5 Facebook hacks, du måske ikke kendte
Micky Weis
Micky Weis

15 års erfaring i online marketing. Tidligere CMO i bla. Firtal Web A/S. Blogger om marketing og de ting jeg har oplevet på vejen. Følg med på LinkedIn for daglige opdateringer.

Facebook tilføjer hele tiden nye funktioner til deres, i forvejen, avancerede annonceplatform.

I dag vil jeg lige give dig 5 af de nyeste funktioner, som jeg har testet af på det sidste.

Måske du kender dem allerede – måske der er noget nyt at lære?

Lad os kigge nærmere på det!

Benyt dig af brugernes adfærd på din hjemmeside

En af de bedste muligheder for at ramme en meget segmenteret målgruppe er at kunne benytte sig af den trafik, man har på sin hjemmeside.

Dette gøres, kort sagt, ved, at man installerer en lille kode på din hjemmeside. Denne kode matcher den trafik, du får på din hjemmeside, med Facebook brugere.

Målgrupper

Når du har gjort dette, matcher Facebook dine brugere på Facebook.

Du kan derefter vælge denne som målgruppe under din annonceplanlægning.

Som du kan se, har jeg valgt “Mickyweis.com – Alt trafik – 180 dage” 
Det betyder, at dem, der har besøgt min hjemmeside de sidste 180 dage, vil se disse annoncer
Husk også at ekskludere dine andre målgrupper, så data ikke bliver forvrænget. 

Brugere, der har udført en bestemt handling

Du kan også lave det lidt mere “lakrids”.

Lad os antage, at du har en webshop – så kan du også målrette dine annoncer mod folk, der har besøgt “indkøbskurv” og ikke har fuldført betalingen.

Som du kan se herunder, har jeg inkluderet dem, der har besøgt /cart og ikke /thankyou siden 
Det vil sige, at dem, der har besøgt indkøbskurven, men ikke er nået til “tak for dit køb” siden, får vist disse annoncer

Eksempler på gode målgrupper

  • Brugere, der har besøgt en hjemmeside de sidste 30 dage og ikke købt noget
  • Brugere, der har besøgt et blogindlæg – markedsfør et produkt, der passer dertil
  • Brugere, der ikke har besøgt din hjemmeside i lang tid – genvind dem
  • Brugere, der har besøgt din hjemmeside de sidste 24 timer (ram dem på kendskabsværdien)

Lav annoncer

Det sidste skridt er selvfølgelig at lave annoncerne.

Her kan man spille på forskellige følelsesmæssige call-to-actions.

Eksempler på gode tekstannoncer

  • Glemte du at fuldføre dit køb?
  • Vi savner dig? Her er 20% rabat til vores webshop
  • Du har tidligere købt magnesium, men vidste du dette? (nyt indlæg)

Annoncer i messenger

En nyhed i Facebook er, at du nu kan få folk ind i Messenger-appen, når de klikker på en annonce.

Hvorfor så det?

Forestil dig, at du gerne vil have en dialog med kunden – dette er lidt en moderne version af personlig rådgivning eller vejledning.

Flere statistikker viser også, at mange brugere har det bedre med at skrive en besked på chat eller via. mail, end de har med at snakke via. telefon.

Jeg forestiller mig, at mange ejendomsmæglere, banker, forsikringsfirmaer osv. kan få meget ud af dette.

Vi kommer til at teste det af på Peter Bendtsen i forbindelse med personlig træning til januar.

Det bliver noget ala “Vil du gerne i gang med træningen? Skriv til mig, hvilke drømme du har, og lad os sammen gøre dem til virkelighed” så har vi allerede en dialog med kunden fra start.

Sådan ser det ud fra Jasper’s Market

14356748_858727817560016_475090106_n

Tag produkter

Facebook gør rigtig meget for at slå Google på salg af produkter. Man må erkende, at de fleste af os stadig sidder på Facebook for at snakke med vores venner og blive inspireret af diverse personer og sider, vi følger – og tendensen er altså ikke, at vi bruger Facebook for at købe produkter.

Derfor har Facebook netop lanceret et værktøj, der skal gøre det nemmere at købe de produkter, vi bliver eksponeret for – og nemmere for forretningerne at gøre os opmærksom på deres produkter.

Eksempel fra Made4men
Vi har netop testet dette på Made4men, og det ser sådan her ud

skaermbillede-2016-12-07-kl-09-51-28

 

Sådan fungerer det

Du skal forbinde dit produktkatalog via. din webshop (Shopify, Magento eller Woocomerce har relative simple integrationer).

Det betyder basalt set, at Facebook trækker produkterne fra et feed, som det også fungerer på Pricerunner og Partner-ads.

