead Ads?
Spring det her afsnit over, hvis du allerede kender til Lead Ads.


 	oktober 2015 lancerede Facebook deres nye Lead Ads-annoncemålsætning. Du kan vælge Lead Ads – eller Leadgenerering, som det hedder på dansk – som alternativ til målsætninger som Trafik, Opslagsinteraktioner og Videovisninger.

Lead Ads udmærker sig ved at gøre det nemt for den enkelte Facebook-bruger at afgive sin e-mailadresse.

På mobilen i særdeleshed er det nemt: Her klikker du én gang på annoncen, hvorefter en pop-up viser dig hvilke informationer, du afgiver. Klikker du en gang til, sendes disse informationer og en tilladelse til brug til annoncøren.


Sammenlign dette med hvordan du genererede leads før Facebook Lead Ads kom til:

 	Du trykker på en annonce
 	Du venter på at siden indlæser
 	Du indtaster dit navn
 	Du indtaster din e-mail (særligt træls, hvis du er på en telefon med små taster)
 	Du trykker OK

I dag:

 	Du trykker på annoncen
 	Du trykker OK


Alt imellem start og slut er fjernet.

Når det er så nemt at tilmelde sig og afgive informationer, er der flere, der gør det.

Således oplever vi i Obsidian Digital-regi at tilmeldinger med Lead Ads ned til 5 % af, hvad de koster, hvis du sender folk til dit website i stedet – som minimum altid en halvering på 50 %.

Det betyder meget, hvis du som webshop skaffer e-mailsignups.

Og netop det bør du som webshop være fokuseret på.

I en verden hvor du betaler for hvert klik på Google AdWords og hver visning med Facebook annoncering, er det praktisk taget gratis at sende flere mails ud til de, der gerne vil høre mere fra dig.

Derfor kan du alle steder læser, at the money is in the list.

I takt med du opbygger en e-mailliste mindsker du din afhængighed af betalte trafikkanaler, ligesom du spreder din risiko. Hvis du i morgen mister alle dine organiske placeringer i Googles søgemaskine, har du da et alternativ?

Hvis ikke, så er det på tide at opbygge din e-mailliste – og her er Lead Ads vejen frem.

Sådan laver du en god annonce – med eksempler
Når du bruger Lead Ads, har du mulighed for at udforme din annonce som var det ethvert andet annonceformat. Det betyder, du kan vælge enten et enkelt billede på 1200x628 eller en annonce med 2-8 billeder á 600x600. Sidstnævnte kaldes af Facebook for ’roterende format’ på dansk.

Herudover vælger du en knap.


Her er mulighederne begrænset til:

 	Ansøg nu
 	Download
 	Indhent tilbud
 	Læs mere
 	Tilmeld dig
 	Abonner


Du skal vælge en af ovenstående.

Herudover opretter du en formular. Og i den forbindelse kommer mit første tip til at lave en god annonce:
Drop kontekst-kortet
Kontekst-kortet – eller velkomstskærmen – er et ekstra billede brugeren ser mellem at have trykket på din annonce og afgivelse af kontaktinformationer.

Du kan bruge et kontekstkort, hvis du bruger Lead Ads til at generere ”Ring mig op”-leads og oplever dårlig kvalitet.

Men ved e-mails skal du have så mange som muligt – her vil jeg derfor fraråde kontekstkortet.

Slå det fra, når du opretter annoncen:


Giv et stærkt incitament til at signe up
”Få vores nyhedsbrev – Skriv dig op her” er en forfærdelig ad copy.

Giv folk en god grund til at skrive sig op. Det kan være en guide, særlige rabatter, tilbud før alle andre eller noget helt fjerde.

Jo stærkere dit budskab og jo mere værdifuld en offering, jo flere tilmeldinger får du.
Se et par af de annoncer, vi har haft stort held med herunder:


Mere end 1500 har i dag downloadet vores guide.


Fri fragt lokker – mere end 1000 har udfyldt ovenstående alene i januar.


Den her annonce spillede på urgency. Lige om lidt er det Black Friday, og du vil ikke gå glip af de gode tilbud. Det ville mange 1000’e andre danskere heller ikke.


Målgruppe
Som med al anden annoncering på Facebook, er din succes en funktion af det rigtige budskab til den rigtige målgruppe.


Vi har succes med Lead Ads for målgrupper som:

 	Tidligere besøgende på website – de kender dig i forvejen og er interesserede. Lead Ads er her en blød konvertering ledende op til den hårde konvertering i form af et køb eller en tilmelding.
 	Look-a-likes – kopimålgrupper på baggrund af e-maillister, Likes og 180-dages retargeting kan skabe billige tilmeldinger
 	Interessebaseret målretning – store og brede målgrupper kan være svære at skabe direkte salg med, men til en blød konvertering som et e-mailsignup er det stærke redskaber


Jeg vil altid anbefale at lade en test forløbe mellem flere forskellige målgrupper – herefter kan du vurdere hvilke målgrupper og annoncesæt, der skal løbe videre, mens andre skal pauses og budgettet re-allokeres.

Øjeblikkelig synkronisering til Mailchimp eller Campaign Monitor
Som standard skal du manuelt downloade dine leads fra Facebook og uploade dem til dit e-mailsystem.

Men lad os bare være ærlige:

Det kommer ikke til at ske.

Hvis du gør har du ikke fokus på det vigtige i din forretning.

Derfor har Gud skabt virksomheden Zapier (udtales ligesom Happier), der giver dig mulighed for – fra sølle 20 dollars om måneden – at synkronisere dine Facebook Lead Ads-tilmeldinger over i Mailchimp, Campaign Monitor, Ubivox eller dit foretrukne system helt automatisk og øjeblikkeligt.

Hvis jeg kunne købe aktier i Zapier, ville jeg sælge min bolig – så godt et værktøj er det.


Jeg har et podcast om online marketing sammen med Sleeknote-CMO Emil Kristensen ved navn Marketing Brief. I en episode om de 5 største fejl, vi har lavet med Facebook annoncering nævner vi begge, at vi først sent opdagede Zapier og de mulighed, det værktøj giver os.

Hvis du bruger Lead Ads til at generere ’Ring mig op’-leads, kan du med Zapier skabe integrationer til fx Intercom, Pipedrive, Hubspot og andre populære systemer – ligesom du kan få tilsendt dine leads per e-mail som en helt almindelig kontaktformular.
Lad ikke de varme leads dø en stille død (!)
Du er næsten i mål nu.

Dine leads er genereret med Facebook Lead Ads.

De er synkroniseret over på en e-mailliste.

Og lige nu – i dette øjeblik – er de mest interesserede i at høre noget fra dig og din virksomhed. De har lige tilmeldt sig. Der må ikke gå langt tid herfra til de faktisk hører noget nyt fra dig.

I samme øjeblik som en person bliver tilmeldt en af dine lister, bør du have en autoresponder sat op med en eller flere e-mails. Jo flere, jo bedre.

Autoresponders er fantastisk af samme årsag som at retargeting på Facebook og Instagram er det – du kan opsætte det, så det barer kører i baggrunden og gør al din anden markedsføring endnu bedre. Det kan automatiseres.

Sørg for at dine nye tilmeldinger får besked fra dig med det samme. Dine mails kan indeholde:

 	En introduktion til shoppen og universet – lad folk købe ind på historien bag
 	Den rabatkode de lige har skrevet sig op til at modtage
 	En guide til at få mere ud af de produkter eller services, din virksomhed sælger


Autoresponderen hvis du downloader Light-udgaven af min bog om Facebook-annoncering på fbannoncering.dk.

Den første mail din virksomhed sender, vil altid være den med den højeste åbningsrate. Folk vil gerne høre fra dig lige når de skriver sig op. Sørg derfor for at bruge mailen til noget fornuftigt.

Hvad koster et lead så, Halfdan?
Hvad du ender med at betale pr. lead er en funktion af hvad du sælger, hvor godt du sælger det og hvem du sælger til.

Men jeg ved, det er et vagt svar – så jeg vil gerne give dig noget at stile efter.
B2C:
Når du annoncerer direkte til privatpersoner, kan du typisk lave nogle spændende annoncer med konkurrencer, giveaways, rabatkoder og lignende.

Vores kunder genererer leads fra 2 kr. stk. 1000 e-mails, 2.000 kroner. Det skal være en god forretning for dig.

Livstidsværdien er som regel på 30-100x det. I indtjening, ikke omsætning, naturligvis.
B2B:
Lidt sværere.

Du skal have folk til at downloade noget virksomhedsrelevant, mens de sidder og forsøger at slippe for arbejdet ved at surfe på Facebook. :-)

Men det kan lade sig gøre.

Vi ser priser fra 7-8 kroner og opefter.

Til gengæld er der også en anden betalingsvillighed.

Hvis du skal betale 20 kroner per relevante e-mail fra virksomhedsejere .. er det så et problem?

Hvis det er tilfældet, så er det måske ikke Lead Ads, men produktet eller ydelsen, der skal gentænkes.

 
Lead Ads er mit absolutte yndlingsformat på Facebook, for det spiller fantastisk godt sammen med e-mail marketing, opbygger et vigtigt aktiv i din virksomhed i form af listen og er muligt at optimere på ud fra en databaseret tilgang.

Og fra Q1 i 2017 har Facebook meddelt, at Lead Ads fremadrettet også kan vælges på Instagram – vigtigt for dig der sælger B2B.

Din tur – held og lykke!

### 12 tips til mere engagement på Instagram

Det er ingen hemmelighed: Instagram brager derud af, og platformen har netop introduceret  en live funktion - ligesom Facebook - og jeg tør godt love for, at denne kommer til at blive populær blandt de mange brugere af mediet.
Netop fordi Facebook står bag Instagram, er lighederne enorme, og der bliver konstant lanceret nye features.
Jeg har tidligere skrevet om Instagram annoncering og markedsføring.
I dag skal vi kigge lidt nærmere på, hvordan du - gratis - kan få mere ud af dine Instagram opslag.
Lad os komme i gang!

Call 2 actions
Hvilke opslag får mest viralitet?

Det gør dem, hvor folk engagerer sig - selvsagt!

Får du ikke så mange kommentarer på dine billeder? - Det kan du gøre noget ved.
Tag en ven
Det er skide skægt at dele sjove billeder med hinanden.

Derfor får søde, sjove og skøre katte videoer rigtig mange kommentarer.

Vi kender alle en katteperson, ikke? ;-)
Anders Hemmingsen på Instagam
Noget alle kan forholde sig til; nemlig at mandag kan være hård :-)

Du kan også være fræk at stille spørgsmål, der henleder folk til at tagge deres venner (det er dog ikke lovligt at gøre dette på konkurrencer).


 	Har du også en ven, der altid kommer for sent? (Hvis du sælger ure)
 	Vi kender alle én, der elsker Nutella (Hvis du sælger Nutella)


Stil spørgsmål
Et andet "nemt trick" er at stille spørgsmål


Det kan være 

 	Hvor køber jeg dette (alle vil gerne se kloge ud og hjælpe)
 	Hvor vil du gerne rejse hen? (Hvis du er et rejsebureau)
 	Hvordan bager du boller? (Hvis du er et Supermarked)


Caption & hashtags
Millionspørgsmålet, som mange Googler, når de skal bruge instagram til markedsføring, som mange ønsker, er: Hvad man skal skrive til billeder, og hvor mange hashtags skal man have?

Lad os kigge lidt på det!
Antal hashtags
Der går mange rygter om, hvor mange hashtags man egentlig skal have på posts.

Det er altid svært - de fleste undersøgelser viser, at op til 20-30 hashtags er det, der giver mest synlighed. Selvfølgelig hvis du bruger relevante hashtags.


Brug relevante hashtags
Når du starter med at skrive et hashtags, får du en lang række forslag.

Sørg for at vælge de hashtags, hvor der ikke er millioner af tags, men heller ikke få.
Du kan finde de mest populære hashtags lige her
Det er svært at give præcise råd til, hvilke hashtags du skal bruge i netop din branche. Jeg vil anbefale, at du tester forskellige hashtags, og ser, hvordan dine opslag performer, efter du har brugt disse.
Bonus tip: Brug din to-do app eller "noter" på din computer
En ting, der kan være irriterende med Instagam, er, at det er en mobil-app, og det kan tage lang tid at skrive hashtags og længere opdateringer ind på mobilen. Man kan selvfølgelig tilkoble et tastatur via. bluetooth - det har jeg set mange store bloggere gøre.

Du kan dog også bruge en app til noter som synkroniserer mellem mobilen og din computer.

Så kan du skrive opslaget ind på din computer, og derefter kan du kopiere opslaget fra appen ind i din Instagram-profil.

På den måde kan du have en række skabeloner til forskellige typer af opslag og hashtags.


Apps, jeg har brugt:

 	Wunderlist - min nuværende to-do app
 	Evernote - en af de mest brugte note-apps i verden
 	Noter (ligger på Apple enheder fra start)


Caption
Når du poster et opslag, skriver du dine hashtags, som vi netop har gennemgået.

Du skriver også noget indhold sammen med indlægget - dette kaldes en caption.

Den lille tekst skal være motiverende, inspirerende eller opfordre til interaktion.

Du kan ikke lave en Kim Kadahsian og ligge et sort billede op og få millioner af likes - desværre!

Du skal give noget indhold, der har værdi, og som giver anledning til interaktion.
Post ofte og meget
Samtidigt med at der findes mange råd til antallet af hashtags, findes der også mange råd til, hvor ofte man bør poste - det kommer naturligvis også an på den kendisfaktor, man har. Hvis man er Kendall Jenner og har 70 millioner følgere, behøver man ikke poste så ofte, da man vækster naturligt.

Hvis vi tager fat i helt almindelige bloggere og andre typer af instagrammere, der blot gerne vil vækste deres Instagram, så anbefales følgende (baseret på data):


 	1-2 billeder pr. dag
 	5-10 stories pr. dag
 	1-2 live videoer om ugen


Følg andre brugere
At være en del af et socialt medie kræver også, at man følger andre brugere - det handler om at deltage aktivt og engagere sig i mediet.

Tjek top influencers og blogger i din branche, og følg dem.

Chancen for at de vil følge dig er stor, og der kan være mulighed for shoutout (som vi gennemgår senere).
Kommenter på andres posts
Husker du de gamle forums såsom ARTO? (Hvis du er på min alder, har du helt sikkert selv været en del af platformen).

Grunden til at platforme bliver til en succes er, at folk integrerer med hinanden.

På samme måde gælder det med Instagram.
Hvis du gerne vil opleve mere engagement på din egen profil, så deltag i debatter, og interager med andre profiler. Det bliver alt sammen inkluderet i Facebooks algoritme bag Instagram (Facebook ejer Instagram) - og derigennem får du point, der gavner din samlede score.
Shoutout for shoutout
Nogle af de helt store stjerner er, naturligt nok, gode til at få mange nye følger - og tilmed i et hastigt tempo.

Et eksempel er Beckham Brooklyn - hans mor og far; nemlig David og Victoria Beckham, tagger ham i alle de opslag, hvor han er på - og med deres følgerskare er han selv steget til 8 millioner i skrivende stund - vildt!

Jeg siger ikke, at du skal være en kendis eller have kendte forældre for at få en masse følgere op Instagram - selvom det vil gøre det hele en del nemmere. I stedet for kan du via. hashtags finde frem til andre instagrammere i din branche på ca. samme niveau som dig.


Gode ideer til shoutouts

 	Team op med en instagrammere, og lav noget indhold sammen, som kan deles på jeres profiler
 	Vær instagrammer for en dag for en virksomhed - måske er den virksomhed, du allerede arbejder for, interesseret i sådan et tiltag?
 	Skab indhold, der giver anledning til at "gentage" eller efterligne - eksempelvis opskrifter på lækre kager eller lignende, som kan understøttes af et visuelt, flot billede


Tag din lokation
Når du er i gang med at ligge et billede op, får du muligheden for at fortælle Instagram, hvor du befinder dig.

Når andre så kigger på den lokatio,n ser de dit billede, og dermed øges dine chancer for at blive eksponeret for endnu flere profiler.
Under "Tilføj placering" kan du vælge steder i nærheden
Som du kan se, kan jeg vælge firmaer i nærheden af min lokation


Tag brands, sted og venner
Det er fordelagtigt, hvis du skaber en god relation - så kan du også gøre dig selv mere synlig ved at tagge forskellige brands.

Hvis du eksempelvis ligger et billede op af dig selv i et lækkert outfit, kan du tagge en lang række af de meste kendte tøjprofiler på Instagram.
Det gør alle bloggere meget brug af, og firmaer kan gøre det samme - det gør nemlig, at der er stor chance for, at du bliver delt på deres medie - og dermed får du endnu mere opmærksomhed!

Eksempler på tags 
Det skal naturligvis give mening, de tags du bruger

### Markedsføring af en bilforhandler

Er du vild med biler? Det er de fleste - inklusiv mig selv!

Jeg har tidligere skrevet et indlæg om, hvordan jeg ville markedsføre en personlig træner ved hjælp af online markedsføring.

I dag er det bilbranchen, der står for skud.

Så er du bilforhandler, eller har du en god ven, der er? Så er det med at spidse ører!

Lad os kigge nærmere på det.


Micky har hjulet os i Allan Hansen Automobiler og Allan Hansen Leasing med at løfte niveauet samtidig med, at han sikre os, at vi får de nødvendige tiltag til mere trafik og forhåbentlig mere salg. Micky er god til objektivt at se tingene an for at hjælpe kunden bedst muligt. Vi anbefaler Micky og stor ros herfra.
Martin Hansen - Partner, Allan Hansen Automobiler A/S


Dashboard - data-analyse
Hvis du har fulgt med længe, ved du, at jeg er 'data-nørd', og jeg understreger tit, hvor vigtigt det er, at man har styr på sine data - MEN er det for meget anstrengelse, når man er bilforhandler?

Bestemt ikke!


Data kan give dig indsigt i mange ting, men hvad kunne en bilhandler være interesseret i at vide?

 	Hvor mange besøgende har vores hjemmeside?
 	Hvor kommer vores besøgende fra?
 	Hvor kommer dem, der kontakter os, fra?
 	Hvor mange når vi ud til på Facebook?
 	Hvem er vores målgruppe?
 	Hvilke e-mails performer bedst?


Det er blot et udpluk af data, som du kan trække ud og anvende i din markedsføring.

Derfor starter vi med at få styr på Google Analytics tracking på hjemmesiden - og derefter opsætter vi et dashboard, der hedder CYFE.
Eksempel på CYFE dashboard


Cyfe er et dashboard-software, der kan trække data fra alle andre kilder, og det kan derved give dig de data, der er relevant for netop din forretning - ellers kan man hurtigt blive svimmel af alle de data, man kan finde.
Tracking af udfyldte formularer
Selvom jeg ikke er bilforhandler, forestiller jeg mig, at troværdighed er et nøgleord. Derfor tænker jeg, at potentielle kunder gerne vil i kontakt med menneskerne bag firmaet - så de udfylder en formular.

Det smarte ved sådan en formular er, at man kan opsætte det, der hedder "event tracking" på formularen - det betyder, at man kan spore, hvor personen kommer fra - så hver gang, formularen bliver udfyldt, bliver det betragtet som en konvertering - altså et "salg".

Var det Facebook, Google eller e-mail, der gav et salg?

Når man kender denne information, kan man justere sine markedsføringskanaler - og få flere til at henvende sig.
Ny hjemmeside
Det kan endda være, at du skal grave endnu dybere end "blot" data-tracking, og lave en ny hjemmeside.
Mit råd er dog; Lad være med at kode noget helt nyt fra bunden eller køb det hammer-dyrt.
Brug en gut som mig, eller hyr en intern marketingmand, der kan hjælpe dig med at sætte det op.

Der findes mange fede skabeloner til en hjemmeside omkring biler.
Se mit eksempel herunder
Pris for skabelonen: 200,-


Facebook markedsføring
Facebook er klart det mest oplagte medie at bruge - når vi snakker Danmark.
Der var i 2016 3.476.000 månedlige brugere på Facebook i Danmark
Det handler ikke kun om tilstedeværelse - du vinder ikke noget ved blot at oprette en side, men derimod ved at engagere dig med dine brugere - altså ved at skabe et fællesskab.

Hvad for noget indhold, skal man så lave?
Indhold på Facebook - et par ideer:
- Video: (Hvad er det bedste ved biler?)
- Konkurrencer: Vind en tur i en lamborgini, vind en bil for en måned, vind 5.000 kroner til din næste bil
- Blogindlæg: Hjælp dine brugere med content marketing (læs mere længere nede)
Tænk hele tiden over, hvordan du kan hjælpe dine brugere, således de kan opnå det, de ønsker.

I bilbranchen er der mange relevante spørgsmål fra potentielle kunder - som du med garanti kan svare på - og dette kan du gøre igennem godt indhold.
Annoncering
Facebooks annonce platform kan noget helt specielt - nemlig at nå ud til rigtig mange mennesker - uden at du skal betale en formue!
Vi har eksempelvis bygget Peter Bendtsens facebookside op, således han har fået 30.000 følgere på blog 3 år, og han er i dag en af Danmarks mest anerkendte personlige trænere, og han når månedligt ud til over 1.000.000 mennesker.
Når du først er kommet i gang, og når du har fået skabt noget fedt indhold, så er det med at komme ud over rampen!

Lad os antage, at du har lavet et nyt opslag omkring salg af de nye AUDI A5 modeller.

Så kan vi lave nogle specifikke målgrupper til det segment, som må formodes at være blandt de lidt kræsne (for)brugere.
Målgrupper:
- Folk, der har set på de dyrere bilmærker på hjemmesiden.
- Folk, der bor i området og er fan af de store bilmærker på Facebook, og som har en højere stilling og en alder fra 30+
- Folk, der tidligere har henvendt sig ved at uploade e-mails.
Disse målgrupper vil jeg lave for hver bilkategori - det kunne være for hvert bilmærke eller prisklasse - afhængigt af, hvor stort varekataloget er.

Desuden vil en bredere målgruppe også fungere godt, hvis man ønsker at opbygge en brandidentitet. Det er ikke mange 18-25 årige, der har råd til at købe en Lamborghini, men jeg kan love dig for, at de vil dele din video, hvis du laver en fed én, og mon ikke der er én i netværket hos alle disse unge mænd - måske en far - der har råd?


Jeg vil mene, at et godt Facebook-budget ligger på omkring 5.000 kroner om måneden - så kan man, som bilforhandler, nå ud til rigtig mange mennesker. Man kan starte med et budget helt ned til 1.000 kroner og få resultater ud af det - hvis man har styr på data, som vi snakkede om i første afsnit - vel at mærke.


Instagram markedsføring
Instagram banker derud af i Danmark, og det, som Instagram markedsføring kan, som ikke mange andre sociale medier ikke kan, er den direkte kontakt, hvor stories (historierne i toppen af Instagram) har fundet vej til danskere.
Der er 868.000 månedlige brugere på Instagram i Danmark
Som bilforhandler handler det om at være tilstede - hvad sker der i dag?

Du kan bruge mange af de samme ting på Instagram, som du gør på Facebook, og så kan du - når der kommer nye biler hjem på lageret - lave fede stories, hvor man ser bilerne blive testet af, og hvad der ellers sker i løbet af en dag.

Det kunne også være en idé at lave en guide til at passe på sin bil i vinterperioder - et interview med en mekaniker, der har forstand på dette. Gratis information - det elsker folk - og de skal med garanti have ny bil en dag, og så er det måske din forretning, der ligger i top-of-mind.
Da Instagram og Facebook er ejet af de samme, fungerer deres annoncesystem på samme måde, og du kan bruge de samme målgrupper - SMART!
Content marketing
Content marketing er en af de nyere "marketing discipliner", der er kommet for at blive. Og hvis man behersker disciplinen, content marketing, godt, kan man komme foran konkurrenterne uden det helt store marketing-budget. What's not to like?

Et must, som I skal have på jeres hjemmeside, er en blog.

Er en blog ikke kun for unge piger, tænker du måske, og svaret er: Nej slet ikke!

En blog giver dig nemlig en platform, hvorpå du kan kommunikere med dine brugere - og herigennem kan du give brugerne de informationer, de søger.
Læs min store guide til content marketing lige her.


Content marketing for en bilforhandler

 	Videoguides: Lav videoguides omkring områder indenfor bilbranchen, det kunne være alt fra olieskift, til sprinklervæske, til skift af dæk - alle områder tæller, fordi det giver jeres læsere og dermed potentielle kunder en ærlig værdi.
 	Blogindlæg: Lav guides til hvordan man finder sin næste bil - hvilke ting man skal være opmærksom på og hvilke biler der er gode for eksempelvis familier, par mv.
 	Guides: Lav guides til hvordan man kører - det kunne være parkering, bakke med trailer - i kan selvfølgelig bruge de biler i selv sælger. På den måde får i inddirekte vist jeres biler frem.


SEO - Google optimering
SEO, eller Søgemaskineoptimering, handler om at finde vejen til Googles topresultater uden at bruge penge på det (det hedder Google Adwords, når man kører annoncering, og dermed bruger annoncekroner for at "få" en god placering i Google).

Det kan lyde dyrt at ligge i top, når vi snakker om bilbranchen, for man er trods alt oppe imod store konkurrenter som bilbasen og mange flere.

Dog er der mange lokale søgninger, hvor der er mulighed for at vinde gode placeringer.
Disse hedder "long-tail søgninger" i min verden. Oversat betyder det egentlig bare, at brugerne er blevet bedre og bedre til at søge. I stedet for at søge efter "bilforhandler", så søger de eksempelvis efter; "bilforhandler af Audi i Esbjerg".
Der er mange tusinde søgninger hver måned i bilbranchen.
Der skal ikke sælges mange biler, for at det giver pote i sidste ende!


Søgemaskineoptimering består af 3 dele.

 	Den tekniske del - har man styr på hastigheden? Er hjemmesiden mobiloptimeret? Er der taget højde for de SEO tekniske aspekter?
 	Den interne del - har du styr på dit indhold? Er sitet brugervenligt, når man browser rundt?
 	Den eksterne del - har du styr på din linkbuilding? Får du skabt PR? Får du skabt hype omkring dit brand?

- Og gerne i den rækkefølge.


Vi kommer ikke til at tage alle områder af SEO i dag - men det er heller ikke alt, der er lige vigtigt, når omfanget ikke er større. Jeg vil dog anbefale dig, at du går ind på mit indlæg herunder og bliver klogere på SEO!
Læs hele min guide til søgemaskineoptimering
E-mail marketing
E-mails er stadig den bedste kilde til personligt salg - specielt hvis du gør det smart.

E-mails kan nemlig hjælpe dig, som virksomhed, til at forbedre din relation til en potentiel kunde.


Lad mig forklare!

Når du har en hjemmeside, får du meget trafik - men ofte er det kun mellem 1-3% af dem, som besøger sin hjemmeside, der køber noget.

Desuden viser mange undersøgelser, at en bruger skal besøge en hjemmeside op til 7 gange, før han / hun køber noget.

Den process kan man forkorte ved at få disse brugere ind i det, jeg kalder for et e-mail flow.
Sådan fungerer det perfekte flow.


Få flere medlemmer til dit nyhedsbrev
Du kan som vist herover bruge Facebook Lead Ads.

Du kan også tilføje et værktøj som SumoMe, der viser en pop-up. når man kommer ind på din hjemmeside.

Via denne pop-up kan man signe sig op til dit nyhedsbrev, og de lander så igen i dit e-mail flow fra før - smart ikke?
Jeg har fået 5.000 e-mail sign-ups via min blog - blot ved at give gratis indhold med værdi til mine besøgende. Så længe du leverer indhold af høj kvalitet, har folk ikke noget imod at modtage dine e-mails.
Værktøjer
Når jeg arbejder med e-mail marketing, bruger jeg altid de samme værktøjer.

Der findes dog et af hav dem derude - og det er svært at sige, hvilket e-mail system der er det bedste.
Jeg anbefaler altid nye virksomheder at starte med MailChimp, som er det mest anerkendte og billigste.


 	Mailchimp (bedste e-mail system for startups)
 	Zapier
 	Facebook lead ads
 	SumoMe


Er du lidt mere vild?

Så kan du som sagt prøve Facebook Lead Ads - disse former for annoncer gør det muligt at bruge Facebook til at samle e-mails op, som automatisk bliver skudt over i dit CRM system.
Uoverskueligt?
Det kan lyde meget overvældende og overskueligt! Men hvis du blot gør 20% af de ting, jeg har nævnt for dig indlægget, så er jeg overbevist om, at du vil sælge flere biler - hver måned.

Det er desuden også med til at styrke din position på markedet mod den næste generation af bilforhandlere, der med garanti vil have bedre styr på den digitale verden - fordi de er vokset op i den.

### 10 ting jeg vil ønske, at jeg havde vidst, da jeg var 20 år...

Så er jeg tilbage igen!

Denne gang med et lidt anderledes indlæg.
- Går du ligesom jeg og en gang i mellem tænker over om du lever det bedste liv for dig? 

Efter at have fungeret som CMO hos Firtal Web A/S det seneste år, har jeg fået en del erfaring med produktivitet og effektivitet i teams og hos det enkelte individ.

Derudover har jeg de seneste 5 år været en habil læsehest, og jeg har efterhånden læst mere end 100 forskellige bøger.

Derfor vil jeg bruge dette indlæg til at give dig mine erfaringer omkring produktivitet og mental ro - noget, jeg tror, at vi alle ønsker at være bedre til i hverdagen - nemlig at hvile mere i os selv.

Er du mere til mine markedsføringstips? Så frygt ej - der kommer snart et indlæg, som du vil elske!

Lad os komme i gang!
Bøger
Som sagt, har jeg læst utroligt mange bøger efterhånden.

Det kom dog slet ikke "let" til mig - jeg startede nemlig helt forkert, fandt jeg siden ud af.
Start nemt!
Det værste, man kan gøre, er at starte svært ud. Jeg gik i gang med tunge psykologibøger - de tykkeste selvbiografier, jeg kunne finde.

Jeg gik død - hver gang! Men så skiftede jeg strategi.

Jeg begyndte at læse ting, der virkelig interesserede mig.

Eksempelvis Steve Jobs selvbiografi, David Beckhams bøger eller korte og overkommelige bøger om online markedsføring.
Find mine yndlingsbøger, så du også kan komme i gang. 
I takt med, at jeg fik læst flere og flere nemme bøger, fik jeg også udviklet mine læseevner, således jeg i dag har bevæget mig ovre i den lidt mere tunge genre igen.

I dag læser jeg kun på engelsk, og noget af stoffet er virkelig tungt - såsom machine learning og psykologi. Og jeg kan kun komme igennem disse emner, fordi jeg startede let ud - og fordi det også interesserer mig, selvfølgelig.


5 ting det at læse har givet mig:

 	Bedre forståelse for andre mennesker og mig selv
 	Bedre hukommelse (det er klinisk bevist)
 	Forståelse for andre kulturer
 	Mere viden (selvsagt)
 	Mere ro i sjælen og bedre søvn (når man læser, slapper man helt af)


Den tid, du bruger på sociale medier, svarer til at læse 200 bøger om året - vildt ikke?
Så første regel: Start nemt!
Teknologi
De fleste af os er helt opslugt af teknologi - hvilket er på både godt og ondt som med så mange andre ting her i livet.

Jeg arbejder nok mere med teknologi til dagligt end de fleste andre.

I en lang periode lod jeg teknologien styre mig, indtil jeg anerkendte denne "problemstilling", og derefter skiftede strategi.

Jeg blev mere bevidst omkring, hvad jeg brugte døgnets timer på.
Giv dig selv en øvelse
Installer en timetracking software på din computer - det kunne være Harvest Appen (denne bruger jeg selv).

Start tiden HVER gang, du går i gang med noget, og test det af i en uge.

Tro mig - du vil blive overrasket over, hvor lidt du arbejder, og hvor meget tid du bruger på sociale medier eller andet 'bras', hvis man kan tillade sig at bruge sådan en formulering.

Jeg gør det ikke altid - så strukturet er jeg slet ikke - men fra tid til anden gør jeg det i en uge ad gangen for at se, hvordan jeg bruger min tid.
Regel nr. 2: Du styrer teknologien og ikke omvendt.
Brug to-do apps
En ting, der har forandret min produktivitet radikalt, er appen Wunderlist (I dag Microsoft to-do app).

Det er en af de her små smarte to-do apps, hvor du kan oprette opgaver og lister med alle former for opgaver.

Jeg bruger den til ALT - virkelig ALT.

Jeg har færdiggjort 5.000 omkring opgaver på den lille fikse sag - og den er endda gratis.


Jeg har forskellige lister - du kan få et par af mine her:

 	Privates: Ting jeg skal huske i det private
 	Daily work: Ting jeg arbejder med nu og her
 	Bøger: Bøger jeg gerne vil læse
 	Blog optimering: Ting jeg skal have fikset på bloggen
 	Blog indlæg: Fremtidige indlæg


Det smarte ved Wunderlist er, at den tilbyder 'multi-devices', og at den automatisk synkroniserer dine enheder, hvis ønsket.

Når jeg får en god ide i bussen er det med at få den ned - det samme gælder, hvis jeg får en idé, inden jeg falder i søvn.

Vi bruger Trello i Firtal-regi, så jeg "flytter" mine opgaver fra Trello ned på til "daily work" på min Wunderlist - det gør mig uhyre produktiv, fordi jeg ikke planlægger min dag på selve dagen - men dagen før.
Regel nr. 3:
 Få tingene ud af hovedet og ned på "papir" - eller som jeg: ned i en app!
EQ
Emotional Intelligence (din EQ) er et begreb, jeg først er stødt på de senere år.

Jeg mødte min nuværende mentor for 2 år siden - Morten Kirk - founder af SERMO med over 500 ansatte.

Han forklarede mig, at når de kigger på nye ansatte, er EQ faktisk vigtigere end IQ.

Det gav mig lyst til at undersøge lidt om emnet.


Spørg dig selv:

 	Hvor stabil er du? Har du styr på dine følelser?
 	Kan du spotte andre's følelse og agere derefter?
 	Kan du kontrollere dine følelser ned i en opgave?


Eksempel
Du har en chef, der er følelsesmæssig ustabil - den ene dag er han sur, den anden dag glad. Han ser ikke, når du er presset til kanten, og han giver dig blot flere opgaver. I denne sammenhæng er det faktisk ligegyldigt, hvor intelligent (IQ) vedkommende er - fordi han følelsesmæssigt (EQ) er ved at knække dig - og teamet.
Tom Brady:
Efter Superbowl læste jeg en udtalelse af Tom Bradys holdkammerater (Quarterbacken fra Patriots).

Selvom de var under vanvittigt pres og langt bagefter i finalen (verdens mest sete sportsbegivenhed), så var Tom Brady fuldstændig rolig. Man kunne slet ikke mærke det på ham.
Regel nr. 4: Få styr på dine følelser og vær opmærksom på andres.
Mennesker
Det ultimativt vigtigste for os mennesker og vores eksistens er, at vi har nogle andre mennesker omkring os.

Det kan samtidig også være en udfordring, hvis du ikke er selektiv nok.
Man siger, at man bliver som de 5 venner, man bruger mest tid sammen med.
Jeg fokuserer meget på, om de mennesker, jeg har omkring mig, bidrager positivt eller negativt til mit liv.

Det behøver ikke at være bevidst, men har du 5 gode venner, der går i byen hver weekend og ikke rigtigt udretter noget - så er der en chance for, at du bliver ligesådan (bemærk, at der er forskellige meninger om, hvad der er godt og skidt - og dette vil jeg ikke gøre mig til herre over).

Jeg siger ikke, at der er noget, der er mere rigtigt end andet - så længe man er bevidst omkring konsekvensen ved ikke at være selektiv.
Igen: Du skal ikke vælge dine venner ud fra deres evner og status, men du skal være bevidst omkring, hvilke ting de tilfører dig.
Få dig en mentor & et godt netværk
Det bedste, du kan gøre for dig selv, er at få en mentor og at opbygge et stærkt netværk.

Det kan være i alle mulige afskygninger.

Jeg har en god mentor i Morten - som omtalt tidligere. Jeg har også været heldig at have mentorer i forskellige brancher - alt fra jura og fitness til app-udvikling og ejendomsinvestering.

Det kræver mange kopper kaffe at opbygge et godt netværk, men det er både tiden og kaffen værd!


Sådan får du et godt netværk

 	Respekter folks tid & evner
 	Folk er forskellige - du finder ikke en mentor, der kan alt
 	Vær bevidst omkring, hvad du kan tilbyde, og giv det!
 	Brug LinkedIn aktivt - du kan ansøge mig her
 	Giv uden at forvente at få igen!
 	LYT LYT LYT - en udfordring for mange
 	Vær selv nysgerrig, og opsøg viden i bøger, podcasts mv.
 	Hav hjernen med dig - der findes dårlige mentorer - tro mig!


Regel nr. 5: Omgiv dig med fantastiske mennesker, der bidrager med værdi til dit liv.
Kost, træning, søvn og kosttilskud
En ting jeg synes alt for mange undervurderer, er deres fysiske formåen og sundhed.

Jeg har altid været meget aktivt, og jeg har dyrket meget sport. Men eftersom jeg sidder ned i 8-9 timer om dagen og arbejder, er det vigtigt, at jeg tænker over min kost og sundhed generent.

Jeg forsøger at undgå kulhydrater, da jeg personligt bliver træt, når jeg får dem (men sådan er vi så forskellige)

Det hele handler om balance.


Det her virker for mig.

 	Morgenmad: Æg, kaffe og vand
 	Frokost: Kød og grøntsager
 	Aftensmad: Kød og grøntsager


Som små snacks og mellemmåltider bruger jeg mørk chokolade, hytteost og riskiks.
Jeg drikker desuden gerne 2-3 liter vand om dagen.

Fra tid til anden får jeg da også pizza, og hvad man ellers kan finde af godter - igen: balance.

Det hele handler om at gøre det til en vane - jeg tror på, at når man har gjort tingene længe nok, så bliver de en del af ens hverdag og vanemønstre.

Jeg supplerer desuden også med kosttilskud, men jeg er bevidst omkring, at det ikke er dem, der gør forskellen.

Jeg holder mig til de meste normale såsom D-vitamin, fiskeolie, magnesium og mælkesyrebakterier.
It branchen, som jeg selv er en del af, er jo et eksempel på en branche, der ikke forstår vigtigheden i at tage vare på sig selv, og det er nærmest blevet "lovpligtet" at være ligeglad, hvis man er nørd - det synes jeg er synd.
Stress
Stress er blevet en meget spøjs faktor i vores moderne samfund - som om at det at have stress er et kriterie, hvis man ønsker at opnå succes - desto mere, vi arbejder, desto mere succesfulde er vi.

Har man læst bogen Re:work af David Heinemeier, ved man også, at der er kommet et opgør med dette.

Det handler om at arbejde effektivt og specielt arbejde med de områder, der faktisk skaber reel værdi - jeg siger det altid til mit team - husk på, hvad det er, der giver værdi i sidste ende.

Jeg vil vove at påstå, at hvis du fokuserer på din kost, træning og livet uden for arbejdet, vil stressen have svært ved at få ramt på dig.
Træning
Der er mange, der siger, at de ikke har tid til at dyrke sport, når de er selvstændige eller arbejder meget - det er bullshit - det handler om prioritering.

Der findes i dag flere træningsmuligheder end nogensinde før.

Som med bøger! Start nemt!

Eksempel
Jeg fik efter et halvt års plagen min mor med i fitness for en del år siden. Jeg fik endda presset hende på holdtræning - jeg mener, at det var Kettlecross. Efter et par uger kom hun afsted selv - 2 år efter løb hun et halvmarathon, og hun er i dag fast inventar i Fitness World.

Hun tabte sig desuden 15 kg, og hun ser i dag bedre ud end for 10 år siden.
Regel nr. 6: Pas på din krop, det er det eneste sted, du skal bo for evigt.
Pleaser eller hjælper?
Jeg er primært vokset op sammen med kvinder - nemlig min mor og mine to søstre, og jeg har altid været meget beskyttende over for dem.

Af den grund ligger det nok til mig at være en pleaser over for andre mennesker - det fik jeg først rigtigt indset, efter jeg læste bogen "No More Mr. nice guy".

En sjov titel, men også en bog, der skulle forandre mit syn på det med at hjælpe andre.

Når man hjælper andre, tilsidesætter man sig selv og ens egne behov - hvis man har pleaser-genet virker det helt naturligt, fordi man tror, at lykke kommer ved at gøre andre glade.

Jeg lærte dog dette på den hårde måde: Folk siger ikke nej på dine vegne.

Jeg tog på et tidspunkt mig selv i at hjælpe over 20 virksomheder - hovedsageligt gratis, fordi det var venner eller bekendte, og fordi jeg følte, at det var min pligt at hjælpe - de tjente kassen, og jeg var stresset som aldrig før.

Det lærte mig, at jeg altid skal spørge mig selv om følgende:
There is a simple quiz you can give yourself before saying “yes” to anyone in your life: Does this move my life ahead and help me reach my goals, or is this a distraction that will keep me away from my mission?
Regel nr. 7: At prioritere dig selv betyder ikke, at du er et dårligt menneske.
Hvorfor? Din vision
Det værste, jeg oplevede i starten af tyverne, var nok, at folk spurgte "Hvad er din passion, Micky?"

Hvor fanden skulle jeg vide det fra? - Undskyld mit sprog.

Sidenhen har jeg støvsuget markedet for bøger og Ted Talks omkring samme emne.
Min konklusion: Du ved ikke, hvad din passion er, før du har prøvet et hav af ting - og INGENTING er sjovt 100% af tiden. Selv modeller og sportsstjerner er trætte af deres liv fra tid til anden. Erkend det - så kommer du langt.
Til dig, der tænker - "Jeg har ingen passion" - så husk, at det tager 10.000 timer at blive god til noget.

Det er først i min nuværende alder, at jeg har fundet min hylde (jeg er netop fyldt 28) - så lad være med at blive stresset og test dig selv af i alverdens henseender - og husk: det bliver først rigtigt sjovt, når du bliver god til noget.
Penge er den mest elendige motivationsfaktor
Det er sjovt - når man er ung, tror man, at penge er den bedste motivationsfaktor, fordi man ikke har andre drivkrafter. Det mest interessante er, at alle studier viser det modsatte.
Lær mere fra Ted Talk om Flow & Happiness
Der er selvfølgelig altid nogen, der skiller sig ud, og som kun går op i det økonomiske aspekt.

Jeg lover dig dog for, at dette ikke gør dig lykkelig. Jeg er ikke rig, men jeg er lykkelig, fordi jeg den dag i dag har en passion, og fordi jeg har fundet min rette hylde.
Hvis du ejer for mange ting, så ejer tingene dig. Besiddelse er lidelse - Christian Stadil
Sammenhæng mellem indkomst og lykke 

Som det tydeligt ses, bliver man ikke meget mere lykkelig af en øget indkomst, så længe ens basale behov er dækket.
Regel nr. 8: Test dig selv af, vær modig og glem økonomi som motivationsfaktor.
Meditation og alene tid
Antallet af søgninger indenfor meditation er eksploderet de senere år - meget vel grundet vores følelse af konstant forbindelse via. teknologien.

Vi mangler nærvær som aldrig før.

For mig er meditation ikke en zen-agtig udøvelse, som kun kan udføres af munke i klosteret.

Jeg blev først introduceret til det igennem bøger, hvor bla. Steve Jobs gjorde brug af det - jeg googlede derefter forskellige sessions på Youtube og begyndte at prøve det af selv.

Sidenhen fortalte min læge mig også, at det er den bedste medicin imod stress - og derefter jeg gik endnu mere til den.

I dag bruger jeg primært vejrtrækningsøvelser til at finde ro i stressede perioder.

Eksempel:
Når jeg er stresset forestiller jeg mig, at jeg har en form for stolpe midt i kroppen. Den er mit balancecenter - når jeg trækker vejret roligt, forsøger jeg at finde helt ind til den stolpe, som er fast - jeg har gjort den urokkelig.
Øvelse:
Sæt dig på en stol og træk vejret langsom ind gennem næsen, mens du tæller til 4 i hovedet - hold vejret i 4 sekunder - ånd ud igennem munden i 4 sekunder. Gør det 10-15 gange, mens du kun fokuserer på dit åndedræt. I starten kan du have svært ved at trække vejret helt ned i maven - det kommer!
Alenetid
For virkelig at kende sig selv, skal man turde at kunne være alene.

Ellers vil man glide sammen med enten familie, kone, kæreste eller venner. Det handler om at turde at være alene - også uden dine sociale medier.

Gå ture i skoven - alene - sov alene eller se film alene. I vores moderne samfund er vi aldrig rigtigt alene - det kunne jeg godt tænke mig selv at blive bedre til - så jeg forsøger aktivt at sætte tid af til det.

Mens jeg skriver dette indlæg, sidder jeg alene på en café - rart.
Regel nr. 9: Brug åndedrættet og alenetid til at finde ro og nyde "dig selv".
Fokus & udfordringer
Det her punkt er klart det sværeste for mig.

Jeg har et abe-sind!

Du har med garanti oplevet et specielt stadie af flow.

Ofte kommer disse intense momenter, når vi kun koncentrerer os om én ting adgangen.
Where the focus goes the energy flows
Det handler igen meget om planlægning af tid, din vision, og om du er en pleaser.

Studier viser, at det tager ca. 15-30 minutter at komme ind og ud af en given opgave.

Vi mennesker kan også kun håndtere at lytte til én person ad gangen, ellers bliver vores sind flyvsk.
Øvelse:
Gør én ting ad gangen og fuldfør den! Der findes et koncept, der hedder "Eat the frog", som oversat betyder, at du starter hver dag ud med at spise frøen - altså den sværeste opgave på din tallerken.
Selvom den tager halvdelen af dagen, vil det stadig kunne betale sig, da du ellers vil gå og tænke på opgaven hele dagen og løse en masse ligegyldige opgaver.
Udfordringer
Er det hele så pisse nemt Micky? Nej, og det bliver det aldrig.

De udfordringer, vi møder i livet, er det, der skaber os - de former os og gør os stærkere.

Når vi træner for at blive bedre til en given sportsgren, skal vi overføre dette til alle andre steder i livet.

 	Vil du blive en bedre kæreste? Træn det!
 	Vil du blive bedre til at læse? Træn det!

Vi lever i en tid, hvor netop teknologien og software har gjort det muligt for os at lære sprog blot ved at hoppe på nettet - vi kan rejse billigere end nogensinde før, men vi kan intet, hvis vi ikke træner det.
Regel nr. 10: Fokusér på én ting adgangen og brug udfordringer som brændstof til at udvikle dig selv.
... Ordet er dit!

### Tjener du overhovedet penge på Facebook?

Du vil gerne være med på Facebook - ikke?

Måske er du bange for, at dine konkurrenter er et step foran dig? Lad os være ærlige - det er en super irriterende følelse - man vil sku være foran!

De fleste bliver forvirrede af det store "reach", man kan få på Facebook, og at man nemt kan nå ud til millioner af mennesker.

Er dette indlæg en prædiken om, hvordan man kan undgå Facebook annoncering?
Bestemt ikke - tværtimod! Det her indlæg skal hjælpe dig med at blive bedre til netop at forstå de faktorer, der spiller ind, når du sætter Facebook-hjulet i gang - desuden kan indlægget også bruges til alle andre sociale medier.
Lad os komme til sagen!
Facebook konverteringer
Du kan oprette en specifik målsætning på Facebook, der hedder "Website conversions".

I denne oprettelsesprocess bestemmer du selv, hvornår dette mål skal "skydes af" - det samme kan du gøre i Analytics, hvis du har en webshops, ved at opsætte et mål, der hedder, at folk skal besøge din  "tak for din ordre side".

Problemet er, at Facebook mener, at de står for alt dit salg, uanset om folk klikker eller ej - men også ved en "vist" konvertering.

Hvis du opsætter 2 forskellige kampagner - en, der har formålet "website conversions" og en, der har "clicks to website" som formål - så vil din klik-kampagne ikke have så mange salg i Analytics, som Website Conversion har i Facebook - fordi de arbejder med "first-interaction" modellen - læs mere om attribution-modeller senere.
Avanceret opsætning
Du kan i dag specificere din tracking-kode fra Facebook meget mere, end du har kunnet tidligere. Det betyder, at du kan sætte flere regler op for, hvad en konvertering betyder for dig. Generelt er min anbefaling, at du altid opsætter din egen tracking (via UTM) for at være sikker på, at du ved, hvad du bruger i markedsføringskroner, og hvor meget du omsætter - altså i sidste ende: hvor meget du tjener.
UTM tracking & Google analytics
Målsætning
Ligesom du kan se dine Adwords kampagner i Google Analytics via. google / cpc, så kan du også se dine Facebook kampagner - via. ganske simpel tracking.
Eksempel når data kommer ind
Sådan her ser det ud, når data kommer ind på Facebook / CPC
Alt andet Facebook trafik er delinger, likes mv. og ikke annoncering.


Hvordan sætter man det op?

Opsætning dine tracking kampagner. 

Start med at åbne URL builder der er udviklet af Google.
Derefter opsætter du det, som skærmbilledet herunder viser

Kopier derefter linket ind i din annonce.

Når folk klikker på annonce, vil du i Google Analytics kunne se, hvad det generer i salg, e-mail sign-ups og meget mere.

Nemt ikke?

Og det bedste er, at det er gratis, og at du kan bruge det til alle eksterne medier såsom Youtube, Instagram og samarbejdspartnere.

Lad os tage et skridt op ad stigen for at forstå, hvad Facebook egentlig er værd!

Nu det bliver det lidt "lakrids".
Attribution modeller - avanceret


Attribution modeller er en slags regler, der bestemmer, hvor meget kredit en given kanal skal have for et salg. Eksempelvis vil en "last click model" kreditere alt værdien til det sidste klik før salget, hvorimod en "first click model" vil kreditere alt værdien til den første interaktion.

Ved at undersøge disse modeller kan vi se, hvilke kanaler der har mulig indflydelse på salget - og jeg kan afsløre, at det ikke altid er det sidste klik.


Som udgangspunkt måler Google Analytics alting i last-click modellen.

Det betyder, at selvom folk klikker på forskellige kilder, før de placerer en ordre, er det kun sidste klik, der bliver krediteret for salget.
Bruger flow model
Forestil dig, hvor mange gange en bruger bliver eksponeret for din forretning på forskellige medier?

Normal attribution model ifølge Google Analytics
Det betyder at Google ikke giver kredit til nogen andre kilder end den sidste.
 

Men er det virkelig så enkelt? De fleste besøger jo mange forskellige medier, før de køber noget.
Jeg forklarer mere i denne video (beklager kvaliteten!)
https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2021/06/Facebook-tjener-du-penge.mp4
Min tese:
Der er findes mange forskellige attribution modeller, og det er svært at sige, hvilke der er de mest rigtige for din forretning. Der, hvor jeg vil udfordre dig, er at ved at kigge på de forskellige modeller og se, om du finder nogen data, der ikke hænger sammen. Find ud af, hvad dine sociale medier egentlig giver dig.
Du får meget branding - eller gør du?
Når du kører Facebook annoncering er det ofte med branding for øje.

De virksomheder, der virkelig har forstået Facebook markedsføring - og markedsføring på sociale medier som helhed - har fanget, at de her platforme er til for at skabe branding og i mindre grad salg.

Branding på nettet kan måles - det samme gælder i øvrigt, hvis du kører offline markedsføring.
Google Trends (gratis)
Når dit brand begynder at blive søgt efter, kan du også se, om der sker en stigning i brand søgnnger - du kan ligeledes sammenligne det med andre brands såsom dine konkurrenter.
Det kan du bruge Google Trends til.
Herunder har jeg sammenlignet et par dagligvarer butikker i Danmark.


Google Keyword Planner (gratis)
Et andet gratis værktøj er Keyword Planner fra Google.

Du kan her nemt se, hvor mange søgninger dit brand har om måneden, og hvordan det har udviklet sig over tid - hvis du eksempelvis kører TV kampagner i en periode, vil du med garanti kunne se et spike i dine brand søgninger - det samme gælder, hvis en video går viralt for dit brand på de sociale medier.
Sådan bruger du Keyword Planner
Som du kan se har jeg smidt en af vores egne shops i Firtal ind nemlig Made4men.
På den måde kan vi se hvor mange søgninger brandet har hver måned og hvordan det udvikler sig.


Hvorfor er branding så vigtigt?
Det fede ved et stærkere brand er, at det både giver højere konverteringsrate, da brand-trafik ofte er bedre konverterende end ikke-brandet trafik. Det gør, at dine Adwords- og SEO-kampagner vil performe bedre, hvis du bygger et stærkt brand. Kan du se, at det passer godt ind i vores teori omkring attribution modeller?
Forkert data?
De fleste oplever desværre, at deres data er helt forkerte, når de kører Facebook annoncering.
Problemet er ofte, at de ikke får analyseret eller segmenteret deres data.
Målgruppe segmentering
Jeg har tidligere skrevet en masse omkring segmentering på Facebook, og hvorfor det kan være et problem.

Lad os lige genopfriske.

Når du opretter dine kampagner på Facebook, har du muligheden for at vælge alle mennesker, der er på Facebook - det er over en milliard.

Er det relevant? Nej selvfølgelig ikke!


Målgrupper, der virker - hver gang

Her får du mine "hemmelige målgrupper", der virker hver gang, uanset hvilket firma jeg har arbejdet med, og hvilken branche det har været.

 	Besøgende på hjemmeside (trafik - via custom pixels)
 	Fans af din side - de kender dig allerede
 	E-mail liste (upload den til Facebook)
 	Lookalike (folk der minder om dine andre målgrupper)
 	Konkurrenter

Et godt råd

Desto mere snæver dine målgrupper er, desto større chance er der for konvertering.
Du kan sagtens teste bredere målgrupper, men sæt et lavt budget, og vær opmærksom på, om du rammer de rigtige mennesker.


Placeringer - du tager lead!
Ligesom at segmentering af målgrupper kan være en udfordring, kan placeringerne for dine annoncer også være det.

Når du opdeler dine annoncer, så husk at vælge EN placering pr. annoncesæt - der hvor du sætter din målgruppe.

Problemet, med at have både Facebook og Instagram som målgruppe for samme annonce, er, at du lader Facebook bestemme, hvor dine annoncer skal vises - det giver ikke særlig præcis data.


Jeg opdeler mine kampagner sådan her:

 	Audience 1 | Facebook | Desktop | News feed
 	Audience 2 | Instagram | Stories
 	Audience 3 | Network | General
 	Audience 4 | Instant articles


Det er blot nogle af de målgrupper, du kan oprette på Facebook og Instagram - men det vigtige er at få delt dem op. Via. en meget konkret opdeling kan du analysere din data, og du kan slukke for de placeringer, der ikke performer.

Ligeledes vil der ofte være stor forskel på, hvilke annoncetyper der virker på Facebook og Instagram.

### 5 marketing tips, der kan smadre ethvert marked

Hvor det fedt! Jeg modtager rigtig mange mails for tiden. I stedet for at svare dem individuelt, vil jeg i stedet prøve at svare dem samlet i mine blog indlæg. I første omgang vil jeg gerne forsøge at afdække hvordan man kommer i gang med markedsføring for start-ups!
Dog kan mine tips altid implementeres uanset hvilket niveau man er på.
Lad os komme i gang!

Cyfe / Measurement plan
Det første jeg altid starter med uanset hvilken virksomhed det handler om, er at lave det der hedder en measurement plan. Det kommer fra Google og betyder egentlig at man får en idé om hvad ens mål er med at drive en hjemmeside, APP eller generelt online forretning.
Derefter kan man opsætte KPI'er, der er endnu mere konkrete - eksempelvis hvis du vil øge din omsætning, bliver du nødt til at få kunder i biksen eller bibeholde eksisterende kunder.

Fokuser på de her målbare enheder: Omsætning, nye vs gamle kunder, og genkøbs %.
For at kunne måle det, kan man derefter opsætte sin databoard.
Det kan eksempelvis måle nye registeringer (hvor mange nye kunder kommer der på måned) - livstidsværdi pr. bruger (hvor meget er hver kunde hven over eksempelvis 10-20 år) - disse ting kan give en rigtig god idé om hvad man er villig til at investere i nye brugere.
Standard eksempel på en god measurement plan for mindre startups. 

Når du har lavet sådan en plan - og du behøver ikke være 100% færdig - der kan komme flere ting på i takt med at dataen kommer ind.
Så skal du kunne tracke de målbare enheder såsom gennemsnitlig ordre værdi, antal transkationer, omsætning og mange flere elementer. Disse elementer kan du tracke i Google Analytics - et tracking software udarbejdet af Google.

Google Analytics
Jeg antager at du kender Google Analytics. Ellers kan du læse lidt mere her.
Synes du der er for meget data i Google Analytics, specielt hvis alle virksomhedens ansatte skal kunne følge med, så kan det være en fordel at bruge et KPI dashboard. Hvis du har læst mine tidligere indlæg vil du nok gætte på at jeg nu vil anbefale Cyfe.
I princippet kan Cyfe det samme some Google Analytics, dog kan det også tage andre metrics ind såsom Facebook data, nyhedsbrevs data, Instagram data, og mange flere.
Det gør at jeg altid kan tage de ting ud som jeg mener er de vigtigste for virksomheden. De skal derfor ikke skal fokusere på alle KPIér, men kun dem som vi netop har opsat som mest relevant i deres measurement plan.
Cyfe dashboard hos SlikhaarTV

[Tweet "If you can’t measure it, you can’t manage it."]
Når du har opbygget en measurement plan, og ved hvad du gerne vil - dine overordnede forretningsmål, så kan du begynde at ligge en plan for det.
Og dertil skal du også sætte ting i system, ellers bliver det ikke strømlinet, og det værste er - du ved ikke hvad der giver successen!

Project Management
Kald det project management, jeg kalder det opgavestyring, og har en meget simpel regel. Jeg bruger Wunderlist (to-do app, der synkroniserer mellem alle dine enheder) til daglige opgaver, og Trello som overordnede projekt planlægning.
Det fungerer i sin alt enkelthed ud på at Trello har Organistationer og Boards.
Herunder ses Organisation board for Bevco.dk

Jeg har selv lavet to-do - done og ideas. Det er de 3 fordelinger jeg oftest arbejder med. Primært fordi så kan jeg se hvilke ting der er i gang, og hvad der er færdigt. Ideas er brede ideer til eksempelvis marketingen, hvor vi ikke ved om den skal laves, så den brainstormer vi på senere.
Sindssygt powerfull! Specielt hvis man er en lille organisation som gerne vil rykke, uden at trække i 10 forskellige retninger.
[Tweet "A success is certain, if you can replicate it."]

Skab indhold der skaber relationer
Når man er et startup er det bedste man kan gøre, at komme så langt som overhovedet muligt uden at bruge for mange penge. Evnen til at skabe en forretning uden at bruge millioner af kroner er også utrolig vigtig hvis man søger investering.
For at det ovenstående område kan bruges skal du have noget data ind på siden.
For at få noget data ind på din side - antaget at du laver en online forretning - det kunne også være en app, skal du skabe noget trafik. (Det var også en af vores målbare metrics fra vores measurement plan).
I stedet for at brænde 100.000 kroner af på en tv-reklame på TV, vil jeg i stedet anbefaler at du skaber indhold der skaber relationer.
Uanset hvilken branche du befinder dig i er der muligheder for at skabe noget indhold der kan skabe relationer til potentielle kunder. Jeg kalder denne form for marketing for det nye salgshjul, der er ved at vinde utrolig meget frem.

Det nemmeste du kan gøre for at skabe trafik og indhold er at koble en blog til din hjemmeside. Så har du muligheden for at skrive vanvittigt godt indhold. Godt indhold skaber nemlig ikke kun trafik, det skaber også grobund for at komme til tops i Google.
Læs mere: Bliv stjerneblogger - Sådan starter du en blog
Min gode ven Rune har skabt et super fedt værktøj Rankscanner (OBS findes ikke længere så jeg bruger Accuranker nu), der kan tracke hvor din hjemmeside ligger på Google på forskellige søgeord. Samtidigt kan det også tjekke om din hjemmeside har fejl som du kan optimere (nu over 2.000 brugere).
Han har testet denne blog strategi på netop Rankscanner, og resultatet var ikke mindre end fantastisk!
Screenshot fra Rankscanner
De grønne tal viser at vi bevæger os hurtigere og hurtigere mod topplaceringer på Google.

Der er selvfølgelig flere faktorer der spiller ind om du rangerer godt - men hvis du skaber seriøst godt content, og har en velfungerede blog i form af opbygning og hastighed så kan du virkelig drive det langt før du begynder at smide marketingskroner efter det.
Desuden får du via trafik en stor viden, som gør at du kan begynde at danne den perfekte målgruppe ud fra de tal der kommer ind i Cyfe. Det kommer til at skabe super meget værdi for fremtidige investeringer.

Skab en funnel der kan trække leads ind
Du kender nok ordet funnel fra Google Analytics. En funnel er egentlig oversat på dansk - en tragt!
Det vi snakker om her er at du skal skabe et hjul jeg snakkede om før, og endnu bedre - du skal skabe en tragt hvor du fanger potentielle kunder fra forskellige kilder og forskellige tidspunkter i deres liv og omdanner dem til kunder.

Kan du se forskellen på de 2 tragte? I gamle dage skulle man presse noget ned overhovedet på folk. Nu handler det meget mere om at skabe de rette omgivelser for et salg. Du skal med andre ord skabe indhold, der uddanner brugeren i hvordan de bruger dit produkt.


Lad os antage du sælger tøj til mænd - lav noget indhold!


 	5 tips til at holde dine hvide skjorter rene
 	5 tips til at binde dit slips
 	Den ultimative guide til at vælge de rigtige jeans
 	Sådan binder du dit slips [ VIDEO ]


Kan du se hvor nemt det er? Og uanset hvilken branche du er i, kan du gøre det samme. Det handler ikke om hvor kreativ du er - du kan blot bruge værktøjer til at se hvad andre gør - og så kan du skabe endnu bedre indhold for lige netop dit publikum!

Hvordan tænker du?

Hop ind på Buzzsumo.com  og indtast derefter URL adressen på de største spillere i din branche.
Jeg smed Fashionbeans.com, en af verdens største fashionblogs

Og hov hvad skete der? Vi fik lige pludselig deres mest delte blog indlæg op på skærmen. En uvurderlig kilde til hvad for nogle blog indlæg du kan skrive på din blog. Og fordi du er skarp, kan du måske skabe endnu bedre indhold?

#Tip: Lav dette nummer for en lang række af dine konkurrenter, så kan du hurtigt få et overblik over hvilke indholdsformer og emner der performer bedst. Lig også mære til hvilke sociale medier der performer bedst for disse konkurrenter - den viden skal vi nemlig bruge i næste afsnit!
Brug de rigtige sociale medier
Et andet vigtigt element er at bruge de rigtige sociale medier for lige netop din industri. Der findes efterhånden et utal af sociale medier, og faktisk mange flere end vi lige regner med.

Så hvilke skal du være aktiv på?
Der hvor dine brugere er selvfølgelig. Du har måske spotted at vi skal bruge den viden vi fik fra før fra vores lille Buzzsumo trick. Det var tydeligt at i fashion branchen er Facebook, Pinterest, og dernæst Twitter de helt store spillere. Dog kan Buzzsumo ikke tracke Instagram så det er vigtigt at du selv undersøger andre sociale medier.


Vi kan dog bruge nogle guidelines


 	Pinterest & Instagram er gode til virksomheder der har stor visuelt effekt.
 	Facebook og Twitter er gode til kliks / trafik, specielt i nyheds- og content branchen.
 	Youtube og Vimeo er gode til uddannende video forretninger såsom guides og lign.
 	Google+ er ved at dø ud, men var god til det lidt mere nørdede segment.
 	LinkedIn giver ikke de fleste delinger, men har stor kvalitet indenfor B2B verdenen.


Hold det kontinuerligt
En af de største faldgrupper ved sociale medier og generelt content, er at de fleste mennesker giver op alt alt for hurtigt. Det tager tid, og rom blev ikke bygget på en dag. Tænk over hvor mange der er i din branche, hvis du gerne vil vinde bare en lille del af det marked - så tager det mere end 1 blog indlæg og 1 dag.

Hold dine sociale medier opdateret hver dag, og udgiv mindst 1 blog indlæg om ugen i et år, før du afgør hvorvidt du har fået success eller ej.
Det tager tid at få snebolden til at rulle


Hvis du på et år ikke formår at skabe meget trafik, skal du overveje om du er i den rigtige branche, eller besidder de rigtige evne - måske det er på tide at teame om med en online professionel? 
Skriv til de helt store sider
Vil du gerne kickstarte dit produkt på de sociale medier? Tag fat i de helt store. Jeg har haft stor success med dette. Da vi skyrockede Tattoodo fra 1.o00 Facebook fans til 1.000.000 var det Ami James vi brugte som kendisfigur, og du kan faktisk gøre det samme.
I takt med at de sociale medier har vundet mere indpas, og specielt Instagram og Facebook, er der kommet mange større personligheder til. Du kan tage fat i de enkelte modeller, eller du kan tage fat i de helt store industri sider. Lad os tage eksemplet med fashion igen.
Selvom Instagram siger det ikke er "godkendt" at sælge billeder på ens profiler, er det stadig noget der sker konstant. Derfor har jeg også udnyttet denne taktik til fulde. Arbejder du med fashion er der et hav af forskellige profiler du kan kontakte.
Store instagram sider for fashion
Et par meget få eksempler


 	Zaramen
 	Mensfashionspost
 	Mensuitsteam

Igen: Der findes et hav af store profiler i alle industrier. Lav et excel ark, og hold styr på hvem du kontakter og hvad de koster.

Send dem derefter et super skarpt billede af topsælgeren, eller et nyt produkt i gerne vil pushe.
Her ses en rigtig skarp kampagne af Atolyestone

Det koster måske et par produkter hist og her, og så koster det alt fra 500-2.000 kroner for et Instagram post. Men det kan virkelig kickstarte en produktsalg uden lige, hvis det bliver lavet med en seriøst strategi i minde, og der bliver fulgt op på det.
Desuden kan det også bidrage til en forøget brand værdi, så folk Googler brandet mere, og derved har du muligheden for at uddanne dit publikum i hvad dit produkt kan.

Konkurrencer - billig markedsføring
Det sidste element i at skabe relationer er konkurrencer. En af de billigste måder at lave marketing på og skabe følgere. Du kan eksempelvis lave giveaways, tag a friend - der findes et utal af gode eksempler på hvordan du kan få tingene til at gå viralt hvis du er dygtig. Desuden koster det måske kun et par produkter i ny og næ.

De bedste konkurrencer kan opsamle emails - jeg har netop lavet et case study for SlikhaarTV hvor vi fik 10.000 deltagere i en konkurrence om at vinde 1 års forbrug af hårvoks.
Det vil sige vi har 10.000 nye emails at sende tilbud ud til, en meget stærk relation. For at lave sådan konkurrence er det meget vigtigt at du bruger en applikation der kan klare dette.


Facebook Annoncering
Det sidste rigtige element vi kan tage med for marketing er selvfølgelig annoncering - og ja det koster lidt, men i stedet for at bruge alle pengene store kampagner såsom TV, kan du i stedet teste små annoncekroner på Facebook annoncering og Google annoncering i stedet.
Specielt Facebook annoncering kan være utrolig powerfull da det kan booste det indhold du skaber.
Det tager ikke lang tid at sætte din Facebook kampagne op. Det første du skal gøre er at få styr på din annonce struktur, via Power Editor.
Annonceopbygning

Når du opretter annoncering via Facebook har du mulighed for at markedsføre dig overfor meget specifikke målgrupper mht. alder, køn og interesser.
Modsat Google. hvor du mere markedsfører dig i mod store mængder af mennesker baseret på segmentering indenfor søgeord og placeringer. (Selvfølgelig også remarketing)
Hvis du arbejder med Power Editor kan du bruge trafikken på din hjemmeside til at skabe super skarpe målgrupper der kan give en langt bedre konvertering end de brede segmenter.
Eksempel på målgrupper jeg bruger til salg

Du kan sætte dit daglig budget til minimum 20 kroner, og allerede dette kan give dig data retur. Hvis du opsætter skarpe annoncer som set herunder, kan du eksempelvis få 2 klik pr. krone, så det vil sige du får 40 besøgende for 20 kroner.
Kan du blot genere et salg pr. 40 besøgende, kan du begynde at justere og skalere - og du får desuden viden om din side performer.
Jeg brugte 100 kroner på denne annonce og fik 220 besøgende
Disse 220 delte mit indlæg over 100 gange og skabte yderligere viralitet for de 100 kroner


Bonus tip: Content er ved at dø, loyalitet har slået det ihjel
I takt med at internettet har fundet sit fodfæste og ekstremt mange er kommet til, samtidigt med at teknologien er blevet bedre er det også blevet sværre at få fodfæste i markedet, uanset hvilket forretning du driver. Det er nemlig blevet nemmere for alle at være med!

Selvom jeg er stor fan af content strategier, må vi også indse at det er en uddøende strategi. Hvordan vil du konkurrere om 5 år, når eksempelvis Zalando har smadret tøjmarkedet, Amazon har smadret bog, og alt-mulig-markedet, og med Alibaba Group buldrende fra Kina.

Der bliver plads til færre, og dem der bliver plads til skal fokusere på andre elementer end content og billige priser.
Loyalitet
Vi er blevet meget vant til at betale hver måned for en service eller et produkt. Om det er Spotify til musik, Netflix til film, Amazon Prime for bedre priser og hurtig fragt - vi er blevet utrolig forvente om at kunne betale på en anderledes måde. Det skaber loyalitet!
Så hurtigt vokser Amazon Prime i øjeblikket!


Når folk først har signet sig op til en service og det virker, skal der usansynligt meget til før at de skifter igen. De glemmer deres shoppingvaner, og bliver brugere - disse virksomheder kaldes firstmovers. Selv Apple er begyndt at gøre det! (Dog kun i USA)

Så inden du hamrer afsted med din content startegi, smarte Facebook annoncer - et game mange andre også udnytter så overvej: Kan du sælge dit produkt på abonnementløsning eller måske tilføje en service som kan tilkøbes?
Hvad kommer der til at ske? Mine bud:

 	Betal xxx pr. måned og få tøj til indkøbspriser (Zalando, ASOS, Zappos)
 	Betal xxx pr. måned gennem Itunes og Apple TV for TV-kanaler (du vælger selv)

De større bliver større, ligesom vi har set med offline retailers. Spillere som Zalando / Amazon / Alibaba Group kommer til at kunne levere alt, hurtigere, nemmere og billigere. Det handler blot om hvem der vinder det game, og hvor mange der er plads til i hver niche.
Tænk hvis du kunne betale 99 dkk pr. måned og få alt til 80% rabat? 

### Lynkursus: Kom i gang med Amazon på 12 minutter

Det er ingen hemmelighed, at Amazon kommer buldrende - og det er ikke sjældent at internetgiganten stjæler overskrifter i diverse medier. Hvornår kommer Amazon til Danmark? Hvordan kommer markedsføring til at fungere på den store platform? 

Ja, Amazon vinder større og større indpas på verdensmarkedet, men hvorfor ikke udnytte dette og kommer et skridt foran i stedet for at frygte, hvad der kommer til at ske i fremtiden?

Jeg har igennem det sidste halve år fornyet mig i Amazon med det formål at platformen bedre at kende.

I denne proces har jeg lært, hvilke fordele og ulemper og byder sig i arbejdet med Amazon.

Denne viden vil jeg nu forære til dig - helt gratis - og du får desuden også en række tips til, hvordan du bruger deres annonceplatform - Amazon AMS services - nemt og simpelt.

Jeg tager i indlægget udgangspunkt i det europæiske marked, men strukturen er faktisk den samme for Amazon US - og Amazon Japan for den sags skyld!
Produktoprettelse - sådan kommer du igang
SEO & Ranking - hvordan bliver du mere synlig?
Amazon annoncering - sådan byder du på søgeord
Reviews - derfor er anmeldelser afgørende
Konklusion - skal jeg overhovedet være på platformen?
 

Lad os komme i gang!
Produkter - kom igang med at sælge på Amazon
Skal du sælge dine egne produkter på Amazon, så er der et par forskellige ting, du skal tage stilling til.

Først og fremmest - er dit produkt overhovedet egnet til Amazon?

Det kommer vi tilbage til.
En forudsætning for, at dette overhovedet kan lade sig gøre, er nemlig, at du er oprettet som forhandler.

Når man ønsker at sælge via. Amazon, kan man basalt set vælge 2 muligheder - hvert fald for os dødelige - der kan være andre muligheder for de helt store spillere, men i dette indlæg tager vi blot udgangspunkt i føromtalte 2 muligheder.

Disse 2 muligheder kaldes:

 	Seller Central
 	Vendor

Seller Central
Når du opretter dig på Seller Central, får du mulighed for enten at oprette dit eget produkt eller lægge dig ind på et eksisterende produkt (Det betyder, at du bliver forhandler af det produkt).

Du sælger selv dit produkt, og du har selv ansvaret for at sende det til kunden - som udgangspunkt. Det vil sige, at Amazon sender ordrer videre til dig, og så står du selv for håndteringen.

Du står også selv for kundeservice, returnering og ordrehåndtering.

Seller Central er en god måde, hvorpå man kan komme i gang med Amazon hurtigt, da det ikke kræver noget yderligere end et produkt.

Fordelen ved Seller Central er også, at du ikke skal have en bruger i hvert land, men kan nøjes med en for hele det europæiske marked - du skal blot oversætte dine produkter i deres login-system.
Klik her, og kom i gang på Seller Central
Vendor Central
Vendor Central er 'invite only' - det betyder, at du skal inviteres til at bruge denne del af Amazon - du kan dog ansøge om at få adgang til Vendor Central.

Via. Vendor Central får du en lang række muligheder.

Du får bla. adgang til Amazons annoncesystem, AMS services, som vi kommer ind på lidt senere.

Du får også adgang til andre services såsom VINE, A+Content pages og meget mere. - Ja ja jeg tager disse om lidt, bare rolig - du bliver ikke snydt! :-)

Den største fordel ved Vendor Central er, at du sender dine produkter direkte til Amazon, og så står de for resten. Det kan kun lade sig gøre, hvis Amazon godkender dine priser under oprettelsen. Amazon kan altså nægte at sælge dine produkter, hvis prisen ikke er rentabel for dem.

Når du sælger via. Vendor Central, modtager du en eller flere ordrer fra Amazons varelager hver uge - og sender så dine varer til Amazon, som så sender dem til kunden.
Klik her, og kom i gang på Vendor Central


Hav fokus på en god produktoprettelse!

 	Gode billeder: Upload gerne flere billeder. Hvis der følger ekstraudstyr med, så upload gerne billeder, hvor man kan se, hvad der følger med. Husk høj kvalitet!
 	God brødtekst: Forklar, hvad produktet kan - hvorfor skal folk købe det? Udnyt, hvis der ligger produkter, der minder om dit på Amazon, og se, hvilke spørgsmål og svar, de har givet - kan du svare på spørgsmålene, før du får dem? Hvilke negative anmeldelser får lignende produkter?
 	Call-to-action punkter: Små vindende punktforms CTAer under hvert produkt er med til at skabe hurtigt overblik - hvad kan dit produkt? Helt grundlæggende. Måske det er miljøvenligt?


Kvaliteten af din produktoprettelse har en stor effekt på, hvordan Amazon rangerer dit produkt. Hvis du kommer højere op i Amazons søgemaskine, betyder det mere salg - og mere salg betyder bedre rankings.


Amazon SEO & rankings
Det giver som sagt mening at rangere højest på Amazon - ligesom det gør på Google. Logisk nok - så er der flere, der ser dit produkt!

Derfor er der også nogle ting, du kan gøre, for at forbedre dine egne rankings.
Amazons A9 algoritme er Amazons ranking algoritme, og efter sigende skulle den ligge stor vægt på konverteringsrate, relevans for kunden og kundetilfredshed. Det betyder, at du, modsat på Google, har stor mulighed for at påvirke rankingen ved at lave et knivskarpt produkt.
Sådan vurderer Amazon din listing
Ligesom når man arbejder med SEO optimering, bruger Amazon rigtig mange faktorer i deres algoritme - og det er ikke alle, der er lige lette at gennemskue - og der er ligeledes meget, der ikke engang er offentliggjort - ligesom med Google.

Der er dog nogle ting, man selv kan arbejde på - jeg tager de vigtigste herunder - du kan dog selv finde mere materiale længere nede i artiklen og gå i dybden med disse punkter.
Søgeord - Amazon SEO
Amazon har gjort det helt klart fra starten, at de ikke ønsker keyword optimering og spam, som Google døjede med i mange år. Derfor har de også en søgemaskine, der ikke agerer på samme måde ud fra søgeord.

Du behøver eksempelvis ikke at skrive produktets navn på 5 forskellige måder, da Amazons søgemaskine er sådan indrettet, at de ikke rangerer udelukkende på keywords, men ud fra et større perspektiv.

Søgeord fylder en meget lille del - det handler om, at folk køber det produkt, de viser, og ikke, at de viser det rigtige produkt, som er fyldt med forskellige søgeord.
Den helt store forskel på Google og Amazon er, at: Google er her for at sælge annoncer baseret på søgninger. Amazon er til for at sælge produkter, og derfor optimerer de udfra disse parametre. Det gælder derfor ikke kun om at ligge i toppen af Amazon - for platformen kan se, om folk overhovedet kan lide dit produkt. Og da de tjener penge på at sælge dit produkt, så vil produkterne blive rangeret derefter.
Pris
Er din pris dyrere end konkurrenternes? Amazon antager, at hvis dit produkt er dyrere end konkurrenternes, vil konverteringsraten være lavere på dit produkt, så du vil allerede fra start ligge længere nede på listen. Hvis det er det samme produkt, selvfølgelig.
Tid på siden
Har du sørget for at udfylde alle informationer omkring dit produkt?

Hvis du ikke har gjort det, er der stor sandsynlighed for, at folk vil ryge væk fra din produktside igen.  Det kunne være dårlige billeder.

Amazon bruger i meget høj grad "tid på siden" som et parameter - så derfor er det vigtigt, at du sørger for at gøre alt, hvad du kan, for at levere den bedst mulige produkttekst, information og passion omkring dit produkt.
Læs alle 25 faktorer for at ranke på Amazon
Amazon A+ Content Pages
Når du har en Vendor profil, kan du uddybe dine produktsider med det, der hedder A+ pages - som kort fortalt er en form for udvidet produkttekster med grafisk opsætning.

Det gør, at du kan fortælle mere om dit produkt, inkludere flere funktioner og se mere professionel ud.
Her ses Gillette's A´side for en af deres trimmere
Den ligger altså under den normale produkttekst på Amazon

Det koster dog - afhængigt af, hvilken model du vælger. Mindstepris er omkring 4.000,-, hvis du selv vil designe det.

Du kan også sende dit materiale til Amazon og få dem til at lave det - det koster omkring 15.000,- som startpakke.
Amazon AMS - Annoncering på Amazon
Amazon AMS er Amazons svar på Google Adwords.

Du kan med andre ord markedsføre dine produkter via. deres interne annonceplatform.

Det fungerer, som sagt, lidt ligesom Google Adwords annoncesystem - blot i en skrabet version, men på trods af dette, er det dog stadig et ganske fint annoncesystem.
Buy Box - Uden denne kan du ikke annoncere via Amazon AMZ
For at kunne annoncere via Amazon's annonceplatform, skal din product listing have den omstridte Buy Box. Det antages at mellem 82%-92% af alle salg på Amazon går direkte igennem enproduct listings Buy Box. Derfor er det en yderst vigtig faktor både indenfor Amazon PPC Ads og det organiske salg.


Selvom du er den eneste sælger på et givent produkt, så er det ikke en selvfølge, at du får tildelt Buy Box. Det afhænger af, hvordan du sælger via Amazon (FBM vs FBA), hvordan dine salgsstatistikker ser ud og hvor tilfredse dine kunder er.

Amazon giver os kun indikationer for, hvad der skal til, når man som sælger ønsker at vinde Buy Box. Algoritmen er dog hemmelig, hvorfor man blot kan gisne om de faktorer, der spiller ind.

Er du FBM sælger, så har Amazon dog selv været ude og sige, at din seller account som minimum skal have 90 dage på bagen med perfekte statistikker (salg, returneringsprocent, kundetilfredshed med videre). FBA sælger har som hovedregel markant nemmere ved at få tildelt Buy Box.
Vælg placering og targeting muligheder
Lad os tage et hurtigt blik på, hvordan man opretter en annonce på Amazon AMS.

Step 1: Vælg placering og type af annonce

Du kan vælge mellem forskellige muligheder for placering, når du gerne vil markedsføre dit produkt.

Som udgangspunkt handler det om at teste, hvilken placering der virker bedst for dig.

Step 2: Vælg hvilket produkt du vil markedsføre

Når du har valgt placering, skal du vælge, hvilket produkt du vil markedsføre - du behøver ikke selv at have oprettet produktet - du kan markedsføre hvilket som helst produkt på Amazon, som du leverer til igennem din Vendor profil.

Step 3: Vælg søgeord og målgrupper.

Her kan du vælge mellem søgeord, interesser og andre produkter.

Lad os kigge lidt nærmere på disse segmenteringsmuligheder.
Søgeord
Hvis du vælger at markedsføre dit produkt på, hvad folk søger efter, kan du lave en Amazon Search Suggest - det vil sige, at du begynder at søge på Amazon og ser, hvilke ord deres algoritme foreslår - derefter kan du målrette dine annoncer mod disse søgeord.
Amazon Search Suggest


Du kan ligeledes benytte dig af Googles Keyword Planner - dette er et værktøj, der giver dig en indikation af, hvad folk søger efter på Google - det kunne nemlig meget vel være det samme på Amazon.

Så som altid med big data & webanalyse: Test, test og test.
Interesser
En anden mulighed for segmentering er at vælge interesser.

Det vil sige, at du markedsfører dit produkt mod kategorier på Amazon.

Et eksempel kunne være at vælge alle dem, der søger i kategorien "hudpleje for mænd" - så kan du markedsføre dig mod den kategori eller de underkategorier, hvis du har et produkt, der matcher.

Det er en mere bred målgruppe end eksakte søgeord, men værd at teste af, hvis du mener, at dit produkt kan slå konkurrenternes - her vil det ofte være pris og design, man ligger vægt på - og selvfølgelig anmeldelser.
Andre produkter
Den sidste mulighed er at markedsføre dig, når potentielle købere leder efter produkter, der minder om dit produkt.

Eksempelvis hvis du sælger barberskum, så kunne du ligge dig ind på Gillettes barberskum - man skal dog huske på, at folk tit har brandpræferencer, så derfor kan det blive dyre kampagner.

Igen er det en test værd - specielt hvis du har eget brand, da du så vil have en margin, der tillader at teste det af - hvis man rammer rigtigt, er det job win!
Tracking
Det handler - som du nok allerede har forstået - om at teste, hvad der virker.

Du bliver nødt til at sætte et budget af til en masse tests!

Der er dog stadig så få annoncerører på Amazon i forhold til Google, at det er stadig langt billigere.
Her ses et screenshot af min AMS konto, hvor jeg får data på, hvor meget jeg har brugt (spend), hvor meget jeg har solgt for (Total sales), og hvad min markedsføringsprocent så har har været (Acos). 

Som du kan se, er det ikke alle mine kampagner, der giver overskud - tjek Acos% kolonnen.

Dem, der gør, har dog en fornuftig ROI (Så længe, jeg ligger på 10% i Acos - altså 10% af omsætningen, så giver det mening lige præcis for disse produkter).

Læg mærke til, at det er i pund, vi regner, i deres annonce system.

Dette varierer selvfølgelig fra produkt til produkt - igen: Det er ikke alle produkter, der giver mening at annoncere - men jeg mener bestemt, at det er en test værd.
Sådan ser min annonce ud for Razorpit
Markeret med rødt er mine annoncer - som du kan se "ejer" vi søgningen ret meget.


Reviews - er afgørende
Reviews - på dansk: anmeldelser - betyder alt for Amazon og dermed også for dit produkt. Den eneste måde rigtigt at differentiere sig på ved produkt søgninger er anmeldelser.
Her kan du se hvor anmeldelser på produktet baKblade - rimelig troværdigt ikke?

Hvis folk søger efter en "produktkategori" såsom "skincare for men" - så vil brugeren tage det produkt, der har 5 stjerner og en hel del anmeldelser.

Der er lavet flere undersøgelser omkring, hvordan anmeldelser fungerer på Amazon - og det viser sig, at hvis man har over 500 positive anmeldelser (5 stjerner i gennemsnit), vil man opleve et mere stabilt salg.

Du kan opfordre folk til at anmelde dit produkt på sociale medier, eksempelvis - det kan give en del - det kommer dog ofte an på produktet - det er det fede ved Amazon er, man (som udgangspunkt) kan ikke snyde platformen, hvis man har et elendigt produkt.
Nye og strammere regler for anmeldelser
I 2018 blev der truffet nogle beslutninger inde hos Amazon, som blandt andet gjorde det sværere for sælgere på platformen at indhente anmeldelser - især de "ulovlige". Mange sælgere har set muligheder i bl.a. at gøre brug af følgende metoder:

 	Give 50%-80% rabatkoder til købere, som kunne få et produkt til under indkøbspris mod at skrive en anmeldelse.
 	Give købere pengene retur for produktkøbet (og ofte et ekstra honorar oveni), når der blev lavet en anmeldelse af produktet. Pengene bliver dog sendt retur udenom Amazon, så det i Amazon's øjne "blot" var et salg.

Amazon har dog valgt at slå meget hårdt ned på de tilfælde, hvor det er blevet opdaget. Derudover "tæller" anmeldelser næsten ikke mere, når de gives efter at have købt varen med eksempelvis 70% rabat - der er flere og flere forlydender om, at disse bliver slettet indenfor 24 timer efter oprettelsen.
Amazon Vine
Nu når vi er i gang med at snakke om anmeldelser, er det essentielt at komme ind på Amazons værktøj, Amazon Vine.

Amazon Vine fungerer på den måde, at du giver dine produkter gratis ud til an række godkendte anmeldere, som objektivt anmelder dit produkt.

Det koster 5.000,- ifølge vores login - at bruge dette system - vi er i gang med at sætte en test op.

Dette fungerer i øvrigt kun, når du har en Vendor profil.
Skal jeg være på Amazon?


Fordele

 	Den store fordel er, at du kan være kørende i en lang række markeder på ingen tid - har du et fedt produkt (tjek om dit produkt er godt længere nede), kan du sagtens få salg fra dag 1 - i hele verden.


 	Du slipper for alt, der hedder webshop administration - Amazon kører det for dig - du skal blot fokusere på brandingen af dit produkt.


Ulemper

 	Du kommer hurtigt i en priskrig. Da dit produkt bliver listet ved siden af hundredvis af ligende produkter, kan dit produkt hurtigt blive dumpet i pris - hvis du vil sælge noget, så overvej om jeres prisstrategi tillader dette.


 	Du kan hurtigt komme i modvind, hvis du ikke har 100% styr på produktet. Som omtalt tidligere, fylder reviews (anmeldelser) meget for Amazon - hvis du skuffer folk i produkttesting fasen, vil du hurtigt få 1-2 stjerner, og så er dit produkt svært at få tilbage på Amazon.


 	Du giver kopister muligheden for at lave deres version af dit produkt. Der er ingen tvivl om, at der sidder mange Kina-folk på Amazon - hvis dit produkt peaker, og hvis det er nemt at kopiere, er der en risiko for, at der bliver udviklet en kopiversion, der ligeledes kan blive solgt på Amazon. Det kan også være,  at Amazon vælger at lave deres eget private label produkt, hvorefter de dumper prisen.


Passer mit produkt på Amazon?
Der er stor forskel på, hvilke produkter der passer på Amazon.
Brand
Driver du dit eget brand - det kunne være hudplejeprodukter (Dennis Knudsen) - så ved du, at det er dig, der har kontrollen over produktet - du kan styre prisen på tværs af alle kanaler.

Det fungerer rigtigt godt i sammenspil med Amazon, da du kan lægge en masse energi og  kærlighed i at bygge brandet op på sociale medier, så efterspørgslen stiger via. netop Google og Amazon - og der er kun et sted de kan få det - hos dig og Amazon.

Det gør også, at du slipper for hele retail leddet - og igen: Dit brand bliver eksponeret for hele verdenen.
Volumebaseret
Har du en volume forretning - det kunne være salg af flere tusinde varer - som klassiske webshops, så kan Amazon sagtens være en løsning - det kræver blot meget mere micro management, da du hele tiden skal vurdere, om din margin er til det.

Ligeledes kan det være svært at have ressourcerne til at bygge fede A+ sider og køre annoncering på tusindvis af produkter - specielt fordi Amazons annoncesystem ikke er så udviklet endnu, at du får de muligheder, som eksempelvis Adwords tilbyder til store konti.
Konklusion
Amazon er helt sikkert en stor del af fremtiden - vi ved fra det amerikanske og tyske marked, at der allerede nu er flere, der søger efter produkter på Amazon end på Google - spørgsmålet er blot, hvordan du vil gribe Amazon an og med hvilket format.

Er du på Amazon med dit produkt, og hvilke erfaringer har du med det?
Ønsker du at blive endnu klogere på Amazon, så anbefaler jeg dig også at læse denne Amazon guide.

### Marketing trends i 2017 - hvad siger de ansvarlige?

Mit navn er Micky Weis og jeg har arbejdet med SEO, Facebook og Content igennem de sidste 8 år. Mit arbejde med bla. platformen Tattoodo har afspejlet sig i artikler på bla. TechCrunch, Uncrate og Børsen. Ligeledes har jeg haft fingeren med i et hav af start-ups og mellemstore virksomheder som digital konsulent, hos bla. Thornico A/S, smykkekoncernen Hvisk, Youtube successen SlikhaarTV samt flere. I dag fungerer jeg som CMO i Firtal Web A/S, hvor rollen som digital chef for 8 forskellige webshops og en omsætning på den gode side af 60 millioner optager det meste af min tid. Den resterende tid bruger jeg på at vejlede over 5.000 månedlige læsere på bloggen her. Se mine anbefalinger her.


Denne gang har jeg samlet en række online heroes, der hver især beskæftiger sig med forskellige områder indenfor online markedsføring.

Jeg har spurgt dem, hvad de vil anbefale alle os andre at kigge nærmere på i 2017. Så i dag slipper du for at lytte på mig, og du får i stedet lov til at lytte på folk, jeg anser som gode kollegaer og som inspirationskilder, der kan gøre os alle bedre til online markedsføring.

Lad os kaste os ud i det!


Udvikling eller afvikling
Sørg altid for at udvikle dig selv og din virksomhed - og læn dig aldrig tilbage i troen om, at tingene nok skal fortsætte som de plejer - det gør de aldrig! Der er mange virksomheder, der begår den fejl, og pludselig står de med et bureau (f.eks. m.h.t. SEO eller Facebook-markedsføring), der halter bagefter, fordi de ikke evner at imødekomme de nyeste tiltag inden for branchen.
Eksempler herpå
.. at Facebook sætter strengere krav til validering af indhold i annoncer (tro det eller ej, men engang var clickbait langt nemmere end det er i dag, hvilket har gjort, at mange der "var gode" til markedsføring på Facebook, pludselig kun kendte til strategier, der ikke længere virkede, fordi de ikke fulgte med udviklingen).

.. at Google opdaterer deres algoritme, der gør nogle taktikker på SEO-fronten værdiløse, eller gør, at ens hjemmeside pludselig får et dyk i placeringerne, fordi man ikke har gjort sine (eller sine kunders) sider mobilvenlige i tide, trods de mange signaler fra Google om, at dette netop ville blive mere og mere aktuelt med tiden.


Rune Jensen
Stifter Snoost.com


Søgeforespørgselstyper og Schema
Søgeforespørgselstyper og Schema: Google arbejder med Do (Transaktion), Know (Information), Go (Navigation) og Know Simple. Det definerer hensigten med søgningen. De har i lang tid brugt de 3 første, men er i den senere tid også begyndt at bruge Know Simple.
Eksempel herpå
Hvis du f.eks. søger: "hvad er magnesium", så kommer Helsebixen op med et fremhævet resultat, fordi vores blogindlæg besvarer spørgsmålet. Søger du bare "magnesium", så kommer Helsebixen som nr. 2 og 3 - med blogindlæg og kategoriside. Det gør vi, fordi søgningen. "magnesium". ikke 100% definerer, hvad søgeren er ude efter, så Google viser forskellige typer af resultater.

Derfor er jeg ret sikker på, at Schema markup i denne forbindelse bliver en vigtigere del i 2017. Fordi du herigennem kan tagge dine sider op som artikler osv., så du hjælper Google med at definere din side, og du øger dermed også din chance for at ranke med flere sider på samme søgeord.


Filip Evaldsen
E-commerce Manager, Helsebixen.dk
Gå til website


Facebook & e-mail marketing i stærk kombination
Jeg er i 2016 blevet opmærksom på, hvor giftig en kombination Facebook og e-mail marketing er.

SEO og AdWords er ikke længere blue ocean. Du tjener ikke meget på dine AdWords-salg, og den nødvendige investering i SEO bliver større hver eneste dag.

Til sammenligning er Facebook stadig åbent. Det er få, der ved, hvad de laver, og retargeting, Lead Ads, look-a-like-målgrupper og de andre værktøjer er giftige i de rigtige hænder. Det er ikke gået op for folk, hvilke muligheder de har endnu - når det sker, kommer vi til at se, at særligt flere B2B-virksomheder rykker ind på Facebook. Mange tror, at B2B hører til på LinkedIn - jeg mener, at LinkedIn er bedst brugt til at eksportere alle dine forbindelser og annoncere til dem på Facebook.
Money is in the list
For vores kunder fokuserer vi meget på opbygning af aktiver, herunder e-maillister. The money is in the list. Facebook er et fantastisk redskab til at vækste e-maillisten og samtidigt konvertere folk baseret på deres hændelser på website efter at have modtaget en mail. Trigger-baseret og automatiseret markedsføring - mulighederne er meget spændende.

Det kommer vi til at arbejde meget mere med.

Derudover er marketing attribution som felt også ved at være modent. Jeg glæder mig til at følge udviklingen her.


Halfdann Timm
Partner, Obsidian Digital
Gå til website


Skoven har mange træer, hold fokus!
Mit bedste råd til marketing i 2017 er FOKUS. Det er let at fare vild i junglen af eksperternes gode og velmente råd, ultimative guides, tips og tricks til Facebook, Snapchat, Instagram, Native Advertising, Content Marketing, Influencer Marketing osv.

Hvis ikke man passer på, kommer man hurtigt til at tage flere opgaver på sig, end man i virkeligheden kan håndtere. Risikoen er, at man ender med at gøre tingene halvt, men endnu værre er, at man risikerer at fjerne fokus fra det vigtigste.

Det som virkelig flytter forretningen, giver kunder i butikken og skaber bundlinje.
Eksempel herpå
Jeg ser gang på gang webshops bruge mange kræfter på eksempelvis at få flere følgere på de sociale medier, mens de svigter på langt vigtigere områder som Adwords, SEO, konvertering og kundeservice, som er nogle af de steder, hvor man for alvor kan flytte sin forretning og bør fokusere.

Jeg vil til enhver tid hellere være bedre på Google end mine konkurrenter, end jeg vil have flere følgere på de sociale medier. Det er der langt bedre forretning i.

Jeg arbejder selv med e-handel som Head of Marketing hos Sinful, og mit fokus er at koge vores strategi ned til det absolut mest essentielle og så til gengæld eksekvere 110% hver eneste dag.

Det er back to basics og benhårdt arbejde. Det er uden tvivl knap så sexet som store forkromede digitale strategier fyldt med de nyeste marketingdiscipliner og trends, men det giver til gengæld resultater - både på den korte og den lange bane.


Henrik Ernst Hansen
Head of Marketing, Sinful
Gå til website


Vidensdeling: Omgiv dig med de rigtige kompetencer
Jeg vil anbefale folk at diversificere deres indsatser på flest mulige platforme og med flest mulige teknikker.

Indenfor SEO, for eksempel, kan du ikke bare nøjes med at være blackhat, eller kun være whitehat, alle teknikkerne skal i spil.

Du kan heller ikke nøjes med at være i din egen trygge cirkel af marketingfolk/venner, som giver dig ret hele tiden. Ligeså meget som du leder efter nye teknikker, lige så meget skal du lede efter folk, som netop har disse teknikker. Nogle gange er det folk, du slet ikke bryder dig om personligt. Fred være med det. Læs evt. dette indlæg omkring markedsføring uddannelser.
Lær af de store stjerner
I USA er der sindssyg konkurrence, og derfor er der også sindsygt mange kompetente personer. Langt flere end de der store stjerner, vi alle kender. Der er der rigelige muligheder for hele tiden at lære nyt.

Indenfor PPC ville jeg holde øje med de ændringer, som LinkedIN snart kommer med i starten af 2017. Det bliver godt for B2B. Det bliver rigtig godt.

Men ellers så brug dataene - pas på, du ikke bliver overvældet af dataene, og vid, at ingen kan vide alt og skræddersy dine kampagner, om det så er PPC, SEO, eller hvad det er. Personalisering er stadig det bedste, der findes. Og med flere data kan det blive mere personligt.


Jimmi Hove
Jimi Hove IvS
Gå til website


DATA bliver mere og mere altafgørende
Træk alt den data, du kan få. Data er alfaomega, og data danner grundlag for at træffe de rigtige beslutninger - altså vil jeg mene, at de kan understøtte enhver beslutning.
Pas på med ideer, der ikke er baserede på data
Udover data gør det muligt at træffe mere begrundede beslutninger, får du ligeledes, ved hjælp af data, mulighed for at styrke din forretning. Vi kan alle have en idé, som vi selv synes, er absolut fremragende - du skal blot huske på, at det ikke er sikkert, at dit publikum synes det samme! Derfor er det essentielt, at man bruger data til at finde ud af, hvad der fungerer - og hvad der ikke fungerer - for den sags skyld. Vi bruger data og analyse af disse HVER eneste dag - om det er i forbindelse med produktoprettelse, kampagner eller nyhedsbreve - alt er baseret på data. Desværre oplever jeg, at virksomheder ofte glemmer vigtigtheden i at analysere og forstå disse data, og de fokuserer i stedet på følelser.
Facebook rummer uanede muligheder
Der er rigtig mange virksomheder, som benytter sig af facebook markedsføring. Alt for mange benytter dog Facebookannoncering uden brug af omtanke og data. Når du skal lave dine annoncer, så sørg for at lave dem så specifikke som overhovedet muligt.

Brug din e-mail liste og trafikken på din hjemmeside - dermed kan du ramme en målgruppe, der har stærke relationer til dig og dit brand. På denne måde skaber du segmenter, der har langt større konverteringsrate end blot "hele Danmark". Ligeledes kan du forsøge at påvirke disse brugere til at blive en del af din e-mail liste, og dermed kan du øge din konverteringsrate på sigt. Jeg tror, at kun vi har set begyndelsen af Facebook - der er mange gode ting i vente - hvis man altså formår at implementere ovenstående betragtninger.


Kristoffer Degn
E-commerce manager, Made4men.dk
Gå til website


Gør det, du kan med det, du har - undgå forvirringen
Sæt dig i kundens sted, og brug din sunde fornuft i 2017 - det lyder simpelt, og det er det i virkeligheden også. Vores tilstedeværelse som brand på de digitale medier behøver ikke være så svært, som mange går rundt og tror.
Lær at lytte til kunden
Hvornår har du tid til at lytte på dit budskab om dit brand - og vil du selv høre det på det givne tidspunkt?

Vi har i 2016 været rigtig dygtige til at fokusere på data og algoritmer, der fortæller os om, hvor, hvornår, hvorfor og hvordan vi skal lave content til de digitale platforme. Vi kommer heller ikke uden om, at vi kommer til at se meget mere til den form for data i 2017. Men data er meget mere end store Excel ark med algoritmer og datastruktur.
Den enkelte tankegang
Du har en masse data i dit hoved samt lige omkring dig - som har en betydning for, hvordan du skal brande dig på de digitale platforme. Fx kan du nemt få adgang til data som maillister, Facebook, hjemmeside, vejrudsigten eller TV oversigten. Fx. ud fra TV oversigten vil det bedste tidspunkt at poste indhold på Facebook være 5 min, før badehotellet eller MGP starter, da store dele af Danmarks befolkning sidder med deres mobil i hånden og venter på, at programmet starter.

Så tænk enkelt, tænk data, som du har lige ved hånden og i hovedet – og sæt dig i kundens sted. Det hele behøver ikke være så kompliceret.


Mathias Grene
Marketing Strategy Manager - Viktech
Gå til website


Hvordan komplementerer dine kanaler hinanden?
Præcis som i 2016, vil jeg fokusere på at få de forskellige marketingkanaler til at spille sammen. Se på hele ens markedsføring fra fugleperspektiv og forstå, hvordan de forskellige kanaler kan komplementere hinanden. Trækker du trafik ind fra Google, så opsæt nogle gode retargeting-kampagner, der er specifikke i forhold til, hvad brugeren har set på din hjemmeside.

Vær opmærksom på din salgstragt og skab nogle mikrokonverteringer, som i sidste ende kan føre til salg. Få folk signet op til dit nyhedsbrev, hav et skarpt automationflow klar og få nogle kvalitetsleads ind.


Kristian Scharling
Indehaver af tekstbureauet Somera
Gå til website


Facebook med sporing kan skabe magi!
Facebook er ”Pay 2 Play”. Det koster at nå ud til din målgruppe. Men gør du det rigtigt, så er det guld værd.

Men så skal du også vide, hvilke opdateringer der virker – og specielt – hvad du har betalt for, og hvad du har fået ”forærende” af Facebook.
Kampagnesporing på Facebook
Det gør du ved at bruge kampagnesporing i alt, hvad du laver på Facebook. Og her er det vigtigt, at du skelner imellem ”paid social” og ”social” i det UTM felt, der hedder ”Campaign Medium”.

Gør du det, kan du i din Google Analytics til hver en tid se, om de penge, du bruger på Facebook, giver konverteringer. Ja, hvis du altså har opsat ”Goals” i din GA.

For – klart vil du helst skabe salg direkte fra Facebook. Men det er hamrende svært. At skabe salg direkte fra en Facebook opdatering. Men hvis du i stedet for det hårde salg tænker i ”salgstragter”, kan du opnå succes på Facebook ved at tænke i ”nyhedsmail tilmeldinger” og ”re-marketing lister” – og på den måde opnå salg over tid.

Og – synes du det er lidt nørdet med ”kampagnesporing”, så jeg lavet et lille tool, der hjælper dig.