Når det virker, kan du tagge produkter i opslag

Eksempel 1 – tag produkter i opslag
Som det kan ses herunder, får jeg en funktion, der hedder ‘tag a product’

produktkatalog-facebook

I “products shown” kan du så begynde at skrive et produktnavn, og derefter vil Facebook finde det i dit feed

skaermbillede-2016-12-07-kl-09-57-33

Eksempel 2 – tag produkter på billeder
Har du et meget visuelt brand? Såsom smykker? Det fungerer på samme måde
Som du kan se, står der “tag products” i venstre højre side – du får derefter muligheden for at tagge produkter på billedet.

skaermbillede-2016-12-07-kl-09-59-01

Tip: Når du bruger denne funktion, så sørg for at tagge produkter, der giver mening for opslaget. Derudover så husk, at produkterne også kommer med i de annoncer, du eventuelt laver.

Links

Gamechanger for Instagram

Instagram har netop lanceret (de er jo smart nok ejet af Facebook, som nok blot ruller funktionen videre), at de også kommer til at lave noget, der minder om ‘tag products’ funktionen, som kan føre én direkte videre til webshoppen, der forhandler det vilkårlige produkt.

Det er en funktion, jeg tror rigtig meget på – specielt hvis den ikke kræver et produktkatalog. Det vil gøre det muligt for bloggere, større Instagram-fashion-accounts mv. at skabe affiliate forretninger af en helt anden verden.

Desuden vil det gavne firmaer. der brugere bloggere aktivt. da de så kan få endnu mere ud af deres samarbejde.

 

Jack Threads from Instagram for Business on Vimeo.

Målgruppe baseret på interaktion

En nyere feature, som Facebook netop har lanceret, er, at man kan målrette sine annoncer mod folk, der har engageret sig i opslag eller annoncer fra din Facebook side.

Hvilke muligheder giver dette?

Lad os antage, at du driver en meget aktiv Facebook side, hvor du laver konkurrencer og meget virale opslag.

Så vil du have rigtig god mulighed for at få dem til at “like” / “synes godt om” din side.

Det kunne også være, at du har skrevet et blogindlæg, der får mange likes – hvorfor så ikke markedsføre et produkt, der minder om indlægget til denne målgruppe?

På Helsebixen har vi eksempelvis lavet en konkurrence, som 1.000 har kommenteret på, og 1.000 har “synes godt om”
Alle disse 2000+ mennesker vil vi kunne ramme med denne nye målgruppe-segmentering

 

Største delen af dem, der deltager i dine konkurrencer og liker dine opslag, er faktisk ikke fans af din side – specielt ikke, hvis den går viralt.

Der er jo ingen grund til det!

Så giv dem det.

Upload e-mail listen

En ting, jeg har fået rigtig meget ud af, er at bruge tilmeldte til nyhedsbreve som målgruppe.

Det kan man nemlig også gøre via. Custom Audiences.

Har du eksempelvis en stor kunde database eller mange tilmeldte til dit nyhedsbrev – det kunne være via din blog – så har du mulighed for at ramme dem med Facebook annoncer.


 

Gode tips

  • Segmenter din e-mail liste med bedste kunder. Eksporter alle dem, der har købt for over 1.000 kroner, eksempelvis.
  • Du behøver ikke sortere i køn, alder og lokation, før du uploader e-mail listen til Facebook – det kan du gøre via Facebooks annonce system, når du først har uploadet listen.

Bonus tip: Brug de samme målgrupper til Instagram

Du har måske allerede fået leget lidt med Instagram annoncering.

Det fede er, at mange af disse nye features også fungerer til Instagram.

Du kan ligeledes benytte dig af disse målgrupper på Instagram.

I annoncesættet vælger du nemt hvilke placeringer du ønsker

Tip: Hav altid 2 forskellige målgrupper – 1 til Facebook og 1 til Instagram. Så er du sikker på, at du kan få den helt rigtige data, når du kører dine annoncer.

Problemet med at køre begge platforme i samme målgruppe er, at Facebook blot vil vise dine annoncer, der hvor det giver mening for deres algoritme.

Ligeledes kræver det også lidt mere erfaring i rapportering at kunne se, hvilke platforme og annoncer der koster mest.

Kommentarer

  1. Hej Micky

    De annoncer jeg opretter i Facebook business. Kan man ikke få dem fastgjort til sidens væg?

    Det ser ud til at du oprette fx konkurrence direkte på væggen – jeg har oprettet en som en annonce og kan nu ikke se den på væggen – gør jeg det forkert?

    Med Venlig Hilsen Annemette

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

15 års tips og tricks?

På LinkedIn deler jeg hver uge tips og tricks med mere end 8.000 følgere. Det er gratis at følge med og du kan altid “unfollow” mig igen. Vil du være med?

Gratis tips og tricks »