Ib Potter
Online marketingchef Co3 webbureau
Gå til website


Google Adwords og demografi ser spændende ud!
2016 har været et utrolig spændende år at arbejde med Google Adwords. Adwords annoncerne i højre side blev fjernet, nyt tekstannonceformat efter mange år med samme format, mobil overhalede desktop, igen mulighed for budgivning på tablet, shopping fylder mere og mere og demografi til search blev tilgængelig.
Demografi kommer til at fylde meget!
Navnligt det sidste med demografi bliver utrolig interessant at arbejde videre med i 2017. Det har i lang tid ikke været muligt fx at kunne ekskludere alle der søgte på Google på baggrund af alder eller køn selvom performance data har været tilgængelig i Google Analytics.

Demografi i Search giver nu mulighed for at justere bud på baggrund af alder og køn. Det giver mulighed for at udelukke specifikke segmenter eller endnu mere interessant at målrette budskaber baseret på alder og køn.

Har man eksempelvis en shop der kun sælger produkter til kvinder kan man teste forskelligt sprogbrug til den yngre og den ældre målgruppe eller fx en shop kun til mænd hvor man kan kommunikere til mændene og så en anden kommunikation til kvinder der skal ind på shoppen.

Mulighederne for skarpere målretning med Google Adwords spidser hele tiden til, så det er bare et spørgsmål om at udnytte tag-selv-bordet af segmenteringsmuligheder uden at frasortere gode potentielle kundeemner - det ser vi i Geniads frem til at arbejde videre med i 2017.


Jesper Balleby Hansen
Indehaver af Adwords bureauet Geniads.com
Gå til website


Gem på dine mest loyale kunder – Skab forrretning
Marketing handler for de fleste om at være alle steder og ramme så bredt som muligt. Virksomheder sigter stadigvæk i 2016 at være på alle platforme og producerer nyt indhold til hver kanal selvom ressourcerne ikke er der. Ofte bliver indholdet ikke gennemført, og man ender med et halvfærdigt projekt.
Hold fast på dine kunder og arbejd med dem
Jeg har nu arbejdet med online markedsføring og webshops i snart 3 år. Når jeg læser på diverse blog og ekspert råd, handler det for mange om at skaffe nye kunder, mere trafik, flere tilmeldinger til nyhedsbreve, flere likes på de sociale medier. Det er som sådan også rigtigt, MEN.. men det er kun de mest loyale kunder, dine trofaste følgere, dem som køber, der reelt skaber værdi for din forretning.

Find ud af, hvem der er dine loyale kunder, og gør det attraktivt for dem fortsat at følge og købe fra dig. Med øget fokus og belønning kan dine loyale kunder blive dine nye ambassadører.

Brug nyhedsbreve, personlig kommunikation og attraktive tilbud
Det er dine mest loyale kunder som skaber din forretning. Det er dem, som integrerer med dine opslag, det er dem, som køber dine produkter, det er dem, der fortæller om dig og din forretning til venner og bekendte.

Jeg håber 2017 bliver året, hvor vi i højere grad glemmer lidt om større tal og fokuserer mere på de kunder, som skaber værdi. Identificerer dine loyale kunder, skab en strategi, og vær personlig i din markedsføring.


Kasper Benjamin Sørensen
Indehaver af KASPERBENJAMIN og SEO ansvarlig hos INTERSPORT
Gå til website

### Sådan får du de første 1.000 følgere på Instagram

Instagram er kommet for at blive!

Efter at have arbejdet med Instagram de sidste 5 år, og endelig snart kommer til at lege med deres annonceringsprogram, har jeg lært en del om, hvad der virker, og hvad der ikke virker.

Kom godt igang med Instagram annoncering

I dette indlæg får du 5 konkrete tips til at få dine første 1.000 følgere!
1. Del det rigtige indhold til dine følgere
Sørg for, at du deler det rigtige indhold på Instagram. Du kan ikke poste links, som du gør på Twitter og Facebook, så du bliver nødt til at tænke kreativt, når du skal skabe engagement blandt dine følgere. Fotos og videoer er vejen frem på Instagram - specielt hvis du holder det bredt nok.

Eksempler

 	Salg af fødevarer? Fokusér på smagsløgene og billeder
 	Salg tøj? Mode billeder / videoer - ikke produkter hele tiden
 	Salg af alkohol? Showcase celebrities eller lækre cocktails med dine produkter
 	Salg hårprodukter? Fokus på frisurer og tips og tricks til håret


Gode tips til deling på Instagram

 	Produkt udgivelser pre-launch af produkt
 	Fremhæv fans, som gør noget særligt
 	Fremhæv medarbejdere for at skabe personlighed
 	Fremhæv andre virksomheder, der sælger dine produkter (B2B) - proof of sales.
 	Som det gælder for alle sociale medier, så handler det om at være kontinuerlig. Du bliver nødt til at holde fokus og opdatere din profil konstant. Vi bliver ofte frustrerede, når tingene ikke lykkedes med det samme, og lad os se det i øjnene: du får ikke 500.000 følgere på 10 mintter.


Sørg for at optimere og forbinde alle dine sociale medie kanaler, således de arbejder sammen. Ved at koble instagram sammen med Facebook, Twitter og  Tumblr, kan du hurtigt afdække flere medier på engang. Alternativt kan du også bruge Bufferapp til andre medier end Instagram.

Husk på, at det, du poster på tværs af dine sociale medier, skal være optimeret, så det virker på alle kanaler. Ellers er brugerne ikke tilfredse.

Eksempelvis er en del af de brugere, som er på Instagram, ikke på Facebook - og omvendt. Så det er ikke sikkert, at de har lyst til at signe ind til en konkurrence på Instagram, hvis de kun har en Facebook profil.
2. Samarbejd med andre brugere
Uanset om du er et større eller mindre brand, er det altid fornuftigt at samarbejde med andre brands for derigennem at styrke dit eget brand.


 	Del hinandens indhold, og tag virksomhedens navn
 	Fremhæv berømtheder med dine produkter - folk elsker det!
 	Fremhæv bloggere for at få deres opmærksomhed
 	Fremhæv dit produkt med andre kendte mærker (se nedenfor)


Nialaya (smykker) gør et kæmpe stykke arbejde på Instagram, og som du kan se herover, er de gode til at sammensætte deres smykker med andre high-end brands såsom Rolex. Dette gør, at folk automatisk positionerer brandet i samme liga. Selvfølgelig skal kvaliteten også være i orden, men ofte kan man komme langt med disse små brand-hacks. 

3. Brug de rigtige hashtags
Du har sikkert set en masse mennesker, der bruger rigtig mange forskellige hashtags. Ærlig talt vil jeg ikke anbefale dig at gøre dette. Det handler om at være meget specifik og detaljeret, og du bør dermed kun hashtagge de ting, du sælger.

Desto mere detaljeret du er, desto bedre rammer du din målgruppe. Desværre tror mange, at det handler om at have followers på de sociale medier. Det er langt fra sandheden. Det handler om at have ambassadører.

 
For at finde de rigtige hashtags kan du tjekke konkurrenter på diverse sociale medier, og se, om du ikke kan finde tags, der passer godt til dit brand.
Du kan også finde de mest brugte hash-tags lige her

Det handler om at skabe en rød tråd mellem dine posts. Det gælder også for dine hashtags. En god idé er også at bruge dit virksomheds hashtag. Så ved dine læsere, at de kan se mere fra din virksomhed på netop det hashtag.
4. Værdsæt din målgruppe
Dit publikum er alt - og ved publikum mener jeg dine stærke ambassadører. Sørg for at please dem og konstant give dem grund til at være en del af din Instagram side.


 	Send individuelle rabat koder med "direkte funktion"
 	Showcase billeder fra dine tilhængere til at vise din påskønnelse
 	Hold det personligt! Aldrig bliv for kommerciel - det er ikke et produkt magasin!
 	Lav foto konkurrencer (være kreativ / brug hashtags) (se nedenfor)


Tip: Hvis du har tiden, kan du like de billeder, der bliver lagt op af dine produkter. Det bliver selvfølgelig en uoverskuelig process i længden, men i starten er det en god måde at vise, at du værdsætter dine ambassadører, og dermed opfordrer du dem - og andre - til at blive ved med at uploade billeder af dine produkter. 
5. Track alt, hvad du gør
Et af de mest gavnlige aspekter ved at "operere online" er, at du kan spore alt, du laver. Ellers er det ikke muligt at vide, hvornår du gør noget godt eller noget dårligt.

Der findes en lang række værktøjer, du kan bruge til at analysere dine Instagram data. Det vigtigste er dog, at du selv holder øje med, hvad der virker. Det handler ikke altid om at have det mest fancy værktøj, men det handler i høj grad også om at være vågen og om at have en feeling med, hvad der virker og hvornår på dagen, det virker bedst osv.

Jeg bruger ofte Cyfe, når jeg skal analysere data. I princippet er Cyfe blot en simplificering af data. Du kan selv vælge, hvilke data der skal indsættes i dit dashboard og fra hvilket medie.

Eksempelvis kan du lave et social board, der beskriver alle de sociale data i virksomheden, herunder også Instagram. Det skaber også nemme KPI'er, som du - og dine ansatte - kan arbejde ud fra.
"Eksempel fra SlikhaarTV's monitor på kontoret."

Bonus tip: Skal du købe falske Instagram følgere?
Der findes et hav af tjenester, hvor du kan købe falske følgere til Instagram

En hurtig søgning på Google giver flere tusinde resultater, og det samme gør Fiverr.

Mit råd er: Lad være!

Problemet med falske følgere er, at de ikke engagerer sig i det, du laver. Derfor får du "færre point" i Instagrams algoritme. Instagram måler, hvor stor en procentdel af dine følgere, der engagerer sig i dine billeder og videoer.

Hvis du har 20.000 fans og kun 20 "synes godt om" pr. billede, kan Instagram godt regne ud - via. deres matematiske formler - at du ikke har 20.000 rigtige følgere. Derfor bliver din synlighed forringet.

Det er bedre at have færre følgere, som faktisk har interesse for det, du laver end at have flere millioner, der ikke aner, hvem du er eller følger dig, eller måske overhovedet er rigtige mennesker.
Konklusion
Instagram er et fantastisk værktøj til branding - det er ikke så præcist som Facebook, og du kan ikke bruge links på samme måde. Men du kan bruge Instagram til konstant at være i "top of mind" hos forbrugerne, og du har mulighed for at trænge ind på et marked via. konkurrencer og co-branding.

Sørg for at følge nogle af de største brands og vær opmærksom på, hvad de gør - chancerne er, at du vil få en masse gode idéer. Sørg for at holde dig opdateret med Instagrams nye reklame platform.

Jeg har haft mulighed for at kigge ind i det, og det vil snart blive rullet ud til alle virksomheder, hvilket kommer til at blive super interessant - ikke mindst bliver det interessant, om Instagram formår at please brugerne trods reklamer.


Lad os opsummere:

 	Bevar modet - vær kontinuerlig
 	Samarbejd med andre i din branche
 	Brug de rigtige hashtags, og overdriv ikke
 	Værdsæt dit publikum - giv noget tilbage!
 	Test og optimer alt - og konstant
 	Lad være med at køb falske brugere!


Hvad er dine erfaringer med Instagram og markedsføring?

### Instagram shopping guide

Så er det endelig landet – sommeren gav os: Instagram shopping. En mulighed mange annoncører har glædet sig til. Specielt fashionverdenen har ventet meget på dette.

I mange år har Google været ”enehersker” sammen med Amazon når vi søger efter deciderede produktkøb.

Det ser dog ud til at Instagram kan blande sig i den strid da flere og flere undersøgelser viser at vi bliver utrolig påvirket til at købe produkter via det store medie som Facebook står bag.
Screenshot fra Frederik IX som jeg arbejder med.
Sådan ser det ud i praksis, som du kan se har vi tagget produkterne direkte som vores skønne model bærer. Så undgår vi de mange beskeder vi plejer få i kommentarfeltet; Hvad modelnavnet er på smykkerne, hvordan de ser ud mere detaljeret og hvor de kan købes, det løser vi med et link indtil produkterne.


Hvorfor er det interessant?
Den største udfordring med alle de produkter, herunder fashion, interiør mv. vi ser på Instagram er at man har skulle skrive i kommentarfeltet for at få afvide hvor man kunne købe produkterne og det er meget tungt manuelt arbejde for brands, så ofte dør sådan en tråd hen og man begynder at Google produkterne i stedet.

Med andre ord kan det blive en stor fordel at virksomheder nu kan sende brugerne direkte ind på de produkter der er displayet på billederne.

Desuden har Instagram fantastiske tider i øjeblikket, om det er pga. alt det negative presse som Facebook har fået grundet datalæk eller SnapChat's store fadese ved deres redesign er svært at sige, men deres tal taler hvert fald for sig selv.


Hvordan kommer man så i gang?
Indtil videre er det forbeholdt visse lande og udelukkende websops der har fysiske produkter der kan tagges - det vil sige at det ikke gælder hotelbranchen, serviceydelser mv.

Ting du skal være opmærksom på:

 	Din instagram app skal være opdateret.
 	Du skal have en virksomhedsprofil på Instagram.
 	Din Instagram og Facebook side skal være forbundet igennem business manageren.
 	Du må ikke have lande eller aldersrestriktioner på din Facebook side.
 	Du skal have koblet din webshop op med et produktkatalog direkte på din Facebook side, jeg anbefaler at gøre det igennem jeres Facebook Business Manager.

Note: Når du arbejder med Instagram annoncering fungerer det igennem Facebook’s annonceplatform der i dag hedder ”Ad manager”, du kan dog som jeg beskriver længere nede ikke tagge produkter i annoncering endnu. Det er blot for at slå fast at det er samme platform der kobler Facebook & Instagram sammen da Mark Zuckerberg ejer begge medier.
Når det fungerer, kan du se herunder hvordan det vil se ud når du skal uploade et billede. Det fungerer med andre ord ligesom at tagge personer, du kan nu blot vælge de produkter fra din webshop du vil tagge på billederne.
Herunder et screenshot jeg selv har taget

Jeg har selv bøvlet med at få det op på flere forskellige profiler.

Derfor endte jeg også i en stor research periode på hvordan man fik gjort det korrekt, det ledte mig til nogle guides som jeg har gemt. Det er officielle guides fra Instagram som du kan læse herunder.

Jeg vil anbefale du læser disse guides hvis du støder på udfordringer.

 	Guide 1 – Hvordan du bliver godkendt til Instagram shopping
 	Guide 2 – Hvordan du aktiverer Instagram shopping

Kan man tagge produkter fra andre webshop?
En ting som dem der arbejder med influencer marketing har spurgt efter i mange år.

Det er dog ikke muligt - endnu.

Det ville være interessant hvis en influencer kunne tagge produkter fra eksterne brands og webshops fordi det ofte er et mix af forskellige produkter de har på billederne.

Om det kommer i fremtiden ved jeg ikke da det er svært at styre for Instagram, men det ville være en fantastisk mulighed for både influencers og virksomhederne - det ville ligeledes skabe mere gennemsigtighed for hvor meget omsætning der bliver skabt via netop disse.
Læs mere om Facebook annoncering
Instagram shopping i stories?
Det er ikke kommet endnu, men det er på vej og er allerede i betatest på flere lokationer.

Det mest interessante er at flere og flere statistikker viser at vi elsker at følge vores favorit brands på Instagram og dermed blive inspireret til nye køb. Det har stories en stor indflydelse på da vi konstant sidder og swiper disse fra vores venner og brands. For de brands jeg har arbejdet med, har det skabt en del henvendelser i indbakken.


Kan man bruge Instagram shopping tags i annoncer?
Nej, det er desværre heller ikke muligt endnu.

Med den respons som mange brands har vendt retur med til Instagram, kunne man godt spå at de vil lave dette i fremtiden, hvis man forsøger vil man få en fejlmeddelse af platformen.

Igen: Det er vigtigt for Instagram at kunne styre det, derfor rulles det gradvist ud så Instagram kan følge med på den feedback de får fra de enorme mængder data.

Hvis det bliver muligt at bruge Instagram shopping i annoncer tror jeg vi står overfor noget rigtig interessant mht. den kamp der altid har været mellem Instagram/Facebook & Google/Amazon - nemlig at vi sidder på Google/Amazon for at købe produkter fordi vi søger efter dem - på Facebook & Instagram er vi der for at snakke med vores venner og ikke på samme måde i købsøjemed, det kunne dette shopping forandre i min optik.
Læs mere om Amazon markedsføring
Cases på Instagram shopping
For at det hele ikke bliver fortalt i helikopter perspektiv har jeg taget et par friske cases med til dagens blogindlæg, 2 cases jeg er meget stolt af at arbejde sammen med.
Frederik IX studio
Sælger smykker online, udviklet af de 2 skønne stiftere Louise & Jeppe - det populære brand Frederik IX studios grundlagt med kongehuset som inspiration.

En stor del af vores trafik kom i forvejen fra netop fra Instagram, da vi lancerede med disse ”tags” kunne vi se følgende:

 	Fordoling i antallet af besøgende fra Instagram
 	Rekordmåned fra Instagram i juli trods varmerekorder og generel dårligere e-handel end normalt
 	Fra næsten ”ikke eksisterende” konverteringsrate fra kanalen til en fin omsætning uden at det ender i ”direkte” trafik.
 	Færre spørgsmål vedrørende styles


Tiffany.dk
Sælger modetøj online samt i fysiske butikker i Aalborg – har brands som bla. Ganni, Noella, American Vintage mfl.

Da det er mange forskellige brands der bliver solgt via Tiffany er vi netop interesseret i at fasteholde brugerens interesse på vores medier & site og ikke sende dem tilbage til Google hvor de så går ud og Googler efter brandet og ender med at købe det et andet sted.

Derfor er Instagram shopping meget vigtigt for sådanne multi-brand stores som vi driver i Tiffany regi.

 	Hold nu fast: 5 (!) - dobling af trafikken fra Instagram
 	Mere omsætning på de taggede produkter, vi kan se en direkte korrelation
 	Ligeledes færre henvendelser omkring de taggede produkter


Det smarte ved at få folk ind på dit website via både Instagram stories & Instagram shopping tags, er ligeledes muligheden for at bruge re-targeting bagefter på andre medier. Så eksempelvis kan det være de via Instagram besøger et produkter, men ikke får det købt - de bliver derfor ramt på Facebook af en af dine re-marketing annoncer.
Fremtiden for Instagram
Mange spørger mig: Hvad medie er fremtidens sociale medie, har vi ikke snart fået nok af Facebook?

Jeg tror tiden er anderledes end da Facebook kom ind på markedet. Vi er meget mere forbundet end da Facebook kom – så vi skifter ikke bare lige sådan, det er blevet langt sværere for nye medier at få vores opmærksomhed. Desuden har teknologien også forandret sig - Facebook kigger konstant efter nye opkøb.

Facebook annoncering fungerer stadig i bedste velgående – det er klart at priserne bliver dyrere, men det ikke fordi det skræmmer hverken de brands jeg arbejder med eller mig som konsulent på området. Jeg startede med SEO (søgemaskineoptimering) – da det var nyt og in – før der kom konkurrenter. Det er en naturligt ting at tingene forandrer sig og alle må tilpasse sig derefter.
Har vi totalt misforstået markedsføring?
Netop disse forandringer tror jeg Instagram har fanget meget godt. Ved at være hurtige til at kopiere SnapChat’s funktioner med billeder vi kun ser i et tidsinterval (stories) – til at kunne tagge lokationer, bruge afstemninger mv. – for mig er Instagram p.t fremtidens medie - for nu.

Det er klart at hvis vi kigger på verdensplan findes der langt flere sociale medier.

Der er det uvist hvilke der vil holde dampen oppe – jeg tror dog ikke Facebook lige bliver væltet af pinden i form af deres ejerskab i både WhatsApp og Instagram. De forsøgte også at opkøbe SnapChat, mon ikke også vi vil se det i fremtiden.

Jeg er dog spændt på at arbejde videre med Instagram’s annonceringsmuligheder som konstant bliver forbedret og som jeg tror kan bidrage meget til både brands, webshops og lokale butikker.

Kilder:

 	https://www.bigcommerce.com/blog/instagram-shopping/
 	https://later.com/blog/instagram-shoppable-posts/

 
### 10 små filosofier, der har ændret min hverdag

Efter mit tidligere indlæg omkring produktivitet og mentale styrke, som var min egen lommefilosofi, har mange efterspurgt et indlæg af samme genre.

Det har jeg tænkt lidt over, og du får her et par ting, jeg forsøger at bruge i hverdagen, for at blive bare lidt "bedre".

Jeg er hverken coach eller psykolog - de ting, jeg skriver i mit indlæg, bygger udelukkende på mine egne erfaringer.
1. Vær taknemmelig
Hold kæft, hvor kan jeg brokke mig meget (beklager mit sprog). Det har jeg taget mig selv i - og det vil jeg gerne ændre. Derfor forsøger jeg hver dag at være taknemmelig over de små ting i mit liv.

Problemet er, at man i vores tid - specielt pga. sociale medier (nej - jeg hader dem ikke) - kan føle, at alle andres liv er bedre - det er det ikke! Det er blot fordi, vi (næsten) altid kun deler de positive ting og ikke de negative. Jeg falder dagligt over Instagram-profiler, der er fyldte med cafébesøg, rejser og jeg ved ikke hvad, men husk nu: græsset er altid grønnere på den anden side...

Du kan altid være misundelig - der vil altid være en, der er flottere og klogere end dig (afhængigt af, hvilke parametre du sammenligner dig selv på). Vi er verdensmestre i at finde fejl ved os selv, og det er ikke blevet mindre, siden de sociale medier kom til.
"Vi bliver født som originaler og dør som kopier" - Søren Kierkegaard
Udfordring
I løbet af den næste uge skal du nævne mindst 1 ting hver dag, som du er taknemmelig over. Det kan være familie, venner, kæreste, arbejdslivet, træning - evnen til at gøre noget, eller blot det at være til - you name it!
2. Regn, hvad du kommer af med ved kassen
Det lyder måske basalt og en anelse tåbeligt - I know! Jeg læste om denne far fra USA, der bad sine børn om at regne ud, hvad de kom til at betale ved kassen, når de var nede at handle. Kæft en genial måde at lære matematik på! Meget mere håndgribelig - hvert fald for mig. Fattede ærlig talt ikke meget, da vores matematiklærer på HH prædikede løs om differentialregning og "alt det der"...
Udfordring
Næste gang, du er nede og handle, skal du se, om du kan gætte, hvad beløbet bliver. I starten havde jeg svært ved at huske priserne, men nu rammer jeg kun et par kroner fra det egentlige beløb. Du må ikke skrive dem ned - ellers er det jo snyd ;)
3. Drink vand
Det er vildt så få af os, der får drukket nok vand i hverdagen. Det er så vigtigt, at vi får nok væske, således vores kroppe kan fungere optimalt - og hvis man ikke drikker nok vand, bliver man faktisk hurtigere sulten. 2% nedsættelse i væskebalance mindsker din produktivitet med 20-30%.
Udfordring
Sæt en gul sticker på din skærm, lav en reminder i din kalender eller en top-note på din to-do liste hver dag med noten "Husk at drikke vand" - fyld så en kande med vand hver dag, og tag den med ind på din kontorplads.
4. Gør en ting hver dag, som du føler ubehag ved
Kæft, der er mange ting, jeg hader - men det er færre ting end for et par år siden.

Det kan være at ringe til en bankrådgiver (specielt dengang man var yngre og havde overtræk pga. en vild bytur).

Det kan være at erkende fejl overfor familie, venner eller kæreste.

Det kan være at lave mad, hvis du ikke kan lide det. (Det er helt sikkert en af mine svage sider).

Det kan være at løbe en tur eller tage i fitness.

Vi har alle en form for angst – for nogle er det værre end for andre. For nogle mennesker kan det, at være i et stort indkøbscenter med mange mennesker, være en kamp - og denne kamp skal du tage - for din egen skyld.
5. Koldt bad
Nej, du skal ikke tage et koldt bad hver eneste dag. Det er dog bevist, at et koldt bad kan få kroppen til at slappe mere af og gøre os mindre stressede - der findes faktisk en lang række fordele. Er du vinterbader - så thumbs up! Jeg er ikke selv kommet dertil endnu!
Udfordring
Slut dit bad af med at skifte mellem varmt og koldt vand med en varighed på 20 sekunder.
6. Klæd dig tilpas
Jeg tror ikke på den med Mark Zuckerberg og hans samme tøjstil. Det er måske også nemmere, når man er milliardær.

Man skal ikke leve over evne, men ASOS, og mange andre billige hjemmesider, har gjort det muligt altid at føle, at man er velklædt til billige penge.

Følelsen af at være velklædt gavner dit udtryk og din attitude. Hvad velklædt er - er helt op til dig - det er dig, der skal føle velbehag.
7. Giv ærlige komplimenter
Det er vildt så dårlige, vi mennesker, er til at rose hinanden.
Udfordring
Giv et ærligt kompliment om dagen de næste 30 dage - det kan være til en kollega, der gør det godt, en veninde, der har fået farvet hår - det er de små ting, der tæller.
8. Fuck yes!
Når jeg møder nye mennesker, er jeg meget åben af sind - der er plads til alle mennesker, uanset hvor de kommer fra.

Om jeg vil bruge meget tid med dem?
Det er en anden sag. Jeg har et princip - jeg vil være sammen med mennesker, jeg tænker "Fuck yes" og ikke "If" om.


Fuck yes: Folk, jeg føler, der inderligt ønsker mig det bedste, og som jeg ligeledes ønsker det bedste.

If / maybe: Folk, jeg ikke helt ved, hvor jeg har. Folk, som jeg ikke helt stoler på, eller hvor det virker som om, at de ikke 100% gider mig. Livet er for kort.

Tidligere var jeg alt for god til at please alle mennesker - det er heldigvis blevet bedre.


9. Hvad bruger du de gyldne timer på?
Mange mennesker ser deres dag som 8-16 eller 9-17 - men der er faktisk mange timer i døgnet udover disse fastlagte arbejdstimer, som vi har i Danmark.

Jeg kalder disse timer for de gyldne timer - det er der, du kan forme din fremtid.

Hvornår står du op? Står du op lige før bussen kører, eller så det passer med trafikken i bilen?

Ser du Paradise Hotel, når du kommer hjem fra arbejde?

Jeg siger ikke, der er noget, der er rigtigt eller forkert: Det handler om handling og konsekvens.
Hvis man er bevidst om, hvad man får ud af den handling, man foretager sig og er glad for det, så skal man fortsætte.

Der, hvor kæden hopper af for mig, er, når folk er misundelige på det, de mennesker, der arbejder meget, har.

Det er måske en kliche, men hvis du vil have noget, du ikke har haft før, så må du gøre noget, du ikke har gjort før.
Udfordring
Skip TV'et den næste måned og læs mindst 10 sider i en bog eller din yndlingsblog. Eller brug dem på at løbe en tur - overvej lige, hvor lille en forandring, der kan gøre en kæmpe forskel for dig, medmindre det er vigtigt for dig at se Paradise Hotel - så skal du fortsætte med det.
10. Accepter at ting forandrer sig
I flere religioner er accepten af verdens konstante foranderlighed en af de vigtigste grundsten.

Problemet opstår, når vi enten nægter at ændre os selv eller bevidst vælger ikke at acceptere, at verden omkring os forandrer sig.

Det kan være i forbindelse med, at vi bliver ældre, men fortsætter med at leve som unge mennesker uden at tage ansvar. Det samme gælder erhvervslivet. Hvis du er åben overfor forandring, er chancen for, at den kommer bag på dig, meget mindre.

Netop det med at ting forandrer sig, er en af vores glæder ved livet. Det er det, der adskiller os fra dyr - vi vågner ikke op og venter på at blive spist eller spise. Vi kan ændre adfærd, lokation og vaner - hvis vi ellers vil.
Ekstra tip #11: Privat økonomi
Et ekstra tip - jeg ved, at privatøkonomi er lidt et ømt emne. Da jeg var yngre var jeg ringe til at styre indtægter og udgifter. Så læste jeg en del bøger omkring økonomi, som gav mig et par ideer.
Udfordring
Det, jeg gør nu, er at trække en liste ud hver måned over bevægelser på min konto - dem matcher jeg så i kategorier (faste udgifter, spise ude, madbudget mv.) - bankerne har en funktion i deres netbank, som kan gøre det for dig. Jeg kan godt lide at gøre det i excel. På den måde ved jeg, om jeg lever over evne eller under evne. I stedet for at gætte mig til, hvad jeg bruger.
Som sagt, er jeg hverken psykolog, coach eller privatrådgiver - jeg skrev dette indlæg, fordi tingene selv har sejlet for mig, så det kunne være, at nogle af tingene kan hjælpe dig. Jeg håber, du fik lidt ud af mit indlæg? Hvad er med til at gøre din hverdag bedre?

### Personlig træner? Sådan scorer du jackpot online

Efter dette indlæg blev udgivet har jeg fået utrolig mange henvendelser fra personlige trænere.
Derfor sørger jeg altid for at opdatere denne guide når jeg lærer noget nyt omkring branchen. Jeg arbejder stadig med Peter med hans nye tiltag.

Sådan startede dette indlæg: For noget tid siden lavede jeg en gratis formular, hvor man kunne skrive, hvis man havde en virksomhed, der trængte til en markedsførings-overhaling. Jeg ville derefter udvælge 1 virksomhed og komme med minimum 5 punkter, der kunne forbedres.

Der gik ikke længe, før mange personlige trænere / coaches signede sig op. Så i stedet for at tage en af disse personlige trænere ud, har jeg valgt at lave en overall guide, som jeg vil påstå, at 99% af alle de indsendte cases / hjemmesider kan bruge.

Nu går jeg selv meget op i træning, så derfor er det også lidt nemmere at skrive om - og jeg har ligeledes hjulpet en god ven, nemlig Peter Bendtsen, med at opnå bemærkelsesværdige resultater - på markedsføringsfronten.

Faktisk har jeg stået for Peters markedsføring de seneste 5 år, og Peter har i dag en sund forretning baseret på det arbejde, jeg har udført for ham de sidste år.


At have Micky til at stå for min online markedsføring har været intet mindre end vitalt for min promovering samt mit firmas fremgang. Micky har sikret, at mit firma har skilt sig markant ud fra den store mængde af nye personlige træner på markedet - et marked, hvor udbuddet i øjeblikket ekspanderer mere end efterspørgslen, og hvor den rette promovering er alt afgørende.
Peter Bendtsen - Personlig træner & atlet


Indrømmet: Selvom jeg selv går meget op i træning, har jeg ikke forstand på personlig træning, så alle disse tips er ren og skær baseret på min erfaring med online markedsføring.

Ligeledes skal det siges, at du sagtens kan nøjes med at bruge et par af mine tips - men hvis du bruger dem alle, kan du nå op i en helt anden liga!
Få dig en hjemmeside
Der er ikke nogen undskyldning for ikke at have en fin hjemmeside. Du kan finde et tema via. Themeforest og sætte det op i Wordpress. Sådan har jeg bygget et utal af hjemmesider op fra bunden - og der er masser af video-guides til dette.

Et par teamer du kunne vælge: 

 	Personal Trainer theme 1
 	Gym Sport Responsive
 	Personal trainer theme 2
 	Total (det tema jeg bruger på min side har et hav af muligheder)

Med andre ord - din hjemmeside skal afspejle dit arbejde. Er din hjemmeside utroværdig, kan det tage folk 5 sekunder at stemple dig som utroværdig.
Logo design
Oh lord, hvor har jeg spenderet mange dyre kroner på custom designs logoer - alt fra upwork til 99designs. Lad mig gøre det klart:

I starten har du ikke brug for et logo! Det vigtigste er dit brand. Folk er ligeglade med, om du har brugt 100.000 eller 200 kroner på et logo. 

Hvis du gerne vil have et flot logo, så lad for guds skyld være med selv at designe det i photoshop og forsøge at skære det til. Det er vigtigt, at du har dit logo i de rigtige formater, således det passer til alle de tryksager og bannere, det skal bruges til.

Mit logo her på siden er lavet i photoshop ved at vælge en specielt font - og ikke andet.

99 Designs er svaret på dine bønner. 

Det eneste, du skal gøre, er at oprette en opgave, nævne en pris og komme med en masse guidelines for, hvordan du gerne vil have, at dit logo skal se ud - og vupti, så får du en masse retur, og du kan frit vælge i mellem mulighederne, eller du kan give grafikerne en chance for at finpudse.

Vanvittigt fedt koncept - og bagefter får du alle filerne i de rette formater, så du kan bruge logoerne til alt det, du ønsker. Se et par fede eksempler her.
Forstå Google
De fleste forstår det stadig ikke. De fleste hjemmesider får mellem 50-70% af deres trafik fra Google. Google er stadig den stærkeste salgskanal - også for personlige trænere - hvorfor?

Fordi folk Googler alle deres problemer, og det gælder specielt også inden for fitness verdenen. De fleste brancher har ikke den luksus, som fitness branchen har: alverdens tilskud, kostvaner, træningsprogrammer og livsstil har nemlig millioner af søgninger på Google på verdensplan!


Får du først en række gode postioner på Google inden for disse områder, vil du se flere tusinde besøgende pr. måned, og hvis blot 2-10% af disse besøgende bliver til kunder, har du en god forretning - og hey, vi er først lige kommet i gang!
Læs også: Den ultimative guide til at starte en blog / hjemmeside
Sådan ser en sjov organisk kurve ud fra Google, hvis man har en super stærk blog.
Screenshot fra Sarahposin.com

Sarah har over 20 gange som meget trafik, som jeg selv har. Hun er dygtig - men så dygtig er hun heller ikke til Google optimering. Det er et spørgsmål om trafik volumen.

Det er bare lidt mere sexet at skrive om træning, fitness og tøj, end det er at skrive om online markedsføring - let's face it :)
Sociale medier
Det vigtigste ved de sociale medier er, at man ikke skyder med spredehagl. Den klassiske fejl, som de fleste store virskomheder laver, er, at de enten vælger at være synlige på for mange medier, eller at de simpelthen vælger de forkerte.

Nu hvor vi bor i Danmark, kan vi som udgangspunkt vælge at være synlige på få sociale medier (da vi er så lille en befolkning, bruger vi ofte de samme medier).

Jeg ville vælge Facebook, Instagram og Snapchat - og i den rækkefølge.

Start med ét medie, og opbyg en solid følgerskare - medmindre du har tiden til at opbygge dem alle.
Facebook markedsføring
Hvordan skal man bruge Facebook? Godt spørgsmål. Jeg har skrevet flere guides omkring Facebook markedsføring. Det vigtigste er at opbygge en god, solid base af følgere.

Desværre får man meget lidt ud af den organiske del på Facebook. Der er kommet flere og flere spillere (annoncører) på markedet, og derfor koster det i dag penge at markedsføre sig på Facebook - om man kan lide det eller ej.

Når du markedsfører dig på Facebook, vil jeg anbefale, at du vælger at bruge Facebook Power Editor, og at du selv sætter nogle skarpe målgrupper op - du ved bedst selv, hvem du gerne vil ramme.
Det kunne være målgrupper som disse


Når du først har fået momentum, kan du lave give-aways og meget mere, der kan øge engagement på din side.

Video-content er også et godt eksempel på indhold, der stadig virker rigtig godt på Facebooks newsfeed - det har også fået et afsnit for sig selv, som du kan læse herunder.
Læg mærke til vækstkurven, når denne strategi sættes ind. 


At give gratis viden

Det her blogindlæg tog mig over 10 timer at skrive, og det har taget mig mange år at få den viden, der skulle til, for at kunne skrive dette indlæg. Gode ting tager tid, og det tager især tid at lære og at researche. Det samme gælder for personlige trænere.
Derfor elsker jeg at se indlæg som dette
Peter giver ofte gratis viden ud - uden at forvente noget igen


Peter Bendtsen har næsten bygget en karriere på baggrund af dette.

Har man nogensinde læst Anthony Robbins bøger omkring succes, så ved man, at det er hans holdning, at der altid er en idé med at give. Den, der giver meget, får meget. Sådan er det med alt i livet - i min optik.

Ofte vil du også få mere igen, når du selv giver mere. Derfor har sociale medier værdi - fordi det giver folk, der har noget, muligheden for at give det til andre, der søger det.

Du tænker måske? Jamen så bliver jeg snydt!

Det er rigtigt - du kan blive snydt - men tænk på, hvor fantastisk det er at give andre mennesker noget. Om det er viden, kærlighed eller tid. Du har evnen og dermed pligten til at give andre folk den visdom, som du selv har fået, så de kan forbedre deres liv.

Og hvem ved - måske de får brug for en personlig træner - eller en i deres netværk gør - og hvem tror du så, de nævner?
Tip: Jeg har måske hjulpet 20-30 personer / virksomheder helt gratis - både for at få viden, og fordi jeg mener, at det er min pligt. Det har gjort, at jeg har fået et super stærkt netværk. Så lad være med at undervurdere vigtigheden i at give uden at forvente at få noget igen.
Video
Som sagt er video-content noget, der eksploderer i øjeblikket. Vi er gået fra SMS (tekst) til billeder (instagram) til videoer (snapchat). Derfor bliver video også favoriseret på de sociale medier p.t.
Væksten af video online

Der findes et hav af muligheder for at lave video-content, når man er personlig træner.

Eksempler

 	Træningsvideoer (how-to guides)
 	Opskrifter (nemme hurtige opskrifter)
 	Storytelling (brug dine cases til kundeafspejling)
 	Træning i hjemmet (sæt dig i brugernes sted)

Hvordan markedsfører man videoerne?

 	Lav din egen Youtube kanal, og byg et brand op. Ham, der har sixpackshortcuts, har gjort det, og han har nu 3.900.000 følgere. Forestil dig, hvor mange træningsprogrammer og personlige træningstimer han sælger - foruden salget af merschandises mv. Det tager naturligvis år at opbygge sådan en kanal, men du kan hurtigt skabe en god forretning, hvis du har noget ordenligt indhold.


 	Bliv kendt på at lave video-stories på Snapchat med dine træninger. Vis folk, hvordan du træner. Snapchat er et de hurtigst vækstende medier, og derfor skal du også være med på det + det tager dig ikke 20 timer, som det kan gøre at redigere en god video.


 	Upload dine videoer direkte på Facebook og Instagram. Det giver langt bedre at uploade direkte på Facebook, end det gør at linke fra Youtube. (Facebook og Youtube er i konkurrence, og Facebook vil også gerne have en bid af kagen, hvad angår video markedsføring).


 	Lav et medlemskabsside på din blog - den kan være gratis, hvis man har en bruger. Så får du en masse e-mails (som vi også skal snakke om lige om lidt), eller du kan tage 25-50 kroner om måneden for, at folk får adgang til dine nyeste videoer. Fitnessekspert og model Greg Plitt fik stor success med dette i USA, før han gik bort. Det kan også være en god forretning ved siden af.


Tips: 

 	Gør det nemt for dig selv - film med din Iphone og/eller køb et stativ dertil
 	Brug iMovie på din Mac eller iPhone til at redigere dine videoer
 	Vær realistisk - start med 2-3 videoer pr. måned og skaler derefter
 	Få lavet en fed intro på din video og outtro. Brug evt. Fiverr eller 99designs til dette
 	Hold den samme stil i alle film, så du opnår genkendlighed og skaber en rød tråd


E-mails er vigtigst
En ting, som mange virksomheder glemmer, er, at e-mails stadig er noget af det, der giver mest værdi for en blog eller webshop. De fleste tror, at det er rigeligt at have de sociale medier, men du kan altså stadig få meget ud af dine e-mails.
Marketers får stadig mest ud af e-mail

Derfor skal du også udnytte, at du har læsere via. din blog og følgere via. de sociale medier.
Der findes rigtig mange systemer i dag, som du kan bruge for at samle flere e-mails. Vi gennemgår et par stykker af dem her.

Mailchimp
Du skal have en god e-mail software, og her synes jeg stadig, at MailChimp gør det bedst. Det er gratis op til 2.500 brugere og koster ikke meget pr. måned derefter. Jeg bruger det selv på min blog. Deres setup guide er super nem at komme igennem, så det er bare med at komme i gang.

Du kan bruge det til at udsende emails, lave automatiske velkomst e-mails og meget mere!
Popups
Du har nok lagt mærke til min popup her på siden. Popups kan være super irriterende - det kan vi hurtigt blive enige om.

Sørg for at holde din popup ude i siden, og gør den nem at klikke væk. Lad også være med at være for aggressiv, så hold det på et niveau, hvor du ikke selv bliver irriteret, for så bliver dine brugere med garanti irriterede.

Til Wordpress (som er systemet bag denne blog) findes der mange plugins. Jeg bruger selv Bloom, som er en ganske fin plugin. Til større løsninger synes jeg, at det danske koncept Sleeknote er meget fint, selvom det også er i den dyre ende.

Via. bloom kan du også lave sign-up bokse i bunden af hvert indlæg og meget mere.
E-bøger
Er du fremme i skoene, kan du lave PDF-bøger, hvilket er super populært. Du kan gøre dem tilgængelige  via. popups. Der findes software til dette, eksempelvis Leadpages. Du kan også lave en simpel sign-up side ligesom den, jeg har lavet herunder.
Denne side er lavet via. Instapage
Jeg har netop rundet 2.000 tilmeldte til mit nyhedsbrev.


Det er kun fantasien, der sætter grænser for, hvordan du får flere e-mails. I bund og grund handler det om at have noget at tilbyde, og så skal det naturligvis være nemt for brugeren at tilmelde sig nyhedsbrevet.

Desto bedre dit indhold er, og desto mere du kan tilbyde, desto simplere kan din sign-up form være.
Blog blog blog blog
Jeg startede dette indlæg med at understrege, hvor stor betydning Google har for alle webshops og blogs - ja, alle hjemmesider generelt faktisk. Derfor skal du også i gang med at blogge.

Før du går i gang anbefaler jeg, at du læser min store guide omkring content marketing. Der er massere af guldkorn at hente om, hvordan du skal top-tune din blog.

Vi tager et par hurtige tips og tricks, du kan implementere i dag, hvis du er personlig træner.
Hvad skal jeg skrive om?
Jeg har tidligere i dette indlæg været inde på, hvilke video-emner du kan fokusere på.

Der findes et hav af spørgsmål, du, som personlig træner, kan besvare. Det er et område, hvor rigtig mange søger svar på alle mulige spørgsmål.

Analyser via Buzzsumo

Jer, der har fulgt mig i længere tid, ved, hvor meget jeg elsker at analysere. Specielt når det gælder content.

Buzzsumo er et værktøj, der kan analysere, hvordan content performer på andre blogs, og hvor mange delinger indhold får - eksempelvis på Facebook.

Lad os igen tage udgangspunkt i personlig trænere. Der ved jeg, at Bodybuilding.com er en af de større blogs, som har tusindvis af artikler.
Jeg smed Bodybuilding.com ind i Buzzsumo, og tjek, hvad jeg får -
Vupti nogle af de meste delte indlæg.

Hele ideen med at "udspionere" er naturligvis ikke at kopiere andres indhold. Det må man ikke - og det skal man heller ikke. Derimod skal det ses som en inspiration, således man kan få nogle idéer til, hvordan man kan udvikle sin egen blog og selv skabe interessant indhold.

Ligeledes kan disse informationer give dig en idé om, hvordan du skal opbygge dine indlæg, samt hvilke sociale medier du skal fokusere på. Læg mærke til, om der bliver brugt video, tekst eller andet.

Du har med garanti nogle konkurrenter i din branche, ellers findes der store forums, hvor du kan gøre det samme.

Tjek Amazon's bøger (my secret tip)

Dette tip er ikke så anerkendt i Danmark, men bliver ofte brugt af online marketers i udlandet.

Amazon giver dig muligheden for at se en lille bid af indeholdet i alle bøger, før du køber dem. Det gælder også indholdsfortegnelsen.

Søg efter en bog inden for dit felt, og vælg derefter indholdsfortegnelsen. Der vil du hurtigt kunne finde en lang række områder / emner / overskrifter, som du vil kunne bruge.
Jeg søgte efter Bodybuilding og valgte en af de mest solgte bøger - hvorefter jeg fik disse resultater.

Gør dette på 5-10 bøger i dit felt, og du burde have idéer nok til et år. Dermed ikke sagt, at det ikke er hårdt arbejde. Det er altid hårdt arbejde at være en skarp blogger - men det er også det, der gør, at du skaber en solid forretning.

Spørg dine brugere

Når man opnår så stor en følgeskare, som nogle personlige trænere opnår, kan man med fordel stille dem et spørgsmål.

Man kan enten bruge de sociale medier eller bruge systemer, der giver en lille popup på siden, hvor man kan stille spørgsmål til brugerne. Jeg har tidligere haft gode erfaringer med Hotjar, som giver en lille popup, hvor folk nemt kan stille et spørgsmål.

Det kunne også give anledning til et indlæg med "10 hurtigere Q&As" og dermed være med til at skabe indhold, der er nemt for dig at forfatte og samtidig er populært for din målgruppe.

Jeg kunne skrive en længere smøre omkring, hvordan du skal markedsføre dit indhold, men jeg har faktisk lavet en guide dertil - læs den lige her.
Analyse / kend din målgruppe
Næsten alt mit arbejde består af data-analyse. Vi har et motto hos Firtal, der går således:

Without data you're just another person with an opinion

I bund og grund betyder det, at vi tager 99% af vores beslutninger baseret på data. Et argument er i princippet ingenting værd, medmindre det er bakket op af data.

Vi bruger en lang række systemer - når man arbejder med mange webshops og har folk som Jesper Buch og Christian Stadil i ejerkredsen, er det elementært at have styr på tal og data, da de forlanger dette.

Det er dog ikke helt så nødvendigt at have de fancy systemer, som vi bruger, men du kan alligevel tage din data-analyse til næste niveau - det gør de helt store personlige trænere og bloggere med garanti i USA.

Lad os tage 2 elementer, du skal starte med ...
Google analytics
Google analytics er nok det "sted", hvor jeg bruger allermest tid. Det er et værktøj, der stilles gratis til rådighed af Google.

Du kan analysere alt, når du først har implementeret tracking koden.

Som personlig træner vil jeg analysere

 	Demografi - hvem rammer du med dit indhold?
 	Tid på din side - hvor lang tid bruger folk på siden?
 	Trafikkilder - hvor kommer din trafik fra?
 	Landingsider - hvad er dine mest populære indlæg?

Google analytics er et meget dybdegående tracking software - så lad være med at blive helt opgivende. Det tager virkelig lang tid at blive 'kvit' med Google Analytics, men start ud med at finde 4-5 ting, som du gerne vil måle - mere behøver du faktisk ikke til en start.

Cyfe

Cyfe er et form for dashboard, der kan trække data ud fra alle andre medier. Såsom Google Analytics, Facebook, Instagram og mange flere.

Ideen med Cyfe er at have et dashboard, der kun viser de tal, du gerne vil kigge på, i stedet for at blive overvældet af alle de data, der findes i hvert enkelt værktøj.
Sådan ser et Cyfe dashboard ud


Et dashboard, som du kunne lave til din personlig træner biks:

 	Antal besøgende på siden
 	Real time trafik på siden
 	Trafikkilder
 	Organisk trafik fra Google
 	Tid på siden
 	Antal facebook fans og stigning
 	Antal Instagram fans og stigning
 	Antal e-mails fra Mailchimp
 	Top landingsider


Facebook Insights
Uanset hvilket sociale medie, du bruger, er det virkelig vigtigt, at du får analyseret, hvordan dit indhold performer. Facebook insights er Facebooks eget analyseværktøj, og det kan give dig rigtig mange svar. Jeg har fundet et par eksempler frem, som du kan se herunder.

Hvem er dine "fans?"


Super relevant - så du er sikker på, at du har de rigtige fans i forhold til din målgruppe. Tænk, hvis de alle sammen var fra Indien og over 70?!

Hvornår på dagen er de online?


Super relevant i forhold til, hvornår du skal poste dine indlæg - og hvornår du ikke skal for den sags skyld. Der er ingen grund til at poste, når der ikke er nogen online - det giver lidt sig selv.

Hvilke posts performer bedst?


Super relevant at vide, hvilke type indlæg der performer bedst. Ligeledes er det relevant at vide, hvilke der er værd at kaste penge efter. Som det ses tydeligt på denne side, performer video bedst - så hvorfor ikke lave flere videoer?

Der findes lignende værktøjer til de fleste sociale medier. Som vi snakkede om i afsnittet under sociale medier, så hold dig til få medier - specielt hvis din målgruppe "kun" er Danmark.

Det er også klart at siden jeg først skrev dette indlæg har Instagram vundet mere og mere frem. Derfor har jeg også skrevet en guide til at få flere interaktioner på netop Instagram.

Det handler om at verden altid er omskiftelig. Så hav fokus på de ting du kan gøre, sørg for altid at teste nye ting af og pas på med at være for stolt til at være den første til at gøre noget nyt. Det var sådan vi oprettede en Facebook side til Peter før alle andre.
Konklusion
Som du nok kan fornemme, er der massere af muligheder til, hvordan man kan markedsføre sig som personlig træner. Det kan også være, der er mange flere?

Er du personlig træner, og fik du noget ud af det her indlæg? Vil du gerne komme med flere ideer? Smid din kommentar herunder, og hjælp både mig og andre til at blive klogere.

Tak fordi du læste med!

### Daniel Johannesen - 19 år gammel og omsætter for millioner

Jeg modtager rigtig mange mails fra unge iværksættere, der gerne vil i gang - nu nærmer jeg mig snart de 30 år, så derfor har jeg valgt at give stafetten videre til en ung og inspirerende gut ved navn Daniel Johannesen.

Daniel er 19 år gammel, og han driver i dag Watery, der omsætter for flere millioner kroner. Daniel har i år vundet en e-handelspris. Hvordan takler man den massive succes som en 19 årig knægt som Daniel, og hvordan får man overhovedet ideen til at skabe en sådan forretning, mens man går i gymnasiet?

Der skal ikke herske nogen tvivl om, at jeg er stolt af arbejde sammen med Daniel, og jeg holder meget af at følge hans udvikling!

Jeg kan se meget af mig selv i ham, og jeg nyder at kunne sparre med ham og hjælpe både ham og Watery godt på vej.

Lyt til Daniel, og smid endelig en kommentar, hvis du har spørgsmål!
1. Velkommen til Daniel. 19 år gammel - hvordan kommer man på at starte en webshop?
Mest af alt kom jeg i gang med at lave og drive en webshop, fordi jeg ikke kunne lade være.

Da jeg var omkring 15 år, hvor jeg svømmede op mod 7-8 gange om ugen som konkurrencesvømmer, spurgte en af mine holdkammerater, om jeg ville være med til at importere nogle produkter fra USA, som havde været populære på Kickstarter, starte en lille virksomhed op og sælge dem over en webshop og ude i de store retailforretninger som Bilka og Wupti (ja, ambitionerne var allerede dengang store). Det lød ret interessant for en lille ung knægt som mig, selvom hverken min far eller mor nogensinde havde haft noget med iværksætteri at gøre. Men vi kom hurtigt i gang, men fandt så også hurtigt ud af, at det ikke var så nemt igen, som det i første omgang lød.

En levering af produkter mistede vi over Atlanterhavet; der kom ikke rigtigt de ordrer på webshoppen, som vi regnede med, og Bilka var slet ikke ligeså begejstret for produktet, som vi selv var. Så i løbet af 1,5 år mistede vi stille og roligt gnisten til det her projekt og valgte til sidst at sælge det for småpenge, men en helt anden gnist var her tændt i mig.

Jeg syntes nemlig, at det var fantastisk sjovt at se noget gå fra absolut ingenting til bare lidt. Det med at bestille varer hjem, lave noget marketing, få en ordre og sende den til kunden - der var bare et eller andet over det, som jeg rigtig godt kunne lide.

Og da jeg så som 17-årig i Marts 2016 snakkede lidt med mine svømmekammerater om, at vi syntes, der manglende en fed online svømmeshop, hvor vi kunne købe alt vores udstyr ét sted til billige penge, så var det et eller andet, der hang fast i mig.

Over et par måneder grublede jeg selv over det, og pludselig var jeg i gang med at kigge på produkter, lave en lille forretningsplan, snakke med leverandører, finde det optimale webshop-system osv. Og det er altså så i dag blevet til Watery.dk


2. Hvilke udfordringervar der i din opstartsfase?
Der var faktisk en hel del – nogle større end andre ☺

Den første, jeg mødte, var min unge alder; når jeg var ude at snakke med mulige leverandører og samarbejdspartnere, var min alder klart en udfordring. Der var altid en vis skepsis, hvilket på sin vis var naturligt nok, og det er man nødt til at acceptere, hvis man vil i gang som ung.

Den skepsis fra start har jeg dog nu lært at gøre til en stor fordel, for viser man bare en masse engagement og viden, så forsvinder den skepsis også med det samme igen.

Og så er de i stedet bare imponeret af en og vil i endnu højere grad gerne hjælpe en. Så jeg tror faktisk (eller er helt sikker på), at min unge alder har gjort det en del lettere at komme i gang, fordi alle voksne mennesker gerne vil hjælpe unge, fremadstormende talenter.
Daniel og jeg til en af vores gode workshops omkring Facebook, markedsføring, personlig udvikling & fremtiden.


En anden udfordring var selvfølgelig likviditet til at starte op. Som 17-årig har man naturligt nok ikke den store kapital i banken, og så alligevel. Jeg fik til min konfirmation en sjat penge ligesom alle andre, men valgte, modsat mine venner, ikke at spendere dem på et stort fladskærmstv, playstation osv. I stedet satte jeg dem bare i banken, fordi jeg havde en ide allerede dengang, om at jeg skulle bruge dem på én stor ting en dag.

Og det fik jeg så ret i. Sammen med konfirmationspengene havde jeg også en sjat fra arbejde i Bilka, og derudover lånte jeg ca. det samme af min far, så jeg til at starte med havde ca. 100.000 kroner at starte op for. Ret mange penge for en 17-årig dreng, men jeg tror også, at det kræver en vis likviditet for at kunne komme ordentligt i gang. Og så var jeg ligesom også comitted til forretningen ☺

Men den største udfordring var nok den velkendte stat, herunder statsforvaltningen. Som mindreårig - under 18 år - må man jo ikke drive virksomhed, hvilket jeg grundlæggende er dybt uenig i, så man er nødt til at søge om tilladelse alligevel hos statsforvaltningen.

Dette gjorde jeg, men endte med at få afslag i 2 omgange efter 4 måneders venten. Kæmpe mavepuster ganske enkelt.. På det tidspunkt havde jeg allerede købt varer hjem for en hel del penge, investeret 25.000 kroner i en webshop osv. Så der var ikke rigtigt nogen vej udenom. Og da jeg først fyldte 18 år i Januar 2017, og jeg gerne ville nå at have julesalget med, så blev nødløsningen, at min far stiftede et enkeltmandsvirksomhed, som vi indtil nu har kørt aktiviterne i og altså først nu er blevet overdraget til mig i et Aps.


Skal jeg lige hurtigt give lidt råd til at overkomme det her med statsforvaltningen, når du er under 18 år, så vil jeg anbefale følgende i den rækkefølge:

 	1. Du går herind på statsforvaltningen.dk (link: https://www.statsforvaltningen.dk/site.aspx?p=8543) og læser grundigt, hvilke ting du skal sørge for at have med i din ansøgning. Denne skriver du så, hvor dine forældre også vedlægger deres årsopgørelser osv. Du kan se min ansøgning her.
 	2. Skriver en forretningsplan på 5-6 sider, som du vedlægger ansøgningen. Se, hvordan min så ud her.
OBS: Går du i skole samtidig, så sørg for alt i verden for IKKE at skrive det (det var de grunde jeg fik for mit afslag):
- Livechat fra 08-22
- Prismatch
- At det kræver forudbestillinger fra leverandører (Bare undlad det, selvom det måske kræver det)
- Lad være med at stifte et anpartsselskab fra start. I stedet enkeltmandsvirksomhed
 	3. Dine forældre underskriver denne friholdelseserklæring.
 	4. Du sender ansøgning, forretningsplan og friholdelseserklæring med brev til den nærliggende afdeling af statsforvaltningen. Du finder de forskellige afdelinger og adresser her og SAMTIDIG sender det til mailadressen post@statsforvaltningen.dk
 	5. Det hjælper at rykke dem, da det godt kan tage 3-4 måneder for dem at behandle ansøgningen ellers. Så ryk dem 1-2 gange om måneden over både post@statsforvaltningen.dk og på nummmeret 72567000
 	6. Når du så får ansøgningen godkendt (som du selvfølgelig gør, når du følger ovenstående), så starter du virksomheden her og vedlægger din ansøgning med godkendelse fra startsamtet, så de kan se du har må drive virksomhed.
 	7. Sker det utænkelige, at du får afslag i første omgang, så klager du igen og svarer tilbage på deres begrundelser. Får du igen afslag, så venter du enten, til du fylder 18 år, eller også får du en af dine forældre til at lave en enkeltmandsvirksomhed, som så når du er fyldt 18 kan overdrages til dig (dette kræver revisorhjælp = cash – ca. 10.000 i vores tilfælde samt evt. skat, hvis du laver overskud i perioden)


Mig og Niels Ralund der er formand for FDIH - en organisation, jeg er stolt af at være en del af.
3. Hvor mange timer kræver det egentligt? Når du hjem i seng til tiden?
Det kræver helt sikkert flere timer, end man lige regner med til at starte med. Faktisk rigtig mange flere.

Jeg startede Watery.dk, da jeg lige var startet i 2.G på Handelsskolen her i Horsens, og på det tidspunkt trænede jeg også elitesvømning 7-8 gange om ugen. Altså var jeg i forvejen ret presset på tid, når man også gerne vil alt det, som alle andre gymnasieelever vil.

De første 6 måneder brugte jeg måske ”kun” 2-3 timer om dagen på det, fordi jeg ganske enkelt ikke havde flere timer i døgnet. Men presset var det altså stadig. For som Watery.dk voksede i ordrer, så betød det flere kundehenvendelser, flere pakker, der skulle sendes, mere indkøb, mere regnskab, mere markedsføring osv. og i sidste ende op mod sommerferien 2017, så fik jeg så travlt, at jeg trænede svømning mindre og mindre, og til sidst var jeg nødt til at melde fra til DM, fordi jeg ganske enkelt ikke havde fået trænet nok.

Det er nok det største afkald, som iværksætteriet og Watery.dk har krævet, men det måtte jeg tage med.

Dette affødte, at jeg efter sommerferien stoppede med svømning på konkurrenceplan, og så fik jeg pludselig meget mere tid til at drive og vækste Watery.dk, samtidig med at jeg fuldførte 3.G. Super fedt.

Så gennem hele 3.G stod den egentligt i hverdagene som udgangspunkt på skole fra 8-13 og så arbejde med Watery umiddelbart efter skole til et par timer ud på natten. Og så op i skole kl. 8 dagen efter igen. Ja, sådan har det i virkeligheden været.

Så mens alle mine venner har spillet Fortnite, set TV og lavet lektier, så har jeg prioteret min forretning (mine lærere og min mor har virkelig ikke været glade for nedprioteringen af lektier, men sådan har min priotering nok i realiteten været).

I weekenden har jeg så valgt som udgangspunkt at ligge forretningen 100% på hylden og været ung her, og det syntes jeg stadig er noget af det vigtigste at huske. For som Micky så fint mindede mindede mig om engang: ”Du skal ikke toppe karrieremæssigt som 19-årig”, og det er SÅ rigtigt, uanset hvor meget fart man har på forretningen.

Så når man tæller sammen, så har jeg det sidste år nok brugt ca. 50 timer om ugen på Watery. Ikke helt vildt meget, hvis man sammenligner med andre vækst-iværksættere. Men for mig er det heller ikke antallet af timer, der er så vigtigt – til gengæld er det det output, man får ud af de timer, man så bruger.
Jeg har nok gennemsnitligt sovet 6 timer om natten gennem hele 3.G, så jeg mangler helt sikkert en masse timer der. Men man kan vel sove, når man bliver gammel, som jeg plejer at sige til min - til tider bekymrede - mor.
4. Hvad siger dine forældre til, at du har valgt at prioritere forretningen?
Og det leder jo fint videre til dette spørgsmål.

For reaktionen har været lidt forskellig alt afhængig af, om man spørger min mor eller far.

Min far synes, at det er ret fedt og bruger selv en del af sin tid på at styre regnskabet i Watery, snakke med mig om strategier og kommer hele tiden med forslag til nye produkter.

Min mor er i højere grad bekymret over min manglende søvn og mindre fokus på skolen.

Begge er dog enige i, at jeg har haft lidt for meget fravær i skolen (endte på ”kun” 15%) som et resultat af at have prioriteret Watery så højt med arrangementer i København, en uges forretningstur til Brasilien osv. De vil også gerne have, at jeg efter et par sabbatår med Watery på fuldtid, tager en videregående uddannelse - ”bare for at have den”, men der er jeg ikke helt enig.

Men det har jo også sin bagside, for når man prioterer noget så højt, som jeg prioriterer Watery, så er der også noget andet, man må give afkald på. Udover søvnen så er det specielt tiden med familien om eftermiddagen og aftenen, som jeg jo før Watery brugte sammen med dem og mine brødre, men altså nu bruger heroppe på kontoret.

Dog spiser jeg altid aftensmad hjemme, hvilket er ret vigtigt for mig. For efterhånden som Watery er vokset, så er jeg også endt med flere og flere gange at bare sove heroppe på kontoret og derefter tage direkte i skole, fordi jeg ofte var færdig så set ude på natten.
5. Nu hvor du har fået success, er det så store champagner flasker i weekenden og Maldiverne til sommer?
Der skal først og fremmest ikke herske nogen tvivl om, at det hverken er en dans på roser, let som ingenting og giver mange penge og alverdens champagneflasker. Det gør og er det OVERHOVEDET ikke, og det er vigtigt for mig at understrege dette fra start.
For selvom jeg hader gamle ordsprog: det kræver virkelig blod, sved og tårer at nå en vis form for succes.
Jeg har mistet en del blod på at skære mig på de 100´vis af papkasser, jeg har fået hjem med varer i, som jo skulle pakkes ud. Jeg har svedt en hel del heroppe på kontoret helt alene på lækre sommerdage som i disse dage efter have været nødt til at sige nej til at tage på stranden med vennerne.

Jeg har grædt kl. lort om natten, fordi jeg ikke har kunnet overskue, at jeg havde købt lidt for mange nye varer hjem og nu havde regninger for 100.000 kroner mere, end jeg havde i banken.

Det er livet man siger ja til som iværksætter, og det er man nødt til at indstille sig på. Der er ingen kære mor (eller jo, det er der nogle gange), men I forstår.

Når det så er sagt, så synes jeg stadig, at det at være iværksætter og se sit eget vokse, er noget af det fedeste nogensinde. Og derfor elsker jeg også det, jeg laver, og jeg kan ganske enkelt ikke lade være.

Måske giver jeg da en ekstra øl i byen, og jeg tager da også et par ugers ferie her til sommer samt på en uges festival, men det er vel ligesom alle andre?

Men det er vigtigt at påpege, at jeg intet har trukket ud af virksomheden endnu, så jeg er nok den fattigste af mine venner, når man udelukkende ser på kronerne på kontoen. Og det er vigtigt at huske på.

I øvrigt opfatter jeg heller ikke mig selv - endnu - som en, der har fået succes. Watery.dk kan stadig være væk i morgen, hvis det lige pludselig går helt skidt.
6. Hvis du skulle give 3 gode råd til unge iværksættere, der gerne vil i gang, hvad skulle det så være?
Skulle jeg holde mig til de tre bedste råd, så må det være
1. Lær af de bedste (og vær ydmyg overfor disse)
Noget af det bedste, du kan gøre, når du er ung uden den store erfaring, men med en masse gåpåmod, er at tage fat i nogle af de bedste indenfor det felt, du ønsker at blive god til og bare spørge dem. Langt de fleste elsker at hjælpe unge som os, så det er bare med at suge så meget viden ud af dem som overhovedet muligt.

Da jeg startede Watery, vidste jeg minimalt om både Shopify (mit webshop-system – i øvrigt det jeg KLART anbefaler til alle nystartede webshops), Facebook Annoncering, Google Adwords, regnskab osv. Men ved bare at snakke med disse eksperter, så lærer du lynhurtigt en masse små tricks.

Betingelsen er dog, at du fra start er rigtig ydmyg. Du skal være klar over, at det er dem, der er eksperterne, og at du ”stjæler” noget af deres tid, hvorfor du skal sætte pris på og tage den rådgivning, du får med videre. Så får du også hjælp næste gang.
2. Hav tålmodighed og byg noget, DU er stolt af
Vi har alle hørt om de unge ”iværksættere”, der henter nogle billige fidget spinners, segboards eller covers hjem og hurtigt omsætter for mange penge i en kort tidsperiode, men aldrig får bygget en levedygtig virksomhed med ordentlig kundeservice, regnskabet i orden og stabil omsætning. Dét er bare ikke iværksætteri i min verden og ikke noget, jeg selv ville være stolt af.

I stedet synes jeg, at det er meget federe at tage noget helt fra bunden, investere lidt af sin opsparing også prøve sig frem stille og roligt. Først til den første kunde, så den næste osv. til man pludselig får en ordre hver eneste dag. Så er man i min verden allerede nået langt.

Det synes jeg, at du skal have i hovedet, når du opbygger din nye forretning. Vedvarende succes kommer ikke over natten, men kræver, som jeg har forklaret tidligere, rigtig meget arbejde. Men så kan du også sige, at det er DIT og din virksomhed, som du kan være stolt af og vise frem for andre - I stedet for at du skal gemme lidt på din forretning, fordi dens trustpilot f.eks. er fyldt med utilfredse kunder.
3. Byg din forretning på din nuværende passion
Jeg tog min eksisterende passion for svømning gennem over 10 år og kombinerede den med forretning, og jeg tror, at det er derfor, at jeg stadig synes, det er ufatteligt sjovt at arbejde med Watery.

Jeg føler slet ikke, at arbejdet oppe på kontoret føles som arbejde, men mere som en fritidsinteresse, jeg slet ikke kan lade være med at dyrke. Samtidig med det har du i forvejen også en unik viden om produkterne/servicen, som du kan give direkte videre til kunderne, og det virker, skal jeg hilse og sige.

Og sådan kan du også få det, hvis du tager noget af det, du kan lide i dag, og prøver at bygge noget forretning på det. Det kan være, du går til gymnastik, og kan bygge en gymnastik-webshop op. Eller du godt kan lide at læse bøger og kan bygge en ny måde at læse dem på ens Iphone.

Hvad ved jeg – men prøv at tænk over din nuværende position: Hvad kan du lide at lave, hvad ved du en masse om, hvad syntes du er sjovt, hvad kan gøres endnu bedre osv. På et eller andet tidspunkt finder du stille og roligt ud af noget fedt, og så er du bare i gang.
Læs hvorfor de fleste start-ups fejler
7. De ting du ikke kan finde ud af hvordan bliver du bedre til det?
Jeg har fra starten af været 100% klar over, at jeg ikke vidste det store omkring det at drive webshop, og alt der hænger sammen med det. Så der var en helt masse ting, jeg ikke har kunnet finde ud af.

Derfor har jeg også fra starten haft den tankegang, at på de punkter, hvor jeg ikke er den bedste, der hyrer jeg nogle, der kan finde ud af det. Ganske enkelt.

Af den grund brugte jeg til at starte med 25.000 hos et webburau for at designe og udvikle min webshop. Jeg anede, og aner stadig, ikke noget om kode, og jeg tænkte, at hvis min platform for alt salget spiller, så gør det hele markedsføringen og salget meget lettere.

Så på selve webshoppen anbefaler jeg alle at spendere det, der skal til, og ikke mindre.

Jeg har fra starten af også hyret et Adwords-bureau til at styre Watery.dk´s adwords annoncer, fordi jeg ikke var den bedste til dette heller. På samme måde har jeg startet samarbejde med Micky, som hjælper med facebook-annoncerne.

Dermed har jeg skabt et team af de bedste af de bedste omkring mig, som jeg både selv lærer en helt masse af, men altså også skaber god værdi for virksomheden. Dermed er jeg i dag også en habil facebook annocør, ret skarp til google adwords og efterhånden rigtig god til søgemaskineoptimering efter selv at have lavet det siden dag et.

Så ved at omgive mig med de rigtige mennesker forsøger jeg hele tiden at lære.

Dertil deltager jeg i ret mange konferrencer indenfor e-handel, hvor jeg efterhånden har skabt mig et ret stort netværk, som på hver sin måde gerne vil hjælpe mig. Det er rigtig værdifuldt.


8. Hvordan ser fremtidenud for Watery og hvad er drømmen?
Jeg har aldrig lagt skjul på mine ambitioner med Watery. Selv før jeg jeg havde én eneste kunde tilbage i Oktober 2016, var min ambition, at Watery.dk skulle blive den største webshop indenfor svømmeudstyr og badetøj. Det er vi godt på vej til at blive.

I år er målet, at vi rammer 5 millioner kr. i omsætning og på længere sigt er drømmen, at Watery senest i 2023 er Skandinaviens største svømme-webshop.

Jeg er på sin vis ikke i tvivl om, at det kommer til at ske – spørgsmålet er mere, hvor hurtigt det går.

Dermed ikke sagt, at Watery endnu er en succes. For jeg sidder stadig til dagligt helt alene heroppe på kontoret og kæmper for at vækste forretningen. Jeg mangler stadig at ansætte den første rigtige medarbejder eller tage den første løn ud til mig selv.

Når jeg tager den første løn ud, så føler jeg på sin vis, at Watery er nået ret langt.

Og det er jo drømmen at jeg kan leve af Watery de næste mange år.

For som jeg siger til folk rundt omkring mig: Så længe, jeg synes det er fantastisk sjovt at vækste Watery, så er det 100% det værd. Når det til gengæld bliver en pligt frem for en lyst, så er det tid til at sige stop og evt. sælge ud.

Men der er jeg slet ikke endnu.

### Den ultimative guide til messenger bots

Jeg skrev i slutningen af sidste år et indlæg om de marketing trends jeg ser for 2018. 

Der var AI - kunstig intelligens, nok jeg stadig tror der vil være undervejs.
Jeg tror dog meget på messenger bots og generelt bots der kan bidrage til at mindske den tid vi bruger på kommunikation.

Derfor besluttede jeg mig for at få testet det af på mine egne platform - Filip er en af mine gode venner og har arbejdet med messenger bots de sidste par år.

Han fik lov at bygge min chatbot sammen med mig så vi begge kunne bruge det som en læringsprocess, derfor har jeg i dag givet ordet videre til Filip så han kan fortælle præcis hvad messenger bots kan gøre for dig.

- Jeg har valgt at slukke for botten p.t da jeg fik flere tusindevis der testede den af. Så p.t er vi ved at forbedre den så vi kan tilbyde en lidt mere fuldintegreret bot. Tak for jeres tålmodighed. Indlægget er stadig super aktuelt, til dig der står og overvejer at implmenetere en sådan bot i jeres markedsføringsstrategi.

Ordet er dit Filip: 


Jeg arbejder til dagligt med chatbots til Messenger. Her hjælper jeg virksomheder med at effektivisere deres salgsfunnel ved at automatisere interaktionen med deres kunder. Har du spørgsmål angående chatbots til Messenger, så tøv ikke med at kontakte mig her: kontakt@messengerbot.dk

Filip Emil Nielsen


Tak for det Micky.

Lad mig fortælle jer lidt om mit syn på chatbots og hvordan du selv kan lave en.
Hvorfor har din virksomhed brug for en chatbot?
Markedsføringsbudgetter følger altid folks opmærksomhed, og hvis mere end 1.2 milliarder mennesker bruger Messenger, skal din virksomhed ikke også være der?

Trenden fortæller at folk i stigende grad bruger Messenger platformen fremfor email til at kommunikere med hinanden.

Hvordan taler du med dine tætte venner, familie og kollegaer? Højst sandsynligt bruger du en eller flere forskellige apps som, Facebook Messenger, Slack eller en helt tredje app.

Men alligevel sender vi beskeder til vores kunder igennem E-mail. Hvorfor ikke kontakte dem på platforme hvor de i forvejen er, og som er hurtigere, og mere interagerende?
Ideel platform til at uddanne, bygge tillid og sælge til dine kunder
Messenger Chatbots er perfekte til at uddanne dine kunder via en række sekvenser som du sætter op og automatisk bliver sendt ud til dine kunder i den rækkefølge, du har sat dem til.

Du vil have en gennemsnitlig åbningsrate på 80%, hvilket vil betyde at dine kunderne samtidig vil have mere tillid til dig og dit brand og derfor også er mere tilbøjelig til at købe dit produkt eller benytte din service.

De fleste kunder skal have flere interaktioner med din virksomhed før det ender med et køb, og lige præcis dette kan du få gratis og hurtigt ved hjælp af en Chatbot.

Og selvom der måske stadig er 20% som ikke har åbnet din besked, kan du næsten være 100% sikker på at de i hvertfald har set den, da beskeden popper op på deres skærm via Messengers notifikationer.

Med en gennemsnitlig åbningsrate på 80% og en CTR (Click-through-rate) på 30% bliver det lige pludselige lidt nemmere at segmentere dine kunder, som både er godt for dig og dine kunder.

Du får kunder som ikke irriteres over dine nyhedsbreve, og dine kunder får værdifuldt, tilpasset indhold, som de er interesserede i.


Slå til nu
I 2003 var folk usikre på om email vil blive populært eller ej. De første til at implementere det i deres virksomhed, havde stor succes, og folk fulgte langsomt efter. Det minder meget om starten på Chatbots idag. Som virksomhedsejer eller marketingsansvarlig, kan du ikke ignorere Chatbots i 2018.

Du har nu mulighed for at komme ind på dette marked før det er helt fyldt, og vigtigst af alt, er du på forkant med dine konkurrenter. Den høje åbningsrate og CTR er ikke nødvendigvis lige så høj om et par år. Derfor skal du handle nu!

Facebook åbnede op for deres Messenger API i 2016, som har gjort det muligt for virksomheder at anvende Messengers API til bl.a. at kunne bygge chatbots.
Siden 2016 har Facebook implementeret flere funktioner, der alle har til formål, at få flere folk til at benytte Messenger platformen mere. Og med flere personer der bruger tid i Messenger, åbner det op for en stor mulighed for virksomheder.
Chatbots er et computerprogram, der kommunikerer med dine fans, kunder og leads, på en platform hvor de allerede bruger det meste af deres skærmtid; Messenger apps. Man kan sammenligne det lidt med e-mail marketing, hvor det bare er igennem messaging apps i stedet.
Hvordan kommer du igang med Chatbots?
Hvad skal du tænke på før du går igang?

Det er vigtigt at du spørger dig selv om, hvilket problem eller funktion din chatbot skal løse. Derefter vil du kunne sætte et effektivt flow op, der har til formål at navigere dine kunder i den retning som du ønsker med et langt bedre overblik.

Eksempler på hvad du kan bruge din chatbot til:

Segmentering, validering af leads, lead generation, indsaml data, kundeservice, skab langvarende kunderelationer, uddan, sælg, automatiser salgsfunnel, send nyhedsmails, gratis retargeting, book, bestil, FAQ, lokation osv.
Første skridt
Først og fremmest skal du vælge hvilken platform, som du vil bygge din chatbot på. Det kan godt være lidt uoverskueligt at finde frem til hvad de forskellige platforme tilbyder, og hvilken der er bedst. Som udgangspunkt er det subjektivt, hvilken platform som er bedst, hvorfor du må gøre op med dig selv hvilke funktioner, som du vil have din bot til at kunne.
Her er et lille overblik over de største chatbot platforme:
- Chatfuel.com
- Manychat.com
- Engati.com
- Wit.ai
- Motion.ai
- Flowxo.com
- Botsify.com
- Mindiq.comNår du har oprettet en profil på en af disse platforme, kan du begynde at bygge din bot.
De første bygge klodser du skal have styr på er; Welcome message, Default answer, AI (Artificial intelligence) og Persistent menu.
Welcome message
Er den første besked som man ser når man skriver til din side og default svaret er den besked folk får når de skriver noget, som din bot ikke kan forstå.
I den første besked er det altid en god idé at fortælle, hvad folk kan forvente når de har tilmeldt sig, både for at undgå folk bliver sure over dine beskeder samt får et overblik over hvad de får ud af, at være tilmeldt.

Default answer
Skal sættes op for at kunne besvare fraser som ikke kan besvares af AI. Beskeden har til formål at holde samtalen igang, og måske fører kunden tilbage til hovedmenuen.

AI
AI er din chatbot’s kunstige intelligens, som besvarer fraser skrevet af dine kunder. Her kan du selv bestemme hvilke fraser den skal kunne besvare og hvad den skal svare til hvilke fraser.

Oftest skal brugerens besked næsten matche 100% med de ord, som du har sat den op til at svare på. Det er der ikke meget kunstig intelligens over, og på nuværende tidspunkt er det også begrænset hvor intelligent din chatbot kan blive. Selv de største virksomheder har endnu ikke fundet den perfekte formel, og neurale dialogsystemer må derfor vente lidt på sig. Du kan dog forbinde din chatbot til Dialogflow, som er ejet af Google. Dette vil hurtigt gøre din bot en del klogere!

Persistent menu
er menuen i bunden af din chatbot. Herfra kan dine kunder altid komme tilbage til hovedfunktioner som du vælger og afhænger meget af, hvad din virksomhed beskæftiger sig med. Det skal dog helst være muligt at kunne komme tilbage til din menu, afmelde sig beskeder fra din bot og tale med et rigtigt menneske.

Så snart du har sat de 4 punkter op, kan du begynde at sætte det der hedder Blocks op.

Blocks er byggeklodserne i din chatbot, og forme samtalens flow. Dvs. At alle dine blocks er forbundet med en eller flere blocks via "Buttons” eller “Quick replies”
Her er det vigtigt at de overvejelser du har gjort dig om, hvilket problem eller funktion din chatbot skal løse, afspejles i dit samtaleflow.
Få tilmeldinger til din Messenger bot
Nu hvor du har bygget en verdensklasse bot, skal du selvfølgelig have folk til at tilmelde sig og interagere med den. Der er mange forkskellige måder, at få dine kunder til at tilmelde sig din chatbot. Mulighederne afhænger af hvilken platform du benytter til at lave din chatbot, da de forskellige platforme har forskellige værktøjer (Growthtools).
Kommentarer
Vælg et specifikt Facebook opslag, og send en besked til folk som kommenterer i opslaget. Du kan vælge et bestemt ord, som de skal skrive før at de modtager en besked.


For at få folk til at kommenterer, kan du tilføje et incitament til opslaget, som eks. Kunne være, “Modtag tilbudskode”, “Få tilsendt E-bog”. Det kunne også være en konkurrence om at vinde noget. Der er mange muligheder.
Knapper
Her er der 2 forskellige knapper, som man kan bruge. Der er standard knappen som hedder “send to messenger”, men også en knap du selv kan customise med en checkbox under og et lille billede af den person, som er logget ind på Facebook.


Ref Links
Du kan lave Ref links fra hvilket som helst sted i din chatbot, og du kan derfor vælge hvilket sted i din funnel, hvor du vil have folk træder ind. Hvis du ikke vil have et link til at stå for sig selv, kan du lave en knap i Wordpress, Mailchimp, eller andet værktøj du måtte bruge, og tilføje linket til knappen.


Pop-ups
Det er ikke alle platforme som har bygget denne funktion ind i deres platform (endnu). Manychat er en af de platforme som har denne funktion, endda med flere forskellige pop-ups — Exit-intent-, slide-in-, page-takeover-, topbar-, eller helt almindelige pop-up.


Landinpage
Hvis du vil have at dine kunder kommer ind på en landingpage, hvorfra de kan tilmelde sig din chatbot, så er dette måden at gøre det på. Der er dog ikke mange måder som du kan customisere den på, og derfor kommer den egentlig mest af alt til at ligne pop-up’en på en blank side.
Facebook Messenger kode (Facebook’s svar for QR koder)
Dette er en kode som du genererer via Facebook, som giver dig en unik kode du kan bruge. Her scanner du dem dog i stedet med kameraet via Messenger. Dette giver på samme måde som de gamle QR-koder, muligheden for at markedsføre sig offline med sin Chatbot.


Messenger ads
Dette er en målretning som efterhånden har eksisteret i et stykke tid, og kan virke super effektivt hvis man bruger det rigtigt. Du kan eks. bruge denne annonce metode til retargeting for dine besøgende. Husk at få det til at hænge sammen med din Chatbot, så du ikke selv skal bruge en masse tid i Messenger, og så dine kunder kan få en hurtig og effektiv oplevelse.


Chat plugin
Et chat plugin, er et lille messenger ikon nede i højre hjørne på din hjemmeside, som åbner op og gør det muligt for folk at chatte med din virksomhed. Førhen blev man ledt ind på Messenger platformen i et nyt vindue, men med dette plugin fortsætter chatten på din hjemmeside. Folk der interagere med din chatbot bliver automatisk tilmeldt, og du får derefter mulighed for at retarget dem gratis.


Tekst i Messenger
Hvordan kommer du igang med at skrive tekst der passer til Messenger?

Det er meget vigtigt at du tilpasser dig dine kunders adfærd, ligegyldigt hvilken kommunikationsplatform, du måtte bruge, og dette gælder selvfølgelig også ved Messenger.

Derfor skal det helst ikke være et alt for formelt sprog der bliver brugt, og du må gerne gemme de lange tekster til email, da folk oftest ikke har lyst eller er vant til at læse lange tekster i Messenger.

Du vil gerne have at folk går igennem hele dit flow, og derfor bliver du nødt til at bruge flere virkemidler, så de ikke stopper midt i interaktionen.

Lav et tekst flow som er sjovt og spændende at klikke sig igennem, og som samtidig giver mening ift. Det problem eller funktion som din bot skal løse.
Her er et par ting som kan gøre samtalen mere levende:
Emojies - Brug gerne emojies for at gør samtalen mere levende og sjov, samt for at få folk til at klikke på knapper (emojipedia.org)

Talebobler - De fleste ved selvfølgelig godt at de ikke taler med en rigtig person, men det gør det stadig mere livligt når du kan se at taleboblerne dukker op før, at du får en længere besked.
GIF filer - Det er endnu en måde at gøre samtalen morsom og livlig på. Indsæt forskellige reaktioner i form af GIF filer i din bot. (giphy.com/)

Attributer - Attributer er information du indsamler fra dine kunder og bliver gemt i botten. Du kan bl.a. bruge disse til at gøre samtalen mere personlig idet du fører dine kunder hen til et emne, de allerede har fortalt at de er interesserede i, eller blot nævner hvad de har indtastet. Eks. Du trykker, at du er interesseret i online markedsføring. Næste besked du får fra botten er; Fedt. Jeg er også interesseret i online markedsføring.
Facebook's retningslinjer
Hvordan undgår du klager og overskridelse af Facebook’s retningslinjer?

Facebook vil gerne have at private og virksomheder benytter deres Messenger platform, og at folk får en god oplevelse. Det sikrer de bl.a. ved at have et sæt regler (TOS - Terms of service), som man som virksomhed bliver nødt til at overholde for ikke at blive udelukket.

Og hvordan undgår man så at blive udelukket?

 	Gør det nemt for dine kunder at afmelde sig beskeder fra din chatbot - så de ikke anmelder den for spam. Det betyder samtidig at du får en masse afmeldinger for din bot når du gør det nemt for dine kunder at afmelde, men det er højst sandsynligt folk, som alligevel ikke vil have købt noget fra dig.
 	24 timer efter sidste interaktion med din kunde, må du ikke henvende dig til dem med et tilbud. Du bliver altså nødt til at få din kunde til at interagere med botten før du sender tilbudet.
 	Fortæl dine kunder hvad de kan forvente når de tilmelder sig din bot, og lad dem vælge en mulighed for at modtage færre beskeder fra dig, hvis du sender beskeder forholdsvis hyppigt. Så undgår du sure folk som klager over dine beskeder.

Find deres regelsæt her

### Sådan ville jeg markedsføre et tøjbrand

Jeg skrev for nyligt et indlæg omkring markedsføring som personlig træner fordi mange af dem der havde skrevet til mig omkring en gratis gennemgang af deres site og spurgt indtil forskellige industrier.

I de sidste 2-3 uger har flere tøjshops og specielt brands, skrevet sig op. Da jeg selv har stor passion for mode har jeg glædet mig rigtig meget til at tage fat på det her indlæg!

Lad os komme i gang.

Først vil jeg lige sige at det her indlæg er primært skrevet til dig der har startet et nyt brand - du har måske åbnet en fysisk butik og vil nu gerne sælge mere af dit fede, nydesignede tøj.

Hvad gør du?
Webshop
De fleste kan starte en hjemmeside i dag!

Det er blevet så super simpelt fordi der er kommet så mange nye software systemer på markeder der har gjort det nemmere.

De 2 største systemer der findes hedder Shopify og Wordpress (Woocommerce)

Jeg har ingen umiddelbart præference, men efter at have set Sorry Mom og Etaldesign skifte fra Wordpress til Shopify er jeg mere og mere til Shopify, det er et super fedt system og kan skaleres utrolig meget.
Sådan starter du en webshop fra bunden
Men jeg er ikke webdesigner? Tænker du måske...

Det behøver du ikke være. Det smarte ved Wordpress og Shopify er at det er åbne systemer som gør det muligt for alle at lave både forbedringer, add-ons og meget mere.

Der findes også et hav af Youtube videoer der kan hjælpe dig!

Start med at finde det rette tema. 

 	Temaer til Shopify
 	Temaer til Wordpress

Jeg vil altid vælge et tema der er solgt meget - jamen ligner det så ikke alle de andres?

Nej - du kan altid justere og designe.

Grunden til at jeg altid vælger et tema (medmindre du har en stor virksomhed) er at de bliver opdateret jævnligt. Sker dette ikke kan man opleve problemer når Shopify og Wordpress opdaterer deres system og dit tema ikke bliver opdateret til den nye version og så SKAL du have fat i en programmør, og det kan koste dig dyrt.
Jeg designede Firtal.com på denne måde


I takt med virksomheden vokser kan du også outsource design og programmering til eksempelvis Upwork eller 99designs.com.

Jeg sidder på ingen måde og laver webshop for Firtal i den skala vi er i - der bruger vi Magento og har et dygtigt tech team der er knivskarpe til benhård programmering.
Værdier & brand awareness
Et nyt tøj brand har én og kun den ene chance for at ramme rigtigt hvad angår branding og værdier.

Lad mig give dig et eksempel ...
Har du nogensinde set Louis Vuitton sætte deres varer ned i deres butikker?
Det sker aldrig.
Første gang du laver udsalg på dit produkt skaber det noget i folks sind - desto flere gange du gør det, desto mere fast kommer det til at sidde i folks bevidsthed - den værste sætning for et brand der ikke satser på volume.

"Det kommer nok på udsalg" ...

I takt med at nettet er eksploderet af forretninger der sælger tøj er udsalgssæsonerne også eksploderet.

Nu er det ikke kun vinterudsalg - faktisk kører forretninger som Boozt.com, Zalando.com, Asos.com så ofte udsalg at de har fået mig til at være super nærig.


Personlig historie

Jeg var i lang tid stor tilhænger af et brand - (Af mulige konsekvenser nævner jeg ikke brandet)

Jeg betalte gerne gerne 5.000,- for en læderjakke og jeg har brugt rigtig mange penge på deres brand igennem tiderne.

Fra dag til anden blev deres brand dumpet i min prisbevidsthed fordi sider som Zalando, Boozt.com, Stayhard.dk samt flere dumpede priserne - så nu venter jeg til de 9-10 gange om året tingene er på udsalg. 50% af 5.000,-

Hvad kunne de have gjort?

 	Lave blokader for Zalando mv. så de ikke kunne sælge til hele Europa for samme pris.
 	Lave et clubsystem så der var en FORDEL for mig (pleasure) ved at handle hos dem til fuld pris
 	Sørge for at lave så få varianter at produkterne ikke blev dumpet til 60-70%
 	Tilbyde større kunder en optjent % så de forbliver loyale

Skal siges jeg stadig køber brandet - dog kun når det er på tilbud. Siden hen har jeg fundet andre brands hvor jeg ikke føler mig snydt når jeg betaler fuld pris.


SÅ! - Hvilke værdier tillægger du dit brand? 

Det vigtigste er at starte rigtigt ud.

 	Hvordan skal dine produkter præsenteres?
 	Spiller de værdier udstråler online sammen med den kvalitet produkterne har?
 	Hvad er realistisk?

Jeg siger ikke du ikke kan sætte dine produkter på udsalg.

Har du et helt nyt brand kan det være svært at få solgt alle varerne i den første sæson, MEN der kan være stor forskel på hvordan du sætter varerne til salg.
1 eksempel

2 eksempel

Kan du se forskellen?
"Online specials" eller "winter sale" giver kunden en følelse af, at der er penge at spare online, hvorimod "udsalg, alt skal væk" signalerer at det er skrald der skal væk fordi varerne er rodnet (groft sagt).


Husk også at farver spiller en kæmpe psykologisk effekt! Grunden til du synes "udsalg alt skal væk" med gult virker meget billigt, er med stor sandsynlighed grundet sammenligning med Netto.
Disse sammenligner sker helt automatisk!


Begynder du først at dumpe dit brand med 20-40-60% er der kun en vej og det er til højere procenter og mindre margin.
Ligeledes vil de rigtige butikker med garanti overveje at om de vil sælge dit brand hvis du bliver et "netto-brand" der blot nedsætter produkterne for at få den retmæssige volumen.
Der er ikke noget galt i at sælge sit brand i netto - men så skal man være klar over at det er volumen man satser på og et helt andet segment end man måske ønsker.
En anden stor del af at fastsætte de rigtige værdier for brandet er sociale medier.
Forestil dig hvor nemt det er at have hele verden som målgruppe i dag - det kunne man ikke for få år siden. Udnyt det! 

Sociale medier
Sociale medier er det bedste sted i verden at fastsætte et brands værdi. Det handler om tålmodighed og sans for detaljerne.

Jeg har arbejdet med rigtig mange firmaer hvor sociale medier er noget en praktikant bliver sat til når der er tid - det fungerer ikke hvis man vil opbygge et fedt brand! Eller for den sags skyld have tiden til at skabe fedt nok indhold!

Det nemmeste eksempel i øjeblikket er Daniel Wellington - deres regnskab og reach har overgået alle forvetninger og de sælger for mere end en milliard danske kroner om året.

Deres brand er næsten bygget udelukkende på sociale medier - de sælger flere ure end velrenommerede mærker som har været på markedet i mange år.

Fælles for brands der får success på de sociale medier: De går aldrig på kompromis med hvad de deler og hvilke værdier de kommunikerer ud.
Eksempel fra Et Al Design Instagram
Deres billeder er ikke taget på 5 minutter, men det gør en kæmpe forskel for brandet. 


Tænk på hvor hurtigt Et Al's produkter ville blive kategoriseret som dårlig kvalitet hvis billederne var blevet taget på en kinesisk fabrik i et lidt støvet lokale med et dårligt camera?

Det lyder groft, men prøv at tjekke mange tøjbutikker ud på de sociale medier - du vil blive overrasket over hvor mange grimme billeder og dårlige signaler folk sender om deres brands.
Pain / Pleasure
Et område jeg går meget op i er pain / pleasure.

Giver du folk en følelse af at de bare MÅ have dit produkt før det er for sent? Eller er dit "why" lidt for vagt?

Med alle de teknologiske værktøjer der er til rådighed i dag skal du "stand out" - det hjælper ikke længere noget at lave det samme som alle andre!

Jeg var selv heldig at få fat i et par Yeezy fra Adidas x Kayne West - et par sko folk ville give deres lillefinger for at få fat i. Jeg videresolgte mit par for 5 gange købsprisen.
Adidas Yeezy 
Som du kan se er det par normale sneaks - blot med super god branding!


Du kender måske ikke lige Kayne West eller kan få en anden celebrity til at gå i dine sko.

Men du kan godt tænke de samme værdier ind i dit brand. Du kan lave meget få eksemplarer.

Tjek eksempelvis Christian Benner på Instagram - han laver 1 af hver model, til gengæld tager han en høj pris for hans produkter.

Med andre ord: Lad din passion for produkterne skinne igennem! 

Hvordan kan et produkt tillægges den værdi?

Jeg har lært utrolig meget omkring tøj produktion af en nær ven der hedder Asbjørn.

Tøjbranchen er en benhård branche - derfor skal værdien tillægges allerede i produktionsleddet.


Hvad gør dit brand unikt? 

 	Er det lavet på en speciel måde?
 	Specielt stof?
 	Speciel historie?
 	Gået i arv fra familien?
 	Kan du fortælle en unik måde at bruge produktet på?


Sørg for at få de værdier kommunikeret ud.

Jeg snakkede med Jannik Olander for et par år siden omkring hans brand Nialaya. Jannik har en unik evne til at fortælle en historie igennem hans brand.

Noget så simpelt som smykker? Jannik's fortælling om hans rejse til Indien og hvor smykkerne har religøse betydninger giver alverden til et brand.

Du skal selvfølgelig ikke lyve, men kan du kombinere en unik historie med passion for produktet har du en chance!
Det unikke for mindre brands er at man via den rette kommunikation er man fri for at pushe sit produkt ud til en lang række forhandlere - hvis de ikke sælger skal man så tage produkter retur og sætte dem på udsalg. Skab dog et HAMMER fedt brand online - så kommer alle forhandlere rendende efter dig!
Annoncering
Der findes et hav af muligheder for at annoncere for dit brand via de sociale medier - specielt når du har en webshop fordi så kan du tracke (spore) alt via Google Analytics.


Guides jeg har skrevet til formålet:

 	Sådan får du dine første 1.000 følgere på Instagram
 	Sådan kommer du først med Instagram annoncering
 	Sådan laver du Facebook markedsføring

Jeg vil ikke uddybe disse guides da de allerede er meget beskrevet - du kan gå ind og udnytte dem alle i dag. Det vigtige med branding online er at du kan ramme hele verden på én gang som omtalt før - tænk internationalt!


Fysisk butik
Jeg har tidligere skrevet et længere indlæg om at få markedsført en lokal butik - disse tips kan også bruges til tøjbutik.

Jeg vil dog alligevel komme med et par gode tips her

 	Tilmeld dig Google Maps. At være tilmeld Google Maps gør at dem der søger på dit brand eller på butikker i byen nemmere kan finde dig og ikke mindst kan finde vej til butikken.


 	Optimer en underside på din hjemmeside kun til butikken. Der kan du ligge billeder op sammen med åbningstider. Sørg også for at have en Facebook side kun tilknyttet den butik. Det gør at du sende tilbud ud, uden at forstyrre brandets fans.


 	Afhold lokale arrangementer. Du kan kombinere din branding på Facebook og optage fede videoer af nye produkt lanceringer sammen med flotte events hvor du gør noget ud af butikken. Det skaber også synergi til brandet. Disse events kan du iøvrigt markedsføre vi Facebook.


 	Gør brug af Facebook lokale annoncer. Disse gør det muligt for dig at markedsføre dig i mod folk der går forbi din butik - bor i nærheden - har været der før og meget mere. Jeg kommer snart med et indlæg omkring dette, men det er ingen undskyldning for ikke at tjekke det ud nu!

Fremtiden
Jeg er hverken tøjdesigner eller branchemand - men jeg tror branchen står overfor sin største udfordring nogensinde. Designerne flygter væk fra branchen fordi det er blevet en ren kopi branche  derfor tror jeg også at sociale brands (der opstår via sociale medier) vil eksplodere i fremtiden.

Der er større og større krav i branchen om at tøjet skal komme hurtigere og hurtigere på markedet, det skaber både stress og mindsker den tid der er til at skabe noget super fedt via passion.

Folk med en brændende passion for at designe tøj vil ikke sidde tilbage og kopierer andre.
 Så spørgsmålet er om dit brand skal med på moden? 
 

### Marketing trends for 2018 - ting du endnu ikke kan forstå

Jeg slutter altid året af med en lille spådom om, hvad der kommer til at ske i det kommende år; nemlig år 2018.

Som udgangspunkt er det jo svært at spå om, hvad der kommer til at ske, da der hele tiden kommer nye teknologier til - især i online branchen, og i løbet af året opdager diverse maketingfolk over hele kloden, hvordan man kan bruge og implementere disse nye teknologier.

Alligevel synes jeg, at det er sjovt at komme med et par bud på de ting, jeg tror, der kommer til at ske - ikke kun i år 2018, men også i de kommende år herefter.

Her kommer de ting, jeg tror, der kommer til at have en direkte indflydelse på branchen.

Lad os kigge på det - og husk, at du altid er hjertelig velkommen til at smide en kommentar i bunden af indlægget, så vi alle kan hjælpe hinanden med at blive klogere.
Amazon trumfer alt e-handel, og hvad så?
Let's face it! Du bliver nødt til at forholde dig til Amazon og andre store e-retailers.

Jeg har arbejdet i den digitale branche i 8 år efterhånden, og jeg kan garantere dig for, at vi aldrig har set så stor en omvæltning, som vi kommer til i de kommende år indenfor e-commerce. Amazon kommer med lynets hastighed - det kan vi ikke benægte.

Den digitale e-handelsbranche er splittet - nogle mener, at det er fantastisk, mens andre mener, at det er "dommedag" - hvad mener jeg?

Jeg forholder mig blot til det psykologiske aspekt i Amazons platform, og hvordan det påvirker forbrugerne.

Alle undersøgelser viser, at forbrugerne vil have 4 ting opfyldt, når de shopper online: Billige priser, hurtig levering, god kundeservice og stort varekatalog.

Hvem opfylder disse kriterier til det maksimale? Amazon! Derfor hjælper det ikke, hvis man sidder ovre i hjørnet og surmuler over den "store dreng i klassen", nemlig Amazon. Man bliver nødt til at bruge det konstruktivt.

Om der kommer en modreaktion til Amazon? Ja, formentlig. Det samme ser vi med UBER - der skal nok være et hav kritikere til at gå i front, men hverken e-commerce- eller taxabranchen vil nogensinde blive det samme igen.
Sean Parker siger det fantastisk i The Social Network, da han bliver spurgt, om Napster var en fiasko og svarer: "Do you want to buy a Tower Records?"
Napster var i sit daværende format ikke et perfekt medie til musik, da det underminerede musikerne, men grundtanken gjorde, at vi stoppede med at købe CD'er - jeg er sikker på, at du har brugt Spotify, Tindal, Apple Music, right? it's all about changing the game.


 Ligesom UBER har gjort os bevidste om, hvilke krav vi kan stille til taxabranchen, har Amazon gjort os forvente med ekstrem hurtig levering, ekstremt billige priser, uendeligt varekatalog, 24 timers kundeservice og mange andre services.

Hvis du starter en webshop i dag, tror du så, at du kan nøjes med 5-7 dages levering, dyr returnering, dyre priser og dårlige kundeservice?

Det er disse spørgsmål, du skal stille dig selv. Det er det, som jeg mener med, at Amazon forandrer spillet for os alle sammen. Amazon vil blive den største e-handelsspiller i Europa - det er jeg slet ikke i tvivl om, og de vil overtage markeder, som de end ikke befinder sig på endnu, inden længe.
Læs om markedsføring på Amazon
Købsprocessen bliver længere
Problemet med alt tracking i dag er vores analysemodeller. Vi sidder stadigvæk og ser på vores Adwords kampagner, vores Facebook markedsføring, vores statusopdateringer og vores SEO indsats som enkelte veje til Rom, men tro mig, når jeg siger: Vejen til Rom - som jeg betegner som et salg online - er væsentligt længere end den egentlige vej til Rom - til fods - i høje hæle.

Nu ved jeg ikke med dig, men at gå en tur til Rom i høje hæle er ikke just på min bucketlist.

Min analogi skal forståes på den måde, at vi bliver eksponeret på så mange kanaler på tværs af mange forskellige enheder, så vores købsproces er ikke længere 1 til 1 (hvis den nogensinde har været det). I gamle dage kunne man via. TV se en reklame for vaskepulver, og så var der udsolgt i supermarkedet bagefter, men sådan fungerer det ikke længere.

I dag sidder vi på mobilen, mens vi ser TV. Vi ser måske et billede på Instagram af et par sko, vi kan lide, og dernæst Googler vi brandet på telefonen og finder frem til hjemmesiden, hvorpå de bliver forhandlet.

Et par dage efter bliver du fanget af en re-marketing kampagne, da du sidder med din laptop i en kedelig tysktime eller til en dødsyg forelæsning på universitet. Du klikker på annoncen, og du lægger skoene i kurven.

I samme øjeblik opdager din tysklærer dig, og du skynder dig at klappe computeren sammen for at undgå en ubehagelig episode.

Skoene ligger stadig i kurven, men du har glemt dem. Der går et par dage, og du får en e-mail, hvori der står, at du har glemt et par sko i kurven - jeps, det kender vi alle til.

Du sidder sammen med din veninde, Josephine, da du får e-mailen, og du spørger hende til råds. Skal du købe dem eller ej? Hun siger, at Trine nede fra Matas lige har købt dem, og de er super fede: "De vil passe perfekt til den nytårskjole, du købte i sidste uge!".

Lad mig stille dig spørgsmålet: Hvor lang er købsprocessen her, og hvem skal have kredit for at skaffe salget? Det jeg prøver at sige er, at købsprocessen er blevet langt mere kompleks, efter frembruddet af de sociale medier.
Din opgave
Din fornemmeste opgave er at forstå købsprocessen for dine kunder og dine potentielle kunder.
B2B virksomheder begynder at forstå værdien.
I mange år har mange været af den overbevisning, at det er svært at benytte sig af online markedsføring på business-to-business markedet, altså B2B markedet. Derfor har annonceringsverdenen og content spacet været præget af consumer brands og B2C virksomheder.

Der er dog ved at ske et skift. Flere og flere B2B virksomheder har fundet ud af, at de relationer, de tidligere byggede via. telefonopfølgning og møder, sagtens kan understøttes og endda bygges online.
Læs hele mit indlæg om B2B marketingsføring
Deres målgrupper er bevæget sig over på de digitale platforme, og det er via. annoncering og content muligt at være en autoritet i markedet.

Desuden er flere og flere brugerne blevet gode til at finde informaton via. internettet, og det samme gælder dem, der sidder på den anden side af skærmen, som skal købe ind B2B.

Lad os tage et eksempel fra den virkelige verden.
iKontrol
iKontrol er en app, der er udviklet af Onlimited, og begge virksomheder ejes af Torben, som siden er blevet en af mine nære venner. iKontrol går i sin enkelthed ud på, at du kan digitalisere din dokumentation på byggepladser, på brandstationer osv. Det er er særligt gavnligt at have en app, når det gælder kvalitetssikring, da det mindsker administrativt arbejde og muligheden for fejl.

For at markedsførere denne app har vi forsøgt os med LinkedIn-annoncering, som dog har givet ret høje CPC priser. Derfor gik vi over til Facebook-markedsføring - da vi mente, at folk, der arbejder i disse branche,r også må have en Facebook profil - vi er 3.500.000 danskere på Facebook, så mon ikke også din målgruppe er der?


Vi oprettede en lang række målgrupper via. Power Editoren i Facebook:

 	Byggebranchen
 	Anlægningsgartner
 	Brandfolk
 	Skibsfart


Altså segmenter, hvor vi ved, at vores app har stor betydning for deres virke.

I disse segmenter lavede vi videoer til hver enkel branche. Disse videoer indeholder, hvordan den specifikke branche bruger appen. Det har givet os en vanvittlig lav CPC. Desuden er mange af disse videoer gået viralt, fordi folk har tagget hinanden i kommentarfeltet, og desuden har vi oplevet en stor efterspørgsel på henvendelser efter dette fra forskellige brancher.


Det har gennem årene været en fornøjelse at arbejde sammen med Micky Weis, da han udover at være en flink fyr også er ekstremt passioneret og en af de allerdygtigste digitale marketing strateger vi har i Danmark. Han har for mig bevist dette mange gange og dette på tværs af virksomheder og typer af opgaver; fra Tattoodo, over Firtal Group og Helsebixen til Sanovo Technology Group. Micky er en maskine forstået positivt at sætter man ham ind så vil han næsten garanteret gøre en mærkbar forskel og markant medvirke til at vækste ens online forretning; forbedrer ens konverteringsrater, styrke og forøge ens online community og following og højne ens synlighed og ranking online – uanset om det via Google eller sociale medier.

Jeg kan i allerhøjeste grad anbefale Micky og hans kompetencer.
Christian Nicholas Stadil. Owner/CEO/Adj.Prof. | Thornico A/S


Betalt annoncering bliver dyrere
Om 2-3 år vil de fleste ønske, at de havde brugt flere penge på Facebook, ligesom flere og flere tænker det samme om Adwords-annoncering i dag. De sidste 3-4 år har vi været træt af stigende Adwords priser, og nu er vi trætte af, at vi ikke brugte flere penge, da det var billigere.

I lang tid har folk klaget over, at Facebook ikke længere når ud til nogen på organisk vis - du skal altså betale for, at dine opslag for at får et godt "reach" (antal visninger). I stedet for at acceptere udviklingen, er folk blevet ved med at brokke sig, og de har intet gjort ved budgetterne, hvilket jeg ikke forstår.

Ja - det er træls, men du bliver nødt til at bevæge dig med markedet og brugernes adfærd samt de platforme, de sidder på, ellers kan du lige så godt kaste håndklædet i ringen med det samme.

Lad os tage Amazon - igen - de var nemlig ekstremt kløgtige i sin tid. De købte alt Adwords trafik, da det var billigt, og de var således Googles største kunde - uden tvivl. De brugte Googles platform til at bygge deres egen.

Gary Vaynerchuck
Hør omkring stigning i CPC priser og Amazon's strategi

Jeg tror, konkurrencen vil betyde stor udfordring for blandt andet bureauer, der arbejder med online markedsføring, da discipliner inden for denne branche ikke længere håndteres med "venstre hånd".
Marketing automation
Fremtidens markedsføring bliver med garanti et mix af menneskelige interaktioner kombineret med AI - en form for kunstig intelligen., Jeg snakker ikke om "årh nej iRobot" her, men nærmere, at algoritmer kan aflæse brugerens ønsker uden menneskelig interaktion.
Facebook messenger bots
Bedst som man troede, at Facebook ikke kunne komme med mere nyt, introducerer de bots til Messenger, der nu også kan implemeteres på enhver hjemmeside i verden.

Forstil dig, hvor mange spørgsmål virksomheder såsom ASOS får om dagen. Mange! Og forestil dig så, hvor fedt det vil være for ASOS, hvis en automatisk 'bot' kan besvare alle disse spørgmål i stedet for enkelte individer.

Jeg har selv fået lav en bot, som stadig er i beta - prøv at skrive med den her lige her
Influencer marketing skal være autentisk
Influencer marketing har været et stort buzzword de seneste par år - og med god grund. Brands som Daniel Wellington har bygget en kæmpe milliard forretning netop på disse influenter.

Vi oplever dog som altid, at de forskellige marketingområder finder deres plads på hylden før eller siden, og det samme er Influencer branchen ved at gøre.

Værktøjer som Woomio har været med at til skabe gennemsigtighed for dårligere influencers, falske følgere og dem, der egentlig bidrager med værdi.

Jeg har arbejdet med bloggere i forskellige størrelser, og jeg har således set effekten, som de kan bidrage med - og den er stor! Desværre er markedet blevet ødelagt af unge bloggere, der, groft sagt, har "solgt sig selv" for produkter og tjenester. De er ikke længere autentiske, og netop autentisk, tror jeg, er nøgleordet her.

I 2018 vil virksomhederne blive bedre til at analysere og kortlægge, hvilken værdi disse influencers har.

At betale 20.000 for et Instagramopslag til en målgruppe, du ikke har nogen viden omkring, har i min optik altid været tæt på idioti.

Dog gør mange virksomheder det stadigvæk - og dette tror jeg, vil skifte.

Vi skal skabe amassdører. Internet flyder med falske nyheder, dårlig research og andet gøjl.  Den eneste måde, hvorpå brands kan opbygge troværdighed igennem influencers, er igennem troværdige influencers.

Med andre ord: Du bliver nødt til at tænke langsigtet, hvis du vil arbejde med influencers.

Hvis en blogger (uanset platform) i løbet af en måned reklamerer for 5 forskellige produkter i samme kategori, er han / hun ligesom en hylde i supermarkedet med morgenmadsprodukter; du får intet forhold til de forskellige produkter, og du trykker på unfollow, hvis du er ligesom mig.
Virtuel reality
Har du fået prøvet VR? - Altså en virtuel virkelighed - for at tage det på godt jysk.

Når du tager et par briller på, ser du dig selv i en virtuel verden. Jeg har prøvet det, og jeg er enig - der er lang vej til, at det bliver en perfekt opfindelse.

Teknologien bliver dog udforsket i høj grad i øjeblikket.

IKEA casen
Forestil dig, at du skal have redesignet din bolig med nye møbler - det er ikke alle, der er lige kreative (jeg er hvert fald ikke den mest kreative person)...

Det kræver ofte, at man er et tålmodigt menneske, når man skal gå rundt i IKEA og andre møbelhuse i timevis for at finde lige præcis de møbler, der passer til sin hybel.

Forestil dig så, at du kan tage et par VR briller på, og således kan du se dig selv i din egen stue, hvor du kan flytte IKEA møbler rundt og eksperimentere med indretningen, som du ønsker.

Med andre ord: Du ser dit hjem med nye møbler, og du kan købe dem direkte via. brillen og få dem leveret til døren.

Er det fremtiden? Nej, det er er nutiden!
Se filmen fra IKEA herunder 


Stemmesøgninger begynder at tage fart
Vi har snakket om det i lang tid, og søgninger på nettet via. stemmestyret hardware i hjemmet er en super interessant 'case'. Det kræver en anderledes tilgang til branding-delen for at ligge i top of mind, og hvis det er igennem Amazon skal vi forholde os endnu mere til platformen - som omtalt i første afsnit.

Der findes flere og flere systemer, der bliver udviklede til stemmesøgninger - specielt er kombinationen af det varekatalog, som Amazon har, og deres Alexa hardware, et interessant område.

Eksempelvis har Nestlé udviklet et stykke software til Alexa, hvor du kan spørge ind til problemer vedrørende din hund og få svar med det samme. Nestlé laver også hundefodder - så det giver super god mening at løse kundens behov via. content marketing, som disse stemmestyringer faktisk er.


Livevideo vil fortsætte vækstkurven
Flere og flere undersøgelser viser at, video er kommet for at blive.

Man betegner ligefrem denne udvikling som: "The Golden Age of video" på platforme som Facebook og Youtube.

Livevideo er noget, jeg tror, at vi kommer til at se meget mere af i 2018. Og det er der flere grunde til. Blandt andet oplever vi, at folk ser videoerne i længere tid, når de bliver delt live - og de kommenterer meget mere, hvis videoerne er live, fordi de føler, at de engagerer sig i noget, der sker her og nu - det er unikt.

Desuden har Facebook været ude og sige, at de organiske visninger på videoer, er langt højere end på billeder og tekster. Faktisk op til 135% højere.

 
Desuden beretter flere og flere om, at de hellere vil bruge deres tid på en livevideo end på at læse blogs. Så det kan være, at min blog får en udfordring i fremtiden - jeg har hvert fald teamet op med en videomand, der skal hjælpe mig med at få fat i dette segment også.

Har du overvejet video? Ellers er det måske på tide.
Konklusion
Som du kan læse, er der mange ting på vej - hvem ved, hvornår de for alvor ser dagens lys? Jeg tror, ovenstående vil være nogle af de områder, der vil bevæge sig i 2018.

Jeg er som dig - jeg læser diverse rapporter, og jeg følger større blogs i udlandet - vi "gisner" alle om, hvad der kommer til at ske, men i sidste ende må tiden vise, hvad der egentligt kommer til at ske.

Jeg glæder mig desuden også til at se, om Snapchat og LinkedIn kan få deres annonceringsplatforme op at køre. Jeg har testet dem lidt af her i 2017, og jeg synes, LinkedIn bliver bedre og bedre, men der er stadig lang vej til Facebook og Instagram. Dog synes jeg, at Snapchats interface ser mere interessant ud.

Lad mig endelig høre, hvis du har nogle ideer, eller noget jeg fuldstændig har overset?
Om ikke andet ønsker jeg dig og dine nærmeste en fremragende start på år 2018!

### Sådan ville jeg markedsføre Justin Bieber

En ting jeg altid godt har kunnet tænke mig at arbejde med er celebrities!

Om det var en racerkører, fodboldspiller, pop-stjerne - det kunne være fantastisk at se hvor langt man kunne pushe deres brand ud.

Er du starstruck? Nej tværtimod! ...

Desværre synes jeg ofte at alt for mange af dem der styrer medierne for de kendte misser rigtig mange muligheder.

Det virker som om det blot er nogle venner der lige havde tid, eller en del af et pladeselskab der slet ikke har styr på det de laver.

I denne guide til jeg tage dig igennem hvordan jeg ville opbygge en kendis på de sociale medier,

Du får ligeledes nogle interessante cases at underbygge det med.

Lad os komme i gang!
Opbygge de sociale medier
En stor del af de store internationale celebrities har allerede store følgerskare - men der er ofte meget mere at hente ved at opsætte nogle meget simple kampagner hertil, som ofte vil kunne eksplodere dit antal af likes på din Facebook side.
Facebook og Instagram annoncering for flere følgere
Jeg har tidligere slået et stor slag for annoncering på Facebook og senest også annoncering på Instagram.

Jeg tror på at via en solid målgruppe differentirereing kommer man rigtig langt med sine "synes godt om" - men skal man i realiteten blot ramme bredt?
Læs mere om: Den ultimative guide til Facebook annoncering 
Nej - du skal virkelig kende din målgruppe. Lad os antage jeg var manager for Christopher - så kunne jeg via hans Facebook og Instagram finde ud af hvor i verden hans fans befinder sig - jeg kunne ligeledes finde ud af hvilken demografi de præcist har - alt fra alder, køn - tilmed hvornår de er online.
Hele denne badulje kan jeg bruge til at segmentere på de sociale medier.

Når jeg havde min segmentering på plads ville jeg teste forskellige annoncer af. Jeg ville meget 100% sikkerhed teste med video annoncering - fede videoer fra koncerter, personlige hilsner.

Da mange af disse high-end celebrities har store budgetter til så meget andet, ville jeg ikke være bleg for at kaste 10.000 i det om måneden.
Lige i øjeblikket bruger vi 1.000 kroner om måneden på Peter Bendtsen's Facebook side og det giver ham ca. 1.500-2.000 nye fans om måneden.
Sådan ser Peter's kurve ud mht. likes når vi starter kampagnerne:


Facebook markedsføring
Brug nu din data! 

Den information vi fik fra afsnittet herover omkring annoncer - alt den data, kunne også bruges til at finde ud af hvilket indhold man skulle lave.

Det kunne være man skulle overveje at lave en video til de mexikanske fans for at give dem noget unikt indhold?
Når man har en Facebook side og slår noget op kan man vælge at segmentere opslaget.
Derved ville Justin Bieber kunne slå op til et lokalt publikum i hans mest populære byer og sende en personlig hilsen. Lidt ala Mark Zuckerberg da han snakkede kinesisk.


Instagram markedsføring
Instagram er det perfekte medie for de fleste celebrities.

Udover at være et af de hurtigst voksende medier i Danmark og internationalt, er det også et medie der ikke er præget af for meget click-bait (dårlige nyhedshistorier af store medier der kun har formålet at få mange kliks).

Det handler om at være tilstede i øjenhøjde ..

Dwayne The Rock Johnson er muligvis det bedste eksempel på hvordan man skal være på de sociale medier.
I stedet for at være en blærerøv, snakker han i øjenhøjde - han motiverer folk.


Han er tilmed ikke blevet for fin eller for kendt til at feature hans fans hvis de viser enten tatoveringer med ham eller har tagget ham i en video de har lavet.
Snapchat markedsføring
Snapchat er i en rivende udvikling - faktisk har Snapchat netop overgået Instagram som værende det andet største medie i Danmark. Du kan læse alle medie statistikkerne lige her. Den udvikling kommer til at overgå virksomhederne også - men hvordan kan man være med på Snapchat som virksomhed og celebrity?


Et par eksempler

 	DJ Khaled. En af verdens mest kendte DJ's / rapstjerner har virkelig fanget pointen. Hans Snapchat strategi er blevet nævnt et utal af gange. Han deler primært billeder fra hans liv som kan se vanvittigt ud, men også sjove små historier og meget mere, der gør at han virkeligt har ramt et publikum - har får tilmeld op mod 3 millioner visninger pr. video. Se nogle af hans videoer her. 


 	Vise behind the scenes oplevelser for fans. Større virksomheder kan også benytte sig af co-labs her. Hvis Medina eksempelvis overtog en virksomhed's snapchat blot 1 uge, ville virksomheden også kunne få flere tusinde nye følgere.


 	Når du har opbygget en vis mængde følgere kan du udlove konkurrencer - svare på spørgsmål. Forestil dig hvor mange der ville følge med hvis Megan Fox svarede på spørgsmål fra fans live via Snapchat. Det ville gå verden rundt.


Youtube markedsføring
De fleste større kendisser er begyndt at have deres egen Youtube kanal, fordi det giver mening for dem at hoste deres egen indhold.

Ellen DeGeneres er et glimrende eksempel her på - hun har netop rundet 14.000.000 subscribers på Youtube.

Det samme gælder for Jaime Oliver - der virkelig har forstået de sociale medier. Om det er Instagram, Facebook eller Youtube.

Han har tilmed oprettet flere forskellige Youtube kanaler, afhængig af hvad han ønsker at kommunikere.
Her er et screenshot fra hans Foodtube channel med 2.100.000 subscribers.  


Udnytte den store mængde følgere
Google analytics
Når du arbejder med så mange mennesker får du en lang række data. Man kan nørde det rigtig meget, men blot de mest simple data kan man bruge til ufattelig meget. Via Justinbiebermusic.com - vil Justin's team eksempelvis have utrolig meget data.


Et par eksempler her på kunne være:

 	Mest populære land: Næste tourne?
 	Mest populære by?: Næste koncert?
 	Aldersgrupper?
 	Hvilke enheder bruger de?
 	Hvad indhold kan de bedst lide?


Listen af data er uendelig!

Alt denne data vil også kunne bruges til at lave nye fede konkurrencer der kan bidrage til hans brand værdi og eksempelvis være reklame for et nyt produkt, en ny sang eller noget helt andet.
App konkurrence (evt. med co-labs).
En anden vigtig pointe er e-mails. I takt med at der kommer flere og flere virksomheder og celebrities på de sociale medier er der også mangel på plads. Det er der ikke i folks e-mail indbakker når de selv har sagt de gerne vil modtage en e-mail - specielt ikke hvis der står fra "Justin Bieber".

Justin Bieber eksempel

Forestil dig at Justin Bieber lavede en konkurrence hvor alle hans fans i verden kunne uploade deres bedste fan billede.

Det kunne eksempelvis være fra en koncert, plakater i soveværelset, fedeste Bieber outfit og mange flere. Derefter kunne brugere stemme mellem hinandens billeder og vinderen ville vinde billetter og hotel til hans næste koncert. (Som han iøvrigt kunne optage på Snapchat - live).
Eksempel på skabelon fra Woobox

Lad os antage at Justin kunne konvertere hans følgere med 10% så ville han hurtigt have over 500.000 e-mails på verdensplan.

Hvis han derefter kunne sælge merchandise - uden han skal røre en finger. Med lidt viden indenfor den digitale verden burde man nemt kunne lave en million forretning ud af denne strategi med hans mængde af følgere.


 	Co-labs: Justin og andre kendte har ligeledes mange sponsorer. Han vil også kunne lave en lign. konkurrence i eksempelvis samarbejde med Armani og få hele konkurrencen sponsoret (promoveringen).


 	Var jeg racerkører for Audi kunne man udlove VIP billetter til et Audi arrangement gennem min side som racerkører - hvis Audi markedsførte det ud i deres netværk ville jeg modtage en masse e-mails jeg kunne bruge til at promovere mine sponsorer. Desto større jeg blev på de sociale medier, desto større sponsorer ville jeg få - og derfra går det kun 1 vej.


Dårligt indhold
En trend der gør mig lidt trist ved de kendte og de sociale medier er spam sites.

Desværre har nogen af verdens største celebrities fået øjnene op for, hvor nemt det er at tjene annonce kroner ved at have et website der tjener penge på besøg / trafik.
Eksempel på dette


 	Birdman: Har en side der hedder http://www.newscrawl.com/ - og poster virkelig dårligt indhold.
 	Floyd Maywather: http://www.mayweatherofficial.com/ - samme stil som Birdman
 	Ashton Kutcher: http://aplus.com/ - Samme "klik-her" indhold

Listen er lang og det handler ikke om at bygge et brand, men om at bygge et medie der kan tjene penge på annonce kroner.

Mange af disse artikler giver ikke brugeren værdi, men folk klikker gerne fordi de har et forhold til deres yndlingskendis.

Jeg håber inderligt at Facebook og Google vil slå ned på disse så vi slipper for at se det i fremtiden.
Abonnementsløsninger
Det største problem de kendte har, er at alt indhold afhænger af dem. Jeg ville tænke på hvordan jeg kunne fjerne mig selv fra ligningen og skabe en uafhængig indkomst.
Læs mere: Sådan skaber du et membership site


Lad os lave et par hypotetiske eksempler på dette...

 	Goodie bag by Medina: Medina skulle lave en goodie bag fyldt med lækre goodies, som hendes fans kunne abonnere på. Hun udvælger nogle make-up ting, træningsting, magasiner som hver måned og fylder en bokse by Medina som koster 100 kroner. Lad os antage blot 1.000 ville gøre dette ville det give en omsætning på 100.000 - og da Medina er et stærkt brand kunne hun muligvis få sponsoret alt indhold og derved indkassere en stor del af omsætningen som ren fortjeneste. Og 1.000 er lavt sat.


 	Jaime Oliver pro-kitchen: Et koncept der går ud på at folk køber adgang for 50 kroner om måneden og får adgang til helt eksklusive videoer hvordan han laver mad - køkkenkurser hvordan man følger Jaime enten live eller optaget og kan stille spørgsmål. Hvis blot 100.000 ud af hans mange millioner fans købt dette ville det give ca. 5.000.000 mere om måneden. Den kunne også udvides så man for 50 kroner ekstra får en månedlig foodbox med opskrifter og krydderier fra hans eget brand.


Pain & Pleasure princippet
Jeg skrev tidligere et indlæg omkring følelsesmæssig markedsføring - på samme måde ville jeg markedsføre en evt. kendis. Det kommer oprindeligt fra Tony Robbins.
Min filosofi
Fra en præsentation jeg lavede sidste November


Pain
Du skal skabe noget folk vil følge en smerte hvis de ikke følger med i. Forestil dig de TV-serier du selv ser til dagligt - hvis du misser et afsnit kan det irritere dig. Det samme gælder dit yndlingssportshold, hvis du glipper en fodboldtræning eller lign.
Lav indhold på samme måde! ...
Når du laver noget fedt indhold som celebrity - eller som virksomhed så tænk på at skab noget så fedt at folk ikke kan holde ud at misse det. Modsat det dårlige indhold vi snakker om tidligere.

Pleasure
Hvorfor følger vi Opera Winfrey? Fordi vi har en følelse af hun kan fjerne vores smerte. Hun kan hjælpe os, inspirere os og skabe gode følelser der varer over lang tid.

Med andre ord kan hun fjerne vores smerter fra nu og skabe holdbar glæde.

Ofte vil både celebrities og virksomheder være i stand til det samme.
Konklusion
Som altid er der et hav af meninger hvad man burde gøre som kendis.

Jeg er ikke i tvivl om de har super travlt i forvejen. Jeg ved dog også fra min erfaring hos Tattoodo hvor vi kom over 5.000.000 Facebook fans via samarbejde med Ami James og Daniel Agger at mulighederne er enorme hvis man bruger dem rigtigt.

Har du andre gode eksempler? Synes du jeg misser nogle pointer?

Ordet er dit ...

 
### Facebook Re-targeting: Ram dine brugere

Målretning på Facebook kan være svært at finde ud af ...

Og det er ofte grunden til at mange virksomheder giver op på Facebook ...

Du har med garanti ramt forkert 100 gange hvis du har leget med Facebook annoncering. Det har jeg i hvert fald.

Derfor elsker jeg website custom audiences! Øhh hvad tænker du måske..
Website Custom Audience (forkortet WCA) er en målgruppe segmentering man kan benytte sig af via Facebook målgrupper.  I stedet for ramme fans, interesser, geografi mv. kan du segmentere på folk der har besøgt din hjemmeside tidligere.
Specielt hvis du har en større hjemmeside kan dette være en stor fordel.

Folk der har besøgt dit brand / webshop tidligere er meget nemmere at konvertere til salg.


Målgrupper jeg ofte bruger

 	Alle der har besøgt din hjemmeside
 	Besøgende der har besøgt en specifik hjemmeside
 	Besøgende der ikke har besøgt en specifik side (kunne være din checkout) *
 	Besøgende der har besøgt en specifik side, men ikke en anden side (kunne være folk der har besøgt kurv, men ikke kom videre til checkout) *
 	Besøgende der har besøgt din hjemmeside, men ikke indenfor de sidste 30 dage eksempelvis.
 	Besøgende der har besøgt din hjemmeside mellem alt fra 1-180 dage.


* Hvis du har en webshop kan du også benytte dig af dynamiske annoncer.
[Tweet "Nogensinde ønsket at målrette mod dine mest loyale besøgende? Sådan gør du ... "]

1. Start med at oprette målgrupper
Når du starter med at skulle oprette dine kampagner, skal du starte med at oprette nye målgrupper. Det gør du under dine audience på din konto.
Det finder du således:


Derefter skal du klippe på "Create audience" (jeg har Facebook på engelsk, så derfor jeg beskriver det på engelsk, menuerne findes dog de samme steder på dansk).
Derefter vælger du "custom audience" 


I næste vindue skal du vælge hvilket "custom audience" du gerne vil bruge til at lave din målgruppe.
Du kan her vælge i mellem:

 	Customer list: Her kan du uploade din liste af kunder (e-mails / tlf. nummer) og markedsføre dig i mod disse. Kan bruges med stor effektivitet for webshops og service forretninger, der gerne vil hive tidligere kunder tilbage i biksen. 
 	Website traffic: Den vi skal arbejde med i dag - her kan du markedsføre dig i mod dem der har besøgt din hjemmeside. Uanset om det er en blog eller webshop. Du kan derudover også segmentere hvilke dele af din hjemmeside de har besøgt.
 	App activity: Her kan du markedsføring dig imod folk der har brugt din app. Eksempelvis hvis du har en app hvor folk ikke har gennemført hele bruger registereringen så kan du markedsføre dig imod disse. 


I denne omgang klikker på du "website traffic".

Derefter får du dette billede frem. Hvis du får en kode frem skal du starte med at installere den på din hjemmeside. Læs Facebook's egen guide lige her. 
Den skal placeres i koden mellem <head></head>


Lidt nørdet - det ved jeg - men det burde være simpelt at sætte op. Ellers kan du altid finde en programmør over nettet der kan gøre det. Hvis du har Wordpress er det også meget nemt at sætte ind via din Editor eller via plugins - det kommer jeg med en guide til senere.

Hvis du har installeret koden rigtig, vil du have en grøn lille knap ud for din pixel når du opretter website custom audience.
Det kan du se herunder.


Hvis vi tager screenshot herover kan du også se at jeg har valgt at denne målgruppe skal indsamle alt data fra de sidste 180 dage på mickyweis.com - det betyder den tager alle besøgende den kan finde og laver en liste med disse. Det kan både være gode og dårlige læsere - det kommer vi tilbage til.

Derefter trykker du på "create audience". 

Så vil du få følgende skærm (hvor alle dine målgrupper vil ligge i en lang smøre)


Der hvor der står "audience too small" er fordi jeg lige har oprettet målgruppen - når der er gået lidt tid vil Facebook have indsamlet data nok, og du vil så i stedet få et tal her. (Antal af dine besøgende på hjemmesiden).
Markedsføring mod specifikke sider
Nu tænker du måske "Jamen jeg gider ikke have alle mine læsere med i målgruppen .. Og bingo!"

Det kan være ret dumt at have en liste med alt trafik - hvad nu hvis man hellere vil ramme folk der har besøgt en bestemt side? Eller hvad nu hvis man gerne vil ramme folk der har besøgt en given side, men ikke en anden?

Lad os antage at jeg gerne vil ramme folk der har besøgt en tidligere indlæg fordi jeg har opdateret det.

Det kunne være mit indlæg med 8 tips til Facebook engagement. Så skal jeg sætte min kampagne sådan her sammen.


Det kunne også være jeg skrev et nyt Facebook indlæg - så vil det give god mening at markedsføre mod en målgruppe der tidligere har givet udtryk for interesse i Facebook artikler.

Den med specifikke sider kan også bruges mod kategorier på din hjemmeside. Hvis du eksempelvis sælger en masse forskellige varer kan det være du gerne vil have en målgruppe der kun er interesseret i dametøj og ikke både dame- og herretøj. Så kan du indsætte /dametøj som URLen skal indeholde.
Markedsføring mod besøgende der ikke har besøgt din side i lang tid.
Ofte kan jeg godt lide at ruske lidt op i gammelt trafik. Derfor laver jeg ofte kampagner mod folk der ikke har besøgt min side i noget tid. Det gør du således som ses herunder. Desuden kan du også vælge "180 dage" - men jeg har bedst resultater mellem intervallet 30-50 dage.


Markedsføring mod folk der har besøgt en specifik side, men undladt at besøge andre
Denne er rigtig god hvis du driver en webshop. Så kan du markedsføre dig imod folk der har besøgt din kurv (www.webshopnavn.dk/kurv) og dermed lagt noget i kurven, derefter kan du ekskludere dem der har betalt og dermed har lagt en ordre. (www.webshopnavn.dk/success - din ordre confirmation side).
Det ser således ud:

Som du kan se har jeg valgt 5 dage. Min teori (som jeg har data analyseret via e-commerce shops) er at man via 5 dage rammer folk der har lagt noget i kurven for nylig og ikke betalt. Ram altid disse omkring lønningsdagen! Det er en god måde at ramme folk når de har penge på lommen!

Hvis man vælger et længere tids interval er der større sandsynlighed for at kunden har fundet alternativ eller er kommet helt fra ideen.
Test dog altid hvilket interval der virker bedst for dig. 
Du kan selvfølgelig også bruge den til din blog. Lad os antage igen at du har skrevet 2 indlæg som ligger tæt op af hinanden, eller måske en version 2, så kan du markedsføre dig imod folk der har besøgt version 1, men ikke version 2 - og dermed give dem fortsættelsen.

Sidst, men ikke mindst kan du vælge "custom combinations" hvor du selv bestemmer alt. Den er lidt mere avanceret og du kan sætte flere regler op.

Lad os antage at du har en webshop med flere steps, eller du har skrevet en guide med 5 dele, eller at du har en hjemmeside hvor du kan sortere udfra årstal (/2014 /2013 /2012 /2011), så kan du virkelig lave noget ekstremt segmenteret markedsføring.
Det kunne se sådan her ud.
Taget udgangspunkt i guide ideen, hvor du har en guide med 5 dele


Tip: Forsøg at lave dine egne målgrupper med fokus på kvalitet. Det er bedre at have 1000 virkelig gode læsere end 10.000 indere. Igen -Facebook handler om kvalitet hvis man vil have noget for pengene. Det handler ikke om at have flest likes, men at have dem der bidrager til øget brandawareness og salg.


2. Derefter opretter du en ny kampagne
Vi antager at du gerne vil skabe branding via en video - og du vil gerne sikre dig at du rammer de brugere du har samlet op i dine målgrupper ovenover.
Husk din struktur! 


Når du opretter kampagner på Facebook kan du vælge mellem forskellige mål. Disse mål definerer hvad du gerne vil have ud af Facebook. Når du trykker på opret kampagne kan du se disse mål i dropdownen.
Vi bruger eksemplet på at du gerne vil brande en video - så derfor vælger vi video visninger.
Lig også mærke til at der under nogle af målene står "Create ads for Instagram", disse kan du vælge hvis du gerne vil markedsføre dig på Instagram


Kald din kampagne noget du kan vende tilbage til. Jeg plejer at kalde mine kampagner for MW - (kampagneformål) - Årstal. Så ved jeg hvornår kampagnen er oprettet og hvad den har til formål.
Tip: Du kan sagtens have en kampagne med 20-30 forskellige målgrupper, og så teste dem ud mod hinanden, det kommer an på hvor stort dit publikum er. Hvis du har mange millioner besøgende, giver det god mening at gøre det endnu mere segmenteret. Hvis du ikke har så mange besøgende, kan det sagtens være en fordel at skyde med spredehagl, for at se hvad der virker, nu hvor du ikke har så meget data.
3. Opret dine ad-sets
Ad-sets! Bang - det er her du skal definere hvilken målgruppe du gerne vil ramme!
Når du begynder at ændre dit ad-set (målgruppe) vil du under "Custom audiences" kunne vælge dem du oprettede i afsnit 1.

Mere simpelt bliver det ikke! Du vil nu kunne se i højre side hvor mange mennesker der er potentielle at ramme.
Du kan naturligvis stadig lave yderligere segmentering på netop denne målgruppe såsom land og alder.

Tip: Hvis du gerne vil optimere dine målgrupper 110% skal du huske at ekskludere dem fra hinanden. Så hvis du eksempelvis også har lavet en målgruppe mod fans, så skal du ekskludere dine besøgende fra denne målgruppe på den liste. Ellers overlapper de hinanden, og det kan give mindre god data at arbejde med.
Du kan også bruge exclude / include funktionen til at lave re-marketing. Lad os antage du har lavet et custom audience med den gruppe af besøgende der har lagt en ordre på din hjemmeside. Du har også en målgruppe af alle de besøgende du overhovedet har på din side.
Så kan du ekskludere dem der har lagt en ordre fra dem der har besøgt din side.

Hvis du vil være rigtig skarp kan du også oprette custom audiences for hvert produkt (hvis du har en mindre webshop, ellers brug dynamiske annoncer). Hvis du har en lille webshop kan du eksempelvis markedsføre dig imod dem der har besøgt produkt A med rabat på produkt A - det giver en konvertering der vil noget.

4. Opret dine annoncer
Når du skal oprette dine annoncer, så husk at folk ikke er på Facebook for at købe ting. Det fungerer ikke på samme måde som Google. Folk er på Facebook for at snakke med deres venner, deltage i debatter, og få inspiration.
Med andre ord: Lad være med at push dårlige salgskampagner! 
Hvis du gerne vil sælge på Facebook skal der være en CTA, ellers giver det ikke mening. Der findes et hav af gode muligheder for at lave en stærk CTA.


 	Gratis fragt de næste 24 timer
 	Få 30% kun i dag!
 	Tak fordi du følger os - få 100 kroner i rabat i dag!


Igen: Der er et hav af muligheder i din branche for at give folk noget ekstra. Det kan også være brandingen af et nyt produkt - men hold fokus på det behov kunden har for dit produkt, eller den funktionalitet som produktet har. Hvis du fokuserer for meget på produktet i sig selv vil dine salg blive alt for dyre.
Kan du ikke få dine annoncer til at sælge, så skift strategi og push godt indhold i stedet for!


Jeg lavede for nylig selv en Facebook annonce med et af mine egne indlæg, og der fik jeg kliks for under 1 krone pr. klik. Det vil sige jeg kunne få 100 besøgende for under 100 kroner, af folk der allerede havde besøgt andre af mine indlæg. Det må antages at være en god kalkyle, og samtidigt kunne jeg se at folk stadig brugte lang tid på siden, så det har været kvalitet besøgende.

Som sagt er det meget bedre at køre salgskampagner via Facebook, og så pushe content resten af tid. Hvis du pusher salg for meget kan det faktisk gå udover dit brand, fordi folk bliver så trætte af at se på dine kampagner. Så sørg for at bidrage med noget super skarpt indhold til dine brugere.

Konklusion
Facebook er for mange en underlig størrelse. Nogle sværger stadig til Google Adwords annoncering, men jeg synes et godt sammenspil er nødvendigt. Jeg tror ikke på annoncering som en holdbar strategi, fordi vi ser en større og større tendens i markedet online, til at de helt store spillere bruger så store budgetter at det kan være svært at følge med. Ligeledes er det også kedeligt at skulle betale for alle ens salg.
Øvelse til dig
Fokuser de næste 30 dage på at skabe uhyggeligt godt indhold omkring dine produkter. Om det er tøj, fiskegrej, hårprodukter, mobiltilbehør, hvad du end måtte sælge online, så har du en mulighed for at skabe noget fedt indhold omkring jeres produkter som andre har brug for at læse.

 	Lav 1 indlæg om ugen med fokus på at uddanne brugere i dit produkt.
 	Brug 2-3 timer hver uge på at distribuere dit indhold
 	Brug 200 kroner om ugen på at pushe dit indhold via Facebook annoncering (som du lige har lært at gøre mod den helt rigtige målgruppe i dette indlæg)

Jeg elsker at kunne bidrage til viden og måske hjælpe andre derude. 
Så hvis du har lyst vil det betyde meget for mig hvis du vil dele indlægget her.


### 8 grunde til dit online projekt vil gå i vasken

Igennem de sidste 8 år har jeg været inde over 100 forskellige virksomheder, og jeg har efterhånden været omkring alt fra start-ups og mellemstore virksomheder til de helt store spillere.

Derfor har jeg fået en del erfaring og viden omkring, hvad der fungerer - og hvad der ikke fungerer. Med andre ord er jeg blevet klogere på, hvorfor nogle virksomheder fejler, og hvorfor nogle får massiv succes.

Jeg har længe haft lyst til at dele mine erfaringer omkring dette med jer, fordi jeg mener, at det er en viden, man virkelig kan få gavn af. Når man har en idé om, hvordan man ikke bør gøre, kan man ofte holde fokus på det, der kan skabe en bedre forretning.

Her får du mine 8 grunde til, at virksomheders online projekter (med stor sandsynlighed) går i vasken.
1. Deres team er ikke sat sammen hensigtsmæssigt
Den vigtigste faktor for investering, når man læser diverse interviews, er et godt team.

Desværre oplever jeg rigtig ofte, at virksomheder ikke har gennemtænkt, hvordan de skal sammensætte deres team(s), således det er hensigtsmæssigt. Når man starter en virksomhed op fra bunden, finder man ofte 2-3 venner, som man ønsker at arbejde sammen med - og det er i bund og grund fint. Du ansætter måske dine venner eller bekendte, fordi de minder meget om dig selv, og fordi du ved, hvor du har dem.

... Men vi må også bare erkende, at et hensigtsmæssigt team består af medarbejdere, der besidder forskellige kompetencer, og derfor er det ikke altid nok at ansætte de mennesker, som minder meget om dig selv.

Især inden for online marketing er det vigtigt, at man tænker på, hvilke kompetencer individerne i teamet besidder, fordi man kommer vidt omkring med områder som programmering, marketing, produktudvikling, økonomi/regnskab og kundeservice.

Ligeledes er det afgørende, at man formår at udnytte de kompetencer, man har på holdet. Én person kan sagtens dække flere områder i starten, og som udgangspunkt er alle en del af salgsteamet, fordi fokus er på at sælge.

I denne video fortæller Alex Schulz, som er Growth Hacker for Facebook, hvorfor start-ups ikke skal hyre en Growth Hacker. - Alle på teamet er nemlig Growth Hackers.


Hvordan arbejder jeg med Growth Hacking?

 
De fleste webshops, jeg konsulterer i dag, er startet op, fordi de havde et produkt, de ønskede at sælge.

De startede en webshop, fik lagt produkterne online, og derefter skete der ikke noget - og så begynder man at blive frustreret.
#1: Hvem har ansvaret for hvad? Husk, at det er langt bedre at være 2-3 partnere, i stedet for at skulle betale for ekstern hjælp fra start.
2. De lever i en drømmeverden
Punkt nummer 2 kommer lidt i forlængelse af første punkt. Mange lever nemlig stadig i troen på, at man starter bare noget på det der 'indernet', og så sælger det sig selv - som man vil sige på jysk.

Sådan hænger verden - desværre - ikke sammen, tværtimod. Det produkt, du sælger, og måden, hvorpå du markedsfører det, er vigtigere end din webshop - men husk på, at hvis du ikke har en person, der forstår online markedsføring og alle de forskellige discpliner såsom:


 	Facebook annoncering
 	Big data og webanalyse (måske den vigtigste)
 	Google Adwords
 	SEO
 	E-mail marketing


Hvordan vil du så få trafik til dit website? De fleste tror, at trafikken kommer ved at have en hjemmeside. Det gør den ikke - så vær realistisk.
Det tager ofte 1-2 år, før din webshop er break-even - altså der, hvor du ikke længere taber penge hver måned.
#2: Sørg for at være realistisk, og udarbejd et marketingbudget, der kan bruges på at komme ind på markedet. Hvis du ikke har en person i teamet, der ønsker at kaste sig ud i den digitale jungle - så skal du også afsætte penge til en konsulent - hvilket kan bide dig "bagi" senere hen (mere om det i punkt 7).
3. De investerer ikke nok i data og analyse
Alt kan trackes i dag - du får enorme mængder data ind, uanset hvad du arbejder med. Disse mængder data skal du bruge på at forbedre dit produkt og din markedsføringsstrategi.

Enten skal du investere i dine medarbejders evner, herunder i værktøjer, ellers må du selv igang. Du kan ikke bare læne dig tilbage, fordi du arbejder med branding, for data er en stor del af alt det, der foregår på online platforme - trust me.

Uanset, hvad du arbejder med på nettet, kan det trackes - og brugeradfærd fortæller alt om, hvor godt dit produkt er og giver ligeledes en indikation af, hvordan fremtiden kommer til at se ud.

De fleste virksomheder bruger deres markedsføringskroner uden at betragte data. Det svarer til at købe en bil uden at prøvekøre den. Det bedste ved, at du har et solidt overblik over data, er ikke kun, at du bliver skarpere på din forretning - du får også nemmere ved at få en investering fra potentielle investorer eller kapitalfonde. Har du set Løvens Hule, Sharks Tank eller Dragons Den - så har du måske en idé om, hvilke tal de ønsker at få oplyst.
GRATIS PDF med de 20 tal, investorer vil have fra dig
4. De er dårlige til at fastholde deres kunder
De fleste virksomheder er så ivrige efter at få nye kunder, at de glemmer alt om de kunder, de har.

Når du sælger et produkt til én bruger, hvordan sikrer du dig så, at den bruger, altså kunde, kommer igen?

I online verdenen arbejder vi med et begreb, der hedder "retention" - altså fastholdelsen af en kunde.

Der er tre forkskellig faktorer, der spiller ind, hvis du ønsker at fastholde en kunde:

 	Oplevelsen
 	Produktet
 	Behovet

Oplevelsen
Gav du kunden den bedst mulige oplevelse via. din hjemmeside eller var den so-so? Og hvorfor skal kunden anbefale dit produkt eller service til en anden?
Produktet
Er produktet så godt, som du selv synes, det er? Produktet er afgørende for, hvor mange nye potentielle kunder du får ud af en betalende kunde.
Eksempel på dette:
Jeg har en jakke fra et engelsk brand, der hedder Bodaskins. De laver kun læderjakker (indtil videre), men de er 100% engagerede i deres målgruppe. Jakken koster fra 4-6.000 kroner, men de er så afhængige af, at folk taler godt om deres produkt, at de gør alt, hvad der står i deres magt for at give kunden den bedste oplevelse. Både oplevelsen på deres hjemmeside og deres markedsføring er unik. Eksempelvis skriver de til alle, der tagger dem på Instagram, og de har samme gode stil på Trustpilot, hvor de skriver lange, uddybende svar til de anmeldelser, de får.
Behovet
Hvorfor skifter man produkter ud? Hvis du sælger Rolex ure og andre dyre ting, går der som oftest lang tid, før kunderne kommer igen på grund af den høje pris, men sælger du helsekost, personlig pleje eller generelt bare ting, vi bruger ofte, så er der et kæmpe potentiale, fordi behovet er stort og vedvarende.


Lad os antage, at du har 1.000 kunder igennem din butik hver måned. Kun 5% af dem er genkøbere. Du ved, at det er dyrt at få nye kunder ind via. markedsføringen. En gennemsnitlig ordre giver dig 500,- i omsætning - det er 500.000 i omsætning hver måned.Men da 95% er nye brugere, har du også betalt mange penge for at få dem til at købe hos dig. Du betaler hele 350 kroner for en ny kunde (Din kostpris pr. kunde fordelt ud på marketingkanaler).

Til gengæld betaler du kun 10 kroner for en eksisterende kunde, fordi de kommer via. dit brandnavn, via. din e-mail liste eller en anden brandrelateret kanal.

Vi kan hurtigt blive enige om, at det giver mere mening at fokusere på, at få de 5% op til 20% i stedet for at øge budgettet, så vi kan købe flere kunder til 350 kroner, ikke?


Disse regnestykker og modeller er guld værd for enhver online virksomhed. Om du arbejder med e-commerce, software eller apps - uanset hvad du arbejder med, handler det om at blive bedre til fastholde dine brugere/kunder.
5. De laver ikke eksperimenter og A/B splittest
Endnu en stor brøler. De fleste tager stadig beslutninger, der er baserede på mavefornemmelser, men hvorfor ikke lade data fortælle dig, hvad der er rigtig og forkert?

Jeg er klar over, at Steve Jobs sagde: people don't know what they want before we give it to them.

Men sådan fungerer verden ikke online, fordi du ved hjælp af data kan se, hvad folk faktisk ønsker fra dig, før du selv er klar over det. (Og fordi vi ikke alle sammen kan være så visionære som Steve Jobs).

Trick 1: A/B splittest

Du kan installere et værktøj såsom VWO til at tracke, hvad dine besøgende bedst kan lide. Kan de bedst lide, at du har en video på forsiden? Er de mest til en grøn eller gul knap på produktsiden - eller noget helt andet? Lad dataen guide dig til at finde ud af, hvad der fungerer godt, og hvad der fungerer knap så godt. ASOS.com ændrer konstant i deres test for at se, hvad der performer bedst, og derfor er der en stor chance for, at siden ser anderledes ud i morgen i forhold til i dag.
Igen: En lille forbedring i konverteringsraten - altså antallet af brugere i % ud af dine besøgende, der bliver til kunder - det kan blive til rigtig mange kunder.
Trick 2: Ring til dine kunder

Jeg forstår slet ikke, at folk ikke udnytter det her noget mere. Ring til både de gode og dårlige kunder, og sug viden til dig! Få skrevet bulletpoints fra dialogen ned, og bliv klogere på, hvad du kan gøre bedre.

Hvis 80% af dem, du snakker med, synes, at dit produkt dufter af helvedes til (beklager mit sprog), så kan der være noget om det, men hvis folk synes, at PostDanmark har været for længe om at levere, så er det nok ikke din skyld - fordi det er en ekstern faktor, der spiller ind og påvirker oplevelsen.
#Tip 5: Lad være med at eksperimentere - medmindre du har sat et flow op for det. Det giver ikke nogen mening, at du tester uden at kunne måle resultaterne. Specielt ikke hvis du laver helt ny forside eller hjemmeside.
6. De er dårlige til forandring og tilpasning
De fleste af os tænker "Mit produkt er godt - det er brugeren, der er noget galt med" - det kan godt være, at det er sådan, det hænger sammen i din optik, men det giver ikke flere salg i din retning - tværtimod.

Alle virksomheder i det marked, du befinder dig på, er i konkurrence med dig - og konkurrencen er ikke blevet mindre med tiden.

At Amazon kommer ind på markedet gør ikke, at du skal læne dig tilbage i stolen og sige "Lorte Amazon de tager min butik" - dét er en holdning, der hvertfald ikke gavner din forretning.

Som jeg skrev i mit mere personlige indlæg, handler det ikke om, hvad der sker i vores liv - privat eller forretningsmæssigt, men det handler om, hvordan vi forholder os til det.

Måske du kunne bruge Amazon's platform og sælge dine produkter derinde? Se mulighederne frem for begrænsningerne.
7. De "lærer" ikke af deres fejl
Dette punkt kommer i forlængelse af nogle af de ting, vi allerede har snakket om: Mange virksomheder lærer ikke af deres fejl. Med andre ord: de sliber ikke saven, som Stephen Covey nævner i en af de mest solgte bøger i verden - 7 gode vaner (kan varmt anbefales).

Hvis du hyrer konsulenter til at bygge din onlinestrategi, lærer du ikke noget selv, og det samme gælder, hvis du får et produktionsfirma til at producere dine produkter.

Der er ikke nogen synd i, at man får andre til at udføre et stykke arbejde, men der er den hage ved det, at du ikke selv lærer noget. Hvis du ikke ved, hvad der skabte din succes i første omgang og ikke har en idé om, hvordan dine fejltagelser har påvirket virksomheden positivt eller negativt, hvordan kan du så gentage - eller undgå at gentage - dem?
8. Konkurrencen er blevet enorm
Andrew Chen, som er Growth Hacker for bla. Uber, har skrevet et indlæg omkring den stigende konkurrence på internettet.

Problemet med, at konkurrencen er stigende, er, at dem, der kommer ind på markedet nu, stadig tror, de er "first movers", men i virkeligheden er de bagefter.

Det svarer til at tro, at man starter i pole position i Formel 1, men når du så kommer til løbet, indser du, at du faktisk starter som nummer 40-50 - hvordan reagerer du på dette?

Det er fint at blive opmærksom på, at man ikke er rockstjerne, selvom man troede det - men hvordan reagerer man på det? Dét er nøglespørgsmålet.

Så: den store konklusion er, at det ikke bliver nemt. Men hvis du kan og arbejder hårdt for det, kan det lade sig gøre. Er du klar til at tage kampen op?

### Kursus: Kom i gang med big data og webanalyse

En af de største faldgrupper de fleste falder i: At baserer alt deres markedsføring på følelser og ikke data.

I dag kommer du til at lære præcis hvordan man opsætter analyse for en lang række cases og hvordan du med meget bedre præcision finder ud af hvad dine kunder er værd og hvor de kommer fra.

Med den viden burde du have en sidste faktor: Nemlig hvad du fremover ønsker at betale for kunden og hvilke kanaler du burde satse på.

Er du lige så spændt som jeg på at komme i gang?
Google Analytics
Google Analytics er et data værktøj som Google stiller gratis til rådighed for alle hjemmesideejere. Man installerer en lille kode på sin hjemmeside og derefter samler Google informationerne op omkring dine brugere.

Denne data får du via Google Analytics adgang til - via et meget overskueligt dashboard.

Der findes en lang række guides på nettet til hvordan du installerer Google Analytics. Hvis du bruger Wordpress ligesom jeg gør på denne hjemmeside kan du finde en lang række plugins der kan hjælpe dig, så du ikke selv skal rode med koden.

Har du endnu ikke en hjemmeside? Eller er din trafik ikke nok til at lave nogle seje analyser?

Google har netop udgivet en demo konto af deres Google Analytics kontrolpanel hvor der ruller rigtige data ind så du kan lære at navigere rundt!
Gå til Google analytics demo konto 
Lad os komme i gang!

Jeg bruger i følgende eksempel demokontoen fra Google
Hvor kommer kunden fra?
Når du har installeret Google Analytics burde du kunne se følgende på din skærm
Det samme gælder i demo kontoen


Som du kan se, har vi her 1 måneds trafik til vores demo side. Det betyder vi kan se reelle data. I venstre side kan du se hvilke forskellige kategorier Google opdeler vores data i.

Det vigtigste at lære er at finde ud af hvor dine besøgende kommer fra.

Prøv at klikke på "anskaffelse > al trafik > kilde / medium"


Som du kan se får jeg pludselig flere informationer i kolonner.
Læg mærke til helt til højre side - der kan du se antal transaktioner, konverteringsrate og omsætning. Helt til venstre kan du se "Kilde / Medium" såsom "Google / organic".

Lad os kigge lidt nærmere på de termer.
Google Organic = Organisk trafik fra Google der ikke kommer fra annoncering. Det kan eksempelvis være når man søger efter produkter. Denne kilde har generet en omsætning på 31.827 USD som ses i kolonnen helt til højre.
Hvad fortæller det os?

Det fortæller os at i øjeblikket er Google Organic er den kilde der giver mest trafik og ud af den trafik giver det os 301 transaktioner. Det er blot en af vores kilder.

Hvad der er mere interessant at kigge på er konverteringsraten - altså den % af vores trafik der rent faktisk konverterer til kunder. Som det kan ses i vores trejde sidste kolonne har vi via Google Organic en konverteringsrate på 0,97% 
Konverteringsraten kan blive påvirket af ting.
Det kan eksempelvis være ting som hastighed på siden, priser, mobilvenlighed - altså det kan være brugeren ikke finder din side relevant - derfor arbejder man meget med A/B splittesting. Det vil sige man eksempelvis tester 2-3 forskellige budskaber og den der konverterer bedst implementerer man.
Som det kan ses konverterer Youtube rigtig dårlig - generelt konverterer de fleste sociale medier dårligt fordi folk sidder som hovedregel på disse medier for at snakke med deres venner, eller blive inspireret.

Derfor bliver salget sjældent lavet direkte gennem Youtube - i stedet vil man gå på Google og lede efter produktet man har set i en given video.
Hvor lander folk henne?
Når vi snakker anskaffelse af potentielle kunder er det også relevant at se hvor kunden lander henne eksempelvis via Google - dette kan gøres på flere måder.

Her får du en hurtig guide

1. Tag vores konto fra før og klik på "Google / Organic"

 
2. Derefter får du kun den organisk trafik 

Så kan du i den boks hvor der står "Sekundær dimension" vælge "landingsside" og så får du alle de landingssider folk lander på via dine organiske søgeresultater fra Google.


Bum! - Så fik du i anden kolonne dine landingssider - nu kan du se hvilke sider der har den bedste konverteringsrate, hvilke sider der giver mest omsætning og hvor din trafik kommer hen.

Med denne vide kan du optimerer et hav af forskellige ting på siden. Du ved med garanti bedre end jeg om den enkelte side mangler en smule optimering.
#Tip: Du kan selvfølgelig gå på opdagelse i dine kilder som du har lyst. Bruger du eksterne medier såsom Google Adwords, Facebook annoncering eller eksempelvis samarbejde sammen med bloggere, så kan du også finde disse data under kilder - måske der nogle guldgruber gemt her?
Nu har vi kigget lidt på hvordan du får kunderne ind på siden, hvordan finder du så ud af hvem de er?
Hvem er kunden?
Når vi snakker "kunden" - er det selvfølgelig også potentielle kunder. Google Analytics kan give os et super billede af hvem disse er.

Lad os igen kigge på første screenshot og i stedet for at vælge "Anskaffelse" så vælger vi "Målgruppe"


Klik på " Målgruppe > Demografi > Oversigt "


Bum - endnu engang vælter vi os i lækre data. Her kan du se hvordan vi kan vi får lang række data over demografien. Alt fra alder, køn og endda by (Hvis du vælger geo i menuen).

Øvelse til at tjekke via Google Analytics

Her du får mine øvelser til dig - så du kan blive bedre til lige netop din forretning via data.

 	Hvilke produkter kan kunden lide?
 	Hvilken by konverterer bedst? Leverer du kun i nogle byer?
 	Tiltaler dit produkt begge køn? Kan du udvide?
 	Tjek teknologi til venstre - er din hjemmeside mobiloptimeret?

Stil dig selv nogle små opgaver hver uge - eller skriv til mig herunder i kommentarfeltet - så vil jeg med glæde give dig nogle flere opgaver så du bliver bedre.

Men hov ...
Hvad hvis jeg ikke har en webshop?
De fleste tror at Google Analytics kun er for e-commerce - altså hvis man har en webshop, hvilket er helt forkert. Alle hjemmesider burde i min optik benytte sig af Google Analytics, specielt start-ups, fordi det er gratis og nemt at gå til.
Ejendomsmæglere & Google Analytics
Er du ejendomsmægler kører du med sikkerhed annoncering. Jeg får dem konstant i mine egne feeds når jeg sidder og drømmer mig væk i en lækker penthouse fra Nybolig eller Boliga - men forestil dig hvor mange mål de faktiske kunne sætte op?

Et mål kan være en speciel side folk besøger på din side, eksempelvis din "takke side" som kommer efter folk har lagt en bestilling. Det kan være når de udfylder en formular eller mangel på samme.

Du bestemmer via Google Analytics "målopsætning" hvordan et mål skal defineres på din hjemmeside. Når du har defineret et mål har du en reel transaktion. Dette mål kan du bruge til at analysere hvor det kom fra, hvem der har lagt transaktionen og meget mere via Google Analytics.

Lav dine egne mål
I Google Analytics kan man i admin panelet lave sine egne mål - det vil sige en "transaktion" der skyder/trigger når en bruger eksempelvis lander på en "confirmation page / success page" som omtalt i afsnittet før.
Forestil dig at hver gang en person bestiller salgsmateriale på en lejlighed er det i princippet et "mål" eller en "transaktion" - så kan Nybolig eller hvem det nu er - gå ind i Google Analytics og se hvor dem der bestiller salgsmateriale egentlig kommer fra.

Er det Google? Facebook? Eller måske en samarbejdspartner?

Desuden vil de også kunne se demografi - husker du vores gennemgang fra før?

Den værdi det giver eksempelvis Nybolig pludselig kunne se at i Århus S skal de markedsføre en type boliger og i Århus N en anden - uden at gøre det på følelser, men faktisk gøre det på reel data.
DET ER POWERFULL

Personlig træner
Lad os antage du er personlig træner - du kører Facebook annoncer for at få flere til at købe timer hos dig i træningscenteret. Du kan nu se i din Google Analytics at dem der køber det (via målopsætningen fra før) er kvinder i alderen 30-45 årige som bor tæt på dig. Så kan du gå tilbage og optimerer dine Facebook annoncer således du ikke spilder penge på andre aldersgrupper.

Igen: Det hele handler om at alle virksomheder kan finde et mål de kan tracke på.
For nyligt var jeg på en digital konference hvor flere sagde at Google analytics er død data du ikke kan handle på - i min optik er det fordi personen bag skærmen er for dårlig til at læse data korrekt. Uanset hvilken form for online butik eller service du driver (også apps) kan Google Analytics give dig et hav af muligheder for optimering og muligheden for at lære mere om lige netop din målgruppe.
Hvad er kunden værd? [Avanceret]
Dette afsnit kan virke langhåret, men er noget af det vigtigste der findes indenfor e-commerce i øjeblikket.

Jeg er selv i gang med at blive bedre hertil - i stærkt samarbejde med Jesper Hvejsel og Rasmus Dencker fra Firtal hvor jeg selv sidder som CMO. De er begge noget stærkere i database behandling end jeg selv er - men det er fedt der stadig er muligheder for at lære så mange ting indenfor det her felt!.
Kom i gang med at lære online markedsføring
Customer acquisition cost (CAC)
Customer acquisition cost betyder oversat - hvad koster det at få en ny kunde i biksen. Dette kan varierer fra kanal til kanal. Som udgangspunkt kan man bruge CAC til at se om en kanal kan betale sig ved at sammenligne med CLV. Det er også en god indikator for hvor dyrt det er at købe kunder i et nyt marked hvis man eksempelvis ekspanderer.
Customer lifetime value (CLV)
Customer lifetime value betyder oversat - hvad er dine kunder værd over deres levetid hos dig. Da vi ikke ved hvor lang tid en kunde vil være i vores database tager vi udgangspunkt i en 12 måneders periode. Desto længere tid du har haft kunden og din forretning, desto større analyser kan du lave - dette kaldes cohort analyser.
Lad os lave en sjov CAC / CLV analyse - du har:

 	Fået 100 nye kunder via Facebook for 100 kroner pr. kunde (CAC)
 	Disse 100 kunder har givet os en omsætning på 100.000
 	Det betyder hver kunde har været 1.000 kroner værd (CLV)
 	Det giver os en profit på 90.000 via Facebook


Men hvad nu hvis Google Adwords gav os en meget lavere CLV?

 	Google Adwords giver os ikke lige så meget omsætning
 	Er det fordi vores landingssider fra Adwords er dårlige?
 	Bruger vi flere tilbud på Facebook?
 	Når CLV falder til 50 og CAC stadig er 100 er vores profit pludselig væk

Det er naturligvis en meget grov analyse vi har lavet her.
Denne form for analyse kan hjælpe dig til at vise dig hvilke kanaler du skal bruge når du vil investerer dine markedsføringskroner eller det kan også hjælpe dig til at undgå at tabe penge - eksempelvis på nye markeder. Ved at kende din CAC og CLV bliver du ikke overrasket over dit markedsføringsbudget. Hvis alle disse termer virker lidt for avanceret, så kan du prøve at kigge forbi min digitale ordbog.

Jeg ved det - det er lidt teknisk, men jeg håber det giver dig en idé om hvor sindssygt magtfuld data kan være hvis man bruger det korrekt.
#Tip: Når du føler dig hjemme i CLV analyser kan du også opdele dine kundesegmenter i forskellige CLV segmenter. Der vil være en kundegruppe (udtræk fra database via Sequel Pro) som eksempelvis VIP kunder. Desto mere du opdeler dine kunder, desto nemmere at lære mere om dem. Hvor kommer dine bedste kunder fra? Hvad er deres demografi? Hvilke produkter kan de bedst lide?
Churn
I min optik burde en virksomhed ikke udelukkende fokusere på hvor mange kunder de får, men hvor mange kunder de mister - med andre ord hvor god er du til at fastholde dine kunder?

Churn betyder oversat - Afgang af kunder, altså hvor høj en % mister du af dine kunder hver måned. En lav Churn rate var bla. en af årsagerne til successen bag Onfone.

Det er nemmere at fastholde eksisterende kunder end konstant at købe nye. Hvis du har en stor churn rate så overvej om du er god nok til at følge op.
Vil du læse lidt mere omkring at analysere churn og laver modeller ud fra denne strategi så læs dette glimrende indlæg på Kissmetrics.
Tips til at holde bedre på dine kunder. 

 	Opfølgning e-mails med andre lign. produkter
 	Re-marketing kampagner via display
 	Facebook re-marketing
 	On-site personalisering (tjek ASOS & Zalando)

Mit eksempel fra ASOS

Jeg har altid været stor fan af ASOS - de gør rigtig mange ting rigtige for mig som forbruger.

Jeg tjekkede lige min konto før jeg skrev dette indlæg og jeg ligger i gennemsnit på 5-10 ordrer om året til en gns. værdi af 500 kroner. Jeg har handlet derinde i 4 år.

Så jeg har lagt ca. 30 ordrer - det vil sige jeg har en værdi på 15.000 kroner i omsætning (CLV).

Med deres margin giver det en mulig profit afhængig af margin på 10%-20-30%. (Jeg gætter).

I tøj branchen er det utrolig vigtigt at fastholde kunder da CAC er rigtig høj.

Der er uhyre mange konkurrenter og ofte mange med meget kapital der kan byde klikpriser på eksempelvis Adwords og Facebook helt i vejret og hvis de har samme brands så vælger jeg som forbruger blot den billigste - ikke?

Hvor meget tror du ASOS er villig vil at betale for at beholde mig?
ROI (Return on investment)
Det sidste område jeg vil nævne af svære ord - ja jeg skal nok stoppe! Er ROI - oversat returnering på din investering. Hvis du eksempelvis bruger 5.000 på Adwords og du får 10.000 i omsætning har du en ROI på 50% - så skal du naturligvis bagefter indregne udgifter til produkt, løn mv. før du har det reelle billede af hvad du egentlig tjener.
Tag beslutninger baseret på data
A/B splittest alting
Når vi arbejder med data analyse hos Firtal bruger vi meget tid på at A/B splitteste alting. Der findes rigtig mange programmer der kan gøre dette for dig.

Eksempelvis tester vi i øjeblikket om trygg-ehandel logo i toppen på Made4men.se er en god idé eller ej.

Det betyder at vi opdeler vores trafik 50/50 - så den ene halvdel der kommer ind ser toppen uden logoet og den anden halvdel med. Når vores system - vi bruger Visual Website Optimizer, har samlet nok data kan vi konkluderer - baseret på disse tal, om vi skal beholde logoet.

Smart ikke? Forestil dig hvor mange ting du lige nu burde sidde og teste på din side.

Kom så i gang!
Virker mediet overhovedet for dig?
Det værste ved at være i online branchen er at det stadig kniber med forståelse - (jeg håber jeg snart får lov at deltage som underviser) for hvordan de forskellige medier fungerer.

Jeg har set mange virksomheder der køber dyre Facebook annoncer, men uden egentlig at vide hvad det giver tilbage enten i form af branding eller direkte salg - eller som assisterende salg.
#Tip: Når du starter en ny markedsføringskanal op så start med et meget lavt budget - det kan du eksempelvis via Google Adwords og Facebook. Når annoncerne har kørt i 2-3 dage har du allerede en smule data som gør at du kan optimerer annonceringen eller indtjeningen.
Konklusion
Jeg kan ikke understrege hvor meget jeg vil anbefale dig at blive bedre til at bruge data til din markedsføring. Jeg siger ikke du skal lave store dashboards som jeg har kørende foran mig hverdag, men små spæde steps kan bringe dig langt.

Start som sagt med at give dig selv nogle små opgaver.

 	Leg med Google's demo konto
 	Få installeret Google Analytics på din egen side
 	Test nogle af de ting vi har leget med her
 	På foretaget din første CLV / CAC analyse
 	Få foretaget din første VWO analyse

Jeg glæder mig allerede til at høre hvordan det går for dig!

Måske du allerede har arbejdet med det før? Smid mig endelige dine erfaringer i kommentarfeltet herunder eller hvis der er noget jeg har overset - data er jo en fantastisk størrelse!

### Kan du føle det? 5 tips til følelsesmæssig markedsføring

Læser du Tony Robbins vil du kunne drage nogle paralleller. Jeg tror rigtig meget på at man via følelser kan markedsføre produkter på en helt anderledes måde, end blot via regulær markedsføring.

Tænk på hvorfor du køber produkter fra specifikke brands, det gør du fordi du forbinder et produkt med glæde, og samtidigt forbinder du det med en smerte, ikke at have produktet.

Hvis man kan formå at indgravere dette i ens egen markedsføre vil man i stedet for at konkurrere på pris, kunne - ligesom brands som Apple og Louis Vuitton - konkurrere på helt andet tangenter.
Smerte og glæde
Tænk på når du køber et produkt fra eksempelvis Apple - hvorfor køber du den nyeste Iphone? Den du har i forvejen er som regel helt okay. Det er fordi du har følelser med i dit køb.

Jeg vil tilmed vove og påstå at andre telefoner kan mere end den nyeste Iphone - men du har en speciel følelse ved at købe Apple.

For at forstå dette skal vi tænke lidt psykologi ind i vores markedsføring. Når du skaber et produkt skal du overveje hvilken smerte du fjerner fra dine brugere og hvilken glæde du bringer. Lad os tage personlig træning eksempelvis.


So many people spend their health gaining wealth, and then have to spend their wealth to regain their health.

Var jeg personlig træner ville jeg blogge om hvordan man via træning kan tabe sig, og samtidigt komme i bedre form. Jeg vil fokusere på den glæde det giver i livet - ikke kun vægttabet i sig selv. Derimod vil jeg fokusere på glæden ved at kunne spille fodbold med børnene - samtidigt vil jeg koble smerte til ikke at træne - nemlig at levetidsalderen bliver væsentlig nedsat.
Det er vigtigt at den glæde du forbinder med et mål skal være så stærk en glæde, at den overskygger den midlertidige glæde ved at lade være.

Lad os tage den personlige træner igen - det er meget mere tilfredsstillende i nuet at smide os på sofaen, spise en pose chips, og slappe af med noget skrammel TV. Det er trænerens formål at forbinde smerte til denne handling - og samtidigt glæde ved at tage i fitness og det langsigtede mål.
Eksempel
Lav en video hvor du viser en historie omkring hvad der sker hvis du bliver ved med at spise usundt.
Lad os tage cigaretter eksempelvis. Tidligere har der været forbundet stor glæde med at ryge, specielt da man ikke vidste hvor farligt det var.
Nu er cigaretpakkerne helt pakket ind i frastødende billeder som skal få os til at forbinde smerte med rygning.


Tjek eksempelvis denne flytninge video som skal få os i verden til at forstå hvilken smerte flygtninge gennemgå, så vi ikke linker alt for meget smerte til at der kommer flytninge indover vores grænser, som vi har så travlt med at lukke. Denne video skaber glæde ved at hjælpe i stedet.


Autografer og limited editions
Endnu et godt eksempel. Der kan stå 2.000 fans i kø til at få en autograf af Cristiano Ronaldo. Alle de unge der ikke får en autograf føler en smerte som gør at de ofte bliver endnu større fans - de kommer til alle kampene - derfor er det vigtigt at Cristiano ikke giver alle i verden autografer - så ville smerten ved ikke at have hans autograf forsvinde, og glæden ved at få ville ikke være tilstede.
Limited editions
Det samme gælder når brands lancerer limited editions af produkter. Lad os tage det nuværende eksempel med skoene Yeezy fra Adidas. Disse sko er så overhyped fordi de er forbundet til sådan en glæde at folk faktisk er villige til at ligge i kø for at få dem - og folk vil græde hvis de ikke får dem.

Lad os drage en parallel til dit produkt eller hjemmeside. Kan du skabe den samme følelse af hvis folk ikke følger med på din blog, bruger din software eller er ombord på din app så føler de sig udenfor?

Tænk på hvor mange der har forsøgt at droppe Facebook, og siden finde ud af at de er afhængige - glæden ved at bruge Facebook var større end smerten der måske resulterede i spildtid. Samtidigt var smerten over ikke at være "med på beatet" for stort.
Det er svært at fjerne smerte
Forestil dig du har skabt et brand folk virkelig ikke kan lide længere. Lad os tage nogle danske eksempler som Shox sko, Canada Goose jakker - vi kan snakke om at moden skifter - eller gør den?

Canada Goose jakker var de mest solgte jakker i en lang årrække, men var fra dag til anden pludselig slet ikke populære længere.

Pludselig var glæden ved at have en væk, smerten ved ikke at have den var der ikke, så efterspørgslen stoppede fra dag til dag.

Vi husker alle Jensens Bøfhus eller var det en fiskerestaurant? Uanset hvad man måtte mene om sagen valgte et stort antal mennesker pludselig at boykotte Jensens, og det kunne mærkes direkte på deres årsregnskab. 

Tænk på hvor lang tid det vil tage for brands som Jensens at genvinde folkets tillid? Hvis de havde tænkt over hvilken følelsesmæssig strategi der kunne være lagt forud for dette havde de undgået hele eskaleringen.

Kombiner glæde og funktionalitet
Kan du kombinere glæde og funktionalitet kan du forandre verden. - Micky Weis.
Uden at lyder helt dramatisk, er det faktisk korrekt.

Vil du gerne starte ny virksomhed i dag, vil jeg anbefale at du tænker over disse selskaber.
Hvordan har de kunne skabe virksomheder folk både forbinder med glæde, og som samtidigt har en funktionalitet der hjælper folk i hverdagen.
Kan du skabe det samme for din virksomhed, eller for et produkt du er ved at skabe, så har du højst sandsynlig ramt noget rigtigt.
Rigtig mange virksomheder har eksempelvis en god funktionalitet - men funktionaliteten er ikke alene en sikker vinder.
Du kan sagtens skabe en bil med en god funktionalitet, men hvis den ikke giver dig glæde at køre, eller er for dyr, så skaber den muligvis en smerte der overstiger funktionaliteten.
For mig er det lige netop det der er sket med B&O.
Et firma der er i store vanskeligheder i de her tider hvor mange konkurrenter ser dagens lys. Deres produkter er for dyre (smerte), brandet er ikke stærk nok til mass market (ingen aktiv glæde), det vil sige at glæden ved at have et B&O i hjemmet ikke har den samme charme som det har haft tidligere, og når man først har mistet det er det svært at genvinde - fordi det kræver ofte en helt ny brand strategi da kundesegmentet er forsvundet eller er forsvindende.

Et produkt der giver glæde, kan ofte skære lidt på funktionaliteterne.
Tænk på Facebook eksempelvis - ikke specielt skarpe funktionaliteter i starten, men smerten ved ikke at være på for alle de college studerende der blev inviteret var for stor til at blive væk. Der har med garanti været et hav af fejl, og ikke ret fede ting at lave - men glæden ved at være med var så stor at de folk glemte lidt den dårlige kodning, eller mangel på funktionalitet.
Et af de første screenshots af Facebook


Husk også på at de bedste produkter / ydelser ofte opstår når vi støder på situationer eller eksisterende produkter der ikke fungerer efter hensigten. Hvis Taxaér var så smarte, billigere, og generelt ikke kunne revolutioneres - ville Uber så have set dagens lys?

Nok ikke, men folk forbandt Taxa services med at være for dyre, dårlig service og generelt en gammeldags branche. Dertil kommer nogle unge mennesker der tænker at det behov må kunne dækkes og sådan blev Uber skabt.

Vi kan nævne utallige af disse koncepter, og du kan skabe det næste!
Start småt og skaler derefter
Det kan virke uoverskueligt - hvor skal man starte?

Men det er det faktisk ikke.

Det hele handler i bund og grund om at tænke behov fremfor alt andet. Kan du udfylde et behov hos kunden, skaber det glæde.

Det kan bruges af alle - har du en blog kan du sørge for at gå i dybden med problemstillinger såsom at finde den store kærlighed i livet, det kan være du blogger om opskrifter, hvordan laver man den hurtigste pandekage?

Desto mere du kan hjælpe dine læsere med, desto stærkere en blog får du i sidste ende.

Det værste er de hjemmesider der hverken giver godt indhold, eller løser et problem, de gør det kun for at få kliks for at tjene penge på annoncer, eller de virksomheder der lokker folk i abonnementer uden at give dem noget igen, sådanne koncepter ødelægger i min optik hele internet branchen.
Det største problem er at det kræver oftest meget at skulle give folk noget der rører deres følelser, det er nemmere at hoppe og lave noget der måske giver en god forretning på den korte bane, men hvorfor ikke skabe noget fantastisk på den lange bane, som kan inspirere generationer?
Hvilke produkter har du en stærk følelse for og hvilke brands synes du der gør det godt via følelser i deres markedsføring?

### Den ultimative guide til B2B markedsføring

Er online markedsføring kun for B2C virksomheder?

Jeg oplever, at de fleste B2B virksomheder stadig er af den overbevisning, at online markedsføring primært er skabt for B2C virksomheder.

Men er det nu også rigtigt? Det vil jeg prøve at kaste lidt lys over i dette indlæg.
(B2C betyder business to consumer og B2B betyder business to business).
Det starter med din hjemmeside
De fleste B2B websites er stadig meget forældede (beklager min direkte tone) - de er fra en tid, hvor relationer blev bygget via. visitkort, lange samtaler og sågar fysiske breve.

Er vi ærlige over for os selv, når vi tror, at ovenstående også er gældende for fremtidens B2B virksomhed?

Den næste generation, der vokser op mi denne digitaliserede verden, skelner ikke på samme måde mellem B2B og B2C virksomheder, som den ældre generation måske gør, og dette skal vi have for øje. Begge typer virksomheder opererer i dag på de samme platforme, og derfor flyder det sammen.

Vi bliver altså ikke inspireret til at købe på forskellige platforme, men vi bliver derimod inspireret på de samme - uanset tid og sted.
Vi søger alle sammen på Google
Næsten alle køb starter på Google - det gælder både i B2B og B2C regi. Tager du eksempelvis udlandet, er en meget anvendt søgning: "business supplier of product x".

50% af alle køb i Danmark starter ligeledes via. Google, og mon ikke også, denne udvikling flytter sig til B2B markedet - hvor B2B kunder måske tidligere har fundet inspiration i fagblade, magasiner og gennem personlige telefonhenvendelser?

Giv en 5 årig en iPad i hånden i dag, og fortæl mig, om han eller hun kommer til at finde inspiration til køb over Facebook og Google eller i et fysisk fagblad? Jeg tror godt, at jeg kender svaret; jeg tror nemlig, at han/hun kommer til at blive inspireret af søgninger på Google eller indhold på de sociale medier, herunder Facebook..¨

Og derfor er Google - og forståelsen for søgemaskineoptimering - vigtig!
Søgeordsanalyse
En analyse af ord? Korrekt! En søgeordsanalyse tager udgangspunkt i de ord, man gerne vil blive fundet på i Googles søgemaskine.

Det er vigtigt, at man kortlægger, hvilket potentiale der eksisterer inden for en given kategori. Hvis der er 10.000, der søger på tværs af søgeord om måneden i en vilkårlig branche, er potentialet for at sælge ydelser eller produkter ret stort. Specielt hvis dine ydelser koster flere millioner.


Start med dine egne produkter

 	Start i det små - udtræk alle jeres kategorisider og produktsider i Google Sheets.
 	Derefter laver du samme Google sheets for 2-3 af jeres største konkurrenter.
 	Derefter laver du en manuel søgning på Google i en privat browser. Noter dernæst i dokumentet, hvor din virksomhed ligger, og hvor dine konkurrenter ligger.


I samme Google Sheets laver du en kolonne, der hedder "søgevolume".

Denne kolonne skal du udfylde ved hjælp af de information, du får fra Google Keyword Planner.

Brug Keyword Planner

I Google Keyword Planner, der er en del af Google Adwords, kan du enten uploade dette dit Google Sheets dokument, eller du kan skrive ordene ind manuelt, og derefter får du 'antal søgninger' på det eller de ord, du har skrevet ind. På den måde får du en idé omkring, hvad potentialet er i netop din branche.


Med disse data, såsom 'antal søgninger', i mente kan vi i fællesskab konkludere, at det relevant, at man ligger i toppen af Googles søgemaskine - også når det gælder B2B markedet!
Du kan bruge et software værktøj såsom Accuranker eller Rankscanner til se, hvordan din indsats afspejler sig i søgeordene. Du kan dog også skrive placeringen ind manuelt hver måned. Hvis du sammenligner dine placeringer med den organiske trafik i Google Analytics, burde du kunne se en positiv udvikling - strategien får du herunder.
Søgemaskineoptimering
Når du har lavet en søgeordsanalyse, vil du have en klar idé om, hvilke søgeord der er mange søgninger på inden for dit felt.  Den viden kan du bruge til at optimere din hjemmeside - det handler om at skabe en hjemmeside, der kan nå til tops i de organiske søgeresultater.
Læs den ultimative guide til søgemaskineoptimering - Læs mere
SEO (Search Engine Optimization) er de organiske resultater i Googles søgemaskine, der ikke er betalte.

For 8-9 år siden var disse resultater meget nemme at manipuler, men det er de ikke længere. Derfor skal man passe på med at tænke for meget over at optimere hjemmesiden til Google - derimod skal man i højere grad fokusere på at optimere hjemmesiden til de potentielle brugere, og så kommer resten af sig selv.

En god SEO strategi beskriver jeg ofte i 3 stadier.

Vi snakker om den tekniske, den interne og den eksterne del inden for SEO.


Den tekniske del omhandler alle de elementer, der har indflydelse på din platform, herunder hastighed, mobilvenlighed, menustruktur og interne links. Jeg betegner den tekniske del som fundamentet i et hus - hvis du har den tekniske del på plads, kommer det andet noget nemmere - det samme gør sig gældende, når du bygger et hus - husk på det!

Den interne del omhandler alle de elementer, der er på hjemmesiden - dvs. de ting, som brugeren kan se. Det er de ting, som adskiller dig fra dine konkurrenter. Hvor fyldestgørende er dine produkttekster? Får man al den information, man efterspørger? Hvis du befinder dig på et marked, der er meget præget af konkurrence, bør du bruge ekstra ressourcer på den interne del, således din hjemmeside kan differentiere sig fra konkurrenternes, og så din hjemmeside giver brugerne den bedst mulige oplevelse - så er der større chance for, at de vender tilbage - igen og igen.

Den eksterne del omhandler alle de elementer, der går udover din hjemmeside og de ting, som dine brugere ser ved første øjekast. Med andre ord omhandler den eksterne del det, der sker omkring dig. Hvor mange nævner dit website - eller linker til den? Hvor mange deler dit indhold eller din hjemmeside på de sociale medier? Kort opsummeret: Hvor ofte får du PR? Hvis andre personer skal linke til din hjemmeside eller nævne den på det sociale medier, er det vigtigt, at det indhold, du producerer, er godt, og at du giver dine brugere en god oplevelse - ellers er det svært at opfylde den eksterne del!


Content marketing
Nu kan du næsten regne ud, at content marketing er en betegnelse for det indhold, der i sig selv er marketing, fordi det er noget,  brugeren vender tilbage til igen og igen, og content marketing er således et led i den interne del.For B2B virksomheder er content marketing utrolig relevant, fordi du, igennem godt indhold, kan informere, uddanne og fremvise viden inden for dit felt.

Du har en viden - giv den gratis væk og sælg mere! 

I den søgeordsanalyse, vi lavede tidligere, fik vi en liste med en masse søgeord, som folk søger på, når de ønsker at finde information, services og produkter indenfor vores felt.


Tænk på, hvor meget viden du har inden for det felt, du arbejder i - hvis du gav den viden væk (gratis) - hvor mange ville så finde jer mere troværdige? Ret mange, tror jeg!

I USA er 'inbound marketing' og det at skabe noget ekstra at komme tilbage et stort fokusområde for mange virksomheder, fordi det giver en utrolig værdi.


I Danmark er 'inbound marketing' en udfordring for mange virksomheder, fordi man i høj grad stadig fokuserer på de ældre markedsføringskanaler såsom fagblade, forums, magasiner, canvas, TV og radio.
Mit trick: Brug jeres interne søgninger på hjemmesiden til at finde emner til bloggen
Easy win: Google Adwords
Google Adwords er ofte en "nem"og fordelagtig kanal for de fleste B2B virksomheder, da konkurrencen endnu ikke er så høj, og dermed er klikpriserne lavere - hvis man ikke overlapper med consumer markedet vel at mærke, for her er konkurrencen høj, og det samme er klikpriserne.

Google Adwords er, modsat SEO, som jeg allerede har været inde på, en betalt kanal, der kan 'tændes og slukkes', og derfor er det relativt nemt at teste et marked af gennem denne kanal.

Desuden giver Google Adwords også en god idé om, hvilke søgeord der virker inden for lige netop dit felt - før du eksempelvis giver dig i kast med en mere langsigtet SEO-strategi. For selvom SEO er organisk - og dermed ikke betalt - skal du alligevel brug en del ressourcer på den interne del; nemlig at skabe godt indhold (content marketing). Du kan også bruge Google Adwords til at se, om dine landingssider egentlig konverterer i sidste ende.
Få det optimale ud af Adwords - Læs mere
Platforme, de befinder sig på
Det er som om, at der er opstået en myte omkring platforme og de sociale medier i B2B branchen, og denne myte vil jeg gerne 'aflive' en gang for alle. De sociale medier er ikke kun for B2C virksomheder - der findes et hav af virksomheder, der også bruger de sociale medier til at finde inspiration til nye produkter - også dem, du sælger. Så selvom du er en B2B virksomhed, betyder det ikke, at du ikke kan bruge de sociale medier til at sælge dine produkter.

Som jeg har skrevet tidligere, skifter vores søgeadfærd - for år tilbage kan det godt være, at vi var mere tilbøjelige til at finde vores inspiration andre steder såsom i fagblade og magasiner, men i dag foregår det meste via. de sociale medier.

Lad os kigge på de platforme, og få en idé om, hvor det giver mening!
LinkedIn
LinkedIn er stadig det bedste sociale medie, når det gælder pris pr. lead i den gennemsnitlige B2B branche - ofte fordi det er et mere professionelt netværk, der er på LinkedIn, hvorfor man ofte får præsenteret gode løsninger for den udfordring, man står overfor.

Hav styr på din LinkedIn side

LinkedIn vokser mere og mere i Danmark - specielt efter, at platformen er blevet solgt til Microsoft. Deres annonce-platform bliver også skarpere og skarpere.

Derfor er der ingen grund til ikke at bruge lidt tid på at opbygge en god, professionel profil:


 	Sørg for at have en professionel LinkedIn side med det rigtige logo, cover billede og historie om virksomheden. Søg gerne inspiration fra store sider såsom Lego og Mærsk, da disse har en konkret og uddybende profil.
 	Sørg for opdatere siden jævnligt, så det ser ud som om, at I er en aktiv virksomhed.
 	Fortæl jeres medarbejdere, at de linke til jeres virksomhedesside på deres LinkedIn profil, så man kan se, at de er ansat hos jer. På denne måde får I ligeledes skabt en god 'corporate identity', og I får vist jeres inhouse-kompetencer frem, således publikum kan se, at I er en seriøs virksomhed med kompetente medarbejdere.


Test LinkedIn annoncering

LinkedIn annoncering bliver som sagt mere og mere populære - og udviklet. Som med så mange andre ting, er den bedste måde, hvorpå man kan komme ordentligt i gang, ved at TESTE!

Brug LinkedIn til at finde nye medarbejdere ved at "virke" som en attraktiv virksomhed og til at dele jeres værdier og begivenheder såsom jubilæer og nyheder. Det gør også, at jeres kunder også vil få et indtryk af, at I er tilstede og tilmed humane, for som vi også skal snakke lidt mere om i nyste afsnit, er det ofte relationen, der skaber B2B salget i sidste endnu.


LinkedIn segmenteringer

 	I kan uploade jeres e-mail kartotek og markedsføre jeres produkter mod denne målgruppe. Det kan være, at I har mistet nogle af jeres kunder over årene, hvorfor I har brug for at ramme den selvsamme målgruppe med nye budskaber, der kan vinde kunderne tilbage igen.
 	I kan vælge, hvilken stilling personerne, som I målretter imod, skal have - det vil sige, at I kan vælge "indkøbschef" i en "virksomhed" - for at ramme dem, der køber jeres produkter ind i den pågældende virksomhed.
 	Baseret på de kunder, som I har i forvejen, kan I benytte LinkedIns funktion, der hedder "audience expansion", og dermed målrette mod personer, der minder om de kunder, I allerede har. På den måde snævrer du din målgruppe ind via egen data.


Facebook annoncering
Vi vender igen tilbage til spørgsmålet om, hvorvidt B2B virksomheder skal bruge Facebook annoncering. Kan du gætte mit svar? Ja, de skal så! Tror du ikke, at dine ansatte sidder og kigger efter ting på Facebook? Det samme gør virksomheder!
Læs hele min guide til Facebook annoncering
Få styr på din Facebook side
Hvis du gerne vil fremstå professionel udadtil, skal du have styr på din Facebook side, og du skal ikke bruge en privat profil eller en gruppe, for så har du ikke de samme muligheder for annoncering.

En Facebook side er nem at opsætte, og det går relativt hurtigt - så bare rolig!

Når du har opsat en Facebook side, kan du bruge en Facebook konto til at annoncere til relevante målgrupper for din virksomhed.
Sørg for at have et flot "profilbillede", et coverbillede eller video, der præsenterer virksomheden retmæssigt. Udfyld alle de informationer, som Facebook efterspørger, med det samme, så det er på plads fra starten, og så du ikke skal gå tilbage og rette i dette senere. Det tager som sagt ikke oceaner af tid!
Få opsat en annoncekonto og TEST!


Målgrupper, jeg vil få testet af for en B2B virksomhed 

 	Besøgende på jeres hjemmeside
Ram de mennesker, der allerede har givet udtryk for, at de er interesserede i jeres produkt(er) - du kan eksempelvis ekskludere dem, der er kunder i forvejen, hvis du vil lave forskellige budskaber.
 	Dem der er tilmeldt jeres e-mail liste
Ram de mennesker, der allerede er en del af jeres e-mail liste, og opdater dem med seneste nyheder. Hvis I har et stort sortiment eller sælger ydelser til jeres produkter, er der også stor sandsynlighed for, at du kan lave mersalg til disse virksomheder - om ikke andet viser du dem også, at du stadig findes (top of mind).
 	Fan af jer på Facebook
Har I en stor Facebook side? Så markedsfør til dem, der har synes godt om jer. Her kan det være relevant med bløde værdier, fordi det er noget, der måske bliver delt af jeres fans. Det kan være jubilummer, milepæle, julehilsner og jeg ved ikke hvad... Jeg tror, at en B2B virksomhed er skabt på relationer - disse skal blot overføres til online delen, således relationen også kan opbygges via. de sociale medier, eksempelvis. --


Alle bruger e-mails
Der findes MANGE gode grunde til at få styr på dit e-mail flow. Jeg har tidligere arbejdet sammen med virksomheder såsom Sanovo Technology Group, hvor vi har arbejdet meget målrettet med at skabe et godt e-mail flow - og med stor succes - især fordi det i forvejen er en virksomhed, der gør det rigtig godt på den digitale front.

Det vigtigste for en B2B virksomhed er at kunne differentere kunder i forskellige segmenter, således et korrekt og specifikt budskab kan kommunikeres ud til disse segmenter.

Hvilke budskaber skal dine mails indholde?

Ja - godt spørgsmål.

Det er egentlig meget forskelligt fra virksomhed til virksomhed, men man kan sige, at det i bund og grund handler om, hvilken relation du ønsker at opbygge til dine læsere og de potentielle kunder. Desto mere du giver af dig selv - og virksomheden, desto større troværdighed opbygger du - hvis du samtidig formår at uddanne og informere dine læsere vel at mærke.
Der findes mange systemer, der kan være dig behjælpelig i forhold til e-mail marketing, men der er stor forskel på prisen. Jeg anbefaler ofte MailChimp, da de tilbyder gratis adgang, når du har under 2.000 subscribers (tilmeldinger til dit nyhedsbrev), og samtidig tilbyder de e-mail automation, som gør det muligt at opsætte disse flows. Deres opgraderinger er også relativt billige.
Data er alt!
Har du brugt lidt tid herinde på min blog, ved du, at jeg i høj grad er drevet af data - eller data driven - og dette siger jeg ikke bare, fordi det er et fancy buzz word, for det er det også, men endnu mere fordi, data og analyse af data er vejen til at få succes online. Hvis du ikke har styr på dine metrics (metrics bruger jeg som betegnelse for de vigtige data-punkter i din virksomhed) - så kan du ikke replikere din succes, og du har dermed ikke en succes. 
Læs hele mit indlæg om data analyse og big data
Ved at have styr på tandhjulene i din virksomhed, altså de hjul/parametre du kan skrue op - kan du nemt få en indikation af, om det går godt eller skidt.

Eksempel på B2B dashboard
Jeg har set mange eksempler på virksomheder, der ikke har haft styr på disse data-punkter, og disse virksomheder har da også haft en nedgang i deres omsætning. Derefter forsøger de - helt rundtforvirret - at gøre en masse ting/tiltag for at rette op på situationen og vende kurven - det svarer lidt til, at man sidder i en redningsbåd og forsøger at padle i 20 forskellige retninger - man kommer ikke rigtigt nogen steder.
Tragten er anderledes
Det er klart, at tragten er anderledes for en B2B virksomhed - specielt hvis produktet er dyrt, eller er noget, man fornyer meget sjældent.


Kigger vi eksempelvis på en produktionsvirksomhed, der sælger maskiner til 5 millioner, som kun skal udskiftes hver tiende år - ja, så har man et meget langsigtet genkøb - ikke desto mindre er relationen stadig livsnødvendig - specielt hvis man har opsalg. Det kunne være reperationer, servicetjek, udvidelser, uddannelse m.fl.


Micky is very competent within ecommerce, digital communication and in general online presence. He knows what is trending online as we speak but most important also what to expect in the future.

I have had the pleasure of working with Micky on different online tasks and I can highly recommend him as a digital business partner.
Vicky Engsted | Marketing manager at Sanovo Technology Group


Sælg værdier og forholdet
Når vi snakker B2C køber de fleste brugere ud fra parametre såsom pris, levering og praktiske ting. B2B handler om forholdet mellem sælger og køber, som beskrevet tidligere.

Mange af de interviews, jeg har haft med B2B virksomheder, vidner om forhold, der er blevet plejet igennem årtier, hvor der er gensidig respekt fra begge parter, fordi ønsket for begge naturligvis er at drive en god forretning. Det er blevet et "venskab" i forretningsverdenen, og det handler således ikke kun om at købe og sælge, som i B2C branchen.

Nu handler det med andre ord om at skabe denne relation digitalt uden at miste det personlige touch.

Er din B2B virksomhed klar til en forandring?

### Hvad er en growth hacker? Sådan fik jeg titlen

Dette er et indlæg, jeg har funderet meget over, og som jeg har glædet mig rigtig meget til at dele med jer.

De sidste 3-4 måneder har jeg nemlig fået rigtig mange henvendelser fra virksomheder, der søger en Growth Hacker.

Desuden har flere og flere spurgt mig, hvad en Growth Hacker egentlig er, og hvad en sådan person kan bruges til.

Derfor er formålet med dette indlæg at gøre dig klogere på det mystiske buzzwork, som for alvor har vundet frem - især i USA - i de senere år. Faktisk vil alle de store firmaer nu gerne hyre growth hackers, som udelukkende har til formål at skabe Growth (altså vækst)
Google Trends over "Growth hacking"

Hvad er en Growth Hacker?
Ja, hvad er en growth hacker egentlig for en størrelse? Godt sprøgsmål!

Jeg vil gå lidt anderledes til værks, og jeg vil derfor forklare, hvordan begrebet opstod og derigennem kaste lys over, hvad det egentlig vil sige at være en Growth Hacker.

En del af de store successer såsom Spotify, Dropbox og Hotmail har oplevet det, man kalder for en "hockey-stick growth" - det vil sige vækst, der ikke er generisk -  men derimod en utrolig eksplosiv vækst, hvor udviklingen kan sammenlignes med bunden af en "hockey-stav".

Hotmail casen
Hotmail's vækstkurve

Hvad gjorde Hotmail? Jo - de havde brugt mange millioner på diverse tv-reklamer for at få flere til at bruge deres e-mail service. De prøvede selvfølgelig en lang række andre ting også - men de kunne ikke rigtig få deres ny smarte e-mail service igang!
Så foreslog en gut (der senere fik titlen growth hacker), at man kunne tilføje en lille sætning i bunden af alle e-mails sendt fra Hotmail.
I den sætning skulle der stå: "P.S I love you. Get your own free e-mail account at Hotmail"
Denne sætning fik, som billedet illustrerer herover, Hotmails brugerantal til at eksplodere, og sidenhen blev Hotmail solgt til Microsoft for et gigantisk millionbeløb.


Sådanne cases findes der rigtige mange af.


 	Apple valgte som nogle af de første at bruge hvide høretelefoner
 	McDonalds valgte at placere deres restauranter ved motorveje
 	Dropbox tilbød alle nye kunder 2GB gratis ved at henvise venner
 	Spotify lavede en Facebook integration, så alle kunne se, hvad deres venner lyttede til


Få alle de bedste cases lige her
Bagsiden af medaljen
Ja, det lyder basalt set som et drømmescenarie. Men alligevel lurer spørgsmålet: "Har ganske almindelige virksomheder brug for en Growth Hacker?" Jeg vil først og fremmest påpege, at alle har brug for at tænke lidt ud af boksen. I takt med, at nettet er "modnet", er det også blevet sværere og sværere at vinde frem via. de traditionelle markedsføringskanaler.

Adwords er blevet for dyrt for mange brancher, og det er snart kun Amazon og virksomheder i den skala, der kan være med på den betalte annoncering, hvis man stadig vil tjene penge.

Derfor kan man ikke blot læne sig tilbage - det er blevet en nødvendighed at tænke anderledes!

Netop ordet anderledes er vigtigt. Du behøver ikke opfinde den dybe tallerken, og du behøver slet ikke at have en medarbejder, der koster 50.000 kroner om måneden, siddende, hvis du er en start-up virksomhed - så er det bedre at komme af med nogle procenter i virksomheden.
Lad være med at gå så meget op i titler, når du laver et start-up. Saml et team af de fedeste mennesker med hver deres evne. Er du en etableret virksomhed, der søger en growth hacker? Så er det vigtigt, at du har et klart mål for øje og nemt kan besvare spørgsmålene: "hvad du gerne vil med din virksomhed, og hvilke målsætninger (KPIér) har du?"
Det første, du vil blive spurgt ind til fra en dygtig growth hacker, er data.
Mangel på viden
En teori, jeg har haft i lang tid, er, at mange virksomheder endnu ikke er dygtige nok til at beherske det store ocean - nemlig internettet - og de kan derfor ikke definere, hvad det egentlig er, de søger.

De vil med andre ord gerne have lidt af det hele, når de ansætter en markedsføringsansvarlig.


Det er et drømmescenarie at finde én person, der kan beherske alle discipliner - for det er nærmest umuligt - især inden for et felt, der er så dynamisk.

Jeg "fik" selv titlen, da jeg arbejdede med Tattoodo.com - mine idéer gav virksomheden benzin til vækst, og de gik fra at være en start-up virksomhed til at have 5.000.000 månedlige besøgende, 2.000.000 Facebook fans og 200.000 e-mails.

Efter det har folk ringet og skrevet til mig, da de har hørt omkring denne case igennem netværket. Hvilket er noget, jeg er Christian Stadil, Mik Thorbo og Johan Plenge dybt taknemmelig for.


Micky grew our Tattoodo page from 0 to 370.000 in 8 months and to 1 million monthly visits. In the same period he took Ami James' page from 380.000 to 1.8M! A true genius! Can't recommend him enough. Write me if you want to hear more.
Mik Thorbo Carlsen
Chairman Tattoodo


En growth hacker er, for mig, en teknisk dygtig marketer, der har styr på data, foreståelse for teknologi samt forstår samspillet herimellem. Ligeledes har vedkommende, i min optik, haft mange forskellige cases, og som derfor evner at se de muligheder, der er, på tværs af mange forskellige platforme.
Hvordan finder man en Growth Hacker?
Uden at sætte mig selv op på en pedestal - der er også mange ting, jeg ikke har styr på - har jeg dog været utrolig privilegeret over at have startet i en tidlig alder. Jeg har altid været lidt nørdet, og jeg har i en alder af 27 haft set over 100 forskellige Google Analytics konti.

Skulle jeg finde en growth hacker i dag, ville jeg finde en, der behersker de ting, jeg har nævnt herover.

En growth hacker kan ikke trylle! Husk det!

Til gengæld får du glæden af en utrolig værdifuld hjernekapacitet, der kan med stor sandsynlighed kan give din virksomhed et ordenligt push.

At bygge en generisk forretning på SEO og Adwords bliver aldrig sjovt - hvert fald ikke for mig. Jeg er god til SEO, men finder det ikke udfordrende og interessant"

Findes der kun et growth hack?
Naturligvis ikke - i en morderne virksomhed arbejder man altid efter at have flere growth hacks i gang på samme tid. Nettet er blevet så komplekst, og det åbner op for en række muligheder, som man ikke vidste fandtes.

Så derfor handler det også om hele tiden at afprøve "nye" hacks. Som jeg ser det, er det fordelagtigt at have 2 sideløbende markedsføringsprocesser.


De traditionelle kanaler skal ikke nedprioriteres - de er gode til at opretholde en stabil og sund forretning, hvis man ellers har styr på sine kanaler og sine udgifter.

Growth Hacks skal ses som tiltag, der kan gå begge veje - men hver gang, man laver et ny growth hack, bliver man klogere. Om det virker eller ej.
Konklusion på Growth Hacking
Har du gang i nok "Growth Hacks" i din virksomhed?

Kom gerne med gode eksempler på growth hacking, ideer eller andet i kommentarfeltet herunder. Jeg glæder mig til at høre fra dig!
Brug for hjælp til at se dine growth hacks?

### Lav målgrupper baseret på interaktion på Instagram

Facebook kører flere og flere målgruppesegmenterigs-opdateringer ud, og i øjeblikket er mange af disse opdateringer relateret til Instagram.
Læs hele mit indlæg om Facebook annoncering
Engagement målgrupper
Når du klikker på "custom audiences" (på dansk: Brugerdefineret målgruppe) i din Power Editor, vil du opleve, at du i længere tid har kunnet målrette dine annoncer mod folk, der har engageret sig i /interageret med dine opslag og annoncer.


Helt grundlæggende har det længe været muligt at målrette sig imod følgende:

 	Video (personer, der har set en eller flere videoer)
 	Lead form ads (personer, der har tilmeldt sig via. lead ads)
 	Canvas (personer, der har interageret med canvas annoncer)
 	Facebook side (personer, der har interageret med din Facebook side)


Nu har Facebook så udvidet denne funktion, og de tilgodeser igen deres nye darlig - Instagram.

Hvis du er blandt de heldige, vil du nu kunne se den nederste mulighed; nemlig "Virksomhedsprofil på Instagram". Grunden til, at jeg siger, hvis du er en af de "heldige", er, at det ikke er alle, der har fået denne funktion/nyhed endnu.

Denne nyhed giver dig, med andre ord, mulighed for at markedsføre dine annoncer mod folk, der har engageret sig i din Instagram profil, hvis du altså har en virksomhedsprofil.
Hvad er en virksomhedsprofil på Instagram?
De fleste glemmer at oprette en virksomhedsprofil på Instagram, og det er måske den største udfordring. Hvis du ikke gør det, kan du ikke få alle de fede funktioner - og hvem vil ikke gerne have dem?
En virksomhedsprofil betyder "blot", at du får en udvidet profil, og det er ganske gratis.
Med denne profil kan du eksempelvis:

 	Se statistikker omkring dine brugere (hvornår de er mest online eksempelvis).
 	Se hvilke opslag, der performer bedst.
 	Mulighed for udvidet kontakt, så du eksempelvis tilbyde ruteplanlægning.


Det er som sagt gratis. Du kan opgradere, hvis du klikker på det lille hjul i toppen af din Instagram profil - så står der:
Målgrupper via. interaktioner
Det er relevant, hvis du har et stærkt brand eller stærk profil på Instagram.

Flere brands, jeg følger, er langt stærkere på Instagram end de er på andre sociale platforme såsom Facebook.
Det samme gælder bloggere og celebrities, og derfor er det super relevant, at man nu kan målrette sin instagram annoncering yderligere.

Når du vælger denne form for målgruppe, kan du opdele dine annoncer i flere målgrupper og segmentere yderligere.


Former for målgruppesegmentering under Instagram engagement:

 	
 	Alle, der har intergeret med din virksomhedsprofil på Instagram
 	Alle, der har besøgt din virksomhedsprofil på Instagram
 	Alle, der har interageret med et opslag eller annonce på Instagram
 	Alle, der har sendt en besked til dig på Instagram
 	Alle, der har gemt et opslag eller en annonce på Instagram


Du vælger derefter dagsinterval.

Læg dog mærke til, at selvom du vælger 365 dage, vil du kun kunne gå tilbage til starten af sommeren, fordi det er noget helt nyt, at Facebook bruger disse data til målgrupper.


Din tur - bruger du Instagram i din markedsføring?
Når man arbejder som marketingkonsulent, er det ikke altid, at det er relevant for mig at bruge Instagram som markedsføringskanal. Som jeg også har skrevet i andre indlæg på bloggen, er det også vigtigt, at man ikke favner for bredt, hvis man alligevel ikke har midlerne til det. Så hellere fokusere på de medier, der giver mest mening for dig og din forretning.

Jeg har min egen private Instagram profil, hvor jeg kombinerer mit private liv og forretningsdelen - og det er en god strategi for mig.

Bruger du Instagram til din forretning, og har du testet deres annonceplatform af? Jeg hører meget gerne dine gode råd og tips, så vi alle kan blive klogere herpå.

Tak for din tid!

### Bliv stjerneblogger: Markedsføring af din blog

Velkommen tilbage til serien om hvordan du kan blive stjerneblogger. Denne gang vil vi kigge lidt nærmere på hvordan du kan markedsføre din blog - fik du ikke læst første del om hvordan du starter en blog kan du finde indlægget lige her.

Husk også at tilmeld dig nyhedsbrevet i højre side, så du kan modtage fremtidige artikler i serien, blandt andet om hvordan du kan tjene penge på din blog.

Lad os komme i gang med at se på hvordan du får flere læsere!
1.Tracking og analyse
Uden at det skal lyde for avanceret er tracking og analyse af din trafik et meget vigtigt kort, specielt hvis du gerne vil kunne leve af det og ligeledes kunne investere i din blog. Jeg plejer altid at sige at uden at analysere og tracke alt hvad du laver online, er lidt ligesom at køre bil med bind for øjenene.
Google Analytics
Vi lever heldigvis i en tid hvor teknologiens udvikling har gjort det langt nemmere for os at spore og tracke data. Specielt Google har gjort en kæmpe indsats for at vi kan få så meget data ud af vores hjemmesider som muligt.

Google Analytics er et gratis data-værktøj alle hjemmesider i verden kan installere. Du kan derefter logge ind i det man kalder et dashboard, hvor du får adgang til en lang række data omkring din hjemmeside.

Installation 

Har du en Wordpress blog kan du nemt installere Google Analytics. Start med at oprette dig som bruger på linket her. Når du har oprettet dig som bruger kan du oprette en ny hjemmeside - derefter trykker du "Hent sporings-id".


Denne kode skal du indsætte på din hjemmeside kode. Hvis du ikke helt ved hvordan du gør det kan du finde hjælp enten via forums - eller via denne guide. Jeg kan ikke beskrive det nemmere end denne guide, så derfor får du linket i stedet for.

Når du har installeret koden korrekt vil du efter kort tid kunne se tallene når du logger ind (forudsat at du har trafik på din hjemmeside selvfølgelig).
Skærmbillede af Google Analytics på Sarahposin.com

Som du kan se til venstre er der rigtig mange menuer du kan klikke ind i. Det er ikke alt der er lige relevant, men jeg vil prøve at fremhæve de mest relevant data du skal kigge på hvis du driver en blog (vi tager webshop på et andet tidspunkt da der er lidt andre data du ligeledes skal kigge på).


 	Tid på siden - hvor lang tid bruger folk på din side?
 	Trafikkilder - hvor kommer dine brugere fra?
 	Bounce rate - hvor stor del af dine brugere smutter efter at have læst 1 indlæg?
 	Nye eller gamle bruger? - Er du god nok til at fastholde dine læsere?


Der findes et utal af ting du kan tracke i Google Analytics, derfor kan det for mange virksomheder også være uoverskueligt at vide hvilke elementer der er de vigtigste. Min anbefaling er at opsætte nogle faste KPI'er som man arbejder ud fra. (KPI =Key Performance Indicator - og betyder hvordan virksomhedens performance er på de mål der er opsat)

Nu undrer du dig måske om man kun kan tracke besøgsadfærd og website relaterede data via Google Analytics. Desværre konkurrerer Facebook og Google med hinanden, så det er ikke altid let at kombinere de 2 medier. Dog findes der software værktøjer derude, der kan trække data ind fra en lang række medier så du kan få et bedre overblik over hele virksomhedens performance.
Cyfe
Lad mig præsenterer dig for Cyfe! Det ultimative KPI tool for startups, og for bloggere. Der findes alternativer, men Cyfe passer perfekt til mit formål, det koster ligeledes langt mindre end de fleste alternativer. Cyfe er i princippet blot et værktøj der kan simplificere data fra flere kilder, og derefter gøre dem overskuelige i et flot dashboard.

Du bestemmer selv hvilke ting der er vigtigst for dig, det gør også at dit team eller blot dig selv, får nogle helt klare mål at arbejde hen i mod.
Lad os tage eksempel i SlikhaarTV's cyfe dashboard.

1. Social board

Eftersom SlikhaarTV er et socialt brand, er de vigtigste KPI' at tracke alt socialt data. Det kunne være Facebook likes, Youtube subscribers, Twitter Followers eller Instagram followers. Vi har med andre ord skabt et board der omfavner de vigtigste KPIér - det betyder samtidigt at vi har skåret de ikke-væsentlige fra i samme ombæring, hvilket instantly skaber fokus for medarbejderne.

2. E-commerce board 

Der skal smør på brødet. Slikhaar's næstvigtigste forretning er at sælge produkter - det er det der skaber vækst, fordi det skaber grobund for at lave endnu federe videoer som styrker det sociale board ovenover. Derfor har vi naturligvis også oprettet et e-commerce board der omfatter salgstal, og konverteringsrater, naturligvis på vores bedst-sælgende lande.

3. Traffic board

Det sidste element vi ønsker at spore er trafik. Der arbejdes konstant med at forbedre den content mæssige del af Slikhaar's koncept, herunder også udforske andre kanaler end sociale medier. Det sporer vi alt sammen i traffic boardet, hvor vi kan se hvordan vores siden performer når vi eksempelvis poster et nyt blog indlæg - meget relevant for dig som blogger eksempelvis!

Cyfe fungerer på den måde at du selv opretter de widgets på de boards du ønsker. Et board er den overordnede, og kan eksempelvis hedde "Social board" og så indeholde alle de sociale data der ønskes at blive tracket. Derefter tilføjer man et widget - det kunne være "Facebook" - og så vælger man slutningvist hvilke data man vil tracke fra det medie.
#Tip: Er du seriøs omkring din blog skal du ikke bruge de tællere på din hjemmeside hvor den tæller hver gang man opdaterer din hjemmeside. Alle kan se den tæller klik-besøgende, og ikke reelle besøgende. Så vær seriøs med dit publikum og trafik, ligesom du er med dit indhold.
2. Gæsteblogging
En meget undervurderet strategi indenfor dansk blogging. Strategien er meget anerkendt i udlandet. I sin enkelthed går det ud på at du skriver indlæg for andre bloggere, og dermed får en bid af deres læsere. Det stiller naturligvis høje krav til én ting! - Dit indhold - men hvis du er seriøs med dit indhold, er der mange blogs der gerne vil dele det for dig. De får indhold til deres brugere og du får dit brand ud.

Et godt eksempel på dette er eksempelvis når Henrik Duer skriver for Jyllandsposten. Det giver ham branding, og det giver Jyllands-posten læsere. Det kan være du ikke får lov at skrive blog indlæg for Jyllandsposten i starten, men der er mange andre steder du kan skrive for andre.
Google metoden
Prøv at Google dit keyword sammen med gæsteblog.

Eksempler herpå kunne være:

 	"træning" + "gæsteblog"
 	"kosttilskud" + "gæsteblog"
 	"sundhed" + "gæsteblog"
 	"marketing + gæsteblog"
 	"opskrifter + gæsteblog"

Ofte vil du via denne metode kunne finde andre der har gæsteblogget på en lang række forskellige hjemmesider. Noter dem i din Wunderlist som vi omtalte i første del af denne blog serie, ellers kan du også bruge excel hvis du gerne vil lave en systematisk oversigt.
#Tip:Du kunne også udfordre dig selv og skrive for et engelsk medie. Det kræver lidt mere, men muligheden for at få flere tusinde læsere er ret stor, og der er rigtig mange der gerne modtager gæsteindlæg.
Skriv et SUPER godt indlæg
Forestil dig at du er ved at skulle holde et foredrag for 10.000 potentielle nye kunder - det er hvad du i overført forstand gør når du skriver et gæsteindlæg på en anden hjemmeside - derfor skal dit indlæg også være top top! - Der findes dog et par værktøj du kan bruge hertil.

Start med at hoppe over på Buzzsumo og indtast den URL du skal skrive for, jeg har eksempelvis lige indtastet Woman.dk - og frem kommer der de mest delte indlæg fra Woman.dk - gør det samme for 4-5 konkurrenter i den niche du er ved at skrive for og saml disse resultater i en excel fil.


Jeg håber ikke du faldt af toget! - Men disse resultater gør i princippet at du slipper for at skrive noget indhold der ikke virker - nu har du 20-30 artikler (afhængig af antal konkurrenter du har analyseret) som du ved performer godt på disse sider - mon ikke du kan finde et emne ud fra disse?

Når du gæsteblogger så husk disse elementer:

 	Skriv altid med kvalitet i minde, også når du skriver for andre.
 	Link til din egen blog 1 gang, link gerne til andre kilder hvis du må det.
 	Spørg om du evt. må få en forfatter boks ala denne Sarah har fået lavet hos Woman.
 	Skriver du om et specielt emne, så husk referencer (husk næsten altid referencer).

3. Growth Hack andre publikums
Growth hacking termen vinder utrolig meget frem for tiden, og i princippet er det blot gammel vand på ny flaske i min optik. Growth Hacking går i sin simple form ud på at du hacker dig til vækst hurtigere end du normalt ville kunne ved tradtionelt markedsføring.

Noget alle naturligvis gerne vil kunne, men det kan være meget svært, fordi man skal kunne kombinere kreativitet med det simple.

Lad os komme ned på jorden igen... Hvordan kan jeg bruge det til min blog?

Jo, i vores eksempel går det meget simpelt ud på at du skal stjæle læsere fra andre bloggere og medier. Lidt ala det vi snakkede om før omkring gæsteblogging, men du kan ligeledes gøre det via andre veje.

 	Sociale medier - lav shout outs mellem brugerne, det kunne eksempelvis være på Instagram - der vil være stor sandsynlighed for at du kan finde nogle der også gerne vil dele dine billeder.
 	Afhold en konkurrence med en sponsor og bed dem dele din konkurrence på deres medier, for at tiltrække deres publikum.
 	Interview kendte bloggere, kunder eller figurer og gør det så godt at de deler indlægget på deres sociale medier. Det kunne være jeg skulle høre Chrichri.dk om deres strategi bag bloggen, og derefter få dem til at dele indlægget fra min blog på deres medier?

Du har fanget pointen ikke? 

Ved at benytte dig af disse metoder kan du lang hurtigere opbygge et stor gruppe læsere end ved at skulle gøre alt fra bunden. Spotify brugte Facebook til at få en masse lyttere, Air Bnb brugte Craigslist, Apple lavede hvide høretelefoner, Dropbox gav 2 GB gratis hvis du henviste venner. Listen af kreative eksempler er lang - så det er op til dig at skabe det næste eksempel!

Husk at når et Growth Hack er gjort 1 gang, vil det være super svært at gentage, fordi det allerede er udnyttet eller fordi der nu er en markedsleder / first-mover.
4. Facebook annoncering
Jeg stiftede for første gang bekendtskab med Facebook annoncering for 5 år siden, og var heldig at bumpe ind i Hans Tosti og Mikael Lemberg da de arbejdede for Komfo i  tidernes morgen. Det har gjort at jeg har haft 5 år til at lære det jeg ved i dag, og har haft god sparring ved hånden!

Dermed ikke sagt at du ikke kan bruge Facebook annoncering - faktisk er deres annonce værktøj blevet så dejlig nemt og overskueligt at bruge at alle faktisk kan benytte sig af det. Jeg kommer snart med den ultimative guide til Facebook markedsføring, men du får alligevel en smagsprøve i dag.

Markedsfør til brugere eller fans

Den største fejl de fleste laver på Facebook er at bruge den såkaldte boost-knap, og blot håbe at der sker noget magisk og besøgstallet eksploderer. Sådan hænger verden ikke sammen, skal du markedsføre din blog eller hjemmeside skal du gøre det med omtanke, specielt når du hælder kronen i tønden.

Opbygning af annoncer

Når du opbygger annoncer i Facebook, skal du altid benytte din Power Editor. Power Editor er Facebook's svar på et annonce dashboard, som gør at du kan lave mere avancerede annoncer, og mere dybdegående målgrupper.


Overordnede mål (Campaign)

Uden at blive alt for teknisk skal du have en klar opdeling af dine annoncer. Du kan se ovenover hvordan jeg anbefaler at dine annoncer struktureres. Jeg vil altid anbefale at vælge et mål (objective) som kan spores - post engagement synes jeg selv er for bredt, medmindre du kører en timeline konkurrence, så kan det være en okay strategi.
#Tip: Min strategi går næsten altid ud på at skabe usandsynlig godt content, derefter lave nogle skarpe målgrupper og så markedsføre mit indhold til dette publikum. Derefter satser jeg så på at opbygge en liste med emails, som jeg sidenhen kan markedsføre mig overfor, og så sælge i det sidste led.
DET virker!

Målgrupper (Ad-sets)

 	Visits (oversat: besøgende)

At markedsføre til dine besøgende betyder egentlig at du indsætter et tracking pixel på din hjemmeside. Dette pixel gør at Facebook automatisk laver det der hedder et Website Custom Audience - hvilket betyder at Facebook sammenligner dine besøgende med deres Facebook data og derudaf laver et publikum.

Da denne målgruppe allerede har vist interesse for dit indhold, kan det være den mest effektive målgruppe at køre annoncer imod - dog kun hvis du har mere end 100 besøgende om måneden, ellers er målgruppen hurtig udtømt.

 	Fans

Dine fans har allerede givet tilkende at de godt kan lide dig. Derfor er der også stor grund til at markedsføre imod disse. Du skal dog huske at exclude målgruppen vi lavede før med besøgende. Så sikre du dig at du kun markedsføre mod fans og ikke overlapper hinandens målgrupper.

 	Email liste

Den sidste skarpe målgruppe er din email liste - hvis du har en email list af brugere der enten er tilmeldt dit nyhedsbrev eller har shoppet på din shop. Så kan du uploade denne liste i Facebook custom audiences og derud fra markedsføre til det publikum. Igen et meget powerfull værktøj da disse brugere er i decideret buy-zone.

 	Look-a-like audiences

En anden ledes målgruppe der kan være relevant er det der hedder Look-a-like. Når du har trafik, fans eller medlemmer på dit nyhedsbrev, så kan du bede Facebook finde 1% eller 10% der minder om disse. Det vil sige Facebook laver en ny målgruppe der minder om dit eksisterende publikum. Vi brugte blandt andet denne strategi til at få Peter Bendtsen's side over 10.000 likes på Facebook.

Det fungerer blot ved at du under audiences trykker på "look-a-like" audiences, så kan du vælge den kilde som Facebook skal bruge for at lave en målgruppe ud fra. Simpelt, men effektivt.

Annoncer (Ads)

Det sidste element er annoncer. Gode annoncer er simple og har en klar CTA. Hvis du markedsfører til dine læsere kan du eksempelvis skrive "Tak fordi du læste med, husk at kig forbi vores Facebook side og hold dig opdateret" - og så selvfølgelig et billede der har en klar afsender.
Eksempel fra Sarah Posin til folk der har besøgt siden

Hvis du markedsfører til folk der ikke kender dit brand, skal du spille på følelser eller interesse. Det kunne være punchlines såsom "Er du også træt af rod i økonomien? Gør som 20.000 andre og bliv en del af ....." Eller "Hvorfor vil ingen ansætte mig? 5 tips til jobsøgningen" eller "Udeblive resultaterne? Få gratis tips og tricks til træningen".
You get the point ...
Det vigtigste er din kreativitet. Når du først har defineret målgrupperne kan du oprette så mange annoncer du vil. Det vil sige at du kan blot oprette 20 annoncer og så lade Facebook teste dem ud i mod hinanden. Giv dem en uges tid - jeg har ofte 10 annoncer kørende ad gangen i de større kampagner.

Når du har opbygget en god core database af besøgende på din hjemmeside, samt øget mængden fans, så vil jeg anbefale at du ikke forsøger at få flere likes, men derimod bruger dine markedsføringskroner på at få flere kliks din hjemmeside - brug dine mest populære indlæg, og sæt dem op som en annonce - kør dem i en kort periode, og se om det ikke giver en masse trafik. Husk ALTID at opbygge dit email-kartotek!

5. Google og søgemaskinerne
En meget undervurderet faktor de fleste hjemmesider overser, stadigvæk, er Google. Desværre glemmer mange effekten af antal Google søgninger pr. og derved også de lavthængende frugter.

Jeg var så heldig at bumpe ind i Henrik Bondtofte, Danmark's nok dygtigste SEO konsulent for ca. 5-6 år siden, og trods kun kortvarigt samarbejde lærte jeg en hel del, og fik min introduktion til hvordan søgemaskinerne fungerer.

Søgemaskineoptimering betyder egentlig at man kan optimere ens indhold / hjemmeside for at rangere højere i Google. Dertil kan man vælge den "ulovlige" taktik som også kaldes "blackhat", eller de lovlige taktikker som kaldes "whitehat" - groft sagt - der findes selvfølgelig middelveje.
Lets keep it simple ... 
I dag er det blevet langt sværere at optimere til Google end det har været, derfor kræver det også langt mere af hjemmesideejerne end det gjorde for 5-8 år siden, ligeledes fordi konkurrencen er blevet langt større. Så tænk brugere og ikke Google! :)


Kom godt fra start med disse tips!

 	Sørg for at dit site er mobilvenligt, Google udtalte for ikke så lang tid siden at de fremover vil tælle det med i deres algoritme at din side er venlig for mobile-brugere. Så hvis din hjemmeside ikke er det er det bare med at komme i sving.
 	Sørg for at din hjemmeside er hurtig at loade! Ikke kun for Googles skyld, men specielt for dine brugers skyld, der er ikke noget værre end end en langsom hjemmeside, du kender det med garanti selv.
 	Skriv dit eget indhold! - Don't be a copy cat. Internettet har ikke brug for mere indhold - det har brug for kvalitetsindhold! Skriv fantastisk godt indhold, og det vil blive linket til. Mine gode venner fra Tattoodo brugte denne taktik da de lavede deres nye blog omkring Tattoos.  I stedet for at skrive kedelige blog indlæg valgte de at blogge om de allerbedste tattoos lavet af de bedste tattoo artists i verden.
 	Få links på den naturlige måde - lidt ala jeg skrev herover om Tattoodo , og ligeledes når du gæsteblogger, der har du også mulighed for at link til din blog, men lad være med at få 1.000 indiske links - de virker ikke, eller måske gør de ganske ganske kort, og så skal du se dit site forsvinde ud af Google :-)
 	Link internt mellem dine artikler, og gerne mellem andre artikler også - giv brugeren en masse andre gode kilder til relevant information. Det bakker både dit indhold op, og giver samtidigt brugeren mulighed for at fordybe sig i emnet, og se relevante artikler.
 	Sæt dig ind i hvad title-tags og meta descriptions er, og optimer dem - og brug dine data til konstant at optimere disse.


Søgemaskineoptimering tager tid, det handler om tålmodighed, og konstant forbedring af dit site og indhold. Hvis du gør det godt, vil du allerede indenfor 6-12 måneder kunne se en god stigning i dine organiske resultater via Analytics. Afhængig af størrelsen på dit site, kan der være meget at hente i det tekniske aspekt, men når du starter en blog er der ingen grund til at fokusere for meget på det, så længe din side er indekserbar.
#Bonus-tip: Vær ustyrlig god til det du laver
Før jeg startede min blog var der rigtig mange der spurgte mig om alle mulige ting, så jeg vidste der var et behov for de ting jeg ved, måske jeg er bedre til at simplificere dem, eller jeg kan fortælle det eksempler som er meget actionable det ved jeg ikke, men jeg vidste der var et behov, derfor er jeg ikke bange for at bruge 8-10 timer på at skrive et indlæg.
Mit råd er derfor: Vær ustyrlig god til det du laver eller rådgiver om.
Jeg havde en kort dialog med Casper Jespersen, en af de mest anerkendte personlige trænere i Danmark, før jeg skrev dette indlæg, hvor jeg sagde jeg ville nævne hans blog. Han grinte lidt af mig og sagde "Jamen den er jo ikke opdateret layout mæssigt i 2 år" - nu får Casper alligevel sit grin. Casper's blog er flere gange blevet bookmarket hos mig grundet 1 ting - indhold. 
(Tænk at Casper's gode indhold også lige gav ham et link fra min blog)
Casper har en voice overfor det publikum han har, og det erhverv han har - personlig træning. Han er med andre ord, for mig og andre - en professionel kilde til information, jeg ved jeg kan stole på det han skriver, og der er grundlag for den information jeg læser, selvfølgelig kan man være enig eller uenig, men så længe der er referencer har jeg hvert fald fået en researchet artikel - det er det jeg søger!
Ligeledes gør Casper (om det så er inddirekte) brug af en genialitet: Nemlig kunde afspejling via hans Facebook (før & efter billeder) - jeg kan se mig selv være hans kunde.

Uden at sammenligne Elon Musk med andre: Hvis Elon Musk oprettede en PRIVAT blog og begyndte at blogge om fremtidens energi muligheder, hvor sikker er du på at den blog får kæmpe success? 100% - ikke kun fordi Elon er celebrity, men ligeledes fordi han er ustyrlig god til det han laver.

Kender du en der er ustyrlig god og har en blog, måske dig selv? Skriv gerne en kommentar herunder med link - jeg glæder mig allerede til at læse vedkommendes indhold.
I næste indlæg vil vi kigge nærmere på hvordan du skriver det bedste indlæg, hvordan du finder de bedste emner, og hvordan du opbygger den perfekte blogpost. Jeg glæder mig allerede!
Husk som altid at et lille like, eller en kommentar betyder sindssygt meget!

### Glemmer du dine interne søgninger?

Søgninger - noget, du helt sikkert kender til.
Vi danskere søger nemlig meget - især via. Google.
Faktisk starter over 70% af alle køb i Danmark ved en søgning på Google
Men husker du dine interne søgninger?

Interne søgninger er brugbare. Hvis du har en hjemmeside, er der også en stor sandsynlighed for, at du har en intern søgemaskine. På indholdsrige og informative hjemmesider samt på webshops er det en god idé at "implementere" en søgemaskine - denne kan nemlig vise sig at blive en god kilde til ekstra omsætning. What's not to like?

Lad os kigge lidt nærmere på det.
Sådan finder du dine søgninger
Du kan bruge Google Analytics opsætning af søgeord, der bliver tracket. Det betyder, at du kan se, hvad folk søger på, når de bevæger sig rundt inde på din hjemmeside.

Du kan også se, om dine besøgende køber, efter de har foretaget en søgning på din hjemmeside, og det er her, der er meget at hente - så følg godt med!

Interne søgninger konverterer 4-5 gange så godt som dem, der ikke søger. Så hvis du kan lede folk hen til den mest hensigtsmæssige landingsside, er der meget salg at hente.

 
Her finder du det


Andre værktøjer:
Den bedste søgeintegration, jeg har prøvet, er Clerk.io (og jeg får ikke penge for at sige det). Deres funktion er mega sej til at udregne, hvor meget omsætning du mister, hvis folk ikke finder det, de søger efter. Deres software er også god til at komme med anbefalinger.
Nye produkter?
Sæt en alarm for dig selv.
Hver uge skal du tjekke dine interne søgninger. For i de interne søgninger gemmer der sig en guldmine af nye produkter til din webshop.

Dine kunder ved lige præcis, hvad de vil have, og dette kan du se ud fra, hvad de søger på i din interne søgemaskine.

Hvis der bliver søgt rigtig mange gange på et bestemt produkt / søgeord, er det en god idé at få dette produkt på lager, hvis du ikke allerede har det!
Giv brugeren det, de vil have
Sælger du ikke noget, når folk søger på din søgemaskine på din hjemmeside? Eller er afvisningsgraden i analytics høj? Så tjek, hvilke landingssider de lander på, når de søger. Måske er disse ikke hensigsmæssige i forhold til det, folk har søgt på?

Hvis du vælger "sekundær dimension" i Google Analytics, kan du se, hvilken landingsside folk lander på.


Flyt rundt på dine kategorier
Når du kigger på dine interne søgninger over et år, vil du kunne se sæsonudsving, og du vil kunne se, hvilke ting dine kunder går efter og på hvilke tidspunkter.

Det kan giv anledning til at omstrukturere menupunkterne og forsiden efter "sæson".

Søgevolumen på en sætning såsom "gaver til ham" er formentlig høj i december måned - og du ved derfor, at du skal gøre indhold, der relaterer sig til dette, mere tilgængeligt i denne måned.

Ved at analysere, eller overvåge, dine interne søgninger, kan du altså også forbedre din menustruktur, og du kan få en god idé om, hvilke bannere du skal have fokus på i de forskellige sæsoner.
Dine søgninger er guld værd for content
Når du tjekker dine interne søgninger, så sæt et filter på, hvor du filtrerer på "hv-ord" - altså spørgende ord såsom hvordan og hvorfor.

Kan du gætte, hvad vi skal bruge disse hv-ord til?

Dem skal vi selvfølgelig bruge til at skabe content marketing!
Den ultimative guide til content marketing
Hvis en bruger har skrevet "hvordan fjerner man skæl?", så ved du, hvad du skal skrive i dit næste blogindlæg, eller måske det er på tide med en video? På denne måde får du skabt reelt og brugbart indhold, der giver værdi, fordi du tager udgangspunkt i reelle spørgsmål. Smart, ikke?

Har du ikke en blog? Kom godt i gang i dag!
Sådan starter du en blog fra bunden
Denne filtrering kan du også foretage på dine Adwords søgeord og via. søgeord i Search Console. (Lidt avanceret) - du kan læse om det i denne bog, hvor jeg har skrevet en side om dette.
Får du benyttet dine interne søgninger?

### Markedsføring af et fitness center

Jeg har efterhånden fået en del henvendelser omkring virkelige cases, og jeg har derfor besluttet mig for at skrive et dybdegående indlæg, der har til fordel at give din en god idé om, hvordan man kan skabe online synlighed for en konkret virksomhed. På min måde - vel at mærke.

Sidste gang skrev jeg om et konkret eksempel inden for bilbranchen, men i dag skal vi lege med: Fitness branchen

Du får her mit forslag til, hvordan en online strategi kan se ud for et fitness center - kvit og frit - så det er med at suge til sig!

Jeg har valgt at fokusere på de mest væsentlige punkter, og der kommer selvfølgelig flere og flere punkter til i takt med, at virksomheden vokser.

Skal vi rykke din forretning sammen? Du kan altid fange mig her på siden til en yderligere dialog.

Lad os komme i gang!
Styr på data?
Hvis du har fulgt med herinde, så ved du, at jeg går meget op i at have styr på mine data - det er dog ikke al data, der er relevant, når man driver et fitness center.

Jeg vil starte med at opsætte et dashboard-system kaldet CYFE. Dette system kan trække data ud fra alle andre systemer såsom Google Analytics, Facebook, Instagram, E-mail systemer m.fl.
Screenshot af Cyfe


Altså: Cyfe er et dashboard værktøj, der kan trække data ud fra alle eksisterende kilder - du kan også lave dine egne rapporteringer via. Google Sheets eller excel og derefter uploade dem til dashboardet.  Et dashboard kan være meget forskellig fra forretning til forretning. Cyfe skiller sig ud som et kick-ass værktøj, fordi systemet simplificerer den enorme mængde data, man kan trække ud, og dermed får du et overskueligt overblik over data, der har relevans for lige netop din forretning.
Hvilke data kunne være relevante for et fitness center?

 	Antal besøgende på hjemmeside
 	Antal visninger på Facebook
 	Antal nye tilmeldinger
 	Antal mistede kunder
 	Antal nye kunder i butikken
 	Antal daglige besøgende i centeret
 	Gennemsnitlig levetid for en kunde

Data kan tilpasses den enkelte forretning, og dette gør sig faktisk gældende i alle brancher - ikke kun i fitness verdenen. Det er med andre ord relevant kun at se på den data, som du kan bruge i din forretning.

Sælger du abonnementer online?

Så skal du sætte et mål op i Google Analytics.

Ved hjælp af målsporing kan du finde ud af, hvilke kanaler der giver dig nye medlemmer - så ved du også, hvordan du skal bruge dine markedsføringskroner mest hensigtsmæssigt.
Facebook markedsføring
I Danmark er vi vilde med Facebook - derfor skal dit nye fitness center også have fuld fokus på det medie.
Læs hele mit indlæg omkring Facebook markedsføring.
Lad os kigge lidt nærmere på opsætningen!

Lav den fedeste side med en masse fitness inspiration, som er målrettet til det segment, dit fitness center henvender sig til.

Ideer til indhold:

 	Blogindlæg fra din content marketing strategi.
 	Videoer med træning / eller træningstips (Husk: at videoer performer 10-20 gange så godt som billeder og links).
 	Konkurrencer - vind 1 års medlemsskab eller vind en træningstaske - det er kun fantasien, der sætter grænser. Skab engagement!

Facebook annoncering
Du skal have gang i din annoncering!

Facebooks annonceplatform tilbyder uendelige muligheder indenfor segmentering.


Et par af de målgrupper, jeg vil vælge:

 	Fans: Dem, der er fan af dit fitness center på Facebook
 	Besøgende på hjemmesiden: Dem, der besøger din hjemmeside har allerede vist interesse
 	Folk der bor i området som er fans af andre fitness centre
 	Folk der checker ind
 	Remarketing: Upload din liste af medlemmer, og ram dem, der har udmeldt sig tidligere
 	Lookalike medlemmer: Upload din liste af medlemmer, og bed Facebook om at finde 2%, der minder om dem i lokalområdet


Sådan her laver du en målgruppe på Facebook

 
Godt tip:

Hop ind på Fitness Worlds hjemmeside, og gå tilbage på Facebook - så bliver du ramt af deres annoncer - god inspiration!


Instagram markedsføring
Stories (historier) på Instagram tager fart i øjeblikket - og du skal være med!

I løbet af en dag sker der mange sjove ting i et fitness center, og dette kan du bruge på din Instagram. Ellers kan du bruge historierne til at vejlede folk - Instagram er et godt medie til at vise, at der sker noget! Måske er der hjemmebagt proteinkage i dag - vis det!

Instagram er et fremragende medie til at give folk tips omkring sundhed - såsom sunde opskrifter - fordi det er et meget visuelt medie.

Inddrag kunderne - det er dem, der kan tiltrække nye kunder!

#hashtagnavnetpåditfitnesscenter
E-mail liste - kundeklub
E-mails er stadig personlige. De er faktisk mere personlige end Facebook og alt andet, du kan hive frem af den digitale værktøjskasse.
Læs hele mit indlæg om e-mail marketing
Du skal have fokus på at opbygge relationer til dine kunder - eller dine potentielle kunder - og dette kan du gøre igennem e-mails.

Mailchimp har netop gjort det gratis for alle at bruge deres automatiseringsværktøj. Det betyder, at du kan opsætte dine flows helt gratis.
Et flow gør det muligt for dig at fortælle en historie til dine læsere - det er ikke kedelig fælles e-mail, men en del af en større helhed, der skaber en relation til en potentiel eller eksisterende kunde.
Sådan her fungerer det optimale e-mail flow.
 

Du kan opsætte dette flow via. Facebook lead ads og via. en e-mail konto på Mailchimp. Det tager lidt tid at få sat op, men når det først er sat op, så spiller det.
Content marketing
Dit fitness center har selvfølgelig en hjemmeside, og på den hjemmeside har i en blog, ikke? Retorisk spørgsmål ;-)

Hvis ikke, så skal vi have gang i den blog med det samme!

Der findes et hav af emner indenfor fitness branchen, man kan skrive om. Det ved du med garanti mere om end jeg - men hvis du er fitness entusiast, burde der være en masse emner, som er interessante at tage fat på.

På din blog har læserne selvfølgelig mulighed for at skrive sig op til dit nyhedsbrev - kan du huske, hvad der så sker?

Så ryger de ind i det e-mail flow, vi opsatte lige før.


Ideer til indhold:Kundeafspejlning: Har du set videoerne på TV3 med Spilnu.dk? Deres afspejlning af kunder er genial. Du kan gøre det samme! Få 4-5 medlemmer i forskellige aldersgrupper med på ideen - så rammer du bredt! Derefter markedsfører du dem selvfølgelig via Facebook - til de helt rigtige målgrupper.

Hvad søger folk efter?: Lav en søgeordsanalyse. Du kan enten tage udgangspunkt i andre fitness centre, ellers kan du bruge Google Keyword Planner, hvor du kan se, hvor mange søgninger der er i markedet.
Se alle de værktøjer jeg bruger hver måned

Eksempel fra Buzzsumo:
Buzzsumo er et værktøj, der kan hjælpe dig med at finde relateret indhold via. en URL adresse eller et specifikt område.

Du kan selv prøve det af.
Jeg søgte på styrketræning
Så kommer der de resultater, der er blevet delt mest på sociale medier, med ordet "styrketræning"


Det smarte ved Buzzsumo er, at du får inspiration fra store internationale sider - og ikke kun danske!

De emner eller indlæg, der er blevet delt tusindevis af gange på de sociale medier, viser, at der er en reél interesse for lige netop det emne - så nu er det op til dig at bruge den information til at lave endnu bedre indhold, der afdækker disse områder.
Jo mere du giver gratis væk, desto mere vil læseren opfatte dig som værende en inspiration - og mon ikke disse læsere bliver medlemmer på et tidspunkt?
Brug dine interne søgninger
Når du har fået din hjemmeside op i tempo, og du er begyndt at få trafik ind på siden, kan du udnytte de interne søgninger på din side. (Hvis du har en søgefunktion på siden - og det har du).

Når du har fået installeret Google Analytics på din hjemmeside, skal du blot gå ind under adfærd > side søgninger > oversigt.

Så får du en lang række søgeord/produkter/ydelser frem, som folk har søgt efter på din hjemmeside - her får du inspiration til emner, som du kan skrive om. Emner, der genererer værdi for læseren, fordi de tager udgangspunkt i virkelige problemstillinger.

Der fik du lige noget mere "indholdsguldkorn" (hvis det ord findes - gør det nok ikke) til din blog eller Facebook side.
SEO - lokal søgemaskineoptimering
Din Facebook kampagne bidrager til et øget kendsskabsgrad, så flere søger efter dit brand. Din content marketing strategi bidrager til en bedre ranking i Google pga. blogindlæggene. Jo flere indlæg, du har, desto nemmere er det.
Så helt basalt: Har du godt styr på din SEO?
Mange tror, at SEO kun er for webshops, men det er langt fra rigtigt.

Lad os tage et par eksempler:
Antal søgninger:
- Restauranter Århus: 12.000 månedlige søgninger
- Fitness center Århus: 800 månedlige søgninger
- Frisør århus: 6.000 månedlige søgninger
- Sushi århus: 5.500 månedlige søgningerOg jeg har kun taget eksakte søgninger, der kan naturligvis være et hav af forskellige varianter af disse søgninger.
Med andre ord, så starter de fleste adfærdskøb online, uanset om det er et produkt eller en service.
Selv de tunge industrier er begyndt at blive digitale.

Hvad er SEO egentlig?
Den avancerede strategi - gamification
SnapChat, Instagram, Tinder - og mange flere har banet vejen for 'gaming' delen.

Dit fitness center er selvfølgelig ikke et spil - og dog!

Tænk på al den information, du har til rådighed, om folk - det er på tide, at du hjælper dem med at komme et "level op".

Gamifcation har psykologisk set den effekt på os, at vi har en tendens til at fastholde vores interesse længere, hvis vi drages ind i et spil.

Du kan tage små skridt:

 	
 	Lav et loyalitetskort, der er koblet på folks medlems nr. eller e-mail adresse - via. dette kan du sende information baseret på dine medlemmers adfærd i fitnesscenteret. Folk kan derved optjene små ikoner, point eller noget helt andet for deres præstationer. De kan også holde øje med, hvor meget de har trænet i en given tidsperiode - det var, der gjorde Endomondo 100 millioner værd.


 	Det kan være så simpelt som et personligt e-mail flow ud fra, hvilke hold folk deltager i - følelsen af at være en del af noget større er helt unik for mange og denne følelse af medlemsskab giver dine kunder/medlemmer lyst til at komme tilbage.

Jeg tror på, at vi i fremtiden vil se meget mere til "tilpassede" apps og personligt udviklede tests såsom specielle vægttests og meget mere - vi ønsker, at det skal give mening for os som individer, da vi alle er forskellige. Vi ønsker en løsning, der er customized ud fra vores behov.
Konklusion
Som du nok har fundet ud af, findes der et hav af muligheder, der kan hjælpe dig med at lave en god strategi til din online markedsføring. Med andre ord - der er ikke nogen grund til ikke at starte i dag.

Det gælder desuden de fleste brancher - herunder også fysiske forretninger.

At beherske online markedsføring er et stærkt kort på hånden - selv for den lokale tøjbutik, fordi vi danskere bruger så stor del af vores tid online.
Skal vi arbejde sammen?

### Nyt kapitel forude

Jeg har valgt sige mit job op - og hvorfor så det? 

Gennem de sidste 8 år har jeg været utrolig heldig at være en del af en digital verden, der har haft én ting på: nemlig fart.


 	Jeg var en af de første, der stiftede bekendtskab med Facebooks annonceplatform, og der er siden blevet brugt mange millioner på den front.
 	Jeg var ”heldig” at være en del af Tattoodo, da de blev verdens største tattoo site.
 	Jeg oplevede at se, hvad 1 million abonnenter kan gøre for en Youtube kanal hos SlikhaarTV.
 	Jeg har været privilegeret at støde ind i mennesker som Christian Stadil og være en del af hans forretninger som digital sparringspartner.
 	Jeg har set over 100 forskellige Google Analytics konti og analyseret uendelige mængder data på tværs af disse forretninger.


Senest har jeg været CMO hos Firtal Web A/S, hvor jeg har haft ansvaret for det sejeste team til dato og en omsætning tæt på 100 millioner.

Tak til Mikkel og Jesper - for at tage mig med på denne sindssygt fede rejse, som Firtal er på - vil du lære e-commerce, er det stedet i Danmark - uden sammenligning.

Det er ligeledes grunden til, at jeg fortsat kommer til at have kontor i Firtals lokaler i Lystrup.

Er alle disse punkter 'ananas i egen juice'?

Nej – bestemt ikke.

Der har været mange interessante tilbud de sidste 2 år, men jeg føler, at der, hvor jeg virkelig kan gøre en forskel, er ved at lære fra mig.

Al den viden, jeg har fået – den vil jeg nu gerne give videre.

Derfor har jeg gransket sjælen og fundet ud af, hvad der egentlig motiverer mig.

Det gør mennesker, og det at skalere forretninger.

Derfor har jeg valgt at starte Weisio.com pr. 1 Juni, hvor jeg vil være konsulent - på den fede måde. Den konsulent, der bidrager til andres forretninger via. uddannelse af medarbejdere, gennemsigtighed og resultater.

Min drøm er at en lave "digital skole", hvor alle kan lære af hinanden - så vi står stærkere i en fremtid, hvor alt vil være digitalt.

Dette er starten på vejen.
Jeg er stolt af allerede at kunne byde velkommen til Trendyliving.dk & Slikhaarshop.com i Weisio!
Hvad kommer jeg til at tilbyde?


360 graders digital strategi
Analyse, optimering og eksekvering.


Søgemaskineoptimering
Synlighed i søgeresultaterne - teknisk, intern og ekstern analyse.


Annoncering via sociale medier
Opsætning, segmentering og den kreative del.


Content marketing
Strategi, research og lead-generering.


Digitale kurser
Uddannelse af medarbejdere og studerende.


E-mail marketing
Opsætning af flows, forståelse for segmentering og den kreative del.


Amazon markedsplads
Opsætning, skalering og markedsføring.


Læs andres anbefalinger
Netværk på LinkedIn

### 5 Facebook hacks, du måske ikke kendte

Facebook tilføjer hele tiden nye funktioner til deres, i forvejen, avancerede annonceplatform.
I dag vil jeg lige give dig 5 af de nyeste funktioner, som jeg har testet af på det sidste.
Måske du kender dem allerede - måske der er noget nyt at lære?
Lad os kigge nærmere på det!


 	Læs også min guide til at komme i gang med Facebook annoncering

Benyt dig af brugernes adfærd på din hjemmeside
En af de bedste muligheder for at ramme en meget segmenteret målgruppe er at kunne benytte sig af den trafik, man har på sin hjemmeside.
Dette gøres, kort sagt, ved, at man installerer en lille kode på din hjemmeside. Denne kode matcher den trafik, du får på din hjemmeside, med Facebook brugere.
Målgrupper
Når du har gjort dette, matcher Facebook dine brugere på Facebook.

Du kan derefter vælge denne som målgruppe under din annonceplanlægning.
Som du kan se, har jeg valgt "Mickyweis.com - Alt trafik - 180 dage" 
Det betyder, at dem, der har besøgt min hjemmeside de sidste 180 dage, vil se disse annoncer
Husk også at ekskludere dine andre målgrupper, så data ikke bliver forvrænget. 


Brugere, der har udført en bestemt handling

Du kan også lave det lidt mere "lakrids".

Lad os antage, at du har en webshop - så kan du også målrette dine annoncer mod folk, der har besøgt "indkøbskurv" og ikke har fuldført betalingen.
Som du kan se herunder, har jeg inkluderet dem, der har besøgt /cart og ikke /thankyou siden 
Det vil sige, at dem, der har besøgt indkøbskurven, men ikke er nået til "tak for dit køb" siden, får vist disse annoncer


Eksempler på gode målgrupper

 	Brugere, der har besøgt en hjemmeside de sidste 30 dage og ikke købt noget
 	Brugere, der har besøgt et blogindlæg - markedsfør et produkt, der passer dertil
 	Brugere, der ikke har besøgt din hjemmeside i lang tid - genvind dem
 	Brugere, der har besøgt din hjemmeside de sidste 24 timer (ram dem på kendskabsværdien)


Lav annoncer
Det sidste skridt er selvfølgelig at lave annoncerne.

Her kan man spille på forskellige følelsesmæssige call-to-actions.


Eksempler på gode tekstannoncer

 	Glemte du at fuldføre dit køb?
 	Vi savner dig? Her er 20% rabat til vores webshop
 	Du har tidligere købt magnesium, men vidste du dette? (nyt indlæg)


https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2021/06/custom-audiences.mp4
Annoncer i messenger
En nyhed i Facebook er, at du nu kan få folk ind i Messenger-appen, når de klikker på en annonce.

Hvorfor så det?

Forestil dig, at du gerne vil have en dialog med kunden - dette er lidt en moderne version af personlig rådgivning eller vejledning.

Flere statistikker viser også, at mange brugere har det bedre med at skrive en besked på chat eller via. mail, end de har med at snakke via. telefon.

Jeg forestiller mig, at mange ejendomsmæglere, banker, forsikringsfirmaer osv. kan få meget ud af dette.

Vi kommer til at teste det af på Peter Bendtsen i forbindelse med personlig træning til januar.

Det bliver noget ala "Vil du gerne i gang med træningen? Skriv til mig, hvilke drømme du har, og lad os sammen gøre dem til virkelighed" så har vi allerede en dialog med kunden fra start.
Sådan ser det ud fra Jasper's Market

Tag produkter
Facebook gør rigtig meget for at slå Google på salg af produkter. Man må erkende, at de fleste af os stadig sidder på Facebook for at snakke med vores venner og blive inspireret af diverse personer og sider, vi følger - og tendensen er altså ikke, at vi bruger Facebook for at købe produkter.

Derfor har Facebook netop lanceret et værktøj, der skal gøre det nemmere at købe de produkter, vi bliver eksponeret for - og nemmere for forretningerne at gøre os opmærksom på deres produkter.
Eksempel fra Made4men
Vi har netop testet dette på Made4men, og det ser sådan her ud


Sådan fungerer det
Du skal forbinde dit produktkatalog via. din webshop (Shopify, Magento eller Woocomerce har relative simple integrationer).

Det betyder basalt set, at Facebook trækker produkterne fra et feed, som det også fungerer på Pricerunner og Partner-ads.

Når det virker, kan du tagge produkter i opslag

Eksempel 1 - tag produkter i opslag
Som det kan ses herunder, får jeg en funktion, der hedder 'tag a product'


I "products shown" kan du så begynde at skrive et produktnavn, og derefter vil Facebook finde det i dit feed


Eksempel 2 - tag produkter på billeder
Har du et meget visuelt brand? Såsom smykker? Det fungerer på samme måde
Som du kan se, står der "tag products" i venstre højre side - du får derefter muligheden for at tagge produkter på billedet.


Tip: Når du bruger denne funktion, så sørg for at tagge produkter, der giver mening for opslaget. Derudover så husk, at produkterne også kommer med i de annoncer, du eventuelt laver.
Links

 	Facebooks guide til at opsætte produkt katalog

Gamechanger for Instagram
Instagram har netop lanceret (de er jo smart nok ejet af Facebook, som nok blot ruller funktionen videre), at de også kommer til at lave noget, der minder om 'tag products' funktionen, som kan føre én direkte videre til webshoppen, der forhandler det vilkårlige produkt.

Det er en funktion, jeg tror rigtig meget på - specielt hvis den ikke kræver et produktkatalog. Det vil gøre det muligt for bloggere, større Instagram-fashion-accounts mv. at skabe affiliate forretninger af en helt anden verden.

Desuden vil det gavne firmaer. der brugere bloggere aktivt. da de så kan få endnu mere ud af deres samarbejde.

 
Jack Threads from Instagram for Business on Vimeo.
Målgruppe baseret på interaktion
En nyere feature, som Facebook netop har lanceret, er, at man kan målrette sine annoncer mod folk, der har engageret sig i opslag eller annoncer fra din Facebook side.

Hvilke muligheder giver dette?

Lad os antage, at du driver en meget aktiv Facebook side, hvor du laver konkurrencer og meget virale opslag.

Så vil du have rigtig god mulighed for at få dem til at "like" / "synes godt om" din side.

Det kunne også være, at du har skrevet et blogindlæg, der får mange likes - hvorfor så ikke markedsføre et produkt, der minder om indlægget til denne målgruppe?
På Helsebixen har vi eksempelvis lavet en konkurrence, som 1.000 har kommenteret på, og 1.000 har "synes godt om"
Alle disse 2000+ mennesker vil vi kunne ramme med denne nye målgruppe-segmentering

 
Største delen af dem, der deltager i dine konkurrencer og liker dine opslag, er faktisk ikke fans af din side - specielt ikke, hvis den går viralt.

Der er jo ingen grund til det!

Så giv dem det.

https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2021/06/engagement-video-ca.mp4
Upload e-mail listen
En ting, jeg har fået rigtig meget ud af, er at bruge tilmeldte til nyhedsbreve som målgruppe.

Det kan man nemlig også gøre via. Custom Audiences.

Har du eksempelvis en stor kunde database eller mange tilmeldte til dit nyhedsbrev - det kunne være via din blog - så har du mulighed for at ramme dem med Facebook annoncer.

https://www.mickyweis.com/wp-content/uploads/2021/06/custom-audiences.mp4
 

Gode tips


 	Segmenter din e-mail liste med bedste kunder. Eksporter alle dem, der har købt for over 1.000 kroner, eksempelvis.
 	Du behøver ikke sortere i køn, alder og lokation, før du uploader e-mail listen til Facebook - det kan du gøre via Facebooks annonce system, når du først har uploadet listen.


Bonus tip: Brug de samme målgrupper til Instagram
Du har måske allerede fået leget lidt med Instagram annoncering.

Det fede er, at mange af disse nye features også fungerer til Instagram.

Du kan ligeledes benytte dig af disse målgrupper på Instagram.
I annoncesættet vælger du nemt hvilke placeringer du ønsker

Tip: Hav altid 2 forskellige målgrupper - 1 til Facebook og 1 til Instagram. Så er du sikker på, at du kan få den helt rigtige data, når du kører dine annoncer.
Problemet med at køre begge platforme i samme målgruppe er, at Facebook blot vil vise dine annoncer, der hvor det giver mening for deres algoritme.

Ligeledes kræver det også lidt mere erfaring i rapportering at kunne se, hvilke platforme og annoncer der koster mest.

### Flere Snapchat følgere? Prøv dette trick

Er du på Snapchat?

Ellers bør du måske overveje det - Snapchat er nemlig det hurtigst voksende sociale netværk i øjeblikket!

Jeg skrev tidligere et længere indlæg omkring netop Snapchat markedsføring omhandlende, hvordan firmaer kan få stor success med det!

I dag skal vi kigge på, hvordan du kan bruge Facebookannoncer til at booste din Snapchat!

Lad os komme i gang!
Lav din Snapchat URL
Det første, du skal bruge, er din Snapchat URL til din personlige profil - eller virksomhedsprofil selvfølgelig.
Lav Snapchat URL: https://www.snapchat.com/add/YOURUSERNAME
Min ser eksempelvis sådan her ud: https://www.snapchat.com/add/mickyweis

Opret en Facebook kampagne
Ideen med Facebook annoncering er, at vi gerne vil ramme de helt rigtige brugere, som skal blive en del af vores Snapchat følgerskare. Hvis du er blogger, eller hvis du har en virksomhed, der sælger produkter, som er velegnet til Snapchat, er dette en super fed mulighed!

Start med at oprette en Facebook kampagne igennem Power Editor og vælg "Clicks to website" eller "Off-site destination" afhængig af, hvilken version du har af Facebook Power Editor.


Opsæt målgrupper
Når du har oprettet kampagnen, vil vi gerne oprette målgrupper, der giver mening for vores brand.

Stil dig selv de her spørgsmål

 	Hvilken aldersgruppe er på Snapchat?
 	Hvilke lokationer vil det give mening for din forretning?
 	Har du andre platforme med nuværende brugere du gerne vil have på Snapchat?

Custom audiences
I, der har læst mine tidligere indlæg, ved, at jeg holder meget af at bruge custom audiences, fordi det giver dig muligheden for at ramme brugere, der tidligere har haft et forhold til dig - det kan være brugere, der har et forhold til din hjemmeside, din app, eller brugere, der er tilmeldt din e-mail liste - disse ved, hvem du er, og derfor er der større chance for, at de vil tilføje dig på Snapchat også.
Custom Audiences er en udvidet funktion i målgruppeuniverset på Facebook, hvor du kan vælge mere avancerede segmenteringer. Du kan eksempelvis lave målgrupper baseret på adfærd på din hjemmeside, uploade e-mail liste med nuværende nyhedsbrevsmodtagere og meget mere. Det kræver lidt tid at komme helt ind i det, men når man først får en feeling af, hvordan det fungerer, er det et af de stærkeste værktøjer på platformen.
Custom audiences, jeg vil bruge til denne kampagne

 	Besøgende på min hjemmeside (www.mickyweis.com)
 	Tilmeldte til mit nyhedsbrev
 	Engagement på min Facebook side (dem der liker flest opslag)

Har du ikke fået helt styr på custom audiences eller installeret koden på din hjemmeside, så du kan målrette mod besøgende?

Så skal du bare læse videre - så får du et par andre ideer til målgrupper.
Fans
Har du en Facebook side eller Instagram profil?

Så kan du også målrette imod dine fans i stedet.

Da de allerede er eksponeret for dit brand, er der ligeledes stor sandsynlighed for, at de vil tilføje dig på Snapchat også.

Skulle jeg eksempelvis lave en kampagne for Peter Bendtsen, ville jeg målrette Snapchat kampagnen imod hans Facebook fans.


Har du ikke en større Facebook side?
Man skal desværre bruge en Facebook side for at kunne annoncere - så det er et krav, at man har dette. Dog kan det være, at du ikke har så mange fans - endnu!
Lad os kigge på endnu et målgruppevalg, som hverken kræver fans eller hjemmeside!

Alder, lokation & interesser
Segmenter på alder - hvilken aldersgruppe giver det mening for dig, dit brand og virksomhed at have på Snapchat?
Lad os tage Peters eksempel igen.
Peter er personlig træner, og han er et respekteret navn i branchen. Der findes mange lignende Facebook sider og interesser i kategorien, Fitness & Sundhed.
Lad os se om Peters brand kan tiltrække folk, der endnu ikke er eksponeret for ham.
Opsæt af bred målgruppe til Peter Bendtsen
Baseret på interesser, alder og lokation

Som det kan ses herover, har jeg valgt en række interesser, som Facebook forslog til Peters side. Nu er det meget nemt at vide, at dem, der er medlem af Fitness World og tager kosttilskud, nok også har en interesse for tips og tricks til personlig træning.
Samtidig har jeg valgt Danmark som lokation og en lidt lavere alder, da jeg ved, at brugere på Snapchat er noget yngre end på andre sociale medier såsom Facebook.
Denne målgruppe ville give mig en antal mellem 200-300.000 potentielle fans til Peter's Snapchat.

Placering
Det vigtigste element i denne kampagne og strategi er placeringen.

Via. Power Editor kan du vælge, om du vil vise dine annoncer på mobil eller desktop, og du kan ligeledes vælge, hvor de skal placeres på disse medier.

Da Snapchat er en mobilapp, vil jeg altid vælge desktop fra, således annoncerne kun vises på mobile enheder.


Lav annoncerne
Det sidste step, vi skal igennem, er udformningen af selve annoncen. Jeg vil ikke lave 10-20 forskellige formater her i blogindlægget, men i praksis vil jeg dog lave en del federe annoncer - men du skal jo også have fremtidige indlæg, som du kan glæde dig til ;-)

Det vigtigste ved en annonce er, at den giver en form for værdi til brugeren - du skal altså besvare spørgsmålet: "Hvorfor skal jeg klikke her"?
Her kommer et hurtigt eksempel på sådan en annonce

Tip: Det koster ikke mere at lave mange annoncer. I hver målgruppe har jeg ofte 10-15 annoncer, der konkurrerer mod hinanden. Over 2-3 dage vil jeg hurtigt kunne udpege, hvilke annoncer der performer bedst. Så vær kreativ og test forskellige grafiske udtryk af - det sammer gælder for video, slideshows m.fl.. Det gør nemlig, at du hurtigere får resultater i stedet for at teste 1 annonce ad gangen.
Opsæt budget

Jeg starter altid ud med et lavt budget - det giver ikke mening at sætte det højt i min optik, da Facebook sagtens kan tage fat, og så har du brændt en masse penge af. Jeg starter altid småt ud, og så ser jeg, hvad ROI (Hvad min investering giver) og CPC (Cost pr. click) er.

Kør dine annoncer 2-3 dage og evaluer derefter, hvilke målgrupper og annoncer der skal køre videre.
Mit budget eksempel
25,- er det mindste pr. dag
Nyttige links:

 	Facebook annoncering
 	Instagram annoncering

Konklusion
Jeg ser Snapchat markedsføring som en kæmpe mulighed for mange virksomheder!

Bloggere, personlige trænere og dem, der har en forretning inden for madlavning eller natteliv, eksempelvis, vil kunne få rigtig meget ud af Snapchat, da disse typer forretninger åbner op for visualitet.

Snapchat er en unik mulighed for at skabe en direkte dialog med både kunder og potientielle fans - så spring ud i det, hvis det giver mening for dig og din forretning!

Hvad er dine erfaringer med Snapchat, og har du fået prøvet det af i forretning øjemed? 

### 5 hurtige tips til success med snapchat markedsføring

Flere af jer ønskede via min Facebook side at jeg skulle skrive lidt nærmere om Snapchat og om hvordan man kan bruge det populære sociale medie til markedsføring!

Snapchat er uden tvivl et af de hurtigst voksende sociale medier i Danmark i øjeblikket!
Forøg din følgerskare
Der findes de helt elementære måder at tilføje venner på - herunder tilføje via brugernavn (hvis du kender brugernavnet - tilføje venner via din adresse bog (kontakter).

Da Snapchat valgte ikke at sælge deres sociale medie til Facebook findes der ingen integration mellem de 2. (Det ville nok ellers eksplodere antallet af brugere på Snapchat).
Lad mig give dig et par andre ideer
Instagram

Rigtige mange danskere har sammen med Snapchat også en profil på Instagram og Facebook. Da du højst sandsynligt nok allerede har nogle kontakter på disse medier - hvorfor så ikke udnytte dem til Snapchat?
Eksempel fra min egen Instagram
Indsæt Snapchat navn som dit fulde navn


Del på Facebook

Facebook er stadigvæk det medie vi danskere bruger mest!

Derfor har vi også igennemsnit 150-250 venner pr. person - og mon ikke en stor del af disse brugere også har Snapchat?
Eksempel fra Peter Bendtsen's Facebook side
Som det ses har Peter lavet et snapchat profilbillede


Tip: Facebook har også åbnet op for at du nu kan have en video som profilbillede - denne kan du uploade via mobilappen!


Integrer på din blog

Snapchat har lavet en lækker lille link funktion der faktisk gør at du nu kan linke til din Snapchat fra hjemmeside - blot via et simpel link.

Linket skal se sådan her ud: https://www.snapchat.com/add/brugernavn
Så mit link ville se sådan her ud: https://www.snapchat.com/add/mickyweis


Samarbejde med andre i din industri

Alt for få i Danmark benytter sig af denne metode - i Sverige er de store bloggere rigtige gode til at bruge hinandens netværk.

Jeg ved ikke om vi i Danmark er bange for at give for meget gratis til hinanden - men lad os antage at du er sammen med andre der har mange følgere på Snapchat - hvorfor ikke give hinanden lidt god reklame?

Party share! 

En ting jeg har oplevet på det sidste er at folk bruger Snapchat mere til fester end de bruger andre medier - derfor er det også oplagt at bruge til at øge venneantallet - det går lyn hurtigt med at tilføje hinanden.

Tilmed kan din mor ikke se på Facebook at du er blevet venner med 17 piger henover weekenden :)

Det fungerer på den måde at du hopper ind i Snapchat - trykker på dit lille Snapikon i toppen.
Så trykker til "Find venner"

Og derunder kan du så vælge "Find snapchattere i nærheden" - hvis i sidder 10-20 til en fest har i hurtigt tilføjet hinanden!
    
Såfremt der er nogle i nærheden af dig vil de komme frem på denne skærm og i vil kunne tilføje hinanden! Smart ikke?

Personlighed
En af grundene til at Snapchat er blevet så populært er at det er mindre opstillet end mange andre sociale medier.

Du har ikke mulighed for at smide tingene en tur igennem photoshop eksempelvis - det er der mange der benytter sig af på Instagram (fy-fy).

(Ja der findes filtre til Snapchat, men hvis du tror dine bedste venner har fået hundeører fortjener du ikke at have en mobil :))
Du er helt normal!
Vi har alle en holdning til andres liv - om vi vil det eller ej!

I takt med vi bliver ældre begynder det dog ofte at fylde mindre - men for kerne målgruppen hos Snapchat - 14-20 årige - betyder det alverden hvordan andre ser os.

Derfor er det en omvendt bekræftigelse at se andre - ja ligefrem A-stjerner såsom Justin Bieber, Christoper, Medina og mange flere - være helt "normale". Vi vil se at de også kan være underlige, gå uden make-up eller hvad det nu er!

Det giver ligeledes muligheden for at dele personlige stunder i dit liv - musikere kan dele deres egen "special moments" med en hardcore gruppe af fans.
Med andre ord: Vis hvem du er - og du får kredit for det.

Involver dit publikum
Jeg har arbejdet med sociale medier i 8 år - og startede da det nærmest kun var Facebook der kunne bruges.

I takt med at flere og flere brugere er kommet på medierne, kræver det også mere for at stand out!

Jeg har været så priviligeret at have Christian Stadil i mit tætte netværk - og han sagde noget til mig forleden til foredrag vi havde for Firtal
“Tell me and I will forget. Show me and I will remember. Involve me and I will understand.
Dette ordsprog har sat sig godt fast.

Når vi har praktikant forløb eller jeg gerne vil videreformidle noget til salgsteamet i Firtal er det en afgørende faktor for mig at involvere alle mand.

Det nytter ikke noget folk ikke fanger dit budskab - så ender det med at du bruge mere tid på at vise tingene flere gange eller skulle forklare dig yderligere.

Sådan er det også med Snapchat!

Involver dine brugere!

Det kan gøres på et utal af metoder når det kommer til Snapchat!

Eksempler på Snapchat involvering 

 	Spørgsmål. Lad dine brugere stille dig spørgsmål som du svarer på - det tager ikke lang tid at svare og hvem vil ikke gerne stille spørgsmål til nogen man ser op til? Uanset om det er virksomheder eller personligheder kan dette virke.


 	Konkurrencer. Brug Snapchat til konkurrencer - sig folk skal Snap de fedeste historier til dig og du vælger en vinder indenfor den næste time - konkurrencer er fedt, koster lidt og kan gå super viralt!


 	Spørg om hjælp. Det BEDSTE for os mennesker er at hjælpe hinanden - derfor skriver jeg dette indlæg. Ligeledes skal du ikke være bange for at spørge dine kunder om hjælp - tænk hvis de kom med et nyt input til dit produkt, hjemmeside eller andet - den følelse man ville få som "kunde" eller potentiel kunde ville være uvurderlig!


 	Storytelling. Noget af det meste powerful du kan lave er storytelling. Gør sådan at folk føler de er en del af en historie!

En legetøjs butik i USA ved navn Sphero skulle promovere legetøj i forbindelse med den nye Starwars film - der fandt de 10 af de største influencers indenfor Starwars universet som så fik lov at feature den lille figur - folk gik helt amok på de sociale medier - og de fik op mod 10 millioner visninger pr. dag. Se videoen herunder..


Partner-op med virksomheder
Hvis du driver dit eget brand via Snapchat og gerne vil have flere følgere - eller blot gerne vil udstråle at du er professionel - så kan du med fordel teame op sammen med virksomheder.
Snapchat takeover!
Der findes rigtig gode eksempler på hvordan kendisser overtager virksomheders Snapchat - afhængig af din egen følgerskare kan det selvfølgelig også begrænse hvilke virksomheder du kan vælge.

Men - der findes jo et hav af virksomheder!

Hvis du går meget op i boliginteriør - hvad med at kontakte et firma der sælger møbler? Det handler om at du kan vise din passion og samtidigt brande dit navn!
Victoria Secret lader deres topmodeller tage over
Sådan ser det ud når det sker

Læs mere omkring casen her
Der findes et hav af gode eksempler!
Mit råd er: Find de fedeste brand på Snapchat og følg disse for at se hvad de gør.
Det er ikke sikkert du lige kan få Leonardo Di Caprio til at "takeover" jeres virksomhed's Snapchat account - men mindre kan også gøre det!
Og som med alt online: Det vigtigste er at få en masse data samt viden - så ved du hvad du kan gøre bedre næste gang!

Rabat til virksomhed
En anden trendy feature på Snapchat i øjeblikket er at bloggere og influencers får en rabatkode de kan dele ud til deres følgere - det kunne være 10% på Nike.com (Cristiano Ronaldo kunne gøre dette - tænk hvor meget Nike ville sælge).

Hvis du sætter noget sporing op på den rabatkode vil du også kunne se hvor mange gange koden bliver brugt. Der skal ikke mange salg til før det kan betale sig - og det kan gå viralt!
Husk: Altid gå efter de bloggere og influencers der har et brand der passer til dit produkt. Det er ikke sikkert det skal være de mest fulgte piger der ser knivskarp ud - hvis du sælger møbler kunne det være en med hammer stærk passion for bolig. Hendes følgere vil nok være mere sandsynlige købere!
Følg udviklingen
Et af de vigtigste elementer i Snapchat markedsføring er at følge udviklingen.

Der sker så meget med Snapchat i øjeblikket - så det handler om altid at opdatere appen på din telefon og følg med i hvad der sker.

Ofte kan man virkelig ramme jackpot hvis man er first mover på en ny funktion!

That's it! 
Lad mig endelig høre hvad du som virksomheder, celebrity eller helt almindelig bruger har fået ud af Snapchat og om du overhovedet bruger det?

### 5 content marketing trends jeg gerne ser i 2016

2016 er skudt i gang og jeg tænkte det var på tide med endnu et blog indlæg. Jeg har gået og funderet lidt over hvad jeg skal skrive om denne gang, men er kommet frem til at vi skal kigge på de trends jeg tror får en kæmpe effekt i 2016.

Først og fremmest - er du ikke kommet i gang med content marketing endnu, vil jeg stærkt anbefale at du kommer i gang. I min optik vil de firmaer der ikke arbejder med content lide en langsom død indenfor den næste årrække.

Hvorfor spørger du mon? ...

Lad mig forklare.

I takt med at online branchen er eksploderet de seneste 5-6 år, har hele markedsføringsdelen taget sig en drejning. Når der er få spillere på et markedet er der plads til alle hvad angår annoncering. Det er der ikke i et konkurrencepræget markedet - specielt ikke i de store brancher såsom tøj, elektronik og lign.

Derfor kræver online markedsføring i dag noget andet!
Content marketing dræber internettet - langsomt
Du ser 10 sider omkring vægttab - hvem har ret? Problemet med content marketing er at det i princippet ikke behøver nogen afsender. Vi ser mere og mere at store sider benytter sig af outsourcing og gæsteindlæg til at fylde siderne med indhold.

Uden nogen former for kvalitetssikring og uden personlighed.

Samtidigt er det disse sider vi ser tage placeringerne i Google. Dermed er det ikke kun et problem for brugerne, men også et problem for Google.
Google udgav nye retningslinjer i slutningen af 2015.
En af de ting de gjorde klart var netop at de ville gøre mere brug af flere detaljer i deres søgeresultater. Se eksempel vi har lavet på Made4men.dk

Dette er blot begyndelse på at integrere brugernes holdninger.  Vi vil i højere grad se Google og Facebook benytte sig af deres data omkring dig som person og bruge dine relationer til at skabe troværdighed og inddrage brugerne i resultaterne - hvordan skal de ellers adskille indholdet?

[easy-tweet tweet="Du tror på troværdige kilder, dine venner - ikke på algoritmer. " via="no" hashtags="#contentmarketing"]

Selv Amazon er begyndt at hyre eksperter til at skrive omkring deres produkter, for at give siden mere substans og mere indhold der skal give forretningen en ekstra dimension.
Tænk over dine seneste indkøb - spurgte du dine venner til råds?

Glem Google Adwords, fokuser på oplevelser
Flere og flere forretninger står og falder med deres annoncekroner - hvilket ikke kun er dyrt, men også ret farligt.

Jaja det siger du altid! Men hvorfor?
Først og fremmest lad os kigge på antal af firmaer der bruger Adwords.

Og hvor stort er dit budget som nystartet webshop? Relativt lille - lad os være enige om det, måske du kan være med på nogle nichekategorier - men hvad så når der kommer en større konkurrent? Jeg har set det et utal af gange.
Dit "spend" ryger i vejret og din margin falder og du bliver nødt til at lukke for Adwords - og hov, så forsvandt kunderne!
Budgettet er ikke det eneste der truer!
Ad Blocking skyrocker p.t med lynets hastighed!
Folk er med andre ord pisse trætte af reklamerne.
Jamen hvad vil folk så have? ...
Det de altid har villet - underholdning, hjælp, løsninger, følelse af velvære.
Online markedsføring har nået et niveau som TV har haft i lang tid - vi smider en masse annonce ud og håber de vil konvertere til salg uden nogen former for viden om at vores brugere faktisk har et behov for noget helt andet.
Der findes et hav af muligheder! Men ved du hvorfor at de fleste virksomheder aldrig bruger de kreative løsninger?
Fordi de ikke kan spores dag til dag, fordi det er et "sats", fordi det kræver kreativitet - fordi branding er gået tabt hos de fleste danske online virksomheder med undtagelse af få.
I de næste par afsnit vil jeg gennemgå nogle få elementer du kunne overveje!

Video markedsføring vil tage endnu mere fart
Hvad er mere troværdigt end video?

Video skyrocker i øjeblikket - både på Youtube og på Facebook. Der er ingen tvivl om det er kommet for at blive. Faktisk har Facebook lige udtalt at de nu vil lave om på deres feed så video kommer endnu mere i højsæde.
De fleste virksomheder kommer dog som sagt aldrig igang - fordi det kræver tid, ressourcer og kreativitet.
Men jeg vil give dig udfordring - kom nu i gang!
Du behøver ikke opfinde den dybe tallerken. Lad os prøve sammen at brainstorme nogle ideer!

	Vi sælger babyudstyr & legetøj! Vi laver da en Youtube kanal omkring alt til børn. Alt fra hvordan man giver dem blé på (god til at gå viralt), hvordan man holder dem rigtigt, hvordan man spænder dem fast i bilen. Husk på at du ikke skal sælge i hver video! Lav en masse videoer hvor du slet ikke nævner noget med salg - og så laver du 5-6 video med et salgsorienteret tilbud eller rabatkode.


	Vi sælger webshopløsninger! Fedt - den er nem! Lav en Youtube kanal og løs de helt elementære problemer for folk der driver webshop. Hvordan man starter en webshop. Hvordan de opsætter fragtplugins, hvordan de håndterer moms, hvordan de arbejder med kundeservice. I takt med vi viser vores ekspertise skal vi nok flytte nogle kunder over!


	Vi sælger haveudstyr! Fedt! Lad os lave en Youtube kanal omkring hvordan man passer godt på haven. Alt fra at slå græs, til rengøring af grillen, til tagrender - kun vores egen ekspertise sætter grænser. Ligeledes kan vi indrage vores egne produkter i videoerne.

Nemt ikke? Nu skal du bare i gang med at filme! ...

Du behøver ikke engang gå så vidt som at lave en Youtube kanal - lav produktvideoer med et sjovt twist. Vis hvad produktet ellers kan bruges til end lige hovedfunktionen - måske det rammer et behov hos forbrugeren?
Real-time markedsføring vil indhente os
Brugere er mere og mere på! Ikke nødvendigvis tidsmæssigt, men når vi er online, er det instant! Vi sender Snapchat's til hinanden, ser hinanden live via Periscope og vil gerne følge med live via Facebook.

Vi vil med andre ord underholdes live og rammes af kampagner der passer til tiden!

Hvem husker eksempelvis ikke hvordan Black Friday de sidste 5 år blevet et fast fænomen, folk forventer der sker noget den dag - og hvis der ikke sker noget bliver de skuffet.

Det kan du også udnytte!
Det bedste eksempel der findes på dette er Red Bull da de live transmiterede da Felix Baumgarter sprang ud fra rummet - det gik heldigvis ikke galt, og er blevet anerkendt som værende et af de mest værdifulde markedsføringsstunts i historien. 

Du behøver som sagt ikke være Red Bull!

Det du behøver er 2 ting. Viden om dine kunder og evnen til at eksekvere!

Lad os igen lave nogle eksempler sammen!

	E-commerce forretninger: Brug live-kunde support - så dine kunder der ringer eller skriver med dig på chatten kan se dig live. Det skaber troværdighed og mindsker med garanti kundens utilfredshed.


	Konsulenter: Gør det muligt for kunder at snakke live med konsulenter. Eksempelvis ved forsikringer er det tilliden der spiller ind. Hvis du sender en PDF rapport, så skriv du gerne vil tage en live opfølgning hvor du direkte sidder på Skype eller Facetime og vejleder personen - eller viser real time din skærm hvordan man skal forholde sig til tallene. Skaler din egen tid ved at optage videoerne og evt. brug dem i senere cases!


	Content baseret: Lav noget fedt content real time ala Red Bull! Husker du ikke da unge gutter forsøgte at komme mentos i en Coca Cola og den så eksploderede? Du kan gøre det samme! Lav nogle sjove real-time videoer fra kontoret med produkterne. Hvem kan køre hurtigst på et segboard? Hvem kan æde 10 flødeboller hurtigst - vi giver 20% rabat til dem der gætter rigtigt.

Igen er der et utal af ideer til hvordan du kan bruge real-time markedsføring.

Selvfølgelig skal det stå overens med virksomhedens strategi - og det vil nok blive svært at få indført ved de mere kedelige corporate virksomheder (som sjældent lykkedes med content fordi det skal igennem 20 mellemledere).
Personlig annoncering
Skulle jeg ikke glemme annoncering? ...

Jo i princippet, der er dog en ting jeg tror der vil vinde mere frem, måske ikke i 2016, men det er 100% noget vi skal kigge nærmere på.
Genkender du det her skilt?

Hvorfor satte de fleste af os "Nej-tak til reklamer" på vores postkasser igennem de sidste 10 år? Fordi vi blev trætte af 200 reklamer med 99% tilbud vi ikke kunne bruge til noget.

Det samme er ved at ske på nettet i dag. Vi bliver bombaderet med de samme annoncer hele tiden, som om vi er én unik bruger - ja re-marketing er en start, men det er stadigvæk ikke intelligent nok!

Der har internettet en kæmpe fordel. Data. Alle internet forretninger har snart så meget data om os, at det bliver meget nemmere at lave endnu mere specifik indhold.

Hvis Google kan implementere den viden de har om vores søgemønster, købsmønster, sociale vaner, offline interesser - kan de lave en personlig søgemaskine i stedet - til os hver.
DEN SOCIALE SØGEMASKINE! 
Og nej det her er ikke dommedagsprofeti for Google - med over 200 milliarder i omsætning går der nok lidt tid før de lukker.
Dog tror jeg at søgeverden står overfor sin største prøvelse! Når noget vækster og vækster rammer det ofte et tipping point og Google har ikke lavet noget om udover at forbedre deres algoritme. Ligeledes bliver de udfordret af den enorme mængde indhold der hver dag bliver produceret.
Hvad kan jeg bruge det til? ...
Du kan tænke det samme ind! Du driver måske en webshop - eller vil gerne i gang. Tænk over den information du har om hver bruger der logger ind og handler hos dig.


	Hvilke produkter bestiller kunden?
	Hvor ofte bestiller kunden?
	Bestiller kunden mere når der er gratis fragt?
	Har kunden familie vedkommende bestiller til?

Jeg tror vi i fremtiden vil se et specifik interface når vi logger ind hos de store webshops - Tripadvisor, Zalando og Amazon gør det allerede.
Zalando forsøger at ramme nyheder fra mine mærker.
Samtidigt forsøger de at få mig til at tilkendegive flere mærker jeg synes om.


Zalando gør det i særdeleshed godt - de benytter sig nemlig af det samme indhold til deres personlige nyhedsbreve. Det vil sige jeg modtager nyhedsbreve baseret på mine interaktioner med Zalando's hjemmeside.
Kvalitet vil slå kvantitet ihjel, i samarbejde med Google
Jeg er så uhyre træt af at se elendig kvalitet, og automatiseret indhold. Jeg er sikker på Google arbejder på en algoritme som kan sætte en stopper for alt clickbait som ikke har nogen værdi for brugeren.

En af de redskaber Google bruger er bounce rate, tid på din hjemmeside og hvor troværdig din kilde er.
Vidste du at Buzzfeed sidste år producerede mere end 69.000 artikler inklusive 800.000 billeder. Det svarer til omtrent 189 artikler OM DAGEN. Kun for én hjemmeside!
I min optik handler alt content og indhold om kvalitet. Det handler om det budskab og den røde tråd. Det er muligt at Buzzfeed tjener penge, men det er ikke en holdbar strategi for de næste 10 år. Google og Facebook skal nok komme det til livs.
Du har med garanti set disse overskrifter på Facebook.


Der findes et hav af eksempler på disse click-bait sider - og det er ligeledes noget flere og flere celebrities er begyndt at gøre i.

Eksempler:

	http://www.mayweatherofficial.com/ (ejet af Floyd Mayweather)

	http://aplus.com/ (ejet af Ashton Kutcher)

Fordelen for disse celebrities er at de har en stor følgerskare på de sociale medier som de kan poste deres indlæg til og deraf få en masse trafik. Ligeledes får de meget medieomtale som forstærker deres linkprofiler (links til deres hjemmeside), som er med til at forbedre deres placeringer i Google.
Konklusion
Jeg kan være helt forkert på den - jeg er jo trods alt ikke en maskine der kan forudsige hvad der kommer til at ske med online markedsføring, det jeg ved er at internettet i øjeblikket har fart på - også mere end tidligere, der er kommet flere og flere spiller til.

Ligeledes er vi over 100.000 indenfor online markedsføring der har forsøgt at spå om hvad der kommer til at ske i fremtiden - hvem ved hvem der taler sandt?
Hvad tror du der kommer til at ske og hvad har du fokus på i 2016? 

### 8 stensikre måder at øge Facebook engagement på

Hvilke typer af Facebook posts virker bedst? Hvornår på dagen skal jeg poste? Gør det noget, hvis jeg bruger et 3parts værktøj til at poste på Facebook?

Det er blot nogle af de spørgsmål, jeg ofte får fra de virksomheder, jeg arbejder med, som benytter Facebook som markedsføringskanal.

Generelt kan jeg sige det sådan: Det stadig muligt at få meget engagement på Facebook uden at opfinde den dybe tallerken, men det er blevet sværere, end det har været, og derfor er det også vigtigt, at du gør dig nogle overvejelser, før du poster.


Et par interessante fakta omkring Facebook

 	Der er omkring 1.4 milliarder Facebook brugere - Klik for Tweet!
 	47% of alle internettets brugere har Facebook - Klik for Tweet!
 	4.5 millarder trykker "synes godt om" om dagen
 	Ca 75% af Facebooks annonceomsætning kommer fra mobil
 	Direkte upload videoer på Facebook overstiger nu Youtube! 


Post på de rigtige tidspunkter
Der findes utrolig mange delte meninger om, hvornår du skal poste dit indhold på de sociale medier. Generelt vil jeg også mene, at det kræver en del tests for lige præcis din virksomhed og industri, før du kan konkludere noget med sikkerhed.

Da jeg startede med at bruge Facebook tilbage i 2009 til virksomhedsbrug, gav det mig de bedste resultater at poste tidligt på dagen, men nu oplever jeg større engagement senere på dagen.


Hvor ofte skal jeg poste?
Igen et område, der er mange delte meninger om. Generelt om Facebook kan man sige, at forskellige brands i dag poster 31% mere, end de gjorde sidste år - og det kommer kun til at stige.

Specielt hvis vi kigger på medier som Buzzfeed, Vice.com og lign. mediefirmaer, der lever af at drive trafik ind på deres hjemmeside.


Det vil sige, at konkurrencen om, hvem der vinder 1. pladsen i dit newsfeed, er større end nogensinde før. Faktisk viser flere undersøgelser, at omkring 2.000 posts forsøger at konkurrere om pladsen i dit newsfeed -hver eneste dag.


Så hjælper det at poste flere gange om dagen? Hvad er bedst - at du poster én gang eller ti gange om dagen?

Over 2000 posts forsøger at konkurrere om pladsen i dit newsfeed hver eneste dag.

Hubspot, som er et stort mediefirma, der arbejder med social medier, har lavet en større undersøgelse om, hvorvidt der er en sammenhæng mellem antal følgere og antal posts pr. dag.


Generelt viste undersøgelsen, at desto flere fans, man har, desto flere gange kan man tillade sig at poste. Men hvis man omvendt rundt ikke har så mange følgere, vil man opleve en nedgang i kliks, hvis man poster for mange gange.

Konklusion: Hold fokus på at skabe det bedste indhold og lad være med at koncentrere dig om at poste ofte. Hvis du ejer en nyopstartet virksomhed, kan det altså anbefales blot at poste én gang om dagen fremfor flere gange.
Post det rigtige indhold
Der stor forskel på, hvilket indhold der virker bedst på de sociale medier. Det afhænger også rigtig meget af, hvilken branche du er i.

Hvilke elementer spiller ind i overvejelserne for Facebook, før din post bliver offentliggjort?

Faktisk har Facebook over 100 forskellige variabler, der definerer, hvilke posts du ser i dit newsfeed. Herunder har vi et par områder, der kan defineres som værende nogle af de mest relevante:


 	Type af indlæg (billeder / tekst / videoer), der modtager mest interaktion fra en bruger
 	Hvilke indlæg, der bliver rapporteret som spam
 	En brugers interaktion med Facebook annoncer
 	Hastigheden på internettet for en given bruger


Ovenstående var blot for at udpege nogle af de væsentligste, og de bevidner om, at det er super relevant, at du gør dig nogle overvejelser omkring, hvad brugerne gerne vil se, og dette stemmer nødvendigvis ikke overens med det, du mener er det rigtige at poste.
Billeder
En rigtig god idé er at poste billeder. Før video-indhold begyndte at eksplodere, var billeder det, der gav mest interaktion. Og det kan stadigvæk være en rigtig god kilde til meget engagement.


Data siger, at fotoindlæg får 120% mere engagement end gennemsnitlige indlæg, og at fotoalbum faktisk får 180% mere engagement. Så test forskellige billeder, når du poster, og overvej at poste albums, hvis du eksempelvis lancerer en ny kategori af produkter.
Høj kvalitets visuelle ting
Et problem, som mange firmaer ofte står overfor, når de poster billeder og videoer, er, at de poster "dårlig kvalitet". Det er bedre at bruge flere timer og økonomi på at opsætte de rigtige elementer, så det giver mening for dine læsere.
Godt eksempel på dette er Red Bull
Selvom du ikke har sammen økonomi, kan du godt lave fede billeder


Fjern links fra dine opslag
Når man poster links på Facebook, vil linket stå i en status - det skræmmer folk væk, fordi det ligner en form for kode. Så når du uploader links til din Facebook side, så start med at fjerne linket fra selve statussen.


I stedet skal du skrive en personlig tekst, så det ligner, at du kender dit publikum. Et eksempel herpå kan se sådan ud:


Det giver meget bedre mening, hvis dit budskab har en personlig klang frem for, hvis du forsøger at sælge et eller andet i dine posts - for så risikerer du at miste loyalitet. Dine brugere vil have content, og de vil have den gode slags.
Test dine overskrifter
En af de ting, som virksomheder også glemmer at fokusere på - specielt når de starter med at lave content - er deres overskrifter. Når du deler indlæg og billeder på Facebook, er det kun 2/10, der vil klikke videre på det - og det stiller store krav til din overskrift (headline).

Der findes et utal af guides til at skabe den bedste headline. Her er et lille udpluk af gode tips, som du kan bruge som en tommerfingerregel, hvis du gerne vil komme et skridt foran.


Gode tips til den sejeste overskrift

 	Brug stærke ord såsom: utrolig, gratis, absolut, mærkelig. Du kan eksempelvis skrive "10 mærkelige måder at tjene penge på" eller hvad med "10 utrolige tips fra Instagram kendisser".


 	Lister ser ud til at virke virkelig godt, så test med lister såsom "10 måder at skabe trafik online" eller "10 veje til success med din forretning"


 	Når du poster links på Facebook, så sørg for, at der er billeder med i dit indlæg. Det kan du gøre ved at sætte et stort billede ind i indlægget. Du kan eksempelvis se mit billede her i indlægget herunder.


Du skal med andre ord sælge dit indhold igennem visuelle virkemidler, før folk klikker ind på det.
Videoer sparker røv!
Der er ingen tvivl om, at video markedsføring er kommet for at blive - specielt når kanaler som Snapchat og Youtube tordner fremad.

Vigtig pointe! 

Upload dine videoer direkte på Facebook i stedet for at dele videoer fra Youtube. Facebook favoriserer videoer, der er uploadet direkte på deres platform. Klik for Tweet
Nedenunder kan du se udviklingen i antal delinger på Facebook fra andre medier (video), og det er tydeligt at se, at Facebook nu gerne vil have, at det kun er Facebooks videoer, der kommer i fokus. 

Der findes et hav af forskellige video-muligheder i markedet i dag, og du kan også få gavn af disse på Facebook.
Her kommer et eksempel fra SlikhaarTV.
Kort version, hvor de linker til deres Youtube kanal.

Igen er det kun fantastisen, der sætter grænser, men hvis du gerne vil have det optimale ud af Facebook, kommer der her endnu et par tips:

 	Hurtig start: Vær sikker på, at dine brugere har fanget, hvad din video handler om i starten. Hvis din video ikke lægger op til noget, der vækker brugerens interesse, vil de ikke klikke på "play".


 	Lav teaser: Skriv en lille update til videoen som en teaser, hvor du trigger folk til at klikke. Det kunne eksempelvis være noget med "Hvilken burger er bedst? McDonald eller Burgerking?"


 	Gode thumbnails: De små billeder, man ser, før man klikker på videoen. Overvej at lave dine egne billeder hertil, og upload dem, når du uploader videoen. Så kan du også skabe en rød tråd evt. med dit firma logo i alle videoer.


 	Skab unikt indhold til Facebook: I stedet for at bruge de samme videoer på alle medier, så overvej at skabe noget indhold kun til Facebook. Så sørger du for, at brugerne får en følelse af noget unikt på det medie, de følger dig på. Du kan altid linke til længere udgaver eller flere videoer i slutningen.

Konkurrencer & tilbud
En stor del af dine likes kommer gennem deltagelse i fede konkurrencer, og hvis du fremsætter gode tilbud. Det sker kun, hvis du bidrager til det. Der findes et hav af forskellige konkurrencer og sjove initiativer, du kan gøre brug af for at engagere dine brugere.
Konkurrencer


Uskrevne regler

 	Desto nemmere det er at deltage, desto flere vil deltage. Klik for Tweet
 	Og desto større præmier, desto mere kan du forlange. Klik for Tweet


Lad os antage, at du vil have folk til at skrive en historie om dem selv, som du må bruge i din forretning - den skal sendes ind, og der skal gerne være billede med. Hold nu op en omgang - og præmien? Et gavekort på 500 kroner.

Det giver hverken meningen for brugerne eller for dig, og du ender sikkert med 5 deltagere, hvis det kan gøre det.
Eksempel på en meget simpel konkurrence
Hele 1700 kommentarer.

Disse "små konkurrencer" er en god måde, hvorpå du kan skabe en stor hype omkring din Facebook side og hvorpå, du kan booste din generelle succes, da Facebook kan se, at du er god til at engagere dine brugere. Det er dog ikke noget, der kan mærkes decideret på bundlinjen fra dag 1 - men over tid kan du skabe gode relationer til dine fans, hvilket er lige så vigtigt.
Større konkurrencer
Der findes mange gode applikationer, der kan bidrage til, at du kan lave endnu større konkurrencer, hvor det er muligt at samle fans ind. Du kan eksempelvis læse mit indlæg her omkring de nye Facebook lead ads.

Du kan dog også selv lave dine apps, hvor du kan få folk til at signe sig op via e-mail, og dermed får du mulighed for at sælge til dem på et senere tidspunkt, og du kan bruge dem i dit Facebook custom audience.
Eksempel fra SlikhaarTV via brug af Woobox

Tip: Mit bedste råd for at skabe en fed konkurrence er at følge de store brands på sociale medier - i lige netop din industri. Ved at se, hvad trends er i øjeblikket, vil der være større sandsynlighed for, at du får en idé, der passer lige netop til dit segment.
Tilbud
Sælger du produkter, som en e-commerce forretning, vil dine brugere have tilbud. En af grundene til at Facebook annoncering ofte ikke virker, er fordi virksomheder promoverer deres regulære produkter uden at tænke tilbud ind i det.

Facebook opslag, der er skræddersyede til dit publikum på Facebook.
Jeg elsker eksempelvis at følge brands som Oreo!
Ikke fordi de laver tilbud, men fordi de skræddersyer content til mig.

Test, analyser & optimer!
Der findes flere værktøjer i dag, der kan analysere, hvor godt dit indhold performer på de sociale medier. Der er dog også langt mellem de helt gode systemer. Jeg bruger p.t 2 forskellige værktøjer, når arbejder med de sociale medier.

SumoRank

Start med hoppe ind på SumoRank, og indtast din Facebook URL. Derefter får du et screenshot som herunder. Du kan også bruge dette til at udspionere dine konkurrenter, og dermed få en masse indsigt fra hele din branche.


Du får med andre ord en god indsigt i, hvilke ting der performer godt for dig, hvornår på dagen, du skal poste, og hvilke dage, der er mest populære. Alt i alt en god indsigt, du kan bruge i din strategi fremadrettet.

BufferApp

BufferApp er i princippet en form for "kø" til Facebook (og andre sociale medier). I stedet for, at du skal logge ind på Facebook, kan du forbinde dine sociale medier til Buffer (dog ikke Instagram endnu) - og sætte ting i kø.
Det kan mange systemer da klare, tænker du! 
Ja, det er rigtigt - men det fede ved BufferApp er, at de også har en udviklet en sektion med analyse af dine posts. Så når du har postet noget på din Facebookside, kan du altid gå tilbage og se, hvordan dine posts har performet.


Og så bruger jeg selvfølgelig Facebooks eget analyseværktøj, der hedder indsigt.

Du kan tilgå "indsigt" på de sider, som du administrerer, og den ligger i toppen af din side. Under Facebook indsigt kan du få alle de informationer, du ønsker om din side. Du får blandt andet data på, hvor dine likes er placeret henne i verden, hvornår på dagen brugerne besøger din side, og hvilke posts, der performer bedst.


Facebook likes
For at have mest muligt engagement, skal du have de bedste fans. Hvis du har fået fans fra Indien eller lign., vil du ikke få noget engagement, og det vil ødelægge din "score" på Facebook.

Det giver ikke mening at have 2.000.000 fans, hvis du kun har 10, der liker dine ting!

Husk det nu: Kvalitet frem for kvantitet.
Når du laver Facebook annoncer, så fokuser på folk, der har besøgt din hjemmeside eller minder mest muligt om de brugere, du har i forvejen. Brug den data, du har vi.a indsigt fra Facebook og Google Analytics, til at ramme de bedste brugere for lige netop dit brand.
Jeg kommer med en guide hertil snarest, men hvis du vil læse lidt mere omkring Facebook markedsføring, kan du læse indlægget her. 

Konklusion
Endnu en lækker omgang er nået til vejs ende - det er altid rart at have en god fornemmelse i maven, når man afslutter et nyt indlæg. Jeg håber inderligt, at du kan bruge indlægget til noget, og at du får mulighed for at teste det på dine egne sider.

Jeg synes selv, at Facebook stadig giver meget kvalitetstrafik, og det giver rigtig god traction, hvis man kan finde ud af bruge det korrekt. Jeg vil dog stadig sige, at annoncering er blevet mere og mere nødvendigt - specielt hvis man gerne vil se eksponentiel vækst, som man tidligere har kunnet via. Facebook.

Jeg elsker at få gode kommentarer, og jeg svarer altid tilbage, så fortæl mig meget gerne, hvad dine bedste tips er for stadigvæk at få noget ud af Facebook?
Kunne du bruge indlægget? Gør mig en tjeneste - og del indlægget!

### Bang! Kom først med Instagram annoncer

Instagram annoncering! Det meste omtalte marketing emne de sidste par måneder. Nu er de her, men hov hvordan opretter man dem egentlig og hvordan fungerer de i praksis?


Instagram annoncering på minutter


Uden at det skal blive til en artikel om investeringer, så begynder man at forstå Facebook's opkøb af Instagram. Det er et medie der kommer buldrende derudaf, og nu får de også muligheden for at tjene penge på deres kæmpe antal brugere!
Sammenkobl din Facebook side med din Instagram side
For at kunne markedsføre på Instagram skal du sammenkoble din Facebook konto - side, med din Instagram profil. Det gør du under indstillinger på din side. Du kan gøre det uanset om du har Business Manager eller ikke.


Netop at Facebook ejer Instagram kommer til udtryk når du skal oprette annoncer. Man kan nemlig ikke oprette annoncer på Instagram uden at bruge Facebook. Det hele fungerer igennem Facebook's Power Editor, så det er vigtigt du kender til denne.
Eksempel på min Power Editor for SlikhaarTV

Oprettelse af kampagner
Det første step er at oprette kampagner - når du har trykket Download to Power Editor, skal du klikke på "create campaign" efter det får du en popup hvor du kan vælge objektiv - hvad er målet med din kampagne?

I øjeblikket kan du vælge 3 forskellige objektiver for dine Instagram annoncer.

	Clicks to website (Du kan altså sætte en knap under dine billeder til dit site, kunne være salg)
	Mobil App Install (Du får en knap der hedder "Install app")
	Video views (Du får video afspilninger, og kan linke til hjemmeside, youtube kanal eller lign.)


Lad os vælge video views som objektiv. Det er det jeg har valgt på SlikhaarTV. Derefter skal du oprette et ad-set - det er her hvor du definerer din målgruppe og placeringer.
Oprettelser af målgrupper og placering
Klik på create ad-set!


Når du har oprettet dit ad-set, skal du trykke på edit, så du kan redigere din målgruppe. Først skal vi definere målgruppen. Har du læst mine tidligere indlæg ved du at jeg altid arbejder med meget segmentering, så vi har kvalitet for øje!

Lad os tage mit eksempel herunder. Jeg har installeret en kode på min hjemmeside, så du kan se under custom audience at jeg rammer "All visitors" det vil sige alle besøgende fra Slikhaarshop.com (Facebook sammenligner så deres data med Instagram, så ud af alle Slikhaar's besøgende på shoppen får jeg 33.000 mennesker jeg kan ramme på Instagram).

Læg mærke til at jeg ekskluderer fansiden, fordi jeg bruger denne målgruppe i et andet ad-set, så vil ikke overlappe disse 2 for at få de bedste data.


Hvis du nu tænker - jamen hvordan valgte du Instagram? Bare rolig. Hvis du ligger mærke til "Placements" i højre side kan du se der står Instagram Feed.
Denne placering vælger lige under der hvor du redigerer din målgruppe. Læg mærke til at der står Instagram. Du kan selvfølgelig også køre den flere steder, jeg kører dog som regel kun mine kampagner på 1 placering således at jeg ikke skal bruge for meget tid bagefter på at gennemgå rapporterne omkring hvilke placeringer der performer bedst.


Oprettelse af annoncer
Det sidste element vi skal gennem gå er oprettelse af annoncer - du kan nok selv tage den herfra. Men det er vigtigt at lægge mærke til hvordan tingene performer på Instagram. Jeg har allerede nu set en lang række annoncer der slet ikke er gennemtænkt til Instagram (nemt at sige, men jeg synes slet ikke de har ramt mig).

Hvis du har connected din Facebook side - vil du kunne se din Instagram account nedenunder, som du kan se herunder.

Med Slikhaar har vi valgt at køre på video visninger fordi vi har så meget skarpt video materiale. Vores knap "watch more" fører direkte indtil Youtube kanalen, for at booste vores antal subscribere. (Husk fra mit tidligere indlæg, det handler om at have styr på sine KPIér).

 
Konklusion
Jeg synes stadig det er for tidligt at sige noget omkring effekten af mine Instagram annoncer. Vi arbejder med et international marked - og video, det er en nemmere case end eksempelvis at brande den lokale sportsbutik på Instagram.

Indtil videre ser det dog ud som om at det er billige visninger vi får, og indtil videre ser 90% af alle visningerne hele videoen igennem.


Desuden har vi også kunne fornemme en lille stigning i antallet af vores Instagram følgere. Om tallene fra socialblade er 100% korrekte er stadig lidt uvist, men indtil videre giver vi det en chance ugen ud, og vi begynder allerede nu at producere content skræddersyet præcis til Instagram formatet.

Det er selvfølgelig stadig Facebook der trækker op med over 50.000.000 afspilninger på vores video materiale over de sidste 6 måneder, og Youtube med over 100.000.000, men alt i alt kunne det tyde på Instagram kan følge med!

Vi har kørt annoncer fra d. 9-12 indtil videre og antallet af følgere ser ud til at stige en smule. Som sagt vil vi krydstjekke tallene over den næste periode, men hvis tallene holder er det bestemt et godt bud på en god markedsføringskanal.
Vores følgere er kvalitet grundet vores meget segmenterede målgrupper.


Det var alt for denne gang - jeg håber denne guide kan hjælpe dig med at få oprettet de første Instagram annoncer, og få testet det af.
Har du fået testet dem og hvad er dine erfaringer?


### Digital marketing freelancer


### Ready to join forces?


### Skal vi arbejde sammen?


### Gratis Facebook kursus for alle


### Recommendations


### Anbefalinger


### Books


### Bøger


### Blog


### Blog


### Skal vi arbejde sammen?


### Cases


### Cases


### Din digitale partner


### Micky Weis

Dette er en eksempelside. Den er forskellig fra et blogindlæg fordi at den vil forblive ét sted og vil dukke op i dit websteds navigation (i de fleste temaer). De fleste folk starter med en Om side der introducerer dem til potentielle besøgende på webstedet. Der kunne for eksempel stå:


Hej! Jeg er et cykelbud om dagen, aspirerende skuespiller om natten, og dette er mit websted. Jeg bor i Los Angeles, har en fantastisk hund der hedder Jack, og jeg elsker piña coladas. (Og at blive fanget i regnen.)


...eller noget i denne stil:


Firmaet XYZ Dingenot blev grundlagt i 1971, og har siden da leveret kvalitetsdingenoter til offentligheden. XYZ er beliggende i Gotham City og beskæftiger over 2.000 mennesker og gør alle slags fantastiske ting for Gotham-samfundet.


Som ny WordPress-bruger bør du gå til dit kontrolpanel for at slette denne side og oprette nye sider til dit indhold. Hav det sjovt!

### Micky Weis

Dette er en eksempelside. Den er forskellig fra et blogindlæg fordi at den vil forblive ét sted og vil dukke op i dit websteds navigation (i de fleste temaer). De fleste folk starter med en Om side der introducerer dem til potentielle besøgende på webstedet. Der kunne for eksempel stå:


Hej! Jeg er et cykelbud om dagen, aspirerende skuespiller om natten, og dette er mit websted. Jeg bor i Los Angeles, har en fantastisk hund der hedder Jack, og jeg elsker piña coladas. (Og at blive fanget i regnen.)


...eller noget i denne stil:


Firmaet XYZ Dingenot blev grundlagt i 1971, og har siden da leveret kvalitetsdingenoter til offentligheden. XYZ er beliggende i Gotham City og beskæftiger over 2.000 mennesker og gør alle slags fantastiske ting for Gotham-samfundet.


Som ny WordPress-bruger bør du gå til dit kontrolpanel for at slette denne side og oprette nye sider til dit indhold. Hav det sjovt!


### Nikolaj Østergaard


### Nicolai Klausen


### Kristoffer Krog


### Christoffer Hübertz Christensen


### Christoffer Hübertz Christensen


### Christoffer Reventlow-Mourier


### Christoffer Reventlow-Mourier


### Emil Ignatzi Reinholdt


### Emil Ignatzi Reinholdt


### Lars Kjær


### Yoana Yordanova


### Chris Kleis


### Mark Jonassen


### Henrik Nagell


### Jesper Neergaard Paustian


### Andreas Bofill


### Ebbe Kjær Skau


### Anders Hviid


### Rasmus Bæk Larsen


### Rasmus Bæk Larsen


### Sasa Kovacevic


### Sasa Kovacevic


### Luise Sejrup


### Luise Sejrup


### Lasse Wiwe


### Lasse Wiwe


### Marco Vincent


### Marco Vincent


### Silas Moestrup


### Silas Moestrup


### Joakim Kruse


### Joakim Kruse


### Mikael Steffensen


### Mikael Steffensen


### Kristian Scharling


### Kristian Scharling


### Christian Bech Petersen


### Christian Bech Petersen


### Mads Eilert Mathiasen


### Mads Eilert Mathiasen


### Jens Christian Thordal Poulsen


### Jens Christian Thordal Poulsen


### Jens Gram-Bengtsen


### Jens Gram-Bengtsen


### Kenni Sejling Christensen


### Kenni Sejling Christensen


### Daniel Paarup


### Daniel Paarup


### Alexander Wisler


### Alexander Wisler


### Anders Eik Joergensen


### Anders Eik Joergensen


### Rasmus Lykke


### Rasmus Lykke


### Frederik Boysen


### Frederik Boysen


### Filip Evaldsen


### Filip Evaldsen


### Morten Kirk


### Morten Kirk


### Albert Kirk


### Albert Kirk


### Daniel Skovbakke


### Daniel Skovbakke


### Kristoffer Glerup


### Younes Deaibes


### Jesper Tilsted Brok


### Jacob Bech


### Jacob Bech


### Sebastian Trabjerg


### Nikolaj Astrup


### Andreas Dirksen


### Mathilde Ramsdal


### Karsten Birkelund


### Peter Laursen


### Aja Guldhammer


### Brian Tange


### Simon Franck


### Ivar Dagsson


### Ivar Dagsson


### Peter Lynggaard Petersen


### Janne Gaye


### Janne Gaye


### Lau Kjær Knudsen


### Victoria Morgensol


### Mark Nilsson


### Fady Allan


### Jesper Holst


### Torben Kovaltsenko Jørgensen


### Jacob Bülov


### Jacob Bülov


### Morten Pedersen


### Martin Hansen


### Martin Hansen


### Mik Thobo-Carlsen


### Mik Thobo-Carlsen


### Mikkel Harken Salling


### Jesper Hvejsel


### Imran Rashid


### Kristoffer Degn


### Peter Bendtsen


### Vicky Engsted


### Nicolai Danmark Johannesen


### Emil Vilain


### Johan Plenge


### Johan Plenge


### Mads Fibiger Rasmussen


### Mads Fibiger Rasmussen


### Peter Litrup Steen


### Peter Litrup Steen


### Signe Trier


### Signe Trier


### Nanna Bergmann


### Nanna Bergmann


### Christian Stadil


### Christian Stadil


### Reshopper


### Organicbasic


### Hvisk


### Helsebixen


### Thornico


### Rainmaking


### Tattoodo


### ARLA


### Bestseller


### Hummel


### The Psychology of Money


### The Courage to be Disliked


### Discipline is destiny


### Elon Musk


### Factfulness


### One Dollar Man


### One


### Den sorte enke


### Will


### Jagten på El Chapo


### 50th law


### Det hele handler ikke om dig


### Bobler, bullshit og børsfest


### Hvor solen græder


### Kim Jong-un bag facaden


### Den frivillige


### Hustle Harder


### Arabica


### Atomic Habits


### Jab jab jab right hook


### Man’s searching for meaning


### The Secret


### Mindfulness


### Feel the fear and to it anyway


### How to Win Friends and Influence people


### Meditation


### The Obstacle is The Way


### The Growth Hacker


### From ZERO to One – Peter Thiel


### The Dip


### Buddhism Plain and Simple (Arkana)


### The Genius Behind Apple’s Greatest Products


### Contagious


### The Magic of Thinking Big


### The Alchemist


### Awaken the Giant Within


### Fra kælder til Milliard


### 7 Habits of Highly Effective People


### Personlig karma


### Leading


### Walter Isaacason


### Shaping our Future


### Syv år for PET


### 13 ting mentalt stærke ikke gør


### High Performance Habits


### No More Mr. Nice Guy


### The Subtle Art of Giving a F**k


### Principles


### The Mask of Masculinity


### Under bjælken


### Et liv, en tid, et meenneske


### 12 regler for livet


### Min historie


### Ukuelig


### Frihedens pris


### Can’t Hurt Me


### Ser du Månen, Daniel?


### Derfor sover vi


### Begge sider


### Rich Dad Poor Dad


### Data Strategy


### OPEN


### Supertrends


### Jeg løb mod Nilen


### Den sorte kat I Mosul


### Casper


### Snapchat ads


### Snapchat annoncering


### Workshops & foredrag


### Pinterest annoncering


### Linkbuilding


### Søgemaskineoptimering


### Linkedin annoncering


### Instagram annoncering


### Facebook kursus


### Facebook annoncering


### Digital strategi


### AAO Osteopathy


### Aarhus Osteopati


### Firtal Web A/S


### Firtal


### Molly & My


### Molly & My


### Dubaipetfood


### Dubaipetfood


### MyGarage


### MyGarage


### Knowledge Center for Digital Commerce


### Videnscenter for Digital Handel


### Chefmade


### Chefmade


### Allan Hansen Automobiler A/S


### Allan Hansen Automobiler A/S


### RASKRASK


### RASKRASK


### Hvisk


### Hvisk


### Natures Collection


### Natures Collection


### Shaping New Tomorrow


### Shaping New Tomorrow


### iKontrol


### Noella Fashion


### REPEAT Fitness


### DK Company


### Daniel Paarup


### SACKit


### Imran Rashid


### The Burger Concept


### Stine Goya


### Lasertryk


### Sinners Inc


### Happy Helper


### ILD Pizza


### ZERV


### First-8


### Myselfie


### Peter Bendtsen


### Sanovo Technology


### Reshopper


### SlikhaarTV


### Tattoodo


### Organic Basics


### Hummel


### Christian Stadil


### Aarhus Universitet


### ARLA: Hvem er ARLA x RENR?